俞敏洪在南极发全员信庆祝新东方成立 32 周年，为何员工不买账反而引发舆论翻车？问题出在哪里？

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知乎用户 大猛​​​ 发表

成年人的职场世界，有个 “底线” 潜规则：

就是老板可以游山玩水、吃香的喝辣的，

老板也可以给员工谈职场情怀灌鸡汤。

但是！

领导不能在游山玩水吃香的喝辣的时候，再给员工谈职场情怀灌鸡汤。

这都不是不懂换位思考了，而是纯没情商了，但是老俞又不是没有情商的人，我个人只能理解他没把员工当回事。

知乎用户 职业导师小全​​ 发表

老俞这次确实是自我感动式抒情了，时间点不对，场景反差太大，老板去旅游，员工在加班。

这种背景下的激情发言就不再像是鼓励了，而更像是讽刺了。

先说老俞这个人，他骨子里是个典型的理想主义创业者，擅长用宏大叙事凝聚人心。

从北大辞职创业、在破教室里讲课、带着老师背单词、把新东方做成教育帝国，这些经历让他深信奋斗就能改变命运。

在他的语言体系里，初心、坚守、希望、修行… 这些都不是空话，而是他自己真实走过的路。

所以他在南极看到企鹅抱团取暖，第一反应就是类比新东方人相互扶持，这对他来说是真诚的。

但问题恰恰出在这里，真诚不等于共情，更不等于有效管理。

2025 年的新东方，早已不是 1993 年那个靠激情就能活下去的小培训班。

它现在是一个业务横跨教育、直播电商、文旅的复杂集团，内部结构撕裂、增长乏力、人才流失严重。

新东方目前的财报数据看似平稳，但教育主业增速从 43.9% 暴跌到 13.6%，说明核心跟不上了。

而东方甄选虽然还在赚钱，但自营品竞争力也在下滑、用户粘性减弱，高管频繁更替。

比如，此前不久的孙东旭出局、阿里京东系空降，又是一大波舆论，现在的团队早已不是当年那批一起睡地板的兄弟了。

在这种背景下，员工要的是什么？

不是听老板讲企鹅如何在冰雪中生存，而是想知道加班有没有回报？KPI 能不能完成？工资会不会涨？

尤其是教育板块的老师，连续十小时上课、晚八点半下课还在地铁上回邮件、纪念日当天熬夜做续费方案，他们的冰雪世界，是办公室的日光灯，不是南极的冰川。

何况，11 月 16 日是新东方 32 周年纪念日，对员工而言，本该是个有仪式感的日子，哪怕没有放假，至少也该有点福利、有点认可、有点喘息。

但实际上，他们还在加班。

**企鹅抱团是因为冷，员工加班是因为穷，**老俞站在阳光下讲坚守，他们在灯光下拼命，这种对比本身就构成了一种无声的嘲讽。

老俞的信里，通篇在讲感谢、坚守、未来，却对员工的具体痛点只字不提。

通篇九百多字，“我”出现了 19 次，“南极”5 次，而 “你们” 虽然也有，但全是抽象化的赞美。

“你们用智慧点亮了无数学子的前程”、“你们在讲台上挥酒汗水，在办公室里挑灯夜战”…

听起来很动人，但没有一句是具体承认员工当下的痛苦，也没有如何改善的方案。

老俞把员工的辛苦直接转化为平凡中的伟大，再包装成一种值得歌颂的牺牲精神，这种话术，在 2010 年可能还能打动人。

但在 2025 年，员工普遍觉醒，只会认为是情感绑架，老板享受着财富自由和南极假期，却要求员工用初心和情怀来忍受高强度低回报的工作。

新东方这几年其实并不好过，教培行业被政策重锤，转型直播电商后又经历小作文风波，不久之前孙东旭下台，核心人才流失，自营品竞争力下滑，公司处于明显的下行调整期。

在这种时候，员工需要老板解决问题，给他们希望，结果老板反而跑到南极写一篇充满诗意的散文，用人生是一场修行来回应员工的焦虑。

就好比如，当现实问题堆积如山，老板却只提供了精神鼓励，员工当然会愤怒。

老俞早年确实是从草根奋斗起来的，北大辞职、贴小广告、睡教室，这些故事都是真的。

但当他坐拥数十亿身家、能随时飞去南极度假时，他和普通员工之间就已经隔着一道无法跨越的阶级鸿沟。

这时候再用他当年有多苦去共情现在的年轻人，员工看到的只会是既得利益者站在高处俯视。

所以，别怪员工不买账，贫穷的我理解不了有钱人的苦恼。

@知乎职场

知乎用户 老台哥 发表

俞总要是在全员信最后加上一句，为庆祝新东方 32 周年，我在南极给每个员工发 32K 的红包，那我相信大家肯定和你共情。

知乎用户 我是良民 发表

俞敏洪的思维和认知跟不上时代的发展了。

他还是 90 年代那一套：讲理想、讲鸡汤、讲情怀、讲感动。

殊不知这一套是现在的年轻人最反感的一套。

与之对比，张朝阳就很明显跟上了时代的发展，句句说残酷无情的实话（当然这也是张朝阳本来的性格罢了）。

知乎用户 王子君​​ 发表

谢邀。

你发钱，员工可以陪你花式感动，上贺表都没问题；

你又不发钱… 员工没给你上海瑞式贺表就不错辣。

某年某夜，陪某知名老资历网红聊天，从晚上 12 点聊到凌晨 4 点半。

他当时让我找给他做 T 恤的厂，我们聊面辅料和染料聊了半小时；

然后他开始鸟我前老板（对，RUOK 那个），差不多鸟到结束；

中间他难得分配了大概半小时，鸟他的前老板，就是俞总。

你可以说这老哥从来都是鸟天鸟地，不可全信；但从他的表述来看，俞总不是如他对外展示的那样。

抠门、外公允而内专断、好鲜花丛绕、识人不明、求忠不求才等等。

一般来说孤立不证，但互联网里新东方出身的创业者挺多，我也接触过几位，类似评价听过好几次。

只能说：俞总的自我观感、和他身边人对他的观感，有差距，且不小。

往大了说，互联网创业时代基本结束，员工分享高增长的机会越来越少。

大家都是行价工资，企业增长成了老板自嗨。

十年前，天使投资和其他风投差不多 3000 家左右，而且是真的做风险投资，你拿着个 PPT 去讲两次，真有可能拿到 100 万。

国内外上市渠道都相对通畅，整个市场（尤其移动互联网）处于爆发期，大企业也愿意收购中小初创。

蛋糕是巨大的、时间是紧迫的，所以出手是大方的。大量企业，包括今天看来高不可攀的一些大厂，都愿意给新员工分享期权股票。

每股几毛一块给你，上市了可能就是三四十，被收购了也有七八块。苦干三年一套房不是梦。

自古以来，发足饷的就是虎狼之师。所以那时真的有很多员工主动加班、出门恨不得穿印公司 logo 的工服。

还真不是装逼，真就是 “公司有我一份”，字面意义财务意义上有他一份，直接反映在股价上。

那时候老板要是发个什么读书感想人生感悟，下面小弟发自真心学习。吃老板的饭，当老板的兵。

现在，都是行价你跟我整这个。

互联网工资还是很高，但期权发得越来越少，股价多数时间也就那样。高增长收益不再是惊喜，成了需要仔细计算的年包的一部分。

有些 HR 干脆就拿期权来折磨中高管，暴富不可能，但锁定期四五年，这四五年里老老实实当狗吧。

加上互联网整体进入产业成熟期，降本增效大行其道。以前老人听到校招很开心，有新人来干活了；现在老人听到校招就骂娘，翻译翻译就是裁员的时间点要到了。

新人也不傻，进来那天就在算能待几年，时刻准备着。

这种心态下谁特么有空陪你感动？你公司 32 周年干我鸟事？我能待满 3 年吗？

说到底，很多老板精神状态还在十年二十年前。

那时候他们确实带着一票兄弟实现了阶层跃升，从农村做题家甚至街混子冲到开保时捷喝麦卡伦。

但新常态下，大家都是打工，“做好嚟份工”。放缓期企业如果不能给员工长期承诺，那员工也不可能对企业有多少感情寄托。

俞总就是还没拧过来，还觉得自己是 21 年 300 亿美刀市值的俞总。

闲聊公号：王子君的碎碎念。

知乎用户 魔法少女郭德纲 发表

“何不食肉糜” 这一经典的讽刺名句，放在今天，或许用来形容俞敏洪的这封南极全员信再合适不过了。

俞敏洪从南极发全员信庆祝新东方 32 周年，给员工写了一封 “激励信”，自己在冰川中畅谈奋斗的意义，结果却引发了大规模的吐槽。

信里提到自己在南极看冰川、看企鹅，还以此类比新东方的团队精神和坚守，这种精神象征的比喻，本来应该激励员工，结果却成了员工们的笑柄。

为什么？

因为这封信发出来，给大家带来的不是激励，而是彻底的反感和无奈。

首先说说这封信的内容。

俞敏洪站在南极的冰雪世界中，描述冰川在阳光下闪耀的光芒，企鹅在寒冷的极地相互取暖，讲的是坚守、时间的力量和团队合作。

老板在南极感慨万千，自己站在世界的尽头看冰雪看企鹅，感觉多么伟大多么庄严。

而他的员工呢？

有些人可能正坐在办公室里，光线昏暗、桌上堆满了未完成的工作。

可能还得忍受着 996 的工作模式，一周工作六天，连喘息的机会都没有。

你说老板在南极谈初心，员工在工位上为生活拼命，那种差距真是让人有种想掐死自己的冲动。

俞敏洪的南极信，听起来像是大言不惭的 “凡尔赛”，简直是“何不食肉糜” 的现代版。

员工们当然不买账。

这一切，似乎早已变得不那么新鲜。

在这个互联网信息透明的时代，老板们站在高处看世界。

但员工的眼睛早就看穿了这一切，明白了老板的好日子是建立在他们不断加班、不断拼命的基础上的。

当俞敏洪在信中写着：“我在南极感受着时间的力量”

而与此同时，员工们却在深夜加班批改作业，甚至连周末都被逼着工作。

这样的对比，怎么看都令人心生不满。

甚至有员工公开在社交媒体上调侃：“亲爱的老板，我现在正在地铁上加班，晚八点半才下课，十个小时的课程我已经崩溃，享受周末对我来说完全是奢望。

你在南极的信里看到的冰川和企鹅，是不是应该用来激励我在办公室里拼命加班呢？”

看着这一条条反应，真的很难不让人想，老板怎么就这么没有自知之明。

再说这封信最可笑的地方——俞敏洪依然在用那一套老旧的 “精神鸡汤” 来给员工们洗脑，认为只要一番高大上的言辞就能激发员工的斗志。

你让员工坚持、让员工奋斗，问题是，这种 “奋斗” 能换来什么呢？

老板们早已不需要拼搏，早已不需要为了生活而挣扎，他们已经站在了金字塔的顶端，去南极看企鹅、享受生活。

而他们的员工，却仍然在拼命地做 “打工人”，每天为老板赚钱，却始终无法改变自己的境遇。

这样的 “鸡汤” 怎么能让人共情？

这个问题的核心不在于俞敏洪个人的理念，也不在于他是否想激励员工，而在于这种 “激励” 早已和现实脱节。

曾几何时，企业主和员工之间的差距并不那么明显，老板们自己也曾和员工一样拼搏过，甚至一起熬夜、一起加班，大家都在为了目标奋斗，都在为实现梦想而努力。

当年，俞敏洪的励志故事确实能让一代年轻人心潮澎湃。

那时的新东方就像是一个象征，代表着通过自己的努力，打破阶层束缚，实现梦想的希望。

可是今天呢？

老板们早已穿上了金丝鞋子，站在了高高的塔尖，而员工们依然要为一份微薄的工资，熬夜加班，眼看着工资和物价的差距越来越大，自己的未来似乎也越来越不明确。

这种强烈的现实落差，让员工们根本无法感同身受老板们的 “奋斗哲学”，反而觉得自己像个傻子。

俞敏洪这封信，事实上揭示了一个更深层次的问题，那就是:

今天的企业家，已经和他们的员工脱节太久。

他们的生活和员工的生活完全不在一个频道上，老板们的生活简直就是典型的 “与民隔绝”，而员工则是不断为了“生存” 而拼搏。

老板可以站在南极看风景，写出一封 “鼓励” 信，员工却只能在加班和高压的工作中默默挣扎。

面对这样的差距，任何所谓的 “理想” 或者“奋斗精神”，都显得空洞无力，甚至令人厌烦。

最搞笑的是，俞敏洪还不明白，这种 “鸡汤式” 的激励，早就不适应今天的职场环境。

今天的年轻人并不缺乏 “奋斗” 的动力，他们每天早出晚归、熬夜加班，甚至牺牲自己的健康和家庭，只是为了那点微薄的工资和一个不确定的未来。

而那些曾经在奋斗路上一起披荆斩棘的老板们，早已脱离了这种 “苦行僧” 的生活方式，转而享受着别人无法企及的高贵生活。

对于员工来说，老板的 “奋斗” 已经变得像是遥不可及的笑话，哪里还有共鸣？

其实，俞敏洪和其他一些企业主的问题都一样，他们过度依赖 “鸡汤” 式的激励，却忽略了最基础的现实需求——

员工要的不是空口的 “努力”，他们要的是实际的回报，要的是能够让他们看到未来的希望，而不是看着老板悠闲地享受人生。

员工们明白，努力不一定能带来回报，拼搏可能会换来更多的拼命和更少的休息。

而他们的希望，早已经从 “奋斗” 转变成了对更实际的生活改善的渴望。

你在南极看风景，而我却在苦苦拼命，这样的反差，怎么能不让人心寒？

知乎用户 Leoplod​ 发表

资本家会同情南极的企鹅，但是不会同情城里的牛马。

企鹅的这个故事我还真知道，它原版是这样：南极企鹅会报团抵御寒冷，站在最外面的企鹅会跟内圈企鹅轮流换位，保证所有鹅都暖起来，度过寒冬。

但是铁老师的企鹅可能冻死前就换下一批了。

可以想象白天工作人员给老铁讲了点企鹅趣闻，铁老师不仅联想到自己的青葱奋斗史，晚上翻来覆去、夜不能寐、热泪盈眶，顿觉自己闯过大风大浪仍是赤子之心，难能可贵，必须找人倾诉衷肠。

他上午 6 点发可能不是人老醒得早，而是激动的一晚没睡着。

这是这个故事最讽刺的部分。因为原本这个企鹅寓言根本不是讲 “团结”，而是讲“公平” 和“分享”，是先热带后热，实现共同温暖。

但是在铁老师眼里没有 “分享”，而是狼性文化那一套的团结和奋斗——你团结、你奋斗，我成功。

俞敏洪现在有点像教育界的贾国龙。

他们不偷摸吃还吧唧嘴，以为自己大谈特谈人生智慧就可以继续享受前呼后拥的赞歌，以为自己表白心迹和奋斗历史就可以博得人们的赞赏，但是刀刀都往自己身上扎，因为他根本做不到感同身受和共情普通人。

所以铁老师和贾国龙一样，自白 =“自杀”。人设演着演着自己都信了，越是自白，越是证明自己 “不食人间烟火”。

比起俞敏洪虚伪的企鹅寓言，我还是更爱听罗永浩的铁公鸡笑话。

铁老师对另一块大陆的生命充满大爱，不知道他怎么对待自己的人类同胞呢？

知乎用户 温水公爵 发表

可以看看老俞从创业开始，跟着他的人最后的下场。

王阳、徐小平、罗永浩 、陈向东、孙东旭……

为什么在老俞那里成名的很多人，最后都不欢而散？

可能都是别人的不好，都是别人的错吧

知乎用户 天平和天秤 发表

连土老板都知道，庆祝成立 XX 周年的时候，给每个员工发 XX 红包，或者休假一天之类的实惠。

不说南极，哪怕是在酒店，员工都会祝福老板回到 18 岁。

知乎用户 励志脱坑的化学妹 发表

老板打感情牌，初衷通常是好的，但效果往往不好，实操中会被员工解读为薪酬不够，感情来凑的白嫖行为。

员工与公司的关系，本质上是契约关系，员工付出劳动，公司支付报酬。

但感情牌一打，老板瞬间站到了道德制高点，我们风风雨雨走过这么多年，共同铸造了如今的辉煌，早就把你们当成家人了，为家里多付出点没问题吧？什么？钱！家里是谈钱的地方么？

稍有职场经验的人都会意识到，家的比喻是单方面的，老板希望员工像对待家一样无私奉献、不计得失，但当公司遇到困难时，却很少会像真正的家庭一样，无条件地供养成员，当员工出现个人健康问题或家庭变故时，老板口中的温情则荡然无存，瞬间变成照章办事的冷血机器人。

这种 “只谈付出，不谈回报” 的感情牌，会让员工感到虚伪和双标。

您就好比说，俞敏洪在美滋滋南极旅游：

此刻，我正站在南极的冰雪世界中。

可你的家人们还在点灯熬油地工作，作为一家人，难道不该共同出游吗？怎么能抛弃他们独自看企鹅看冰川？哪怕家人们没时间出游，把钱给到家人也行，等有时间了愿意上哪儿玩上哪儿玩。

还有这句，一个冷冰冰的 “你” 即涵盖了所有不配拥有姓名的奋斗者，让人觉得老俞想表达的其实是“新东方的今天，是因为我的优秀，与你们的耕耘关系不大”。

新东方的今天，不是因为某一个人的卓越，而是因为每一个 “你” 的默默耕耘。

感情牌的本质是试图用情感来弥补或掩盖薪酬、工作内容上的缺陷，当员工感知到 “情感” 背后的不对等、不真诚和工具化目的时，自然会产生抵触和逆反心理。

优秀的管理者应该有个意识，良好的职场关系是 “专业的温情”——在保障公平、尊重和物质回报的基础上，自然流露的关怀与认可，远比刻意为之的“感情牌” 更有力量。

还有，文笔不好就别写小作文了，北大毕业的文笔看着像高中高考作文水平，丢人！

知乎用户 dddd 发表

光煽情，不付出。

年轻人，打工人，越来越不吃这一套了。

如果这封信后面，给每个员工发两百块红包加个菜，舆论立马倒转！

知乎用户 boom 发表

这事不止公司，就更大的层面也是一样的，你天天跟我口头说弘扬 xx 文化，铭记 xx 历史，你给大家放个假，不就有时间弘扬和铭记了。

哦，不放假啊，你刚才说什么来着？

知乎用户 天天满仓中石油 发表

田有禄都知道不能在灾民面前喝鸡汤，天龙人更是不让普通人看到天宫一角。避嫌是很有必要的，看到了破防真是一瞬间。

知乎用户 就这还天天赢 发表

如果这封信是发给全体合伙人，并在全体合伙人参加的 impart 上播放，那么全体合伙人都会感动的松开身边的模特，含泪鼓掌。

毕竟自己就知道开 impart，而大哥在探索南极。

但你发给加班的员工，就搞笑了。

知乎用户 双笑生 发表

当年我的第一份工作是在西安一家民营小企业当文案。当时老板准备换车，一日居然问我是选宝马 7 系好还是奔驰 S 系好。他特别强调这个问题不是他个人的私事，而是和公司员工有切身关系——因为按照他的逻辑，如果老板开的车好了，下面的员工也会有自豪感。

不过，我想了想自己在这个公司里 996 的工作环境以及不到 1000 元的薪资水平，还真不知道这个未来的豪车哪里能让我自豪了，但脑海里偏偏想到那首一度非常流行的顺口溜：

职工拼命干，赚了三十万，买个乌龟壳，坐个王 X 蛋。

知乎用户 允执厥中​​ 发表

脱离群众太久的老俞，终究还是活成了他年轻时最讨厌的样子。

我在南方的艳阳里大雪纷飞，你在北方的寒夜里四季如春【狗头】。鲁迅先生说：人类的悲欢并不相通，我只觉得他吵闹。

农场主坐在小阁楼的露台上，一手夹着雪茄，一手喝着红酒，懒洋洋地晒着太阳，看着谷仓里面爆仓的粮食蔬果，非常兴奋的向露台下面的观众分享着他的喜悦。他的分享对象是半夜还在拉犁的牛、寒风里还在拉车的马、日复一日被圈在笼子里生蛋的鸡，还有超龄就要出栏送走的猪。
但是，他的观众们好像并不是很开心。
“你们为什么不开心呢？看着你们辛勤劳动为我创造的财富，你们不开心吗？你们要跟我一样开心起来啊！明年我们还要做大做强，再造一个分场！你们不激动吗？”
农场主大笑着，分享着他一路走来的感悟以及对未来的规划。
牛马们只是抬头看看，然后继续干活，没有一丝表情。

发文的翻车，其实就是老俞把日常大家为了生存不得不拍马屁的状态当真了，入戏了。

以及有的老板天天嘴上说着自己为员工着想，说到他自己都相信了。

他真的以为，大家会和他一样开心。

这篇小作文如此的不接地气，如此的脱离群众，如此让人难以共情，本就是一件很讽刺的事情。

平常在办公室的时候，看到的全是大家的笑脸，不管说句什么话都有人捧着，笑话再冷都有人接着，这是 “权力” 的感觉。

权力让人飘飘遇仙，也让人变得愚蠢和盲目自大。让人一切以自己为中心。

可是一旦超出了线下的场景，顺着一根网线发出的员工声音，才是最真实的心声。

“你在远方看诗和田野，而我为了你的梦想在苟且”……

“大家再加把劲，明年我就又可以换房换车了”……

网上的各种段子，突然间照进了现实。

员工为什么反感？很显然的。从人性上来说，当你端着碗坐在一个饥肠辘辘的人面前时，你愿不愿意分享食物都可以，但是千万不要残忍地在人家面前吧唧嘴。因为不会有人真的会觉得 “尽管我没饭吃，但是我看他吃的很香也会发自内心的开心与幸福”。

同时，员工与老板本就是天然的矛盾体，劳资矛盾是持续存在的。说白了，公司对老板来说是事业、是梦想，员工是实现他梦想的资源和工具，你的梦想实现了并不会给工具镶金镶银，只会想到用坏了就换一把，凭什么还要让工具一同共情呢？

员工在拼劲全力遵守各项公司的规章制度、完成考核指标之外，真的没有心情再去回应你爹味的说教，也绝对会拒绝资方往精神领域伸过来的脏手。

你已经买了他们的时间和精力，但是你给的价钱还远远买不到一个人的精神。老板的鸡汤式激励，往往忽略员工的真实情绪需求 —— 他们需要的是对辛苦的认可、实际的支持（加钱），而非被强行灌输价值观、干涉个人情绪；员工已经在长期承担工作中的情绪劳动，已在消耗心理资源，老板的情绪越界会让这种消耗雪上加霜，进一步拉开心理距离。

所以，请让职场环境纯粹一点，雇佣关系就是雇佣关系，让交易变得纯粹一点。该谈钱的时候，千万别讲感情，让人生理不适。

知乎用户 李小粥​ 发表

即便一个工作两三年的职场新牛马，都懂得自己如果是工作日休假出游，发朋友圈都要非常谨慎，避免刺激到还在忙碌的同事眼红，

结果俞敏洪老师，依然选在自家员工熬夜加班改课件的日子，给全体员工发动员信。

这措辞看着都尴尬：

“此刻，我正站在南极的冰雪世界中，四周浩瀚洁白… 你们在讲台上挥洒汗水，在办公室里挑灯夜战”。还挺印证葛优那句 “小伙好好干，哥明年给你取个嫂子” 的讽刺台词，

所以很多所谓成功人士的口碑翻车，根源都是富的太流油了、被吹捧被神化的太上头了，导致严重「脱离群众」。

从行文可见确实出于俞老师的真情实感，是真觉得自己的休假和员工的辛劳并不矛盾，可以有机结合，以此展示企业伟大光环的精英叙事，

但在员工眼里，这封贺信的背后，则是打工人给老板贡献剩余价值的牛马叙事。

俞老师显然不是有意 “炫耀” 自己的时间自由与物质富足，

而且教书出身，他身上那种铜臭味的资本气息，也远远低于他的其他企业家富豪朋友们，甚至还会在年会上让员工大尺度吐槽公司，放手让董宇辉离开并给足利益，已经算同阶级里很开明的了，

但即便如此仍会有脱离群众的言行，这才是最令人遗憾的。

所以劳动者打工人们，切记听信老板的大饼，

千万不要把企业炮制的所谓文化当回事。

**现代职场社会的本质，就是资本购买劳动者的时间与精力，**仅此而已，不要加戏，更不要轻信情怀、感动之类的毒鸡汤。

很多的矛盾，归根结底还是身份和立场，尤其是资本和劳动者之间的矛盾，

一方面，资本不断用情怀、理想绑架打工人，拿口号和画饼来替代真金白银的薪资支出，以提升资本利润，

另一面，越多越多打工人被现实暴打了，不断反应过来：什么都是假的，只有到手的薪水和看得见的晋升才是真的。

知乎用户 然不语​ 发表

在家庭幸福后面加上一句，

“此外，我决定今年给每名员工多发一个月的工资做为小小的奖励”

我保证舆论翻转，员工凝聚力大增，并且继 “小目标” 之后创造 “小小奖励” 的梗，实现远超成本的宣传价值。

可惜，资本家是不会懂的。

知乎用户 168lei 发表

今年我来南极旅游，大家好好干，明年我好去北极看看风光～～～

知乎用户 皮雷耶斯泽斯尼​​​ 发表

因为庆祝的是 32 周年啊……

老俞你还不如请那位先生当个新东方代言人呢，报辅导班送那位先生的周边，肯定会有许多小朋友报名的。

知乎用户 国士无双 发表

我倒是建议俞敏洪老师给正式员工每人发个印有自己在南极照片的马克杯。然后再印上纪念 32 周年。你感慨你的情怀，大家也能跟着你一起拿点实惠东西不是？还能给你点个赞。别净玩虚的

人家山西首富李兆会结婚时候，摆了 500 桌宴席请全体工人吃饭，一人发 800 红包。

新东方是你的，你有情怀，但是别人是来给你打工挣钱的！来点实惠的最重要

美国传教还得给流浪汉发面包呢 ，然后才能告诉他们这是上帝给他们的。搞活动让老头老太太当背景板观众，还得一人发一盒鸡蛋呢！

旧社会地主过寿当天，给穷人施舍米。穷人们领到米后挨个祝福地主！看上去地主高高在上，态度傲慢，实际行动却是个大善人！穷人的祝福话没成本、穷人的面子一文不值！但吃饱肚子比什么都重要！所以，俞敏洪老师也跟旧社会地主学学，你要大家吉祥话儿和共情，你总得给大家发点米吧？

或者跟军阀张作霖学学怎么带队伍的？

张大帅征兵告示就三句话:

“来来来，来当兵，升官快、发财快，一来就给大洋二十块！”

张大帅的军队，普通士兵一天 1 斤半大米白面，4 两猪肉一斤蔬菜 。如果是骑兵炮兵技术兵种每天还多给 1 斤牛肉或者羊肉。军官伙食更丰富，每个月还给 30 块大洋补贴。

这样结果就是，郭松龄反水！叛军都打到新民县了，眼看着张作霖要完蛋！但是张作霖阵前喊话，用飞机投掷传单 “吃老张家饭不打老张家的人”，直接让叛军不再愿意给郭松龄卖命，炮兵司令邹作华，下令炮轰时不装引线。所以，要想员工对你有情怀，忠诚！你得真心让员工吃饱！

知乎用户 半佛仙人​​ 发表

脑袋正常的人一般是给基层讲待遇，因为他们生活真的很辛苦，需要考虑下个月的房租。

嘘寒问暖，不如一笔巨款。

理想是讲给中高层的，因为他们已经不缺钱，需要更大的野心，有心情听你画饼。

脑袋有问题的人是反过来。

跟中高层讲待遇，跟基层讲理想。

最后基层看你不爽，中高层觉得你土。

脑袋更有问题的人自己享受着的待遇的时候不仅跟基层讲理想，还讲自己多爽。

以及喜欢折腾自家销冠。

知乎用户 马超​ 发表

俞总：我在南极，好美，好明媚！

打工人：我在加班，好烦，好无语！

全文提及 17 次 “我” 和 5 次“南极”，却对员工当下的工作压力鲜有提及。有用户评论道：用企鹅类比奋斗可以，但老板在南极看企鹅，员工在办公室挑灯夜战，这种场景对比实在难以让人共情。

怎么说吧，脱离群众太久

这样的措辞，言外之意就是

不要羡慕别人，也不要小看自己，上天是很公平的，只要你肯努力好好干，明年我又能换一辆新车了

整个就是：你努力我努力，老板明年换宾利

还曾记得那时候的俞敏洪说过：我从小就有一种感觉，希望穿越地平线走向远方，我把它叫做 “穿越地平线的渴望”。也正是因为这种强烈的渴望，使我有勇气不断地高考。

这下，老板终于是去地平线了

如果说之前的社会环境，还能容忍老板们画大饼

那么，现在时代不一样了

一股来自当代职场深处的 “觉醒” 力量，正在无声地解构着这一切

俞总也是读书人，他肯定知道一个东西叫：剥夺

关于这个，马克思跟我们的老祖宗都说过

“一座房子不管怎样小，在周围的房屋都是这样小的时候，它是能满足社会对住房的一切要求的。但是，一旦在这座小房子近旁耸立起一座宫殿，这座小房子就缩成茅舍的模样了。”——马克思《薪酬、劳动力与资本》

“不患寡而患不均”——《论语 · 季 氏第十六篇》

怎么更好的理解这个剥夺呢？

咱们看看美国学者 S．A．斯托弗

他在研究第二次世界大战期间美国士兵的心理状况时发现, 虽然美国陆军的航空兵往往比军事警察拥有更高、更快的晋升机会，但调研显示他们反而会更多地体验到沮丧和挫败的感觉。据此, 他推测，在陆军航空兵中，由于晋升速度快、机会多，士兵会更容易注意到自己身边得到晋升的同事或朋友，假如与他们相比自己没有获得晋升或速度较慢，就会产生相应的负面情绪，这就是相对剥夺感的雏形。

1949 年 Stouffer 提出了相对剥夺感来解释这一心理过程，他认为相对剥夺感是一种很矛盾的心理状态, 此种心态的产生是由于, 人们将自己的命运与那些既和自己的地位相近, 又不完全等同于自己的人或群体作反向的比较，或者说人们把所对比的对象变成了自己的潜在对手。由于这种剥夺体验不是与某一绝对的或永恒的标准相比，而是与某一变量相比，因而这种剥夺是相对的，所以即使某一个体或群体本身的处境已有所改善，但如果这种改善的程度低于其他参照对象的改善程度，同样也会产生相对剥夺感。

获得时代红利的老板们，有时候喜欢指点江山

更喜欢喜欢我自我感动，不仅是自己感动，还要让自己的员工一起感动

但是，还是那那句话

时代变了

但是员工和老板毕竟不是一个阶级的人，是无法共情的

员工辛辛苦苦工作，辛苦加班，不是为了老板的几句抒情表达

员工需要的是工资，需要的是五险一金，需要的是公积金全额缴纳，更需要的是五天八小时工作制

对了，记得俞总他还说过：第二样东西叫良心。什么叫良心呢？就是要做好事，要做对得起自己对得起别人的事情，要有和别人分享的姿态，要有愿意为别人服务的精神。有良心的人会从你具体的生活中间做的事情体现出来，而且你所做的事情一定对你未来的生命产生影响。

知乎用户 抓耳挠蛋 发表

老俞： 我南极了

员工： 我难极了

知乎用户 Saka 财经​​ 发表

俞敏洪的南极全员信，实际上成了新东方员工们续费加班特殊时期的一个压力宣泄口。

翻车也只是撞上了这个时间点，是暂时的情况，俞敏洪前几天在自媒体发自己去南极的时候，其实大家并没有啥情绪。

作为一个老板，享受自己的生活，追求自己的旅程，是很正常的事情，员工也没多少兴趣整天看老板在干啥、去哪儿了。

俞敏洪南极也去了，美食也吃了，个人状态相当不错。

只可惜俞敏洪突然间感慨良多，可能是感觉在南极感觉到了心灵净化，恰好这时间又是新东方 32 周年。

于是闲来无事诗兴大发的俞敏洪，写了给全体新东方教职员工的这一篇文。

文中极力描述自己在南极的感想，然后感恩致敬员工的默默奉献。

可惜的是，这封信的预期效果不佳。

俞敏洪南极了，员工难极了。

很多新东方教职员工表示，现在正是他们加班续费的关键时期，大家都很忙，实在无法和俞敏洪的风花雪月共情。

不过从这事情，结合以前俞敏洪的一些表现，还是可以找到俞敏洪的闪光点的，就是他不怕被人说，不怕员工们的舆论讨伐。

这一点，和俞敏洪面对罗永浩的多次指责、面对董宇辉事件的多次风波类似，俞敏洪在对待这类事情上，肯定是不会像西贝贾国龙那么应对的，不去和对方吵、不去和网友吵、不去和舆论对着干，这是俞敏洪的聪明之处，估计这也是俞敏洪做新东方这么多年来的心得。

所以此次舆论翻车，也就是暂时的，以俞敏洪的风格，短时间内就可以解决这种问题，不会发酵下去。

而且说白了，这事情带来的主要是情绪上的不满，员工们说这个最多是顺带发泄一下最近的工作压力。

发泄完了之后，该做的续费、教学等工作还得继续做。

谁也不会揪着这事情不放，毕竟俞敏洪说话虽然空洞，也没有实质性发钱的表示，但至少没有明说要扣钱要苛刻对待员工。

这封信，还有部分员工的吐槽，都是一种情绪上的东西，并不是员工的工资、不是实际工作，一阵风就过去了。

新东方真正要做的，还是把业绩大盘做稳，避免出现大面积关门的情况，让俞敏洪的事业能够继续，让员工们以后能够真的多赚一点工资和奖金。

知乎用户 虎山行贰 发表

其实迈巴赫情节，真的是个非常令人厌恶的作风，在占领利益高地的同时还非要占领道德高地。

一副迈巴赫是大家的，我只有 24 小使用权的嘴脸，真的会让人 ptsd 。

另：我真的可以不在乎富人穷奢极欲，别再侮辱我智商就行。

知乎用户 无住 发表

时至今日，我经常在自我批评自我反省中探索思考捆绑我的精神钢印到底是什么，后来我越来越笃定地认为是羞耻感。

混的好的人基本没有羞耻感，换句话来说他们都是一点脸也不要呀。

小姐都有坚守的底线，有绝不露天作业的职业操守，他们这些人是一点底线和操守都没有呀。

知乎用户 诚 sir 老爸​ 发表

作为一个从大厂跳出来一年多的前打工人，我读完了俞敏洪这次发布的全员信…… 什么鬼，完全踩雷了，他试图用一层理想主义的糖纸包了块吃不饱的糖，然后员工吃下去还发酸发臭了，时间、场合都不对。

不知道多少人看完了，我先贴在文章里。

有人说，老板发一封全员信鼓励大家，有错吗？老板总不能陪员工一起加班吧？

话糙理不糙，但现在这个舆论环境，宁愿不做，也不要做错，特别是在打工人还在加班的时候你去旅游，试图通过美景和感悟加创业小故事来鼓励大家，就是纯纯的老登思维。

我之前职场中就遇到过类似的，虽然只是一个小领导，但当他在一次开会时跟我们分享曾经因为加班一天拉了十几次肚子的时候，我只能说他肚子和脑袋都有病。

好了，回到正题，如果我是新东方的员工，会带着什么样的心情去看这封信呢？咱们一起试着代入下。

首先，俞敏洪开头这一段南极景色的描写，属实是拉仇恨了：

此刻，我正站在南极的冰雪世界中。四周是浩瀚的洁白、翡翠般的冰山和无边的宁静。冰川在阳光下闪烁着迷人的光芒，仿佛在无声地诉说着时间的力量与坚守的意义。

可以看出俞敏洪在开头试着用一些不常用修饰词，来给整封信提升一下逼格，显得自己不是一个俗气的老板，比如**洁白是浩瀚的，冰山是翡翠一样的，宁静要是无边的，这种虚虚实实的写法确实有点高级。**然后冰川还要闪烁光芒，只是后半句落入俗套 “时间的力量与坚守的意义”，就觉得要开始蹬鼻子上脸，要开始说教了。

现在是南极时间 11 月 16 日上午 6 点钟（北京时间 16 日下午 5 点），在这片远离尘嚣的纯净之地，我热烈祝贺新东方 32 周年的生日快乐！

好家伙，特意写出来时间，生怕大家不知道自己在南极的时间跟北京不一样，你上午 6 点就在看着冰川喝着威士忌写信，我们上午 6 点还在准备早起挤地铁呢！什么，你说这时候是北京时间下午 5 点？大家谁下班了？谁敢这么早就跑啊。

现在的南极，几乎 24 小时充满阳光，我在明媚的阳光下，向每一位参与过或者正在参与新东方事业的人，表达深深的感谢。

行，你 24 小时充满阳光，我们在格子间 12 小时没见过阳光了！

然后是一大段俞敏洪招牌的回顾创业历程，但用的词都很虚，比如_“一路走来，经历了风雨，也见证了彩虹”，比如“用温暖守护了新东方的精神家园”_，我非常怀疑这种风雨彩虹和温暖守护的用法，在中学考试里面会不会被老师直接扣分，写得太像考试模板了。

接下来的一段，我愿称之为更假的表演：

新东方的今天，不是因为某一个人的卓越，而是因为每一个 “你” 的默默耕耘。你们在讲台上挥洒汗水，在办公室里挑灯夜战，在挫折中依然选择相信，在挑战中始终不言放弃。这份平凡中的伟大，让我深深感动，也让我对新东方的未来充满信心。

“挥洒汗水”、“挑灯夜战” 这些词在打工人听起来，就像是资本家拿着工资和你不敢辞职的殚精竭虑来威胁你，敢辞职吗？不敢就赶紧去做事，你做事好认真，我很感动。

这些场景描述就完全没有活人感，可能因为俞敏洪很多年没有跟一线员工聊过天了，所以只能用这种空泛的词来弥补不了解的尴尬。

虚伪，太虚伪，大家都在学校挑灯夜战多少年了，在你这家血汗工厂还要挑灯夜战，大家是多不喜欢睡觉啊？

下面一段不想看了，什么_“站在南极，我看到了企鹅在冰雪中努力生存 “_ ，我问你，有多少人在动物园和纪录片以外的场合看到过企鹅？你哪来这么多感悟，企鹅活下去不是理所应当的事吗？

人生和事业，是一场永无止境的修行。让我们始终保持学习的姿态，倾听时代的声音，顺应社会的需求，在变革中寻找机遇，在创新中实现突破。

这一段又是招牌式的鸡汤，修行、姿态、倾听、顺应、变革、创新，词都是好词，凑在一起就像传销。

末了，还没结束，俞敏洪还要在署名一栏写下_“_俞敏洪于南极 “，够了，真的够了，你在南极旅游发全员信鼓励北京加班员工这件事，被三个字” 于南极 “搞得更像是一场表演秀，还戳公章的那种，好气又好笑。

你能想象刘强东写一封全员信署名”刘强东于英国 “，马化腾写” 马化腾于加利福尼亚“那种戏谑的感觉吗？

可能俞敏洪还真是觉得写完” 俞敏洪于南极 “这几个字，是满意且满足的，这种暴发户文人的精神壮阳实在是太过于直接，句句不提从上至下的姿态，句句又让人感觉从上至下的傲慢。

我有时也在想，是不是人处于高位久了，就被异化了，变得老了钝了自以为是了，跟不上时代了，开始变成曾经最讨厌的那种人了。

金庸老爷子的《笑傲江湖》结尾倒是有点类似，任我行希望令狐冲去当副教主，当任盈盈死活不让令狐冲去当，令狐冲反问她是不是害怕自己变了，任没有多说，但内心答案已出。

坐在那个神坛上接受 “文成武德” 跪拜呐喊的，昨天可以是东方不败，今天可以是任我行，难说明天不会是令狐冲，只是金庸老爷子仁慈，不愿意把残酷的现实剥离给大家看罢了。

所以，如果俞敏洪能真正从心底里感谢员工，不管你是在南极还是北极，你真的要知道打工人们需要什么。

可能是按时上下班，年假和婚假可以足额休，加班费能落实到位，也可能是办公环境能好一点，绿植多一点，会少开一点，员工孩子的读书能帮忙解决一下，更可能是工资能帮大家加上去，直播赚的钱多了，分到每个人的头上能多一些，毕竟房贷车贷在大城市吃穿用度都是一笔不小的开销。

绝对不是看你在南极旅游还在写信感谢大家，大家不想当你眼中的企鹅，也不想天天挑灯夜战。

罗永浩曾经评价过俞敏洪 “铁公鸡”，抠门，精明，现在看来还真是很到位。

知乎用户 史狗子​ 发表

新东方加班强度行业数一数二，工资水平中等偏下，很多人对现状都很不满，在此前提下，这封邮件发送时间也非常之神：

1：邮件发送的时间是晚上 6 点 05，等大家打开企业邮箱估计都是 8-9 点的时候了，正好是大家伙儿加班的时间，许多员工也许前一分才被家长或者被领导骂，后一秒就看到这个邮件

2：每年的 9-11 月份也都是新东方心照不宣的裁员季（因为这个时候补课的学生最少嘛），各个部门都在给自己的手下加各种各样不合理任务，在以各种各样 PUA 话术威胁恐吓着逼人走

于是乎，一年当中最不爽的一个月份里最不爽的一天，老板在一个最让你不爽的时间点告诉你他很爽：你在疯狂加班，老俞在疯狂旅游——他旅游的钱也是你出的，他特意发邮件告诉你，让你更有参与感一点。

不惹众怒都难啊


知乎用户 Urvin​​ 发表

南极时间？俞敏洪显然不懂地理啊！所以，我要指出俞敏洪信中的一个错误。

俞敏洪说：现在是南极时间 11 月 16 日上午 6 点钟（北京时间 16 日下午 5 点）。这个明显不对。

稍有地理知识的人都知道，时间的标度是以经度为参照系的，比如格林尼治时间是 0 时区，就是经度的起算点，然后分别向东是东经，向西是西经。

北京时间是以东经 120 度东八区中央经线为准的时间。

由于一个时区是 15 个经度，所以东经 120 度比 0 时区早 8 个小时。日本东经采用的是东九区的区时，又比北京时间早一个小时。

总之，地球上所有时间都是以其所在经度（严格说是所在时区的中央经线）为标准计算的。至于各国统一用某一个或某几个时间为标准，那也是以某一个或某几个地点所在时区的中央经线来计算的。

比如，中国全国统一用北京时间，它就是东八区的区时，实际上是东经 120 度（从北京附近穿过）的时间。

美国分别采用东部时间和西部时间两个时间，美国东部时间对应西五区的区时，中央经线为西经 75 度；西部时间对应西八区的区时，中央经线为西经 120 度。

现在来说说俞敏洪信中的南极时间。

大家还记得你们中学学地理时候老师教过的吧：站在南极点，面对任何方向都是北——除了仰面朝天，你趴在地上也是朝北。

所以，南极点是所有经线的汇聚点，在这里无法确定时间。南极地区虽然可以存在时间概念，但不同地区采用不同时间标准，主要受地理位置和科考站运营需求影响。

在南极点上，通常采用新西兰时间（东 12 区），比北京时间早 4 小时。

法属南极领地：使用比北京时间晚 3 小时的东五区的时间。

布韦岛：采用比北京时间晚 7 小时的东一区区时。

中国科考站：统一使用北京时间，即东八区的区时。

不知道俞敏洪说的，现在是南极时间 11 月 16 日上午 6 点钟（北京时间 16 日下午 5 点），到底他当时站在哪里。

上午 6 点比下午 5 点晚 11 个小时，据此推测，他在南极地区的西三区的某一位置，并不在南极点上，也不在中国的某个考察站。

我查了一下，南极西三区没有中国考察站。中国在南极的五个考察站（长城站、中山站、昆仑站、泰山站、秦岭站）均位于东十二区至东三区之间，具体分布如下：

长城站：东三区（南纬 62°13′，西经 58°58′）；

中山站：东五区（南纬 69°22′，东经 76°23′）；

昆仑站：东五区（南纬 80°25′，东经 77°07′）；

泰山站：东五区（南纬 73°51′，东经 79°57′）；

秦岭站：东三区（南纬 74°56′，东经 163°42′）。

我查了很久，西三区连国外的考察站都没有啊！所以，俞敏洪到底在哪里呢？

知乎用户 NeoMind 新心智 发表

老板的祝贺，别光用嘴说。

问题嘴说完之后要做什么？？

员工从下到上，每一层级的人员都发公司生日红包。你看员工买账不，发的越多，员工越买账。

相反你老板不发红包，去南极旅游，员工在公司辛勤工作，然后看着你说祝贺新东方生日快乐，你老板是乐了，员工在对比之下，可一点乐不起来。周鸿祎的话来说，俞敏洪陷入自嗨了，自己很爽，没想到下面的员工看到是作何感想。

现在知道了，一片怨气。

你不发钱，哪怕休假一天呢

知乎用户 ETO 领航员 发表

问题出在公司是你老板的，我拿多少钱干多少事，你人在南极潇洒告诉我们不容易，很伟大，要努力？

这种人太多了，自己把公司当家，还告诉你要把公司当家，你真拿公司当家他又要不乐意了。

新东方活 32 年还是 3.2 年对我的工资影响很大吗？你俞敏洪容不容易公司都是你的，员工容不容易你肯定是看不到的。

不知道勾心斗角的新东方有多少人能待超过 3.2 年。

顺便问一下，2022 年我离职前年会抽奖得到的行李箱什么时候给我

知乎用户 Punisher 发表

早上七点，老板叫醒昨夜加班到凌晨四点，最后在工位上趴着睡着了的你，说：“加油干，明年给你换个老板娘。”

知乎用户 青柴 sheldon​ 发表

晚发了十年

在蓬勃向上的 2015 年，俞敏洪发这个属于 “诗和远方”

在现在…… 额……

比如 98 年的下岗工人，也没办法共情跑到国外曲婉婷的母亲啊～

知乎用户 huhu 发表

俞敏洪是个典型的老登企业家，而典型的老登企业家的典型特点就是自恋——在他眼中自己聪明、伟大、模范，所以能聆听他的圣训是不得了的奖励。

这一套对老登员工确实有用，但可惜小登不吃这一套，对小登来说，听老登叨逼叨自己的成功史以及展望未来是一种折磨。

这种认知错位导致了这次翻车——

老登俞敏洪认为自己已经发了 32 周年福利了——我这么成功的一个企业家，纡尊降贵苦口婆心教育你们这么长时间，少说值一个月工资吧？这福利还不够？

小登员工们崩溃了，周年庆不放假不发福利，安排我们搁这听一遍压榨我们一边环游世界的老逼登吹牛逼，这破企业真就绝了。

知乎用户 王东来​ 发表

铁老师这外号，起的真是恰如其分。

不得不说罗永浩在这方面，绝对是天才。

他早就该干这个了！

知乎用户 平老虎​ 发表

问题出在南极上，不怪俞总，一个人乘坐的探险游轮行驶在南极玉洁冰清的冰山之间的时候，是容易冲动并抒发感情的。主要就是南极太好看了。其实俞总只需要加一句，在公司工作 5 年以上的员工，可以抽奖获得 5 名免费同款庞洛邮轮、与奚志农老师同游的南极游的名额，员工就买账欢呼了。

南极之美，甚至全世界大多数国家的人无法用自己母语去描述。

船长说：“来自温带和热带国家的人，在伟大的南极洲面前，束手无策，完全进入失语状态，或者干脆可说是语言休克，举手投降。这当然不能简单归结为我开的这艘船上客人们的无能。我以为，真正原因在于他们过往所掌握的既成语言体系，根本就没见过如此宏大而漫无边际的冰雪，当然无法形容它。”——毕淑敏老师的《南极：与独孤和解的纯粹》

当你站在这样的场景下，你是不是也感觉

人生值得！

知乎用户 开膛手贝塔 发表

看了全文，就像网友们说的那样，“满篇看下来，整个脑子都是南极”。

南极不是一般人能够去的，你要有钱，有闲，还要有个好身体。而俞老师，很明显，都有。

所以开篇，你就能看出来，俞老师有多么激动——浩瀚的洁白、翡翠般的冰山、无边的宁静。

这些内容，天然、美好、宏伟，唯一的遗憾是——它跟牛马无关。

我相信，俞老师发的这篇文章，是真诚的，是当时当刻的真情流露，是想写，就写了。

但他把南极描摹得越是美好，就越是反衬出牛马们的无奈。

这就算了， 你还要把 “在办公室挑灯夜战”“平凡成就伟大” 这些内容点出来，就属于贴脸开大了。

这封信，如果是写给股东们，股东们会鼓掌；但写给所有的教职工，就不合适了，因为大家都是拿工资的，不是拿股份的。

现在公司的年轻人，多半也没有经历过曾经新东方创业的艰辛，在此之前他们也许对新东方的更多了解，是来自《中国合伙人》那部电影。

俞老师错在哪里了，也错在时间不对了。放到十多年前，还是宏大叙事暖人心的时候，员工们没准还要为老板自豪。

就像王石登上了珠穆朗玛，意味着万科人都提升了平均海拔。

但现在年轻人更实际了，为口号买单的人越来越少了。盆满钵满的时候讲情怀，口袋里只有仨瓜俩枣，那就只盯着你给我几个瓜几个枣了。

在俞老师眼里，仨瓜俩枣不够吃，但说不定那是年轻人一天的饭。

牛马系列，常写常新，而且题材永远不缺。之前也写过很多，每一个案例里，都是打工人的辛酸。

牛马上的是班，偏偏有人让他们上朝，这届牛马连鞭子都要自己买了？

牛马这两个字，很形象，透露着一股子自嘲，但也显得勤勤恳恳，与世无争，只要吃饱穿暖，没有人来抽鞭子，也就够了。

俞老师在文章里，把牛马们比作抱团的企鹅，这个比喻，比牛马好听些，但你把自己放到牛马的阵营里，不知道是讽刺牛马，还是低看了自己。

纵观全文，共 5 次出现 “南极” 二字，我知道，这里面没有自我感动，因为对俞老师来说，去南极没有什么大不了的。

但在牛马看来，那是一个幻想、一个秘境、一个努力追寻也未必能到的梦。

俞老师这个时候，就应该说，这里好冷，好坑，下次不来了。偏偏你还要把这里描述得如此之好。

而牛马们，还在想着如何不打无谓的工，不加多余的班，把该给的福利争到。

对比太过强烈，且对比都是老板故意的，有那么一刻，你都迷糊，这到底是嘲笑，还是嘲讽。

老板在南极阳光里，鼓励牛马要争气，然而时代变了，南极不是苦寒地，争气也去不了南极。

这就像俞老师拍了一张照，上面是白云皑皑，绿草如茵，牛马吃草。然后他指着照片，跟大家展示自己的独特美学。

只是他忽略了，跟着他的手指上下动脑袋的，是牛马本牛马。

听他讲述的人，be like。

知乎用户 Paige 发表

俞老板去南极旅游，本来对普通员工是一件不重要的事情，普通员工也就是羡慕或嫉妒。

公司成立 32 周年，对于俞老板来说是很重要的事情，哪怕俞老板在南极旅游的时候也会记得，但公司 32 周年对于普通员工来说，又不算什么重要的事情，他们在 32 周年纪念日当天辛苦加班就是为了赚钱养家

但是余老板非要在南极旅游的时候给所有员工发一波心灵鸡汤，而且俞老板还不在周年纪念日里给员工福利给休假，所以，在 32 周年纪念日里，站在仍然为公司上班加班的员工的角度上来说，这不是在鼓励员工，而是在恶心人

至于他为什么会这么做？

知乎用户 小狐狸精綠寶石盒 发表

一个人的智力退步，自己往往是发现不了的。

赤壁之战，曹操输了，原因很多。当时曹操 53 周岁，其他几个呢？周瑜 33 岁，诸葛亮 27 岁，刘备 47 岁，孙权 26 岁，平均年龄，33 岁。这 20 年的差异，也许就是曹操失败的重要原因。

我猜，俞可能想到王石当年登珠峰，然后成为偶像，指点江山。他的新东方，他的个人形象，他的好为人师，从未达到过这样的高度。虽说田谈不上什么星，但在一众创业者的伴侣中，已经是极为出挑了。俞，不起心动念，我不信。这种起心动念，不是对田，而是王有了田之后，雄竞的不甘。

“丈夫只手把吴钩，意气高于百尺楼；一万年来谁著史? 八千里外觅封侯。” 俞作为北大毕业的，这种基础情怀一定是有的。

但，这种情怀，这种壮志，在他新东方于美国上市的时候，就到了巅峰。

很遗憾，他错过了，他没有在新东方上市的时候，用英文，洋洋洒洒，买一个美国的版面，抒发自己对今后 14 亿人教育的宏图。他没有在那一刻，像个男人一样，与创始伙伴，千金买醉，共话未来。他没有在那一刻，忆往昔创业之艰辛，思新型教育对抗传统模式之不易，更没有豪言壮语，言必称北美学子何人不新东方？他敢把新东方三个字，从平面，拉成 3D 吗？他敢让传统东方，在他新东方三个字里，从教育到金融，从金融到武器，影响世界，从而真的成为新东方吗？他不只是不敢，是想都想不到。他的新东方，倒是很好秉承了精致利己的精髓，把考试弄成机巧，跳棋似的，踏向人生的另一端。

现在，他要准备谢幕了，东方甄选，让他败了又败，南极家书，则是自取其辱。

他拥有的，依然不是他要的；他要的，依然不是他能的。

人生的悲凉，此时犹如南极冰穹 A 的，地球记录低温，大概是零下 84 摄氏度。

呜呼哀哉。

知乎用户 倚柿黄昏独自筹 发表

那个年代的人，比如俞敏洪，雷军，李开复，刘强东，柳传志，白岩松都喜欢灌鸡汤，宣传自己多么多么不容易。

知乎用户 韦皮皮 发表

我从未见过 “周年庆” 不发东西的公司。

要么不庆，庆就一定要发东西的。大的发笔奖金。很多外企有什么 “X 周年贡献奖”，满五年的 1000，满十年的 2000，类似这样。

小的也发样东西。保温杯、雨伞、围巾、电影票、水果券等等。

最次的，也要给一袋大米两桶油。

一分钱都不发，还要演讲，去死吧。

知乎用户 假装会弹琴的单战 发表

这才是正常的啊

30 年来，我们歌颂了太多阶级敌人了

细细想来，真是古今中外绝无仅有的 30 年

搞得他们一个个都忘了自己姓啥了

小目标、福报 996、开车门的演员、送外卖的演员…

道貌岸然，既赚钱又当爹。

但本质都一样，都是阶级敌人

资本家么，低调赚钱也就得了

非要得了便宜还卖乖

崇拜资本家不应是这个社会的正常风气

知乎用户 中山隐士​ 发表

老板高高在上，已经脱离了底部基层员工，老板在南极游山玩水，还饶有兴致的发表自我感觉良好的小作文，想让新东方员工和自己共情，这怎么可能？

知乎用户 南行兮​ 发表

笑死我了哈哈哈哈哈！

有一种屠夫在冰天雪地烫驴肉火锅胡说八道给圈里的驴喂胡萝卜，并且对驴说 “多吃点，长胖点” 的即视感。

手里的胡萝卜可不是暖心的美味，是杀驴的刀啊！

首先他忽略了，他在南极的冰雪世界，不是他的处境是在冰窟窿里，而是他可以选择去南极。

南极的风吹在他的身上，不是苦难，恰恰是享受。

做老板的享受世界，追逐他的诗和远方，这本无可厚非。

但是把自己的享受，共情给员工，说什么 “借南极企鹅在极端环境中相互扶持、努力生存，类比新东方人面对困境时的团结与希望”。

这就有点扯蛋蛋了。

员工又没跟你去南极，你却要把南极的风吹到他们身上。

有一种吃肉你们靠边点，吃屎你们靠拢点的意境。这谁受得了呀！

其次，员工是不知道天气有多冷吗？就这破气温，不去南极也冷啊，早上离开被窝的时候尤其冷啊！

这么冷说锤子的空话，不如发一千块烤火费呢。

员工缺的是冷的感受吗？人家缺的是火，是火，是火！！

他们一点不想当抱团取暖的企鹅，他们想当人，可以坐下来烤火的人。

活生生的人，非得比喻成企鹅，谁愿意当企鹅呀！

老板去看世界，然后把自己对世界的苦难的想象强行塞给时时刻刻就在苦难中的打工人。

这不是用最热乎的话术，喂最热乎的屎吗。傻子才买单呢。

我感觉老板们有一种很奇怪的对苦难精致化的执念，他们好像认为把一种非常苦的感受文学化的表达出来，就可以让员工打了鸡血一样说：我们加油奔，让老板开大奔！

其实他们忘了，员工也想开大奔的。

知乎用户 隐市 发表

如果不能给员工分一杯羹，老板吃肉的时候就不要对着员工吧唧嘴。

知乎用户 好大的奕 发表

换我，我也不买帐。

俞敏洪三十二年前他在北京支个破桌子贴小广告开班教英语，三十二年后跑去地球最南端敲键盘。

不是说他不能去南极，你有钱，你想看企鹅，没人拦着。

问题是你人在南极，心更在南极，跟国内那帮刚被裁员的、工资打折的、知乎上匿名吐槽的老师们隔了十万八千里。

你那边冰天雪地，发张照片配句「感恩」，员工这边房租都交不起了，还得给你点赞说「俞老师真情怀」？

情怀能当饭吃吗？能当五险一金交吗？

新东方什么时候最难？

双减之后，K12 业务全砍，几万员工就地解散，股价跌到妈都不认识。

那时候俞老师直播带货搞得风生水起，东方甄选火了，他成了逆袭标杆。可标杆是标杆，那些被甩下的员工算什么？他们没当上标杆，他们成了代价。

现在企业转型差不多了，自己跑南极去了，回头来封信说「兄弟们辛苦了」，这不叫关怀，这叫丧事喜办。

因为信里那些话，什么「坚持、信念、光明」，太空了。

你拿着千万年薪，在南极写这些，就像站在岸上的人对溺水的人说「你要努力扑腾」。

扑腾有用吗？有用的话要救生圈干什么？新东方的救生圈是谁发的？是俞老师自己。

他发了多少？没发的人怎么办？这些问题，信里一个字没提。

我记得新东方最风光那会儿，俞老师最爱讲「农村孩子逆袭」的故事。

他自己就是农村出来的，高考考了三次，骨子里有农民式的顽强。

那时候的新东方老师，熬夜备课，睡地下室，拿命换课时费，大家认，因为带头的人也这么拼。现在呢？带头的人在南极。

你说他当年也苦过，是，他苦过，但他苦完了。

他苦完了之后的选择是远离，而不是回头拉一把。

老板和员工的利益早就不是一回事了。

老板要的是企业活下去，最好再伟大一次，名垂青史。

员工要的是这个月工资按时发，别裁员，别降薪。

俞老师的信，是站在企业三十四年的高度写的，是写给历史看的。

员工要的是现在，是明天。

这两个时间维度撞在一起，不出问题才怪。

当然了，还有一群没在新东方干过的人在替他说话，说什么「企业家不容易、你应该感恩」。

感恩什么？感恩他给了我工作？那我也给他干活了啊，我们等价交换，谁都不欠谁。

现在流行一种话术，叫「企业养活了员工」。

扯淡。

没有员工每天上课、备课、服务学生，新东方就是个空壳子。

是相互成就，不是单向施舍。

怎么到了某些老板嘴里，就成了「我给你们饭碗，你们得跪着接」？

新东方这批员工，大部分是老师，知识分子，有独立思想。他们最反感的就是说教，尤其是脱离实际的说教。

你谈理想，可以。你先解决我的社保，再谈理想。

你谈未来，可以。你先保证这个月不裁员，再谈未来。

否则你的理想听起来就像笑话，你的未来跟我没关系。

还是那句话，别在云端待太久，会缺氧。

老板们总觉得自己站得高看得远，但脚下的地板是员工一块砖一块砖铺的。

你站得越高，离地板越远，摔下来越疼。南极风景再好，也看不见北京出租屋里的焦虑。

你说得再多感谢，不如实实在在的一笔年终奖。

你成功了，有钱了，想复制过去的成功经验，发现环境变了，人心也变了。

过去那套打鸡血、讲情怀、画大饼，对 90 后 00 后不好使了。

新东方的转型，说白了是断臂求生。

断的是员工的臂，求的是企业的生。活下来值得高兴，但别忘记那些断掉的臂。他们在哪？在送外卖，在考公务员，在别的教培机构重新开始。

他们才是这个故事的大多数，而不是在南极敲键盘的那个人。

他们没有发声渠道，或者说，发声了也没人听。全网都是「俞老师真励志」，谁关心那个被裁的前端开发现在过得怎么样？

所以我觉得，这封信最大的失败，是找错了读者。

它不该写给员工，应该写给老板自己。

写给那个在三尺讲台上起家的俞敏洪，而不是在南极看企鹅的企业家。员工不需要南极的来信，他们需要北京的办公室里有个人，能听见他们的难处，能接住他们的焦虑。

这个人，显然不是现在的俞老师。

三十二年的企业，值得尊重。

但尊重不是单向的。老板要求员工感恩企业，企业也得感恩员工。

至少，别在人最难的时候，跑去南极谈情怀。情怀这东西，得在锅里，不在天上。

知乎用户 亢蒙​ 发表

俞敏洪的这封信，简化一下意思，其实就是：

我在南极烧钱游的时候，感谢坐在格子间加班的你，毕竟我玩的钱都是你们赚的。你们一定加油努力再多加班，我明年还想去北极。

知乎用户 岛歌​​ 发表

这就是第一代人和第 n 代人的矛盾了。如果这个时候得员工都是一群吃上红利的，大家一起财务自由了，这样的文章就很有共鸣了。

可惜，你的事业，是我不得不维持的东西。

知乎用户 童先生​​ 发表

我妈前阵子跟我说，那个一天恨不得要发十几条朋友圈的阿姨现在不敢随便了。

我好奇，问为什么？

后来才知道，那个阿姨的孙子出生后，一直是由娘家那边的人再带，他们婆家基本没出什么力，没出力就算了，还整天在群里说要注意这个小心那个，紧接着又在朋友圈发自己很舒服的照片和视频。

刚开始娘家人没说什么，带娃时间长了难免有点不爽，你家的孙子跟你姓，我还要帮你带大，结果你倒好在那边享清福，哪有这种道理。

儿媳知道这件事后，和丈夫大吵了一架，意思是你们家有没有考虑过我父母那边的感受？

后来儿子把这件事说了出来，从那开始阿姨就不发朋友圈了，哪怕相册里摆着很多自己觉得美美的照片。

我说人都是站着说话不腰疼的。

回看老俞这段发言，员工不买单也是有原因的。

说自己在南极的冰雪世界，描述了周围的环境，最后再来感谢关注和支持的人。

看完有没有一种 “我能过上现在生活都是拜你们所赐，谢啦！” 的感觉？

虽然我知道老俞写这封信想表达的东西，但很可惜他和现在年轻人之间的代沟实在太严重了。

事实就是，如今打工人的思想，跟早期他们那个时候已经完全不同了。

以前你可以对着底下的人大喊 “越努力越幸运”，现在你还这样喊，除了少数快退休的之外，估计没几个人会回应你。

所以时代真的变了，对于年轻人而言，相比于鸡汤，你还不如直接涨点工资。

其实也不用写什么长篇大论，你直接在全员信说今天是公司成立 32 周年，给大家放半天假，感谢各位一直以来的付出。

哪怕只放半天假，员工都会比看到老板在南极发全员信要来的开心。

现在整的多累啊，身处南极这么美丽的地方，不好好放松，反而跟写作文一样把自己的所见所闻和工作给结合起来。

重点是发出去后员工压根不买账，这不是自讨苦吃吗？

也借由这件事给诸多老板们提个醒，从现在开始不要做自我感动的事情了，明明知道员工希望的就是升职加薪，为何搞些上不了台面的东西呢？

划重点，共情得建立在彼此互相尊重的立场上，如果压根不重视打工人，就别想用共情这招。

前阵子听前同事说，惠州的前东家快倒闭了。

截止目前已经连续六个月发不出工资，走了一大半人准备维权，还有一大半留在公司罢工抗议，楼顶都被挂了欠薪的横幅。

更搞笑的是，老板前脚刚在公司喊话说在努力凑钱给大家发工资，后脚就被人拍到在看新车。

不是没钱放工资，怎么又去看新车了？

人在做，天在看，哪怕天看到不说话，纸也终究有保不住火的一天，一旦信任出现崩塌，就再也没有挽回的余地。

所以这家公司现在已经彻底凉了，在职人员罢工，老板失踪，公司还挂着一堆客户的投诉。

知乎用户 刘谢能广坤 发表

理解不了俞敏洪的脑回路。

按理说，这么一个名人，混迹江湖那么多年，基本的眼力劲是有的吧。

我一个社会底层都知道，吃好吃的，不给别人分享就罢了，至少不能吧嗒嘴啊。

知乎用户 猫没有坏心思 发表

南极的企鹅最外圈会和内圈换位置，保证每一只企鹅都不会被冻死。

老板的企鹅死了就换下一批了。

本以为是冰天雪地，寒风凛冽，老总颤颤巍巍，昂首在先，一步一个脚印，慢慢把路走踏实。

镜头拉远，远处的冰山，呼啸的风，耀眼的阳光，空旷的大地，孤独的人。

结果是卷起袖子灌鸡汤。

煤老板都知道直接给钱。

知乎用户 PAUL​ 发表

资本家在外面吃香喝辣游山玩水，下面员工在熬夜加班拼 KPI，你让员工来共情资本家？

大家都不傻，都学过政治经济学，都知道你老板这财务自由来自于对于所有员工的剩余价值剥削。但现在我们还在社会主义初级阶段，这事还没法避免，只要你按时发工资，大家睁一眼闭一眼也就过去了。

但你现在吃香的喝辣的时候，不光不避着点，还使劲吧唧嘴炫耀，吧唧完了还让下面苦哈哈拼命干活的员工共情你？员工没有直接问候你八辈祖宗，让你把他们的剩余价值吐出来，算员工们涵养好。

充分说明，这些所谓的 “明星企业家” 当年的成功，无非就是站在风口上运气好罢了，其本身水平并没他们自我吹嘘的那么高。

知乎用户 jason wang​ 发表

我有过类似的一个经历，大概是我刚参加工作那几年，有半年多时间我们项目真的特别忙。

忙到什么程度呢？忙到大家真的就是一点不摸鱼的 996，经常 996 的朋友应该都知道，这个到底有多难，这个加班的含金量到底有多大。

有一个晚上，我们加班差不多快结束了。大概多 9 点半了快。

我当时公司的老大还有几个他的心腹，喝得醉醺醺地回来了。

一群人都是面红耳赤，老远都闻得到一股酒味。

老板看我们还在加班，然后就走到我的工位上说：“小…… 小王你不…… 错，干得…… 挺好！”

他的酒气就直接喷到了我的屏幕上，雾蒙蒙的一片。

他的几个心腹也过来捧场，对我拍肩的拍肩，鼓励的鼓励。

那一瞬间，我就觉得特别的难受。

我特么加班加点的干项目，老板你们天天在外边花天酒地，开心的不得了。

回到这个新闻本身，我相信俞敏洪的员工跟我的感受也差不多。

大家特么辛辛苦苦地加班干活，老板在万里之外 happy，你自己 happy 也就罢了。

还要发个抒情的文章，说自己感受到了什么人生意义，然后鼓励我们继续加班。

说实话，这个就根本没法共情了。

生活状态完全一个天上，一个地下，怎么共情？

所以我觉得吧，有些老板，喜欢探险，喜欢到处玩，你就玩呗。

不用一边玩还想着一边要勉励自己的员工更加的努力工作，这个就过于双标了。

知乎用户 爱国党员杜永文 发表

哈哈，如果觉得企鹅不够臭的话可以去尝一尝企鹅史。

我虽然没去过南极。

但我看过正常人去南极什么感觉的视频。

人家说了，企鹅群臭气熏天。

很难想象这种环境还在那里疯狂抒情，搞出来一篇鸡汤文的人多无聊且虚伪了。

不过这可能只能算老板里面最小的一个缺点了吧。

只要你不拖欠工资。

发发骚文也没事。

知乎用户 老杨叔聊志愿填报​ 发表

说多少遍了，你可以吃香喝辣，但别在我面前吧唧嘴。俞敏洪倒好，不但吧唧嘴，还给人灌馊鸡汤。

知乎用户 李富贵儿 发表

2019 年，新东方员工就曾改编《沙漠骆驼》创作《释放自我》，以 “干活的累死累活，干不过写 PPT 的”“层层甩锅”“形式主义”“大公司病” 等犀利歌词，直接吐槽企业管理痛点，引发行业内外广泛关注。

其实，这不是俞敏洪第一次因言论引发争议。从 “中国女性堕落导致国家堕落” 到“大学生要多生娃”，这位大佬屡屡因 “直言不讳” 登上热搜

不过，这次是在内部引起了震动

网友的讨论均聚焦于信件的表达细节与职场反差。有细心网友统计，全文提及 17 次 “我” 和 5 次“南极”，却对员工当下的工作压力鲜有提及。有用户评论道：用企鹅类比奋斗可以，但老板在南极看企鹅，员工在办公室挑灯夜战，这种场景对比实在难以让人共情。（正观新闻、PChome 科技）

可以说，这次是直接冲击员工士气

“亲爱的老板，你虚无又狡黠的红字，仿佛在不经意间炫耀着你那被员工血汗染透的成功。”

” 纪念日当天仍在上完课连夜加班做续费方案，看到信中对南极风光的描述 “只觉得讽刺”。”

俞老师的这封 “南极信”，本意或许是感谢与激励，却因忽视员工的真实处境引起内部矛盾

用葛大爷的一句话来说就是

人心散了，队伍不好带了

其实，静下心来想

这些员工们，愤怒的是老板有钱去南极吗？不是。

他们愤怒的，就是因为那份信吗？也不是

这些群体愤怒的是：老板好像没有把他们当回事

说的直白一点：你吃香喝辣的，我天寒地冻的啃馒头

这其实就是一种 “相对剥夺感”

怎么理解这个呢？

其实就是跟好好干，给老板换豪车，换嫂子一个道理

简言之，相对剥夺理论是指个体或群体将自己的处境与某种标准或参照物相比较，发现自己处于劣势时所产生的受剥夺感，而这种相对受剥夺的感觉会进一步引发愤怒、怨恨或不满等消极情绪体验。

这种 “相对剥夺” 源自社会供给和个人预期的差距，并不需要同他者比较。我们每个人或多或少会对理想生活有自己的想象，但是，我过得不好，并不可怕。可怕的是，我知道了你过得很好，而我的不好，恰恰是为了成就你的好

放在之前，也许大家还能接受

但是现在这种环境下，有些东西已经变了

要知道，新东方能活过来，不容易

据新东方 2025 财年报告，全年净营收达 49 亿美元，同比增长 13.6%，净利润增长 20.1%；成人教育、非学科辅导等业务持续增长，东方甄选 SKU 已超 1000 个，多渠道布局成效显著。

这些成绩，都是一个个员工干出来的

个人感觉，现在随着经济转型，企业家在享受成功果实的同时，更需要关注员工感受

特别是当企业处于转型期时，员工的付出和压力更大，管理层更需要展现共情能力

而不是这种洋洋洒洒的白纸黑字

情绪并非只是被动反应，它们深刻地参与塑造着我们对世界的理解，尤其是在涉及公平、比较这类敏感议题时。希望老板们，能理解 “不公平感” 背后复杂的情绪动力，特别是愤怒如何放大痛苦、快乐如何缓冲伤害，能让员工在遭遇社会比较的挫折时，多一份觉察，多一份选择，避免被情绪裹挟着滑向不必要的冲突与伤害

知乎用户 壹哥​​ 发表

老俞这个事情，舆论也是褒贬不一的。

站在老板的立场来说，他呼吁员工学习企鹅精神，以一种鼓励的方式宣扬团队精神，本身也是无可厚非的。

毕竟是老板，偶尔给大家打鸡血，也是能理解的。团队需要一些心灵鸡汤，也是需要去承受老板给到的方向指引。

但是老板的忆苦思甜，却又像是给员工增加了新的枷锁。克服诸多困难后，终于迎来的彩虹。所以就要员工更得打起十二分的精神来，继续努力、继续奋斗。

总感觉是把口号喊到了极致，自己振臂一呼，想要大家积极响应。

但却忽略了员工的实质感受，毕竟在创业的过程中，员工也是走走停停的。大家本质上就是契约关系，离开了钱财和发展，所有的 “荣辱与共” 都会变得一文不值的。

所以，为什么老俞的话会有舆论翻车的情况？

本质来说，还是因为立场不一样。你是老板，下面被驯话的都是牛马。

站在牛马的立场来说，这不是一种积极的力量，也不是一种所谓的鼓舞，而更像是一种精神压榨。明明还在加班，明明一天身心劳累特别疲惫，还要强行接受老板的文化洗礼。

今天提奋斗，明天谈精神。工资不见涨，活还要源源不断加进来。

本来不爽的心情，立马就需要释放了。所以，特别能理解员工的心情，也能共鸣打工人的情绪。

其实，劳资关系本身就是不对等的。员工吐槽也好、不满也罢，注定也是要忍着头皮接受洗礼。

你可以不愿意谈这样的文化，也可以不去认同这样的文化。但只要你公然反对，最终的结果都是以不体面的分手散场。

毕竟现实就是如此，也由不得打工人有太多的想法。

知乎用户 陌归​​ 发表

出去玩都不忘了 PUA 员工，你可真行啊……

知乎用户 西部点子王 发表

这种根本就没有任何卵用，2025 年了，还在搞抒情说教教化道德绑架这一套，我看了第一句话就不看了，后面的内容，我用屁股思考都想的出来。

正确做法:

此刻，我正在南极，享受旅途，但是我深知，还有无数伙伴在岗位上奋斗，有了你们，才有了我的今天，所以我决定，给每位伙伴发放现金 1 万元外加年假 5 天（2025 年有效），共同庆祝新东方成立 32 周年！

知乎用户 田君良​ 发表

**老板在南极，员工在加班。**这五个字足以说明一切。

你自个儿站在南极的冰雪世界，享受着远离尘嚣的纯净之地，员工却在办公室里加班赶方案。而且你还说出来，你自己享受不就完了。自己就是个剥削员工的商人，还真把自己当成了不起的理想主义者了是吧。

而且这个消息发布的时间点也非常尴尬，是在北京时间下午五点钟，这个时候是打工者一天中最难熬的时间，烦躁、瞌睡、忙，却不能下班休息。俞敏洪在那看企鹅、看冰川、感受宁静，他们在这儿赶工、做续费、面对客户。就像一个将军在后方的温泉酒店里给前线士兵发电报：同志们，我现在泡着温泉，想起你们在战壕里浴血奋战，深受感动，希望你们继续发扬艰苦奋斗的精神。你告诉我士兵会怎么想，难道士兵会感恩戴德么。

而且俞敏洪说的这些又是典型的官腔。空洞，全是套话。在极端环境中相互扶持坚守初心服务好学生与客户展望未来事业发展，总说这些东西不烦人吗，这种标准的公文套路，在事业单位里面要天天念叨，在讲求个性和效率的私企里面也要念叨。

员工想听的是今年业绩不错，年终奖能多发点；是公司要改善工作环境，减少不必要的加班；是明年有新的发展计划，大家的收入和职业前景会更好。是这些实打实的东西，但是大家可以自己看看信，这些东西信里一个字都没提。反而全是假大空，全是大饼。而且俞敏洪用企鹅的故事类比员工我也是真的服了。南极企鹅在极端环境中相互扶持、努力生存，但是请问，是谁创造了这个极端环境呢，是资本家，是剥削工人的老板。资本家把环境创造出来，把工人推向生死边缘，工人不得不报团取暖，然后资本家再送去认可和鼓励，你真当现在中国的工人这么好唬是吧。

员工是执行者，是在你的决策下努力生存的那批人。结果你现在站在南极，用一个极端环境中相互扶持的故事来歌颂他们，却不提自己作为决策者的责任，也不提如何改善这个极端环境。这就像船长把船开到了冰山区，船员拼命划桨避险，船长却在甲板上喝着咖啡说：你们看，我们的船员多么团结，多么坚韧！船员会觉得你在感谢他们吗。真是高校！

知乎用户 邢二狗​​ 发表

你们一直没理解俞敏洪。

俞敏洪是典型的地主思维，新东方是他的私产，员工只是他的农奴。

属于 “我老俞给你面子，你才有口饭吃”，你给我加班加点还得对我感恩戴德那种人。

虽然我对董宇辉没什么好感，但实实在在的，董宇辉给东方甄选创了不少业绩。但对俞敏洪而言，你董宇辉算什么东西，你很牛掰吗？没有我，没有新东方你算个屁。

所以俞敏洪根本不 care 员工是什么反应，在他个人认知里，新东方就是俞敏洪，俞敏洪就是新东方。

你不爽就滚蛋，还怕招不到人么？

俞敏洪这种人，就是典型的色厉内茬，小农心态。对内搞集中独裁唯我独尊，有时候一不小心把这种心态带到外面去了，但舆论才不惯着他，股票一跌又屁颠屁颠出来道歉。

就这么一号成功人物。

知乎用户 王元苓​ 发表

这大冷天儿的，员工在加班，老板在旅游。旅游就旅游吧，你还要发鸡汤，站在员工的角度上，也真是共情不了一点……

知乎用户 例不虚发探花郎 发表

领导说鸡汤话最合适的场合只有在人均六位数年终奖帝王蟹 5A 和牛茅台五粮液随便造的尾牙宴上。

知乎用户 Pulsar​​ 发表

老板可以去南极旅行，体会冰雪世界的浩瀚无垠。

老板也可以给我灌鸡汤，给我讲努力付出的价值。

只是，两件事别放在一起做。

知乎用户 公子无双​ 发表

你要是看过他的私人访谈，就知道此人赚钱的目标及其明确，善于计算，胸怀不大。

今天很多网民和员工早已不是多少年前。老一套叙事行不通了。很多有成就的，恋栈越久，越容易翻车。

知乎用户 双十一攻略锅 发表

成立 32 周年好歹给员工发发大礼包啊，跟顺丰老总学学，给全体快递小哥发点钱比啥都强。

结果你倒好，自己在南极奢侈旅游，给加班的员工灌心灵鸡汤。

知乎用户 陈小慎 发表

老手已经在蹲罗永浩的直播间了，铁老师这个素材，罗永浩应该不会错过

知乎用户 矛木​ 发表

我知道俞敏洪，但不太熟悉。

他的员工肯定熟悉他，他以为自己很伟大，新东方成立 32 周年，员工得到了什么。每个人都想知道，他也知道，估计他故意装作不知道。

作为一个在风雨飘摇中的企业老板，咋还跑到南极了，给企业去培训？

不过，我很佩服俞总，能做到这么大，不容易！

知乎用户 编译船夫 发表

老俞光顾着感动自己了，牛马还在忙着加班，哪有空跟老俞共情。

知乎用户 我在地球你在火星 发表

因为大家的共情方式和情怀不同了。

俞你们洪这件事放 20 年前，会有很多的认可，因为过去 20 年是精英掌握话语权，所以觉得王石去登山很酷，潘石屹拿着相机去拍雾霾下的天空很拽。

但如今，精英叙事已经没落了一个，月薪 3000 只想躺平的普通人，没有办法跟南极的老板共情的。

老板在南极发邮件，还不如给我多发 200 块来得更实在。

现在的年轻人不好骗咯

知乎用户 左家明王 发表

感谢你们辛苦加班，让我在南极享受伟大的孤独。

知乎用户 情感咨询师唐一 发表

我一直和我周围的朋友说，在青楼努力赚钱不是为了当头牌，而是为了赎身。

在中国，只有两种类型的职业是真心值得做的——

一是为国家打工，也就是体制内的工作；

二是为自己打工，也就是自己创业，做点小生意。

为国家打工，不太自由，一切要听命令，加班也多，但胜在稳定，国家能养你一辈子（目前来看是）；

为自己打工，风险大，但胜在自由，而且赚的钱都是自己的，自己的事情自己说了算。

而为私人企业打工，则是最不可取的做法，可以说是融合各种糟粕。

既不自由，加班也多，也不稳定，老板想裁你就裁你。

所以，我之前有朋友在私人企业上班的，会因为 “做了成就没被老板升职加薪”“老板偏袒另一个同事” 而痛苦，我就狠狠骂了她一顿。

我就说，你纯粹一点吧，上班就为了赚钱好了，不要在工作上投入太多 “人生意义”，不要把这种工作作为实现自己人生价值的目标。

因为这企业不是你的，你再努力工作，能获得多少回报，也只是看老板心情而已；企业怎么运行，也不是你说了算的。

说直白一点就是，公司不是你的，和你无关，你努力工作不辜负那份工资就好了，但如果投入太多人生意义，觉得 “我要把公司当成我的家”、“我如果干不出成绩，我就是废物”，那就大可不必了。

你要做的，无非就是多攒钱，为自己提供经济保障；同时积累各种资源——以后有机会了跳出来自己干，自己赚钱、自己说了算，岂不美哉。

打工是很辛苦很无趣的事情，更没啥自由，你真的想打工一辈子，为了几千上万块一个月浪费自己美好的时光啊？

看看俞敏洪吧——人家当老板，自己的事情自己说了算，让底下员工加班，自己就能跑到南极旅游。

小员工们看到这一切，能有什么办法呢？还不是只有自己闷着在写字楼继续打工？

但真正的聪明人，会因为类似的事情，醒悟打工这玩意是真没意思，还不如自己跑出来单干呢。

知乎用户 HR 蔷薇​ 发表

员工需要的是具体关怀，而不是宏大愿景。

员工要的是实在关怀，不是老板站在远方讲的虚无大道理！

如果老板想让自己的激励变得有效果，应该是多想想员工需要什么，而不是想着说公司需要员工做什么！

说起情怀，其实有多少员工能有共鸣呢，大家也就是拿一份工资而已，老板赚多少也没有给自己多一分钱，对吧。

分配奖金规则也是老板说了算，说不定规则还是年年变呢，让员工如何和老板共情这个企业情怀。

这事说白了就是老板的状态和员工的现实差太远，再加上公司正处经营压力期，空泛的情怀鸡汤戳中了打工人的反感点，才闹得舆论翻车，问题主要在这几点：

这南极信第一个问题，就是老板潇洒游南极，员工熬夜干苦活，这反差实在太刺眼。

试问哪个员工看了心里舒服，我加班加点老板不搞点福利，还来一堆精神激励，都不爽吧……

俞敏洪在信里写到南极的冰山、24 小时的阳光，慢悠悠感悟人生，但是纪念日当天不少新东方员工还在连轴转，有的老师呢，上完十小时课，连夜赶续费方案，还有人在地铁上都得处理工作邮件。

一边是诗和远方看企鹅，一边是工位上加班当牛马，这种对比让员工看了只觉得讽刺，根本共情不起来。

第二个问题，就是全员信满是自我感悟，没提员工压力，显得太自我了。

有员工数过，这封南极信里这 “我” 字就提了 17 次，“南极”这个词提了 5 次，全程都在说俞敏洪自己的感悟，拿企鹅抱团来类比团队精神，却对员工当下要扛的业绩、高强度的加班这些实际困境只字不提。

好歹感激员工几句也不至于这个结果，我估计老板是忘记了这几年来员工之间是如何报团让公司度过难关的。

说白了，员工要的是实在关怀，不是老板站在远方讲的虚无大道理，自然不买账。

再来说第三个问题，公司正遇经营难题，鸡汤远不如实际激励管用。

现在新东方日子不好过啊，东方甄选之前营收大幅下降，净利润更是跌了 97.5%，新东方整体也有净利润下滑的情况。

这时候员工本来就焦虑，大家更盼着加薪、减负这种实际好处，结果等来的却是一封不痛不痒的情怀信。这种时候不谈实际只灌鸡汤，反而让员工觉得老板脱离现实，吐槽声自然就传开了。

回到一开始，我的观点还是不变：

如果老板想让自己的激励变得有效果，应该是多想想员工需要什么，而不是想着说公司需要员工做什么！

知乎用户 烈月​​ 发表

有人说俞敏洪是站着说话不腰疼，不解决具体问题，在这儿瞎抒情刺激打工人，让大家想到他享受假期，我们却得加班辛苦，只能起到反效果，正确的周年庆祝方式应该是拿出行动解决新东方的问题，给大家真正的慰藉和对未来的希望。

这个逻辑倒是没错，但就是说有没有一种可能，现在的俞敏洪，并没有能力做到？

很多那个年代发展至今的大公司，老板本身的能力其实也就够覆盖一个小企业，只不过是站在了时代的风口，才飞起来了，可风口总会过去，当它过去以后，公司必然无可挽回的下落，这时候你指望着老板重新把大家带飞起来——他就没这个能力，你知道吧？

就好像之前年会不能停里的董事长，其实他的思想和认知已经跟不上新时代，他已经被后来加入的各种高管给架空了，对于自己的公司，早就失去了掌控。

因此，他作为老板在公司发展陷入困境的时候，却没有留在公司想办法做决策，而是跑到南极去散心，这当然有可能是他自己真的就是这么不负责任，但也有可能是他留在公司也做不了什么，高管们看着他还心烦，结果大家就联手把他给流放了，您哪凉快哪呆着去吧，管理公司的事还是交给我们吧。

而他不太甘心，于是远远的还发了这么个信件，想刷一下存在感，显示一下公司领头人的地位，结果只是招来更多的嘲讽。

其实大公司就像就是个大组织，所有组织发展到最后都会出现主导权易手和分散的问题，想要做出任何改变，也不是老板一句话就能完成的，比如有人说你怎么不放天假，但他要真敢提这种事，你看高管会不会找他问，那我们现在安排好的工作，你说停就停，造成的损失怎么办？总不能让我们负责吧？后续影响呢？一通质疑下来，能把老板逼个哑口无言，最后只能让人家实权派来做事。他顶多当个吉祥物了。

知乎用户 艾伦小星 发表

不是，你公司 32 周年生日是快乐了，你作为老板你也去旅游了开心了，跟员工有啥关系？又没发红包，又没放假，又没升职加薪。祖国妈妈生日还放三天呢，加班还三倍工资。所以祖国妈妈生日是事实上的普天共庆。你一毛不拔谁跟你庆？

知乎用户 马化腾 发表

有啥好翻车的，他是老板，他想干啥还得跟广大网友报备？还有员工也是，不爽老板可以走啊，不能又是拿钱又抱怨这那，哪有那么多两全其美的事

知乎用户 银河系驻地办首席砖家​ 发表

老板和牛马有共同语言吗，牛马们只会认为老板的这封信是让牛马们不用扬鞭自奋蹄。全世界的无产阶级团结起来。试问铁老师与牛马们是一个阶级吗。再读一读伟大领袖的著作真是字字珠玑啊。

知乎用户 上上签 发表

牛马们：

我现在在花十几万才能到达的南极，这里真好啊，真美真漂亮，南极现在是极昼的状态，我从来没见过啊，感谢大家啊，大家继续努力加油，保持做牛做马的初心，祝牛马篷搭建 30 年快乐！

在南极享受大自然的老板

这不是鸡汤，这是赤裸裸的讽刺。我怀疑这封信是不是一个有情商的老板写的。

知乎用户 夏刀子 发表

如果加一句：“在这个美好的日子，董事会研究决定给每名员工加发 3.2 万元奖金，以纪念新东方成立 32 周年！”

那怕你在月球上面看星星，员工都会感恩戴德！劳动人民的愿望就是这么朴实无华且容易满足！

知乎用户 油手耗咸赵小姐 发表

32 周年也算是个大日子。

上：给全员补发一个月工资。

中：给全员搞个正儿八经的团建，带他们马杀鸡一条龙。再买点礼品。

下：32,000 的红包全员抢一下。

俞：画一个遥远的饼，甚至都没画。搞一锅加水的鸡汤强迫全员服下。

这不是疯了吗？

知乎用户 旅仙生​ 发表

以前的社会舆论是看到别人游山玩水羡慕希望自己努力奋斗以后也能那样，最近这些年社会舆论已经变成了嫉妒凭什么他能那样而我不能了。

记得很久以前王石上珠峰那时候，还真没有几个为这事仇富的，最多有说他不务正业的。而前些日子 17 岁的李浩榕成为首位北坡登顶珠峰的青少年，就被人嫉妒地从头扒到脚，纷纷质问他爸是干什么，登山是不是为了特长加分，要严查等等。

无非是俞敏洪太随和了好欺负。你就说董明珠去洛阳穿汉服玩哪个员工敢喷。别说董明珠了，就是你们自己公司的老板出去旅游，你敢喷你老板，还想不想干了？

新东方经常公司出钱组织员工一起去国外旅游的，记得董宇辉说过，他以前在新东方当老师的时候就跟着去过好几个国家旅游，还在当地住了挺长时间。那些说让把所有员工拉去南极的，你有本事跟你的老板说，以后他去哪旅游度假都得带着你和你们全公司员工去吗？你无非是对自己的老板不满但是又不敢跟自己的老板说，只能把你老板怎么对待你套到俞敏洪身上在网上拿俞敏洪发泄。

知乎用户 Andy 云越 发表

俞敏洪的新东方似乎有这个毛病。

他总体来说给钱不少，从新东方出来那么多人，第一桶金都是从新东方挣得。

但是他总有 “能力” 让人觉得，他太抠门了。

然后把人才逼走去创业。

我感觉，他可能是逼着人干了大量 “老板” 型的工作，但不给股份，不给分成。

这种情况下，倒是培养出一群 “准老板”。

对于不想出来创业的，就纯惨烈。

知乎用户 怀那卡帕 发表

之前双减那波，铁公鸡在那营销什么课桌椅都捐掉了什么的。

其实很多地方裁员补偿新东方都是能赖则赖的。纯纯的脸都不要了。

知乎用户 士大夫 发表

问题就出在 “很多老登总是喜欢感动自己之余妄想真的会感动别人”

你在南极欣赏世界、感慨人生；牛马在国内熬夜加班、心如死灰。

你的世界里有财富、有美景、有成功的喜悦；牛马的世界里有苦难、有贫穷、有干不完的活；

话说一些老登是真的不知道自己几斤几两啊，大家上个班是为了穷生存，给你干活你发钱而已。你非得是不是装个 B，说句实话，你算个 der 啊。。。

知乎用户 咸鱼​ 发表

他的控制欲太强了，放不下，总想刷存在感， 但是， 自己又想享受人生， 于是，就出现了这么怪诞的一幕。。。。

他应该退休放权了。

他把持的东方甄选， 现在已经大幅落后于 年轻人董宇辉管理的 与辉同行。

而且，他还有酒瘾。

白酒会伤害大脑，长期大量饮酒，会造成脑萎缩，进而影响 分析和决策能力。

他写的这个信， 可能是酒后写的。

当然， 俞敏洪也是有很多优点。

知乎用户 不知名程序员​ 发表

这件事说到底，是老板的情怀感言和员工的现实处境完全脱节了。这事不好就在于发生在 2025 年，经济下行，现在大家都是要银子，为了银子噗噗在加班，结果你告诉别人我这里岁月静好。如果是经济上行的那些年，穷人对富人和老板的滤镜还在，看到富人美好生活，一大堆人要说努力工作、财务自由、想要去环游世界这些美好畅想，这些年经济不好，对富人也慢慢祛魅了。

俞敏洪站在南极那片纯净的冰雪世界里，看到的是时间的哲学和坚守的意义，而屏幕这头的员工，看到的却是下班时间弹出的工作群消息和还没做完的报表。这种物理和心理上的巨大落差，让任何华丽的辞藻都显得苍白无力。

他信里用南极企鹅相互扶持来比喻团队精神，这个类比本身很美，但听在正在为绩效加班加点的员工耳朵里，可能就变了味。企鹅的困境是天灾，而很多员工面临的困境是实实在在的职场压力和生活成本。当老板在描述南极的 “无边的宁静” 时，员工感受到的可能是 “无边的工作” 和“内心的不宁静”。这种错位的共情，非但不能激励人，反而更像是一种无意识的讽刺。

老板在环球旅行，员工在埋头苦干，这种鲜明的对比本身就自带话题性。大家不是不能接受老板享受成功，而是反感在这样一种单向的、由上至下的沟通中，被灌输 “艰苦奋斗” 的理念。这封信更像是一场精心策划的公关秀，是写给外界看的品牌故事，而不是对内部伙伴的真诚慰问。员工真正想听的，或许不是远方的冰川和哲学，而是眼前的待遇、合理的工作量以及被真正理解和尊重的感觉。

知乎用户 轻舟已过万重山​ 发表

我们新领导上任后，第一次开会就说，我不希望你们加班很晚，比如加班到 12 点这样…… 如果加的太晚我会赶你们下班的。

我同事忍不住笑起来了。

会后她问我，这到底是要我们加班还是不要？我说他说了不要加太晚就是要加班，但是不能太晚。

毕竟他是加班狂嘛……

事实上如果我们不出差，下班时间一到，基本都走了~

他一个月 100 + 小时加班，他年薪 100 + 所以他要加就加不要拉着我们……

话说这是一个月之前的会议上说的，在那之后，我们见过一面，期间找过我说要聊聊，后来我出差回来，聊了个把小时，总结，大家都是四十来岁人了，为了生活而奔波劳累，何必为难彼此~

知乎用户 sotoler 发表

没细看还以为老俞带着公司员工去南极团建, 直呼大气. 点进一看原来是老俞你自己跑南极去团建了. 这好比, 你们要好好努力, 明年争取让老板我在去北极一趟看一看的既视感. 当然作为职业牛马的我, 今年一定好好努力, 来年给老板换法拉利

知乎用户 清月职场进化论​ 发表

罗永浩说得没错，老俞果然是 “铁老师”，真真一毛不拔。职场上最廉价的就是“情怀” 了，口惠而实不至，好话说尽，坏事做绝。

**好话说尽是真的。**新东方成立 32 周年之际，铁老师在南极美丽的冰川下、远离尘嚣的纯净之地，回想自己多年的创业经历，不禁文思泉涌、感慨万千，奋笔疾书写下如此漂亮的表面文章。

可此刻还在熬夜加班准备庆典、拿着微薄薪水的 “牛马” 们，如何能共情老板的 “诗与远方”？

作为吃瓜群众的我们，也只看到了温情脉脉面具之下的虚伪与虚无。

领导者总是陷入自我感动式抒情，殊不知，你哪怕给员工普惠式发点 “庆祝金”、给客户发点 “优惠券”，都远比沉醉于你个人的奋斗经历和情感故事中值钱。

**坏事有没有做绝我不太清楚。**反正跟着铁老师的人没有一个有好下场，从罗永浩、董宇辉到孙东旭，哪一个不是尴尬离场。

罗老师受了什么委屈不知道，反正怼天怼地怼老俞是他的风格，“去董化”小作文事件失败后，老罗硬是蹭了好一阵热搜。还给老俞取了个外号 “铁公鸡” 铁老师。

“去董化”事件中与董宇辉的关系也是尴尬至极，一开始主动发难，到股价狂跌发现情况不对，紧急给董挂了个文旅总裁头衔以缓和董 “网络丈母娘” 汹涌的民情，两人终究分道扬镳，渐行渐远。董离开后的东方甄选，日渐衰落。

前一阵子孙东旭离职也写了一篇 “感人至深” 的文章把人送上热搜，连人家离职都要高调官宣，是在切割吗？

群众的眼睛是雪亮的，每个人的心里都有一杠秤。

你若拿出真金白银来对待员工、给客户优质服务和实实在在的优惠，大家都能感受到。

你若一毛不拔，只想凭文字的力量忽悠人，大家心里都透亮的，“你在南极度假，我在熬夜加班”，你吃肉，我连汤都喝不到，凭什么与你共情？

还有，时代变了，建议老一辈企业家跟上 “眼球经济” 时代，无论是铁老师的“温情脉脉”，还是西贝贾老板的硬气，遇上初代网红至今不衰的罗永浩，还得叫一声“罗老师”。

知乎用户 穆琳琅 发表

新东方这是董事长跟 ceo 各管 “一摊儿” 啊，ceo 搞新东方原本的留学那一套，董事长俞敏洪搞自媒体这一套。

知乎用户 恶少恶言 发表

其实我觉得这封信也没啥问题。所谓员工不能共情，跟去不去南极也没有太大关系，你以为老板陪你们一起加班，你就能共情了？你骗谁呢？

我看很多人说给员工加工资员工更能共情。那你可以反过来想，他不给你加工资，你可以辞职呀。实话说出来比较难听，但其实职场就是这么个关系。你自己也知道，只不过你不愿意承认。

你到这里来工作，老板不欠你工资。你按照行业水平付出你的努力，你拿到的收入也是达到行业水平，甚至比行业平均水平还更高的，在教培遭遇重大挫折的时候，你没有被裁员，甚至老板说不管公司经历什么都准备好了能发员工下一个月工资的现金…… 可以了，我觉得老板已经做到他能做到的了。

至于说共情这种事儿，反正你也不能共情，你没有走过创业的那些路。你自然不会有相应的感受，你只是打个工而已，你不能共情完全没问题，但我觉得这个信谈不上什么翻车。老板在办公室呕心沥血加班，你会有什么不一样吗？该抱怨的你一样抱怨，该觉得自己钱少的一样觉得自己钱少。这就是职场的常态。老板写了这封信，只不过给你提供了一个发泄的借口而已。外面有好的机会，大部分人一样会走。外面没有更好的机会，老板天天在南极，你一样加班。

当然我知道写到这里很多职场小白会说，即便现实就是如你说的这样，难道就对吗？

无所谓，你觉得不对你去对的地方就行了。这本来就是自由的。

知乎用户 三天后放假 发表

别自我感动了，给员工每人发个 32 块喝杯奶茶，也不至于这么多人骂

知乎用户 易真亦假 发表

老板是玩累了

写一篇随笔 PUA 员工

员工干累了

打来手机一看

老板玩的很嗨

知乎用户 Woody 发表

这不就是得了便宜还卖乖吗？

站着说话不腰疼？

知乎用户 asitaer 发表

我国现阶段的社会主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这一重大判断是在党的十九大报告中提出的，是理解当代中国发展方位、制定各项方针政策的基本依据。

知乎用户 马鞍山​ 发表

时代的风向变了，当普通的打工者意识到自己不过是格子间的牛马，他在那用抒情的姿态赞颂格子间文化，观感是讽刺，而不是共情，特别是普通员工没去过南极，有可能一辈子也去不了南极，读他表达的 “纯净耀眼” 就更加刺眼。

曾经在机场感叹一碗面好贵的俞老师啊，在当下，南极抒情文甚至赶不上每人发一碗面的福利，更令人动容。

知乎用户 江婉婉​ 发表

为何？因为不会共情！

我之前被叫去新东方面试过，因为当时在职，也只是去看看这个公司咋样，当然人家公司可能也只是找我刷 KPI，也没面试上。我倒是大概知道了他们工作的状态，委婉点 “抗压能力强”，这也是很多公司招聘员工常见的一条。

这里包含的可能就是能加班，还能毫无怨言的加班，要有主动性，且不为工资奖金的主动性等等~

有新东方的老师私下说，纪念日当天上完 10 小时课，嗓子都哑了，回家连口热饭都没顾上吃，就得抱着电脑做续费方案。刷到俞敏洪信里写 “南极的冰川在阳光下闪着光”，只觉得心里堵得慌，“这风光再美，跟我有啥关系？我只想早点睡个囫囵觉”。

网友总结得更直接：“老板在南极，员工在加班”，就这一句话，把整个事件的核心矛盾点透了。本来是庆祝公司生日、给大家打气的信，怎么就变成了 “大型翻车现场”？说白了，就是老板和员工的“日子” 过不到一块儿去了。

员工在最辛苦的时候需要的是安慰鼓励和实打实的奖励，而不是老板的 “炫耀”。虽然老板的本意不是炫耀，更想是鼓励和打气。

但就是因为不会共情和换位思考，才会变成这样！

俞敏洪去南极这事本身没毛病，老板有钱有时间，出去看看世界很正常。但错就错在，他把自己的 “诗和远方”，硬塞进了员工的“柴米油盐” 里。

那封全员信里，翻来覆去提南极的洁白、冰山的翠绿，说自己在这片宁静里感悟到 “时间的力量”。可从头到尾，没提一句 “大家最近加班辛苦了”，没说一句 “后续会给大家调整福利”，连员工最关心的薪酬问题，更是半个字都没沾。

更让人哭笑不得的是，俞敏洪还拿南极的企鹅举例，说它们 “在极端环境里相互扶持”，用来类比新东方人。可底下评论区里，有员工接了句 “企鹅至少不会让同伴饿着肚子干活吧”。

这就是最尴尬的地方：**老板沉浸在自己的感悟里自我感动，觉得是在给大家灌鸡汤、鼓劲儿；可员工看到的，全是 “你在享受，我在受累” 的割裂感。**就像有人说的，“你在南极看极光，我在工位算绩效，咱们根本不是一个‘极端环境’”。

有教育板块的员工透露，他们的社保和公积金，全是按最低基数交的；节假日上课，说好的三倍课时费，从来没兑现过；有时候上完一天课，累得站都站不住，深夜挤着地铁回家，还得回复家长的消息，处理续费、退费的烂摊子。

这些实打实的问题，俞敏洪在信里没提。反而在公司 32 周年这个本该让大家有点归属感的日子里，用一封满是 “南极风光” 的信，把员工的委屈全勾了出来。

网友说得很实在：“少跟我扯企鹅精神，多给我涨两百块工资，比啥都管用”。对于基层员工来说，所谓的 “激励”，从来不是远方的冰山和空洞的口号，而是按时发的加班费、能养家糊口的薪水。

更何况，新东方现在的日子并不算差。最新的财报显示，一季度净营收 15.23 亿美元，同比还涨了 6.1%。东方甄选火了之后，公司转型也算成功，可这些业绩增长，似乎没怎么惠及到一线员工。一边是公司盈利，一边是员工拿着低保障、天天加班，这时候老板还在南极发感悟，能不引发不满吗？

为什么我只说是老板不会共情，而不是不是员工不会共情，因为老板离一线太远了就会出现这种情况。

其实新东方早年不是这样的。当年俞敏洪在北大旁边的破房子里创业，跟员工一起吃泡面、改讲义，那时候的 “新东方精神”，是真的能让人共情的。可现在公司大了，老板站得高了，反而离一线员工越来越远了。

这种 “距离感”，才是这次事件的核心。俞敏洪可能真的觉得，自己在南极的感悟是一种 “坚守的力量”，想传递给大家；但他忘了，他面对的 “困境”，是怎么把企业做得更大更强；而员工面对的 “困境”，是这个月的房租够不够，孩子的奶粉钱在哪。

之前有报道说，新东方早年有个传统，俞敏洪会奖励那些 “敢骂公司” 的员工，说 “能提出问题的人，值 12 万”。可现在呢？员工只能在社交媒体上匿名吐槽，连公开提意见的勇气都没了。从“上下一心” 到“老板在南极，员工在加班”，变的不是员工的心态，是管理层的视角。

要是俞敏洪在信里加一句 “知道大家最近加班辛苦，公司决定给每个人发一笔周年奖金，后续会调整薪酬体系”，哪怕他在南极待上一个月，估计也没人会吐槽。

说到底，员工要的从来不是老板的 “远方”，而是自己的 “奔头”。少点自我感动的鸡汤，多点脚踏实地的行动，这才是企业能走得远的根本。毕竟，支撑起那些 “冰山与极光” 的，从来都是工位上熬大夜的普通人。

知乎用户 陆可水​ 发表

下次先一人发 800 人民币，然后再写信嘛

知乎用户 哈哈哈 发表

他写这些东西的时候，自己觉得应该老感动了

知乎用户 花生哥聊升学规划​​ 发表

还是那句话：不患寡而患不均！

可是老一辈的成功人士，尤其是吃到过增量时代红利的那些人，脑子还没转过来，也或者还不愿意承认自己的成功，并不是单纯因为自己：有理想，吃苦耐劳……

所以总习惯性进行一些自我感动式地说教……

但是时代变了！

这些成功人士确实有一些当年是很努力的，人可能也聪明，还有不少可贵的品质或者素质，所以有一部分人成功了。

然而，如果对照他们的后辈，包括 80 后及其之后的年轻人，难道后辈中的很多人不如老一辈聪明不如老一辈努力么？可是他们奋斗的结果，远远达不到这些老一辈成功人士的水准和高度，为什么？

时代和机制！

当下年轻人的努力，是很少有确定性的，说白了，是看不到那么多希望的，因为社会已经进入存量竞争时代，他们需要「超卷」才能保证基本活下来，可是这个离「成功」太远了。

所以那个靠一本书《我的成功可以复制》红遍大江南北，并且也起到对当年年轻人有一定激励作用的时代，早就已经过去了。现在再来搞这套，几乎就是「纯纯」的「鸡汤」了，因为大家几乎已经被无数事实教训过了：你的成功，几乎所有人都无法复制，如果我有什么作用的话，有可能我是你获得或者保持成功的耗材罢了，顶多就算一个背景板而已。

一边是既得利益者到处游山玩水分享成功经历，去探讨人生意义和价值，另一边是无数牛马年年月月无尽地加班奋斗还被强喂各种鸡汤 PUA，这样的平行世界，给人带来的巨大反差，虽不一定会带来仇视，尤其是对于那些通过合法手段获得利益的既得利益者，大家不会恨…… 但会有挫败感，进而不可能 亲近感，这是人性……

我的老板真牛掰我的公司真牛掰，除了偶尔在跟外人瞎扯的时候能获得瞬间的自豪这种心理之外，对员工，对年轻人生活的现实和生命的质量毫无直接价值。

年轻人希望得到的是：尊重和公平！

人格上的尊重（生命健康、正常休假等），经济上对其所付出的公平回报（薪酬）。

以上！

@知乎校园

知乎用户 乐杰​​ 发表

看到老愈这个我想笑，笑着笑着就沉默了，我们打工牛马此刻又共情了。

这次舆论翻车，本质不是一句南极鸡汤惹的祸，而是精神叙事与劳动现实彻底断裂，老板在讲史诗，员工在过生活。

老板在冰原眺望未来，员工在夜里赶方案。双方的叙事体系已经不在同一个平面上了。

所有的矛盾，都从这里开始，教员说：抓主要矛盾。

这里的主要矛盾是：员工不再相信奋斗叙事了。

新东方还能讲苦难辉煌、从北大破房间打拼到上市的故事吗？

可以。

但员工已经不买账。

只打一个你说你的，我干我的。

原因很清晰：90 年代的创业艰苦是真的，但现在 2025 年的现实是你在南极看冰山，我在教室里上完课还要连夜做续费方案；你在讲坚守，我的绩效还要靠拼命熬夜；你在用企鹅类比我们团队协作，我连车补都没有涨。

公司叙事层面的合法性危机，老员工曾经相信跟着老俞，未来可期。

但教培行业双减之后，他们见证的是：收入下降、工作边界模糊、转型带来的不确定、业务重心从教育变成直播与文旅、很多教育线员工没有享受到东方甄选红利。

然后你告诉我：企鹅在风雪中相互取暖，你们也要坚持。

员工当然会想：你和企鹅站一起，我和 KPI 站一起。你在极地，我在极限加班。

公司现阶段员工的主要需求是实质改善，而老板提供的却是精神按摩。精神与物质脱节，组织就会生裂缝。

老板的视角与员工的境遇已经完全两极化，完全很难彼此共情了。

老俞发这封信时的真实心态怎样？

极可能是：真情流露、借南极环境写一篇公司文化宣言、鼓励大家、强调使命感、庆祝公司生日、给资本市场展示团队稳定。

但员工看到的是：

你在哪里？

南极。

我在哪里？

在给续费 KPI 做 PPT。

你在感悟冰山。

我在熬夜加班。

太伤人了！

这就叫叙事冲突。

资本论里说：在劳动与资本的关系中，劳动者看的是处境，资本看的是趋势。

老板看到的是：新业务增长 15%，文旅东方甄选多点开花，公司市值再度提升，未来蓝海。

员工看到的是：我的收入有没有涨？我的工作量有没有减少？我的岗位是否稳定？转型红利有没有分到我？

老板关心愿景，员工关心饭碗。愿景解决不了饭碗问题，鸡汤反而显得刺眼。

为什么会刺痛我们打工人？

因为这触发了整个社会的共同痛点，为什么这封信连普通网友都反感？

不是因为大家讨厌俞敏洪。

而是因为这句话背后写着当代职场的共同愤怒：老板永远在远方谈远方，员工永远在原地做苦力。

它触碰了以下痛点：精神洗脑式管理时代结束、年轻人不爱听奋斗故事、职场长期无加薪、社会整体内卷严酷、管理者精神激励严重过度、公司文化和绩效考核两套话术割裂。

一句我在南极祝大家生日快乐就是：管理者与劳动者巨大生活差距的赤裸显影。

你在世界尽头吹海风，我在世界尽头干活。

人当然会火大。

组织激励结构严重不对称。

无论说多少好听的话，结构不会撒谎。

俞敏洪拿的是什么？

股权、管理收益、对外叙事权、公司战略制定权、能自由去南极拍照。

员工拿的是什么？

工资、KPI、工作量、随时变化的业务方向、不能拒绝的加班。

物质激励与精神激励完全脱节，当组织提供的是低配的物质激励 + 高配的精神要求，员工自然会问：你让我像企鹅一样坚持，可企鹅不用担心绩效，不用担心被裁员，也不用靠续费生存。

公司文化失效的标志就是：再美的语言，也无法掩盖激励机制的不公。

减少精神号召，多给实质改善，中国职场已经进入反鸡汤时代。

说再多不如给员工点实惠：少加班、涨工资、尊重基层的劳动强度，其余都是噪音。

翻车的根源不是南极，也不是俞敏洪，而是时代变了。

在旧时代：老板写一封长文，员工感动落泪。

在新时代：老板写一封长文，员工会想：你逼逼那么多，都不如给我涨 500 块钱来的实惠。

知乎用户 墨家文化复兴社 发表

他已经脱离基层群众太久了

基层群众生活并不容易

向往着远方和自由

但是很难达到

甚至穷尽一生… 也仅仅只能是想想

别人不相干的爱怎么炫耀显摆那是别人的事

自己的老板来这么一出

的确挺招人烦的

知乎用户 一代天骄 发表

老板在迪拜香车美女几十个美女陪着豪华游艇上，给我们视频发祝福。

我们全体员工感动的要死，赶在年底前一定要给老板再整一艘豪华游艇。

这就是俞敏洪现在做的事。

知乎用户 cqzzz 发表

只能说时代完全变了。

二三十年前，经济高速发展，这些创业成功的老板，在回想自己一路艰辛中，会凝练出梦想、拼搏等等的情怀光环，把自己的创业道路拔高。他们激励员工也是这样一套手段。而十几年前，经济发展速度依然较快，员工晋升是看得到的，于是他们也会吃这一套也信这一套。然而现在的大形势急转直下，吃饼的速度明显要快过做饼的，老板再画饼那就没人听了。随着互联网普及，打工人日常情况也各种社交媒体交流，所以员工们会变得越来越现实，吃到肚子里的才是实际的。另外，微博动辄资本家资本家自称牛马牛马，反映劳资矛盾一定程度的升级。而且，一个上升期的企业，员工跟企业一起上升一起把蛋糕做到一起分享蛋糕，就有比较强的企业认同感和凝聚力，现在大多企业是存量竞争，员工尤其是底层员工和企业只有雇佣关系，那么两者的联系只有钱与绩效单线赤裸裸的交换。

回到俞敏洪事件，我估计他不认为自己有什么问题，只不过在一个特殊的日子灌灌鸡汤，既然要文绉绉写一篇鸡汤，那总得先说点别的，譬如自己在南极，怎样怎样，就算没看过太多文章，这也是作文很基础的套路。可惜存量企业的员工们更看重的是实实在在落袋为安的利益，也就是公司能给我什么东西，否则公司二十年、三十年、甚至一百年，关我什么事？你放我一天假吗？你给我发红包吗？那不好意思不关心。

而互联网普及让网上吐槽变得更容易发生也更容易引起共鸣，甚至还带着一些戏谑自嘲的成分：

你俞老板跑去南极玩，我就需要为了你南极行加班赚钱？

你偷偷去玩也算了，还要在我加班的时候来膈应我？

你跟我说点好的也算了，还矫情矫情写了一大堆来 pua 我？

你给我钱我听你矫情也算了，你屁也不放一个还叫我听你叨叨叨我凭什么忍？

新东方、东方甄选是你的不是我的，你写的一大堆和我有关吗？

…… 等等

俞敏洪在创业上未必跟不上时代，只是，现在吃这套他深信不疑的矫情叙事的人确实越来越少了。为什么互联网公司 996 被人骂依然吸引那么多程序员趋之若鹜，那是因为钱给够了。为什么胖东来是新时代最火的企业，哪怕胖东来也会有一些被诟病的 “爹味” 的规矩，那是因为胖东来的员工福利肉眼可见。如果俞敏洪宣布给每个员工哪怕只发 320 元 32 周年红包，员工看在红包的份上也听你念几句。可是如果没有实打实的利益，还想要员工来共情你这套交情叙事，那 sorry，员工只能把你裱上热搜。

知乎用户 张驰​ 发表

我工作的第一家公司，大老板不经常来。

有次来听我们汇报工作的时候，说了句：“煎饼果子一块五一套，吃顿早饭三块钱”

那时是 2010 年前后，那个时候天津的煎饼果子四块五一套，（现在大约是六到八块钱）一块五一套是我 2000 年上大学时候的价格。

我离职后，后来有个朋友找工作，提到了我大老板后来的公司。（那个公司做得很大，后来都上市了）

我讲了上面的那个故事，我说从这里可以看出来，我那个大老板已经离普通人的生活有些远了，他已经对你的柴米油盐没有一个正确的体验了，在 2010 年前后，他觉得你三块钱就能吃饱，那么他会给你的待遇会如何呢？

俞敏洪这里很像我的那个老板，已经不知道普通人的生活是什么样了………………

知乎用户 喵师傅 发表

我们公司在成立 30 周年的时候，发了一本精美包装的，公司领导人各种开会，出息各种场合的 “相册”，有月饼盒子那么大，包装袋，硬质包装盒，喜庆的红色包装纸，跟结婚纪念册一样，大家收到后以为是什么精美礼品，非常开心，打开一看，嗤之以鼻。

老板们，能不能不要自我感动了？！明明是谈钱的事，非要谈感情，不尴尬么！

知乎用户 鲁迅 发表

经济下行时代，赚得盆满钵满的老登们就低调一些罢！

早十几年前，网络舆论肯定不是这个画风，在这个时代，还玩这一套已经不合时宜了！

你在南极感叹天地无穷的时候，我还在格子间里当牛做马呢，你还妄想我能跟你共情？

想立人设，那就立个接地气的人设，别整这一套不食人间烟火的。

你体谅体谅员工的不易，多来点实在的东西，比你灌鸡汤要好用的多了。

知乎用户 渝州夜雨 发表

管窥蠡测，既得利益者和普通打工人的认知鸿沟已经很明显了。

刘强东倒是一直走群众路线，这点很红很专。

最好的解法就是给员工涨薪，分享发展成果，真正的共同富裕。

而不是攫取员工劳动成果自己的去南极享乐

但我看估计是舍不得的。

那最少，你低调一点啊？

知乎用户 因为菜 所以愛 发表

情怀多少钱一斤

你大吃大喝

总得给我留口汤吧

你在鸡汤信中

哪怕是结尾加一句

在这个重要的时刻

做出打算怎么提高福利啊加薪啊啥的

员工不就给你点赞了

结果通篇都是我我我我我我哦哦

知乎用户 M3 小蘑菇 发表

他又不是冒着严寒御驾亲征去南极拓展业务，让企鹅报名学英语或学炒菜，而是去南极旅游的，员工凭啥共情他？员工继续努力，好把他送上火星旅游？

知乎用户 人世间 发表

俞老师您好：

本来想叫您 “俞老板”，后来觉得“老师” 更合适。
您在南极冰原上笔走龙蛇、情怀横飞，我在工位上啃麻辣烫、改续费方案。
同学二字，风雨同舟，也能给自己找点存在感。

您的信我读了三遍。
第一遍：壮美。
第二遍：遥远。
第三遍：算了，我还是去打开 Excel 吧。

您说那是世界尽头的光，我们这边只有打印机尽头的卡纸。
您说 “坚守”，我想了半分钟：不是不坚守，是坚守不起了。

房租涨，外卖贵，绩效飘，加班常态化。
人参血还顶用吗？

您说 “修行”，我写 “请假未批”。
您说 “初心”，我写 “加班申请已通过”。
您说 “感谢”，我们看加班时长。
您说 “未来光明”，我们连 KPI 都看不清。

南极太冷，公司太忙，生活太硬。
我们没力气再为别人的浪漫鼓掌了。

时代变了，年轻人不吃 “以苦为荣”。
我们吃薯片、外卖、热干面。
情怀，不是我们不懂，而是我们不敢奢侈。

您是真诚，但真诚不能生成方案。
老板的浪漫，要配员工的现实；
老板的远方，要照顾员工的脚下；
老板的酒，要兑现员工的饭。
否则再漂亮的比喻，再深刻的修行，都只是一句话：
老板在远方看风景，员工在原地看命。

那天晚上，我刚给家长解释完孩子模拟考成绩不理想，回到座位，看到您在南极阳光下谈修行。
我差点以为自己点开旅行博主朋友圈。
电脑提示 “系统即将更新”，外卖骑手敲门送餐，续费方案没做完。
生活的冰川上，我只好抱抱自己。

企鹅抱团，是为了活命。
我们抱键盘，也是为了活命。
区别是：企鹅抱团会暖，我们抱电脑会秃。
它们振翅，我们哆嗦。
您写光，我们写发票。
您赞美静谧，我们面对工牌反光。

不是不向往远方，是连明天的假都不敢请。
不是不共情，是共情得需要力气。

您在南极看冰川，我们在办公室看账单。
角度不同，视角不同。

站得越高，看得越远；站得越低，看得越清楚

员工不是公司情怀的容器，我们也是需要被照顾的人。

最后一句心里话：
能不能在讲企鹅前先讲工资？
能不能在谈修行前先谈工作量？
别怕，我们还是那群愿意干活的人，只希望，现实也需要一点诗意。

祝您在南极一路顺遂。
我们在加班暖气片旁继续坚守。

一名还在努力但有点累的普通员工 敬上
（如果加班费能报销，我会更敬上）

知乎用户 flyinghenry 发表

其实，能理解老俞，一个花甲老人，正在或者已经经历更年期，害怕面对日渐衰老的自己，突然来到了无边的冰雪世界，想到自己又成了全球 0.001% 到达南极的人，感觉自己又行了，顿感人生豪迈，忆往昔诗兴大发，恰逢公司周年，于是挥毫洒墨，洋洋洒洒近千言

客观地说，老俞这封信吧，把南极元素全部去掉，还是一封中规中矩的周年贺词，牛马们也习惯了在特殊日子里听老板发点感慨，回忆过去 ，展望未来，大概率看了不会感动，但也不至于反感

可老俞终究情商太低了，他选择了下午 5 点发这封邮件，牛马们都能体会下午 5 点快下班的时候突然收到老板邮件的心情。忙碌了一整天，早已疲惫不堪，一打开邮件，老板一上来就贴脸开大，浓墨重彩地先给你一幅生动的南极画面，这谁受得了？要知道，全球去过南极的人是十万分之一，大部分人是无法共情你到达南极后的激动和喜悦的，更何况是为你赚钱的牛马们。你可以不怕我苦，我也知道你能开陆虎，但你不能把陆虎开到我面前，还围着我绕圈开吧。。。

一般喜欢炫耀的是小孩和老人，小孩炫耀是因为没见过世面，老人炫耀是因为自我感觉见过太多世面。可你老俞作为一个亿万富翁，你别说去南极了，你就是上太空，也不是啥值得炫耀的事情，更别说向自己的员工炫耀。退一步讲，你实在克制不住，那就该轻描淡写，装作不经意，才与自己的身份相符

可老俞不是，开篇一大段，中间一大段，最后还觉得不过瘾，署名还要加个 “于南极”，牛马们看得都要抓狂，好！好！好！俞老板，我们知道你在南极了，说吧，下一步，你想去哪里，我们加班给你赚钱就是

想到 “于南极” 三个字，讲个小故事，沪上 top2 大学一个副教授，老俞同龄人吧，讲课咋样就不评价了，背后议论不好。我不是个好学生，上课也不太听讲，毕业这么多年，我只记得上课讲他第一次去哈佛参观的心情，激动地在哈佛黑板上署名 “XXX 于哈佛讲台” 并拍照留念，跟老俞的署名有异曲同工之妙。普通人去哈佛参观如此也就罢了，一个中国 top5 的大学教授，你别说哈佛参观了，你就是哈佛毕业的，也不是啥值得炫耀的事情不是么

现在的牛马，画饼灌鸡汤已经没什么用了。作为老板，不谈与牛马并肩战斗吧，公司周年纪念，你不在公司也就罢了，你在南极写个贺信，讲了一大堆，最后一点实在的福利都没有，但凡老俞最后加上” 最近北京降温了，大家注意身体。今天我没能与大家一起庆祝，请 X 总代表我，下班后大家一起聚餐，每人一个红包，我们一起再接再厉，共创辉煌 “，牛马们的心情就会完全不一样

终究是脱离群众太久了，弄巧成拙了

知乎用户 猎妈人 发表

很简单，因为员工没去过南极

知乎用户 虚明朗照​​ 发表

老俞给大家的回复信，我已经替他想好了。

各位新东方的战友、关心新东方的朋友们：

大家好！

这几天，我在南极看到大家对我那封周年信的热烈讨论。说实话，听到一些反馈时，我内心是有些难过的。我本意是想在这个象征着纯净、远方和探索的地方，和大家一起为新东方的 32 年鼓鼓劲，告诉大家我们即使经历过暴风雪的洗礼，依然有能力、有梦想走向更广阔的天地。但我忽略了，当我在分享南极所感所想的时候，我们很多战友正身处面临着业绩、考核和生活的巨大压力下。

这一点，是我考虑不周，我向大家诚恳地道歉。

我们不仅需要抬头看天上的星星，还要看看我们脚下正在走过的荆棘路。有同事说得对，当下的每一天，大家需要的不是遥不可及的南极风光，而是办公室里一盏温暖的灯，是工资条上实实在在的数字，是个人在新东方明天和未来发展的确切答案。

这些，我都会记在心里。

我是从农村考出来的农民企业家，是从北大门口刷广告、在漏风的违章建筑里上课开始的。我的底色始终是一个教书匠和一个创业者。我人生中最自豪的时刻，不是新东方上市，而是在那些破旧的教室里，我们看到学生因为我们的努力而眼睛发亮的那一刻。

三十二年来，我们走过太多沟沟坎坎。新东方在最艰难的时候，我们几乎看不到任何光明。但我们咬着牙，互相拉扯着，又从黑暗里爬了出来。东方甄选能走出来，也是因为我们成千上万的员工，用无数个不眠之夜，一单一单地卖，一个字一个字地讲，硬是趟出了一条生路。你们，才是让新东方这棵老树发出新芽的土壤和阳光。

新东方是一个有情怀，有梦想有，家文化的地方。家人之间，会有分歧，会有误解，但最重要的是互相理解和帮助。这次，我这个大家长在一个不恰当的场合，说了一些让大家听起来不那么 “接地气” 的话，让家人感到了距离和隔阂。这是我的问题。

请大家相信，我比任何人都清楚，是新东方每个人的汗水，汇聚成了我们穿越风浪的船。我站在船头看方向，但让这艘船前进的，是每一位在船舱里奋力划桨的你们。我从来没有忘记这一点。

南极返程后，我会更聚焦于讨论如何让公司更稳健的发展，如何改善大家的待遇、稳定大家的岗位、优化我们的管理，让大家的付出能得到更公平、更及时的回报。

三十二年了，我带领新东方和大家跨过了一座又一座的高山，这一次的误会和批评，我把它看作是一次家人之间的提醒。它提醒我，无论走多远，都不要忘记为什么出发，不要忘记和谁同行。

前路依然曲折而光明，让我们在一起把新东方这个家，建设得更好。

谢谢大家。

俞敏洪于北京

知乎用户 天天 发表

亲爱的俞老师：

刚在工位啃完便利店凉透的饭团，看到您在南极发的信，屏幕反光里我油光锃亮的脑门都跟着 “圣洁” 了起来。

您看企鹅抱团取暖的时候，我正抱着电脑凑公司走廊的免费 WiFi——毕竟家里房贷催得紧，宽带费这月刚掐了。您说 32 年是新征程起点，我这 32 岁的起点是 “这个方案今晚必须改完” 的微信弹窗，以及房东刚贴在门上的“下月涨租通知”。

您在南极数冰川的翡翠色，我在格子间数咖啡渍的地图纹；您说 “平凡中的伟大”，我这平凡是凌晨两点的打车费够买半袋米，伟大是改到第八版的 PPT 被说 “还是第一版好”。您盼着新东方 “把世界装在心里”，我这心里装的是 “这个月花呗最低还款额” 和“孩子兴趣班能不能砍一个”。

您说企鹅靠彼此体温存活，我靠同事剩的半杯奶茶续着命；您的新征程是文旅选好物，我的新征程是 “下班顺路跑三公里省地铁钱”。您在南极祝大家幸福，我在工位祝自己今晚能在零点前合上电脑——毕竟明天还要挤早高峰，迟到扣的钱够买您说的 “甄选好物” 半盒坚果了。

对了，您拍的南极极光真好看，我存成屏保了，这样加班到眼瞎的时候，也算 “云游过圣洁之地”。

祝新东方的冰山下，永远有我们这些 “平凡伟大” 的人，帮您把世界捧稳咯。

一个今晚又要熬夜改方案的 “东方人”

2025 年 11 月 18 日

知乎用户 风飞星闪​ 发表

老登思维真的过时了…

诸多 60 后以及年纪以及比较大的 70 后领导们…

放手吧，把这个世界的权力交给年轻人，去踏实享受你们的财富，不好吗？

你们难道看不到你们 80 后的手下眼底燃烧的火焰已经不再是简单的欲望还有越来越深的压抑和愤怒？

看不到 90 后日复一日的复出却毫无希望的空洞和迷茫？

看不到 00 后连个当耗材的机会都没有的绝望和躺平？

真的那么不想 “体面”，想让我们帮你们体面？

钱这个东西，太多了真的是孽。

纵有广厦千万间，睡不过就占那么几平米。

天天鲍鱼龙虾大鱼大肉的你们不是也很清楚你们消化不了？

放手吧~ 外边已经都是灯柱了。

拿着钱从舞台上下来，买一条命给自己。

不要做了高级力工，让媳妇和闺女在外边儿花天酒地结果被吃干抹净了，何必呢？

知乎用户 心诚不一定灵 发表

其实每个员工多少发点奖金，发点礼品，不用太多，保证没有一个人说坏话，绝大部分人都是开心的，真心为公司的生日高兴。

个别不高兴的，嘴上也什么都不会说。

跟朋友相处也是一样的，他问我股票挣钱没有，我说不挣钱是骗他，说不出口。

如果说挣钱了他大概率不高兴，但同时我说所以我打算请他好好吃一顿，他肯定就会真心为我高兴，希望我一直挣钱才好。

知乎用户 nobody 发表

这封信的红字

有专属名称

血红

是吸牛马血的血

是人口红利的红

即便是 20 年后人口大暴跌

社会结构可预见性的萎缩坍塌

和此刻六十来岁享受人生的俞某人有什么关系呢？

问题出在哪？

要是俞某人自己就在工区

开着直播

上四十八小时，休息十二小时，一周几乎不出公司，在所有人眼皮子底下待着干活

那其他连轴转的牛马也不会这么大反应

现在是他吃着火锅唱着歌

反而跟拼死拼活的牛马讲坚持

呵呵呵呵呵

就这你们信他开的教育机构？

这些员工要么有勇气赶紧离职

吃不上饭就去派出所食堂偷饺子去

要么换行

但是呢

实际上是既吃不到饺子，换了行也是一样

他们都不能被称作中国人的

因为中国人都会唱国歌

知乎用户 尚萌​ 发表

老俞跟员工大聊冰川和企鹅的隐喻，但他可能忘了，如果说把新东方员工比作是 “在冰雪中努力生存的企鹅” 的话，他本人可并不是这些企鹅中的一员，而是“阳光下闪烁着光芒的冰川”。

快冻死饿死的企鹅，怎么可能会跟冰川共情呢？

跟企鹅谈冰川的伟大是没有意义的，谈鱼才可以，很简单的道理。

知乎用户 能哥 发表

信其实没问题，但是结尾高潮的部分应该是宣布全员涨薪或者一次性奖金阳光普照，不然怎么叫与民同乐？

老俞这精的跟猴一样，难道这不懂？说到底还是太抠门，铁公鸡真不白叫。

知乎用户 牧熵 发表

要是能共情这么多年的书就白读了。

俞敏洪是什么阶层，员工是什么阶层。

新东方是你俞敏洪的，可不是员工的。

于情于理，都没有任何共情基础。

认清自己身份和地位，不瞎滥情，本来就应该这样。

知乎用户 理查德泰森 发表

一场无比真诚的自我感动

可能俞敏洪内心真的就是这么想的，他们那一辈人也老喜欢这么玩

可惜的是他还是高估了自己目前舆论大环境甚至新东方内部的形象

就是一方面要求员工把这份事业看的无比重要，要有集体荣誉感向心力

一方面又不匹配与这种高要求对等的薪资福利

光打雷，不下雨，久而久之员工就没有心情陪您演这一出了

您这还在南极观光旅游，冰天雪地好不快活；我社畜一枚，今天还要加班，下班打车的时候还跟司机吵了一架，回家看到您这个 “生日祝福”，我艹，除了翻白眼，实在是找不到其他合适的反应。

知乎用户 高级警司黄启法 发表

曾经就职不到俩月就跑的公司，开局一个神操作就是：

团建三天，其中两天在酒店开会，结束后写一万字心得体会！

好像是 6070 后老登的通病，总想通过打鸡血，讲情怀的方式打动员工。

曾经这一招鲜吃遍天，但时至今日，这招除了引起员工心理不适，没什么卵用！

知乎用户 原来还是深漂 发表

当经济好的时候，员工们有钱赚，工作稳定，捧一捧老板的臭脚也没什么。

钱没多少，工作还随时可能失业，生存都保障不了，非必要不惯着老板。

是的，这几年让很多人突然意识到了，无论他做什么工作，除非是老板亲戚，否则随时都可能失业。很多人才从盲目的工作状态中清醒过来

知乎用户 做题家的救赎​ 发表

现在的中国能被割的韭菜全被割完了，讲情怀没用了，大家已经是麻木无知的看客了。

当资本家就当资本家，现实里也不会有人去搞阶级仇恨。

人家加班你在南极很正常，因为你是提供资源，对方提供劳动力。

想要人跟着你干有热情，就在原有的劳动报酬范围外，再根据成绩给点钱呗。

其实企业做到一定规模过后，讲感情这个事情就很虚伪，非常虚伪。

作为创始人和主要股东，你认识每一个员工吗？

我们再退一步，你认识你们这个月招的新员工吗？

你跟这些人都没有交流，哪里来的情感？

如果你认为虽然你跟他们没有个人情感，但是你们在一个组织里面有集体情感。

那么我问你。

你企业做大了过后，要规范化管理吧？要出业绩吧？那你是不是就要搞退出机制？

你底下的员工完成不了你的业绩要求，就得走人。想赚更多的钱，就得拿出实打实的成绩。

特别是新东方这种培训机构。

我觉得罗永浩说的对，你们就是合作关系。

做得好的人，他离开新东方，还可以去英孚教育，还可以去各种雅思培训机构，甚至可以去直播带货。

做个不好的人，你们也不会一直养着。

对于员工来说，你这个集体有啥价值？

是，你是提供了一点稳定性，比他现在立马失业然后再去找份工作好。

但是，仅此而已。

你们那个时代的人尊重集体，是因为集体把它当成一份子，考虑了他的个人命运。

比方说铁道工人，赚的很少，条件艰苦，但是他们有自己的医院，自己的俱乐部，甚至因公受伤了还有自己的后勤部门可以安置，因公殉职了还能给配偶安排工作。

现在的年轻人不尊重集体，是因为他们本来就是流水线上的牛马。能拉车或者能代步，展现出自己的价值，才有资格活着。

失去价值，战战兢兢的熬着，不超过半年，立马工作没了。

那么他有什么集体归属感？

如果你前脚不按约定给工资，后脚他们就想揍你。

那他们不会，他们会收拾收拾东西，然后去下一家工作，然后抽出时间来维权。

知乎用户 只爱吃馒头 发表

从东方甄选一系列事来看，俞敏洪就是一个有点脱离时代的老年人。东方甄选的董事长，CEO 几乎不在公司，全天往外跑。熟悉企业管理的应该知道，这代表着什么，更何况一个不太成熟的企业。一个企业老板最重要的是自己带头干核心业务。雷军亲自抓小米汽车，余大嘴研发出身更是三句不离本行，美的海尔老总更是一心在业务上。天天想当网红不搞业务的也有，周鸿祎，张朝阳，结果业务就是一塌糊涂。

新东方的教培事业俞敏洪说已经没有多少增长点，他交给他高中同学，多年搭档周成刚任 CEO，自己应该掺和不多。自己说要发力搞东方甄选直播以及文旅带货这块。

但是天天到处旅游，搞文旅直播，晚上搞访谈。说实话他文旅直播已经有点自我感动了，身边簇拥一群老朋友，直播没创意，没内容，没质量，没多少观众。横向对比，董宇辉阅山河，1~2 月一场，和省文旅厅合作，提前派人踩点，出宣传片，测试信号等等，最后呈现的不管是宣传片还是直播画面，等媲美央视，长春湖北等地方，直接用他拍的片子做省市宣传片。

晚上的访谈，毫无波澜的闲聊。老俞的访谈主题基本一个，和嘉宾聊聊奋斗，人生，聊聊永不停歇，书已经卖不出去了。

老俞的手下，没有拿得出手的主播。24 年外场吃过几次没文化的苦，老俞已经放弃了东方甄选的大外场。每个地方改成只去一天，搭台卖当地农场品，不再搞文旅宣传，而是自己亲自上阵。

没有内容，没有人才，没有流量。文旅这块已经对老俞关上门了，但是他还是义无反顾往前冲。东方甄选，百废待兴，他却时刻在蒙古，新疆，南极。。。

东方甄选从导演，产品经理，商务，前任 CEO，主播等纷纷离开，一个原本应该蒸蒸日上的公司，一年多人员下降 30%。

知乎用户 金多多​ 发表

他为什么选择在自己出去旅游且这个新东方的 32 周年的重要时刻，给员工发一篇鸡汤呢？

很简单，他不愿意发钱。

按道理，这种全公司庆祝的重要时候，当老板的怎么也得表示一下。

要么发钱，要么放假。

要么发钱又放假。

俞敏洪舍不得。

但他又知道自己得表示一下。

脑子一拍，那就来篇自我感动的鸡汤呗。

俞敏洪是很典型那种抱着守旧思想又趁着新兴行业的风向乘势而上的老板。

能成自有过人之处，这一群人，能吃苦，能吃瘪，有硬本事，学习能力强。

但这种老板做什么行业，成或不成，最终都会带着一股子大家长式的腐朽味儿。

给钱时抠抠索索，大道理倒是猛猛灌。

他还觉得自己特大方，愿意牺牲自己宝贵时间给你传授无与伦比的经验。

哎，就是双标。

在他自己眼里，钱比什么都实际，但在跟员工对话中，又告诉员工，学到的才是真的，钱总会有的，目前先别谈钱。

这类老板最喜欢搞道德正确那一套，动不动就把公司劳资关系套上什么大爱，奉献，热爱的大词儿，把简陋的工作条件美化成砥砺前行，抬头看见星光，把白嫖的加班时间说成无私奉献的榜样，黎明前的黑暗。

忽悠着忽悠着就把他自己骗了，真把自己当成了教主。

所以您说，他俞敏洪会觉得自己尴尬吗？

他不会，他反而觉得，自己跑那么远去旅游，玩得爽的过程里，还不忘抽出时间给自己的员工来一番热血的演讲。

他可觉得自己伟大极了呢。

至于骂他的那些话，讲真的，都不一定能传到他耳朵里。真传到了，身边的言臣们自会美化一遍，他才不会有什么心理负担。

知乎用户 少年包青蛙 发表

我们公司，2015 年，是 30 周年庆，董事长开全国大会，全国一千多名职工代表至总部参会，其他员工电话会议，董事长洋洋洒洒说了两个小时，大家情绪激动，手掌都拍红了，那年，最基层的员工都拿了个 3000 的红包。

2025 年，40 周年庆，全国线上视频庆典，但是怨声载道，叫骂不断。

因为这次大家只领了一个 40 周年庆的徽章。

知乎用户 刚子读书考证​ 发表

本质是让自己嗨还是让别人嗨的问题

独乐乐不如众乐乐出自《孟子 · 梁惠王下》，原来的意思是自己一个人欣赏音乐的快乐不如一起欣赏音乐的快乐，所以正确的读音是：dú yuè lè bù rú zhòng yuè lè。

这句话是孟子和齐宣王对话时提出的，核心是劝导君主施行仁政、与民同乐，如今常用来倡导分享，强调集体幸福比个人独享更有价值。这个典故用在这里比较合适，也希望俞总共勉。

俞总是我比较敬佩的人，两次高考落榜，后又考入北大，并在北大任教，后因校外办学被处分，后毅然决然，辞职创业，1993 年，成立新东方，2006 年带领新东方在美国纽交所上市，成为中国首家海外上市教育机构。

2021 年「双减」政策落地后，新东方关停大量教学网点，俞敏洪带领企业转型，同年推出直播带货平台东方甄选，后续凭借 “双语 + 讲课 + 带货” 模式走红，同时还开拓了文旅等新业务。

1993 至 2025，俞总的 32 年相信有酒有故事，但是，他的成功和经历很难复制，俞总的南极之旅也很难让大家共情。

「南极」「企鹅」「白雪」，让俞总想到了「初心」「坚守」「使命」。俞总的南极之旅人均花费就得 10 万加。是普通人难以企及的高度，让大家很难产生共情，所以就有人说，老板在南极看真企鹅，员工在工位上当加班企鹅。

俞总在给员工的贺信全文 992 个字。其中 17 次提到「我」，5 次提到「南极」，大讲特讲在南极的感受，去很少提及员工压力，员工的付出以及回报，用企鹅类比员工团结扶持，其实是员工比企鹅累多了。

在各个行业不景气的下行期，新东方也例外，新东方 2025 财年净利润骤降 73.7%，还深陷业务转型压力，同时东方甄选此前的「小作文」事件已暴露管理问题，在这个多事之秋，俞总李志爽文显得又些空洞了，很难引起员工共情。

如今当下年轻职场人不再认同缺乏实际支撑的「奋斗鸡汤」，他们更在意加班补偿、社保基数、合理薪酬等实际权益。俞敏洪信中 “挑灯夜战”“坚守初心” 这类口号，没有配套的实际关怀，自然无法打动员工，反而引发了对奋斗成果分配不公的吐槽。其实俞总，更应该在 32 周年的时候，多关心一下员工，关心下转型，诗和远方，确实有点远。

《晋书 · 惠帝纪》中，「何不食肉糜」是个讽刺上位者脱离民间疾苦、缺乏现实认知的典故。

现在俞总站在自身角度，对员工困顿处境妄加评论、提出荒诞建议，有点脱离群众生活了。

希望新东方，在走过了三十二年之后，继续走下去，「南极之旅」，也又一次暴露了，新东方的管理问题，但是还是希望他越走越好越走越远。

知乎用户 陈学 发表

我做过和老俞有一点点像的事情。

有段时间被憋坏了，我每周四飞三亚一次，周一飞回上海，在三亚的时候就在酒店的 bar 旁边，分室内外。不是光线太亮到电脑屏幕都看不清的话，我是都呆在室外，主打一个紫外线充能。

但无论室内外都能通过玻璃看到后面的背景，有山有海，还是挺漂亮的，也经常三三两两美女帅哥经过。

因为周五我仍然会和同事们开会，所以他们也会看到我在哪里。我也没开虚拟背景。

开了两次，我的一个大姐就跑过来和我说，陈先生，侬开会好找个正经地方伐了？不要总是让人家小朋友看到你跑到外面去潇洒，然后人家在办公室上班。

不懂人心，要吃亏的。所以这个棱子要接的。我立刻无论在哪里都开虚拟背景，一副规规矩矩的和大家一起上班的样子，虽然开完会，我可能换上裤衩子一头扎进海里。

被大姐提醒的晚上，有同学们在组里加班，我给他们点了 Shakeshack，和 %Arabica，也没花多少银子，就是告诉他们，我知错了。

小朋友们很快就原谅了我。

还是我妈说得好，不要在你吃龙虾人家吃馒头的时候，你跑去人家面前嘎巴嘴。

知乎用户 蓝色空间 前进四 发表

这种级别的老板舍得发钱就行！那还想让老余来帮你做课件、讲 PPT！

老俞其实是私企老板中的佼佼者了。

知乎用户 李二郎 发表

挺好的事情，时代发展，孩子变少，新一代观念不一样了，天天人口红利工程师红利把老板领导们给惯坏了，总拿你不干有的是人干当依仗，孩子少了没什么不好，我们这些老登爱怎么样怎么样，反正都是草民一个。

知乎用户 小小小小小 zy 发表

有首歌莫名其妙地应景：

你在南方的艳阳里 大雪纷飞（南极）

我在北方的寒夜里 四季如春（加班）

如果天黑之前来得及（周期）

我要忘了你的眼睛（监控）

穷极一生 做不完一场梦（KPI）

大梦初醒 荒唐了一生

南山南 北秋悲

南山有谷堆（财富）

南风喃 北海北

北海有墓碑（身体）

南山南 北秋悲

南山有谷堆

南风喃 北海北

北海有墓碑

北海有墓碑

知乎用户 秦林 发表

看了半天，没有发红包啊。

合着你在南极旅游，我在公司 996，完了你玩的开心，给我们一顿鸡汤哐哐哐的喂，激情演讲半天，什么落实的福利都没有？

老板你是来凡尔赛的吧？

你但凡结束来一句，全体员工，每人发个几百的红包也行啊，就这？

公司周年，全体员工在加班，老板在南极旅游…

完了，自我陶醉来了一篇全员信，6

知乎用户 凤凰之翼王萧​ 发表

现实一次又一次的证明：古往今来，多少所谓的风流人物，如果能直接死在他们最光彩夺目的那一刻，那这个世界该多么美好、他们自己的人生该多么圆满！

知乎用户 牛死了还牛的不行​​ 发表

其实前面还有个新闻。

刘强东亲自下厨请宿迁乡亲吃饭，宣布推出外卖 APP

中国现在的阶级矛盾按照过去的看法而言，已经到了革命时代了。

总有刘强东这样的站出来，表示一下。

但在分配制度上：

当你看到狂风吹走覆盖在金字塔上看起来人人都有的沙的时候，你看到一根石椎遥遥指向天际。他明明白白的告诉你，我就立在这，世界是我的，风大了，吹走你，于我无关。

这种不公平在我看来，最典型的就是老百姓外汇一万美元回国不行，上亿的弄到国外。我转账汇款给我朋友，我还受限了。为什么？

我觉得吧，别搞银行了，钱存人行，指定人行作为操作机构，商业银行凭本事拿份额，做个反向美联储不好不香？

俞敏洪我不评价，毕竟民营企业生活艰难，装个逼不容易，说不定明天就失信了。

知乎用户 弗莫尼德熊 发表

看了好几个回答，我只想说你们真的上过班吗？还是一群学生还是二代来代入我们打工人视角了？
第一，如果你上过班，就应该知道老板外出旅游也好，开会也好，对于公司的员工其实是好事，起码压力不会那么大，还能摸摸鱼。
第二，就是老板不去旅游，他也不会帮你分担工作，甚至在公司的时候还会灵光一闪的冒出新主意，要你们给做方案开会议，所以他在不在公司和你一起上班有区别吗？这样还巴不得他天天去旅游呢！
第三，俞敏洪就是之前碰了女性话题，如今才会屡屡被集火，毕竟做宣传岗位的大多是女性，别被媒体带偏好不好?

知乎用户 呵呵 发表

与其搞鸡汤，不如说实话，支持的人还多一些。

“所以，实际上一个国家到底好不好，我们常常说在女性，就是这个原因，现在中国是因为女性的堕落才导致整个国家的堕落。”——俞敏洪

知乎用户 可乐丸子 发表

守序邪恶：再苦一苦百姓，骂名我来担。

中立邪恶：何不食肉糜？

混乱邪恶：在远离尘嚣的纯净之地祝充满坎坷和颠簸的员工用真诚与热情服务客户

知乎用户 小白龙爱吃饼​ 发表

1993 年，俞敏洪在北大一间简陋教室创办新东方，从托福、GRE 培训起家。

1995 年，徐小平、王强等北大校友的加入，帮助俞敏洪理顺了企业发展体系。

“双减” 时期，教培机构被全面限制，多数机构卷钱跑路，欠学费欠工资，而俞敏洪坚持退费、给员工补偿，哪怕自己亏损严重。

后来转型也是一路坎坷：

2022 年 6 月，东方甄选凭借 “双语带货” 出圈，单日粉丝数暴涨百万。10 日晚间，东方甄选销售总额达到 1534.3 万元，一天卖出 “过去八个月成绩”。12 日晚，直播间冲进抖音带货直播榜前三。接着好不容易做起规模的东方甄选，就遭遇了董宇辉、孙东旭事件。

一直到现在三十二周年，东方甄选算是火了，文旅、职教也开始起步，一个企业办了三十多年，确实有让人佩服的地方。

话说，俞敏洪这人看着温温和和，骨子里确实是有韧劲，赚了钱不飘，亏了钱不跑，还能守住教育的初心。

不过话说回来，老板和员工，终究还是很难完全共情的。

比如孙东旭一手把他把电商从零干起来的，尤其捧出了董宇辉这个 “顶梁柱”，让公司一夜爆红，但在其传统、直接的管理风格不能适应公司新阶段后，该走还是得走，俞敏洪也可以顺势能更好掌控公司方向，更顺畅地推进自己的运营思路。

比如这次老板在南极为企业庆生的时候，员工可能还在办公楼里加班。联想到近期新东方员工谱写的新歌，估计还是有不少员工在无头绪的高强度加班吧。

就现在来说，教育、电商、文旅三驾马车虽然算是跑起来了，但是新东方主要的营收还是靠直播带货，其它几个盈利模式却没跑通，还有很多问题等着老板去解决。

知乎用户 你猜你猜你猜猜猜​​ 发表

今天，重庆大降温。早上六点多，我穿着一件防风的冲锋衣迎着刺骨的寒风走在路上。一群上班的牛马和一群祖国的希望在地铁里面相遇。当我打开社交平台，就看到俞老师的全员信。哇塞，我一下就不行了，有点难受。为什么人跟人之间的差距这么大，我大早上睡眼惺忪地起来上班，人家就可以不上班去南极旅游，还能发表点感慨。凭什么大家就在过那样的舒适、悠闲的生活，而我还得为基本的生活奔走呢。我心里就在想，这个世界赶紧爆炸吧，爆炸吧，大家都不要活了。

我们是没有办法共情的。他是去享受生活、看世界。他把自己在南极的感受跟我们这些打工牛马看到的感受完全不一样的。不管是我，还是他底下爱的员工都在为了生活挣扎啊。**他确实做到了 “诗和远方”，我们面对的就是 “生活的苟且”。**这两种心态是完全不一样的。

他去的南极，也是我们想去的。但是，我们没有钱，也没有时间。在一个工作日大早上，本就充满了对工作的厌恶，还看到老板在外面逍遥自在。说实话，任谁都会觉得有点难受的。导入一下我自己，我就得恶心死。

我突然想到职业生涯上唯一一次怼领导的行为。那是一个毕业季的六月，我临时接手了去生孩子的同事的工作。有一次我工作非常忙，忙得跳脚了，就在那里东想西想怎么把问题解决啊。突然，一位领导拿着手机来我办公室，跟我聊天。我就在那里有点火大了，声音就有点大了，想的就是领导赶紧走吧，不要耽误我工作。他还在那里自然地聊天。我有点毛了，但是又想这人家是领导，好歹憋一下子，别太过了，显得我没有职场礼貌。他就还在那里叭叭叭。我气得呢，又忍着。有一个问题，我实在有点不知道怎么做，就去找我分管处长过来，我们一起讨论一下该怎么解决。他就拿个手机，在旁边看着。我就跟领导有了一个争执，声音一下子就大了。他突然轻飘飘地来了一句，不要慌，静下来，慢慢处理，又不是没有时间。哇塞，我的脑子和脾气一下子在那一刻都崩了。我就超级大声地回复了一句：XX，您站着说话不要疼，要不您来解决；火没有落到您地脚背上，当然不知道疼啊。本来偌大地一个办公室瞬间安静如鸡。我处长一看我真的生气了，就安慰我说，剩下的事情她来解决，让我不用担心，最后没有提交的后果就由她承担。

在旁边观看和火上浇油的领导什么时候走了、怎么走的，我都忘记了。我现在能想起来的就是，自己生气之后，觉得有点尴尬，赶紧干工作，直到吃中午饭。我后面跟其他同事交流，就觉得我做不对，要不要跟领导道个歉。人家跟我讲，对付这样的领导，就差我这样的人。

说实话，那个领导真的是一位不错的领导，对我也很好，就是有点没眼力见。就跟发信的俞老师一样。

说实话，领导也挺难的。到了高位，不仅听不到谏言，也看不到真相了，也容易被迷惑。

。

知乎用户 Sleepy 发表

你 TM。。。老板去南极旅游，游到兴头上给在办公室里加班的牛马讲述壮阔的风景和内心的豪迈，作为员工，你是自豪呢还是感动呢？

我 TM 今天要是再干点活都是对我生产的剩余价值的不尊重。

知乎用户 神的孩子也在受苦 发表

把所有员工都拉到南极，在现场讲话我觉得都听得进去。

不过话说回来，俞的口碑和人设早就崩了，为什么还那么多人跟着他，真就找不到其他工作了么。

知乎用户 新四君 发表

目前的职场、市场、考场、赛场都极其内卷。各种场合的打工仔都卷得不行不行的…

当老板的到南极休假也不是什么太奢侈的事情，但各种打螺丝的岗位上人有没有机会去南极？！

知乎用户 木林森​ 发表

私人公司老板想去哪不是他的自由吗？员工有权利不买账？我创立了公司，雇佣人来工作，我想去哪还要看被我雇佣人的脸色？倒反天罡啊，什么鬼舆论

知乎用户 月酌 发表

要是你在通宵加班（100% 没加班费）的时候，看到领导躺在夏威夷发的关于司庆 32 周年的祝贺信，你会不会骂娘？

反正我会骂三天不重样

知乎用户 佛系宝宝​​ 发表

大型纪录片之《老俞在南极看企鹅》

知乎用户 逍遥周花花​ 发表

犯了跟 B 站《后浪》同样的错误 - 自我感动。

去年南极季，全中国去南极的总人数首次过万，达到 11705 人次，占去南极总人数的 10.0%，全球排名第二。但与此同时，架不住人口基数大，相对于 14 亿的国内总人口来说，百分比仅仅约为 0.0007143%。

也就是说，别说新东方员工了，全国的打工人去过南极的都屈指可数。大家虽然都知道人生是旷野，都知道世界那么大我想去看看，但你去就去呗，别把公司价值跟个人行为绑定在一起啊。

新东方员工不买账的不是老板在南极，而是在同一时间，自己正在工位改着方案，正在家里改着 PPT，正熬夜加班后在路边小摊上啃着包子，正在为下个月的信用卡房贷车贷孩子学费发愁，正在盘算着人生第一次出国旅游什么时候实现。这个时候刷手机，俞老板说我在南极祝贺公司成立 32 周年，能保持无语都是好的，不骂两句已经是很有素质了。

一个企业，高层应该关注战略目标，应该抓住一切机会提升企业的品牌形象，这没错。但世界上没有感同身受，即便是俞敏洪也不例外，虽然他曾经是草根学生、员工们的精神偶像，虽然他认为这封信是让全体员工共享荣耀和快乐，但其实只是感动了自己，给广大员工添堵。

因为在职场上，本来就是 20% 的高管掌握着 80% 的资源，平时在公司、在工作方面你说了算，但现在刷个社交媒体，你要是闷声发大财就算了，反而还光明正大地炫耀着自己在南极，风景多么美，还庆祝公司成立日，翻译翻译不就是你们继续努力工作，争取让我明年上个月球吗？怎么着，到时候在月球再来一篇？

俞老板还不如就客串一下《中国合伙人》里的成东青，没见过南极这么美的风景：

“此刻我站在这里，就像一个’土鳖’，就在我说这些话的时候，我仍然不免忐忑。但就像我的朋友曾说过的，总有一些事情是如此重要，逼迫我们勇敢追寻。梦想是什么，梦想就是一种让你感到坚持就是幸福的东西。新东方 32 年，感谢每一位付出的你，我们所有人的心里都有一个自己的南极！”

知乎用户 茫然的酱油君 发表

讲这么复杂，拿题目水论文字数的风气已经弥漫这么厉害了…

你做牛做马草都吃不饱的时候，你老板在南极旅游游 high 了，转头向这些牛马炫耀一波，索取额外的情绪价值。吃不饱的牛马光靠纸上的干鸡汤，无法提供额外的情绪劳动，暴动了。

知乎用户 三石法子 发表

农民企业家的问题。他真心觉得他的成就 90% 是他自己的本事，他的员工是他这个大本事人养着的。

他们真这么想的。

他们能做到共情的极限，就是 “我一个大老板，不但养着你们，还在休假的时候谢谢你们，我情商太高了，爱民如子啊”

大概就这德行。

知乎用户 momo 发表

阶级意识觉醒总是好的，这让工人们不会为了自己的公司业绩多么高，自己的 gj 有多少多少富豪而昂首挺胸，工人们能够真正知道造成他们困苦的不是什么美国日本，而就是骑在他们头上，让他们加班，让他们奉献，然后自己去爽的 zbj 和 gl 们。

知乎用户 王二 发表

曾几何时，老俞是国内最深谙商业忽悠之道的那一批人，没有人比他更懂得如何煽动稍微有点知识年轻人。

但是，历史周期律是谁也逃不脱的，任何一种有效的行为模式，都会渐渐失效，而人是不可能一直与时俱进的，属于老俞的时代已经过去了。

一代人终将老去，而总有人正年轻，加油吧罗永浩，抓住机会的尾巴，真正属于你的时代来了。

知乎用户 桥堵麻袋 发表

还是那句老话，老师应该职业化，而不是神话。如果老俞这片文章的结尾加上这句，效果应该会翻倍提升:

在这个重要的日子，我宣布，全员发放纪念日补贴基金 3K，让我们越来越好！

知乎用户 gaexke 发表

第一，你在南极玩的那么高兴，你让员工共情你？

第二，董宇辉和那谁，那个事情，到底是谁的错对，外人不清楚。公司内部不清楚？？反正这个事情处理的不好，公司内部肯定很多人不满意。

第三，新东方被迫转型，多少人，过的不愉快挣扎。你反正所谓的转型成功，度过了最艰难的时期。

所以，你的公司和员工的公司，是两个完全不同的概念。不要把你的公司和员工的公司两个概念等同起来。

知乎用户 平均乎 发表

哪怕古代庆祝时候，领导者也会多多少少给下面发点福利吧，怎么豪宅你住着，美人你玩着，兄弟们出生入死地干活就只能吃饱饭，信不信换个人当领导，现代还是太文明了。

知乎用户 小可啊 发表

俞敏洪在南极写信，本质上是一场精心策划的个人形象塑造。结果，演砸了，现挂了！

俞敏洪在南极给员工写公开信，本想展示诗意的领导，但呈现出的却是极度的自恋，和自以为是。

这种看似文艺的自我营销，与西贝创始人贾国龙那种直白的傲慢形成了鲜明对比，二者共同揭示了当代企业家在权力表达上的两种极端。

俞敏洪选择在地球最南端——这个象征着极致、纯净、远离尘嚣的地点——提笔写信，表面上是与员工分享极地感悟，

其实是想宣告：当其他企业家还困于日常管理时，我已抵达世界尽头思考企业哲学。

这种将个人体验神圣化的行为，本质上是一种隐形的权力展示——通过将自己置于非凡情境中，暗示自己的视野与境界已超越常人。

信中那些关于挑战、坚持的感悟，看似是对员工的激励，实则是将企业平台变成了个人思想的传声筒。这种以温情包裹的自恋，让管理沟通变成了领导者的独角戏。

相比之下，贾国龙的傲慢则更为直白，不加修饰。他曾公开表示 “996 是修福报”，这种毫不掩饰的资本家立场，虽然引发争议，但至少坦诚地展现了劳资关系中的权力真相。

贾国龙的傲慢是外显的、对抗性的，他将企业管理中的矛盾直接摆在台面上，不试图用诗意或哲学来美化现实中的张力。这种傲慢虽然令人不适，但它不伪装成别的东西，员工与公众至少能够清楚地知道自己面对的是什么。

俞敏洪则更虚伪一些，杀伤力更隐蔽一些。他将企业管理美学化，用个人感悟替代实质对话，让员工不得不接受这种带着文艺气息的权力规训；而贾国龙则直接划定界限，明确表达期望，不掩饰管理中的强制性。前者用柔软的包装让批评失去着力点，后者用硬朗的态度迎接所有争议。

从员工的角度看，两种沟通方式都存在问题。

俞敏洪的南极来信，将平等的职场沟通变成了单向的 “精神启迪”，员工被迫接受老板从世界尽头寄来的 “人生箴言”；

而贾国龙的直言不讳，则可能让员工感受到不被尊重的压力。两者都未能真正建立平等、开放的对话机制。

值得思考的是，为什么企业家如此热衷于这些表演性的沟通方式？

在注意力经济时代，企业家的个人品牌已成为企业资产的一部分。

无论是俞敏洪的南极沉思还是贾国龙的犀利直言，都在某种程度上服务于品牌塑造的需要。

真正的领导力不应建立在自我神化或权力威慑上，而应体现在日常的尊重、平等的对话和制度的公正中。

南极的冰雪固然壮美，但员工更需要的是办公室里实实在在的尊重与公平；直率的言论虽然清晰，但若缺乏对个体价值的认可，也不过是另一种形式的忽视。

我真想劝劝这些大企业家们，在自媒体时代，放下自恋与傲慢，用平视而非俯视的姿态与员工对话。

毕竟，真正伟大的企业，不是建立在老板的个人魅力或威严之上，而是建立在共同价值和相互尊重的基础之上。

当企业家下一次想给员工写信时，不必远赴南极，也不必发表惊世骇俗的言论，只需要在平常的会议室里，进行一次真诚的、面对面的交流。那会比任何来自世界尽头的公开信都更有力量。

知乎用户 喻汝成 发表

作为一个在新东方工作过的前职工来说

新东方就是一辆巨大又老迈的马车

每一个员工都是一个螺丝钉

辛苦旋转又摇摇欲坠

为这辆快崩坏的马车贡献着最后一丝力量

而驾车的人只会一遍挥鞭一遍抱怨

怎么赚的钱又少了

知乎用户 王炳然 发表

这时候华尔街之狼的激励员工方式就显得如此接地气。

知乎用户 ANNAN 发表

新东方有很多员工没去过南极，甚至有员工没出过国。

俞老板这个操作等同于：员工拼命加班干，老板喜提保时捷。

俞老板提了 “保时捷”，还要给员工画饼充饥，又是错上加错。

知乎用户 Janegoodluck​ 发表

俞敏洪可以清洗一下不能共情的员工。一个企业价值观要趋同。不能共情的可以另谋高就！有本事自己去南极。

知乎用户 哦豁 发表

以前经济情况好，你要搞点风花雪月，做点人生导师，大家看在钱的份上陪你演一下

现在这种经济情况，大家天天加班，睡眠不足，头昏眼花，体弱多病的情况下，你还来搞这种自我感动的鸡汤，你这不是找骂吗？

知乎用户 小泽马大哈 发表

俞敏洪避免翻车的办法是把员工也带去南极。当然全部带去不现实，可以只带一两个幸运观众，最好是纯抽签决定的。可以机会只开放给中层以上，但不要只给高管。没中签的就给年假，俞自己去几天南极就给几天。

知乎用户 黄步一郎 发表

俞敏洪的做法让我想起以前我上班的连锁私教馆的老板，在公司大谈使命愿景价值观，画巨饼，谈到个人成长，可以从南极给你规划到北极，但是就是不兑现

给着教练 500 的底薪，让他们在公司初创期，和公司一起度过 “难关”，最终没有兑现诺言导致初创骨干全部流失

郭德纲说过：你在吃肉，别人在吃糠，你别冲着吃糠的人吧唧嘴，这就是你的善，可惜很多人不懂这个道理

我要是俞敏洪，我轻轻挥挥手花一点小钱到了南极感叹这边美丽的原始自然景色，自己感叹感叹就行了，有几个人会和和你感同身受，你不是一个简单个体，你背后是一大帮子牛马，让牛马和老板感同身受那是不可能的

我要是俞敏洪，听到牛马抱怨后，二话不说先直接发钱让他们闭嘴

知乎用户 一颗松果 发表

现在的人都不是傻子了…

从夯到拉锐评老板行为

夯：给实际福利 + 情感赞美
顶级：给实际福利 但没有情绪价值
人上人：给实际福利 但要 PUA 你一把让你继续努力
NPC：不给福利 但情感赞美你
拉完了：不给福利 但还要 PUA 你一把让你继续努力
作为一个曾经的新东方人来说，老俞这波属于是在 NPC 和拉完了里来回横跳，虽然明着是在感谢员工，实际上还是让你继续努力，关键是员工在努力的时候你居然在北极岁月静好

知乎用户 别闹了我不吃鱼 发表

俞敏洪真的老了，思维方式和价值观念都跟现在的职场人脱节，甚至格格不入了。

现在的年轻人，谁还听你什么鸡汤文，什么励志文啊，现在都是很典型的务实派。

务实，理性，自我感受，才是年轻人的主流价值观。

俞敏洪有点烦人的地方，在于傲慢。

他在旅行假期当中发文，完全没感觉到员工正在加班做牛马。他的情商肯定是够够的，但是说实话，现在看来，就是傲慢。

如果俞敏洪真的就这个水平，那么新东方的股价会有波动。

知乎用户 墨耕社​ 发表

员工通宵赶工忙，老板南极赏极光。

牛马情怀当干粮，领导四海皆有房。

你挣薪柴三两块，他揽金银堆满仓。

勤能补拙君莫信，方知牛马路漫长。

知乎用户 宇宙 KK​ 发表

问题出在老板正在旅游、体验人生、探索世界，而员工正在谋生。

这显然不可能共情、也更谈不上共鸣了。

哪怕公司的确是老板创立的、也的确三十年来苦心经营。

好歹，老板这几天假装天天加班到深夜，然后其中一天午夜凌晨在公司办公室发全员信，效果都要正常得多。

知乎用户 秦时明月 发表

一般人写信不会用红字，俞敏洪这是御批的意思吗？

知乎用户 磐石 发表

“宏大叙事”“鸡汤” 不管用了。

你成立多少周年，赚多少钱，跟工位上的牛马有半毛钱关系？

你把他们当自己人了吗？有先富带动后富吗？哪怕你做到东子这个程度，员工都会感激你。

知乎用户 孙亮 发表

别人饥饿你吃肉，不吧唧嘴也是一种仁慈

知乎用户 大蔚王 发表

老板去南极旅游，员工加班，没什么矛盾的。

我们全家出去旅游，留保姆在家里干活洗衣服拖地，有什么矛盾的？

还‘有新东方员工称无法共情’

典型的新闻学手法。99% 是竞争对手的营销抹黑。

另外一定要搞清楚，劳资关系，不是绑票。你不认同你老板，你辞职走人就行了。

就像我家保姆不喜欢我们，马上可以走啊。

劳动法可是保护员工的，你辞职不用赔偿公司任何钱的。反而是公司违约解雇你要赔钱的。

极少数坏人（同行），又通过煽动一大群傻子，在虚拟空间‘整顿职场，整顿老板’。

偷偷趁着老板转过身的机会，在电脑屏幕上疯狂点赞吐槽老板，现实里让他辞职，一说一个不吱声。

知乎用户 无良 HR​ 发表

主要还是俞敏洪不会经营自己。

有的老板天天健身打卡，被封劳模，而员工加班不足 XX 小时还要写说明，加班排名靠后会被约谈和清退。

但网友们下场纷纷支持这位老板。

所以不是员工对你不满意，是媒体对你不满意，该充值啦俞总。

知乎用户 海风海风 发表

活该把企业家和富人都逼出国去。

就是去个南极，又不是买下南极，十万块都能搞定的事儿… 有啥可值得酸的。

俞敏洪不去南极，留在办公室用鞭子抽牛马难道更好？

知乎用户 萌到我了 发表

因为它就是个大 XX，哪有人自己出去享受还特意发文嘲讽员工的。笑死。

这跟那个我要努力工作好让老板换上新跑车的段子有异曲同工之妙，员工说是自嘲，反过来老板说可就是真嘲讽了。

自我感动，给别人的全是恶心。

知乎用户 砍戚芳的狄云​ 发表

时代变了，

你还在走以前的那套情怀路子，

只会增加大家对你的反感，

把你当年对女性评价的那点路人缘都败光了，

但凡你有个格局说成立周年多发点钱给员工，

都不会让人这么不舒适。

知乎用户 数据之路​ 发表

话说是去南极寻找至寒之物，把寒气传递给每一个人么？

还在用鸡汤文来洗脑员工或者自我感动，已经过时了。

很庆幸，越来越多的人觉醒，不被忽悠了。

知乎用户 阿疯​ 发表

老鱼置身南极美景，吃着火锅唱着歌，突然想起今天是公司成立 32 周年，我得借景抒情写篇小作文，你们不努力我的火星梦就圆不了，加油吧新东方兄弟，待到山花烂漫时，我在火星给你们写苦难赞歌！

知乎用户 冬瓜很凉 发表

因为社会版本迭代了，这套话术不合时宜了，就这么简单。

对普通的打工人来说，梦想、事业、坚守是个奢侈的东西。放在十年前，经济环境好，大家分钱多的时候，谈这个大家可能会比较买账。

因为在跟着新东方这艘大船，确实可以获得更好的生活，谈事业、谈发展、谈梦想，多多少少都有那么些物质基础。

如今经济都通缩了，大家都不消费了，生存压力变大了，又有几个人愿意陪着老板演梦想这场戏呢？有这功夫，还不如多挣点钱过日子。

俞敏洪其实一直都没变，但他只是挺留在了过去——一个遍地草莽，经济蓬勃发展的时代。

所以，他说的这些东西，在快速迭代的时代版本面前，显得充满了年代感，也让打工人觉得和自己的感受格格不入。

这不是谁的错，只是东大的版本更迭实在太快了。

不带贬义的说，现如今老百姓的仇富情绪比十年前强太多。但这也怨不得老百姓，毕竟贫富差距就是在肉眼可见的拉大。

在新东方成立三十二年之际，俞老板还能看着南极的极昼写小作文，而新东方的打工人只能面对着加班的电脑写续费方案。

这么精彩的反差，正应了网络上非常就行的梗：你好好努力不一定能买好车，但你好好努力却能让老板在年底换一辆好车。

在普通人对未来的悲观预期持续增大的当下，任何不基于物质的鼓励，都可以当耍流氓看待。所以要打工人去共情老板就变得无比困难。

要我说，俞老板真要那么感谢新东方人的相互扶持，为什么不给在职的人每个人发个 3200 元的生日红包呢？

这套操作，很多公司都做过的，而且大方的还会给离职的员工发。

所以也别怪员工和舆论不买账，俞敏洪写封信显然就是没有抓住当下打工人的痛点。

当然，也有可能只是老俞看到了南极的极昼和企鹅之后，单纯的有感而发，希望别人来捧捧场。

但话又说回来，现在自家员工不捧场，老俞难道不应该反思下，自己是不是对自家员工不够好呢？

是不是该涨一涨工资，提一提福利？

知乎用户 时代之 发表

你只管负重前行，总有人替你岁月静好的。

知乎用户 虫二​ 发表

自古以来，员工都不可能跟老板站在同一立场！

喜欢老板的员工，不是傻子就是刚入职！哪有一个人喜欢另一个剥削自己的人？！

员工老板阶级立场不同，注定不能共情！

知乎用户 职业法师刘海柱 发表

问题出在没来点实惠的，发点银子呀俞老板！

知乎用户 林水瑶​ 发表

他希望员工感同身受把公司当大家庭，为了集体利益而奉献个人精力。他通过感谢这层糖纸包裹了更深的责任与担当。

但是，他并没有付出对等的 “感同身受”。

不只是他，很多领导都是这样带着上位者的默然和理所当然。

经济大环境好的时候，挣钱没那么难的时候，员工是勉强可以理解和接受的。但是现在的情况是，每个人都是背负着太多了，已经快不能 “抬头”，再看到这种理所当然的上位者，自然来气啊……

知乎用户 马一飞 发表

红包发够了嘛就敢明着 PUA

知乎用户 OOscarCChang 发表

md 大学时候竟然追过他的演讲，太羞耻了

知乎用户 默羽听风​ 发表

小学生视角的理解：

我们学校的大校长俞老师，最近做了一件有点 “酷” 但又有点 “奇怪” 的事情。

在新东方学校过 32 岁生日的那天，他去了一个超级远的地方——南极！那里有白茫茫的冰雪，有亮晶晶的冰山，还有可爱的企鹅。俞老师非常开心，他站在南极，写了一封信给我们所有老师，信里说企鹅很团结，我们新东方的老师也要像企鹅一样勇敢。

可是，这封信发出来之后，好多老师看了并不觉得开心。

这是为什么呢？我偷偷听到大人们的讨论，好像明白了：

第一，是俞老师去的地方太特别啦！
就像我们在教室里考试，有个同学却在外面春游，还给我们发消息说：“这里的风景真美呀！” 我们心里肯定会有点酸酸的。俞老师在那么好玩、那么漂亮的南极，而很多老师却在办公室里加班，连晚饭都顾不上吃。这样一来，信里漂亮的风景，反而让人觉得有点难过。

第二，俞老师是一个人写信给我们大家。
如果他不是在南极，而是在我们身边，和我们一起加班，然后拍拍肩膀说：“辛苦啦，我们一起加油！” 那样感觉一定不一样。远远地写信，就像老师在讲台上讲课，我们在下面听，感觉距离好远。

第三，老师们最想听的，可能不是企鹅的故事。
他们更想听到的是：“谢谢你们的辛苦，今天可以早点下班”，或者 “给大家发个红包买好吃的”。就像我们考了 100 分，最想得到的不是一句 “你真棒”，而是一个甜甜的冰淇淋！

妈妈说，这就叫 “关心要说到别人心里去”。

所以，我觉得俞老师下次可以这样做：
如果他再从很远的地方寄信，可以在信的最后加一句：“我知道大家正在加班，我也给你们带了南极的巧克力！” 或者 “等我回来，我们一起开一个大派对！”

那样的话，老师们一定会觉得，俞老师虽然人在南极，但心是和我们在一起的。

知乎用户 云焕 发表

老板自己人在旅游吃了点低温的苦，仔细一想我真是太苦了，赶紧给牛马们发一发鸡汤让牛马都认真加班给他的库里南多加一条金线，但是分红啊激励啊他是只字不提，只有鸡汤。

知乎用户 破当下 发表

钱给的不够多呗。

向华为、胖东来一样，钱给的够多，你在哪里 bb，关员工毛事啊，人家才没那么多事呢。中国的牛马已经够懂事的了，只要加班给加班费，即便过劳死，牛马都无怨无悔；可你还想就让马儿跑，还不给马吃草，那你被反噬不是很正常么。

知乎用户 simon1945 发表

前员工。他的书发下来，我们都是拿来垫桌脚，或者盖泡面的。读后感都是大家互相抄。

知乎用户 随便便 发表

俞敏洪于南极。小作文自己不觉得做作恶心吗

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