OPPO 母亲节文案翻车，高级副总裁职级直降两级，这一处罚有哪些警示意义？公关角度如何评价品牌操作？

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知乎用户 ARPK 发表

很难想象一家大型公司历史上罕见的处罚力度就是降点级。

阿里在女员工诬告案中，处罚的决定是当事人直接开除，高管（集团副总裁）引咎辞职。

知乎用户 方律师​ 发表

OPPO 这次的文案翻车，原本可以不成为大事件。

在引发舆情的第一时间，公司公开道歉，承认这是一次明显且严重的错误，不应该用 “两个老公” 这类言论去形容母亲，并且宣布开除责任人。只要有上述举措，不敢说彻底平息舆情，至少可以将受攻击范围缩小到具体的人员和部门这里。

结果 OPPO 第一时间的回应，感觉跟当初的文案创作者就是一伙的，还在那里用 “打破刻板印象” 之类的理由进行辩解，搞得好像是质疑者们不懂高级表达，公司这里纯粹是为了应付舆情才给出了一个回应。所以这次回应丝毫没有产生平息舆情的效果，反而是进一步激发了民愤。

再然后，随着武大也专门为此事件进行声明，OPPO 高层可能才刚刚意识到事件实际上具有的分量，以及事件并非只要拖延时间就能得以混过去。此时，公司才真正拿出处理突发舆情应有的魄力，只是随着此前的发酵，已经搞到必须把副总裁推出去祭旗的程度了。问题是，这么多花里胡哨的冻薪云云，还是不如开除一两个来得解气。大概率，公众依然不会因此原谅 OPPO。

最后，再回归事件本身，其实明显有 “公器私用” 的感觉。就是公司想基于商业考量搞一个文案，结果到了具体的操盘手那里，却趁机进行个人观念的表达。与其说是 “母亲有两个老公”，不如说其实是她们这个群体想为自己追星所具有的正当性进行辩解，甚至是故意反击那种批评穿婚纱追星的言论。问题是，有人动这种歪脑筋不稀奇，但公司高层在审稿时对此毫无风险意识，只能说要么坏要么蠢，现在这个下场也是咎由自取。

知乎用户 特蕾西娅​ 发表

先说一件可能很多人没意识到的事。

OPPO 那个第一版道歉，根本就不是想认错，是想被自己的女客户亲亲抱抱举高高。

公关部发出去的时候，心里期待的评论大概是这样的：

“宝宝不哭，那帮老古板就喜欢盯着鸡毛蒜皮的事情揪着不放。”

“追星女孩管偶像叫老公又能怎么了，这都不能玩了？又是哪个男的破防？”

…….

所以它一边发道歉，一边把评论区开了精选，它想倾听的，从头到尾都是它想听的那部分声音。

它把自己摆在一个被苛求、被误解、被冒犯的受害者位置上，等它的支持者把它从风口浪尖上接回家。

到了第二次道歉，画风彻底变了。

开头就是对不起，承认头一次回应敷衍，承认自己麻木傲慢，承认评论精选这件事不真诚。

这一次是真的服了，不只是对舆论认输，是对媒体认输，OPPO 公关部恐怕已经在心理诅咒武汉大学发切割微博的人了。

中国广告协会已经发了倡议，中国妇女报也已经下场点名，到了这一步如果你再装委屈那就不是商业策略问题了，是路线问题。

那为什么一个如此大型的手机厂商会出这种事，这事得从 OPPO 的位置说起。

OPPO 早就放弃了广义的国民品牌路线。

中老年市场被华为吃得死死的，民族主义情绪和实用主义让它牢牢站住了那一块；高端精英市场被苹果咬着，撼不动；中低端性价比里小米又靠生态把人圈走了。OPPO 剩下能挤进去的，就是年轻女性这块细分市场。

它的女性用户比例据 QuestMobile 数据已经做到 63.1%，国内品牌里最高的一档。

它生存空间已经被压到没什么选择。

但凡一个品牌长期深耕一个特定群体，它的市场部、营销部、公关部就会渐渐沾染上这个群体的内部语言、内部价值观、内部默契，这和道德无关，只和他们的习惯有关。

OPPO 营销岗位的运营们，每天打开电脑面对的就是小红书、女性向 KOL、追星账号、饭圈群组的舆情数据。

她们和她们的总监在这套信息茧房里待得越久，越容易把自己生活半径里的常识，当成全人类的常识。

那条文案如果只是发在小红书某个追星小圈子里，大概率无伤大雅，毕竟男的看不到。

但它一旦放到 OPPO 官方账号上，瞬间就要面对完全不在这个茧房里的几亿陌生人。

这几亿人里有男性，有不追星的女性，有正在维系一段平实婚姻的中年人，有恰好刚被新婚妻子在婚礼上 cue 了爱豆是真老公的丈夫。

文案没变，语境炸了。

所以这次营销事故，与其说是一个坏文案导致的，不如说是 OPPO 整个营销体系长期蜷缩在小圈子茧房里之后，对真实公共空间彻底失能的代价。

当一个品牌花了几年时间，把自己变成一个亚文化的代言人，它一定会在某个时刻，被亚文化以外的世界结结实实撞上一次，撞得越晚，撞得越疼。

公关角度，第二份道歉做得相当漂亮。

承认了第一次假道歉，给出具体的处分岗位和处分数字而不是含糊其辞的已严肃处理，把降级名单一直拉到 SVP 这一层，没有把全部的锅甩给一个运营一个人。

但是公关再漂亮也只是止血而已。

OPPO 真正的问题是它选择的那块年轻女性细分市场本身正在变成一个越来越偏激、越来越脱离公共理性的话语场，继续深耕这块市场，迟早还会再来一次。

换一个市场，或者扩大中产阶级用户比例，又意味着放弃多年沉淀下来的用户基本盘，这在短时间内是解决不了的。

这次处分名单上还有一件事情值得再看一眼，通告里没有点名那位写文案的策划，虽然我们都已经知道她是谁了，OPPO 大概率没有主动辞退她，而是让她主动离职了，这可能是 OPPO 对她最后的公道了。

她的名字不会进入正式的公司记录，未来背调查不到公开档案，进大厂不太可能了，毕竟消息内部流通，但是去中小企业当一个新媒体运营可能还是有机会的。

一个三十几岁的人在全网被骂三天，这辈子能不能再翻身，看的就是公司愿不愿意给她留这点最后的体面，OPPO 这一点上做到了，她剩下的路自己走。

知乎用户 诸葛藏藏 发表

人民日报上上周还在发文要严打引导男女对立的社会事件，oppo 一个星期不到就开始顶风作案。

不打勤的，不打懒的，专打不长眼的。

杨景媛事件后，武大领导班子更新换代，往届毕业生干的坏事儿现任领导迅速切割。

OPPO 应该就是嗅到了这一倾向，决定从撒娇到控评到滑跪迅速切换。

知乎用户 远野 ohiro 发表

很多人盯着 “高级副总裁直降两级” 的处罚力度，觉得 OPPO 这次是动真格了，公关反应够快、够狠。但只要把视线往下挪一点，就会发现整件事最讽刺的地方，是背锅的永远是男高管，真正在一线拍板、把关、甚至推动这个 “擦边梗” 的女性负责人，从头到尾都隐身了。

这种拿婚外情、擦边梗消费母亲形象的烂活，从创意、审核到上线，过了好几道关，最后被骂上热搜，武汉大学直接发声明和文案切割。OPPO 先是敷衍道歉，见压不住舆情，直接把中国区业务负责人段要辉推出来，职级连降两级、冻结调薪，连公关部部长、业务部门部长都跟着挨罚，看起来是 “上不封顶、下不保底” 的从严处理。

可问题来了：

1. 武汉大学那边，大家都在问，主导这个合作项目的余某某去哪了? 学校声明只说 “不认同文案内容”，对这位负责对接、审核的女性负责人，连一句问责都没有。

2.OPPO 这边，处罚名单里，从段要辉到部门部长，全是男性，可营销内容的一线负责人、审核岗的女性员工，从头到尾没出现在任何处罚公告里，连一句相关责任人的影子都没见着。

这个都已经不是当然那么简单了，是品牌公关处理性别争议事件的经典套路。

出了事，男高管出来背锅、降职、道歉、被钉在价值观缺失、审核不严的耻辱柱上。而真正主导内容、拍板上线的女性负责人。要么被 “相关责任人” 一笔带过，要么直接隐身，连名字都不配出现在公告里。

为什么会这样?

不是说女性不能犯错，而是这种处理方式，从头到尾都在玩性别议题的双标：

平时营销的时候，把 “女性视角”“女性共情” 挂在嘴边，女性负责人主导的内容翻车，锅全是“公司直男不懂女性”“男高管不尊重女性”：

现在翻车了，文案拿女性的婚姻、母亲的形象开低俗玩笑，本质是对女性的冒犯，可最后挨罚的全是男高管，女性负责人反而成了 “受害者”，连一句问责都不用担。

更讽刺的是，这次文案的初衷，是 “打破母亲的刻板印象”，结果用的是 “婚外情擦边梗”，这种对女性形象的低俗解构，恰恰是女性负责人最该把关的地方。可她没把关，甚至可能是她推动了这个 “梗”，最后却让男高管出来为她的失职买单，自己躲在后面，连个处分都没有。

这不像是处罚，这是公关的弃卒保帅。也是性别议题里的 “替罪羊” 套路。

品牌一边用男高管的降职，来向公众展示 “我们重视舆情、从严问责”，一边把真正的责任人藏起来，继续用“女性视角” 的人设，去骗女性用户的好感；一边用 “价值观缺失” 骂男高管，一边纵容女性负责人的失职，甚至默认她可以靠性别身份，规避掉本该承担的责任。

更让人恶心的是，这种处理方式，本质上还是在消费性别议题。

用男高管的牺牲，来掩盖品牌内容审核的系统性问题，同时给公众营造一种 “男的犯错就得死，女的犯错能隐身” 的错觉，把大家的注意力，从“文案对女性的冒犯”，引到男高管背锅上，最后大事化小，小事化了。

现在大家盯着武汉大学的余某某，盯 OPPO 的女性负责人，不是揪着性别不放。是看不惯这种 “犯错的人隐身，背锅的人遭殃” 的双标。

品牌把性别议题当流量密码的时候，就该想到，翻车的时候，性别不是免死金牌，更不是让别人替你背锅的保护伞。

这次 OPPO 的处罚，看起来是动真格，实则是公关的障眼法。真正该问责的人没出来，降职的高管不过是品牌丢出来的弃子，而这种 “男背锅、女隐身” 的套路，只会让公众对品牌的信任，碎得更彻底。

另查，男高管是华中毕业的。

所以这算不算华中也干了？

武汉两所 9，颇有说法。

另：又是学新传的

知乎用户 YULI 宏观财经​ 发表

前期踩遍所有公关雷区，后期高管重罚是最有效的止损手段，只是亡羊补牢。

事前风控完全失效，事后补救力度再大，也只是在填坑。

这次直接重罚中国区核心高管，一个值得讨论的问责体系是**重大品牌事故，根源是顶层管理缺位、审核体系失效，**不能让基层个人的不合规独立承担。

权力越大，风控责任越重，出事必须付出对等代价。

从惹众怒到捂嘴，这是公关最大的失败。

复盘整个事件，母亲节文案把饭圈追星梗生硬嫁接到家庭伦理场景，一发布就触碰了公众底线。

第一次回应，致歉声明长篇解释创作初衷，试图用打破刻板印象来辩护，完全没意识到问题出在价值观上。

接着还开启了评论精选，四千多条评论筛选后只显示十几条。每一步都把争议往公愤的方向推。

道歉不是解释，品牌犯错后的第一反应如果是自我辩护，只会把舆情从争议升级为公愤。

社会压力来得很快。中国广告协会发声，明确抵制扭曲亲情、低俗玩梗、刻意出位的营销行为。武汉大学文学院也发声明，极不认同文案的价值倾向。

行业自律组织和高校相继站台，把事件性质从一条翻车微博抬到了品牌价值观系统性危机的高度。

5 月 11 日，内部问责通告落地。定性为重大品牌事故，中国区业务负责人负最终管理责任，职级直降两级，年度绩效不高于 C，冻结调薪 36 个月。直属部门部长、公关部部长也分别降级、冻结调薪。这在 OPPO 历史上是罕见的严厉处罚。

问责打对了板子，中国区一号位买单，向下连带部门负责人。

过去品牌翻车，常见的套路是甩给供应商或外包团队，高管全身而退。

OPPO 反过来了，问责的逻辑是管理缺位，不是执行走样。这是在开创一个新的问责逻辑，谁签字谁担责，谁拍板谁兜底。

以前大家总觉得翻车是小编的锅，板子落在一号位头上，才是最有分量的警示。

循环转了三圈，账不能接着算在执行层头上。

当然，这不是 OPPO 第一次翻车。2022 年直播间工作人员辱骂用户，2026 年新机宣传又把高端配色调侃为不当表述。加上这次母亲节事故，每次都是为博网感不惜踩价值观底线，每次道歉后下一次接着翻。

只能说，整个内容审核体系在 OPPO 内部基本形同虚设，高管对品牌安全好像重视度不够。

第二封致歉声明终于把姿态摆正了，承认了麻木和傲慢，承诺重构审核流程。

这个态度转变，明显是外部声讨和内部问责双重压力倒逼的结果，不是自发的觉悟。

高管问责打到肉疼，比一百封道歉信都有效。

中国区负责人三年不加薪，绩效 C 档等同职业降级。这个代价摆在台面上，让全行业看到，品牌翻车这件事是可以从高管位子上把人直接拉下来的。

这才是 OPPO 这次危机处理中最值得被记住的一笔。

知乎用户 蜗牛​ 发表

从一开始的道歉开精选阳阳怪气，到今天的再次道歉，加上内部问责，OPPO 的滑跪也就用了一个周末。

这次问责是非常严格的，中国区负责人，直属业务部门部长、公关部部长、项目团队主管绩效全部不高于 C。

C 在 OPPO 是不及格绩效，通常会导致年终奖打 5-7 折，需要提醒大家注意的是，大厂一般谈薪资都是工资包的概念，一部分工资是以年终奖的形式发的，不是大家通常理解的除了工资以外纯多拿的部分，这个处罚就是实际上的罚薪。

很多人肯定要问了，怎么全都是处罚了一些领导，那些具体干活的 XXN 怎么没处罚，这个其实是一个管理的技术，挑最大的领导罚的最重，对应的领导为了避免再在这种事情上翻车，就会在整个公司进行清理，防患于未然，领导的权力和能力保证了他们去推进这件事才有可能在整个公司肃清这种歪斜的风气。如果只是找几个临时工开了顶罪，那下次这样的事大概率还会继续发生。

而且直接搞出这件事的那些人，绩效也基本都是挨处罚的这些领导打的，领导因为这件事扣了绩效少拿钱了，还会让这些人开开心心的在公司上班吗，当然不会，这些人年底绩效大概率就会是 D 了，直接劝退。

OPPO 的突然滑跪不算意外，从武大快速发声明跟涉事校友切割就能看出来，这个事情触动到的东西很敏感，不是简单的总结为宣发用词出了问题，更大可能会被认为是你这个企业的站队问题，立场问题很重要，这点敏感性还是要有的。

我看评论区很多朋友质疑的一个点是：为什么整个事件里没有直接开除某个人。这个我斗胆猜测一下，大公司由于管理的特殊性，并不依赖某一个具体人员，而是依赖一套体系来运转。比如这个文案，按照流程来说，肯定不是余某审核完就可以直接发布了，至少是有个多级复核的流程保证文案没问题。所以如果要开除余某，那对应的各级复核人是不是也得开除？毕竟复核人也失职了，余某可能在公司没有啥影响力，但是后面的复核人难免有一些为公司贡献过的人，没必要因为这个事情，把这些人全开了。如果只开余某，其他复核没事，那不就等于告诉公司员工和股东，公司的复核只是形式复核，出了事还是一线员工直接负责，领导没事，这也影响企业文化建设。

所以这次处罚，没有从下而上，而是从上而下，罚的最狠的是最终负责公司整体负责人，接着是业务领导，公关领导，然后才是余某。

但是余某和她的团队就会善终了吗？我个人觉得不会，即使是小的公司，大家肯定也见过老板罚总裁，总裁罚总经理，总经理罚部门经理，部门经理罚主管，主管罚员工的传播链条。中国区负责人背的锅肯定不会自己大度消化了，必然会逐级转接，最后落到这件事的具体员工头上，只不过那个时候一切都已经淡化，公司给的理由就不会是因为这件事了，但是结果都是一样的。除了体验生活的老板儿子，没人能把自己业务线的大小领导给得罪完了，然后还能在公司平步青云，又不是拍爽文短剧，最终的结果可能就是这家公司待不下去，去外面找工作背调都会出问题。

知乎用户 从容淡定​ 发表

oppo 根本没搞清楚状况。

两个爹已经成梗了——而且是跟随 OPPO 一辈子的梗。

最可怕的是，两个爹这个梗，伤害的不仅仅是 OPPO 本身，还有 OPPO 用户与潜在用户，甚至可以说，OPPO 用户才是最大的受害者。

这个时候唯一正确的方式就是切割。

正义切割的越狠，以后对 OPPO 的伤害越小（这个伤害不可能不存在）。

不开人光降薪，处罚，根本没意义，因为从用户角度来看，你不把人开了，说明 OPPO 仍然认为相关责任人胜任这个岗位，处罚是为了公关——只是为了平息汹汹舆论。

我再说一遍，如果不开除几个人，老百姓就会这样想——oppo 仍然认为相关人员胜任岗位，这个宣传不是错了，而是社会太过于敏感了。oppo 没错，错的是社会——老百姓要这样认为，OPPO 的日子就要到头了。

简单来说，OPPO 制造了一个舆论原子弹用来炸自己。然后唯一可以降低原子弹威力的方式就是大张旗鼓地开除相关责任人——之后原子弹威力会降低，变成普通炸弹——但是 OPPO 没有这么做。

很快 OPPO 就会体会到这个雷到底多大了，现在正是对进步主义清算开始的时间，越来越多地人开始仇恨进步主义，仇恨一切进步主义的宣传机器，进步主义的金主。

OPPO 还以为现在是进步主义大流行的时期？只有少数仇恨分子讨厌进步主义？

而且要解构家庭，国家一定也会被解构，以后双爹论一定会扩散到鉴证大领域。到时候 OPPO 与鉴证神论们开始绑定，看 OPPO 相关领导害怕不害怕咯。

知乎用户 Jealous 发表

一年不给加薪也叫处罚啊？那我自罚三杯好了。

知乎用户 阿甘左 发表

看到了吗高管们，出事只会扣你们的工资

编辑一下，我的意思是高管们，出事只会有你们的事🤣🤣

知乎用户 白色烙铁 发表

笑死，一帮人跳出来挽尊说降级已经很严重啦。这个题目问的是警示意义，我请问这能有什么警示意义呢？从外部看，有什么公关的效果么？事情发酵到这一步，结果处分都落不到实际经手人身上。

这个处分方式，这样遮遮掩掩的发布方式，说明 OPPO 内部没有什么认识，公关上害怕被冲，内部评估觉得这么整比被冲损失小。

说到底还是 bro 战力不够看啊，没有足够统战价值。

PS：上班的问题。。。就。。。我上没上过班大家定就好。

上过班的朋友们，逼人离职和开除在公关上是一码事么？在题目问的这个警示意义上是一码事么？正经的厂子里上班处分公告上责任人名字都不带是正经的处分么？

这个公关动作导致了无数我这样回答和帖子的出现，诸君又冲进来推高这些帖子的传播度。从公关的角度，上过班的朋友们，能告诉我，这么搞真的没毛病么？

求求你们了，不要看了几个没上几天班，只有大厂工作经验的人讲几句没事就跟风到处批评人没上过班。你们这么干和这位大月亮干出这事儿没什么本质区别，都是在自己的舒适区思路拔不出来了。

——————原答分割线——————

这次事情的影响，对照这样一个人也没拿下的处罚力度，居然是 “历史上罕见的处罚力度”。

此次处罚 “属于 OPPO 历史上罕见严厉的处罚力度”。

我觉得这家的内部管理真不怎么样。严重践踏公序良俗，拿公司的商誉当儿戏，付出的代价只不过是降级不加薪。连名字都不必出现，美美隐身。

项目团队主管：负直接项目管理责任，O 职级降一级，本年度绩效不高于 C。


呵呵🙂这大概算是鼓励吧

知乎用户 物理讲道理​ 发表

武大搞事

华科受罚

节目效果拉满了

知乎用户 超哥 SuperYoung 发表

针对高管的处罚可能会进一步影响到武大女学生的就业环境，尤其是男性高管占多数的国央企，那些价值观正常的武大学子倒了血霉。

知乎用户 stone 发表

遥想当年，有个同事因在公司宣传网站上中写错了联系电话号码，后来公司收到客户投诉，当天他就收拾东西走人。

**此次处罚 “属于 OPPO 历史上罕见严厉的处罚力度”，难道 OPPO 公司史上没开过人？**真相只有一个：只不过是自罚三杯，做样子给外界看看。

知乎用户 意见不合别骂街 发表

这是对母亲形象的 “妓女化”，对公序良俗的践踏

知乎用户 王汉 发表

不是，直接责任人都不开除的嘛？

知乎用户 林知行 发表

小红书有个哥们，今天凌晨 3 点多还怒气未消在对线。字里行间的意思就是他负责的店周末三天 OPPO 就卖了一台，其他牌子销量都不错，甚至专门打游戏的 iQOO 都销量挺好，他半夜写分析报告。

知乎用户 作死小能手​ 发表

A 犯了错，公告把 BCD 处罚了，A 只字不提。

何意味？

公众想要看的是 A 被开除，是补偿，是后面的纠偏。

已经失去了理解公众的能力的公司，我希望它倒闭。

知乎用户 小鬼难馋 发表

搞出这么大的负面新闻，居然连一个被开的都没有。

这次的惩罚最低档次的就一个主管，出文案难道是主管出的？

不是说的负项目管理责任吗？出文案的小兵呢？

这种大事件不说整个部门大换血，最少也得把直接关系的小兵处理了吧？

从这可以看得出来，这就是一次纯粹的 “自罚三杯” 式的处罚而已。

别想太多了。

过两个月网友忘记了，大家该干嘛就干嘛

知乎用户 月牙齿轮 发表

一个开除都没有，这叫罕见处罚？

搞笑😆

知乎用户 KWIZ 发表

原来 4 月份就有预言家了

[破事氵] 感觉绿厂很快就要栽跟头了 NGA 玩家社区

知乎用户 替身草人形态九 发表

先不说降两级不算是罚酒三杯，罚酒三杯这种动作是为了给问责的人交代，至少说明此事这事有人问责，且级别不低。如此一来，武汉大学光速切割也是有迹可循了。

希望这是一个转折点吧，有些风气是应该整一整了，oppo 也算是手机大厂了，这么一个离谱的企划，从文案组、广告部门到营销部门，竟然没有人提出异议吗？还是有人觉得不对劲也不敢提出呢？

知乎用户 海定则波宁 发表

这个处罚其实证明公司并不觉得这个文案有问题。

如果公司真觉得有问题，处罚里至少两个点没法解释:

1 - 直属业务部部长和公关部部长的处罚太轻；

2 - 项目负责人余女士连名字都不出现。

知乎用户 cfmt-bia 发表

猜测一下，这个文案 99% 的可能性是女职员操刀的，

她们不是在写母亲，而是写自己。
我不太相信，一个男人，会如此想象自己的母亲

知乎用户 马特浩喵 发表

直接责任人都舍不得不开除啊，就这还不如小米呢

我看还是喷得太轻了

知乎用户 MercedesBenz 发表

从这篇通告来看，绿厂并没有觉得自己错了。只是 “不当文案”，也没有任何人因为这个事被辞退

知乎用户 职业导师小全​​ 发表

这件事要分两个阶段来看，OPPO 在第一个阶段的处理是完全不合格的。

在争议刚刚出现的时候，公司发布了第一份道歉声明，也表示已经撤回了相关内容。

但是，他们在那份声明中使用了大量文字来解释自己的创作初衷，强调自己是想展现多元化的母亲形象。

在处理公关事件的时候，向公众解释初衷就是一个非常错误的动作。

就好像你女朋友生气，你还一直跟她讲道理是一样的，公众因为感觉道德观念被冒犯而愤怒的时候，根本不在乎 OPPO 这个文案的最初想法是什么。

你解释初衷，就等于在告诉公众，你们的出发点是正确的，只是公众理解错了。

因此，事情恶化的很严重。

这个广告的策划负责人毕业于武汉大学，当网络上开始讨论这个信息时，武汉大学文学院迅速发布了声明，严厉批评了这个广告，指出它严重违背了学校的教育理念，并明确表示极不认同其中的文字渲染和价值倾向。

武大这几年的情况大家也清楚，当这个事情继续发酵的时候，武大迅速切割，并把企业社会责任搬到台面上来讲。

因此，OPPO 的第二阶段的公关操作，也就是这份更加严厉的内部惩罚和第二份更加彻底的道歉声明，是公司必须执行的动作，不然 OPPO 就凉了。

在第二份声明中，公司承认了自己的傲慢，承认了因为追逐网络曝光量而忽视了社会的主流价值底线，并公开了对整条管理链条的严厉经济和行政惩罚。

从公关的专业角度来看，这是正确且必要的止损行为。

只有让公众看到，负责该项目的管理人员遭受了实实在在的经济损失和职位下降，公司才能证明他们真正认识到了错误的严重性。

有人质问，这个事件为什么没有人被开除，而且这个余某为什么没有被进行处罚。

首先，职级越高的人，公司开除他的成本和风险就越大。

比如对于一个能做到高级副总裁级别的人，他手里掌握的不仅仅是这一两个文案的决策权，更重要的是他掌握着大量的核心业务数据、供应商资源、甚至是公司未来的战略走向。

对于 OPPO 这种体量的公司，开除一个 副总裁就意味着这个职位的管理链条直接断裂了。

当然，也不能直接开除基层员工，后面大众很容易认为这是推基层出来背锅。

我之前提到过，在设计一件事的层面，包括管理，任何单点的设计机制都很容易导致失败，因为是人就一定会犯错。

一个母亲节的营销活动，从最初的创意构思，到文案撰写，到中间层审核，最后到副总裁级别的签批，中间至少经过了五六道关卡。

文案能最终发出来，说明 OPPO 并没有多点确认机制，或者说机制失灵了。

这时候，只处罚写文案的基层是没有用的，写出这种文字的人，大概率本身就是带有这种价值观，他也意识不到那种错误。

因此，OPPO 现在是把这次事故定义成了管理链条失守，而不是单个创意人员失手。

不是说余某没责任，通报里使用的是 “最终管理责任”、“直接管理责任”、“未有效履行审核把关职责”、“项目管理责任” 这些表述，说明公司在追究的是谁有权否决但没有否决、谁该把关却没把住，而不是只追究谁写了那句文案。

公开层面不单独处罚余某，不公开点名一线员工，大概率也是为了控制公共舆论的方向。

另一方面，**公司作降级处理已经是非常高明的利益权衡了，**如果直接开除，公司也是要支付劳动合同解除赔偿金的，因为大概率这也不算是重大管理事故。

从公关的角度来看，公开处罚的决定，其实是在做给三方看，公众、员工、以及老板自己。

公众的愤怒需要一个具体的出口，因此这事一定得干，但你要让公众满意，就不能只止于道歉，前面要实质性的惩罚。

对于 OPPO 内部的员工来说，这是一次典型的杀鸡儆猴，通过这件事告诉所有员工，不管你职级多高，只要你让公司丢了脸，你就得付出沉重的代价。

对于老板自己来说，他需要有人为这个事故负责，高级副总裁作为业务负责人，他没看好门，就必须出来接这一刀。

而降级的经济惩罚是实打实的，一般来说，高级别副总裁的薪资构成里，底薪只是很小一部分，大头是职级挂钩的奖金、期权和分红。

职级连降两级，收入是直接大受影响的。

当然，整个事件也没有什么很好的公共策略，本身你在这个岗位拿那么多钱，就是要随时为保帅做好准备的，一开始就这样子做的话效果更好。

知乎用户 Oxygen​​​ 发表

这张 OPPO 的内部处罚如果是真的我是认可的，对高层出重拳，对基层没有过于严厉的处罚我觉得是 OK 的。

毕竟能让这个东西上你只去归责于某个人并不能解决公司的问题，能让这样的文案堂而皇之的上架流程里的每个人和高管都有责任。处罚高管后未来整个公司在营销上都会更加谨慎，也不会再召来价值观不正的某个人来负责具体的项目落地，最终实现更加彻底的改变。

如果只是归于某个人，那本质上也只是一种甩锅罢了，公司本身的价值观和行为逻辑并不会因为这个人的开除而有所改变。

甩锅是好的公关手段，但不是解决真正问题的手段。

我相信 OPPO 的内部仍有不少老人记得的公司在十年前的价值观，相比于道歉，大家更想看到 OPPO 的行动，在未来的时间里服务好消费者，带来好的产品，做好自己作为一家科技企业的本分。只有这样过去失望的人在以后也会重新建立起对 OPPO 的认可，这个流程可能会长到数年，但这是比今天的道歉更重要的事情。

OPPO 这个品牌的初心也是本分，虽然如今的 OPPO 提这个越来越少，但希望无论 OPPO 的未来发展如何，你们都记得。

知乎用户 David 发表

我看回答和评论里有人有类似论调

“但凡上过两天班，就知道绩效打 C，比开除还严重。”

这简直就是大厂职场精英的傲慢！

这个傲慢，和 OPPO 犯错的原因一模一样，把小圈子的文化，放大到大众舆论视野。

一个是追星女小圈子的内部梗

一个是大厂职场精英的潜规则

我觉得 OPPO 内部估计也是这么想的，他们估计也认为：

职级降级 + 绩效打 C，比开除更能彰显处罚力度。

他们默认用大厂内部的规则，来处罚相关人员，试图用内部规则来 “规训” 公众舆论的想法。

但问题是：

绝大部分人并非大厂精英，我管你大厂里处罚孰重孰轻？

普通人最朴素的看法就是：

开除＞降级 + 绩效垫底。

对于普通公众来说，衡量一家公司是否 “真诚道歉” 的唯一硬指标是“人头落地”。

你不开除，公众就可以认为你是在包庇，是在自罚三杯、做做样子。

即便内部已经认为这种处罚近似于公开羞辱，已经够狠了，甚至比开除还狠。

但外人就是不认。

知乎用户 李小粥​ 发表

值得肯定，很有魄力，这才是国民级品牌应有的分量和水准。

我之前就说，OPPO 老板的前老板段永平都发话了，内部一定会提升问责层级，所以也不意外。

辩证的看，OPPO 事件最大的正面意义，在于对整个行业的示范和警醒。

其他名企内部，一定会参照对比排雷，尤其会加紧排查有类似不良三观的风险人员，提升直接面相大众宣传的品宣公关岗位的招聘标准。

从武大的及时表态，到 OPPO 的提级反思处理，都是非常积极的信号，

说明从校园到企业，某些不良风气正在被及时纠正

知名企业们不会再允许某些奇葩恶俗的情绪蔓延，

更不会再让「少数」偏激群体借着商业宣传来夹带私货，掐断公器私用的空间。

毕竟 OPPO 内部多数员工，肯定是反对两个老公三观的。OPPO 除了营销，本身产品科研硬实力也是第一梯队，那些在背后默默搞研发的、产品设计的、测试的、什么 AI 算法之类的团队们，也绝不可能认可这类价值观，

企业老板和股东们更不傻，以后内部任何有风险的人、事、物都会被一票否决，

不会再允许一两颗奇葩坏了一锅汤。

从而由外到内，从上到下的正本清源，让商业公关营销，回归到重视产品和客户体验上的正轨上来，彻底远离某些狭隘的议题主张或身份政治的歪路。

知乎用户 顶瓜瓜​​ 发表

下面全是一堆情绪发泄的，还说这处罚没力度。

都是没在公司工作过吧……

也不了解公司的薪酬结构，然后就乱联想，真是网友断案死刑起步，都恨不得全给开除才叫处罚，认为其他的措施都是挠痒痒，太离谱了。

这事确实错了，处罚也要有一个对应的力度。

年度绩效不高于 C，从本月起冻结调薪 12 个月、36 个月的，已经很严厉。

一个人在一家公司，总共能工作几年。

降级而非开除，是更稳妥的选择

很难说是心慈手软，甚至说是纵容，一家私企哪那么多柔情。

降级措施已经产生了足够的示众效果，段要辉职级直降两级、本年度绩效不高于 C、冻结调薪 36 个月。

对于高级管理人员而言，这种处罚实际上等同于职业发展的重大倒退，其在 OPPO 体系内的晋升通道短期内基本中断，薪酬损失巨大。将高管连降两级，别说 OPPO 内部，这种情况在整个大厂都罕见，数得上的哪个不是大新闻。

企业对重大事故的责任人进行降薪、降级、冻结调薪等处理，在法律上和商业管理上都是合法的内部处罚手段。

《劳动合同法》从未强制要求用人单位对任何过错都必须以解雇作为唯一处罚方式，法律允许罚当其过，也允许企业在合法框架内符合自己需要的内部处理方式。

以这种形式如果能把这些人给逼走，是它明智的选择。

逐个分析。

先说一个点，《劳动法》中一个明确的法定原则叫倾斜保护劳动者。

从《劳动合同法》第 39 条来看，OPPO 有两条法律依据可以作为开除的理由。

第一条，严重违反用人单位的规章制度。

OPPO 内部有《公司品牌事故问责制度》，本次事件已被判定为重大品牌事故，严重影响品牌声誉，违背公司核心价值观。如果这家公司内部该制度将此类行为明确规定为可予解除劳动合同的情形，就构成了合法的开除依据。

第二条，严重失职，给用人单位造成重大损害。 该条文规定，劳动者严重失职、营私舞弊，给用人单位造成重大损害的，用人单位可以解除劳动合同，且无需支付经济补偿金。

本次事件导致 OPPO 品牌声誉严重受损、大规模负面舆情发酵，从商业角度看，确实构成了重大损害。在司法实践中，劳动者确因重大过失给用人单位造成重大经济损失的，法院一般支持用人单位以此为由解除劳动合同。

但法律上有权开除不等于在实际操作中应该开除。

司法实践中，严重失职和给用人单位造成重大损害的举证门槛极高。

品牌声誉损失不同于直接的、可量化的经济损失，很难用具体的财务数据在法庭上证明本次事件造成了多少经济损失。损失金额不确定性直接降低了法院认定重大损害的可能性，OPPO 在法庭上要说服法官认定重大损害，举证难度远高于一般的经济损失案件。

除了考虑实体问题，也要考虑程序。程序合规风险不容忽视。

根据《劳动合同法》第 43 条，用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会。即便实体事由充分，如果程序上有瑕疵，未履行通知工会的程序，法院仍可认定为违法解除，导致公司需支付高额赔偿金。

最后，高管劳动争议的赔偿金额级数高。 针对普通员工，违法解除的赔偿金通常在几万到十几万元。

但副总裁级高管，其月薪可能达数十万元，一旦被认定为违法解除，公司需要支付的赔偿金将是以百万元计的巨额款项。

从企业的诉讼风险收益比来看，为解雇一名高管而付出如此巨大的不确定性，并非理性选择。

级别低的员工同样如此。

另外还有一个二次舆论的风险，别人被开除了，又去仲裁起诉，判定个违规开除，就这点事儿，舆论关注能给拉扯一年多，天天架在火上烤。

知乎用户 密码 发表

这个事跟武大光速切割说明。

有大佬动怒了。

知乎用户 飞跃本屯 发表

OPPO 对高管的处罚太轻了，这位犯的严重错误并不是文案翻车，而是压根就没有建立起营销体系的风控和应急反应机制。

对于 OPPO 这类企业，其营销部门应该设置至少两道风控，

第一道针对政策和社会舆论上的，通常应该由体制内挖来的一位负责，任何宣传材料都不能招来铁拳，哪怕是用隔山打牛功法的铁拳也得避免了。这位要天天学习最新的政策文件，看政策风向，知道如今在抓制造对立传播（主要是男女对立和穷富对立，这都已经是半红线了）。

第二道是模拟自家核心用户群体，最好性别、年龄等都一致。

对 OPPO 的客户群另一个回答里介绍了（还介绍了这事不摆平，那后续 OPPO 的友商们可以如何操作让 OPPO 失去更大市场）——

OPPO 母亲节炸裂营销对品牌形象影响有多大？

OPPO 母亲节炸裂营销对品牌形象影响有多大？

这位的工作不只是风控，但需要审核各类宣传内容，看是否会引发品牌原有客户群的负面情绪，或对原有客户群造成负面影响。一旦认为有风险会得罪老客户，那就有权把宣传资料打回去。

而且风控部门最好和策划部门别放到一起，可能的话放到两个城市最好。

很显然 OPPO 的风控部门没起到作用，这肯定是内部管理出了大漏洞。

风控体系的缺失，不但让其翻车的宣传放出来了，还体现在负面舆情出来后，其明显对风险等级的判定错误，高层没响应，应该就是基层部门发个道歉信完事。

现在 OPPO 就祈求下友商心善，网红们也没几个想到俺出的馊主意（上面链接里）。

知乎用户 fzf2018 发表

怎么说，到底还是处罚了，虽然是 “罚酒三杯”，这样不痛不痒的处罚！

像京东，背刺了自己的主要消费者，引发舆情，只是出了一个不痛不痒的 “道歉”。后来据说负责人被开了，也不知道是真是假，而且，也是事情过去了半年了，就算是开了，到底是因为什么原因还不知道呢？

最后，这次处罚的主要原因，还是由于并不是所有女性都认可 “两个老公” 这种说法，就算是认可的，也有不希望说出来的，因为说出来，就不好找其中那个 “冤大头” 老公了。

知乎用户 懂酒的胖子​ 发表

看看人家马斯克，收购完推特，整个部门全切了，有刚需再返聘，这才是：“发现错误要尽快改，不管多大的代价都可能是最小的代价。”（这是段永平最爱讲的一句话）

知乎用户 知吾逐​ 发表

人家是进修过的🤪

知乎用户 安城的鱼 发表

对领导处罚的重是对的，只有最上层清晰的认识到这种危害，才会倒逼管理的提升。

副总裁按理说肯定是不参与这件事的，我估计发的文案都不用他审核

但是他是副总裁，只有他付出的代价最重，那么他以后的教训就会转化成做事的基准

以后 oppo 还敢招这些人吗

至于余 xx 等基层干活的人员，知友也不用担心

领导和领导的领导都被罚了，接下来只用看领导怎么收拾这帮人了

绩效为 c，就是在逼人主动离职，大厂都有末尾淘汰的制度，你一年为 c，那你不走谁走

不直接开除，很大概率是害怕引起女性独立等群体的攻击

知乎用户 风雨飘摇 发表

不得不说，把武大扯进来的操作真是绝了。

看 OPPO 第一次道歉声明，标准的模板式、敷衍式，典型的没当回事儿。

这时候，有人扒出了武大，大家伙儿一看：怎么又是你？

这火眼瞅着要往自己身上烧，武大慌了，马上发声明，光速切割。

武大这一切割，算是彻底把 OPPO 架到火架上了，想装死都不行了，只好献祭高层，严肃处理。

说实话，武大搞切割挺正常的，这事儿跟杨景媛的事儿完全不一样，切割是最恰当的处理方案。

首先，武大跟 OPPO 事件牵扯不深，甚至可以说没啥实质牵扯，切割完全没有阻力。

最重要的是，武大刚换了领导。这份切割声明一出，烂锅都是前任的，现任则是在拨乱反正，刮骨去毒。

知乎用户 应如是​ 发表

难道不觉得，武大、OPPO 的处理方式很严厉吗？

如果政治敏感的话，应该意识到一个问题。OPPO 的宣传文案不仅仅是一次翻车，而是在抢夺 “定义权”。

我们的法律规定，我国是一夫一妻制度的国家，这是明晃晃写进《民法典》里面的。

但是，这篇文案明晃晃的写着，她的妈妈有两个老公。

我的天啊，还有没有人管了，OPPO 公司没有懂事的吗？这是要干 “人代会” 的工作了？

我想，武大校长和 OPPO 总裁，看到这篇文案的时候，脑袋上没少冒汗吧。

知乎用户 汹涌的黑​ 发表

刷了半天也没人发一下这个文案，你们让村通网的怎么参与讨论？？！

知乎用户 马穆德 Mammud 发表

没什么意义，

OPPO 的核心用户群体就是主要在乎影像和品牌的女性用户。

OPPO 也是通过赚取牠们对上述功能 / 形象的溢价，加上在 SoC 等方面减配节省成本赚钱的。

这部分是什么群体？

通常的画像是中低教育程度，二三线或者县城女性，

这些女性的意识形态是怎么样的？

看 OPPO 非常重视的小红书就能看出来。

所以这次并不是某个人、某次审核、某个团队造成的问题，

而是 OPPO 商业模式必然产生的结果，

搞掉一两个高层没有任何卵用。

何况还没搞掉。

知乎用户 终于给人当爹了 发表

不得不说，武大这次的反应速度，堪比反恐特战队。

知乎用户 别闹了我不吃鱼 发表

1、企业不要涉及政治和宗教，你惹不起，风险很大。比如以前的清真标识的物品，就只能在小圈子内消费。

2、企业不要宣扬贤妻良母，会被女权冲烂的。母亲节可以宣扬我们对母亲的爱戴和感恩，千万不要宣扬贤妻良母哦，因为贤妻良母现在是个违禁词，是一种侮辱性的称呼。

3、企业不要宣扬男性责任，会被男权捶死的。父亲节可以宣扬我们对父亲的爱戴和感恩，父亲教给我们勇气和力量，这里千万不要说什么责任感，男性的责任是违禁词，是一种侵犯，是对男性的 pua.

4、对企业来说，最安全的就是擦边，搞点黑丝，性感，突出我们对生活的热爱就行了，其他的都是雷区，企业那几个人根本把握不住。

知乎用户 吴野巳 发表

有很多人问为什么不处理当事人。不保真，各位看看

知乎用户 momo 发表

那个什么余是哪个？有啥处理吗？

知乎用户 打倒汉贱 发表

我认为政府应该对 oppo 罚款，罚款二三十亿。对待这种反常识，反人性，反三观的宣传，对待这种吹狗哨行为应该直接重罚，罚掉他半年利润，不然下次还敢。

不知道有没有法律依据，没有就赶快立法。

直接写文案的人也应该拘留 15 天，罚款 5000 元，应该修改治安处罚法。

知乎用户 情殇月影 发表

罚酒三杯，之前小米的王啥的职级不比这次的营销管理人员低吧。只是冒犯了部分用户，而且有很多理由可以解释的直接就被开了。

没有对比就没有伤害啊，难怪华米 ov 里面 oppo 占有率最低。并且第一个倒下的子品牌也是真我。一加现在半死不活。

知乎用户 银杏叶和猫咪​ 发表

以后 OPPO 拜年的对联有了，

天增岁月妈增寿，

春满乾坤爹满门！

知乎用户 zn gkcx 发表

整部花里胡哨的，其实等于没有处罚。

降级是啥？你又不是公务员国家干部，有个屁的级别。私企除了降薪开除，其他的处罚都是罚酒三杯的性质。至于冻结调薪就更搞笑了，高管的薪酬大头是股权激励，工资才几个钱？至于基层，本来也不见得每年都能调薪。

这个公告的意思就是：经 OPPO 集团公司研究，认为这次的事件不是什么大事，相关人员罚酒三杯就好，这就是 OPPO 的价值观。各位买 OPPO 手机的，恭喜你们继续有两个爹或者两个老公哈。

知乎用户 莱布尼兹之梦 发表

纯文案的事，最后直接突突了一个公司大概是 5 号人物的高管。

这显然是一个交代，但看起来一点都不像对网友的交代。因为网友不查详细资料都不知道这人是谁，而且因为层级太高，网友也基本很难了解他负责的业务。对于网友来说，还没有撤职宣传方面的高级经理来的好理解。

所以这是对谁的交代呢？包括武汉大学破天荒的切割声明，这又是对谁的交代呢？

知乎用户 Al-hydraulicer​​ 发表

这个处罚好！

以后哪个人想打拳了，先问问自己的顶头上司同意不同意！

你打拳是爽了，可是你上司的乌纱帽和奖金没了。

就问你怕不怕？

自己手下可能有人打拳，就问这个上司怕不怕？

自己招进来的人可能是拳师，就问公司的 HR 怕不怕？

一个拳师就可以毁掉一家公司辛辛苦苦创造的品牌价值和形象，就问公司老总怕不怕？

你打了拳，培养你的导师的学术论文要被翻个底朝天，就问你导师怕不怕。

你打了拳，就可能影响培养你的学校的入学率和就业率，就问学校怕不怕？

这就是拳师的威力。

她们的威力，堪比琦玉大师！(琦玉大师: 哪个拳师敢碰瓷我老人家？看我不一拳把她达到火星上去！)


“此次事件体现了相关团队对**社会主流价值观的底线**的忽视”。

你看，终于有人认清了事情的根本。

知乎用户 图灵香农 发表

连降两级的主要负责人，学新闻学的

知乎用户 拉布吉 发表

副总裁要是靠薪资活着，那真的皇帝拿金锄头了

笑死了

连开除几个品牌新媒体运营都不愿意

正常手段应该是早期品牌小组，开除哪几个，哪几个中层管理受处罚

哪几个高管背锅

哪几个公关立马入职处理这个事情

市面上哪些公关公司我立马咨询，选择，公关方向与自我反思都不会停的

知乎用户 momo 发表

笑死，一句没整好就一笔带过了，你相信 77 事变的因为走丢了一个日本兵引发的吗？

这次文案是手滑？真把大家当傻子是吧。

这人物造型来自网红 “大只” 知道的一眼就能认出来。

刚爆料的时候那个官微回复，与其说是道歉，更像是宣战。

马拉松是最快护士，文字创作是晋江，婚纱追星是王扁。句句都是含沙射影，没一句是随便写的。这是 DEI 非常用心产出的东西，每个字都是深思熟虑的，绝对不是手滑。

公司不自查纠错，仔细研究下 DEI 渗透程度，想办法自救，搁那自罚三杯，下不为例，逗谁笑呢。

知乎用户 xxxxkkkk 发表

武大学姐呢？没事？

知乎用户 王豆豆​ 发表

以余女士的岗位职责和她导致的影响来说，已称得上是严重失职，但无法证明是蓄意损坏公司利益和声誉，也没有违法犯罪行为，所以不能直接辞退。

但职级只降一级还是太轻了，是已经谈好让她自己走人吗？毕竟这时候她的名字出现越多对品牌越不利。

武大应该是最郁闷的。家底再厚也经不起这么造，快高考了，985 水平的学子都要掂量一下是不是要避雷武大，怪不得这次光速切割。但一而再再而三，说明内部确实有邪气，光换校长没用，认真查查文科专业所有师生的课题和论文，以及日常言行，有些专业不行就先别招生了，先把烂树根什么的清理干净。

知乎用户 抓耳挠蛋 发表

oppo: 我错了 我不服 我下次还敢

哟降级那么重，不如罚 3 杯好了

oppo 营销部来了一个百年难得一遇的天才

知乎用户 且行且看且随风​ 发表

很多人不知道 惩罚领导其实是最好的方式，你把问题个人开除了，对于她来说，她可以开个人账号，打女权，很快就有粉丝群为她而战。开除她，她还有钱

你直接罚款 / 惩罚她直属领导，领导为了自己前途，也会帮公司私下排挤她，公司还不用给赔偿金

而对于集团管理层来说，过度惯着女权，会引来天雷，自己前途不保，还不如规规矩矩办事

今后员工干坏事，处罚领导，才能更快解决问题员工

知乎用户 Luv Letter​ 发表

之前接触过一些别的深圳厂商的 PR, 有些都最后去了蓝厂绿厂.

怎么说呢, 你能明显感觉到这些人群是演出综艺的深度爱好者, 包括手机人像、长焦增距镜、艺人宣发, 都和这一批人的爱好背景有关.

从结果来说, OPPO 现在其实就是靠着 Reno 及对应的女性用户群体相关, 可以说从雇员、用户、产品、宣传层面都有点「近亲繁殖」.

Reno 同价位的市场里, 荣耀数字华为 nova 都是偏向于中老年群体, 他们更认可传统价值和家国情怀, vivo 的 S 系列和 Reno 类似, 都注重影像, 也搞艺人合作, 但执行的时候还是没那么多综艺感, 相对平衡一点, 但显然, Reno 系列能让 OPPO 站稳脚跟, 跟 20 岁左右女性群体的支持是分不开的.

所以我觉得这一系列人员背景, 受众影响, 让 OPPO 的宣发失去了警惕性, 加上最近大风向对某些舆论的打击, 瞬间让这条文案的性质变得很严重.

显然, Reno 的目标群体显然是不认为这条文案影响有那么坏, 毕竟这就是他们的生活娱乐方式.

从处罚结果看, 罚高层而不是公开处罚基层员工, 显然是体现了 OPPO 集成 BBK 系的「本分」文化的. 且这套营销搞这么久, 到这下才翻车, 显然说明内部还是有一定克制力, 并不是一条出来连带一大堆东西被拉出来处刑.

有的人觉得这还不是高管罚酒三杯, 那只能说类似舆论更激烈的事情, 其他厂商反而更加铁板一块, 因为他们的数据视角更充分, 也知道长辈不是他们目标群体.

OPPO 这次的事情不一样, 不仅仅是得罪男性群体, 对长辈群体也是很大的冒犯, 这显然还是动到了国民手机的基本盘定位.

但我觉得问题其实是: 这不仅仅是手机厂商的问题, 而是内地的文娱影视剧生态本身就很抽象了, 华谊兄弟的倒台到最近很多二三线演员丢饭碗, 说明整个生态就有问题, 长期性的劣币驱逐良币.

然而如今文娱这么抽象, 其实是和行政性的保守有很大关系. 像最近被打压的话题, 其实就是有关于当代、生存和后现代的命题, 这种东西基本不可能上公共媒体.

包括像之前被吹上天的好东西, 也是一堆视觉符号化的脱口秀电影. 你能看得出这些电影一方面在规避很多红线, 另外一方面把脱口秀那套讨好某些女性的东西发挥到极致.

可以说这就涉及到了另外一个问题, 很多女性对自身解放的理解, 就是通过消费符号对身份的塑造, 比如租风貌区房子, 用大牌化妆品、箱包服饰还有影像数码产品; 而社会对主流男性要求就是赚钱存钱买房, 而这一个事实又不让批判性的表达, 这就导致市场消费长期畸形, 最后消费端萎靡, 然后两边就业充分度都开始下降, 进入恶性循环.

所以结论就是, O 这次的事情值得批, 但如果眼光只放在某些女性, 而不去反思现在的社会框架的不自洽不合理, 那后面吐槽的就不是大厂 PR 讨好女性宣传有多抽象, 而是男性群体形成了新的主体性的消费模式, 公共空间的性别冲突只会越来越激烈.

知乎用户 舍逆取顺 发表

这事比杨笠代言更恶劣，处罚太轻了，只是为了平息公众愤怒迫不得已，他们并没有真心认错。

知乎用户 松果煲粥​ 发表

哎呀，武汉大学切割早了呀，这 OPPO 一通追责下来，也没见到什么余某某呀。

武汉大学大腿都拍肿了，要是和之前一样继续悄悄保人，这事可能也就混过去了。

哎，在最该装死的一集诚实了。。

谁能想到 OPPO 这样的大厂的核心策略也是全力保集美。

现在因为武汉大学诚实发言，你俩的口供对不上了，少了一个姓余的呀。。。

这个事件中的集美们呢？

而且一条营销内容从编写到审核再到发布，甚至还涉及到了一套非常精妙的狗哨造型。

具体大家可以看这个回答

OPPO 母亲节海报文案因称「妈妈有两个老公」引发争议，数码品牌营销的创意边界该如何界定？

（大家伙不要说话，我们把人骗进去鲨。）

这一套流程下来涉及到的人不少吧，往大了咱不说，至少证明这一整条路径上的人都认可这条内容的价值观的吧。

这么大面积的糜烂，我只能说国内一些大厂和我养的多肉一样，烂根了。

知乎用户 哭泣小恐龙 发表

OPPO 在给自己埋一个大雷。

明明只要开掉余思月，就可以极大的安抚愤怒的民意，它偏不，整个通报通篇未提已经火出圈的 “余思月”，亦未重新再次道歉，而其对高管的处罚，则给自己埋下了大雷。

它对高管是如何处罚的呢？降级和冻结调薪。客观来说，这个处罚不算低，但是对于大多数吃瓜普通人而言，没有感觉：事实就是大多数普通人从入职到离职，级别都没什么变化，涨薪也是难得一遇的，所以 OPPO 并不轻的处罚，在普通人眼里，实属 “高高举起，轻轻放下”，

更搞笑的是，OPPO 最好别指望普通人真的去了解这个处罚有多严重，“降级”“调薪”这俩词，确实对于普通人较为陌生，有可能会导致吃瓜群众开始搜索 OPPO 的待遇来了解该 “处罚” 的严重程度，最后的结果可能是，不了解不知道，一了解吓一跳，原来你 OPPO 待遇这么高？那得了，这下子搞不好会直接上升到老百姓对资本家的敌意这块。

所以，这里我们再看看什么才是嗅觉敏锐的顶级公关行为：

知乎用户 高不冷 发表

怎么前面几个都有名字，到最后一个却不标注名字了？

知乎用户 波斯湾舰长 发表

本质上，这次 OPPO 的处理，和当年武大图书馆事件中的处理逻辑如出一辙：重罚领导，轻罚执行者；重罚管理责任，轻罚直接责任。

在武大图书馆事件中，校党委书记免职、相关教授、院系领导、辅导员也受到不同程度处理。但真正全身而退、几乎没有付出任何实质代价的，反而是事件的始作俑者杨景媛。

而这次 OPPO 事件，也呈现出类似结构。

看起来处理很严厉，但细看就会发现一个问题：真正被摆到台前、承担最大处分的，仍然是管理链条上的领导。项目团队主管没写名字，大概率就是余思月，处罚力度反倒最小。

这才是问题的关键。如今很多机构的 “问责”，越来越像一种公关表演。真正需要向公众交代的，不是 “处罚了多少领导”，而是 “到底是谁做的”。如果始作俑者始终被藏在责任链条之后，那么所谓追责，本质上就只是拿管理层出来平息舆论。

更值得玩味的是，这种现象在涉及女性时尤其明显。无论是企业、高校，还是某些公共机构，只要事件中的始作俑者是女性，整个利益共同体往往都会不计代价地维护其形象。哪怕牺牲领导、牺牲机构公信力，甚至牺牲正常的是非逻辑，也要尽量避免让该女性真正成为舆论焦点。

这简直让人匪夷所思。因为公众真正不理解的，不是 “为什么有人被处罚”，而是 “为什么总有人被刻意保护”。仿佛只要身份合适，就可以自动获得一种特殊缓冲层，让责任不断向上转移，最后真正制造问题的人反而代价最小。

而最讽刺的问题其实只有一句话：假如性别互换呢？如果今天事件中的始作俑者是男性，舆论、企业、高校、媒体，还会如此拼命地保护其形象吗？恐怕答案，很多人自己心里都清楚。

知乎用户 虢枏不想爆金币 发表

自罚三杯就算了，甚至都没罚到这个余思月。这太严厉了，以后谁还敢啊。

知乎用户 辉付啦黑犬加斯光 发表

我认为没毛病啊。

罚的就是管理者，但凡沾边的管理者一个也别跑。

你罚一个小兵算咋回事，以后别人该想了，只要不做，就不会犯错。

小兵犯了错，管理者审核居然通过了？那还是管理者的锅。你作为管理，你工资拿的比小兵高多少倍？职级越大，责任越大。

知乎用户 我是小呀小未名 发表

如果一开始就这样处理，那就没有后续的事了。

从现实角度来看，这个处罚结果对于 oppo 来说是最好的，高级副总裁降级，对于企业来说算是非常严重的处罚了。

很多人好奇，余某呢？

如果 oppo 真的公开处罚余某，那对 oppo 来说才是影响更大的，特别是对于当下的男女对立的舆论环境中。

余某必须保下。

但保下，不代表不会有后续，后续大概率，我是说大概率，体面离职。

从她个人角度看，她的职业生涯基本是废了。

不然以她的履历，她会有更大的发展前景。

说实话，很多时候大家互联网玩梗就算了，居然真的有大企业去碰这种话题，是真的愚蠢，这也给任何企业一个警示，有些话题千万别碰。

当然，从产品销量角度来看，我觉得影响有限，不过 oppo 的旗舰系列，还有子品牌一加可能会被波及，其他的系列我觉得不会有啥实质的影响。

知乎用户 神奇的四宝菌 发表

所以武大着急做切割那个人呢？

知乎用户 deemer 发表

我其实对女拳师和所在的公司不太感兴趣，因为这打拳的水平太低级，一点心意也没有。我关心的是此事发生后的一种奇怪的思潮：

很多人把矛头指向武汉大学，觉得毕业 13 年的余某的母校提前 “割席”，具有背刺学子的嫌疑。

我不知道这些大 V 的脑回路是怎么长的。但在我看来，这是一个社会组织在生死攸关问题前的本能自救——它算不上高尚，也也称不上卑劣吧。真的，它就是为了摇摇欲坠的声誉，做了它应该会做的事。

至于把大学视为母亲、恋人，认为被背叛很受伤的渣男渣女，我只想说一个暴论：

把大学母校拟人化，可被视作毕业生尚未脱离幼稚的经典表现。

你真以为读了几年书，就成了校友了吗？

女拳师和她的母校：把大学拟人化，是成年人幼稚病的集中体现

我们所熟知的这个世界像一块多元灵魂的画布，寥寥数种公认的价值标准如固执的笔锋，始终坚守着一致的轨迹。然而，总有如懵懂顽童一般的愚笨之人在杰作上涂鸦，执意模糊人们共同坚守的审美规则。

大抵上是这个原因，让我们宁与坏人周旋，也不与蠢人共事；也因为这个原因，我们总可以从众多人类迷惑行为中，归纳和预测 TA 们的经历与背景。

① 我在” 打拳猜大学 “游戏中取得佳绩，你也来试试吧！

5 月 8 日，oppo 手机发布了一个 San 值狂掉的母亲节宣传文案，主旨是通过镜头记录 “不被刻板印象束缚的母亲” 的故事。

如果试图以 “向下兼容” 的思维，去理解文案捉刀人的幼稚，大意可能是如下的中学生作文三段论：

第一段， 从小以来的教育与规训，都把母亲贴上了 “温柔、勤劳、无私” 等标签；
第二段， 但任何一个母亲都是从女孩子走过来了，她也有着去潇洒的过往、去追星的自由；
第三段， 从自由到被规训的经历说明… 大家要恪记母亲（为了家庭与子女而作出的牺牲）。

普通人可能难以理解这种 “捧一踩一” 的文本输出方式——为了讴歌母亲的伟大，就非得假定其它利益相关者（例如家庭中的丈夫、子女）有天生的原罪？

颇有一种中世纪贩卖赎罪券的感觉呐！

但如果你掌握了一贯以来的语文教学逻辑，以及熟识王小波《未来世界》中思想犯改造工作的具体要求，你就完全了解该文案创作人的写作逻辑，而且还可以进一步提出改进要求：

接下来文案中需要加入一个煽情段，以及根据需要追加第二抒情段。

更加逆天的是，该文案结尾还附带有几张作为优质文案的 “范例 “，其中开头暴击的是一位女性的追星照片，配发的文字是：

我妈有两个 “老公 “，一个是我爸，另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮，见另一个，她恨不得穿婚纱。

我不排除文案创作者有某种奇特三观情节的可能性，也不排除 TA 有这样悲惨原生家庭的可能性。但有一说一，有悲惨童年遭遇的 TA，请及时向妇联反映；有乱找老公想法的 TA，请一定要去青山 XX 病医院，如实说明这种情况有多久了，争取积极配合：

早发现，早治疗。

因此不难理解，该营销方案出台后一片喊打。更有网友戏称：

一想到会被人质疑 “你第二个爹呢？“，购买 O 派手机的心思就淡了。

于是第二天，O 记手机就发布了一个怪模怪样的 “道歉声明 “：

1，关于本次母亲节宣传文案引起的争议，我们诚恳表示歉意。
2，我们的创作初衷，是希望打破刻板印象，呈现更多元、更立体的当代母亲形象：母亲可以热爱马拉松，可以沉浸文字创作，也可以拥有自己的追星爱好。
3，我们已第一时间下架全部相关物料。我们将认真倾听各方批评，全面审查内容审核机制，确保此类问题不再发生。

看到这个声明，我悬着的一颗心，终于彻底死了——O 记营销部门的负责人是真头铁，赢是把道歉声明写成了战斗宣言。

首先看第一句话，它致歉的原因不是 “有违公序良俗的内容“，而是” 如果宣传文案让你有被冒犯的感觉“。它的潜台词是” 我没有做错什么，如果你玻璃心，我可以道歉 “。

其次是宣称 “我们将认真倾听各方批评 “，回头就在留言区开精选，这怎么能 “确保此类问题不再发生”？

最后是 “我们出发点是好的，但你理解有亿点点误差，把事情搞砸了 “的小作文写法，把”打破对母亲的刻板印象 “等同于” 已婚女性拥有精神出轨的权力“，把公序良俗与伦理道德按在地板上反复摩擦。

甚至于道歉信中” 母亲可以… 可以… 可以…“的恶俗排比句，就是恶人先告状地预设、歪曲、夸大” 网友们反对母亲追星的自由 “的靶子，然后捍卫这个站在道德高地的立场。逻辑学上中这种行为称为：

Straw man fallacy.

（稻草人谬误）

总之，看到 O 记营销部门 “讲排比不讲逻辑，讲赢销不讲营销” 的这一连串昏招，我的第一反应是，这负责人应该是九年制义务教育体系下培养出来的优秀语文课代表，还大概率是大学辩论队的优秀成员。甚至于，我们可以无脑竞猜这位营销负责人或来自于：

X 大、X 大，或者 XX 大。

果然，在当天晚些时候，神通广大的网友就扒拉出了这位营销部门负责人的背景资料：

OPPO 母亲节争议文案负责人余 SY，现 O 记中国区品牌策划高级经理，系武汉大学文学院本科生（2011 级）、硕士（2016 级），曾作为文学院主力辩手参加 2012 年武大 “唇舌烽火 “辩论赛并夺得冠军。

作为一名资深中登，我对 1993 年沪宁同志带队的 “雄辩惊狮城“记忆犹新，也目睹了大学生辩论赛如火如荼的兴起过程。但我从内心深处厌恶这种” 竞技性与思辨性割裂、认知与内容脱节“的作秀节目，因为它从来不鼓励批判性思维，它真正培养的，就是余某这样的” 优秀大学生“。

但更让人难以释怀的是，你在 “以打拳行为猜测毕业学校” 的无奖竞猜中，精准地猜中了 X 大，战胜了 99.9% 的同侪。

要不，你也来玩玩吧？

② 母校的光速切割，是对学子的背刺吗？

有人喜欢追忆往事，有人习惯憧憬未来——虽然老时光并不一定就是好时光，未来的事也不是任何人所能预测的。

例如关于 “十次打拳，十一次在场” 这件事，武大也是很尴尬的——作为打拳的大本营之一，它曾经独领风骚，也吃到过时代的红利。

但在新版本下的地球 online 游戏中，众所周知的怪谈规则是：

1，经济上行时的拳法越是精湛，经济下行过程中的反噬就越沉痛。
2，哪怕是在女同性恋者中，也总有一个拉拉在扮演男性的角色。

可见，新版本的社会共识中，女权主义的腾挪空间正在被吞噬，有越来越多的普通人意识到：

男性不是一种性别，而是一种处境。

这种背后压力，倒逼武汉大学文学院先发制人，在 5 月 10 日发布了一份颇有深意，但不甚体面的声明。

该声明的逻辑与余女士的道歉逻辑如出一辙，但段位明显地高出一筹。

例如声明一开篇就说，知悉网络所传某手机企业余某团队近日 “母亲节” 宣传文案引发社会批评，武汉大学文学院：

极感诧异和震惊。

我和一位与武大颇有渊源的朋友聊了很久，觉得很难认同这种” 友邦惊诧论”。

试想，一名毕业 13 年的武大学子，在校外组织一项商业活动，如果存在不当行为，第一责任人可能是当事人本人（为什么设计有违公序良俗的文案），也可能是当事人所在的公司（为什么对不当文案没有事先的风险评估流程），但绝对不会是十几年前的母校。

再说了，武大每年毕业 1.2 万人，怎么可能保证所有人的价值观都一致，而且怎么保证在毕业十多年后，依然保留着大学时的价值观？

因此武大文学院声明中语焉不详的 “领导责任”，无异于高高举起的“罪己昭”——它看似态度诚恳，实际上杜绝了落到实处的可能性；它追求的不是“高高举起” 的起手式，而是 “轻轻放下” 的收势：我都从大气层的高度深入检讨思想灵魂了，你还想从细枝末节追究我的具体责任，你什么居心？

然后声明第二段依然 “熟悉的配方、熟悉的味道 “，强调了余某在校期间是扶老奶奶坐公交的好学生，学院不理解她毕业后为何性情大变，为何严重违背本院立德树人的教育理念，一个呼之欲出的潜台词是：

是谁把一个水灵灵的好学生带坏的，是某个具体的人，还是这个病态的社会？你们这些看热闹的观众反省反省，是不是也有原罪，是不是在吃人血馒头？

然后，意犹未尽的声明撰写人还轻描淡写地表示：

我们极不认同此文案之内容，尤其不认同其中的戏说玩梗噱头、话语渲染和流露出的价值倾向。

可见，武大文学院很懂啊，把余某对人伦的挑衅描述为 “戏说玩梗的噱头 “，一阵解构之下，余某就洗成了一朵楚楚动人的白莲花，网友们再当真就过分了嗷，说不得还要幽怨地唱一曲：

就算你留恋开放在水中娇艳的水仙，
别忘了寂寞的山谷的角落里，
野百合也有春天！

Apple U，有个问题我不懂的，余某在工作与生活中熟练掌握的 “稻草人谬误 “，究竟是谁教的呢？

好难猜啊，好难猜。

可笑的是，明明是如此 “用心良苦“、屁股歪出天际的声明，硬是被某些网友解读为” 武大与学子的光速切割“，甚至有大 V 发文称这是：

母校对学子的背刺。

例如有人义愤填膺地表示：

武汉大学文学院公开与余某割席，成功将本来是企业的错误，转嫁到了一个毕业生身上，把余某从背后拎到台前，将之置于火上烤，真的不厚道，反映出武大在教育与德育方面的不成熟。

还有人站在十层楼那样的高度，宣称武大为何不对体制内的落马学子（例如中纪委驻国家烟草专卖局纪检组组长潘某华）表示谴责，却非要对一个 “没编制的落难毕业生 “重拳出击？

由此还振振有词地表示，挑落水的毕业生，摘没编没单位的往下踩，这种院长、校长哪来的风骨。简直就是：

柯基都不如。

我又一次被震惊了。

不由得想起无数次地见过的一类大学生，在他们的认知里，母校是一个 “只有我能骂，你们不能骂“的存在。他们进一步地认为，母校是一种终生烙印，是自己一生的庇护所… 总之，就是把母校当成母亲、长辈、恋人、恩师等有情绪、有记忆的人格主体，动辄 把“母校养育我”、“母校心疼我”、“对不起母校”、“母校为我而骄傲” 挂在嘴边。

我可以直接地下一个暴论：

把大学母校拟人化，可被视作毕业生尚未脱离幼稚的经典表现。

**大学的本质是一套集教育制度、行政组织、校园空间、师资体系、专业培养方案、规章制度… 于一体的市场化机构。**尤其是在是在 1997 年起全国高校全面实行招生并轨后，大学已经事实上成为无主观意识、无情感意志的社会组织与制度系统。

说得直白点，你入学时按照规定统一收费，在校时按规定修学分写论文，毕业后自主择业… 你不给学校添麻烦，你就是学校角度的 “好学生 “——你顺利地毕业就是学校最好的 KPI，就是对学校最大的福报。

因此，大学里最值得怀念的，永远都不是巍峨耸立的办公楼与实验室，也不是出现在媒体报道中的学校领导与杰出校友，而是与你经历了类似求学过程、一起笑过哭过的同学，以及与你有过交集交互的师长。你魂牵梦萦的大学记忆，就是这样一个个具体的人。

相反，那些心智未脱幼稚的人，就分不清制度机构与人格个体的微妙差异，他们习惯于把抽象的组织人格化、情感化，强行给冰冷的制度、建筑、行政体系赋予人格、情感、喜怒哀乐，把双向权利义务对等的社会契约关系，偷换成类似于亲子养育、长辈庇护、情感羁绊… 的：

人身依附关系。

本质上，这是一种心理上拒绝成年，或者把肉麻当有趣的幼稚心态。

弄清楚这一点，就理解了武汉大学的行为选择。

社会学的一条底层逻辑是，社会组织一旦成立，它的第一需求就是生存于壮大。武汉大学作为一个成立超过百年、占地 5600 亩、拥有专任教师 3700 余人、每年毕业学生超过 1.2 万名的庞大社会机构，任何对它生存构成挑战的事件，都是引发它本能反应的存在。

这些年来，被奇葩拳师一顿输出而处境艰难的武汉大学，在就业市场被各公司 HR 变相上眼药，而众多校友只能集体缄默，这所知名学府实在是受不了一惊一乍。

尤其是，如果说杨某媛事件霍霍的是武大学子的就业前景，那么余某月同学霍霍的，可能是 2026 年度武汉大学的招生质量。

表面上，O 记广告的受众是热爱追星的时髦小登，但它既玷污了母亲，又侮辱了父亲，反而起到了定向爆破 “中年夫妻婚姻伦理底线” 的作用，被贴上了“三观堪忧“的刻板标签。

假如你代入中登父母，你愿不愿意让自己的子女在高考之后、三观尚未彻底定型之前，报考这么一所大学，承担未来三观炸裂的风险？

退一万步说，如果武大的教育资源稀缺性与清北同等，那么从功利角度出发，中登父母可能捏着鼻子送子女入虎口，大不了抓紧时间把控财权、多做小登的思想教育呗。

但偏偏武大只是 985 中上游水准，能横向替代的学校还不少。那么问题来了：

中年父母为什么非要冒着子女思想变异的风险，让子女去死磕这么一所大学？

有理由相信，如果不做好危机公关工作，一旦余某月事件发酵成杨某媛事件… 再过一个月就迎来高考招生的武汉大学，其分数线会受到怎样的影响？会发生怎样的后续链锁反应？

而且更加有趣的是，据说已有网友通过知网，去查阅余某的毕业论文了。

我认为网友们太不讲武德了，万一和之前杨某媛论文中被查出重大错误（例如创造《离婚法》）一样，也发现了余某的学术不端… 这该让其它利益相关者怎么办啊？

所以，是到了展示武大危机公关技术的时候了，这与学校的风骨无关，与学校的终极哲学（我是谁，我在哪里，我要干什么）有关。

③ 我们为什么拒绝清醒

必须承认，任何一所大学，在危机面前都会有相似的反应——它们可能在教育资源、人材储备、社会关系上存在差异，也可能有着官僚、内卷、短板等功利化办学的各类问题。但至少在面对威胁时的本能反应，大体上是类似的。

反应不够剧烈的大学，基本上早就黄了。

因此，动辄鼓吹 “母校背刺千万遍，我待母校如初恋 “的人，明显是在区区其它事情——例如，把母校拟人化，进而绑定，对学生究竟有什么好处？

如果你没有意识到这一点，就不知道他是真纯还是甲醇。

项庄舞剑，意在沛公呐。

事实上，这个世界总有人沉湎于国家、母校等宏大集体的拟人化叙事，他们骨子里有着人性偷懒的本能——复杂的制度运转、冰冷的权力结构、功利的契约关系需要费脑子去琢磨，需要承担清醒后扎心的痛苦，可一旦把这些东西抽象化成父母、故人的模样，就立刻变得有温度，甚至眉清目秀起来。

于是，大家不用深究底层逻辑，只需跟着情绪共情、跟着情怀感动，high 就完事了——例如传说中的 “咱妈“和” 我妈“，就有很多乐子人分辨不出来，或者说，不愿分辨。

大 V 们迎合的，就是这样一种廉价的大众情绪。

所以反过来，我们似乎也不能苛求所有人都保持该死的清醒？毕竟这种心理的根源，源自人类与生俱来的心智惰性——在现实中，人类更习惯于情感依附，却不愿直面规则与结构的冰冷；但在思维上，人类却天生地爱抽象的人，而不习惯去爱具体的人。

于是，他们心甘情愿地保持孩童式的依恋，心甘情愿地把自我价值依附于所属组织的光环。

于是，奥斯卡 · 王尔德说：

过自己想要的生活不是自私，要求别人按自己的意愿生活才是。

欢迎阅读原文：

女拳师和她的母校：把大学拟人化，是成年人幼稚病的集中体现

更多内容请访问公众号将军箭（jiangjunjian31）。本号关注财经与民生，虽是自娱自乐，仍求立足干货。

知乎用户 不掉毛的火鸡 发表

来不及了，西贝后妈严选餐和 OPPO 购机送野爹堪称双绝，将成为营销行业永远的经典案例，其他的类似降价狗跟等案例，与野爹后妈这种爆破词组不在一个强度上。

当然了，西贝主要还是贾总厉害，OPPO 已经撞墙认怂，餐饮与手机的可替代程度也有区别，OPPO 大概还是不会落得西贝的下场。

但是他仍然将永远为野爹付出代价，友商不会忘记他的。至于这次怎么处理其实已经不重要了，这种程度的事件绝非偶然失误，肯定是其管理层从价值观到管理体系都失败的结果，祝好死。

知乎用户 牛马律师​ 发表

感谢武大吧

如果不是学校护犊子；

如果不是学校用一篇公告把责任直接钉死到 “余某团队”，希望毕业生 “与企业一道肩负社会责任”，直接堵死了 OPPO 把责任甩给某个人的路；

如果不是学校第一时间把 “我们的学生毕业的时候还是很好的为什么会变成这样希望你能想起母校的教诲改邪归正” 写在脸上，让 OPPO 没有其他公关路径；

甚至妇女报和广告协会都有可能是某些人联系的。。。毕竟两方发的文水准单独看都不咋地，三者结合起来水准就非常高。。。。

至少现在这位余某还有去小公司干活的可能性。如果武大能平等的对待每一个学生就好了。

知乎用户 无知的过客 发表

感觉有些人真是不太懂职场，不提那个姓余的说明她连上桌的资格都没有。混过职场的不可能不知道，在单位你哪怕让领导被点名批评，下面的人都不会好过，更何况是又降级又罚薪，他手下的小兵还能好过？除非她们是老板亲戚。

知乎用户 漂泊的意义 发表

眼看，这事要过去了，武大给续上了又

知乎用户 TyMou 发表

结合之前同济大学被学术打假后的道歉和处分声明，说明网络舆论战争是真的有点作用的。

确实有一部分机构和企业知道挨打就该立正了。

虽然说这结果也有官方顺应舆论给出压力的作用，但是以往的很多类似舆情，一来官方未必站大众舆论，二来就算官方站了大众舆论也未必能让企业 or 机构放弃装死就能了事的幻想。。

就连一度鼓吹企业和机构挨打就该立正，主动认错才能挽回舆情的知名时政评论自媒体睡前消息，在自己陷入舆情风波时，也一样是装死的，还采取一套 “世界就是草台班子，我们也没有特殊的神性” 的犬儒式话术做自我辩解。。

所以说，战线是靠人们群众自己的力量推进到如今这一步的。哪里是靠几个舆论喉舌的鼓噪呢？

太阳当然不是上帝安排在那个时候升起的，但显然也不是被鸡叫出来的。

人民群众的集体意志和集体行动就是社会领域的自然规律，是决定太阳何时升起的根本原因。

知乎用户 硅基生物 发表

每次我说印度给女性的优待太多的时候，都有一群所谓的 “男权人士” 跳出来说：对，这些优待是给母亲的，应该仅限生孩子的女性。

现在当事人产假，在印度的话是不能开除的，这些人又开始顾左右而言他。

知乎用户 甘棠 发表

我发现在一些人眼里，无论是在企业还是在学校、机关，只有开除、辞退、双开等是真正的处罚，什么警告、罚款、降级、留 X 查看之类的都是罚酒三杯

还是三体人的法律好，有罪处死，无罪释放

知乎用户 纱雾第一可爱 发表

没有处理余某某，就没有任何意义，并不能彻底平息本轮舆情

——你可以决定战争什么时候开始，但你无法决定战争是否结束

知乎用户 中庸秀才 发表

用 OPPO，婚礼遇见真老公。

知乎用户 emmmmm 发表

看公告怎么这职位越低处罚越就小了，是不是到写文案的当事人就无事发生了？

知乎用户 孔武有力宁采臣​​ 发表

知乎用户 古青 发表

古代皇帝假模假式处理亲信好歹还有个 “罚俸一年”，好嘛这里 “冻结涨薪一年” 都整出来了。

知乎用户 夜孤橙​ 发表

很难想象凯迪拉克的文案这样写：我的爸爸有两个老婆，一个他连脚都不愿意洗就上床睡觉，另一个恨不得每次见面都洗脚。

那这品牌从此真不用活了。

知乎用户 轻罗小扇扑流萤 发表

sis 干一行毁一行的含金量还在上升

知乎用户 Key 君 发表

很有意思，当初武大倒了一批人，连一把手都寄了，杨景媛啥事没有

现在 oppo 把 VP 都降两级了，都不碰一下余思月

太狠了

知乎用户 诬告学硕士研究生 发表

女编辑写文，男高管降级

美美隐身了😁

知乎用户 借我长生 发表

其实不是两个老公，因为有个是 “假老公”

知乎用户 KofB​ 发表

看完新瓜的第一反应: 这不就是日本当年 “4 个老公” 主题活动的翻版吗？

所不同的是，海对岸的主语是年轻女人，OPPO 文案组更激进，主语替换成你妈了。一不留神触发了国人最不能容忍的 “国骂”buff，然后就被爆掉了。

个人猜测，这是别有用心的阴湿群体搞的又一次越线试探，旨在测试主流社会对 “一妻多夫” 的实际容忍程度。

你要是连你妈出去胡搞都习以为常，那帮人就会觉得，国内民众的心意已经足够柔软，可以传播一些更高深、更玄密的解脱大法了。

结果，群众们表示不能接受。

这至少说明，大多数人在面对 “我真有一头牛” 的情况时，脑瓜子还是不蒙圈的。

可喜可贺，可口可乐。

知乎用户 海瑟薇的床边故事​ 发表

OPPO 算是产品升级了，十年前只是个厂妹机，十年后升级成为野爹机。

从妹到爹，听懂掌声。

知乎用户 我又回来了 发表

武大女生捅娄子，罚华科男生。

哈哈哈哈哈哈哈

知乎用户 Felix SW 发表

Oppo 的处罚出来了，造成这么大的事故和损失，竟然也就是内部罚酒三杯，一个都没开除，说明这帮人对这次的事件根本没重视。

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更新：原来 4 月份就有预言家了，说明绿厂营销部门早就烂透了，现在还不趁机割肉断臂，后面她们还敢。

知乎用户 叶赫乎 发表

那些说 “想法是好的，只是表达错了” 的媒体真恶心啊，中国广告协会昨天就定性了，是价值观问题，OPPO 现在也滑跪了，这些媒体，说的就是中国妇女报，还在用 “想法是好的，只是引喻失义引起歧义” 开脱，真是恶心透了。说白了这不是 OPPO 一个公司的问题，是一代人的价值观出了问题，就像那个武汉大学毕业生是先去华为再去大疆最后去了 OPPO，这颗雷炸在 OPPO 这里了罢了。只需要回答一个问题就行了，一个已婚的女性能不能用独属于丈夫的称呼称呼自己丈夫以外的其他男性？这些三观扭曲的不成样子的家伙已经像癌细胞蔓延到世界各处了，当你看到一个逆天文案的时候，就有一百家企业用内控系统把逆天文案拦住没发出去了。至于这些媒体，里面的小仙女纯粹是物伤其类，毕竟对于这些逆天言论，它们内心深处是赞同的，只不过上边要它们写文章批判，所以文章才这么扭曲，跟武汉大学半文半白的奇怪声明一模一样。

知乎用户 大熊喵​ 发表

这件事情比较有意思的一点是，小红书上现在的洗地言论不是为这个文案辩护，而是造谣说这个文案是男性写的，之所以让女性发出来，目的是抹黑女性形象。

也就是说 OPPO 这个文案传达的价值观连大部分集美都接受不了，以至于开始甩锅了

知乎用户 乌合之野​​ 发表

好奇怪呀，为什么没有谈到对余思月的处罚呢？连武汉大学都出来切割了，但这位姐还是稳稳隐身，后台比段要辉都要硬的吗？

知乎用户 接着举报吧 发表

是不是可以这么认为，oppo 的员工，是有两个父亲的。

如果两个 oppo 员工结婚，那他们不是要养 8 个老人了，加上爷爷奶奶，外公外婆，这得多少老人，算不过来了。

oppo 工资工资待遇真好。

知乎用户 鲍鱼王 发表

等等，始作俑者呢？

始作俑者连上问责通告都没有吗？

果然二爹机还是不够重视

下次还敢

以后 “二爹机” 的标签将紧紧跟着 OPPO，就跟当年三星的 “炸弹机” 一样，三星在中国怎么凉的，OPPO 也跟着走一遍吧

最后的一个大乐子

武汉大学毕业生整出来的大锅，最后要华中科技大学来背

最后奉上始作俑者余某的论文，浓浓的拳味都要溢出屏幕了

知乎用户 在地上吃饭 - 3 发表

S 码公司

知乎用户 吴阿拓老师 发表

建议大家抓紧去知网下载余思月的硕士学位论文，晚了就下不到了

知乎用户 该用户 logout​ 发表

暴雷了这么多民营企业终于有一家知道痛了，这就是文化战争的价值，它虽然不像⭕獭一样能直接行使话语权暴力，但是能通过社会意识中潜移默化的 “哈耶克大手” 对那些寄生物和被寄生的主体进行出清。

本次 OPPO 的自我出清会是国内市场经济中男性文化战争标志性事件，而未来的市场分化也会越来越明显：那些管理不善的公司，越会被某些寄生物篡夺控制权，最后反映为绩效下滑和商业信誉破产。

知乎用户 wisk 发表

打拳就打拳，这次眼睛瞎了，打到孝道上去了，这玩意别说在中国了，在同为东亚文化圈的韩国都是碰都不能碰的滑梯

知乎用户 文命​ 发表

oppo 这次处罚挺严重的，公关那条线基本上大清洗了，具体负责 oppo 业务的段要辉也名义上也受到了处罚

年度绩效不高于 c 基本上就是逼人主动提离职，不直接开除应该是不想给补偿金

不过公众不管那么多，在认知中没开除就是处罚不严重

一开始就真诚滑跪其实没这么多事，也不知道怎么想的，道歉但依旧嘴硬，完了还要满世界宣扬这是别人在发布不实信息造谣

你黑烂完了，没啥好解释的

知乎用户 夏望繁星​​ 发表

没什么值得同情的，审核环节全部失效，这几个高层该罚。至于项目团队主管的名字没有写，因为武汉大学已经注明了：余思月。

她是武汉大学文学院的女状元，珞珈山顶峰的天之娇女，分数和成绩没得说。毕业后先在大疆公司工作过两年，后来又跳槽到了华为。这都是毕业生挤破脑袋想要进的公司。华为工作两年后，她又跳槽到了 OPPO 公司，担任中国区品牌策划与媒介部主管一职，为此次母亲节文案核心策划负责人。

而她这个创意的来源，应该就是上次被骂到删号的 “真老公” 事件（老公的引号都没打）：

说白了，余思月在写这条擦边文案的时候，并没有想到要给读者带来母亲节温暖的感觉，也没在意中华传统的公序良俗，她心里想的是流量公式、爆品概率和怎样在众多平庸的母亲节活动文案中突出重围。

结果确实是流量爆了，全网热搜，OPPO 连续发布 3 封道歉信，但很多事情都是自取其祸，可以想见口碑和销量双双重挫。

武汉大学虽然及时切割，但还是坐实了这条精英生产线，只会不断输出高智商利己主义者。试想，早在 2014 年，堂堂武大文学院教授就能写出《从咏鹅诗看基督精神对杜甫潜移默化的影响》这种奇葩论文，这些教授能教出什么三观正常的学生？更不用说去年沸沸扬扬的图书馆隔空性骚扰案，真不知道今后哪个公司敢用武大毕业的学生。

知乎用户 建健键 发表

就京东用杨笠发生什么事我们都知道，这些大企业能不知道么？有用吗？

罗技和 OPPO 不还是犯这种错误么？就这舆论危机，还没几个造车的新势力敏感呢，以前在 VIVO 负责 IQOO 子品牌的客户经理宋大腿去了理想后一年就被扫地出门了，后面宋大腿自爆自己买手机都是 7 天无理由退款的，你看嘛，是不是很符合蠢人灵机一动的做法，我估计理想那边也是知道来的这路人就一张臭皮囊有点用，你说汽车这方面的帮助可以说是没有的

知乎用户 珑霖君 发表

招人用人如此不谨慎，活该。

10 多年前，我在人人网搞了个公共主页，因为内容优质很快成为热门主页。然后有人找我想做主页管理员，我也是把关不严就同意了。这人做了主页管理员之后，他直接以自己的立场，发了一篇触犯红线的内容，然后我的主页被永封。

我感觉就是跟吃了屎一样恶心，而把我的主页搞没的这个人百般狡辩，然后私信不回直接装死，我成了最终承受损失的人。

好在后来人人网也不行了，长远来看我的损失还好，但是我长了记性，知道了招人用人是一件风险多大的事情。

对 OPPO 而言，招进来一个利用公司资源夹带私货的员工。这些人和恐怖分子没有区别，宁愿自己的前途不要了，也要利用公司的资源表达自己伤害破坏公序良俗的自私想法，害人害己，不管不顾。

从 2021 年的英特尔，后来的京东，去年的微星，年初的罗技，再到今天的 OPPO，整个行业都要意识到一个大问题：把某个群体招到自己的市场部等于找死，甚至和这个群体沾边的人都不能要。

OPPO 的惩罚公告我看了，被罚的都是领导，他们把关不严罪有应得，但是罪魁祸首没有提及，估计今后她在行业里也难以发展，整场闹剧唯一受益的也就是躺赢的友商了。

某些人打着群体的名号为自己谋私利，早晚会让整个群体给自己殉葬，拭目以待吧。

知乎用户 张伟光 发表

企业招聘的时候要注意一点，

避开 “傅首尔面相” 这个潜在的大坑。

你可以认为这是个玄学，但是最好是要充分考虑，

尤其还沾了 “武汉大学” 四个字。

知乎用户 雾隐 发表

说个其他回答没有的角度吧：这个消息最奇怪的一点是，这个【处罚力度历史罕见】的评价，是跟着这个处罚公告一起到处发的。

也就是说，大众看到你自罚三杯，然后一边自罚一边说：我可从来没自罚过这么多哦！

省省吧。高管降个级，就是罕见力度了…… 你觉得，商业史上是没有引咎辞职的高管吗？是没有直接公司发公告辞退的高管吗？是没有让创始人或公司报案给 “送进去” 的高管吗？

还是你们公司自罚三杯觉得委屈得不得了啊……

知乎用户 鲲鹏时评​ 发表

优秀！这届网友越来越敢于斗争、善于斗争了！

伟人曾说过：舆论的阵地，我们不去占领，敌人就会占领。

过去几十年里，我们都处在西方舆论霸权的统治之下，听了多少他们造的谣，抹的黑。多少人对欧美日充满了滤镜，反倒对自己国家优秀的东西不自信、不自知，个别人还充满了恨意。

但最近这几年，网友们的战斗力明显高很多了。

因为百年未有之大变局，斗争越来越激烈，网友们在斗争中学习，进步飞快。

来看近期的几个明显事例。

第一个，怼小日本。

日本精神小妹组合 xg 准备在香港开演唱会，时间定到了 7 月 31 日。虽然有些阴阳人说这个日期也没什么，但正常人都能体会到这个日期的恶意。

在网友们的呼吁下形成舆情，演唱会改期了，8 月 2 日。其实要我说，应该给他们安排在 8 月 15 日。

毕竟，高市早苗的座驾车牌号是 37-77，和 1937 年 7 月 7 日是完全对应的。他们做梦都想再来一次 918、再来一次七七事变，再来一次 731。

来而不往非礼也。

我们还是太善良了。

第二个是 oppo 所谓妈妈有两个老公的文案。

这事最近几天进展神速，仅今天一天就 n 个热搜：武大批评校友余某真的过了、oppo 母亲节文案事件问责通告、oppo 高级副总裁职级直降两级、武汉大学要走出谁闹谁有理、武汉大学没必要自我连坐、胡锡进称武汉大学着急撇清不够大气等等。

事情的起因，当然是 oppo 的母亲节宣传文案有这么一段：

我妈有两个 “老公”，一个是我爸，另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮，见另一个，她恨不得穿婚纱。

在被骂出翔后，oppo 出了一个所谓道歉的声明。之所以说它是所谓的，因为这里面看着是道歉，实际是在硬刚。别说什么好好改正了，甚至连错误都没承认。

任何一个品牌都不可能这样写文案，也不可能这样道歉，一定是掌管宣发的小仙女夹带私货，把品牌捆绑了，利用品牌的账号强行给你上恶臭价值观。

网络上扒出来写文案的是武大文学院毕业生，正当大家口诛笔伐之时，武大出了个声明，和这个学生做了切割。

今天（5 月 11 日）中午左右，oppo 出了问责通告。

oppo 中国区业务负责人负最终管理责任，职级直降两级；其余相关管理人员也均做出处分决定。知情人士表示，此次处罚 “属于 oppo 历史上罕见严厉的处罚力度”。

随后，oppo 官微又发了一个道歉声明。这次就诚恳多了，也没开评论精选。

揪出小仙女，一个品牌就能恢复正常。可问题是，还有多少这样的小仙女潜伏在多少公司内？

有趣的是，事情朝着另外一个意想不到的方向发展了：没人关注 oppo 的后续了，反倒开始批评武大了。

上面我列出的 6 个热搜里，有 4 个是批评武大的：

武大批评校友余某真的过了、武汉大学要走出谁闹谁有理、武汉大学没必要自我连坐、胡锡进称武汉大学着急撇清不够大气。

财新网带了第一个话题，说武大批评校友余某是一个让人不安的先例，认为高校站出来公开批评因职务行为存在不妥的毕业校友，是十分罕见的，武汉大学开了一个头。

还算好，因为妈妈有两个老公的恶臭价值观过于逆天，所以财新网也不好说得太硬气，只说开了一个头。但言语之间，明显意思是武大开了一个坏头。

有人说财新网这标准很奇怪啊，你都能批评武大，为啥武大不能批评自己毕业生？小编该不会想要两个爹吧？

然而财新网很快成了小丑，因为 oppo 的问责通告和新道歉声明出来了。然后我们看到，财新网这个微博下也开了评论精选。

另一个媒体则认为，武大要走出谁闹谁有理的怪圈。什么意思呢？他们认为，网民批评这个文案、把小编是武大的揪出来加以批评是在 “闹”，闹大了武大就必须出来自证清白，但其实武大根本没必要说话。

这非常扯淡。

对于错误的价值观，尤其是妈妈有两个老公这种逆天的价值观，是个人都应该狠狠批判、都应该狠狠痛斥，更何况是还能和这事挨上边的武大。

鼓励武大不发声，不就是鼓励武大默不作声、放任自流吗？他们甚至还给正义的网民扣了个 “闹” 的大帽子，就更是岂有此理了。

我认为，武大这次做得很对。

武大之前有多次负面舆论，应对也不尽人意。这次反应迅速，应该还是和换人有关。不换思想就换人，至少从这次看，换人换得很及时，后续可以继续观察。

至于武汉大学没必要自我连坐、胡锡进称武汉大学着急撇清不够大气这两个，一个关注的人不多，一个有老胡大家都懂的，就不解释了。

第三个事，是多数人意识不到的。

最近有个焊坦病毒大家都知道吧，注意我没有用 “汉” 这个字，这也是我说多数人没意识到的地方。

我看有个网友就很有警惕意识，看他号开始以为是大 V 听风的蚕呢，但仔细一看只是有点像，是听风的茧。

他问为什么要翻译成汉坦，而不是韩坦、汗坦或者寒坦？既然病毒在荷兰发现，为啥不翻译成荷兰病毒？

这位网友的警惕性是对的。新冠时特朗普曾带头喊中国病毒、武汉病毒，一个月前，马斯克才刚刚喊过武汉病毒。

我们太低估了自己的善意，同时也低估了西方的恶意。

问了下 ai，说这个病毒是在韩国汉滩江发现的，所以叫汉坦。但这里有两个问题。

第一个是，汉、华、中这些字，能指代中国。现在这病毒刚引起大家关注，也只局限在欧洲那边，没人在意。

时间稍微长一点呢？人家直接把这个病毒和你中国关联起来，你到时候再去解释？

造谣一张嘴，辟谣跑断腿，而且效果不大。

就像上面两件事一样，你不去争，日本人各种活动都在 7 月 7 日、7 月 31 日、9 月 18 日搞，小仙女天天发妈妈有 n 个老公，爸爸有 n 个老婆，到时一片乌烟瘴气。

哪有什么无意的小恶意，都是在试探你。你没反应，马上就会有更大的恶意接踵而至。

第二个是，韩国曾经搞过去汉化，专门给我们说汉城以后不叫汉城了，不能带 “汉” 字，要叫首尔了。那么汉滩江为什么不改称首滩江？

当然这个我们并不在意，我们在意的是为什么病毒非要叫汉坦。

继续问 ai，既然是韩国发现的，为啥不叫韩坦而叫汉坦？ai 回答说，叫韩坦容易让人误解为和韩国有关，所以不用 “韩” 字，而用同音的 “汉” 字。

你看，就连 ai 都知道的东西，我们很多人不知道、不在意，最后屎盆子就扣头上了。

当年 1918 大流感，实际是先发生在美国军营的。美国人鸡贼得很，怕影响军队士气，怕背黑锅，把消息封锁了。

对，鼓吹言论自由、新闻自由的美国，把消息封锁了。

过了一阵，西班牙出现了相关病例，一脸懵懂的小白西班牙就做了公开报道。国际社会认为是西班牙最先流行，包括隐瞒不报的美英德法也这么说，于是西班牙大流感的黑名就算背上了，直到现在 100 多年了洗不掉。

西班牙实际只是嫩了点，但并不傻。在其国内，他们把这个流感叫法国感冒，但没用，世界其他国家都认为这是 “西班牙大流感”。

本文首发微信公众号：鲲鹏时评。

知乎用户 寇次 发表

在我印象中绿厂，过去一直喜欢找 “小鲜肉” 代言，给头部综艺冠名，宣传是（倾向女性）拍照手机，查了一下还真是。

代言明星有，鹿晗、李易峰、杨洋、TFBOYS、杨幂、迪丽热巴、陈伟霆。

曾连续三季赞助大热综艺《跑男》。

oppo 过去的营销策略就是偏向利女的，现在也是女性买的多的一款牌子，所以，我认为，绿厂选择利女的文案，出了事情，第一时间模糊，淡化舆情的愤怒，当然是男性的舆情愤怒。

这就不奇怪了，这就不奇怪了。

当然，我作为男性，是以前没买过，后来也不会碰了。

知乎用户 雨落长川​ 发表

它不是知道它错了，

而是。。。。。。

知乎用户 一蓑烟雨任平生 发表

虚假的商战：抢公章、给发财树浇开水、董事长潜伏进对方车间

真实的商战：公关 / 品牌 / 企划绝不招 XXN，坐等友商自爆

还得是 WHU 某知名校友说得好：友商是 XX

我就看以后哪个企业还敢随便招几个文科生塞到品牌部门随便应付了事

知乎用户 耄 o 耄 o 发表

历史上罕见严厉？那确实很罕见了。

知乎用户 蜜饯果脯 发表

问为什么不开除… 这个问题其实很好回答。

因为 oppo 有两个爹……..

正常手机厂商没有两个爹的话就比较简单了。

就比如 2021 年的 vivo 子品牌 iqoo 在 b 站视频底下开黄腔。结果就是直接开掉没什么好讲的。

没开玩笑

之前回答我简单讲了 oppo 这两年在 find 也就是旗舰系列积极向追星女靠拢，

故而在无底线的向追星女献媚。x9 发布会中 37 分钟的影像环节有 20 分钟都把使用场景设置在演唱会上。

2025 年国内出货量 7000w。QuestMobile《2025 中国手机市场用户画像报告》中，表明女性用户占 63%。女性用户中 30 岁以下的占 70%。

换言之 oppo 真的在讨好目标用户方面下了很大功夫，

他也发自肺腑的觉得追星女是自己的衣食父母，主打一个孝顺。

而显然 “两个父亲” 的文案一出舆情一上来，

oppo 发现，自己除了追星女这个衣食父母之外还有一个公序良俗的爹。。。

在这个时候其实就很尴尬了。

他不敢为了衣食父母死顶着说两个妈怎么了！追星妈妈都没说什么。

更不敢原地滑轨调转枪头说追星有问题，追星追到这份上脑子瓦特了。

最后就只能暗戳戳的表达一下，我们只是希望有更加多元更加立体的形象，你们这群压力我的都是神经病，但你不爽了我认怂就是咯。

显然一份并不诚恳地道歉得到的是舆情的二次发酵。于是就有了第二次道歉。

可无论几次道歉，他都没办法否认自己其实有两个爹，并且这两个爹貌似关系还不太好的事实。

所以到这份上他依然是只能把重心放在处罚员工上，依据《公司品牌事故问责制度》判定为重大品牌事故，扣绩效降级冻薪，

但又不可能真开除，因为开除虽然能讨好公序良俗的爹，

但追星爹听了肯定就不乐意，这可是衣食父母，不乐意了下季度销量要出大问题。

我的评价是没啥警示意义。也没啥实际作用。继续冲。

真正想道歉，那让整个团队出来，从立项到创意到执行，

全方位复盘是怎么把 “两个爹” 这个文案端上桌的。

然后再认真反思自己到底从什么时候开始和主流价值观背道而驰，究竟为什么会引发负面舆论，究竟在哪里违背 “公司文化价值观”。

你道歉总得说清楚自己为什么错，自己错哪了吧。

但显然，oppo 是不敢这么做的，真这么做，大家就会开始思考，为什么追星女和主流价值观不对劲捏。

到时候关键就不是谁肘赢谁的了，而是 oppo 一定会像路边一条被两个爹顺手肘死了。

你说这也是死那也是死，怎么哪个爹都要杀 oppo，这不是把 oppo 往死路上逼么？？

我的回答是

“我不造啊… 我不造我把他往死路上逼啊…. 正常人也没有两个爹啊….”

知乎用户 非常君 发表

在马上就要 618 的关头，OPPO 这么一个大厂

竟然会出如此低下的错误，真实离谱到家了

从公关的角度来看

第一：前置风控完全失效，无价值观终审、无大众语境校验，低级致命失误，尤其是还疑似掺杂着各种 “私货”，离谱

第二：首轮道歉单薄，并且不像是道歉，倒像是大众没有 get 到我 OPPO 的高级点，有一种 “我 OPPO 高级，大众低级” 的感觉，明显这个道歉也是没怎么审，再次离谱

第三：自罚三杯的 “重罚”，从外部看，没有达到大众的满意，有一种始作俑者没啥事的感觉；从内部看，VP 直降两级属于极刑处罚，易引发内部恐慌、管理层拉胯畏手畏脚，后续营销保守僵化、不敢创新；也很容易被营销号解读为过度甩锅、用人严苛，直接损坏企业形象。

第四：在目前婚姻、生育如此低迷的情况下，这种损害 “母亲” 的情感损伤，是无法在短期内抹平的，本来母亲节是女性、家庭核心情感节点，这种三观争议会长期留存用户记忆，侵蚀 OPPO 温暖、国民、靠谱的品牌心智，后续亲情、女性向营销需要长期修复，特别需要提的是，现在网友评论毒辣，直播间的那句“多了个野爹”，简直是对品牌形象的团灭式打击。。。。

补充：目前各种对立、打拳的网络环境下，传统 985 高校武汉大学一定是能提前知道什么上面的动作与想法的， 武大都已经光速出来切割了，证明啥就一目了然了吧。

最终：OPPO 的这场公关就是预防零分，止损勉强及格吧（毕竟工资是真扣了）。

最终后续大家是否满意，就看下一轮 618 的表现了。

知乎用户 日出东方 发表

当事人的细节呢？具体某个策划是怎么处理的？

知乎用户 林先森 发表

知乎用户 慕容小楼 发表

原本 oppo 就没觉得有多大事。

近年 oppo 的形象代言人包括 tfboys，杨洋，肖战这些人，说明饭圈女孩就是他们的重要客户群体，饭圈女孩喊偶像 “老公” 都是常规操作，所以相当于 oppo 在宣发上玩了一个内部梗，讨好核心客户群体。

这是被收拾了才出来做个样子。

警示意义就是人别太自大了，世界不是以你为中心转的。

知乎用户 大猿帅 发表

后果严重吗？

真的挺严重的，毕竟 OppO 在业内被称为 “绿厂”，此次母亲节文案，和这个称呼形成了对应。我想如果不再做出严肃回应，销量马上就会给出反馈，毕竟被绿，除了这次逆天文案的负责人所对应的群体，谁都是排斥的。

O 的问责到位吗？

首先我认为追究这个副总裁，是绝对正确的，“这种人”就是组织里 “要尊重女同志嘛”，“女同志能有啥坏心思嘛”，“女同志能造成多大伤害哦”，“女同志的意见就是组织的意见”，“女同志要是闹起来你来担责啊” 等的典型。你说不清，“他”到底是真的尊重女同志，还是轻视女同志。也轮不清他到底是真的负责，还是推脱责任。

其次，到位不到位，我保留意见，毕竟全链条失守，很可能是全链条负责人员的价值观出现了极大的偏差，这是整个工作环境氛围和企业文化的问题，靠降级处罚能扭转歪风邪气吗？不晓得。

知乎用户 李殊​ 发表

我就一句话：

这 tmd 算道歉？

就差把你能咋地写在脑门上了

知乎用户 热岛塔叠 发表

今年年底，某位小仙女大婚，碰到了偶像王嘉尔，于是兴冲冲的发了条抖音碰到真老公了

两个人大婚的日子，碰到自己的偶像，叫真老公，这个真字你们细品，有真老公就有假老公，如果王嘉尔看上他了，恐怕这女的立马就跟着逃婚私奔了

所以文案两个老公正好碰到了社会敏感神经

知乎用户 洛水无花 发表

怎么说呢，这次的事儿

对于老段来说，也真是挺无妄之灾了

人特么一个中国区业务负责人

能盯着一个热点活动的文案去审么？

这肯定是不可能啊

但是呢，咱转过身儿来说

这特么可是品牌宣传啊

竟然连一个正规的审查 / 反馈机制都没有

这尼玛也太草台班子了吧

顺便说，这两天武汉大学发声明之后

倒是看好几个自媒体开始阴阳怪气

说这武汉大学都不知道护着自己的学生啥的

还有阴阳怪气说都是男人在妒忌

因为明星荷尔蒙旺盛，让普男自卑了

但却还真没有几个去批评 OPPO 的

看来这些自媒体都知道不能得罪金主爸爸啊

知乎用户 肚卤啵咧 发表

先说清楚，降的是男高管还是女高管？

知乎用户 鸟巢遗梦​ 发表

管理层罚的挺重的可以理解。

毕竟这事儿高管有责任。

那余某呢？她不走是觉得有人背锅这事儿就过去了？

这样处理明显是 OPPO 想逼她主动辞职吧。

毕竟绩效、职级与个人利益，团队利益挂钩，她不走这几个领导不可能不给她小鞋穿啊。就算领导大度，还有那些团队呢，都牺牲自己的利益给她一个人顶雷？简直天方夜谭。

个人感觉她会辞职走人。

之前 vivo 瞎搞，现在 OPPO 也紧随其后，我看双方互换一下目标用户好了，两难自解。

知乎用户 在下张三 发表

一个人都没开除

知乎用户 咎莫大于欲得 发表

现实：

“两个老公” 天然对应： 婚姻不忠、感情背叛 、

对男性的侮辱 ，对宪法的蔑视、对一夫一妻制度的诋毁。

你可以低俗，但是不能恶俗。
为什么男性承担大部分压力，却没有获得相应的社会尊重？

这是绝大多数普通人的第一反应。

知乎用户 颜不如鱼 发表

没有任何警示意义，这些处罚在大厂里面连象征意义都算不上——在大厂当金领，最核心的不是你工资多少，期权多少，而是你掌管的事情有多重要，只要你掌管的事情足够重要，就会拥有足够的利益。

这个通告里面，大家可以看一下，有任何人的岗位发生变化吗？没有。都是不痛不痒的所谓绩效、所谓冻结调薪，最严重的也仅仅是职级而已，处罚力度还不如阿里抢月饼的那哥们。最关键的那个激起众怒的责任人甚至还隐身了。

所以这个通告不是给你看的，也不是给我看的，只是给一些人一个交代而已。谁要是真的觉得 oppo 认错了，才是最可笑的那个人。

知乎用户 资深男保​​ 发表

铁饭碗都有劝退，你只是降两级或者一级绩效 C 不给加薪，

你比铁饭碗还铁饭碗。

更不用说很多真正的体制内铁饭碗，什么都没做错都要降薪。

很多人认为这么多领导因为这个文案降薪了，这个文案在公司也呆不久了，所以没必要处理她，

但越是这样，越要处理，就是因为处理这个文案没有实际意义，你做出处理这个手段才能体现出你是真的在道歉。

（当然，这个逻辑是我从部分女性博主身上学的）

用稍微不流氓一点的逻辑说一下处理这个文案的必要性：

假设来一个学新闻学的，直接来一句 “OPPO 文案母亲节辱女，恶臭 X 男领导一条线从头撸到尾”，你连事实错误都揪不出来（辱母亲也是辱女，从头撸到尾也是真的）

知乎用户 放肆的寒冰 发表

知乎用户 一切随心 发表

哈哈，武大这次直接第一时间跳出来光速切割😂
看来武大换一把手还是有用的。
换之前，武大估计会跳出来保一波。

知乎用户 风来运转 发表

知乎用户 林未央 发表

没啥警示意义，犯错的当事人一点处理方案都没有，美美隐身了，估计找她谈话的时候还在安慰她。

所谓的降级，都知道是什么力度，无非是降级不降薪，等风头过了再悄悄改回去。

毕竟有哪家公司能做到处罚领导力度大过处罚员工呢？

知乎用户 田田田田​ 发表

这个事情就比较搞笑，

一个市场文案而已， 市场部做出来发出去，

最后背锅的是国区的一把手

差不多相当于

国区一把手 - 一把手办公室秘书 - 市场部

这一整条线都坑了

以后可能有两个变化

一个是大公司可能会有所谓的战略情报中心，

比方说我们诊所有一间能放 20-30 人的会议室，里面挂满了电视， 24 小时播放世界各地的新闻，天气，并且会监视各大社交媒体的关键词

另一方面，

背锅的段要辉是个男的。。。

段当过一加一把手，现在是 o 家董事，国区一把手，最搞笑的是这个老登还是传媒出身，老了。。。

因为 op 定位是厂妹手机，所以现在这个处理方式肯定是有父权压迫的问题，

然后董事会可能也是有严重的男权问题

好戏才刚刚开始

:)

啊，看了下公关也被罚了，笑死。。。公关部发了第一份道歉对吧。

就看 op 董事会什么时候被冲。。。

国区秘书办是最该被罚的人倒是没有出镜，显然秘书办遗漏了舆情上报，是不是草台班子没有设这个位置？

也许是公关部一肩挑了，但这个职能公关部是很难挑起来的，大企业的全球反应需要太多社会关系了，公关部名不正。 你不可能想象公关部联系瓦格纳救人对吧。

所以这就是领导责任段老登要背锅没得跑，

你的顶层制度设计呢？

其中，公司中国区业务负责人段要辉负最终管理责任，职级直降两级，本年度绩效不高于 C，从本月起冻结调薪 36 个月；
直属业务部门部长王怡负直接管理责任，未有效履行审核把关职责，职级降一级，本年度绩效不高于 C，从本月起冻结调薪 12 个月；
公关部部长马新负管理责任，当年度绩效不高于 C，从本月起冻结调薪 12 个月；
项目团队主管负直接项目管理责任，O 职级降一级，本年度绩效不高于 C。

知乎用户 基洛夫投弹手 发表

这处罚可不叫严厉，居然还能有绩效年终奖？

人都不开一个。

oppo 绿是夜蝶绿的绿。

知乎用户 sakura 发表

打破刻板印象，母亲不和锅碗瓢盆带娃挂钩，你可以谢女科学家啊、女宇航员啊、女企业家啊、女律师啊、女医生啊、女飞行员啊、女运动员啊，你整个妈妈有 2 个老公什么吊意思？之前蓝月亮洗衣液母亲节那一波的集训，商家没长记性？

知乎用户 痞老板 发表

“野爹机” 外号这东西，影响不可谓不深远

OPPO 母亲节海报文案因称「妈妈有两个老公」引发争议，数码品牌营销的创意边界该如何界定？

这篇文章分析了这个活动，应该是某些群体策划组织的特定狂欢 “狗哨” 事件，连模特身上的衣物搭配，都要特定含义。不得不说这是一次精妙绝伦的策划狂欢

知乎用户 jorjyren 发表

不怎么样。

打拳没有打到出拳的人身上，还是周围环境在为出拳的人兜底。

下次它还敢。

知乎用户 中流击水 发表

这件事为什么这么大风波？

因为你可以不关心意识形态、不关心手机配置、不关心请谁代言、不关心国产进口，这一切你都可以不在意。

但每个人都有自己的父母，每个人也都有成为父母的权利。

你一条文案，侵犯的是所有生物中最古老、最本能、最基本的联系。

知乎用户 猎人 发表

在这个级别的公告上如果能看到对肇事者的开除处理，那当然是好的。

但是一般来说直接对分管的高管做处罚，更多的是体现对事情的重视。

至于被处罚的高管对肇事者的处罚，应该在他们内部去执行了。

知乎用户 王十九​​ 发表

我向来认为企业的认错、道歉、滑跪，从来都不是知道错了，而是知道疼了。

这次处罚并非认识到了错误，而是因为舆论发酵让他们知道了后果。否则第一轮道歉时就不会态度敷衍，还开启评论精选控评。

处罚高层领导目的是为了平息舆论，通过牺牲几个高管来保全整个体系，这是目前最高效的息事宁人方法。就像古代遇到民乱，总是会杀几个贪官来平息民愤是一个道理。等到风头过了，该怎样还是怎样。

这件事真正的意义应该是能否吸取教训，纠正内部错误的价值观，完善内容审核机制，真正的尊重消费者。

知乎用户 tuyuhun 发表

步青科技领先了几个版本，还是很有含金量的

知乎用户 飞翔 发表

对比另外两家的危机公关事件，京东签约杨笠和小米（准备）签约大熊，比京东好多了，但是比小米差

京东杨笠事件发生后，只发布了解约声明，不记得有任何其他对用户的交代，结果越闹越大，据传后来整个事业部裁撤什么的，但是并没有明面上对用户交代，好多京东的基本盘老用户都流失了，可以说是损失巨大。其实网上的男性用户很好说话的，东哥只要出来安抚几句，开除直接负责人，然后内部整改一下，这个事情就过去了，但偏偏没有。东哥已经不是我们兄弟了

小米签约大熊事件（据说是即将签约）得罪的是小米的基本盘，小米的公告称开除直接负责人，两位副总裁扣除年终奖，雷总还直播说了情况，重要的是开除直接负责人！！

oppo 母亲节事件，互联网上质疑文案的人都不是他的基本盘啊，所以有了以下的骚操作

第一次致歉：我看到你们再吵，我都收回物料了，别吵了

武大：你们知道的，我已经焦头烂额了，切割，必须切割

段永平（投资人）：我觉得文案不妥

OPPO（我🌿，老板们觉得不合适）：立正挨打，然后献祭一两个高管。

问题是直接负责人呢？就这样隐身了？

那必须隐身啊，那是基本盘用户最关心的，必须隐身，你们吃瓜群众又不买 OPPO

知乎用户 SeanIXz 发表

公司碰到这种事，别和稀泥护着员工，出事就得马上切割，不然以为这就是你公司的传达的价值观。

你第一次道歉还在那 “打破刻板印象，多元化”，你这就是护犊子，你意思就是你们和下面犯错的员工是一伙的。这表达出来的还不是下面的小员工犯错，而是整个宣传部门都是这思维。

这属于道德水平低下，公序良俗都没有，脑子里没有这种约束才干得出来的事情，不是简单的用错字，口误笔误这种小事，已经是惊世骇俗的丑闻了。

第二次，事情已经发酵扩大化了，显然你上面大领导愤怒了，这次才把话说到点了。

你惹众怒的原因是触犯了公众的价值观，这话才像个有水平的负责人说的话，这才有认错态度，这才是一个大公司该有的正常水平，显然这是换了个思维正常的人来接手了。

你要还是之前那群人处理，不会是这种语气，说严重点，这群人能把你公司一夜之间搞垮，OPPO 的反映和补救目前还算及时了。

显然 OPPO 这种大公司的高层管理和下面执行都是脱节的，平时下面一群人开始打拳胡搞了也不太管，为了搞流量什么都敢上。

给总裁降级有啥用？你得换宣传公关部门，录用人得考察日常言论和思想，换点有道德的受到良好社会主义教育，有正常价值观的人。

知乎用户 Urvin​​​ 发表

从上到下各级领导大名都公布得清清楚楚，而为啥直接责任人的名讳保护得那么严密？

看来担心她压力太大了，好吧，年轻人谁不犯错，姑且原谅她，不过真心希望她能承认错误并吸取教训。

这个社会虽然变得越来越多元，但对于基本的道德规范和公序良俗，公众还是有底线的。网上有些人用图片或文字传播一些低俗不堪、以恶为美的信息，有些更是为了抓眼球获取不当利益不择手段，出卖自己的人格。

美的就是美的，丑的就是丑的，这个跟文凭、职业、官衔都没有关系，跟一个人的基本教养和素质有关，当然也跟有些人脑子里没有那根弦，我行我素有关。

但人毕竟要生活在社会中而不是真空里，要跟别人打交道，就要对环境、文化、民族持有尊重的态度，而不是动辄戏弄甚至侮辱。

这件事在一些人看来是小事一桩，但在互联网上掀起轩然大波并非偶然，说明这个社会还是有约束力的，有些是有形，有些是无形的，但请勿低估这种力量。

我写这些也不是对当事人揪住不放，我觉得年轻人犯错也并非不可饶恕，谁没犯过错误呢？只要她认识到自己错了，勇于承认并改正错误，仍然应当被原谅。

我觉得截至目前为止，相关各方的反应还算合适，包括 OPPO 的内部处理方案，有些网友认为太轻了，应当开除一众当事人，但我觉得也算有一个明确的、有一定力度的惩戒了。

武汉大学呢？当然也可以不发声明，这次它发了，受到一些评论，我觉得也没有明显的不妥。

我倒不是和稀泥，更不是为当事方辩护。我的态度是，在互联网上，该宽容的还是应当宽容，该抨击的就应当抨击。

比如，对这次事件中的文案，必须有一个坚决的抵制和批评，必须表明公众的态度，这对当事人也好，其他人也好，都是一个教育和警示。

但对于适当的处理方式，我觉得应当以适度宽容的态度接受，毕竟对任何事情揪住不放也并不合适。

我倒是希望文案的直接策划者勇敢地出来承认错误，就像武汉大学的声明说的那样 “深愿余校友以自诚勇气，过则勿惮改，善对社会批评，与企业一道肩负起社会责任。”

而只要她公开承认错误并道歉，相信很多人还是能原谅她的。再说一次，她毕竟是年轻人，并且任何人都可能犯错，改了就好。

知乎用户 阿波 发表

笑，又见武汉大学。

这个学校真有说法的。

知乎用户 西瓜​​ 发表

我很想知道「开除」对 OPPO 是一个特别烫嘴的词吗？

开除，是一个公关时很常见的词啊。

什么编个程序内部抢月饼开除，高管有婚外情开除，某客服被投诉态度不好开除，这太常见了，常见到大家都觉得企业出公关危机，开除主要负责人是基本操作。

现在 OPPO 在母亲节文案上公开践踏公序良俗底线，造成极为恶劣的社会影响，而且第一次「道歉」避重就轻引发更大舆论，加上诬汉大学的第一时间切割以及多家重量级媒体下场，这可以说捅了天大的娄子。

…… 都到这种程度了，还没有开除人？甚至连「引咎辞职」都没有？

我是不知道 OPPO 有多少男性用户啊，据说大概有 1/3，这个比例虽然不算特别高，但也绝对不少，难道 OPPO 准备彻底放弃这部分人的市场了？

我只想提醒 OPPO 公司一下，「野爹机」这个称号的杀伤力，可是不分性别的。虽然这件事男性更愤怒一些，但是谁家女性消费者愿意被骂买了个野爹机？

以后使用 OPPO 手机的人，可能就自动丧失网络对线权了。

我个人猜测一下，OPPO 内部可能已经烂透了，而且在决定第二次道歉时，那些高层大概率产生了激烈的交锋，有两派意见：

第一派认为现在必须弃军保帅、断臂求生，无论如何也要彻底道歉 + 反省，尤其是要开除相关负责人，至少要辞职一个负较大责任的高管，不然消费者无法接受。

第二派则认为这次母亲节文案事故只是暂时的，那些营销团队没有功劳也有苦劳，必须力保着，绝对不能开除、劝退或者逼人引咎辞职。

经过争论后，两派最终达成妥协：彻底道歉、反省的姿态要做，但不开除人了，出台一个降级 + 绩效 C 的公告，然后再找媒体记者通通气（毕竟学新闻学的那些人，拿到钱什么都敢发），营造一个「OPPO 处罚力度极大，已经彻底反省」的氛围。

殊不知战报可能骗人，战线不会。第二派洋洋得意，自以为保住了人，但在外人看来毫无作用。OPPO 第二次道歉嘴上说的再好听，烫嘴的「开除」甚至「辞职」二字都没有说出来，就想找几个学新闻学的人来堵嘴、洗地，你看到时候消费者买不买账就知道了。

知乎用户 孙十万 发表

这东西哪里挑战大众认知了？

“东食西宿” 出自东汉应邵的《风俗通》，流行到都成成语了。

老祖宗的成语掩耳盗铃装作不知道就算了，民法典婚姻家庭编相关判决那么多，都直接明示夫妻间忠诚义务就是笑话了，还要自欺欺人吗？

还要搞她不一样这套吗？

知乎用户 Giswhich 发表

当一个公司的热搜压不下去，连高校都出面切割的时候，证明惹到真正的大手了

知乎用户 飞行的痕迹 发表

只能说公关部们应该没人敢说话……

明显是高层直接下达的指示，严重不严重我不懂。但是基于公众的角度，不够。这是危机公关，是要平息众怒的。至于内部怎么处罚，公众其实没那么在乎的。对于公众来说，让办事的直接开除才是最好的办法。

这个操作，跟之前的文案一样。透露着傲慢和自以为是。

知乎用户 风雨凌乱 发表

很简单，就一句话总结: 武大的犯错，华中的背锅

知乎用户 涡轮增压版轮椅 发表

我感觉我可能是什么因果律武器

OPPO 以前一切正常，自从我去年换了 OPPO 以后，这 b 品牌跟被人夺舍了一样

知乎用户 精神病科赵医生 发表

文化工作者要有文化！

知乎用户 卡卡 发表

没有任何警示意义，因为这是在鼓励所有打拳的人。

副总裁降两级，为什么？因为给公司造成损失了。

那么，oppo 给整个社会造成的损失，应该罚谁？

知乎用户 陈亦木的白日梦​ 发表

世界是个巨大的草台班子。这种明显翻车的文案能通过层层审核，说明这家企业的员工已经不敢反馈真实意见了。就如同我公司一样。你发现了问题，要么装聋作哑，要么提供解决方案。这还是在这是个能提供解决方案的问题，像发布营销文案这种问题，根本没有解决方案可以提供，这就是领导一言堂导致的。谁敢说不对？

我们公司现在也在犯一个巨大的错误，一旦出事，可能有领导要坐牢的程度。但是，我不敢提出来，我只能默默撇清关系，以免连累自己。这就是中国现在的职场，也不知道是从哪感染的。

知乎用户 阿吧阿吧理发 发表

建议父亲节来个联动营销

直接就是它有两个父亲，一个嫁的时候数钱，一个每次见都穿婚纱。

知乎用户 聆听 发表

这个处罚既觉得我们不懂公关又觉得我们九年义务教育语文没学好的感觉！

首先就是这个 “内部正式发布”，然后你又流出来了，这明显就是公关性质的公告

然后就看啊看，看到了 “罕见” 这两个字，心想惹这么大祸，这不得开除几个人？

结果，就这？

说自罚三杯都夸张了，完全就是不痛不痒嘛！

到现在为止 OPPO 或许都没有明白这件事对 OPPO 品牌的伤害有多深……

以前 OPPO 手机基本上没有太大的黑点，即使有也没有被深刻烙印在网友印象中，只有极少数网友掌握一些……

而现在，OPPO 有了

要知道小米是无时无刻不想把 “绿化带战神” 五个字从网上抹去，遥遥领先无时无刻不想把 “崴脚” 二字从网上给删除掉……，但是删之不尽！

现在 OPPO 自己给自己扣了一个大帽子，以后这几大厂商，但凡想动你，都不用刷别的，只需要不停的刷 “两个老公”“两个爸爸” 就能让你身败名裂！

“哎？你这啥手机啊？”

“OPPO，拍照可牛逼了！”

“哦，我知道，就是那个妈妈有俩老公的吧？”

“我不是！我没有！”

“呐，这是截图，之前他们不是说过吗？”

“他们道歉了啊！内部也处罚了啊！”

“那想必现在 OPPO 市场部、公关部换了新的团队了吧？”

“我……&，你……&”

请问：

如果你是 OPPO 官方，你如何反驳网友的质疑？

如果你是 OPPO 产品的用户，你如何反驳故意给你找茬的人？

不反驳？

“哈哈哈，他承认了！他承认了！”

OPPO 这次母亲节文案相当于递出去一把刀子

而且最终是任何一家竞争对手都有可能会握起这把刀子的刀柄……

华为可以握、小米可以握、荣耀可以握、苹果也可以握，甚至非手机圈的都可以握……

当然，这些厂商握住了，不代表会把刀子捅出去

但是你 OPPO 市场部以后发布新机就得夹着尾巴开发布会了

但凡你和其他友商机器比参数，别家厂商的粉丝都可以齐齐的给你刷 “母亲节”

互联网没有记忆，但网友可以截图！

企业遇到危机要学会 “壮士断腕”

但 OPPO 没有，他只是贴了一贴膏药！

烂的地方还没剥离，会不会治好不好说

但是膏药这东西贴上去确实是看不到伤口了

你能保证膏药之下的烂肉不会继续腐烂下去，以至于蔓延全身？

知乎用户 MC 鲁迅 发表

此次事件幕后主使，叫余思月。

毕业于武汉大学。在豆瓣写过一本疯狂追求易烊千玺的小说，目的是圆自己上学时无数次的追星幻想。

知乎用户 xz 的爸爸粉 发表

坐等第二季度手机销量统计

知乎用户 云中鸢 发表

评论区很多人在问为什么都在处理领导，为什么不处理实际写文案的人

一看就没在大公司干过

实际干活的有啥好处理的

处理领导才有威慑，以后领导们才会重视

所以级别越高处理越重

小喽啰？小喽啰不用处理，他自己就走了

知乎用户 卡尔 发表

不开除写文案的余也是有一定理由的

首先，大领导不会轻易被开除（他们是公司骨干，另外开除他们给的赔偿太多），这些处罚对大领导已经算是可以了。对大领导杀人诛心的是他们的名字被曝光，如果他们想走，去下一个公司，可得掂量掂量这个。

第二，不开除余，起码能堵住女的嘴。不至于即得罪男的，又得罪女的

第三，余在公司的日子不会好过。让领导罚了这么多钱。绩效不及格。工资不涨都不用特意找理由。陈述余的文案对公司带来的巨大影响即可。届时，余可能回自己离职。也能省一笔

知乎用户 xssh 发表

做错了事，不能继续升职加薪是本分，而不是惩罚

知乎用户 qin rol 发表

难道是段作为美国人对美国的投名状？毕竟解散哲库也是。。

这种打拳本来就是美国人几十年一直推动的。只是代价有点大，献祭 oppo。

话说今年他作为美国人在国内突然非常高调，感觉也是闻到了啥，只是国内没人搭理他。

知乎用户 炒馍紫织无法繁殖 发表

深潜者只是在很普通地祭祖，就被人类定义成了邪恶的仪式。

知乎用户 璋洛琢 发表

罗技，oppo，coser，你们如果做不到让他们降薪，市占率降级，他们就永远不会顺应你们的诉求。

知乎用户 暗夜之殇 发表

处罚在出事的第一时间就可以发，为什么拖到现在？舆情公关每多一秒就多一分风险，5 月 8 日的事拖了整整三天，oppo 领导层这么业余的吗？合理怀疑是 oppo 公关部门拿武大出来挡枪的计划失败，不得不做的处罚，跟文案翻车其实没关系。如果武大维持恙獍螈事件装死的风格，把火力全部引走，oppo 内部压根不会处罚，可惜武大领导换人不给你背锅了，而且这个处理方案最直接的当事人没有任何处罚。

知乎用户 LilHuncho 发表

很多人说，“希望这是不良风气纠正的开始”。

我给各位稍微预演一下，这个不良风气将会如何被纠正：不是说有两个 “老公” 吗，那今后所有演唱会等群体演艺活动，到场人员一律不准穿婚纱等服饰。这在咱们这里简直太容易被做到了，相关部门发个文联系经纪公司，经纪公司联系粉头。然后线下演唱会跟保安说好，穿婚纱的不让进。结束，行政成本为 0。

然后呢？然后没了。体制内的中年男们动动手就能不让姐妹们穿婚纱，但是能管的住姐妹们在追星群里发癫吗？能管住姐妹们在微信私聊里研究怎么爆男友金币看演出吗？能管住几千粉的素人账号教姐妹们如何爱自己吗？能管住龟男们主动上供吗？

我觉得塔挺牛逼的，很多事随随便便就能办。但这个事还真不是随随便便就能办的，不随便也不能办。这个事真没法 “管管”。

知乎用户 李逵 发表

处罚副总裁是正确的，处罚副总裁，并不意味着不处罚策划文案的姐妹。

哪怕退一万步来说，没有处罚策划文案的姐妹，下一任副总裁会对捅了这么大篓子的员工放心吗？会放心大胆的让她们自由创作吗？显然不会的。

其实这种事情，就是要死抓高管的思想，只有这些高管小心谨慎、战战兢兢，下面的姐妹才会安分。

知乎用户 北原雪菜 发表

有一说一，这个处罚如果是舆论发酵第一时间就拿出来，或者是以第一波舆情程度为标准，这个处罚力度是合格的，而且是比较重的。结果第一波搞个阳奉阴违还开启精选，然后被武大神圣切割，舆情已经严重扩大了，结果才拿出这么个力度，只能说明企业文化还真就这。

知乎用户 ltr 发表

警示是对那些会吸取教训的人说的，以我对 O 师的观察，不存在认错一说，第一次说的就是真心话，即便后来认错也只是迫于形势，而且她们有个习惯就是要赢两次，重点就在于这个第二次会爆成什么样

知乎用户 爱玩的小孩 发表

没有意义，因为大家该记住的都记住了，这个处罚对用户毫无意义，甚至可以说对公司高层，找个背锅的甚至可以用工资挽回一点点损失，实际上最重要的价值观建设问题可以说是一点没动，因为 oppo 就没有价值观建设，所以就算违背公序良俗也可以堂而皇之的发给全国人民并且表示我不服还捂嘴，兜不住了再来两个顶锅的

知乎用户 林水瑶​ 发表

如果 oppo 不觉得是意识形态的问题，只是觉得是员工办事能力不行，那这本身其实没有啥警示意义。

还是让镖再飞几天，看看情况。

对公关来说，只能说现在公关挺辛苦，键盘都敲击发冒烟了吧。但是也赶不上补锅的速度——因为公关从业者也有很多是认同这种文案的啊！

知乎用户 施鑫榆 发表

又又又是一家试图教育自家用户的企业翻车了，领导层被罚的一点也不冤，事情已经发生了居然还能任由官号发布如此傲慢的道歉声明，还要起诉提出批评的网友，白白错失了挽救自家品牌形象的时间，大概率内部已经被攻陷了。企业千万不要想着教育用户，强如央视想趁着春晚教育观众都不买账，你是觉得自己比央视还牛逼咋的？

知乎用户 小学僧 发表

OPPO 这处罚就是演给公众看的！

年薪几百万的高管降两级、冻个调薪，连职位都没丢，更没人公开向被冒犯的亿万母亲鞠躬道歉。

内部家务事别拿来当公关遮羞布，需要的是真诚谢罪，不是关起门来打板子的表演！

知乎用户 伯伦 发表

这种处理力度其实够余姓女子行业封杀了 毕竟没有哪个领导会冒着自己被降级的风险去招这样的人

对比 奔驰 小鹏 京东 罗技 舍得，这次是实实在在拿领导层开刀

知乎用户 Giant Nicholas 发表

我恰好就是干企业责任追究的。

首先，这不是品牌操作。没有人会把处罚公司高管当成一次品牌操作来用。品牌部门还正好是这次事件的众矢之的，你告诉我怎么操作？很明显是公司最高层现场坐镇，所有部门领导当场领任务下去执行，根本没时间再在各部门间协调来协调去的。

第二，责任追究是一件极其严肃的工作，定谁的责，如何处罚，降岗还是调薪，都至少要经党委会审议通过（对私企来说也有类似的决策机构），根本不可能下面打工人随意定。

责任分为直接责任人、主管责任人和领导责任人。领导责任人就是比直接和主管责任人罚的重，因为你负有领导责任。我做责任追究的时候，领导打电话来投诉说自己什么都不知道，怎么还有责任。而实际就是这样，有的时候就是人在家中坐，锅从天上来的，很多时候你根本不知道出了什么事，但是你不知道这件事本身，就是你的责任，这叫授权不授责。

所以那些说只罚高管不罚直接责任人的，只罚男高管而 xnn 美美隐身的，责任追究部门也是打拳重灾区的，拜托，出了重大事故这种时间点，董事、纪委、投资人就这么坐在台上十几双眼睛盯着你干活呢，你跟我说你要打拳？但凡在机关上过一天班都发不出这种言。

知乎用户 MysonCathy 发表

公司内部处罚还要拿出来浪费公众媒体资源啊，我以为开除加移交司法机关呢

知乎用户 COCA 发表

这个处罚力度，我觉得挺牛逼的。。。
我没在其他地方见过。。。
中国区最高业务负责人直接降 2 级，三年不调薪，C 绩效。。。
整个管理链路所有负责人，全部问责。。。
🐂🍺

知乎用户 SS-URMH 发表

涉嫌教唆重婚罪。

两次道歉都没提到这个事情。

当然，春风法官和检察院可能不这么认为。

知乎用户 某龙兄 发表

段要辉, 王怡, 马新, 还有个无名氏
四个都不开, 留着干嘛

知乎用户 青莲剑仙 发表

自罚半杯酒

知乎用户 同工 Same​​ 发表

就这？

武大肖同学：无辜被诬陷，武大某辅导员强迫他给杨某媛认错，目前严重抑郁，基本一辈子毁了。

央视朱军：无辜被诬陷猥亵女实习生周某某，从头到尾都是空穴来风的诬陷，半辈子职业生涯毁于一旦。

知乎

@同工 Same

：科普婚姻法被全家开盒，某 985 行政对其重拳出击👊，玉玉了，从此跟阿苟博士生一桌。

阿里大厂被诬陷事件：被诬陷性骚扰的阿里高管万幸没有被判刑（实在无辜），但是工作直接被开除，全家生活困顿。

以上还是迎来 “昭雪” 的结局：依然工作、家庭遭受重大波折。

至于其他被诬陷的，目前已经惨到生不如死。

长期以来，某拳 + 粉圈早已遍布教育、司法、传媒，想整谁就整谁，想弄谁就弄谁？

有人管吗？

就这罚酒三杯的降级处罚？

也好意思发出来？！

知乎用户 apewest 发表

段要辉负主要责任？

这是个男的吧？

难道他有两个爸爸？？

知乎用户 悠然 发表

整出夜蝶机这种能让品牌覆灭的事，所谓的惩罚基本都是经济惩罚，没有一个需要被开除。那位被武大公开切割的，也没看到她有被处分。只能说明，她们并不认为她们有错，她们只是被迫认错。

我们先看看她们的第一次所谓道歉：

简单解读，我们没有错，错的是你们的玻璃心。但为了不把事再闹大，我们决定意思道个歉，到此为止。而且我们道歉的对象是 “争议”，不是大众。我们下次还敢。

这几天舆论不断发酵，夜蝶机的烙印一旦被牢固打上，这个品牌就算完了。所以被迫来了个第二次道歉。

第二次道歉的文稿，没啥好说的。但大家都懂，两次道歉，哪一次才是这个公司的真心诚意。

道歉 + 追责，算是给了点诚意。结果一看，追责的是领导，真正搞事的没有一个被开除。让人不禁要怀疑，这是真追责，还是借机内斗搞人？

知乎用户 帝企鹅 发表

小仙女惹了事之后又美美隐身了，害了一群人。

冤有头债有主，我们只想知道编写文案和发布的人有没有被开除并追责。

知乎用户 郑天玑 发表

一般来讲，大公司里的品牌和宣传部门都是最年轻化的团队，基本不到 30 以上的员工，因为过了这个年龄会被认为是中老登失去了对年轻人用户喜好的敏感性，会让公司品牌和宣传策略充满登味，导致年轻用户流失。

所以，有没有一种可能，其实 oppo 做对了，30 以下的年轻人真就是这么想的，穿上婚纱追星、多找几个爸爸，在年轻人一代眼里很酷很潮真不觉得有什么问题。

过几年说不定这次事件的主策会被抬成一次先锋表达的殉道者。

知乎用户 海下云光 2025 发表

看笑了

这种灾难级别的宣传事件，就这种洒洒水的处罚力度

说难听点儿

这就是在变相鼓励

《雍正王朝》里面李卫殴打曾静，得到的处罚也就是罚奉

明眼人都看的出来，雍正满意的很

因为现场没跟着打的

帽子都摘了

我就不信这次营销全程没有任何一个明白人出言反对，现在该担心的是这波人

因为按照惯例，这批被处罚的领导会马上针对明白人搞大清洗！这些明白人的存在会时时刻刻衬托出领导层的愚蠢无能，最好永远消失在眼前。

知乎用户 千叶真名 发表

本质上是劳保拴男又栓女。

栓男体现在父职惩罚，你不能打游戏买电子产品约 coser，把工资全部交给老婆管理用于家庭开支，离婚必须把家产交给对象。

栓女体现在母职惩罚，母亲必须表现出辛苦，承担家务上。

然后现在年轻人的价值观是不论男女都不想被栓在家庭里了，男性的叛逆是根本不结婚不交彩礼，女性的叛逆是两个老公。

妇女报对此时问责并不是说她们脱离了女权叙事，而是中国这里的叙事本身是以家庭分工为主轴的，所以你可以看到男权反对的 “中国式女权” 的本质是什么。

我的意思是按现在年轻人的价值观还是大家各过各的，有需求学春秋战国时期政府春天集中起来组织国民在沂水河水边开淫趴算了，浴乎沂，风乎舞雩，女的十几个老公，男的十几个老婆，也别结婚了，生了小孩交给福利院社会化抚养，别染上梅毒 HIV 就行。

知乎用户 为自己活的李大嘴 发表

余某某，武汉大学 2016 级硕士，OPPO 中国区品牌策划高级经理。2026 年 5 月负责 OPPO 母亲节营销策划，因文案 “我妈有两个老公” 引起舆论争议。成为加速颠覆传统道德的里程碑事件。

虽然 OPPO 当日晚间撤下宣传文案，并致歉，但仍对 OPPO 品牌形象造成重大影响。

这种花大钱做营销，反而造成巨大负面影响的女拳案例，每年都有。2024 京东 - 杨笠代言人事件够惨痛的了。OPPO 这样的大企业，看不到前车之鉴？

我查了一下做到 OPPO 管理层的武大人已经有几十个，这些人大学期间已经女权耐受。进入 OPPO 内部，大面积传染丧尸化。丧尸打拳不仅是日常、更是时尚。不打拳反而是异类，会被排挤霸凌。

正值秋招前夕，武汉大学 2026 毕业生就业，其他企业还敢要吗？已经签三方协议的，企业会不会毁约？

如果企业毁约，正值高考前夕，武汉大学招生，考生还敢报吗？

这次，武汉大学在第三天就发了声明，反应速度比杨景媛事件快多了。也是，上任武大党委书记（副部级）才干 2 年 7 个月，就因为杨景媛事件退任，创改开以来武大党委书记任期最短记录。新党委书记上任到现在才 9 个月，反应不快，又要换了。

一、余某某的武大背景

- 武汉大学文学院嫡系，硕士列表第一，武大校友圈层核心人物。

- 本科 2011 级 硕士 2016 级。

-2012 年武大 “唇舌烽火” 辩论赛，文学院主力辩手，助队夺冠。

二、职业履历

1. 大疆创新：品牌 / 文案岗。

2. 华为：消费者业务品牌策划。

3. OPPO（2024–至今）：中国区品牌策划高级经理，主 Campaign、节日文案、内容营销。

三、全网关联信息

- 网名：大月亮 moon（微博 / 小红书已删号）。

- 争议事件：2026 年 5 月因 OPPO 母亲节 “两个老公” 文案引发舆论危机，发布致歉信，承认“缺乏用户视角、表达不当”。

- 武大圈关联：武大文学院 + 辩论队背景，为 OPPO 武大系骨干。

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必须说，OPPO 这点瓜，跟海面下的冰山比（真相），1% 都不到！

武汉大学 盛产诬女：恨国诬女、搞事诬女、文案诬女、歧视诬女、构陷诬女。

用人单位，遇到诬汉大学的文科女，需谨慎！！！

●余某某（女） 学文学 - 低俗文案

（武汉大学 2011 级 汉语言文学本科，2016 级比较文学与世界文学硕士）

2026 年 5 月 OPPO 母亲节营销，策划了争议文案 “我妈有两个老公”。

●杨景媛（女） 学法律 - 方便诬陷

（武汉大学 2017 级 世界经济系国际经济与贸易本科，2021 级 世界经济专业硕士，通过国家统一法律职业资格考试（法考） ）

杨景媛：

2023“武汉大学图书馆诬告事件” 炮制者。

豆瓣生活组网暴肖同学事件推动者。

后杨景媛论文几十处漏洞（1049 年建国、虚构离婚法、篡改 WTO 数据等等等）引起社会对武大教学质量质疑。

（指出杨景媛论文问题）吹哨人的女儿，被幼儿园女老师霸凌事件。

武大党委书记（与武汉市长同级）离任事件。

多家用人单位，内部文件拒绝武大毕业生， 扩散成 “慎用武大毕业生”HR 潜规则。

●韦婷婷（女） 学社会学 - 炮制社会热点

（武汉大学 2005 级社会学本科 2009 级人类学硕士）

“女权五姐妹” 之一，2015 年两会期间，未经批准，在各地策划并制造社会热点事件，韦婷婷等 5 人在北京、广州、杭州等地被抓捕。

btw 中国 metoo 发起人黄雪琴，在 2019 年采访过韦婷婷。之后，黄雪琴于 2024 年被判 “煽动颠覆国家政权罪”，女权丧尸病毒真是厉害。

●宋庚一（女）学传播 - 质疑南京大屠杀

（武汉大学 2002 级 新闻传播学院 新闻学硕士）

​毕业后在上海任教。教学期间，公然歪曲、质疑南京大屠杀史实，践踏民族底线。2021 年被学校开除、撤销教师资格。

●王懿（女） 学新闻学 - 叫嚣核平中国

（武汉大学 2006 级 新闻学硕士）

王懿自称 “精神日本人”，一边在推特乞食，一边叫嚣核平中国，2023 年在日本饿死，开创武大生饿死新闻。

●顾烜（女） 文学硕士 - 地域歧视作文

（武汉大学 2020 级 德语语言文学硕士）

2023 年甘肃嘉峪关选调生，2024 年 5 月网上发文《山花寻海树，不如就春风》，称嘉峪关是 “落后戈壁滩小县城”“被禁锢” 自比“黑奴”“妓女”。

1 嫌弃气候干燥、生活枯燥、发展空间有限，和预期不符。

2. 嫌弃基层工作琐碎、薪资待遇低，“屈才”。

3. 觉得自己名校高学历，不该被分到西北小城，认为被 “辜负、耽误人生”

被网友指地域歧视、抹黑城市 。顾烜主动申请取消选调生录用、离职走人。

​武汉大学官方出面公开致歉，为她不当言论对嘉峪关造成的城市名誉伤害道歉。

●方方（女）抹黑祖国

（武汉大学 1978 级 中文系本科）

借公共灾难递刀抹黑祖国。2020 年 2—4 月（武汉疫情封城期）以 “封城日记” 形式记录见闻，网络逐日连载你。

- “殡仪馆满地无主手机” 等描述，被官方与媒体证伪，称 “道听途说、渲染恐慌”。

- 日记英文版快速海外出版，被指迎合西方对华负面叙事，获 BBC“巾帼英雄” 称号，引发巨大舆论反弹。

诬汉大学出品，多款诬女！

一款诬女！断你仕途。

三款诬女！黑白颠倒。

五款诬女！神州陆沉。

七款诬女！纪元重启。

就问用人单位，你怕不怕！

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为啥武汉大学盛产诬女？你用 AI 搜下面 关键词线索，保你吃瓜一个月！

福特基金 武汉大学法学院

福特基金 简德协会

杨景媛 简德协会

简德协会 彩虹律师团

彩虹律师团 - 创始人李婷婷潜逃（女权五姐妹之一）

彩虹律师团 - 川大张薇案 2023 和解

彩虹律师团 -​成都地铁诬告案 2023 一审 2025 二审

彩虹律师团 - 史航案 2024 判决：指控失实

彩虹律师团 - 杨景媛案 2025 判决：驳回

然后你就明白，为啥武大专家要：

废除女性犯罪死刑

废除毒品犯罪死刑

性别特权化 法律西方化

搜完这些，我真心感觉美国挺厉害的，几十万美元就能让那么多武大人仇恨同胞，背叛祖国。

这就和生化危机剧情一模一样，美国真敢散播丧尸（女权）病毒，女权丧尸见到人类就咬。。。。

几十万美金就能全国搞事情、几十万美金就能搞倒副部级，几十万美金就能让大企业焦头烂额。。。

我承认，以前小瞧美国了。

btw 雷军 1991 年就毕业了（在福特基金前），没被感染？以观后效。

杨景媛事件后，雷军已经很久没有提母校了，真是精明呀！

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附录 1 武汉大学 福特基金

福特基金与美国情报部门联动、长期在全球推动价值观输出。明面上，福特基金给武汉大学 5 笔钱：

●2007 性别平等地图集 9.3 万美金 武大资源与环境科学学院

●2009 性别与法律教材开发 3.6 万美金 武大法学院。

从 09 年起，武汉大学开设 “性别与法律” 课程。课程性质：全校通识选修课 + 法学院专业选修，非法学专业也可选。上文武大 4 神女，除了王懿毕业较早，其他 3 人都可能选修过此课、拿学分。

另外，武大该课程在 2019 年曾邀请神女韦婷婷（女权五姐妹）做线下分享 / 讲座。

●2011 法律服务对法学生职业影响研究 4.6 万美金 武大法学院 - 公益与发展法研究所

●2012 弱势群体法律援助与公益法推广 24.2 万美金 武大法学院 - 社会弱者权利保护中心

●2013 公益法律论坛与招聘会 14 万美金 武大法学院

福特基金目的：法学改革、性别研究、LGBT、人权、司法公正，植入西方叙事、制造社会对立、改变主流价值观、颠覆中国政府。

继续查下去，你发现福特基金收买国内 TOP 高校：

- 清华 性别 / 法学：389 万美元。

- 北大 妇女法律中心：880 万美元。

- 人大 性别与公共政策：450 万美元。

- 武大 性别 / 法学：55 万美元。

武大拿钱是垫底！可想而知，我们国家法律界已经被渗透成什么样子！

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附录 2 福特基金会 · 性别与法律教材课程项目（2009–2012）

《性别与法》（李秀华、李傲著，2012）

主编：李秀华（扬州大学）、李傲（武汉大学）。

出版：中国政法大学出版社，2012 年。

《性别与法》使用高校（公开信息）：

- 武汉大学（法学院，课程开发单位）

- 扬州大学（法学院，李秀华任教）

- 中华女子学院（法学院）

- 中国政法大学

- 华东政法大学

- 西南财经大学

- 青海大学

- 山东女子学院

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