大学生找人开锁被收四千元，被要求录视频「对费用无异议」，这有法律效力吗？「当场」和「事后」怎样维权？

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知乎用户 荔枝新闻​ 发表

可能有人没有经历过这种场景，我自己有 3 个表妹…… 这个女生最终支付 4170 元费用根本原因不是她傻、她不懂物价、她对钱没概念，而是当时深夜遭遇明显不是好人的恐惧，她意识到这个师傅不对劲，但是这种不对劲让她在孤身一人的情况下更加不敢有所行动，只求能快点让这个不怀好意的人离开后，才敢尝试维护自身权益。

这种事情就要主动或被动学山姆模式，无论美团有没有错，就把压力给到美团，让美团把压力给到当地商家，再让当地商家解决问题。

什么是所谓山姆模式，在山姆买到了一切商品不满意，你就狂骂山姆、投诉山姆，然后山姆在作为大采购甲方的时候把压力给到乙方，因为没了这家供应链山姆还是山姆，没了山姆这个金主可能这家供应链后面的经营就会面临困难。

当然把压力给美团也不是胡搅蛮缠，而是在这件事中开锁师傅确实是入驻美团商家喊来的，站在服务购买的角度而言，开锁师傅和商家之间的外包关系不需要被外部客户关心，外部客户只要让美团和商家出示价格明细，这是合理诉求，离谱的服务价格在这里摆着，无论明细如何都会至少是口诛笔伐。

商家所说的开锁师傅是外包的是内因，顾客并不需要知晓这种内因，而是为什么为什么这样的商家可以入驻美团，说实话也许这个商家被美团平台移除入驻最多营收有所下降但是也能生存，但是这口气在这里摆着……. 能让这样的无良商家少赚也是让人多少能接受一些。

知乎用户 九乡河龙牙​ 发表

直白一点说，不是地痞流氓压根不会这么干。

除了这种**「开锁刺客」，还有「搬家刺客」「维修刺客」「陪诊刺客」**，平台标价不清晰的，往往埋着雷。

大学生、初租人，尤其是独住的女生，遇到这种情况会很无力。因为开锁、搬家、陪诊等服务不同于普通消费，这类需求往往具有紧急性和不可替代性——深夜被锁门外、租期渐近无法多呆几天慢慢挑选、病情加重身边没有亲友帮忙…… 面对这种情况，消费者往往无法「货比三家」，更难保持冷静，通常就是看价格、看眼缘。而鉴于经济原因，如果再有「选这个还能省一点钱」，那就很容易掉坑里。

试想想，当自己站在自家门外、看着成堆的行李、发着高烧虚弱无力，面对体型和专业技能均优于自己的陌生人，面对貌似合理实则无理的报价，其实并没有多少选择的余地。

我一个女同事搬家的时候选了某平台的搬家服务，平台标价一次性收费 350，但搬完之后现场的两个大哥收了 900，据大哥说多加的是没电梯要人力搬（一楼搬二楼）、有化妆用品和电器需要小心（小冰箱、微波炉、化妆镜），适当加费都可以理解，但高于标价的三倍收费，摆明了就是来横的，拿捏了大学生不敢闹事、女生一个人住怕惹事之后后面住着不安全的心思。

一、怎么识别

这一类此刺客行为有一些共同点：

1. 利用平台推广，低价引流

这类服务的宣传一般是商家入驻平台，通过平台竞价排行 / 评分高低进行排列，增加曝光度后通过低价引导增加进店打开量，从而提高成单率。

2. 绕开平台支付，聊天没有事件记录

因为低价引流的设置，所以平台的付款一般只是针对团购券的下单链接，不是全部费用的下单链接，这就给了不良商家绕开平台乱收费的空间。

而一般这类服务都是先电话预约时间，然后现场沟通，微信只转账，聊天界面没有关于转账性质的说明、进阶收费的过程等等关键因素，导致消费者取证难、平台更容易推卸责任。

3. 平台隐藏关键信息，商家备案信息不准确

部分店铺的价格说明和提示不清楚，低价标识极为醒目，详细说明则需要仔细寻找再逐字逐句地判断。有些往往隐藏在链接下面，也没有明确标注，导致在着急情况下很容易忽略必要的信息。

有些店铺虽然上传了营业执照，但营业执照里的地址可能是虚构地址、云端地址或集中注册地址，并不是实际的办公地址，后续进行线下维权也很难。

二、如何维权

这个事情涉及到开锁师傅、商家（有时候就是师傅本人）和平台这两方或三方。

（一）商家——负有对符合开锁资质、收费合理的举证责任和开发票的义务

商家往往会以「服务价格已在界面中做出提示」「实际开支是根据门锁情况增加的，消费者不懂」「服务已经结束，消费者当时无异议」等为由拒绝退款。

在报道里，我看到这个商家还让这位女生录视频证明她「知晓所有费用且无异议」，花样倒还挺多。但这个视频本身的效力就值得商榷。在民法典里有一个情形叫「显失公平」，指的是一方当事人在合同成立的时候，利用对方处于困境、缺乏判断能力、经验不足等情形，使得合同的权利义务严重失衡，明显违反公平原则，属于可撤销合同的情形。这在德国民法上也被视为是违反善良风俗的「暴利行为」，针对的就是类似刺客行为。

**让商家上门服务，本质上是双方之间签订了一份服务合同，属于服务合同纠纷。**商家作为服务提供方，需要按照合同约定提供必要的服务，消费者支付对价的服务费。这里需要明确开锁主体是否有资质、收费是否透明。

1. 开锁人员及企业应当具备相关资质。

开锁服务涉及公民财产安全，属于特殊行业，因此设立开锁业务的企业在完成工商注册后必须到公安机关备案，开锁人员也要进行公安备案并发放相关证件后才能开锁。

没有到公安部门备案擅自提供开锁服务的，属于违法行为。这是提供服务的身份前提。一般情况下可以先要求对方出示企业及人员经过备案可以开锁的资质，没有就直接报警 + 打市监局举报电话，大不了换一家。

2. 开锁人员和企业有出示收费凭证的义务

双方是平等主体之间的民事关系，但不是提供了服务就要根据他的要求付费，而要衡量付的费用是否匹配服务内容。

目前双方的争议是费用虚高，就可以要求商家拿出收款凭证——这里举证责任由商家承担。换句话说，商家拿不出来，那就证明存在乱收费的情况，可能违反《价格法》，这个归市监局或消协管。

根据《价格法》的规定，经营活动需要明码标价：

第十三条 家经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。
经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

3. 经营者有开发票的义务

根据**《发票管理办法》**第十八条规定：

销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。

**《消费者权益保护法》**中也有相关规定：

第二十二条 经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。

如果拒绝开发票，可以向当地税务机关举报（12366 纳税服务热线 / 国家税务总局官网 / 税务局现场举报）。税务机关会责令经营者改正，并可处以 1 万元以下的罚款。

（二）平台——需要尽到足够的审核和监管责任，否则承担连带责任

对于此类通过平台建立服务合同的，平台具有一定的责任，主要法律依据是：

《电子商务法》第三十八条

电子商务平台经营者若知道或应当知道平台内经营者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或存在侵害消费者合法权益的行为，未采取必要措施的，需依法与该平台内经营者承担连带责任。

《消费者权益保护法》第四十四条

网络交易平台提供者若不能提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式，消费者可向平台要求赔偿。

这里是指，消费者因商家服务遭受损失，且平台无法提供商家有效信息，一般是平台有意庇护商家，对消费者维权故意制造困难，平台需要先行赔付。

让平台担责的前提是需要确定：平台没有尽到审核义务、没有及时处理相关违法违规行为。

1. 平台有对商家资质、服务内容等进行合理审核的义务。

如果商家存在虚假宣传、资质不符等问题而平台未审核发现，可能需要担责。

在本案中，若平台明知开锁的商家没有资质 / 长期提供此类临时加价的刺客行为，却没有进行有效监管或处理，可以要求平台承担连带责任。

2. 平台是否采取了必要措施。

这个主要是为了让平台下场，尽快止损。如果消费者已经向平台投诉商家服务不合格，平台应该及时处理（如要求商家整改、暂停服务等）。若平台置之不理，可能需对损害扩大的部分承担责任。比如消费者多次投诉商家服务差，平台没有采取措施，导致更多消费者正当权益受损，平台就需要担责。

如果要拉平台下场，就需要做好足够的前提准备，比如通过平台官方投诉渠道详细说明服务不合格、收费不合理的情况，要求平台介入处理。 同时对反馈情况及时截图或录屏做记录，平台一旦怠于处理就会做实过错性。

三、如何防范

1. 找正规的开锁公司或人员，优先通过物业或社区找

对于独住的朋友，有问题优先找物业或者社区。

现在物业和社区基本都有相应的对接服务，交了物业费和服务费的，大胆去麻烦别人，别委屈着自己。110 热线要处理的事情很多，有时候没法打通 110，打通后也不一定会帮忙，但**就算怕麻烦 110，也不要怕麻烦物业，**家里维修、安装物品，都可以找物业帮忙介绍，他们介绍的至少不会太离谱。

2. 服务过程全程留痕

要记住，你是购买服务的一方，是甲方！提前说明白你的要求并没有错。能够录视频的全程录视频，转账能够附上备注或者单独附带文字的最好附上，明确支付每一笔钱的性质和原因。这样即便起了纠纷也方便自己留证反映问题。

3. 对可能产生的合理开销要有基础预估

价值决定价格，一瓶普通水卖不出跑车价。一般的上门开锁都会有大致的收费区间（包含所有费用在内的总费用）。

同时，锁的种类确实也会有不同，不同的锁芯对应着不同的价格也是合理的，加价会有合理性，但再怎么加，价格也有一个区间，可以同步做了解。这个女生遇到的加到 4 千多，都够换一个新门了，显然离谱。

再结合夜晚上门等综合情况，心中有个预估就好，避免太离谱的价格。遇到的从业者并不会全是地痞流氓，不用遇到加价就往坏处揣测，限度内可以接受就行。

因为存在专业壁垒，出门在外受骗在所难免，但自己被当做傻子一样骗就过分了。装傻和被当傻子咱还是要分清楚的，要不然只会退一步越想越气。

知乎用户 林正阳​ 发表

女大学生请人来开锁，首要考虑的是什么？是师傅水平高？上门速度快？还是收费高低？其实这些都不是正确答案——上门开锁最重要的，是安全。

请来的开锁师傅当然有能力打开你家的锁，但与此同时，他也会通过和你的交流，大致了解到你的情况：一个独自在外租住的女大学生。让一个能轻易打开你家门锁的人掌握这些信息，这其中的风险不容小觑。

本案在校女大学生通过美团平台联系 “即刻达开锁换锁” 服务，结果不仅被索要 4170 元 “天价开锁费”，还在深夜独居的情况下被迫付款，事后维权时，商家更推说是 “师傅个人行为”，难以追责。这恰恰说明，非正规渠道的开锁服务，不仅可能让你陷入经济陷阱，更可能因信息不透明、身份未备案，带来难以预估的人身风险。

因此，今后如果需要开锁服务，一定要找一个绝对安全、身份可靠、并且在公安系统有备案的专业人员。最理想的情况是，这趟上门服务在公安机关也有记录，这样才能真正提升安全保障。

那么，正确的方法其实早在互联网时代之前就已经存在——那就是直接拨打 110，请警方派一位他们登记在册的本地开锁师傅来为你服务。一方面，这类师傅通常是派出所的合作人员，身家清白、经过审核；另一方面，他这次上门是受派出所指派，相关情况和你之间的接触都有备案，进一步遏制了可能发生的安全隐患。同时，收费也自然规范透明，不必担心乱要价。

一句话，安全开锁，始于一个打到 110 的电话

知乎用户 求解​ 发表

开锁可联系 110（免话费），请求有备案的开锁公司电话，能多要几个就多要几个，以备砍价

没有就打 12345（拨打需收费），询问有备案的开锁公司电话

联系过程一定要先询价，能不能看证，后下单

人来了，先看证（记下名字）

事件中，只是钥匙忘带，又不是门锁坏了开不了，就算需要破坏锁，正常是一次性告知总收费，开锁人员多次收费，明显套路，后面离开后还返回收费，明显逮到一只羊往死里薅

钱付出去了，想讨回来就难了，费钱费精力，最好的方式是最初不要付

因为是美团下单，所以一定有所属营业执照，先在 12315 市监官网投诉，投诉美团、开锁公司，两张投诉工单

能不能讨回来，就看当地市监局的落实力度

要是市监局不够给力，就去信访网尝试一下

知乎用户 齐康 发表

我们公司已经禁止一切在网上找这种维修上门类服务了。连通下水道都要自己干。太黑了这些人。收费简直侮辱智商！修个洗衣机收费达到洗衣机新机价值的一半以上。其实这种东西只要网上搜搜都有教程的。

知乎用户 momo 发表

不懂开锁这个套路

我当时毕业在苏州 村道上新开了一家美容小店，我被拉进去做了半脸清洁之后就推荐化妆品给做完全脸，刚毕业脸皮薄花了 300（或者 600）买了瓶欧莱雅，回到宿舍越想越气且欧莱雅还是假的，那时候地方的投诉热线刚开始运营，投诉之后我人都离开苏州了（最少十来天）才接到市场监督局电话说我投诉的地方没有美容店

这些骗子应该是流动开店每个地方开一周就搬地方，监管局执行需要时间，他们就抓住这个间隙到处行骗。这个开锁的在平台开店估计也属于打一枪换一处的套路能骗一个是一个，除非派出所花精力和时间找他 工商局和平台他根本不怕的

知乎用户 梦亦逍遥 发表

不就笃定一个警察不会管么？

为什么警察不会管？

因为这是经济纠纷？

搜搜玉玉案

几年前，有个女学生大学学费被骗了，骗子说他是招生办，网收学费，被骗了，骗子第二年直接被判无期，为什么？因为女生自杀了。

之前在公交上抢方向盘，逼的公交公司给司机位装栅栏，为什么？之前根据治安管理，批评教育。但是现在直接十年到无期知道为什么么？因为一辆车下江了。

抢劫就是抢劫，什么碰瓷，什么价格刺客。

信不信？警察自己碰见这事儿他能当场掏手铐。

你们说警察忙，之前我朋友丢了个手镯，一万多，被个小学生捡到了交到派出所，我和朋友去领的时候见到我此生见过的最多的警察，十几个人在办公室看着我朋友领取他的遗失物，拍照的拍照，记录的记录，录像机在边上架着，全部穿着制服，完事一起照相，最后还登报了。对了，他们还组织了一场对小学生的表彰活动，在学校，又是四五个警察，挺忙的。

我还听说有公安部门让把 110 接入 12345，被骂回去了，这要是推行了，你们就哭去吧。

知乎用户 路痴​ 发表

有次出门忘带钥匙，看某同城网站，开锁 80 元，就约了上门开锁。

师傅来了后，先是观察检测，然后尝试用工具开锁。第一个工具是类似大号挖耳勺形状的工具，多次尝试未果。第二个工具是环形尾部，前部带 90° 弯钩的工具，师傅用了很大的力气，掏掏勾勾，眼见着累得脸都涨红了，还是没打开。这时，师傅说：你这门锁不是一般的锁，恐怕是打不开了，我再试一下，不行就得换门了。

然后师傅朝我家这 “非一般” 的锁发起最后一轮猛攻，空空咔咔，一顿捣鼓，然后抬起胳膊蹭了一把额头上的汗，说：实在不行，得换锁。

我问：换锁多少钱？

师傅：1800。

我：这么贵！

师傅：这个锁是智能锁。

我：那不用了，我在妹妹家放了一把备用钥匙，我自己去拿。既然你没打开，80 的费用……

没等我说完，只见师傅拿出一张类似银行卡的卡片一划，一推，门瞬间开了。

师傅: 扫码就行！收款码同时怼到我眼前。

知乎用户 禾染 发表

很多年之前也叫过开锁的师傅，打电话叫过来，先让师傅认完锁，我丑话说前面，我有急事，1 分钟内能开就 100，超过我只给 50，行就开，不行我就再叫一个。师傅装模作样一会说不行，这锁 1 分钟开不了，我让走他还跟我要上门费，我就说你站远点，我再叫个技术好的师傅，我看他开这个锁要多久，要是还得 1 分钟我给你 200 行不？他看我电话掏出来了，马上说开开开，上手 10 秒钟不到锁就开了。

知乎用户 飞翔的小白 2767 发表

这叫敲诈勒索。

冷提醒，你随便在天津红桥 / 北辰区（外环线内）的某个老旧小区打任意一个开锁电话，A 级锁从开锁到换锁不到 300 块钱，甚至你会砍价的话，原先报 200 的能砍到 180，还是现场摇另一位师傅的情况下。（冷注，其实现在 A 级锁足够你用了，比较新的小区可能会 C 级锁，加 500 也足够人家造了）

这还是 0 保障，纯看小区里那些小广告的开锁人的服务。

现在平台：

• 抽平台费
• 抽中介费
• 抽智商税

那肯定收得多啊，四千你请他，让你演克林顿，他演特朗普，找邻居当普京，玩两天都够了。

引用篇文章。

A 级、B 级、C 级锁芯是怎么区分的 怎么看自己家是什么锁

以我们家为例，我们用的 A 级锁（但是是俩门），实际上开锁需要 5 分钟。如果钥匙断里面了，开锁实际要 15 分钟；要是锁本身坏了，开锁要 30 分钟，还可能得摇人。

C 型锁收费贵正常，但后续加码的就纯粹是敲诈了。平台不管纯粹是因为它们本质上是中介，只做将开锁师傅与用户连接的活，对资质什么的一无所知，出事了肯定也是能推则推（因为锁不是他们开的，后续任何问题他们也无法做到监管，约等于实际的纵容了）。

而打门口小广告的电话稍微更可信的原因是，都特么邻居，你敢作死敲诈，人就敢直接广告下面骂你，你还删不掉（除非物理刷墙）。

要是那种铁片钉门上的，这不就巧了吗，你们没有小区群吗？

要是平台，你可以直接删店铺做到 0 元删差评，反正好评不值钱，没人在意这那的。而且它又不是广电广大炮广断网广没六广五十兆超级小广广 just works 那样大到足够成为很多人的靶子的同时又没有必要去做什么负面舆情公关，它就一中介，很小的中介，你根本无法选中，骂了就骂了，跟放屁似的。商业这东西有良心能小赚，但没良心赚的更多。

平台？平台口碑会烂吗？隔壁某知名固态硬盘测评媒体 homolab 在某地方买到了雷克沙假卡还反遭拒绝退货，平台口碑有什么影响吗？很明显没有吧？

在无耻上遥遥领先 雷克沙假卡后续 #3

反正也就一锤子买卖，你的声音大概率早就被公关了，实际无人在意。

这种其实也可适用于房产中介与电脑城（例如知乎黑中介三宝与 triple kill 的赛格电脑城）。

如何看待知乎黑中介三宝均在电脑城折戟？

反正都一样黑，管你这那的。

实在不行，我倒有个小策略：

• 对开锁：到附近老旧小区问问有没有开锁的，或者找卖锁头的问（最好是直接找卖锁的问，他们那边的资源够你用了，背书是他的），预先留个电话，有事找对面就好了。
• 对丢钥匙：留几个备份给附近邻居，如 BitTorrent 那样去中心化。同时，我也建议你接受他们的求你为他们留备份的请求，互帮互助。
• 治本：换智能锁，最好是附近留个充电宝以防没电。

以下 off topic。

知乎用户 TuskedEvening0 发表

有过类似遭遇。几个月前在 JD 找了一家做防水维修的，上门之后说要注入某种液体（他说了名字我没记住），一斤三四百，我说弄吧。哥们直接拎了个桶上来，里面全是 “水”（到这个时间我还没意识到他说的液体就是这桶水，我还以为要加进去）。之后若有其事的让我看操作前水的重量，一顿操作结束后又让我看看剩余的水的重量，然后乘那个三四百，最后报价 1 万多 [微笑]。

把我整懵了好几秒。我说哥们你开玩笑吗？他说没事 我给你打 5 折… 一句话又给我整懵了。我说哥们你这么玩我就报警了，他说你报我不怕，我没犹豫 110 走起。正回答 问题呢，哥们拎桶要跑，我说你别走桶留下，哥们跑的很坚决没搭理我。

接下来就是走流程去警察局现场笔录，完事儿在 JD 投诉店家。没想到 JD 投诉效果尤其好，没一会儿哥们电话打过来了让我撤销 JD 投诉，说不收任何费用了你牛 b，喔顺坡下驴说 OK（因为 说我这个情况如果深究怎么着也得付一部分钱，人家毕竟用了材料提供了服务 [微笑] 以至于后来我连 12315，市场监管局，物价局的小作文都提前思考了一番。

知乎用户 一块腹肌 发表

4170 元，这都快够换一个门的钱了，看来开锁这个行业确实赚钱。

知乎用户 滑稽​ 发表

开锁就是一百的活，爱干不干呗，敢要四千已经不是经济纠纷了，这是在强行抢劫才能做到的

知乎用户 摸头杀 发表

这种情况应该打 110，110 会给你转接一个备过案的开锁公司，收费不会超过几十块钱

知乎用户 无头的于天 发表

像开锁通马桶修家电这种事儿不建议上平台找人，建议找家政公司，注意是家附近有门市房的那种家政公司，让家政公司找人来修，事后钱给家政公司。

因为有门市房跑不了，能正规很多的，而且不用直接和维修师傅对账，避免师傅上门后突然变脸，软硬威胁漫天要价。

说实话我在 7、8 年前有次在 58 上找人来通马桶，也遇到过黑心师傅，电话里一个价，上门就加价，我让他走还要 100 路费，气的我说最多 5 块钱路费，一单外卖才 5 块钱，凭啥你 100，他开始软硬威胁，但我这个人属于不生气的时候胆小，一旦生气了天不怕地不怕的这种性格，当时我也上头，气的我甚至想回屋拿刀砍他，他也发现了，然后赶快改口说行，就按电话里的价给我通的。事后想想这种人其实收入都非常高的，比大多数白领收入高多了，不要怕，他们都是口嗨不敢掀桌子的。

知乎用户 兮幂熙熙 发表

孟子说，有恒产者有恒心。

大学生租房。要善于和中介门店，五金门店，物业办事处的人联系。

搬家，水电，开锁配钥匙，他们都有固定联系人。

这个固定联系人，需要他们提供稳定的客源。

而中介，五金店和物业办事处，需要保持自己在顾客（业主）中的口碑。

他们介绍的人可能也是游击队，但是是比较靠谱的那种。

因为大家都追求做长远生意，所以注重口碑。技术通常比较过硬，收费不一定便宜，但肯定不会瞎要价。

而在网上随便找的人，做的都是一锤子买卖，宰一个算一个。

知乎用户 平凡人的中国​ 发表

我国鼓励消费

烂尾楼是消费

套路贷是消费

上门高价开锁是消费

杭州理发也是消费

云南团队旅游还是消费

这都几十年就有的烂招 就是在一个大政府国家 没人管得了

这种消费你敢消费吗？你一辈子的资产能消费几次？

到底是消费者背后有强大的国家

还是坑蒙拐骗背后有强大的国家？

知乎用户 123321 发表

开个门锁 4000 元，吓破了胆，现在有些人想赚钱都不要脸了吗？就算换个 B 级锁门锁加上上门费也不过千元

聂女士可以通过民事诉讼的方法，直接起诉美团，商家在美团开店都有保证金，美团对在平台入驻的商家有监管和督导的权利，美团做为平台直接推卸责任是不道德的行为

不用找这个找那个，直接起诉平台和平台的商家即可，这样最省事，找这个投诉那个投诉，最后谁都不管，不如起诉走法院审判最为合理

任何服务都要符合市场的价格，不能信口开河漫天要价，不能因为居住者是单身女性而随意开价，并且还要求其录视频，声明「其对费用无异议」，这是违法行为，很多人说聂女士当时直接报警就好了，这个说法没有对错，聂女士因为是女大学生，涉世未深，在面对开锁人员漫天要价的情况下，未选择报警也可以被理解。

聂女士应该保留好证据，直接起诉等待审核通过后，按开庭日期到场提供证据即可，法院一般会先调解，调解不成再做出公正的审判。

相信这个国家的法律是保护弱者的，相信正义不会迟到，遇到法律问题，第一时间找八戒，法律是弱者的护盾，要学会用它保护自己的合法权益。

知乎用户 八戒警事​ 发表

这位女大学生维权很困难，最终可能要走诉讼之路。如果这样，付出的时间和精力就远远超过了这笔开锁费用本身的价值。

首先，这位女大学生的合法权益受到了侵害应该是无异议是吧！也是有法律可支持的：

一、《中华人民共和国民法典》第一百五十条【胁迫可撤销】

“一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”

该女大学生当时面临的情况是 “天色已晚”、“独自在外租房”、“为确保人身安全” 而支付费用，这符合在紧迫、孤立无援的状态下，因恐惧而违背真实意愿作出意思表示的情形，可能构成胁迫。

二、《中华人民共和国民法典》第一百五十一条【显失公平可撤销】

“一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形，致使民事法律行为成立时显失公平的，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”

从本次事件来看，开锁服务通常的市场价格远低于 4170 元，商家利用该女学生、处于深夜急需开锁的 “危困状态”，收取如此高额费用，明显超出了合理范围，构成显失公平。

三、好吧，法律的确是赋予了我们维权的权力。但是当场肯定是没办法维权的，人生安全大过天！

事后怎么维权？首先肯定是要报警啊，我看到有人说报警没用，因为警方会说这是经济纠纷。

先不管报警有没有用，但当事人为保留证据这是必须做的。相关的证据还有很多，包括但不仅限于：

支付凭证：微信 / 支付宝转账记录、银行转账截图等。

1、沟通记录：与商家、美团平台的聊天记录、短信、通话录音等。

2 视频资料：您被要求录制的 “对费用无异议” 的视频。

3、其他证据：商家在美团平台上的店铺信息、服务订单截图、您的身份证明等。

接下来继续维权吧，向美团平台投诉已失效，因为平台甩锅了。

那就向市场监督管理部门举报，有人说 12315 多一事不如少一事，也行不通。

最后的最后，诉讼太费时费力也许只好不了了之了。

于是敲诈勒索的人继续敲诈勒索，柔弱无助的人继续受害？难道谁都治不了一个奸商？这个还是让有关部门来说说吧。

知乎用户 将将 发表

直白说，这个价格就是价格刺客再现。

之前那个啄木鸟上门修电器不是也收了一些高价，这个开锁能收三千多块钱我觉得这不免逆天了，违背了消费公平原则。

这和去卖雪糕吃饭还不一样。那个时候你看到价格不对还可以跑路，但是这种就是上门服务的，一般来说还都是比较信任的，然后人跟着这个忽悠就上钩了。

建议的话还是找一个比较可靠稳妥的师傅，有的互联网平台可能价格是比较透明的，但是这种上门维修我感觉整体价格还是偏贵的。

而且根据啄木鸟回复，他们还要惩罚这个受高压的师傅，其实这些师傅也很无奈，因为师傅是靠这个平台接单的，但是最后因为平台抽成高，然后师傅想要多赚钱，他自己只能是变着花样搞。

如果说他们可能存在的问题的话，我觉得可能会涉嫌到一个欺诈消费者，另外就是一个这个价格不透明，不公开，处置违反了知情权。

《民法典》第一百四十八条 一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

《消费者权益保护法》 第 20 条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

究竟是什么原因让维修师傅想尽办法多收消费者钱呢？黄师傅告诉记者，最核心的关键，还是来自家电维修平台施加的压力。维修人员经常会因为报价过低受到公司上级的批评，公司会要求维修人员在服务过程中尽可能提高收费。黄师傅表示：“你只能拿到四成回报，公司拿六成，想赚钱只能靠换东西。” 由于维修平台掌握着客源渠道，占绝对的主导地位，没有平台，师傅们几乎接不到维修单。

知乎用户 王理威 Wlw​ 发表

住的小区太高端了，没有小广告。

像我们琼诡的小区，那满墙满门的开锁通下水道小广告，竞争相当激烈，价格一家比一家低，随便找一家服务都相当到位，收费都相当合理。

上门按摩的小广告就别看了，我们是守法公民。

知乎用户 第 404 人 发表

在美帝读书那会儿找人开锁，花了老子 150 刀，当时肉疼得很，这一看发现还没国内贵

知乎用户 不吃香菜考编版 发表

有点类似于在三亚潜水，在水下把你面罩给摘了问你 300 块拍不拍照，你是不知道拍照物价和傻吗？

知乎用户 狸钛猫​ 发表

女性在处理这类事件上有天然的弱点。

比如，前几天我家里洗衣机坏了，老婆打电话给我说，师傅上门检查了，修不好，建议以旧换新，现在还有活动，反正现在洗衣机也才两三千一台，以旧换新可以抵八百元。我说，等等，找的售后还是外面厂家？老婆说，就是售后啊！如果不修，他就收八十上门费…… 我一听觉得猫腻太大了，给个上门费让他哪里来哪里去吧。晚上我下班路上看到路边一个电器维修点，告诉他地址。我前脚到家，他后脚就来了，半小时不到，维修结束，一百五十元。

晚上九点过，售后又给我老婆打电话，问要不要以旧换新，最近双十一，有活动。我直接怼上去，要点脸不？

知乎用户 养猫酱鸭 发表

开锁不知道，通马桶我遇到过。

有一次我女朋友铲完猫屎后把矿砂倒马桶导致堵塞了，自己处理了二十分钟不行，美团看了一下上门通马桶 80，就叫了人家过来。

结果上门后随便通两下说管道堵死了，必须用专门的疏通工具加氮气后才能疏通，氮气疏通一次 500，我对象不愿意，说不通了。那个男的立马说刚刚疏通费加上门费加上工具清洁费共 500，给了就走。我对象报警了，警察说这不属于他们管。然后那个人更嚣张了，往那一坐就要五百。

我对象给我给我打电话，我赶紧开车从松江回昆山，同时电话我哥过来。进门后二话不说就让他滚你 * 的蛋。那个疏通管道的男的赶紧打电话又叫了一个男的过来，俩人开始放狠话给我吵架。过一会我哥和我爸过来了 (都在昆山，没多远)，我爸六十多了，直接开始动手推他们，我去厨房抄起了菜刀，吵了一会那俩人带着东西走了

知乎用户 余氶东 发表

这锁匠是不是刚出来？

知乎用户 高义 发表

几年前公司外地有个小办事处搬迁，下午 3 点多，我去 58 上找了几个，然后一起用公司座机打了电话，询价，比价，整理给领导。下午 5 点左右，领导定了一家，联系好第二天来搬办公室。

第二天一早，有个北京的号码 (不是搬迁地也不是我的所在地)，给我打手机，说我是不是在网上查看了他们的联系电话但是没有用他们搬。我说你从哪里知道我手机号的？他说你别管，我说领导定好了。他说那不行，不用他们家就让我试试看，他马上去我家跟我好好谈谈啥的，还有些其他威胁记不清了。我说你来吧，我在门卫等着你。当然了，也没啥后续。

同样的场景，如果是单身女生一个人在外地，还跟这匪徒面对面，那是是挺吓人的。我也不知道怎么破局

知乎用户 星玖​ 发表

58 同城里这种多得很，还有通厕所的，说 50 上门，然后说需要用特殊液体，一瓶 400，一下子两瓶收 800，压根没人管

知乎用户 安定精神科卜大夫 发表

我估计很多人没看新闻。

首先所谓的天色已晚，是下午 6 点，是人来人往的晚高峰，师傅 6 点到的 6 点半走的，有的人看都没看直接脑补成深夜了，这里夸一下现在新闻的遣词造句。

其次 4000 块是分多了四次给的，最后一次，师傅已经走了，又折返回来要了 900 块钱。

这不就是看见地主家的傻儿子想着多讹点钱吗。

有的老头为了 3000 块钱把法官都给捅了，有的女大学生 4000 块钱说给就给。

我觉得看个乐呵就得了，毕竟多数人上大学的时候让掏 4000 出来真掏不出来，更别说在外面租房子住了。

你路上刮了一老头老头张嘴要 40 你给不给，多数人当场就掏 40 打发了，说不定人家掏 4000 跟你掏 40 一个感觉。

知乎用户 喵夏 发表

这要是有法律效力。。。以后真就可以明目张胆抢劫了。。。

开锁套路多的很，这种算是明抢，没什么技术含量，看你好欺负罢了，只不过这次狮子口开太大了，他要是单要个四五百估计这事就成了。

水平高点的，好的锁给你弄坏，让你换一个新的，小几百合法到手，

再会忽悠点的，不仅弄坏了，还告诉你是有小偷来开过锁，你家已经被盯上了，要换个高级的锁，甚至换个带摄像头的锁，这下合法的一千两千就到手了。。。。

我估计可能还有直接换门的。。。但我没见过，上面几个我现实中都见识过。

真的，现在各种家政什么的，尽量别找平台，尤其是 58，美团淘宝之类的，全是低价引流，真上门了各种往死里坑你。

开锁这种，平时记住几个周边卖锁店铺的电话，有固定长时间门面房的能好点，

当然，大半夜的麻烦别人来开锁肯定比白天要贵点，但一般撑死也就 150-200 了，

再不济就直接打 110 吧。

知乎用户 大头老师​ 发表

看了半天都没人说怎么解决，怎么维权，

全都是事后诸葛亮在那瞎白话，

就没有一个人告诉我该怎么办吗？

我还不知道付钱不对？我还不知道要注意安全？

我现在要的是答案，不是分析题干！！

知乎用户 易烊千玺 发表

我们县开锁几十块，上次花了三百块，二百多是到我们村的车费。

开车五十公里吧

知乎用户 郑国成 发表

我现在自己家里，老人家里全换电子锁，一次投资，免去忘带钥匙的烦恼。老人上了年纪记性不好，忘带几次电子锁就回本了。

家装方面，铺瓷砖，修空鼓，刷乳胶漆，修元件，修电路，换灯，修水管，装厨宝，装净化器，装龙头，这种网上简单培训就能掌握，淘宝上很便宜就能买到元器件的东西全部自学，电钻在手，天下我有，非常容易。

修家具，修电视，修洗衣机，修各种小电器，修电脑，修手机，在注意安全的前提下大胆尝试。大多都是换某个几块到几十块的易损件或换下旧电池就能自行解决的傻子问题。尝试不行直接换新，找人修和买新的收费半斤八两。换了新能源后车是没法自己搞了，老迈腾的话闭着眼听声音我就知道哪里该换了…

之前看欧美人啥都自己动手很不理解，现在终于懂了。而且说得难听点，如果你肯研究就会发现 70% 的维修人员活糙得很，料次得很，还不如你自己来放心踏实了。

知乎用户 棋差一着 发表

这确实有点强买强卖的意味了，尤其如果在晚上或者人比较少的时间点，女孩面对这样一个已经在工作中的强行要求，又牵扯到进入私人空间这么一个尴尬的境地，除非毅然说这个锁不换了，之前的损失也索要不回来了，否则除了配合仿佛也没有更好的选择。

平台还是要加大审核机制，不能什么样的商家都可以上平台，另外也希望平台的评论真实性强一些，不要都是一些假冒的宣传套话。

知乎用户 沐然​ 发表

现在没点家底谁敢随便找上门维修，我家燃气灶一个孔不着了，上网查换个元件 30 多，我不敢弄怕搞的漏燃气，上门那种一般都要至少 300，买个新的燃气灶才 800 来块，我打算再用用一个灶眼，有活动直接买新的。

今年夏天潮湿我家有一扇门有点受潮关门费劲，我打算找个维修的把门底下挫掉一点点，找维修的报价 300 多，我打算自己买个小锯买两张砂纸自己干了。

知乎用户 cccc 发表

让你们同情 “底层人民” 吧

现在被 “底层人民” 同情了吧

知乎用户 疲惫牛马 发表

其实我很奇怪一件事，不管是 58 也好，啄木鸟也好，为什么都没有做成淘宝的评价体系。感觉维修，服务这种一直都是信息不透明，没有充分的市场竞争

知乎用户 玄玄子 发表

我最近也是遇到了维修刺客，修个实验室电脑就要价 4000 多，主要维修人员都不提前讲价格，修完了再告诉你。最后通过 12315，12345，多渠道反馈才协商退 1000。

知乎用户 Altriasjy​ 发表

4000 块？

我会让他见证一下，到底是他的嘴厉害，还还是我手里的水果刀更厉害。

知乎用户 大唐国子监祭酒 发表

上周电动车胎瘪了，搜索是胎破了要补。

美团入住商家张口就是 “上门费 40 换胎最便宜 90 上不封顶”

最后听同事建议去单位旁修车摊，推过去修好 8 块还帮忙上了润滑和打气……

知乎用户 南无恙​ 发表

人与人的差距还是太大了

有人可以无中生有的污蔑偷拍 隔空 内衣掉色

有人却会放过面前的抢劫犯 不立刻诉他一案

所以吧 别按群体归类 个体之间完全不同

这开锁的瘪三 落在那些捞姐们手里 得掉层皮

知乎用户 谢想 发表

让我想到新闻里那些在香港上学的大学生，动不动就是被骗几百万，人家根本不在乎，父母伸手一捞，几千万的民脂民膏就送到大学生的口袋里了。

能同意四千多的开锁费用，说给就给的大学生，也根本不在乎这点小钱啦。

换我被我索要四千多的开锁费用，我当场就要打 110 报警了，如果发生了以前我遇到的打 110 没人接的情况，那今晚我和开锁师傅，只有一个人能活着离开。

知乎用户 Happy Face 发表

第一，我不太相信小作文。作文里的 “晚上六点” 也绝对不属于“深更半夜”

第二，可以要求平台开具发票（他们当然没有）并投诉平台偷税漏税。

第三，开锁特种行业需要报备。在市场管理局投诉对方非法职业，投诉平台网络诈骗。

知乎用户 张华 发表

进入社会必须要上的课

一般这种上当一次后机警性会有飞速的提升

可惜的是有不少初入社会后的第一堂课就承受不了早早结束自己的一生

这位修锁师傅还知道让对方录视频，不然很快就可以上社会第二堂课了

知乎用户 泡泡龙 发表

我妈发现，最近社会上的服务人员，包括外卖员，快递员，还有网约车司机，有纹身的多了很多，而且很多都是比较大面积的。

有一天，我妈就好奇问了一个小臂纹身的外卖员，然后外卖员的说法是，他手臂上的是贴的，现在社会上麻烦的人很多，有这个露在外面，受到的刁难就会少很多，好好说话的人多了很多。

我虽然不确定那个是贴的真实性有多少，但对现在社会的感觉，确实如此。

知乎用户 二次元男渣 发表

找帽子叔叔。

开锁这个行业，犹如黑洞，都声称在公安局有备案，但大都心狠手辣，在你手足无措之际，宰你没商量。

不但在你急需帮助的时候坑你，开锁费没商量，故意破坏原来的锁，然后卖给你一个「质次价奇高」的锁。

更缺德离谱的事，还在后头。

某次出差回来，突然发现钥匙插不进去了！

以为是钥匙拿错了，用包里的备用钥匙试也一样。

大家猜猜看，究竟发生了什么？

知乎用户 不惑也惑​ 发表

一群大聪明说打 110 找备案的开锁人员，真无知，知乎 er 是不是还没毕业呢？看得我血压都高了，你们别在这里误导人了好不好？！

分享一个我的经历，如有骗人我天打雷劈！

2014 年 10 月份，当时我来天津的第一天，租房新配的钥匙，因为材料问题被我拧断了。当时我按照知乎 er 告知的方法，打 110 求开锁，110 倒是挺热心，给了一个备案的手机号。

结果来的人上门开锁，门还没打开，就已经要 800 块钱（过来 200，开门 400，回去 200），附近开锁师傅只需要 150 块。你觉得 110 推荐的就靠得住吗？

正确的做法是：去附近的菜市场找开锁的店铺（注意一定得是开了好几年的固定的店铺，摊位不安全，流动性强），这种开锁店铺的顾客都是熟人，比较注意在街坊邻居面前的口碑，收费有底线。

当然最终的解决方案是，在社会大学混几年，摆脱脸皮薄的学生思维，对待社会人员有底气，让对方知道你自己不好拿捏，这才是真正的办法。

知乎用户 语之冰也 发表

希望美团不要发展成 58 同城那种垃圾平台，之前 58 上找过修电脑，换件也就罢了，也是沟通过的，说如果件有问题可以找他，他相当于售后了，结果修了没用几天又不好使了，联系人家也不过来，找的他们平台说这是派的活，他们也联系不上，平台也不管，也没个说法。。。。。美团这种平台可别干那些甩锅的事，以前 58 生态位现在有美团顶了，美团要是烂一样有能替代他们的。。。

知乎用户 肠胃来了 发表

其实开锁和 QJ 是一样的：“虽然是我邀请邀请你用你的工具插入（锁芯）的，而且（锁）被你整开之后，我还很高兴…… 但是事后我可以不认，你就是强行撬开（锁）进入（房间）的。”

所以还等什么？拿起法律的武器，捍卫自己的权利啊！

知乎用户 邓 cl 发表

冷知识，下次可以打 110 求助，开锁师傅属于特殊行业，需要在公安机关备案的。我当过两年民警，我们桌子上就有本辖区开锁匠的电话。

开锁工作利润很高，很多时候他们私下靠武力抢地盘的，打电话过去，告诉他是派出所或者 110 给我的电话号码，有公安背书更安全。

知乎用户 lazo 发表

相信女性的判断力，

尊重女性的选择权，

支持女性的同意撤回权，

还有谁？！

知乎用户 et 滴哥哥​ 发表

这个事情让我想到一个问题，那就是现在的年轻人太依赖网络了，日常遇到什么问题首先想到的就是上网求救，网上卖吃的、穿的、住的、行的等等等等，网络工具已经染指到生活的方方面面，一旦离开了网络，就是寸步难行的境地。

我记得当年网络还没有这么发达的时候，如果被锁在了门外，想到的是房东，先问有没有备用钥匙再让其介绍开锁的师傅；其次如果都没有那再联系物业让其推荐开锁的师傅；而到这一步基本也能找到解决问题的方法了。

这种处理方式的好处是，房东或者物业那是已经首先帮我们把了一次关，筛选过一遍开锁师傅了，而且基本上都是多次合作的，对这个人的技术以及人品都比较熟悉了，遇到 “开锁刺客” 的概率会低很多。反正我偶有的两三次 “联系师傅上面开锁” 的经历都是老老实实正正规规的师傅。。。

但是在泥沙俱下网络的世界里，消费者是直面师傅的，你能有多少信息或者能力来筛选师傅呢？靠平台帮你做的筛选？平台只关注资质证件（真假暂且不论），合规就上线了，其他的哪管得了多少。而且老实说如今的平台，不跟商家狼狈为奸都已经是大良心了！

总而言之，我个人认为，日常生活，不妨多些回归自然，少点网络依赖症比较好！

知乎用户 阿叶 发表

从当年的青岛大虾、中关村卖电脑，20 年过去了，抢劫和强迫交易依然是 “经济纠纷”。

不要怀疑，这就和加班一样，是系统默许的。

知乎用户 第三个号了已经 发表

人性就这样，没有框架约束的时候，就会本能作恶。开锁，修车，修电脑，修洗衣机，修空调，甚至灯泡不亮了，也会说你整个电线坏了需要重新换。这种事情多的是，原因是违法成本太低了，受害者需要各种举证，加害者只需要退钱就完了？

知乎用户 世界之外 发表

2022 年，yi 情最严重的时候，我租住的小区一个月被封了 26 天，当时是每天早上都要求大家下楼排队做核酸。

小区一直封着，除了送生活物资的，其他外面的人根本进不来。

在这期间我有两次开锁的经历，第 1 次，是我穿着睡衣准备去楼下做核酸，想着想着把垃圾顺便带下去，因为有两袋垃圾，我先把一袋放在门口，转身准备去拿另一袋的时候，一阵风刮过来，门就锁上了。

当时我自己一个人住在出租屋，没有人能给我开门，甚至我的手机都被锁在了里面。

我穿着睡衣，跑到楼底下，找到志愿者帮我打一下开锁师傅的电话。（因为小区的楼道里，平时有开锁师傅贴的小广告）

好消息，开锁师傅就住在这个小区。

坏消息，这个小区只有这一个开锁师傅。

这个师傅一开口就是 180，正常平时开锁 60 左右，最多不超过 100。

当时想着，我也没别的办法了，总不能不进去，只能硬着头皮让他开。

来到门口后，五十多岁的老师傅一开始打算从猫眼那里伸下去，勾开门把手。

但是发现这个猫眼被我换过了，换成了比较结实的猫眼，不好打开之后，提出要增加 100 块钱的费用，更换锁芯。

好吧，100 就 100，于是我花了 280 块钱，把门打开了。

第 2 次，还是在小区封控期间，这一次是晚上，我在卫生间搬东西时，胳膊碰到了门，回手用力推了一下，卫生间的门锁一下坏了。

打不开了。

当时是下午七点左右，我又联系了开锁师傅。依然是他（在社区有备案），别的师傅要么不让进小区。

这一次师傅没有漫天要价，要了个正常价 80 块钱。

但是开锁期间，不停的四处打量，问是不是独自居住，还要对我摆在柜子上的照片评头论足。

柜子上的照片里是短发的时候，我现在留的长发。

他一边开锁一边说：“你还是适合留短头发，长头发没有短头发好看。”

我没有回话，但是把大门打开了，还拿个凳子支着，怕被风吹的合上了。

好不容易等他开完锁后，我迅速付完钱。

以为他要走了，结果他还在四处打量，说他有点渴，问我能不能给他接杯水。

我拿起旁边的矿泉水给了他一瓶，又拿起手机和钥匙说我准备下楼倒垃圾。

他这才慢吞吞的放下一张名片，离开了房子。

后来，门上还是贴的有他的开锁广告。

从那之后，我晚上一般不敢点外卖，回家后不但要反锁门，还要鞋架旁边的小柜子往前拖一下。

很多时候，这种明显的坑大家都能看出来，但事急从权，安全第一。

知乎用户 退堂鼓表演艺术家​ 发表

说下我前天的经历

我这套房是老楼，门有两层外面是铁门里面一层是木门

前天我刚下班就我自己，打扫卫生下楼扔垃圾，一阵穿堂风刮过木门晃荡锁住了

虽然带钥匙了但是死活打不开

叫来开锁师傅各种手段都试了依然没用，折腾了将近一个小时，大冬天的开锁师傅满头汗。

师傅没办法了说不行就暴力拆掉吧，我同意了。

但是那个锁芯是牢牢的跟木门镶嵌一起的，用大铁锤砸锁芯除了震天响屁用没用

开锁师傅感叹说那时候的东西质量就是好

没办法，他用凿子一点点的凿锁芯旁边的木头，我都好多年没见过木屑纷飞的场面了，那天也是开眼了

总共折腾了两个多小时，硬生生的把实木门锁芯旁边的木头都凿开才弄出锁芯

最后收费 80，这 80 块钱我觉得很值！

知乎用户 似是故人归 发表

离谱程度让我还以为是标题党，结果点进去一看，就是开锁然后说锁坏了（介于开锁师傅人品问题可能都没坏）换了个最普通的 b 级锁就敢收 4000 多。这不纯纯敲诈？还录视频这不纯罪证？看图片出租房的样子，4000 多喊个人把整个门连门带锁都拆了在换个新的，剩的钱请师傅去吃顿海底捞还能剩点。。

知乎用户 辞静 发表

为难一孩子，还是一女孩子，这种人简直丧尽天良。祝愿他诈骗的每一分钱都用在自己的医疗费上。

知乎用户 金龙自在随心所爱 发表

以后门打不开了，直接打 110，让他们帮联系或者推荐开锁师傅给你就行。

知乎用户 火柴 发表

勾起了我的惨痛回忆。

我几年前先是洗手间漏水到楼下邻居家，渗透了邻居家的墙面，我找立邦上门帮人家重新刷卧室墙面，耗资 2000 还是 3000 忘了。关键是我家洗手间没找到漏点，根本不知道哪里漏水。

58 找到一个师傅上门修，他说可以在不刨开地砖的情况下用泡沫封堵剂灌注，这样不管地面哪里漏，都可以迎刃而解，而且我家不需要重新铺砖。

我当即同意，然后师傅就开始在我家大肆灌注不明泡沫，后来泡沫从洗手间地面缝隙打进去，从客厅插座里冒出来，客厅地板都被淹了。即便我这边已经被满地泡沫搞得兵荒马乱，但是楼下邻居说他家还是漏水不止。师傅说那没办法了，只能刨地砖了。还是楼下邻居的岳父有经验，来我家看了一圈，说：“会不会是墙面里的水管爆了？”

我当时已经信不过之前的水工师傅，就找了其他师傅来看，他凭经验敲掉墙面的两块砖，很快找到水管的漏点，然后做了处理，又用水泥抹平。我麻溜儿给人家付费结账。

我家漏水解决后，第一个水工师傅又来了，因为我没给他结尾款，他来找我要钱。我说我不跟你要房屋损伤费就不错了，整个房子四处冒泡，而且这种泡沫很快就凝固了，我清理了好久才弄干净。师傅在门外不依不饶一直纠缠，后来我把他骂走了。

过了没多久，我家厨房的厨余垃圾处理器把下水堵住了，原因是我往里面丢了太多西瓜皮，机器吃不消了。因为我担心物业不会处理厨余垃圾处理器，就大聪明地在微信里搜疏通下水的关键词，搜到了报价只要 50 块的师傅，觉得物美价廉能接受，就连忙约他上门处理。

这个师傅到我家，立马就从一个大包里掏出无数个饮料瓶，说这是他自制的强效疏通剂，如果我家堵得不严重，他就手动疏通，如果手动通不开，他就用这种强效疏通剂，一定能弄好。

我说应该不会很严重，您试试。

结果师傅随便试巴两下，扭头跟我说，不行，你家这个堵得太严重了，我给你用疏通剂！

我还没回答呢，他就迅雷不及掩耳地拧开一瓶，哗哗往里倒。

我当时人都懵逼了，在一旁呆若木鸡地看师傅操作。

直到他倒完第二瓶还是第三瓶的时候，我才突然开窍，问：“多少钱一瓶？”

师傅一边继续倒，一边很随意地回答我：“200。”

我看着他手里的劣质饮料瓶，再看着瓶子里流出来的自来水一样的神秘液体，急了，嗷嗷喊着 “别倒了！！别倒了！！停下来！！”

师傅根本不理我，雷厉风行地继续拧，继续倒。

后来我急头白脸地上手拦他，他才终于停下来，然后告诉我：“通开了，用了 4 瓶，一瓶 200，加上上门费 50，一共 850。”

我当时骂死他的心都有，但又忌惮他在我家里，膀大腰圆，气势汹汹。不像之前的水工师傅在走廊跟我要钱，我压根儿不让他进门，心理上没什么怕的。这个修下水的师傅一看就是专业行骗的流氓，我怂了，咬着牙给了他 850，打发出去了。

这件事真的让我气了很久，感觉很是咽不下这口气，但也只能生噎了。

后来厨房下水又堵了一次，我不敢在网上乱找师傅了，直接请物业上门。物业师傅特别好，三下五除二就搞定了，而且坚决不收钱，我硬塞了他半打啤酒，人家还一直道谢。

写到这里，还是生气，恨不得穿越回去报仇。

最后劝大家，一定不要在微信、58 这些鱼龙混杂的地方随便找师傅来家里修修补补，能找物业就找物业，物业解决不了也可以问问身边亲朋好友或者邻居，请他们推荐靠谱的师傅，不然哑巴亏就吃定了，还惹一肚子气。

知乎用户 陈小九 发表

一，平台联系，商家，那就是有庙，跑得了和尚找住持那种。

二，哪家专业开锁的会用四十分钟？排除指纹人脸了已经。

三，再傻 13 的抢劫犯也不会让被害人录视频承认‘自愿’。

反正是是看不懂，

知乎用户 不戒大师 发表

太恶劣了！不要去找这个开锁的，你只去找平台索赔了。

不过做这个决定之前最好是换一个住的地方，以防被报复。。。。

这个开锁的行为其实和入室抢劫没有什么本质区别。

知乎用户 子牙 1984 发表

本人有一次开锁经历，叫的就是美团上的销量排行第一的商家，人来的很快，拿了很多工具，随便捣鼓了两下就告诉我这个门锁开不开，要强行拆锁，换锁，我不同意，也不同意给他上门费，40 好像是，当时他就威胁我说那【咱就这么耗着】，然后我就直接出门了，我走的时候他还告诉我说【你走了家里要是出什么事情你可别怪我。】【就是明晃晃的威胁，耍流氓，就是想多坑钱，我看评价换锁就是 500 起步了】

之后我又仔细看了美团上的其他商家，然后另一个有技术的师傅上门就把锁开了 80。

因为我是男生，所有我敢这么干，但是如果是一个女生在这个环境下，这种威胁的话说出来，我觉得基本上都会害怕妥协的。

知乎用户 User-admin 发表

人家大学生辣么信任霉途安，霉途安却和劫匪一起大挣黑心钱。

知乎用户 Sim​ 发表

这链接点进去一个劲儿的转，根本进不去啊。

虽然事情大概率是真的。

但是，开锁到美团上找我也是第一次见。

另外，录视频说对费用无异议没有法律效力的。这个费用远远超出了开锁的正常价格。

这丫头吐槽啥啊，4000 块钱不会是直接给的现金吧？

这不是经济纠纷，这是敲诈！

这都不敢报警，想啥呢？

当然，如果她只吐槽，不报警。

只能默认是编瞎话。

知乎用户 医家故事​ 发表

开锁都有公安局备案

不如先报警说遇到敲诈勒索?

知乎用户 支持雷总 发表

通马桶，平台标价 75 元，师傅上来说难度如何，要 120 元。

曰：最烦这种上门坐地起价的，要么 75，要么你回去吧。

至于女生，确实，最好找邻居帮忙看着下。

知乎用户 Kaie 发表

聂女士还提到，付款后师傅要求她配合录制一段视频，证明她 “知晓所有费用且无异议”

维权最合适的时间，永远是此时此刻，无所谓当场还是事后。

开锁人录的这个视频，正好作为她被敲诈、被胁迫的证据，有发社交平台的时间，不赶紧报警还等什么呢？

知乎用户 空之守卫杉 发表

不就坐地起价强买强卖。

啊？还多次折返来回要钱？抢完还要逼受害者 “哎呀我是自愿被抢的”？

你事中怕了不当场摇第二家解决问题，那就只能尝试事后报警 “抢劫”，顺便向平台举报咯。

知乎用户 行渊者耐莫萨拉 发表

我前段时间办公室打印机坏了，从 58 找的人来修，说好了上门费 50，维修另算。

来了说换主板，500 块。

我想买一个也就七八百，就说不修了。要给 50 算了。结果当场涨价到 80。

人家说 50 是上门费，你这还包含了诊断问题费的。

来的是个年轻男士，为了避免冲突，只能给了 80。

但是再也不敢从 58 找人了。

我以前以为是我碰巧遇到的这个人不行，没想到是行业不行。

知乎用户 小雪花​ 发表

四千元？但凡真同意花钱的，也是这辈子有了

找个日杂，买个充电钻和锁芯，不会的话找老板帮忙也行，直接对着锁眼钻穿，然后在门里侧把螺丝一拧，换个 20 块的锁芯，OK 问题解决

一共大约 200 元，而且还剩了个手电钻，干别的也能用。

知乎用户 丁真珍珠先生​ 发表

1. 可能女主考虑到人身安全不得不付了这笔钱，放我身上进门第一时间就打报警电话。

2. 单身女性尽量避免大半夜跟陌生人见面，见面及时录视频。

3. 紧急情况可以打 110 119。

4. 临时可以住宾馆，白天开锁。

5. 补充一下，平台下单，最好找 jd（不是广告），至少还算靠谱。

知乎用户 WHOAMI 发表

当场说什么配合什么。

等安全了，立刻报警抢劫。

知乎用户 非非​ 发表

大概 20 年左右吧，有天早上出门一激动，没拿钥匙就把门给锁上了。白天在美团找了个开锁，价格记不得了，大概不太贵。

人到了现场之后，哐哐一顿折腾，先是夸我锁芯好。

我很得意啊，那是我京东精挑细选的 c 级纯铜锁芯。（90 多块）

然后又夸这锁芯太防盗了，打不开，得把锁芯打碎了重新装个锁芯。

我说：那行，你打吧。

那师傅拿个电动工具，滋啦滋啦的打了半小时，把锁芯打稀碎，终于打开了。

开完问我：我这里有锁芯，最便宜的 480，一般的 600，好点的 880，当然也有 1200 的，特别安全。你要哪个？

我说：哦，师傅太客气了，我家里有个备用芯，你给我装上就行。

说着一脸天真无邪的找出旧锁芯递给那师傅。那师傅停顿了几秒，绿着脸接过去给装好了。

后来有天半夜 12 点多，下楼拿东西，一不小心给门带上了。大半夜的也不敢网上找人，于是打了 110，让我找 119，打给 119 说我们得有火情才出呢。我又打给 110，说 “你们有没有备案的开锁师傅？介绍一下，钱都不是问题，主要这么晚了，我一个女孩子，我害怕。” 那边说没有，让我去物业问问。

我只好找了保安。保安打了个电话问对方能不能开锁，说能，报价比网上低。我不放心，一再强调 “我那是纯铜 c 级锁芯，很硬的”，保安笑着说给那边，那边说可以。保安再三强调 “可能有点难开”，于是对方涨了一点价格。

谈好价格，电话挂了不一会儿人就到了，就住隔壁小区。

那师傅到了之后，工具提上楼，摸出一块塑料片，弯吧弯吧伸进去一划，门开了。

然后让我拿钥匙给他试开门，再给身份证他对着门牌号牌照，然后付钱，他走人。

全过程都没有 3 分钟。

我整个人在风中凌乱：那我上次，打碎的锁芯算什么？我又花钱买的新锁芯算什么？多出来的一百多开锁费又算什么？？？

当然值得庆幸的是我没花大几百买那师傅手里的锁芯。

从此学会了有事找物业！

四五年后的前几天又一次把门不小心带上了，而且备用钥匙没在，问了物业，物业给了我个电话号码，并说 “你先问好价格”

价格 80。来的师傅拿了各种工具尝试无果，最后说硬开，说可能会把锁芯搞坏。

这次我选择信他，毕竟这个门和锁确实很有点防盗。

当然了，这次我也有备用锁芯。

知乎用户 青道 发表

？我都是找警察叔叔给个备案开锁的 一次也要 300 块

知乎用户 UMR​ 发表

有效，准确来说在被当事人撤销前有效，当事人可以主张显失公平撤销撤销交易。

显失公平是可撤销的民事法律行为之一，是指一方当事人利用对方当事人处于危困状态、缺乏判断力等情形，使民事法律行为成立之初就显失公平的情况，当事人之间的权利义务严重失衡，不利的一方当事人因此遭受重大损失，而另一方当事人获得了显然超出正常情况下所能获得的收益。

显失公平为交易中的弱势一方提供了事后救济的可能性，但必须要能证明开锁师傅利用了大学生的危困状态且索取的价款显然超出正常行情。

知乎用户 铁钩船长 发表

如果学生说的是真的话，建议学生报警，并同步打 12345 向市场监督管理局投诉商家和平台。

首先据学生的描述，她是在美团平台上联系的商家，并且晒出了商家在美团平台上的价格，显示商家上门价格为 27 块钱，实际收费却高达四千多，差距过大，明显属于价格欺诈。

其次，美团平台没有尽到监管义务，以及投诉处理不到位，要承担连带责任的。

根据我之前维权的经验，报警立案解决问题的速度比较快，但是钱可能退的少；打 12345 投诉商家和平台，如果属实的话，钱退的比较高（退钱金额一般是收费减去正常的价格），并且市场监督管理局会对商家进行处罚的，但是时间可能比较长。所以建议学生两者都做。

知乎用户 哈哈哈​ 发表

为什么要搞女性客群，因为女性客群太赚了。

这就是资本家特别喜欢女性客群的原因。

女拳电影也是这个逻辑，资本永不眠。

知乎用户 量化仔​​ 发表

14 日傍晚六点，开锁师傅到达现场。据聂女士描述，师傅先用卡片尝试开门，随后表示无法打开，称其门锁为 C 级锁，需强行破拆，但可能损坏锁芯和面板。聂女士询问是否需更换零件，得到肯定答复后，师傅询问是否继续开锁，并称需支付 540 元。“我以为这是包括换零件在内的全部费用。”聂女士称，师傅不久后又称锁的主体也被损坏需要更换，还要再付 380 元。安装全部完成后，师傅又提出结算 “公司部分费用”600 元，以及其个人的“安装费、强开费” 等多项费用，合计 1740 元。师傅离开后又折返，称还需收取“上门费、技术费、夜间服务费” 等共计 900 元。半小时内，聂女士共支付 4170 元。聂女士还提到，付款后师傅要求她配合录制一段视频，证明她 “知晓所有费用且无异议”。

要我的话，第一步表示无法打开的时候，就该换人了

再摇一个开锁师傅过来

第二个还不行，就再摇一个，一直摇到能开为止

什么玩意，C 级锁都开不了，我要你何用？

又不是锁体锁芯被破坏

技术不行就换人，把前一个师傅跟你说的，你找新师傅的时候传达过去

找的就是能开 C 级锁体的

要的钱多就多摇几个师傅来竞标

任何收费上门服务的

都是看人下菜碟

看你比较软，好欺负，就多搞点钱

等你事后想明白了，想要回来，那就废劲了，大概率认亏

知乎用户 既诚问 发表

学生找人开锁被收 4000 元，被要求录视频「对费用无异议」，这视频有没有意义关键就看，各项收费明细是否符合要求和规范，有没有虚假的宣传。

大学生遭遇的开锁事件，就和前一段时间披露的学生到理发馆去理发结果被收几千元理发费事件几乎是一模一样。而开锁者录制相应的视频以说明学生对开锁收费已知晓并同意，实际上并没有严格法律效力。若开锁人员在开锁过程中，存在着夸大其词，虚假宣传，材料不相符的情况发生，则涉嫌欺诈行为，违反消费者保护法将会受到法律的处罚的。

知乎用户 中山隐士​ 发表

这个没法说。。

维修这块，只要你自己花钱的情况，没有不黑的。包括手机。

实质就是两方面硬伤导致的：

１，就是**知识壁垒**，你不懂这个东西。越是专业的壁垒越高。
就比如给电脑装系统，很多人不懂。给装一次系统，收费 200。。你也不知道这个价钱，是高是低。。尤其一些公司的电脑。。
2，就是你有实质性，明显的强烈需求。那么自然就会处于被动位置。
如果再加上你急着用。。就如提问的这个案例，你就说你自己半夜被锁门外急不急？？
比如，你家洗衣机进水管的一个小小的垫片不见了，没有就是不停的漏水。但是因为这个东西利润薄，你到处都买不到。最后好不容易找到一个，说十块钱一个，网上是有还贼便宜，但是远水解不了近渴，你就说你买不买？？

这个必然导致，这个实际价值没有一个明显的标准。。

当然告诉你，什么读书无用论，实质就是扯淡。。如果你懂这些，你会被背刺的机会就很小。

说白了，维修这块，压根就没有实际性的谱。。

最后，就是你让修之间，问号价钱在动手。不然的话，很多东西就会说不清。。

知乎用户 知幾 发表

这是给大学生上的第一课。

知乎用户 墨耕社​ 发表

事后谈价钱?

我只能说这位大学生生活经验也欠缺啊！

开锁疏通下水道等等，这些业务

都要事前谈好价格

一口价包死

比如我就帮别人叫过疏通下水道

疏通前说好，通了多少钱

不通不付钱。

结果师傅忙了一个小时

没通

灰溜溜的走了。

知乎用户 林霖​ 发表

不知全貌，不好评价。我挺好奇的，按照她的逻辑，她找物业保安开锁会更让她觉得安全。而不是随随便便网上找一个，你甚至不知道他在没在公安局备案。

知乎用户 提溜转悠忽悠 发表

这事和开锁这事本身关系不大，所以大可不必去谈论开锁实际应该多少钱，这些我们知道，大学生也知道。

该讨论的点还是在于独居女性半夜安全性的问题。

我个人还是倾向于在法治建设比较健全的国内，遇到这种事，只要自己不怂，通常情况下对方是不敢做出什么实质性的坏事的，因为同类违法犯罪成本不低。

而且，一个比较简单的道理，对方如果真的有胆量或者没脑子整幺蛾子，你这钱就算付了也避免不了，并不存在破财免灾的戏份。

知乎用户 三观不正星人​ 发表

这不用太纠结，这个视频正在最好的证据。

像这样的情况，当场不需要做什么来维权，尽量多留些对方的信息，包括名字，联系方式，具体的工作时间，以及到底做了哪些工作（有无换锁）等。

事后直接报警就行了，敲诈勒索，是肯定的，不用怀疑，所有所说都是事实的话。反正是租房，怕报复可以重新再租。

仅供参考，欢迎补充斧正。

知乎用户 璀璨星空​ 发表

视频不必然有效，4000 元远超合理价属显失公平。当场可拒付、留证据；事后向 12315/ 市监投诉，或起诉请求撤销该费用约定。

知乎用户 生活日常​ 发表

f 趁火打劫，表面是开锁，实际上已经属于敲诈勒索了。可是公仆就是不作为，你能怎样？

附：抱歉打扰了，我正在卖市面几乎没有的烟台长寿之乡莱州 “一户一宅” 无政策大风险、人品风险的农村房子。别人出售的 “一户多宅” 多出来的房子的潜在风险：有偿退出、超标收费、强拆、倒塌收回宅基地等。机不可失，失不再来，不信你找出第二家。等待识货有缘的人来。

知乎用户 走上坡路 发表

敲诈就报警啊，相信警察通告，不相信小作文。

知乎用户 没资格做墙头草 发表

干装修的都看哭了，就这种破门，暴力拆除加安装一个全新门全新锁也才一千冒头，果然本本分分做事是永远发不了财的。。。。

知乎用户 赏心不悦目 发表

在小米宇宙，这四千元明显是有法律效力的。

首先，这个费用并不是一次收取的，而是多次以不同理由收取的。参照米卫兵的话术，开锁师傅可以这样抗辩：

你这就扯淡了，什么叫提前告知？开锁之前我怎么能提前预测到是否需要更换零件，是否需要更换主体，是否需要结算公司费用、安装费、上门费、技术费、夜间服务费？我不可能知道的。尤其是上门费、技术费、夜间服务费等 900 元费用，是我离开之后又折返收取的，可见在开锁刚结束时我都不知道有这些费用，我自己都不知道怎么提前告知？所以我的做法没有任何问题！

参考文献：

至于这个女大学生自愿付款又反咬一口说自己被欺诈被胁迫的，话术就更简单了：

女士，您的意思是说您无意点开了支付界面，然后无意扫描了对方收款码，然后无意填上了付款金额，再无意精准填上了 6 位数付款密码，然后误触并确认付款 540 元，然后又重复上述流程误付款 380 元，然后双重复上述流程误付款 600 元，然后叒重复上述流程误付款 1750 元，然后叕重复上述流程误付款 900 元，您是这个意思吗女士？

参考文献：

当然这个开锁师傅毕竟只是开锁师傅，跟小米比的话还是有差距，如果他能在开锁过程中强调几次 “不建议开锁” 那就更完美了。

至于在现实宇宙这件事该怎么分析，那还是不分析了。万一女大学生是拳师或者米卫兵，那不是资敌了吗？

而且按照小米的发展势头，现实宇宙明显有坍塌成小米宇宙的趋势。这样的宇宙直接毁灭吧，我也和累总一样累了。

知乎用户 张义成​​ 发表

“独自在外租房”“天色已晚”。

搁 2005 年我理解，这都 2025 年了啊。

合肥的 110 晚上会下班？

大学生是什么活在真空里，手机里只有小红书的珍稀生物吗。

知乎用户 居尔 发表

美团上面的服务商家，压根起不到监督作用。

不如找淘宝，淘宝服务商家怕你给差评。
美团上的商家不怕你给差评。

前者怕投诉怕差评，后者不怕投诉，你觉得哪个会对你更好的服务？虽然前者一些网店现在也不如拼多多了，但线下服务方面至少比完全不怕投诉的美团强。

知乎用户 简体周五​ 发表

以前在香港忘了钥匙，Google 了开锁匠，WhatsApp 联系讲了情况报价 600 港币，觉得有点贵但考虑师傅需要坐车来回有交通时间，还算好。

过了 1 个小时师傅到了是个 30 几岁的胖兄弟，在楼下登记了身份证，带着工具箱上了楼，在大铁门钥匙孔注了润滑油，然后开始用个什么工具来回活动钥匙孔，过一会又注油在活动，一共弄了快 20 分钟才打开。过程中很多邻居都听到声音出来看。

打开锁付了钱道声谢师傅离开了。

经验是下次再也不可以忘记带钥匙。

知乎用户 不知乎 发表

下面这东西叫电动角磨机，50 块钱，能开市面上 90％的锁。

知乎用户 雾中篝火​ 发表

换一家开锁的店呗，民事诉讼宁愿做被告也别去做原告。

为什么要被坑了才去维权，仔细找找不可能找不到价格合适的。

知乎用户 默写红楼梦 发表

这个行为疑似变相的 “敲诈勒索”。

知乎用户 Alan​ 发表

这种套路该有 20 年了，还在骗人，就没人管吗

知乎用户 张三 发表

我也遇到这样的事，当时懵了，付过好多钱，走过弯路，我能给他们的建议是，直接当场报警，拍视频，录音，留证，如果对方动手，那先逃离现场，逃不掉就勇敢还手，只要别付钱，付钱就要不回来了，警方不会管这个，但只要警方来了现场，对方就不好收场，切记 。

知乎用户 老风 发表

下面是修一次锁共支付的五笔费用截图。

这个换锁师傅连续收了 5 次账，估计一边换锁，一边心里嘀咕，这个租房子的小姑娘估计不懂，我要再罗列些收费的项目，而且即使换锁师傅在离开后又折返收取技术费、夜间服务费、上门费的费用 900 元。这就明晃晃得欺负人好不好。

现在商家已同意退还 1 千元，剩下的维权应该怎么办，建议还是找市管局，只有市管局能办了，相信政府的力量。

我父亲 2016 年在农村被骗买了很多的用不着的东西，买的时候商家鼓吹各种功效买回家之后父亲就后悔了，再去找商家退商家早就找不着了，然后箱子上其实有销售的电话，打电话人家也不退，后来我就投诉到农村当地的市监局还有 110 人家都不管。

再后来我又投诉到生产厂家所在的市监局，（生产厂家设立的销售部门对外销售）给我处理了并办理退款，所以市监局的力量还是很大的。

当时厂家同意退货之后让我把货直接给他送过去，我还是很担心的，我怕我去了以后他们打我，所以我没去就让他们到我这里来取。当时的想法是不是很可笑，因为我理解当时能出来卖这些保健产品的都是有背景的。

这里我想说的是感觉到被不公平的对待，维权是一定要的，但是要找对路径，要去想想到底是谁能够管到他们。

建议美团平台能用自己的管理措施纠正这股歪风还平台清明。

知乎用户 钰儿 发表

前两年租房，晚上卧室门反锁。我提前拍照问不砸锁能开不？因为砸锁我有现成工具，我也能弄，说能，150。结果人来，看一眼说得砸 (就没想通这一眼和看照片有啥区别)。说他砸我砸差不多，他说他只破坏锁芯，到时换个锁芯就 30 块，行吧。结果，技术不行，锁全砸坏，门还弄了额外的洞。

砸完推荐我买锁，100。我比较气愤，说不买，然后问他多少钱 (想他做成这样，起码应该主动降点价)，结果他反而加了 50，说夜间费。后面扯了几分钟，还是给了。

50 不多，但总有种憋屈感。

知乎用户 一叹酒醒梦灭 发表

我建议直接报警，等警察说了再说，收集好录音或其他必要人证物证，当场要先保证自身安全，假意答应，事后及时报警处理，首先记住只要能证明对方有威胁强迫的不法行为，证明自己处于弱势，那该视频非法且无效。

知乎用户 闻新悟理 发表

这事找平台就行了，

平台有不可推脱的监管责任，否则你怎么办的平台？这个平台就该被关闭。

具体办法？

第一步，就是先联系平台投诉，要求平台赔付，打电话的时候记得开录音，

如果平台找理由推脱，那就进入

第二步，网上找个模版，或者 AI 写个民事起诉状，连同之前的录音文件一起，再次找美团，

表面你将进入起诉程序。

如果对方置之不理，直接联系当地法院电话咨询起诉相关事宜。一般基本能赢的。

知乎用户 青萍之末 发表

相关法律法规方面真不太懂，但是以我经验，大概率应该没有法律效应。

我就举个例子，我之前回答推荐过啄木鸟维修，觉得还可以，但是，也就那样吧，也乱。我前段时间找了一个啄木鸟维修，就是简单的漏电保护器烧了，我自己会换，（毕竟公寓楼行业，多少懂一点水电维修）但是我没有技术判断是否还有其他隐患，所以我直接先买好漏电保护器。再微信小程序联系了一个，结果过来以为我啥我不懂，张嘴就说换一个 500 多块，都快 600 了。我直接说，我就是这个行业相关的，，，，，然后价格改到 150 左右。

举个例子，就是说，现在类似这种行业，没有相关部门定价，有些人就是故意漫天叫价，说是市场就是这样的，但是，何必欺负小白呢？！我大概懂这些人心里，反正只是做一手买卖，下次不可能再做这个人生意，能诈点就诈点钱罢了。不是说抹黑劳动者，而是，做人，你得有个度，，，

知乎用户 江南儿 发表

开锁这行业很乱，我家租户找人开锁，开锁 + 换个锁芯要了快 500（可能是开锁师傅故意弄坏的锁芯），然而我家门才 600 块。

只有少数开锁师傅比较良心，一般 30 到 50 就给开了，锁芯顶多 100 块（自己买大概 30 到 60）。

维权很难，帽子会帮你调解，但大概率没啥用。

我家租户要我平摊开锁费，我不答应但也给她 150，她去找帽子调解，但没啥用。

知乎用户 枫林晚丶 发表

现在大学生的社会生活技能已经退化到了原始人阶段。遇到这种，应该立刻录音留下证据。再报警处理。至于平台，直接在 12315 上去投诉平台欺诈就行，最后总会处理的。

讲个实际例子：在某宝上本来想充企鹅 svip，搜索后给的第一个是旗舰店的 svip 商品，没注意进去后充值才发现是 vip 的。找客服希望协商退款，结果以充值不退款为由拒绝。找平台，不处理。直接上 12315 输入订单信息，投诉霸王条款。按照流程介入后，商家直接打电话给我说退款和要求撤诉，态度还很不耐烦。我坚决不撤诉，并要求退款，让其换个会讲话的来。最后换了个讲话好听的来，这事儿以退款并道歉解决。这个事情后，我还发现一个惊天大秘密：旗舰店的实际运营是外包的或直接就是协议给了第三方的。因为退款单位是一家和企鹅毛关系都没有的河南公司。

知乎用户 月影之上 发表

我空调移机，从同一栋 16 楼移机到 12 楼，58 找了个轻喜的。平台说好 350 元无附加项收费，没有价格清单师傅看了情况会报价。结果铜管要加价 480，说我原本的安全阀不能用了，再加 80。说空调氟不多了，80 一个压，加了 8 个压。塑料出水管加了 40 元，20 一米。再来个说外机阀门坏了 120 元换一个。开发票加我 8 个点。这就从最开始预算 600 内，加到约 1800 了

这些师傅上门一次一个人低于 500 是肯定不干的，再怎么也要想办法加 500 以上。两个人上门那就奔 800 以上去了。

师傅的情况复杂，觉得更大的问题在平台方，m 团和商家平台。抽成太高。

知乎用户 明秋 发表

还是太年轻了，应该当场说：我是大学生，我没那么多钱，你报警吧

走到门口外，打开录像功能，并告知这栋楼有摄像头，如果你敢伤害我，想想自己的家人，我还会给你差评

他赌的是你不敢维权，因为这是纠纷，现在你把问题抛给他

知乎用户 入神​ 发表

我 20 天前也这样，我是在美团上喊了上门维修电脑，结果告诉我在场修不了，得拿回去修，我看师傅挺辛苦，想着就答应了，结果当天晚上 11 点说难修，我问价格说 800 起，结果第二天早上 9 点告诉我 修好了，维修费 8000，我电脑才 7000。后来协商未果，喊了警察来处理，结果因为是经济纠纷，警察只能是协商作用，对面就把电脑抢走了。后面 投诉到市监局，消费者协会啥的都没用，直接压力美团了，美团协商未果。咨询律师，说可以起诉，我们就准备起诉了。上上周美团那边压力商户，上周三告诉我 2000 就行，说是后来抢回去的时候 ，他们居然检测出硬盘没法用，我说是不是还要坐地起价，10000 是吧。到现在电脑都没还给我。TM 的美团这个上门 修马桶修电脑啥的是真的坑，能不能把这个取消掉啊

知乎用户 隔壁老王 发表

开锁最好是直接打 110 报警电话，警察会叫一个开锁师傅来，这样帮你开锁的师傅，最后还要让你签字给警察局报备。。。安全性会很高。。。千万别自己找个什么美团，小红书之类的平台。。。安全性完全没有保证。。。收 4170.。。。疯了吧。这属于敲诈勒索性质，建议直接报警吧。然后，最好搬家。。。

知乎用户 人不可以自恕 发表

合肥， 在校大学生， 在外租房， +4170 元开锁费用。 感谢祖国的义务教育！怎么培养出来的？

知乎用户 继续折腾 发表

开锁的师傅以欺诈的手段收取大学生高额开锁费用，属于可撤销的民事法律行为。大学生在与对方协商不成的情况下，可以向人民法院提起诉讼，请求撤销该民事法律行为。

个人认为本事件不属于无效民事法律行为，认定欺诈更为符合法律规定。虽然当时是在晚上，大学生也可能产生一定的恐惧心理，但毕竟开锁的师傅全程没有说过一句威胁或者要挟的话，因此不能认定胁迫，认定构成欺诈既符合法律规定，也符合案件的事实。

关于欺诈、胁迫的民事法律行为，在民法典第 148 条至第 150 条是有明确法律规定的。欺诈是指故意告知虚假情况，或者负有告知义务的人故意隐瞒真实情况，致使当事人基于错误认识作出意思表示。胁迫是指以给自然人及其近亲属等的人身权利、财产权利以及其他合法权益造成损害或者以给法人、非法人组织的名誉、荣誉、财产权益等造成损害为要挟，迫使其基于恐惧心理作出意思表示。据此，本事件中开锁师傅以各种理由提出增加费用，实际上是对真实情况的隐瞒，其行为认定为欺诈更为符合当时的实际情况。但无论是构成欺诈还是胁迫，其法律后果都是相同的，即作为受损失的一方可以向人民法院起诉，请求撤销该民事法律行为，同时要求赔偿给自己造成的损失。

大学生如果与对方协商不成，当然可以提起诉讼主张撤销该民事法律行为的，在法院判决撤销后，同时会产返还服务费，赔偿损失等相应的法律后果，由于本案构成消费服务合同纠纷，原告是可以根据消费者权益保护法第 55 条的规定，要求被告承担惩罚性赔偿责任，即除了退还多收取的费用外，还应当承担三倍的赔偿责任。

本事件中赔偿的主体应当是开锁公司。虽然是开锁师傅直接实施了欺诈行为，但开锁师傅是受开锁公司的指派从事工作，实际上是在执行用人单位的工作任务，根据民典第 170 条的规定，开锁师傅与开锁公司之间构成职务代理法律关系，因此大学生与开锁公司形成合同关系，开锁师傅的行为后果，应当由开锁公司承担。故应当由开锁公司向大学生承担赔偿责任。开锁公司赔偿后，如果开锁师傅存在故意或者重大过失，开锁公司是可以向其追偿的。

知乎用户 高峰律师​ 发表

写一个关于开锁的

不要去什么五八，什么某团，更不要信小卡片和楼梯间的广告，都是坑钱的！

直接打开你的地图软件，搜索配钥匙开锁，找没有推送广告的实体店铺打电话一家一家问，基本就是 50 到 80 之间，最多 100 元。

为什么不敢收你高价？因为他店就在那里，怕你报复且没有必要！

知乎用户 付先森 发表

发现新赛道，全女开锁！

知乎用户 momo 发表

我是真碰到过这类开锁师傅。家里的锁就一个问题，没电。我打了电话之后，等了半小时师傅才来，来了装模作样检查了一分钟，说要回去拿工具。回去又来花了一小时多。

结果就是拿了一个充电宝来，充了 5 分钟的电，收了我 200。

但凡他没鸽我这么久，我都不会这么生气。

知乎用户 goast 发表

如果，我是说如果，一旦出现明显违反市场价格，或者大大超出公众认知可接受的价格的话，能够触发公共安全保护机制，那么，这就不需要维权，只需要女主报案，其他的交给公安机关就行了。因为这已经涉嫌敲诈勒索了。

知乎用户 张盟 发表

当然有法律效力。这是欲盖弥彰，此地无银三百两的行为。如果事后女生以敲诈勒索报警，这段视频的法律效力就是：用于证明其涉嫌敲诈勒索。

知乎用户 暗夜 Dark​​ 发表

有视频也没用，开个锁你收一百，有人会觉得贵，没几个人挑啥毛病，收四千告你勒索都可以，不知道的还以为你开了银行保险库，地痞流氓又开始嚣张起来了

知乎用户 没图你说个杰宝 发表

虽然物业有点坑！但这种事其实找物业就行，一般都有合作的

知乎用户 被迫改名 发表

这种情况下我会选择和开锁师傅说我只剩下 200（300）块钱，如果实在开不了锁，我只能先去酒店住一晚了，让开锁师傅自己选择要不要继续开锁了。

知乎用户 蓝卡 发表

对于高价开锁费，在『当场』作为一个女大学生，在明天被敲诈，被胁迫的情况下，为了自身安全先支付费用是 “明知选择”。但『事后』可以选择报警求助，锁定必要的证据。投诉美团平台和开锁者的乱收费，要求退还多余的不应该承担的不合理费用。

知乎用户 昆明尚渠律师​ 发表

教你们一招，别说自己独居

了不起住酒店

超过一天酒店钱就不换了

明天让我家人送钥匙过来

知乎用户 爱吃鱼​ 发表

有次我被关在家里，找了个开锁师傅，顺便换了锁，最后收了 300 块，我爸还觉得我被坑了

知乎用户 撸啊撸啊​ 发表

事后？法律效力？

这是维权的事吗？

读书读傻了吧？

这种事叫做敲诈勒索，是罪，你需要的是报警，维个毛线的权。现在的小孩，还真是一点都不懂正确的事情处理流程了啊？

知乎用户 水月凌风 发表

这种情况，直接报警咬死对方抢劫呗。。对方换锁过程有威胁成分，然后我吓得不行。然后就轮到对方证明为什么换个破锁要收 4000 多了

知乎用户 KovenChan 发表

多简单的事，直接把锁弄烂了就行，把门砸了都要不了那么多钱，换把锁 门就解决了

知乎用户 郎牛 发表

为什么会有这种话现象，因为没人管。出事了，那当然是老百姓防范意识不够。

知乎用户 luckyuncle 发表

不得不说，这个坑人套路竟然是全球化的，不得不让我怀疑这个行业背后有什么黑暗

日本之前电视新闻曾经专题报道过这个问题

用日语讲叫做

鍵開け レスキュー商法

具体讲就是一种营销手段

インターネット広告などで非常に安い基本料金を表示し、実際に現場で作業した後で高額な料金を請求する悪質な手口

在网上用便宜的基本价格来做广告，然后实际上开锁施工后要求支付高价的手法。

特徴と手口

• 安価な広告表示: ウェブサイトやチラシで「980 円から」「700 円～」などと極端に安い最低料金を強調表示します。
• 事前の説明不足: 電話での問い合わせ時には明確な総額を説明せず、現場到着後に「特殊な鍵だから」「部品が必要だから」などと言って、高額な追加料金を請求します。
• 強引な請求と作業: 消費者が納得していないにもかかわらず作業を強行したり、支払いを拒否すると威圧的な態度をとったりするケースもあります。
• 情報が不明確: 会社名や所在地を頻繁に変更したり、実店舗を持たなかったりして、実態を把握しにくくしています。検索エンジンの広告枠に多額の費用を払って上位表示させている場合が多く、検索順位の高さは信頼性とは無関係です。

特点与惯用手法

1. 强调低价广告
在网站或传单上大幅标注 “980 日元起”“700 日元～” 等极端低价的最低收费，吸引消费者咨询。

2. 事前说明不足
电话咨询时不提供明确的总费用，到达现场后才以 “锁具特殊”“需要额外零件” 等理由，临时追加高额费用。

3. 强行收费与作业
即使消费者不同意也强行作业，若拒绝付款，有些业者甚至会采取威吓态度，迫使消费者支付。

4. 信息不透明
频繁变更公司名称与所在地，没有固定门店，导致消费者难以确认其真实经营状况。
许多此类业者通过向搜索引擎购买广告位而让自己排名靠前，但排名靠前并不代表可信度高。

トラブルに遭ってしまったら

もし高額請求などのトラブルに遭ってしまった場合は、すぐに以下の相談窓口に連絡してください。

• 消費者ホットライン「188（いやや！）」: お近くの消費生活センターにつながり、専門の相談員が対応してくれます。
• 警察: 威迫・恐喝などの犯罪行為があった場合は、すぐに警察に相談してください。

如果已经遇到纠纷（日本）

如果遭遇高额收费等纠纷，请立即联系以下咨询机构：

● 消费者服务热线「188」
可直接连接到附近的消费者生活中心，由专业咨询人员提供协助。

● 警察
如果对方存在威吓、恐吓等涉嫌犯罪的行为，请立即向警方咨询或报警。

由此可知在中国遇到该种情况，应该向消费者保护协会投诉，或报警或寻求法律咨询

知乎用户 仂仂 发表

维权流程:

客服电话——投诉电话——报警电话——黑猫投诉——12315——法院起诉

一般都得到最后两步才能解决

知乎用户 落尘 发表

第一次给钱的时候就该找机会撤了，到一个安全的地方报警都不为过

知乎用户 木拉提 发表

钕原子人受到惊吓产生过度支付很奇怪吗 = =

你不要问为什么社会这么多原子人，你试试现在的 “就业环境” 能不能让你拖家带口在 “大学城” 生存。

要防止这种事情发生只能给钕原子人增加 “反制手段”，怎么加强防范意识，钕原子人天然就是会有暴力恐惧啊 = =

知乎用户 Erika 发表

视频实际上是没有法律效力，但在法院提交上去属于当事人认可有法律效力。

但有舆论后，在法院又大概率没有法律效力了。

知乎用户 石头 发表

事后？不一般看好价格在叫吗，看来是不缺钱的

知乎用户 Interesting​ 发表

外国人都说东大是世界上最安全的国家，但做为本国人我说东大是只安不全的国家，具体来说，就是社会重大暴力犯罪很虽少，但各种骗局，买卖欺诈坑蒙拐骗的事一点儿也不少，有的身后还有各种名目的高大上机构、平台、豢养不少穿制服的匪徒、刺客，他们像隐蔽的毒蛇，伺机而动，没准哪一天就咬你一口~

普通公民被坑了，最后的结果大多都是求助于网络，求扩散，求发酵~ 但他们为什么鲜有求助于警察与法律呢？

建议以后深夜（或其它女性感觉不安全的场景下）单身女性开锁由消防队负责，妇联到场监督~

知乎用户 REN​ 发表

找 12315，让工商部门替你维权，这种明显是不符合合理价格的，

知乎用户 bzrby​ 发表

突然想起来，我这个自诩从不被骗的人也在上门服务被坑过，只不过坑的更隐晦。

某天家里燃气灶其中一个火头打不着了，自己看了下和电池燃气都没关系，初步判定是电子打火，一套当年买的也不便宜，好像 6k 还是 8k。

出于对京东的信任，从美团上的京东自营维修下了单，但修是特么修好了，给我换了个他带的二手的电子打火，维修备件单上用的那个新的应该是师傅自己拿走了。

知乎用户 一寸两寸之鱼 发表

4000 元？直接换个门算了，换个好点的门都要不到这个价，还包工费。

知乎用户 笑看蓬莱 发表

如果没要求录什么「对费用无异议」的视频，我还觉得这四千没准是合理的。

对方要求录视频，不用说了，这就是抢劫。

类似的案例如下。

十几年前因为工作需要，我背过《民法通则》，记得有一条提到：被强迫订立的契约，是可以撤销的。

询问了一下 AI，他的回答如下。

《中华人民共和国民法通则》已废止。
自 2021 年 1 月 1 日起施行《中华人民共和国民法典》，其中关于被强迫签订契约的规定如下：
《民法典》第一百五十条规定，一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
《民法典》第一百五十二条规定了撤销权消灭的情形，其中受胁迫，自胁迫行为终止之日起一年内没有行使撤销权，撤销权消灭；当事人自民事法律行为发生之日起五年内没有行使撤销权的，撤销权消灭。
《民法典》第一百五十七条规定，民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。

总结：赶紧起诉追回损失，撤销权至少有一年有效期。

「对费用无异议」的视频，就是被胁迫的证据。

生活中遇到这种事儿，我向来的选择就是直接 110。

110 如果不管，我就拒绝支付，让他去告，大不了我去蹲半个月局子。

在我多年的保安生涯里，经历过暴雨洗澡、肉身挡车，连下跪磕头都习惯了。这使得我在许多时候，会冒出一股要钱不要命的冲动。

说的难听些，穷人命贱，4000 块够我站上一个多月了，为什么不搏命呢？

学生的斗争性一般都不足，除了天性使然，学校教育缺乏斗争教育也是一大主因。

老师在社会人面前已经是很好说话的了（对我们保安来说，退休老教师是最好打交道的）。

而大多数学生连对抗老师的觉悟都没有，甚至有的学生习惯于把遇到的每个社会人都当老师对待。

有种小鸭子把汤姆当妈咪的美。

不过话说回来，学生如果真的有了斗争本能，许多老师估计要成叶哲泰了。

知乎用户 极寒冻土 发表

给你维权的那个就是这群人最大的帮凶，还想维权，做梦

知乎用户 空想 发表

在校大学生，为什么独自在外租房？

不是天天在吐槽大学高中化吗？

记得本科可是天天要查寝的。

租房没有物业和房东可求助？

知乎用户 啦啦啦 发表

开锁被收四千元，这是真的吗？

知乎用户 葡萄熟了 发表

是不是可以有另外一个选择，平台打车（现在都全程跟踪安全了）找一个四星过五星级宾馆，舒舒服服来个 SPA 外加早餐，第二天再找人开锁。白天总能找到价格合理的吧？也用不了 4000 多吧？

知乎用户 Vera 发表

美团，58 等平台这种太多了。就该几亿几亿的罚款。他才会认真对待。把骗子拒之门外

知乎用户 你好 653 发表

因为太过于离谱，我都怀疑这不是佳得乐。

如果是真的我大概知道为啥小仙女们的结婚要求超级离谱了，她们真的是不把钱当钱啊！

知乎用户 本乎小萌宠​ 发表

二手家具和电器维修，开锁，捅下水道。。。等等行业早该严肃整治了。

谁说底层人民就是淳朴的？！这些人坏死了，往死里收钱，跟抢一样。

知乎用户 无崖子 发表

好有钱的大学生，这只能说别人开锁没把你房子卖了算是好的了，四千这么贵，你都能一步步给付了，够换几个门了

知乎用户 方糖糖 发表

上门开锁、疏通下水道、家电维修之类的一般的套路就是先不跟你报价，或者隐瞒部分报价，你要问大概多少钱，他就说个两三百，你说行，弄吧，然后他在操作过程中就会开始抱怨你这个有多难操作，大半夜的自己一天都没吃饭，干你这个又耽误时间又不赚钱啥的，反正就各种负面情绪吧，仿佛下一秒就撂挑子不给你干了，让你也着急。只要你安抚他情绪，那他就知道你上钩了，然后更换什么工具 / 药水 / 设备之类的，没过一会给你弄好，就跟刚开始的报价不一样了，除了刚开始说的两三百基础费用，还会收你所谓的工具 / 药水的损耗或者维修设备核心部件的更换费用（轻则几百重则几千元，这个是利润大头）、上门服务费（50-100）再贪一点的还收夜间工作费、工时费、路费等

知乎用户 职业法师刘海柱 发表

请拨打 110。

这个故事有很大漏洞。至少是不完整的。

知乎用户 小郭同学零零发 发表

这有点狠，学生没有社会经验，这钱挣得太黑，必须打击。

知乎用户 猴子请来的救兵 发表

你猜为什么要录视频，因为他知道不合理！这不是敲诈吗！？怎么能简单的说乱收费！再说句大逆不道的话。开锁的是不是都要备案？片区能不知道？

知乎用户 赛科​ 发表

这要是能维权成功，杨景猿死都不知道怎么死。

知乎用户 alchemy 发表

出门在外的南方女生，尤其是那种特别老实的，一定要交个东北女生当朋友，不用线下，网友都行。

沾点东北女生的泼辣没坏处。

知乎用户 熊猫对你吐舌啦 发表

建议 12315 去投诉美团投诉商家，压力给到美团商家，市监局没处理好，就写信上访。

知乎用户 爱吃虾 发表

当然不可能有法律效力的，勒索报警呗，或者找律师起诉美团。

知乎用户 一个普通的 beta 发表

找开锁不应该在电商平台。小区里，楼道里，门上多的很的小广告开锁，疏通。打个电话问清楚价格没那么多套路。这些师傅都是经常到这个小区服务的不会整你一次以后就再也不到这个小区了。

知乎用户 王小​ 发表

开锁打 110 就行，派出所给安排有备案的开锁师傅去

觉得价格高了，消费陷阱你也打 110

110 就这么难打吗？

知乎用户 骑兵 发表

与抢劫何异？

知乎用户 古文客​ 发表

这个时候我还挺支持女生告他违背妇女意愿的

知乎用户 李寻欢 发表

开锁应该要不了那么多吧！我是我锁坏了深夜找人给我开锁加换锁也就 1000 多吧。要么是遇到了骗子。维权的话我就不知道了这是法律知识。

知乎用户 多头吾 发表

法律是给强盗玩明白了，以前明谈，现在明抢，还合法，对于法律，真是讽刺。

知乎用户 丈人敲钟 发表

我就遇到过类似的情况，晚上十点多发现把家门钥匙锁家里了。果断到外面酒店开房住了一晚，第二天再找开锁师傅开门。

知乎用户 Alice 发表

110 开锁？那边不是有合作的？开锁这种事情竟然找三方，那怕绿中介 黄中介合作的也行呀

知乎用户 溜溜的人生 发表

这个视频有法律效力的，可以当做以暴力威胁手段进行敲诈勒索的证据用。

知乎用户 leon lu​ 发表

这行其实缺个保险，或者什么之类的～

这行适合京东做，不知道东子为啥不干

知乎用户 嘴很毒​ 发表

为什么开锁行业价格这么高，因为这是一个极低频的需求，大部分人一辈子可能都遇不到一次。同时由于和盗窃在操作方法上的共同之处，面临的资格审查很严，各种成本平摊到单次服务上，还要追求利润自然就贵

不过贵也好便宜也罢，最重要的都是事前说明，事后再说就是纯纯刺客了。为什么开锁行业会出现这种乱象呢，同样也是因为极低频需求的特点，基本都是一锤子买卖，我给你留不留下好印象对我无所谓，不如榨干

全包装修增项乱象调查，「说好一口价，开工后却频加价」，如何从法律角度解读？业主该如何维权？

知乎用户 郑云潇 发表

这件事本质上来说，一开始是诈骗，折返后是抢劫，但是层层包装下成了买卖纠纷，这样也好，显得和谐一些。

知乎用户 从今往后 发表

这人收高价他是考虑好了的，深夜一个关在门外的女性本身就最危险，无论你报警求救或者网上举报，都会有一个时间过程，在这期间你的安全完全看人家的心情。说句不好听的，这是花钱买命，不是花钱开锁。

最好的解决办法是花钱赶人，第二天重新换门锁，以后把你的钥匙天天挂身上，这比你打电话报警或者去网上投诉要靠谱得多。人家知道你在哪里住，也知道你家的锁怎么开，你投诉他？你敢保证他不报复你？你以为法律法规保你一生平安？没有绝对把握不要给自己招惹任何危险因素。

知乎用户 心理密码 发表

这种漫天要价 我觉得肯定是违法的 和诈骗没啥区别 如果被发现退回钱 那惩罚太轻了 你们见过诈骗 或者电诈 把钱退回来就不用坐牢的？

知乎用户 依然帅哥康 发表

不付钱难道选择去死吗…… 她这不是明显被抢劫吗？

知乎用户 博姜淇 发表

你不输那个支付密码还能强迫给钱不成？你可以让他去打官司要

知乎用户 第五智罗 发表

白完省啊，那可不奇怪了，发生什么奇怪的事都不奇怪，这都是文化传承

知乎用户 CFTYDDJB 发表

目前没有看到对美团的任何处理，对开锁人这种敲诈勒索行为，也没有任何处罚。

知乎用户 Michael Zhang 发表

法律相关的专业知识我不具备，但从我有限的与法律有关的经历来看，尽量不选择用法律来解决问题，对于一个普通人来说是更划算的。

基于以上的逻辑，我觉得事前应该想清楚几点：1、找外人开家门这种行为是否必须。2、通过什么渠道来获取开锁公司信息。3、价格是多少要提前敲定。4、是否应该由男性出面来沟通。5、时间段是否合适 (太晚了就先找个旅店对付一宿喽)。

当然对于这个天价的结果首先我既是看客又是事后诸葛亮，所以当事人没能想的周全我是理解的，但现实就是如此残酷。希望当事人能够尽快调整心情，重回正轨。我不知道此事最终能否追回损失，我只能祈祷是好的结果。

最后，如果再遇到为难的情况，请第一时间给家里去个电话，家人永远是你最坚强的后盾。别不好意思、别担心父母的担心。

知乎用户 qzykk 发表

打 114，跟他要公安局备案了的开锁匠的电话

知乎用户 其 ssw 发表

“近日，合肥在校大学生聂女士在社交平台爆料称……”

看到这里的时候，我已经不相信了

知乎用户 李云 发表

这开锁匠要不是打劫的我都不信

知乎用户 小水电工 发表

还是大学生好骗，让她干嘛，她就干嘛，跟

Rz 一样。

知乎用户 一只柚子 发表

典型的巨婴养孩子的结果。

巨婴一直受到保护本身缺乏常识，当然也不会教给孩子。

有困难，找警察。这是中国，不是外国。

知乎用户 bbtop 发表

在校大学生，独自在外租房，天色已晚。这是啥货色

知乎用户 喵帕斯 发表

黑恶势力！

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