杭州两名 9 岁女孩被困电梯近 2 小时求助超 35 次，保安无动于衷称别再按电梯玩，产生这种情况的根源是什么？

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知乎用户 遥想当年少年勇​ 发表

让我想起前些年的滴哥被歹徒杀了的事件。

被歹徒劫持后。

司机按了抱紧按钮，然后报警台的女客服直接语音打回来。说这是报警按钮，不要随便瞎按!!

司机马上和歹徒说不小心碰到了。

然后司机继续按报警案件。

马上那个小姐姐再语音打回来，强调这是报警按钮 不要瞎按。

然后歹徒把司机杀了~~

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事后那个客服表示她也不知道这事情这么严重，就领导和她交代了这玩意是很重要的。要时刻保持在线。不要被无关紧要的事情占线。

所以她看见司机报警占线后马上遏制。确保报警电话随时在线

知乎用户 yhyu 发表

这就是一个罢工是违法的社会不得不面临的问题。

保安工资低，保安对自己的工资不满，保安要求涨薪，这在任何国家任何社会任何职业都会存在，如果需求得不到满足就会一步步从怠工，罢工，到破坏生产，理论上在怠工这一步后工会会站出来组织谈判和罢工，但是在中国工会形同虚设，罢工更是违法，他们的涨薪需求长期得不到满足，就会直接从怠工升级成破坏。今天这个只是保安怠工，如果大部分保安的诉求依然长期无法满足，不排除保安监守自盗或贩卖住户信息等破坏行为产生。

所以不要觉得罢工就是危害社会，就是自私，其实罢工是一种警告，工人通过提前通知的，定时定量的罢工，既能让社会意识到这个工作对社会运行的重要性，又不至于使事态失控造成无法挽回的损失。

知乎用户 圣光出鞘 发表

社会经济的恶性循环——参与社会生产得到的剩余价值无法支持劳动力的再生产。

说人话就是，保安工资低到了他根本不在乎这份工作，低到了他不干就没有人来干，社会运行规则对他没有实质约束力。

我不知道为什么评论区有人会因此得出我支持自由市场或我反对自由市场的观点。

而且我也不知道为什么评论区会有人认为我在说什么免责工资区间？我没说不追究责任啊，但就像我在救护车的那个相关回答下说的一样，一个月 1760 的工资招一个保安，出现了安全方面的事故，把这个保安抓进去判了，合理合法，但结果呢？以后就没有人来干保安了。

首先现在保安的低工资他肯定没有经过市场的充分竞争和议价，要求更高工资提供更好服务的保安参与竞争了吗？再说了，自由市场下，什么样的工资就有什么样的服务，其次我没有说让政府去管控这个事情也称不上反对自由市场。

市场决定工资，工资决定服务，服务决定市场。

给我的另一个回答引个流的，本质上一样的问题。

重庆通报「救护车驾驶员用救护车捎带化肥」，将对相关责任人严肃处理，暴露出救护车日常管理存在哪些问题？

B 站评百大 UP 的时候，有很多人说，经常出现在转转广告里的神秘眼镜女应该有一个百大提名。

她还真是一个 B 站 UP 主，81 万粉丝的 @收手机的 CC。她前两天有一个视频，大概内容是她下定了一台小米 Yu7 GT 后，网友们建议她要想买车，**车的全款不应超过她的年收入，不然她养不起，**于是她很听劝的把车退了。

福特汽车当年宣传让每一个福特工人都买得起自己生产的汽车，按上面这个标准，各大车企有几家的工人能买得起养得起自己生产的汽车？

保安的工资够他们租自己所工作小区的房吗？

他们的收入根本不够他们融入这个社区，自然也不会对这个社区负责。

你要是非说这个保安就是个坏人，就是个个例，这种人拿多少工资都不会负责。

那解决办法也很简单，多花一倍的人力成本再招一个人吧，总不能两个人在那里看监控，两个人都不负责吧。

我真的有朋友在物业工作。他毕业之后先去了人防，看防空洞。

看了几年之后跟他们说，人防要把他们这些人全裁了，以后维护防空洞的活全都交给外包的物业公司，然后他们就都去物业公司了。

去了物业公司之后他又辗转去了这个物业公司承包物业服务的某个国字头国企的数据中心。其他的回答里有提到说这个工资招不到保安，只能招到一个人来 cosplay 保安。我在这个基础上要补充一点，他 cosplay 这个保安不是 cosplay 给业主看的，是 cosplay 给那些来检查的人看的。

因为上级来检查的时候需要你们有什么消防中控啊，电工啊，等等。

实际上是，客户按照 40 个人每个月 8000 工资的标准把这个活包给了物业公司，物业公司花每个月 4000 块钱招 20 个人，让这些人去考什么消防证电工证，用来应付上级检查。一来一去，国企每个月 30 多万的人员预算，干活的一共拿了 8 万多，那 20 多万去哪了你就别问了。

我这个朋友现在就在 cosplay 电工和修网线的，实际上电路或者网络真出了问题他是完全不敢去处理的，插座没电你换一个吧，网线没网你连 WiFi 吧，国字头国企的数据中心啊，谁敢去修，一不小心把人家的服务器宕机了怎么办？

那总不能跟我们当年玩魔兽，维护完开不了服的时候一样，对外公告说是修空调的把服务器拉走了吧？

别的行业我不了解，但是我这个行业我还是有一点了解。

以北京为例啊，北京的大医院，比如中日友好医院（部属），去年年底开始，肺功能，细菌，培养，这些实验室都是让第三方招的劳务派遣，公告上写月工资 9000-11000。

朝阳医院，检验科去年冬天还有这个月都在招夜班实验员，临时工，一个月 6000-8000。

安贞医院，介入，跟台的，一个月 8000。

301，北大人民，去年年底招人驻点做 FISH（荧光原位杂交实验），一个月 6000，现在招一个月 5500。

这可能还不是谷底，因为去年北京各大医院发布的财报，除了垂杨柳医院等个别几个，其他的营收都减低了。

这个待遇有多么的地狱呢？他们的工作内容是救死扶伤，但如果他们患上和被他们救死扶伤的患者一样的病，以他们的收入就不用去医院挂号了。

回家等寄就行了。

这大概就是医生不能自医吧。

知乎用户 仗剑六界​ 发表

你看这件事上物业付出什么代价了吗，完全没有，那就不可能有什么改变。媒体一直在往保安身上引，好像物业和这件事一点关系都没有，那物业还管你业主干啥，反正出了事就开除呗。

知乎用户 皮卡丘三级跳​ 发表

你跟一个月薪 2000 的劳务派遣保安谈人命谈责任？别逗你大哥笑了，能在消控室里坐满 8 小时都已经算大哥敬业了。

知乎用户 吕华阳​ 发表

根源就是，当既有保安因为驱赶流浪狗被开除，又有保安因为不驱赶流浪狗被开除的时候，剩下的保安，只能选择没看见流浪狗

知乎用户 旺达 发表

开除了又怎样，换个小区继续开摆，解决不了问题。我盲猜这物业的保安是外包的，150 一天 12 小时，无休息无社保，这种工作换成你你会认真对待吗。物业不把他们当人，他们也不把业主当人。

可能有的人觉得自己物业费交的挺多的，为什么服务还这么烂。哈哈，有物业公司和外包老板在中间吃差价，交再多的物业费也到不了保安手里。外包老板会按照市场行情，把保安工资维持在再少 100 就招不到人的水平，再高的溢价也只会进老板的口袋。无论多么高端的物业都一样，整个行业就是个巨大的草台班子。

知乎用户 不休独舞 发表

劳务派遣的恶果开始集中爆发了

服务行业的暴雷还是小事

一些工程和产品的暴雷是真的能带走很多人的

知乎用户 坐家 发表

26000 一平方，3 块多的物业费，也没耽误物业拿业主当俊福

知乎用户 猫咪​ 发表

很多人都没意识到，行业底层的工资已经跌到跌破某些人的想象了。大家伙还干活，是因为还要活着，是因为身后还有孩子，还有父母。但是我不知道这句话戳到了谁的肺管子又搁那儿嚷嚷说，我看不起底层什么的，我寻思着我自己就是这种人，你不会真觉得工资这么低的情况下，我能给你干多好啊，这一样的道理的。现在大环境不好，一环接着一环扣啊，大环境不好的情况下，人就是会变得厚脸皮的。贫穷会让人变得自卑且无理，这句话不是没有道理的，这种情况下物业费收不上来，保安的工资能有多高呢？他的工作态度又能好到哪？所以这种情况下最好的法子就是躲远一点，人家是没得躲，毕竟房子已经定了，转手卖掉也不划算，你一个租户当然是能跑就跑了。

如果还有人不理解这种概念的话，我就想问一下，以前三个人三条产线，现在老板为了节约成本，一个人干三条产线，当然这是一个比喻，实际上是把速度调快了三倍，那你告诉我拧螺丝你有时候都拧不到位的情况下，你怎么敢保证出品的东西能有多好，更别提这种服务行业，本来工资就没多少，工作还比之前多的情况下，谁能管得上你？

我觉得很多人都忽略了一个事情，现在很多问题没有爆发，是因为很多人有责任心，但是你这样子长期下去，当群体一直有人出事的情况下，谁还能保证自己的良心呢？谁还愿意透支自己的健康去保证那个遥远的，未知的未来呢？他又能透支多少？现在事实就是透支个体为整体买单能带来丰厚效益的日子已经渐行渐远了，那这种情况下就不可能会有人再愿意做这种蠢事了。

杭州两名 9 岁女孩被困电梯近 2 小时求助超 35 次，保安无动于衷称别再按电梯玩，产生这种情况的根源是什么？

在我评论区里面试图挑起对立，还有那些其他的，看一下这个答主的回答吧。我真心觉得他说的很好。现在最大的问题是在于很多有责任心的人轮落到跟没有责任心的人一样的待遇了，但是大家不想一下这背后的结果，反而希望这些没有责任心的跟有责任心一样的负责。就挺荒谬的。

知乎用户 李森科博士​ 发表

既然你广泛的采用劳务派遣，那就必须要接受劳务派遣带来的一切。

包括失去的责任心。

一个最简单的问题，如果保安上心，出事了解决了对他有什么好处。

会奖励吗？会有住户送锦旗吗？会有人在他被辞退的时候说两句反对的话吗？

答案就是都没有。

你做得好是你的职责，做不好顶多扣钱。

成长路线无限接近于无，不存在什么长期合同，这个岗位存在的意义就是因为要有保安，所以我们设置一个保安。

这种类似的故事还有很多，比如经典的 120 急救热线。

虽然故事的结局是处罚了一大批人，但是这并不会导致未来遇到此类事件有什么优化。

因为核心的一件事就是所有客服岗位早已经外包。

无论是政府还是私人商家，你想找到一个人工客户都要费劲半天。

腾子这种体量的公司直接把客户关了，而各个政府机构则是外包，甚至包括市长热线都是外包的。

可预见的未来，豆包必然会成为接听员，让她记录的你的紧急求助，然后生成一个虚假工单发回给你，让你在死前方便产生还有希望的幻觉。

当你的命掌握在一个随时会被优化，月薪只有三千五手里的时候，就要做好对方毫不在意这份工作的准备。

目前老中的企业已经事实的外包化，特别是运维、维保、安全这些要命的岗位。

网传说日本人给校车跟车阿姨一个月 8K，但是国内外包就给开 3.5K。

老一辈人还有责任心愿意给你挡刀，用自己的命来换你的命。

新一辈的独生子女可没有这么好忽悠了，遇到事脚底抹油就跑路的报道只会更多。

当年茂名的辅警看到持刀歹徒就很好的演示了，如果你只是外包临时工，你应该怎么做的方式。

你是正编，你因公殉职，你死了有人给你开追悼会，你的子女享受优待政策，单位逢年过节看看你。

大问题解决不了，但是温饱不愁，有病能治。

你是辅警，你死了，除了你爹妈谁在意呢？这些待遇和你有什么关系呢？

会让你儿子来当的辅警的时候特别照顾一下？

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看评论区还有人不明白工资低和这个事的关系。

就更直白的说，怠工就是对于资方的一种反抗，不然苏修的特务组织为什么叫 “全俄肃清反革命及怠工非常委员会”。

对于低工资的工作者来说。干多干少都一样，那为什么不贯彻多一事不如少一事？

确实是打个电话给维保的事，但是我打电话是不是也要和领导说一下？

是不是要正常反馈登记一下？

是不是得走个上报流程？

这是很标准的工作流程，但是我就不做。

因为我工资低，我不想负责，就这样凑合着用吧，大不了开除。

你开除他，再招一个，对方一看好家伙这点工资。

那遇到这种事，就得看心情决定管不管吧。

他是不对，不按工作流程进行操作。

但是你这个钱就这点事。

高档小区的站神岗保安，一米八大高个，五官端正正气凌然。

小区保安队每天巡逻，从上到下待业主和气。

人家为啥遵守规章制度要求？

说白了，你开的工资不够，人家就消极怠工。

你够了，人家可以给你宾至如归。

不如归的被开了，高素质候选者的会赶着接替他的活。

知乎用户 冰糖 发表

同时拥有天大的责任和微薄的薪资

薪资 5k，能招到欢迎业主回家的碧桂五星上将，8k 你能招到 6 小时站岗超强责任心的退伍军人，3k 的话只能招到听懂人话的猴子，哪行都一样。更别说当事人只有 1700，就纯在 cos 稻草人罢了

现实就是一群青年内卷失败陷入底层，没有危害社会还从事一份工作仍然消费纳税，放弃自己的未来每日活在痛苦之中还能靠娱乐消极摆烂，这样的遵纪守法的青年人你上哪个国家找？

网上指责到天上也没用人家都懒得理你，线下你指责一个试试，坐牢也就是换个地方包吃住。

二更：

有些人

可以理解什么叫经济基础决定上层建筑， 也可以理解什么叫贫贱夫妻百事哀百日哀， 也可以点赞某音的 “当生活拮据的时候，脾气都变差了”

唯独对于底层职业，他们骨子里就带着天生社达歧视和厌恶苛刻，唯独对自身有着超乎寻常的善解人意。

人和人是有巨大差距的，从不否认，就像点赞和评论的各位一眼就能看透的问题，有些人要花一辈子想明白。

在社会契约论中，一个无法实现自我价值且一无所有的青年连法律，甚至死亡都束缚不了，有些人还想用区区道德去束缚。

知乎用户 魂透罗 发表

实际情况没你看到的那么美好，当你以为现在还只是局限于保安这类岗位时，我只能说你还是过于乐观了。

真以为 “医院里一定要有医生”“鱼塘里一定要有鱼” 是笑话吗？现在别说保安了，哪怕另外一个更重要的戴帽子的群体，都能用这些句式了。

可以说是全民混子的时代，无论编内编外，也别管职位高低，人均开混，维持个皮囊面相，然后背地里做自己的副业或者干脆今朝有酒今朝醉。

再宏大点就是全民范围的习得性无助，习得性无助是什么我不废话了，大家怎么习得性无助的也不必谈了。

产生这种情况的直接根源就是工资低了，但你要刨根问底的话我劝你善良，别问。

电子束光刻机出来的时候，以及多个闪光时刻登场时，我都不断说，不把最基础的保障做到位，你哪怕把高达造出来都没用。

一帮暂时收入不低（为什么要说暂时我想你们可能还不以为然吧）的朋友一顿嘲讽，在这个问题下我只想说，这个小区并不便宜，业主大概率和你们一样的收入水平，不说大富大贵，起码妥妥的社会中坚力量，甚至也许这个张先生就身处科技或者 IT 行业。

然后你们看到了，你收入再高，你能活在真空中吗？社会化分工都细到什么程度了，你以为你还能采菊东篱下悠然见南山？你现在要再去田园生活，起码这几盆菊花后面有几个种花工，你下单的时候还有个销售商家，发过来的时候运输、快递又涉及几个物流行业工人，你买营养液或者修建工具时，背后还有几个五金加工或者化工厂工人。

你愿意这些人正常上班就能养家糊口还是每天累到半死仅能果腹？

你愿意这些人努力工作生养俩娃还是恋爱都不谈一人吃饱全家不饿？

如果你连这个问题都想不明白，或者你觉得你依然能社达优绩一条道走到黑保证自己永远不会接触到痛苦的低收人群，永远赢，那我只能说，行吧，不叫醒你了，让你多睡会儿。

知乎用户 ranziranzi 发表

坐标武汉，00 后；之前干过小半年的的保安。

甲方的是武汉的山姆商店，在三环附近；当时同一批的保安已经离职了。大概讲一下我对这件事情的感受：

这个保安大概率一两个月没收到工资了，保安行业欠薪到这个地步非常多，

而且大概率地产公司也拿不出来钱，举报也没用。

这种情况下保安是不可能处于对工作尊重管事的。

管事也是出于一个人有同理心，但是你不能强求一个生存都很困难的人对生活比他更好的人必须有同理心，这可能在道德上成立，但是并不现实。我不是为他站台，只是觉得可以理解。

我也碰到过山姆的电梯出问题，接到求救以后去看了一下上报了，但是并不是因为我职责所在，而是出于同情心，和想看一下山姆的人被怎么吊一顿。

我真的奉劝所有人不要轻易在武汉的山姆里招惹他们的外包保安，

他们的保安用来管理停车场，停车场有三层非常大，一层就是两万平，白班有只有五名保安常驻。节假日加上领导也就八九个人。这些人手是远远不够的，所以产生了非常多的矛盾。

山姆的领导班子以女性为主，百分之七十左右的女性，她们的管理方式非常牛逼：

她们会在培训的时候告诉她们通过外派签约的一些引导员 “如果你看到保安保洁搞的不好，没有站着迎宾，直接拍照发群里 / 直接骂，你们比较高级不要怕他们”

这个是我当时在附近晃悠，他们晨训的时候我亲耳听到的；真的是大为震惊。

后来也确实发生过这种事情，山姆的推车员工直接用手扒保洁老头的口罩，用手机拍老头的脸。被老头狠狠扇了个耳光

可惜没有留下当时大群的聊天记录，特别搞笑，我回头去找找

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这种莫名其妙的拍照直接导致了两件事情，

1. 有一个姐姐的手机直接被摔了，因为保安被拍的很不爽直接给他扔了 也没赔钱。他们也没招

2. 保安们发现大部分时候不在岗位上反而更舒服，在岗位上就必须要站好立正不然会被拍照，也不能玩手机，那我不在岗位上岂不是更舒服。

大部分时候保安都不在岗位上，除了周末节假日一般都是找个角落各玩各的。

再说一下山姆的领导和我们的直接接触，

这些领导都是他们各个线的店长副店长 不属于外包人员。他们对保安是比较歧视的，我就被骂过蠢的像猪，这个我还有跟当时的队长的聊天记录。回头贴上来

山姆那边认为给了钱保安们不干活，其实我们还都是比较负责了，我在那边待了那么久，虽然天天玩手机，但是节假日周末很少脱岗偷懒，待得位置相对来说也是比较辛苦

但架不住对保安一直是非常歧视，除了有时候领导要过来检查工作，有两件事我是印象非常深刻的：

1. 山姆的女副店长说我是猪头蠢猪蠢的没边，这个是她的原话，当时是他们山姆的店员安排我们封住停车场下去的入口，

我在岗位上照做了，过了一会这个店长过来质问我们为什么不开，我说这个是你们的安排，她破口大骂我不懂随机应变跟猪一样。

当时我都震惊了，因为我出社会两三年，其实从来没被这么说过，我甚至以为自己出了什么幻觉，她骂我有什么好处，这里是武汉；她真的不怕被我打吗。所以我就看了她一眼 啥也没说；因为确实懵逼了。

在这之后这个副店长估计也知道自己得罪人了，很长一段时间，一直到我离职都不敢往我这里来。

2. 山姆的副总裁过来参观，这个店的业绩很好，因为正好可以从三环上下去消费，买完以后直接上三环。山姆的副总过来参观的时候基本全店都是工作人员，所有人都按分钟准备接待她们的老总。连带着我们加班了两个小时，就为了这个老板，我心想国外企业原来也搞这套

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太困了还有更重磅冲突更激烈的明天起来接着写

醒了，继续更新。看到了其他老哥们的回答，稍微总结一下，再讲我进入这个保安体系后碰到的人和事

这个小区业主，已经大半年没有交物业费了；保安也不太可能能准时收到工资。

很多答主认为是工资过低的问题，其实工资准不准时也是重要因素。

工资不按时发，拖一两个月，保安生计就会受到很大影响，甚至得借钱生活。

心态上讲，工资按时发放，是雇主最基本的道德。

保安长期收不到工资，内心一定是对抗的。

这是一个劳动尊严的问题，丧失了尊严，人就不可能道德和体面

如果工资每次都按时发放，

保安可能会觉得薪资是自己接受的，还象征性干点活

连钱都不发了，那只能这样软性罢工了。

这是很可悲的：

保安这份工作，设立初衷明明是为了方便业主，保护业主。

但是人格上遭到歧视，经济上有时还不能温饱。

这样的小区跟请了几个流浪汉在里面晃悠没有任何区别。

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再讲回我的故事，要从面试我进来的领导开始说起

山姆这块的业务，是物业总公司的一个分公司负责

带我进来的领导，和人事有点关系，长期在总公司工作，

但是合同和薪资发放属于分公司。

他的职务是安保经理，我们叫他张涛好了，

他和分公司的队长，也就是我的直接领导存在一些矛盾，

经常在总公司这边说我们这边的坏话，鸡蛋里面挑骨头。

想要把我们的保安队长换掉。这是背景。

这个时期张涛把我带到这个公司以后，向我承诺是一个月后转正，

把我四千块工资加到四千五百块，其实说真的，这也不是我很看得上的钱。

当时去做保安很大原因也是因为在武汉的职场太内卷太累了想休息一段时间。

但是他既然承诺了，我也就催促过几次，但是一直不存在下文。

这个人作为经理呢在之前就一直欺软怕硬。

1：把自己的老表招进来，老表在监控室看监控（监控室不允许中途离人），当时停车场没有完工，有人偷偷把沙袋撞开逃跑了。逃了 1500 块的停车费。他害怕领导知道责怪，哄骗老表把这 1500 块给付了。结果总公司的人听到了很震惊，说没人找他们要这笔钱。这一千五百块也没有退回去。

2：把大学生招进来欺负大学生，扇了人家一耳光以后人家跑了，我听说以后非常气愤，在后来的一次冲突中想给他两嘴巴，他跑的太快了，没打上。

这是我知道之前的事情。

这人把我招进来以后就一直给我上眼药，背后说我对工作不负责，嘴里也不干不净的。但是我当时上班玩手机玩的确实很爽，其他几个保安是同龄人经常跟我开黑打州打铲，也没有心思理他。

这家公司一般也拖工资，拖一个月左右但是还会发放，

我们也就没怎么问过这个问题。直到年底。

这个时候我已经向这个领导反映过山姆领导骂人的问题，他的回答是：

“好好做你的事，不要管那些”

这个时候我心里已经有数了，我这个领导不太可能管我的死活，同事说他在背后一直说我坏话，也肯定是真的。

年底发生了两件事：

一个是工人要钱，四五个农民工吧，看着是那种典型的包工头装扮，过来要钱。

我们从分公司直接调度到了总公司去防守这些人不让他们闹事，当然真出了什么事肯定是一哄而散的。

当时我们一看就知道他们搞不成，因为这几个人真就傻傻的信了老总不在这里，在那里老老实实等了六个小时也没老总接待他们，其实那个时候我就觉得这个社会其实是很丛林的，想要钱，哪怕是自己应得的钱也是要争抢夺的，这几个人已经过来闹事了，结果傻站着，肯定是一毛钱都拿不到的。

实际上这几个人来闹事的时候，公司的所有中高层都在二楼开大会，过来这里闹事大概率也是知道公司今年有年会，如果他们够狠；是一定能拿到钱的。

那几个人最后铩羽而归了，我觉得他们是有点无奈绝望的。但是不要紧，我得到了一些收获，毕竟我的工资一直没发，我得给自己想想后路，我大概把总部大楼逛了一遍，看了一下上去的楼梯在哪里，发现楼梯最高通向三楼，如果顺利，我可以直接从大门经过院子一路小跑到三楼进去，三楼里主要是一些中层，法务销售会计财务大部分都在三楼。

电梯上四五楼需要保安卡，就上不去了。

第二件事

就是张涛和项目经理联合起来欺骗我们和工人

这个明天再讲吧，去吃饭了先

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今天又来更新了：

先讲讲我们和山姆的关系，我们属于是物业公司下的员工，只是给山姆提供服务，所以他们没法直接处罚我们只能投诉。

山姆推车的服务性员工是他们自己请的外包员工，这些员工属于是他们的外包，也就是之前我们提到的被教育

只有山姆的副店长店长属于他们自己签合同的员工，当时骂我是猪的副店长就属于这个层级。

这些山姆的人投诉也没啥用，因为工作量大保安少，停车场出口只有一条双向由一个小区，山姆卸货区，另外一个公共停车场共用。

这里的地缘关系很复杂，交警没有贴条的权利；所以产生了非常多的违停。

所以周末过来堵车真的很正常，他这个交通动线实在是太烂了。

再讲讲新英雄项目经理，项目经理是个跛子，我们就叫他胡军吧。胡军为什么是个跛子呢，

因为他是个托关系来这边混日子的，每天啥也不干，八千的工资拿着等放假。

据说之前的项目经理还是很强势的，会和山姆沟通保安的工作，还会给他们争取点福利。

但是由于这家公司待遇不落实，薪资也常常拖欠，那哥们跑路就换了胡军过来养老。

他啥也不管了很长时间，直到分公司的总经理过来三天五天一个小会整他，质问他为啥啥也不干。

于是，为了讨好这个总经理。

在一次的电路维修中，电工修好以后，他爬梯子爬上去拍照。

这个电路就在停车场里边，大家进入山姆的话能看到一些牌子，挂着山姆的广告和指引，连接这些电路的线路按理来说应该是弱电。

结果胡军不知道误触了哪里，直接倒了下来，腿被梯子压过以后成了个跛子。

对于当时电流的说法，我问过几次，有的保安说当时是强电，领导则说是弱电。不管强电还是弱电，肯定是带电的，这一证明电工的手艺不佳，二证明停车场存在一定的问题；大家以后去山姆一定离水洼地，还有能看到电线的地方远一些。

之所以提一嘴电工，是这电工也很有故事，我们留到后面讲

胡军作为一个项目经理，不讲安全原则，跑去抢一个电工的功劳，结果被电成跛子，还跑过去要工伤，公司自然也是耍流氓，拉扯了半天以后和他达成了默契，那就是保证他一定在这里有个工作；因此，他就厚着脸皮在这个公司待了下来，并且不做任何事情，除了欺骗保安和工人。

为什么要欺骗 我们和工人呢，因为在去年年底值班的时候，公司试图宣布今年没有第十三个月的工资，也就是年终奖。引起了所有员工的不满，大家都表示这么搞他们就回去过年。

这怎么可以呢？过年期间领导要在这里的别墅打牌，山姆的客人也需要服务。所以当时的领导捏着鼻子发放了年终奖，但是到了今年，他们终于下定决心准备动手了。

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饿了，下午接着写，话说有人招保安，招新媒体运营吗，我半年没工作，做三角洲工作室，现在赚不到钱了。想找个地方上班。武汉比较近

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在外面洗车，抽空更新一下。感谢大家看我的文字。

话接上文，这个物业公司准备动手削减年终奖以后，对胡军张涛等人造成了影响，他们的年终奖是一笔更大的费用。张涛也属于是罪有应得，他脑子转不过来，天天在总公司说这个分公司的坏话，却没想到自己的公司也是分公司发放，自己也拿不到年终奖。

但是对于这两个人来说，年终奖都没那么重要，过年那几天不出乱子更重要，毕竟以这俩货混日子的态度，那个工资都是白给的。

首先做出动作的是胡军，他和总经理买了一些橘子慰问我们，我们没当回事，橘子扔那里谁爱吃谁吃了。

然后胡军就直接隐身了，有人问他年终奖的事情也是支支吾吾。

随后行动的是张涛，这个人分别和每一个保安私下说，

1 今年留下来值班的有三倍工资

2 年终奖一定会发放。

然后给自己的年假安排在了过年以后，也就是说过完年这个人就在公司消失两周左右的时间。

因为之前从来没有人拿这个开过玩笑，所以我们所有人都理所当然地信以为真了。

但是过年期间，大家都开始人心惶惶了，都说不太可能有年终奖。

于是我们在监控室打电话给胡军，问胡军有没有到底有没有年终奖和加班费。

胡军回答说有，过完年可以安排。项目经理发话，我们肯定都是相信的。

过年期间就没什么好说的了，唯一可以聊一下的是我和张涛的激烈冲突

张涛以前当过兵，一米八五以上，我身高 175，他比我高一个头。

这个人平时就骂骂咧咧的，不把我们当回事，我看起来不爱搭理他们，又是新来的。

他尤其喜欢把我派到比较难搞的位置，比如上图中红色的位置。

那是唯一要和违停车主撕逼的，非常麻烦；这个人还多次背后说我咋地咋地，

和他关系比较好的一个电工还跑过来质问我为什么上班玩手机不管好违停车主

呵呵，条子都没权利贴条子一个保安有啥权利管，这不纯搞笑吗

而且就算说失职啥的，我没把自己领导电成跛子吧

这个电工被我骂了一顿以后不怎么纠缠我了。

另外一个电工的故事我们后文讲，先说到张涛。

张涛这个人在正月初三大早上，下着雨给我派外边站岗，

还要求我非得在那个摄像头底下不让玩手机，这个时候过年不能回去我已经非常烦了，索性就直接回宿舍呆着了。

这个停车场，早上车流一般不是很大，车主自己正常进去就可以，

结果这个人专门打电话过来，问我为什么没守着，我说我刚上厕所呢，现在回去站岗。

这么说已经很给面子了，结果他嘴里不干不净的，我直接怼回去

“你行你就上，监控室里没人吗你去监控室里干嘛，要是我活到四十岁活成你这个样我直接从楼上跳下去得了”

顺手微信一删，就没搭理他。、

结果他还想来宿舍劝降我，

“xx，我本来准备过完年给你转正的，你这样我很难办啊”

这句话彻底把我惹毛了，我来这里也有四五个月了，中途问了几次这个转正的事情

但是总公司没钱，一直没给我转，跟这个张涛半毛钱关系都没有，他却搞得像是我欠他一样

所以我就故意怼他：

“你这个转正说多久了，你说话跟放屁一样的东西，再扯这个试试？”

他马上甩锅

“那转不转正我说了算吗？那都是公司的决定”

我站起来，盯着他，握着拳头往他面前走过去

“那你说几毛呢，你都没这个权利你话什么饼呢”

其实这个时候我是真准备抽他两嘴巴的，实在是太欺负人了。

但是他看到我往他面前走，马上往外面退，退到门口直接跑了

最后放了句狠话：

“xxx，你给我等着”

我说我就在这里，不用等。

他没招了，跑过去帮我站了一小时的岗；

我心想也不是个事，还是走过去把这个岗位换下来了。

过年之后，我们经过核对，终于发现我们所有人都被骗了：

1. 没有年终奖

2. 没有加班费（过年期间三倍工资）

3 过年加班的只支持一天对一天的补休。

这彻底激怒了我们

分割线——————

上面这一 战留到明天再写。

我们给大家讲讲伙食和住宿。

住宿没啥好说的，很简单的住宿房间，热水是永远没有的洗澡全是奢望。

再讲讲吃饭，这也是我们能在被拖欠工资情况下能坚持的原因，公司是管两顿盒饭的。

这就是两坨垃圾，我们保安以年轻人为主，没有一个愿意吃的，甚至中年的张涛胡军等人也从来都不吃。

这顿盒饭基本上中午是烧好了，能正常吃一下，下午送过来的就是中午的剩饭了。米饭是冷的。

有人可能觉得这些既然是免费的福利，就算苛待了一点，也没什么。但我要是告诉你们这个饭是从他们幼儿园送过来的呢？

朋友们，武汉三环，还在山姆附近，旁边有湖有别墅区的房子，不算差了吧。

这些业主苦哈哈几十年买的房子，把自己的小孩送到小区的幼儿园里去，

这些小孩却要吃保安都吃不下的一堆垃圾。

我得知这是小孩吃的饭以后，曾经询问过队长，队长说小孩那吃的肯定和我们不一样。

但是我保持怀疑。

为什么，因为整个工地和保安这里都要吃他们做的饭，一次就是五六十盒，厨房在幼儿园，他们不可能给孩子吃好的，然后单独烧一顿垃圾饭给保安吃。谁这么无聊专门浪费时间霸凌一个从来没有见过的保安群体？

这个饭烧的问题在于什么呢？

1 要生不生，要熟不熟

2 青菜不新鲜

3 肉菜柴，没有处理，有异味

4 黏糊糊的像是航空餐

总而言之，这个饭是完全没有认真对待的。绝对不是我嘴巴刁，或者大锅饭本来的问题，因为我去他们总部公司也吃过；伙食要好的多。

我们的队长和领导也很多次投诉过这个饭的问题，从来无人处理。

我当时想着要不要给他们举报了，却发现无从下手，为什么呢？因为别人只是搞得很难吃，不是搞的有毒有害小孩拉肚子。只是不操心欺负小孩保安这些弱势群体偷懒罢了。

如此，你拿他能怎么办呢？

那更进一步地想，为什么厨子瞎搞胡搞没人制止呢，一个幼儿园里负责餐饮的绝对算是肥缺了吧，为什么投诉了没用呢，两张可能

1 有关系

2 厨子也没有得到应有的报酬，摆烂了。

可能这家公司以前也有待遇好受员工尊敬的时候，但是现在它就像一个残血的反派一样，从自己最弱最不会反抗的小弟身上开始吸血，什么小孩保安，去你的，拿来吧你

写到这里，我的内心是很沉重的，中国人明明是一个讲究一个民以食为天的民族，这些小孩却要被迫吃这些垃圾，但愿这一切都是我的臆想和猜测吧。

此段内容部分为我的猜测，可能和实际情况有所出入，说不定人家真的专门做一锅泔水饭来欺负我们呢。

分割线—————————————————————————————————明天更新

醒了，继续更新。书接上回，过年之后；年终奖并没有发下来，一点消息的没有。很快我们就意识到我们被骗了。

因为隔壁小区的物业保安的年终奖，加班公司都发了，他们属于另外一个分公司管理。

（还有我的加班费没拿。）

当时的领导张涛在我们都来了以后，对我们说:

“要是年终奖不发，你们就去闹”

这个是他的原话，一字没改。

不止是领导欺骗我们，就连电工都在欺骗我们。

电工 A 就曾经跟我们说过年终奖会发。这个人年纪大，觉得有这份工作不错了，经常过来指手画脚，但是还是那句话，我做事没电跛过领导。

电工 B 做事比较卷，她的女儿在外面上大学，他在外面送外卖，同时在这个公司工作。基本全年不休息指望多赚点钱。

电工部门是没有盒饭的，

- 他们在公司的地位并不高。

山雨欲来风满楼，有一个武汉本地的保安，跟我关系比较好，偷偷跟我说，张涛这人把我们当出头鸟，我过来上班的时候他跟我说让我们过两天就去闹，我一看排班他不是过两天就去休假了吗。

但是这样也不行，我们一致认为不能让人这么欺骗，欺负。

我们几个保安开会商量了一下，决定先不干活一天再说； 电工 b 也同意当天不干活，

当天直接没管山姆的停车场，去光谷吃谭三娘了。时隔一年这家店已经倒闭了，但是它真的很好吃。牛肉不限量，各种烧烤，肉的质量还好。

山姆对于保安罢工也是见怪不怪了，估计自己喊了几个人在那维持秩序。

罢工的当天下午，保安队长打电话过来说：

“事情也不是这么办的，还是要和胡军聊一聊”

“胡总说你们在威胁他们”

另外两个保安是觉得没什么好聊的，但是我听到这人说我们威胁他们，非常生气。

我就直接跟另外两个保安说，不行我们现在就打车回去，我看当面这人敢不敢说我们威胁他。

另外两个保安也觉得有道理，我们就直接打车回去了。

（以下对话是有录音的，有人想看的话我回头剪出来）

回去以后，我们碰到了电工 b

我对电工 b 说

“哥，今天干活挺认真啊，我看你山姆消息回的老快了。”

电工 b 笑了一下，没接我这个茬。

胡军看到我们五个人（三保安加保安队长加电工 B）找他聊天，当时估计真的以为我们屈服了，或者我们真的把他们当领导，趾高气扬的：

“你们今天什么意思，为什么不上班”

我直接怼回去：（下面的内容都是保安和胡军的对话，我就不区分三个保安了

“没什么意思，就正常上班呗”

“你们上的个么班？”

“工资怎么发的，我们怎么上班”

“你们今天上班了？自己说一下子”（这个胡军是真的没水平，还在让我们自己说一下，这不是老师跟犯错的学生说的话吗）

“那这个钱到底是发还是不发？”

“我 xx 大年 30 的时候接到领导打电话说不发，当时准备给你们到群里说的，后来我跟张涛说了，让张涛告诉你们”

“张涛说有年终奖，没有你们就闹”

工人 B：“胡总，过年期间的加班费怎么算，还有吗”

“没得加班费，只有一天的补休”

工人 B：“那补休的话，很不公平”

“不欠每个员工的工资”

保安 “那就是什么都没有嘛”

“没办法的，现在公司效益不行，前段时间过年，我是不想跟你们说这些事情，我什么都不想说，想大家好好过个年”

我 “什么叫好好过年，我又没回去过年，别人多说我不孝啊过什么年。别人都说我不孝子，过年没有陪爸爸妈妈”

沉默————工人 B 尴尬地笑

吃个中饭晚点更新——————————6 月四日下午七点

工人 B（很懦弱地语气）：“这个加班费啊实在不太好说，按照补休的话谁都不愿意加班。”

保安：没有加班费就应该年前就说清楚啊，别人上完了说没有加班费，只有补休，还只有一比一的补休，你早说你看过年不给加班费有一个人上吗？过年的时候张涛对我们每个人都说过有加班费。公司总经理也在以前提过说是有加班费的

胡军：“我胡军总没有说过吧，你听他的还是听我的？”

保安：“那都是领导，我们肯定都听啊”

胡军：“三十我才知道没有加班费的，已经找过总经理了没有用”

保安：“大年初一那天我们保安有人在监控室给你打电话，你在电话里亲口说的有加班费，现在说没有”

胡军：“年后可能会发，这是张涛跟我说的”

保安：“那你不是说年前知道不会发吗？你说的话自相矛盾啊”

胡军：“那我知道了不敢在群里说啊”

保安：“那不就是在欺骗我们吗？”

胡军：“老子怎么欺骗你们了？跟你们说这种事情做么事”

保安：“打电话的时候你说会有啊，大年初一的时候”

胡军：“老子怎么说有了，你看我微信上面有冒得”

其中一个保安忍不住了，大吼一声 “你别跟我充老子！！” 随即站起来，走到胡军脸上，面对面盯着他

我们另外的两个保安立刻站起来，把胡军团团围住。

保安队长见状走到胡军和我们中间，把我们挡了起来。

胡军：“我充什么老子了，” 被保安打断

“我最讨厌别人跟我充老子， 好好说话！”

保安队长：“坐下说坐下说”

胡军：“我为了你们这个事情忙前忙后，还找了公司滴”

保安：“那你什么都没做啊，不仅没有做，还和张涛联合起来欺骗我们，张涛还跟我们说要去闹，这不是纯忽悠我们吗？这种事情提前跟我们讲我们都不会上班，还上什么班辞职算了”

胡军：“好，可以，辞职，现在就可以辞职。你们现在就可以打辞职报告”

保安：“那过年的工资给我发了啊，钱都给我结了，不然我一步都不会离开这个公司，所有我应得的钱都应该给我”

胡军：“如果你们认为公司有违法行为，你们可以去告啊”

保安：“那公司欠工程队工人的钱多了去了，也没有看他们拿得到啊，过年的时候欠薪的过来堵门也没要到钱啊，有什么用呢？”

“那你不就是故意骗人吗，你还把自己摘的够清楚，真牛逼”

胡军：“你们可以先离职再去告啊”

保安：“不可能，如果我们都拿不到钱，你这个停车场不要想正常运营，而且无论你胡军也好，张涛也罢，我们也不可能放过他，都搞不好。”

胡军：“我和你们有什么关系？”

保安：“那你在这里充什么领导”

胡军：“我不是领导，我只是把这个项目带着玩而已”

这句话实在太没水平了，所有人都沉默了一下随后

保安队长：“我们现在找你说话是不是已经没用了，如果没用那就没必要聊了”

胡军无奈，打电话给总经理

总经理打电话过来安抚了一下这些人，随后保证给我们过年期间加班的会多给一些补贴。

我们勉强同意先正常复工

电工 B 啥也没有得到，他每个月四天休息全部不休息，正常上班，这部分的工资一毛钱也没有

其次也不能补休，因为没有人给他替换。

这一次争执没有带来钱上的收益，但是有一些别的福利。那就是所有人都不再认真给公司干活了。

保安们也不再去正常站岗，而是上午去网吧包早，中午在宿舍睡觉。下午去场地看一下，晚上三角洲跑刀。

那个一直命令我们的对讲机也闭嘴了，不管是张涛还是胡军都不敢在对讲机里说话。

只有保安队长偶尔会喊我们站一下岗。

但是，争斗远没有结束

还有我痛击张涛，张涛暗算我，导致我离职后大闹天宫的故事，明天再讲

知乎用户 啧啧啧 发表

1760 招来的保安还能尽职尽责，那是对给保安开 3000/5000/7000 的物业公司最大的侮辱。

1760 都能招到合格的保安，那么以后全国的保安工资就不可能涨到 1761。

既然保安工资是 1760，那么和其对应的保洁保姆工资也不会高于 1760，铁人三项的快递外卖滴滴也只能在 1760 水平线，最后那些行政文员财务也会在 1760 打转。

保安不负责才是对社会最好的保护，记得 1760 工资水平，还是 20 年前，大家骂保安的同时，希望工资水平倒退回 20 年前吗？

知乎用户 反正要注销 发表

看了很多回答，突然想问一个问题。

如果这个保安拿着很低的工资，但兢兢业业，像那块黄色海绵一样热爱自己的工作，难道不也是一件很 “可怕” 的事？

某种意义上的 “工贼”

知乎用户 momo 发表

月薪 1760 的话，他能在保安亭 cos 稻草人已经是尽职尽责，甚至尽职程度已经远超他的薪水了。

一般这种做这份工作的都是月薪 3000 的保安，人家 1760 就干了，要啥自行车。

1760 的保安别说关心业主小孩了，他甚至连自己都不关心。

知乎用户 三个包子 发表

早上玩梗，有个答主说没事月薪 3000 是我应得的，有事一个月 3000 我能干什么。我说评论我们这边保安费用已经降到 1760 了，他就改了 1760 的回答。

说一下保安。

我家老爷子退休以后没事干就干保安了，但是出于合规，在我这里报税，相当于我有一份兼职是保安，活是老爷子干，钱是我拿。

别的小区不知道，就说老爷子当保安的这个小区。一般年轻人是不来保安公司的，主要有两个原因，钱少是众所周知的；另一个原因是，年轻人不拿保安这份职业当回事。这点非常重要，比如有些人觉得，我在哪都能当保安，在这个小区被欺负了，大不了换个地方不就行了，这样的人用陕西话讲就是 “不拿工作当事”，在保安群体里不是主流。他的反面就是老爷子这样的 “拿工作当事” 的，也就是反正老爷子没啥事干，保安公司只要不开人，老爷子正常上班。那即便年龄是不合规的，老爷子也有一点优势。

先说工作时长：前几年每天 8 小时，分 3 个班，早 8 到 16 点；16~24；和夜班。现在是每天 12 小时。休息时间一样，每个月 4 天，不可以连休，好像现在调整到 2 天了，休假前要提前请假。没错，要请假。

然后是收入：

几年前保安公司一个月给保安的工资是 1980，如果一个人希望多上一个班，是有加班费的。在几年前，这个加班费的计算方式是按 “班” 算，也就是如果一个保安可以上 2 个 “班”，那一个月的薪资就可以接近 4000，也就是每天工作 16 小时，月休 2 天，月入 4000。

从一年前开始，每天的工作时间变为 12 小时，好像是从 12 点~ 24~12 点这么计算的，工资不变，上班时间变多了，原本上 16 小时班的人，可以每天拿 8 小时的加班费；现在不好意思，是 4 小时。加班费的计算标准…… 我没上班，我不知道。但是老爷子去年年底开始，疯狂加班，每日 16 小时整月无休，账面收入是 2760 元。

至于老爷子为什么能够做到疯狂加班，整月无休这么卷呢？主要有两个原因，第一和前面说的，老爷子是 “拿工作当事” 的，这样的人赶走一个少一个，再招真的很难，可以理解成“小区保安良家子”，所以人在就很好了；另一个和权力结构有关，下述。总之老爷子只需要在监控室看消防监控，有浓烟系统会自动预警，不需要盯着。他在保安室：打游戏、看球赛、玩烹饪…… 自述反正睡醒也没啥事，小区保安人手不够让他多顶一下，在哪都是打游戏、看球赛…… 反正人手边 NS、iPad、手机啥都有，在哪都是玩。

再说权力结构：

保安公司的权力结构比绝大多数知乎 er 想象的等级都森严的多，这个等级大体是：物业老大——保安队老大——小队长——我家老爷子 / 一般保安。我之前补合规手续，和保安队老大打过一次交道，给人帮了个小忙，一般接触的都是小队长以下的。老爷子之所以在一般保安前面，不是基于权力结构，而是利益交换。

保安公司的权力结构取决于两个权力，人权和财权。人权包括两个部分，一方面人人事任免的权力，也就是派谁去干什么活。比如我家老爷子看那个不需要看一眼的监控（有问题会有提示音，然后看一眼是那栋楼，用对讲机说一声就行了），这就属于肥美差事；但如果是每日巡逻小区 12 小时，强度可想而知。另一方面是随意开除人的权力。很多年轻 UP 当保安拍视频在这点上无法体会，但事实上，很多人拖家带口没有退休工资，或者有孩子要养…… 他们是真的需要这么点钱，也真的不敢得罪上级，真的一句话不让干了，也无非结清工资，再招个人，还是 1760，能有什么区别？

财权也包括两个部分，首先是赋予加班的权力，虽然我不清楚加班费是怎么算的，但是多加一小时班，总是会多点钱的。比如老爷子的上级队长，他就可以让自己的亲戚去上 16 小时班，或者你通过送礼（等下讲送礼）让自己排到 16 小时班。当然了，老爷子的队长也需要给上级队长送礼，以保住自己能加两个班的权力，他对两个班的执念还挺深的，好像是 40 岁左右，老婆干保洁的，养俩孩子，租房住。然后是何时发工资的权力，保安公司欠薪日久…… 让保安公司发工资这件事是需要钱的…… 你就说怕不怕。

讲到权力结构肯定要讲腐败的。保安公司一般来讲，整条链都没什么钱，所以在迎来送往问题上，给钱肯定就没意义了，我为了一个月 1760 的工资，也不可能给队长拿 5000…… 耿专员、史密斯专员真的不够分。所以迎来送往，工作安排的核心是：请吃饭。请吃饭讲规矩这个事此前说山东规矩多，后来听了老爷子讲，才有点了解。

首先是请谁？理论上讲，你要请的人，是这线你以上的所有人。注意，是所有人。比如一般保安想请客，那就是保安小队长、中队长、大队长、物业头头…… 大概一次得 10 个人吧。级别低的不配去。老爷子去过一次…… 是因为保安公司欠薪严重，小队长实在活不下去了，请上级吃了一顿饭，没钱付账，找老爷子借了 2000 块买单。那个月发了俩月的工资，钱还了。（老爷子买单时候找我拿的钱，小队长还钱给了老爷子，他没给我退）

然后是请客吃什么？这个倒是不讲究，一般大众点评人均 40~50 的苍蝇馆子的小包间，吃个 700~800 块，烟是芙蓉王管够、酒是一般百十块的西风六年，喝倒为止。

第三是点菜：这里面门道就多了，什么级别点什么菜，包括什么级别该点肉菜；什么级别该点素的，什么冷的，什么热的…… 反正有一次，一个请客的保安在来人之前，点了一个拍黄瓜，一个花生米，来的队长直接物理意义上把桌子掀了，大家走人，不吃了。理由就是：你 tm 也配点拍黄瓜和花生米？

最后是，一般来讲，肯出来吃饭，你作为保安的那点要求也肯定能办到…… 说白了欠薪是欺负你，不是真没钱。至于坐哪之类的，确实不混这个圈，不知情。

至于偶尔如果在外面改善伙食偶遇领导…… 你就顺便买单了吧。虽然西安羊肉泡馍 40 块挺贵，保安只敢打牙祭吃 22 块左右的…… 但偶遇真的 100 就没有了，反正后来我了解的，保安们改善伙食至少在小区 3 公里外…… 我家老爷子更是骑电瓶车去回民街了。对了，去回民街吃泡馍，队长看见了也会让他捎几个坨坨（烧饼），你猜他们给不给老爷子钱？

我家老爷子不在这个权力里的原因则是两个：第一个还是前面的，把 “保安当事”，这个良家子身份在需要人顶住帮忙的时候，老爷子会帮忙（反正就换个地方玩 pad）；第二是老爷子平素爱烹饪，买食材真的是…… 有个卖猪肉的小伙，是真的敢见了面就把半扇猪直接给老爷子送家里直接收工的。食材多了也吃不完，小队长会偶遇老爷子 / 卖肉小伙送肉的时候邀约个时间来蹭饭，也算改善伙食，有时候吃完打包，也能改善家里人伙食。吃人嘴短，老爷子排班的时候自然有优待，干的都是不需要站着的事，小队长也能分清一顿饱和顿顿饱的区别，这个玩 pad 的岗位，小队长的小舅子请了两顿饭也没给这个位置抢走。有时候老爷子要做饭，小队长还会主动来顶个班，确保有饭吃。

但这依然很扯淡，老爷子的酒一般在 100 左右一瓶，就算小队长每月来一次，来了吃饭，喝酒，打包，再顺点我买的茶叶…… 合着老爷子当保安，一个月搞不好就剩 1500，干一小时 5 块都不到……

再说欠薪：

这么说吧。2026 年 5 月 20 号左右发的钱，是去年 10 月份的工资。这期间还亏小队长借了老爷子 2000 块请客…… 老爷子倒是无所谓，人家潇洒的很，支出靠我的花呗亲密付，缺 1000 找我要 1500 预留空间，退休工资 3000 一年可以存 4 万，还天天怪我乱花钱，再来一句我当保安的钱都给你了，也没占你便宜。

最后说一下工作：

保安这个行业，接触的本身就不是什么有素质的群体。有些人讲，我有素质啊，我们小区的业主有素质啊！但不好意思，您不和保安打交道，您只希望他是召之即来，挥之即去的狗，活干完就行了。不是说这样不对，而是这个群体在日常沟通的时候，基本无法遇到能够讲理沟通的人。

比如不让外卖小哥骑车进小区，小哥着急了，骂保安；和业主说保安原因送迟了，业主骂保安。

人家干保安只是因为缺这份一个月不到 2000 块的收入，或者想证明自己还 “有点用处”，或者给孩子再攒一点彩礼嫁妆…… 真没把尊严给你扔脚底下踩。

最后讲个笑话，有一天，有个叔叔在保安亭和保安扯淡。来了个送餐的外卖小哥，开口：老怂，给开一下门。叔叔当场炸毛，国粹，你骂谁？小哥，我骂你怎么了？

叔叔直接过去把车蹬倒了，双方要干架。小哥也发现这叔叔不是保安了，赶紧认错道歉，叔叔不好意思，我认错了。

你 tm 那是认错了？这叔叔每月拿着低保啥也不干，天天就是吃饱了满大街扯淡，没事了和保安小队长去我家老爷子那蹭顿饭…… 我想说，这么一个人，从社会价值的角度怎么都不如保安吧？但人家就能吆五喝六啥也不怕；外卖小哥发现他不是保安了就瞬间规矩老实道歉了。

这群体就这么个样子，喜剧才需要悲剧的内核，悲剧不需要，悲剧就是悲剧。

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没想着这么多人关注保安这个群体，统一回复几个评论区问的多的问题：

1、老爷子所在小区的保安工资

5 月份调的新标准，1760，12 小时，每月休息 4 天。这个钱其实真的招不到人的，能招来的也都是家庭困难的。之所以去年老爷子疯狂加班就是没人了，1960 的工资，每天早 8 晚 12，无休，是 2760。正常如果人手充足，或者没那么缺的时候，偶尔加班，一个月大概在 2300 左右。

2、保安为什么不涨工资？

其实也聊过，有点类似于廉租公寓不做厕所的道理，钱多了人员其实没现在稳定，现在能干的都是特别缺钱的，也就特别容易被欺负。至于文化水平？别闹了，哪来的文化水平。

好多朋友留言说，这点钱…… 不要说你们，老爷子有次在小区没事遛弯，保安队长数着他遛弯的圈数，在群里发消息批评（是不是有种 “我从来没见过这么无聊的人梗”）。我当场就要去干架，这点钱不够扣我个税的，凭啥受这个？老爷子的理由也很简单，年龄大了，再找个玩 pad 给钱的活不容易。

所以有得选择的人还是幸福呀。

3、关于吃饭点菜掀桌子的故事

这个问题比较简单的，概括的说就是底层没别的拿捏你了，所以等级观念是非常森严的，请客吃饭的是有求于人，这个人不配点菜。不是花生米的问题，陕西人见酒就得有醋泡花生的，花生米是小队长才能点的（就这个意思哈，他可能也不配）

另外也不是每个月发工资都需要请客，但是请客总会让工资发快一点，这个也没钱一直请，春节那次确实是小队长没钱过年了，没办法。

4、三位一体的问题：为什么保安面对事情不作为？为什么保安对保安公司欠薪容忍？为什么保安态度不好？

我觉得这仨是一个问题，首先，保安这个群体生存很艰辛。前两天老爷子问我，欠薪该咋办？我说是你想要欠薪，还是你同事？老爷子说，是同事。我说这事很简单啊，你们都是 60 多的老头，小区门口静坐，旁边是派出所…… 两天就拿到了。但实际上只有这个方案行不通，因为撕破脸容易，每个月再多 1000 多难。再者保安公司钱晚一点总会发的，现在起码管三餐（严禁外带，但总能偷着带俩馒头给家里）。他们自己活着都费劲，再去主动处理点什么是有点过分的。至于为什么不仲裁要 2N？好问题，这帮人能写明白诉状？你给模板他也抄不对。因为他们问过我很多次，讲不明白的。

然后是这个群体的文化水平。保安、城管、警察，这三波人的素质是不一样的，咱就不要说纠纷处理了哈，就日常沟通，比如我说要去老爷子那吃烧排骨约时间。大家觉得打电话会多久呢？一般 20 分钟起，他要从讲菜市场物价波动，到烹饪手法到…… 中间是不能打断的，打断了他要从头来一遍的，相当于你去 KTV 切了情歌王，人家还是要再唱一遍的。

人民警察，城管你可以要求他们文明执法，保安这个群体，文明执法这四个字组一起超纲了知道吧？他理解不了啊，保安问题一直都是这个，人只玩抽象，理解不了抽象的。

比如西安地铁那个女的，保安想的就是把人拽出去，文明请出去这活他就理解不了。能理解的赚这个钱不是搞笑么？

再说个暴论哈，大家最起码九年义务教育上完了，还有些工作经验…… 好些事情你们摆不平让这帮保安老头摆平…… 咱报警不香么？警察解决不了的，大不了你投诉物业，也就开俩保安，有的是苦命的人来。

5、写这个初衷是什么？悲剧可能杜绝吗？

本来写这个回答是吐槽的，没想到看的朋友多，我就多琢磨了一会。我理解是很多工作岗位设置本身，是带有一定的社会福利性质的。比如老爷子的监控岗，明显就是因为法律规定要求必须有人，才会招一个人。对有些地方，这事确实挺重要的，那就招个年轻人，职责落实到人；西安很多小区，燃气公司定期上门查看、水电定期检修，只要不是故意放火，大概率没事。那这个岗位，就变成了 “福利岗”。

这种福利岗的表现形式很多，比如小区老电工、维修工，人家虽然一个月 1000 多块，但是上门就算按规定不收业主钱，业主上道的给包 20~30 的烟、给包茶叶，生活质量也可以的呀；老爷子看监控，其实也可以不看，但是有这个岗，就有人能拿这份钱。这份钱也是降低社会运营成本的一部分，如果这个岗位给开到 5000，应聘的都能是大学生了…… 老爷子很多同事不是更没有活路？

最后回到这个小女孩的事，有孩子的朋友咬牙切齿没问题啊，事情真的超级过分。但是咱换成保安视角翻译一下，故事其实变成了：卧槽，我在电梯里呆俩小时有钱拿？还有这等好事？如果业主在物业吵架时候大喝一声 “给你 500 你愿意在电梯里呆俩小时吗？” 保安大概率只有一个问题：现金还是转账？

还是尽量不要苛责那些权责不对等的群体吧，相互真的对牛弹琴。

知乎用户 繁星若幕 发表

原因自然是物业给保安工资开太少了。

我也知道保安玩忽职守可恶至极，可我还知道指责保安是没屁用的，解决不了问题。

仓廪食而知礼节, 衣食足而知荣辱, 人富而仁义附焉。

物业给员工开低工资，不是运气爆棚，是招不来知礼节、知荣辱、有仁义的人的。

别说他不关心孩子，他连自己都不关心。

他要是关心自己，能干这么点儿工资的工作？

他自己都没有未来了，怎么还会在乎别人的生死？

对于他们种低收入人群，被辞退也不过是换个地方赚钱，去送外卖也不见得饿死，甚至就算被扔进牢里也不见得比现在更差。

他们不曾拥有什么，也就没什么可失去的。高赞自以为可以拿捏住他们的所谓的扣工资、开除对他们根本如同挠痒，人家压根儿没在怕的。

这些收入没有倒退空间的人就是无敌之人，他们连自己都不在乎，各位就不要妄图用舆论、道德和责任心去绑架他们了……

就这工资，物业再招一个，干不了多久也这德行。

知乎用户 无所寄托之人 发表

前几年有个保安为了保护学生安全驱赶流浪狗，结果事情传到网上不仅没有作为正面案例，还被开除了。和你干的事没关系，只要有人给你发到网上，你就要倒霉了。

目前这套社会规则防止坏人，但主要是防止好人

知乎用户 小冰渣 发表

看到一个评论写的特别好，如果 1750 的保安非常负责任，那么下一刻起所有负责任的保安都会变成 1750

因为 1750 的保安是这个样子，所以想招到负责任的保安，你最起码要出价 1751 以上才有可能

知乎用户 多么尴尬 发表

你选的嘛物业

知乎用户 鲤鱼不肯越龙门 发表

我发现很多人一向思路清奇，他们说到官员的待遇的时候，就认为一定要高薪养廉，对明朝官员俸禄不高充满敌意，一定要让领导干部先富裕起来，这样领导干部才能干好本职工作。

但是说到普通劳动者的时候，就是不许罢工，不许争取权益，不许提高工资，不然国家将失去竞争力。

可是官员是人，保安就不是人了？

官员俸禄低，自然不好好干，那么保安工资低，为什么要好好干？

中国自古以来的衰亡，坏就坏在只拿体制内的人当人，然后拿所有人不当人。

鲁迅说，中国的孩子，从小不被当人对待，长大也不知道怎么当人了。

我觉得可以扩大，中国人一贯不被当人对待，久而久之，中国人也不把别的中国人当人看了。大家一起糊弄，得过且过，直到大厦崩塌。

知乎用户 上好佳 发表

感觉特别像是小红书那句经典名言适用的场景：

花香蕉的钱，只能请到猴子。

知乎用户 Sigon​​ 发表

买房一定考虑物业水平，物业水平要在你的买房考虑中占比超过 30%。

这也是我早就写过的观点，不重复了。

对于新房来说，华润、中海等一线大物业基本不会有问题；对于二手房来说，还是先看华润、中海等一线大物业，如果是不认识的物业公司，最妥帖的做法是短租三个月住一下。有些人确实舍不得花这个钱，至少提两箱水果到小区里面去多问几户业主，以及考察一下房子的维护水平，尤其是电梯、供水、配电的维护水平。

物管不行的房子二手保值率稀烂，一看一个不吱声。

很多人是地段、房屋质量、光照样样都会看，专业极了，但就是不会看物业，或者不把物业当一回事。这种人经常吃大亏。

知乎用户 雁渡寒潭 发表

我记得《保安没有执法权》。

知乎用户 神秘骑士 发表

现在基层真正负责维护的，包括监控，紧急电话等。基本上都是月薪几千的临时工。

而且由于近几年普遍降薪，收入实际上已经到了盈亏零界点。导致还在继续坚持的人，基本上就是脑子不太那啥的那种。

以后出门，要多留点心，不要过分信任这些东西。

知乎用户 111111111 发表

我能怎么看？

二更

近期还有个新闻，“某煤矿事故致 80 多人死亡”

某些人群既对致死率如此之高的产业还在运营表示 “拿了相对高薪就要承担相对的风险”，又对拿着 3000-5000 月薪还要被拖欠工资的保安说 “即便是工资不高也要付一定责任”，这种无赖发言把自私自利表现得淋漓尽致。

知乎用户 feng 发表

我的看法视保安工资而定

月薪 1800：人家能在那给你 cos 稻草人就不错了

月薪 3000：可以理解，但是应该干点事

月薪 5000：不负责的行为

月薪 8000：tm 养你们这群 fw 干啥吃的，早点收拾铺盖滚蛋

知乎用户 加小油 发表

很多人都在怪物业剥削保安，我觉得这就搞错重点了。

这个保安在孩子明确说如果你不救我们请帮忙打 119，他回答是叫小孩子不要闹了。最后嫌烦还 “接通后话筒未妥善归位”。新闻里监控室的屏幕都是好的，你只要看一眼监控就能发现其中有个孩子已经体力不支倒地了。

这个保安期间干了啥？去门口抽抽烟，到座位看看电视。忙还能怪物业剥削，这都闲得飞起了还能怪物业？

保安这个操作都已经不是正常人能做得出来的了。

知乎用户 积分积不准 发表

你不给低收入人群的生活保障兜底，那自然没有人给你的安全兜底。

我的观点一以贯之，一个物质极大丰富的社会，应该给低能力人群进行基础生活兜底。而不应该以对方没能力为理由，认为他们不配像人一样活着。

你认为低能者不配像人一样活着，早晚有一天也会轮到你，或早或晚或好运或倒霉罢了。毕竟人的生命只有一条，生命面前众生平等。

知乎用户 PARTY 盛典 发表

1. 很多人说：“既然你接受了这份工作，就要为他负责，不想干别干”

但其实大概率，这保安还真不想干，是安保公司求着他别离职。微薄收入加高劳动强度，你招人都没地方去招，是人家给你面子才来趟这趟浑水。

2. 还有人说这个保安连随手报个警都不会，完全是草菅人命。

但这些人恰恰忽略了，在 2026 年，能接受 12 小时倒班微薄工资的人，他就属于社会失能人员。**他对自己的人生、生活、未来没有一点规划，属于是现代社会的动物朋友。**你指望他去思考你的生活，你还不如想想今天晚上吃啥。

但也别苛责，这收入加这劳动强度，招个唐氏综合征患者都属于虐待残疾人。大伙洗洗睡吧，明天还得想想从哪再协调来一个这么好使的牛马吧

知乎用户 咸因无心 发表

这时候不说低人权 “优势” 了？

这时候不开始说 “人力资源丰富，人力成本低廉” 了？

你拿喂狗养猫的钱去招保安，哥们来的都是什么人你心里没点数吗？你指望今天拍拍屁股来，明天拍拍屁股就走的人会有什么崇高的职业道德还是你觉得这岗位让他们如获至宝舍不得走？

就你那工资条件，工作变成懒工，再变成怠工好歹他还在位置上呆着。等他什么时候发展到利用职务开始灰色收入了你就美了

知乎用户 武晗 发表

以现在保安的薪资待遇来看，这个岗位不应该被视为一个应有责任感的职业人，同时除了问题辞退保安等于没有惩罚。

没见过法务订坏了合同，辞退订书器的。也没听过财务做错了账，辞退 excel 的。

所以以后再看见出了问题罚保安、罚临时工、罚办公用品的，就说明这个机构 这个公司 这个组织毫无悔意，甚至这个机构 这个公司 这个组织有这个岗位就是背锅的，下次还犯。

知乎用户 知乎用户大 B 发表

没出事 ，月薪 1760 是你应得的。

出了事，我付你这么多钱你就给我看这个？

【由于本条消息被乱传引用，本人进行如下更正，修改记录如下】

第一次编辑

行数 1：月薪 3000 → 月薪 1760 修改原因：评论区回复没那么多。

最新修改

新增：

保安的月薪未被提起，具体待遇和工资实际发放情况请看其他答主。

本回答意在强调无论是什么工作都会因为报酬过低而丧失积极性，且本该起作用的物业在这件事里被忽略，最后，请各位不要以自己的道德要求去要求保安了。

知乎用户 1111111111 发表

你物业费交给谁了，就让谁赔偿，保安和你有什么关系？

知乎用户 平江故人​ 发表

1760 这个数字，我如果是这个保安的处境，我现在应该在出租屋睡觉，你打电话我再骂骂咧咧上岗，然后开始跑刀，他居然一直在这儿坐着，这还是太有责任心了

知乎用户 扑棱青娥子 发表

因为保安被要求的是 “维持通讯线路通畅” 而不是“听见有人求救去救人”

请不要对一个月薪 2500，没有五险一金，每天上班 12 小时，月休 4 天的岗位有什么太大的期望

人家没把你小区一把火点了已经是非常有责任感了

知乎用户 何安​ 发表

我希望你能明白，拿请猴子的钱请到人已经很不可思议了，再指望这群工资只够买香蕉的人有职业道德是很不现实的事情。

当然你也可以说就算不拿钱也该去看看孩子，我完全同意，道德上我并不和这名保安站一边，但现实中我没有在墓碑上刻对方全责的习惯。

知乎用户 秽语长老 发表

之前我想的是: 就算不是保安，是个陌生人路过，见到这一幕也会顺手帮忙打个报警电话吧。

但是再一想，如果这保安真的个无关的路人路过，可能真就顺手帮忙打个报警电话了。但你作为保安，再打这电话性质就不一样了。前者是做好事，后者是 “加班”。

1760 的工资，还自己给自己找班加，那不是脑子有病吗？

知乎用户 不可道​ 发表

我们小区保安还挺好的。

看到业主走来，会主动把门打开，立正问好。有时候提比较多的东西进小区，保安也会帮忙拿到电梯口。有人半夜说楼道里闹鬼这种迷之事件，保安都会去查看

我家物业费快 1000 一个月。不知道保安月薪多少，下次问问。

二编：昨晚问了下，六七千一个月，有社保，包吃不包宿。一天三班倒，想加班的话能拿加班费。在我这算勉强能生活的水平。

知乎用户 陆仁贾 发表

看了几个回答，都在谈保安的收入问题，但是没有人把保安这件事儿讲明白，所以我还是开麦说几句。

但凡你看过一些外国人来中国拍的吹老钟的视频，里面大概率会提到老中的社会非常安全。而这个安全的社会体系分为几级，又是怎样运作的，其实很多人并不清楚。

各位所熟知的对内稳定器一定是帽子，里边其实也有点门道，但这个话题有点犯忌讳，我没办法把一些世家人物告诉我的秘闻发出来，你们等等看有没有有缘人给你们讲，我们只说保安。

保安的定位其实一直都非常清晰，就是众筹版的人型保险阀。

对保安这个行当有一定了解的人不要着急反驳我，我清楚由于雇佣主体不同导致含权量不同，最终的结果是都叫保安，但之间的差距比人与狗都大。

毕竟我们都听过一句话叫做宰相门前七品官。保安与保安是不同的我知道，但是有些不同是不能说的。我们现在只讨论最安全的，大家基本上都能见到的，含权量基本为零的那些所谓的保安。

友情提示一下，这些无权保安可以是你日常出入小区给你开关门的门口老大爷，可以是前几年地铁某事件中所谓保安没有执法权的存在，也可以这是这个事件中看监控冷血回复的存在。

这些保安的薪酬通常都比较低，甚至会低到超出你的想象。其定价逻辑其实非常简单，就是保险的定价逻辑，也就是你所需要的某个位置，如果没有这个人，可能会出现什么风险。说白了就是一个风险定价。

看到这儿，如果你的第一反应是保安存在双重定价逻辑，那么恭喜你，你对于这个社会和各种风险的预知能力比别人要强得多。

我们现在这个名为社会的系统中运行的保安这个插件，存在一个巨大的 bug，那就是在日常的低风险运行状态下，我们认为这个插件其实并不必要，也不愿意给其分配什么资源，其也没有什么权限去做什么事儿。

但是如果遇到了特殊的高风险环境，保安这个插件相关权限就必须开到非常大，其资源占用也理应变成非常大。

说白了，在极特殊情况下，保安这个插件可以进入一个非常复杂的状态。

比如问题所涉及的事件可能导致的结果是两个孩子的生命有危险，你说给保安开的权限应该到多大？

问题在于，我们这个被称为社会的复杂区域系统中，保安这个插件一直带着 bug 运行，一直在低功耗无权无责地运行，你指望这个插件在特殊情况下自动识别风险，自动开权限，自动机械降神拯救系统，根本不现实。

更进一步，其实有些聪明人已经意识到了保安这个插件存在巨大的 bug，也尝试通过打补丁的方式来修复问题，最起码修复问题带来的影响，而这个补丁的名称叫做外包或者劳务派遣。

自此，保安这个存在，不仅成为了某种特殊情况下必须召唤神明解决问题的最终安全法，也在某种情况下成为了克苏鲁的祭品。

据此才形成了很多朋友所说的一个月几千块钱，玩什么命或者我来上班就已经给你面子这个结论。

但是这还不够，还可以再进一步，也就是保安其实可以不带有任何情感的坐视风险变成恶性事件。

案例就放在眼前，假设这两个孩子最终没有获救，出现了人间惨剧，那么你说保安的坐视不理是不是导致事件恶化的一个重要因素？

明显是啊。

有些朋友可能已经认识到人间险恶，但不清楚人间到底可以险恶到什么地步。我可以明确告诉你，有一些社会边缘人做了保安之后，如果他有一定的仇恨心理，想要针对不特定对象来进行伤害，那么遇到特殊情况的时候，他其实是乐于推波助澜去看到惨剧发生的。

在我们这个社会系统中，保安这个插件的原始设定是在特殊情况下雪中送炭的角色。但是由于成本和产出的绩效问题，导致其存在巨大 bug，而为了修复 bug 又制造了新的 bug，最终这个 bug 有可能在小概率情况下，变成导致系统出现重大损失的恶性漏洞。

问题的具体逻辑我给大家讲清楚了，导致问题的核心原因在于公地悲剧，大家谁都不愿意承担成本，所以谁也解决不了问题。

我能给各位的唯一方案就是不要随便看不起人，你要相信有些人在极特殊时间给你一下，是可以让你万劫不复的。在古代，大人物死于贱人之手的例子也不是一例两例，一定要和蔼，一定要可亲，一定不要有阶级观念。否则的话，你最好赌自己不会在关键的时刻被人背后捅一刀。

知乎用户 略略 发表

大家都说保安一个月只要 1800，所以责任就应该也只有 1800。

不是的，我跟公司的保安聊过，他说本来是三班倒：1800，但是王专员为了从中捞一手，改成了两班倒。

这样算下来，其实保安的责任不到 1200。

知乎用户 黑桦 发表

之前回答直接被举报删除了。

说到底，劳务派遣和外包就是这样的。

保安那点钱只是拿来买活人时间的而已。

要开除也没什么，两三千的保安活到处都是。

雇人开人觉得方便，那人家跑路也没有负担。

赞美工业克苏鲁，吹嘘廉价商品和服务，不把人踩在脚底下就不开心的其实是同一帮人。

话放在这。将来各行各业纰漏会越来越多，而且会屡查屡禁不止。无论出多么重大的事故，流多少不该流的血也一样。

除非劳动者们真的得到保障和尊重。

知乎用户 凯岩城永不陷落 发表

注意，这个保安他不是因为权责不清或技术不够这样 “客观” 原因拒绝救助，他完全是因为主观上的 “不想干” 而拒绝提供任何帮助。

这就让我想到一个历史现象：工业资本主义发展到晚期的时候，广泛出现了工人利用 “职务之便” 故意损坏工厂设备、延误生产，给资本家造成损失的情况。

这个保安干的事情，和工业资本主义环境下的工人是一样的。

一个小区可能有几十上百栋楼，但是保安队伍的规模可能不超过二十人，同时在岗的不超过十人。也就是说一个保安人均管辖十栋楼，而除此之外，他们还要承担门禁、巡逻等常规工作。

一般一个保安一个班是十二小时，大多月休只有四天，工资是这个城市最低的那一档。这就涉及到一个悖论——保安工作的技术含量和经济收益导致这个岗位不得不通过降低工资、增加工作强度和延长工作时间来保证剩余价值是正数，但是一旦这么做了，收入低工作时间长的保安就很容易产生抵触情绪。

一般情况下，保安都是有一定职业道德的，不怎么会找业主麻烦，往往把情绪发泄在外卖小哥身上，但是我看别的回答提到这个小区的业主没交物业费很久了，那这个保安主动拒绝施救业主，就非常容易理解且情有可原。

而当代社会，是资本主义整体性发展到晚期的时候，不只是保安，实际上大量工作都和保安一样陷入到了那个悖论之中。知乎自诩高贵，很少讨论这类问题，但是在小红书、dy 这些更接地气的平台，相关的讨论可以说是日经话题。

而最典型的，就是 “花香蕉的钱，就只能请到猴子”。

这个保安，以及除了这个保安以外的很多人，早就成了晚期资本主义里的猴子，而那些还没有成为猴子的人，未来也大多会成为猴子。

晚期资本主义社会是一个存量资本之间的竞争异常激烈的社会，而这种存量资本之间的残酷竞争反映到生产关系上，就是人力成本的性价比在科技的发展和竞争的强化之中越来越低。

能用科技代替的岗位，大多用科技代替，科技代替不了的岗位，那就一人份工资干几人份活。这些现象对一些层次较高的城市白领而言可能还有点距离，但是在实业生产和基层白领那里，不说哀鸿遍野，至少也是草木皆兵。

换做十年前的知乎，这个保安主观层面拒绝执行分内工作任务，不说 100%，肯定也是有 90% 的知乎回答是要对其表达批判的。十年后，这种现象的风向已变成了同情、理解、乃至支持。

这种转变的背后，是感同身受和唇亡齿寒。

还能说什么呢？只能说晚期资本主义带来的 “返祖现象” 正在吞噬这个社会。我们现在还站在干岸上，可以继续做体面人，不是因为危机不存在，只是因为运气比别人好一点、血条比别人厚一点。

但，不能因为自己运气比别人好、血条比别人厚，就断定危机不会降临在自己身上，而对讲述危机的人破口大骂。

知乎用户 er1cw00​ 发表

热知识：

保安都是外包的

你这个小区辞退了，保安公司把他换到另一个小区就完事了。

知乎用户 姐姐不要那里脏 发表

你要是一个月给我 1 万块，我不但能在第一时间采取应急措施救下女孩

而且还能对电梯的维保恪尽职守，严格监督维保人员对电梯的运维

你要是一个月给我 5k 块，那么我会在第一时间联系电梯厂家

并在通话器里安抚小女孩，并事后对小女孩家进行慰问

但你要是一个月给我 2k 左右

那不好意思

我能到岗，不破坏你们的设备就已经是对得起我的职责了

知乎用户 板栗 发表

感谢亩沟给我们科普了知识：保安没有现场处置权。

知乎用户 熊饭 发表

我多年前就说过一个理论：全社会为一小撮刁民埋单

当他们攻击校园里打流浪狗的保安的时候，你们不说话，保安被开除了。

当他们说 “地铁里的保安没有执法权”，“哪怕那个女的在杀人，你也不能这样拖拽她” 的时候，你们不说话，保安被停职，地铁公司多人被处分。

那现在你就只能招到这样的保安。

知乎用户 错误空想​ 发表

这评论区里很多人是不是白痴啊

不是骂你们，是真的需要用白痴这个词，因为你们完全没有任何调查，对于比如话题中的保安实际情况没有任何了解就在这里写辩经小作文

大谈人权责任，道德义务，照本宣科蠢得令人发笑

我本人在暑假时期做过保安，十天，十天我就跑路了，为什么？

12 小时对班倒，偶尔还要巡逻整个小区

招聘广告写的是 4500 的工资，实际物业拿走一千，中介再吃五百，保安能落到手里的三千还要看业绩考核投诉来依次扣除，连两千五都没有

而且最令人发指的不是低廉的工资，而是欠薪，在那里工作的保安，7 月份了，他们甚至还没发今年 3 月开春时的工资

你问怎么生活？很简单，每天经理会给保安队长发 100 块钱，队长会煮面条，自己扣 50 块钱买烟以后，剩下 50 买挂面和青菜鸡蛋来维持一个保安队，白夜班共计十一个人的吃喝

在我来之前，有一个哥们受不了了，想跑路，威胁不发工资就劳动仲裁起诉，工服一脱在小区门口扯皮了一个星期

终于补发了欠缴的三个月工资：5216

对，三个月，无休 12 小时连班倒叫劳动仲裁维权小区门口扯皮一个星期，发了 5216

高赞谈责任，谈义务，谈人性道德高贵，你是哪头养殖厂里驯圈出来预制动物？一点实况都不调查就大方阙词攻击这些保安的？

物业中介外包公司，这些该罚该骂的人美美隐身，真就只会找弱势群体攻击吗？

还有说给多少钱都是责任的

你妄想用极低的代价来驱使别人为你支付极高的责任，还骗不到，逼不了别人，只能寄希望于道德绑架

这在末世小说里叫圣母婊，最俊福的一种

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在这种环境下怎么好意思谈善意的？

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既然有很多乎友愿意看，分享一些本人找工作的心得与经验

对于家庭条件不好，学历专业差的兄弟，找工作最重要不要被套牢，很多黑心工作都是又累又苦，压一个月的工资，往往你好不容易找到一个工作，不知深浅，干了半个月发现是黑心企业，想跑路了但兜里的钱花了大半，只能在这里攒工资，一干干到第二个月月中或月末，工资到手算算衣食住行，好像就不余什么钱了，只能苦着自己接着干那就很伤

所以基于找工作不要被套牢这一核心思想，我个人有一些经验

第一钱很重要，钱是英雄胆，没钱一切白搭，最优先的可以先问家里借一笔钱，三五千差不多，等发工资了慢慢还，没有利息，借钱容易，还不用打黑工硬攒，是启动资金的最优秀选项

第二，找工作的地点一定要试错成本低，比如本人所处城市离省会很近，我可以投省会和本地，稍有不对就可以随时跑路，房租住宿吃喝完全可以不用考虑，十几二十的就解决了，如果自己一个人去外地大城市，那最好是朋友带或者亲戚在那里，帮你解决了后顾之忧以及很多生存支出和试错，像漫无目的的海投和一遍遍跑各地面试就不要考虑了

第三小红书很重要，小红书很重要，小红书很重要，重要的事情说三遍，在所有的社交软件中，贴吧基本都是骗子和诉苦，知乎根本就不谈这个，B 站没流量根本搜不到，天眼查贵的离谱，只有集美，她们有黑心企业真给你写避雷贴，一座小城市的某行企业她们能帮你试错十之八九，搜一下企业名字，很大概率能看到集美的避雷贴来参考，一般 boss 上你能刷到的热门企业都有避雷贴和面试经，而且还有很好的一点就是集美们喜欢安慰人 碰见家里压力你没找到工作，自己心情不好，装女号博同情真的有很多集美愿意发抱抱宝宝，免费的心理安慰，性价比超高

第四，有个职业规划挺重要的吧？我也不知道该怎么讲，这关乎一个人的生活方式，没个人都有自己的选择，躺平也好奋斗也罢，自己不后悔就好了，仅我从身边统计学观察我的几个年龄大一轮，混的稍好（能稳定养家糊口）的堂哥堂姐来看，尽早做好职业规划很重要，其次是穷人要交血税，别人做不了的你能做，别人不想做的你可以做，随叫随到，能力优秀价格实惠，如果乎友们想要安稳，一定要尽早扎根一行，靠谱有前景的那种

第五，年龄很重要，你刚毕业，编一下学历，去面试小众的小型黑奴厂，是很好进的，选好一个行业，海投简历，不要不熟还瞎编简历，说多少多少经验熟手精英，大家伙都不傻，一遍遍被人开除即不好受又浪费时间，很多岗位也是招新人无经验的，老板图你便宜耐操，你惦记老板经验入行，各取所需就好，条件太差学明白就跳槽跑路吧

第六 boss 上各种花里胡哨的岗位就不要看了，尽量看最新的工作更新，选好行业小厂，小红书背调，海投简历，约面试涨经验，注意试错成本大概就这么个思路

如果各位兄弟们没钱也弄不来钱，进厂攒钱其实是一个挺好的思路，第一消费低，工作时间长，加班工资多，耐着性子可以很快攒一笔启动资金

最好九月十月进厂，这是我在比亚迪里学到的，一是这时候属于旺季单子多工资高，二是有个十一小长假，多少能歇息一阵，当然不一定适合所有的厂子

其次，最好进大厂，比如比亚迪富士康，因为宿舍条件好没臭虫能洗澡，发工资每月时间稳定，虽然发工资时间晚，但不拖欠薪资，到时间自动转账，钱嘛，就是第一要务

外卖保安服务员之类的工作其实也不太好干，外卖看着接单轻松，工资即时到账，但太危险太容易受伤了，很少见死人的，但骨折擦伤是经常有，而且时间碎片化，让你一直坐在那里等单子，不上不下也很熬人 一个差评两天白干，很容易弄得一肚子窝火，戾气很重

保安嘛，看着躺平，但欠薪倒班黑中介越来越多，也是天坑，真找保安最好去上海深圳工厂一类的地方直招面试，劳动权益保障好，不欠工钱，工资也高，事情少，清闲很多时候谈不上 毕竟有不少也是 12 小时夜班

服务员就是累，工资见仁见智吧，不过可能有不少小姑娘，算好一点

这些工作只能说都不是长久之计，干起来心理压力很烦躁很累的，而且磨人心智

对了，看一个工作靠不靠谱，很重要的就是看它发薪时间，每月 15 号结算上一个月工资是常态，正常的，每个月十号是优质好厂，每个月一号到五号是外企，22 号基本就是黑厂了，工作累工薪低，还可能欠薪

还有入门一行你的思路一定不要是长久打工，很多工作很多人的劳动价值都是随着时间在贬值的，大家伙都是在这个世界上卖东西，你出售的是你的时间经验和劳动力，很多时候由于内卷并不是很值钱，而你如果只有这么一件货品等人挑选那就很被动

当然你是高手大牛业务精英行业大拿组里销冠技术骨干之类当我没说，我水平眼界不高，能碰到的人很多到了将近四十岁总是会越过越窘迫，所以有次感慨，大伙参考一下就好

不要创业，尤其不要借钱创业，不要整大额负债比如贷款买车买房，不要觉得自己人生一直都是一路向上，今年月收入突破十万，你就贷款买几百万的房子，最好不要这么搞 不仅不能贷款买，如果不是必要需求，最好有钱也不要这么买，因为你手中货币的贬值速度，一定是比你那些房子车子掉价速度要慢的，你就算创业也别做实体，我一朋友就贷了两万卖麻辣烫，亏完以后，苦的他一两年都抬不起头，看的我心惊肉跳

还有什么经验的话，找工作最好不要找中介，进某家小公司了多和同事聊聊情况诉诉苦能知道很多情况 朋友很重要免费帮你踩坑分享经验，剩下的我一时也想不起来了，乎友们有焚决的欢迎补充

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有些人能不能实诚一点，别揣着明白装糊涂，举什么护士医生实习时工资低责任高来颠倒黑白，论证保安要高责任，你这样办，就算是自作聪明耍坏也显得很俊福啊

给烟草看大门工资也很低，也要讲责任，你放开门槛让我进去干，我可以每天连门槛都给你喷水擦一遍，可是为什么不放开门槛呢？

我也有一腔热血为人民服务，我也可以接受某些工作欠薪的痛苦，和每天读报纸喝茶的空虚无趣，我也愿意真心牺牲自己来为人民服务啊，可是为什么许多工作一个萝卜一个坑，讲究家族传承吾辈责啊？

医生护士消防员都是一样的道理，人家工资都不高

但是他们的价值是只有一条工资能衡量的？社会地位发展前途工作认可回报生活基础保障安排，你一点也不提？装什么傻啊？

一个一千多块看大门的，你把脸都笑烂，腿都跑断别人不爽了也可以直接骂你一句：臭看大门的，事怎么那么多？奴才性格就喜欢献殷勤？

送外卖当服务员进厂扫大街都是一样的道理，除了工资能有一点安慰，其他哪个方面能得到正向回馈？zzzq 除了活在你们这些蠢东西耍坏时的嘴里，什么时候有在社会风尚上照顾一秒这些群众？哦，有几年除外，那时候进厂打螺丝还得是根正苗红呢

恶不恶心啊你们

还有说为什么要做这些低等工作的的，你怎么不去问问瘸子怎么非得坐轮椅，瞎子为什么要拐杖，哑巴为什么要专门学个手语？

很多人没人教，也没人帮，他们不知道该怎么走，也不明白怎么能让自己活的幸福安全有未来，他们能搜寻信息的渠道也就只是抖音刷到广告，评论区里看到吐槽，很多家里不欠债都已经是天胡开局了，现在这个时代很多人连朋友都没，生活简单枯燥乏味的跟死只差一步之遥

他们尽己所能为自己人生找一条舒服一点的活路，已经足够努力了，达则兼济天下，穷则独善其身，不犯罪不危害社会，安安稳稳生活工作已经够对得起自己享受的福利待遇了

评论区里有些蠢东西能不能讲点良心？能不能讲点良心，己所不欲勿施于人都读不懂吗？

整天牢 A 牢 A 的，这些狗屁伦理道德就只活在你们的宏大叙事里，落到现实一个个就是卑鄙自私且无能的蠢货

知乎用户 亩民 发表

任何违反人性的操作必然是上面下达了操蛋的规定。之前刷到过业主晕倒在家，亲人打 120，保安不让救护车进的新闻，当时我就猜到一定是物业给保安下达过：未经主管经理允许放社会车辆进小区罚款 XX，后续果然如此。

现在大部分中产小市民不懂矛盾论，骂一个月薪不到两千块的外包保安有啥意义？锅明明在物业，却跟着媒体的节奏对保安集火，一点脑子都没有。

知乎用户 策马奔腾一路破空 发表

分配制度的不合理！做事的都是拿最低薪的，召到的素质低，自然很正常

知乎用户 yoka 发表

这是系统性崩塌，人力支出回归了原本能购买的服务上了。空调真空，保安都是一个原理，你不能指望三千块能买到三万的服务，权责不对等的情况下，保安最多也就损失三千块。

碰上这个事情你能怎么办？最好和最坏的结果都是把保安开除，保安找下家接着混，你又干不死物业，你交的物业费就那么多，物业也只能雇便宜的保安。

这种系统性崩塌最早是三农，三鹿杨梅老坛酸奶都是这个原理，接下来是蓝领，空调外卖保安都是这样，马上就是白领，所有体制外没编的工作，都可以糊弄，上班最差和最好的结果都是丢工作。

知乎用户 26zzz 发表

评论区有人问我，如果你是物业经理，你会给保安开多少钱？

不是我会给保安开多少钱，是最低多少钱能招到人。

实话实说，如果可以，我一分钱都不想开，我想白嫖。甚至让保安倒贴钱。

出了问题怎么办？请看下图。

知乎用户 lreel 发表

资本主义社会有一种奇妙的本领：

它先把人变成物，然后又在物没有表现出人的感情时勃然大怒。

一个保安坐在那里。

这个人是谁？

在业主眼中，他是门口的一把椅子；

在物业眼中，他是工资表上一项可以压缩的成本；

在管理制度中，他是事故发生时可以推出去的责任承担者；

在日常生活中，他是所有人经过时不必看见的人。

可是忽然有一天，电梯里传来了孩子的求救声。

于是这个被长期当作物的人，被要求立刻恢复为完整的人；这个平日里被当作工具的人，被要求立刻表现出最高尚的责任感、同情心和职业道德。

他没有做到。

于是全社会愤怒了。

他们说：

看哪，这个人多么冷漠！

他们说：

看哪，这个人多么没有人性！

他们说：

开除他，惩罚他，把他交给舆论！

很好。

保安是有责任的。

孩子是无辜的。

求救不应被忽视，冷漠不应被宽恕。

但是问题才刚刚开始。

是谁生产了这个冷漠的人？

是谁日复一日地告诉他，他不过是一个低薪岗位，一个摆设，一个可以替换的零件？

是谁把他的劳动贬低到只够维持生存，却又要求他在危急时刻拥有英雄的道德？

是谁把 “责任” 交给他，把 “尊严” 从他那里拿走，把 “风险” 压给他，把 “报酬” 压到最低？

资本主义社会最喜欢的把戏，就是在罪恶发生之后寻找一个最低贱、最孤立、最容易处理的人，然后庄严地宣布：

罪犯已经找到了。

保安失职，于是保安就是罪恶本身。

至于那些制定规则的人，那些压低成本的人，那些把培训变成形式、把责任变成文件、把安全变成口号的人，他们则继续坐在办公室里，起草下一份声明，宣布自己 “高度重视”“深感痛心”“严肃处理”。

这就是现代社会的赎罪仪式：

牺牲一个底层执行者，保全整个制度的清白。

他们不问：

为什么保安不知道如何应急？

他们不问：

为什么岗位没有真正培训？

他们不问：

为什么物业把人的安全交给一套廉价、疲惫、麻木的低薪体系？

他们不问：

为什么一个人可以在社会中工作，却在精神上已经被社会抛弃？

他们只问：

这个保安为什么不像一个好人？

可是，一个社会不能先把人压成工具，再责骂工具不够像人。

不能先制造麻木，再在麻木造成灾难时装作自己崇高。

不能先摧毁人的尊严，再要求他替别人守护尊严。

不能先让他每天明白自己什么也不是，再命令他在关键时刻相信自己负有神圣责任。

“不是人的意识决定人的存在，而是人的社会存在决定人的意识。”

孩子被困在电梯里，这是看得见的悲剧。

保安被困在他的阶级位置里，这是看不见的悲剧。

前一种悲剧立刻引来眼泪，因为孩子是清白的、柔弱的、容易被同情的。

后一种悲剧却很少有人看见，因为保安粗糙、麻木、低贱、不体面，甚至在关键时刻成了加害者。

但正因为如此，问题才更残酷。

一个无辜者遇见了另一个被生活磨坏的人。

一个人需要被救，另一个人已经失去了救人的能力。

一个人被困在电梯中，另一个人被困在社会关系中。

于是舆论说：

审判他！

当然要审判。

但如果只审判这个保安，而不审判制造这种保安的社会，那么所谓正义不过是廉价的报复。

今天开除一个保安，明天还会有另一个保安；

今天写一份通报，明天还会有另一场事故；

今天全社会为孩子哭泣，明天全社会又继续把无数底层劳动者训练成不会哭泣的人。

这正是统治秩序的胜利：

它让被压迫者彼此相遇，一个成为受害者，一个成为加害者；
然后它站在一旁，以道德的名义谴责那个加害者，却绝不承认自己才是这场关系的总导演。

我们不是要替冷漠加冕。

我们不是要把失职说成美德。

我们不是要取消孩子的无辜。

我们要说的是：

如果一个社会只在底层人的冷漠伤害了体面者、孩子、业主、公众时才突然发现 “人性” 的宝贵，而在这个底层人被长期羞辱、低薪、无视、工具化时从不谈人性，那么这个社会的道德不过是统治阶级的遮羞布。

请为电梯里的孩子哭泣。

也请为那个在生活中早已被磨成石头的人哭泣。

因为一个社会若不断制造石头，

就不要惊讶石头没有心。

哦，仁慈的上帝啊！

我真想脱下我的靴子，用它狠狠地教训一下某些人的脑袋。

凭着基督受难的圣血起誓，我甚至从未说过 “资本家” 这个词。

一个字也没有。

我所谈论的，是资本主义社会。

然而在某些人的头脑里，这两者似乎是同一种东西；正如在某些乡下老太太看来，蒸汽机和魔鬼也是同一种东西一样。

天啊！这是何等惊人的误会！

资本家是资本主义生产关系的具体体现，资本主义社会则是一种以资本积累和商品交换为基础的社会组织形式。

事实上，即便是资本家本人，也未必能够自由地不做资本家。

竞争要求他积累资本，市场要求他降低成本，利润要求他不断扩张。

如果他拒绝这样做，那么总会有另一个更符合这种逻辑的人取代他的位置。

然而总有一些人，一听到对资本主义社会的批判，便立刻从椅子上跳了起来，仿佛有人正在没收他们祖父留下的工厂，或是抢夺他们尚未继承的遗产。

圣母玛利亚啊！

这种场面总是令人感到惊奇。

我谈论社会关系，他们却听见个人攻击；

我描述一种制度，他们却仿佛看见一群暴徒正翻过围墙，试图夺走他们那座从未拥有过的工厂。

我的朋友，请先冷静一点。

没有人要抢走你的工厂。

事实上，你甚至没有工厂。

我并没有审判某一个具体的人。

我只是在陈述一个极其简单的事实：

一个不断把人变成工具的社会，终究会发现，它所培养出来的，也不过是一群习惯于像工具那样生活的人。

资本主义社会最擅长的事情，莫过于先把人变成物，然后再因为物没有表现出人的品质而大发雷霆。

保安如此，工人如此，白领如此，甚至资本家本人也是如此。

所有人都被放置在既定的位置上，然后按照那个位置应有的方式行动。

而当悲剧发生时，人们却又惊讶地发现：那些被长期训练成工具的人，竟然真的开始像工具一样思考了。

如果你对此感到愤怒，那么请不要把怒火发泄在信使身上。

毕竟，打碎温度计并不能让高烧退去。

而把 “资本主义社会” 听成“资本家”，也不能让问题消失。

它只会让旁观者怀疑：

人类究竟什么时候才能学会阅读呢？

知乎用户 霜天晓月​ 发表

这么多人说保安钱少不负责很正常。

问题是这已经不是不负责的事儿了，而是不像一个正常人。

二个小时按了 35 次，那就是不到 4 分钟就一次。

作为一个正常人，你不管是偷懒睡觉也好，刷手机也好，不到四分钟就被打扰一次，难道你就很开心吗？

换了一个普通人哪怕是为了不再被打扰，也得去看看，真是熊孩子按着玩抓住骂一顿也解气了不是？

我的评价就是这社会能自理的精神病太多了。

知乎用户 快乐可爱咪 发表

现在知道电话手表的好处了吧，被困电梯直接打 110 或者 119 就行了。不过有些电梯没信号就很绝望了，以后电梯出问题是常有的事情。因为电梯这玩意其实是需要维保的，后期维护费用可不低。那种后来加装电梯的老房子以后有的扯皮了。

知乎用户 胡小绿 发表

坐标也是杭州，小区保安指哪打哪。

有车违停在小区的小侧门旁，导致行人进出不方便。

我给物业打了个电话。突然冲来一群穿着迷彩服的保安，把车给抬起来推走了，看得我目瞪口呆。

小区的大门对面是一个写字楼，容易堵车打结，小区出来的业主车辆、要拐进写字楼园区的员工车辆、路过的车辆在一起堵成贪吃蛇。

交警只能早高峰来指挥一下。于是变成了写字楼保安和小区保安的 battle 舞台，保安抢着指挥交通。写字楼保安优先照顾员工车辆，小区保安优先放行小区车辆。

一段时间的 battle 后，小区保安居然没输，最后达成了动态平衡，以双赢为主。

小区是人车分流的居住区，业委会要求外卖员不得骑电瓶车进小区，且必须实名扫码登记才能进入。

有段时间我常看到外卖员和保安小哥吵架，有好几次都动手了。最夸张的一次，一个外卖小哥吃亏走了后，拿来一把刀来砍保安主管小胖哥。小胖哥那是千里飞奔，直接从行人闸机上跳过去逃命，瞬间化身刘翔。（最后真的发现有外卖小哥是逃犯）

就这，小胖哥居然都没辞职。安安稳稳干了快十年了。

业委会想了个办法，配了十几辆外卖员专用自行车，放在小区门口让外卖小哥骑。从此算是解决了外卖进小区太麻烦的问题。

保安们的情绪价值给的很足，每年圣诞节，他们会穿上圣诞老人的衣服，挨家挨户上门给小朋友送礼物。当然礼物需要业主自备，提前拿去物业。万圣节还能扮个鬼穿个 COS 装逗逗小孩。

保安们也的确有点负责过了头，经常定点清理楼道和防火通道，业主家老人积攒的纸板箱都被没收了，老人气得怒砸物业办公室，喜提行政拘留。

我以为保安的月薪至少过万，刚才问了下业委会的邻居，原来才 8000 左右。

8000 元，还不到浙江省就业人员月平均工资（2024 年浙江城镇单位就业人员社会平均月工资为 8433 元）

却能让保安小哥们兢兢业业赴汤蹈火。

这世道，赚钱不容易啊。

知乎用户 蛋黄叉烧蒸肠粉 发表

这锅在物业，不在保安。

我之前就说过，你能在服务行业得到多少服务，不取决于你给了多少钱，而是服务员能拿多少工资。

你指望月薪一两千还 996 的保安有什么用呢。

知乎用户 鲁南汉族农村男青 发表

无奖竞猜

下面哪一项是保安的工作职责？

A，保护业主

B，让业主相信自己受到了保护

答案当然是 B 了，几千块钱的工资，没有执法权，歹徒捅完了，保安算工伤，物业公司不赔钱的话，只能打官司 。保安使用暴力伤了歹徒，分分钟进监狱

下面哪一项是保安的主要服务对象？

A，小区业主

B，物业公司领导

答案当然也是 B，小区业主顶多投诉，领导才能扣保安钱，给保安开除

知乎用户 蓝色空间号 发表

还能什么根源？我根本没看详细内容，我猜这个保安一定是外包。

好像有人还不明白这跟外包有什么关系，外包就是表示，这个保安只是个外人，干的好没有奖励和晋升，好的差我拍拍屁股下一家。

当一个人觉得自己根本不属于这里，日常工作中每分每秒都感受着差别待遇，他心里的怨气不用极端的方式发泄出来就谢天谢地了，还指望他把工作干好？

知乎用户 随忆 发表

之前在某教培公司一对一，家长交费每小时 400，新人老师到手每小时 60。

家长觉得自己很通情达理，我花 400 你不说给到 400 的态度，再过分也起码得有 200 吧。

老师也觉得自己很敬业负责，我到手 60 我不说一分钱一分货，你再苛刻你也不能要求我给 100 吧。

那段时间就投诉量巨多，那没办法，就把被投诉最多的开掉，剩下的一边评级降级一边多给假期吧。

我也尽力了，这就是我的年薪能对应上的水平，不行你给我也开了。

知乎用户 猫姬 发表

你们还记得，河南那个打急救电话、还被接线员奚落的脑出血女孩吗？

后续消息好像都没有了。（拜拜）

知乎用户 光影成像 发表

讲个故事

我有一个朋友住在万科小区，物业也是万科物业

楼下有闸，刷脸的，我进不去，他告诉我：你就和保安说你是 xxx 户主就行了

之后的每一次，注意是每一次流程就是：

保安向我敬礼

我说打不开帮我开一下

保安向我确认我是谁

然后带我去闸机，保安刷脸放我进去

即使我现在混成脸熟了，那几个保安也依然是这个流程

讲这个故事是想说

你不能指望一个月拿三四千的保安遵守规章制度

但是你可以要求一个月拿七八千的保安每天都要敬业

知乎用户 爱吃面条饭包 发表

收入低，社会地位低，对于这个社会就没有什么热爱。懈怠只是对社会的轻微报复，严重就直接开车了

知乎用户 李明宇 发表

各位，说多少钱干多少活的

也没人让他保一方平安

没人让他勇斗歹徒

在值班室里接线说明连让他拦外卖都没有。

接到求助给电梯运维打个电话

“李哥，x 号楼 x 单元电梯看一眼”

这活值多少钱啊？

得月薪过万才能打这个电话？

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我看很多把保安代入打工人代入自己，来共情的。

居然没人代入俩个被关电梯俩小时的 9 岁小孩。

是知乎 er 特有的理性冷漠还是年轻没孩子。

当一天和尚敲一天钟，至少得敲一下

cosplay 至少也有握手和合影。

1760 应该干啥活有人正面回答我吗。

就是什么也不需要干，来都不该来，在家躺着就有人白给？

那我可以干十份吗。

知乎用户 芦智刚 发表

这是工资低能洗的吗？

就算是没拿一分钱的路人，就算对方是仇人的孩子，多次听到求助也该去看一眼吧？

知乎用户 庄一 发表

一天工作 12 个小时，一个月 1760，已拖欠三个月工资

保安就算在电梯里靠殴打业主锻炼身体我都没意见

官方：不知道啊，劳务派遣，临时工，已辞退，正好欠的三个月工资也不用发了

知乎用户 洛阳 发表

保安这个行业有幸干过。

市面上九成九的保安都是外包或者临时工。

我以前在老家云南干过一段时间，做到了带班队长，一个月工资 3000，普通员工就 2000-2500 不等，但物业的朋友说的是每个人 4000，也就是说一个岗位外包公司就收入 1000-1500，更别提吃空饷，那才是大头。

外包 + 保安，你真的别指望什么积极性、责任心之类的玩意，现在看着蒸蒸日上，只是我们这代人多少读过点书，心里总是有点读书人的道德包袱，等过些年被没包袱的毒打得多了，你再看看。

外包终究会毁掉所有行业，是所有。

知乎用户 真正的败类 发表

你们小区接下来还有一个更该操心的事情，而且比保安偷懒还严重……

电梯公司派出来修电梯的都是这么年轻的小伙子，我感觉工龄堪忧。有一定概率是电梯公司也降本增效，全让年轻一代顶上去在一线。当然只是 “有一定概率”，没有说事情完全就是这个样子的。

知乎用户 李雁北 发表

“拿多少钱干多少活” 这句话本身是没问题的。

但这个事件里，“正确处理电梯求助”就是 “干多少活” 的范畴，并没有越界。

评论区出现了很多人秉持相同观点，我一起说一下。

Q：1700 这么低的工资能覆盖的范围只有在保安室睡觉。

A：没有任何工作的内容能够只包含睡觉，哪怕是在被吵醒后按一个按钮，那也和单纯睡觉不同。而且他都不是因为睡觉而 “没有听到警报”，而是听到之后故意不去正确处理。这不仅没有满足 1700 的价值，甚至可以说是负数的价值。

别抹黑我们上班摸鱼的，我们干活。他这种是纯浪费工资。

知乎用户 雪姑娘 发表

又不是要保安去搏斗歹徒

这件事 就算我偶然遇到了 我也要关心然后施救的

别拿保安工资低来推脱这件事了

纯粹是没人性

知乎用户 非著名老师 发表

我就想问一句

为啥要求助保安？？？？

谁把线接到保安室的？？？

知乎用户 骑当千 发表

记住，在我们实际上是一套外儒内法的运行逻辑。

而这件事其实就是就是一个非常好的例子。

我提到这个 “外儒” 是什么意思？

就是这俩九岁女孩，作为小孩，很多人潜意识认为她们应该被优待。

然后就是这个 “内法”

保安已经做的很好的，实际上要真胡乱插手去救援，一旦小女孩伤了死了，你们猜猜是谁倒血霉？

再说一个保安有维护故障电梯的资格和能力吗？

保安是什么身份？什么职责？

看着别让门丢了就行。

小区里有小偷都和保安无关，因为真要深究保安没有执法权。

没有执法权你凭什么抓小偷？

记住，权利和责任义务是对等存在的。

一个月赚你一千来块钱，你要人家保安承担两位九岁女童的生命安全。

你们觉得合理吗？

知乎用户 叶赫乎 发表

想起之前那个女大学生突发疾病打 120 结果 120 一通东拉西扯就是不派车的事情，上面有人提了那个出租车司机司机报警反遭平台客服回拨致被害的事件，还有之前北京石景山火灾，值班室看见了火灾警报结果只是觉得耽误了他打游戏结果带着一脸不耐烦的样子把警报关了的事件，把 120，110 和 119 的职责范围都凑齐了，说的是一回事：基层常备应急值班人员都是一群薪水低于奶茶店摇奶茶的服务员，没有编制，对工作单位和自己的职业没有任何荣誉感，因此也不可能有任何责任心的人。这也不怪他们，那个表情包怎么说的来着：花香蕉的钱，就只能请来猴子。重判他们意义都不大，一是这些人本来就不是什么稳定工作，开除了再找一个工作并不难，想当保安还不容易吗？二是就算抓起来判刑，也震慑不到其他的同样工作的人，毕竟他们只会觉得是这些人自己倒霉，遇到事情了该怎么样还是怎么样。只要社会不给这些人开远高于社会平均工资的收入，或者给他们稳定的编制，那么这个问题就不可能解决。摇奶茶的玩忽职守，最多就是忘了加糖，喝不死人。但是这种应急值班岗位稍微摸摸鱼可能就是好多条人命。可都不愿意出钱，那就受着吧。

知乎用户 子夕 发表

保安的收入都快跌破温饱线了，别人愿意上班而不是抢劫偷窃吃牢饭都算人品高尚了。

一般情况下，每名罪犯每月的伙食费大概在 275 元至 300 元左右，折合平均每天约 10 元。国家会根据罪犯的年龄、性别以及劳动强度等因素，确定每日所需的热量摄入量（如成年男性通常在 2000-3000 千卡），确保营养达标。而在不自己开火的前提下在杭州想吃到与监狱同等营养和热量水平的饮食每天基本上需要花费 30 元 以上。同时监狱里还免费提供基本的住宿和基础医疗而在杭州随便租个单间也要几百块钱一个月了有个头疼脑热的那就是一两百块钱花出来了。

如果网传的 1760 的月收入属实的话，这位保安的生活质量应该是低于监狱服刑人员的。

知乎用户 黑羽柠子 发表

人家保安一个月两三千，给你看大门就不错了，你困电梯也要保安给你管吗？

知乎用户 Michael 发表

1700 块钱的工资，你玩什么命啊？

知乎上还有话题：对员工不好的企业，他们的产品你别买！

知乎用户 东北的九月 发表

这不劝退了吗，还想怎么样。他到下个物业公司再应聘保安，然后再说呗。

这种流动性大，月薪低的职业责任感可想而知。

可现在减能增效，这是趋势。

知乎用户 千叶真名 发表

美国有一种公寓型社区，房子不是业主的，业主只是租客，物业公寓负责一整套的安保和维护体系，是许多富人中产居住的选择之一。

这样搞的好处是大家都是租客不是业主，修缮安保是大楼运营方全权负责的，不会出现什么 “修个电梯一楼不同意” 的情况。另外由于建筑本身是运营方所有，为了保证自己的资产不贬值，在安保和维护上远比那种小区物业上心。

中国之所以基本上没有这种社区有两个原因，一是房地产商品化时间还是比较短的，没有经历过美国人百年前那种房产大面积变成危房的时代。二是治安相对较好，派出所够用，不需要在小区里配置真正的武装私人保安，随便请个看门大爷意思意思得了。

但是随着第一批商品房社区开始老化，未来就不好说了。

知乎用户 YEBO233 发表

现在的环境就是，企业通过外包假装给干事的人发工资，拿工资的假装干活维持社会运转，社会目前还能看似正常运转，确实要归根与很多人还有基本的责任感。

但是，我又要说那句话了 “权力越大，责任越小，权力越小，责任越大”。

当责任像水流一下永远朝着底层流动的时候，“没有责任感” 的例子只会越来越多，所谓道德谴责更是毫无意义 当前的责任感只是一种社会惯性，它不会一直存在。

两个女孩现在没出事，保安被开除，无非换个工作而已。两个女孩真出事了，又能如何，无非保安坐几年牢，要钱没有，要命一条，你还想要什么？

知乎用户 云晚说 发表

刚看完这个事件，我就想到一句话：这人是没脑子还是睡觉呢？

两个孩子，困在电梯里，按了三十五次求助。保安接了三次，都说 “别乱按”。两小时，连看都没舍得去看一眼。

不能说物业就没一点责任，培训不到位、求助呼叫没人管，这些肯定跑不掉。但归根结底这个人的玩忽职守的问题更大吧

我就想不通了，哪怕他真认为孩子在闹，走过去瞄一眼给赶走了，能耽误几分钟？

万一真出事，不怕吃官司？这人到底怎么想的？

他的风险意识、基本的人性判断都跑哪去了？

我大学暑假干过小区保安，分享一下我当时的经历。

小区保安干的活，比你想象的杂得多。

入职第一天就赶上下大雨，电梯井和地库全淹了。队长让我扛着水泵下去抽水。

我当时心里也嘀咕：我一个看大门的，怎么还干上水电工的活了？但没敢问，就当减肥了。

后来更离谱，帮业主搬家、找狗、背着大水箱给灌木丛打药、拿水泥补路面。

业主有事找保安，就得动。不是想不想，这就是工作，上边动动嘴下边跑断腿。

我们那会儿最怕的不是累，是扣钱。

物业有两个硬性规定：

1. 保安骂业主，直接开除。

我碰见过两回，一个被骂后跟业主互骂，结果被调走；另一个刚入职还没到上班时间就骂人，当天就走人。

2. 还有个 “投诉电话” 的规矩：

不管什么事，只要电话响了提到谁，保安扣一百，队长扣五百，主管扣八百。吓得我们一听说投诉电话响了就犯嘀咕。

这规矩虽狠，确实有用，至少没人敢装听不见。

真有事，查监控是最基本的。

有一回，业主投诉有人在电梯口大便，而且不是第一次了，要是不查出来就投诉。

我跟一个哥们在监控室翻了半天录像，最后发现是个干活的工人干的，直接去找他老板了。

听着确实神人但现实就是这么神人多，连大便这种事都得查，

两个活生生的孩子在电梯里待两小时，监控屏幕上两个小人影晃悠俩小时，愣是没人觉得奇怪？

这保安的眼睛是长在后脑勺上了吗？还是真上班睡觉了？

这个保安当时能做的事，其实不少。

就算不知道电梯故障了该怎么办，

问一下老同事总行吧？给队长打个电话总行吧？在管理群里喊一声 “电梯里有两个小孩，要不要去看看” 总行吧？

这些都不需要有多专业，也没说非得他拿着大把工具上去救人去，只需要动一下嘴皮子，甚至动完嘴皮子主要负责人就不是他了。

可这个人呢？什么都没干。

怕扣钱，一样能逼出责任心

就拿我之前举例的两个硬性规定来说，听着挺没人情味对吧？

但反过来想，这种压力逼着你必须打起精神。不需要有多高尚，只需要怕就行。

怕扣钱，怕开除，你就会去看一眼，去问一声，去上报一下。

我知道不是每个小区都有这种扣钱制度。

但问题是，就算没人扣钱，两个小孩关在电梯里按了三十多次铃，他一个大活人，心里就不发毛吗？

哪怕是一个普通居民看到这种事，可以选择上报物业、报警或者装没看见走开，但不会选择对被困电梯的孩子多次说 “别乱玩” 吧。

这不关制度的事，这是人该有的本能。

这个事里的保安呢？他连怕都不怕。

他既不怕孩子真出事，也不怕自己丢饭碗。这种 “什么都不怕” 的状态，才是最吓人的。

再说一个细节：

两个孩子从下午五点就被困了。那是放学下班的点，电梯坏了，整栋楼就没人发现？

没人去物业问一句？还是说大家心里都清楚，就算反映了也没人管，干脆懒得说？

这只是我的猜测，不一定对，但值得琢磨。这里就不过多展开了

最后那个保安被辞退了，物业说 “已对直接责任人劝退处理”。

有用吗？他换个地方继续干？这种麻木不仁的人，本来就不该让他碰任何需要动脑子的岗位。

不是瞧不起保安这行，我自己干过，知道不容易，多数保安都是靠谱的。

但碰上一个这样的，就够吓人的。

我想说的是，保安这行可以不用特别有责任心，怕扣钱怕开除罚的狠就行。

逼着有责任心完全可以，听着是对保安不好，但这也是没办法的办法。

没要求他们必须要和歹徒殊死搏斗，但在其位谋其职总该做到吧。

这样至少可以给这个岗位筛走一大批烂人。

知乎用户 清欢无别事 发表

我发现评论区很多大学生或者年轻人有一种跟我不在一个中国的错觉。求求你们这些学生多去社会实践，多去做点田野调查，就多跟身边的大人问一问就行。免得自己读完书出了社会，一下子被社会震惊了，说自己被社会毒打了。

我就提示一句，我们国家城市劳动者中最大的群体是农民工，我们国家现阶段还处于没有完成农民工城市化的发展阶段。至于农民工是如何进入城市，又是如何领工资的，我提示一下，有一个群体叫包工头，有一个职业叫人力中介，请你们先了解了解这些所谓包工头和人力中介是如何盈利的，你们再来谈什么保安打卡和保安待遇的问题。

更新分隔线…… 更新分隔线

我发觉现在很多人还对保安抱着不切实际的幻想，保安我愿称之为中国最大的 cosplay 群体，他们明明就是个啥权力都没有的群体，但是却人模狗样的穿着类警察的服装，给物业业主们一种他们的小区类似于欧美富豪小区特供警察一样的安稳幻觉。

过去有很多负责任的保安仗义的去解决问题，那不是都被物业业主们以最大的恶意把这种不良风气给打回去了嘛。所以现在保安圈里的保安们都具备了法律知识，明确了自己的实际的职责范围，并完美的完成了自己的 cos 工作呀，人家不是每天 cos 着工装上班，这已经很尽职了好吧。

至于这个小区里发生的任何事，那是小区物业的事儿，跟保安有啥关系，毕竟保安看到小偷进业主家，报警了从法律意义上说，那是见义勇为，但如果竟然进门去抓小偷了，那可是私闯民宅了哦，小心业主告你丫的。

…… 更新回复……

跟保安有啥关系，月薪 1800，保安乐哈哈。不是都普及过了吗，保安没有执法权，也没有救助他人的权利和义务，电梯责任是物业的，电梯维修是要留电梯维修联系人的，现在拽着说怪保安干啥。

不应该怪物业，怪电梯维修的。法律规定如下。

保安也根本没说错，小孩儿别乱按，救援根本就不是保安的事儿，保安又没有合法救援权，紧急按铃到底有没有直接接通到维保，那也不是保安的事儿，那是物业和电梯维保的事儿。电梯维保违法隐身，物业单位作为使用单位如果没有保证设施通畅那是物业单位的责任

总之不可能是保安的责任，物业有合法合规合同招聘保安吗？有给保安交五险一金吗？有明确给保安明确职责范围并给予他对应的工资报酬吗？根本都没有。都没有，那拽着怪人家保安干嘛。

所以我说新闻媒体已死就是这个道理。新闻媒体连基本的是非曲直、法律规定、职责规范都没弄清楚，找着个好欺负的就开始发媒体了。真是搞笑。

1. 《中华人民共和国特种设备安全法》

• 第四十五条：电梯维保单位接到故障通知后，应当立即赶赴现场并采取应急救援措施中国人大网。
• 使用单位责任：必须保持紧急报警装置有效、畅通，并与救援服务持续联系常州市钟楼区政府。

2. 强制国标《电梯制造与安装安全规范》（GB 7588-2003）

• 14.2.3 紧急报警装置：

• 轿厢内应设易于识别、触及的报警装置。

• 供电来自应急电源，确保断电可用。

• 必须是双向对讲，能持续联系救援服务长春新区管理委员会。

• 电梯行程 > 30m 时，需在轿厢与机房 / 紧急操作处增设对讲

3. 《电梯使用管理与维护保养规则》（TSG T5001）

• 使用单位必须：

• 保持紧急报警装置随时与安全管理机构 / 值班人员有效联系。

• 在轿厢显著位置张贴：维保单位名称 + 应急救援电话、物业 / 使用单位应急电话。

二、法律明确的 “必须留谁”

1. 必须优先预留 / 连通：电梯维保单位（维修）应急电话

• 困人、故障属于特种设备应急，只有持证维保人员具备合法救援资质中国人大网。
• 紧急按铃 / 对讲默认应直接连通维保单位 24 小时值班室，或当地电梯应急救援平台（如全国统一 96333）平安浙江网。

1. 必须同时张贴：物业 / 使用单位值班电话（作为补充）

• 物业负责安抚、协调、通知维保，但无直接救援权

三、合规底线（缺一不可）

• 紧急报警装置必须有效、24 小时有人接听，否则属违法。

• 轿厢内必须张贴：

• 电梯维保单位应急电话（核心）

• 物业 / 使用单位应急电话（补充）

• 全国 / 地方电梯应急救援电话（如 96333）

四、违规后果

• 紧急报警装置失效、无人接听：由市场监管部门责令限期改正；逾期不改，处 2000 元 —1 万元罚款（各地条例普遍规定）。
• 未张贴维保应急电话：属安全隐患，检验不合格、不得使用常州市钟楼区政府。

电梯紧急按铃必须优先连通电梯维保单位（维修），物业电话为法定补充；轿厢内必须同时张贴维保应急电话与物业电话。

知乎用户 汶村嘉音 发表

就 1760 円，保安只是 warning 小女孩别 “乱按电梯” 而不是去趁机去做些 FBI warning 的事已经算是有点人性了。

知乎用户 爱雨一千年 发表

这个事情最大的疑点是：

中控室接到电话后，不需要他去现场，他需要两个动作

一是打电话给电梯维保，让他们去修

二是报告队长，让队长派人去现场

都是动动嘴皮子的事情，他为什么不去做？而且这种事情曝光后肯定调监控，根本无法隐瞒。

又不是让他去扛大包，他不乐意去，那说的通。问题是只需要他动动嘴皮子。。。。。

就算他是外包，难道连打电话都懒得打吗？这完全不符合逻辑啊。

所以他的动机是什么？

还是新闻隐藏了什么信息？

知乎用户 Aneurysm 发表

知乎现在过于敏感了，很多新闻已经到了无法就事论事的地步

明明这个事件性质恶劣，保安难辞其咎，新闻全程 0 个人提到工资问题

很多答主却要长篇大论去论述 3000 的工资招不来正常保安

主打的就是一个风马牛不相及

这问题还有讨论下去的必要吗

知乎用户 作家基尔 发表

本来想骂的，看到有评论说月薪 1760，人在岗就对得起开的工资了。

知乎用户 劈波斩浪​ 发表

大量的回答试图论证人应该用道德去为一个明显的历史遗留问题兜底…

我觉得他们自己在面对类似性质的问题的时候，都应该知道靠道德兜底迟早会出事。

知乎用户 Bra 浣熊​​ 发表

我不太理解下面一叠声给保安洗白的，说拿的钱少没有责任管。一码归一码，就算是个路人，这种情况也会帮忙报警吧。

你说他钱少不跟歹徒搏斗，不管鸡鸣狗盗，没必要拿命去搏，那是当然的，不是每个人都有勇气和底气当英雄。可是人困在电梯里，他哪怕报个警，报个修，他能有多费事? 能有多大风险?

不用洗白啊，就是冷漠没有责任心，这样的人你给他开工程师的工资，放到航天发射台去，他也一样不会改变的。

我给你举个例子，我所在行业是基建行业，一线员工低的到手就只有两千来块，目前行业下行，有的公司拖欠工资最长的已经有长达两年的了，我自己就经历过拖欠半年工资，你觉得难道我们应该 cos 稻草人站在岗位上吗？

你最好祈祷我们不要这样，否则你乘坐的高铁、地铁，穿越的隧道，跨越的桥梁，就是这个年久失修的电梯，而你就会是站在电梯里的那两个小女孩。

安全是底线。

设计、施工、监理、检测、监测、运营… 你觉得这些岗位哪一个应该 cos 稻草人? 哪一个敢拿生命开玩笑? 你不能只在自己待在电梯里的时候，才代入那两个小女孩的角度。

你应该庆幸这些岗位上的人，就算拿着低工资，就算遭遇拖欠，心里面都还有责任这两个字，知道争取岗位收入的增加，不应该以绑架其他人的生命权为代价。

越多赞同这个保安对生命袖手旁观的人，这个世界就显得更黑一些，他甚至只需要打个电话报修就可以了。

我关评论了，只是不想对这个世界太失望。

-—- 补充一点 —–

有的时候话真的不要搅在一起说，例如我当然认为过低的收入应该提高，劳动者的权益应该得到保障，该怎么样呼吁都不过分，甚至强制制订行业标准都可以成为对应的措施，但是这并不是他理直气壮玩忽职守的理由。认为保安就应该见死不救，连报修电话都不打一个，这种观点我是无论如何无法赞同的。

-— 最后补充一点 —-

真诚地感谢每一个赞，在我这两天收到的所有指责和谩骂中，感谢你们给我带来的安慰，谢谢!

知乎用户 光暗 发表

拿钱少的工作可以躺平，但关键时刻不能不当人。

你当保安遇见贼可以选择明哲保身，事后再报警或者说明情况，这个没人会指责你拿钱不干活，毕竟就几千块还没有完善的保障，别指望人真的去帮你卖命。但你当保安连最起码的要命急事都不去干，那就不是拿钱多少的问题了，这就是纯人品问题了，钱少你也可以给修电梯的一个电话吧？钱少你不愿动是不是可以搁小区吆喝一声小孩被困？

要是保安都这个水平，说实话还不如不招保安。

知乎用户 风风别动队 发表

别拿工资低说事！扪心自问，作为一个人，遇到两个小朋友求救，只需要动手开门就能救人一命，你能忍心袖手旁观？工资低可以选择不干，但绝不是忽视他人生命的理由，这是冷血。

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请评论区的朋友们看一下原新闻链接，已截图。对受害者视而不见，为加害者百般辩解，对玩忽职守不允许批评的声音，希望你们看看。

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麻烦在我回答里刷这次事件保安工资 1760、1700、1800、1000 多的告知一下可靠信息来源。

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涉事保安的工资根本无信源。下面是找到关于 1760 的出处和网友关于该小区保安工资水平介绍，自行判断。那些断章取义移花接木后集体造谣狂欢的，是出于什么心态？

知乎用户 麦哲伦一世​ 发表

更新一下：

可能有不少人把这件事理解为打工人和顾客的关系，然后把自己代入了保安。

但是你们可能代入错了，更多的时候自己很有可能会是业主，如果自己碰上了电梯故障，两个小时没人管，那么你是什么感觉？

总不能是小孩会遇到这种情况，而成年业主就不会遇上了吧？

以下是原回答：

这个问题正巧是我了解的领域，我在中控室上过班。

我可以很明确的说，本案保安的行为一丁点都没得洗。

在我们单位，只要电梯的报警声音响了，不管什么情况，中控室的值班人员都必须要看一下电梯的监控，而且必须要开麦，问电梯里的人有什么情况。

虽然有过不少次是电梯里的人误按了，也有不少次是电梯真的有故障了。

但是每次都得看监控并且问清楚，这是必须要做的。

本案保安的行为，如果放在我们单位。

体面一点的处理，就是你自己写辞职报告。

不体面的话，直接给你开除。

知乎用户 早餐研究员 发表

很多人说我道德绑架，我有必要强调个事实，如果做一件事需要付出代价，那才是道德绑架，但基于最朴素的道德人性，随手打个电话上报这种小事，根本够不上道德绑架这么大一个锅。如果你觉得 2 个未成年人被困电梯 2 小时期间向你求救 35 次，而你却能做到无动于衷，那我只能说佩服，如果你觉得这种做法没问题，ok 那也不关我的事，但你们真的想生活在一个这样的社会环境里吗

有些人只会刷屏说什么工资 1760，拜托你们搞清楚 1760 这个数字怎么来的，有个答主” 三个包子” 说他们那保安工资已经到 1760 了，不是事发的这家

我发现很多回答都有个严重问题

就是大多数人都在为保安辩护

请问这是保安不保安的问题吗？两个小孩困在电梯里，2 小时按了 35 次报警，哪怕你不是保安，哪怕就是个路过的，作为人最基础的道德感，最朴素的正义感都没有吗

做个简单的预测，今天厌童或是对儿童漠不关心的社会，未来一定是厌老的，大家好自为之

我觉得很多人理解错我的意思了，我并不是让当事保安承担责任，而是说正常人在遇到这种事情，很难做到不管不顾的，路边有个小孩被困在铁皮笼子里，你能无动于衷的站在旁边站 2 个小时吗？这完全超出了我对正常人的行为理解，这是最基础的人性

我上初中那会，当时有个新闻，说的好像是一个人不知什么原因在一条前不着村后不着店的路上求援，在风雨里走了几小时没有一个人停车帮他，后来是巡逻的民警发现他救了他，差点就失温有生命危险。我们班的初中语文老师同时也是班主任问了大家一个问题，如果是你你会停车帮忙吗？所有人都说不会，觉得太危险了，老实说：我也不会，但我不会无动于衷，至少打个报警电话的能力还是有吧

对于这种事，保安工资再低也好，再怎么委屈也罢，你跟一素不谋面的小孩争什么，电梯出问题了有专业人员去处理，你随手打个电话上报一下很难吗

知乎用户 辛德林记 发表

自己 9 岁的女儿和另一个同龄孩子被困在小区电梯里将近两个小时，轮流按求助 35 到 50 次。
让他气愤的是，物业保安接到了孩子的求助电话，却一直无动于衷，还让孩子不要再按着电梯玩了。

这是不合常理的，保安哪怕再不负责任，有小孩两小时几十次电话求助救命，岂能仍旧无动于衷，而且还要让小孩不要按电梯玩。
我猜测，所谓求助电话，在保安处，并没能接收实质求助内容，只能听到电话有声音响，误以为有孩子闹着玩。所以，所谓悲剧的根源，不是什么玩忽职守，而只是技术故障。

物业方面后来回复：“经核查监控画面，儿童被困期间值班人员共应答三次。因通信信号不佳加上接通后话筒未妥善归位，导致后续呼救信号未能传入监控中心，延误了救援时机。”

我猜测，事情是这样的，电梯求助电话只有铃声而听不到说话，监控室人员短时间内三次听到电话拿起话筒却没人说话，从监控画面只看到两小孩在一直按电梯报警按钮，用电话跟小孩说话小孩一直不回应，根本没想到电梯坏了同时电话也坏了，觉得就是坏小孩闹着玩，就把话筒没有再合上，所谓求助几十次，其实只打出去三次还都没能正常通话。监控值班人员责任就是没关注监控画面，估计压根就没发现两小孩在电梯呆了两小时。有可能监控室压根不是一直有人，是听到铃声才有人过来看，可只看到监控中小孩按按钮却就是不说话，连续三次铃声响接通却不说话，这不挺像狼来了剧情，保安很生气，可能还骂小孩胡闹乱按，所以就把电话筒不给合上了，此后监控室一直无人，也自然不会发现电梯里一直有小孩。

你可以设想一下，短时间内有人三次打来电话却都不说话，你会怎么想怎么处理？你会觉得对方在求助而你电话正好坏了？

再有说 24 小时实时有人看监控，现实中小区不可能做到。哪怕是监狱瞪眼班，都被指责没人性，一个民用小区，能做到一直有人盯监控？

这个奇葩事情能发生，关键在于凑到了多个个巧合，电梯坏了、电梯电话坏了、受困者是小孩没手机、两个小时没人能经过听到呼救声。

人必须要有常识，我反正是不信，保安哪怕只成功接听到一次求助电话，它能不去设法施救，况且八成救人也不需要看监控保安动手，只需要摇人。

要说事情其实简单，就是电梯电话坏了没声音，为什么这么多人就讲不明白呢。家长想的是追责，事情闹越大越好。而 1818 黄金眼，当然是怎么耸人听闻这么来，这个节目一贯就这德性，所以也就能讲出被困电梯打电话求助几十次保安都不管，好像保安反人类一样。

知乎用户 田晓磊 发表

社会上一部分人有个思想状态，自己家的孩子是宝贝金疙瘩，别人家的孩子就是路边野草，懒得浪费更多精力，甚至一部分目前没有孩子的人，会平等的认为人类幼崽就是无法沟通的麻烦，按照这种思路去看待这件事情，就能理解为啥保安无动于衷了

知乎用户 有龙 发表

嗯，又得重提知乎一个经典言论了：

当你试图以道德手段来解决经济问题，那么最终只能以即不道德也不经济的情况来实现。

知乎用户 夕夕 发表

总结一下，保安一个月工资 1740，因为业主集体不缴物业费已经三个月没发工资了。这不就是活该现世报吗。

知乎用户 MisaS 发表

刚想吐槽这保安是人吗，真没人性。

一看工资 1760，笑死他能坐保安亭里我就谢天谢地了，还要什么狗屁人性。

1760 买责任，买人性？认为这点钱能买到责任和人性的人，就是这个社会荒谬的存在。

啊？看了一下，这么点钱都工资还拖欠不发的？那这小区死了人我都高低放一个鞭炮庆祝下。

知乎用户 你喜欢河马吗 发表

有的人说要严肃处理这个保安，要给他上黑名单，不想干滚，出了事要安排什么过失杀人罪我就想笑。

不是这个保安选择了这份工作，而是这份工作选择了这个保安，但凡这哥们勤快一点，去跑个众包，要保证月薪 3000，不说上四休三，五天八小时是能保证的，能接受 2000 不到工资的，要么 60 + 老大爷，要么混的人。

你就是把这个保安枪毙了，下一个进来的还是混的人，因为这个工资就只能招到混的人，而这个哥们能坐在监控室里接电话已经算是混的人里面比较好的那一堆了。

知乎用户 柘季狐 发表

看了这么多回答只觉得一点很好笑。

所有提倡负责，认为应该判刑的网友，你们跟另一批拿多少钱干多少活的网友们吵是没用的。我说白了，认为拿多少钱干多少活的网友是多少带点责任心的，只是被穷困逼得没招了。

他们已经知行合一了，自己工作的时候有疏忽合情合理，别人待遇很差有疏忽也是合情合理，某方面来说已经无产阶级大团结了，你去跟他们争辩再多一点用也没有，他们已经用实践证明了自己的观点。

那问题来了，应该和谁争辩呢？

我个人建议和哈耶克的大手争辩，争赢了就可以获得源源不断的廉价劳动力充盈生活里的边边角角，让世界成为无数奴隶的无边地狱，当然，这大概是不可能的。那要是输了又如何呢？

输了也没什么关系，上楼多走楼梯就好了，当然，这寄希望于哈耶克的大手只招聘没有责任心的保安。

知乎用户 白白 发表

工资太低呗，连消控都卷到 5k 去了，指望这么低工资的能专心帮你排查火灾隐患吗，这还是明确会因为过失坐牢的岗位。按规定监控还要两个人值守，实际都是招一个趴着睡觉

地铁安检也是随便晃两下懒得手检，天然气管道一个季度能给你检查一次都不错了，越是负责出力的岗位工资越低，低道德社会票子越少责任越少

这件事保安是责任最小的那一个，正经是物业培训的问题，再就是社区和街道的问题，抓着一个保安拷打既得不到赔偿，也阻挡不了出同样的问题，出问题就向下追责也太蠢了

知乎用户 Will.liu​ 发表

保安其实在很多小区都是低薪，很多保安就是混日子的。

万科的物业算是不错的吧，我就碰到过很多次保安的无语操作。

过保安岗亭，后面有个业主停车场，在车上看不到，但是保安岗亭的保安出来，往回走个四五步，就能看到停车场有没有空停车位。

而系统抬杆经常是错的，里面有四五个空位，系统说是满的，不抬杆。

但是碰到有的那种大年龄的保安，就是死活不肯从岗亭里面出来，直接说没有位置。

弄得我有时候被逼急了，停车自己进去看，然后说有位置，要保安进去看，才放行。

因为我是自由职业者，基本都不是下班高峰回来的，而只要不是下班高峰，里面业主停车场是不会满的。

但是碰到那个年龄大的保安，就是扯皮说不能离开岗位，死活不肯动。

这还不算离谱，下个就是真的离谱了。

有一次，我腹部剧痛，疼得打滚，眼发黑的那种，觉得要死了，挣扎着打电话给 120。

然后 120 到了，给我打电话，说保安不让车进来。

是的，没听错，保安不让救我小命的救护车进来，说要征得领导的同意，才能对社会车辆放行进小区……

我当时是冒着冷汗，摸着墙进电梯，弯腰下了楼，和抬着担架冲过来的两个护工在楼下碰的面，护工把我抬上担架。

我住的楼就在岗亭旁边，经过岗亭的时候，那个保安还在和上级联系，说是不是要业主证明真假，是不是业主叫的救护车……

那边他的领导都已经开骂了，说救护车直接放进去就好了，不需要求证……

知乎用户 momo 发表

我只能说 在这里道德谴责知友为什么会站在保安那边的，你们没有想过嘛，这里，没有九岁的知友，只有十九岁到四十九岁的知友

至于自己的孩子，去他的吧，我自己都活不下去了，还管孩子

如果是我，我也不会管，我还要拿出手机选韩信，一个月就那点💰，能在这上班就不错了，你大不了就是开除，还能像知友断案似的，死刑起步啊，那不成奴才了

知乎用户 韩冬 发表

知友们也提到了出租车司机按报警按钮，接线员大声回复 “这是报警按钮，不要乱按” 导致歹徒把司机杀掉的事情。这两个事情很像——都是用 A 的错误惩罚 B

有没有熊孩子故意按电梯求助按钮？有。有没有人报假警？有。

保安 / 接线员去核实之前，有没有能力区分是报假警还是真有事？不能，必须核实，而且花时间花精力核实。

那么正确的流程就是，无论是报假警还是真有事，一定要前去核实，核实出确实是报假警的再惩罚。

你不能在核实前就惩罚（置之不理），你不能拿 A（熊孩子 / 报假警）的错误来惩罚 B。

但是这个流程必须真的能对 A（熊孩子 / 报假警）进行惩罚，保安 / 接线员才有动力走流程。如果小区能达成公约——熊孩子乱按电梯按钮，罚款家长 100 元并且拿出 80 元奖励保安。那么保安遇见此事肯定积极出动。

如果保安一点权力没有，全是责任，那么他肯定消极怠工。

如果保安权力非常大，但是没什么责任，那么他肯定得意张狂（疫情时）。

只有权力和责任适配时，保安才会努力把工作干好。这个道理也不止对于保安这个行业。

而很多人，当邻居占用他的车位时，嫌弃保安没能力惩罚邻居；自己侵占别人车位被保安发现后，斥责保安胆大包天认不清自己的地位。

我国很多领域，权责设置不对等，或者说不明确，需要人与人之间斗争来确定。这就是 “不能太老实，老实人吃亏” 这条谚语的来源。建设法治社会，任重而道远。

知乎用户 清风 发表

让一群低收入，对社会充满怨气的人，来保护你的安全，这是一件蠢事。

说阴暗点，说不定把监控，当成节目看呢。

1，道德崩坏。

从 “不扶老人”，到 “不见义勇为”

整个社会层面道德在崩坏的，还在扯职业道德，是不是有点异想天开？

2，鼓励不作为。

可以看看各类事件，不作为的代价是最低的。积极行动反而会吃大亏。

不是民众不愿意行动，而是有人用程序打击民众行动的积极性，从而使民众不行动。

3，工作职责的认知不同。

在保安看来，招人的时候工资才 2000 块，说的是开关门，当个稻草人吓唬贼，与其说是保安，更准确的说法其实是门卫。

而一但有事发生，物业会把责任推给员工，本质上跟推给临时工没区别。

而员工拿面粉的钱，自然不可能操白面的心。如果民众还想指责员工，永远事件还会重犯。

把矛头对准物业，才能得到解决。

知乎用户 奏园歌 发表

前两天不是有个新闻，说是五星级大酒店和快捷酒店房间打扫的都是同一批外包人员吗？五星级酒店因为房间面积大，打扫的反而没有快捷酒店干净。本质上这两件新闻都是同一个问题，那就是低人工成本下如何保障服务质量，答案就是全凭良心和运气。

这下知道为什么提供公共服务的事业单位要给编制了吧，你不能既要又要，只有像是京东、顺丰、胖东来这种以服务质量为竞争力的企业，才会提高员工待遇。而其他企业，从相关部门的监管处罚力度，还有类似问题出现以后的维权成本上来说，天然支持企业不停的压榨劳动者，因为对可能出现的风险和要付出的代价来说，还是压低工资更划算。

只有当出现问题，罚企业罚到倾家荡产，或者起诉企业到巨额赔偿，才能支持企业重视起来。

知乎用户 凕邪 发表

1760 工资 12 小时无休，cos 个保安还想让人担什么责任，换个地方继续 cos，说不定工资更高。

出事担责也轮不到保安，他这个工资就担不了这个责，拉扯责任也是去跟物业扯。

知乎用户 seedzh 发表

电梯的紧急按钮不是直接接通厂商的服务人员吗？

我印象中这东西需要人 24 小时值班的

知乎用户 王鑫然 发表

现在的保安真的是难做，通下水道找保安，修电扇找保安，修空调找保安，小区里抓老鼠找保安，赶鸽子找保安，搞卫生找保安，救人找保安。

出了事，还要花钱买枪手，搞舆论，把锅都甩保安身上。

物业收那么多钱，结果只有保安，还是劳务派遣的。

新闻最后 “劝退” 一词简直把物业的品性升华了，保安违规了你就大大方方辞退，没违规，用威胁、道德绑架等手段让保安自愿离职是吧？

知乎用户 天生吾侪 发表

看这新闻我就想起来一句话：

月薪 3000，干我屁事。

知乎用户 三季人 发表

说句不好听的，换个地方，他们脱了那身保安制服，我和他们说话都不敢太大声。

让一群勉强能生活自理的人，去保护别人，这个事情… 挺神奇的。

知乎用户 Alex 路以 3 号 发表

很多因为物价低而自豪的回答，别忘了，物价也包括外卖员的服务，和保安的服务。

由于保安收入很低，那就多数从业人员的水平也会很低。

包括不限于：责任心，逻辑能力，处理事情的能力 … 。

这就是提问里，此类问题的根源。

有些水平低的，能突破想象的下限。看到过一个关于逃离缅甸的，说他们本来商量好凌晨逃走，有个人竟然用私藏的手机定了闹铃，结果全被抓去拷打。编剧都编不出来这么离谱的。

知乎用户 汉帝后裔刘继威 发表

把月薪增加五倍，就能招到有责任心的保安了，因为他们舍不得丢掉这份工作了。

知乎用户 爱生活的唠叨先生 发表

指望一个可有可无的一份工作上的一个可有可无的人有责任心，是一件非常滑稽的事儿。

职业道德在现版本约束不了人，保安会因为担心失去一份薪水可观的工作而兢兢业业，但不会为了一份可有可无的工作认真负责。

根源就是，钱没给够，叠加道德叙事破产。

知乎用户 椒盐里脊​ 发表

根源就是原子化社会，你死不死关我啥事？尤其保安，你死了大不了开除我换个地方继续当保安，有啥影响吗？

知乎用户 小鱼干 发表

以前讲权责一致

现在完全反了，权越大，责任越小甚至无责免责

反倒是没有任何权力的基层承担无限责任

比如一个单位的基层生产部门除了本职生产任务外，还有七八个部门盯着你天天找你签字。签这些文件虽然理论上都是管理程序的正当需求，但慢慢被上级部门玩成了免责声明

工作出了问题，相关的主管部门会拿着字据过来

“你看，你白纸黑字保证了不出质量问题的”

“你看，你白纸黑字保证了不出安全问题的”

“你看，你白纸黑字保证了不出进度问题的”

我不考虑布置的任务是否切合实际和可行，不主动作为，反正我已经提醒过你了，你还出问题，那责任就不在我了

这就是如今领导眼中的狗屁逻辑，其根本原因还是在于追责机制的宕机。一件事，无论是否违法违德，只要对自己有利，且不用承担后果，那么人性使然，就一定会去做

比如此前的工业油罐车，鼠头鸭脖，再比如本 IP 感冒时期的一些骇人听闻的事件，相关主管部门的责任人主体受到法律制裁了吗？没有

反而是面上给一个体制内的处分，用作给广大被服务的人民来交差。而这种敢作为，勇担当的精兵强将，为更大的领导排忧解难，重重有赏，实则明降暗升，还是步步高升

而对于基层做事的呢？

你让基层 8 小时干 14 小时的活，基层吃苦耐劳忍辱负重，为了老人老婆孩子能吃口饭，自己心里生理指标都亮着红线，也就认了

你压榨基层，拿走了大量剩余价值还不知足，在此基础上又站在制度程序高地，又拿来 10000 张表，表最后一行写着，出了问题后果自负，砍绩效，滚蛋任君挑选。基层一看，比起认真做事，领导更看重免责，既要又要他妈还要，那就闭着眼把表填了吧，表填完一看快下班了，事情糊弄下拉倒，出了问题爱咋咋地吧，你这点钱我很难帮你做事. jpg

真正做事的人崩了，社会秩序也就真的崩了

知乎用户 momo 发表

我再补充一点：人是情绪动物，是会有怨气的，如果这个保安前几天被管理层凶过，再看看自己高达 1800 的工资（还不一定能准时发），他肯定希望公司领导倒霉。不主动搞破坏已经不错了。这次他看见小区被舆论集火，而自己早已美美撤离，打心底里乐开花了

这个逻辑类似于工程方施工偷工减料，用劣质水泥两年后桥塌➕把一堆装满开水的暖水壶，放到幼儿园活动室，后来出事儿了

谁的责任？施工工人的责任还是暖水壶制品厂工人的责任？

给一个成年的 人力资源开一个月 “高达”1760 元的工资. 指望他能够遇见危机及时反应，就像那些月薪 4500 的同行一样吗。

1800 的工资能招来什么货色？要么是快 70 的大爷，自己都活不了几年，就图一个开心。要么是有案底的，正经的工作都不要的

那人家不是白领 1800 的工资了吗？

主要责任就应该在那位给他开出 1760 元高工资的人头上。

知乎用户 希行 发表

你用这么便宜的价格雇到我，我必然要用事情告诉你，便宜没好货。。

至于你在外声明，我是临时工。把我辞退了，还想扣我工资这件事，你问一下国家的劳动监察大队同不同意，我会不会在网上曝光你们欠薪。网友们会不会支持我 。😊😊😊😊

知乎用户 逼得攀 发表

如果真如一些回答和评论所说，侮辱性的低薪还被欠薪，那保安还挺有良知，至少他只是通过消极怠工的方式抗争，而不是直接快进到报答社会的恩情。

如果该保安工资能达到当地该有的水平且福利待遇、劳动保障齐全，我将带头谴责他。

知乎用户 采访中断 发表

物业最后不仅没事，还整得像个受害者一样委屈巴巴的。

那就好说了，下次还敢。

知乎用户 compar 发表

这不就是狼来了吗，经常有小孩按着玩，最后狼真的来了

知乎用户 骑鳄鱼的仓鼠 发表

叠甲：纸上谈兵。

题外话，为什么老中的资方不喜欢 “养人”。

包括但不限于，资深技术人员转管理岗；哪怕有全栈能力也可能被 35 岁优化；一看到 AI 能接入工作流降本增效就开人，最后又是三千五招新人，业务能力几乎又是从零开始；对骑手、外包、前置仓、快递、驿站、网约车等等最后一公里 / 几百米的劳动力的态度。

实质上是因为政企关系。

你美一些资方，现在会故意养人，就别说上古加特林一键扫荡了，就哪怕是被工会折腾也不再请求 “联邦的大手”，甚至不太会去收买所谓的工贼，最多就是仗着资方天然的优势拖死劳方，和你美传统比起来已经很拟人了。

因为这些人是他们进行游说乃至可以不游说的资本。刻板印象里你美游说就是砸钱送礼同学师生同时上下级老关系套磁，行业协会雇游说公司。但是有很多组织在很多事情上是不需要花钱去买的。

像亚马逊仓库分拣，和老中的快递分拣差不多，都是重体力活，都是非常苦的类流水线，而亚马逊开了那么多人，在这上面就相对来说更谨慎。除了因为这个活现在确实很难交给机器人，也有一些原因是这个岗位容纳了很多前科犯重刑犯。

再比如沃尔玛入驻某个地区，这种事在你美需要协调的地方反而不如造高铁复杂，你说是为什么呢，好难猜啊。

（高铁当然在技术上更复杂，但是一条高铁有利于整个区域经济，比沃尔玛影响还是要大一点吧。）

至于说，如果成本实在太高怎么办？产能转移；被弯道超车了怎么办？破产跑路。

（你美资方永远赢，或者说能赢的才是资方。）

但是对于降本增效，就只能是用来收买上市公司股东的手段或者给自己发福利的借口，绝对不能是企业维持自身运作的手段。

而在老中，降本增效就是竞争力的很大一部分。

究其原因，政企关系的本质又是政策。

在你美想要政策，就得人多势众。

在老中想要政策，人多没用，你需要掌握的是主要矛盾次要矛盾，你这个行业对于社会对于当地对于现管对于其他上级单位是个什么关系，你个人和你的甲方、同行、乙方、员工又是什么关系，你组织和原材料和监管和渠道平台的关系是什么。

在你美，上桌的标志是影响力；在老中，上桌的标志是判断力。

这个判断力不是认知，是你有没有能力把你的社会关系归纳演绎。

—再叠甲：若有雷同纯属巧合，如果有错纸上谈兵—

在物业公司具体的例子上，如果你是物业公司老板，你的精力分配大概会是什么样的。

现管＞大哥（合作伙伴）＞管理＞政策＞客户。

但是重点或者说重要程度是什么样。

政策＞现管＞大哥（合作伙伴）＞管理＞客户。

因为你没办法决定甚至影响政策，但是你能影响执行。

你有义务比你的现管更懂政策意图，你有责任和你的现管讨论如何执行。

而管理和客户，都是排位极其靠后的。

从来不是 “你不干有的是人干” 的认知问题，是管理和客户处于次要地位，它压根就不是你的核心竞争力。

所以为什么要养人呢。

惯例：胖东来牛逼。

胖东来打通了从 “养人” 到“建立品牌”的路径。

知乎用户 伏地躲咪喵 发表

钱到位人到位

付多少钱得到多少服务

一般社区保安那点工资，获得的也就坐那里玩手机的服务了

你要不满意可以加钱，当然你肯定不愿意了

至于惩罚，别想了，就那句经典台词，几百块钱玩啥命啊

知乎用户 十四行诗 Sonetto 发表

一秒猜出谴责保安的吃什么饭的

知乎用户 转头空 发表

知乎老爷不明白，让底层人回答一下。

当过机场保安 1 个月，签劳动合同的，4000 块（缴纳社保前），缴纳后 3200 块。

早上 4 点，下午 3 点，站神岗。

这是相对正规的。

之后送外卖 3 个月，与诸多保安聊过天，小区保安普遍 2600 到 4000 之间，没社保，一天 12 小时，早晚班。

工资结构是底薪（法定最低薪资）+ 加班时间。

不许玩手机，不准打瞌睡，抓到罚一次 200 块。

一般点外卖，生活成本挺高，一日至少 30 元起，还有点咖啡提神（中午犯困）

宿舍环境差，6 人或 8 人间，随机出现至少 2 个打呼噜的人，以及躺着抽烟的人。

生活质量低。

在这种情况下，员工基本生存，只有玩着手机才感觉自己像个人。

如此，同理心下降，会产生一种 “管我屁事”、“一个月 3000 要求这么高？”、“管他去死” 的想法。

出现状况通常敷衍潦事，除非被队长催着做。

很多保安都是板着脸，欠钱一样，因为心累，提不起精神，心气被磨平了，混日子。

还有一点，保安流失率高，年轻保安经常跑路，只因钱少屁事多，经常被屌，要求干着干那。

一旦下定决心跑路，什么责任、任务通通管我屁事，我直接不干了，出了问题？找队长找经理。

其它回答说保安工资 1760，我想是老小区，物业费低或者不交，往往是 50 几岁的人担任。

知乎用户 萌新 发表

保安月薪 1760，你指望他能有多大的责任心？

这个价格就是雇人来当吉祥物的，不是雇人来当保安的

还有人说，这个保安，还不如养条狗呢

不好意思，这点钱，在大城市，养条品牌狗都费劲

而且狗是不能负责的，只要出事了，物业就得负责，

但如果有保安的话，直接开除保安，就能一了百了

这个价格的保安，他能做到，不让外来人员，把小区和物业的公共设备，拉走卖钱，就已经算尽职尽责了

你还想让他做到什么程度？

你想让他做更多的事，那你就加钱啊，想要尽职尽责的，那你就加钱啊

只要钱加的多，部队刚退下来的十几年经验的精锐老兵，都能找到

但你不加钱，就只能找到这样的，

这就是市场规律，你花多少钱，人家就提供多少钱的服务

有批评保安的功夫，多想想自己家物业费交没交齐，

自己小区的保安，保洁是不是在付费上班

知乎用户 Charles 发表

这是好事啊，能力越小责任越小，权责要对等的。

开除是合理的，至于威胁坐牢，丢面啥的也是娇子文学的一种了。不是所有人都需要那个 “体面” 的，斩杀线更适配中产，坐牢对于部分老哥不失为一种福利。也不必觉得人家会报复社会，单纯就是不想负责，啥也不担罢了。

知乎用户 世间美好何必烦恼​ 发表

我小时候住单位家属大院，没有所谓的 “保安”，门卫和在院里巡逻是保卫科的十来个叔叔。

九十年代治安很差，我们家属大院却几乎没丢过东西。

凭什么？

凭差不多 24 小时保卫科的叔叔们都在巡逻，甚至生人要进大院他们都会问一声，“找谁”“来干嘛？”

为什么这么负责？

因为保卫科人员的收入和单位其他工人是一样的，而且这些保卫科叔叔的家就在单位大院里。

一直到千禧年前后改制，保卫科的几个大爹退休了，为了 “降本增效” 新招了十几个劳务派遣工来做保安。

当时单位效益不错，保卫科的叔叔一个月 2000 多的工资，而新来的劳务派遣保安，一个月工资只有 300…….

巡逻？盘问？整个八九十年代家属大院几乎没丢过东西，新保安来了之后，家属区的自行车都不能叫 “丢” 了，叫被“拿”，我当时高一，一个月自行车丢了三辆。

然后单位紧急修了几个单车棚，装了单元门后，才好了一点。

也就那几年之后，没人再叫保卫科的人 X 叔、X 师、X 大爹了，改叫 “小保安”“臭保安” 甚至“XX 保安”。

06~07 年 “小保安” 们的工资涨到了 800 一个月，而我们单位一套房差不多要 30 万，“小保安” 干一辈子都买不起一套房，他能对这个社区有什么鸡毛的归属感？意思意思得了。

现在，2026 年，为了方便我女儿上小学，我们住在城里的老小区，就在昆明一环边。

我们小区的保安……. 门卫大爷，少说 70 多岁，3000 一个月，每天 12 个小时，全年无休。

他绝大多数时间要么坐门卫室里刷刷手机，要么满院子收集废纸杂物去卖，人一走开就把小区门禁打开断电。

我女儿二年级的时候，悄咪咪跟着其他小朋友跑到对面小区去玩，我在我们小区里找了一圈没找到，跑到门口问门卫大爷，大爷说，看见了，跟着几个小孩子跑出去了。

我当时还很生气的质问他 “看见你要制止她们出去啊！” 说完我自己都想笑…….. 人家凭啥……

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现在，假如月薪 3000 能涨到月薪 6000，很多地方也就不需要保安了。

知乎用户 zaao 发表

如果是我的话可高兴了，领导又要被扣工资了

知乎用户 黑中介​ 发表

没想到银行哥

@Sigon

还会有观点和我撞车。

我从起号到现在，一直在强调物业的重要性，多次主张物业权重仅次于地铁，甚至高于其他的地段表达，比如说地标、商业、医疗、学区等等，它们都没有物业重要。

因为从你买房的那一刻起，和物业的互动就没有停止过，而能够这样高频影响你生活的客体，自然是能选好的就一定要选好的，否则说会夭寿恐怕都是轻的。

随便举点例子，好的物业可以帮你照顾小孩，会帮你接醉汉回家，能及时劝退小区里的可疑人士，这里我就不提维护效率的区别了，光提到的部分就已经很实用了。

而差物业呢？如题所示，这已经不是玩忽职守的问题了，这是漠视生命，倒了血霉才会撞上这种物业。

再说一下物业标准的问题，理论上来说是龙湖制定物业行业标准，但实际表现上并不是它最好，以武汉为例吧。

第一档，绿城、中海、华润、招商。

第二档，龙湖、万科、仁恒、金茂、部分保利。

第三档，金地、万象美（原万达）、保利。

其他物业不入流。

如何具体观察，我提供一个方法论。

首先看大门的站岗人数是否齐全，其次看公共空间包括地下车库的卫生情况以及有没有乱停乱放，最后看保安质量。

保安光看年龄没用，好物业的保安一般年龄在 30 岁左右，并且很有神，这个年纪的男人一般都要养家，做保安还能保持自己的精气神，那么物业待遇一定不错，他对工作自然也就会更上心，帮物业的口碑添砖加瓦。

最后提醒一点，物业费上涨是趋势，虽然降物业费在目前来说更常见，但物业费下降对业主来说只能是一个阶段性利好，长期来看并不是什么好事。

以上。

知乎用户 加勒比海鲜 发表

保安没有什么权利，也就没有什么责任了。

几千元的工资，换个楼盘上班就是了。

知乎用户 Ms.Wan 发表

不忌惮以最坏的想法猜测这个保安的动机。

多次求助电话，35 次请求，应答三次，监控室离电梯一分钟，有实时监控。

张先生的妻子说：当天电话是这样子（挂机），他嫌小孩子报警时间太长以后，直接挂起来了…… 我们当时就坐在这里查监控，这个时候如果响起来，我们不就知道了嘛。

这种物业保安，在监控看到两个女童求助，存在故意置之不理的可能，不然根本说不通。

知乎用户 暴坊幻可可 发表

这个保安让我难以理解的是，他居然连自保都不想自保。而且他只需要说一声我们工资很低，马上舆论风向就会变。

但这个保安的反应很奇怪，不像是单纯的磨洋工或者狼来了。而且事后也没有任何的辩解、自证，哪怕开账号呢？

如果说假装没看到没听到——他居然还回应说不要按电梯玩？如果说是工资低磨洋工，那就直接睡觉就好了——为什么要回应？如果说是报复社会也不是这样干的。

而且工资低和小区业主不交物业费的问题，貌似还是知乎 er 不知道从哪看到的。

这个保安甚至不愿意对天天想搞大新闻的媒体叫屈卖惨，电视台还是小孩爹妈叫过来的。不是我开地图炮啊，要是友台的小 x 帮忙过来报道报道就老实了，头一次觉得小 x 帮忙的存在这么正义。

知乎用户 昆池岩精神病院 发表

好多年前有一张图片，一个保安和一个武警同时站在镜头里，保安猥琐不堪，弓腰驼背的，武警抬头挺胸，神采奕奕的。我当年就觉得不对劲。拿一个有编的和一个无任何兜底的这么对比，它是对的吗？

知乎用户 sugar daddy 发表

知乎用户 苏杨​ 发表

最近一系列类似的问题，其实最终是指向同一个内核

这是小登解构一切的另一面

也是盘子必须要赢的另一面

整个社会的精神风气，都充斥着一种… 什么都无所谓了的 “末日感”

这形容不算准确，但我却是暂时想不到更好的词

所有人都很自然的向他人释放着恶意

所有人都非常冷漠，冷漠的对象甚至包括自己

为什么

因为所有人都怀着愤怒

为什么

所有人都感觉没有希望

然后你最好不要再接着问为什么

知乎用户 Buaa. 日 发表

开除了人家大不了换个地方继续干保安

真管了不一定能惹出多大麻烦

知乎用户 知乎用户 发表

根源就是这个保安冷漠没人性，看到别人求助 35 次都装看不到，报警也不会 叫人也不会，就干看 2 小时，

不少回答说是因为工资低，给低工资别人摸鱼不干事是正常的，给一千多玩什么命啊

首先没人让他玩命，也没人让他去做救援，只是让他及时上报，打个电话的功夫，这种基本工作都不愿意做那就是失职！别拿 摸鱼 两个字模糊事态的严重性，

再说工资低，工资低就坐着什么都不干？麻烦你们给我介绍这种工作，就一天待着啥不干纯玩手机摸鱼的工作😄，扫大街的每个月才几百块，每天累死累活从早扫到晚😅，保洁阿姨负责一大片区域从早忙到晚工资还不一定有他高，我滴天，他这种啥都不干别太舒服😄

知乎用户 布是 发表

事情发生以后

对保安来说没有任何损失：一千来块钱的工作哪儿都有，随便再找一个就是了。

对物业来说没有任何损失：一个保安哪儿都能招到，开了这个再找一个就是了。

对于住户，搬走的代价太高，而且搬走也不一定会更好，所以只好凑合住着。

这个保安当然该谴责，但谴责一点用都没有，谴责不会提高保安的道德水平。下次再发生这种事情，继续谴责吗？扣工资吗？开除吗？

所以会有现在这种事，所以这种事以后还会有。

光是骂人没用，要解决问题的。

知乎用户 奇迹师 发表

和前不久星级酒店的事一样。

我管你杭州市区小区还是贵州郊区小区，保安工资都是 1760，今天出事假装开掉，明天劳务公司重新签个合同，就给他换隔壁小区，再从隔壁小区给你换个新的稻草人过来，屁事没有。🤣🤣

这是个全员躺平的时代，大家有福了。🤣

知乎用户 苏不服 发表

每月 1760 块，就这点钱还拖了三个月工资没发了

保安能坐在保安亭里当稻草人已经仁至义尽了

知乎用户 安小小熠 发表

说句不好听的，在保安室里栓条狗，听见一直响铃它也得挠门。

一堆人说工资低，工资和这事有什么关系，大活人不会被尿憋死，嫌少可以不干，既然穿上制服出现在保安室了，就说明你应接受了 “付出对应工作的劳动，获得它不高的薪资待遇。”

再者说嫌钱少你可以不好好干，但不能一点活不干吧？

这是俩孩子没出事，要真出事，这保安不得让人家长活撕了。

那可是人命。

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评论区有人没理解我的意思，不停给我说员工因为怨气大，不负责也是活该的，和一千多养狗也不够什么的。

我的愿意是：被同一个事件反复打扰，高达三十多次，栓条狗它都得挠门了，而这个保安无动于衷，一直响铃，就算不好奇电梯里发生了啥事，不烦不闹挺吗，就能一眼都不去看，人机到这种程度了，干别的可能也够呛。

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二改

评论区我都看力竭了。

我没有说，保安应该为这件事情负责。我只是疑惑他为什么能一眼都不去看。

俩小孩被关进电梯里了，这是意外，没人知道，如果有别人知道发现了，兴许还能早点被弄出来。

但这个保安他知道，他知道。假设人死在电梯里，保安的确不用承担责任，但心理上真能过得去吗？有说底层人不讲良心，真能麻木到那种程度吗？

说保安没错，没义务，就应该啥也不管在那当盆景的，你们搞搞清楚，如果你们认为这种事非常合理，那这种事只会越来越多，渗透在各行各业，到时候只能祈祷被关在电梯里的不是你或者你的孩子，并且希望你们也福大命大能得救。

生命不重要，孩子不重要，那到底什么重要啊？

知乎用户 gjr 发表

物业费交齐了吗？保安工资这么低，要我我也 cos 盲僧。

物业费合理吗？是不是有点低都维持不了基本的小区运转。

反正就目前的消息来看，1760 元每月我只能在保安亭玩手机。

知乎用户 迷途小书童 发表

权责是相等的，无限削弱权利只会让责任也无限削弱。

所以降本增效就是个伪命题，如果能降本增效为什么不早做？

实际的操作中，类似的情况只会越来越多。

保安每月工资仅有 1760 元，平均下来每天仅有 58 元，那只能找到 58 元的责任心。

这保安还算好的了，我要是月工资仅有 1760 元，根本就不会坚守岗位。

知乎用户 晃悟 发表

劳务派遣的缩影而已，既想要马儿跑，又想不喂马儿吃草，天底下没有这么好的事，像上年那个日本人校车的，阿姨给小孩挡刀的，岗位 8000 的工资，活生生外包到 3500，玩什么命啊，这阿姨也是傻，也不考虑考虑自己小孩跟父母。

知乎用户 批评与自我批评 发表

其实培训的的时候老板少说了一句话：我没有给你们培训就让你上岗，出了事我坐牢；我给你们办了培训再让你上岗，出了事你坐牢。

评论区着实是有点搞笑。

各位保安要是觉得这个工作压力太大，还是把这份工作还给老大爷吧。反正评论都说了比这好的工作随便找，非得干这个，是因为情怀吗？

至少人家老大爷虽然老，脑子不糊涂，知道有了事情要打电话把锅甩出去。而不是像某些大聪明一样，伸着个脑袋梗着个脖子硬杠。

搞笑之上果然还有搞笑。

上条修改之后，干物业的冒出来了。

也不想想，保安抱怨工资低是抱怨谁给的工资低？物业能不能公示一下你们收的物业费有多少比例给保安发工资了？收着三块五块六块的物业费，你拿出多少发给保安了？你们说保安的工资发不出来，那钱花哪里去了，不给业主看的账本，那有没有给保安看过？

我倒是想问了，下次业主直接把钱转给保安你们能不能接受？

保安不想好好干活是因为他们觉得工资太低，想通过工作摆烂把你们物业公司的送进去，不是想把住户送进去。

在这种情况下冒出来搭便车、搅浑水，你们平时就这么干的吗？

我见过为 950 块就敢起诉业主的物业，因为他们在业委会的监督下工作认真，账目清楚，该公示、该讲清楚的东西随时都能拿出来，该物业维修的东西立刻就能修好。你们有这种底气吗？

我也见过国内排名前列的物业公司的退场是如何的体面。物业费收不上来，提前几个月发退场公告，资金账目交接清楚、设备物资清点明白，公示期满，一天没耽搁，干净体面的退场，谁也挑不出毛病。你们能这么干净吗？

居然有人说 “因为物业费收不上来所以不退”，因为亏了，所以要继续亏？

还有说当地街道不让走的，那是街道不让走吗？是因为账目乱七八糟、违规使用大修基金无法交代，没办法交接吧？你物业拿得出审计报告吗？

知乎用户 挖两条隧道​ 发表

正常来说电梯的求救电话应该是接到消控室里面，保安能看到视频影像的。这就是故意的。

我之前被困在电梯里面过一次。两个人一起被困的。

按了报警之后首先是物业接线，一边安抚一边问地址，疯狂的劝说我电梯里面现在是安全的，有通风，让我不要焦虑。然后不知道是谁，可能是维保单位，把这个重复一遍，然后又不知道哪个电话打进来，又一遍。这个事情重复了 4-5 次。

我不知道具体是哪些单位在操心，但是确实感觉这是值得重视的事情。

直到大概十五分钟过去维保的人赶过来我电话才刚接完。说实话问的我多多少少有点烦躁了。被困在大概比正常楼层多一点的位置，救援的人开门之后把人扶出来就好了。

归根结底就是当地的监管不到位，发生这个事情只处理外包保安，那领导就还会继续压价，就还会让保安继续胡搞。降本增效光看见一个降本，效是一点没见到。

知乎用户 会法律的柴犬​ 发表

一堆人言辞凿凿保安一个月 1760，不应该负责任，问题是哪披露工资了，还是猜想啊

知乎用户 Ai 小菠萝 发表

不知道大家说的月薪 1760 是否真实，如果是真的，我觉得保安做的是对的。

花多少钱办多少事，你能舔着脸给 1700 的月薪，别人有啥不好意思的，你指望人家给你干成什么样。一个月 1000 多，你玩什么命啊。

反正我是不会问店老板，为啥 5 块的面条里面没鸡腿的。

知乎用户 丰川祥子 发表

你不能只在自己玩 “月薪三千玩什么命” 的梗的时候认同这句话。

其实背后还有男性去责任化，女权引起的男性去责任化让男性不主动担责，中华传统美德未来会越来越少。

罢了罢了，社会原子化。

事不关己高高挂起。

相信后人的智慧。

知乎用户 零下十度以下 发表

2 个小时？

我们小区电梯故障 5 分钟保安就得到现场，30 分钟电梯维保就得到现场，我住了快 8 年了，遇到过的两次电梯故障都是按照这个时间表来的

当然，这只是我们小区，我朋友那个小区是保交楼之后交付的，我去给他温锅，我跟另一个朋友，两家 6 口人被困电梯里两个小时，那种感觉是真不好受，又热又闷，孩子哭大人叫的

2 个小时，还是 9 岁孩子，这是在草芥人命了

可能有人会说这是保安的问题，保安不负责，但我想说，这事物业是第一责任，他们怎么培训的又是给了多少工资，如果钱太少那遇到有责任心的保安还行，要是遇到没责任心的，给那俩钱人家会正经干嘛，做梦呢

知乎用户 谁选的布达佩斯​ 发表

能回应就是一个敬业乐业的保安了。

根据江湖传闻，他工资才 1750，上一天班不到 70 块。

保安虽然说是 8 小时轮班制，但实际上大部分都是 12 小时，这两小时休息也得在岗位上，平均一小时不到 6 块。

换个角度看，一小时拿 6 块钱，愿意回应三次以上都算是职业精神爆表了。

要是换成俺，估计这会还在睡觉呢，6 块钱还要锤子。

知乎用户 复调者 发表

表层问题是保安没有责任心。

没有职业道德。

没有尽到责任。

这些说法都对。

但深层问题是这么点工资。

很难请到尽职尽责的保安。

更深层的问题在于。

因为外包制度。

保安、保洁等等人员。

小区的物业费交多少。

除了部分高档小区。

和他们的工资没有多大关系。

工资低又没有上升渠道。

自然而然会导致这些岗位慢慢充斥着混吃混喝的人。

甚至于，如果不是法律规定。

物业宁愿保安亭里摆一排稻草人。

知乎用户 一二三 发表

四千包吃住可以巡逻，五千可以上夜班。1760？你们怎么不自己组建保安队

知乎用户 老虢的马甲 发表

这保安遇到偷盗的不去追，我表示赞许：1700 你玩什么命啊。

这保安遇到天气不好不去巡逻，我表示支持：1700 可买不到尽职尽责。

这保安看到设施被损坏了无动于衷，我表示理解：1700 而已，职责范围内的还要摸鱼呢更何况非职责范围内的。

这保安刻意让孩子长时间置于危险之中，我表示：好歹做个人吧，瞧不上这 1700 就滚，你不干有的是人干。

知乎用户 幽灵 发表

都什么版本了还道德绑架呢, 只要我没道德你就不能道德绑架我

一边要求一线个个当圣人，一边又不给物质保障。别说荣誉这玩意对我这种劳务派遣既没关系也没用处。

工作上的事，能推推能跑跑要用最低标准要求自己，在及格线上下浮动，反正有责任心的人都身心俱疲的离职了，这种我见太多了。最后还是我来收尾。

知乎用户 铁十三 发表

我单纯的想起以前我们园区的保安，平时吊儿郎当的，但疫情那会儿他们管大门就极其神气，疫情放开管控了以后，一下子那个神态就失魂落魄跟个瘟鸡一样了………

隔了快一个月才又恢复吊儿郎当的样子

也别扯什么月薪三千我玩什么命啊？

你阴暗一点去想，我看见你两个关电梯里拼命求救但我就是可以不管你们，就等你们关在里面，何尝不是一种大权在握

知乎用户 PAUL​ 发表

我说一句不中听的话，保安有这反映，说明平时这样干过的小孩不是一个两个，也不是一次两次。甚至很多小孩这样干不仅仅是因为好玩，而是故意恶作剧。

所以才有今天这狼来了结果。

有人看我就多说两句，这个问题下几乎所有的回答都是在指责物业和保安不作为，没有责任心。但根据我二十多年从业经验，任何看上去很奇葩的现象，背后很有可能都有各种无奈。

1、一个小区动辄几十个乃至几百个摄像头，监控室的监控平台上根本不可能全部显示出来的，只能挑一些重点部位，比如各个小区出入口，各个楼栋一楼大厅等等。电梯轿厢内的摄像画面，除非证实的确出故障关人了，调整到监控平台进行监看了，否则一般都只会保持录像状态，并不会由监控室进行实时监看。

所以有人提出——为什么电梯停止了两个小时，监控也不知道。普通小区的监控室真的没法做到对所有楼栋的电梯轿厢进行实时的监控。（豪宅或者新建的商办项目除外）

2、按照标准流程，对于电梯关人这种事情，根本不需要监控保安自己去处理（监控室保安的基本要求就是 24 小时在监控室不能离开，吃饭，上厕所都要叫人来临时顶替），他只要用对讲机呼叫巡逻 / 机动保安去现场看一下，核实一下就行了。

之所以本案中监控室保安宁可接了几次电话，反复和小孩说叫她们不要玩电梯，都不愿意呼叫其他保安去现场核实一下情况。只能说明，这个小区里，玩电梯的小孩不是一个两个，也不是一次两次了。甚至有可能，在保安无数次徒劳无功的情况下，向业主家长提出要管教好小孩，不要把电梯设备当玩具，结果得到的却是——小孩子又不懂的罗，你们怎么还和小孩子计较等等这种回答。

所以逐渐在保安中形成了这样不成文的默契——小孩子的单独报警，一律视作故意的恶作剧。所以本案中的监控保安因为小孩子的报警，真的呼叫其他保安去现场查看了，估计直接就被当班保安领班骂——上了那么多次当，怎么还不长记性。

所以我认为这件事情就是典型的——前人砍树，后人暴晒。就是因为平时狼来了太多了，所以最终才造成本案今天这个结果。

知乎用户 动物蔡蔡子 发表

你们还记得之前刚不久的 “人行盲道电动车撞人” 事件吗？

你们还记得之前的 “蛋糕店老板猥亵女童” 事件吗？

当时网上是一遍骂声，结果媒体报道有没虚假成分不用我说了吧。

知乎用户 天翔剑舞​​ 发表

涉事物业的保安很不负责任这一点，确实让人愤怒，但是这个保安为啥是这种工作态度，从网上的公开信息里就能看出点端倪来。

事发小区的物业公司，是一个仅有 7 名正式员工，且发生过工资拖欠行为的分公司。并且可以推断，该物业公司对事发小区日常的保安、物业服务，大概率是通过劳务派遣人员（甚至可能是网络渠道招聘的临时人员）完成。

那么一个画像为 “工资 5000、派遣或临聘、倒班、可能存在工资拖欠行为的雇主” 的保安，有多大可能是一个具备极强责任意识的人？

隐私声明:

以上信息在本回答发布时（2026 年 6 月 1 日），均在公开渠道可查询到，不存在商业秘密侵犯和个人隐私泄漏。

信息来源于: 链家 企查查 boss 直聘

1、原新闻提到，该小区名叫禧瑞江南，位于杭州市临平区。

2、经链家查询，该小区的物业公司是首万物业

同时，链家评论区有人提到，该物业公司在 25 年曾存在拖欠保洁人员工资的行为。

3、经企查查查询，该公司实为北京首万物业服务有限公司在杭州的分公司，注册员工 7 人。

4. 经 boss 直聘查询，杭州市临平区保安招聘，工资在 4000-7000 不等，且主要集中在 5000 档位，且没有找到禧瑞江南府招聘保安、保洁等物业工作人员的招聘记录。

知乎用户 瑞可球球 发表

别拿工资低说事，又不是不给钱，拿同样钱的保洁可是会兢兢业业的搞卫生的，拿钱的保安除了坐在那里玩手机，真就啥事不管呗

知乎用户 炒面面包子 发表

**品质意识是要花钱买的，**不论哪行哪业。

知乎用户 bs 命 发表

没有惩罚性赔偿的地方是这样的，换欧美这物业公司底裤都赔穿了

知乎用户 全金属花生壳 发表

保安多半是外包的，工资基本都是延后几个月甚至一年发，现在出事，涉事保安被开了，以后想找物业要拖欠的工资多半是没戏，相当于物业一毛钱损失没有，还省下万把块钱开支

下次物业还敢：稳赚不赔，还能吓唬几个业主交上物业费。。完美

知乎用户 CLLLL 发表

保安妥妥玩忽职守，连 119 都不愿意帮小孩打，和开多少薪酬有关系吗？

万一这俩小孩出什么意外，保安直接可以喜提刑法了，高低也是个不履行救助义务的指控

既然总有人觉得保安这种岗位 薪酬低，和工作岗位要求不匹配，所以招不来负责人的人是应该的

那不如不如干脆换个思路吧

这种工作枯燥机械化，24h 待命，还得第一时间处理各种紧急情况的工作，不恰恰是 AI 擅长的吗？

干脆都别招人了，搞个自动化 AI 流程，只要判断满足紧急情况的条件 / 或者有人触发了报警按钮，直接一键报警 119/110，让警察来救就好了

反正你也不能指望 5/60 岁的连门禁系统都弄不明白的保安能真正的保证你的安全啊…

知乎用户 想 run 尽 run 发表

如果真担心这种事情发生在自己身上，不如去问问你家小区保安工资怎么样。

如果只是想道德谴责保安，那随意，反正人也看不到，甚至说不定已经又找到一份保安工作了。

知乎用户 太保 发表

这个保安就是纯冷漠没人性。

哪怕去看一眼，就算是假的，那训一顿赶走不就行了？这种事不怕万一么？

别说月薪三千怕什么，这是运气好没出人命，出了人命谁和你月薪三千？

——————

补充说明，如果就要赌出了人命也无所谓，撑死开除，大不了进去呆两天甚至呆几年，案底无所谓，舆论无所谓，那确实你爱咋咋。我只是觉得去看一眼和赌不出事比起来，还是看一眼划算，尤其是打了好几遍的电话。如果正好再忙，慢悠悠晃过去也算是摸鱼了。如果很闲，那也能顺便拍张工作照，工作留痕算自己努力过了。

有时候劳务派遣也不是万事不粘锅的，至少我现在干的就是劳务派遣的活，目前没看出来我岗位里出了事我能不粘锅的撂挑子。。。有什么办法能躺的平平的，出事也不留案底我也想要，如果可以的话，请各位支个招。让我少走三十年弯路。

另外，尤其是六十岁上下的大伯大妈，保安和清洁工真的有人想干，为什么我会这么觉得，因为我的工作需要和他们接触，换人了啥的我也知道，补的很快。

知乎用户 南无阿弥陀佛 发表

老保安：保安的职责是什么？

新保安：保护业主？

老保安：不，是让业主相信他们被保护

知乎用户 八云 发表

这么多人评论 “1700 招不到正常人”。

我的回答是: 既然不是正常人，出错了那就送去牢房改造好了。

重点是: 那些在工作又嫌弃工资低的人，嫌弃工资和你做好本职工作是两码事。工资低不是你玩忽职守的借口和保命符。如果此条成立，那所有玩忽职守的罪责都可以用工资低来搪塞了。包括你的外卖迟到，快递丢失，餐厅吃老鼠，出门被车撞，银行余额被吞，医生护士让你等 10 小时等等等等。所有人都可以说我工资低就这个服务了，你爱做不做吧。这是典型的我弱我有理谬论。

知乎用户 清风醉 发表

原子化的当下，不要去想着逆原子化，跟着版本走就行了。

大是大非谁都知道，但是落到自己头上的时候，建议结合自己去进行思考，这就可以了。

不要被任何事情裹挟，你要记住自己就是自己。

知乎用户 知乎用户 7uwCMV 发表

劳动派遣制度下的必然结果，反正赚不到什么钱，你们业主死活与我何干？扩展一下，目前各行各业的劳动派遣工作人员都很多，未来类似的事情还会重复上演，这就是结构性代价。

知乎用户 吔我咸鱼突刺 发表

保安都是临时工。

所以应该罚物业。

知乎用户 欢乐马 发表

我发现好多回答，感觉有点歪呀。好像因为钱少就情有可原，但我说句不好听的，如果出了事的话，这完全就是犯罪。这保安不是懒或者蠢，这完全就是坏呀。你没发现还有的说，但你发现了还这样，这主观上不是恶吗？你能用工资多少来解释你的行为？

我赞成对物业的指责和批评，但是相比在保安发现的情况，我觉得保安恶，更应该批评或指责。

知乎用户 芝芝拿铁​ 发表

评论有的人也是闹麻了，的确，客观上保安拿的钱确实少（低于当地最低工资，可能是找的退休老头或者兼职），但拿钱少≠可以不办事，我觉得应该是常识吧。

别来 “微薄的薪水超高的要求” 那一套，谁给保安提超高的要求了？又没让保安 cos 超人去手掰电梯门，两个小时里哪怕打一次 110 报警电话是费他嘴还是费他手了？

电梯里被困的人按求助键，接到了保安这里，就说明这个小区的保安职责里包括电梯应急处理这一项，保安要是觉得钱少事多一开始就可以不干，大家都别应聘，倒逼物业提高工资水平。

ps. 我的大学当年开了一个心理咨询热线，定期让没课的学生志愿者坐班，需要在电话机旁边待一整个上午或者下午。注意这里是纯志愿，一毛钱不给，唯一的 “报酬” 是工作时长可以算进实习时长里，一些读研考研的同学没时间出去找实习就会去找这种学校里的志愿岗。我有个同学就参加了，但几次过后她发现拨打热线的人确实不多，而且其实没人查岗，就开始带自己的电脑去在工位上干别的事，而且戴了耳机连电话铃都无视了，正好被负责人撞到，负责人把她一顿严肃批评，其中有段话就是：觉得没有报酬，那一开始可以选择别来，没有人逼着志愿者签约。既然一开始接受了这样的工作报酬和责任，并且留在岗位上，就多少遵守点契约精神。

知乎用户 无所吊谓 发表

平时叫人家看门狗，给 1760 工资。

现在……

知乎用户 希希 发表

当工资变低，工时变长时，员工会能糊弄就糊弄。当工资进一步变低，工时进一步变长时，员工就会怨恨自己的产品 / 客户 / 老板，巴不得产品批量出事，客户出门暴毙，公司老板破产。

我赶过一个月的项目，山区出差，日均工作 16 小时，有两天甚至 24 小时，当时所有人私下都在骂领导，都在希望项目出一些无法解决的问题。

服务业还有另外的问题，如果一些被服务对象不把员工当人，那么以上的恨意会继续放大，并且会集中到全体被服务对象身上。

这不是道德问题，是概率问题，两千的工资只能找到无视问题的保安、虐童的幼师、冷嘲热讽的接线员。

知乎用户 唯在于心 发表

一堆人纠结 1700 块钱工资的事情。

我想请问下，就算是个路过的普通人看到两个小孩子在求助，不也应该去看一下吗？现在的人冷漠到这种程度了？是挣多少钱的问题吗？

知乎用户 老旧管风琴在角落 发表

不是，现在社会啥风气啊。保安一个月拿的少了，那假如真有歹徒或者火灾啥的跑路，或者平常摸摸鱼肯定是可以拿一个月多少钱就拼命来洗。但是这是一回事吗？保安假如连电梯里被困的小孩都不管，那还有会干的活吗？那不真是拿钱摸鱼了？那平时还会干啥啊？

再说了，就算是无关人员发现有人被困电梯里不说帮忙，至少找人打个电话总没问题吧？更何况是小孩，更何况自己还拿了工资。

说到底，是蠢。这种事情不存在你做了以后就推给你，加大工作量，哪有小孩天天被困电梯的。这事做了能帮到别人，还能有点成就感，也能拉进关系。不说赚，至少不会亏。那不做了，家长发现孩子两个小时求救不听，绝对得骂你，物业那边你不干有的是人干，绝对得辞你，闹大了上新闻更难找工作了。就算摸鱼，也得知道有的时候不摸鱼是为了以后更好的摸鱼的道理吧。纯属是鼠目寸光，又坏又蠢。

确实，什么派遣，工资低等等的，那你换个地方不一样是这样吗？救个电梯里的小女孩怎么也不是什么大事，那你告诉别人之后接着啥也不干又有什么区别。物业和派遣种种压迫不是见死不救的理由吧？再怎么说，留下个坏名声会对换个公司换个小区有什么实质提升吗？

说到底，很多人就是想不明白，招到烂人是物业的责任，烂人烂是自己的事。物业烂不代表烂人不烂。

而且很多人觉得这是给自己加责任加工作。电梯里小孩都讲了，帮忙打个 119 也行，你这加啥工作量了？

知乎用户 酷毙帅哥 发表

根源就是没被业主闹大，被告一次故意杀人就老实了，有了这种案底你一千多的保安也轮不到你

知乎用户 老爷出巡 发表

应该以故意杀人未遂起诉吧。

按犯罪事实而非犯罪动机定案吧。

毕竟一个小孩儿已经躺了。

监控又没坏，孩子是不是闹着玩，看不出来？

简简单单的劝退就完事儿了？

.

=== 回复质疑 2026.06.03===

我就问一下。

是不是监控室？

看不看得出是不是孩子胡闹？

一切讨论，要在孩子受困的情况下讨论。

这事儿已经跟工资无关了，知道吗？

我明说了吧，你可以罢工，但你现在是在监控室，2 小时，懂吗？

最重要的是，电梯离他不远。

知乎用户 笑笑 发表

我就是管理这些人的，

说心里话，我能理解保安以为是小孩乱按说:“别再按电梯玩”。

因为的确有一些孩子甚至成人乱按，(之前和消防队党建的时候听他们说误报警假警能有 1/3)，

而且电梯报警电话大概率是接进消控室，逐年降本增笑，工资每个月两千五到四千块钱之间，三班倒，甚至还有挂证之后替岗的，也就能拿两三千还没保险。所以个人能力和责任心可想而知。

我和我同事多次和领导说，薪酬成本压太低，下面人能力和责任心都无法保证，实际上故障率更高了。

然而领导不在意那些，合同都是和三方公司签了，有问题就扣他们分，线性扣款好了。

然而以上这些都不是理由，电梯里至少有一个摄像头，2 个小时，就是轮播都不知道轮到多少次了，更别说，报警的时候所在电梯摄像头会切过去。

再差的责任心，都不至于看不到。

至少是个人呀。

我查过我家小区电梯里面有五六个各种各样的摄像头。

知乎用户 知乎用户 fx5637 发表

还有为保安开脱的，搞笑不啦，理由居然是月薪两千有啥可管的，那有月薪两三万的工作他咋不去干啊

学习的苦吃不了，打螺丝的苦吃不了，干啥都吃不了苦，也用不了心，还希望别人高看一眼，然后再在网上吐槽不公，社会不公，环境不公，国家不公，原生家庭不好

在其位不谋其政，活该被人看不起

知乎用户 OhCe​ 发表

诸位大能小时候读没读过狼来了的故事 你觉得保安的行为匪夷所思

但是从他的视角 一个高饱和的小区 每天各种熊孩子按报警器估计数以百计 他们没啥技术也没啥耐心去逐一甄别 后面还是加强技术吧 电梯里面加点 ai 音视频识别预警啥的 比开除保安更能保障业主安全

有些同志生活在幸福度很高的宜居地区，应该没见识或者很少见识两梯六户六十层，十栋楼一个小区，几乎家家有孩子的学区刚需盘，我上下班进出电梯遇到熊孩子乱按的概率大概是一周两次，一般盯监控的 1-2 个人，如果真是这种小区 因为长期麻痹逐渐丧失责任心完全有可能，与其依赖责任心，不如相信新技术。

以上内容仅代表本人常见的，在社会中可能存在的一类情况，没详细研究杭州这个小区，不能简单对号入座哈。如果不是此类情况，该追责追责。

知乎用户 浩气长存​ 发表

替保安和物业洗白的人，你们不怕以后你们碰到这样的电梯事件时候，按电梯急救铃时候，对面来个无所谓吗？

知乎用户 知乎用户 Q3lPRq 发表

你给保安多少钱？

给多少钱办多少事

3000 不到，叫人能好好干活，负责任？

归根结底物业费收不上来，保安没什么工资，都是应付

都在骂保安？，

我看是转移矛盾吧

笑死

知乎用户 无名之辈​ 发表

很多人再说，这个保安一个月就一千多的工资，你指望他有多大的责任心，觉得保安的行为正常。

说句让诸位扎心的话——你现在的工作，是你当下最好的选择。

工作是一份双向的选择，你觉得公司垃圾、领导垃圾、收入垃圾、团队垃圾。

请问，你为什么不离开这个垃圾场呢？难道是爱好垃圾么？

不就是外面找不到更好的么。。。

这个保安如果有能耐，干嘛不去干两千多的保安，三千多的保安。

今天的这个事件告诉我们，还一千多的保安，就他这种工作态度，给他 500 都亏心。

本质上他在过往几十年的工作中，能力不行，工作还没责任心，家里又不能托底，只能让自己的职业不断下坠，最后，你不是底层谁是底层。

所以，千万不要共情这样的人，如果你共情这样的人，意味着你也在变成这样的人。

知乎用户 物极必反小童鞋 发表

保安没错啊，一点错都没有。月薪 3000 能出勤就对得起业主了，还真打算为业主服务啊？你说是不是。
参见问题：业主怒斥保安夜班打游戏被回怼「大不了开除，这点钱让我保护小区」，如何看待此事？

上班期间打游戏，被发现了都能理直气壮，甚至咱们知乎众人纷纷站台保安。同样地，这一次保安不仅在值班室，而且还能主动接求助电话，这不是比上个保安强太多了。上个保安都没错，这次的保安又能有什么错误呢？

知乎用户 刚刚好呀 X 发表

抖个机灵，看了这么多回答，哥们还真有个思路

全国各地的物业可以联系我，每个月我只要 500，我可以当保安

但我有个要求，我不会到岗

从物业公司的角度讲，反正保安实际上没用，还不如搞个名义上的，还节约了 1500。

从我的角度，我啥样不用干，每个月白拿 500，如果找我的公司足够多，说不准比我主业工资都要高了

从担责的角度讲，按照前面的回答，保安一个月那 500 元，难道还要担责吗，就算业主灭绝了都跟我没关系

无敌了

有人说 1700 就是把保安放在那的工资，

其实吧，这就是务实和务虚的区别，既然都虚了就虚到底呗

要是业主问有没有保安，

物业可以说有保安，并拿出我的照片

要是业主问他都不在这，难道也叫保安

物业可以说，我用 1700 招保安，他也什么不干那和照片有什么区别，偷电瓶车的会因为移动电瓶车有警报声就不偷了吗，你我都知道保安不干事，难道小偷不知道

看到评论区有人正经讨论，那我还是正经回答一下吧

我一直认为

权利决定责任

那了 1700，只需要干那些活

但是后面还有一句话

责任决定权利

你必须干了一些活，你才能拿到 1700

我不认为拿多少钱干多少事是错的，

但问题是你那了多少钱，至少要干的你拿到那份钱对应事情

按照这个案例分析，

给了保安 1700，如果你要求他去搏击歹徒，电梯维护治理，我会觉得你脑子有问题

如果保安拿了 1700，遇到车闸不工作按个按钮，电梯出问题打个电话都做不到，你觉得这没问题，我也觉得你脑子有问题

当然，这就引申出定价权的问题了

就是 1700 到底应该干多少活

这当然是市场调控的，每个人都有自己的判断

但截至 26 年 6 月 3 日，现在目前的回答，大部分都写着给了 1700 保安还在那呆在就不错了

那我们就继续引申一下，

如果 1700 的保安的责任是只呆在哪里，什么都不做也不担责

那我一个月那 500，连去都不去应该也无所谓，

毕竟从实质上讲，我和那个保安队整个小区产生的价值是一样的，如果为了客户体验，我可以接受放个我脸的人形立牌

补充一下：1700 保安工资数据来源是于其他回答，我没有准确的数据来源

知乎用户 沉梦昂志 发表

原来在广大网友眼里，出现问题连报告都是奢侈啊，都要跟钱挂钩啊，哪怕这问题都不需要你处理。

最简单处理方式，困人 = 有故障，你工作内容就是看哪里有故障，我以为让这保安研究可控核聚变了呢。

发群或者给经理一个电话，1 号楼电梯困人了，挂掉电话，该干啥就干啥，你连活都不用干。

然后来句，你这不是道德绑架？一个月 1800 还要人给你干啥？

对对对，打个电话报告出问题了等于给人当牛做马了，等于向资本低头了，甚至还用上执法权和管理权了，还涉及到救助义务了。

送个外卖一单几块钱，你该打电话打电话，还得给人送到地方。

你没收到外卖？给几个钱啊，你还想拿到外卖？

千万不要投诉，问问自己，一单几块钱，你干吗？

你干啊？知道自己的工作义务啊，让你送大象了啊？

那 1800，让这保安跟巅峰李小龙对打了啊？并没有啊，只是出现问题打个电话给上级而已，这件事就解决了，还可以可以摘掉自己的责任。

太过分了，怎么能让保安干这种事呢，就给 1800。

那看监控是他的工作啊。

那也不行，就给 1800，还给你看监控？得给保安供着啊。

还是太经典了。

招个看监控的，连最基本的话都不会说，那不如整个稻草人呢，出问题一把火烧了，震撼程度比开除大多了。

再说一次，我没让保安干任何事承担任何责任，我只是说他很坏，以及帮这种坏种说话共情的人，不光坏，还蠢。

这社会还是太颠了。

发生事了，先别管啥事，有些人首先先说钱少，然后发泄情绪。但钱少不是没素质的理由，当然能帮着说话的，素质也强不到哪去。

我上份工作就是物业，所以对物业工作有一些了解。

如果在我们这，监控室是需要有消防证的，他理论上也不可以离开监控室，真有问题或者求救电话，他只需要把消息发在群里，自有人会安排去现场查看。

当然，你也可以说这小物业没这么专业，监控室不需要消防证，也没那么多人员。这种事他的工作量就是从监控室拿出电梯万能钥匙，走到现场用钥匙打开电梯，然后跟物业经理说一下电梯打开了，自然经理会联系电梯人员修理，顺路抽根烟，不到十分钟活，连汗都不用出。

但他选择视而不见，呼叫那么多次也装看不见，你跟我说，这是钱少的原因。

让你干啥了？你要说真发生危险事件了，我也支持保安跑路，那点钱拼什么命啊。

你真不想管，你就打个电话，告诉物业经理咋回事，我不想去看，你找人看一下，这事就解决了。

工资低的打个电话都不行？

还有人说 cosplay 保安，保安是人，不是稻草人，雇你是需要做人的事的，不是真当个稻草人。

你说这人，不就是坏？帮着说话的，到底是基于什么心态呢，我搞不懂。

两个小孩，密闭空间两个小时，你就让两个成年人，他也是难受的。

真出了什么事，轻飘飘一句给多少钱干多少事。

那是两条人命啊大哥，你有没有点最起码的良心？

我这 ip 某二线城市，消防员扣完五险一金到手 4000 多，多吗？税前也就 6.7 千，这是真玩命的活。

他觉得钱少，来句那我不灭火了，给多少钱干多少事，4000 来块玩什么命啊，讲道理有什么大问题没？

冷漠，自私，这不应该是当前社会应该有的样子。

不求帮忙，别添乱，做不到？

都 tm 什么心态。

知乎用户 洪涛 发表

很多人拿 1760 说事，仿佛说这保安无动于衷是理所应当的。

这个说法很危险。

如果 1760 可以理所应当不负责任，那 5760 呢，8760 呢？

这些数字有什么本质的区别的吗？

可能你认为到了 8760，保安就该负起责任了，但你怎么确保每个保安都和你一样的想法？

如果保安认为 8760 也不足以让他负起责任，那又该怎么办呢，继续到 87600 吗？

市场经济，岗位和人之间是双向选择。

你接受了价格、选择了岗位，就要承担起岗位应有的职责；

如果不想承担职责，或者对价格不满意，可以不选择。

但是绝不能接受了价格、选择了岗位，然后却不履行职责，还理直气壮、心安理得。

知乎用户 烟笼寒江 发表

真就是思想匹配苦难了。

这保安以后家里出什么事我建议他认命，他应得的，确认一下能废他多少力气？？

人懒成这样，说是社会蛀虫都是夸他了吧。

一群人搁这共振什么我真不理解，我的意思很简单，他的思想配得上他这一千多块钱的工资。

拿钱少，就可以无视两个小孩子的求助？

是这两个小孩没给他涨工资？

神经。

给某些人看看理中客的嘴脸，这网上多的是伪装成清醒哥的反人类分子。

知乎用户 叮咚七号铸造世界 发表

世界上还是好保安多啊

知乎用户 Justin 发表

我以下说的话，都不是政治正确的什么好话。

1、很多年纪大的保安就是混点钱而已。很多是农村出来，不明事理的很多，而且年纪大的这辈人生活的环境就不好，普遍恶意很重，心坏，巴不得别人倒霉。

恶意，心坏，加无知，几种特质能在同一个人身上看到都不是什么奇怪的事，说白了就是又蠢又坏。这个事例里面的保安就是这样，不但不管，还把电话拿起来，连个 119 都不舍得打，没啥好说的，人渣一个，大概率是五六十岁那种农村大爷。

2、虽然不绝对，但年轻的保安，尤其当过兵的，肯定比年纪大的要好很多。我小区不是啥好小区，重庆龙湖的，但年轻保安确实大部分都比较客气。我说的是比例问题。如果非要扯个别就没意思了。

3、我提到农村，倒不是对农村人就一定有不好看法，但凡年轻人，学历不错，农村努力出来的，我还挺敬佩。但只要是触发年纪大 + 低学历 + 农村出身，三者占两个的，我一般就很警惕，这种人大概率要出幺蛾子。这么多年，我这个警惕标准还真没出错过。

4、不要说什么保安钱少所以就不负责，开个 3000 元让你守着，你好歹问一下，而且小孩被关电梯那么久，这就是正常外人看到都会问问，帮忙一下的，这不是钱少就可以洗白的，这是做人的起码，看到别人遭难，起码问一下，就是没钱的都会这么做，无动于衷的人，是不是有点反社会人格？更何况你还是在这个岗位上。

这件事的保安，说是辞退了，

的确我是不知道能拿他怎么办，业主可以起诉物业，

据说协商了，那就是赔钱。

换成如果是我，我可能就是接受物业赔钱，然后接下来就是卖房，换好小区走人算了。

因为确实物业水平和这些是直接挂钩的。

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呵，居然被人挂了，

我所有回答都是习惯设置成关注我的人才能评论，又不是这一个，有啥问题。

这回答明显踩到某人尾巴了，评论不了就挂我，还来 @我。懒得搭理，直接拉黑了，挂人的回答我举报了，我等知乎处理就行。

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我回答的时候，这个问题才两三个回答，目前过了两三天，回答这么多了，我也看了，就再补充几点。

1、非常多的人说，保安工资 1760 元，这个我查遍了新闻没有看到这点，不知道这个 1760 从哪儿来？如果是真的，雇佣方已经违反劳动法了，这么明目张胆的，杭州最低工资标准好像是 2600 多，而且杭州的保安，平均工资月薪在 4000 以上，这是我查到的资料。

如果保安真是 1760，这么多人共情我可以理解，如果不是，挺好笑的。而且钱少真的可以不干的，拿钱完全不做事也是有问题的。

2、我还是那个观点，即便是个路人看到小孩这么长时间呼叫，起码要问下，或者帮忙打个 119。保安工资低，但这件事不是让你去搏命，去费力操劳，有的回答说的对，小孩一直按那个警报，你就是躺平你也不舒服呀，不会嫌吵吗？

3、我回答了我说的，而且非常明确的说，我对一些人的警戒标准，比如会对年纪大，学历低和农村出身的人保持警惕，而且我说了我对于农村出身但努力提升自己，奋斗出来的人很敬佩。结果就有人马上出来说我歧视农村，直接在他的回答里面挂我，还 @ 我，这种人我真犯不着搭理半点，直接拉黑，挂我的回答我已经举报，现在看到删除了。说白了社会阶层的确是存在的，一方面是经济条件，另外一方面是心态，这种挂我的人，不是 loser 是什么，心理极度失衡，我能理解这类人的存在。

看不惯别人回答，点踩，举报都可以，直接挂人真的有点好笑，这明摆着网络暴力，而且暴露 id 出来，一举报一个准。

但目前看了这个问题下面的回答，确实发现很多人只讲情绪，完全不讲逻辑。甚至怀疑应该有煽动。你共情工资低责任多这个我认为没问题，但就事论事，这个保安收入到底是多少并没有说，而且确实就是极度没责任心，真的不要求他承担多大的责任，但连最起码的一点善意都没有，就让人无话可说了。共情的人很多，说明很多人真的没啥辨别能力，完全是情绪主导。很多人说起来，并不是真心想社会更好，只不过是想来一场水泊梁山式的抢劫和分别人财产而已。

知乎用户 鸡飞狗跳恐龙跑 发表

1. 一群法盲还跟涉事保安共情上了，那保安过年过节给你家送果篮了？

2. 这个事情确实不用找保安理论，因为这是小区物业违反特种设备安全监察条例 33 条和民法典 942 条的违法行为。这事占理，必须赔偿。

3. 现在一些物业也真是垃圾，他们总觉得他们收的是保护费，不是物业费，收进兜里的钱花一分给业主都心疼啊，招四个保安都凑不齐一口牙。

4. 遇到这种明显不对的事，怎么一群答主说风凉话？

知乎用户 间奏鸢 发表

保安没有执法权，就算她在噶人也不应该管。

保安无动于衷是对的，不管最多丢工作，管了天知道能有多大的麻烦。

知乎用户 八重崩 发表

巧了，我四月份当了一个月保安，对这种事还真有点体会，

想体验一下古代人上人的老爷生活吗，去当保安队长或者项目经理吧

很多业主觉得保安是保护业主，维护小区秩序的服务人员，应该服务好他们，大错特错，在保安行业里，唯一的规则就是听领导，物业经理＞保安项目经理＞队长＞班长＞队员，业主不在这条食物链上，在这条食物链上，上一级对下一级不是领导和员工的关系，而是主奴关系，上级要奖励你和处罚你只看他的心情，无关其他，别说业主被困电梯了，业主就算已经上吊了，不好意思，没有上级的一句话好使

我在短短的一个月内曾接收到上级命令如下

命令我张开双手拦在行驶的汽车和外卖电动车前面，制止违停，

计算上厕所的次数和时间，超过时间要被骂

不准请假，请假扣 200 凌晨不带帽子扣 50，到点不站岗罚 50（入职的时候就没说过那个时间段要站岗）

入职的时候说 30 分钟打一次卡，后来保安项目经理觉得 15 分钟打一次卡更好，再后来变成十五分钟打两次卡

考保安证必须用队长的渠道，650 考证，三天内不报名的罚 200，

事实上我还有五十多条罚款条例

再说了，这种情况就不是保安该处理的，应该是监控室里有消控证的人处理，但不好意思，很多物业公司为了省钱，让保安去看监控，别说监控室的设备和信号了，有的保安连保安证都没有 ，啥也不会就被调去看监控了 ，当然这得贿赂队长，因为监控室轻松，

很多人说保安一个月 3000 块钱，不要对他们有很高的要求，想的太美了，能按时全额发放工资的保安就不多，事实上，虽然我就干了一个月，但是我的工资到现在已经被拖欠了一个月了

知乎用户 爱吃竹子的猫 发表

反驳的人无非就是说这保安道德败坏没责任心什么的，这正是我们这个社会最大的问题，嘴上一堆正不正确，就是不去讨论怎么解决。好，那他行道德败坏了，然后呢？谴责？批评？下次再来一个月薪一俩千的保安，继续出问题，继续谴责？买东西你知道便宜没好货，甚至有可能买到黑心产品，到招人就感觉，哪怕月薪一俩千，他也应该和你想象的一样有责任心吗？

环境继续恶化，别说道德败坏，不负责了，不给你制造麻烦就谢天谢地了，一个月就俩三千的人，他没心情听你那些大道理，他连生存都是问题哪里的心情有道德，要是叠加房贷倒挂之类的金融问题，你最好祈祷自己还能看到明天太阳，而不是在大街上被成为随机的对象

在上游成本被极致压缩之后，被压缩对象也是会压缩自身成本的，打工人甚至都不用自身主动使坏，本身高强度工作生产的产品就会有问题，服务就会丧失责任感，这是物理层面的必然

知乎用户 嘴很毒 发表

根源是物业公司又一次美美隐身了，

大家都在聊保安工资，

但是把这个保安扔了，

下一个保安会好吗？

不会的，

这个价钱以后招过来这样的保安，

一份价钱一分货，

没人能赔钱，自然就没有威慑力，

保安出这事最多就是开除了事，你还想怎么样？

你还能怎么样？有多大能耐干多大事，

保安就那么点工资，他就那么点能力，他就抗不了这个事，

规矩只能约束想好好玩的人，就跟学校这事那事一样，只能约束想上学的学生，不想上学的你拿他没办法，

这事你不约束物业公司，在这逮着保安骂，保安大不了拍屁股走了，

给多少钱干多大事，

保安没收你钱，保安赔不了这么多钱，

知乎用户 达达 发表

有位律师 银行限制每天提取上限，后面律师投诉，银行推前台来背锅认错。

律师才不信，一定要告该银行分行领导层和银行。

知乎用户 陆文君 发表

我当保安的时候，我们门岗 5500，巡逻 5000，中控 6000，都是自己带证的，工作负责又认真。保安队长 8000，既要求当兵退伍，又要求高中学历，还要求有消防中控证。你看你花多少钱雇人。

知乎用户 白衣也少年 发表

没什么问题，

人家月薪 3000 都没有，

你指望他跳进去给你把孩子救出来吗？

现在社会见义勇为什么下场大家是知道的。

知乎用户 不会动的棋子​ 发表

杭州两名 9 岁女孩被困小区电梯近两小时，累计求助超 35 次，保安却主观判定为孩童恶作剧，敷衍回应、置之不理，致使孩子长时间被困险境。这一事件，看似是个别保安的冷漠失职，实则是个人素养缺失、物业管理混乱、行业生态失衡、监管机制缺位、应急教育不足多重问题叠加的结果，暴露出城市基层公共安全治理的深层漏洞。

事件最直接的问题是工作人员职业底线崩塌、履职严重失责。电梯消控值守是保障居民乘梯安全的关键岗位，接到求助信号后，依规必须第一时间核实情况、安抚被困人员、启动救援流程。但涉事保安凭借刻板经验主观臆断，将儿童求救认定为玩耍捣乱，既不调取监控核查，也不前往现场确认，甚至粗暴训斥孩子。同时，保安操作不当导致对讲设备失效，彻底切断被困儿童的求救渠道，漠视未成年人生命安全，是典型的玩忽职守，凸显出基层安保人员职业素养、责任意识和同理心的严重缺失。

物业管理制度形同虚设、主体责任悬空，是此次事件发生的核心原因。物业公司普遍存在重表面运维、轻安全实效的问题，日常设备巡检流于形式，未能及时发现电梯对讲设备故障，让本应畅通的应急求救通道长期失灵。同时，小区消控室未建立标准化的应急处置流程，没有明确的呼叫核实、异常上报、应急处置规范，缺乏监督和兜底机制。长期松散的管理模式，让岗位值守、隐患排查、应急处置等安全制度全部沦为纸面规定，为安全事故的发生埋下重大隐患。

深层根源在于物业行业逐利化的畸形生态。按照安全管理规定，小区消控室需实行 24 小时双人持证值守制度，保障突发险情能够及时处置。但多数物业企业为压缩人力成本，肆意打破行业规范，普遍采用单人值守、一人多岗、无证上岗的模式。成本的过度压缩直接牺牲了公共安全，单人值守缺乏监督制衡，极易出现懈怠失职、消极履职等问题。行业内普遍的重盈利、轻安全的乱象，让小区安全值守岗位的防护功能大幅弱化，成为各类安全隐患滋生的温床。

此外，监管宽松、惩戒力度不足，让违规行为屡禁不止。当前相关部门对物业和特种设备的监管多为形式化检查，侧重核查台账、维保记录等书面材料，缺乏常态化突击抽查和动态监管，难以发现日常履职中的漏洞。同时，以往同类事故的惩戒力度偏弱，追责大多停留在辞退员工、物业整改的层面，极少对企业进行实质性处罚。低廉的违规成本，导致物业企业缺乏敬畏之心，长期漠视安全管理制度。

最后，公共应急教育的缺失加剧了风险危害。一方面，未成年人电梯被困自救教育不足，孩子遇险后只能反复求助，缺乏科学自救和多渠道求救的能力。另一方面，物业工作人员缺乏常态化应急演练，面对突发被困场景处置能力不足，仅凭主观经验判断处理问题。

总之，35 次无人回应的求救，是基层安全治理失效的缩影。想要杜绝此类事件，必须压实物业主体责任，规范行业运营标准，强化常态化监管与严厉惩戒，同时完善全民应急安全教育。唯有多方发力、补齐短板，才能筑牢小区公共安全防线，守护群众生命安全。

知乎用户 今何夕 发表

本质是：保安工资低，哪里都缺低薪保安，他根本不在乎这个工作。

但这是核心原因，不是唯一原因

第二就是保安对小区没有归属感，根本不在意小区的事，不然，可能路过的年轻人、大爷大娘听到了，也会赶紧营救，他们甚至拿不到钱，但也会管。

第三就是个体差异了，可能有工资更低的保安，但也会更负责。

不过这样负责的保安如果越来越多，那负责的保安就会越来越少。虽然听着很搞笑，但保安如果工资低还负责，那么请保安的人就会出更低的工资，然后就会有更多的不负责保安进来。

以上的原因比重更大一些，其余的不重要就没写（不重要但也能解决问题），包括是不是机制的问题（双人监督，或者语音记录啥的），包括是不是培训的问题等等。

核心还是钱太少、没归属感、个体差异。

最新更新，看了别人回复，小区业主联合不交物业费，保安月薪 1760，这个提问没有意义，我的回答也没有意义

知乎用户 非道 发表

说开除保安的属实可笑。

我所在的办公园区，正门有一个门岗，物业都走了好几家，人家还在那里。

你所谓的开除保安，实际上人家可能只是换个项目接着干。

还有，按照保安的就业门槛和薪资，没有一个会怕失业，上午这里离职下午另一家入职。

知乎用户 HK-416​ 发表

对于这个保安，我其实最不理解的是他连甩锅都不甩一下的吗？或许电梯有故障，他没有资格，没有能力去处理，这很正常。但是他有通知的责任，直接打电话给物业负责人，说有小孩被困在电梯里面，他没有能力和资格去处理这件事情，让物业部的人去联系维修人员或者电梯厂商，那后续这小孩别说困两个小时，就是 4 个小时，别人也找不出这保安的责任吧，在没有处理资格和能力的情况下尽到通知的义务，职场甩锅撇责任不应该是基本操作吗？怎么还有人宁可自己扛着这口锅呢？

知乎用户 夜影 发表

一点小小的低薪震撼

工资太低就会出现这种

工作是什么内容我不管，我就杵着，能杵满八小时，我就对得起这百十块的工资了

至于出了问题，大不了被开除；开除就开除，就那么点窝囊费，不要也无所谓

某种程度上来说，就是低薪造就了一批无敌之人

至于扫大街的为什么能维持，我只能说那代人是真的能吃苦

用机器人扫大街都比他们贵好几倍

但那代人之后再想用这工资找人扫大街是不可能的

低薪固然对上面来说有这样那样的好处，

但是坏处显现的时候，过去的好处积累的收益能不能为未来的坏处造成的损失兜底？

那就不好说也不能细究了。

知乎用户 小山​​ 发表

用道德给经济问题兜底，结果只能说道德被击穿

知乎用户 猫咪两元撸一次 发表

社会大量使用劳务外包的后果，就是让人对工作不再负有责任感

这点在工厂最能体现，很多被中介招过来的劳务工人被扣钱、降工价之后会故意损坏产品和设备，质检环节是根本防不住一门心思使坏的人的，所以这些残次品到最后都会流入市场。

我是真心觉得这种事要引起上面的重视，电梯被困真的只是个开始

知乎用户 公开公平公正 发表

有没事前视频，从女孩进电梯开始的，现在标题党太多

知乎用户 重医大的话话 发表

是 “结果导向” 代替了“程序正义”。

程序正义的核心在于，只要触发了 A，就必须无条件、不打折扣地执行 B。

此处程序正义指的是不管报警的是百岁老人还是 3 岁顽童，不管报警频率是一次还是五十次，只要警报响起，值班人员就必须在规定时间内调出监控、发起通话、派人去现场确认。

程序是不允许猜测的，它的价值在于用机械的死板来兜底人性的漏洞。

保安放弃了程序赋予他的核实义务，主观臆测是熊孩子在捣乱，把对 “结果” 的算命式猜测，凌驾于铁律之上。

当一个人在安全岗位上开始 “猜结果” 而不是 “走程序” 时，悲剧就已经是注定的了。

在法律中也是如此。程序正义被视为 “法治的灵魂”。如果没有程序正义，实体正义极易沦为暴民私刑或权力滥用。这就是为什么有些案件中，比如劳 róng zhī那个案件，即便事实如此确凿，依旧需要足够采信的证据才能定罪，罪犯们依旧有着脱罪的可能。

问题是，程序正义不能依靠个体自觉。本次的保安被开除了，换新的保安坐在那里时，在日复一日的枯燥和误报中，你猜他会不会变成下一个 “无动于衷者”？

知乎用户 轮墓边狱 发表

拿多少工资的保安，就提供多少钱的服务

知乎用户 3030 发表

这个事，还有前一段时间高空蹦极（绳子放早了）的事，都一样，给的这点工资很那买到职业认同感和职业责任感，人家也不害怕被开除，低工资到处都是，谁会上心呢。

反观胖东来，人家最底层的员工也是八九千的工资，每个员工都非常珍惜自己的工作，我抖音刷到过他的员工在门口捡路上的石子让顾客来的时候走路舒服，后厨的厨师下班前还会仔细地刷锅，连锅底都很仔细地刷一遍，胖东来也不可能规定地这么详细，就是员工自发自觉干的，谁让人家工资高呢。

低工资的恶果就是这样产生的

知乎用户 你看起来真美味 发表

1700 的保安真的吗。？？？？？？

不是有人告诉我是真的。

如果是真的那你能指望这 1700 的能干嘛呀？

因为我真的干过保安。我干过好几年保安。

我在那个山东那个崂山区。青岛，一个月是 5000。是包住，不管吃，水电费自己掏。但是吧中午有一段食堂吃。都是免费的。

我真的挺珍惜这份工作的。比如说我们那个开会那个从 5 楼搬到 1 楼。总共是 200 套桌子，200 套椅子，只要他们开会非常的频繁，我们一般都给他干。

我们很少有抱怨的。我白班给他整好了，然后夜班再给抬上去。

然后 3000 的我也干过, 用他们领导的话说，啊，保安，保安，保护自己平安。

啊，你就电脑搬过来玩都行。啥也不用干，人在这儿就行，就是人必须在这儿。

白天别睡觉，晚上过了 11 点在睡觉就 ok 了。

知乎用户 阿亮 发表

这让我想起我表哥的孩子以前也经常乱按电梯警报玩，直到有一次保安到他家告诉他后才用七匹狼治好了。

搞不好这个地方有熊孩子经常干这种事情，所以你还真不好说保安会觉得是恶作剧。

知乎用户 cockk 发表

有的人脑袋是真不转个，不只是因为工资低才低责任心，是你这点 b 钱就够找个没责任心的人，但凡有那么一点想赚钱的心，都不回去找这么低工资的工作。

不是替保安洗，只不过 1750 点工资在杭州怕是连正常的吃住行都涵盖不住，你要是租房那怕是要纯纯付费上班，这点工资能找来的也就是本地那种纯混日子的人，指望这种人有职业道德完全不现实，心情好了多管管，心情不好就不搭理。

毕竟，在哪里当保安他不是当，他从这出去，工资甚至还有可能往上涨。。。。

知乎用户 咕咕嘎嘎 2026 发表

一分钱一分货，你花了多少钱，交了多少物业费，住什么小区心里要有数。

觉得这个小区有问题，可以啊，搬进高档小区呗，那里的保安各个都是当兵退下来了。

孟母还三迁呢，你为什么不搬呢？

现在知道出来叫了，买房的时候寻思啥了。

知乎用户 王大锤 发表

月薪 1700: 保安能接电话没溜不见了都算敬业的

月薪 3000; 保安确实该传个话让其他保安去瞅瞅, 不过没传也就没传吧

月薪 5000: 没去查看或联系处理, 就是失职

月薪 1 万: 求助电话 2 秒内没接, 没抄起家伙冲去救人, 赶紧滚蛋

知乎用户 云影 发表

知乎用户 南宫焱磊 发表

电梯里待俩小时，按电梯键按到手抽筋，保安大哥却在玩 “消失”。这是什么神操作？难道保安的职责说明书里写着：“工资低，责任轻”？看到有人掉水里，第一反应不是施救，难道是先查查工资条？

知乎用户 Kaku 发表

论证物业权利，计算物业费支出的时候，普遍计算保安工资是 4000 元到 5000 元一个月，还是最低工资。

论证物业义务，衡量物业安保责任的时候，普遍认为保安一个月 1700，甚至还有普遍的拖欠。

注意，这可不是贵州独山县的 1700，是中国最富庶地区江浙沪的大城市杭州的 1700。

所以说知道为什么不敢公示费用支出了吧？

保安也不是傻子，一旦费用公示，所有人都会发现，合着你物业对业主宣称保安 5000 元一月收物业费，实际物业贪污了每个保安一个月 3300 元？

神州的大部分问题，都是没有公开，所以不可能有公正和公平的问题。

近期的耿同学同理，以及被遗忘的油罐车、被停用的裁判文书网等等。

当然，物业从业者和保守主义者会扯什么公开了业主也不缴费、公开了也不能解决问题。

然而诡辩没有用，没有公开就必然龌龊，事情向着阻力最小的方向发展，这是自然规律。天行有常，不为尧存，不为桀亡。

知乎用户 闲暇之余​ 发表

钱少事多责任轻呗 死结

钱多了 会招到更有责任心的保安 招到的保安就会更重视这份工作 不会这么随便敷衍

事少了 一个一天闲着在保安亭坐 12 个小时的人 没事也不能走 玩手机还得扣钱 听说这个事啥反应？大概率马上过去 顺便路上玩会手机

责任轻 又判不了刑 和前两个原因一综合 反正大不了开除 开除了再混一份差不多烂的工作也没啥难度 那我管个屁啊 能混一天混一天呗

知乎用户 Luciferiel Jaeger 发表

我看很多答案纷纷表示，钱太少了，所以他可以这么干？

但是，没有一个回答能说，

开多少工资，能够请到一个

在面对

求助铃响了 35 次的前提下，

会去看一眼的

小区保安 / 物业？

你去医院的时候，医生也可以说，我工资太少，所以我就随便看看。

你去政府部门办事的时候，“外包” 是不是也可以说，我工资不多，所以我也随便弄一弄。

你去法院的时候，gwy 是不是还可以说，反正我也不求高升，判案子也随便判一判。

你的孩子去学校的时候，老师是不是也可以说，我工资不高，所以我随便教一教。

（当然，你可以嘴硬，我就是 “最后一代”）

哥们儿，你真的认为这辈子都不会 “在电梯里按求助铃” 吗？

你不能只有在看 “别人按求助铃” 的时候觉得，“因为钱少了，‘他’什么都不做是可以的”。

那么多少钱算不少？

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不谈什么良心，就谈工资。

你觉得

在听到 35 次在电梯按求助铃的情况下，能够去电梯看一眼的保安，

值得每月开多少钱的工资？

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我说下面一群网友也有搞笑，都明白地讲了，只谈 “发多少钱” 了。还在这里“你在搞道德 PUA”，“你在讲‘良心论’”。

我看啊，

实在是你们自己心里也没谱到底该给多少钱。远到这个 “保安”，近到了 “自己”，哪怕是所谓的 “医生”“老师”。

毕竟，真说了钱。

这个钱，要么需要自己掏。

要么，也真是怕了有人能出更低的价。

最后，我非常感谢目前给出具体收入的三位。

一位说，好一点的地方要 5000，差一点的地方要 3000-4000.

一位说，要 3000.

还有一位说要像胖东来一样要 7000.

当然一位，要 100 人，一人一万。（这位估计就是纯搞笑）

知乎用户 Solid Steve 发表

极度压榨人力 + 外包导致的不稳定就业。3000 一个月的保安，人在岗就差不多了。

敬业收益无限接近 0，不敬业惩罚无限接近 0，傻子都知道怎么选。

想象一下精密的社会机器里诸多齿轮换成了塑料的，大的还在后面呢。

知乎用户 兰陵笑笑生 发表

5 点 35 被困的，7 点 36 才放人的。正好超了 2 小时。

是属于一般事故了。

一般事故是要质监局来调查事故的，不是他物业出个说明是什么情况就是什么情况的。

正常困人 30 分钟以上的就要罚单位 2 万了。

2 小时以上的遇到的比较少，我查了下是公司 10-20 万罚款，责任人是年收入 30% 的罚款。当然这个是物业公司的问题，电梯维保是十几分钟就到了放人了。

接触器坏是正常的，最好么协商多赔点钱，不想赔么就把事情搞搞大。

不要说什么电梯是小孩人为弄坏的，单位 / 质监局检查测试都是电梯一切正常时候，不打招呼直接呼救看你能不能到的，不到的直接处罚。

不过考虑到这保安 1760 一个月，还没网上一些狗狗的饭钱多，这根本不是保安，是随便找个人 cosplay 保安而已。

指望人家顶事的属实想多了，就算这俩孩子真出了事，保安也就被辞退而已。

选择劳务派遣就要接受劳务派遣的一切。

知乎用户 元气满满小太阳 发表

谴责制度，才有可能解决问题。

寄希望于个人道德，只会源源不断的产生 “放下道德天地宽” 的烂人。

再说了道德是社会共识的最大公约数，原子化社会哪有共识。

知乎用户 yhgl 发表

不太对吧，我记得很多杭州人说去杭州当个保安也随便 6，7k。怎么真上称是 1760？

知乎用户 梅尔的尾巴 发表

劳务派遣做法大恶，其恶劣影响会渗透到社会的方方面面。保安一个月不到 2000 块你们凭什么给人家提要求？公司吃了一层血肉不担责任又美美隐身了。开除一个人公司不伤筋动骨，人家保安换个地方又继续拿这么点钱。公司吃下去的是员工的责任心，是给社会提供的服务质量。核心问题还是吸血鬼们吃太多了。

知乎用户 大家一起捡瓶盖 发表

根源就是当前物业和业主之间压根没有有效的合作约束机制。

最后搞来搞去互相就两招，物业摆烂等死 VS 业主开大会踢人。这种只有大招没有平 A 的博弈模式能长期正常运转就有鬼了。

那种大型国企给内部员工搞的小区物业倒是能长期正常运转几十年都没问题，毕竟业主和物业谁整烂活都会挨内部铁拳，但这模式又没法市场化啊。

只能说难搞。

知乎用户 robben 发表

知乎用户 子爵 发表

古人都知道仓廪实而知礼节，现在倒好我看下面的人一群道德绑架的。这就是知乎另外一个问题，为什么国企不全都用劳务派遣，这就是原因，道德绑架是没有用的，道德只普遍适用于中产及以上家庭，剩下的人人家愿意讲道德是人家高尚，不讲道德是符合现实，你说他没有道德，笑话人家受到的待遇也不道德啊。

你不能只在你感同身受的时候出来指责别人，说什么干了这个工作就应该负责，拜托，谁工作不看待遇？不要说什么不愿意负责就不要干这份工作这种没有脑子的话。谁告诉你的这份工作有这个责任? 你以为有就有吗？你要不要去应聘一下月薪 3000 以下的保安，看看物业和保安外包那边是怎么跟保安说的？在看看月薪 3000-5000 的保安能不能上班不玩手机? 不要跟我说什么宣传，你没上过班吗？那家公司宣传不是说请按实物为准。

哈耶克最伟大的大手就是一分钱一分货，3000 以下你就招不到正常保安，3000-5000 你只能找到能干活但磨洋工，工作态度不好的保安，什么每小时巡逻，全程不玩手机的，服务态度好的起码也得 6000 了。

还有人说不过拉黑精神胜利法的，招笑。哦，也对我就不应该对你这种评论区都写了评论经过筛选后展现的有什么辩论的需要，直接拉黑就好了。

违法在哪? 你定义的？保安不是警察也不是医生，职业里没这责任。你说违法就违法? 百度都不会？见死不救还违法了，我还以回到 2000 年前商鞅的带秦事情了呢。至于都找 1760 的工作就意味着找不到 1800 以上的工作了，你是人类吗？还是说你宁愿幻想一个世界都不愿意出去看看 2000 块钱的保安容易不容易找? 又开始幻想了，和前面的保安见死不救违法一样，你自己创造一个现实里不存在的东西来自说自话，当然你要是 60 多的老头那月薪 2000 的保安确实难找，确实有难度，人家没满 60 岁找这种就是因为懒，这工作没事干能玩手机能轻松找下家出事情也不用担责任，就是出了火灾要担责任也是物业和那种月薪 4000 以上的有消控证的保安担责任。

知乎用户 momo 发表

保安水平是一回事，但经常有孩子乱按导致保安麻痹也是个问题，有的家长根本不当回事，不进行有效教育，实际上这危害了公共安全。

建议修改法律法规，保安查实乱按的，必须报警，由公安依据相关规定，对乱按的孩子监护人进行批评 + 罚款，让他们破财，这样某些没素质家长才能重视这方面教育。

知乎用户 姜烩酒肉 发表

在双轨制乃至三轨制（体制内，合同工，派遣工）的框架下，还不断地搞社达，然后在社达中针对部分人群搞特权，

最终让整个社会法制败坏，道德滑坡。

具体在这件事情上，

保安只是个派遣工，工资又低得可怜，

你要求人家爱岗敬业，有点强人所难。

其次说句实话，两小时按几十次，肯定是有问题的，哪怕出于一个人的良心，也应该去看看，

但怎么说呢，社会把他当烂泥，人家也把自己当烂泥，那真扶不上墙了，道德谴责有啥用呢。

说句不好听话，哪怕真出事了，进去蹲班房，说不定人家生活还能充实一些。。。

一声叹息。。。

知乎用户 极个别同志 发表

所有的规章制度，所有的权责意识，都是针对正式工的

外包、劳务派遣只能充人头，困在电梯里保安不断电都算是道德高尚

知乎用户 田啊田啊田 发表

看到标题以为是狼来了的故事，可是一想，就算是狼来了也来太多次了吧，保安就是故意的不去看呗

知乎用户 廉晋 发表

这物业是纯坏。

控制室都有监控，看电梯里一清二楚。

即便真的看不到电梯内，

这样两个多小时，被频繁按报警，早该呼叫人去看看了。

只能说明一个，这保安是纯坏，

知乎用户 知乎用户 发表

因为这个保安如果认真处理了这件事，不会得到任何奖励，反而可能得到滔天的惩罚。

如果这个保安立刻报警，并通知上级，先不提电话费的损失对一个底层人来说就已经算是一种成本，就说上级之后会怎么对这个保安，女孩家长又会怎么对这个保安？感激涕零，握着他的手直说谢谢，送一面锦旗，升职加薪？

哈哈哈，实际上大概率女孩家长不会 care 这个保安是谁，甚至还会吐槽保安做事慢。物业上级呢？“怎么别人都没事，就你在岗的时候出这事？真麻烦”，转头给你找个机会开了。

大家别以为我在开玩笑，你仔细想想，现实中不就是这样，一件坏事，和你没有任何关系，只要你经手，责任马上给你分配 30%。这件事就算你办成了，好处也很难分你半个。大家不是第一天当中国人，这个道理应该都明白吧？

所以这个保安的做法固然是玩忽职守，对于他的处境来说却完全是 “正确的”。因为他掉到这个处境之中，只有这样做是损失最小的。

就算全网开盒这个保安的姓名，你觉得对他有任何影响吗？他现在也只是个看大门的，会找不到下一个看大门的工作吗？

这种情况的根源就是，对这个保安来说，做这件事没有好处，只有坏处，所以他宁可什么也不做。这是制度导致的问题，不是某个人的人品问题。如果你是这保安，你会自掏腰包出话费报告物业上级挨一顿骂吗？你想想也很难保证自己一定会做出 “正确的选择”！

知乎用户 田坝洞粑 tua 发表

权力越大责任越大，拿多少钱干多少活，这待遇你谈责任我都想笑。

保安如果没上岗，是个路人，没准就帮了，可惜人家是 1760，这不给自己找事吗？

不是，有人说小区业主们不交物业费，物业拖欠保安工资三个月？

知乎用户 D850 发表

还是知乎用户有基本的思考能力。

我在小红书说一个单位压榨员工，员工就不可能产出有价值的产品和保证时时刻刻严守职业道德。

她们说选择留下来就应该尊重消费者的时间和金钱，提升职业技能。也有几分道理，但脱离了现实主义，第三产业就是今天来明天走，更何况这还是个保安，他就算是个辅警当没看见我也不奇怪。

你看这群人去政府单位办事被怠慢了敢放一个屁吗？

知乎用户 默尔索 发表

所有的回答要么基于业主视角，要么基于保安视角，没有从物业公司视角分析。

关键问题是，保安工资为什么这么低？你们分析的原因，难道发工资的人不知道吗？

假设你经营一个物业公司，你管理 100 个小区，每个小区四个保安，一个月要花 400×6000 ，240 万。

方案二：如果你招 1760 的保安，400×1760，是 70.4 万元。

第二个方案，一年能节省大约 2035 万元。

第二个方案好处是什么？出了事，直接让保安背锅，开除掉就好。

有人会问，方案一和方案二，都要修电梯啊，而且出了事，还要赔业主钱，并且电梯的维护费用，也是硬支出啊。

我们假设极端情况，就算业主死了，这些省出来的钱，也是一小部分用于业主的赔偿。

再说了，电梯的维保资金，可以从住宅专项维修资金（俗称房屋养老金）里面抽取，不从物业公司的支出里扣。

同时，和第三方电梯维保公司的合同，要么是全包，要么是半包合同。物业每年给维保公司一笔固定的费用。保安负责不负责，完全不影响这部分支出。

而且，物业还能买一种保险，叫做物业管理责任险，就算是给业主赔钱，很多钱也是走这部分保险。即使伤人死人多了，大不了第二年提高保费就好了。

如果招贵的保安，责任心强，及时把问题上报，反而容易增加开支。因为你第一时间发现问题，上报物业，联系维保，维修频次增加，超过合同部分，反而增加开支。

电梯有小问题，不报，反而减小开支。很多小问题，拖着拖着，业主就习惯了，真出了大问题，再维修换零件，成本反而更小。

有责任的保安，对于巡检的异常，都要记录，形成书面记录，就容易追责，招这种不记录的保安，反而能把责任，完全转移给这个保安上，出了事情，就直接开除，更省钱。

这才是完整的逻辑链条。

知乎用户 在途聚变打击​ 发表

我们小区是品尚物业，上次用微波炉加热一个东西，结果糊掉了，触发了烟雾报警器，当我意识到的时候，保安已经到了，看我没事就走下去了，这一点做的还是挺好的。

但是宠物狗在电梯里撒尿，物业就不愿意管，现在物业也特别不愿意和业主起冲突，只会在群里劝阻，唉，这就是我特别讨厌猫狗的原因，小区里也有流浪猫，一看就是宠物猫生崽子被遗弃的，这些宠物主人的素质真的差劲。

知乎用户 柠檬 发表

为什么不呼吁给保安提高标准来提供更好地服务

知乎用户 wowo 发表

人类社会里面，所有规则本质上就是一句话：你不能做什么事，否则其他人都会对你做什么事。

现在问题来了：你要对一个工资最低 2660（杭州市区）（不含其他一切可能存在的扣费），被欠薪三个月的保安，在否则后面填什么？

知乎用户 重生之大厂外包 发表

月薪只有 1760 的保安居然一直在线，还在回应求助。

这是一种怎样的敬业精神啊！简直是现代的活雷锋啊！

业主要操心的是尽快留住这个保安，就这个工资难说能招到下一个，下一个难说有现在的敬业。

知乎用户 敏珠啊紫悠啊 发表

其实从天上的飞机 地上的火车汽车 水里的轮船，

各个地方各个行业形形色色的人，

都是需要讲究财责一致的，无法要求别人给你无私奉献，一边又竭泽而渔。

短时间一小伙人可能会被麻痹被画饼，但时间已久系统性的问题就会形成，一两个高素质的责任心的根本感动不了系统。

完全交给市场，反而会更好，有些事责任大自然工资会堆高来，怕就怕一半市场一半伟大光荣。

拿土木来举例，工程出问题的数不胜数，桥梁隧道路面房子地基。大家想一下一伙被欠薪被看不起的农民工，还有整个土木行业都是被欠薪拖延，风吹日晒的，我向来不把人往坏想，我只会认为一伙人如果受到不好的待遇让这伙人去建房子，只要有一个人劳累过度，操作变形，在施工中有点小错误就很容易影响工程使用寿命的。

知乎用户 鼎香楼的野驴 发表

烟花厂爆了，你去问受伤的女工，如果同样的条件他们还会不会去干，她们大概率回答去的。

煤矿爆了，你去问受伤的煤矿工，如果同样的条件他们还会不会去干，他们大概率回答去的。

这次事件里，哪怕 2 个小孩被闷死了，物业，保安的状况能改变吗？不是大概率，是肯定不会改变。

保安，清洁继续外包，继续拿着最低的工资。

这就是社会的现状，那么多行业，要改变其中一个行业现状比登天还难。

知乎用户 骑龙的小乌龟 发表

“一个月几百块，你玩什么命啊”

拿多少钱，办多少事，劳务派遣过去的人家就那么点钱，你指望他救你这不是扯淡嘛。

两三千块钱的保安，他的职责就是把大门看住不被偷了，你还指望救人吗？就算看见有人在求救，保安也会当看不见。

对于保安来说，多一事不如少一事，就算救了被困小孩人家也不会加工资，要是救了没救到反而要担责任。

以历史为鉴：

明末时期，大明边防军发到手的薪资能有三成就不错了，就这还经常被拖欠饷银。

导致军队战斗力极其低下，边关将领只能用军饷养少量精锐家丁来打仗，同时为了保证军饷稳定，打点户部工部兵部等相关部门，边关将领自上而下的组织走私。什么都能卖，什么都敢卖，情报、马匹、军火、盐铁茶叶以及边关上司的人头。

公司享受了劳务派遣制度下的低成本人力资源，那你必然也要承担高成本安全风险。

以后这种事情海了去了，比如协警，和不在编护士，以及一些危险程度高或者专业性强的岗位，劳务派遣你就用吧，一用一个不吱声。

知乎用户 mbvffdssz 发表

这个小区，业主大部分都拒缴物业费

不交物业费还指望五星上将保安尽职尽责

没物业费连扫地阿姨都被拖欠几个月工资

业主还有脸说 1700 块的稻草人保安。。。

知乎用户 SA 貏雉琥 发表

我是看了这个问题前十的回答后才打算写的这个回答，不是我字多金贵，单纯是问一句，诸位现在能分清各自的地位吗？

拿 3000 块钱举例，北京或上海某小区的保安跟三线四线的保安职责是不同的，一线城市的这个价格只能雇佣一个混吃等喝的员工，无论年龄大小，只能指望这个岗位的人有责任心了，基本就是看着大门不丢就行了。

三四五线小城市的保安我姑且称之为香饽饽，因为这笔钱真不算少了，这就导致同样是保安这个称呼，大城市属于此处不留爷，自有留爷处；小城市属于比外卖清闲，钱也凑活的地位。这就导致看待问题的不同。

钱，决定了岗位对责任的划分；但很遗憾，万恶的资本那边确实走的快了。

知乎用户 会飞但是很胖的猪 发表

我有几个不一样的论点，我知道可能会被骂，只是提供几个不同的角度。

我也很反感不负责任的人，但是很多问题出现是有触发因素的。

一个是这个保安的工作量严重超额了，这个地方该配置的保安数量可能不够。导致他会忽略很多工作内容。这就涉及到物业的责任了。你不能甩锅给一个不可能完成任务的人。

一个是这个工资只能招到这个水平的人。一件商品如果你购买的连成本价都不到的话，你就不要指望它没有被偷工减料，同理服务也是。如果这个小区常年没有收到足额的物业费，或者这个物业托管中饱私囊了，很多东西只是做做样子，偷工减料，那这个承担责任的人便只是一个被拎出来背锅的人因为他根本不可能做的了那么多的活。

最后一个是这个小区人群的素质问题，如果一个保安经常被无缘无故骚扰，会下意识的忽略所有包括重要的求救信号。

我们都想解决问题，不是单纯的发泄情绪，我们想要的是避免未来的错误，而不是单纯的找到一个发泄对象，那样会正中那些就是想这么做的人的靶心。（比如至今美美隐身的物业，真正的责任人，一个员工犯错，承担责任的应该是企业老板，他知道所有的风险点）

知乎用户 人人都爱白长直 发表

低薪保安和高薪保安我都干过

1700 我上班我不迟到都算给你面子了

一万一个月，我脚走出血泡了都挑破他继续走，你说不能玩手机我就不玩，你要服务态度好，我把正反好几面的业务知识都给你背下来，犯困了我会自觉吃辅酶 Q10 和咖啡顶上，

知乎用户 emmm 发表

你觉得保安做得不好，你就去当保安啊

怎么不去呢，保安室又没加盖

知乎用户 精神卫生科常主任 发表

你好，一个物质足够丰富的社会，才会有高的道德水平，处于朝不保夕的底层时，你唯一的念头只会是想吃饱饭。

**保安工资仅有 1760，**在杭州，连最低工资标准都没达到，就算辞退了他，下一个用同样工资标准招收的保安，也还是会如此。一个工资都没办法养活自己，更别提养家了的工作，你凭什么要求他遵守职业道德？

当然，你可以站在道德高地说，就算不要钱，也要行善事，做好人。但是这现实吗？不能总是以圣人标准要求普通人吧？

同理，各行各业，能有多少人的工作真正拿到应得的薪资，能养活自己和一家老小？能别欠薪就谢天谢地了，此处点名国。企业，欠供应商以及承包商债务的大头。

就好像十几年前，印度治安水平极差，我姑在深圳繁华街道都能被飞车抢包，平时上班或者出门都不敢戴金首饰。如今各地治安好，是因为加入世贸之后，经济腾飞，人人都能吃饱，肯努力就有机会改变命运。关键在于，这种情况不是天生注定就这样，一旦经济形势恶化，治安必定会出现问题。

**一个地区的人道德水平怎么样，完全是由其周围的物质条件决定。**总有很多评论抱怨山河四省老一辈贪婪，试图占尽小便宜，比如货车翻车，他们在路边抢货物；山姆开到山东，一些人没买单就吃了，吃完还放回货架上。这种情况本质就是穷，穷怕了，穷成几代人的记忆。

也许再等若干年，等到经济富裕，印度也会像其他发达国家一样拥有足够多的 “圣母”，试图去帮助他人，即使是无国界的陌生人。

（注：并非飞虎队，图为飞行员家属以及女性飞行员）

仓廪实，则知礼节；衣食足，则知荣辱。

＿＿＿＿＿ 《管子 · 牧民》

知乎用户 苏相辙​ 发表

保安很有问题，但是你拿他没办法。

这个收入你开除他他也不在乎。

人家完全不会对这个岗位有什么留念，舍不得之类的情绪。

对已经发生的事实去讲道理没意义。

他到下一个岗位还这么干。

知乎用户 萧阳 发表

看看下面原文引用：

张先生反映，前几天，自己 9 岁的女儿和另一个同龄孩子被困在小区电梯里将近两个小时，轮流按求助 35 到 50 次。
让他气愤的是，物业保安接到了孩子的求助电话，却一直无动于衷，还让孩子不要再按着电梯玩了。

俩 9 岁孩子在密闭电梯里熬俩小时，又怕又闷。保安一句 “别玩了”，轻飘飘碾碎孩子所有求生希望。 35 次求救，换不来保安一句有效回应，孩子按到最后时，内心是怎样的崩溃？

这绝不是误会。毕竟，孩子被困俩小时，按了 35 次求救：

1. 我开始怀疑这位保安的心理…

2. 父母看监控时的难受心理…

3. 孩子一辈子阴影心理…

据说孩子回家后说再不敢坐电梯、不敢独自睡觉，这种心理阴影，多少钱都弥补不了。

我们教育孩子，被困电梯别慌，按求助键、等救援。可现实告诉孩子：求救也没用。

知乎用户 熊叔 发表

根源是极为广泛的通过砍掉冗余保护措施赌不会出现风险来赚钱的现象。

搏击俱乐部里面讲过，车企公司会在事故率、赔偿金和召回车辆所需的费用之间做权衡，如果赔钱比较便宜，那么就不会召回汽车修复问题，哪怕风险实打实的存在，会导致死亡事故。

现实中也是如此，假设一名负责任的保安的工资是一个月六千，但是这个小区连续半年都没有发生任何需要保安去专门处理的事件，那么物业公司绝对有动力去把这个六千元替换为两千三一个月的保安 coser，甚至直接裁撤掉这个保安，一上一下就是一半以上的利润。真出了事了，该赔赔，然后保安换掉就行了，亏不到哪里去。

同样的道理，小区里的灭火器和消防龙头，如果不发生火灾那就是纯粹的冗余项，无论是开发商还是物业都倾向于不做替换来省钱，只要不出问题就谁也不在乎。

放眼社会你会发现几乎所有的事故根源都在于此。例如大桥垮塌事件，根源是层层转包以后最底层的人买了劣质螺栓；煤矿爆炸，根源是为了赚钱故意放弃各种安全措施，违规下矿。我国的上级机关也在默许和放任这种行为的发生，分包工程从不检查过问你到底继续分给谁，这不就是默许吗？反正出了事也是分包公司的责任。

这个现象肯定有问题，得国家强制要求才能一定程度解决，但是国家本身也是这个现象的推动者，所以我觉得很难。

知乎用户 洛水 发表

这保安属于脑子不清醒的，平常摸鱼打混没人管的，这种安全大问题还看一眼都不看。幸亏没出事，出事了自己都得进去，你这点工资是不会指望你有多负责，但是你好歹要知道自己要怎么保护自己吧。

知乎用户 寒霜​ 发表

在微信公众号里刷到更完整的报道，只能说比网页 / 相关视频里说得还要过分。

1. 记者拍的在监控室里的视频可以看到，消控室里放着监控屏幕的电脑和接线电话，就在一张工位前挨着摆着，只要侧头看一眼就能知道发生了什么，但没有。

2. 根据家属采访说，她大致数了下，两个小女孩一共按了 35-50 次，期间保安只接通了三次，小女孩还跟保安说 “叔叔如果你救不了我们，可以帮我们打 119 吗” 就像这个网站里说的那样，保安没有理会小女孩的求助，并斥责她们“你们不要再乱按电梯玩了”。

3. 家属到监控室时，发现监控旁的接线电话话筒被斜搭在底座上面，没有复位，所以孩子们后面按的求助键才会一直连接不上信号（可以猜到，当时那个保安应该是接了三次嫌求助电话烦，故意把话筒不归位，这样电话就没办法接近新的电话了，导致后续求救信号进不来）

4. 监控室和两个小女孩被困的电梯离得很近，走过去一分钟就能到，大概就像男女厕所那样就在隔壁，电梯在的单元楼出来旁边挨着的就是监控室。

5. 家属找到两个小女孩的时候，有一个小女孩可能因为体力没那么好，再加上电梯里闷热，已经直接躺在地上了，两个小朋友都满头汗。（真的很危险，当时电梯在四五楼中间，从监控的录像可以看到，一个孩子躺在地上，另一个孩子在尝试扒开门）两位母亲看到这段监控时都哭了，小女孩现在对电梯已经有阴影了，没有大人不敢进去。

ps：另外以防万一补充说明，两家大人没有不负责，他们住一个小区，两个小女孩是好朋友（下面用 a 和 b 代替）一开始 ab 一起在 a 家里玩，后来两人想去 b 家里玩，跟 a 家长说完以后，就一起出发坐电梯去 b 家，在这个途中电梯出现了故障，并且两个小女孩刚好都没带电话手表，所以两家都以为孩子在对方家里，后面 b 妈妈联系 a 妈妈叫孩子的时候，两家人才知道孩子没有在对方家里，立马出门寻找，在前监控室的途中，b 爸爸发现另一部电梯异常停在了四五楼中，于是坐好的那部电梯找了过去，敲电梯门喊孩子名字，小女孩应答，接着就是施救。

知乎用户 知乎反摊评先锋 发表

电梯电话难道不是打给消控值班室的吗？不会是因为消控比较费钱不招了才这样吧，给人增加工作量却不增加一分钱，换我我也管不着，凭啥，是我的活吗我就干？1760 块，能坐在那里都是给小区面子了。杭州这个工资，一千多块的工资，怎么招到人的？业主平时聊天了解到这种情况的时候，难道还指望他能为大伙做什么么？工资再少点，人家就去垃圾桶边上守纸壳子空瓶子了，一天六十块，一小时五块，换我我是真只看得到眼前那点范围了，电梯电话不应该打给消控吗？明明是小区物业的问题，他要是去电梯被判定离岗了扣工资会有那么多网友帮忙讨伐物业吗？

知乎用户 阿提弥斯 发表

整篇报道简直莫名其妙。

电梯坏了，孩子被困住，家长抱怨保安不过来？

保安过来干嘛？这家长难道还想让保安修电梯吗？

真正的问题不是保安过不过来，而是下午 5 点 16 分左右电梯故障，为何电梯维保单位到 7 点 17 分才接到通知？

报道还说，家长 7 点 20 分左右找到物业，维保单位 7 点 36 分就来了，这不是很快吗？

之前为啥不通知维保单位？

是保安没上报？还是保安上报了，物业没通知维保单位？这才是关键啊。

这篇报道完全没写这个关键问题，也就不知道是谁的责任。

然后一堆回答也不管这个问题，东拉西扯，不知所谓。

难道都不知道，修电梯是维保单位的事，保安只是管上报吗？

还是很多回答根本就没看报道，直接未读乱回？

各种莫名其妙。

知乎用户 刘腾飞 发表

如果是物业公司付代价，他们下次培训至少会认真，

如果保安付代价，那么同样的故事会重演。

业主如果齐心，就该拒绝交物业费，换物业。

知乎用户 XLWZ 发表

因为待遇所以这样没道理的，电梯报警一般是连接到监控室，这已经是连监控都不愿意看一眼了，这和画个卯就等下班有啥区别。你说工资低，我还想问你到底有在工作吗？稻草人好歹真去站岗了。

当然，也不能排除实际上监控烂完了形同虚设的可能，毕竟都这工资了。

知乎用户 木荣雨北 发表

有些人不要老是为底层说话，而忽视有些人做事，本身就是不合格的，还是那句话——我们不能一杆子打死一船的人，同时，也不要用一群人去为某个个体的无能，恶行而辩护。

我搜索了下，这个杭州临平禧瑞江南府小区——听到某某府，就知道，这个小区是改善型住房，属于很标准的高档小区，一般物业费都不低——网上查到这个小区的物业费是 3.6 元 / 平方，一般这种保安工资，都很高，而且这个小区总共就 9 栋 18 层左右的高层，外加 18 栋叠拼别墅（大多没有公共电梯）。

而且这个楼盘才交付 5 年，21 年 5 月交付的，显然还没有到老年人当保安的时候，这种小区，已经不是我这种 35 岁以上中年人能应聘的了。

一个年轻人，守着中控室，面对 20 来部的电梯监控，外加一些其他地方的监控，整整两个小时看不过来，而且还是对方在呼叫求救的情况下，都仍然没有反应？这不是严重失职是什么？我可以很不负责的说，这个保安肯定是打游戏打兴奋过头了。

这种情况，为什么要劝退？而不是直接开除？

我以前做物业的秩序队长的时候，监控室的保安，从早到晚打游戏，给他说什么，他也不听，因为他小区物业就他一个有监控证，只要他不犯什么大错，也不会开除他。真的就是有伺无恐。

那时候小区也是刚刚交付，因为傻哔的物业公司领导，也不会叫人把电梯轿厢包一下，结果电梯轿厢总是被装修工人搬运材料，工具而擦伤，所以我就叫监控室的保安，注意下装修工人搬材料。有一回我在监控室就看到一个搬运工人在电梯里徘徊了半天（因为是小高层，大概就 6 层高）不出去，我就猜到他多半被关里面了，就用电梯的五方通话问他，是不是电梯不动了。这搬运工是彝族，电梯里也没信号，他也不懂怎么自救，听到电梯内有声音还吓了一跳。

后来，监控室的人，就知道看电梯里人，半天不出去（有些电梯监控看不到电梯楼层数字），就会用五方通话问电梯里的人是不是被困了。

即便大多数监控保安，不会老是盯着监控看，但电梯求救电话响了，却认为是小孩在玩，即便不让巡逻岗去看，也要通过监控做基本的判断。被困两个小时，实在过于失职。

有些人回答说要选好物业。

其实这就更扯了，因为这个小区的物业叫首万物业，就是万科，还要怎么选好物业？

尤其是这个电梯即便被困两小时，就有小孩晕倒，这怕是电梯的通风扇有问题，如果通风扇没有问题，是不可能两个小时就让两个小孩就空气稀薄的。电梯最不容易被人察觉的问题，就是通风扇，因为这玩意在平时，在正常使用电梯的时候，并不怎么引人注意，毕竟每天就坐一会儿电梯就下了，但在困人的时候，就非常重要，尤其是夏天天气炎热，是真的很容易热晕。

所以电梯维保单位，物业公司没有责任吗？显然并不是。

这个事，其实就是几乎全中国小区都存在的致命问题，那就是监控室通常只有一个人，虽然法律是规定监控室是两个人，但几乎没有小区监控室会是两个人。如果是两个人，那么也很难出现两个人都不在意，但凡有一个去看，或者通知巡逻岗去看，都不会发生。

知乎用户 李哥 发表

小区保安没有保护安全的职责，有些人搞清楚状况，1 万以上才视情况介入，不信你可以去自己小区问那些保安，你被打，他上不上？说难听点，小区公共设施被人破坏，保安还会去制止，准确的说，保安其实是保护小区内公共设施的，因为设备损坏可能要挨批，但你被打，他啥事没有。

知乎用户 混世魔王 发表

直接明说，现在的外包已经无法无天，这百分之百的是外包！

大概还原一下，监控岗人员不够轮值或者根本就没有，让一个门岗或者巡逻岗顶替，平时有过小孩按报警装置，所以有一点狼来了的故事，保安已经见怪不怪，再加上工资太低，每天 12 小时两班倒，早就已经生理性厌恶，福利不管吃可能管住，工资是要压到下个月 25 号，只要做任何本职工作上的内容就感觉是被剥削，被压榨，不值得。

很多人不知道，在监控室值班，是不允许人员离岗的，这个严重违反岗位职责，你脱岗，凭这个就可以直接开除你！！

而且全程两个多小时，没有人来换班，没有人来值班室看一眼，当然，也不说他完全没错，看到人员被困应该在群里发消息，打电话通知电梯维保，可他没有，证明他确实不想干了，因为这本就是一份这家不要去下家的工作，都是外包而已。

知乎用户 我是一个野猪皮 发表

你以为的保安，看大门，最多在帮业主送个外卖快递之类的，

实际上的保安，门岗，监控，巡逻岗，机动岗，

职责内容包括但不限于，看门，巡逻，送快递外卖，帮业主发快递，下雨天漏水了要去抽水，树吹倒了要去清理路面，帮业主找狗捉猫，业主家装修或者搬家要帮忙搬东西，隔三差五还要培训，急救知识，应急知识，消防知识之类的，

不是大家想的那种手机从上班玩到下班，也不是网上说的那种甚至连睡觉也没人管，

比如你们小区缺口五个保安，劳务公司就会从社会上招五个人安排到你们小区，

在微信群，贴吧，抖音上面招人，劳务公司本身是不储备任何人员的，所有的人员都是临时从社会上招聘，确定做了就和你签劳动合同，签半年或者一年，

劳务公司和建筑公司一样，存在普遍性的项目转手，比如劳务 a 公司接手了一个项目，但没那么多人手，或者说不想做，直接转手给 b 公司，b 公司接手在转给 c 公司，

总之层层转手下来，最后到保安手里工资只有每个月两三千，三四千块钱，而且没有社保，没有公休。

知乎用户 saturnman 发表

派遣制度和超低薪水的问题就是这个，想想燃气，地下水网之类公共设施的维护人员，如果总是鼓励这类外包和低价，安全问题根本不用想。

把生活建立在一根细杆之上，这是很多地方的安全现状。

知乎用户 天奇 发表

遇到晕倒的说这里不让睡觉，遇到上吊的说这里不让荡秋千，也不完全是段子。

根据我的社会经验，有很多人就是思维能力、沟通能力有障碍，低于社会需求的基准水平。当个保安本身就够边缘的了，很多就是弄不清马什么梅的大爷在干。

知乎用户 鸡脚芝士 发表

记得我们领导一句经典的话:

“不给钱就不干活了？！”

我记得当时我笑出来了。

知乎用户 龚建平 发表

有一千个一万个理由替保安替底层打工人发声，可是有一条我们回避不了的，就是有一部分人在底层真的和他身上没什么人味有关。底层做工的有些人的责任心和对待他服务对象的态度，比他身上的良心还差还少。

知乎用户 爱吃肉 发表

拿多少钱办多少事，保安干的没毛病。还有，要求人家保安怎么怎么该尽职尽责的我就问他们出事的话能像老干部一样免费住四年 ICU 吗？

知乎用户 浮舟渡 发表

之前有人说不要买对员工不好的企业的产品，还发明了一个概念：怨灵车间。

为什么很多人都在劝大家不要去购买那些对员工不好的企业的产品？

本质上保安工资很低的小区，也是一种怨灵车间。和上面说的 “对员工不好的企业的产品” 一模一样。

知乎用户 一刻 发表

到底是保安没把小女孩放出来？

还是物业没把小女孩放出来？

这个主体是谁可是非常关键的哦。

知乎用户 木一波 发表

既然物业一个月只开 1700，那证明业主的命也只值这么多，开掉这个保安说不定都找不到这么便宜的人了

既然业主觉得有问题，可以搬到物业费十几块的小区，保证不可能出现这种问题

业主网友骂保安能解决问题吗？

就这 1700 能招到什么样的保安心理没点数？

一分钱一分货，你看工资 5000 五险一金全交保安会不会珍惜这份工作，不干活辞退还能招到不错的，1700？你能招个人都谢天谢地了

知乎用户 讨厌走开啦 发表

看到一堆说这事和工资少没关系的回答，那我们用严谨的控制变量法来看看。还是这个保安，还是这个小区，还是发生一样的儿童被困电梯事件，唯一变化的是保安工资，现在是 1 万 7，你觉得和工资是 1 千 7 的时候相比，保安无动于衷的概率是否相等？来，摸着你的良心大声回答我，是不是相等？

知乎用户 paddy 发表

如果保安坐牢了，他的家人遇到同样的事情，他会恨自己还是恨社会？

知乎用户 姜丝的馄饨​ 发表

我觉得这事儿真怪不到什么资本压迫制度压迫上面，就纯粹道德问题，又不是要你下水救人也不是让你扶老人，简简单单就能救人的事儿都不愿意做这是他妈的什么吊人？别和我说什么没有救人的义务，要你牺牲啥去救人了吗？说这种话是准备连人都不当了？

知乎用户 马元亨 发表

我觉得吧，事出反常必有妖。

可以问问，这几个孩子或者其他孩子以前有没有这么玩过。这么玩的受到过什么惩罚。

我不是说这几个孩子一定这样干过，而是很可能这保安碰到过别的孩子这么干过，而且不是一次。你懂吧？

我们当然要说这个保安不够敬业，但敬业不等于喜欢被人耍。

所以我希望这次事情能够让某些家长明白，你们的熊孩子早晚会被回旋镖打到额头。

知乎用户 囚徒 发表

表面看是这个保安不负责任，实际上是物业吃空饷。

首先按规定监控室 24 小时必须有人值班，所以国家规定最少要有两人同时值班。然后，一套完善的安保制度，应该有门岗，监控岗，巡逻岗，机动岗，车辆管理岗。

现在保安公司基本上都是搞三人两岗，也就是六个人的岗位只有四个人干活，更心黑的直接取消某些岗位。正常流程应该是监控岗发现问题，通知巡逻岗去现场查看，哪怕是小孩按着玩也应该去劝离。这两个小时都没有保安发现问题，说明没有巡逻岗，监控岗也只有一个人值班。这吃空饷吃得可不是少了一两个人。

还有一个问题，就是保安队长的素质问题。如果吃空饷导致人员紧张，那么很多时候都得保安队长去顶，比如说上厕叫队长替十分钟，有问题喊队长处理。前提是这个队长人好，遇到那种人品差的，你喊他他叼你，嫌你事多。很多人时间长了就倾向于大事化小小事化无得心理，想着当没看见一会就过去了，甚至为了少上厕所连水都不敢喝。

很多人说外包，劳务派遣的人没责任心，真的不是。一人多岗，吃空饷，工资低才是本质原因。六个人干十个人的活，怎么可能保质保量？数量和质量只能保证一种达标。

知乎用户 第二滴雨 发表

狼来了的故事。

保安的作用是保证没有陌生人进入小区。

物业的作用才是管电梯安全。

保安做物业的工作… 放在哪个国家都是不可思议荒唐事匪夷所思。

知乎用户 apollojh 发表

很简单的道理：保安大概率没孩子，原子化社会中，自然不会产生所谓 “自家孩子遇见类似情况 balabala” 的同理心，原子化社会对你我区分的很严格，你的孩子自然是归你照顾，我没有这个工作义务和社会义务。

甚至拿 “孩子是未来的社会资源，善待孩子就是善待未来的自己” 这种残酷的说法来论证，都说不通，因为这保安大概率无法 “享受” 到这些孩子在未来创造的养老类服务。

当然，现在的壮年人未来老了以后被 “厌老” 也是理所应当的（其实现在社会已经有这种情绪了）

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突然想到一点，再把我的看法阐述一遍。“老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼” 貌似是现代社会的共识之一，但这种共识正在被打破：对于底层人而言，“吾老” 要么去世了，要么在农村无法享受退休金，“吾幼” 要么没有，要么在老家当留守儿童，这种情况下共识自然会被逐渐打破，“及人之老 / 之幼” 也不可能实现了

知乎用户 杨洛图 发表

权责不对等，收益和风险不对等，我前年去了一次普陀山，当天大雾导致早上至少两到三趟轮渡扎堆在一起上岛，插队各种大家都懂，辅警还是正编没看清就站队伍边上，吵起来的时候他转身就走了，现在我已经无力吐槽这些群魔乱舞，只能保护自己，别急着站队，不要指望别人。

知乎用户 衔婵仙人​​ 发表

根源不在于工资低，而在于漠视自己的工作职责。你觉得工资低你可以不做，没人逼你当这个保安，对吗？那你做了，有需要你亲自修电梯吗？没有，需要你不间断巡逻以至于都没有时间回到监控室吗？没有。只是看眼监控，打个电梯维修电梯，都不做，这已经不是嫌钱少了，这就道德品质素质低下。我也被困在电梯过，保安一接通电话马上让我在电梯等待，他会通知物业和电梯公司。然后保安自己和同事在五分钟直接到达电梯外面，在等待专业维修的时候我能清楚的听到保安大哥在打电话问，能不能扒开电梯让我爬出来 (电梯停在两层楼的中间). 然后还有热心群众赶来出谋划策，有个奶奶通过扒开的一条缝给我塞了面包牛奶一瓶水一小包纸巾…… 还抽空安慰我别怕，我当时没怕，还觉得有点尴尬和丢人。十分钟后电梯公司和 119 都来了，又过了两分钟把我弄出去了。最后买了一条烟送给保安大哥，他很开心。这事儿还是十年前我刚大学毕业在武汉发生的事情。所以，做错了就是做错了，哪怕只是无关紧要的路人，看到有人被困电梯都会帮忙打 119 的。(那天一直听见保安大哥说别打 119 了已经打过了人家正在来，我也在里面喊，真的我听大哥打过了没事了别打了)

知乎用户 小 5 发表

这真就是验证了一句话，关我月薪三千的什么事

而且这个保安月薪有没有三千都要打一个问号，大概率医保社保也没有

保不准哪一天这个保安嘎嘣一下，真的就只能在出租屋里等死了

到那个时候我们又能指责谁呢？

知乎用户 改之理 zcw​​ 发表

不要邀请我，我看不懂这个问题。这玩意和工资高不高有啥关系？就算你是一个路人，看到小朋友被困，和你的工作责任没有一点关系，一分钱不给你，你也能忍心不帮忙吗？

反正对于我，让我倒贴钱也得救啊。

ps：有朋友说的很有道理，这是一个行为经济学的问题，就是不同的场景有不同的心理账户，作为路人的时候，救人是道德问题，他是用道德的逻辑在决策，无关经济利益；作为保安，救人是他的职责，他就要开始算经济帐了，觉得工资太低，风险太大，就不值得了。

知乎用户 战斗 Bug 发表

这样的保安出现是孤例吗，完全不是，这就是掌握了权力一方的小小任性，

因为理论上来说，就看一眼的事，保安看都懒的看，不是和你商量，只是通知你，别按了，但你按了我也不管，无所谓，

这其实就是社会原子化，从决定去组织化后，大多数人就开始进入到这种自我优先认知当中，

这种并不是说工资高或者任职，学历就会有所不同，是一种别人的事情为什么要我去给她解决问题，我认为我只需要这样做就够了，凭什么要我多干，

这也是很多老一辈人想不明白的事情，举手之劳而已，连点职业道德都没有吗，因为现代人从小生活就是原子化，没有亲情，没有人会无私主动帮他，如此长大工作生活，他自然而然也不会无私主动帮助他人，

而且职业道德，他的职业给他带来更多的是从上往下的命令与呵斥，而且工作流动性极大，没几份工作能长久，这样的工作生活能建立什么职业道德，

再说了，有职业道德，有责任心，有担当，有能力，你准备给他一个月多少工资，而且他干这个职业能干多久，解决不了这些问题，那只能招不合格的人来当保安，不然尼。

以上

知乎用户 南瓜先生 发表

这保安月薪 1760 和被欠薪三个月的说法到底是哪来的？别是把其他答主分享的事例硬套到这保安身上给他加同情分了吧？

就算他真的月薪 1760，这个月薪还不够买他在紧急时刻帮打个求救电话吗？有些人还拿 “给多少钱干多少活” 来给这保安洗，但我看这明明就是“拿钱了活却一点也不干”。路人没拿钱都愿意干的事儿他一个有钱拿的还不乐意干了。既然这么委屈，完全可以把这工作让给小区里的退休大爷大妈，按个手机的功夫老人家们还是有的。

还有，如果他被欠薪三个月，这钱总归是物业公司欠他的而不是业主们欠他的吧，物业公司这三个月里会没有收物业费、停车费、广告费？气是不敢对物业公司撒的，班是还要窝囊着白上的，倒是敢对无辜业主重拳出击是吧。如果是已经死猪不怕开水烫，纯来监控室蹭空调，打个 119 或者到群里吱一声也不是什么有悖于自身利益的事吧。按某些知乎 er 的说法，这保安 “干哪儿不是干”“反正不愁下家”，根本不用顾虑什么职业前途和物业公司的面子，然而他却对这种人命关天的事置若罔闻，主打一个心安理得优哉游哉地看着别人去死，这都不能单纯用冷血来形容了，简直是纯坏。

某些给这保安洗地的知乎 er，被资本家剥削了没学会反抗，倒学会了底层互害，搞 “弱者挥刀向更弱者” 这套，跟前几年往外卖里偷摸撒尿的配送员心态如出一辙。跟巨婴似的撒泼打滚叫嚷“雪崩时没有一片雪花是无辜的”，轮到自己被其他人坑了又愤愤不平，这个时候又不撒泡尿看看自己是不是那片因为没关心过此人疾苦所以活该被他坑的冷漠雪花了。

知乎用户 板啊板​ 发表

怎么拿工资低说事了？嫌低可以不做啊，你做了这个工作之前就告诉你工资了吧？遇到情况去看一眼总应该的吧，又不是电梯里来了个杀人犯。去看一眼有没有事累死了？招你是让你监控室躺着白拿钱的？

知乎用户 秋风清秋风明 发表

不少答主说工资这么低所以招到烂人，一个月 3 千干什么？

这恰恰是现在大多数上班的人的心理，在自己的工作上，觉得工资低，那就不干活，非常恶心，跟这种人做同事，要不你难受，要不一起摆烂，一颗老鼠屎真坏掉一锅粥。

我想说的是，既然你觉得工资低，为什么不去换一份工作，而是选择在这里稀里糊涂的混日子？每一个公司，每一个单位，基本都有这种烂人，这种烂人未婚人士居多，特别没有责任心，我真的特别不理解。更神奇的是，在一个稍微大一点的单位，这种人只要不出事，那就不会被开除，没有人愿意承担这个责任。

回到这个保安身上就是这么个情况，“我当保安就是混日子的，遇到事情动都懒得动，大不了走人”。但你如果给他点小好处，比方说递根烟，买瓶水，估计就去干活了。是的，在自己职责范围内的事，要他去办，还得求他，额外掏钱，这就是那帮懒散人的办事逻辑。

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评论区还有人说什么工贼，为保安发声，痛骂资本家，真是搞笑。你觉得这个保安还是无辜的？工资低是物业的错？工资低那可能的确是物业的错，但这个保安绝不是无辜，还是那种不会知道自己错了的混蛋。为这个保安发声的喷子也一个样，我认为基本是同一个群体。别说什么加班，卷，压榨，跟这个有半毛钱关系？拿着工资不干活，还骂老板怎么不发多点，网络上的人都是这样的一群白眼狼？这样的人，我敢说，就算给他 2W 工资，一样不干活，一样骂爹娘。还有就是自己明明可以选择不接受这样的一份工作，却偏偏要跑去干，这不是犯贱吗。如果是因为找不到其它工作而只能做这份保安的工作，难道不应该兢兢业业的去做吗？什么时候勤劳都变成受人鄙视的行为了？

祝这些喷子们周围都是这样的 “人才”，打客服电话被固定话术忽悠；去饭店吃饭服务员永远推持上菜；收的快递总被告知下一个就到你了；工作上叫同事帮忙只会被玩手机的同事白眼；直属领导直接把活丢给你直接当甩手掌柜；

这样这帮喷子就过上自己的理想生活了。

知乎用户 李不知 发表

很多人在说经济问题，因为保安工资太低了，不想干，所以这么做云云
不是，工资低，待遇差，日常懒政不干活我理解，题目里面这个事情，是可以用工资低解释的吗？
小孩子在电话里说你不救我们请帮忙打 119，他让小孩子不要闹了。最后嫌烦还 “接通后话筒未妥善归位 “——而且监控室的屏幕可以清晰看到有个孩子已经体力不支倒地了，于此同时保安去门口抽烟回座位看电视

我问你，你是个路人，路过电梯了，听到里面呼救，让你帮忙打 119，这个小区物业一分钱没给你，你帮忙不帮忙？

知乎用户 恐龙植树 发表

让你保安负责修电梯了？？？😅让你保安负责救人了？？？我也被困电梯 2 次过，第一次是在那种写字楼拨打电梯里的救援电话是维修人员接听，过几分钟就过来了，还有一次是小区里面就是物业保安接的，说他们去叫人来看看修一下，我告诉他电梯停在几楼了，然后过了一会来了个保安在外头问里头有人吗，我说是的在这里几个人，他说行吧待会就来了你们等一会，就好了

没人染保安去修电梯救孩子，你保安去瞄一眼确认一下有没有小孩被困了，打个维修电话很难吗？

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我真搞不懂啊，怎么这么多人给保安洗的？现在风气已经跟韩国电影电视剧一样倡导自私自利就是棒，落井下石人性本恶就是好的阶段了吗？网传的保安工资 1750 低是不假（虽然我不知道这是真是假）我家潜江那边普通小区岗亭保安一个月都快 3 千工资了，就算是真的，我们也没指望保安去救小孩去修电梯，他接到了电梯坏了的电话，他甚至都不用挪动屁股出去核实，他就打个电话给维修公司哪怕他打个电话给他的班长或者小区物业都行啊，他就这么啥也不干我实在无法理解这有什么好洗的

就像老师，不指望对小孩多负责多上心，至少别上课胡闹下课私设培训班，每天按时上课别天天上课放电影，这是最基本的要求了吧，没要求保安去勇斗歹徒去抓小偷啊，歹徒来的时候报个警赶快跑了，警察来抓小偷他开个门就行啊，这种保安见一个基本电话都不肯打，我只能说活该丢工作活该他一辈子找不到工作，

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