说说最近发生的一件事,来谈谈美国社会到底有多么诚信。

by 疯狂习近平, at 15 October 2020, tags : 诚信 美国 点击纠错 点击删除
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上个月苹果电脑降价,于是在亚马逊上买了一台新的16寸Macbook pro, 总共是2499美元+税。
原定时间是某一天,但是那天,我没收到货,而亚马逊上的状态已经是已收货。
因为东西有点贵重,所有,我有些着急,给亚马逊打了电话,当时已经是晚上,电话没人接,第二天继续打,亚马逊说要查一下,结果就没结果了。
于是我第三天给信用卡公司打电话,要求停止支付那笔钱,信用卡公司也说要调查一下,然后也没结果了。

事情进行到第五天,出现了一个非常奇葩的事情。首先,我发现信用卡公司把钱退给我了,其次,我发现亚马逊决定再给我寄一台,第三,我们小区的物业跑到我家,拿着电脑交给我,说有个邻居不小心拿了这个包裹,回家发现不是他的,于是还回来了。

然后又过了一天,亚马逊的第二台电脑寄过来了。
我赶紧给亚马逊打电话,说上一台电脑我收到了,新的电脑我也收到了,而且银行也把钱还给我了。等于我白拿了两台电脑,怎么办?
亚马逊给我的回复是,把新电脑寄回去给他们,第一台电脑如果我需要,就留下,银行的话,他们会跟银行沟通,重新扣钱。于是,我第二天,上亚马逊网站,申请了第二台电脑的无退款退货[received extra item i didn’t buy (no refund needed)],把第二台电脑寄回去了。
然后这件事又过了一个星期左右。我发现我的银行账户依然没扣我钱,我就给银行打电话(这里要吐槽一下美国的银行客服,很多银行,每次打客服电话,都要等半个小时以上才能接到真人,所以我很讨厌给银行打电话),说了这件事,银行的反馈是,他们需要先跟亚马逊确认一下再回复我。我又给亚马逊打电话,亚马逊的反馈是,他们有专门相关人员在跟踪这个case,不需要再打电话给他们了。
然后,一直到现在,我银行里的钱依然没被扣除。
这里,我想说的是,第一,这么贵重的商品,如果我收到了,而撒谎说我没收到,亚马逊完全不会在乎,也不会调查。第二,银行扣了钱,我只要打个电话说停止支付,银行也完全不调查直接把钱退给我。第三,新电脑寄过来,如果我不给他们打电话通知他们,我第一台电脑也收到了,他们也不会在乎,更不会调查。第四,邻居如果拿回家,发现包裹不是他们的,但是这么贵重,而不还回来,他们就等于白拿一台电脑。
这就是美国的社会诚信。

品葱用户 四邑漁農牧工商總會 评论于 2020-10-14

免費拿兩台了

品葱用户 李瑞环 评论于 2020-10-14

我有一次买了iPhone X,没收到,直接取消了没有提供任何证据。我估计如果我自己留下说谎说没收到,就能白拿一台,当然我不会干这种事。至于iPhone我估计是邻居拿走了。

利用系统的人肯定有,大家都诚信,维护系统的成本就很低。大家都想钻空子,提供系统成本,受害的是大家。这就跟看比赛所有人都站起来跟所有人都坐着结果一样,道理是相同的。

品葱用户 习小小 评论于 2020-10-15

楼主这个事情让我想起来也是发生在美国,同样也是苹果产品,也是有关信用的事情

用假iPhone换真机,两名中国留学生在美涉诈骗
https://cn.nytimes.com/business/20190408/counterfeit-apple-iphone-scam/

品葱用户 **疯狂习近平

李瑞环** 评论于 2020-10-15

>>我有一次买了iPhone X,没收到,直接取消了没有提供任何证据。我估计如果我自己留下说谎说没收到,…

我其实怀疑后来亚马逊和银行都不了了之了,其实是一种懒惰政策,很多大公司,其实内部管理都有些混乱。

品葱用户 **thibetanus

疯狂习近平** 评论于 2020-10-15

>>我其实怀疑后来亚马逊和银行都不了了之了,其实是一种懒惰政策,很多大公司,其实内部管理都有些混乱。

但是也要考虑不论是亚马逊还是银行,想做详细调查都要付出相应成本,调查产生的费用最后可能比电脑都要贵。如果在一个社会中诈骗行为比较罕见的话,银行和亚马逊都会倾向于睁一只眼闭一只眼,这样从成本上来说是最优选择。

品葱用户 thibetanus 评论于 2020-10-14

我也有类似的经历:曾经在amazon上买过一件商品,因为不想暴露身份,具体是什么物品我就不说了。当时下单是因为和正常价格相比,那件商品要便宜将近一半。但是下单之后才发现是第三方dealer,而且我在物流信息上查了发货地点,发现发货地点是中国的一个城市A,城市A和城市B的距离很近,而城市B是这种商品的臭名昭著的造假基地,生产这种商品的厂家曾经发现过很多来自城市B的假货。看了物流信息之后我当时感觉不妙。等一一个月之后才等到这件飘洋过海的商品,但是拿到之后仔细检查我判断是假货,于是向amazon投诉,amazon没有任何调查就给我退款了,退款之后我把那件假货扔进了垃圾桶。

品葱用户 自由的秘密是勇敢 评论于 2020-10-15

美国社会的诚信甚至不是后来变的,我曾经查过邮购目录的相关信息,在18xx年美国就可以邮购很昂贵的商品了,包括后来的汽车和房屋,而没有任何担保。

通常来说从社会平均融资成本也能看出来。明清一个农民借的超高额利息的债务,让印度和中亚的王公借债好像是慈善家。而法国人借债成本比印度王公更低。

法国人自己又会觉得凭什么英国人能借到那么低廉的钱来做项目,甚至不需要做表演来安定债权人的心,自己就难融资很多,做生意要难的多。

品葱用户 沙狐 评论于 2020-10-15

亚马逊真的一直就是这种政策,只要你声称自己没收到货,就二话不说再给你寄一个同样的,即使物流显示收到了也不会跟你扯皮,100%完全信任客户。
这么多年亚马逊总共免费给了我补过若干本书,几张影碟,一个电视盒子,外加一个4000块的电视。这里面除了那个电视,全都是邮局的锅,要么送去了邻居家,要么没送但是直接更新物流信息显示送到,真正完全丢了的只有一两个包裹。(电视是送货员太蠢,装的时候直接把屏幕挤爆了,又给了我个一样的)

品葱用户 佚名用户 评论于 2020-10-14

日常吧,不过我确实亲眼见过几个大陆留学生滥用重寄和保修制度的。
我是一直也想不通为什么那几个人家里明明很有钱,在自己的东西还好用的情况下白嫖一个有什么意义,而且他们这么做还很自豪,很高兴。无语

品葱用户 emmanuelss 评论于 2020-10-15

在国外,这种事情经常啦。才开始也很较劲,想自己要诚信,不要占人家便宜。但是当你发现,一个月这种事情出现好几次。并且次次还是他们不上心,我追着要还人家钱,人家不要我还。慢慢的就习惯了。虽然这个习惯不好。但是确实也没办法了。收两个货,还收到退款这种事情,基本上我每两个月遇上一回。

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