海外华人自组微信辟谣团队,与信息污染作战争
作者 | 张依依 全文共6646字,阅读大约需要13分钟 吴倩最近注册了一个新的微信号。 她用“小号”登到微信群里,马上有人敏锐地跳出来问,“原号被封了?”她答说不是,只是未雨绸缪:“听了囧老师故事吓到了……他转发了个视频辟谣,结果谣是辟 …
谣言是指虚假的消息,辟谣就是用真实的消息去驳斥虚假的消息。在这一语境下,辟谣者就被默认为掌握了真实的消息。
对于很多消息,我们没有机会去亲身求证,还是委托可以信赖的人或者机构。我在新闻软件上阅读到“某地发生了火灾”,我们就会不由自主的相信事情真的存在,而不是亲自开着飞机去某地查看,因为记者已经帮我求证过了,我只需要相信他(或他们)。取信于他人,是现代社会分工合作的结果,也是文明感的体现。
虽然有些人宣称要用事实和证据说话,但事实和证据的收集、披露、解读并不是那么容易,普通民众仍需要取信于某些专家和研究所。尤其是事实和证据只对少数人所开放时。辟谣者就并非只是简单的真相代言人,同时也是权力的代言人**。**就如同福柯所言的,话语即权力。
双黄连可“抑制”新冠病毒,如何理解“抑制”,我们不知道
只是,作为权威机构的“辟谣者”发生了信任危机,人们反而更愿意相信“谣言”,在信息闭塞的情况下,谣言甚至往往被证实为真实的。胡泳先生曾经举过一个例子,2017年华润集团董事长宋林被抓的前一天,该集团还在宣称网上流传的宋董事长一切均属“谣言”。
建立在权力基础上的信任看起稳固,实则脆弱,因为人们不是出于信任,而是不得不去“信任”。它规定了经由谁发布的消息才是真实的,经由何种渠道获取的消息才是正确的,可是其余言论和渠道无法彻底被阻断,此时辟谣就作为一个有力的工具,来拯救和强化这种信任。
不可否认,辟谣会对社会产生一定的积极作用,但过度中心化的辟谣会压缩言论空间,不同的人求证的结论如果不一致,甚至求证无门,那么只需要等待那个最权威的“”辟谣者”的发言来终止这一切讨论。只是,这种话题的终结方式是被动的,又会加剧人们的信任危机,让人们怀疑是否其只是为了封锁消息。
辟谣依附于权力关系,稍不注意就会体现出傲慢的属性,所以丝毫不奇怪,部分机构利用“辟谣”来惩罚对事件的讨论。
济宁官方的辟谣
比如山东的任城监狱被爆出确诊200例,而在更早的时候这一“谣言”已经在附近的居民微信群中流传开来,而涉及到的微信群也被强制关闭。济宁官方辟谣的成果为——“济宁解散所有微信群”系谣言。
从多位济宁不同的网友的群解散截图中选取
此时,谣言是否为谣言完全取决于咬文嚼字的程度。“所有”这一词仅仅表达了“在济宁生活的我涉及到的微信群”,而非“全世界的微信群”,济宁官方显然在玩一个文字游戏,似乎认为解散全世界微信群才叫解散所有的微信群,所以它是谣言。
如果辟谣都如同这般咬文嚼字,那么民众最终将无话可说。我说“我在吃饭”其实也可能是一句谣言,因为我在说这句话的时候要碰嘴唇,嘴巴并没有在吃饭,“我在打字”也是一句谣言,因为我没有在“打”字,而是敲打键盘完成对字符的输入…….
如此咬文嚼字,只会让所谓的“辟谣”成为一个笑话。有一个常见的说法,叫做“塔西陀陷阱”,是指失去公信力的时候,即便说真话也会被认为是说假话,即便做好事也会被认为是做坏事。
塔西佗陷阱更像一种多米诺骨牌效应,辟谣如果无法提供说服力,纯粹是为了张牙舞爪的强调自己真相代言人的身份,只会将塔西佗陷阱挖得越来越深。
被绵阳警方指责为“造谣”的一段信息
绵阳网警的“辟谣”信息
通过咬文嚼字的辟谣,似乎还无法满足“辟谣者”对自己权力的巩固和确认,还需要揣测动机:辟谣的彼端——造谣,则往往被看作怀有恶意的,以至于相信谣言的人也是别有用心的,如果听信谣言的人道德上清白无辜,那也至少被指责为愚蠢的。可以看到,网友只有在听话的时候,才会变成“亲爱的网友”。
心理学家奥尔波特( Allport)所著的《谣言心理学》中提出过一个谣言传播的公式:
其中,谣言的传播广度随着该消息对人们的重要程度(importance)和该消息的含糊性(ambiguity)变化,重要程度越高,消息越模糊,谣言的传播也就会越广。所以与其说“居心不良的境外势力”,倒不如说这样的信息对我们很重要,一个护士的牺牲可能会反映出医疗救援的冰山一角,这正是我们所关心的问题。
在处于绝对地位的“辟谣者”眼中,群众永远是不明真相的,动机永远是不可告人的,树立“假想敌”的内在逻辑仍然是要求我们的认同,如果我们不认同,那么我们就是不明真相的,我们的动机是不可告人的。这样就形成了逻辑的完美闭环。
为了辟谣而辟谣的一个严重后果就是,真相变得模糊,甚至前后矛盾。在针对柳帆护士的“辟谣”中,随着时间的推移,人们惊奇的发现被辟的谣言反而更接近真相,谣言中所说的弟弟,正是已经去世的湖北电影制片厂的常凯。
2.20日,柳帆医生所在的武昌医院“辟谣”,感染很轻,不存在“裸奔”
2.19日,柳帆护士所在的武昌医院院长去世,爆出感染严重,物资缺乏
如果非要说一开始针对柳帆护士的辟谣是正确的,那么它又成了一种“合理”的咬文嚼字,“裸奔”是指一丝不挂的奔跑,所以它是谣言。如果说辟谣是错误的,那么就又回到了刚才的问题——指出错误之前,要先证明自己没有被境外势力所煽动。
不能说不存在别有用心的反动分子,也不能说不存在不可告人的恶意,更不能说不存在不明真相的群众,只是在当下咬文嚼字般的辟谣体系中,所有的公共言说都将噤若寒蝉,从而人们变得什么都可以理解,但也什么都不愿意去相信。
正是因为普通人的取信,官方必须要肩负起相应的责任。人们求证而不可得,只能盲人摸像似的寻求真相,无形中也提高了对官方的期望。而我看到的是,辟谣作为一种强化和挽救信任的手段,却用咬文嚼字般的傲慢违反了大众的常识,也背离了其原本的目标——最终它没有消灭掉谣言,而在培养着公众对谣言的信任。
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作者 | 张依依 全文共6646字,阅读大约需要13分钟 吴倩最近注册了一个新的微信号。 她用“小号”登到微信群里,马上有人敏锐地跳出来问,“原号被封了?”她答说不是,只是未雨绸缪:“听了囧老师故事吓到了……他转发了个视频辟谣,结果谣是辟 …
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