失事航班乘客亲属网上发布怀念视频，遭个别网友攻击被迫道歉，事故发生后应怎样帮助遇难者家属缓解心理创伤？

by , at 01 April 2022, tags : 抖音视频朋友圈网暴网友 点击纠错 点击删除

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知乎用户搜狐新闻发表

致歉信里可以看到，这家的家属因为疫情隔离与身体原因，暂时没法去往藤县。

所以，他们每天只能靠看逝者的个人作品，看聊天记录，看新闻排解心情，也是基于这样的前提下，在抖音发了由截图拼凑而成的怀念视频。

话说，刘学州的舅妈也在某音发学州的视频，怀念他。

刘学州的事情，刚过去多久，就忘了吗？

生前，不信刘学州的话，也是蹭热度云云，攻击他的穿着，怀疑他的目的。

死后，改了一副面孔，开始复盘，开始醒悟是错怪他了。

在这样的变化下，舅妈的怀念视频也得到了宽容，无数网友在舅妈视频下怀念他。

那同样的，失事航班亲属发布怀念视频，又有什么好骂的呢？

需要注意的是，某音对于底层群众，就是一个表达个人朴素输出需求的平台。

你以为发自拍不好，是惺惺作态，但某音的群众，那些大姐大哥大爷大妈，只是发着玩，发着记录。

我妈妈，姑姑，隔几天在某音发自拍的视频，美颜，她们一点都不觉得害臊，就是朴素的底层输出需求，臭美也是一种正常的情感。

且我们所处的本就是互联网社交平台的时代，发布东西是这个时代人的行为方式。

表达悲伤，可以内敛含蓄，**也可以不内敛含蓄，**及时排解出来，想倾诉就倾诉，想哭就哭，以防创伤抑郁，这没毛病。

**对于这种级别的空难，人凭空消失了，**那是真正的凭空消失，瞬间没了，遗体都找不到，绷不住了，抒发一下，何错之有？

正在事件中，**要允许遇难者身边的人对外说说话，**利用社交平台抒发也没问题。灾难能震撼到不相识的人，那对于相识的人，灾难震撼度只会更严重深邃，所以，亲属需要合理排解堵得慌的创伤心理。

亲属们最后对他们的叙述，也是遇难者们在人世最后的痕迹了，人们的记忆，是最后逝者存在过的印记。

否则，随时间流逝，真的就没有存在过一样，找不到一丝踪迹。

身边有去世的人，我都希望有多发朋友圈的习惯，这样我才能翻翻他活过的痕迹。

而当事件结束，尘埃落定时，后续就不用没完没了的提了，让逝者们安静的去，人们也回归自己的生活。

知乎用户 Yori 发表

其实我一直没明白啥叫 “占用公共资源”？

我发个微博、抖音平常没事，万一火了就是占用公共资源？我就还得道歉？

关键也不是我让它火的呀！你们还要看，看完了以后还要骂我占用公共资源，我也没逼着你们看吧！

既然微博、抖音这些公共平台发出来的东西大家都可以看到，那为了避免违背用户本人意愿占用公共资源，建议用户在这些平台所发布的内容只有本人可见或者仅本人好友可见。

我现在在知乎答题算是占用公共资源吗？

惨，好像真的火了，既然已经占用了公用资源，那就再占用一点:

如果把微博、抖音看做是厕所，那么我理解的占用公共资源应该是影响到了别人拉屎，比如厕所洗澡或者一个人占 N 个坑位之类的，那这位家属发个抖音影响到其他人发抖音了吗？所以我个人认为是算不上 “占用公共资源” 的，欢迎大家讨论、指正

知乎用户北竞王发表

以前我有个朋友，他平时属于比较话多的那种。

后来，他爸去世了，我看着他跟记载流水账一样。

在朋友圈里发着他附近的丧事过程，甚至哀悼的时候，他拍视频，连他父亲的遗体都拍了出来。

最后，在小窗口捡骨灰的时候，他也拍了视频。

那时候我就想，为什么他父亲去世了，他还有这种心情在朋友圈发来发去呢。

后来有一次，我俩在一起吃饭的时候，他看到桌子上的一道菜，开始流泪。

他哭着告诉我，他爸生前最喜欢吃这道菜。

那一刻，我明白，他在朋友圈发来发去，不是为了炫耀，而是为了多记录一些他父亲最后的踪迹。

人与人的悲欢，从来都是不相通的。

重要亲人离开，有的人会选择在角落里默默流泪，而有的人，就喜欢发一些朋友圈缅怀，试图寻求别人的安慰，这都是很正常的。

不过抖音这个平台怎么说，属于正常人百分之 98 以上，余下百分之 2 是喷子。

大多数人都是比较正常的，有少数喷子，见啥都喜欢喷，既然敢发抖音，就得做好挨骂的准备。

没有抗压的能力，就别乱发，发出去以后挨骂是必然的。

知乎用户杀心成焚发表

谢邀。

现如今，网上这些玩意儿很多应该已经是一个常识了。

毕竟现在理客中都成了贬义词，网友推崇的就是情绪化、主观、站立场，只有这样才能达到他们的爽点。这当然是一种病，在全球不景气的大背景下感染规模远超新冠。

都知道防新冠病毒要戴口罩要勤洗手，防那些玩意儿当然也要有意识采取措施。公开发布视频，什么黑名单、关评论等等就是你的口罩和防护服，要记得穿戴。

知乎用户 Corbicula 发表

我从不在抖音创作，也很少发布朋友圈，甚至我的 QQ 空间相册最后一次更新可以追溯至 5 年前。但与此相反，我的爱人非常喜欢这些，关于孩子的、关于做饭的、关于美景的，我有一次问过她：是基于什么心里发布这些视频？最后得到的结论是为了向朋友展示最近的生活状态，同时为了纪念青春。

其实有时候我也会后悔，因为我的不善于留存，我几乎忘记了去年、前年自己及家人的模样，也回忆不起来前几年去到过的祖国大好河山。无论喜与乐，这些都是值得纪念的人生啊。

我没刷到过这位亲属的视频，所以不好下判断，但是对于网暴，我是深恶痛绝，不可否认，有些人为了蹭热度，增加关注度，毫无下限，但凡事应区别对待。我们不能仅凭自己的臆断，就随意干涉他人的生活，造成他人的不便。

值得一提的是，近几年关于网暴入刑的典型案例在逐年增加，网络空间非法外之地，网络发声再不是只关乎个人隐私，我们在提倡言论自由的同时也希望：一定要理性发声。只有我们每一个人都能谨言慎行，我们才能避免成为下一个受害者。

知乎用户李律师发表

我之前发朋友圈不算密集，一个月 3、4 条。

我先生 2019 年车祸去世之后，我开始翻我自己的朋友圈，看我 7、8 年前刚认识他，为他做饭，给他买衣服，他送我小礼物，他在我朋友圈下面评论，我们的共同好友在朋友圈下面调侃他………

又能帮我想起好多他的事

他自己的朋友圈半年可见

所以他去世之后… 每次我翻他朋友圈内容都越来越少，直到变成一条横线

后悔没多发点朋友圈，真后悔呀

遇难家属的事，那些心里有恶的人少掺和，终将有报应！口舌之快伤害别人绝对会遭报应的！

知乎用户匿名用户发表

一直不理解，受害者在网上为什么会对这些不认识的加害者道歉，对骂不是更爽吗？

又不是什么公众人物，需要吃口碑这碗饭，干嘛认怂，任凭这些只会口嗨的乌合之众给自己这个受害者罪加一等？

心中悲痛，无力去骂，没关系，链接挂出来，我们去帮着骂这帮人渣。

至于呼吁少网暴的可拉倒吧，好听的话都会说。法律不管的时候，能打败暴力的只有更暴力，呼吁个屁呀，冲上去帮人骂架呀。

一直很欣赏有些大妈的生存哲学，她们骂人的本事和心态真是一流，人生豁达当如此。

知乎用户杨凯光发表

因为国内过往对大型事故的处理经验从来都是第一时间控制受害人及其家属，不让他们随意发表意见，很多事故发生之后从头到尾，受害者及其亲属发出的信息，往往你都只能得到一句来自官方机构的代言——所谓的 “家属情绪稳定”。

纵观过去的历史，你会发现这就是标准处理流程。

而一旦有家属擅自发声，不论他是善意还是恶意，都意味着他突破了过往的处理范例，意味着当事人是异常的。所以在那些自我管理意识很强的人看来，无论郑州水灾后的雨衣爸爸，还是空难后家属发抖音怀念，凡是不符合常规处理流程的行为，都是与体制对抗，应该被制止的。

以前这些人还藏着掖着，用指责媒体吃人血馒头来掩盖自己的真实目的，现在自媒体兴起，家属自己站出来说话以后，这些人就露出本来面目了，呵呵。

知乎用户狼狈发表

网暴的人受伤，

怀念的人道歉。

——良性社会的构建方式

知乎用户塔斯马尼亚雨林发表

背景：我在加拿大军队某基地医院任职临床心理学家，军人中最常出现的精神疾病就是创伤后应激障碍症 [1]，而这正好是我的专长。

相关的问题，我在新冠刚刚爆发时也有回答过：

针对新型肺炎期间市民、患者和家属、前线医护人员的心理状态，目前有哪些提供心理援助的渠道和方法？

首先，我们需要明确的几个概念：

失事航班乘客的亲属所遭遇的属于 “显著的创伤经历”，是有可能患上创伤后应激障碍 PTSD 的。
“显著的创伤经历” 不仅可能导致 PTSD，也有可能导致其他的精神疾病，比如抑郁症、焦虑障碍、进食障碍等。
**但是仅仅遭遇了 “显著的创伤经历”，未必就一定会患上 PTSD，**关键要看两点：第一，TA 是否有体验到 PTSD 症状；第二，TA 在创伤事件结束一个月之后继续体验到 PTSD 症状。
当创伤事件刚刚发生，如果 TA 体验到一系列的应激反应（包括焦虑、抑郁、压力症状），这些都是非常正常的反应。在大多数的案例中，随着时间的流逝，这些症状都会出现缓解。
如果说 TA 体验到一系列 PTSD 症状，但是创伤事件才刚刚发生（离创伤事件结束还不到一个月），那么这就不属于 PTSD，诊断上来说属于急性应激障碍 Acute Stress Disorder。
即使 TA 之后被诊断为 PTSD，**在创伤事件发生 6 个月左右后，有近半数的患者会出现 “自然康复” 的情况，**也就是在没有临床干预的条件下，出现症状上的显著改善，不再满足 PTSD 的诊断标准。但是如果 PTSD 患者没有出现 “自然康复”，那么如果不接受临床干预，他们的症状一般不会出现改善。

在体验到重大的压力事件（包括创伤事件）之后，一般会体验到的应激反应包括：

抑郁症状（depression）：包括常见的抑郁症状，比如情绪低下、没有兴趣、缺乏动力、容易哭、无望等。
焦虑症状（anxiety）：包括常见的焦虑症状，比如紧张、过虑、不安等。
行为问题（disturbance of conduct）：包括做出毁灭性、冲动性、反叛性的行为。

而创伤后应激障碍 PTSD 的症状总的来说可以分成四大类：

创伤事件的再体验（re-experiencing）：常见的症状包括侵入性的回忆、体验到闪回、做噩梦、遇到创伤事件相关的刺激物会引发应激反应。
逃避行为（avoidance）：常见的症状包括逃避和创伤事件相关的回忆、想法、情绪，还有就是逃避和创伤事件相关的地点、人物、情景、声音、味道等。
认知和情绪上的变化（cognitive and emotional disturbances）：常见的症状包括体验不到正面情绪、长期体验负面情绪、与他人疏远、对自己的爱好不再感兴趣、责备自己或他人、对自己 / 他人 / 世界存在负面的信念等。
身体上的过度警觉（over-arousal）：常见的症状包括过度警惕、易怒、做出冲动性的行为、无法集中注意力、容易受惊、睡眠产生问题等。

那么为什么有的 PTSD 患者在创伤事件发生半年内，会出现 “自然康复” 的情况呢？最主要的两个原因是：

这些出现 “自然康复” 的 PTSD 患者有足够的社会支持（social support）。
这些出现 “自然康复” 的 PTSD 患者没有去逃避创伤事件（包括创伤事件相关的回忆、想法、情绪，甚至包括与创伤事件有关的刺激物，比如飞机、旅行、新闻、家人）。

时间有限，我来非常简短地给出一些建议吧。

第一，如果你身边有失事航班乘客的亲属，那么你最应该做的是：

给予对方足够的空间，不要去打扰他们，不要去 “嘘寒问暖”（尽管你的本意是好的），我们需要尽自己最大能力去减少对方的压力。很多时候，你的 “好意问候” 其实会给对方带来更大的压力，这个时候其实是给对方“添乱”。

同时我们也可以告知对方，“我就在这里，如果你需要任何帮助，或者需要有人倾诉，你可以随时来找我”。在告知他们之后，我们就不要再去联系他们。我们能做到的最好的，就是耐心等待，如果他们需要帮助，他们会主动来找我们的。我们让对方来做出决定，因为他们更清楚自己什么时候需要别人的帮助。

第二，如果坠机事件过去了相当长的时间之后（半年以上），你注意到身边失事航班乘客的亲属精神状态依然很糟糕，那么你最应该做的是：

询问对方最近状况如何，告诉对方自己对 TA 的一些忧虑，鼓励对方去医院的临床心理科 / 精神科去做个检查，看看医生有怎样的建议。

如果你不是专业人士，你没有办法去做精神疾病的诊断或治疗，这个时候如果你”过度帮助 “（比如利用网络信息去诊断对方，或者去做干预），反而会” 让事情变得更糟“。我们能做的就是鼓励对方去求助，并提供一些实质性的帮助（比如请假带对方去医院，寻找相关的资源），但是如果对方没有准备好去看医生，那么去” 施压 “也不会有什么效果。

第三，如果你是失事航班乘客的亲属，那么你最应该做的是：

**最重要的是，想方设法去减少自己的压力。**在接下来的好一段时间，你将面临着非常大的压力，非常多的负面情绪，还有各种负面想法和回忆。这个时候，暂时放下那些不那么重要的事情（比如一定的工作任务、请一段时间的假期），同时向亲友寻求帮助（比如让别人来照顾自己的孩子、让别人来代劳一些事情），都会对你有帮助。

其次重要的是，减少自己助长负面情绪的 “脆弱因素”[2]。照顾好自己的身体，才可以照顾好自己的情绪。我们可以利用辩证行为疗法 DBT 中的 PLEASE 技能。PLEASE 技能很容易记住，每个字母是一个英文单词的缩写，也就代表着你可以采取的具体措施：

PL（Physical Illness）：如果你有任何的疾病，请及时求医，寻求帮助，按时服药接受治疗。
E（Eating）：请注意做到按时饮食，平衡饮食。
A（Mood-Altering Substances）：请不要服用任何会影响到情绪的物质，比如不要饮酒吸烟。
S（Sleep）：请保持充足的睡眠，请遵照一个固定的睡眠时间表，尽量避免不规律作息。
E（Exercise）：请进行一定程度的体育锻炼。

在长期来说，请尽力减少自己对创伤事件的逃避行为，去接纳自己 [3]**。**对于创伤事件的逃避行为，是导致并维持创伤后应激障碍的最主要因素。所以如果我们想要去减少自己患上 PTSD 的可能性，那么最为重要的是不要去逃避创伤事件，在最大程度上去恢复正常的生活。我们这里提到的 “逃避创伤”，可以进一步细分成两大类 [4]：

**情绪上的逃避（Emotional Avoidance）：**也就是逃避和创伤事件相关的回忆，因为这些回忆会带来很大的负面情绪，也可以说这是一种 “内部的逃避”（Internal Avoidance），因为只在患者“内部” 进行。
**行为上的逃避（Behavioural Avoidance）：**也就是逃避和创伤事件相关的刺激物，比如亲属在坠机事件中过世，那么 TA 可能会逃避一切与飞机相关的事物，或者逃避新闻报道、逃避任何的公共交通、逃避一切社交，也可以说这是一种” 外部的逃避 “（External Avoidance），患者在逃避外界的环境。

最后，如果你觉得自己的精神状态很差，而且怀疑自己可能患上了 PTSD，那么你可以去填写下面的 PTSD 症状量表，如果分数的确过高，请尽快去本地医院看医生做个全面的诊断。

如何判断自己是否得了创伤后应激障碍?

目前来说，最有实证、临床上最常用的 PTSD 治疗方式，包括以下三种：

Cognitive Processing Therapy，认知加工治疗
Prolonged Exposure，长时间暴露治疗
Eye Movement Desensitization and Reprocessing，眼动脱敏治疗

以上。

参考

^STRENGTHENING THE FORCE: THE MILITARY PSYCHOLOGIST https://www.cfc.forces.gc.ca/259/290/308/192/darras.pdf
^ 总忍不住对孩子发火，事后又感到自责，应该怎么办？ https://www.zhihu.com/question/456787322/answer/2368447505
^ 为什么心理咨询要把接纳自己作为一件很重要的事去强调？ https://www.zhihu.com/question/22063688/answer/2380570716
^National Center for PTSD: Avoidance https://www.ptsd.va.gov/understand/what/avoidance.asp

知乎用户 Dr.M 发表

现在国内上网的门槛太低了，有个手机就能上网，这让很多单纯质朴的人能够在网上发布信息，其实很多社交网站可以考虑参考一下 reddit 等网站，限制新号发信息，每隔十分钟才能发评论，账号等级达到一定分数才能发言，这样就可以让网络空间变得更加理性，提倡了自由，也保持了秩序。

知乎用户月光博客发表

这事情分两个方面看。首先这是公共领域和私人领域之间的反馈差别。一般来说，亲人离世，都是比较隐私的事情，不会拿出来宣传，即使是在私人领域很明显的虚拟空间，比如说朋友圈，qq 空间这一类的地方，访客基本上是自己的好友，现实中认识的人，甚至还可以设置一部分人可见，自己可见，不会有太大的影响。但是短视频平台是公共领域，你发出来的信息是陌生人可以看到的，如果是有素质的陌生人，对你表达同情，点个赞之类的，再不济，看都不看就划走了，也倒可以和平共处。不过公共领域有个问题，就是鱼龙混杂。由于网络有匿名性，你不知道哪些陌生人是善意的，哪些是恶意的。恶意的那些，就会对你发起攻击，让自己站在道德高地上，获得优越感。

另外就是同情和诈骗同时存在的大环境下，必定会有人质疑。有个现象：如果一个人生活遇到困难直接在网上求助，那么被怀疑是骗子的概率很大。如果这个人通过做某些事情换点收入，后来被发现生活遇到困难却没有求助，那么很多网友会提供帮助。不管是哪一种情况，都会有人质疑，其中一部分人是怕诈骗，而还有一部分人，就不是这么谨慎了，而是眼红。大家都知道，在大事件中，受害者或者受害者一方的人很有可能因为大事件而提升知名度，有知名度就有流量，有流量就会有变现。这对于在贫困中挣扎的人来说，是不能接受的。凭什么别人遇到灾难了可以翻身提高收入和生活质量，而我就要保持现状？心理不平衡，就会骂。这种网友可并不少。

知乎用户黄医湿发表

我的看法不同。

我不支持 “傻，白，甜” 在网络上找心中的天堂。

孩子曾与我讨论过刘学周的自杀事件。

我当时就对孩子说：你认为网络是什么？是正义的天堂吗？

网络其实是一个野蛮的斗兽场。网络从来不是世外桃源，更像一个刚刚诞生的混沌的原始的社会。

因为网络的情绪放大功能。会使善意更纯粹，恶意也更凶狠。

网络是法外之地，是无主之地。是历练内心的地方。而不是他人认同你，治愈你心灵的地方。

所以，在没有足够强大内心的时候。千万不要过度的将自己涉入其中。

知乎用户曾志宇发表

网暴的人逍遥法外

被网暴的人却出来道歉。

这合理吗？？？？

简单回顾下这个事。

一位家属在抖音发布了一个怀念自己小姨的视频。

视频主要由一些截图构成，包括友人对其小姨的印象、惋惜之情，以及她们的聊天记录等。

在整个视频中，没有涉及任何遇难者的社交平台头像、id 等信息。

且家属发布视频的账号也只是个一千多粉丝的个人号。

家属仅仅是发表自己对逝去亲人的怀念，却换来如潮水般的恶评。

最后家属出来道歉。

真的离谱，我就想对网暴的人一句，关你屁事啊！

这事该道歉的不是这位家属。

而是推荐视频上热门的平台，是无脑网暴的喷子。

希望尽快建立溯源机制，为每一句话负责！！！

让网暴者长长记性！

知乎用户苏格拉深不见底发表

归根到底，互联网特警判官太多了。人人都认为自己代表正义。

你与我观点不同就是罪恶滔天的。

因为这件事我觉得你悼念不该发到抖音，朋友圈都不该发。所以你发了就是冷血，娱乐至死，博流量，占用公共资源，博取同情……

特警判官们告诉亲属你该怎么做，什么不该做。

比如应该独自默哀，有良心的不会发出来。

但人都是有倾诉需求的，就算是博取同情，也是一种正常的心理需求。而且人家心里怎么想的，判官们自己觉得自己可以定性？

也许亲属以为会换来网友的鼓励（亦或者本身就只是给亲属看的，没想到火了），结果来的是一群互联网特警判官。

以及告诉网友发什么 “坠机人员其实没死，只是穿越到另一个时空了”。这种话低端、幼稚，对家属造成二次伤害

殊不知这种话其实对于未成年亲属来说反而可能是最好的。

爹味太重

而且也轮不到互联网特警判官来定性。这次事件国家很重视，已经有新闻报道处理了一些拿这事炒作的自媒体，甚至都没达到广为流传就被清理了，速度之快前所未见。

要是这些亲属因此出了点什么问题。他们就会感受到真正的正义审判了。

知乎用户楚囡发表

每个人有自己不同的纪念失去挚爱亲友的方式。

有人嚎哭呕血，有人默默哀伤，老家农村还有人在丧礼上吹喇叭、跳艳舞的。

在我看，只要纪念的感情是真挚的，形式其实没那么重要。

但有些键盘道德帝，就喜欢追求形式感，追求整齐划一的道德观。

遇到这种事情应该这样，遇到那种事情应该那样，凡是与其观念不一致的地方，必须口诛笔伐一番，反正键盘敲敲打打，事情又不落在自己头上。

在网络这种匿名交流的地方，这种人性的善恶就会愈发的张扬。

所以，心理素质弱点的人，把自己隐私暴露到网上之前，最好想清楚，要有充分的预期，总有些人会从你意想不到的角度攻击你。

亲属居然还道歉，道歉个锤子？疯狗咬人，不打断他的腿已经够意思了，还要反思自己为啥招狗咬？

知乎用户 jason wang 发表

今天看到一个新闻人说：

如果家属想要倾诉，那我们就倾听；如果家属不愿提及，我们就不再追问。这是他们的自由和方式，为什么要网暴人家？

这种网络攻击无疑是对乘客亲属的二次伤害。

观察互联网很容易发现：

敏感和脆弱的人会把事情无限放大，自身无能、自卑才会在虚拟世界找自豪感，躲在马甲后面肆无忌惮的攻击他人。

现在的互联网上很多人学了一些词就容易乱用，比如蹭‘热度’及 “占用公共资源”。

侵占 “公共资源” 只有在紧急情况需要宣传、私人占据热搜才算吧？以及怎么认定别人在蹭热度？

新闻里失事的小姨之前是主播，这个小月并不是，她有蹭热度的必要？而且整个视频中，小月把小姨静静的社交平台头像、名字等均被隐去，她是有顾及小姨隐私的。

声明中说的：“本着对亲人的思念发抖音作品，也没想过会（成）热门，当然更没想过会有个别网友喷我们家属，甚至对我们对自己亲人的思念及感情都有所怀疑”。

我也相信这个，因为像我个人的抖音账号没任何营销目的，刷到的都是熟悉的人，主要是老家的人。我看到过不下一次长辈或村里年轻人发离世老人之前的视频表达缅怀。因为他们不是网红，他们的视频推送没有突破流量池，所以基本是推送给亲人朋友和认识的人。这些人就是把抖音当朋友圈发，所以他们的表达没有任何问题。

可能小月的做法确实让有些人不舒服，但她并不需要道歉，需要道歉的是网暴的人。

还是那句话：互联网不是法外之地。

我之前在抖音看到李叔凡律师科普一个很有意思的法律，就是邻国日本允许公布网络施暴者的联系方式和家庭住址等等信息，这是合法的。也就是允许键盘侠去惩戒键盘侠的意思，让网络暴力的成本徒然提升了。

也是，能打败键盘侠的也只有键盘侠了。

关于网络暴力，陈律师还提到有接近三成的青少年被网络暴力过，这个数据还挺可怕的。

这是社科院公布的数据，准确性应该没问题。

知乎用户恋恋风尘发表

这个和朋友圈里发 “xxx 一路走好” 一样让我费解

但是我对这种行为只停留在费解阶段，并不会有其他动作

知乎用户王同学发表

今天的网络环境让认知偏差巨大的不同群体处在一个地方，任重而道远。

有一天，房子好似排列整齐的蜂巢，信息如同漫天蛛网交叉，思想齐聚垃圾箱等待分类，花园的花朵丽色馨香，蜜蜂死于农药中毒。

知乎用户易山先生发表

网上道德圣光背后全是男盗女娼，打着最光明的旗号干着最恶心的事。

知乎用户风吹雨大全不怕发表

因为有人在改变我们对灾难报道的态度。

报道灾难和人物故事不是吃人血馒头，但有人潜移默化影响了一些人，它们认为就是的。

你们有多久没有看到过对于灾难的现场直播和新闻评析了？有多久没有在主流媒体上看到一个正正经经，能够基本解释前因后果，以及不同侧面解读的新闻了？

甚至很多辟谣的稿件都只是告诉你处理结果，而不是是什么，为什么，怎么。

媒体做灾难报道是必要的；现场采访和家属采访要非常小心注意，但都是可以做的；我们应该探讨的是怎样做更好的报道，而不是该不该做报道。

知乎用户鴻和发表

成天闲着没事在网上恶心人的，

把这种骂人的事当消遣甚至职业的，

一发生什么事马上跑过去不管有理没理就一顿喷喷完就跑的，

很明显违反做人基本情感和良俗以骂人为乐的，

等等那一小撮乌合之众，

想个办法把他们消灭掉，这个世界会干净美好很多——这是我以前的想法。

现在我完全不这样想了。我觉得这些人很有必要存在，低劣的生态位需要有人补充进去，生活不如意所以在网上肆意发泄，社会就是这样有人得意就有人挫败，人性就是这样因为扭曲所以卑劣，每天都有人死去每天都有人受委屈，尽管如此依然每天都有人明知不对却依然伤害其他人，自然而然生生不息。对错善恶，默默看着就好，随便吧。

知乎用户王俊俊发表

恶意怀念？

知乎用户 Rebellion 发表

个别网友确实是多管闲事，缅怀亲人的方式是个人选择自由，只要没有违反法律法规和公序良俗，他人是无权干预的。

那么来分析一下个别网友的网暴行为，究竟是有多出格吧。

人是社会动物，所以人的一切社会行为天然就带有社交属性。在这个前提下，每个具体的人对自己的隐私或个人信息的主动展现，都会被视为是满足社交需要的行为。而对他人主动展示的个人信息或隐私，受众应该遵守的规则应当是类似于这样的场景：

你在路上，目光所及有座房子，房子有门有窗，门锁着窗开着，屋里有人在活动，而你可以从开着的窗户里看到屋里人的活动。那么，屋里的人愿意主动展示的个人信息，就是他开着窗让你看你在路边看到的全部，这时候你和他的行为都是不违法的。

这是一种互相都克制且边界明确的较为理想化的社交模式，双方都不违法。不过，如果你采取了以下手段之一：

未经邀请你破门而入
你把头伸进窗户里
你干脆把人家的房拆了

那么很遗憾，你越界了，侵犯了他人的人格权。

对号入座一下，那些多管闲事的个别网友，怀着一腔正义，干的却不是人事，把这三项都占全了。

人家在抖音上缅怀失事的亲人，自主选择这个平台发布短视频，抖音也没有限制对此类视频的发布。然后这视频火了，就碍着谁了？

如果仅仅是正义感过多无处释放而去网暴，这个别网友也就是蠢，倒还不坏。

如果是因为眼红这视频火了而去网暴，这个别网友不是蠢，而是单纯的坏。

知乎用户张昭辉发表

很多人还是意识不到，抖音快手一类的短视频 APP，已经不仅仅是一个提供网红和热度的平台，更已经成为了大多数中国人生活和日常交往的一部分。

我妈他们那一辈玩抖音，不是看什么帅哥美女网红，而是当成一个分享日常生活的平台，今天他家蒜苔发芽了，抖音发一发；明天我家做了个新菜，抖音发一发；看到独特的风景，抖音发一发。亲戚们彼此关注相互点赞，借助抖音来部分代替日常的走动和联系。

因为有了抖音，他们这些老辈子们可以有了一个彼此联系，缓解孤独的平台，看到有陌生人点赞会真心感到开心，而绝不会是去想到做什么网红或者以此营利；看到搞笑的短视频或者发人深省的营销号会转发到家族群，尽管也许很多 “大道理” 在我们年轻人看来很幼稚。谁家有什么丧事喜事也会拍一段发上去，和其他亲戚在评论里相互庆祝或者吊唁。

当然，我相信一些说着土话方言，看起来没有什么内容的短视频，一般不会推送给提问里说的那 “个别网友”。

这些 “个别网友” 的推送只会是擦边球的美女主播、游戏直播切片、各种一夜暴富的营销号… 在这些 “个别网友” 的信息茧房里，抖音更多一个纸醉金迷的欢乐场，而不是亲友日常交往的场域。他们将一切发布短视频的行为下意识地认为是在追求流量，是在炒作，是要成为大网红赚大钱，于是那基于莫须有的嫉妒心一起，自然就会开始口不择言地网暴了。

诶，人类的悲欢并不相通，我只觉得他们吵闹。

知乎用户耀光发表

网暴的人，才是在蹭热度和侵占公共资源。

至于被网暴的人，被伤害了为什么还需要道歉？觉得人家在蹭热度，说人家抖音守孝，不过是网暴者一厢情愿的想象，也造就了 “人言可畏” 的事实。

然后逼着被施暴者说出那句 “非常抱歉，再次深深的道歉让您不舒服了……”

我看到还有人拿林生斌作秀牟利做例子，这是一回事？

这次空难事故后，好些人把自己的 QQ 空间和朋友圈全部可见，因为害怕自己发生什么，亲人朋友无法察看自己过往的动态把自己遗忘。可能出于《寻梦环游记》里那种心理：只要没有被遗忘，逝去的人就没有离开。所以，有人缅怀，说明逝者在亲人朋友间是有分量的。

这种痕迹理应存在。

我觉得任何人都有表达悲伤的权利，如果她的方式被法律允许，就没有所谓侵占公共资源的说法。视频平台大家什么都可以发，她的动态并没有占据什么流量，而且很多人就是把抖音当作朋友圈。

另外，我也觉得任何人都有不表达悲伤的权力，因为我还看到有人攻击被采访的家属不够悲伤。人悲不悲伤关你何事？而且人可能已经极度悲伤过，刚缓和一点就被接受采访，一定要表演给你看，感动你才算是 “够” 悲伤吗？

我们做一件事，别勉强别人也照着我们的样子去做，别责备他们为什么不做。道德是一种修养，不是一种权力，“恃清傲浊” 比恃才傲物的后果更坏。

当一个人愤世嫉俗的时候，先问问自己有没有可能做的更好，或有没有可能犯自己认为的同样的 “错”，再去决定愤世嫉俗吧。

另外，网络暴力涉及违法应该很多人都知道。

我前两天刷到抖音王世方律师的一个视频，王律师提到：如果恶意谩骂、造谣、诋毁他人名誉，造成对方社会评价降低，情节轻微的要承担赔礼道歉、恢复影响、赔偿损失的民事责任。情节严重的，依据刑法 246 条的规定：可以构成侮辱罪、诽谤罪，判处三年以下有期徒刑。

网络暴力违法吗？

网络上可以言论自由，但是千万不要恶意诋毁。

知乎用户卡卡发表

风本无形，垃圾多了风就有了轮廓。

现在风居然要因为被看到了而道歉。

知乎用户盖比老师发表

攻击大可不必，但是此风却不可助长。

对那些娱乐至死，流量至上的人，你永远无法低估他们的下线。

而且姨侄这种亲缘，毕竟不是至亲。

这么做，得到人家至亲的同意了吗？

如果不用同意就可以发这种视频，今天你可以怀念你遇难的小姨，那明天我是不是就可以怀念我姑妈的舅舅的外孙女的同学了？

后天，你就可以看到无数的自媒体用着八竿子打不着的关系，像闻到血腥味的苍蝇一样疯狂来啃食这人血馒头。

知乎用户黎一一发表

说实话，搁四五年前，这么发是没啥事的。

但是现在，网络孝子和网抑云、玉玉症一样，已经有点污名化了。

我不支持乐子人去别人下面视频网暴别人，但是发到其他地方当个乐子看我倒是理解。

最近在知乎被口诛笔伐的伪善文案，其实，不也一样吗？（那个什么真调皮啊一定是下雨躲起来了）

无非是，一群人不喜欢装天真的伪善骗赞，一群人不喜欢网络孝子骗赞罢了。

还有这两天举报医生出轨医药代笔的小作文，看看知乎评论都是啥？不信，不同情，等证据，等调查结果。说实话，都是有点麻了，现在看到这种网上尽孝的，差不多也是这种心态。

当然，这群网友网暴别人，是不对的，是不对的，是错误的！

可以理解转发到其他地方讨论、找乐子，不能理解直接在别人那进行言语攻击的。

毕竟，别人也没做什么错事，也没违反道德法律，凭什么到别人那私信评论辱骂？

肆意攻击谩骂，就是错误的，没有任何可以辩解的。

可以不喜欢，可以讨厌，可以去自己的圈子吐槽，可以私下辱骂。

但是直接对别人进行攻击辱骂，是没有任何道理可言的。

反对网暴！

下面我们来找点乐子

知乎用户 shishi 发表

首先，表明态度——坚决反对 “网暴”！

对于网上某些人的做法看不惯，可以文明的发表自己的看法，也可以不看，减少这种视频的热度，但 “千万不要网暴！”

要知道，当你通过 “网暴” 的方式指责对方的时候，你不也是在给他们增加热度吗？如果对方的行为不妥，那 “网暴” 的人也是 “帮凶” 不是吗？

其次，对于亲人的怀念，还是慎重处理比较好！

在当年的 “死妈” 事件之后，很多人，包括我自己，对于这种方式，不认可！毕竟互联网上很多事情“真假难辨”，不排除有些人并非真正家属，拿这种事情蹭热度…….

怀念没问题，但个人认为，真的应该考虑一下方式，以及 “是否一定要公开！” 毕竟网络是把双刃剑，有很多意想不到的事情是无法控制的！

最后，想起这样一件事情——前几年的时候，一个大学同学因为意外去世了，因为很多同学距离远，就委托当地的同学代为祭奠，参加的追悼会。其中一个同学在朋友圈里发了参加追悼会的照片，并附言：“XXX，一路走好…….” 结果，没想到，有好几个同学竟然给这个朋友圈点赞…….. 结果，发朋友圈的同学在评论区大骂这些同学没良心，不好好看看就点赞…….

真正的怀念不需要流于表面…….

以上是个人意见，仅供参考！

知乎用户愚笨国王发表

没有人有时间鉴别是真遇难家属，还是假遇难家属。

但凡把自己的伤痛揭露出来，就要面临其他人的反应，这是必然的事情，

更遑论发布到网络上，

如果没有承受能力，那最好就不要在网上找安慰。

人类的悲欢本来就不相通，

你以为你在祈福怀念，他以为你在蹭流量，

你以为你在骗流量，他以为你是真遇难者家属，

站在每个人的角度都有各自的道理

网络的水太深，一般人把持不住

知乎用户没图说个 Java 发表

为什么要邀请我回答这种话题，想看我怎么怼人么。

不过最好还是邀请沈逸老师回答一下这个问题，看能不能凭借他高超的眼光找出隐藏在其中的 50W 来。

这方面真不是我的强项。

爱国本身没有问题。但国是什么呢？是这片土地上的一切，当然包括每一个国人。

十四亿人，就有十四亿个思想，价值观。而如果有自称爱国者的人，因为别人的思想，行为与自己不同，就大肆的批判，辱骂，像这样的人，我认为并不是真正的爱国者。

因为他们爱的是自己想象中的理想天国，而不是现实中的这个活生生充满生命力的国家。

虽然任何现实的国家一定会有缺点和问题，但是他们不能接受任何人批评或者烘托，对比，甚至衬现出这个理想中的天国有一点点瑕疵或一点点黑暗，如果有，那就是敌人的抹黑，就是给敌人递刀子。

他们从未想过，地上不会有真正的天国。

像这种活在自己幻想中的人，他们的爱国之心是那么狂热，却总是走向两个结局。

结局一：被社会多次毒打，幻象破灭后，他跪的比谁都快。

结局二：被社会多次毒打后，认为错的不是自己，而是这个世界，他们会追求更高，更纯洁的社会……

不，也许还有第三个结局，他们清楚的了解现实，却用谎言去哄骗别人，嘴里谈的是主义，心里想的全是生意。

而第三种人，我更愿意称其为 “爱国贼”。

知乎用户陈新发表

这个家属实在有点惨，估计是网友被前面一些蹭热度、跟风复制粘贴酸诗、冒充家属、冒充那个没上飞机的网络帖子搞出逆反心态了，以至于这位家属一发视频就被网友当靶子撒气了。

其实这个家属是最不应该被指责的，前面那些该骂的因为出的早没被骂，这个不该骂的就因为发的晚就被网友当出气筒骂，实在是无语。

我记得之前有个黑蝴蝶结事件，坠机现场发来的新闻照片里有一个黑色蝴蝶结，然后抖音有一个男的发视频说那是他女朋友，还发了他女朋友生前戴着那个蝴蝶结的背影，以及出事当天他们最后的聊天记录。当时因为还处于空难头几天，网友还在情绪中，所以他发的那些视频大家就各种感动感伤，好多人把这个爱情悲剧到处转发，直到后来好像这个男的有点过度营销了，网友产生了逆反心理，就开始反过来指责他，后来这人把他的抖音视频全删了。

我从一开始看到这个黑蝴蝶结男朋友这个事，我就有点不舒服，我第一反应是冒充蹭热度，因为这个黑蝴蝶结属于是随处可见的爆款发饰，他发个女生戴着同款蝴蝶结的背影，也没法证明那就是遇难者，后来好像看到说他有别的证据，那就当他确实是遇难者男朋友吧。但是我的第二个想法就是，男朋友终究不是血亲，林生斌事件后我都不想随便相信男女朋友或者夫妻中的一方死后，另一方大张旗鼓地表达悲痛的行为了，而且男女朋友的关系甚至不如夫妻那般深重。好像这个男朋友还发了女死者的抖音号！实在让人无法相信他是真的为女朋友感到悲痛而不是借此营销。

当时同一时间还有个遇难者弟弟投稿给媒体的稿子，是那个夫妻俩带一岁女儿去广州治病的那个，我对这个死者弟弟的投稿就是真心的感到难过、同情。因为一是弟弟是至亲、血亲，二是这个弟弟的自白确实让人看着很受触动，跟着他一起悲痛。

本题中的家属，是遇难者的外甥女，遇难者是她亲小姨，她发这些也没有要营销的迹象，被网民围攻实属无辜受牵连。除了希望尽快立法 + 采取措施遏制网络暴力之外，我还想说：

在法律法规能够有效打击网络暴力之前，建议大家在网上发东西的时候注意保护自己。每一个网民个体也许有不少理智的正常人，但是网民群体是没有理智的。尤其是，网民虽然是由千万上亿的人组成，但是网民群体发出的声音往往是那少数一撮极端分子发出来的。所以往往是，网民里，正常人不爱说话、喷子一个劲儿地说话、而正常人一般是不会主动站出来怼喷子的，就导致，看起来网络舆论总是暴力的。同时，网络舆论充满了：带节奏，跟风，阴晴不定，前后矛盾，双标，地图炮，拿一群人的错误撒气在另一群人身上…… 尽量别发自己私人的东西吧，一旦被网民注意到了，有了热度，后面发生的事情就不是你能控制的了。然后，如果害怕网暴的话，尽量少发会引起争议的话，因为有时候网友会用网络私刑审判你，每个人都可能会说错话，但是一旦被好事网友发现，你的一句不那么严重的错话可能就要被批斗到死。

知乎用户 Cile Phantom 发表

我们为什么要举办丧礼？！

逝者已去，他不会知道我们如何的，所以这是在告慰生者：

1、亲朋好友来致哀、来陪同，使得亲属得到莫大的安慰。

2、有事情可做，缓解那巨大的情感冲击。

3、通过共同回忆那自己都忘却的点点滴滴好心善行，使得亲属告慰。

所以，就题主所述：

1、丧礼中鼓号齐鸣、披麻戴孝的巡游也是广而告之的送别，我从没见人挡路说这不应该。时代不同了，换用电子方式进行广而告之的送别，无感就飞过、同情就致哀、认识就去安慰

2、这些攻击者，有何资格以替逝者主持公道为借口来攻击其亲属？！

3、亲属需要的是安慰，看到了说声节哀、道句一路走好，很难吗？！

简单点说，这些人的行为，就如同亲属在丧礼过程中的当街拜别时，跳出来骂亲属不该出来。也就是仗着网上人见不着，现实中就该挨揍！

注：我们老家的丧礼上有一个仪式就是出殡前一晚要送别，所有亲属披麻戴孝、朋友也都带孝帽列队绕行，遇路口就拜。我小时候都是深夜，现在好像都改下午了。

知乎用户徐晓轶发表

罗素说过” 参次百态乃是幸福本源 “，这个世界总有不同的观点和立场。

如果你在网上看到了毁三观的观点和人，最好的办法就是拉黑；

如果你在网上遭到了网暴，最好的办法也是拉黑。

拉黑不是什么见不得人的事，它只是在用行动表达” 道不同不相为谋 “的观点。

而如果选择像这个小月一样息事宁人甚至是道歉。

这样会给网暴的人一种感觉：

自己是正义的化身，并取得了伟大的胜利。

这其实助长了网暴者的嚣张气焰，他们会不断刷存在感，再去网暴其他人。

既然平台赋予了拉黑的权限，为什么不用呢？

知乎用户水笙发表

在重大灾难面前，无论是幸存者、救援人员、受灾者的家属都会受到巨大冲击，是需要心理医生进行心理急救、危机干预的。而且由于人群的不同，表现出来的状态也是完全不同的。焦虑的情绪一方面需要心理咨询，一方面可能需要药物治疗。

当然发抖音怀念的行为并不是什么不正常的表现，只要没有违反法律法规，没有损害他人，则皆是个人自由。希望所谓的网友，少点干涉，多点理解，并且关注在事件本身以及后续处理上。

知乎用户颜 ELIZA 发表

这么多平台里面痘印和快手算是评论区最苛刻的两个平台，原因很简单六亿月入 1000 元的人用这两个平台最多，而基层群体普遍喜欢用刻薄的言语攻击他人（这不是我个人观点而是社会学研究的结论），加上网络匿名性可以无压力打嘴炮，所以在痘印快手那里你做任何行为（即使看起来正常的行为）都会被某些人找出角度喷不奇怪。

知乎用户 qiuboo 发表

反正我就记得 2020 年一月份的时候有三位武汉微博用户的姨妈感染去世了，由于殡仪馆运力紧张，遗体没能及时妥善处理，于是发微博求助。

然后上帝之鹰、无为李爷就说他们是台湾特务，说他们造谣，说他们给境外势力递刀子，然后引导着一大波粉丝组团网暴他们，诅咒他们「全家暴毙」什么的。

然后三姐妹被逼无奈，发死亡证明以证清白。最后，上帝之鹰道歉，包括上帝之鹰在内的多个账号被禁言半个月。

知乎用户學人 programmer 发表

人的悲欢离合本不相通，那些情愫越是具体详实，对其他人来说就越是喧扰。

个人觉得在别人面前怀念亲友也是有恐怖谷效应的，在你的缅怀无限接近真实之前，做的越多越让其他人觉得不舒服，感情的成本越低，别人越觉得厌恶。

虽然网络上的网友的各种观点五花八门，但是有一点的相似度是出奇的高，就是很难忍受吃人肉馒头，消费死者的人。

怎么理解这个问题？

亲人逝去了，亲属很少带妆，因为没那个心情。家人住院了，亲人很少在赶去探望的过程中发一段小视频记录自己赶路。

一个人在怀念另一个人的事情上，下了多少功夫，路人是能感受到的，是可以产生共情的。卖油郎独占花魁中，秦重在被驱出油坊后，在干爹去世前依旧去尽孝，去世后料理后事如亲儿子一般，街坊邻居都夸。如果秦重只是披麻戴孝大哭一场，后事草草了之，街坊邻居也会有其他看法。

怀念遇难死者，我觉得本身没什么问题。但是在怀念之前，有更多的事情需要处理，事情还远没有到尘埃落定的地步，遇难者家属也面临着许多的问题。

如果视频作者在抖音上发救助遇难家属，帮遇难家属做点力所能及的事情的视频，我想群众远没有这么抵触。

动动嘴皮子的情感真的太廉价了。

当然了，有的人就真的是没想那么多，随手记录下那些生活琐碎细节。那制作这些内容的时候制作者也要保持一颗单纯的心，否则视频中一个修饰过的转场，一个调整过的色调，都会让人倍感恐怖，人除非专业到一定程度，否则很难藏得住自己的小心思。

知乎用户解云发表

人类表达悲痛的方式不同

有人嚎啕大哭，有人沉默无声。

去世的不是你家人。

没有人有权利指责他们。

如果实在欠嘴，可以抽自己嘴巴子啊。

知乎用户陈熙发表

我没去看某音里家属的视频，

个人感觉这更像是发朋友圈那样去抒发一下感情。

毕竟再怎么样，阴阳两隔的是自己的亲人。

而让我看不起的是这些毫无理由就来网暴的家伙，打嘴炮？没经历过这种伤痛，请不要在别人伤口上撒盐了。

像是这种人，他们显然是没有道德底线与做人底线的，他们网暴空难家属的做法，是在给空难家属们的伤口上撒盐，是对空难家属们的第二次伤害。。。

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毫无疑问的是，网暴是社会的毒瘤，对于这种毒瘤，应该予以坚决的打击。一方面是结合 “净网行动”，取消网暴者在互联网上的生存空间，对网暴者予以封号，同时向公安机关举报这些网暴者，让网暴者在互联网的世界里寸步难行。另一方面是追究网暴者的法律责任。

最高检、最高法就有制定的《关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》中明确规定：

“利用信息网络辱骂、恐吓他人，情节恶劣，破坏社会秩序的，依照刑法第二百九十三条第一款第 (ニ) 项的规定，以寻衅滋事罪定罪处罚”。

而寻衅滋事罪是要处五年以下有期徒刑、拘役或者管制的。

希望对于这种网络打嘴炮的网暴者一定要起到威慑作用。过够了嘴瘾就想跑？没那么简单了。

知乎用户麥发发发表

有些所谓的网民啊

任何事只要被他看到，都能高屋建瓴指责你一番

因为他的快感来源就是这个

他要是能思考那么多，也不至于生活过的这么不如意，只剩下这点快乐了

所以，理都不用理会

你黑名单屏蔽他就可以了

不然智商也会被拉低

评论删了不就行了

知乎用户曾轶发表

现在的舆论氛围是赞美不绝对，那就是绝对不赞美。

换到这件事上，那就是悲伤不绝对，就是绝对不悲伤。

这可能是第一件被大范围曝光的悲伤事件，但绝对不会是最后一件。

无论哪个领域，在互联网上中间派越来越没有生存空间，二极管越来越多。

他们站在声势浩大的互联网道德高地之上，开启一轮又一轮的道德竞赛。哪方人多，哪方声音大，哪方就是正义之师。

不信诸君请看这个问题下面的答案。

这件事，我只能说这是阳谷反噬。

乐子还在后面。

知乎用户又胖了 4 斤发表

顾及机上人员家属的感受固然是第一新闻准则，但此次空难事件的报道已经陷入了极端，我估计家属也没什么消息来源，为了统一口径，问哪里可能都是等通报，可是我们新闻通报都知道什么了？连基本的维修记录都不知道。

刚看到新闻说已经确认了 120 人的身份，根据先前的报道应该是 132 人在飞机上，那这 132 人的组成，男女老少哪里人，特别是机长等机组人员，难道他们不配拥有姓名？我们不配拥有知情权？有人了解家属的诉求了吗？

新闻特别是这种灾难性的新闻，更需要尽量公开可以公开的信息，这才是防止谣言的根本，既不允许家属悼念，又不公开必要能公开的信息，这不是新闻的道德！

知乎用户林琪雨发表

现在，煽情成了网络流量密码。

当看到一个看起来情真意切，感人肺腑，荡气回肠的文字、视频，甚至涉及的事件、人物曾被媒体报道。然后突然发现，或被很多人告知：这些不过是通过刷热点，来获取流量。再通过流量变现。

作为曾经感动的你，该如何面对被欺骗或疑似被欺骗的感觉？

如果这种事情一而再、再而三发生呢？

某里女员工在公司举牌子控诉被上级强暴，公司却捂盖子。

全网愤慨支援，批判怒骂某里毫无对法律的敬畏和人性。

结果呢？事实好像根本不存在。

某斌家中失火，家人幼子女均葬身火海。其网络悼念。网友被感动，批判怒骂物业、消防不作为。

结果呢？又被揭露借机敛财。

某莲女儿在异国被凶徒杀害，怒批女儿闺蜜递刀子锁门。网友被感动，批判怒骂毒闺蜜数年。

结果呢？募集善款能力有，但没能力搞清楚花在哪里。

这就难怪网络上被一次次伤害的部分网友，开始对这种本来应该正常的悼念，产生极其强烈的负面情绪。

到底，这是单纯的悼念，还是又一次吸金的流量密码？

被忽悠了一次又一次，始作俑者毫发无损。

同情心会受损啊。

现在的媒体，十分缺乏对社会事件真相发掘的能力。甚至为了流量，追逐热点，随波逐流。

请问，现在有几家媒体，对于社会热点事件有深度的连续报道？有社会公信力？

现在的网络，对立情绪愈演愈烈。观点相同就是同仇敌忾，观点不同就是异端败类。反对势力、敌特、美分、汉奸、1450 之类的帽子满天飞。不少人热衷于把观点不一致的人打成反动派。

能好好说话的，有几成？

知乎用户吃刀刀发表

还记得年少时的梦吗

像朵永远不凋零的花

陪我经过那风吹雨打

看世事无常

看沧桑变化

那些为爱所付出的代价

是永远都难忘的啊

所有真心的痴心的话

永在我心中

虽然已没有他

走吧走吧

人总要学着自己长大

走吧走吧

人生难免经历苦痛挣扎

走吧走吧

为自己的心找一个家

也曾伤心流泪

也曾黯然心碎

这是爱的代价

也许我偶尔还是会想他

偶尔难免会惦记着他

就当他是个老朋友啊

也让我心疼

也让我牵挂

只是我心中不再有火花

让往事都随风去吧

所有真心的痴心的话

仍在我心中

虽然已没有他

走吧走吧

人总要学着自己长大

走吧走吧

人生难免经历苦痛挣扎

走吧走吧

为自己的心找一个家

也曾伤心流泪

也曾黯然心碎

这是爱的代价

走吧走吧

人总要学着自己长大

走吧走吧

人生难免经历苦痛挣扎

走吧走吧

为自己的心找一个家

没有人不遗憾

只是不再喊疼

聚散总有天注定

不怨天来不怨命

飞机失事的原因是什么呢？

飞机程序故障吗？

直接原因或许是，或许又不是。

为什么呢？因为有一个乘客改签了。

他算是死里逃生逃过一劫。

当天还有其他班次，

遇难的人们，因为各种原因，没有躲过。

那背后的原因是什么呢？

是各种千丝万缕的机缘巧合。

这种因果编织的大网可以一直追溯到哪里呢？

宇宙大爆炸。当它的规模方式角度，以及它演化的规律被确定下来的时候，这场空难就在所难免，避无可避。

知乎用户张婷发表

有时候反倒觉得，这些攻击的人才是蹭热度的，因为同样的几句话，他们会不断的复制黏贴。

这是一种什么精神?

知乎用户城南草木深发表

现在很多人喜欢 “道德审判” 别人

这类人，我们称之为 “键盘侠”。

你发视频，是为了什么？

有些人，专门做视频发视频，是以此为生。

视频带来的流量，可以变现，成为经济收入。

对于这些人来说，追求热点、追求关注，是本能，也是追求。

但是很容易走过头，凡是热点都要蹭一波，突破大家的道德底线。

因此，利用道德来制约、抨击这些过度追求流量的人，是一件好事情。

但是，还有一些人，对于他们来说，发视频，只是自己个人状态的分享。

不求着用这个赚钱，也不求着用这个来获得多少关注。

所以，碰到事情，录个视频发一下，一则作为自己生活的记录，二则也是希望有一些人能够认同自己、和自己产生共鸣。

对于这些人来说，就没必要凡事上纲上线，用 “道德” 来审判他们。

因为他们不会做出为了关注而突破道德底线的行为。

这种时候，“键盘侠” 们就显得尤其讨厌了。

网络霸凌

作为东航 MU5735 航班事故受害者的亲人，小月发了个纪念视频，就遭到了猛烈的批评。

这些人的语气就是把自己放在道德的制高点之上，然后就可以肆意地攻击他人、霸凌他人，享受一种 “正义执行” 的快感。

最后逼得本来是受害者的小月，反而发了封 “致歉信”，甚至还要承认自己 “占用公共资源”：

在抖音发个视频占用了什么公共资源？

在抖音发个视频缅怀一下自己的亲人又算哪门子的 “蹭热度”？

但是这就是现状，这些人只要把自己站在 “正义” 的一方，他们就可以成为“审判者”，去审判他人。

同时，被他们审判的人不允许任何的反驳，否则就是 “我说对了吧？你就是想 xx”。

哪怕是在法庭上，也允许双方为自己辩护，结果这些玩 “道德审判” 的，甚至不允许 “被审判者” 反驳？

内心的强大才是关键

所以我越来越觉得，现在在网上冲浪，真的不要太在意别人的言论。

特别是那些 “喷子”、“键盘侠”、“正义使者” 之类的，上来就是审判甚至辱骂，而没有任何实质内容的。

我觉得没有精力也没有必要和这群人纠缠。

他们爱说啥说啥，这是他们的自由。

但是我们可以选择无视啊！

我们在网上说点啥、发点啥，为的是给自己带来价值，比如获得认同、作为纪念、获得经济收入等等，目标是为了认可自己的人；而不是为了强行获得那些完全不认同自己的人的认可。

正如那句网络段子所说：

我们又不是毛爷爷，做不到人人都爱。

知乎用户江山如此多娇发表

我强烈怀疑吧，这种脏事是不是又是 1450 干的。

身边也有不少朋友同事。凡是说起这桩惨案，无一不是扼腕叹息，无一不是心疼逝者和家属。心惊胆战不敢坐飞机的有，但是对罹难者或者家属出什么恶言恶语的，真的是一个都无。

当然可以说我调查样本小了，毕竟我也不是什么社会学家。但是这么莫名其妙地以攻击不幸者为乐的，我还是觉得很荒诞。

大陆网友也有嘴臭的，我知道。但是所谓的嘴臭基本上围绕着社会矛盾 or 男女对立发生。对于天灾人祸，大家基本上要多善良有多善良。有些刷梗的都会被人指着骂，更不用说攻击别人了。

真的很匪夷所思。

知乎用户灰常能打发表

不是，我觉得没谁会直播或录播自己的悼念过程吧？

知乎用户 LEO1983 发表

我觉得很多人可能搞错一个问题。

这个世界什么是只属于你自己的，什么是可以向对外展现的？？

简单的说，就是自己的世界，那一部分是属于个人的，那一部分属于社会的？？

其实微信朋友圈发的东西，很多人的目的也是让自己亲近的人看到，这个可见范围其实自己的自身交际圈；而像某音，更多的是社会性的更加强烈一些，更多的会被系统算法半强制的看到。

但是想想看，就像从一个小孩子，到一个青年，，其每个人内心中，本身就是变化的。有的东西，甚至无法吐露给身边的亲人，一直压制在内心底层。

同样的，其实人的内心本该就有一份执着，只是属于自己，而不应该与他人分享，即使仅仅怀念。

人性本身就是一种自我选择。那么自然尝尝遮掩起来的心中的一份悲伤，来告慰自己，这是一份成长和不容置啄。

人性的不确定性，自然有些东西，不可以拿出来公评。

所以，简单的一般性而言，如果你把你内心最为脆弱，珍视的东西，拿出来，让其面对不确定性的人，本身这种行为就是一种风险。如果从个人角度看，那是自己的不对。如果从社会角度看，其实也有责任。因为这个逻辑的基本点就在于对于一个普通人而言，你不是世界的主角，自然总会有不会绕着你转。那么你把自己的最爱，被人粉碎，是不是自然就带有一种责任？？

这就像在表达感言时，更多的看到的恭维的桃花，展现的是成功好的一面，但是极少，甚至看不到展示失败，挫折的一面。因为都意识到这样做，极有可能会给自己带来极大的负面风险。

就像那句话：你有什么不开心的事，说出来大家开心一下。

如果你意识到这种人性本身带来的风险。你自然就会谨慎很多。其实古人早就有这种觉悟正如一首诗所讲：

拟挽歌辞三首
【作者】陶渊明【朝代】魏晋
有生必有死，早终非命促。
昨暮同为人，今旦在鬼录。
魂气散何之，枯形寄空木。
娇儿索父啼，良友抚我哭。
得失不复知，是非安能觉！
千秋万岁后，谁知荣与辱？
但恨在世时，饮酒不得足。
在昔无酒饮，今但湛空觞。
春醪生浮蚁，何时更能尝！
肴案盈我前，亲旧哭我旁。
欲语口无音，欲视眼无光。
昔在高堂寝，今宿荒草乡；
一朝出门去，归来良未央。
荒草何茫茫，白杨亦萧萧。
严霜九月中，送我出远郊。
四面无人居，高坟正嶣峣。
马为仰天鸣，风为自萧条。
幽室一已闭，千年不复朝。
千年不复朝，贤达无奈何。
向来相送人，各自还其家。
亲戚或余悲，他人亦已歌。
死去何所道，托体同山阿。
译文
人世间有生就必定有死，早年夭折也并非命运催促。昨日日暮还是同为好友，今天却已人鬼殊途。亲戚有的还在悲伤哀叹，他人却已唱着歌儿愉快的生活。死去又有什么可多说的呢，不过是将一抔灰土托付山阿罢了。
摘自拟挽歌辞三首_诗词_百度汉语

综上看法，从我个人层面上看，亲属在某音上发怀念视频，就处于没有辨析目标人群的潜质性社会的人性风险。那么自然会遭遇到或许来讲意料中的事情。

从这角度讲，她道歉没有错，但是理由也是她对不起自己而已。不该把自己珍视的情感，让一些无所谓的人糟践。

知乎用户知幾发表

其实每当这类事情发生了，我一般都是持有‘关我什么事’这种态度。

我个人觉得，这就是对别人最大的尊重了。

那明明跟自己没有任何关系，却在各种平台上发表惋惜怀念的人。

我估摸着可能与攻击别人的人，是高度重合的一群人。

例如一个很鲜明的案例。

周星驰公开攻击外国某个媒体还是什么。

周星驰说的对么?

反正从新闻上看好像是对的。

立场上我应该支持么？

周星驰是大家都喜欢的偶像，又是和咱们一样，自然该支持周星驰。

但有一说一，这特么外国的破事情，要是周星驰不去攻击，国内鬼才知道他说了什么，这算是帮别人宣传了一波。

知乎用户轻尘栖若草发表

灾难是一面照妖镜，照出形形色色的人和言论，

有人悲伤痛苦，有人幸灾乐祸，

有人同情，有人表达哀思和难过。

一样的米养活百样的人，

作为家属，在悲痛之余，宣泄，发泄，倾诉自己的情绪，找一个平台抒发和表达都是需要的。

亲人都不在了，睹物思人。

网络发文或者视频思念，

并无不可，只是每个人对于感情的表达方式不同。

作为置身事外的人，应该同情和理解，

人都需要有一颗共情和同理心，

网络舆论和道德底线，

对于家属来说，有时候是好事，有时候是无形的压力和增加伤害，

这次的空难，来的太突然，让人没有任何防备和准备。

亲人的离世，这个过渡期和痛苦的承受阶段，时间有长短，

一次伤害，二次伤害，

亲人离世，然后某些网友的言论，恶意攻击。

家属的痛苦心情可想而知，

这不是家属愿意看到的，

世态炎凉，人生百态，

网络时代，灾难容易把痛苦放大，

加剧一个人痛苦的程度，

人人都有视频，都可以在网络上评论和发言。

围观者，吃瓜群众，当事人

当事人的心情和压力，最痛苦，无助，不知所措，迷茫，

作为围观者，在围观别人所遭受的痛苦的时候，

发言评论更应该客观和善良，还有谨言慎行。

人之初，性本善。

个别网友的心态，嫉妒，心理不平衡，发泄自己在生活和工作中的不满。

直接在网络上借题发挥，借着别人的事抒发自己的情绪，

把别人当成发泄桶，

这就是网络暴力在这个社会大环境中的影响，人人都有可能成为其中的一员和受害者。

所以，家属和遇难者的个人隐私，名单都不应该曝光在网络上，这是对他们最好的权益保护。

知乎用户最美的瞬间发表

攻击亲属怀念视频的，是 1450 吗？查查。那伙人作恶多端，反人类。

知乎用户看世界的人发表

抖音这种短视频平台本来就是粪坑，你在粪坑里待久了难免会粘一身屎，跟你在粪坑里做什么基本没有关系

知乎用户勃兰登堡发表

幸好庄子两千多年前就把该写的写掉了，不然就他死了老婆敲破盆子唱歌的做派，不被全国人民喷到社会性死亡算他命大。

知乎用户 Harunobu 发表

我记得 N 年前国内好像很流行在互联网上做网页灵堂，甚至不是还有专门的灵堂网站吗？个人觉得不喜欢可以不看，这没什么不可以的，是每个人缅怀他人的方式不同罢了。

我在美国的时候，在离家不远的马路旁曾发生过车祸，一个十几岁的花季少女在那里的电线杆旁撞死了，她的家人就在那个电线杆上給她设了个 Memorial，上面有她的照片和各种祝福的小卡片，下面摆放了很多蜡烛和鲜花。起初我以为搞一次哀思会就好了，但其实不是的，她的家人每年都来搞一次，而且常年都有人来更新电线杆上的照片和手写卡，也经常有她的家人和朋友带鲜花到出事地点。后来我发现并不是一个美国家庭这样做，是很多家庭都会这样，经常可以看到在各种不同的出事地点的死者照片和 Memorial。我觉得这没什么，虽不能感同身受他们的悲伤，但我可以理解他们的去缅怀方式。

知乎用户 Villanelle 发表

其实吧，飞机遇事好多年都没有遇见了吧，

今早点开微博置顶的热搜是整治各行业的安全隐患

确实把自己飞机失事的亲人放网上不太好。

知乎用户殷显越发表

对 “网上悼念亲人” 这种行为欣赏不来。

知乎用户匿名用户发表

得知小姨在失事的东航 MU5735 航班上时，小月（化名）痛苦不已，她觉得小姨那么好的人，怎么会遇上这样的事呢。

小月的小姨静静（化名）今年 33 岁，是云南瑞丽人。2021 年 9 月，静静离开瑞丽，独自到昆明打拼，成为一名推荐翡翠成品的主播。因所在的公司将从昆明搬至广州，静静和几位同事登上了 3 月 21 日从昆明起飞的航班 MU5735。此前备受外界关注的 “平安扣” 纸片的主人小周，正是静静的同事。

得知静静出事后，微信群里有认识她的人说，“跟她共事了一段时间，像个姐姐一样照顾我。” 还有人说，“她人确实很好，给我们搭建了一个招聘求职的群。”

23 日，小月在个人抖音号发布了一个怀念小姨的视频，该视频由一些截图构成，如静静在社交平台发布的状态，友人对静静的印象及惋惜之情，静静和小月的微信聊天记录等。整个视频中，静静的社交平台头像、名字等均被隐去。

然而，随着该视频成为热门，自 23 日晚开始，小月遭受了个别网友的 “猛烈攻击”。相关截图显示，有网友反复刷评论称，“家里人去世你发在抖音上面这不叫蹭热度叫什么？你在抖音守孝吗？” 也有网友私信骂道，“蹭热度不让人说啊？”

因不堪其扰，24 日凌晨，小月在抖音上发布《致歉信》表示，“我们家属实在不愿意蹭‘热度’及占用公共资源，本着对亲人的思念发抖音作品，也没想过会（成）热门，当然更没想过会有个别网友喷我们家属，甚至对我们对自己亲人的思念及感情都有所怀疑，非常抱歉，再次深深的道歉让您不舒服了……”

小月表示，个别网友的 “猛烈攻击”，已经对他们家属造成了巨大心理伤害，他们现在都不敢发抖音了，非常害怕个人隐私曝光，再遭攻击。

小月（化名）发布怀念小姨的视频后，遭到个别网友的持续 “攻击”。本文图片均由受访者提供

“这一生她爱别人胜过爱自己”

3 月 21 日 19 时许，身在云南瑞丽的小月（化名）从新闻上看到一架飞机在广西梧州坠毁的消息，刚开始她以为这件事和自己没直接的关系。

小月的小姨静静（化名) 今年 33 岁，独自一人在昆明打拼，是一名推荐翡翠成品的主播。小月说，因小姨所在的公司将从昆明搬至广州，作为主播，小姨和几位同事先前往广州。21 日 11 时许，小姨发了一条朋友圈，所配的视频显示其人在机场，并配文写道：“究竟是怎样的终点，才配得上这一路的追逐和奔波。”

当天，小月多次联系小姨，都没联系上，开始不安起来。随后，亲属们都开始找各种渠道打听。当天 21 时许，消息得到确认，小姨静静就在失事的东航 MU5735 上。

小月说，她和小姨静静都是瑞丽人。2021 年 8 月之前，她们都在瑞丽生活。小姨从事翡翠行业十多年了，后成为一名主播。这几年受新冠疫情影响，不仅收入大为减少，而且时而要居家隔离。为了谋生，2021 年 8 月 23 日，小月和静静都离开了瑞丽，外出打拼。

来到昆明后，静静入职了新公司，继续当主播。在小月眼里，小姨非常努力，不屈于现状，“不然也不会 33 岁了还独自一人在昆明奋斗。”2021 年 11 月，静静在社交平台发布文字说，“我很认真对待这份职业，希望付出能有收获。”

静静的老公、家人都在瑞丽，因疫情，自 2021 年 9 月离开瑞丽后，静静就没回过瑞丽，过年都没有回家，“回来了再回去的话，就要隔离 14 天。”

小月表示，在失事的东航 MU5735 航班上，还有小姨的几位同事，其中一位就是 “平安扣” 纸片的主人小周，她也是一名主播。另据红星新闻此前报道，多位玉石珠宝从业者介绍，MU5735 航班曾执飞广州 - 芒市航线多年，被业内称为 “珠宝从业人员专线”，“许多玉石同行都会通过此航线往返粤滇。” 事后确认，多位玉石行业的从业人员在失事的东航 MU5735 上。

静静从小就很努力，成绩好，最后到昆明读大学。“当时村里条件差，大学生非常好，小姨读大学那一年，村里只有 3 个读大学，小姨是其中之一。” 小月说。

“这一生她爱别人胜过爱自己。” 小月说，小姨很热情，关心别人，经常帮别人介绍工作，大家对她的印象都非常好，得知她出事后，很多人都接受不了，村里也很多人悼念她。

得知静静出事后，微信群有认识她的人说，“跟她共事了一段时间，像个姐姐一样照顾我”；还有人说，“她人确实很好，给我们搭建了一个招聘求职的群。”

小月透露，今年 2 月 24 日，小姨跟她说想回家，她马上说带小姨回家，但此事不了了之。如今，小月有些自责，如果当时自己再坚持下，坚持带小姨回家，说不定就不会出事了。

目前，静静的家属都在瑞丽，其 DNA 已被采集。由于瑞丽有本土病例，家属都处于居家隔离状态，何时能离开瑞丽到梧州的事发现场看看，还不得而知。

小月发布的怀念视频，主要由一些截图构成，未暴露隐私信息。

发布怀念视频被网暴

小月表示，她和丈夫在瑞丽开了一家直播公司，主要卖翡翠原石。3 月 23 日，她在个人的抖音号发布了一个怀念小姨的视频。

该视频主要由一些截图构成，如静静在社交平台发布的状态，友人对静静的印象及惋惜之情，静静和小月的微信聊天记录等。在整个视频中，静静的社交平台头像、名字等均被隐去，未泄露隐私信息。而且，发布该视频的抖音号，粉丝仅 1000 多人，是小月的个人抖音号，平时多发布一些记录个人生活的内容。

该视频发布后，上了热门推荐。目前，视频的点赞数有五千多，评论有六百多条。“我也想没到这个视频会上热门。” 小月说。

在众多评论中，绝大多数网友表达了对空难的悲痛之情、对静静的惋惜之情以及对乘客家属的支持。小月透露，就在这条视频下面，个别网友自 23 日晚开始对家属进行持续的 “猛烈攻击”，质疑家属发视频行为和动机。

相关截图显示，有网友反复刷屏评论称，“家里人去世你发在抖音上面这不叫蹭热度叫什么？你在抖音守孝吗？” 也有网友私信骂道，“蹭热度不让人说啊？”

小月表示，看到这些攻击性评论、留言，她的心情大受影响，一整晚都睡不好。无奈之下，24 日凌晨，她写了一封《致歉信》，并在抖音上发布。

不堪其扰，24 日凌晨，小月在抖音上发布了《致歉信》。

“我们家属实在不愿意蹭‘热度’及占用公共资源，本着对亲人的思念发抖音作品，也没想过会（成）热门，当然更没想过会有个别网友喷我们家属，甚至对我们对自己亲人的思念及感情都有所怀疑，非常抱歉，再次深深的道歉让您不舒服了……” 小月在《致歉信》中表示，自己文化水平不高，不知如何去表达，也会用错词语，请大家谅解。

经历此次被网暴事件后，小月心有余悸，“我们都不敢发抖音了。” 她害怕一家人的隐私被曝光，再遭人攻击。

事实上，部分乘客的故事被发布后，其家属也承受着网络上的 “暴力”。有乘客家属透露，他接受了媒体采访，讲述了他们家的故事，该报道刊发后，他遭到一些网友的“攻击”，如有网友质疑称他“不够悲伤”。该家属表示，看到这些“攻击性” 留言后，他的心情大受影响，不仅对他的心理造成了巨大伤害，也可能会影响到他的家庭关系。

对此，陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师表示，如果网友用攻击性、侮辱性的语言超出事件正常评论范围，或将承担如下的法律责任：一是民事责任，根据《民法典》的规定，侵犯当事人名誉权的，需承担恢复名誉、赔礼道歉、赔偿精神损害费等民事责任；二是行政责任，根据《治安管理处罚法》第四十二条规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，可以处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。三是刑事责任，如情节严重的，则触犯了《刑法》关于侮辱罪、诽谤罪、侵犯公民个人信息罪等规定，可追究网友的刑事责任。

知乎用户灰产圈发表

怎么说呢。

这种情况为什么不发朋友圈 qq 空间。而去抖音发呢？

朋友圈跟抖音最大的区别就是权限，朋友圈只有添加了好友的人可见，抖音是全网可见。现在抖音可是大部分网名都用的，比如我长辈们甚至爷爷奶奶辈用的最熟练的就是抖音了。当人多了后，好的坏的自然都来了。

前几年有个风气就是在朋友圈孝敬父母，父母过生还有妇女节，都喜欢在朋友圈感谢父母。那个时候我就想不通这些人怎么想的，父母都在，你打个电话开个视频买点礼物给他们不好的多，难道是发个朋友圈然后喊他们来看不成？还是想让朋友亲戚知道你有多孝顺？

所以这种私人的事情最好找个相对私密的空间发。朋友圈和空间还有仅自己可见呢。

指望别人对你善良，还不如从一开始就避免跟别人接触。

网爆的不可避免的，最多变成两边互骂。哪怕事后追责，可伤害还是造成了。

知乎用户狱 1 发表

孟子曰过，人之患在好为人师，喷子们莫不如是，跟自己思路和期待不一致就开喷

知乎用户不想挂人歪脖子树发表

中国从来不缺乏网络喷子，网络暴力现象一直存在并且还会持续下去。互联网上什么素质的人都有，而且作恶成本极低，很多人把网络当做发泄情绪的垃圾桶。相比现实世界，更加容易看到人性阴暗的部分。

怎么看待刘学州自杀身亡?

知乎用户 jacky’s 发表

这个世界上从来就没有感同身受这回事

你在这里缅怀故人，但总有一些俗人来骂你

激怒你，你如果在意那些人的话，对骂，哪你发这些视频的是为什么？

虽然网络世界上有网警，但不是你家的

要发就发朋友圈

有些狗腿子就是欠

你跟他对着干他越来劲

虽然关进去就消停了

但警察局不是你家开的

狗咬你一口，你还要去咬狗？

知乎用户业余摄影师泼猴发表

1. 建议报警，严厉打击这些键盘侠。

2. 我不认为这名遇难乘客家属在蹭热度，我们应心怀善意和同情心，她可能是单纯认为人们都在关心此次不幸空难，就单纯分享下哀悼心情吧。

关于悼念逝者，寄托哀思，这是一件很私人的事情，如果不是英雄人物等，不建议在公共平台进行，举个可能不恰当的例子，普通人逝世，追悼会也不会在公共场合进行，对吧。

另外，都别再别人伤口上撒盐。

知乎用户夏末遇见伱发表

这就是明显的双标网友行为。

事故发生后怎么帮助遇难者家属缓解心理创伤？

这要看你是谁。

1、你是普通网友，和遇难者或者遇难者家属八竿子打不着。

——那请你洗洗睡了，别去掺和这些事情，你做的任何事情都是在折磨遇难者家属。

2、你认识遇难者或者遇难者家属。

——那你可以用任何方式抒发自己真实的悲痛，也可以用任何并不激烈的方式开导遇难者家属。至于什么叫激烈的方式，emmm，哭嚎啊、未经邀请主动去奔丧啊、笑嘻嘻的说他也想你好好活下去啊之类的都算。

3、你是媒体。

——请你洗洗睡了，别去曝光遇难者或者遇难者家属的事情，非要拍现场照片请打重码。你们不帮倒忙就是最大的帮忙。

4、你是现场的心理医生。

——您请上，您比我专业。

知乎用户沉默亦然是金发表

一些社交平台，如微博、朋友圈、抖音之类的，已经成为我们日常生活的一部分了，有时候不知道自己哪天干了什么事、穿了什么衣服，翻翻当天的朋友圈都能回忆起来。

所以，这种网上发布各种信息并无不妥（当然，违背道德和法律的信息不在此列），我自己的朋友圈就见到不少朋友发布对自己过世亲人的哀悼、想念之类的。

抖音我用得少，一般就用来看小姐姐唱歌跳舞，也没有发视频的爱好，所以不太清楚。

像问题中的遇难者家属这么做，无可厚非，但是网上总有一批不可理喻的人，无论你干什么、说什么，他们都能给你挑出错来。

所以，遇到这种情况，要么心理足够坚强，不加理睬，要么把这类寄托个人情感的动态设为仅自己可见，同样能起到记录、保存的作用。

至于攻击到道歉，还没遇到这样的人，如果我遇到，肯定怼回去了，道个屁的歉！

总之一句话，心理足够坚强，不用理会那些小丑！

如果他们真的网暴，有法律等着！

知乎用户川叔院子发表

恶意怀念，恶意占有公共资源，挤占俄军和外星部队流量，居心叵测。警惕境外势力打坠机家属牌。

知乎用户肥嘟嘟左卫门发表

你往平静的湖水里扔一块石头，激起的涟漪荡开，你得到的是优美和宁静的心情。

你往粪坑里扔一个大石头，会发生什么？你应该能想到。

真的相信抖音 “记录美好生活” 这个口号？

知乎用户 lee2 发表

是这样子的，真正的纪念一个人，想念一个去世的人，在面对挚爱的人去世的巨大悲痛面前，任何的言语和眼泪都是难以表达出口的。

发朋友圈发微博的时间节点是很重要的。

你有心情会在亲人去世的当天，一周内发视频去纪录的吗？你真的有心情吗？不都是过后心理上接受了以后，能坦然接受这个悲痛的时候，咦，想念了，那我就纪念一下吧。

你想想是不是这样？

你的爱人、父母、子女，一旦发生重大事故，包括去世，其实你一开始的 1~3 个月，甚至一年里，你是对外人和外界环境难以做出言语表达的，包括诉衷肠、发朋友圈、搞盛大的纪念仪式等等

你更多的是自己一个人在黑夜里泪流满面、抱着照片泣不成声，看着聊天记录呆若木鸡，对吧？

你已经不知道如何表达悲痛，有的人甚至在父母（挚爱的亲朋）的葬礼上一滴眼泪也流不出来，一句话也哭不出来，尤其是当着很多外人的面，哭丧的时候已经不知道该怎么做了。心情沉重也复杂。

可只有到了夜深人静或一个人的时候，悲痛的劲头一上来，眼泪情绪怎么止都止不住。

所以，为什么很多纪念亲属的人被质疑，被骂？

这个新闻里的主角，甚至还有心情把聊天记录、过世的人的照片等等做成合集配上轻音乐发到社交平台上。你说也许她真的是为了纪念。

但是能有多多挚爱这个飞机失事的小姨那就不知道了。

所以，观众们才质疑她的行为是不是蹭热度。

中国不乏人血馒头的案例，之前 “软饭男林生斌” 靠着过世妻儿赚的盆满钵满，现在带着新妻子在国外过得优哉游哉的不就是血淋淋的案例吗？

想当初，他在妻儿去世的当天就发布了演技精湛、表达悲痛的朋友圈……

另外，补充一点，可以做视频纪念，毕竟咱们发明手机用来拍照片和视频不能浪费，是吧。但我觉得你纪念的时间点很重要，基本上没有人会在亲人去世当天，一周，十天半个月内会有心情发朋友圈去纪念。

知乎用户战癌白衣发表

小粉红正常操作而已。

这么负能量的东西不批判才不正常

知乎用户 doszh 发表

抖音，公共资源？

这是黑抖音呢，还是黑公共资源呢？

知乎用户狼外婆的守护者发表

这件事很明显就是当事者的错啊，网络本来就是一个到处都是垃圾的地方，是一个无论说什么都不会被打的地方，素质最底下的一批人聚集的地方。你把自己的心事发到垃圾场，这些垃圾不网暴你，网暴谁？

知乎用户中二只是一种形式发表

庄子在现在鼔盆而歌的话要被正义的网友正义执行。

知乎用户 Peter 发表

这个标题就有造谣嫌疑。说是个别，其实是一群，是很多人对亲属群起攻之。

新闻就如实报道，提问最好也如实提问。如果真的只有个位数的人渣去网暴，怎么可能道歉。

知乎用户雪泥鸿爪 123 发表

在这之前

我经常刷到各种怀念亲人，小孩的抖音

从来没在评论里看到不好的

除了有些人不停的问 “怎么死的”

大部分都是安慰

我真的看不懂现在的社会

各种杠，各种恶意

你做什么都是错的

哪怕你做的对也是错的

看不懂

他们发抖音其实就是把这个当日记本

记录自己的生活

亲人去世难受，通过抖音缓解内心的痛苦难受

只不过每个人纪念方式不一样罢了

你不喜欢可以网上滑，屏蔽类似的

说出那种话，人家心里也难受

不知他人苦，莫劝他人善！

假设你自己亲人去世，你会不会难受

哦，有的人家里人去世了，不会伤心，反而很高兴或者没感觉

也不会去想念

他们当然不会去理解，去感同身受

当然人家也不屑去感同身受

知乎用户聆听风的忧伤发表

这些网暴狗可以被公诉不？

知乎用户王无图发表

在乎垃圾的看法，还要对垃圾道歉，何苦。

不是凡是个会上网打字的，都需要当人看。

知乎用户一人一口酥发表

虽然说我也不理解这种行为

包括身边朋友们类似的：父母去世发个朋友圈、清明节扫墓发个朋友圈、家里狗死了发个朋友圈的行为

不过我明白，不理解是我的问题，但是别人有发朋友圈的权利。不能因为我的不理解而剥夺别人应有的权利

如果每个人都能明白这个简单的道理

少点无效交流和不友善交流，多一些有效交流和友善交流。甚至是什么也不说都比说些没用的强

那么我们的生存环境绝对不会变的更坏

别人爱干嘛就干啊，你不爱看就别看不就完了

非说些没用的图什么?

知乎用户风色幻想发表

1。为什么会有人认为这是蹭热度，占用公共资源的行为。

因为有一部分人认为，在公开平台发这些祭奠视频的人，是丧事喜办，让鬼来拉磨。

我还记得几年前有一副很著名的朋友圈搞笑截图。

A: 这照片烧的什么，看起来很好吃的样子

B: 我舅舅

A: 大哥对不起啊，我不是故意的！

这不是个图一乐就过去的图，而是有其深刻意义的。

不同文化，经历，学识，家庭的人，对同一件事物是有不同看法的。

哪怕具有相似文化程度和经历的人，也会因为心理，地位和各方面因素对同一事物的判断角度不一样，导致得出不同结论。

所以，从理性的角度去看这件事的话。

怀念亲人的视频应当放到私人的圈子或者平台的私人区域中去，因为网络上的人对你失去亲人的评价是未知的。

就好比我之前说的那张图，你永远无法区分那句看起来很好吃是恶意还是误判。

2。虽然大家都想要一个健康的上网环境，但是人和人之间的恶意永远都不会消失的。

网络暴力这个概念本身就是模糊的。

最明显不过的就是这件事本身了。

有人攻击失事航班家属的网络视频。

仅仅凭借这一点，不能说这些攻击者都是突破了道德底线的人。

因为他们有可能是真的为了防止丧事喜办。

不能因为失事航班家属的身份和写道歉书的行为就进行身份判定，然后代入他们，产生情绪。

如果仅仅这样的话，和那些真正突破道德底线的人没有区别，一样是盲目的，以众凌寡的口水攻击而已。

很容易被人利用。

这么多年，反转的事还少吗？

3。这件事的思考其实还能更深一点。

近年来，对于自我展示的看法有了很大转变。

“凡事发视频写心情” 已经是许多年轻人的习惯了。

但是本质上来说，许多人发布视频的初衷是 “炫耀” 和“获取肯定”。

这是不正常的，这说明消费观念和世界观正在发生改变。

人们的社会压力正在通过网络用不同方式发泄出来 - 道德的，不道德的。

但是与释放压力相应的，是作为网络公共平台的私有企业对公众需求乃至心理需求的引导。

喜欢的，不喜欢的。

经济的，不经济的。

4。最后说家属的心理创伤问题。

说起来很残酷，但是本质上，心理创伤的各种疗法都是通过不同的方法让心理受创者缓慢的接受现实

受创人才是主体，心理治疗只是手段。

所以，针对不同性格，不同经历的人所使用的方法其实都有微妙的差别。

当然，作为网友，我们应当做到几个简单的点**。**

1。尽量不要用否认现实的方法与家属共情。

2。言辞尽量简单，并且尽力表达对家属（正确）行为的认同

3。不要代入家属，也不要代入自己，你对情绪的宣泄对家属来说可能是一种伤害。

多听，多表达认可。

知乎用户深海软泥怪发表

这种令人犯呕的网曝行径，完全是在颠倒黑白是非。

到底是谁在 “蹭热度”？明明是这些心理变态的网络暴民好不好！

网络空间里面，每个人都有表达的自由权利，只要我不去影响他人、攻击他人，我的行为就无可厚非。

这些网络暴民呢？人家没有请你去看啊，我发了视频也好、动态也好，是给自己看的不行吗？谁请你看了啊？

你看了也就罢了，如果觉得不舒服你大可以不看啊，没有人摁着你的头啊。

然后你不仅看了，看了之后还在那儿大放厥词，说别人蹭热度。

什么是蹭热度？如果我发个贴出钱置顶、或者为了流量不择手段地虚构、美化、丑化，那就蹭热度。

我没有刻意请人看，是人们自己愿意看，这算是哪门子 “蹭热度” 呢？

这些亲属也是实在人，给这种网络渣渣道什么歉呢？

网曝这种事儿，如果较真的话就直接报警，如果不想较真那就当做没看见，这个世界上永远都不缺乏恶心你的人，整天跟他们较劲，哪都没法活了！

而且他们自己的意义感就来自于有人和他们较劲，越较劲他们就会越来劲！

每人搭理他们，自己就消停了！

因为他们才是那帮蹭热度的人！

知乎用户两用一书生发表

中国人这种自己受不了就要去捂别人耳朵，眼睛，堵别人嘴巴的臭毛病不能惯着。这种行为某种程度上就是对别人进行行为管制，别人听什么，看什么，说什么，用什么方式做事，需要你来审核，同意，认可吗？这种现象很多时候还是一些盲流挥舞着道德大棒，以善良的名义在做。

说难听了，今天因为什么事不和自己的心意，不能满足自己矫情的需要，可以打着什么旗号进行网暴，以后发展成线下暴力，上门堵人，甚至,,,,,,, 不是不可能，以前有惨痛的先例啊，中国人基因里的缺乏边界意识和借道德和权威施暴的倾向需要严加防范。不能纵容。

知乎用户霸霸发表

个别网友？！

对岸有 1450，

我们没有类似的组织？！

为虎作伥者必自毙！

知乎用户唯此间江湖年少发表

为什么成热点？因为有黑心的巴别塔炒作啊。

很显然，巴别塔正是看中了 “小月” 会道歉才去迫害的，所以我说，“小月”也是活该，选择抖音而不是快手，这本身就证明了 “小月” 思想有问题，诱奸犯和被诱奸的对象，是合谋。千万别告诉我，推荐翡翠成品的主播有多么纯洁。

很显然，假如是我的亲人在这个空难中去世，我不但会多处发视频纪念，还会主动攻击巴别塔，但绝对不会成为热点，因为巴别塔不是我的对手，它哪里敢炒作我无敌灭的家事？

知乎用户周超超发表

先说说什么叫‘蹭热度’

最简单的例子，之前的‘大衣哥’家门前的直播客们；‘拉面哥’的摊位前面的主播们；

推着车子卖东西的老奶奶周围围着的那些人，这些人都叫蹭热度。

他们对于当事人，没有任何的帮助，甚至为了谋取自己的利益，肆意妄为的破坏他人平静的生活

这些都是蹭热度。

再说说这个被网友骂了的视频，我没看过原片，但是从图片来看，她只是以表哀思

发送的目的，是为了自己纪念也好，是为了求一个奇迹也好，这都是一种纪念

孙侨璐走了之后，她的妈妈也曾经因为更新她的账号而被网曝，这个化名小月的人，其实和孙侨璐的妈妈，当初遭受的是一样的。

谁都不希望自己的家人出事。谁都希望一家人平平安安和和睦睦的在一起，

可是事情已经发生了，那么，为什么不能发一个视频纪念呢？

推送又不是作者本人可以做决定的。他们也不希望通过这样的方式红起来吧？

所以说，网络暴力就是网络暴力，不要觉得你站在什么道德的制高点。

别人的事情，我们终究只是看客。没有任何人，能够绝对代表正义。

另：一个题外话。很久不发和自己生活相关的内容，因为我知道也不想任何人去在意。

知乎用户小梦发表

其实也不怪网友，这两年内外局势发展，加上大家的政治警惕也在提高，很多行为虽然不能说有问题，但是很容易被人利用。大家多理解，也需要熬，熬过这些年，国家战胜了困难，没有顾虑了，紧张的神经也就可以放下了。

知乎用户李明明发表

为毛用那个平台，一直不用抖音和小红书的原因就是因为上面的人实在是素质太低。根本就没有真正去理解对方或者是真正尊重对方的人。

就是那地方都是一些根本就没有什么水平，或者是说也不懂得什么叫真正别人悲伤的时候，他把这个分享出来的目的，实际上是一种对自己内心的压力的释放。我觉得这样的网友真的是在那种平台上去说话是没有意义的。

再说，我挺讨厌小红书或者抖音上的用户在上面去吹或者拍一些什么所谓的视频，然后去炫耀自己或者是说去发一些所谓的广告，这真的就是不太理解或者是不理解这些人的素质在哪里，而且这种视频没有任何营养和含金量。

所以，我一直都没有其他平台的账号。

而且，说句不好听的就是你如果使用那些平台就说明你跟那些人是一样的。抖音和小红书基本上就是给一些人去刷小视频，或者是说给一些没有什么素质，也没有什么获得基础教育能力的人去使用的一些随便生活化的平台。

那么，既然你想着去表达一些你的想法，或者是你想着去寄托你的哀思，那你可以选择有很多的途径去释放你的压力，那么视频的方式人家想发点儿什么没啥不行。

所以，抖音上的那些网友们的评论我从来不看或者就是抢词夺理，或者是挑一些所谓的自己目光短浅或者鼠目寸光或者是坐井观天的思想。

很简单，就是你如果说你想表达你的一些想法或者是觉得你想去说一说之前的遇到的人和事，你想去表达一些你的情绪，你就自己看你自己就好了，没有必要管其他人。网络时代就会有这种喷子和网络暴力。

所以，没必要太多的关注。

知乎用户西日韩留学吕老师发表

网络上乐子人没刷晦气已经不错了

网上不要去发真情实感，不值得。

知乎用户湫兮如风发表

她们本意只是当成 qq 空间或者朋友圈在用。没有蹭流量的意思。

但是突然被推上首页。大家都以为她们在蹭流量。

冷静下来，仔细想想就会发现，真正蹭流量的，是某音。

知乎用户是日已过发表

这不能怪乘客亲属，社交媒体最初就是让我们分享彼此生活，记录记忆，以前的人人网、QQ 空间、博客都是这样。不过后来这些新媒体，被资本当作了养鱼的池子，蹭热点上流量接广告带货变成了嗓门最大的，本来还算一方净土的朋友圈也给微商打成了广告圈。后来的人，以为这些新媒体就是这样的，实际上，谁不怀念希望还有个只是分享生活的社交圈呢。

知乎用户老铁板发表

有个人的老婆还在产房，老公都不知道孩子已经生下来了，但是亲戚都知道了，因为他老婆生完孩子马上第一时间发了朋友圈。

不管是喜事也好丧事也好，每个人都有他表达自己情绪的方式。

可能你不是这类人，但是你可以不理解，请不要恶意伤害别人。

知乎用户红颜发表

屠龙者终成恶龙。

中二病抑或是行走的五十万。

送给这些人一些话：

关你屁事
八婆

知乎用户星声发表

怎么现在在网上表达一下怀念亲人也不行吗？看来网络实名登记 + IP 地址显示真的有必要，必须加大力度立法整治这些网络暴民和喷子们，让他们知道网络绝对不是他们可以随意朝陌生人发泄戾气的地方，在网上大放厥词一样要承担法律责任。

还有将实时航班乘客亲属的视频推上热门的抖音平台也要好好整治一下。

知乎用户神秘老伯爵发表

人家用自己的社交账号，悼念自己的亲人，怎么就占用公共资源了呢？怎么就蹭流量了呢？不是很懂。

如果这么算，那大家以后可别用互联网了，天天刷抖音，发朋友圈，看视频，大把的占用公共资源，这大帽子扣谁都是一个准。

知乎用户我次饭超腻害发表

抖音明知道这类人会网暴

还把亲属的视频往这类人推

出事了摘干净，流量有了，钱赚了

抖音市值都快赶上脸书了

脸书连操纵选举都有技术

你告诉我同等级的这些中文网络公司没有？

开玩笑

跟某些国家从来只会以罚代管一样，实际支持一样

没错我说的就是美国

知乎用户宫酱自宫发表

这其实是一个很严肃的问题。

1、在朋友圈发讣告，对吗？

2、在抖音纪念逝去亲友，对吗？

看到别人亲友死亡，朋友圈发讣告，

我能理解和接受，