可怕的算法!
作 者:水木然 来 源:正和岛(ID:zhenghedao) 近日,《外卖骑手,困在系统里》的文章刷屏了! 大家能关注这篇文章,我感到非常欣慰,因为这半年以来我一直在呼吁一个观点:人类正在沦为“算法”的奴隶。 外卖骑手的困境,其实也是人类自 …
[1]
中国人又有那么强的中心情结,觉得边缘的生活不值得过,造成了极大的焦虑。
——项飙
这几天的两则热搜放在一起看,有种别样的滋味。
一个是杨超越发博引发剧烈讨论,称:震惊!种100斤玉米才能买3斤猪肉,玉米一斤才一块钱。所以以后种田会变成大片承包大规模种植吧?
作为一个出身农村的孩子,我可以明确告诉你此消息为真,于我而言,其实这是一个非常普通的事情,没什么值得大惊小怪的地方,却引发了激烈讨论。
让我惊奇的,不是100斤玉米才能换3斤猪肉,而是竟然会有这么多人对这个消息感到震惊。
我突然意识到:出现这种状况,不是因为他们无知,而是因为农民群体根本没有任何话语权,在网络世界里,他们发不出声音,他们是被抛弃的一群人,他们多半不懂、也不会如何为自己发声,更没人关心他们的生存状态,便逐渐消失在科技日新月异的新时代里。
另一则不谋而合的热搜,是安徽工业大学学生辱骂外卖员为“底层猪”。
因疫情管控,一外卖小哥无法送餐到宿舍楼下,遭学生短信辱骂。短短几句话里诸如“老子”、“你妈呢”、“底层猪”之类的脏话频出,骂脏话不是最让人不适的,让人不适的是这个大学生那种居高临下的态度:
“你是什么东西啊?这辈子最底层的东西知道吗?好好反思一下自己的态度,你难道不觉得自己可怜吗?”
在这个大学生眼里,外卖小哥甚至称不上“人”,他是**“最底层的东西”,是“猪**”。
他认为,他们位于不同的阶层,他自认为自己比外卖小哥的阶层高,外卖小哥是“最底层的东西”,所以他可以随意侮辱外卖小哥。
群体异化在他脑子里生根发芽,割裂出一个巨大的阶级鸿沟,以至于他都不再认为比自己阶层低的人,和自己是同一物种。更何况等他走入社会后,还不一定比外卖小哥赚得多。
外卖小哥表现大度,说:学生还没进社会不懂事,自己不计较。不想因为这件事就毁了这个学生的一生。高下立判。
为什么我会把这两个热搜放在一起讲?
因为这两件事,都是主流群体与边缘群体的交锋,农民、外卖小哥,他们都是社会的边缘群体,边缘群体并不意味着他们人数少,而意味着,他们是被主流遗忘甚至排挤的群体,意味着在整个社会舆论氛围中,他们只有着极低的分贝,只能发出弱不可闻的声音。
事实上,农民群体甚至占据总人口的近40%,根据国家统计局最新发布数据显示,截至2018年年末,中国大陆总人口139538万人,其中农村常住人口就有56401万人,也就是5亿6千余万人。
但即便有这么多人,我们依旧很难在网上听到他们的声音,以至于一个100斤玉米只能换3斤猪肉的消息,都可以让人震惊。
外卖配送群体同样如此,在2019年,“饿了么”“美团外卖”“百度外卖”三家外卖平台的注册人数超过400万,其他如点我达、达达、京东到家等众包物流平台的兼职外卖小哥也有300多万,全部加起来达700万人。同时全国快递从业人员数量也已超300万,整体接近1000万。
而且,这一数字依然在迅猛增长,这次疫情过后,全国新增了50多万外卖小哥。美团增加了33.6万人,饿了么增加24.4万人。
虽然比不上农民的几亿人口,但也是一个极大的群体了,但是,又有几个人在社交平台上听到过他们的声音呢?
倘若不是一篇《外卖骑手,困在系统里》,我们根本不可能知道外卖小哥的生存环境竟然恶劣至此。但在此之前,却没有一个外卖小哥哭诉过自己的遭遇,或者说,没有一个外卖小哥的哭诉能引起我们的注意,依旧鸦雀无声。还需要等到别人为他们发声,倘若没有这一篇文章,恐怕依旧不会有人注意到他们的苦楚。
是的,他们是一群在现代社会中失声的人,现代社会的发展扼住了他们的喉咙,他们在我们的视野中逐渐消失,即便他们不愿。只是我们未曾想过,将来,我们也可能会成为被扼住咽喉的边缘群体。
[2]
社会的文明程度,取决于对弱势群体的包容程度
——网友
8月17日,黑龙江哈尔滨,一位白发老人乘公交车时因为没有手机,无法扫健康码,被司机停车拒载。
因迟迟不下车,老人遭到车上乘客愤怒谴责“为老不尊”。还有人劝老人下车,称“这些年轻人上班多不容易”。老人不知所措,直到民警接警后赶来将老人带离。民警告诉老人,现在没有健康码无法乘车,“这是政府规定”:
无独有偶,大连地铁一位老人也遇到了同样的状况,工作人员称必须要出示健康码,但老人表示根本不知道什么是健康码,他们也没有给自己发过通行证。
作为主流群体的我们,习以为常地享受着科技发展的成果,却忘记在科技巨浪掀起时,也意味着有一群老人会被拍倒在时代的沙滩上,公交车上的人,会因为老人竟然不知道健康码而愤怒,工作人员会因为老人不知道什么是健康码而不耐烦。
他们甚至懒得去想:这些没有健康码的老人,极有可能是他身边没有年轻一代了,独居甚至失独。
他们不会使用手机,更搞不懂什么是智能机,不知道出行还需要健康码,更不知道怎么为自己发声,表达自己的需求。
科技的进步在淘汰他们,而淘汰的方式是:等他们死去。
[3]
我们的社会由紧密联结的个体组成,彼此之间有着密不可分的关系,没有人可以独善其身。
——看理想
“学不会,没法子,老了,不中用了”,这是我在教身处农村的父母学智能手机时,他们最常说的一句话。
之前的我,经常会因此生气 ,我会说:“不会可以学啊,不要用老当借口!”
后来我意识到,这只是我自以为是的想法,我把自己的思维套到他们头上,却忘记他们早已和时代脱节,年老夺去了他们灵敏的大脑,只给了他们迟钝的思维和颤颤巍巍的手,吸纳新知变得越发缓慢是不可改变的客观事实,我却试图用自己年轻的身躯与主观意愿,否认这个客观事实,蠢的是我,而不是他们。
我突然意识到他们年轻时候也是靓仔靓女,父亲搞过爆炸头,母亲染过张扬的发色,他们都是当年的弄潮儿,却依旧在年老后会被时代抛弃——这不也可能会是我的未来么。
但他们依旧在努力的适应这个社会,他们不想成为被时代如垃圾一样抛弃。
网友牛紫千也讲过她的亲身经历:
想起去年去日本旅游的时候一件小事。当时在一条商业街上闲逛,买喜欢的小手工艺品,现在信用卡支付宝微信支付太方便了,以至于出国只换很少一点现金。
有一个老爷爷家的店我特别喜欢,是猫头鹰主题的手工艺品,纯手工制作。但是只能现金支付,摸了一下兜里的钱,只有点买车票的零钱,但是店里不能刷卡不能用支付宝微信,非常不方便,我已经转身要走了,但是老人可能看出我很喜欢那一对红黄色的猫头鹰摆件,不停拉着我介绍,还拿出他的工作照给我看,虽然日语我一句听不懂,但能感受到他很想做成这个生意。
他的店确实是那条熙熙攘攘街道上比较冷清的,其他店铺都是各种数字支付手段可行而且店主会讲一点英语的。当时眼泪就流下来了,最后坚持走完整条街去大路上的711取了现金买了那对猫头鹰。
其实东西谈不上多么好多么无可替代,当时就是很心酸,他们已经被科技时代抛弃了,却还在努力的艰难谋生。
像是另外一位朋友说的那样:
现在的老人支付宝微信滴滴都不会,路边打车出租车不拉,就说我自己34岁去麦当劳点餐需要扫码进行一系列的操作我都嫌烦,地铁疫情期间要下app,我手机内存不够,直接办了张地铁卡反而觉得方便,抖音从来不看。
谁都有老去的一天,也有我们失去话语权的一天,到了那天谁会为我们发声?目前34已然觉得自己都老了。
[4]
身处这样一个日益喧嚣又高度撕裂的社会,彼此都着急放声大喊,却又听不见或者不肯去听彼此到底在喊些什么,理解、感受、共情,这些原本是让我们人之所以为人的特质,反倒成了一种稀缺的资源。
——看理想
贾樟柯说:不能因为整个国家都在跑步前进,而忽略了那些被撞倒的人。
但是我们却一直在忽略他们,我们在大街上我们看不到盲人,也看不到各类残疾人士。讽刺的是,据2018年官方统计,中国拥有各类残疾人士8600多万人,是世界上残障人士最多的国家的之一。在中国,大概只能在残奥会上看到残疾人活跃的身影。
出门之后,我们可以看到到处被占用的盲道:
不止大众,有时候城市管理,也下意识遗忘还有这一群体的存在,直接占用盲道:
我们不得不承认:不是他们不愿意出现,而是我们根本不容许他们出现,我们习惯性遗忘这些边缘群体,理所应当占用他们的资源,并不会有丝毫愧疚。
在现实世界中我们看不到他们的身影,在虚拟的网络世界里,更是丝毫听不到他们的声音,我有时候会好奇,这么几亿人怎么就像人间蒸发了一样,直到我看到我们的媒体,我明白了一切。
前段时间抖音又火了一批账号,这批账号都是打着底层职业故事的名头,但细看之下,我才发现他们根本不是所谓的底层,只不过是一群表演自己是底层的博主:
一个月涨粉305万的“保安呆飞”,视频中呈现的也不过是“演员保安”呆飞与“演员总裁之女”、“美女老板”、“美女领导”之间的狗血故事冲突,结尾千篇一律:呆飞的尽忠职守最终得到上级的认可,正道的光照在大地上。
群众信以为真,对演员保安极力赞扬:
呈现“底层摆摊人员生活”而爆火的摆货小天才,也不过是MCN编造出的各种狗血故事:
他们假装自己是底层吸粉,却掩盖掉真正底层的生活面貌。
再看主流媒体,我们热衷于呈现边缘群体的巨大贡献,呈现他们的坚韧顽强,呈现他们的以德报怨。
报道的有625分独臂女孩考上大学的新闻。
有家境窘迫的74岁老人刘镜辉,一直在车站免费助人,家里养着需要日夜照顾的40岁脑瘫儿子,却热心肠借出去的钱就有十几万,人家还不还,他不在意:
有在江西省肿瘤医院边,为了减少肿瘤疾病花费,就给病人只卖1块钱一份炒菜的万佐成、熊庚香夫妇。即便儿子因事业失败,精神受到创伤,已经在家卧病好多年,他们也一直坚持:
却没有媒体报道真正的保安群体、摆摊群体生存状况如何,其他没有考上大学的残疾人群体的出路,那些可能没有感人事迹,却依旧坚强活着的边缘群体。
我并不是说这些感人事迹不该报道,他们值得钦佩与赞赏,但我们媒体,是不是也应该在关注个别感动中国的事迹外,分给那些鸦雀无声的边缘群体一些呢?
我们不能只热衷于报道他们的贡献,却不去关注他们的痛苦。
再看我们的影视剧,处处是俊男靓女与高楼大厦,任何剧情都能拍成恋爱剧,他们在职场剧里谈恋爱,在悬疑剧里谈恋爱,在恐怖片里谈恋爱,在创业剧里谈恋爱,拍一个《上海堡垒》,也可以把科幻片拍成恋爱片。
他们致力于展现中产生活与精英的潇洒倜傥,而这群占据社会人数最多边缘群体,却总是被遗忘。
写这篇文章,我并不是为了批判什么,更不是为了谴责任何人,我只是想要提醒一下我们的媒体、与我们自己,在享受科技发展时,在向前狂奔时,在科技看不到人的时代里,我们或许也该分给那些未曾谋面的边缘群体一丝关注与共情,多分给他们一丝宽容与耐心。
给没有乘车码的老人多一点宽容,给智力衰退的老人多一些耐心,给艰辛的外卖小哥多一点体谅,给消失在现实生活中的残疾人多一点关注,给底层的苦难多一点共情。
这不只是在给予他们一丝温暖,更是在为我们日后成为边缘群体后铺路。
一切的一切,只取决于,你究竟想生活在一个冰冷异常、只能用死亡淘汰不适应者的社会,还是一个拥有人性温情、让每个人的疾苦都可以被理解的社会。
参考文献:
[1]《为什么我们看不见贫穷、衰老、边缘?》看理想
[2]《保安、柜姐、外卖员,底层职业故事为何能成抖音爆款?》新榜
PS:
**1、**整理了几篇被河蟹的文,
回复数字**“0”,可以阅读“贵州公交坠湖,一个悲剧引发的另一个悲剧”**。
回复数字**“5”,可以阅读“鸿茅药酒背后的三大势力”**。
回复数字**“3”,可以阅读“咪蒙被封杀的内幕”。**
其他被河蟹的文会陆续发给大家。很多老朋友应该看过,那就多多支持新文章吧,四****千余字长文,无论在看还是转发分享,皆是支持。
**2、避失联,没加过的朋友可以加一下我的个人微信:**wangxiaoqi770,希望我们不会失联。
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作 者:水木然 来 源:正和岛(ID:zhenghedao) 近日,《外卖骑手,困在系统里》的文章刷屏了! 大家能关注这篇文章,我感到非常欣慰,因为这半年以来我一直在呼吁一个观点:人类正在沦为“算法”的奴隶。 外卖骑手的困境,其实也是人类自 …
本周我们还是从国内说起吧。这一周国内舆论的话题集中在大数据算法之下的外卖骑手身上,对这个舆论焦点,老实说还真是非常有意思。话说送外卖已经成为我大中国城镇失业人群的再就业第一选择方向,如果连外卖这个行当都不好做了,那估计这世上有一大班人会心头 …
有竞争的思想,有底蕴的政治 文|魏劳泉 《外卖骑手,困在系统里》一文引起了广泛讨论。文章揭示出美团、饿了么等外卖平台在算法中剥削外卖骑手,规避为骑手提供劳动保障的责任等问题,因而招致许多用户消费者的批评。在文章引起舆论风暴的24h内,两家平 …
01 这两天,人物杂志的一篇文章《外卖骑手,困在系统里》刷屏了。这篇文章写得确实很好,采访的内容很扎实,切入点也好,看了让人感触很深。我在读这篇文章之前,也不清楚外卖骑手面临的这些巨大压力。但是《外卖骑手,困在系统里》把外卖骑手的各种困境都 …
这两天被《人物》那篇《外卖骑手,困在系统里》刷屏了。文中以丰沛的细节、真实的笔触,让人感受到这种算法驱使下冒生命危险争分夺秒的日常生活,竟是如此残酷。 像很多人一样,读完我也颇多感触,但我毕竟没有做过这样深入的调查,也难以置喙。不过刚才有人 …