疫情对外贸冲击那么大，今年外贸行业的出路是什么？

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知乎用户 外贸阿姨猫姐​ 发表

在新的一年，我想谈谈我们外贸人正在做的、和对未来外贸的一些想法。

作为一个在外贸行业打拼 20 年的外贸老人，过去一年的外贸情景，是我之前从来没有遇到过，也将是终生难忘的。

“2 月的口罩，3 月的额温枪，4 月的熔喷布，5 月的头盔，6 月的自行车。” 这是 2020 年外贸行业流行的一个段子。

新冠肺炎疫情让全球贸易遭遇了 “寒流”。困境和压力之下，中国外贸却 “低开高走”，交出超出预期的成绩单。

1 月 14 日，海关总署新闻发言人、统计分析司司长李魁文发布了最新数据：2020 年我国货物贸易进出口总额 32.16 万亿元，同比增长 1.9%；其中出口增长 4%。

在健康生活和宅经济的带动下，小到体育用品、家用电器、集成电路；大到家具、电动载人汽车、机械等产品的海外销量也是一路上扬。

在新的一年，我更想谈谈我们外贸人正在做的、和对未来外贸的一些想法。

如 何 保 住 利 润

在我们行业，中大型企业中，外贸订单排到年中的应该不在少数。订单暂时不愁，但外贸企业怎么保住利润，是未来一段时间面临的考验。

前几天，一位老板在吐槽：“订单多了有什么用，没钱赚！” 可我听说，他刚接了一张 2000 万的订单。

由于中国经济向好、以及美元短期预期趋势相对较弱的双层影响，21 年元旦刚过，美元兑人民币汇率跌破了外贸企业心理防线 6.5，进入 6.4 时代，让外贸企业慌了神。

汇率升值对于外贸企业来讲，那就是白花花的银子从口袋里面溜走。尤其对于远期订单，客人订单下得越多，结果可能赚得越少，或者亏得越多。

原材料价格上涨，企业对未来材料成本的不确定性，不得不采取措施应对。

囤积原材料，或者与供应商签订远期采购合同，提前支付一部分定金或者预付全款，来保障未来订单生产的需要，增加了企业的资金成本压力。

国际物流因为海外疫情影响受阻，增加了订单出口成本。在面临货柜短缺、运费暴涨的情况下，一些企业为了及时将货发出去，早点收回货款，不得不支付一些额外的提柜成本和运输成本。

疫情导致一部分员工留在老家就业，不再出来打工。劳动力短缺，导致企业用工成本增加。

我问这位老板，“不是还有退税吗？”

可人家告诉我：“退税基数 13 个点，但现在只能材料退税，利润部分必须交税。所以，最多只能按照订单额的 7-8 成来退，加上开票这些成本，实际到手只有 3 个点。”

向客人提涨价，这一定程度上会损失掉一部分无法接受的客户。在疫情影响下，国外客户同样面临着高额的物流成本以及其他困难。

所以，即使想价格涨，也只能象征性的涨一部分，来维持与客户的长期合作关系。

要想利润恢复正常，还需要等到全球疫情缓解或者结束，各项成本趋于稳定。在这之前，我们能做的，尽量满足客户供货需要，确保企业生存、发展。

21 年 外 贸 猜 想

1. 疫情影响下的宅经济产品出口，至少到上半年、也许全年将保持增长。

这主要考虑到气温和全球疫苗接种需要一定的时间，海外企业开工依然面临困难，之前转入中国的海外订单，不得不继续留在中国生产。

2. 跨境电商依然会是风口。

麦肯锡调查发现，电子商务在美国三个月的发展速度相当于过去十年的总和。四分之三的消费者尝试了线上购物方式。近 70% 打算继续在线购物以进行实体店提货。

中国海关总署的数据显 示，2020 年通过海关跨境电子商务管理平台验放进出口清单 24.5 亿票，同比增长 63.3%。

在中国，跨境 B2B 成为政府支持重点。早在 2016 年，商务部部长助理张骥对媒体表示，跨境电商要重点发展 B2B(企业对企业)，这符合我国外贸稳增长、调结构的需要，也有利于降低监管成本，提高通关效率。

疫情进一步推动了跨境 B2B 大幅增长。由于海外客户无法来到国内，国外很多采购都转移了到线上。

而中欧自贸协定和 RCEP 协议的签订，将加速这种风口。

3. 线上 + 线下的外贸营销模式将更加流行和更容易被企业接受

2021 年，传统外贸方式线下展会能否如期举行，以及是否可以与客户进行互访，需要根据未来海内外疫情的发展情况来定，目前存在不确定性。

开通 B2B 平台，或则 B2C 平台、投资搜索引擎、海关数据、企业黄页，拓展社交营销等新型外贸方式，让很多外贸企业或者外贸 SOHO 对新的一年外贸业绩的期待，增加了一些新的可能。

做惯了传统外贸方式的企业，开始做电商这块时，肯定会面临一些挑战，比如优秀跨境运营人才的培养，还有选款等。

但我相信，有企业优秀平台创造的条件，发展起来应该不是难事。

结 语

疫情，对我们既是挑战，也是机遇！

展望 2021 年的外贸前景，我认为一定会比 2020 年更好。

更重要的是，从疫情中走过来的我们，已经变得更加坚强和自信！

END

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知乎用户 外贸猫总监 发表

谢邀！

作为一个十几年且今年活得还可以的外贸商家，唠几句心里话。

国际贸易格局变了，今年最为明显。

订单碎片化、交易线上化、用户年轻化，成了国际贸易的新趋势。

碎片化：订单数增速高于 GMV 的增速（大约近 20 个百分点）。过去，海外买家的进货是由超大型采购商通过层层网络采购，再到国内层层分发的繁杂过程。现在，越来越多的中小企业——原来的二级分销商、三级渠道商、四级零售商，直接参与到了贸易中来。

在线化：跨境电商是疫情以来唯一持续保持正增长的主要贸易方式，增速高于一般贸易和加工贸易（据海关数据）。国际站平台活跃买家数保持翻倍的高速增长，说明海外采购商也在加速转到线上。

另外，国际贸易还有一个突出特点——买卖家年轻化。在互联网环境下成长的 80 后、90 后，已经成为了国际贸易的主力。我家主营阿里国际站，上面的同行 85 后占一半以上。海外的国际采购商，4 成以上是 90 后。

数字化新外贸，降低了外贸的门槛，让处于不同起跑线上的年轻人，无论是 “厂二代” 还是“打工二代”，都有平等追逐全球梦的权利。

知乎用户 邦阅 - 小编 发表

在新冠肺炎疫情来势凶猛的时候，外贸企业也受到了很大的牵连，该行业的形势也是岌岌可危。他们内部也出现了很多和其他行业一样的问题，例如：人员流动受阻、交通运输速度太慢、对于疫情防控的物资不足、原材料的需求得不到满足等等，除了这些共性问题之外，还有一些原因对外贸企业也有着致命的打击。例如：客户少、履行合约非常难、国际物流中的部分地区被阻断、贸易壁垒增多等等相关因素。从这些问题就可以看出，疫情下的外贸形势非常严峻复杂。况且随着疫情越来越蔓延到更多的地区，外贸行业所面临的新的问题将会逐步凸显出来。换一种说法就是外贸行业现在正在遭受疫情下的第一轮影响，而且第二轮影响即将来临。

解救外贸行业的希望

随着一系列影响外贸发展的问题的出现，最近这段时间也出台了很多稳定外贸行业的紧急措施，这些措施如果能在合理的时间内准确地发挥它们的作用，解决外贸受到的疫情下第一轮冲击的影响，还有希望预防第二轮冲击，避免冲击共振，缓解外贸行业面临的重大压力。这些也是外贸行业的领导们时刻关注疫情形势与外贸行业相关联的一系列问题而分析出来的。所以只要把握合适的度，外贸行业还是有希望被解救的。

货物贸易也受到疫情的影响

商务部国际贸易经济合作研究院院长顾学明曾经表示，在此次疫情下，对于货物贸易方面的研究，发现特别是食品和需要大量劳动力生产的商品以及需要通过跨境电商邮包方式出口的商品受到此次疫情的牵连最大。其他外贸企业也由于受到这次疫情的影响，使得劳动人员减少，工作流通慢，也承受着很大的压力。总的来说，疫情对于中国今年的外贸行业，存在着很大的冲击，且带来的后果是不可估量的，但是这个冲击是短暂的，也是有办法解决的。

稳定外贸的几个建议

1. 加快外贸行业复工复产

复工就是让人们的就业变得稳定，复产产品制造出的数量恢复到正常水平。此次复工复产应该首先集中的是外貌供应链的龙头企业和占有主导部位的关键部分。协调与外贸行业有关的各个部门，推动外贸产业链的复工复产。打通全球外贸供应链的各个环节：工厂、货代、物流、港口、航运、国际市场等方面都需要得到密切的关注。提高外贸行业的风险意识。

2. 精准帮扶外贸企业

针对外贸企业在履行订单合约、物品流通、交通工具阻塞等突出问题应该加以合理的、有针对性的精准帮扶，必须想尽一切办法去帮助外贸企业稳定单、稳客户、稳合同、稳物流、稳市场。也可以适当的通过利用云数据来吸引国外的买家，利用数字化信息化的方式对外贸行业的现状进行评估，确保外贸产业链贸易畅通。

3. 增强政策协同作用

应该从法律、资金、财务、保险等方面有针对性的对于外贸行业所面临的问题加以解决，为外贸行业开设绿色通道，协同各项帮扶政策，在贸易出口、开辟市场等方面加大力度，合理的降低潜在的风险。加快新创业模式的发展，稳定外贸行业的创造力 加强国际贸易合作，稳定国际市场，主动对外宣传外贸行业所取得的成效，积极参与疫情防控工作。

相信只要大家共同努力，疫情一定能够很快过去。

原作者：馨蕊

原出处：邦阅知识服务平台

原链接：https://www.52by.com/article/40391

知乎用户 Topeasytony 发表

任何事情都是有两面性的，疫情带来的不完全是噩运，同样也有机遇。那就是很多国外同行受到的冲击更大，所以采购商迫切需要更换供应商。抓住这个机会，就能走出逆境。

怎么抓住这个机会呢，唯有主动出击，拓展接触面，机会才会更多

Topeasytony：外贸人找国外采购商的几种方法

好好看看，好好研究，多会一种方法，就多一条出路，如果能把一种方法用到极致了，就不用担心路在哪里了

知乎用户 白石教你学书法​ 发表

今年外贸难，但这个是结果，人们可能看到的是外贸订单少。但很少有人真正去分析原因，其实，除了疫情影响这一大环境，以及传统采购模式成本高等客观问题，很多人人都忽略了一点——真正意义的刚需从来并没有减少，因此，只有真找到好办法链接海外市场渠道，才是最重要的。

今年受疫情影响，防疫杀菌类物资的海外订单不仅没有减少，反而翻番增长，毕竟，疫情在全球蔓延，并不是每个国家都有中国制造、中国生产这样的能力！这一领域成交量的增加说明，外贸市场并不是没有需求，前提是你选对了方向。

终南山、张伯礼、仝小林等大牛院士不约而同说过：疫情大概率还会今冬明春来临。

所以，跟着疫情发展调整外贸策略，未尝不是机会。

另外，除了产品本身，市场渠道非常重要。很多人，包括我都不会想到，三一重工、山河智能，甚至凤凰自行车等，竟然会登录阿里跨境电商交易，拓展线上渠道。

有人认为，可能是这些老品牌 “活不下去” 了。

依我看，恰恰是这些老品牌 “活明白了”。

我在阿里工作的同学透露，阿里国际站今年会举办数十场线上展会。马爸爸把台子搭好了，会出国唱戏的朋友，抓紧上船。

知乎用户 海馬 发表

每一年的外贸都很难，只是今年特别难。

外贸不是没有需求，只是外贸的需求没有被充分挖掘。最难的时刻已经过去，每个国家的管控逐渐开始放松，需求也在逐渐增加，外贸订单正在慢慢恢复。

不得不说，能够活下来到如今继续在外贸这个行业的公司，基本上已经度过了最艰难的时刻，大部分外贸公司根本活不到现在，早就在年初就遣散了。

这里提供两个思路：

1. 外贸内销并驾齐驱

2. 选择赛道，加强管控

第一个思路主要针对有产品的厂家，如果你们的产品有竞争力，不妨国内国外一起做。即使再艰难，国内的利润再低，那也是一个有需求的市场。况且，就国内市场而言，更加成熟透明，身处国内更能直观感受到国内市场的变化，以便调整国外的政策策略。诚如年初疫情刚刚爆发之时，国内市场噤若寒蝉，内贸确实活不下去。作为一个国人，注定与国家荣辱与共。没过多久，境界逆转，国外出口就一片凉凉，国内市场开始爆发蓬勃生机。不要放弃任何一个市场，当然，前提是你能够进入国内市场。如果你是外贸公司，就当我没说。

第二点，选择好赛道，就是选好品，选择一个合适的品种。关于选品，知乎上有很多大神有分享，可以参考一番。我想侧重说一点，加强管控。如果你想开拓一个市场，不妨在市场当地找一个人。其实，境外的用人成本远比我们想象的低，也比我们国内的用人成本低。招聘一个当地人，直接通过他来了解当地市场，同时设立合适的 KPI，这一点远比坐在办公室里面通过远端的控制强的多。国外的信用体系并没有国内那么发达，如果当地有人，放下电话之后就出现在客户眼前，那么客户的成交率就会高很多。如果是海外的新兴市场，例如印度、巴基斯坦，用人成本低到你想把总部搬过去当地。虽然我们是在做外贸，但是形式不妨碍我们和当地市场直接联系。有了当地人以后，等于直接做直销了，订单转化率也高。

分享两点小思路，仅供参考。

知乎用户 朵颜 发表

2021 年，还是疫情的时代，传统的外贸人都积累了一些关于 SEO 、SNS 、EDM 营销等付费推广的实操经验。疫情对传统的外贸行业冲击巨大，外贸行业的出路又在哪里呢？今天我们聚焦外贸营销领域，来分享传统和新兴的外贸营销渠道，即使在疫情期间仍然能发挥巨大作用，为外贸出路开辟一条道路出来。

一、阿里巴巴国际站

阿里巴巴国际站是目前比较主流的 B2B 平台，一般来说，阿里巴巴每天都会有几个询盘，但是成交的询盘是总询盘的 1%，这些询盘一年可以产生一个到两个比较大的订单。

在收到询盘时，判断出是否有意向，就应该迅速出击，发邮件和打电话给询盘的客户，通常打 2-3 次，客户慢慢的就会产生兴趣，电话一定要打，听到你的声音后下单几率跟在展会上首次沟通的结果很接近，获得订单的几率也很高。做传统外贸，阿里还是首选，

二、展会

现在参团去国外参展的企业相信不在少数。一般厂商都会尝试 “环球资源” 的展会，有美国、巴西、香港等地的展会。还有一些厂商也会尝试香港贸发局的展会。

环球的展会一般都是 4 天，然后一般都是 9 平米，18 平米，或者是特装展位。大厂商一般都会选特展位，从而展示给国外客户他们的实力。

四天的展会，每天的展会来 30-80 个客户（有意向的），如果你是第一次去展会的，这些客户资源有可能是其他厂商的客户，就看你有没有把握拉过来。保证客户不流失也是一个非常专业和严肃的问题。大的新订单真的是可遇不可求，所以无论怎样都要尊重老客户的各种诉求，要不转眼之间，他们就在你的竞争对手那下单。

三、SEO 优化

SEO 优化分为站内优化和站外优化。

**站内优化：**对于小站来说，并没有大站那么重要，但是体验还是要慢慢改善。

1. 导出链接要注意不要分离权重，要不你排上去的时间和难度更长和更大。

2. 选择的推广链接最好是分类页，最好不要取搜索页面来进行排名, 这样也许很久也没有排上来。

3. 针对分类页，需要主动去分配关键词，好配合你的外链发挥作用。

**站外优化：**外链资源充足的前提下，保持一天自然增加 100-200 个链接（被收录的数量），三个月左右，你的关键词就有不错的排名，自然流量肯定是上升的了。

如果在自然搜索中，域名的搜素，关键词搜索的比例在不断上升的时候，这就是 SEO 最大化了 。域名的搜索代表老客户在回来重复产生购买，关键词搜索说明新客户或者老客户在搜索关键词时发现你优化的页面，从而产生点击或者购买。

四、SNS

Facebook 、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Instagram 、Google+ 还有 reddit 等。其中，毋庸置疑，facebook 在众多的社区营销中表现是最出色。Facebook 是外贸电商必拿之地，流量一般可以冲上流量渠道的前十。

Twiiter 这个表面看上去很风光，其实对外贸电商的生意贡献不大。很多外贸电商已经放弃了对 Twiiter 的推广。

Pinterest 对一些卖衣服或者首饰等装饰品的厂商比较好，一般做电子的外贸电商在上面也没见得有多少发挥。

五、EDM

EDM 发送平台有：思齐，Webpower , emars 等。这几类平台效果不分上下，国外的可以用 emars，比较专业的，但有点小贵。

关于 EDM ，这个比较大众，许多人都见过形形式式设计的 EDM，但是回到原点，还是要看打开率和订单转化率。这无疑是个最直接产生订单的渠道之一。

六、精准开发客户

除了以上推广，最近还有一个特别厉害的推广方式——精准开发优质客户，可针对医疗 / 家具 / 家电 / 灯具 / 电子 / 自行车 / 玩具 / 服装等行业精细化开发。

主要是智能搜索本行业的客户、一眼看到客户是否有进出口记录详情，一键发送产品开发信、对决策人挖掘，直接找到采购商、供应商的邮箱及地址。此处附上教程视频。

快速精准开发国外优质客户小工具

知乎用户 今晚打老虎 发表

最近打开抖音，冒出很多外贸的大神，各显神通，我却陷入了思考，为什么他还有时间拍抖音？ 看到左下角的链接，我才发现原来大佬们早已停下了原来的工作，跑到绿油油的韭菜地上辛勤收割，细思极恐啊。

受疫情影响，对于 B 端企业来说，应该把重心转移线上，可以考虑拓展 C 端业务，另外增加接触目标客户的渠道：独立站 + 谷歌广告，SNS 营销，网红带货等等。

但是不太建议做直播，除非你们想开展 C 端业务，不然收获微乎其微，还不如在 FB 上或者客户朋友圈点个赞，以此为话题聊聊天。

关于阿里平台的询盘，我花了一个月时间去对比 Facebook 领英等 SNS 平台，发现咨询客户不比阿里巴巴上的少，阿里平台一个月 50 个询盘左右（微氪金），但 FB + 领英每天基本有 2-3 个行业客户咨询（也会有非目标客户），主要是这些询盘是免费的，你品你细品！

阿里巴巴只是一个渠道，多管齐下才能降低你们获客的成本，一味听阿里客户经理说去乱开车，结果只能是，客户订单没见有，他的提成早已到手。

穷则变，变则通，古人诚不欺我。

知乎用户 易海创腾 广州谷歌出海体验中心​ 发表

2020 年，在世界经济增长和全球贸易遭受严重冲击的严峻情况下，我国外贸低开高走，进出口总值从 6 月份起连续 7 个月实现正增长，全年出口总值创历史新高，国际市场份额也创历史最好纪录。

在全球新冠疫情的影响下国际贸易的格局正在发生改变。采购商已经由线下转成了在线采购，2020 年各项数据的统计就是最有利的证明。

过往很多依然通过线下展会获客的外贸企业，因疫情导致展会无法举行，2020 年纷纷转战线上。而对于那些毫无线上推广经验的传统外贸企业来说，这无疑是个 “灾难级别” 的难题。资金尚且能够流通的外贸企业纷纷开始找各种广告服务商，有的不幸被收割交了一波智商税，有的则成功在鱼目混珠的市场中找到了有实力的合作伙伴，搭上了互联网的这艘大船，成功出海，盘活了生意。

那么面对疫情对外贸行业的冲击，企业真的没有出路了吗？为什么别人能够逆流而上呢？答案一定是：你还没有找到这条出路而已。可别人已经找到，并且开始走出去了。

今天易海创腾想分享两个我们在 2020 年的服务案例，他们也是出海大军中的一员，跟大多数外贸企业一样，也在未知的大环境下努力寻求增长，在最艰难的时期，从传统贸易成功向线上转型。

案例一：谷歌广告赋能传统外贸实现获客增长

第一个分享的案例来自包装行业。公司主要做各种茶叶、咖啡等食品级别的 TIN 包装盒子，已在外贸行业深耕了 20 年，拥有不少稳定的客源，老客户的持续复购，为公司的运营带来了很大的保障，也基于这个原因，他们在过去的十几年里，都未开启线上营销，一直靠老客户及线下展会维持业务量的增长。

但从 2018 年起，他们开始面临增长乏力的困境，老客户订单逐渐缩减，展会开发效率也大不如前，加上 2020 年无法参展，线上营销成为了解决业务难题的最优解。

和该企业对接后，充分了解了背景，我们便展开了初步的数据调研。在研究了他们的产品和网站之后，我们发现他们的产品分类非常多，有 20 + 类目，产品数量多达 4000 + 件，商品详情页信息量过于冗杂，重点不突出，产品卖点基本被埋没，采购商很难从网站中快速找出心仪的产品，会导致大量的客户流失。同时，由于产品的 C 端属性很明显，产品词的流量很大，也很容易吸引非目标人群。

完成分析后，我们开始着手为客户搭建广告落地页，在设计上重点突出产品优势和卖点，广告策略上初期专注投放 B 端关键词，让流量变精准，提升核心关键词质量得分；后期引入再营销，对高潜客户进行二次投放，最终实现询盘转化率从 0.72% 至 14% 的提升，询盘量从月询盘 3 个提升到日询盘 3 个，月有效询盘量将近 100 个，转化成本下降了 90%。成功地收获了新客源。

案例二：谷歌社媒联动覆盖更多精准流量

第二个案例是国内知名的卫浴企业，他们在全球多国都有自己的代理零售点，为全球大型酒店、地产、共建项目提供厨卫整体解决方案。他们找到我们是想通过线上开发更多的海外市场，寻找代理合作，并且希望通过 Facebook 和 Google 联动推广，获得更多大型工程订单，与此同时，在 Facebook 主页上增加品牌知名度，增加主页粉丝数和互动，意图打造品牌效应。

针对客户的 Facebook 投放需求，我们采用了表单线索广告、网站转化量广告、消息互动量广告、主页赞广告等方式进行投放，在收集潜在客户线索的同时对网站进行引流，增加客户的互动体验，快速增加主页粉丝，打造品牌效益。经过一系列的广告优化，最终实现了每月 500 + 的线索数收获，日均粉丝增长 1K，整体询盘成本下降 90%。

那么针对他们在 Google 推广的需求，我们又是怎么做的呢？熟悉谷歌产品的朋友应该了解，除了搜索引擎之外，谷歌还有两款超十亿用户的产品，Gmail 及 YouTube，在广告效果的表现上也十分强劲，非常适合作为搜索广告的补充，进行深度的品牌曝光。因此，我们通过三者组合的方式，打组合拳，向对品牌有一定了解的用户进行收割，对最高转化潜力的用户进行精准宣传，直接促进成交，最终将询盘成本下降了 39.8%，实现了第一阶段的运营目标。

行业的不易是显而易见的，无论企业规模大小，都应该不断尝试新的方法，奋起直追，才能在困境中找到出路。尤其是现在国际贸易格局改变的现在，采购商加速转到了线上，买家也逐渐地年轻化，我们应当顺应时代的发展，紧跟上步伐。企业必须寻求变化，才会有突破。

知乎用户 领跑小蜜蜂 发表

在新的一年里，我想谈谈我们外国商人正在做的事情以及对未来外贸的一些想法。

“2 月的口罩，3 月的额温枪，4 月的熔喷布，5 月的头盔，6 月的自行车。.” 这是 2020 年外贸行业流行的一段话。

疫情在全球贸易中引发了 “寒流”。在困境和压力下，中国对外贸易 “低开高走”，交出了超出预期的成绩单。

1 月 14 日，海关总署发言人、统计分析司司长李魁文发布最新数据: 2020 年，我国货物贸易进出口总额 32.16 万亿元，同比增长 1.9%；其中，出口增长 4%。

由健康生活和宅居家经济驱动，小到体育用品、家电、集成电路；家具、电动载人汽车、机械等产品的海外销量也在上升。

在新的一年里，我想更多地谈谈我们外贸商人正在做的事情以及对未来外贸的一些想法。

如何保持利润

在我们这个行业，大中型企业中，年中外贸订单应该不在少数。订单暂时不用担心，但外贸企业如何保持利润将是未来一段时间的考验。

前几天一个老板在吐槽:“订单多有什么用，没钱赚！” 但听说他刚接到 2000 万的订单。

由于中国经济好转和美元短期预期走势相对疲软的双层影响，21 年元旦刚过，美元对人民币汇率跌破外贸企业心理防线 6.5，进入 6.4 时代，外贸企业人心惶惶。

对外贸企业来说，汇率升值就是白花花的银子从口袋里溜走。特别是对于远期订单，客户下的订单越多，他们可能赚的越少，也可能亏的越多。

随着原材料价格的上涨，企业不得不采取措施来应对未来材料成本的不确定性。

囤积原材料，或者与供应商签订远期采购合同，提前支付部分定金或者提前全额支付，可以保证未来订单生产的需要，增加企业的资金成本压力。

国际物流受到海外疫情的阻碍，增加了订单的出口成本。面对集装箱短缺和运费飙升，一些企业不得不支付一些额外的集装箱吊装费用和运输费用，以便及时交货并提前收回款项。

疫情的结果是，一些员工留在家乡就业，停止工作。劳动力短缺导致企业劳动力成本增加。

我问老板:“不是有退税吗？”

但有人告诉我:“退税基本是 13 个点，但现在只能退材料，利润必须要征税。所以最多只能按订单金额的 7-80% 退款，加上开票费用，实际只有 3 个点。”

给客户提价，一定程度上会损失一些不可接受的客户。受疫情影响，国外客户也面临物流成本高等困难。

所以，即使要涨价，也只能象征性地涨价，以保持与客户的长期合作。

利润要恢复正常，就要等到全球疫情缓解或结束，所有成本趋于稳定。在此之前，我们能做的就是尽力满足客户的供货需求，保证企业的生存和发展。

21 年的外贸设想

1. 在疫情影响下，住宅经济产品出口至少在上半年，可能在全年都将保持增长。

这主要考虑了全球疫苗接种所需的温度和时间。海外企业起步仍面临困难。以前转移到中国的海外订单必须留在中国生产。

2. 跨境电子商务仍将是一个热点。

麦肯锡调查发现，美国电子商务三个月的发展速度相当于过去十年的总和。四分之三的消费者尝试过网上购物。近 70% 的人计划继续网上购物，在实体店提货。根据中国海关总署的数据，2020 年，通过海关跨境电子商务管理平台办理进出口清单通关 24.5 亿票，同比增长 63.3%。在中国，跨境 B2B 已经成为政府支持的重点。早在 2016 年，商务部部长助理张继就对媒体表示，跨境电子商务应以发展 B2B(企业对企业) 为重点，这符合中国对外贸易稳定增长和结构调整的需要，也有利于降低监管成本，提高通关效率。疫情进一步推动跨境 B2B 大幅增长。因为海外客户不能来中国，所以很多海外购买都转移到了网上。中欧自由贸易协定和 RCEP 协定的签署将加速这一趋势。

3. 线上 + 线下的外贸营销模式会更受欢迎，更容易被企业接受。

2021 年，传统外贸展会能否如期举行，能否与客户互访，取决于国内外疫情的未来发展，目前存在不确定性。开放 B2B 平台，或者说 B2C 平台，投资搜索引擎、海关数据、企业黄页，拓展社交营销等新的外贸方式，为很多外贸企业或者外贸 SOHO 在新的一年期待外贸业绩增添了一些新的可能。习惯了传统外贸方式的企业，在开始做电子商务时，会面临一些挑战，比如优秀跨境运营人才的培养、资金的选择等。但我相信以企业优秀的平台所创造的条件，应该不难发展。

最后

疫情对我们来说既是挑战也是机遇！展望 2021 年的外贸前景，我觉得会比 2020 年更好。更重要的是，从疫情中走出来后，我们变得更加强大，更加自信！

感恩所有支持领跑小蜜蜂的家人们~ 谢谢你们的陪伴，优质服务不断，不忘初心，加油外贸人！

如今外贸行业还适合做吗？到底什么样的人可以做外贸？外贸人春节暂停营业？

知乎用户 中国制造网​ 发表

清明假期，最牵动国人的应该属于中国云南疫情，8 天确诊 65 例本土病例、云南 3 地调整为高风险地区。

远在欧洲的德国、法国、意大利的疫情愈发严重。

4 月 3 至 5 日复活节期间，意大利全国升级为红色疫情防疫区，非必要原因不得外出。法国本土全境也采取了为期四周的 “封城” 措施。

过去一周，印度和巴西的新增确诊病例超过美国，成为疫情最严重的两个国家。5 日，印度新增确诊病例激增，成为继美国之后第 2 个单日新增病例超过 10 万例的国家。

按照这种趋势发展下去，2021 年全球范围内的经济大重启可能又要延期了。

疫情 · 加剧

News

美国疫情不容乐观

4 月 5 日，美国疾病控制与预防中心（CDC）主任罗谢尔 · 瓦伦斯基在简报会上表示，美国新增新冠肺炎确诊病例数和住院人数已连续 4 周增长，其中过去 7 天平均每天新增病例约为 6.4 万例，比上周增长 7%，平均入院人数约为 4970，比上周增长 3%。

美国疾控中心报告称目前全美新增的新冠肺炎病例多数感染的是变异病毒，且集中在较年轻人群中。

近日有消息称：美中两国或 5 月 1 日将解除旅行限制、疫苗护照互认不用隔离。

News

欧洲疫情告急！法国、意大利再次 “封城”

根据世界卫生组织欧洲区域办事处披露的数据显示，欧洲新冠疫情新增病例已经连续三周上涨，单周新增病例更是超过 120 万人。

其中，法国、意大利、德国的疫情形势尤为严重。据欧洲时报数据显示，截至 2021 年 4 月 5 日，意大利现有确诊 569035 人，累计确诊 3668264 人，累计死亡 111030 人。法国更是单日新增确诊病例数量高达 66794 例，防疫形势非常严峻，死亡病例已超 9.6 万。两者累计死亡人数已超 20.7 万。

随着疫情局势持续恶化，欧洲各国不得不再度宣布戒严、“封城” 措施。

News

印度、巴西的疫情令人揪心

印度、巴西不仅是人口大国，现在更成了疫情大国。

上周，印度平均每天报告了 73301 例新增确诊病例，巴西平均每天新增了 66176 例，超过美国的 65624 例，成为全球疫情最为严重的两个国家。

4 月 5 日，印度报告了 103796 例新冠新增确诊病例，成为继美国之后第二个单日新增病例超过 10 万例的国家。

巴西方面，该国最新一周平均新冠死亡病例数超过 3100 人，累计新冠死亡人数刚刚超过 32.5 万人。据路透社报道，**在巴西的 26 个州中，有 15 个州的重症监护病房容量已达到 90％以上。**直到最近，巴西总统博尔索纳罗才接受了大规模疫苗接种计划。

外贸 · 破局

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疫情之下如何破局？

疫情的持续恶化，人们对于生活用品的需求量急速上升。而随着全球疫情的变化及各国疫情政策的调整，人们对于各类产品的需求也不断变化。那么，销量暴涨和暴跌的产品分别是哪些呢？来看看英国 PriceSpy 网站的统计结果。

PriceSpy 网站对过去一年中英国的购物习惯进行了调查。调查表明，英国购物者平均面临 21 英镑的物价上涨。解封之后，英国人最想做的事是什么？还有哪些产品依然会收到欢迎？哪些产品会被 “抛弃” 呢？

**户外居家旅游用品，将依然在未来一年受到欢迎。**根据英国的 PwC 的调查结果显示，解封后英国人最想做的事是，跟许久不见的亲朋好友碰面聚会以及度假旅游。

在国内进行轻旅游、短假期等将成为英国人的主要选项，诸如露营用品、旅居车、户外运动用品、简易旅行用品等等，将会受到欢迎。

同时，不少英国人期待可以再跟亲朋好友聚会，但是却选择减少外出，或是减少去餐馆用餐，这表示在自家户外庭院的聚会聚餐的用品，如户外家具家饰、户外餐厨用品、户外餐具、户外游戏用品等等，将受到青睐。

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2021 暴涨产品 VS 暴跌产品

一、暴涨产品

• 摄像头
  摄像头市场竞争激烈，很多人跟自己的亲友保持联系的方式变成视频，所以摄像头的普及率猛增了 2065％。而采购商看准了这样的商机，将商品的价格平均上调了 18 英镑。
• 烘焙用品、面包机等
  这些商品的受欢迎程度提高了 179％，这导致购物者平均比封锁之前多支付 32 英镑。
• 保健和健身设备
  哑铃被证明是最受欢迎的商品，自 2020 年 3 月 23 日封锁开始以来，其普及率增加了 2573％，平均价格上涨了 7 英镑。其他受欢迎的物品包括配重板，其受欢迎程度增加了 2096％，跑步机增加了 1130％。
• 个人护理用品
  人们对理发器的需求增加了 260％，价格上涨了 8 英镑。香薰蜡烛和香薰棒的需求则实现了 **1933％**的巨大增长。

最热门的产品及其价格上涨详情如下：

二、暴跌产品

• 提箱和包包的销售额下降了 81％
• 防晒霜下降了 50％
• 滑雪头盔的销售额减少了 71％
• 熨斗和挂烫机的需求下降了 56％
• 假发、假睫毛下降了 79％

综合来看，截至目前为止，需求下降的产品及其价格下跌详情如下：

疫情如同催化剂，加速了传统外贸商家向数字新外贸的转型，外贸行业还将上演如何的演变？

（本文综合整理至外贸跨境研究中心、外市场、焦点商学、焦点视界）

知乎用户 清泉韵 发表

今年因为疫情的原因，很多行业都受到了冲击。生意不好做是大家最普遍的感慨。

但不好做却不能不做，小的说要养活一家老小，大了说要养活员工，不让他们失业，所以做生意，也是有一定的社会责任的。

为了能够更好的适应社会现在的情况，增加业务量，我们首先要做到的就是调整产品结构，多从研究市场变化和需求入手，找准目标市场的客户定位，才能更好的，更有针对性的服务用户。

第二，保持开放心态，拓展更多渠道。今年因为疫情关系，大家习惯了家里宅，即使解封之后，大家也能不聚会就不聚，更别说逛街购物了。所以线上跨境电商反而爆发生机，而且很多大厂和老品牌都开始拥抱线上了，三一重工、山河智能、凤凰自行车、美的等品牌大厂全都开始拓展线上渠道。

第三，保持学习的心态，多方尝试，总有一款适合你。今年很多线下展会都不开了，原来的商业模式，也需要发生改变。而且疫情改变了外国批发商、经销商的贸易习惯，客户的订货习惯从线下转到线上。线上玩法很多，比如。直播、3D 看厂等，都是重要的客户、询盘来源。

最后，穷则变，变则通，通达万物。遇到问题就想办法解决问题，而不是抱怨生意不好做，而没有哀怨。

愿所有的生意人都能找到适合自己的发展之路，而不是因为疫情，不通变通，最后成为消失的企业。

我是清泉韵，爱读书，爱分享的 80 后东北宝妈。

知乎用户 贸发网采购​ 发表

看到这个问题，不由得想分享一下之前我们平台上和行业大神们探讨类似问题时谈到的内容。
受疫情影响，外贸行业整体被迫进行变革，前一段日子大家都在聊线上展会，以及直播的形式，之前和毅冰大神和本叔探讨的时候，他分享了他自己的看法。
对于线上直播的推广形式，毅冰老师的看法如下（以下为原文搬运）

直播真的适合外贸企业吗？

最近直播似乎成为了互联网电商的风口，很多媒体的渲染，各路成功案例，网红、企业家和明星艺人们的蜂拥而入，屡创新高的公开数据，让很多人有些心神不定，想杀进去分一杯羹。

很多朋友都来私信问我，是否直播带货可以成为新的流量池，成为外贸人新的增长点？微信群里也开始有服务商，在不断渲染 “直播带货将成为未来外贸的新模式，呼吁大家“抓紧时间，提早加入” 之类的话术，开始贩卖焦虑。好像你再观望，就要失去机会，别人都在大把赚钱云云。

他们的着力点有两个。第一，疫情之下，传统的外贸类展会不得不停止，从 offline 转向 online 就成为必然的选择，如今就连广交会都已经转到线上，而香港贸发网更是 10 年前就已经推出他们的线上商贸平台「贸发网采购」开启线上渠道；第二，直播带货是如今的风口，你看国内这边搞得多火爆？一旦展会转线上，我们怎么对接客户呢？当然是直播啊，只是变成了英文，受众变成了老外。

听起来很有道理，可事实上，这都是外行人在说内行话。因为内贸和外贸，是截然不同的技能树，不是内贸的国际化这么简单的。这涉及到行业标准，涉及到沟通谈判，涉及到法律法规，涉及到区域市场，涉及到订单操作，涉及到货代安排，涉及到收付款项，涉及到合同缮制，涉及到订单处理，涉及到贴牌代工，涉及到报关出口，涉及到方方面面的内容，这是系统化的工作，不是国内直播间里的 “卖货” 给消费者。

所以传统外贸，是针对于 B 端的生意，要面对的是海外的进口商、代理商、零售商，这些客户、专业买家，会因为你在直播间里夸张的言辞和表现，然后直接采购 60 万条牛仔裤？采购 3 万套沙发？

这就纯属想多了，我相信老外贸人都不可能有这种天真的想法。当然，外行除外，因为不了解，所以会想当然，会拍脑袋认为，这就是传统外贸的发展方向。

也许你会说，那我不做传统外贸，我做跨境电商，可以么？我的产品，就是卖给国外的终端消费者的，这是 C 端的生意，就跟国内做电商一样，只是发货给老外，用英文做直播，这总是风口了吧？

很可惜，现实很骨感，我依然持有保留意见。或许对某些产品有帮助，但是帮助十分有限，并不能达到所谓的直播间里疯狂下单的情形。

适不适合 “直播” 主要看产品

比如，有朋友出口的产品是一种化工原料，叫 “七水硫酸锌”。我相信你不认识，我也不认识，这东西用在哪里，也是一头雾水，毫无概念。那这类产品，如果放在直播间里，业务员在哪里口若悬河、滔滔不绝，客户会有兴趣听么？大多数客户，我相信是没有兴趣的。

这一类产品，必须是高度针对性的客户，才有可能匹配，有对应的需求，而大多数人，甚至都不知道这究竟是什么。

一个在网上购买服装的客户，或许会被一款精致小巧的咖啡杯所吸引，从而顺手下单购买。可七水硫酸锌这种产品，我相信一般人是不会莫名其妙下单的，因为跟自己完全无关，家里和公司里都用不上这东西。

又比如，另一个朋友出口的，是一种 1.5 厘米直径的铝管，管径和壁厚都有特定的标准，这类产品，往往是出口给国外的户外家具工厂，用来制作铁艺家具和相关产品的。那普通的消费者，会去关注甚至购买么？大概率下，是不会的。

还比如，再一个朋友出口的，是塑料大桶，在国外用作工业使用，或者存放消毒液之类的。这类产品，做跨境电商可能么？也许你会说，可以啊，我买来自己用，在家里存放园林的农药，或者家用的消毒液，完全有销售场景。

那就错了，做跨境电商有一个天然的问题，就是物流成本的 finalmile，最后一公里。一个塑料大桶，单价或许不到 20 美元，但是运费高达 200 美元都不止，怎么卖啊？客户不如在当地购买，更加简单直接，还便宜。

所以对于 C 端的跨境电商，许多产品也不适合，只有普罗大众会感兴趣的礼品、消费品、日用品、电子产品等等，才有可能通过电商直播，来营造一个情景和使用氛围，让客户有代入感，从而转化订单。

这其中，我觉得只有满足以下条件的产品，或许才能通过直播，来推动跨境电商的销量。

1. 小而轻（物流成本低）
2. 高毛利（价格还不错）
3. 可复制（能提升产能）

一个朋友做的是婚纱，包装起来的体积并不大，容易通过快递和专线物流发海外；婚纱的毛利相当高，在国外购买会很贵，而她依托苏州的工厂，可以通过现成面料和设定的款式，给客户随时加工，随时发货；这个项目又是可复制的，针对不同客户，无非是款式的调整，尺码的不同，等于是标准化产品，根据不同客户做一些小差异，哪怕一天 100 个订单，她都可以下单工厂，应付得过来。

这类产品，就适合做跨境电商，同样适合做直播，以吸引消费者的眼球。

“直播” 一个可以互动的电视广告

坦白说，我们如今热火朝天的直播形式，其实很多年前就已经出现了，那个时候还没有直播这个名词，我们称为 “电视购物”。

其实认真想一下，不就这么回事么？对着产品做介绍，配合夸张的肢体和台词演绎，然后给予活动和促销，限时，限量，限购，惊爆价，这一系列的营销套路，这么多年并没有多大的改变。

无非就是从过去的直播、录播，电视机里的节目，搬到互联网上，搬到移动端，搬到你的手机里而已。

我们可以认真去对比如今的直播形式，大多数集中在美妆、日用品、家居用品、消费品，这类产品为主，其实有很大的局限性。不是说大件产品不能卖，而是相对来说，这是比较少的。

在直播场景之下，可以看到迅速的订单增加，可以看到库存的迅速减少，大家会有一种紧迫感，会在那个氛围下感受到压力，好像我不下单，机会就要错过，就少了占便宜的感觉，因为这支口红，原价要 299，如今只需要 99 块。然后直播间，会有一个 link，可以链接到淘宝或其它电商网站，直接形成订单的转化。

而过去的电视购物，在体验和操作上，要相对落后一点，转化订单，是需要消费者拿起电话订购，而付款又是另外一个没有解决的问题，往往都是送货上门后，才付款或刷卡。

但是思维逻辑和营销推广的手法，这么多年并没有太大的变化。不管是降价，还是买赠，还是限时抢购，都是非常基本的营销手段。也许一开始，大家图新鲜，有一个红利阶段。当越来越多的竞争对手涌入的时候，同样会逐渐市场化，竞争会愈加激烈，利润会不断走低，到一个正常的临界点。

外贸 “直播” 需要解决的问题

生活方式的差异，物流方式的复杂，同样是直播带货面临的壁垒。

中国人或许特别喜欢电商购物，这方面领先于全球，但是在美国和欧洲，这个趋势虽然上升，但是并没有达到超过实体消费的情况。

也就是说，发达国家在这方面的消费还是比较传统，大部分的消费者，还是喜欢线下的场景体验。美国人买衣服，大多还是会选择百货公司，会选择超市，会选择专卖店，网上购物往往只是补充，这也跟他们的物流成本和人工成本过高有关系。

中国的市场是集中性的，一个一个城市，高密度的人口和公寓式住宅，使得物流公司可以定点在不同区域，然后在一定的半径距离内，配送商品，以节约成本。但是美国的情况不同，除了极少数的大城市外，大多数居民都是分散型的，都是点状分布在广袤的国土上，物流如何配送？成本会变得非常高。

在中国，一个杭州的买家，可以从广州的商家那里买一件衣服，穿的不合适，可以迅速退货，物流速度很快，来回的成本，或许只要两美元。

但是如果把距离半径拉开，洛杉矶的买家，从中国上海的商家那里买了一件 30 美元的衣服，选择了商家包邮的选项。要知道，中美之间，一件衣服的快递成本，或许就要 20 美元以上，商家如何在不亏损的情况下，给客户承担运费？或许就会考虑，采取定向的廉价物流，或者小包平邮。结果就是，客户拿到这件衣服，需要等待整整一个月时间，包括物流和清关和美国的内陆运输。

那如果衣服尺寸不合适，需要退货换货呢？难道寄回中国，再重新寄过去？时间和物流成本，就变成了不可能的任务。这样一来，消费者的购物体验，其实是非常糟糕的，买了衣服，但是没法穿。

所以跨境电商的发展，直播可以提升一些产品的销售，这是一定的，但这必然在一个可控的范围内，而绝非许多朋友想象中的爆发式增长。

“直播” 外贸，仍需三思

在笔者看来，直播只是一种营销的途径和方式，一个触发点，一个展示的机会，仅此而已。

对于外贸而言，直播对传统外贸几乎无效，对跨境电商或许有些许效果，但是千万不要寄予太大的希望，以免花费大量时间精力，从而效果寥寥。

虽然广交会和香港贸发网都启动了线上展会，但我坚定认为，贸易的本质，肯定是人与人之间的交流，是商业谈判，是需求探讨，是供应链的平衡，是供应商的筛选。展会的本质，更多的是 connection，也就是商业连接，把供应商跟客户，在这个平台之下，可以接触到，可以联系上。

至于联系上了以后，能否转化订单，这关系到很多因素，也考验供应商的谈判能力、产品特点以及方方面面的原因。外贸行业的直播卖货，或许还不如前期沟通后，相互有兴趣后，约时间视频会议来得管用。

传统外贸，是不可能消亡的，商业合作不会停止。也许在未来的商业社会，各种模式会层出不穷，甚至出现我们如今都想象不到的新的技术，但比较优势的原理永远存在，任何国家都需要出口和进口，国际分工会更加复杂和多元化。

一家生产和代工手机的中国工厂，或许在韩国采购显示屏，在日本采购摄像头模块，在美国采购基带和芯片，在中国的广东、福建、浙江、上海、北京采购各种零部件后，完成组装，再出口到世界各地，部分是自有品牌，部分是客户的品牌。

如此复杂的国际分工和全球化的供应链管理，又怎么可能被直播卖货所取代？

所以，外贸人还是清醒一点，不要被别人带节奏，也不要被服务商收取智商税。直播只是营销展示的一种形式，千万不要指望，直播一下就让外贸变得十分好做，那纯属想多了！

而作为今年外贸发展另一个线上热点——线上展会，行业大神本叔也表达了自己的看法：

一轮热闹之后，几个大型的线上外贸展会在各种不同的声音中过去了。几家欢喜几家愁，有人说接了几千万大单，也有无功而返的人，反应两极化明显。不管怎样，从经验中总结、学习，一定不会有错。我试着从主办方，采购商与供应商三方面的角度写一写他们的考虑。

流量

比较多人反映的问题之一是「感觉没什么人」。整体感觉参展商比采购商多，一场展会下来，订单不多，新朋友倒是不少

这是在我意料之中的。对于大型的线上展会，我一直都在强调流量转化才是重点。官方来的流量，重点视乎主办方的邀客能力。按道理，以传统的大型主办方多年的展会累积，说主办方们有外贸庞大的客户数据库一点都不过分；但是对于供应商来说，如何将主办方的流量最大程度进行转化才是重中之重。

虽然我已离开我的采购顾问公司 6 年之久了，每当展会期间仍然会收到许多外贸展会的邀请信。从参展商的立场出发：客户需要找货，所以展会是刚需 ，确实有道理，但是线上展会的方式是否有平时线上平台所不可取代的地方，这是参展方需要抉择的，也是这些主办方需要深思的。

今时今日信息爆炸，一篇文章，一个视频的标题都有讲究，套用「定位」书中的话，客户的心智已经是 luxury 了，B2B 的更加是。在邀客上多花心思，只发一个 eDM 已经远远不够了。

流量这事上，供应商一般扮演不了大角色。没错，官方都会希望你能邀客来，然而这既然是你的客户了，你邀客户来参展，是否也给了客户对比其他同行产品的机会？这是一个不合逻辑的期望。然而，我却赞成把那些未成交的潜在客户邀来看你直播，因为这样有助转化。利用可视化的方式来作为转化客户的手段，我从来都是赞成的。

内容

依我所见，从一开始大家的思路就被带偏了。可能是直播这两个字让大家先入为主了，一个个都以为自己在做减价促销，全都是国内直播的套路。

这里有两个观点，大家不妨想一想：第一点，B2B 的客户没有什么冲动消费。任你主播在产品面前大跳热舞，引来很多人（而其中哪怕是真有订单的目标客户，那又如何呢？B2B 的客户不会因为你的娱乐到位了就给你下单的；第二点更是重要，「2C 带货，2B 带厂」，目前来说，认真介绍工厂的供应商还是少数，大部分都是在做产品 demo，这不是不对，而是不够。

买家决定下单的因素有很多，除非你做的产品只有你们家有，否则供应商一定会找别的工厂进行对比。国内同质化严重，用直播带货的模式做自己产品时，客户会再去货比三家，等于是在帮对手做了带货，所以，“带厂” 才能凸显差异化，把客户吸引在自己手上。

展示

有好些厂家挺重视这方面的，也看到有些软件公司乘势开发不同的软件，VR 展位、VR 看厂之类的。这些好玩的 gimmick 都挺酷的，对于客户来说也是很新鲜的东西。我相信做好这些软件，的确可以让人哗然。

然而我们还是要回到最根本的供需问题上：客户是否下单看重的绝对不是你的娱乐做得多好。整件事的逻辑是：「我让客户方便了解了，客户自然来下单」。然而方便却不深入，了解后却又不如理想，又有什么用呢？

想在表达这事上面花功夫，我认为在线看厂还是有用的，但不要太大期望。因为采购员很明白，相比起「好看的工厂」，采购更重视看「真实的工厂」：那种有点乱，有点忙，但物资流动有序之类的工厂。当然，在线能看到厂房车间，总是比看不到要好一点，毕竟这终于是带厂而不是带货了。对于之后的云展会，朋友们不妨考虑一下在产品和工厂内容表达上的细节。

另一方面，线上云展对外贸界是有积极意义的。最明显的就是，**让大家真正走了一次营销（marketing，不是销售 sales）**的思路流程：怎么吸引客户？应该让客户看到什么？什么人会来看？怎样表达好呢？这几个在云展中大家努力想过的问题，都是很好的 starting point。我常常觉得，中国外贸「重销售，轻营销」的情况有点严重，相当可惜。特别是有好一些企业长年都办线下展会，突然转在线了意味着他们要 think outside the box，那是很好的经验，长远来说对他们有帮助的。

我有了解过那些做得好的供应商，都是些什么人下单。比较多的是一些之前已经略略认识的人，展前邀请来，并且因为在云展中了解了某产品于是下一个试单。这个情况我觉得相当合理。展会的 KPI，从来不该只是拿多少张名片，而是如何加深客户对你的认知，从而达到转化的目的。这一方面，云展还是能做到的。

最后一点，我觉得可以给线上云展会的主办方们提供一个思考的方向。很明显，**目前来说线上云展会是取代不了真正的展会的，但两者却可以完美地并存，**作为辅助，线上云展会可以对在展会中忙碌的买家提供很有效的协助。买家其实在观展的过程中有不少痛点，主办方可能是没有想过的，比如：一个采购商在一次展会中会接触多少参展商？或许他们自己都忘了。认真的采购商要在有限的展会时间内去做大量的供应商信息记录，仅凭沟通中互换的名片是不足以帮助买家回忆所有信息的。有好多次我都想用视频拍下聊的内容。这方面，云展如果以 APP 的形式存在，是不是能有效提供这些帮助呢？真正的 O2O 起来，为买家提供更好的 user experience 呢？这一点，本叔只能想个大慨，唯望有关方面多想，才能突破。

希望可以对你有帮助

知乎用户 誓腾国际保理 发表

新冠疫情 “黑天鹅” 重创各行各业，全球的商贸和物流停摆，外贸行业也不可避免沦为重灾区。面对着当前中国外贸的问题，解决思路主要有四个：

1、抓住契机，提高抵御风险能力。虽然疫情为外贸行业带来不小的挑战，但不失为一些中长期结构性改革的重要契机，企业可以抓住机会，促进产业转型升级，以推动整个产业利润水平的提升。

2、寻找线上平台，扩大海外宣传。外贸出口企业应转变思维，加速线上平台的应用与合作，利用线上平台与外国客户取得联系，从而扩大海外宣传，拓展国际业务，或许能破局蜕变，迎来逆势增长。

3、考虑国内市场，出口转内销。当前中国国内市场是最先复苏的，在强劲内需的推动之下，国内市场对于外贸企业来说是一个全新的市场机会。

4、巧用融资、盘活现金流。当前，中小出口企业面临的最大难题在于资金链短缺，难以维系企业的运转、生产。利用金融工具，有利于缓解企业的现金流压力，最大程度地降低风险，有效地化解企业面临的危机。

STENN 誓腾国际保理作为一家国际化财务咨询机构，能够灵活快速的响应客户的需求，誓腾高效、专业的保理服务，将是外贸企业防控风险、盘活现金流的有效选择！

关于誓腾: 誓腾国际保理是一家位于英国的专注跨境贸易的非银行贸易融资提供商。Stenn 的全方位贸易融资解决方案，可以组合涵盖从采购订单到交货的整个供应链。Stenn 的创新实践能够为目前在全球贸易中服务不足的行业和地理区域提供融资。公司在全球设有办公处，包括布宜诺斯艾利斯、洛杉矶、达拉斯、纽约、迈阿密、伦敦、阿姆斯特丹、杜塞尔多夫、柏林、孟买、金奈、新加坡、香港、广州、杭州、苏州、上海、青岛。

誓腾媒体联系方式：

誓腾国际保理 STENN 誓腾 - 国际保理_应收账款融资_出口融资保理信保融资

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Stenninternational@welcometofrank.com

+44 (0)20 7693 6999

知乎用户 敏哥跨境记​ 发表

[

疫情对整个外贸行业的冲击真的很大吗？未来外贸行业的机会在哪里

敏哥跨境记的视频

 · 5743 播放

](https://www.zhihu.com/zvideo/1280994711797231616)

知乎用户 老王说 发表

疫情对于外贸当然有冲击。但是这对于全世界所有外贸企业都是一样的。从这个角度来说，疫情是公平的。

而从复苏的角度来说，由于我们是最早控制住疫情的国家，最早强化复工复产的国家。因而，我们的所有产业复苏速度和力度都是最大最好的。

我们的外贸在疫情期间展现的是抗疫物资的对外出口速度规模，看看我们今年上半年都给美国送去了什么？！给世界外贸了什么？

应该说，抗疫期间我们的外贸依托着我们强大的抗疫物资生产能力，展示出来我们仍然是抗疫期间最大的外贸抗疫物资国。

现在，随着全球疫情逐步得到控制之后，随着未来疫苗研发完成，疫情在未来几个月有望在大多数国家平复。大多数国家恢复正常状态后，对于外贸物资需求结构也将开始回复常态。

想与中国脱钩的国家迫不得已也还得和中国挂钩几年。made in china 不是那么好脱钩的。否则特朗普 11 月份竞选可能连旗子帽子幌子都可能没有，造势可能只能靠喊了。当然，义乌指数也就没有魔力了。

我们国家整体生产能力开始全面恢复，供应全球的能力会比任何时候更能够显得是雪中送炭。因而，外贸未来还会有一个黄金时期到来。

但是，外贸的形态开始加速从线下转入线上是疫情带来的一个最为重要的转变。这个转变在全球加速完成。

外贸生产能力咱们天下第一，外贸线上交易平台其实咱们也是天下第一。现在需要做的是平台不能只是供应方的天下第一，也应该成为需求方的天下第一平台。

阿里国际站今年就有 20 多个线上展会上线，并开发了很多玩法：直播，3d 参观等，都为这个特殊时期开辟了新的渠道。而这些模式可能在未来成为主流。同时很多大厂也都入驻阿里国际站，三一重工，山河智能，美的，凤凰自行车等。

现在需要的是我们的外贸平台应该有称霸世界的野心，要在全球覆盖我们的交易平台，to c 或者 to b 。

强大的外贸生产能力利用全球经济复苏 / 生活恢复常态的过程应该有力量在全球推出几个火遍世界的直播带货平台 / 速卖通 /。应该有非洲淘宝 / 南美 1688 / 澳洲京东。

我们不缺能力，缺的是称霸全球的野心。外贸是外循环的重要内容。线上是我们领先世界的最大的优势。

积极一点看，疫情就是个淘汰落后生产经营方式的动力。放到现代历史里，这个客观现实必须承认，它客观的推动了线下向线上的经营渠道转变。

外贸对别人是冲击，对于我们是机遇。脱钩中国，对于刚刚复苏后的世界来说，没有国家有这个叫板的能力。除非吹牛逼！

在此之后，中国巨大的内循环市场是全世界谁也不敢与中国脱钩的硬核逻辑。除非是傻逼！

知乎用户 荣镜头古金陵 发表

川普是个大嘴巴，到处乱讲话，很多人都讨厌他，准备用 xuanpiao 把他选下来。比如他说的制造业回流，要牵制我们，迟滞我们，但是今年这么特殊的情况下，哪有制造业工厂敢大手笔投资新厂？

虽然疫情对我们的外贸有冲击，但是，我们要扭住我国制造业优势的这个牛鼻子，利用网络平台（跨境电商），不停的把我们劳动人民用勤劳双手（高科技流水线）制造的产品（物美价廉）送到大洋彼岸的 USA，让这些国度的市民，消费者能够很快享受到优质的中国制造。这样川普明显要被打脸了。

我觉得外贸行业的出路：

一是要利用好网络电商平台，目前跨境电商里比较出名的有 AliExpress（速卖通），其最大的特点是变订单经济为需求经济, 直面海外的消费者，用户可以定. 制，上游厂家可以按照定制和规范接单，优化货品、按需生产。

二是确保商品的品质，只要是好的东西，消费者必定喜欢。

三是要集中力量，在优势行业发挥优势，不要盲目追求大而全，要换思路，不要按照疫情之前的模式，也要注意防止美国客户反悔，对客户也要有所选择，注意合同审核。

知乎用户 苍月之丘 发表

作为外贸从业人员简单答一下.

1）“都说今年最难就是做外贸的”，题主这句话自 2015 年起就是外贸圈的一句 “流行语” 了，甚 至可以说业内大部分从业者已经对这句话审美疲劳了；况且本人所在公司以及某些同行（非医疗或疫情相关行业）也有出现某些行业订单反而更加火爆的情况；

2）稍微声明一下，2020 年对外贸整个行业冲击最大的不是疫情而是中美两个大国之间的加剧的冲突；

3）阿里国际站或者说大部分 B2B 平台很早以前就已经饱和了，民间抱怨其恰烂钱的声音也不少，我们公司一直都没有开通阿里所以不予置评；但是从风评来看，效果或者性价比是备受质疑的；

4）关于出路：产业升级是在所难免的，不管有没有疫情，有没有贸易战或者中美关系前景如何，中国外贸 / 贸易 / 实体产业的整体变革是在所难免的。上述的种种仅仅是加速了这一历史进程，市场终究会优胜劣汰筛选掉竞争力弱，守旧的小贸易公司和工厂，最终越来越多质优服务好的精锐们会保留下优秀的基因并开拓出新的市场；从这二十年各方面的飞速发展的效率来看，我们最需要的是和平发展的时间。

5）结论：只要不会发生热战或者中美完全撕破脸，外贸这个行业未来将会在中国的产业中占据更重要的地位；国与国之间冲突加剧的话，东西方交流的渠道恐怕更加依赖进出口行业的商业行为了；作为从业者必须要有背水一战的觉悟和彻底革新的意识，以往那种非常普遍的 “一个老客户养活一个工厂” 或者 “只发展线下不扩展线上渠道” 的上古套路怕是要彻底退出时代舞台了；更新更灵活的贸易模式，品牌化定制化，小批量贸易以及跨境零售，海外仓互相组合的时代或许会成为主流。也许这将会是外贸的真正出路。

知乎用户 外贸知识 发表

危和机总是同生并存的，克服了危即是机。企业要善于从眼前的危机、眼前的困难中捕捉和创造机遇。

**　　一、拓展产品结构**

　　疫情之后，世界经济下行压力大，海外需求不可避免地会出现萎缩萎缩，但和疫情相关的防疫物资、宅经济却异常火热。比如宠物用品、小家电、办公家具、室内健身用品等。

　　企业要具有敏锐的市场嗅觉和前瞻性的市场预判能力，紧跟市场需求变化，不断进行技术创新、产品升级，努力抢占新的风口制高点。

**　　二、优化市场布局**

　　今年以来，我国与 “一带一路” 沿线国家的贸易总额一路逆势增长，东盟更是反超欧盟，跃居我国第一大贸易伙伴。

　　对于之前专注欧美市场和印度市场的企业来说，可以多关注 “一带一路” 的相关国家。《2018“一带一路”贸易合作大数据报告》显示，中国对 “一带一路” 国家出口额排行榜中，**排名靠前的国家有韩国、越南、新加坡、俄罗斯、马来西亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾和阿联酋。**这些国家市场潜力大，政治环境、营商环境好，企业可以争取在新的国际市场上挖掘更多商机。

**　　三、线上开发客户**

　　受疫情影响，全球各大传统线下展会纷纷取消，外贸人不能像从前一样参展获客，不能约见客户，不能出国地推….. 新形势下，线上开发成为行业新风向。

　　而想要做好线上客户开发，外贸软件是外贸人必不可少的 “标配”。

　　如果你正在做 B2B 平台、自建站推广、社交媒体营销，**那你一定需要流量！**外贸软件可快速找到海量精准客户，将产品、网站等重要信息送达全球客户邮箱，**为你网站 / 平台引流。客户咨询后，你一定会想尽办法转化询盘！**软件可帮助查询买家采购量、心理价位、现有供应商等情况，帮助提高询盘转化率及订单利润。

**　　虽然今年的外贸环境整体有点难，但是在外贸这个圈子里，从来不缺优秀的人，相信经过这次疫情的洗礼，强者会越强，相信风雨之后的阳光，会更加灿烂！**

知乎用户 nesmto​ 发表

1. 很多国家疫情已经是失控的状态。

美国最近的检测阳性率约 8%（我国由于对一般接触者和人群进行广泛筛查，阳性率在万分之一以下）。由于美国实际感染数量很高，多个州人群有 10% 以上有抗体，这个检测更像抽样调查。

最近检测确诊数据下降的部分原因有是检测总量下降。

除非有疫苗，疫情已经无法控制。由于秋冬季节更有利于呼吸道传染病的传播，年底才是大考验。

2. 疫情已经导致较大面积的停产。

美国肉联厂停工，产业链长的现代工业受影响更大，如果个别企业停产，会拖累整个产业链。

3. 疫情影响农业。

首先，机械化农业依赖农机配件。

其次，农业依赖化肥和农药。

如果无法保证以上物资，农业减产就成定局。最近我国已经从各个层面对全球粮食问题发出预警。

4. 关注点

能吃的东西，包括纤维素转化的食物。

化肥、农药、农机及其配件。

满足基本生活需求的日用品。

知乎用户 大浪淘沙 发表

应该说：疫情对传统外贸模式冲击那么大，传统外贸的出路是什么。

如果看相关报道，大的跨境电商平台的营收都是增长的（阿里巴巴财报首次披露天猫国际 GMV: 第一季度增长超过 40% ）。

如果看国家政策，鼓励外贸发展的政策（国务院、商务部、海关总署等）层出不穷。

如果看身边的朋友，同事去年辞职和家人一起做跨境电商，今年经营规模扩大，喜迁新居。

所以，思路决定出路。看到变化，接受变化，拥抱变化，就是出路。

上面说的也许太泛泛了，那就用一个经典的 “口红效应” 来接一下地气。“口红效应”是指因经济萧条而导致口红热卖的一种有趣的经济现象，也叫“低价产品偏爱趋势”。在美国，每当在经济不景气时，口红的销量反而会直线上升。这是因为，人们认为口红是一种比较廉价的奢侈品，在经济不景气的情况下，人们仍然会有强烈的消费欲望，所以会转而购买比较廉价的奢侈品。你有没有感觉到最近商品价格促销力度加大、折扣幅度加大？

从跨境电商平台商品热销榜也可以看出点门道，比如户外产品需求大增。很简单的逻辑，第一：欧美人本来就喜欢户外，推崇亲近自然的生活。现在，要么呆在家里，要么到开阔通风甚至人迹稀少的地方去。需求应运而生。

简单总结一下：模式（或者渠道）转变、产品转变（或者重新设计）。狭路相逢，变者胜

知乎用户 唐伯牛 发表

在这种情况下，肯定是竟争更激烈，行业面临洗牌的境地。

今年的做医疗产品及相关行业的生意会比较好，因为是刚需。

无论如何，疫情迟早会过去的，加油！

知乎用户 张围困 发表

以我的观察，未来的外贸多以跨境电商为主，大宗的传统外贸将逐步萎缩。

这个现象从 15 年就开始有了。最早的阿里 RFQ，那时还能接到大单，一单几个柜子。现在的阿里很鸡肋。询盘多但货量少。订单零散化，订单频次高，要求时效快。这种已经是跨境电商的范畴。

最佳的解决方案是在目的地国家建设自建仓，通过海运形式把符合流行趋势的大货运到自建仓，然后在当地进行分发小额批发。

从我现在做的女装举例，行业百亿巨头 shein 在谷歌，facebook，ins 以及网红合作形式，大规模投放广告营销，从短短几年迅速成为估值百亿的巨头，他的解决策略就是这样。小批量服装款式以广告形式投放，看数据结果，数据好就提炼流行元素进行大货生产然后海运过去。好的营销，能摆脱传统 B2B 平台束缚。仅 shein 这个关键词在美国当地就有 50 万的搜索量。

你如果想在外贸这行继续做，最佳的入行是找快消品，离供应链产地近，小型贸易公司最好别进了。这次的疫情影响将大幅度的削弱中小型贸易公司的盈利能力，因为他们服务的客户也同样受这次疫情的影响，有些甚至都付不起货款。

这次受益最大的是大型的工厂和贸易公司，按我目前待的公司为例，去年整个 B2B 外贸业务员才五十个人，拼死拼活勉强做到一千万美金的水平，是公司最大利润来源。B2C 业务员七八十号人没有盈利。今年截至七月份，B2B 已经做到将近两千万美金，有些业务员能接到五十万美金的订单，这在以前想都不敢想。这说明了一点就是马太效应，需求一直不变，但是疫情杀死了很多竞争对手。

还是那句话，选择大于努力。

知乎用户 悉知说外贸 发表

一场疫情，把不少企业的节奏打乱，疫情期间，2020 年 1-4 月份，全国消费同比下降达 16.2%，消费作为拉动经济的三驾马车之一无疑给中国经济火车头带来重创，很多实体企业都到了生死边缘。

疫情对于外贸企业出口的影响有哪些?

1. 受管控影响，物流不畅成本提升
2. 疫情爆发给外国客商造成恐慌
3. 订单交付周期延长，展会或延期或取消
4. 线下交流减少影响客商信任

现在的外贸出口企业只能去依靠自身技术、服务、客户体验等硬性实力去抢夺市场，走自己的品牌化道路，这也催生了近两年跨境电商的火爆发展。众多跨境平台上由于卖家众多，基本上都是无差别竞争，要获得客户，除非有无法替代的产品特点，否则就只有拼价格一条路。所以高竞争强度的必然结果就是利润越来越薄，新客户越来越少。

疫情情况下，外贸人如何弯道超车，增加询盘和订单？

虽然疫情持续下中国外贸出口遇到了这样那样的困难和挫折，疫情是危机也是转机，在无法与客户线下沟通的情况下，外贸企业一定要吸取教训、抓住机遇，改变传统营销方式，让海外买家看到我们并且选择我们。所以现在越来越多的外贸企业选择做独立网站。

独立站是什么？有哪些优势？

独立站一句话来讲，就是建立一个具有销售功能的网站。

与第三方平台相比，独立站的优势主要体现在以下几个方面：

1. 塑造企业品牌，让企业利益得到最大化
2. 避免规则制约，企业主拥有网站最高权限
3. 没有比价和推荐，拥有超高的溢价空间，减少客户选择，增加成交率
4. 拥有更多的流量入口，随时监控数据，根据数据反馈适时优化网站，从而增加客户黏度降低客户流失量。

2020 年，全球流量真正的庄家 Google 和 Facebook，将继续玩平衡的游戏！扶持品牌卖家，将优质的流量优先分配给品牌独立站，这是战略级的策略。诸位跨境电商行业的卖家们，2020 年，机遇与挑战并存。

想了解更多有关外贸干货的可以关注微信公众号【悉知外贸说】，解锁更多外贸资讯

知乎用户 烝靑魚 发表

疫情沖击了人们的生活，却并未改变人们的生活需求。外部大环境变了，人亦要隨之而变，如何变？《易经》云：顺乎天而应乎人。

具体到外贸而言，首先需变的乃形式。疫情改变了外国批发商、经销商之贸易习惯，客户的订货习惯从线下转到线上，线上跨境电商爆发了生机，因而迅疾拥抱线上乃第一要务。目前三一重工、山河智能、凤凰自行车、美的等品牌大厂全都入驻了阿里国际站，拓展线上渠道，您还等吗。

另外需变的为内容，即根据市场变化及需求来调整产品结构。目前疫情尚未过去，因而今年可多关注防疫杀菌类产品。据阿里国际站数据显示，年初的口罩、洗手液即外贸爆款，而 4、5 月份国内的冰柜订单应接不暇已排到 8 月，时不我待啊。

最后再提供一条信息——將于 9 月 1 日开幕的阿里巴巴国际站九月采购节，预计会吸引全球 2000 万批发商，这应該是今年中国外贸企业爆发的最好时机。

有市场，就有出路，一变还得是絕活儿。

知乎用户 融创传媒张迎春 发表

2020 下半年外贸企业如何应对

1. 最直接的就是关注政府补贴政策，包括但不限于减税降费、金融支持、通关便利化、支持出口转内销等。

2. 很多 B2B 企业本身资本金比重不高，一旦遇到外部风险的话，就很容易发生倒闭的现象，所以企业的管理水平首先要提升，要做好现代化管理。

3. 在市场表现供大于求，需求低靡、消费萎缩的背景下，企业要进行准确性的开发产品。采用与客户预先沟通、预先生产的方式做库存会形成一定的资金占用压力，因此标准化和模块化的生产就显得更加重要，可以部分释放和缓解企业的资金压力。

4. 在今年线下业务开展及其不利的情况下，B2B 企业要想活着，并且活的更好，就要从当前的产品型公司，升级为营销型公司，尤其是线上营销。在当前背景下，大营销的变革，从结果上看，最有价值的营销动作是：被动地让客户找上门；主动地进行客户开发。在这段时期，B2B 企业要着手通过搜索引擎，B2B 平台，社交媒体，视频网站等渠道开始进行线上布局，以争取在疫情过后仍能成为众多海外买家的首要选择。

5. 进一步创新商品，转能转场也都会有优势。如果不能转能转产，也需要 B2B 企业在自己的专业领域深耕，提供一些急需的物美价廉的商品。

知乎用户 Ejoy 发表

打个比方说： 今年的高考推迟了。看了一些对考生的采访，有的说：“今年由于疫情，很多东西没有复习到，所以发挥不好”；另一些则完全相反：“我在家复习的比别的同学还要认真，这次发挥超过了预期水平”。**这固然有学习风格的差异，但体现的也是把握机会的能力。逆水行舟，不进则退。**按照常规的情况，要想在最后 6 个月大幅提升成绩（或者说别的竞争者成绩大幅下降），是十分艰难的事情。但由于疫情的客观发生，善于把握机会的人就超过了被疫情干扰了思考和行动的人。

我们外贸业也一样。

有的人面对疫情比较消极：“客户都没上班，我们货也发不出去，就这么先看看情况再说吧”，有的人则看到了机会和必须努力一搏的理由：“这么多人都停下了业务，那需求的空缺肯定很大，正好弯道超车。要是什么也不做，只有死路一条”。

沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。不同的认知，造成了不同的行动，也最终产生了完全不同的结果。

所以，这一小段的标题，我们不应该问 “是否要在疫情期间蓄势修炼？”，这不是一个选项。更应该问的是：“该如何接受与合理利用当前的情况，如何突破自我？”

先从当前最显著的生存着手，解决自身和客户最迫切的需求；

然后要严肃考虑保存实力养精蓄锐；

与此同时，制定切实可行的重整计划；

要勇于接受当前的情况，不要因为变化而自我设限；

最终的蜕变需要的是企业内部的突破、重塑。

知乎用户 海叔叔 发表

去年年底我还打算建厂，但由于之前在东莞投资了一些房，现金流不是很充足就暂缓了建厂，还打算卖掉几套来买点设备，还好没做，不然真的要亏炸了。

疫情原因，由于我们做的是户外类产品，询盘量明显下滑。现在也在转型做跨境电商。还好之前一直在做的是外贸独立站，转型电商对我来说只是换了个方式而已，目前转型还算顺利，现在电商站搭起来了，后面有机会我再分享下我的转型情况。

看了看东莞现在房价给我带来的收益，再看看实业辛辛苦苦赚的钱，我现在陷入了深思…

知乎用户 Papayaoyao 发表

顺势而为才是出路吧。

今年的疫情其实也暴露了传统外贸行业的短板：在不受时间地点限制的线上渠道发展较少，还是主要依赖线下展会等来开展业务。

所以，今年疫情发生以后，因为物流中断、线下展会取消，极大的限制了外贸行业的业务发展，甚至是因为订单取消、货品积压导致一些中小企业资金链断裂，连活下去都成为了问题。

能活下来的，都是积极开拓新的市场，进行转型的。比如，将积压的货品转到国内市场进行销售、拓展电商销售渠道、尝试直播的新方式进行营销，通过 C2M 的模式来定制化产品生产。

年初的时候走访了一家外贸企业，自从今年年初疫情发生以来，其生产的产品已经进行了几次更改，比如传统一直在做的 u 盘等小配件，一直在做，但是已经不是主要的产品了，消毒小家电、甚至是消杀防护用具，成为了其主流产品。并且销路非常好。负责人的说法就是，市场在哪里，我们就到哪里去。

这个过程难不难，确实是难的，但是总比 “死” 强。

你如果上阿里巴巴国际站去看的话，年初的口罩、洗手液就是外贸爆款，4、5 月份国内的冰柜订单应接不暇排到 8 月份，数据反映出来的就是做市场需要的产品。这也是今年外贸企业感触最深的地方。

同时，外贸企业开始转做小单产品了。几百件的产品都做。能做一点是一点，总比工厂不开工强。

所以你看，出路是啥？就是能够灵活的转变企业战略。

今年收疫情冲击最严重的就是线下外贸，线上跨境电商反而爆发生机，而且很多大厂和老品牌都开始拥抱线上了，三一重工、山河智能、凤凰自行车、美的等品牌大厂全都入驻了阿里国际站，拓展线上渠道。

很多线下展会都不开了，原来靠线下获客、开单的那一套方法今年已经不适用了，而且疫情改变了外国批发商、经销商的贸易习惯，客户的订货习惯从线下转到线上。像阿里国际站今年准备了 20 场上线展会，并开发了多种玩法很多，直播、3D 看厂等，都成为了重要的客户、询盘来源。企业开始拥抱互联网了。

外贸企业在制造生产力上的实力一般都是非常强的，现在的问题是如何拓展销路，如何寻找新的销路。顺势而为，从互联网、从线上、从线下、从各种各样的机会中能够找到机遇，才能活下去。

知乎用户 小林 发表

我觉得疫情对外贸今年冲击这么大，那么今年外贸的出路就是: 保持开放心态，拓展更多渠道。今年收疫情冲击最严重的就是线下外贸，线上跨境电商反而爆发生机，而且很多大厂和老品牌都开始拥抱线上了，三一重工、山河智能、凤凰自行车、美的等品牌大厂全都开始拓展线上渠道。保持学习，多尝试。今年很多线下展会都不开了，原来靠线下展会获客、开单的那一套方法今年已经不适用了，而且疫情改变了外国批发商、经销商的贸易习惯，客户的订货习惯从线下转到线上。

知乎用户 外贸老司机 发表

第一，不要老想出路，应该专注于自己的产品和行业。专注做自己最专业的的产品。

第二，多开展营销渠道，不要老师盯着 ali 平台，或者个别的平台，作到多渠道开发客户，彩绘稳定。

第三，目前今年外贸 20% 几的增长，如果你没有订单，只能说明你的问题。

第四，商业需要不断学习，不断提升自己的生意智慧。

第五，是不是产品问题， 还是营销问题， 还是人员的能力问题，团队问题，自己多找自己的问题。

第六，目前有做 ali 做的很好的，要看什么产品，也要看别人的投入，人员，资金，产品，广告等。

第七，在 ali 也有 99% 做的不好的. 大家都挤在这里不如寻找新的方法和出路。

第八，时刻要打造自己的能力和内功，当机会来时， 你就能抓住。

希望帮助你

知乎用户 华诚创智 发表

今年所有的行业都很难，更何况疫情在一两年内根本不可能结束，怎么办，熬呗

知乎用户 LV ZERO 发表

疫情冲击最大的是外贸服务类公司，对质量和设计把控的比较好的工贸类企业才有出路。其实不管有没有这次疫情，纯外贸类的公司也就是这些二道贩子都在萎缩，因为网络越来越发达交通也是相对越来越便利，外国人直接找到能提供服务的工厂越来越方便了，他们也学聪明了不想让中间商赚差价了。大客人的买手还是喜欢和熟悉的人合作，还有些直接中国办事处搞竞标。

目前的挺多工贸类企业接一些拼多多和跨境类的销售商的单子，加快资金周转速度养养员工。或者干脆就直接自己做跨境，毕竟管理这方面大多数公司还有所欠缺，作为决策者的老板思维也转不过来招不到靠谱的人不敢投入, 做的好的还是少数。

其实就看这些网站招商政策也能明显感觉到他们看好的市场的风向，他们招商目标就是实力工贸企业，软文也特别喜欢宣传这种企业。

知乎用户 听客跨境观察员 发表

疫情对外贸影响几何？专家分析来了

“新冠肺炎疫情发生后，外贸企业除了面临国内企业的诸多共性问题（如人员流动受阻、交通物流不畅、防疫物资紧缺、原材料供应不及时等）之外，叠加接单难、履约难、国际物流不畅、贸易壁垒增多等诸多外部因素，外贸形势更趋复杂严峻。随着疫情呈现国际蔓延态势，我们的外部挑战可能会被进一步催生出来。当前，中国外贸正处于第一轮冲击兑现、第二轮冲击蓄势的窗口期。近期密集出台的多项稳外贸应急政策措施，若能及时精准有效发挥合力，则有望修复第一轮冲击、预防第二轮冲击，避免冲击共振，缓解总体压力。” 全国政协委员、商务部国际贸易经济合作研究院院长顾学明时刻关注疫情对外贸的影响。

顾学明表示，从货物贸易看，部分食品、劳动密集型产品以及通过跨境电子商务邮包方式出口的商品，受到的影响较大。其他外贸企业由于受到复工复产延迟的影响，短期内也会承受较大的压力。总体而言，疫情对今年一季度中国对外贸易的负面冲击客观存在且不容低估，但仍处于可承受范围，是阶段性、暂时性的。

“但长期来看，随着疫情得到控制，中国外贸有望快速回到由基本面决定的正常轨道上来，需求侧和供给侧的积极因素将渐次活跃，外贸有望实现恢复性增长。” 在顾学明看来，中国将持续在国际贸易体系中扮演重要角色。这主要是基于 4 个原因：“一是中国外贸高质量发展的基本面不会改变，中国在全球产业链中的地位和作用不会改变；二是各项紧锣密鼓出台的稳外贸应急政策措施，正在有效对冲疫情的负面影响；三是精准施策、分级分类的有序复工复产，正在促进正常的生产经营秩序不断恢复；四是新产业新业态新模式的创新发展，将有力对冲疫情造成的负面影响，并为中国外贸开拓长期的发展空间。”

围绕稳外贸，顾学明给出 5 条建议。

**首先，要加快外贸企业复工复产，稳住外贸供应链。**复工是稳就业，复产是稳产能。优先保障供应链集中的重点地区以及外贸领域龙头企业、关键环节复工复产。协调利益相关方，推动外贸上下游产业链各环节协同复工复产，打通进出口所涉及的工厂、货代、物流、港口、航运、国际市场等各环节，维护全球供应链稳定。压实稳外贸防风险主体责任。

**第二，要精准帮扶外贸企业，稳住国际市场份额。**针对企业面临的订单履约、配套货代、船公司开工等外贸产业链中的突出问题，精准提供各项公共服务，千方百计帮助外贸企业稳订单、稳客户、稳物流、稳履约、稳市场。推介云展览、云签约等模式，吸引国际买家。通过数字化手段对外贸企业进行监测评估，及时做出有效响应。对 “一带一路” 沿线的重点市场实行一国一策，促进贸易畅通。

**第三，要增强政策协同效应，稳住外贸企业预期与信心。**从金融、财税、保险、稳定岗位、法律援助等方面，给予外贸企业实质性的支持，助力外贸企业勇渡难关。用足用好出口退税、出口信用保险等合规的外贸政策工具。开设政策兑现绿色通道，加快各项帮扶政策落地。在贸易融资、出口信保、贸易便利化、市场多元化等方面加大力度。扩大出口信用保险覆盖面，合理降低短期险费率。阶段性加大减税降费力度。

**第四，要加快新业态新模式创新发展，稳住外贸内生增长动力。**指导跨境电商综试区提供海外仓信息服务，帮助企业利用海外仓扩大出口，支持市场采购贸易与跨境电商融合发展。发挥服务贸易创新发展引导基金导向作用。坚持包容审慎的原则，积极培育服务贸易新业态新模式。

**第五，要加强国际经贸协调合作，稳住国际信心。**充分发挥贸易救济预警体系和法律服务机制作用，积极应对境外贸易限制措施。积极主动对外宣传中国疫情防控工作成绩，参与疫情防控对外协调合作。呼吁世贸组织成员尽快解除不必要的限制措施，营造良好的国际贸易环境，共同维护全球供应链的安全与稳定。

（来源：人民政协报）

听客跨境官网 (Tinkleo) - 外贸 B2C 跨境卖家新选择听客跨境 (Tinkleo) - 开店指南

知乎用户 外贸君 发表

外贸君觉得主要的变化就是。

第一获客渠道变了。原来的线下展会为主的获客渠道被堵死了！大家只能借用互联网的方式来获取客户。

第二疫情物资和因为疫情原因而产生的一些急需物资销路更好了。

第三会利用互联网营销的公司发展的更好！

第四那些有资源的大公司垄断地位更巩固了！

第五小公司倒闭越来越多！

出路就是坚持坚持再坚持！熬过冬天活下来才能见到春天！

知乎用户 大智若愚 发表

看了看估计回答的很多不是做外贸的

生意好的 没时间来回答

生意不好的 真的懒得回答

我做外贸的 10 几年 大部分人是下降的 参考我周围做外贸的

除非是疫情产品

总体是不乐观的 即使没有新冠 2020 年也不容易 因为 2019 年也不容易

但是新冠雪上加霜

当然也看产品 有人也是活的很好

知乎用户 黄杰 发表

活着！虽说国内步入正轨，国外还远没有结束各种费用加价无底线。

知乎用户 菜菜老师外贸​ 发表

宅家产品，医疗产品，有上升的趋势！

知乎用户 外贸打工人 发表

决定外贸行业是不是兴盛的好多个要素，不外乎订单量、货运物流及外汇交易清算汇钱周期时间。

今年年初开始，外贸行业可以说是经历了两次尤为重要的 “战争”：前半场是担忧中国不能满足外贸订单的生产制造，后半场则是担忧早已生产制造完的订单信息没法准时运输到国外。

在今年初，外贸行业遭受了过山车般的市场行情。在肺炎疫情来临时，外贸行业遭受低潮期，订单信息沉积而职工急缺。总算中国肺炎疫情转好，全国各地给出旅游专列专机抢职工，結果不久国外肺炎疫情外扩散，订单信息竞相被撤，引来的职工又被解散。

在这里在其中，工作人员无法及时，资产工作压力扩大，顾客订单信息撤消多等众多挑戰让许多 外贸企业十分忧虑。实际上伴随着经济全球化过程的加快，我国的外贸行业刚开始展示出更强的统一性，可是疫情爆发以后，这种企业迫不得已以深层的发展战略转型谋取更宽阔的发展趋势。

我国做为最开始控制住肺炎疫情的我国，第三季度刚开始，每个加工厂的生产制造慢慢修复。而国外物资供应还得靠中国制造业！很多外贸公司也就经历了 “3 月开工，4 月缺货，5 月 6 月减船，7 月价格上涨，8 月缺箱，9 月爆舱” 等起起伏伏的反转剧。

与抗击非典不一样，新冠沒有主阵地，它全世界共享资源；新冠也不是天气炎热了就好了，它坚持不懈。在这里很种状况下，外贸行业可就太惨了。

可是难归难，难道说就沒有其他发展方向走下来了没有？古语云，“逆境出人才”，03 年的抗击非典铸就了马云爸爸阿里巴巴、铸就了京东商城、壮大了森马；肺炎疫情针对外贸行业而言尽管是一次很大的严厉打击，可是从另一角度观察，这又何尝不是一次更新换代的突破口。

即将要举行的广交会对中小型企业而言是一次难能可贵的机遇，广交会是我国扩大开放的大门，线上云展的方式促使中国公司更方便快捷地敞开式胸襟，广结天地好友。

2020 年在国家政策的帮扶下，免收展位费用，公司可运用此次机遇充足呈现商品和企业文化理念，用较低的成本费吸引住顾客，便于渡过本次危机。

2020 主动是特殊的一年，出口外贸人，或被冠于逆行者，或被称作弄潮儿。不论是逆行者還是弄潮儿，全是中国外贸人对世界经济的抗过敏反映，也是干万外贸人的突出重围。

知乎用户 风满白驹 发表

总的来说，疫情确实是外贸的一次危机，但是也是机遇。有的企业举步维艰，有的企业赚的盆满钵满，旱的旱死，涝的涝死。

拿我所在的牙科行业举例，疫情下很多牙科诊所的复工都必须要有一款带杀菌功能的口腔外气溶胶抽吸机的产品，用来减少医生和患者感染的风险。正巧我们公司年前就研发了这款产品，结果厂里从半死不活的状态一下子被激活了，完全是供不应求的状态，让我们也体验了一把前期口罩厂的傲娇 hhhh, 当然每外贸业务的口袋也是鼓鼓的..

所以在这里也给很多国贸专业即将毕业的同学一个建议，行业真的很重要，不要频繁跳行业，选择一个有潜力的行业深耕下去，总能收获金子。

知乎用户 劳动最光荣 发表

得先活下来，只要活的时间够长，你的小客户有机会成长成你的大客户；你的潜在客户可能因为现有的供应商出现问题，而找你做新的供应商，变成你的新客户；你现在的客户，也有可能再给你介绍客户。这些好事情，只要你在行业里面待的时间够长，总有一天会发生在你头上。

外贸是一个需要积累和耕耘的行业，它不能给你赚快钱，但是它可以一直给你持续的并且看看不断增长的收益。它就像复利一样，初时看看不起眼，但是时间一长，会给你惊喜的收益率。

各位奋斗在外贸行业的朋友，可以去不同的城市，找不同的公司上班，尝试不同的渠道，但是千万不要更换自己从事的产品类别，产品一换，之前所有的时间投入就都白费了。

知乎用户 大华锦绣东郊 发表

目前现状

新冠疫情全球爆发之前，全球贸易低迷，全球范围贸易摩擦加剧、主要发达经济体货币政策收紧、地缘政治紧张局势升温，世界经济下行风险增大，中国外贸发展面临的外部环境更加严峻复杂。

在这样一个复苏艰难、风险重重的国际环境下，新冠疫情的爆发无疑使全球经济进一步陷入衰退困境。各金融机构预测 2020 年各主要经济体，特别是欧美日等发达国家，经济衰退的概率非常高。

2017 年起，世界贸易形成了三个比较平稳的贸易产业链区域：欧洲、亚洲和北美，同时产生了三个生产和贸易枢纽，分别是欧洲的德国，亚洲的中国和北美的美国。新冠疫情将强化 “三足鼎立” 的国际商品贸易结构。

而疫情下，各国失业率上升，收入不平等上升，经济衰退压力加剧，各国政府可能会采取更多贸易保护措施，加剧逆全球化，特别是发达国家可能会更严格限制涉及到高科技产品的贸易和技术转移。在知识产权使用和技术转移方面，中国面临的压力加剧。

如何应对

清华 ACCEPT 研究院认为中国外贸应当在以下领域发力:

（一）各国都需要医疗用品来抗击新冠病毒，我们应积极修复上中游原材料和部件的国内和国际物流，加大口罩呼吸机等等医疗产品生产和出口。

（二）由于疫情，石油，铁矿石等价格下跌，这是增加石油、铁矿和各种重金属矿石的储备好时机，中国应加大大宗商品的进口。

（三）中国对亚洲地区的出口占到总出口的一半，东亚南亚地区的生产和贸易受疫情影响较小，我们应深化亚洲区域贸易合作，尤其是东亚地区的产业链合作。

（四）非医疗产品相关的消费品出口企业可提高产品的质量水平，出口转内销，打开国内市场。

（五）结合医疗产品贸易和援助等各种方式，有步骤地和各国进行技术转移和谈，尤其是涉及到高科技产品的贸易和技术转移方面，明确互惠互利、共同抵制病毒和追求长期良好经济发展的目标。

（六）通过一系列的中外贸易投资洽谈会，推出网络版广交会，开通各种网络资源，便于在华企业和外商收集和交流信息，匹配供需资源，保证企业获得外贸订单。

知乎用户 小螺号 发表

贸易的两端是供和求，作为外贸，我们要清晰地知道，目前我所供给的市场有什么变化，需求是什么。如果，供给市场的需求有所改变，那就要立即进行相应的产品结构调整。根据阿里巴巴国际站数据显示，年初的口罩、洗手液就是外贸爆款，4、5 月份国内的冰柜订单应接不暇排到 8 月份。当然除了，防疫杀菌类的需求，其实每个地方的细分市场需求也不尽相同，只要你多研究市场变化和需求，找到需求点，实时调整产品结构，外贸的前景还是很看好的。

另外，科技带来生活的改变，尤其是智能手机、社交媒体等渗入到我们生活的每个细节，人们的注意力从线下转到线上，线上跨境电商爆发生机。我们需要去积极地拥抱线上新的贸易平台和科技成果，升级自己的销售模式，可以尝试直播、VR、3D 等新的销售方式来获客。

知乎用户 黑桃老三 发表

今年的这场疫苗对整个世界经济都带来了非常严重的负面影响。但是在这整个过程当中也对贸易活动产生了一些不同的推动作用，也就是线上经济非常的活络。疫情过后，这种线上的贸易活动给人们带来了非常大的方便，人们也习以为常，所以说，即便是疫情过后，大家仍然会保持这种习惯性的贸易活动。继续保持我认为是非常重要的。

知乎用户 外贸探路者 发表

我接触的外贸企业比较多，今年有生意不错的，也有很惨的，也看行业，看自己的努力，当然环境也有影响，但是今年需要更努力是对的了

知乎用户 朱宝军 发表

现在外贸开始恢复了

知乎用户 韩龙兆​ 发表

改变不了外部环境，就趁早改变自己。明明知道不好过，转行啊。

知乎用户 曹大爷呀曹大爷 发表

商类企业
尽管受到疫情影响，但是大盘中仍有几个突出的特征，比如 B2 小 B 订单迅速增长，比如独立站 “暴富”，还比如东南亚等跨境新兴市场的抢眼表现。
除了借助第三方平台，也有公司自主搭建 B2C 平台，如快时尚品牌 ZAFUL。伴随着物流逐渐恢复，ZAFUL 收入不降反增，5、6 月份收入同比上年增长超过了 100%，单量甚至超过了 2019 年黑五。

知乎用户 消费望远镜 发表

镜姐一直认为，危机危机，危险之处现机遇。

疫情笼罩下的全球，放眼望去，哪个比咱们大中国稳定安全？镜姐认为并没有！所以我们在强大的产能和经济基础支撑下，做外贸生意，赚国际友人的外国钞票，难道他不香吗？？？

知乎用户 小鹏财经 发表

疫情是一个不可预期的灾害，对我过得外贸打击很大。但是很多商家还能在危机中找到商机，阿里的国际版等平台，都是现在主流的商家选择。与其坐以待毙不如主动选择出路，机会都是留给有准备的人的。出路就在那里，去发现

知乎用户 蒲公英 发表

今年疫情带火了直播带货，也让大家知道了线上交易的好处，很多线下商店或厂家也都开始转战线上了

通过不断学习，转战线上是外贸行业的出路，现在国外疫情还不知道要何时才能缓解，对于外贸行业确实挺受重创的，但转战线上却是不错的出路

知乎用户 紫菀 发表

危机也是转机。

我觉得今年外贸行业的出路是线下转线上，现在国外疫情这么严重，外贸确实受到了很大的冲击，但现在互联网技术这么发达，线上外贸能很好的解决此问题，可以把线下展会搬到线上，照样能收获一批忠实的客户，所以说我觉得线上外贸是不错的选择

知乎用户 小两口讲数学 发表

今年特殊时期，外贸受到一定影响。这时候就需要外贸行业转变思路。许多企业开始利用线上进行订单预订，跨境电商业务火爆。另外许多经销商利用直播看货品，3D 展示等方式进行沟通。就连一些知名大企业，美的，三一重工等都利用线上开展销售活动。如果选好方式方法，外贸的出路会很多。

知乎用户 随喜的记事本 发表

今年疫情确实有不利影响，要保持开放心态，拓展更多渠道。今年收疫情冲击最严重的就是线下外贸，线上跨境电商反而爆发生机，而且很多大厂和老品牌都开始拥抱线上了，三一重工、山河智能、凤凰自行车、美的等品牌大厂全都开始拓展线上渠道。

知乎用户 梦想 发表

这个因为我不是做这个行业的，我对他并不是非常了解，当然我有几个同学是做这个行业的。

我问了他们以后听他们说今年这个受影响还是有一定影响的。当然还有部分的种类就是你做外贸它不可能只做所有种类，而且你一般都会做一个或几个种类，他说有部分种类会受到一定影响比较小

知乎用户 草莓布丁 fen 发表

这个问题就是由我来回答吧，首先今年的上半年大家都知道很多行业都受到影响了，当然受到影响，最大的很可能就是外贸行业了，但是我觉得外贸行业有一些种类还是受影响比较小的，比如说防护用品呀或者洗手液呀等等的，当然也可以选择从这方面入手

知乎用户 方小生 发表

看了很多小伙伴的回答，就是我发现，外贸现在确实受了一定的影响，但是这几个月来已经有所好转了，而且部分行业受的影响非常的小，甚至有的行业逆向增长，大家可以重点关注一下这些行业，就比如说洗护用品啊什么的

希望能够帮助你

知乎用户 Timeover​ 发表

今年很多餐饮或零售企业利用疫情期间客流量低迷的空档，加强员工培训，重新规划设计店铺，实行人员优胜劣汰就是个很好的借鉴。疫情像战争一样摧毁了原来的业界生态结构，但是战后能够迅速重生的一定是拥有更强竞争力更能够适应市场的。这也是丛林法则在现代社会的体现。

外贸行业也一样，今年很多线下展会取消，丧失了很多线下获客，线下开单的机会，但像阿里国际站今年就有 20 多个线上展会上线，并开发了很多玩法：直播，3d 参观等，都为这个特殊时期开辟了新的渠道。而这些模式可能在未来成为主流。同时很多大厂也都入驻阿里国际站，三一重工，山河智能，美的，凤凰自行车等。

积极一点看，疫情就是个淘汰落后生产经营方式的动力。这么说虽然很残酷，但是放到现代历史里，这个客观现实必须承认，它客观的推动了线下向线上的经营渠道转变。

知乎用户 逛玩旅游 发表

首先非常感谢邀请这个问题我想了好久，然后我还是想回答一下吧。

首先外贸今年受到打击肯定是正常的，很多行业都受到了打击，就拿我们行业来说吧，我们单位出租的门面房今年租的也不是非常好。，一个是减少了几个月的租金，然后也降低了一些价格，所以我觉得坚持就可以

知乎用户 普通写手 发表

这个问题，我来回答吧。只代表我自己的意见，仅供大家参考。

今年的外贸行业确实受了很多的影响，但是我觉得只要得到控制就可以继续迎来正常的销售模式。有，尤其是今年可以关注一下洗手消菌类的产品还有，现在的冰柜等等。

知乎用户 Elong 发表

首先感谢邀请！今年我觉得这个疫情对影响肯定是有的，但是机遇也是有的，因为我觉得很多大厂还有老品牌都开始转线上了，包括之前很坚持线下营销的一些品牌。他们都开始进行线上尝试了因为今年受疫情影响，很多展览会他都取消了或者转为线上了，就是以前传统那一套已经不太适用了

知乎用户 高远 发表

在危机中育有新机，于变局中更有新机会。所以，既要正视疫情带来的现实困难，更要有信心，要保持开放心态，想方设法去拓展新的渠道和途径。比如，可以多看看一些大厂今年的选择。我觉得线上跨境电商这种无接触模式疫情期间就颇有生机，一些知名老品牌也都开始开拓线上的渠道，这个真的值得借鉴。

知乎用户 李木子 发表

今年确实生意不好做，但是明显的线上受到的冲击特别小，很多人不想去人多的地方，所以基本会采取线上购买。

我觉得事在人为吧，任何事情都是两面的，比如 03 年非典困境，马云的阿里巴巴却强势崛起。

所以困难没有办法多，可以从这几个方面尝试：

1. 调整产业结构。

口罩、洗手液等防护和清洁用品肯定继续畅销，毕竟国外还这么严重。

2. 拓展并学习线上渠道。

三一重工、山河智能、凤凰自行车、美的等线下大品牌都开始做线上了，而且现在还有很多比如直播、3D 的新模式。

加油！

知乎用户 麻辣筱仙女 发表

现在不是对外贸冲击大，很多行业都受到了很大的影响，最最重要的就是放松心态吧，朝着一个方向努力，当初金融危机那么多小公司都没挺过来，挺过来的都变成了几百人的大公司，有时候越难的时候越考验一个人，如果你决心做外贸，那就一门心思做好，我身边也有做外贸还是很好的，最重要是看自己，绝地逢生也不无可能哇！

知乎用户 冷暖时光 发表

影响肯定是有的，不过，只是的短期的。长期来看，外贸还是一个企业很重要的利润支柱。特别是大的外贸公司。

当然了，在这个低潮期，倒是可以从内部，做些调整，比如产品结构，市场变化，战略管理等，同时，保持学习状态，加强业务能力培养，减省中间环节，达到最优化内部核心战斗力。做好了这些，再主动创造机会，未来的空间一定很大。

知乎用户 隔壁老陈系砖家 发表

2020 年真的是外贸寒冬吗？逃离还是坚持？

疫情在全球蔓延的当下，传统外贸面临订单减少、订单取消、国际物流运力缩减等困境。跨境电商作为传统外贸转型升级的新形势，收到了巨大政策扶持，人才缺口高达 450W，并且在逐年加大。

跨境电商这个行业远远没有到所谓的饱和期，无论外部环境再怎么变化，海外消费群体的巨大需求依旧存在！坚持，坚持，再坚持。实在不行了再撤退呗。

作为外贸人员我们要做到：

1. 调整产品结构，多研究市场变化和需求。

2. 保持开放心态，拓展更多渠道。

3. 保持学习，多尝试。例如线上线下相结合。

知乎用户 「已注销」 发表

2020 年注定是不平凡的一年，疫情导致全球贸易下滑，外贸行业承受巨大压力，怎么办？个人愚见：保持学习，调整产品结构，多研究市场变化和需求，保持开放心态，多尝试拓展更多渠道。

受疫情影响，原来靠线下展会获取客户、开单等，现在已从线下转到线上，而且线上方法更多，直播、3D 看厂等，所以多学习，多尝试，集思广益，办法总比困难多。

知乎用户 「已注销」 发表

2020 是特殊年，对于外贸从业者来说，注定是最艰难的一年。 全球贸易下滑，外贸行业承压。怎么办？个人觉得应该及时调整产业结构，多研究市场变化和需求。保持学习，多尝试。今年受疫情冲击最严重的是线下外贸，线上跨境电商反而爆发生机，很多大厂和老品牌都开始拥抱线上，所以把握时机，尝试调整产业结构，及时拓展线上渠道。

知乎用户 元气少女冰呀 发表

我觉得还是保持学习，多尝试吧。

今年原本的线下展会很多都不开了，原来靠线下展会获客、开单的那一套方法今年已经不适用了。

而且疫情改变了外国批发商、经销商的贸易习惯，客户的订货习惯从线下转到线上。而且线上玩法很多，直播、3D 看厂等，都是重要的客户、询盘来源。

如今直播带货那么火，可以尝试一下，多一条出路总是好的。

知乎用户 白夜有读 发表

我认为今年的外贸行业的发展出路在于心态。

受到疫情的影响，线下的外贸产业受到很大的冲击。但有危机就会有机遇，与此同时线上跨境电商。反而表现出了前所未有的新时代。

在之前，很多的传统的大厂或老品牌的话，都是以线下为主。比如三一重工啊，美的等品牌经过此次疫情，也开始了对线上外贸的重视。全力拓展线上渠道。

我感觉未来的话，线上的外贸所包含的范围将会更加的广泛。这也是外贸的新机遇吧。

知乎用户 丸子的有趣世界 发表

这种时候心态一定要好，多学习新的东西和事物，多研究行业未来的发展方向，调整产品结构，跟随市场走。

比如，今上半年外贸行业中的口罩、洗手液等医疗用品，还有冰箱这些产品都是外贸行业中的爆款十分受外国人青睐。

同时，可以采用更多元的渠道去销售，比如现在很火的直播卖货等。

知乎用户 小丸子 发表

其实不管做什么行业，我认为最重要是要保持开放的心态，持续不断的学习，外贸行业也是一样的，这样才能在遇到危机的时候及时自救，找到出路。

像今年疫情之下，传统线下的外贸行业受到巨大的冲击，但线上外贸的发展却迎来了新一轮的机遇，建议可以往线上的方向去转型呢！

知乎用户 「已注销」 发表

我认为应该从根源出发，疫情对外贸的冲击体现在海外客户订单大量减少。

因此，我们应该想办法积极拓宽客户来源，今年虽然很多线下展会关停了，但是线上的外贸展会却开展的很好，无论国内还是国外，都已经形成了线上外贸的行业共识。

因此今年的外贸应该着想与线上流量，想办法从线上获得流量，以弥补线下流量的流失

知乎用户 三个闲人 发表

办法总比困难多，多研究，处处生机。

疫情下，今年可以多关注防疫杀菌类的产品。年初的口罩、洗手液就是外贸爆款，4、5 月份国内的冰柜订单应接不暇排到 8 月份，做市场需要的产品。同时，保持开放心态，拓展更多渠道。今年受疫情冲击最严重的就是线下外贸，线上跨境电商反而爆发生机，而且很多大厂和三一重工、山河智能、凤凰自行车、美的等老品牌都开始拥抱线上了。很多线下展会也都不开了，原来靠线下获客、开单的那一套方法今年已经不适用了，而且疫情改变了外国批发商、经销商的贸易习惯，客户的订货习惯从线下转到线上，玩法很多，直播、3D 看厂等，都成为了重要的客户、询盘来源。

2020 年出口还有旺季，就在 “一键卖全球” 的数字化新外贸模式。将于 9 月 1 日开幕的阿里巴巴国际站九月采购节，预计吸引全球 2000 万批发商，为双 11、黑五、圣诞等年底大促提前备货。这是今年中国外贸企业爆发的最好机会。

知乎用户 城市旅行家 发表

从产品角度来说，随着海外疫情蔓延，海外口罩订单需求也在增加。3 月初，据阿里巴巴国际站大数据显示，近 30 天，全球买家购买意愿大幅提升，医用口罩买家需求增长 13769%。今年外贸行业可以考虑防疫杀菌类的产品。4、5 月份国内的冰柜订单应接不暇排到 8 月份，做市场需要的产品。

从方式角度来说线上是个好选择。保持学习，多尝试。今年很多线下展会都不开了，原来靠线下获客、开单的那一套方法今年已经不适用了，而且疫情改变了外国批发商、经销商的贸易习惯，客户的订货习惯从线下转到线上。阿里国际站有 20 多场线上活动啊。

知乎用户 阡陌时光隧道​ 发表

第一，应该改变思路，调整产品结构，深入了解大客户需求，更有针对性的提供产品。

第二，开发新的销售渠道，线下如果形势不太乐观，可以考虑发展借用线上平台，利用大数据的优势，分析刻画用户形象，达成销售。

第三，多学习。成大事的人善于从学习中找到新的机遇！

知乎用户 童心闪耀 发表

马克思曾经说过，问题出现的同时解决的办法也会同时出现。任何危机都有出口，就看是不是用心去寻找？

都说受疫情影响，外贸生意会很难做，其实今年年初的口罩、洗手液都是外贸的爆款，甚至六七月份的缝纫机也成为欧美喜欢的冷门货。

只要调整产业结构，多去研究市场的变化和百姓的需求，就可以接到应接不暇的订单。再比如说四五月份的冰柜，各地的销量就巨增。

及时看准市场的需求，还要靠人的眼光和思维，这些东西应该来自于平时的学习，我们每个人还需要终身学习，思维才会开阔，眼界才会宽广，抓住这个特殊时期，做外贸一定会成功转型！

知乎用户 雨轩 发表

今年疫情的蔓延，让很多行业都遇到了前所未有的困难，不过这未曾不是一次新的机遇呢？

首先，通过这次全球贸易的速度的下降，应该静下心来多去想想，多去学习，等待经济复苏的那一天能够打一个漂亮的翻身仗。

其次，人常说，乱世出英雄。又不好的贸易，就有新的机遇，比如说今年的口罩，消毒液方面可都是以前从来没有过得新大陆。

所以说，机会是给有准备的人的。

知乎用户 吃木芽的小虫 发表

其实今年疫情冲击最严重的是线下外贸，线上跨境电商反而爆发生机，你看现在主播行业有多火就知道了。

很多明星纷纷都成了线上带货的电商，而且很多大厂和老品牌都也开始线上卖货了，现在直播行业，没有不能带货的，比如凤凰自行车、美的等品牌大厂。

所以，多学习，可以拓宽线上渠道，别着急慢慢来。

知乎用户 心视界 发表

疫情的确影响不小，但危机有时候也可以转为为一种机会。外贸行业也是如此。我觉得可以对放宽眼界，拓宽思路，打破传统的那种模式和方法。疫情改变了外国很多经销商的习惯和理念，我们也要抓住这个转变，多开拓线上渠道。线上的玩法也比较多，直播、3d 看厂等等，都可以尝试一下。

知乎用户 金玉满堂 发表

今年的疫情影响了各行各业，外贸也受到了冲击，但相对而言，受到冲击较大的是线下的外贸，线上的跨境电商反而呈现了小爆发的趋势。

究其原因，是疫情改变了外国批发商和经销商的贸易习惯，线上的直播、3D 看厂等也成为了重要的客户来源。

总而言之，保持学习，多加尝试，多关注线下转线上，在疫情的疫情下，线上或许会是以后的一种趋势。

知乎用户 zheng528 发表

首先，不能急躁，沉下心来，探索开拓新思路。今年的外贸的确比较困难，但是也有出路。不妨多参考一下那些知名品牌，比如今年线下销售影响较大的挖掘机等重工制造行业，转型发展线上贸易，就取得了挺好的效果。所以我觉得转型可以创出一条新路！保持学习，多尝试。你觉得呢？

知乎用户 紫气东来 发表

相对其他行业来说，外贸行业今年总体来说还是很不错的。在整个外贸行业中，线下外贸受到的冲击相对大一些，而跨境电商这种线上的外贸与往年相比反而出现了很多机会，甚至一度呈现了小爆发的情况。

不可否认，疫情的影响还会延续，线上的跨境电商或许是一个不错的出路，就像三一重工、山河智能、美的等很多大品牌现在已经开始了开拓线上的渠道，在未来一定的时间内，线上跨境的优势也将继续呈现。

知乎用户 且思罢 发表

是啊。今年疫情突如其来，各行各业都有一定影响。对于今年的外贸的确是有些比较困难的。但是认真对待，保持一份开放的心态去拓宽渠道，就可以找到一种新思路。比如现在好多老品牌像凤凰自行车、美的等品牌都开始拥抱线上了，所以拓展线上渠道就是一种尝试，可以参考一下。

知乎用户 「已注销」 发表

今年的外贸的确比较困难，但也不是完全没有出路。

像今年的消毒洗化用品的出口量就很好。还有今年线下销售影响较大的挖掘机等重工制造行业，转型发展线上贸易，就取得了挺好的效果。

悦诗难的时候越是要思考，转型才能创出一条新路！

知乎用户 一锅杂娱汤 发表

疫情不仅对外贸冲击大，各行各业都有受影响，只是程度不一样而已。

但不管怎样市场不会消失，有市场就一定能找到出口。

保持学习，多尝试。今年很多线下展会都不开了，原来靠线下展会获客、开单的那一套方法今年已经不适用了，而且疫情改变了外国批发商、经销商的贸易习惯，客户的订货习惯从线下转到线上。而且线上玩法很多，直播、3D 看厂等，都是重要的客户、询盘来的。

知乎用户 anjiu 时光机 发表

困难是暂时的，保持好的心态，拓展更多渠道。今年受疫情冲击最严重的就是线下外贸，线上跨境电商反而爆发生机，而且很多大厂和老品牌都开始拥抱线上了，三一重工、山河智能、凤凰自行车、美的等品牌大厂全都开始拓展线上渠道。

知乎用户 大宇书屋 发表

每一次危机处理好了都是机遇，对于外贸来说也是一样。

传统的线下模式受到冲击后，我们可以将目光放在线上，开拓新的方式来适应疫情后的世界。

还可以开拓新的思路，例如国家现在口罩等产能过剩，而国外长期来看疫情不会好转，这些刚需品正是外面所需要的。

每一份收益都来自于我们对世界认知的变现，多学习，多思考，多适应～

知乎用户 源源 发表

今年疫情对外贸的影响还是很大的。主要是疫情对国外的影响已经超出了预知。这个时候，外贸行业要有所作为，冲出重围。适当地调整心态，保持开朗的心态。

此外还要调整产业结构，灵活多变，适应时代的发展。

要持续学习新的知识，了解世界的变化，与时俱进，才能顺应时代的发展。

知乎用户 susan 发表

今年由于疫情造成很多行业下滑，特别外贸企业，国外疫情严重，但中国人是不屈不挠的民族，会想出自己的出路。调整产品结构，拓展更多渠道。有的企业关注防疫杀菌的产品，年初的口罩，洗手液，都成了外贸爆款，很畅销。无论什么时候企业遇到困难，要有一颗学习的心态。解决问题，找出路。

知乎用户 小巧药师 发表

疫情对外贸的影响很大，很多外贸商品都不能够正常出口。外贸行业，看似没有出路，但是进过产业机构调整，根据市场变化和需求，疫情期间很多防疫消杀类产品网上热销，尤其是年初的口罩和洗手液就是明显的例子。从 4 月份开始，冰柜订单也应接不暇，说明了什么问题？

线下贸易转线上跨境电商，反而爆发生机，现在包括三一重工、山河智能、凤凰自行车、美的等品牌大厂全都开始拓展线上渠道，可见学习创新还是蛮有必要的。

知乎用户 「已注销」 发表

今年这个情况确实也是比较特殊，不仅是对外贸行业，对各行各业的冲击都很大。我觉得外贸今年其实完全可以以退为进，多沉淀，多学习，保持开放心态，拓展更多渠道。你像他们跨境电商今年就可以说是杀出一条路，其实也是都在不断的试错，和学习的一个过程。

知乎用户 付姐儿 发表

今年各行各业都不容易，但所谓的危机危机，危中才有机，任何时候，机会都会就给有准备的人。那对于外贸行业来说，今年也都面临着严峻的考验，应该如何应对呢？

我觉得有条路子完全可以考虑，那就是线上。现在国内经济大部分都已经线上线下两条腿走路，外贸也完全可以。前不久看到有个微型挖掘机，据说是国内某个龙头企业转为互联网研制，我觉得就特别好。以后外贸企业应该都往这方面发展，以此来应对这瞬息万变的时代。

知乎用户 芳舟 发表

保持学习，多创新、多尝试不同的销售模式。今年很多线下展会都不开了，原来靠线下展会获取客源、开单的那一套方法今年已经不适用了，而且疫情改变了外国批发商、经销商的贸易习惯，客户的订货习惯从线下转到线上。而且线上玩法很多，直播、3D 看厂等，都是重要的客户、询盘来源，尤其是直播，最近的风口。

知乎用户 木子芫 发表

今年确实很难，疫情对外贸冲击不少，我一个朋友就是做外贸生意，生意落差很大。

但危机也是专机，调整眼光，也许会获得更好的发展。

一些线上跨境电商就是如此，他们反爆生机，还有些商家还抱团成长，比如三一重工、山河智能、凤凰自行车、美的等都扩展了线上渠道。

所以说，不要悲观，换个思维也行会更好。

知乎用户 禅心寄语 发表

今年疫情发生的太突然，很多外贸行业一时应对不了这种冲击。主要难点还是在于许多展会因疫情取消，少了交流的渠道。那么重点就是打开渠道。路子都是摸索出来的，可以多方面尝试，多尝试一些新型路线。如今线上交易就是一个潮流，可以多朝线上发展。

知乎用户 十月沐雪 发表

新冠肺炎疫情给进出口贸易带来的冲击，在日前海关总署公布的数据中一览无遗。今年前两月，中国的对外贸易出现明显下跌，以美元计，进出口总额同比下跌 11%，出口跌幅达 17.2%。

但同时，中国与 “一带一路” 沿线国家的贸易总额却逆势增长 0.4%，在中国对外贸易总额的占比达 31.7%，超过去年同期 3.6 个百分点，成为疫情下对外贸易难得的亮点。

疫情之初，“一带一路” 外贸逆势增长。疫情当下，“一带一路” 合作成各地外贸的重要发力点。相信，“一带一路” 贸易合作将为外贸企业的复苏带来更多机会与可能。

知乎用户 夏日的风 发表

我觉得冲击只是暂时的，市场恢复活力是必然的趋势。迎难而上，开发更多国外需求的产品，也是必要出路，就像疫情期间，我们的口罩生存也是成为外国的必需品，带动外贸的成长。每一次的 “危” 都伴随着“机”，我们要保持积极乐观的心态，多学习，多尝试，这样就可以不断成长的。

知乎用户 那一抹云 M 发表

疫情影响，外贸行业举步维艰，那么今年外贸的出路在哪儿？

首先调整产品结构，多研究市场变化和需求，做市场需要的产品，如防疫抗疫类产品，口罩、消毒液之类。

其次保持开放心态，拓展更多渠道。今年受疫情冲击最严重的就是线下外贸，线上跨境电商很火热，所以应该拓展线上渠道。

最后保持学习，多尝试。疫情改变了外国批发商、经销商的贸易习惯，客户的订货习惯从线下转到线上。而且线上玩法很多，带货直播、3D 看厂等，都是重要的出路。

所以拓展线上跨境电商很重要。

知乎用户 「已注销」 发表

特殊时期，对商品的流通有一定冲击，但是外贸行业率先做出变化和调整。线下交易搬到了线上，跨境电商业务火爆，除了日常商品外，连三一重工大型机械，山河智能，美的等大企业也纷纷开展线上跨境外贸业务。给外贸行业的发展提供了新模式，新思考，新动力。跨境电商毕竟成为外贸销售的新途径。

知乎用户 果果 发表

受疫情的影响，对外贸的冲击确实很大，但是我们可以改变思维，头脑灵活，调整产品结构，比如国外目前最需求的防疫产品。还有就是原来实地看厂考察的方式已经不适用，现在更多的采用线上，VR 看厂，直播看货，“面对面” 零接触就可以完成交易。

知乎用户 林小溪 发表

首先要保持开放心态，拓展更多渠道，将实现线下转线上，多条路子就多点希望；

其次是调整产品结构，多研究市场变化和需求。市场需要什么，我们就卖什么，当然，最好要走在前头。

最后就是保持学习、多做尝试。只要用心学习，并勇于尝试，肯定能发现适合自己的路子。

知乎用户 浮沉 发表

题主应该是从事外贸行业的吧。其实也不用过于焦虑。受到疫情冲击的不仅仅是外贸的行业，基本上可以说除了互联网行业不受什么影响外，其他的行业都受到了波及。

在受到影响后，外贸行业应该自主得去适应大环境，调整产品的方略。据我了解，洗手液，消毒剂这类产品应该卖得不错吧。

其实有危机时，那些能第一时间看到顾客需求的就是把握住了商机。所以也不要只看到坏的一方面。

在产品转型的同时，还应该多去学习新的销售方式，比如这一段时间比较火的直播卖货，3D 看场等。

知乎用户 第一娱记 发表

疫情影响，对外贸影响确实很大，我个人认为，外贸的出路就是要针对市场新需求而动！

了解最新市场动向和需求。外贸说到底，就是供需关系，找到需求，才有外贸。在疫情中，可能某些需求被压制了，有些需求降低了，但是与此同时，有些需求就扩大了！找到这些需求，还是可以继续发展的。譬如今年可以多关注防疫杀菌类的产品，年初的口罩、洗手液就是外贸爆款。

知乎用户 张晓婧 发表

有句话叫时势造英雄，在这种不看好的局势，越是冲击大，机会也越大！外贸行业依然很有前景的，疫情是全球的，今年的外贸行业出路就是保持良好的心态，静观其变！有机会就去拓展别的渠道，线上线下一起做，多学习多研究，争取爆发更大的商机。

知乎用户 完美的小天才 发表

其实 对出口贸易影响不是不是很大

知乎用户 努力做个向日葵 发表

我们公司不是外贸公司，是生物医疗公司，对接国内医院及一些外贸公司等。今年，由于新冠疫情爆发，生活工作受到影响，国外疫情迟迟无法控制，外贸行业受到严重影响。不过，部分外贸公司开始接受防疫物资订单，从 2 月份开始，小到口罩、手套、额温枪、防护服、新冠检测试剂盒等，大到手术床、呼吸机等，有阵子供不应求。一些国外客户主动咨询外贸公司采购。不过，只是医疗行业火爆，确实不足以支撑整个外贸行业。

知乎用户 泡芙 发表

找国外的电商型客户，或者他们也做线上的，短期内，线上电商的客户才有活力

知乎用户 123 发表

我们要永远要有保持打铁需自身硬的质量过硬的产品，质量永远企业的命脉。同时我们也要调整产品结构，多研究市场需求变化。疫情只是短暂的一段时间，终有过去时，自身产品硬，创新能力强，国家的扶持力度大，等疫情过后就是消费高峰期，终有雨后彩虹的一片灿烂。

知乎用户 肥猫孟梅 发表

只能保持心态，多尝试和拓展新的渠道，其他还真没太多的出路。原来靠线下获客、开单那一套基本死定了，线上的渠道多试试。阿里国际之类的其实玩法很多，总会找到适合自己的路子。

知乎用户 木子雨 发表

今年疫情确实给外贸带来了很大的影响，也见接改变了很多客户的消费习惯！最受冲击的就是线下的外贸，现在线下销售比线上难做多了。所以需要我们的外贸行业多学习，很多大品牌都在开始转型，又线下拓展到了线上，迎来了不小的希望！

冲击越大，有时候机会也就越大，多学习多尝试，寻找新的突破机会！

知乎用户 林林 发表

今年是特殊的一年，疫情对外贸冲击那么大。不要灰心，保持开放心态，拓展更多渠道。将实现线下转线上，多条路子就多点希望。市场需要什么，我们就卖什么，当然，最好要走在前头。一定能熬过去的。

知乎用户 丁伊阁 发表

今年确实受大环境影响，很多线下展会都不开了，原来靠线下展会获客、开单的那一套方法今年已经不适用了，而且疫情改变了外国批发商、经销商的贸易习惯，客户的订货习惯从线下转到线上。而且线上玩法很多，直播、3D 看厂等，都是重要的客户、询盘来源。

知乎用户 我迷路了 发表

一场突如其来的疫情，对各行各业的冲击都很大。但是有些企业从开始的不知所措，到后来的应对自如，能很快的做出决策，找到决绝方案的企业，绝对占据了领先优势。

外贸行业也分情况，线下和线上外贸面临的冲击也不同，线下外贸企业很多靠展会和自己开发客户，如今展会不开，他们该如何拓展客户？

而以前做线上外贸的企业，如今在大趋势影响下，国外客户已经适应了线上采购，但是要如何抓住客户呢？

这些都需要企业多学习和尝试，从原来那一套方法中脱颖而出的企业，就能更早占据市场。而且线上玩法不止如你想的那么单一，像直播，VR 看厂等，这些都是重要客户询盘的来源。

不止要找到客户的需求，还要找到客户的顾虑，那么在满足了客户的需求时，能让客户不再顾虑，那还愁客户不信任不下单麽？

知乎用户 tiger 发表

对于外贸行业，疫情实际上是一把双刃剑，冲击，冲击，也可能是 “冲” 和“机”。“冲”意思就是要保持乐观向上的心态，只有心态好，才能发现更多渠道和机会。按照特朗普的调性，中国对外贸易就活不成了，可以你转眼一瞧，特朗普嘴再贱，不是还得老老实实带上义乌出口的小红帽。做外贸要有这种心态，就不愁走不出困境。今年疫情确实打乱了传统 “线下参加展会拓客” 的外贸模式，但是也倒逼了外贸线上模式蓬勃大爆发啊！很多传统品牌，例如凤凰自行车，靠着阿里国际站线上的渠道，反而再疫情中涅槃重生成了歪果仁眼中的香饽饽。道理很简单，疫情期间大家没事干，只能把旺盛精力都投入到运动当中，咱们物美价廉的自行车就这么着满血复活了。

事实上沿着这条思路，你就会发现因为疫情，很多的 “机” 就应运而生。从今年年初开始了，防疫类产片就是一片蓝海。市场有传言称，最近几个月，郑州豪宅市场来了一拨又一拨长垣人，全是做医疗器械生意的老板。所以，这个 “击” 可以是“机”，目前国外部分国家疫情那叫一个惨，不正是外贸行业大显身手的时候吗？如果认为医疗产品已经太多竞争，那就考虑考虑后疫情时代，歪果仁更需要什么？

这次疫情对很多我们来说，就是一场观念转变的起始点。以后越来越多的人会选择居家办公。疫情初期，西方主要国家除了吃喝之外，第一个开始出现短缺产品是什么？就是居家办公的相关产品。电脑、办公桌，办公椅等等，这些都是咱们中国制作的强项，你不考虑外贸一下吗？办公久了，浑身酸痛，健身器材，一根跳绳，一个篮球，一俩自行车，你不考虑外贸一下吗？

今天的外贸人比起之前几代同行们，已经幸福的太多了。当年搞外贸，两眼一抹黑，神马数据，全凭瞎蒙。今天足不出户，打开电脑看看阿里巴巴国际站的大数据，就知道歪果仁的爆款是啥！疫情不知道何时会以何种方式卷土重来，但是只要有网，只要有心，外贸就不会难过，加油。

知乎用户 闪讯达 发表

数字化新外贸，成为中国出口的新引擎。这或许是今年外贸行业的出路。

就拿阿里巴巴国际站（http://alibaba.com）来说，全球疫情之下，阿里巴巴国际站却持续逆势高速增长。

数据显示，2020 年上半年，阿里巴巴国际站实收交易额同比增长 80%（按美元计价），为跨境电商行业平均增速的 3 倍；订单数同比增长 98%。6 月以来，阿里巴巴国际站平台核心指标仍保持三位数的增速。

这是为何？

阿里巴巴国际站是阿里巴巴集团的第一个业务，全球最大的跨境 B2B 电商平台，覆盖 200 多个国家和地区。

受疫情影响，今年很多线下展会都不开了，原来靠线下获客、开单的那一套方法今年已经不适用了，而且疫情改变了外国批发商、经销商的贸易习惯，客户的订货习惯从线下转到线上。阿里国际站今年准备了 20 场上线展会，并开发了多种玩法很多，直播、3D 看厂等，都成为了重要的客户、询盘来源。

当然 2020 年出口还有旺季，就在新外贸——将于 9 月 1 日开幕的阿里巴巴国际站九月采购节，预计吸引全球 2000 万批发商，为双 11、黑五、圣诞等年底大促提前备货。这应该是今年中国外贸企业爆发的最好机会。

现在外贸商需要做的是，保持开放心态、坚持学习、拓展渠道、多次尝试，终会收获善果。

知乎用户 爱伺机摸喵 发表

今年疫情确实对外贸出口行业冲击力很大，尤其是对线下外贸，所以必须应对困难，积极思变，针对当下和未来一段时间的国内外市场需求，制定应对策略，拓展销售渠道。

疫情之下，电商经济显现出强大优势，从线下到线上的数字化转型势在必行。比如阿里巴巴国际站作为全球最大 B2B 跨境电商平台，覆盖 200 多个国家和地区，为我国外贸行业应对疫情，拓展市场提供了跨境供应链，涵盖全球支付结算金融、数字化关务财税、数智化物流三大服务体系，帮助国内外贸出口行业打造数字化新外贸模式。

原来是 “订单荒”，现在有了阿里巴巴国际站这样的顶流跨境电商平台，可以实现 “一键卖全球”，优质货品不愁销路。同时，随着 5G 时代、大数据等先进技术发展，线下实体展会 也变得新颖化、多元化、科技化。可以通过线上展会模式，跨地域实现实时交流和交易，6 月举办的阿里巴巴网交会，是全球跨境电商领域规模最大的线上展会，已支付订单同比增长 243%。在出口旺季，阿里巴巴也主张 “新贸易”，召开采购节，吸引全球 2000 万批发商，为双 11、黑五、圣诞等年底大促提前备货。

中国出口外贸伴随国际顶尖跨境平台的全球贸易链路，以及 “中国制造” 的多样化、高品质，一定会顺利应对疫情冲击，并着眼未来，对全球外贸行业起到引领作用。

知乎用户 呦呦鹿鸣 发表

疫情影响确实大，然而我们应该看到事实的本质，中国离不开世界，世界更离不开中国。例如川普大选也要从义务购买竞选的物料，嘴上说不要身体很诚实的事不胜枚举。

所以我们应该端正心态。线下外贸的冲击下，线上跨境电商反而爆发生机，而且很多大厂和老品牌都开始拥抱线上了，三一重工、山河智能、凤凰自行车、美的等品牌大厂全都入驻了阿里国际站，拓展线上渠道。

全球疫情之下，阿里巴巴国际站持续逆势高速增长。2020 年上半年，阿里巴巴国际站实收交易额同比增长 80%（按美元计价），为跨境电商行业平均增速的 3 倍；订单数同比增长 98%。6 月以来，阿里巴巴国际站平台核心指标仍保持三位数的增速。

所以依托大平台，选对方向，外贸的方向依然有明朗的形势。

知乎用户 徐本初 发表

以下回答仅代表个人意见，仅供参考。

外贸行业在今年疫情的冲击下确实非常难做。但是，疫情从目前情况来看，短期内结束不了，海外疫情得到控制的国家并不多，而且，可以预见，第二波疫情爆发也已经在眼前了。

目前美国大金毛不断作妖，两国贸易战一时半会儿看不到结果。这种情况下，个人建议，外贸行业，调整产品结构，调整营销方向，整合营销渠道。

今年可以适当关注防疫杀菌类的产品，年初的口罩、洗手液就是外贸爆款，4、5 月份国内的冰柜订单应接不暇排到 8 月份，做市场需要的产品。

今年收疫情冲击最严重的就是线下外贸，线上跨境电商反而爆发生机，而且很多大厂和老品牌都开始拥抱线上了，三一重工、山河智能、凤凰自行车、美的等品牌大厂全都开始拓展线上渠道。

知乎用户 本叔 Ben - 朱子斌​ 发表

外贸苦流量，跨境难转化！

听说现在高校的国贸科都面临收生不足，而全新的「跨境电商」专业却非常火热。作为一辈子从事 B2B 人来说，实在是有点心酸。听说曾经国际贸易是很火的专业，所以我的酸是看到 B 端好像今非昔比的酸，也是妒忌著 C 端热火朝天的酸。还是不太久之前，我还在笑著说什麽鬼跨境，还不是换个慨念做外贸，旧瓶装新酒而已。短短几年间，却变成了国家号召的口号了，不得不服。

OK, really, what the hack is that 跨境？其实跟我们传统做的外贸一样，说穿了，都是卖货给老外而已。一般来说，获客三部曲都是开发，转化，深跟。这样的话**，跨境是「被动开发，不用转化，无法深跟」的外贸**，特别适合以下人士：

觉得客户很难找，不知哪里找
客户不来找上门，就不懂怎麽办
英语不好，不知道生意要怎样谈

好吸引啊有没有！是的，「跨境外贸电商」让很多本来没有能力做全球生意的人变得可行了。以前做外贸的都是要经过几年学习，英语有一定门槛才能做的，现在只要上上网，花点钱，就可以全球卖货了！对大部分人，特别是工厂，又或者在国内做淘宝天猫厉害的人来说，当然是很吸引的。国家看来也大力鼓励跨境，完全可以理解。

我的理解，跨境是 B，C 两端都可以的。B 端以阿里国际站为首的平台代表，C 端是亚马逊，shopify 等平台为主。还有很多细分的小平台。

出口，B2B

阿里国际站为首，然后中国製造网、环球资源、香港贸发局（后两者同时也是展会大佬），对我这个老採购来说可以说是 Big 4 了。

出口，B2C

亚马逊为主吧？Facebook 也算是。这两大个地盘应该是中国玩 2C 的人最主力的平台了。玩法基本上都是开店 -》烧钱做广告 -》询盘转化这套路，夹杂了社媒互动，内容营销等的配套，感觉这两个平台也已成了中国人的天下了，正在直接打击欧美传统超市零售。目前看来没太多可以动摇他们的地位（不过，成文之日是 Facebook 因 whatapps 隐私政策等问题被用户吐槽，正在大规模出走，去一些新平台，不知事件会不会有长久影响）。Shopify 不同，他不是平台，没有一个地方让人能搜到 shopify 的所有店（对了，为什麽会没有的呢？真奇怪，不是吗？）他是一个个的独立站，自行在 Google 上搞定流量。

进口，B2C

网易考拉、天猫国际、京东海外都是平台，当信任进一步到位时，各种代购慢慢变成历史了。我人在香港，不算是跨境进口的用家，没什麽可以多说的，但我却是卖家。作为天猫国际上的一个卖方（我家的中成药品牌在天猫国际上 2020 年品类第一，可喜可贺），我感觉到这个行业的热度。世上那一个品牌敢说不在乎中国市场？现在进场了的品牌还只是九牛一毛。这个空间应该还是相当大的。

进口，B2B

空白！据我的认知，没有一个著名的平台专门做进口 B2B 的，目前都是传统模式的「中国总代＋分销」方式。可能 BAT（中国互联网三巨头：百度、阿里巴巴、腾讯）密谋了很久了不知何时会出大招。BAT 该以短视频品类市场为教训，小心再跑出个抖音来吧（笑）试图把这块拼入阿里国际站内并不是好策略。

以上四大块，应该是把「跨境电商」全包括了。

我记得我最早接触的 B2B 平台，不是阿里国际站，而是香港贸发局。可能是因为我在 HK 常去观展的关系吧。十多年前的阿里国际站上找的供应商，我主观感觉是 they are not ready。很多「个体户」（很改革开放的名词，其实就是今天的 soho 了）和小工厂在上面，真的只是把产品照片放上去，文字介绍都不多（当年好像连 Google translate 都还没有），非常简单暴力，野蛮生长，非常有活力。但当时在阿里国际站的供应商做外贸的经验，很明显是比不上当年在 HKTDC 的供应商的，除了一项很重要的：价格。十多年前阿里国际站上的供应商有一些特点：货很便宜、非常不懂跟海外买家打交道、见到老外非常热情。十多年前我作为前线的採购小弟，常常去跑工厂接触这些卖家，发现他们都是小工厂。当时所谓的外贸员，都只是个懂点英语的小妹，毫无商业经验，更别说国际贸易经验了。见到我是中国人，老板就很高兴了，终于有人能把他心中的雄图合作大计准确地，高级地译给外国人听了。**跨境电商，的的确确让很多本来没有出口能力的工厂成功跨出国门，做起全球市场来。**这一点，我大胆说，历史该给中国跨境电商一个正面的肯定。三驾马车，没你不行。

可是跨境电商的基因也注定了他的天花板。当天下没有难做的生意时，只要是难一点点的生意，大家就不懂得做了。平台的一套完美运营技巧，无法让你做深一个客户。我们不妨想想，**电商运营是什麽？是让你更大规模地曝光，更易让客户找到你 — 仅此而已。**Good，but not great。B 端客户不会只是因为知道你卖这玩意就来跟你下单（0 到 1)，你需要有效地转化；更不可能随便就跟你发展长期关係（1 到 100)，你需要深耕细作（英语用 business development，不是有一单没一单的意思）。这两种技能，往往就是平台跨境卖家的瓶颈：询盘来了，然后跑了，然后就说平台没用了。

**「外贸苦流量，跨境难转化」**的情况在 C 端也通用。亚马逊卖家一定有碰到一些重购的海外客户，然后越买越多，开始来跟你杀价，可能还谈起地区代理来了。无可避免地，C 端卖家也会不多不少地进入 B 端业务，以上的 0-1, 1-100 的问题一样会慢慢出现的。谈判不用学十年，正常一个人，一个客服小妹，不多不少都会谈了，但至于是否谈得出最大的利益，那就是个技术活了。

这样看来，**跨境与外贸应该是互补的。跨境引流，外贸转化。**一个成熟的外贸企业，甚至应该把这两件事分为两个大的 KPI，两个部门去处理，相互配合，相得益彰。我认为那些闷声做了几个亿的 C 端企业，也必定会向传统外贸的方向走的。B，C 同样的是生意，成年人不做选择题。

这样想的话，我也不用再心酸了，也不用纠结今天是要吃叉烧还是切鸡饭了，吃叉鸡饭就 OK 了。

知乎用户 一枫知秋 发表

这个问题我可能刚好有一些发言权。前几天刚采访过一篇稿子，写的就是一个做传统外贸的 80 后老板。在面对印度和俄罗斯市场都为 0 的情况下，怎么生存下来的，感兴趣的朋友可以到第一财经搜索下。

接下来说下我自己的感受。任何行业任何时候都是危机并存，危中有机，机中有危。这个 80 后老板就是在 2019 年年初，行业还没有像现在这么萧条的时候就开始布局跨境电商，用了半年时间就把他的平角内衣行业在美国市场做到了前 50 名，当然还有一些自己独到的一些经验。

不过总体来说，这个社会里，总是要集中自己的核心的优势。把优势做好，就一定能找到更多的机会。

其实外贸行业的出路也很多，比如可以做跨境电商，也可以转型外贸，总之，只要不泄气，就一定能找到属于自己的机会。

知乎用户 立羽士嘉 发表

我觉得今年因为疫情的关系，我们很多线下展会都开不了了，原来靠线下展会得到客人，开单的那一套方法今年已经不适用了，同时疫情也改变了外国批发商，我们客户的订货也慢慢从线下转到线上了。比如，利用直播带货、3D 看厂来获得很多的客户和商品来源。

知乎用户 田甜 - 独自开平台​ 发表

也没有特别难，

我看好几个朋友的公司，发展得还不错，

目标瞄向国内市场，需求很旺盛

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知乎用户 喵喵环游世界 发表

对此我专门去问一下我的表姐，她就是专门做外贸生意的，其实这么麻烦，就是想给大家好好回答问题，希望得到大家的认可，他说外貌肯定是受了一些影响，当然只是部分的，还有一些行业和领域他们影响并不是很大，所以如果你选择像比如说洗护用品啊或者口罩呀等等的，今年肯定影响是小一些，甚至没有影响的不过目前的形势一切都在好转，以后肯定会更好的

知乎用户 棉花堡 发表

出路是宽敞明亮的。

先说疫情的事情吧，根据阿里巴巴国际站数据显示，年初的口罩、洗手液热销，到了四、五月份国内的冰柜订单应接不暇，销售排到八月份。

这些中国制造的产品都成了外贸爆款，厂家、商家是赚钱、赚人气、还赚到了抗疫的情怀。

如果根据全球疫情的变化，外贸生意及时进行调整，比如适时加大防疫杀菌类等产品的布局，还是很有作为的。

再说因为疫情，大型交易会都停办了，原来靠线下展会获客、开单的那一套方法今年已经玩不转了，线上采购是目前最方便的交易方式。

外国的经销商、批发商也都转为了线上采购。阿里巴巴国际站在 2020 年，已经开了 20 多张线上展会，线上展会的形式也是花样百出，直播、3D 看厂等形式，让外国客商改变了交易习惯，现在在网上足不出户，就能完成生意。

知乎用户 王静 发表

相信做企业的人，慨叹最多的一句话就是：今年生意真难做！怎么办？企业出路在哪里？

今年受疫情的影响，外贸订单萎缩，这是很多外贸行业都面临的问题。很多人都还是停留在心里叹息，担忧，等着天上掉客户的那种心态，有没有去想过，通过有效的途径解决这个问题，真正去落实，正面面对这个问题。实际上，我个人觉得，生意难不难做，依旧是看你怎么去做。

前段时间我看新闻采访了位于浙江省金华市一个大型工厂，他是一个不折不扣的线下传统商人的那种工厂，一直以外贸为主，今年生意难做，吃亏了。但是他就能面对这个问题。也正在落实去解决现实问题。他的工厂开工率不到 30%, 大多数机器都停在那里。他们已经在阿里巴巴国际站开了四家店铺，每天都有不少新的订单进来，虽然顶大不大，但是他说积少成多，心态很好。同时还进军了跨境电商，并且几天时间就落实到位，已经开始出单了，虽然单量还不多，但是他们就已经在做了，而不是在想。

知乎用户 农夫牛老哥 发表

今年由于疫情关系，各行业都有困难，客观地说，网络外贸还算好，很多人都挣钱了。

调整产品结构，多研究市场变化和需求，了解客户需要什么，喜欢什么，如年初的口罩，消毒液，防护服等等，非常好卖，夏天的冰箱也一样。

面对困难，心态要好，需要努力学习各种新技能，多研究研究，多尝试各种渠道，很多大品牌都是这么做的，如三一重工，山河智能的小型挖掘机，在国内很受欢迎，虽然价格提了 15%，但销量更好了。

知乎用户 曾强 发表

等 11 月之后，就会全面好转！

立帖为证！

知乎用户 CCPIT 发表

看产品吧，有些产品卖的挺好

知乎用户 舍予兄 发表

提问者的问题集中在两点：

1. 转内销回来的可能性怎么样

2. 像国内电商平台的 C2M 政策对产业带回归是否利好。

那么你可以看看前段时间我采访写的这篇文章，其中有一些信息是较好的参考，目前制造业回流是大势所趋，内销这边，各大电商平台都在积极建设外贸产品走向国内的下沉市场。

电商平台争夺百万外贸厂长_腾讯新闻电商平台争夺百万外贸厂长 - 钛媒体官方网站

原文：


01. 电商巨头纷纷争夺上游产业带工厂！
如果你足够敏锐，你会在 2021 年各家电商平台披露数据中，找到一项不约而同的关键指标：产业带上游工厂的增长。

无论是不久前拼多多针对厂牌的 “新品牌计划”；还是阿里淘宝特价版 app 推出的厂货 “1 元更香节 “；以及京东在 C2M 战略上的一系列倾斜，都在证明一件事：电商巨头正在对这些上游的产业带工厂展开一场争夺战。
长三角、珠三角的数百万外贸厂长，正在带领着他们的工人们，艰难地向电商平台开辟的 “下沉市场” 迁徙。各大电商平台非常清楚，这场外界看不到的求生运动将左右未来中国电商的市场格局。
而且就在去年 6 月 22 日国务院办公厅发布的《关于支持出口产品转内销的实施意见》中，也明确表示了，“稳外贸稳外资”，帮助 “出口转内销”，激发国内市场等提出，鼓励外贸企业“对接电商平台”，“依托各类网上购物节，设置外贸产品专区” 是目前的大势所趋。

为什么外贸工厂对各大电商平台如此重要？
这要从市场的发展说起，2020 年以来，人民日报对中国外贸数字的变化，有一篇重要的评论标题，叫做《既是世界工厂，又是世界市场》特意强调了未来重点要开始关注国内消费。
关注消费，就是要关注 “人” 的变化和需求。但很多人尚未发觉，近 2 年国内互联网的主流网民，已经产生了新的变化！
在今年 2 月 3 日，3 日中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第 47 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至 2020 年 12 月，中国网民规模达 9.89 亿，手机网民规模达 9.86 亿，互联网普及率达 70.4%。

在近 10 亿网民的数据盘子背后，我们需要留意的却是一些关键数据。
**首先是中国农村网民近几年迅猛增长，**规模达到了 3.09 亿，占网民整体的 31.3%，较 2020 年 3 月增长 5471 万，这个数字远超城镇网民的增长率。
第二个关键数据是收入，让 “北上广” 白领诧异的是，在大城市月薪 2 万被嘲为 “赤贫” 的今天，全国 9.89 亿网民中，月收入超过 5000 元的网民占比不到 30%！。
第三，初中以下学历网民占比最高。如果将 “小学及以下” 学历包含进来，那么有将近 6 亿网民事实上是初中以下学历。
这些数字无疑是真实的，却和 “北上广” 白领们身边的常识相违背，但是不要觉得他们似乎很遥远；事实上在今天，在抖音快手和今日头条、王者荣耀构成的手机世界中，“北上广”和 “五环外” 偶尔也会重合，两个世界正产生越来越多的相互交集。
这时候很多白领才会惊呼，原来拼多多、淘宝特价版、快手这些 APP 背后，才是真实的中国，6 亿月收入不足 5000 的普通人，才是中国消费的基本盘。
02.“日本马桶盖” 和 “9 块 9 电动牙刷” 哪一个才是真正的消费升级？
在这样的趋势下，另一种面向 “大多数” 的“消费升级”正在崭露头角。但在过去的一段时间里，它却被媒体误解为“消费降级”，事实上，那是因为发明这个词的人可能太过于主观，以至于完全没看懂正在迅猛增长的“中国大多数”。
他们的 “消费升级” 不再是过去几年的那种，由消费主义主导的 “你必须拥有一个戴森的吸尘器或者吹风机，你家里必须有日本的智能马桶盖” 的“消费升级”。相比这些，大多数人需要的是一种基于实用主义和普惠的，9 块 9 包邮电动牙刷式的“消费升级”。
当 10 亿网民中的 “大多数” 被教育成电商用户之后，要怎么满足这样一个全新的 “9 块 9 包邮” 主导的消费市场？
才是当下很多品牌需要面对的问题！
要回答上面的问题，就需要我们今天的主角：曾经代表 “中国制造” 的外贸厂长们登场了！
看到这里，是不是你就突然明白了为什么近几年各大电商平台都推出了 C2M 模式了（Customer to Manufacturer 用户直连制造）？因为只有将上游产业带的 “厂货” 引入下沉市场，才能满足 “大多数人” 日益增长的消费需要。
什么是 C2M？简单说其实就 2 点：
第一，将上游产业带的几百万工厂连接到 10 亿网民的下沉市场中。
第二，通过消费端数据对上游生产进行指导和调整。
由于远离市场，过去大量的中小企业和产业带工厂，面对层层流通环节难有议价能力，一直处于产业链底层。而过去的出口红利也让这些工厂养成了这些工厂只负责生产，不抬头看天的习惯。
但是面对今年 “出口转内销” 的大环境，这些中小制造商也发现自己需要按照消费者真实的意愿，按需生产、以量定产了，这是电商平台能为他们做的。
在去年 12 月，阿里巴巴副总裁、C2M 事业部总经理汪海曾经就对记者表示过：“中国有 670 万家工厂，但真正实现数字化的还不到 20%。” 他走访工厂发现，虽然大环境正在转向数字化，但是不少工厂老板思想没有转变，更多时候在接订单，却并没有琢磨消费者和市场到底需要什么。

03 上游产业带是现成的 “水库”，他们只是缺少 “管道和水龙头”
在知乎上有个很火的问题：为什么已经有了手机淘宝，阿里还要出一个淘宝特价版呢？
这个问题背后也彰显了一定的来自 C 端的认知困境，相比先发五年的拼多多，淘宝特价版确实没有像拼多多一样，有微信加持的强大流量入口，手淘也并没有大规模向淘宝特价版引流。

但有一个现象值得我们注意，那就是这些年个人消费者去 1688 购买日常商品的现象一直大量存在。在微博、百度贴吧、B 站、知乎和豆瓣的网上购物讨论区，到处能看到指导你如何去 1688 买便宜货的购物 “攻略”。
其实早在拼多多崛起之前，1688 已经是非常重要的白牌 “厂货” 零售渠道了。然而，1688 毕竟不是为个人打造的购物平台，它在商品展示、客户服务等各方面都存在很多欠缺。
所以在去年，1688 宣布全面打通淘宝特价版 100 天之际，阿里首先打出的市场口号是：批零一体化。
这次的打通也被外界解读为：让 1688 上的工厂 “拎包入驻” 淘宝特价版。将上游的 “中国制造” 引向下面的消费市场。
如果将几百万厂家比喻成 “水库”，那么淘宝特价版在这里承担的是一个“管道” 和 C 端 “水龙头” 的角色。
在义乌商贸老板万豪云看来，淘特喊出的 “批零一体” 的口号是有时代意义的，今年不少厂家们都在 “半卖半送” 的清理库存“回血”，这也让不少曾经的外贸大厂也放下了对规模的执着。“以往外贸单一般是上万件起送，而现在国内客人拿三五件，他们也愿意出货”。
官方披露的数据也证明了这条策略有效——阿里的最新一季财报特意划重点：在将上游制造业的 “源头之水” 引向下沉市场后，截至 2020 年 12 月 31 日的 12 个月，淘宝特价版年度活跃消费者超 1 亿；而 2020 年 12 月当月，淘宝特价版月活跃用户也突破 1 亿。
这也让一些分析师认为：外界可能需要将淘宝特价版看作一个独立的电商平台看待， 因为它的 C2M 逻辑和天猫或者淘宝完全不同，淘宝特价版或许未来可以成为中国零售电商的第五甚至第四大平台。

（图源：申万宏源）
如果说打通 1688 的 “批零一体” 解决了厂家 “拎包入驻” 的问题。那么，作为一个定位和战略方向不同于天猫的产品，淘宝特价版还需要解决消费者的心智问题。
这又回到了绕不开的问题：为什么我要在手机里再装一个阿里的购物 APP ？
阿里目前给出的答案是：这上面的商品更便宜。
开头提到的曙光牙刷厂厂长屠新业，最初从宝商家端得到的数据：市面上需要 9.9 元的极致性价比电动牙刷的时候，他也曾经犹豫过。
9.9 的电动牙刷能赚到钱吗？
最终在试了二十多种材料，无数次的重新组装之后，才终于研制出了一款性价比和成本控制平衡到极致的产品。
中国制造有时候很神奇，关于这款电动牙刷的成本我还真问了很多业内人士，大家都表示 “它的成本是远远低于 9 块 9 的，它是赚钱的，即便包邮也是。它的制造成本就是这样，但如果出口被贴了牌，就是另一个价格了。”
在今天，无论是品牌商还是网店，都学会了用小订单、多款式的方式去攻占市场。而国内传统的制造业却普遍习惯了规模化生产，缺乏对 c 端用户喜好变化的适应能力。这是电商平台 “早已走过的路” 却是传统的制造业需要慢慢去适应的地方。
正如市面上需要 9.9 元的电动牙刷，这个认知并不来自于某个人的经验，而是来自于阿里沉淀多年的消费数据。
对于淘宝特价版来说，要真正做好 C2M，另一个重点是如何获得流量。于是阿里又回到了自己最擅长的领域：造节。
2020 年 10 月 10 日，淘宝特价版举办了成立以来的第一个专属购物节——“1 元更香节”。 从命名上看，“更香节” 明显是在对标拼多多的 “真香节”，而 10 月 10 日恰好又是拼多多的店庆日。可以说是一场有计划的正面对抗了。
之后的一个月里，阿里称将有 1 亿件以上的 “1 元包邮厂货” 出售，一直持续到传统的双十一结束之日。“真香节”就是淘宝特价版给外贸工厂量身定做得 “双十一”；区别在于，天猫“双十一” 属于大牌，而 “1 元更香节” 属于厂牌。
至此，面对 c 端的 10 亿网民，和上游产业带的百万工厂；各大电商巨头基于的 C2M 图景都已经先后显现。而阿里有了淘宝特价版和自己的购物节之后，水库也终于连上了水龙头。

04“消费升级”和 “下沉市场” 是否有矛盾？
今天，很多人已经知道了，消费逻辑并不永远是只看头部的。
过去 10 年，我们听到的消费逻辑是换上更有品质的品牌商品，但当中国的 10 亿电商消费市场向我们展示它的全貌的时候。我们必须得重新理解一下什么叫 “消费升级” 了。
费孝通的《乡土中国》有段话：当变迁来临，习惯是是适应的阻碍，经验等于顽固和落伍。顽固和落伍并非是口头上的讥笑，而是生存机会上的威胁。
是时候承认真相了：真实的中国消费的逻辑并不在北上广，而是在最广大的乡土中的。
对于大部分制造业人群来说，2021 可能并不算一个好时代，因为冬天已经来了，不变真的会死。但在另一方面，如果认清了前面这句话，这难道不是一个草莽崛起，英雄不问出处的新消费时代吗？

小镇青年和银发族们，他们类似 10 元电动牙刷这样 “小小的消费升级” 需求，值得被看见。
珠三角、长三角的百万外贸厂长们，他们希望从 “中国制造” 转变为 “中国品牌” 的理想，值得被尊重。
而我们一直孜孜以求地 “下沉市场” 发展红利，就藏在对他们这些普通人的理解和尊重之中！

作者舒扬，笔名舍予兄，前阿里健康高级公关专家，著有畅销书《共鸣》一个喜欢深夜在朋友圈发长篇思考的心理学爱好者。

知乎用户 瀚闻资讯​ 发表

1，做好产品供应链管理。对成本、资源、进度等环节的严格把控。2，后续西方国家可能出台更严厉的管控措施来应对疫情，存在客户下单量大幅减少的可能性，企业应充分做好风险预案。3，企业要面临愈加严峻的汇率变化，原材料涨价、运费高昂，用工成本高、产能不足等问题。可考虑将业务转移到 “一带一路” 相关国家的新兴市场。4，此次疫情对生产生活方式影响巨大，线下转线上已成必然趋势，这使得用户的采购行为会发生巨大变化。笔记本电脑、手机、家居电器等 “宅经济” 和防疫物资、家具、自行车、3D 打印机等疫情产品需求大幅增长。企业应密切跟进国外需求，迅速调整营销策略，适应外部环境发展。

知乎用户 柯南 · 道尔 发表

商家如何从 Amazon/AliExpress 站内走到站外？(外贸品牌之路） - 柯南 · 道尔的文章 - 知乎 https://zhuanlan.zhihu.com/p/345598687

知乎用户 小小屁颠儿 发表

我感觉其实还好，我们本来是服装的，后来找路子做了防疫物资，哈哈，收益还不错

知乎用户 出前二丁 发表

危机都是危与机并存。

疫情的机会在哪？

1、受疫情影响国外订单量暴跌，大多数只做美国出口并且客户固定的公司因为资金链断裂倒闭了一大堆，国外的采购商被释放出来了。

2、需求不是没有而是被挤压了，七八月份就已经感受到明显复苏。

3、外贸市场被打乱，往年都是固定的节点稳定采购，外人想分一杯羹没那么容易，今年机会多了。

回归疫情，外国人其实跟我们一样，被强制隔离的时候都在家刷社交媒体，虽然没有订单但可以做客户的储备，通过自己的渠道去维护客户，做好开发，机会都是留给有准备的人。

阿里的话同质化竞争更严重了，没有三五十万预算不用考虑阿里了，还是玩社媒吧，搭建自己的私域流量。

知乎用户 好吃 发表

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知乎用户 Sandy 发表

今年外贸行业看似被疫情影响，其实并没有产生巨大的难以挽回的影响，各个外贸平台增加各种各样的规则，很多外贸商家从平台逃离转战做独立站，搭建属于个人的网站再去联合各个渠道的广告去推广，其实这也是一种过滤，过滤真正做精品的外贸商家，筛选掉一些货不对板，不发货的商家

知乎用户 Rin 发表

跨境电商让我们在疫情期间，工厂的运作正常，也可以让我们的产品走出国际，可以让我们接触很多海外客户。

知乎用户 是你的小猴子呀 发表

现金流是外贸企业生存的 “咽喉”。在大批量退单潮下，外贸企业失去了大部分收入，直接导致了企业现金流的问题。另外，一些外贸工厂年前的库存没有办法销出去，加重了成本，进一步蚕食现金流。在这种情况下，如果外贸企业遇到其他情况，或者其他不可抗力因素损失了部分现金流，可能会导致企业走向破产。

知乎用户 匿名用户 发表

转做防疫产品，洗手液啊之类的

知乎用户 溪畔木 发表

没有内贸，那来的外贸？？？做好国内再说

知乎用户 阿拉拉拉蕾 发表

疫情导致一些非刚需可能会萎缩，但是刚需则始终存在

个人觉得容易点的出路在于刚需。

口罩，基础药品，长期在家需要的物品，比如冰箱、家用健身器材之类

知乎用户 匿名用户 发表

转做防疫

知乎用户 紫林兰 发表

今年这场疫情对外贸的冲击确实蛮大的，如果要想在好好把外贸行业搞起来，我觉得以下几个方面可以考虑考虑：

1、调整产品结构，多多根据市场需求生产适合的产品，比如口罩、洗手液就很不错。

2、心态要调整好，拓宽多种渠道。如果还是只看线下，肯定对实体行业有很大影响。这个时候就要把眼光放到线上，发展线上贸易，比如三一重工、山河智能、凤凰自行车等，这些都不错的。

3、多学习，多探索。线下的订货会不太吃香的情况下，就要研究线上，比如直播、3D 看厂等。

知乎用户 小酒窝 发表

今年因为疫情外贸事业受到重大冲击，我们现在应该想的是如何最大程度上的挽回损失和布局未来，当你们都选择观望状态的时候，人家已经开始布局寻找新的出路，当疫情快恢复的时候，因为疫情期间积压的需求，外贸订单会出现一个井喷的状态，在疫情期间已经做好准备的商家就可以接订单，享受到这一波红利期，而那些处于观望状态的商家此时再准备已经来不及了。就比如有些人二月份三月份期间就想着卖口罩或者防护用品，然后就选择入驻了国际站（其他平台不能出售防疫物品，亚马逊已经停止补仓）就这一个月就赚的盆满钵满，后面国际站对防疫物资的要求上去了，然后有些卖口罩的商家已经不能入驻了。这段时间多学习多布局未来吧！！！！

知乎用户 透明人间 发表

基本上就是努力转内销了，义乌小商品市场本来大部分订单依赖外国客户，但是今年外国人都进不来，基本上没什么生意了，店铺租金在年初的时候直接下降了一半，坐在市场三天我看不到一个客人

然后为了存活下去，大家开始自发学习抖音直播，淘宝直播，搞视频，搞淘宝，搞阿里巴巴，努力转内销，但是对于市场大部分都是三十多岁的人来说，这并不容易，例如我的父母，他们只知道做抖音值钱，做阿里巴巴值钱，但是不知道如何操作，并且觉得这是不花钱的，我曾多次说明这需要投入，但是他们执着的认为根本不需要多少，说谁家今天直播了一下就卖了几千单

基本上市场里的大家都是在努力搞内销，耳钉区生意会好点，那里一直比较热闹，其他区就零零碎碎，安安静静，希望下半年生意会好点吧

知乎用户 月明 zl 发表

物流行业

合作的几家外贸厂子单子做不过来，搞太阳伞的。不知道是啥情况

知乎用户 莫恋之交 发表

有多少人是真正做外贸的，义乌这边做外贸单子的厂家都已经放假了

知乎用户 匿名用户 发表

那何止是外贸的寒冬呵，某对外经济贸易大学也跟着一块寒冬了。

之前贸易战长期压制外贸增长，贸易战刚缓和一点就迎来一波史无前例的疫情，可想而知外贸得受到多大的压力。

至于出路，不同外贸行业有不同的办法，可以预见的是外贸结构必然会发生一定的调整，后疫情时代也会有更多国家之间增加外贸协定。外贸寒冬不止是发生在我国，这是一场世界性的寒冬。

知乎用户 随心而过 发表

我一个朋友在厦门的外贸公司做翻译，全公司就她一个懂英文的人，一个月 3000 多块吧，然而他们公司有渠道可以往国外售卖口罩，七美元一个吧……

知乎用户 「已注销」 发表

我觉得今年外贸面临困难多，还是要多学多尝试。今年很多线下展会都不开了，原来靠线下展会获客、开单的那一套方法今年已经不适用了，而且疫情改变了外国批发商、经销商的贸易习惯，客户的订货习惯从线下转到线上。而且线上玩法很多，直播、3D 看厂等，都是重要的客户、询盘来源，相信这些会有用。

知乎用户 慕扬说 发表

我觉得冲击那么大，个人要放宽心态，争取多路子发展，不能死守线下交易，我们可以尝试转线上发展，尝试线上直播，3D 展会，这样也可以吸引很多客户。就像大品牌，三一重工，凤凰自行车等纷纷采取线上发展了，看来贸易的一些习惯是要改变了，有变数，就有赚钱的机会，看谁能把握的住了。

知乎用户 王丽 发表

市场永远都在变化，所以要一直保持开放心态，拓展更多渠道。今年收疫情冲击最严重的是线下外贸，线上跨境电商反而因此得势爆发，而且很多大厂和老品牌都开始拥抱线上，三一重工、山河智能、凤凰自行车、美的等品牌大厂全都开始拓展线上渠道。

线上流量很大，只要经过精心的转化，就能找到更多的客户和订单。

知乎用户 闲庭信步 发表

年初的疫情，对各行各业影响否特别大，工厂停工，学校停课，商品滞销，订单取消！总之，受到的冲击，是史无前例的！

尤其是外贸业务，随着国外疫情的爆发，各国订单取消，大量商品积压滞销，外贸企业面临破产，倒闭的危险。

但是，办法总比困难多，很多外贸调整产品结构，研究市场需求，拓展更多渠道，线下不行，就做线上贸易，跨境电商业务反而逆势爆发了！

很多大工厂，大品牌都依靠线上业务打开了销售渠道。

不得不说，中国是愈挫愈勇的民族，中国人，是打不败！

知乎用户 白日不到 发表

受到疫情的影响，今年外贸的情况确实不太好，但是有危机往往就意味着机遇。

我认为外贸行业的出路还是在线上。疫情的特殊情况让线上交易发挥了其独特性，便利性。只要将产业结构稍微做一下改变，结合线上，外贸行业的前景还是非常好的。

比如说可以多尝试研究市场变化的需求。未来健康领域防疫杀菌类的产品将会成为爆款。就拿前段时间来说，冰箱在国际上也是供不应求的。就因为受到疫情的影响，外国人要买冰箱储存他们的食物。

综合一句话了就是，对产业结构的调整非常重要和关键。

知乎用户 666 发表

不管形势多么严峻，都应该讲究顺势而为，疫情影响各行各业的日子都不好过，这个暂时不能改变的大环境，但是无论什么时候，机会还是有的，放下外贸的出路应该是调整产品结构，多研究市场变化和需求。

今年可以多关注防疫杀菌类的产品，年初的口罩、洗手液就是外贸爆款，4、5 月份国内的冰柜订单应接不暇排到 8 月份，做市场需要的产品

知乎用户 仁者见仁 发表

谢谢邀请，我来回答这个问题。今年外贸行业的出路是什么？我们可以看一下，由于特殊原因，今年口罩，消毒液成为外贸爆款。线下订单开始转到线上。线上跨境电商迎来生机和活力。许多外国批发商，经销商通过网络选购物品，直播，3D 展示等方式成为外贸商品展示途径。

知乎用户 菠萝洛洛洛 发表

从出口结构上看，当前我国主要出口产品为工业品，占比高达 94%。由于疫情是春节期间向全国各地蔓延，受其影响，各地工业企业春节复工时间延后，交通、物流、仓储等配套行业受限，检验检疫工作更加严格。这些因素将在短期内降低出口企业的生产效率，增加交易成本与风险。

从进口结构上看，我国进口产品主要为机电、音像设备及其零附件、矿产品。其中，最主要产品为制造业生产中所需的原材料、零部件、半成品以及矿物燃料。针对前者，由于当前我国在全球产业链中的地位相对稳固，作为制造业大国，若出口市场萎缩，国内对原材料、零部件、半成品等的进口需求一定会萎缩。然而随着疫情的控制与中国制造业生产的恢复，此类产品的进口量将相应回升。

然后多关注口罩，体温计，消毒液，洗手液这些，机会都是有的。

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