午夜狂奔:一个普通人的渡江侦察记|八部半
文|费里尼 Miss.C是一个上海小姑娘,我的读者。伊其实没有很小,3字打头了,小我一轮多,但叫小姑娘也没什么违和。下面就称她为“伊”。 伊在前天,4月15日凌晨,从浦西到浦东,经历了一个普通上海人的“渡江侦察记”。 当天刚过午夜,伊接到在 …
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前几天,我去某个企业办点事。
企业坐落在郊区,面积很大,从大门到办事大厅步行要走二十几分钟。
来办事的人,进出一般都是乘坐从大门到大厅往返来回运人的企业交通面包车。不然,就只能自己开车或打车进去。
我办完事,通过滴滴打车软件,叫了一辆出租车。没想到,那天机构情况特殊,外面的车一律进不来,来办事的人,只能坐交通面包车到大门口。
面包车司机叫我上车,说马上就启动出去了。
此时,我的电话突然响起来了。
是我网约的滴滴车到大门口了,却进不来,司机就打电话问我啥时到大门口。
我突然着急起来,原因还是心太软,处处替别人着想,担心让外面的出租车司机等太久,浪费人家的时间,毕竟那个路段属于郊区,他不方便接其他单。虽然我可以取消订单,但是,赔付的几元钱根本不足以补偿司机空跑一趟的成本。
企业交通车司机本来已经捻灭了烟头,准备启动面包车出去了,听到了我接的电话,看到我一副着急的样子,突然悠闲自得地点燃了第二根烟,说要再等十几分钟。
我没有生气,突然感谢他给我提供了一个剖析人性的样品。
步入社会二十多年了,我前前后后与好多局或所或股或科或处等等不同单位的一线办事人员打过交道。
我总结出一条宝贵的经验:其实,很多麻烦是我们自己问出来的。
比如,你去办事,行政部门让你填七七八八的表。你填好了,交给他们的时候,千万不要多问:“我填的对不对?”
你这么一问,相当于提醒他们,他们虽然不是什么官,却有权力给你添一点堵。二话不说,让你通过,那还如何凸显他们的存在感呢?
于是,本来填写没有问题的表格,这些办事人员也能给你挑出毛病来,让你重新填写。在这个世界上,还有比挑别人的毛病更容易的事情吗?
去行政部门办事,办妥之后,给办事人员说“谢谢”的时候,一定要轻描淡写,一句就够,毕竟那是公事公办,不是私人交情。
千万不能脖子跟捣蒜似的,频繁谦恭地点头,一边向办事人员致敬,一边口中吐出一连串的“谢谢”、“谢谢”…..
你的过度谦恭,会让他们享受到一丝快感,从而提醒他们,他们有权力给点制造一点麻烦。下次再去办事,你可就别想那么顺利了。
毕竟,比起帮助别人,刁难别人更能验证权力的能量,让他们从中收获快感。
我个人觉得,有能力的人,相对好相处。既有能力又有权力的人,也相对好相处,至少表面上不会对人颐指气使。
最难相处的,就是那些没有能力却有那么一滴滴权力的人。
90年代,我在小镇国企上班七年期间,曾经走村串户,频繁和乡镇公务员和村级干部打交道,对此实在是深有体会。
因为能力不够,缺乏自我认同,心理不大平衡,所以,哪怕是一种短暂的临时权力,他们也不肯轻易放过。能抓住机会,过一把瘾,也不失为一种满足。
总而言之,让你不开心,远远比让你开心,更让他们开心。
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