如何看待上海一骑手代购 6 桶泡面 20 个鸡蛋要 900 元还没小票?
知乎用户 邵帅 发表 人家不但干了,而且还打算继续干下去,甚至还拉上一群人一起干 政府的监管在哪里? 有人说这是市场规律,人家应得的 。可是按照市场定律,这么高的溢价会有很多商家入场,然后价格平复。为什么没有呢?因为政府的 “路引” 是有限 …
现代城市居民大多少有关于饥饿的经验,就算有,也很少是因为匮乏。
当过去几周,上海市民陷入程度不一的普遍食物缺乏——孤寡老人聚居的社区、群租房中的外来务工者、身价上百亿的“风投女王”,都不得不对外发出求助。大部分人对此的第一反应是困惑。
几周过去,一部分食物供给状况在好转,一部分人开始习惯,还有一部分新的问题又被暴露出来。更多的人也第一次意识到,让食物出现在餐桌上并不是一件容易的事情。
2009 年的 TED Talk 中,伦敦建筑师 Carolyn Steel(卡罗琳·斯蒂尔) 曾说道:如何养活一座城市是我们这个时代最重大的问题之一。
她说,城市从不是一个自给自足的肌体,而极大程度上依赖与农村和外部的交易。进入 20 世纪,技术和工业进步让现代城市的出现成为可能。公路、铁道的铺设,前所未有地提升了人口与货物的流动速度。
而当特殊管控降临,这趟漫长旅程的层层环节,则会转变为重重关卡。
新鲜的果蔬丨unsplash
据联合国估计,到 2030 年,全球 60% 的人口将居住在城市,越来越多人的生计将仰赖于此。“如果你将食物视为一种流动,那么它就是城市中最重要的流动。” Steel 说。
在过去几周的上海,食物的流动发生了巨变,它们从装载、运输,到分发的操作都变得令人感到陌生,当然,这些食物也激发出城市居民超出以往习惯的邻里互动。
产地
“感觉菜源不缺,现在缺的是最后一公里。”美团副总裁毛方近期在一场直播中表示。
事实的确如此。尽管人口众多,城镇化率常年高居第一,但上海的食品供应似乎早已不是一个问题。
1958 年,政府将江苏十个县划归上海,上海总面积因此扩大 10 倍,达到 6000 多平方公里。这大大增加了菜田面积。1988 年,“菜篮子工程”启动,上海率先在郊区新建、扩建了一大批副食品生产基地。
如今,上海全市种植蔬菜面积稳定在 50 万亩。崇明、松江等多地建有大型蔬菜基地,100 亩规模化以上的蔬菜合作社就有大约 400 余家。
与此同时,上海在全国有 50 家外延蔬菜基地。一年到头,来自南北产区的货运昼夜无休,源源不断地填满这座千万级人口城市的货架,客菜保证了这里七成以上的蔬菜供应。
3 月 27 日,奉贤区南桥镇一农业合作社丨东方 IC
这让居民们可以几乎没什么顾虑地大口吃菜。在普通的一年,上海人对蔬菜年消费量在 600 万吨左右,相当于每人每天可消耗约 0.65 公斤。
其中,山东的大白菜、西红柿,云南的西葫芦、绿叶菜,都是上海人餐桌的重要组成。
高速公路
但自 2022 年 3 月中下旬,各地疫情防控举措升级,跨省市的高速公路成为管控重点之一,客菜运输开始出现梗阻。
根据 G7 物联网大数据平台的统计显示,自 3 月 28 日到 4 月 7 日,全国整车货运流量指数从 95.8 下滑到了 70.71(指数 = 当周整车任务数 / 2019 年周均任务数 x 100)。
公路货运畅通状况动态数据丨G7 物联网大数据平台
社交媒体上不断出现司机在高速公路上被拦截,甚至在车上就地隔离的消息。据交通运输部数据,截至 4 月 10 日,全国关闭高速公路收费站 678 个,约占收费站总数的 8.4%。
上海对外地货车出入实施严格的车证管理,非保供企业几乎无法进出上海。一位物流企业的负责人在接受《北京青年报》采访时表示:3 月以来,货车开到目的地下不去车、卸不了货的情况越来越多,空跑概率为三分之一至二分之一,甚至更高。
4 月 7 日,交通运输部和相关部门召开会议,指出疫情下的交通乱象:部分地区对货运车的管控层层加码、一刀切,这让物资供应不畅、中断。
货运司机
高速下不去,服务区不让停,车门贴封条。原本流通在干线上的 1728 万卡车司机卡在了干线上。
4 月 10 日,上海高速路口丨东方 IC
2018 年出版的《中国卡车司机调查报告》指出,公路货运承担了全社会 76% 的货运量。背后是一个个原子化和高流动的卡车司机。他们多是农业户口,个体自雇,背负着沉重的家庭负担。
忙碌、高压的长途货运,机动灵活地平衡着全国的供需,给城市物流造血。但四处流动的工作性质,又让卡车司机被视为疫情传播链条上的“高风险群体”,是“需要”被严防死守的“危险一环”。
想要进入苏州的周师傅对《财经》媒体说,4 月 3 日,行程卡带星还能拿到通行证下高速,一夜之间,政策就变了。货车进不了城,当地企业只能在收费站接收卸货,然后将司机连人带车送回高速。
“这下看怎么办。高速堵得一塌糊涂。”不少司机将这一幕拍下来,跟空荡荡的上海城区公路形成鲜明对比。
货车司机有的堵在高速上,有的进入上海被困,所谓“进去十个货车司机,吃掉十个货车司机”,运力被消耗在各个关卡。
健康码、行程卡、通行证,反复的核酸、抗原测试,但凡还想在路上跑单赚钱,就要不断自证。一旦带星,就哪里都不给下高速,有时还会被要求就地隔离——隔离费用对卡车司机同样是不小的经济压力。
疫情遍地开花,政策标准各不一致,动态变化,“过往几天的行程”,动辄就会变成“几周”甚至“几个月”。卡车司机不得不以车为家,四处流浪。不少人因此练就“野外生火”这一类的“科目五”技能,啃面包度日,饮溪流解渴,拍短视频苦中作乐。
货车司机在道路旁搭土灶生火做饭丨社交媒体平台
如此的风险让司机望而却步,造成人手短缺、运费暴涨。一家大型粮油公司称,近一周收到上海的粮油订单将近 500 吨,开出比平时四倍高的运费,仍没有司机愿意跑。
4 月 14 日,国务院发文严禁擅自阻断或关闭高速公路、普通公路,保证路网畅通。根据交通运输部,4 月 15 日,因疫情关停的高速公路收费站 249 个(4 月 10 日是 678 个),关停服务区 87 个,减少了 277 个。
4 月 16 日,福建青拓集团货车司机拿到了全国首张统一格式、全国互认的重点物资运输车辆通行证。“意义重大!”这位师傅感叹道。
前置仓
“这几个小破菜要 180 ,正当我犹豫时,刷~没了。”小田一天都在为犹豫的那一秒后悔。
疫情以来,上海人开始习惯这样的购物方式,不是一件一件地买,而是一买一整套,固定搭配,固定价格。“固定套餐”成为电商前置仓的主要 SKU ,是为了提高分拣效率。
沪外运来的物资先在大仓中转卸货,再于每日凌晨运送到各前置仓门店。以叮咚买菜位于天山路上的一处前置仓为例,一个前置仓包括外卖小哥、分拣员、仓管等 24 人。疫情前,这里每日单量大概在 1200 单,如今每天都超过 3000 单。
分拣员穿梭于各个货架之间。“嘀嘀嘀”的物品确认声中,和“订单已超时”的刺耳提示夹杂在一起。现在没有精力顾及这些,因为封控造成的缺人手,人均工作强度早已超负荷。500 米的前置仓内,美团买菜的分拣员戴女士日行 5 万步,每天都还要义务早来一个小时。
4 月 7 日,上海防疫会上表达了对于保供人员的巨大需求。4 月 8 日,阿里巴巴宣布旗下饿了么等企业新增分拣员等保供人员 3000 名;美团从北京、广州等地调配分拣员近千人。
从数据来看,电商仓库正在一点点从突然休克的状态中复苏。
目前,上海电商平台非涉疫大仓已恢复营业 42 个,非涉疫前置仓恢复营业 779 个。每日优鲜表示, 4 月 18 日以来,其在上海近 7 成的前置仓已经恢复运营。
快递员
骑手或许是同时接近天堂和地狱的人,他们日薪过万,睡在桥洞与街边。
为了生计,一些外卖骑手选择露宿在外丨东方 IC
上海封控后,九成的骑手小哥不再流动。他们或跟着整个楼栋一起困在家中,或担心疫情感染殃及家人而主动隔离,要么就是因为次密接、混检异常、没有通行证,封印在上海的每一个角落。
工作证明、保供证明、 48 小时核酸证明是可以出门的基础,每天一次的核酸和抗原检测是可以送单的前提。4 月 6 日,上海的疫情发布会公开表示,各电商平台在岗骑手人数仅 1.1 万,而上海常住人口 2489 万,相当于每 2500 人对食物、水、生活物品的物流需求,都压在一位骑手身上——他们承载着较平日更多人的更多期盼。
人们希望骑手们顺便去带盒药、买个菜,有时人们会直接让骑手进便利店,视频展示付款码远程购物。“我帮你把芹菜上面的土去一去,不然上称算钱。”骑手们也照顾着市民的精打细算。
但是到店 - 取货 - 准时达的“日常”已经难以为继。封禁政策下,大量商家歇业,商家与顾客的距离,由以往的一两公里拉长到四五公里。疫情中飞涨的物价,也让跑腿骑手拿不定主意。他们时刻与客户联络:150 元一斤的猪肉要买么?你要的椰汁没货了要取消么?每个环节都充满了不确定,一单 20 分钟的跑腿也会抻长到一个多小时。
一份外卖小哥展示收入的截图中,过万的日收入里,有 7856 元来自用户打赏。4 月 13 日,上海市商务委、邮政、发改委和市场监督局联合表示,将对大家所关心的快递费和跑腿费价格明显上涨的问题,联合采取措施,进一步依法规范。
浦西封控第二天,街头仅剩偶尔驶过的救护车、快递小哥丨东方 IC
团长
两年前,社区团购短暂又疯狂地进军各小区时,社区中出现过一阵“团购长”。他们大多是退了休的爷叔阿姨,烧好一屋子饭菜后,张罗邻居团些低于市场价的水果干粮。
钱大暖是互联网公司高管,小有名气的博主,做过媒体、运营、供应链市场……一天的大部分时间耗在公司和互联网上。但现在,她也成了小区里的团购头头,张罗着四栋人的粮米油盐,以及偶尔对薯片可乐的渴望。
“团长”是她的新头衔。上一次这个称呼流行还是电视剧《我的团长我的团》时期,相比“团购长”,少了一个字,却多了一丝革命感和共患难的意味。
成为团长是因为一次买牛奶。4 月 5 日,上海全面管控的第四天,钱大暖疯狂想念牛奶醇厚的味道,临时被拉入的业主群中也有老人表示想喝,钱大暖决定牵头和小区居民一起团购。
组织过 500 强公司的牛奶派发活动、好友间的螃蟹团购的钱大暖,工作中也熟练掌握采集信息、制作订单的技巧。
她熟练地先制定了一套 SOP(标准作业流程,Standard Operating Procedure) :在业主群了解居民需求——找相关渠道下单(自己去电商平台抢 & 工作时累积的供应链资源 & 团长互相推荐 & 企业团购直销)——将团购信息制成图片,在群里接龙统计需求数量,设置清晰的截单时间;对部分老年人,挨个打电话问需求——盯物流,及时向群里展示物流进程——到货后,组织小区志愿者拿货及分配,收费。
社区团购表丨钱大暖微博
搜罗肉、半成品菜、海鲜套餐、咖啡豆、桂花荔枝……团长在这个春天成为传递物资安全感的重要角色,在原有渠道失灵的情况下,帮助居民获得急需的资源,还能帮助社区改善下生活。
钱大暖打算疫情结束后面试一些团长,“这帮人的信息获取能力、组织能力、执行力、判断力、财务能力、共情能力都得到了验证。”她希望疫情后,能与这些人做同事。
盲盒
卡车至少有 10 米长,平时一个并线就能轻易堵塞四车道的马路。幸而,这段时间路上空空如也,它可以自由调整方向和角度。
车上是来自政府的救援物资。这些成袋的蔬果肉蛋,是封控后政府“保障居民生活”承诺的具象化表现。
韩方航所在的小区, 3 月 28 日起便一直处于封控管理。期间发放过四次来自政府的救援物资——土豆、洋葱、卷心菜,每次一定会出现;绿叶菜则各次不同,有过空心菜、莴苣,也有过上海青、鸡毛菜。
有两次,他作为志愿者参与了发放。第一次,食物按照标准装袋,三袋并入一个白色泡沫塑料箱;第二次,没了泡沫箱,成千上万个塑料袋毫无支撑地堆满了整辆卡车。
将物资卸下是最难的一步。泡沫箱堆起了七八米,志愿者需要爬到扶梯顶端再一一卸下。卡车之下,志愿者排成长队,接龙式地将箱子传到指定位置——像许多短视频中所看到的那样。
短视频评论区往往认为这样极其愚笨,是摆拍。但成百上千袋物资,一人来回搬运,仅仅是花费在赶路上的体力就会将人透支。庞大的运送任务前,韩方航觉得这已经算得上高效。
为什么每次一定会有土豆和洋葱?绿叶菜和肉类的品种又是谁、依照什么原则来决定的?他感到好奇。
志愿者到社区门口接应运送货物的车辆丨受访者提供
新闻里透露出物资来源的一些信息。自 3 月下旬,全国各地持续不断地向上海支援了大量物资。
以云南一省为例。根据《文汇报》, 4 月 15 日,怒江向上海浦东发送第五批抗疫物资,包含冷链运输的猪肉,咖啡、火腿、大米、茶叶;4 月 5 日,德宏向上海青浦区输送新鲜蔬果 168.27 吨,有马铃薯、萝卜、玉米、茭白、沃柑;4 月 4 日,文山向虹口和静安区驰援农产品 100 吨;3 月 31 日,曲靖向宝山发出 30 吨蔬菜、 468 箱火腿、若干鲜花饼。
《新闻联播》报道,自 3 月 29 号以来,江苏盐城累计向上海发送物资 2500 万吨。有人说,这么一算,够上海人每人分一吨了。
**但居民接收的情况并不统一。**不同于接收过四次物资的韩方航,大半个月里,一些人只收到过一批,有的人甚至从没收到过物资发放。内容也千差万别,故被网友称之为“盲盒”。
“盲盒”原是玩具行业的促销手段。疫情中它被频频使用,酒店盲盒、方舱盲盒、厕所盲盒……带着一种惶惶不可知的情绪。“高速扩建的方舱像是开盲盒,我希望不幸中招的人都能开到好的那个。”解除隔离后,美食博主 zhuyi 接受采访时曾说。
一位上海居民收到的社区物资,前两次,她分别收到了一袋蔬菜,油、牛奶、一包华夫饼丨受访者提供
还有一些人不满于“爱心礼包”变“定价盲盒”,网络频现对援助物资被倒卖的质疑。
4 月 9 日,就网传“上海宝山抗疫物资被倒卖到松江”一事,供配公司回应称,为工作失误,物资流入销商市场所致;4 月 18 日凌晨,针对“居民反映建新居委会倒卖云南捐赠物资”,五角场街道调查回应,为居委会工作人员误发。
硬通货
“上海黑市目前 1 瓶可乐 = 3 棵青菜 = 5 个鸡蛋 = 2 个 5 号电池 = 5 卷卫生纸。”
另一张广为流传的“隔离需求层次理论金字塔”中,塔顶同样赫然屹立着:可乐。往下依次是蛋糕、肯德基、巧克力、螺蛳粉、冰淇淋、耙耙柑……最底层才是蔬菜、大米。
传统意义上,硬通货指的是在市场波动中价格稳定,不易受影响的保值货币。“硬通货”概念在上海疫情中的流行,则与居民间形成的“以物换物”网络息息相关。
骤然到来的封锁让大部分人没有时间进行有计划的囤货,随着时间的拉长,对所谓“非必要品”的需求涌现出来。交换成为了食物流动的最后一环。
室友一次团购时对方错发来的 10 包咖喱饭,成了李灵家里最保值的物品。室友讨厌咖喱,硬着头皮吃了 2 包,拿来跟几天都在白水煮菜的李灵换了一包抽纸。
社区群里,咖喱也格外抢手。他们本想置换些东西,没成想有人愿意直接掏钱买下。最终,这些咖喱半卖半送,还换了瓶洗洁精回来。
抽纸和洗洁精,都是如今封闭小区里的精贵货。与可乐、零食、蛋糕一样,它们在社区群中身价备涨。
低运力下,所有的食品都在涨价。李灵不太敢看这段时间的花销,“现在买东西都不看价钱的”。据她估算,最近的菜价大约是以前的两倍,蔬果基本 10 元一斤起步,肉类则实在太贵,“吃不起”。
李灵最近的一餐,平时煮芹菜她不吃叶子,现在她知道,把叶子摘下来还能再吃一顿丨受访者提供
硬通货走俏的原因,也不仅于此。
4 月 11 日,李灵所在社区居委发布了一份“加强封控期间团购行为管理的通知”。通知中将团购范围限制于“日常生活必需品”,清单包括了蔬菜、蛋奶、肉类等。烟酒、零食、奶茶咖啡矿泉水的团购则被要求暂停。
与此同时,居委建立了一张团长白名单,名单之外的团购物品不允许进入小区,也不予配送。
一个月的封锁,最近社区才第一次允许团购纸巾。业主家中的存货已经快要耗尽,“群里都要爆炸了”。有业主提议要“自治”,七嘴八舌地讨论了半天,最终似乎不了了之。
小区旁边的小超市,是唯一一个什么都能买到的途径。居民透过栏杆,从那里购买蔬菜、米面、调料、饮料、零食、纸巾和烟酒。这几天,小超市被居委勒令关停。
关停前,李灵在那里买到了两瓶珍贵的果酒。她一直没舍得喝,心想,万一不幸要被拉去方舱,到时候再喝。过一会儿,她又转念一想,“算了,去到可能没厕所,还是不要了。”
最后两瓶果酒丨受访者提供
参考文献
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[4]https://press.princeton.edu/books/paperback/9780691133430/the-spaces-of-the-modern-city
[5]http://www.eeo.com.cn/2022/0408/529605.shtml
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[10]http://www.cawa.org.cn/index.php?s=/hangye/show/id/42965
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[12]https://t.cj.sina.com.cn/articles/view/7294209083/1b2c4cc3b00101aob8https://finance.sina.com.cn/tech/2022-04-17/doc-imcwipii4696904.shtml
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[16]https://www.zhongguojinrongtouziwang.com/yqzl/202204/373307.html
[17]https://weekly.caixin.com/2022-04-15/101870684.html
作者:翁垟、睿悦、沈知涵、biu
编辑:卧虫
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