晚点独家 | 新东方拆分成人培训业务,聚焦 K12

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四六级、考研、留学培训等业务被划入新成立的子公司新东方无忧。

**文 | 陈晶  **

编辑 | 黄俊杰

《晚点 LatePost》独家获悉,美股上市教育公司新东方(NYSE: EDU)近期成立大学事业部。该事业部作为集团一级机构,整合了新东方所有成人培训业务:国内大学项目事业部、地方培训学校的国内考试业务(考研、四六级等)以及 8 所试点培训学校留学考试部的成人业务。

这是新东方集团近 5 年最大规模的业务拆分。7 月 1 日,全资子公司新东方无忧成立,主要运营新东方成人培训业务。除了此前试点的 8 所培训学校(多数为 A 类校,新东方营收靠前的学校),其他地方培训学校留学考试部的成人培训业务拆分也正在推进。

这一动作意在将试点地方学校的成人培训业务拆分出来,直接由集团总部管理。成人培训业务近几年增速放缓,疫情直接导致海外留学业务营收下滑,拆分试点学校的成人培训业务,有利于地方校长集中精力做好 K12 业务。

以留学培训业务起家的新东方经过了 27 年的发展,其业务重点已经逐渐转向 K12 培训。新东方在线 CFO 尹强曾在接受新浪财经采访中说目前中小学全科教育等 K12 阶段课后培训的业务营收已经占到集团总营收的 70% 左右。而成人培训业务,包括考研、四六级、国际语言培训、留学业务等目前营收占比约为 30% 左右。

一位接近新东方地方分校的人士表示,此前试点的 8 所学校 K12 业务的营收占这些地方分校总营收的 70-80%。这几所分校的校长基本都是做 K12 业务出身,对成人培训业务不熟悉。业务拆分后,原分校校长将聚焦 K12 业务,成人培训业务则另设经理负责,直接汇报给集团总部。

目前新东方集团内形成了两条业务线,成人培训和 K12 业务。大学事业部负责人许顺康在内部讲话中提到,此次拆分成人培训业务,成立独立事业部是为了 “重塑影响力”。

一位内部人士称,新东方无忧未来可能会独立上市,此前子公司新东方在线就在港股上市。给负责人划分一块业务独立发展也是新东方练兵的一种方式,如此前周成刚负责子公司前途出国,后就任新东方集团执行总裁、首席执行官。

纽交所 7 月 9 日收盘时,新东方股价为 148.14 美元,市值 234.7 亿美元。

疫情下,成人培训业务承压

疫情对于教育巨头的冲击直接体现在营收上。2020 年 1 月,新东方预计 Q3 财季(2019 年 12 月 1 日至 2020 年 2 月 29 日)营收 9.83-10.06 亿美元之间,同比增长 23%-26%。但在 4 月 21 日公布的 Q3 财报显示,该季度营收仅为 9.23 亿美元,同比增长 15.9%,相较预期减少近 10 个百分点。

出国留学业务首当其冲。目前受到疫情影响,包括雅思、托福等在内的多个留学考试延迟,一位接近新东方留学业务的人士说,部分留学培训业务已经停课。

即使不考虑疫情因素,近 5 年新东方成人培训业务的增速也在放缓,如语言培训业务,2019 财年的报名人数只有 2015 财年的一半。以上人士称,在北京这样的大校,新东方的留学出国业务近 5 年营收也在逐步下滑。

K12 业务增长更快,新东方 2019 财年 K12 阶段报名人数占总报名人数的近 9 成,是 2015 财年的近 4 倍。

K12 业务对总收入的贡献也更大。2020 财年 Q3 季度新东方 K12 业务收入比增长 24%,而整个集团的收入仅增长 15.9%。成人培训业务拖慢了整个新东方集团的增长。

新东方在 4 月预计 2020 财年 Q4 季度(2020 年 3 月 1 日至 2020 年 5 月 31 日)整个集团收入将比上一年同期下滑 4% - 8%,称新冠疫情对业务,特别是海外留学相关业务的影响将持续整个季度。

全球新冠疫情没有消失,美国 7 月出现反弹。同时美国政府在 5 月底出台新政限制部分中国学生赴美留学,而美国又是中国留学生去向最多的国家。

在这一背景下,新东方此次成立大学事业部,一方面是为了应对疫情影响,加强总部对地方的管理,统筹集团和地方发展;另一方面也通过成立独立子公司,给成人培训业务更大的发展空间。

一位内部人士称,新东方集团各地方分校的下面有不同的业务版块,如中小学全科教育、前途出国等业务,这些块状的业务直接汇报给地方分校校长,再由校长汇报给总部;不同业务在集团也有总部,但管理实权还是掌握在校长手中。

地方分校校长每年需要完成一定业务指标, A 类校靠 K12 业务收入能够完成 70%-80% 的业务指标,因此地方校长运营重点都在 K12 业务上。拆分成人培训业务后,地方成人培训业务版块经理将直接向总部汇报,原分校校长主要聚焦 K12 业务。

一位内部人士称,此举并非对于所有分校来说都是在 “甩包袱”——对于部分大学生集中的区域来说,国内考试(四六级、考研等)、国外考试(雅思、托福等)等成人培训业务依然依靠地方分校引流,为重点业务;分拆出地方分校后,部分权限可能被收回总部,“尤其是地方成人培训业务团队不成熟的,心里可能会忐忑。”

一位前新东方高层认为,此举更可能是为了给成人培训业务更大的发展空间,是新东方 “练兵” 的常用方法——给负责人一块地,跑出来就去管更大的事。

成人培训业务拆分后成立大学事业部,集团副总裁许顺康兼任事业部总经理。许是 80 后,最早在新东方教英语,后来去济南分校做了校长,参与了济南分校从 0 到 1 的搭建,现在济南分校已经是 A 类校之一。内部人对许的评价是,“有冲劲的新东方年轻派”。

和不少成熟公司的管理类似,新东方人员安排的原则也是 “新人带老业务,老人带新业务”。作为 “年轻派” 的许顺康接下了成人这块成熟业务后,在内部表态目标就是 “重塑影响力”。

拆解看来,重塑成人培训业务的影响力可能主要靠出国留学业务。多年来,新东方基本是出国留学培训代名词。而新东方的国内考试业务,如考研、四六级领域面临着文都考研、考虫等垂直领域头部品牌的竞争。

K12 业务加速线上化

新东方 K12 业务始于 2004 年成立的泡泡少儿教育,2008 年成立了优能中学教育。2018 财年新东方 K12 业务收入占比已达到 59%,一年后 K12 报名人数占新东方集团总报名人数近 9 成。

成人培训业务如托福、GRE、四六级等直接以考试结果为效果指标,考试结束即结束学习,学生生命周期短;而 K12 业务培训学生的效果检验周期更长,更强调服务和陪伴,因此学生的生命周期更长。

K12 对应的是万亿元的市场。中国有 1.6 亿中小学生,而大学生只有 4000 多万。2009 年前后好未来的 K12 业务起势,新东方开始将重点放在 K12 业务。

发展十年后,新东方迎来了另一番市场竞争环境:好未来旗下学而思网校、猿辅导、作业帮等头部 K12 网校开始投入数十亿做营销,后两者估值均超过 70 亿美元;前新东方执行总裁陈向东创办的跟谁学以名师大班课为特色,截至发稿市值已经 209.7 亿美元,仅比新东方低约一成。而跟谁学转型大班课仅三年,最新一季收入不到新东方两成。

一位前新东方高层告诉《晚点 LatePost》,新东方对于在线业务的态度一度是不能亏损。但新东方在线 2019 年港股上市后,开始转变打法,大力投入 K12。新东方在线首份半年报即扭盈为亏,但股价半年内从破发走向了翻倍。

这表明新东方在加速追赶线上业务的发展,其中 K12 业务是线上化的重点。

疫情是个加速器。俞敏洪在 2020 财年 Q3 电话营收会议中表示,受疫情影响,新东方从 2020 年 1 月开始停止全国所有学习中心的运营,将线下课程转移到了线上的小班直播。他说这降低了疫情对新东方业务的影响。

一位线下业务人员称,目前所有地方分校都在开展线上招生,部分地方分校的线上生源已经超过 60%。线上班课招生主要通过投放 0 元公开课,再通过社群运营转化,平均获客成本上千元——约是同类课程线下获客成本的 3 倍。

一位行业分析师认为,随着美国疫情加剧,接下来成人培训业务中的国际语言培训、留学业务受到的负面影响将会进一步扩大。中国疫情控制相对较好,但还是有部分省市出现反弹,让已经回到学校的学生回家上课。因此,K12 业务的线上能力就显得尤为重要——2020 年 Q4 财季,来自线下的自然流量会进一步削弱,拉新基本完全依赖线上。

2020 年 Q3 财季,新东方 K12 中小学全科教育业务取得了约 24%的收入增长,相较于 Q2 季度 K12 业务 46% 的收入增速已经腰斩。而即将到来的 Q4 季度,新东方将更需要提升线上运营能力。

在 5 月 31 日的全员邮件中,俞敏洪写到,“在一个不确定的时代,我们一定要做确定的事情。”

-FIN-

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