如何看待杭州某社区硬隔离，将住户的门用铁链锁住？

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知乎用户 Jupao Wang 发表

建议打 110，119，以及市长热线等反映情况并投诉

基层社区工作人员确实不容易，但非法拘禁 / 拒绝进小区这种明显是非法的。

知乎用户 Alex 路以 发表

非常时期，如果贴封条，一次破坏封条警告，二次破坏封条抓去隔离，这个是理解的。

但是硬隔离，明显太过分了，万一发生火灾了怎么办？

知乎用户 Aaaa 发表

本故事纯属虚构，如有雷同 不胜荣幸 !

视频中家庭女主人都打了杭州防疫办的电话，明确否认没有下达锁门的命令，如果这句话属实，那就属于街道办层层加码，而旁边的（制服）无疑成了街道办的奴隶而不是人民（制服）。

一家人问街道办的人意外怎么办，他却一副超然的意味，我们会负责!

从一些信息来看这一家还不是疫区回的杭州。

没错，这就是非法拘禁。

假装有分割线

更新一下

这个问题一直讨论的都是措施不当问题，至于有人怼我说，可能携带病毒结果刻意到处串门，不在家自行隔离，被管理部分发现并屡教不改的人就应该强制隔离，不然传染别人怎么办呀，小区还有那么多健康人呢。

这样的人被强制隔离是没问题的。

但是，这一家目前来看不属于疫区返回，也一直自行居家隔离，街道办锁门也不是针对她一家。

今天杭州市有关回应也证实了相关视频女主人打杭州市防疫办电话问有没有锁门的相关命令，防疫办明确否决。在女主人再三强调杭州市上级都没要求，你们街道办无权这样做，街道办却坚称，出了问题会负责!

我人在湖北省农村，我们这喇叭天天播，之前是允许每家三天指派一人出去买生活物资，现在是 zf 要求有条件的社区，村委会指派专人购买，将物资送到有需要居民门口，对于老人独居的，要主动上门询问关心是否需要购买物资。

而这个街道办我不知道他们把门一锁，那些家庭需要购买物资怎么办？他们有街道办联系电话吗？街道办会在巡查时上门询问吗？这是个迷

至于真的出了问题肯定是

我们感到 伤心，内疚，自责 那一套了。

贴一下杭州市的回应，

依法科学推进疫情防控，才能高效率的做好工作。

假装有分割线

更一下哈

知乎用户 美破宇宙的树袋熊 发表

该问题很有画面感，像极了电视剧中的住在铁房子中的程巨树！！（皮一下，嘻嘻！）

社区采取硬隔离，将住户的门用铁链锁住（其实我想问问，怎么将门，用铁链锁住？是用铁链锁住门把手？还是将整个门连着铁链锁起来？还是像贴封条那样，将封条换成铁链？算了算了，何弃疗…）。

社区采取硬隔离，是在非常时期采取的对抗新型冠状病毒的应对之策。但是在硬隔离之前，必须保证住户拥有足够的生存资源，充分保证其生存的必然性。并保证住户的生命安全，如若住户身体出现不适等症状，必须保证有人及时处理。

知乎用户 杨某某 发表

人性，大家都怕的, 这时候让别人相信被隔离人自觉是不可能的，看看武汉的几个个例，当然大部分武汉都是好的，我的意思是谁也不知道哪个人是那种乱跑的，所以互相给个交代。

知乎用户 一书而饮 发表

在浙吹眼里，浙江廉洁公正，不排外，车让人。

然而出事了就是外地人与狗不得进小区，租售同权是逗你玩的，996 是福报，加班费不存在的，劳动法是摆设…

知乎用户 成都价值洼地 发表

敢打赌，在这次疫情之前，大多数人根本就不知道有社区这么一个组织的存在，或者根本不知道社区是干啥工作的。这次知道了：是来管我们的。

本来，社区工作者是很让居民感动的，在没有很充足的防护用品的情况下，他们默默地走在排查一线，挨家挨户去关心，甚至疫情过后，也很难有医护人员那样的功勋章。虽然突然被几个素未谋面的大哥大姐限制了出门闲逛的自由，但是也感激他们在这段时间把社区管理得井井有条。

可是有些社区就有点矫枉过正了，明明没有任何一个官方组织明文规定要禁止住户绝对不能外出，但是他们还是这样执行了，比如杭州的这个，甚至用铁链锁上。说轻了，是限制了人身自由；说重了，是非法绑架。

明知道会引来群众的不满，他们为什么还要这样做？因为怕承担更大的责任，万一自己管辖的社区出现了病例，万一确诊病人在潜伏期还在自由行动，那么很可能会受到上级的处分。于是，不得已采用了这种激进的做法；于是，站在了人民的对立面。

其实，全国有许多正面的案例，通过社区工作人员和物业的合作，将社区将小区管理得非常好，提供充足的物资，提供代劳服务，里面的居民也都理解这是特殊时期，进出小区都配合检查，还会给工作人员道一声辛苦了。

永远不要站在群众的对立面，要看到自己也是一名群众，才能知道他们要什么，自己怎么说怎么做他们才能理解才能配合。我们早已不是生活在奴隶社会封建社会了。

知乎用户 不撸丝慰嗯 发表

最新进展，层层加码逾越底线的行为已经被官方否定了

知乎用户 等我一阵 发表

我杭州人，看过视频了。我觉得应该用封条更合适，现在的措施属于非法拘禁啊，也有很大的安全隐患。我理解属于萧山城厢街道懒政或乱作为。

知乎用户 路徒 发表

有人说，非常时期，行非常手段，这话很对，但是要建立在合理的基础上，从根本上社区的隔离是为了防止再扩散，上锁没问题。但这个没问题并不应该针对人。同样有其他的方式去处理而选择反响最大的方式我觉得是不智的。

人这东西还是挺奇怪的。大部分人可以在自我道德约束的条件下，在某些方面停滞且相信自己正确，大部分人没办法在别人的强制管束的条件下，在某些方面停滞且更加相信自己正确。谁还没点逆反心理呢？何况这道锁，锁住的是仅仅是病毒？

不出问题这是拘禁，出了问题这是谋杀。就像很多人说的，为什么不试试封条，门锁从来只能挡住君子，却防不住小人呢。

我很好奇这个社区是否有高龄老人，有的话对里面的高龄老人又是怎么做的，如有意外，打开房门的那一刻是否会为世人所知。

另外，很感谢在病毒肆虐的无聊期间能出现这些有意思让人三观一抖一抖的事情，很是让我这个在家自闭了十几天的闲人解闷。

知乎用户 Nightmares 发表

你以为 2020 年了，我们已全面步入法治社会，然而杭州会把你拉回现实: 对不起，我们还是人治。

知乎用户 主观意见 发表

只能说什么。还能说什么。

知乎用户 闲卧藤床观社柳 发表

室友来自温州重灾区，当时回杭州是贴封条隔离，我们所住小区人口比较多，且已有确诊病例，社区工作人员非常辛苦也很负责，也多次联系还在老家的我。

之前看到一篇文章提到杭州有些小区已经用上了智能门磁，只需在门上贴上门磁，无需安装、配网，感应判断门窗开关状态，并上报云端，及时通知到社区人员或联动设备，实时报备门窗状态。

社区工作人员也不必每天巡查，目前很多城市开始恢复生产工作，社区人流量增加，而且很多老小区也没有电梯，这样的方式不仅提升工作效率，对于被隔离者，也更加人性化。

看到其他回答想到的一些，虽然不是杭州人，在杭州读书工作也有 10 年多，没有说多为这个城市自豪的归属感，但确实是在这个异乡有一点一点被温暖融化。有偏见或带着恶意的人哪儿都有，但绝对是少数的，并且不是地域问题，而是个人问题。

知乎用户 白夜丶君 发表

疫情期间，各方面权益难以权衡。不止封门，我们市大多数小区都封路了，消防车很难进来。各种问题集中爆发，亟待解决。

各方面冲突太多，因为疫情，都集中爆发了。平时往消防通道堆杂物，堵塞消防通道，锁闭消防门，没人觉得影响消防，现在因为疫情堵路，都发现消防隐患了。现在楼道里有人扔垃圾，觉得容易滋生细菌，以前物业呼吁让垃圾扔进垃圾桶，某些人怎么觉得物业事太多呢？！

如果是按照视频中的情况，锁门当然不对。按照我们这边的社区人员的工作量来看，也真是工作量太大了，各个路口都设卡检查，测量体温。隔离观察的人员不让出门是肯定的，但可以换其他方式，特殊时期是不是可以考虑公安部门介入。具体这方面不是太懂，望请赐教。

但现在大多数的矛盾不仅仅是因为疫情期间的特殊管理方式，而是早有隐患，因疫情集中爆发出来而已。

以下是第一次回答内容…………………………………

……………………………………… 不匿名，欢迎讨论

特殊时期，人少，工作量大，不得已而为之吧。哪怕只有铁链子，多少也能让没被隔离的人安心。

知乎用户 司永波 发表

原来有一句话: 这是命令！理解要执行，不理解也要执行，在执行中去理解。

知乎用户 爱吃鱼 发表

当事人打了市长热线，热线明确说没有要求社区锁门。那问题很简单，要么就是市政府又当又立，要么就是社区干部拿着鸡毛当令箭，公然侵犯人身自由。没有其他解释。

说事急从权的，社区干部为什么不能守在门口等上级机关通知？这只能说明社区干部懒

锁门的话防火隐患客观存在，当事人提出质疑。别的做不到，拿两个灭火器给人家总可以的吧。这都想不到，说明社区干部蠢

行事方式与市政府通知不符，当事人问他身份还不说。这是社区干部没有担当，不敢负责任。

这种又蠢又懒，没有担当的社区干部，就是在给防疫工作抹黑。打仗尚且知道优待俘虏，防疫工作对待需要被隔离的群众却如此冷酷。这种对于被隔离人员粗暴的工作态度正是全国各地出现的病人隐瞒外地旅行史和接触史的罪魁祸首。个别干部的懒政暴政，造成的代价却需要全国人民尤其是一线医务工作者一起承担！

知乎用户 陈冲 发表

已经见怪不怪了。

✘ ✘人在远方，✘✘人加油。

✘✘人在身边，✘✘人滚粗！

知乎用户 知乎用户 a9HR12 发表

非常好，为了人民生命安全就该这么做。如果你是对门，你心里肯定也怕的要死，这样隔离你好大家好。

知乎用户 catcool 发表

还能怎么看？从社区自身角度来说没有什么大问题。但是总会有那么一部分人会 bibibi～

更一下

才半天时间就有个别答主哔哔哔～

知乎用户 玛莉莲萌球 发表

1-2 图 杭州

3-4 图 其他地方吧微博看到的 有明文用 “福” 的

知乎用户 阿哲的笔记 发表

为了更真实的反应杭州广大外籍住户的心声，我先引用一下真实经历者的说法

Camellia:

我是下沙这边的小区，还是自己买的房子，2 月 5 日回杭州，之前街道社区失职没有给到任何通知，到了小区就一刀切不让进。打 12345 之前回复说可以进，防疫中心也说可以进，但街道就是坚决不执行。每个部门话术都不一样，社区把人拦在外面流落街头不顾死活，没有处理方案，就怕自己担责！

广大网友热门点评

Sanaa：我也是下沙这边，一个部门推一个，街道让找社区，社区让找物业，物业让找社区，说他只是执行，让物业出份不给进小区的盖章文件都不出。

无名：这几天在外面流浪的人越来越多了，不让回出租屋，是防人还是防病毒，多为老百姓考虑一下，你以为他们愿意现在回杭州吗? 到了杭州想返回老家都回不去了，温暖的城市，走出门去公园看看吧，病毒有药，人心凉了就凉了。

苼侞：有本事就封小区封个 10 年，封城也封 10 年，看看你是经济强省吗？没有外地人去打工支撑该地区经济，该地区什么都不是。

徐海亮：我觉得杭州在这样做，确认病例为什么会增长这么快，问题在哪里? 病毒携带者有没有可能回不来小区，也回不了老家，在各个小区门口，公园，超市流浪，细思极恐。

寒白薇：我想说下企业复工的事情，虽然政府是有批次的，但是也要员工在家隔离 14 天，有些公司是不想让你在隔离 14 天耽误时间，所以强制让你回去，这个他也没有多少法律责任，倒霉的还是员工，否则一月工资发多少，是否让你滚蛋都是他说了算。

从前有个傻比：坐标五常西溪水岸花苑，凌晨 1 点到小区被拦住，不让进，跟我说什么事，余杭区政府的规定，小区不允许任何外地人进入。说是要自己找地方自我隔离 14 天再说，不是我就纳闷了，你倒是给我个地方让我自己隔离啊！！！现在酒店也基本都关门了，没关门的几家都住满了和我一样遭遇的人，还死贵。

曲薄漪：我也觉得是地铁让进不让出，我朋友想去给我喂猫也喂不了，真的是奇怪了 一直待在杭州没有发热的人也要隔离吗，蝙蝠又不是我的猫吃的，他就活该饿死吗 真是莫名其妙。

妖精灵：宁可杭州封城，也不要搞成现在这样各自为政的封小区，杭州确定封成绩，保证一个外地人都不会返杭，现在企业复工，人又可可以返杭，小区偏偏进不去，还得继续隔离 14 天，头疼。。。。

知乎用户 王悬 发表

这个其实就是基层的一种宣泄行为。因为在外面跑的各行各业全是基层。

领导是不来的。所以基层人员就觉得，我有被传染风险什么都我干。

也没有什么重赏之下必有勇夫的措施。最关键的是他的领导都不来有风险的现场。

所以用这种行为一个是算保护自己，不用到处去查了去接触去阻拦了。

也是一种情绪的宣泄。

很正常，领导不参与一线工作，只管指挥。这种情况必然有这种后果。

这次的疫情只是一个试金石，真打仗，你看有多少人冲

知乎用户 孤岛​ 发表

链接的视频已经被删了，最终解释权在他们手中。

无论事件对错，出了问题第一时间就想着去隐藏问题，这种做法才是这次疫情中最应该反思的。

知乎用户 小虾 发表

强制隔离可以，但是得有依有据吧，更不能纵容乱强制，科学管理科学治理科学防控

知乎用户 哥布林 发表

知乎用户 焦老二 发表

锁门讨说法，实现不了，我是保定地区的，低风险地区回来的，也被锁大门了

知乎用户 匿名用户 发表

生命诚可贵，爱情价更高，若为自由故，两者皆可抛。

我们是文明社会，无论什么时候，法治、人权都应该得到保障。

大可以贴上封条，如非紧急情况外出破封条要负法律责任。

假使这个人就住我对门，我一样的态度，会做好充分的防护保护自己，但依旧不支持铁链锁门行为。否则，这个措施能落在对门身上，有一天也能用在你身上。

知乎用户 浪迹天涯 发表

建议市政热线举报，无效走行政诉讼。

不管处理结果如何，至少这家人值得道歉和赔偿

知乎用户 jamesflyn 发表

浙江省疫情防控责任令 2 号和杭州市疫情防控指挥部令第 34 号都有提到：不得采取锁门、封堵通道等粗暴方式实施居家隔离硬管控。

知乎用户 匿名用户 发表

我们楼下也锁了大门只能走消防通道。

这批锁不知道的 G20 时候留下物资再用，还是新采购的，好奇之后费用怎么算，耗材？

知乎用户 匿名用户 发表

视频中女主的嘴巴是真的强，但是我觉得需要相互理解，谁知道是不是感染源？谁知道在无人监控的情况下会不会擅自外出？好比有些村子封道，会有人觉得无视法纪，但是也暴露出在封路的情况下还会有人强冲擅闯，所以我觉得，宁可错关一千，不可漏放一个。一个从外地回来的人，如何自证自己没有携带病毒，如何给邻里之间一个安心，社区街道没有做错，层层下来的任务压在他们身上，万一是携带者，出现传染，责任是原本要隔离携带者的人来承担。毕竟现在的社会，谁也信不过谁。而且，越动荡的情况约需要铁腕手段。

祝各位新年快乐，身体健康。

知乎用户 知乎用户 wmkNW8 发表

说个笑话，逼站还能看到视频，百度相关帖子很多已经删了，对和错还重要吗

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再多说两句，因为看到太多说因为疫情必须封，特殊情况特殊对待的评论，气不打一出来

首先这类人你们分得清法制和人治吗？在法律框架外讨论措施的合理性？？？比如某某杀了人，你们说：“他不该判死刑，因为杀的人该杀。” 违法不懂吗？傻吗一个个的！

其次我们再说强制隔离除了不合法外，更加不合理。不然每年也不会有那么些消防检查，那么些消防要求。逃生通道多重要，是个小学生都知道吧。

那么有个细思极恐的问题，在你们眼里一个城市的人是人？因为强制隔离可能丧生的一条生命就不是人？一个城市的生命和一个生命有严重和不太严重的分别？有大小的分别？有先后的分别？你们上学读的是八股文吗？

因为你们的言论看似在维护大多数人的利益，你们就不会感到羞耻吗？

知乎用户 海森 发表

有的城市是贴封条，封条如损，有法律责任。

知乎用户 刘胖胖 发表

视频看了，最后怎么处理了？

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