转：#DCblackout——社交网络时代信息战的范例
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原文来自知乎
备份链接：http://archive.is/c557E
2020年6月1日，北京时间晚上九点左右，一座城市突然从世界上消失了。
所有人都在问，“这座城市怎么了？”答案众说纷纭，可没人说的清楚。
而这座城市不是什么小城，而是世界第一强国美国的首都——华盛顿哥伦比亚特区。
华盛顿哥伦比亚特区是全美第24大城市，作为联邦首都，人口在65万左右。这样一座城市，怎么就会突然消失了呢？
在数个小时之前，美国东部时间凌晨三点左右，欧美人常用的社交软件推特上出现了一个名为#dcblackout（=特区断电断网）的“热搜”。这条热搜中的几个最热门的帖子分别暗示：由于因黑人乔治·弗洛伊德之死造成的群众抗议，美军已将整个华盛顿哥伦比亚特区断电断网；与此同时，“装备有消声器”的美军特种部队已经进入街头，看样子随时准备对白宫门前的示威者大开杀戒。
这样一则甚为恐怖的消息，在美国特朗普政府不断主动激化矛盾的大背景下，不由得使人心惊胆战。这些推文随即被大量转发，很快达到了约30万热度。
在转发的推文中，这些信息被不断地重复着：在一张照片里，手持配有消声器的步枪的美国大兵站在街头上；在另一张照片里，华盛顿纪念碑附近的大火正在熊熊燃烧；在一个视频里，示威者正在往后退，面前是一排警察。其他的推文则纷纷声称，在这些图片和视频之后，“一切都寂静下来了”，“再没有消息从特区传出了”。
人们在推特上疯狂搜索“哥伦比亚特区”，结果一无所获，这似乎可以作为佐证。
推特热搜指数在不断地下降。这似乎证明推特正主动进行信息审查，同样佐证了特区可能发生了最恶劣的情况。
到目前为止，任何人都会推论：美军和美国警方一定在断网断电之后，采取了针对示威者的暴力行为，华盛顿特区已经血流成河，火光漫天。
三个小时之后，美国东海岸迎来日出。哥伦比亚特区的居民睁开眼睛，惊讶地发现全美国人都觉得他们已经被屠杀了。可是什么也没有发生——没有开枪，没有放火；抗议仍在和平地进行。（事实上抗议已经在退潮阶段）
在网络服务部门工作的美国人也贴出数据：自抗议爆发伊始，特区的网络连接一切正常。
发生了什么？
仔细一看，很快发现，整个#dcblackout的标签，是由大量的水军账号和盗用账号在短时间内刷出来的。一些人在推特上声明，他们那时候在睡觉，可他们的账号却转发了#dcblackout相关的推文。
美国人再仔细一想：这个热搜出现的时间，特区时间正是凌晨三点。工作日的凌晨三点，有几个人会在刷社交网络的？哪怕有，有什么人会把自己的所在地写在推文里？就好比一个北京人，每天晚上半夜三点发个微博：“我在北京，一切都好。”——除非是脑袋有毛病才会这样。
此外，对轻武器有常识的人会知道，消声器无法掩盖枪械的声音，只会将其降低一些。特别是在夜间，带消声器的枪械发射亚音速弹，仍能在几公里外被听到。装备消声器的士兵在街头“安静地屠杀”示威者，这从技术上也是完全不可能的。
大量水军账号的引入导致了推特的自动反水军机制介入，热搜指数被一降再降，结果反而被理解为“推特帮助美国政府掩盖惨案”。
为证明这些子虚乌有，哥伦比亚特区的居民于是搞了一个新的热搜，#dcsafe（=特区没事），来表明所谓“特区断水断电”是不实信息（misinformation）。
按理说到这里这个事情就完了。可这时候，神来一笔出现了：
刚刚疯狂转发#dcblackout的水军和盗号团队，现在开始大量转发#dcsafe的内容，而且千篇一律，几乎明示自己是水军。结果又有人声明，他们的账号不经本人控制就转发了#dcsafe相关的推文。
这下一部分美国人又吓坏了——使用水军刷“特区没事”，那这不就是说特区有事吗？美国政府这种欲盖弥彰的伎俩，逃脱不了他们的眼睛！
于是乎，“美国首都烧了吗？”，在至今为止的不到一天中，成为了一桩公案。哥伦比亚特区和特区的65万群众、上千名示威者，仿佛成了“薛定谔的人”，处于“已被屠杀”和“一切正常”的叠加态上。哪怕越来越多的特区居民通过各种渠道说明自己没事，但坚信特区已经发生事件的人仍然很多，并且预计在未来也不会少。
就靠几万个推特水军账号，华盛顿特区的存亡对世界而言就成了未知数。
所以这是怎么一档子事呢？
简单：信息战（Information warfare）。
整个#dcblackout事件，给我们展示了一场典型的信息战。
1、利用有利时机展开作战：特区居民都在睡觉，没法立刻驳斥不实信息。
2、不给出简明事实，而是诱导受众自己去得出策划者想让你得出的结论。由于并不存在美军此时向特区示威者开枪的事实，如果使用一个制造或者挪用出来的“开枪”素材为饵，将非常容易被揭穿。比如就在昨日，国内网络上流传一段美国人在大街上用轻武器开火的视频，大约是要暗示美国已经陷入无政府状态，群众和警方在大街上交火。根本不需要多少检索就能在Youtube上找到这段视频——那是好莱坞电影拍摄现场，视频后半段（在国内流传的部分被截去）出现了摄影机，上传时间则是今年二月。任何一个这一段视频的传播者看到这些信息都只能哑口无言，承认这是假的。
#dcblackout的策划者则采用了完全相反的模式：使用真实素材，没有一个素材真的是在说明美军开枪镇压群众，但将所有素材——消声器、大火冲天的图片（其实是电视剧《指定幸存者》的剧照）、仿佛要实施镇压的警察、“特区断电断网”的谣言——联系起来之后，人们会本能地去想到“开枪了”。这样的一种证明，一方面无法被打脸，一方面则完全达到了让人相信的效果。
3、利用水军，炮制热搜，让注意到的人（特别是反感美国政府的人）信以为真并自动加入到转发链上来，从而用真人代替了水军。
4、利用群众认为推特受到美国政府控制的心理（通常反感美国政府的人都会有这种心理），让推特对非正常发帖的控制措施（比如封锁水军账号，降低水军顶帖的热搜数），全都产生负面影响（被认为是故意掩盖事实真相）。
5、随着特区人民早上起床，这种不实信息必然会迅速得到驳斥。而为了延长这一不实信息的生命力，策划者采用了这样一个大胆招数：主动加入到驳斥不实信息的队伍中来，但故意彰显出自己是水军，从而抹黑驳斥者，降低驳斥信息的可信度。
在1-4环节之后，只是完成了不实信息链（从发明到传播），可在有了第5环节后，简单的传播不实信息变成了真正的信息战——现在所有人都搞不清楚到底发生了什么了。有人会说“特区断电断网”是假的，有人会说“特区一切正常”是假的，两者都认为对方的说法不足够可信，而这就会让不实信息继续传播、发酵下去。
这样一来，不实信息策划者的目的——把水搅浑，让更多对美国政府方案的人士产生不安感，刺激抗议运动的进一步激烈化——就达到了。
随着信息手段和途径的日趋发达，信息战给予了各国政府，特别是弱国政府多种可以采用的攻击手段。对缺乏网络社交媒体管控手段的欧美国家而言，防范此类信息战就更为困难，哪怕只是删除水军账号都会背上“钳制舆论自由”的黑锅（正如此次推特降热搜）。这也就给了其仇敌国家以更多的机会在网络上对付欧美当局。
这次#dcblackout的信息战，和以前的很多案例一样，带有“典型的俄罗斯式的”风格。因为从道理上，特朗普政府吹牛说自己屠杀本国群众是没有道理的；抗议者以夸张的程度渲染自己被大规模迫害，只会给美国政府以迅速澄清真相、打击抗议者公信力的机会。从这个角度来讲，可能从策划这次事件中受益的就只有美国的“境外势力”。而在这之中，只有俄罗斯在信息战方面能力强悍。
记性好的读者可以回忆一下，在2014年的马航MH17坠机事件中，俄罗斯的对外喉舌媒体卫星网在坠机不久后首先放出迫真“照片”，展示客机被乌克兰军机击落；可惜俄国ps工作者透视没学好，把飞机ps得有3公里长，闹了个国际笑话；随后俄国又高调地进行了一次弹头射击实验，声称自己的“现役装备”和击落马航的装备不一样，却全然不提俄军拥有大量击落马航的导弹储备的事实。等到五年之后的2019年，荷兰政府把事情从头到尾调查一遍，给出了大量无可辩驳的证据证明俄军击落飞机之后，已经没有人记得这件事了；当时关注此事的人，不少已经形成了根深蒂固的概念认为飞机是被乌克兰政府军击落，而这种概念已经很难改变了。
同样可以回忆一下，2016年俄罗斯是怎么利用信息战，系统地抹黑民主党候选人希拉里·克林顿，发动美国保守右翼势力把亲俄国的特朗普选上台的。甚至一度搞出了“希拉里吃小孩”这种义和团式的阴谋论，而美国保守主义者甚至华人则对此全盘接受。保守主义者先不论，喊着“川普冻蒜”的华人现在作何感想？
还可以回忆一下，2017年美国象征性空袭叙利亚时，俄罗斯是怎么第一时间发出新闻，说“59枚巡航导弹只命中了23枚”，引起中国官媒跟风鼓噪的。等两天后，完成了损伤评估（BDA）的美军发布所有导弹全部命中的卫星图时，已经没人在意这条“旧闻”了（况且我国也选择性地不予报道）。
如果对俄罗斯外宣媒体和网军的活动规律稍有了解，就很容易从这次的#dcblackout事件中找到共同点。在一个全球化面临危机、民族主义保守主义盛兴的时代，这样的信息战手段已经对美国的内政和外交造成了深远的影响。事实上，这样的信息战正在对每个人都产生影响——它极大地劣化了信息的可信度，瓦解秩序和权威，产生混乱和猜疑，从而火中取栗。
而在其中受害的，就只有缺乏信息获取和辨识能力的可悲大众。他们被错误的信息诱导，作出错误的判断和选择。在这其中，大部分判断和选择或许并不重要。
但如果你想要活得明白一些，不想被他人精心编制的谎言愚弄。那么，你该怎么辨别信息战呢？
1、首先，你需要有获得信息的渠道和能力。比如当你想知道美国的事情的时候，就一定要有能接触到（至少是看到）美国媒体和美国人的发言的能力。
这对我们国家的人而言其实是比较特殊的，因为众所周知，大部分人没有这种能力和条件，而只能看经过中文媒体和自媒体筛选的新闻。那么很遗憾，对这样的人，哪怕有心，我也无计可施……
2、不要把主观意见至于客观现实之上。笔者写这篇文章之前，相继询问了5个美国人（而且都是左翼的ANTIFA支持者），包括得到了其他朋友的多个渠道的确认，再对比了互联网上现有的信息，才得出了结论。现实，而不是主观想象（“美国那么好/坏，一定不会/会……”），是一切判断的基础。
3、要从信息的信息量上判断。在两个相互冲突的信息中，提供有效信息量较大的一个，往往是真实的。因为如果要系统的造假的话，特别是在时间成本有限的前提下，无法把信息量做的很大。在这里，可以把#dcblackout和#dcsafe做一个有趣的对比。刨除掉贯彻于其中的水军，#dcblackout提供的信息其实只有两张照片和两三个视频，所有人都在转发这些东西，哪怕美国时间早已天亮（现在都又天黑了），视频和图片都只有夜里的那几张。而#dcsafe则正好相反，在这个话题下，有人说自己的老板住在特区，当天凌晨两三点还用Zoom（类似我国的钉钉）和老板线上开会；有人第二天清晨在特区街头闲逛自拍，什么也没看到，而且听到抗议还在继续；有人在特区的同事正常打卡上班；第二天一大早，哥伦比亚特区市长直接在白宫前直播接受采访；母亲推着婴儿车在街上自拍……
非常显然地，伪造“断电断网”假象的成本比伪造“一切正常”假象的成本低太多了——只需要一张电视剧剧照、几张抗议中的截图和视频，就完全够用。那么反过来讲，显然“断电断网”更可能是伪造的。
在以上能力、条件和方案的支持之下，相信你能够从大部分事件中获得正确而客观的判断、避免信息战的影响了。然而，这一切都需要一个前提——是你愿意去搞清楚事实，而不是只希望跟随着自己的情绪去选择性地接收和认识事实。如果你将自己和世界中间增加一个滤镜，那么世界也自然没法以原本的形态进入你的眼睛。选择“红药丸”还是“蓝药丸”，这只取决于你自己。
在一部讲述网络时代的人类意识的不朽作品《攻壳机动队》中，一位人物作出了这样的发言：“最让人难过的就是人们的无责任感。明明自己什么都不了解，可碰到对自己可口的信息，就会一口吞噬并随之起舞。不管吃进网络这个下层基础会造成怎样的后果，都一点责任心也不具备。”
如果用更通顺的中国话而言，就是：网络为人们提供了搞清楚真相的能力和资源，可大部分人只是去选择那些他想去相信的东西去相信，选择不想相信的东西不去相信。这样的基于主观偏见而非客观事实去认识客观事实并采取行动的人，是可悲的。