南昌一老人「无核酸证明车站下跪」，官方回应「正在调查」，如何看待这一事件？

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知乎用户 搜狐新闻​ 发表

冷嘲热讽核酸证明的，实在没意思。

现在不管什么事情，只要跟智能手机沾边的，我觉得，都要考虑一个问题：

没有智能手机的人，该怎么办？

相关部门要有替代措施，而且要通知到位，不管是对工作人员，还是这部分特殊人群。

虽然这部分人很少，但他们的权益也是权益，困难也确实是困难。

再穷再老再没文化，也是社会的一份子。

不能理所当然的认为，这根本不是个问题。

我回老家，有一辆从市区直达村里的公交车，经常遇到一堆进城打工的老头老太。

他们都没有智能手机。

知道政策的人，会准备一张彩印的健康码，每七天一换。

不知道政策的，再着急也会被司机师傅请下去，毕竟一旦出了事，谁都负不起责任。

村里做核酸，做了多少遍，依然有人学不会预约申请。他们中有人大字不识，有人眼睛看不清，需要村干部、小年轻帮忙捣鼓。

没有智能手机的，小辈帮忙弄，倒也不算大问题。

最麻烦的，是那种有手机但各种信息不匹配的。

有的手机号和微信号不是一个，登陆时发的验证码自己都收不到；有人微信号绑定的是孩子的身份证，自己又记不住身份证号码……

还有的人，手机用了五六年，一点就卡，一卡就死机，填了也保存不上的……

各种电子注册，比如电子医保卡，又是一顿手忙脚乱地瞎忙活。

关键很多部门，没有这些账号还给你办不了事。

我真的害怕，自己老了的时候，也会如此呆笨愚钝，不敢出门，成为累赘。

因为年老体衰，因为落后时代，到处无人理会，万事投路无门。

我只是老了，还没死呢。

知乎用户 诗不成​ 发表

我正在南昌出差，从西站出来，要依次：“昌通码” 扫描报备、检查行程码、检查 “昌通码”、排队核酸、检查行程码（你没看错，又查了一次）。

从下车到出来，用了 20 分钟……

今天，一位老专家也从外地过来，由于老花眼，用微信报备就花了 20 分钟。老专家说：为了扫码，学会了智能手机，学会了用微信……

知乎用户 间歇性失智症 发表

冷知识。。

原本对于一些有急事没有核酸证明，以及不会用智能手机的特殊人群（比如说老人），是允许他们签 “保证书” 证明自己来自非高风险区。然后放行的。。

直到：2022 年 4 月 5 日。。。一对从上海来杭州的阳性母女，因为不想隔离，谎称自己来自非高风险区，并且声称手机没电。写下 “保证书” 之后，放行出站。

之后花了 14 个小时时间（早上 6 点出站。晚上 8 点被核查的防疫人员找到），逛遍半个杭州。导致至少近 2000 与其直接接触的市民被强制隔离，

上海阳性母女的 “诡异行程”，细思极恐！疯狂的上海阳性母女搅翻一座城，祸害上万人目的何在？

从那以后，原本本着 “中国人不害中国人” 的观点，专门为一些无法在第一时间拿出核酸证明以及绿码特殊人群推出的 “保证书” 政策。就被取消了。。

原本那位 “无核酸证明” 的老人，或许只需要在保证书上签一下字就可以自由进出车站。。

原本更多的老人，只需要拿着一张纸就可以轻松进入公共交通，商场。。

知乎用户 大猪查理​ 发表

个人经验：执行公务时遇到当事人下跪的，不要犹豫，不要难为情，不要想是非曲直，先立刻跪下去再说，跪慢了都不行。

知乎用户 不想上吊王承恩 发表

嗨。。以下这些哪个不比这个吸引眼球？

如何看待男子确诊居家隔离期间猝死，家属破门进入才发现？某个无基础疾病 30 多岁阳性男子与家人通话仅 10 分钟后死亡，当地防疫情况如何？3 名老人居家隔离期病情恶化死亡一名十多岁新冠轻症男孩疫情防控居家期间死亡，如何防止此类事件再次发生？因医护不足，医院只接收心梗和脑出血患者，当地疫情如何？医院拒收阳性孕妇和透析患者，政府将提供补助，为何会出现这种情况，需要对此做出什么改变？脑出血男子被 7 家医院拒收，在找到的第 8 家医院死亡，如何防止此类事件再次发生？如何看待因院内感染，医院停止紧急接收早产孕妇？无基础疾病的 10 多岁少女死亡，如何防止此类事件再度发生？如何看待 3 成企业仍在居家办公？一未满十岁确诊儿童在送医第二天死亡，疫情下如何保护儿童安全？如何看待医院因新冠疫情停止接收所有患者住院？受疫情影响累计关闭 1000 家餐厅新冠阳性急症患者求助上百家医院均被拒收最终在家死亡如何看待某地确诊女性因医院满床，回家疗养后次日死亡？如何看待老人确诊，打 100 多次电话也无医院接收，当夜死在家中？如何看待男子车祸送医查出阳性医院拒收，又被送回车祸现场？

知乎用户 鸡腿​ 发表

文 \ 江湖小舞

“规定是死的，可人是活的呀，最起码的人性和同情心都去哪了？”

就在江西鹰潭信江严惩参加岳父、姥爷葬礼的女婿、外甥引发的喧嚣还未褪去，有关方面尚未针对争议给出说法之际，江西省会南昌再次发生了一件扎痛人心的闹剧，一名老人疑因没有核酸证明无法进车站无奈下跪。

过往 3 年，对于老人无法乘车，不会扫码，无奈下跪这样的消息，似乎我们已经很麻木了，但发生在江西南昌的老人下跪一幕，还是让我们感到压抑，感到窒息，这一幕本不应该属于防疫进入第三年的场景。

就像网友所言，“说实在的，年轻人会操作是一回事，不代表这个东西不麻烦，而且有越来越复杂的趋势，健康码，行程码，疫苗，核酸…… 最近的银行卡问题也是，生活越来越多条条框框，太难了。”

不言而喻，到哪里都主动亮码被要求扫码，这种繁琐已经让很多人望而生畏，而那些独自行动的老年人，确实还有很大一部分没有适应这样的科技加持生活，即便是针对一些特殊群体进行了针对性举措，比如登记身份证，随身携带打印好的纸质健康码，这些措施解决了一部分问题，但不触及本质。

哪怕是再多人习以为常，但这种不厌其烦的日子，着实让人心力交瘁，而至少目前看来，不仅没有松动的迹象，甚至很可能作为先进进行、社会治理科技化的成果予以常态化，在这样的情况下，老人为乘车下跪的一幕，就显得更加扎心，一个正常社会，并应该主动摒弃一部分老年群体的出行需求，对他们的特殊关照方能彰显温情。

不知道南昌老人下跪的具体因素，但这一幕总归是让人感到无法言表的痛楚，这种痛楚一如前几天江西鹰潭信江新区女婿、外甥等 4 人去鹰潭贵溪参加岳父、姥爷的葬礼，回到小区后却被门卫阻拦并报警，被信江公安处于行政处罚和强制隔离。

亲属参加亲人葬礼，这原本是人之常情，如果连亲人的葬礼都不能参加，这将是多大的人伦之殇？而参加完葬礼，没有感染，没有阳性，没有密接，不仅有家不能回，遭受行政处罚，还被带走强制隔离，难不成送别去世的亲人就是这个下场？

当我们的一些地方防疫成为防人，对人性的碾压，对人情味的摧残，就在不知不觉中完成了。对参加岳父葬礼的女婿进行惩处，一定程度来说，就是为了炫耀权力，杀一儆百，试图用强制手段压制住很多人的怒火，并传递恐怖氛围，对民众进行规训。

同样发生在江西的这两件事希望只是一种巧合，时下，江西鹰潭贵溪的疫情不容乐观，一块木板当床、一个医疗废物收集袋当被的毛坯隔离环境，已经让鹰潭人苦不堪言，不知道随着女婿送别岳父被查，籍此冲上热搜的贵溪到现在情况有没有改善？

除了民间乱象，女排国家队在菲律宾对阵伊朗的比赛中戴口罩，则是一次十足的丢人丢到了外国，这件事跟参加葬礼被查、乘车下跪似乎没有直接关联，但在我看来，这都是机械执行防疫举措，缺乏人性和人情味的一种延续。

女婿参加葬礼被查，老人乘车下跪，这些都是防疫侵扰普通人尊严的铁证，但作为国家级运动的主管机构，公然要求球员戴着密不透风的 N95 口罩参加激烈的正式比赛，也是对运动员健康的戕害，以及运动员尊严的践踏，特别是引发众怒之后的那份排协道歉信，简直将排球运动发展成了踢皮球。

其实，睁眼看世界，我们丢人现眼的事还真不少，比如，出国比赛的运动员，都是一袭防护服全副武装，走在过往的机场里简直如同外星人一般，分外扎眼，但这种装束的群体还不只是存在于运动员，国际航班机组人员，甚至普通出国的游客，都是防护服加身，游走在一切穿戴正常的老外中间，这种造型就跟百余年前的辫子一样让人不自在。

可惜，这种丢人现眼却又没人敢去改变，在友邦面前被笑话几句没啥，万一没穿不幸中招，参加不了比赛事小，能不能顺利回国都得掂量一下，而且还有为此身背一个违背组织意志的罪责。

在很多人看来，本轮暑期旅游热门目的地疫情的爆发，特别是西藏、新疆、海南这些地方拥有天然的交通壁垒，可以确保看健康码、看行程码、看核酸报告、做落地核酸等多种防疫举措不可能出现漏网之鱼区域的沦陷，似乎已经给出了隐喻，那就是 “以健康码、行程码、核酸报告为基础构建起来的新冠疫情城市防线，应对奥密克戎的冲击已经力不从心。”

可惜，人性闹剧和丢人现眼接二连三的出现，这种隐喻算是被我们主动给忽视了。正视问题，在未来的很长一段时间里，可能要从找回人性着手，毕竟，这东西丢起来容易，找回来却非朝夕之功。

知乎用户 聞舞 发表

事发当日，南昌市有哪个行政区属于第九版防控方案当中的低风险区？南昌市进入紧急状态还是静默状态还是什么其他状态了？

我不知道在争论什么？中高风险区不允许外出，低风险区外出才需要 48 小时核酸证明，常态化防控区域不需要。

所以怎么进不去火车站？层层加码了？

退一步讲，火车站进站要求核酸证明，这个政策是公开发布的吗？或者这个政策是微信发布，微博发布？群发布？贴了一张 A4 纸？还需要特别注意一下，就是火车站是不归地方政府管的，而是归铁路部门管理。

是不是恰恰是因为这个老人坚定不移的相信公开政策，但实际上不是这回事？老人守了明规矩，却违反了暗规矩？

健康码不需要手机也可以，任何一个人都可以老幼助查，省会火车站也应该有扫身份证直接返回健康码的机器，小城市都有这种机器。

根据南昌市卫健委信息，8 月 19 日 - 25 日，只有安义县有 2 名外省返回的无症状感染者。而且似乎安义县也并未划定中高风险区，但是 8 月 24 日，安义县就全域静态管理了，也就是说里面的人压根出不来。

我支持有风险的地方外出要求核酸证明，请及时按政策划定风险区，不要不划。

知乎用户 马克菠萝的海​ 发表

看了太多关于防疫政策的辩论了，看的我也想上桌聊聊这个问题。我的观点从疫情开始到现在，始终如一。不论共存还是清零，两种策略各有利弊。不同的国家根据自身的国情选择不同的策略，是非常合理的。

先谈谈国内的动态清零政策。20 年 21 年我也算是亲身经历过大大小小管控，核酸也做了无数次。说实在话，这种严格的政策确实对生产生活造成了极大的不便，甚至出现了问题中无奈的场面。确诊一例就满城风雨，招致了很多人的强烈不满，共存派和清零派的骂战每天都在上演。但其好处不言自明，作为全世界感染和死亡人数最低的国家，清零的政策确实的保卫了民众的生命。

目前人在国外，亲眼见证了完全没有管控的欧洲诸国现状。与病毒共存的对策也取得了相对较好的现状：归因于媒体的影响，民众已经完全不在乎自己是否感染或者感染了几次；感染后，很少有人会去医院，一般选在在家吃退烧药 + 喝水硬扛十天半个月，出现严重的呼吸不畅才会选择去医院治疗。没有基础病的年轻人即使感染新冠也很少致死，最多发烧咳嗽一个月。而这个政策的弊端，数十万的死亡人数触目惊心。即使欧美的人均治疗水平显著的高于国内，感染和死亡的人数仍然高于一般流感，日本甚至出现了医疗系统崩溃。

我真诚的希望不管你是共存派还是清零派，都不要二极管。这两种政策都是有其合理性存在的，不管采取哪一种，坚持到底不动摇才是最根本的。如果政策出现了左右摇摆，那才叫真正的重大决策失误。

就目前国内的情况，我是支持动态清零的。不过我希望政府能下更大的力气施政，真正为民众解决问题，而不是搞些懒政一刀切的垃圾决策。就本问题的情况，不能追求每个工作人员都有高素养替老人解决问题，那就从政策上入手，想想怎么解决老人不会使用智能手机的问题？流程出现问题就去改良它，毕竟我们的税不是白交的。

知乎用户 星灵视界 发表

别说老人搞不定那些。我作为理工科博士，去某地的时候，这个 app 查这个信息，然后另外的俩 app 查什么什么信息。搞得我云里雾里的。

我都发怵这些，更何况老人。

知乎用户 榨菜炒榴莲​ 发表

是什么让老人没有核酸证明，那就去解决它。

如果是做核酸收费太贵，那就在需要人民做核酸的时候全部免费。

如果是那些一码通不会使用。那就让身份证登记更为简单。

如果有问题，那就去解决问题，而不是解决把隐藏问题暴露出来的那个人！

知乎用户 阿蒙 发表

在视频镜头下，老人下跪了

这代表着尊严，谁愿意大庭广众之下给别人下跪
男儿膝下有黄金，这是真没法了
可工作人员还是没有第一时间扶起来，还在哪叽里呱啦说些什么
我看的视频是 41 秒的，我真的很不理解在有人拍摄视频还有那么多人围观情况下，工作人员还不把老人扶起来，还在哪说，你要说是不是也得把老人扶起来在说？

那些管理者，你们怎么受得起老人这一跪？

真的是给外国人递刀子抹黑祖国了。

知乎用户 沉默驴子​ 发表

如果一个社会总要靠低头、下跪、祈求怜悯来解决问题。

那这个社会里的每个人都是可悲的。

知乎用户 没吃夜宵呀 发表

今天去高铁站取车票，月末要做差旅的报销。

在我取票的时候，一个大伯站在我身后。他皮肤黝黑，头发斑白，皱纹浅浅的刻在脸上，身边带着两个绷紧的蛇皮袋。

大伯看我取票，小心而又客气的问我：“啊弟，这个车票要怎么取啊？”

“这个不用取啊，你直接刷身份证就好了，我是因为要报销才取的。”

大伯拿出身份证，小声嘀咕着：“唉，我本来一直都在车站买的，我孩子硬要在手机上买。没有车票真的可以进去吗？”

我接过大伯的身份证，帮他取了车票。

进站检票的时候，他拿出一台屏幕刮满划痕的手机，站在那里点了好一会儿。后面等待的人有点不耐烦，他满脸通红，赶紧把蛇皮袋提到一边。旁边的工作人员接过他的手机，点出他的健康码。他如释重负的接过，把健康码对着门禁比划了好一会儿。

“那里是刷身份证的，对着这里，眼睛看着摄像头。” 工作人员耐心的说。

“滴——” 的一声，门禁开了。大伯拎着两个鼓胀的蛇皮袋，像牵着两个不听话的小孩，蹒跚的进了高铁站。

看着与周围年轻人格格不入的大伯，我慕然发现，有一批人，他们被时代抛弃了。

他们不会用手机订票，每次出门坐车，总要提前好几个小时到车站的柜台买票，然后提着大包小包的蛇皮袋，在候车大厅里等一两个小时。

他们不会用健康码，不知道 24 小时核酸，一道简简单单的门禁就能让他们不知所措。

他们是被时代抛弃的弱势群体。

从 19 年末暴发疫情，到现在已经快三年，防疫背景从过去的大于天到如今的常态化。

我们的防疫手段，在追求准度的前提下，能不能多一些温度，照亮这个被我们遗忘的角落。

毕竟，对弱势群体的态度，决定了一个社会文明的高度。

知乎用户 蔡久凡 发表

首先，没有核酸不给进站的规定不是针对某个人，下跪祈求难道不是道德绑架吗？如果这个老人是无症状感染者，那么谁能够对此负责？是网络上的键盘侠们吗？核酸检测本就是有效的甄别手段，今天你下跪可以破例，明天我哭喊是否可以也破例。这次我为车站管理人员点赞。

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看了大家的评论，还有私信骂我的，行吧。我承认工作人员做的不对，车站工作人员在老人跪下去的第一时间应该立刻跪下，再磕几个头。完全没有侮辱老人的意思，毕竟只有这样，才算的上尊重老人。

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再补充个链接，也是关于这个问题的回答。https://www.zhihu.com/answer/2646763372，这个回答里怎么就没有这么多圣母了呢？

知乎用户 万年不遇​ 发表

坐车需要核酸检测结果这个事，老人不知道吗？或者是事出紧急做了核酸等不了结果，下跪就让过这是什么道理，还有好多人说新冠不重要，你看看美国新冠死多少人了，国家这么好的政策，检测都免费了，怎么还不知足，新冠死亡率是不高，但是传染性强啊！还有治愈后的后遗症你们了解多少，治愈后重复感染的例子也不占少数，就是感冒这么重复的感冒也是很容易死人的好不，何况还有后遗症。这些抱怨的就是国家对他们太好了。就是病没到自己身上但是核酸到自己身上了，享受到了国家管控的福利！还不自知，我现在到处出差，两天做一次核酸感觉很好的，提前安排出时间做一次核酸。别人放心，自己也放心。真的感谢这么好的国家。

知乎用户 你好 发表

怎么讲呢，这个事件具体情况是怎么样不多评析，但是这几年疫情期间各种软件程序不断升级更新后让老年人出行确实很不方便，我家里有七十多岁的奶奶，没读过几年书，她这几年因为疫情恐慌到天天说自己是被时代淘汰的垃圾，出门什么都不会，各种东西都不会扫，只会给我们子女添负担什么的，所以宁愿一直带在乡下哪也不去无拘无束的也好过在城里面对所有人的冷眼与不耐烦。

那些说老人太过分的有点过了，就事论事，他没有核酸不能进站是规定，但就下跪这件事背后的原因究竟是什么也没必要以最大的恶意猜测，所有人都会老去，在下一个时代跟不上潮流趋势的是我们，嘴下留一线也是给自己积德吧

知乎用户 匿名用户 发表

唉 我不知道这种事情还要在中国大地出多少

葬礼 孕妇 癌症 一切正常生活需求被牺牲

我知道马上就会有理性人 清醒人来说: 老人没核酸 会有感染风险 违反防疫规定 那些人也都是有这样那样违反规定的行为 我也懂 不是弱者就有理 我们这个社会不是倾向于保护弱者吗 不然为什么要防疫? 规则之外我们就没有一点点余地了吗 或者说 现在的各种各样的规定合适吗

唉 本来还想再说一些 算了 话说三遍淡如水

也只能是像那个老人一样吧 跪下了 求求一些防疫爱好者 嘴上留点余地吧 留一点人性在吧 严格防疫的同时也考虑考虑一些特殊情况好不好 求求了

唉算了 又想起来 各位。站起来不许跪

知乎用户 江洋大呲花 发表

麻绳只挑细处断，厄运专挑苦命人。

知乎用户 农村卖油翁​ 发表

以前我不理解，但亲自照顾过家里老人几天之后，现在一秒就猜到怎么回事。好，今天就来好好吐槽一下。

首先，那些冷嘲热讽，只知道复读 “按规定不让进站”，和“防疫逼普通人下跪” 的这两类人，根本不想解决问题吧？

你们知道问题在哪吗？问题在于，我们的社会正在抛下没法用智能手机的人。

他们包括老年人、识字不多的人、买不起不卡顿手机的人、不会检索或者打听信息找不到最新车站规定的人。

以前出门，有脚就行，现在出门必须拥有并熟练使用智能手机，不然哪儿都去不了，只能去家附近不需要二维码的菜市场和免费公园。

智能手机本来是为了方便而发明的，现在却成了赛博路障，赛博围墙，御敌于空气墙之外。

你们有没有真的带过家里 80 岁老年人去过 2022 年的车站或者机场？或者你们在车站，旁观过老年人入站吗？

头脑比较清楚、有负责子女的老年人，尚可拿出手机，请工作人员或者好心路人帮忙调出那个：按规定出示 · 这次谁知道又是哪个 · 先登录验证再填信息打字半天 · 码。会多花点自己和工作人员的时间。头脑没那么清楚、或者子女没有提前帮忙准备好一切的老年人，根本无法理解，信息登录、输入身份证、查询行程码，每一步都令人疑惑。

要仔细说一遍吗？你们谁能背下这些码和需要填写的信息表的名字？谁都不能，因为每个地方都不一样，今天和明天可能也不一样。秦始皇看了一定会脑壳大。

（btw，跨省出行的最终解决方案是：1，先查微信国务院客户端小程序，查出发和目的地的要求，2，依次打电话询问具体市县要求，3，按要求准备好规定时间的核酸、当地健康码、提前手机报备填表。）

现在去个车站，一路上过关斩将，不少于五道关卡，并且每个关卡都需要留意旁边的文字公告，按规定操作手机，出示各种码，甚至填表。有的需要下车立即核酸，有的不需要，怎么分流，自己看。

这些关卡会随机插入在车站原本的安检、身份证查验、检票口之间，其顺序和要求，每个车站都不一样。

我一个互联网弄潮儿，能快速识别所有流程，走一趟都要花两倍的时间。如果不是互联网弄潮儿，花的时间不止三五倍。看不懂的部分，不得不让工作人员和路人解释，就像本问题的新闻里那样。如果最后还是看不懂，操作不了，又有急事，叫天不应，老年人着急下跪，的确解决不了问题，但他还能干什么？重读九年义务教育上一节智能手机培训课？有这种课吗？

你乎人均北上广 985 年薪百万智商 150，多复杂的手续都不在话下。但是谴责别人之前要知道，不是每个人都拥有和你一样的优越条件。

每个人都会老。如果你家里有比你年长的家人，那么你的家人会比你先老。

老了大概率记东西慢，看不清楚小字。意味着操作复杂的新设备（手机各种码各种表）和阅读通知公告的理解能力下降。我看老年人阅读车站各种提示的痛苦表情，一如我上高数课时的痛苦表情。

人老了之后认知能力降低，是必然的。不论年轻时受过多好的教育。老了之后再学新东西会像高数一样难，也许还是能学会，但学会之前怎么办？如果学不会高数就不能出门呢？

更何况，现在的老年人有条件 “年轻时接受过好的教育” 吗？年轻人都能上学，可人人能上学的好生活是谁建设的？是今天的 8090 后，或者还没成年的 00 后建设的吗？

我认为的解决方案：

如果智能手机上的一部分功能（目前是防疫相关，不知道未来有没有别的），要被规定为社会标配基础设施。那么，就该和其他基础设施一样，告知公民，确保每个公民会使用这部分功能，以此确保这个功能的运行畅通。对于学不会或者没有手机的人：要么提供纸质解决方案，并教会使用；要么免费提供手机。

“免费提供手机” 类似故事一则：我在某地铁，刷手机进站，要出站时，手机没电了，工作人员见怪不怪，熟练地掏出充电宝（普通的，不是商业的计时收费的），让我充到开机。

建设信息化社会是好事。但信息化社会需要信息化的基建，还有很长的路要走。

知乎用户 Moemoe Li 发表

正确打开方式应该是：

立刻给老头回跪回去！立刻！不能犹豫那种。

这样爆出来就是另一个故事了……

知乎用户 花生了什么树​ 发表

如果下跪就能解决问题，通融默许的话，那对于遵守规则，谨记防疫政策的青年们无疑是种不尊重，难不成防疫政策，像是凭核酸证明出入公地，人员密集地也可以弹性么？

总之，要再这么发展下去，中国迟早是厌老型国家，较日韩定会尤甚，婴儿潮的 80，90 后们，做好准备吧，我们这辈人养老靠不了社保，靠不了儿女，为自己得多做准备啊。

知乎用户 梦梦熊​ 发表

差点以为穿越回 2020 年，看一眼日历，2022 年已经过去一大半了。

知乎用户 404NotFound​ 发表

这次应该和黄石石头没有关系，，，

知乎用户 小五 125 发表

不要跪，道德绑架没用，只能成为共存派炒作的素材，靠悲情解决不了一切问题

天天靠悲情来攻击防疫政策，张口闭口就是解决提出问题的人，老公知话术重复多少次

车站有工作人员可以协助，耐心说能帮你

这种新闻每过几天就会上热榜一次，大家都心里有数，该干嘛干嘛去

知乎用户 蓝天是我的保护色​​ 发表

登上了时代的豪华轮船 却忘了造船的人。

时代的数字鸿沟必须加快得到解决

知乎用户 A you​ 发表

我不知道南昌的具体政策是如何安排的。就我们这来说，农村每 7 天组织一次核酸，村里会有人带着大喇叭提前一天通知。如果错过村里的，镇上有常设检测点，每天都可以去。而且，我们这核酸检查并不是一定需要手机的。老人会发一张核酸检测的证明纸，7 天有效，刷一下电脑能查出来。身份证也可以，刷一下也能查出来。所以完全杜绝了只能手机不会用的问题。我爷爷出门就用证明纸，我老妈用身份证，都很方便。

但就我日常看到的一些情况，还是有一些老人因为没有核酸检测被拦在外面的。让他们去检测的时候他们不去，被拦了撒泼下跪道德绑架。这是应该怪谁？相关部门已经尽量方便群众了，都下村检测了总不至于还要上门吧？

有些老人吧，你说他可怜吧，他就是不去检测，一句我不懂就摆烂。你说他自找吧，这么大岁数下跪撒泼，怪可怜的。但凡长个心眼，问问邻居，问问村里年轻人，去哪里检测总不至于出门受这份罪。

那些动辄指责防疫的城里人都是没见过基层，没去过农村的，没看过实际情况的，颅内臆想站在岸上指责。

知乎用户 吾好梦中起床 发表

辱 min，贫 min，鱼民！借防疫大行其道！

知乎用户 小石头 发表

如果这位老人是无症状感染者怎么办？

铁路工作人员会不会下岗？会有多少人受影响？

最简单的办法就是老人家自己花钱现场做一次核酸，试剂盒那种。

如果贫困国家救助这笔钱。

知乎用户 二民​ 发表

很多老人并没有智能手机！好多老人的智能手机都是子女淘汰或者用了 5 6 年的千元机打开页面就卡。他们虽然真的做了核酸，但是没有证明！

现在的现状是，老人拿着身份证去做核酸，但是很多核酸点又不能打印核酸证明，于是这些老人做核酸成了一种没意义的象征任务，只是为了做而做。

很多清零派天天说老人孩子怎么样，可是你去问问那些连智能手机都不会用的老人，他们真的愿意吗？

他们因为不会用智能手机，虽然做了核酸，但是依然被剥夺了出门和看病的权利，当然可以代人展码或者让老人学会使用智能手机，可是老人既不愿意麻烦别人也不愿意学历新的技能，并且很多核酸点打印核酸都需要自己用智能手机保存然后打印。

当然也利好向老年人推广低端国产安卓机。

知乎用户 鸿雁复北翔​ 发表

等具体情况吧。如果是车站员工刁难那是员工的问题。如果是老人自己的问题，随便下跪算不算另一种道德绑架呢？

知乎用户 李昀 发表

就不能互相下跪么？公职人员腿不利索跪不下去?

知乎用户 冈比亚总统私生子 发表

全网最感人下跪画面：跪出了感恩和中国人的精神，外国永远不会懂！

一个炎热的日子，南昌火车站西广场，我们的白疫天使像平时一样巡视。突然，一位白发苍苍的老人出现在他面前，跪倒在地，流着眼泪，弯腰叩首…… 与一旁的围观群众一样，大白有些不知所措。交流过后，这位老人冒着烈日前来，只是为了感谢自己的救命恩人。

图中工作人员贴心的为老人打上马赛克。

“其实，我们只是做了应该做的事情，老人如此感激，让我也蛮感动的。” 今日，南昌火车站服务大厅内，大白不无感慨地说。

全网最感人团结画面：病毒无情，不放弃不抛弃，他们铸成一道长城

不愿意透露自己信息的下跪老人姓名不详，年龄不详，他说他只是一个平凡的老人，但此刻他并不平凡，因为他代表着千千万万跟他一样的老人。自 2020 年初至今，他在电视上看过不计其数的新闻报道，无数美国人咳嗽、发烧、乏力、呼吸急促，画面一转，是人满为患的医院，很多病人只能被安排在急诊输液室观察治疗，甚至是走廊上，在这生与死的抉择中，为了把有限的医疗资源最大化，美国医生选择了优先救年轻人，刹那间无数老人被抛弃，类似的场景不断出现，无数次看着美国老人们那一双双充满绝望的眼睛，每每到这里，他便饱含泪花，画面再次转动，看着奄奄一息的美国老人，看着熊熊燃烧的烈火，刹那间他的眼泪夺眶而出。是的，没有比较就没有伤害，他觉得自己太幸运啦，我们有最温暖的人墙，替我们挡住可怕的病毒，我们有，他们没有，我必须做点什么。

全网最动情画面：情难自禁，克制数年，他最终还是顶着烈日前去跪谢

南昌火车站西广场，也就有了我们视频开头一幕：老人看到大白的那一瞬间，扑通跪地，眼含热泪连连磕头。老人告诉我们，真正打动他的是那句 “你家没有老人孩子嘛”，这句话让他心里暖暖的，他觉得必须用最高的礼节，才能表达他的谢意，老人和我们说话的间隙，也不忘磕头拜谢，此时围观的群众越来越多，很多群众说好的不哭，可是面对中国最高礼仪“跪谢” 感恩！说好的不哭，可还是看哭了！

图中为老人带着礼物跪谢画面

注：图中所标注的疑因没有核酸证明并无证据，故不可信，以上均为本人结合社会核心价值观，基于逻辑，结合想象，合理推测，如与事实不符，请以官方消息为准。

知乎用户 艾特咯 发表

怎么着都输了。

从疫情那一刻，怎么做都输了。

怎么着都会有人再喷。

知乎用户 风格化斗法 发表

是该调查清楚，没核酸阴性证明是怎么坐上车的？工作人员是不是涉嫌渎职？

如果每个人下跪就能上车那就写清楚公告出来，以后坐车就改下跪了，还做啥核酸。

法规有问题，那就去完善它然后依法而行，而不是次次出问题了特事特办，法规该咋样还咋样。

每一次规定之外的特殊对待，都是对法制的践踏。

知乎用户 当初不该来地球 发表

都打完疫苗了为什么还要恐慌。

知乎用户 zzzccc4 发表

之前有人跟我讲过，他刚到深圳时，还要查暂住证，还深圳还要分关内和关外，没有暂住证被查到了就要罚好几百。

更早之前，出行都要有介绍信。三十年前，吃饭还要粮票。

直到现在，很多农民工进城打工压根就没有社保公积金之说，也没有什么八小时工作制和双休日之说。

直到现在，国内跟有种族制度的印度差不多，婆罗门可以用 4% 的人口占据半数司法权和七成议会席位。国内多一点，婆罗门也有总人口的 6% 到 7% 之间。

知乎用户 倬彼昊天 发表

给老爷们下跪都几千年的历史了，又不新鲜

知乎用户 转呀转呀转呀转 发表

可怜归可怜，但该执行的依然坚决执行。想想扬州老太，以一己之力废了一个市，小心无大碍。

知乎用户 嗷呜呜呜 发表

这几年怨声载道，上面的确定听不见吗？

知乎用户 黄磊 发表

如何把智能手机的应用普及给老人，如何把核酸证明化繁为简，对不懂智能手机的老人给予真正的人文关怀。

重点是 “化繁为简” 和“人文关怀”！

知乎用户 红尘破劫 发表

就感觉挺心酸的，如果他是故意的，当然可恶，道德绑架，不顾及他人。但如果不是故意的呢，有可能是忘记了，有可能是不会，我想了想，如果换成是我自己的爷爷奶奶，有急事出远门，他会去做核酸嘛？他能找到医院，会用网络交费挂号吗？每次看到这种时代边缘，社会边缘的人，真的很难受，你能保证自己以后没有这一天吗？车站有做核酸的地方，也没个人给指点，在外面该有多无奈啊，一次的车票都是省吃俭用攒出来的，想想都难过，规则是规则，但是，真的有一些人，被遗忘了

知乎用户 羽翼 发表

天朝上国无奇不有，动态清零清到自己的爹是谁都不知道了。

知乎用户 梁有标 发表

今天下午去了一趟车站送人，检查核酸检测的人态度是很嚣张跋扈

知乎用户 龙龙 发表

这一拜

报国安邦志慷慨

建功立业展雄才

知乎用户 风来运转 发表

先说一个自己相关的事情。

前两天去了一个世博会干兼职，主要是因为比较喜欢家具相关，但是没想到被封到了前门查核酸…… 哈哈扯远了。

当时有一条非常扯淡的规定，就是一定要 72 小时核酸！由于官方前期没有做好相关注意事项，在通知短信和门票上没有写好要做核酸，所以导致很多远道而来的人都被卡了核酸。

我一直是个中二感比较爆棚的人…… 就是那种比较偏左的人

能听听 00 后同志们的心声吗?

（左人心声）

来展会的多是中年人老年人，对核酸的概念不像小年轻那么明晰，很多人都急得团团转。

我把岗位的人都团结了起来，劝他们说核酸没什么大不了的，对很多人就睁一只眼闭一只眼放进去了，只要 是绿的就行。

对于一些大声嚷嚷暴露自己没核酸的人，我就，我就……

我就让他们绕一圈再来，我就再假装 “没看到 “他们的核酸，这样就能骗过那个盯着我的人。

结果…… 还是被发现辽，挨了批评。

回到南昌老人上，现在很多地方为了能让老人好好坐车已经做了很多努力了，就我知道的政策就有查身份证，报身份证号，打印粤康码，用别人手机操作等等，但是会出现这种情况，应该还是自上而下的责任机制出问题了。

中国有一条 “机制”（别的国家社会我暂且不知道），就是责任细分。就好比我们世博会，老板接了国家给的责任，出了疫情，世博会要罚款；监管人接了上面的责任，出了疫情，他扣工资；我们这些屁民接了监管者的责任，放他们进去出了疫情，我的小钱钱就没了……

因此，上面为了应付国家的责任，最好的办法就是：严，更严。

国家要求 72 他们就要 24，然后把责任细分给基层人员……

我觉得怪不了基层员工，毕竟像我这种的，一是我年纪还小，二是我不用养家糊口，被开了就被开了罢，三是我们世博会没那么严。

最理想的解决办法当然还是严打形式主义，有些兲蛋就喜欢在防疫上层层把关，一个没什么疫情的地方还 tm 要 24 小时，这种我们一般称之为脑瘫患者。而且，严打那些借防疫之名行敛财之实的兲蛋。

当然我知道过于理想了。如果允许的话，对老年人最友善的还是面部扫码识别。技术细节我不知道，但是微信扫脸支付这么发达，扫脸出个核酸…… 不难罢……？这样的话，老年人只用每周固定做一次核酸即可。

另：作为一个标准的左人，我把没做核酸的白人赶出去了，耶。

知乎用户 凌千羽 发表

口口声声，现在的防疫是为了老人孩子

知乎用户 长夜余火 发表

禁止恶意下跪，这不是寻衅滋事嘛，抓起来啊，再以违反新冠疫情防疫法拘留啊，还企图用下跪来道德绑架，万一要是感染了多可怕啊，南昌经济不要了，要影响多少人啊，说不定就要封城几个月，建议在抓到直接枪毙，物理消灭病毒，加油

知乎用户 a56 发表

建议发明一种反向扫码的设备，只要这个人有脸，有指纹，就可以证明有没有近期核酸。疫情两年多了，世界范围内还是一眼看不到头的感觉，生产这样的识别设备很有必要，也能用上。时间不是金钱吗？可以提前把所有全部公民的身份信息都录入。

知乎用户 万物相连 发表

这种事情只有一个推理结果，就是，普通老百姓默认必须要买一个智能手机，并且必须会操作。

不然这个社会把你排斥在圈外，你也不是人民的范畴。因为人民不会按智能手机这种标准自我割裂。

一个人不要这些设备，自愿还像古代，甚至远古一样，自得其乐，简单生活，极低标准生存可以吗？对不起，不可以！社会管理已经发展到，不允许你一个人在那呆着！

知乎用户 傅晓角 Kassapa 发表

如果是做了核酸，但是因为老人不会用智能手机而无法出示结果，车站应该是能够完美解决的，现在的电子化工作做得很好。

最近出了一次差，身份证丢了，但是出行全程畅通。

车站进门，直接在 12306 上做脸部识别，30 秒钟申请一个电子身份码，可以在闸机上直接通过，效果完全等同于普通身份证。

出门住宿也没问题，在酒店扫一下公安的住宿临时身份申请，同样是人脸识别，识别完成以后，可以即时入住。

如果做了核酸，完全可以对老年人友好一点 ，通过人脸识别取得他的身份和关联的健康码信息。不要和我说取不到，我们刚刚帮两个事业单位做了门禁联动绿码的系统，按流程申请权限就可以了。

没有健康码的老年人，走一个专门设备通道，人脸识别一下子抓取所有信息。

如果是没有做核酸的话，那个就要根据防疫政策来了，一般来自低风险地区的，貌似直接补做一个核酸就可以。

知乎用户 大海​​ 发表

要充分相信省会城市区一级宣传部门处理舆情的能力与水平

近日，网传江西南昌一位老人疑因没有核酸证明无法进车站无奈下跪一事引发关注。8 月 26 日下午，南昌市西湖区委宣传部工作人员告诉新黄河记者，目前正在调查，会有官方发布。
该工作人员表示，“事发在南昌火车站西广场，当时老人比较激动，工作人员将老人扶了起来，后来老人已经坐车到了他想要去的目的地。”

该宣传口工作人员思路清晰、表达干练。接受采访时的措辞句句正中要点，没有废话，而且能够如实反映情况。

1. 当时老人比较激动，工作人员将老人扶了起来

老人由于急于赶车，情绪激动，工作人员（没有表明是否立即）将老人扶了起来，至少从网友拍摄的视频中没有见到。

截图中，可以清楚看见这名车站工作人员从管理者的身份居高临下，手指跪地老人。

至于后来，我相信肯定会有人将老人扶起，只不过，老人跪了多久就不得而知了。

2. 后来老人已经坐车到了他想要去的目的地

“后来”——老人如愿，事件得到解决。

但这个 “后来”，究竟花了多少时间，是个模糊值。

3. 目前正在调查，会有官方发布

一开始就声明了立场：现在还没出官方结果呢，稍安勿躁。

经验老到的宣传部门怎会将自己置于舆论漩涡的不利位置？最终一定会以完美的逻辑收场，而且字里行间体现人间温暖。

本人斗胆先拟个要点——

1. 车站值班工作人员见状，将老人扶起；

2. 陪着老人进值班室休息，端茶倒水，嘘寒问暖，了解情况；

3. 果断采取应急机制，派巡逻车送老人去车站附近的核酸采样点，即到即采，加急检测；

4. 同时，将老人的车票改签；

5. 最终，过了数小时后，拿着核酸阴性证明的老人如愿坐上了同一方向的车次，并于当天晚些时候顺利抵达目的地。

最终实现逻辑闭环！

知乎用户 一阳来復​ 发表

我觉得可以为老年人研发一些东西。

我在站岗时候遇到过下跪的老奶奶。

那时候疫情封控，一个老奶奶尿血，但是他和她老伴不会用智能机，这就导致他们没有核酸检测证明，那么即使他们签了保证书也没法住院，因为医院认那个证明。

但是他们子女被封在了别的区，当时也不让跨区啊。老奶奶尿血很痛，哭了而且准备跪下求我们，被警察大哥扶起来了。

然后警察大哥和志愿者们以及我对他们好言相劝然后我们开始解决问题，第一那时候刚封城第二天，封控非常严格，手续不是很好去办，所以我得先联系社区怎么整；第二他们要是没有核酸检测报告的话，医院不会收他们，我们得今天让他们做核酸，明天出来核酸结果才，能让他们住院。

然后，先应对当下，警察大哥要到了对面医院的电话，快速给对面药店打了电话先给老奶奶买了止疼药，然后社区姐过来了，看了老奶奶病例等，手续保证书什么的都给签了之后，保安大爷再去把门打开，他们去医院做了核酸。

在这个做核酸的过程中，以防意外，我跟在他们后面，果然出了问题医院核酸只支持微信付款，而他们老两口只有现金和医保而且没有智能机，所以我微信支付了，然后我又跟着他们一起回来，拜托保安大爷开门，回到了园区，这之后我留了他们手机号。

第二天一早，我给大爷打电话，然后他们拿着昨天做的核酸报告病例吃喝等等下楼来到门口的位置，然后我又拜托保安大爷把门打开然后我跟着他们到了医院，我给大爷打电话大爷说他老伴顺利住院了。

第三天一早，他们挂了一天滴流，拿着昨天又做的核酸报告，小区继续封上。

但是，以上事件有很多幸运成分，比如队友比较强等等，但是，最幸运的就是大爷大妈确实没得新冠，我当时是比较急躁，忘记去请示领导工作了。

但如果说他们得了，那我就妥妥属于第一责任人了，如果大妈尿血是因为新冠，那第二天核酸检测一出来，我肯定 gg 了。

事后我想了一想。

其实可以为老年人配备一些专门的设备。

因为很多老年人真的不会用智能机。

比如可以研发一张特殊的电子卡，挂在每个老年人胸前，随时更新，可以显示老年人最近核酸检测记录，身份证信息，住址手机号等等。

毕竟科技比人力强太多了。

比如住院，火车，等等诸如此类老年人特殊的问题都可以解决。

知乎用户 武汉加油​ 发表

法规竟败给了舆论。

知乎用户 凉粉儿 发表

核酸检测作为抗疫防疫的必要手段不能动摇。

现在核酸检测全包括，智能手机、身份证、无证录入，无漏洞很全面。

这个问题反映出了以下几个方面的问题：一、疫情肆虐，人们心中的怕，抗疫代价太大了；

二、工作人员存在教条主义工作作风；

三、南昌老人平时核酸怎么做的？当地基层人员的工作方法存漏洞。

方便人民，服务人民，尽量杜绝掉教条作风，是主要注意的。

知乎用户 小二黑 发表

科技的进步带给我们应该是生活的便利，而不是让本该受益的人群更加寸步难行。

知乎用户 南麓 发表

今年 7 月初，我大舅病危，我妈急着要去见我大舅，但是我家在江西，大舅在贵州。

我妈妈不会用手机，更不会扫什么健康码，也不会网上购票，所以全程都是我陪同。

几乎到的每一站都要健康码，行程码，上飞机手续更是繁琐，甚至最后到达了大舅所在的医院还提供 24 小时核酸检测才能上楼。这一切都是我帮她做，这对我而言十分简单，但于她却像是到了另一个世界。

我记得到了出站的时候好几个老人因为不会弄行程码被拦住，但是工作人员疾言厉色，极不耐烦，我感到有些辛酸，我想如果不是恰好暑假，如果我没有陪妈妈一起，这趟简单的旅程对她也必然艰难无比。

其实平时不会手机并不会对她的生活造成太大的影响，因为她生活在村子里，买菜买东西都可以用现金。但是疫情到来，使得不会手机的她几乎寸步难行，像是被时代抛弃了。

我曾数度教我妈使用手机，我不懂为什么一些如此简单的功能都教不会，尽管我一次次重复，但她还是很快忘记，后来我妥协了，我感到悲哀，就像我学数学怎么也学不会那种悲哀，她与时代隔着一条鸿沟，我总以为只要好好引导她便能顺利跨过来，可她甚至看不清鸿沟究竟在何处。

知乎用户 mhmhmh 发表

当没有良民证的时候，唯有双膝可以证明忠诚

知乎用户 雷与闪电 发表

恶心的防疫

知乎用户 SUMMR 发表

知乎用户 人生旅客 发表

前段时间去医院因为四天没有做核酸没让进

知乎用户 大瑞​ 发表

任何不站在老人这边的人，都是没有独立思考能力的愚人。
现在社会的数字化程度的确越来越高了，但是——你们知道没能跟上现代化脚步的老人有多难受吗？有一次我在公交车上遇到一个老人，我坐在他后面，他在拨弄他的手机，我看了半天才搞懂他在做什么：原来他连锁屏都打不开。后来我帮他把手机开锁，打开微信让他看群里的视频。老人微信的字体特别大，大概是老花眼的缘故吧。
在你质问别人之前，先动动你的小脑筋，大家都如此，便对么？你是一个逛知乎的知识分子，不能傻傻地认为少数服从多数或者少数应该被多数同化。任何人在不违背法律的条件下都有权力选择自己的生活方式，否则便是规则本身出现问题。回到事件本身，老人都给你跪下了，一定是付出了很多努力但仍然搞不到核酸证明——没有人会无缘无故给你跪下，都是无路可走罢了。请你们用自己朴素的道德情感想一想，这么努力的人值得我们同情吗，你敢在大庭广众之下受老人一跪吗？
我们的确没有核酸证明，但我们也无意挑衅。我们同样是社会的一份子（或许占比还不少），理应得到应有的尊重和一条适合我们走的路。残疾人尚有无障碍通道，现代化社会的遗民为什么不能有自己的通道呢？
我还要吐槽一个现象：我知道微信支付特别便捷，但请给现金玩家留一条路。有些地方拒收人民币，只支持微信 / 支付宝付款，让我这种只携带人民币的公民无所适从。你不要跟我说 “为什么你不用手机呢” 这样的话，每个人有自己的生存方式。何况，任何地方不得拒收人民币，这是法律说的。
**有问题解决问题，不要冷嘲热讽，多一分同情，少一分戾气。**有人走车路，有人走马路，一幅画的色彩太单一就会显得无味。跟不上或不愿跟上数字化是无罪的，政府有义务为他们留一条路。每次做核酸时我都报身份证号，因为我没有智能手机，扫不了码，但同样能解决问题。这并不是一个很难的问题，从前我们都是这样生活的，不是吗？
本文由电脑打字录入。不使用智能手机，自绝于数字社会。

看了下评论区，大家没懂我意思，我再简述一下。
我对下跪的行为不持赞成态度，这种行为的确让管理者难做人。我是在反思背后的机制是否出现问题，才造成老人和管理员的两难局面。
我试着激起大家的同情心，即使你不赞成，但请试着去同情他。在酒席上，我给长辈敬酒，哪怕我平时多讨厌他，都要站着。管理员同理，他应该尽力去帮助老人，而不是让他跪在那里。读小学时我们都学过，向老人问路要用敬语，不能喊老头子，人家不高兴。中华民族的传统美德都给忘光了。
我呼吁政府做些事情，改善某些群体的生活。捞一捞那些无法融入数字社会的老人、学生，为他们开些通道。
以上。

知乎用户 唐雪飞 发表

其实有些事情很好解决的，就是国家偷懒不愿意搞。

现在信息化这么发达，一张身份证可以解决很多问题。

如果全国核酸结果联网，每个火车站配备查询设备，身份证放上去一刷就出核酸结果，没问题绿码的通行，有问题的滴声提示，我相信在当今社会技术上并不成问题……

可是非要每个省份搞不同的程序，还必须智能手机登录验证…… 呵呵，不懂是偷懒还是有利可图。

知乎用户 菱歌​ 发表

现在疫情管控着实有些妖魔化了

知乎用户 疑惑的果核先生 发表

无所谓，就让喜欢做核酸的开心做吧

知乎用户 走向星海 发表

建议南昌封城，必须严打。齐心协力，共抗疫情。

知乎用户 S-carry 发表

为什么老吾以及人之老？因为我们害怕这是未来的我们？

知乎用户 黍离 发表

我很疑惑，如果我们在讨论 “规定” 和“制度”

那么有谁能告诉我，这两样到底是保护最大多数的人，还是保护最弱势的人？

我觉得很搞笑，一个个的是看不见 “下跪” 两个字么？

如果这真的是一个无理取闹，甚至于故意为之的老人家

他可以撒泼，可以倚老卖老，甚至可以躺下装病，你信不信立马就有人来检查了

他为什么选择了最卑微的跪下呢？

你作为一个正好有幸出生在这个时代的年轻人，中年人，能自如使用智能手机的人

你不去想为什么还会有人下跪

你去想是不是有目的？你去想跪了就是绑架？

我以前经常干一件 “有病” 的事情

我会给乞讨的老人钱

甚至于有一次我出火车站的时候，遇到一个装扮精致的老头，问我借钱，我二话不说就给了一百

你得明白，无论任何年龄段都会有理智和投机的人

但你也明白，正是有些人活了下来，你才能活得下去

知乎用户 七加柒 发表

又学了一招，跪，只要下跪肯定能解决问题，死刑都能改判无罪释放，老传统了

知乎用户 知乎用户 发表

在南昌上大学，今年暑假留校准备考研，有段时间每天都去南大附近上课。从七月初开始坐公交要 48 小时核酸，没有核酸的人就算上车了也会被司机赶下去。

印象最深的是有一次我在后排晒得打瞌睡，一位老奶奶拿着很多行李上公交，她是最后一个上的，因为行李很多所以搬的很费劲，而且上车以后也不知道要给司机看核酸。司机等她东西都搬上来以后要看她核酸证明，可是她摆弄好一阵手机还是没把核酸证明展示出来，司机显然有些不耐烦了，因为她不展示司机就不会把门关上开走，接着就催她下车别耽误别的乘客，这老奶奶也很慌张，她那手机很破旧，我甚至不确定这手机能不能把昌通码小程序打开，坐在车前面的年轻人有些等不及了，上去帮老奶奶处理了一会，最终成功打开了核酸证明界面，可是时间早已超过 48 小时，司机很生气，把她赶了下去。接着最触动我的场景来了，这老奶奶在众人不耐烦的情绪甚至抱怨之下没有表现出任何不满，一句一句不断地给司机道歉，黝黑的脸庞下浅蓝色的口罩随着急促的呼吸不断起伏，佝偻的身形不知是被行李还是另一种无形的力量压的仿佛站不住脚跟。待到这位老奶奶带着所有行李安稳下车后司机关上车门，随着公交启动，悦耳的女生开始播报给老年人让座的标语，一切井然有序，仿佛没有发生刚才的插曲。

我一直是政府防疫制度坚定的支持者，因为我是这制度的受益者，我即没有被隔离过，也没有感染过，并且是第一时间由学校组织打的疫苗，我和大多数人一样，是国家防疫成功的最好证明。可是在疫情这张大网下，没有完全保护住所有人，那些还没来得及跟得上国家宏观调控的人们就好比过街老鼠一样，遭受每个规则下的人的排斥。我不知道新闻里面下跪的老人在此之前受到过多少嫌弃和歧视，也难以想象是什么样的压力逼得她在人流量巨大的南昌西站当众下跪。希望弱势群体在这次疫情下也能得到以往大家团结公正的对待。

我最怀念某年，空气自由新鲜，远山和炊烟，狗和田野，我沉睡一夏天。（韩寒）

知乎用户 此间 发表

社会达尔文主义，有时在中文语境中简称为 “社达”，是指由达尔文生物进化理论派生出来的西方社会学流派。主张用达尔文的生存竞争与自然选择的观点来解释社会的发展规律和人类之间的关系。认为优胜劣汰、适者生存的现象存在于人类社会。因此，只有强者才能生存，弱者只能遭受灭亡的命运。

知乎用户 润土 发表

BBC 知道了能给你拍 10 集。

知乎用户 ghost 发表

要么没有核酸连命都不救，要么情绪激动一点就可以了。

知乎用户 laoqin 发表

事实会证明谁在裸泳

知乎用户 fshszsush 发表

疫情三年，

我看到中国人下跪的次数比我这辈子看到过的还多。

知乎用户 周一 发表

做过几次志愿者，穿着防护服拿手机扫核酸码录入采样人信息的。

有一些老人没有智能手机，或者有子女用旧的智能手机，但除了接听打电话其他功能都不会的，就只能带身份证来现场填写信息采样，或者让子女提前打印好核酸码带过来采样。

核酸码薄薄一张纸，他们会叠成四四方方，然后用塑料袋仔细包裹好，这样流汗或者下雨也不会弄湿。采样的时候再小心地取出来，小心翼翼摊开在你面前，提着一口气，生怕码扫不出来。如果顺利通过，他们就会马上松出一口气，还有点不敢置信的样子：这样就好了吗？谢谢，谢谢！

然后马不停蹄地奔着负责采样的医护人员去了：总算没有白跑一趟，回去还可以再干两小时活呢，万幸万幸。

知乎用户 阿眠 Y​ 发表

我翻开历史一查，这历史没有年代，歪歪斜斜的每页上都写着‘仁义道德’四个字。我横竖睡不着，仔细看了半夜，才从字缝里看出字来，满本都写着两个字：“吃人”！- 鲁迅

知乎用户 Chen​ 发表

这不是件孤例。

在慢慢进入后疫情时代的背景下，一个最显著的社会议题就将会是公权力的新一轮扩大与反噬，这个将会是下一个考验执政党深化执政能力和调整权力资源分配的核心大考，希望我们的党能够保持为人民服务的初心下，拿一个好成绩吧。

话说回来，之所以说不是孤例，是因为答主我的家庭就经历过极其相同的一次。事情是这样的：

今年年初时候，我父母前往沈阳看望我姐姐和姐夫一家，另外就是和未来的亲家见面谈娶亲事宜。后逢沈阳疫情，老两口便滞留在沈直到四月，结果四月底的时候，家里第一代尚存的老人，答主的姥爷突然健康恶化进了医院。因为姥爷的身体之前一直很硬朗，并且时常下地劳动，因此大家都以为只是小病小恙，料想很快就能过去，并且老两口当时已经在沈阳已经开始着手操办返乡事宜，故而没有将此事格外放到心上。但是母亲还是有些担心。

后来到了五月，事情就向糟糕的方向推进了。

姥爷这次入院检查后，发现了体内器官已经衰竭得很严重、重要器官处出现结石、体内多出发炎，结果进医院没两天就进了 ICU，进 ICU 没两天就下达病危通知书了。姥爷自己也自知可能时日无多，因此就想跟三个女儿告个别，但当时母亲已经返乡隔离，小姨因当地疫情政策是肯定不能返乡了，因此老人身旁只有二姨和我表哥照料。

四月底母亲到家以后，首先到家后先行告知的政策是居家隔离七天，后来家乡疫情严重后，对外来人员的管制程度加大，于是父母这些外地返乡的又被集中隔离了十四天，于是母亲就在集中隔离点天天数着日子等着接触隔离，期间只能和表哥二姨视频通话（老人在 ICU 里不能同她们视频通话），结果，果不其然出现了管制加码的事情。

在老两口进入集中隔离点以后，隔离区的防控工作人员对老两口说新的疫情防控是要从入境管理算起的，我父母这种已经在家隔离一周的，先前隔离不算数了，因此被划区另外安排，前后相加隔离二十一天，而我父母当时才隔离了不过几天，也就是说隔离时间一下次翻了个倍。我母亲的心理防线直接崩溃。

当时我在南京读书，冥冥之中就感觉有些事情要发生，中午的时间姐姐给我打了个电话，说了下老人的情况，我劝她不要太伤心难过（话语里带点儿哭腔），不过她却跟我说给爸妈去个电话。我心想老两口已经回去了，按理说是能见到老人的呀？因此我先和表哥打去一通电话，大概先了解一下情况，果然，在母亲得知隔离时间翻倍以后，哭着给现场的防控人员下跪希望能缩短时长让她见姥爷最后一面。

我的电话打给的是母亲，但接电话的是父亲，父亲见母亲垂泪因而也难掩悲伤，叫我劝劝母亲，故此当天我就一直以防控疫情事关重大、姥爷身体定能无恙、相信政府相信政策为理由来一直劝说母亲，但可笑的是，这些话连我也是不信的。

后来，幸而天可怜见，姥爷的身体慢慢转危为安，可以出院在家中养病（手术在当地医院是没有条件做的，太危险了，疫情背景下也不能转其他大医院。说是回家养病，其实就是遵从老人意愿，在家里度过最后的时光罢了），母亲的隔离期伴随着防控政策的整体调整而提前解封，因此没能出现女儿不能为老父亲当面送终的遗憾了。

虽然，遗憾没有发生，结局还算能接受，但我不敢想象如果政策没有调整、老人就此长逝、母亲哭死在隔离点会是怎样的情景。我不知道这些在隔离点的工作人员有几人是国家公职人员、几人是中共党员、几人也只是如我父我母般的寻常人家，但母亲这平平凡凡的小妇女当面一跪，可是你们能受得住的么？

尽管我深知疫情防控的任务要更为重要，每一名防控工作人员不可因私废公，但这些中下层的食肉者编排出的层层加码式防控政策究竟几分为人民着想、几分为自己脱责呢？我想这个问题的回答，将是不可避免的。

事情已经过去，没有什么好执着不满的，我们是小老百姓，爱恨之情，转瞬而变，八月份的时候母亲还问我入党进度如何，我说快了快了，其实我自己已经躺平了，毕竟高校入党这种事，大家懂得都懂。

写下这些文字没有别的目的，希望给互联网留下点儿记忆罢了。

知乎用户 掌玉君 发表

最终还是下跪了才引起重视，那还有多少没有下跪的坐不上车的老人

知乎用户 梦终醒 发表

如果新冠用健康码来卡控通行，那么我觉得任何疾病都能用健康码来卡控，就看你愿不愿意，世界传染病，不止新冠一种，我不能理解，也许有一天新冠消失了，会在换一种方式限制通行，这才是最可怕的事情

知乎用户 o0 风语者 O0o 发表

太模糊了，给大伙来个清晰的

知乎用户 知乎用户 hVuryB 发表

emmm，作为刚刚例行捅完喉咙的我不懂就问，现在的核酸检测到底是形式大于意义，还是意义大于形式？

至少我刚刚的检测只是绵棒放上颚蹭了一下

知乎用户 NGC4038 发表

有问题解决问题，没问题了就该干嘛干嘛。下跪没什么意义。

真觉得问题出在对方身上的话，指着对方的鼻子骂也比下跪管用。

对了，我之前有一次进地铁的时候手机莫名联不上网，工作人员让我在一个机器上扫了下身份证就能过了，原来这个不是全国都有的吗？

知乎用户 杜子垩 发表

很喜欢防疫爱好者的一句话：“你家里没有老人孩子吗？”

知乎用户 星间絮语 发表

如果当初江西丰城的农民面对困难也去下跪，那农业税一万年都不会取消。

知乎用户 QAQ​ 发表

写给某些人：

我希望也有人在你们面前跪下，让你感受一下有理也没理的感受。

知乎用户 星震 发表

这里的回答真有够魔幻的，这才几个月，绝大部分人已经把每 24-48 小时做一次核酸上升到生理需求同等地位了。

真是驯服的不错

知乎用户 八识神通​ 发表

核酸核酸，现在去哪都离不开核酸。

对于除了老人小孩以外的人群来说，这不是什么难事，就是麻烦一点每天找核酸做，先扫场所码再出示核酸证明，行程卡。最多也就浪费一点时间，但是对于老人小孩来说，这可能就是很困难的事情，逼着一部分老年人买了智能机，又学会使用微信，调出核酸码。可怕的是，那些做核酸的志愿者大多数是不会愿意帮助他们找核酸码的，因为他们太忙了，一边扫码一边帮忙太不容易了。

再者，老年人平时不出门，除了小区大筛是不会做核酸的，他们没有意识也不知道除了小区里哪里可以做核酸，那遇到了不得不出门的情况就会像这位老人一样，没有准备核酸证明就只能求情，下跪。从视频中我们可以看出老人下跪后并没有人第一时间扶他起来，相关人员而是继续说着什么，可能是重复相关规定，再一次告诉老人你这样不行，怎么样没有核酸证明都不行，着实令人寒心。

这件事情被曝光了，老人才到达目的地。虽然不知道如何处理的，但是老人肯定对于政府很失望，现在这个社会是一个对于不会使用智能机的老年人及其不友好的社会，再也不是以前那个什么都可以通融的人情社会了。

老年人要在我国这个核酸大国中正常生活的话，首先要花上千把块钱买一个能用的智能机，这对于大多数节俭了一辈子的老年人来说，是一笔很大且没有必要的开销，所以大多数老年人要么没有智能机，要么智能机是二手的或是杂牌不太好使，要么就是子女孝敬的。其次老年人要学会如何使用智能机，学不会就只能请教子女或者志愿者，要么不出门。

站在执法者的角度来说，之前还是很照顾老年人的，签下自己没有到过高风险地区的保证书或者使用身份证就可以自由通行，但是总有一些人钻空子强占这些专为老年人设置的福利，甚至造成了严重后果，把老年人与这个社会唯一的接口堵上了。执法者也很无奈，除了强制要核酸证明也没有别的办法。

这每一项都使得被社会榨干价值的老年人被社会淘汰了，寸步难行。对老年人多一点关怀多一点情分吧，大家都会老的。希望每一个老人都可以畅通无阻地到达自己想去的地方，就跟疫情前一样。

知乎用户 七七不叭叭 发表

从视频里看到，老人跪在地上，旁边围了一圈高高在上的 “工作人员”，要么打电话，要么玩手机，没看到有人上去扶老人起来，甚至没人正面和老人谈话。

两个词概括：冷漠，高傲！

让人觉得恶心，恶心其事后通告还有脸说自己已经把老人扶起来，似乎这还是一个政绩一般光荣。

耻与之为伍

知乎用户 子休 发表

该新闻细节不清不楚，除了煽动情绪带节奏之外，无法做进一步判断。

是压根没有核酸证明，还是没有手机出示健康码。是工作人员只要求出示手机健康码，其它一概不提不管，还是一听说不给进就下跪，各种情况是完全不一样的。

最后，不是谁跪谁就有理。不忍心归不忍心，未知全貌请慎言。

知乎用户 秋木 发表

我一直搞不懂身份证干嘛使的？能读芯片读芯片，不能读芯片有号码，非要搞一堆二维码？还一个地方一个码，换个区都有可能要换一个码，里面信息不都一样吗？

知乎用户 文煦 发表

不懂就问，国内跪一下真的那么有用吗？

知乎用户 萤火虫​​ 发表

一跪解千愁

知乎用户 晓秋明月 发表

假的啊，境外势力搞鬼，做核酸是为了保护这些老人啊

知乎用户 慕歌的妖怪 发表

偷偷说一句，核酸检查产业已是百万漕工衣食所系，没毛病吧。。更别提封城倒爷了

知乎用户 如意果 发表

不是旧时代的人登不上新世纪的船

是姥爷们要收船票

知乎用户 快没查克拉了 发表

红得发黑

知乎用户 曜阳​ 发表

不好意思，我对下跪老人没有任何同情心。可以通融，但坚决反对。那还上什么班，天天蹲银行门口磕头下跪，发微博发小视频让舆论来逼迫银行直接给钱啊，反正你钱那么多给我一点又怎样？

因为我真的当过志愿者。我爷爷 82 岁，也不会用智能手机，哪怕我们都不在身边时，只要带身份证或者纸质二维码就可以做核酸，到村委会还可以打印核酸检测证明。集采可以申请上门采核酸，虽然爷爷奶奶从来不麻烦志愿者上门，但是即使下楼做核酸也有绿色通道不用排队。

这老人明明早知道坐车要核酸，明明有途径，但他就是没做。他可以在之前任何一个环节示弱获得帮助，但他就是没有。而且，跪了，也通融了，人性化提现了，有什么问题？

都说膝下有黄金，我说，有个屁，

如果下跪有用的话，

我愿意替所有投降派去找拜登跪一跪，求他放过我们。

我愿意替所有共存派去找新冠病毒跪一跪，让它高抬贵手饶大家一命。

我愿意替所有河殇派去穿越回去找列强跪一跪，帮咱们搞一搞工业化，大清也好民国也好。

我愿意替精日穿越回去找皇军跪一跪，让皇军自己心里有点数安心发展自己别搞法西斯。

我愿意找物理仙人磕个头，让光刻机就能自动发明了

问题是，没用。明明每一件事都是靠努力争取来的。为什么会觉得磕头是解决问题的一种办法？

我又看到有人喊共存。

我就觉得现在挺好，虽然经历了一个月的封控，但清零以后我爷爷奶奶又可以正常活动，不用担心新冠感染。如果不是你们这些共存派的天堂—境外输入的病例打乱了节奏，今年都可以带老人出省玩的。

你要共存，哪怕你身强力壮不怕感染，哪怕你烂命一条不怕死，你没有家人没有考虑过他们吗？

知乎用户 猎阴阳人妈人 发表

已经辟谣，此为洛杉矶火车站。

知乎用户 嘿嘿哒哒哒 发表

老东西恶意出门，恶意不学手机，恶意下跪。

知乎用户 4844 发表

那么他没有核酸证明，为什么要让他坐车？

他弱他有理吗？

知乎用户 天威临大荒​ 发表

什么时候的事？如果确有其人其事，无核酸证明，第一责任人是老人所属社区！这么多轮全员核酸，怎么还会有无核酸证明的人？老人不会用智能手机，但是可以打印健康码，南昌地铁已经在使用导向查码了，就是出示健康码，工作人员使用手机查询核酸检测信息！南昌西客站是否在使用此设备？关键，老人是否有健康码，不是跪了就可以的！制度就是制度！

知乎用户 南昌炒粉 发表

七月初去医院，有个楼没有本院核酸不让进。门口保安态度极差（感觉都要干起来了），很多人挤在门口问了好久才知道必须出示本院的核酸。我和我妈又花钱去做了核酸，等了六个点左右吧，结果出来了才进去的。

我爷不会用智能手机，没核酸被赶下公交车。（有手机，也教怎么用了，嫌麻烦记不住）

要是下个跪就可以解决我早踏马跪了，有必要多等六七个小时才从医院出来？？？面子算个啥？？？老人没核酸就能理解了，杀人犯还有苦衷呢为啥不能理解了？

沈阳又有疫情了，开学延期天天被我妈有事没事 cendao 两句，心情不好说话冲，也像工作人员理解那个老人一样理解我一下。（doge）

知乎用户 nslf 发表

跪一下就没病毒了是吧，还做个锤子得核酸

不想防就不要防，要不防到底，要不就放开，一天天的借防疫的名义各种乱搞

进车站要核酸是规定还是放屁，是不觉得自己做好事很了不起，把其他做了核酸的乘客当啥了，建议追责，今年绩效全扣了

知乎用户 充电表 发表

所以呢？

家里孩子在干啥？老人不会用智能机家里孩子也不会？

这一次无核酸不让上下跪，之前坐车呢？是有核酸还是虽然没有但让上车了？

车站服务人员呢？疫情管控那么久了处理办法没有吗？统一的数据库没有吗？在火车站总得有身份证吧，为什么不能拿身份证查核酸信息？

最后，下跪有 p 用？他下跪他有理？

知乎用户 徐尘星 发表

笔者认为，在我们年轻人谈到科技创新，把所有东西都放上智能手机时，应当也要考虑老年人群体。

笔者出差的时候，多次见到中老年人由于健康码被为难，也只能尽自己微薄力量，能帮就帮。有的是因为视力不好，看不清手机显示的内容，有的是因为手机信号没有打开，有的是不会用这个功能。有时候，连年轻人都会觉得这些麻烦。

年轻人，也会被这些核酸码所困，在特殊情况下非常无助。笔者有位朋友，来澳门出差，在回深圳之前由于突然加码的深圳防控，对所有出省的人赋予黄码，由于当时澳门深圳两地核酸记录同步的延后，能取消黄码的唯一方式是回广东做一次核酸，但是，偏偏这个黄码导致朋友无法登船回深圳，在打了五十几通电话后终于把澳门的核酸记录同步回去了，然而当天已经没有船了，不得已只能第二天回深圳。白白多花了一晚住宿费，又碍了不少事情。

我们也有老去的时候，我们老去的时候，也不希望类似的事情发生。希望科技服务于民，而不是被科技所困。

知乎用户 有匪博士​ 发表

我们有丰富的抗疫经验

知乎用户 Yyyyyyy 发表

那些奉命行事做恶的基层，别以为自己是无辜，清算起来没一个逃的了

知乎用户 狗腿子大白 发表

我这一工地上，估计这两天天气热，一个木工热到了，大中午做活路把自己手指给锯断了，然后去医院，医院让先做核酸还要等报告出来是阴性才准进去。后来不知道接没接上，反正现在说要去法院告医院。

感觉挺离谱的，一刀切太恐怖了，就是教条主义，挺恶心的。疫情都两年多了，什么时候是个头啊？

知乎用户 渭北春天树 发表

站起来，没人值得你跪！

知乎用户 张麻子 发表

反正都是为了老人孩子

知乎用户 lixunareo 发表

核酸证明对于老人和小孩确实是一个麻烦的事情，他们都不会玩智能手机或者没有智能手机。家人又不可能每天陪同在身边。

真希望大范围推广反向扫码设备，读取身份证来调取这个人的核酸记录。这样的话方便所有人。

知乎用户 老刘测评官​ 发表

今年出了多少类似的事件了？还不长一点记性？如果这件事情又是没有被人爆料出来没有晒到网上，受害者还将是可怜又无辜的老年人。

虽然手机的普及率已经很高了，但是并不代表世界上所有人都有手机。本身把没有手机的老年人这一个群体忽略就是官方的失职，现在反过来要用死的条文去要挟老年人，每个人都会有老的那一天，心存善念吧…….

知乎用户 Angel 发表

看样子青岛这次走在了全国前列，墙裂建议推广——“静态码”，老人及孩子不需要手机，只需携带打印出来的静态码，由工作人员扫码即可！为这逆向思维点赞！！

知乎用户 bingood 斌 发表

口口声声说为了老人孩子，结果处处为难老人孩子，有时候真的觉得龙应台说的话也不无道理，我不要大国崛起，我只要小民尊严

知乎用户 biubiu 发表

到时候管控不力，疫情泛滥，来吐槽的人可能很多都是一波人。

知乎用户 百花恋诗 发表

连动物都不如。

知乎用户 毕钵罗 发表

能理解老爷爷有多绝望的心理，是抗争不了而做的极端，心酸和悲哀……，上帝已死，人间疾苦

知乎用户 大绿虫 发表

“为什么要清零”

“为了老人小孩”

知乎用户 我会的 发表

底层啥样，社会就啥样

知乎用户 不如一沫 发表

正在南昌，核酸结果没出来之前不让去住，最变态的城市之一。

知乎用户 各安天涯 发表

我这段时间在隔离点工作，遇到过类似的情况。

一个已经解除隔离，核酸阴性的境外人员，解除隔离后要去酒店住一晚，明天早上坐飞机走。但是解除隔离后健康码并不会马上变绿，而是要等一段时间。解除隔离的证明单上，用大字突出了一段话 “持有此证明健康码红码的，按绿码处理。” 并盖有上海市浦东新区疾控中心的印章。

非常清晰，而且不难弄懂，但是对方酒店仍以红码为由拒绝客人入住，甚至不给他们进大厅，让他们 40 多℃的天站在外面等。

为什么呢？因为上级领导没有担当，从来没有一个上级领导敢说，按照规章办事，出了事不追究执行层面的责任，所以再好的政策也执行不下去。

老人下跪这个事就和酒店红码不给进一个道理。你说可以签字解决，但执行层面谁敢啊？出了事最后还不是执行层面的 “临时工” 背锅。

所以这种事无解，而且以后这种事会越来越多，上级领导们早就忘记了为人民服务了。

知乎用户 李俊桀​ 发表

我觉得规矩很重要，这种规矩就是非常时刻临时的约定法律，口子不能随便开。不能一下跪啥规矩都能法外开恩。规矩不能被无理的以吸睛蹭流为目的的舆论绑架，请问如果就因为下跪就段然放行，那防疫出问题导致大面积封城造成社会重大损失到时候天怒人怨谁负责！作为政府部分，我们需要的是在事前就为这些群体提供这些配合防疫措施的便利，让他们及时了解政策，而不是在事发时贸然开口子！同时，防疫当前，老年人自身有配合防疫工作的责任，老年不是万能借口，可以少出门，可以克服困难学习最简单最基本的配合措施。我老妈六十多文盲会出示健康码。老年人的子女有义务应该积极主动帮忙其父母配合防疫国家政策，如简单使用智能机，告知其父母便民的防疫措施！

知乎用户 夜 微凉 发表

人类群星璀璨

知乎用户 甄有剧 发表

如果病毒一直清除不了，那就要一直做核酸吗？美其名曰为了人民健康，实质是要借核酸之名行敛财之实。

知乎用户 神经猿 发表

小孩明天开学，需要 48 小时内核酸，然后昨天下午去作了，早上一查，还没出结果。学校里要求陪同家长也要核酸，于是又跑了一趟，在卫生站拿到了结果，晚上打开系统，小孩的依然显示没结果。自己的更不用说了。

本就纷扰的生活，更恶心了。

知乎用户 ming 发表

知乎用户 倪氏集团总裁​ 发表

我国有着尊老爱幼的优良传统，不可能发生这种事情，老人肯定是美国派来抹黑我们的！

知乎用户 服务烦恼 发表

既然老人拿着身份证就可以做核酸，为什么官方不能出个小程序。

让核酸检查人员用手机扫一下身份证就可以显示核酸结果呢。

还是说有些地方已经这么做了。

知乎用户 傲骨燕进化大王燕 发表

从鱼尾 周公子 到如今 负面事件真不少，还都在南昌。。

知乎用户 2020​ 发表

你们家里没有老人吗

知乎用户 Gold Ship 发表

计划生育前两年还拉去结扎罚款，牵牛，拆房，现在为什么又搞什么核酸

知乎用户 123654 发表

欺负老实人，如果健康码是通行的标配，请民政局给没有手机的中国公民每人配发一部能查健康码的手机

知乎用户 愚钝的工程师 发表

如果这人有新冠。放进去了，该下跪的就是站长了。

知乎用户 星海 发表

深圳飞太原，四个小时，

从太原机场出去，3.5 个小时

人山人海，那种一起起哄，太刺激了

就是卡在查核酸

知乎用户 Benshine​ 发表

我当过一上午的志愿者，我们那个扫码软件支持扫码，扫身份证，还有手动录入，这些公交站地铁站啥的是不是可以整一个类似软件查啊，老人只要拿出身份证或者报身份证号能反向查到信息 [思考]

知乎用户 曾几何时 发表

突然想起来合肥那个跑到上海转一圈回来的老人，如果那个老人下跪，不知道大家是不是都会选择原谅。

知乎用户 平安安 发表

怎么整的像第一天知道这事似的

这事解决不了

只能等时间解决

知乎用户 lance 发表

人脸识别，指纹识别就不能用在这些地方？

知乎用户 Andy Lu 发表

民风不同吧。

中国的老人（部分）确实很喜欢下跪，甚至很多中年人也会在无法冲破硬性规定的时候选择下跪，就好像下跪有用似的，这确实是历史的锅。

外国老人（部分）一般无法突破硬性规定的时候，喜欢掏枪。

感觉刚不赢警察或者权利部门的时候，就会选择欺负高华。

然后高华再想尽办法回内网，嘲讽简中老人下跪。

知乎用户 忍鲍臭靠危墙入你乎 发表

知乎用户 归零者 发表

我就想问下上车之前做核算没？

知乎用户 OS Mac​ 发表

中国特色，下跪是中华优秀文化和中华优秀礼节，中国自古以来就是礼仪之邦，跪天跪地跪父母老爷

知乎用户 咯哦哟考虑 发表

我们是处在一个社会当中，不仅得考虑自己，还得顾及别人，不是政府没有人情味，而是得尊重社会中其他个体的存在，所以程序上的正义我觉得是必须的，程序正义所保障的是大多数社会个体的安全

知乎用户 pizz 发表

讨厌那种动不动就靠下跪想解决问题的

知乎用户 Eve 发表

上午领导指示去调查这件事，今天下午看到了内部的情况说明。事情没有想的那么复杂，防疫人员按规定办事，并没有言语过激（有视频为证），千万别被少数人带了节奏，人家只是一个普通的工作人员。老人一时着急才会有下跪举动，不要过度解读。疫情反反复复，是有一群人一直在负重前行的， 少了他们的坚持，情况只会更糟糕

知乎用户 打工人周某​ 发表

老人都跪下啦，你们就不能徇徇私吗？就不能枉枉法吗？就不能坏坏规矩吗？就不能不要原则吗？

知乎用户 影山城乡小霸王 发表

别按闹分配。要是下跪有用，要法律干什么？来北京坐几天公交车，看看没核酸还要上车的老人有多少？就看不惯这个。

知乎用户 羽月 发表

疫情三年，只要是经常坐公共交通，大多都会见过这种情况。只不过这位老人比一般人 “脸皮厚”，跪的下去。

在越南据我观察，跪确实有用。尤其在 wq 的时候。。跟护身符似的

知乎用户 三十六桂杨 发表

你跪你就有理了？

这是赤裸裸的道德绑架我动态清零政策！

当时上海不是有两 90 岁老头老太太，让他们去方舱还不就乖乖的去了吗？就是摔了一个大马趴不也去了吗？

别这么矫情！

坚持动态清零肯定没错！

知乎用户 马德依彪. Matthew 发表

如果当初跑到常州打麻将的老太太也来这么一跪的话

知乎用户 风轻云淡 发表

下跪啊，那没有同情的必要了

知乎用户 来电了 发表

有阴谋！

看来有人想带节奏，一定会有一堆 hj 营销号跳出来

知乎用户 秦方好 发表

希望上级官僚不要因为错误的舆论，去惩罚基层的执行者。

规则没有问题，执行也没有问题。

知乎用户 罗青 发表

我说个最近亲身经历的事情，大家感受一下办事风气。我今年 5 月份做的教资体检，8 月份要教招体检，但是因为省里有文件说 6 个月内做的教资体检结果互认，也就是说不需要再次体检。结果因为两者不是在同一个县，两个地方的教育局互相推诿扯皮，对方说要体检报告查验比对（怕担责），所以我就去我们这边教育局要求复印下体检报告，但我们这的工作人员说省里有规定不需要，不肯给找（实际上是因为工作量大找起来比较麻烦，工作人员不想废时间找）。我就把我们教育局的话说和对方说了，说有规定不需要，对方说要内部沟通下。隔了几天，教育局又说他们认，但是人社局又不认，非要我打印体检报告，我就又去我们这的教育局问他们要体检报告复印，结果又和我扯皮说省里规定如此等等，就是不肯给找，我就又给对方教育局打电话沟通，结果他说，这事不要找他，让我打人社局的电话，人社局又扯皮，最终在我强烈的要求下，双方接电话沟通解决，最后的结果，就是双方都怕麻烦不肯担责，于是要求我体检结果不能互认，要我到招聘的地方再次做体检。。。

知乎用户 hhahhhhh 发表

不信谣，老人已经被破坏防疫抓起来了

其实我是傻子，胡说八道的，

知乎用户 林生 发表

我给各位跪下了，能让我得新冠的朋友去你家住一下吗？

我怕得新冠我不敢，看在座的各位这么敢肯定不介意吧！

知乎用户 非原神玩家 发表

泪目，这是时代的进步还是文明的倒退？感觉越来越多曾经参与建设这个时代的人，渐渐老去却被这个时代抛弃。

知乎用户 佛家渡首 发表

报道地轻描淡写，老人已经乘车到了目的地了！

那是因为老人他下跪了，用了一种有点过激的行为引起大众的共情，然后得到了点特殊对待，达成了自己需求，就是进站上车了。

这做法其实我们都很熟悉，对不合理的行为，投诉不行就诉诸媒体，网络曝光，先引起关注共情，然后问题才能被当作问题得以处理。

我们和老人的行为有差别吗？本质上都是认为自己的正当需求受损，不认同处理人的方法，把事情公开，让更多人看到不合理不公平，从而督促解决。

答主同情老人，防疫政策的逻辑要理解记住有点费脑，智能手机也得玩得转，但也希望规则的底线大家都能遵守。

知乎用户 小虾米露丝 发表

艾滋病是不是传染病？为什么没有要求三天两头检测是否患艾滋病？是不是也应该强制婚检，有遗传病基因就不准结婚呢？亲戚去你家做客，你会要求他先出示三天内核酸阴性证明吗？如果没要求，那为什么对陌生人就要像防贼一样三天两头让他做核酸检测自证清白呢？你希望生活在一个时刻被怀疑的社会里吗？

知乎用户 夜坐听风 发表

老人很可怜，有关部门或许可以找些解决办法，工作人员核实之前不应该放行。

我设想什么时候南昌能像北京那样有刷脸刷身份证就能验证健康码，就不会有这种事情了。

明明南昌站上火车早就能刷脸刷身份证了。

知乎用户 死亡之爪陛下 发表

谈谈一些感受吧。

早些年我奶奶还在世的时候，我经常会回老家看望她，那会她已经九十多岁，每次我和她说起自己在外面工作出差的见闻，拿手机给她看我拍的照片视频，给她看外面城市有多繁华有多精彩，她总是感叹现在的世界发展变化快，感叹一个小小的手机可以做那么多的事情，然后就开始回忆她从民国十六年开始的人生，给我描述她所经历过的那些陈年往事——事实上，那些故事我都听了有几十回了，尽管年代久远，她依然记得无比清晰，仿佛就发生在昨日——后来我想明白了，因为她一辈子的生活半径基本上都在那个小镇，去过最远的地方，也都没有出我们那个市，她所见识过亲历过的世界，也就仅仅只有那么大而已，脑子里并没有装进那么多的人与事，自然记得清清楚楚。

现在还常见到这样的情形，就是我父母辈这一代人，经常向他们的孙子孙女们请教智能手机的用法，这放在几十年前，都有点不敢想象。

事实上，我们是生活在一个快速发展的好时代，各种基础设施建设令生活发生了巨大变化，年轻人更易也更快的接受学习了新事物，而我们的父辈祖辈，却因为现实的因素，有时候却要被时代拒绝与抛弃了。

那是他们的错吗？放眼全球，古今中外，都没有哪个国家哪个时代的人们经历着我们这几代人这样的一种发展与变化，但这种发展与变化，与我们的祖辈父辈的艰苦奋斗密不可分，当后辈人享受着技术进步带来的便利时，却要给他们套上一重枷锁或者直接拒绝上车吗？

居庙堂者，制定一些政策时，一定要尽可能考虑得更全面些，他们只是老了，不是死了，他们不是不愿学习，我们要多给他们一些耐心。

没有这样条件的，就为他们创造条件。

让无力者有力，让有力者前行。

我们的社会才会变得更好。

以上。

知乎用户 千钟阅读 发表

就事论事，我的车被贴条了。

要是我给跪了，罚款能不能不交了？

知乎用户 李想 发表

驴唇不对马嘴的讲一点见闻。

单位体检在某医院，妇科检查室遇到一个退休的白发老太太，目测年龄 70+，不知是身体自感异样还是易担心体质，一边检查一遍问医生 “我没有什么问题吧？” 医生一边操作一边不太耐烦的说，我只是在取样，结果出来自己看报告，如果看到有什么会直接跟你说的，没说就是没有。医生语气虽不是太委婉，但还是把问题回答清楚了的，但是老太太依旧不停的询问基本意思相同的问题，中心主旨就是你看我有没有病，医生接了个电活，终于不耐烦了，“请”老太太穿好衣服出去的分贝提了再提。终于轮到我检查了，我怕挨训参照刚刚老太太被 “批评” 的没有配合好的点，我都认真做好，检查完之后可能自己被吓到了，没有配合好，本来都做好准备挨训了，结果医生却对我说“刚刚那个电话是工作电话哈！”（竟然怕我投诉她）

然后我又来到了 B 超室，医生对我非常友好，夸我配合度高，夸我肚子鼓的好，夸我侧身侧的到位，夸我甲状腺好，夸我乳腺好，夸我… 然后说一点尿都没有，等会憋好尿到门口护士那重新拍号再打。我一度以为这个 B 超医生当过幼儿园老师，是我遇到的最可爱的 B 超医生了。就在我憋好尿二排的时候，我在门外听到了她的咆哮 “一点尿都没有！$¥@#%～” 果不其然，出来一个老太太，目测 80 左右，我目送系错胸前纽扣的白色波波头老太太提着一个大包蹒跚的离开，我在想如果我这么大年纪了一个人体检肯定很困难吧。我后面也是一个退休老太太，目测 60+，她也是二打，显然是尿涨的不行了，一直在门口跺脚，并请求跟我调换顺序先做，我同意了，我站在帘子后听到她对医生说 “我可以拉下你胳膊吗？” 想必是在检查床上起床困难，结果我听到了医生的咆哮 “你指甲掐到我肉了！你拉我胳膊也不能掐我啊！巴拉巴拉！！！” 老太太对我跟她换位表示感谢后离开了 B 超室，B 超医生还是像幼儿园老师一样，她离开了座位，站到打报告的工作人员身旁抓住她胳膊比划并描述着她刚刚被 “掐” 的经历… 然后她重返岗位夸了我的子宫，就像第一次见到她一样。

知乎用户 黑皮赵 发表

为了避免三天一次的核酸，我坚持不坐公共交通，不去公共场合消费，可没办法不做高铁，哎终究还是输了

知乎用户 农夫三拳 发表

政策上的事情，咱们无力改变，我就简单说一个提议。

如果家里有老人，不太会用智能手机，就给他们设置越简单越好，比如指纹解锁或者面部解锁之类的。

然后，把行程码和健康码放到桌面上，类似这样的桌面插件。

除了支付宝也有别的，反正可以设置在主页上。

一点开就是健康码，不管是做核算还是出示绿码，都很方便。

如果条件实在不好，可以淘个二手的手机。

希望每一个人都可以有尊严地活着，也希望大家不要因为自己不便利就去道德绑架别人。

知乎用户 似夏菲夏​ 发表

他们正在伤害他们，并是以保护的名义。

知乎用户 YoHey 发表

阿琛，这个世界不应该是这个样子的。

知乎用户 金城武 发表

南昌 5 月底 - 6 月底放开管控后，尼玛几个上海来的人跑到南昌来玩，去的都是酒吧、ktv、步行街这种人群密集的地方，直接导致 n 个密接及 n 个阳性。这几个人玩了一圈，拍拍屁股回上海去了，留下了一堆烂摊子给南昌。现在，南昌花了 1 个月多时间好不容易整好了，理解一下吧，南昌基层抗疫人员已经很累了。

知乎用户 不归舟​ 发表

中国的老人只有政治正确，没有统战价值。这意味着只有少量中国老人能扯上全体老人的虎皮来解决自己的问题，而全体老人在更多时候是弱势群体，空有虎皮却不受重视。

社会从没有真正希望老年人和少数群体融入社会，而是希望老年人和少数群体不成为社会的障碍。

一些老年人和少数群体也不打算融入社会，反正他们可以通过道德和政治正确来绑架社会迁就他们。

你认为是老人不愿意接受新事物还是当代老人不愿意接受新事物呢？

老年人和科技社会的冲突由来已久，但总有人以为等 “老年人” 死了就可以了，但二三十岁的懒狗比比皆是，他们是死不完的。

总有懒狗不逼着他们去融入社会，自力更生，他们就永远和非洲人一样，宁愿躺着晒 x 也不愿意去解决问题。

知乎用户 虚天无极 发表

官方称已坐车到达目的地，不正说明可以特事特办

知乎用户 脑徐 发表

众生皆苦。

还记得核酸刚开始要常态化的时候，看到过一个新闻，说服务器不堪重负，健康码崩了，快要迟到的打工人急得要靠发誓 “我是绿码” 进办公楼了。当时看了只觉得挺好笑的，都得用封建迷信证明自己了，只当做一个段子，跟朋友分享，笑笑就过去了。

**但是其实细想起来，这个事情，也许在我们不知道的信息里，完全不是一件好笑的事情。**也许这个人进不去迟到了，就要遭受上司恶毒的辱骂，也许就要被扣掉他一天甚至更多天的工资，也许他的岗位正摇摇欲坠，一个迟到的过失就可能成为他失去这份工作的导火索，而他的家庭，也许已经无法承受这种打击…..

这个新闻里的打工人可能不是如此，但是这个社会上，确实有很多面临这种处境的人。

我们觉得这是一个段子，可能只是因为我们比较幸运，一个「迟到」的偏误不会影响我们的生活，但是对很多人来说，已经是他们的生活不可承受之重。

发誓，下跪，竭尽全力证明自己，因为被逼到无法可想了，只能试图用最原始的方式表达自己的真诚，希望获得对方的信任而网开一面。

太苦了。

但是被下跪的一方，被希望网开一面的一方，也很苦啊。

他们根本没有网开一面的权力。内心的真诚无法代表医学的真实，万一网开一面了，最后阳了，就是失职，又是铺天盖地的排查隔离，更多的人要为此证明自己，排查的，被排查的，更多的人会疲于奔命，也许会造就更多下跪的人。

亲戚是基层工作人员，一个月可能只能休息一两天，每天早出晚归，家里不到一岁的娃，能见到爸爸的时间屈指可数。

都太苦了，希望多多互相体谅吧。

祈求疫情早日过去。

知乎用户 退堂鼓不玩了 发表

长沙工作，前几天我坐公交下班回家，临近到站时有个大妈突然过来问我她的二维码为啥刷卡失败，她明明微信有钱啊。

我看了一眼她的湘行一卡通，说可能银行卡里没钱了，微信的钱应该不能用。

在我尝试帮她找到微信的支付码后失败，觉得麻烦说要不我先帮您刷了吧，滴，-1.4。

没有老年卡的长沙大妈尚不会用智能手机，又如何能要求广大农村的文盲，目不识丁的老年人懂得使用健康码呢？

科技的进步，真是抛下了好多无法发声的人。

知乎用户 田某人 发表

坐标西安，22 年封城好几次，大家都整怕了。

有一次加班到十一点半回家，只有地铁。

赶上疫情要求 24 小时内核酸，而我有个 48 小时核酸，当天早上做了核酸但检测结果没有出来。

那天检查核酸的是个临时工作人员，看的还贼细致，把我拎出来了，说我没有 24 小时核酸不让进站。

我单位到家坐地铁 50 分钟，车费 6 元。开车走高速得 1 个多小时，之前打过一次车得 80 多块钱。其他没有啥交通方式了。

社畜生活压力大，咬死不想打车，跟地铁工作人员磨。好说歹说不让进，跟他们管事儿的一个小头目也磨了半天，他们都觉得卡 24 小时核酸的确不太人性化，但死活不给通融，让我非常绝望。

正准备放弃，出去打车，又来了一帮华为下班的社畜，也是一样的情况，进不去都非常生气，有说要投诉的，有求爷爷告奶奶的，有人急眼想动手的。

跟老公打了个电话，家里一岁的宝宝半夜了还不睡觉在等我，我瞬间觉得人生真是太不容易了，说着就哭了。我老公突然灵机一动有了办法，把他的核酸结果截图给我。

趁着华为有个男生跟他们吵起来了，我把我老公的核酸结果截图给地铁人员闪了一下，说今天检测结果出来了，刚刷到。

就这么进来了。耗费了半个多小时，回到家已经一点多了。

就这么一个事情，我坐在地铁上心灰意冷，一面感慨自己生活不易，另一面感触是要生存就得有点歪门邪道，这世界真是欺负老实人。

知乎用户 朱雀耀羽 发表

以前我们嘲笑外国人对疫情的散漫，不重视，现在我只嘲笑我们自己。

知乎用户 纵剑逍遥 发表

怎么看待？

就是核酸证明已经严重影响到普通人的正常生活，却为此没有丝毫改善。

一个核酸证明看似是简单门槛，却对广大未得到教育的人们来说，宛如深沟一般不可跨越。

那些未跟上信息时代的人，却被官方冷落抛弃了，真的冷酷。

知乎用户 无名​ 发表

江西老表这么卷？

知乎用户 子炫 发表

不针对这件事儿，说说这个智能的社会

这个社会越来越智能了

这些老人越来越不懂科技，距离只会越拉越大。

甚至叫他去一趟肯德基，开开洋荤，他没法给你买东西出来。

他们似乎没用了。

没什么钱，也没法出劳力。

甚至诈骗都没法诈骗，因为没什么油水。

他们可能在山区，可能在某个偏远的小县城。

他们不懂互联网，更别说在互联网上发出声音。

任何一点补贴，给他们一点看病报销，就会说国家好。

似乎他们是这个大国梦的拖累，谁都不会考虑他们。

但是他们年轻过呀。

不能用完就扔吧。

这就是有梦？

知乎用户 callmetommy 发表

我今年夏天好像是 7 月份正好去南昌，我江苏常州是无疫情的，去之前提前几天订的票，订票的时候南昌也没疫情，恰巧到南昌的时候南昌已经出现了疫情。

到了南昌西站，火车站的防疫政策除了各种码以外，要求必须有 24 小时内的核酸，不然不准乘坐公共交通（公交地铁和出租车），但是火车站内却没有旅客滞留，我就很难闷，按说不能乘坐公共交通的话就只有私家车了，但是里面几个防疫人员都说，可以走路出站，然后去地面打车！！！只是不能在车站内打车！！

打 12345 问是车站无解了吗还是原本防疫政策就是如此，被告知本就如此。再问那为什么可以走路出站到地面打车？被告知地面出租车也要看 24 小时核酸，我就呵呵。可以出站就表明总能打到车，何况出租车司机根本没问过核酸的事。

这种防疫政策的逻辑就有问题，如果必须要有 24 小时核酸，没有的话要么就强行留在车站，这起码逻辑上说得通啊

知乎用户 胖叔叔 发表

这个新闻的关键词，老人，下跪，一线工作人员也不容易，制度是规定的，遇到这样的下跪，一定要第一时间跪下去，慢了都不行，这一会功夫，全国人民都知道了

知乎用户 正三观 发表

只能这样还礼了，而且对方不起来

就一直这样下去

否则没办法

知乎用户 大巍子 发表

兴，百姓苦。亡，百姓苦。

知乎用户 发动机 发表

违背防疫大局，妄图裹挟民意，摸黑官方形象的老坏人。

知乎用户 SY 学子 发表

核算核算，天天 TMD 核酸，魔怔了一样。

知乎用户 cjhbbc 发表

知乎用户 遵纪守法户 发表

科技进步不是为了方便一些人，同时难为另一些人。管理不能忽略人性化。一刀切是最简单最省力也是最官僚的方法……

知乎用户 wzqzlwl 发表

非常简单的已经普及的全国联网可查询的信息载体身份证的功能还不如个破手机这事就 TMD 离谱

知乎用户 猜猜 发表

偷着乐呗

知乎用户 布列塔尼那一夜 发表

心里清楚就可以了，写出来干嘛呢？

感谢伟大的祖国！感谢伟大的人民！

感谢伟大的小管家不删的的留言！

感谢吧！

感谢吧！

这个时代‘可能’只剩下感谢了！

当感谢‘您’都听不到的时候，您也许可以听到‘xxxx’！

知乎用户 你睡吧 发表

车站应该带了身份证吧，江西那边身份证还不能显示这些吗，至于下跪这个，咋说呢，我记得我老师说过，遇到病人下跪千万要拦着，跪下了，甭管事情谁对谁错，舆情都会先把你撕了。

评论区都某些小作文一样的评论是不是太离谱了点，我国核酸确实有时候有点烦，但也不至于给你们写成石壕吏和悲惨世界呀，我这段时间在医院实习别说没有智能手机的老人，自己名字不会写的我都遇到好几个了，更是百分之八十的病人都是农民，人家正常的生活完全没问题，咋在某些人嘴里都快寸步难行了。煽动情绪倒是一个比一个快。

知乎用户 星辰亦朽 发表

真是可悲呀，作为一个人。

当我们有价值的时候，我们被压榨。

当我们没有价值的时候，我们被抛弃。

无论如何，这一切的罪责都落脚于我们的无法反抗，无法主宰自己的命运。

可是，“君子性非异也，善假于物也”。我们固然弱，他们便强么？无非是物在人手，故而人为刀殂，我为鱼肉。

恨只恨身无长物。

知乎用户 止居 发表

咋又是大江西

知乎用户 可爱小伟 发表

强烈呼吁身份证一卡绑定相关重要信息。

知乎用户 壁立千仞​ 发表

如果我是现场工作人员，我会怎么办？按照规定，查验核酸不放行会被人指摘没有同情心；扶起老人放行，又违反了防疫规定，万一出现问题，倒霉的还是现场工作人员。客观地说，疫情当前，完全可以理解工作人员的严格执行防控要求，但也特别理解，有些老人的知识水平，身体条件，经济能力等确实跟不上时代，搞不懂，弄不明白很多数字化，程序化流程条件的辛酸和不易。

很多的时候我们在制定政策的时候总是从效益出发，导致弱势群体的利益被忽视。以前看到一篇文章，说德国的一个小火车站平时很少有人上下车，车站附近只剩几户居民，但是这个车站一直没有关停，每天都有火车路过停下。不知真假，也许外面的这块月亮比我们的圆。

面对我国早已步入老龄化社会的现实，面对不断出现的新生事物，科技的发展，规则的建立还是应该尽可能地考虑到社会各个年龄阶段和阶层，把制度化和人性化更好的完善结合。这样的事情也许还有很多，我们没有发现，可能是许多这样的老人不敢出门。

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知乎用户 老豆腐 发表

我因为靠着父母的供养和力量可以去看更大的世界，这几年都不在父母身边。他们年纪大了，也不能用手机用的多流畅，我在家就帮着做一些。但关键时刻我总不在身边。谢谢那些帮助过我爸妈的人。真的感谢。让他们不至于到最后多无助，多失落。好人总有好报的。

知乎用户 昭昭 发表

人民有信仰, 国家有力量, 民族有希望

知乎用户 六月的雨 发表

这种防疫什么时候才是个头？？

知乎用户 小 A 发表

刚看到一个答案说的挺好的，一个社会文明的高度，取决于对弱势群体的态度。

大环境如此，个体唯一能做的就是在遇到类似情况时尽可能的多帮一下他们。

知乎用户 Rukawa2009​ 发表

不能怪技术，要怪的是有些人太冷漠。也不应该起哄说南昌，这种现象哪里都有。只不过有的地方反应迅速，能够立即响应，马上解决而已。

疫情时代，技术赋能抗疫，发挥了巨大作用。但是一些年纪大的人，不懂这些技术，不会用智能手机，这就给老人带来了不便利。在这种不便利下，各级政府应该主动作为，一方面与开发这码那码的公司沟通，如何在智能手机之外，给这些老人更便利的方式（犹如当年信息化之初，很多公司给客户上了年纪的领导配手写笔）。另一方面在技术上还没有解决问题时，安排专人服务这些老人；如果没有专门指定服务老人的工作人员，所有人面对老人时也应该主动帮助解决问题，而不是冰冷的等着老人下跪，看老人笑话，然后来一句 “你们家孩子为什么不帮你们准备好这些！”

社会文明程度取决于对弱势群体的态度，老人明显是弱势群体，值得关注。谁都有老这一天，现在掌握了新技术应用的人，等他们老了之后，还会有更新的应用等着他们，到时他们一样会傻眼！

老吾老以及人之老, 幼吾幼以及人之幼！

知乎用户 职场思维导图​ 发表

快跑吧家人们

知乎用户 Stephen​ 发表

人为了解决一个方向的问题，往往会朝着另一个方向狂奔，即便速度太快了，也不会停下，最后又成为了一个问题，原来的问题也没有解决。

这句话可以用在社会事件任何矛盾上。

知乎用户 seul 发表

没有规定是不行的，但是规定是人定的，特殊情况想办法做到特事特办，才能体现官方弹性处理事情的能力！老人作为社会的一类特殊群体，对通讯工具要求很低，加上大部分老人节俭，一般都会用功能简单点手机，也很正常，但是在这个信息化很发达的时代，还是要制定出适合他们的办事方法！

知乎用户 小豆荚 发表

既然无证明是怎么让他乘车的？牺牲大家的利益成全他一个？出事谁负责？还是说有没有这证明都无所谓 跪下就行？这就是政府的态度么？

知乎用户 小白 发表

真是越来越魔幻了

知乎用户 呦呦​ 发表

南昌这边最恶心的是还要搞个昌通码，本来就有赣通码的为了显示不同搞个个赣通码，真是好笑。

知乎用户 陈优 发表

唉，还能说什么呢。有一天，我们也会老去，我们可能也不会用年轻人的玩意儿，甚至搞不懂 ZC，我们只能不出门，不给孩子们、不给社会添麻烦。卑微。

知乎用户 DangerYu 发表

制定计划的时候想的太少，

出现计划外事件的时候，

没有解决方案，

或者没有人愿意担责呗

知乎用户 青梅猪会飞​ 发表

21 世纪的疫情下由于某些领导的懒政出现这样的新闻已经屡见不鲜了，，

知乎用户 大雨 发表

今天去了趟南昌，下火车之后昌通码就变黄了，其他码都是绿的，还有吖 48 小时内的核酸证明，返程的时候想坐地铁，这地铁就只认昌通码，只要昌通码是黄的就坐不了，问了一下，外地人来了必须三天两检才能变绿？？？？我就非得搁这待三天才能坐地铁，什么迷惑操作？

知乎用户 EP.ZFOS 发表

疫情已经持续三年了

各种健康码 行程码 电子版核酸报告被设置的越来越方便快捷

但是三年里一直都忽视了特殊人群，老年群体的需求

忽视他们到底会不会用，忽视没有智能手机的人如何扫码

忽视某些行动不便语言不通大字不识的老年人在面对这些我们看上去很简单又普通的操作时的无助

但这种现象只存在于疫情期间吗

不

你们在发展科技的时候已经早早的将这群 “拖后腿的人” 甩在了身后！

你们在发展科技的时候，

知乎用户 不是山​ 发表

知乎用户 方寸​ 发表

这类事件全国各地发生的不知凡几，每时每刻都在上演。

国家对疫情防控的力度强，反应迅速，总体来说是保障国家安稳，保障老百姓生命健康安全。

但是国家在下达政策时，地方政府是层层加码。上级要求 7 天核酸阴性的，我要求 3 天核酸阴性；上级要求 14 天居家隔离的，我要求 21 天居家隔离，这种情况普遍存在，大家都在疫情防控中从严从重，以免出错。然而这就给区域间流动造成了很大的困扰，经济就无法正常发展，所以防疫政策要统一。

老百姓的日常工作生活呢，进出各种场所需要扫码，测温，看行程码。不同市的健康码不通用，需要重新填写，行程码无法精确到市级以下的县（区）级地区，给各大经营场所带来了很大的不便，排队，排很长的队。

健康码问题呢，年轻人的智能手机玩的溜，健康码什么的较为熟悉，虽然麻烦但还是能够正常生活工作的。那老年人没有智能手机那出门了就遭罪了，出门带健康码，带核酸证明，而这些东西儿女不在身边的那就完全两眼一抹黑啊。这就出现了南昌老人坐车难问题了。

疫情发生到现在已经好几年了，应该能做到全国健康信息统一管理了，不会出现地区恶意附码事件了。大家出门在外，能够做到手机一扫，所有防疫要素出线，而不需要各种授权，同意，验证码，信号忙。老年人也能够多的到政府社会的帮助，及时完善个人健康码核酸信息，方便外出。

疫情并不可怕，只要我们团结一心，不畏艰难，定能战胜任它。

知乎用户 麦克斯 发表

这个新闻就很魔幻，

都不知道从哪里开是吐槽。

首先我们可以确定老人身上肯定是有身份证的。因为不管是如果是自己线下买了火车票，还是他人代买进站都需要身份证。

如果老人也在出行前也做好了核酸，那就让导引台或者是流动的服务人员给查一下不就好了，我不相信 2022 年了江西有身份证还查不了核酸结果。

所以最可能的是是老人没有做核酸，还着急走，就跪下求情了。那王菊说得对，这个时候执法人员最好跪的比老人还快，请求他配合工作。

不然这次放走的是可能是良善的老者，下一次放进来的可能就是危险的传染源了。

知乎用户 猫头鹰 owl 发表

明天就看不见了

知乎用户 zhangyng​ 发表

科技飞速进步的同时，老年人被遗忘了。

知乎用户 宝贝甜甜 发表

无核酸证明还去车站？这不是寻衅滋事吗？这不给刑拘了？

知乎用户 Cardbroker 发表

今天刚遇到相同的事。我是进高铁站的时候正好手机没电了，工作人员就叫我登记了我的身份证号码等相关信息。我登记时看到本子上我前面还有好多其他人登记的信息。登记的也很迅速，两分钟不到就搞定了！接着就进站上车了。哦，我是在湖北天门南站。

知乎用户 炎巳 发表

真的好想念教员啊，

他说一切要 “为人民服务”，是那时候的信仰。

现如今，

他们，却逼着人民跪着。

人民想念您！

知乎用户 夏笙 发表

为人民服务

知乎用户 甜酒​ 发表

泪目了，隔着屏幕都感觉到老人的无助”，疑因爷爷没有核酸证明进不了车站，也没有手机，爷爷无奈下跪求情。

视频中一老人跪在地上不断的给工作人员说着好话，旁边围满了进站的旅客，也在帮着老人求情想办法，老人始终跪在地上没有起来，视频就只有这么多，也不知道最后老人的问题是怎么样解决的。

我觉得不管怎样，得先把老爷爷扶起来吧！人都有老的那一天，真的泪目了，也不知道他们怎么忍心站着和跪着的老人对话的？心酸。

看见老人就想到了我的父母，他们用的是老人机，智能机拿给他们都用不来，当时教会了一会就忘了，我在想要是我的父母遇到这种情况，我会非常心痛的，隔着屏幕都感觉到老人的无助，真的就没有其它办法能解决老年的具体问题吗？

这种情况的老年人还有很多，不光是农村，城市照样多，我经常刷新闻看见城里的老人就是因为不会使用智能手机，连公交车都不能坐，上去又被迫下车，真的看的很心酸和无助。

希望相关部门能为老人行一些便利，做出一些对老人出行方便的政策，老人不可能一直不出门吧！他们这一代可是为我们立下汗马功劳的人。

不要口口声声说是为了老人孩子！但处处为难老人孩子，我们有幸登上了时代的船，为什么不能带上造船的人呢？等我们老了不知道又如何对待？

知乎用户 小知乎用户 nxHxLJ 发表

老吾老，以及人之老。幼吾幼，以及人之幼。

知乎用户 慕名 发表

不利于防疫的话不要说, 不利于防疫的问题不要提

知乎用户 KXKX00012 发表

这么多回答说智能手机问题的，所有的码都要和支付宝绑定，一个支付宝几个 G，差一点的手机都带不动。亲身经历，差一点的手机半天都打不开一个健康码。

这算不算支付宝做的一个恶？

知乎用户 低调 2015 发表

嗨，谁又是站着呢？

知乎用户 卤煮科菲耶夫 发表

智能时代让他们感到世界冰冷！

当下智能手机十分普及，但智能手机进入行政卡口让人不寒而栗，老人无助的跪下，却引得大家拿起手机进行拍照，防疫人员并没有进行搀扶，而是伸手指向老人。

这则新闻让我联想到 5 月 9 日江苏无锡，一位 70 岁的老人因为手机无法扫行程码滞留在无锡火车站 3 天未能出站，这真的让我们反思智能手机，让他们感受到智能了嘛？

疫情之下暴露出老人不会用智能手机的问题，同时也暴露出我们的一些工作人员的冷漠，更暴露出了一些在场人员看客的麻木。

我个人真的希望，那个公共交通、公共场所的、的领导们为老人们做出专门的特殊出入规定吧！想想如果是自己的父亲，我们会让自己的父亲在众目睽睽下跪下嘛？科技在不断进步，而我们不断衰老，可能在不久的将来，我们也会被新的智能设备淘汰，如果现在的我们没有为老人做出特殊的便利的出现规定，那我们下一代人怎么会为我们做出规定。如果没有树立好为特殊人群进行特殊政策的规定，多年后将可能是你我跪地。

知乎用户 王道长 发表

为了大局一些必要的牺牲是合理的，可以同情，但政策本意是为了大家好

知乎用户 ryyy 发表

疫情防控，要适当控制科技的应用，根据工信部的统计数据，当前我国手机网民 9.32 亿人，而七普人口 14.13 亿人，非互联网用户 4.81 亿人。要直面非手机互联网用户出行技术困难的现实，在疫情防控手段中留出技术补偿和替代空间，给广大弱势群体提供应有的关怀和正当的基本公共服务。

知乎用户 瓠子科技 发表

我在核酸检测的窗口也见过实在是弄不明白的老人，工作人员怎么说也是听得马马虎虎，最后好像是弄了半天做成了吧，我忘记了。

我相信这对工作人员和老人都是一种折磨，尤其是老人，这么大岁数了，本来就怕当累赘。看着身边年轻人的利索，很难能没有那种垂垂老矣的悲凉。

我觉得照顾老人的方便，为他们留存尊严，是值得当做一个重点工作内容的。没办法，这个最后也确实要落在工作人员的头上，但绝对不能不管。

有的老人的确就是不会主动去做核酸，不会用智能手机，面对理解不了，也处理不了的情况，他们只能选择最老实的行事准则：向管事的人乞求。或许这位老人并不是这样，但这样现象是存在的。

他们并不真的有多笨多老实，论起农活来说不定聪明的很。他们也是社会的一部分，老人是已经为社会做出贡献的人，现在轮到社会照顾他们了。放着不管的话，人人自危，因为谁都有老的一天。

这种大范围的自危是害处非常大的，自危的人很容易攫取资源来保证安全感，保证自己能好好过这一辈子，于是选择为权力，钱财等人人都看得见的资源放弃部分原则。

若是人人能够老有所依，病了残了也会有生活保障，安全感爆棚，那为了利益不择手段的事一定要少很多。毕竟大部分人还不至于为了吃点好的，住个大房子，开个好车，就放弃良心的。

自然也不应该苛责工作人员和现有制度，在我看来我国的防控已经算很好了。

所以如何看待此事呢？

答：很多事情就是很复杂的，难处理的，大家唯有更努力些，更细致些，更耐心些。见到这些令人感到无奈的事情，不要带入过多情绪，不要把自己的心态引入极端。很多时候，也不要大肆宣传这些事情，避免人人自危的风气扩大。

知乎用户 皆有意 发表

我本地人，我觉得很合理，毕竟今天携绿码去给麦当劳送钱都被拒

知乎用户 SuperRare 发表

这个完全是车站的问题，疫情已经二三年了，健康码核酸码也二三年了，没有智能手机或者不会用的老人并不难见到，车站没有预案？工作人员没有经过助老培训？说明这车站对国家的助老化政策视而不见，不安排预案，不进行培训，应该要追究领导责任。

知乎用户 alexcd 发表

要是没有核酸证明就无法进站，为什么没有核酸证明的人只需要跪一下就可以坐车去到了他想要去的目的地。

现在已经不是防疫的第一天了，就算他是一个老人，我也不相信他完全不知道什么是核酸证明。

所以说到底什么是规定？什么是防疫政策？

还是说按闹分配能够包办解决一切问题。

如果没有核酸证明就没法坐车，那他就算磕一百个响头也不应该坐车；

如果没有核酸证明也可以坐车，那他为什么需要跪下来才能够坐上车。

核酸证明在这个语境里到底起什么作用，我不李姐。

薛定谔的核酸证明？

就像这种上了年纪的人，在太多太多执法环境里已经成为无敌的存在，就算他知法犯法，只要不是天大的事，只要他抹下脸，执法部门和执法人员就拿他没办法，只能妥协，旁边的人再拍个视频传到网上，领导的电话直接就过来了。

君不见，过年上坟失火，派出所的民警看大爷年纪太大兼有三高，根本不敢抓人。

许多许多一线的工作人员，执法人员，根本就没有那么大的权利执行他们的工作要求，遇见难以解决的突发事件，所谓的规章制度马上就变成一张白纸，执法的尊严在于强制性，如果不能保证强制性，那就没有任何尊严可谈。

知乎用户 超级无敌大坏坏 发表

这位老大爷因为没有手机和核酸检测证被禁止进站，只好跪下求工作人员放他一马！当时老人情绪激动，工作人员把他扶了起来。后来，老人乘公共汽车去了目的地。“那个卑微的举动让我特别难过。

现在不仅仅是车站，银行，医院，很多地方都是这样。你有事要做，很忙。去这些地方做生意，要量体温，查健康码，查旅游卡，查核酸。都被别人拦着不让你进去。还好我还年轻。对于这些东西，我一下子就能在智能机上弄出来，换成我爸妈这种 70 多岁的人就麻烦了。他们要么请人来做，要么和本连一起去。

现在有些老人，尤其是文化程度低的老人，连老人的机器都不会用。现在他们不能走出家门。疫情期间，他们扫码坐公交 (农村公交和城市公交)，去大型超市购物，去医院看病买药，用智能手机看病情。买完药后，他们可能还是会去挂号、付款，然后在那里排队。他们被各种场合催促，指责，无奈。有时候对他们来说真的很难。

科技时代让人们变得越来越方便。对于玩网络的年轻人来说，这些事情都是微不足道的，但是对于老年人来说，行动增加了很多困难。所以在科技发达的今天，应该多关心老年人，做一些科技项目，方便他们出行。

当然，农村老人比不上城市老人，不会用智能手机，也不知道下载什么 APP 程序。科技越发达，农村老人走路越困难。这种情况有什么好的解决办法吗？看了真的让人心酸。

疫情下老年人如何适应新的日常生活？这是一件大事，需要我们深思… 因为他们不能使用智能手机、移动支付功能、旅行代码、核酸报告、打车软件… 这些都是目前很多老年人正在经历的数字化问题。

我们也会变老。你和我是下一个下跪的人吗？如何处理和整改此类问题？马鞭马鞭其实在我们的日常生活中，经常会遇到因为没有口罩或者绿码而被拒绝上车的老人。这样的事件太多了。

工作人员执行规定没有错。假设那些没有核酸检测报告就放人的只是阳性病例，会怎么样？工作人员有责任吗？再者，没有核酸检测报告，工作人员都下跪了怎么办？都放生了吗？防控政策有什么用？目前，共同努力遵守防控措施是第一要务。老人不能去检测点检测，但我们也不能批评防疫人员的冷漠。法律法规对个人的无情，对绝大多数人意味着亲情。

疫情期间出行手续多，对老人来说确实比较困难。但是疫情已经持续三年了。说不知道是骗人的，要么是孩子不问问题，要么是社区宣传不到位！下跪是不是很极端？疫情一旦扩散，对别人公平吗？这种道德绑架真的好吗？

知乎用户 生活小技巧 发表

所以我主张中国人遇到困难不要先闹。跪比闹有用多了，你看一跪，什么事都解决了。

知乎用户 别开枪 发表

没有核酸，谁知道你安不安全，为了老人和孩子，做的好！

知乎用户 penny 发表

互相理解，解决问题是关键，怎么帮助老年人不会用智能手机等，各种专家们应该在这些地方多给建议啊！而不是扯没用的。

知乎用户 一米 发表

从车站管理的角度来看：确实有制度的不完善，应该去设置没有核酸的应急处理通道。

从老年人自身：疫情已经这么久了，即便认知再弱，能够有坐火车的能力，应该也有意识到乘车需要核酸的常识。

知乎用户 jack 发表

政策就是没有 5 天的核酸做不了公交地铁 政策政策！

知乎用户 一路繁花相随 发表

一个社会的好坏从来看的都不是这个社会里最先进的人们过着什么样的生活，而是看这个社会如何对待自己的弱势群体。

曾经的亚洲首富在孟买盖长相别致、佣人无数的究极豪宅，结果门外不远的地方就是贫民窟，我们能说那样的社会好吗？恕我直言这种贫富差距巨大的社会就是一坨屑。

故我们绝对不能抛弃我们的弱势群体，我以前在银行打暑假工的时候就真的接待过大字不识一个的老大爷进城务工讨口饭吃的，他当时穿了件引导垃圾分类工作者的背心来我这开个工资卡，他连自己的名字都不认得，一个字都不会写，我还不得一点一点教？我还接待过想给孙子网购点玩具哄孙子开心的老大爷因为不会把钱转到微信里坐在大堂里发愁的，不也是得一点一点教？结果打不赢艾宾浩斯遗忘曲线没过两天又忘了那就继续教，教到想哄孙子开心就马上能条件反射能把钱付出去的水平为止。从银行嫌贫爱富的角度来看上述两位顾客能给银行带来什么？几乎什么都没有，可我们这些职员对待顾客的功夫能少吗？不能够啊！

同样的道理，我们的社会既然订下了去哪都需要健康码的规矩，那就得有负责实施的人把业务做到位，得做到每一个需要出门的人都能会掏健康码，但凡做不到那就是 govt 工作没做到位，拿着那么大的 power 别光寻租啊，活也得干啊，我交了税不是为了看老人在火车站下跪啊喂，给点作用啊亲

知乎用户 Breakeven​ 发表

人为绑架的，有身份证就可以查核酸，以弱小破坏规则！不可取。！

知乎用户 网上执法 发表

现在防疫已经到了魔怔的地步了

任何人都有老的时候，设身处地的想，如果你是那位老人，你想坐车回家，但是被告知没有核酸检测报告，你不能上车，这时你会怎么办？去做核酸，然后等几个小时候出结果，然后去车站吗？

如果这个时候车站没车了呢？你是不是要住一夜？且不说你是否舍得花钱，如果你回家有急事呢？

诚然疫情防控是重要，但是再重要的事也不能践踏他人的尊严，人家没杀人放火，没犯法，为何不能乘车？

车站人员也很无奈，他职责所在，要是放行了出了事他要挨处分，所以只能昧着良心去做即便内心很抵触的事

这个疫情让所有人都变了，变得自己都不认识自己了

知乎用户 天天打渔 发表

谁家没有个老人孩子啊

知乎用户 三万英尺 发表

最近江西热搜很多呀。早先有贵溪市男子借口买菜实则参加岳父葬礼，因而被处罚的新闻。现在又是南昌老人无核酸证明下跪新闻。

这段时间江西疫情蛮严重的，又赶上大中小学开学，势必有很多问题。

虽然按照条规办事，但未免少了人情。

可能有人会说一旦参加葬礼的那人出事，一传十，十传百，又搞出个葬礼疫情传播源。这老人可能一旦出事，一车子全部遭殃。

虽然，但是。

人性化的服务会减轻被管束者的抵触和反抗心理。

老人下跪，参加葬礼被罚，难免刺痛舆论神经，毕竟有点违反朴素的伦理道德。

知乎用户 梦星河 发表

今天一天的经历

要去医院给家里住院的老人做 CT

早起医院门口扫北京健康宝。

住院处门口微信小程序扫码填写信息得到医院绿码。

接老人出来，CT 室门口微信小程序扫码。

完成后同样程序将病人送回。

回自己小区门口扫北京健康宝。

如果我现在 80 岁，我不确定自己能做到。

知乎用户 白凡自媒体​ 发表

越来越魔幻了，现在是不是把疫情弄得太看重了? 好像宁愿某人 D1E 了都不想他得了?

知乎用户 纸上苍生 发表

要知道

防疫抗疫战疫的初心都是为了最广大人民的生命健康

知乎用户 icecream 发表

规定就是规定，没做核酸如果感染了火车上其他人谁担负责任，动不动就是靠跪下来祈求或者表达感谢，什么时候可以站着说话而不用做出跪下来的行为呢，为什么认为跪下来就可以解决问题呢。

知乎用户 nqftyssmtqjhzc 发表

所有健康码真的有用？

知乎用户 小熊炖磨菇 发表

近日江西南昌一位老人疑因没有核酸证明无法进车站无奈下跪。8 月 26 日下午，一位工作人员表示，“事发在南昌火车站西广场，当时老人比较激动，工作人员将老人扶了起来，后来老人已经坐车到了他想要去的目的地。”

我们这个社会发展很快，特别是智能手机的发展，很多老人年龄大，眼睛看不清，思维也缓慢了，让他们跟上我们社会的快节奏，恐怕有点难。

我们要等一等老年人，应该像照顾孩子一样，照顾一下越来越多的老年人。

知乎用户 宏民​ 发表

我妈不会用智能手机，疫情后，没有一个人单独出去过，不敢出去。

知乎用户 悠悠游 001 发表

世人皆苦啊。

疫情防控要求。防疫的有防疫的责任，老人有老人的短板。车站、医院这两个地方是标榜。

有时候不是怪谁，™滥用职权，拿着一点点权利为难另一群和他一样的人，大搞疫情歧视。自己曾是一个被歧视群体的一员，现在因为疫情防控可以歧视别人了，那不是要拿捏得死死的。特别是医院，一个核酸检测，一个行程码，马勒戈壁的，简直就是禽兽不如

知乎用户 一二三二一 发表

不是保护老人小孩吗

不是后遗症很严重吗

不是会击溃医疗系统吗

怎么老人宁愿下跪都要冒着风险坐车呀

该跪的不该是老人

是怎么回事呢？？？

知乎用户 梯田 发表

用脚看

知乎用户 古哥雅虎 发表

人民！人民！人民！人民！人民！人民！人民！

知乎用户 大哦师 发表

“切实尊重每个人的生命价值和尊严 “。

知乎用户 六尘缘影 发表

咋看待，制度优越呗

知乎用户 奇可清 发表

下跪有用？都别核酸了，都跪一下？本质还是要调整政策

知乎用户 王洛尘 发表

我在医院的时候遇到有人下跪往往会闪现上去贴脸跪。

前提是这货和我们科室有交集。

知乎用户 向导大光头 发表

打也打不过，不跪能咋滴

知乎用户 萝卜叶子 发表

老人没骨气，死在站台也不应该下跪。

知乎用户 没人在乎你叫啥​ 发表

放心吧，如果让无核酸证明的老人上车就不仅仅会被骂。

知乎用户 涨潮​ 发表

都半截入土的人了，要有大无畏精神。因为谁都惹不起你，谁阻拦你，直接给他个无法拒绝的说法

知乎用户 天天大宝剑 发表

不防疫有代价，防疫同样有代价，防疫本身就是一个短时间用来遏制传染病传播的特殊政策，以牺牲人民自由出行，物品生产流通等，政府同时投入大量成本和人力来管理受传染病感染的地区，遏制传染病并使其彻底消灭。这本身就是一个限定地区限定时间的政策，和战时体制有点像，但是如果不限时间不限地区无限制使用，无论国家还是人民都难以承受，一年两年还行，但是如果十年二十年三十年呢？防疫政策本来就不是用来管理社会，一个正常社会用防疫政策长期管理那必然国家财政会入不敷出，人民会疲惫不堪，经济消费必然处于下行，危机会必然来到，防疫政策长期化这件事必须要认真考虑

知乎用户 闵 12 发表

相信国家！

知乎用户 邹零露 发表

感动，

知乎用户 YLAYH 发表

我是江西人，以前考虑回老家的，看了最近几起为难核酸的事情，真的不敢回去，也许去沿海会好一点。

知乎用户 浮尘 发表

我一直希望可以做到跟身份证绑定，核验直接通过身份证 + 脸部识别。

哪怕只要做到刷身份证就能显示最近一次核酸结果就行。

时间久了，不止是老人，其实很多年青人、中年人也会厌烦这种冗长的程序。

知乎用户 不可说 发表

？这都几年了，一个省会还没弄好这事。我家十八线小县城今年因为爱丁堡要常态化，查健康码。老人孩子是一个纸质的市民码，做核酸什么的工作人员扫就行啊。

要是有这种东西，老人自己没做，当我没说

知乎用户 雪羽 发表

武汉的学生老人有个固定的核酸验证码。不用手机就拿一张打印的二维码就能去做核酸，在检疫人员扫描下显示是否是绿码。

如果南昌也有这个东西，有问题的我觉得不是工作人员，而是遇到问题就下跪道德绑架的那个老人。

知乎用户 不婚不育保平安 发表

其实，核酸实名制之后，可以直接与身份证绑定，车站这种公共场所，用刷身份证的方式查看核酸会更人性化

知乎用户 淡言 发表

骂防疫的都不知道吗，这一切都是为了老人孩子

知乎用户 三津阁主​ 发表

可能是因为地方政策不同，坐标山东泰安，就是老人都有一个万能码，能测核酸，当健康码，要是要行程码的时候，还是那个码，不是我扫你，是你要扫我

知乎用户 离风叶 发表

疫情三年了。不会用智能手机的老人在健康码和电子核酸证明这事上 “跪” 过多少次了？每一次都是调查反省检讨改正，但下次还犯。

懂你们。如果你们不严格，那么疫情传播开怎么办，无辜的志愿者又要逆行了，整个城市又要静默了。但规矩是你们定的，你们比老百姓 “聪明”，你们不能把问题甩给老百姓吧？另外如果老百姓给你们建议你们能采纳吗？如果采纳，老爷子能下跪吗？

知乎用户 世界變景 发表

我们关注的仅仅是这个老人有没有坐上车吗？我们关注的是这种事情会不会一再发生！

上级的回应永远都是调查。舆论发酵的话，就处分一线人员。这种事有啥好调查的？最应该做的不应该是反思吗？反思为什么设计制度时没有考虑到这些人的情况？反思如何避免下次出现类似的问题？

知乎用户 游心 发表

非常时期，说实话，大家都挺难的。

老人不难吗？现在这个信息化时代，不会用智能手机，都成能力残疾者了，碰到什么事都难办，大部分核酸检测都需要手机扫码，很多老人即便有手机，也只是用来打电话的，弄不太清楚健康码扫码和展示核酸结果的路径。那么商机来了，手机厂商们，是否可以开发一款适合老人用的便捷性的智能手机呢？

车站管理人员不难吗？没有核酸不给进站的规定不是针对某个人，如果这个老人是无症状感染者，谁敢贸然放他？工作人员守的是社会责任，而键盘侠们只看到了下跪这种戳心戳肺的行为就按捺不住要批判，实在是不够克制。

可能一个比较合适的做法是，当老人跪下去的时候，我们工作人员应该将他扶起，或者也陪着跪下，这样不失为对老人的尊重吧。同时，也积极想办法劝服老人尽快解决核酸证明的问题。

知乎用户 一滴水珠 发表

阴阳怪气的出过差吗？你拿不出核酸可以签保证书，而且出站没有核酸证明他可以在出口做核酸。

知乎用户 AJin​ 发表

我看到了我老了的样子，

跟不上文明的步伐，

被时代无情抛弃！

知乎用户 空着吧 发表

总的来说最后还是妥协了，主要问题是如何解决老人不会使用智能手机提供证明的问题，而不是抓住下跪挑拨对立，工作人员没问题。

知乎用户 苍山 发表

跪了就能放行？跪之前有没有工作人员帮助他？现场有没有设置紧急核酸点？

知乎用户 飞鸟之湖 发表

各级政府应该考虑没有智能机的人如何面对这个信息化的世界，他们也是中国的一部分，而且是为中国奉献了青春，中年的人！话说，扫码不是现在开始的，为什么到现在还有这种情况，政府去哪了？？

知乎用户 王明俊 发表

太可笑了。

知乎用户 5156 发表

今天坐车碰到一个大妈，拿着手机但没联网。我考虑半天还是开了热点给大妈打开了健康码。

上车时我还在想，如果大妈打开是红码，我咋办。

知乎用户 赵一囧​ 发表

不会真的有人相信防疫是为了老人孩子吧，不会吧不会吧

知乎用户 大力 发表

上周去南昌，对于上海闵行来的，一刀切，昌通码给赋黄码，必须五天五检才可以变绿。

搞不懂。。。

知乎用户 幻蓝幽雨 发表

。。。。。。。

一出事就调查，调查完遭殃的是谁？拿奖金的是老板是领导，一出事你猜被扣工资被炒的是谁？

车站登车要微信扫码登记，不扫码不让上车。

医院越做越大，挂号缴费的人工服务点越来越少，别说老人，你叫个高中生第一次进去不带手机都可能给你干懵。

然而这些问题明明能通设置多个人工服务站点和引导员来解决的，你猜车站给老年人设置专门的工作人员来引导了吗？医院里有多少老人因为搞不清操作流程而着急，想必经常去医院的人应该都清楚。

现在不像以前了，年轻人觉得拿个智能手机就能走天下，却没多少人关心要是自己的爷爷奶奶没有智能手机，不懂复杂的挂号缴费流程时有多着急。

不是没钱多请几个人搞专门引导，缺的是愿意出钱出精力的领导。

知乎用户 霞中飞鸟 发表

正巧，我们这静态管理，做了四五天核酸了。核酸是可以光靠身份证做的，不能靠身份证查询么？

知乎用户 九问 发表

毫无感觉，责任主要在美帝

这个老人应该是太长寿了，老糊涂了，返老还童，心智回到了小时候

他小时候，就是一百年前，见到官老爷不就应该下跪吗

解决方案就是希望早日攻克老年痴呆海默兹症吧，让老人重新回到当下人人平等的世界

知乎用户 破烂王 warlock 发表

不单论这个事，就是要增加你的出行成本好把你关起来。

以下是哈尔滨今年 4 月所发生的事。

停地铁，公交班次减少为原来的一半，私家车限号，且企业不停工。

结果就是该上班的还得上班，因为公交班次减少，所以车里人数会比之前更多，聚集更严重。

减少公共交通就是增加你的出行成本，也许在他们看来这种时候还出门就是吃饱了撑的没事干，还上什么班，怎么不把自己多余的房子租出去呢。

而小地方则更是，地方公告入哈只需 48 小时核酸，但如果你要坐火车前往还需要去当地派出所开具相关证明才可进站，这种根本就不存在的条例也是地方通过限制你的出行来便于自己的管理。

原本对于这种做游戏一样的方案感到反感的我在实际受到影响后也更是坚定了我之前的想法。

闹剧也该差不多了吧，“最美逆行者”？加班猝死后遗症等等不比你这严重且好预防好解决的多？与天斗其乐无穷是吧，口口声声说保护老人，合计着一个月最多 100 块钱就饿不死了是吧

知乎用户 Cry Wolf 发表

也来赶流量，这点问题还能难倒高科技。直接输入身份证号，通行码就会出来。

知乎用户 魔域都富于绾执 发表

我们要坚持结果导向，要核酸的目的是什么，没有核酸，我们是否有其他办法实现这个目的呢？似乎有答案了吧

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