湖南大妈带两大包「泡泡杆」乘车被暴力踹下车，警方称「涉事者已被抓获」，遇到类似情况应如何正确处理？

by , at 08 September 2022, tags : 司机公交车乘客光头公交 点击纠错 点击删除

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知乎用户搜狐新闻发表

据大妈的儿子文字描述，事情的起因是，老人家卖泡泡杆讨生活使用老年卡免费乘车，司机看了老年卡不舒服，就找大妈的泡泡杆麻烦，为讨生活一担也只能二三十元，老年卡免费没有买车票。

如果说公交车人很多，大妈还非要带大包大包东西上来，乘客口头指责几下也不算啥。

但是这辆公交车这么多空位，座位也有空的，人家东西再多也没放座位上不给乘客坐。

全车的人看着这些人的暴力行径，一个长发阿姨替她说话，差点被光头男揍。这不就是典型的欺软怕硬吗？

期待后续处理结果。

知乎用户张导发表

更新下：踹人乘客已经被拘留。

这个事件的核心问题并不在于大妈和司机之间的矛盾：司乘之间的矛盾几乎在每个城市每天都在上演。

这件事最令人气愤的是那个踹人的光头男，不知是不是最近生活不如意还是生来有暴力倾向，对着一个大妈撒气，真的是毫无底线，不出意外的话，治安拘留是跑不了了。

在实践中，很多司机在跟乘客较劲的时候，都会巧妙地利用其他乘客的怒气来取得双方对峙中的优势。比如乘客和司机吵架，司机就干脆熄火停车，不吵不闹，就在那耗着，其他乘客慢慢地就会不耐烦，哪怕是乘客有理，但迫于不想浪费大家时间的道德约束，也会逐渐屈服。

另外，对于公交车上乘客携带的物品尺寸过大是否要补交车费的问题，许多城市的公共交通法规其实都是有明确要求的，例如北京公交规定：当乘客携带物品乘车占用一个客位面积 (0.125 平方米) 时，需要另购车票一张。也就是如果携带一个 0.35 米边长的正方形，就需要补交一个乘客的费用。但益阳的公交有没有这个规定就得看当地的政策了。

其实就算有这种规定，一般乘客不多的情况下，司机或者售票员都是选择睁一只眼闭一只眼，毕竟司机也不会随身带个卷尺在那量尺寸。

知乎用户间歇性失智症发表

不是益阳人，但根据我以往的经验猜测这可能是一个由私人参股甚至完全由私人运营的公交车线路，所以我们不要从那些由政府出资支持的正规公交线路和那种有严格的规章制度的公私合营的城乡公交线路的角度来看待这个事情，而应该是从那种私人经营的乡镇小巴车的角度去看，这样你就会发现一切都是那么的 “顺理成章” 了……

在我老家 10 年以前连接郊区农村和市中心的公交线路有两种车，一种是由市公交公司运营的公交车，司机只负责开车，所以一般对拿老年证和小孩子还有那些挑着担子去城里卖东西的农民处于一种 “只要你不耽误我正常上下班我就无所谓的态度” 但缺点就是逢站必停速度慢。另一种车就正好相反，速度快，经常跳站，但对老人小孩乘客比较厌烦，对挑着货物的农民更是嗤之以鼻，因为他们是自负盈亏的私人公交车。

所以现在大家应该明白为什么司机会这么为难这位大妈了吧，而至于那个踹人的所谓 “乘客” 则极有可能是这个私营车队的一个股东或者是 “监督” 人员

注: 我并没有看到新闻中有介绍这条公交线路对带货上车的有关规定，所以我就从我所在城市的城乡公交车规定来评价此次事件，而且这位大妈所携带的货物是两大袋膨化食品，重量甚至可能达不到飞机收费托运的标准，其次是有网友指出体积大小问题但因为没有具体的测量数据所以我们也不能得知是否符合要求，所以我这个回答对货票问题没有进行讨论，只是从司机态度问题出发猜测一个可能性而已

知乎用户秋天的童话发表

打人者已被警方抓获归案，现在压力给到了公交公司。公交司机在老人被踹下车后迅速关门驶离，非站点停车让打人者丢弃老人的物品，就凭这一连串和打人者配合的行为是不是也该有个处分？

公交车是有限制乘客携带物品的体积和重量的规则，超出免费携带范围的要补票。但请问这一规则在实际执行中是对每位乘客都落实到位了，还是睁一只眼闭一只眼？后上车的那位女士携带的物品比老人带的还多，司机是否一视同仁地要求补票了呢？如果没有，司机单独为难老人的行为，是否可以理解为欺软怕硬，故意区别对待免费票乘客？

知乎用户虾仁芝麻卷发表

我讲一下我的经历，深圳要求 48 小时以内核酸检测结果或 24 小时的采样记录乘坐公共交通。

对这句话的正确理解是，A 核酸系统上显示的电子采样记录

B 防疫站开具的纸质采样记录

答案是 A

我也出示了 A 的采样记录了，我是完全遵守深圳市疫情防控规定的。

但是司机愣是觉得是 B，非要赶我下公交车

然后这些 “热心” 的正义乘客帮腔司机赶我下车

既然这些乘客这么热心这么爱道德绑架，孤立搞群体暴力，那我也拉着他们一起迟到咯

最后司机给车队队长打电话证实我的说法是对的

连个道歉都没有

我从头到尾没有违反任何规定，就要被这样对待

大连一男子未戴 N95 口罩被其他乘客撵下车后被警察带走，如何评价乘客和警察的做法，这会产生什么影响？

知乎用户注销个鬼发表

旅客携带乘车物品每张全票免 10 千克，超过规定部分按行包收费，市公交公司参照其他城市公交公司做法，执行的收费标准为乘客携带 20-30 公斤的行李应另购同程车票一张，重量超过 30 公斤或长宽高超过 0.6 米或长度超过 1.8 米不准携带上公交车。

但是这项规定，基本上形同虚设。

在火车站或者汽车站始发的公交车，这些年基本上就没有收过行李票。

也就是说收不收行李票，都无所谓，可有可无。

城市公交的运行，基本上都是亏本。

大部分城市的公交车，都是国家补贴。

我们这边，65 岁老年人可以办理福利卡，免费乘坐市内公交。

学生可以办理学生卡，乘坐公交半票。

还有残疾人也有福利卡。

新闻中老年人乘坐的公交车，车内并不拥挤。

踹人下车的男乘客，不是公交公司的人，仅仅只是因为耽误他时间就对老人大打出手。

公交公司有没有错呢？

其实公交公司的司机，在处理这类事情上还是有点欠妥。

在沟通技巧上需要培训一下。

知乎用户文刀半瞎发表

见了弱小的，欺辱他们！否则还怎么显得自己不是最底层的尘埃呢？从小起长辈就教育说 “吃得苦中苦，方为人上人”，自认为又聪明又努力，如果不是时运不济早就鸡犬升天了，还在这挤公交？

见了有权有钱的，要跪舔，虽然跪下也没有啥好处，还容易被当耗材，但想想是给权钱者下跪，又不是一般普通人，也不算丢人现眼，而且谁不跪就当异类谴责批判！

今天，看到这种欺负一下也没啥风险的老弱病残之类，又有司机等声援，如此千载难逢零风险显摆威风的机会？绝不可失，失不再来！

这事不对吗？连鲁迅先生笔下阿 q 都经常做的事，说明这不但不是另类，而绝对称得上是悠久的传统！难道连阿 q 都不如了？不，要更猛些，更狠些！青出于蓝而胜于蓝嘛！

人之异于禽兽者几希？孟夫子说对了，人就是禽兽，猛兽！只是，禽兽就应该关到笼子里！

知乎用户小石头发表

泡泡杆是什么？

刚才有知友告诉我了，就是爆米花。

那我要说了，你看湖南大妈带两袋泡泡杆就欺负她，要是带两百瓶老干妈，你敢吗？

说白了还是有色眼镜看人。

过程不多说了，我就想说四个字：尊老爱幼。

再怎么着，哪怕这个人再穷凶极恶倚老卖老，也不能打她。

当然了，对于湖南大妈带两袋泡泡杆的行为，也是有问题的，因为毕竟属于易引燃物品，而且其体积和数量早就超过随身携带物品了，理应补票。

因此，我们不能因为大妈犯了错误就可以随意打骂，但是大妈也不能倚老卖老违反公共交通安全的相关规定。

（完）

这篇回答是根据我工作经验总结出来的，喜欢的小伙伴请点个赞吧！谢谢！

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知乎用户飞机是 HR 发表

这两天怎么了，隔三差五有欺负老人的新闻。

生物真的是把 “欺软怕硬” 刻在了基因里。

到了人类社会，有了衍生意义。

这个 “弱”，可能是身份地位不如自己的人，可能是力量体征不如自己的人，可能是收入人脉不如自己的人，可能是头脑学识不如自己的人。

正常人，可以用道德伦理进行约束，维持着社会秩序和彼此的体面。

动物和人渣却不能。

新闻里还是有儿子的老人，能在网上发声、维权，获得关注。

如果是无依无靠的孤寡老人，情况会更糟。

从这个角度来看，这个新闻用来催婚催育，最适合不过了。

“无依无靠无尊严，有儿有女享晚年。

——XXX 部宣”

对待弱势群体的态度，能体现一个社会的传统文化和一个人的道德水平。

改良社会风气，提高国民素质，任重道远啊。

可以没有文化，但要有人性；可以没有见识，但要有道德。

毕竟大家都会老的，早晚变成弱势群体。

知乎用户诗不成发表

早上的确没看问题内容，我是昨天下午就看了短视频新闻，原内容描述司机要求大妈补货票，后被两脚踹下门，全程没提踹人的是乘客，所以我以为是司机，不过是乘客踹的就更离谱了，以下答案本人做一下修改。

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那两脚，简直有一种旧时代的电影中，地主欺压贫农的既视感。

不明白一公交司机（错了，就是一搭公交车的）哪来的阶级优越感，或是他手里掌握的那么一丁点小权利（可能一生中唯一一次获得权利，一种自以为被司机授权的乘客权利）让他如此肆意地散发戾气？都是底层人（搭公交车的），何苦为难同样搭公交车的同类呢？

就那几脚大致可以判断出，这个司机在工作中服务态度恶劣应该是日常操作（本句判断也许有误，可酌情删除），不过这名乘客社会生活中大概率（“大概率” 应该可以删除）也是人渣级的存在。

知乎用户张弛无度发表

还以为泡泡杆是吹泡泡的呢，原来是米棍啊，这东西满满的小时候回忆啊

货物超过体积是有规定要加收车票的

记得好像是 1.0*1.0，还是 1.2*1.2

公交车上贴的那块小铁皮规定上有，每辆公交车都有挂，一般在车中前位置上方

但是，那么多年我是从来没见司机收过这个钱

人多的时候司机会劝人别上来

空的上来了会叫人往后走走别堵着别的乘客

仅此而已

看视频这车非常的空，大妈站的也是车上最大空荡的位置

司机要按规定来，也没问题，毕竟很多公交是承包的，司机的收入有一部分是车票收入，这年头大家都生活的不易

但骂人，该举报举报，依稀听某个司机聊过好像一个投诉扣 500

还有这光头是怎么回事，推人也就算了，还踹了一脚

等警情通报吧，闹上热搜，估计要行拘 7-10 天

知乎用户素心的猫妖发表

泡泡杆是不是就是在长春叫 “康乐果” 的零食？

我觉得老光头已经足够克制了，如果给他足够的理由，他还能摔人 iPhone、扒光妹子的和服、砸你日系车（狗头逃命）。

知乎用户冬月发表

司机发挥正常，不是所有司机都是文明标兵岗，反正我一般也不对他们报啥期待，作高素质要求，平平安安送我到站就行了。

这个光头老痞子确实令人印象深刻，莫名其妙的发作，经济赔偿跑不了，除了法律制裁，道德谴责他也得受着。就是未来一段时间，益阳的光头同志可能都得留意着点，被误伤的可能性极大。

知乎用户阿尼嘎卓丶哲布发表

司机让补票是指这两个庞然大物

乘坐公共交通工具每人可以免费带一定重量或体积的随身物品，这两大包虽然不重但是体积明显超标了，你看足足能顶两个人。

至于同乘人员把人家踹下去属于不过脑子

知乎用户林大路发表

“真是多管闲事！” 湖南益阳，一大妈提了两大包泡泡杆用老年卡免费乘坐公交车，司机认为大妈所携带的东西体积过大，要求大妈购买货票。大妈不愿意，双方发生了争执，然而令人意想不到的是，两人争执期间，一名光头男性乘客突然暴起，夺过大妈携带的物品并丢下了车，随后更是将大妈拽到公交车门口，一脚踹下了下去。

而司机见状，关了车门，驾车离开。

事后据大妈儿子称，大妈无大碍，就是很伤心。

一般情况下，根据公交车管理的相关规定，乘客可以免费携带重量在 25 千克，体积在 0.1 立方米的货物乘坐公交车，而如果超过这个标准，公交车司机或售票员可向带货乘客通过补票形式，收取一定的带货费。

大妈携带的物品体积过大，这种情况下公交车司机要求大妈补票、甚至于拒绝大妈乘车都无可厚非。但是光头男子且不说不是公交车的工作人员，仅仅是一名乘客，即便是公交车的工作人员，因为一两块钱的车票，如此粗暴的对待一位老人，也显得冷酷、无情、没有人性！

老吾老，以及人之老！光头男子的行为不仅不道德，而且已经触犯了法律！

从法律上来讲，光头男子毋庸置疑应当承担大妈的损失，包括财产损失还有人身伤害损失。而其没事找事，将大妈的物品丢下车，随后又踹大妈，还属于寻衅滋事行为。

根据《治安管理处罚法》第 26 条的规定，处 5-10 日拘留，可以并处 500 元以下罚款；情节较重的，处 10-15 日拘留，可以并处 1000 元以下罚款。

幸而大妈没有大碍，要知道，如果导致大妈受轻伤以上伤情，光头男子还会构成寻衅滋事罪。而依据《刑法》第 293 条的规定，构成寻衅滋事罪，处 5 年以下有期徒刑、拘役或者管制。

光头男子应该严惩，公交司机做得也不地道。

虽然大妈是被光头男子暴力赶下车，但是大妈上车后就与公交公司建立了客运服务关系。而依据《民法典》的规定，公交司机有义务保障乘客的安全。

公交车司机见光头男子暴力驱赶大妈，没有制止也就罢了，事后更是匆匆逃离现场，显然是对大妈没有尽到安全保障义务。这种情况下，光头男子要担责，公交司机也应当承担相应的责任。

知乎用户张梓朕发表

老年卡虽然乘车对于乘客人来说是免费的，但是老年卡里面是政府给钱充值的，不充值也没法乘车。

不懂，公交司机的行为出于什么样的心理？

从没见过如此恶劣的针对老年人的行为，建议严惩。

知乎用户阡陌发表

这个光头真鹅心

知乎用户老狗熊发表

9 月 6 日，湖南省益阳市一位大妈带着两大袋泡泡杆去卖，因车票问题和司机发生了口角，随后大妈被一名男乘客一脚踢开，物品被扔出车外。视频发布之后，有网友表示男乘客太过分了看起来好生气，也有网友质疑司机为什么关门这么快，心情太差，无法保证乘客的安全。。

9 月 7 日，益阳市交通运输局办公室工作人员告诉潇湘晨报记者，已经了解了此事，正在介入调查，公交车司机做错事或违反相关规定的，我们将按规定进行处理。。"。

监控视频显示，9 月 6 日 13 时许，北桥广场进站停车。一位老奶奶从后门上了车，提着两大袋用塑料袋装着的膨化零食泡泡棒，向公交车走去。乘客上车之后，公共汽车继续行驶。。阿姨把东西放好，去公交车前刷卡。

此时，公交司机听到阿姨刷的是免卡，还没等阿姨回来，便对阿姨表示不满。阿姨回去检查，不明白是怎么回事，继续往回走，但司机还在一旁开车让阿姨回来，喊着回来你不过来是不是，想让阿姨付车费。

在行驶过程之中，司机一路大声表达不满，车上的乘客面面相觑，阿姨还和司机吵了起来。。

4 分多钟之后，公交车开到桥南站停车，司机还在和阿姨大声争吵。这时，坐在最终面的一个戴眼镜的光头男子起身，把阿姨的两大包货扔到车里。阿姨喊着要把它捡起来，乘客用脚把阿姨踢了下去。。

司机看到大妈下车之后，赶紧关上车门，发动了车辆。。这时，光头男乘客与车之内其他乘客发生争吵，一名女乘客上前表示不满，男乘客也开始推搡女。

后门下方的监控视频显示，当时，光头男乘客不仅推着大妈下车，还踢了一脚，当时大妈一直抓着把手不肯下车。。车辆行驶了一段时间之后，秃头男乘客看到阿姨有物品落在车之内，大声喊司机开门。司机停下车，打开车门，光头男子将物品直接扔进车里面。。

视频发行人龚先生此前介绍，被赶下车的阿姨是他的母亲，靠卖泡泡杆为生。司机看旧卡不舒服，就找麻烦。。龚先生在接受媒体采访时也表示：妈妈没有受伤，只是难过。"。

视频发布之后，不少网友表示男乘客太过分了，他连脚都踢了两下，以及看起来好生气。也有网友质疑司机为什么关门这么快、配合男子的暴力行为，以及心情太差，无法保证乘客的安全。。

9 月 7 日，潇湘晨报记者试图联系视频发布者龚先生，了解详情，但没有回应。。

9 月 7 日上午，益阳市交通运输局办公室一位工作人员告诉潇湘晨报记者，已经了解到此事，正在介入调查，调查结束之后将公布结果。工作人员表示，那个戴眼镜的秃头男子可能是乘客。公交车司机做错事或违反相关规定的，我们将按照规定进行处理。。"。

益阳市道路运输服务中心工作人员告诉潇湘晨报记者，该公交公司隶属于益阳忠旺公交有限公司。。记者多次致电公交公司，但均无有效回应。。

知乎用户趟 Jolly 发表

光头大哥上去就打人，还有照片，应该是公安局管了吧…

知乎用户匿名用户发表

今天上午我正好经历过一个事，略有区别，但诱因一致。

在落后地区存在两种公交车。

第一种，城市内跑的，这种就是我们理解里的公交车，可以随便挤，只要车门能关上。

第二种，县级与乡镇的连接公交，这个公交由于是下乡的车辆，各地道路情况不一，大部分承包给了私营企业，前段时间停开的某个城市公交车就是这种类型，为了安全起见，于是有了一人一坐的规定。

今天早上发车前，司机按人头售票，一个人头一个座位，如果你背着个睡着的孩子，很抱歉，你得买俩个座位，而孩子实际上睡着了，另一个你购买的座，就空着。

当时我边上上来个女的，买了 2 个座位，他先上车，她姐姐在半路上车，由于并不清楚情况和新规，她姐姐背着个孩子，结果司机死活不让上，并且大发雷霆。

最后无奈，女的下车，她姐姐背着孩子上车先走。门口还有很多人不清楚情况，想上车，以前是招手即停的习惯大家都习惯了。

我很好奇，公交车司机如此严格近乎不近人情，破口大骂乘客，怎么会如此？

从旁人得知，车上有摄像头，会罚款。

知乎用户农村卖油翁发表

我觉得大家评论事情最好有个统一标准，

比如公交车司机应该不应该对货物收费（大妈带的不是行李是两大包盈利的货物），还是说这个公交车司机处理不够灵活。

这是两个问题，如果是第一种那么问题出在公交公司规定，公交车就不应该收货物票，如果是第二种那么司机拥有自由判断权，那么选择让客户补还是不补货票，我们只能说这个司机情商不够。而不应该过于严厉指责他。

知乎用户不需要冷静发表

明显是势利眼欺负弱小

底层老瘪三而已

如果老人家换成个健壮男子

光头绝对不敢吭声更不敢当众踹人

知乎用户匿名用户发表

寻衅滋事罪_百度百科

中华人民共和国刑法_共产党员网

第二百九十三条有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：
（一）随意殴打他人，情节恶劣的；
（二）追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的；
（三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的；
（四）在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。
纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。

江苏一女子街头穿和服拍照，被警方以 “寻衅滋事” 带走，女子回应_腾讯新闻

这种情况下还不对那个光头立案侦查，到现在就交通局 “调查司机有没有违规行为”？

嚯，这寻衅滋事的标准还随机浮动的？

知乎用户匿名用户发表

从视频上看，这个光头男子态度恶劣，无缘无故扔大妈的东西，并强力推搡大妈下车，大妈不肯，光头男更加暴力踹了大妈两脚，把大妈逼迫得不得不下车。更让人气愤的是公交车司机立刻关门开车。

这一系列的动作如行云流水，没有一丝犹豫。

一个为生计卖点小零食的老人，并没有侵犯别人的利益，为什么光头男做出暴力赶大妈下车的让人愤怒的事情呢！司机还助纣为虐呢。

就是因为大妈是弱者，他们敢恃强凌弱。如果把大妈换成一个强壮的成年男子也带两袋物件，光头男敢吗？司机敢吗？当然不敢，他们肯定会怕揍。

我有次同老公讲我很少碰到恶意的人。老公笑了笑说你可能运气好，没有碰到不讲理的人吧。不过你要知道一个人越强大，社会对他越和善；一个人越弱小，社会对他越恶劣。

遵守公共秩序，维护公共安全，是公众行为的基本准则。光头男在公共交通工具上实施殴打大妈的行为，不仅给大妈造成身体伤害，更是侵害了公共秩序和公共利益。

光头男没有赶大妈下车、打打大妈的权利。

光头男的行为已经触犯法规，要被行政拘留或者罚款，如果造成大妈轻微伤还需对大妈进行民事赔偿，如果大妈伤情严重的话也可能触犯刑法。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十六条有下列行为之一的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款; 情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款：

(一) 结伙斗殴的;

(二) 追逐、拦截他人的;

(三) 强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物的;

(四) 其他寻衅滋事行为。

根据《最高人民检察院公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定 (一)》第三十七条[寻衅滋事案（刑法第二百九十三条）] 寻衅滋事，破坏社会秩序，涉嫌下列情形之一的，应予立案追诉：

（一）随意殴打他人造成他人身体伤害、持械随意殴打他人或者具有其他恶劣情节的；

（二）追逐、拦截、辱骂他人，严重影响他人正常工作、生产、生活，或者造成他人精神失常、自杀或者具有其他恶劣情节的；

（三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物价值二千元以上，强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物三次以上或者具有其他严重情节的；

（四）在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。

根据刑法的规定，寻衅滋事罪，必须是行为情节恶劣、情节严重或者造成公共场所秩序严重混乱的，才构成犯罪。对于情节轻微、危害不大的寻衅滋事行为，只能以一般违法行为论处。

知乎用户法律人涂涂发表

早就说过了现在舆论对老年人和儿童、孕妇非常不友好，对社会底层也是极度不友善。

要是换成提几箱啤酒瓶的唐山大哥，司机和光头敢骂人动手？

知乎用户两江一水发表

湖南益阳通报老人带泡泡杆乘车被踹下车：踹人者涉寻衅滋事被抓

9 月 7 日，湖南益阳赫山警方回应 “老人乘坐公交车被同车乘客踹下车”。通报称，郭某携带货物乘公交车时，因车费问题与司机发生争执，同车乘客李某波抱怨郭某与司机争执导致停车耽误了他时间，对郭某采取推搡、脚踹等行为将其踹下车。

知乎用户青蜂侠发表

怎么处理？

远离这些媒体，多看看他们干了点啥

第一步：选择问题日志

第二步：查看最原始提问

2022-09-07 14:30:40

标题是：大妈携带两包泡泡杆使用老年卡乘坐公交车，遭嫌弃物品太多，被车内一男子暴力将其赶下车，如何看待此事件？

2022-09-07 14:34:46 编辑

大妈携带两包泡泡杆使用老年卡乘坐公交车，遭嫌弃物品太多，被车内一男子暴力怒踹将其赶下车，如何看待此事件？

2022-09-07 14:39:09 编辑

湖南大妈携带两大包「泡泡杆使用老年卡」乘坐公交车，遭嫌弃物品太多，因车内一男子怒票问题被乘客暴力踹将其赶下车，？遇到类似情况应如何看待此事件正确处理？

2022-09-07 15:21:47 编辑

湖南大妈带两大包「泡泡杆」乘车，因车票问题被乘客暴力踹下车？，公交公司称「会妥当处理」，遇到类似情况应如何正确处理？

第三步：媒体看热闹不嫌事大

最初始的提问，介绍老年卡，介绍物品太多被嫌弃

第一次修改，把暴力改为怒踹

第二次修改，加上湖南地区，去掉老年卡，去掉引起矛盾的物品太多因素，妙啊

第三次修改，直接把引起矛盾的问题给介绍没了，妙啊！

要不说这些自媒体就是吃人血馒头啊！

越改越制造矛盾，反正就是啥也不介绍，就说老人被踹下去，因为嘛？

不重要了

重要的是 “老人” 被踹了，为啥会发生这种事情？

自媒体才不会介绍

知乎用户兴隆发表

如果真的有规定这种大 “行李” 也要收费那我愿意支持司机。但多年前我坐公交车看到过搬行李的人，只交了车票钱，那大妈既然有免费卡用，就等于抵消了车票钱吧？

这光头男是个什么玩意儿我实在不想评价。

下次这些乱咬人的生物请统称为疯狗。

知乎用户 lucky 狍儿发表

乞丐不会嫉妒百万富翁，但是他肯定会嫉妒其他收入更高的乞丐。

知乎用户快没查克拉了发表

没看懂，公… 公交车？

坐标江苏淮安和徐州。

我曾好几次坐公交车因为找不开硬币，或是缺一个硬币，司机直接说不要了。

还有一次扫码的机器坏了，司机也说没有就算了。

在上海也碰到一次，司机直接说算了。

毕竟是公交车，你以为地方真指望用公交车的盈利收回运营成本？所以我们这边的公交司机都很客气。

我还是第一次看到因为带的东西多而被要求补费和赶下车，真奇怪。

在我们这边，只会要求你戴好口罩，如果你带的包裹比较多比较大，会问你包里装的是什么。

对了，如果你经常献血，累积到一定次数，会送你一张特殊的公交卡，在本市内坐公交终生不收费。

知乎用户胜类发表

都是为了生存

知乎用户 XOXO 发表

踢人那个就是欺软怕硬的真实写照

知乎用户北瑞说发表

政府把线路交给你运营的时候，等同于跟你签订啦合同，

其中满足什么条件买全票，半票，免费都是有明文规定的。随身携带物资尺寸超过多大需要补票也是有规定的，你必须执行。

你不能只要补贴和线路收益，不要那些附加部分，如果违反，自有处理条款，没钱从抵押金里面扣。

从本文中的说法看，如果司机让补携带东西的票款，应当没有问题。该免的免掉，该收的收钱。小作文写的再好也不能改变事情的本质。

至于车内男子，人家时间也是时间，没必要因为你们之间纠缠受损失。当然，办法有点过激，不过也没有更好的处理办法，那一脚实在没有必要。

小作文都是选对自己有利的说，对减分项模糊处理。

不是岁数越大越有理，我们已经进入老龄化社会，要更细致的对待问题，这样老人活的才更有尊严。

知乎用户二民发表

奇怪是知识增加了，头一回听说这个叫泡泡杆。。。

知乎用户知了猴发表

不就是老人偷一斤南瓜嘛，偷了又如何，几毛钱的东西，还搞得这么难看。老人家生活可怜，你一个保安，地又不是你的。

还打人，你看，受伤了不仅医疗费全赔，还把自己送进去了，得不偿失啊！

知乎用户可恶 and 可恨发表

该男子涉嫌损坏他人财物以及故意伤害罪。

公交车司机是滥用职权，应当开除。

公交车，没有补票的说法，又不是那种私人运营的城乡客运车，而且从截图来看车上座位还有个一半，根本没那么紧张，老年卡合法合规，你一个开车的关你啤事，你一个光头乘客关你啤事。

知乎用户滏麇发表

终于在热榜上看到这个问题了耶。

昨天看到该新闻时我就嘀咕——这不极具热榜潜力嘛？

事件曲折，情节饱满，参与人物既不会少到无聊也不会多到大伙儿记不住，激烈碰撞的矛盾点？两处以上！包热烈。比死猫死狗上热榜强至少 4 倍。

最妙的是说开了也没多大的事儿，甚至没人物理受伤，唐山大哥看了都要特地赶来嘲笑。《中华人民共和国治安管理处罚条例》第 43 条完全够用。事儿不大，就可以尽情讨论不触线，热度不加盖。

我写点和其他回答 (自认) 不一样的吧——泡泡杆婆婆被司机喝令后的反应。她的反应是与司机吵架。这挺有趣的。

换而言之，她不认为自己做了错的事儿，包括且不限于从中门上车、携带大体积行李未补票。

为啥？

嘿嘿，这就是最有意思的地方。

她肯定不是第一次这样坐公交车！且以前这样干，没有被司机为难过，一次两次以后泡婆觉得自己这么搞是顺理成章的事情，居然还有司机敢为难我？！

什么叫升米恩、斗米仇呀？

在生活中我们是不是会遇到这种场景：自己出于热心肠，为他人行方便，做了本来可以不做的事，长此以往，哪次没做，抱怨和白眼就来了，仿佛冥冥之中这件事就变成了自己的义务一般。

要警惕哦。这种生活场景还挺~ 常~ 见~ 的。

不如把问题变换一下吧，我们在工作中是应该严格遵守工作的规章程序要求？还是应该为了少给自己找点麻烦睁一只眼闭一只眼，哪怕受益人不会感谢，末了还倒打一耙？

究竟怎么做是正确的？

好

呀~ 好难回答的问题哟，要不怎么说成年人的世界从来不容易呢。

刚更新的警情通报我也看到了，正义执行——! 泡婆的儿子赶紧改口我妈身心都受到了创伤还来得及吗？这种受害人的亲戚自叙受害程度比公安局鉴定要轻的情况，也是让我开了眼。哎呀呀，今天的被小刀拉屁股完成了。

知乎用户黎明泳鹄发表

我就是益阳的，这种情形真让人气愤，本来对这个公交车司机的部分群体没啥好感（当然这个群体里面也有好的，咱不能一杆子打翻一船人），看到这条新闻真忍不住来吐槽！本人已经是一打工人了，回老家坐公交时司机何止看到老人不停车，学生放学时间段开的飞起，学生挥手不肯停车，嫌弃学生票价只有一块，人多还占地方，亲耳听到司机吐槽的。村口基本没有几个公交站台，基础设施很不完善，一般都是在路口上看到公交车来了招手即停，就像打的士一样），城乡结合部按距离收费的，之前去城里从咋们村口上车 6 块，过年时间段正月还得翻倍涨价，有一年去一趟城里一个人收 24，大离谱，竟然被老老实实的宰了这么多年，近年来有人举报，只敢涨一块了，而且！出门坐公交车刷不了车上投票口的二维码，市里面的二维码只要付 1.4（咋们这里的扫码没反应），只能扫贴在车上的微信和支付宝二维码支付，司机还会死盯着你的付款界面，生怕给少了钱，不知道乘客路费是不是属于司机工资的一部分，公共交通搞成这样 [潜水]。

又想起一个亲生经历的小故事，小学三年级那时候，北京奥运会还没举行之前，咋们村小垮掉了，学生太少，全校 1－6 年级包括老师只有 45 人，怎么办呢？只能去隔壁村上学，从那以后就得坐公交，有一次放学回家的时候我就坐在司机旁边的位置上，（很多年前的那种车型）路边有两个学生站着，司机开到她们面前停车了，那两个学生好像在等人没有上车，司机气得一脚油门往前开，一边开一边掏出手机给后面那一班的司机打电话说某某路口有两个女孩子停了车不上，巴拉巴拉 mmdb（骂人的话）… 最后说等下你看到她们了别停车，劳资看她们今天怎么回家（满脸黑线）

我现在大学毕业好几年了，还是这个鸟样，开车的还是当初那一批人。

再吐槽一点，现在公交车巨难等，基本上半个多小时一趟，没办法谁叫咱没车…

知乎用户匿名用户发表

知乎用户王宇发表

我觉得这比唐山可怕

知乎用户仁守发表

先假设司机是对的。因为我也不清楚法规，只能假设。

那么光头男就情有可原。因为你不能说他是欺善怕恶，司机是对的，那么错的至少不是善。你不能因为她是 67 岁就说她是善的。

情有可原还因为这人虽然暴力，但至少是站出来了，这和看到插队的情况是相同的，一车人对于被耽搁时间，能不在乎？无论是催促司机还是赶老人下车，都是一个选择。但至少是站出来了。如果是我，也不愿意一声不吭，白白的被浪费时间。当然，对于插队也只能口头驱逐，暴力是犯法的。杀伐果断只存在于小说。

知乎用户胖胖 2020 发表

关于《黄帝内经》，这是中国文化最严重的问题。

我们国家民族的历史，以黄帝开始计算，到今年为止，已经四千七百多年了。

因为大家不读自己的历史，不知道黄帝以前的中华民族，有很长的远古史。

像我们小的时候，读古书出身，晓得我们的历史是一百多万年。

为什么切断从黄帝这里开始呢？

是司马迁等过去这一班历史学家们搞的。

因为远古的太渺茫，而且都是神话。

信不信各听自由。

黄帝以前的伏羲，是画八卦的，黄帝是伏羲的子孙，所以就从黄帝开始。

黄帝把中华民族正式建立一个初步的国家系统，我们普通讲的 “老百姓”，就是黄帝把各个姓氏不同的民族团结起来，建立生活文化。

所以我们所有的文化，都是从黄帝开始的。

黄帝是有熊氏，姓公孙，名轩辕。

你们大家都知道，每年很多人到甘肃去祭黄帝的陵。

我们上古的老祖宗黄帝，“生而神灵”，旧的记载是 “生而能言”，生出来就会说话了，这里还客气一点说他神灵。

历史上也有记载，有人生下就知道前生的事，其实，这些都是讲生命的神奇。

“弱而能言”，这个弱不是体质哦！

我们古文叫弱小，年轻少年叫弱小。

所以我们的文学上，二十岁称为 “弱冠”。

中国的规矩礼貌，男人到了二十岁，开始梳头发，戴帽子，叫弱冠之年，这个要注意。

“弱而能言”，如果你中文不懂，看成黄帝身体很弱，那可不是古文讲的！！！是你自己学养不够，理解错了哦！！！

“幼而徇齐”，幼小的时候，作人非常规矩严肃，就像大人一样懂事。

“长而敦敏”，长大成人了，二十几岁，非常厚道，而且绝对的聪明。

“成而登天”，黄帝活了一百多岁，在我们的历史上，尤其道家，认为黄帝是升天的，所以古文有一句话 “鼎湖龙去”。

鼎湖要考据了，有的说在黄山上，有的说在浙江。

文化已经建立好了，黄帝活了一百多岁不干了，走了，变成神仙骑上一条龙就飞升了。

这些都是中国文化的根本，其中有很多很多有根有据的可供考证的历史事实，现在还有谁记得我们的老祖宗呢？？？

知乎用户洛亦仙发表

性别一换，热搜千万

娄底，长沙，黑龙江

二个酒驾，一个连死伤多少人都不报

这 B 乎

知乎用户奔跑的拉条子发表

有人说司机没有参与打人，所以无罪

我想想知道

这个司机在明确知道有人违法犯罪的情况下 (亲眼看到光头男，踹了老人)，

却载着行凶者跑路 (很快的关门，并且开车)

是否属于 “明知是犯罪的人而帮助其逃匿”

是否构成包庇罪？

知乎用户马克吐槽发表

这种证据确凿的，建议走司法途径，争取把打人的光头送进去，开车的司机滚下岗位。

哦，是我省啊，那没事了捏。

知乎用户忘川鱼君发表

是凶神恶煞的社会大哥上车他们敢踹吗？敢扔他东西吗？

就是只会欺负卖点小东西的老太太一帮怂人

我期待看到他们进监狱之后追悔莫及的蠢样

知乎用户龙潜廿九发表

如果有打人这些行为交由公安部门处理，但是最近看了两个地方公交停运的，说明这个根子还是在营运补贴，有些是政府全额补贴，犯不上做恶人，政府还有处罚。而有些是政府少额补贴，公司负责盈亏，那肯定就会出这些事。还有就是政府拍卖线路，那就更不用说了。

知乎用户南方墨发表

不知道什么时候开始，霸凌弱势群体成了一种政治正确，

知乎用户 xiaoxiongxxx77 发表

看了视频，很是气愤。

大妈卖个东西容易吗，被逼着多收钱。有钱优势的家庭，谁干这个。

司机家里估计没有老人，估计生活条件好。素质太低了。

光头欺软怕硬，你咋不去打司机啊。

社会风气太差。

如何做可以避免冲突。

一，老太太下车

二，司机闭嘴

三，光头闭嘴，不动手。

知乎用户一派胡言苗大嘴发表

1. 老人卡免费坐公交，这是社会福利，合法合理。

2. 老人卖泡泡杆谋生，这一车的人不帮忙不关心也就算了，司机居然还主动挑起事端！

3. 更有甚者脚踹老太太，这是人能干出得事？

4. 一车人就这样看着，我也没从新闻中看见有谁站出来替老太太说话的。

所以说，城市文明建设难，这就是难的根源！上层盖楼，下层承重，头重脚轻。

知乎用户开心 de 蛋蛋发表

你带这么多东西，买张票也算正常吧。

知乎用户菠萝蜜发表

不懂就问，泡泡杆是什么

知乎用户愤怒的葡萄发表

这司机脑子是不是瓦特了？就是打了一块钱也是人公交公司的，私人运营公交公司的，无产阶级对付无产阶级给资本家赚 1 块钱

知乎用户盖轮发表

没想明白为什么要补票。以前我读书的时候，学期末回家拎着好几大包东西，比这个老人的东西还多，司机也没叫我补票啊。

这个问题下面喊补票的人，是不是从来没有带着大行李坐过公交车。

也不知道为什么会有这么多冷漠的言论，难道现在的社会道德水平，比起我小时候，倒退了一大截了吗。

知乎用户一只柚子发表

暴力不对，但是，很多城市公交和汽车、火车都有规定: 随身携带物品超标，应该补票。

人的票，老年卡免费，超标行李应该缴费的。

试想，我一个人买一张票，可以运一车货物吗？

人，要理性，批评不对的，也不能一味姑息另一类不对行为。

知乎用户 atoncrescent 发表

湖南去过。不管市内公交还是跨市长途都没管理好，个体私人经营，基本不按规则来。

知乎用户 hugulas 发表

人被物化的结果，当整个社会都以金钱为衡量标准时，没钱的就不是人了，可以随意欺压。公平和正义不过是弱者祈求的怜悯和施舍。

知乎用户老宋发表

打人了，还有监控，没啥好说的了吧！

知乎用户人在江湖发表

我大益阳又出名了，湖南益阳，大家记得哦。

事发地离我家 1 公里；老太太也不容易，应该是乡里过来讨生活的，67 岁还出来赚钱，不过该补票确实得补；我之前坐公交的时候，也有一些老年人挑着担子上来，也是买票的，这个只能说是个例。下车的时候大家还帮着给他们提下去。

人啊，各有千秋，就别黑所有老年人了，大家都有老的一天，互相体谅吧

知乎用户应该对啊发表

看了很多回复，基本上都停留在欺软怕硬上面。

但很多时候经常乘坐公交车的人应该有不同的看法。

六十七岁了，拉着那两上庞然大物去坐公交车，而且是去做生意。

一个老人，上车不容易，下车也不容易。耽误的是很多人的时间。浪费的是更多的社会资源。

而且公交车司只是要求老人补货票。这完全没问题。

光头男也可能是急于赶时间，忍无可忍的情况下才做出了非常之举。

很多老人倚仗着公交对老人肆无忌惮，上下班高峰期也和上班的人一起去挤公交。也该好好说道说道了。

知乎用户 hinson 发表

涉事者就是大傻逼

知乎用户文艺暴龙兽发表

生活已然不易，何必苦苦相逼。

知乎用户慕古风发表

破解之道: 有法可依，有法必依

知乎用户疯清羊发表

我相信全国的公交车司机差不多都是一个水平的，啥人能当司机，就是那些以前不好好学校，早早的出了社会，靠着开车谋生的那些人。

指望他们有多大的素质？不打人不骂人已经是他们的天花板了。

我见过的所有公交车司机，没有一个不是车怒症的。时常会因为一些小事，大发雷霆。

当然，新时代的年轻公交车司机上岗后，这种情况会慢慢减少很多。

知乎用户古西风发表

何必了，都不容易

知乎用户小小兔发表

还不是网友们天天义正言辞的谴责和司机吵架的乘客，说他们是危害公共安全❤️❤️❤️这光头男还觉得自己是正义的呢。

知乎用户哦你发表

个人觉得老年人本人免票可以，不是特别大的东西也免费，但是特别大的东西上车应该买票，你占了空间别人就上不来了，而且公交车票的消耗相对于卖的钱总是小头吧，当然司机推人肯定也不对的。

知乎用户阿拉希发表

如果你在现场，你愿意为这个做小生意的老人家买票么，可能是两块钱。

两块钱，买不了吃亏，买不了上当，

两块钱不用回家开个会，

两块钱，你好我好大家好！

你说你有理，她说她有理，最没理的那个人长得太高，长得太壮！

打不过的，被欺负了；

开车，有理了；

没理的人是哪个！

知乎用户随遇而安的欣欣猫发表

湖南再上大分，本湖南人表示很欣慰，相信最后一天能超过荷南成为第一顶流省！：）（这个回答被吞了）

乘客踹下大妈，为其舒筋活血，感动天地！

长沙烂尾楼率勇夺第二！

娄底宝马女拖拽，帮助他人超额完成每日运动量！

湖大教官磨砺新生！可惜用力过猛.

湘潭大学 10 人寝促进同学感情升温！

涉外学院宝马冲人堆，暴露青天白云标不一定是质量的保证，为提醒消费者不可迷信所谓名牌！

湘雅大夫看病每一个病人都尽心尽力！不放过任何给疾病复发的可能！

湖南中部财政倒数第一，财留于民！赢！

长沙自建房质量卓越！从出生到入土一条龙服务！

货 L L，盼一换一，高举建设优秀法治社会的大旗！

网约车司机生存指南，彰显社会温度！

发展她经济，寻找发展新道路！

毁灭吧，赶紧的，累了，祝大家能早日躺平。

（还有什么欢迎评论区提醒，会加更）

虽然但是湖南的美食还是好吃捏，喜欢动动小指，谢谢：）

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知乎用户躺平的我 zZZ 发表

我觉得根本原因还是经济不太好

以我家这为例，我们是四线旅游城市，城区内的公交车是国企，但是今年以来司机的工资一直发不出来，有几天甚至直接就停了，后来经协调又开了，但是减次数，原来十几分钟一次车，现在是半个小时一次车

据说是财政没钱，爱心卡和老年卡的补贴没给公交公司

知乎用户 Mr.W 发表

在现在这样的社会环境上，不是所有的公交车司机的素质都很高！！！这次的处理方式，很明显就是避重就轻了，只处理踹人者，那个司机呢？！

知乎用户阿道夫都赞你豪发表

我家门口的公交车就是为了方便老人坐的，经常一车空着，因为年轻人都出去打工了，老人去城里次数也不多。

知乎用户卧室小菜羊发表

知乎用户三代贫农发表

这次没收钱？

知乎用户果秋痕发表

湖南上分发力，准备冲击河南

知乎用户富强民主发表

尊老爱幼是中华名族的传统美德希望这句话不是说谁而已

知乎用户卡车司机发表

车船店脚牙，无罪也该杀。

大车开久了，各种奇葩人和事见多了，堵车的烦躁等等等等… 长此以往思维异化，脾气暴躁。

我就曾见过一个公交司机小姑娘，刚实习的时候文文静静，车开的很稳，待乘客很有礼貌，一看就是个知书达理的。半年，张口闭口 **，国骂口头禅，怼乘客不带断句的……

全国公交司机里普遍脾气不好，不排除有脾气好的，但真的是少数。

法律保护加持下更是盛气凌人。

是该管管了。

知乎用户半壁巅峰发表

凡不如己者弄之，必己不如者媚之

知乎用户纯乎于心发表

公交车在我这边的规定，确实有带超过多少立方米的行李要补票的

这个规定是之前就印在公交车上的，不过一般人只看有哪些站，不看右边说明的。

但是其实就没收过这钱，司机也不会特意让行李过大的人去付。不过规定在，不能因为对象特殊而一定要求减免，所以如果老人行李确实超过了当地公交规定，理当补票，不补票理当下车。

但起码应该在人家刷卡前就说明，你的行李超标了需要补票而不是等人刷卡了发现是老人卡再说，并且这种赶人方式就是犯法，呸

知乎用户大叔控发表

有个不乐意给占地货物买票撒泼耍赖的大娘，司机表示反正不花钱我就不开车，只有车上有急事的的大哥见义勇为路见不平驱赶走了闹事者。皆大欢喜的结局

还有一个是大娘孩子表述的原因 “司机看大娘老年卡不舒服所以不开车，大哥看大娘不舒服所以踹人”

知友乐意信哪个就信哪个吧

知乎用户张飞发表

这不就是他们这一代人喜欢的这一套吗当年拿这套斗文化人时可没手软啊现在放到自己身上就开始多惨多惨了？

知乎用户以脸为讽发表

大妈应该补票，司机真不容易，光头应该坐牢

知乎用户大少爷的枪发表

老龄化社会九零后零零后老了怎么办要不要带个 biu

知乎用户小白发表

各地地方财政能力不一，我认为收取货物票是合理的，毕竟大城市的火车站高铁站也不乏收取的，光头大哥也是一个暴脾气，责任都在美方

知乎用户析木子发表

严惩，哪里能这样欺负弱小。

知乎用户吃一堑长一智发表

大件行李买行李票，不管车上多少人，帝都的规矩。

好理解，本来就多占地儿，还增加了车辆载重，增驾油耗，不能因为公交福利就不出钱。

大件行李随便带，（车上一般没多少人），不用多花钱，老家县城的规矩。

请遵守当地规矩

知乎用户与你一起吃到地老天荒发表

从四个角度分析

1 老人（1）老人很显然就是农村老人的典型代表，没有上过学，没有钱，素质相对来说较低，不算成本农村一担泡泡杆才二三十块钱，这个补票还要钱，老人忙了一整天，可能是幸存者偏差，她不想交这笔钱，想着能糊弄过去，毕竟不是每个司机都会这么凶地坚持。

（2）免费卡，免费卡是指 65 岁以上的老人，二级残疾人，现役军人可以申领。视频中的女人，头发黝黑，发根为黑色，齐刘海，很显然没到 65 岁，二级残疾：听力，语言，肢体，智力有问题才可以申领，由与公交车司机吵架还有走路来看，并没有什么问题。

2，司机，司机天天在与各种各样麻烦的老年人交涉中，逐渐变得没有耐心，很多情况下，好好说话，别人根本不听取他的意见，反而大声地指出更有效果，司机看到这个女人免费卡，可能觉得拿了别人的卡，而且拿了那么多的东西，理应补钱，在第一次交涉中，女人并没有理他，可能更生气了，便呵责她，司机确实是有问题的，但是一味地指责司机是不对的，因为做司机的，第一次放松不管，之后车里的老人每次都会不补票。（跟各种老年人经常打交道应该会懂。）

3，光头大叔，大叔很显然是一个欺软怕硬的人，他看女人争吵不站上风，但死皮赖脸，于是决定替司机将女人赶下去，他的错误是不可否认的。

4，还有一个穿灰衣服的女生站出来指责那个光头，即便这件事与自己无关，即便那个光头凶神恶煞，也要站出来与其对峙，真的精神可嘉，令人敬佩，最终在与跟司机讲道理不成的情况下，选择下车。

处理方法

我预判，司机会被停职观察，或者直接停职，光头会处五日左右拘留或者 500 元罚款。

即便如此，我们也应理性看待，杜绝网暴。

知乎用户烨胖兜发表

益阳本地的朋友，可以翻译一下么？听不太懂当地的方言。

知乎用户李想的理想生活发表

上热搜肯定会严肃处理，首先你得上热搜。

知乎用户拭目以待发表

为了收一两块的车费，这下可要付出一大笔医药费和工作信誉了。

知乎用户匿名用户发表

伤情鉴定之后养老就有着落了，光头是个好心人啊。

知乎用户皮皮皮皮皮发表

这种事情在农村其实听普遍的，很多农村老人坐公交车，基本上都会被司机骂个遍，有嫌弃腿脚不利索的，有嫌弃行李过多，我在想等哪天你们老了，会不会也是一样待遇呢。

知乎用户流光未至发表

再怎么说也不能对一个 60 多岁的老人动手吧，真是欺软怕硬

知乎用户橘子海发表

人何苦为难人

知乎用户 Mandy 暂居小温发表

皮之不存，毛将焉附？

德之不存，法将焉附？

己所不欲，勿施于人，等 54 岁的光头大叔 13 年后也被一个 54 岁的人踹的时候，他恐怕那时才会，猛然反省和后悔吧。

知乎用户廓然大公发表

湖南最近怎么逐渐哥谭化呀

知乎用户憨憨的小铁发表

老人卡是公民权利，打人者危害他人权益，寻衅滋事，还有危害公共安全，以及在互联网造成负面影响。

你可以叫老人补票，但这不是老人的义务，除非是有相关规定，拉入黑名单。

我不希望我父母刷老人卡也会遇到这种事，还有，下次遇到这种人渣，标题不要这个称那个称，直接叫 “涉嫌犯罪男子被抓获，目前警方的处理结果，再是你们怎么看？”

知乎用户匿名用户发表

益阳公共车现在是社会资本运营，查了下是众旺公交，不是国企，所以肯定是以利益为导向。是公共资源应该是社会最低保障的组织提供，就是国企这种单位，不应该要赚多少钱，而是要保持为人民服务理念。

知乎用户赵杰发表

持老年卡、携带大件货物乘坐公交车，

上车前最好征求司乘人员的意见。

如果公交公司有规定，

需要缴纳一两元的费用，

最好及时痛快缴纳，

尽量别占那点小便宜。

至于司乘人员睁只眼闭只眼的，

不让你缴纳，

那是可怜你，

需要你基于人之为人的最起码 “礼节”，

表达一下最起码的 “谢意”。

至于键盘道德婊们所谓的 “空座很多，如何如何的”，

更是屁屁言辞。

你上车时还有不少空座，

不等于下一站或下下站可能会上来很多乘客。

一个巴掌拍不响，

想占小便宜，

且态度恶劣、不会表达最起码的谢意，

还跟司机赌气扯皮，

以至于耽误了其他乘客的时间，

所以才会有被 “粗暴的见义勇为者” 踹瞎下车去的结局。

贫穷无助不是挤占更多公共交通空间的合情合理的借口，

品性低下或沟通不畅才导致了这个结局。

知乎用户 13141516lights 发表

为什么他们坐公交车不用戴口罩

知乎用户一棵幼年的树发表

这个新闻我不知道为啥还加上泡泡杆，让人很多关注点转移到这个泡泡杆上。我第一次看到这个新闻标题的时候，我以为泡泡杆是什么违禁品，所以才被人踹下车。用这样的新闻标题的人居心何在？

知乎用户匿名用户发表

很好。

社会福利体系缺失，老无所养，一把年纪还要卖泡泡杆讨生活。利益分配体系失衡，朱门酒肉臭，底层老人只能靠免费公交去集市。公共投入不足加利益驱动，导致私营、合营公交司机待遇差、无保障，对老人卡充满憎恶。唯金钱至上的社会风气推动道德秩序崩坏，经济下行牵引社会道德持续下滑，进一步向底层传递怨气。当底层最后的自救之路也受阻时，最终，我们会收货很多锅姨～[摊手]

我们可以谴责、处理司机和施暴者，但我们无法阻止这条不断缔造锅姨的流水线～

知乎用户 hypnos666 发表

全民小康还卖泡泡，为啥不听取领导建议，自己跑私家车或者租房。

先富带后富

知乎用户 a 比尔发表

暴躁老哥肯定不对，去查查有没有精神病。老人如果理亏还能和别人吵吵一路，不好评价。

知乎用户 Celestial 发表

这算啥呀，只要没被同胞用 U 型锁砸头我都觉得没关系

知乎用户歪比巴卜发表

报警！

知乎用户啊明明白白我的心发表

这个光头不仅人长得像日本鬼子，行为也像个日本鬼子

知乎用户张乐乐发表

国家不是一直宣传的逐步延迟到 70 退休

挺好的

超过 60 还工作果然多福报

知乎用户 Nov breeve 发表

老人如果不是第一次坐公交车带泡泡杆。

那他有可能不是第一次被司机要求补票。

可能以她的经验是，没要求补就不补，要求补吵吵两句也有概率不用补。

打人肯定是不对的，但钻空子影响到别人出行也谈不上对。

我家附近是一个农贸市场，见过有人用担子挑货坐公交车来卖，附近又有海，花蛤的季节，有可以挖两大桶的那种。

见过司机要求补票的，也见过司机没要求补票的，见过直接乖乖补票的，也见过不补票下车等下趟的（司机强行停车），还见过不补票赖车里，司机囔囔几句继续开车的。

见过其他乘客旁边跟着劝的，但是没见过其他乘客动手。

这事主要就一点，动手的不对，谁动手都不对。

知乎用户草木日月发表

益阳人来说说。之前在同一车站遇到过同样的事情。

这个发生的桥北广场站是有一个特别大的集市，很多老年人都会来这边进货或者卖货。

之前一次搭公交遇到一个爷爷带着那种扁担上车，他也是刷了卡。但司机说让他刷两个人的，不然不发车。卖货的爷爷跟司机争执了一番。后续还是我上千帮忙刷了一个人的卡，司机才开车。。。

知乎用户无事可做发表

在殖呼上：看吧，你国人的素质都是这样的，你国要完。

知乎用户优厚锂娑发表

不管咋说，动手打人就是不对

知乎用户搁浅发表

要是我遇到，也是真的没有办法，只能事后报警追责。毕竟吵架还没怎么吵就开始流眼泪，一紧张就容易结巴。要是我父母遇到这种事情，说什么也要把父母受到的双倍还给他。

说实话，长这么大我还从来没有遇到坐公交车东西带多了要出钱。倒是在手机支付还不普及的时候遇到很多次没有带零钱的，司机师傅让上车，下次多给一份钱。

扛着锤子的工人、扛着扁担的买菜大妈、拎着大包小包的我，都没有被赶下去过。反而遇到车上人不多的时候，司机师傅还会搭把手帮忙抬。

随着年岁的增长，越来越觉得现在有些人可以很轻松地为了自己的一点点利益去损害他人，只要情绪得到宣泄，哪怕别人会生活困难，这都与他无关。可真是无奈啊！这样的生活……

知乎用户偷吃萝卜的兔发表

真是丢人丢到老家了☹️，益阳的混混有变老了呢

知乎用户我的意思是没有意思发表

说到底好多公交司机本身就很有问题，之前高架桥把车开到江里的，完全就是司机故意想撞一下路边把事情搞大，没想到围栏质量挡不住公交车，直接导致坠江的严重后果。这种故意撞路边的司机现在还是经常见到，尤其是好为人师，看不惯别人的这些司机，这次大妈的事情本质上也是这个司机看不惯大妈老年卡带东西，估计也是公交集团有给过隐晦的指示，或者把压力转到司机身上了，导致为难这样一位大妈。然后司机就故意不开车，拖着整车人的时间，企图让不耐烦的乘客站出来支持他，这种伎俩只能说和故意撞围栏一个性质，本质就是想把事情闹大，坏得很。希望这个公交司机尽快辞职，不要危害大众。

知乎用户 Js 寒发表

啥是泡泡杆啊？

知乎用户 will 发表

湖南很多地方县乡一级的公交车现在都是私营，至于是哪些人在承包呢？你懂得

知乎用户博文发表

妈的怪不得城里不太买的到泡泡杆，原来都被踹下车了

知乎用户说你啥好发表

TMD，向更弱者挥拳，算什么好汉。

遇到这种情况，大妈其实很被动。

类似的他们既不了解现在社会的投诉机制，也不会因此报警，更不懂得在网上发声发动舆论。

下次如果还有一个为了讨生活的老年人再遇到这种情况，基本无解。

难啊！

知乎用户云海之上发表

哈哈，有点儿意思。

第一、这涉及老年卡的使用问题。老年卡免费是不是包含大宗物品也免费？司机要求交物品费合理不合理？我认为是合理的

第二、如果老人不交费可不可以要求老人下车？你不交钱当然可以让你下车。

第三、如果老人不下车乘客可不可以踹她下车？当然不可以，应该报警处理。但踹人那是那个乘客个人意愿，只不过他踹完该承担责任承担责任。

第四、如果耽误了时间谁的责任？公交公司的责任。乘客才不管老人的事，可以向公交公司要求赔偿。

知乎用户灰色 de 鸽子发表

嗐，为了自己老了不被这么对待，还是得奋斗啊

知乎用户大方无隅发表

坐标南方海滨城市。

平时工地兄弟冲击钻大锤抡上公交可是没人说啥的，大家都坐公交的为啥要看不起其他人呢…

在老家也有乘客鸡鸭担上车，那味绝了！乘客也一样不多 bb，因为谁家都有老太太要去镇上买鸡鸭卖鸡鸭~

知乎用户 zbsj25196 发表

1、司机要求买行礼票是可以的，几乎所有公交公司都规定大行礼是要收票的。

2、大多数情况下公交司机是睁一只眼闭一只眼的，只要不影响更多的人上车司机懒得管。

3、如果司机只是选择性的对这位女士收费显然是不对的，但只要司机是一视同仁则没有任何问题。

4、光头男太欺负人了，应严惩。

我所在城市才实行老年卡免费乘车时，无数次听到公交司机在老年人上车前下车后咒骂，声音大的全车人都能听到，因为老年人乘车再多也与司机收入无关，后来公交公司实行工资改革，将老年人乘车人数与司机关联，就把问题解决了。

其实公交司机挣的还是原先那些钱，朝三暮四的事儿。

知乎用户老樊发表

这几天我湖南咋天天上分…..

知乎用户请帮我关下月亮吧发表

我从四川去湖南，湖南这里的人，脾气真是不太好，太容易冲动。

知乎用户匿名用户发表

阿 Q 无可适从的站着。

远远的走来了一个人，他的对头又到了。这也是阿 Q 最厌恶的一个人，就是钱太爷的大儿子。他先前跑上城里去进洋学堂，不知怎么又跑到东洋去了，半年之后他回到家里来，腿也直了，辫子也不见了，他的母亲大哭了十几场，他的老婆跳了三回井。后来，他的母亲到处说，“这辫子是被坏人灌醉了酒剪去的。本来可以做大官，现在只好等留长再说了。” 然而阿 Q 不肯信，偏称他 “假洋鬼子”，也叫作 “里通外国的人”，一见他，一定在肚子里暗暗的咒骂。

阿 Q 尤其 “深恶而痛绝之” 的，是他的一条假辫子。辫子而至于假，就是没有了做人的资格; 他的老婆不跳第四回井，也不是好女人。

这 “假洋鬼子” 近来了。

“秃儿。驴……” 阿 Q 历来本只在肚子里骂，没有出过声，这回因为正气愤，因为要报仇，便不由的轻轻的说出来了。

不料这秃儿却拿着一支黄漆的棍子——就是阿 Q 所谓哭丧棒——大踏步走了过来。阿 Q 在这刹那，便知道大约要打了，赶紧抽紧筋骨，耸了肩膀等候着，果然，拍的一声，似乎确凿打在自己头上了。

“我说他!” 阿 Q 指着近旁的一个孩子，分辩说。

拍! 拍拍!

在阿 Q 的记忆上，这大约要算是生平第二件的屈辱。幸而拍拍的响了之后，于他倒似乎完结了一件事，反而觉得轻松些，而且 “忘却” 这一件祖传的宝贝也发生了效力，他慢慢的走，将到酒店门口，早已有些高兴了。

但对面走来了静修庵里的小尼姑。阿 Q 便在平时，看见伊也一定要唾骂，而况在屈辱之后呢? 他于是发生了回忆，又发生了敌忾了。

“我不知道我今天为什么这样晦气，原来就因为见了你!” 他想。

他迎上去，大声的吐一口唾沫：

“咳，呸!”

小尼姑全不睬，低了头只是走。阿 Q 走近伊身旁，突然伸出手去摩着伊新剃的头皮，呆笑着，说：

“秃儿! 快回去，和尚等着你……”

“你怎么动手动脚……” 尼姑满脸通红的说，一面赶快走。

酒店里的人大笑了。阿 Q 看见自己的勋业得了赏识，便愈加兴高采烈起来：

“和尚动得，我动不得?” 他扭住伊的面颊。

酒店里的人大笑了。阿 Q 更得意，而且为满足那些赏鉴家起见，再用力的一拧，才放手。

他这一战，早忘却了王胡，也忘却了假洋鬼子，似乎对于今天的一切 “晦气” 都报了仇; 而且奇怪，又仿佛全身比拍拍的响了之后更轻松，飘飘然的似乎要飞去了。

知乎用户 180 天一次发表

老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。

知乎用户欲庆余年发表

他算哪颗卤蛋，怕公交车挤，就不要做公交啊，腿在自己身上。

知乎用户檀奴发表

竟然不是 潇湘晨报 提问？这么怂啊！

知乎用户匿名用户发表

这光头是干什么的, 上来就动手? 刚开始看还以为是司机, 后面有关车门的就知道这光头不是司机, 人家乘车, 有他什么事么

知乎用户 Zane 发表

这种在农村里面实在太常见了，因为农村公交本质上都是私人承包的，人家这是要赚钱养家糊口，肯定是多拉多赚，免费的不要。

知乎用户供销社长发表

这视频好像前几天我就看到了？现在又上热搜了？难道我穿越了？现在不是 2000 年吗？

知乎用户德莉莎发表

天可怜见，牛马何苦为难牛马

知乎用户知乎大鲸鱼发表

就湖南又出名了呗，真给湖南人丢脸！

知乎用户一叶蔽目发表

底层人民的相互碾压。

光头男在生活中肯定是个不如意的人，家境应该也不多富有。根据这个年龄的男性的车的热爱，在益阳市这种公共交通并不是很发达的地方，他能够开车应该不会挤公交。他可能在生活中被人看不起的时间多了，但是没有办法去反抗。所以一旦遇到比自己更弱小的人，他就铁拳出击，以次来趁机捡回自己那点微弱的自尊心。

并不是每个淋过雨的人都会想着给别人撑伞。有些淋过雨的人会希望别人淋更大的雨。

知乎用户呵呵哒发表

谁都有老的那一天。。。。可以按规定收取费用，也可以拒载，但是决不能使用暴力！

知乎用户秦卿发表

可怜

知乎用户匿名用户发表

报警吧，一个年轻力壮的小伙子对一个大妈动手，在别人身上显不出自己的能耐了真的是，不管对谁动手，都没有这个权利，报警该怎么处理怎么处理

知乎用户桃子发表

从企查查的结果来看，这家公交公司可能是当地某个刘氏家族控制的一家民营企业，既然是民营企业，追求的肯定不仅仅是所谓的 “公益性”，而是要谋求利润的，对于不能给他们带来利润的公益成分肯定是有抵触的。

另外，这家公司的老板曾经有过涉黑涉腐历史，不知道为什么还能安然无恙的继续运营公交公司，希望中央派人彻查。

涉黑、涉骗、涉贿的私营企业主岂能成为国企的总经理？长沙众旺公交公司是一家由中巴转型公交的私营企业。在其线路未得到长沙市交通运输局的批复下，提前开通，曾受到其它几家公交公司的制止，但是，众旺公交公司董事长刘克峰在遇到制止后不是停止非法营运，而是多次组织、指使黑社会人员（每次人数都在 50 人以上），由总经理刘海波带领，携带打斗工具对其它公司的员工进行群殴攻击，并打伤多家公司的多名员工，而且，每次都是叫嚣：往死里打，打了大不了赔钱，只要打赢了，我就愿意赔！其总经理刘海波就曾经因组织、参与聚众群殴而被长沙市公安机关拘留 10 天！
　　《湖南益阳：检察机关为何突然停办众旺公交官商勾结贪腐案？》一文实名举报益阳众旺公交公司违法廉价收购益阳公共交通总公司、以多种手段骗取和套取国家燃油补贴专项资金。此文已被凤凰网、网易、湖南红网、天涯社区等众多知名网站和吴法天等知名博客转发，正在争取更多的支持（益阳众旺公交与长沙众旺公交同属刘克峰名下）。
　　2015 年 9 月 1 日，湖南红网百姓呼声栏目发表《湖南众旺公交老板刘克锋巨额行贿为何没判刑？》一文，文中反映一份法院判决书（刑事判决书 [（2010）长中刑二初字第 0056 号]，该判决书载明：众旺公司老板刘克锋向其行贿达 37 万元，另 5000 美金）http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=2540399
　　万人签名——众旺公交滚出益阳——益阳人民不喜欢你们！http://bbs.rednet.cn/thread-23978236-11-1.html
　　所以，在长沙市公交行业，民营公交企业都不愿意与众旺公交进行整合。
　　而就是这样一家涉黑的、涉贿、正被举报涉骗的劣迹斑斑的私营公交公司，长沙市交通运输局和长沙市国资委却卖力地为其与国有控股的湖南巴士整合推波助澜、保驾护航！

知乎用户世界树的影子发表

什么是泡泡杆？

知乎用户三十而历发表

光头强妥妥的寻衅滋事，先拘留个 15 日再说，带老人家去看病，赔礼道歉… 老人家既然被赶下车了那就不用补票了，公交司机和公交公司要给老人家赔礼道歉，公交公司写检查，说明白什么叫个 “妥当处理”，什么叫 XXX“妥当处理”…

知乎用户树上柒个猴发表

如果人多，不给上车无可厚非，车上人少的话何不宽容一点呢？

知乎用户小小书僮发表

忍不住吐槽，平时都搁这说你法我笑，真按规章制度收钱又出来说没有人文关怀，合着不按自己的想法来就不对，那你被欺负的时候不也是活该吗？

要怪就怪票务制度，凭什么怪执行制度的人啊

知乎用户 litred 发表

该来的早晚都会来的

知乎用户风吹马尾发表

？这不是犯法？轮得到公交公司处理吗？

知乎用户我不管我最帅发表

这盛世如你所愿

知乎用户 ascender 发表

无法理解，至于这么大怨气？我看着都心酸，你怎么忍心踹人家下车？

知乎用户蛋白智发表

我一直都认为，可能底层人互相之间会有同情和关心，但是同样的，在很多情况下，底层的人对底层的人更凶狠，容忍度更低。

大概是为了展示自己也掌握了支配别人的权力吧，似乎在那么一刻，觉得自己也更光亮高大了呢。

公交车事件，只不过是一次小小的体现而已。

知乎用户随便怎样吧发表

首先先不讨论收不收货物费，哪位大佬能科普下就这种踢人下车这种行为算不算故意伤害罪？

知乎用户陌嫣然发表

我们这里有通往乡镇的公交车，经常看见乘客老爷爷老奶奶带着大包小包的东西上来，我看人家司机也没说什么啊，最多和那些老爷爷老奶奶说尽量把物品塞一塞叠一叠，空点位置出来就行，然后继续开车，头都不回。

再怎么样也不能踹人下车的说。

知乎用户匿名用户发表

拿出手机，记录现场，发给警察局、民政局、交通局、工商局，最主要的是发给各大媒体、大 V、电视台民生节目，这样即能让民众促进事情发酵，还能堵住老爷们丑陋的嘴脸，是你不仁就别怪我不义。

知乎用户鼠鼠乾坤发表

原来没有看到大妈带了多少东西，还同情大妈。

现在嘛看到了另一个视角，带了那么大一车，还拒绝补票，只能说：该。

生活困难不应成为违反规则的借口，更不能将别人的宽慰当作理所应当！

既然你卖泡泡杆就要承担运输成本，按照大妈儿子的说法，一担泡泡杆大概能挣二三十，请问付出利润的 1/20 到 1/30 运输商品，很过分吗？

知乎用户知乎大佬真多发表

首先一边倒的支持小作文的逻辑在哪？就是因为是个老人？我看了监控那两大包真是挺大的，一般公交车都有规定携带的物体超过多大，会要求加收票，司机要求补票没问题吧！至于光头动手肯定是我问题的，这部分公安会处理，但是老人的行为问题也不小。公交本来就是属于公共福利性质的，你过度使用本身就是有问题。要是以后你一大包一大包的拿东西上车，那这个车还能坐吗？

知乎用户 Bitters 发表

事实证明，舆论是有威力的，这几年互联网舆论一直歧视老年卡，认为老年人乘车不花钱，导致他们老是跟自己抢位置，觉得这帮人干什么不错峰等等，反正各种歧视

当这种观点被传播广了，传播久了，难免有些人的观念会被影响，会觉得这帮老年人占用公共资源，然后自己心情不好就要找一下茬了

勿以善小而不为，勿以恶小而为之，不要以为你说的一句话没分量，一旦被广为传播，就可能产生影响，所以价值观一定要正确，当你抨击一些人的时候，麻烦换位思考一下，现在苦的是这个大妈，但是啥时候轮到你，天知道，但是我知道，因果报应，屡试不爽

知乎用户我不做镰刀很多年发表

67 岁属于免费乘公交车吗？

儿子能录像，是在妈身边吧，就眼看着妈被欺负自己录像。

司机要求补票是补什么票，是这老人不属于免费范围？

还是看老人用免费票带着行李超过免费标准了？

那个光头男子行为的确过份，

但如果这老人与司机就这样一起吵下去，全车的人都陪着耽误时间？

知乎用户知足常乐发表

很多年前就有类似的事情了，以后还是会发生

很感慨，又很无助

知乎用户满天星财税发表

收费是正常的。

但就 1、2 块的公交费。

这个光头男，把人踢下车的举动，实在看不懂。

知乎用户平安语风发表

这一脚下去至少得让大爷少卖 20 年的泡泡杆

知乎用户菊花仙子发表

处理的希望重一些

不重！这些小事就可能引发动乱之源

不重，民众心中对法没有敬畏

我建议判处该男子

凌迟处死！以此震慑天下！

对马上关门的司机（应该是报警操作才对吧，你关什么门）

判处绞刑

知乎用户苏赫巴鲁 · 察合台发表

老龄化社会到来，这种问题应该更常见。

知乎用户儁屿发表

没太关注这事本身！感觉就像唐山打人事件，十几亿人，以年为单位，发生这样的事，大概率事件，不觉得有必要上热搜啊～

倒是发现有趣的事～原来，湖南管米棍叫泡泡杆呀各地的称呼都不一样哈。这东西好大的，拿个两麻袋都进不了车门～

以前不知道这东西是用米做的～以为这种长的就是长鼻王拼出来的；那种小的弯曲的都是虾片做的……～(￣▽￣～)~

小时候好羡慕他们，能这么一麻袋一麻袋的卖，肯定是有钱的人，以为是像那些卖切糕一样的存在

知乎用户木木 1223100280 发表

这是 67 岁的老人？

知乎用户 ljc 发表

打小孩，揍女的，踹老太。

这就是新时代的风尚。