作为上海疫情的亲历者，你感受过哪些来自陌生人的善意？有哪些经历想要分享？

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知乎用户 陪玩妈妈贺小狗​ 发表

坐标上海，最近每天都在 14 天的第一天中循环，心情可想而知。

上海种种乱像之后，唯数不多能让人感受到的些许温暖，大部份是邻居给的。

就用这个回答，来记录一下我那些可爱的邻居们吧

物资交换

本来通知的封闭期只到 5 号，结果突然延长，很多家庭都没有准备。

蔬菜团购的渠道是有的，但是随着时间越来越长，大家的需求越来越多样化，除了菜，我们还需要买盐，买酱油，买洗洁精，牙膏等等等等，当然，还有卫生巾。

这些东西有些团的到，有些团不到。

4 月 9 号 在联华超市的群里面，看到一个邻居想找跑腿买卫生巾，但是找了好几个跑腿都被放鸽子了。作为女生，太懂她的需求了。第二天翻了翻我的库存，十几包还是有的，于是赶快私聊好，装了几包用电梯给他送下去。

4 月 10 号买菜群里，看到好多邻居的盲盒蔬菜竟然有韭菜，这种封城前已经开始紧缺的蔬菜，于是我厚着脸皮，问大家，有没有人收到韭菜盲盒的邻居，是不喜欢韭菜盲盒的，我可以用其他蔬菜交换一些。

然后我立刻收到了一个 902 邻居的私信，说他家最近买的两个蔬菜盲盒都有韭菜，吃不完，要分给我一些，并且不需要我拿菜换，直接送给我就好了。

4 月 12 日，在楼栋群里，有个妈妈问，谁家有打印机，孩子有几份测试的卷子要打。 作为一个同样家里有娃的妈妈，立马举手把这活接了下来。打好后电梯传送上楼。

过了几天，这位妈妈私信问我在不在，我以为又有东西需要打，赶快告诉他在的。 没想到她不是让我帮忙打印，而是给我送了一大袋子水果来表示感谢。

就在刚刚，因为今天楼里又有确诊阳性，所以志愿者开始呼吁大家减少团购，进入静默期。然后我在群里说我家别的都囤够了，可能鸡蛋还要再买一点。

然后立马有两个邻居私信我，说他们家里都囤了很多鸡蛋，可以让志愿者帮我送过来。

我和这些邻居中的很多人，日常就像平行线一下，虽然同时住一个楼快十年了，也没有过交点，但是，这次疫情不只让我们认识了彼此，也让我们相互温暖。

我们楼的互通有无，就这样神奇的进行着。

4 月 11 号，是最夸张的一次。 大半夜 1705 邻居在群里问，“哪里能买到电脑？” 因为他着急要给一个同事寄一台笔记本电脑过去。 这时候你说吃的喝的，还可以算保供单位可以上班，卖电脑的肯定都没上班啊。

没想到，2002 的小姐姐竟然正好有一台全新未拆封的苹果笔记本，于是，他们就迅速完成了楼里价值最高的一笔交易。

对老人的关爱

4 月 11 日，值得记录的事情很多。

上午 607 老人在楼群表示，自己已经 82 岁了，不会团购，想跟楼里有团购蔬菜的邻居们手里买一些菜。

老人家的消息发出一会，有好几个邻居，纷纷拿出自己家的菜和水果，送给老人家。

后来我向志愿者了解的时候，得知志愿者们也一直从自己家拿菜给楼里的独居老人，对独居和高龄老人都有特别照顾。 之前也一直担心有独居老人会吃不好甚挨饿的情况，至少这在我们楼是不会发生的。

志愿者

封闭的前几天，志愿者们只是组织大家做核酸，从 4 月 5 号起，本该结束的封控没有结束，而是无限延长。 于是，所有居民开始恐慌性的团购食材。

于是，我们的志愿者，除了组织核酸和抗原，还兼职起了我们楼的快递小哥。

我们足不出户，他们一份份帮我们把团购的东西消杀好，送到家……

在很长一段时间里，我们都不知道这些可爱的志愿者长什么样子，多大年纪，只知道他们是群里的 703、1304、2206、1205、1408……

对志愿者的回馈

整个疫情期间，居委人手不够，而我们楼的志愿者，简直就是我们的保护神，抗原发放和统计，核酸上下楼的组织安排，各家团购货物的消杀和送货，都是他们完成的。

但是，我们能为他们做的太少了。

4 月 13 号凌晨，大家照例在群里尬聊，我晒了我娃生日的时候，给娃做的蛋糕，于是有个邻居说，周四是志愿者 703 女儿的生日。

周四那天，翻了翻家里的原料，牛奶，鸡蛋，黄油，低粉还有，奶油和草莓肯定没有了。

于是，和娃一起烤了纸杯蛋糕，请值班的志愿者帮忙送上去了。

特殊时期能做的太有限，能让小朋友开心一下，能让志愿者知道大家对他们的认可、理解和感谢，也好。

记录美好的 “监控” 小姐姐

每天隔离在家，即使吃喝不愁，但是心情总是不那么好。但是，我们楼里出现了一位为大家发现美好的 “监控” 小姐姐。

她家住在 23 楼，视野最好，没事的时候，就会给我们直播一下楼下酒店转运病人的情况，楼下超市跑腿小哥排队的密度。 还时不时给大家分享他眼睛里那些美好：

阳光下空荡荡的街道和立交桥，

雨后路边的小红伞和小红车，

下楼做核酸时偶尔看到落在桃花上的小蝴蝶，

开得正艳的山茶与杜鹃，还有小野花

还有那些来支援我们核酸的大白们。

解封遥遥无期，每天都是 14 天的第一天，各种负面消息铺面而来，但是，这些可爱的邻居，却让我看到了生活中美好的一面。

如果说在这场拉垮的抗疫中，还有什么正面东西，那一定就是这些在困难中相互帮助的普通人吧！

知乎用户 秦阳 发表

说起疫情，我真的是，一言难尽。

2020 年，我在武汉工作。

买了 1 月 23 号回老家的车票。然后没想到 1 月 23 号武汉疫情封城，我滞留武汉，一个人在武汉关了三个月。

2021 年，我到广州创业。

3 月份我们到了广州，公司刚成立，生存期压力都还没过，先经历了 5 月份广州的一次近两周的封城战疫，刚起步的业务，差点一口气没缓过来。

2022 年，我来上海出差。

刚拜访完客户，我到上海办公室写方案。电话会议正开着呢，突然接到通知，整栋楼突然要封控，于是就被隔离到上海办公室。

就这样，到目前 4 月 25 号，我在上海办公室，已经被封快 50 天了。

我怎么都没想到，疫情三年，我竟然可以连中三元。

所以最近鼓励我的信息，都是这个文风……

已经快被封出心理阴影了。不知道全国还能不能找到第二个有这番经历的。

疫情，好像又来了。

或者说，疫情好像就没走过。

对于我来说，这次临时被封在上海办公室，跟之前相比，也经历了很多不一样。

按道理来说，连续三年，我应该已经被封出经验了。

但这次，尤其艰难。

之前不论怎么样，毕竟是被封在家，生活上至少可以保障。

但这次偶然被封在办公室，平时主要是上班办公的地方，生活设施上，肯定没有那么全面。

别的不说，别人可以囤物资，都在说冰箱不够大。

但我在这个办公室，根本连冰箱都没有……

所以我也囤不了什么，因为根本储存不了什么。

更别说锅碗瓢盆，柴米油盐了。

所以，我连续吃了几个礼拜的泡面、酸辣粉等用热水制作的速食品。为了不吃腻，换着口味吃。

即便如此，在被封的第 27 天的时候，也实在没有东西吃了。

说实话，一开始确实掉以轻心了。心想，这毕竟是上海，用不了几天应该就控制住了，所以囤的东西没有很多。

没想到，接下来，不但封的越来越严格，连外卖、快递也全停了。

以至于从办公室里搜罗的几袋过期的方便面，都吃完了……

我做饭条件有限，只能吃泡面，但多方打听，也没买到。

我身处浦东重灾区，所以当时物资很难买，加价给跑腿外卖都来不了。

平时特别不想给别人添麻烦，尤其跟不熟悉的人就更不好意思了，况且这个时候，大家物资都不充沛，实在不好意思开口问别人要。

但这特殊的处境，只好厚着脸皮，非常不好意思地向同楼求助。

本想能救济我几袋方便面，就非常非常感激了。

但两位姐姐给我准备了一大袋，方便面、榨菜、煎饼、牛奶、苹果……

知道我是北方人，还特意蒸了一笼花卷给我。

拿到的时候，还是热腾腾的。

打开袋子，水气卷着香气，在鼻间熏染开来。

一口咬下，咸中带着小葱的香味，好吃到哭。

特殊时期，不便见面，当时她们就用一个大袋子准备好了，放在门口，我去取了回来，受如此大的馈赠，却也没机会见面。

所以一直也就没能当面致谢。

但这真的是救命之恩了，真的超感谢两位姐姐。

让我感动的还有志愿者们。

疫情爆发的时候，还是 3 月，夜晚的时候，天气还是很冷的，我在室内有时候都不得不开会暖风空调。

而志愿者要这样在大堂坚守一整夜。

这个空间里，穿堂风比较大，所以就更冷了。

楼中有的业主看到了，感觉很心酸，有的特意送去被子，有的送去折叠床。

还有很多看不到的幕后，我们看不到的守在各阵地的志愿者。

总有人替我们负重前行。

感谢那些在各前线为我们奋斗的英雄们。

让我钦佩的还有那些团长们。

我们这栋楼，是个商住两用的公寓。

所以其中既有一些办公的公司，也有很多自主的居民。

我在第一次做核酸检测的时候，看到一个核酸通知群二维码，是为了方便通知楼里的住户做核酸检测用的，我就加进去了。

群主姓孙，平时群里都称呼她孙小姐。

一开始我以为她是居委会的，后来她解释后才知道她也是一位居民，她是做志愿者，帮助医护人员组织核酸检测。

最初都以为就封几天，这个群的功能主要也就是用来通知做核酸检测的。

没想到后来越封越久，于是这个群里就开始一起组织一些团购。

由于我这办公室里，实在没有做饭和储存的条件，所以群里发起的团购，我几乎都没参与过。

但组织团购的这位孙小姐，太让我佩服了。

她组织团购来的物资，接到之后，会先进行一轮很细致的消杀，让大家放心。

物资半夜才到，她会等到半夜，消杀，再送到每户的门口。

后来才得知，不仅如此，每次团购时，除了要花很多时间做统计，团购平台的一些手续费，她都是自己贴的，没有跟其他业主平摊。

听别的业主提起，有一次她刚组织完团购，没想到刚好政府发了一袋物资，有一些业主就退了，但由于不能影响团购，所以她就自己买了下来，然后把这些菜送给了很多老年人。

而且，组织团购，还要逐户分发，稍有不留意，还会遇到一些业主的质疑与责问，一些难听的话，连旁人都看不下去。但她一直坚持忙前忙后到现在。

这个胸怀和气量，我是真的佩服。

所以我加了孙小姐微信，真诚地说了一句「Respect」。

其实，最初的时候，突然封控，很多人才临时拉到这一个核酸检测群，相互也不认识。而且当时积攒了很多情绪，难免群里也有一些摩擦和碰撞。

但是很快，随着这些群主和团长们跟大家一起解决问题，群里的氛围越来越好，相互鼓励，互换物资。

甚至，孙小姐还组织业主们给弹尽粮绝的物业分一点力所能及的物资，共渡难关。

从新闻中有看到一些小区物业和业主之间产生冲突和矛盾，而孙小姐的做法，让物业和业主相互之间有了很大的同理心，整体也越来越和睦。

我从孙小姐身上，体会到最深刻的一点，就是一个团体，在面对危机和困难的时候，拥有一个有责任心，有组织能力，有胸怀的管理者，是多么的重要。能让一个组织变得更好，更和谐，更有凝聚力。

于是，这段时间，我们领教了疫情是何等凶顽，同时又看到，恶劣的环境中，也可以因为一些人，看到温存和美好。

就先写这些吧。

希望朋友们都平安、健康。唯有平安健康，才能迎来更多的团聚，才能让未来的一切有意义。

春天，属于每个心怀希望的人。

相信，我们要走的路，也一定会春暖花开。

知乎用户 柒宝麻麻​ 发表

虽然不是亲历者，但是也曾看到过非常普通温馨的一幕，可能是这个特殊时期的缩影，看得我有些热泪盈眶~~~

只要有可爱的人儿在，我们可以永远相信光 (#^.^#)

春天已经来了，夏天不会再远~~

知乎用户 仰望星空 发表

我本人在深圳，但我老弟在上海，倒真有一件很切题的事情可以分享一下。

以下来自老弟转述：

有一天老弟在小区里给他的某个朋友打电话，好像是做完核酸往回走这样吧，跟朋友诉苦说今天吃了一天白水煮面，嘴里都淡出鸟来了。

这话被走在后面的一个大妈听见了。

她追上老弟说：” 小伙子，你在这儿等我两三分钟，一会请你帮我个忙。“

我老弟当然满口答应啦，也没好意思问是帮什么忙，挂了电话就在那儿等着。

过一分大妈过来了，给他一个袋子，里面有 3 个鸡蛋一根黄瓜。

“我刚才听你电话里说吃了一天白水面，这个拿去明天煮面吃吧。”

我老弟推脱不要：“阿姨你别客气，你要帮什么忙直接说，你家的菜肯定也不多，不能拿你东西的。”

大妈笑着说：“小伙子，我要你帮的忙就是把它吃掉。”

老弟后来跟我说，当时他猛的一下鼻子就酸了。

他说真要眼泪流出来就丢人了，连忙道谢两声就转头跑了。

“老姐，你说这个阿姨是不是看我长得帅，想把女儿介绍给我呢？”

我在脑袋里想像了一下他那朴实无华的面容，轻轻地揺了揺头：

” 老弟，你帅是帅，但不要把别人想象得太功利了，大妈就是看你天天吃白水面怪可怜的，想帮你一下，你不要恩将仇报哦。“

其实绝大多数普通人都有善良柔软的一面，平时可能都把自己包在一个壳子里，越是困难时刻反而越能闪现人性的光辉。

乌云终会散去，

阳光将照耀大地。

上海的病毒，一定会被清除出去！

知乎用户 超声科李医生​ 发表

坐标上海，第一次在上海见到空城的人。

作为一个支援抗疫的医务人员，每天都经过同一条高速，来到上海的各个区，一路上，都是一片祥和与安宁。

每次来到一个新的小区，和当地志愿者交流，有好有坏。我们的工作效率和质量其实与物资和志愿者有关。

用来消毒的手消毒液，不喜欢用凝胶，容易抓不到签字打滑；一定要使用黄色垃圾袋，很多地方只剩蓝色或黑色垃圾袋；拭子不希望志愿者帮我打开，因为会造成大批感染；要有喷洒的消毒水，因为很多人会吐痰。。。

要关注的事情太多了，其实我感觉我并不是来核酸采样的。

1 要教居民如何正确张开口腔

2 要劝告大家不要吐痰，喉咙不响，人家装作不听到

3 督促老人小孩不要碰桌面，给他们按手消剂

4 劝告核酸采样点面对的小区楼栋不要开窗，不要不戴口罩看热闹

5 督促居民做完戴好口罩，不要逗留

6 教志愿者如何穿脱防护服

7 督促居民保持两米线

等等等等

很多事情，其实是志愿者来完成的，但是每次都会有大量志愿者不理睬这些甚至觉得没必要，缺乏意识，只能让我自己干，所以每次工作量都感觉很大。

这里，我特别喜欢去宝山区做，物资充沛，志愿者很给力，大家可以做的很快，同样的时间完成的任务量是别的区的一倍，大家都很热情，非常喜欢了。

在宝山，在杨浦，志愿者们都会给我们购买午饭，还是比他们自己吃的要好的那种，但是我们是有要求吃不了的，他们依然很热情，要塞给我们吃的喝的，都被我们拒绝下来了。

网上，在疫情开始不久，就出现了谢谢你因为有你的舞蹈，一群医务人员站着观看，其实真没必要，我们希望看到的，是你做完核酸马上上楼，躲回家里，也不要拍照录视频，把自己炒上热搜，这不就引来了反面效应。

封城封的时间越久，居民们心态越来越差，一开始还是很配合的，到现在这几天去做核酸，已经不太愿意了，和我们闹矛盾的也越来越多了？其实，这个是政策，是指令，与我们吵没有什么用的，我们也是听从指挥的，也改变不了什么。

谁愿意早出晚归大老远过来做几个核酸，还被骂一顿回去，大伙儿不是都想上海早日解封，贡献自己的微薄之力吗？

在上海，一天天过去，温情越来越少，遇到的问题越来越多，情绪越来越大，最值得同情的是基层人员们，多日不回家，勤勤恳恳工作，还被居民咒骂，人家真没欠你什么。

我们只希望，所有在工作，来支援的人们，只希望能快点解封，安全的解封，请居民们配合，理解！

思绪很乱，想到什么写了什么，都是亲身经历体会。

还在去的路上，日常祝上海早日解封吧。

[

（收藏）4 大做核酸错误动作！一线医务人员教你如何降低感染风险，做核酸前看一看

超声科李医生的视频

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](https://www.zhihu.com/zvideo/1500035286365581312)

知乎用户 是那个 Tina​​ 发表

坐标上海的孕妇一枚，家里还有个一岁半的宝宝，每天都心情烦躁，一打开手机就想骂骂咧咧，说是封 4 天，结果再加 4+7+7+7+……

三个礼拜前，本来说好了解封，可是没有。囤了两个礼拜的物资都消耗殆尽。

我开始，今天焦虑明天宝宝没有奶喝，明天焦虑家里只剩最后一个蔬菜，再接下来一天又为了到处都买不到鸡蛋而担心，再接下来一天家里只剩半个苹果，再接下来家里米也快见底了，宝宝的辅食油也没了……

买到奶粉不指望了，为了宝宝能喝到奶，求物业好多天，求居委好几次，答复永远只有「没办法」……

等到了发物资，比隔壁小区少东西，还有馊的、坏的、闻了吐吃了拉的、假冒伪劣的以及三无产品……

谁能想到在饿零饿饿年的国际大都市，还能经历上饥荒的恐惧……

从那天之后，要不是那些温暖的陌生人，我现在已经饿死了……

一、帮我异地抢菜的陌生人

我们这个片区，几乎线上平台都关掉了，只剩下一个美团买菜，每天 6 点开抢。

每天我定好闹钟起来，开抢前那两分钟心率都能紧张得上 180…… 依然毛都抢不到一根……

一个一直想见面却没见上的朋友，主动帮我拉了一个群，里面的人我全都不认识，甚至可能今后不太有机会认识，每天早起一起帮我抢菜。

但是第二天早上他们终于见识了抢菜一件多么难的事情……

但是不得不说，还是人多力量大，还真的帮我抢到一些东西！可以吃上两顿！

尽管，接下来每天的抢菜难度越来越大，1 分钟秒没，大家放弃……

二、终于建上了小区买菜自救群

家里粮食告急那几天，上海其他的朋友就跟我说，赶紧加小区的群团购，抢菜没希望的！

可是我们小区真的是一股清流，有领居住了十几年了，说我们小区从来没有群。一开始我还以为是不让租户进群，后来发现是真没有。真的是因为大家家里都山穷水尽了，居委街道又不作为，实在没办法了，才有了群。

先是其中一栋楼的楼上楼下，然后又加上了另外一栋楼的某个领居，然后再加上了这栋楼的楼上楼下，才从几个人变成现在 100 多个人。这才组织上了团购，从大群又建了好多个不同品类的小群……

于是又开始了每天当团长、做 excel、盯发货、盯分发、盯接龙的「全职置办物资工作」！

作为一个大大皮，领居不让我去搬运分发，几个领居自己组织了志愿者，63 箱牛奶，一箱 24 瓶，穿着自己出钱买的防护服和带着消杀工具，全部送到每栋楼楼下……

东西单一的还简单一点，我当团长的最复杂的一个团，一个团一共有 15 样东西，每个人要的还不一样…… 但是高筋面粉团只有我找到了供货渠道，幸好有领居帮忙，大家都开始做面包和 pizza 了……

我也托了其他团长的福，冰箱里又有了很多蔬菜、水果、肉蛋、还有进口冰淇淋！！

有几个团长的团，还自己贴钱……

三、以物换物就算了，还免费送

领居送的蓝莓

领居送的鸡翅根

领居送的西瓜

领居送的咖喱

还有鸡蛋、柠檬、炼奶、杏仁片、抹茶粉、咖啡豆、宝宝辅食油……

隔壁院子的领居把自家阿姨也给卖了，给我女儿做了好多小馒头当早餐，还超级好吃（我偷吃了一个）。还送个自制的青团和无糖版的小蛋糕！！

一开始没有找到高筋面粉的购买渠道，领居给了一整袋面粉，然后我烤了吐司就给她分了去……

后来又没有了黄油，黄油那个时候多稀缺啊！楼上领居给了大半块，我做了一菠萝包给领居分。

其实面包我自己能做，还是有领居做好了非要给我分……

换东西也有换过不少，春笋换番茄，护发素换牛肉，尿垫换大米，鸡蛋换剁椒……

家里有个闲置的空气炸锅，其实不是很贵的炸锅，领居给了一大袋面包面团，还有一大叠英文原版的 tintin 绘本，我老公看到那个书开心得都跳起来……

还有，几个领居觉得我辛苦，还主动跟我说没事不要客气，要帮忙带娃遛狗啥的直说，说之后我生了之后还要给我做饭炖汤……

平时大家都觉得现在的大城市人情非常淡泊，住在大城市，谁个不认识谁，但是一封控，该好好做事的那些人不好好做事，倒是显得周围的邻居们、团长们、志愿者们尤其温暖。

四、知乎的物资

说真的我怎么都没想到知乎会给我送物资，还送了这么多！还真的绿油油的！

肉也超巨大一块，我懒得切了直接让老公整块烤了！

连续收到街道发的三次馊的肉的难民，再收到知乎的大礼包，我真的太感动……

对比一下街道发的两个脏兮兮没有包装都是泥巴的鸡腿，还有一包都不知道解冻了多久的一包鸡排，我吃了又吐又拉…… 额……

还有我一些外地的好朋友们，都一直说要给我寄菜寄水果寄奶粉，虽然寄不进来但是你们的温暖我都感受到了！

知乎用户 镜子先生​ 发表

第一次不是作为旅客来体验上海的都市繁荣，而是作为援沪医疗队的一名成员采集核酸医疗任务，也不曾想过与上海这一次见面竟是在它艰难的时刻。

这座城市突然的大暴雨，可谁都有雨天没带伞的时候。相互依偎，相互撑伞而行，路才好走些。

昨天刚发布通知，结束了这 25 天的上海采集核酸采样医疗任务。回想这几日，感慨万分。依旧感谢那夜医院深夜的临时召集，没多想就马上报名了的自己。

这几天从浦东到杨浦再到闵行，很多都是每天凌晨三四点起床，十几个小时不吃不喝不上厕所，经历过有几日三十多度，穿着防护服里面挥汗如雨，更难熬的是暴雨天，本以为天气凉爽，可没想到下雨会打湿防护服，工作更难开展。但这样，所有人没有喊过一声苦、没抱怨过一句累。

在这场战 “疫” 中，我们不仅仅是战友，也像是家人。有一天，可能是吃坏肚子了，我穿着防护服，恶心犯呕，快到了嗓子眼，稍微停顿了几分钟，感觉缓过神来了，还能接着干活。队员发现了以后马上打电话给了队长，队长第一时间来接我，并进行人员调度。事后，也有很多老师来询问身体情况。特殊时期，一句简单的 “你好点没” 都能给予彼此力量，不断走下去。

团队里不乏是第一次来采集核酸的队员。在执行任务的同时，时常相互检查彼此的防护情况，在穿脱防护服时更是有院感老师们严格监督，每个穿脱步骤老师们都会严格把关，才能更安心。

有一次采集核酸队伍里，有一位 85 岁的老爷爷自己独自下楼做核酸，杵着拐杖，步履蹒跚。做完后，跟我们说，谢谢你们，我走路慢了一点，耽误你们时间了。如果不是亲身经历，类似于这样的电视剧片段，只道是故意煽情。可他确是整整切切发生在自己眼前了。还遇到过做完后 90 度向我们鞠躬的居民。我听过很多个谢谢，感受过很多个温暖，才能让这彼此黑暗的日子透进来阳光呀。

经常搭配的志愿者也不乏五六十岁的叔叔阿姨，他们也连续十几天作战了，从维持秩序，帮忙扫码，帮忙喊楼，帮忙掰管子，搬物资，处理楼道紧急情况等等，哪里有任务就去哪了，有一个社区书记，这几天四十多岁的人却生生熬成了六十岁的模样，发根全白了…

不愿再见空无一人的上海外滩，这本不是它最初模样，已经习惯了他的熙熙攘攘，人山人海，却又怎忍心让它安静下来。

不想只是去感受光，而要成为光去照亮别人，我们这些平凡人啊，也都会有自己不平凡发光的时刻。

知乎用户 邵楠 发表

知乎用户 王治钧 Lawrence​ 发表

已经记不起上海疫情最初从什么时候、哪天开始的，我记得很清楚我这小区是 3 月 13 日封了大门—因为天搬手指算，这是浦东最早一批封门的，是浦东重灾区中心，到今天 38 /39 天了吧。这短短一个多月的经历，最初有暗搓搓的小喜（不用通勤上班了！），有烦躁郁闷（还是要低效率地搬砖），有失望到恐慌绝望的情绪（连续 2 周的隔离轻断食之后是 4 月初整个上海的封城），有生气愤怒（对管理失控无序），有压抑郁闷（长期无社交），等等等，但是在这种种负面情绪颠簸揉搓中，也重新发现了身边居住十年的陌生人：这栋楼十年的邻居本也没认识几个，现在大多混个脸熟了，因为做志愿者工作能接触更多的本楼和其他楼的居民，也感受到了很多陌生人的善意。

挺多人，挺多事值得记录，值得分享的。

一：装修工小符的一日之缘

第一次知道小符：

隔离半个月后，4 月初吧好像，一次我去给楼栋居民分发抗原测试包，发到一家装修门口，门外铺着装修防垃圾的地板纸，我心说，这家装修肯定没人，没想到里面窸窸窣窣地有动静，开门露出来一个脸，说要一人份的抗原测试。我才知道，原来这里还有人，看穿着，就是装修工师傅了。

第二次看到：

第二次看到小符是居委发了第一次蔬菜大礼包，看到群里装修小工自己留了香肠，然后把大部分蔬菜放回到一楼大厅的公共蔬菜篮里了——那个是本楼照顾孤寡老人专设的，谁家有多余的物资可以放在这里让需要的人自取。

楼道里其他邻居也给他送了一些吃的，他竟然还吃到邻居的韭菜盒子——这种低调奢华的农家特色菜……

当时我觉得这小伙子不错。也算是挺有缘的，全小区 6 千多户居民，要么是业主，要么是租户，只有这么一个是 “一天之缘” 而被隔离的。

第三次看到是小符经常出没在志愿者群里：

小区隔离 2 周之后，陆续各种物资开始从居委配发到各个楼栋，于是各个楼栋需要志愿者来搬运和分发，竟然经常看到小符的身影，在楼上楼下地跑，来分发抗原、蔬菜大礼包等物资。

小区大门需要的志愿者最多，因为要转运小区所有的快递。小符也参与了，每班次都要搬运大门口的快递 4 个小时，我们小区是 6 千户的大户啊。

今天，我说找小符聊聊天，录点视频，也算是帮他留点纪念，我这才知道，刚刚过去的 4 月 14 日本来是他结婚的日子。

装修小工小符来自安徽，3 月 13 日这单生意挺简单，仅仅一天的小工，美化地板缝隙，清洁装修后垃圾。

晚上他做完收工，就发现大门封了，就没能出小区了。那晚上小区内也关了一些快递，不过他们都跳小区的墙跑了。

小符纠结了一阵，去问了下居委会、保安和业主。因为小区是第一批主动隔离的，兹事体大，没人敢说放人，小符胆小，人厚道，也就只能退回去，没敢跳墙跑，他也怕万一他有问题出去就麻烦了。

在毛坯房将就一晚后，他爸从上海另外一头儿穿过来给稍来一个被褥，锅和电磁炉，想着顶多 14 天就能放出来。

没想到，进来的时候穿的棉袄，现在就是短袖拖鞋了。

小区隔离头几天还能正常接外卖，所以吃饭都没问题。他好喝可乐，一口气买了 3x24 个可乐。另外业主买的抽油机，空调等家电被阻挡在大门口，他也给扛回来了。

附近隔离的小区越来越多，特别是 4 月初上海整体隔离后，他断顿了。好在邻居奶奶发现了楼道里的他，给了些油，一个大姐家给了一些菜和挂面，其他邻居给了锅和一些肉，以及最最最最重要的邻居也分享了 Wifi 密码，好歹能看手机了。

他就这么开住了，一住就是 40 天。

切菜用的是美缝用的美工刀。

第二位： 照顾 80 多岁老人的小严

这栋楼有上百户，其中十户都是七八十岁自己独居的老人。

张老先生 80 多，有基础病，本来是约 4 月份做手术的，这下好，连日常保姆都被隔离在外了，隔离头 2 周外卖快递还比较好叫到，可是 2 周小区隔离之后紧跟着就是全市隔离，老先生就没辙了。向楼长和居委求助，老先生没人照顾，万一有个好歹，根本没人知道。

邻居小严本来是报名做小区大门口货物快递转运消杀工作的，经楼长和志愿者群沟通，问她是不是可以照顾下老先生，这也是志愿者工作啊。小严毫不犹豫地答应下来，在家办公工作之余，帮助老先生日常做饭、打扫卫生，而他们原来是上下楼，因为时间根本没交集，所以压根就都不认识。

老先生很高兴地说：我们是 51 号楼，小王，你要是拍纪录片，就叫【51 号兵站抗疫记】怎么样？

第三位：老外 Luis

我参加了大门口物资快递转运分发的志愿者群，刚进就以为进错了，好嘛，英文的，刚好赶上俩老外在讨论小区团购消杀不彻底的事情。

老外还挺生气，觉得一些团长没配合好消杀，有隐患。

未完待续 To be continued….

太多不知名的好人好事，微信群本来大量这是事情，但是因为现在微信里发大量核酸检测、抗原检测的截屏和接龙，不得已要经常清理，而且截那么多屏来证明好人挺多，其实也挺没意思的，随便截个就刚刚最新鲜的屏：

如果说疫情隔离期间唯一值得留恋的地方就是楼栋同仇敌忾互助互爱这种气氛，真希望解封后大家依然保持这种淳朴友爱的邻里感情，疫情隔断了大城市冷漠的社交病，重新建构了社区关系，这恐怕是最大的收获了。

知乎用户 靳椰丝丝丝 发表

公寓的群里前几天有个 “看起来怪怪的人”，她转发一些已经截止了的团购，说自己不懂怎么买，已经吃了好几天泡面了。

有个平时很热心帮大家拉团购的小姐姐看到之后，就顺手发了几个我们正在进行的团购给她，可是那人却说她只想买点面包。

小姐姐觉得很奇怪，这个人表情包古早、头像画质太差，就随手截了图转发到另一个群里提醒大家谨防遇到骗子。

接着画风就开始愈发难以想象，比如揣测这个人不是我们的住户，比如说感觉这个人脑子有问题，比如说要找管家问一下那一户到底有没有住人…… 越说越离谱，反正我是很难受的，和另外几个小姐姐怼了几句之后，随着另外那个群里，那个 “怪怪的人” 说了一句：“我 50 了，不想给人添麻烦”，也就没了下文。

今天早上起床看到这个 “怪怪的人” 在超市群里疯狂 @老板，说就想要点油，但是没人理她。

中午那会儿有个上周因为没有锅，拿了一堆番茄跟我换了卤肉的小哥来还饭盒，道过谢之后，他说他还有油有米，有面，问我要不要。

我联系了那个 “怪怪的人”，跟她说可以很快给她送去，不要钱，而且自己只是个接线的。她很感动，连发了好几条语音，说解封之后要请我们吃饭，并且说自己家里还有老家的带来的一些煎饼，和方便面，请我们一定要收下。

她的原话是：

“咱们都不容易，我好几天没买到吃的，就这些东西了，你们一定要拿着。”

知乎用户 大脐二橙 发表

人没在上海，其实不符合题目所说的亲历者。但是在这样一个信息时代，铺天盖地的上海疫情信息充满了我的时间线，又怎么可能做到置身事外呢。

自从上海疫情以来，开始我是不在意的，虽然疫情一直在持续，跟上海相关的新闻经常霸占知乎和微博热榜，但是我相信以上海的能力，并不会真的怎么样。

陆续给在上海的朋友们打了电话，询问大家的情况，都说处于隔离中，但生活尚可，暂时还没有缺生活物资，只是居家比较闷。

但是后面上海的各种新闻，还是让我觉的。。。匪夷所思。

或许是我的样本太小了吧，我这样想。

最近我突然意识到，上海的负面消息，是不是有点太多了？多到不可思议的地步。

是真的没有做好，完全没有好消息，还是好消息没有被报道，我们无法知道呢？
是有人为了蹭流量，无意识的持续发布负面消息，还是有人有目的的掩盖好消息呢？
上海、上海人正在经历一次几乎令人信念崩塌的疫情传播，很多人身心俱疲，一点微不足道的事就可能成为情绪爆发的出口。
最近的新闻里，居然有人自杀了。。。
我真的希望这是无意识的负面情绪引发的心态崩溃，而不是因为有人有意识的散播谣言和恐惧心理，反复挑动人们敏感的神经而导致信念崩塌。。。
上海是中国的上海，是上海人的家园，是很多人的亲朋好友、兄弟姐妹，不是站在我们对立面的敌人。

在本次疫情中，上海确实有很多很多令人迷惑做法，甚至给很多人造成了次生灾害，但是，这并不意味着上海走到了我们的对立面。
有分歧，可以认真协商。

有难题，那就攻克难题。
踉踉跄跄中，上海逐渐走稳了脚步，秩序得到了恢复，上海周边城市的工厂已经陆续开工，人们的生活秩序正在逐步恢复。

可预见的是，上海一定会在这次抗击疫情中取得胜利，也必须胜利。
希望大家在关注上海疫情相关新闻的时候，一定要认真分辨，不信谣、不传谣，可以以自己的力量，推动官方回应相关事件，在权威平台获取信息。也可以为在上海的亲朋好友们出谋划策，提供必要的安慰，互相支持，挺过这段封控时间。
不要让别有用心的人，利用了我们的声音，替他们发出邪恶的呐喊。
加油啊，阿拉上海，你们一定行的！

知乎用户 毛球妈​ 发表

坐标广州，老公在上海闵行，不记得目前是他独自隔离在出租房的多少天了。

一开始很担忧，封控之前叫他囤物资，他没听我的，等到他反应过来疫情不如他想象中那么快结束的时候，已经买不到菜了。

孤身一人，工作停了，没菜没粮，足不出户，每日激增的阳性数字…… 儿子担心地说：爸爸不会过年才回吧？

一开始就是对剩下的一点点物资省吃简用，一天只吃一顿，后来邻居推荐他加入了小区团购群，也领了几次发放的物资，肉蛋奶面米居然都渐渐有了，慢慢多了，前几天还自己做了蛋糕！一天都能吃两个蛋了！

他一边追剧，一边锻炼，到现在体重减了 10kg，居然顺便减肥成功了！

今天上午，他还做了丰盛的午餐（目前他为了控制体重，还是只吃一顿），居然敢吃 4 个菜了，跟过节一样！

原来今天真的也是节日～结婚 10 年纪念日。

虽然有些事情很魔幻很无语，但是平凡的生活还是会有感动与温暖。

结婚 10 周年快乐！愿疫情早日散去，我们一家三口早日团聚！

知乎用户 磐石​ 发表

知乎啊。

给我送了大礼包。

省吃俭用，可以吃半个月了。

被封了 40 天，什么情况，差不多都见了。

甚至每次发声，都是胆战心惊。

相伴的只有我妈，和几只猫。

我已经算一个很宅的人。

都尚且压抑到不想写任何东西。

那些一直团购的，今天开始封路了。

都开始叫苦连天了。

总有人脑子活络，自诩聪明。

总有人借题发挥，恨上这个城市所有的人。

蝙蝠侠：这个城市会告诉你，人心是向善的。

小丑：直到他们的信仰完全破灭。

不是每一束光都会打在我身上，但我在努力迎接每一束光。

知乎用户 Luna Li​ 发表

到今天为止，我已经被连续封在家里 21 天了。虽然在上海宣布划江而治之前，我家小区也封过两次，但是比起很多连续封了四五十天的上海居民，我们还是算幸运了。

我家提前囤了一些食品，居委会也发过一些食品。但没过多久，大家还是进入了靠团购、靠邻居互帮互助活着的状态。

100 份肯德基

封控开始后，快递、外卖都由物业安排保安送上门，垃圾则放在门外由保洁阿姨定时来收。因此物业的人员工作颇为辛苦。

小区仅一栋楼，以租户居多，大多是年轻人和有小学生的家庭，还有三分之一是外国人。封控没完没了，大家都开始渴望炸鸡，毕竟高热量食品令人愉悦呀。但是肯德基的外卖每天只开几分钟，实在太难抢了。

一天傍晚，突然一个姑娘在群里发了条消息：她买到了 100 份肯德基的炸鸡，送给物业工作人员 30 多份作为答谢他们的辛勤工作之后，还余下 60 多份送给大家，想吃的邻居可以拿走。

住户群一片沸腾，尤其是家长替孩子感激不已。大家也都不好意思免费拿，纷纷询问姑娘有什么想要的可以交换。姑娘却回复说她囤货充足，暂无需求，看大家都想吃就买了。

于是，那天晚上我吃到了最感人的一份炸鸡。

防护服

开始团购物资之后，团长和物业人员每天都要在全楼进行物资的发放。大家一起众筹了酬谢金给到物业的工作人员，感谢他们的工作，居委会也给物业留了一些防护服供使用。

还有一位开防护用品团的团长，**自费多买了 10 件防护服，**放在一楼大厅，供其他团长穿上再去分发物资。

分享食物

交换和分享物资是上海居民近日的常态。楼里有些住户真的以为浦西 4 天就能解封，没有囤更多的食物。于是很快就没有吃的了，但只要在住户群里一问，大家都会接龙，拿出自己多余的食物来。

楼上有位独居老人，居委会工作人员有一天在群里说到这个事，住户们纷纷表示正好团购的蔬菜多出来一箱可以给老人，还缺什么东西大家都可以凑。

昨天物业也来问大家能不能再开一个蔬菜团，保洁阿姨想参与。住户们又纷纷表示不必买了，大家各自拿出一些菜来挂在门外，阿姨做清洁的时候拎走就是。

**以上这些菜是大家抢着送，**很快就凑够了量，不刷手机看见晚了都没机会参与接龙。

外国人也跟我们一起团购各种食物，但蔬菜团购送来的叶子菜往往让他们一脸懵逼。鸡毛菜、米苋之类的他们压根不认识、也不知道怎么做。很多人干脆把一箱菜都免费分享了，当然邻居也分享给他们想要的鸡蛋、奶油、洋葱等等。

这些天，我用咖啡换过可乐、用橙子换过芹菜、用鸡蛋换过青椒…… 我送出过去可乐、雪碧、薄荷，也收到过邻居馈赠的鸭子、萝卜、小葱。现在小葱在我家进入可持续食用阶段了，长得还挺好。

志愿者

我家小区 700 多户，**志愿者群里有 80 多个人，每次有什么工作都得抢，**来晚了就没有参与机会了。其中一个小姐姐次次都报名，还给早起工作的志愿者做了茶叶蛋当早餐。

我和我先生都是志愿者，因为会讲英语，能抢到做核酸时给人扫码的工作。上海最近改用核酸码，系统里很多外国人的信息不全，需要一个个询问再手动录入。所以我一整个晚上都在不断重复三句话：Passport number？Age？Nationality？

而且录入一次之后，下次再扫还是信息不全，希望核酸码系统快点改进呀……

知乎用户 熊妈有意思​​ 发表

身在外地，但同为中国人，一直持续关注上海疫情。有些更高层次的东西看不太懂，迷茫之中不时为普通市民之间温暖互助的点滴而感动。

” 不给志愿者添麻烦 “

好友坐标浦东川沙，初期形式比较严峻的区域之一，她家一期储备比较丰富，从封闭开始靠存货坚持到 4 月初，她表示小区志愿者都太辛苦了，能不给他们找麻烦就尽量不麻烦。

朋友平时是精致、讲究的一个女孩子，物资有限时期细致且精打细算，一颗洋葱可以炒一盘菜，用漂亮的盘子装好上桌，自己种小葱、青菜，努力把全家照顾的好一点。但是面对自己生活的小不便，她的出发点首先是” 不给志愿者添麻烦 “，有些心疼又有些感动。

” 给同楼老人的 “

疫情之下的团购、app 守点抢菜都是属于年轻人的 “战场”，老年人就有些吃亏了。这种形式下，回归传统的“物物交换”、“互帮互助” 开始在邻居之间自发而温暖的展开。

上图是上海徐汇一家社区自发产生的物物交换区，同楼住户给老年人特意准备的物资。

最初的迷茫和恐慌过后，人性深处的温暖、善良、合作、互助开始逐渐恢复主导地位。

“听我说谢谢你，因为有你，温暖了四季”

有段时间为大白尬舞的视频引来一些争议，随后秩序开始回归实用和理性，人们的善良和努力有了方向。

网上看到太多市民互助的新闻，借图贴一些，为善良的人们点个赞。

现在的上海总让我想起来多年前伯伯讲过他小时候的经历：

（大雨或洪水），满街都是水，人们哪都去不了，他的母亲把他放进大木盆里划 “船” 出去买一包花生米，这就是一家人的主菜，每个家庭成员按颗分配。处于大水围屋中的人们也如现在般迷茫和难挨吧，但过后给我们小辈讲，也是按有趣而感慨的故事来说的。

不知道这次疫情什么时候会过去，多年之后人们回忆的时候又会以什么样的心情、说些什么，但至少那些出现在公共区域的半打可乐变小超市、给老人的专门物资，在我的心里会是永远温暖的记忆。

知乎用户 松子​ 发表

不是上海人，但一直关注着上海疫情，看到各种人间百态，心情一直是焦躁 + 焦虑 + 忧心 + 担心，甚至是愤怒、生气的。但前两天看到一个新闻——凌晨时分，邻居们为一男子的最后一个生日接力做蛋糕的时候，还是忍不住泪目了。

据新闻晨报报道，今年五十多岁的张玮（化名）患有闭锁综合征，全身瘫痪，意识清醒，全靠眼睛与外界交流。几个月前，医生诊断说，**90% 的病人活不过 6 个月。**所以四月份的农历生日，可能就是他此生最后一个生日了，他的妻子答应他一定会买个蛋糕吃。

可是大家都知道的原因，4 月 2 日这一天，上海全域静态管理，蛋糕店关门，快递运力紧张。他的妻子不会做蛋糕，也没有材料。虽然他不能说话，但意识还是清醒的，到了晚上十点多，许诺中的蛋糕还是没有来，他哭得不可收拾。

于是他妻子就求助小区微信群，看看有没有谁家有剩的蛋糕可以匀点。

看到群里的消息时，热爱烘焙的杨杨（化名）很纳闷，怎么会有人因为吃不到蛋糕而哭。后来得知原因后颇受震动，于是主动说 “我家没有淡奶油，不然我给你做一个”。

就这样，群里的接力开始了，有提供淡奶油的，还有主动穿志愿者衣服下去取的，有送鸡蛋的，有送草莓的，还有糖霜、还有小蜡烛……

还有手写了生日卡片的，还有送盒子、送礼物的。越来越多的人被这场特别的生日会感动，越来越多的潜水党冒泡送生日祝福。还有人送上诗作 “从今把定春风笑，且作人间长寿仙”……

300 多人送上祝福、围观张玮夫妇拆生日礼物后，大家都熬着夜，等待蛋糕的出炉。

0 点 47 分，群里发来了蛋糕的照片。

邻居们的祝福，妻子全程口述直播给了张玮，蛋糕还没拿到手，夫妻两人已经满含热泪。

近 1 点，他们拿到蛋糕后，立马关灯点蜡烛给丈夫唱生日歌，等丈夫许完愿后，替他吹灭了蜡烛。

对于张玮来说，这个生日在邻居们的接力下圆满了。相信他人生的最后一阶段，一定是充满着爱意的。

中国有最好的人民，请记住他们，一定不要辜负他们。

知乎用户 雁儿成长说 发表

不是亲历者，但有亲人朋友在上海！

以前，上海不过是我探亲访友的旅行目的地之一，但这次疫情暴发后，它成了我每天关注的祈祷的重点对象。

因为，我一个关系很不错的同事大姐的儿子就身处上海，还有几位好友也在上海工作或是定居，多了这层关系，我天天都在盼着上海的疫情早日成为过去时，大家好过上正常的安稳的日子。

这次上海疫情，奇怪的是，网上散播的是负面新闻居多，一度让我揪心不已，幸好同事的儿子和我的朋友都给我们传来了满满正能量的好消息。

年轻力壮的他们都去当自愿者了。

在他们的朋友圈里，我们看到了普通人由未知引发的恐惧、不安到勇敢直面困难的转变。

在他们的朋友圈里，我们看到了许多细微的感动，尽管小，但足以让大家感受到了力量和看到了希望。

同事的儿子说，在他服务的小区里，邻里之间互帮互助的情形每天上演，谁家缺了物资，在群里喊一声，就会有人回应一起共享。

让他印象特别深刻的是，小区里有户比较富豪的人家，它家女主人有一天联系上同事儿子，悄悄地问他能不能帮忙借点食物，她自己实在不好意思开口。

原来，她家平时甚少囤零食柴米油盐酱醋茶等生活物资，高档烟酒倒有不少。弄得她在疫情不知该如何是好。幸好，有一群志愿者在身边，她都把自愿者说成了自己的救命恩人，还说解封后，要把酒拿出来跟大伙们一起庆祝重生！

我们期待那天快点到来！

平平凡凡的文字，把我热乎乎的眼泪也哄出来了。

话不多说，上图给大家看看上海朋友的朋友圈。

知乎用户 卧龙孟德​ 发表

有些人，成为了这些天的光

今天，想写写我的邻居。

01

邻居

上海，其实是一个在我看来，邻居感觉特别弱的地方。

至少在我身上，是这样的。

所以，我对于身边的邻居，基本只是脸熟，我连他们姓什么，我都是不知道的，哪怕十几年了。

因为在上海这个城市里面，大部分的服务，都有商业机构承担了。

远亲不如近邻这件事，在上海的生活里，我一直没有太深的感受。

直到这次疫情，直到我的楼变成了封闭楼，直到我们第一个阳性邻居回家，和大家说抱歉以后，大家的鼓励，让我感觉到，似乎，邻居，还是一个挺有趣的组织。

于是，我开始观察起了我这栋楼的邻居。

这些各色各样的，熟悉的陌生人。

02

众筹

作为一个群里没什么存在感的人。

我怎么才能做到有存在感？

这是我思考的第一件事，于是，我瞄到有些群聊天，有能说的话题，我就塞两句话进去。

所以，我聊了疫情。

所以，我聊了游戏。

所以，我聊了东爱。

聊下来以后，发现邻居们热爱旅游，热爱生活，甚至，还都很俏皮，也是一群吃货和网购达人。

聊到了某一个点，聊到了志愿者。

于是我提议，我们给志愿者捐些东西吧。

然后，我主动请缨的做起了这件事情的执行。

其实，这件事情对于我来说是困难的。

因为，我从来不擅长执行，我是一个报销都能拖两年的男人，为了这件事，我合伙人就差没掐死我了。

但在那一刻，我做起了表格，我做起了沟通。

一开始暂定的是购买口罩。

然后，我遇到了第一个问题。

采购。

我问了一些朋友，得到的答案都是很紧缺。

我一筹莫展，于是，我再次缔结了一下。

一个小姐们说，要不，送些吃的吧。

我立刻顺水推舟。



然后的我的一个问题，又暴露了我的小白。

尽管被群嘲了，但反而那一刻，我感觉到了一些拉近的东西。

那些东西，还挺温暖的。

于是，第二天，我丑陋的表格统计了 11 版本。

这么点小事，都要 11 个版本。

我突然有点懂，为什么团长和团购，那么耗神了。

由一位自告奋勇的同学，写了我们的祝福语。

货物收齐以后，我们出发送到了志愿者的手里。

志愿者里有位 70 多岁的党员老伯。

看得出，他很惊讶，也很感谢。

我想，也许这种人和人之间的那种善意，就是我们在这次疫情里才真正要珍惜和学会的东西吧。

03

终

这又只是疫情里，一个小到不能再小的事情。

一群没有疫情我都不会认识的邻居。

有在一线的医生，有学霸的妈妈，有喜欢玩游戏的爸爸，有要帮老人抢购物资的年轻人，也有冲在志愿者队伍从来不在群的中年人，就是这样的一群人，做的一件小事。

这种合作的过程里，还挺上海的。

今天，上海的新增还在下滑。

希望这个趋势能一直保持下去。

拐点比预想的低。

找到了一个高分作业，放在结尾，如果你的小区有能力抄，可以参考一下；如果没能力抄，那至少可以发给你知道的有能力抄的小区。

装蒜三人行

迅速接近满分操作的小区

大家都做一些，就好一些。

ending，用一个朋友和我的对话，做一个 ending。

我喜欢那句乐师的句子，我还能想起那个画面。

因为那个画面，很当下，也很力所能及。

上海，加油。

知乎用户 丢丢​​ 发表

在上海，每天起床后的能量几乎都是陌生人给的，如果没有身边切实的暖意，我觉得我可能会没办法有力气再码字。

1、2 个星期以前，本不认识的邻居们，因为这场疫情加入到了微信群里，大家相互之间的帮助实在太暖了。楼上住着高龄的老人，不知道抢菜，连坐核酸也需要轮椅帮忙。于是大家团购物资的时候，总要想着先问下老人是否需要。需要的话一定给多帮忙带一份。

2、楼栋里的互助台，大家把家里富余的物资拿出来，放在台上，帮助邻里。邻里间也是各取所需，比如我放了一些纸巾，取回了十分需要的料酒。隔壁小姐姐还给捐赠了深夜追剧的薯片。一楼的有爱邻居给女儿爆了爆米花。楼栋里太多暖心的故事，支撑着我经历着这场疫情。

3、知乎给喂投的菜。在冰箱几近空了，抢菜软件抢不到菜，小区保供单位的菜又价格偏高，这一轮的温暖补给，抚平了因焦虑即将断粮的心。

4、妈妈高血压，药快吃完了，小区好心的医生帮忙线上开处方，从药方带回高血压的药。

5、每天帮忙喊话的志愿者，做核酸时维持秩序，从外地过来援助的采样医生。帮忙取物资做消杀的物业，这些人每天都在高强度的运转，帮助整个小区维持着基本的秩序。

也许，在这场魔幻的现实世界里，有很多无法忍受的事情，我每天看到，听到就真的很难过。有一段时间被迫远离手机，想着远离这些负能量。毕竟当下只有身边这些切切实实的暖意，让我真实的感受到了能量的存在，在被人帮忙和帮助他人之间，那些善意一点点的拨开忧愁的云雾。

虽然每天醒来感觉都是新的 14 天的开始，会不由自主的跌入谷底，但还是谢谢这些陌生人，起码能看到希望。

知乎用户 Moonlight 发表

讲讲我自己的经历吧。

上海分浦东和浦西封闭以前，我们过得一直云淡风轻，小区从未封闭，整个社区也运转正常，感觉非常安全。但完全没想到，病毒会突然袭击。

生活气氛一下子变了，家里不断地消杀，将感染的家庭成员先自我隔离，不断地接听疾控、街道和居委会打来的电话。

那时候，感觉我们是小区里的一座孤岛，不知道邻居们会怎么看待我们，外界发生着怎样的变化。有相识的邻居发来一条微信，小心翼翼地问，小区有微信群，可以团购物资，推给你，你自己决定要不要加入啊。言语中的潜台词，我能体会。我谢谢她，一时没有加入。

但是囤积的物资总有消耗殆尽的时候，家里的老人孩子都需要营养。我忍不住问了一个这几天联系比较多的邻居，她一直在关心我们一家人，非常感谢她在最初的几天里带给我的温暖和抚慰。我问她有没有买东西的途径，她发来一个小程序，说这个不错。她没有推小区群给我，又让我心里咯登一下。我主动问了她小区的团购群，果然她说，有的，我怕你不愿意加入。

当天晚上，我加入了小区业主群和一个蛋奶群，但是业主们对小区情况的询问，让我心里特别烦燥，总感觉每一句话都在问我。而蛋奶群也是，我怎么也抬不动手指去接龙。索性，我从两个群都退出来了，一下子感觉轻松了。

但是，孩子们要吃要喝啊，没办法，第二天我一咬牙，又让邻居把我重新拉进了群，接了龙买了牛奶和鸡蛋。

没想到，中午时分，有个同楼的邻居加我微信，很客气地问，不知道您愿意加我吗？大家都在找你们。这句话真的让我的眼睛一下子湿润了，马上加了她，又进了楼群。楼里的邻居纷纷向我们问候，让我们好好调养身体，说感染者更加不幸，大家都很关心。

平时楼里的邻居最多是见面打个招呼，或者简单拉两句家常，从未深交。没想到在这样的时刻，他们都能伸出温暖之手。我想，如果他们当中有一个讲一两句冷漠的话语，我可能都会非常难过，压力非常大，但是他们没有。

他们知道我家里还有一个 2 岁多的孩子，都很担心他被感染上，纷纷出主意，告诉我们怎么防护。楼上有个邻居突然想起来家里有只迷你消毒柜，还是 2020 年为疫情买的，一直没用过。她把尺寸量好，发了图片给我，说第二天一早从阳台上吊下来。还好，她比我们只高 3 个楼层。

这简直是一个伟大的工程，第二天早上，她把消毒柜包扎好，用一根绳子慢慢地往下放，我们在阳台上仰望着，看着它晃晃悠悠地接近我们。消毒柜还在 5 楼阳台遇到阻力，费了不少劲，终于顺利下落到我们家。因为找不到合适的绳子，邻居用的是细的塑料绳，手都被勒出一道道红印子。我用视频记录下了整个过程，这是我在疫情当中收获的最宝贵的财富。

在后来的日子里，这位邻居还主动帮我们取团购的菜，把东西放到篮子里吊上来。其他邻居也经常帮我们传递，我都一一录了视频。他们都是冒着风险在帮助我们，我们真的除了感动、感谢，没有更多的语言。

那段时间，偶尔开一次门，总会在门口发现温暖，有时候是两盒药，有时候是一盒牛奶，我知道，这都是邻居们冒着风险送来的心意。

现在，我们家人核酸早已转阴，身体恢复了健康。上海的封控还在继续，我们期待疫情过去，邻居们都想在疫情过后好好认识一下，我们更要好好感谢一下我们的好邻居。

知乎用户 二炳说​ 发表

人虽不在上海，却属于被「上海疫情」波及的千千万万人之一。

讲个真事儿：

太原刚解封没两天，昨儿没忍住跟哥几个到医院附近吃了顿烧烤，隔壁桌有俩后生，小啤酒喝着喝着就跟我们喝到了一块儿。

喝到兴头，其中一后生搭着我的肩，指着另一个后生道：

“活计，知道你们当医生的疫情期间辛苦了，可我们这些老百姓也干了点事儿，这后生疫情期间给咱小店区捐了 20 万斤的菜，牛 B 不？”

我真的一惊，虽然并不太清楚这码事，但哥几个还是肃然起敬，敬了那位兄弟一杯。危难之刻，挺身而出的普通人，都是真英雄，更没想到的是，英雄竟然活生生坐在我身边。

疫情下的英雄从来就不只是冠于医护人员头上，来之不易的防疫成果，源于每一个为之奉献的普通人。

太原疫情从全域封城到逐步解封，不到短短一周，这一周是每一个在太原的老百姓牺牲经济，配合筛查，付出辛苦换来的，我们要珍惜这来之不易的成果，而每一个在太原配合防疫的老百姓，都称得上英雄。

今天的上海，正一步步闯过至暗，前几天真的对上海的防疫政策 “恨铁不成钢”，但时至今日，我只想说：

上海也有一群令所有上海人民骄傲的英雄，上海也该是一座英雄之城，全国人民都相信，上海一定会被那些市井中默默奉献、挺身逆行的英雄们拯救！！

上海，加油！！！

知乎用户 忘忧草​​ 发表

唯一的收获应该是：邻居不再是陌生人。

我来自某中部十八线小县城，我总说大城市的人际关系好像比小地方要冷淡得多。

在小县城里，基本上每个邻居都认识（甚至知根知底），有点困难也会互相帮助。

在大城市里，大家都是上班下班，住在一栋楼里没说过话也很正常。

但是这次疫情让我们楼里大家相互认识、相互帮助。这是人的天性，当群体面对外来困难时，自然就会团结一致。

在这先得感谢楼里住的两个热心姑娘。

疫情刚开始时，大家还没这么紧张，交流也比较少。六楼住的两个热心姑娘建立了楼栋群，每天在群里分享团购信息，开始让大家熟悉。

其中一位姑娘还报名了楼栋志愿者，定时组织大家核酸、抗原，并为大家发放物资。

最最最无私的是，每次做完核酸，六楼的两户都会主动在楼里进行消杀工作，对楼梯、门把手进行消杀。我想我们楼栋至今没有阳性，她们两位居功至伟。

在她们的带动下，我还有五楼的另外一位小伙伴，也主动报名了楼栋志愿者。

一来二去大家都熟悉很多，开始在群里交换食物，甚至开始在群里闲聊。从吃喝玩乐，到居家跳操。

连一楼住的上海爷叔也加入了我们的队伍，还经常在群里分享他写的诗。哈哈，每次他发的时候我都会当捧哏。

也是这次疫情才发现，楼里有这么多好邻居。

知乎用户 Ken Guo 发表

今天中午刚开完电话会议，又赶上一批新到的补给物资，随即下楼协助分发，忙了一下午。说说我的情况，我是马来西亚籍华人，太太是上海人，在上海生活已经 12 年了，居住在虹口区北外滩街道海宁居民区，封控后成为社区志愿者。

我们小区是 4 月 1 日开始封控的，我太太是党员，封控之初就开始担任社区志愿者，她根据居委会安排按时到岗，每天忙进忙出的十分辛苦，我很想帮她分担一些工作，在跟街道及居委会沟通后，我也成为了社区志愿者。我们小区居民大概有三百多人，老年人比较多，像我这样的志愿者大概 20 人左右，志愿者的组成是老中青结合，特别是有些年长的志愿者主动请缨服务大家，让我很受感动。

我们志愿者的工作主要是组织居民核酸检测和分发物资。组织居民核酸检测时我们需负责人员动线安排、排队秩序维护、协助居民扫码等，也有志愿者负责「喊楼」，就是会挨家挨户喊楼敲门，确保小区内的居民都参加检测。一些年纪大的居民，我们要协助他们在手机上操作填写信息，我们小区的核酸检测工作还是比较有序的，这项工作每次大概需要 4 个小时。

目前物资配送大概每三四天会有一次但并不固定，物资供应问题不大。物资到小区后，我们志愿者会帮忙卸货、整理、分装，然后配送到每户居民的家门口。此外，志愿者还会为每户居民处理垃圾，他们会把垃圾整理好放在门外，由志愿者定时收走。

现在回想，我相信很多人对上海这次封控，其实都没有太多心理准备，这 20 多天来经历和感触还是很深的，特别是在当了志愿者之后。我在上海的十几年中，生活工作是比较忙的，经常北京上海两地跑，邻里之间大多也没有什么交往，但是这次当了志愿者之后，大家经常工作在一起，感觉彼此之间的距离拉近了，跟很多人都成为了朋友，这种感觉还是挺好的，疫情过去之后我们这份「袍泽情谊」肯定会被大家珍视的。

希望上海的疫情可以早日结束，大家都回归到正常的生活。在上海生活了这么多年，我对上海的看法不会有什么改变，对这个城市有信心。

知乎用户 虾米妈咪​ 发表

我在上海，我把 4 月 1 日开始第二次封控管理的每日零散记录发布在这里。

4 月 4 日：真的，上海原本不需要搞成这样的…

4 月 3 日 0—24 时，上海新增本土确诊 425 例无症状 8581 例。就这两天听到三段很火的音频。

第一段音频是一位浦东疾控专家回答阳性患者家属的电话，提到 上海官方 app 健康云 不可信，阳性也会显示阴性，阳性都要疾控电话通知；

第二段音频还是这位浦东疾控专家回答一位自媒体人采访 ，她说 上海把没有肺炎证据的都归为无症状感染者，即使有发热 有咳嗽 … 只要没有肺炎就归入无症状了；

第三段音频是一位居委负责人哭着回复阳性楼栋居民的电话，说 她无能为力，是上海市防疫政策有错误，再没好的措施出来真的是要乱了…

第一段和第二段音频，揭开了这轮疫情发生后的两大谜题：原来 上海的 “阳性” 是“自定义的”，上海的 “无症状” 也是“自定义的”，难怪溢出了那么多的省市，难怪上海有那么多困惑焦虑的有症状的“无症状”。

新冠的无症状感染是指感染者在整个疾病过程中都没有出现明显症状。如果临床症状轻微，影像学未见肺炎症状，目前应该归为 “轻症”。

实际有的感染者是在感染没多久，还没出现症状就被核酸筛查出来了，这些感染者如果之后出现症状也需要重新归类的，因为，对个体而言，将影响到他之后的合理及时救治，对整体而言，真实数据关系到国家层面对疫情走向的分析和防疫措施的考量。况且，随着新冠病毒变异，肺炎已经不是主要表现，可能是多系统的炎症。

地方上 “自定义阳性” “自定义无症状”，逐渐失去公信力，造成了混乱。

第三段音频，可以感受到基层调度资源的艰难，事事需要请求上级，事事无法得到解决，刻板僵化的背后是否还是每一级责任承担的问题呢！

真的，上海原本不需要搞成这样的……

4 月 5 日：儿童新冠感染分类收治，请再考虑下孩子阳性家长阴性的情况

4 月 4 日 0-24 时，上海新增本土确诊 268 例无症状 13086 例。昨天（4 月 4 日）的上海市疫情发布会上，上海市卫健委表达了，儿童家长同是感染者可在一起观察治疗，上海市儿童新冠感染者分类收治原则上：

1. 如果 儿童阳性 家长阳性，7 岁以下可以同住在儿童区域（应该还是指儿科类医院）一起观察治疗，7 岁以上可以同住在集中收治点观察治疗。

2. 如果 儿童阳性 家长阴性（即家人不符合陪同条件），7 岁以下将（单独）在公卫中心观察治疗，7 岁以上将（单独）在集中收治点观察治疗。

且集中收治点会配置专业的儿科医疗团队。

以上是发布的大致原则。

最近，我有努力尝试帮阳性孩子家长去达成诉求，但是太多无能为力。跨医院甚至跨区县，沟通到区卫健委就卡住了，医院方也有努力想办法，但也无法把孩子和（父）母亲 “团聚” 一起。（收密接的）隔离酒店有隔离酒店的规则，（收阳性的）集中收治点有集中收治点的规则，就像一盘棋，走到了死局。

人微言轻，还是想提一些建议。

孩子越小社交圈子越小，阳性的孩子很大可能是被自己的父母（家人）感染的，如果父母（家人）阴性，可能只是暂未检出罢了，只要父母愿意，就应该允许父母，尤其是母乳妈妈一起陪同观察治疗。

是否以 7 岁为界线还可以再考虑一下，我们儿科类医院对患儿的收治年龄（一般）是到 14 岁（有的慢病管理到 18 岁）。

在目前，阳性人数颇多，医护人手有限的情况下，对婴幼儿儿童单独隔离照护的质量是很难保证的，甚至还有其他潜在风险，除非重症需要救护，还是 母婴不分离，家长陪同观察治疗，或是最佳办法。

4 月 6 日：无症状感染者判定标准还是应该全国统一的不能 “自定义”

无论哪个专家说，判定标准还是应该全国统一的不能 “自定义”。
无症状感染者 定义，参看 新冠防控方案第八版（21 年 5 月这版目前还是最新版）；

确诊——轻型 定义，参看 新冠诊疗方案第九版（22 年 3 月这版轻型的定义与前版一致，顺便截图了临床表现）。

可自行对比如 ：
<br/> 核酸阳性➕没有临床症状➕没有肺炎影像学表现 = 无症状感染者；
<br/> 核酸阳性➕临床症状轻微➕没有肺炎影像学表现 = 确诊——轻型；
<br/> 核酸阳性➕临床症状➕肺炎影像学表现 = 确诊——普通型；
无症状感染者，没有症状，有传染性，部分可能处于感染早期，出现症状还是要转归到确诊。

4 月 6 日：

该说的还是要说，该做的还是要做。上海阳性儿童家长陪护在 6 号发布会上已经官宣，不再强调父母阴性或者阳性，凡阳性儿童父母皆可提出申请陪护，执行情况若有问题可以留言，我去反映。另外收到不少母乳妈妈的私信，我的回复是无论宝宝阴性阳性都可以母乳亲喂 择选了我近日的微博

有些人问，新冠无症状的定义会不会在将来的方案中被修改成 “阳性➕轻微症状”？应该没有这个可能，因为，“无症状感染者” 本身就是传染病学中的一个概念，就是“感染者➕没有症状”，它不会因为某个城市某个疾病而改变。

陆陆续续收到私信，母乳妈妈提问，自己和宝宝新冠抗原阳性，是否还能亲喂…… 当然可以亲喂的，只要母亲的体能和状态允许，无论宝宝抗原阴性 / 阳性，都可以继续亲喂。 目前尚未发现新冠病毒通过母乳传播，对乙酰氨基酚、布洛芬 （退热药物）对乳汁的影响也可忽略，在接触宝宝前要洗手，照顾宝宝时要戴好口罩，定期清洁消毒接触过的物体表面。亲喂和孩子在一起，可以降低妈妈和宝宝的焦虑感会更加有利于康复。

4 月 7 日：

4 月 8 日

4 月 7 日 0-24 时 #上海新增本土确诊 824 例无症状 20398 例#大家遇到难以解决的困难请在 抗疫求助超话 里发帖，务必明确（需要救助者）所在的区县 和 重点诉求，我所了解的是，各区的网信办没日没夜都在关注各个平台的信息，调用资源想要帮到大家（资源跨区还比较难）。

4 月 10 日

4 月 10 日：

有网友说系统的冷漠和百姓的温暖形成鲜明对比。择了我近期的微博 愿老人孩子弱势群体都有人照顾。

​​​#上海以物换物时代# 小区（第二次）封闭管理的第 10 天。昨天，除了悄悄给楼栋里几户（双）独居老人送去一点蔬菜之外，还在楼道群里看到有人需要 鸡蛋、香油、酱油、陈醋、洗洁精、洗发水… 嗯，我顺利送出去了 一盒十个鸡蛋、一瓶香油、一大桶某鲜酱油、一大桶某禾陈醋…… 然后，想不到，今天邻居们返给我的有这么多，加上家里存的水果，又可以有几天的水果自由了。

4 月 11 日

4 月 10 日 0-24 时#上海新增本土确诊 914 例无症状 25173 例# 我们小区继续榜上有名。单纯从传播性讨论 #新冠感染者为什么不能居家隔离# 楼内传播途径很多，一线城市的整体居住条件还没那么好，很多家庭并不具备居家隔离条件。国家没有也应该暂时不会出台居家隔离的政策。现在是上海有私下的操作，比如 老人、外籍、小孩、孕产妇、精神疾病患者基本不会带走，原因也是方舱不够、医疗资源不足。现实情况就是，我们小区的阳性楼栋几乎隔天就要上发布榜单一次，按照目前的封控管理政策，小区预计解封日期已经排到了 4 月 24 日，大概率还会继续出阳性，大概率解封之日还会继续延长……

4 月 11 日

#上海以物换物时代#小区（第二次）封闭管理的第 11 天。今天，给楼上唐奶奶送去一盒鸡蛋两份绿叶蔬菜，第一次封闭管理时也给奶奶送过蔬菜，奶奶特地送来一壶油。楼道群里有位阿姨想要点豆制品，我送出去一袋小白干一袋小香干，阿姨又送来两盒午餐肉和葱油面…… 都是 “战备物资” 啊！

今天得空盘点家底，（王同学打牙祭的）方便面、（一时冲动囤下的）鸡胸肉、魔芋面……

这些都要留在关键时刻用，若以 “不饿死” 为标准，目前家里的囤货至少也能够继续扛下两三周吧。

小区持续在出阳性，还是需要考虑补充物资，不能被动等到家底吃空，于是抱着试试看的心情，又跟团了 两只老母鸡，十斤耙耙柑，一串香蕉，还有两个团的鲜奶各下一单——太需要鲜奶了，最近是把常温奶放冰箱（假装是鲜奶），每晚喝上一个来慰藉我那烦躁的心啊。

4 月 12 日

#上海到底缺不缺物资# 小区（第二次）封闭管理的第 12 天。自 4 月 9 日官宣#上海多家超市卖场恢复营业# 今天，我来更新一下附近的情况。目前所在为封控区，我在小区有 2000 余户人家，总体居民素质较好条件不错，小区 3 月 2 日开始有过一次 “7➕7” 封控管理，中间短暂解封，自 3 月 31 日始小区几乎隔天就有阳性新增。（目前没有阳性居民）楼栋内部互帮互助将心比心以物换物；小区的小超市已经竭尽全力，但是物资非常非常有限，目前通过微信接龙购物，尽量照顾小区老人；@ALDI 奥乐齐 融创店还没恢复，@盒马 品尊国际店显示准备中，@叮咚买菜 光新路店极其缺乏物资和运力（邻里了解下来还没成功的订单）；@天猫超市 还没恢复不能下单，@京东 （好像出了问题）3 月中旬下单的物流还卡在途中，近日下单的物流直接延后到了 4 月 22 日；小区物业居委组织的有资质的团购或烂了或中途停止…… 特殊时期物价翻倍可以理解的，请问 @上海发布 上海到底缺不缺物资！一个多月来，普通老百姓已经为了各种拉垮买单，不让他们吃饱又怎么配合抗疫！

4 月 13 日：希望大家能因温暖而生出一些安心。刚给楼栋里几户老人的家门口挂上蔬菜和水果，更新晚了…

有网友问，上海一部分医生被封闭管理在家，他们都在干些什么？我是闲人之一（目前我也只能做个闲人通过信息对接参与生命接力），一开始和小区楼栋报备过了（儿科）医生身份，随时等待召唤（希望大家用不到我）。我的老师，颜崇淮教授，则是我们学生们的楷模，居家工作闲不住了，跑到小区做起了志愿者，早上六点开始干到晚上，做扫核酸码的大白，他在我们毕业学生群里说，力所能及，还能给其他志愿者提供一些防护指导呢！估计之后我们这个群里不在医院蹲守的、不在阳性楼里的都要去做大白了。即使不在医院岗位上，也要为这个城市尽一分力！（下图 颜教授在杨浦某小区做大白）

4 月 14 日：

我再补充几条，说得不对尽管严厉批评！上海每天都在发生莫名其妙的事，比如，有的阳性楼栋的人可以自由走出，有的 “小阳人” 还在帮忙分发物资，说是封控管理，去看看外面多少人！“跑腿”小哥有核酸吗（还有多少人群没被覆盖）？上海自己定的规则都有一一落实吗？这样 14 又 14 有意义吗？防控，要么好好防，要么就不防，没有中间路！不要摆样子！

4 月 13 日 0-24 时#上海新增本土确诊 2573 例无症状 25146 例#我也很想每天发点正能量啊！从 3 月到 4 月，我挨的骂（来自上面的、同行的、还有上海网友的）还少吗！不能说咱上海不好！说了就是不爱上海！昨日，各个群里疯传 中疾控的某篇公号文章，甚至一张 “长宁新政居家隔离” 的朋友圈，我半夜跑去骚扰… “长宁新政居家隔离”假的！假的！阳性还是方舱！中疾控的那篇没头没尾的公号文章误导了大家，模糊了密接隔离和阳性隔离的边界！

4 月 15 日

4 月 14 日 0-24 时#上海新增本土确诊 3200 例无症状 19872 例# 一切规则都是防得住君子防不住小人的。抗原检测 核酸检测，都有漏洞可钻，要靠公民自觉。核酸检测只认码不认人（没法确认该码就是本人），找人代做核酸检测的有之，居家自测抗原，阳性自觉上报，更是考验人性。

对关在家里的人，每天不是核酸就是抗原已经过去十几天，着实有点浪费钱了。对外面流动的人，还是没有办法真正控制起来，他们专找规则之下的漏洞钻。

关键还是要让电商平台有物资有运力，老百姓就不需要依赖团购尤其跑腿，平台管理下的运力人员相对会有健康安全保障。

社区封闭管理，核酸可以做得，疫苗也能打得，是不是把一部分时间精力用来支持疫苗接种。之后一些场合确实要对疫苗接种有软强制了，提高疫苗接种率应该是 “躺平派” 和“清零派”的共识了。

#上海以物换物时代#小区（第二次）封闭管理的第 14 天。每天的傍晚总是治愈时刻。今天，楼栋群里还是有人买不到洗洁精，于是我终于把 “珍藏很久”（囤久忘记）的蔬果清洁剂送了出去。大家都在思念各种久违了的美食，我顺便分享出去几罐某府的泡菜。傍晚时刻，门口已经堆砌来自大家的心意（尤其那个小葱，竟然还是带根哒）…… 最近跟着楼栋，不再那么担忧之后的伙食，昨晚收到团的鲜奶，今天收到团的 2 只鸡，10 斤耙耙柑…… 楼上楼下一起买菜一起炖肉…… 对了，三天前水培的小葱长高了，我觉得，一周之后就能实现小葱自由了。

补记。刚处理完了两只鸡，都十年没有操刀了，想不到在这样的岁月里，还能亲自给儿子上一次解剖生理课，看到 “肝胆相照”。

4 月 16 日

#上海以物换物时代#小区（第二次）封闭管理的第 15 天，蔬菜蛋奶不再担忧，水果开始丰富。这几天，大家忙着补充物资，沉浸在柴米油盐中，只有两位邻居找我寻医问药，一位是老人的用药，实在帮不上忙（慢病不要自行换药，剂型 剂量 甚至厂家 最好都不要换，除非复诊之后根据病情医生改变用药方案），另一位是成人的用药，好在是常备药… 目前周围暂时没有儿科的需求——这是好事儿。

因为电商平台没有恢复，一些生活小件依然无法及时购买。昨日送出三瓶蔬果清洗剂和五罐泡菜之后，今天按照群里 “求助”，我把一些物品直接放到一楼的大堂，上午、下午各送去一次，大家根据需求自由取用，清洁用品挺受欢迎的，于是晚上又去补放一次洗衣液、消毒液、漱口水、牙线（正好救了邻居急用），顺便整理一下桌面，物品变得更加丰富了。看群里分享的照片，下午一度出现过冰激淋和可乐…… 遇到保洁阿姨，给了她需要的纸和牛奶，让她需要什么尽管来取。

昨天情绪很差，分享的过程很治愈。人生不会永远都是按照那个预设去走的。#上海疫情#

（图一 上午刚送下去时的物品，图二 下午又送下去时的物品，图三 下午换物之后晚上再去补充整理后的物品）

4 月 17 日：

#上海以物换物时代#4 月 17 日，小区（第二次）封闭管理的第 17 天，把物品分享放到一楼大堂的第 3 天——之前几天赠出物品之后大家还要回赠，我家门口太过热闹，放到一楼还能方便物品流动。我发现，放在一楼大堂的清洁剂之类日常物品（其他邻居有放卫生巾）被取走得最快，所以每天都会再去补放…… 楼栋群里有特别需求的，比如，有的家里上网课久了缺了打印纸，有的家里分包食物需要食品密封袋…… 我还会回应送出。我是那种生活方式做减法但必要装备俱全的人。

王同学说，你以一人囤货之力帮助了整个楼栋。却不收钱，在图什么呢？我图的是助人之乐和大家因温暖而生出的那些安心呀。

三月以来，收到看到不少求助和信息，能够直接对接医院的就对接医院了，或者转给当地街道妇联区网信办，特殊紧急的事越级反映（这是无奈之举）。医院和基层夹在不完善的规则中间是最无奈的。隔离病房的同门姐妹和我说得最多的是：“帮我们安抚一下家长情绪吧，政策摆在那里，医院跨不过去，我们一直有在努力，不停寻求出路，但是有些艰难…… 你也做好防护…… 干到被感染的那天我就可以回家了……”

半夜安静下来，想想瞎忙月余，很多话都说不出来…… 无序终会走向有序……

4 月 18 日：疫情中，最暖心的是那些付出的真情，最寒心的是那些冠冕的假话…

上周#贵州省黄岗村# 的孩子还在问我什么时候过去看他们，给我发来当地节日的照片和视频。昨天吴老师又联系我，想要给上海寄点蔬菜…… 感谢大家的惦念，秩序总会恢复的，一起保持耐心等待吧。 （图二 贵州黔东南州黎平县双江镇黄岗村 侗族的抬官人节）

#贵州省龙江村# 小宝老师上周给我反馈，寄给幼儿园和学前班的图书，孩子们已经用上了，一些启蒙的涂鸦的小本本，也分给寨子里还没到上幼儿园年纪的孩子…… 希望五月上海能够恢复，我还要给孩子们寄每年六一的 “心愿清单” 礼物呢！

4 月 19 日

#上海以物换物时代# 4 月 19 日（第二次）封闭管理的第 19 天。昨晩带着王同学拎着傍晚和晚上陆续到的新鲜蔬菜、水果、面包 “扫楼”。我们打包物资，从高层往低层，把（双）独居、高龄老人的家挨个跑遍（十点前几家还能敲开门送，十点后几家只能挂在门上，太晚了怕打扰）。

王同学敲开的第一家门，正是前不久他帮忙调出核酸检测二维码的老爷爷和老奶奶，老人立马认出他来…… 一层一层跑，王同学从开始的有点扭捏，到后来的主动帮拿更多东西，态度变化很大。今天，我问他，你觉得助人的感觉怎样，他说，感觉还挺好的，虽然不一定得到回报。

3 月 2 日放学以后，王同学开始了居家学习，基本就远离了零食。4 月最初几天，我还能在家给他自制汉堡和披萨，随着物资缺少，食物制作变得朴素。好在我囤了足够的奶蛋鱼肉蔬菜水果，每天的营养有保障，简单易做的白斩鸡 烤牛排 拌菜 等都是王同学的大爱。

前几天，在一楼大堂 “以物换物” 过程中，王同学得到一个可口和一个百事，最后他还是放回去一个。用他的话说，他对碳酸饮料的渴望程度没有那么高，这个过程已经让他非常满足了，还是转给那些更需要它的人吧。

4 月 21 日

#上海康城社区回应拒绝京东配送#最近某某社区拒绝某某配送屡见不鲜（不是只有康城如此），没什么好洗的（洗是洗不白的）！拒绝配送的背后看似关系错综复杂，答案却很简单明了，利益！截取一个聊天记录（ 并非 康城居民聊天记录），看完大家就能了解上海滩（瘫）的目前情况。

我想，疫情期间，进价和物流成本都高了，物资涨价实属正常，团长带着团队劳心劳力抽提一些服务费很正常，物业居委从中获得部分劳务费用也算可以理解…… 但是团购毕竟不是长久之计…… 上海人民渴望平价购物，恢复电商，恢复物流，这不是一个社区、一个街道而是整个上海的事！

4 月 21 日

#上海以物换物时代# 4 月 21 日（第二次）封闭管理的第 21 天。最近几天都是王同学帮我在给楼栋里的各位老人送物资，奶 蛋 肉 水果…… 经历前两周的慌乱无措，团长带领各家重新又把冰箱囤满，至少我们小区 / 楼栋不再担忧食材 / 食物匮乏。

我们小区有公认的三大男神，分别是：京东大叔，猫超阿叔，顺丰壮哥。可以说，离开了他们仨，我们自己这颗小小星球很快就会停止自转（我们真是一群非常依赖快递物流的人呀）。

16 号晚上，京东大叔王者归来，我们就像期盼到了救星，他在某个群里一声 “家人们” 的称呼，安定了我们多少人的心哈，同时，保护我方男神京东大叔也被迅速列入了日程。

京东大叔到来当天，夜晚九十点钟还在派件，后经提醒，才穿上了大白服装。今晚，一直无人配送的猫超包裹竟然也是我们京东大叔在挨个楼栋派送，油，奶，洗衣液，消毒水…… 九点，十点…… 一栋又一栋楼……

下午联系到了京东大叔，我说一楼大堂的 “万友超市”（邻里起的名字，因为万物皆可置换得到，并且见证了我们邻里间的友情）可以撤掉了，我先整理一箱方便的食物（常温奶、罐头午餐肉、真空包鸡肉、真空包牛肉、饼干，泡面，水果）请他拿去吃，日常用品食品需要哪些我们随时可以给他……

哦，对了，被我们 diss 一个中午的菜鸟驿站也有苦衷，邻居小姐姐看到他们的生活状况，立马送菜，送锅，送温暖……

疫情中，最暖心的是那些付出的真情，最寒心的是那些冠冕的假话。

4 月 22 日

#上海以物换物时代#4 月 22 日（第二次）封闭管理的第 22 天。今天收到几箱水果，楼道两位志愿者阿姨帮我一起装好送到十几户老人家。其实两位志愿者阿姨都 60➕了，如果按照 60➕为标准，我们楼栋的老人家庭还有更多…… 隔壁邻居不知从谁家换来几个可乐，送了王同学两罐，王同学太开心了，飞快滴扛上一桶啤酒一定要过去 “亲自道谢”…… 现在，上海，普通老百姓的快乐竟然如此简单……（ 来自王同学的快乐）

4 月 22 日

请问 @上海发布 不显示阳性是国家要求？首先，目前是否还是不以显示结果为准，阳性要等电话通知？！（如果还是和之前健康云一样，换个平台还有什么意义？！）；其次，国家哪个部门有过相关指导指示？！真的什么都敢做，什么都敢说，没啥怕的吗？！之前指出 “自定义阳性”、“自定义无症状” 那么多人骂我…… 一切交给时间来回答吧！

知乎用户 张亮 - Leo♂​ 发表

亲历者，陌生人的善意来自于：

1、邻居。

2、志愿者，大家可以说笑着「麻辣烫」的梗做核酸。

3、发放物资的街道居委很辛苦，真的辛苦。

4、认识多年的网友、群友、书粉——毕竟很多人其实没见过面也在关心。

对了，千万不要没事儿上知乎看热榜，这里没有善意。

知乎用户 谢小逆​ 发表

坐标浦东世博方舱。

太多了。

01 方舱认识的学姐们

我们一起住进来的学姐有好些，但我一开始并没有主动结识。

知道后来跟学姐搬到一起，才陆续认识了几个。

那天刚搬过去的时候，周围的大叔们都很担心我是不是又一个新来的（主要还是担心交叉感染）。

我因为帮忙发过物资，学姐认识我，就很大声的跟他们争辩：“这个我认识的！我们是一起的！她是阴的！”

一瞬间很意外，也很动容，我连学姐的名字都不知道，但是就是觉得她很亲切。

今天（21 号）学姐出院，护士姐姐又要给我挪床位，好巧不巧，我又挪到另外两个学姐的附近。

因为沟通出了点问题，所以挪了床位之后，我的新床位旁边还是住了一个新进来的阳性的病人。

我还没搞清楚到底怎么回事，其中一个学姐就跑到护士台：“她不能跟阳的住到一起的，她是阴的，88 号不能跟阳的住在一起。”

一直处在状况外的我，一方面觉得自己运气真好，能一直遇到这么好的人，一方面又觉得，又人事室了她们，之后应该也不会太孤独。

结果学姐带着我回床位的时候说：“我们明天也要出院了，所以得先把你安顿好。”

听到这句话的时候对我来说，就不止是感动二字能够形容的了。

紧接着，学姐还把我明天需要做什么，才不会住在阳性的人旁边给我讲了一遍，主要讲了周围的人的情况，跟我讲如果明天再换要换到哪里。

就这，我还怕自己一个人孤单吗？

就是觉得，我们素昧平生，我又何德何能？

02 以前不太熟悉的老师同学

大学里的同学，相比于初高中同学，总是会少很多熟稔，加上我是后来才转进这个班，所以即使是同班同学，我跟大家之间的联系就会少很多，跟同级其他专业的同学就更不用说，基本不认识。

而经过这一次，我甚至觉得自己跟他们已经培养出了共患难的兄弟情。

在同来的同学中认识了有趣的朋友

核酸结果阴了又阳，收到了新朋友的安慰

不得不说，有被逗乐。

大家互相加油鼓劲儿

就连做志愿者时候遇到的老师，为了发照片才加了微信，也一直在跟进关心。

03 住在对床的上海阿姨

看过我之前发的隔离日记的应该会对这位上海阿姨印象非常深刻。

日记链接我的方舱隔离日记

阿姨每天都很热情，在里面住了蛮久，经历了前期管理很混乱的阶段，还是对医护工作者保持高度的理解和配合，经常把 “他们辛苦” 挂嘴边。

会因为觉得我吃饭少，多给我领一份方便面。

会因为知道某位大叔出院之后可能买不到东西吃，把多出来的一份饭给他带着。

遇上了阿姨是我进到方舱之后非常庆幸的事情，如果没有阿姨那么积极乐观的情绪感染着我，我觉得我可能真的会很 emo。

04 医护人员

这次隔离有个稍显特殊的情况，就是我前两天过生日了。就在我以为自己只能就这样接受一下家人朋友们线上的祝福的时候，护士长找到我，带我过了一个与众不同的生日。

虽然过程很像罚站，但在这样的境遇之下，已然是很有纪念意义。

不管怎么样，这算是我收到很有纪念意义的礼物了。

05 隔壁床的大叔

阿姨出院之后，为了把阴性的病人集中到一起，护士姐姐给我挪了个床位，跟一个同是我们学校的学姐住一起。

新床位隔壁床有个大叔很社牛，我们那一圈儿，每个人什么情况，核酸阴的阳的，他一清二楚。

大叔根据多日经验，教了我们一套测核酸之前的准备工作。

前一天晚上会提醒我们要喝两包连花清瘟，第二天早上五点多钟把我们叫起来，让我们在做核酸之前，提前三四个小时再喝一次。

做之前让我们用酒精湿巾擦擦鼻子里面，不仅要多喝水，还要在做之前含一口水，他们还会在做之前，带着手消去消消毒，拿试剂瓶的时候会用酒精湿巾擦一擦

大叔看着我怀疑的眼神，指着我对面的学姐冲我喊：“小姑娘你不要不相信，你看她昨天就不听我的，就阳了。”

虽然不知道是不是真的有用，但大叔和学姐都出院了。

这次疫情真的有太多人给过我温暖，是他们让我觉得自己即使被感染了也很幸运。

于是我把他们都写了出来，结果他们都说我乐观开朗心态好。

可是，哪有天生的心理强大呢？

不过是感受到温暖之后，想把温暖传递下去罢了。

以上

知乎用户 重庆南路 227 的猫 发表

“因为淋过雨，总想为别人撑伞。” 记录上海疫情这五十二天的时间~

**与上海的结缘，开始于年幼时，过渡至成长时。**小时候曾在上海生活一段时间，后来返回家乡读书。可能是因此，才在家乡读完大学，于 2019 年考研到了上海，至今已经是第三个年头。

**疫情其实对于我来说，已经是第二次亲身经历了。**还记得两年前的时候，正值我们返乡回家过年，我的家乡曾经是当时除武汉外疫情相对严重的城市，不过那时候比较幸运，疫情最终也算是控制住了，我们也在 5 月份左右返回了上海。


而**在两年之后，当疫情再次来袭，我的感触更加深刻，这次的疫情更加猛烈，感染人数也呈指数上涨。**本该春意盎然、适合外出的时节，我们都被困在了一房之间，无论我们是学生、工作人员，还是老人、年轻人，大家都真真切切地感受了形势的严峻与紧张。直到现在，从网上铺天盖地的消息，我们都为这次的疫情造成的影响和各种事情感到无助和忧伤，大家瞬间都进入 emo 的状态。

但我还想说的是，无论我们看到多少不好或是无助的事情，总会有那么一群人一直坚持着，他们会竭尽全力去努力，去传递自己的善意。与其说，我们接受了不少的善意，其实我们有很多人，都在不知不觉中也发挥了自己的作用，用行动去温暖他人，驱散一点阴霾。

所以，我也想通过我的所见、所闻、所感、所思，以及自己的所行，来和大家一起聊聊 “上海战疫中的那群人”，他们所带来的温暖和情谊。

以下为个人自述，如有不妥，还请见谅。

善意来自辅导员和楼层长的紧急待命

我可能是上海开始封控最早的一批人，早在 3 月 6 日因为学习的医院在排查过程中发现异常，我们凌晨被紧急召回，原本以为是和平时一样进行几天的筛查就会结束。可随着大家在群里讨论和时间逐渐过去，我们最终的得到的消息是为期两周的闭环管理。

群里一下子炸开了锅，满屏的焦虑溢出，就如同现在居家隔离一样，大家都充满疑惑和焦虑。也就是在这个时候，我们的辅导员立马召集我们每个楼层负责的同学，讨论一下具体的方案。

我们马上就建起了各楼层群，收集大家想了解的信息，根据实际情况协调我们的辅导员来安排同学们一日三餐的发放、个人信息的收集、通知引导同学们有序进行核酸监测，还会主动带头开导因疫情而焦虑不安的同学们，反复提醒做好个人防护。

就这样，我们 24 小时待命直到隔离结束，可能这就是师生之间的一种默契，共同去应对这种突发情况。


善意来自抗疫一线老师们的义无反顾

结束隔离后，我才发现外面的情况其实也不太乐观，每天确诊和无症状的人数从个位数到十位数，再百位数，大家都开始焦虑紧张，猜测这次情况不容乐观。但总会有那么一群，仍然会不顾一切，义无反顾地冲向一线，积极响应号召。

深入抗疫一线，我遇到了 “你们”——医务疾控人员、基层干部、社区工作者、公安民警等，以及和我一样的社区志愿者们。

其中，就有医护家庭的万老师和贾老师。

万老师作为香山中医医院的护理部副总护士长，每天不仅要安排护理部工作、忙于临床护理工作，现在还要在疫情防控期间还得出任务去核酸采样以及上海各突发点的疫情采样任务；而贾老师作为是瑞金康复医院医务行政人员，主要负责医院疫情防控期间的支援，有任务的时候也要出去完成采样任务，主要负责人员信息的登记。并且，他们的儿子也主动报名了社区志愿者，一起来参与到小区的排查工作中。这段时间，他们都是处于 24 小时待命状态，一有任务就得从家里出发，毫不犹豫。

还有 LiLiTime 文创咖啡厅创始人章老师。

疫情发生以来，章老师就一直从未停止过 “祝福咖啡” 的行动，动员大家一起做公益，一起为环卫工人、快递员、新冠疫情期间的志愿者和医务人员送上爱心咖啡，**短短十天，已经送出咖啡近 2000 杯，当一杯杯咖啡送到守护这座城市的英雄们手中的时候，就是 LiLi Time 最幸福的时光，咖啡的香浓将化作温暖的力量，一直在传递 “爱在流动，力量在传递”，**希望通过他们送出的一杯杯咖啡，将希望和力量传递给守护这座城市的英雄们，助力大家树立信息，共同战胜疫情。

我常会问，“老师，你在做志愿者的时候会有所担忧吗？家人支持你去做吗？” 他们不约而同给我了我坚定回复，“我们义无反顾，不会后悔。” 我不知道你们的内心是否会紧张担忧，但我看到的更多的是你们眼中的 “光”，坚忍与无畏，你们努力坚守在各自的岗位，为了家人，为了这座城市，义无反顾。

善意来自社区守护员的竭尽全力

可能这次疫情，有人会觉得是居委能力不足所导致，这么无序混乱，但我想说的是，其实很多时候，大家都在努力，就如同我所在小区，无论是居委还有居民，大家都加入到疫情防控中，一起为小区所努力。

我们的小区，下辖四个小区，有 86 栋楼栋、居民 4827 人。所以不大不小，说好管也不太好管，也需要看管理者的水平。居委老师闷因为考虑到平时忙于当前大量的工作，难以将各方面联动起来，所以建立临时党支部，搭建起居委与居民信息沟通的桥梁，以各种形式宣传、告知居民当前所做的防疫工作。

其中可以采取抗疫小报的形式，通过每日更新，以及物业消杀、居委带领志愿者核酸检测、物资配送等相关照片和视频的收集和宣传。我们还召集了更多的党员和居民志愿者加入到我们的队伍中，**打通 “社区守护员” 的工作，包括配药小队、团购小队、物资管理小队、核酸检测小队、文宣小队等，**进一步与居委会、物业联动，带动党员和居民一起为小区的运作做出努力。

小区居民发布的小视频！共同努力

其中，在社区巡岗、门岗和配药过程中，志愿者都发挥自己的力量，不仅为社区内部安全和外来物资进行核实和监督，还会主动为一些存在困难的居民想办法配药，这让社区中的每一位居民都能明白：这场战 “疫” 是我们共同的战役，需要我们一起携手去面对，大家应该相互理解包容，促进完善各项工作，共同努力打败这场疫情。

今天全小区做核酸检测，天下大雨，在志愿者井井有条的安排下，居民们井然有序做完了核酸检测。今天我们小区的核酸检测工作，有江苏省南京市的医疗团队来做核酸检测工作，非常感谢兄弟省市来上海市的帮助。另外，由于我们小区封控管理有 4 栋楼，志愿者上午把全部的封控楼快递送至楼栋门口处，然后叫住户下楼到楼栋门口处取，今天，送快递的量特别多，又是下雨天，喉咙都叫哑了，但我还是咬咬牙挺过来了。零失误。 配药小分队工作有一段时间了，遇到了很多特殊的病例，比如有两位近 90 岁高龄的老人，身体和精力都够不上自己出去配药，只能求助于我们的志愿者。她们的药品大部分都配到了，但是有一方中成药，地段医院和同济医院都去过，始终没有配到。还有一种药是抗生素，属于国家管制药，没有诊断报告是无法开具处方的。我们志愿者又通过网购平台找到这两种药，但是价格高昂。由于两位老人年龄太大，听力和判断力都成问题，几乎无法正常沟通。只能反复恳求我们志愿者想想办法，听着两位老人无助、沮丧，甚至是前言不搭后语的恳求声，我们所有的志愿者都动容了，全部自觉集中到一起想办法，最后其中一位志愿者发现，老人的需要的两种药他家中有，毅然决然的不顾自己可能也会断药的风险，送了几盒给老人，分文未取！当药品配齐后送给老人时，她们脸上真挚的笑容和话语中无尽的感激之情，是我们所有人为之努力目标。我们以此为目标一直在行动！
配药小分队一直在行动！

就这样，善意在我们每一位社区守护员中慢慢传递开了。

善意来自主动转变身份的我们

“因为淋过雨，总想为别人撑伞。”

因为曾经历闭环管理，接受过他人的善意，让我很好也能做个给别人善意的人，所以在结束闭环之后，我就第一时间报名和参与社区疫情防控志愿服务，协助做好疫情防控的宣传员、联络员、排查员、执勤员。从开始的维持核酸检测秩序、帮忙搬运疫情防控物资、发放餐食，到 PDA 扫码登记，再到走访楼栋各户发放抗原自测试剂盒。

在这段过程中，我看到了很多我们的医生老师们，他们正努力做好疫情防控的工作，而我正是想做好力所能及的事，做好这场疫情防控战的接力。与居民核对信息、解释相关事项，帮助行动不便的老师，让我更加明白耐心、细致是我们成为一名真正医生的必要素质之一。还记得，在志愿服务的时候，有一位阿姨说，“瞧，这孩子真年轻，也来帮忙做志愿者呀！” 在那个时候，我十分自豪，此时正是我们青年需要出面的时刻，我们就应该去服务人民、共同应对现在的情况！

因为感同身受，所以感恩于心。

所以，我就主动参与到上海交通大学抗疫朋辈辅导的队伍中，为处于封闭管理阶段的学弟学妹们答疑解惑，保持心情舒畅。

从 3 月 20 日至今，我们的志愿者群在线回复近十几条的提问，有学习生活问题，也有情感交流问题，甚至到 12 点还会有人积极进行回复和交流，努力为闭环管理的同学们做好疏通工作。其中印象比较深刻就是一位因为确诊的同学发来的求助，我们主动和他进行心理上的沟通，建议他先和医务人员进行交流，主动配合相关的诊疗工作，其次需要和家人、朋友进行交流，让其有比较强的后盾，就是这样一条条的信息，我们就像是他们最厚实的臂膀。

同时，我还利用专长参与了为上海疫情防控一线人员子女 “云帮扶授课” 志愿活动、上海市中小学集中隔离收治点 “爱心云托班” 线上陪伴服务和上海交通大学抗疫朋辈辅导活动，为居家或隔离的小孩子们以及在校封闭的学生们提供 “一对一” 的辅导，不仅仅是作业辅导、心理疏导等方面，还会涉及健康科普、急救知识等方面，为我们抗疫一线人员和家长们做好最强的后盾。

我进行线上云辅导的对象是一位一年级的小朋友，我采取了一周 “三五日” 的模式，分别是周三、五进行常规辅导，周日进行科普小课堂和科学实验实操课，她都听得非常认真，我们也配合得十分默契。在这次线上辅导的过程中，我很高兴能够第二次为奋战在抗疫一线工作人员的子女进行线上辅导和陪伴，因为正是他们的努力，我们才能放心在家，也希望能够用自己的力量为大家做好后盾，呵护好他们的孩子，也希望疫情能够早日结束。

这场战 “疫 “，很难，真的很难。时间这么长，大家都已经很疲惫不堪。但我们不能放松！

因为生活中有那么多充满善意的人，他们帮助、呵护我们，有家人、朋友、老师，可能就是在不知不觉中，我们也逐渐变成了那样的人。

希望我们都可以变成那个可以给身边人一丝温暖和善意的那个人。

请相信，阴霾总会过去，疫情终将消散。

请让我们，一起共同守 “沪”，一起同行！加油！

知乎用户 古子秋 发表

毕业工作不到一年，一个人在一个陌生的城市搬砖，疫情的时候看到网上很多那种关于上海人看不起外地人的视频。

楼上的阿姨不会用手机，即使有很多团购群他们也不会买东西，就下楼跟我们要，我们就把居委发的芹菜给她，她说吃不了，消化不良，她还有，就是怕过几天没得吃让我们帮帮忙，走的时候跟我们说我们都是一顿楼的大家都是一家人。那一刻作为一个外地人挺感动的。

隔壁老奶奶也会说一些自己听不懂的话，奶奶是一个志愿者，有一次居委发了不知道是什么的菜，我们四个人不会做，刚好奶奶在旁边，就问了一下。奶奶还经常给我们消毒，跟我们说注意安全，我们都是邻居，都是一家人，我还给你们把楼道的地拖了一下。

隔壁奶奶是志愿者，我就帮大爷拿了一次物资，两次吧，记不清了，最神奇的是。。。有几次中午发物资，，我在睡觉，大爷把物资帮我们拿上来了。

或许网上那些视频里面的人真的会看不起外地人吧，但是坏人会有的，好人也会有的啊。他们都只是能代表一部分人想法。

知乎用户 下水道守护神 发表

坐标上海闵行，本人是一位医学院研究生，也是在这场疫情中挺身而出的志愿者，来和大家分享一下从 3 月 18 日晚上第一次支援核酸采样开始至今的心得体会。

从 3 月 18 日到 4 月 27 日，光阴走过了 41 个日日夜夜，这也是我参与此次的疫情防控志愿服务的 41 天，未来也将继续坚守。从一开始仅仅是协助核酸的扫码和转码，到后面参与核酸的单人单采，上门核酸，封控楼道核酸，再到后来的伤口包扎、流鼻血的处理、静脉输液、抽血、更换导尿管、皮疹、过敏、急性扁桃体炎的处理等一系列问题，以及抗原的发放和回收，代配药等等，志愿服务战线不断在拓宽，渐渐地成为了整个小区的 “家庭医生”，尽己之力为居民、为社区、为社会贡献自己的一份力量就是我主动请缨的缘起和坚持至今的信念。

“3 月 14 日 20:00 起，本居民小区实行封闭管理，人员只进不出。” 清晰地记得这个通知发放前的几个小时，所有的居民全都躁动了起来，开始各种采购 2 天的物资，原本以为是配合本市疫情防控工作进行的小区核酸排查工作，但没想到第一次的混检中有发现核酸异常，于是乎本人所在小区从 3 月 18 日起开始封闭化管理。后面随着全市排查的逐步推进，每天新增确诊人数也越来越多，疫情开始加剧了，我从小生活的这座城市上海，不得不按下了暂停键，交通的停滞，物资的缺乏，流言的四起，小区疫情的加剧，医护人员的紧缺，使每个人都活在恐惧之中。还记得 3 月 18 日晚，立马有大白进入小区拉了楼栋群开始启动核酸工作，原本我是作为居民前往小区的采样点进行核酸采样，没想到看到那么晚的时候，医护人员也就只有几位，但需要完成我们小区 2500 余人的核酸采样和扫码工作，志愿者也没有多少，全靠之前的老志愿者和居委在维持现场的秩序，看到这一刻的时候，医学生的使命和担当一下子被唤醒了，一瞬间我坚定了自己的信念，我必须挺身而出。做完核酸的时候，我主动向采样医生请缨，我说：“你们辛苦了！我是交大医学院的医学生，我也会核酸采样，需要我帮助的话，我现在可以立马就换好衣服去上岗。”

还记得他们当时的领队是我们社区卫生医院的傅老师，立刻就和我对接，但由于缺了一套防护服，所以就安排我换上隔离衣、面屏和手套开始协助扫码和转码，那天晚上其实我心情十分的激动，有的人问我说 “你怕吗？”，虽说此次的病毒传染性极强，而且我们小区当时也存在核酸异常的情况，还是非常危险的，但是当防护装备裹起来的一刹那，责任感和使命感让我忘却了所有的焦虑和担忧。结束的时候，我也和领队傅老师交换了联系方式，后续接连的两次核酸的采样均和傅老师联系进行。之后，我还主动揽下了不便下楼的特殊困难人群和所有封控楼栋的上门核酸采样任务，最忙的时候，多达 30 余户 40 余人左右的上门居民及 6 栋封控楼栋近 250 余居民。上上下下的楼梯，一遍遍的手部消毒，我从来没有喊过一声累，我觉得我们居民的安全我保障好了，我才是真正的快乐。当时我记得每一次的核酸，我们都有采出新的异常，小区接二连三地开始封控楼道，从一开始的 15 号楼，到后面的 9 号、32 号、35 号、42 号和 53 号，居民的心开始越发焦虑，一方面是不明确各方面的传染源和传播途径，担心核酸采样也会造成传染…… 一旦有阳性就 意味着身边处处存在危险，解封的日子也就越来越远，还有就是当时团长还没有崛起，居民们关在家中担心物资是否充足，每天都是设定闹钟在各大软件拼手速抢菜，但绝大多数都是以失败而告终，心里不免越来越糟心、恼火和焦虑，物资紧缺、就医困难、缺药断药等等问题，不断有居民在群里反馈负性的情绪，大家都在爆发的边缘了，但只要我看到，只要我可以，我都会尽力帮助大家做好疫情下的科普，对于负性情绪的心理疏导以及解决一些紧急的医疗救护，以解决大家的燃眉之急。

除了核酸之外，我也在无形之中变成了整个小区的 “家庭医生”。起因很简单，我的头像是我的工作照，大家看到的有些会因一些医疗救护需求来联系我。最早的时候是一位慢性病病人，需要来我们医院配药，但因为小区封控的原因无法前往，因此我帮他想了互联网医院配药，解决了断药缺药的问题；后面是一位小孩下巴磕伤了，缝了几针需要拆线，但我看了伤口并咨询了伤口护理专家，考虑可以延迟几天再给予拆线；再后来大家渐渐地都知道了我的存在，不论是被玻璃划伤、流鼻血、尿常规异常、伤口拆线、抽血、输液、皮疹、带状疱疹、急性腮腺炎、更换导尿管、前列腺增生等等一系列问题，都会来加我咨询，我只要看到他们慢慢地好起来，心里也着实的很开心，我的手机为此 24 小时保持畅通，随时随地方便居民的咨询。

印象最深的是照护一位输尿管结石阿姨的经历，那位阿姨在 4 月 6 日晚上突发急性腹痛，她的女婿在我们小区的微信群中紧急求救，微信群中立刻有居民 @了我，但因为急性腹痛虽说症状类似，但诊断起来非常复杂，我第一时间加了微信，并打电话紧急进行问诊，通过疼痛的表现、发热等等的情况，我初步猜想可能考虑是结石，恰巧我目前是在仁济医院泌尿科从事科研和临床实践的工作，积累了相应的经验，所以我就让他们联系居委申请紧急外出就医，过程也非常坎坷，先去了五院，但是说急诊不收，后面辗转到闵行区中心医院的发热门诊就诊，进行了一系列感染指标和上下腹 CT 等检查，等检查报告出来后我和他立马沟通，并麻烦医院医生将 CT 报告拍给了我，我也联系到自己科室的资深医生，是输尿管结石，但结石不太大，有点肾积水，可以行保守治疗试试看，但因为医院现在挂水有风险，我就让他们开了 3 天的补液带回社区，我上门去治疗。接连着 3 天，我从早到晚上门帮助她输液，而且其中也撞上了我们小区的核酸，我特意为她登记了上门采样，因为是我承包小区上门的核酸，为了她能安安心心治疗，我都是先将补液挂上，然后去采样，采样结束再回来观察。她一开始其实是人一点精神都没有，一点胃口也没有，后面我就一边帮她做心理疏导，因为她疼痛非常非常的厉害，动一动就痛，然后躺在床上其实一点力气都没有，然后我就在那边鼓励她，我说你没有胃口也要吃一点，多休息，用药了以后疼痛就会缓解的。待三天输液结束、症状缓解了以后，我又帮她安排去门诊配了口服的药物继续巩固治疗。真的，我看着她后面一天情况好过一天，从一开始发热，疼痛到打滚的那种，饭吃不下，到可以走走，开始做饭，到如今正常饮食了，我也是打心眼里感到高兴。但其实这些真的非常的忙碌，最忙的时候根本就是压根没时间休息，最晚的一次我是凌晨三点才回到家休息。现在的一日三餐，我基本上都不能按时吃，现在已经自动压缩到只吃早餐和晚饭，只为了争分夺秒多干一些。因为我还在读研，我的课业学习，文献阅读，撰写论文等，通常从早到晚都是充分利用时间的空隙，压缩休息的时间，一般天天都要开展到凌晨 2 点，至今的一个多月里，我已经瘦了 13 斤了，但我的想法很简单，我觉得我能坚持，我一定不负医学生的使命和担当。现在，小区的居民见到我都亲切的称我 “朱朱医生”，她们的一句 “多幸运，我们有个朱医生”，是我在一线坚持下去的无限动力。

身着白衣，心有锦缎。白衣为戎，风雨逆行。我相信，在不久的将来，在大家的共同努力之下，一定会好起来的，正如我所说的 “好了，好了”，疫情终将会过去，我们的城市终将会慢慢好起来，我们终将一同奔赴美好的未来。

视频｜医学生投身社区志愿者 上门服务居民变身 “家庭医生”

知乎用户 凤凰网​ 发表

上海互联网人，让 1 万条求助被看见。

2022 年 4 月 6 日上午 7 点左右，「我们来帮你」上海抗疫互助平台第一版诞生。

老王按下鼠标键，一个域名为：139.198.183.93（现已更新为：www.helpothers.cn/help/ ）的网站上线了，界面简洁，唯一的点缀是左上角「I Love Shanghai」的英文图标和右边「我们来帮你 上海抗疫互助」的中文字样。页面上罗列着求助需求，被打上了「极紧急」「紧急」「较急」的不同标签。「极紧急」字号最大，用醒目的红色标示，对应着重病求医用药的需求。

头天晚上，老王和朋友们熬了一夜，「快速落地了这个产品」。4 月 5 日下午，老王认识了一个志愿者朋友阿易。阿易所在的志愿者团队有 30 多个志愿者正在为上海做远程应急服务。老王也是志愿者，他从 4 月 1 日起就在小区里帮忙组织核酸、发菜分拣、运送团购物资。两人聊起，上海市民的求助需求指数级增加，但仅凭人力流转信息效率很低。

这就像突然出现的一个契机，老王和朋友们在家呆着憋闷，都想为上海做点什么。他提出了一个更高效的办法——开发一个网站，让求助信息加速流转，并匹配更高效更直接的应急救助。阿易的团队可以提供志愿服务，还能对接社会资源。一个「平台」的雏形初现了。

老王是出生在上海的 90 后。他的另一个社会标签，是「大厂员工」。4 年前，他辞去 Google 的工作，从美国回到上海，开启另一段互联网工程师的职业生涯。他熟习具有撮合功能的互联网平台的搭建和运行机制。

4 月 5 号晚上 9 点，老王已经召集了一支 13 人的开发团队。都是曾经和他在工作中搭档过的伙伴，老王一招呼，伙计们迅速集结、分工。

老王担任架构师，负责确定产品需求，把关每个技术站上下游怎么衔接。一个伙计是产品经理，他给几个工程师分工，执行写代码。运维的伙伴做安全保障工作，负责在几个云平台上寻找需要的服务。运营和市场人员则在各大社交媒体上搜集求助信息，以供网站上线时可以直接填充。

深夜十一点，临时组建的团队迅速启动作业。8 个小时紧张忙碌后，清晨 7 点，第一版网站开发完成。列表页上设置了求助发布、求助分类和地址的筛选器，准备应对推广后的批量求助信息。

阿易和其他志愿者也在忙碌。在网站上线前 3 个小时，他们已经整理好了一份上海社区联系方式的统计表。他们对可能收到的求助已有预期，尤其是有过疫情志愿经历的阿易。「信息不对称是一个很大的问题。一部分的独居老人和他们子女没办法及时联系到当地居委或志愿者。」网站一上线，一定会有大量此类需求会首先涌现。第一步，他们需要解决求助与救助间存在的信息差。

相关准备妥当后，运营和市场人员出动了。他们都在互联网公司做 to C 业务，知道如何做推广可以「触达」更多的求助人群和有意愿做志愿者的人群。

4 月 6 日上线当天，网站访问量就超过了 5 万，收到求助信息 258 条。志愿者也增加到了 80 多位，他们解决了 60% 的求助。

红色标签的「极紧急」代表着需要分秒必争的情形。被打上这个标签的求助，包括一位年长的脑中风患者，他家中的阿司匹林吃完了，亟需买到新药来预防血凝的风险。另一位 71 岁的无症状确诊老人，有糖尿病，急需注射胰岛素。血透需求、阳性转运等问题也在这个标签类目下。「紧急」则常对应着非处方类药物、孕妇待产等求助需求。“较急” 的则主要是家中缺少物资、断电等情况。

随后几天，因为访问量巨大，开发团队遭遇了快速上线带来的问题。他们使用的是公有云，在最高峰时，每一分钟会有三位数量级的访问量。因为开发时间急促，他们需要做大量优化、迭代、运维、防黑客的工作。整整六天，所有人处于超负荷运转中。他们只能不断对服务器进行升级，隔一段时间，老王就要为升级追加一笔费用。

**「平台想做两件事，如果有人求助，留下信息，我们会用最快的时间，尽最大的努力来帮忙。而如果有一些资源和渠道，在平台上留下，我们也用来帮助尽可能多的人。」**在迭代第三版时，他们在页面上方增加了一个「供物资」的按键，这些物资信息经过整理后，将对接给相应的求助者。4 月 10 日，有一家企业提供了成人纸尿裤的货源，这意味着「在物资难找的上海，多一个渠道，也多了一个希望」。在 4 月 16 日的最新版本中，求助者的信息被全部隐藏。保护隐私是老王一直希望完成的功能。

每天，志愿者们在早会结束后开始一天的工作。他们被分成三个组，一个组核实求助信息，一个组对接求助，另一个组搜集渠道资源。老王把这形容为一个信息工单系统，面对求助者发出的求助「信息流」，志愿者们要做的是跑顺通道，将救助过程前移，用相对高效的方式守住生死门。

阿易和其他志愿者梳理出物资、购药、就医等各项事务的详尽处理指南，它们就类似于在互联网工作的中常用的 SOP，指引志愿者们完成「需求工单」。他们画了图表做流程展示，甚至还制作了演示视频。

他们逐渐发现，不少患急性重症病的患者，存在就医信息的不对称，比如一些独居老人，并不知道怎么申请外出就医的通行证。老王的团队开始对接一些小区和居委会的志愿者，扩大线下志愿网络。线下网络越发达，遇到特定小区求助，马上就能连接启动线下救助。

买胰岛素的渠道是由社区志愿者威利跑通的。威利对门的独居老人需要胰岛素，他将求助和联系方式发到了微博。老王团队搜到这个案例后，和威利联系上了。在志愿者问到可配药的医院后，威利获得老人的授权，拿着他的医保卡申请了出门证去配了药。验证了配药通道的可行性后，威利当晚就加入了老王的志愿者团队，专门负责对接需要胰岛素的求助。

威利是团队里最年轻的志愿者，他还是一个高中生。他现在的工作是教有胰岛素需求的人们怎么去配药，他和求助者沟通，再跟社区的居委、药店沟通，必要情况下进行线下配药。志愿者们在后台看到相应的购药求助后会汇总到群里，威利会在现有的渠道内进行搜索，如果可以找到，就会告知求助者，让他们自行下单。

「平台」上线第一天，接到最多的就是关于购买药品的求助。文拉法辛、阿普唑仑片、优甲乐等一堆生僻词汇向老王涌来，「我们当时做了统计，除了胰岛素、降压药之外，文拉法辛是出现频率最高的药品。这三类药品都有一个共同点，都需要在医院取得处方后才能进行购买。」他们线下的志愿者们尚未覆盖到每个求助的社区，但这些处方类药品的求助又很紧急。

这些上海互联网人利用自己的人脉，对接了头部互联网平台，其中一家有相对畅通的购药渠道。志愿者登记了求助者的用药求助，再对接买药者和那个平台的应急资源。

玛丽是新近加入这个信息工单系统的「信息员」。此前她不止一次在朋友圈内看到过这个网站。4 月 14 日上午，在朋友的鼓励下，她主动加入了志愿者微信群。玛丽已经在家封闭了一个月，看着社交媒体上不断袭来的糟糕消息，也想做点什么。

到了下午，她逐渐熟悉了工作流程，学会按照文档的排序挨个联系求助者。

她拨通了一个电话。一个孩子的父亲告诉她，他们的三口之家在混检中样本全部呈阳性，上报 4 天还没安排复检，6 月大的宝宝持续高烧，急需就医。阳性病例需要到指定医院就诊，但周边医院均不能收治，他们还担心如果让宝宝单独隔离会有危险。

玛丽本身性子就软，容易共情。听到通话中传来孩子哭声，她压着哽咽的语气询问对方情况。

「孩子现在有没有可以应急的退烧药？」

「有好心人给我们送来了，可现在的情况，我们也不知道怎么办了」，孩子父亲说。

「我想要极尽可能的帮助到每一个人，可很多事情我也无能为力，只能不断的告诉他们打哪个电话，联系哪个部门」，在开始工作前，玛丽做了不少心理建设，预设了不同情况，但在实操中仍多次被推翻。从 15:36 分到 21:19 分，她一直在打电话，接触了独居老人、癌症病人、需要血透的病人、阳性要转运的待产孕妇……

「大部分情况下，我们只能提供信息渠道。」遇到某些「非必要」的情况，比如孩子考试需要打印机、网线断了、缺少调味品、洗洁精…… 玛丽也会视情况不进行联系。

21:02 分，有志愿者在群内求助。一名租住在上海的年轻女性，因为连日独居，产生了一些心理问题，从头天下午就通过企业邮箱连续发送一些过激言论，在微信群内骂脏话，还拉黑了在武汉的父母。公司同事害怕她失控，将求助信息发布至网站。

看到这样的求助，很少在群内说话的阿易连发了三条消息——快、速度、110！

4 分钟后，有志愿者联系上了家属和警察，并汇报：现场情况已经得到控制。来不及任何讨论，所有人又继续进入下一个电话。

更多时候，志愿者的价值在于产生一些连接，带来一丝安慰和希望。

这天晚上 10 点，玛丽「收工」了。她看到群管理员宣布了截至当天的统计，2263 个求助信息得到更新。

目前已经有 300 多个志愿者为这个信息工单系统工作，但不少人有本职，志愿力量依然很紧张。他们上线的时间没有限制。为了避免志愿者超负荷运转，阿易要求他们每天上线时在群昵称后备注自己可以工作的时间，随后便会有相应的群管理员分配任务编号。

「志愿者来自全国各地，从早到晚，没日没夜，我们在做的比起他们还是渺小了一些」，老王说。因为志愿者们十多天连轴处理信息工单积累的经验，老王和工程师们对后台的人工智能算法进行了迭代，以更精确的方式自动对求助紧急程度分类。

4 月 10 日，运力导致的就医问题让老王和团队捏了把汗。一位癌症晚期的老人需要进行营养液和白蛋白的输液，他们联系了所有可能帮助到老人的渠道，但仍找不到车，最后志愿者辗转联系到一位民警，完成了这个求助。

这位民警后来也以志愿者身份加入了「平台」。陆续又有其他民警，也自发加入进来，成为候补「运力」。那些居委会里有通行的志愿者，在关键的应急时刻，也能变成线下运力。

「平台」连接的网络不断张大。后台接到的「供物资」工单越来越多。每天早、中、晚三个时间段，志愿者们会做好统计，将按照物资分类，电话核实后，放入平台的资源列表，供对接求助时使用。

出现频率最高的文拉法辛让老王听到了抑郁症患者的呼声。他们也对接到了相应的专业组织，有一些心理咨询的求助，就直接进行对接。不断有更专业的志愿者加入进来，包括一位在 4 月 12 日加入的心理咨询师。

截至 4 月 20 日，平台共收到 11000 余条求助，目前仍在持续增加与跟进中。

「『我们』都是普通人，淹没在茫茫人海中的一员。」老王甚至不知道这个平台应该叫什么名字，他们把两个 logo 放了上去后，就忙着没有时间再讨论。要叫「我们来帮你」也行，「我们也在向大家在传播，我们其实可以不用在家消极的，我们可以一起很积极的去度过这件事情。」

4 月中旬，网络上还出现了「一模一样」的网站，类似的界面，相似的运行逻辑。老王和工程师们都看到了，但无暇顾及，「只要他们也在做正确的事就好」。「他们” 也可以是「我们」。

他知道所有参与的人都有那种想做点什么的冲动。做点什么，就能消解一些消极的情绪。在「平台」的求助信息，老王不时也能看到抱怨，甚至是愤怒，「可除了解决，我想不出更好的办法」。

一天的工作完成后，已是凌晨。老王打开窗户，窗外是他熟悉又陌生的上海，流动的树影提醒他已近春深。4 月 12 日后，上海渐渐有了一些复苏迹象，但「平台」上的求助信息仍在增加，还有人需要帮助。

「希望『平台』早日下线。下线了，就意味着上海疫情过去了，所有人回归了正常生活。」 熬夜开发出网站的那个凌晨，老王就立下了这个目标。

知乎用户 原罪 发表

坐标苏州昆山，作为相邻在一起的两个城市，昆山也是在上海疫情开始爆发之后也迎来了疫情的波及，本人已经从 3.31 居家至今，某种程度上不得不说的是，昆山疫情和上海疫情有着密不可分的关系。

在这自媒体、dy、ks 铺天盖地的宣传和指引下，上海的那些事，你又知道多少。

随便点进一个关于上海疫情的新闻或视频，什么类型的新闻都源源不断。

一夜之间，仿佛生活在这座城市，就成了一种原罪。

可中国人有句老话，冤有头，债有主。

骂人之前，难道不要搞清楚，自己有没有伤及无辜吗？

我不是上海人，也不在上海，但这一幕，让我想起了两年前的武汉。

然后今天给大家做一个总结篇吧！

我们来说一说这几位在这无边无际的黑暗里散发着微亮的平凡人吧。

他们不是个例，也绝对不是全部！

第一个：邵楠

邵楠是谁？拙朴投资创始合伙人，投资界大佬，有钱人。

从 3 月 31 日开始，邵楠注册成为某平台骑手，专门运送外卖药品。

为什么要做外卖骑手？

“大疫当前，上海市民物资紧缺，骑手运力严重不足，所以我就做了外卖骑手，想帮大家解决点实际困难，能解决一点算一点。”

邵楠成为外卖骑手后，只接药品的订单，为什么只接药品订单？“注册成为骑手后，我发现买药的客户出价很低，平均一单也就五六块钱，超过十块的单子几乎没有。

这些低价的药品单，很多骑手都不愿接，你看从我们进店到现在，15 分钟过去了，这些单子还在这里，如果是三四十元的单，早就被取走了。”

但对于很多上海市民来说，药是比食品还亟需的东西，“很多人等着这些药救命呢。” 所以邵楠才选择了只接药品。

这段时间，邵楠送药经常送到零点之后，虽然累，但他觉得特别充实：“大疫当前，需要守望相助。”

第二个：王秀珍

这一张照片，很多人应该都看过了，前几天上过热搜。

大家都以为这个白发苍苍的老人，是上海市前副市长谢丽娟，后经多方人员证实：老太太并非谢丽娟，而是浦东潍坊街道东南社区的王秀珍。王秀珍已经 70 多岁了，她退休之前，在这里的居委会当过干部。

东南社区疫情严重，阳性楼栋超过一半，抗疫物资严重不足，工作人员严重不足，王秀珍便坐不住了，站出来做了志愿者。

70 以上的老人，本是最容易感染新冠的群体，本是最容易成为重症的群体，但她依然坚定地做了志愿者，参与楼栋消杀，参与患者转移，参与物资运送，“我虽然年纪大了，体力不如以前了，但我热爱上海，我想为上海出一份力。”

第三个：纪荣明

纪荣明是谁？海军军医大学教授，而且是临床应用解剖学教授。

由于疫情封控，上海人想买猪肉非常不易，要买只能一起团。“现在市场上的猪肉，基本都是整扇起卖的，能给你切开分装的很少。”

杨浦区新江湾城，一个团长团到整扇猪肉后，因没有屠夫切割，不知道该怎么处理，就在小区发布信息：寻找切猪人。

纪荣明知道后，立马站了出来：“我虽然不是专业杀猪的，但我一直是干解剖工作的，可以来试试帮大家分割。”

纪荣明果然挺厉害，将每份肉都切割得很匀净，基本都在 10 斤左右，分给小区邻居们后，邻居们都非常开心。

纪荣明已经 70 多岁了，小区团长怕分肉累着他，但纪荣明一个劲地说：“不累不累，大家需要，我自当尽一份力量。”

纪荣明切分猪肉的视频，在网上走红，网友们纷纷感叹：古有庖丁解牛，今有教授分猪。

第四个：正面链接

其实 “正面链接” 不是一个人，而是一个媒体。

上海这次疫情，我非常非常敬佩的一个媒体，就是 “正面链接”。正面链接的记者们，干了这么一件事：寻找独居老人。他们通过打电话、发短信，请志愿者和同楼年轻人帮忙，统计了上海 6 个行政区，很多独居老人的情况：老人们最着急什么问题，老人们最需要什么帮助。

“202 住着 67 岁的杨爷爷，因为脑梗住过两次院，身体虚弱，每天需要鸡蛋牛奶，他已经一周都没有吃肉了……”“504 住着 73 岁的卢爷爷，还有他 68 岁的老伴。封控后第 10 天，儿子远程帮他们抢到过一次菜。那之后，儿子连自家的菜也抢不到了……”

上海这次大疫，很多媒体人要么沉默，要么就在网上打嘴炮，所以我特别敬佩正面链接，他们干了一件特别了不起的事：下沉到一线，实实在在地去帮助那些独居老人，“希望这个很不完善的统计能抛砖引玉，带来更多无法使用智能手机的人群的声音，带来更多倾听他们声音的人，共同拼出真正能帮到独居老人的信息网络。恳请大家在评论区帮助完善统计。”

我喜欢正面链接一个记者说的一句话：“做点实在的事，比讲任何大道理都重要。”

第五个：上海大爷

一位居家隔离的上海大爷，趴在窗口吸烟时，听到楼上邻居夫妻，在阳台上唉声叹气。大爷仔细一听，发现楼上的夫妻，正为无米下锅而发愁，“到处都买不到米，出去借估计也不行，现在家家户户都缺粮，就算别人愿意借，我们也不好意思，谁知道还要隔离多久？哎，除非天上掉大米，不然这几天只能挨饿了。”

没想到天上真掉大米了。楼下抽烟的大爷，听到他俩谈话后，竟然送了一袋米上来，而且是一大袋米，足足有 25 公斤。楼上夫妻喜出望外：“太感谢你了大爷，多少钱啊？” 夫妻俩已做好准备，就算大爷坐地起价，要很多钱也无所谓。没想到大爷说了一句：“不要钱不要钱，邻里就应该互相帮助。” 楼上夫妻和大爷虽是邻居，但其实也是素不相识，以前从来没打过招呼，所以听到大爷这句话，楼上夫妻感动得说不出话来。

第六个：李娜

上海闵行，有一家罗森便利店，该店的店长叫李娜。李娜今年 32 岁了，她原是安徽人，13 岁那年来到上海，在上海已经 20 年了，算是 “新上海人”。

由于疫情的关系，罗森便利店周边的小区，都陆续封闭了，很多人被隔离在了家里，需要从网上购物。为了便利店能够正常运转，保障附近居民的物资供应，李娜选择了住在店里，24 小时营业，以随时响应居民的需求。

便利店没有床铺，也没有淋浴，她只能睡在纸皮打的地铺上。

从 3 月 9 日到 3 月 31 日，李娜一次澡都没有洗过，独自在便利店坚守了 23 天。直到浦西全面封控，她才被顾客 “求着” 回家。

第七个：乔丹红

3 月 27 日，上海浦东花木街道多个小区门口，一份份新鲜蔬菜被输送进来，送菜人是浦东新区进才实验小学一年级 1 班班主任乔丹红。

乔丹红住在浦东郊区，她担心班上的孩子们，隔离在家吃不上蔬菜，就找到当地种菜的亲友，收来当天现摘的蔬菜，再开车一一送到学生居住的小区，“孩子现在正是在长身体的时候。”

乔丹红在送菜的时候，听到有学生在喊 “乔老师”，“我就忍不住眼泪在眼眶里打转，但是哭的话太难看了，又怕影响物资输送通道，所以我很快把菜拎下来之后，赶紧到其他小区送菜了。”

第八个：余中

一个叫 “joshua” 的网友，讲了这么一件事情。她住在上海虹口，她爸爸住在上海青浦。

她爸爸年纪大了，又有听障，所以不能自己做饭。由于疫情封控，她爸爸已经在家吃不上饭了。

于是她烧了很多盒饭菜，想让快递小哥送过去。结果加价 100 元，也没有快递小哥接单。情急之下，她只好打电话求助前一天送菜的叮咚小哥，没想到叮咚小哥竟然一口答应了。

虹口到青浦有 27 公里，但疫情期间，很多道路都被封控了，原来一小时就能到的车程，结果叮咚小哥 19:15 出发，23 点过才到青浦。

“封路的地方很多，最后几公里只能靠走路。”

送完菜回去，叮咚小哥的电瓶车已经没电了，他只好推着车走路回去。“joshua” 又是感动又是愧疚，想给叮咚小哥加钱，但不管怎么说，叮咚小哥就是不肯收，一个劲地说：“不用了不用了不用了。”

这位温暖的小哥叫余中。

像这样的好人有很多很多……

写在最后：

再次声明，我不是上海人。我为什么要写这篇稿子呢？

我就是想说说上海人。这段时间，很多人都在嘲讽上海人，很多人都在挖苦上海人，说上海人排外，说上海人傲慢，说上海人自私，说上海人装逼，有没有这样的上海人？

当然有。但我想说的是，这样的人，其实每个城市都有，但绝对代表不了一个城市的大部分，上海也一样。

上海此次防疫确实有诸多问题，小撮上海市民确实排外和自私，但我们不能因为防疫的问题，不能因为小撮市民的 SB 行为，就否定整个城市，就把所有上海人一棒子打死。

我在上海工作过两年，有好些朋友也在上海，我所认识和接触到的大部分上海人，都是温良、和善和低调的，都是懂得知恩和感恩的。

我最后想说的就是：上海这座城市尽管是洋气的，但上面那些例子所表现出的温良和善意，其实才是上海人的底色，才是上海普通老百姓的真实写照。绝大部分上海人，跟中国每一座城市的人都一样，都是温良、和善和低调的，我们不应该对他们开地图炮，他们值得我们去尊敬和关心，他们也配得上我们的尊敬和关心。

当前这个疫情形势下，我们要致力成为做实事的人，尽可能为上海防疫实际做点什么，尽可能为民生疾苦实际做点什么，尽可能为复工复产实际做点什么，而不要成为只会打嘴炮的人，不要什么实事都没有做过，还把自己搞成正义的化身。

微博上有一个话题：我能为上海做点什么？一个网民说得特别好：做实事比打嘴炮重要一万倍。

知乎用户 张啸宁​ 发表

一个社会怎么对待老人和儿童体现了一个社会的良心，虽然上海近期负面的消息有点多，我还是从这一件事情上，体会到了社会的温度。

我有个老球友，今年 60 多岁了，本来生活在四线小城，拿着不菲的退休金，日子过得不错，可唯一的女儿在上海，没办法，老两口只好搬到上海跟女儿在一起。

上海封城的日子女儿正好在外地出差，一声令下就封城了，什么也来不及准备。

老年人嘛，讲究节省，虽然退休金挺高，但许多蔬菜啥的，也不舍得多买，而是根据在家的人员多寡来购买，所以，也没准备多物资，毕竟超市如此方便，多买了还不新鲜。

物资不够是肯定的，好在物业还算给力，但是他老伴常年吃高血压药，封城不久就不够用了，老两口不会用手机，也不会从别的渠道买，这可急坏了。

眼看就要断粮了，球友找物业调解，物业经理在小区群里发布了求助信息，还真有同小区的老人备有这种药，无偿给这位老人提供了两盒。

老人激动得眼眶都湿了，缺吃的，尚且能坚持，可救命药一旦断了，可能会引起不堪的后果。

前一段时间山东大姐在上海落难，家乡人果断接回，这次我们山东老人也在上海落难，却得到了素不相识陌生人的援助，我相信，上海不仅是上海人的上海，更是全国人的上海，那些爱显摆的上海人显摆去吧，还有很都有爱心的，不是上海人的在爱着上海。

知乎用户 少女鹿西 发表

太多了，多到让我觉得，这个混乱的城市配不上这么好的市民。

我是浦西封控前搬到现在住的地方的，当时时间紧急只拿了两箱子衣服过来，然后原来黄浦区的家就封了。原本是说 3 月 26 号解封，我就想着 27 号搬，结果就一直封到了现在。

只有两箱子衣服和简单洗漱用品的我，硬是撑到了现在，是陌生的邻居给了我最大的帮助。

其实 27 号浦东封闭，浦西是有几天时间缓冲的，但是快递陆陆续续停了，政府的宣传也是只封 4 天，4 月 5 日解封，我想着也就 4 天，就没有买东西，只有朋友赞助的一个小小的陶瓷锅，两双筷子和一把水果刀。

当时你就算借我 150 的智商，我也不能想到上海能这么魔幻地操作，一直到现在，快递没恢复，我所有的东西也都还在原来那个家里拿不出来，所以我现在住在一个空荡的家里，却交着两份房租。

坚持了一周没有解封之后，我们小区终于建好了群，当天邻居姐姐给了我一盒鸡蛋。

朋友害怕我冷，封城之前给了我被子和枕头，我当时还想着第二天黄浦能解封就能回去拿东西了，幸好朋友坚持给我拿过来，否则我就要过着每天和衣而睡的日子。

前两周没有切菜板，没有炒菜的锅，我吃的东西都是清水煮，所以我很快地从 M 码掉到了 S 码，我谢谢你上海！

邻居知道我是新搬来之后，陆陆续续给了我锅，切菜板，椅子，还有一堆数不清的日用品，并且坚持不要钱。在我能够团购到一些东西之后，分给了他们一些作为感谢。

这段日子很像走在迷雾里，不知道方向，不知道要走多久，不知道雾会不会越来越大。能做的就是数数手边的干粮，啃上几口，骂上几句，继续摸着瞎在迷雾里游荡。

陌生的邻居是迷雾里的烛光，足够亮，足够暖，足以让我们撑过这一段暗无天日。

知乎用户 剥洋葱 people​ 发表

如果说在上海封控之前，“社区志愿者” 这几个字还只让人联想到居委会逢年过节组织的小聚会，或者剪纸种花养生之类活动的话，2022 年的这个春天，“社区志愿者” 被重新塑造。

剥洋葱为大家整理了在上海疫情期间一些关于平凡人之间的守望相助。

上海疫情中最 “细枝末节” 处的连接者

文丨新京报记者 陈亚杰 杨雪实习生丨雷欣谣编辑丨袁国礼 校对丨吴兴发

4 月 13 日，家住上海闵行区梅陇镇的刘先生，协助上门的医生对小区居民采样，进行新一轮的核酸检测，从晚上 6 点半一直忙到 10 点半。他的身份，是社区志愿者。

上海疫情封控期间，像刘先生这样的社区志愿者还有很多，他们在做着不同的事。“大表哥”张烨（化名）为小区做出了详细的在线文档，记录小区居民的健康状况、物资情况、医疗需求，同时安排团购以及核酸路线等事宜。许女士根据自己所在小区的数据分析，向居委会提出进行更多样化环境检测的建议，做出更有针对性的政策。邓少毅从建筑师变成蔬菜贩子，自己进货然后 “零加价” 出售，努力覆盖社区一条街的需求。

如果说在上海封控之前，“社区志愿者” 这几个字还只让人联想到居委会逢年过节组织的小聚会，或者剪纸种花养生之类活动的话，2022 年的这个春天，“社区志愿者” 被重新塑造。

在这场前所未有的疫情封控里，具体到最 “细枝末节” 的某一个小区、某一栋楼的某个门牌号时，社区志愿者发挥出巨大的作用。年轻的人，用年轻的心态和专业的方式，赋予这个身份更多可能。

“大表哥” 的在线表格

特别擅长做表格的人，在职场圈子里有一个外号——“表哥”“表姐”。

4 月 11 日，有人在网上晒出自己小区某 “阿姨” 做的共享文档，从工作日程到核酸检测结果，从拼单列表到送货时间，安排得明明白白。逻辑清晰、配色大方的表格，让 “大表姐” 一夜爆红，更可贵的是，这样的专业人才，在上海社区的志愿者团体里并不少见。

“大表哥” 张烨就是这样的专业人才，两周前加入所在小区的志愿者队伍。“我之前很少参与类似的活动，不太感兴趣。另一方面，我工作也挺忙。”

截至 4 月 15 日，张烨所在的小区已经封控了约一个月。封控的日子里，他每天在家里网上办公，除了不能外出感觉略微憋闷，对于这个不善言辞的理工科男生来说，生活没有太大的变化。但随着封控的时间越来越长，做核酸的次数越来越多，“我就想，自己能做点什么。”

他开始制作小区的线上共享文档，试图进行完整的数据统计。“先是统计在住人员，摸排全小区的人头数，有了这个基础，核酸统计和发放物资就方便多了。” 在数据表里，张烨会专门标出核酸和抗原检测结果异常的情况，“一方面，有异常的住户尽量避免下楼，另一方面提醒大家共同监督，最后还有团购后送货上门时，送货人员心里也要有谱。”

线上文档最开始只开放给志愿者团队阅览，到后面，小区所有业主都可以打开看。

在当 “大表哥” 的日子里，因为帮小区解决了“挺大一个问题”，以及居民们对自己表示感谢的时候，张烨体会到清晰的成就感。

但他也遇到过一些困扰。“我遇到的最大的问题，是有些居民不及时更新数据。这也导致我们在后续安排核酸检测等事项时，会把他们往后放，这让他们有些不满意。”

大家对风险的认知不一样，让张烨有些郁闷，“有些居民认为，既然我还没有确定有阳性或者无症状感染的情况，你就应该把我视作是安全的。但我们志愿者团队认为，‘未知’的风险程度是高于‘已知’异常状况的。” 张烨解释说，异常居民需要帮助，所以反而对在小区内部进行数据公布没有太大的意见。

在设计表格时，张烨用最短的时间搭建出框架，但具体字段的设计花费了很多时间。“比如‘异常情况报备’，这个异常，要细分到很多种情况，每个情况对应的风险等级也是不一样的。” 张烨详细地将风险从高到低划分为确诊、单采阳性、混检阳性、抗原阳性等类别，“如果打字填，每个人写的不一样，统计起来比较麻烦。”

小区里老年人比例高，是前期推行数据统计的另一个困难。“他们不会用，需要别人帮忙填写。”张烨遇到过各种各样的状况，比如规定了只写数字门牌号的格子，有人填了 “XX 号”，多出来的“号” 字就会导致无法识别，“不太会填表的人刚开始占 10%-20%，现在会好一点。”

最忙的时候，除了日常在线工作，张烨还会拿出三四个小时花在这个在线文档上。现在，文档雏形已成，日渐完善，他认为自己的初衷已经得到了实现。“大家能够清楚地看到小区里的风险情况，自我提醒，互相监督，团购物资的时候也有帮助。算是一个小小的成果。”

志愿者的年龄更均衡了

和张烨一样，30 岁出头的许女士也是线上志愿者。在经历过搬运、统筹等志愿者角色后，最近，她将更多的精力放在分析志愿者团队做出的小区 “风险地图” 上。

许女士会根据 “风险地图” 中阳性病例的产生特点，并与其他小区社区志愿者交流，及时发现问题。一旦发现可能存在交叉感染的源头，她会和居委会以及街道相关部门沟通，“会提出希望对小区进行环境检测，并根据检测结果制定针对性的防控措施。”

许女士最开始并没有加入志愿者队伍。后来小区阳性病例越来越多，生活上的不便越来越明显，看到志愿者也很辛苦，她开始考虑用自己的经验来帮助小区。

“很多参与进来的年轻人都是类似的心理。” 许女士说，一开始志愿者都是老党员，阿姨们，后来年轻人意识到自己是一分子，也希望社区尽快解封，希望给家人和身边人带来安全感，“但有志愿者在参与核酸检测维持秩序后显示感染了，这导致很多人不愿意再做志愿者了。”

但核酸检测显然仍是重要的工作，这也是志愿者刘先生主要负责辅助的工作。43 岁的他，住在闵行梅陇镇，所在的小区里有 900 多家住户，从 3 月 12 日至今，小区除了 3 月 15 日解封过一天外，一直封控。

第一批志愿者从 3 月 12 日封控的时候就开始工作，主要以居委会组织的大爷大妈为主。等封控持续到 4 月，这群人已经基本都干不动了，这也是刘先生加入志愿者队伍的时间。

“我加入的时候，最多不超过 10 个人。” 刘先生观察发现，自己加入前，这支队伍只有二十多岁的年轻人和六十多岁的老年人，自己的加入，“明显平衡了平均年龄”，“现在志愿者队伍快 40 人了，40 人服务全栋楼 260 户居民，以三四十岁的人为主。”

志愿者人数的增多，主要是为了控制小区居民真正能做到足不出户。“隔壁楼栋没有控制好，情况不太妙。我们这栋楼也有阳性，但是整体正常。这就是我们这 40 名志愿者的工作价值了。”

刘先生加入志愿者队伍，是被其他人拉进来的。当时居委会缺乏人手，寥寥数人需要面对约 2000 户居民的各项诉求。“很多人报名当志愿者，居委会腾不出手来，我们就自己管自己。”

他在志愿者队伍里领了辅助核酸采样的活儿，每次居委会通知大家要在某个时间点做核酸，他就穿着 “大白”、戴上面罩和手套出动。

刘先生所在楼栋居民为了防止被感染，选择让医生上门采集样本。4 月 13 日晚上 6 点半，医生到了小区，又一次核酸检测开始了。

“我们有两组医生，至少需要两个辅助的人，辅助工作就是敲门叫人出来，然后给医生打灯。因为晚上楼道里灯光没那么好。” 刘先生等志愿者还需要解决的另一个问题，就是手机信号，“采样时需要通过手机扫码，我们楼道里信号不好，只有电梯口信号还行。最后只能是让医生去电梯口扫码，为了加快效率，在电梯口先扫码，然后逐一采样，保持单向消杀。我们已经尽力在保证效率、保证安全的前提下做这个事情了。”

当天晚上 6 点半到 10 点半，整栋楼 260 户 500 多人完成了这次核酸检测。

建筑师成了不赚差价的 “中间商”

邓少毅原是一名建筑师，他住在上海的老弄堂里，附近没有高楼，有的四五栋小楼成院，有的单栋小楼立在街边，“住户很多、很密集，有不少老年人。” 邓少毅所在的楼栋没有确诊病例，他还可以骑着自行车在附近活动。路边的樱花开着，一簇簇，粉粉的，偶尔有一些下楼散步的老人。“可是附近 5 公里的店铺全都关了。”

“原本以为最多也就封三四天。”4 月 7 日，邓少毅看着冰箱里的食物一点点减少，他有点慌了。碰巧，朋友圈有人发消息说团购到了肉，他赶紧要来供货商的联系方式。对方称冷库里还存了几吨肉，“真的像宝贝似的。” 他没有犹豫，赶紧订了一千斤。他算了一下，自己住的街道少说有 500 人，一人按两斤算，正好是这个数。

第二天，肉运到了，“小区居民看到我团购到这么多肉，都感到不可思议”。他按照原价卖给居民，成了 “零加价” 的二道贩子。邓少毅联系了社区居委会，后者委托志愿者帮助发肉。发放物资也不容易，为了避免交叉感染，要先叫一个下楼、取走肉，然后再叫下一个，从下午一直分到了第二天凌晨才结束。

一个渠道打通了，另一个就来得快了。有人主动联系邓少毅，说可以买到大米。第二天，邓少毅又买来了 240 斤大米。这一次，邓少毅也做起了志愿者。他这才知道，社区现在很缺志愿者。

穿着防护服很难受，“就像跑马拉松之后的失水状态”，那天白天邓少毅没怎么喝水，只吃了一点东西，回家后连喝了四五瓶水。他难以想象，居委会的工作人员、社区的志愿者，是如何连续这么多天穿着防护服工作的。

后来邓少毅又想办法买到了面粉、鸡蛋、青菜。但这些渠道都很难保障，一些渠道说断就断，蔬菜在上海近郊也买不到了。东西也不能太贵，邓少毅联系过一个鸡蛋供应商，30 个鸡蛋卖 200 块钱，“对方说主要是快递费贵。”

邓少毅在社区卖鸡蛋时，有人上来直接说要一箱，360 个鸡蛋，“感觉是想囤货的”，邓少毅拒绝了，他将东西都分成小份，鸡蛋 30 个一份。“现在物资有限，一个人抢的东西太多，别人就没了。” 他还留了一些给社区里不会上网团购的老人。

邓少毅将买菜的信息发了朋友圈以后，有人找到他，表示愿意捐赠一批物资给社区里的困难老人，他赶紧接下。他想到可以找社区里的年轻人，“建立一少一老的一对一帮扶，让年轻人帮助不会团购的老人。” 说干就干，他在之前的团购群里发布了相关信息，很快就有十几个人报名。

金典典是一名大学生，因为实习在附近租了房子，4 月 13 日她在群里看到 “一少一老” 的帮扶信息，立马报了名。

第二天中午，第一批物资到了，但怎么确定哪些是需要帮助的老人呢？一个 “楼长” 提供了一批老人的名单。每栋楼都有 “楼长”，多是一些退休的老人，平时义务照顾楼里的老弱人员。志愿者通过“楼长” 和询问邻里，确定了第一批需要帮助的老人名单，他们全是独居老人，年龄最小的六十多岁，最长者九十多岁，甚至还有的人身体残疾。

拿到物资后，金典典找到了一个常在小区里帮助他人的志愿者大叔，大叔常常穿着写着 “上海黄浦” 的蓝色志愿者马甲，他熟悉附近弄堂的情况，带着金典典一户一户去送物资。

另一件让邓少毅担心的事情，是很多志愿者没有防护服。发放物资时，有两个志愿者穿着雨衣就下楼了。2020 年，邓少毅做过支援武汉的志愿者，他认识不少上海本地从事医疗器械行业的朋友。但是问了一圈，都表示防护服要从市外发货，“快递费比防护服的费用还贵。” 他计划着，能不能在社区内开展众筹，帮志愿者购置一批防护服和消毒用品。

邓少毅在小区卖鸡蛋时，有一个做志愿者的男生帮老人买鸡蛋，然后说，“25.9 元，卖给我 15 个鸡蛋行不行？我自己也没鸡蛋了。”

“原本是要 30 块的，估计他是没钱了。” 邓少毅说，“行。”

资助他们的企业表示愿意帮助更多人。下一步，他们准备再发一批物资给社区里生活特别困难的打工人。

4 月 15 日，金典典忙着写毕业论文，邓少毅在等待新物资，张烨站在阳台上往黄浦江望，这是他现在能走到的最远的远方。明天醒来会是什么样呢？这个问题似乎很难回答，但他们总在期待着，一个不一样的回答。

知乎用户 乜羽草​ 发表

本人地点闵行虹桥镇，一个比较老的小区租住着，封闭差不多一个月了，也经历了长期不解封的焦躁不安、物资供给紧张的精打细算。

虽然网上有很多声音在批评防疫政策，也有很多各类民生、就医等负面频频爆出，但是不可否认这次的疫情的严重性确实远超所有人的预期，一个城市的阴暗面是永远存在的，只是现阶段负面会更具传播力，当然也会监督政策的不断优化，也是好事来着。

作为 2500 万在沪人员的一份子，我想绝大多数人还是相对比较稳定而平淡，我们足不出户阶段，主要的交流是在小区的业主群，在里面我看到身边的更多是 “大时代里的小温暖”。这些都很小，但很真实。

1、陌生人的 “互助之暖”。

疫情前小区一个人都不认识，疫情后小区群像家族群。甚至相互认领老乡、探讨美食、介绍相亲，几分钟不看，信息就被刷屏。


2、对老人的 “敬护之暖”。

这个时代在某方面对老人是不友好的，但是这个时代的人依旧有 “尊老爱幼” 的优良品质在传承。

3、对小动物的 “怜惜之暖”。

疫情时代，人且顾不上，何谈小动物，之前就看新闻说疫情期间有些流浪的小动物被饿到不行，幸好我们这都在热心的帮助。

4、有来有回的 “回报之暖”。

获赠电饭锅拯救的泡面小哥，利用自己的手艺想做个 “公益免费理发”，当然是在小区解除封控区的头衔后，挺好的，爱心和善意在传递。


我不曾经历疫情里的 “惊心动魄”，也不曾遇见 “荡气回肠”，我相信这个时代相比需要 “孤勇者”，更需要这 “大时代里的小温暖”。

知乎用户 冰可乐解酒 发表

结束今天外卖的工作，回到住所回想一下这段时间的经历 。 3 月下旬我们小区出现一例阳性，后来隔离到 4 月 8 日。我报名去方舱做志愿者，想着为抗疫做点贡献，后来因为疫苗还不够天数注射第三针，进不了方舱。那时候已经出小区，没法回去。我一想自己之前也做过骑手，所以就做了保供人员，重拾老本行 。当晚就联系到朋友，才发现酒店没法接待。很多骑手朋友都住在桥洞下，我也就买了些被褥住了几天，后来下就场大雨又换到现在这个大桥下面，

晚上休息一下，白天出去接单工作。最近对我们的检查更严格了，保供人必须核酸阴性 抗原阴性 随申码才会常绿 还要加上一个通行证，有一项到了时间没有及时更新就会变成无效，警察都不会让通过，可以理解，这是疫情期间是对我们负责，也是对商户、顾客负责。

这段时间，政府供应必备物资比较充足，比如菜、面、大米一类的，发放的次数多了。客户往往是需要政府物资以外的商品，比如有的人跟我说他老家在云贵川那边，没有辣的就感觉吃什么都没滋味，所以希望我帮忙买一些小米椒和一些新鲜的绿叶菜和鱼，我会按照顾客需求的清单买齐一起送去。有的时候一家店买不齐，我会去第二家 第三家…… 尽可能买齐顾客所需物品，其实这个时候并不是为了赚钱 (因为这个时间跑普通订单远远超过这单跑腿的配送费) 我觉得我能出来 比他们封在小区好多了 我能帮助他们比我多挣几十块钱还高兴。

昨天一个客户跟我预约，给我列了一个单子，时间不急，让我今天给她买到，我从九点钟帮他买，给他送达就到了十点半了，一个半小时给他买齐这么多东西，因为现在超市、菜店开的比较少，这些东西我跑了四五个地方才给他找齐，重量倒不是很重，主要还是中间耽误时间。有的时候一条街上，平常可能五六家便利店、小超市，现在这个疫情有可能一家都开不了，有可能到了明天又开了两家。因为我们是骑手，所以我们是可以知道哪些地方是开门的，哪些是半营业状态，但是找到这样的地方，还需要去排队，所以往往要买齐都要耽误很久，好在基本大家都能理解。

除了送这种普通物资，我也经常帮忙送一些药物、婴儿用品啦这些急需的东西，只要能送到的我肯定加紧送过去。有一次有客户联系我让我买药，我一看治疗心血管的，但再一看目的地，距离倒不远，就 6 公里，可是区域管理过不去。对方很急，说你只要买得到，要多少钱就给我多少钱跑腿费。我说倒不是钱的问题，路确实过不去，他就很着急。后来我发现他应该是老人，不知道网上怎样能更快找到人帮忙买药，所以就在微信里跟他语音通话，一点一点告诉他，怎么在平台搜索，不要直接选买药，要下 “帮买” 的那种单。因为 “帮买” 配送费高一点，虽然高不了多少，但附近的骑手更容易匹配到接单，急需的药很快就能送到。没多久，他就告诉我“谢谢你，买到了”，听他这么说，我心里也就踏实了。

由于疫情越来越严重 每个小区都不能进 我们送货时候是这样，到小区门口，志愿者 (大白) 会先检查一下我们的工作证和核酸结果，门口两排桌子，一切正常的话就先放在第一排，然后有人给物资消毒，再放在第二排桌子上。两排桌子相差几米不等 顾客从第二排桌子上才能取走消毒后的物品 有一次我去一个小区送东西，当时戴普通口罩，到的时候下单的顾客已经在等候了，在我消毒的时候就对我喊：“小伙子，你这个口罩有点薄啊，你们这到处跑的不注意不行，要不我给你拿个 N95 口罩去吧。”实话说，这段时间大多数都在路上或者在商店前排队，除了晚上和住一块的骑手聊聊天，基本都匆匆忙忙的，听到这种善意提醒，就让人感觉特别温暖。

我感觉现在上海这边大家已经从开始的慌张中稳定下来，一方面在必备的物资上政府保障到位，骑手也不用大量送一些最基本的必需品；另一方面，骑手越来越多，大家和外界沟通渠道也多了，知道哪里能买到什么，效率提高了，基本上下单都能有人接。

可能之前我们只是送餐帮送，但随着跑得多了，我们也是更了解物资情况，可以帮大家提供一些信息。比如我们这，20 多个骑手，每天一起吹吹牛，聊聊天，交换一下信息，都知道哪里能去，哪里去不了，哪些店还在开，哪些货比较充足，但封闭在小区的顾客不知道，通过跟我们的沟通，他们也了解了很多情况，也不像刚开始那样恐慌了。而且也有人通过我们来帮助自己的亲人朋友，就比如有的老人家不是很懂网上购物，又没和子女住在一起，他们子女就会找到我们，下单买一些东西给老人送去，包括朋友之间也会这样互帮互助，互通信息，去解决遇到的问题，我们作为这种帮助的 “中介”，也觉得自己做的事挺重要的，真是帮到了一些人。

其实不忙时候我们也刷刷手机，看看短视频什么的，看到有人说跑腿小哥会多收跑腿费，甚至希望趁这段特殊时期多挣点钱。那些情况可能有，但我还没见到过，大多数骑手都是本分地挣着辛苦钱，下单的人很多，有人提出需求，能满足的话我一定尽力，就希望能早点恢复正常。前几天我看到抖音有骑手在视频里说，以前每天拼死拼活挣两三百块，现在五六百，但宁愿不挣这笔钱，因为每天都看到大家太难了，当然还是希望早点解除封控，过上正常的日子。我觉得这也是我们所有骑手的心声，回到以前正常的生活。

知乎用户 小蚂蚁 发表

大概就是上海房东帮我免租吧。很感谢，虽然这一个多月都住厂里没回家。但是这个还是暖心的。

知乎用户 沐夜 发表

就是现在，刚刚死里逃生。

20220422，所处宝山区定位的防范区，员工宿舍内，约摸早上 10 点，刚起床的我突然被一阵阵来自右下腰腹部的剧痛击倒。我撑住坐在床上按摩了一会儿，期望是普通的腰椎痛缓缓就好了，大约十五分钟的样子我发现事情没有想像中的那么简单，疼痛如刀砍斧劈一般丝毫没有减弱，此刻内心开始闪过一丝不详的预感。

室友牛哥看我有点不舒服，关切问了我需要帮忙吗？当时的我还心存侥幸，强装镇定 “不需要”。然后突然疼痛加剧，脸上开始出汗，没一会儿汗水就把头发打湿了，跟淋过雨一样。这时候我再装也知道不对劲了 “牛哥，帮我打个 120，估计是肾结石” 说完人就像喝醉了的酒鬼直接瘫坐到地上。

牛哥一看这阵势不对也立马打 120，我除了躯体不受控制外仍留着一丝丝的意识，听着外放电话声，本以为会带来希望，片刻间变成了绝望 “120 现在这边能调度的救护车都出去了，你得排队，目前有 20 位危重病人，大概需要下午或者晚上才能到位”

牛哥开始替我愤怒了 “我 TM 这边也有个危重病人，排队我们认，但有没有救急的办法能让他撑到救护车抵达？” 电话那头打了一阵太极后挂断了。我心如死灰，已经开始盘算着身后事了

到底是牛哥，仍旧没有放弃。救护车是指望不上了，他开始往同事群里找有车的人，然后根据 120 提供的线索找到能收治我的最近的医院，同时报知了物业这边，让他们提前开好通行证。一切都在短短的半小时之内办妥了，王哥和尹哥进来二话不说直接架起瘫如烂泥的我，直奔地下车库。

尹哥看到我这样也豁出去了，电话联系交警，得到许可后，一脚油门开双闪闯红灯飞驰，直线距离十几公里的医院，眨眼就到，瘫倒在后座的我虽然意识模糊，但车速带来的推背感依旧十分真实。在这些热心人的帮助下，近乎昏厥的我渐渐感觉到了一丝生机，心里只有一个念头：我要带着对兄弟们的感恩之情，活下去！

熬到了医院，挂号缴费找医生全靠这两位生死兄弟，当时的我连话都说不出来，手脚冰凉发麻，浑身颤抖，眼睛半闭着，呼吸困难。药到手了，还是这两位兄弟，把我扛到注射室，脱掉我的衣服，注射了一针吗啡和一针解痉药。

药效很快，剧痛随之解除。意识开始被慢慢拉回到我的躯壳之中，呼吸不再急促，手脚不再麻木，身体开始变暖了。濒死的我重新回到了人世间，那种感觉，我无法用语言去描述它，只觉得莫名的感动。

直到现在我仍旧精神恍惚，从万念俱灰到健康出院，而这个，全靠那些温暖的人儿，那些为了我豁出去跟另外陌不相识的人干架开怼的人儿，那些看我痛苦呻吟而纷纷让开一条道路的人儿，凝结下来的，就是我的幸存。

在这里，上海，还是好人多啊！

知乎用户 房住不炒科技兴国 发表

大概率：上海大部分非必要岗位的非上海人全部被户籍所在地带走，集中返乡隔离，这也解释了苏州为何设立瞭望台探照灯和铁丝网的原因

那么上海外地人大概一千多万，如果撤走 500w，那么上海的房租会跌吗

上海的房价会跌吗？

只要疫情存在，北上广深就不允许存在这么大的人口容量，北上广深一个出事，全国可能制造业停工，因此后疫情时代，去上海打工都可能是奢望了

限制外地人去一线，如何做呢？

不允许群租房，不允许合租，这样可以撤离走三分之一的人，完美的解决一切问题。

我们拭目以待

从上海撤离的人口能引发返乡置业吗？

根本不可能，500w-1000w 人分散到全国各地，犹如石沉大海，而各地又不能突然新增大量的就业岗位，那么大概率是新的人道主义灾难，加速了房地产的崩盘

为何通缩时代已经到来，长期低欲望社会与通缩有什么关系？土地出让金对于通胀起到了什么作用

《第一节 造成我国通胀的根本原因是什么》

接上文我们把造成我国通胀的原因按照时间段分为三种，第一种是需求式通胀，第二种是外汇占款通胀，第三种是房地产扩张通胀。

房地产行业在扩张的时候，裹挟了我国大量的金融资源，近十年间，房地产市场释放出 57.5w 亿规模的货币，涨幅高达 4.22 倍。

2021 年末我国房地产贷款余额达到了 52w 亿规模，房企占到了 14w 亿，在金融市场房企还有 16w 亿左右的债务，合计**我国房地产债务达到了 68w 亿，占我国社融规模的 21.64%。**如果按照广义口径计算，实际房地产行业的信用占比高达 30% 以上。这些货币在现代金融体系下，又形成了相当规模的表外资产，也成为影子银行中的影子货币。影子货币包括票据、债券、证券及相关等价物，这些等价物同样具有货币的功能，在高达 230 亿平以上的商品房中，同样扩张出了若干货币规模。任何一套有产权的商品房都可以从银行、小贷公司、第三方金融平台获得信贷，因此我国的房地产行业从自身的信用扩张到衍生的财务效益，都给社会创造了巨大的通胀压力。

2010 年肯德基的汉堡价格在 12.5-13.5 元，2021 年肯德基汉堡在 17.5-18 元之间，涨幅达到了 40%。

2010 年面皮价格为 1.5 元 / 碗，2021 年面皮价格达到了 5 元 / 碗，涨幅达到了 2.3 倍。

十年前一袋 25kg 的面粉价格在 50 元左右，而 2021 年达到了 100 元，物价涨幅基本上翻倍了。

参考《居民杠杆率 - 1：住户贷款季度环比增速继续降低，为何居民去杠杆之日就是房价崩盘之时？12 个主要城市挂牌量走势》，那么当住户债务规模扩大时，消费、投资必然迅速扩张。

当住户贷款增速变缓，甚至住户贷款增速 < 贷款利率时，住户贷款规模转为负数时，扩张时期形成的生产力是否也会过剩呢？—-

我们认为我国房地产行业的资金扩张表现在两个方面，第一，土地出让金 20%-30% 为地方政府净收益，这一部分进入了大基建领域，地铁、公园、学校、医院这部分承建商赚得盆满钵满。

第二，拆迁户拿到了 20%-40% 左右的土地出让金，他们利用这部分土地出让金进行房地产消费、汽车餐饮消费，促进了实体经济的发展。因此，土地出让金的存在，等于为社会注入了同等规模的资金，当土地出让金消失或者减少时，实体经济中也会同步减少相应的消费和投资，由泡沫产生的虚假就业也会随着泡沫崩盘而消失。

2021 年 300 城土地出让金同比 2020 年降低 16.46%，2022 年一季度全国国有土地使用权出让同比降低 27.4%，一季度 300 城土地出让金跌幅进一步扩大，据相关媒体报道，跌幅达到了 57%。

这就意味着一季度拆迁户少了 57%，政府从土地获得的资金也少了 57%，而且这种情况还将继续恶化。信用创造出现了断层，这个断层就来自于庞氏拆迁的骗局无法持续运作下去了，当庞氏骗局资金链开始断裂时，房企、金融机构、土地出让者组成的房价联盟必然瓦解，政府可以发债度日，而金融机构和房企呢？

只能自求多福，等待现金流耗尽。

居民贷款增速 = 需求增速，居民贷款占总贷款的规模为三分之一，其余贷款三分之一为城投公司及政府企业，剩余贷款为国有企业及少数民营企业。

居民贷款增速的高低显示出居民从实体经济中获得收益的高低，如果失业率上升，那么居民收入必然下降，导致居民贷款增速降低。

**政府加杠杆可以进行逆周期调节降低经济下行的速度，但是撑不了多久，且改变不了趋势，**日本就是一个经典的例子，日本政府在医疗、教育、养老等多方面为居民减负，但是居民消费还是长期保持萧条。

[1] 泡沫崩盘以后，政府力所能及能够做到的就是提高社会福利，降低利率，减少居民的社会负担，以此调节社会需求消费结构，其余的都很难做到。

参考

1. ^ 为何通缩时代已经到来，长期低欲望社会与通缩有什么关系？土地出让金对于通胀起到了什么作用 https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU1MjE5MDAzNw==&mid=2247487885&idx=1&sn=0d6e5ddfa5b7405cb35503c84db0090e&chksm=fb84b8b7ccf331a156d2657cd5a7d95c41fbafd861a35dd13a0fcf5a309cb563a9e536bc395a&token=1162168854&lang=zh_CN#rd

知乎用户 撸森​ 发表

这个回答下面，高赞答案基本没有和我一样的普通人。翻了翻前 20 个，印象流，有 7,8 个是 “娃妈”“育儿”，4,5 个是 “XX 硕士”，然后还有其它一些，就是没有普通居家的人 =。=

知乎用户 卢青春 发表

楼下做了一盘子肉包子送给我们，之前都不认识。她家里就她一个人，老公在抗疫一线，小孩正巧被封在爷爷奶奶家。

我老婆烤了一盘子蛋挞做回礼，顺便在她家陪她聊了会天。她已经一个人在家快一个月了，真惨。

知乎用户 小橙子啦啦啦啦​ 发表

直接看图

觉得有用的话左下角点一下哦！

知乎用户 陈桑渊叔 发表

知乎用户 天下帝师 发表

朋友的亲身经历，虽然上面一塌糊涂，但是下面大家互帮互助还是能感觉到人间温暖的。

知乎用户 陆海 发表

群里看到的，看完只能感恩了。

知乎用户 灰产圈​​ 发表

我是上海城市建设与运营的参与者，也算一个专家成员，但今天上海疫情防控出现那么多问题，我也一直想去寻找或回答：上海怎么了？上海为什么会这样？我们到底哪里出了问题？

我个人觉得，要回答这些问题，我们大家首先必须是理性地去认知和探究，也就是说大家分析解剖必须有公共认知。简单地说，大家必须共同认同一些公理，例如大家都认为 1+1 等于 2。如果你认为 1+1 等于 3，这就不是我们对话的对象了，失去了对话的基础。

一、上海到底是个什么样的上海

我在相关文章已说过，上海与其它城市不同，包括与武汉、西安、长春等。这些城市与上海有很多方面情况是不同的，上海有自己的特质和现实。上海是个老龄化城市，70 岁以上老人有 300 多万。上海是全国医疗中心，是较高医疗水平的城市之一，平时就保障服务长三角等周边城市，每年外省市重特大疾病就医者在 50 万人次以上，在疫情前，医疗资源就比较饱和和短缺，医患矛盾突出。上海是低收入人群就业中心，在上海打工就有建筑、家政、餐饮、出行等服务的人数达 400 多万，这些人群在上海基本是租房合租，以日计薪，没有稳定保障，也有极大部分没有纳入城市社区的日常常态规范管理。上海是青年创业地方，大批年轻人在上海就业和创业，而这些人的最大特点和生活方式是租房与外卖生活，我们也常称为外卖一族。这些年轻人大约为 250 万。上海也是国际化大都市，大量外国企业和总部在上海，大批外国人在上海商务、工作等。大约在 15 万以上。

综上所述，简单相加，上海老人、外地在沪就医者、外地在沪谋生者、外地在沪年轻人、外国人等加起来约有 1000 万以上。他们的生活方式，正好形成两极分化，老龄群体生活方式复杂化，就医、出行等需要帮助，而且有好多老人不会互联网，而年轻人生活方式则简单化，互联网化。上述两大群体，都严重依赖外部保障。所以当外部保障因突发事件（如本次疫情）全域静默后，问题就暴露出来了，他们生活的确出现问题了，他们生活出现问题也是肯定的了。

这些情况西安、武汉等也有，但与他们对标，由于城市人员机构基数情况不同，群体数量就不是一个数量级了。我们共同认知，不同数量级人群，保障难度是不一样的，而且不是同比例的关系，也就是说：如果大家都保障 100 万老人，可能投入和方法大家是一样的。但如果我们保障 150 万老人，我们的投入需要的是你 2 倍，他们不是等比例的关系。方法可能也要改变。

二、简单了解了上海城市自身特质以后，我们再来说疫情防控

疫情防控，无论是采用 “动态清零” 策略还是采用 “共存” 策略与做法，本身都没有问题，因为这两种模式世界上都存在，优缺点都有，国家意志也不一样，国情情况不同。问题是我们采用 “动态清零” 做法，国家是否具备这个能力（国力），如果评估下来，具备这个能力，或者是因国家发展、国家意志需要，必须“动态清零“，那么问题就转化为如何具体做好的执行层面了。

所以我们讨论的问题就转化为我们有否能力做到 “动态清零”，有否具体可行做法，以较小或能承受的代价做到、做好 “动态清零”。

我的结论是我们国家目前尚没有承受能力或者说国力做到长时间、全国全面动态清零，也可以说：动态清零不是一个技术问题，是一个综合性、性价比评估、及国力价值最大化问题。

这个问题也可以举个简单例子：我们国家有否国力给全民福利，如免费医疗、免费教育、免费老人赡养等。如果有这个国力，上面三项福利就是极大的福祉。事实是我们国家目前没有这样做，因为尚做不到。我去过丹麦、瑞士等地，他们这些在 20 年前就实施了。

那么，新冠疫情防控是一个百米冲刺事件吗？我看了很多专家文章和国家官方说法，好像不是，这是一个长期需要防控和搏斗的事情。这就问题出来了，我们国力是否到了能打一个长期战的国力，性价比如何？我们有太多生活例子体验了，一根扁担挑百斤。挑二百斤，可能也不断，但断是必然，不断是偶然，至少影响扁担的使用寿命。

我们没有资格去评估这个国力，这是国家层面全局评估的问题。我们不管国家作出如何评估，我们都是接受也理应这样的评估结论，也坚信这样的评估结论，上下一致。所以动态清零也好，共存也好，都是能理解和坦然面对的。这不是我们纠结讨论的重点，讨论的重点应该是如何具体有效的高质量高水平实施好。

三，上海疫情防控问题百出，我的观点是我们执行出问题了。那么为啥执行会出现这些问题呢？

按道理讲，上海不应该啊，人才、科技、管理思想等等，都不缺啊，但事实反映出来的结果相差甚远。我们发现，上海的底是漏的。原因何在呢？这恐怕也是上海疫情迟迟未能见效的根源所在。

（一）干部素质与以前不一样了。现在大批市级层面、区级层面、社区街道层面等干部，与以前不一样，特别是来源和来源方式。我只简单的说两个方面。一个其它能级地方来的官员到上海工作，他所遇到的事情是不一样的，管理方式也是不一样的，他如果采用小地方经验来套特大城市管理，问题出现是可想而知的。和工程建设上道理一样，如果你只造过七层楼房屋，你能建四十层大楼吗？那些造七层楼的经验如果用在摩天大楼建造上，那就是业余。如果又不主动学习，盲目自信，刚愎自用，那结果是可想而知，超高大楼建得好吗？另一个方面，社区街道居委干部是城市管理的细胞单元，也与以前不同了，公务员考试等机制进入，办公室呆着，互联网办公，统计报表报告为日常工作主要方式和成果，与基层脱离，我遇到的好多社区干部，也社区都没有认识全，走基层不够，好多干部都没有我知道的多，更不要说他管的社区里到底有多少人，住了哪些人，住了什么人了。

所以这次上海疫情防控，中央说动态清零，一打硬仗，全拉稀了。干部经验没有，再加上情况不明，没有解决思路，机械套用，疲于奔命，这就不是喊口号插红旗使蛮力能解决的了。好多人说这是中央动态清零政策大政方针出问题，而我要说我们即使是不搞 “动态清零”，搞 “精准共存”，一样搞不好。拉不出屎说茅坑不好而已。

（二）错误一级一级累积，小问题变成大问题，也就是我们常说的小白兔变成了大象。

这次上海疫情防控，问题暴露出来方方面面，蔬菜保障、医疗、物流、核酸检测、转运、媒体报道、舆情管控等等，都是敏感性不够，看问题不深，不知道小问题会演变成大问题，当它是小白兔的时候不防控，成为大象了难度就大了，甚至无法解决。这又讲到干部水平问题、预见性能力了。我们专家组提出了好多需要防范的问题，但领导听不懂啊，甚至不愿去听懂，认为都是小儿科，小问题。现在都变成了大象，如何办呢？要付出的代价更大了，甚至都没有解决答案了。

毫不讳言，上海这次防控，问题不是出在是否动态清零还是共存之争上，而是我们的底层逻辑和干部素质能力与培养路径上出问题了，特别是有办法、有解决问题能力、有担当、有认别危险源的干部越来越少了，互联网干部、脱离基层实际的干部越来越多了，当然，能虚心听懂专家语言的领导则更是少之又少。各级干部辛苦，大家有目共睹，他们主观上也是想做好事情，为民为城市多办实事，我们也心疼，但苦劳不能代替结果啊。

坚持，坚持就是胜利，我们不会抛弃上海，国家也不会抛弃上海，上海也不会抛弃我们，相信相信的力量。我们共克时艰，齐心守 “沪”，大家多一些善意，多做一些事实，少一些批评吧！

上海某社区核酸检测

知乎用户 姑娘你这么懂事​ 发表

抢答抢答！

这次疫情虽然各种新闻看得人恶心又愤怒，但身边的人还是很善良的，让我真真切切地感受到了这世上，还是好人更多！

一、一份辣椒炒腐竹，分别来自两个邻居，一个给辣椒，一个给腐竹。关键问题是，都是免费的！！！要给钱不要，我准备好的水果也不要，就是要白白送我。而在这之前，我们根本不认识。

二、同楼栋的小伙子在群里说没吃的了，我给他送了一包蔬菜。我本意是免费送他的，万万没想到，他送我八瓶可乐！！！！！啊啊啊啊啊！我的天啦！我一下子富有了！！！！这人太实在了啊！能处！

～～～～～～～～～～～～～～～～～～

不是陌生人，是我的朋友和父母，给我的关爱，也让我深深感动。

一、3 月 27 日晚上 10 点半，朋友从浦西开车几十公里给我送菜。要不是这批菜，我活不到四月……

二、六十多岁父母，已经退休没有收入了，还给我转账让我买吃的…… 大晚上的转账，第二天中午还不放心地来问我买菜没？作为一个奔四的大龄孩子，实在百感交集！

起因是我跟父母聊天，我告诉他们，我舍不得吃的十多块一斤的青菜放在冰箱里都烂光了…… 酱油和醋都剩一丁点了…… 吃了一周的发芽 土豆，土豆真是好东西，可以当主食，还可以炒菜，吃了一周也没腻。

我本来只是当着好玩的讲讲，没想到六十多岁的老父母听了心疼的不得了，自己没钱还给我转账，非让我去买菜。唉，其实我倒不是没钱买菜，而是实在气不过把钱给那些黑心奸商！！！！

看看我买的菜，这辈子没吃过这么贵的菜！！！

32 元的香蕉，5 根；32 元的耙耙柑，4 个；24 元的茄子，5 根；15 元的小葱，大概 20 根吧……

最后，我的亲身经历，土豆发芽也能吃！我还活着！！！

知乎用户 天旋 发表

你点时间排序是想干什么

知乎用户 暒空 发表

四月初，楼上小哥弹尽粮绝，我送给他几包拌面。

隔壁小姐姐问我有没有肉，我说没有，过了没几分钟，听到门口有声响，出去一看，门把手上挂了一小块肉，大家都不容易，之后回敬她其他物资。

四月五号，通知发物资，原来是公寓老板自费给大家买的菜，虽然不多，但是够应付很多天，感谢老板。

平日里大家根本不熟，疫情才让大家有了联系，每个人都有温度，但爱丁堡政府没有，它只是一坨泛着漆黑的恶臭污泥。

知乎用户 茶茶说道​​ 发表

坐标浦东，上海疫情重灾区。

从 3 月 22 日到 4 月 21 日，我们居家隔离已经快一个月了。虽然疫情造成我们整天足不出户，购物不便，但也有一个好处，那就是让平时从不打招呼，互不相识的邻居们变成了好朋友，让整个社区的人心拧成一股绳，齐心协力共同对抗新冠病毒。

作为上海疫情的亲历者，这一点，我真的感受太深刻了！

1. 在小区交流群，我们会相互提醒，互通买菜渠道

隔壁邻居小张在一个群看到我想买鸡蛋，却因故没买到。当得知有另一个价廉物优的好鸡蛋团购渠道，连忙来私信通知我。

后来团购鸡蛋到了，她还主动帮我从小区大门搬到家门口，真的非常贴心。

2. 上海阿姨主动关心我们这群外地人

前几天，我给可爱多做了一碗大蒜头版本的葱油拌面，并吐槽这年头作为奢侈品的葱实在是太难抢了！

楼下奶奶的女儿在我的朋友圈看到了我的吐槽，发现我只能用大蒜头代替给孩子做葱油拌面，立刻微信通知我，“葱到我妈下面拔。”

我堂妹也遇到了特别热心肠的上海阿姨，说邻居阿姨不仅主动给她送水果，薯片，洗洁精，青菜，甚至炒了自家种的豆子也主动分一盘，真的是提供了无微不至的暖心照顾。

看到我妹妹没有消毒水，这位上海阿姨也送了她一大桶。

在这里，为上海的热心阿姨点赞！

这盘鲜嫩碧绿的蚕豆就是上海阿姨送给我堂妹的。

除此之外，也有一些好心人在自家物资紧缺的情况下，愿意以物换物，给别人提供必要的生活物资。

3. 团长和团长之间不是竞争关系，而是惺惺相惜的战友

也许很多人都说，团长这段时间团菜真的挣翻了。但我想告诉大家，我们小区的团长善良又热心，仅仅在采购原价上加一两块钱，作为万一商品损坏的赔偿金。

而且团长与团长之间不是竞争关系，而是相互体谅、理解和帮忙。

一个群的采购物资到了，另一个群的团长也会友情转发，提醒大家早点去大门口拿，并且赠言 “希望今天的大太阳不要抹杀一个新团长。”

这些都是在我身边真实发生的暖心事件。

虽然疫情让我们的生活蒙上了一层阴影，但人与人之间的互帮互助让我们的心里始终充满着温暖与阳光。

知乎用户 李先生​​ 发表

来自一名上海疫情亲历者的分享

作为这次上海疫情的亲历者，深思了许久觉得还是发一篇感悟。从 3 月疫情蔓延以来每个生活在上海的人都经历了很多，这其中有苦涩，有艰辛，有迷茫，也有坚持。自 3 月中旬以来由于疫情扩散传播速度之快，所居住的小区开始实行封控措施，我们也开始了居家办公的日子。说实话刚开始大家心里都还是有抵触和不满的情绪，虽然对工作和生活的影响很大，但是看到身边的人都用自己的实际行动在配合着。

自 3 月 14 日到 28 日期间，小区解封了一天零四个小时。第一次是 3 月 17 日，第二次是 3 月 25 日晚上八点到十二点。很多人利用这个时间外出采购生活物资，以备不时之需。坦白讲那个时候的上海基本上都处于网格区块化的封控中，各个小区，办公楼，商场等都在轮流的封控中，所以此时大家的内心都比较紧张。因为疫情来势凶猛，准备不够充分，确实也产生了很多问题，比如物资的缺乏，人员的聚集抢购等等。

自 3 月 28 日以来开始实行浦东和浦西分开全面封闭状态，通过连日来的核酸，各种封控措施的逐步升级，深感疫情的严重程度可能远远超乎我们的想象。上海按下了暂停键，所有人员除了医护工作者，警察，城市保供人员等特殊工作人群以外都足不出户。各个地方开始支援上海，有从各地连夜赶来的医护人员，有从各地运送过来的生活物资和抗疫物资。生活在这个和平的年代让我深深感受到了国家的强大，我们作为一个普通人，更应该积极在家配合防疫措施，不添乱。

疫情这段时间以来真的是经历了太多太多，有医护工作人员不辞辛苦不分昼夜的给我们做核酸，有志愿者给我们的各种帮助和分发的物资，有调好闹钟半夜凌晨抢菜的无奈，有邻里互帮互助以物换物的感动。这一切的一切真实的发生在了我们身边。喜欢一段话：每个人的生命里都有一段艰难的旅程，但是别怕，坚持走下去，人生终将变得美好而辽阔。感谢所有的逆行者，感谢所有在疫情中默默付出的每一个人！

知乎用户 Eccedentesiast X​ 发表

在京东敢死队问答的下方评论区，我就感受到了陌生知友的善意：

京东物流通过「自杀式物流」方式向上海运送物资，如何评价这一行为？


一样是外地网友，眼见上海人民的艰难处境，

有的能感同身受，暖心支持，令人感动，

有的恶意满满，冷嘲热讽，落井下石，各种地域黑带节奏，叫人心寒……

所以，非要说上海人排外的话，排的显然只是后者。

对于其他省市的无私援助，上海人民也始终心存感激，对于本地某些势力从中作梗以权谋私的行为十分震怒，希望严惩，期待洗牌。

网传辽宁捐赠上海的物资被扔垃圾桶，官方回应是误解，具体情况如何？疫情结束以后上海会有什么改变？

知乎用户 吃饱了晒太阳 发表

虽然上海疫情严重影响了全国人民的生活；

虽然上海疫情使几千万人被隔离一个多月；

虽然上海疫情夺去一百多人还有更多生命。

但我感受到中国一部分网民对父亲的热爱：

知乎用户 哦哦 O 发表

人在上海 做了 30 天的志愿者

当然我也不是每天都在做，有很多志愿者承担起了每日物资运送，做到了天天辛苦的程度

感受到的善意

社区和志愿者工作就不说了，网上大家都看得到

邻里居民里的互相帮助、物资放到楼道门口放 2 天竟然还在 家里出门核酸有的人不锁门 ··· 有点夜不闭户 路不拾遗的感觉

然后核酸时候谦让老人孩子 平常不熟悉的陌生邻居 此时都成了秉烛夜谈的伙伴

上海这个城市的居民似乎前所未有的团结

寥寥几句也说不完那些感人的故事，说多了又被网暴者说是编或者吹牛

上海加油

知乎用户 浮生如如​​ 发表

这是我在小区防疫志愿者群目睹听闻的有爱又令人悲伤故事。

疫情中，一个刚动完手术、因为封控被困在短租房里的小伙子，一群有爱心的邻居，还有……

我只能说，疫情中，一切并不完美，但上海人民是可爱的人民！

事实证明，上海人民是可爱的，一个社区防疫志愿者微信群的对话……

知乎用户 橙子颖儿 发表

被封 25 天。

在我家大米只有 250 克，鸡蛋只有 4 个的时候，有邻居送我 500 克大米，10 个鸡蛋，还有一盒速冻包子。

后来又送了我 12 个鸡蛋，7 个橙子，一块大排。

在我说自己大米还是不够的时候，做核酸测试经过居民楼边，有邻居叔叔从窗口扔下 2 袋挂面给我。

在我即将没有蔬菜的时候，有邻居说他公司发菜了，他一个人住吃不完会烂的，送了我好多菜。

在我肉也快吃光的时候，和送菜为同一个邻居又说自己团购的蹄髈肉太多了，又送了我好多肉肉。

我问了好久，他需要什么，他最后才说喜欢吃黑巧克力，我给了他一盒巧克力，他又给了我好多盒酸奶，他妈妈买给他的，原味发酵乳，但是他不喜欢，一直放着没吃，我喜欢酸奶，他就给我了。

还有邻居送给我一袋大米、杨梅酒（得知我拉肚子，没药了）。

有邻居送我冷冻爆浆鸡排的。

真是上海好邻居啊！

知乎用户 东姑也游​ 发表

帮朋友们答一下

图中白色字的是我住在宝山大场镇的朋友，大场镇上过热搜，大家一搜都懂得，多么恶劣的情况网友们都懂的，居民们还是守望相助。

绿色字说的是一位杨浦的朋友，邻居们想办法自发组织自救。在这之前他们还匀了一些大米给老人邻居。

知乎用户 林二 发表

封一周的时候，小区群里有个小哥说到底什么时候解封，自己快顶不住了，卡上也没钱了，说他才来上海找工作结果刚上一天班封城了。立马好多人问他住几号，家里缺什么，让他加一下微信，没多久小哥就在群里晒了几个红包记录和收到的各种物资，请大家不要加他了，收到的钱够生活了。不是什么高端小区……

现在小哥已经开始送快递，天天在群里问大家要带什么东西不。

愿善意都能如此被传递。

知乎用户 DR 冯帅医生 发表

【2022.04.22】

我是一名来自河南省人民医院的援沪医生，不知不觉来上海已经大半个月了。深深感到温暖是相互的，善意也是双向奔赴的。

在这个问题下更新我的援沪日记吧

叮咚……，手机微信消息 36+，今天是李护士的生日，上海酒店工作人员正给河南医疗队队员过生日：拉横幅、手写卡片、送蛋糕、做长寿面。温暖是相互的，善意也是双向奔赴的，不知不觉已经来上海大半个月了。”

4 月 19 日，上海，阴天，前几天的小雨让空气中充满了雨香细碎的清冽，太阳被云深深地藏了起来，春天的风拂过这座按下慢行键的城市，这是我抵达上海的第 15 天。

4 月 3 日，河南省人民医院 317 名医护人员随河南援沪医疗队乘坐包机抵达上海虹桥机场。

从来没有想过会以这样的方式来到上海。

出发当天，爸爸一大早来医院送我，还给我拍了很多出发时的照片和视频，叮嘱我做好防护，安心去支援，爱写诗词的爸爸还在朋友圈写了一首抗疫诗让我早日平安归来。

我们河南援沪医疗队从 4 月 9 日起，接管负责张江方舱医院，负责 3482 名患者的治疗和心理辅导工作。在这期间，我们河南医疗队精心呵护和治疗舱内患者，截至 4 月 14 日，首批的 311 名患者已痊愈出舱，张江方舱还被大家称为 “最有暖意的方舱”。

我们所在的酒店离方舱医院单程 77 公里，拉长了通勤时间，路途上大家听歌闭眼休息保持体力，1 小时 20 分钟的车程后到达方舱医院。

我们组 7 个人，每个班次的工作时间是四个小时，今天的班是凌晨 1 点到 5 点，刚到方舱时，虽然很多队员都有武汉抗疫支援的经验，但面对全新的医疗系统，需要适应新的工作任务，我的内心十分忐忑，好在大家齐心协力，在摸索中逐渐完善并制定了详细舱内工作流程，工作很快就梳理通顺，步入正轨。

我所负责的工作是方舱医院的感控督导，是医护工作者进入方舱医院安全的第一步，也是保证他们安全出方舱医院的最后一步，为了保障安全，我们设置有标准的三区两通道的 “样板间”，同时我们为了保证工作的效率和防止暴露感染的风险，进舱前不敢喝水，穿着尿不湿以防万一。

入舱前每班次有专门的医生和护士负责脱区的消杀，脱间的消毒水浓度极高，穿戴防护服在间内作业很容易出现呼吸不畅、呛咳，安全问题也比预想要复杂的多，尽管如此，身体上的不适和心理上的担心，都不能影响工作，打扫完卫生，把垃圾袋用鹅颈式方法捆扎起来拿出脱间，在密不透风的防护服里的早已汗流浃背，衣服、裤子湿漉漉的，口罩防护帽一旦被浸湿，防护作用就会失效，这时候说明离下班不远了。

当工作的慢慢熟悉后，内心的忐忑与焦虑也在慢慢缓解，下班后自己也会想办法转移注意力，跟着刘畊宏跳《本草纲目》的健身操。每个选择都在后悔，每个选择也不后悔，人总是以多维的状态，不同面貌，不同的心态同这个生活工作发生种种触碰。

人总在一层一层更新，就像叶子，新旧并存，都长出自己的姿态。我们迟早要接受一些突如其来的情况，被裹挟进这个时代的宏大叙事里。

任何一场从陌生到熟稔的过程，都会有惴惴不安的时刻，也会有温柔治愈的时刻。

每天都有来我们河南和全国各地的物资 “投喂”，我们有的队员生日，上海酒店的工作人员还专门准备了蛋糕、手写生日卡片和长寿面，在酒店楼下拉横幅送上祝福，我们也写信签上每个人的名字对酒店表示感谢，见证了满满的生日仪式感，感受到了身边的温暖与美好，众志成城，相信上海很快就会好起来，相信我们很快就能回家乡，回家后我的第一顿饭一定要去喝咱们河南的喝胡辣汤，然后和朋友一起痛痛快快地吃顿火锅。

今天又是深夜下班，车窗外的路灯与树影相互交魅，风轻声呢喃，忽而散开，等上海恢复车水马龙，人来人往，熙熙攘攘时，我想这所有的努力都是值得，瞬间身上所有的疲惫都消失了，接下来，我们会继续为上海疫情防控贡献一份河南力量。

这世上没有天生的英雄，有的是一个个平凡的人，岁月静好，就一定有人在负重前行，我们并非生而强大，但我们穿上白衣，便是战士，坚守着那份责任与使命，逆行而上，无畏前行。

最后附打油诗一首：

春已至，风有约，花不误；

河南亲人来相助，锦江玉兰温如故；

夏将至，花正开，同心抗疫一同路；

等闲疫散好时节，白玉枝头再相赴；

愿疫情早日结束，愿我们凯旋而归。

冯帅

2022.04.19 于上海

知乎用户 Stone​ 发表

我外婆没胰岛素的时候，社区里有个医生人真好，去上班顺带给配了，对人家来说可能没什么，但是对外婆来说是救了她的命。

爷爷奶奶的邻居是一对典型的上海夫妇，之前因为楼道堆垃圾的事情被爷爷举报过，和两个老人关系不太好，那个丈夫心眼特别小，有点唧唧歪歪。有一次我们去探望爷爷奶奶的时候就顺便和他们打了个招呼，请求他们不要和老人家一般计较，说老人家年纪大了脑子糊里糊涂的，希望他们能关照一下两位老人。

结果这次疫情他们一直照顾我爷爷奶奶，没有让两个老人下楼拿过一次东西，特别是那个男的，哎，真的太善良了！幸好有他们我们才能那么放心。

因为之前有传言说核酸检测可能会导致传染，来做核酸的医生就搞了一辆黄色的小三轮车，开到每栋居民楼下去做。那天天气特别好，春暖花开、阳光明媚，小车就停在我们楼门口，大白心情很好，特别温柔，做核酸的人心情也蛮好，回去的时候大家都挺开心。

同事加入了一个什么组织，好像一直在义务劳动帮独居老人提供物资。

另外一个同事阳了，所有人都知道，就他女友一人不知道，因为怕她担心，大家都帮他瞒着他女友，一直到他转阴回家了，他女友都以为他说自己阳是在开玩笑。

前实习生大半夜和我聊天，说在整理明天的团购资料，她和她妈妈都在做社区团购工作，没有钱的那种，专门负责蛋奶制品，看她工作那个认真负责的样子，估计她搞团购也是比较兢兢业业的。

公司里的财务阿姨，她订的一整箱牛奶被隔壁的老奶奶偷走了…… 她想想也就算了，假装不知道。（她家里有两个孩子）

有个同学人在国外，爸妈住在徐汇，都是退休大学老师，通电话的时候和她说，家里鸡蛋牛奶什么的都送给有小孩的邻居了，他们年纪大了不吃也不要紧，小孩子长身体要多吃一点的。

知乎用户 乔小慧 发表

不是亲历者，但是一直关注着上海的情况，以下是我这段时间的所见所闻。

00 后做楼长

无意间看到拉宏桑的视频，因为这次疫情，我看到了 00 后的小朋友（原谅我 30 多的老母亲，看到的 00 后忍不住这么称呼。）做志愿者，做楼长。就很感动很欣慰。他们把自己的营销技能运用到了做楼长中：

比如大家拖拖拉拉下楼拿物资。拉宏桑童鞋很机智，谁第一个下楼就送礼物。真的蛮有意思的。

但是这里还是要说一句哈，平时墨迹拖拉都是自己的事情，疫情时期，无论是核酸啊还是拿物资，咱们还是麻溜的，不给他人添麻烦。

咱们普通人不能帮忙没啥关系，但是不能添乱，好好配合大白和社区工作者，大家都开心哈。再简单的事情，当我们需要面对多人的时候也变得不简单。

身处疫区，仍然不忘关心老人。

有好几个在上海的朋友，我也挺担心他们的，就挨个去私聊了他们，看看能不能提供什么帮助。（我们前一阵子也比较严重，有些朋友也关心我来着。）他们说其实自己过得还好，只是有些老人受苦了。可能不会买东西。

和他们聊完天就感慨，善良的人啊，始终心系着别人。我想这就是咱们人类的伟大之处吧，与生俱来的共情能力，一步步的推进人类地走到了今天的文明社会。

关于一些负面情绪

咱们必须承认，被关在家里负面情绪是有的，但是想一想，我们今天的岁月静好，是有人在负重前行就能心情好一点。

我有一个好朋友，是我们这里医院的医生。我们这边疫情严重的时候，她的朋友圈十几天不更一次，唯一一次说好久不见自己的老公的，没想到在公众号上相见了。就挺感动。

现在我们这边已经恢复了正常，她的朋友圈又开始晒娃，以前不觉得什么，这次疫情过后，我和她说，好喜欢看你的朋友圈。她说，大概就是山河无恙，岁月静好吧。

快递开放以后，咱们日常除了囤一些生活用品，也可以在家里囤一些书，让自己心情愉悦的书，真的有效果。我不出门的时候都是看电影看书来缓解自己的负能量。

关于小人物的闪光面

我们这里前段时间也蛮严重的，严重缺志愿者。我老公在经过了一番内心痛苦的纠结和挣扎后主动报名了。

他是那种平时特别小心谨慎的人。《余生》里洁癖的顾魏医生出门带酒精就是我老公本人（当然没那么帅，别带入颜值。），出门经常各种喷。

他报完名之后在家里坐立不安，就很害怕很害怕，完全没有安全感。但是又能怎么样呢？后来还没排上他，我们这里疫情就结束了，他笑的像个 200 斤的孩子。

在这个年代，哪有什么从天而降一往无前的大英雄，不过是一群硬着头皮迎难而上的普通人罢了。

最后，希望疫情早日退散，我们都可以实现出入自由~

知乎用户 summer 发表

这种问题能上热搜？

感觉像听到了 “谢谢你，因为有你温暖了四季”

一样让人

知乎用户 邮递师 发表

有人说，这世上只有三种情，亲情，爱情，友情。

其实世上还有一种感情，叫做同学情，同窗情。

我表姐此刻就在大上海隔离，她在上海打拼多年，隔离期间表姐发回来的消息，让我很羡慕。

我的表姐作为一个 80 后，少年和青年时期，辗转新加坡和澳洲多年留学，在国外待了 8 年，回国，在上海打拼。

这一两年刚刚在上海打拼点眉目，有了资源和人脉，每天忙的脚不沾地，开了个小公司，忙活到半夜，每天也不做饭，家里做饭的家伙很少。上海 yi 情严重的时候，以为这波 yi 情也会像往常一样过去。

yi 情来了，虽然远在他乡的家里人喊着囤货，表姐没有太大举动，但还是听进去了一点点，最后在网上买了一箱方便面。结果后面的情况大家也知道了，上海开始大规模的居家隔离了。

然后，表姐家里只有一箱方便面，每天泡着方便面，看着网上严重病例都在不断增加，菜刚开始也买不上，所以方便面也不敢多吃，每天饿了就去睡觉，睡着了就不饿了。

看着方便面一天一天的少下去，邻居很好心的开始支援我这个表姐，可能我这个表姐有点钱，居住的环境好，邻居人还很好，时不时做好饭菜给表姐拿过来，让她补充营养，让表姐肚子里多点油水，间接的帮她改善生活。

后面方便面都要完了，也不能天天蹭吃邻居家，这期间大家开始能抢到菜了，前面也说了，因为家里常年不开火，家里做菜的设备不齐全，抢的菜和发的菜也不能生啃。

就在上海 Yi 情这么严重的时候，我表姐的同学，冒着感染的风险，给送了吃的过来，拯救了我表姐的狗命，这让在老家的我妈很羡慕，感叹我表姐的同学真好啊，真的很靠谱，她怎么能有这么好的同学，然后我妈喃喃自语，陷入了沉思。

我妈琢磨起了我表姐的同学，不过我妈再怎么琢磨都没用，因为我妈小学都没毕业，压根就没有同学。

而且我们至今也不知道表姐的同学是男是女，因为表姐的标签除了优秀、女强人外，还有大龄、未婚女青年。

如果这个同学是男的，我感觉远在家乡的人早已嗅到了两个人过段时间要结婚的味道。当然我表姐至今未透露同学性别。其实，我还从来没见过女同学这么好。这种**舍生取义、英雄救美**的戏码一般是男同学表演给女同学的。

虽然，这波 yi 情冲击力非常大，几十年遇到的灾难让我们碰上了，但谁也打败不了生活给你开的灾难玩笑，当生活痛苦时，我们就试着苦中作乐吧。

尽管物资不方便送达，饿了就赶紧躺下睡觉，让我们听到后觉得既好笑又心酸，但还有很多人在封控的无人区努力工作，他们有的是物资配送员，有的默默无闻的医护人员，有的是热心的志愿者，相比而言，我表姐还算幸福的，住的地方挺好，没有屋漏偏逢连夜雨，家里有水有电，邻居还投喂一点。危难时还有同学冒着危险送吃的。

这种惊心动魄的剧情都有点像泰坦尼克号了，同学拼命给你送吃的，让你活下来，希望我表姐的这个同学是男的，而且封闭期间我表姐也没啥工作干，大脑闲着，好好考虑一下人家。

说不定疫情结束了，表姐也像紫霞仙子一直等拔剑的人一样，虽然没有风云突变、电闪火花，但我们有疫情啊，在疫情的催动下，我表姐终于找到了她的意中人。

知乎用户 不仅能吃还会胖 发表

想到一些，邻居突然赠送的一大包蔬菜、外省医护人员一本正经要采样小区一个居民的柴犬…… 是疫情不安的日子里唯一能让我微笑的事。

捐赠的蔬菜很好吃，番茄非常浓郁！上海当地购买的蔬果味道很淡的，因为怕路途遥远，都是半生的，需要自己捂熟的。估计捐赠的老农也没有和上海贸易的经验，把田里最好的长好的蔬果都运来了上海。

最近也转发了不少消息，比如寻求医疗救助的，素不相识的网友也在努力转发，其中有一些得到了关注。

家里也做了一些事，封控初期有同楼的居民断粮了，翻了好几包冷冻食品、一把青菜，直接送上去。那位居民回赠了一些干货。

但让我感到悲伤的是——这些好吃的蔬果，很多被 “烂掉”、被丢弃；那些外省援沪的人们，本应被好好招待；那些救助的讯息，一开始就应该重视；而居民 “断粮” 的情况，本应可以避免。

这些温情的故事，很多都不应该发生。

知乎用户 中山房哥 发表

帮助独居老人的经历，我觉得要分享。

虽并非我亲历，但却也有参与——因为那是一个在上海做志愿者的群友在 “前线”，我们在群里助力。

大概过程：

群友在所住小区做志愿者，坚持了很久。我们之前是知道的，但我们在外地帮不上忙，偶尔在群里加油鼓劲。

她很辛苦，默默坚持。

前天中午，她说下午要做一个直播，希望我们帮忙转发起来，看直播能否获得官方流量支持，这样会有更多人知道这件事。

是个什么事？

不是搞流量、不是搞客户，就是传播出去让更多人知道。

她说，有个同住一小区的公司高管几天来一直在穿来穿去，看着他熟悉的背影，沟通了解一番，才知道他在忙着帮助独居老人。

独居老人困于家中，是否有吃的？喝的？

靠拼手速的特殊时期，我们可以想象，如果家人过不去照顾老人，结果并不是我们想看到。

据说也有很凄凉的案例，没有证据，就不贴出来。

坦白讲，我都想过去做自愿者帮助他们。

而那个高管就是利用公司平台，一边给老人送必需品，一边直播——这样，有需要帮助的老人线索就会在直播间留言区留下来。

这也是获得线索的很重要一个渠道，比挨个小区去询问，会更有效果。

我很佩服这个高管主动站出来。

群友知道后，也主动加入。

因此，就有了希望我们转发的请求。

而前天上午参加全员核算，出结果后才能去开始志愿者行动。

在这期间，

1）群里的大伙在商量如何拟写转发文案；

2）除了朋友圈，还有哪些渠道可以发，都集思广益；

3）有技术派，让大家在直播间待够 15 分钟以上，这样会获得官方的流量扶持。

……

虽然大家没在一线，但参与的热情是隔着屏幕也能感受到。

到下午 4 点，核算结果出来后，志愿者群友出发。

这个过程，志愿者群友固然让我感动，同样，一群五湖四海平时聊房产的人，虽然大部分都没见过，也互相出主意，做力所能及——可谓倾巢而出，把能发动的全部发动起来了。

这大概就是，每个人都做一点点，每个人都多一些善意，就能做成一些事。

希望上海疫情尽快过去。

知乎用户 天地一沙鸥 发表

我是一个在沪工作的媒体人，这次疫情的发展态势出乎很多人的意料，我个人也被封控在小区内。相比每天变化的感染者数字，我更关心疫情下普通人的人生轨迹，通过交流，走进他们的故事，奔波、奉献、屏牢…… 不同的态度背后，是一个个闪光的生命。我愈发相信，疫情终将过去，一切将回归本来的模样。

【2022.4.24】

大家刷抖音，可能都刷到过上海方舱里的 “Tony”。别人都在方舱里和奥密克戎作斗争，盼着两次核酸阴性出院，只有他，在里面专心搞钱。

我曾经和他聊过在方舱里的经历。“Tony” 原名姓陈，今年 52 岁，是湖北人。来上海 20 多年，他做过很多工作，感染奥密克戎之前，在一个物业公司做后勤工作，平时也会给同事朋友理发，理发工具更是常年带在身边。

因为和工友合租，他也感染了奥密克戎。最终被转运到了上海世博展馆方舱医院，来之前，他也不知道被集中隔离多久，就把身边主要的生活用品，以及随身携带的理发工具都带上了。

到了方舱，“Tony” 老师很具有专业素养，第一天就去水池边给自己剪头发，成功吸引了其他病友的注意。很快，这个方舱理发师的名气就传了出去，很多病友慕名而来，找他理发。

陈师傅理发，还包括刮胡子、修面、按摩、剪鼻毛等一套服务，只收费 20 元。这对于很多在家隔离多日，突然被感染转运到方舱的患者来说，性价比相当高。每天，多则十多人，少则两三人来，隔离的十几天时间，几十名患者找到他理发。

随着 “Tony” 在方舱理发的视频在网络走红之后，很多人认识了他。然而他对当网红不感兴趣，称自己就是个普通人，出舱以后，还想做以前的工作，给人理发也只是个副业。4 月 15 日，陈师傅出舱，当时他告诉我，自己有点不太想出去，因为方舱里饭也好吃，还能挣点零花钱。

前几天，我联系陈师傅，却听到了一个不好的消息。他之前租住的房子被房东收回，居委会也没有接收他，他现在在一个菜市场附近的屋檐下居住，吃饭就靠随身带的电饭锅煮点饭。我给了他上海民政部门的救助热线，希望能帮助到他。

我问起了他的工作意向，他说单位现在也不知道什么时候复工。然后建议他解封后，找个理发店工作，毕竟大家隔离一个多月，理发的需求恐怕到时候要井喷！希望陈师傅一切都好，也希望疫情早点过去。

我是一个在沪工作的媒体人，这次疫情的发展态势出乎很多人的意料，我个人也被封控在小区内。相比每天变化的感染者数字，我更关心疫情下普通人的人生轨迹，通过交流，走进他们的故事，奔波、奉献、屏牢…… 不同的态度背后，是一个个闪光的生命。我愈发相信，疫情终将过去，一切将回归本来的模样。

【2022.4.23】

坐标上海杨浦。

古有庖丁解牛，今有教授分猪。

疫情下的上海，就像打开了一个潘多拉魔盒，人们为买菜熬夜、争吵，为邻居不遵守封控要求而争吵，甚至破口大骂，几乎每个群里都有吵架的人，每个群里也在上演着感人的故事。我之前采访过一个教授分猪的稿子，此事一度火上了热搜，有人说这个团长是上海团长天花板，有人说教授分猪，杀鸡用了牛刀。

教授叫纪荣明，71 岁，退休前是原第二军医大学的临床解剖学教授，他还是国务院政府特殊津贴获得者，国家发明奖获得者。因为小区团的猪肉是整猪，需要小区居民自己分割，教授自告奋勇帮忙解剖。为了解剖，教授提前磨了菜刀，拿着卷尺、菜刀上阵，先量尺寸做标记，然后下刀，遇到骨头等连接部分，刀切不开，就两人合作，一个用刀，一个用榔头，最终成功分猪。分猪花了一个多小时，老教授手都酸了。

最终，每份肉差别不超过三两，让人惊叹，还是得专业的人干专业的事。更让人称奇的是，由于没有磅秤，最终称肉用的是体重秤，人站在秤上，先量个体重，然后再抱起分好的猪肉，称出总重，减去体重，确保每个人分到均等的肉。

老教授的儿子说，父亲以前在学校解剖学授课时，使用动物标本教学和科研是家常便饭，当然，这也不是父亲第一次解剖猪。不过，相比于菜场屠宰师傅按照部位来割出腿肉、臀肉、排骨，他的分法是尽量保证肉切得均匀、重量相当、大致公平，

分肉视频走红网络后，家人在接受媒体采访时说，老教授曾兴致勃勃作诗一首：“教书育人少人问，著作半身两袖风。一朝做得屠宰匠，猪肉几分天下知。” 聊以自娱。

再说这个小区的社区团购团长，她是复旦和新加坡国立大学的双 MBA，疫情前在一家留学教育机构做高管。谈起当团长的经历，她说当团长应该考虑这些因素：1、确认需求 2、联系供应商 3、收集具体要求、沟通价格 4、告知供应商配送 5、配送追踪，志愿者分工送上门 6、耐心等待，再去确认数量收款等等，需要具备风险评估、人际谈判、项目规划等多方面的能力。她曾经忙活四天，只为了一个 100 多单的水果团，这让她想到了当年每天十几个小时拼工作，争世界第一的场景。

疫情下，社区团购蓬勃发展，一定程度上弥补了政府保供工作的短板，很多人称团长是救命恩人。我了解的，这些团长女性居多，有纯公益的，也有靠这个挣钱的，有人说她们的故事应该拍一部电影，就叫《上海团长》，真希望疫情过后，有导演接这个活，记录这段历史。

【2022.4.21】

睡在桥洞下的外卖小哥：下雨积水差点被冲走 日入过万根本遥不可及

3 月初，上海本轮疫情发生后，先是采取网格化封控，到后来浦东、浦西 “鸳鸯封”，继而全域静止，居民遭遇 “买菜难”，我就开始关注外卖小哥。可以说，外卖小哥和社区团长，一跃成为上海的顶流，成为了连接居民和物资的重要通道。

疫情下，居民封控在家，在街上狂奔的外卖小哥，有人说他们日入过万，有人说他们不用送外卖上楼，放到小区门口就走，爽到不行…… 这个群体到底是一个什么样的生存状态？我很好奇。

我通过各个社交平台开始关注外卖小哥这个群体。一次，我刷到一个抖音用户，说自己在上海跑外卖，因为小区封控不让回，酒店不让住，只能在桥洞底下搭帐篷。我就试着给他发了私信，很快他回应我了。

一聊，他告诉我自己来上海打工十年。开过餐馆，后来一直跑快递。3 月下旬自己封在小区，就一直没出去，随着封控时间延长，物资不够，加上有房贷和房租，生计所迫，他开始考虑返岗。4 月 7 号，他打了 12345，第二天就被允许返岗。

走出小区那一刻，街道空无一人、寂静无声，和印象中熟悉的车水马龙、霓虹闪耀的大上海相比，完全是另一个世界。他知道，疫情结束前，他很难再回到小区，果断带上了帐篷。骑着电动车经过一个高架桥下时，他发现有很多小哥睡在那里，兜兜转转转了几圈，他发现几乎位置稍微好的高架桥下，都有小哥的帐篷。

在浦东一个高架桥下，他找了个不错的位置，搭好帐篷，住了下来。每天早上起来，用前一天买的瓶装纯净水洗洗脸，8 点左右就开始接单。由于他是众包骑手，不属于任何平台，所以不用太顾及平台派单，自由选择度比较高。他告诉我，自己喜欢接外卖和生活物资的订单，不喜欢接买药的单子，因为买药要排长队，有时候需要耗费好几个小时。

另外，对于一些打赏比较高的单子，他也是持谨慎态度。打赏高，意味着需要花费的时间精力多，有时候需要跑好几个店，才能挣一两百元的跑腿费。他说，自己最近腿不舒服，一天也就跑二三十单，按照一单 5-20 元的配送费，也就挣三四百元，最多的一天的也就挣了 1000 多。

对于网上日入万元的小哥，他根本不信，在他认识的同行里，日收入 1000 多元就是高收入。

我问他早午饭怎么解决，他说现在外面的餐馆基本不对外卖吃的，但是他们外卖员知道哪里可以买到，一般就在路上解决。有时候不得已，就在便利店买个泡面对付一口。

忙活一天，他一般晚上 9 点以后才回到桥洞底下。利用电动车的电池给手机充充电，洗洗脸就睡。现在这个温度，高架桥下不冷不热，不过，赶上下雨，桥下积水，也会有隐患。一次他正熟睡，下雨积水就把帐篷下的垫子泡了。第二天只能换个桥洞。

从回到快递岗位到现在，他没挣多少钱，但是，他告诉我，自己虽然辛苦，但是能帮助到别人，给居民送去物资是最开心的。一次，他给一个居民买了几十斤的物资送过去，对方非要给他发红包，他最终也没要。

最后，我们加了微信，成了朋友。前几天，一个老乡说家里的油没了，我就想起了这个外卖小哥，跟他一说，他说可以帮忙买，我就开心地介绍给了老乡，同时嘱咐他多给点跑腿费，毕竟，大家都不容易，不知道最后怎么样了。

祝福这个外卖小哥，风雨无阻、不染病毒，也希望上海疫情早点过去，外卖小哥能回家睡觉！

知乎用户 没头脑和不高兴 发表

我是一东北人。

满打满算来上海十年了，尽管中间有两年去了部队。

我住在杨浦，老公房。这房子便宜，破旧，甚至下水道不好。浴室一点点，没有客厅，所有活动区域都在房间里。

我以前不认识邻居，也没什么契机认识。我上班又在中午，晚上十点才下班，我也永远碰不到这群人的早晚高峰。

楼里年轻人本身也不多，过去没有疫情的日子里，总有一群大爷阿姨在楼下坐着吹风扯皮闲聊天。

过去我也懒得看一眼。

四月份，浦西也相应了号召，大家开始了大门不出二门不迈的日子，我其实从来没指望邻里之间。我自己买了一大堆菜，准备了好多方便面，迎接这场有头没尾的备战。

一轮又一轮的核酸，以及到了 4 月 6 日仍旧遥遥无期的没有答案。

准备再多的肉菜都有吃完的时候，下载再多的软件也会捉襟见肘。

直到，进了楼群，然后我们楼长开始发起各式各样的团购。

我看到了很多拼团被加价很多，我对比过我们小区的团购价格和盒马美团上的价格，基本持中，，这活说白了也是个吃力不讨好的事情。

中间的一次蔬菜团里面烂菜、货不对板、品相不行，也没推脱，一家人和供应商疯狂对线，供应商最后选择补发一批。

“疫情期间，有吃的不错了。”

其实群里很多人也都没有太过计较，只是有些人做事她带着良心。

楼下的阿姨没有智能手机，更别说是抢菜、团购、加微信群这种事情。

独居、年纪大、老房子。

她甚至不敢下楼做核酸。

一老太太说实话能有多少存货啊，趁着核酸和另一位邻居说有没有地方买鸡蛋，也是楼长帮着买了送去。

周日下楼扔垃圾的时候看着阿姨收拾着鸡蛋十分开心。

我上楼时候，阿姨问我。

“小弟，网上鸡蛋不好买吧？”

“从我这拿几个吧，我刚买的，好多呢。”

说实话，这些日子看着很多撕逼啊怪事啊到处都是，我也见到朋友的朋友发的收到的团购的奶头肉。

尽管奇奇怪怪的事情仍旧出现，幸好我这小区没有那么多怪事怪人。

希望疫情快点过去吧，希望生活一切如常吧，希望各位一切都好吧。

知乎用户 Dio 发表

善意主要是我给别人

别人当然也赞助过我

还行吧就也

知乎用户 巴乐兔租房​ 发表

分享几个来自租客的采访，每个来自陌生人的善意都令人暖心无比。

知乎用户 常守一​ 发表

1. 这个合集里所有视频都是网友们自己拍摄的，每一个暖心的瞬间都是真实发生的。这个视频，献给在疫情笼罩下仍然努力生存与生活的上海人民，大家加油，现在需要这股力量。微博 @甜海胆

疫情当下 有你真好

2. 邻居这个词，在疫情中被重新诠释。一碗热乎饭菜、一盏深夜守候的灯火，一声向治愈回家者的欢迎…… 在上海守望相助的我们，此疫过后，或许仍不知彼此名字，但已然不再陌生。

有幸为邻

3.“我家这份不用退”，说这话的兄弟一看就能处。

4. 蝴蝶它扇起了翅膀，引发了一个小小的奇迹，让人有想哭的冲动。

5. 热心的邻居

知乎用户 陈熙​ 发表

来自全国各地陌生人的善意。

上海不是什么全世界的上海，是中国的上海。

知乎用户 忠橙家族​ 发表

01 人心难测
在古代，往往在天灾发生之后，必有人祸。
诸如干旱、洪涝、蝗灾肆虐的年份，便会有奸商囤粮获利。
小农加速破产，卖儿卖女，富者越富，贫者越贫。
以前读史，有一段我至今印象深刻。
说的是清末时期，黄河多次泛滥，受灾最严重的山东，有不知廉耻之辈，为谋私利，高呼：
“黄河何不福我而决口乎！”
沧海横流，往往最凸显的东西，不是英雄本色，而是人性的弱点。
当一个国家遭受到灾难，当一个社会的秩序出现混乱的时候，往往就是最考验人性的时候。
就好比当下的上海。
如今的上海，可以说是全中国疫情最严重的地区。
自封控以来，出现的种种问题，几乎压得上海市民喘不过气来。
但也正是因为如此，让某些人、某些团体、某些组织钻了空子，得以从中牟取暴利。

在他们心中，或许也是在高呼：疫情何不福我而长长久久乎！
上海老百姓身上的羊毛，现在又多好薅？
就说最近上海警方，揪出来的那个菜贩子。
这个菜贩子，利用上海市民担忧生活物资供应不足的心理，大量囤积青菜、鸡蛋、鸡、鸭等食品原料。
然后通过非法租用他人食品经营营业执照在网络平台上高价对外销售。
短短十天不到，就将成本不过 25 万左右的食品原料，卖出 175 余万的高价，净赚 150 余万。

这哪里是在卖菜，分明就是在抢钱。
最黑心的资本家看了都得自惭形秽。

02
被重重盘剥的上海市民
在上海，这种 “投机” 行为并非特例。
如高某一般鬼精鬼精的人和组织团体，并不少见。
根据 4 月 17 日，官方公布的消息。
自 3 月 14 日以来，上海市场监管部门向各市场主体发出的提醒告诫函就高达 41214 份，其中累计查办案件就有 224 件。
正是因为他们的存在，才让我们见识到了上海极为魔幻的一面。
去超市买一颗白菜，要 78 块。

在自家门口买一箱橙子，要 650 块。
往日里，6、7 块钱一斤的鸡蛋，现在要卖到 20 左右块。

你以为这就是全部了？

这些仅仅是针对那些有条件外出的上海市民而言。
不在上海的朋友可能并不清楚，上海市根据初步筛选结果和风险研判情况，在各区划分为三类。
分别是封控区、管控区、防范区。
其中只有防范区的市民，是可以走出小区大门的。
而对于封控区和管控区的市民来说，生活物资就要靠别人送过来。
所以，如今疫情凶猛的上海，又催生了两个特殊的群体。
一个叫团长，一个叫送货员。
什么是团长呢？就是一个小区，或一栋居民楼的采购负责人。
由他来统一对外采购生活物资。
团长的设立，出发点其实是好的，而且完全适合当下上海实际情况。
由一个人收集所负责区域居民的物资需求，然后统一采购，商家也就能统一配送。
这样，能够大大节省物流运输力，也可以减少接触风险。
可是，这也就意味着，一个团长可能就掌握着一栋楼，或者一个小区所有家庭的物资的对外购买权。
一旦起了私心，就很有可能从中牟利，干起中间商的勾当。

至于送货员，操作更加令人迷惑。
4 月 15，一跑腿小哥为封控区的一位居民购买 20 个鸡蛋和 6 桶方便面。
结果要价 900 元。
其中 570 元为代买费，另外 330 元为跑腿费。


按这价格，普通白领一天的工资可能也抵不上他们一次的跑腿费。
而当你以为，自己花了高价终于拿到了生活物资，心里终于有点着落的时候。
无良的商家又会给你上演一出 “狸猫换太子” 的好戏。
4 月 14 日，上海市闵行区梅陇镇的居民，收到心心念念的猪肉。
可结果却发现，这些猪肉大部分都是大肥膘。
而且质量上也存在严重问题，部分猪肉发烂发臭，且多为边角料。
甚至有网友表示，存在淋巴肉的情况。

最后经调查发现，是相关工作人员，利用职务之便，用 300 万购买变质猪肉，替换本该用 760 万购买的正品猪肉。

03
上海怎么了？
疫情下的上海，就像一面照妖镜，让我们看到了人性的另外一面。
利益面前，很多人已经将道德和良知抛在了一边。
说好听点，是投机，说难听点，那就是在发国难财。
相信很多人和我一样，对这种 “趁火打劫” 的行为感到不齿和愤怒的同时。
也充满着各种疑惑，为什么上海会出现这样的情况？到底是哪个环节出了问题？
我们先来了解一下整体的一个流程，也就是外地一棵菜抵达上海居民手中，要经历哪些步骤。
第一步：找到合适的司机和货车。
前一阵子，关于京东 “自杀式” 支援上海的消息，想必大家有所耳闻。


为什么组织司机和货车前往上海，会用 “自杀式” 这么悲壮的说法。
那是因为，上海是疫情重灾区，司机从外地拉货，进去卸完货，出来，就会被 “7+7” 隔离。
也就是说，在后面 14 天，你基本上就是处于歇业状态。
时间就是金钱，就是成本！
此外，进去上海这种高风险地区，也意味着自己是担着被感染的风险。
所以，很多货车司机就不愿去。
就拿距离上海 800 多公里的寿光市来说。
以往 9.6 米长的货车到上海的运费是 5000 元，但如今 2.5 万未必有司机愿意去。
也就是说，要让他们原因去，那就得付出更高的运费。
以此来抵消掉后面因为隔离所花费的时间成本，和被感染的风险成本。
那这些成本得分摊到哪里？
司机通常是由供应商来组织安排，也就是说，供应商要支付更高昂的运费。
那么这些供应商，就会将这些运费，分摊到物资成本上。
有了司机后，这些菜也就踏上了前往上海的道路。
第二步：办理相关手续。
外地司机进入上海，那必须要办理相关证件。
目前上海的通行证主要分三类，分别是全市通行证、区域通行证、定点通行证。
目前来说，上海的全市通行证和区域通行证几乎很难办理。
但为了保供运输，定点通行证办理的速度较快。
基本上在确定司机和用车后，由相关企业申请办理，24 小时内就可以办好。
如果加急，甚至几个小时也就可以办好。
这意味着什么呢，外地的物资进入上海并不难。
在全国支援上海的背景下，上海的物资供应量，是基本不存在问题的。
无非就是单次运输的时间会更长，但只要运送频次多，那也不存在问题。
这也就是为什么官方会一直强调一个信息：上海不缺物资。
第三步：消杀、核算检测、核定定点通行证、身份信息等。
第四步：交接。
也就是把自己千里迢迢拉过的菜，放到指定的交货点。
第五步：卸货和分运
一般来讲，卸货的地方基本上是一些零售商的仓库或者总部店，卸完货之后，这些零售商又需要把这些菜送到自己的各个网点。
就好比沃尔玛，在上海又很多家，不可能货车司机分别派送，而是将全部货物运到总店，然后再由自己统筹分发至各个分店。
到达这一步之后，从外地拉来的菜，就上货架了。
之后也就进入第六个步骤：通过网点或第三方物流，将这些菜根本订单情况送到小区。
那这个时候，就要解决一个问题，谁来送的问题。
上文也提到了，上海处于封控阶段，整体的运力那是极为不足，所以以往一单一单精准到户的模式肯定行不通了。
于是也就是出现了 “团长”。
以此来减少配送压力。
所以，团长也就成为了零售商和散户之间的对接人。
最后一步：分拣和分发。
这个很好理解，就是把送来的这些菜，根据各家各户的订单，进行分拣。
然后挨个送到每一户的手中。
完成这些之后，那菜也就到居民的手里了。
在了解完整个流程之后，我们要认清楚几个客观现实。
第一个：就是生活物资本身的成本，是要更高了。
因为运输成本大大提高了。
所以，对于上海的菜价，我们要接受一定程度的上浮（注意措辞，这里是一定程度的上浮）。
只有这样，才能在封控时间内，形成一个相对稳定的物资供应系统。
外地的供应商才会更卖力，零售商也敢批发生活物资。
当然，出于道义和良知，这些供应商和零售商，不能趁火打劫，坐地起价。
要有自身的社会责任意识，适当让利，尽可能分摊这些多出的这些成本。
第二个：那就是生活物资的运输周期更长了。
以前可能一两天就能送到你手中的物资，现在可能要多出一半的时间。
但这并不意味着物资减少了，只是说更慢一些。
这也就给很多市民造成一个错觉，觉得物资供应不足。
于是造成了疯狂抢购的现象。
即便自己家里有相对充足的生活物资，还一再扫货。
这就会给物资的供应造成很大的压力。
所以官方才会一再呼吁：上海的物资充足，不要抢购。

盲目抢购，最终只会让无良的商家钻空子。
目前来说，上海要度过难关，我认为不仅仅要靠上海官方的力量。
更需要的是每一位上海市民的努力。
为商的，要秉承自己的良知，承担起应有的社会责任，维持物价的稳定。
不囤积居奇，不哄抬物价。
作为个人，要对整个物资调配系统有信心，相信政府的管控力，生活物资的运送或许会慢一些，但绝对不会缺席。

因为你背后站着的，是十四亿的同胞，上海背后站着的，是整个中国。
不疯抢，不扫货！让资源得到更有效的配置。
作为配送人员，确实，在上海封控期间，你们是连接城市每一部分的枢纽，你们确实很辛苦。
但是也应当要有自己的底线和操守。
你们需要一些辛苦费，可以理解，但不能趁火打劫。
不能利用别人急迫的心理，去赚取黑心钱。
生活不易，疫情期间更不易，大家相互理解，不要让上海成为人性阴暗面放大的修罗场。

知乎用户 等风的光景 发表

虽然我在知乎上一直窝囊堂堂大上海的疫情防控还不如山东一个农村，但是上海民众的无私和互助还是让我感到了人性的光辉（但是我还是坚持认为，上海的领导干部还不如山东的村长，建议疫情防控结束后组织干部去山东农村学习经验），疫情终会过去，加油

知乎用户 娱乐圈潜水怪​​ 发表

人生都是在感悟中长大的，不能感悟的人，井底之蛙都过得比他好，对疫情也不例外。疫情最直接表现就是给人类的正常运作按了暂停键，这一按就是各国几个月的停摆，而且这个停摆在国外仍在继续，中国是第一个被按了键的，也是靠中国人民的合作第一个解开锁的国家，这要感谢专家的意见、政府的决策和中国人民的配合，也让我们避免了更大的灾难。

人都是群居动物，没有共同的合作，个人真的是十分渺小，但只要大家齐心协力，人类目前在对付自然界还不是完全处于下风。人类伟大之处就在于合作，一个不合作的世界是没有前途的世界，人类现在在一个共同体中，在大的疫情面前，各国切不可各抱自政，拒绝合作，每国都不可能孤立存在这个世界。

个人的力量虽然战胜不了疫情，但专家作用还是有目共睹的，一个国家的强大往往在于社会精英人数的多寡，一个不会出现英雄的民族没有立足地的。在疫情面前，普通老百姓虽然微不足道，但因为一个个老百姓的合作，才形成世界的大合唱，人民总是世界的绝对主角。

对于自己来说，虽然也停摆了一段时间，但却会更加珍惜今后的人生，这也是″祸兮福之所倚，福兮祸之所伏 “。

最要感谢的是，那些不顾自身安危，坚守岗位的最美逆行者。他们把别人的生命看得比自己的还重要，甚至累倒病倒在工作岗位，也要守护着国人的健康，没有他们哪有我们的岁月静好？

还有就是我们伟大的国家，在疫情面前不提金钱，只在乎国人的安危和健康，为疫情患者支付了高额的治疗费用，还在短时间内有效的控制住疫情，让各行业生产得到了复工。

知乎用户 小萌和她家那俩娃​ 发表

不是亲历者，但总被各种事情感动着。

我听说和看到过：

1. 原来大家常说现在的楼里都没啥亲近感，但疫情在旁，楼上楼下的邻居，会因为物资供应不足，来个物物交换，温馨透露着小感动

2. 不知自己家的老人和小孩会被记挂，主动分享为数不多的鲜肉物资，幸好现在都缓解了

3.“京东渣男” 用行动证明自己并不渣

4. 居民们没有特殊情况都很自觉不打扰社区工作者，他们的苦和累有人懂

5. 大白们坚挺守护在第一线

到目前为止，我们这个小城市，也 “禁足” 一个多月了，孩子们也在家上了一个多月的网课了，愿疫情快快散去！

愿上海快一点好起来！

人间自有真情在！

感动让我们更铭记这一刻！

知乎用户 小露珠 drewdrop​ 发表

我是上海人，疫情中心浦东，一墙之隔的小学被征用做隔离点，叮咚美团盒马山姆一切基本与我们无缘。我敢说当年武汉人民日子没有我们苦，起码现在时不时冒一个阳出来，大家都已经麻了。目前情况是大家对于疫情的恐惧远远不到对于没有保障的生活的恐惧。

好在身边有很多温暖的人。

首先小区里面热心的邻居很多，经常会有人分享自己买到好货的信息，我身边也是有好团长的。实在买不到群里大家分享一下，尤其是老年人甚至送上门给你。同时居委会说他们买的菜优先保供给老年人，其实我身边的情况看下来我们小区敬老还是可以的。

小区的一个小卖部老板从不涨价，油盐酱醋小零食满足了一小批居民的日常。甚至给老人进货价，和他说话永远笑眯眯的，一直鼓励大家再坚持一下。

有一个外地小伙子在我家楼上，本来是小区门口理发店的，基本之前吃外卖，收到物资因为是生的鸡鸭，不会做，想送给邻居。我们四楼一个上海大妈妈手艺很好，把东西做好分一半还给人家吃，还送了上海菜肉大馄饨让他饿了自己煮。后面听说小伙子不知道哪里搞来了鸡蛋送给大妈。

我妈的朋友是我们家这幢楼里的房东，人在其他小区隔离，一直挂心自己家的租户。因为我妈是楼组长，多次嘱托我妈照顾一下，后面我妈每次团菜发东西都特别留意他，那个租户听说是北大的高材生，一个人来上海打拼，性子很安静不喜欢给人添麻烦，送一点青菜给他，下次我妈发东西他会来帮忙，我感觉他是不好意思。但是我妈每次都拒绝，和她朋友聊天说人家是读书人，不好意思让他做这些杂事。

当然最重要的还是全国其他善良的人民们，我刚刚看到有朋友晒出全国各地比如辽宁，云南等地送来的物资，我自己也有收到过安徽和山东的。之前辽宁物资看新闻被浪费真的很气，我还是想说别捐了，别救了，这个时候各地保重自己吧，我们不值得，甚至我们之间的一些人不赔钱。

还有一个额外的点，即使国内怨声载道，上海口碑一落千丈，身边会偶尔翻墙的朋友告诉我没有看到过国人对上海的口出恶言。反倒是一些 “国际友人” 上蹿下跳。

我是想去这样理解：上海是中国的上海，他不同于香港，台湾。更不同于纽约，东京和新加坡。自家的孩子自己爹妈怎么打骂都是家事，都看做教育的一种，因为本质是想你好。但是出了门，轮不到别人指手画脚。

谢谢大家愿意在外给上海留一点体面，即使我们都知道这个熊孩子欠收拾。

知乎用户 张木兮 Asnowker​ 发表

疫情期间收到来自邻居的物品：方便面，梨 ，苹果，草莓，青菜，纸抽，玉米，猪肉，垃圾袋，薯条，香蕉 以及 501 所有租户在一起吃的一顿饭。在上海这段时间一直有受到他人的善意️。

这个聊天记录是 4 月 7 日的，当时在群里问谁家有面粉，我碰巧看到了，就跟她说我这里有一些面粉，通过大白给这个小姐姐送过去了。

之后小姐姐又特意加了我，跟我表达了感谢，没有加好友之前小姐姐想要用酒换面粉的，我说我不需要。后来小姐姐又特意加了我，跟我说要送我茶叶，其实当时是很暖心的，因为我的面粉并不多，可是小姐姐一直想给我一点什么，就感觉很温暖。

之后就是一直在受合租邻居们的照顾吧，大概在 4 月 5 日 - 13 日之间，这时候是蔬菜很紧缺的时候，我的邻居们购买的蔬菜都有分享给我一部分。当然我购买了蔬菜包也有分给邻居。只是在食物紧缺，甚至团购都很困难的情况下，邻居们还愿意跟我分享那为数不多的蔬菜，真的很感动。

其中让我印象深刻的是，楼上的邻居第一次给我们送玉米，他知道我们是合租，所以特意给我们分享一些玉米。当时收到的时候还有一些懵懵忽忽的。

没过两天，楼上又给我们送了肉，我们这边的租户是 4 户，而他送了很大的一块肉。当天晚上，一个邻居把肉煮了，那也是第一次所有的租户在一起吃饭，印象真的很深刻。大家坐在一起聊自己的家乡，吃饭的习俗，做饭的差异……

后来我们的这户租户给楼上的邻居送了青菜、鸡蛋以及可口可乐，给我开门的小姐姐又给我拿回来了莴笋？（应该是这种青菜）真的一直收到照顾，谢谢。不知道你们能否理解到这种心情，就是在物资很缺乏的情况下，还能被别人想到，楼下合租，所以特意送过来食品，说没有触动是不可能的。

后来有一天特别想要吃泡面，就去住户群里问，刚巧我这栋楼有一家的小姐姐回复了我，小姐姐送了我 2 袋方便面，但是小姐姐却不肯接受我想给出的蔬菜，小姐姐对我说了这样一句话：刚好你需要，刚好我们家有，疫情期间不用这么客气，拿去吃（大概意思）。

接受他人垃圾袋的时候，也是这样的情景，我当时拿了一个特别大的茄子打算跟小姐姐换垃圾袋，结果茄子也被我又拿了回来，小姐姐也是这样跟我说的：我家不缺，你快拿回去自己吃。

别的回答里可能更多的是互助，我这里，真的是一直有再单方面接受他人的善意，未来可能不会再回到上海，但是上海的人民，真的留给了我温暖又深刻的回忆。

我们小区一直是没有阳性的，直到 23 日才检测出来有阳性，当时那一家离开的时候，小区的住户群里是这样的。




大家真的真的都很温柔，可能平时彼此相见都不会说一句话，但是疫情期间，人与人之间的关系拉近的很多，虽然人与人之间的距离还是 1m+

可能未来都不会再来上海，但是疫情期间，邻居带给我的 “小美好”，让我深感幸运，谢谢你们，成为我在上海封禁这段时间温暖的回忆。

知乎用户 lallalla​ 发表

疫情期间在校累计志愿时长 45+，想来回答几句。

我校封校较早，学校在各类资源准备上落后于封校速度，因此在封校初期校内爆发了一定规模的躁动，在差不多一周的时间内，从表白墙到朋友圈，戾气过重。

因为认识比较多的志愿者朋友，通过他们了解到了校方的困难，也通过一些事情感觉到了本次疫情防控之中上海的状态不太对，我是比较庆幸我校很早封校的，因此我想着能不能为学校做些什么，就加入了志愿者服务工作。

我校有很多个志愿者群，每天发布志愿者信息，基本上报名表格都能在一分钟内收到一百人次左右的报名，也就是说，当志愿者，得靠抢！

在志愿服务之中，印象深刻的事情很多：有家长看见我们工作太辛苦为我们送来了一小箱草莓，有同学们送给我们豆奶、冰红茶等表示感谢，每天校园各类渠道也有不少的感谢，校方也会补贴一些午餐、晚餐等。

校园这个环境始终是比较友好的，陌生人相处也没有那么多的隔阂，大家都在服从安排，希望早日解封。

在疫情当下，作为亲历者，我感觉其实人性还是美丽的多。两千万人的上海，有人在倒卖商品、有人在尸位素餐、有人在挤压货物、有人在拿着鸡毛当令箭过度防疫、有影响力的人在说着胡话。以上种种，都是这个特殊时间段的真实写照之一。但是更多的是邻里邻居在互助，志愿者们在奉献，基层干部们在熬着夜协调各方。

之前对微博抗疫求助超话超过一千份帖子进行了分析，其中有超过百分之二十七的生活求助，这些生活求助包括给独居老人送菜、帮不会操作智能手机的老人团购、家庭缺粮、小孩缺奶粉、尿不湿等必备用品、宠物缺粮、务工人员无处居住，在亲戚家隔离询问是否能够回家、家人老人无人照顾，需要取护照、各类证件等求助。

这些生活求助大部分的解决都来自于陌生人的暖心相助，来自于邻居间的互助，来自于社区的协助等。

陌生人的善意往往很难得到官方的宣扬，带来的只有受助者的真心感谢，帮助者的暖心一笑。

不议论群众与管理者的距离是不是越来越远了。但是我相信，群众之间的距离应该是越来越近了。

知乎用户 克里格 发表

命题作文是吧

知乎用户 华明强​ 发表

知乎用户 瑾花同晨 发表

疫情还没结束，民愤还没平息，上海市政府办的那些破事都没查清楚，又开始宣传了是吧？真就干啥啥不行，宣传第一名

知乎用户 夜阑思绪​ 发表

这个问题让俺感到心理不适

知乎用户 王康之思想力量 发表

4.27 又追更

其实疫情期间，面临疫情封锁和几乎失业双重打击，我的精神压力是很大的。但是，足不出门的岁月，飞速上扬的物价，动不动就上千的团购物资，也让上海人开始非常环保的生活，尽量过不花钱也可以过的生活。例如，腌菜。这个我在上面一个贴子里都写了。

还有很多例子。 我在被锁之前，正好在京东上买了两罐咖啡粉。又很幸运的是，几年前买的滤纸居然还有很多。那么每天的咖啡自由还是有保障的。虽然难看一点，还是滴滤咖啡啊。

我本来过的是更写意的意式咖啡生活。不过那个不是重点。重点在于咖啡渣。

咖啡渣可以洗碗，可以洗菜，可以减少家里的洗洁精的用量。

当然这张图是网上的图。我家的咖啡渣没有经过压力蒸煮，不会变成饼状。

每天购买的蔬菜会产生大量的垃圾，而且因为疫情，清洁工人大量被封在家里，上海的垃圾分类也不强求了。所以为了减轻我们自身对于环境的压力。我把很多蔬菜都打碎成粉末状，然后掩埋在花盆里沤肥。

水果皮就直接放进水桶里让酵素自然产生，变成酵素肥。只用水果的话，这种酵素液肥还有一股水酒的味道，可以稀释以后浇花。

我在家里的花盆里统一种上了大麦草和紫花苜蓿草，这样家里的小豚鼠偶尔还可以改善一下伙食。

之前给它买了一个水培小麦草的托盘，也很给力，长了很多轮小麦草了。

厨房变成了种植园

而被吃完的两个饼干桶，装酒瓶的桶，咖啡罐，底下开个口，统统变成了花盆。

4.27 追更：

据说上海六月一日才会大规模解封。五一之前会解封部分商业企业。也不知道是真是假。

疫情封闭期间，外地知友只看上海数字，觉得问题严重，其实 3000 万里有 100 万无症状加阳性，也仅仅是人口的三十分之一。一百个人里有 4 个。而且现在去世 100 人不到，都是有基础病的老年人。

对比一个数字就可以了，上海一年自然死亡率千分之六，一年自然去世 14 万人。平均下来一天 380 左右。现在来看，并未偏离统计数据太多。

根据上海市统计局在 2022 年 3 月 15 日发布的《2021 年上海市国民经济和社会发展统计公报》的数据，2021 年末，全市常住人口为 2489.43 万人。其中，户籍常住人口 1457.44 万人，外来常住人口 1031.99 万人。全年常住人口出生 11.6 万人，出生率为 4.67‰；死亡 13.9 万人，死亡率为 5.59‰；常住人口自然增长率为 - 0.92‰；常住人口出生性别比为 107.76。 上海市 2021 年死亡人口为 13.9 万人，平均每天死亡 139000/365=380.82≈381 人。

我们倒是要检讨 65 岁以上老人的 “应收尽收” 政策。你让 90 以上的老人去隔离？这个相当不合理。

4.26 追更：

如果北京要封城。胡锡进说，北京千万不能全域静默。上海、深圳和香港人民都要笑死了。

莫非北京人有四个鼻孔，自带 OMICRON 疫苗的吗？

如果没有。凭什么北京人就能扛得住无症状传播呢？ 他们哪里都有可能过去了，而且就在你的身边晃悠。

全国 GDP 第一的城市，你们随口就封了。北京为什么不能封？

说正事。 如果封了（当然我们希望北京不要太紧张，大家吃吃逛逛享受好生活），大家应该准备啥？

第一个，不开玩笑：

把旧的扔了吧。

第二个，疫情期间一定要买的小家电，特别适合屯菜生活的小家电，也是特别认真推荐的，你买了以后，会特别来上海感谢我的。


我跟你说一下我用一台仅 2.6L 的空气炸锅做了一些什么菜肴：

1. 烤包子 2. 炸青椒 3. 烤烧麦 4. 烤面包 5. 炸鸡翅 6. 烤蘑菇 7. 炸饺子 8. 炸薯条

9. 任何可以裹面粉的炸的蔬菜

9. 任何可以烤、炸的肉

10. 明天我打算尝试一下，用面饼、裹上黄油，里面是速冻汤园，做甜点。

最关键的是什么？大家都会疯独买菜。但是冰箱里其实不适合屯菜，过几天就会腐坏。

索性用空气炸锅一锅全炸了，孩子喜欢吃，炸过的蔬菜也可以放很长时间了。

最最关键的是什么，孩子闷家里，零食买不到，蔬菜一切一裹面粉，就是小点心。

靠这台炸机就搞定一切！

再送几个上海市民最近摸索出来的屯菜指南给北京人民吧？

1. 绿叶菜如何保鲜？ 用厨房纸包住绿叶菜，放入食品袋，然后扎紧袋口。

2. 土豆。放在沙子里。

3. 白菜和黄瓜：来吧，把家里祖传的陶缸洗洗干净吧？

4. 番茄

屯货的优先顺序：

能多屯点水果更好。

全国各地受到疫情封城威胁的群众们，不管政府什么样的号召！

提前做好准备肯定是没有错的。

4.25 追更：

疫情中到底有多少种大白？

很多人以为大白只有一种，真实情况是， 有很多种。我来给看一看：

还有一类是最近产生的细分品种：控楼大白

他们一般是街道花钱聘请的志愿者，也很辛苦。他们主要的任务是不让阳性楼的居民随意走动，送楼内的快递等。白天一般都只能在那里等着。职责并不重。

还最近我们一个新的品类：物资流大白

真正的大白

“每天凌晨 3 点出发，晚上 8 点回归，似乎已成为日常，从一开始坚持全程不吃饭、不上厕所到后来每日必备的拉拉裤，让我拥有了新的征战超能力。虽然辛苦但不后悔。” 邵清说，到了隔离酒店后，医院还非常贴心地给每位队员准备了各种好吃的和生活用品。看到身边的党员 “战士” 们永远冲在抗疫第一线，这深深地感染了我，进一步激发了我加入党组织的决心。

追更：

上海各个街道的物资发放，有一个过山车的过程。说实话，喜欢卷的上海人在这件事情上，一直是表演欲杠杠的。

这个是我实际收到的物资：

3 月 31 日，徐汇区发放了第一批的物资，当时我们小区已经封锁 18 天了。除了抢到的绿叶菜，家里几乎没有物资了。

这份物资也撑了很长时间。

以上为封锁了 42 天，徐汇区政府发放的大部分物资，印像里还有大包装的速冻包子和饺子，2 次一公斤的鸡腿，但是忘了拍照片了。

当然，第一次发的时候，全上海人民是狠狠地卷了一下了。上海各街道内卷之惨烈，相当血腥：

当然，后面随着物资越发越多，不可避免有奸商盯上了政府采购的这块肥肉。来几个考中文水平的。

全国很多人民在讨论上海人为什么要扔来自辽宁的菜，而且大多趁机地域黑。

最主要的原因是，上海外面的高速被封锁，市内运力不够。

“界面新闻报道” 上海的局面，主要是从主仓到上海中转仓的支线物流受到影响。很多外地商家的货进不去上海，所以出现了供需不平衡的状态。” 同时，市区内的毛细血管物流也受阻。如四通一达、京东、美团的配送员，很多被隔离在家中，最后一公里运力也出现短缺。 过去从临沂到上海，全程不到 600 公里，正常运费在 3000 元左右，如今翻了十倍不止，平均运费涨到 3 万元左右，甚至近期有一个 9 米 6 的半挂货车，运费涨到了 4.5 万元。 尽管如此高价，李勇还是找不到足够的货车。因为每天疫情防控政策都在变化，司机们对自己的行程充满了担心，很可能进不了上海或者 “有去无回”。 货车想要进入上海，首先需要 “车辆通行证”。这里指的是车辆流通证明，需要明确车牌、驾驶员信息，一人一车对应方可通行，该证由商务部门和公安部门进行审核，使用通行证的过程中，驾驶员必须保证每 48 小时内的核酸检测阴性证明。并非所有的企业都能获得通行资质，这也限制了部分物资进入上海。 货车司机供不应求，上海本地的仓储，同样供应短缺。一位某电商平台的内部人士透露，截至目前，该平台的上海仓依然全部封仓，无法展开生产自救，目前可售商品均来自华中仓，目前平台已与政府协调开辟入沪通道，协调补货至上海的前置仓。 在 4 月 7 日和 4 月 12 日的新闻发布会上，上海市相关负责人曾多次强调将推动非涉疫原因被封控在小区的快递小哥等保供人员复工。而在实际操作中，部分快递员、骑手未能满足 “所在社区 7 天内无阳性” 的复工要求；另一方面，部分社区禁止复工人员出去之后再回社区，这变相加大了人员复工的难度。

所 以，在这种情况下，由冷链送来的辽宁蔬菜，在经过层层分拨和转运之后，到上海的居委会和志愿者手上，是极有可能产生损耗的。

我们就实际经历过这些事情，如一个居委的物资一定会多出几十份。

但是志愿者会把这些多余的物资分配给人口比较多的家庭，如一家六口，政府的物资显然就不够了。

上海的物资究竟够不够？ 对于人口较多的家庭来说，显然仅靠政府物资，就捉襟见肘了。对于一个人封闭在家里的我，就有些太多了。所以上海人十里洋场的特性马上发挥出来了，在小区里，我们回到了以物易物的时代~


追更：

给大家看看最近坐标上海的上海银的头像：

为啥上海人的头像都换了呢？

是，因为早期疯狂的团购。为了方便团长识别谁在说话，谁又订了什么样的货物，所以才有了这样的头像。

甚至还有团长的。

所以，甚至有了一个专用的小程序。

全国人民都不理解何以至此？上海可是 1000 米内会有两家超市，一家咖啡馆，N 家餐厅的繁华大都市。

就 是这么魔幻

看看大卖场：

再看看 APP

所以上海的物资只能靠团长了。

甚至有团长专用群公告海报。


追更：

4 月 23 日，小雨转阴。

看了知乎里一堆攻击上海的文字，拍案奋起。

很多人只看短视频，对上海的事实情况一无所知。甚至很多人把返回自已城市的本乡本土人士，称为 “上海来的”。“上海来的”，也是返回安徽的安徽人。自已的亲人和邻居啊。有这么多善于区分敌我的乡亲和健盘侠，中国教育任务很重！

上海的真实情况

事实上，从 3 月初，上海就开始积极处理本次疫情。 上海稍微偏远的一点闵行区江南欣苑，3 月 2 号开始封锁，已经 48 天了。4 月 1 日起，3000 万人一天之内做了全员核酸检测。

很多人都以为上海是如同北京这样有严密组织的城市。

事实上，上海一直是一个自组织的城市。很多来上海生活过的人会知道，上海的居委会不会像朝阳大妈这样关心你的。只有在封闭的村庄里，大家必须长期共存，你是别人重要的互助资源，他们才会到你这里提前进行人情投资。

上海这座城市一直是一座流动的城市，人来人往，享受你的自由和孤独就好。上海城市文化的一个原则就是，管理好你自已，不要给别人造成负担。政府做好自已的工作，居民管好自已。表面的冷漠，底下是一棵温柔和善待的心。

纽约如此，东京如此，上海也如此。

这次疫情，出于疫情原因进行了严格的闭锁。上海原来高效的供应网络（包括长者发起的，著名的菜篮子工程）， 包括高效市场化运作的京东、顺丰和菜鸟，全部瞬间拔线断网。所有的大型超市，几乎在一夜之间，成了纯线下门店。但是大部分人群又被封闭在小区，不能自提。

让人脑壳疼的就是这个做法：抗疫就抗疫，为什么要断供应链？而且还把进上海的高速公路都封掉了。

所以，如果说上海这次抗疫有什么成功的话，就是市民迅速的形成了市民自治机制。事实上，这是对于上海这样的一个小政府的有效补充。也是基层政治和民主一个很好实践。

仅用我所知道的一手资料来证明。我们小区 107 栋楼，仅有居民 3000 人，在上海属于微型社区。居委会配备也是典型的人力配备：4 人。 这 4 位居委会的正式工作人员，如果要负责 3000 个人的吃喝拉撒和配药，都不用大脑想，一定会瘫痪掉。 在市 民们发现上海的封城永远都是 14 天的第一天以后，有无穷无尽的可能，从 3 月底，小区的志愿者自发就组建起来，配合居委工作。我自已在加入志愿者群的时候，已经有 13 位志愿者。短短 12 天，已经有 60 位志愿者。

除了不能去医院配药，这 60 位志愿者轮流，几乎一天要执勤 15 个小时（早上 7 点到晚上 22 点）。迅速解决了最后 100 米的物流快递问题。 街道发下来的生鲜物资，大家好不容易抢到的鲜菜，老人急需的药，小娃们需要的牛奶和酸奶，几乎在 10 分钟内就会配合到楼下。

更重要的是，过去住在对门，几年都不认识的邻居，迅速互相帮助。年青人多的小区的，各种团购群不下几百个。很多年青人并不是仅仅为自已团，还为独居老人团菜。

封城生活

阳台音乐会 / BALCONY CONCERT

这次上海的小区音乐会大家应该已经都知道了。放个有品质的。


还有上海的国际社区组织的音乐会，由迪斯尼的专业表演团队表演。但是现在搜不到了。

放一个 EXPAT 在上海 LOCKDOWN 期间的生活实录吧。


封城生活之厨艺大比拼

很多上海年青人过去靠外卖活着。现在美团外卖空空如也。年青的父母们开始逐渐找回失落的厨艺。

在极为有限的食材里，能够发挥成这样就已经很不错了。

更多的人开始水培蔬菜，因为远超预期的疫情封控，让千辛万苦抢来的大份蔬菜很快就发霉腐烂。我每天生活中的一年大事就是逐一检视哪些蔬菜又在霉坏的边缘了。水培大蒜成为很多上海人家里葱的替代品。家里人口少的，腌咸菜更是早就提上议事日程。

如何对抗封城焦虑：运动和心理学学习。

猝不及防的封城，政府又迟迟给不出一个期限，仿佛磁带被卡住了不断在循环。这种焦虑，加上经济上的困扰，大量疫情前就已经失业的人口，很多同样被封在小区里但是还要给员工发工资的企业主，很多没有工作就没有收入的工厂工人。再加上无所事事的白天，夫妻和孩子天天关在一起，摩擦和矛盾增加。这给上海的所有居民们，造成了很大的困扰。

就我自已而言，被封几乎四周之后，我在第一天就加入了小区的志愿者团队。无他，巨大的心理压力让你在安静无比的夜晚依然无法入睡。因为封城前，我个人正好在职业转换期，将从老单位辞职，入职新单位。结果疫情让这个工作无限延长。白天没有非常紧急的事情要忙，完全陷入焦虑状态。加入志愿者，是我惟一所知道的方法可以合法外出运动的方式。所以每天两小时的义务工作者时间，我都会主动延长到四个小时。如果不是紧急物资，我都会徒步运输。每天四五公里的步行距离，让人大汗淋漓，保证了足够的体力输出。

同时，很多聪明的企业，开始给大家提供心理学课程和心理学建议。在这种战时状态，来自有经验的心理学家的解决方案，不知道让多少人可以走出焦虑的心魔。

这些有丰富实践经验的老师，确实对我很我帮助。如锚定理论，焦点理论，还有解决焦虑的如深呼吸法，正念冥想等，都是直接可以用的。这些心理学上的救助，某种意义上来说，等同于疫情里珍贵的快乐水。

最后来一点小 TIPS

最后来个轻松点的段子：

上海本土土著。3 月 13 号第一批被封在小区，而且家人被封在三个不同小区。从不知所措，躺平等待，到成为志愿者的故事。

而且在疫情中，我们发现了一个重大疫情传播假说，希望大家一起来探案。

抗疫笔记如下：

3 月 13 日接到居委会通知，封闭 48 小时，星期一不能出去上班。当时整个街道都封闭了，情况还一切正常。我太太抓紧时间给居住在另外一个小区的我妈妈抢购了物资。

结果，第一轮核酸检测，第二轮核酸检测。3 月 15 日接到通知，整个街道继续封闭。我们开玩笑，说自已被 2+2 薄切牛排了。

很快第一栋第二栋阳性楼出现，时间大约是在 3 月 16 日晚。

但是当时疫情还没有辣么紧张，小区后面的通道被封，但是菜市场还在运营。娃们出不去，把小区的沙滩当成了马尔代夫。

这也可能是疫情继续扩大的一个原因。

3 月 23 日，上海卫健委正式通报中出现我们小区的名字，正式上榜

很快。随着上海鸳鸯锅，4 月 1 日开始，连楼都不能下了。上海人开始段子满天飞。当时政府说不封城，只是封了浦东和浦西两个地方而已。当时政府的物资还没有下来。

小区封控措施升级。奇怪的是，小区的阳性楼反而越来越多了。让人觉得奇怪。

让我们开始进入主题。4 月 4 日（足不出户封闭的第 4 天），我们小区的阳性楼从 2 栋楼增加到 10 栋楼。

到 4 月 10 日，已经增加到 12 栋。

4 月 15 日，17 栋。

外面开始有假说出现，一共有五种假说：

1）快递小哥阳性。其实顺丰小哥是最早沦陷的，还有某个通，所以一早我们就加强了对快递的消杀。

2）冷链物流里的食品阳性。这个很难防，因为你不可能把消毒水喷到别人的鲜肉里。这个只能等阳性患者的环境取样来证明。

3）核酸过于密集。很有可能。上海的爷叔又喜欢在核酸时聊天，足不出户，人跟人很少有近距离接触下，这是最高概率传播的事情。 所以居委、我们志愿者迅速改变了核酸策略。一个是点位分散，第二个是一个家庭横排，但是前后两户居民可以间隔两米，这样队伍压缩，有足够的安全距离。而且提醒他们回家立刻消杀，包括不受别人关注的鞋底。

4）流浪动物假说

5）阳性楼串假说，这是我这个贴子最主要的原因：疑点很多，但是**最有可能！**

有公众号发出自已小区的情况，说疑似小区有南北风向上的传播，而且同楼 202，402，602，802 有同侧传播。

疑似病毒在靠气溶胶在传播，甚至在靠风在传播！

我们发现这个假说很有可能发生。因为我们小区的主干道是由西向东的一条道路，而且外面的道路也是从西向东的一条道路。小区的南面，正好是两个紧挨在一起的两个学校，都有大操场。所以风大部分时间是从南方刮过来，然后转向东西方向。

可以看到 ，我们小区的阳性楼几乎是沿着主干道方向，也就是东西方向在扩散！

问题出在哪里？ 据说气溶胶的散布距离只有 1-2 米，而且向下传播，怎么会在间隔五米以的楼栋间传播呢？而且很很清晰的看到。被阳性楼包围，只有两层楼，而且人员进出最多的居委会（20 号）并没有沦陷！原因何在？

我们提出，

第六条假说：污水管道传播！

因为大家可以看到，建筑相连的楼栋（分了楼道，但是建筑是相连的），往往疫情会扩散。但是下水管道不相连的，距离很近，反而一直是安全的。举个栗子，紧挨着 6 号楼的 5 号是阳性楼，但是当中被道路分隔，没有管道连接，近在咫尺，但是一直没有没有被传染过来。但是从 66，67，70，76，79 这一串，正好被小区水泥围墙挡成一条走道，一直在持续传播。另外，被小区围墙围住，成为风向死角的 92，93，95，99 号楼，正好也是重灾区。

最重要的是，这些楼栋的污水管道虽然入了地，统一进入污水井，但是并不是完全封闭的。而且最重要的是，污水井盖不是封闭的，上面会有方便开启的洞！

一个门洞有两根污水管，分别连接左面和右面的楼。也就是说，如果当中是阳性楼，污水会经过旁边两栋楼！

那么，是否是因为阳性楼的生活用水，经过未经完全封闭的污水管道，产生气溶胶传播呢？我们发现污水管的上端应该不是封闭住的。气溶胶通过上方排气口排出是有可能的。

阳性楼的生活污水进入了污水井，可惜是井盖上有两个明显的开启孔！

这是一个极大的悬疑！

请广大乎友们一起来探案，排查，如果有专业建议，就太感谢了。

附上一张抗疫中的工作照。

听说有视频知乎是帮我推送？ 来一段好玩的。

当志愿者给邻居们送外递的一天。


切回到主题，感受到了陌生人的善意。我们小区第一时间就成立了志愿者团队。从 7 点到晚 10 点，都有志愿者在帮助送药，送快递。小区特别安静，这个群一直热闹非凡。

各个楼也组成小团队，我们一个门洞，就有三户人间在负责楼道及外面的消杀工作。

还有教学手册和培训。


总之，上海人不会像外面传说的那样，冷漠现实。其实更多是理性而克制。在市民充分自治以后，累瘫的居委会立刻就恢复了功能。

政府的物资已经发到第七还是第八批，我家里已经堆不下了….

平时喝咖啡的上海人，突然想起了腌菜的传统手艺，70 年前，我们都是江浙皖赣粤的农民啊。

上海，从来不是上海人的上海，而是一直是大家的上海

知乎用户 异侠 发表

别给上海洗地了，上海的高价物资问题解决了么，，，，好意思么

请大家不要把上海人的善良行为上升到上海政府，人民是善良的，但是政府不是

知乎用户 泡泡球 发表

之前我在上海北蔡有组织一个群，不过也就吸引了一百来人，当时是为了呼吁大家同意政府加装电梯计划。

等到疫情开始，仅两天群就已经满员了。

大家开始自发团购。

因为居委已经瘫痪，甚至开始驱赶大白（大白没有收到工钱），居委也没钱。

于是大家组织志愿者活动开始捐赠物资。

每个楼道都有了消毒和配送的志愿者。

虽然居委立马又跳出来说要是志愿者和团长感染了，群主要负责什么的。

但是我其实觉得无所谓了，能无心插柳就是好事了，居委这么做也只是完成任务。

毕竟小区里有五成老人和小孩子，一部分七八十岁的真的断粮了。

也是靠着志愿者在维系。

群里面的医生主动帮忙就诊，大家以物换物，用酒精进行消毒，互相帮忙照看宠物和老人。

最让我震惊的是，大家非常踊跃地捐赠了团购的酒精和防护服，有的人捐了小几千。

我隔离的地方不是本小区，但是群里的成员经常有加我微信的，

她们会问我要不要团购点什么。

希望疫情早点过去，可以跟邻居们打个招呼呀。

知乎用户 花海中的 Alice 发表

不请自来

虽然不在上海但经历过封闭管理，说下让我比较感慨的事吧。

2020 年初，我们这封城了，当时我被封在单位，家里父母都老了，用的还是老年机，就很担心，单位建了爱心小分队，专门出人给家属送物资，还送病人去医院、孕妇产检之类的。

我们有个副局长，去外地培训，封在那里，他父母大概 80 岁了，父亲是我们单位退休老干部。单位一直以为老人和这个副局长的爱人、孩子在一起，以为老人有人照顾。直到有一天，副局长打电话回来，说父母被单独封在家里，为了不给国家添麻烦，已经吃了五天馍馍沾盐水，想求局里帮忙给老人送点菜……

真的，知道这个消息，眼泪都要掉下来了。

灾难面前，人性的善恶都会显现出来。

怎么说呢，希望大家尽量做个好人吧。

知乎用户 2333332 发表

真是属于屎里淘金了。

知乎用户 Cheater​ 发表

这是热榜上，最有意义的一个话题

知乎用户 老何部队 发表

我不是上海人，不知道为啥会邀请我？

知乎用户 漂浮岛​ 发表

团购半夜到货，我哄完娃结果自己睡着了。醒来一看，我的云吞和面包躺在我家门口，不认识的邻居帮忙带的，哈哈哈。

就这一件。。。

硬要说的话，我半夜 3 点多看到群里有人求药，赶紧给隔壁小区的邻居送了过去（栅栏）。这算不算。

封控到现在快 6 周了。除了第一周抢不到菜，同事给送了一次（当时没有全城封，连浦东都没封。抢不到菜，但叫得到外卖，我点过酸菜鱼）。后面有了各种团购之后，就没愁过吃饭的事。小区里的小店时不时地开门卖点菜肉、牛奶和冰淇淋。可惜最近因为防疫要求彻底关了。目前家里堆了新买的 6 斤绿叶菜，之前居委发的成品肉，还有大量的零食。目前的问题是饮料消耗太快，我想要可乐。。。

知乎用户 星星是个好菇凉​ 发表

人不在上海，但是一直在关注上海疫情，就盼着疫情能够早点得到控制，这样我就能过以前自由自在的生活。

节假日想回家就回家，嘴巴馋了就到美食街一顿胡吃海喝。

然而，却有那么一群人不想这样。

随便放几个例子吧。

“龙金花” 食用油，我还专门在三个平台搜了下，还真没有。。。

我在杭州，四月初在京东上给我孩子买了个爬爬垫，当时物流显示预计 4 月 15 号送达。

然而后面每过一天，预计送达时间都会往后延迟一天，昨天 21 号我看还是待发货状态。

本来想着，可能是京东快递员们都在支援上海，就耐心等等吧。

结果今天看到了下面的信息，无语凝噎。

最后，真的希望某些人，好好做个人吧！

你发财，千千万万个人为你买单。

还有，等这波疫情过去了，国家队总会找你们算账，吃进去的也让你吐出来。

更新—————————

我 emo。。。了

知乎用户 星辰 发表

狗屎上滴香油

知乎用户 bonsoir 发表

已举报该提问。

理由：弘扬上海丧事喜办之风，引起极大心理不适。

知乎用户 仙仙 发表

我们辽宁的善意被卖了 幸亏里面有小纸条，算是把善意完成了，可惜了，没换成小钱钱

知乎用户 蒋 south 发表

点都点时间排序了，就给大伙儿都点个赞再走嗷

知乎用户 toto 发表

3 月 28 日，生了一个娃~ 感谢历程中帮助我们的医护人员，外卖小哥，月子中心的工作人员，还有各种间接帮助我们的人，还要感谢我们自己的积极变通和各种争取~

0326 - 医院要求连续两个 48 小时内的核酸才能住院，基本每 18 小时就要做一次，连续一周每天都去做核酸。这时的地铁已经没啥人了

0327 - 晚上八点，上海发布通知次日凌晨开始封浦东，停止一切公共交通。打电话问物业，物业说资源紧张，管不了你们，先去浦西吧。于是我们一个小时收拾了待产包和行李，打车去了一妇婴边上的酒店，想着没有车，发动了好歹可以勉强走去医院。

0327 - 拍下北蔡派出所的电话，以防万一

0328 - 凌晨见红，吓哭。之前好不容易约的 0330 的剖，不想顺，非常担心提前发动。一大早就洗头洗澡，赶紧去一妇婴挂急诊。去一妇婴的路上，空无一人。

0328 - 跟医生说明了现在的情况，已经无法回家，而且已经见红了。虽然内检并没有开宫口，还是超级感恩那天的急诊医生同意了让我当天入院！全家都松了一口气！老公去办理退房，把行李搬来，我在医院办理入院手续。一会儿护士姐姐说从现在开始不要吃饭喝水了，我是今天第一台手术，等急诊医生下班。就去备皮啥的开始准备了。

0328 - 手术前最后合体留念。

0329 - 娃娃出生啦！感谢一妇婴 8 楼很好的一个护工阿姨，我们搞不好小娃娃，是她多次半夜救我们于水火之中！

0331 - 床位紧张，要求我们这天必须出院。0 点开始拨打非急救 120，3 点多接通了，感动。一层楼就我们订上了，其他人联系不到车的，连护士长都在帮忙沟通大家的出院。他们也在连续高负荷运转，真的是辛苦了。

下午都准备出发了，浦西的月子中心突然说这边的防疫办不同意接收。。家里啥都没准备，突然懵逼。最后各种沟通，终于在上车前几分钟确认可以接收。坐上了 120，长舒一口气。

0421- 恶露还没结束，姨妈巾没了，娃娃的口粮也不够，回家家里啥也没有。之后是各种买买。跑腿费 58，重要的东西都没买到，就买了两包隔尿垫，一包 10 片价格 56，小店还没有发票。后面就还是在美团和饿了么一整天一整天的疯狂刷，爱婴室偶尔开着能下单，但是没有人接单，被各种退单。一家东西买不全，要分几家买。终于有一天有一个小哥接了我的单，12km 帮我送来一大波东西，配送费只有 26.7 元，非常感激。还有一天下暴雨，买药，配送费只有 8 元，额外给了打赏。

0423 - 因为隔壁楼有 ，家里被硬隔离了。物业说可以回家，就是除了快挂了，就再也出不来了，让我们三思。问题是我们也没有别处可去，还是决定回去。

0426 - 定回家的车。19km 跨江价格 1200，平常价格是 1500，感人。

0427 - 月嫂姐姐帮我们做了胡辣汤，巨好喝！逍遥镇胡辣汤，淘宝已经加购！

0428 - 今天家里楼下的铁丝网打开了！本来今天要出所的，但是防疫办又要求要连续三天核酸，就这样被动续住了，还不知道哪天能回家。目前还在浦西。

总之，这一路坎坷崎岖，多次临时改变行程，搞得手忙脚乱，多亏遇到的这些陌生的普通人，帮助我们两个新手顺利的生出娃娃，做完月子。

虽然上海这次很多地方确实让我们有些失望，但还是期待回家，期待解封，早日带着可爱的胖娃娃欣赏大好春光~

最后附一张胖娃娃的图~

知乎用户 匿名用户 发表

我们这栋楼氛围超好 从来没有人吵过架 大家也都是互帮互助

小区发物资的时候我们在群里看到物资还有腊肉 满怀期待的拿回来 卧槽腊肉呢 然后就拍照发群里问了

然后我们拿着鸭蛋去 1804 了 1804 还给了两个梦龙太感动了

回来的时候刚好遇见 905 的姐姐给我们送上来了！然后因为我们也没啥东西 我们送的鸭蛋也是小区物资 就没给姐姐啥

我们小区是全阴 一个月内 了所以大家还是很自由的

后来我公司发了物资 就弄了一点蔬菜和几个橙子圣女果给姐姐了 她说她菜多的很 就收了水果

有个 601 的小姑娘我是真的很震惊 有人在群里说团螺蛳粉

我当时在打游戏这个群我是日常免打扰的 我室友跟我说团螺蛳粉在我就进去问了一句 然后 12 点我游戏结束了想起来就去又问了一句

然后 601 的小姐姐问我吃啥牌子的 我以为要团了 就说了都吃 事实也是我不挑

然后！！601 居然来加我微信说给我送一包 震惊我

重点是我室友让我去翻翻群消息 因为她之前看到有两个女孩子聊天说螺蛳粉 有个女孩说螺蛳粉留着续命的不知道是不是这个女生

我惊呆 因为 601 跟我说的感觉就是她不喜欢吃刚好我想吃就给我了。。。

然后我就去翻了。。

心里很愧疚。。。不应该收的

然后刚好那天公司物资到了然后就给她拿了水果蔬菜啥的还有泡面酸辣粉。。但是等解封还是要请她喝奶茶的 见到小姐姐本人小小一只卷发声音也好温柔 整个人温柔又可爱

螺蛳粉未解之谜 我也很少在群里说话 偶尔诈尸 可能是看我都半夜了还惦记螺蛳粉所以就给我了。。人真的超好！

还有一个 跑个题 我跟我室友同时在另外一个群参与接龙 重复了 然后就在群里艾特说取消一个 结果嘴上应着好好的 还是都送过来 然后我们就多了一桶油 和一盒皮蛋 我室友当时就把皮蛋转给我们楼的其他人了 还有一桶油有点难。。

笑死我了《为了不压榨大豆油》

知乎用户 弗内乌斯 - Forneus 发表

这次上海疫情我感觉是不是上海的父母官全都是外地人。

为了反抗本地人的歧视

把本地人都封在家里，用高价菜

割本地人韭菜

主要是，如果父母官都是本地人，自己家那么多亲戚都在本地，他们这么弄，那不是众叛亲离了么！

通过疫情，将外地人和本地人的矛盾上升到地方与北京，在上海北京也是外地人。

知乎用户 lawson 发表

《志愿者记 》

余乃布衣，躬耕于南阳，苟全性命于魔都，不求闻达于乱世。大厦将倾，受居委之将令，奉居民之委托，尔来二十有一天矣。然小羊不肖恩，高位运行，吾受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤魔都之明。

余不胜受恩于民，感激涕零，只叹解封无望，脑袋瓦特了，不知所言，呜呼哀哉！

新冠纪元三年四月

附之前的日记：

lawson：理性分析，上海需要如何走出这一波疫情？

知乎用户 程序员奶爸的日记 发表

坐标浦东张江。

楼下租房的一户有四五个小伙子，都是一个公司的同事，平常不做饭靠点外卖生活，疫情期间也是这样。昨天他们公司给他们发了很多蔬菜、水果、鱼、肉等等，每个小伙子一份，差不多有 50X30X30 的泡沫箱。他们把速食的和水果留下来，剩下的在楼栋群里面发消息说谁家需要蔬菜什么的可以过去拿。当初我家蔬菜储备还可以，就是缺少两个神兽需要的荤菜，我没有好意思说想要，本意留给更需要的人，等一部分邻居拿走之后呢，那小伙子还在群里说还有很多，谁家需要尽快拿去，要不然就丢了….. 就丢了……， 哎，我怎么能忍心他们丢呢，下去拿了一份黄鱼和肉，还拿了一部分蔬菜，没忍心全部拿走。过了一会小伙子又吆喝谁家还需要，他已经从他们门口放到了楼下垃圾桶跟前，说谁家需要全部拿走，然后我本着不能浪费的角度又去拿了很多。他们公司真好，给他们发的都是新鲜蔬菜，还有葱姜蒜等等，经过这次补充家里蔬菜也丰富了，不是以往的六大金刚（萝卜、土豆、西葫芦、莴笋、包菜、卷心菜、洋葱等等），并且两个娃一个多月没吃鱼了，靠楼下邻居吃上了鱼。今天做好鱼，两个娃吃了干干净净，我跟他们说能吃上鱼要感谢楼下那些叔叔，不过我跟娃们说 “你们要学会做饭，你看这些叔叔关键时刻有东西也不会做饭”，哈哈。

昨晚给那个小伙子发了 200 的红包，让他收也不收，说反正也不需要，怎么感谢他们呢？等疫情结束给他们买两箱饮料吧。

知乎用户 COOL 发表

永远不要小看上海，曾经的亚洲第一，东京、香港都是排不上号的。

COOL：《子夜》买办铸就东方的巴黎

香港谦让亚洲金融中心给新加坡了。但是上海在亚洲的地位是不可替代的。

为上海人点赞，为上海加油！

知乎用户 似晓​ 发表

老百姓互相取暖，上海某些管理者就可以尸位素餐了是吗？

恶心，恶心，真特么恶心！

知乎用户 苏州市民 发表

仗还没打到拐点，知乎就已经忙着给上海丧事喜办，给上海洗地了！我的一个几千人关注的主账号，因为揭露上海援沪物资消失，上海给当地民众吃假冒伪劣食品的事，被知乎强制停用了我的那个主账号！

知乎用户 剑圣 发表

听我说

谢谢你

因为有你

温暖了四季

知乎用户 孙丙 发表

为什么要打开时间排序捏

知乎用户 William Wu 发表

身边大多都是善意，有积极做志愿者的挺大年纪的邻居，有邻里间的互助，有朋友们的询问关心。

当然也有大量魔幻场景使得自己对世界的认知，感觉又陌生了。

与此同时知乎上收获了大量的恶意，甚至恶毒。

知乎用户 杀手小顾 发表

上海舆论部门来找素材了?

知乎用户 会飞的羊​ 发表

还得限定范围才能洗

知乎用户 jefftan​ 发表

昨天兜一下油管，刷到上海的视频，底下都是香港人台湾人喊上海加油，说实话这么和谐的满屏祝福在国内任何平台都没有。

封了一个多月了，朋友亲戚甚至父母都隔开，感受到的温暖都是邻居给的，发东西了会敲门告知，群里以物换物，自嘲的笑话逗逗彼此。然后看全网怎么骂上海，我也不知道我们都做错了啥？我们只是被关着一个多月，仅此而已。

知乎用户 andy yang 发表

背后的故事令人暖心

知乎用户 大白​ 发表

平时不跟邻居来往，甚至连对门叫什么都不知道，有困难就想到邻居了？

知乎用户 大熊 发表

看到很多大白，把各地援助物资里面的纸条找到，扔掉，这个过程非常辛苦，让我心里充满了温暖。

还有很多人，系统里面已经登记了大量的志愿者时间，但他们却像雷锋一样说自己从来没有做过，甚至说他们在系统显示志愿者期间，自己在其他地方隔离。太感动了。

知乎用户 德国师爷德国法律​ 发表

这些都没有用，本地人民做不了主！

知乎用户 Giant Pigen 发表

亲历者表示不想感受 “疫情期间来自陌生人善意”。

该负责人的赶紧把这烂摊子收了，别带节奏扯没用的。

知乎用户 然然妈妈要坚强 发表

上海，一名女子在隔离小区收到了一箱来自安徽滁州的物资，防疫人员在消杀过程中疑惑是不是花了很多钱，女子自豪地说：我没有花钱，然而女子打开箱子以后，眼泪忍不住吧嗒吧嗒直流，网友也忍不住泪目。

这名女子是安徽滁州人，后来在上海打拼，就一直在上海生活，很少回安徽。今年上海疫情比较严重， 女子待在小区不能出门，现在物资很短缺，生活也很困难，就在女子发愁的时候，没想到收到了这样一箱救援物资。

女子当时到小区楼下拿物资的时候，大白对这箱物资进行了消杀后，就给了女子，并忍不住调侃女子，买这么重的一箱物资应该不便宜吧，这时女子非常自豪地称自己的这些物资不是花钱买的，而是自己安徽老家人寄过来的，于是就有人忍不住问女子是安徽哪里的？女子骄傲地说：“安徽滁州。” 小区里的人都投来了羡慕的眼神。

女子将这箱物资拿回家打开以后，瞬间泪目了，只见箱子里装着一块很大的猪肉，老家的人怕肉坏掉，他们非常细心地在箱子里放上冰冻的水，接着就是食用盐、挂面、鸡蛋等蔬菜，更让女子感动的是，箱子里还有一桶油，一袋大米，就连葱、姜、蒜、辣椒都备上了。

这是多么细心的人呀，女子看到箱子里的东西，脸瞬间就绷不住了，热泪忍不住滚了下来，女子只是在上海工作的滁州人，在疫情严重的时刻居然能够收到来自滁州政府寄来的这么一箱宝贵的东西，她何德何能啊，女子心中万分感激，喜极而泣，忍不住在网上哭诉了起来。

说实话不仅女子非常感动，我看到这一幕也忍不住泪目了，滁州政府实在是太贴心了，一个箱子里装的东西，看似我们平时常吃的东西，但是对于上海这个城市来说，简直就是雪中送炭。而且他们细心到葱姜蒜都能够想到，这是多么令人感动的一幕呀！

我们都知道葱姜蒜在平时卖的都不便宜，而在上海那个寸土寸金的城市，物资极度缺乏，待在上海的人要想吃到这些可能就需要高价格去买，有时候还不一定能够订购得到，但是女子却免费地收到了，让人羡慕。另外，滁州政府还有贴心的一点就是，他们竟能够把物资精准地投放在女子的小区，这是多么幸福的事情了，滁州人即使在上海也能感受到家乡的温暖，真好。

家乡是什么，家乡是你无论走多远都会牵挂的地方，家乡是在你有困难就会倾囊相助的地方，希望我们每个人无论走多远都不要忘记自己的家乡，以及家乡淳朴人们的恩情。安徽滁州人好样的，你们这种精准投放的方式值得点赞。女子也是一个非常懂得感恩的人，所以才会泪目，才会真情实感地抒发自己的感激之情。

在疫情严重的关键时刻，一方有难，八方支援，这些家乡人的温暖，会让远在他乡的人更加充满信心，一起众志成城战胜疫情，期待解放的日子，也希望远在他乡的游子们也常回自己的家乡看看，为自己的家乡做点贡献。

知乎用户 悦兮​​ 发表

作为上海疫情的亲历者，你感受过哪些来自陌生人的善意？有哪些经历想要分享？

坐标苏州某小镇，离上海只有几公里，目前封控在家 21 天，去的最远的地方就是小区里做核酸的点，也算是上海疫情的间接亲历者吧。

我从来没想到 2019 年爆发的新冠疫情会如此顽强，3 年了，我们还在与它抗争。我也从来没有想到，自己会离疫情这么近。

疫情改变了我生活的方方面面，或者说因为疫情，我的生活变得非常不方便，但同时也是这场疫情，让我看到了很多温暖有爱的瞬间，让我感受到了比以前更多的爱，和力量。

这场疫情让我感受到了生活的难，也感受到了人间的暖。

这是我们家昕宝的户口本，贴满了五颜六色、各种各样的核酸采样贴纸。刚开始昕宝非常抗拒做核酸，现在每天一次的核酸已经成为她生活的一部分。每天早上一醒来就喊：妈妈，妈妈，快起床做核酸啦，做完核酸领贴纸啦！

我们小区的核酸是每天早上 6:30 开始，工作人员是凌晨 4 点多就开始准备。我也曾抱怨过，连个好觉都不让人睡，但看着那些比我年少，还有比我年长的人，他们日夜奔波在抗疫一线，我想我的配合和理解就是对他们最好的感谢。

在封控一周后，我们马上就要没有菜吃了。我和老公每天守着线上平台，不断刷新，看到有菜就立马下单，不管是啥菜，最后老公抢到了 20 斤大白菜。

在这个时期，这个价格，真的是良心价！这 20 斤大白菜，就是我们全家的希望。

但是防疫要求每天都在变，一天比一天严格，最后被告知我们买的菜无法配送。农户一直给我们打电话，说的不是让我们退货或者理解，而是告诉我们，他在想办法联系相关部门，想办法把菜给我们送进来，让我们不要着急。

最后在下单后第三天的晚上十点多，一位五十多岁的农户把两大袋青菜从高高的铁丝网，递到了老公手上，还叮嘱我老公，回去一定记得要把外面的袋子消一下毒。当我给老公开门，看到那沉甸甸的两大袋白菜时，眼泪在眼睛里打转转。

37 块钱，20 斤大白菜，一位素不相识的农户想尽各种办法，送到我们手中，让我们能吃上青菜。他付出的，远远远远超过我们支付的 37 块钱。

这冰冷的、高高的铁丝网拉开了人与人之间的距离，但却让我们的心更加靠近。

还有很多很多陌生人，他们日夜坚守在抗疫一线，他们是抗疫工作者，同样也是某人的儿子，父亲，丈夫。

感谢他们的勇往直前，感谢他们的付出，作为回报，我们能做的，就是乖乖地好好待在家里，控制住灵魂对自由对美食的渴望，积极配合防疫工作。我相信，最后的胜利肯定属于我们！

知乎用户 伊点红 发表

疫情下上海人的生活，你不知道的温馨

疫情正在改变人们的生活方式，以前几十年的邻居，你不知道我姓啥，我也不知道你姓啥，现如今，疫情让人们自觉不自觉的拧成一股绳，这也许就是人们说的抱团取暖吧

之前看到一个段子：一个小偷，如果去偷东西，会去哪里偷？

A、农村一旦发现小偷，一声呼喊，全村老少齐动手，小偷立马被扭送到公安局。

B、城里人发现小偷就算喊破喉咙，人们你过你的生活，ta 过 ta 的日子，没有人会关心。

虽然只是一个段子，也确实说的是事实，尤其城市里高楼林立，人们的生活节奏很快，邻居见面，点个头，就算打招呼。

最近疫情影响，大家都隔离在家里，平时各忙各的，互相不认识。楼组长，建了一个群，一栋楼一个群，大家没有事儿，彼此在群里聊天，做核酸，做抗原，团日用品，一来二去，一天天彼此有了了解。

301 在华为上班；503 在京东上班；302 在阿里巴巴上班；191 住着 90 岁本地老太太；102 住着六个上海的环卫工人；二楼帅哥在日企；602 住着上海做财务的小妹妹，爸妈已退休；402 住着广州夫妻开店的等等。大家来自五湖四海，这就是一个小上海的缩影。

楼下做核酸了，群主 @一声，大家全部下楼；一声做抗原了，大家也是陆陆续的下楼；一声物资发放了，全都一家一家下来领，井然有序！

更为可贵的是，大家互相互通有无，谁家社区发了蔬菜、水果，单位又发蔬菜、水果，吃不了，在群里说一声，送给条件差或者人多的；谁家单位同事送了西瓜，多了吃不下，大家分分；今天谁家烧了小菜，不会做，在群里分享学习起来！

谁单位送了盒饭多了，给老人送去；谁家里条件不好，家里好的互相照应；谁生病要去医院了，小伙子自告奋勇用车子送去医院；谁家米没了、油不够了，在群里说一声，马上有人给了，彼此互相帮助，俨然一个温馨的大家庭！

大家都说，虽然疫情宅在家里，最大的收获就是认识了邻居们，远亲不如近邻，有缘住在一起就是最大的福分！20 几年冰一样的邻居情，在疫情期间升温！

远亲不如近邻，体现的漓尽致，疫情无情人有人间有爱，愿这份爱长长久久。

知乎用户 stanleyqiu 发表

人在上海，也才被封了一个月的样子，现在浑身上下都是负能量，看到宣传正能量的东西我就感到恶心。

以前我觉得我是满满的正能量，这是怎么了。

知乎用户 萝莉饲养猿 发表

丧事喜办？出殡日子还没定呢

知乎用户 教育学 - Joy 学姐 发表

坐标：上海（具体地址不报）

时间：2022 年 3 月 30 日（半封城后的第 3 天）

故事前情：刷到朋友圈里朋友转发的一条呼吁关注上海独居老人的公众号文章，而我隔壁就是一对老人。本着起码的道德和良心，答主我穿戴好口罩蹑手蹑脚的去敲开了隔壁奶奶家的大门……

内容概要：3 月 30 日，无聊中的我在朋友圈刷到一个老朋友转发一篇文章，文章内容是关于上海独居老人在疫情期间的求助信息，然后呼吁关注这些老人等特殊群体。我现在居住的地方，隔壁就是一对年迈的爷爷奶奶，疫情之前，我们基本上没有怎么打过招呼的，顶多只是在电梯间偶遇过几次。我以前的工作特别忙，每天早上出门兜是匆匆忙忙的，主要是因为我比较懒，起床困难户，所以都是踩点上班，路上绝对不能被耽搁的那种。而晚上回来也比较晚所以遇不到。所以，虽然是一墙之隔，但确实不熟，连点头之交都算不上，去敲门的时候，我心里还蛮忐忑的，毕竟也算是打扰吧。

不过，疫情之下，老人本就是是弱势群体，而且隔壁的爷爷还是坐轮椅的，都是那个奶奶推着。（感情看起来真的很好哦！羡慕！）所以，这种情况之下，我真的是蛮担心的，要是隔壁真有什么需要帮忙的话，我一年轻人要是能帮是绝对要帮的。所以，在我看到文章后，我立马穿好衣服，戴好口罩就去敲门。说实在的，敲门的那一刻还是蛮紧张的，感觉特别冒昧。

我轻声敲了两下，就听见脚步声越来越近，是奶奶开的门。她有点儿惊讶亦有点儿不解。

我阐明来意 “哦，奶奶，对不起打扰您啦，我隔壁的，没什么事儿，就是来看看您们”

奶奶瞬间露出笑意 “哎呀，我们挺好的，谢谢你，小姑娘，有心了，俗话说远亲不如近邻，真是谢谢你了”

奶奶的回复，让我瞬间轻松了很多。她的一口流利又标准的普通话，让我意识到，这个奶奶绝对是个有文化有知识有涵养的老人。我接着说 “特殊时期嘛，应该的，要是有什么需要帮助的，您就敲门，我就在隔壁，千万别客气”

奶奶拉着我的说说 “哎呀，真是谢谢你，不过不用担心，我们都很好，而且我儿子就在对面这栋，平时都能关照得上的，倒是你，你是外地来的吧，家里有没有粮啊，米够不够啊，有没有菜…… 要是没有的话，我这有，我儿子啊，买了好多…”

我没有料到奶奶会反向关心我，本来我也只是想去看看他们的，如果他们确实有什么需要帮助的，我一年轻人绝对可以代为跑腿的，不过我着实没有想到，奶奶的儿子就在对你这栋住着。（原来不是独居老人，是我草率了。）

我回到 “是的呢，我只是暂时在上海工作，目前一切都不缺，也都挺好的。谢谢奶奶您的关心，您也多照顾自己”。而后我回到家，继续躺床上，这件事想想都觉得特暖。说实在这一年多来，因为工作繁忙，加上本身我也比较宅，有幸结识上海本地的人或者是说在目前在上海的人的机会是很少的。疫情之下，让我勇敢的迈出了这一步，让我也遇到了这种被上海本地人关心的事情真的是令我感动不已，所以刚刚刷知乎刷到这个问题的时候，我就想着，我要把这个写下来。我要告诉大家，虽然现在上海一言难尽，但是，人间自有真情在！

本人珍重承诺，以上内容句句属实。

知乎用户 提伯斯 发表

善意没感觉到，能不能分享感觉到的恶意？

知乎用户 匿名用户 发表

我能说没感觉到善意吗…… 我感觉就是满满的恶意，不仅网上，很多身边在外地的朋友们也不理解，确实，人类的悲欢并不相通

高价团购、三无物资… 我是真的受够了，我觉得比起这些更让我难过的是原来大家都这么有恶意，还有就是这制度是真的很让人失望。比起死我更怕一辈子被封着，我觉得比死还难受，真的…

知乎用户 QAQAQAQ​ 发表

正确的历史记忆塑造

知乎用户 冰柳​ 发表

这次上海疫情让很多地区都按下了暂停键，让大家苦不堪言，但小看了国人抵挡风险了能耐，大伙努力换着花样对抗沧桑的世道~~

比如最近上海不少小伙伴中招进了方舱，他平日忙于搞钱，一直没有时间找对象。

进了这个大型相亲场所后他找到了真爱，他们在灯火通明之下，一起躺在床上搂搂抱抱，有说有笑。

想想也是正常，城市快节奏的生活让人上班忙着搞钱，下班也是三句不离搞钱，根本就没时间静下来谈恋爱，现在每天就是吃饱了就睡，人在经过变故后才发现钱真的是身外之物，也就正好可以好好谈恋爱了。

据网友说方舱的整体环境比我们想象中的要好些，比如：

一是方舱的伙食供应有保障，不仅吃饱，还能吃好，甚至有零食和饮料，而且这些全免费。

二是方舱里娱乐生活丰富，可以相聚打打牌，定时健身，还可以来个广场舞。

三是方舱里可以结交新的朋友，平时没时间交往的年轻人，可以看看有没合适的恋爱对象，这种线下的体验，比起线上要靠谱得多。

而且上海的方舱里已经促成多对情侣，方舱之恋为疫情抹上了一丝温柔。

有进去过方舱的网友说：我进了当地的方仓医院进行隔离，内心很平静，有很多感触，很感恩这方小小的空间和这样一段不被打扰的时光，出去的时候有不舍。

他特地整理的方舱准备物品清单：

最后祝愿大上海快快好起来，经济巨人完美回归。疫情出现在我们这个时代，它带给我们很多不便，限制我们的自由，让我突然惶恐紧张，但我们也正是因为这份不幸，让我们发现，原来那些我们曾经抱怨的，一地鸡毛的生活也是幸福值得珍惜的。

希望我们少些抱怨，多些鼓励，疫情总会过的，我依然热爱生活鸭~~

知乎用户 北府军刘裕 发表

比如来自上海本地人的亲切问候

比如有人卖高价菜依然有人洗

知乎用户 赵文忠 发表

在上海封控中的大叔做些碎碎念，也算是表达善意吧

在知乎上看到过一篇坐过牢的人文章，有一句话印象深刻：在牢里，每天睡前是幸福的，因为，没有自由的日子又 “破” 了一天；而每天早上是最凄惶的——这新的一天，会怎样“ 开”？

疫情当前，每一个公民都有义务要配合国家的举措，所以把被封控和坐牢相提并论是不对的，但是，真的找不出比 “破” 和“开”更准确的词汇来形容当下的心境了：晚上庆幸又 “破” 了一天，没有被转运走，早上 “开” 了，不会变成“羊” ，被拉到方舱吧？

还有终极焦虑：什么时候能恢复自由啊？

当然了，就在焦虑中，还是有隐隐约约的兴奋的！没错，就是兴奋，在 4 月 1 号凌晨 3 点，也就是封控开始之时，还发了个视频号表达了隐约的兴奋之情，还被评论质疑了。

为什么还会兴奋呢？

且容大叔做个自我介绍，90 年代初入行，在中央、省市级媒体都工作过，50 岁的时候辞去公职把自己变成了一个从事每天相关行业的个体户。

既然自称个体户，那肯定不是行业大佬，也就是凭手艺混碗饭的角色。但是，多年的从业经历养成了一个毛病：遇到有重大事件的时候，总是想近距离观察、体会一下！——这个毛病导致我在 3 月份可以离开的时候犹豫不决，最终滞留、又被封控在了上海。

是的，大叔我并不是上海人，也没在上海工作，仅仅是在这出差而已！

实际上，直到浦东浦西鸳鸯锅的时候，呆在浦西疫情不严重的杨浦的大叔，还是可以回北京的，但北京社区说回来有可能就得隔离两周，当时就想：呆着也行呗，不就四天吗？

何况那个时候的本大叔已经犯了 “毛病”：大叔曾经在 03 年 SARS 的时候在北京近距离接触过医院、医生、患者，也在 08 年汶川地震的时候到达一线，2020 年春天武汉本来有机会去的，但在家人的强硬阻拦下放弃了，此次恰逢上海面临如此大事件，怎不让人兴奋？

虽然大叔因为有免疫系统慢性病没打疫苗，虽然也不了解我住的酒店式公寓有没有疫情，但就那么留下来了。

03 年非典的时候，当年的一位同事，现在的某大厂大佬写的几句话到今天记忆犹新：在北京时间不短了，但总觉得座城市不是我的，而度过了 “非典” 的日日夜夜之后，感觉跟城市变得亲密了，因为我与她患难与共了……。彼时的我们，在北京漂着，无房、无户口、收入微薄，只有理想和热情，热切地努力着希望得到那座大都市的收留。

今天，无论大叔还是他，都在北京有了栖身之地。

今天，大叔因缘际会在上海遇上了大事件，虽然已经不是媒体从业人员，没有报道疫情的职责，但在这样的时刻，应该留在这座同样热爱的城市不是吗？

既然准备留下，还是应该有所准备的，于是快速置办了一口可炒、可煮、可蒸的 “万能锅”，然后开始储备各类食品。

今天是被封控的第 24 天，无比怀念 3 月 31 号的超市。超市已经很空，所有人都行色匆匆，连促销们员们都压低了声量。

仅仅在 24 天之后，封控前喧闹世界的最后记忆是不太热闹的超市，脑子里一阵一阵回闪。

大叔住的单身公寓不过 15 个平米，冰箱小得可怜，但还是想办法储备了足够两周的食物，自认为走南闯北几十年，也相信上海政府的行政能力，当时真的觉得即使不是四天后解封，一个周也差不多了。

3 月 31 号，在一半忐忑一半兴奋呢的心情下，做了第一顿饭。

此后就是 24 天的封控，在这 24 天里，有一半的时间是在跟自己对话：调节睡眠、节制烟酒、思考一些平时不愿意面对的问题，而另一半的时间，用来 “犯病”。

犯病的成果，自然是对这座非常时期的城市的观察和思考，当然我的观察和思考都很微观，仅仅只是自己打交道的客户、以及同住在公寓的一群 95 后、00 后年轻人。

非常时期，这样的观察收获不少，甚至想通了这些年一直没想明白的一些问题。一点点分享吧。

透过这些分享，你会感受到善意的。

分享话题预告：

1、他们不知道崔健。

2、不会做饭的孩子。

3、解封后的第一个心愿。

4、他们恋爱了吗？

…………6………………………………

知乎用户 湘江北去​ 发表

怎么没有呢

知乎用户 湫兮 发表

不要用所谓善意

掩盖疫情爆发的不足

然后在感动中

继续载歌载舞

知乎用户 计小蓝 发表

疫情也有另外的一面

知乎用户 泡泡 发表

又来了……

知乎用户 JoerNan​ 发表

又开始感动了，政府不作为搞买办就靠大白和邻居感动吧？

在中国，感动，感恩就完了。

知乎用户 抬杠小程序 发表

善意在微博上一搜一箩筐，要听听别的吗？本着所答既所问，算了……

知乎用户 一如既往​ 发表

我住在浦东，小区已经封了 29 天了。

这些天里，我送走了春天，也和外面的世界暂时切断了联系。

我焦虑、难过、也孤独。

但身边的邻居们，却意外地走近了。

一方水土养一方人，上海的邻里关系向来不同于其他地方。平时，邻居见面擦肩而过，不常打招呼也不会干涉彼此，礼貌而有距离。

其实这些距离下面，有真正的温暖。它可能是一句话、一碗饭、一只猫、一个蛋糕或一张字条。

为远方的大事感到爱莫能助，不如为身边人做一点小事。

因为，正是这样有分寸有温度的邻里关系，让我不再焦虑，照亮了我疫情期间的生活

铲屎官应晓杰家里养了一只橘猫。小区封闭以来，他很庆幸能有猫咪陪伴，不然一个人在家就很难熬了。

他住的地方封了很久，大家早就开始在小区群里以物换物。有天，一位邻居姑娘在群里发了一箱橙子，说想换点好吃的。

应晓杰看中了橙子，便把自己家里能交换的食物一一告诉这位姑娘。没想到姑娘表示：没啥想要的，送你俩橙子吧。

在这样的特殊时期，应晓杰也希望能回馈些什么，他突然就想到了家里可爱的橘猫：“不如分享猫咪半小时的使用权，让她的心里获得安慰。”

小橘不负使命，来去一回，让邻居发出了不亚于五星好评的撸猫反馈：“哈哈哈哈哈我太快乐了。”

这件事情引发大家热议，很快，别家小猫也都开始 “营业” 了。

“马上去隔壁敲门，白咪，换三个雪媚娘。”

“我家小孟加拉豹猫也请求出战。”

“昨天用一大瓶可乐换了撸小短腿。”

……

知乎用户 QDHUST 发表

镜像问题，你感受过哪些陌生人的恶意

知乎用户 拿来吧你 发表

上海没有温暖，只有黑暗！！！！！只有只手遮天的权力！

知乎用户 舟劫轮 发表

听我说 谢谢你 因为有你 温暖了四季 谢谢你 感谢有你 世界更美丽 我要谢谢你 因为有你 爱常在心底 谢谢你 感谢有你 把幸福传递​。

知乎用户 alby 发表

有没有镜像问题？

知乎用户 如月影 发表

不如再发一个经典提问

“这次上海疫情，对中国的积极意义是什么”

知乎用户 飒马凉企 发表

你到拐点了？现在就收集岁月静好文章？

知乎用户 代号 穿山甲 发表

经典丧事喜办，背后原因令人暖心

知乎用户 较为帅气的人 发表

最有钱的不是囤菜多的 而是每天有人送菜的

知乎用户 欧阳皇皇 发表

随便你们怎么说，反正我不信。

知乎用户 沉今​​ 发表

上海疫情爆发前期就关心了下几个朋友。

情况都还可以，都有收到政府、单位送的物资。

今天又关心了一下，情况还好。

朋友一家还挺好的，就是孩子们在家呆腻了。大人也开始为孩子的情绪头疼。

另一个在医院工作的朋友，在吃的方面也是无忧，只是没歇过。

他疫情期间没有休息，一直奋战在一线岗位。

向一线工作者致敬。

希望上海疫情赶紧结束。

祝福国家！

知乎用户 一蓑烟雨​ 发表

好事不出门，坏事传千里。知乎热榜关于上海的提问终于有点正能量的东西了。

知乎用户 无聊中 发表

还活着。

知乎用户 一只奔跑的小驴 发表

希望种种温情可以消灭种种乱象

上海的形象，上海人的形象暂时是很难挽回的

加油吧，都是一家人

知乎用户 打狗棒棒​ 发表

听陌生人 c 听我说谢谢你

知乎用户 麦子 发表

提问者找个电子厂上班吧，不要学习朱军，强行感动，我现在每天观看半个小时新闻才能缓过来，每天看到群里乱糟糟的各种信息，我感觉我和现实有点剥离，还感受到善意，求求居庙堂者们想想办法把这波疫情控制住吧，这才是我们这些屁民能感受到的最大善意。动态清零都喊了多久了，喊第一声可以打打鸡血，喊第二声可以提振士气，喊第三声估计也就剩个回音了。

知乎用户 临时一用 发表

喜办的善意提问

知乎用户 初心始终难守一 发表

城市化让邻居变得陌生，甚至快让 “邻居” 的意义消失掉了。

但这次疫情提供了一次契机，让人第一次在偌大的城市中，感受到了邻居的存在，譬如广为人知的 “以物换物” 现象，虽然原始，但很管用。并且，也让我感受到陌生人之间的隔阂，其实能轻易消除，仅仅是看你愿不愿意吧。希望当疫情散去，楼栋群依然存在，陌生人间的暖意依然继续。

这大概就如我所理解的 “人心惟危”，人心亦正亦邪，求正则正吧。

知乎用户 大帅 发表

我在此呼吁保护地球环境，保护野生动物！毕竟没有买卖就没有 Shanghai 伤害！

知乎用户 沙暴​ 发表

作为河南大饥荒的亲历者，你感受过哪些来自陌生人的善意？有哪些经历想要分享？

知乎用户 爱香蕉不爱苹果 发表

美化灾难，这手段，高！实在是高……

知乎用户 言信 Shayne​ 发表

「用微光照亮微光。」

坐标上海市长宁区某老小区，今天是居家办公的第 22 天。

我们小区，是一个老年人和本地人较多的老小区。

虽然我搬到这边住，已经快五年了。实话实说，这五年内，除了因为跑步这个爱好，偶然认识了「小区一哥」

@Mr Grass

和他女朋友之外，其他一个邻居都不认识。

自从 3 月底开始封闭小区，开始漫长的居家生活之后，我们小区也零零星星出现过确诊的病例。

但总体上，长宁区作为一个受疫情影响较小的行政区，大家除了无法下楼散步或者出门跑步之外，其他的一切，还算是正常。

最初，确实是经历过无法在各种 app 上抢到菜，会稍微有点焦虑。

很快，随着小区根据楼道微信群的组建，社区团购，解决了大家基本的生活需求。再加上好几次发放物资的及时配送，整个小区并没有出现太多抱怨的声音，更多的还是配合和理解。

还记得前段日子，老婆在微信群里，随意问起什么时候开始团购大米，因为家里很少做饭，米快吃完了。

不到 10 分钟，隔壁的阿姨，就敲开了我们家的门。平常素未谋面，压根也不认识。她送了一瓶大米给我们，说他们家米很多，说如果米吃完了，可以随时跟她讲。

还有楼上的邻居，有一次说家里的口罩，快用完了（因为几乎每天都要下楼做核酸），老婆看到之后，立刻找出家里多余未用的口罩，并且让我用干净的袋子，挂在了他家的门上。

更不要提 1 楼的邻居，因为楼层的便利，主动承担起团长的责任，不断在群里发起接龙，帮大家解决基本的生活问题。

这几周的生活，把邻里之间的关系，从关门不见的陌生人，变成了相互扶持的小团队。

虽然大家有着不同的背景，来自不同的地方，有着不一样的年纪，但这一份善意，在大多数人之间相互传递。

也正是因为这一份善意，缓减了大家的焦虑。共同抗疫的过程，确实很煎熬，但希望，总是在的。

希望早日解封，早日恢复往常的生活节奏。也希望我们都可以带着这一份善意，继续传递下去。

以上。

知乎用户 ThinkCat 发表

善意多还是恶意多啊。

快出个镜像问题，看看有多少人遭受恶意。

天天搞的丧事喜办。

知乎用户 LLL ZZZ 发表

四十几天所有人在家坐牢，吃的喝的都跟监狱一个水平，不造反就是最大的善意。

整天说美国死 100 万，多了不得了，中国就没有付出生命代价吗？

一个人在家坐牢 30 天，2500 万人就是 7 亿 5 千万天。一个人一辈子只有 3 万天，这就等于 25000 条命。

中国封城付出的生命代价一点都不少，只不过被平摊到被封城的所有人头上了。

当然咯，有通行证的人不在乎，浪费的不是他们的生命。

要是美国全国封 90 天，也就是 100 万条命，只不过人家不搞平均主义。

知乎用户 橙子观书 发表

自从 3 月中旬以来，上海的疫情就牵动了全国人民的心。

我有几个同学、朋友在上海，平时大家都忙于工作和家庭，很少联系。但是自从上海分区管控，我就隔三差五地给他们发信息，关心一下他们的情况。

而我们办公室的同事，也每天都会关注上海的现状，并且互相交流一下。有个同事说：“我都准备好一箱快餐面了，什么时候可以寄快递去上海呀？”

而让我们感动的是，虽然现在的上海很艰难，但是，生活在那里的同学和朋友都很乐观。他们有的在家里读书，有的参加一些线上活动，互相鼓励。

而每每面对我们的担忧和问候，他们会反过来安慰我们：“坚持一段时间，就会好起来。”

有个从事翻译工作的朋友说：“正好，我可以呆在家里安静地翻译完那本书，等到解封了，再去浪迹天涯。”

我相信，有这样乐观的心态，加上全国各地的援助，上海一定可以早日战胜疫情，再现辉煌。

知乎用户 七颗珠子 发表

疫情还没结束呢，感恩时间就提前来到了，

那我先来，开始喽：

送给你小心心❤

送你花一朵

你在我生命中

太多的感动

你是我的天使

一路指引我

无论岁月变幻

爱你唱成歌

听我说谢谢你

因为有你 温暖了四季

谢谢你 感谢有你~

世界更美丽

我要谢谢你 因为有你~

爱常在心底

谢谢你 感谢有你

把幸福传递

送给你小心心

送你花一朵

你在我生命中

太多的感动

你是我的天使

一路指引我

无论岁月变幻

爱你唱成歌

听我说谢谢你~

因为有你 温暖了四季~

谢谢你 感谢有你~

世界更美丽

我要谢谢你 因为有你~

爱常在心底

谢谢你 感谢有你~

把幸福传递

听我说谢谢你

因为有你 温暖了四季~

谢谢你 感谢有你

世界更美丽

我要谢谢你 因为有你~

爱常在心底

谢谢你 感谢有你

把幸福传递

我要谢谢你

因为有你 温暖了四季~

谢谢你 感谢有你

世界更美丽

我要谢谢你 因为有你~

爱常在心底

谢谢你 感谢有你~

把幸福传递

谢谢你 感谢有你

世界更美丽~~~~~

感恩多余实际情况了，并不代表这些阴暗的就消失了，整天宣传这些，用舆论压过底层的声音是吧，混淆视听是吧，转移矛盾是吧，用了几十年不整点新活。

知乎用户 李皓宇 发表

感人一幕 工作人员特意的把团购物资里的不可食用的纸 单独拿出来。 这些工作人员的努力行为让上海能到买到新鲜食物 虽然很贵但是比饿着强。

知乎用户 fisher 发表

就别丧事喜办了好不？

知乎用户 垂丝海棠​ 发表

坐标浦东外环，我们公司在 3 月 22 号那周就已经居家办公了，家里 6 口人，经常开火的，所以在封闭之初物资基本是够的，临时租住在这个小区，朋友圈的力量很强大几经辗转，联系到了这个小区的购物群。然后在接下来的日子里，陆陆续续加了无数的群，每天工作之余关注各个群里的接龙，快团团，群接龙成为了第一要务。

这期间，小区里有一些点滴的温暖，也点亮这我们枯燥烦闷的封控生活，温暖着我们早已被磨灭的温情。

不会网购的老爷爷：

一开始看到消息，是有个人不停的在问，鸡蛋什么时候到，问是那个接龙，就不说话了，而且消息很快被刷掉。

我再次看到这个人消息的时候，是晚上鸡蛋到货后，这个人又在问，能不能转一盒鸡蛋给他，我家储备还可以，鸡蛋有多的，我说我可以分一份给他，他加了我微信，他语音告诉我，说他来拿鸡蛋了，我已经放楼下了，（微信告诉他，志愿者会拿过去给他）但是他还是来了。而且按门铃说要给我钱。我这个时候就猜测估计是老人家，平时不怎么用电子支付的，我告诉他钱不着急，不方便，等疫情结束了给我也成，当天他还是转账给我了，说了谢谢。

不仅仅是我关注到了，好多邻居都注意到了，到了第二天的时候，购物群里就有了帮 XX 楼老人下单的消息，而且接龙一再叮嘱，说是给老人下单，这部分群体已经被热心的邻居关注了起来；

帮助楼道消毒的姐姐

我们楼道没有阳性和密接，6 楼有个姐姐退休之前是做相关工作的，在楼道群里谨慎的提出可以早中晚三次做楼道的消毒，消毒完成半小时后大家把门把手擦下，消毒液会腐蚀金属，在接下来的 20 多天内，我们楼道一直都是全员阴性；

只有迷你电火锅的小伙

在群里发出求助消息后，热心的邻居们积极的贡献了各种设备，他拿到了邻居赠送的锅碗瓢盆，还有其他物资。

突发的就医

做饭时被生锈的菜刀看到了，伤口很深，度娘说时最好打破伤风针，从发出求助到完成就医 3 小时。就医策略：确定可接诊医院及要求 –>– 社区申请出入证 —> 就医 (48 小时核酸)。

竭力而为的配药群

对一些慢性病患者，配药很艰难，小区的配药群在 4 月初就成立了，业务会，居委，志愿者医生一直在忙碌着。

这次上海的疫情应对，是非常拉跨，面对这种突发的大面积疫情，上海是没有做好充分的准备，原因很复杂，成因也很复杂，作为普通人，面对突发事件，能做的就是先自救，然后再求助。不能一味的埋怨抱怨。

但是也正是非常时期，平时见面不相识，也不会打招呼的邻居一次次敲了对面的门，赠送彼此需要的东西；平时忙着事业的人，被不认识的陌生阿姨叮嘱叮嘱着病毒防控的小技巧；平时都天天点外卖的，开始自己动手自己做起了菜，还会和邻居分享下做菜心得，讨论下卷心菜的十八般吃法。

这是之前的上海看不到的，我们在人情淡漠的上海，体会到了远亲不如近邻。

上海加油！我们终将战胜疫情。

春末夏初让我们相聚在阳光下的街头、小店。

-– 文中的截图来自我小区的亲爱邻居们组建的各种群，以此记录我们这次疫情中的点滴。

知乎用户 刘一了 发表

坐标内蒙古，虽然间隔遥远，但因为同是中国人，而对上海疫情倍感关注。

每天都在新闻上看到各种报道，有疫情的最新情况，也有很多温暖人心的小故事。

不论是 “小熊” 的紧急求助，得到邻居们的热情帮助，还是白衣天使们的辛苦付出。

一幕幕都会被时间记录在册，现在未来都将温暖所有国人的心灵。

众志成城一起抗击疫情，即便疫情来势汹汹，但没有什么能打倒中国人团结一心的众志成城。

没有亲身在上海，但我们的周围每天都在关心上海的疫情。

在我们的微信群里，总有一群小伙伴每天为上海的小伙伴们加油。

关心他们的起居生活，哪怕是陪他们聊聊天说说话，都觉得能帮到一点就很好。

身处上海的小伙伴和我们一样每天也都在积极对抗疫情，不论遇到什么困难，都不放弃不消沉。

还有很多为上海小伙伴捐资捐物的好人，我相信都会被记录在册。

只要心在一起，就不怕山高路远，我们一起加油。

不分哪里人，不分上海人，内蒙人，我们同是中国人，这就足以将我们紧紧粘连在一起。

太阳会升起，明天依旧值得期待，加油。

知乎用户 深庭 发表

手段太低级了，进厂吧

知乎用户 乾堃 发表

一千字图文能给报个价么

知乎用户 杜行 发表

记者在火车上问一位老大爷：您买到车票了吗？

大爷：买到了。

记者又问老大爷身边的一位小伙子：您也买到了过节的车票是吗？

小伙子：是的。

记者：看来大家都买到了过节的火车票！

知乎用户 匿名用户 发表

有一堆人，冒着账号被封，被单位开除的风险，在朋友圈刷屏一个视频？

知乎用户 鹿闻斌 发表

早点封 B 事没有，现在瞎 JB 封还搞得癌 A 一起疯

知乎用户 百里画廊 发表

作为上海疫情的亲历者，你感受过哪些恶意，有哪些经历想要分享？

知乎用户 橘子真好吃 发表

还没结束就开始重塑 “温暖人心” 的记忆了。

知乎用户 之乎者也 发表

为什么我的第一直觉是上海又买热搜了

知乎用户 蒙一 发表

疫情改变了很多，让人们认清了很多，带路的五毛党不得好死

知乎用户 渐灵愈伤 发表

谁指使你按时间排序的？你有什么目的？

知乎用户 123 发表

镜像问题：作为上海疫情的亲历者，你感受过哪些来自陌生人的恶意？有哪些经历想要分享？

知乎用户 littlewanglijing 发表

说几件我经历的小事吧。

1. 我团购的面包被偷了。因为我在开会，送到的时候晚出去了了十几分钟，结果就不见了。当时是封城十几天左右的时间，我们小区的管理还是有点混乱，虽然预见到会有丢东西的状况，但第一次发生在自己身上还是有点生气。

后来我在群里问团长下次什么时候开团，我的丢了，一个小姐姐立刻出来说她买了两份可以送我一份。而且因为当时我们楼处于封控状态，她还亲自送到我们楼下。有点不好意思，但又真实得被暖到了。

2. 群里有人在问谁有对的卷心菜可以卖给他，家里有糖尿病老人，只能吃绿叶菜，卷心菜又比较耐放。当时也是风控初期，政府没有发物资，抢菜 APP 几乎很难抢到东西，人人都在为吃得发愁。当时我刚好家里有一颗，我说我的给你吧。然后我拍了张照片发给他，过了一会儿他说，看照片我家的菜还没有他家的多，就没要。

确实，我当时除了一颗卷心菜，就也只有一颗白菜，没什么别的吃的。不过以为我自己在家，菜吃得也不多，有点主食就可以，所以也不担心饿肚子。

然后隔天居委先给老人发了一波蔬菜。因为当时居委也没有收到政府物资，居委会的人自己花钱买的菜但也不多，所以先给小区里的高龄老人发了一批。

没想到当天晚上，白天求助卷心菜的人，微信里喊我下楼拿菜。他说家里老人拿到了居委的菜，再加上自己买的，已经吃不完了，想到白天看见我的照片上没什么吃的，就给我送过来了。

我又被感动到了。不仅没帮助别人，反到是被帮了一下。

3. 我们楼从 3 月初到现在，在封小区的同时，已经被封楼两次了，每次 14 天，上周终于保持 14 天全阴，解封了。

结果，昨天做核酸的结果出来，又有一个 10 人混采出现异常。在此之前每次核酸检测之后，我们都自发的在群里汇报自己的核酸结果。所以我们在居委通知之前就知道了有几户人家待复核。

我们都不想再被封一次了，但依然互相打气。群里都在安慰那几家人家，没关系，我们之前都是全阴，一定是搞错了。完全没有抱怨，更多的是安抚情绪，因为大家都知道他们一定很紧张。

就这样等到晚上，复查结果是全阴，被检测的人家第一时间到群里报平安，大家终于松了一口气，开始庆祝再次回归安全线。

怎么说呢，就是一个月前还毫无交流的一楼人，突然变得很团结，无形中形成了一种默契，在共同对抗疫情这件事上，成为了彼此的战友，互相扶持，共同进退。这感觉还挺奇妙的。

4. 我们楼解封的日子里，我也加入了志愿者。有一天天气巨热，出门的时候同事还跟我说，小心中暑，让我带好清凉油。我说这东西上哪里去找。

结果没多久，小区里的阿姨就送了我一小罐，说天太热了怕我中暑。就又被感动了一下下。

其实，从最开始的封小区，到现在封城，今天晚上我们又被通知静默。早上起来铺天盖地得负面消息接踵而至，小区至今每天阳性上榜，解封毫无希望。就在刚刚，朋友圈还在被那个 4O4 的视频疯狂刷屏，群情激愤。

但是每次对周遭一切陷入失望的时候，都会被身边的人提醒，善良和美好还是存在的。

当深处暴风漩涡之中，当陷入宏大叙事中倍感迷茫苦恼时，去爱身边的人，去感受身边的爱意，就会战胜这些困难。

知乎用户 Tracy 麻麻 发表

坐标大连，有家人和朋友在上海。

家乡也有疫情，我想同为中国人最大的善意就是在自己的能力之内伸出援手，能力之外保持一份人性的良善，不去指责不去地域黑，而是在苦难中一起想办法如何去解决问题，如何去推进，让每一个人都能尽快得到应有的帮助。

虽然祈祷没有实际的用处，但真心的希望每一个身处疫情中心的人都能得到妥善的照顾。

看着家乡发出的物资已经出发，看到好友陆续发信息汇报每天的餐饮，距离很远，但其实心都在一起，可能会有误解，但一家人不都是这样嘛。

平时拌拌嘴，真的遇到困难还是会拧成一股绳。

虽然没有 perfect，但我们真实而美好。

知乎用户 性本善 发表

隔三差五就来一次丧事喜办，没完没了是吧

知乎用户 浮点 发表

我不是上海疫情的亲历者

我来自上海的邻居省份

看了一下知乎现在留存的回答

不由得有些羡慕

上海，啊，上海就是好啊

不像我们，我们真是烂透了啊

①

且不说自上海疫情爆发以来，上海从未封城，就说我们这个破地方，时不时就要封一下，限制一下人员和交通流动

我也想不封城，我也想买个假证出去溜溜弯，我也想喝几杯醇香美味的咖啡

上海，自由之都，上海，自由之光

②

我真是搞不懂我们这破地方，外卖和快递居然还能送进来——哪怕做了消杀，这种极具危险性的隐形炸药也是能送进来的

我建议团购，我想团购

听说团购贵归贵，但是贵有贵的道理，每一颗菜都是精心挑选，这样的贴心又高贵的服务，怎么能让我这个乡下人不歆羡

上海，自由贸易之都，上海，买你所想，购你所愿

③

我不想出门买东西了

我只想被投喂

我们小地方就是烂喔，超市里的东西永远都是那个价格，永远都是那些个几个月前的生产出来的商品

不像上海，送到居民手里的，永远是当天、甚至提前生产的物资

④

辅导员告诉我们，我们从今天开始，就要开始连续核酸检测

嗯是的，在将近三十度的室外，做连续三天的核酸检测

为什么，那肯定是为我们这个破地方买单

那绝对跟我们的好邻居没关系

虽然他们向我们投放了一对 yang 性母女

⑤

我们学校的进出政策又改了

听说要连续十五天健康打卡才能出门

以前是三天

我看了下辅导员发通知的时间

挺巧的，等我完成十五天打卡，五一小长假刚刚好结束

我永远没有机会回家

⑥

妈妈说地里的毛豆熟了

什么时候回家吃盐水毛豆？

⑦

我怒斥她

现在正是防疫的关键时刻

国贼未灭，何以家为也？

⑧

妈妈哭没哭我不知道

反正我在厕所哭得很大声

⑨

本地室友敲门叫我赶紧出来

他要上厕所了

知乎用户 皮卡 发表

？

知乎用户 三千​ 发表

这个问题能等结束后说呢？这就开始感动了 过早了吧

知乎用户 呵呵哒​ 发表

谢邀～～～毫不炫耀的说，在上海滩每天都有很多人喊咱一声哥！！咱既然当了哥，自然也不能摆架子，你叫咱一声 “小哥” 咱给你一个 45° 的微笑，你叫咱 “外卖小哥” 咱勉强也还你一个 10° 的微笑～这不前几天的事嘛，咱在视频平台发布跑腿信息 “本区域帮买帮跑腿 30，独居老人残疾人免费”，咱是粗人，实心的，把咱劈开，里里外外一个样，咱也不怕曝光电话微信，咱巴不得你给咱打电话给活干。第二天 19 点，微信有人加咱，一个小姐姐:“师傅您好，刚才在网上看到寻助，独居老人需要点物资，老年机，不会网购，您看能帮买吗”？人心都是肉长的，上海这情况咱看在眼里，心里有数。我:“地点、需要啥、联系电话，等我下班弄”。小姐姐:“面包，饼干，泡面，一个锅，饼干不要太甜的”。我:“锅就不要想了，其他的我还要去看看有没有”。这阶段超市还能有吃的就不错了，咱给她说先问问老人老坛能接受不，毕竟面饼没有错，要是能接受就算开老坛超市咱也能给她拉过去！她说实在没有其他的也是能接受的～本来咱稳稳的在超市门口排队玩手机刷刷知乎啥的，不知谁起的头，“急死我了”、“怎么这么慢啊”、“这人怎么买这么多啊”、“就是，就是”，搞的咱也急躁起来了，脚也跟着跺起来了～一个小时后咱买齐了物资正准备发车，小姐姐转了物资钱，咱收了。又问我跑腿费多少，咱说“免费”，她回“自家老人，您辛苦，该收多少是多少”，我回“真牛，你当我傻呢，你看看第一条你发的啥？” 她回“不不，其实是我朋友家的老人，朋友圈看到的”，我回:“别扯犊子，是就是，不是就不是，你是绕鹰呐，别跟我绕梁子”。咱打开地图发车“全程骑行 7.2 公里，请注意减速慢行”。咱喜欢在上海骑行，都是咱没见过的，咱都喜欢看，将来回老家了，吹牛喝酒时咱也能当个牛头不是？送到后也挺麻烦，小区门口有很多待取物资，老年机收不到照片，生怕找不到物资，来来回回沟通了好几次，还好最后完美收官。咱也回程了，小姐姐一直要给我跑腿费，微信不停的发，不停的发，我都要被烦死了，我说物资钱是你出的，咱也就使了个劲，你出钱我出力，这么完美的配合你为啥要打破呢？她给我转了 100 说不是给我的钱，是以后遇到需要帮助的也算她一分力。握草？我想那完了！一次算一分！这 100 块要算到什么时候啊？100×10 等于 1000 角，1000 角 ×10 等于。。。我掰着手指头都不敢往下算了！这不把我累死？？？当我傻子呢？不收！最后她说我再不收她真的要哭了～哎没办法，这招对帅哥很管用，被拿捏了，这也是我的弱点～收了吧。

知乎用户 skdds 发表

作为第二次世界大战的亲历者，你感受过哪些来自陌生人的善意？有哪些经历想要分享？

知乎用户 tt boy 发表

菜都吃不上了，我善你个仙人板板

知乎用户 xuy 发表

这个话题下面都是正能量呀，不错。但是前几天那些慢慢负能量的帖子哪去了

知乎用户 银河以北吾彦最美 发表

作为上海疫情的亲历者，你感受过哪些来自莫名的压迫，哪些明晃晃的不公平？

知乎用户 回忆过去 发表

我不是上海人，我也不是亲历者，所以没法分享，谢邀。

知乎用户 沅子妞妞 发表

我们楼栋是 3 月 28 日突然之间被封掉的，早晨爸妈还出门买了素菜，正准备先拿回家，扭头再去买点荤菜的时候，瞬间就只进不出，一小时之后，全员下楼核酸的通知就下发了。

一直以 “决赛圈” 选手自居的我，就在封控前的一天还正常去采买了一些早餐，看到群里同事们吐槽无限期的 “2+2+2+2……” 当时还是有点庆幸的，哪曾想 “封控不是不到，只是时候未到” 啊！

突然封控，楼栋里自然无法避免 “兵荒马乱”，早上正要出门上班的社畜们在楼群里四处打听，送女儿到奶奶家却被封在楼里的妈妈到处求援，家中没有点食材储备的则开始寻求平台外卖，要知道那时候“买菜” 已经开始困难了。

因为涉及隐私保护，居委会拒绝透露除一例阳性病例之外的任何信息，可是这一波疫情的传染性又极强，专业消杀没有及时跟上，只见一楼的大门进出处已经被拉上了围栏，就连院子里的垃圾桶都被物业搬到了大堂里，说是所有垃圾都会由城运部门专门收运，当时楼里弥漫着不信任与猜忌，很有一种无助的感觉。

“我们得自救啊”，不知道是哪个邻居在群里的一声呐喊，大家纷纷跟上了。住在一楼进门处的邻居陈老师自告奋勇地挑起了底层大堂消杀的职责，虽然封控了不能到小区门口取快递，但一楼大堂摆上了架子，保安会不定时地把楼内快递从小区门口统一接驳放到架子上，所有邻居都自行下楼领取，在这个情况下，大堂的卫生环境就至关重要。每天上午上完网课，陈老师就拎着水桶、拖把、抹布，把一楼连带着大堂里里外外地用 84 消毒水清洗一遍，晚上 9 点后，同样的工作再次进行一遍。“我在快递架子上绑了一瓶酒精消毒液，大家下楼取快递，做核酸，走过路过不要错过啊”，中午时候，陈老师又在楼群里吆喝大家了。

“大家知道吗？我昨晚做消毒的时候，突然看到楼下非机动车停车库里放上了一张高低床，这个季节虽然有点回暖了，但是温度还是挺低的，不知道是不是我们楼的保洁阿姨做清洁的时候，也被封在楼里了。” 一天，做好大堂消毒的陈老师突然在楼群里发了这么一则消息，经她这么一说，楼里瞬间炸开了锅，“请业委会的老师出面了解一下情况，如果是保洁阿姨，不能让她就这样睡地下车库啊！”“保洁阿姨有食物吗？我家里还有一些自热锅，可以给她送去。”“我家里有一个小型的取暖器，还有全新干净的被褥，可以提供。”“我家今晚包了饺子，我给她端一碗下去吧。”“地下车库太阴冷了，大堂旁边不是有一间保安室吗，可不可以和物业商量，腾出一间给阿姨住呢？”

自此之后，保洁阿姨和保安大叔就和我们楼栋的所有人成为了 “一家人”，每一次团购，大楼里都自发地多订购几份，别人家里有的也为保洁和保安订一份。“费师傅，我有一包冰鲜肉送到门口，因为是冷冻的，能不能麻烦你及时送过来一下？”“好的，没问题，送过去了。”“王阿姨，我有一包垃圾放在门口，麻烦一会儿打扫时帮忙带下去。”“好，看到了。”……

“邻居们，今天得到一个好消息，为了减轻志愿者分发快递的压力，减少人员流动，保洁阿姨主动承担起一日两次的快递派送工作，她每天收垃圾和打扫的时候，会一并帮忙分发的，这样我们的快递分发就多出来 2 次。” 这不，陈老师又在群里分享了一则暖心的消息，殊不知你给予的点点滴滴善意，哪天就能够帮上一个大忙。

2022 年 4 月 22 日傍晚更新

团长发火了！

事情是这样的，4 月 13 日那天，上海倾盆大雨，刚好我们小区团的 90 份苏小柳在傍晚的时候到货了，因为都是一些生馄饨皮、肉馅、生面，每一份都在 2 公斤以上，90 份还是蛮有分量的。

按照惯例，到货后，团长都会在群里吆喝，寻求志愿者搭把手，但也不知道是那天到货时间不凑巧，大家都在忙晚饭那点事儿呢，还是单纯因为天气不佳，吆喝了半天群里只有一位志愿者响应，据团长说，当他看到只有一名志愿者来到小区门口和他一起卸货的时候，心里拔凉拔凉的。后来，团长私下告诉我，在苏小柳到货之前，他刚刚帮另一位团长挨个楼栋地分发了 50 份鸡蛋，因为下午出来匆忙，不知道下了雨降温幅度这么大，他就只穿了件短 T 恤，直接套了件一次性雨衣，等到苏小柳卸货时，他忙得浑身都湿了。团长解释，这也许是那天他在楼群里大发雷霆很重要的原因。

因为人手不足，团长和那位志愿者从卸货、消杀、分拣、派送，来回忙活了 2 个半小时，一直到 9 点半，才把苏小柳给分发好，“我淋了一身，冻得手都在抖”，团长跟我说，“回去之后，我越想越生气，所以这才发火的。”

团长很生气，事情很严重。我赶忙致歉，那时候真是刚好在忙。“没事没事，我后来不就发现自己失态了，发了一封致歉信到群里了嘛”，对的，那天晚上 12 点刚过，就在群里看到团长发上来一条言辞恳切的 “长文”：为昨天晚上在群里面大发雷霆和失态向大家道歉。的确，我们最近大家压力都很大，也没有什么地方可以宣泄，所以可能误伤了很多人。但是当时建立这个群的初心，依然是尽自己的力量，和大家一起共度难关，所以后面还是会向这个方向努力前进。我也希望大家能够互相体谅，作为小区的群体，大家共同生活的安全以及生活的保障，是我们最愿意看到的。我还是会继续营业，尽我所能帮到大家，向大家道歉，对不起了。

“加油团长！”“团长好样的！” 尽管道歉信发出来的时间很晚了，但是还是有很多熬夜的邻居给团长鼓励。第二天，我们小区团购的 200 份卷筒纸又到货了，团长仍旧在群里呼唤支援，谁曾想今天一下子冒出了 20 几个志愿者，连团长都开玩笑说，“原来发个火作用这么大啊！”

知乎用户 早已失去水分 发表

看到这题目我还以为是那个官号出来发的问题。。

我现在怀疑是某一位学生要写作文了。

小区的志愿者真的对我们家帮助很大。我现在只和我外婆和一位同学住在浦东，本来是方便上学，现在却被困在上海回不了苏州。因为我和同学一整天都要上网课，外婆又不可能力气大到能一直上下楼搬运东西，很多快递、政府补贴都是邻居们帮忙带上来的。

从心底感恩邻居们。

知乎用户 马良 发表

很多人说上海不作为，实际上根本不是，通过只言片语，都只是误会上海，上海一直致力于反向作为

知乎用户 Jks Liu 发表

大道废

有仁义

知乎用户 栗子 lizi​ 发表

说说发生在我们小区楼群里的故事吧~

我封在家的第 30 天喝到了第一口百事可乐，是邻居送的！！

其实本来我是想着拿什么和他换，结果他说自己家买了好多，就不要钱了，送了 3 瓶给我们喝。

谢谢你，百事可乐侠！

有帮隔壁楼孩子打印考卷的

这个是我们家做的葱油饼，我和爸妈一起做了两大袋，分装了好几份送给邻居吃了！

看到他们都很喜欢，我们都很开心！

我妈在群里积极分享食谱呢

这个就是我们做的烤年糕！外酥里糯~

对了，我和我妈是楼群的团长，之前帮大家团了大米鸡蛋和蔬菜！周末加班做表格，义务劳动，没有中间商赚差价。

其实这次下来，作为上海疫情的亲历者，真的感触颇多，特别是那句**「远亲不如近邻」。**

我从没想过已经淡漠的邻里关系可以瞬间回到十几年前的样子。

遥想 2000 年那会儿，我们一家五口一起住在一个 1995 年新建的小区。

小区规模不大，业委会居委会也都是像老熟人一样，互相都很亲切，信任对方。

那会儿我们楼上楼下，甚至不同楼里的邻居都像老朋友一样。进小区看到了总要打个招呼，道一声「爷爷奶奶，叔叔阿姨好」

今天我帮你照顾一下小孩，明天我帮你下雨前收个衣服，互相串门拉家常，送自己买到的好菜，邻里小孩一起约着去公园玩，一起吃晚饭…… 都是再正常不过的事情了。

后来我要上学了，爸妈就带我搬到了新家，暂别了那个留下许多美好回忆的老小区，现在爷爷奶奶继续住在那个小区。好在以前住的那栋楼里几个老邻居还没搬走呢。

其实说到这里难免会讲到项彪之前在十三邀谈到的「消失的附近」

确实，随着社会经济、数字网络的发展，现在往往都没有以前那种邻里情了，我们对附近的人并没有太多的关心。这背后当然是很多客观的、没有办法改变的原因。

有人说，现在上海的邻里情也只是建立在疫情基础上，是脆弱的，一旦解封后，邻里关系就会变成从前。

毕竟现在大家都是在楼群里沟通，不知道对方长什么样，也不像以前那样那么了解他们是做什么的，他们家庭结构如何。

但我想说的是，**即使这样也没关系，即使是短暂的、建立在疫情封闭管理基础之上也没关系。**至少在今天我们仍然能感受到这样的邻里情，还有来自陌生人的善意。

我相信这只是一个开始。

最后，希望上海的疫情赶快结束吧。

知乎用户 惜君朝暮​ 发表

上海太大了，人又多，这 2500 万人里，有 1% 的坏人，就是 25 万人，有 80% 的好人，就是 2000 万中国的好人。这 “1%” 的破坏力，足够盖过 “80%” 的努力。

只要负面事件影响到 1% 的人，也关系着 25 万人。假设一半人出来发声，你就能看到 12.5 万个帖子。但这 12.5 万个帖子，就能代表当前上海的全貌吗？

省流：上海没有某些新闻里那么好，但也没有某些人嘴里那么烂。

举例说说我们小区吧，3 月初就封了，四月开始天天住在上海发布里，隔壁好几栋楼都阳过，还因为居委某些奇葩事上过热搜。四月初物资紧缺，不是公司紧急支援了一波粮油蔬菜，就弹尽粮绝了。

这么一说，我们是不是过的很惨？

但其实不是的，小区里大多数人是很好很好的，大家支持防疫，配合防疫，互相帮助，也积极自救。有人开团，也有人助老，有人当志愿者。

群里说一声缺什么，热心邻居马上送货上门。疫情前我一个邻居都不认识，现在差不多认全了。隔壁老爷爷老奶奶多次投喂我。

封城至今一共收到八次社区礼包，六次菜，1 次生活用品，1 次米面粮油。现在物流情况逐渐好转，前几天收到了天猫超市的抽纸和卫生巾，今天早上我还抢到了叮咚的面包和坚果。

说这些，是客观的陈述一个事实。（当然，上海的确很多地方做的太差太差太差了，还有一堆蚂蟥买办和不可言说 dddd 的人，他们该被铁锤砸成烂泥。）

**有一群人真的在做事，在尽量保护老百姓，维护社会秩序，**有医护人员，有志愿者，有警察，有平价售卖的叮咚，有很多很多普通人，还有认真做事的那些基层公务员。

这次疫情，如果人人都像热搜事件里那么惨，上海早崩溃了。

互联网会聚焦到个体，而更多的是 “沉默的普通的又幸运的大多数”。

我非常幸运，暂时还处在这 “大多数” 里，所以非常感谢那些负重前行的人，保护着我们，在这个风雨飘摇的春天努力生活下去。

——————

在上海是个笑话的四月，如果在网上说自己过的很好，很像凡尔赛，所以：

真正过得好的，特别有钱的那一小部分人，谁会高调炫耀？

普普通通的人，过得不好也不坏，四处抱怨会显得自己矫情——毕竟没惨到那个份上。

真正发声的，1 是当事人，2 是有社会责任感的人，3 嘛，就不好说了。

大家理智看待，辩证分析。

知乎用户 欢乐的小逗比 发表

这个问题下的回答温暖了我早已千疮百孔的心

自己来答一发吧

疫情封控到现在我已经居家 38 天

邻里关系从老死不相往来变成了互帮互助

小区空前的团结 从最初期的帮助老人送菜

物资互换 友情赠送 到现在各展其力

我永远忘不了大家对祖国的热爱（阳台音乐会放声歌唱的《我和我的祖国》）

我永远忘不了来自南京口腔医院、浙大一院的医生凌晨来凌晨走为我们做核酸

我永远忘不了来自异地支援的大白每次临走我们小区都会在群里通知，齐声在阳台上大声呼喊谢谢

我也永远忘不了小区的志愿者风里来雨里去

我更忘不了有邻居阳了之后要求优先转移的那种怕麻烦别人的自觉和他回来时同楼的为他敲锣打鼓的欢迎

还有我的团长我的团，有些团长接待物资熬夜忙碌到了深夜

高尚是高尚者的墓志铭，卑鄙是卑鄙者的通行证

作为这场上海疫情的亲历者，亲眼看见了许多光怪陆离和匪夷所思甚至丑陋不堪的东西

但是

善良温存的普通人，这些普通市民，这些发光发热的他们

感到温暖和尊敬

偏个题吧

作为网络爱丁堡的人士 其实从小到大早就知道上海人在全国绝大多数地区都是一个贬义词

但还是没想到这场 “网暴”“地域” 来的如此的猛烈

作为爱丁堡人，本次疫情最受伤的就是来自对爱丁堡决策者的不认同（我实在不懂他们在搞点什么，他们在高傲点什么），四面八方的恶意和曲解，还有发国难财的丑恶。

上海加油！！！

知乎用户 UU 优益 C 发表

刚开始是善意，后面演变成了闹剧。

本来是本着好意互相帮助，结果隔壁邻居家老婆真的让我大开眼界。

我们是合租的三居室，我和隔壁女生一人一间，主卧住着一对夫妻。隔离期间，我们就互相帮衬。

昨天上午那个主卧男生的公司送了物资，他给我和隔壁女生送了两盒酸辣粉。晚上我做了菜和隔壁女生一起吃，也给他送了一小碗。

结果刚闲下来准备吃饭，就看到群里他老婆发的消息。我一整个大无语。

我真的会谢。我可以理解女生吃醋，但我不能理解她这种处理方式。

对于那个女生，你介意这件事可以让你老公当面和我说，没必要倒掉，浪费粮食。我为了做顿饭还把自己手给切了，你不吃我可以自己吃。

还有那个男生，他肯定没有告诉他老婆，在隔离期间，他给我送过三四次饭，还有一些零食。所以在他老婆的视角看来，就是我单方面舔着脸给她老公送的东西。

真的把我气的够呛。

为此，他老婆专门跑回家，也不工作了。

现在我连房间门都不想踏出一步。

知乎用户 烟雨楼台 发表

我不是亲历者，我只是喜欢被辟谣的感觉

知乎用户 谁主沉浮 发表

我知道普通人之间会有挺多善意，毕竟抱团取暖是人之本能。

可我也担心这些善意被别有居心的人拿来粉饰太平，毕竟那些人一点脸都不要的。

知乎用户 张梁 发表

题主连网名都不敢露出来，莫非是上海宣传部门的人员？别忙着丧事喜办，先解释一下敝省支援贵市的新鲜蔬菜为何被扔进垃圾桶，再解释一下贵市部分居民收到的保供物资里为何有大量劣质、发霉、过期、山寨的食物、药物和日用品。贵市人民政府需要给人民一个交代，否则不知道的还以为贵政府已经更名为上海市买办政府了呢。

知乎用户 佛狸祠神鸦​ 发表

我，要给阿 G 作传，已经不止一两年了，然要做这篇文章，才下笔，便感到万分的困难，第一个难处是按照立传的通例一开头大抵是某物、号某某、某地物也，而我并不知道阿 G 到底姓什么。

近来，上海滩的一些情况，在网络上刮起了一股妖风。一时间，芳芳体重回人类视野，阿 G 仿佛受到召唤，开始无中生友阴阳怪气谈起国是来。它的朋友，有的坏，有的蠢，有的是又坏又蠢，它们笃信阴谋论，鼓吹群体免疫，嚷着早晚要与世界接轨，晚接不如早接。

阿 G 悲天悯人般地汪道许多人在缺饷与断炊边缘挣扎，又狺狺狂吠死上十万八万也很科学。它一下悲天悯人，又一下冷酷无情，如此对立地思想让人着实摸不着头脑，想来也理解，直立灵长类毕竟与四肢着地生物思想不在一个纬度上。

它们沆瀣一气、蝇营狗苟，极其信奉假洋鬼子的小道消息，反对大道信息嗤之以鼻！仿佛这样就有了自由之思想，独立之犬格，并因此产生出高人一等的优越感。阿 G 言必称欧美，行必推西洋，真不知它究竟经历过什么，难不成国人没有喂过它残羹冷饭？

拜登上台，圣母并起，阿 G 不仅生存环境改善，智商也略有一点提升。但它终究还是狗子，在人类眼中依然很傻，毕竟它是自备狗粮看门，拜登终究是连一泡热乎的奥利给都舍不得拉给它的！

知乎用户 青云 发表

住在酒店，由酒店老板给大家订团餐，吃喝可以解决。

因为是居家，每天只能困在小房间里，也懒得运动，逐渐有消化不良的问题。于是将每天两顿的饭减至两天三顿，这样能量勉强支撑住了每日作息，同时又不会剩下饭菜。酒店老板看到我每次饭后的饭盒干干净净，一点残渣都不剩，又觉得我年轻，正是饭量大的时候，以为我不够吃，就嘱咐商家每次多送了一份米饭。谁成想，这多的一碗米饭我实在吃不完。

于是，有次收拾饭盒，酒店老板发现我不是不够吃，而是吃不完以后，就没有多要米饭了（/ 哭笑不得）。

虽然只是一碗米饭，但真切地感受到了酒店老板的点点关怀。

希望疫情赶紧过去，让大家都回归到正常的生活。

知乎用户 匿名用户 发表

刚封小区十天左右，三月二十几号，买不到面粉，京东的面粉买一个礼拜也没发货。

求助隔壁区朋友，把收货地址换成他家，然后由他家转寄。朋友收到面粉的第二天晚上，接到消息说要把我们所在街道的路封起来，因为情况越来越严重了，周围除了我们小区，其他小区全部有确诊。

打电话给朋友，叫滴滴送，很快有人接单，接单后电话联系问他能不能顺路代购些水果，家里宝宝吃的水果不多了，对方很爽快的答应下来。

绕路帮忙买水果的时候发现有菜卖，问我要不要一起买菜。

能买到菜当然好，就把想要的菜量发他，买好菜跟水果很快就送到小区侧门，拿好东西我检查的时候说了句：没有买到肉。

他说那里没看到肉。

然后就彼此道别

第二天早晨五点半打电话来说帮忙买好肉了，大概六点钟送到门口。他一夜没睡，也不敢回家，说自己两三天才回一次家。（我们小区围墙外的路边，停着不少车，现在还有人住在车里。）

拿到肉后付钱的时候顺便付了路费给他，怎么也不肯收，说头天晚上已经收了额外给的红包。

还有邻居大爷已经送给我们四次菜了，昨天送的两条活鱼。

我们是外地人定居上海，大爷是上海的大爷，还有个本地阿姨，经常分享便宜的团购菜链接给我。

身边上海人基本都很友好，这一点很幸运。

知乎用户 匿名用户 发表

我们封控区这边每天都要核酸，然后小区志愿者会让高三初三学生到前面先排队做核酸不耽误我们上课考试。每天都能看到老人和一堆学生站在队伍最前面

我笔的消耗比较大，囤的笔都在学校没拿回家，十几支笔很快就用光了，去群里求助邻居直接给了一袋笔芯。卡西欧也没带回家，楼里一个也带高三的数学老师借了一个计算器给我，还附赠了一沓卷子 (笑)。

后来要考二模，但是要求人电脑手同时入镜，没有手机支架做不到，然后万能的邻居又支援了一个手机支架让我顺利考完了。

还有听说了体育生被封控在出租房，没有训练器材，体考又延期了，楼里也有健身习惯的邻居把自家的器材借给体育生，还有接济蛋白粉和肌酸的。

我们家有打印机，一般也会帮着同楼栋没有打印机的学生打打卷子什么的。

知乎用户 jennifer 黄小小​​ 发表

坐标上海，从 4 月 1 日浦西宣布封控开始隔离至今。

很多糟心事，不想提了，说点暖心的吧。

上月是我搬到上海的一周年，其实在搬来上海的前三个月，我对这里几乎没有任何感情。那段日子，除了工作、写稿和偶尔出门一趟的下午茶，我几乎没有何社交。一整天不说话也毫不奇怪。

所以，每当有朋友问我，在上海生活的怎么样？我都会回答：就那样吧。

确实如此，虽然距离繁华只有几步之遥，但关上门，上海依然离我很远。

上海太大了，个人所背负的重担使得我们总是步履匆匆，人与人间的关系也就显得淡漠与克制一些。我原以为我会一直与这样的上海相处下去，但在隔离占了大半个月的时间里，我发现了许多新的、有意思的事情。

我学会了种葱和保存蔬菜的方式，收获了邻居给的午餐肉和火腿，懂得了要珍惜食物，去看见食物背后存在着的东西。和前后栋楼的邻居们一起在阳台上，开了有生以来最为感动的一场演唱会。最重要的是，与此同时我才真正发现——身边原来住着这样一群这样有意思的邻居们。

在此之前，我一直很喜欢一个名词，叫 neighborhood.

在我的理解里，它其实没有距离上的限制，而是依赖于人与人在同个空间内互动所产生的情感与记忆。正是由这些不大不小的因素，一同构建了这个概念。令人开始与空间建立联系，和某处地点产生感情。

这里所拥有的一切生活方式都是真的，就算再怪异，也有人认可它，并且认真执行它。在这里生活，没有人会追问你为什么快 30 岁了还不结婚，没有人会诧异女生为什么要读这么多书。而对这种自由又包容的生活方式有所需求的人，就会被吸引进来，然后不断良性循环，就形成了新的生态。就叫做多元。

人与人的距离，因为这次疫情而被拉近，这大概是唯一算 “好着” 的事情吧。

知乎用户 摆烂仔啊 发表

居委会为了我们的安全、减轻志愿者负担

严格限制我们的团购资源，走居委报备通过才给开团

所以就有了这个事情：

我们公司的团购套餐（速食餐点，十五年老企业行业 TOP1，天猫店千万粉丝，所有证件齐全）

我直接去和居委会报备，不给通过，理由是不知道这个企业、不是必需品、等几天再说

然后我找到了小区里的另一个长期开团的团长，把套餐提供给他让他开团

结果人家直接开团无需报备

我问他为什么不用报备

他笑了笑没说话

懂得都懂

知乎用户 琉璃耳​ 发表

没有生活在上海，但有很多朋友在上海生活，老公的同事也被困在上海了。

我们几个朋友在一个群里彼此问，到底怎样了，上海的情况如何，她们是否有困境？

得到的回答是正在好好居家， 有备蔬菜和必需品。希望我们不要担心。

我们曾经语音聊天分享彼此的位置和背景，上海在分享地图的中心，其他的城市坐标是我们各自的城市：

北京，天津，石家庄，成都，杭州，云南，广州，深圳，甚至还有海外。

星星点点的头像和坐标，彼此包围环绕，守着上海。

这一刻我们都守着上海，上海没有让我们担心，我们也会保护好上海。

我的朋友 Angel 在上海工作，生活，结婚，生子，因为北方人的习惯她囤了很多，某日核酸，碰到邻居大哥，大哥说很久没有买到肉了，Angel 转身回家拿了腊肉给邻居送去。还把自己家多余的一些日用品，蔬菜和零食放在箱子里，在社区里问是否有需求，大家可以互换。

冰棍换到了挂面，烟酒换成了薯片，这一刻，我们的家都连在一起了。

这场疫情不知道什么时候过去，我相信会很快过去的。

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