从永康居委市民的求救电话说起

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01

昨天整个朋友圈都在转这篇留言：

录音如下：

如果录音听不到了，这里还有文字版：

对话发生在天平街道永康居委的书记和当地一位老年居民之间。

中间老人一直在问“我受不了了，就不能救救我们的老百姓吗？”

而书记也很崩溃：“你说的这一切我都向上反映了，但都没有回音。我真的无能为力，我也想帮大家解决问题，但我一点办法都没有。”

后续报道说老人是一位阳性患者，现在已经被送去医院，而发出这个消息的人表示永康居委的书记一直辛辛苦苦工作，是他们居委“最好的书记”。

为什么想做事的居委书记要感叹“我也无能为力”，我们可以看看另一位社区工作者晒出的工作记录：

小区说好封48小时，结果是无限不停48小时循环，这个他们不知情。

小区阴了12天，然后继续做核酸，突然就阳了，他们决定不了：

联系转送的车辆就是等了一夜都不来：

正如这位工作人员所说：

他们没有权力做调度，也没有资源去解决很多很多发生的问题。

没良心的居委在每天巨量超额的工作量面前直接摆烂了。电话不接，事情不做。

而有良心的居委，所能做的也只有把事情往上汇报，如果一直没有回应，他们就只能不停接电话安抚居民情绪，承担居民的怒火。

02

当然也不止居委一个系统这样，现在上海还在运作的几乎所有部门都在超负荷。

阳性病例无法转运到方舱隔离点并不是转运部门偷懒，打电话叫救护车等了两个小时也不是他们磨洋工，更多时候是因为在海量的确诊病例下，各种资源都被击穿了。

上海现在有近30万例阳性病例，让人匪夷所思的是，虽然大家都已经封在家里三周了，但病例还在以每天两万多例的速度往上增长。

很多小区封了三周，测了三周全是阴性，结果有一天突然就阳了，没有人知道为啥。

在这样的情况下，餐厅没办法开门，因为餐厅运转需要工作人员，而在上海现在的感染率下，这些员工很可能是阳性。

物流很难恢复，因为快递物流也可能传染病毒。

戴着口罩也不敢接触人，说普通医用口罩防护级别已经不够，而n95、护目镜、防护服又没有那么多。

最近看新闻，很多支援上海建造方舱医院的工人，返乡的时候测出是阳性。送货来上海的司机师傅，感染阳性回不去家乡。

刚刚朋友圈有人说他们吉林面袋子上有病毒、水果包有病毒、哪哪都有病毒。上海的确诊病例比吉林高出很多，情况只会比吉林更严峻。

现在2500万人的城市，现在可能处处是阳性。

但为了保证这座城市的运转，又不可能把所有快递物流冷链全停了，更不可能让有其他疾病的人都不去医院看病。即使没有疫情的时候，上海医疗资源就吃紧，医院长期满负荷运作，现在更是医院爆满。

包括物资供应方面，现在已经基本成了投机者的天堂。有人在这次疫情中买不到菜挨饿，也有人靠着上海这波疫情赚得盆满钵满。

物资供应、测核酸、转运阳性、保证基本医疗…这中间只要有一个失误，一个小区几周的封控就功亏一篑。

然后为了防止这些疏漏的出现，则又出现了更多失误。

于是你就看到一边是大部分居民听话地在家封了三周，一边是确诊病例屡创新高，同时物资医疗还没保障好，买菜难买菜贵，处处是哀嚎。

从普通居民到医务工作者，再到基层街道工作人员，以及卫健委的工作人员。很多人的情绪已经到了崩溃边缘。

昨天惊闻一位卫健委的工作人员自尽身亡。

除了逝者安息我也不知道该说些什么好。

现在所有人都在问“上海怎么了？”。

所有人都在问“接下来怎么办？”

答案是上海被种种原因压垮了，没有人知道接下来怎么办。

今天朋友圈的上海人都在转一篇《请把上海还回来》，现在看来，短期内是天方夜谭。

03

最后发一些有用的信息吧。

我有位在上海做医生的朋友，做了一个上海配药渠道汇总，他说他们已经处理超过1200个患者的情况了。

里面还有一些群，是上海乃至全国的志愿者医生，为现在没法去医院的病人提供一些简单的建议：

需要的可以点击下面这个链接跳转：

和情绪和呼救相比，这其实也很有用。

上海变成现在这样，虽然崩溃，虽然不知道什么时候才是个头，但还是要自救，还是要相信希望在前方。

只能说最近想办法调整情绪吧，总要相信未来会好的。
甭管未来有没有希望，至少得相信它有。

现在封在家里除了抢吃的困难，其实精神状态也容易不好。尤其是独居但平时又没那么宅的，更容易被网上铺天盖地的负面新闻影响，变得抑郁、焦躁、无所适从。这里有我的几个建议：1，睡觉前别上网，别看群里那些负面新闻，别看微博或是其他社交媒体上的消息，里面总会有一些让你很难过的评论，也会有危言耸听的谣言，这样你的睡眠质量会提高不少。当然，如果你就爱和人吵架，越吵越快乐，那你高兴就好。2，人的心情受激素影响很大，很多时候不是我们自己能控制的。所以如果不开心了，可以尝试改变自己的状态来刺激多巴胺的分泌。比如在家里做一些无器械运动。比如泡一个热水澡，去阳台晒晒太阳。实在不行可以看个片自己安慰自己一下，这是最高效获得多巴胺的方法。有条件的话多吃点甜的，甜的让人快乐。3，人在没事情做的时候很容易迷茫痛苦，所以在家里找点自己感兴趣的事情能帮助我们调节情绪。比如用手上仅有的食材忙一桌晚餐，然后拍好看的照片分享给朋友，大家一边直播一边cheers。比如学一门一直想学的外语，把隔离的痛苦时光用在背单词上。比如打开各种ktv软件在家自己唱歌录下来听，下一些电影看，或者玩一些之前不会尝试的游戏。当然，如果你工作特别忙，或者你热爱你的工作，那就没这个问题。这都有助于改善心情。

希望大家精神都能健康，撑过这一轮疫情。

也许哪天就有转机了呢？

万一呢？

无论未来会怎样，至少先把这轮给撑过去。

-END-

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