员工的怒斥

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职场正在起变化。

2015年的时候,我曾短暂入职过成都一家游戏公司。虽然在这家公司待的时间不长,却增长了很多人生的经验。

有几个片段,给我留下了深刻的印象。

当时,成都的手游产业十分红火,收入水平也很高。但是,游戏开发素以加班多、强度大闻名,尤其是一线研发岗位。

在那家公司的考核体系里,在岗时间占了较高的权重。

行政部的一位姑娘,我跟她关系不错,她负责考勤的统计。这项看似简单的工作,实则相当琐碎,她需要频繁根据老板的需求,从不同口径(例如时间段、项目组、工作室等等)制作考勤的报表。

有一天,她完成一个自然周的考勤统计,露出了惊讶的神色。我坐在她旁边,伸过头看去。表格上排名榜首的那个员工,一周的在岗时间是多少呢?

114个小时。

也就是说,即便按照一周七天算,他每天的在岗时间也超过了16个小时。

在此之前,我是在国有的周刊工作。尽管也常常熬夜写稿和编辑,但平均算下来,每天实打实的工作时间,不会超过6个小时。

所以,那个数字对我的冲击太强烈了。

我还记得一位研发同事,曾指着他电脑上的游戏产品画面,半开玩笑地对我说:

你看,我们跟这些远古时代挖矿的奴隶,有什么区别?

在那样的环境里,同事之间的关系变得相当冷漠。他们没有热情的寒暄,更鲜少交心,每个人身上似乎都带着怨气,像个憋足了劲的火药桶。

不过,沉默的是大多数,反抗的是极少数。

我唯一目睹的怒斥,是来自某个工作室的HRBP,她当着众人的面,把顶头上司激烈地批判了一番。然后,把工牌狠狠摔在桌子上,转头就走,出门前回头对那个上司说:

老子TM在这受你的气,我还不如回去受妈老汉儿的气。

妈老汉儿,就是四川话里的父母亲的意思。

我们在场围观的人,都觉得像看了一出爽剧。

这种感觉,可能就像昨天许多人,看到陈姓员工怒斥领导的聊天记录一样。这位陈姓员工和那位HRBP,是当代打工人的嘴替,说出了大家想说又不敢说的话。

我看到他的回复,句句诛心,也认为是爽文。

老实讲,我说不出那么精彩的话。

在过去十多年职业生涯里,我从没有怒斥过上级或老板,更不会当众让他们难堪。

不是没那个胆,更多是一种观念的约束。

从我刚踏入社会起,就被灌输这样一种观念:不要当“刺头”,因为没有人会重用“刺头”。而且,要相信吃亏是福,不争不抢不闹,听从领导的安排,只要埋头做事,就会被赏识的。

也许是遇到的机遇不错,过去这么多年,我是一直秉持这种观念的。

可是近两年来,我发觉传统的职场伦理正在被挑战。

第一次意识到这个,是我自己成为了怒斥的对象。

在去年夏天的时候,我当时供职的公司遇到了很大的增长瓶颈。我作为市场线的leader试图带着团队,转战新的方式。这个过程中,每个人工作内容也势必面临调整。

我很天真地觉得,只要自己身先士卒,那大家也能够积极拥抱变化。

可是,转型迟迟见不到成效,当我试图再安排新的工作时,就被一位很信任的小伙伴,在微信群里当众怼了。

当时,我感到有点难过:自己并没有当甩手掌柜,当大家离开舒适区的时候,我也一样。

为什么就得不到理解呢?

更明显的是,当我最近跟很多职场新人,输出我的观点时,明显发现了他们的鄙视和不屑。

我想我还是闭嘴吧。

否则爹味太重了。

所以,我看到昨天流出的怒斥聊天记录,关注的点倒不是国企不国企,甚至今天也有传说那个聊天是杜撰的等等。我感到有意思的是,为什么它引发了那么大的关注。

显然,不只是陈姓员工怒斥水平高而已。

还是当代打工人的观念在起变化,他们不会再无条件地顺从、更不会再无条件地与管理者共情。

引发这种变化的,我觉得至少有三个原因。

第一,很多行业和企业不再增长了。

这个我是深有感触的。

在快速增长的时候,所有的问题都不是问题;在增长停滞的时候,所有的问题就都是问题。

增长的时候,员工再苦再累会觉得他的工作有价值、有反馈,他会有成就感;不增长的时候,很多工作就变成了无用功和瞎折腾。

可是,对一个企业来讲,要突破增长困境就不得不试错,这就在公司和员工间形成了一个巨大的矛盾。

你无法要求员工,一直以百米冲刺的速度跟着奔跑。

第二,很多企业过分透支了员工的吃苦耐劳精神。

我说的不是全部,至少有一些企业对待员工,都有视之为驴拉磨的心态:产量用KPI约束他们,方向用OKR指引他们,有脾气了还要PUA他们。

驴不会成长,但人会。

当PUA都已经被识破,接下来又靠什么呢?

第三,代际的原因。

比如,00后整顿职场。他们没有过多的负担,反而有父母垫下的家底。像上面提到HRBP,与其在公司受气,她可以回家受气。过去我觉得他们会被职场老一辈教育,现在还说不清谁教育谁。

如果从历史的进程来看,当发展进入到一个层面,劳资关系必然又会重新浮上水面,成为社会关注的焦点。

我知道这件事,不同的立场,有不同的看法。

你们怎么看啊?

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