如何看待 H&M 最新对华声明未提及新疆，却称对中国市场依然坚定，要做「负责任的采购者」？

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知乎用户 猫少爷​ 发表于 3/31/2021

负什么责任？

负责任了你们几天前还取消下给国内的7000吨针织布订单？

按最便宜的棉针织汗布估算一吨三万

货值估计超过2个亿。

给定金了吗？没有的。做这种订单都是一张纸就下单的。

做到一半那部分，订单取消，正品面料也只能当垃圾卖库存。

不知道那位老板能不能扛住不跳楼。

奉劝各位同行，这个时候接单一定要谨慎，货款风控和上个月不一样了。

三天前我自己就接到客户电话，明确声明不要用新疆棉。这些品牌都是一样的，一个都不无辜

那我能怎么办？凉拌啊，你品牌方能分清楚我给你的是什么棉？

BCI都分不出来好不好

在全球品牌都拒绝新疆棉的情况下，我还硬塞新疆棉出货给他们，算不算侮辱性极强啊？对我们自己国内纺织行业的伤害还没有。

这才是正确抵制之道。

而不是你居然敢做这些狗腿品牌订单，你不爱国。

最后我给HM支个招哈，现在唯一能救你们的就是跳出来把你们的队友BCI给卖了，说是BCI调查不严，同时声明欢迎中国供应商使用新疆棉：

猫少爷：BCI 到底是一个怎样的组织，是如何运作的？​www.zhihu.com258 赞同 · 42 评论回答

↑↑↑↑ 4千字干货，BCI机制深度分析 ↑↑↑↑

一更。评论区提到违约金的问题，我刚好有那么几次经验

早些年我做美国AF订单的时候，有幸冒充成某香港一手指定面料供应商的同事（我是他们供应商），和香港AF的QA（Quality Assurence）部门员工一起开了个会。这个会上有提到当时我被取消的一款面料，2万多米，货值30万的样子。品牌方给出的方案是既有方案，对所有供应商一视同仁：

• 他们会对主动取消的订单保留6个月
• 还是坯布状态的订单不会进行赔偿（几乎是业界统一规定）
• 尽量对已经完成染色或印花的取消面料进行改款消化，用在不同款的衣服上
• 6个月改款也用不到的情况，原地销毁，提供销毁证据。6个月后全款赔付。

如果我不是一手供应商，我是极有可能会在第四条上被客户背刺一刀。客户拿走全额赔偿，我一分钱都拿不到。当时那个2万米订单我等了3个月，最终衣服改款，还是用掉了。但后来另外一款货值一万美金的取消单，我等了一年也没收到。香港客户的理单向我爆料她们收到全款了，韩国人老板不肯给，后来我就放弃了，同时连带放弃这个客户。

去年因为疫情，我欧洲某品牌客户也取消了点订单，国内的服装厂和我关系还算不错，在申请赔偿上帮我如实把货款给填交给品牌方，最后我也收到了货款，货他们也还不要了，我自行处理了。

而很多做这些品牌的二手三手供应商，恐怕都不知道有这些赔偿条例。赔偿金很有可能在某个环节就被吞掉了。

题外话，国内品牌在取消单方面最恶劣的，业界口碑最差的是上海某女装品牌拉**er，扣款起来也超级厉害，胆子和实力不够还是远离该品牌保命

总觉得缺了点什么，这次回答我居然没用图片，来补个镇楼图：

乌合麒麟的《Blood Cotton Initiative》

早几天我用数码印花打印在棉帆布上，1米4*2米2，回头准备搞个框裱起来挂办公室做装饰

知乎用户 知乎用户 发表于 3/31/2021

本来有个特别简单的办法可以解决目前这个问题，但是H&M死也不敢做。

既然H&M想做个**“负责任的采购者”**，总部高管亲自带队到新疆考察，中国中央政府和新疆地方政府都欢迎各方前往。他们自己亲自得出结论，各方面都无话可说。这个事情做起来难吗？对于这些大型跨国公司来说，派几个人前往新疆考察几个月又能花多少钱呢？为了立起“负责任的采购者”这个牌坊，他们完全应该这么做，也有能力这么做。然而他们一边号称自己负责任，另一边又偏听偏信不亲自调查就轻易下结论，这是负责任的态度吗？是负责任的做法吗？

H&M们不知道这种态度这种做法对他们在中国的市场有多大影响吗？他们当然知道，但是他们还是不会去新疆考察，他们不敢，他们害怕实地考察的结果和FAKE NEWS报道的那一套不一致，甚至完全相反，如此他们怎么和欧美政府和民粹交代呢？

新疆政府一直邀请欧盟各国驻华代表去新疆考察，然而他们一再推迟，百般推脱，找各种理由不去，而且还要到处说是中国政府不允许他们去。实际上，他们也不敢去，他们知道新疆到底是个什么情况，去了还怎么睁着眼睛说瞎话呢？

“欧盟涉疆制裁”是赤裸裸的抹黑污蔑—A03要闻–2021-03-25–新疆日报​wap.xjdaily.com/xjrb/20210325/171850.html

引用新疆日报：“我们曾多次邀请欧盟驻华使节来疆参访，但他们以各种理由百般拖延，甚至提出了无理要求，说白了就是不敢面对真正的新疆，害怕新疆社会稳定发展、人民安居乐业的繁荣景象戳穿他们的谎言。”

与欧美国家相反的是阿拉伯的穆斯林国家，他们的使节访问了新疆，并积极评价新疆的发展，正所谓百闻不如一见。他们考察了之后就知道我们采取的措施是在反恐和打击极端主义，他们也深受其害，更能理解支持我们，不像欧美那些高高在上的“人权教师爷”以人权为借口给我国施压，捞取政治利益，从未真正关心过人权。最近王外长访问了几个阿拉伯国家，他们还是继续支持我们的新疆政策。

阿拉伯国家驻华使节访问新疆 积极评价新疆发展-新华网​www.xinhuanet.com/politics/2020-10/26/c_1126660244.htm

本来商业上的事，大家安安静静做买卖就完了，结果他们硬要强行恶心人。事到如今，所有的国人都应该看清欧美政府和这些企业的丑恶嘴脸，不要对他们抱有任何不切实际的幻想。在这个问题上以后不管他们说什么做什么，都只是为了挣钱，既不能证明他们改过自新，尊重中国人民，也改变不了他们污蔑、诽谤、恶心中国人民的事实。

知乎用户 茶哥反鸡娃​ 发表于 3/31/2021

认识几个服装行业的国外朋友，聊了聊这事，可能观点和大家不完全一样。

第一，对亚洲人特别是华人居高临下的歧视是深入骨髓的，这才是根子。

很多人对农村乡下穷亲戚啥态度，将心比心?？互相尊重？说错话道歉？

这玩笑开的。

第二，在此基础上，就理解为啥H&M公司的PR是这种神奇思路了。

说歧视都是贴金，人家根本没把你当同类。

这里插一句，看到别的回答也说过，除了殖民历史，经济优势，发达程度，文化差异……这些，还有一个是宗教信仰，在这帮货心里，异教徒是个什么地位，各位应该都有耳闻。

说句不好听的，这就是所谓的动物权益保护高于活人的逻辑。杀个鸡这帮人会心疼，亚洲人华人（异教徒）有点什么事，你觉得他们会有同理心吗？

然后，如果各位认同上面的观点，再看去年和这回两次公告，是不是容易理解了？

对于蛮荒落后地域的一帮子千刀万剐的异教徒，你会什么心态思路和口吻呢？

所以这帮人为自己的仁慈和礼貌，已经感动的要哭了，不夸张。

类似段子以前说过，这次不想提了，话就是这个话，不知道能不能过审这次。

更一下，就知道以前那个段子又得说。

我一个朋友是某高档服装品牌的买手。然后每年几季都要去总部挑样对吧。

都有不好卖的东西全世界买手都不喜欢，剩下就逼着亚洲分公司吃下。

话还很难听，“你们那懂什么时尚，给你们买就不错了，还挑三拣四？”

真事，不代表所有人哈。

我说农村亲戚这个比方不太合适，但是就好像一个有点钱的卖东西給农村亲戚，还不乐意人家挑，“你们懂个p，土老冒，给你就不错，让你们穿是把你当人，还会挑三拣四，也不照照镜子……”

敢说没有这样的“个别人”？

再说一遍，不是所有西方人都这样，也不是所有“城里人”都那样。

但是反正我认识几个外国朋友的观点，H&M的某些人，是有的作死的“自大”的。

大家都笑，你凭啥啊，一个抄袭劣质品牌，梁静茹给你的自信心？真逗这帮人。

没办法说……

知乎用户 格罗斯特公爵​ 发表于 3/31/2021

几百字的声明最终只能提炼出三个字“想赚钱”，H&M改名H¥M好了。

我们正与中国的同事一起，尽一切努力应对当前的挑战，寻找前进的方向。

我们正与中国的同事一起，尽一切努力解决中国的抵制，寻找继续赚钱的方向。

中国对我们来说是一个非常重要的市场，我们对中国的长期承诺依然坚定。

中国是我们赚钱最多的地方，我们还想在中国赚钱的目标没有变。

在中国发展了三十多年，我们见证了中国纺织业的显著进步。作为创新和技术的前沿，中国显然将继续在整个行业的进一步发展中发挥重要作用。

在中国赚了30多年钱，我们的业务一步步扩大，业绩每年都在增长。作为纺织品最大的市场，中国这个地方还能赚很多钱。

我们为我们的供应商能够参与到这一发展中来而感到自豪，我们希望继续与中国的合作伙伴和利益相关者一起为推动行业进步做出贡献。

我们的供应商也一直从中国赚钱，但是现在赚不到了，所以我们希望继续和中国代理人一起继续赚钱。

我们希望在中国和其他地方成为一个负责任的采购者，目前正在制定前瞻性的战略，并积极开展下一步的材料采购工作。

我们希望可以继续在中国做生意，目前正在想办法，但是还没有想到该怎么对待新疆棉花。

我们希望与所有相关的利益相关者一起合作，成为解决方案的一部分，共同打造一个更加可持续发展的时尚产业。

想和我们继续在中国搞钱的，也别看着，都想想办法，有钱我们一起赚啊！

作为一家全球性的公司，我们遵守所有业务所在市场的当地法律和监管框架。

所以我们只在国外发诋毁声明。

我们的公司价值观建立在信任、尊重、诚信和对话的基础上。

看到这把尺子了吗？

我们希望专注于我们的核心业务和我们最擅长的领域——将时尚和设计带给世界各地的客户。

不要和我们谈政治了好吗？我们只是做衣服的商人，我们卖你们买不就好了吗？

我们致力于重新获得中国消费者、同事和商业伙伴的信任和信心。

洗洗睡吧，梦里啥都有。

我们相信，通过与利益相关者和合作伙伴的共同努力，我们可以在发展时尚产业、服务客户和尊重客户的方式上迈出步伐。

改一改杨主任的话送给你们：

中方坚决反对H&M污蔑中国内政行径，并将继续作出坚定回应。H&M没有资格同中国说话，中国人不吃这一套。

知乎用户 凯岩城永不陷落​ 发表于 4/1/2021

往浅了说，这叫又当又立，最后当不了也立不了；

往深了说，这是西方和被西方绑架的世界对待异教徒和蛮族的一贯态度：

我是高贵的自由世界的人，我看不起你们这些红色高墙内的野蛮人，但是你们的市场太大了，所以我就勉为其难拉下脸给你们一个声明安抚下吧。

这种态度，完全就是罗马人看待日耳曼蛮族的翻版：虽然我费拉不堪，需要蛮族的军队帮我守卫边境，但我仍然是高贵的罗马人，有资格在蛮族面前趾高气扬。

正是这种态度让罗马人数次失信于西哥特人，也正是这种态度让我们遭遇那么多的歧视事件。

日耳曼人兢兢业业的服役能换来罗马人的平等相待吗？除了塔西佗毒药般的夸赞外，什么都换不来。

我们打开新疆的大门，向西方剖腹挣粉能换来西方的客观公正吗？也换不来。

让罗马人不敢再藐视西哥特人的，不是后者协助帝国戍边，而是378年的亚得里亚堡战役和410年的罗马屠城。

同样，能让西方不敢再藐视我们的，不是对他们趾高气扬的声明感恩戴德，而是像阿拉里克那样扯下北美奴隶主种族灭绝反人类匪帮的遮羞布。

匪帮已经把霍诺留选出来了，也在迫害斯提利科们了，我们总不能一动不动吧？

知乎用户 萧铭 HUM​ 发表于 3/31/2021

那么就用H&M的公关稿，给他们一波中国消费者的声明吧。

TO H&M:

我们正与中国的消费者一起，尽一切努力应对当前的挑战，寻找贵司不再出现在中国的办法。

国际舆论对我们来说是一个非常重要的场所，我们对新疆棉的信任依然坚定。新疆棉发展了三十多年，我们见证了中国纺织业的显著进步。作为创新和技术的前沿，新疆棉显然将继续在整个行业的进一步发展中发挥重要作用。我们为我们的消费者能够抵制H&M的产品感到自豪，我们希望继续与国际其他的合作伙伴和利益相关者一起为推动行业进步做出贡献。我们希望在国际和其他地方成为一个标准的建立者，目前正在制定前瞻性的战略，并积极开展下一步的新疆棉的采购工作。我们希望与所有相关的利益相关者一起合作，成为解决方案的一部分，共同打造一个更加可持续发展的，没有政治挟持的健康产业。

作为中国的消费者，我们认为任何在中国展开营销的公司必须尊重基本的事实，远离政治偏见。所谓的新疆强迫劳动是西方媒体编造的政治谎言，我们消费者的价值观建立在信任、尊重、诚信和对话的基础上。我们希望专注于发展国内品牌——并将更优质的新疆棉带给世界各地的客户。

我们致力于团结中国消费者、明星代言人和商业伙伴的信任和信心。我们相信，通过制定标准和政策的规范化，我们可以在中国让贵司和类似贵司的公司完全消失。

知乎用户 奉义天涯​​ 发表于 4/1/2021

全文就一句话：我就把你们中国人当sb。

知乎用户 温柔的不锈钢​ 发表于 3/31/2021

HM 意思就是：我没有错，而且我想站着把这个钱赚了。

他们就是在玩一个两头骗的把戏。用这个声明是糊弄我们一下，然后再拿同样的声明给欧美人看：你看，我坚持了原则，没有改变抵制新疆棉花的立场。

看他们的声明，通篇都是“信任、尊重、诚信”，“共同努力”这样的虚词，实质性的道歉和悔改一句都没有。反正就是想用空话把你绕晕，然后就原谅他们了。

不好意思，这样的声明，只是让我更想锤死他们了。

这样的声明，其实骨子里还是透着他们的傲慢。

关键问题就是中国市场对他们而言是很香，但是比重不够大。根据2020年财报，中国只是HM的第四大销售市场，销售总额为97.5亿瑞典克朗，而它的总销售额是1870 亿 瑞典克朗。

对HM而言，它很喜欢中国，这个不假，小钱钱当然香了。但是，它没有喜欢到要跟自己的大金主决裂的地步。

所以，它现在就是想糊弄一下，随便表个态，意思一下就完了，然后接着赚我们的钱。

算盘打得很精，可惜还是算错了。HM的主要营业地区在欧洲，但是欧洲现在是什么光景？疫情严重失控，大部分门店门可罗雀。这也是为什么在最新的2021 的财务季度报告里，他们的税前亏损是13.9亿瑞典克朗（折合人民币10.4亿）。

在现在的疫情里，HM盈利的希望就在于中国内地的这445家门店。所以他们心里也很急，想赶紧发表一个不痛不痒的声明，尽快糊弄过去。

可惜自己挖的坑，就得自己跳出来。作为一个服装企业，当初不知好歹的掺和政治，踢了我们一脚，然后微笑着说：哎呀，你身体真好，咱们别计较。现在又想让我们别计较。

对不起，我不能允许你站着把这个钱赚了，这次你要是不跪下，我还真就不让你赚钱了。

就像以前的那个段子说的，我们要求不高，就是让他们跪在地上唱“征服”。

知乎用户 笨呆薪火 发表于 3/31/2021

讲难听点这不就是当了**还想立牌坊？

还不如光明正大的表达自己立场，这种又当又立的行为，实在太不符合作为国际企业的风范了。扭扭捏捏不敢直言自己因为政治因素的举动，却又不愿意承担任何损失…

但天底下有那么好的事情吗？

一边摆明因政治因素而歧视中国棉花，一边又妄想中国消费者不会因此愤怒而抵制。

说白了，

关键还是产业问题。

假如你是真正关键性产业，真正中国没有而且必须要你的，象是芯片行业，那中国恐怕真的对这类企业没什么办法。

但HM又不是？

不过一种靠舶来品智商税发财的企业罢了。

知乎用户 热爱漫长​ 发表于 3/31/2021

H&M集团一贯秉持公开透明的原则管理我们的全球供应链，确保全球范围内的供应商遵守我们的可持续发展承诺如《经合组织负责任的商业行为准则》(OECD Guidelines for Responsible Business Conduct)，并不代表任何政治立场。H&M集团通过全球认证的第三方来采购更可持续的棉花，目的是支持世界各地的棉农采取更可持续的种植方式来种植棉花。H&M集团并不直接从任何供应商处采购棉花。H&M 集团一如既往地尊重中国消费者，我们致力于在中国的长期投入与发展，目前在中国与超过350家生产厂商合作，为中国及全球消费者提供符合可持续发展原则的服饰产品。
——H&M

「目的是支持世界各地的棉农采取更可持续的种植方式来种植棉花」可不可持续是我们定的，我没错我不想道歉，我还想在中国继续赚钱。

「H&M集团并不直接从任何供应商处采购棉花」，棉花不是我们直接采购的，这个锅我甩的真漂亮，我还想在中国继续赚钱。

「目前在中国与超过350家生产厂商合作」你们有350家厂商靠我吃饭，我还想在中国继续赚钱。

HM的公关好厉害，通篇不提新疆棉花，但是每句话都在告诉你，我没错我不想道歉，我还想在中国继续赚钱。

HM可以圆润的离开了。

HM新声明惹众怒4118 播放 · 32 赞同视频​

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