杨文医生遇害第20天,医院更安全了么
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2019年12月24日早上6点,北京民航总医院急诊科杨文副主任医师在正常诊疗中,遭到一位患者家属恶性伤害,颈部严重损伤,于第二天的凌晨0点50分不幸去世。
该事件不仅让医生被扣上高危职业的帽子,被置于聚光灯之下。
也引发了全网对加强医院安保系统,保护医疗人员人身安全的呼吁。
12月28日,十三届全国人大常委会第十五次会议表决通过《基本医疗卫生与健康促进法》,该条文明确了医疗卫生人员的人身安全、人格尊严不受侵犯,违反将受到法律惩处。
28日晚,央视也评论需要采取切实行动,比如强化安保措施、加强安检等。
在距离该事件过去的第20天,我们的医院变得更安全了么?
先有所行动的是广西的南宁市第二人民医院,从1月8日开始,医院就在进门口的地方竖起了安检门。
结果第一天就查获了各类刀具,其中还包括管制刀具
除了安检门,该医院还做出 “333” 的承诺,一旦发生紧急事件,安保人员会在3分钟内赶到事发现场,3分钟内必须制服嫌疑人,然后3分钟内带离现场,不打扰医院的正常秩序。
医院安检部门承诺,如有伤医,一定是从我们协警队员身上踏过去。
真要为医院的迅速行动点赞!广西的医院率先行动了,其他地方的医院呢?
前几天挖数肠胃痛去广州的中山大学附属第一医院看病,就亲眼见证了这所医院的变化。
中山大学附属第一医院是广东省最好的综合医院,位于广州越秀区的烈士陵园地铁站,虽然没有像南宁的医院一样竖起安检,但进门的地方就有保安亭,并且医院的一楼就设置了警务室,里边有多名警察在执勤。
医院门前广场我看到有2名警察在来回走动,角落处还有一名警察在看守,可以说医院的四个角都有警察严防死守了。
走进医院,不管是一楼、二楼还是三楼,都看到有一名保安在来回巡逻,安保人员的密集程度是我前所未见的。
离开中山一,我又走访了另外几所医院,发现其他医院的安保措施也做的比较到位。
比如中山大学附属第二医院(孙逸仙纪念医院)也在门口设置了警务室。
更厉害的是广州市儿童医院,直接把警务室放在医院里边。
在儿童医院的一楼,我看到2名警察在来回巡逻。
医院的门口有2名保安在看守,并且还设置了门禁系统,虽然门禁貌似没运营起来。
不管在什么地方,儿童医院的安保应该都是非常严格的,但要论最严格,单属深圳市儿童医院。
这家医院曾经经历了14次医暴,有因为错过医生叫号,挥拳砸向医生,导致医生眼球钝伤的,有因为不满小孩恢复得晚,用拳头击打医生面部的。
患者还在医院门口拉起横幅还烧起了纸钱。
面对医闹,医院并没有怂,儿童医院的副院长麻晓鹏亲自发博,引发了各界媒体层层关注
上文提到的那个打伤医生眼球的人最后被迫道歉,据说还赔偿了5万元。
由此医院建立了一套完整的医闹应对流程和方案,堪称国内首家将医闹应对流程化的医院。
后来医院不仅在内部设置了警务室,还给巡视的保安配备了长长的警棍,威慑作用MAX。
虽然深圳市儿童医院已经做的很好了,但美国的儿童医院做得更好。
挖数曾在一个华人医学群里看到一个案例,来自美国的Cincinnati Children’s Hospital,当时一位心脏移植后的孩子因急性排斥反应,收入CICU(心脏重症监护病房)治疗,孩子之所以发生排斥反应是因为父母未遵医嘱给他免疫抑制剂。
CICU的医生很快将此事上报了儿童保护部门,孩子的父母由此而遭到了停止孩子监护权的处罚。
被剥夺监护权后,孩子的父亲非常愤怒,扬言将“武力”报复CICU的医生。医院知道后,立即安排保安持枪日夜守卫在CICU门口,及形影不离保卫每位CICU的医生,同时向执法部门报案。
两天后,那父亲被警察捉拿归案,医院才解除武装警卫。
另一个案例来自同一家医院,六年前,群里的那个医生开始随访一小孩的小膜周部室缺。心超显示室缺仅4毫米,跨室缺压差大于收缩压。孩子的母亲要求手术关闭室缺,医生告诉她除非有主动瓣脱垂等并发症(机率小于5%),否则,无手术的必要,并要求她每年带孩子来复查一次,以便及时发现并发症。
两年前,孩子来随防时,心超显示他真发生了少见的主动瓣脱垂并轻微返流。医生及时送他至外科手术,手术非常成功,无任何并发症。然而母亲却指责医生没及时送孩子去手术,并扬言要起诉医生。
医生没有同她理论,她则上了医院的 “黑名单”。从此,每次她带孩子来看病时,医院会派两名保安持枪在诊室保护医生。
医闹事件的一点思考
杨文医生事件后,媒体关注的重点主要在2个方面,一个是医院的安保问题,在患者住院的20天里,患者家属已经有多次激烈的不满和伤医倾向,孙文斌甚至说出“如果老太太死了谁都别想活”,但医院管理层并没有进行有效干预。