为什么现在社区工作人员越来越讨人嫌？

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知乎用户 何牧歌​ 发表

我是建议大家要扩散性思维，不能光是愤怒，或者觉得很不爽。

什么是扩散性思维呢？就是比如说当你听到有人说，你的软肋是儿子的时候。

现在要做的不是害怕，恐惧，完了，我的软肋被抓到了。以后我儿子咋办呢？

而是应该跳过这个思维，进一步去想：

他的软肋是什么呢？

他没儿子吗？他的工作不就在这吗？整天都看得见他吗？他家住哪儿啊？他老婆小孩在哪啊？

你这么大个人了，都成年了，龙精火猛的一个人，咋就被人轻松的拿捏了呢。

凭什么被人威胁一下就怕了？威胁又不是天生给他的权利，你还不能威胁一个人了？你从小到大这么多年都是被人威胁过来的？

找找他的软肋。

对不对？建议多想一下哈。

知乎用户 阿亮 发表

夸夸北京人

北京，三个新闻，一个趋势。

第一条新闻，天通苑社区某街道办工作人员一鸣惊人。

她说，他的儿子是他的软肋。

她说，把他抓到一个黑地儿。

她说，想辙往寻衅滋事上靠。

她说，其他人就不敢挑事儿了。

大家惊呼，原来，电影里的情节是真的呀，他们在私底下真是这么说话的呀。场面上的官腔有多亮，私底下的实话就有多黑。

第二条新闻，某小区居民在大门口给社区工作人员大声朗读 “20 条”，以此抗议小区被封闭。

社区工作人员选择了报警。

民警来了之后，却反转了。

他说，人家老百姓没闹事啊，你封小区你得有文儿啊。

他说，你报警说聚众闹事，你得有依据啊。

第三条新闻，某小区业主和民警对话。

民警说，你刚说什么，再重复一遍，哥们儿。

业主说，居委会属于民事主体而非行政主体，无权做行政命令，盖章也没法律效力。法律方面的问题我们可以探讨，没关系。

民警说，你学法律的哈，我们一会儿聊聊。

业主说，好的。

这三条新闻里面，三方力量的关系很有趣。

小区业主、社区工作人员、民警。

业主是老百姓，是被管理者。社区工作人员是管理者，民警是执法者。

老百姓要求社区不能无故封闭，依据是 “20 条”。

民警出面处理警情，依据是 “相关法律法规”，其实就是看谁说的有理。

社区工作人员的依据是 “你有几个软肋”。

所以，很显然，民警也看不下去了，他选择站在了业主这边。

有人说，北京还是文明首善之都呀，民警的水平太高了。

这一波，北京民警确实加分了。

但背后的趋势却是，社会人的那一套过时了，文明人要讲法、讲依据，不能乱来。

国家鼓励生育，大家热议的是，你要不要二胎、三胎，而不是你要不要二软肋、三软肋。

软肋是用来保护的，不是用来打击的，你是社区工作人员，又不是拳击运动员。

一个称谓，差之毫厘谬以千里。其实，无论社区人员，还是业主，还是民警，都有一个共同的名字，大家都是公民。

公民与老百姓最大的不同就是，公民的意思是平等，老百姓的意思是，软肋。

老百姓的儿子是公民的软肋，老百姓是这个时代的软肋。

奉劝社区工作人员，不要执迷不悟，摆正自己的位置，你们是服务者，不是管理者，你们当然也有自己的苦衷，受的是夹板气，吃的是夹生饭，出洋相的是你，挨骂的是你，但骂人的也是你，颐指气使的还是你。

有些工作，你可以选择不做，也可以选择像民警一样，凡事要讲依据。

老百姓进步了，警察进步了，只有社区工作人员不思进取。

大家进步的时候，不会跟你打招呼。

只会在你下一个愚蠢且自以为是的通知到来的时候，一起对付你。

愚蠢，就成了你们的软肋。

知乎用户 苏呷子​​ 发表

第一，他们的负重前行，是为了社区居民，还是为了上级交办的工作任务？

第二，他们的负重前行，可否为社区居民减负？到底成全了谁的岁月静好？

第三，他们的负重前行，又被谁所利用，来为失误涂脂抹粉？

第四，当他们拥有把枪口抬高一寸的自由时，可曾抬高半寸？

第五，当他们拥有一点点权利时，是敬畏与慎重，还是嚣张与跋扈？

综上，他们的负重前行是讨人嫌，还是值得同情——不过就取决于——身为鸡蛋的他们，选择站在哪一边。

如果他站在高墙的一边，对不起，让高墙去同情你们吧。

知乎用户 冰茶 发表

基层的苦和累不是老百姓造成的。

基层的苦在于被系统当成工具，更重要的是，自己也把自己当成工具。

正常的打工人，工作中遇到困难，遇到不合理的命令，是会跟领导沟通，吵架，甚至撂挑子辞职的。但是很多时候基层觉得自己没有这个选项，所以希望自己的无奈可以被理解。

dear， 你自己把自己异化为工具的时候，就已经丧失了被共情的资格了。

共情这种东西是给有自己的思想，行为受自己控制的人类的。人类是不会，也不应该共情一个扳手的。

知乎用户 Zsk 发表

知乎用户 贾明子​​ 发表

看到这个回答底下有不少社区工作人员在说自己工作如何如何辛苦，自己的职责如何如何多，权力如何如何少之类的。

是的，我很同情也很理解他们。都是恰饭，谁都有一大堆的无奈和辛苦。

但是这和是不是讨人嫌是两个问题。

关键是看他们为什么辛苦，或者说白了，是为谁辛苦。

包身工的工头们可能工作比包身工还要辛苦。但是他们讨包身工的嫌是肯定的。

事实上，他们越辛苦，包身工们越觉得讨人嫌。

城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织。居民委员会、村民委员会的主任、副主任和委员由居民选举。

知乎用户 天气不错哈 发表

社区人员只是白手套而已，真正讨人嫌的是手套里的手，手后边的胳膊，胳膊后边的身体，身体上边的脑袋

知乎用户 快乐的老农 发表

前天刚跟社区的人发生过冲突，我跟他们好好说话，他们阴阳怪气，我厉害起来，他们立马怂。

去盖章子，一群人阴阳怪气的说我们从来没有盖过这种章子、这得哪些部门通知我们我们才能给盖章子、你现在居住地址不在我们社区我们不能给盖…

起初我还很耐心的跟他们讲，我说这证明不是我自己编的，这上边也写的很清楚就是找社区（村委会）盖章，没有让我找其他部门啊，一群人蹬鼻子上脸没完没了。我就问：你们说清楚能不能盖？如果不能、理由是什么、你们认为需要找谁盖、需要补什么手续、或者需要谁通知你们你们才能给盖？一群人立马就怂，声音最大的那个直接跑回自己座位上打电话去了。

讨厌他们，可能不仅仅是因为他们平庸，而是因为他们渗透到骨血里那种喜欢欺软怕硬的恶，我绝对不相信这种人在真正的战争面前可以坚持信念。

11 月 26 号补充一下：

1、我去的是户籍所在社区，没有居住在那个社区的原因是房屋已被拆迁，实际居住地距离户籍地和社区所在办公楼不到 2 公里，我去盖章的东西是一个跟疫情防控有关的证明，不是开给我本人，而是另外一个要回去那个社区的人，我跟这个人一个户口本。

2、声音最大最阴阳怪气那个男人，在我提高分贝抛出问题后，灰溜溜回到自己座位上打电话，打出去就说自己是疫情防控指挥部的，问对方是不是 xxx，人在哪里，对方应该是回复说人已经回到陕西子长了，他仍然要求或者命令别人尽快去做一次核酸。再结合我要盖章的证明，他竟然都不会觉得不好意思？真的是渗透到骨血里的卑鄙。

3、阴阳怪气男回去打电话之后，是一位女同志给我办完了手续，证明一式两份，他们留了一份，外加我的身份证正反面复印件。所以总结下来，就是阴阳怪气男激怒了办事群众，同事给他擦了 p 股。

4、我没有拉黑任何人，阴阳怪气的人我也不会惯着，会怼回去，但是我没有拉黑任何人。也确实有不少评论被删除了，不是我删的，我这儿能看到提示 “评论已被删除”，我自己的好几条回复的也都没显示。

基层苦，但这不是作恶的理由，这种卑鄙的人说 “为人民服务” 我都觉得恶心。

知乎用户 匿名用户 发表

从前我最受不了网络上三大诉苦又不辞职的行业：教师，警察，医生。现在又多了一个社区工作者。

这些职业很多从业者有一个共同点：既想要市场经济带来的金钱和自由，又想要计划经济带来的稳定和垄断。赚钱的时候要抱怨人民群众素质低，劳累的时候要抱怨上级领导不英明。

这几个职业诉苦和哭穷就是找骂，贾樟柯那么多描写底层苦难的电影，怎么没有哪一部是描述你们这几个职业很苦的呢？因为这些职业压根和苦不沾边。

那么多反华势力整天编造新闻说中国穷人有多苦，怎么没有一条新闻说你们这几个职业苦的呢？因为连职业找茬选手都编不出来这么假的新闻。

不想干就别干，不想辞职就要承受不辞职所带来的一切。

知乎用户 匿名用户 发表

目前就在社区工作，说句心里话，自己都讨厌自己，因为看明白了一点，社区目前干的活，真正对居民有用的，实在太少，组织理应是个自治的组织，但工作人员都是政府聘用的，工资是财政出，上级是街道，所以干的活都是上级让干的，而不是居民需要的，疫情期间各种工作流程都不通顺，也不健全，居民问什么都不知道该怎么做，都是请示，然后等答复，比如居民问什么时候上门核酸，不知道，因为核酸是卫生院上门做，社区就是把谁需要上门做核酸告诉卫生院，他们怎么安排的时间不会反馈我们，而且他们人手也不够，自己都不确定时间；比如核酸通道少，居民排队久要求加通道，我们也没办法，因为一条通道需要一名医护和一个扫码员，医护不归我们管，我们安排不了他们，并且有时候我们自己人手也不够；比如居民问什么时候能转运，我们也不知道，因为这里面涉及隔离宾馆有没有房间，转运组如何排班，我们不是隔离宾馆和疾控转运的上级单位，也安排不了人家。他们也忙，也没工夫时时反馈情况。以上这就属于基层各部门都在超负荷运转，谁也顾不上谁，都自顾不暇呢。所以居民问啥都是不知道，等通知，等就好。还有居民有突发情况咨询，我们也不清楚，没法答复，居民问因疫情滞留，能不能走，我们不清楚，因为没有通知或者工作流程告诉我们对于这种情况要怎么做，我们只能回答目前不清楚，等通知，然后请示上级单位，得到答复，让我们等通知，领导正在开会研究。很多都是这样，没有工作流程，请示上级，告知等通知…… 疫情到了现在，大家都不愿意封控和被管，其实我们更加不愿意管，因为累还糟心，知道大家的情绪，但领导要求，我们还想挣这份工资就得执行，想辞职，又想想辞了工作不好找，自己也没啥技能，就咬咬牙又继续干，然后没几天又想辞职….. 如此反复。其实大家对于社区工作人员的厌恶我们自己都知道，也明白原因，但我们也改变不了什么，我们的心态也很崩。

知乎用户 有温度的怪蜀黍 发表

我有个朋友是做社区工作的，疫情期间他负责整个社群的工作。

有一天快半夜的时候，突然接到一个陌生电话，他不敢不接。

电话那边是个孕妇，声称自己要生了，必须马上去医院。

我这朋友二话没说，爬起来就冲到那位孕妇住的楼下，路上一直安慰孕妇，还指导对方该怎么做。同时，还用自己的另一个手机拨打了 120.

等他进了孕妇家里，才发现，孕妇的老公在家啥也没准备，而且还在打游戏，似乎这孩子和自己没啥关系。

这栋楼没有电梯，是我这朋友一手拿着待产包，一手扶着孕妇下楼，本来是准备等 120 来了抬下去了，可孕妇情绪激动就要自己走。

到了楼下后，120 急救车还没到，我朋友打电话去说是司机进了小区找不到具体哪栋楼，我朋友只好让孕妇在楼下等着，自己去找 120 急救车。孕妇老公自始至终没下楼。

等我朋友好不容易引导 120 救护车到了楼下，我去，孕妇不见了，但电话还占线。

无奈，我朋友只好先上楼找她老公，进门才发现，那孕妇边吃东西便在沙发上葛优躺。

我朋友一问，她怎么又上来了，她说自己感觉又不想生了，让我朋友先回去，等想生了让我朋友再来。

我朋友很无奈，也不敢说什么重话，只能自己憋了一肚子气，走了。

哦，对了，120 的钱还是我朋友出的。

回家他还被自己老婆数落，自己生孩当年出生的时候，他也没这么上过心。

这事说了未必有人信，大家也就当个故事听吧。

我只想说，为什么社区工作人员越来越讨人厌，那没准被服务的对象是不是也不招人喜欢的。

人心都是肉长的，你敬我二两，我敬你半斤。你上来就砸锅，还要他人怎么办。

有些事情在没有做之前，都可以叉着腰指指点点，但在成为其中的一个角色后，你又会怎么想。

反正，能善待他人就别太苛刻，因为总有一天，我们也需要他人的理解。

知乎用户 列兵阿廖沙​ 发表

居民疲了，社区疲了，大家都累了。

我在社区做过下沉志愿者，一个社区工作人员给我穿防护服系扣子，她与我不熟，之前都没说过话，这时候忽然抱怨: 我是真不想管他们了，我是真管不动了，太烦了，内天有个让居家的，不停，过来闹，今天有个不用居家的，非要让社区开证明居家，不让就拍桌子，你让我们怎么办？

他们明明也是普通人，明明只是机器上的螺丝钉，却让他们做发动机该做的事，对居民来说，社区明明是乙方，被逼着办事比甲方还挑剔。他们明明做的是辅助性工作，却偏偏被赋予了生死大权。

我在地铁里也遇到过这样的事，现在北京地铁厕所都贴码了，说要扫码如厕，一般站都是没人管的，但东管头的厕所，尤其是残疾人厕所，进去的时候一定有个小老太太保洁跟你喊扫码，就算你先进去了，她也敲门喊你，在门口等你，监督你扫码，那叫一个认真，我有一次就在门口站着，不出不进也不扫码，她看我我也看她，后来她自讨没趣就走了。

我在社区负责在小区门口叫进入小区的居民扫码，一般不配合不扫的就放过去了，我不知道这样的扫码有什么意义，与我一起的有个别的公司下沉的，应该还是个部长，办事很认真，对老头老太太一口一个大爷大妈，拦着他们软中硬的让他们扫码，他们两手提着东西，这大姐帮他们卸下重担放桌子上，让他们腾出手来扫码。

在这老太太或这小领导，他们一定自己觉得自己是认真办事罢，这就是脱离群众的利己主义，只管自己认真，不顾别人感受。

当然，这支队伍里还有恶人，有坏人，明明是看门的，口令一下，他能给你玩出花来，反正过一阵他就不干了，威风不耍白不耍。

下文摘自明德先生的微博

https://m.weibo.cn/1900117675/4840346846497864

明德先生｜不能让基层无所适从

抗疫工作，无论上面政策制定的多么好，归根结底是要靠基层去执行，基层的执行力决定了政策落实的成效。

目前的问题在于，上面有 20 条，既要保经济，又要控疫情，还要减少对群众正常生活的干扰，我们都承认，这个初衷是好的，问题在于一个政策的目标太多之后，就很难协调，因为基层的精力是有限的。

原本采取封控措施，必须是县级以上人民政府发布公告才可以，而目前竟然是居委会盖个章就操刀了，根源是什么呢？

体制内的人都很清楚，县级以上人民政府如果发公文实行封控，就会被质疑层层加码，有被指责不严格落实 20 条之嫌，所以就采用口头通知居委会的 “不合法” 方式来实行封控，如果民众无所谓，那就你好我好大家好。

如果老百姓拿着 20 条来公开质疑居委会的做法，甚至报警求助，各个居委会就只能是哑巴吃黄连，因为没有红头文件，县级以上人民政府也不会认这个帐。

所以现在出现的混乱，就是政策的目标太多，想各个兼顾，结果却造成基层执行时无所适从，引发了居委会与群众的冲突。

欧元之父蒙代尔，曾经提出来一个 “不可能三角”，即货币政策独立性、资本自由流动与汇率稳定这三个政策目标不可能同时兼顾，被称为 “蒙代尔困境。”

目前的抗疫问题上，存不存在类似的不可能三角呢？我觉得是值得有关方面注意的问题。

如果要保经济、控疫情，那就确保重点企业正常运作，对其他人采取最严厉的封控措施；

如果要保经济、减少对民众正常生活的干扰，那就必然要承受疫情失控的代价；

如果要控疫情、减少对民众正常生活的干扰，那就是快刀斩乱麻，以牺牲经济为代价快速控制疫情的蔓延。

当然，我们这么分析，也并不是说不可能实现三者的兼顾，而是说在一定时期、资源有限的情况下，三个目标应当有一个优先级，而这个优先级的排序，不应该由最基层的这群执行者来背负。

知乎用户 Jack 发表

他说辛苦，繁锁，压力大。

好处怎么不交待交待。

MD！公务员哭穷，晒工资 3000，还加班。TMD，他的公积金，补贴补助年终奖文明奖双拥奖，不是收入？各种白吃白喝白拿白要，夹带私货，介绍费好处费，不是福利？

社区人员，部分人，作威作福，虎假虎威，助纣为虐，尤其恶心。

知乎用户 匿名用户 发表

如果一个小区的居民都认为小区门口的保安手握生杀大权，并且能跳过法律程序当场定罪。

那么久而久之保安肯定把那个小区的居民当傻子看。

然后居民就会觉得保安很讨厌。

知乎用户 李超然​ 发表

刚巧看了个视频，关键词儿：拉个黑地儿，拘他三天，找个帽子，软肋是儿子……

知乎用户 车路​​ 发表

因为有的社区的人会想要找一个黑地

会去研究你的软肋是什么

会想要给你扣个帽子

想要毁了你的孩子

就是不给你解决问题！

这个视频会一次一次地被发出来

再一次一次被删除

而社区的人还是社区的人

不管你讨厌还是喜欢

知乎用户 匿名用户 发表

社区以前都是养老和养胎的地方，白嫖了那么多年，这两年疫情干点活就受不了了？还真想吃一辈子白食？

知乎用户 拘泥​ 发表

“找个黑地儿拘他三天”

“他的软肋是他儿子”

“看哪个帽子扣他合适”

请问在什么场景下会出现以上那些话？

A 黑恶势力团伙聚会

B 批斗大会

C 天通苑南街道第二居委会

知乎用户 平老虎​​ 发表

去年我有一次出差经过西安回来，公安打来电话要我去社区报备。因为我在西安 3 小时转机之后两天，西安有疫情了。

去了社区，社区老娘们觉着是给自己增加工作量了，嘴里嘟嘟囔囔，说 BYD（青岛口头语）没事儿去西安聊骚什么。

我媳妇没听到，如果听到了当场就能打起来。

我开导自己，有些东西，就是一些人养的没脑子的狗（不是说所有的社区人员啊，毕竟还是有好人的），所以你根本没有必要和助纣为虐的这些狗 ZZ 一般见识。

有句古话：有些人之所以显得善良，是因为他们还没掌握足够的权力！

这张照片对焦虚了

后来，社区的老娘们给我们一个地址，我们去一个隔离酒店，在一个黄色垃圾袋在身边过、与被隔离人员距离 3 米远的地方做了核酸检测，其实是极大增加了我们的感染机会。

也算是防疫这两年的特色操作了。

知乎用户 里边​ 发表

以前社区工作并不属于非常顶尖的工作。它事情杂而多，工资也并不高。路过小区老太太集中地的时候听到过好几次抱怨 “女儿 / 儿媳在社区，忙的不着家，干些鸡零狗碎的事” 等等…… 周围人附和些“是啊，太忙了”。

但最近，听到好几次了，几个老太太满脸的骄傲 “女儿 / 儿媳 / 亲戚在社区工作”，再加上几个叹息 “疫情封控、物资分配、核酸检测太忙了，都不着家”…… 周围人就恭维起来 “对啊，很多事都压到社区了，这还忒封多久啊”。“我问她，早着呢……”。等等。

物业本来就是一层吸血鬼，但终究还是名义上的私企，“大义” 不在它那。现在社区加入，两相融合，已经进化成了完全体，可以说是生杀予夺。

以前小区群，不时也有人敢抱怨一两句，现在别说抱怨了，物业 / 社区稍微做点事，发到群里，必然一堆点赞跪舔的。以前物业群发消息，开头是尊敬的各位业主，结尾是烦请观看；现在是各位业主，接社区通知……，结尾是收到回复。

社区 / 物业为什么越来越讨人嫌，因为它们狼狈为奸、不干人事。。。至于忙、杂、委屈，中国百姓，有不忙的？有不杂的？有不委屈的？

知乎用户 不会 发表

天通苑的视频看过简直恨的牙痒痒啊

知乎用户 袁绍荣​​ 发表

可能有的地方社区的存在感太低，所以现在因为口罩原因，导致居民觉得社区烦，觉得以前几百年看不到社区的，现在哪哪都是

我们这边倒不会，我们在口罩前，就经常因为入户问题被居民骂了

常规入户（理论上）一年就六次：计生入户一年两次（现在叫五包一网格化）、平安三率宣传一年两次、文明创建一年两次

非常规入户：平安三率领导觉得入户率不够，会开展第二轮、第三轮甚至更对轮。文明创建和五包一同上。

其他入户：大小人普啊，出行调查啊，收入调查啊之类乱七八糟的调查入户

我要是居民我都烦，现在口罩问题一出 好了，不仅经常被敲门，你要是涉疫，你会接到一堆电话，涵盖不同社区和部门，为什么呢，因我们我们福建省有省平台，我们厦门市这个小可爱又不肯放弃自己市里的平台

于是数据不互通的双平台管理就出现了

然后我们数据下发又是很厉害的，不根据居住地发，也不根据户籍地发，就是随机下发。

收到这种地址不是我们的，我们还不能马上转走，得联系到本人，问清楚情况和实际居住地才能转发

然后现在买药还要三天两检，药店跟你说完不行，还要以核实数据的方式下发，要求社区打电话

你住酒店，酒店告诉你要做核酸，信不过酒店，还以核实任务的方式下发给社区

开店的更倒霉，要是两天一检的那种，还会以任务的方式下发，不过这次是从第三个平台下发数据，叫智慧思明，还是要社区去催

我要是居民我都烦，还好我只是在思明区干活，不是住在思明区

知乎用户 风一样的飞子 发表

“孩子是他的软肋”。

此言之毒，甚于蛇蝎，来俊臣亦不敢与之争雄。文明社会，有此一句，天下失色。

“平庸之恶” 大多来自于基层执行者对 “临时赋权” 的膨胀式放大并以此狗仗人势狐假虎威。

黑帮亦有 “祸不及家人” 的江湖规矩呢。

知乎用户 像江阳一样活着​ 发表

其实，这是两个问题。

一是为什么社区工作人员讨人嫌，二是为什么社区工作人员讨人嫌的程度 “越来越深”。

先来回答第一个问题，为什么社区工作人员容易讨人嫌。

**最重要的原因其实是，他们和普通居民接触得是最多的。**鉴于知乎里有很多对体制里完全不了解的，我先解释一下，体制从上到下是省—市—区—街道（镇）—社区。最低一级政府一般是区政府，有镇的话那就是镇政府，街道和社区都不能算一级政府，只能算作政府的 “派出机构”。比如可以有 “XX 街道办事处”，就是这个意思，不会有 “XX 街道政府”，不存在的。所以，可以看出，社区是最低一级的存在，通常有什么工作任务，都是层层下派，**最后直接与居民对接的，绝大部分是社区工作人员，还有比较少的一部分是街道科室的工作人员，还有更少一部分在 12345 投诉之类的能接触到的是区局的工作人员，以环保局，交通局之类为多。**普通居民在不上访，不办一些重要事情的时候，能接触到的，这就到头了。接触得多，自然就会有更多的矛盾，自然就感觉社区工作人员比街道，区和更上级的机关人员更讨人嫌了。

**其次呢，和社区工作人员的地位有关。**我所处的是副省级城市，就拿副省级的职级来说了。社区一般工作人员对标科员，副书记 / 副主任对标副科长，书记 / 主任对标正科长。一般来说，社区书记 / 主任是很少会出来跟普通居民直接对话的，所以普通居民能接触到的，最多也就是副科级的工作人员。如果是地级市，那身份就更低了。你可以想想，在单位里，你是更讨厌大领导，还是小领导？一般来说都是小领导吧？主要是大领导没有必要跟你计较，他们要做什么，直接安排小领导去实施就行了，自己完全可以保持一个比较良好的形象，没有必要出来唱白脸。社区工作人员其实就是替上面的领导们出来唱白脸的角色，所以你觉得，他们会不讨人厌吗？

**最后就是社区工作人员整体素质不高。**要知道我们这块社工整体开始聘用大学生是从 16 年以后开始的事情。但是之前在社区工作的老员工到现在还是处在领导岗位。这种情况的缓解可能要再过 20 年甚至更久，等到社区这一级的领导也都是大学生了才有可能。这就不细说了。

然后就是第二个问题了，为什么社区工作人员讨人嫌的程度 “越来越深”。

这个问题其实就更容易理解了。

**其一是现在社区工作人员的工作越来越忙，收入却还是一如既往地低。**这两年社区工作人员除了承担手上的本职工作以外，防疫、文明城市创建等工作可以说是忙得焦头烂额。大部分的社区工作人员都知道，这些工作的形式主义远大于实际意义，但是没有办法不执行。防疫政策收缩的时候，早上 6 点做核酸，弄到晚上 9 点，甚至 12 点，都是常态。防疫政策不那么严的时候，创文工作马上接上。去辖区内各个点位站岗，一站一天那是家常便饭的事情。身边一些在社区工作的双职工，经常或者说是长时间地顾不上自己两三岁的幼崽。我就亲眼看过一个刚当母亲的社工，和领导报备说孩子才不到三个月，不能晚上天天加夜班到 12 点，因为她老公已经抽调去防疫了，每天早 6 晚 12，结果上级领导想也不想就否决了，最后她只能辞职。同时，社区工作者的待遇也没有因为工作量的巨大提升而增加。不能说全部，但是大部分人是没有增加，所谓的防疫补贴，一年能不能有个两三千都很难说。那些说什么一天补贴几百的真的可以歇歇了。有这么多的话那不大家都要挤破头进来干了吗？同时，因为这两个原因，社工的流失率非常高。在身心俱疲，收入也低得稳定的情况下，肯定是越来越多的社工心态变差，对待居民的态度也就变得差了，那可不 “越来越” 讨人嫌了吗？

**其二是利用防疫获得了权力，部分 “大白” 给社区工作人员脸上抹黑。**网上很多大白暴力执法、殴打居民等等视频传出，他们甚至没有执法权。这就更让居民们对于他们的态度急转直下。而且这种态度的转变可能不是一朝一夕可以扭转的了。

还有，我想补充两句的是。

不论你身在什么位置，一定不要站在人民的对立面。即使你不能为人民发声，但至少不要干危害人民的事情。因为你不管是本质上，还是事实上都是人民的一员！除非你想自动脱离人民的队伍。如果实在没有办法，也请你把枪口抬高一寸！这是做人做事的底线！

知乎用户 黑白​ 发表

那就要问天 X 苑 X 街道第β居委会这样的人有多少了。

知乎用户 一坨泥 发表

明明你没犯法，还天天关着你，让你失去自由，连门都出不了

你还能喜欢他的话，十有八九恐怕有病吧

知乎用户 匿名用户 发表

坐标甘肃兰州，目前社工在职，于 2021 年普通公办二本毕业，垃圾专业（找不到工作所以才去了社区，之前也去过便利店打工但是三天两头关门，没什么工资就放弃了）

说一下薪资和待遇吧：1800 的工资，只交五险，每月 20 号发放，大部分时间还会拖个十天半个月

说一下疫情期间需要干的活：

除每天两小时辖区门口站岗劝导人扫码外，按照第二天做核酸的时间提前一小时到社区，（基本上是 6 点或 8 点、视当天安排而定）准备物资，包括贴试管码、撕开连着的咽拭子、填写部分送样单、领取医护所用的物资（酒精、手消、84、医用手套、一次性医用帽、n95 口罩、防护服、防护面罩、鞋套、等）

把这些物资转移到核酸点位上摆好，接下来等信息员和医护以来，穿好防护服就开始做核酸。

但因为人手不足，信息员一般都是由社区工作人员以及下沉干部担任的，很不幸本人因为年纪小次次都穿防护服做信息采集。

不用穿防护服的话一般就是维持秩序、帮不会用手机的居民打开健康码。其他时间基本都是站在一边盯没有扫码就插队的人

穿防护服做信息采集，也就是一直在扫健康码和身份证以及手输个人信息之间来回反复，但也是一直站着的。

夏天穿防护服会很热，就像在蒸桑拿，每次做完核酸脱完防护服里面的短袖基本是湿透的。不过还是能接受，不像冬天。

冬天会非常非常非常冷，刚穿上防护服的时候很热，稍微会出一点汗，风一吹马上就会感觉到刺骨的冷，尤其是手会冻的疼，基本上核酸结束脱完防护服，手非常的冰，再用酒精消毒一下，十分钟内手完全不会热起来，因为已经冷透了。

结束核酸后会消杀所有用过的物品、打包好的垃圾等。然后填写送样单、截图或拍照信息采集 app 里的封箱信息、发到社区群内，收拾好所有东西后统一交样、交垃圾、再把剩余物资交还给社区。

区上的领导要求我们十个手指弹钢琴、所以我们依旧是 5 点下班。还有很多街道安排的工作。这种情况持续了一个多月（没有周末）

之后疫情更严重了，我们的体力和精神状态完全跟不上了，但也依旧没有一天休息，只不过做完核酸如果手头没有工作，就可以回家休息，这稍微减轻了我们的负担

接着临近的社区沦陷，慢慢出现了很多混管阳性，那个社区的一些工作人员成了密接被拉去宾馆隔离。街道安排每个社区出两个人当信息采集、很不幸我这个大冤种又被选中，老旧小区没有电梯，当天爬了 6 个单元，一共 30 层。爬下来整个人都要虚脱了，戴着 n95 爬楼喘不过气，防护服里面穿的秋衣和毛衣也全部湿透了

在临近社区沦陷的期间，我工作的社区也出现了混管阳性，连夜封楼封单元、社区书记以及专干一夜未眠，第二天小区门口已拉了禁戒线，不再让出人，外面的人只要进去也不能出来。

那天我的点位撤了，被安排去打电话、接电话，毫不夸张的说，话务员不比穿防护服轻松，只是不会挨冻而已。

因为小区封了，电话就没停过，一个接一个，要忍受很多人的刁难和责骂，登记清楚区外回家报备人的信息、还有一些单元被封控但需要帮助买药（写清楚买什么药）的信息、外出就医报备的信息等。同时我还需要打电话给部分居民核实个人信息并登记上报。要登记清楚且态度要好，怕给社区抹黑。脑子一度处于高度紧张的状态，导致那天我非常饿。

之后的某天我在早上做完信息采集后，下午又穿上了防护服去采封控单元的核酸，其实我也很怕被传染，看着那些人的红码，心都是颤的，但还是要硬着头皮继续做下去

又过了几天，晚上的时候副书记打电话告诉我，我混管阳性了，吓得我魂都飞了，其实如果只是我，阳了也无所谓，但是主要我还养了猫，我很怕是我，消杀的时候会把猫无害化处理

在接了无数个流调电话和问地址的电话后，医护人员上门给我做了抗原和鼻拭子咽拭子核酸，抗原的结果为阴，我的心这才放下来。第二天健康码变成红色了，并告知我们社区所有人都需要拉去宾馆隔离 5 天，然后再居家 3 天，健康码才能变绿

于是开启了在宾馆隔离的日子。居民群中也不乏很多阴阳怪气骂社区的人。同事是在挨家挨户贴封控单元的封条的时候被感染的，却被说成是在外面乱跑感染的，说红马甲的权利比天大，真的很心寒，很…… 难过吧

现在还在家中隔离，等过完年就辞职了，拿着 1800 的工资，一个电话就得到，干最危险的活，挨最多的骂，早起贪黑钱挣不上，还累得要死，纯粹用爱发电，何必呢

以上回答写于 2022.11.24

更新

2022.11.26

看到大家的评论，说什么的都有，有中立的，有骂我的，也有阴阳怪气的。在这里做一下统一回复吧。

首先是大家说的最多的

1、为什么不去富士康，不去北上广，不去大城市打拼却在这里拿 1800 的工资吃力不讨好呢？

家庭的情况特殊，不允许我去离家远的地方。我的母亲大我 40 岁，也就是说她今年已经 64 岁了，我的父亲在今年 4 月的时候很突然的因为病痛永远离开了我们。我很后悔曾经有机会却没有多在他身边陪陪他，这是我一辈子都没有办法弥补的痛，写到这里我还是忍不住难过。

父亲的后事、一切乱七八糟的手续、公证办完后，我一直浑浑噩噩的待在家里，没有再去上班 。这种状态一直持续到了 5 月上旬、我所在的小区的社区人员上门登记劳动力，得知我近一个月一直在家中，便跟我妈妈说介绍我去另一个社区工作，月薪 1800，交五险 双休 朝九晚五 。

妈妈认为我不该再呆在家里，害怕我整天沉溺在悲伤中无法自拔会做傻事，有事干的同时有个正常的作息，离家也近，工资少就少吧。

我也觉得我去不了别处，世上只剩我和妈妈相依为命，不想再重蹈覆辙，后悔一辈子，于是答应了去社区工作。

2、找不到工作才去了社区，什么专业？

高考填志愿时由着自己的想法选择了日语专业，没有考虑过在这座城市找不到对口的工作，想做导游，想出国工作（我不是 1450）

毕业的那年开始有疫情、上网课，但仍然没有放在心上，以为疫情至多一年就过去了。

3、工资真的就 1800 吗？有好处便利吗？

这是银行卡的截图，分别是 9、10 月的工资，10 月的工资 11 月 1 日发。11 月的还没有发，然而今天已然 26 号了。

好处便利是有一点点的，可以提前（最多也就一两天）知道一些官方消息，比如两癌免费筛查报名，我就让妈妈很早去报名检查了。

4、嫌累为什么还一直干？直接别干了，又干又喊累，不是活该吗？

因为在社区里上班我交到了好朋友，我的朋友很少，所以我更要珍惜这段友情呀，她跟我一个办公室，又和我年纪相仿都是 98 年的，性格也好，能聊到一块去，所以一直很舍不得，很怕辞职以后慢慢就没有联系就没有这个朋友了。

而且上班也可以接触到不同的人，也算是一个维持社交能力的一个方式吧。

5、认为我撒谎，没有穿过防护服扫码，全部是骗人的。

只想说我没有必要撒谎，照片截图为证

6、干社工没有前途，想过 30 岁以后的生活、工作该怎么办吗？

没有想过，我是现实中的老鼠人（说我 buff 拉满博同情什么的都可以，请便）。我也只不过是过一天活一天，目前的想法是好好陪妈妈，等妈妈和猫咪们都不在世了，我也就不需要接着受苦了，到时候就可以一家团聚，也挺好的。

知乎用户 张怡微 发表

穿上那身衣服根本无法辨识谁是社区工作人员，谁是骗子。时隔 4、5 月快半年了，我们居委主任不住在本区、业委会主任微信半夜骚扰女业主、团长是个租客欠了几个月房租跑了，房东当然也不住在本区但是在骂人。还有不知道什么闲杂人等 / 志愿者说每天清晨敲门扰民还把手敲肿了需要感谢。滑稽伐。

知乎用户 某种微笑 发表

这么多知乎社区好干部啊? 疫情三年把自己说的那么委屈呢? 你们是越来越牛 x 了还是越来越卑微了啊？全国人都有体验。

知乎好警察看的想吐，这知乎社区好干部，更想吐了。恶心

知乎用户 打开盒子吓一跳​​ 发表

如今有些基层社区工作人员的所作所为真的是辣眼睛，他们的人性已经被疫情期间的权力变化给完全异化了！看到网传疑似北京天通苑第二社区工作人员商讨对付居民的视频，我真的非常气愤！这段视频不长，可这帮工作人员说的话却是一句比一句刺耳：

“哪天找个黑地儿拘他三天”；

“他的软肋其实是他儿子”；

“咱们把这帽子往寻衅滋事上靠，看看哪个帽子扣他合适”……

目前天通苑南街道办事处办公室给出的答复是已经将情况反映给街道部门了，尚不清楚事件前因后果，希望居民不要乱传。

聊聊个人看法，我感觉说视频里这几位工作人员法治意识单薄都是抬举他们了，这帮人简直就是胡来！就算是当地居民的做法有不妥甚至有违规之处，那也应该找执法部门讲事实按规矩办事儿啊，什么叫 “找黑地儿拘三天”？这简直就是黑社会行径啊！拿孩子威胁居民更是卑鄙无耻，以前法治未普及时社会上还讲个“祸不及妻儿” 呢，这帮社区工作者这不是往别人心口窝上扎针吗？他们难道自己没有孩子吗？要给别人扣帽子更不可取，这都什么年代了，这帮人还想着凭一己的好恶私欲来整人呢，真的是下作！

讽刺的是视频中有位被标注为 “尹书记” 的女性，而 26 日在昌平新闻中确实有一位同名同姓的天通苑第二社区女书记接受采访，她面对记者时侃侃而谈：作为一名基层工作者我备受鼓舞，充满了信心和干劲为群众办实事、办好事！

要我说无论事件的前因后果是什么，相关部门都该把这帮目无法纪口出恶语的基层工作者给拿下来，该追责追责，坚决不能让这帮人再继续嚣张下去！他们不但干不好工作，反而还会激化居民与社区之间的矛盾，简直就是祸根一般的存在！

所有基层工作者都该记住两句话：如果你想让别人怎么对待你，那么你也应该怎么对待别人！如果你不想让别人这么对待你，那么你也不应该这么对待别人！

知乎用户 阿信 发表

疫情前，我去盖了几次章，书记见到我，马上站起来客气地回答着我的问题，并请我坐下，等待她的审查和盖章，走时她还客气地笑着说有时间常过来坐坐；

去年，我又盖了两次章，书记见到我说等一等，然后就去忙手下别的事情，我一直站了约五分钟，然后她从我手中拿过来盖了章，顺手递给了我，然后… 然后

上个月，我又找到书记，客气地笑着说，请书记给盖个章，书记连头也没抬，“你没看到我正忙着” 说着一指墙边…… 于是我足足等了二十分钟，她才摆手让我过去盖了章，然后… 然后… 然后

昨天，我又要盖章了。要知道我脸皮薄，于是我就请我媳妇帮忙去了趟居委会，哪知道让书记给撅了回来，说，你没看到我们都忙得不可开交，等晚上下班时再来，然后我媳妇，然后… 然后… 然后… 我就对我媳妇说，你真不要脸了…

谢邀

知乎用户 匿名用户 发表

结合大约一个月以前开始的对 “大白” 的模糊化和指定化，并全网对全国接近 70 万个行政村（社区）中出现问题的几个社区进行了定点爆破，以及这个范围打击的问题。有感而发。

恭喜你们，找到了我国现行体制下最薄弱的一环开始攻击。

为什么这么说，或者为什么说我国基层组织是最薄弱的点：存在于现行体制下的农村村委会和城市社区居委会及其党组织，是我国落实大部分政策的最终单位，也可以说是千夫所指的背锅侠或上面千条线下面一根针的针。

离谱的是这种最基层单位他是村民自治组织，是户口在这一村或社区的人选举出来的（党组织是属于这个社区或村的党员选举出来的），按照村民自治相关法律来看，他不应承担过多的社会管理职能。但是随着社会发展，结合现阶段社会管理实践，乡镇街道人员力量已经达不到现在国情的需要。说人话就是以前上面没有那么多破事往下压，基层人民政府和街道也不会过多指挥社区或村，这也就是为什么以前你感觉不到城市社区（村集体因为历史原因从村里走出去的都能知道）存在的原因。

扯远了，继续说为啥薄弱。

因为这是我党联系群众的最后的桥梁。

这句话很多人尤其是身在高位（层级）不会认同。前几年为啥基层对立氛围减轻了？国家的公信力增加了？上级搞得结亲连心也好、从群众中来到群众中去的各种实践也罢，有用确实有用，但是也只是一小部分，最重要的其实是谁会抚养费的停征，直接减小了基层政府和社区（村）和群众的对立。各位千万不要因为社区（村）自治组织的级别低微看不起他们，如果有看过焦裕禄这个电影的同志应该能深深的体会到（体会不到的真的不建议再从政了，多看看历史书吧），为啥焦裕禄疑似要被撤职的晚上会有那么多老百姓去求情。因为焦裕禄扣了县里干部的饭补解决了基层干部的营养不良问题，只有最基层的组织中的人都说县委书记好，老百姓才会知道这个人好，基层组织的组织和动员群众的能力还是非常强的。

再说说最近发生的很多国内矛盾的焦点，很多都是把基层当牲口用，加上层层加码也好，压实责任也好，没想到牲口不仅不拉磨还顶了主人一下发生的结果。千万别以为表面上的打架没有背后人的组织和串联，鼓动群众斗天斗地是基层自治组织的老传统了。

接着说继续攻击下去会发生什么：1. 群众特别是城市社区居住的外地群众与本地社区的对立会越来越严重，进而产生对基层政府的不信任并且慢慢扩大。2. 村（社区）工作人员积极性饱受打击，基层工作难以开展、工作人员离职辞职，基层组织瘫痪。3. 以前引以为傲的组织动员能力、防控能力直接腰斩，并会被迫反思，处理不好会造成思想的混乱。

对策建议：疫情下社会矛盾、观点割裂的根本原因解决不了，这是定论。社会割裂、阶级固化根也不在基层。只能缓解。现在需要抓紧时间恢复基层自治组织的战斗力和凝聚力，不要再把一些工作继续往基层压实责任，可以停的马上停掉，比如各种务虚材料、检查。会激化基层干群矛盾的其他活，例如违建拆除、环保整治和热线工单办理，更应该由职能部门去处理。抓紧时间补齐现代化基层社会治理的短板，让管理的归管理，服务的归服务（这个内容太大，没法展开说）。严把用人关，不建议地市级别的一把手从部委局办出身的人担任（尤其吐槽组织部），材料整得是真好但是只会唯上，政策会与基层割裂太厉害。

民心所向，水能载舟亦能覆舟，不要让多年凝聚起来的公信力毁于一旦。中央也看到了问题，但是现在割裂太厉害，需要抓紧时间。群众，这是根。

给大家解释一下，为什么会说是有目的的攻击：这个题目就跟所有男人都是渣男 / 所有女人都要会劈腿一样，是个范围打击，挑动矛盾对立是对面的老传统，结合之前预热的针对社区干部的网络爆点，可以起到打击一大片的作用。并且真的是我国的软肋。一般人只会感觉今年矛盾好多呀、疫情防控怎么没人情味呀等等，其实很多是承压了两年多的基层自治组织开始摆烂了。上面说干啥我就干啥并且严格执行，不讲人情脑子不转弯，甚至自己再加个码，有的时候可能是执行力强，有的时候可能是故意制造矛盾。这个问题只能说这么多，懂政治的自然懂。。。。

再三确认是匿名，说出来舒服多了。。。

知乎用户 匿名用户 发表

服务人员突然变成监狱管理局人员了，怎么能不让人讨厌，打工仔们贷款买了个 70 年产权的监狱，谁不恨？

知乎用户 匿名用户 发表

最主要原因是因为疫情

其次就是，居民都以为社区权利很大，说了什么事情都能给办成，没办成就是社区的不对，然后有的居民就是因为一次社区没给办成的事儿就觉得社区是在针对他。。。

知乎用户 鼻小鼻 发表

疫情是面照妖镜，也逼疯了很多人，居民无处发泄，这些政府的爪牙就成了无辜的受难者，没有编制，拿着最低的工资，要接受更多常人无法想象也无法言说的考核，做一些不得不做的面子工程，面对素质层次不一的居民，两边都很无奈。

知乎用户 饮冰十年难凉热血​ 发表

社区工作人员素质也是良莠不齐。很多人素质低下的人拿鸡毛当令箭，扯虎皮当大旗让人反感。

知乎用户 怕被认出来​ 发表

我发现我回答的居委干什么工作的回答不了。。。就统一修改在这上面了

1、党务：党员学习培训、党员关系、发展党员、老党员慰问、共建单位创建融合型党建、党费收缴、党刊党报

2、统战：对象建档及数据排摸、五必访走访慰问、宣传月宣传周宣传、每月排摸非法宗教活动点

3、纪工委：从严治党、三重一大、廉政教育、每月纪检网评

4、宣传：意识形态、学习强国、每月网宣、不定期水军、社区动态信息报送、新时代文明实践站建设及志愿者活动、三五行动、美丽楼组美丽庭院美丽家庭美丽阳台文明楼组等报送、文明小区创建、节日活动

5、文体：各类比赛（几乎每月一次）、社区文艺团队组织（5 支以上）活动、每周数字电影、社区健身器材、三室一场、卫星锅巡查上报、文化体育指导员、文化下乡

6、武装：民兵训练、民防知识宣传、征兵、防空演练

7、食安：一站三员志愿者监管、宣传、每月辖区店铺食品安全检查

8、共青团：团员关系、组织生活会、三会两制一课、青年大学习

9、妇联：条例宣传、活力宝宝比赛、家庭志愿者队伍及志愿服务活动

10、社区科：每日走访、社工培训、社区云、楼组块区建设及自治项目、四清单（需求、资源、服务、自组织）、每月联席会议、每半年居民会议、每半年民主评议会、每季度调解会议、每季度恳谈会、专业委员会建设、一长五大员、楼组长队伍、居务公开

11、民政：长护险宣传、老年活动室、睦邻点、老年人送餐、残疾人服务、无障碍通道、残疾人之家、阳光家园、退役军人、关爱工程、优抚对象、军民共建、优待证、社会救助、老年宜居社区建设

12、卫生：精障、慢病传染病宣传、家庭医生、每月非法行医排摸、二次供水排摸、健康自我管理小组、每月健康宣讲、控烟宣传、爱国卫生运动、每周义务劳动、每月环境清洁（和每天打扫卫生的不是一件事！那是社区保洁做的，找物业找物业找物业！！！！！！！）、病媒防治

13、红十字：造血干细胞志愿者

14、计生：孕产妇及外来儿童排摸、失独家庭、安全套管理、孕前检查、科学育儿

15、垃分办：垃圾分类、两网融合、打击无证回收

16、劳动所：失业无业闲散人群排摸、宣传就业及劳动保障政策、开展就业培训

17、教育：社区教育培训、学习型组织、招生排摸、未成年排摸、暑期活动、成人学校、老年大学、关工五老

18、房管所：与业委会沟通协调小区维修、更新、改造；与物业沟通协调车辆停放、车库管理、绿化养护、电梯加装、物业费调价、电动车集中充电

19、城管：拆违上报、装修巡查有无破坏承重墙、群租整治、楼道乱堆物整治、打击非法超市非法餐饮快递代收点、普法宣传、反诈 APP

20、城运中心：网格建设及巡查、12345 投诉平台

21、环保：餐饮汽修督查、环境整治、每月巡查宣传

22、市政：市政设施维护、协调排水许可和占掘路工程

23、河长：河道巡查、防汛防台

24、林长：巡查、保护林绿资源

25、信访：矛盾纠纷、越级上访排查维稳

26、司法：调解纠纷每年不少于 4 起、签调解协议书不少于 8 份、法律咨询不少于 24 件

27、平安办：反恐反邪教反诈宣传、每月扫黑除恶排查、吸毒人员管理、文明养犬、春节等节日巡查值班

28、人口：实有人口信息登记、人口化项目、外来媳妇及新居民项目、每月人口宣传

29、安监：督促辖区企业签订安全生产及消防安全责任书、每月安全检查及宣传、微型消防站、消防演练

30、疫情防控：流调、密接、疫苗接种

31、其他：人口普查、经济普查、其他上级部门临时性工作等

—————以下原回答—————-

举几个例子，来我们居委的居民最多的就是投诉小区没有停车位、下水道堵了没人管、停车棚充电桩坏了没人修等

以上几件事哪件事是居委的负责的吗？没有。。。前两件是物业的，后一件是业委的，但是你跟居民解释吧，他说你推诿

？？？？？？？？？我们找谁说理去？？？？

前段时间还在网上看到有人发帖说家里人没有申请成功长护险，是由于居委的从中作梗。

啊这。。。可是。。。长护险是街道安排的啊。。。

前几天还有一个居民来居委开居住证明，我们问她搬来的时候有没有先去人口协管员那边登记，她说没有，但是有租房合同，已经住了一年多了，我们说没有登记过的话系统里没有你的信息，即使有租房合同我们也不能证明你确实居住在我们小区，所以开不了居住证明，让她先去人口协管员那边登记一下，然后过段时间再过来开证明，并且提醒她以后租好房子第一件事就是先去所在社区的人口协管员处登记

然后这个居民骂骂咧咧的走了

唉。。。

其实很多时候大家心里对居委的厌恶，觉得他们收了钱不办事，但有没有可能你交的那个，是叫物业费？而居委和物业，其实是两个部门？？？

有没有可能你觉得居委推诿，其实是居委真的做不了、没能力、不负责这件事？

或者你想办某件事，但是没办成，你就觉得是居委给你穿小鞋所以不给你办理某件事、甚至还在背后搞小动作致使你这件事办不成，这种情况有没有可能，根本就是你想多了？

以及，小小小部分可能，是你自己的错？？

知乎用户 夺了鸟位 发表

还好意思抱怨辛苦。连死都有重如泰山和轻如鸿毛，更不用说你的辛苦了。

知乎用户 匿名用户 发表

社区工作者是什么身份？

社区本身都不算政府机关，社区工作者不是官，也不是民，用古代的定位就是衙役，连吏都不算，属于贱民，上面派发的都是讨人嫌的事，本身又没有身份加持，自然是越来越讨人嫌。

说是办公务，可没有公务待遇，说是群众，可也不按劳动法保障。本来就里外不是人。纯属廉价劳动力，pua 受害者。

别说社区工作者，就是勤勤恳恳的基层的公务员，除了待遇相对高一些，又好到哪里去呢？不一样讨人嫌？你以为你一心一意为人民服务，为党国奉献，可谁为你着想过？

你过的好，他们只会嫉妒羡慕恨，阴阳怪气编排你走后门吃拿卡要灰色收入。

你工作辛苦，他们只会嘲笑你没本事，没背景，活该累死，还恨不得上去踩两脚。

有关系能提拔的除外，其他的赶紧走吧

为爹妈，为妻儿，都可以。就是别为了什么狗屁 lbx，他们的底线，永远不会让你失望。

知乎用户 萧晨 发表

多理解吧。

昨天我们隔壁单元临时封了，我早上 6 点多下楼，发现两个工作人员，一个躲在我们单元楼道坐着睡觉，一个在 3 单元门口，11 月底的北京，很冷的，问了问门口的人说俩人倒班，一人 5 个小时，已经熬了一晚上了，下班的人可以在楼道里躲一会儿暖和暖和。

谁都不容易，疫情的防疫措施不是社区工作人员定，是当地区县政府，当地街道和居委会也只能执行，都是打工的，谁都不想，在其位谋其职而已，夏天顶着大太阳穿着防护服给居民做核算，冬天裹着大衣在单元门口，小区门口盯着，也是很难得，没必要对他们带有那么大恶意。

真正应该站出来回答大家问题的，应该是政府，是卫生局，应该是防控办。

三年了，到底还要怎样呢。。。啥时候是头啊，我们需要答案，最近一篇文章被删了，但是那个文章真的是老百姓们想问的问题。

什么时候我们才能真正的出去呼吸新鲜空气，而不是隔着一层布。。。

知乎用户 清风逝 发表

可能是因为说 “条件差你可以不干啊！” 的人太多了吧！

毕竟认真干事的谁受的了这委屈！钱少事多，还挨骂！挨上边骂就算了，下边还要骂！

像一些不干事的倒是无所谓你骂不骂，又不干事还有钱拿，拿的什么钱，挨骂的钱。你骂你的，他玩他的。

你不是傻子，你看到了社区各种为人民服务的宣传和实际操作的差异。

人家就是傻子了？人家难道看不到哪些个被免职的、被降薪降级的是因为什么？难道看不出上面就是在说空话？

你聪明，你知道来网上吐槽，不去直接怼社区。

人家就傻？人家就喜欢刻意刁难你们得罪人？

你连对抗社区的力量都组织不起来，还奢望社区去对抗上面的政策？

知乎用户 tigerlily1988​ 发表

去年给我家老二办社保，社区公示牌写的是早八点半上班，中午十二点下班；下午两点半上班，傍晚五点半下班。

把公司事情处理好，五点到社区的办事窗口，没有人，电脑黑屏，被其他人员告知 “下班了，明天早点来”。

遂问，不是写着五点半下班吗，为何五点人就走了？

答曰，他们家有小孩儿，得买菜做饭。

想必这种上下班的模式也是常态化了。

我拿出手机，对着标有上下班时间的牌子开始拍视频，然后拍了办公室墙上的时钟，又拍了空无一人的窗口，加上旁白：还有半个小时到下班时间，现在却已经下班了。

有人听到声音，就问，你要干什么？

我回答，拍个视频，给家里人看，证明我确实来过，因为工作人员下班了，才没办成。

又一个工作人员说到，你稍等，她去卫生间了，马上就回来。

紧接着我就听到远处一个办公室里传来了声音，快回来，有人要办社保。

不到五分钟，某工作人员到岗，十分钟不到，老二的社保事宜办理完毕。

知乎用户 一念 发表

还是要补充一下，大家不是反感社区工作人员，是反感作威作福，拿群众当蝼蚁的人。当然，也不排除一些 “群众” 刁难社区工作人员，希望社区工作越来越能帮助真正的群众。

社区工作人员有许许多多，大部分人工作认认真真，即使出了问题大家也会理解，但是其中很少的一部分人，没有搞清楚自己的定位，把群众当蝼蚁，让群众和政府对立（很多群众认为他们就是代表政府工作），这样的人就不只是反感了。。。

知乎用户 00 帆 00 发表

我兢兢业业，加班加点干工作，凌晨两三点一个电话就得起来干活，每天早晨五点还得起床给安排核酸扫码

扫快了说你怎么这么早结束，扫慢了说你怎么那么慢，排半天队。

天天无数个报表流调，必须当天完成

通知居民隔离，人家说你层层加码要向国务院小程序举报，二十条出来地方政府还是层层加吗。

为了数据好看，有阳性病例不能直接跟居民说阳性，说有风险人员，封单元封小区不能说有阳性，封城不叫封城叫劝诫全体居家。

居民外出看病找你，家里暖气不热漏水找你，孩子外地返校找你，解除集中隔离找你。。。

我一个男人，冲锋陷阵没问题，抗击疫情没问题，

可是感染了自己承受没补偿，猝死了烈士英雄没我份，干活越卖力，领饭都吃剩的。

既没有崇高的社会地位，也没有很好的物质补偿，能者就只剩多劳，我负重，一身伤病，然后看着那帮游手好闲的王八蛋前行。

知乎用户 奇怪​ 发表

11-27 16:40

小区在被封控三天后，解封了，北京现在社会面筛出 800 个左右，这时候的政策变化我能参考的只有香港。只希望我感染的时候可以在家隔离，邻居不会赶我走吧……

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11-27 7:03

评论区第一名说我组合拳的查了下，人家怎么应该已经润出国了，今年四月份回国了一次，看 ip 应该已经又出国了。

怪不得能在评论区阴阳怪气，原来已经晋升成为洋大人了，跟我等草民不可同日而语，国内疫情爆发与他也毫无关系。隔着整个欧亚大陆发号施令便有一群

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11 月 26 日 19:20

duuum 提出一个靠谱建议，多买点呼吸机建立 ICU，减少核酸检测频率以节约费用。靠谱，似乎现在已经在做了，但需要时间。

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11 月 26 日中午 14:00

评论注意措辞，别用脏字儿直接被吞了。搞得我连喷你都没有机会。

措施尽量可行，别光说躺平，就是最不当回事儿的美利坚感染了也得隔离啊。

还有，有药么？

流感有磷酸奥司他韦，新冠有什么好用的药么？目前来看副作用都比较大，而且要早期服用，没有合适的药物也是封控的关键原因之一。

这个病不是天花水痘，发烧一次就不再得病了。

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11 月 26 日早 7:00

评论区有人给了一个方案，按区域逐步放开，慢慢增加感染率，防止出现挤兑，我很赞同这个方案，但现在看实施起来很有难度，石家庄试过了，放开后当地居民立刻由共存派成为坚定的清零派，有个天天喊躺平的哥们儿在自己老婆孩子感染后跑到网上哭诉说政府不管他。你看看评论区有石家庄的人出来喊要继续躺平的么？当你楼上楼下都阳了你就不这么说了。所以这也就是我为什么说中国社会魔幻，都说要牺牲，可要牺牲他自己的时候又是另一幅嘴脸。时代的一粒沙可以落在任何人身上就是不能落到我身上。

还有说世界杯如何如何的大聪明看下面的公告，请品鉴：

你们家里没网么？动动您那尊贵的小手查一查不行么？卡塔尔阳性也是不可以观赛的，而且也要居家隔离的。而且生病也要去医院的，另外您觉得咱们医疗系统建设的比卡塔尔要好么？我水平有限，百度了一下：卡塔尔有说过新冠时有 290 人在 icu 监护，卡塔尔人口大概 290w，我就算这 290 个病床是卡塔尔所有的重症病床了，那么差不多每一万个人有一个重症病床，那么就是万分之一的。中国的好查，十万分之四，我就算全都给了新冠，别得病咱不治疗了。这个病床数量换算到卡塔尔会有 176 个重症没人管，再算回到中国的人口数量上，最少会有 8 万人左右是重症没人管。而且我要说的是这已经是最乐观的情况，会有八万人被直接判死刑。这里面没有计算到因为医疗资源挤兑而造成的轻症转重症的增多、因隔离人员太多带来的社会压力，其他并发症产生的死亡人数。这 8 万人就算最乐观的分析师也会觉得纯扯淡绝不可能这么少。

我觉得患者居家隔离是个不错的选择，但是理性之光的上海帮我们试过了，真的有确诊了立刻开始投诉不拉走病人，而且如何保证居家的病人足不出户呢？还是上门磁，那么垃圾怎么处理？水怎么喝？还是靠社工。那不就又转回来了么？

你当然会说这是必要的牺牲，每天中国死的人多了去了。一年交通事故还死 9 万人呢对吧？但你转念想想，交警的存在不也是为了避免各类交通事故么？他们跟社工区别在哪呢？

另外，那些没学过高中生物的天才要知道，新冠是无法形成有效免疫的，他的确越来越像流感，共存也是无可奈何的选择，但不能现在躺平，要慢慢地开放，步子大了会扯到蛋，而且因为无法实现有效免疫，那么年年得很正常，加之传染性强，一年有个两三回不是不可能。

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11 月 25 日下午 4:40

没有任何有计划，共存派们除了躺平两字之外没任何建议。没人去估算下有多少床位，有多少呼吸机，躺平后会牺牲多少人，每天会新增多少人，医疗系统承载能力….. 什么都没有，除了喷，就是俩字躺平。

关于同单元的气溶胶传播病例有很多报道，感兴趣可以自己去搜。

另外我相信终将共存，但绝不应该是现在躺平，你们社区到底是焊了铁皮还是隔离三个月我不知道是什么情况。

我只知道我所在社区的社工很辛苦，也很尽责，也没有整个小区足不出户，现在北京疫情很严重，小区里两个阳性，这才封了三天全员核酸，我觉得这个程度对北京这个状况来说已经很多宽松了。社工每天都忙得跟个陀螺一样，非常辛苦，而且体制内的加班是没有加班费和补休的，说到底他们很多时候是在义务工作。更没有爱丁堡那种偷防疫蔬菜的行为。

你们如果想骂就继续骂好了，没有人提出一个真正切实可行的方案之前，我全当苍蝇叫了。

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我以前特别讨厌鲁迅，我觉得他对中国人劣根性的描写是夸大其辞。中国人的劣根性与落后生产力相关，经济发展越来越好则民族意识会觉醒，美德得以彰显，卑鄙会被铲除。

然而我逐渐发现现在中国社会简直魔幻，门口的社工要在外面守一整天，每看到一个人进小区就要提醒对方扫码，然后跟对方说：谢谢。

我不知道他们在谢谢什么？为什么明明他们守在门口是为了保护小区居民的安全，却还要跟我们说谢谢？

网上那些嘶吼着共存的人，你们已经赢了。然后呢？看看石家庄成什么样了？你说是大号感冒，但是这个感冒不光症状强烈，而且无法形成有效免疫。也就是说以后每几个月你就要发烧到 39 度，体验一周在家起不来床的痛苦。循环往复。

而且病毒在中国这么大基数人口中传播会不会有变异？变异后致病性会越来越弱吗？

如果致病性强的同时出现医疗系统挤兑，我们该怎么办？全国有多少方舱，每个方舱能容纳多少人？烧到 40 度有没有救护车？有多少呼吸机和负压病房可用？你们一概不知，只知道喊共存，喊没有收入来源。

有钱人喊共存是因为他们能得到最好的医疗资源。但我觉得我没有，大规模流行我无法保护好家人，所以我支持清零。

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评论区怼的大聪明们，你们现在给我一个石家庄疫情的解决方案出来，别光评论区里喷，说点有用的。石家庄怎么办，你们告诉我。有做好预案吗？感染了以后居家隔离还是集中隔离？居家隔离的话全楼都会感染，集中隔离的话家里没有自理能力的孩子怎么办？孤寡老人怎么处理？还有北京现在该怎么办？你们说出一个方案，搞个实名制，愿意为你自己的计划负责，死了的人算你自己头上，我敬你们是个英雄。别光评论区里冷嘲热讽，你们这么聪明一定能给个解决方案。说出来，我立刻删答案

知乎用户 匿名用户 发表

因为社区本质上不是为居民服务的。

社区工作站（社区党群服务中心、社区居委会）虽然是居民自治组织，但实际是受雇于街道办事处，是为街道办事处服务的。

社区的工作人员基本上都没有编制，只有一部分社区书记（工作站站长、居委会主任）可以通过考试获得编制。其他少部分几个工作人员是专职人员，大部分工作人员是购买服务合同工或劳务派遣员工（临时工）。

社区有便民服务，比如办理低保，和慰问低保户。办理各种居民补贴，如就业困难失业人员补贴、高龄老人补贴、重度残疾人补贴等等。登记居民居住信息和计生信息，方便居民后续办理居住证和给小孩报名读书。给老人、残疾人发放慰问品等等。协调社区邻里纠纷、家庭纠纷、帮工人协调讨薪等等。协助街道办和人才市场举办线下线上招聘会。利用民生微实事资金为社区小区建设室外健身游乐设备、修单车棚。帮居民拿废旧热水器以旧换新。部分社区内有图书室和健身器材和乒乓球桌和按摩椅，供居民使用。部分社区举办各种居民和老人活动，端午节有包粽子活动、学插花活动、学画画活动、学瑜伽活动、老人生日会活动等等。社区提供原料和老师，做完可以把自己作品带回家。生日会是最近一两个月生日的居民老人可以来一起吃蛋糕拍照，蛋糕社区统一订购大蛋糕。

但是社区最核心最紧迫最关键的工作还是完成上级街道办事处指派的各种任务，各种迎检，各种安全隐患排查，消防排查，创建文明城市迎检，各种检查台账等等。疫情期间所有工作为抗疫让路，区疾控、区卫健委、街道办，将大量本来自己做的工作交给社区负责。

社区要安排人员（自己派工作人员和招志愿者）在自己社区核酸点工作；上户给行动不便老人和居民测核酸；跟踪疾控流调高风险和重点人员、密接次密接人员情况，符合条件本社区居民的，上报疾控赋码，落实隔离，根据情况安排居家隔离或申请酒店隔离。社区三位一体人员上户贴封条拆封条，安排装拆监控、门禁、隔离垃圾桶，安排上户核酸。根据疾控、卫健委、街道办通知要求，封控、管控风险小区、楼栋、商铺等，贴封条、关闭锁上大门、设置铁马路障等。

所以，社区是街道办事处的下级，也是疾控和卫健委的下级，为上级部门服务，尤其是疫情期间，一切以上级部门的要求和命令为准。

知乎用户 沁源 发表

。

怎么能不讨人嫌呢？社区和居委会设立的最初宗旨是为了本地居住的居民排忧解难，而且这玩意按照所有规则是本地社区居民自己选出来的，是代表本地居民的利益。但事实是，现在很多社区的主任的官都是街道给的。所以这波屁股显然是坐在街道这边的。什么为了群众解决问题分忧，根本不可能。说真的为啥群众会有那么多忧，水电气手机信号物管半夜不留水电工、电频车进楼，说白了不都是街道和更上级的政府不管。上面那些人知道如果不解决问题，群众意见会很大吗，会算是没有完成他们的工作目标吗？人家肯定是知道的。那么为什么还要这么做呢？显然上面各个都要当贤人，不想得罪人，不想给领导添麻烦，多一事不如少一事。有时候根本就是街道区的某些人能力不足。这时候要是社区要替居民解决问题，必然是要触犯那些管着社区饭碗的人的某些东西。那么社区那波人自己的饭碗突然之间就岌岌可危了。

有回答说打工人会因为不合理要求，而和领导扛。那是建立在打工人有能力，或者这工作很累人。但是社区的工作说真的就我观察我们这个社区的实例来看，上个班就跟玩似的，而且很多岗位根本不需要太高学历和能力。人家说真的砸了这个铁饭碗，你要人家去那里端饭？

因此从根本上来说，现在虽然理论上这拨人是社区居民选的，而且到期换届，我就想知道城里面的社区有几个社区主任不是街道放过来的。既然人家饭碗是街道说了算，居民算什么，人家自然是巴心巴肝的为了街道领导分忧。既然为了街道分忧，还能指望他们干什么正经事？

然后社区居民现有问题社区已然是解决不了，奈何这波上个班还要给居民添堵。

社区这波是认为自己是街道的工具如，那么现在社区就是他的独立王国了，他是要把自己在街道那里输送出去的 “气” 都弄回来。所以街道的居民也都应该是他的工具人。现在社区主人要刷业绩，要多给宣传栏发靓照，你是本社区的工具人，您能不来给他摆拍场面吗？至于你要上班，你要上学，你要看病，你要照顾老人小孩，你要生活，人家管你啊。天天组织活动，你敢不来，你家就到相关组群里面去骂你十八代祖宗，就跟你社区的邻居说你坏话，让大家都来孤立你。搞得要多恶心多恶心。

就这，说真的，就算是他（社区主任、副主任）的官是街道给的，而且换届就是过场，好歹理论上居民还是他的选民，这样作践选民，他还要继续在这里上班，真的我都怀疑这种人知不知道选民是什么。不是事实上意味着什么，是作为个脸面好歹得养着。

然后就是问题大爆发了，他们这么一有不如意就到微信里面去骂人，社区居民还要对他们领导来领导去。真的是人造精神病。

有的小区要信号，三大运营上只管收费，信号十几年不给足，要电，天天停电，要路灯，路灯修好了，就是不给开，要有人来查气表，人家不想来就不不来，气单子上得数字乱写一气，门前道路至少应该有人收拾，但是事实就是没有。就这，人家能不能不生气。我觉得不能。生气了去找社区，社区能解决问题，我都说了从根本上来说，是很困难的。然后叠加社区一天到晚要大家去参加正能量的活动。说真的，住这种地方，人能感到正能量，能聚集？人最好是独自散开，然后和林黛玉一样自怨自艾。然而社区偏要反其道位置。然后你去了，听了很多其他地方过得多好多好的报告会，想想自己这个全新的小区，怎么就还没有人家甘孜阿坝信号好，那是什么感觉，应该是快要气死了。然而还不能发作，这是什么感觉，绝对是有人骑在我脖子上拉屎，现在居然还要我为了他的缘故把屎粑粑都吃掉的感觉。

然而这还远远不是他们干的烂事的重点。偶尔你还会受到他们发的微信，说有上级部门、写社会论文的、某些机构，来调研，要求你给社区打非常满意。XX 非常满意，XX 脑子坏掉了吧。

还有区上、街道、社区自吹自擂的那些帖子，看得你想骂娘吐血，明明一条路一天到晚都在修，人家就可以说他们极大的改善了人居环境。XX 去他娘的，你记得这条路三年前被压坏前，比现在天天修可是好多了。

然而这还不是全部。

你觉得你只是小民，你说的就像是社区表示的 “不算”，但是中央说的总是要算了吧。然后来搞第 7 次人口普查。九月有人就上门要你的户口等等。你一脸懵逼，不知道手续，还被人家无情的嘲讽。你怀疑是自己智商有问题，这么简单的事都不会搞。结果过了几天中央电视台开始播，说第 7 次人口普查入户宣传从十月开始，正式普查从 11 月开始。然而你所在社区的 K 小区据社区自己说 9 月第就已经完成了全部人普查。而且你一脸懵逼的发现，中央要求入户调查通过平板电脑完成填表，居民也可自行上网完成申报。但是你社区从没有给你自行上网填报的这个选项，至于填报，好吧，社区全部是人工手工填表。聪明的你立刻明白了为啥重要要要求平板电脑填表，就是为了不在基层留下没必要的手工表格，以及表格上巨量的个人隐私信息。你开始感到害怕，因为显然本社区全部人的个人隐私都留在了社区，你很害怕有人泄露。

你打了个电话去社区询问这个问题，社区主任要你放心，说表格都锁在社区里面，没有问题。你马上就知道问题大了去了。这娘的回答说明，1 有表格，2 表格就在社区，3 锁了只防外人，根本防不住他们自己人。你质问那你收快递的时候干嘛要消灭掉那些地址信息，反正社区总是在泄露你的个人隐私。

然后你得到了什么，社区主任开始说谎，开始大口大叫，说你不贤良，说你脑子有问题，说你不尊重人，说你歧视他人，说你没礼貌，说你不够冷静，说你如果不能冷静下来他就没法跟你继续谈，当然然后他就挂电话了。

然后你就再也联系不上这个人。后来社区的座机也老是话筒被拿起来。在后来他们说社区的电话坏了。一坏就是三个月。你找了电信去给他们修电话，结果他们又告诉你，其实三个月来电话都没坏。

至于其他的谎话… 你对说谎过去的认识是，欺骗那些没有防备，也从没识破的人。但是社区那种骗你一次，你识破了，请他不要再在上班时间说谎。谁能想到他居然还能继续接着一个一个的说谎呢。最后你会发现即使他辱骂你，说的都是谎话，他骂的那些东西你都没干过。

然后下面的社工解决不了任何问题，社区主任据说天天开会，你识破所谓天天开会是说谎，社区主任突然就变成天天上班带家人去看病。当你发现他什么都不愿意干，什么也干不了，你开始打 12345 投诉。突然他就又出现，每天开始少扰你。每天 DISS 你，说你什么也解决不了，说你痴心妄想。当你的邻居解决了路灯不开，你解决了水电气、手机没信号，全城垃圾车漏垃圾，道路没人扫地，他突然又心态失衡，觉得你去投诉给本地社区丢了很大的脸，于是开始又开始天天骚扰你。

你报警，但是当然是没用的。所以，就继续吧，他天天精准的去 12345 拦截你的投诉，觉得是在替领导挡刀，你去其他栏不住的平台继续投诉，吵了几架后，也算是达到了一种相安无事。

哦，对了忘了说了。有时候很多烂事就是街道推给社区的。因为街道是人民政府最基层的机构，街道干了一些事情被投诉，是有人必须要出来负责的。但是社区只是居民自治机构，说白了社区主任名义上是居民自己选的。上面完全可以说，你们不高兴这个人，可以马上动议，把这个人免了，然后换一个啊。但是事实上社区主任的官其实是街道给的，所以其实居民没法换点不喜欢的社区主任。于是相当于社区有时候就是被逼迫当街道的挡箭牌的。

不过就我观察我们社区，无所谓他们累不累。可能是因为我们这里实在偏远，这里社区的能力真的特别差。说真的他们就干不成事。之前上面那些问题，我都投诉过，得到的都是被社区的臭骂一顿，搞笑的是他们干不了的事情，我利用业余时间都解决了。

另外最近查核酸，社区根本不知道要给老年人发打印二维码，搞得每次去测核算手工等级身份证号码，一群人排队，社区心理压力还比较差，看着人多，他们紧张得不行。

另外核酸现场，他们不来维持秩序还好，一来一定乱套。其实市民完全可以自己维持一般只秩序。社区那些吧，他们真的觉得来现场站着太累了，然后就脸超臭，臭脸完了还要对大家颐指气使…

然后前两天我还看到某个做核酸的点，一群人穿着睡衣在那里聚成一团聊天，我一开始还以为是那楼盘得大妈们，后来他们颐指气使的瞎指挥人家停电瓶车，我才知道那是一群社工。

至于和居民吵架，我觉得他们真的是只要他觉得居民有问题，就能开始输出。

哦，对了他们最讨厌居民的个性化需求。搞笑的是，很多时候人家的个性化需求根本就是刚需，90 岁了就是很难冒雨下楼去测核酸，然后他们不知道人家年纪跑来上纲上线，人家下肢瘫痪坐轮椅的，他也不知道该怎么办，然后…

说白了，无非是一些个性化的需求，即不违法，而且也不伤风败俗。但是如果是人都去提个性化的需求，显然就增加了管理难度，人家社区就是不会管。这里按说既然不会管，不如让贤，毕竟对于社区的人那就是一份工作，对于本地几万人，那就是每天的生活。但是人家又不愿意让。于是就在那里堵着，天天跟您说什么天理人欲，然后他说的还是歪理。

我觉得到此为止这已经不是个社会学问题，这已经进入了恐怖小说范畴，若不是归入哥特小说范畴，那也是克苏鲁的范围。

比如经典哥特小说里面奇奇怪怪的丹弗斯夫人，这本来是个为了女主服务的贴身女佣，却天天对于女主和梅西 · 文德斯开启疯狂嘲讽模式。什么女主就是泥腿子，就是不如丹弗斯夫的前主人，什么只要丹弗斯夫人还在这座古堡里面活动，就要让丽贝卡的魅影继续纠缠梅西 · 文德斯。

好了，看看社区很多人时不时每天就在干这样的事吧。名义上他们是为居民服务的，但很多时候他们负责监视本社区居民，保证让居民生活在自己家里，但那感觉甚至不如坐牢。他们负责打击居民，对居民大喊大叫 “你说了不算”。很多负责把居民的生活搅合得一团糟。

有时候他们又像是克苏鲁得神秘祭祀，带着自己那些奇形怪状的克神眷族吟唱奇怪的咒语，你知道他们盯上了你，因为你有个性化的需求，因为你提了几个无关紧要的要求。现在他们希望献祭你，把邪神从地底呼唤出来，然后在某个恐怖的夜晚，让那莫名的东西把你抓走。

说真的在住到现在这个地方以前，我从来不觉得克苏鲁神话有什么下人的，然后直到某天，我周围的人都开始说我看到的东西不是真的，1 不是 1，按他们的说法是，我必须跟上他们的步调，1 没有确切的称呼方式，他们在某个时刻说那东西叫什么，那东西就叫什么。

有段时间我开始觉得自己脑子不到对劲，后来我意识到那时自己 san 值已经快掉到底了。

最后为什么有这样的问题。

我要说纵观全球这几百年，讨厌这种社区的不止是我国人民。全球各地这一两百年的文学作品除了《洛丽塔》、《金瓶梅》这样的秽书，其他基本上都在讨论这个问题。《月亮和六便士》、《1984》、《局外人》、《性本恶》、《城堡》。这是什么，不是一种主观恶意，而更多的是一种管理能力差，无法为较多人群提供正常所需的服务，因此就倾向于机械的对群体进行约束。王阳明说心即理，这不是所谓的唯心主义。而是扩大认识，让当时统治阶级认识到即使一般庶民的正常要求也是需要在制度框架里面找到一个安放处，而不是因为旧有体系里面无此安放处，即以天理人心的理由将这一切一禁了之。说到底王阳明作为当时精英统治阶级并不是烂好心，而是感觉到由于这些庶民商人的经济实力上升，因此不可避免的将要成为社会生活中不能忽视的一大力量，甚至是最有活力的那部分力量。

而王阳明的良知学，就是要统治阶级秉着推吾及人，不断吸纳庶民、商人等新新经济实体，不断扩大 “人” 的概念，以达到让其统治能够代表足够多的人，因而达到自我更新，而能够继续再进行统治。

没错在社区的概念里面，普通人不算是人，街道的官是人。普通人得达到能够引发大规模群体事件得规模，这才能算人。

现在说到了为什么一般人为什么讨厌社区。因为一般中国人认同自己是个人，但是无论如何在当代很多话语里面，自己尤不被当成人。而由于街道把很多烂事推给了社区，社区成了直接束缚我们关于自己是人感觉的牢笼。我们不是陶阳社区，我们只是明明自己是人，却完全不被当成人，而是被当成行货呼来喝去，因此感到生气。这同理可以置换到很多态度恶劣的 (他们自己也困在某个困局里的人) 政府工作人员，警察、医护。只要这些人只是把我们当成某张表格，某个案子，某个病的载体，人们就会愤怒。

而社区作为一个群众性自治组织，本来是一个承上启下链接官方和群众的重要机构。及将群众的诉求收集起来，交给官方，并帮助官方解决一些问题。但是由于其全封杀群众的正当需求，其完全站到了自己被设立的对立面。它成了一个没有官方身份，根本不被约束，不能传达群众需求，而僵硬的硬推一些根本不合理行为的机构。

它现在的这种存在，实际是一桩桩一件件从根本上完全否认了自己存在的必要性。

说白了街道是官，社区根本连个官都不是，居然要牛不喝水硬按居民的头。法律依据呢？

另外城里面的社区，就这点连村里面都不如，那村主任、书记还是居民选的，加上村里面大家亲戚多，抱团，主任书记也不敢过份的压谁的头了。而当代村里面人口还比较少，而城里的社区居住集中，人多、需求就必然多。而城里的社区毛病比村里面的大多了，这矛盾肯定就是后者的集合级数。

不过这个乱，我看也就这几年了。这不国家要搞完整社区，看了一下基本上可以满足一般人的所有需求。当然我觉得就以我们社区的那些，他们能把什么完整社区运转起来，那才怪了。但是吧，这事情到时候也由不了他们。到了那会就不是我们这些人微言轻的小市民希望他们有些啥也干不成，就喜欢怼人的人走路，那就是上级不可能为了他们干不成事还在那里和稀泥。

别看他们那个势利眼，对街道那叫一个跪舔，相比对市民就跟有仇一样。街道那些可是心比市民黑多了。到时候挡了上面人的路，立马就会叫他们走路。

知乎用户 匿名用户 发表

谢邀。

很多开具的证明不是国家规定由社区开具的，但由于职能部门避免担责，拒绝开具，都推诿到社区来，所以社区要么为了不挨骂违规开具要么挨骂被居民说故意为难。

很多工作国家规定社区协助职能部门，但是现状已经是职能部门挂个名不来一个人或者来人开个会，社区从头做到尾，不仅要帮他们把表填上，顺便给他们写好该项工作亮点。

说到防疫，就不得不提到跳码了。实际上社区既不能帮你们变绿也不能调成黄的，红的，只能说收集一下辖区内各色健康码颜色。还有就是流调，我们这抽社区工作人员去做，话费自付；高速路守卡也安排各社区工作人员轮班。

还有很多不能说的。

人在长期忙碌中，得不到休整，这么累还工资奇低。

以上这段工作时间只要维持得够长，脸很难不臭，

本次换届引进不少大学生，现在已经过了两年了，基本都特么心态炸裂。大家都是读过大学的碳基生物，所以各位群众也不用指望换批大学生来社区就会让各位居民一直如沐春风，除非你隔段时间就换一批。

当然，也没必要觉得愧疚，毕竟让人心态炸裂的原因大部分也并不是因为居民，蛮不讲理的人在哪里都是极少数，大部分人经过语言解释或者直接打开官网找到相关条例让其自行理解，也都理解了社区工作（谁才是推诿工作责任的那个以及办这个事该找谁）。我一般都是这样，为什么不给办，我就直接把规定找出来，投诉到哪儿都有理。

不过我还是说一句吧，有些年纪大的社区工作人员，他知道这个事不在社区可以办理的范围或者办这个事是违规的或者办事不符合规定流程，但是语气比较生硬和来办事的居民说不出个子丑寅卯，确实会引发比较大的争执，居民觉得工作人员故意为难，工作人员觉得不能办的事你非要办你故意找茬。

知乎用户 郑源 发表

它们不是上级，它们不是我们的同类，它们只是工具。

为了自己的蝇头小利而损害大多数人的利益。

为了那点存在感而伤害了所有人的心。

但是很有可能它们会变成点燃火药桶的那一个引线

知乎用户 黄金屋​ 发表

讨厌有两点:

1: 相关政策过分解读或过度执行

2：拿着鸡毛当令箭

知乎用户 Cathy 发表

社区工作人员确实辛苦，辛苦是事实，我想没有多少人会否认这一点。但老百姓对社区工作人员的情绪越来越大，大概有两个原因：

1. 为什么辛苦？如果确实是为了老百姓的利益，真的是为了老百姓着想而辛苦，我想除了确实存在的少部分 “刁民”，大部分人是能感受得到，理解的了的。原因其实很简单，褪去社区工作人员的外衣，他们和我们一样，都是底层老百姓，而已。
2. 工作动不动脑子。并不是所有社区工作人员都没有基本工作思路，但确实存在大量连基本人情世故，是非观都没有，基本逻辑素质都很欠缺的社区工作人员。2019 年之前，大部分接触不到社区工作人员，所以没有感觉，但这几年基本天天接触，社区工作人员里混杂的低素质人员就凸现出来了。

总之，辛苦和工作做得好不好是两码事，不能互为因果，也不能成为出了问题推脱的理由。

还有一点更要命，就是社区基层领导，有时候感觉不是基层工作人员不知道该怎么做，而是他 / 她上面的领导糊涂。这就更难了。。。

知乎用户 一昂巴克 发表

社区为啥讨人嫌？

国内不知道，以朋友跟我说的 “美国” 举例吧。

疫情一来，美国社区从最开始的服务者，一下变成了执法者。无上权力且缺乏有效监管，这会滋生什么？滋生出超出范围的自由裁量。

所以我们会看到美国人民在水深火热之中，大喊人权却稀奇古怪的事情频出。上面政策出来，经过层层解读，到了社区范围，听不懂，拿不准，问上面，上面也是信息传递者。不具解读能力，却是标准执行人。

就不能学学国内，这作业摆在这给你抄都抄不明白。国内出现情况，第一时间会安排大白带着工作证，以证明执法权的赋予和其合法身份，如果出现风控会出示依据《传染病防治法》第四章《疫情控制》中的第四十一条规定：县级以上人民政府可以试试隔离措施，并同时向上一级人民政府报告。如出现争议可以报警，警察也会第一时间出警，帮助处理。

国外就是无脑，面对社区各种情况，既不认真审题，也不动脑钻研。就是强硬地傻执行。

虽说国内组织能力就是比美国要好很多，但临时学习也至少能照猫画虎吧。

做不到，就不要抱怨杯嫌弃。总有大多数社区工作者能够相对较好的处理问题吧，谁不委屈，谁的工作不难，谁没有挑战，关键是你是否认真想过怎么解决和积极推动想出来的相对更好的落地方法。

知乎用户 清乔​ 发表

看到这个话题和下面的回答我真的是气愤也很无语，很多回答完全都不知道社区到底是干嘛的，也不知道社区的工作内容，就想当然的瞎扯。

说明一下，我不只是在社区，我在村里也干过不少年，刚进村里我真的是个文艺女青年，后来就一年年的脾气变得暴躁，泼辣了。这是没办法的事情，这个行业不泼辣一点会被欺负死气死的，之前让我搞书记，我也是推掉了，社区书记那真不是人干的活，我真的还想多活几年呢 [捂脸]，基本上所有的业务，从财务，美丽乡村建设，扶贫专干，计生专干，妇联，宣传（主要是写稿子，百度还能搜到我的稿子）社保专干，民政专干，党建专干，退役军人，人口普查，土地确权，防疫信息员，文化站（曾经带我们村的阿姨跳广场舞还拿了奖，我自己没跳，只是每天晚上监督她们跳舞做后勤，带队演出），还有什么洪水防汛啥的，大家能想到的看到的，还有想不到的看不到的事情我都干齐活了，挨过很多骂，受过很多气，有过很多心酸，也帮过很多真正困难的人，收到过很多感激，有对象说我人特别好很诚实公道，也有人说我性格太厉害了没有人情味，也有受过居民送的锦旗，所以这个回答我还是有发言权的。

首先社区不属于政府机关，国家给它的定性是基层居民自治组织（包括村委会也是这样），所以社区工作人员没有编制，现在有的地区也有出台了政策就是通过考试选拔和工作能力等会给那么个别名额进事业编啥的，但是非常非常少，竞争也很激烈，要运气实力所谓天时地利人和。绝大部分社区工作者都是走不通的，这都是特例别想了。

还有的社区书记之类的是政府派公职人员下来挂职的，（敲黑板，这类人虽然在村居上班但是不能归属到社区工作者的，都是下来过几年还是要调回去升职加薪的）。比如大家都知道的扶贫第一书记（这类人只是工作地在村居，但是其所有的编制待遇提升仍然是跟公职人员一样的，所以这类人群在我们社区工作者看来并不属于社区的工作人员，是两个世界的人，身份差距是一条鸿沟）。

至于为什么会出现上面的那些现象，也是因为社区现在越来越行政化，职能化，是连接政府和群众的最后一公里，所有的矛盾和政策执行的问题都在这最后一公里爆发出来了，所以社区背负了非常多的居民的怨气和骂名。另外，也因为承担了大部分直接面对群众的行政职能功能。社区工作者的工资现在都几乎都是由政府部门承担了（可能有的个别的村里还是村集体承担大头，乡镇承担了小头），大家也能看到现在越来越多的地方开始招聘社区工作者，要求大专以上，也是因为现在社区工作内容越来越多，人手真的不足。 所以社区工作人员要对上负责，无条件服从上级政府机关的领导，不然就是政治觉悟低，所以我们就经常自嘲，从街道及其以上所有的政府机关部门都可以指挥社区（所以我们对自己有一个清晰的认知，体制下的农民工）。

再来说下现在社区的工作内容，也就是大家能看的到的，常规对居民的内容包括民政（低保，五保，廉租房，公租房，80 岁高龄补贴，100 岁高龄补贴，还有各种困难人群的摸底慰问，人员死亡的民政也要登记，每个月都要更新发放表，等等）！残联（申请残疾证办理，发放残疾补贴，残疾人器具申请等）！

计生（发放免费避孕药具，大家没看错哦可以自行去村居委会要的（很多人不好意思去领，其实没关系的哈也不记得不认识谁拿的。不然每年年底都发不完过期了还得想办法处理掉很麻烦的），摸底已婚的备孕夫妻然后发放夫妻双方的孕前健康体检服务卡，这个检查备孕的夫妻一定要去做一个，检查结果双方互相看一看有没有影响生育的疾病。这个也是自行去居委会领的（这个也有任务量的，计生专干都是求爷爷告奶奶的找人去做还给补贴），办理生殖保健服务证，独生子女退休一次性补助申办，失独家庭特扶办理，一孩户二女户奖励扶助申办，独生子女保教费申办，孕产妇的摸底登记录入系统，流动人口的管理和维护，还有相关的贫困母亲等困难项目的申报，老龄工作妇幼保健宣传等等）！ 说到计生有个话我不吐不快，就我刚上班头一年，当时村里的计生还要我们计生专干带妇女去上环取环，以及做了措施还怀孕的时候去做人流。当时我还是个二十三四岁的从来没有恋爱史的未婚小姑娘啊，大家能想象吗，一个母胎单身被迫给人发 byt, 还要带人去做节育手术，带人去做人流，我当时那么文艺一女青年啊直接给我过渡到老脸皮厚老司机了，就真的我看医生做了那个手术之后给我留下了严重的心理阴影，所以奉劝各位姑娘啊没打算要孩子的就千万做好避孕措施，肺腑之言，真的。

社保（城乡居民养老保险，城镇居民医疗保险，就业失业证办理，4555 社保补贴申办，创业贷款申请，退休金领取每年的认证，大病救助申请，临时救助申请等等）

党建（这块很多工作都是对上的，对居民这块的主要是党员的日常管理，党员关系的转接，入党转正等流程，党员学习开会等等）

综治司法这块，对外的居民的工作主要是对监外执行的人，吸毒的，信邪教的，违法犯罪的人群的管理，会定期了解其情况思想啥的，还有小区居民之间的矛盾调节（这方面真的是各种奇葩的表演，什么怪人怪事毫无下限，人性丑恶的，亮瞎眼球的事情都能看到，也是特别特别让人容易生气的一项工作，没点大肚量好口才的是真做不了调解这活儿），另外综治司法这块也有蛮多对上的工作内容。

城建方面，现在主要是文明创建，文明创建的主要都在城市社区，农村相对轻松一些。大家都觉得文明创建很虚假，有一说一，检查的时候确实有表面工作，我们自己都吐槽觉得好傻乎乎的，但是那也不得不做。打工人都知道不管哪行哪业上级部门来人检查啥的都是这样，总归都要做样子的。但从整体来说，文明创建利大于弊，文明创建很重要的一个内容就是环境要做好，所以什么清理楼道牛皮藓，清理各种小区角落堆积的杂物（就以前那种堆积了多少年的垃圾堆啊文明创建搞了以后都清理掉了，不然上面督查到就是问题要扣分的），还有绿化带种菜的，堵塞消防通道，楼道堆纸壳子杂物的，还有私拉电线充电的（虽然说了以后还是不能杜绝，但是比没管之前总好些），扫地扫楼道的，上面这些事我们都去做过。尤其是爬楼的老小区，真的爬楼爬到崩溃。还有很多物业不管事的小区都是居委会跟在物业后面求爷爷告奶奶的求着物业把小区卫生搞搞。所以居委会真的是必须要和物业的人搞好关系，不然文明创建让物业搞卫生啥的人家根本不理你。我自己住的小区就是物业搞的的不怎么好的那种，楼道常年很脏，电梯里几个月看不到人打扰，天天有人拉线从楼上往下甩，单元门口绿化带还有种了冬瓜还是丝瓜的。我还去投诉了，后来绿化带的那个菜藤没了。所以我觉得文明创建还是很有必要的，我单位所在的小区，就因为文明创建整个小区环境比十年前那真是好太多了，臭水塘都搞干净种荷花了。很多那种泥巴路都铺了小路，多少年堆积的那种臭垃圾堆蚊虫乱飞的都清理掉了。

还有个部门办公室，有的社区没有这个部门，就是管公章的也是对外的工作，这也是个怪事辈出的事情，社区干过的大家都懂得，就经常能遇到要求开各种证明的，常规的开居住证明的啊，白蚁证明啊，拆迁证明啊无正式工作证明婚育证明，社保证明家庭困难证明等等都很正常，核实情况属实都可以开。开不了的证明那就几天几夜说不完了，有不在这住的要开在这小区住的（具体拿这个证明做什么不清楚问了人家也不肯说），还有开婚姻关系证明的（这个农村里可能给开，因为一个村的谁家几口人结婚离婚那点事全村都知道，说查不到不了解情况讲不过去。城市社区其实真不知道，除非是居民自己以前到社区报备登记过有底档，不然社区并不知道也查不到民政结婚离婚系统的信息），亲属关系的（就是自己住这里父母其实在另外一个县的，然后让开他老家父母和他的关系，其实这种拿老家户口本看下亲属关系就可以了，这种社区是肯定开不了的），还有开年龄证明的（就郁闷有身份证还不行），还有在外地买的车子弄丢了然后到老家我们这居委会开他外地车子灭失证明（我们开不了然后跟我们吵了说要去投诉举报，就离谱），还有开收入证明的（个人收入这个只有上班的地方可以出具，或者个人银行流水可以证明，社区并不能知道到底有没有收入不能开的然后就是吵吵吵），总之社区的公章那简直就是 “万能章”，不管是什么事，不确定的就搞个证明让社区盖章，至于社区能不能开，归不归社区开，那不关要证明方的事。这个真的很烦恼的，很多人就是一旦达不成他的目的，不给开就会觉得社区是在故意刁难，故意推卸责任，动辄投诉举报。但真的是没办法，社区并没有那么大的权限能查到很多信息，居民居住信息都是一点点摸底登记出来的，很多事情是真的没法证明，也不是打个字盖个章这么简单的事。

未完待续

知乎用户 菜宝啥都略懂略懂​ 发表

噫，大家都是混口饭吃，有啥可烦的呢？

虽然有的人，逮住鸡毛当令箭。

但是确实没必要一棒子都打死。

知乎用户 匿名用户 发表

我从心理学角度解释下

因为大部分人的第一本能是自我视角其实就是以自己为核心

拿网上的各种问题，包括你这个问题来说，又有几个会听从网友意见的，大部分第一本能是我是主体，现实给不了我机会，我在网络就是自我主体，我来网络是让大家认同我的，结果你们有的人却不同意我的观点，这不难受吗，这其实是一种变相觉得束缚了自己的自由。所以网上的话题无关对错，大家都想发表某种观点，自愿认同某种观点，却很少愿意让别人去改变自己某种观点。

现实社会也是如此，因为还是以利我为主体，大部分打工的时候信奉我只是打工的，老板给我多少钱我办多少事，一旦自己成了消费者，如果没达到自己心目中的享受标准就会觉得对方不尊重你，而做了老板又会觉得大部分员工拿钱天天摸鱼。

所以你觉得社区工作人员越来越讨厌，很正常，但是他也觉得你很讨厌也很正常。

不过。。。。其实你问这个话题只是想借机攻击防疫政策吧。

知乎用户 夜泮 发表

能讨厌还是好事，至少大家还配合。从侧面看是好事，证明大家重视。

其实自从国家开展网格化后，社区作为实体单位一直没有很好的锻炼。自从疫情后大家逐渐认识到社区的重要。

年底会颁布社区管理条例。如果可能，希望推进社区主任普选，让人民自己解决自己问题。

知乎用户 michael 发表

社区分等级的。

公务猿。

事业编。

辅助人员。

借调人员。

劳务派遣。

临时工。

下次找准在开炮，别误伤了无产阶级兄弟。

知乎用户 嵩辉 发表

不是社区工作人员讨人嫌，而是给社区人员安排干的某些活讨人嫌！

让社区人员干些不该干的某些事的人讨人嫌！！！

知乎用户 天平 发表

这不是最近又爆出来一个，几个社区工作人员在一块儿商量，说 “他的软肋是孩子”，“扣帽子就行了”…

首先，不婚不育的优势体现出来了吧。

有人说不婚不育者不还有父母吗？

那你就想吧，若是那些人把不婚不育者的父母搞了，那他们岂不是无父无母、无妻无子。

一个成年人，无父无母、无妻无子，那这是什么？

这是无敌啊！还有什么能挡住他的？

其次，有孩子的家庭也不用怕。

孩子是软肋，也是优势。

对方既然知道孩子是你的软肋，想必也很清楚，这跟软肋如果没了，或者出了什么问题，那对你来说岂不是直接封印解除，无拘无束了？

最后，你有你的软肋，但他们肯定也有他们的软肋，都是人类嘛。

你有孩子，难道他就没有吗？

你以为鱼死网破这个成语是怎么来的？

知乎用户 金得水 发表

越基层，越平民。

你以为基层不是人？

他们还不是一样的老婆孩子热炕头，你邻居？

他们为什么讨人嫌？费力不讨好？

还不是上层压力？

你喜欢的话，可以观察下基层，不一样天天三顿饭，萝卜青菜五花肉？

你能观察到高层？

你也不可能因为东北军丢了东三省，怪罪到一个东北军小兵兵身上吧。

知乎用户 匿名用户 发表

画地为牢，疫情 24 小时满小区的人它们却下班都溜走了。

指定买卖，老百姓吃着高价菜还要感恩戴德。

电话永远打不通，一问永远都是忙的顾不过来。

我估计它们说的什么权利没有，估计是想有直接进你屋子拿钱抢人，就地正法百姓的权和利。

知乎用户 安了个安 发表

工资低 事情多 全年无休 无编制 无福利 无保障，但就不辞职？你们为了什么？

不出国的没本事，996 是工资高，你们什么也没有一个月 1800，找不到别的工作了？ 工厂流水线还能月休 4 天，淡季 8 小时 工资 2400，旺季也就每天工作 12 个小时，工资 5000+，你们为什么不去？

知乎用户 也平凡着 发表

你如果理解社区的工作你就不会觉得讨人嫌了 社区是目前疫情之下最讲奉献的单位了 所以走了不少人 隔一段时间招一批 承受巨大的疫情高压的同时没加班费没调休 最后每天都是完不成的工作量 每天每人负责 70 个人流调 问清楚然后记录到表后期跟踪 每天要被拉着骂无数遍 疫情无休 1000 个居民 24 小时电话轰炸 政府的事全压给社区做 又没工资没加班费甚至手机卡都没有 每天 5 点起来张咯摊子做核酸 然后电话电话 领导巡察跟一下 流调电话打完再 50 个网格管控电话要核酸记录 然后每天还有网格 1000 多个居民信息核实 反正就是超级超级不好过又要背责

凡是一直在招人的岗位 是什么牛马岗位我就不说了 工厂现在都不招人了 社区一直招人 可以去尝试一下 就会对社区人员草鸡尊敬了

是的我早就走了 感觉别提多舒服 神经衰弱瞬间恢复 但是我看到那些防疫人员还是内心觉得他们很惨

知乎用户 许晓风​ 发表

我本来（现在其实也是）对社区人员是同情态度，毕竟他们就是执行者。

然后，老百姓里面胡搅蛮缠是有比例的，天天应对也的确不容易。何况他们大部分人的能力和他们的职能也不足以让他们处理复杂事务。

然而，后来发现，他们中很多人，把自己看得很高。是 “我是官你是民” 的那种高。

上海春天时，我们团购的车在门口卸货，居委来车，吆喝司机赶快开走…… 司机看我，我呵呵一笑，说师傅你就把货物卸在这里…… 然后对方就软了…… 真 TM 让人看不起。

而第一次直接怼他们是因为我们楼阳了。

阳了 x 天，传染了几家，没人来拉，也没人管。我们楼自己组织起来，让阳的居家隔离，照顾他们买菜送垃圾楼道消毒…… 几天内楼里都没再阳。第 x 天，可以拉人了。我们说这几家有老人有孩子的，就让他们家居家隔离得了，或者让人来测一下，说不定已经阴了。

居委就说了：1-3，大意就是他们家不走你们楼就一直封着，你们楼垃圾和快递也不管了，居家隔离不是你们楼说了算，你们要不走我们就全小区投票，看看谁同意你们？

发言的姑娘我见过，年纪轻轻，不到 30，却已经把 “发动群众斗群众” 溶入了骨髓里。

明明只是底层执行者，却想在百姓头上获得掌控感。

当然，这臭毛病也不是他们才有，有些志愿者就守个大门都能把自己做成说一不二的主…… 还有一些人连门都不守，也支持别人做人上人。

知乎用户 箴言 发表

现在做任何工作都需要留痕，想必我们社区的工作者也不例外。

但真实的社会工作者是没有任何权力的，就拿疫情防护工作而言，他们所获得权力仅仅是暂时以红头文件方式赐予的。

也就是现阶段 “红头文件” 等于古时候的圣旨，接旨人员可以是任何公职人员，然后公职人员又将权力进行稀释，下放。一层层传导，传递。毕竟国家在编人员有限，所以需要其他非在编人员进行辅助。

至于为什么会讨人嫌，就是因为社区工作难做，实际上任何窗口工作尤其是对民众的工作难做，因为孟德斯鸠说过:“权力只对权力的来源负责。” 作为一名合格的社区工作者，自然要对他这份工作来源而负责了，为什么？责任啊。为人民服务解释权又不是在服务对象手里而是在服务单位手中。

做好这一份工作，需要负责吗？需要。

如何负责，对上级负责就是对群众负责。

因为真理往往掌握在少数人手里，最终解释权归本单位所有。

知乎用户 匿名用户 发表

位处深圳，对社区比较了解，多少说点公道话。

深圳社区架构（大部分）：

社区工作站原为居委会之后的创新机关，与在宪法中有提及居委会不同的是，社区工作站本应是居民自治组织，甚至都没有正式的挂牌一说（这点不是很确定）但是现在多为各街道办的下设组织，承担街道安排的各项工作和公共服务，一些基本的信息证明，装修报备等都是在社区开的，有服务窗口。

人员方面：现在社区书记一般是下放锻炼的公务员或者少数职工担任，副书记和党委委员多为职工或者专职人员，其他工作人员基本为 “社区专职人员”、“网格员（部分区实施网格和社区共管）”、“外包人员（含社工、项目第三方还有巡查机动人员等）”。

收入方面：公务员和职工（职员、雇员）就正常按编制职级，专职人员基本年总包可能在 8-10w 不等（不算补贴），网格员比较高，正常拿到理论上的绩效和加班费会有个 12-15w，外包就比较不固定可能 5-8w 都有。

管辖方面：现在大的方向是推行 “一站一居”，即一个工作站对应一个居委会，但是目前大多数还是有 “一站多居” 的情况在，管辖人口从 1，2 万到 100 万不等（部分特殊的工作站可能算上如高铁火车站流动人员），人口划分的不同就导致一些工作任务量的分配，但是大多数工作站的组织架构都是固定的，人员也不会因为某个社区人口特别多而翻倍增加工作人员。

晋升机制：公务员和职工就不多说了，专职人员是有机会往主办、党委委员、副站长（副书记）一级靠的，不过人情社会，懂的都懂，好在现在还有一些针对专职的等级薪资制度，稍微有点盼头。

工作内容方面

社区工作站是真正意义上 “上面千根线，下面一根针” 的那根针，基本上级无论是市、区、街道还是公安，基本都能直接指挥他们做事，涉及内容基础到创文卫生、三防、安全、宣传推广等。甚至大部分政法相关的工作都需要去做，基本相应台账和检查是应对不完的，尤其目前一些懂的都懂的原因，相关的 “人员管理工作” 和 xf 调解工作都相当棘手复杂，更别说当前大形势下的防疫工作。

一些人比较关心的问题

1.“觉得累可以不做啊”。

其实这份工作在疫情前相比大部分工作还是可以的，毕竟旱涝保收，相对自由（疫情前），不拖也不欠（除了一些加班费和补贴），请休假也方便（疫情前）再加上确实很多人掉入了学历和专业的陷阱，碍于外界门槛加上出于他人介绍，稀里糊涂走进这个圈子，然后被染缸给融入，慢慢失去离开的勇气。

2.“我们这边的社区人员都没事做，天天喝茶看报”。

要知道在体制内 “三七原则” 的现象是最明显的，没有什么岁月静好，只是剩下的老实人和想着有晋升机会的人在帮这部分可能临近养老退休或者家中有矿以及另有志向的人在完成工作，工作量都在那边，排名、考核和通报机制也还在压着，基本逃不掉。

3.“都是些小特权阶级，拿着鸡毛当令箭”

说实话，都只是来打份工的，要不是上级要求还有各种排名和考核通报制度，大部分也是住在附近的，何苦自己乡亲难为自己乡亲，同比在企业，就算领导有再多为难你的要求，只要你不是想着拍板辞职，还不能只能认做。

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总得来说，矛头指向要正确，社区工作站是最基层中的最基层，无非都是在完成自己本职工作和领导要求而已，离开岗位也都是会在网上发泄抱怨的普通人，没必要说太多难听话。

因为是下班路上手机输入，排版和一些文字可能不太通顺，一些内容要是介绍错了也欢迎批评指正，不过我也难得改，就是说说话而已

知乎用户 简单 发表

居民想要社区帮忙的，社区不能办，还有就是疫情

知乎用户 唐旭 发表

因为没钱。

真的，什么其他原因都没有，就一条，没钱。

到处都没钱了。

没钱就没法办事只能凑合，而凑合着办完的事情，肯定到处都不合适。事情办得不合适，上面不高兴，下面也不高兴，中间的办事员就越来越讨人嫌了。

巧妇难为无米之炊。

你看看富土康的招工。

招不到人了，就加钱，加了钱就能招到人了。问题就解决了。

人招多了，钱不够了，人来了拿不到钱，都不愿意回去，产生了新的问题。

那怎么解决这些多出来的人？先是请当地 jc 们帮忙，想少花钱办大事，但没办好，还是有问题。

接着就开高价请人返乡，愿意返乡的上车 8000，落地 2000，钱给足了，问题就解决了。

所以社区工作人员的问题，也是没钱闹的。

比如隔离，你要是居家隔离，家家户户都送鱼送肉送米送面，绝大多数百姓都愿意支持。

但你地方上没钱，隔离期间的生活成本让老百姓自己承担，那么谁也不乐意搭理你。

咱们也别说老百姓了，老百姓觉悟低，不懂国家大事。咱们说兄弟单位吧。

你社区工作人员，要去封锁隔离，那么至少得有医务人员和派出所协助吧。这俩单位愿意来帮忙吗？他们自己都忙吐露皮了。请人家来协助，至少得有个车接车送吧？得管顿工作餐吧？你自己的盒饭都没着落，谁愿意来搭理你呢？

前两天那个 “儿子是软肋”“找个黑地拘留几天”，视频你们都看了吧？那群街道干部就是过过嘴瘾，证据不全，哪个派出所也不愿意揽这种事。真把人拘留了，过几天人家投诉，派出所得出来说明情况啊，谁愿意替社区顶这个锅？

前两年有个领导找精神病院院长，请他们帮忙把一个人关进精神病院。

院长说这好办，只要有病历证明，而且他在急性发病期就行。

领导说你们造一个证明不就行了？

院长说谁造谁负责啊，大夫们没人敢签字。要不您写个情况说明，签个字，就说他发病了，我们就去把他拉进来检查。他要真有病我们就留下治疗，没病的话再放出去。

看到了吗？现在谁都不傻。社区工作人员没钱，哄不住群众，拉不来帮手，顶多只能是拿着政策吓唬人。可吓唬人一次两次还行，吓唬的多了也没人怕了，就让人讨厌了。

知乎用户 匿名用户 发表

看到很多人抱怨钱少工作多，怎么不辞职？两千多的工作而已，离开社区找不到了？找不到就受着吧

知乎用户 匿名用户 发表

删答案了！解释都是徒劳！

大肆谩骂的人总是最希望自己是占上位的人。

我能力不行，所以我只管完成上级交予的任务，我只是个一丁点权力都没有的社工。居民有什么事找我帮忙，我能帮就帮，帮不了我就告诉他可以找谁，仅此而已。你以礼待我，我以礼还之。只要我事情没办错，我在理，就不怕有些人骂我。

别让自己的戾气越来越重。

知乎用户 squter123 发表

我不知道你们的实际情况如何。我们这边的社区基本上等于透明。透明是透明到什么程度呢？就是你基本不可能知道他们的存在，除非你办事的时候需要写证明，必须找他们。前段时间，我们家附近恰好爆发了疫情，防疫指挥部第一时间就把我封住了，第二天还围了围墙，封更死了。然后验核酸的时候，志愿者到岗，由于围墙封死了，社区又没人接电话，志愿者和医护人员想进去都没办法进去。围墙内排队做核酸的群众从 9 点等到 12 点，都差点暴动了，才由街办派工作人员过来开门让防疫人员和志愿者进来。管控第一天的时候，菜还是有的，市场就有卖。问题是由于人太多，疫情的第二爆发点就在市场。这市场是供销社开的，是政府保供单位。第一天的时候，我们刚刚被封，所有人都涌进市场买菜。结果市场员工就是阳性，这下好了，全员密接。很多人都感染了。这就算了，派出所也中招了，维护秩序的警察全部被拉去隔离了。这种情况下，社区这种躺平不干事实只写材料的单位也要顶上去的。结果还是看不到他们的身影。菜市场被关了，那只能出动保供单位和供销社了，每个网格都有人在卖肉菜包，问题是只有菜没有油没有盐，更没有米。我在抖音刷到有个附近的小姐姐说家里没米了，第一天的时候见人多怕感染没去抢。我建议她打电话给社区反映情况。结果那小姐姐说，她打了十几次社区电话，有网格员也有三人小组，社区才接电话。然后回复说他们也不知道哪里买，叫她问问别人，所以她才在抖音发。也不知道她后来解决了问题没有。我本来想发一个会来我们这边测核酸的一个志愿者的电话给她，让那个志愿者过来的时候给她带点。结果那个志愿者上了大巴被拉到二十公里外的一个村庄做志愿者。因为我们这边的志愿者（被迫做志愿者的被强迫者）有些害怕去高风险，都不愿意来，所以都是随机拉去全市的。然后封控第五天，由于天天出门验核酸，家里的酒精不多了。我打电话给社区，问这个问题怎么解决。打网格员，打了一次就接通了网格员还跟我诉苦起来了，没油没米没面，啥也没有。她也被封了，好想出去走走，跟我聊了一大堆。意思就是，她也不知道。你说讨厌他们？他们都透明了，怎么讨厌？

知乎用户 无路可逃 发表

什么基层民主都是狗屁，这群人的脑袋里永远不会有 “为人民服务”，只有如何执行好上级的命令。出了问题，他们永远想的就是，我也只是执行命令，我也没办法。

有一种叫 “平庸之恶” 的说法，如果都是盲目执行上级命令，中国的基层民主从何说起呢？

社区不是不辛苦，确实很辛苦，可是他们不是为民众辛苦，他们只是为自己以及上级而辛苦。他们的辛苦基本上，没有一丝是出于 “为人民服务” 而辛苦的。那老百姓都不是傻子，都能感受的到，所以他们的辛苦没有任何人会感动，他们从来都是自己在朋友圈替自己感动而已。

他们执行命令时候的嘴脸是多么的让人恶心，他们的语气让人多么的不爽。而且社区和居委会就是一个民事主题，却往往下发行政命令，这就更让人觉得荒唐。

政治书上的 “基层民主”，现实中基本上没有，居委会下发的任何东西，从来没有和辖区民众商议过，他们从骨子里认为他们是在管理而不是服务。

知乎用户 马林远​ 发表

因为并不是真的对你个人能力这些不满，而往往是对更大的东西不满却不能表达，只能对你不满。

游手好闲动不动恶心人的社区人员除外，你们是真的让人不满

知乎用户 一一 发表

每天上班苦哈哈，一问工资两千八，奖金取暖没你份，感染 人少不了。

知乎用户 凤凰涅槃​ 发表

主要源于这几年的疫情防控。

在北京这面，我接触过的社工大都比较有素质的，比如尊老爱幼、有耐心，因为一是脾气大没耐心的人干不了，早就辞职了，二是招录越来越正规化，起码有个大专学历。所以，和农村村委会那些还是有很大区别的。

现在基层改革，社区现在基本是书记主任一肩挑。一个居委会，设置一个主任，若干副职，若干社工，都是没有编制的，主任工资最高，副职比普通社工高个几百块，普通社工大概五千块钱的样子。其中主任是干劲最足的，也就是对上级街道办领导绝对服从，毕竟手上有些权力，比如街道下发的经费，各种物资，混的好的或者贪财的还能跟街道干部、物业经理、小区改造小项目经理、小区底商小老板等等打成一片。副职们干劲次之，毕竟大部分副职还是希望能够混上正职的。普通社工其实是工资最低，干劲最小的 ，大部分人只是图离家近，上班方便，但是这些人却很听居委会主任的调遣，这就是主任的驭人之术了，小恩小惠发个福利呀，倒个休呀，画饼提拔副职呀，还有最关键的时间上的自由，这个比如有事请个假呀，接个孩子上下学呀之类的，这事完全主任说了算，虽然工资是政府发的。这样，整个居委会从上到下就能 “不折不扣” 的执行街道办或者区里下派的任务了，这也是我党的厉害之处。

而所谓的社工讨人嫌，无非是和小区居民之间的矛盾。我想，疫情背景下，有这么几点原因：

1. 关于做核酸、小区封控、居家隔离、赋码弹窗、看病等等政策引发的各种问题的。首先，这些政策的制定和解释权都在政府部门，居委会也就是个干活的，辅助执行的。这些政策即便有灵活性，也不是他们能决定的。他们能把居民的诉求反映给上级寻求解决办法就算非常称职了，至于能否得到满意的解决，要看上级如何指示了。如果社工和居民没有做到有效沟通，肯定要引起民愤了。还有一些政策朝令夕改，一会这样一会那样；还有经常紧急性通知，半夜两点这个那个的；还有层层保密，隔离几天，去哪隔离，阴还是阳，各种遮遮掩掩… 这些都很容易引起居民的不满，实际上也是提上级背锅。

2. 除了政策性问题引发的矛盾，主要就是一些低素质的社工工作时的态度问题，以为手上有那么一点点 “权力”，给居民一种盛气凌人的感觉，没有敬畏之心，对人不够尊重。

3. 站在社工角度，的确存在 “刁民”。我也见过，不好好排队的，嫌这嫌那的，骂骂咧咧的，甚至就是因为对各种政策不满，借机找茬的。尊重是互相的，你有脾气，你有抱怨，你有不满，去找应该找的渠道解决。

现在网上和现实中戾气都太重。有些社工说多辛苦多累什么的被冷嘲热讽说自我感动。我觉得吧，不必如此，本来没有疫情的时候人家就是那点工资那点活，现在疫情了的确有过加班加点，也不见得有加班费，说说辛苦也可以理解。按照某些人的思路，你们工作又不是为了居民，只是完成上级的工作，没资格喊累，那么，我觉得任何人任何职业任何岗位同样也没资格喊累。

知乎用户 帕尼尼 发表

无非是自己没收入社区有收入，自己不能出去社区可以出去。

疫情开始时大白跳舞被说成鼓舞士气，现在大白跳舞被说成日本阿波舞。

大白还是那个大白只是人心变了。网上的舆论真真假假，虚虚实实，有的人全新了，思想就变了。

之前有个小姑娘，刚上班时候画着精致的装，穿着风衣，波浪头。去社区工作一个月后，装也不画了，头发也不弄了，风衣也换大棉袄了。说起来想笑话一样，但社区人的辛苦只有社区人知道。

希望大家都来考社区，体验体验社区美好生活。

知乎用户 匿名用户 发表

那就说句实话，因为你又想社区为人民服务，又看不起社区这个级别的基层。

说不想干就别干的，也留点心，别拿怼公务员那套怼社工。社工的流动性太强，以至于成了政府基层最头疼的问题。别说什么普通社工了，社区书记一起辞职不干的也不少。

看不起就看不起吧，可这个世界就是这么奇妙，很多人一边看不起一边还觉得自己看不起的这帮人能解决他的问题。

你连警察的话都不信，却相信社区？

你连法院的流程你都不信，却相信社区？

还有什么防疫让社区的权力增大～这种事情居然也有人信？

打个电话核查信息是权力吗？流调的信息是疾控中心给社区的，你以为社区有个什么系统，你全家的信息都在上面啊？能有个文档就不错了。

封控小区的是社区吗？警察城管站在旁边，也就社工拿着喇叭喊喊，就是社区的权力了？

为人民服务是挺好，可对下，社区没能力，对上，社区没权力，对内，社区没动力。

居然还有人拿公务员那套迎合上级部门的调调来怼。

你们不也知道乡镇街道一堆编外人员嘛，社区也是一堆编外的，升迁都决定不了的人，怎么唯上？你以为那么多只讲问责是什么原因？

当然了，社区叫苦也没必要，叫半天也没人理，上面把社区当苦力，老百姓把社区当出气筒，社区叫苦有什么用？越叫越苦。

更有趣的是，社工干一个月三个月半年跑光了，换一批人上，一边骂社工不想干就别干，一边骂社工流动性太强的老百姓里面，也有社工。

知乎用户 罗羽​ 发表

理论上，社区是居民自治组织。它不属于政府的一部分，也不是街道的下级部门。

但实际上，它变成了街道的延伸和工具。向上负责，而不是向下负责。

觉得社区越来越讨人嫌，是因为它替街道完成了最苦、最累、最讨人嫌的工作。最微薄的待遇，做最难的事，承受最大的损耗。

一些规定和要求，他们自己可能都不认同。但在各种督导、暗访、问责压力之下，不得不做。

知乎用户 匿名用户 发表

该。

我今年考了一个社工。天津疫情，别的考试还没有进行，我就想先上个班体验一下。

上班第一天，4 点 30 到岗，天津大筛，我扫码。居民因为核酸打架的打架，骂街的骂街，欺负我新来的，遂辞职。

社工的姐姐都挺好的，但是社工这个职业赋予了她们干的就是恶心人的活。

都想着早下班，工作累是累，没有一个好好干的。而且很多工作是没有意义的。

真不是抹黑，当然，手里屁权利没有，也不敢做什么事儿。

举个例子

天津小区这儿有一个不成文规定

一人排队，全家插队核酸。老人孩子不提，年轻人有手有脚也跟着插队。

社区没一个人管。

从来没有认真的为群众服务过，能推就推，凭什么要受到尊重？

不都是为了混一个五险一金罢了。疫情不敢辞职。但凡有个好工作，谁来这儿？

对了，最让人恶心的一点是。

今年天津社工招女生，居然要全日制本科及以上，竞争压力非常大。今年好区上任的，有河工大，天外，天理这些好学校的。。。

社区也配？

至于为啥让大家讨厌，很明显，你不干事儿，拿着钱。居民不理解你吃公粮能生活差到哪里去，领导不理解你一个干活敢有什么怨言。 除了辞职，无解。

知乎用户 四死而活​ 发表

穿上白衣服 = 社区工作人员

脱了白衣服 = 社会闲散人员

套路还是以前的套路

方法还是以前的方法

用最底层，素质最差，最向往权力的人群

来搞运动

就算你表面上需要屈从

从内心里

你从来就不可能喜欢他们

知乎用户 匿名用户 发表

不仅是讨人嫌，还应该被骂。

我做志愿者的时候，负责核对核酸码的工作，就是查看人员是不是绿码，如果是黄码和红码，就需要去指定的地方检测。

工作的时候，遇到一个阿姨，看年龄应该是 50 左右，不是很大。很多的大爷大妈智能机虽然用的不怎么好，但是最起码的，查看核酸码还是可以的，哪怕没有智能机，也有一个检验码。

这个大妈拿着智能机。

我：你好，打开核酸码，看看是不是绿码？

大妈：我不会，以前都是社区主任给我搞的。

我：没关系，打开微信，我教你？

大妈：我没有，以前都是志愿者帮我搞的？

我：没有微信，那你怎么知道是不是绿码，那你以前怎么做核酸的？

大妈：都是社区主任搞的，我每次都是找她，她会帮我做好？

我：三年了，没有拍个照片什么的，没有健康码，也得有检测码吧？

大妈：都是主任搞的，你快去喊她，你不让我进，我就不做了啊，出了事是你们的。

最后没办法了，我们只能找到主任，那个主任拿着她的身份证，给她生成一个检测码，让她截屏，她还在抱怨，浪费了她的时间。。。

我讲这些，就是说，很多奇葩都是被社区惯出来的，每次都告诉她怎么做，她就是不停，三年了，还是那个鬼样子，我一直都想，这样子的人，就是需要被社会淘汰的。从来不学习，每次都觉得，我做核酸就是给你们完成任务，我不做，出事情就是你们的，你们反而应该感谢我。

社区就是对这样子的人不够强硬。每次出问题，社区被骂的时候，都是这样子的人在骂。自己根本不上心，一切都依靠社区，妹的，欠你们的。

知乎用户 不知不觉 发表

你们嫉妒心太重了，社区工作人员以及保安真正的站起来了，这是中国人民挺胸抬头，昂首阔步新的面貌面对世人，中国人自信于世界民族之林。要学会体谅他们工作的辛苦，疫情期间，我为人人，才能人人为我。加油。

知乎用户 娥王国语文​ 发表

哈哈哈哈哈 ······ 前几条高赞回答真的是把我看乐了，一群社区工作者讲述自己工作多辛苦，上级布置的任务有多重，来指望群众能和自己共情，不被怼才怪呢。

站在上级的角度来说社区被骂可真的是太棒了，一个用来转移矛盾的完美出气筒。看着底层互掐，就没有人关注到上级的决策失误了。

所以说啊，你社区工作人员被骂就被骂了，不要解释，社区就是所有垃圾事的承担方，不想干可以辞职啊。

知乎用户 傲骨燕进化大王燕 发表

一个卑微却履行着大量管理职责的职业注定了遭受嫌弃和攻击。

知乎用户 时空记 1994 发表

惯得。他们最会欺软怕硬。我们强，他们就弱。我们进，他们就退。

事实证明：自由是要主动争取的。

我们小区全体阴性，却接到社区通知要封控三天，显然社区这么做是违法违规的行为。首先，社区作为居民自治组织，没有权力封控小区，所以，他们这属于违法；其次，我们小区属于低风险地区，他们这么做属于违规。于是，业主们集体去门口据理力争，历时 1 小时，终于解封。小区有一单元，因为密接已经被居家隔离七天，远远超过国家最新规定的 5 天。于是，业主们自发来到单元门口，与相关工作人员交涉，最后相关工作人员撤走，被居家隔离的邻居们自由了。

警惕那些社区人员和志愿者的话术：” 请配合我们的工作，我们也很辛苦 “。因为他们的工作就是阻止我们正常工作。如果我们配合，结果就是，他们工资照发，我们几个月没有收入，还不起车贷房贷，一家老少喝西北风。 ​​​​

知乎用户 蛋挞 发表

看到很多社区工作人员倒苦水，和很多公务员倒苦水一样

疫情之下，你们旱涝保收，多做一点就喊苦喊累 ，可是你们平时二郎腿翘着咋算

未来你们老了，可以拿着高额的退休金，我们呢

对了，现在自费社保还要缴纳生育险，我就没享受过这个服务，结果到头来要我缴纳这个费用来补贴你们的医保服务。

别吐苦水了，谁不难？？？

三年了三年了。你们多加了点班，工资能少多少？就算降薪了，你们扪心自问，是因为我们才害你们降薪的嘛

三年了，我们这些老百姓想加班也没处去加

少出来拉仇恨了。

知乎用户 马克思 发表

爱干就干，不干就滚！

中国啥都缺，

就是不缺人！！

知乎用户 匿名用户 发表

我不属于社区，但经常需要和社区联络。

为他们说句话吧。

一个社区基本没编，他们只是街道下发社区的合同人员。

就是街道招的 “小时工”，干活的，生产的，第一线的，没什么权利。

就是街道发任务这条流水线上的一个螺丝钉。

工资不高，跟当地普通文员差不多。基本上是家里有点钱，给养老的，大部分都是女性，这份工资对大部分人来说可有可无，少部分上了年纪了还等着这份工作退休。

可能大部分人觉得社区是国家养的公职人员吧，包括社区工作人员本身，这就造成了，一个月几千块还给你赔笑脸？纳税人的钱就养你们这些玩意儿？

现在目前一些社区的待遇提高了一丢丢，素质也提升了一些。

知乎用户 卧牛 发表

社区本意是居民自治，事实上已经是街道办的派出机构。毕竟社区财政来源于地方政府，并不是什么房产税或租金啥的。

再进一步的网格员和居民小组也是如此，各个小区物业变成基层治理的一部分。

居民自治形同虚设，与基层治理最基层的社区人员矛盾很正常，事实上还是干群矛盾。

随着资源下放，社区好处在于社区人员大多没编制，未来街道办和社区关系会进一步演变成政务官和事务官关系。

知乎用户 后天 发表

一个成天研究你软肋的人，你说讨人嫌不讨人嫌？

知乎用户 次肘子么 发表

街道社区的活吧，人多嘴杂，屁事多，有能力，有追求的不爱干。想旱涝保收稳定，肯干的，又因为学历关系没资格干。

结果就是大量夹心层，关系户补充进基层

这些人习惯了对上当孙子，对下山大王的习性。工作中自然不会有什么好脸色。

我家乡那边五线开外，想去街道办还得排队塞红包呢。现在这行情，都想找个铁饭碗。

如果一个人付出了很多很多，才得到这么一个机会，自找的是没毛病，但就业环境就是那样的，你觉得他气能顺的过来了么。在其他地方受的，都会反馈到居民身上。

高素质的公务员队伍都围着谁转，在中国活那么久，咋还想不明白呢。

知乎用户 其实都没有 发表

说这话说明：

1. 你不了解社区干部的工作强度和工作职责

2. 你缺乏对人基本的尊重和该有的善意（嫌改成不喜欢更能让人接受）

作为基层干部，我理解会惹人嫌的社区干部分以下几种情况

一、脾气差、态度差、办事拖拉、吃拿卡要的社区干部会惹人嫌

二、排除以上情况，因做的工作不被人理解、或者惹人嫌的话，还是希望大家多一份理解、多一份包容、多一份支持：

1. 社区干部已经是基层中的基层，干部队伍体系的最底端，工作都是实打实的抓落实，没有 AB 岗，也没有其他理由推诿，但上面千条线、下面一根针，社区干部承担各类事务（疫情防控、矛盾化解、政策宣传、资料收集报送等），极大考验着脚力、体力

2. 社区干部工资低，待遇差，不是大家想象中的一杯茶一张报，多数是五加二、白加黑，风雨无阻走街串户，不仅要吃闭门羹常态，还会经常被上级通报督办批评

3. 社区干部也是为人父母、为人子女，希望大家换位思考，若非有一刻负责的心、无私奉献的态度，很多人都会辞职不干或者躺平，也就不会出现在众人面前惹人嫌，所以会出现在大家面前的，基本是负责人、有事业心、进取心的社区干部，请大家善待。

当然，以上是指的中部地区社区干部，沿海发达地区社区干部另当别论

知乎用户 李德宝 发表

简单说就是像爸爸一样管着你，却不帮你解决任何问题。

知乎用户 匿名用户 发表

我自己也觉得自己干的工作毫无意义

每天凌晨四点起床，工作 18 个小时，晚上十点回家，领导让我半夜给居民打电话做流调，我不知道半夜给人打电话讨人嫌吗？我不知道很大概率会挨骂吗？但是没办法，我需要这份工资，我 36 了，口嗨辞职一时爽，辞职以后在这个大环境下我能找到啥工作？

我比谁都希望放开，比谁都恨现在这种惨无人道的防疫！！

我是一个能力非常平凡的普通人，我没有 “为人民服务” 的崇高理想，一切为了工资

在自己职权范围之内，尽最大可能的与人方便与己方便，就是我唯一能做的了

知乎用户 匿名用户 发表

因为社区干的都是些没屁用的、脱裤子放屁的、形式主义的、装模作样的蠢事，在没有疫情的时候，他们喜欢一大帮子人拿着扫把上街比划比划照相报给领导，或者去农贸市场拉个用了不知道几次的横幅摆拍完就下班，你说他们吃空饷，那是侮辱了吃空饷，因为他们不光吃空饷，还要给你找麻烦。

知乎用户 MIO 发表

因为疫情加剧了心理隔阂。

因为人太近了，了解多了，没伪装了，真实了，就会让人烦。比如婚姻。

因为主观上心里状态不好，本来看谁都烦，总看到他，当然也烦。

因为客观上有的人就是招人烦，处事行为，思维习惯，就是不同常人，总能让人莫名其妙烦他。

因为破窗效应，耐克效应，晕轮效应，马太逆效应，诸如此类，他确实做了一件让人嫌的事，但是第一印象扩大恶化了一般行为。

还能因为什么？如果你有足够的物质、生命和精神，可能根本顾不上理他，多看一眼算你输，所以显然，我们都不足够。

知乎用户 一个大镖客 发表

我的印象里面社区工作者是这几年才有的，以前哪有什么社区工作者。以前只有居委会，居委会都是退休大爷大妈，主要发发宣传，搞搞活动，现在社区工作者什么都要管，搞得真像一级官似的。

怎么中国人就这么欠，光有爹还不行，还得有好几层爹？而且这个层级还越来越多，社区下面还有网格，网格下面还有楼长。是不是以后在家里曹格比还要打报告？

知乎用户 匿名用户 发表

因为这份工作的工作内容、体面程度、薪水，决定了它只能招得到综合素质与待遇水平相匹配的人。

街道作为乡级单位，连行政编都没有几个。社区是村级单位，社区书记都是没有编制的，更别说其他工作人员了。

一个没编制、收入低、工作强度较高（至少在疫情期间不算低）的工作，你想招到 985211 的高学历人才、或者任劳任怨肯做牛做马的人，现实吗？

985211 可以去大企业赚更多的钱，坐办公室工资翻几倍，工作更轻松。有些人学历低一些，但是肯吃苦耐劳、不怕苦不怕累，进厂工资都比这个多几倍吧。君不知工地的农民工很多人月薪数万，超过坐办公室的白领好几倍。

ps. 我看很多人在评论区说，“觉得累可以辞职”“嫌累你就别干”，这种话其实是没有任何道理的。

因为就算他辞职了，下一个招到的人大概率是和他一样，甚至工作能力和综合素质还不如他的人。你这个待遇是招不到高素质人才或者吃苦耐劳的牛马的，招到摆烂混日子的人不是很合理吗

知乎用户 匿名用户 发表

我丈夫就是社工，每天都在和我说想辞职，太累了。经常需要从 4 点多起来组织核酸一直到到晚上一两点多。

他们社区有隔离的孕妇去医院，疫情期间，上面的规定是想回来必须有摆渡车送回去，而到社区之后只有社工在摆渡车才能放人。他们等摆渡车就等了很久，我对象那边也一直和卫生院方面联系，请求人家能快点，有孕妇别让人家等太久了。然后上车之后，为了让那个孕妇早点回家，冬天凌晨两点多，跑去社区门口等着，等人家到了可以第一时间回家。实际上他完全可以不那么负责，你到了之后我再出去也不违规，但是互相体谅，他还是早出去等着

有社区水管坏了的居民给他打电话，实际上他是社工，不是物业，他完全可以说不归他管，但是依旧答应下来了，自己托人情找人要的物业经理的电话，然后给人家说半天好话，请人家在已经下班了的点去修一下，别影响居民使用

他负责疫情方面，哪怕担点责任，明明是过了一个点之后，晚上到的应该从第二天早上算隔离时间，但是他都是给人家提前一天就算的隔离。每天哪怕下班之后，哪怕我们正在忙结婚的事，哪怕他可以稍微晚点回复，但是担心居民耽误事，都是让准备和他举行婚礼的我等。各种给人家回复电话，他从来没和人红过脸，一直兢兢业业，别因为一些人而打翻了整个群体

相比于居民，他们领导反而很体恤下属，他是刚入职的，说他太辛苦了，赶上疫情入职，还自费给他买吃的喝的。有些工作因为他工作的太晚了，每天几乎没有下班的点。甚至和他说，没事，你今天休息吧，没这么用人的，你的活我帮你干了。他们领导是个挺能扛事的，为了居民那边能舒坦点，直接和街道那边的直属上级对怼，但是依旧有些居民因为他实在改不了的政策问题骂他，他选择的是自己扛着，这种情况他选择的是自己扛着，而不是让手下背锅。所以他们社区和居民不对付的只有他，其他社工在居民眼里都算是好人。挺庆幸我老公遇到了这么个老先生当领导

知乎用户 Kensi​ 发表

他们说自己是权利最小的，可对我们来说也是权力最大的。

今年的 8 月 4 日，我就被我所在的社区书记报警抓了，罪名是寻衅滋事，如果不是当时小区居民都在保我，都在给各级领导打电话捞我。

可能我现在已经被自然消失了吧。

我被抓之后，被迫签了一个行政处罚通知书，内容都没看懂，我也不认可里面的内容，但是不签我就出不去，不签就要直接拘留我。

签了之后没有拘留我，告诉我市公安局会长期监控我的言行，让我不许在居民群和防疫群说话。

如果我再发表什么言论，会根据我签的这张通知书，即刻抓走我。

后期我每个月都被派出所打电话随访。上个月还被打电话骂是刁民，气得我哭了半天。

后来我也想通了。

社区书记想治你，那就跟玩一样。

昨天我得知，该社区书记卡了我的入党流程，把我标记为危险的上访户了。

呵呵。

知乎用户 介默 发表

我希望现在志愿者一定要把他们宝贵的志愿者经历写入简介，以后找工作加大分，顺便标注一下年份

知乎用户 康喵 发表

然后嘞

知乎用户 Mike-Levi​ 发表

因为他们看起来像是再为人民服务，但是实际上是给能他们权力的来源服务

养猪场的工人虽然在照顾猪，但是他们本质上是在为了猪场老板服务

你觉得猪猪知道自己的处境会喜欢猪场工人吗

知乎用户 林霜 发表

每天额外多赚一两千，还抱怨居民不配合…… 年底分红 60 多，还嫌有人不是一天两检……

知乎用户 凉心四十八天​​ 发表

村口大爷戴上红袖箍，隔壁大嫂穿上了赤马甲，社区工作人员套着白衣服，母鸡头上长了小疙瘩儿……

这几种事物都有一个共同的特点……

太把自己当官（冠儿）儿了。

疫情防控这三年尤甚。

知乎用户 看娃老爹​ 发表

当一群人无脑的执行所谓的上级政策，助纣为虐的时候，他们就已经站在了人民的对立面。

就像那些阻挠病人出门就医的，把住户的家门焊死的，殴打出去买馒头的老百姓，等等还有很多，这些人在执行所谓的防疫政策的时候，已经完全丧失了作为一个人的基本的道德良知，而且讽刺的是媒体天天还在歌颂这些人有多么的辛苦，压力有多么大。

知乎用户 AngelAlizee 发表

因为随着时间的推移，越来越多的人经历过封控，居家，静默，明白了社区工作人员并不是为社区人民服务的。

他们的工作初衷并不是为了保证你的生命和生存。

他们的工作手段并不会为了保证你的尊严。

而最厉害的则是无论你我，即使是对他们的工作不满，手段不满，也无法反馈，无法改变。

他们说不让你出去，你就不能出去。

他们想锁你房门，就锁你房门。

你能咋地？我能咋地？

也许有人会觉得我说的不对，很正常，因为你没被封过。

鸟市也好，国际郑也罢，你随便挑个现在疫情严重的地区，买个票开个车，去那边转一转，待一待，隔离一下，你就明白了。

知乎用户 匿名用户 发表

不会真的有人以为我们想半夜爬起来支检测站，就为了给你们添堵吧

不会真的有人觉得我们喜欢挨个打电话通知你们去打疫苗然后挨一堆骂吧

我知道很多人有各种身体反应，有的人得了癌症，有的人当了准妈妈，有的人要动手术，像这样身体不适应的我都会登记，接下来不打电话等到过了几个月再问

可个别人说：怕痛、不想去，个别人还在问打疫苗有没有补贴（最开始因为对每个社区有指标所以会给现金或者粮食、日用品做奖励）没有补贴就骂。让我怎么办

我知道你们回家以后想睡一觉休息一下，但是两天内来居住的社区报个到很难吗？最远不过十五分钟脚程而已。

结果身体不方便的几乎都是很和气的跟我们说情况，让我们上门去

结果却是身体健全屁事没有的大着喉咙来社区里破口大骂，后面跟着老爸和老妈，签一份行程属实证明很难吗？社区三个姐姐给你骂哭两个，还想动手砸东西，老妈头发都白了，老爸腰都佝偻了，一边一个拉着让他别砸让他冷静。我看了真的心痛。（他爸妈甚至经常来这边玩，我们这有几个老同志都是和他们熟的）自己这样子的事情做出了让爸妈怎么抬得起头来

只要你愿意沟通，很多规则都能帮你开例外的。去年过年疫情反扑，有一个大叔（是个高级知识分子）按照管理规定是暂时不能回来的（他做检测的那天同一个检测点有测出感染），结果他很急，打电话骂骂咧咧了好几次，后面问他是不是有什么急事，可以直接说，回答是她母亲去世了，要赶回去上坟。特殊情况向上审批了一级还是两级就通过了，回来以后派了两个人送他去上坟

结果有的人红了还打电话让我们改绿，是我们说改就改的吗？我只是个社区里的工作人员，没有这个权力。（那个红的人的事情比前段时间宁波那个还刺激，大概就是和兄弟的未婚妻搞上了，兄弟未婚妻的妈妈感染了，所以两个人红了，要被隔离，然后就很可能会东窗事发，可你怕东窗事发为什么要做这种事情呢？又为什么把仇恨转移到我们头上呢？）

谁想整体为难你们啊，我巴不得天天做办公座上看门口老头老太太抱着孙子晒太阳，然后我自己整天工作摸

美国百分之一病死率，三分之一感染率

这个数值代入中国人口，会死四百六十万人

4，600，000

留下后遗症的更加会不计其数，谁都没法保证不是自己家的老人或者小孩

只看见大家说的没有核酸检测不用戴口罩，看得见埋在土里的一百三十万美国人吗

这要死的（）快点结束吧，很怀念事少的时代。然后遇到事情多交流和表达需要吧，该生气生气也是一种办法，但判断力还是应该有的

我不是全职工作人员，我是大学牲，被社区的小姐姐骗去帮了几个月忙，一个月 2000，午餐免费

现在面临找工作了，我爸妈让我考社区，我才不要

知乎用户 小果 发表

拿着鸡毛当令箭。

很多文化极低，不懂法不守法，自己还无法无天。

素质低下，颐指气使。

刚好碰到疫情，手里拿捏着一点权利，有一种鸡犬升天的自豪感，不知道自己几斤几两。

做了蠢事还不自知。

知乎用户 历史垃圾回收站 发表

人家不用封在家里，物资充沛，好不容易有了显示权威的机会，怎么会放过？

知乎用户 黑色的兔子 发表

因为，在制度上，

社区工作人员是一群 拿着纳税钱。却可以公然以公谋私的群体。

比如社区干部是可以兼职开公司的，而且这些公司和公共服务高度相关是可以的。

知乎用户 子云 发表

北京，天通苑，尹丽。。。

知乎用户 如人饮水​ 发表

我接触到的社区人员都挺好的

小区出不去 大家在院子里运动

社区人员让大家回家还会说不好意思

有东西要送进小区也积极帮忙

通知什么消息也是客客气气挨家敲门

团购肉菜什么也价格合理

比如 15 个鸡蛋 15 元

反正我是挑不出人家什么毛病

至于出不去，采核酸也不是社区工作者能决定的

我不是社区工作者

我家里也没有社区工作者

我开始被网上信息带偏了也很反感所谓社区工作者

但是真正接触后

我不得不承认人家工作的蛮好的

都是客客气气的

我写下来就是不想社区工作者被污名化

知乎用户 匿名用户 发表

各位请看。

表绿箭头的微信用户是工作人员。

要开始叫人打人了看看。

其实人家住户也就是想让他们把封控的文件拿出来罢了。

换一个小区。

《直接拉走》

踢皮球。

业主开始无脑拍马 P。

业主六连问，工作人员一声不吭。

《啧，唉！:-(》

真是奇了。

义教工作何用之有啊？为了让大家都会打字吗？

知乎用户 lionheartxj 发表

因为他们别

知乎用户 MC-C 发表

一方面，社区工作的难度越来越大。群众在舆论中被捧到了前所未有的高度，群众的需求也因此不断提升，而同时群众的水平参差不齐。导致需求难以满足，矛盾难以调和。

另一方面，社区工作人员的精神和物质收获越来越少。原本一些事情做了就算是好干部，在没有物质的情况下，可以有荣誉感。而在现在的舆论和需求中这些逐渐变成了应该的。于是，干好了是应该的，干不好就挨骂。

从社区人员自身来说，水平也是参差不齐，毕竟这么点钱能招到什么样的人全凭他们家长是怎么教育的。工作难度越大，矛盾越深刻，有问题的人暴露得越多越明显。

所以，从普遍来说，别只把自己当作群众来看待，当一周志愿者，就知道为什么你自己作为社区工作人员越来越讨人嫌了。

知乎用户 匿名用户 发表

基层权力越来越大，但基层工作者素质低，不会管，不会说话，拿着点权力就为己用，欺负老百姓，除了确实有管的好的…

知乎用户 南京 lizhi 发表

被解救的姜戈里边，黑人管家也是履行自己的职责，就问你观感如何？

知乎用户 小唐 发表

因为社区工作人员都不是社区人民选举的，都是关系户安排进来的，我作为居民代表亲历过一次居民委员会选举后，负责任的可以这样说

知乎用户 乱芸红​ 发表

疫情封控的话，社区工作人员不管干什么，群众都会不满意，这是个死循环。

社区作为基层管理，必须执行上级领导的各项命令，但可能不止一个领导，可能命令互相冲突，不人性化，群众各种诉求千奇百怪。而社区本身资源人力权力都很有限，遇到事只能请示。群众也不理解社区只能当各部门的传话筒，要社区证明，社区自己都没听说过。何时转运？何时买菜？何时核酸？老人生病了要出区，社区只能跟相关部门联系，而这个相关部门何时回复只有天知道，只能跟群众说等反馈被叼一顿。

中国情况都知道，群众投诉最多的，恰恰是直接面对群众，为群众办事最多的群体。社区这样一个面向群众，能力有限，对接各部门领导，领导当其工具，有功领导领，出事社区人员承担自己不用负责。人员成本低水平低的组织，一旦面对群众大量诉求，后果可想而知。

现在的社区人员，工资只能说饿不死，疫情前也就办小事，在群众面前存在感接近空气，空闲时间大把，对普通人来说还是个凑合的工作。现在社区人员，要么之前养老的，要么想混个资历的，要么是找不到工作的，那种一片赤诚有能力的人，真的少，除非给的钱多。

很多人发泄情绪说干的不好就滚，目前的工资条件下，愿意干的人能力素质也就那样，搞不好还不如上一个，管理层级不变也改不了社区是个背锅侠现状，对政府来说，社区什么锅都可以背，成本低，简直不要太好用。建议大家投诉的话，矛头指向背后的部门。而且，现在社区离职率也高的离谱，现在还在大量招人的岗位可想而知是多么牛马了。很多工厂都不招人了。

最后建议社区工作人员，能润就润，警察屁事比社区还多，但人家工资高啊。找不到工作缺钱的就忍忍吧，干好自己能做的事。

知乎用户 白菜 发表

社区关于疫情的这些工作，和学校的做法应该差不多吧。某天我被学校快弄疯了，在孩子面前大骂学校，孩子听着，说都是他们老师事多。我当时打断孩子，告诉他，这和你们老师有啥关系，弄不好你们老师也在家骂呢，这都是教育局的指令。

社区那些人也是听命令，不做极端了领导骂他，做的极端出了问题，还都是他们责任

知乎用户 匿名用户 发表

有的人他越努力别人越痛苦，还总喜欢自我感动，把自己当人上人。它做的一切都不过是为了维护自己的地位和利益。

我们只是想安静的生活啊

知乎用户 风雪夜归人​ 发表

因为社区工作人员好欺负

社区工作人员脱了防护服，也是小区居民。他们只是要养家糊口的打工人，不参与决策。

大多数人都知道决策人是谁，但这些人惹不起，只能把气撒在好欺负的社区工作人员头上。

知乎用户 未焉 发表

有人说 3k

有人说 6k

有人说 9k

当然，这边不同的工资也是不同的计算方式得出来的，有些只说到手的钱，有些把五险一金加了上去，有些把零零碎碎的福利加了上去，有些说年收入（四舍五入）约 10w+

那么到底谁说的是真话，还是都是真话？

有人说，需要对接多个部门，填报各种报表，日常兼职各种工作，消防监督，安全监督，卫生监督，防控疫情，信息录入，秩序维护，排查隐患，人口调查，调节矛盾，宣传政策，收集民情，创文创卫。

也有人说，看情况，有时忙，有时不忙，不忙看报喝茶，备考考公，忙就要加班，可能没有加班费

最后，有人总结，一要看你在哪个地方上报，二要看你的岗位是什么，三要看你的家庭背景

至于讨人嫌，是自己讨厌，还是他人讨厌，总体来说，考试相对简单，题目大概是公考的简化版，竞争相对较少，空闲时间可能较多，自我学习发展主要是看自己

知乎用户 一袋米要扛几楼 发表

所以说天底下什么都做得，唯独好人做不得。

这才 3 年不到，就已经忘了当年是谁在恐惧和害怕中执行防疫部署维护住人民群众的生命健康了。

2020-2021 全世界发达国家都有 30% 以上的超额死亡，但是中国没有变，按中国每年 1000 万的自然死亡数来算就是每年救了 300 万人。

四舍五入，每天都救了 10000 人。

但是翻一圈回答，没有人会感恩别人救了你的命，反而埋怨你耽误了他赚钱。

既然全网都是不怕疫情可以继续赚钱的欧皇，那也没必要不知好歹继续防了。

放下救人情节，尊重他人命运。

知乎用户 哧溜溜 发表

为什么现在的居民越来越讨人嫌。

【女子怕建基站有辐射，呼吁全体业主赶走通信方，结果小区没信号了 - 哔哩哔哩】 https://b23.tv/ILawqz4

【运营商装基站被投诉，拆除后通讯瘫痪业主不满：119 都打不了 - 哔哩哔哩】 https://b23.tv/gF8V595

【业主们一天投诉快递 200 次，小区遭快递公司拉黑后，5000 业主崩溃维权 - 哔哩哔哩】 https://b23.tv/Pvi4o9Q

【女子快递无人敢送，一个月被投诉 8 次，快递员：扣工资也不送 - 哔哩哔哩】 https://b23.tv/eYPYEcV

知乎用户 浅浅嫣然笑 发表

北京疫情持续升级下，一小区居委会的工作人员近来在讨论如何 “对付” 居民时、说出“他的软肋其实是他的儿子”，这一视频流出后，在我国社群媒体引发众怒，痛批疫情防控下、小区居委会工作人员 “拿着鸡毛当令箭”、滥用权力，当地相关部门已表态要查。

“他的软肋其实是他儿子”这一句话，引发舆论批评，这些小区工作人员已经到了 “无法无天” 的地步，在官方坚持 “动态清零” 的防疫政策下，一些该为小区居民服务的工作人员、却是想方设法的要威胁居民。

北京市昌平区天通苑南街道办事处办公室工作人员表示，已经把情况反映给街道有关部门，若情况属实，上级部门会认真调查。

从上海防疫期间的 “这是我们最后一代”、到北京居委会人员说出“他的软肋其实是他儿子”，在多个社群平台上就有民众讨论，这些都是年度最有冲击力的话，更批评疫情防控下，可以让权力“狂妄嚣张” 到如此野蛮程度；就有人说：“我们的孩子是软肋，所以，我们不生了，好吗？”

还有网民表示，北京的社区工作人员都这水平，更何况是其他省市面对 “挑事” 的居民时，会采取什么样的作为。

知乎用户 知白 发表

所有单位都在给村、社区安排，大局就是无条件落实。在情绪积累到一定程度后，村、社区工作人员自然就站到群众对立面了。

有问题群众只能和社区面对面交流，社区作为一个服务机构，并没有多大决策能力，只能打马虎眼，无法有效解决问题，时间久了矛盾累积。

再加上人员素质参差不齐，辛苦了几年，总觉得干了多了不起的事情，需要供起来。有些事情机械系的干了几年，受不了了。开始粗暴、简单~~

这事还待吐槽一下群众，骑在村社区头上当大爷习惯了，稍微满足不了，就开始闹，会哭的孩子有奶吃。

知乎用户 匿名用户 发表

3 因为老百姓越配合

当地政府就会更加得寸进尺

我们这疫情比较严重

一个小县城已经十来个病例了

县政府让包保单位挨家排查有没有外来人员

说好的科学防疫呢？说好的减少流动呢？

曾经我以为每天 6-9 点在核酸点维持秩序之后还要走遍 25 个包保户家里要吉祥码，行程卡和核酸报告已经很折腾人了 (毕竟是每天一要。每次要拍一百多张图)

这种所谓的日排查，政府理解的是在群里发个通知居民就能乖乖截好图发在群里，包保干部只需要整理好上报就行

实际上居民压根没人屌你，少数几个主动群里发图的居民是因为担心疫情不想让我上门才主动发的！

后来我发现我还是太天真了，核酸三个小时之后走户算什么？

一遍一遍的花式改表才是真正让人抓狂的

任何一个强势部门都能拍拍脑袋站在自己工作角度给你设计一套操蛋的表格

最早期的疫情排查只要上报一套表格到社区就可以了

现如今督察组要，组织部要，社区也要

一样的数据填进各种不同的表里面

每天数据要 10.30 之前上报

这个时间节点真的考虑过在核酸点有任务的一线同志吗？9 点才能脱防护服，怎么才能在一个半小时内走遍二三十户拍一百多张照片搜集各种码之后还能整理好汇总好上报好？

平房区走户两三个小时，回来报各种表可能要三四个小时

一张一张的插入图片，调整尺寸，就更别说随时随地响起的工作群了

这种时间节点，你礼貌吗？

督察也不考虑一线到底有啥困难，防护服尺码小包保干部穿不上怎么办？通报呗，你为啥穿不上关我督察组啥事？

现在居民不配合日排查截图发群的，公职人员交给纪委约谈，平民百姓让警察训诫，我的天，是什么让当地政府觉得包保干部有权利找每个居民要行程卡要核算报告的？不配合还得训诫？好大的官威啊！

现在上级单位为了甩锅，根本不考虑工作量合理不合理，工作方式合法不合法，总之就是拼命地找漏洞，然后拼命给一线压任务……

我媳妇高中老师，今晚正给学生上课呢，被校长喊走去居民家搞敲门行动，合理吗？

再这么压任务，真的就是在逼一线的工作任务弄虚作假了！

知乎用户 风萧萧 发表

疫情之前，和他们没交集。

疫情之后，他们出现在我们生活中。

日久见人心，好感度全无。

没有病例的情况下，只是怕我们小区人员感染，就封控了三次。大家质疑，就恶声恶气，和业主吵。

乱搞出入证制度。一会儿按户发，一会按人发。一会儿在小区内每天做核酸才发。你永远不知道哪个出入证才是最新的！你可能下班了，回不了家，因为换新证了！

一会儿出入证是登记住户门牌号，一会儿要照片，一会儿要插身份证配合使用！

错过了不给补办！

被他们一管理，生活全都乱套了，谁还对他们有好感？难道他们说我们小区要争取优秀小区，没有病例，服从管理，我们就会成功被 pua 吗？就会认可这种管理吗？

知乎用户 匿名用户 发表

居民找社区报备

—不用隔离，自由流动或只需核酸一次

某些人 “支持防疫政策！（义正言辞正义禀然脸）”

—3 天居家隔离

某些人 “你们社区就知道层层加码，我要投诉上访上居委会掀桌子”

笑死，最可笑的是这些都是一拨人。先不说政策是不是社区能决定的，你都不遵守政策隔离了，你还找社区报备什么呢？

你不就是想通过胡搅蛮缠套话，让社区说 “啊对对对你高风险区回来不用隔离随便出去玩吗”

最经典的是有个居民对我说 “我隔离损失加班费都怪你，饭菜钱也要你出” 然后一直打电话，复读机一样重复一句话 “那我出去了？那我出去了？那我出去了？” 我说我决定不了，不信打防疫办电话，给他号码，他不打。我又说你对我有意见你可以投诉我，我说的政策不对，让上面处理我。他也不投诉。

就一直打电话过来骂街胡搅蛮缠。睡醒了就 10 多个电话，微信语音也打个不停。开口就是威胁碰瓷和复读机。最后才知道他是市医院的医生，怕打市长热线投诉会导致自己因为影响不好而丢了市医院铁饭碗，呸～真不要脸～

还要那种 “我跟你报备一下，我从 XX 回来” 说完啪电话挂了，也不说自己是谁，你报备个寂寞呢？

“三天隔离，不行！我第二天就要出市”

那你跟我报备什么呢？又蠢又坏，又当又立。

呵，呸～

知乎用户 匿名用户 发表

疫情刚开始的时候 给社区打电话报行程 她们态度还行 那么我们配合他们工作也无可厚非 这两年开始 打电话催你做核酸 一副傲慢无理的样子 一上来就跟数落儿子一样 质问你为什么不主动做核酸 威胁你如果再不做给你小子赋黄码 把你抓去拘留 觉得隔着电话线没人治的了他就随意的对待你 而去政策一天一变 一会 48 小时 一会又 24 小时 不提前告知 但是一旦没做就是你自己的问题 拿着鸡毛当令箭 狗仗人势的东西

知乎用户 余生​ 发表

我家一直喝的桶装水，之前都是送到家门口的，有疫情之后就只能在小区门口自己扛回家。（很大桶的那种）

前几天叫了水，我对象在上班，我一个人搁家待着，嘴巴里面长了很严重的口腔溃疡基本上属于不能张嘴说话，得一直含着甲硝唑含片。

水大概是中午送到的，两大桶，我肯定是搬不动就叫送水的放在门卫室门口了。有个穿红马甲的大妈站在门卫室里，我忍着疼说 “麻烦放一下，下午就取走了” 我觉得我语气态度啥的都挺好的，也没说她给我看着还是啥的。那个大妈就特别横的样子冲我喊（音量很高的）“你愿意放你就自己看着，我们不管”我当时想着两桶水总没人偷就点了点头走了。结果往家走路上越想越气。


物业费也按时按点的交着呗，门卫放个东西还不归他们管了。然后我就跟我对象告状。

结果给反转了。我对象扛着水回来以后跟我说门卫是俩大叔，从来没有大妈，穿红马甲的是社区的不是物业。他投诉完之后物业把那两个大叔给说了一顿，大叔老委屈了，说就没说过这种话，物业还要扣门卫大叔的工资。又打电话跟物业说不是大叔，是个红马甲大妈说的。又给大叔好一顿安慰。

简直了，又冤枉了人又没找到那个态度极差的社区大妈，就贼无语 =_=

当时口腔溃疡真的很严重，嘴唇还有两个大血泡，疼了好几天。

知乎用户 匿名用户 发表

张口闭口大家理解一下，我错过女儿成人礼，能干就干，不干滚蛋！

你不干，想干的人多的是！

别整天幻想自己多伟大多不容易，

你吃饭就是这碗饭！爱吃吃，不吃滚！

知乎用户 听不清 发表

去看看天捅苑那四位的表演就明白了

知乎用户 匿名用户 发表

这个好像要匿名才行

1. 文化程度低。物业人员文化够低了，社区他们更低。

2. 对权利的渴望。基于正常情况被漠视，对权利渴望。但凡物业公司去办事，都需要买烟，买水。平时请客维护关系。

3. 多数为本地人，排外。

4. 工作薪酬少。社区工作不需要考试，随意进人，所以人员臃肿，解决了本地社会地皮流氓就业，让他们不捣乱。

综上所述，他们有权利后，肯定无限扩大，压榨其他人。历史上的民乱就是这群人，前几年的扫黑除恶，打击地方势力，就是针对他们。

知乎用户 两笔带过​ 发表

社区工作人员一直都是这样的，从来没变过。你以前觉得他们眉清目秀是因为他们管理的对象没轮到你，大可事不关己高高挂起。而防疫是和每一个人相关的，鞭子抽到自己身上才觉得疼。哪天疫情结束，以你可怜的共情能力又要岁月静好了。

知乎用户 godlike111 发表

坐标成都锦江区。。。今年封控期间政策是每户每两日能出去采购一次限时 2 个小时。某天下午感觉不舒服准备去医院（当日上天出门采购过）。看门的社区工作人员，非常奇葩的来了一句 “你为啥子上午不去看？”。。。妈的。我有未卜先知的能力？早上就能预感下午要生病，然后去医院等着发病。。

知乎用户 菲娃 发表

简单的说就是，他们不适合做这些工作，他们只是找了个混口饭吃的工作，一遇到压力，不站在群众的立场去考虑，只知道迎合上级，完成上级甚至不是上级交代的任务，精神领会什么的对于他们来说是无稽之谈。我这不是在说空话和大话，没有信念这个工作真的做不好，而且非常让人讨厌。

之前院落改造的时候，我们这里的社区工作人员上来跟大家沟通，这本来是一个好事，但社区工作人员很强势。他们的强势我可以理解，因为普通住户里确实有不讲理的，而且是莫名其妙的不讲理，比如你问他为什么不同意改造，说可能会说出影响风水这种话。

但事情到后来就变味了，按理说真有人坚持不同意改造的话，这个事情差不多也就得了，他们也不吃亏，你猜他们怎么说？直接威胁如果这次不改造以后你们这里什么事我们都不管，走的时候还不忘甩一句，哦，搞了半天你们这里都是下岗工人。

我到不是抠他们字眼，只是感觉他们打心底看不起这群人，更不要说把这些当成为人民服务了，顶多算是完成任务的心态吧。

既然是完成任务的心态，那就是普通工作，没有荣誉感，平时的精神学习也是无稽之谈，所以在很多事情上为了达到自己的任务目的就会不折手段。

后来新来了个社区领导就不一样，相当负责，亲自来听取大家的意见和建议，包括在这次疫情的时候做的非常好。

但我还是很担心，今天来个领导就做的好，万一下次他调走了，会不会那些工作人员又是这种心态了？或者他们一直是这种心态，只是因为这个领导真关心群众他们才装做也很关心了呢？

知乎用户 迟早报一箭之仇 发表

因为他们不是为社区里的老百姓负责，他们只为了上级负责。一个社区书记，谁给他升官发财，谁就是他的衣食父母。群众是否满意，只是个口碑问题，组织部遴选干部，不会询问社区居民。权利是人民群众赋予的，或者是外包的。现在他们认为，权利是上级给的，这和苏共一样，是脱离群众路线。

知乎用户 13782435629 发表

说一个我的亲身经历吧。

2019 年的时候，那一年，因为触犯了法律，被判了邢，判二缓二，就是不进去，而在辖地司法学习和社区劳动两年，在这期间，电话定位，不能离开该市。

案件从公安、检察院、法院三个部门层层下来，最后办理取保候审，当地社区民警办公室以及社区办理手续，哪哪都顺，就在社区负责任那，连续 2 天都找不到人，因为当时办理取保候审，给了 3 天时间就要去司法局去回执，如果社区不接收，那么我就得去坐实邢。

眼看就最后一天了，我开始找人打听到了那个社区专门负责我们这一块的那人的电话，打电话之前，我那个朋友说：这货不太好说话，但只要有酒就好说话，酒也不用太好，几十块钱一瓶的都可以。我心想，这也没啥，毕竟自己的戴罪之身，人家接收我是情分，不接收也是本分，这点酒钱，不算什么。

拨通了电话，告知来意，对方说，现在马上年底了，这事难办啊，指标满了，接收太多缓刑人员不好管理。。。。。。

我在电话里又把话说的更明确了一点，那人说，这样吧，下午你等电话吧。

下午 3 点，接到了电话，约定去办公室。

到了办公室，他就白了我一眼：天天都弄点子这事，人现在已经很多了，管理上很难，不给你们通过吧，又不近人情，实在是为难。

我也不在乎那么多了，递上烟，就寒暄了几句，也保证绝对不会带麻烦给他的，并表示，晚上一起坐坐。

他故意装作思考了一下，在取保材料上签了字，我拿起材料：我现在交到局里去回执，晚上 8 点见。

就这样，晚上俩人到了约定的小饭店，我上去点了几个硬菜，他赶紧上去阻拦了，就咱俩，一荤一素就可以，就喝点酒聊一会就可以了，老实讲，那一刻，我还是感动的。

就这样，溜了个大肠，一碟花生米，一瓶海之蓝，喝了起来。在整个过程中，算是彼此认识了，并且，他还跟我岳父以前是同一个单位的。表示以后会照顾我。

回头，我也把这个事情跟我岳父说了，他说有这个人，只不过，我岳父说这货就是个狗，叫我注意点。

接下来，每周三司法所里学习，每周五载社区劳动一下，其实劳动也没啥的，就是擦擦社区会议室的玻璃跟桌子，为期俩小时左右吧。大多数时间，干完活，所有人都凑一起抽烟，聊天。

在这期间，很多人都对负责我们的这个人有很大意见，都说这货不是个东西。

时间到了来年 5 月份，疫情刚过，我岳父因为腰椎要做手术，那个时候进医院也不方便，我岳母不识字，由于我接下来两年行为受限，所以，全家，就我一个闲人，我就负责在医院陪护我岳父。

连续 4 天的陪护，熬得晕头转向的，接到社区电话：XXX，你还有多久到，就差你了。

我才知道是周五的，要去劳动了，可医院离社区有 16 公里，我就把情况说了一下，并告诉他是我岳父住院的。

那人直接就说：你就说能不能来就是了，别的，不用给我说。

这人的口气就是：来不来你看着办，我按规矩办事。

我说这就去，说完，跟我岳父交代之后，骑上摩托就奔向社区。

在赶路的时候，我脑袋里想了好多，最想干的就是揍他。但，我清楚的直到不能这么做。

到了地方，那人一点好脸都没给我，当场宣布，所有人都可以休息，剩下的活都交给我做，转身就走了。

我已经恼到极点了，几个关系不错的人跟我一起把剩下的事情做完，在一起抽烟的时候，他们都安慰我，我抽着烟，什么都不做，就死盯着那人的办公室。

时间一到，我们就走了。

第二周，给我岳父办理完出院，我就去市区我朋友的公司谈点事情，突然接到了他的电话。

“XXX，你现在来社区一趟”。

“领导，今天是周 4 吧，我现在在市区啊”。

“那我不管，你就说来不来吧”。

“是不是有啥重要的事”。这个时候，我听得出，对方喝酒了。

“见面再说，你快来”。电话挂了。

当时，老实讲，我弄死他的心都有。

告别了我朋友，我骑着摩托冒着酷暑，赶向社区。

在路上，我想了各种方式弄他，并且也复盘了一下可能发生的后果。

到了社区，他的办公室没人，我打了他的电话，他说在 XX 小区楼下的小卖部。

我到了那个小卖部，看到他正在打麻将，看到我来了，就笑着对其他三个人说：看看，我说他一会都到了吧。

其他三个人笑着说：X 哥威武。

我当时的怒值有多少，各位可以脑补一下，我当时就面无表情的看着他。

他说：给我买包烟。

我看着他，手里扣着手机，打开了录音。。。。。

我直接跟小卖部老板拿了两包软中华，扔桌子一包，自己拿一包，打开开始抽。边抽，边看着他。

他看着软中，楞了一下，拿起烟，打开，四处散烟：中啊，这小兄弟敞亮，我也不会为难你，今天喊你回来，就是想着一会给你介绍几个人。

我这时候也彻底放飞了：啥人啊，非得今天介绍，我市里还有事没处理完类，你快说啥事，我还得走类。

他看着我，边打牌边说：啥大不了的事，有咱这事重要？我不点头，今天你敢走？

我不回他话，继续抽烟，看着他。

两局下来，他喊着老板算账。

他总共输了 45 块钱。

“XXX，你叫这 45 块钱结了，我带你去见人去”。

我当时就暴走了：我结你妈了个 X，大热天，老子在外面事都没做完，被你叫回来给你买单类？哟，胸前还挂着党徽类？聚众赌博？还向人索贿？我草你 XXXX，今天老子就不惯你的老脸，你有本事把我送进去蹲两年，你看看你能顺利退休不，。。。。。。。。。。

我一直骂了他 6 分多钟，因为最后那个录的音频是 7 分多钟。全程他就傻了吧唧的看着我，没有说一句话，还是小卖部老板拉着我叫我走了。

我直接骑着摩托奔向司法所，到所里，啥话没说，就把手机递给所长，播放了录音。

所长也暴走了：一个小小的社区的工作人员，嚣张到这个地步，你们缓刑人员是直接受司法管制的，他社区充其量就是监督你们劳动一下，竟然索贿到这个地步，你别管了，录音发给我，我给你截一下，你骂的太脏了，不一定对你有利，但有这个录音，他也没屁放。

接着，所长安慰了我一下，叫我走了。

事情就这样无声息的结束了，在之后路上遇到了，他总把脸转一边。

而剩下的 1 年半的劳动，我再也没去社区里，直接就在司法所里做了。

恶心！

知乎用户 粟山玲樱 发表

他们是为社区里的老百姓辛苦吗？是为了服务好老百姓辛苦吗？

不是吧

他们是为了服务领导辛苦，是为了不让领导掉吴莎辛苦！

这样的辛苦折腾老百姓，老百姓难道还得笑脸相迎？

知乎用户 匿名用户 发表

说白了就是大家也只敢对着社区工作人员撒气而已，其他人你问问他们敢不敢

知乎用户 欣欣 发表

拉个黑地儿

扣个帽子

找个软肋

知乎用户 Tensor​​ 发表

九月份疫情爆发，我楼下那家三口确诊，我这栋楼成了高风险。

刚开始只是收到物业通知，要求静默，不能出去。问物业怎么回事，物业回答不方便公开，要等社区的通知。

刚开始是食物问题，因为静默的通知来的突然，大家几乎都没屯菜。物业通过私人关系在超市帮我们定了 40 个蔬菜包，社区说物业不能私自进入高风险地区，要等社区派专人来送。一等就是一整天，最后也没有见到专人，是物业穿着防护服，在警察叔叔的监督下进来送。

接着说垃圾清运问题。我们要求物业来收垃圾，物业说高风险的垃圾他们不知道怎么处理，要等社区派人来处理。等了很久 ，打了无数个市长热线，来了个社区领导。物业询问他我们高风险楼栋业主的吃喝、垃圾清运问题怎么处理。那个领导说，不知道，他自己也怕感染……

知乎用户 雪国随日记 发表

他们觉得自己是公务员，是有权力，区别于群众，群众觉得，你为人民服务了吗，你又算什么呢。说白了，是有些社区工作人员只想享受从未得到的看似的权力，又不想付出义务与劳动罢了。有些人嘛，都不用给他竹蜻蜓，给个边角料，他自己就会做个假乌纱帽，然后飞起来。

知乎用户 Chyo shyokei 发表

一群不生产经济效益，也算没有能力生产经济效益的玩意，甘愿当社会寄生虫就算了，还阻碍别人去生产效益。

(仅指那种社区全职的，不包括不拿固定工资、只拿补贴或连补贴都没有的志愿者)

没文化的非要管有文化的，还很乐于给人当工具，吆五喝六装 13，谁那么贱纳了税让些盲流管自己?

装 13 的寄生虫放哪都遭人嫌

知乎用户 匿名用户 发表

今年刚入职的社工。匿名回答一下。

首先，严管层层加码就是个（）。说是精准防控，实际落实起来，全员核酸（包括不上班的人还要打电话去催，他烦我也烦），外省回来隔离等。然后出现什么热点事件就开始一刀切，也不考虑具体情况。然后就是一系列作秀行为。这些无谓的行为既打扰了居民也让人觉得这样的工作没什么意义。

以及不知道是不是年初这有一例阳性花光了钱，已经欠了新入职社工几个月的工资，保险也开始欠缴，更不用提加班费。也不是光卖惨不走，新入职跑路了十分之一，我身边就跑了一个过几天等工资发了我也跑。

看了新闻…… 我们这里遇到这种情况会打电话让上面给个具体标准。上面的人在怕担责任就刻意模糊标准，想让社区一刀切，最后只要开除几个合同工就 ok 了。我挺想看看防治层层加码小组怎么解决这个问题。[大笑]（虽然我觉得应该不会有什么结果）。

社工其实就是份普通工作，sb ld 也很多。区别在于，这些 ld 真的能决定一个地区的……

知乎用户 姚大宝 发表

对于那些真正做事，负重前行的社区工作人员，我始终是保持敬意的。

但有的时候真的会遇到一些让你特别无语的事情。

像前两天从地铁口出来要进大山村，平时是有一个出入口，走几步走就到了，现在全用铁皮围起来了，中间留了一个很小的出入口，只够两人并行，两防疫人员坐在凳子上不给你进去，说这个口子只出不进，进去的口子有，但不在这里，要兜一个大圈，接近三公里，明明往前走几步就能到达目的地，可人家就是不给啊，问的烦了直接回一句你投诉我啊！打 12345 投诉啊！

我当时真是无语到极点，也知道这种很多都是临时工，过来兼职的，上级怎么说他们就怎么做，人家可能干完今天拍拍屁股就走人了，你找谁说理去？

知乎用户 啦啦啦​ 发表

说的跟以前不讨人嫌一样

知乎用户 polarsnake​ 发表

给几个关键词

拿着鸡毛当令箭

猪鼻子插大葱

看门狗

歪个楼，为啥我国居民和物业有这么大矛盾？不就因为居民需要的是物业服务，而物业工作人员总觉得自己干的是物业管理吗？花钱雇了个爹。

放到社区，同理

知乎用户 You are 发表

平时一孙子，

坐在办公室拉家长里短的长舌妇，长舌夫，

出了办公室，抖抖全身，跺几下新买的皮鞋，使劲把胸一抬，清个嗓子，把虚假又廉价的官帽一带，出门吆喝两声，骂骂穷人，阴阳有钱人，好了，今天工作结束

知乎用户 六边形战士 发表

被锁门烧死的那栋，自救能力差，官方说的

我们这也是锁一楼门，关电梯，一旦发生火灾，是不是也是自救能力差

知乎用户 薄暮之光 发表

因为没出事。

知乎用户 1989 发表

说了一堆，删了，因为好多人早已经现在人民对立面，是敌人。

你没必要为谁服务，做好本职工作就行，把电话接起来！

还有就是把嘴闭上，别天天叫苦，要是真的那么苦那么累，就别干了。

知乎用户 匿名用户 发表

你去社区干一阵就懂了。

知乎用户 撒泼的小鱼儿 发表

有没有一种可能，社区工作人员并不是越来越讨人嫌了，而是这 3 年疫情，把社区工作人员推到了公众眼皮底下，他们的一举一动，都被人们密切关注着。主要他们做的并不是什么惊天地泣鬼神的工作，还是一如既往的是家长里短相关的事儿，有的很琐碎微小甚至都不值得拿出来说，这本身就是费力不讨好的事儿。

可是疫情生生把他们放到了聚光灯下，他们的一言一行，人们都拿来评头品足。像之前的某社区书记因错过女儿成人礼被网友们调侃，因佩戴昂贵耳钉和丝巾被指责的官员李某某等，可能他们也想不到自己会因为这个而被大家广泛 “关注” 和“评论”，这里不说他们的对与错，只说一下这个客观事实。

还有就是疫情之下，工厂停工、学生停课、实体店不能营业，很多人都停业闷在家中，社区工作人员人手有限（不排除有极个别吃空饷不干事的人），但是工作量却增加了不少，有做的不周到或者不合适的地方肯定也有，之前没有人关注他们，可是现在跟广大老百姓的日常生活息息相关了，所以各种吐槽的声音就出现了。

想象一个场景：要做成一个项目，在项目启动前没有人吱声，等活动结束之后，这个地方应该这样，那个地方应该那样，这儿做的不好，那儿做的不好，各种声音就出来了，个个都是活诸葛。而我们的国家又是一个言论开放的国家，大家都可以畅所欲言，所以各种声音都可以听到了。

知乎用户 天地一闲人 发表

很正常，为了领导们随口一句话，随便一个脑残的指令，基层就要直接执行，那么被这种脑残郑策反噬的会是谁呢？当然就是基层工作人员。

中国很流行的一句话: 政策是好的，执行面出了问题。这么傻 x 脑残的推托之词居然可以在中国广为流传，让人匪夷所思。

一个无法被正常执行的郑策说明是纸上谈兵。纸上谈兵的郑策会是好政策？

知乎用户 异次元观察者 发表

这事其实还真不能全怪社区工作人员，讨人厌的原因有两点，第一，他们真的不知道该怎么做，第二，他们承担的压力和责任超过了本来应该承受的限度。

各级防疫链条里但凡有一环不是属不粘锅的，都不会造成现在的结果。会开来开去，传达的都是精神，确保，务必，原则上这些词你眼熟耳熟不？至于具体怎么做，没人会告诉你，你自行领会，做得好，是领导有功，做不好，是基层落实不到位，谁都不敢出一个详细的指南，基层只要严格照做就好，为啥？因为谁出谁就要背锅，到最后具体工作怎么做，全靠基层自己把握，说句不好听的，基层都有这么高水平，还要领导干啥？

最后的结果就是，基层无人可甩锅，只求尽可能不接锅上身，通情达理是不可能了，大家都是混口饭吃，给你行了方便真出了事你会站出来替他们说话么？大概率不会的，那就只好这么相看两生厌下去了。

知乎用户 高远 发表

社会责任与义务的不断加码正在侵犯个人权利的边界。

知乎用户 风吟梓林 发表

现在只是处于讨人嫌的阶段，接下去是招人恨的阶段，再接下去是令人恐惧的阶段。

这才刚处于社区主义的初级阶段，你们就受不了了？不过好消息是这个阶段很快就会过去，坏消息是三年之内迈入中级阶段。

当然，好消息是中级阶段也不会持续很久，坏消息是二年之内跨入高级阶段。

只要顺利跨入高级阶段，对社区而言将天天都是好消息，对韭民嘛天天都是坏消息。

知乎用户 匿名用户 发表

我说一个事。

我今年夏天的时候体检有点问题，去当地比较有名的三甲医院手术了，术后大夫非常明确的告诉我 3 个月后复查。因为是妇科方面的问题，必须要求月经走后 3 到 7 天做。但是好巧不巧，我术后 3 个月，月经走后，我们下级县有疫情了。去医院排队，医院说我身份证上户籍是下级县的，不让进。我说那怎么办，告知让回当地社区办一个居住证明，证明我在市里住了，没有在县里住。于是乎建议社区工作人员，工作人员说：那不行，证明我没法给你开，谁知道你究竟住哪，有没有去过下级县。我说，1 如果我去过，头几天网格员统计的时候我就报备了。没去过就是没去过。2 就算我去过下级县了，现在就下级县的人去医院看病都行，为啥我一个没有去过下级县的人去不了医院？社区人员还是挺横，告诉我：开不了就是开不了，谁也开不了。我说行，那你把你上级的联系方式给我一下吧，我找他研究研究，因为我这个复查耽误不了，第一次术后检查结果在恶性和良性之间，我怕万一是恶性，我耽误一个月，严重了呢？你能负责吗？社区人员非常明确的告诉我，你找谁也开不了，巴拉巴拉跟我墨迹了半个小时，最后终于把书记的电话给我了。我跟书记打电话，用 1 分钟说明了我的情况，书记用 15 秒告诉我：行，你找一下你的邻居，证明你在市里的小区住了，签字按手印，我就给你开证明。

所以说为啥社区工作人员越来越讨厌了？因为他们太能拿着鸡毛当令箭了。你做不了主可以，但是能不能别耽误我的时间？你但凡早点把领导电话给我，也不至于费这么多话。老百姓已经够难了，为啥你还要跳出来增加一下我们的难度？？？

知乎用户 匿名用户 发表

社区工作人员，也称社区工作者，属于街镇社区工作者服务站聘用的专职工作人员。

区别于义工人员，社工是受薪人员，是有工资的。

但是，现在很多省市都已开放了针对社工岗位定向招考进公务员和事业编的渠道。

以北京为例，北京 2019 年的招考计划要求：具有北京市户籍，年龄在 45 周岁及以下，大专及以上学历，具有 5 年以上社区工作经验。本科及以上学历的，近 5 年至少有一次年度考核等次为优秀；大专学历的，至少有三次年度考核等次为优秀；报考定向招聘岗位的社区工作者，应由所在街道（乡镇）进行组织推荐。

因此，在当前经济下行的大环境下，先从事社工职业，之后再进入公务员或事业编队伍，也是一个很不错的途径。

现在许多城市每年都会出资 “购买” 一些公益性的社区工作岗位，招聘高校本专科毕业生，以缓解大学生就业压力。

在一些地区，大学生社区工作者的各项待遇，是依照 “大学生村官” 政策制定，还是很不错的。

知乎用户 深夜的幽思 发表

说白了，就是缺少细致的任务划分，人手不够，一般状态和紧急状态的处理能力，说白了就是想少花钱，多办事，压榨劳动力。根本原因是没有想过要提高劳动效率，也就是内外勤分得不清楚，责任不明确，少干也能拿工资，为什么要多干。

知乎用户 嘉统帝​ 发表

从城市到偏远乡村，中国庞大的人口就是靠着那些基层的社区和村委工作人员来进行管理，可以说这一制度是我们国家的基础，任何怀疑和攻击这一制度的人，摆明了就是想要动摇国本。

一个三无小号，一上来就提出这样的问题，各位答主里的评论里统一的口径 “不想干就辞职。”，有点有组织有预谋的迹象，你们这些人呐，心思坏的已经烂掉了。

知乎用户 匿名用户 发表

简单，之前你和社区工作人员有多少接触吗？他想讨你嫌也得有地方吧？

现在你们接触多了，亲人之间有时候还会两看两相厌呢，何况陌生人？

只不过亲人之间记仇的少，我和我爸妈吵完架也就过去了，没人会记着。但你和陌生人的矛盾没那么快过去吧？

就这几天社区有几个病例，这不就要封控嘛。封控的单元和楼有啥就得专人送对不对。社区一开始说几点之前送，要送的东西写清楚门牌号，但是人多嘛，基本也是会集中在几个时段去送。结果昨天还是为了送东西吵起来了。有人定了桶装水，没写门牌号，社区每次去架子上取东西的时候都没拿，这人在群里说了好几次拿水拿水，一直没收到水。然后这人在群里骂，社区那人估计也被这几天搞得脾气上来了，就吵起来了。其实你说这算什么大事吗？不算，但是我觉得双方在知乎都可以分别来回答 “为什么社区工作人员越来越讨人嫌” 和“你见过的奇葩”这俩问题。

知乎用户 耷拉憨儿酱​ 发表

来吧，欣赏一次。

说一下过程吧，不然挺莫名其妙的。

我母上大人来我这住了一周吧，我们区域每天都做全民核酸，一次不做就黄码，一周后我母上启程去找我弟弟，我弟弟在另一个行政区域，那里也是每天都做核酸，一次都不落下。

然后自从我母上到了那里，就每天都会接到不同的人打的电话，问做没做核酸。老年人比较焦虑，问我怎么回事，于是我就给我所在的社区网格员打了电话，没接，大概设置了陌生人拒接。恰巧之前统计过疫苗打了几针，需要我上传我的照片，我加过她微信，当时我可是配合她工作的，配合的不错，要啥给啥。然后这次电话没打通，我就给她发了视频通话。

我: 您好，有这样一个事情想麻烦问一下。我母亲之前在这做核酸，现在去市里了，每天都接电话，问做没做核酸。这是怎么回事呢。

社区: 不知道。不归我管。

我: 是咱们社区打的电话吗。

社区: 是。

我: 这个数据是谁报送的呢，是系统自动筛选的吗

社区: 横是呗。（或许是呗的意思）

我: 那不能变黄码吧。

社区: 不能，做了就不能。

我: 能不能不打这个电话呢。

社区: 不能。

我: 那我怎么才能让她不打呢。

社区: 你找后台吧。

……

我: 我要是能找到后台我找你！

之后我挂了视频，她发过来我没有接。

过程中我情绪稳定态度温和，只有最后激动了。她的口气，全程生冷硬横冲推，不仅没有为人民服务的觉悟，还丧失了职业能力职业道德。她管辖区域的人有关于疫情防控的问题，问她她解答不了，还这态度，我也是没话说。

然后就出现了图片中她骂我的一幕，我最终也没有回她，没有回复，没有投诉。

后续的问题就是我妈妈果然变了黄码，是我联系的社区的另外一个人加了微信，把核酸结果传过去，给改了绿码回来。

继续说，今天早上发生的事。

我们单位通知做核酸的时候，可以用今日相机拍个照片记录一下，以便万一出现信息没采集上，变了黄码，好有证据证明，这是前提。

连续几天我都会在做核酸的时候，自拍一张。今天我刚掏出手机，准备好姿势，张嘴，右手举起手机，看镜头。

核酸: 你什么意思？

我: 没事，你做你的，我就照个相。

核酸: 你录像呢？（质问口气）

我: 没，我就拍个照片。

核酸: 哪要的？

我: 你先做。

然后她一顿捅，上下左右，前前后后，“张嘴”，“张大嘴”。我顿时感觉被差别对待了。

但是刚才人家问了，我最后还是回答了一下。

我: 我就是记录一下，万一没录上信息呢。

核酸: 下一个！

要不是她岁数年轻，真的，我感觉见着我们家活祖宗了呢。

到了单位，我跟同事说起来，我说她是不是以为我是暗访的呢，我同事说也可能是以为你是去找茬的。

乌鱼子了。

回到正题，为什么社区人员越来越讨人嫌。因为钱少，活还多，人在压力下很难保持情绪稳定，就这么简单，谁都想岁月静好的，但是免不了有时候就破马张飞五马长枪急赤白咧横踢马槽的。

知乎用户 狂奔的金牛​ 发表

硬答一波。

这说明这个社会绝大多数人还是平庸的人，这是个共性问题。

特性问题就是 80/90 后一代人做题属性太重。

意思就是除了学习什么都不会，毕业了直接清空脑干，多一秒都不犹豫。

社区工作简单不简单？

简单。

社区工作干好容不容易？

并不容易。

社区就是小国，考验的是治理能力。

这个东西上升起来，那三天三夜也说不完。

因为来到基层，特别是社区工作的人，他已经没有什么特别好的选择了。

所以是平庸的人（没有贬义的意思）。

要求平庸的人干好治国的事情，这可以用严苛来说了。

但社区又是基层战斗堡垒，十分重要。

所以表现出来难以名状。

我们不能要求每个人都是焦裕禄，思想政治觉悟超级高。

所以有些社区工作者滥用权利，极不耐烦，而且工作方式方法笨拙粗糙。

那伶俐的呢？

人家肯不肯来社区工作？

有些居民挑刺一把好手，怎么不来基层？

因为很可能你的发展比这些基层工作人员好太多了。

但我说这话的意思并不是要给社区洗白或者呼吁大家体谅基层。

而是要说明一个现状。

那就是基层治理水平的提高有待更多的人砥砺奋进。

靠骂人能解决所有问题是不现实的。

当前社会的主要矛盾就是人民群众日益增长的物质文化需求同生产力发展不均衡，不充分之间的矛盾。

路漫漫其修远兮～

知乎用户 匿名用户 发表

你觉得谁不讨嫌？

这世界上存在许多讨嫌的人，包括但不局限于：

从职业划分：讨嫌的医生、讨嫌的教师、讨嫌的警察、讨嫌的公务员、讨嫌的房地产销售、讨嫌的律师、讨嫌的物业、讨嫌的银行柜员…

按年龄划分：讨嫌的中老年油腻男人、讨嫌的大妈、讨嫌的小年轻、讨嫌的熊孩子…

按性别划分：讨嫌的男人、讨嫌的女人、讨嫌的变性人…

可能但凡做人做事都免不了让人讨嫌。

哪怕死了进了坟墓也是讨嫌的，毕竟占了方寸之地么。

而且疫情之下，仿佛讨嫌的人越来越多了呢，甚至回去看见你爸你妈你娃都感到讨嫌。

但谁不是讨嫌完别人，接着再干一些让别人讨嫌的事呢？

刚刚抱怨完，转头看到另一个抱怨的人：有本事别干啊！

刚刚挤上了公交车，回头把车门焊死了，凶神恶煞地对企图挤上来的人吼：挤什么挤，就不能等下一趟？

你觉得别人讨嫌，你以为你很受欢迎么？

你看知乎好警察、知乎好医生、知乎好社区看吐了。

我看知乎好公民也看吐了。

知乎用户 匿名用户 发表

写完又删了，

在其位谋其政

总之，

和你说话时候咨询你的时候请你好好和我说话

知乎用户 大师的学徒 发表

社区工作人员也是领盒饭的

社区工作人员不想喝个茶把工资领了

都是一份工作，想把社会变得更好

谁也不是傻子，吃饱了撑的没事干，天天想干活还被人骂

你说解封就好了啊，干嘛要封闭

你看石家庄，放开了被骂的更惨

多理解一下别人吧，都不容易

知乎用户 匿名用户 发表

首先，居委会虽然是居民自治组织，但发工资的是区政府，还没编制是很少一月 5000 左右的工资。

所以上级是街道办（直接上级）区政府及各种部门，所以创文创卫啥啥啥的都是居委会干。

防疫也是让社区干，可是社区一个月也就 5k 工资天天起早贪黑加班还没加班费，谁乐意干？

上级科长处长区长各种主任各种部门，动动嘴吧，下面的居委会跑断腿，有问题坏事就是社区的错。没问题还是就是各位官老爷的功劳。

唉，找社区没用建议直接投诉街道办。建议不听社区指挥，它们确实没啥权利，都是上面一句话的事。

知乎用户 匿名用户 发表

现在回答问题总是要看下提问者，节奏这东西，很容易带的，有些问题有可能说者无心，听者有意，但有些，纯纯的就是动机不纯了。。。就拿这个问题的提问者来说，创建账号到现在就问了这一个问题 好棒棒，我反正是对提问者的提问动机抱有怀疑态度。。下边回到正题

各位独立思考的小伙伴们，先别着急下结论，看完在说话，别看了一半就在那嘚嘚

有的回答说说大家都为口饭吃，干啥不是干，那你说说正确的社区工作该怎么干？你来出一个不讨人嫌的办法呀？出一个既不让群众反感又能做好基层管理的办法，在你们小区社区推广，然后作为优秀基层社区治理全国推广他不香么？

不要动不动就把一个群体说的十恶不赦，有问题就解决问题，国内优秀的社区又不是没有，当你在疫情之前还不了解社区的时候，他们已经在默默的关注着社区的留守儿童，失独老人，残疾人了并且给予一定的支持，这些不是社区工作人员 + 义工 + 社工来做，难道是你去么？还讨人嫌，真的是会用词。有问题解决问题，不要发泄情绪搞对立，别到后来问题没解决，就光顾着自己发泄完爽就对了，世界不是非黑即白，这样不太像是个成年人解决问题和看待问题的办法。

最后还真别说，社区工作者一般人还真干不了，多多少少还得有一些爱心，你们社区有多少少数民族，多少外来人口，多少残疾人，失独老人，留守儿童，下岗人员，需要特殊照顾的人，这些你们了解过吗，你去帮过忙吗？就这些事情如果放到发达国家，一个月 1w + 工资没问题吧，可国内什么工资水平，各位心理也大概都清楚吧，是不就觉得他们每天没事儿就顾着封大门和挣你们买菜钱了？是不就觉得疫情期间他们来就是给咱居民添堵了？他们要不是街道任务了犯得着惹得自己一身埋怨嘛？

看有些回答说无利不起早，是，这是必须的，但这些票子，还真到不了你们觉得惹人嫌的社区工作人员手里，上边已经挪走了，你想上边有多少层？基本到不了基层手上，另外社区平常都比较缺志愿者，带着孩子体验一下，看看社区工作好不好做，再发表评论，觉得不好，惹人嫌，那你们去改变，去优化办事效率呀。

这里也比较赞同有的答主说的，领导层面是脑袋，社区工作人员是手脚，有些脑袋他就是没有同理心，工作能力又不强，可能还不如知乎的各位小伙伴呢，那你说怎么办呢？那当然是自己去基层干，把他送走呗。

知乎用户 云归​ 发表

我妈以前跟我过说她小时候农村公社的事情。

村里有一家母女两个饿得撑不下去了，田里揪了一把麦子，被公社书记抓住了，绑起来抽，打的半死。

有人说话不小心，立马就被打成右派送去劳改了。

我爸说当时有个歌谣，正月十五炸丸子，大人仨，小孩俩，书记的女儿拿碗挖（三声，舀的意思）。

我不理解，都是一个村里乡里乡亲的，彼此之间还结着亲，就因为一时被提拔成干部，怎么就能翻脸不认人，甚至变本加厉地作贱自己的同宗亲戚呢。

他们说，他们现在也想不明白，但是当时莫名其妙的，所有人都很怕，觉得那些人有无上权威。

我说那些人现在还在吗？事情过去他们在村里还待得下去吗？

他们说，在的，后来没权势了就跟普通老百姓一样，彼此见面，该叫大爷，叫叔伯也是照旧叫的。

我没在农村生活过，也没经历过那个年代，想象不出这种诡异的关系。

明明是一个宗族的亲戚，突然某人得了权势，就万般积极地维护那些赋予他权势的人，也不问是非黑白，万般刻薄地对待自己明明朝夕相处的远亲近邻。

不知道为什么，看到这个题，就想起这件事了。

知乎用户 人生何处不修行 发表

因为大家不了解社区人员的工作状态，上级方方面面的事到最后一公里都需要社区的人去执行，他们是最直接与群众沟通的人。很多时候有些政策并不是对老百姓有利的，，比如业务要求的手续多，参与防疫，，会受到别人的很多误解。。而且高强度的工作之下，身心疲惫，在疫情层层加码的环境下，基本全年无休，情绪都在崩溃边缘，，基本都是强打精神，这期间人更容易产生负能量，，对人说话可能会有态度不好，不耐烦也时有发生，有时候也真是费力不讨好。

不仅是工作的高压，待遇上也是一言难尽，百姓眼里看着像有权利代表政府，，政府里又没编制正式身份，不上不下。。也就是挣个温饱钱，这种情况下，指望人家每天都很阳光灿烂讨人喜欢吗，不疯都不错了。我最近在想一件事，非常有能力的人不会去社区工作，，但交给社区人的各种任务那真是需要三头六臂，真的挺矛盾的。

大家互相理解吧。。

知乎用户 匿名用户 发表

这是谁提的群众和群众斗的好问题啊？从根本上上社区的人就是打工人，他们也是被逼迫的人。有没有坏人或是不近人情的，当然有，绝对数量还不少；但是你工作中没有艹蛋同事，没有讨厌的中层领导。工作中傻领导给你安排了恶心的活，你干不干？赚那点钱，活恶不恶心都得干，只不过有人积极点有人消极怠工，有的人异化。

有怨气往上说，能骂到哪不被封不被抓骂哪！只捡软柿子捏有意思吗？

知乎用户 偶尔有阵雨 发表

社区工作人员，呵，你以为社区工作人员愿意干这活吗？我们也有家人，我们也想封起来歇会，你以为谁上赶着管你似的！

知乎用户 匿名用户 发表

在他们负重前行的时候，要想想这个负重是谁给的，又是为了谁，又恶心了谁。

知乎用户 逝影绝忧 发表

因为他们不为社会服务，

而为控制社区，

侵犯社区利益服务。

不是人们有一个想法，他们去帮助实现。

而是人们有一个想法，他们阻碍实现。

知乎用户 长翅膀的小飞驴​ 发表

疫情之前，一直都不知道还有社区工作人员这种职业，毫无存在感。

疫情之后，网格员活跃在小区的各种情景中，才知道还有这样一批人。

仅以个人经历感受为例，社区工作人员肯定绝大多数还是好的，但是由于这个岗位流动性强、门槛低导致鱼龙混杂越来越严重。

我自己所在小区属于城市高端小区，住户的社会地位和学历水平普遍较高，有自己的认知和判断，而我们的网格员对于政策的解读，对于居民合理建议的反馈，对于不当手段的理由都暴露了她本身的素质，而且还常常甩锅防疫指挥部或疾控中心…… 更是通过疫情找自我价值，把高素质人群的尊重和支持当做自己的能力和权威，肆意指挥志愿者、物业人员干活，夹带私货，自己飘飘然。

德不配位是越来越讨人嫌的原因吧，好在小区里的其他住户，公务员、律师、教授会偶尔跳出来说明事实。

大家讨厌的不是社区工作人员，而是拿着鸡毛当令箭不干正事的基层工作者。

知乎用户 在这 发表

有回复说社区是桥梁。 可以说任何一个部门的基层都没有起到桥梁作用。 桥梁是双向的，但社区的所有工作都只是唯上负责，哪怕有深入个人、家庭的帮扶成果，也只是为完成交待任务。从没真正代表某一区域向上争取利益，更不要提拒绝上级不合理的工作安排。 总之，群众有事打电话都不会打通，上级有任务 24 小时干。 于是一边觉得上面千条线下面一根针，群众是混蛋。 一个平常见不了面，群众有事不给办、上面有事让群众配合的基层，不可能有好印象

知乎用户 匿名用户 发表

在这馕与烤包子的故乡的省会（首府）城市里、

因工作原因来一线社区至少工作一年，其实到今天已经一年五个月了！

社区工作在内地城市应该是居委会来处理，这里却都叫社区，应该是最最最基层的政府机构了。

我来的社区所在是城边的自建房区域，六千人左右，两百八十多栋自建房，除了六七百本地户籍和房东之外全部是甘肃河南四川等地打工族。

在这里看到了让人们很不喜欢甚至反感的事情，例如：办事找不到人，跑哪里去了？或者办事拖拖沓沓一天能干的至少给你三天才能完。居民急需解决的事情，有时候不得不投诉到社区书记这里才算有个合理解释。在就是这百日还多的静默时间里，还是有不自觉的个别社区工作人员出去敲超市门买东西，真的让人很是反感。

原因

1. 工作人员根据岗位不同，临聘、转聘、干部等等，有两千左右收入的，有三千多的收入岗位，干部岗位四千左右，书记主任基本五六千左右。真正管理数处甚至数十处院落几十人乃至几百人的岗位，有些收入也就三千多，四千多的都不多，甚至还有个别两千多收入的。这收入，这管理人数，不合理。

2. 工作人员水平普遍不高，高中、中专、大专居多，本科很少。决定了办事方式方法还是有一定局限性。

3. 如果赏罚分明吧，处罚之后就会有空缺岗位，随时招上人是绝不可能的，深圳很多朋友圈里都是社区招人信息，可见招人难度。不处理吧，办事效率低出事能力差的就无法被淘汰。

我的看法：

1. 优化升级社区的人员设置，人员减少些，待遇提高些，精兵 20 比散兵游勇 60 人能打的多。

2. 增大监督管理力量，让极个别工作人员滥用国家赋予权力胡作非为也是迫切需要解决的。

暂时就想到这些。

知乎用户 兮夜雨 发表

我是说，谁给社区工作人员发工资呢? 政府的最基层单位是街道办事处，社区工作人员甚至都不可能是带编制的。

谁给你发工资？谁给你提出不可能完成的任务？谁不给你补贴？你就去解决谁啊？ 你这个问题，就算居民投诉你 1. 投诉合理成立 2. 不合理 被你领导处理了 3. 你就是个背锅的。 社区的矛盾主体是谁？某些人不想着解决给他们提出问题的人，想着解决群众。 你的工作内容是谁给你安排的？

不说社区，就说街道办事处。这玩意儿本来就 p 权力没有，但是他作为 1 级背锅单位，这个事儿卡在他这里了，你说怎么处理？

知乎用户 啻欹 发表

有时候其实就是一个礼貌问题而已

别的不说 我奶奶被误赋黄码 我向社区报备

社区工作人员和我说 老人家怎么还能黄码了？给老年人智能手机干嘛？

我说老年人怎么了 老年人看不用坐公交 不出门 不去超市？老年人就可以不做核酸了？（我们这儿核酸必须扫场所码）

这种例子还有很多 社区群里有人问核酸记几点就不做了 没人回 通知全员核酸晚上十点半发不 @全体

无作为 能不做就不做 能拖就拖 没礼貌 还不能让人讨厌了？

知乎用户 冬瓜 发表

就说我家小区，社区防疫志愿者是刑满释放的，其他还用说什么？

知乎用户 sing 发表

这话从何说起？我们社区的工作人员挺好的。人家拿钱并不多，但是却要面对百倍于自己的声音，工作其实是不容易的。

就拿现在封控来说，上级只给指示，工作都是他们在做，做不好两边都要批评，可以说完全是一个吃力不讨好的工作。

你找个问题完全是带节奏的，没有必要。

知乎用户 治愈系小胖哥 发表

社区工作者是个群体，并非所有的社区工作者都讨人嫌，但确实有些社区工作者讨人嫌。

讨人嫌有三方面吧。

一是态度问题，咱中国人是十分看中人的态度的。许多纠纷不是什么大事，大多由态度引起的。记不记得前些年，在我们国家各级机关中，提出了要解决的三个问题就是：门难进、脸难看、事难办。没有好脸子，就是态度不好了。我也遇到过一个社区工作者，态度不友好。前天核酸检测，轮到我时，我打开了微信上的健康码，说换新的了，不能用了。我就按他说的方法，重新生成新的健康码。在此期间，那个人嘴上不停地数落我：“我都喊半天了你没听见么！” 可我真的没有听见啊。

二是服务水平问题。社区工作者，在以前我们对他们可能接触不多，现在疫情期间，我们接触的多了。现在，需要大量的服务人员，而人员的来源，是五花八门。我所在的小区，有个女子，她以前是菜市场卖饼的，现在是社区工作者。她自己也讲，每天工作下来，能有一笔可观的收入。她是托关系才有机会成为社区工作者的，而服务水平确实是欠缺。

三是我们自己的原因。人都有个情绪转移的问题，也就是迁怒。疫情给我们带来了许多不便，工作生活都受到了影响，人的情绪也容易波动。这时我们会不自觉地转移这份情绪到社区工作者身上。我在做核酸检测过程中，经常会遇到与社区工作者发生口角的事情。

我个人在与他们接触的过程中，感觉到一个问题，就是他们身上有官威。是不是我们太想当官了，太想要管着别人的感觉了，他们有个别人可以说就象《红楼梦》中的贾环一样，上不了高台盘。有个机会了，总想威风一下。

这次疫情持续时间长，影响大，疫情之下，暴露出了许多问题，诸如管理体制、管理方式、管理水平等方面。我们由衷地感谢所有人员的付出，也努力地配合管理。但问题，不能掩盖。尤其是社区工作者的队伍建设，从人员的培训、招聘、使用上，应该有更为科学合理的措施。

社区工作者，是个桥梁和纽带，许多人会从他们身上感受着社会、感受着政府、感受着人性。

以上仅代表个人意见。

知乎用户 河南精神病院主任​ 发表

因为我喜欢的是四条腿的狗

不喜欢两条腿的狗

尤其是胳膊上别袖章胸口上别 D 章的

知乎用户 ykeeee 发表

奥斯维辛的看守再尽职尽责，也不会得到犹太人的掌声。

用兢兢业业，尽职尽责为自己辩解，甚至不如艾希曼

知乎用户 银魂看不完了 发表

杜蕾斯这不给某社区发个创意一等奖？

知乎用户 冬日之瓜 发表

我劝大家大家还是对社区人员，检测人员好点。因为接下来的分级诊疗，他们大概率能参与你能不能去医院这个决定。

知乎用户 House Speaker 发表

社区的主任就住我们家楼下，平时交流不太多，从去年返乡报备的时候交流次数才多一点。以下是和她有一次闲聊时她的大概意思。

社区的尴尬之处在于，上面派的活儿越来越多，但社区手里权不算大，而且没啥专业人员。权小，只是被动接受上级任务，对于不少相关政策也是不清楚等通知，居民紧急一点的事情就没法快速解决，只能让社区再上报上级，一来二去社区工作的也烦，来办事的也烦，上面倒是可以直接当鸽子。人不精，社区里的大部分工作人员不是快退休或已经退休来养老的，就是关系户走后门来摸鱼的，有没有责任心不说，有一次离谱到社区当班的几个人没一个会做 excel 的。。。还得临时从附近在家的中学生大学生里摇人。

这两点，平时根本不显，应该大部分人一年到头也去不了几次社区，但是疫情以来直接捅穿。社区既没权办事又没人能干活。。。尤其是我们社区主要管的是一堆老家属院，老头老太太特别多，中青年反而很少，平时找志愿者都贼费劲。。。

知乎用户 知乎用户​ 发表

抖英搜一下北京天通苑和兰州碧桂园，这两个事儿我反正是到现在还不敢相信。

知乎用户 匿名用户 发表

我认为我们的体制就是政府兜底，培养出了一部分巨婴，什么都是社区工作人员的工作和义务，出了事第一时间找政府的责任。基层的工作是真的难搞。有些人的嘴脸是真的让人作呕。

知乎用户 匿名用户 发表

我只希望所以的参与其中的为虎作伥者冷眼旁观高高在上的讽刺者

自己都被锤一锤 成为大巴上的人，成为被火灾烧死的人，成为无法就医的人，

我希望铁锤砸到他们头上，越重越好

有些人不就是针还没扎到自己身上嘛

知乎用户 hua li 发表

因为 “它们” 要求别人“遵纪守法”，“合情合理”。

但是 “它们” 自己，呵呵呵呵。

看事实嘛……。

知乎用户 不想说话了 发表

就像。。

在公司里，你总觉得董事长和蔼可亲，部门经理、车间长面目狰狞，那是一个道理。

（经理们面对董事长往往战战兢兢）

知乎用户 1096 发表

肯定啊，你放个长假回去你都能感觉，前两天老妈是你爱吃啥做啥，之后是鼻子不是鼻子，眼睛不是眼睛的。

亲人都是如此，何况陌生人。

以前不讨厌不过是接触的少。

知乎用户 糖球 075​ 发表

将心比心地讲，估计社区工作人员自己都讨厌自己

但是为了一份养家糊口的工作，只能把自己代入当成工具人

没日没夜地工作，上级有任务，群众有意见里外不是人

朝九晚五的小日子变得比 996 还 996，做的工作还不知道有没有实际意义

从一开始群众眼中的楷模，只要一句话，大家无条件服从

经常有热心群众送来温暖，带着满满的感激，想到自己微薄的付出能带给大家这么帮助，那时候浑身上下充满着干劲和力量

而现在，说什么，群众就反对什么，所有的话都显得苍白无力，自己也不断的自我怀疑

知乎用户 读书出行一起走 发表

当有权利，并且还是官方许可的权利之下，他们就会有一种 “权利在握” 的自以为是的“责任感”，我说啥就是啥，我要出啥通知就出啥通知，你就得跟着我的要求执行了。你给我交物业费呢，我还能不把自己的责任 “做到位吗？”

疫情来了，我的责任就是保证我的区域不出现 “疫情”，管你有没有去过疫情区域，管你所在的是不是安全区域，都得给我听好了 “不放你进来”、“别回来”、“哪儿来给我哪儿去”。

“什么？你说这是她买的房子，他的家？屁话，这是我的家，这里都是我管着的，没有我的许可，怎么能让你回家呢？是在做梦吧。这里可是我的地盘，可不是你想回来就回来的。”

“我是这里的大爷，这里的权利我最大，我要让你不能回，你也回不来？咋地，跟我发火呀？那你去告我呀？”

告我我就说：“政府政策要求的，他们就是从高风险区回来的，我是为了其他居民着想。这一番话说的滴水不漏，又能拿我咋地。总不能叫警察来了给你送回来吧？他们自己都还管不过来呢？哪有时间管你呀？再说了，他们也管不着咱们社区的事呀，这都是社区居民共同的决定。”

哈哈哈~ 哈哈哈~~ 这种权利在握的感觉真的是太爽了，我要膨胀了。

知乎用户 匿名用户 发表

事情没这么简单吧，至少不是单方面的。

上边要求封，怕疫情扩散。

老百姓不愿意封，认为没什么事儿，自己得不了疫情。

社区人员夹在中间，左右为难。

一旦放开，疫情泛滥，老百姓是怪自己呢还是怪政府？特别是如果自己或家人得了新冠的话……

知乎用户 A 许蒙华 发表

换个问题：日本鬼子和二鬼子你更讨厌哪个？

知乎用户 克里斯邓​​ 发表

警察在不跟检察院申请延长拘留时限的情况下也只能拘你 3 天

社区工作人员指头一动就能 “拘” 你 5 天起步

警察是法定执法人员，而社区工作人员是非行政单位外勤人员

知乎用户 曹珩 发表

之前写过的一篇回答，简单论述了一下社区这个组织的不合理性。

社区工作者目前状况，是否应该离职?

居住空间本来应当具有高度的自治性与高度的自由，就连真正的行政机关也很少涉足这片领域——我们小区的狗随意拉屎狗主人不清理，可是从没有城管来执法的。理想的社区图景应当是在自治组织引导下的居民自治，与行政力量形成一定的隔绝与相对平等的对话空间。

而现在的情况是这个叫社区的不伦不类的组织，在法律边缘行使着一些本不该属于他们的权力，而这些权力还能真正影响到了居民的自由、财产等一系列基本权利。比如最近，我所在的社区还要收集我的个人涉隐私资料，被我一口回绝。

权力只对其来源负责，所以就产生了失衡。本应作为集体的，能够形成平等对话的一方主体的居民被打碎成了原子，任人揉捏。其中部分原子想要对话，却总是会被踢向社区，社区却又说我没有权力，我只是个权力手下的机器。这样，行政力量在高阁上俯视他的机器与居民基层互害，并时不时对其中想要破坏机器的人实施杀鸡儆猴的把戏。

那么，你会喜欢一个限制你的权利还不给你理由的机器吗？没几个人喜欢自己多一个哑巴爹吧。

我的看法还是一贯的：随着公民性的觉醒，社区这一畸形的组织要么消亡，要么彻底行政化，成为一级行政机关 / 事业单位，使其讨人嫌的特质名正言顺。

知乎用户 蛋蛋 发表

坐标沈阳，两件事。

一，今年四月份沈阳疫情爆发，我跟我对象俩人在那波疫情前，连过年都没回老家，每天按单位要求，家和单位两点一线，在沈阳没全民核酸之前我们已经做了上百次核酸，每天，注意是每天都做，绿码。然后全城静默状态，我们积极配合抗疫，社区说不让下楼就不下，每天晚上抢那几秒钟的菜维持生计。然后因为我对象身份证是山西的，莫名其妙她就被赋了黄码。黄码又不让做核酸，拉两次直接变红就拉走隔离去了。

因此，我们联系社区，社区说，知道了就没下文了。然后我各方打听，找到了我们楼的社区负责人，这个社区负责人，趾高气昂的问我们哪来的，一副身份证号不是沈阳的你们就是流窜人口的态度。我一看那好好跟你说话不好使，我也激恼了说我们 tm 在沈阳待了将近 10 年了，这三年没出过沈阳市，你说我哪来的。

然后她又换了个切入点：你们现在住的房子是自己的？！我们说是租的。她说：那你们得联系房东，让他给你们出具身份证明，还需要房东和我们俩的现住址、户口本复印件等完全毫不相干的东西。我们问那出具了之后大概多久改码，她说不知道，不归她管。

随后我们放弃了她这条线，直接给 12345 打了电话问这个流程是否符合规定，12345 给予了否定，但也无法给出解决方案。最后是支付宝给解决的，可笑不可笑。

二，沈阳这次疫情。前天我们小区被封，我们照样配合工作。一开始说是大白上门核酸，我们在家等了一天不敢出门，就怕错过，等晚上了说是让下楼排队核酸。电梯里人挤人不说了，核酸点甚至不设置到室外，在楼道里，人贴人脸对脸，密密麻麻挤到一楼住户门口。好了，在此操作下，第二天说我们楼有情况，具体啥情况不说。早七点半在群里发布消息说我们楼封闭，禁止出门，等待入户核酸，也不说到底是啥事。上午有低层的人碰见大白，问我们楼能出去吗，大白说没围就能出。胆子大的几个出去，发现是为了等领导检查所以不让人出门。好了，下午再发通知，仍然是本楼封闭，有情况，等待入户核酸。从中午等到晚上七点。没有人给官方通告，我们住户的吃喝拉撒怎么解决一律不回。今天是第三天，仍然是，吃喝拉撒怎么解决一律不回，问就是讨论中，解决中。

我可去她二大爷的！

知乎用户 爱吃糖醋里脊同学 发表

社区就是听喝的，没街道和疾控的命令敢封么，关键是从来都没文，疾控到街道，街道到社区，社区当然没文，但现在某些社区工作者素质能力低下，毕竟就月 5000，也没编制，吸引不到人才，要跟京考一样能落户，这治理能力不得蹭蹭提升，不过最关键的是居民自治组织应该有大家选出来，当然这里的选举机制还有很多需要完善，主要是应该疾控，卫健委，街道等人民政府机关单位负责防疫，而不是社区居委会

知乎用户 隔壁的小薇​ 发表

这就跟你在公司干客服被客户嫌弃是一个道理，所以你想想客户嫌弃的真的是客服，还是公司的售后规定呢？

知乎用户 无名先森 583 发表

知乎用户 木易之人生 发表

疫情三年，民生艰苦，不少低收入阶层和中小企业承受能力已濒临极限，大开大合的风控和静默管理的确加剧了焦躁和不安。国家及时出台《国二十条》、《九不准》就是解决这一问题的根本措施。地方层面在承担极大压力的情况下，需要人性管理出现的疫情和民生合理需求，不能简单、粗暴的管理。落实和细化管理措施，有针对性的改善短板，提高社会对公务人员的满意感，构建和谐社会。换位思考，也多多体谅社区人员的工作艰辛，基层收入不高，但责任很大，毕竟都不容易。

知乎用户 段王爷​ 发表

信息茧房，意思是人们关注的信息领域会习惯性地被自己的兴趣所引导，从而将自己的生活桎梏于像蚕茧一般的 “茧房” 中的现象。

一些特别指向性的提问，自然会得到特别指向性的回答。

这种回答，反过来强化提问。

是社区工作人员越来越讨人嫌吗？

为什么不是现在人们接触到社区工作人员的机会越来越多，讨人嫌的人，讨人嫌的事就越来越多？

没发生疫情的时候，有多少人接触过社区工作者？

有的人，举了很多例子，用来证明社区工作者是负面的，是反派。

有的人，直指防疫政策。

有的人，直指社会制度。

几个菜，喝成这样？

芸芸众生，既没有圣人，也没有恶魔。

社区工作者不是什么高尚的岗位。

他做得好，你不会给他送红旗。

他做的不好，你骂他两句也是应该。

如果他侵害了你的利益，那你应该奋起反击。

坏人，哪里都有。

社区工作者那也是中国人，难道你能说中国人越来越讨人嫌？

不能。

你说我在偷换概念？

那你凭什么用极少数人的行为，就定义了整个社区工作者？

我不是社区工作者。

但我懂辩证法。

任何极端的思维方式，必然是错误的。

看到黑暗，没问题。

但如果只看到黑暗，有大问题。

算了，反正叫不醒一个装睡的人。

你们随意。

儿子是不是你们的软肋我不知道。

莫要自误。

知乎用户 HZTCHW 发表

我有个远房亲戚，在社区工作了 10 年，工作范围应该是管退休老人之类的，在我印象中一直是很热心很开朗的。

去年节日聚会，和他聊起小区封控等不合理行为，本以为他会有同感，没想到他冷冷的说了一句，不听话嘛是要抓起来的。

看着他冷冰冰的反应，我脖子都麻了。

知乎用户 疯狂煅练之肥仔 发表

本人所在的县区，社工基本都是合同工，包括社区书记都是合同工，不过年入接近 10 万。

社工的确走关系进入的不少，甚至当个两委是本科是党员都可以，但是也有一部分公开招聘进入，难度至少跟雇员招考持平，这些人也不算大家眼中二流子。

本来以前社区是可以结伴的，是闲散的工作，然而出现创文之后，大家都开始苦不堪言，现在出现的新玩法更是让新生代社工离职不断。地域差距经济差异还有人文不同，有些地方公务员很爽，社工曾经也有很多灰色收入，的确也很爽，我们这种县区，社工离职潮不断，觉得被领导玩弄不断也不被群众理解，只会是炮灰。

这些工作，越不发达的地方越爽；但是发达地区也不算不爽，只是没有原来的优越感，所以大家也不必提多难要什么人理解，只是一份工作。最重要的问题是，管理上的混乱不堪，制度朝令夕改，不知所谓的长官意志，才是讨人厌的源头之一。

知乎用户 匿名用户 发表

这几个月社区给我打了无数个电话，每次都是问一样的问题。
因为家里要装网络我办了个一个新的电话卡，所以这个卡除了登记过身份证别的都没有登记过，社区这几个月隔三差五打电话问我住哪里，核酸用的是哪个手机号，每次问地址的时候都得我每个字每个字的说一遍。
后面好几次我实在受不了，就问他们为什么一而再再而三的打电话问我一样的问题，社区那边说没有登记到我的信息，也没有之前拨打过的记录，让我配合一下他们，他们也没有办法。
我也没有办法了，只能把卡 2 蜂窝数据全关了，可惜了每个月送的几 g 流量

知乎用户 wow1112 发表

社区居委会现在牛大了

知乎用户 混沌 发表

如果这些人是党员，作为党员我为他们感到耻辱

知乎用户 404 诺尔特福德 发表

你嫌一个试试？

再嫌找一黑地儿拘你三天！

知乎用户 草民王平 发表

新冠疫情合订本——

写于 3 月 20 日 草民王平：“防疫工作一刀切” 或是现行社会环境事实下的最佳选择

写于 3 月 27 日 草民王平：上海疫情之：社会面动态清零

写于 3 月 28 日 草民王平：上海疫情之——不规范封城之后将迎来疫情的新高峰

写于 3 月 31 日 草民王平：本轮的新冠疫情终将会退散，但是……

写于 4 月 03 日 草民王平：“放开式共存防疫” 还是 “一刀切式清零防疫”？

写于 4 月 05 日 草民王平：4 月 4 日上海抗疫大决战中的问题

写于 4 月 07 日 草民王平：在我们现行的国情下提倡 “新冠共存”？你想好了吗？

写于 4 月 08 日 草民王平：我国新冠核酸检测中的重大错误

写于 4 月 08 日 草民王平：上海疫情之 “精准防控”“共存” 和“清零”

写于 4 月 11 日 草民王平：上海疫情之斗法

写于 4 月 19 日 草民王平：为愤而摔鸡蛋的上海老大爷说公道句话

写于 5 月 12 日 草民王平：上海疫情中的志愿者们

写于 5 月 17 日 草民王平：为何我主张对新冠疫情要科学封控而不是放任共染？

写于 11 月 24 日 草民王平：一旦放开疫情管控，我们将会面临的几个问题

知乎用户 匿名用户 发表

tmd 只想爆粗，刚刚居家办公的时候是次密接，同区的同事有要求居家隔离 7 天的，有只需要健康监测的，我们社区的通知我收拾行李集中转运，我反问为啥转运我，我同事都没走，怎么我需要集中隔离（而且是直接拉进方舱），社区说我不知道，我接的名单有你，我说确定是我吗，他说名单就是你，我又问为啥转运，又回到了原点社区说疾控直接下名单，我不知道，最终我也没被拉去集中隔离。我真的服了，你要是一点较真没有，还真就给你拉走了

知乎用户 咬猫仙​ 发表

基层有了权力后 作恶超乎想象

知乎用户 张秀兵 发表

那些人包括那些当官的。在当初你有多支持他们，之后他们踩你就有多狠！还是那句话，在他们的乌纱和抄票面前，老百姓的命像草一样不值钱。

知乎用户 爱吃兔子的胡萝卜 发表

社区居委会，简称 “居委会”、“社区居委会”，“社区居民委员会” 为中国大陆地区城市街道、行政建制镇的分区即 “社区” 的一个主要社会组织机构，属于城镇居民的自治组织，地位相当于农业区的村民委员会，管辖对象为城市、镇非农业居民为主。根据居民委员会组织法的规定，社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

来源百度

知乎用户 南有乔木 发表

因为在可以将枪口抬高一寸的时候 他们选择瞄准眉心 连开三枪

知乎用户 孤 0 星 0 寒​ 发表

这事有相当一部分问题就不是社区的问题。有的是社区工作者属实不会说话不会办事儿，过去居委会我们叫街道代表，岁数都不小，首先岁数在那，就压茬儿，其次那个岁数的人经过见过的多，办事儿都比较圆滑，现在都年轻了，都是独生子女，自己在家就没听过什么重话，自然在这方面不如老人会说话会办事。不过有的事儿真和社区工作者就没啥关系了。有的人喜欢说你觉得不好可以辞职，可以辞职么？可以，不过对于社区工作者本人来说是换个工作，对于社区的居民或者村民，社区工作者辞不辞职、换不换人、社区工作者存不存在结果变化不大。作为一种工作，你觉得接到任务是你有权利不做么？有，那结果就是这个人不用了，换一个，这个活会被耽误么？不会，就是干活的人不一样了，对于居民来说，结果变化不大。而居委会会不会被裁撤，不会，活还是要干的，那么谁干结果都一样，即便居委会被取缔，没有居委会、村委会这个层级了那会怎样？想干成一件事还会在乎有没有居委会社区工作者？为什么你会觉得社区很讨厌？因为你接触最多的只有他们，能看得见的面对面的交锋的只有他们，而且社区的或越来越多，和你的接触也越来越频繁。从一般性问题来看多干多错，少干少错，更何况现在接到的活也许更多的是让人讨厌的活。所以，你的火只能只会往他们身上撒，说句不好听的，街里、区里会来给你办事么？一般情况下你接触的着这个工作性质的人么？不会。同样的一件让你很厌恶的事儿，街道和区县级别有可能是任务传达者和发布者，村委会、居委会是执行者，但你对于他们的态度未必一样，看到村委会、居委会也许更多是嫌弃、鄙视甚至谩骂，对街道和区县也许更多的是找他们告居委会的状，即便可能街道和区县也许距离这个你厌恶的事儿的根源或加码的源头更接近。同样打个不太形象的比喻，守着老人过的孩子，伺候病人最累的孩子往往是那个最不落好的，哪个孩子总不来，嘴还最甜，那个是最好的。如果是这个方面的情况来说，也许人们厌烦的不是居委会的某个人甚至不是居委会，因为即便没有居委会，街道也会这种让人讨厌的事儿，人们讨厌的大多是让无休止的、让自己厌恶的事儿、以及和这些事儿沾边的人，只是社区居委会、村委会恰好是和人们打交道最多、最底层的任务执行人罢了。

知乎用户 韩磊 发表

拿着手中的一点权力，不干人事，当然讨厌了！不执行中央政策，随意封控！

知乎用户 沉默 发表

刚刷到，请勿把海量个例上升到整体

【多名社区工作人员私下商议对 “挑事儿” 居民的整治办法被网友曝光 - 哔哩哔哩】 https://b23.tv/YznwTpW

知乎用户 匿名用户 发表

欺软怕硬呗！

咋的了，还能和 “上面” 掰一掰手腕不成？

知乎用户 匿名用户 发表

因为社区这个玩意就跟 ghost 一样，最好的状态就是感觉不到，只要他出来秀存在感，那必然讨人嫌。有句话说好的前任就该跟死了一样，好的社区工作者就该跟不存在一样，不管正式工也罢临时工也罢，愿意干这种和政府沾边的活，多少是有点求稳心理的，既然想稳定，想干长久，那就动动脑子，好好干，不要把群众处成敌人。说的难听点，这工资哪来的，从群众那儿来的，群众就是你客户，你还想当客户大爷？

我不是社区的，是乡镇上农办的，每次有群众找上门我就知道，得，粮补发错了，地膜领错了，土地确权证没办合适，绝对是我做错什么了，群众才上门了。发的合适的钱，比如我今年的公岗工资，就应该是我默默地发钱，公岗默默干活，有一回去卡口值班聊起来了，我才知道他们公岗怎么排班，男的女的怎么分活…… 要是他们来镇上断官司了，那绝对是出大事了，不然人家一个村的，沾亲带故，群众自治玩得好好的。你坐那儿办事不乐意，群众难道乐意没事找你叽叽歪歪去？人家过娘家找姊妹玩去岂不是更好。

昨天市上抽查各类补贴落实情况，抽到隔壁村一个傻子，他说：我也不知道发了多少钱，反正去银行能取出来。上面就批评分管干部呗。我说他要是知道这是什么钱，他就领不到这些钱，要是连个傻子都盼着这个月的这个钱那个钱，要么钱打晚了，要么数额设置得不对不够生存。

社区工作实际上比包村工作好做。社区正式工少，但是有物业公司，有楼长网格员，只要指挥得当，分分钟搞定。很多人就是蠢，智商低还不动脑子，顶了一头浆子。

以前流行卡口，我坐村口守卡口，好多人不扫码，我看见车过来了就喊，老板扫个码呗。有回一个人说，我天天过你都不认得，我说这么好的车，大人有大量，扫一个嘛。现在流行大筛，好多地方都有人把管子揣走，我在村口扫码，人多的时候能压两三个管子，每一个我都盯着，看中间人数对不对，有没有一家人录进两个管子的情况，快到了赶紧去提醒大夫。有老年人或者残疾人，扶到大夫旁边坐下，录一个新管子，先做，等差不多了再凑满管。

村医和社长都喜欢和我搭班，寒暑假读卫校读学生来当志愿者也是和我搭班，因为和我搭班，大夫除了捅那一下什么都不用做，社长除了给老头老太太递板凳什么也不用做，数签子，数人，数管子，装样本袋，盯目标数，这些全是我的活。这玩意出了事故是我担责，我不操心谁操心，让别人操心我还怕他手滑。

真的，别觉得考个吃财政饭的工作，国家就欠你的，干活不动脑子，可不该讨人嫌吗？

知乎用户 石头的视界 发表

好多社区工作人员以为自己是官，以为他们的劳累是辖区老百姓带来的，再者以前随意迟到早退混吃等死的滋润小日子一去不复返，怨气可不就撒在老百姓身上。早年天天往家搬东西领购物卡的时候，可没现在这么多怨气。

知乎用户 涂抹式神 发表

社区工作人员听谁的话？讨人嫌的就是谁，

知乎用户 匿名用户 发表

很多回答好搞笑。。一个个哭穷诉苦。。就是不愿意辞职哈哈哈还有拿 500 块还舍不得走的。

知乎用户 djkmm 发表

因为他们仅仅为了错过女儿的成人礼而落泪。

知乎用户 入秋 发表

到自己居住地小区做核酸，社区一副主任就是不让进，不让做，理由是我的工作单位不是城区的，嗯，就是这样子。

知乎用户 孙心猿讲语文​ 发表

或许顶上战争还在继续，不知道他们能不能战胜它们。如果赢了或许华夏还能有一波中兴。

知乎用户 何故乱翻书 发表

原则上，基层办事人员（吏），要办什么事，完全不用考虑老百姓怎么样。只需要按照上级指示及相关授权权限来做事。只要做到这一点，就是合格的。那么，如果出了问题，首先追查的应该是：负责的官员（官）所做出的决策是否合理，相关的授权和权限是否合理。其次才到：吏的行动行为是否涉嫌越权，是否涉嫌渎职。

但…… 很多时候，官和吏之间含混不清。

（倒不是说什么 “上升通道” 阻塞，现代政治，公务员可以是招募的，但官，原则上是民选的或者至少应该是经过一定民选程度（如，若是上级指派的，应经过提名等程序），吏完全可以竞选官，以此使上升通道通畅，但这里主要指职责不清）

官做出的决策是是模棱两可的，吏的上升通道（如果有的话，滑稽），则绝大多数情况下取决于上级的信任和指派。那么，吏执行的时候，完全可以是鸡毛当令箭，宁可杀错不能放过。

那么：上级是不能 “背锅” 的，决策和指令是不容 “质疑” 的，那么，讨人嫌的不就得是 “吏” 么？

整天吹牛说咱国的科举制度启发了西方的文官制度。但实际上，咱国的官僚，及管理文化，与现代西方制度比起来，根本提鞋都不配。

知乎用户 匿名用户 发表

有个学科《社会学》，其中有个分支就是社区工作，但无论是研究生还是本科生，毕业之后全都选择了非本专业工作。

原因就一个，收入低。

而社区里一个办公室门口，要挂好几个牌子，但三间办公室，才能凑够一个正经工作人员。

没钱专业的人不会来，连普通人都不去，岗位上基本是凑数和身兼多职的。

以前存在感弱社会大众不在乎，现在存在感强了，短板就凸显出来了。

你这个问题，加钱就能解决

知乎用户 淚祗爲你而流 发表

一帮子只知道这个病毒叫新冠得了会发烧的人来治理新冠，不讨人嫌那真的怪了。为了封控而封控，形式主义玩的比谁都溜。新冠第一年，我咳嗽发烧。上门非要拉我隔离，大哥全国封控我都是十几天没出过门的人了谁传染给我，我凭空创造病毒你这级别的人不配见我好吗。就算你不信这个，起码他妈的也看看症状吧。起码也看看核酸报告吧，我能从医院出来还有个屁事啊。起码看看医生的诊断书吧。医生写的明明白白支气管炎扁桃体炎，你踏马的哪根葱非要隔离我？最后我翻脸不认人，你谁啊？出示工作证，然后出具盖章隔离通知。不然一律当做嫌疑人处理。你说就这种靠着自己认知和理念处理事物的人，能招人喜欢那不算有鬼了吗？

知乎用户 金山雪雕​ 发表

有些工作人员不进国足真是可惜了，那踢皮球的水平秒杀国家队。

知乎用户 心明 发表

一是基层工作人员也是混个饭吃，收入低工作繁琐。二是基层工作人员也有各种考核和规章制度，考核指标不一定能够关切到事情的方方面面，一般都是简单粗暴。

知乎用户 机器猫在向你招手 发表

因为「社区工作人员」是加强对社会管控力的末端触手，而不是服务居民的人。

知乎用户 匿名用户 发表

人只会对自己的权力来源负责。

知乎用户 小帅帅呆了 发表

因为他们背了很多不该他们背封锅。怪只怪他们职位太低。

知乎用户 cao 发表

基层都这样 ，吃力不讨好。客服，保安，辅导员，出了问题责任都是你的。得了表扬都上上头的。你以为的开会是讨论，其实和学生听思政课一样。

知乎用户 eve 发表

说到底，他们只是变成了代言人。矛盾点并不在此，就想去年刚开始居民自发做志愿者，给大白送热水袋，买饭，到现在……….. 问题在哪？

知乎用户 匿名用户 发表

网上看到个图

知乎用户 JHON 先生 发表

疫情让人性变大，有的只是纯粹执行上级要求，有的加码执行，只为了内心的虚荣和压抑

知乎用户 宋知府 发表

疫情客观存在，且是一个漫长的拉锯战！

企业和个人的经济以及生活在隔三差五的封控和核酸下每况愈下！乐观的心态没有了，随之而来的是悲观和烦躁，怨气也在漫长的积累中越来越大！

学生，个体经营户，饭店，商超，公司，企业等无不是身心疲惫！随之而来的是对不确切的未来的恐惧和不安。

科学防控和人性化因为基层执行力始终难以达到理想化，各地陆续都有或大或小的冲突发生，新闻上已经见怪不怪了！

所以曾经的大白，因为一些事件也理所当然在一些人眼中变了颜色！我们把对生活的不满和失去自由的烦闷都转移到他们身上！好像他们才是做错事的元凶！

可是事实呢，疫情客观存在，放开了也不见得就会变好！国际上的摩擦不断，整体经济也开始萎靡起来！曾经和平没有疫情以及战争的生活给了我们错觉，仿佛生活就应该如此！

可是纵观欧洲历史和中国历史，也就这几十年来才有难得的相对太平！

现在世界人口八十亿了，矛盾必然增多，目前看来似乎是也差不多到头了！人口不能一直增长下去，物极必反！曾经引以为傲的繁荣发展速度也不能一直增长下去，缓慢的艰难的维持才是常态！

所以目前所面临的问题不是疫情的问题，而是疫情让所有矛盾爆发出来了。就业，房价，医疗，教育，政策弊端都凸显出来了！疫情是照妖镜，潮水褪去才知道谁在裸奔！

那些口口声声说你是他们朋友的富豪们，也没见的对你多好！

很多人生活差了，觉得不应该如此，其实是疫情降低了你抗风险的底线，人一些该滋润还是滋润，顶多是少挣一点！贫富差距甚至在进一步扩大！

所以究竟是大白的原因还是其他我不说，自己猜，过来过去归根结底是不敢再日益增长的物质文化需求和每况愈下的经济之间的矛盾！

一切的原因就是穷，经济下滑，但是周劼们买办们该潇洒的依旧，只是你的生活在下滑而已！

是什么错觉让你觉得你看到的就是你的了？醒醒吧，不要做梦了，抖音快手小红书给你营造的动辄几十上百万千万的生活和你有什么关系？

现在才是梦醒之后的样子，大白只是你不满的发泄品！

一切原因是你抵抗生活风险的能力太差了！是什么让你觉得疫情战争与你遥不可及？

疫情之前稳定的生活让你忘记了生活底下潜藏的汹涌暗流！现在醒一醒还不迟！

知乎用户 带刀捕头 发表

有没有一种可能，就是社区不知道该怎么执行政策，只能考最原始粗暴的手段执行。

那么，为什么社区工作人员不知道怎么执行呢？因为所有你见不到的上级领导都没有说到底该怎么执行，我只要结果，具体你们执行，所以社区工作人员只能靠着自己朴素的能力执行。

知乎用户 匿名用户 发表

为什么现在的网友越来越反智？

知乎用户 等一个天亮 发表

因为他们直接面对群众。就跟理想与现实，社区就是现实。

知乎用户 段云匀 发表

意外被封控，和我老父亲被分开在一条街面对面的两个小区里

他生活半自理，偏瘫，我想把他接过来，跟社区网格员说了，

她跟我说没办法，她先替我给我爸买些吃的吧，然后凌晨 5 点给我发信息说协调好了，可以搬了。。

我爸想了想说算了吧，别折腾了，，他能凑和，他嫌我家憋屈。。

后来变黄码，我老公找她解码，她回信说太忙了，实在没空去上报，让我们等下自己变（话很委婉，但就是这个意思）

我老公气的想投诉，我阻止了他

人家不是不为民服务，关乎老百姓生活的事儿人家上心的很。。。

虽说人家说的很忙，晚上 8 点还是给我老公发了解码表。。

互相理解下吧

知乎用户 匿名用户 发表

分为 “内政” 和“外政”，外就是电视上放的，XXX 完全免费，自愿，内就是任务，你们村有 5000 个人，下 6000 的任务

所以大家都只是打工，没必要互相伤害，这些人惹人厌，要想想谁让他们干这些惹人烦的事，都是底层互相伤害，不是如了人家愿吗……

知乎用户 匿名用户 发表

权 下放

知乎用户 纠结吃啥吃啥​ 发表

除开个人素质问题只能说明确实钱难挣屎难吃，之前疫情严重的时候我们顶头上司在群里发消息让我们早上七点半到某社区集合，结果过了会儿又改了，改到六点半，说是社区书记说早点做，免得他们（居民）多早跑出去买菜不做核酸，大家都气啊，但没办法，书记说的，能怎么办？尴尬的是第二天大家吭哧吭哧到了社区，一起上车被放到各个小区门口，和那边的工作人员一联系，嗯，别说买菜了，老头老太太都还没起来，工作人员只能拿个大喇叭通知，还一路被人嘟嘟囔囔说我们来这么早干嘛，我和街道的相视一笑（气笑了）。

知乎用户 右肩幻翼 发表

觉得辛苦又讨人嫌就不要干，没人逼你干

大家都不干，上面要人干的时候自然会提高待遇，提高待遇之后就有人干了

又抱怨又占着茅坑不拉屎那怨不得别人骂你

知乎用户 工程师之家 发表

社区工作人员也很不容易，很多决定不是他们下的，他们只是执行者。

知乎用户 piggy 发表

确实很多人干了很多坏事

知乎用户 军机处 发表

基层管理形式主义严重，存在信息壁垒

知乎用户 再说​ 发表

鲁迅先生说：“真的猛士，敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血。这是怎样的哀痛者和幸福者？然而造化又常常为庸人设计，以时间的流逝，来洗涤旧迹，仅是留下淡红的血色和微漠的悲哀。在这淡红的血色和微漠的悲哀中，又给人暂得偷生，维持着这似人非人的世界。”

大部分中国人永远都想着政府可以庇护自己

​当德尔塔来时，他们希望政府庇护自己

​奥密克戎来时，他们也希望政府庇护自己

​如今这光怪陆离的现实，其实是我们自己的选择。

知乎用户 曹小叨 发表

前两天我们小区发生的，

某个周一有一栋楼有个阳性，然后社区把我们小区封了，全员核酸

大早起来周一 大家都要去上班，很多人去门口发现不让出了回头去小区里的核酸点核酸，结果呢 6 点多封的小区，一直到 9 点核酸才做上，

这天室外 10 度出头也挺冷的。

当然突发事件大家都理解，

最恶心人的是啥，社区在小区群里发的文件写明除阳性所在的那栋楼其他居民凭核酸采样记录证明就可以出小区。就是做了核酸给我们个小票证明我已经做过了。

然后到小区门口了被拦住了，说是要核酸出了结果才可以出小区。。。可是公告说的是凭采样记录出小区，然后就在小区门口闹起来了，后面警察都来了，就是不让出小区。。

那你说这些人怎么跟公司解释呢。公告说的是凭记录出小区，结果却不让出小区。。。

这种社区不讨人嫌么？打工人太难了，要我说还不够难，真的有一个家庭因为这事顶梁柱倒了，付不起房贷车贷买不起奶粉了，去社区报复社会去，我一点都不意外

知乎用户 喻琳泓 发表

我是南昌人，在另一个小区上班，公司统一办理了出入证，上班几天了一直按照规定要求出入身份证和出入证以及扫码，量体温，早上上班我给保安出示身份证出入证，和扫码，物业保安和我说几遍不用出入证，测体温就好了，按照要求就顺利进去了小区正常办公，10 点左右下楼准备发个快递，我记得保安说不用拿出入证了，于是我就没拿出入证下楼了，扫码后量了体温，结果社区人员一直找我要出入证，我也没有出去小区，在门口想着发个快递从门外递过去，我说我有出入证，现在没拿下来，再说保安和我说不要出入证了早上，然后社区两个女工作人员就吵我到底谁和我说不要出入证，我说保安，非让我认那个人，我怎么认识，我说我不认识，反正就是有保安和我说了，然后社区的人就问保安经理出来了，保安经理说保安说的不算，我说不算为啥说，说话不算话，两个社区女工作人员不依不饶，非让我说出到底是哪个工作人员，说就那两个工作的保安让我说，态度特别不好，还问我是哪个公司的，是不是那天骑自行车的，我说不是，我和那两个工作人员说了 3 遍我有出入证，然后态度还特别不好，我投诉得原因很简单，我能理解疫情期间无论是物业还是社区工作人员检查严格是负责任的表现，但是在我遵守他们指定得规章制度情况下，他们检查还态度特别恶劣，没法理解，每一天他们物业和社区工作在一起，结果他们检查前不统一制定检查标准，我们却要为他们的工作矛盾买单，对待我们态度特别恶劣，我想请问下国家和政府形象就是被你们这种所谓的公职人员这样体现得？？？本来是件小事，很多人会这样觉得，觉得我可能矫情，但我觉得不是这样的，我是很生气，我觉得自己有义务和有责任监督他们是不是真的为我们老百姓服务还是真是拿着鸡毛当尚方宝剑用。当然我觉得还有很多像我一样这样平白无故受了不公平对待得人，所以我说出来。

知乎用户 匿名用户 发表

十八线小县城，社工考试今年报名人数都在 1500-2000 人，待遇的话只能到本县平均收入略高吧，基本考进来的都是本科生甚至出现了 985 211。。。当然我作为一个咸鱼自认为是随便考进去的，疫情的时候，改干的事情还的干，居民有一句话我觉得说的很好：这是你们的错但是这不是你的错，我不针对你，但是这终究是你们的错。对我来说这只是一个离家近的工作而已，没那么多情怀，反倒是社区前辈比我认真负责多了。

知乎用户 小嘿嘿 发表

真的是社区工作者讨人嫌吗？

难道不是新冠？

知乎用户 匿名用户 发表

我就想买些青菜猪肉，我对不起谁了？！

知乎用户 三韭皈依 发表

因为 说人话不办人事儿的太多了。

因为 一问三不知的人太多了。

因为 拿着鸡毛当令箭的人太多了。

因为 ……

剩下的你们补充吧！

知乎用户 alloc 发表

人还是那些人，事还是那些事，没啥区别。

唯一的区别就是，经济形势不好了，社会矛盾就更加突出了。

以前我着急上班赚钱，懒得跟你吵架，遇到你吆五喝六，我就陪个笑脸忍了。

现在，我 TM 都破产失业了，你还跟我吆五喝六，本来一肚子气，没地方出….

知乎用户 如梦似幻似真人​ 发表

因为人就是没有记忆的动物。

两句话就可以解决这个问题。

你为什么不管我！

你为什么要管我！

知乎用户 貼图​ 发表

给实习生的工资，要有党员的觉悟，干着保安的活。

本来好好的，图个轻松无压力，看开点这辈子也就过去了。

疫情没完没了。

觉悟再高也经不起这么造的吧。

说到底，收入水平决定服务质量。

知乎用户 2501​ 发表

有很多不讨人嫌的。

封锁小区期间为小区送货送菜的。通常是志愿者。他们不讨人嫌的原因是他们只是 “服务者”，不是 “管理者”，没有权力约束我们的行为。

反之，讨人嫌的，包括这样的一类人：负责封锁小区大门、楼栋单元门的，每天阻止居民外出等等的。因为他们是 “管理者”，准确地说，是自认为自己是。

但是问题就是，他们有什么权力，哪来的权力，约束我们的行为，我们的外出？我们凭什么要听他们的？

这里的 “社区工作者” 其实可以覆盖到更大的范围，比如市政府【凭什么有权力封城，阻止市民进出】？这样的权力是谁赋予他的？我们人民赋予了吗

知乎用户 发光的小破烂​ 发表

1、该说不说，个别社区工作人员确实素质有待提高。记得群里有个姐妹说，她老公都能去社区工作了，她就觉得这个行业素质有点堪忧了。虽然有点夸张，但是哪个行业又能保证不出几个坏了一锅粥的老鼠屎呢？

2、特殊时期出现的必然结果。大家和社区工作人员的矛盾在封控起来凸显，一是封控期间大家直接接触的就是大白和社区人员，除了核酸其他就是和社区人员沟通；二是特殊时期，隔离容易让人心烦气躁；三是社区人员加班加点，同样问题回答多了，难免态度就不好了。

所以，不是越来越讨人嫌，而是刚觉得个别社区工作人员烦。

但大多数的社区工作人员确实不容易，大家互相理解吧。

知乎用户 回忆过去很受伤 发表

好人哪有干这个的。

知乎用户 鸡公梁的街娃​ 发表

俗话说: 人上一百形形色色，林子大了什么鸟都有，众口难调，一千个人的心中就有一千个哈姆雷特等等……。上面这些话对于双方来说都是一样的。

对于那些说嫌辛苦怎么不辞职的人，我想回答的是: 如果你能做的更好，你为什么不去做？

最后，我觉得如果社区工作人员有违法违规行为那么就坚决举报绝不姑息。如果不是，因为疫情大家都很烦很累，不管是社区工作人员还是社区群众都应该多一些耐心。

知乎用户 格乐 发表

真得讨厌

半夜起来吨吨砸门叫你起来做核酸

他们不睡觉也不让别人睡觉，真讨厌

嘿，你猜，他们为什么不睡觉

知乎用户 反正说不过你禁言 发表

因为业务多，门槛低，与居民交集多，本身还没有资金和执法权。

知乎用户 神经蛙 发表

说实话，其实基层工作人员真心也不容易，也是执行的人，有些事情他们也没办法。尽量理解吧 有些事情和基层工作人员争吵 真的没多大意义。

知乎用户 莱昂内尔大哥 发表

这个回答不涉及对防疫政策本身的任何评价。

在中国防疫政策的大环境下，以防疫为主要内容的社区工作，相比于疫情前：

• 变坏的方面是更辛苦；
• 不变的方面是工作稳定，收入稳定；
• 变好的方面是工作中与社区居民发生交集时处于更强势的地位。

其他底层民众的工作，相比于疫情前：

• 变坏的方面是失去工作和收入来源的可能性激增；
• 变好的方面是无。

在这种对比下，社区工作人员在工作中却普遍带有一种 “你们怎么就不能配合我的工作” 的情绪，仿佛只有他们的工作是必须完成的，仿佛只要他们的工作完成了大家就都幸福了。

他们在工作中普遍带有的这种情绪，跟那个不能参加女儿成人礼的官员其实是一样的。

他们并不是坏人，如果他们是坏人，这个问题反而简单了。他们只是完全不了解自己所 “服务” 的民众的疾苦，而他们之所以不了解，是因为给他们饭碗吃饭的帽子更高的人即使了解也不在乎。

知乎用户 weiyue516​ 发表

社区人员的门槛之低，与因为疫情他们手中的权利完全不相符。他们大多数不懂法，很多连电脑都不会用，这个组织明显已经不适用于现代社会。要么撤销，由街道办这种属于国家的行政机构直接管，要么改革，对社区工作人员有明确的考试考核要求。

知乎用户 木雨​​ 发表

（先被动狗头）

从精神分析的角度

当社区工作人员让我不爽让我看了就烦

哪怕他们 996、007，我似乎应该感恩戴德或至少予以理解

但我反而更烦了

那一定不是我出了问题，而是社区人员出了问题或让社区人员做出行动的思想出了问题

简单粗暴分析一下的话

或许是社区人员用看似过分的努力工作，把自己弄得疲惫不堪的样子，来达成对我进行的某种 “过分控制”，而我不喜欢被过分控制

或许是社区人员通过病态的 “忙” 来对潜意识里 “我想躺平，我想呆着” 的压抑

我在接触中发现社区的一些 “女领导” 可能更让我觉得不爽，女性在 x 生活中难以用忘情嘶吼解放自我的话，往往在现实中通过嘴来表达，表现为乱叫（《癔症的研究》）

知乎用户 委曲求全​ 发表

没用的人才会去社区工作

知乎用户 今天的心情​ 发表

因为社区工作人员一面在领导面前唯唯诺诺，明知恶心群众也要做，一面又在群众面前抱怨辛苦，希望群众像你听领导的话一样听你的话！可以理解你为了工作为了生存不得不委曲求全，那就麻烦不要到人民群众面前扮可怜演娇弱，下班了就回家老老实实的自我调节。要知道，让你招人烦的不是不配合你们的群众，而是你那上级领导，冤有头债有主，别搞那个又当又立的事！另外北京昌平今天几个社区工作人员准备找茬给人拘三天那架势，可没有你们自己口中那么柔弱不能自理

知乎用户 在下无敌了 发表

除了给我带来麻烦，还有啥？

知乎用户 李柰​ 发表

又苦又累就别干了，刚选上的某大佬曾经写过：良知是最高的行为准则，每个人都得守住良心的一厘米主权。

知乎用户 Zxc 发表

笑死。还社区工作人员，渣滓好不好。从一开始上级和普通居民对他们的定位就是指望他们这些人拥有的正人君子所不齿的卑鄙思想和性格，一些极其上不了台面的手段完成某些目标。正正规规的办事是法院、民政局，行政机关。事实上社区这个词是舶来品，是市场经济中居民住户对为自己服务的市场行为和政府行政行为的博弈组织。但是总有绝大部分人思想转不过弯，总是套用原来的居委会概念。所以大家看到现在的社区工作就是彻底的失败。

知乎用户 更更更更深的蓝 发表

其中的个别人真的很讨嫌，昨天刚发生的事，被通知 20 人管里边有 “异常”，要求再去做一个单人管（咱也不知道啥是 “异常”，难道除了阴和阳还有第三种结果？）非常忐忑的就去了），到那好家伙，一个负责拿棉签捅嗓子的苟 b 女人，穿着防护服戴着面罩，对我们的态度好像我们犯了多大罪似的，有人问问我们这是怎么回事，别说和蔼了，连正常说话的语气都做不到，都是训斥的语气，就这种人，甚至算不上得到了权力，态度就如此差劲，很难想象如果她有一天当上一个领导，那在村里是不是要用鼻孔看路了

知乎用户 sea 发表

说的好像以前是好人似的

知乎用户 秦仓生 发表

就像误杀 2 里父亲说的话一样，我们可以为了生活忍声吞气，可以接受卑微的活着，但是他们不能像虫子一样把我们随意踩死

知乎用户 我不敢了 发表

助纣为虐，报应不爽。

知乎用户 虫子 发表

大部分刁民并不值得被如此对待

知乎用户 木子门三馆主​ 发表

就刚刚，武汉三镇掀起了居民与社区冲突的浪潮。

知乎用户 伯爵之父 发表

哎呀饿死几个人算得了什么，关键是我们个人不能在政治上犯错误，群众有时候觉悟不高目光短浅，往往只看到眼前的一时温饱，而看不到长远的今后和将来。

应该说党满意这才是衡量工作好坏的标准!

知乎用户 Lrene​ 发表

他的软肋是他的孩子，找个黑地关他 3 天！

想办法给他扣个帽子！

知乎用户 匿名用户 发表

真 逆行者

知乎用户 一只猫 发表

市民：你糊涂啊！你媳妇非法占道经营多久了都！

知乎用户 麻辣地三鲜 发表

两千年了，这个国家从事生产劳动的人从来没个好，钱都被搜刮走，哪怕放在库房里臭了，被贪了，被拿去收买地痞流氓，去纳岁币，去赏赐给小国以彰显大国风范，也不会给勤勤恳恳劳动的人多留半粒粮，它们奴役着你，吃着你的血肉，挥舞着皮鞭告诉你这是为你好。

知乎用户 成都达明 发表

如果有人冒充执法人员，你觉得讨不讨厌啊？

如果有人随时都可以抓你，以防疫为理由，你觉得讨不讨厌啊？

尽管他连执法权都没有。

知乎用户 匿名用户 发表

社工其实就是没有编制的社区雇佣的临时工，待遇差活多锅也多但因为就业形势太严峻还是有不少人愿意干。问题是他们不能决定他们干什么，上边让干什么他们就得干什么，否则你不干有的是人干。所以社工的流动性特别大，真有能耐想为人民服务的谁干社工啊？

社工没有话语权也不赚钱属于最底层工作之一，大家就不要搞底层互害了。在基层什么人都可以命令社工，大部分情况下你不得罪上级就会得罪居民不得罪居民就会丢掉工作根本没得选，社工的逆淘汰定律：能留下来的都是听话的不是为人民服务的。所以说目前社工的招工条件和就业环境决定了只能招到那样的人，换句话说老爷们既想搞你们又不想自己挨骂于是诞生了社工这么个职业。

知乎用户 我爱 treenewbee 发表

挑逗群众斗群众

知乎用户 以岂​ 发表

因为只要有小小的一点点权利，就想着拿捏你！

事情是这样的，今年 3 月吧，在群里和党建员起了点冲突，具体如下，

我也确实火气比较大，因为这人说话总是带点刺，OK 完事儿给我踢出群，从此梁子结下了，我也和本地党支部 “脱离了”～

然后骚操作来了！

7 月参加隔壁社区民兵（因为本街道办并没有招），因为登记了党员，需要党员所在党支部出个证明，好几次，这开始用那点小权利拿捏我了，说啥也不给开，也不搭理你，也不说为啥不给你开，问几句烦了就让人给你推出去，然后还说：党费也不及时交，你还算是党员？

这不巧了？我还真交了，但是给我退了，理由是在忙顾不上收

反正是咋能恶心你咋来， ，完后联系了社区书记，好家伙这也不是啥好鸟，答应的可好啦，说你下午来办就行了，肯定给你盖章～，结果不出意外的话当然是有意外了，下午去了人家话都不和你说，啧，牛！

事后当然是经典 12345 投诉，骚操作来了，什么叫上梁不正下梁歪，12345 工单发给了街道办，街道办来了个女的给我打电话，上来就扣帽子，一手 “抛开问题，你就没错吗？” 玩儿的是炉火纯青，各种大帽子给你扣，然后我耐心的一一解答，大姐被我几个反问问的说不出话，一句：我对你太失望了，草草结束，真是可笑。后续的回访电话，我当然是选择继续处理。好家伙这次来了个街道办工委书记，同样的伎俩，先问责你，不谈社区问题，一说就是忙啊，累啊，要不是我家楼下就是社区，常常见到他们迟到早退（结梁子了，留心了），我还信了就 ，总之草草处理了，给你开了证明…… 这事儿也就告一段落了。

我也准备润啦，恰巧马路对面小区 d 区还有一套房子且街道办也不是一家，登记今年 12 月底就能转党关系了，早点离开这个是非之地。

为啥我总带有敌意呢？

1. 因为当初转党关系时候，也是他，答应的好好的，暑假结束了学校上班了，系党建的老师打电话问党关系咋还没转出去？我人傻了 ，没想到还给我整了这么一出，完后被踢皮球，从街道办到社区又到隔壁社区街道办，总之就是没人管你，谁都不要，这家伙给我气的，晚上 12345 投诉，您猜怎么着，拖了三个月的事儿，一晚上搞定了，第二天早上就转进来了 。
2. 我大姐在我家西面 a 区，前年生我外甥时候要开个证明材料，大夏天，三十五六度一个孕妇挺着大肚子被社区、街道办踢皮球，好家伙同样的 12345 投诉后才解决问题了…… 骚操作来了，人家根据你的个人信息，直接电话打到我姐单位，我姐夫单位，我姐夫父亲单位去污蔑，说为人不正啥的，反正就是屎盆子给你头上乱扣，结果我大姐一家为人身正，反倒是社区这些恶狗没咬到人反被怼 “我们自己的工作人员真的多年了我们不了解？”
3. 本月做核酸，通知 6 点半开始，到点儿了大家提前半小时排队（学生要上网课，也要求共同居住人一同报备），结果社区的人半小时后才来（内蒙由部分社区、企事业单位简单培训后采核酸），还俩窗口只开一个……

总之啊，脱离群众，用小小权利刁难群众，就是我们当地北环街道办事处以及下属鸿臣社区的作风了，属于是上梁不正下梁歪了 ，也算是刷新了我的认知。

知乎用户 老胡 发表

社会需要的是公平和正义，不是权利和势力，是邪不压正，不是以邪压正。在公平正义的背景下，一些猫猫狗狗都是个例。而一旦社会公平正义被打破，正义得不到伸张，权力的滥用将导致社会的不公，后果是将没有人是无辜，是非常可怕的。作为代表公平正义的权利者，要清楚手中权力的分量，它绝不仅仅是个人利益的得失。

知乎用户 梁友财 发表

一、为什么现在社区工作人员越来越讨人嫌？

我们之所以能够生出讨厌别人的这种情绪，是因为我们自持的价值观与你看到的事物所映射的价值观不相符导致，在潜意识中为了保护自己，为自己建立安全感所产生的一种情绪。

逐条来看。

①价值观不相符：素来以五千年华夏文明自居的国人，所秉承的一般都源于孔孟之道，孔孟之道传授给我们的理念是弘扬并践行仁、义、礼、智、信。以此为行为准则的。而孔孟之道能够在创立之初得到广泛传播的原因是统治者能够更加便利的稳固政权，孔孟之道就自然而言变成了主流文化思想。

PS: 直到 1955 年 10 月，教育部和文改会联合召开了全国文字改革会议，才建议全国印刷品采用横写印刷。一改以前上下印刷的习惯。从行为学的角度讲，上下点头有助于加强本身对于该事物的肯定程度，而左右摇头在潜意识中不断加强对该事物的质疑程度。

读古人的书越读越对，读现代人的书越读越不对。

社区作为国家政治力量的一部分，从根本上有着统管大局和谐稳定的思想来指导自己的行为。

据此，社区的一些行为不受大众理解。

②保护自己：人类繁衍至今，仍不能脱离群居性动物的本质，而生存就是在群居中完成的，为了能够保护自己现在或以后赖以生存的生活架构不被破坏，我们需要不断的巩固有利于自己生存的方式。

发布言论，获得共情，资讯交换都是在这个基础上产生的。 因为工作性质的原因，疫情将社会分成两个层面，一个管理层面，一个被管理层面。而不同层面会为各自的层面利益而采取不同的动作，由此产生了不同的形态。

③建立安全感：由于社会角色不同，报酬获取的渠道不一样。基层群众因为种种原因不能够继续按照原有的方式来获取报酬，从根源上切断了生活来源。而社区工作人员的报酬支付有政府负责。有一个非常荒诞的说法叫做 “设身处地”，当报酬拿到手的那一刻，是没有办法也不需要去“设身处地” 的体会百姓的疾苦。

种种观念、制度上的分歧让这个本应该 “为人民服务” 的机构，更加让人去拥护去爱戴，结果出现了现在的情况。

其中更有甚者，凭借自己做扮演的不同于基层百姓的角色的原因，忘记了自己作为国家政治运作体系中的必要而非充分的前提，做出了很多让人不能够理解的事情。

PS：有兴趣的可以了解一下这本书，了解一下 “人性” 特点，有助于理解如题的问题。

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二、我们能够做些什么

①利用网络的即时性和传播的广泛性保护自己，在此着重强调一下 “不要将视频人为分段，发出的视频要完整的表输出事情的起因经过”，断章取义不可取。

②收集可靠的政府信访渠道或者上级部门联系方式，利用机构的制约让事情有往好的方向去发展趋势。

③在拥护政府相关措施的同时，要冷静的理性的面对来质疑你的人，觉得 ta 说的、做的和你与想的不一样的时候，你要着重强调你要做的事情的原因，然后再再采取录音录像等动作。具体可以咨询专业法律人士。

知乎用户 带佩亚诺余项 发表

这就是最好的避孕药

知乎用户 做自己的白马​ 发表

不止是社区工作人员，现在社会大环境影响导致大家情绪都有问题。没有安全感让大家每天提心吊胆，过的小心翼翼。

知乎用户 杜非 发表

权利使人堕落，他们的权利太大了！

知乎用户 忘了他妈是您爱人 发表

底层互害呗，我老婆街道的，没疫情时候，她负责低保丧葬这块的工作。有人感谢她，因为她帮残障人士办成了低保年审，有人举报她，说她贪污，因为当年的慰问金发给了别人。有人送她锦旗，感谢她帮被树干砸到脑袋的老人及时送医。有人 12345 投诉她，那天人家来办死亡证明时，她被隔离在家没有上班，找同事代办没有及时办理。这工作就是垃圾，我早叫她不要干了，回家吃房租当房东被租客骂黑心不更香吗？^_^

知乎用户 粉笔头 发表

一条狗，要是老老实实当狗，认清自己是狗这一事实，认真看家护院，还是值得表扬的。

但是有些狗，错把自己当成了主人，成天冲着主人龇牙咧嘴，那就得打断狗腿以示惩戒了

知乎用户 heunyeol 发表

因为执行能力差，差到真的没能力。

知乎用户 小撕鸡 发表

我记得是 20 年那会儿，当时核酸还没有普及，也没有健康码，我们小区搞了一个出入证，就是一张普通的纸质卡片，上面写着自己的姓名。身份证号码。电话，还有具体住址，这些都是自己写上去的，最初是在大门口统一办的，然后那段时间出入小区都要随身带着出入证，门口有社区人员站在那看这个

然后有一天早上我要去医院，叫了滴滴出租车，走到门口的时候我才想起来没带出入证，当时就想跟社区人员说一下能不能让我出去一下，我把我男朋友的出入证给他看一下（我男朋友在公司他把他的拍了一张照片发给我的），我俩住在一起的，社区人员又要跟我要身份证的照片，当时出租车已经到门口了，司机一直在等我，我说姐姐你能不能通融一下我今天要去医院真的有急事，车子在外面等着我，我医院挂的号也快到时间了特别着急，而且门口出去那么多的人很多都是两三个人一起出去的，不可能每个人都带了出入证，她也没有每个人都看，反正就是我没有出入证不让我出小区，她也急了跟我说你有时间在这僵持还不如回去拿，天知道小区门口在这头，我住在小区的另一头最远的地方，然后我把滴滴订单取消了，走回去回到屋里拿了我的出入证，过了十几分钟，我再走到大门口的时候，拿着出入证给她看，她根本看都没看，站在那跟别人聊天呢，来来往往的人她也不看了，我。。。。。

说实话我真搞不懂这个出入证有什么用，一张卡片能说明什么，即便是我把我的借给别人，不是这个小区的人拿着我的证也能进出，因为她们只看你手上有没有这个东西，不会仔细核对是不是你本人，也没办法核对，反正那天我出了大门以后等了半天出租车，到医院也迟到了

知乎用户 麻辣兔头 发表

以前也不怎么样啊，只是现在互相接触多了，就原形毕露的感觉，一个个不都是走门子进去的么

知乎用户 天空蔚蓝 发表

不只是社区工作人员啊，包括很多所谓的 “人民的公仆” 啊，城管、交警等等很多都不为民所待见啊。主要原因其实很简单：

真正为人民服务的少，为了刷履历刷存在感的居多；

真正能为民着想，为民解忧的少，暴粗执法，出言不逊的多；

真正一心为公，脚踏实地的少，刷刷履历准备高层钻营的多；

领着纳税人的钱，还总感觉比大部分人高一等，你想不烦他们很难。

知乎用户 莫再提 发表

没有权责清单，工作没有界限，没有较好的考核评估制度，做什么，怎么做，做到什么程度不清楚，不稳定性和随意性较大，既不利于管理服务人员，也不利于管理服务对象。平时互动少各顾各的还好，特殊情况下互动多了，矛盾就突显了。

知乎用户 dzldzm 发表

等你有事找他们办，他们就不讨人嫌了。精致利己主义者，讨嫌这个，讨嫌那个，其实最讨嫌的是你自己。

社区人员，水平或许差一点，不是讨嫌的理由。就像一个人本来只能挑 100 斤重物，你给他 200 斤重担，挑得起来么？都相互体谅一下，沟通沟通，互相提高。没有阳性的地方，千万不可乱封。懒政要不得，累是肯定的，为人民服务嘛，肯定很累。

知乎用户 大脑腐 发表

人都只喜欢拯救者 不喜欢 管理者 哪怕 这两者是同一个人

（没有任何类比 你觉得我说的是什么就是什么）

知乎用户 海堂 发表

参与社区工作的人，年龄观念，文化水平参次不齐，有些心态本就不好。所以，，，，懂得

知乎用户 说点人话​ 发表

哈尔滨，铁东街道，农大社区。我还得夸她两句？

知乎用户 骑士基 发表

为党放牧羔羊的牧羊人雇佣了一群牧羊犬

现在这群牧羊犬在哭诉自己的工作很辛苦，你猜羔羊在想啥？

知乎用户 圈养起来的梦超 发表

在这个圈里面很难看到你想要的答案，只能让你看到想给你看的东西，跳出来看看颠覆你的认知，嘲笑别人这么久才发现自己是井底之蛙。

知乎用户 很想旅行​ 发表

我觉得大多数还是好的，但个别有不行的，被放大了，就变成大家都这样了。老百姓也一样，有一些确实是自私自利，素质低，他们拉低了大家的素质，导致了本来很容易解决的问题变得谁都不敢解决。

知乎用户 银多多 发表

站着说话不腰疼的人多了，

总想给别人指导工作。

总想着，社区，应该给我服务，凭什么管我。

知乎用户 大田湾的灰​ 发表

三年了，很多东西现在都是记忆了，是时候试一试病毒死不死人，死多少了，不重新构建认知，只会无休止的喷口水。

知乎用户 匿名用户 发表

我以前有套房子的老小区社区要一些临时人员。我姑妈去了，结果人家不要她，因为她脾气软。小区里面一些老头老太挖绿化，搞违建，还有一些不讲理的弄点事情，脾气好的根本镇不住。

我记得有个老头子几十年往下扔垃圾，谁说都没有，社区不知道哪里请了一个老阿姨，盯着他骂了三天，居然老头子认怂了。太神奇了。

知乎用户 我看青山多妩媚​ 发表

实事求是地说我们社区工作人员还挺好的，到现在为止还没有发生过什么讨人嫌的事，还给解决过不少实际问题

知乎用户 一二三​ 发表

因为在这一套防疫工作里，最讨人嫌的活都让他们承担了，但他们又没有和事情相匹配的权力

知乎用户 夜猫 发表

他们也是在执行上级分发的任务。不但要保证任务的完成还要保证任务的质量。

你讨厌他们是因为疫情让你感觉这些人没有人情味，只有机械一样的工作，扫码看数据查核算。

所谓众口难调，他们也是人，也需要感情抒发。但是他们确实有人很讨人嫌，都不知道变通，一味的撞南墙。

哎，说多了都是泪，努力工作一个月，一看工资 2800，中间人就是挨着上面的骂，下面的人也骂你。

世事无常，多理解理解。

知乎用户 陈小源 发表

讨人厌就对了，社区这类基层单位就是设计出来挨骂，给群众当出气筒的。社区工作人员全是临时工，辞职率很高天天都在招人，流动性很大，就像是皮肤表层一样，作为隔绝外部刺激的工具。这样一来真正职能单位的运作就不会受群众影响了。

我觉得这些简单的逻辑普通人都能看得出来吧。

知乎用户 霁月清风 发表

因为他们不干人事儿

知乎用户 方轻 发表

社区工作人员只是那些讨人嫌的政策的执行者，但是被妖魔化成了加害者，他们背锅成习惯，反正真正有理想的人也不会来做这个职业。

知乎用户 路上有雨小心地滑 发表

因为真的很讨人嫌啊！你以为大家都没事干啊，特地去讨厌他们?

知乎用户 kakaqincai 发表

或许是因为成了工具，失了人心，就好像是被逼着建金字塔的那些。。。最后~

知乎用户 Eloy 发表

社区工作者其实多数也是本社区或者本街道的居民，没办法，这是招聘的要求，所以他们和居民其实是一体两面。所以社区工作人员讨厌，乃至憎恨社区居民吗？我认为 99% 都不会。当然你要非说有少数坏分子，或者神经病，那就是你对~

他们讨人嫌其实是没什么权利造成的。这群人中诚然有好的也有坏的，各行各业都如是，比如 “软肋，帽子，黑地” 的这个，显然也是要被处理的，至少目前没有看到任何媒体表示包容，甚至是支持。

没权利的人做管理工作，其实很多人都明白，也都把他们的要求当成是建议，乐意了就接受，不爽了就当是放 p。比如北京最近不再要求外地风险地区返京的人进行居家管理，只是建议出了做核酸其他时间自行居家，但没有什么效力，这些人照样外出逛街什么的。今天还见到一个接到电话通知十混一阳性的，问了社区说是要立刻自行返回住处等候上门送抗原、门磁什么的——反正又不能强行把他送回家，于是转身就去散步了……

如此种种之下，如果出了问题，这个社区工作人员会不会受到处罚，或者说他上级针对他有关 “软肋” 的威胁呢？我们不得而知，但至少他们急的不行，谁看到都觉得他们辛苦，但矛盾的根源我们不能批评，甚至不能说

知乎用户 张骁 发表

疫情原因加了几个业主群，老破小的小区。社区工作人员真的不容易啊，真的是啥人都有啊。我一业主有的时候都有些看不下去了。好几个大聪明，阅读理解都不利索呢却在群里指手画脚。

知乎用户 蹄髈​ 发表

本来就是养老院，没啥了有难度的工作，混个还算可以的收入和清闲，有点本事和想法的谁也不会干这个，结果口罩了，工作量和工作难度暴增，人品和工作能力立刻暴露出来。

既不算公务员也没有正经企业化的管理，常年缺乏系统的培训，进去啥样，过几年还是啥样，作为基层的管理组织从架构上和规模上都不是为应对新冠这样的全社会系统性问题而设计的，压力来了，工作自然拉胯。

知乎用户 空空就是不空空 发表

你觉得他们哪些地方讨厌？

如果他们按照规章制度做事，那就配合，如果觉得他们的规章制度有待改善，你可以写建议书去提意见，我相信有更合理的规章制度，他们也会相对考虑改革的。

如果他们没有按照规章制度做事，你可以留好证据，向上反馈。

社区工作人员也只是把它当成工作来做，如果是态度上的问题，次次遇到还是偶尔一次，也请分一下，毕竟我们自己也会对工作厌烦，大家都是血肉之躯，也需要互相体谅。

知乎用户 开膛手贝塔 发表

保持勇敢，保持耐心

今天跑步的时候，播到汪峰的《存在》，很多年前的一首歌，这两天，在社交网络上，又重新火了起来。

多年前，我还在上学的时候，在一家娱乐杂志实习，有一次正好专访汪峰，年少的我，问了他一个问题，大概意思是，为什么你总是写《飞得更高》这种积极向上正能量的歌呢？

他也很坦诚，并不觉得我是个未出茅庐的菜鸟。

他说，你去仔细听一听，其实我的很多歌，并不是你感受到的意思，我写的，其实是生命跟关怀。

那个时候，我还不懂这些，这个问题问了也就问了，我更多的聚焦点，还是在：为什么你这么爱穿皮裤。

现在再回过头想，其实我也不会为这样的关注点太多汗颜。这恰恰证明，那个时候，我们不需要面对生命、人文、关怀这样的大问题，我们在自己的小确幸里安安稳稳地活着就挺好的。

只是这样的年景，总是少的。世界发展到现在，战斗是常态，不是人与人之间，就是人与自然环境，与其他生物，与细菌病毒。

一个人在年轻的时候，如果被迫要去面对这样的大问题，多少，是有点难受的。

但当它如空气一般笼罩着，当它如影子一般紧跟着，我们唯一的选择，也只能是去面对，如果这空气有霾，如果这影子含沙，当鸵鸟，只会陷进去，被毒死。

2

看过一部电影，讲述的是 80 年代末韩国的一段历史。

两个青年，很相爱，但在当时的局势下，他们不自由。

男的要去抗争，女生不同意。

她说，你以为你这样做，世界就会改变吗？别做白日梦了，醒醒吧。

他回答说：“我也想啊，但是不行，因为心太痛了。”

这个男生，未必读过卢梭、洛克，未必知道这样那样的思想，但他知道，自己看到当时的一幕幕，心里痛。

这种痛，是良心的痛。有时候，比心脏病的那种痛，更加难受。

就像现在，很多人，也在经历着这种痛。

这种痛，是被一声令下要求在家，自己用来糊口的小复印店，在上百天的停摆后，油墨硬了，机器坏了。

这种痛，是被人层层算计，粗暴对待，自己的孩子，变成了别人口中的 “软肋”。

这种痛，是看着这些人遭受不公的待遇，却没有办法去帮忙，没有办法去发声。

所以，《存在》里面的一句句歌词，才成为了人们的心声。

多少人走着却困在原地

多少人活着却如同死去多少人爱着却好似分离多少人笑着却满含泪滴

初听不识曲中意，再听已是曲中人。

3

我们为何愤怒，为何不平，因为很多事情，只需要从最最普通的良心出发。

别管你是企业家还是一个厨子，是一个司机还是一个外卖小哥，坐拥豪宅还是一贫如洗，你首先是一个人。

一个人，仅从最基本的良心来判断，我们也知道。

没有法律依据，把人毫无来由地在家里关上几个月，是不对的。

没有正式授权，把人成小区成小区地拉走，放到一个寒冷无助的地方，是让人不适的。

没有为公之心，只是为了显示自己的威信，，就不管不顾作威作福，是只能让人反感的。

……

正义的致命吸引力，恰恰是因为它来自我们自己的内心。

所谓启蒙，未必是把一个外来的什么思想塞到我们的脑子里，而是用一盏灯把本来就是我们心灵深处里的东西给照亮而已。

常常是最朴素的道德感，给了人们更多的力量。

到了现在，舆论场上纷纷扬扬，其实讨论的都是一件事情，而这件事，已经有了答案。

最高层面的规定，不能被层层自以为是的操作变了味道和方向。

大家反对的，其实不是这 3 年来的坚持，也不是为了躺平，而是有了规定，为什么是这样的执行。

大家唾弃的，是一些地方明面上唱高调，实际上为了偷懒，或者别的什么原因，将责任转嫁到群众身上。

大家不解的，是基层不易，群众也不易，为什么总是不易的人起冲突，起矛盾，将并肩作战的事情，变成了你死我活的对立。

3 年了，我们不希望宝贵的成果功亏一篑，更不希望因为少数人的懒惰、贪婪、冷漠，加深了人们之间的隔阂。

很多地方，在给市民们写信鼓劲，其实，把政策好好落实，就是最好的鼓劲。

青年、壮年、老年，每一个的目的都很明确——能好好地过日子，过普通的日子。

可以欢畅地，自由地谈论汪峰上不去的头条，演唱会跟皮裤，而不是每一天听着《存在》，去面对生死的选择，良知的考验。

我其实很喜欢汪峰的另外一首歌，叫做《英雄》。

它的歌词是这样的——

每当夜深人静的时候望着那灿烂的夜空我会感到那里充满了太多的梦想

告诉自己生命就像一场就像一场比赛不争取就一定会一定会失败

不愿再等待我不会再失败我不愿再等待

我要赢得这场胜利即使一切都不存在我要成为你的英雄带着我的梦想你的喝彩

志愿者们，医务工作者们战斗很累了，他们是英雄。

但也要明白。

那些敢于同 “cengcengjiama” 作斗争，拿出依据痛斥 “yidaoqie” 的人们也肯定是英雄。

这应该是一个英雄惜英雄，英雄重英雄的时代。

而那些自以为是的、中饱私囊的、渲染情绪的、唯恐天下不乱的人，终究将被扫进时代的垃圾堆。

让我们继续保持勇敢、睿智、纯净、耐心……

然后，一起见证。

知乎用户 octo6861 发表

因为许多工作的内容不是急人民所需，而是没事找事。不是对群众负责而是对领导负责。你烦不烦他一点也不关心，他关心的是不是领导满意。

知乎用户 红咖码头 发表

因为口罩原因，我住的村，每个进口 2 个保安。这个村 3 万人，大概 10 个左右进出口。还有保安每天巡逻。我觉得很好的解决了社会上大批 35 岁人的病。然后抵近一看，咋，20 出头，还挺帅。

知乎用户 不想上吊朱由检 发表

其实社区工作人员就是普通群众的一份子，他们的综合素质水平就是普通群众的综合素质水平，他们来自群众也回归群众，网上只不过在把防控情绪发泄在他们身上，没有其他意义

知乎用户 中本慧 发表

看完或许就知道答案了。

https://zhuanlan.zhihu.com/p/587031164

知乎用户 匿名用户 发表

依江湖规矩制理呗，拳头 大就是王法，你不服？白衣卫士连体服

知乎用户 静而不争 发表

因为一部分工作人员口口声声说着为居民服务，等居民有问题需要他们的时候，不是电话打不通，就是一问三不知。既解答不了疑问，也解决不了问题，甚至只会说 “不行、不可以、我们管不了……”。就这样还一副我们为了你们辛苦工作你们还不领情的嘴脸。

因为一部分工作人员以权谋私，只给自己的亲朋好友提供便利，致其它居民的权益完全不顾。

我只想说，在其位谋其政，你做这份工作，苦也罢累也罢只能自己承担。没有哪份工作是不辛苦的。实在觉得委屈，觉得付出多收入少，还是辞职换一份工作吧。

知乎用户 职场思维导图​ 发表

当部分社区工作人员 “拿着鸡毛当令箭” 的时候；

当部分社区工作人员 “一朝权在手，便把令来行” 的时候；

当部分社区工作人员一面喊着我是为你们好封控你们，二面表现的很委屈、很努力为大家服务发送过期的菜品，三面确是关起门来讨论如何整治所谓闹事者的时候；

当他们……

又有几个人会对这样的社区工作人员有好感？

社区工作人员是老百姓直接接触的有权人，他们因为有了权力，对老百姓态度不好，老百姓会对他们有好感吗？

知乎用户 匿名用户 发表

一个个拽的跟曹操似的，最后还不是王垕的命

知乎用户 匿名用户 发表

拿着鸡毛当令箭，歪嘴和尚念错经，池水虽浅王八多，庙小妖风却是大。

知乎用户 过火 发表

没有编制还有权利的那个不是越来越讨人嫌，无论是社区、还是城管临时工，或者是辅警协警。

你想举报他（她）们都无从下手。

知乎用户 喜读分享​ 发表

看到题目中所说的，社区工作人员被讨厌，我分析也许有下面几个原因：

第一， 网络传播部分社区人员的负面行为，造成恶劣的影响。

社区工作是职业，也是工作，任何一份工作中，有兢兢业业、耐心细致的人，就可能有不负责任、粗暴恶劣的人。

网络时代，让很多社区工作人员的负面行为被迅速传播，其传播速度和传播广度，让不了解的群众对于社区工作者整体的群体存在误会。

第二、社区工作者是具体落实的那部分人。

一线，是遇到问题最多的地方。社区工作人员，是与大家打交道最多的那部分人。

各个地方疫情防控政策的落实，进行核酸检测，执行小区封控的，都有社区工作人员的身影。

2018 年，白岩松在一期演讲中说，2018 年是自 1901 年以来，经济最差的一年。而新冠疫情的阴影自 2019 年下半年至今，已经笼罩三年了。

所有的人，如同一根橡皮筋，被慢慢拉紧，崩得太久了。社区工作人员们，其实也已经疲于应付。

“仓廪实而知礼节”，反之亦然。当内心有无法湮灭的情绪需要爆发的时候，往往指向直接面对的那部分人。

而每个人角色的不同诉求，最终导致语言上的冲突和心理上的排斥。

第三、大家对社区工作的缺乏了解，因此少了理解。

社区居委会虽然是群众自治组织，但同时又执行着很多行政任务。

各项工作是从市到区，从区到乡镇和街道，然后才是社区。

现在信息渠道畅通，大家在新闻媒体中，看到了很多好政策，可是层层落实下来，一是要有时间，二是地方政策也不一致，中央政策再好，社区落实的还是当地的上级政策。

在进行网格化管理以来，上级的各项工作重心都在下沉，党建、安全、宣传、创城……，相比工作量而言，很多社区的人员力量是薄弱的。

尤其城市社区，高层建筑，住户集中，有时一个社区居委会需要面对上万户居民。当社区存在解决问题的确效率低，反馈不及时的情况，也许是客观条件所决定的。

总之，社区工作人员很不容易，尤其是疫情期间，我自己就看到很多社区工作人员，已经连续十几天没有回家了。

不管对谁，只要能多点理解，我们心中的怨气就会少一点，其实自己心里也舒服，您说呢？

我分析的未必全面，欢迎留言，说说您的想法或看法。

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知乎用户 旭儿歌者 688​ 发表

个人觉得大部分社区人员没有和群众走在一起，可能也做了很多事，但不是群众最关切的事情。所以，个人的权力和地位好像不太被大部分人所接受。很多人也不知道社区的作用是做什么的，包括它的架构以及工作具体内容。当然也要都为群众办实事，和居民户打成一片，这样的例子感觉还是太少了。所以，这也是一个普遍问题了。

知乎用户 穆罕默德 · 金融男 发表

因为他们本身就是麻烦制造机

知乎用户 原野 发表

关键是现在的社区工作人员要么是领导的三姑六姨，要么是那个关系户的笨蛋子女，这些人素质本来就不高，加上背景深厚，不怕得罪你，大不了再换个地方干，又不是正式工！真正的老百姓的子女能有几个？要不就是地痞流氓二球，或者智商不足，用陕西人的话叫差成成的货，在和百姓打交道的时候能不招人嫌！

知乎用户 克凡 发表

这是屁股决定脑袋的问题

你与他们站位永远都是正方体的对立面，最多是临面，永远不会是同一个面

• 你是业主中的几千分之一，占比虽小，但你仍为业主，思考问题主必然是业主思维，在要求他们为你这个业主服务时本位主义地是想为你这一个业主服务的意识，可他们的服务是针对” **千分之一中的千 “服务的，**而不是为” **千分之一中的一 “**服务的，所以很难如你意！
• 你每年都要付高昂的物业费，这个费用是交给物业的，而实际落实具体工作的是社区的服务人员，你又没有直接管理权，说白了，你花了钱雇了人，而你还管理不了他们，他们也没有直接服从你的义务，所以你很难满意！
• 他们服务好了，是应该的，因为你是业主，你花了钱，你就应该享受这个待遇。他们服务差了，更不用提了，你肯定直接投诉或理论！
• 他们找你大多数是需要你来配合，或缴费，而你一年也用不了他们服务几回，虽然他们每天都在做着打扫、护理、维修、浇灌等工作，这些工作有很多你也看不到，所以你很难满意！
• 伴随生活水平的提高，生活配套、服务质量的标准也就越来越高，而社区服务人员大多数是基层的劳动人民，他们本身对服务质量的标准认识就有限，再加上世俗的眼光也很难让你认同与他们站在一个层面，所以你很难满意！

知乎用户 尘客 发表

会议：

“我也是才看这事闹半天。他是先给我们抵达一个工作人员，发生方面的问题。我这儿大半天是我赶上了，赶上是我。跟别人还是谈一下，赶谁算谁。”

“说您平常” 原来认识我。是认识我好多年了。他认识我几年，我也认识他几年。”

——“这是 XX 惯儿的。哪天踏马德找一个黑地。”

（众：哈哈哈）

“（改口）不是黑地的事，是金叉橘，说什么呢。扌（）他三天。”

——“找个黑地儿扌＿他 3 天。”

“咱俩想法关键是一致了。”

“你就得唱那个红脸 把他关里面，然后中间有的人他就不敢上了。”

“就是影响你儿子，你要不要你儿子的未来？”

“他的软肋其它是他的儿子。这东西就是，你现在就是说这个，社会这个，嗯这条你，”

“对呀，你就是失信人员，你儿子以后就没有未来。”

“扣帽子，咱种锅把这扣帽子往一边看，看哪个帽子扣他适合。”

“嗯？（众回头看向身后的窗外） 来了。”

众：“来了。”

“来了。”

“又来了。”

“又来了又来了。”

网友评论：

兔宝指教：“我一直想它们面罩下是怎样一张脸 今天看到了。”

氵昷 blueee：你是懂人质的。

匈牙利蚊香：所以做最后一亻弋。

「 恐怖片爱好者」：这个视频很恐怖啊，就是那种人间地狱，身边尽是索命鬼的真实感…… 踏马德什么恐怖片都没有这个短视频恐怖，我这个恐怖片爱好者彻底败了！踏马德送去奥斯卡让他们开一个最佳恐怖片奖吧！

ACXXXX：换教练！！我说的是德国队！

下蛋公叽：知道下蛋什么下场了吧？

蛇仔明：谁的儿子没有未来？唔好意思，唔会生个小人质出来让你们抓住软肋。视频已保存。

知乎用户 知乎用户 发表

就拿我亲身经历的事来说吧。11.2 号晚接到流调电话，说我去过风险场所，需要居家三天三天两检。那咱配合呗，11.3 号向公司申请居家办公，并报备社区。以及向社区要一个证明我需要居家的通知之类的文件。答曰，没有！我说你旁边不就是打印机吗？打印一张纸有这么难吗？没有通知我怎么申请居家办公。回复说打印不了，你公司的事跟我们没关系，不居家就报警拘留你。11.5 号居家解除，还没出门又收到流调电话说我属于密接。要居家 7+3 天到 11.12 号。那咱接着向公司申请，迫不得已必须要一个通知你居家的原因，社区死活不给。这次我就直接冲到社区服务大厅，当着很多人的面大声的喊 “你们怎么就不能打印了” 期间我也是各种脏话出口。半个小时后送到把纸质通知送到我门口。11.12 晚。我想着结束了，社区也通知居家结束，解除隔离。

嘿，你猜怎么着。另一个社区工作人员来电让我继续居家，我说为什么？回答说不知道，疾控中心要求。我说这不合理，让他们帮忙反馈核实。期间对方说话挺横，说他们没对方联系方式，让你居家你就居家，不执行扭送派出所拘留出来再集中隔离。然后就挂了。后面我打了几次电话回去。给我拉黑了。tmd！那就 12345 和北京卫生一个什么电话投诉，这俩电话没一个能打通的。打了快上百次。最后试着在 12345 小程序留言投诉，每天投诉五条！北京 12345 办事真 tm 拉胯，我被居家到 15 天自动解除隔离才给我回电，有个 luan 用！

更恶心的来了，第十六天我要去上班特么的还是黄码！干！接着去社区闹。才给解除。他们态度真的太差了，就会把你封屋里

知乎用户 S. 柒郎妖 发表

按理说小区是业主们的共同家园，社区人员进来反客为主管这管那导致。特别是不知道什么时候冒出来的网格员，以前都没有。

知乎用户 蕴涵 发表

其实我讨厌的是

1、他们不懂装懂，给我说错了，我也办错了，他们态度还不好，并且觉得不是他们的问题

2、他们不懂不问就说办不了，让我走

3、他们不懂又不帮我问，让我自己问，又不告诉我问谁

4、他们为了自己不合理的指标，骗我 / 一直叨叨逼我支持他们工作（买保险我真的不能忍）

我真邦邦两拳！！！我就查对应政府官网电话打过去转相关部门直接投诉了！！！他们沟通下来以后社区那边就老实了！！！

不过不管在哪里，都有认真做事、负责人、严谨、热心帮你理清流程告诉你 123456 步怎么做的工作人员，这些人我很尊重

知乎用户 匿名用户 发表

不知道大家知道不知道 “胥吏” 这个古老的行当。

胥吏是古代官僚系统之外的最底层的办事人员，没有品级和俸禄。在有些朝代甚至不允许胥吏及其家庭成员参加科举考试，也就是说胥吏的社会地位是受歧视的。

但偏偏就是这个既没俸禄前途又没地位，开销还要自理的职业，为什么却有那么多人抢着去做呢，难道他们是在用爱发电吗？其实不然。

司马光曾说过:“府史胥徒之属, 居无廪禄, 进无荣望, 皆以啖民为生者也。” 什么意思呢？就是说这些胥吏，即没有俸禄，又不能升迁，但有管人的权力，靠剥削百姓为生。

杜甫笔下的新安吏, 石壕吏, 潼关吏，说的就是胥吏，“有吏夜捉人”。《水浒传》中，宋江最早做山东郓城县押司，人称 “宋押司”，“押司” 也是胥吏的一种。

古代的官职只到县一级，县之下不设官职，县官和百姓之间的权力真空由乡绅和胥吏来填充。而且古代有异地为官的传统，官员不能在其原籍为官，不能在某地久任，叫 “流官制”。所谓 “铁打的衙门流水的官”，官员不断更替，而衙门里一直执行权力的都是这些本地的胥吏。胥吏因其特殊的地位，拥有对政令灵活的解读和执行权。一方面欺瞒上级官员，一方面欺压底层百姓，选择性的执行法令，钻法律漏洞来谋取私利。有时候新上任的官员，因为人际关系不熟，甚至还要反受胥吏牵制。

百姓更是深受其害，袁牧在《随园诗话》中写道，“问吏何所有, 一丝一粟民膏脂。”“官如大鱼吏小鱼，完粮之民其沮洳。官如虎，吏如猫，具体而微舐人膏。” 黑暗程度令人发指。

胥吏同时是个非常庞大的群体。清嘉庆皇帝说：本朝与胥吏共天下。到光绪年间，胥吏数量已经达到 200 万之多，是官员数量的近百倍。

郭嵩焘，湘军代表人物，曾经说过 “汉唐以来，西汉与宰相外戚共天下，东汉与太监名士共天下，唐与后妃藩镇共天下，北宋与奸臣共天下，南宋则与外国共天下，元与奸臣番僧共天下，明与宰相太监共天下，本朝则与胥吏共天下。” 足见胥吏的危害之深**。**

知乎用户 Rapheal Cheung 发表

兢兢业业、真心想做好这份工作的社区人员值得尊敬，但大多数社工都是曾经的社会闲散人士，疫情之后他们获得了权力，便层层加码、拿着鸡毛当令箭

敢问这种人不讨人嫌吗？

知乎用户 平平和安安 发表

https://m.weibo.cn/1884488621/4840070354048112 北京天通苑

知乎用户 frienk78 发表

本来就是个服务性行业，非觉得自己是六扇门里得了

知乎用户 茶倒七分满 发表

因为有些人一旦获得了控制别人的权利，

开始趾高气扬的行使平庸之恶。

最近几天我自己经历了一些事，

切身体会到这些人带来的压迫窒息感。

他们想用这些权利限制我，

按照在合法与不合法边缘的规则控制我

可是他们发现控制不了我，

他们自己突然意识到他们的力量也是有限的

于是心理开始不平衡的扭曲

开始紧盯住我的一举一动

挑出细枝末节的错处来

我不能说这个群体没有一个良善，

但确有很多恶的帮凶

知乎用户 匿名用户 发表

因为你们都有软肋呗，不是你儿子，就是你父母，也许是你的老婆呢。

知乎用户 匿名用户 发表

红马甲一穿，档次立刻提升，把邻居们的称谓统一改口为各位群众。

知乎用户 阿毛 发表

因为普罗大众没得斯德哥尔摩综合征

好事儿！这是好事儿！

知乎用户 小镇来猫 发表

主席他老人家告诉我们，你打你的，我打我的，要打多久久打多久。这话是非常有道理的。

你有软肋，别人就没软肋了吗？

夫人，你也不想你的软肋，被你先生知道吧！

知乎用户 浪漫咏叹调 发表

以前闲惯了，没人待见。碰上疫情上边指望他们干活，只要不是原则问题，基本都给捂住了。参考郑州没参加女儿成人礼的那位。

知乎用户 王琛 发表

不关心死活，却唯独关心健康

这道理讲不通啊

知乎用户 菲利普 · 惠特尼 发表

发散性思维还是要有的。你觉得社区工作人员讨嫌时，要想想他们为什么这么做。这么做对他们的好处是什么。人在做一件事时，无外乎要么有好处，要么不得不做。如果你能确定他们没什么好处，那就该想想，是谁逼着他们不得不做。

知乎用户 顶咯咙咚锵 发表

不知道说的是什么情况，如果确实为了集体着想，那无可厚非。例如现在的疫情，再说了你觉得他们讨厌，终归到底，你要推理的话，根源也不是他们呀。要是他们平常就如此，整天装的跟大爷似的，甚至在你面前耍官威，这种情况下如果触犯了自己利益，抓紧举报反馈，这种情况怎么说呢，一般情况下，经济信息越发达的地方，社区工作人员态度越好，反而越闭塞的地方，这方面做的越差。我觉得主要原因就是认知习惯吧，说通俗点就是居民惯的。

说白了在大城市生活的人他们敢于反馈，大城市的人多数文化程度高加上还是以租房子为主，谁鸟他们，你要不满，完全可以举报他，反正你跟他交集也不多，也不怕得罪人，大不了得罪了，换个地住呗，而且大城市本来生活面也广，人也多，那些公务人员跟他们这些社区工作人员，基本上除了工作没啥交集，处理起来也没啥心理负担，所以只要你敢举报保证治的服服帖帖。

但小城市就不一样了，多数还停留在农村思维谈什么讲人情，讲集体，自己乐于当旁观者的破习惯，再加上小城市人口流动性又不强，多数还跟他们天天见面，慢慢的你也觉得举报了就不好意思了，于是呢，就一忍再忍，然后他们就慢慢的被你惯的跟爷似的，自以为是这片的老大，大事敷衍，小事不管，再加上小城市里边的公务人员，本来他们生活面就小，这些人八成还是自己同事的七大姨八大舅，除非事件闹大了，否则多数就是睁一只眼闭一只眼。所以啊，不平则鸣，遇到不公平的事，大胆反映举报，整天容忍换不来善良，只会得寸进尺。

知乎用户 Harunobu 发表

社区工作收入不高，不可能吸引什么高素质人员参与。而且社区工作繁杂细碎，要求多，收入又低，如果不是没办法谁愿意干？有能力的都跑了，最后可想而知什么人在干，能不讨人厌恶吗？

知乎用户 蛋糕家主人 发表

很简单，劣币驱除良币！

很多人说是屁股决定脑袋，这个是错的

我干过，干了几个月，实在是干不下去，而且你很容易陷入一个思维陷阱

这些人都是刁民

其实活着本来就是一件很难的事，而且现在都是高楼，人口密度高，

而社区人员少，是真的少（这个不是替他们说话）

真正干活的人不多，是真不多，于是你会很累，真的累

很快你就疲劳了！

而且最让人绝望的是，你无能为力

只能让领导解决，领导呢，他也疲劳了！

所以不是他们讨人嫌：是疲劳 + 无能为力

我是跑的快，发现跟我的价值观不匹配。

结论是：留下的都是你讨厌的人，也只有他们能干，能坚持下去，注意是坚持下来

知乎用户 匿名用户 发表

人不就这样吗，亲戚朋友还有远香近臭这个千百年验证的真理呢，何况代政府行使一点点职权的社工。以前接触的少，存在感不高没有讨论度，各自安好，现在疫情防控阶段不光天天接触，还要被管理，就不乐意了呗。还有人质问 “负重前行为了完成任务还是为了百姓”，完成任务难道不是为了早日控制疫情？不算为了百姓？不论是社工还是执政者谁还能养寇自重？？

非利益相关，不了解疫情之前社工强度什么样，反正肯定比现在强度低，我想问问谁不愿意摸鱼划水，谁愿意天天东奔西走早出晚归还得直面传染风险。

都不容易，干嘛啊？

知乎用户 土豆苗苗 发表

他们的工作就是工作，我的工作就不是工作啦？

知乎用户 匿名用户 发表

你们这么刷这几个词？绩效怎么算？

知乎用户 刹那悲欢 发表

公允的说，社区工作人员很不容易，辛苦自不必说，大家吐槽的违法封控、恶语相向等等，可能都不是他们的本意。

但是大家厌恶的是拿着鸡毛当令箭，狐假虎威。

知乎用户 大声密谋 发表

社区治理水平不同，因人而异

有些社区主任说实话确实水平不高，一天啥球不干，遇事拍大腿，嘤嘤嘤的都有…… 导致将怂怂一窝，连带下面工作人员网格员还有群众一起受连累。

多招募能力强负责任的社区主任才好

不过话说回来，乡镇都没有钱，用什么招呢？

我个人认识几个有能力的都原地考公升仙了。

知乎用户 大自在​ 发表

九年义务教育都没读完的街边老混混往办公室一座，带着红袖标就把自己当成干部了。

知乎用户 阿姐说 发表

主要是态度简直不要太好了。

当时封小区去拿出入卡的时候，为了维护现场秩序，我们的社区工作人员拿着大喇叭，吼得好多老人瑟瑟的，非常暖心的维护了现场秩序，也非常暖心的让我耳朵进行了一次心灵的 SPA，简直不要太暖心了；

早上七八点钟，为了能提醒被风控的居民早起锻炼身体，拿着大喇叭循环播放下来做核酸，能得了一个懒觉都算他输；

为了让某些特殊工作的居民可以随意进出，优先给这群居民办了 “通关卡”，方便社会正常运转嘛！普通居民为了安全，那就在家老实待着，不给社会增添负担嘛！

当然，背后的公司更暖心了，为了避免被阳性感染，一经发现，全部入住方舱，毕竟修好了不能不用嘛。

知乎用户 周宏帅 发表

随着社会的发展，我们的生活水平不断提高，城市化进程加快，社区成为居民小区生活中重要组成部分。 在很多人眼中，社区工作人员就是个 “管闲事” 的“大管家”。 但是近几年很多社区因为各种问题被曝光，在大家眼中甚至成为了城市管理的典型，而这一切都是 “管闲事” 造成的。 其实社区工作人员不应该被贴上所有标签：有错就罚、没有错就骂。 很多小区居民反映过社区的种种问题，但大多并没有得到解决。 在这种情况下有的居民就会说：“小区不就是我们社区的嘛，干啥非得找人管啊”？ 甚至有一些人开始把矛头对准社区工作人员：“我们找你们也是为了小区居民好！你们能不能好好管管闲事”？ 在这样一种氛围下，很多人认为：现在城市管理需要从基层做起并从源头上去解决问题！

• 1、城市管理应该从基层做起
  其实我们在现实生活中，总会看到这样的场景：当我们去社区咨询问题时，有的社区工作人员态度不好、语气生硬甚至带有一些攻击性。 这样的工作人员就是典型的 “管闲事” 行为。 其实在我看来，城市管理应该从基层做起，把更多的时间和精力放在解决民生问题上。 城市管理不仅是要加强对城市基础设施的建设和维护；更应该注重对城市治理水平和治理能力的提高。 这就要求社区工作人员要不断加强学习，多去参加一些与业务有关的培训，提高自身的业务水平和能力，为居民提供更加优质、高效、便捷、人性化的服务。

• 2、社区也要积极解决问题
  对于居民反映的问题，社区工作人员一定要积极去解决，而且要给居民一个满意的答复。 如果社区没有能力解决问题，那么也可以让居委会出面协调处理；甚至有些社区直接找物业公司寻求帮助。 总之，社区需要有更多耐心和责任心。 作为一名社区工作者一定要懂得换位思考和理解别人，只有这样才能更好地为大家服务！ 作为物业公司的工作人员也应该懂得站在客户角度考虑问题、解决问题！

• 3、城市管理需要多部门共同配合
  社区工作人员的工作职责是什么？ 是群众的事，就应该由群众自己解决，社区工作人员不能代替自己去做事情。 现在社会正处于转型期，各种矛盾也层出不穷，很多社区工作人员也在不断调整自己的思想，但不管怎么做都是没有错的。 如果说城市建设是为了让我们居住的更舒适、更有幸福感。 那么社区工作人员就应该在这一点上尽心尽力，而不应该只是为了完成上级下达任务。

• 4、我们应该树立正确的工作态度
  现在有很多人抱怨社区工作不好干，但事实上是我们没有正确的认识社区的工作，不知道如何开展工作。 社区工作人员和其他的基层岗位一样，是一份普通的工作，不是什么了不起的事业。 社区工作的好坏决定了社区居民幸福指数的高低；我们不能只把目光放在眼前、看得到未来上，而忽略了现在、忽略了过去。 对于现在所处的位置来说，我们要明白自己该干什么；对于未来来说，要明白自己该怎么干。 如果我们只是把眼光放得很远，没有看到自身存在的问题，我们就会失去前进的动力和目标。

知乎用户 龊大人 发表

扣个帽子，找个黑地儿一拘，他的儿子其实是他的软肋

知乎用户 匿名用户 发表

https://v.douyin.com/rsVBkTT/ 抖音

知乎用户 谜之鹿酱 发表

这东西，只要不是指着鼻子骂人打人，该通融也要通融一下。

毕竟对于双方来说都只是一份工作，他们不想大半夜起来干活，咱们也不想大早晨核酸，可是这些也不是咱们这些人能解决的，在这里打工人之间起矛盾没啥意义。

知乎用户 谢谢谢​ 发表

就我个人经历来说，不是他们越来越讨厌，而是要看你碰到的人有没有道德底线。

第一次跟社区打交道是几年前为了孩子参加高考的一个证明盖章，那个片管死活不给盖，要我找那个找这个。

学校只给了一天时间办这个事，我跑来跑去打的士六趟，其实也不远，就是怕时间不够。最后她要的东西准备好了她来了一句你家这个章我不盖，我叫你老公是共产党员当楼栋长他也不配合我们工作。

给她说了我们平时忙，孩他爸脾气又不好根本做不来这个事，人家还气呼呼的根本不理。

后来孩子他爸打电话说你敢不盖劳资直接找你们领导，她才给盖了。

后来疫情来了，我跟孩子在另外的小区住，这里社区包户干部都好的很。居家三个月买菜买药积极给我们联系，由于上级的一些防疫措施被有的蛮横的居民骂也是默默承受。

被人骂的聊天记录就不上传了，那一家人太过份被大家怼了一顿。

社区的人也是人，就跟大家在社会上接触的各式各样的人一样，有与人为善做好自己本职工作的，也有有一点权力尽最大努力为难别人的人。

知乎用户 召南 发表

因为人生来就是要骂人的，他们在社区骂，你们在知乎骂。本质上没有区别，没有人只输入不输出。

知乎用户 Oceanrain 发表

跟公司一样，最苦最累最能扛锅的不都是基层人员么

知乎用户 匿名用户 发表

河南老家村民群，拿铁丝挨家挨户的绑门。它们还认为这是负责任的态度，属于它们的功劳！发到群里显摆显摆。

知乎用户 王不在 发表

因为现在社区工作人员，很少有住在本社区或者本地的。根不在这里。走不到人民群众中去。只是应付上级的任务。以前的居委会，起码都是这一片的，邻里相亲，有点事情，都是了解情况的。现在的社区，上班的可能十几公里远。真的就是来上个班而已。而且对上负责，对下，能忽悠就忽悠呗，省事。

知乎用户 牛家村张十五​ 发表

最明显的一个特点就是定性不明，没有行政管理职能，并非行政主体，但是确实是在实施行政管理职权。

守法是底线，可是他们根本不管什么《宪法》、《消防法》、《治安管理处罚法》。只要是你反抗，能打就打，能骂则骂。不为别的，就是因为他们人多，不需要思考问题对错，而且违法成本几乎是零，有疫情防控为他们撑腰。

知乎用户 leegohigh 发表

可能那些不讨人嫌的人都被你们逼的离职了

知乎用户 有你好果汁吃​ 发表

平庸之恶

知乎用户 拜 deng 发表

毛主席说过：你打你的，我打我的

天通苑社区人员说他的儿子是他的软肋，还有非法拘禁

这可是依法治国的北京

那么社区工作人员有儿子吗？他的软肋是啥？

群众基础庞大，牺牲一个还有千万，他儿子能有千万？

咱们比比谁的儿子多!

世纪决战 - 10：2023 - 房地产税前瞻，明年复明年？

《世纪决战 - 9：美国五大科技公司 FAANG 业绩失速，美国资本市场空间与时间还有多少？》
《沙盘推演 - 6：房地产税前后的托底政策可能是什么？降准降息与房地产税两手准备维护经济稳定》
《11 个月倒计时，7 个月后见分晓》
《房企篇 - 17：允许房企贷款展期一年意味着什么？》
《房企篇 - 4：国内主要房企的信用评级是多少，房企暴雷系数是多少？Top10 为何撑不到年底？》
《注意规避一些房企，可能撑不到 2023 年底》
《货币政策 - 17：为期 12 个月以上的超长宽松期即将开始，降息、降低企业所得税、增值税、消费税势在必行》
**2021、2022 年初我们曾经做过几个预判：**1 美联储加息末期全球经济见顶，国内经济也将见顶，大萧条可能开始
2 美联储加息后期，2022 年 7 月以后国内货币政策与美国同步，逐步收紧
3 房企依靠自身销售回款，现金流撑不到 2022 年年底
4 财政失衡出现 12 个月内必然征收房地产税，弥补财政不足
5 房地产税在 2022 年底酝酿，2023 年 1 月开始征收
但是在 2022 年末我们发现事情可能没有那么简单，2022 年初 R-U war 爆发，打乱了美联储的加息节奏，美联储前置加息周期延长，加息幅度提高，四次加息 75BP，导致全球资本市场经历了一个深 U 走势。部分地区资本市场走势呈现为 L 型。
后续我们根据大国博弈的逻辑，重新调整了我们的预期和判断：1 我们认为美联储加息周期不会刺破全球资本市场和房地产市场泡沫
2 美联储高强度加息对经济的抑制效果具有滞后性，2023 年货币政策将转向宽松
3 国内在刺破房地产泡沫的路径中，参考日本，可能降准降息再加税 4 欧洲经济衰退尚未结束，预计要持续到 2023 年末，全球经济衰退给国内刺破泡沫提供了货币宽松的基础 5 “金融 16 条” 允许房企展期贷款一年，那么房地产税再次赢得了 12 个月的时间
6 国内货币政策将展开 12 个月的宽松周期，兑现降准降息再收房地产税逻辑

截止至 2022 年 11 月 26 日，我国大型商业银行存款准备金率为 11%，中小型商业银行存款准备金率为 8%，本次调降幅度虽然不大，但是在美联储加息周期内调降已经充分体现了货币走向。
存贷款基准利率在 2015 年调降以后就再无调整，由于中美利率倒挂，2021 年末期开始通过调降 LPR 利率来间接实现降息。
大型银行存款准备金率距离 2002 年 6% 还有 5 个百分点，小型存款准备金率距离 2002 年 6% 还有 2 个百分。
因此我们预计在加税之前，商业银行存款准备金率至少还有 1% 的下调空间，而加税以后，商业银行存款准备金率至少还有 3% 的下调空间。
在征收房地产税前，LPR 利率至少还有 50BP 的下调空间，存贷款基准利率至少有 25BP 下调空间，征税后，短期 12 个月内存款基准利率可能降至 0.5%。
关于中房泡沫最终被刺破的模式我们推演过无数遍，例如：
1 美联储加息收紧全球货币刺破泡沫模式、
2 土地财政结束财政失衡被迫征税刺破泡沫模式、
3 杠杆率攀升储蓄耗尽居民负债表收缩刺破泡沫模式、
4 出生人口暴跌总人口减少刺破泡沫模式、
5 房企资金链断裂破产刺破泡沫模式、
6 二手房挂牌量激增倒逼新房降价刺破泡沫模式、
7 住房产能过剩供大于需刺破泡沫模式、
**8 科技兴国财富分配刺破泡沫模式，**而这些模式至今都没有失效，只是在某种特定时期内慢慢汇聚起来，短期被货币洪水阻挡起来了，正义会迟到但不会缺席，房地产的合理价格必然回归价值，这八大刺破房地产泡沫模式对任何一个房地产经济来讲都是重大利空。
[1]

距离我们预期兑现的时间越来越近，变数越来越小，这场人类历史以来的经济浩劫最终会怎么演绎，让我们拭目以待。

参考

1. ^2023 - 房地产税前瞻，明年复明年？ https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU1MjE5MDAzNw==&mid=2247489900&idx=1&sn=98369ee664e76b451069818c5348f199&chksm=fb84b056ccf33940d1b8eb884141a248ead3df8e26fffa7ac79c882ec3dce13e8f2c068983c0&token=844474133&lang=zh_CN#rd

知乎用户 宗尘 发表

三年来，我跑过天津、沈阳、长春、成都、青岛、西安、太原

新冠的影响我没感受到，

但志愿者的影响我是切切实实的感受到了。

但是也说不准就是因为志愿者们的努力，才让我没有阳呢。

话说回来， 志愿者都这么努力工作了，新冠还是没有被遏制，这说明什么问题？

不是我们不用心，而是敌人太狡猾

知乎用户 周听水 发表

因为大多数社区工作人员都是对自己和上面负责，不对下面负责，郑州刘红英就是他们的真实写照。

知乎用户 小可爱 发表

怪我没得本事，窝囊的做这这个三千块，天天睡折叠床，吃面包吃一模一样的盒饭，衣服没得换的，天天被人绝被人骂的工作！对不起各位了！！！

知乎用户 林金铭纪实​ 发表

据调研了解，我们这座小城共 162 个社区，其中的大部分都是通过村改造过来的，社区管理服务体系建设仍存在一些突出问题，一定程度反映了现在社区工作人员 “讨人嫌”（比如：服务水平不高，工作节奏慢，政策执行偏差）的一大原因。

**社区体制机制仍不顺畅。**社区仍然是基层政府的下属组织，承担了许多党委政府下移的职能。虽然 “减负增效”，但成效不明显。

**社会组织培育存在短板。**目前，直接提供社区服务的社会组织数量比较少，不少可以由社会力量承接的公共服务仍然是政府唱主角，市场和社会组织的作用还不够明显。

**服务工作质量水平不高。**服务内容主要集中在党建等方面，养老、便民服务、社会事务服务的不足，缺乏综合的服务实体，社区服务的质量和水平不高。

**待遇较低，工作又烦琐，大学生毕业生往往不愿意到社区工作。**因民政、人社、医疗卫生等方面工作具有较强的专业性，对相关岗位社工人员的业务能力要求较高，与全面推行 “全科社工” 式服务的目标差距较大。

提升服务工作空间几点启示——

**认真统筹规划，加强社区政策指导。**县级民政部门要创新工作方法，将发展社区服务作为本部门工作职能转变的重要内容，市、县要分级、分部门制定社区服务发展规划，促进社区服务各项工作的落实。镇（街道）也要制定相应的规划，协调解决社区服务发展中的问题。

**理顺政府主导，增强社区服务功能。**完善社区事务民主决策机制，形成政府、市场、社区组织之间良性互动和合作关系，增强服务能力。健全 “减负增效” 机制，对部门事项特别是行政性工作任务进入社区，必须经过社区建设管理机构批准或协商，并由政府提供经费支持。创新社区考核评比机制，促进各方共同参与社区管理和服务，推动公共资源向社区下沉。大力开展社区工作教育和培训，培养一批专业的社区工作者。实行社区工作者资格认证和持证上岗制度，提高专业社工的工作技能和水平。

**完善筹资机制，加大社区建设投入。**出台政策，明确驻社区单位按照共驻共建的原则，在人力、物力、财力上对社区建设给予支持，充分调动社区内机关、团体、企业事业组织等一切力量广泛参与社区建设，鼓励社区发展服务企业，鼓励社会捐助社区事业，促进社区资源整合。

**拓展服务领域，提高社区民生指数。**建立面向特殊群体的带有社区福利性质的社区服务体系：社区老年人的日常生活照料、家庭护理、残疾人生活保障、特困家庭救济等；要建立面向全体社区居民的带有便民利民性质的社区服务体系，包括日常生活家务劳动及文化、教育、咨询、体育、娱乐、健身等服务。

**提高运行机制，公开接受民众监督。**通过出台和完善一系列优惠政策，可以吸引和鼓励社会中介组织、企业和各界人士共同投资兴建社区服务设施，大力发展社区服务事业。推进数字建设，统筹利用现有电子政务公共平台和部门业务应用系统，将社区公共服务综合信息平台与其它相关信息化系统一起纳入城市信息化、智慧化规划，促进互联互通，真正实现 “一站式服务”。

知乎用户 落单的哥布林 发表

考上公务员就是为了当狗

知乎用户 这是什么东西啊 发表

具体情况具体对待。分事，分人。

我是觉得换位思考是每个合格的成年人在这个社会上生存的必须技能之一。

知乎用户 匿名用户 发表

最讨厌动不动就说自己辛苦，难道其它打工人就不辛苦吗？！而且基础执行人员真的是文化素质不过关、法治意识淡泊，有理都说不通的那种，想想社会由这些人管理，真的可怕！

知乎用户 bhfisking 发表

中国什么法最大？答案是领导的想法。当领导的想法被下放到社区这些本没有行政执法权的底层组织时候，就会让人有一种狐假虎威，拿着鸡毛当令箭的感觉。

知乎用户 苔痕见草色​ 发表

【多名社区工作人员私下商议对 “挑事儿” 居民的整治办法被网友曝光 - 哔哩哔哩】 https://b23.tv/AditLEH

且看且珍惜吧，敢发的媒体不多

知乎用户 母猪产后护理主任​ 发表

这里有一个隐含问题就是，社区工作人员是不是高人一等？

如果认为他们是高人一等，或者认为他们是管理老百姓的，那讨人嫌不是正常的吗？

如果是普通人，就以同样服务为主的餐厅服务员来类比。都是服务人，工作累，都是打工人。那么，餐厅服务员能不能态度不好，态度不好的话客户能不能投诉？

有什么好抱怨的，都是打工人，谁不累，谁不挨骂？

知乎用户 菜咪 发表

就很简单个道理, 平时拿起鸡毛当令箭, 在现在这个特殊时期, 更是飞扬跋扈, 感觉把除他们内部人以外的所有人都当成了敌人…

就我们这社区的某四眼狗, 年纪轻轻, 每次过来说个事, 全程趾高气扬, 面色威慑, 感觉不听命于他就得找你秋后算账的感觉一样…

伸出手来对着别人的脸指指点点, 要么口吐唾沫挖苦嘲讽…

总之, 他每次过来不是和你好好商量事的, 他是来耀武扬威直接宣布事的….

他的口头禅就是:“你们要听话, 就不要在这 JJYY 的! 如果谁不按规则来, 到时候出问题不要来找我们哈!”

总之一句话 — 顺我者昌, 逆我者亡!

知乎用户 土豆土豆皮儿​ 发表

因为他们累积了很多负能量，扛不住了。

疫情这是两年还是三年了，社区就那么几个人，面对全社区的人和状况。哪个社区没些个特殊情况和不讲武德的。谁能抗得住。

知乎用户 匿名用户 发表

在职村干部，支部委员来回答一下

1、村（社区）的权利很小，基本都被上一级（街道或者乡镇）把握着，属于基层中的基层，弟中弟的级别，也没有执法权，所以问啥都要请示报告，完全就是一个背锅、顶雷的存在。

2、所有人员的工资都是要依靠财政的，所以上面说啥，底下就得干啥，说是村民自治单位，实际上嘛（我说的事情你不办？好，你给我等着）

3、完全没有前途，没资源没路子的别去干，要不然那点工资自己都不够花。

我今年 25 岁，明年准备出门去外地打工了，本来还想考公的，现在看来，里面的情况也就那样吧，没关系没路子到哪都是牛马，还不如趁年轻多挣点钱。再在我们村里呆着，连老婆都找不到。

还有好多东西想不起来了，想问啥的评论区问吧，知无不答。

知乎用户 xheroggg 发表

因为他们知道你的软肋，并且可以找黑地

知乎用户 酸菜粉丝 发表

处于 “封控” 中: 不让进出。出门需同意。

孕早期，已经出现先兆流产症状，出血 + 持续腹痛。想去医院打个 B 超看看，有什么情况

问社区: 社区回复本小区目前自己管，物业同意就行。

问物业: 物业说必须去吗？那写一份责任书吧: 因个人原因要外出，承担一切责任。之类的。这个时候，旁边另外一个物业工作人员就说，你打 120 吧，让 120 来接，这样你就没有责任了，不影响上班，他们都是这样的。我老公听了，就给 120 打电话，120 当然拒绝了，我不是病危，病重，120 不会来接。

我觉得很难过，我作为普通市民，我去就医，我可以保证我戴好口罩，在疫情防控期间，我不去餐厅，市场。但我不能保证我不被传染，在医院医护人员几层防护，都可能被感染。我戴一层口罩，就能完完全全保证安全了吗？

另外辖区内医院停诊，要去辖区外医院就诊，话里话外还有一层意思是: 那你能出去，你能不能回来就不知道了。

更重要的是: 我也承担不起这个 “一切责任”。

知乎用户 社恐晚期患者 发表

反者道之动，

任何事物都包含着向其反方向发展的规律。

知乎用户 我们再也没见过​ 发表

每天早 9 晚 10，给你们布置场地、扫码，组织医务人员做核酸的社区工作人员，怎么就不讨人嫌了呢

知乎用户 不喝酸奶不舔盖 发表

我总恨我每次回答写的太迟，没人来跟我对线，呜呜呜。

知乎用户 矿工小熊 发表

羊能喜欢牧羊犬吗？

知乎用户 南侠展召 发表

因为上面只要张张嘴

知乎用户 匿名用户 发表

该管的不管，不该管的瞎管。

因为在本社区有点特权，就凌驾在所有人头上。

前两个周有专列出疆，他说你准备走了跟我们说一声，我们给你拉倒车站，我说现在我要走需不需要集中隔离，如果票被退了我还能不能返回社区，相应的隔离政策是什么，他就悄悄装死人。

然后前两天没去参加社区活动，我不是职工，连着说了三四天，还有新疆疫情现在这个情况，他让我们加一个流出人员工作群，你把自己辖区搞明白没有你就管流动人员

知乎用户 HansMore​ 发表

社区工作人员也是人。

千万别把工作人员定义上 “服务” 的标签去评论，现在体制工作也不好干，老百姓的维权意识、生活要求也越来越高，工资固定的但每天工作内容越来越多、工作要求越来越高。

况且这几年口罩原因，为了工作顾不上照顾家庭，换做任何人都在主观上抵触。

再就是这几年互联网传播速度快，“坏事传千里” 有点啥破事拍个视频就转发了。

不管怎么说，服务在基层的人，大家还是更多的理解吧，都不容易。

知乎用户 别忽略了自己啊 发表

嫌不嫌的不敢说。从今年年初，直至现在，大中小型核酸检测，以街道、社区为单位差不多有百次了吧，大家是配合配合再配合。志愿者积极响应社区工作人员，全力协助，挺好的哈！

现在呢，我也不知道，应该是都没开网络收不到信息了吧！

知乎用户 looloo​ 发表

因为大家都想在得到社区的服务的同时不被社区管理。

知乎用户 TREVORKAVANAGH 发表

奸懒谗猾笨丑坏

这个行业不应该存在

知乎用户 建造师潘潘​ 发表

很多时候，他们可以与本来的同感区别开来，远离了初心。

首先应是把自己所有以前用来领会、理解以及有时用来体察（“再感知”）的感觉用上，另一些人之体验——其中也包括我们的感情状态的行为。

那么他们这种行为往往被毫无道理地与同感等同了起来。这种 “体验感知” 理论尤其造成了这种混淆，它自称我们可以感同身受。

但是事实却不是这样，你在屋内，他们在屋外，你在隔离，他们的管理，难道会一样？

任何一种同乐或者同悲，都是以对于外来体验以及对于这些体验的本性和品格之某种形式的认知为前提，这个前提中当然也包括他们自己对工作的体验，因为后者制约着这种可能认知。

对我而言，他们越来越让人讨厌，并非因同感而发生；这种讨厌是必然已经以某种形式发生了，这样我们才能够针对他们而共同抵制。因为他们已经背离了以人民为中心为出发点。

将一个把工作看成是自己全部和将它视为自己表情现象，这就是说，尽管看到他们在努力，但并没有 “与我们同悲”，这两者就是完全不同的事实。

可以说，同感总是施于自己的想法，他们已经无法理解、领会到另一些人的体验。这些体验本身之后，也就是基于他们自己的感受，孤立起来的同感。

当然，它们的价值不在此，因此肯定也就让人越来越讨厌。

知乎用户 愤怒的小弟弟​ 发表

因为三年以来，动不动加班，动不动检查，动不动问责，疫情防控要搞，其他工作也不能停，所有的耐心、好心已经消耗光了。

知乎用户 magicsailor 发表

这种为虎作伥的不仅是惹人厌，而是丧尽天良，迟早清算。

知乎用户 众容 发表

基层工作人员的工资与工作时间就等于餐厅端盘子的服务员，所以招工素质也就这水平。投之以桃报之以李，平时你对他尊重，所以得到的服务比服务员要高，大家平时都不觉得什么。

你按照服务员标准提要求，肯定满意率杠杠的，但你按公务员的水平来要求，那肯定觉得不好了。

知乎用户 呜呜哇呜 发表

大家得耐心和热情都有一定得损耗

知乎用户 匿名用户 发表

管理者永远是被讨厌，就算是亲爹亲妈也会被当成仇人。

换成你当管理者你也会被人嫌。

知乎用户 鬼神子云 发表

人在疲倦的时候往往会更多遵循本能来行动，而基层社区人员在工作中的本能是什么呢——是放弃主观能动性，一切行动听指挥。

社区工作人员平白多出了许多抗疫任务，原有的工作未必少多少，所以在高强度的负荷下会越来越倾向于选择更直观的、更不消耗脑力的行动方式。而 “指挥部” 又大多是 “既要又要，摊派分管” 的行家里手，所以落实到具体工作上就难免出现脱节和粗暴执行。

另一方面，权力只对其直接来源负责，某种意义上社区人员根本不需要对被其管理的群众负责。任何冲突都可以推给那个形而上的 “政策”。现实生活中真正需要对群众负责的最高权力机关又根本不可能被群众的问责，监督权和建议权绝大部分时间仅停留在纸面上。

最后也必须说明，社区工作人员大多也不太会开展群众工作，不能从群众立场做思考，缺乏取信于民的能力。认同感的建立是要花很大功夫的，然而打破可能只要一瞬间

知乎用户 超爱吃米粉​ 发表

因为低素质的基层永远是我国的顽疾。

知乎用户 匿名用户 发表

各位说的都太委婉了，直接一点：

社区工作人员的统筹能力，很差。

再直接一点：

相当多（不是全部）找不到社会上其他工作的人，才会去社区工作混口饭吃。

差的人手握大的权，出问题是必然。

知乎用户 伊斯坦萨满 发表

这些人连个事业编都不是。凭什么行驶政府的权力？本来大家体谅防疫工作给个面子，结果这些人自己以为自己无敌了？

基层权力失控之后可不是简单的疫情期间这点乱子。希望不要进一步了。要不对大家来说就是一场浩劫了。

知乎用户 写写画画一辈子 发表

哦，这很简单啊，因为社区目前承担的各种工作职责本来就是让人讨厌的啊，比如把人隔离在家里，半夜拆散一家人逐个送到宾馆，不按某些企业和部门的要求为他们出具证明，还有各种检查找茬，放谁身上谁都讨厌。

再加上现在各部门都把自己的职责，任务出现的问题都让群众去找社区解决…… 话说回来让找到社区解决的问题基本都是政府部门解决不了的……

然后还有一部份拿鸡毛当令箭的，一部分变本加厉的，一部分吃拿卡要的——当然以上人员比例肯定没企业和体质里出问题的高，但也足够大部分群众至少偶尔遇到一两次了。

综合以上，就不说防疫的工作，你遇到别的问题让找社区，社区不给解决你能不讨厌？

知乎用户 栗子 发表

那些叫苦叫累的，不爱干别干。说句实话，你们那工作有啥门槛？换个 60 岁大妈不一样能干？

知乎用户 王付刚 发表

社区最近给的通知，这年头开个店怎么了？不装摄像头都得封店处理，你说谁看见他不讨厌？

知乎用户 匿名用户 发表

把老百姓当猴耍，看不起底层百姓，办事一问三不知，最简单的一件事你得来回跑两趟，两个不一样的答案，说到动情处，还会骂你几句，只能忍气吞声。问他要个材料，问就是没有，稍微有点地位的人来问，马上就能拿出来。我真服了。你受不了发火说了句第一次我来问你的时候，你怎么说的，马上来个，注意态度，气得你。唉，说多了都是泪。谁叫我们没有地位，该的，认命了。问副书记要电话，不给也能理解，但说我们是包包单位。意思可能是垃圾单位。给书记打电话又不接，唉。

刚开始从来没有骂人，网格员第一次打电话就劈头盖脸地骂过来，因为我们工作原因所以我早上 5.30 还在公司，没车，离城区比较远，不能参加志愿者，就骂我，说我们公司什么情况，我们公司是自来水公司，9 点才能下班，为啥骂我啊，怎么不敢骂董事长啊，然后给她说了第二天需要我就叫我，然后没叫我，结果我的名单被报上去了，我之前特意打了几个电话，就是讲志愿者的事，后来说的不需要了，人够了，然后就没去了，结果，下午啪我的名单上去了，唉，还不敢得罪社区的，毕竟有把柄在别人手上，说有我的证据，随时弄我。幸好不入党，只要不跟他们有接触就行了。还有问这个网格员要个电话，跟杀了她一样，念电话号码凶得呀。真想甩她两巴掌，但是想到屋头还有人，首先不想给他们添麻烦，其次是有把柄在别人手里面，真是太年轻了，被人轻易拿捏，跟吃了屎一样。

就是因为这个事情，特别特别讨厌疫情。对社区真的没有好感。能怎么办，忍呗，别人掌握着我的生杀大权，有啥办法。

知乎用户 匿名用户 发表

因为它们现了原形。

知乎用户 花海喜欢 发表

社区这事。按道理来说，社区应该接替村来管理区域类事物。但很多时候社区不是村，没有村的行政主体。

备注城市街道对应镇，社区对应村。但现实情况是街道，镇，村社区同时存在。你说他管事呢，他也能管事，你说他不管事，他是真不管事。

还有，他对应是村，但有时候社区有能跨村管辖，你说他具有行政属性，但现实中你感受不到。民又不是民。管又不是管。

知乎用户 匿名用户 发表

不依法行政，反而恃权妄为。

知乎用户 代林 发表

保安也很讨人嫌，因为保安离我们最近，是最好的出气筒，找其他人发火，找不到他人啊

知乎用户 青山​ 发表

因为人性，社区工作者，他们不是神，不能让所有人都满意。他们既要完成上面的工作，还要让下面所有人满意。这可能吗？这么说吧，因为疫情小区只留一个出口，然后有人一直投诉，举报，打电话给政府部分。后来又开放一个门。然后又有人投诉到 12345，说疫情期间安全什么的。然后门又被封上了。然后现在 12345 那边还一直有投诉门的问题。

知乎用户 夜猫​ 发表

起哄的、挑唆的、阴阳怪气的、自以为正义的、看热闹的，就等谁冲出去，成功了就跳出来占便宜，失败了就踩几脚，呵呵 讨人嫌么，居民心不齐谈着这些没意义。

知乎用户 匿名用户 发表

假设疫情前社区工作人员队伍中的恶只有 1%，那疫情这三年这份恶就以井喷式增长 10% 20% 甚至更多。

权利虽小但有用。

北京有段时间忘了是丰台还是大兴有疫情，我住海淀去上海出差畅通无阻，但是我外婆去世了我就是回不去老家，我真就纳闷了，好几千万人口的上海不怕我带去疫情，你一个三四线不知名没多少人小城市跟我谈怕疫情，啥核酸检测都不好使，如果我非要回去先自费集中隔离一周，再居家隔离一周。

知乎用户 匿名用户 发表

https://zhuanlan.zhihu.com/p/583747081

知乎用户 mozart021 发表

A：先把那个孙子关三天 ，找警察来关他

B：他的软肋就是他的儿子！给他失信，让他儿子以后没有未来！

C：扣帽子！看哪个帽子合适给他扣上！

异口同声！ 又来了！又来了一闹！

知乎用户 歌尔蒙德 发表

平庸之恶

“我所做的一切，不过是奉命行事”

知乎用户 李帆 发表

不发工资，就三个月，且看愿不愿意继续负重前行。

知乎用户 Rainstars 发表

《公务员法》第六十条：

公务员执行明显违法的决定或者命令的，应当依法承担相应的责任。

社区工作人员不管是不是正式公务员身份，这个原则应该是一样的。

认识不到自己行为的法律和道德风险，是这些人的悲剧所在。他们的岗位，本应不折不扣贯彻中央二十条、九不准，本应全心全意为人民服务，他们却毫无思考地 “按上级要求办”。

多想想自己做的事合法不合法，少在那一边把责任推给上级，一边跟自己违法行为的受害者求理解。

知乎用户 舒小黑 发表

帝都东四环，因为疫情今年被封两次，彻底叫我看清楚了什么叫不招人待见的社区，第一次四月底北京疫情全朝阳区静默，突然接到的通知小区封闭不准下楼，家父因为疫情被关在单位了，但是因为有基础病所以我得把医保卡给他邮寄过去开药，找快递快递说得经过社区同意，我就飞速去找社区，当时有个女的接待我，我把情况说明了看看他们有什么办法，那个女的来了一句没办法，叫我自己想办法，我又和他解释了下说我父亲在中直，单位封闭了等着医保卡吃药呢，那女的来了一句你叫中南海自己的自己开车过来拿，我们没义务帮你解决，当时我就和他们打起来了，最后很费劲才邮寄出去，给 12345 打电话投诉，结果就是一个男的和稀泥然后私自把投诉结束，第二件近期北京疫情又起来了，健康宝跟有病一样把我路过的地铁站算到风险点位了给我流掉了，我配合没问题！丰台流调问我具体住址原本想着周日回我妈家就说四环那，人家就把我的事打到我们社区了，没多久就接到社区电话，我还问了用不用隔离和我说三天两检不用隔离，说加他们一个微信上传核酸记录就行（当天已经做了一次了）不用回来，于是我就回我爱人那了，第二天早起我竟然稀里糊涂弹窗了，我又在丰台怕人家丰台不给做弹窗核酸，我主动联系我们社区，一个女的一直在强调之前我的事不是他处理的和她没关系，告诉我自己想办法不行走着回去！这说的都是人话吗？？打 12345 投诉依然是和第一次一样同样的男的同样的解决办法！这次我决定和他们杠上了不听到道歉决不罢休！

知乎用户 张大爷 发表

以为人民服务的借口，天天干着招人民讨厌的事，我为什么要喜欢他们？他们自己也知道在工作中找不到什么成就感和成长，无非就是铁饭碗，混到退休给的钱多点而已。

平时被拿来当工具人使，剩下的唯一乐趣也就是拿着鸡毛当令箭玩了呗

知乎用户 乌云公子​ 发表

公权力对个人生存空间和自主选择权利的压缩与侵犯中产生了矛盾并在社区与居民的互动中被激化。

知乎用户 匿名用户 发表

这些事真是神奇，经常听公务员骂政府，老师骂学校，然后为什么土人受害，我感觉心向党国的伪军比群众都多。大家都是无私奉献，然后只有正经人吃亏？害，照这，那审上一千遍教材也好不了。明明受的庇护比群众多…… 最搞笑合理干的也就罢了，还有自由发挥的…… 谁也不可能布置任务让谁阻止小伙吃馍吧。

知乎用户 昭钊叶 发表

别和我们倾诉你们工作有多苦，别指望我们和你们共情。

知乎用户 谷中山​ 发表

承担了不该他们承担的重压，拥有了他们不曾拥有的权利。

重压和权力双重交叉下，他们也变得焦虑不安。工作也会频繁出错

针尖对麦芒，他们的错误被焦虑的民众放大。

成了缓冲区和替罪羊。

我们能要求民众宽松吗？不行，他们本就承担这着重压，我们要让他们有宣泄的出口。

我们能要求社区工作人员工作不出错吗？不行，因为他们本身就是基层工作人员，撑到了不属于他们的压力和权力，出错，是大概率事件。

知乎用户 匿名用户 发表

感谢社区工作人员的辛勤付出，没有困难制造困难也要克服它。

知乎用户 枪进酒​ 发表

平时没咋注意他们，疫情来了以后，呵呵

注意了没，现在流浪狗都当自己是警犬了

知乎用户 第二十九个冬至 发表

当说到公务员多好多好的时候，这个时候有人会说，你也去考啊，公平竞争，我无言以对。

当体制内抱怨累死累活、待遇差的时候，我会说，辞职吧，你不干有的是人干！

知乎用户 人是铁吾是钢 发表

每天几点上班? 几点下班? 上班期间, 有无这种迟到早退, 离岗不见人影情况。

知乎用户 匿名用户 发表

今年通过正式考试考进去的天津社区工作者

体会颇多，首先人员素质参差不齐，导致认知水平差异过大。也有各种心态不正的人混进这个队伍。不过我所遇到社区的社工大多确实为人民着想，打心眼里地为百姓服务。但是几乎每个社区有一两个摆烂蛀虫。目前街道办事处各种工作下派。工作量大了，老社工心态变化颇大。对社区各种乱象，和人员优化迫在眉睫了。

知乎用户 不知火舞 发表

然今日之事，不在他人，全在你我少年。

知乎用户 匿名用户 发表

说得他们以前不讨厌一样

知乎用户 谷天 发表

不懂的才会问出这个话。

知乎用户 倚月楼主人 发表

因为村委会（居委会）的工作人员都活成了自己当初讨厌的样子。

正经的说，村委会（居委会）名义上属于村（居）民自治组织，不过在实际中，村居一级只是基层政府的延伸。村居一级不具有任何行政实施的权力。也可以理解成是基层政府的白手套。脏活累活全得你来做，大锅背不起，小锅不离身。作为和群众直接联系人，免不了产生各种各样的矛盾。这世界上本没有两全其美的事，在处理矛盾纠纷时，不管你有没有偏袒，总会有一方觉得你是不公正的。

至于很多人说的活累还不辞职，其实更多的村干部是无奈。拖儿带口的不是说走就能走的。不过在知乎年薪百万看来，村干部这些人肯定是非坏即傻。不然干嘛放着年薪百万不要，死守着三瓜两枣呢…

知乎用户 维他命 S 发表

用底层管底层就叫发动群众

好处就是，渗透力强且知根知底

底层管底层办法多且奏效

知乎用户 八角笼中的飞鸟 发表

社区归街道管，所以讨人嫌的原因明白了吗？

待遇低，吃力不讨好的事多，就是如此。

知乎用户 莽狗 发表

还包括所谓的 “志愿者”。志愿者这个本来很高尚的角色，现在变得无比的卑劣，令人厌烦和不适。

知乎用户 一只流浪猫 发表

伪军

知乎用户 嘟嘟爹 发表

工具 不需要 理性

知乎用户 little248 发表

人见避之唯恐不及……

知乎用户 金克斯 发表

地主家的下等狗，连个正式的名字都没有，被地主拴在大门口，吃着地主每天丢来的骨头渣子，所以每天还是尽心尽力地为地主看门护院，看到地主家的佣人就尽心尽力地吠，以此来彰显自己与佣人的区别，殊不知在佣人眼里它也就是一条狗，仅此而已

知乎用户 物业百事通 发表

为什么，能不能说说你的看法而不是问，别人讨不讨厌不知道，也与我没有关系的，我不但不讨厌也无所谓讨厌。

知乎用户 苏蝉 发表

社区工作人员不好干，太干。

知乎用户 克苏恩 发表

有些人就是没工作，混社保当社区工作人员，工资低，事儿多，心理堆积不满，在自己最小的权利范围内最大程度刁难他人。现在你日常生活稍微不对，可以说你是添乱，道德不正确，他出门他就是为大家服务的一线天使什么的。坏得可以

知乎用户 不想做甄嬛 发表

不尊重别人，凭什么让别人尊重你？最近开始分单元做核酸，不能随便插队大家都理解。那天刚下楼排好队，一个社区工作人员走过来直接指着我说，你出来，你是这个单元的吗，瞎排队怎么这么没素质。还没怼她呢后边一个大哥说，人就是这个单元的，我们一起坐电梯下来的，那社区的连个道歉都没有，说了句知道了直接走了。给我气的，，，

知乎用户 ruuuuuu 发表

知乎用户 不惑知天命 发表

社区工作人员，防疫志愿者，还有大白，

这些人一个都跑不了。

知乎用户 依然风月 发表

为人民服务！

知乎用户 minix 发表

为人民服务，这几个字，都理解得透彻点。

考公务员的，不要把考上当成 “上岸”，这是服务百姓的开始；

作为人民的，需要充分行使自己主人翁的权利。

知乎用户 抱大腿的阿庆嫂​ 发表

没点对权力的渴求，谁会去忍这恶心和被骂去干志愿者？那都是慕权人士

知乎用户 百夹不折克林顿 发表

那个有点小权，满嘴奉上峰旨意的样，那些个欺下瞒上的小手段，更别提还有那些借机敛财的，借机罚款的。

也就差一身黑皮白边大盖帽的扮相就全了。

按老舍的作品：为了每月 6 块钱他当了臭脚巡，也当了一辈子狗腿子。

知乎用户 匿名用户 发表

石家庄疫情严重期间，我们一家在家隔离了 7 天，7 天后还在弹窗，问社区工作者怎么办？结果对方这样回答。

打 12345 后第二天就不弹窗了。

知乎用户 flygoodflygood 发表

说是居民自治组织，人是政府定的 (当然主要人员还要居民选举，过程自知)，拿着政府的钱，听政府的话，干政府安排的事。

不就是政府安插在居民中的服务 (监督、管控) 的工具吗？

知乎用户 感受流逝的自己 发表

因为疫情，他们一直在管着你。

想想疫情初的感动，挺魔幻的。

人性嘛，复杂一些正常。

知乎用户 漫溢的泪水 发表

妄想着变成编制资产阶级，依附于这个体系吸人民的血，其实还是合同工，导致他们更加丧失主体性，站到对立面去

知乎用户 Kiroro-an 发表

因为社区其实没有资格管你

知乎用户 鄂虎 发表

反感之极

知乎用户 新岸​ 发表

20 天的娃都开口说话了

知乎用户 无他 发表

作为一名社工，天天催核酸，连我自己都烦了居民不烦？

知乎用户 匿名用户 发表

战争年代，这些人不就是带路的翻译官吗？

不就是汉奸吗？

知乎用户 伦伦君​ 发表

我从来都不讨厌他们，他们也都是基层干活的。

我讨厌的是它们。

知乎用户 知乎用户陈睿 发表

史塔西那么辛苦，却从不抬高一厘米

知乎用户 橙然心醉 发表

我们楼阳了，21 层，每层 10 户，只有跟社区熟的人知道哪里阳了，其他人生活在恐慌之中

知乎用户 Levelaf​​ 发表

因为站在了人民的对立面

知乎用户 卡拉迦迪斯 发表

因为现管

知乎用户 黑佩奇 发表

在 2020 年之前，社区或者居委会哪有什么权力。

知乎用户 匿名用户 发表

知乎用户 今天你恋爱了吗 发表

发动群众对付群众 你懂不懂啊？

知乎用户 匿名用户 发表

是服务人员还是管理人员，定位首先要清楚

知乎用户 匿名用户 发表

如果你是大明百姓，你会共情东厂共情太监吗？

知乎用户 狼式泰坦​ 发表

干活不依东，累死也无功。

知乎用户 流风之翼​ 发表

社区电话统统拉黑，你会清净很多

知乎用户 职业熬夜选手 发表

和当年的计划生育人员有什么区别？还有把人关起来，还让被关起来的人感恩戴德，这世界上也不会有这么见的吧？

知乎用户 Tiger 发表

从许多美剧或纪录片来看，动物的本性，不寻找对的，只撕咬弱的。

老板说一句大话，一切按规矩来，你会把乌七八糟的后果自负用于员工，就是标题的自问自答。

知乎用户 哈巴特 发表

因为奴性太严重了

知乎用户 疯狂茄子​ 发表

以前不明白，现在懂了，真的有体制问题

知乎用户 王小虎 发表

社区工作人员总是说自己是执行者。

即把自己当工具人。

这个很多时候确实很辛苦。

但在执行前，还是多问问为什么，不正确的、没有依据的安排能否不做？

不过也只能这样说说，不做就没工作了。

大家不是反对辛苦，而是反对干的对不对。

知乎用户 匿名用户 发表

两个人吵起架来，假设这两个人是 a 和 b，a 和 b 请了社区工作人员做裁判，社区工作人员和 a 是一伙的，它努力的帮 a 和 b 吵架，最后 a 果然吵赢啦，然后社区工作人员拿着 b 的钱走了，难道 b 还应该感谢他吗？

知乎用户 狂奔的钱宝 发表

社区工作人员是服务你的，也是承接上面指令的。顺你意思你都不会讨厌了。那么多人你说顺几个人？本来相互理解把事情做好就行了，结果你牛逼，然后人家社区工作人员一想，出来就算拿钱挣工资也不带你这样瞧不起人啊，既然你瞧不起那就按实打实的来。然后矛盾升级了。都想当爷，虽然我也认为社区就是服务我们的，可是你动不动当爷，那还怎么玩。当然现在社区物业之类的加入以赚钱为目的的话那事情有可能更坏，毕竟人都是自私的，尤其是在遇到事情的时候，每个人都是自私的。因为不自私的人除非厉害不然早死了。至少被坑死了。

知乎用户 匿名用户 发表

辛苦在要向 leader 负责，讨嫌在不对 people 负责。

知乎用户 随便看看 发表

说点阴暗的。从另一个角度讲，所谓的疫情和政策从某种程度上赋予了这些人原本不具备的权利和资格，那就是可以随意控制别人，提高了这些个体的存在感，他们在执行所谓公务的时候心里会窃喜，这种快乐来自于人性中最根本最本源的恶。

当普通人作为被管控对象出现他们面前时，你就会很清晰的感受到一种被人凌驾之上的感觉，不用怀疑，这种感觉大部分来自所谓的防疫工作者。

工作是本分，累是应该的，心情差也不是借口。他们要的只是凌驾在你之上的快感，只是纯纯消遣而已。所以遇到人品好的，你能感觉到他只是公事公办还能表示理解，但是大多数防疫工作者的人品和德行还有文化水平都不太行，给人印象差是很正常的。

知乎用户 匿名用户 发表

这么大的一个国家。基层管理却是一坨屎。

知乎用户 Mr Duke 发表

某市市长柯 * 文 * 哲：

gwy 是服务人民的，不是管理人民的。老百姓交钱给府府，是让府府来为老百姓服务的。老百姓交钱来让你来管他，老百姓没有那么贱吧？

知乎用户 王大飞 发表

相濡以沫，不如相忘于江湖。

江湖多好啊，别天天给我喂唾沫显得你伟大。明明可以再江湖中玩耍的。被你逼的只能跟你相濡以沫，你说你不讨人嫌还能怎么滴？

知乎用户 思考的鱼​ 发表

这就像妈妈对你管头管脚，这个不行那个不允许，而且整日在你耳边絮絮叨叨她为你操碎了心…

知乎用户 浮生若梦 发表

关社区工作人员什么事呢？

骑手说商家出货慢，顾客说骑手没准时到，压榨大家的似乎是某团和某了吗吧？

社区工作者你以为想干吗？因为疫情我连续 21 天没有放假，倒是那些公务员拿人工最高的就指挥，闹事的别把刀挥向我们可以吗？谁没有压力啊？谁想天天封城？

搞清楚制作矛盾的，而不是被人把矛盾转移到基层和群众，最近因为赋码测不到核酸的人闹事巨多，希望你们能静下来想想，赋码给你，封你的不是社区不是基层，谁想凌晨加班封你，追着你测核酸？

只是那一部分带帽子的，他们层层压下来，我们基层也只是为了生活，我们不是公务员，做不好也是会丢工作的好嘛

知乎用户 蜗牛追火箭 发表

仅说疫情防控这一块，因为我不认同现在的防疫政策，对政策的执行者当然就是讨厌了。就像最近单位在招核酸采样志愿者，我是肯定不会去报名的，我能做的就是不为不认同的事情站台，2020 年的时候让我去做志愿者还差不多

知乎用户 匿名用户 发表

不但工作忙，受气，工资低，二线城市月薪 3500，年薪 4 万 5，还特么准备几轮降薪了，还被 pua 外面经济差，你不干大把人等着干。

知乎用户 柠檬叶 发表

TMD, 村里出了个阳，居然把我们家给封上了。问他们要说法，要批文，就装死、装瞎，真的是可恶可恨可耻。刚刚因出了趟北京隔离完 7 天，这又续上了

知乎用户 iDamon 发表

有事钟无艳，无事夏迎春

知乎用户 淮南月 发表

因为这个基层群众自治组织里很多人的屁股坐歪了，忘了自己是谁。

知乎用户 让苍天知道我认输 发表

知乎用户 梦已破灭难从头 发表

我讨厌给个棒槌就当针，媚上而欺下有点权利就不知天南地北的人。它们可恨可憎又可恶，倒霉了又不值得可怜，

知乎用户 六月和月亮 发表

总有人拿着鸡毛当令箭

互相体谅吧！

知乎用户 路西话 发表

心知肚明的事，还用问？

知乎用户 梧桐飒飒 发表

本就是看门狗，结果当上了狗头军师，走狗，彻底跟老百姓站在了对立面。

知乎用户 匿名用户 发表

我们从今年大概七八月份，一直到现在，核酸没有停过。我也不理解为什么明明有着微信群，但是每天都要用大喇叭从 6 点喊到 8 点做核酸，单一的声调，特别大的声音，每天循环两个小时。其中包括了中秋节和国庆七天假，对于不上班的人来说还好，白天还能补个觉，对于工作的人来说，本来可以睡到 7 点起，收拾完上班前做个核酸，结果被迫每天 6:00 醒。而且不是一天两天，是整整好几个月。刚开始是分男女，但是不管是男的做还是女的做，都是大喇叭喊，所以每天都得醒。大概坚持了两个月的样子，终于有人在群里发声了，希望直接在群里通知，不要用大喇叭喊，家里有老人孩子，心脏受不了。

这个时候就有个特别无私奉献的社区工作者说，你们知道做核酸的志愿者每天几点起床吗？人家都不抱怨，你凭什么抱怨？后来在一群无私奉献的人的围攻下，继续喊。大概又过了几天，一位大哥挺身而出，在群里半威胁的说，说如果继续喊的话就跳楼，做出点儿上新闻的事儿，结果第二天消停了。直到现在我们还是每天做核酸，但是终于不喊了，也没见人少。

所以我现在的盼望就是能让我睡个懒觉，毕竟已经好几个月没有睡过懒觉了。

知乎用户 随便看看 发表

啥时候不讨人嫌了？只是大家以前比较宽容。

知乎用户 红河飞鹰 发表

因为上行下效！等级观念让他们自认为是人上之人，有权力了就用尽越线也用！把辖区百姓当做治下的子民，而不是他们必须服务的公民！特别是疫情以来，所有措施管控都是命令式强制性，更让社区的人以为手擎上方宝剑，可以便宜行事。这段时间大家失业失收入失自由，已经够苦够崩溃了。谁还能忍受头上多了 N 个颐指气使的太上妈？或者不听指挥就动手殴人的霸蛮爷？！只是讨嫌，已经是国人的温良恭谦让了！

知乎用户 我与狸奴出不了门​ 发表

因为以前没有存在感，可能也讨人嫌，但没被注意到。现在是摆上台面放在聚光灯下了。

知乎用户 一念万年​ 发表

因为基层工作者的素质参次不齐。

有的基层工作者积极给你处理问题，态度也好，也会认真听你的需求，并且在权利范围之内想尽办法的帮助你不为难你，这样的社区工作人员谁会嫌？

不过有的社区工作者，就正好相反，仗着自己这身皮胡作非为，在权利范围内最大程度的为难别人，你说这种人不嫌弃他，难道尊重他吗？

当然不应该一概而论，不应该让谁代表谁，还是得看工作表现，做得好了我们点赞，做的不好我们批评，不过就怕有的人做的不好也不接受批评。

浙江这边对待黄码红码，有一套比较完善的流程，看你流调，如果没问题都会很快转码，尽量不影响你的生活。黑龙江某地高风险解除，某小区因为样本异常被赋红码，然后当天复检结果当天出了，但是红码三天才转绿码。人和人还是有差距的。

知乎用户 怼爷 发表

不想被讨厌只需要做好一点：别拿鸡毛当令箭！

做好这一点，任何问题都能解决了。

知乎用户 不屑说 发表

因为这些人没有尝试过不存在社区工作人员的时候是怎样的混乱……

知乎用户 发表

因为街道为了躲避矛盾，把权利下发到了它能想到的最低一级 - 社区，社区再交给物业，然后你就看到：物业在前面狗仗人势颐指气使，街道或者社区人员现在后面背着手看着物业在前面和业主对抗，脸上还漏出神秘莫测的笑容。

知乎用户 王路哈哈哈 发表

因为你不是工作人员或者你家人朋友不是工作人员，是的话你不会问出这个问题

知乎用户 苏小素​ 发表

因为社区工作人员都很便宜，他们的薪水多数知友看都不看一眼。

知乎用户 赛博牛逼症​ 发表

因为举办和投宿都是一纸空文，社区的工作人员是唯一的挡箭牌

知乎用户 八扇屏 发表

钱少事多

知乎用户 七点二十 发表

社区工作人员是不是和村干部一样

知乎用户 秦翰明 发表

打破铁饭碗，面向社会公开招聘才能解决

知乎用户 吉尔邦硬 发表

要的就是这个效果吧 矛盾转移了

知乎用户 笛子 发表

并不讨人嫌，我们楼封的时候大白都是在一楼长椅上睡觉的，早晨 5 点起来挨家挨户做核酸，都是二十多岁的年轻人，很辛苦，我们也非常感恩

知乎用户 赫尔 发表

因为你以前不关注他们，现在他们拦住了你。

以前的他们大部分都尽量自己干不叫业主（之前搞环保的时候大部分别管怎么凶结果还是你直接去倒没问题除非上面查，垃圾分类结果是居委会找人去分类的），现在的必须拦住业主了。

对于好坏不说，毕竟真没法知道是你不守规矩还是他们码上加码。

两种都有可能。

另外说实在挺搞笑的，之前看有人说搞业主自治社群委员会的故事，结果除了极少数的几个，剩下的，大部分要么就是组织的人没人听惹人骂没实惠自己最后放弃了，要么就是最上面的几个人代言人把钱全拿了然后给自己花社区搞得一团乱，最后还花钱哭着找以前的物业回来，而搞好的那几个是因为人家是官方背景，发言的人背景硬没人敢不听或者是和所有人关系都好老爷爷老奶奶的。

知乎用户 匿名用户 发表

你当我们不烦啊

知乎用户 石波清 发表

因为有些老鼠屎把汤搞坏了

知乎用户 傻瓜 发表

动物世界里每种动物都有自己的交流方式，比如叫声。狗是汪汪叫，猫是喵喵叫。动物分素食和肉食。植物分韭菜和非韭菜。吃肉的欺负吃草的，吃草的欺负草，草不停的长。

知乎用户 邮票猫​ 发表

没感觉，我作为普通人，深切觉着这三年的社区人员很辛苦

知乎用户 六道轮回​ 发表

三年前就很讨厌。可惜三年前只有少数人清醒，现在都陆续开始醒悟了？

不好意思，跪久了，站不起来了。

知乎用户 神采飞杨 发表

这个嘛，说句有人不爱听的，谁干谁讨厌。都是人，都有一样的想法和做法，只不过有的人干的时间长后才会令人讨厌，有人干的时间短就令人讨厌了。

其实原因很简单：面对的事情多而杂，小而乱。要有极好的耐心和忍受力。工作人员面对好说话的人也是很好说话的，面对不好说话的时间久了，就容易失去耐心。所以有时就会感觉这些社区工作人员是越来越令人讨厌。

每个行业都有每个行业的难处，多理解一下。

多说一句，还好我没干，我如果干社区工作久了，会更令人讨厌（偷笑）。

知乎用户 上菜男孩 发表

是有些讨厌，讨厌的不是全部，是那洋洋得意高高在上的，态度不好的。

但是说到底都是自己人，真正讨厌的，咱也不敢说啊。

知乎用户 匿名用户 发表

权利大了以后，权利和能力又不匹配，本来社区工作的人多是找个地方混混社会保险，轻轻松松混个工资的，有些老油条正常上班的都不一定有几个，结果没想到现在责任和权利一级一级往下甩，本来以为是个香饽饽结果成了臭狗屎，想走又因为各种原因走不了，心情不好，那不把气撒到办事人员的身上么。

现在的社区管理，本质上是上层管理免责并把矛盾下移的手段，最大的问题就是各个层面的思维没变过来，体制内一层一层金字塔结构导致落实的时候总是以 “我是你的上级，我要惩罚你” 等君夫思想主导，而普通老百姓感受这种少，而且现在行为做派平时又和老百姓理解的 “为人民服务” 口号相悖，所以现在两个基层群体都错乱了，适应适应就好了

知乎用户 切斯特​ 发表

管的事太多，把人当傻子。

不是他们的错，他们只是被要求干了幼儿园老师的活。

知乎用户 晚炉 2021​ 发表

并没有觉得。

知乎用户 老门 发表

因为社区工作人员越来越多的参与进你的生活罢了。

城市膨化、城镇化进程、疫情、政府工作要求越来越多，所以与你打交道的社交工作人员越来越多，越来越频繁。

我是老门，门老师，祝好。

知乎用户 活着就好 发表

疫情闹的。

知乎用户 小西 发表

我们国家最大的一个问题，就是一直没有引导人们树立起责任意识，把很多本应该个人对自己负责的事，变成了各级政府包括社区的责任，结果就是现在这样，培养了一大批毫无责任心、推脱责任型的妈宝般 “国宝人”。

这次疫情石家庄的一个口号个人觉得特别具有划时代意义，“个人是自己安全第一责任人”。

这个应该在以后的社会管理中继续坚持。否则就会继续导致一个结果：一片好心，人们却不领情。所有的辛苦泪水汗水都变成了自我感动。

就好像我们看到溺爱孩子的父母，哭天抢地，孩子却毫不领情。旁观者还要恨其不争的来一句 “活该”。

一样一样滴。

在民事范围内，树立人们对自己的责任意识，相信人们可以自己照顾好自己，完全不需要这种自我感动式的过分保护。

而且，这种溺爱式的保护，很多时候这种 “为你好” 式的强迫式爱护，是侵犯了人家的合法权利的。

知乎用户 木子还是没对象 发表

我不是社区的，简单解释一下

因为属地责任

属地责任的意思就是只要在你的地盘，任何问题你都有责任

比如最近的疫情，抗疫最辛苦的竟然不是大夫，而是社工，就说大筛吧，社区要去领物资，布置好场地，买好早点然后接大夫，大夫得轮班，得吃好喝好，完事还得管送，大夫做累了直接撂挑子不干，社区得想办法协调，最近社区自己学习采核酸了，做完核酸以后要统计今天做了多少人，社区有多少人，哪些人没做，挨个打电话问，有人阳了社区得管，有人从外地回来社区得管，居家隔离社区得管

还有什么邻里纠纷，四失五类，民族宗教社区全都得掌握，协调

但是换个角度，社区有什么资源跟权力吗？屁都没有，钱得街道或者镇政府批，社区又不像村有集体资产和资金，又不像村里一样大家沾亲带故，什么都没有但是什么都得干

社工一个月拿三千块钱，干这些活还得让你高兴，把命给你行不行？

知乎用户 我好困啊 发表

我说句社区工作者不爱听的实话吧.

但凡有点本事的不会去社区做事，要么就是本来就打算去过去摸鱼上班的.

社区本来就是编制外，除了下沉的街道干部，连书记都是编制外，待遇不谈了，说句不好听的一年拿到手的钱比不过我年终奖，你能指望他们干什么？能态度多好？

就我家小区前几天封控，来的俩人带几个大白，这俩人我一看就知道是以前街坊的混混无业人士啊. 吆五喝六的，喷了他们一顿，当场就不 bb 了. 社区工作人员多数是这种，能出去找点事至于来这搞？

杠精就不要喷了，我们社区书记什么水平我 tm 特懂！那就是我远房妹妹，她就是我们社区书记，一个肥婆，懒蠢. 特别崇拜且喜欢权力！还喜欢对群众摆谱！一个从小读书就不行，考不上高中的人！喜欢一直炫耀自己在体制内，每次家族聚会，我们这一代医师公警国的年轻人都笑而不语默默看她吹牛逼.

社区书记都这水平了，你还指望下面的怎么样？都说了有一点能力，想做事的不会去社区！

知乎用户 匿名用户 发表

因为吧

你错会了他们的行业属性，你把他们当服务员

他们其实是你们的爸爸

知乎用户 娜陌 发表

本人今年刚刚成为一名大家口中讨人嫌的社区工作者，真的发现很多人对社区工作者是有误解的，每次看到网上骂社区工作者的文章，心里都特别堵的慌。疫情以来大家把被封控的怨气都撒在了社区工作者身上，但是换个角度想想，我们愿意让居民在家里居家吗？天天给居家的居民按门磁，约核酸，买药买菜收垃圾？不是自己给自己找事儿吗？再没有人比社区工作者更想疫情赶快结束的人了吧！

还有很多人说社区工作者推诿啥事不想干，问题是我们除了能给实际居住在社区并且在派出所实有人口管理人员处等记过的人开居住证明以外我们不能出具其他证明，您要无犯罪证明您去派出所啊，分分钟给您开出来；您要开婚育证明，问题是你结婚离婚都没跟我们报备过，我怎么知道你的婚姻情况？无工作证明，我们也开不了，您是否有工作我们是真的不清楚啊！

还有些居民觉得居委会什么事儿都应该给解决，问题我们没那个权利也没那个能力。楼上漏水了您找居委会我们除了能打电话跟楼上的居民沟通以外啥都做不了，您想要赔偿您得保留证据去法院。停电了不问供电局为啥停电问我我也给不了您答案，供电局不通知我我都不知道您骂停电了。想調监控您得报警，警察给您調，监控坏了您得找城市管委，别上来就说在这小区里面的东西你们社区都得管！有噪音影响您生活了，您最快的解决办法是上门沟通，沟通不了直接报警就行了！

我觉得很多矛盾的出现是因为很多居民觉得什么事儿都要找社区，但是实际情况是社区没有权利也没有能力去解决这些事情！上面为了不担责把什么事都推到社区让社区来兜底，居民为了要个说法也什么事儿都来找社区，其实社区就是个背锅的而已……

知乎用户 匿名用户 发表

我就是社区工作者，辛苦是有点辛苦，没觉得自己有多伟大，也是混口饭吃。谁给我发工资我听谁的，这道理很难懂吗？你让我听你的，你给我发工资？我们只是政策的执行者，不是政策的制定者，只是为老板干活而已。世界上的事没有公平可言，谁有实力谁说了算，你很不爽你就去努力当市长当省长，你去制定规则，让别人听你的，没有这实力，光打字骂骂就能解决？胳膊能扭过大腿不？有这时间好好思考一下世界运行的底层逻辑，对你自己也有好处。

你们一直说就该辞职，真是站着说话不腰疼，我辞职你养我？上什么班赚钱不得听你老板的？老板的钱是大风刮的？你每天跟人家对着干还指望人家给你发钱？赚任何的钱都不容易，就算是抢劫，也是有很大的风险系数。我们一个月赚这 2000，辛苦就不说了，也有风险，是背锅侠，一旦被公布发网上，就是我们的锅，但没办法，食得咸鱼抵得渴，挣着人家工资，没有什么公平不公平，委屈不委屈。有本事自己当市长，但当市长了就不为省长背锅了？

换位思考一下，如果你是领导者，你能保证你能把这事弄的完美吗？就算是知乎上的阴谋论，你能保证你不被利益诱惑吗？人都是为自己利益着想的，与其想改变别人，不如改变自己，顺从或者让自己变强大。

知乎用户 地对地导弹 发表

很简单，你就是花好几千块钱雇个保姆，她也不可能天天指挥你做这做那啊是不是？

知乎用户 九州方圆 发表

低素质、能力差、拿着鸡毛当令剑、耍横是当今社区人员的基本形象，或许就是这个原因讨人嫌吧

知乎用户 真是狗 发表

大早上三点多给我打电话说早上要在我回家登记的房子做核酸 有病吧？没病能大早上打电话通知我？第二回晚上十点多发消息让回登记房子住 早上核酸 早上直接给我居家隔离了 上门贴封条 说我密接？我这平时也没人住啥吃的没有 我问他怎么解决 好家伙 你朋友不在社区吗 让他给你送 什么玩意 你把我诓着来让别人管我？讨厌到说不上 真是恶心人的玩意

知乎用户 猪骑士 发表

自我感动的人一般都讨人嫌。

为你好的自我感动，那就不止讨人嫌，还招人恨。

知乎用户 阿大 发表

别的就不说了

以后遇到员工抱怨，老板也回那句 “爱干干，不干滚”。

都是一样的，谁都没必要同情谁

知乎用户 春城无处不飞花 发表

如果可以投票表决的话，我对解封投赞成票。真心话。

知乎用户 改了个名 发表

大概是权利无限大。

也可是说是权力无限小。

尤其是现在，想封门就封门，想开门就开门。

知乎用户 匿名用户 发表

我也是社区的，我讨厌自己，我讨厌社区的人，我也讨厌居民。

知乎用户 糖烙饼​ 发表

我就是一个社工，看了回答我不敢说话，我也不诉苦，我是来挨喷的，网友们把你们对社区的不满都发泄出来吧，这里为你们提供了一个平台，如有其他疑问也可咨询！

知乎用户 猪头柄先生 发表

说社区工作人员不被喜欢，这个本来就是一个很主观的想法。评价一个人的品行，应该从道德文化修养，工作能力，交际水平，以及工作业绩等方面综合评价。所以，毫无根据地说大家不喜欢社区工作人员是不对的。

受大环境影响，社区工作人员从默默奉献突然走到了社会中心的镁光灯下，自然会有很多方面会与大众的期许有些偏颇，这些偏颇长期存在，并且会一直留存。所以当大众以高标准来要求社区工作人员，却忽略其工资水平、教育水平、工作环境及再教育情况等，是不合理也不理性的。

社会上有种种问题，但应该针对问题的根源去思考如何解决问题，而不是重新制造矛盾，造成新的问题。

也希望题主把格局放大，立足长远，不要天天盯着蝇头小利寻衅滋事。

以上！

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知乎用户 齐鹏 发表

原来看不到他们，现在真出来干活，就知道多无能了。

知乎用户 飞行动员 发表

1. 不是他的事他要干，属于下蛋公鸡了。社区没有这个组织动员能力进行抗疫活动。

2. 整体人员的道德修养和文化素质相当令人堪忧。

3. 大部分社区工作人员，都不是在编公务员，而是以一些有门路的社会闲散人员。这些人整天看着公务员编制如同水中望月，同工却不同酬，心理难免畸形。

4. 而社区在编公务员，又是体制内无门无背景无学历的边缘人士，苦于不得机会晋升。可以称他们为体制内的失意者。这次疫情可以说是政府把很多职能都下沉到了社区，这些人也获得了之前不曾拥有的权力快感，恣意妄为也情有可原吧。

综上所述，这些人令人讨厌也不奇怪了吧。

知乎用户 郅知之 发表

因为有太多的狗仗人势狐假虎威拿鸡毛当令箭的人，手中一点小权力，就能膈应死你。

知乎用户 落花化泥 发表

不是现在让你越来越讨厌，以前它们也令人讨厌，只不过现在因为某些原因让你感受到了。

这套体系之下，你我这种正常的进入这个套中也会变成它们。这个套中，会把人趋利避害，极度利己，作威作福的种种人性弱点提现的淋淋尽致，最后吞噬你的全部，变成它们。

知乎用户 银桑 发表

什么叫越来越，一直都是讨人嫌。社区是什么，本来是为了居民更好的生活，解决公共服务和纷争的，协调居民矛盾。现在就是上级的垃圾桶，打工仔，下层意见无法向上反馈，上层一堆破玩意工作让社区去做，多少是表面工作，形式主义，强居民所难的，每个人都清楚。社区工作人员再苦又怎样，做的工作性质就是里外不是人。

知乎用户 匿名用户 发表

唯命是从，不干人事。

最近又封城了，我清楚的认识到这一事实，这帮人唯命是从，不干人事，防疫细节一塌糊涂，拦着人不给进出倒是认认真真。不过这是大环境造成的，倒也不至于是他们某一个人的问题。

工作是假，舔领导屁眼子是真。不过话说回来，谁又不是这样呢？

知乎用户 一沙一世界 911 发表

大家往前走，那么拽着大家往后使劲儿的人，一定很辛苦且讨人嫌。

知乎用户 老汉 发表

以前和社区人员基本不来往，疫情开始被拉到单元的微信群里，稍有感触:

1、社区是广播式的，只负责在群里发通知，群众的各类咨询问题基本不回。

2、态度傲慢，有一次通知大家，截止几点前，要求大家全部将微信群昵称改为房号加名称，否则踢出群。

3、很多次通知大家下楼做核酸，说医护到了，让抓紧下楼，下去根本没人，大家经常性等着

4、经常性核酸是大家一窝蜂式下楼，电梯挤的满满，大厅里全是人。估计一部分人就是这样中招的

知乎用户 basana 发表

因为社区是冲在最前线的人，第一时间接触群众，所有的需求和怨言自他们而起，也从他们而终。

社区工作人员和机关工作人员不同，他们是工作在群众身边，处理在群众眼前，什么大大小小鸡毛蒜皮的事都在社区，群众也不可能因为物业问题房屋漏水停车剐蹭占道经营就巴巴跑去找政府机关，哪怕是打市长热线，最后还是会回到社区工作人员手里，摆在社区书记桌上。

但社区书记也不是土地爷龙王爷，没有呼风唤雨的法力也没有有求必应的大能，社区工作人员也不是六丁六甲揭缔珈蓝，没有手眼通天的法相也没有撒豆成兵的本事，遇到居民的问题要么协商解决要么向上求援。

那是不是每次求援都能有结果？

不一定的。

所谓求援，无非是钱的问题，社区本身没钱，不像村里还有点产业，修缮也好、绿化也好，都是要拿钱的，很多公共设施，有公共维修资金还好，如果没物业，没公共维修资金，是搞不起来的，但是群众不知道啊，有些人社区给了解释还以为是社区工作人员在推诿。

还是希望大家能对广大社区工作人员多包涵包涵。

当然，如果真有那种不干事的，各地的巡察组电话也希望各位多提供提供线索，也是帮助净化自己的居住环境了。

知乎用户 金 X5 发表

感觉不仅仅是社区工作人员

很多地方的工作人员都是，因为真的对待工作没有热情

我女朋友出国工作需要办签证，原先说是要回重庆本人办理，不过重庆封城两礼拜了，解封不知道哪一天（这个也很想吐槽），后面说去广州也可以办理，好嘛，哪封了就哪能办呗

最后搞了半天其实上海就能直接办了，只是要额外申请一些东西，所以本来可以解决的事情他们不会跟你说的，只会告诉你我解决不了，你自己想办法吧

那你给我一个柜台我也能干

知乎用户 匿名用户 发表

个人对社会的贡献包括提供生产资料，提高生产效率 降低摩擦成本。

这些所谓的工作人员起到的作用只有增加摩擦，提高社会运行成本。连蛀虫尸位素餐都不如。

知乎用户 匿名用户 发表

大家可以设身处地的想一下

你是个社区工作人员，家里上有老下有小，房贷压力大，孩子要上学。这已经是你能找的最好的工作了。

或者你是个体制内的公务员，同上

这时候领导给你下了指令

你该怎么办？

层层加码就是这么来的。

别说在国内了。就算在国外我从一个工人做到了上市公司的管理人员，怎么弄？让上面开心是你唯一的选择。

你讲良心了体谅了下面人

你的学区房怎么办？你的工作升不上去老婆离开供养工具人怎么办？你开电瓶车被其他家长鄙视了怎么办？你孩子未来结婚买不起房找不到老婆怎么办？比起这种社会里实打实的鄙视，你工作的时候讨人嫌有啥关系？最终目的只有一个试图爬上去，多挣钱。

我以前也一直是这个思维，现在是佛了，娶了个外国老婆，工作生活种都没啥华人圈子，一旦不再攀比鄙视链，顿时也没啥烦恼了。

现在国内的你自己的生活环境里是更鄙视专横的政府工作人员还是更鄙视穷人（没有出息的人）？社会环境摆在那里谁都不无辜。

知乎用户 匿名用户 发表

你看社区招人，哪一次是被按头应聘的，哪一次是强制性为社区工作的。

每年公务员、事业编报名的时候，无人问津的岗位占了多少，人数爆满的又占了多少。

这些工作的差异在于有编制和没有编制，这些工作最相同的本质是，为人民服务要奉献。

你自己主动要干这个工作，但是又没有任劳任怨的奉献精神，错过了成人礼在那拿个喇叭喊委屈说不平的，能不招人嫌嘛。

我一直的原则就是，只要不违法，不喜欢的工作咱就辞。

知乎用户 Mr.MA​ 发表

我不相信你说的，我相信我自己看到的！疫情严重的时候，社区派人来小区垃圾桶旁边消毒撒药！喷了两下，摆个动作，领导拍照完毕就有了！另一个人还想再喷几下，直接被那个人制止了！这是在演戏给谁看呢？

知乎用户 赵孽 发表

一二线城市的社区人员素质还是可以，毕竟就业竞争大，讨嫌的是四五线城市的。

怎么进去的？文化程度如何？

凭关系进入！

高中，技校毕业，进修校或者网络大学混个体质内认可的文凭就行！

说简单点，就是 20 几岁打工没人要，做生意又没那个本事，父母花关系送进去混社保的！

不过，从现在来看，随着时间的推移，这个职业还算不错。

知乎用户 壬寅杏一三 发表

他们本来就讨厌。

他们本应该是服务居民的，现在是管理者了。

水平又菜，每天干着没有意义防疫工作。

拦着不让人回自己家。想起来就气。

给我报住宿费 5000 块。NND

知乎用户 佐伯真鱼 发表

有几个社区工作人员是心系社区的？有几个社区工作人员是心系领导的，唯领导马首是瞻的？ 他们到底是为谁辛苦为谁忙的？

知乎用户 匿名用户 发表

其他工作的抱怨下工作不易，一般没人说什么；跟政府沾点边的工作抱怨下工作不易，就会有人说为什么不辞职。那对于这些说为什么不辞职的对社区工作人员阴阳怪气的人也可以回怼，那你为什么不润~_~ps：我在私企工作，当过防疫的志愿者（没工资的），就是测测体温那种，感觉就是不好受。

知乎用户 匿名用户 发表

建议把这些医护、社区、镇街各类工作人员打一顿，一顿不解气多打几顿，而且打了之后最好要录像发出去，不是我瞎编，他们一定会谢谢你的。

知乎用户 joy 发表

他们可以选择不做啊~

您看我看不上国企，也不自动的润了，何必陪着作恶~

知乎用户 匿名用户 发表

也能理解，原本社区就是清闲养老的代名词。社区有非常多的人都是因为清闲稳定才选了这么个地方工作。

突然一夜之间忙了起来，清闲岗位没了。肯定会一身戾气，天天拿别人撒气

知乎用户 直下看山河​ 发表

干呀！打他呀，给他点颜色瞧瞧，让他别还手，这样打完了他就能顺理成章休息几天了。记得打点皮肉伤就行，你发泄了，他休息了，你好我好大家好。

知乎用户 匿名用户 发表

大多数人本来就是 “被自愿” 的去做志愿者，心里早就憋了一肚子的火… 正愁没地发泄…… 好不容易逮着一个不守规矩的可不得好好的泄个愤么╮(￣▽￣)╭

知乎用户 匿名用户 发表

希望梧桐的时候炸蛤蟆狠一点。

知乎用户 忠君爱国 发表

最近投诉好几个了，要把寒气传给每一个人

知乎用户 大红 发表

他们挂在嘴上的：我们很辛苦，请互相理解。

他们的互相理解：你们要服从我们，我们说什么你们做什么，至于你们没物资，没法就诊等等，关我屁事！

知乎用户 匿名用户 发表

只说我们这 因为很多行为站到了普通人的对立面 没有同理心 只知道执行领导的要求 对居民的合理诉求能敷衍敷衍能推诿推诿 具体小区里的工作基本都交给志愿者 一副羊群管理者的嘴脸

知乎用户 从唉好想回家想看的 发表

人家是领导 你却以为是服务员

知乎用户 夜雨 发表

和权力沾边的就这样。

知乎用户 知乎只会封号 发表

越南绝大多数的部门都是啥也不干比干了强，社区也在此类部门中，之前社区干的活只面向部分人，口罩原因社区职权范围变大，自然就讨人嫌了

知乎用户 刘思翼 发表

你有没有想过社区工作人员也嫌你烦？

知乎用户 Ryan 发表

什么定义叫讨人嫌，社区工作人员具体指代什么身份？

知乎用户 不锈钢老鼠 发表

本来眼不见心不烦，现在你天天出现在我眼前，自然越看越烦

知乎用户 匿名用户 发表

我老婆就是社区工作人员，就是俗称临时工那群人，那我就说说她的收入及工作内容吧。

位置，广西某非首府人口大市，工资五险 0 金后 1000 元整，完成任务年底绩效 2000，完不成 1000，不管饭不管住。

工作时间: 理论上上五休二，早上 8-12，下午 3-6。实际上加班是常态，永远有忙不完的工作，会议多，统计多，文件多，走访多，她的工作内容是写会议记录，写报道，统计选举结果，动员居民做核酸，走访社区居民，动员打疫苗，还有值班接电话（疫情期间电话特别多，而且说话很难听），还有很多乱七八糟我不知道的工作。

她这个工作经常没日没夜的，一有疫情就是通宵达旦的封某某小区，全员核酸时需要全程陪伴医护，报酬是一顿冷硬的盒饭。没有疫情的时候加班也是常有，比如某次所谓社区换届选举，忙了两周，搞了很多莫须有的统计，走访了很多 “居民”，贴了很多传单是真的，腿都跑断了。

知乎用户 楠楠楠楠木 发表

疫情持续 3 年了，近几年经济形势不好，失业、裁员。

疫情反反复复说到底，人麻了，有怨气正常，居民有怨气对谁发呢，社区工作人员。

毕竟没权，他敢去政府部门闹吗？不敢，警察叔叔分分钟教你做人。

今年基本没周末，天天核酸，扫码，居民说麻了，其实社区工作人员何尝不是呢？

回到题主：为什么现在社区工作人员越来越讨人嫌？

居民有问题第一时间想到的不是某些政府部门，而是社区。天天抬头不见低头见的，闹意见很正常，你和你爸妈能好好相处？

社区的权利有限，能解决的可能就是给你反映，道理大家都懂，但容易把小事放大，当然不否认，最近的曝出来疫情较重的城市都有多多少少的问题。网络嘛，刁民多，键盘侠更多。

看到一些评论，觉得累，有委屈，你可以辞职啊。

我只能说相互理解吧，你有你的困境，我有我的委屈。你有困难抱怨两句，没问题，

我有委屈，抱怨两句，你就无限放大。你这不是双标吗？

键盘侠的说法，在部队很累，抱怨两句，当兵的都别当了。

按这个逻辑，谁来戍边？谁来保家卫国。

警察有生命危险，是不是都辞职呢？保命要紧。社会稳定还要不要。

工作嘛总要有人干。

怼键盘侠一波，你觉得社区工作人员不累的，来社区做做志愿者，啥贡献没得天天在网络世界怼天怼地。

世上哪有什么岁月静好，只是有人替你负重前行

知乎用户 匿名用户 发表

大部分都很好，但有个别的真的很不好。

我们小区的网格员的朋友圈负能量满满。

比如因为打电话咨询问题的多了就在朋友圈吐槽，吐槽别人不看他发的信息或者朋友圈，后来开始一条消息发好多遍刷屏。

最近因为疫情咨询，发了一条朋友圈发自行判断，侥幸后果自负之类的话。

话说这是你的工作，工作累抱怨可以用私人账号发，而不是发在工作用的微信账号。如果不想下班被骚扰，可以下班关机，而不是在工作账号上发泄情绪。

因为这些负能量，看他说自己防疫辛苦的朋友圈也顺带觉得矫情了。

很想屏蔽他，可是不想错失一些可能重要的信息，毕竟人通知是通过微信和朋友圈。

知乎用户 匿名用户 发表

古代，最招人恨的不是贪官，而是污吏。因为他们是压迫人民的最后一公里。

知乎用户 我想养只大柯基 发表

因为我去办准生证 他们不让我办 让我去我的户口所在地办 我扭头就走了

知乎用户 吴儿 发表

需要你办事的时候，就会喊口号挂横幅

不需要的时候反而来劲儿了

知乎用户 Peter Tam​ 发表

社区工作，过去都叫做街道，而且过去基本都是大爷大妈们在做这样的工作。或者是街道上的无业者，在需要的时候就可能会安排他们去做。

前不久有人提问，为什么研究生（硕士）、甚至博士都会去应聘街道的工作。

其实这就是在提高街道工作人员的能力，不再使用那些能力低下的人去做街道的工作。这不但会提升街道工作的水平，也会因为工作效率而让人觉得更容易接受。即使在来办事的人办事不太顺利的时候也能说得清楚为什么，这自然就会进一步提高满意度。

所以街道办事员的学历提高对大众来说肯定是一个好事。也就会大大降低来办事的人不满意的可能。

知乎用户 二向箔 发表

建议把基层社区撤了，给国家节省开支，不要浪费纳税人的钱。让宗族乡贤和阿訇神父来管理基层。都是免费服务，总有一款是你们喜欢的！

知乎用户 CuCluxClan 发表

在今年之前我从未见过任何一个社区的人，果然见了他们就没好事

知乎用户 独角兽 发表

为什么？为什么？为什么？

因为很多人打着正义的旗号侵害了大多数人的基本人权，自由权和选择权

就这么简单，知道孩子最讨厌什么吗？家长式统治，没完没了的在孩子旁边逼逼叨叨，我这么累这么辛苦都是为了你，你怎么还不感恩

知乎用户 就取个 发表

有些人防的是病毒的扩散

还是到手的钱和权的丢失呢

知乎用户 薛定諤的貓叔​ 发表

无非就是中国社会分裂的结果呗，就像你们嘲笑红脖子和华尔街的分裂一样。

按照鲁迅先生的说法，中国的历史分为暂时坐稳了奴隶的时代和想做奴隶而不得的时代。

我有幸见证了这两个时代的更迭。

现在的清零派和共存派，无非就是暂时坐稳了奴隶和想做奴隶而不得的两群人。

奴隶们无论在斗兽场里怎么厮杀，坐在看台上的上等人都笑嘻嘻地看着，甚至给你们叫声 “杀得好”

知乎用户 无穷镜 发表

因为他们越界越权了，

真正的冲锋在平庸之恶第一线。

知乎用户 灵活爱国 发表

上行下效罢了，一群你法我笑的人在做基层工作，能好么？

知乎用户 无言 发表

他软肋是他儿子

知乎用户 何必东风效西风 发表

要搞清楚一点，现代社会的体质是制度设计后的结果。

要搞清楚的第二点是，基层设计早就失能

要搞清楚的第三点是，基层设计的失能原因在于一切皆供应核心

要搞清楚的第四点是，基层失能后，还指望基层有战斗力的也是坨浓浓的臭屎

要搞清楚的第五点是，基层失能本来就应该被代谢掉，但没有代谢，是因为官僚主义的基本欲望之一，就是组织结构的非正常发育，也即是在不符合业务需要的情况下也要保持规模和扩张。

要搞清楚的第六点是，如果不掀起指读歌名那么现状永远没有救。

知乎用户 布尔乔亚 发表

上面同意，上面要求这样干的。

知乎用户 王狗剩子 发表

看见天通苑视频了吗？

知乎用户 黄白两条鱼 发表

源头在这

知乎用户 Artorias 发表

权力只对权力的来源负责。

知乎用户 unknown_name 发表

人想要获得别人的尊重，要创造社会价值。

一个畸形的社会是什么样的？或者说什么样的社会会变得越来越畸形？是鼓励越来越多的人不创造社会价值。

举个例子，有没有人问：为什么袁隆平越来越讨人嫌？应该没有，或者说非常非常少，并且我相信绝大部分人是不支持这种观点的。因为袁隆平给这个世界创造的价值要大于或者说远大于他所获得的东西。所以这多出来的部分就是他得到的尊重，或者说正面的情绪价值。

再举个例子，有没有人问：为什么最近几年小区保安越来越讨人嫌？我相信只要是个不喜欢铁链的人都会对手握铁链的人心存不满。保安虽然只是打个工，拿个小几千，但是他创造什么社会价值了？或者说，他创造的价值配得上他那小几千的工资吗？疫情来了之后很多保安还多了自己本不该有的随意拦截过往行人的权力。于是乎，这个群体要遭受的负面情绪就变多了。这一种负面的情绪其实就是给他所创造的低于他工资的社会价值找个平衡。

归纳总结一下：一个人所承受的情绪价值 + 一个人所获得的社会生产资料 = 一个人所产生的真正的价值

回归标题，社区工作人员，如果没有指手画脚的权力，只是做一些给社区带来便利的事情，那么他们就不会遭受太多的负面情绪。如果他们工资低，他们就获得了大家的认可个尊重，如果他们工资高，我相信大部分人会说：这是你应该做的。

但是显然目前的社区工作人员的工作内容发生了变更，多了一些 “非必要” 的工作。那么一些事情做出来之后配不上你的工资了，你就要挨骂。

这个世界是很公平的。

知乎用户 行侠仗义 发表

胡先生时代有个八荣八耻，那会儿是要求学生必须背下来的，其中有一条；以服务人民为荣，以被离人民为耻

知乎用户 闫雨辰 发表

其他地区的不予评论，我这的没一个干人事的

知乎用户 天空向北 发表

欢迎光临

知乎用户 隔壁老白 发表

有时候觉得这跟公司 HR 讨人厌是一个道理

知乎用户 流水如风 发表

因为 “成人礼” 比较重要！

知乎用户 Kaiser.Li 发表

打了疫苗之后的数据

知乎用户 不懂知乎 发表

社区工作人员，很辛苦。但是，他们已经成为了没有思想和良知的机器。上面让干什么就干什么，不考虑老百姓的感受，也不管做的事情的对错。反正为了乌纱帽和饭碗，就是拼命地干！你可以说他坚守原则，也可以说他没有底线。他们即讨人嫌，也挺让人同情！

知乎用户 木哈哈 发表

能做决定的，大家接触不到而已，只能找个出气筒了。社区就是村委会，你们老家的村委会能做什么？

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