如何看待蛋壳公寓暴雷致租客房东矛盾升级，年轻女孩持刀与房东对峙？房东和租客该如何维权？如何追责？

by , at 25 November 2020, tags : 蛋壳租客房东公寓长租 点击纠错 点击删除

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知乎用户腾讯新闻发表

找蛋壳维权？这权可能没法维！

蛋壳公寓的项目都是公司化经营的，这意味着啥呢？意味着有限责任！房东没拿到房租，租客多交了租金，只能找公司维权，除此之外，公司的高管、业务员，甚至是股东一般都不用负责任。

而蛋壳公司的运营主体，你们可以去查查工商资料，人家是小微企业，注册资本只有 1000 万。虽然说注册资本不等于公司资产，但是一般公司资产还是跟注册资本成正比的，还是那句话，股东屁股小了也穿不了大裤衩，股东屁股大，一般会穿大裤衩。

注册资本 1000 万，意味着股东就算把公司全赔了，也就损失 1000 万，可是如果能骗进来 1 个亿的资金，那也是天大的胜利。

而且，蛋壳公寓的股东都是实缴，实缴意味着啥呢？意味着房东和租客要是通过民事诉讼途径找公司要钱无果的话，股东一般没啥责任，债权人只能认赔。实缴嘛，意味着人家已经对公司债权人尽责了。

除了有限责任，公司化运营还意味着啥？意味着可以搞关联交易，意味着可以转移公司资产，意味着可以账外交易，意味着… 反正你能想到的一切转移资产，规避债务的手段，在公司化运营这里，都可以实现。股东可以合法地掏空公司。

举个例子，我如果是蛋壳公寓的实控人，我可以一边吸进租客的租金，一边把租金合法地转移到我自己的公司。咋转移呢？简单，公寓需要装修吧？我就找一个装修队成立个皮包公司，公寓所有装修业务，全部包给我自己的装修公司。

而且装修费用贼贵，绝对不打折，还尽用些垃圾材料，反正验收人是蛋壳公寓，没人查，更没人知道。这样，钱就从蛋壳公寓运营公司进了股东的私人口袋。

除了装修，还有数不清的其他外包业务，都可以用来转移资产。此外，股东还可以给作为高管的自己开高工资、给自己买豪车、租豪宅享受，都挂在公司账上，相当于变相地转移资产。

这些转移资产的手段，都让房东和租客维权更加困难。用通俗的话说，房东和租客尽管去告，尽管胜诉，能执行到一分钱算我输！

看到这里可能有人会问，那如果公司被执行的话，这种情况法院不查吗？

法院没法查。首先，法院的法官对公司玩的这种勾当虽然有所耳闻，但是毕竟不是财务、会计方面的专业人士，抓不到什么把柄。其次，法院即使有权委托专业的会计、审计机构去调查公司账册，那也是极少极少的情况，就我所见来说，法院在执行程序中这么大张旗鼓地调查的不多，毕竟这不是常规的执行手段，而且要有人垫付审计费，这是一笔不小的开支。一般在破产程序中审计的比较多。

看到这里，可能跟蛋壳有业务接触的房东和租客有点绝望。其实，**也不是一点希望没有。**这个希望在公安经侦部门，只要他们追究公司和股东、实际控制人的刑事责任，逼他们把吃进去的吐出来，那房东和租客还有一点回血的希望。公安介入的理由是，这种公司，一般都可能涉嫌集资诈骗犯罪。

不过怕就怕背后的大佬早已经跑到美国去了，钱也跑了，就算公安出动也没用。我看这个创始人有美国留学背景。

如果公安不出手，房东和房客通过民事诉讼手段维权，那真是难！非常难！这事本来就是监管搞出来的锅，法院背不起！只能看看隔壁公安叔叔能不能扛起来！

最后，给年轻人一个忠告，不要贷款消费，贷款租房，贷款培训，贷款整容… 那都是一个个绳套，套上就难解。

知乎用户猴子老湿发表

看了那么多答案，觉得蛮悲哀的。

当一个人犯了罪，比如一个人拿刀威胁了几个人，想搞她，我们都知道接下来的流程，拘留，审查，逮捕，处罚。如果一个人骗了另一个人钱，就算钱拿不回来，我们也知道接下来的流程，拘留，审查，逮捕，处罚，赔的出钱轻点赔不出重点。

说实话我们这里兜底罪名也挺多的，什么寻衅滋事最，什么破坏公共安全罪，什么合同诈骗罪。就立法而言，没啥太多漏洞呀。

但咋的一群人，开了公司，以刑法合同诈骗罪里的手段，“没有实际履行能力，以先履行小额合同或者部分履行的方式，诱骗当事人继续签订履行合同的” 方式，骗了亿级的资金，在我国外汇监管那么严格的状况下，谁都不知道接下来的流程？谁都只能悲观的认为，人也没法抓，钱也要不回来？

只能劝被害人以后自己小心？

知乎用户菠菜发表

蛋壳公寓真是中国企业之耻。

房东和租客其实都是受害者，但租客很显然很凄惨一点，并不是说租客的地位不如房东。

而是因为蛋壳公寓的租客大多都是刚毕业的年轻人，这些人都是刚进入社会不久的新人，大企业的老板都知道资金链断裂的后果有多惨重，轻则断臂求生，重则破产被收购。

时代的一粒沙，落在一个人身上就是一座山。

刚进入社会的年轻人，就是资金链紧绷的企业，而且大部分蛋壳公寓的租客都用贷款交租，这下好了，贷款要还，不还就会信用破产，人生将彻底滑向深渊，所以还的上要还，还不上还要还。

关键连住的地方都没有了。

破产了不说，还一无所有了。

大家都知道滚雪球的重要性，大学生刚毕业一两年的经历，极有可能会影响到未来十年的发展。

可以预见的是，这些被蛋壳公寓坑了的年轻人，如果家庭没有能力共担风险，所有的风险都要自己扛，人生起步时间至少要比其他人晚 3 年。

对于一个新生的打工人来说，这是多么可怕的事情，我相信，在这群受害者中，绝对有人会被蛋壳公寓坑一辈子，甚至人生都有可能就此改写。

毕业之前，改变人生的是高考，没想到进入社会后，改变人生的是蛋壳公寓。

最牛的是，蛋壳公寓把阶级矛盾，巧妙转化成了人民内部矛盾，自己抽身而去，坐看百姓互相厮杀。

蛋壳公寓，真乃中国企业之耻。

知乎用户躬行客发表

我在美国的房子租出去了，房租划得来。我算了算大概 15 年就可以把买房的钱赚回来。

毕竟也不靠这个生活，对收租的事情不是很在乎。

租我房子的是一个黑人，我完全看不出他多大年纪，只知道他租下我的房子，每个月给我固定的一个数之后，用 airbnb 再出租出去。

我用 airbnb 查了下自己的房子，如果一直出租的话，这个黑人弟兄的收入大概是他给我租金的三倍。而且从 airbnb 上看，房子基本没有空置的时候，我疫情前要提前几个月才能租的到。

本以为就这样相安无事，没想到突然有几个月，黑人兄弟完全不支付房租。我就找我在当地居住的华人大哥帮我去催款，从此以后变成，催一催就给，不催一定不给。

这样断断续续的持续了一年左右，黑人兄弟的房租债务越欠越多，导致我不得不研究了一下该如何在美国驱赶租客，讨要拖欠的房租。

老华人朋友问了一圈，我得出了一个结论，驱赶租客这事很难。

首先，我不可以直接撵走他（的租客），因为法律不允许。如果我要清理租客，我要找一个律师，起诉到法院，然后等法院审查之后，如果租客找不出我什么毛病（比如没有及时修理房子），法院才有可能判决清退租客。

打赢了官司，也不是立刻就能执行，我要把胜诉判决交给法警，法警会抽空上门去催他搬走。我也可以再找一个类似讨债公司的组织，也可以干一样的事情，就是可能比法警更勤快一些。

我问了一下律师的价格，粗算了一下大概少说要 600 多刀，而且这个费用还要我自己承担。

于是我就开始自学法律——毕竟是个律师吗，无非是把当地的法律翻译成中文。

好家伙，这个条款内容够多的，比咱们的租赁合同的法规多多了（中国就是一个合同法分则，加上一个司法解释，还有一个针对长租公寓爆雷新出的规定）。

看了一圈下来，我发现全文一个字也没提过我可以要违约金，说的都是我要这样做、那样做。这个小事情后面又折腾了好久，够单独写个回答的。

这个麻烦事在国外麻烦，如果是国内，我悄悄滴说，很简单。

我就直接白天去换锁……

你像视频里这样，小女孩都要动刀子的。你房东不能等她白天出去上班的时候直接偷家么？

但是在国外，我就不敢，因为我会担心我去撬锁的时候里面有人一枪把我打死了，或者报警，警察把我带走了。国内的话，我就完全不担心，因为我非常确定，纵观整个中国所有的各种法律规定，没有一条里面规定了我强行偷家的后果。

上一个长租公寓（城城找房）暴雷的时候，正好是北京交通台我的好朋友，主持人姚博老师邀请我做直播，在这之前几天，我在知乎专栏更新了一篇关于长租公寓暴雷之后的租客攻略，就有评论区说我神预测，因为过了没几天，蛋壳也倒了。

其实这并非什么神预测，蛋壳和城城找房，是长租公寓暴雷的倒数第一个和倒数第二个，这前面至少还有十家以上的长租公寓暴雷，类似的案例（名为委托实为租赁，如果研究长租公寓暴雷的文章没涉及这八个字，那么就可以初步判断深度不够）已经一堆了，受害者尤其是吃了哑巴亏的受害者更是不计其数。

大家当这事是个新鲜事的时候，对我来说，就像小红帽和大灰狼，三只小猪一样，最多可以算是一个读烂了的睡前故事。

刑事案件判决书有了。

知乎用户徐斌发表

五年前的一个回答，可以参考。

现在所有人无论房东 jc 蛋壳银行都该庆幸一件事情☞受害的年轻人大多数要脸珍视自己的信用，愿意打落牙齿往肚里吞。至于他们为什么要脸，无非是因为当前他们心中还有对未来生活的希望，觉得生活会越来越好，经济尚在增长，失业率并没高到他们真找不到工作的地步，他们都觉得自己未来一定能拥有自己的房产。

所以大家要感谢不是 “我有资产，我有房子，我是主人，我是强势土著分分钟钟停水停电让你滚蛋能让 jc 抓你去坐牢，也不是我很聪明我很能骗两头都能割”，而是庆幸自己生活在这个恒纪元尚未结束的时代。

当漫长的乱纪元到来时，年轻人手中的刀就不是威胁的工具了。

知乎用户郑天玑发表

谢邀。

大的逻辑我这篇已经写过了，不作赘述：

[如果蛋壳公寓破产，那些办年付和贷款的租客怎么办？www.zhihu.com

](https://www.zhihu.com/question/430478366/answer/1590790793)

责任是追不了了。

租户的租金贷是和微众银行签的。现在蛋壳资不抵债，银行在蛋壳身上要不到钱，就更加不会放过租户。

刚才翻了一下蛋壳 19 年的财报，第 84 页：

租户终止合约，蛋壳就要向相关金融机构还钱，这是有连带担保责任。

现在蛋壳毛都没有，微众银行不得逮着租户们榨：你们有没有房子住我不管，我要我的钱。

租户面对银行是没有胜算的，人家是法务天团，而你不是古美门。

所以微众银行 16 号的公告只说了 “暂时不上征信”，免债减债这事一句没提：

微众银行甚至鼓励住户继续居住。要知道很多房东已经两个月没收到房租了，鼓励继续居住意味着直接挑起租户和房东的矛盾。

你们打，我吃瓜。

至于租金贷那笔钱，3 月 31 号前麻烦还上，而且是 “本金＋利息＋罚息” 一起还。对，这个 “征信保护期” 内，利息和罚息都是正常算的。

租户和微众银行，无解。

其次，房东和蛋壳也无解。

就是… 没钱。

要么房东在收不到钱（而且之后基本不可能）的情况下让租户免费住；要么房东和蛋壳解约，那点装修家具算赔偿，然后赶紧找中介租出去止损。

房东肯定选择解约。况且合同里也写了，15 天房东收不到钱可以视作解约。

加上今天的新闻，成都蛋壳已经楼空了。在蛋壳缺位的局面下，所有房东一定是以赶走租户为第一优先。

还是那句话：不合情，但有理，拦不住。

现在的麻烦是：责任追不了，维权还艰难。

责任就是蛋壳和微众银行嘛。一个在年报里敢写 “资金充足”，另一个敢把租金贷放行做重点产品。你们的运营和风控是拿来摆的啊？

可咋追？蛋壳躺平，银行在条款上无责，追谁？

维权就更难了。

由于房东和蛋壳签的是 “资产委托管理服务” 合同，租户要主张自己的居住权（例如买卖不破租赁这种），那恐怕要租户一个个地去告对应的房东。

通过告，告出一个和房东间事实租赁的关系，主张自己已经向房东方支付了房租。剩下的问题存在于蛋壳与房东之间。

但这太折腾了。

况且租金贷那笔钱，租户很难规避。

对于房东，能找的只有蛋壳，现在也就特么一个壳，找也没用。

所以所谓的维权，实际上只有租户与房东两方受害者继续互害而已。

当下所需要的，就是公权力的介入。

蛋壳是没钱，但人还是要送进去的吧？不然拿什么警后来者？

通过支付贷款化、利用业务来滚动资金池，这在现在的互联网商业模式里比比皆是。从技术角度，要有风险金比例之类的刚性条款；但从舆论影响角度，也要有一些杀鸡操作。

四十万房东百万租户，这个牵连范围足够了。

监管机构的条款一直含糊不清，这次能不能把含糊用在正道上啊 kora。

另一个方向，恐怕是蛋壳最期望的局面：

国家买单。

政府牵头，国有资本让利背书，引导几个同行来联手抢救一下。

这样蛋壳能继续活着，甚至还挺滋润；迫在眉睫的房东与租户大范围冲突也能遏止，社会压力回低。

不过血亏的，就是全体国民咯。

转嫁风险最机灵的手段，往往也是躲避责任最鸡贼的手段。蛋壳给百万年轻人来了一次金融去监管的教育，他们大概会永远记住这个冬天。

知乎用户王子君发表

以后租房还是得小心点，哎

图片出自微博用户 @航运漫画家 K 老师

知乎用户 Serendipity 发表

这样的话题，真的让人心里不是滋味。

年轻的房客女孩容易吗？不容易。辛辛苦苦地挣点工资，熬过新冠、躲过互金暴雷，如今把钱给了长租公寓，却落得要持刀对抗，否则就可能人财两空、流浪街头。

房主容易吗？也不容易。就指望这点瓦片钱养家呢。如今钱收不到，房子也要不回。

其实，这样的悲剧，本可以避免。

长租公寓的经营模式，从诞生的第一天就被诟病。从租客手中拿来半年甚至一年的钱，然后一个月一个月地给房主。

这是什么性质的行为？

其实很简单，这就是近十年来屡屡爆发问题的资金池啊。2000 年前后，二手房中介就有资金池，从买家手里拿到钱，但不给房主，中介自己先用一段时间，结果出了很多问题。2012 年前后，天津从 “私募天堂” 沦为“骗子胜地”，就是借私募的形式，制造大量的资金池，然后把钱挪作他用。2016 年前后的互金暴雷，问题还是出在资金池。

如今的长租公寓，手法新鲜吗？一点都不新鲜。长租公寓既不是中介平台，也不是不动产经营，长租公寓就是要玩成资金池，甚至玩成金融产品。这有谁看不明白吗？

谁都看得出来，但是，就是没人管。私募出事了，抓私募；互金出事了，抓互金；如今长租公寓出事了，要不要又抓长租公寓？

其实不管抓不抓，都不解决问题。

因为私募也好，互金也罢，再或者长租公寓…… 这些都是马甲，问题的正根是玩资金池这种操作手法。

可问题就出在这。当年天津发展私募，出了多少鼓励政策？后来的互金业务，又是怎样的全国开花？长租公寓在多少地方政府面前恍若创新明星，特别是蛋壳这样的，还光速上了市。

游戏就是那么个游戏，手法还是那么个手法，但换个马甲，就没人管。私募骗局、互金泡沫是到出事那一天才被暴露的吗？完全不是。全部都是从一开始就有人遇到问题，但这些遇到问题的人，几乎都被一句 “你们这是民事纠纷，自己协商解决” 给挡在了法律的门外。

长租公寓的问题，是今年才出现吗？我不相信，网上一搜一大把。

长租公寓这种资金池，没人看得出来吗？我也不信。

在租客并非心甘情愿的情况下，长租公寓玩所谓的 “租金贷”，难道没人觉得这是一种“套路” 吗？我还是不信。

就算先不说 “租金贷” 是不是套路。如果，仅仅是如果，只要有哪怕一个监管部门不是那么的健忘，从一开始就记住资金池屡屡做下的妖，对房租设立监管账户，今天还会有女孩持刀和房主对峙的悲剧吗？

每每某个行业一出事，舆论上就会冒出一句话——“一放就乱，一管就死”。

其实，我觉得这句话特别似是而非。

这种说法，其实是把很大的责任推给了社会。

什么叫 “一放就乱”？言下之意，是我给了你机会，可你特么给脸不要脸，静瞎折腾，折腾出事了，别怪我无情，我只能严管。

然而，问题是这样出现的吗？

我觉得不是。就像前面说过的，一开始不是没暴露出问题，但暴露出了问题，也没人管。这就会形成破窗效应。开始只有少数人作妖，但大家一发现作妖也没人管，那就群魔乱舞吧。

汉代名家贾谊在《铸钱》中说过：“夫农事不为，而采铜日蕃，释其耒耨，冶鎔炉炭，奸钱日繁，正钱日亡，善人怵而为奸邪，愿民陷而之刑僇，黥罪繁积，吏民且日斗矣。” 换成白话，就是原本大家都踏踏实实地干活，忽然冒出几个赚 easy money 的奸徒，也没人干涉，于是劣币驱逐良币，好人难以为继，坏人末日疯狂，最后刑法的铁拳雷霆万钧地来抓人。

咱们的老祖宗在几千年前就把问题琢磨明白了，可如今的监管依然是钟摆式的两极。要么是为了 GDP 而大撒把，不管出了什么事情都是民间纠纷；而等集腋成裘，出了大事，再孩子脏水一起都不要了，落个 “一管就死”。

其实，这个世界真不是 “一管就死”，而是有人 “照死里管”。

除了神能抵抗诱惑，普通人的人性都是不能试探的，所以市场行为必须配合监管。写出了《国富论》的斯密，还有本《道德情操论》。自由市场的先锋哈耶克在呼唤小政府的时候，也不忘强调，再小的政府也不能完全做甩手掌柜，要有游戏规则。凯恩斯在《就业、利息和货币通论》中专门有一章，也是谈规则。

简言之，无论是自由市场派还是凯恩斯主义派，经济政策路线虽截然不同，但在市场要有规则这个问题上，殊途同归。放手，也要定游戏规则；管理，也是执行游戏规则，而不是直接让一个行业熄火。

可惜，我们能见到的总是，可以防微杜渐的时候，不管。等出了大事，再照死里管

知乎用户金宏伟发表

蛋壳公寓之所以暴雷，就在于把房屋租赁玩成了金融产品。

无非就是有两个法律关系：

1、房东把资产委托给蛋壳管理；

2、蛋壳把房屋租赁给租客。

这个模式本来不会「暴雷」，无非就是找租客收了房租，抽取一定分成之后再交给房东罢了。

坏就坏在，蛋壳搞了个「租金贷」，租客可以一次性从银行获取一笔贷款交给蛋壳，然后按月向银行还款。

一大笔钱，就这样进了蛋壳的口袋，你说，他眼不眼馋，动不动心？蛋壳肯定希望尽早向租户收到更多的钱，尽可能晚把钱打给房东，这一来一去的时间差，就让一大笔钱留在了自己账上。至于钱如何使用，真就只有天知道了。

住建部已经注意到了这个问题，今年九月，住建部发布《住房租赁条例（征求意见稿）》，要求住房租赁企业不得以隐瞒、欺骗、强迫等方式要求承租人使用住房租金贷款，不得以租金优惠等名义诱导承租人使用住房租金贷款，不得在住房租赁合同中包含租金贷款相关内容。

但还是晚了。

蛋壳公寓处理资金的方式，让风险在租客、房东和银行之间传导了起来。租客 A 的贷款违约、房东 B 要求还款，这些本来应该彼此孤立的事件，一旦击穿了蛋壳的资金池，就可能加剧系统性的风险，担心收不到租金的房东，开始要求中止合作拿到应收款，这就发生了类似于恐慌性挤兑的后果。

面对这一场小型金融危机，蛋壳是怎么做的呢？

来回骗，转移矛盾。

一边对房东说，可以「清理」租客，把仍然欠着银行租金贷的租户赶出去，一边对租客说，解约了可以继续住。最终，酿成了租客持刀和房东对峙的紧张局面。

如何维权？在真空中说站着不腰疼的话，那当然是呼吁房东和租客一致对外，针对平台发起诉讼。但现实中，房东也有自己的无奈，多少人欠着房贷买了房子，希望通过租金来还房贷，这下子也面临着违约。

承认吧，就是因为监管不力，把用来住的房子搞成了金融产品，放任风险蔓延。

教训呐，教训。

知乎用户王瑞恩发表

这件事情最魔幻的地方在于，不管是持刀的租客，还是赶人的房东，本质上都是弱势方。

我在今年年初的时候，已经发过文章警告过蛋壳公寓的暴雷问题了，还做了一个事件演变的复盘。直到今天，还有很多人被骗入局，很是惋惜。

不仅仅是蛋壳，从 2019 年开始，长租公寓行业就进入洗牌期了，陆陆续续暴雷。

就连蛋壳公寓也多次被传即将破产，从去年开始，这个蛋，破的次数实在是太多了。

不仅蛋壳，长租公寓整个行业都存在严重的问题，从 2019 年开始已经有 40 多家长租公寓陆续暴雷跑路，剩下的也是资金链吃紧，活一天算一天，为了回血活命，一轮一轮神奇的操作轮番上阵。

今年疫情期间更是骚操作不断，让大量的租客流离失所，尤其是借由疫情，连哄带骗让房东免租，另一头照样收房客的租金，两头吃。
很多人签约的时候用的是贷款，半年，甚至一年的租金早就一次性给到平台了。
如今，房东却收不到房租，开始驱赶租客，甚至断水断电，扔行李赶人。很多租客，被赶出来之后，得不到任何赔偿，还得继续还租金贷款。
那么问题来了，租金贷到底是怎么回事？
为什么平台会大规模驱赶租客？
长租公寓为何如此靠不住?
最终这场闹剧会如何演变？
是否会重蹈上一轮长租公寓的覆辙？

因为几个调研的案子，我一直在盘现存的几家长租公寓平台，尤其是他们的资金状况。
从 17 年开始，倒闭的平台，大部分都是分散式长租公寓，玩的都是所谓的互联网模式：“租金贷”、“高进低出”、“高杠杆”。
在规模快速扩张的同时，也埋下不小的雷。
因为从本质上讲，这个模式就是，左手通过金融产品一次性从租客那里收来租金，右手再分期给房东，同时再把租约资产做证券化，打包对外募资，最终手里形成一个极大的资金流。
很多长租公寓的财务状况其实都是走钢丝，绷得很紧，因为资金流都拿来扩张了，所以一旦资产证券化不顺利或者租客骤降，就容易出问题。
赶上了今年疫情这个特殊情况，导致了多米诺骨牌开始。
很多长租公寓的流动性很快就出了大问题。
前两年为了冲击上市，大家一直在扩张规模，于是高价收房，盲目扩张，高进低出，结果就是抗风险能力特别差。
刚过完年，返工潮推迟不过十几天的时间，平台就抗不住了。
为了还原整个暴雷过程的细节，我多方收集信息，拿到了很多疫情期间的内部资料，以这个典型时期作为案例，可以让大家充分的看清楚这些公司闪转腾挪的魔幻操作，也能够让大家理解资金盘完整的暴雷过程，便于以后的区分和避雷。

第一波：拿疫情不可抗力当幌子，两头吃
某壳平台最初先对房东，单方面通知要求免租 30 天：

对于租客，却只字不提，照常收租：

欺瞒目的只有一个：希望把这次遭受的损失，彻底转嫁给房东和房客，回血救命。
至于房东的贷款和房客的经济损失，平台是不在乎的。
第二波：粗暴沟通，单方面强制扣款
但是实际执行中，平台在沟通不到位的情况下，直接单方面强制扣款，发法务函，截留租客租金，先斩后奏，而且不同业主，区别对待，按闹分配：

平台非常清楚钱在谁手里，主动权就在谁手里，开始也没打算商量，所以，就直接把租金截留了。
要是诉讼怎么办呢？
平台吃准了 “不可抗力” 这一点，不听话的房东，就直接走诉讼，赢不赢不重要，重要的是用诉讼成本逼退对方。
打官司赢不是目的，官司本身就是目的。
第三波：媒体关注，引发质疑和挤兑
平台最初的如意算盘是闷声大发财，但是没想到，媒体这边炸了，大量的负面报道出现，接着，很多房东也开始在网上维权，监管也开始关注。
这个时候，大规模 “挤兑” 的风险出现，事态开始有些失控了。
连锁反应出现，大量客户开始申请退租，抽款，房东也过来催款，雪上加霜。

挤兑是所有资金盘的噩梦，纵然是强壮的猛男都受不了，更何况本身就是病秧子。
币圈祖师爷李哭去有句名言：傻 B 的共识，也是共识，媒体曝出的时候，很多人都拿到了一个信号：这个平台可能马上快完蛋了。
当一个粗糙的共识达成，所有人行动起来的时候，雪崩就发生了。
第四波：不可抗力反噬
原本 “不可抗力” 是平台的一个如意算盘，但是，没想到，反过来却被利用了。
疫情之下，有很多人滞留在老家，租的房子空置，这些人看到可以利用不可抗力和房东 “无责任解约”。
平台可以 “无责任解约”，我为什么不可以？毕竟一个月好几千呢，于是租客们大量的“不可抗力” 退房出现。
租客们要求：无违约金退租，退押。这一下平台也慌了，因为这意味者原本装进口袋里的钱，可能也得掏出来。

第五波：诉讼成本和运维成本陡升
随着问题不断升级，房东租金纠纷，房客退款维权的客诉事件越来越多，客服也变得鸡贼起来。
我之前讲过，客服的目的从来都不是提供服务，而是低成本的解决客户。
我拿到了一份客诉环节的操作手册，我们来看看平台多么的鸡贼：

沟通的时候，教唆客服，连哄带骗，甚至根据 “好骗” 程度，划分层级，采用不同的处理方法，分人下菜碟：

这是对付房主，那怎么对付房客呢？一样连蒙带骗：

这个老江湖从来都是欺负老实人，对租客好的政策一律不主动告知，到这里，平台就有些凶相毕露了。
对于那些不配合的客户，手册当中也写得非常清楚：法务兜底，一手劝，一手打，恩威并重。

单纯从商业上讲，其实并没有那么多对错，打官司目的也很简单，不是为了赢，哪怕明知道输也要打，就是用时间成本和维权成本逼死对方为止。
毕竟平台的律师团是靠打官司吃饭的，普通人为了一个月的房租，不愿意纠缠太多。
第六波：高层督战，重赏重罚
这个时候，公司也是内忧外患，人心散了，组织员工干这些事情也不容易，大家都知道不对，不愿意去做。
于是，领导们就开始亲自督战了。
那些鸡贼的套路其实并不是客服们自己想出来的，而是背后这些领导出的高招：

平台内部沟通截图
组织人手做这样的事情，成本是很高的，执行起来大家心理成本都很高，必须提供额外的奖励，所谓重赏之下必有勇夫。
但是，维持这样应诉系统的成本是非常高的，很多平台在出现问题后，现金流都花在内部消耗上了。

第七波：分化处理，欺软怕硬
事情的发酵进一步失控：监管介入，媒体报道，客诉增加，危机加重。
似乎领导层感觉难以收场了，各方压力增加，于是开始转变策略，开始平息安抚矛盾。
当然，资源有限，但是平台采用的策略更是鸡贼无比：

我们看看这些处理手段，优先解决的都是那些会哭的孩子，这个时候谁听话，谁轻信，谁吃亏。
简直就是因地制宜，按闹分配。
与此同时，某蛋的 Pr 部门也在行动，为了降低负面舆论影响，开始调整对外的说辞，进行 “常规辟谣”，附送 “律师函警告”，开始对负面的舆论进行压制。
这也是非常常规的操作：混淆视听，浑水摸鱼。

第八波：内部危机
外部危机严重的时候，内部压力一定更大，员工不可能跟公司动作永远保持一致的，于是新问题来了：
年前为了上市，优化财务结构，早就清理过一拨人了，年底为了节约成本，还停发了年终奖，推迟工资发放，变相裁员，该来的都来了，谁也跑不掉。

虽然，这些员工，昧着良心，仍旧在前线打仗，帮着公司干坏事，处理房东和租客。
公司也承诺了高工资，高奖励，但是最后能不能拿到这个钱，真不一定：

第九波：失控来临
员工消极怠工，导致沟通不畅，大量的问题得不到解决，客诉完全超过平台处理能力，诉求堆积，于是大量的业主成立了维权群，甚至驱赶房客，矛盾进一步激化，事情越来越不受控制。

危机再这样传导下去，盘子马上就要碎了，于是另一个奇招来了，学习 OFO 搞排队，这家平台每天只在线上开放处理 400 个退租名额，超过的只能排队。这些行为让平台信誉进一步破产，可预见的，挤兑潮，退租潮会愈演愈烈。

哪怕是最后真的退到了，也是不能提现的，只能继续在我这里消费。
这其实也是一种缓兵之计，说到底，所谓的退款，不过是 APP 上的一串数字罢了，平台并没有为此付出真金白银。

我真的很怀疑骗子们用的是同一本教科书。
最终，愈演愈烈，甚至出现了，平台以房东为借口，强制租户退租，换租，侵吞服务费，押金和房租的 “弃疗” 操作。

第十波：一个信号
判断一家公司还有没有救的一个标准是，看它是否还在乎负面和监管，如果彻底放任负面，忽视监管，那么很可能意味着黔驴技穷，要彻底放弃了。
往往这就是一个内部彻底塌方的信号，这一点可以参考某共享单车。
相关的责任人此时往往是回天乏术，心一横，眼一闭，舍得一身剐了。
又或者转嫁责任，打时间差，留下一线人员背锅，拖延战术，死猪不怕开水烫，最后闪转腾挪，金蝉脱壳。
一线员工耗着，消极怠工，随时准备撤离。
到此为止，一个典型的资金盘事件演变就差不多结束了，剩下的或许就是一地鸡毛。
因为信心没有了，这个资金模式就没有了。

为什么长租公寓如此靠不住呢？
17 年行业火热的不行的时候，我就曾经研究过这个行业，问题的根源还是始于最初的盲目扩张。
传统的租房中介，赢利点很清楚：
1、N+1 打隔断，成本摊下来，基本上隔断的租金是纯赚
2、一个月免租期，也就是说，平台一年只需付给房东 11 个月的租金
3、然后就是，服务费，一年算下来，差不多也是一个月的租金。
4、垄断房源，签长租周期，挣以后的差价
但是这种两头吃，挣差价的中介生意，几千年前就有人做了，根本玩不出什么花样来。
too 傻，too 累，too 辛苦；too 慢，too 小，too 传统
总之一句话，非常不性感。

于是，这些披着互联网外皮的 “中介们”，他们玩起了新花样：抢房源 + 垄断 + 涨价
一套原本租金 8K 的房子，长租公寓冲进来，直接给到 9k , 为的就是短时间快速抢占房源，在局部造成垄断，以便抬高价格。
很多人觉得垄断是困难的，但其实非也。
垄断一个城市的房源当然困难，但是垄断一个商圈的特定价位的房源，还是完全有可能的。
毕竟在公司上班，周围可选的房源就那么多，很容易控盘，用 3-5 年的长租期合同垄断房源之后，第一年可能不赚钱，第二年涨价之后就赚钱了。
为什么另一家大平台，趁疫情期间，能一下子涨价 30% 多？
底气就在这里。

更骚的还是资产证券化，玩资金盘。
平台在盲目扩张，饥不择食的情况下，往往收到很多品质差的房子，只能低价抛售。
整天高买低卖，谁也受不了，就打起了租金的主意，开始诱导租客签约 “租金贷”，租客按月还贷，平台却能一次拿到全额的租金，房东那边，还是月付或者季付。
这样，一间房子他们手里就能套出数万元的低成本资金，然后攒出一个资金盘，这就是收割新房源的弹药库，只要不断有房源，有租客进来，就可以一直扩大规模。
亏钱是不要紧的，只要扩张速度够快，这个击鼓传花的游戏就可以一直玩下去，有了规模可以找风投融资，套大佬们的钱，暂时续命，
相对于传统的中介生意，这个模式看起来就性感多了：
抢房源 – 扩张信贷 – 讲故事 –2ＶＣ融资 – 上市割韭菜 – 资金盘
哪个中介不想脱下小西服，化身华尔街之狼呢？
土掉渣的二房东生意，搭配上资金盘，是不是看起来一下子就迅猛伟大多了。

但是，所有平台头顶上都有一把达摩克里斯之剑，那就是上市，只有吃到二级市场的融资，才能进一步扩张规模，打垮竞争对手，垄断提价，才有机会优化利润结构。
最终才可以逃出生天。
这种走钢丝的业务模式，抻断几乎是必然。
拆东墙补西墙最大的问题在于，害怕黑天鹅。
而且平台依赖着巨大的杠杆在扩张，过度的金融化，一点风吹草动，都会引发连锁反应。
如今，这些长租平台恰恰就是在为当初不计后果的盲目扩张买单。
最后给读者们提个醒，如果你尚未进场，近期要谨慎长租公寓了，尤其是不能使用租金贷，这个行业当下存在巨大的变数，即使是大平台，也不好过。
租房子，最好可以直接面对房东，签双方合同。
如果你已是局内人，一定要尽早维权，采用正当的，合法的手段维权，尽快争取回自己的权利。
毕竟小黄车血淋淋的例子还在我亲爱的阿半心里滴着血呢。
疫情之后，各行各业都有自己的难处，但是像长租平台行业这样，趁着大家换房不便，大搞涨价，或者干脆截留租金，欺瞒房东租客，甚至直接驱赶租客，私扣押金，大发国难财的做法，和生产假口罩的黑心商人没有什么本质区别。
多方合同出现纠纷，最弱势的是租客，损失最大的是租客，最终买单的还是租客，确实有点欺负人了。

穿上小西服的中介们，趁人之危，贪墨租金，涨价敛财，驱赶租客，甚至让无数人，流离失所，这就是最大的恶。

其实从 2019 年开始，长租公寓行业就进入洗牌期了，陆陆续续暴雷，尤其是下半年，无数人因此破财失家，我和半佛也在反反复复做这个选题，讲这些行业骗局，但是一直到最近，我仍旧在身边的人中发现很多被长租公寓坑钱，租房租到托管公司，二房东跑路，最后自己掉进租金贷陷阱，背上一身贷款的人。

很多东西，我们努力的再去科普，我们以为是常识的东西，但是仍旧有很多人还被蒙在鼓里，这也时常让我感到一股深深无力感。

最后还是希望大家多多转发和传播吧，多一个观众，或许就能少一个无家可归被骗的人。

知乎用户牛顿顿顿发表

所以你们知道为什么很多所谓创新的商业模式都要把交易结构设计的非常复杂了。

把最简单的租赁中介三方合同拆解为几个部分。

通过对权、责、利的拆分与隔离，实现风险和收入不匹配，产生 “套利” 的空间。

当然他们不会说这是通过风险收益不匹配去说这是扩张与赚钱的核心。

所以维权是很难维权的，切割的时候已经切得明明白白了。

动刀的话已经走在违法边缘了。

这个时候，非要说，恐怕还是。。。学习地产行业维权的方式，成功率还高些。

[

蛋壳暴雷，真正要 Diss 的点

王家 CFA 的视频

· 8520 播放

](https://www.zhihu.com/zvideo/1314987179295711232)

知乎用户王家 CFA 发表

“布衣之怒，亦免冠徒跣，以头抢地耳”

资本家们之所以一而再、再而三的包装金融创新产品，投资各个领域设局骗钱，必然因为这种一夜暴富的手段有利可图且风险可控，到了全面暴雷阶段，已经被抛弃的空壳公司不会畏惧诉讼风险，女孩持刀的愤怒，对转移资产筹备下一轮骗局的资本家来说，不过是布衣之怒罢了，它们会想方设法提出一切看起来很有诚意的解决方案拖延时间，尽力搜刮最后一枚硬币，作为个体的房东和租客现阶段维权追责，必须抱着止损的心态，抢救最后一点真金白银。

蛋壳公寓盈利模式和暴雷原因，这一问题下专业回答很多，但问题本质还是监管失职。本人坚决反对那些认为受害人理应获得教训、不应贪图便宜的回答，且不说这些回答本身就是事后诸葛亮，以他们穷弱即原罪的社会达尔文主义逻辑，我有理由怀疑这些精神资本家和暴雷跑路的骗子有一腿。

回到问题上，我同情这位不得不持刀对峙的年轻女孩，虽然她对峙错了方向，但她对峙的姿态为金融欺诈引来了更多的关注，也代表某些资本家的行为已然触及到了某种底线，希望踩了蚂蚁的人，也能敲敲蛋壳，事关民众切身利益的问题上，哪怕一管就死，也好过一放就乱。

知乎用户焚海炖鱼发表

天之道，损有余而补不足；人之道，损不足以奉有余。

维稳导向就决定了，在矛盾面前谁是软柿子，谁最容易摆平，解决谁的成本最低，那公权力就会去针对谁。中国体制的优势，说白了就是用最少的钱办最多的事，追求的是效率，掐软柿子就是效率导向下符合理性的决策。

本地房东，外地房客，人去楼空的蛋壳，还有总理亲自揭牌的微众银行，谁是软柿子，谁最好解决，大家心里还没点数吗？

知乎用户赵小康发表

说本质些，其实就是资本家在租房市场肆无忌惮的投机倒把，荼毒百姓。

1949 年的人民政府能在上海收拾投机倒把，让资本家纷纷跳楼，无非是三张牌：充足的物资，强力的法规，凝聚的群众。

而这个时候很难有所作为，也无非是三个原因：土地 / 房产私有化，法规制度不健全，市民孤立化。

这时候指望孤立的房东和租客作为个体去对抗整体化的资本，哪怕是以命相搏，也是很难胜利的，再讲什么一个巴掌拍不响，你们自行解决纠纷，更是在帮助胖虎欺负大雄和小夫。目前想要对抗资本，根本上还是需要政治的力量，甚至不止是消解社会不满，而是需要切实解决实际的社会问题，否则就等于是树立了一个很糟糕的负面示范，变相鼓励吃人成瘾的资本在蛋壳之后，接二连三的再扑上来做无本买卖，在经济危机中不断把最弱势者咬死，其影响也将是非常负面的。

知乎用户前行者发表

房客估计是最没人权的一个群体了。

其他城市不了解，就说说北京吧。

北京最早一批干二房东的东北人，简直是名声狼藉。各种方式坑蒙拐骗，比如住房期间各种名义收费，卫生费、维修费、马桶冲水费等等，一直收费逼到你走，最后再找几个人，把你东西全部丢门外去。而且很多都是提前一个月付房租，加上一个月的押金，被逼走后，你至少损失两个月的房租。就算你顺利住满一年合同到期，抱歉，二房东的潜规矩是押金不退，不管你把房子打扫得多干净，房子有多完整，他都能随便给你找点刺，把押金扣一下来。

（抱歉不是地域黑，只不过确实有部分东北人坏了一锅粥）

再说说某些某集网、某 8 网，简直就是黑中介、黑二房东的集聚地，基本没有真房源，挂了一堆好看又便宜的房子上去，等你打电话过去，就说没有，给你重新找。借此收集你的信息，到处卖你的信息。

我吐槽一下，我之前 5 年前挂合租的房子，你能想象，他们到现在还问我那个房子还在不在租。

基本上网上所有的租房平台都被中介、二房东占领完了，你无论是去哪个平台，他们发布大量信息，用大量的帖子把真正有用、真实信息盖过去。

再说说房租这个事吧，北京房子基本都是一年一合约，一年以后重新签，今年是因为疫情的原因，房租略微下降，以前北京的房租是按年涨的。一个 5000 的房子，一年到期后，房东或者二房东直接说涨一两千，就算你磨了半天，少涨点，涨 800 好了。什么？你说你不租了？可以吧，搬吧，押金不退，还有大把人排着队想租。

再说说这些长租公寓，良心真是喂了狗。

某壳疫情要求业主免房租，不给租客免房租，这种就算了，大把的长租公寓创立的时候就没想好好干，就想联合小贷公司狠狠得收割一把，赶紧跑路。

某如只不过是一群屎里面，比较不臭的那个。

别忘了甲醛房事件。

最后我还想怼一下某些监管机构，借用某位乎友的词——尸位素食。

大多情况下，报了警，过来了，只会调解一下，最后拍拍屁股走人，还会说一句，你们慢慢调解，不打架就行，我先走了。

有人说要拿起法律的武器跟，二房东、房客、长租公寓集团抗争到底，你一个有工作、正经上班的人有没有时间、金钱成本跟比他们消耗？

现行制度下，房客处于绝对弱势，说话大声点都可能被赶出门。

这位女房客，可能是刚出社会的大学生，背着房租贷款，只为一个落脚的地方。

我看了里面视频，女孩声嘶揭底的呼喊，是一个成年崩溃的无奈吧。

知乎用户啊疯发表

涉及民生和朴素共识，参照 “以房养老” 的还房来看，结果定是公家超 997 最大限度解决问题。毕竟，把这些老人的孩子 “推出去” 的后果，比张小雷们造的孽要深重的多了。

说件事，E 租宝第一批已经还款了，黄金佳还了不止一期，许多盘子小的已经清退了，然而最忙时远比 996 还苦的，办这些事的人心理不知道多少句要讲。但是，我们注定不满意，因为钱没那么容易直接回到自己手里，肯定会不满，无论可供痛恨的是什么，这痛恨也是无可指摘的。

……

说点别的。

西朝是真的不想复制抗疫模式吗？

不不不，西朝解决不了两个问题：钱去哪儿了，人去哪儿了。南丁格尔医院建起来了，雇护士的钱呢，大夫呢？没有，那就扮不成天使。

资本它自然就会制造次贷的，无论是换多少方法。若是解决不到人的问题，就算前者解决了，也解决不了变着法的次贷，以及 “他们” 在一地鸡毛后，还会回来。

08 次贷危机导致美朝 300 万人失去唯一住房，若是乘以人口比例，这是什么程度的问题，无需赘言。

再理想的计划经济模型，都不存在鼠标一划拉，钱自然就跟着鼠标走，事自然水到渠成的局面。地图游戏最霍霍人的就是这儿。

而任何计划经济模型下，更不存在个人拥有可租赁（增值）投机资产的空间。

然后，大家都知道，资本是会主动挑宿主的，一两个人的道德并不会影响到资本的意志。

市场这玩意，一贯都是混沌的系统，有形的东西永远滞后。烘干机再高档，停电，也是一堆废铁，还不如用手拧。如果有形的东西能一而永远的解决市场的问题，那么永远不可能有经济危机，更用不着欠着大龄女友的债对计划经济货轮崇拜。

有形的手可以滞后，某些共识却是需要底线的，如果 “居住权” 的底线是交不起房产税就赶人这条路，赶走 300 万也无所谓，那走投无路的人，无论 BLM 还是 KKK，自然不缺零元购。

而这条路的结果是什么，1250 万 / 3.3 亿和那条向上的曲线，已经说明了一切。

张小雷们可以被声讨为愿打愿挨，OFO 可以欠款不大覆盖面不大，但衣食住行方面，单纯恐慌一项，就注定不可能以也不能放任 “弱肉强食”“愿打愿挨”，我们都不愿意看到一个崭新的旧世界，这也是无论我们如何说话，都必须存在的缘由。

知乎用户赤羽白鸦发表

没事，也就几十万人而已，热搜压住就完事了，

明年换个公司名字继续骗，韭菜一茬一茬的。

2018 年没暴雷？处理了没？

2019 年没暴雷？处理了没？

2020 年还来问怎么处理？

去看看 2018 年的人怎么样不就知道了？

知乎用户贱贱发表

我还是那句话

我国的互联网企业，有一个算一个，一个比一个没有下限。为什么中国的互联网看起来这么发达，却没有什么产品成功走向海外？因为他们只会利用国内的监管和法律空白为非作歹，还美其名曰 “创新”。

知乎用户万基米满赛发表

这么久了，这个回答下面没有一个把蛋壳的股东构成翻出来的：

截至 2020 年 3 月 31 日，蛋壳联合创始人、CEO 高靖持股为 13.5%，拥有 75.7% 的投票权；蛋壳董事长沈博阳持股为 6%，拥有 1.6% 的投票权；Yan Cui 持股为 1.9%，拥有 0.5% 的投票权；
老虎环球基金持股为 19.9%，拥有 5.6% 的投票权；愉悦资本持股为 15.6%，拥有 4.4% 的投票权；KIT Cube Limited 持股为 9.9%，拥有 2.8% 的投票权；
CMC 持股为 8.9%，拥有 2.5% 的投票权；蚂蚁金服持股为 8.6%，拥有 2.4% 的投票权；Napa Time Holdings Inc. 持股 5.8%，拥有 1.6% 的投票权；Primavera Entities 持股 6.5%，拥有 1.8% 的投票权。

这个老虎环球基金，也挺有意思：

老虎环球基金
由朱利安 ‧ 罗伯逊（Julian Robertson）创立于 1980 年的老虎基金是举世闻名的对冲基金，到 1998 年其资产由创建时的 800 万美元，迅速膨胀到 220 亿美元，并以年均盈利 25% 的业绩，列全球排名第二。其中，1996 年基金单位回报为 50%，1997 年为 72%，在对冲基金业里，老虎基金创造了极少有人能与之匹敌的业绩。
知情人士透露，最近老虎环球基金买入了约 2 亿美元阿里巴巴股份，而按照这笔交易可以可以估测出阿里巴巴的市值大约为 1250 亿美元，如果阿里成功 IPO，有望成为迄今为止规模最大的科技公司 IPO 之一。

说起来，这个老虎基金，和火星企业字节跳动关系挺好：

该报道称，总部位于纽约的老虎环球基金近日在致投资者的一封信中讨论了相关入股交易。老虎环球基金在信中称，在过去的 21 个月中，该基金以 “较低倍数” 的未来自由现金流购买了字节跳动的股票”。除此之外，老虎环球基金并未透露其投资规模。
两年前，软银曾领投字节跳动一轮 30 亿美元的融资，为后者估值约 750 亿美元，使之成为仅次于阿里巴巴旗下蚂蚁金服的第二大最具价值初创公司。

至于其他的，刀姐

@天涯明月刀

的回答已经写的很好了，我这里来划个重点：

而蛋壳公寓是靠腾讯微众银行来融资

据悉，微众银行由以下公司持有：
(i) 由深圳市腾讯网域计算机网络有限公司持有 30% 权益。
(ii) 由深圳市百业源投资有限公司持有 20% 权益，其为一家中国有限公司，主要从事投资业务及资源供应，并由独立第三方朱保国最终控制;
(iii) 由深圳市立业集团有限公司持有 20% 权益，其为一家中国有限公司，主要从事电子业务及高科技项目、物业发展及经纪、资源供应、咨询、以及计算机软件及通信产品开发，并由独立第三方林立最终控制;
(iv) 由深圳市淳永投资有限公司持有 9.9% 权益，其为一家中国有限公司，主要从事投资管理及咨询，并由国开博裕一期 (上海) 股权投资合伙企业 (有限合伙) 最终控制，该公司为独立第三方，主要从事股权投资、投资管理及投资咨询服务。
余下的股份，由深圳市横岗投资股份有限公司、深圳光汇石油集团股份有限公司、深圳市金立通信设备有限公司、信太科技 (集团) 股份有限公司、涌金投资控股有限公司、中化美林石油化工集团有限公司分别持有 5%、4%、3%、3%、3% 和 2.1% 权益。

知乎用户上校狙击手发表

如果你去买一个正规的基金，你的钱打到了基金账户，而非打到了基金管理人的账户，基金账户是独立托管的，受银行和相关机构监管的，基金管理人不能随便支配基金账户里面的钱，就算基金管理人破产倒闭了，基金账户本身不受影响。

如果你去淘宝天猫买东西，你的钱打到了支付宝，在你确认收货之前，理论上说阿里都可能把钱拿去干别的乃至发生风险以至于买家钱付了卖家没收到钱最后要求你把东西退回。但是，根据要求，你放在支付宝里面购买商品的这部分钱是受到严格监管的，是不能挪用的，也几乎没什么利息可言，你可以理解为是被冻结的，就算阿里现金流断了也动不了这里面一分钱。

然而现在，租户把应该给房东的几千几万的房租给了长租公寓平台，结果呢，一没有独立托管账户，二没有冻结制度，整个过程没有谁出来监管，没有约束，任由长租公寓平台乱来。

蛋壳是资本家，阿里不是资本家吗，基金管理公司不是资本家吗，资本家当然追逐利益优先，但是谁应该去谁又能去给资本家的行为套上足够的枷锁呢？所以很明显，大家应该知道责任是谁的，但也都应该明白无法真正去追责。

知乎用户青山布衣发表

还是有好人的，比如这位博主，给这位房东点个赞！！！

这不就是翻版的小黄车吗，你小黄车的一百元押金退了吗？？？

1，这事儿是典型的寅吃卯粮，十个瓶子三个盖，创业者经常会遇到的问题，也就是俗称的步子大了容易扯着蛋。怎么回事儿呢？蛋壳本质上是个二房东，它的商业模式就是，一手收房，另一手出房，自己中间赚个利差 / 手续费。ok，大家可能都意识到了，想这么玩，其实就是，你得有资本金，然后多盘几栋楼，或者几套房，就行了，大多数都是整租，合同一签就是几年，那这样下来有个问题就是: 受到资本金的限制，你多大的盘子搞多大的业务。即使出现蛋壳这样的，你的风险也是局部的。

但是蛋壳，通过两个方法，实现了这个问题的跨越，“完美的” 解决了资本金限制的问题:

1，且让我去查查蛋壳的股东结构:

Ok，你会看到，这个公司，是通过不断的融资走到现在这一步的，从融资历程看，也就是保持半年－1 年融一轮的节奏，每个节点都卡的很厉害。为什么说这事儿呢？因为有钱了你就可以收房啊！！！这是他的最主要的，也是最原始的资金来源，这些都是股权进来的钱，股东的钱。ok，这部分钱没有问题，但是，造成两个后果: a: 投资方的钱都是融资来的，要签对赌协议的，对业绩有要求，对业务数据也有要求，所以，你必须进，不能退；b，钱多了，容易造成忽略业务能力，产品打磨会粗糙，而且酒壮怂人胆，原本本该暴露的问题，会被忽视；

2，我们再来看第二个资金来源: 不用猜我们基本可以知道另一个资金来源是什么－租客

它通过融资解决了原始资本的问题，然后，下一部分，就是这个租客的负债。一般的商业模式，都是给房东长租，然后给租客短中长租，也就是先投钱，再收钱，对吧？但是呢，蛋壳反着来: 我收房客一年长租，或者几年的长租，然后我再给你房东，一个月一付，或者几个月一付，对吧？不知道大家看明白没？一套房子，我一年收一万假如，一万到手，然后这一万，我只用每月给房东不到（（10000－利差)/12）。ok，这个事儿，不就结了，只要我能够不断的收房，不断的租出房子，我就有源源不断的资金进来，我的盘子就能越来越大。

那么大家可能会有两个疑问: 房东傻吗？为啥能接受一个月 / 一个季度收一次房租？// 租客傻吗？为啥能一下子缴一年甚至更长期限的房租？

其实，房东不傻，相比市面上的大多数个体户式的二房东，蛋壳这样的大机构，显得更靠谱，更有保障，其实大多数人都是普通人，最多查查相关官网，不会深究。这也就是，信用的价值，牌子的价值。

然后，租客，也不傻，长租相对短租便宜，然后，这种大机构，肯定更有保障一些！

好了，有个融资，有个长短租的时间差，那就是坐火箭，蹭蹭蹭就上去了；问题来了，这个商业模式最大的问题是什么？就是: 如果房子租不出去，怎么办？你不用担心能不能收到房的问题，只要有钱，没有搞不到的房子！为啥不担心房子？好位置加价收，总能搞到；差位置，捡菜一样，随便买。所以，我只用担心，钱够不够！！！

那这样，又会带来另外的问题，就是: 好位置高价收，但是回头出租可能亏；位置差，回头租不出去。

好了，问题就出在这儿。

各位看官想想: 互联网推广的 cpc 多高？各位再想想，线下门店的成本得多高？各位再想想，人工得多高？？？

得，完了，低价收不到好房子，或者房子的位置太差，就收不到钱了，股东看到数据不行了，也不愿意投票钱了。游戏结束，当初融资多猛，收房客的钱多猛，步子迈的多大，现在就有多惨！！！

然后，才有了题主的问题。理论上来讲，这事儿，房东跟租客没有矛盾，有的其实只是蛋壳跟租客的矛盾，但是因为租客租的房子，而房子是房东的，所以才有这个事儿。租客: 我钱交了啊！！！但是你的钱是给蛋壳了，你的合同是跟蛋壳签的，所以，这事儿，还得找蛋壳！！！

钱去哪儿了？？？嗨，我上文已经分析了，钱都花了。

蛋壳是个法人，而法人承担的有限责任。不好意思，只是可怜了租客。

这事儿，不就是另一个放大版的小黄车吗？你小黄车的押金退了吗？

然后下来讲讲这事儿后续猜测:

1，蛋壳卖身，如果窟窿不太大，市面上大概率有人愿意接盘擦屁股，但是，这取决于蛋壳的财务状况，如果糟透了，这事儿无解；

2，国家出面，如果这事儿闹得比较大，不排除公安或者其他部门出面的可能，几千上万，遍布全国，如果不能如实的履行租房合同，其实这已经从某种意义上成为诈骗了（个人是投资出身而不是法务，关于相关的法律问题还请专业人士指点，这个只是个人猜测）

3，做为租客，很无辜，也很无奈，个人建议，还是稳住工作，保留证据，没必要为这事儿耽误工作，跟踪一下后续发展，合理维权！！！

知乎用户牛哥考研发表

最近几年暴雷的长租公寓不少，大家都已经知道，幕后主使人都早早的找好了替罪羊（法人代表就是个白手套，替自己承担一切责任），或者早已携款逃往国外，堪称完美犯罪——这对中国法制的破坏，远远超出涉案金额。

一起没有抓到犯罪分子的犯罪，对法制的破坏力要远远大于被抓到判刑的犯罪。而一起被广为人知的完美犯罪，对法制的破坏力又远远大于鲜为人知的完美犯罪。为什么说彭宇案使国民道德水平倒退 30 年？其实彭宇案之前，老人讹人事件就不少了，但是彭宇案传播力太大，尽人皆知——大家都发现敲诈勒索罪不适用于老年人，碰瓷是一种无成本犯罪。为什么很多大学选修课作弊成风，以至于举报作弊的行为被大家认为『不地道，小人行为』，因为作弊不受惩罚的事例已经广为人知。

所以古代无论再恶劣的暴君，奸臣，杀人的时候都要罗织罪名陷害忠良，而不能直接动手，讲究『名正言顺』——就连他们也害怕社会秩序的彻底崩坏。

很多案子最后被网友们称之为『迟来的正义』，比如有些杀人凶手十年二十年才最终落网，历经几届破案小组，最初的破案小组警察都已经白发苍苍，受害人父母也已去世——但犯罪分子的落网还是有非常大的意义的：法网恢恢，疏而不漏代表着法律的尊严和人民的对秩序的信仰。**迟来的正义依然有相当大的意义。**所以我们无论花费多久都要将赖昌星绳之以法。

回到本案上来：如果爆雷的长租公寓的骗子们最终毫发无损的过着有钱人的生活，那么对年轻人的影响是十分巨大的：如果他们认为法律这个网原来漏洞挺大的，没书上说的那么神圣；如果他们认为自己小学初中大学 16 年的道德法制教育原来是个笑话；如果他们认为原来社会笑贫不笑娼，有钱就行不要管钱是怎么来的；如果他们认为司法系统是靠不住的，关键时刻还是靠自己手里的刀子才能威慑房东…… 这件事传播力太广了，影响的年轻人太多了，在他们走向社会的第一年，刻骨铭心，而 00 后——他们的师弟师妹们也正看着他们，上了足以抵消多年法制教育的一课。

知乎用户韩冬发表

蛋壳这种做这么大还上了纳斯达克，上面都有人的。谁知道是谁的白手套。

你不会真以为是几个天才资本家自己搞出来的设计吧。

塞给房东一盒烟看看能不能继续月租，起码宽限几天不要把你东西扔马路上。。

知乎用户 2-20 滑膛枪等 96 人发表

什么叫系统性金融风险，这个就叫系统性金融风险。

在被某些人不遗余力地批判的传统 “当铺” 思维里，借 “当铺” 的钱还不上，风险仅仅存在于 “当铺” 和借款人之间。可随着舶来的 “高级”“先进” 的现代金融业，日趋复杂的资金链使风险沿着链条不断传导，最终落到了全系统最弱势的那一部分，比如本次事件中的租客和房东特别是租客头上，演变为租客和房东的零和博弈。

如果说要有什么教训的话，就是停止对平台的无条件信任。在接受这些平台的服务的时候最好想一想这个平台的盈利模式能否持持续，如果不能持续的话对自己会有什么后果。还有的话就是不管什么东西只要沾了金融，就要做好血本无归的准备。金融系统本身在人类历史上的地位是正面还是负面都有待于时间检验。

知乎用户叶赫乎发表

从表面上看，蛋壳、租户、银行之间的关系是非常简单的。银行给租户借钱，租户用借款预付一年房租，随后按月向银行偿还贷款。至于房子能不能住、蛋壳有没有违约，都不在银行和租户之间的贷款合同的考虑范围内。

这种解释方式符合合同文意，却唯独不符合商业逻辑。贷款合同的名义借款人虽是租户，但租户从来没有拿到过钱，钱直接打入蛋壳的账户。租户向银行借款的唯一收益，是可以减少每月应付的 “房租”，但这合乎逻辑吗？

既然借款，就必然产生利息，借款后的 “房租” 势必高于正常按月支付的房租。为什么租户应付的钱反而减少了呢？

答案是，蛋壳在中间垫了钱。

根据蛋壳财报的说明，正常情况下借款人虽然是租户，但租户只需要向银行偿还本金，利息由蛋壳垫付。

所以问题来了，钱是蛋壳用、利息蛋壳付，租户在整个过程中几乎没有收益。这个时候还说租户是借款人，是不是有点不对劲？

如果不考虑合同文本，仅从实际的商业结构出发，蛋壳、租户、银行之间的关系其实更类似保理：蛋壳向银行借款，蛋壳把它对租户的应收账款转让给银行，作为银行借款的担保。

我们现在不知道蛋壳与银行之间是如何约定的。如果蛋壳与银行之间存在协议，约定蛋壳要对租户的还款承担担保责任、补充责任、或差额补足义务等等，这就是一个典型有追索权的保理。

更进一步，如果能以实际的保理关系突破合同文本的约定，原本板上钉钉要给银行还贷的租户也有了一线生机。蛋壳不能按照合同约定提供房屋，不仅是重大违约，也将丧失对租户的应收账款。应收账款都没了，银行向租户的索赔也就成了无源之水。

当然，上面这些都是我脑海中的构想。离真的能找到证据突破合同、证明三方之间的实际交易关系，还差得很远。

知乎用户敏大发表

责任方 3 个:

1，监管责任 50%。其实就一句话，法律规定所有预收房租和押金都必须进托管账户就得了。

2，银行责任 20%。租金贷的款子可以不直接去向房东，而被挪用，典型的有意配合骗贷。这种情况放很多国家，都是属于银行违规，承担责任的。

3，平台责任 30%：既然你允许这种不要脸的玩法，自然会有人不要脸。

如果把口子都堵上，然后这个行业就不存在了。

当然，这个行业本来就不该存在。

知乎用户一直住顶楼发表

我们曾经将苏联的全民免费住房和廉租房视为未来社会主义的样板。

但是看看今天都变成什么样了。

知乎用户千叶真名发表

不建议和房东直接冲突。谁睡大街谁是输家。

最佳途径是合租的人共同协商，凑出一笔房租，与房东协商改为直租。房东的房子总是要租出去的，空置或者重新寻找租客对房东来说都是要付出的新成本，远不如直接租给现有的租客来的划算。

追责都是后续的事情。而且租客单独行动不如和同为受害人的房东抱团取暖。毕竟蛋壳也还没把之前该结算给房东的租金结清。

所有人都在说蛋壳是如何把租房业务搞成了金融业务。但没真正租过蛋壳的房子，没认真看过蛋壳的一系列合同，根本是无法准确描述出蛋壳这一行为到底有疯狂。

2018 年到 2020 年初在北京一直是租的蛋壳的房子，换签一次，续租一次，提前退租一次。可以说是看过蛋壳的所有合同了。

租户向蛋壳缴纳的费用只包括每期租金贷的本金和蛋壳的服务费。微众银行的租金贷的利率是 12%。而蛋壳的服务费率只有 8%。

当时签合同的时候我就很疑惑，这就是意味着蛋壳每租出去一间房子（隔断间也算一间），就需要向微众银行倒贴 4% 的费用。

如果蛋壳把这笔利息都如实交给了银行，那蛋壳的运作模式就是持续严重亏损。一旦蛋壳的钱在占领市场击垮对手完成上市套现离场前烧没了，蛋壳就会轰然倒塌。

所以入住蛋壳的第一天，我其实做好随时会遭遇暴雷的准备。

温暖便宜的房子？不，随时会爆发的火山口。

知乎用户虾仁芝麻卷发表

“看到 ** 这么流氓，我也就放心了。”

年初的时候我说过，对宏大叙事上瘾的鸡血大学生，出社会上几堂课就治好了。

只是，年轻人都会老去，但总有人正年轻。

知乎用户本道颇有些感慨发表

泻药，非专业向回答。

他山之石可以攻玉，说说我个人在德国的租房经历吧。

一般德国的租房市场的房源分两类，房产公司旗下的，私人的。其中房产租赁公司旗下的房子是真的所有权归公司而不是公司当中间商赚差价。房产公司是实实在在把一间房买下来，甚至是建了一栋楼，专门做公寓用。就是老老实实地吃租金赚钱。

此在无论公司的还是私人的房源，都有法律规定每年房租上涨的额度（虽然这两年德国房租涨得也吓人），且在合同年限范围内是每年涨价不得超过 2%。比如说，我现在在法兰克福和房东签的是无限期合同，所以理论上，只要我不退租，我可以在这套房里住到死，且房租上涨幅度会很小（现在住了三年还没涨过）。然后出租房需要向公共机关报备，出租的个人所得依法纳税。

**最关键的是，租售同权，**假如我现在有小孩了，也可以凭着现在的房子在附近的学校入学，和德国小孩待遇没有差别。虽然好的学校周边肯定也会出现类似 “学区房”，比如法兰克福 Westend 区，因为有很好的文理中学和法兰克福大学，该区房子租金也会更贵。但是也是只要能租得起就能上学。

正是在一系列的制度设计之下，德国有 50% 左右的人一生都在租房，虽然这样变相造成了德国的资产贫富差距极大。但是好处在于即使在不买房的情况下也能有地方住。

当然，不能光说好的地方，否则就有 “德吹” 的嫌疑了。还是要展示一下另一面：

这是去年柏林闹得沸沸扬扬的 **“租金帽”（Mietendeckel）**运动。因为柏林地方调控不利导致当年租金大涨，引起了民众不满。所以出现要求柏林市政府制定 “租金帽” 标准，即限定租金的上限。PS: 图一标语大意是“居住不是商品，停止租金狂热”，图二是这个活动的主要组织者——左翼党（Die Linke），其前身便是原东德社会主义的执政党统一社会党。左翼党组织的 “租金帽” 活动的三大诉求是：最低五年租期，再出租房的最高租金限制以及过高租金的削减。

好了，介绍部分结束，回到国内的现实中来，

我是在 B 站看了 “冲浪普拉斯”up 主的视频后才了解了蛋壳为首的国内租房公司的运行模式（在此自来水一波）：

[资本盯上房租，榨干你的血汗钱【浪眼睛 05】_哔哩哔哩 (゜ - ゜) つロ干杯~-bilibiliwww.bilibili.com

](https://link.zhihu.com/?target=http%3A//www.bilibili.com/video/BV1DT4y177EJ%3Fshare_medium%3Dandroid%26share_source%3Dcopy_link%26bbid%3DXYEBA7BEC0DC1C13BBA8C68763CA680D8968A%26ts%3D1606258218654)

实话实说，不看不知道，一看真的吓一跳。我也不知道该说国内的 “商业模式创新” 太成功了还是怎么样，感觉国内的公司有一种能把什么行业都做成金融业的本领。其实，只要房屋租赁公司老老实实地干本行，赚租金，甚至就老老实实当中间商赚个差价，也不会导致现在的后果。

**那么，究竟是什么导致了我们的房屋租赁公司就不能专心把盘来的房子装修好，然后就只赚出租的钱呢？**我不是专业人员不好瞎说。但是至少，如果连日薄西山的德国的公司能做到的事，我们没有理由是做不到的。而且我们作为社会主义国家，理应做得更好。

PS: 假如条件允许，能对中国人进行 “你所认为的 grundsätzliche Menschenrechte” 的统计的话。个人预测，居住保障肯定会是热门候选。

“耕者有其田，居者有其屋” 就是中国文化传统里的朴素权利观。也恰恰因为它很朴素，很基本，一旦受到侵害造成的社会影响是极其恶劣的。事实也确实如此，一个房子问题，无论是买房还是租房，几乎就是八成以上的社会不满的来源。这种不满，是无论什么样现代化建设的成就都无法补偿的。

知乎用户飞奔的马达发表

涉及到司法实务的问题我不懂，只能请

@王瑞恩

登场进行相对较高指示，然后默默给他点赞。

我自己的想法是，可能当代资本主义给无产者下的最大的圈套，莫过于金融杠杆。

在我朴素的观念中，金融杠杆这种东西是给有钱人玩的。你们自己愿意加杠杆以小搏大，你们发了财那是你们的事儿，我冒不起这个险，你们赚钱了我也不眼热。我不怕通货膨胀，也不怕受穷，反正高低有口饭吃饿不死我就满足。

资本主义最恨我这种无产者。在古代，生产力水平低，社会保障也差，所以无产者必须给资本家打工，不然就会生物学意义上饿死。但是现代社会保障已经上来了，无产者高低饿不死，你把他们逼急了，他们提桶跑路，高低混碗饭吃，不给你当奴隶了，你可如何是好？

所以他们就想个招，把无产者变成债务奴隶。别说你孑然一身无苦无忧，你欠着房贷车贷，你就必须给我当奴隶还贷。

如果说像房贷这种东西，还有一丝精神伪中产愿打愿挨的成分在里面，那消费类贷款就真是彻头彻尾的绝户计了。就比如房租问题，如果不存在贷款的话，一个年轻人在大城市付不起房租，那么他就会用脚投票，选择换一个城市，或者回老家，总之活人不会让尿憋死。企业发现雇不到人了，要么涨工资，要么想办法搬到生活成本较低的城市去，进行自然的产业协调；如果另一个年轻人付得起房租，那么他正常拿现金按月给中介或者房东交租，就算中介跑路了，房东撵人，那我也没有什么太大的损失，最多骂两句，反正房源还不有得是嘛，无产者又没什么行李，两只塑料桶搞定一切。

但中介玩起了金融工具，一切就都不同了。没现钱租房？没关系，去银行搞贷款来付房租。付上了房租住进了小屋开始开开心心给大城市资本家当奴隶，看似一切正常，除了背上了债务。好现在中介跑路了，房客欠着债务无家可归，房东还欠着房贷也是山穷水尽。你去告吧，保证赢，然后呢？

有些人让我说深一点，那么好，我就说深一点。监管什么的问题压根就不够深，这事儿说白了，只要你还在试图把年轻人圈在这几个大城市里来企图 “搞发展”，有这个大指挥棒在，那实际上不管你搞什么监管或者不监管，那都改变不了绝户的本质。就算一时解决了蛋壳这个雷，迟早也要有第二个雷、第三个雷出现，根本改变不了大城市里年轻人“人肉干电池” 的本质。

大城市的环境容纳量客观上有限，无论是空间还是物质资源。但是要实现经济的集约发展又需要超过环境容纳量的人口。所以怎么办呢？当然是对劳动者的生存空间进行整体的压缩。可是劳动者要是觉得烦了，提桶跑路怎么办呢？当然是要给他们画大饼，让他们觉得，只要生活在大城市里就是人上人，没钱了就给他们贷款，让他们背上债务，继续延续自己人上人的迷梦啦。有了债务这根缰绳，还怕他们跑了不成？

其实对于这样的问题，我已经懒得作答了。为什么呢？因为全球，没有任何一个大城市，能够实现人口的再生产，这是一个超越经济、种族与意识形态的客观事实。说得再直白一点，我现在走在海淀的街头上，看到的所有人，无论他是租住在鸽子笼公寓里的打工仔，还是家里四套房的城市 “中产”；无论他是在创业、打工还是当公务员，无论他是正处长（主持工作）还是副处级（挂职锻炼），是吃香喝辣还是吃糠咽菜，只要他还打算一直生活在北京，那么：

七十年后，伴随着这一代人的寿终正寝，他们中的绝大多数，基因都会彻底从地球上消失，仿佛他们从未在地球上出现过一样。就算其中有一小部分，侥幸由于一些传统观念生了小孩，只要他们的小孩还继续在北京生活，他们小孩继续生小孩的概率也相当之低。

不信？你看看上海市的生育率就知道。

这早就不是什么新闻，也不需要海精专的计算，是天底下人尽皆知的事情。大城市的绝育功能，超越了你所知道的一切传统文化、种族天赋以及经济地位。

不解决年轻人持之以恒地涌入绝育器的问题，就算解决一百个蛋壳，又有什么用呢？

这个问题没意思，真的没意思。反正爷是先跑一步去坦桑了，兄弟们，各自想办法吧。

知乎用户寒冰射手曹草草发表

所有的这些事情，应该负责的，应该监管的人，他们的解决方案都是拖，就是一直拖延下去，慢慢的，热度就没了，至于人，要么走了，要么更惨，但是热度已经没了。

每次看到这种新闻，我都想到两件事，

一个是：年初美团的骑手说送餐时间太少，然后美团让顾客选择，是否延迟 5 分钟。。。当年石崇拿美人劝酒，顾客不喝，就杀美人，那么假如顾客不喝，责任在顾客吗？这种应该负责的人，最喜欢干的就是让底层的人互相斗，自己把自己该负的责任甩出去。

第二件事就是以前在知乎上看的一个回答，说的是高中的时候，班级有一个混子，整天就是欺负同学，然后不干什么好事，最后有一天，好像这个混子还是在欺负一个人，班长和他打起来了，然后下手重了，最后班长无法参加当年的高考。根本就不能反抗，反抗了，你的后果比那些坏人的后果还惨。

每次看到这种新闻，我脑海里就是这两个画面。

知乎用户渣肉蒸饭发表

标准的转移矛盾，成功地让房东和租客干起来了。

房东：房租断缴（不管是谁断缴），租客滚出去，你去找蛋壳公司。

租客：我钱已经交完了，我必须得住，你收不到房租自己去找蛋壳公司。

除了专业法律工作者，剩下的就是屁股决定脑袋的事了。

知乎用户王斌韩晓琳发表

从今年年初开始就陆续有很多长租公寓（俗称 “包租公司 / 托管公司”）暴雷，这些公司大多数的经营模式如下：

通过租赁或委托代管的方式，从业主手中高于市场价收房，然后再以低于市场价出租，但租客需要年付租金，长租公司收取租金之后再将租金每月支付给业主。当长租公寓收取的资金达到一定程度时，就会暴雷。（典型割韭菜）

当租客手上的租金不足时，就产生了租金贷这个业务产品，因为本身金额并不是很大，因此很多小贷公司或者金融机构都可以以信用贷的方式出借。租客仅需要按照资金方的要求签订双方之间的借款合同即可得到借款。此时，没有特别的情况下，租客和资金方之间为借贷法律关系，即使房东、长租公寓或第三方违约，亦并不影响租客与资金方之间的借贷法律关系，租客仍需要按期还款。

通过上述的模式，租客与长租公寓、业主之间的法律关系分为如下情况：

业主和长租公寓构成委托代理关系时（即委托托管）

当业主委托长租公寓以自己的名义代为收取租金，出租房屋等，长租公寓据此收取业主的委托事务的费用，双方之间构成委托代理关系，根据即将生效的民法典及相关规定，长租公寓在代理权限内，以业主的名义实施的民事法律行为，对业主发生效力，即长租公寓行为的法律后果由委托人承担。基于此，长租公寓出租房屋、收取租金等行为即代表着业主出租房屋、收取租金，业主与租客之间构成房屋租赁法律关系，租客向长租公寓支付租金的行为，代表已履行租金支付给业主的义务，若租客无其他违约行为的情况下，租客已履行合同义务，为守约方，长租公寓收取租客租金后，未将租金足额支付给业主时，业主不应向租客追索租金，而应向主张长租公寓瑕疵履行委托代理义务的违约责任，要求长租公寓将租金返还给业主。

业主和长租公寓构房屋租赁关系时（即二房东）

业主将房屋出租给长租公寓，长租公寓向业主支付房屋租金，此时业主和长租公寓构成房屋租赁关系。长租公寓将房屋出租给次承租人，双方之间亦属于房屋租赁关系，租客与长租公寓的租赁关系不及于业主，如果长租公寓未按约支付租金，业主有权解除租赁合同并要求长租公寓承担违约责任，而租客只能向长租公寓主张违约责任。若此时长租公寓跑路，租客如何补救？根据法律法规相关规定，因承租人拖欠租金，出租人请求解除合同时，次承租人可以请求代承租人支付欠付的租金和违约金以抗辩出租人合同解除权，然后次承租人再向二房东追索相应损失。

综上，一般情况下：当业主与长租公寓构成委托代理关系时，由业主向长租公寓主张违约责任；当业主与长租公寓构成房屋租赁关系时，由租客向长租公寓主张违约责任。业主和长租公寓构成什么法律关系需要具体的证据材料形成完整的证据链才能证明。

但不管形成何种法律关系，业主和租客均是受害者，笔者建议业主和租客应联合起来到当地公安机关报案，长租公寓的经营模式可能涉嫌刑事犯罪。

声明：本文由李家俊律师原创，仅供参考研讨使用，不构成法律意见，未经授权不得转载，如需引用内容请注明出处

知乎用户李家俊律师发表

作为经历过 18 的北京长租公寓的暴雷事件，并去法院走快速程序提起过诉讼的人只能说，当前的现状基本就是你不违法，就没有啥可能性让对方守法。

不过建议还是尽量不要犯罪。

知乎用户泽地发表

三年前我就隐约感觉蛋壳这种模式会出事。

大概 17 年的时候吧，蛋壳以及其他的几家公司到处抢房源，抢房源不稀奇，关键是他们抢的方式太奇葩了。

正常情况下，蛋壳应该低价从房东那里收房，再高价租给房客，而他们不是，为了争抢房源，他们高价收房，低价出租。也就是说，花 7000 块从房东那里收房，再 5000 块租给房客。

这不是赔本生意吗，图个啥？图的就是业内老大的垄断地位！

怎样才是老大呢？有最多的房源，大家租房子第一个想到你这家公司，那你就是老大。可见抢占房源是核心，所有的公司都这么想，大家都来抢房源，收房价格就水涨船高了。

问题来了，你收价高，但租不出去啊。人们愿意出多少租金，取决于工资和物价，和你多少钱收的房没关系，价格高了，房客工资承受不起，大不了就回老家，所以只能低价租给房客。

虽然暂时这么做是赔本的，但为了龙头老大的地位，暂时就吃点亏吧！

我当时就觉得天下没有免费的午餐，这种赔本赚吆喝的模式不可能持续下去，而事情比我当时想得还严重，因为蛋壳引入了第三方——银行！

本来就是高价收，低价租，对于蛋壳这类公司资金链肯定是不小的考验，为了减轻现金流不足的情况，他们让房客一次性付一年租金，而他们按月或者按季度打给房东，这种一次性回款，分批打给房东的模式，一定程度缓解了现金流压力。

但是房客没有一次性付一年房租的能力啊，这时候蛋壳引入了银行这个第三方，你付不起一年租金，可以贷款啊，这样，本来单纯的房东——蛋壳——租客的关系变得复杂了，加了金融杠杆。

如果蛋壳运营良好，这种模式也可以运行下去，但高价收低价租的模式不可持续，肯定有资金断裂的一天，这就麻烦了。

对于房东，蛋壳不给租金了，房东自然要收回房子。对于房客，蛋壳收了租客从银行的贷款跑了，但贷款还需要房客还的，房客自然不愿意搬离房屋。

怎么处理？蛋壳还不上这笔账，房东，租客和银行自然有一方要吃亏的。要么房东牺牲租金，租客继续住到贷款还完，要么银行把租客的贷款抹平了，租客搬离房屋，要么租客一边付贷款，一边还要另行租房。

怎么都至少有一方是惨的，银行在法律上肯定不会吃亏，估计要房东和房客承担了。

知乎用户吕嘉仪发表

互联网行业的高收入，原因大概分为两方面，一方面是行业技术红利期，另一方面是互联网产业对虚拟经济的天然亲和。

互联网产业有一种特性，它的运营和服务直接面向一般用户群体，深度下沉，这种直面一般用户的特性导致互联网行业非常容易以传统产业无法比拟的效率去集资 / 变相集资，而集资之后，自然就进入 “一切形势转金融” 的局面。

为什么互联网企业重视流量？因为流量意味着潜在集资规模，潜在集资规模越大，则原始积累速度越快，原始积累速度越快，则进入一切形势转金融的速度也就越快，从互联网制造业一转金融行业的速度也就越快。

也就是说，从事互联网产业的程序员，实际上是干着制造业的活，拿着金融业的薪，收入高于一般制造业从业人员也就在情理之中了。

实际上，市面上的很多规模以上的互联网产业，如果你从营收结构来看，是完全可以视作金融企业的，而他们提供的互联网服务，则可以视作一家金融企业的公共集资和品牌推广部门。

而众所周知，金融有风险，入场需谨慎，有赚的必然就有亏的，而一家金融企业在金融市场中把自己玩没了，它的集资和品牌推广部门也绝无幸理。

说白了，还是金融创新闹的，特别是制造业企业盲目进入 / 变相进入金融市场闹的。

普通韭菜怎么应对这种问题？

有多大屁股穿多大裤衩。

言尽于此。

知乎用户托卡马克之冠发表

这个问题基本上属于积重难返。

我国那么多奇奇怪怪的商业模式，基本上是只有在中国才有生存土壤。

3 年前我就写过长租公寓必然会出问题，当然这个是任何专业人士看一眼就知道的事情。这些东西说实话，主要锅不在我国司法部门身上，而在税务部门身上。

这事要是发生在国外，税务局随便派两个人去公司查一查账，这生意就做不下去了。

而在我国就神奇了。

原本这种行为是不违法的，所以不关司法部门的事，原则上也该由税务部门解决。如果按照传统的资金结算方式，税务局用不了几天就能发现这些公司存在问题，也就早解决了。

问题是，中国最近几年网络支付普及化，银行的税务监控能力大幅降低。就给这些 “互联网创新企业” 很大操作空间。这些公司摆明了就在集资，但是税务部门查不出来，走支付宝和微信怎么查，税务系统跟支付宝微信又不联网的。于是这些公司就越做越大，大到最后暴雷。从头到尾发生的所有暴雷事件，从 X 组宝到 P2P，从瑞幸到 XX 公寓，本质上的问题都是一样的。

追责？追什么责，这些公司不违反我国任何一条法律，人人都知道他不合理，但是他就是发生了。

这不是第一次，也不会是最后一次。

一次又一次的教训告诉我们，现代金融系统和经济体系，基础就是建立在银行上的，一旦脱离了银行，而另立一套可以替代银行系统且不受监管的 “银行系统”，那么就会发生这些看起来荒唐而又合理的神奇的事情。

科技给人类的负面影响的生动教材。

知乎用户灵也有希望发表

其实这种事情很无奈，单纯通过民事渠道实际上是无法维权的。

我也有朋友租了蛋壳，出差回来被房东停水断电，咨询我如何处理。我第一个否决了我朋友起诉蛋壳的想法，法律关系先放在一边，蛋壳已经烂成这样了，也不在乎成为老赖，即便打赢了官司，无法执行到赔偿，对朋友来说也毫无意义。

幸好蛋壳和房东签的是委托租赁合同，也就是说蛋壳实际上是作为房东的代理人与朋友签订的租赁合同，真实的租赁关系存在于房东与朋友之间，蛋壳作为代理人及受领权限人签订合同，收取租金。所以朋友本质上没有违约，有权继续租赁房子。但是大家心里都清楚，和房东闹掰，这房子肯定租不下去，抬头不见低头见的。

所以和朋友建议，直接报警。报警的目的不是让警察来处理，大部分警察来了只会一句话：“经济纠纷，不属于公安处理的范围。” 报警的目的是为了让警察在笔录上确认房东断水断电且拒不恢复的事实。这样子房东构成拒绝履行合同，属于根本违约。朋友可以搬出来，然后解除与房东的租赁合同，并追究房东的违约责任，起码执行房东应该不存在执行难的问题。

不过现在似乎又有案例认为，蛋壳与房东之间是 “名为委托，实为租赁”，蛋壳和租客之间属于转租。作为律师本职，也和朋友提示了这个风险。但是除了上述方式之外，朋友也找不到更好的维权方式。

但那又怎么样呢？这本质上还是租客与房东之间互害而已，只是想着如何把已经产生的损失归结到某一方头上而已。除非动用刑事手段，否则整个链条下的真正获益者，几乎是不可能浮出水面。

当然，也可能就是蛋壳扩张过于激进，并不存在真正获益者。这个只有天知道啦……

知乎用户丁佳佳发表

车轱辘话我也不想多说。只想提醒遇到暴雷的无产阶级兄弟姐妹，除了公安信访 (实话讲这两没啥用)，务必抽出一点时间去人民网注册一个账号，然后打开人民网领导留言板，去给你所在省份的书记和省长留言，内容务必祥实准确。如果你有受害者群，务必叫群里的兄弟姐妹也去留言，留言格式不要千篇一律这不是微博控评，最好每个人写自己的经历。这可能是普通人的投诉能直达地方督抚大员最快的途径了。

知乎用户坂田银时发表

很多人说找房东直租的房子就好了，其实有点想当然，租客想直接和房东对接上其实很靠运气和人脉的。

中介这个行业本身就是利用买卖双方的信息不透明赚取信息差的行业。

我在 14 年的时候短暂的做过两个月中介，就说说我的见闻吧。

一、市场信息的高度垄断

理想状态下的房屋买卖租赁市场应该是买卖双方互相在信息透明的公共服务平台上发布交易需求，然后互相匹配。中介收集市场的交易需求，并为愿意支付匹配费用的用户提供服务。

但是这个理想化的模型有几个问题。

提供公共服务的网络平台是市场化的，市场化的企业是要盈利的。14 年的时候这些平台主要是搜房网、亿房网、安居客这样的房产类网站和 58 同城、赶集网这样的本地信息平台。如果平台直接对交易双方收取交易服务费用的话，没有公权力的担保，交易双方可以很轻易的匹配了交易需求后绕过平台成交。并且这种做法某种意义和中介的定位重叠了。

另一个问题就是，如果市场信息公开透明。那么还有多少人愿意为高额的中介费买单？

所以可以看到在理想的市场模型里，主要的两大服务提供方都是无利可图的。这种情况就催生了房屋交易市场的业态。

1、平台方将端口分为收费与免费两种，对中介使用的端口收费换取对中介在平台上发布大量的虚假房源与客户信息的行为默许，并在流量分发上偏向收费端口。

2、平台上充满中介发布的大量虚假信息，而大多数有需求的租房、购房者和房东发布的一两条信息很快就被淹没在中介发布的假信息的汪洋大海中。

3、中介都有专用的收费软件可以检索各大平台上被标记为非中介的房源、客户。到了这一步，中介基本上完成了对公共平台上的市场信息的垄断。平台上充斥着大量中介发布的虚假信息，而少数真实信息反而被中介收集到。

4、这些具有交易需求的房东、租房、购房者未必拥有足够的精力和专业技巧去鉴别这些海量的虚假信息，最终只能依靠中介来进行匹配。

5、整个中介行业都是对房东和租房、购房者的私下接触是严防死守的。这么做导致了一个结果就是交易双方在成交前的互相了解程度不够，在成交后产生了矛盾时如果碰到一个不负责任的中介会产生很多额外的纠纷。

作为个体的房东和租房、购房者是无法和整个中介行业和平台方合力造成的这种信息不透明状态对抗的。而这种人为造成的信息不透明最终还是要交易者来买单的。

我在中介的时候每天的业绩考核指标之一就是在各平台上各发布 20 套房源，市场上哪有那么多房源呢，并且为了引流，都是发布的装修精美，价格低于市场价的假房源。这也是大多数人吐槽的自己在网上看中的房源打电话过去中介永远都是回复没有了的原因。

据说最近几年链家的崛起让靠假信息吃饭的平台和中介受了不小的冲击，很多网站都不再允许发布假房源。但是对此我是持怀疑态度的，毕竟房子租、卖出去了这种话术真的是太简单了⋯

二、中介开展业务的灰色手段

除了信息垄断之外，业务手段还有上门陌拜、电话骚扰、上街举牌、贴小纸条这种比较常规的以及一部分比较灰色的。

1、信息买卖

每个小区的物业公司都有一份业主名单记载着业主的联系方式。中介只要买通物业公司里的某一个人就可以轻易的弄到一个小区的业主名单。这是一份完全真实的房源名单，也是除了网络房源、房东上门之外中介最主要的房源来源。

2、跟踪

中介行业内对客户意向的排序当中，上门客户是意向最大的群体。所以很多中介会经常在同行的门店附近晃悠，并且跟踪同行门店出来的人，离开同行门店附近后向对方上去表明身份以免错失客户。

3、欺诈

网上发假房源算是程度最轻的一种，具体的操作上有很多种，我见识过的有编造假房源欺骗客户和编造假客户欺骗房东来提高或者降低对方的心理预期。

中介行业一直有整租下房子打隔断做二房东的业务，虽然存在安全、消防、心理上的各种弊端。至少给囊中羞涩的年轻人在城市里提供了一个廉价的容身之处。

以前在封建社会有个 “车船店脚牙，无罪也该杀” 的说法。其他的行业到了新时代也许有了新的面貌，但是牙行到了新时代依然没有任何发展反而叠加了互联网 + 金融创新后让古老的业务变得更加血腥狰狞。

知乎用户爱上网的农民工发表

在金融创新的大环境下:

我要买个手机，没现钱，手指点一点就能借到，然后分期付款，付不起… 有的是讨债公司。

我要租房，没现钱，手指点一点签一个我根本看不懂的协议就能借到一年的钱，虽然我只缺一个月的也要借一年房租。但是这钱既不是给我的也不是给房东的，而是给中介拿走。然后不出所料，中介跑路，我欠了银行贷款，房东没拿到房租，我居然连追债的能力都没有。

我要借一个月的房租以便押一付三，对不起，借不到，我没有信用额度，虽然我点点手指就能从同一家银行借到更多的钱买手机。

我不太懂金融，不过这里一定有什么地方不对劲。

知乎用户纸盒勇者发表

不是老财，随便看了点资料，防止以后回国租房别骗钱。租房市场互联网化主要是 2014 年后出现的，因为当时提出来了个概念叫做 “租售并举、以租为主”（国家新型城镇化规划（2014－2020 年）中央有关文件_ 政策 _中国政府网），手段是要 “大力发展二手房市场和住房租赁市场”，怎么做到呢，“鼓励社会资本参与建设”。

而蛋壳公寓是 2015 年 1 月出现的，就是因为当时资本流入租房市场，五年内就将运营公寓数量提升到 40 万。但是 2019 年以后收入增速就放缓，同时成本上没有缩小。

而运营效率呢？参考新闻，一季度的出租率为 75.6%，出租率低不单单是因为疫情的原因，去年就已经低到了 76.7%，而且 2017 和 2018 年是 85.8% 和 76.9%。也就是说蛋壳公寓的运营效率在 2017 年的时候已经达到了瓶颈，然后跌到了 75% 左右，无法提高。而即使有所回升，这个出租率提升空间应该也就是 10%。

[蛋壳公寓四面楚歌 “租金贷” 模式再受拷问finance.sina.com.cn

](https://link.zhihu.com/?target=https%3A//finance.sina.com.cn/tech/2020-11-17/doc-iiznezxs2208695.shtml)

成本保持高速增长，运营效率下滑，并且已经稳定在 75%，蛋壳公寓的增长空间其实已经不大了。如果进一步大幅度增加运营住房数量，确实有可能获得规模效应，但是很可能是越扩张越赔钱。所以 2018 年以后，蛋壳公寓的扩张就急速放缓了。新闻上说，2018 年蛋壳的运营数量就增长到了 23.64 万，增长速度是接近 500%，之后增速降低到了 46%，是明显控制扩张的。因为 2018 和 2019 年亏损额占收入比例已经占到了 50%，从企业运营来看，已经成了个僵尸企业，而僵尸企业不破产肯定是靠金融输血，这里靠的是风投 + 上市获得投资者的钱，以及大家谈到租金贷。

所以，在这种严重亏损的运营财况下，总是会出现金融化的现象，需要依赖于租房贷来弥补现金流的持续损失，这也是我国互联网企业的主要问题。参考

@灵也有希望

的回答，我国对于金融活动的监管是比较陈旧的，这不是说我国监管不够严格或者管制不够强大，而是监管跟进要更加缓慢，对于这些新兴融资促进的经济现象，很难做到有效监管。蛋壳公寓依靠融资避免破产，主要用的是租房贷，依赖于贷款错期产生的现金流，实际上是从未来借钱来弥补当前的损失，除非这种错期可以使得企业当前的盈利上升而覆盖损失，那么总是会耗尽净现金流的。

（参考灵也有希望的回答）

[如何看待蛋壳公寓暴雷致租客房东矛盾升级，年轻女孩持刀与房东对峙？房东和租客该如何维权？如何追责？www.zhihu.com

](https://www.zhihu.com/question/431720585/answer/1592806863)

如果融资带来的资金可以持续覆盖损失，也就是不存在流动性危机，并且效率提升，盈利可以覆盖损失，那么就可以成功，也是有滴滴这种例子的，但也可能这种经营模式就是无法盈利的。蛋壳公寓就是这个情况，按照蛋壳公寓 2019 年的财报来看，如果目前的各项成本不变，同时房屋的租金不提升，蛋壳公寓不继续扩张（因为越扩张越赔钱），即使使用了租房贷还是要破产的。

目前蛋壳的错期融资是，打工人向蛋壳公寓交付 1 年的租金，而银行和打工人签订住房融资，但是这种融资是一次性支付到蛋壳公寓的。蛋壳公寓虽然仅增加 1 个月租金的经营现金流，但是依靠融资活动增加了 11 个月租金的现金流，利率大概是 10% 以上。而 2019 年末，蛋壳公寓大概有 30 亿人民币的资金，又去美股割了一把韭菜，最高的时候市值高达 26 亿美元，不计算税收和雇佣费用的融资约 1.4 亿美元，所以蛋壳公寓的账上资金也就是 40 亿人民币左右。在蛋壳公寓不借助租金贷的情况下，2021 年中就会破产；借助租金贷的话，2021 年还能获得新的一轮错期租房融资，但是也只能坚持到 2021 年底。

而一季度的疫情冲击，肯定会导致租房市场萧条，实际租房价格会下跌，同时依靠错期租房融资的规模也会下降。于是今年第一季度就亏损了 12 亿人民币，亏损扩大了 50%，房主、房客两头吃好像也没有效果，出现了大量退租的现象。而由于蛋壳公寓需要坚持到 2021 年才能获得正常经济状况下的错期租房融资，在今年就耗尽了净现金流。如果增加出租率并不导致边际租金下降，而且所有人都用租金贷且不退租，要覆盖各类费用和损失差不多要将出租率提高到 90%-95%。而且，出租率提高必然带动租金下跌且盈利受损，所以边际上来看蛋壳公寓是很难实现规模效应的，只能寄希望于租房市场不断扩大使得边际盈利上升。

但是，去年住房建设部就通过了《关于整顿规范住房租赁市场秩序的意见》，租金贷的融资金额不能超过总租金的 30%。目前蛋壳公寓的租金贷使用比例据说高达 80%，是违反当下监管规定的。所以，不管蛋壳公寓怎么提高运营效率都是要完蛋的。更何况今年实际租房价格下降，出现大面积的退租现象，所以亏损是急速扩大的，同时租金贷融资也下降，也就迅速的凉凉了。

所以，目前互联网化的分散式长租公寓是不太可能实现正现金流的，而且这种模式的亏损非常惊人，更加依赖于金融融资来避免破产。按照

@飞奔的马达

所说的，运营商控制整栋楼的产权来进行出租，在我国叫做集中式长租公寓，一般来说北美的公寓出租也是以这种集中出租为主，相比于没有实际产权的分散式长租公寓，由于前者是更加重资产的，可靠性要高的多。这种集中出租的运营商一般是开发商或者是房地产经营集团，融资上一般是以自有资金和银行借贷为主，对于运营商的经营素质要求更高，而蛋壳公寓是靠腾讯微众银行来搞租金贷，从融资渠道也更加可靠（以后不仅仅看到马云要跑了，看到马化腾的名字也长点心吧）。打工人租房还是要避免互联网思维啊，毕竟人家敏捷运营，可能跑路也很敏捷。。。

（参考飞奔的马达的回答）

[如何看待蛋壳公寓暴雷致租客房东矛盾升级，年轻女孩持刀与房东对峙？房东和租客该如何维权？如何追责？www.zhihu.com

](https://www.zhihu.com/question/431720585/answer/1593569751)

知乎用户天涯明月刀发表

当代年轻人，可以说是中国历朝历代以来最愿意讲道理，最主动守规则的一代。

但是最后大家发现，好像讲道理没什么用，要维护自己的利益，必须蛮不讲理。

知乎用户老颜发表

集体____访是中华民族的传统美德

理论层面：如果实质性的追责手段缺失，那么无限责任的全能政府将失去优越性。

操作层面：信访制度的有效落实需要基层凝结核。

知乎用户鱼昆发表

无论 P2P 借贷暴雷还是蛋壳暴雷，都充分暴露出了一个问题：中间人想玩上下家通吃的游戏。

身边活生生的例子就是在告诉我们，中间人若问自己（提供资金方）要全额钱款在不明确下家（资金需求者）之前或合同约定条件未成就之前，一定要与中间人签订银行共管账户协议。这就是经验教训。

这样中间人就没办法挪用也无法通过拉长给付周期设立资金池套利，等到交易完成后再按合同约定支付服务费用。

最典型的就是 P2P 借贷，平台把出借人的钱按较低利率约定保本保息，将其包装为理财产品，然后截留下部分高息出借给借款人，将借款人违约的风险转移给出借人。最终可以拿到三笔钱：向出借人收取的撮合费、向借贷人收取的服务费以及截留部分的资金。

还有就是本人最近遇到过的一个案例。

委托人在淘宝上找到一个中间人委托其在日本购买限定款的高达模型，中间人要求全额付款并向委托人约定保单保价，结果该限定模型当天一小时内即售罄，次日二级市场价格上涨了将近 200%，中间人几乎在预料之中的进行了砍单操作，向委托人表示只愿意赔付定金损失，其他一概不管。这就是典型的空手套白狼。由于双方之间没有约定违约责任，委托人也无实际损失，最终只能按照中间人的赔偿方案走。

有人要问蛋壳现在这情况怎么办？牵扯范围广又涉及到银行层面，有点类似于美国的次贷危机了，恐怕这事还要需要政府出面协调解决。

希望目前房东和房客都要保持冷静和理性，将矛头对准平台而不是互撕。

知乎用户苍星零发表

最近，小编身边朋友遭遇了蛋壳公寓暴雷，业主方上门要求清退租客，甚至部分业主态度强硬，在沟通群里拉进 “社会人士” 放狠话、做威胁。被咨询到相关问题后，小编发现无论是媒体还是法律人，不少人都在讨论如何监管长租公寓等等，但远水救不了近火。
业主大多是本地或者长期居住在当地，社会资源相对丰富，而租客一方，大多是初入社会的年轻人，在 2020 年的初冬，这类雪上加霜的暴雷让人深深感受到城市和社会的冰冷。
拜托，火烧眉毛了，咱们先聊五毛钱 “当下该怎么办？” 吧。
01 业主把房子租给蛋壳了么？
知乎名言，“先问是不是，再问为什么”。有些媒体上来就说蛋壳把业主的房子租下来转租给租客，但小编调查了一下，蛋壳和业主之间的合同，大体上有两个版本：一个版本是租赁合同（似乎分地区，而且占比小），另一个版本是委托管理合同（大多数，能查到的网传合同名称是《资产委托管理服务合同》，可能还有别的版本）。
争议主要集中在第二种，核心争议在于，业主与蛋壳这种名为委托管理的合同，是否具有租赁合同的性质。但凡这种涉及需要根据合同内容 “探究当事人真实意思表示” 的问题，法院一定会呈现出不同的司法态度。（统一裁判尺度，任重道远~）
但从能收集到的判决分析，该合同约定的合同事项为 “独家委托代理，相应权限包括：
代理甲方（业主）运营及出租房屋，并处理与运营及出租房屋相关的事宜，委托期间，乙方（蛋壳）为甲方提供的服务包括但不限于装修改造、保洁维修、租客管理等，乙方实际提供运营服务为准。” 而且此类合同在其他条款上，业主需要向蛋壳支付管理费、维修费等，且业主是明确知道存在 “实际承租人”，且在用词，均使用了委托人（即业主）、受托人（即蛋壳）的表述。
如果业主手中的合同约定事项是上条所述或大致相同（这是重点，不是上面合同约定内容的，不要抬杠），小编的意见，业主与蛋壳之间更符合委托合同，而不是租赁合同关系。
很遗憾，这就是蛋壳的经营模式（网上也有说法，蛋壳曾经换过合同的模板，旧版为租赁合同，新版为委托合同），并不是说蛋壳支付租金就是租赁合同了。由于蛋壳模式里，业主方还需要向蛋壳支付管理费等，结合上蛋壳与租户之间的合同里，也明确披露了业主是委托方及出租方，形成了委托法律关系的闭环。
《民法典》第七百零三条规定，“租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。”
《民法典》第九百一十九条规定，“委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。” 第九百二十一条规定，“委托人应当预付处理委托事务的费用。” 第九百二十七条规定，“受托人处理委托事务取得的财产，应当转交给委托人。”
所以，一旦发生争议，无论是业主一方，还是租户一方，先看清楚自己手里的合同内容，最好是双方配合也看下对方手里的合同内容，才是真正解决问题的起点。
但是，重点来了，上面是个理想主义的说法，如果业主一方拒绝提供合同，那么，基本可以确定，业主一方与蛋壳之间就是委托关系，而非租赁关系。至于原因，聪明的你请细品……
02 业主能要求租客腾房么？
如果业主是将房屋租赁给蛋壳，蛋壳再转租的话，业主只要依约履行了解除与蛋壳之间租赁合同，转租合同自然也告解除，那业主作为所有权人，要求租客腾房也是题中应有之意。但业主一方也应当给予合理期限（一个月为宜），要求明天就搬走的业主，你们的良心不会痛么（我知道你们不会，因为可能并没有良心，只有所谓的租金损失）。
我们着重讨论上文所说的委托合同的情况。
《民法典》第九百二十五条，“受托人以自己的名义，在委托人的授权范围内与第三人订立的合同，第三人在订立合同时知道受托人与委托人之间的代理关系的，该合同直接约束委托人和第三人；但是，有确切证据证明该合同只约束受托人和第三人的除外。”
根据网传的蛋壳与租户签订租赁合同的模板，名称为《房屋代理租赁合同》，其中明确出租方为业主，租户为承租方，蛋壳仅为房屋代管机构，且合同注明蛋壳已与租户告知其系 “受托出租房屋”，且合同内多处明确提及受托出租。
因此，这份租赁合同虽然不是业主所签，但 “该合同直接约束委托人（业主）和第三人（租客）”。
业主如果解除与蛋壳之间的委托合同，但只是说蛋壳不能再作为业主的代理人了，解除效力并不及于蛋壳代为签署的租赁合同。也就是说，解除了委托合同，业主和租客双方仍然受租赁合同的约束。
如果业主还想解除租赁关系，要求租客腾房，那就得再翻翻租赁合同对解除条款的约定了（租客们也自己翻翻）。
03 推荐的操作路径和谈判姿势
暂且撇下拿回钱基本无望的蛋壳和按兵不动的政府协调和八字没一撇的资方收购蛋壳，就回到眼下显示的业主与租客双方的问题上来，小编综合两边想法，提供一个操作路径：
1. 业主先仔细阅读一下手中与蛋壳的合同，判断双方是租赁关系还是委托关系。这个判断请尽可能客观，而不是 “我不管，我就认为是租赁关系”，抬杠的一律请出门左转不送~
2. 租户方主动提供自己与蛋壳合同，要求业主提供其合同全文（如果业主拒绝提供，判断出来路径），双方明确各自租期、租金标准、向蛋壳已付 / 从蛋壳已收租金数额等事项。
3. 如果双方都仍有意续租，考虑到双方都是受害者，建议在租客已付租金的剩余租期内，减半向业主缴纳租金，一方面缓解租客的资金压力，一方面业主可以弥补一定的租金损失。都是出来行走江湖的，做人留一线，日后好相见。（这句是写给双方的）
另外，考虑到租客可能有押金已付蛋壳，且业主也收到了蛋壳的押金，因此计算剩余租期时，应当将该押金折抵为租金，或者明确转化为双方之间的押金。
举例，租客剩余租期还有 8 个月，其中有 2 个月租金已付，还有 1 个月押金已经交给蛋壳，且业主处也有蛋壳的 1 个月租金的押金。
那么双方新的租赁合同可以考虑，租赁期限 8 个月，前 2 个月租金减半收取，后 6 个月租金按租户付给蛋壳标准缴纳，1 个月押金转为业主已经收到租客押金。
4. 如果业主或租客不再续租，则根据此前租赁合同约定，由提出不再续租一方按合同约定承担支付违约金等违约责任。考虑到大概率是业主不同意续租，根据网传合同，业主应当提前一个月通知，并支付一个月租金的违约金。
5. 无论双方达成何种方式，签订书面合同后，共同向蛋壳告知解约事宜，并按有关部门组织的方式进行权利申报和索赔。
04 业主硬来行不行？
能看到这里的都是真爱，且一定心里想，小编这也太书生气了，现在业主就告诉我准备明天停水停电断网换锁。
先上结论，明明是个民事纠纷，业主非要通过这种手段搞大，稍有不慎搞出个刑事案件来。我奉劝各位业主，为几万块钱，万一行政或者刑事拘留几天，不值当的。考虑一下坐下来好好谈，大家都是受害者，谁也别站道德制高点。
但我相信，大多数业主是不会听我的，那么，请各位租客按照下面的方式自救。
1. 向物业公司报备自己的联系方式，且告知，如果有人要求物业公司配合查水表、修燃气、换马桶等等行为（网传业主入门的几项借口），立刻联系你。
2. 在家里（最好是入户门外和门内）安装网络摄像头，并自行考虑监控方式。
3. 将家中的贵重物品，如现金、首饰、电子产品等，妥善保管，或者在争议为完全解决完毕之前，暂时放在可信的其他亲戚朋友家中。
4. 如果有任何外人企图通过撬锁、砸门等方式强行进入房间，无论你在不在家，不要犹豫，立刻报警并通知物业公司，等待民警上门处理。
由于双方属于民事（经济）纠纷，民警并不会帮助业主驱赶租客，
如果在你不在家时，业主擅自移动你的私人物品，第一时间拍照或者录像，并清点贵重物品，等民警上门时立刻说明丢失 / 毁损物品及价值。如果数额较大够得上刑事案件标准的，公安会依法处理。
另外，如果因为业主强行要求搬离造成其他损失，如已付房租及押金、违约金、预付水电通信费、搬家费及误工费等，保存好凭证。既然撕破脸，未必不会对簿公堂。
05 危机让人看清那些 “精致的利己主义者”
其实写到最后，小编有点失望。自从 2020 年伊始大奔进了紫禁城冲了龙脉，这一年就没消停过。疫情之下，经济下行，人心不稳，可能谁都不好过。但越是这种危机之下，越能看清这个时代里横行的 “精致的利己主义者” 们。
对于业主们，纵然我们体谅，有些业主还在用租金收入还着房贷，但大多数有能力在北上广深一线城市将房屋交给长租平台打理的业主，对于几万元租金损失，还没有到威胁生存的地步。特别是看到一些业主说，“我的收入就是靠租金，没有了租金我吃什么” 这种说法，我只能说，咱们在社会发展过程中已经享受了大把房地产行业红利了，别占便宜没够。
况且，大部分交给长租平台的房屋，业主不仅能收到合理的租金，还省去了重新装修、寻找租户的麻烦，甚至在租赁到期后，享有全部的装修、家具等等。这是长租平台交易模式的优势，但享受这些优势，也应当承担如今长租平台暴雷的风险。
对于租户们，我们也体谅由于种种原因选择了长租平台，但手头可能现金流和资金储备都不宽裕的情况。一个合租公寓中，不同租户的已交租金、剩余租期不尽相同，大家的利益诉求也不一定完全一致。这个时候，必然会有人挑头坚持权利，有人提出息事宁人。没有对错，都是为了自己的利益，但是不是也考虑下同一个屋檐下别人的利益呢？
另外，在整个暴雷事件中的所有参与者，包括旁观者，不要当一个 “死硬理性派” 而得理不饶人，所有的纠纷，如果靠讲道理或者讲法律就能解决，恐怕也不需要法院和我们这些争议解决律师了。业主有房屋所有权，租户有合同权利和居住权保障，从法律上和法理上，天平没有必然倾倒向哪一方。但前提是，大家都愿意在情和理的框架内沟通，不要动不动就威胁明天上门如何如何。
做争议解决律师这么多年，最大的感觉是，我们的工作不是讲清楚法律规定本身，而是实际地解决问题。法律是所有问题解决的起点，而不是终点，真正解决纠纷的，是沿着法律框定的范围，考虑各方实际情况，实现 “天理 · 国法 · 人情” 的统一。所以我在开篇讲了法律规定，中间给两边各打五十大板，而在结尾回到情感上来。
这篇自救指南，不是单给业主或者租户的，而是希望在这个纠纷里，双方都能以 “共同减损” 作为目标，而不是靠倾轧对方牟利。
PS. 援引尚未生效的《民法典》而不是《合同法》等，自然是希望这篇能够在更长的时间里广为流传。而且，这些纠纷真正爆发，应该是明年 1 月 1 日民法典生效之后。所以，看到要抬杠法律时效的，请出门左转不送。
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知乎用户郑玮发表

如果不是逼到份上了，一个女生应该也不至于做出这种冲动的行为吧。

商业的底线是法律，但是很多时候法律没办法兼顾人情。这件事就是典型。

我一直带着怜悯的心看着芸芸众生与我自己，没有知乎里那种非对即错，依法办事的清晰分明。

就因为我见多了这种，明明吃了大亏，道理，道义上都站得住脚，甚至于法律上也站得住脚，这女生有继续住下去的权利。

但是只要有了利益冲突，说理没用，说法也没用，最终靠的是谁的底线低，谁更能放的开，谁才能勉强保护自己的利益。

今年本就困难，出门在外求生存的更是难，一来年初几个月没收入，还要开支。年后几个月不是被裁员，重新找工作就是被降薪。

很多人靠着负债，信用卡还没缓冲过来，本可以攒点钱回家过年，结果又深陷这种房租纠纷的泥潭。

如果搬走，这钱是彻底拿不到了，蛋壳不太可能退给他们。如果不走，房东又想尽一切办法折磨租客。

但是不管你住不住，当时欠下的贷款你要还。再出去找房子，又是押一付三，在大城市又得一万块钱付出去。今年这行情也别指望年终奖了，也就 2 个月过年了，提前回家回不了，搬出去没钱租房子。就是有钱租房子，也没钱回家过年。

辛辛苦苦忙一年，回家一算难成眠。

年年过年，年年难过，年年过！

死赖着还有个地方住，要是能撑到过年，好歹能有个体面的年，也有个缓冲的余地。

但是，很多人也要为房东喊冤了，人家凭什么？所以这就是问题。

大公司有专业的法律团队，制定了专业的合同条款，普通小民就是想讲法律，他没那个专业知识也没那个时间和意识。

所谓社会复杂，往往就是说这种情况，矛盾冲突的双方都没错！却还是要承担一定的后果。

兴，百姓苦。亡，百姓苦。真不是虚言啊！

知乎用户玉缘发表

每次看到现在资本利用金融手段骗取年轻人的财富就非常气愤，多次想爆粗口，年轻人已经非常不容易了，要买房就要承担高昂的负债压力，这些钱分了几个去向：土地财政、银行利息、房地产相关从业者，再深入就不讨论了，但成为合格的接盘侠的资格也不是一朝一夕攒出来的，在拥有自己的生存空间之前，总是要先有地方住吧，资本还不肯放过这些年轻人，好好的租房也要用金融手段来榨取本就不不宽裕的年轻人手里的现金流，旁氏的最终的受害者中这些青年人是最惨的。

居住需求是生存最基本的需求之一，本来价格是由市场供需关系决定的，关键就在于如何将供给信息与需求信息更低成本的实现互通，而互联网的优势就是为这种供需关系提供了一个中间成本更低的选择，而互联网平台吃的就是这种和传统租赁模式相比的低成本差价，总体来说是一个对于出租、中介以及租客都互利的一种方式，互联网模式也将逐渐淘汰传统的租赁方式，但是人心变了。

文章中经常会用到一个观点：现在人们赚钱的思维模式变了！原因这里就不去深究，只使用这个结论，资本往往不会安于赚这种慢钱，更倾向于赚快钱，那么近十几年什么来钱最快呢? 当然是与金融相关了，其实也难发现，所有互联网公司都将金融收益纳入到重要盈利渠道，比如蚂蚁的所谓科技金融，说白了就是在过去金融漏洞下，通过联合贷款的模式赚取高额的利润，如果上市成功，将通过金融漏洞造就多少富豪。当然不止蚂蚁一家这么想，现在大众稍微能叫上名字的互联网企业都有小额贷款的业务，你如果仅仅是对年轻人收取较高的利息费用也就算了，年轻人的可支配收入是做了牺牲品，但也扩大了内需，给刺激 GDP 做了贡献，那么精致穷到底有没有错呢？对于扩大内需来说这是一种大无畏的精神。

如果蛋壳仅仅是这样也不会让人唾骂，最大的问题是，它背后的资本要通吃，根据上市的招股信息来看，其租客有接近 70% 使用了租房贷，这里面明面上就有三个主体：1、租客，2、房东，3、银行，怎么个通吃法呢？首先用租客的信用（这是每个人最重要的东西，读者一定要维护好）从银行贷出来 1 年的租金全部归于蛋壳所有，然后承诺给房东按期支付房租，承诺给租客安心一年住房，银行则可以每月获得来自租客的分期付款和利息，这种玩法读者可能不熟悉，但如果你仔细比对会发现，这种玩法和以前被定为为传销的 “云联惠” 五折买车核心模式是一模一样的。而让三个主体都受益的前提是蛋壳要把自己套来的钱分给房东，如果这个前提不存在，租客仍然要连本带息偿还给银行来维护个人的信用，否则就是违约，房东受损稍微小一些，但也是受害者，房东收不到钱，就要收回房子，也要面临与租客之间的直接矛盾，甚至这种矛盾的激化没有解决办法，另外银行也是潜在受害者，因为这个始作俑者的资本掏钱离场后，蛋壳只是一个空壳子，留下三个受害主体之间直面矛盾冲突，很可能最后的解决办法是对一部分贷款免息，注意银行的资金也是有成本的。

这些用金融手段，通过租客的信用搞来的钱也用来做了另外一个事，那就是企业利润，而利润是上市和市场估值的参考，这就是通吃的另外一个点，资本把用租客信用贷来的款，做成自己的利润收入，为上市提供了支撑，使得前面的投资者（资本）可以更高的溢价套现离场，真是一个天大的旁氏骗局，受害者包括：后来的投资者、租客、房东、以及银行，而背后的资本通吃，你房东和租客闹得再大，即使持刀相向也是你们的事情，后来的投资者亏损、银行贷款的风险都不再是背后的资本要考虑的，它们已经赚得盆满钵满。最魔幻现实的是每次这种事情该罚的也罚了，该倒闭也倒闭，关键问题是钱无法追回，资本也总是能够换个马甲卷土重来！

普通人能做的事情很少，但并非一无所获，读者不光要看到这种骗局的结局，也应该从每次的事件中学到知识，经济下行，很多骗局的现金流都很难再维持下去，个人总结了几个点供读者参考，尤其是涉世未深的年轻人：1）不要轻易交出现金流，去相信别人对未来的各种承诺，尽量选择兑现时间较短的承诺，信用这种东西对个人很重要，但对于资本来说越来越廉价，换个马甲他们也很少失手和受到实质性的惩罚；2）不要购买自己不懂的投资品，你看重别人的收益，别人看种你的本金，还是那句话，未来几年经济不确定性只增不减，要重视风险，降低收益预期；3）多学习金融经济常识、知识，很多骗局的套路百变不离其宗，多是旁氏骗局的变形，现金流是骗局的根本，盯住现金流总是没错的。希望从 18 每年开始写文章到现在持续的呼吁年轻人多学点经济金融知识，如果真的能让一些人少被骗，也算写作对经济做了些贡献，尤其是还没出校门的学生，你们去图书馆借书、读书都是免费资源，唯一要付出的只是精力和时间。4）不要过度透支信用，特别警惕是别人利诱让你信用换钱的时候，一定要小心，借的钱总是会使你在未来更高的代价来偿还。

知乎用户王克丹发表

这件事的根本绝不是房主和租客的矛盾。

这是普通人（包括房主、租客）和蛀虫之间的矛盾。真正损害房主和租客合法权益的是蛋壳。

当立法、执法环节给蛋壳这种蛀虫留下空间的时候，蛀虫就一定会出现。没有 “蛋壳” 也有“瓜子壳”。

以个体的身份去面对蛀虫很困难，只能在以后对这些不测风雨多加预防。预防成本比维权成本小。

只有房屋租赁的立法、执法都完善的时候，才有机会谈租售同权。

归根结底，只有从法律上完善监管和执行，才能预防长租公寓暴雷的频繁发生。

我可以举个例子，说一下房屋租赁立法、执法比较完善的情况下，维权这件事可以变得多简单。

我在日本的租房时候也遇到过有些类似的情况。

我当时通过某个房屋管理公司租了一个高层公寓，在该年 9 月租房合同即将到期。8 月的时候，管理员告知我说合同到期之后不能再续租了，整栋楼都要翻新装修。

按照我最初的理解——那也没错，反正租房合同也是到期了，那我换个地方租房就是了。那些还有一年合约的同学怎么办？他们估计要遇到一些麻烦了。

但是事情发展完全不是这么回事。当时一个东大社科某系的同学教会我什么叫 “知识就是力量”。管理员来和她说这件事了，她就先表明说自己本来是打算一直住下去的，没有主动退租的意向，并展示了租房合同和日本一部法律的法条。

根据租房合同和这条法律，房主如果不能在合同到期原价续租给租客必须提前 6 个月通知，否则赔偿 6 个月房租；房主如果希望提前解约，需根据合约剩余时间再做额外赔偿。

（而租客准备不再续租或者提前解约的话，只需要提前 30 天通知房主即可。）

最后的结果就是，根本不需要撕逼或者维权，所有签订了正式租房合同的同学 (哪怕合约到期了) 都拿到了最少 6 个月、最多 12 个月房租。即使你下个月合同就到期了，这个月还是可以拿到 6 个月房租的配置。只需要拿着合同和法律和管理员谈一谈，什么时候赔偿到账、什么时候正式退房就行了。对方甚至不反驳、不砍价，因为法院一告一个准，不必以身试法。

我楼下的一位比较熟的同学刚住了 2 个月就拿到了大概 110 万日元赔偿走人。但是没有正式签订租房合同或者主动退租的都是没有赔偿的。很多留学生会住转租的房屋或者没有签订正式的租房合同，这种情况就没有法律保障了。法律意识一定要强！若遇不测风云，欺压另一个人不是你的盾牌，法律才是你最坚固的盾牌。

总的来说，租房法律保障下，租客的安全感会非常强，买房的欲望会大幅下降。

怎么推动立法、执法来保障弱势群体呢？

咳咳。超纲了。需要被保护的群体往往都没有话语权。

知乎用户 Summer Clover 发表

这问题，我要是套用清朝的跑马圈地来解释怕是要被喷死。

还是说一说带明吧，这个到最后都梗着脖子死的朝代。

在大明，长期开设的社会救助的赈恤机构，养济院，饭堂和粥棚，以及惠民药局。

主要目的是解决大城市病。

明太祖朱元璋是一个破碗要饭走了三千里路的人，刚当皇帝的太祖皇帝就把这四样撑起来了，其中惠民药局的历史追溯可以追溯到汉朝的六疾馆和孤独院了。

1. 养济院

洪武五年，诏天下郡县置养济院。洪武七年又盖了南京靖恭坊养济院。宣德元年，景泰四年，天顺元年，北京所在的顺天府多次增设养济院。

大概的待遇就是每月仓米三斗，甲字库布一匹，百人设一会头，会头负责派米，县丞查点。

2. 饭堂名曰东西舍饭寺。

舍饭寺的目的是为了降低过冬贫人的死亡率，同时为了防止瘟疫。

3. 粥厂

从十一月份到次年正月，共三个月，万历十五年起，粥厂不设上限，累年增加。

4. 惠民药局

自汉朝开始，有点像是公知们鼓吹的全民医疗，其实更多的是培养有丰富经验医学的医生。进入太医院给皇帝看病。

可惜的是，明朝的太医院不听皇帝的，听明公的，所以就有了大明皇帝两任三度落水，平均寿命 30 岁左右，呜呼哀哉的事。

这四种体系的支撑最开始靠户部周转和皇帝从内帑拨钱。

但是随着养济院、饭堂、粥厂不设上限、惠民药局冗官冗员的加剧、大明财政的捉襟见肘，这摊子就撑不下去了。

为了解决这个问题，皇帝带头捐钱给这四个机构，后来明公们不得不例捐。

明公们捐着捐着发现了财富密码。

当然对于春秋两季，收冰敬、碳敬的明公而言，在文华殿的座位，就是财富。

明公们发现的是升官的契机。

带明的官员升迁主要靠声望，毕竟京察靠自陈疏的大明。

唯一考核官员的就是民望了。

比如大明官员趋之若鹜的廷杖，挨了打，就有了名望，被罢黜几年，就又回京了？

整的大明皇帝，只能文华殿设二十六席廷议，来躲开对廷杖垂涎欲滴的朝臣。其余部议送文渊阁，再送司礼监了。

捐钱 = 立碑 = 名望 = 升官。

这就导致了一个怪事，年年例捐的时候，这四个机构的钱粮都用不完，甚至还可以结余。

四个机构的存在，目的是解决带明的大城市病，冬天少死点人、不要有瘟疫、保证大明京师和大城市有充足的劳动力、有刷声望的地方等等，无论为了什么。

大明的明公们，在解决大城市病的问题上，并没有想到 “驱逐低端人口” 这一灵丹妙药。杀鸡取卵，竭泽而渔的事，大明的明公们干不出来，他们要脸。

大明的明公们毕竟要刷声望，刷声望就得光鲜，就得要脸，那自然不能 “路有冻死骨，朱门酒肉臭” 了。就必须站着把声望赚到手，否则就不好升官。

大明的皇帝姓朱，而杜甫又足够的有名，这句流传甚广。

一直到崇祯十六年，京师大疫，惠民药局还收到了皇帝一千两捐款，社会救助更是没数，崇祯甚至还打算挪用这笔钱当军费给拦住了。

第二年大明就亡了。

那蛋壳这个事，其实很怪。

这种旁氏陷阱的集资活动，在这片土地上上演了多少轮了？

最开始是民间信贷，后来是什么 P2P，O2O，再后来又是共享经济的泡沫，共享单车多少都爆雷了？然后是网贷，花呗 30 亿滚 3000 亿，3000 亿到 2 万亿，1.4 万亿消费贷。

这两万亿崩盘了，社会化兜底，真的能兜得住？次贷危机差点把美国经济干成对折，美国经济可是全球兜底，都没兜住，中国人的勤劳和创造财富的能力，能兜得住这种程度的次贷危机？

蚂蚁金服上市甚至还有绿色通道。。

这都爆了多少雷了？

问题到底出在哪里？

究竟是明公们想不到办法？

还是明公们坐看这一切的发生？

我看到有答主回答说，税务、银行无法监管，因为大量支付宝支付和微信支付导致监察难度大。

我就想到了大明的时候，民信局。

大明永乐年间，宁波帮创建了民信局，主营承汇兑。就是各种大额交易可以用汇票。

发展到嘉靖年间，已经形成了全国范围内的承汇兑业务。

嘉靖皇帝有次抄家发现不对劲了，大贪官却抄不出钱，账目一贫如洗？

就查问题出在哪里，毕竟耽误什么。不能耽误嘉靖帝修炼金刚不坏！

万一嘉靖帝再被数名宫女勒了脖子，嘉靖帝怎么起死回生？

给嘉靖皇帝起死回生的太医已经暴毙了。

就查到了宁波帮的民信局，不仅如此，还有大量的经济买办，替这些朝廷大员们操持产业。

嘉靖帝修仙，身体不大好，活到了六十来岁，撒手人寰，隆庆帝继位，隆庆帝创收的方式，不是内卷，而是造巨舰开海，民信局的事就懒得处理了。

可是隆庆帝万万没想到，他碰了一个明公更不能碰的地方，那就是东南亚万里海塘。

那可是明朝海商真正的财富密码，宁愿给红毛番也不能给朝廷的禁忌逆鳞。

直到七年后，万历皇帝登基，张居正搞了个《给驿条例》，大明水马驿设民信局，取缔民间民信局。

各种账目都在朝廷手中，抄家什么的，不要太简单。

直到崇祯二年，精简驿站后，大明的官吏们，才长长的松了一口气。

税务、银行的监察难度大，就让监察难度变小点，害怕背上与民争利，就只要账目不就完了？

后来，我查了很多资料，发现了超级网银系统。

这个系统应该就是张居正的水马驿设民信局了。

既然账目在手，监管不存在任何难度。

问题究竟出在哪？

大明的明公们，要脸，要声望，就得养民，大清朝不用，就把惠民药局，养济院一股脑全停了，省钱。

知乎用户靳树坤发表

一边是无数学生被资本家金融传销一杆清零，

一边是脱贫攻坚战被国家宣布取得全面胜利。

张 WW：这就是中国！

两者当然都是真的，但是就这么魔幻。

知乎用户雨桐发表

2020 年以来，长租公寓频繁爆雷。

而最为严重的，就是最近的蛋壳公寓事件。

诸多房东将房子租出去却没有收到租金，更多租户缴纳了房租却面临流离失所的困境。

很多人不明白背后的逻辑，或者不明白长租公寓如何在其中进行套利。

那还是让尊嘉金融来说一说吧。毕竟金融作为老本行，见识过的骗子太多了，骗术也是层出不穷，今天再来揭秘一下。

从前，有一个资本家。资本家嘛，当然以剥削工人为乐，一天不剥削，那是浑身难受。

有一天，这位住着大 House，喝着香槟美酒的资本家看着众多打工人都在找房子住。

这不是摆在眼前的商机嘛？不剥削还有天理吗？

怎么让打工人把剩余价值都交出来变成房租，装进自己的腰包呢？由于不需要像普通打工人一样 996，所以资本家们有着丰富的时间去思考下一个剥削的好点子，既可以绕开监管，又能够合法剥削。

那就注册个长租公寓吧！

具体怎么操作呢？难不成要先去一栋一栋公寓建出来，然后租给打工人？no no no，这种手段太低级了，还需要庞大的资金池支撑，各种证件、执照，这样和那群地产开发商有什么区别？要搞就搞金融，干实业能挣几个钱？

所以，资本家先找到房东，假设房东的房在市面上租金 3000 块，那我给你 3500，你把房交给我，我来帮你租出去。

房东一听，白捡的便宜谁不要？租！必须租！

转头又把这套房给打工人，市面上这套房租金 3000 块，我只收你 2500，你租不租？

打工人一听，白捡的便宜谁不要？租！必须租！

这个时候，打工人的疑惑就已经写在脸上了，3500 块收房，2500 块租给我，资本家良心发现了？开始倒贴钱补贴打工人了吗？

人家从一开始就没想着挣差价。挣差价那是谁干的事？那是二房东干的事。

你拿资本家和二房东比，只能说明你还是太年轻。

资本家怎么操作？

首先，房东 3000 的房现在 3500 给了长租公寓，的确每个月多赚了 500。但是，钱是一个一个月给的。

打工人的确 2500 就租到了 3000 的房，但是押一付三打底，年付也是常事。

所以，资本家一个月收到了一年也就是 2500*12=30000 的的租金，每个月拿出 3500 给房东，手里还剩 26500。

有了这 26500，资本家又可以去找更多的房东，签更多的房子。

假设又找了 100 套 3000 块的房，再租给 100 个打工人，一次性收一年房租，手里的钱一下就膨胀到了 265 万。

就这样，不停高价收房，低价租房，收钱一次收一年，交钱一次交一月，手里的钱越来越多。

打工人白天卖命打工攒下来的钱，一转眼就被资本家拿去白嫖了。

可是还有很多人，刚出来打工，只够付一个月房租，多的钱都没有，怎么办呢？

没钱了，你还能剥削我？

没错，能。

资本家就和你说，我很善良的，毕竟一次交一年房租，房租才更便宜，你也省钱了对不对。没钱没有关系呀，去银行贷款嘛。你去银行借三万，一次性交给我，然后按月还不就好了嘛！

就这样，交得起钱的把一年的钱交了，交不起钱的就借钱来交。总得来说，割得到的就割，割不到的想办法把根刨了也要割！

可是这种模式怎么长久呢？这样下去，一年不到就得爆雷吧？

所以，为了延缓这个结果的到来，资本家就必须不断扩张，用新打工人的钱弥补前面的亏空。

是不是有庞氏骗局那味了？

就这样，资本家不断进行扩张，一个城市接一个城市，做大做强，再创辉煌！

就这样，不断地反复横跳，收割到更多城市后，资金池里已经积累了数亿的资金。

可是扩张是有极限的，打工人就那么多，没有更多人可以割了呀，那怎么办？

你笨呀，手里有房了，还有人每个月给钱，一堆打工人做你的后盾，资本家不搞个资产证券化，对得起资本家的名号吗？

所以，不少的长租公寓直接把手里的租约债券打包做成 ABS 放到资本市场上募集资金。又可以继续再赚一笔现金流。

而且这种 “优质” 现金流大家都很喜欢。年轻人还敢不给钱吗？年轻人都是要脸的，不要脸的还可以给你上征信。

于是，这么一套一边收租金，一边玩现金流，一边放租金贷，一边搞 ABS 的齐活玩法就上线了。

这么一套过程，足以杠杆出多倍的现金，不加杠杆都不好意思说自己玩金融。

有了这么多钱之后，还要干嘛呢？

上市呀！

上市之后，就可以买卖股票，我国都有 1.66 亿股民。那手里都是钱呐！

国内不让上市那就去国外上市，能够割外国人的韭菜那岂不是更香，说不定还可以称为民族之光。

然而，根本问题还是没解决。

房东的钱，还是要给的，房租收的还是不够的。公司是没法盈利的，没法盈利业绩就会下降，业绩下降股民还是会把股票卖掉的。

难道资本家就这样白给打工人打工吗？

打工是不可能打工的，这辈子都是不可能打工的。

既然钱已经到手了，骗子太多，傻子都不够用了。

这个时候就该跑路了。

然而，怎么跑，依然是个问题，这笔钱跑路之前得合理合法地进自己腰包，跑路才有意义。

那怎么办呢？

资本家都是会联合的。老婆家的小表弟不是开了个创意咨询公司吗？大侄子不是开了个广告公司吗？再不行自己再成立一个装修公司，把钱该花的赶紧花掉啊！

什么？你说我付给表弟一千万不合理？你懂什么，创意是无价的！

什么？你说我乱投广告？你懂什么，不投广告那还叫公司吗？

什么？你说我没装修？那屋里的甲醛还是假的了？

这都是真金白银花出去的钱啊！

我开个公司，打个广告，咨询下创意，装修下房子，合理吗？很合理！

你总不能不让我打广告，不让我装修了吧！这样好吗，这样很不好！

只要存在期限错配，这笔钱想怎么花，就怎么花。只要拿出资金流中的一部分溢出，就足以让普通人吃喝玩乐几辈子。这钱不花都对不起资本家的良心。等到钱快花光了，房东租金付不起了，员工工资也发不出了，砰！爆雷了。

这个时候，房东收不到租金，开始上门要把打工人赶出屋子。

打工人交了一年租金，坚持自己有居住的权利。

于是开始了互斗。

资本家当然是拿着钱跑路了。

当然，聪明且讲理的房东和租客就会敏锐地意识到，这都是长租公寓的错啊！

我们要联合起来，去找他们！

结果一到公司，发现公司同样是一群打工人，在讨要薪资。

原来公司都倒闭了，员工工资都发不出来了。

这个时候，有的打工人已经放弃挣扎了。

还有的倔强打工人依然没有放弃漫漫维权路。

试图使用法律手段保护自己的合法权益。

当然没有问题。找到公司法人！起诉他！

这个时候，一个一脸懵逼的法人就出现了。

至于发生了什么，他也是完全不清楚的。

原来当时资本家花 100 块钱，收了一张身份证，让这个陌生人变成了公司法人。

至于去哪收，三和大神给了充分的选择。

当然，打工人想找三和大神要钱，别扯淡了，人家还要去挂壁呢，没什么事就别打扰人家了。

就这样，资本家完美地完成了剥削过程。

又买了一栋大 House，开上了新买的游艇，喝着香槟红酒继续思考下一个问题了。

现在，打开微博搜蛋壳，看蛋壳公寓高座楼台，

看房东租客底层互斗，

看年轻人被社会毒打，

看他们最后一丝体面被剥夺。

没事的，没事的，

你看在 19 世纪的英国，

会给那些无家可归、想要睡觉休息的人，

一条绳索。

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风险警示：文中内容都有其特定立场，投资有风险，交易需谨慎。尊嘉竭力但不能保证以上内容完全准确与可靠，亦不对因信赖或使用第三方信息操作而产生的盈亏承担任何责任。

知乎用户尊嘉金融发表

刚出社会租房一定要注意，那些整栋包下来用来出租的公寓，都是雷。

我在深圳亲眼看到周边四五栋农民房从原租客清退到开始翻新装修到开始放租，中间不到两个月。

诠释了什么叫深圳速度。

这帮搞公寓的人摸透了小年轻的心思，怕麻烦、怕累，又喜欢浪漫、小资情调。

一楼大厅有公共区域，健身房、茶吧、书吧，一应俱全，房间里家具齐全，拧包入住。

很多小年轻只看表面，咋一看，这公寓真好，风格喜欢，入住省心，贵点没关系。

殊不知房间装修表面好看，表面看着很清新风或者简约风，实际用的都是最次的材料。

他们不知道，自己住的公寓还没通风一个星期，就开始对外出租给他们了。

他们不知道这类公寓，外表靓丽，里面却污浊不堪。

他们掏着比周边普通楼多大几百的月租金，殊不知自己是一个又一个的肉体吸醛器。

出来工作租房子一定要调查清楚，不要怕辛苦，不要怕累，连住你都不愿意花点心思和精力，也难怪别人坑你！

这个社会是吃人的社会，为了钱无所不用其极，年轻人一定要擦亮眼睛，避免被坑，钱财事小，身体事大！

知乎用户如果有来生发表

要我说，这事中最最邪恶的就是放租金贷的金融机构。这些金融机构肯定是最早知道这种长租公寓爆雷是迟早的，但是还是给租客放租金贷，就是仗着年轻人怕上征信不敢不还款。没有什么比手握一群年轻人债权更优质的资产了，如果有那一定是年轻人短期内还不起的债权。简直天然印钞机，21 世纪奴隶制。

就应该用行政命令要求这些金融机构放弃租金贷的债权。亏损自己背，让这些机构长长记性，不然明年换种方式再爆雷给你看。

知乎用户无光的下弦月发表

这种根本没意义，话放在这里，最后倒霉的必然是租客。

房东维权其实简单：协商让你补交一定比例的房租，或者赶人。

你说什么道理根本没人听的，你说赶人怎么怎么个法律，兄弟，别废话，赶紧找人来抓我。我本地人瘦死骆驼比马大，家里指不定亲戚就有检察院或者纪委或者啥单位的，从小这儿长大指不定这民警见了我爹还得喊声叔叔好…… 就这你跟我聊法律你疯了？

你觉得要闹，你闹啥？我今天换锁，明天你砸门，后天我再去换一个锁。

我本地人闲的蛋疼甚至可能压根都不工作，你一个外地人你公司给你批几天假？今天你说我请假回去怼房东，老板给你批了，半个月以后你还拿这个理由请假，我估计你老板就给你放一个永久长假了。

所以，你跟房东怼这是一定怼不过的，就是哪天失败的事儿。还不如研究一下怎么怼银行先把贷款搞明白

知乎用户无敌铁憨憨发表

2020 年，“你爆了吗？”成为年轻人之间打招呼的最新方式。光是今年下半年，涉及 “爆雷” 的长租公寓超过 20 家，公司有大有小，散落在全国各地。在这背后，一批年轻人在被房东“贴条”、断水断电的惊魂未定中，一边搬家，一边维权。

对他们来说，租住的房子 “爆雷”，搅乱的不仅是生活的秩序，还有客居他乡的安全感。

北京蛋壳公寓的租客秋秋在上周接到了房东的 “逐客令”。害怕房子被蛋壳收回，房东换掉大门的电子锁和密码。没几天，就有新中介带着新房客前来看房。

这天早上，秋秋还在睡觉，两个陌生的面孔突然到来，打量着房子的每个角落。他们似乎不知道秋秋在家，其中一个人走进了洗手间。马桶抽水声响起时，秋秋有一种自己的空间 “被侵入” 的感觉。

看完房子，中介坐在客厅里抽起烟，烟雾弥漫了整个房子，呛得她呼吸不过来。她突然感到，房子不再受自己控制的同时，她的尊严也一并失去了。

中介终于起身离开，秋秋鼓起了勇气，追到了电梯口，对中介说：“能不能以后不要在家里抽烟，看完房子就赶紧走行不行？”

用眼下流行的词语来解释，秋秋租住的长租公寓疑似 “爆雷” 了。平台现金流断裂、失联甚至跑路，无法兑付租金和押金。为了自身利益，房东就会赶走租客，收回自己的房子，尽管这么做，并不合法。

相比于这种明晃晃的闯入，另一种 “驱逐” 的方式反而显得含蓄。

上海蛋壳公寓的租客张琳琳是在下班回家后发现了问题：家里的网断了。她联系蛋壳管家，没有得到回复。跟她一起回来的男朋友有些着急，他做审计工作，正要临时处理一份公司的重要文件。小区里信号不好，手机热点也开不了。两个人坐在沙发上面面相觑，没有网，就仿佛与世隔绝。

以上内容选自每日人物原创文章《爆雷之后，惊惶的年轻人》

想看更多，请移步每日人物公号（ID：meirirenwu）

知乎用户每日人物发表

为什么我回答过类似问题？

如何看待杭州友客长租公寓暴雷，目前上千人被骗，涉案金额高达近 4000 万，租客和房东如何维权？ - 季退思的回答 - 知乎 https://www.zhihu.com/question/418289342/answer/1463469327 [如何看待杭州友客长租公寓暴雷，目前上千人被骗，涉案金额高达近 4000 万，租客和房东如何维权？www.zhihu.com

](https://www.zhihu.com/question/418289342/answer/1463469327)

知乎用户季退思发表

不谢邀，昨天刚刚回答过，再发一次吧。

昨天看到一段视频，关于蛋壳暴雷，视频里带着眼睛的女孩手里拿着水果刀，正在跟房东一伙人对峙。房东一伙好几个人轮番行阵，打算把女孩轰出去。

女孩在角落喊着：“老子这个要住到明年，我怕过谁啊”

房东：“想死你就死，关我屁事啊，随便你要杀哪个，要杀你就杀吧”

这让我想到之前的一条新闻，“外卖员催单崩溃砸店被暴打”

都是资本逐利，一边把矛盾转嫁给商家 / 服务端（B 端）和消费者（C 端），一边呼吁大家互相理解。

只不过这个更缺德，很明显，蛋壳公寓要暴雷了，房东没有收到蛋壳公寓的房租打款，所以准备把房子收回来，于是带着几个人把女孩撵出去。

但是女孩肯定不会搬出去，因为她已经把房租交给平台了，如果就这样被撵出去，她至少要损失上万块的房租。

只能说这届年轻人实在是太难了，刚经历疫情的影响，陷入找工作的麻烦，而且大部分的公寓租户都是刚毕业没多久的大学生，交过房租还得被房东扫地出门，这还不是最糟糕的，更糟糕的是，她们还背上了租金贷款，如果不继续还钱，甚至还可能上征信。

未来要是买房去银行办贷款，第一件事就是查征信，最憋屈的不是被骗，而是被骗之后还得替骗子平台还贷款，不还钱自己反而成了老赖。

为什么蛋壳公寓公寓发展的如此迅速？

传统的租房中介模式是：

①低价收房源，然后抬价转给租客。

②只提供房源信息，租房成交后一次性收取 30%~50% 的月租金。

但是蛋壳公寓采取的是 “抬价垄断滚雪球收割” 模式：

1、首先大批招募中介，以高于市场租价 10%~15% 的水平找房东收房，租金按季度结算，附带装修，房东当然欣然接受。

2、在以比市场价偏低的价格快速把房子租出去，要求租客年付，如果租客掏不出一年的租金，就会让租客申请租金贷款，银行一次性打款给中介平台，后续租客定期给银行还钱。

3、这样平台就可以在极短的时间内空手套出至少 6~8 个月资金差，成交的客户越多，资金池就越庞大，然后继续用手里的现金流打广告、收房、转租、收到银行打款…

只要有源源不断的房源和租客，这个雪球就可以指数级扩张。

类似于庞氏骗局的变种，用新韭菜的钱来补贴老韭菜的利息和短期回报，以此吸引更多的新鲜韭菜入局，最后一把割掉所有韭菜的本金。

**从银行那边得到租客一整年的租钱，只需要付给房东一季度的房租，至少四倍的资金差。**2019 年前三季度蛋壳公寓租金贷规模达 31.6 亿元，短短不到两年，收款规模扩大了 3 倍以上。

而目前出现暴雷前兆的蛋壳 app 已经瘫痪了，管家失联、租客押金不退、房东租金也收不到。即使面对暴雷，租客也没有任何办法，如果不按时还租金贷，还会被贷款银行罚息。

理性点说，无论是房东还是租客，这钱根本都要不回来了，钱要么烧光了，要么跑路被转移走了，这么大的雷，也很难会有其他租房企业过来接盘，唯一能做的就是劝房东和租客不要继续互相伤害，最好商量着平摊损失。

到最后，资本家携带巨款跑路，留下两个受害者殊死搏斗。

现代文明社会的契约精神完全崩溃，人与人之间被迫陷入了黑暗森林体系中的猜忌链。

我是阚心，
感谢您的点赞和关注。

知乎用户阚心发表

忘了是去年还是前年，有一个武汉的外卖员捅了顾客一刀，以及至少大家还可以想得起来的外卖平台提供多等三分钟选项，以及今年有一个商家暴打外卖员。

还是那句话，真正的霸权，不是他多有钱，多有权，而是他可以转移矛盾：比如说外卖平台，比如说长租公寓。

这里看见的弱势群体是租客，但是实际上已经受到损失的人其实是房东。曾经有几个朋友是长租公寓的房东，有之前疫情期间就跟平台在钱方面闹不明白，提前接触合同的，分享过当时一个房东的解约是有多麻烦，承担了多少损失，是有多么的忍无可忍。如果不是没办法，又有几个房东，现在这个时间点（房市遇冷）的时候接触合同呢？

好，你大可以说，啊，租客有多么可怜，房东你那么有钱，让我把租期住满，吃点亏怎么了？但是现在的问题是什么？房东也是人，房东也有还贷压力，甚至说房东把房子租出去后自己也要租房子住（工作调动等原因吧）。用我朋友的话来说，疫情期间，我知道租客不容易，也可以想象平台不容易。但是我理解别人，银行不理解我啊？租客的微众银行贷款是要还的，我房东 30 年的房贷是不用还的吗？你按照最原始的契约，所要我最基本的所得，凭什么变成一种奢求？你 dk 大笔一挥，因为疫情，2 月份房租全免，问题是你免的我房东的收入，免不了的我房东的银行贷款，慷的是房东之慨，成全的是你平台之名，凭什么啊？我房东既没有了里子，也没有了面子，甚至直接道德绑架，不跟我们商量（平台吃死了，封城期间，房子也没人看没人租）凭什么你平台便宜占尽，好处拿光啊？既当 bitch 又立牌坊啊？（现在看，他当时的见解是真的深刻，当双方有价值观的偏差的时候，排除万难也不能合作下去）

但是现在为什么是 “雷”：一方面，租客现在没房子住了，但是贷款还得交（更鸡儿可怕的是，微众银行还没有实体店面，贷款人想找微众银行维权，接触贷款，还可能找不到人）另一方面，是租客搬出来了，是真的没地方住。不是一句话住蛋壳总部，占领办公室就可以解决的。我的需求，我付出的成本，我签订的契约是在房东的地址，而不是贷款总部的位置。

而这才是租客拿起刀的原因，就像那个外卖小哥一样，作为弱势方，他们反抗不了平台，对抗不了这样的一个租住 / 送餐的剥削体制，只能对无辜的房东，顾客下手（武汉的事件，我记忆中顾客是没有提什么变态要求，就是简简单单的送餐）。但是不管是那个捅出那一刀的外卖小哥，还是这一次挥刀 “维权” 的女租客。不管作何选择，最后受伤的还是他们，哪怕这件事的错本不在他们。

所以，真正的霸权是什么？是像那个朋友说的一样，平台和资本把利益吃干抹尽了以后，把矛盾转移给两头，让已经利益受损的双方再进行一次零和博弈。假设这次女租客捅出了这一刀，不管是房东的肌肤之痛还是租客的牢狱之灾，平台和资本都可以置身事外。甚至说就算最后解约了，钱退回来了，中间的时间成本，交通成本，精力成本，资本和平台会赔付吗？亦或者说他们关心吗？

知乎用户孙维发表

这是犯罪啊。

这是赤裸裸的犯罪行为啊，怎么就没人能管呢？

蛋壳的模式是：

银行→（一年贷款）→蛋壳→（一月交租）→房东

↑

租客还贷

这个链条成立的前提条件就是：蛋壳必须履行和房东的租约，在此前提下，租客、银行、蛋壳的三方交易才可得进行。

这个前提是一切的基础。

所以这个链条的抵押品应该是蛋壳的信用，而不应该是租客的信用（租客承诺付钱），这特么的怎么就放贷的？是银行和蛋壳奸商勾结起来忽悠租客的吧！

按这么说，有个奸商卖空气，是不是也可以让顾客贷款给奸商付钱？人家美国次级贷起码有个房子抵押呢，奸商有什么抵押？空气吗？

为什么这明目张胆的犯罪就没人没法律管呢？这就是所谓的金融创新？

假如这特么叫创新，银行怎么不雇佣几万个骗子去街上忽悠小孩贷款买空气呢？这特么叫银行？

什么狗屁创新！

===============

假如有所谓的银行真这么放贷的话，

那特么的确实不是当铺思维，因为骗子拿空气就能给贷款，

那么暴雷的话，

房东和租客的所有损失都应该由该银行负责。

因为你们认可空气就给贷款。

==============

现在老龄化、少子化、贫富加剧，本来社会运行的煤炭就不够了，

还特么的创新（诈骗）、创新（诈骗）、创新（诈骗），

还特么的割韭菜、割韭菜、割韭菜…………..

就是让某些畜生拿着骗来的钱去太平洋对岸喝着红酒看这边水深火热、烈焰燎天是吧？

爽了？

知乎用户缺月梧桐发表

当年马云搞支付宝的 “第三方担保”，大量买家预付的货款沉淀在支付宝在工商银行（或者其他哪个大银行）的专门账户上。限于监管，支付宝无法挪用这些沉淀资金用于投资只能吃那一点点活期存款的利息，马云很生气。记得当时互联网上附和马云、要求放松监管之声甚众。

现在好了，长租公寓公司的账户上沉淀了大量租客预付的租金，结果它竟然真的按照当年监管监管层所担心的那样挪用、跑路了。不知道当年跟着马云骂监管层的人，有没有蛋壳公寓的房东、租客呢？

…… 如果当年监管层放松对支付宝的监管，马云会不会也挪用支付宝资金扩张、倒闭、跑路呢？

知乎用户猫立刻发表

想起一个礼拜前蛋壳公寓辟谣的新闻：

当资本连信息源都控制了，剩下的就不用多说了。

知乎用户同哥 Same 发表

我发个暴论：这种项目都应该定诈骗

当年链家也这么搞，平台先跟房主签租一个季度，然后转手收住户一年的租金，多出来 3 个季度的钱就扩大规模，最后给公司资产都嘚瑟光，转移资产之后宣布资不抵债清算。一个低买高卖，银行一般躺着赚钱的项目能做亏了，说不是捐钱跑傻子都不信。

链家叫停了，底下这些为什么还活蹦乱跳？中间环节就不许碰钱，全都弄银行存管，不然算非法经营。

很多金融产品没有别的作用。就是祸害。就是祸害。就是祸害。出了问题就是被坑的穷人替资本家还债，人家这玩的洋气，又坑人又占理。

马老板那两万亿的巨型目标是教主管部门给扣住了，其他这些妖魔鬼怪还没人管呢！

知乎用户曙光发表

◆贪婪，注定蛋壳公寓的商业模式不可持续，疫情只不过加速这一结局的到来。

正解局出品

租客与房东，原本同为蛋壳爆雷的受害者，现在成为了敌人。

网上流传甚广的视频显示，一个年轻女性租客为了不被扫地出门，拿刀与房东对峙、争吵。

租客很无奈，已经预付了半年甚至一年的租金，租房合同有效，房东没理由将他们赶走。

租客的声明

房东也没有办法，收不到房租，如果不清退租客，就无法止损。

房东的声明

在这场剑拔弩张中，租客与房东之间的矛盾，无解。

然而，始作俑者蛋壳公寓却好似置身事外，APP 瘫痪、客服电话打不通、管家失联，只剩下两个受害者互害。

蛋壳公寓声明

蛋壳公寓，运营着 40 多万间房间，于今年 1 月登陆纽交所，是中国最大的长租公寓上市公司。

这么大的一家公司，怎么说爆雷就爆雷？

长租公寓，是一个不算太差的生意。

国家政策提倡鼓励业主改造空置房屋，增加租赁市场房源。租客特别是年轻租客，也愿意为更好的租房体验买单。

如果长租公寓运营商继续充当租房中介的角色，低收高租赚取差价，那么，也是一套可行的商业模式。

然而，蛋壳公寓们玩的却是资本游戏那一套。

《财经》杂志曾报道过一个典型案例：

房东通过某长租公寓运营商出租房屋，约定每月租金 7100 元，长租公寓却以每月不到 4600 元的价格租给租客。

蛋壳公寓们为什么愿意干亏钱的买卖？

这是因为，蛋壳公寓们的目的，不是为了赚取短期的利润，而是尽可能地垄断市场。

蛋壳公寓们向租客收取 1 年的房租，却只按季度或按月支付给房东，借机占有了本该属于房东的房租。

靠着占有的房租，蛋壳公寓们以高价抢占房源，扩大租客规模，收取房租，再次占有房租……

长租公寓高价争抢房源

这种类似 “庞氏骗局” 的玩法，好处多多：

一是能够借鸡下蛋，获取扩张的资本。
二是能够迅速占有市场，达到垄断的目的。
三是以规模取胜成为头部公司，实现上市。

即便是 2019 年亏损了 34.35 亿元，蛋壳公寓依然成功上市，证明它成功了。

蛋壳公寓上市

当然，这一套商业模式成功的关键，还需要两个前提：

其一，租客愿意一次性支付 1 年以上的房租。

没钱不要紧。蛋壳公寓联合银行搞出来 “租房贷”，租客向银行贷款，银行一次性将房租付给蛋壳公寓，租客每月向银行还贷。

其二，有源源不断的租客租房并按时交房租。

蛋壳公寓占有的房租是房东的，早晚都要还。只有新的租客租房并交房租，蛋壳公寓的玩法才能继续下去。

正因为租客少了，租金少了，这才玩不下去了。

受疫情影响，长租公寓入住率下滑，租金收入下降，蛋壳公寓的资金链一下子紧张起来，最终爆雷。

但是，导致蛋壳公寓爆雷的，不是疫情，而是贪婪。

贪婪，注定蛋壳公寓的商业模式不可持续，疫情只不过加速了这一结局的到来。

实际上，今年以来，长租公寓负面新闻不断。

仅 7-8 月，就有 20 多家长租公寓项目出现问题；9 月，深圳爱租公寓、美居公寓、小鹰公寓、乐居公寓等 5 家长租公寓公司被投诉 “无房可住”。

网上投诉

透过长租公寓爆雷，我们应该更加警惕资本的贪婪和潜在的风险。

做生意，风险与收益并存。

风险自担，是商业社会的基本规则。

一个正常的市场经营者，必然要平衡风险与收益的关系。

像长租公寓这样的行业，典型的中介生意，需要从房东那里租房、装修，再把房屋出租给租客，原本是一个高投入的生意。

如果按照传统的商业模式，没有足够的资本，长租公寓的生意短时间内很难做大，风险也就容易控制。

现在，蛋壳公寓们占有的房租急剧扩张，博取未来的高收益，同时又通过租金贷等方式将风险转移到用户、银行身上。

由此可见，长租公寓承担的风险与其获取的高收益是不匹配的，甚至是脱节的。

金融手段及杠杆的使用，让长租公寓不再是一家单纯的租赁企业，而是具有了金融企业的属性。

监管层面上，长租行业属于住建部门或居委会管理。这两个部门，很难以银保监会和银行的标准监管长租公寓。

具备金融企业的属性，就应该接受金融行业式的监管。然而，长租公寓长期得不到有效的监管。

爆雷后，蛋壳公寓破产清算走人。

房东废除合同止损，租客却有可能无家可归，还不上银行的贷款，导致银行多出了大量的坏账，带来系统性金融风险，破坏社会稳定。

这也是我们必须警惕资本贪婪的原因。

蚂蚁金服 IPO 被紧急叫停，引发社会对金融监管与科技创新的热议。

像长租公寓这样的商业模式，不能称之为创新，只是一种贪婪的赚钱方式。先后爆雷的共享单车、P2P，莫不如此。

互联网及其衍生的行业经历了数年的野蛮生长，如今的政策，应该收一收了。

11 月 10 日，原央行行长周小川在博鳌亚洲论坛国际科技与创新论坛首届大会开幕式上讲话时称——

科技创新在催生巨大动能的同时，给社会治理和全球治理带来的挑战也不容忽视。

随后，国家市场监管总局发布《关于平台经济领域的反垄断指南（征求意见稿）》，剑指互联网平台垄断。

市场监管总局公告

蚂蚁金服已经被放在火上烤，蛋壳公寓爆雷又浇了一桶油。

一场监管风暴即将到来。

正解局，穿透信息迷雾，正解中国成长的力量。正解局是一个有见识、有深度、有诚意的时势财经大号，华尔街见闻、雪球、蚂蚁金服、世界经理人等多家主流财经社区特邀入驻，每天全网阅读超过 200 万人次。欢迎微信搜索正解局（ID：zhengjieclub）关注

知乎用户正解局发表

蛋壳受害者看过来，解决办法在这里！

其他知乎 er 大多是劝你们自认倒霉，或者揭露骗局的。可是这个问题明明问的是受害者该怎么办的，不要答非所问！

问题解决的关键一在行政体系身上，二在银行身上。

另外给大家宽个心，如果蛋壳爆雷只在地方不一定好解决，但是在北京爆雷，全国蛋壳受害者的希望都大大增加。

因为金稳委在北京。

第一步起诉发放贷款的某某银行。

为什么要起诉某某银行呢？首先银行经营的三大原则第一条是安全性，规则我就不详细讲了，各位受害者可以看下这笔银行贷款的发放是否符合安全性原则。

其次 银行法 第四章第三十五条　商业银行贷款，应当对借款人的借款用途、偿还能力、还款方式等情况进行严格审查。

这笔贷款虽然是租客借的，但是银行放款给了蛋壳，那么银行在贷款发放前就应该对贷款实际使用方进行严格审查。有过供应链贷款经历的朋友应该知道，像甲方申请贷款并偿还，货款打给乙方的供应链贷款，银行不光审核借还款的甲方，往往对实际使用贷款乙方的审核更严格，就是为了防范包括贷款回流给甲方或第三者在内的贷款欺诈行为。

放在蛋壳案例里，租客是通过蛋壳和银行签订贷款协议的，那么这种情况下某某银行和蛋壳必然有总对总的协议，如果没有协议就更好办了，蛋壳帮你某某银行数以亿计的往外贷款，银行和蛋壳没有相关协议，你们是不是有 **？如果有总对总协议，那么银行贷款审核和贷后追踪是怎么做的？银行你前手放款给蛋壳，不到一个月蛋壳就跑路了，你银行是否要自证清白？

但是因为我对诉讼这块不是很懂，具体的诉讼策略可以请其他法律方向的知乎 er 出谋划策。这里提醒一点类似诉讼受害者胜诉一般都有举证倒置的情况出现。

在讲下一个方法前先讲一个魔幻故事。某百万富翁听说房地产很赚钱就想办法空手套 ** 的方法拿了一块地，花了几百万打个地基发现钱没了，找银行贷款，银行一看这啥啥也不符合贷款条件就不肯贷。百万富翁一看这几百万砸出去钱没赚到，还要欠一屁股债，这可不行，自己这是要从小资产阶级跌落到无产阶级，甚至负产阶级。自己要阶层跌落了，这可不行。

那可怎么办呢？富翁找了一个银行高人给他指了一个明路：预售证换贷款。简单来说，就是富翁通过某种特殊手段提前拿到了预售证，然后和之前不肯贷款的银行签订总对总的合作协议。协议内容很简单，富翁负责找人来买房，银行和买房人签订贷款合同但放款给富翁。 然后富翁拿到贷款后直接跑路！

这样做会出现什么后果呢？

富翁拿到亿元贷款，住大 house，Happy every day，成功实现阶层升两级的大跨越（法人转让了解一下）。

银行完成贷款任务，因为征信压力，不怕普通人不还款，营收利润双丰收。

银行经手人员收到银行给予的百万级业（无）务（名）奖（捐）励（款），成功从无产阶级跨越到小资产阶级。

有谁承担损失么？

没有，只有一群没有辨别能力的韭菜被割了而已。

这个故事刚讲完前言，更魔幻的在后边。

某小贷机构听到这个故事后忽然发现一个金光大道的致富秘籍，找到当地某濒临的破产的美发店分享这一致富秘籍。

后面故事大家都耳熟能详了：受害人贷款办美发卡，美发店跑路，小贷公司逼债。大家不知道的是这笔贷款小贷机构是十出九归，也就是说从各种记录上看小贷机构放了十块钱给美发店，但是其中九块放款之时就从美发店回流到小贷机构了。等于说是小贷机构花了一块钱买了十块本金的债权，按照小贷至少 36% 的利息，等于是花一块钱买了十四块的债权。

如果全部收回来，等于是小贷机构花 1 块钱就赚了 13 块钱，一比十三的暴富秘籍啊。然后我们就看到这个暴富秘籍在健身行业、教育行业等各个行业遍地开花，人人暴富。

聪明人都完成了阶层跃升大暴富！

有谁是受害者么？

没有，只有一群没有辨别能力的韭菜被割了而已。

那么这种事情该如何杜绝呢？

某地缉毒成功的先进事迹值得借鉴。

传说某地因为太穷，人人都去制毒贩毒，即使被抓枪毙也无所谓。反正烂命一条，给家人换来了荣华富贵也是一本万利的交换，如果侥幸逃脱，那就是当地的致富标杆啦。

当地政府发现出现了枪毙越多、贩毒越多的魔幻情境，该怎么办呢？

解铃只有系铃人！

当地政府发现当地人因为利益贩毒，只有打掉利益幻想才能彻底解决掉越枪毙越贩毒的魔幻故事。从那之后，所有抓到的毒贩，在枪毙前都要看到自己家因为贩毒而新建的房子被炸掉后才会被枪毙。当地人发现制毒贩毒的致富路走不通了，这一魔幻情境噶然而止。有个更魔幻的小结尾是因为国家对举报制毒贩毒的行为有奖励，部分当地人从制毒贩毒转而举报制毒贩毒，帮助当地和周边地区对制贩毒活动进行歼灭型打击，依靠举报奖励成为了当地新致富标杆。

这也是金稳委出现的现实倒逼。因为这一暴富秘籍（利用金融行业特性，实现风险收益错配，杠杆暴富）这几年在社会上大规模扩散，导致了经济体系有出现大规模系统性风险暴发的可能。

这个暴富秘籍影响有多大呢？

央行公布的 15 年初的住户贷款是 23 万亿，2020 年 10 月的住户贷款是近 62 万亿，五年时间翻了快三倍。那么大家的收入翻了有三倍么？这些贷款都被谁获利拿走了呢？

从被中止 IPO 的某某金服首富到各地以小贷为民敲诈勒索的黑恶势力，从向无收入人群（学生）大肆放贷逼父母卖房的消费金融机构到大举投资收割消金赛道的投资基金 / 人。这近四十万亿的暴富盛宴，不要说一个中国首富，造一批世界首富也不成问题，毕竟世界首富目前才 1ooo 多亿美元身家而已。

那么该怎么打掉这一越监管，越泛滥（越枪毙越贩毒）的恶性循环呢？

炸房子。

从全国到地方，都需要用炸房子的方式树一批典型，才能止住这个越监管，越泛滥（越枪毙越贩毒）的恶性循环。而需要被炸房子的不止跑路者和金融机构，每一个曾在这个链条上获益的人都要有被炸房子的觉悟！。

说回解决方法。除了起诉银行以司法救济的方式中止还贷和征信外，身处北京的受害者还需要单独和集体前往央行、银保监会进行当面投诉，同时建议受害者报警并和出租方（房东、二房东）前往社区中心由警察和社区进行联合调解并备案。

对起诉较为迷茫的受害人可以前往当地司法局所咨询司法援助事宜。

最后信访局、国务院的（国家政务服务平台）等投诉救助渠道都要充分利用起来。

最后说一句：

不到万不得己，不要走极端！

知乎用户 banke 发表

我觉得这个问题根本不是国内的环境有利于租客还是有利于房东，而是有利于无赖不利于老实人。

这里都在说国外对房客如何保护，可问题是国内房客骑在房东头上的例子还少吗？恶意拖欠房租，恶意破坏，换锁，当二房东骗钱，有人管过吗？该管的人为什么不管呢？

知乎用户许和平发表

政府应该管理，金融创新不能变成骗术创新。

长租公寓到底是中介还是二房东，必须认定。

现行的法律法规漏洞要补上。

对于利用法律法规漏洞进行欺骗的人，要进行调查。

当然，这一切要取决于政府是为谁服务，是为人民服务，还是为人民富豪服务。

知乎用户清徽发表

抢走你们房租的是三亿吃牛排、住 House、开大排量的红脖子，是时候让他们获得与德行相匹配的下场了！

知乎用户 Dr.Evil 发表

说难听点，一年租金够干啥呀。

我们当地是烂尾楼，交了钱，没得住。难道房主不过了？

我去年就说蛋壳公寓的结构问题，赚了几百赞。

年中被人投诉，删答案。

后来又写了个相关回答，赚了没多少赞，又被删了。

最近有个回答，两天四千赞。

疫情以来，蛋壳的现金流断了，到了年中，高层发现离万劫不复之差一步。然后加大公关投入，到处删帖。从微博到知乎。

现在蛋壳进 icu 了，没钱搞公关了。没了公关的公司，就是没了妈的娃。知乎在搞废物利用。

等到蛋壳有人来接盘，我的答案就下去了。因为公关又回来了。

蛋壳作恶的整个过程，某平台在吃人血馒头，谁给的多，就往那边倒。