海南囧途:穷游富游,都是宾馆几日游

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截至8月8日,本轮疫情以来,海南省累计报告1507例阳性感染者,其中1042例确诊病例。目前三亚等地疫情持续发展,新增感染者数仍处高位;疫情波及范围进一步扩大,海南全省累计13个市县报告感染者。海南多地已实行临时性全域静态管理,8月6日凌晨6时起,三亚全市实行临时性全域静态管理,8月8日6时起至19时,海口全市实行临时性全域静态管理。

在海南,有这样一群被波及的游客,经历了各自所在城市的疫情管控后,他们从各地出发,来海南休一个难得的年假。不料海南疫情又起,有的人被困在了宾馆里,准备囤泡面度日;有的人没能去成盼望了一年的行程,反复退票后,在海口静态管控前艰难离岛……人在囧途,以下是他们近几日经历的口述。

口述|张女士 小姝

文 | 小姝 白书好

张女士:被隔离在酒店,最高6000一晚

7月31日,我带孩子从上海来三亚度假。我家孩子马上升初三,因为疫情,已经在家关了三个月,七月又补了一个月的课,我们就想趁着八月出来旅游,就我和孩子两人。

根据上海教育局的规定,8月18日之前,学生必须回上海。我怕回去又要隔离,想保险一点,就定了7月31日到8月6日的行程。但8月1日,我朋友也带孩子来海南玩,我想着两个孩子能一起多玩两天,就改了行程,打算待到8月9日走。

到了8月4日,三亚一天已经有一百多例新增病例了,我们酒店好多人都在办退房。晚上我和朋友去618广场吃火锅,店员告诉我们,当天营业结束,他们就要闭店了。我感觉那节奏,跟上海的静默差不多,心里有点害怕,就和朋友说“要不我们早点走吧”。

我是通过代理订的机票,代理告诉我,8月2日以后订的机票只能改签不能退票。我看了下价格,8月5日走的话,改签费要加三千多块,加上原价两千多,相当于一张机票就要6000块了。但如果8月6日走,改签费只需要加800元,我觉得可以接受,就和朋友决定,一起改到6日离开。

美兰机场外有许多等待核酸结果的旅客(受访者供图)

到了8月5日,三亚一天新增200多例确诊病例,又说感染的是新型病毒。我感觉形势好像有点难控制了,就很担心,所以8月5日一整晚,我基本没睡,一直在刷手机,看新消息。结果8月6日早上6点,手机跳出来新闻,宣布三亚全域静态管理。我赶紧给我朋友打电话,“要不我们现在就去机场。”

我打电话给酒店前台,前台说,只要有48小时核酸阴性证明,就能出酒店。核酸证明我们是有的,但朋友说她还要整理行李,孩子也还没起床,得等一等。就这么拖到快8点半,我联系当地的司机,司机说他刚送客人到机场,没办法立刻过来接我们。再问酒店前台,前台说,就是有核酸证明也出不去了,高速公路都设了卡口。

我知道出不去,就不愿意折腾了,因为第一天肯定各方面的管理都没跟上,我又带着孩子,很不方便。我朋友住在另一个酒店,她订的是6日下午四点东航的飞机,通过小道消息打听到,飞机暂时不会取消,甚至当天还有一班东航的飞机,准时从上海飞来了三亚。所以她觉得问题不大,决定试试去机场,结果当然被拦了回来,还好原来住的酒店还愿意给她住。

**6日下午,三亚市召开新闻发布会,介绍三亚酒店将为游客提供搬家优惠续住服务,但没解释清楚,一半房费,是按照原来的预订价来算,还是按现在的门市价算。**我目前住的酒店,之前预订时,是618大促买的是权益套餐,3200元两晚,过来后换成海景房,一晚上差不多两千元。

三亚为8万名被困游客提供酒店优惠,游客办理入住手续(图|视觉中国)

一开始,酒店想按门市价来给我们算,因为不知道要隔离多久,有的住客就说,如果一直这么隔离下去,他不得破产?我们酒店还有一个旅客,住的房价带游泳池,一晚6000多块,他就非常激动。

后来8月6日晚上,海南文旅局政策出台,写明了照预订价的一半算。现在我们酒店的方案是,预订价比门市价,哪个低就按哪个算。

滞留在酒店的旅客有一个群,有人说,从机场被拉去隔离的人,住宿是免费的。但我觉得,酒店毕竟给我们提供服务,还是相互理解吧。我目前还能扛得住,但七天后如果还不能走,我也不见得能扛住了。酒店里有些住客觉得酒店餐饮消费太贵,已经买了很多泡面囤起来。

有消息说,七天之后核酸阴性就可以离岛了,不知真假。因为怕到时候抢不到机票,我6日上午就把13日回上海的票买好了,3000多块一张。买东航是因为,被隔离后,朋友原本计划6日走的东航机票,马上就退了全款,但南航到现在也没给我退那800块钱的改签费。

**网上说来三亚旅游的都是上海人,这当然只是个段子,不过的确,我身边一半的朋友不是去了云南,就是来了三亚。**经过上海的疫情,我不像别人那么慌了,相信政府有经验管控好疫情,也没有任何逃跑的想法。不过我还是希望能够离岛,早日回归正常生活。

小姝:到不了的三亚,弹了窗的北京

7月31日,我和老公从北京出发,踏上了我们的海南之旅。我和老公已经一年没有离开过北京了,为了这次旅行,我跳了一个月刘畊宏,瘦了十斤,还带了新裙子、泳衣……

我们先从北京飞到了海口,这样就比直飞三亚便宜了六七百元。注意这里特意提到“便宜”这个词,如果在平时,这个词,体现的不过是一个打工人平平无奇的一点小心思,我根本没想到,接下来,我将因为这个词,体验到完全不同的疫情囧途。

在海口酒店里对着窗外的云发呆(受访者供图)

到海口第二天,我手机上突然弹出消息,宣布三亚确诊一例新冠阳性病例。一开始,我和老公在心理层面并不慌张,毕竟北京的上一轮疫情刚结束,我们觉得,只要迅速隔离,其他地方就能正常流动。

而且我们之前预订了三亚亚龙湾的宾馆,为了图便宜,同样选择的是不可取消套餐,如果临时贸然取消,损失惨重,我们便决定再等等看。但随着新的毒株被测出,确诊数字不断增加,为了保住绿码,我们决定放弃三亚行程。随后,我花了整整一上午,才在客服的指点下,用疫情的理由退掉了之前的宾馆。

此时,我虽然觉得遗憾,但依然在期待去陵水和万宁的浮潜冲浪之旅,觉得它们足以成为三亚替代品。我和老公立即兵分两路,我负责查酒店和线路,他负责查攻略和疫情政策,反复比较后,我们选择去文昌,那里有卫星发射中心,虽然不是网红地点,但也算别具特色。

文昌的铜鼓岭景区,成了这次海南之行去过的唯一一个景点(受访者供图)

我们本来以为,文昌应该正值旅游淡季,结果发现酒店预订相当紧张,多次刷新后,我们才抢到一间海景大床房,入住时排了半个多小时的队。我猜,其中很多人都是因疫情改道而来的。

虽然酒店只订了一晚,但因为不知道疫情会怎么进展,我们决定再赌一把,想等到第二天,也就是8月3日再决定新的行程。果然,到了第二天,我们原本计划前往的陵水也出现确诊病例,开始实施区域管控。于是我们又考虑,是继续住在文昌,还是前往万宁。但万宁一是离陵水近,人流大,旅客多,风险高;二是房价动辄四五千一晚。

想了想,我们还是决定留在文昌,但老公要订酒店时才发现,我们在文昌住的酒店无法续住了,第二天全部满房,若要另觅他处,只能选快捷酒店和民宿。我记得,8月3日晚上,在临时预订的小宾馆湿哒哒的被褥里,我和老公两张苦瓜脸对望,说得最多的一句话就是:“咱们去哪里呀?”

去机场的路上(受访者供图)

其实我们还有另外一个选择,就是回北京,但我们的机票早就买好了,还是因为图便宜,定了不可改签类型,如果当时就直接退票,将白白损失几千块钱。况且,一年一次的奢侈假期还剩四天呢,我们有些舍不得。

但海南多个地方均已发现病例,不回北京,我们又还能去哪呢?在研究了海南多个地方的新增病例后,我们决定重回海口,此时,我们之前在海口住过的酒店,已从六七百一晚的价格,涨到了1200多元,而且房型紧张。仔细查看了确诊病例的行程轨迹后,我们最后在海口远郊预订了酒店。抱着试一试的心态,我们还试图从海口飞去其他旅游城市,但再次被价格劝退。

就是在这种“图便宜”带来的拖延和犹豫中,我们能不能回北京,也变成了悬念。因为8月6日起,海口开始要求,登机前需持48小时内的2次核酸结果,两次核酸检测时间要间隔≥24小时。幸好我和老公每天散步时,都会顺便做个核酸,并自嘲,在海边排队做核酸,总比在北京地铁口感觉要好些。因为积极主动,加上高铁出站有落地核酸,有一天,我们24小内,竟做了两次。

海口的夜晚排队核酸检测(受访者供图)

在海口的日子,虽然亲朋好友们不停地电话微信询问,但我和老公达成默契,说服自己保持心态平和。结果8月6日下午,我接到航司电话,回北京的航班取消了,我猛地弹起来,打开软件刷票,发现往前改签已经不可能了,后两天回北京的机票,仅剩一万六千多元的公务舱。

一开始,航空公司与平台联动,让我们免费改签到了原定时间的后一天。但仅过去了两个小时,机票被再次取消。随后我登录软件一看,未来一周的航班,甚至下周的航班,都无法改签了。看着手机软件上空荡荡的页面,我赶紧进行新一轮的退酒店,改订单。

**如果说之前我还能一直保持平和,此刻也慌了,我们决定再也不管什么损失不损失了,直接退票。**同时,在两人埋头查找询问了几个小时后,我俩终于一咬牙花了4000块钱,抢到了8月7日去长沙的最后两张机票。

美兰机场大屏幕上取消的航班(受访者供图)

临走前一晚,我和老公焦虑得一夜没睡好,不停地翻腾、看手机……8月7日凌晨两点多,老公果然刷到了海口美兰机场的核酸最新要求,要求进入候机楼前 72小时内,每日一次核酸,同日内多次检测,仅计算一次。

这样一来,虽然我们72小时内做了3次核酸,但达不到每天一次的要求。虽然距离登机不足24小时,但我和老公看到一个有用的攻略:去机场做核酸,最快的,不到3小时即可出结果。攻略的评论里,有人提到,自己虽成功离岛,但下了飞机就被拉去集中隔离了。

从未在飞机起飞前感到如此激动(受访者供图)

幸运的是,我们核酸结果在8月7日及时出来了,我们也搭上了飞机。就在我们离岛第二天,8月8日6时起到19时,海口全市实行临时性全域静态管理。抵达长沙后,我立刻订了8月9日回北京的机票,但刚刚订完票几小时,我的北京健康宝弹窗了……

排版:然宁/ 审核:小风

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