如何看待鸿星尔克提前公布与王者荣耀的全年合作计划，因一直未得到王者荣耀回应，后者被网友吐槽「摆架子」？

by , at 14 January 2022, tags : 鸿星荣耀微博合作联名宣发官宣联动运营小妲己 点击纠错 点击删除

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知乎用户 Ricki 发表

了解了事情的经过之后，我真的是震惊了。

其实稍微对品牌合作以及社交媒体运营有一些了解的人，都大概能看明白这事儿的前后关系。

大背景是，王者荣耀和鸿星尔克达成一整年的合作，要出一系列的联名产品。一般这样重要的合作，双方都会有一个沟通好的官宣时间线，一般会包括 Teasing / 预热和 Announcement / 官宣两个主要的部分。这当中可能也还会牵涉到第三方，比如让某明星提前露出 / 使用联名产品，等等。

这都是行业基本的做法。

那么这套流程里，双方是需要针对每个环节都精雕细琢的。因为联名合作的启动和宣布，其实是品牌双方营销资源的第一次融合与共创，也是双方第一次以联名的形象向各自品牌消费者人群进行展现，所以从文案，到图片，到时间点，都需要双方共同参与，共同审核，并且严格遵守。

做好这些准备工作，才能确保联名合作能够取得开门红。给消费者提供巨大惊喜的同时，也让他们对之后的产品充满期待和购买的欲望。

联名合作里，没有更高级的一方，也没有施舍的一方。既然大家走到一起，就一定是彼此都能找到属于自己的得益点。那么，为了让双方都能利益最大化，充分沟通并且严格执行，是基本的行业规范。

说到这里，事情的第一层应该已经清楚明白了。就是鸿星尔克方面没有遵守当初和王者荣耀沟通好的预热 & 官宣时间线，直接单方面宣布了。

这类事情其实行业里也不少见，尤其是大公司。流程长分工细，社交媒体的运营很多时候还是 agency 做的，因此错发漏发的情况也不算特别大的失误。

碰到这种情况，如果短时间内就发现，一般会选择立刻删除；如果时间已经比较久才发现问题，那么第一时间应该和自己的联名合作伙伴取得联系，看看双方接下来如何调整内容和时间。

总的来说事情到那一刻，都还不算是特别严重的问题。

但接下来发生的事情就变味了。鸿星尔克在自己没有遵守双方约定提前公布（1/10) 的情况下，第二天 (1/11) 继续发布相关内容。最精彩的是，鸿星尔克在第四天 (1/13)，发了这么一条微博：

从品牌运营的角度来说，这已经算是事故了。

不过既然是鸿星尔克，我们也习惯了……

那就继续分析吧。

在这条微博发出来之后，网民们开始疯狂开喷王者荣耀。这个过程我就不描述了，大家估计也能想象。基本就是从外太空喷到孙悟空。

直到这轮狂喷发生之后，王者荣耀才第一次作出回应，解释了事情的前因后果，并且明确表示是鸿星尔克方面没有遵守约定。而同一时间，鸿星尔克方面也发了微博，承认是微博运营 “太激动”，忍不住自己先发了。

至此，事件完结。

如果你看明白了最开始那段行业做法科普，那么到现在应该会考虑如下几个问题：

1 王者荣耀的市场团队最开始干嘛去了？鸿星尔克明显提早官宣了合作，为何不立刻和鸿星尔克的团队取得联系，妥善处理对方的提早宣布？怎么会让事情发展到最后一步对自己造成巨大伤害？

2 鸿星尔克从来没有发现自己提早宣布了？从第一次犯错，到第三次发出那条微博，几天时间里居然没有鸿星尔克的同事发现问题，并且在内部尽快沟通和提醒？

3 鸿星尔克的第三条微博居然没有公司的人觉得不合适？即便从 “野性营销” 的角度来解读，也实在是有点比较过分了。要知道双方是要合作一年争取互赢的合作伙伴，直接在微博上发布这样的内容并造成非常糟糕的结果，对双方都不是好事儿。消费者对这次联名的印象就已经打上了各种不该有的标签。

这三个问题，大家会有自己的想法，我就不做更多的解读了。

抛开阴谋论和其他一些说法，唯一能确定的就是，双方这次的处理都很不专业，鸿星尔克责任更大且大得多。我一直强调一点，国货想要自强，想要用性价比或者爱国情怀来实现自我发展，是走不远的。从设计，生产，到营销，公关，再到消费者体验，是需要一步步扎实做的。

现在来看，鸿星尔克的基本功还差很多。多向优秀的国产品牌学习吧。

知乎用户追光者发表

看了一圈回答和评论，我发现知乎上的小伙伴还是比较客观的。反观某博，实属流量密码了这是。。

为什么有的人就非得关注过程，，结果是不是他俩还是合作了？是不是？

让我感觉离谱的是一大堆骂王者荣耀的。。本就是鸿星尔克运营方出现的错误。约定的时间没到就先发了，后面删博。

我不知道这是不是一种营销手段，但我们作为普通消费者来说，最应该关注的不应该是两者出的联名产品吗？

吵来吵去没必要，这年头真就什么事都要拿出来说。

反正我先冲了朋友们，就是不知道帅不帅啊。

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知乎用户玩三战的小白发表

只能说这届网友捕风捉影的功夫实在厉害。还不分青红皂白诋毁游戏。

拜托，这种宣发计划早在双方合作时候就谈拢了。王者荣耀规规矩矩按照产品发布节点的时间来宣发，鸿星尔克就算早发也是想早点进入预热期而已。理论上双方都没有任何问题。

而且重要的是，现在是鸿星尔克用王者荣耀的皮肤元素对鞋子进行设计；而不是王者荣耀用鸿星尔克的品牌来设计皮肤。双方联动，鸿星尔克就是想自己的鞋子有点噱头看看，迎合一下年轻人爱玩游戏的心态，给自家品牌带点销量。而王者荣耀觉得给自家游戏来点实物也不亏。

都是你情我愿的营销方案，怎么合着王者荣耀要被骂不爱国货了？真要骂人家王者荣耀跪外国，不如先看看自己身上是不是全都是国货吧。

知乎用户卫钟情发表

一般合作宣发要提前商量时间

老妲己不回也不是摆架子，摆架子也轮不上她，她一个运营，就管发微博收集反馈

一件小事而已，很多时候这些微博运营并没有看起来那么专业，提前官宣也不是什么大事

我还碰到过一家公司花钱找个有点名气的网红搞活动独家视频，结果录制现场的片段被现场路人发到竞争平台，然后很快就流传出来，该公司运营跑来对接删除。首发能删，后续各种传播怎么删？虽然在场都约了不要发，但实际上现场人那么多，就是有人会发。

像鸿星尔克事件这种一个合作方提前发，另一个合作方不搭噶的，也见过，鸿星尔克的运营可能是个新手，或者背后的主管是门外汉（还别说，不是专业的运营公司，不懂这些都很正常，大部分公司的宣传水平都不咋地），也可能是想抢首发热度

不过从结果来看，热度倒是有了，也算好事，反正能卖出去东西就成，哈哈

知乎用户焚香抚琴发表

直接走流程似的官宣热度高，还是现在貌似出现一方提前公布的情况引起争议的热度高？

双方合作为的不就是宣传吗，那么难道不是热度越高越好？

知乎用户王者编外好汉发表

虎年本命年的我，听到这个消息本来有点期待的，然后发现好像不是我想的那回事儿~

大家关注重点，不应该是 “推出系列联名产品吗？”

这次王者荣耀和鸿星尔克，是要出 “王者主题鞋”，不是“鞋子主题皮肤” 呀？

之前巴宝莉出的是皮肤，是王者荣耀的产品。

有一说一，说崇洋媚外的大可不必，联名国风皮肤那么多，传承中华文化的合作，大家都有目共睹的。

而且虎年的皮肤，跟这次合作也没什么关系呀！

2022 年的新型催官宣方式，鸿星尔克变相催王者爆料。

赶紧爆料虎年年限吧，等不住了。

知乎用户逻辑赵发表

我认为真的就只是鸿星尔克的运营手滑提前发布了官宣声明，大家不要想多了。

像这种大型品牌方合作，双方都会提前制定好合作协议和营销方案，这种级别的营销活动，不可能存在一方官宣，另一方不同时官宣的情况，一定是双方约定好时间，在微博、公众号、小红书等等各自的渠道，同时发布相关的活动官宣物料，这次鸿星尔克 1 月 10 日宣布与王者荣耀联名，将携手打造 “鸿耀中国年” 的消息，很大概率就是如鸿星尔克官博事后的说明一样：运营提前发布了官宣内容，而王者荣耀官方没有第一时刻及时跟进配套官宣，这样就导致网友以为王者荣耀在摆架子。

事实上很可能就是鸿星尔克的内部工作人员之间关于本次活动的宣发工作沟通没有到位，而导致的提前宣发。

知乎用户爱玩游戏的阿槑发表

王者荣耀：不就是鸿星尔克误发官宣信息，还让我被扣上崇洋媚外的帽子？

冤，是真的冤呐。

来了解一下事件：在 1 月 10 号，11 号，鸿星尔克分别发布了两条关于联动王者荣耀的微博。

而在 1 月 13 号，鸿星尔克发布了一条 “求回应” 的微博。（目前已经删除。）

而在这三天内，王者荣耀官博没有任何与鸿星尔克有关的宣传微博。这样看似 “冷漠” 的举动，瞬间就被群起而攻之。

“爱国者” 们纷纷拿出当年巴宝莉与王者荣耀联名皮肤时，王者荣耀宣传了 11 条微博的事情来批判他崇洋媚外。

这其实就是涉及到一个偷换概念的误区。

来了解一下当年巴宝莉联名王者荣耀的事情。当时是巴宝莉授权给王者荣耀，让王者荣耀获得巴宝莉的元素去设计瑶的皮肤。在商业合作里面，获益最明显的王者荣耀。

因为王者当时能靠巴宝莉的名气引一波流量，同时还能增加游戏皮肤的销量。这样一来，宣发 11 条实际是利于王者荣耀的皮肤收益。而这并不关乎于什么舔巴宝莉的事情。

而鸿星尔克联名王者荣耀的事情，是王者荣耀授权皮肤元素给鸿星尔克去出鞋子。鸿星尔克是收益方，他能靠王者荣耀的名气去吸流量。他提早宣发微博，也不过是想多预热，好让宣传的效果明显一点。

至于那条看起来委委屈屈的微博，实际上就是鸿星尔克的微博运营太激动，耍了个乐子而已。没想到能给自家友军扣了个 “不爱国货” 的帽子。

互联网是真神奇，明明是人家你情我愿，生意合作。偏要说成是不爱国的歪曲道理。

想想人家王者荣耀心酸吗？年年出多少国粹系列的皮肤：敦煌，梁祝，游园惊梦等等。人家一直致力于将中国文化融入到游戏当中，进行中国传统的文化再造。

但如今却被某些人拿着旧事偷换概念批判他，谁看谁不难受？

讲真，那些吐槽王者荣耀崇洋媚外的喷子们，他们又能做多少维护中国文化的事情？除了享受喷子的快感，恐怕别无所有了吧？

知乎用户 aa 浣熊的君发表

现在的网友也太敏感了吧，一点风吹草动就拼命带节奏。这波热度到底是不是谁的一种营销手段，不得而知了。。。

寻思着按照合作签约的规定来执行，这也没毛病啊，怎么突然就被扣上帽子了呢（王者运营: 人在工位上，锅从天上来）。

再说王者和完美日记的联名合作，人家王者也是同样的宣传力度啊，也没说啥区别对待呀。产品在哪方销售，哪方就注重宣传，无可厚非啊，王者愿意跟鸿星尔克合作，肯定也是注重国货的，不要再争个所以然来了。

而且王者最近也积极注重对国内的文化输出，与西游记的合作，戏曲系列的皮肤，敦煌文化系列的皮肤，哪一样不是在宣传中华文化？

知乎用户地球葱发表

这波确实看起来有点灾难

不过我更倾向于可能真的是鸿星尔克的运营人员很激动了

因为他不但发了微博，还直接透露了 21 号发售的消息

大概率王者的皮肤也会在 21 号一起公布.

像这种发售日期，显然需要两家一起公布不好发微博，于是运营人员兴冲冲的就在聊天中把这个消息透露了

在大家都在骂狐狸把年限藏的死死的情况下，对方把底托出来了，王者一方会有无语也正常

知乎用户枕巾加柠檬不发表

还是要卖的皮肤太多了。

王者今年春节要上多少款皮肤？

五虎上将系列返场，武圣已经返场了。

马上出的今年五虎限定系列。

每年过年必出的荣耀水晶皮肤，还有王者水晶皮肤。

今年又加个新增个系列，探幽系列，已知有韩信和赵云。

还有马上要出的 86 版西游系列的公孙离天竺公主。

好像还有吕布末日机甲重新返场。

贵族 7 的限定皮肤还没出呢。

这算算一共几个皮肤？

5+5+2+5+1+1+1=20 个

这就光知道要准备出的皮肤就快 20 个了。

鸿星尔克这就是没什么事干了，王者那里要出的东西多了。

知乎用户 Yoker 的枯燥生活发表

鸿星尔克这种垃圾牌子

除了搞爱国营销就是整幺蛾子流量密码

不如学学人家安踏老老实实做鞋

知乎用户千乘游戏酱发表

Hello 大家好欢迎来到千乘的吃瓜频道，现在进行一个新瓜的放送！

鸿星尔克大家都知道，以它实惠的价格和优质的质量被冠为 “国货之光”，好像是从哪次事件开始鸿星尔克的店铺直接被热心网友冲光，一直到现在还有很多货是缺货状态。王者荣耀，不多说了六年多的经典手游 moba 大哥，没事儿也经常和别的品牌搞搞联动。

什么涉及辱华的 BBL 啊，虽然后面被喷得狗血淋头，但骂归骂，王者荣耀的地位还是无法撼动的。这不王者荣耀又和鸿星尔克搞起了联动，本来嘛是好事儿！鸿星尔克将在新产品中加入王者荣耀的元素。还真就那个双厨狂喜。

但瓜不就来了吗？根据目前的情况总结，鸿星尔克的宣发同学偷跑了消息，提前对外发了关于联动的消息，但王者荣耀那边没有回应，为啥？因为宣发时间没到，如果读者里有做渠道运营 / 投放的同学那应该会比较了解这一套。因为王者荣耀没回应，在网友们的视角稍微发酵一下就变成了 “鸿星尔克舔着王者荣耀，对方不回应以前却猛舔巴宝莉，看不起国货？”

互联网发酵的速度是很快的，节奏刚起来大家瓜都没吃上呢，王者荣耀那边立刻做出了澄清。

鸿星尔克那边也提前 “心有灵犀”，几乎也王者荣耀同时做出了澄清，其实就是运营的同学提前发了微博而已，官宣时间没有到。

两家都澄清了，还是有网友指着王者的鼻子骂，骂就是正确的风向，不管出于什么原因骂就完事了。这事儿其实很简单，这是三方共赢的合作，真没必要上升到什么阴谋论或者王者荣耀歧视之类的话题。王者荣耀以国内游戏玩家为主，虽然之前有错但也及时止损，更不可能刻意败坏路人缘。

OK，瓜结束，有什么想法可以留言在评论区，下期再见。

知乎用户左耳听风发表

大伙不要吐槽了，坐等他们成功合作。

游戏与鞋厂跨界，我想这是一个好主意，期待一下映有王者荣耀皮肤的鸿星尔克鞋，感觉要火，要大麦。

经舆论发酵一下，可能事情真的就往坏的方向去发展了。

王者荣耀，国民级游戏。鸿星尔克，民族企业。

本土两大企业合作，无论如何都是好事情，充分发挥各自力量，进一步提升国产品牌影响力。

这是好事情。

知乎用户鸭鸭大王发表

小妲己和克克是好朋友

有一天，小妲己给克克展示了一下自己新做衣服的灵感，准备过年时候做好穿上

克克听到之后也很喜欢，他有一个小小的想法，就是把那个灵感启蒙的一些元素弄到他鞋子上，小妲己也答应了，到时候一起穿出去

然后克克弄好之后按捺不住就穿上给大伙展示了，逛完一圈回来之后才想起忘记和小妲己一起穿了，小妲己有些不开心，因为说好到时候一起穿的，然后其他小伙伴以为小妲己说好的，可是后面又不愿意和克克一起穿，还指责小妲己

过了几天，就看到小妲己和克克手牵手一起和大家伙解释了一下原因，原来小妲己和克克后面私下又沟通过了，觉得是误会，只是克克有点激动了而已，不能影响相亲相爱的感情欸，后面要一起继续努力

知乎用户一派胡言苗大嘴发表

希望两家合作愉快，合作顺利

知乎用户五个少男的梦发表

不说我说，这只是鸿星尔克营销手段的一种，你们争争吵吵，热度、流量全部到手，岂不美哉。

不会真有人觉得鸿星尔克是不小心透露，然后《王者荣耀》摆架子吧。如果真不是商量好的，公关早就出来了，还等着玩家发酵呢？

这次合作我是感觉还不错，鸿星尔克在河南洪灾中口碑上升，又利用了国潮才是主流，这应该是二者得到了双赢。

大家把格局打开，关注品牌公不公布，官不官宣，一点用都没有，要是这么闲，不如找个厂子或者多打几把游戏。说有合作就有合作，有皮肤就有皮肤，两家公司又不是傻子，反而比你们聪明多了。好好玩游戏到时候买皮肤就好啦！

散了吧，没啥好说的。

知乎用户 ring 发表

就事论事。

这些年头都喜欢搞跨界合作，两个品牌的合作不是单打独斗。

一方提前公布了双方的合作计划，这叫不守规矩，若有相关约定，这还叫违约。

如果导致严重后果，人家是可以跟你终止合作的。

王者荣耀不回应很正常啊，所有的工作是有自己的节奏和进度的。

单方提前公布计划，不仅会打乱人家的节奏，而且还会给另一方带来一些工作麻烦，甚至造成最终项目效果打折扣。

这叫哪门子摆架子？爱国上头只会招黑。

此外，鹅的实力、影响力和鸿星尔克的不在一个量级，论该项目和传播的专业性，都是鹅更胜一筹。

这个事情，鸿星尔克跟着王者的节奏走就完事了。

王者也能选更大的国外品牌合作，但选了国产品牌，这是好事。

鼓励支持大家都把合作的橄榄枝抛向自家的品牌。

知乎用户超人不会飞发表

瓜田里的猹，最喜欢看这种热闹了。

2021 年在瓜田吃瓜，吃撑了。

去年的我们互联网不断震惊我三观，吃瓜都吃撑了

搞的我看到这条热搜，以为王者荣耀和鸿星尔克打起来了呢？

结果就这呀？

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我比较感兴趣的是虎年年限皮肤，为什么还不爆料！

虎年年限看到的信息，就这张图，还不知道是真假！

知乎用户士多啤梨苹果橙发表

不得不说，这届网友可真是厉害，捕风捉影地带节奏，还要扯上巴宝莉联名皮肤事件，扣上崇洋媚外的帽子。

首先巴宝莉跟王者合作出的是皮肤，主要销售方是在王者这边，主要盈利跟宣传都是得靠王者这边，而类似鸿星尔克这类授权合作，销售在对方，受益方主要是鸿星尔克，宣传力度当然不一样。而且巴宝莉出事后，王者也已经终止合作了。

怎么，现在按照合约做事，按部就班工作也有错了？

这个瓜还是散了吧，到时候该买鞋的就买鞋，该打游戏还是打游戏，没必要啥事都上纲上线。

知乎用户周诺发表

大早晨的热搜给我看笑了，这波明明是鸿星尔克自己偷跑了然后半夜茶里茶气的发微博说王者不理又秒删，引起的节奏。这都能骂到王者头上。

虎年年限主题合作，而且是王者授权鸿星尔克在年限主题的基础元素上让鸿星尔克自己设计做个鞋，王者现年主题还没发呢，咋跟你互动？

然后什么帽子都翻出来了。一群脑子里只有情绪没有逻辑的喷子们就炸了，觉得鸿星尔克被欺负了，国产品牌被怠慢了。“我们红爸爸点你名了你不知道应一声啊？”

什么叫捧杀，这就是捧杀。

一个普通企业之间的联名合作，本来是双赢，整的这么乌烟瘴气。也不知道那群喷子们是真的希望鸿星尔克好？跟鸿卫兵一样到处骂街，稍微有点不如意或者怠慢了立马扣上 “看不起国产品牌”“辱华” 的帽子，这以后谁还敢跟鸿星尔克合作？

真心建议鸿星尔克做好粉丝管理，别跟娱乐圈粉丝一样，吃了粉丝的红利又被粉丝坑了。

知乎用户倒浇红烛夜行船发表

单向联动，王者荣耀这边没有鸿星尔克的元素。

鸿星尔克用王者荣耀的元素设计新鞋。

我记得哪个洗面奶来着，包装上也有王者荣耀，但是王者荣耀游戏内部没提过这个洗面奶吧。

知乎用户匿名用户发表

鸿星尔克这一波确实不咋地。

知乎用户 Boom 发表

十二万分无语，部分网友可能被爱国标签糊了脑明显还没到约定官宣合作的时候就提前发出消息，道德绑架王者荣耀配合他炒作，官方微博里的茶气隔着屏幕都冲鼻子，爱国红利吃疯了

知乎用户岛是海碎了的心发表

一句打情骂俏的话，居然还能喷起来！

大早上一脸蒙蔽，看到《王者荣耀》又被骂了，还以为怎么了，马上去看了几眼，粗略搞明白了，原来一切的一切都是因为一条简单的微博。

鸿星尔克官博发了一句 “小妲己还没回复克克的第三天，想她~”，就这么一句话，都能上热搜，我着实没有想到啊！

从这句话来看，这就是一句简单的顽梗的话啊，有啥问题吗？并没有特露出王者摆大牌，不理鸿星尔克啊。而且从鸿星尔克官博这句话的语气来看，更像是 “打情骂俏”，并没有一些网友想象的那样，说王者态度有多么多么恶劣。

从官方放出的消息来看，鸿星尔克跟王者荣耀的联动已经确定好了时间，双方对于这件事肯定也非常重视，详细的官宣计划肯定也已经在规划行列了，怎么可能会突然单方面去玩大牌呢？一句调侃的话都能被拿来黑王者荣耀，也是挺奇怪的！

作为王者荣耀玩家，与其关注所谓的王者态度，还不如期待一下未来两大品牌的联动。

在 2021 年开始，王者荣耀就不断与其他品牌进行联动，特别是与《西游记》的联动，引起了很多人的共鸣，此次与鸿星尔克联动，估计也会引起一些鸿星尔克粉丝的期待。一边是手游界的扛把子，一边是国货之光，二者联动，肯定看点满满。

随着鸿星尔克与王者荣耀同时发微博，这件事基本上已经盖棺定论了，就是一个小的误会。

不过看了很多网友对于这件事的看法，一条不起眼的评论给我整笑了，居然有人说鸿星尔克跟王者荣耀的联动是虎年年限皮肤，这真的给我看笑了，怕不是假粉丝吧，人家明明说的是虎年联动！

知乎用户施恩发表

王者荣耀日常挨骂了，老挨骂党了，微博又是那种样子，现在的这种情况，那也可以理解。

我们还是期待一下，鸿星尔克的鞋子会是什么样的，其他的就甭管了。

鞋子有颜值，质量好，买的人才多。

不知道穿上凯爹的鞋，会不会大杀四方。

穿上老亚瑟的鞋，直接把别人沉默了。

穿上小妲己的鞋，诱惑力十足。

……

希望鸿星尔克的鞋子越做越好，质量和颜值都能提升上来，让国产之光越发闪耀。

知乎用户马小斑发表

本来就感觉是小事，结果直接上纲上线了，只要有个由头就网暴，某些人真行，能处！

知乎用户小五 125 发表

放心吧，鸿不可能再回到最高的热度点了。

目前似乎只有优衣库借助当年的热点火了起来，，，其他的都是一阵风而已。

知乎用户困困小拳头发表

发微博就是舔，不发微博又说看不上，真的看不上就不会合作了吧。。。动不动就巴宝莉也不嫌晦气

合作本来就是双方联动确定好宣发时间，到时间了再按安排一起宣发爆料，之前好几次联动都是一起发的，现在人家企业都发博说是员工操作失误了，笑笑就算了。

不过想想也可能是因为老王到现在还不爆料年限皮，刚好找到个理由骂一骂罢了

知乎用户江屿发表

本质上来说没有多大的事，鸿星尔克那边也声明了是因为运营的一时激动导致联名这件事提前发了出去，而王者荣耀这边因为不知晓和没有沟通的情况下，没有做出回应也是情有可原的。

而且两边基本上是同一时间都澄清了这次联动一些误解和误操作，没必要一直揪着这件事不放，要往好的方面想想，比如说这两个联名会带来什么，毕竟他们不是一次联名，而是全年合作！

这两个一个是国民级游戏，另一个则是民族企业，那么这次合作我们应该要高兴没必要把事情往坏的地方想。而且只要在这次联名方面是合格的，设计感也是拉满的，那大卖应该是没什么问题的。

知乎用户寂言发表

鸿星尔克的宣传人员还是管理微博这些的人员，不会宣传就别硬宣传了，发的那几条微博一股子茶里茶气的味道，品牌口碑刚好了点，要坏在这些人手里了，明明就属于鸿星尔克提前透露了东西，锅是王者荣耀的了…

知乎用户写你太难了发表

一个很简单的瓜，只是鸿星尔克跟王者荣耀一起联动的一个小插曲。

我觉得这不是啥大事，也没必要拿这件事大做文章，王者荣耀现在联动很频繁，既然双方已经谈妥了，那肯定有详细的合作细节，其中啥时候官宣，啥时候公布，都会按照计划稳步进行，我们着急也没用，更没必要去带节奏。

接下来我们需要等的就是后续详细的安排，王者这次又要给谁安排皮肤了，或者说鸿星尔克要怎么出王者元素的鞋子呢，反正哈” 挺期待的！

知乎用户 andleft 发表

最近一年的舆论综合来说，这次联动明明是腾讯想蹭鸿星尔克洗白，结果还看不起人家。

知乎用户 PurpleV 发表

换两个牌子你们就没这么激动了

_(:_」∠)_

或者这俩品牌对调一下呢

不过也说不定

总归会有人说

看天美谁火找谁

你怎么就知道是谁找的谁呢

¯\_(ツ)_/¯

当初追星的时候两个站子搞个联动还得对着北京时间一起宣发呢搞不懂现在人的脑回路劫富济贫到心理疾病的程度了吧

微博卸了好几年除了吃瓜有用其他一无是处

知乎用户李知发表

从合作程序上看，肯定是按合作合同上规定的来。但是吧，做市场公关这一块的人还是要注意舆论环境的变化，随机应变，尤其是已经在明确艾特自身品牌的时候，还是要酌情进行回应，不要等到闹大了才反应过来。

咱们先回归一下这件事的来龙去脉

1 月 10 日 18 时，“鸿星尔克” 官方账号宣布与手游《王者荣耀》联名，将推出虎年系列联名产品。

1 月 11 日 9 时，“鸿星尔克” 宣布联名产品开始预售。

1 月 13 日 23 时，“鸿星尔克” 表示 “小妲己还没回复克克的第三天，想她～”（目前该内容已删除）

而这三天 “王者荣耀” 官方账号没有任何相关内容，双方合作却是一头热一头冷，引发争议。

1 月 14 日 11 时，双方账号同时发文回应。

鸿星尔克：
鸿星尔克获得王者荣耀正式授权，以王者荣耀皮肤为设计灵感，将在全年推出系列合作。
目前该合作还未到到双方约定的正式官宣时间，但社交媒体运营同学很兴奋，忍不住自己先发了社交媒体。
首款联名产品目前正在筹备中，预计于近期上市，敬请期待！
王者荣耀：
王者荣耀与鸿星尔克携手达成全年合作，我们非常重视这次合作，计划陆续推出系列联名产品。
此前已和鸿星尔克约定好正式爆料时间以及宣发计划，在产品准备好的时候带给大家惊喜，小妲己也在按照约定紧锣密鼓的准备海报、活动等等。在小妲己不知情的情况下，鸿星尔克社交媒体昨晚发布了与小妲己相关的社交媒体（后已删除），让玩家们对此产生了误解。克克已和小妲己约好，后续会按约定的时间合力宣发，不负大家的期待。

具体事件分析如下：

舆情热度分析

2022 年 1 月 10 日 18 时 - 14 日 14 时，全网关于 “鸿星尔克王者荣耀合作” 信息约 1.4w 条。

1 月 10 日、11 日，“鸿星尔克”官方宣布与 “王者荣耀” 联名，引发小范围关注。

1 月 14 日，“鸿星尔克”与 “王者荣耀” 同时出来回应联名活动争议，舆情热度快上升，并在声明后一个小时达到高峰。

平台声量分析

社交类媒体平台是 “鸿星尔克王者荣耀合作” 事件的主要讨论平台，声量占比达 90%。

国产运动品牌鸿星尔克因 2021 年援助河南暴雨，品牌热度和美誉度高涨，人们纷纷野性消费支持国货；王者荣耀是热门游戏玩家众多，两者跨界达成合作吸引了不少网友目光，尤其是前提两方的表现不一引来争议，社交类媒体平台上有关两者的内容，评论占到了 57%。

网络情绪分析

在数据统计期间内，全网对于 “鸿星尔克王者荣耀合作” 还是比较期待的，正面情绪占比 88%。

负面情绪占比 4%。前期鸿星尔克 “剃头挑子一头热” 引发了一些网友不满，王者荣耀与巴宝莉联名皮肤时宣传非常积极，因此被质疑崇洋媚外。但在双方发声回应后，因鸿星尔克未按预定的时间做宣发舆论转向。

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知乎用户一株冬青发表

典型的运营团队把粉丝耍的团团转案例，

一个个的还高举正义的旗帜为鸿星尔克打抱不平，

其实运营团队每天都在关注浏览量和回复量，

腾讯公司是一家普通公司，随时都可以被替代的，

一家普通公司能有什么坏心眼，有什么臭架子呢？

知乎用户栗子酱发表

说实话，鸿星尔克这波操作简直就是灾难！

我们一步一步分析，通过最新的回应来看，明显就是鸿星尔克提前偷跑了合作内容。

但事实上不仅如此，他在提前偷跑的情况下，还是没有选择通过私下与王者荣耀沟通去解决问题，而是在玩家质疑他们是不是绑架王者荣耀时（因为当时王者荣耀没回应）继续发了这么个东西：

？？？？

我满头问号，这是什么鬼啊，把责任全都甩给合作伙伴是什么操作？这种低级操作符合你这家公司当下的格调吗？这话也太茶了吧？

你们是合作伙伴，而且眼瞅着就要开始为期一年的合作了，这时间不短，刚开始就当「压力小子」把责任都推给队友？

为什么这个事情不能在私下解决而是放在台面呢？

为什么这个事情自己提前偷跑了还要继续在外声张给队友压力也不愿意先通过公关沟通呢？

匪夷所思！匪夷所思！

知乎用户夜以饮冰发表

这件事其实就是鸿星尔克运营失误了，一起商议的合作没到宣发时间就发了出去，造成后续一系列闹剧。

当我刚看到这个话题出现在微博上的时候，我就知道双方的合作声明今天之内肯定要曝光了。

果然嘛……

鸿星尔克这边的运营估计年终奖危险咯。

至于那种 “不管是什么，骂王者就对了” 的言论…… 恕我直言，有点硬黑了。

这瓜到此结束，有点索然无味，溜了溜了，上分去了。

知乎用户闹心男发表

不应该这样评价王者荣耀，合作计划是双方协商合作的事情，属于机密，应该统一协商，统一公布，单方面宣布，不顾对方的情况，不是负责任的表现！

知乎用户来自深渊发表

笑死了，看来在一个高道德社会里，什么是最有效的攻击手段，各个阶层的人都掌握的很熟练。

知乎用户冯大哥你好发表

准备卸载王者了，越来越难玩，跟英雄联盟一样延长时间，玩个锤子。

知乎用户中国六神香水发表

鸿星尔克真的会营销，不管是有意还是无意，不管人们到底看没看出来是在营销，太会了。

知乎用户凉可润 x 发表

我以为腾讯客服只是不搭理我这种小喽啰呢。

知乎用户孤川眰恦发表

毕竟是鸿星尔克嘛~ 宣发也要 to be no.1。

知乎用户偏要刀你发表

一次很好的国潮合作啊，就是不知道设计出来的产品如何？

最近王者荣耀一直在跨界出周边，又是出四美婚纱，现在也要进军鞋业啦~

我个人还是很期待的，宣发失误而已，运营小朋友要好好反思了。

鸿星尔克踏踏实实做鞋子，王者荣耀踏实做游戏，话说能不能把我中路加强回去？打个龙跟刮痧一样……

知乎用户 tako 小霸王发表

这一波被喷王者荣耀也很无辜，不知道的还以为王者官方摆架子呢哈哈哈

都已经澄清啦～又是省下宣传费的一次，上热搜就已经是双赢啦

临时工背锅的一次，王者怎么设计鞋子呢？难道是英雄联名，那飞飞公主能安排上一双吗哈哈哈哈？

在鞋子上印图案也太丑了吧，千万别。

知乎用户蔚小蓝发表

摆架子的大的原因是腾讯这种体量的公司一个事传达上去到合作是很漫长的加上鸿星尔克确实和其他合作优先级比要低（利益上对比），看腾讯后面怎么操作了，如果把合作拉到前面或者小的联动小活动还是能来记得补救的（春节是个好的营销时间点）。

知乎用户浪遏飞舟发表

腾讯可真会搞热搜，记得上次还是老干妈，不知道后续咋样了。

先造个谣，然后在辟谣，上两次热搜，我觉得国家该整治整治这种了，一次两次还行，天天搞是真的有问题了。

知乎用户风吹麦田发表

两个牌子联合起来割韭菜，然后韭菜急了

知乎用户王廷发表

还记得去年的老干妈吗？

知乎用户卢璐陆鹭禄辘麓泸发表

有时候吧，任何用力过猛的营销，都让人只能回应以尴尬而不失礼貌的微笑。很多时候一个笑话讲很多遍，一个正能量的故事在一个场合说了好几次

就挺差不多得了的

知乎用户善藏柑发表

鸿星尔克的新老板已经掌握了流量密码。仅此而已

知乎用户齐德龙东强发表

很多人都说这个是道德绑架

但是我觉得，这个是正确绑架

和道德无关，你不听他的就是不正确

知乎用户匿名用户发表

鸿星尔克呵呵，茶里茶气

营销是被它玩明白了呗，吃了爱国红利，产品又不怎么样。

知乎用户皮儿皮儿虾发表

没关注始末。出一双急速之靴和抵抗之靴吧。

知乎用户一只 Sheep 发表

这件事怎么越看越像双方都一起联合炒热度呢？