字节跳动成立电商一级部门,与阿里年框合作谈判尚未结束
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上下滑、南方、产业化,是快手2020年三大战略方向
文 | 房宫一柳
编辑 | 宋玮
2020年5月25日下午6点,快手发布内部信宣布组织架构调整。《晚点LatePost》独家获悉,此次调整主要涉及商业化、运营、产品等多个核心部门:
一,原运营负责人马宏彬将与原商业化负责人严强调换岗位;
二,原产品负责人之一徐欣,将调任负责用户体验中心;
三,原产品负责人之一王剑伟,将收拢产品和直播业务汇报线,成为产品最高负责人。
这是快手成立以来最大的组织变动之一,在时间点上也有其特殊的意义。
2019年是快手战略最激进的一年,快手发起了两个重要战役:K3和A1之战,前者是指快手要完成2019年年底达成3亿DAU的目标,后者是指快手的重要项目,作为春晚独家短视频合作伙伴。
快手两场作战紧密衔接,希望对外追平与抖音的差距,对内锻炼组织和作战能力。
“抖音已经领先你1亿多DAU了,这是不得不打的一仗,也是生死一仗。”一位快手中层表示。
K3、A1战役里,马宏彬和王剑伟都扮演了重要的角色。
马宏彬是K3总指挥,还负责极速版和运营。2019年9月,马宏彬带头建立运营部门,从0开始创建快手运营能力,这项能力在春晚项目中发挥了重要作用。王剑伟是K3战略委员会的成员之一,春晚除夕项目的负责人。
一位快手中层告诉记者,春节前是快手士气最高、创新能力最强、组织协调最好的时候,在他在快手多年经历的组织最有凝聚力的时刻。他和周围的人都相信,快手已经撕掉了“佛系”的标签,重回狼性文化。
那时候,春晚项目组的人在为了春晚创意、技术准备而努力,其他同事分别作战快手主站APP和极速版,看着快手DAU总盘数据极速上升,越来越接近3亿DAU。除夕时点赞中国年的视频红包创意,曾为快手获得了几千万的下载量。
春节后,**快手极速版DAU已达到1亿多,而距离这款产品上架不过半年时间,这是中国互联网史上增速最快的产品之一。**一位抖音人士告诉记者,快手极速版在投入产出上已经算平了账,看起来已经找到了追赶抖音的打法,这让他们不免紧张起来。
春节之后,快手已经完成3亿DAU目标。但在2020年2月的快手战略复盘会上,联合创始人程一笑曾这样总结K3之战:“我对结果不满意,但是对达成结果的过程很满意。”
前者指市场格局,后者指团队能力。
在这场中国互联网历史上DAU量级最大的短视频之战中,快手面对着一个强大的敌人。**在快手突围时,抖音仍然保持着较高的增长势头,**在快手完成3亿DAU目标时,抖音也通过一系列春节活动,达到4亿多DAU。
也就意味着,快手虽然DAU增长迅速,K3目标完成,但并没有缩小与抖音的差距。
在疫情影响下,春晚的增长效果没有预期中好。一位快手中层告诉记者,春晚留存相比快手之前来说有进步,但是相比抖音还有差距。
但是在两场战役中,快手实现了团队作战能力的升级,也培养了更多作战人才。在战略复盘会上,宿华曾强调,2020年他将加紧战略思考,克服战略上的懒惰,加强组织能力升级。
近期,快手和极速版DAU均下跌数千万。在这个时间点上的组织大调,既是快手对2019年战略的总结,也是2021年战略的预示。
《晚点LatePost》了解到,快手2021年战略方向有三个关键词:上下滑、南方和产业化。
上下滑意味着,快手将保持在极速版上的投入,在用户增长侧继续突围。南方是其相对抖音、渗透稍微薄弱的地域市场,将继续作为重点攻克方向。
产业化意味着,快手将加深平台基础设施能力,纵向扩展更多“视频+产业"领域,如教育、电商。2020年直播电商目标暂时定为2500亿元。
一位快手高管告诉记者,两场战役打下来,**快手在战略上最值得反思的不是数据,不是打法,而是战略目标的设立。**无论是K3还是A1,都只是公司视角的目标,不是用户视角的目标。未来快手在战略思考时,会更加回归初心,思考用户真正需要什么,因此在2020年,不会再有数据目标为导向的战役。
上下滑、南方、产业化,是从产品、市场和定位出发、相对用户视角的战略目标。马宏彬调任商业化,王剑伟统管直播,是其背后的结果。这是快手少有的核心部门负责人、业务汇报线变动。
一位快手高层告诉记者,此次组织架构调整希望通过调岗,让负责人有更丰富经验,加强部门间的协作。主要是为组织能力升级服务。
“我们还是会与抖音竞争,但大战已经过去,**两个数亿DAU的产品格局,已经不会走入你死我活的境地。**快手应该去重新思考用户需要什么,将短视频作为新商业生态基础能力,叠加多元的商业生态去发展。”一位快手高层对记者说。
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文章已于2020-05-25修改
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