公众号乱序后,听说流量都下降了?

by Fenng, at 11 June 2020, tags : 点击纠错 点击删除
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近几天看到一些公众号作者开始卖惨,动不动就是「这是我最后一次更新了」,点进去一看,其实是诱使读者点击「在看」。还说什么公众号信息打乱排序后,读者看不到公众号更新了,所以,按照他们的逻辑,多点几下「在看」就好了。

客观的说,这个做法根本没什么用,并不会有效提升阅读量。当然,标题写的惊悚一点,「在看」点击的人多,从「看一看」里能获得一点流量。仅此而已,其它没有别的明显收益。

有人或许会说,你也不是微信团队的人,你怎么知道这样没用呢?道理也简单,如果这样做就立竿见影的话,相当于针对系统的作弊或者是对抗。而这样对于其它作者是不公平的。如果每个人都暗示诱使读者这样干,那么「再看」就不会影响在信息流里曝光的权重。

又会有人说,如果「在看」点多了,是不是会提升公众号「常读用户」的比例?问题是,常读用户是一个动态变化的数据,除非内容写的足够好,否则,短期内作弊去刺激数据,实际效果也不会有多大。

公众号信息流乱序后,我一度是反对的,写了文章,感觉不对,删掉了。但现在我改变了看法。

从我个人公众号近期数据来看,数据是有下降,但这并不足以下结论是改版带来的问题。也有可能是内容质量下降了,比如,推广的文章多了,读者不喜欢看,甚至看到标题就猜到了内容。个别的时候,流量又比之前好,但这时候,大多数人和我一样,觉得是自己内容写的好,不是改版带来的收益。

这张图是我的公众号典型的流量趋势。改版前后,流量趋势都是如此。其实,大多数作者都可以看一下公众号按小时统计的分析数据,能看出一些典型的规律。我能得出的大致结论是,如果写的不是热点话题,文章内容只是面向固定读者群,也就是你的订阅者,那么,内容推送后的一两个小时最为重要,尤其是第一个小时,其它时间的长尾流量甚至可以忽略不计。

内容推送后的这一个小时里,最重要的因素是什么呢?其中一个是有多少人能看到这条信息,这取决于你的订阅总量,还取决于你的标题是否吸引人。我想不出还有别的因素权重更高。

而乱序的改版,实际对一些公众号作者来说,削弱了峰值的数据。如果你的常读读者数量没那么多的话,那么阅读量会看到降低。这里需要解释,为什么说是「一些」?因为有些类型的公众号,常读用户比例就是会很高,那么,调整的影响就很小,可以忽略不计。这取决于你的公众号的定位。

举个例子,我的公众号话题很杂,这意味着读者的口味并不一样。我无论写什么话题,都有一大部分读者没兴趣看。常读比例相对偏低。如果你的读者是一个比较精准的领域,比如,只讨论如何买股票,那么,常读的比例必然比较高。

还没关注我公众号的朋友,顺手扫一下

我提到了几次常读用户,其实对公众号熟悉一点的作者能猜到,常读用户是一个比较重要的参考指标(权重比较高),乱序后,如果你是某个公众号的常读用户,那么,信息流乱序对你影响不大,你会第一时间,或者更准确的说,在第一屏看到该公众号的更新内容。如果你不是该公众号的常读用户,公众号更新了,看到新内容的顺序会由算法决定。

当然,实际细节要更复杂一些,远比我这里说的要复杂。正因为复杂,所以现在看起来会遇到一些明显的问题。比如,有些人会说,我写的文章是有时效性的,你一天之后显示给读者就没用了。再比如,有的人会说,我在朋友圈读过这篇文章了,为什么时间线里还为我显示?

这些都是产品改变后临时产生的缺陷,有些是肯定会改进的,会修复的,因为影响了用户的体验,所以,大家不要把焦点放在临时问题上。

有人说,那我明白了,只要提高常读用户总量就行了呗?是的。一个办法是努力提高自己的内容质量,不用我说大家也知道这有多难。即使这一点做到了,新的问题是,提高常读用户总量,有天花板的啊,也就是最高数量也就是你的订阅总量。如果订阅总量不能得到有效提升,只在一个有限的数量集里做文章,就是螺蛳壳里做道场。

但是,通过类似作弊的方式是徒劳的。

还有其他的办法,比如,写一些可以「破圈」的内容。也就是盯着热门话题写,指不定哪篇文章就火爆全网了呢,阅读百万千万,能带来新增订阅量,对不?如果大家都是这样小心思的话,都去写热门话题,每天蹭热点,读者会疲劳,平台的内容质量也会下降,负面作用很快也会呈现。

大河有水小河满,大河无水小河干。为什么要改版?希望流量能被有效的利用,希望读者的有效时间内可以消费更多的内容。但是,这样的改版也不会带来新的降雨,大河里不会有更多的水。我认为这也是微信公众平台需要考虑的问题,虽然这可能并不会有明确答案。

互联网用户对内容的需求有很多种。公众号可以满足用户一部分需求,但是短视频,以及其它类型的应用,也在分走用户更多的时间,这是大趋势。

公众号作者必须接受一个现实,那就是流量可能会越来越少。也必须明白一点,流量变少不是因为改版。

微信还有很多流量的口子没有放开。比如,现在读者订阅公众号的环节交互就还是很复杂,中老年用户甚至不知道怎么关注一个公众号,是不是可以优化一下让订阅更便利?后招,感觉还会有不少呢,别急。

微信公众平台必须改变,变化才会带来新的可能性,而作者们,应该乐观的接受这种改变。

这年头儿,公众平台这样公平的平台可不多见了,换其它任何一个平台,哪还能让你闷声发大财接广告推广啊?是不是接广告得跟平台备案啊?是不是得走平台的广告系统啊?是不是平台得收个提成啊?是不是会给你内容降权啊?

知足常乐。

感谢微信。

题图:Ian Whadcock/高品图像

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