如何看待西安地铁 3 号线女乘客被保安拖拽下车，衣不蔽体？事件真相如何？

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知乎用户 乔伊​ 发表

看了一下相关新闻，是西安地铁 3 号线，我找了一下资料，3 号线车厢里面长这样：

看到这个没？

还有这个：

几乎每节车厢都有，保留时间至少 7 天。

这就好办了，西安地铁运营分公司把完整的监控录像放出来看看不就清楚了？省的大伙在这罗生门对吧？

走流程不用这么久吧？

知乎用户 AAAAdia 发表

很欣赏这个提问方式——“真相如何”。

本来点进来也是为了看到真相的，但没看到 “真相”，却看到了不少 “评论 “。

我不知道在这么多舆论力量被利用的示例前，为什么还有这么多人能轻易地发表出自己盲人摸象后的评论。

在评论这件事之前，我觉得有这样几个 “真相” 需要被解答。

1. 为什么会发生争执，主要责任方是谁，争执是否影响到了列车的正常运行以及其他乘客的人身财产安全，如影响，伤害有多大。

2. 保安的工作职责范畴是什么，是否经过培训，在这次争执中充当什么角色，在拖拽之前都采取了什么措施，是否合规。

3. 地铁安全管理是否有相关规定，在何种危机等级下，保安人员可以进行强制执行。

4. 公安机关对此事的处理结果如何，是否涉嫌危害公共安全、侵犯个人隐私、猥亵等等情况。

如果不搞清楚以上三个 “真相”，仅靠一个视频可以编出无数个故事，以下是网友喜闻乐见的盲人摸象式故事。

- 一女子在地铁中与他人发生争执，并宣称随身携带危险物品，保安人员及时控制。

- 一次地铁争执中，保安人员违规越权执法，并造成女乘客衣不蔽体，侵犯隐私。

- 一乘客涉嫌侵犯女乘客人身安全，女乘客反应过激影响列车正常行驶，引起保安注意，按规制止，在执行中误毁女乘客衣物。

三种故事都在这，但我更想知道真相，到时再来评论。

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首先为自己不会数数道歉，说三个写了四点 ，果然人在摸鱼的时候容易紧张（希望我老板不要看到……

从没在知乎里有这么多赞，给我整不会了，一些很有意思的评论也让我蛮吃惊的，所有理性讨论或赞同我都很感谢，所有指责我都觉得很理解，每个人站在不同的立场而已，但最不能理解的是，有人说我漠视人格，没有同理心，这确实是上升到一定层面了，但仔细想来这样不了解别人，仅凭一段文字或图像就盖棺定论的人大概也不少，也就能理解了。

说实话我是昨天摸 时候回答的，没想到能够被推上这个位置，没空装理中客也不会打拳，当时披露的信息很少，我在写这个问题的时候是将自己带入了三个角色。

如果我是那个女生，如果我真的任何出格的事都没做，被侵害了隐私，我猜应该是那个受害者呀，却被这样对待还被发在网上，还被骂，我该有多无助多痛心，此时此刻我应该正陷入巨大的黑暗中。

如果我是那个保安，如果我真的听到了或看到了一些危险发言危险动作，并且也是在 “领导” 日常的督导或示意下作出的举动，如果我也真的很抱歉用力不当撕坏她的裙子，我有多委屈。

如果我是车厢上的人，如果我今天真的着急上班，如果迟到我就会扣工资或者被辞退，却因为一场别人的争吵打扰了自己的生活，我有多倒霉。

在电脑前的你或我，都没有在那个车厢里，没有人目睹，也没有人受到影响，如果此时妄加评论指责任何一方（除了地铁方和媒体方），对于他们来说都会产生极坏的影响，我们所讨论的只是一个 “社会事件”，而他们所经历的可能是人生中最大的困境，站在这个角度上，我只是希望在真相大白之前，大家都少说两句，你以为的雪中送炭，很可能是雪上加霜。还有，制造舆论什么时候约等于吵架了，坚持要真相不是也是一种发声吗？被媒体利用搞男女对立就好啦？

但看了一些评论之后，我就懂了，哪怕是我这样只想要个真相的小破回答，也有人会指责我为什么不指责，说我漠视人格，这就难怪了，有些人就是停不下来。

此时此刻我只希望当事人都能尽快走出阴霾，不要被无良媒体颠覆了生活，希望事件的全貌尽早被揭露，能够还他们一个安定的生活。

最后，拍视频的最该骂。

知乎用户 Gold RIch Money​​ 发表

不要忘了德阳被这些无良媒体逼死的女医生

这些无良媒体，断章取义，没有搞清楚事实，为了博眼球把人家一个女性的衣不蔽体视频放网上传播转发，对当事人会造成什么样的影响，想过吗？

应该加大对这些不良自媒体的处罚和打击！

知乎用户 搜狐新闻​ 发表

目击者讲述女子被地铁保安拖拽过程：女子与老人发生争执，以为女孩打人

日前，有网友发布视频称西安地铁 3 号线一女子疑似与他人发生争执，被地铁保安拖拽下车，过程中撕破外衣导致女乘客衣衫不整。西安地铁 31 日发布说明，将责任推给该女子，通篇说明未提及口角原因，反而引来更多质疑。后续有目击者补充更多信息，人们开始同情女生遭遇，认为保安行为存在很大问题。

西安地铁的解释是，“（女）乘客不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序。” 因为女乘客的问题，列车安全员介入，“在多次劝离未果后，为确保车厢内乘车秩序，17:45 列车到达大雁塔站后，安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢。期间因该乘客反应激烈，拒不下车，为确保地铁行车安全，车站工作人员及时报警协助处置。随后该乘客在安保人员的陪同下，抵达目的地后自行离开……”。

从这份公告看，西安地铁认为责任完全在女乘客，无论是 “安保人员” 还是 “热心乘客” 都成了见义勇为的角色，而女乘客是那个破坏者。地铁方在描述最令旁观者愤恨的拖拽场面时，只用 “带离车厢” 四个字轻飘飘带过。最后，甚至还有“陪同”“自行离开”，女乘客在地铁声明中简直是“知错后灰溜溜走了”。

然而，在西安地铁发表声明后，有更多现场视频流传，也有不少同车目击者描述，在更多新的信息量冲击下，地铁公告明显站不住脚了。

首先，据部分目击者描述，这起地铁乘客纠纷，不只是女乘客的错，她讲电话时因为与那头人生气，所以提高了音量，但被那名男乘客骂做 “女流氓”，她随即反问：女流氓怎么了。口角升级之后，女乘客的雨伞疑似被折断，这时地铁安全员已经将两人隔离，女乘客坐着，男乘客站着，相距甚远。女乘客要求赔偿损失，音量更大，安全员突然暴起，大力拉拽女乘客，要把她赶下车厢。

若目击者的讲述属实，这起冲突应是两方的事，女乘客公共场合声量过大固然有问题，但男乘客对冲突升级也有很大责任，在地铁声明中为何见不到对男乘客的描述？保安在处理中，也只针对女乘客。女乘客要求看监控等合理诉求，被强制性地忽略。外界认为地铁公司只讲了有利于自身的片面事实。地铁公司若要取信于人，需要拿出更多的证据，证明过错完全在女方。

其次，地铁声明中完全忽略了女乘客被粗暴拖曳的事实，有文过饰非的嫌疑。安保人员有没有权力采取暴力？他拖拽到女乘客外衣撕破，露出内衣，暴露在大庭广众之下，这是处置手段失当，还是已经涉嫌侮辱女性？西安地铁声明中，不认为自身有任何问题，这是整件事中最让人不满的地方。

女乘客的呼救声，现场不忍卒视的暴力撕扯，以及女性被当众羞辱的画面，最令外界心意难平。许多女性会不自觉地代入，假如她们遇到了这种情况，能否幸免？除去女乘客的遭遇，外界最在意的是西安地铁的立场和态度。实事求是地说，这件事之所以引来舆论谴责，与地铁方的措辞与处置息息相关。

现在的一个追问是：面对这样的纠纷，地铁方面有没有更好的处置方式？

乘客之间因为讲电话音量大产生口角，太常见了。在公众看来，即便是女乘客有错，保安也应该用和平手段，将二人带离车厢，然后等待警察来处理。可现场的行为逻辑，完全让人看不懂。列车安全员在处理这样的纠纷时，有没有操作规范可以遵循？究竟是根据预案指引来公平、和平地处理，还是根据保安的意气行事？另外，地铁保安有没有合法行使暴力的权力？

地铁对外声明描述了一个可恶的女乘客形象，但这样的污名化不仅被现场视频否定，还激起了更强烈反感，那就是地铁保安的暴力处置，以及地铁方面粉饰冲突的行为。可以想象，如果保安换一种文明方式，地铁公告换一种客观公正的修辞，整个事态不会演化到如此地步，更不会出现齐声谴责西安地铁乃至质疑西安城市形象的情况。

面对如潮的批评，西安地铁有必要重新调查事件经过，确认保安的行为有无越界，给当事人以及公众一个交代。这已经不只关乎个案，也关乎地铁安全到底如何维护。丢失的西安城市形象分，需要由地铁和其他部门反求诸己，靠真诚的后续行动竭力挽回。

搜狐《狐度》出品
作者：杜虎

知乎用户 荔枝新闻​ 发表

律师：安保人员没有强制带离的权力

知乎用户 马拓​​ 发表

看了看视频，不知道和黑衣女子发生争执的是不是那个白衣男子。因为黑衣女子一直指着白衣男子要求索赔，所以我猜两人可能是发生了什么纠纷，导致女子随身物品损坏（好像是雨伞），遂其要求对方索赔。

这种事在地铁里其实挺常见的，在没有人严重受伤，或者严重影响运营的情况下，我们一般处置都是本着双方在场的原则，看看双方有没有和解的可能性，如果没有，那就走法律程序。

所以这里有一个重点，就是 “双方在场”。也就是说，你处理这种事，尤其是先期阶段，不管是到了哪个环节，对双方当事人的处置都要保持一致。这样一来是严格保持公平性，避免激化矛盾，二来防止其中一方趁乱逃跑。

回到这件事上来。我没有看到事情起因，所以先不评判谁对谁错，只说保安的处置。虽然在已经影响地铁运营的情况下对该女子强行带离在原则上没有毛病，但我们可以看出，女子之所以不愿下车，是因为还在跟车厢内的白衣男子理论。

所以，保安和乘务人员，如果先把看上去情绪相较稳定的白衣男子请下车（有网友说看到视频中列车到站后男子疑似主动下车，但那也是在保安与女子因为下车的矛盾激化之后），可能黑衣女子就会随之下车了啊。又或者，在要求女子下车的同时，表明共同解决问题的立场，要求白衣男子也一同下车，双方处于同一处理节奏，空间上的转移也保持一致，也许女子的反应就不会那么激烈。

因为她的诉求就是让白衣男子赔偿啊，在情绪未达到缓解，或者赔偿没有落实之前，双方有一方不在场，都是无法解决问题的。哪怕是调取和查看监控录像，也需要双方一起配合工作。而这个时候对她采取单方面的强制措施，她肯定是无法接受的。

保安可能没有这方面的经验，因为急于维护车内秩序和运营安全，所以如是处置的。当然因为视频篇幅有限，我也仅仅是从仅有的不到一分钟的视频内读取的信息。如果现场当时还有其他没有披露的细节，坐等打脸。

另外说一句拍摄并且上传视频的人，像其他答主说的那样，确实挺没品的。双方当事人为这事肯定已经够闹心了，您拿着手机在旁边一边看热闹一边拍，然后还上传，等于又把双方送上了风口浪尖，再加上衣不蔽体这些细节，这不是让人社死吗？如果违法，自有法律处置，个人非常不赞同这种私自在网络上发布别人丑态的行为。

知乎用户 从不毒舌可达鸭​ 发表

目录

我只能说很多人对女生的指责，显然是没看视频

再来说下我的看法

西安地铁保安，是否有执法权？

这个问题和打拳有关吗？

既然这样，保安应该怎么做？

对西安地铁的应对，我很呵呵

视频来自微博 @傲疆

我下面的言论主要基于这个视频，从视频来看对于事件的每个阶段应当没有出现剪辑，并且为女生衣着暴露的地方打码了，好评。

我只能说很多人对女生的指责，显然是没看视频

视频的前 20s 很清楚了，女生和白衣老者发生了纠纷（从其他微博看是白衣老者损坏了女生的雨伞），女生要求白衣老者加微信赔偿，并且提出了报警。（大爷还喊了嗓子 “你把她抓起来”，真够可以的嘿）

然后就是 20s 的时候保安突然暴起，直接拖拽女生了——女生的言辞激烈了些，但毕竟是在吵架纠纷，也没有什么过激行为。你保安直接上前拉拉扯扯，到底谁理亏？

很多人说女生被拉拽以后还要回去赖在地铁上，这个视频里也有（还配了字幕）：

我的市民卡和身份证还在里面

说完这句话才回的车厢，你觉得这是女生撒泼耍赖？我觉得这个定论有点过了吧。

再来说下我的看法

我希望以问题的形式展开我的想法

西安地铁保安，是否有执法权？

根据

@葛巾

的回答，可以认为西安地铁，是有一定的执法权的。但是，这次保安的行为，显然不属于西安地铁被授予的执法权的范围内。具体原因如下：

《西安市城市轨道交通条例》第四十六条规定，女子行为应属第四十六条（十三）“在车站或者车厢内打闹嬉戏、大声喧哗”、或（十五）“其他影响城市轨道交通运营秩序和安全的行为”，根据《条例》第七十条，对应的罚则是 “违反本条例第四十六条第六项、第七项、第八项、第九项、第十项、第十一项、第十二项、第十三项、第十四项，第四十八条规定，实施影响城市轨道交通运营秩序行为的，由市城市轨道交通管理机构对个人处二十元以上一百元以下罚款，对单位处一千元以上五千元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任；违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的，由公安机关给予处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任”。
《条例》规定非常明确，对于女子行为，市城市轨道交通管理机构的有限行政授权是行政罚款，违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的，应由公安机关给予处罚

同时，西安市人大法工委对《西安市城市轨道交通条例》的审议报告中有如下表述：

五、关于对城市轨道交通经营单位的执法授权问题
市人大城建环资委、部分常委会组成人员和征集意见中，对经营单位授权执法问题提出了质疑。法制委员会审议认为，首先，城市轨道交通属于市政公用事业，轨道交通车厢、车站等既是企业的经营场所也是公共场所，这些公共场所的秩序管理和环境卫生属于 “公共事务”。根据市机构编制委员会文件，城市轨道交通经营单位为市政府国有独资公司，具有管理公共事务的职能，符合行政处罚法第十七条规定的法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织。其次，城市轨道交通与铁路在运营管理方面具有相似性，《铁路法》第三条规定：“国家铁路运输企业行使法律、行政法规授予的行政管理职能。” 对铁路运输企业进行了授权。第三，上海、南京、广州、重庆等城市出台的城市轨道交通条例中也都对经营单位进行了有限授权，并在全国人大常委会备案。第四，城市轨道交通线长、点多、面广，影响运营秩序和环境卫生的行为时有发生，这些行为多为突发性的，由城市轨道交通管理机构或者有关单位派驻工作人员实施现场管理和执法，操作性不强。因此，授予城市轨道交通经营单位有限的行政处罚权是必要的。故将条例草案第五条第一款修改为：“城市轨道交通经营单位应当履行社会公用事业的法定义务和社会责任，负责运营范围内的日常管理工作，并依照本条例的规定实施行政处罚。” 作为条例草案修改稿的第六条第二款。同时，为了规范执法行为，增加一款：“执法人员实施行政处罚时，应当持有效执法证件。” 作为条例草案修改稿的第六条第三款。

省事的话直接看加粗的部分或者结论：

• 西安地铁仅有行政处罚权，没有动用暴力强制执法的权利
• 西安地铁的执法人员在实施行政处罚时，应当持有效执法证件。

从视频看，保安显然使用了暴力，同时也没有看到任何出示有效执法证件（我甚至认为他没有）的举动，所以从视频和条例以及法工委解读来看，保安的行为并不合规。

这个问题和打拳有关吗？

我觉得问题本身和打拳没啥关系，但问题的后续发展确实和打拳有一定关系。

问题本身和打拳没关系，是因为**保安这种肆意暴力执法的行为，今天可能发生在这位女生身上，明天也可能发生在其他人身上。**换做是个男人，就可以被这样随意拖拽到衣不遮体吗？

另外也请大家注意：女生和白衣老者之间的纠纷细节和过错责任划分，我们都不清楚；并没有任何证据证明女生就是有错的一方，应当受到如此暴力的对待。

至于问题的后续，我想我们都看得到现在互联网的环境就是如此二极管，有人打拳有人逆向打拳。我只希望大家能不要做二极管，不用用屁股决定脑袋；因为她是女性就无脑支持和因为她是女性就无脑反对一样傻逼。

当然，这个问题即使是我，也有那么一个想要打拳的点：
1. 女生和白衣老者同样在地铁上（前 20s 视频），为什么保安从头到尾只针对女生、拖拽女生，而那个白衣老者全程没事。即使是调解纠纷，也应该是双向的才对。

既然这样，保安应该怎么做？

很简单，报警等警察处理。

第一，你并没有执法权。即使有执法权，也需要出示执法证件 + 现场记录 + 行动前警告 “如果不配合将强制执法”（大家可以去看各种警察执法视频），上来就愣头愣脑直接拖拽，算哪回事？

第二，你就当我犬儒好了。你可以上头，考虑过后果吗？公司护着你？舆论想着你？吃了挂落谁会保你？当个保安，又不是啥关键岗位，上头个啥呢。

总之，有更好的决策可以做的情况下，非要无脑莽一波，想不通。

对西安地铁的应对，我很呵呵

这是西安地铁事后给出的回应，大家可以看一下这个回应与视频是否对的上。反正粗看之下，至少有两点对不上：

• 不断辱骂身边乘客（除非这是在视频之前，至少视频里面没有）
• 安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢（感谢评论区，视频是一个大哥搭了把手，但我觉得这个表述与 “带离” 还是有差距）

那么问题来了，出了舆情，第一件事情就是写一个明显带有倾向性的声明，把锅全部甩给女乘客。这个做法，能够帮助西安地铁解决问题吗？

显然不能。

我不知道是领导们都觉得犯错就是死刑，还是什么原因。这类舆情出现以后，想要最大限度降低影响、避免负面反馈，最好的办法其实还是用更透明的信息来还原真相。

毕竟这是一个人人有手机，人人能拍视频的时代，你的那点春秋笔法在自媒体上铺天盖地的视频面前，真的不堪一击。

公布监控录像，说明事情原委，有错老实认错，没错依法维权。看起来这么简单的事情，怎么就是学不会呢？

最后地图炮一下，这几年西安好像出过不少让人啼笑皆非的事情。如果只出现一起还可以说是个例；频繁反复出现，那就应该做一些更深层次的思考了。

如何看待西安要求环卫 1 平米不超过 5 克灰尘?367 关注 · 135 回答问题

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知乎用户 文刀半瞎​​ 发表

不得不再次更新一下

第一，即便是警察，在执法前也会警告三次，警告无效后才会采取强制措施。

第二，地铁正常运行。女子没有阻挡车门，没有阻止地铁正常运行。

第三，女子与他人发生口角，影响的是车厢内乘车秩序，不是地铁运行秩序。

第四，很多人都觉得保安做的没错。可不管是按照法律还是按照规矩，保安都没有权力暴力执法将不想下车的女子强行拖拽下车。

第五，西安地铁的回应，事实不全面，不完全，不清晰，并没有做到公平公正不偏不倚。

……

大部分新闻都没有对该新闻做出更详细的报道。

事情起因并没有详细介绍。

而西安地铁的官方回应，也没有说清楚事情的起因。

为什么发生口角？

踩着脚了？非礼了？还是吐口水了？

官方回应感觉有点拉偏架。

我没有在现场，也只能从网上找到一些只言片语拼凑起事情的起因。

以下为网络搜索查找到的事件起因，具体情况如何未知。

网上搜索：目击者讲述女子被地铁保安拖拽过程，得知以下结果。

据现场知情人透露，是该女子打电话声音比较大，旁边一大爷就骂这女子是女流氓。

随后双方发生口角，大爷还把女子的伞给弄坏了。

老人动手打她，保安以为女子在打老人拉其下车，女子不愿下车。

然后就发生了拉拽事件。

的确，在地铁大声喧哗，不礼貌，不文明。

的确，女子与他人发生口角，有她不对的地方。

但是，作为官方，一定要讲事情报道清楚，完整，清晰。

不要将矛头引导到一个人身上。

保安拉拽女子，致使其衣不遮体，本身做法就欠妥。

官方回应事情经过，也掐头去尾。

好像整个事件都是女子一个人的错一样。

好，退一万步讲，就算女子无理取闹。

就算女子拒绝下车。

就算女子千不该万不该，一名保安哪来的权力强行拖拽一名女子下车？

而且女子一直要求查监控，证明自己不是无理取闹。

更让人头皮发麻的是一个黄 V，地铁族西安区在微博上的言论，简直让人觉得恶心。

现在，地铁族 - 西安区的微博已经设置了禁止评论。

账号也被网友疯狂围攻。

坐等西安官方给出一个完整且清晰的事情经过通报。

知乎用户 磐石​ 发表

抱歉。

直接说我打拳吧。

我始终觉得，地铁里应该有监控吧？

如果有，请把全部过程公诸于世。

而不是掐去了起因。

更不是一纸声明。

我觉得，人吃五谷，都有情绪。

视频中的姑娘，确实失去理智，可我们都不知道到底发生了什么！

她衣不附体的时候，也没有失去理智到不要身份证。

说明她是一个正常人。

而我始终觉得。

每个人都有情绪失控的时候。

如果按照另一种说法。

如果被骂女流氓，被踩坏了自己的遮阳伞，甚至被个老男人殴打。

那她对自己的言行失控管理是可以理解的。

我一直在想。

当所有人不知道真相去指责她的时候。

如果哪一天，不公正的评论，砸在你的妈妈，你的老婆，你的女儿身上。

不给你看视频，不给你真相，不让你知道来龙去脉的时候。

只是和你说，你的妈妈，你的老婆，你的女儿做错了。

那请问，你到底信谁？

她们抱着你，她们百口莫辩。

却被舆论像一桶桶脏水泼下来的时候，

你又作何感想？

我一直没发声，是我觉得未知全貌，不能去评判。

是认为，生而为人，得有判断黑白基本底线。

很多情况下，真相是什么对围观者并不重要，他们需要的只是一个支点，让自己站在虚妄的道德制高点上，得意一时是一时，反正过几天他们就会遗忘，任由真相被新的猎奇淹没。

可惜，我看见知乎上，很多回答，已经对这个女性进行了审判。

甚至利用性别进行攻击。

很多人破口大骂女性田园的时候。

却用一样的手段，证明自己不过是一丘之貉罢了。

最后说一句，遇到不公，还是打 110 吧。

知乎用户 葛巾​ 发表

看到很多人在质疑地铁保安是否有执法权，很早之前参加过深圳城市管理的一个讲座，里面明确说，有。

准确的说，是有行政执法权的单位，如深圳市交通局和深圳城管局，通过委托的方法，将部分行政执法权限委托给了深圳地铁集团，使其有权对危害地铁运营安全的行为进行查处。

而近几年，各地铁城市纷纷修改地方法律，也通过类似的方式将行政执法权委托给了城市轨道交通管理机构（地铁办，地铁公司或轻轨公司）。

**西安有没有这样的法律呢？有，**2019 年的通过的《西安市城市轨道交通条例》。

第四十七条：禁止下列影响城市轨道交通公共场所设施容貌、环境卫生和妨碍他人乘车的行为。（具体条款中有一个包罗万象的 “其他”。

第七十三条 违反本条例第四十七条规定，对影响城市轨道交通公共场所、环境卫生和妨碍他人乘车行为的，由市城市轨道交通管理机构责令改正，并处二十元以上一百元以下罚款。

这两条条款，显然明确了西安地铁有一定的行政执法权——地铁安检，也是有权利要求乘客进行安检的。

是以，西安地铁保安的行为，与城管将坐地嚎啕大哭的老年小贩强行带离，其实非常类似。

西安地铁有权责令女乘客改正其妨碍他人乘车行为，但强行带离的行为是否在其权限范围内，否合理，是否涉嫌” 粗暴执法 “，都需要认真调查和讨论。希望西安地铁方公布更详细的调查结果，也为以后其他城市的类似事件作为一个处理参考。

9 月 1 日更新：今天看到，人民法院报也与我的观点近似。

乘客不分男女，无论谁妨碍了他人乘车，都应负起的责任，接受相应的处罚。

但乘客不分男女，也只应负起与违法行为相应的责任，而不应该承受超过这个限度的侮辱或伤害。

知乎用户 maomaobear​ 发表

西安警方已经开始侦查

9 月 1 日上午，极目新闻记者现场探访了事发的西安地铁 3 号线大雁塔站。西安市公安局地铁分局民警回应极目新闻称，地铁警方已经对该事件立案侦查。

西安妇联已经介入

针对 “西安地铁安保人员拖离女乘客” 事件，9 月 1 日，西安市妇女联合会一名工作人员回应澎湃新闻（http://www.thepaper.cn）称，正持续关注和跟进该事件。

交通部网站也回复

澎湃新闻（http://www.thepaper.cn）注意到，针对该事件，交通运输部官方微博今日回应网友评论称，“已上报该事件，正在处理，谢谢您的关注。”

侮辱妇女罪，根据《刑法》第 237 条的规定：以暴力、胁迫或者其他方法强制猥亵妇女或者侮辱妇女的，处五年以下有期徒刑或者拘役。聚众或者在公共场所当众犯前款罪的，处五年以上有期徒刑。

——分割线——

视频不全。

在评论区看到的前因后果是这样的。

错了，刚看到最新进展，原因是老人觉得小姑娘打电话声音大，就骂这个小姑娘 “女流氓”，小姑娘被骂了找老人理论，老人动手打小姑娘伞也踩坏了，小姑娘要老人 vx 赔钱，保安没问事情经过就冲上去要把小姑娘拖下车还把衣服也全扒了只剩内衣内裤还不停手。这个事情就是这样的

这个不是单方的，而是有当地媒体找坐地铁的人问的。

这个描述和当时视频里面的情况没有矛盾。

保安去了，看到的是这个女孩在大吵，要加老人微信赔钱。

女孩在座椅上骂，地铁可以正常运行。

这个情况调解不成，让女孩报警就可以了。女孩伞坏了，有财物损失。

警察到了，带到派出所调解，一般口角而已。

地铁保安，强行把座位的女孩拖到地铁下的行为，属于地铁方培训不够，地铁和保安本人都有责任。

这个做法的后果风险很大。

如果女孩有心脏病，搏斗之下死了呢？保安是不是过失杀人？

女方拖拽中，太阳穴碰到硬物，撞死了，保安和地铁公司承担什么责任？

另外，保安不拽大爷，拽女孩，有欺负人的效益。

如果是纹身光头的彪形大汉，保安敢拽吗？

这个事情，应该追究西安地铁和保安的责任。

知乎用户 匿名用户 发表

微博上有相对比较完整的视频，女的一句 c 字都没说过，评论里有人死咬着说女的骂人了，我问你哪里骂人了，骂谁了？女的之前说的是，加我微信，要老头还钱。男保安上来就拖拽，说女的错的人三观呢？即使都被拖拽成那样，女的是一句脏话没有，说的只是调监控。

眼睛不好可以配眼镜，心瞎是救不回来的。

真相就是一个妹子和一个老头吵架，老头把妹子打了。

保安上去拉偏架，把妹子给扒了。

妹子孤单的裸着，坐在地铁的地上。

祝福各位站地铁保安，骂妹子的知乎上的男男女女本人经历同样的事情。你的权益受到损伤，别人拉偏架，把你裤子扒了，视频满世界传播，请你淡定。

这件事情最让我意外的是，微博一片声讨，豆瓣一片声讨，甚至虎扑男都在骂保安骂地铁。知乎高赞竟然站保安。呵呵。

以前看法治进行时，抓到卖淫嫖娼的现行，警察会打上满满的马赛克，让他们穿好衣服再出去押走。一个女孩子，在地铁里，没违法没犯罪，财产受到损失，被地铁保安把衣服扒了，知乎有些高知，还是挂蓝 v 的高知站保安？可以可以。

知乎用户 匿名用户 发表

更新：

更新主要是为了反驳认为工作人员没有问题的言论。

讨论的前提：保安的初衷和动机可以理解，在试图履行自己的工作职责，控制局面阻止其进一步恶化。但其工作过程绝对存在多个问题，可以作为应急事件处理失败案例供所有地铁工作人员反思。更为合理的方法是：通报上级；联系地铁下一站点的工作人员协同处理；让女生跟车厢其他人员保持距离，双方有过激言行时均予以制止；在强制带离前予以警告；女生挣扎导致裸露时及时转交给女性工作人员安抚，采取措施保护其隐私。这些建议不是单纯要批评保安这一个体，而是希望在应急事件处理上工作人员得到有效培训，工作能力进一步提升，避免以后相似的问题。说实话，如果保安能注意到这些问题，及时寻求同事和上级的工作支持，而不是一个人和女生硬杠，对他自己也是一种很好的保护，不至于现在遭受舆论的猛烈攻击。

认为批评保安工作不到位是在打拳的人，可以单独在话题下回答，充分阐述自己的观点，让大家也来了解一下你们思考这个问题的逻辑。

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反复多次看了视频，视频里地铁工作人员的行为都是在把事态引向更糟糕的境地里，很明显应对不当，存在工作失职，地铁公司培训缺位。

1. 为什么视频中只有保安一人在车厢内，不安排其他工作人员（尤其是女性工作人员）陪同劝解，安抚稳定女生情绪？其他工作人员在车厢门口不知所措地张望，没有任何行动。

2. 为什么保安将女生带离车厢时多次只凭借拉扯她的衣物发力，而且目睹女生身体暴露后仍然如此？甚至在视频最后伸手去拽女生内裤。

3. 为什么在女生情绪还未完全崩溃坐在车厢内提出加微信赔偿的诉求的时候，保安不进行协商不作声暴起把人带走？这种突然的暴力行为很容易让女生精神紧张，更加不愿意下车协商。

4. 为什么女生在蹲下捡伞被戴口罩男士指着辱骂的时候保安没有任何劝阻男士的动作？面对纠纷不应该控制双方的激烈言行吗？我只在视频中看到对女生单方面的控制。

5. 为什么不留意把女生随身物品一同带下地铁，在女生喊着拿身份证试图重返车厢时再次暴力拖拽？

6. 为什么不考虑女生衣着暴露情况下不愿意移动的心理准备一件衣物或者物品遮盖保护，而是粗暴强制女生在众目睽睽下走出车厢呢？

但凡中间有任何一步体现了对女性乘客人性化的工作态度和地铁工作人员应有的应对能力，我也就姑且相信通告中说的 “多次劝离” 及工作人员的协商水平，相信女生是真的“无理取闹”。

西安地铁，给你一个机会放出完整监控视频进一步说明，但无论如何，我必须看到你的道歉公告。

知乎用户 申鹏​ 发表

我见过警察执法，抓的是卖淫，一大串儿带着手铐，人民警察也是给她们披上了外套的。

我也见过警察制服过酒疯子，大夏天一件 T 恤撕破了，人民警察也给那个男人披上了外套……

这叫啥？这叫文明，这叫对人的尊重。

视频我看了，前因后果还不清楚，但视频中这个保安同志的手法和动作，确实欠妥，你用那么猛烈冲刺的动作去拽一个人，不管是男人女人，都是会吓到小朋友的，几个保安在场，想把一个体型瘦弱的女子架出去，很容易的，犯不着扯烂衣服又去扯内裤…… 很难看。

另外，衣服不是一下子撕破的，如果说瞬时的拖拽导致衣服撕裂，可以理解，但无法理解长时间持续地撕扯衣服，直到撕成两片衣不蔽体还不停手…… 任何一个正常的普通男性，都干不出这个事儿。

两个保安在场，就算你想强行制服她，完全可以使用反剪双手这样的动作，根本不用撕衣服……

看清楚，一开始她只是坐在座位上，无法危害他人，也没有干扰列车运行，是保安冲上来拽人的……

此刻那个和和她起冲突的中年壮汉就站在旁边，嘴里还在骂人，为什么保安不去拽他？

有人说她 “撒泼”，我没看到，我只听到她在保安拖拽下个人物品撒了一地，衣不蔽体了还在喊 “我的身份证还在车上”…… 将心比心想一下，你遭遇这样的情况，你是什么反应？

有人说那个女子打人、骂人…… 对不起，我没看到，我只听到那个女子在喊 “可以看监控”…… 我认为她并没有失去理智，更没有对他人做出任何伤害动作。

更何况，处理矛盾和冲突，不只有拉人这一种手段，你是地铁工作人员，不是德雷克. 肖万。

讲实话，视频中我没有看到这个女子首先骂人、撒泼、打人，也没有看到她危害公共安全，更没有看到她妨碍他人乘车…… 她身上也没有利器、炸弹，她也没有去卧轨，她只是拿出手机要加那个中年人的微信要求赔偿……

你要说地铁保安有执法权，那就公平执法，把前因后果搞清楚，而不是简单粗暴针对一个人上来就动手，你这么搞，其实是美国警察的作风……

有人说这个女子应该平和，不应该情绪失控，正常人如果坐在地铁里，莫名其妙被人猛烈往外拽，我相信第一反应都不会很平和…… 我记得之前有个新闻，中国旅客在瑞典被警察当成难民，死拖硬拽，丢到野地里…… 国内网络舆论不骂瑞典警察种族歧视、暴力执法，却都在批判我国的游客 “巨婴”……

你没有遇到这样的事情，你当然可以在论坛里夸夸其谈讲 “平和”、“理性”，你还可以百度搜索引用法律条文、规章制度来秀优越…… 但有一天，你要是莫名其妙被委屈了，被冤枉了，被双标对待了，我看你怎么平和？怎么理性？怎么保持风度？

讲来讲去，还是那句话，不要 “双标”。

知乎用户 琳忱​ 发表

我只能说当代部分新闻工作者已经不能称之为新闻工作者了。

新媒体报道实事求是的原则应该是我们每一个新媒体工作者采编的出发点。

不要哗众取宠，为了流量喧宾夺主我不提倡，我也不认可。还有部分人专挑拖拽恶劣漏点的时候拍照片视频进行传播，这无疑给当事人带来了无比大的伤害。

当我们在信息传播的时候，你要没有考虑到你的无意传播会给别人带来多少恶语和伤害呢? 对女子如此，对保安也同样。赶下车拉扯撕破衣服到部分自媒体人这变成保安扒衣服示众，或者当众强制猥亵羞辱女子等等，各种为了吸引人眼球的言论层出不穷。

特别作为有一定影响力的偏主流媒体，大众很容易就因为你报道标题的部分字眼而对事件产生偏差性的第一印象。

是的，衣不蔽体，内裤裸露这种关键词的确可以吸引人的眼球，为报道带来好的数据。but 这件事核心问题和实质是这个吗?

是不服从保安安排与遵守纪律规则的冲突，这一点是我们需要考虑到的，也是我们需要从根源解决的矛盾问题。

这么做只会增加男女之间的性别对立，大家自己看看这一堆回答就知道了。什么国男国女，连猥亵这种言论都出来了。这种对立是没有必要的，没有实质性意义。。。

其实这只是现象层面问题。

完全是可以解决的，这是管理制度层面的问题，大众不满意处理方式和结果完全可以投诉等。一味的放大和恶性传播增加性别对立，互相冷嘲热讽恶意辱骂可以增加热度，也会带来社会动荡和矛盾加剧 。

报道新闻需要客观，当你开始想要流量的时候你就不真实客观了，因为你忘记了自己的初心。

最后，你看到的只是别人想让你看到的，我只能说凡事理性冷静看待，切勿冲动！

知乎用户 尽是失意之人 发表

题主问的是事情的真相，回答里就在各种审判了？真相是什么呢？不要男女对立！无论男女都不应该被当众如此羞辱

知乎用户 写手一条城​ 发表

用了一个上午的时间，看完了我能够找到的所有新闻报道，阅读了大量的知乎回答和微博评论，感觉十分失落。

不是因为这个社会【对女性的不尊重】，而是因为这个社会【对真相的不尊重】。

到现在为止，这件事过去 40 多个小时了，舆论发酵到占据了知乎和微博的头条。

但是，我特娘的竟然翻了一上午都没有找到真相是什么？

woc，这难道是个凶杀案？这特么是悬疑片？

就两个人发生口角这么简单的事儿，难道很难搞清楚？

我不知道为什么，现在的新闻媒体都喜欢在没有搞清事实的情况下就开始报道。

为了吸睛，还要刻意取炸裂的标题，强调【女】乘客，强调【衣不蔽体】，强调【内裤】【裸露】。

怎么了？终于找到你爱看的了？你直接放黄片得了呗。

搞清真相的能力欠缺，搞流量的能力真的很行。

连发生了什么都不知道，还要弄出这样的一个小事儿来引发全网的撕逼，你居心何在？

我不知道为什么，现在的一部分读者，阅读理解水平低下，但是撕逼口嗨水平一绝。

没有搞清真相的情况下就开始跟风，夸张地说女乘客是【被扒光】【被公开猥亵】【衣服被撕烂】，还要把保安的孩子给人肉出来弄到抑郁，还要把他关起来坐牢。

我尼玛，你是为了给保安扣一顶大帽子连眼睛都治不好了么？

哪里有撕？哪里被扒？

那明显就是他要给她拽下去，她拼命在地上蛄蛹（guyong）导致的啊！

保安是拽她裙子了还是撕她裤衩子了？

我特么如果穿一条没有松紧带的裤衩子，一碰就掉，你碰我一下，我可不可以说你当众【扒】我裤衩子？

我不知道为什么，现在的官方回应，跟 UC 小编一个德性。

不讲清事实原委，不公布地铁录像，表述含混不清，不对安保人员的行为定性，也不对女乘客的行为定性。那感觉就像：

保安对女乘客进行了粗鲁的拖拽呢，不过据说女乘客也是有辱骂和影响地铁秩序哦，那么现场发生了什么呢？小编也不是很清楚呢，就让我们继续关注吧。

滚你奶奶个哨子，你当这是你两口子吵架呐？意思意思就行了？床头吵床尾和？

你知道多少舆论对这种事虎视眈眈么？你知道多少拳手摩拳擦掌么？你信不信连你们整个城市都给你定性了？

我们现在都能看到的视频是：

保安要求女生下车，女生拒不下车，而后保安强行把女孩拽下车。

我们可以听到的官方说法是：

女性乘客在 3 号线列车上与其他乘客发生口角。
期间，该乘客不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序。
列车安全员发现后立即进行劝阻，在多次劝离未果后，为确保车厢内乘车秩序，17:45 列车到达大雁塔站后，安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢。
期间因该乘客反应激烈，拒不下车，为确保地铁行车安全，车站工作人员及时报警协助处置。随后该乘客在安保人员的陪同下，抵达目的地后自行离开，未对后续车厢内乘车秩序造成较大影响。

我们可以听到的小道传闻是：

女生是一名老师，和校领导发生了争执，在电话里声音比较大。
老人前来制止，过程中骂这个女生是 “女流氓”。
然后这女生就找老人理论，老人动怒将其伞损坏。
保安却拉拽女生下车。

我反复看这个视频，疑点是：

地铁上的乘客都没有人制止保安，并且有乘客主动协助保安将她拉下车。

所以呢？我们到底能得出什么结论？

我特么得不到任何结论！！！！

因为在我们看完所有的评论和新闻之后，我发现我们离真相依然很远。

我 TM 压根就没有看到前面的视频！！！

就好像你指着这里的一泡屎，让我评价这种现象，我怎么评价？

我特么连这是谁拉的都不知道好么？

我现在只能评价：

1、这个保安的力气看起来比这个女乘客大

2、穿裙子不利于近身打斗

3、两个人都穿着黑色的衣服

4、有些女生发怒的样子并不可爱

5、有些雨伞的质量还是有待加强。

（6、郑女士是对的）

我们应该做的是：呼吁官方公开视频，公布详细的事情经过。

我们应该做的是：要求保安讲清事情原委，给女孩申诉的权力和渠道。

我们应该做的是：对一件事情客观的评价，不预设立场也不趁机泼脏水。

我能看到这件事情当中，保安的处置方式一定有问题。

但我也想知道，这件事情当中，女生具体辱骂了什么，如何影响了秩序。

我愿意看到的是官方拿出详细过程，保安给出处理意见，群众给予客观评价。

我不希望我们的舆论变成了，只要一个女生穿了裙子，于是她做什么都有理，她的衣服只要是被掀起来，那就是有人猥亵，那就是被公开侮辱。

我也不希望我们的舆论变成了，只要一个女生在地铁上大声讲话，于是她做什么都是错的，于是她就可以被人骂 “女流氓”，可以被强制拖下车。

我不希望我们的舆论变成了，只要一个保安是在维护地铁上的秩序，就无视他的做法超过了必要尺度。

我也不希望我们的舆论变成了，只要一个保安和一个女生发生争执时女生走光，就说他是公开猥亵。

我想说的是，这名保安显然不是故意要让这名女乘客衣不蔽体，这名乘客显然也不想让自己衣不蔽体的视频和照片流传全网。

如果这件事发生的过程中，女乘客的裙子没有被掀起来，那么这就是一件每天都发生在地铁上的闹剧，甚至有人把视频发到网上也不会引起热议。

我甚至怀疑，现在保安和女乘客都不希望舆论再发酵，而作为看客的我们，到底是在为什么而争执？

当你们一次又一次地传播这位女乘客尴尬的照片和视频时，真的是为了维护这名女乘客的尊严和权利么？

当你们说这名保安【公开猥亵】【当众扒光女生衣服】【强行搂抱揩油】的时候，真的是为了正义么？

嗷，对了，顺便问一句，拍视频发到网上的人，您经过该女乘客同意了么？

谢谢你遇到我。

我是写手一条城，我做了一个公众号【写手一条城】，每周的二、四、六晚上，我会把一些知乎上没有的内容写在那里，我在公众号等你来。

知乎用户 匿名用户 发表

我觉得这件事最可恶者，乃是拍摄这段视频并把它发到网上，以及拿女乘客衣服被撕破、露出私处来引人眼球无聊炒作的人——包括本问题的题主！

本来，地铁里发生乘客口角及纠纷正常，女乘客肆意谩骂他人扰乱秩序被保安拖离也正常，拖离中女乘客反应激烈意外撕破衣服偶现衣不蔽体也正常，但不正常的是：

你特么看热闹不嫌事大，一旁猎奇式地把这拍下来，还不注意回避，专门拍人家女同志被撕破衣服瞬间 “灵光一闪” 露出私处，还像发现了宝一样发到网上博人眼球？？？

更有其他好事者，不关注事件本身而只盯着人家 “露出私处” 疯狂转发，只为得了广泛关注从而让自己高潮一番？？？试问如果当事人是你家女性，你还会这么津津乐道乐此不疲吗？

没有这帮无聊之人去拍、去炒，被人撕破衣服这事就不会有人关注，搞得这么尴尬，这也就是一起普通的公共场所乘客纠纷，再正常不过的生活琐事。

我们能不能把眼光从衣不蔽体、“露出私处” 这些无聊的关注点上拿开？？？

对此，我只能总结十个字：

畸形的网络，审丑的狂欢！

万万没想到，以前用心用意写的好多回答都观者寥寥，随便评了个热点事件居然能火成这样，吓得我都赶紧匿了。面对着一帮阅读理解都不过关一上来就猛喷的人，我觉得有必要再说明一下：

1. 发此文时，我确实没有看过那段视频，说实话，在网上看到这类低级趣味博眼球的无聊视频，我从来都懒得点开。因为我觉得我压根不需要看这个视频，因为我这篇短评评的根本就不是针对这件事谁对谁错的问题，而主要是朝着这种不良网络风气开火，朝着这场闹剧的罪魁祸首和始作俑者（视频拍摄者和传播者）开火，呼吁健康的网络氛围的。——虽然我知道我说了也没用，但我有权力表达自己的观点。

2. 喷子们大都集中炮轰我文中所写的 “几个正常”，特别是“拖离中女乘客反应激烈意外撕破衣服偶现衣不蔽体也正常……” 这句说事，实在是太断章取义了。对此，网友 @认真睡觉的咸鱼说的好：“我想作者说的不是这个情节是对的，是说两个人打架撕扯，其中一方意外走光，这件事情是合乎逻辑的，用‘正常’，是说这件事情是有可能发生的事情，而恶劣的是用手机偷拍人家女人走光还在网上肆意传播的人”。我想他是基本理解对了我的意思，我从来就没有评价过这件事中双方当事人谁对谁错，相反我也是很同情这位女士最终的遭遇的，“试问如果当事人是你家女性，你还会这么津津乐道乐此不疲吗？”——我文中有没有说过这样的话？怎么就在喷子们眼里成了帮着保安一块欺负女性的 “男权” 了？？？

3. 我为什么不想妄加评论当事人双方谁对谁错？因为我笃信毛爷爷说的话：“没有调查就没有发言权”。你们在现场吗？了解事情的前因后果吗？有没有看见完整的视频？权凭几个片断，就在那妄加评论、发表各种愚见？这是负责任的言论吗？大家可以去监督，但孰是孰非，需要经过相关部门的客观调查，再给出权威结论。喷子们这样不负责任地信口开河、把这件事炒得铺天盖地，只会给双方当事人造成更大的伤害。

以上，不接受反驳，言语不合的，离远一点就是了，别在这败人品，OVER。

知乎用户 大魔王的小肥子 发表

那些认为她活该、大快人心的人，我想问问，如果你们是保安，会扯到她衣不蔽体，还继续撕扯吗？难道不该是，不小心扯坏了她的衣服，就停止可能加剧撕扯的动作吗？

你们也是正常人吧，也有正常人的第一反应吧，我不相信你们都是和保安一样的反应。我不相信当她已经露出了后背脊骨，火辣辣的躺在公众视野里，你们还会继续拉扯。我不信，我真的不信。

这个女人，如果她真的寻衅滋事，被拘留了，我觉得大快人心，我会拍手叫好。毕竟如果她有问题，被拘留了，也是杀一儆百，以儆效尤的事，以后断不会有那么多在公众场合撒泼的人。但是，看到她被撕扯的视频，讲真，我很难受，很不舒服，这就是我真实的反应。

让我觉得大快人心的，是她违法，然后被警察叔叔请走的画面，而绝不是，衣服破烂漏出内裤，奇耻大辱的画面。

这绝不是所谓的 “女拳”，真的，就是我作为一个 人 的第一反应——难受。

我并没有在跟谁共情，带入自己如果是她会怎么样。这种感觉就像是，看到了一个虐猫视频。虽然两者性质不一样，但于我而言都是很残忍的画面，因为我是眼睁睁地看着，她是如何在这短短几分钟里，因为一件不算太大的事，失去了作为人的尊严。

知乎让我看到了，这世界有一面是可悲的。

可悲的地方就在于，很多人会认为，别人只要犯了错，就失去了尊严，失去了人权，可以被随意凌辱。这个人不论遭遇了什么，都将是咎由自取，大快人心。

在公众场合，人必须如圣人一般讲究言行，以免表达不当或者产生冲突，然后社会性死亡。

可悲的还有，只要你说句带点人性的话，就可能被扣上了 “女拳”、“和垃圾共情” 的帽子。

但是当我退出知乎，会发现，原来身边的亲人，爱人，朋友，同事，都和自己的三观一样，不会如此极端和偏颇。

原来我的世界，其实不是在知乎上看到的那个样子。

终于。

知乎让我怀疑自己，但是人民法院报和我想表达的，恰恰是同一个意思。

知乎用户 清海 发表

经各渠道取证，可以推断事件详细过程大致如下

女方打电话，旁边老人认为女方声音太大，辱骂其为女流氓，遂发生争吵。老人动手打女方并且弄坏了女方的伞 ，保安到场时不知出于什么原因认定是女方动手打人，于是强行用暴力手段将女方带离现场。拖拽过程中女方只剩下内裤，因为保安执法时认为老人没有错，并且老人在事发后整个事件内没有出现，所以大概是离开现场了。不管任何渠道都无法获得关于女方延误地铁的证据，事发西安地铁直接通告女方辱骂周围群众，并无任何视频作证，为地铁一面之词，事件发酵之后，西安地铁的通告没有对保安拖拽导致女子裸露，保安暴力执法作出任何道歉，通篇都在告诉群众这件事是女方的错，地铁保安无任何过失。然后女方要求调监控无果，地铁不知是否对女方进行威胁施压，女方在未得到任何道歉和赔偿的情况下，离开地铁

先说结论 事情的本质是欺辱弱势群体，保安认为自己执行公职肯定没错，西安地铁认为自己背靠官方手握舆论肯定能压住

女乘客衣着得体，二十岁以上，拎着挎包

所有人批判女方的 对周围乘客辱骂，视频里压根没有骂其他乘客一句话，请你用自己的脑子好好的想一想一个成年人会在公共场合那样吗，那样做是不是不合理没有理由，为什么相信西安地铁通告不相信视频?

视频都看了吧，保安没把女乘客当人对待，强行拖拽她并且不在意女方衣不蔽体。女方声嘶力竭的哭喊是因为她在一堆陌生人面前，丢失了一个女性的基本尊严，身体裸露在公共场合，视频里她都快疯了那个状态。

因为什么? 因为她觉得自己生活在法制的国家，她没有想过保安会像拖拽牲口一样在地上强行拖着她

因为她更没有想过官媒会直接发通告污蔑然后引领舆论批判她，她接受的体制内的教育让她以为我们的国家从上到下都应该是合理合法文明的，她的人生经历让她以为人们都会支持占理的一方的，让她以为人们是会尊重一个女性在公共场所最基本的不暴露身体的尊严的

你们见过警察押运犯人强行转移犯人吧，但是你们见到的是把犯人在地上拖拽并且裸露的吗? 没有吧，因为就算是警察，在对方没有威胁的时候也会用人类的文明的方式对待哪怕是敌人

你们为什么会相信，成年女性在公共场合对周围群众无差别辱骂 这种事。你们见过有人这样做吗

事件起因一开始就确定了，是有人弄坏了女方的东西而不赔偿，女方性格固执且相信自己占理，，

知乎上那些回答看着让人心寒，他们只是为了装出一副理智的人样罢了，他们只是想看到女乘客衣不蔽体。如果女方一米八出头，常年健身，保安敢这样吗，他不怕被抽死吗，或者说如果当时女方的男性亲属在身边，保安还会这样吗

那么你说保安为什么会这样做，可能因为他觉得执行公务就不用考虑别人人身自由，可能因为西安地铁平时都是这么处理给了他自信

网络上有同车乘客发声的，说女方没有辱骂他人，是女方要求赔偿被拒绝后才争执的。但是知乎的网友不相信，这里有太多挑唆性别对立的战犯，或者是找不到对象仇视女性，他们从心底就相信女性群体是无理取闹的，没有理性的，他们相信因为他们愿意相信这个女的就是在公共场合地图炮辱骂周围群众，就是故意妨碍治安。他们只愿意看到自己想看到的结局

西安地铁站什么态度，那就是我说你辱骂乘客肯定就有人信。我手里有媒体你能怎么样，现在果然西安地铁站英明啊，知乎直接冒出一大堆支持者，这些人没有脑子但是自恃理性，仇恨女性但是对官方谄媚。你按着视频内容和逻辑给他推理证明这件事情经过，他张嘴骂你家人然后反手一个拉黑。

我们的网络有太多蛆虫了

如果抖音更多的是 心智未成熟但是同情受害者 ，辩论不严谨但是内心有良知的 ，年龄小或者中老年的文化水平没那么高的用户

那么大知乎更多的就是，坚持性别对立，上过学没素质，说什么都先考虑能不能装杯能不能装理性的，大专或者本科毕了业后整天只想当人上人的 现实 loser

知乎用户 匿名用户 发表

好像在地铁上起冲突的是两个人，只把一个人拽下车，如果冲突没解决，另一个人肯定还得冲上车。

为什么只拖一个人下车呢？而不是把两个人都请下车解决?

ps. 有一说一，你看地上的伞，如果不是有人大力拽拉，会变成那样吗？所以我保留意见，可能那个老年人动手把伞搞坏了。

但如果不是女子暴力攻击老年人，保安为什么会使用这样激烈的手段把她拖下去?

如果她先前已经受到过攻击（看地上的伞），那情绪肯定不稳定，如果她真的是受害放，再对她进行这样的暴力措施是否合理恰当?

知乎用户 匿名用户 发表

保安粗暴执法，地铁公告倒打一耙。在现场事实尚未清楚的情况下，地铁运营不但未迅速带离两人，甚至让事态升级。在老人女生都在地铁内的情况下，却对女方突然动手，迅速激化矛盾。其他穿着制服的工作人员竟然全程摸鱼袖手旁观！事后的公告淡化冲突，甩锅女方，对激烈的舆情置若罔闻。西安地铁面对冲突事件的运营能力之差劲，绝对是不争的事实！

我是男生，我坚决的站女生，支持女生维权，这是最基本的尊严问题。某些高赞的男拳，想想你女朋友、母亲是被这样对待，被拉扯裸露在大庭广众之下，你还淡定讨论保安有没有执法权？还会当理中客，讨论保安行为的正义性？

别扯什么影响地铁运营，影响公共安全，区区一件口角争执，没有撒泼上吊，没有打架斗殴，更不是恐怖袭击。明明可以迅速化解的运营事件，反而动手拉扯升级事端，导致现场更加混乱不堪。作为事件第三方的地铁，不见文明执法、人性执法，没有劝解、警告，却选择直接介入这场口角，用暴力维护运营秩序。冲突现场唯有一名保安忙前忙后，车厢内不见有一位地铁工作人员前来帮忙。地铁运营方错误的处置流程难咎其责，地铁工作人员严重失职。

一些回答是反女拳反魔怔了吗，还对女孩进行泼妇羞辱、冷血嘲讽，最后一点点尊严不给人家留？能不能让子弹先飞一会，别喷女孩无理取闹。先给人家好好穿上衣服，等更完整信服的结果。

我们没有看到女孩老人之间的争执是否得到合理解决，却先看到了地铁运营处置手段粗暴寒心。地铁一纸公告淡化焦点，对老人、保安的行为避而不谈，不回应社会舆论。一些人对弱势群体乐于施加暴力，对粗暴行为冷血围观，越是场面难堪越是拍手称快。无良媒体猎奇大肆传播视频，持续不断伤害女孩最基本的尊严和隐私。这就是你乎男拳要的文明社会，活该找不到老婆。

知乎用户 温祖棠 发表

我看不到西安地铁维护治安的意思。

只看到了保安被乘客的过激情绪影响，从而进行更加过激的报复行为而已

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这不是性别的问题。

西安地铁官宣口口声声是为了治安。

有些键盘侠叫嚣着不能因为一个人让整个地铁限于危险之中，甚至扯出什么地铁停运影响所有人。

但是看看，这些年来各个地区在地铁上发生的个人冲突还少吗？

我们看看一些在公共场合公共交通上做恶的例子：

那些道德绑架要求别人让座甚至动手打人的大爷，

那些买站票高铁上占了别人座位的大叔，

那些在公交上自称北京正黄旗的大妈。

如此恶劣的情况，这些真正应该被赶出来的，有哪个被赶出了地铁？

且不看这女孩和老人矛盾的前因后果，事情不清楚不评价，必须坐等后面警方通报。

但是有一点我想问问，当事人她手上是有炸弹还是有大规模杀伤性武器？还能让地铁停运了？

两个乘客的矛盾要保安用如此暴力来解决？

那些在公交上要求让座，一屁股坐女孩身上的大爷，骂骂咧咧一路，如此恶劣的行为，被大众谴责，被万人唾弃，但是公交也不是照样开？

西安事件中，保安到达现场后，其中一方老人火速离开了，地铁后来只剩下女孩一人了，这场老人和女孩的矛盾在某种意义上也结束了。

这种情况下，怎么女孩就非得下车，事情明明就已经结束了。要解决也是后续调解沟通，以及当事人报警而已。

怎么到了西安地铁，另一方被暴力拖下地铁才能解决问题是吧？

就连警察抓人都需要出示逮捕令，西安一个保安居然可以用如此暴力野蛮的方式，还美其名曰为了地铁正常运行。

我看不到西安地铁维护治安的意思，只看到了保安被乘客的过激情绪影响，而进行更加过激的报复行为而已。

而报复情绪之下的保安，显然是不会在乎事情经过和谁对谁错的，只要忤逆了他，谁就是错的。

当然，西安地铁避重就轻的傲慢态度，才是最有意思的。

知乎用户 匿名用户 发表

看了看下面的评论，的确不敢实名，怕被冲。

我在现场，还原一下事情。

女生打电话声音非常大，已经到了确实有点噪音的地步，还是扯着嗓子吵架，周边很多人有点不太满，委婉提醒。她开始嘲讽周围人，话说的很难听。老大爷说了句女流氓，是在女生疯狂嘲讽之后说的，女生听到后暴起，她没听清是谁，无差别拿她的雨伞攻击身边所有人，伞是这样弄坏的。这期间有好心人劝她也被怼了回去。为什么女生只对老大爷一个人，是因为老大爷还手了。在被雨伞打到之后老大爷还手了，其他人都躲开了。这时候我就躲得远一点了，没办法，我怂。我见到人打架第一反应做不出拿手机录像，也做不到后来见到姑娘衣不蔽体去录像。

很多人打电话叫安保，安保来了之后也没用，女生喊着让人赔偿雨伞，雨伞是她打人打坏的。谁能愿意赔呢，所以现场大家都很生气，让她赶紧下车。

安保考虑到群情激奋且她情绪激动，就跟她商量能不能都下车，实在不行报警处理。老大爷表示可以，已经走到门边准备下车。她却死活不愿意，有人说不要加自己的揣测，那我就不知道女生为什么不愿意下车了，坐车上不下。

眼看着到站了女生死活不肯下车，安保确实突然动手想把她抱下车，她拼死反抗，这个过程中衣服脱落。因为停车就几十秒吧，确实当时拖拽的比较狠。旁边人不是冷漠，是被她骂的狗血淋头的，都希望她赶紧下车。

然后就是你们看到的了。围观人员不是不想帮她穿件衣服，她当时谁也不让近身，而且前期都被骂成那样，谁也不想找骂又找打。

我补充一下，我没有任何倾向性。无论什么原因起争执，我觉得下车解决就好了，没必要谁劝嘲讽谁。只要下车女生就不理亏，毕竟吵架这事是双方的。女生影响公众秩序是没办法洗的。

与此同时，安保人员手段太过暴力也是没得洗的。女生穿的是宽松版毛衣和裙子，挣扎过程中掉了谁也预料不到，应该停手的。

最后，最可恨的就是拍视频上传而且一点不打码的人，挑起性别对立，让女孩子的隐私全网流传。真的恶心。

还是那句话，没证据，信不信由你们。现在这事闹大了已经警方介入了，希望赶紧给个结果。这事最难受的不仅仅是当事人，还有西安。已经努力了这么久的全运会，开幕之际被全网因为这件事围观。

以下的评论偏主观了，我觉得西安地铁的通告很不合适，明显在偏袒，不管谁对谁错，作为一个官方媒体，它更应该做的是还原真相，公布视频，让大家去评判。西安公关一向被人诟病，希望这次西安警方能给出靠谱的处理结果吧。

知乎用户 周明 发表

我作为银行保安都看不下去了。

地铁保安经过执法培训特别是强制带离培训么就让他们干这个？在我看来对非犯罪分子的客户采取任何形式的强制措施都不是保安该做的事情，我们保安平时能做的最大程度就是用言语阻拦（进入或离开某场所），拦不住的也不能出手用强，就怕发生肢体纠纷，实在处理不了可以报警。

说白了，除非遇到犯罪分子，碰上一般性质的纠纷，保安的职责仅限于防止事态进一步恶化。

那么问题来了，这女孩儿是犯罪分子么？显然不是。

保安直接拉扯女孩，最后的结果是防止了事态恶化还是进一步恶化了？你说呢。

再看看警察处理类似纠纷，都是有一套流程的，口头警告三次，才能采取强制措施，这保安有吗？显然没有。

再加上现在根据最新消息，是女孩儿先被老人攻击，那么地铁方面还有拉偏架欺软怕硬的嫌疑。

那还有什么好说的？

知乎用户 Yori 发表

我们首先是一个「人」，其次才是男人、女人。

所以，我要打的是「人拳」。

没错，此次事件涉关的是「侵犯人权」，而不是女拳，与男拳女拳无关。

本质上，不是保安不能维持秩序，而是不能无限度暴力干预。

归根结底，是这保安专业能力不过关。胡来。

莫说保安，即便是警察在抓捕坏人，控制罪犯时，都不能扒内衣内裤。

做保安的，干预秩序是工作，但得注意分寸。不是做保安，就可以以维持秩序的名义胡来。

保安，一没有执法权，二没有暴力干预权。

在我国，保安既不是我国的国家机关工作人员，更不具有任何的执法和司法权限。再根据我国《保安服务管理条例》
第六条
保安服务活动应当文明、合法，不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

保安的问题: 侵犯公民肉体隐私。

视频中，拖拽之下，衣服被扯下来，露出果体，保安仍旧不停止，继续扯拽，甚至想扯内裤。

这是要干嘛？

这是制止乘客口角，还是想干件大事闹得全世界皆知就是这般对待乘客，衣不蔽体，肆无忌惮侵犯人权？

她如果寻衅滋事了，请报警拘留她，而不是一通乱扯，果体裸露了都不放过。

罪犯都尚且享有肉体隐私，何况这只是口角中的普通公民。

真的很可怕，我无法想象这是发生在 2021 年的种花家。

更可怕的是，有一群人为这等暴力行为站台，摇旗呐喊，试图美化。

我看，这不是男女对立的问题了，这是人 chu 对立的问题了。

但凡是个人，看到扯成那样，果体显现都说不出给保安站台的话。

我从不玩女拳，我是反对女拳中的一员。

我在知乎为男性发声写过好几个高赞答案。

我认的是一个「理」字，不是性别。

我讲究的是就事论事，而不是性别。

试图将人权问题，引导至男女对立上面的，都是在危害社会。

荒唐，荒谬，滑天下之大稽。

来来来，贴上一些我为男性发声的高赞答案，省得有人说我在打女拳。

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男女对立已经到了魔怔的地步了。

我发声不分性别，只站在作为「人」，以及「理」字的立场。

然而，

就事论事，为当事人中的女性发声，评论区有人在对立性别。

就事论事，为当事人中的男性发声，评论区有人在对立性别。

我惊觉无法站在一个正常人的角度说话了，没有正常人的立场，正常人被两边的性别极端人士夹击。

要不这样。

恨女性的，不要娶老婆。

恨男性的，不要嫁老公。

你们不婚不育保平安，就不要对立祸害普通人的社会了。

OK？

知乎用户 逝影绝忧 发表

管理是一个抽象的概念，

落到实处是资金与人力的成本，

如果想要压低这个成本，

成本本身会自己平衡收益。

知乎用户 Michael Jackson 发表

我自己个儿在北京 10 号线上经历过非常类似的事情，太妹和一家三口产生口角，但真相却和表象完全不一样。

当时大概是五六月份，我在惠新西街上了地铁，听见地铁上一个女孩的在用东北口音爆粗口，旁边一个中年妇女说要打电话报警，然后那个女孩就大声喊：“打呀！你打！我 TM 借你两个胆子你给我打！”

我像鲁迅笔下的看客，伸长了脖子凑过去看，甚至打开手机偷偷录视频，想作为猎奇的事发给朋友。这个女孩抱着一个大购物袋，穿着试图讲究，但不太有档次，显然不是北漂小资或北京乖学生，我的直觉和很多看客一样：“这太妹挺能闹，也不怕丢人。”

但观察了一会，我发现不对劲，中年妇女一家挺坏的。

保安大爷来了之后，女孩一直委屈的大声自我辩解。事情的前因后果大概是，中年妇女老公旁边还有半个座位，女孩挤着坐了下去，中年妇女不高兴了，估计是势利眼看这个外地女孩好欺负，先骂了那女孩一句：“有娘生没娘养的玩意儿。”

然后女孩脾气起来了，开始反击中年妇女，“你这么大岁数跟我犯冲？我坐在这关你什么事了？我 TM 碰着你老公了吗？你是不是半辈子没结过婚呀？”

中年妇女挺坏的地方在于，她一直在试图扮演受害方，掩饰事情发生的起因，把事情表象往 “女孩没教养” 这个方向带。

中年妇女掏出手机对着女孩录像，声称自己在记录证据，扮演起受害者，装模作样地要报警，并煽风点火地说：“你侮辱的不是我，你侮辱的是你父母。”“全车的人都在看着你呢，有点素质。”“我骂你啥啦？你问问旁边的乘客我骂你啥了？”

一家三口也多次低声中伤这个女孩，我清晰地听到，中年妇女的女儿拿腔捏调地说：“教育不一样儿。” 中年妇女老公紧跟着一句：“小畜生。”

女孩自尊心肯定受伤，更加歇斯底里地吼起来。明明女孩是受害者，但当时的场面看起来，完全就是女孩在胡闹。

最后，中年妇女来了个骚操作，她真的报了警，说 10 号线几车厢有人寻滋惹事，来人把她拘留，报完警紧接着就下车了，下车前不忘再次中伤一次：“不和你这个层次的人计较。”

女孩直接就骂：“CNM 你有本事别下车。”

保安大爷一直站在旁边，都看在眼里，妇女下车后，女孩哭着解释，保安大爷用方言安慰她。

我也意识到，这个女孩是个大嗓门的野鸭子，但一家三口可以说是嘶嘶作响的毒蛇，一开始野鸭子可能挤到人了，但那毒蛇一张嘴就是咬人，中伤人，抹黑人，野鸭子被咬了，才会乱扑腾、大喊大叫。

我当时也跟那女孩讲了一句安慰的话：“我知道你骂人是因为他们先骂的你，出来混难免遇到这种人。”

本质上这个女孩说话嗓门大带脏字，但并不坏，喊来骂去也只是为了自我保护和应激反应。
如果我根据刚上车时所看到的，根据直觉判断，就会因为对 “太妹” 的偏见，认为是这个女孩在撒泼，真正坏的人是那自以为 “教育不一样儿” 的一家三口吧。

西安地铁上发生的事情，不论真相如何，千万不要因为自己的偏见就觉得那女孩是个没素质的太妹，活该被人扯得衣不遮体，真相和直觉可能是不一样的。

大家出来混，都不容易，如果人人都有一个温暖有涵养的家庭，有人真心爱着陪伴着，谁会半裸着身子在地铁上歇斯底里地呐喊呢？

知乎用户 青山布衣​ 发表

1、还是一如既往的，等待官方发布事情的全貌和原委。

2、从目前能看到的视频和信息来看，我倾向于是保安责任更大。

3、基于目前的视频和信息看，女乘客并没有严重危害行车安全和危害其他乘客的迹象，保安的行为我并没有看到合理的必要性。

反过来想，如果女乘客继续乘车，如果保安没有把女乘客拽下车，又会可能造成什么更差的结果吗？

保安有权利维护地铁正常运行，但不代表可以不顾一切。好比我请你帮我泊车，结果你把我的车和别人的车都撞坏了，虽然最后车是停进去了，但并不代表你做的好做得对。

4、不要轻易加入网上的矛盾对立，那些煽动男女对立、地域对立的，无论是为了流量还是为了境外经费，我们最好的办法就是不去参与。

就事论事，讲道理，讲逻辑。

既不应谁闹谁有理，也不应看人下菜。

5、这种行为突发事件我建议要加强监管，不能随意的发布，标题党，剪辑党，诛心党。

应该由有资质的媒体发布，其他媒体可以转载但不能乱起标题，随意裁切，断章取义。

6、最后，还是希望大家不要把矛盾引向男女对立，引向针对西安，引向保安群体。

等待官方结论，也希望有一个公正公平的处理结果。

知乎用户 张莞尔​ 发表

第一，我想知道完整的前因后果，一段视频说明不了什么，不做评论

第二，我想知道保安是否把发生纠纷的双方都请下车，并且态度是一样的，还是单独要求女方下车，仅仅只是撕扯了女方？

第三，如果真如网络流传的一样，女子和其他乘客发生纠纷，拒不下车处理，另一个乘客已经下车等候，她霸道不走，尽管保安确实没有执法权，那我也支持保安，他是地铁工作人员，并且他的工作就是维持秩序，如果前因后果没错，保安没错，女子哪怕觉得不满意，可以报警调查，但不能发动网友人肉保安的信息，这是犯法的。

我想这是正常的人想法，而什么发生了纠纷，只带女人下车，另一个乘客没管，还觉得对的，只看见女人撒泼，不知道前因后果的，以及微博上人肉保安的，都是不正常的吧。

静待更多信息

知乎用户 正午马天尼 发表

高赞回答不用看了，即使保安有执法权，你知道什么叫执法权吗？贴罚单也叫执法权，开枪也叫执法权，连辅警都没有采取暴力措施执法的权力，何况保安。

保安就是一个月 2000 工资的工种，作用是站在那显示存在，连腰里的伸缩棍都不能拿出来用，你指望他有什么处理突发事件的能力就是妄想。他只会是听了上级要求，按自己的理解去执行。最后出了事，还是他自己出来背锅。

就好像前几天广东被砍死那个交警，两个手无寸铁的辅警，面对凶手落荒而逃，事后还面临严厉追责甚至有可能被判刑，找谁说理去。

在网上崇尚强权暴力的，现实当中基本就是人见人欺的怂货，上网来爽一发平衡心理的。众所周知，知乎这种人特别多，毕竟对学生做工作的阵地，流氓炮灰训练营，将来搞运动有用处的。

知乎用户 leo​ 发表

想起罗翔老师曾讲过这样一段话：

“美名大过大财，恩宠强如金钱，所以我们不要轻易的去论断他人，因为我们的认知能力是有限的，我们很难获得随意道德评价所拥有的所有信息。
一个少女带着孩子，你不能说她作风不好，因为她可能是被人性侵生下的这个孩子；一个男的感染了艾滋病，你不能说他是自作自受，因为有可能他是做手术的大夫，抢救病人而不幸感染。
我们要承认自己的有限，尊重他人就是尊重自己，尊重自己才能尊重他人”。

深有共鸣，在这个人云亦云的时代，网络世界每天充斥着各种新闻和讯息，我们谁都无法从媒介的环境中逃离。

善良会被利用，同情心会被利用，甚至愤怒和和无知都会被利用，令人瞠目结舌的反转时常发生。

所以，时刻约束自己：未知全貌，不予置评。

知乎用户 梁新评 发表

西安地铁这个事一开始只是保安和当场人员的问题，但是西安地铁回应之后，你会感觉整个都有问题。

你做一个公开的回应，总得有调查、有分析、有审核，领导得看吧。可是你从这个回应公告中看不到任何的调查反思和对女孩的歉意。

我还是那句话，在任何一个文明社会，在没有造成重大安全隐患的情况下，把一个女孩拖拽的只剩内裤内衣还继续拖拽，这都是不对的。

不管这个女孩有没有错，更何况按照目击者描述这个女孩还没错。

相关的人员和保安必须承担责任，西安地铁欠这个女孩一个道歉。

西安一直说自己是 13 朝古都，我更希望他变成一个文明城市，古是历史，文明才是现代。

————————

补充几点。

一，很多人说保安应该怎么处理，多陪着坐几站。

第一，地铁上的一些安保都是在车上的，不存在多坐几站的问题，不多坐也在车上。

第二，这个事情根本就没有严重到影响到地铁运行和地铁安全。不应该过激处理。

第三，安保就是防止进一步冲突，在没有重大伤害的前提下，就是应该隔离，而不是再伤害。

二，我怎么看待保安

他有自己的问题，也是西安地铁安保培训不到位的牺牲品，但也应该为自己的错误行为付出代价。

1 西安地铁你说那个保安就一定是坏人吗，也不一定，他身上也有可能很多让我们感觉到同情甚至听了落泪的故事。

但是，不是说一个 “好人” 犯了错就不应该受到惩罚。好人犯错也得受到惩罚。这是对你犯的错的惩罚。

核心问题还是西安地铁对于安保的培训工作不到位，你应该怎么处理，你不应该怎么处理，职权范围是什么，根本就没有告诉这个人。所以这个人本质上是西安地铁培训不到位的一个牺牲品。

但后来官方那个回应看了之后，你就觉得这不是一个人的问题，是从上到下都没有文明意识的问题。

2 培训有培训的问题，保安也有保安的问题，我一直觉得不应该把一个女孩拖拽成只剩内衣内裤这是最起码的人人都应该懂得，不需要经过培训就能明白的最基本的道理。

所以西安地铁有西安地铁的责任，保安有保安的责任。

三，女孩的心理健康和安全

西安地铁现在赶紧需要派心理专家对那个女孩进行心理疏导，同时公开道歉还事实真相，减轻对女孩的伤害。

说实话我不知道那个女孩现在是什么情况，也无法想象如果我是那女孩我会怎么样，但是能想象出那种巨大传播以及地铁负面回应的影响带来的心理创伤和伤害无疑是巨大无比的，可能会把人压死。

希望人一切安全。

核心还是西安地铁应该给女孩道歉减轻对女孩的心理创伤，并加强安保培训，保安应该为自己的错承担责任。

最后我还是回到那句话，在没有重大安全隐患的情况下不应该把一个女孩拖拽成只剩内衣内裤这是一个人人都应该懂的不需要经过任何培训都能明白的最起码的道理吧。

这还能讨论出争议，建议重新回炉学习。

知乎用户 匿名用户 发表

评论里还说我是女拳引导舆论风向影响司法

我相信我国的司法公正

我真的纳闷，我说了我当时发的时候就是一边倒

现在导向女生压根就不是我发文时候的事啊

你说我说的与事实不符，你又不去看我写回答时候的事实，你不知道当时发生了啥你为啥说我当时的话与当时实际不符。

我重申我的态度

女生有错可以拘留只要符合法律判刑都可以

但是死刑犯也不能被拖到几乎赤身裸体

我不认为保安有强制猥亵的故意，说保安判刑的也可以歇歇了，但保安处理方式确实有问题

关闭评论了

因为有些人学不会就事论事。

-—– 再次分割

关于有人说高赞没有人骂女生，截止到我三点睡觉前，我看到的是除了一个说不要传播视频造成二次伤害的，其他都是，于是我写下了这个答案。

大家随意讨论，但是不要攻击

其次，我觉得妥当一些的方法是把白衣大爷叫过来一起下车 “来来来一块儿下车把这个事儿处理了”

再次我没骂人全程无脏话，评论可以但不能骂人。

最后，我是认可部分女权的，文学 艺术 甚至政治都有大量的女权主义理论，我认可的女权是你男生有本事做到的事，我也能做到，我要让你看看你男人有本事做到的事，我女人也可以，而不是求优待，但是有些时候确实少了一些公平的环境，这也没法否认。

但是确实要但我不认可女拳，我也不认可有所谓男权骂人的时候上来就你妈你妹怎么样，因为我觉得你骂别人没做错啥的妈妈姐妹就尊重女权了？

以及 我要等监控，我就想知道到底发生了啥

-—–/// 分割线

我在想知乎上为什么清一色把这个女的骂成这个样

目前看到的视频大多数都不完整基本都打了马赛克

我能找到的最完整的一个是女生坐在地铁座位上跟站在她旁边的保安解释

此时旁边白衣大爷嘴里也在骂

地上有一把伞柄分离的黑伞

女生大概说到第三句左右开始喊加微信应该是让白衣大爷赔钱。

第一遍加微信声音不大

第二遍第三遍比较大，第三遍没说完保安突然拖拽女生。

那么第一点，女生一开始声音不大，保安为什么不制止一直在输出的白衣大爷？

面对大爷唯唯诺诺，面对女生重拳出击？

第二点，坏了的伞就在地上肉眼可见的断成两节，为什么不能加微信索赔？

第三点，女生穿的黑色连衣裙下裙很宽松但是上半身袖子是长袖，不是无袖，不是超短袖，是到手腕的长袖，有些男生没穿过裙子还还穿过长袖秋衣吗？结果这条裙子被拖到脖子上，连袖子都脱下来了，这个行为明显过激。

第四点，视频中女生没动手，一开始坐在座位上说话，被扒下衣服后浑身上下也没啥不安全物品吧，没有危害公共安全吧？罪不至此吧。

第五点，座位上可以清楚看到有至少三份证件，三份证件不重要吗？女生为什么不能回去拿？

我没说女生对，但是女生从保安上车站到她旁边开始到被拖下车，除了喊 “加我微信” 以及 “我不下车” 声音很大之外没啥问题，之前车上发生了什么大家都不知道不是吗？

她确实打扰到车厢其他旅客，如果符合法律相关要求，拘留都可以。

而不是被扒衣服（第三点我说的很清楚了，随意拉扯很难把裙子袖子拉到脖子上，不信的男生自己穿个裙子试试）

一句话，有罪有错该罚

但不是以这样的形式。

知乎用户 上海占永杰律师​​ 发表

昨天看了网上发出来的视频，跟同事讨论起执法限度的问题，结果因价值取向的问题，我俩当场掐（言语上）了起来，掐到最后也没能统一观点，大概验证了 “唯有价值观是不容妥协的” 这至理名言。

因老同事也关注我知乎了，在此，我必须再就昨天的讨论来说道说道~~

在此之前，我先明确一点，我对于昨天网络上到处呈现的高清无码图的拍摄者、传播者表示谴责，不管该女士行为多么恶劣，拍摄者都不能未经过其同意，为了一时网络狂欢，私自传播。哪怕是一个犯罪嫌疑人，警察抓捕后拍照还要给其套上头套或者打码呢。

再说说正题，我们的讨论不涉及对该女士行为的评价（不了解现场情况，如该女士有任何违法犯罪情况，可以事后向其追责），我们仅仅讨论安保人员将该女士强行拖拽出车厢导致其衣不蔽体的的行为到底有没有超出必要限度以及处置方式是否合理的问题。老同事的观点是：就应该这样，哪怕更激烈都不为过，因为安保人员是在维护公共秩序，在保护同车厢大多数乘客的利益，没有超过限度一说。

听他这么一说，我有点惊讶，一是我从来不认为为了公共秩序、大多数人的利益就能侵犯单个人的合法利益，一码归一码；二来因为我们身份同为律师，在律师眼中，就事论事是非常必要的，否则焦点永远跑偏。

在我的观念里，女孩是否此前有侵犯他人的行为，都不能作为执法是否过限的理由，讨论执法是否过限就应当看执法行为本身，就事论事。在次事件中，安保人员可以阻止其继续实施违法行为，这没毛病，就像正当防卫一样，其实施阻止行为也要限制在一定的程度内，绝非制造新一轮的施暴，就比如这里的拼命拖拽行为、扯落衣服行为，女子整个人是躺在地上的，衣衫不整，看上去狼狈不堪。。总结下，就一句话 “如果我有罪，请用法律来制裁我，而不是其他方式来折磨我”。对于一个女孩子来说，公共场合被拖拽、扯落衣服对心理的伤害有多大。这可能比辱骂、打人可能面对的法律处罚要重得多。

再者安保人员不是真正意义上的执法人员，并无法律意义上的执法权限，在情况比较紧急、执法人员尚未到场的情况下，安保人员能做的就是合理控制住现场，稳住该女士，劝其离开或制止其进一步的违法行为即可，大可不必过激导致矛盾激化。

还好，有一部分网友还是清醒了，看了一些网友的评论，我算是放心了，如果人人但都认可为了所谓的秩序就可以不用顾忌执法尺度、就能忽略执法权限，那这个社会将不具备真正的秩序。

附图表示赞同和欣慰

更值得庆幸的是，在西安地铁运营分公司不痛不痒一片祥和的情况通报后，交通部官方微博已正式回应：” 已上报事件，正在处理 “，静待调查结果吧。

希望老同事刷到后不要来揍我，喷子们也请放过，即使被喷，我还是那句话**：唯有价值观不能妥协~~**

知乎用户 3 号 Lesley 发表

看了一段四十四秒的视频，应该是流出来的比较全面的了。

第一段是大爷站在旁边，女子坐在座位上喊 “加微信赔偿”，保安站在女子身前。然后保安突然抱住女子要往外拖，女子喊 “不下车”。

第二段就是在地铁外的视角了，不知道为什么女子的衣服全部被掀到脖子部位，一只胳膊露出来，从肋骨处到下半身全部裸露在外，并伴随着惨叫。两名保安分别拉着她两只手把她拖拽出地铁。女子此时喊的是 “我的市民卡和身份证还在里面”，随后向地铁内冲去。保安也冲上去抱住她 拦着不让回到地铁。这个画面里没有看到大爷。

第三段就是女子在地铁里紧紧抱住栏杆坐在地上，喊 “调监控”。

整个我们所能看到的视频，开了声音后，我才发现，女子并没有歇斯底里的骂人，反而是条理清晰，有理有据的喊着 “加微信赔偿”，“调监控”，还关心着身份证，完全没有精神上的错乱，也不是不讲道理的撒泼。

我们所能看到的只是女子要求加微信赔偿她的伞，却被保安冲上去抱住强行拖走。

在她被抱住直到被拖出地铁的时间里，我们不知道为什么她的衣服会被脱成那样，无法想象没有看到的视频里到底发生了什么。

女子要求调监控，我们也应该要求调监控。

另外，在通报中，实实在在写了 “大爷先打了女子，女子还手。保安误以为女子在殴打大爷，于是强行拖走女子”，无论怎么看都是女子的委屈。

她在整件事情里只有大声讲电话这个错误，被大爷骂而反击没有错，留在车上要求赔偿没有错，被众目睽睽扒衣服拖拽而情绪激动没有错。

换位思考，若是你们的女儿，妈妈，姐姐，由于一个大声打电话的不道德行为，而被几乎扒光示众，视频流传于网络，心里脆弱的可能都没有勇气活下去了，更不用说像这个女子一样有条有理的要求调监控。

总之，女子罪不至此，希望给一个合理的结果。

知乎用户 日近长安远 发表

更新：人民法院报短评：法治社会更需文明执法。

科普一下：

更新：西安妇联回应：持续关注和跟进。

更新：后续来了，警方已介入调查，交通运输部门回应：已上报

耐心等待后续吧，有后续再更新，在完整的通报出来前，各位还是少一些主观臆断吧。

中国交通报公众号文章（供参考）

更新：纪念一下点赞破百，附上几位律师的说法。（供参考）

这个问题下面搞对立和冷嘲热讽的差不多得了，每次都这样，就事论事就那么难吗⚆_⚆？

评论区不友善的评论我都会删掉，我觉得我求生欲够强了吧，括号都加了好几个了（像这样），有些人居然还能找到杠点，在下佩服 (｡ ͡° ͜ ʖ ͡°)=͟͟͞͞)

女子是否有错与保安员方式是否正确是两个独立事件，互不影响。

剪辑后的视频不代表真相，等待完整视频公布或警方通 (再飞一会)

保安的行为是现在主要矛盾点，行为有待商榷，有没有 “过激”，行为是否符合规定，需要调查后才能确定，相信调查结果会公平公正的。

也希望地铁方加强教育，遇到这种事情到底该怎么做是最正确的，不要搞得双方都不体面

一句话，谁有错，谁违法，处罚谁。这件事情没那么复杂，地铁不是有监控吗，不是及时报警了吗，等地铁方公布监控或是警方通报，一切违法行为都逃不掉，法制社会，谁违法，法律都不会饶了他，最后就是某些带节奏和打拳，呵 tui！啥也不是。

更新：所谓目击者的阐述来了，每次出现这种有男女的新闻，真的怕有人搞男女对立，都看累，以前只觉得微博带节奏的多，现在看来都一个样… … 还请大家理性讨论，就事论事。如果真的像目击者说的那样，女生被拖出去挺惨的……. 有意思的是，目击者和地铁官方的回应有些许不同啊，究竟是谁在说谎✩(๑❛ ❛๑)☆（没确定真假，供参考）

视频 https://video.weibo.com/show?fid=1034:4676353652621393

更新：看到别的评论区有疑似目击者，大家仅供参考

———————————————————————————

以下为原答案：

交通报发文了，莫要有理变无理。

先说结论：怎么看？没有完整的视频你在这扯什么？

这件事从体来说是两件事，一件是乘客之间的矛盾问题。

一件是保安对女子的这种行为问题。

女子公共场合大吼大叫且在疫情防控期间未佩戴好口罩，确实不对，但保安行为有些过激，强行拖拽，导致了女子衣不蔽体，就算是警察在执法的时候也会先警告，我看过警察抓人，抓卖淫的，手铐也带上了，但都会披一件衣服，为什么？因为尊重。（如果保安有权利行驶强制手段当我没说，这也是问题现在的主要矛盾点吧，求学法的朋友科普）

但是按照目前这种情况，保安工作可能不保了……

等待完整视频和后续报道……

现在未知全貌，暂时不站任何一方，仅从我了解的情况分析分析，网传最多的两段小视频，一段是女子坐在座位上要对面大爷微信，保安站在旁边，然后保安上去拖拽女子，女子嘴上喊我不出去

视频 https://video.weibo.com/show?fid=1034:4676323596238852

第二段是女子被保安拖出了地铁，此时女子穿的长裙已经基本被撕裂了，女子被拖出去后，大喊我的身份证还在里面，然后冲进了地铁，抱住了扶手

视频 https://video.weibo.com/show?fid=1034:4676249537413154

这是网上流传最多的两段视频，没有前因后果，没有完整视频，只能提出几点（个人观点，不喜勿喷）：

1. 问题的矛盾是竟是什么，前因后果是什么？

2. 从视频来看，女子的伞是坏掉的，我猜测应该是对面这位大爷把女子的伞弄坏了（也可能是其他原因），然后女子应该是要大爷加她微信赔钱（微信转账），大爷不肯，女子情绪奔溃，后被保安拖下地铁，后又冲进地铁抱住地铁扶手 (仅凭视频信息猜测，不喜勿喷)

3. 保安的行为，保安是否把发生矛盾的双方都请下车，且态度是一样的，还是单独要求女方下车，仅仅只是撕扯了女方？

4. 在劝阻调解失败后，保安是否有权利进行执法

5. 女子扰乱公共秩序，要求下车没毛病，但女子的行为是否有错和保安行为是否正确是两件事。

6. 按道理，监控有，目击者有，当事人有，也报警了，本来是个很明确的事情，为什么会变成这样。

7. 说句题外话，保安有点瘦了吧，如果人再重点，保安这种方式，有点行不通吧，甚至有可能会被反打……（无任何歧视的意思）

8. 西安地铁官方已经发出通告，供各位参考。

另外在微博发现疑似当事人的评论，和我的猜测差不多，但是不知道真假，看看就好……（人搜不到了）

知乎用户 匿名用户 发表

知乎厌女平台就不加性别说一下这个事件。

————实际上这个纠纷的核心是 “当两个乘客产生纠纷的时候，秩序人员如何判断问题？有没有一个方针？”

西安地铁肯定是没有的。

很多男网友就想借这个机会喷一下 “撒泼女人”。但你有没有想过一个问题？同样一个地铁，同样的处理方式，

【很可能发生的情况是，你不小心撞到一个女乘客，她骂你耍流氓性骚扰，然后上来两个保安，她高喊抓住这男的，于是俩保安二话不说把你往外面拖——你明白吗】

其实跟性别矛盾是无关的，你也可以是受害者。

这个才是这个新闻事件的本质。不是性别问题，就是当乘客发生矛盾的时候，地铁如何判断情况的问题。

地铁工作人员当然有责任维护公共交通的秩序——也相应的获得了一些有限的权力。

但如果这种有限的权力被无限乱用

————你我，都是受害者阿，同志们。

民与民互相指责嘲讽是多么愚蠢的事情——明明解决问题的最好方式是约束 “管理”，只要管理是受约束的，是严格的，那么压根就不会有这些蠢事出现了，谁也不会成为受害者。所以西安地铁必须整顿。

知乎用户 慢腾腾的蜗牛 发表

看了很多观点，以支持保安的较多，认为保安处置存在问题的较少。

我的观点是保安处置欠妥，处置过当。

补充一下：警察执法到了现场都需要判明现场情况，根据现场情况采取相应措施，该女子在地铁上，上地铁之前肯定经过安检了，是不可能携带什么，一个赤手的女子的危害性有限的，这就是普通的纠纷，因为保安的处置不当，因为地铁官方的处置方式，才会引起后续的影响，导致现在舆论还在发酵。

如果普通一个纠纷或违法行为就需要一个女子身体被爆漏在公共场所的严重代价，那我们的国家和美国上来就爆头的国家有什么区别。

再次补充：大部分人都是正常人，哪怕性格有些偏执，也在大部分情况下能够正常处理，反复看了下视频和其他答案，我认为应该是女子都觉得自己耽误的时间相对较长，加之工作人员和自己交流，她潜意识里受到了一定压迫感，才会导致情绪失控，她的情绪失控又导致保安不能正确处理，最后才导致歇斯底里，事件彻底从普通纠纷转为全网发酵的事件（西安地铁通报对舆情有很大推进）。

一，看视频和公告，我认为女子即使有违法行为，也只是治安处罚（辱骂他人或扰乱秩序顶多拘留），还不能称为严重违法行为，更谈不上危及他人生命。

二，保安的处置措施实在不专业，女子即使有违法行为，也应该先进行劝导，控制事件事态，以免进一步扩大影响，对他人造成实质性伤害。如不听劝道或者确有违法行为，那移交派出所进一步处理。

补：该保安只需要控制在原地或者将事态控制，避免进一步扩大，地铁每站都比较短，也有值班的警务人员，下一站就可以移交，该女子是否违法由派出所进一步处理。

三，就算需要女子下车，那也应该注意处置方法，连拖带拽的，女子的衣服已经明显破裂，已经大部分主要部位爆漏在公共场合（内裤都掉了，只是女子快速的穿上了），这样的情况下应该立即停止，先将衣服穿好，安抚情绪，以免造成严重后果，而不应该继续拖拽，导致女子上去坐在地上也没有衣服。

有人说公共安全和个人隐私之中要以公共安全为主，这没错，可是要判明情况，该女子持刀了或者以什么危险手段危害他人了，都没有，她只是和别人吵架了或者拉扯了，还不需要这么大阵仗。

这种行为和西安国际化城市不相符，这样的处置措施和女子的违法行为不匹配。

最后，我想问一下，如果该女子确有违法行为，达到处罚条件，那为什么不移交呢？为什么会自行离开呢？难道扰乱秩序不需要处罚吗？如果该女子在之前没有达到处罚条件，那造成这么大影响，就结束了吗？

自行离开？

西安地铁，你是不是觉得理亏？是不是觉得没有底气？

知乎用户 Leopard 2A7​ 发表

直接复制我在微博的评论好了

一句话总结：和公安比起来，地铁的处置能力差到爆炸。

首先这安保的处置视频一看就是个半截子没拍全，正确的做法是应该先跟那个大爷沟通，让大爷下车后在让女生下车，免得有人说安保欺负女生，杜绝被网暴的可能。

如果大爷不下车，那就尝试和女生沟通，总之就是让一方下车，给另一方形成道德压力，让双方下车后先恢复地铁正常运行，然后按程序移交警方处理。如果对双方的沟通均无效，直接对讲机叫其他安保增援和地铁警察，配合地铁警察强制双方下车（我记得从接报到到站至少还有 6 分钟的时间，我就不信警察到不了现场），因为一个安保对付两个当事人明显忙不过来，另外强制下车这个过程或者说行为，要有警察在场或明确许可，安保没有执法权这个想必不用多说了，安保只有劝阻的权力。

安保错误在于 ：

1. 未及时呼叫支援，独自处理明显超过自身能力的突发性公共事件；

2. 未经警方许可，在可能没有提前警告和非必要的情况下突然动手拉扯当事人，致当事人衣不蔽体，严重影响当事人的名誉以及地铁和城市形象；

3. 没有控制或警告或疏散周边群众，导致不完整的处置视频流出，容易造成不当的舆论影响；

4. 将当事人拖拽出车厢后，没有及时采取有效措施控制当事人，使得当事人再次窜回车厢。（新增）

地铁工作人员的错误在于：女性工作人员在视频里几乎全程暗中观察，最适合和女乘客沟通的人竟然在挂机，且在保安拖拽的过程中明显被吓的不知所措，毫无应变能力。

官号的错误在于：

1. 虽然通报写的有模有样，但前因后果显然不能满足群众了解真相的需求；

2. 部分通报内容和网传视频不一致且没有及时解释任凭事件发酵；

3. 不公布完整的车内监控，导致舆论被不完整的网传视频往偏带。

暂时想到这么多，有想到了再补充。

知乎用户 匿名用户 发表

保安第一个拖拽动作的时候，女生只是坐在那里，并没有过激行为。

女生正在比划着向保安解释发生的事，寻求一个解决方案，间或有跟踩她伞男子的互相指责，但是视频条件绝对看不出过激。结果保安毫无预警上手就拽人，后续的扒门尖叫都是保安拽人之后发生的。

还有嘴女生扒地铁门的，保安突然拖拽女生，她扒门就是个本能反应，谁突然让人大力拖拽的下意识反应都是借力挣脱。

已经衣不蔽体，只剩内衣了，女生明确表示证件还在车上，返回车上，保安依然对女生粗暴拖拽甚至拽的是女生内裤。

难道说跟人有口角就可以扒了衣服示众？这还是 21 世纪？

——————————

文末增加了目前为止有原音的视频链接

https://video.weibo.com/show?fid=1034:4676645441962001

知乎用户 娱乐法李振武​​ 发表

视频直接给我看郁闷了！

几个视频，我没有看到所谓的保安撕扯衣服的过程，不知道是主动撕的，还是拖拽过程中撕烂的。

但从目前的视频来看，有这么几点：

1、女孩在被保安突然抱住要拖出去之前，似乎都还比较克制和理性，只需要求报警和添加微信（猜测应该是想事后追责和处理）；

2、难以置信的是在：保安突然抱住女孩的那一刻，不知道当初保安的想法是什么，也许是前面的女孩情绪铺垫让保安觉得女孩有更大的危险性？

3、所有的文字说明，都指向是老人先打了女孩，那么保安是否看到过，如果没看到，保安在从当下局面来判断，觉得女孩影响了公共秩序？但我看老人也是在大声嘶吼，起码从视频录像来说，两个人都是争吵局面。

4、但无论如何，保安的处理方式都是不妥当的，而西安地铁的回复也是避重就轻，在这么严重的撕扯事件中，轻描淡写，语焉不详，所有监控录像都可以调查。

5、最后再说，无论女孩的衣服是保安不小心，还是主动撕扯掉的，都已经到了基本全部裸露的情况下了，作为人都享有最起码的尊严，强奸犯都还希望能套个头套再出来，为什么保安就不能采取遮挡的方式，而且还变本加厉的无动于衷。

从公权力到私权利，都有边界，但尊严不容践踏。

不冤枉一个好人，也不放过任何一个拿着权力当令箭的人。

知乎用户 都市中的小人物 X 发表

哎！好无奈啊

首先明确一下，我也不赞同保安的操作执行方法，我也说了，保安只有这水平，乘客拒不配合，保安也只能尽力而为，尽快让乘客下车

再回答一下你们在评论里的问题

安全保障的原则是：安全第一，预防为主。是尽量消除安全隐患，避免或减小事故发生概率，降低事故损害，不是等事故快发生或已经发生，再去应急处理，那个时候谁能保证结果

地铁车厢内车站内发生挤踏事件并不罕见，不信你去搜一下，过去十来年时有发生

地铁在运营期间真的没有时间停车处理问题，一列车晚点超过五分钟以上，后面全部班次都要调整，要是车停着慢慢的去调解，晚点上二三十分钟，那你看到的热点就是西安地铁 3 号线高峰时段大晚点

你们争论来争论去，都没发现一个问题吗？保安为啥会到车厢里去，地铁是不配跟车保安，肯定是其他乘客投诉了，运管才会派保安来

为什么才一个保安来，因为一般普通站点能调动的保安就一个人，大站换乘站可能人多点，普通站点不可能把安检也抽调来处理这事，这个问题你不用骂地铁，去骂市府不肯多拨些安保经费

还有那些发私信骂我洗地和男权，你们有病吧！我又不是西安地铁的，西安地铁的运营保障率关我屁事，又不会扣我的钱，最后闹笑话了大家一起笑就行了

我回答这个问题，是为了给大家科普一个点，不要在运营中地铁车厢里闹，有问题下车解决，每个车站都有站务室，那有专人解决，不满意可以投诉或者报地铁警察，你在哪里想怎么折腾都行，渴了还有喝水，累了还给椅子坐，你硬要像这样闹，轻就是这样被赶下去，造成地铁晚点或停运，结果那就去问警察蜀黍吧。

如果这事继续闹大，我都可以预测结果了

西安地铁开除当事保安，向女子道歉，并向社会保证，加强人员培训，改善问题处理方法，优化服务，就这样了

毕竟保安，安检和一部分站务都是外包临时工，身在一线的他们，直接和乘客对接，他们的一项功能就是发生矛盾时被牺牲掉，他们连地铁零件都算不上，我倒是希望你们多投诉一下，联名请愿市府多给点运营经费预算，要求地铁公司设置专职人员，那无数地铁一线员工都会感激你们的

——————原回答

本来是不想回答的影响了，可没几个人知道地铁运行是怎么回事？看来知乎上确实都是精英啊，完全没人关注我们这些地铁零部件

看了一些回答，解答一下你们的一些争论点

1，女子行为是否影响地铁运营安全？

影响了，从目前信息来看，事件中她从口角争执升级到肢体冲突，并影响到周边乘客，你们可能觉得这事不大，但其实这个现象非常严重。

七八年前广州地铁发发生过类似事件，2 号车厢两乘客发生口角肢体冲突，2 号车厢乘客为避免误伤向三号车厢之后的车厢移动，造成后面车厢不明信息乘客恐慌，集体冲向尾部车厢，造成挤踏事件，数名乘客受伤。

还记得之前有新闻报道过北京地铁上一外国男性晕倒，周围乘客四散奔逃的新闻吗？

地铁车厢是一个狭长封闭空间，内部的人感知受限，一旦情况不明极易从众引起恐慌，狭小空间也容易造成伤害。

有问题和冲突不要在车厢内解决，下车找站务，报警都行

2 为什么不等警察来解决

这个问题问的好尴尬，因为警察没法来，如果按照这个女子一直不下车的话，警察肯定来不了，给你们普及一个知识，地铁有专门的警察（地铁公安分局），地铁内的案件由所属线路派出所负责，线路派出所会把一部分执勤警察分派到各个运营区间内值班，但不是每个站都有警察，你想报案先下车，找工作人员，站务再呼叫执勤民警过来，警察然后乘地铁过来，就是刚好你那个站有警察驻守，他也不可能在车厢内办案，所以先下车好不好

3，保安有没有权力强制要求乘客下车

这个得看各地的《地铁管理办法》内的规定了，一般是有的，先不讨论这个问题，我给大家说个常识，地铁是轨道交通，单向专轨行车，一旦一个列车趴窝了，后面全线停运。所以地铁在运营时间内最重要的就是安全的运行，所有的人和设备都是为了地铁能安全的载客和列车正常能动，该女子的行为已经影响到车辆正常运行了，按照安全运营原则，只要站务值班，司机，行车调度有一个认为某种因素影响行车安全，可以停车保证安全，这就是保安为什么一定要该女子下车的原因。只是这保安的具体操作方法实在是有碍观瞻，这实在是没办法，毕竟不能指望保安是擒拿高手（中国绝大多数保安没这水平）也不能指望保安每次碰到这种情况时遇到的乘客都是主动配合的，然后拉拉扯扯中就成这样了

4，再说一个事，大家都低估了地铁在一个城市交通中的作用，一个成熟的网络地铁系统承担这个城市客运交通的主要部分，不到万不得已是不会减速晚点停运的，地铁公司运营部门都承担着很大的压力和责任（说个题外话，这也是我个人认为郑州暴雨地铁悲剧的人为因素，紧急情况反应不过来）

知乎用户 匿名用户 发表

不要男女对立。

一看到此类新闻最怕的就是男性和女性对立起来。

现实中我见过女人一遇到这种情况就撒泼打滚方寸大乱的，也见过男人遇到这类情况倒地装死逮谁咬谁的。所以别说 “女人都是这样毫不讲理情绪波动的泼妇”，也别说 “男人都是这样粗鲁无能爱占便宜的临时工”。

就事论事，依法治国！

——————————

这是 2011 年 7 月 22 日陕西省第十一届人民代表大会常务委员会第二十四次会议予以批准，自 9 月 1 日起施行的西安地铁治理条例。

女乘客犯了这些条例: 1. 车厢大声喧哗 2. 影响城市轨道交通运营秩序 3. 强行上下车

保安和管理人员按照规定应该: 1. **对女乘客进行劝阻制止 （**一开始确实阻止了，但是女孩拒绝，并且一直保持着我不听我不听的状态）

2. 责令女乘客离开地铁。

问题就出在这一条，条例里只说了条例却并没有说清楚怎样责令，没有注明如果乘客拒绝执行条例怎么办？如果乘客的衣服脱掉了怎么办？

保安有没有定期接受过培训和应急预案模拟？

或者说应急预案里有没有一个力气大还穿着宽松衣服里面是比基尼的女孩子？

一查一个准儿。

以下原答案——————————

首先我要为保安喊冤。

不知道为什么每次出了这种社会事件，群众的愤怒就一定要找一个单位基层人士撒气呢？

这个视频只有 18 秒左右，很多人都不知道后面发生了什么。

那个女的穿着的是一件黑色宽松衫袍，本来是她自己要下车的，说要找警察解决。到站后这边的接洽人员来排查情况，这个女的忽然又不下车了，一直嚷嚷着要另外几个人跟她一起下车，不下车就必须加微信防止逃跑，要一起对质。

注意了: 加微信，一起对质这个要求本身没问题，但是问题就是诉求方法，你难道不能下了地铁等候处理吗？因为诉求实施过程中的大喊大叫扰乱秩序导致了地铁不能正常运行，那人家可不得强行让你下车。

一开始保安过来领她下车，她情绪越发激烈，一直甩手说别碰她什么的，东西什么的都撒了一地。

因为列车要出发紧急门又开始制动起来，保安这才使用蛮力拉她，然后不知道是用力过大还是她借势往地上趟，就造成了拖行的情况。

在拖行的过程中衣服被卡掉了，因为衣服真的很宽松所以很容易就蹭掉了，并不存在保安故意要扯她衣服的情况。这个女的挣脱了以后又爬回去，嚷嚷着自己身份证在包里，包掉落在车上，抱着车杆子坐在地上。

但是那个包是她自己甩飞的啊。

（其实想想，人家保安如果能好言好语的劝他下，干嘛非要用这样一种不雅观还容易丢工作的方式呢？）

而且！人走的时候衣服也给她捡了起来裹在身上才推搡着走了。

这个情节恰巧就没有在视频里出现。

这种断章取义的视频微博上都骂成什么样了，这是热搜第一热评第一，上来就要处理保安。

但是人家保安也是接到上级的命令，早早的就在车厢 15 号门这等着了。问题就出在为什么前来接洽的保安只有一个保安和一个保安头子那样的穿着，还有个拿喇叭的乘务小姐姐。

如果有八个保安的话，直接就架走了，哪里还有这么多事。

可能是上级领导也没想到这个女人力气之大，做迹之狂连一个大男人都制服不了吧。

轻敌了。

————————

在女子和老人的争执事件中持保留态度，因为不清楚前因，如果真的存在老人损坏女子物品还对其动手，那么就请站出来为女子发声。

但是该回答仅仅在后果里为保安发声，保安一执行任务，二任务情况确实复杂。只要他没有存在主观意愿上要撕女子衣服就不能算过错，只能说是执行过程中的意外情况。毕竟谁也不知道女子会忽然躺地。

她躺地地方正是自动门口，万一门口关闭出了问题谁负责。所以保安此时把她往外面拖是正确措施，总不能把她推进地铁吧。

——————————

该事当事女乘客的正确做法是:

1. 及时取证，给老人损坏的东西拍照，并且全程录音。最好能保持在摄像头能看到的地方。

2. 每节车厢上都有紧急通话按钮，按下按钮接通后就说车厢上发生了民事纠纷需要下车解决，报告出自己的车厢号和车站行程。下一站就会有管理人员等着解决问题。

3. 到站后就拉着老人下车理赔。如果老人不下车，那么现在被拖行的肯定就是老人了。（不过一定要注意肢体接触，万一人家老人有个什么事也不好解决）

所以！控制情绪，冷静解决问题！

该事当事保安的正确做法是:

1. 稳定乘客情绪，首先把当事人都带下车，到室内解决。

2. 如果遇到这种当事人拒绝下车的情况，千万不要肢体冲突，可以在车上陪着乘客，并且全程录音录像。等到双方都平静下来，下一站再坐回来。

知乎用户 匿名用户 发表

没想到这个回答居然有这么多评论。顺便吐槽一下评论区的某些奇怪言论，都不看前提的嘛，合着我如果两字白写了，匿了匿了，有些人就没法交流。

别光看两段不完整的小视频啊，如果按照西安地铁公告的内容，存在 “该乘客不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序” 的情况下，安保人员先语言劝离无果后，再动手请离的行为没有问题，不然，按照视频中女性激动的情绪波动，万一矛盾激化、出现人伤事件，地铁的安保人员却无所作为，估计要被喷的更惨。

地铁安保人员本身具有维护地铁公共秩序的职责，在应对扰乱公共秩序的行为时，不可能作出性别区分，难不成视频里面是个男性就可以拖出去，女性因为衣服可能会损坏、影响形象就拖不得了？面对这种相对紧迫的状况，没人希望发生视频中衣服被扯破的结果，但这个责任更多是要归咎于女乘客自身扰乱公共秩序且拒不配合的在先行为。

换位思考下吧，如果是你坐在地铁上，急着下班回家或办事，遇上这样的事情导致地铁暂停运行，你能不能慢条斯理、心平气和地在屏幕前抨击保安的行为？

知乎用户 李小丢 发表

愤怒，是我在看完西安地铁保安拖拽女乘客致使其衣不蔽体的视频的第一感觉。

之后，是深深的恐惧。

我以为我们生活在现代文明和科技所构筑起来的城市之中，一切都是讲究规则与秩序的，人的动物性被压制到了最低限度。

可是这件事告诉我，乘坐现代文明的代表物之一地铁出行，因为与人发生了争执，在我捍卫自己权益的时候，可能会有人强制性地把我从车厢里拖出去，其间还不断撕扯我的内衣，甚至想脱下我的内裤……

在那一刻，所有生而为人的尊严被摧毁殆尽。

在过去的八月，这已经是第二个在光天化日之下，在公共场所被施暴者按在地上挣扎尖叫、衣不蔽体却无人帮助的女性了，周围大把的围观群众只是迫不及待地拍下现场视频，又迫不及待地发到网上，让受害者再一次受到伤害。

上一个受害者，是 8 月 23 日在广东顺德闹市区中正常行走的女子。

我有时候真的不懂，女人到底要多么贤良淑德、多么忍让妥协、多么会 “保护自己”，有些人才会满意？

当事人身穿黑色长袖的长裙，全身遮得严严实实——但是被白衣老头骂是 “女流氓”；

当事人被白衣老头打——但是被拖出地铁车厢的是她，而白衣老头一直在边上骂骂咧咧；

当事人据理力争——但是被西安地铁官方和围观恶臭男说是 “无理取闹”……

是不是以后中国女性也要穿只露出眼睛的黑色罩袍、在男性亲属陪同之下上街，才能在受到男性伤害的时候不被指指戳戳，说 “肯定是她做错事才会被这么对待”？

我想不通，怎么会有人在观看了视频之后还能认为该保安的执法行为是合理的、正常的？

我认为判断这件事地铁保安做的到底合不合理，跟判断黄色笑话的标准是一样的。

某些男人认为黄色笑话不是性骚扰，“我只是开个玩笑怎么了？”

请记住，如果有些玩笑你不会对你的母亲开，不会对你的女儿开，那就意味着它同样不适合对你的女同事和女性朋友开。

在这件事上也一样，如果今天被保安暴力执法拖拽导致衣不蔽体的人，是你的母亲，是你的妻子，是你的女儿，是你的姐妹，你认为这么做不合理的话，那么他这么对待一个陌生女子，也是不合理的。

《觉醒年代》开篇陈独秀质问日本人：“侮辱妇女是执行公务吗？脱女人衣服是执行公务吗？”

百年后的今天，难道我们还要对我们自己的执法者（地铁保安是否有执法权还有待考证）再问一遍这个问题吗？

这样用羞辱性的暴力手段去制服一个手无寸铁的人，注意，我说的是人，不是女人，发生在任何性别的人身上，都是完全不能令人接受的。

我这句话是针对知乎某些答案说的，自从货拉拉女生跳车事件之后，他们就宣称，以后遇到此类当事人有女人和男人的事件，他们一律站在男性这边——看看，他们一边说女性在挑起性别对立，另一边自己公然宣称要做 “只看性别，不问对错” 的事，还自诩为正义。

甚至只要有人发表反对保安暴力执法的观点，就要被打成女权。

而我认为，这件事根本与性别无关，一旦大多数人认为那个保安这么做是对的，就意味着我们给了任何人在公共场合都可以找个借口就用暴力的手段脱下我们的衣服，袒露我们的身体，侮辱我们的尊严的权力。

而这种权力，是非常可怕的。

历史上有很多年代、有很多人都拥有过这样的权力。

《白鹿原》里写过田小娥以通奸为名被压到祠堂受家法，被酸枣刺做的刺刷打四十下，所谓家法，其实就是私刑。

这也就罢了，在行刑过程中，充满了对田小娥尊严的侮辱，她不被允许穿好衣服受刑，全身只留了贴身的一件裹肚布，“两只 xx 白皙的根部裸露出来”， 执行惩罚的是四个老年男人，他们和白孝文，专盯着田小娥的臀部和胸部抽打。

还有过去的数次运动，人们最乐此不疲的就是打破鞋，拴破鞋游街，将她的衣服撕扯地破破烂烂，再趁机猥亵她几把，还要逼破鞋当众交代她的 “丑事”，事无巨细都要讲的明明白白。

围观的人，就跟在现场看爱情动作片一样双眼通红、喘着粗气，以惩罚之名，行意淫之实。

如今这样的事情也没有完全绝迹，只要有人喊着 “打小三”，光天化日之下将女性当街脱衣、剃头羞辱也没人去管，甚至还有大批人凑热闹围观，再拍视频放到网上。

可能很多凑热闹的人根本没有思考过这种行为有多可怕，当你在公共场所没有任何过激行为，就可以被没有执法权的人以 “捉奸”、“打小三”、“妨碍 xx 运营” 等理由被剥光衣服在地上拖行而没人认为有问题，甚至还要认为施暴者做得对，那么很可能有一天，你也会遭到这样无理的暴行，旁人还要嬉笑着认为你活该。

你不要说 “我没做错事怎么可能会有人这么对我？”

那你就真是太天真了，因为你永远不知道有多少心存恶意的人，会利用这些被滥用的权力，做出多少恶事。

最后，西安警方都已经介入这件事，而律师也明确说明：保安无权强制带离乘客。

希望那些为保安暴力执法洗地的人不要再嘴硬了，请记住，你说出的每一句话，都是在为你未来生活的世界投票。

如果你不希望自己，也不希望自己的家人和朋友置身于那样的世界，就不要因为某些偏见，去为暴力的行为投票。

知乎用户 匿名用户 发表

一阵恶寒。

一个有良知的人，不会不知道当众衣服被扒光是种多么严重的侮辱，我不信一个在社会上生活了几十年、在地铁里见过世间百态的地铁保安不理解这么浅显的道理。

哪怕真的必须要立刻把人弄下去，发现把对方衣服扯破扯走光的瞬间就应该立刻收手换一种方式进行，哪怕换一个地方拉人也没问题。

明明是举手之劳就能帮对方维护哪怕一点点尊严，但他没有。

他选择让这位女士直接半裸当街示众，他狠厉地把她从众人面前不堪入目地像一块烂肉一样拖下去，他就是要让她社死让她痛不欲生。他不是为市民考虑而执法，他只是在发泄自己的暴力欲望罢了。

他甚至能伸手去扯她的内裤，而不被人认为是 “故意猥亵”，就因为他穿了一身保安制服。

他真的不知道这是猥亵吗？不，他不可能不知道。任何一个有点性别意识和界限感的人都会在公共场所对自己的隐私部位讳莫如深，更不用说他人的。

他就是要伸手，他算准了有人为他辩护。

而就在以客观著称的知乎，一群看客望着这位女士的伤疤，说 “不看不看，我们不看，是谁在让我们看？”

多典型的面子思维：只要不去注意问题，问题就不存在；如果问题存在，那一定是提出问题的人有问题。

一代代孩子在这种模式中被养育出来，他们的感情被忽视，在尖叫的哭声中渴求家长的关注，而家长认为，小孩子嘛，别管他，一会儿就好了。

这样的家长是情感的吸血鬼，是爱无能，是把自己懦弱的回避合理化，从来没有想过孩子有多痛苦。

而这样的网友，正是踩在别人已经明晃晃被暴露出来的伤疤上，说 “罪大恶极！怎么可以把伤疤露出来！这太恶心了”

你以为，你指责得了谁？

你指责到了那些曝光视频的人吗？

呵呵。

你只会让受害者就像一个小孩子来到了手无缚鸡之力的小时候，她以为这个社会正义、善良、会主持公道，一如孩子以为父母爱他、心疼他、会给他回应。

但她错了。

小孩子完全依赖的父母没有给他回应，他像被扔在了旷野里、漂浮在真空中独自哭泣。

正如她苦苦哀求的尊严被网友三缄其口避而不谈，还要绕过她去佯装正义地批判一番。

这个世界上，猥亵犯应该坐牢。

但爱无能才最伤人心。

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哦，还有一点

保安到底是施了什么魔法

才能让一件 连 衣 裙

在拉扯中被脱得那么彻底

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哈哈

你懂什么是网络执法？

监控没出，一群人视频前因后果都没看，就张口闭口 “推搡辱骂他人”

帽子扣的好啊

不如先来调查一下西安地铁所谓的 “官方” 是个什么成分？

看看他们的发声到底是为了谁？

真的有人以为官方是机器人没有感情立场在编辑公告吗？

为什么发生口角，不说？

视频里女生的伞是怎么断的呢？

那么一个五大三粗人高马大的男人，女乘客坐的离他那么远，为什么保安会以为她在打他？

如果说要看视频，在整个已曝光的四段视频中，我只看到了保安对女乘客的推搡，也并没有所谓的女乘客 “辱骂他人”“推搡他人” 的内容

年轻人啊，还是要提高自己的姿势水平

不要听风就是雨

你们忘了前段时间政法系统被处理 9.6 万人的事情了？

保安队伍还不属于政法系统呢，藏污纳垢烂泥更多

社会主义建设绝不容许这些渣滓一手遮天

否则下一个遭殃的就是处于权力结构末端的你我

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哈，还有人在质疑为什么她被扒光了之后还要回去

第一，人家说了，身份证还在车上

第二，保安已经这么对她了，和保安继续待在一起是一个极度危险的选择。

别跟我说什么理性，**这是人在失控条件下的动物本能。**至于她为什么失控，你应该问保安为什么让她失控

第三，她本来就应该在车上。这本来就是一件男乘客主动挑衅以致损坏他人财物而产生的民事纠纷，女生的视角里，你给我赔偿 + 道歉，这事就完了。

男乘客为什么无故侮辱她人？为什么损坏她人财物？为什么明明有责任却不赔偿？为什么明知继续嘴硬会影响列车运行，还不赔礼道歉？

最后，都把文明捧的那么高，却不知道文明的基础是人感到安全

人的文明不过是理性发展驯化了本能的产物。大家要文明，不过是希望彼此都在人类世界过得舒适

可笑的是，偏有人硬生生地剥下了她赖以维持体面和安全感的、仅有的遮蔽

却还要控诉她不文明

知乎用户 匿名用户 发表

我这个人就是很佛系，如果出门在外我被欺负了，如果没什么大的财产和健康损失，我不会和别人计较那么多—因为我干不过。

因为干不过，我只有不断内耗，不断去产生无能的愤怒，恨自己此生是一个身高仅有 160cm 的弱小女人，内心再强大有什么用？遇到那些比我强壮的不讲理的没礼貌的人时，还轮不到我展露出内心的坚不可摧，我已经被制服在地。

此时大家都在批判媒体批判拍视频的人，这些都是老掉牙了，每有一件类似的社会事件就拿出来批判，有没有想过为什么没有用？

因为这个社会好多人不知道为什么，就喜欢看别人出丑啊！

但回到事件本身，这位女孩有什么错？公共秩序？你看周围有人理她吗？就连这个弄坏她伞的老人都看戏一样的。人们冷漠到该干啥干啥，也没有妨碍地铁运行吧？

甚至有人举出扒门四分钟影响高铁运营的旧闻，我想请问这是一回事吗？这女孩扒门了吗？这女孩动手了吗？说女孩胡乱撒泼骂人麻烦把视频公布一下好吗？官方通稿极尽推脱之能事，既然自己占理，就公布全程视频啊。直接甩视频简单又直接。

社会都喜欢我这种被欺负了还默不作声的人吧，我也确实人缘非常好。

但我非常讨厌我自己，所以我教育我的女儿被欺负了就要大声喊出来讲出来。

当然我很怕，她讲出来也没用，很多人会觉得大声说话那个、情绪激动那个是无理取闹的、撒泼的、不文明的人，我也不知道为什么，没人给我解释过，我只是看得多了总结出来并极力改造自己成为温柔的兽。

我羡慕这个女孩能据理力争，同时愤怒于这位中老年人的无赖以及这位保安对待女性的不尊重。

知乎用户 律法人生​ 发表

除了法律明确规定的 “正当防卫”，保安有什么权力对公民的人身财产行使暴力？本案中不存在“正当防卫” 的情形，因此，如果以后还敢宣称保护人权，先处罚该保安吧，然后地铁方面赔礼道歉加赔偿。别说什么女子闹事，即便如此，也不轮不到你保安动手！

知乎用户 萍琪派 发表

评论区对他到底有没有故意去扯女士内裤发出质疑，我认为是女士跑得快，不然早给他拽露点了。但是为了谨慎，我加一个 “试图”。

保安是不是有执法权？

这个答案已经由人民法院报给出了答案 “仅限于警告和罚款”，保安强制拖拽女子并没有合法性。

如果保安没有执法权，女子的行为根本称不上暴力抗法。

我贴一段警察喷辣椒水的视频做一个对比。

警察，国家法定的部门，在采取强制措施前会大声的！大声的！大声的！警告三遍即将采取强制措施。

警察都要告诉当事人，我要采取措施了，你给我做好准备！

更何况是保安呢？

请问保安和女子沟通过程中有吗？

哐当一下给人拽出来。

这还不够暴力吗？

这种行径凭什么被解释成 “维护其他乘客安全”？

在女士已经衣不蔽体的情况下，她还能怎么威胁其他乘客安全？

给人拽倒在地不算，还要不依不饶实施第二次拖拽行为。

她都已经说了，身份证还在地铁里，她要回去拿身份证，保安凭什么阻止她回车厢？

说她给其他乘客带来不便会导致地铁延误的，可不可以具体给我讲讲？

在保安拖拽她之前，她只是坐在那里让老人加她微信，地铁正常开和她坐着让老头加微信到底哪里冲突？

【警察教科书式执法，- 哔哩哔哩】https://b23.tv/8GW5GU

所有为保安说话的人应该好好看看这张图。

他的手在试图扯那位女士的内裤。

我不知道在公共场合做出这种事的还能不能称之为人？

我也发出和觉醒年代一样的疑问：

脱女人衣服是执行公务吗？

知乎用户 卫则光 发表

讲个冷知识，保安不属于国家机关，所以没有执法权，他没有权力强行带走女乘客。

知乎用户 萧楚白​​ 发表

一开始我看的是官方通报，以为是女的耍无赖，地铁安保处理的时候方式不太恰当。

后来朋友圈有人告诉我，女的不是耍无赖，耍无赖的是车上一老头，他弄坏女生的东西不赔，两人吵起来了。保安上来就针对嗓门大的女的，不管那老头。

可我蹲了一天，愣是找不出来完整的陈述，搞清楚到底发生了什么。

知乎用户 西门君​ 发表

我发现现在一个很可怕的现象，那就是无论新闻的最新进展是什么，下面总会有人假装看穿一切的姿态说一句：

“让子弹飞一会。”

我只想说，飞你个 XX.

是的，真相是什么，只要当事人知晓，我们网友只能依靠第三方来获取。可，这是我们纵容 “恶” 的理由么？

无论这名女性究竟犯了什么样的错，只要她没有影响到地铁的正常运行，西门君窃以为保安都没有资格将她拉扯下车。

更何况还是在没有执法权的情况下暴力执法。

无论最初的 “真相” 是什么，此情此景的 “真相” 都是不容置疑的事。

请问我们为此愤懑和指责，有错么？

针对这个高赞回答，说一句：

我希望有一天你被扒的衣不蔽体的时候，网上没有人冷冰冰地说一句：“让子弹飞一会。也许是 ta 自己挑的事先呢？”

知乎用户 Jessie 发表

好久没来知乎了，竟然已经性别对立到这种程度了？什么都能扯到这个上，简直了，别的社交平台没这么严重吧。

好吧，知乎的理智者们用从小受到的高等教育告诉我们，如果你不能在公共交通工具上被要求下车时及时听话下车，那你不管遭受怎样的对待都是应当的，没有听话还打扰到别人就是你的罪大恶极。

“人家为什么打你啊，怎么不打别人啊，肯定是你做得不对才会被这样对待啊”

知乎用户 童毅​ 发表

很多人可能不清楚，在很多好的单位，比如学校啊，或者是事业单位啊，好多国企，或者是小区里面的保安，这些岗位多少要认识有人才能进，特别是年纪四五十岁的人工厂基本上找不到轻松的岗位了，能做个保安已经是很好的出路了，一般这些都是有一些小职位的人会安排自己认识的朋友啊或者亲戚来做保安。

因此大部分情况下因为是熟人关系加上本来待遇就不高，所以通常保安的素质，也别想高哪里去了，不是小混混就算好了。这次拖拽女乘客，基本上是这个保安拿着鸡毛当令箭，纯粹自己素质差，反正我对保安没有啥好感的，好几次去朋友小区都遇到阴阳怪气的保安，还有就是我朋友相对好看的妹子，几次就遇到了挑逗她的保安。之前新闻不是说了吗，宝安勒索外卖员给好处，不给就不让他进小区送餐。

现在有说法是当事女生闹事，男保安是正常操作，只是在推搡的过程中把衣服撕开了，我看了视频，真的感觉好被侮辱啊，怎么会被脱得只剩内裤的感觉？保安也没有权利执法吧？而且不清楚事情缘由有争执也不应该上来就拖拽女生吧？

还有目击者说法就是，当事女生跟领导打电话有争吵，声音大了，旁边老人说她女流氓，还先动手打了他，其实现在的老人家普遍素质真的比年轻人要差的，那代人没什么文化的，这保安就维护老人，也不知道哪根筋就粗暴对待女的？

这不是男女对立的问题好吧，如果哪天你老婆或者姐妹或者是妈妈被如此对待，你会怎么做呢? 视频赤裸裸的呈现出当时的保安粗暴行为了啊，还有就是有些现在的老人家真的一言难尽啊，真的特别会搞事啊。

知乎用户 林孤小姐​ 发表

【矛盾，弱化一步就是和解，激化一步就是战争。】
1
先讲事实，再谈法理。
一场 “拖拽事件”，把西安地铁送上了热搜。
2021 年 8 月 30 日下午 17:38 左右，西安地铁 3 号线列车上，两名乘客发生争执。
随后，地铁保安进行劝阻，劝阻未果，保安强行将女乘客拖拽拉下地铁，在拖拽过程中，扯坏了女乘客的衣服，致使该女子 “衣不蔽体”。
正是因为这一粗暴的拖拽行为，将西安地铁，推到了风口浪尖。
网友的群情激愤，媒体的断章取义，让这一起社会公共事件的探讨话题，成功地被带偏了。
原本应该是公民人权和地铁安保员 “文明执行公务” 的事，现在几乎是全网一边倒的上升到了“女权男权对立”。
部分网友喜欢跟人网络干架，某些媒体深知互联网流量密码，简单地一起 “粗暴执法” 事件，哪里足够吸睛上热搜，一定要配合 “撕扯衣服”、“涉嫌猥亵” 这些男女对立的话题，才足以引爆全网。
我很好奇，假如被拖拽扒掉裤子的，是一个男乘客，媒体的煽风点火、群众的愤怒值，还会不会像现在这般占据热搜高地？
公众失了理智、媒体失了公允，社会戾气，才会恶臭到今天这个地步。

2
先说个人观点，地铁保安有错。
因为是两个乘客发生矛盾，而据当时在场的 “目击证人” 所说，应该是女子打电话声音大了些，引起了部分乘客不满，然后是一男子和该女乘客产生摩擦冲突，随后男子弄坏了女乘客的雨伞。
多方拍摄的视频里，女子大喊 “加我微信赔钱”，也从侧面佐证了这一点。
所以，单就双方矛盾来说，两人都有过错。

地铁保安的职责，应该是调解双方矛盾，安抚情绪，即便是调解未果，也应该通知地铁方面报警处理，现场控制好两人的情绪，以防发生过激冲突，在下个站点或者终点站，等候警察前来协调处理，这才是正常的处理事件流程。
何以，保安直接拖拽乘客？衣服都撕扯烂了，还在那里跩人？
反过来拷问一句，假如这个乘客是一个彪形大汉，保安还敢直接拖人吗？假如是一个垂暮老人，拖拽的时候老人摔倒甚至摔死了，保安负得起责任吗？假如是一个外国友人，保安还会不会拖拽？拖拽了一个外国乘客，国际舆论上会引起怎样恶劣的影响？
保安处理问题的方式有错，西安地铁作为运营方和管理者，自然也就难辞其咎。

并且，保安、网友、媒体，似乎都忽略了一个基本事实：
这原本是一起简单普通的纠纷事件，它不是严重的危害公共安全极端事件，处理的方式应当是 “口头教育” 为主，何来强制暴力手段处理？
一群人对着女乘客喊打喊杀，这姑娘是带着刀枪剑棍还是背着炸药去炸地铁了？
真要是劝导失败，保安上车看着女乘客，报警等候下一个站点的警察来处理，不行吗？
再者说，现实生活中，即便是警察执法， 大家有见过拖拽犯罪分子扯掉衣服的吗？
一般先是口头警告，三次警告无果，再喷辣椒水，遇到暴力抗法袭警的，也是直接扑倒在地铐上手铐，两个警察架着带走，也没见警察直接拖人。
警察的执法权都不能违背人权，地铁保安的工作职责，难不成还凌驾在警察执法权之上？
罪犯都有人权，女乘客比罪犯还可恶？

3
保安的错误处理方式，是这起事件的导火索。
拍摄视频不打马赛克的网友，有那功夫拍视频，怎么没人上去当个和事佬？视频不经处理直接发到网上，衣不蔽体的女子就这样被几亿人在线观看，这算不算是二次伤害？
主流媒体的吸睛报道，都把话题往男女性别上引火，这算不算是作恶帮凶？
而后，西安地铁的官方通报回应，更是避重就轻、傲慢姿态，将这起事件彻底地推进了油锅里。
西安地铁的其他微博运营人员，还急火火的在线怒怼网友…
保安点火，网友、媒体、官博运营人员，忙着天添柴加火。
所有人都陷入了这一场畸形的网络舆论骂战，没有多少人想着冷静处理好这件事，也好为将来潜在发生的同类事件，敲一个警钟。
愤怒的情绪是最好的流量宝盒钥匙，理智的观点是无人问津的稀有物种。

“车站工作人员及时报警协助处置。随后该乘客在安保人员的陪同下，抵达目的地后自行离开，未对后续车厢内乘车秩序造成较大影响。”
既然已经报警协调处理，为什么还要强行拖拽？
既然认定女乘客违法扰乱了公共秩序，为什么不送去警局行政拘留，而是让她自行离开？
既然后续未对乘车秩序造成较大影响，女乘客的过错问题解决了，她的人权问题，谁来给她一个回应，是不是也有人欠她一个道歉？

4
和谐社会，文明城市，原本的初衷是希望所有公民都能够彼此互谦互让相互体谅，可是随着喷子的猖獗、少数群体的狂妄、官方微博的傲慢，导致了社会风气变得越来越充满歪风邪气。
车上有那么多乘客，没人劝阻平息事件，视频拍到了网上，“衣不蔽体” 引爆全网；
保安原本应该是去调解弱化矛盾的，结果生拉硬拽出了一个 “衣不蔽体”，进一步激化了矛盾；
媒体本应该是客观公正报道陈述事实，以此为鉴警示后来人的，结果媒体自己歪了屁股成功转移注意力，把矛盾扩大到了男女性别对立上；
官博最后的通报，应该是安抚各方情绪、承认不当之处、加强日后管理的，结果轻飘飘的来了一句 “感谢热心乘客对地铁工作的理解与支持” 就完事了。
为什么两个人的骂战，最终冲上了微博热搜榜上 10 亿讨论量？还占据了知乎热搜榜一？
义务教育普及了这么多年，民智开化倡导了这么多年，在和谐社会的文明城市宣传标语里，我们什么时候才能真正地平等对话？
@西安地铁，你还记上一次公开道歉的 “创可贴” 事件吗？
上一次，是形式主义表演；这一次，是官僚主义作风。
和谐社会里的文明城市，不应该是今天这个样子。
以后再遇到这类事情，咱也尊重点人权，也给别人留条裤子，毕竟，ta 是守法公民，不是犯罪分子。

知乎用户 天空飞行者 发表

头一次感觉知乎比微博还要恶臭，虽然女拳人人喊打，但知乎明显走上了另一个极端！

知乎用户 阿不思​ 发表

女的闹地铁是有问题，不过保安的行为也越界了。

“保安员不得有下列行为：参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷”

保安服务管理条例（国务院令第 564 号）​www.gov.cn/flfg/2009-10/19/content_1443979.htm

知乎用户 hilo 你个恭喜发财​ 发表

完整经过打码视频已上传！

前有北京日报为吴 giegie 下场站台，后有西安地铁保安猥亵拖行女乘客，这外国乘客不戴口罩区别对待对没戴口罩的中国人喷辣椒水，对没戴口罩的洋大人温馨提醒

和去年哄骗乘客的事都还没解决呢，现在官媒都是这样的吗？保安上岗都可以不带培训，保安什么背景这么厉害？之前新闻才报道过此类案例，现在地铁又出现。

【西安警方介入地铁女乘客被拖离事件，律师：保安无权强制带离】

公共场所扒人衣服，在刑法上涉嫌的罪名是侮辱罪，侮辱罪，告诉的才处理，所以女乘客可以自诉。

这个案子法律分析比较简单，保安肯定是没执法权的，所以保安在拖离女乘客就不是职务行为，而是个人行为，在这过程中扒了女乘客的衣服就是侮辱罪了。

当然保安会说，自己是不小心，但视频为证，如果是有点衣服走光，那能说不小心，但这不小心的尺度实在太大，已经明显是借着所谓的执法吃豆腐的，具体怎么样就看被害人要不要告到底了。

论城市治理能力与发展水平，西安地铁公司摆拍，洛阳警察来西安帮忙抓小偷反被污，秦岭别墅六次批示才拆除，举报贪腐最后举报人杀跳楼了，西安地铁三号线奥凯电缆事件，给环卫工搞电子脚铐，捡烟头扫灰称重，洛阳交警在西安见义勇为抓小偷结果被西安交警抓起来关了，假兵马俑成产业，有够好孝，真是不知羞仙，反而跳脚。再跳脚有什么用，全国人民会用脚投票，西安 gdp 这么低不是没原因的 官方不作为上下勾结 最惨的是老百姓！

对了懂人一定知道羞仙什么意思吧。

真就我大我有理了？从地铁公司的不作为到买营销号带节奏热搜被降，究竟是谁给的地铁公司这么大的权力？可以自己动用私刑可以公然暴力执法？可以无视国家法律？可以买营销号来为自己洗白？

西安地铁这么大的威风怎么不敢扒那个流氓拒赔耍赖骂人大爷的衣服？有视频地铁公司官媒都敢掐头去尾避重就轻的回应，那没视频的是不是地铁公司官媒可以随便糊弄呢？

万物皆可大事化小小事化了，不了了之是吧？

通报写得跟女孩子坐着坐着突然鬼上身似的

封建迷信要不得！

不可能共情女生的，不会理解女生为什么反应这么大。

不就是把你拖出来吗，反应为什么这么大？

不就是开个玩笑吗，反应为什么这么大？

不就是挨你近一点吗，反应为什么这么大？

不就是摸你一下吗，反应为什么这么大？

………

西安地铁公司可不是一次两次幺蛾子，总结下来就是柿子捡软的捏。捏不动洋大人捏普通人，捏平头老百姓保洁员工，捏不动男人捏女人……

视频现在视频外网传的到处都是，以为女生被扯的只剩内衣，实际上只剩下一条内裤了，内衣也被保安直接扯掉了，哪怕是这样保安还要拽她剩下的那条内裤。

1. 保安无执法权，无权对非恐怖暴力乘客进行暴力拖拽，

2. 在女乘客并未做出伤人举动时保安和地铁工作人员为何只相信男乘客的一面之词，

3. 保安是否有猥亵妇女的想法进行暴力拖拽撕拉她人衣物行为。

是老头先骂人打人破坏他人财务，为何只对女乘客暴力拖拽保安为何不允许乘客拿走身份证这种重要物品

警察抓捕杀人犯也不会扒光示众，正常男性也在谴责这种不文明的暴力行为，且保安没有执法权，失智男性在支持保安，称对待 “不听话” 的女人就该这样教训….

就算是男乘客也不可以扒光衣服吧？

虽然保安很难敢这样对待男乘客，但是万一是身材瘦小的男乘客也是有可能的，什么事都扯性别对立是有什么大冰？

[

西安地铁保安猥亵拖拽被大爷踩断伞女乘客

hilo 你个恭喜发财的视频

 · 1.4 万播放

](https://www.zhihu.com/zvideo/1416253697853071360)

视频不打码的有什么问题吗？博眼球吗？

到底是谁在给境外势力递刀子？

“文明” 西安，扒朝古都的打脸，都马上就要全运会了！

女乘客一开始只是坐在座位上要求老头赔偿她的伞，老头拒绝赔偿损失在那边口吐芬芳，后面甚至所谓 “发生肢体冲突” 是她被打了，她本人没辱骂，反而是老头辱骂了她。

第二百三十七条【强制猥亵、侮辱罪】 以暴力、胁迫或者其他方法强制猥亵他人或者侮辱妇女的，处五年以下有期徒刑或者拘役。 聚众或者在公共场所当众犯前款罪的，或者有其他恶劣情节的，处五年以上有期徒刑。

还一堆人叫好，因为打电话大声了一点就被胖老头打骂和搞坏伞丢包包，她坐那儿好好的要求打 110 报警的，保安不让啊，冲上去动手拖拽她。最后流氓保安还胆敢拉偏架趁机猥亵？

眼睛不用，捐了吧，张嘴就胡说，撕了吧！

拒赔骂人老头在 “威风” 大吼：你抓她下去！

保安就真听话拖扯，这是日本裁判吧！

保安没有执法权，这位不仅执法了，还暴力执法，还涉嫌当众猥亵，而且是情节严重的那种。

拒赔骂人大爷壮的都能杀牛了，身高至少 175-180，挺个大肚子但是臂膀壮硕，女生敢去打他？也不是老年，只是被称为老年人的壮汉而已，还动手打人了，叉腰那架势，十个小青年都估计卯不动他，然后保安的决定居然是强制带离了女生？这不是黑社会吗？这不是公众场合？这是误入黑社会窝点吧？

别以为穿上保安服就不是耍流氓了，自以为是公植人员就可以耍流氓更恶劣吧，哪个头给的钱教的在我们国家这招当众扒衣服的手段，还要深挖揪出来！

还有官微回应那简直就是偏听偏信拒不认错自己错了还找理由的范文。整篇中心思想就是 “拉偏架”，正常报警处理问题都是双方到场，你这倒好，搁着一方欺负啊，这不就明摆着欺软怕硬吗？西安地铁从保安到官宣，一塌糊涂

犯错的地方改正还可以原谅，

不知悔改的地方不值得原谅。

女生衣不蔽体，不是 “带离”，是保安突然冲上来拖拽她，把她衣服撕烂到只剩下内裤，她喊着身份证市民卡还在车厢里，要去拿身份证，保安为什么还去撕扯她的内裤？这已经是当众猥亵，请视频中的女孩子勇敢地拿起法律武器保护自己！！告死他！！！

真是令人发指。

除了 “对立党” 谁能理解保安的做法？希望西安地铁能正确正视这次事情的发生，并与以正确的处理方式，事情的解决方法为什么一定是视频中呈现出来的样子了？

怎么滴了老人跟年轻人有矛盾永远是年轻人吃亏，尊老爱幼里的老也包括了老流氓，年轻人只要不服就是错？不是老人变化了，而是坏人变老了，倚老卖老，现在都这样了吗？

觉醒年代第一集, 陈独秀等人在回中国的船上

白兰郭心刚的船票被偷了, 小日子把他们的行李扔到海里, 还欺辱白兰，陈独秀等人仗义出手相助, 并让日本船员道歉, 船员狡辩说是在执行公务，陈独秀说：

女子向男子要赔偿，男子拒绝赔偿从而导致矛盾的发生，两个人的冲突为何只有像视频中女子被拽下车？而且女子向男子要赔偿，男子拒绝，正常人都会先去找引起矛盾的那个人吧，保安还先站在女子双腿中间，那白衣服高大壮腆着肚子的大爷甚至还继续踩着她断掉的雨伞柄呢。

“不断辱骂身边乘客并与部分乘客产生肢体冲突”“多次劝离未果” 这节奏带的，地铁方就是不放监控，其他乘客录的视频里怎么从头到尾没听到？反倒是踩坏人伞还拒不赔付的老大爷出口成章？

保安上来就抓她本身就是不对，她没有拿任何暴力工具也不具备暴力攻击他人的能力，保安直接上来就暴力拽人家下地铁，咋的是没买票吗还是她抢了司机的方向盘？

可真有那小鬼子抓花姑娘的劲了，都不能说一模一样，简直是一模一样。

知道为什么这次大家这么气愤吗？

知乎这样的高赞不被举报掉也非常暴露问题了，，根据《西安市城市轨道交通条例》第七十条第三款规定，地铁运营只有劝阻、罚款等有限行政授权，无权拖拽乘客。乘客如涉嫌违反《治安管理处罚法》，应由公安机关判定并依法处置。从视频上看地铁停在站点内，具备公安机关到场执法条件。地铁运营人员直接拖拽无法可依，动作粗暴涉嫌人身权利。

今天每一个女生代入自己真的除了哭没有别的办法，今天好多次看这个新闻都气愤到哭泣，因为这个事让每个女生再一次看到了一个车厢的人都没有伸出援手的，几个流氓就完成了一场一群人求片程度的强暴。

西安地铁公司一个高高在上冠冕弹簧的回复又一次告诉我们，即便受到了这样的侮辱施暴者也可以有各种理由把我说成加害者，太熟悉了，翻看历史，这都不仅仅是性别差异剥削，这就是强者对弱者的剥削，弱者却哑口无言

以为等来了能作主的人，结果是另一个加害者，然后这事儿闹大了以为官方会给一个公正的说法，结果却是坐实了自己的 “罪名”，这种深深的无力感和屈辱感，让每个女生都异常恐惧。

看吐了 ，她明明说了她想回去拿包身份证市民卡都在里面，逮她像是逮什么犯人一样 再说你逮人你干嘛要扯衣服扒内裤？

保安有和人调解吗？有警告吗？为什么姑娘遭受大爷辱骂殴打毁物拒赔后你不问姑娘发生什么不加姑娘微信而是选择上来就动手，最后 “都怪你反抗导致地铁停运”。

这地铁走不动是因为你这保安的举止好不好

看着太有压迫感了，可想当时是多么的绝望，正所谓两个人的冲突，所以明明可以让男子下站就可以阻止矛盾的继续，这就是保安工作人员处理不当，并未真确处理事情，在这方面西安地铁对保安工作人员为何不予以解雇？

明明最应该的是一同下车调解清楚该报警报警该关起了关起来，这件事这样只是因为保安完全错误的方式搞到现在这就变得很麻烦，舆论上上就导致男女对立了，明明只是处理方法错误！

所有为了博取眼球，吸引流量，未给当事人打码，所有公布女子赤身视频和相貌违反了第三十四条泄露隐私和第三十五条侵害个人权益、肖像权、名誉权！

引起大量关注，对当事人造成巨大困扰，站方需及时下架该视频并进行处罚！清朗运动在行，希望站方能维护好网络环境！

8 地铁 2021 年 8 月 30 日下午 17:38 左右，一女性乘客在 3 号线上被大爷踩断伞，大爷拒绝赔偿损失后发生口角，网络上有现场视频传播为证，并且没有肢体冲突，协商到一半到达大雁塔站，白衣大爷大吼：你抓她下去！保安听令后暴起拼命拉扯拖拽女乘客，且女乘客的重要个人物品都散落在车上，女乘客和大爷的协商没有进行完，该女子要求调看监控，保安就疯狂拖拉女子下车撕扯该女子的连衣裙，女子被裸体拖拽出车外后说自己身份证市民卡在车上要返回拿后司机保安还冲上前撕扯女子内衣，最后该女子几乎赤身裸体，保安撕扯完之后也完全没有进行后续处理，这样完全不顾法律制度和道德，把弱势女性不当人的行为令人发指，完全不利于西安的城市形象，甚至让人对西安这个城市产生了恐惧惶恐的心理和及其恶劣严重的社会影响，希望尽快解决，保安开除并起诉道歉，对涉事领导进行严肃调查。

知乎用户 杰希希 发表

据网上目击者称，女人的雨伞被一个老大爷碰坏了，然后两个人就吵起来了，好像有人劝他们别吵了，那个女的就开始无差别攻击，骂视线以内的所有人。

然后列车停在下一站，保安上前劝他们两个去下车解决，老大爷就下车了，那个女的又要加老大爷微信，但是不知道为啥不下车。保安劝了一会没用，就强制拉她下车，那个女的就地十八滚，裤衩胸罩都移位了，拽出去后保安去车上拿女人的东西，结果女人趁势又冲进车里紧紧抱住那个铁栏杆，死活不下车。（网传回忆版）

最后没办法，只能保安在旁边陪着她，送到她要去的站，还不敢报警抓她。

有个老哥说是老人先辱骂殴打女孩挑起事端，但是我看西安地铁微博号，说看完监控没提老人打女人，希望能看到监控或者当时有人录了的前半段视频。

知乎用户 Benz 老赵​ 发表

知乎给我看傻了…

作为一个普普通通的老百姓，安保有没有执法权，我不懂。

微博啥的传的视频挺多，不知道全不全。实话实说，我一个男的，视频里保安强行拖拽那一下子，该懵也懵，反抗是下意识的，这时候再出点什么丑，衣服被撕坏，完全做不到理性思考，我觉得我未必能做的比视频里的女的体面哪里去。

知乎的回答现在趋于一种极端，不是男女对立，是太冷冰冰了，仿佛这个世界上只有规则、律法，“只要你犯了错，我不管你尊严不尊严，扒光了你也是你自找的。”“你被扒光了衣服，但是耽误了全车人的时间，所以你是错的，你活该。” 都是这种论调，看得我迷幻了。

谁都有失态的时候，没人愿意当疯子、当精神病，谁没个精神崩溃的时候啊。

总之吧，我觉得处理的不算好，挺难看的，当然人微言轻，也没大家伙那么理智那么懂什么法啥的，可能大家的时间都贼拉宝贵，知识越来越多、能力越来越强，反而同理心越来越弱了，还有阴阳怪气的某些评论，令人恶心。

希望女主要到了赔偿，得到了大爷的道歉，心理的创伤早日恢复吧。

希望她别打开知乎。

知乎用户 夏天的雷风​ 发表

我看了好几个视频，视频没看到这女的骂人，没看到打人，只是在吼，快加我微信给我赔钱…

最开始发生肢体接触是女的在地上捡伞，保安在推，路人在说快点让他下去。

然后坐在倚子上吼：快点加我微信，给我赔钱。

然后保安一抱抱住往外扯，女人说我不出去。

后面是脱了人家衣服，拉出来。女人说我身份证在里面，往里面跑，保安撕女孩内裤……

女孩进去抱着扶杆说调监控……

很多人，很多男人拿手机在拍，知乎上很多人骂这女的…

我只想问一句，你们没有女儿，没有老婆吗，没有姐妹，甚至没有母亲吗？

倘若你们的女儿，你们的老婆，你们的姐妹，你们的母亲被人这样在大庭广众之下撕掉衣服，请问你们还能拿出手机在那看热闹，继续拍吗？还能在知乎上这么的 “理智”，还能欢呼，还能叫好吗？

我想是不能的…

《菜根谭》说，一点不忍的念头，是生民生物之根芽。

人要没有一点不忍的念头，要没有一点恻隐之心，那与禽兽无异。

所有道德面上明显过不去的事情，用所谓的 “理性” 分析的时候，都是在掩饰心里的变态与畸形。

就拿这件事来说，那些所谓的 “理智” 者，**其实不过是在用 “理智” 无限度地掩饰他们的冷血，残忍，猎奇与畸形，**他们不过是站在施暴者的角度去分析这个事情…

这女的有错没错先放一放，就算这女的十恶不赦，在大庭广众之下被扒衣服，被撕内裤，这也算得上是非人的侮辱了。

就算是杀人犯被判处死刑，法律也在保护他的人格和尊严。

这种事情只要换位思考一下就可以了，如果是我们的亲人，如果是我们自己，在大庭广众之下被人这样撕掉衣服，周围一群人拿着手机拍照是什么感受。

现在网络上都在骂这女的，是要逼疯这个女孩吗？

奉劝各位理中客，请不要把你们所谓的 “理智” 建立在残忍与冷血上……

如下面这位，他看似很理智的给我分析对错的问题，可当他说到撕碎、嗷嗷叫、手机围拍这些词的时，所用的语气却是何等的兴奋？

之前的回答被屏蔽了，我一朋友说看不到，改了一下……

知乎用户 沈万三​​ 发表

劝人下车用这个姿势？

一般 “赶人走” 的肢体接触不是拉拽手臂吗？但视频里这个保安是突然一下趁其不备就俯身下来承环抱状。

你们说这个女士会危害地铁正常运行、情绪不正常可能会伤害其他乘客、

但一个女士突然被人这样靠近，情绪难道不会更加激动？

有人说这个视频是删减的。

仅从视频里看到的是保安把女生拖拽下车，衣服几乎被保安扯光。

而后女生抱膝坐在地上大喊要监控。

你们管这叫撒泼打滚？

因为撒泼打滚所以活该被暴力执法？

西安地铁的回复也很有导向性

通篇的女士有错，保安行为对错只字不谈。

多次劝离未果，保安为什么不去劝离和她发生争执的老头？为什么只拖拽女士？

把这个老头带下来不就完了吗？

老头下来她不就跟着下来了吗？

看到有些网友提到在公交车上被偷的经历，因为被其他乘客认为耽误了时间而被赶下车。

同理，小偷下车了，被偷的人就肯定会跟下车。哪个被偷的人能眼睁睁看着小偷还坐在车里，自己被强制带下车？

自己被要求下车，可是小偷还在车里，自己下去了，小偷就跑了。女孩不就是这个心理所以才不愿意下车的吗？

知乎用户 黛拉尔娜 发表

《觉醒年代》中陈独秀站出来说：“打人是执行公务吗？侮辱妇女是执行公务吗？脱女人衣服是执行公务吗？”

可惜，一百多年过去了，似乎还有很多人没有觉醒。

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再看西安地铁事件的过程：

从视频看，女生①大喊加微信，要求对方赔偿损失。②捡到雨伞后就坐着，没有和别人发生肢体冲突。却被保安强行暴力拖离。

画面中左侧身穿白短袖伸手掐腰指着女生的应该就是弄坏伞的男人（大爷？）。

【不论之前怎么吵起来的有没有打架】，视频一开始女生在地上捡她的东西，男的站在旁边，保安在他俩中间隔着，女生退回到座位上，跟保安比划事情经过，大致是她的东西放在那里，那个男的怎样怎样所以她东西坏了。

“让他加我微信我不管，让他给我赔，快点，加我微信，先加我微信” 女生坐在椅子上，用手指着男的，同时碰了一下保安示意他去让男的加她微信（这时候她还想让保安从中进行干预）。女乘客此时，还是坐在椅子上。

然后，这个保安非常突然且粗暴地抓女生的手臂开始把她往外拖，女生喊 “我不出去”，这时她衣服还是完整的。

后面的视频里女生坐在地上，**衣服裙子都扯掉了后背都露出来，**个人物品散落一地，她大喊 “我的身份证”，坐在地上喊 “你说谁无理取闹，调监控，你们这没有监控吗”。

上面最后一张图片，女的大喊 “我的身份证” 跑回车内想拿东西，此时已经衣不蔽体，而想回头保安甚至试图去拖拽女性的内衣。

我看了整个视频，还以为是在中东，或者印度。在现代文明国家，就算是罪犯在法庭接受审判，也不会衣不蔽体。

*

下面还有另一个说法，据说这位目击者当时在同一个车厢内。

最终的真相还不明了，需要等全部的监控放出来。

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中国新闻周刊的发布了相关报道：

从新闻看，保安似乎连怎么回事都没搞明白就动手了啊？看见 a 打 b 了，觉得就是 b 在打 a。而且所谓的老人看上去也根本不是什么老人，是四五十岁身材健壮体型高大的中年男人。

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此类事件其实不止一次发生了，翻翻新闻，西安地铁还发生过这样的事件：

中国男乘客在西安地铁上不戴口罩被喷辣椒水，外国人在地铁上不戴口罩，保安徐徐施展凌波微步离开现场。

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我们支持维护公共秩序，有法可依，有法必依 。但绝不是 “把群众衣服扒光” 的野蛮方式。

如果现在我们不和受辱女乘客站在一边, 就是蔑视自己终将被践踏的尊严。

今天保安根本不是站在男性的一方，他只是站在了他心中认为的更强大的一方。

聪明点的人就该知道我们要维护的是秩序, 是法律, 是公义。

是一个保安没有任何理由和资格在公共场合脱别人的衣服。

帮助这一个, 是为了自己不做下一个。

我们发声，是为了此类事件不再出现在任何一位普通民众的身上。

知乎用户 纽太普 发表

我们不论暂时不能确认的部分，比如是女生先撒泼还是老头先骂她是 “女流氓” 并动手打人。

我们就论视频里出现的部分。

首先，认为女生影响了地铁运营秩序，是不正确的。无论是女生本人还是与她争执的人，都没有做出堵门的行为，也就是说其他乘客上下车自由，车门也可以正常开闭。那么，无论他们在哪里吵架，地铁列车的运营秩序本身没有受到影响。反而是地铁保安拖拽女生的行为导致了车门无法关闭。

有人要问了，那不把她拖下来怎么办？

很简单，安全员本身是没有执法权的，安全员能做什么呢？其实西安地铁的公告说得很明白了——劝阻、劝离、报警。这些才是安全员该干的事。

地铁每一站都有警务站，都有民警可以随时上车处置，这一站你不下车，民警在下一站等着上车就行。民警有执法权，有专门练习过控制人的技巧，还有铐子，根本不需要搞得人衣不蔽体。

结果呢，把人搞成这样了，想起来报警了？

也不要说是这个保安个人行为。个人里可能有变态，但能出这种事，至少证明对此类事件，西安地铁没有培训过处置流程。换个保安，可能不至于把人几乎扒光了，但结果也是一样的——事情没处置好，反而导致地铁运行受阻。

知乎用户 贰叁叁叁叁叁叁叁​ 发表

补充回答，首先我得说我的回答就这个问题来说是偏题的，因为我既没关注真相，也不分析对错，但在这类事件的处置中，无论是站在当事人的自我保护，还是站在保安执行工作任务的角度，还是站在社会公共利益的角度，都有需要明确的地方。

对此，我们需要考虑三个问题：

1. 现场谁有权判定地铁是否可以继续运行？

我想作为公众来说，没人会认同应该由法院来判决。等几个月官司打下来，事情早就凉了。这种应急处置、临时判断的权利，是否应当归属于地铁运营者一方？如果不归属于地铁运营者一方，那么某个乘客认为，地铁现在不适合继续开了，地铁是不是就得停下，然后等公安机关介入？

2. 如果地铁运营者一方现场认定，存在影响地铁安全运行的情况，只要排除该情况，就可以正常运行，那么地铁运营者是否有权先行排除该情况，等待公检法后续处理？

这也是评论区争论的，保安有没有 “执法权” 的本质。评论区很多人坚持保安没有执法权，因为他们认为必须有执法权才能限制公民的人身自由。对这点我也在评论区里解释了，保安并没有在执法，保安只是在排除妨害地铁安全运行的情况，措施就是把当事人强行带出地铁。

在这里就有一个利益权衡的问题，一边是当事人短暂的人身自由和出行不便，另一边是地铁经营者的经营秩序，而地铁经营者的经营秩序又关乎社会公共利益。很多评论强调，只有警方才有权采取强制措施，那就必须面对一个问题，警方出警到达现场前地铁是否必须停运，地铁停运为避免追尾或相撞事故，是否会造成整个城市地铁时间点都必须调整车速或停下来造成的全城地铁晚点影响整个城市地铁乘客被迫接受地铁晚点的公共利益受损。如果错在该女乘客，该女乘客有没有能力来承担这个公共利益损失？比如造成了 1000 个乘客上班迟到被扣工资 50 元，有没有可能让该女乘客去赔偿 5 万？不可能的，因为每个乘客去起诉该女乘客所消耗的社会资源远超 50000 元，所以公众遇到这种情况就只能自认倒霉。那么，是否可以因为一个人神圣不可侵犯的个人自由与权利，让公众自认倒霉？

我认为，得区分情况。如果这个人权利是生命、健康、长时间的人身自由，那么即使会侵犯公众利益，也不能轻易剥夺个人的权利，但如果是在应急处置过程中要求该女乘客先行离开地铁，保障地铁的正常运行呢？女乘客被侵犯的仅仅是上这趟地铁的权利，和被带离地铁车厢期间的人身自由，或许还有短暂的人格尊严，我认为在此情况下，当然应该要求女乘客下车，不下车的强行带离车厢，让地铁能够顺利运行。

我们必须意识到，绝大部分个人都没有能力修复被损害的社会公共利益。比如马云、马化腾，坐在地铁车厢上说 “除非警方出具证件，否则你不能强行把我带离，就算地铁停在这里后面地铁追尾了，我也赔得起。” 但事实上马云赔得起吗？他也仅仅可能在金钱上赔得起而已，对其余乘客的生命安全，他有几条命可以赔？

所以这本质上不是一个有没有权利执法的问题，地铁保安作为地铁经营者派遣来维持地铁经营秩序的人员，他有权利判断是否需要排除地铁运行过程中的风险，他要求你离开地铁车厢，你就必须离开地铁车厢，如果不离开，他就会强行把你带出车厢，这是他的工作内容。

3. 带出车厢就完事了吗？并非如此。地铁保安有权判断是否需要排除地铁运行过程中的风险，但不代表地铁保安的判断一定是对的。有很多评论和回答提到，为什么不带离纠纷中的另一方？对此我没有深入了解，但我想说的是，地铁保安的判断确实有可能是错的，地铁保安的行为也有可能是错的，但是，地铁经营者可以去修复其损害的社会关系、赔偿其造成的损失、承担其对应的责任。如果经过审查认为，当时确实没必要带离该女乘客，那么地铁经营者公开赔礼道歉、赔偿损失、给予补偿，都没有问题。地铁保安如果因为判断错误给地铁经营者带来损失的，那么根据其劳动合同或者工作纪律、工作规范来进行处理也没有问题。

在应急处置中，优先保障社会公共利益，在事后追责时，充分保障个人合法权利，这是处置和评价这类事件时相对合理的方向。

类似情况有：假如超市保安在测体温、查绿码过程中，发现一个高烧 40 度的红码衣着暴露的妙龄性感少女，报警后，警方和 120 均没有到，该人员要逃离现场往其他人群密集区域跑去，该超市保安立即把该女子抱住控制其人生自由，等警方到来。只要该保安在抱住女子后没有猥亵行为，并马上招呼其他人员采取更合理的方式来控制，我认为这并不是什么需要争论的话题，哪怕最后确认该女士既不是新冠感染者也不是密接，但保安为社会公共利益短暂地侵犯了该女士的权利和自由，本身也没什么可指责的。

个人权利和社会公共利益确实在某些情况下是难以平衡的问题，但这在绝大多数情况下，都不该以电车难题的形式呈现给大家。1 个人的生命和 5 个人的生命孰轻孰重？这确实不好回答，因为 5 个人的生命并不能等同于社会公共利益。但假如 1 个人的生命和全中国人民的生命呢？我觉得没必要装模作样地去讨论人权，答案就是请那个人麻溜地去死。为什么？

因为世界上不存在神圣不可侵犯的人权。

作为一个无神论者，我们理应相信根本就没有什么神圣，除非美国炸死阿富汗平民的时候，上帝站出来把美国军官处决了，美国法院站出来把美国军官、总统判刑了，那么我相信个人的权利是神圣的，法律是神圣的。正因为个人权利和自由是极容易被侵犯的，极难得到保障的，才需要法律来加以保障，所以个人权利实质是弱势的一方，对弱势方来说，通过法律来维护合法权益是最优解，很可能也是唯一解，所以在地铁上，被要求下车时，你该做的就是下车后依法维权，而不是在车厢里誓死捍卫你的个人自由和个人权利不受侵犯，因为你捍卫不了。

以下为原答案：

如果保安没有权力把不遵守规则严重影响其他乘客健康和安全的乘客强制带离，那么保安的意义何在？保安只准当肉盾，不能反制对方？

如果保安在履行职务过程中，损坏了乘客财产等，系职务行为，由公司赔偿就是了。

如果保安的判断有问题，那么事后由公司赔偿乘客，由公司依照工作规范处罚保安，但保安在自己的岗位上，就得履行职责。

权利和义务是对等的，保安有保安的义务，自然也有保安的权利。

知乎用户 锦江老师的真爱粉​ 发表

来，让我们看一看性质更严重问题下的人气:

[锦江老师的真爱粉：如何看待女司机开车追杀男友，最后被男友救出?1192 赞同 · 84 评论回答

](https://www.zhihu.com/answer/2095850791)

再对比一下这个问题，

整天嚷嚷着 “不该男女对立” 的理中客们，

你们人呢？这种问题下怎么从来看不到你们啊？

[致理中客 1445 赞同 · 107 评论回答

](https://www.zhihu.com/answer/2045233217)

也许这就是性别互换，doge 都不看？

“男人只是差点被小仙女创死，小仙女在西安那可是因为不戴口罩被拖出去了呢！”

就这你们还问为什么会有男女对立呢？

你们也好意思？

说实话，和这位比起来，

[锦江老师的真爱粉：如何看待 62 岁女乘客不戴口罩并持水果刀划伤公交司机六至七刀，司机还手一拳被停职待岗？1859 赞同 · 125 评论回答

](https://www.zhihu.com/answer/2087028884)

西安的这位仙女乘客，

已经是仙女当中非常克制的少数了。

既没有用小刀划男乘客和男保安，

相当于自己主动放弃了挣 1500 块的机会，

也没有写小作文说自己被摸了屁股，

让和她发生口角的男性以及拖拽她的保安社死，

等同于自己放弃了成为♀拳带货网红的远大前途，

对于她这番手下留情，我的心里只有感恩。

还有，提问者你玩儿的好一手避重就轻啊！

故意忽略这位仙女乘客没戴口罩，违反防疫规定，在车厢里大闹，违反地铁规定，行为极度缺乏公德心和同理心的前提，

只强调她和同车乘客发生口角，被保安拖拽而出的结果，还着重强调了她衣不蔽体的窘相；

我已经能想象出来你们这些人会在这个问题下面进行什么样的发挥了。

上面那篇文章里的话，

我甚至可以换几个元素直接拿来用:

1.“她不过就是没遵守防疫规定，因为这点小事就要重重拖拽她？男人太残忍了，今天就敢在大庭广众之下拖拽仙女，明天能干出什么来我已经不敢想了，每日恐男恐婚 + 1”

2.“仙女们不容易，被男人压迫几千年，职场上现在还受尽歧视，到家还要给男人生孩子，生活上你们男人就不能让让仙女吗？这保安一定是一个得理不饶人的人，小心眼的男人不能嫁，活该一辈子当保安。”

3.“一个仙女被逼迫成这样，肯定是因为周围的男乘客和男保安说了很过分的话，不要苛求完美受害者。”

4.“你们锅男永远无法想象仙女们在这个世界上要面临多少危险，面对这么凶的锅男你们还想让仙女怎么样？对仙女温柔点不行吗？你们锅男没有女性亲属吗？呵，锅男果然永远学不会共情我们仙女。”

5.“这种人居然没把他开除，这不就是男的帮男的？男拳太过分了！男权社会实锤了！气抖冷，这个世界对仙女的恶意太重了！以后所有事我都要无条件站仙女！”

其他请在评论区里面补充。

由于其他自媒体在视频里添加的马赛克，

把这位仙女的脸给挡住了，

导致很多人并不知道她没带口罩的事实。

所以我特地在此附上清晰无遮挡视频。

为保安大哥坚定而果断的举措点赞，

如果多一点这样的保安大哥，

那些仗着自己性别优势，明明是自己违反秩序，

还要撒泼打滚，无理搅三分的仙女会少很多，

这也是仙女们为啥对这件事情反应这么大的原因，

毕竟原来无理搅三分没有代价，

现在那可是要被拖出去的，

她们当然要想方设法网暴保安，给地铁方施压，

以保住自己撒泼打滚不受惩罚的权利，

说到底，一切还是为了争取利益。

锦江老师的真爱粉：现在存在的男女性别对立是时代发展的必然还是偶然，还是一场阴谋?977 赞同 · 246 评论回答

希望地铁公司能力挺这位保安，

否则，未来也就没有保安敢去管这种仙女了，

到时候我也不知道该怎么执行地铁上的各种条例和防疫规定，最后受害的终究是我们所有人，那自然也包括这些仙女的女性亲属。

当然，如果摘口罩和被拖拽的不是这位仙女，而是对面的老大爷，舆论风向和处置手段肯定完全就变了，

绝对不会只是拖出去，拘留都有可能，更不会有人说保安做得太过分，保安没有执法权之类的话，

至于原因嘛，懂得都懂。

视频果然被干烂了？没事，我有存档。

周围乘客无论男女纷纷指责该仙女

西安不戴口罩女无遮挡视频

来自视频截图，没有戴口罩。

保安开始拖拽，可以看到下巴上有东西，大概率是口罩。

而且在保安开始拖拽的时候，

这位仙女还是衣衫整齐，

至于最后为何会变得衣不蔽体，我暂且蒙古，

也许是为了方便在凡尘当中畅游吧，毕竟是仙女呢。

知乎用户 九日旭 发表

现场群众最有发言权，大家看看现场群众对此女的态度，女乘客大喊 “赶紧把她弄下去！” 连女性们自己都觉得这个女的太过分了，我搞不懂为什么女的都要和这样一个破坏公共秩序的泼妇共情？难道她们觉得自己也是这样一个人吗？

知乎用户 匿名用户 发表

更新：微博上已经有人扬言 要人肉保安的家人，并给他家人弄___暴力。

原帖：

让我说实话吗？

我估计：这个保安的工作能不能保住，甚至会不会受处罚？

知乎用户 无离江湖​​ 发表

地铁里骂街真的很烦。

尤其是对周围乘客造成的伤害是非常大的。没有地铁工作人员上前制止，说实话，我不太敢相信通过乘客能自己化解矛盾。

这让我突然想起了今年五一去北京玩，在北京地铁上遇到的一幕。一个 40 岁的女的和一个约 60 岁的女的，两人操着一口浓郁的北京腔在地铁里干架，两人互相问候对方祖宗，言语不堪入耳，要多难听就有多难听。

气人的是唾沫星子都快喷到脸上了，就是不动手。其他乘客想劝架，谁知连乘客都骂一通。还好，那些人大度，没有计较。不然肯定少不了一个大嘴巴子。

俩人愈骂愈烈，车厢空间本就拥挤，可俩人丝毫不顾及其他乘客感受。中间有肢体轻微冲突，一个姑娘拖着行李，拿着手机，在俩人中间的位置。

推搡之中，姑娘的手里被撞落在地上，摔坏了，开不了机。两人还在争吵，一个大叔看不下去了。大声吼道，你们给人姑娘手机都弄坏了，吵什么吵。

说完，这才消停了几分钟。可俩人丝毫没有理赔姑娘手机，独留姑娘在风中无助哭泣。

人生第一次去北京就给我留下了很差的印象。在这个很多事都离不开手机的时代，这的确给小姑娘造成了很多困扰。

最直接的经济损失是这个手机不能正常使用了，需要送手机店维修或者换一个新的。

在拿到备用机或新手机之前，她不能接打电话，不能正常使用手机支付，如果用手机扫码乘车且恰好身上没带现金的话，出地铁站都是一个问题。

她拿着一个行李箱，有可能是北京上学的学生，也有可能是来北京旅行的。但无论是哪一种，这摆在眼前的短暂的困难一下子就会让人心态崩溃。

在地铁或公交车这种相对封闭的环境骂街，空间本来就比较拥挤，再加上这不堪入耳的噪音，整个人心态直接会炸裂，血压飙升是必然。这种感受也只有体会过的人才懂。

正黄旗大妈用不文明的骂街方式，强行辱骂他人不主动让座行为。倚老卖老，给社会造成不良影响。最后被警方教育后，乖乖道歉。

知乎用户 赵颖 发表

为了公共安全嘛，从权一些也是有的，好公民都应该能理解，这一点知乎用户走在前列。就像去年有男乘客因为不扫健康码被喷辣椒水，知乎用户也没有因为同为男性就无脑回护，非常的理智客观公正中立

知乎用户 吴茗 发表

关评论区是因为评论区没有营养。

有人说我的回答极端，确实如此。

如果不极端就会有大片的空白让他们施展话术，他们当然讨厌极端。

我在知乎答过不少两性相关的问题，男拳师没有拳过我的，倒是女拳师一直来找茬，呵呵。

你们要说我不能共情也行，你们开心就好。

没啥可看待的。

人只会和同类共情，我不会和 “无论怎么样都不应该 xxx” 的人共情，这太愚蠢了。我看了一圈其他回答的评论区，共情者大多认为情绪激动可以理解，看来不让她们情绪化的杀伤性很大。

我要是做出出格的事情（比如劫持人质），被当街爆头，被公开凌迟，被秘密绞刑，被救护车撞，被核弹轰炸，都是我咎由自取。

好好说话不听就会被人施加暴力，衣物单薄就会被撕破，用力挣扎对方就会控制不住力气，受到更大的伤害，这是最基本的常识。

但有的人却连执法时的正常情况都接受不了，可见他们根本没有 “违反规则就会被惩戒” 的觉悟。

有人提到用警械的，这和 “唯一正确的选择是猛踩刹车” 有什么区别？

就地铁保安那个训练程度，叉碎骨头不太可能，伤筋动骨那可太容易了。

知乎用户 最爱吃兽奶​ 发表

如果真如其所说，我支持把西安地铁锤烂

如果是真的，一个保安的全程经过为：

接到通知地铁有人闹事，赶过去时发现一个老人对一个弱女子又打又骂，于是冲上去拖拽弱女子并其进行猥亵，扯烂其衣服时又去扯其内裤，然后旁边的男女乘客一齐叫好。

简化一下，就是：

一个保安千里迢迢奔赴现场，将一名被老头殴打辱骂的女性拖出地铁并当众猥亵

不懂就问，为什么女孩占着理这么惨，周围这么多女的没一个帮她，还有女的叫嚣把她弄下去呢，明明她什么都没做，被老大爷打骂还要被乘客一齐排斥。我好不理解，为什么啊？

知乎用户 上摸鱼 kikApp 摸鱼 发表

浏览这个视频，产生的疑问点在于：

1、涉事大爷是否也下车了？

有人称地铁安保人员一挥手，两个涉事大爷就下地铁配合调查了，但是女生仍然赖在地铁不走。

（小编没看到大爷下地铁的视频，至于女生赖在地铁不走的原因肯定是想她的诉求被解决，视频中她言语中的关键词：让老人加她微信、查监控、我身份证）女生的诉求得到解决了吗？

2、地铁方为何不发布完整的监控、事件分析？

完整监控的查看还要看警察方的态度，看相关警方是否会披露更多信息。

事件始末也是大家关心的问题，女生到底有没有错，有错到什么程度，现在也有各种传言，真假未知，还寄希望于警方发布完整监控或事件分析吧。

还有人说女生的伞是打老头打坏的。

3、保安拖拽女生下地铁是对的吗？有更好的方式替代吗？

不对。有。

既然报警处理了，警察用手铐带走、几个安保人员将女生抬走都是能做到的吧，不至于让一个安保人员直接将女生拖走吧，这样的做法对安保人员来说很危险，对女生来说也有所侵犯。

知乎用户 谷律师与劳动法 发表

人在西安 ，刚下网约车，今天没有坐地铁。

说说我看到各个群里传的四段视频吧。(顺序先后可能不准确)

第一段: 女孩在车厢内地面上捡雨伞和包包 (带着口罩)，保安站在一旁，周围的人离女孩都挺远。有一位白衣男子(可能是大家说的老人) 和一位女士在喊“快让她下去”。

第二段: 地铁播报，到站大雁塔，地上有伞柄，女孩指着上个视频中的白衣男子或是旁边的保安，喊 “快点，加我微信 * 3”(已经不带口罩)，然后地铁门开，白衣男子出门，保安开始拉女子，女子喊，“我不出去”。

第三段: 女子一手拉着地铁门，另一支胳膊被保安往外拉保安后面还有一个拿着喇叭的女工作人员，女子整个人呈坐姿，裙子有一只胳膊裸露，网友说下半身只剩内裤 (应该是打底裤)，可能女子确实没有穿长裤。在这种危险的情况下，车厢里另一男子帮忙把女子拉地铁的手松口，保安将女子拽出车厢。(包包和物品散落在地上，女子喊着 “身份证还在里面”，又跑回车厢)，屏幕外传来一声 “卧槽”。

第四段: 女子衣衫不整，坐在地上，双脚夹住柱子，一手拉着柱子，一手向上指，对着旁边的保安喊 “我没有 lin (或者可能是 li，听不清) 他，你调监控”，车厢外，一个白衣保安在捡女子散落的物品。

好奇，这姑娘为什么坚持不下车呢？按说发生了纠纷下车调解就可以了。她为什么这么抗拒?

看到的三个片段视频里面都没有显示女孩右胳膊是怎么从裙子里面出来的。

下面是一点点分析

从地铁运营公司的回应来看，女子不断辱骂身边乘客，与部分乘客发生肢体冲突，从第一段视频看来，确实有至少两个人要求她下车，17:38 发生口角，到 17:45 列车到站，经过了 7 分钟。地铁每站间隔 4 分半，也就是说在地铁行进过程中，保安也劝了她几分钟 (具体几分钟需要进一步核实)，再到站大雁塔时开始拉拽离场，地铁到站就停一分钟吧。

最终工作人员陪同女子到目的地离去。

知乎用户 木雨​​ 发表

既然很多知乎 er 谈规则，那我也想说说规则，说说规则的位面

众所周知我是一反女权，二反肖战及其 nc 粉的

但那也是在我衣着体面的时候

公众场合，谁被扒了衣服，我不管是南拳女权，我都维护他。

哪怕他（她）是个女权 + 肖战粉，我也一样站他（她）

除非这个人即将杀人、正在抢劫，或实施偷窃等触犯刑法的行为

我反女权、反肖战，是在我穿着体面衣食无忧的情况下

我在意穿着体面，是在我不忍饥挨饿的情况下

我在意食物，是在我生命安全有充足保障的情况下

“仓廪实而知礼节、衣食足而知荣辱。”

这是一个个是螺旋上升的位面，这也是一个个人区别于动物的界限

我当然懂规则

但规则也有它实际作用的范围，那个范围就是它所守护的位面

有些规则是为了守护你的生命的

有些规则是为了守护你的财产的

有些规则是为了守护你的人格尊严的

有些规则是为了守护你和他人的喜好自由的

……

这些位面的规则也有自己的作用域和优先级

比如守护生命的规则有时候可以覆盖掉守护财产的，守护财产的可以覆盖掉守护喜好自由的

当然，什么时候覆盖，怎么覆盖，这个行为本身也是有自己的规则去约束的

正是因为在这一个个有时候向着这一头、有时候向着那一头、有时候令这些人激动、有时候令那些人难受，但总体上我们都是觉得合适的规则下，我们每个人都自觉地行为着，我们才会发现哪怕有些行为令人遗憾，但我们也还是会接受——

比如破坏他人的财物是不对的，但为了保命，我们接受逃命者砸烂金店的门逃命，我们称这叫紧急避险——

紧急避险，又称 “紧急避难”。是指为了使公共利益、本人或者他人的人身和其他权利免受正在发生的危险，不得已而采取的损害较小的另一方的合法利益，以保护较大的合法权益的行为。排除社会危害性行为的一种

比如杀人放火是不对的，但一个人 B 要实施杀害，被攻击者 A 反杀了那个 B，我们称 A 的行为叫正当防卫，A 不会因此受罚——

正当防卫，指对正在进行不法侵害行为的人，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。

比如我们知道往往撒谎是不好的，但一个人 C 花 8000 块给老妈买了件衣服，他骗他的老母亲说是 800 买的，我们不会说 C 是个不孝子，我们会说这叫善意的谎言——

善意的谎言_，_是指出于某种善意的原因说出的谎言，并不带有恶意，而且不是为了自己的利益。即一般是出于好意而说出的谎言，是为了他人着想而说出的谎言，可给予人灵性。

这就是第一点的规则给高一点的规则让路

但规则是不接受反越级的 [1]，反过来，我们立刻不能接受了——

比如有人来强你的手机，你为了保护手机，砍了他；
比如你为了买衣服，骗你妈的钱；
比如你为了一个民族的伟大，屠杀另一个民族；

上文的规则，我们给了它名字：

叫法律，叫道德

这次西安地铁 3 号线女乘客就目前的证据和已经曝光的线索来看，

她既没有危及到大多乘客的生命安全，也没有可能危及到大多乘客的财产安全

却被采用了打击罪犯程度的强制行为

就如同为保手机砍人

既不合法，也不合乎道德。

参考

1. ^ 只有一种情况 就是自己主动放弃—— 为了信仰，舍弃自由、生命，那是我们的革命先烈们 为了保护人民财产安全，光荣牺牲。那是我们战斗在祖国各地的公安干警。 这样的行为是伟大的。

知乎用户 曲红绡 发表

视频看到了，依据视频和发布的公告来看，发生争执理应进行处理。但之所以这件事能造成现在这样的舆论和社会影响，与地铁安保的不恰当做法也有关系（地铁吵架同样不对）。在发生口角后保安应该及时的调解双方的矛盾，同时控制住当事人避免发生肢体冲突，在调解不成后进行口头劝离，如果依旧无效，应该及时联系在下一站的警察将其强制带离（而不是一个人就动手）。这样在警方的权力保证和人员保证下，才能够顺利的将人带离。且不会出现只有保安一人的情况下，因为无法完全制服而出现撕扯，进而导致女子衣不蔽体，造成负面舆论和社会影响的情况。地铁方在事后也应加强工作人员的培训，在工作上做到文明，理性。

同时，文明乘车也是一个老生常谈的话题了，相信地铁的矛盾双方在事后也会得到应有的处罚。希望大家遇到事情也要理性，文明处理。

（这个讨论只能说是根据网络上出现的视频进行分析，或多或少都有些片面，还请大家理性讨论）

注意到有评论中提到 “女子的衣服是自己撕的”，真假且不谈。个人认为，她的衣服不论是自己撕的也好，和保安争执的过程中被撕也罢。事情最终的画面摆在那里——一个衣不蔽体的女子在和一个地铁安保拽来拽去。事情终究是解决了，闹事的女子也被带走了。但这闹得过于难看，应该思考的是如果再出现这种情况应该如何避免出现这种难看且相当不体面的结果。

知乎用户 试试能不能改名​ 发表

事情的过程很简单，那个女的与人发生争执，然后撒泼打滚影响运营，最后就被清下来了。

话说北京大妈就骂了一个人给了个拘留，这女的被拖下来就完事了？真就看脸呗？

不要说什么衣不遮体，你自己老实走下来会衣不遮体吗？**一个女的长这么大了没人告诉你被尊重的一个前提是自尊自重吗？**自己像个泼妇一样，要求其他人都是绅士？

保安请你下车，你动换动换自己走下来别人闲的没事了拖着你走？

然后神烦某些回答说什么 “再怎么样也不该让一个女人这样”**，**你在这搞笑呢？你是女的你无敌了呗？影响公共交通运营直接拉下来，杀人放火移交公安机关。什么叫特么 “无论怎样不能让女的这样”？胸脯几两就天下无敌了呗？

试试能不能改名：西安地铁妇女事件，为什么微博上一边倒指责保安，作为乘客不遵守规则且不听从劝阻没错吗？不听劝怎么处理？7 赞同 · 4 评论回答

知乎用户 就是七七 发表

更新：央视网评论

请不要借题打拳，这件事完完全全就是地铁安保培训不到位，官方通告含糊不清，后续处理也没有跟近。

正确处理方式是什么？

1. 起码要有两位调解员安保人员两边一起劝退下车，带到单独的房间里调节。

同时疏散群众让乘客有序上下车，礼貌劝导乘客请勿随意录像并告诫录像人员禁止恶意剪辑传播。

2. 乘客情绪激动有伤人行为无法正常调节应该先用防爆叉控制住后再进行劝导和转移行为，而不是上手拖拽。

3. 调解或者移交公安等等，后续出清晰通报。

一但上手拖拽就是保安错了，不管对面是男是女都是错的。

试想如果拖拽的是老人怎么办？

被拖拽的人和保安打起来了怎么办？

有人录像剪辑后造谣怎么办？

不疏散群众导致不明真相的群众恐慌怎么办？

可以执法，但是要用正确的方式执法，对付地铁暴徒有很多种方法，为什么偏偏选择了最愚蠢的方法？

这种情况显然就是入职培训没有做到位的下场，西安地铁自食其果，乘客受辱，城市形象也受损。希望能给其它城市的地铁安保提个醒，不要再有这种事情发生。

知乎用户 这个世界有猫饼​ 发表

且不说女生有没有问题，在大庭广众扒女生的衣服，就是耍流氓。

我不理解，什么样的执法需要拖拽到女生衣不蔽体来完成。

我是陕西人，西安地铁已经不是第一次因为骚操作上热搜了。

马上要全运会了，前两天刚在朋友圈刷屏的西安美景燃起来的自豪感，又被某些垃圾毁掉了。

…………………………………………

原来现在女权的门槛已经这么低了，

只要反对保安拖拽女乘客到衣不蔽体就是女权。

…………………………

我难受的点是：西安为了全运会已经准备了几年，真的都恨不得把兵马俑都擦一遍，西安人也并不都是像视频里那样。

但我现在说不出口。

…………………………………………

某些人的恶臭程度真的让人大开眼界，连知乎都自动屏蔽，不予显示了。

如果被扒拉到全身只剩下内裤的是你女朋友，是你姐妹，是你妈，你还会这样对她们说吗？

知乎用户 学海无涯 发表

明显又是一例被宠坏的女性利用性别优势无理取闹的案例，在女权成为政治正确后这种现象会越来越多！以后恐怕不再具有新闻价值因为会成为司空见惯的事情。

果不其然现在主流媒体舆论都开始谴责保安！着重突出女性漏出身体这一点大做文章！妇联、某院报等都下场了！

如果我算极端的话！微博和知乎上的女权岂不是更极端！

知乎用户 江逝水​ 发表

麻了，交通部和西安警方介入了…… 看来我说的多招聘女安保人员的方法必须实行了，某些女权和理中客就别再狡辩和性别没关系了，如果这件事是女的拉女的，根本就炒不出热度；如果是男的拉男的，更是会赢得一片叫好……

最好快进到性别隔离算了，学校、工作单位、交通工具均按性别分开，每个城市西边是男性区，东边是女性区，除了在家庭之外男女永不见面，这下应该没有性别矛盾了……

以下是原回答：

这万恶的男权社会，就算小仙女辱骂周围乘客并产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序，但是恶臭郭楠怎么有资格触碰小仙女的身体呢？ 你不应该跪下来请求小仙女主动下车吗？低等性别怎么敢这么冒犯高等性别的？(手动狗头)

说回正题，要我说还是应该多招聘一些女安保人员，一个人拉不动就四个一起上，由劳动妇女把小仙女拉下去，让这帮整天在网上控诉‘’迫害女性‘’的小仙女，看看什么才叫真正的女权……

知乎用户 框框框子​ 发表

说实话，这个时间点上，几乎可以肯定是被拽下去的和拍视频的人是有问题的。

第一，西安地铁平常空座率很高，只要不是特别高峰期（下午五点半还好），所以基本上很少有因为座位起的冲突。

第二，现在十四运期间，各型管理和整风都抓的很严格。

我上次去骡马市后面的星地标遛弯（结果么哈关门了）吃饭，跟那边抄手店老板娘聊天，最近连她们怎么扔垃圾和服务都规定了一圈，所以你说大家不知道现在有重要事情那是不可能的。几乎可以肯定是每个人都通知到了。

这种时候你还要在地铁上发生口角不停辱骂，被处置是正常的，我还很疑惑这事儿为啥能上热榜第一还几千个回答。

这段时间西安算是这么多年我过得 90% 舒服（可惜酒吧都关门了，不然 100%）的时间了，酒店价格也不贵，风气也好，路上也干净。

最近来旅游是可以的，天气也不错。

知乎用户 炒面面包子​ 发表

暴论一则:

人一定要拥有施加暴力的能力，才能尽可能保证自己不被施加暴力。

“暴力”本身并不正确，但 “正确” 不能保护任何人——尤其是在不正常的环境里。

那么，你们真的向往绝地求生大逃杀吗？

推荐视频: 赛文奥特曼 TV《被狙击的街道》

知乎用户 炎雪 发表

看到以后感觉很恐惧，作为一个男生都是这个感觉，真的不是性别对立的事情了，是滥用公权力了（保安有没有公权力都很难讲）。

作为一个对法律有一点点了解的人，主观认为保安是不可能有侵犯他人人身权的权力的，这是由法律保障的，这个保安至少涉嫌侮辱罪（是否涉嫌强制猥亵需要看主观想法）。

希望可以上法庭公开审理，如果保安要不以后有样学样怎么办…… 超市里的保安怀疑我偷东西给我一顿揍怎么办……

知乎用户 44 学习中 发表

的确就是应急预案没做好，保安就是能力不行。也确实不如等警察来执法把她拷走。

视频开始女生还在说让人赔偿，确实可能存在通告里辱骂周围人的现象。但是视频里保安调解也没有进行，对于女生要看监控要赔偿的要求完全无视。(可以以查看监控为理由让其下车）

女生撒泼打滚扰乱治安，一定要带下车的话，保安也没有权利这样执法。其他答主也写了条例，责令离开，字面意思也并没有给他这样的权力。如果这已经危害治安，也应该交给适当的执法人员，有法可依，合理拘捕，让她带着手铐去派出所，为自己行为负责，后续也可以按照她的要求查看监控，判断大爷是否需要赔偿。

我记得几年前美国航空暴力执法，把一个因为飞机超售拒绝离开的亚裔男乘客拖下飞机，最后衣不蔽体人还晕了，知乎舆论还不是今天这样一片叫好，心疼保安。

(那件事情我也和今天一样认为，乘客下飞机下飞机是最优解，但是绝不是也不该被暴力拖拽，这件事同理）

抛开性别问题，不管是不是女生衣不遮体。大家觉得根据这个视频已知的内容，保安真的做到了能解决这个事情最好的方向吗？

有劝解双方解决矛盾？

有劝说女方下车查看监控解决目前冲突？

有劝说冲突另外一方（女方声称弄坏伞的人，很可能是视频站在车里这位）解释情况或者下车一起调解吗？

在暴力拖拽之前有做过这种调解努力吗？我在视频看不出来，因为视频并不全。同理我们也不能判断这个拖拽完全发生的场景，就去肯定他的合理性。

官方通告为什么让人觉得有失偏颇，因为视频里明显提到了冲突的存在及原因，而通告并没有写前因后果。没有提到女生看监控，要求赔偿，对方拒绝并双方互骂的事实。

一个错误的种子是长不出正确的树，一个从一开始就有倾向性的通告确实容易引起不满和质疑

知乎用户 大尾巴陈圆圆 发表

地铁站从此统一配发防爆叉。

知乎用户 天文 发表

看着地铁里叉腰站着的又高又壮的大爷和周围附和的 “让她下去”，我想到了津巴多的“斯坦福监狱实验” 和米尔格拉姆的“权威服从实验”。

女生讲电话大声首先肯定引起其他乘客不满，这或许对于其他乘客在这场闹剧中所扮演的角色有影响。老人因为女生讲电话大声的这个原因而与她起了冲突，似乎还动了手，女生的伞也被弄坏。女生不愿意妥协，希望自己被弄坏的伞能得到赔偿，也提出了加微信赚钱的方法。有说法说，有乘客劝女生别计较，女生呵斥了周围的人——这会加强周围乘客对女生的负面态度。受影响的乘客觉得她小题大做，认为她是麻烦制造者，所以能听到视频中保安调解的时候有乘客喊 “让她下去”。老人也在一旁叉腰说 “把她抓起来”。

保安在这场冲突中，没有弄清实施真相就选择站到了老人那一边。

斯坦福监狱实验说明了环境可以逐渐改变一个人的性格，而情境可以立刻改变一个人的行为。

不管这个保安平时生活中是不是个有这样暴力倾向的人，以及他在处理这个事情的是个是否心怀恶意，在环境的暗示下，他都可能变成像实验中那样的 “恶魔”。

情绪相对激动看似泼辣的女孩相比于一个老人，保安先入为主判断是女孩惹事挑事。

当人们处在一个模糊情境中，无法确定该做什么时，就会求助于其他人来弄清状况。

周围的人由于开头所述原因对女孩也没有好感于是有人也跟着附和，表现出对女孩的的负面态度，更坚定了保安先入为主的判断。

作为现场主要维护秩序的人，保安可能接收了来自上级的要求，加上周围乘客对女孩相对负面的态度，让他站到了多数人的这一边，并且想要尽快平息这场争执。

显然他也没有经过应急培训，不知道怎么更好地处理这类问题。但面对站在多数人对立面的情绪激动的 “挑事者”，他有义务去平息这一切。解决不了问题，就先解决制造问题的人。他决定把女孩先弄下车——这也是大家众望所归的做法。情境无形中给了他好多暗示和压力，当然还有勇气，所以他趁女孩不注意的时候突然下定决心去拉扯她。

焦虑状态的他在女孩剧烈反抗后，进一步出现了激情状态下的意识狭窄，只记得自己的目的是把人先弄下车，又伸手拉扯追了上去。

权威服从实验中，当服从者的个人道德和接收到的权威命令相冲冲突时，会出现一种称为 “代理状态” 的心理状态。处在这种状态中的服从者，不再从道德的角度对行为作出反应，道德关注转向了另一个关注：如何达到权威对他的期望。一旦出现这种重要的观点转变，服从的所有重要特征就会随之而来。

在来自权威的命令与自身道德观念冲突的情况下，人尚且会因为无法反抗只能服从而转移关注点。何况保安已经有了自己先入为主的判断。这种情况下，“多数人的期待” 作为一种类似权威的存在，督促他一定要做点什么。就像一个要满足大人期待的孩子一样。

当然，以上就是突然想起这两个实验而做的推测，不排除保安是有意为之。只是在更进一步的真相呈现出来之前，我更愿意相信这个事情发展成这样只是由于处理不当导致事态失控，而不是一个人处心积虑地要去这样对待另一个人。

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回到事件本身，如果真的是无意、不小心扯烂了女孩的衣服，那为什么一点补救措施都不做？

就看着女孩蜷缩坐在地铁地上，至少帮忙在周围看看能不能找到件衣服给女孩披着。实在不行你扯烂了人家的衣服你把自己的脱下来顶上呀，是觉得当众脱自己衣服不雅吗？那人家的衣服都被你扯得稀巴烂了你觉得雅不雅？

拍视频的人也是绝了，卧槽卧槽槽你大爷，这种视频公布出来还不打码是不知道后果吗？这样子直接社死啊，而且女生还是个老师，之后要怎么面对认识她的、她教过的学生。

记得柯南有一集连环杀人案，犯人的某个重要的人因为旁观者的冷漠而没有得到及时的救治。柯南根据照片把当时在现场的其他人找到之后以为暂时没事了。但他忽略了那个拍照的人。我一直觉得作者设计这些报复性的杀人动机的本意是想说如果能通过道德审判一个人，这个人早就该死。

扯烂衣服的桥段以前也之外那些撕小三的情景里见过，没想到发生在这种场合，由一个穿着本应该让人有安全感的制度的人来执行。女孩在跟保安说让那个人加微信赔钱的时候，那种肢体语言是信任了身边这个人多少会秉公处理一下的，结果搞突袭拉偏架。

第一次看这个视频的时候有点崩溃，强势群体欺负弱势群体加上围观人员的冷漠真的令人绝望。

知乎用户 飞机嘟哒哒 发表

看完西安地铁的回应，又看了好几段视频。我认为的真相就是，地铁保安欺软怕硬，看人家姑娘好欺负就下狠手。

不是当事人，也没有亲见，所以根据我能找到的资料，只能加上一个 “我认为的真相”，如果存在偏差，还望读者谅解。

说一下这个保安。

一位壮年男性，控制视频里体型的女性，基本也就是一下就能按住，女性不可能有反抗能力。

视频中这种反复拉扯的情况，极有可能是保安刻意不使劲，为了在反复拉扯中把人家姑娘衣物破坏，满足自己内心的邪恶。

当然，也有可能这个保安太瘦弱了。

可是如果是保安太瘦弱，那你当什么保安？地铁安保主管和人事主管请出来挨打，战五渣当保安，拿脸去保护别人？万一地铁上遇到匪类，你就安排这样的战五渣保安出来？

如果是保安内心猥琐，刻意反复拉扯意图让这姑娘衣不蔽体，那我就静待法官量刑了，这一点大家分析得很透彻了。

再吐槽下做事的方式方法。

你保安给人姑娘弄出地铁以后，人家要回去拿包，拿自己的合法财物，是合理诉求，你不给人回去就应该把人结结实实控制住，让同事去拿。先放手让人冲进去再伸手扒裤子，这操作妙啊。

什么？控制不住？那你当什么保安呢？我之前参与学校的家长志愿者护学岗，还带根甩棍呢。你当保安连基本工作能力都没有，为什么不辞职找个电子厂上班？那边不需要很大力气。

另外，吵架的是俩，你地铁安排谁去 “请” 那位老大爷了？老大爷赔人家姑娘伞了么？

吐槽下 “执法”，假如地铁保安有相关授权的话。

如果，你是保安，你得到有关部门的授权，可以在有限条件下执法，刚好本事件情形也符合执法条件要求，那么请你理直气壮地执法。

执法请用这个

还有这个

而不是往人腰里搂

看视频里，这个保安搂人几次才成功，这个要么刻意揩油，要么就是太瘦弱了不符合保安岗位任职资格。

西安地铁的这个官方回应，小心把运动员吓得不敢来参加十四运喽，毕竟人家刚刚被东京奥运会的瞎子裁判搞怕了。

我不是乱说哦，在视频里我只看到人家姑娘要求赔偿损失的合理要求，没看到所谓的 “不断辱骂身边乘客”，也没有看到所谓的帮保安“一起将该女乘客带离车厢” 的热心市民。我刚刚体检过视力没问题，所以瞎的只能是西安地铁官方了。

知乎用户 须尽欢​ 发表

这还有说吗？就算是女生先动手，这保安的行为就合理，就正确？

肯定不合理啊。。。

且不说有说是老人先动的手了，就算是女生先动的手，保安也没有权力当众如此对待乘客。试问在座的各位，倘若仅仅是因为和其他乘客产生矛盾，地铁保安如此对你，而且还不是一碗水端平。就因为看你好欺负对另外一个人不管不顾，就对你当众拖地，甚至有凌辱扒衣之嫌，导致你大庭广众下衣不蔽体，你会怎么样？

所有的秩序管理人员，所做的工作，其根本目的在于缩小事态影响，避免矛盾进一步激化，并根据相关法律法规对矛盾双方进行劝导和调解。而不是身为裁判下场踢球比谁的拳头硬。即便是面对违法行为，以上海交警几次教科书级别的示范案例为例，也是先口头警告，再予以强制。可是视频前后有这个过程吗？

西安地铁自己发的视频，自己剪的视频，都没有这一段，你告诉我，你如何服众？

这话题我昨晚就看到了，但考虑对事态不够了解，一直不好判断，可了解之后，明明是老人先动手打的人，明明是女乘客的伞坏掉了，怎么到头来被拖出去的还是女乘客呢？有人说是女乘客打电话声音比较大，老人让她小一点没有被回应。所以老人打人和保安暴力执法就顺理成章了吗？这个不合逻辑的。

很多事情是对错交织的，就算一开始老人家的行为没有问题，错在女乘客，可是整个事件完整看下来，女乘客更多的是处在一个被欺辱的位置。将心比心，她不应该受到如此的待遇，至少，和谐社会不应该，西安地铁自己放出来的视频都无法自圆其说，简直就是给西安这座城市抹黑。

知乎用户 中国网​ 发表

交通部官方微博回应 “西安地铁女乘客被拖拽”：已上报，正在处理

9 月 1 日，有网友在中国交通部官方微博（@中国交通 ）评论区反映 “西安地铁拖拽女生暴力执法事件”，对此，@中国交通 回应称：“已上报该事件，正在处理。”

此前，30 日，一则网传视频显示，西安地铁内一名女子疑似与其他乘客发生争执，后被保安拖拽下车，被拖出时该女子衣衫不整并大声呼叫。

31 日，@西安地铁运营分公司 对此发布情况说明称：“8 月 30 日下午一女性乘客在 3 号线列车上与其他乘客发生口角。期间，该乘客不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序。”

情况说明写道：“列车安全员发现后立即进行劝阻，在多次劝离未果后，为确保车厢内乘车秩序，17:45 列车到达大雁塔站后，安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢。期间因该乘客反应激烈，拒不下车，为确保地铁行车安全，车站工作人员及时报警协助处置。随后该乘客在安保人员的陪同下，抵达目的地后自行离开，未对后续车厢内乘车秩序造成较大影响。”

对于西安地铁运营分公司的回应，许多网友认为，如果该乘客违反秩序，确实有处理的必要，然而安保人员不具备执法的权力，只可劝离。此次事件中保安强行拖拽乘客导致其衣不蔽体的处理方式不妥。

来源：参考消息

知乎用户 温酒 发表

主角一共三个人。

保安，老人，女人。

真相是啥好像没人关心，然后大家就开始对其中一个集体开炮了……

牛逼，还是这个被喷的群体牛逼……

当然，我没有说他做的对的意思。

我评论仅仅针对大家不约而同的行为。

老人不好欺负是吧，尊老爱幼是吧；

女人不好欺负是吧，女士优先是吧……

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其实我觉得真相没有曝光大概率是真相索然无味。

譬如，女的是个精神病患者，老人倚老卖老打骂女的之类，然后女的开始撒泼打滚，

最后保安没有轻重之分，不懂枪口抬高一公分直接把女的拖出去……

不出完整版是因为除了完整版热度都没了……

知乎用户 慎独 发表

曾经的深圳地铁 11 号线安全员一枚。

那些想当网络侦探知道事件过程的，那些想当法官评判谁对谁错的，那些想打拳搞性别对立的，都请移步其他回答，那里才是你们的征地。

我只是想通过自己的故事，给你们一个不一样的角度。

去思考遇到这样的问题到底该怎么解决？安全员没有执法权又要保证安全的尴尬局面？

这样的事情以后还会再有的。

你们都说安全员动手不对。

那你们又希望安全员怎么做？怎么通过非肢体接触让乘客下车？

所以我能想到最好的办法放到最后，当个彩蛋吧。

还有那些喜欢扣字眼的，看到我说了我佩服他的勇气，就抓住 “佩服” 两字对我一堆输出，我也不想解释啥了。

你们关注的重点也不在于问题的根源在哪，和怎么去解决这个问题。你们只关心你们心中的正义。

只有他作对了，才能佩服他的勇气，做错了就不能佩服，还得反过来骂他吗？

就好比一个人在澳门赌场，一把下注了自己的全部身家。哪怕最后的结果他输了，我依然佩服下这一注的勇气。难得只有他赢了才能佩服，他输了就不能佩服他的勇气了？难道只能唯结果论说话了？

我跟你说我佩服他的勇气，你非要跟我说他做的不对。

什么时候对一个词的理解也变得这么狭隘了，非对即错。

以下内容我尽最大程度（有些人就喜欢扣字眼）保持客观中立。

以下内容没有一个字是描述事件的，都是我的故事。

这个我应该有资格说了吧。

其实我挺佩服这个安全员的。强调一遍，我是佩服他去做的勇气，跟我认为他做的对不是一个意思。抠字眼的大哥们放过我。

因为目前国内的这个地铁安全员全都是外包给保安公司，然后保安公司招的大多都是临时工和暑假工，层层剥削下来，最后的待遇真的非常差，留不住人。

我记得当时寒假春节期间，一个班次 8 小时才给 130 块钱（正式的也才 150），然后很多人上两个班次。加上地铁开始运营之前，你就得从宿舍赶到地铁口集合提前准备，晚上也是要最后一班车到站后才回去，一条线路最起码都是几十公里以上，无论宿舍放哪，都要花费大量时间在路上，所以很多人一天睡觉不到三小时，大部分时间都在车上眯着睡觉。

一般，我们是能不管就不管，能少一事就少一事，口罩佩戴不好的会提醒，没带口罩的也会劝离，因为这个是地铁口安检负责的，不戴口罩就不让进，所以一般不会出现在车上没有口罩的。

真要出现了那种劝说没有用的，我们也只能这样了。不是不想管，而是真的没办法，我们这身份太尴尬，又没有执法权，万一与顾客有什么身体接触不太好，尤其女性，哪怕车厢有监控你也解释不清楚，一发到网上舆论就炸了，现在看来当时的担心是对的。而与男性发生摩擦，万一受伤了又没人管，医药费还得出，自己还得停工甚至被开除，最后倒霉的还是我们，太不划算了。

所以我很佩服这个安全员，他敢于去制止乘客，很有勇气。再次强调，我只是佩服他的勇气，不等于我认为他这么做就是对的。 可我又很怕他成为网络键盘侠网暴的对象，以及成为舆论无辜的牺牲品被开除。

我不去评价他做的对不对，做的方式方法是不不是过度了。因为我不知道真相，我也没有亲眼目睹整个过程。现在的媒体断章取义太多了，反转也太多了。而且确实存在有些安全员素质不高，态度恶劣的，我不是为谁辩护。

我尽量讲我自己的故事，不煽动情绪，也不搞性别对立，给你们一个不一样的视角，让你们去自己去判断。

说的好听一点，我们就是个面子工程，起不了太大的作用，但又不能没有。

当然了，该做的我们还是会做的，帮助一些不便的残疾人，解答一些乘客的问路，捡到东西上交给值班室，遇到紧急情况，我们一定会及时通知司机和警察，这是我们的责任。但是指望我们挺身而出，有些不太现实。

也会有一些安全员特别有责任感，会去多次反复劝阻不戴口罩的，甚至一直跟着他，也会去劝导在车厢里跑动的小孩子，真的把他当成一种责任感。

我这种老咸鱼还是喜欢找个角落发呆。尤其是在早晚高峰，人挤人，你站门口纯粹就是让别人不方便，而且你离女性太近，身上的装备（有跟摔棍）很容易被人误会，也不想惹那个麻烦。

有时候你长时间不动，有些人会觉得你在盯着他看。其实，车厢里戴着口罩，很多相貌都看不出来，当然也有气质特别出众的，会偷偷瞄上两眼。

所以我最喜欢的还是透过车窗看海。

有时候想管吧，你没有权利。而且无论你帮了谁，总有另外一批人反对你。你不管，他们又喷你什么事不干，浪费国家纳税人的钱。

真的挺无奈的。我是不想管，这种纠纷本来就没有个明显的是非对错，无论帮谁都会被喷，然后成为舆论牺牲品。

如果真的要我管，我也许会跪下来给他们两位道歉，你们要打要骂就骂我打我好了，可怜可怜我吧，实在不行扇自己几巴掌。可能这样，有些人又要喷地铁公司雇佣精神有问题的人当安全员了。

这也就是我为什么辞职不干了。其实还是因为工资低。

幸好 11 号线除了漫长漆黑的隧道，还有一段路是可以看海的，就想漫长的人生总有希望在前方吧！

知乎用户 张 a 喏 发表

再更新：为什么我们这么愤怒，因为看到视频看到新闻，我们知道女生走在大街上会被人突然抱住当众强奸。现在坐地铁与别人发生口角，还能被所谓的执法者强行拖拽脱光衣服。我身为女生从中同样感受到侮辱与无助，怒火中烧，悲从中来。

微博上看到的，来源见水印。

你们觉得合理的，不会真觉得这个保安，这个无耻的西安地铁公司是再认真维护治安，拖拽途中不慎无意才把女生扒光了吧。

杀人不过头点地，你们真的觉得一个女生当众被扒光没有任何问题，我没有什么再可以和你们聊的。

更新：

无论是不是真的业内人士，无论西安地铁公司的章程和这个有没有类似的地方，这个事件本身至少明明有更专业，更合理和人性化的处理方式可以选择，可以补救，而他们什么都没有做，还在甩锅。

知乎用户 见习法师李光​​ 发表

保安的行为再次印证了 “天下苦秦久矣” 的原因

什么样的反派什么最可怕？ 不是特别阴险特别坏的，而是那种自认为站在正义的一方，坚定不移的走在错误的道路上 “审判” 别人的，比如灭霸，比如西安地铁的某些保安。

对公权力，我们总是说 “法无授权不可为”，而西安地铁保安在地铁中的做法真的可以说是披着公权力的皮随心所欲、为所欲为了。

对私权力来说法无禁止即可为，对公权力来说法无授权即禁止。
作为一个公民，他不但可以大胆地运用自己的权力 (法无禁止即可为、自由)，还可以勇敢地监督政府 (法无授权即禁止)。
对政府（或其授权对象）而言，不但要谨慎运用手中每一份权力 (法无授权即禁止)，还必须尊重公民每一份权利 (法无禁止即可为)。两者是相辅相成的。

在通俗点就是老百姓是弱势群体，只要不违法的行为都可以做，政府及其授权方是强势主体，法律没允许的你一律不能做。

一、事件梳理

因为没有官方通报，故先根据公开信息回顾整个事件：

1、西安地铁方面对事件全貌的回顾是

8 月 30 日下午 17:38 左右，一女性乘客在 3 号线列车上与其他乘客发生口角。期间，该乘客不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序。17:45 列车到达大雁塔站后，安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢。期间因该乘客反应激烈，拒不下车，为确保地铁行车安全，车站工作人员及时报警协助处置。随后该乘客在安保人员的陪同下，抵达目的地后自行离开，未对后续车厢内乘车秩序造成较大影响。

2、新闻采访的目击者（其他渠道）对此事的描述是

有知情人士称，当天女子打电话声音太大，有老人骂她是女流氓，随后发生争执，老人动手打她，弄坏了她的伞，保安以为女子在打老人拉其下车，女子不愿下车就发生了视频中的一幕。

很明显，两方面的描述有重合的地方，如：女子在地铁中声音很大、与老人发生口角（争执）、拒不离开车厢；但也有不一致的地方，如：女子打电话还是在辱骂别人、老人打了女子还是女子跟老人互殴？

我们仅取交集，进行分析。

二、法律分析

1、女子在地铁中大声打电话 / 争吵是否违法？

女子地铁内喧哗，影响了地铁运营管理秩序，涉嫌违反《西安市城市轨道交通条例》规定。

因为事发在西安，因此我查阅了《西安市城市轨道交通条例》。

第四十六条 禁止下列影响城市轨道交通运营秩序和安全的行为：
（一）非法拦截列车；…………
（十三）在车站或者车厢内打闹嬉戏、大声喧哗；
……
（十五）其他影响城市轨道交通运营秩序和安全的行为。（兜底条款）

因此，女子喧哗的行为涉嫌违反《西安市城市轨道交通条例》第四十六条（十三）之规定，法律责任上来说

第七十条 ……
违反本条例第四十六条第六项、第七项、第八项、第九项、第十项、第十一项、第十二项、第十三项、第十四项，第四十八条规定，实施影响城市轨道交通运营秩序行为的，由市城市轨道交通管理机构对个人处二十元以上一百元以下罚款，对单位处一千元以上五千元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任；违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的，由公安机关给予处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

因此，对该女子的行为，城市轨道交通管理机构可以对其处以罚款，如果认为其违反治安管理处罚法的，由公安机关进行处罚。

2、保安拖拽女子是否违法?

明显违法，保安的处置行为明显失当，一方面其暴力拖拽乘客的行为并未得到任何法律授权，违反《西安市城市轨道交通条例》，另一方面，保安出格的行为造成女生暴露于公众的结果，违反《治安管理处罚法》之规定

首先保安属于被西安地铁运营机构授权的工作人员，其被授权事项没有 “以暴力手段制止违反条例行为”

根据《西安市城市轨道交通条例》
第七十六条 有关行政管理部门、市城市轨道交通管理机构工作人员不履行本条例规定的职责，或者有其他玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊行为的，由其所在单位责令改正；情节严重、造成责任事故的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

前面我们说，对女子的行为城市轨道交通管理机构可以且仅可以对其处以罚款，没说遇见问题工作人员可以在大庭广众之下撕扯人家衣服、通过暴力手段制止违法行为，为什么？凭什么？

而且《条例》也明确说明：违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的，由公安机关给予处罚。

**保安和公安，虽然都带安，但一个是民间雇员，一个是官方组织，差别之大无需赘言吧。而且就算公安工作人员制止此类行为，也要依据《治安管理处罚法》、《警察法》**的相关规定进行处理，而不是采取保安生拉硬拽的方式，只会激化矛盾。

《治安管理处罚法》
第四十二条 有下列行为之一的，处 5 日以下拘留或者 500 元以下罚款；情节较重的，处 5 日以上 10 日以下拘留，可以并处 500 元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

3、保安是否涉嫌侮辱罪

《刑法》
第二百四十六条 【侮辱罪】【诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

抛开情绪客观来看，个人认为就主观方面而言，证明保安的行为构成侮辱罪有较大难度。

因为侮辱罪在主观方面表现为直接故意，并且具有贬损他人人格，破坏他人名誉的目的。间接故意、过失不构成本罪；本案中保安处置行为明显失当，但其目的在于制止女生继续在地铁中停留，导致女生暴露应非其本身主观目的。

**最后，**西安这个城市职能部门的傲慢我想大家也不是第一次感受到了，在经历了一次次舆论的监督、洗礼后，西安仍能保持岿然不动坚决不改的姿态，也属意料之中……

除了西安、保安，还应该谴责的，是哪个躲在后面拍视频后不打码发布的孙子。

知乎用户 吴名士 发表

1、早上看到不知道哪里跳出来的标题，说保安当众猥亵女性。把我都吓死了。这是何等法外狂徒！后来才看到这个新闻。其实我是一直不赞成只听官方通报，应该有不同的声音。但是不同的声音都是这种没有下限的博眼球的话，我觉得还是多看看官方通报吧。

2、多次劝阻无效。保安是直接使用粗暴野蛮的手段解决问题的吗？解决不了怎么办。可不可以强制执行。想必各位都痛恨老赖。过去几年，据我了解，上海几乎没有发生过房屋抵押强制执行的。因为债务人不配合。屋子里放个老人，你敢去执行吗？出个好歹的，好事媒体一添油加醋，你们执行庭的都卷铺盖滚蛋吧。押房子借钱的债务人，基本上都是去投机或者是填窟窿了。他去享受收益，你债权人承担风险。这种风险他是不披露的。这是一笔债务。小黄车的押金甚至连债权都不是，那是押金。但是互联网大 V 说老百姓对创业者不够宽容。没有见过这么厚颜无耻的。我觉得国内就是强制执行太少了。导致普通人承担了很多额外的风险。

3、很多人说为什么不让女性处置。我也不知道是不是真天真。面对一个撒泼打滚耍无赖的女同志，另一个女同志是制服不了的。通常一个男生也应付不了。最后会变成双方的撕打。我看了一眼视频，的确身边有女工作人员。还是设身处地，你家有女同志，这个环节你支持她上去撕打吗？

很多时候处置要及时，是为了避免可能发生的极端后果。等完美条件具备了，黄花菜都凉了。孟夫子说男女授受不亲。但是他也说嫂溺不援禽兽也。你是非要找到一个女同志再去援嫂吗？

4、有说法是女性不戴口罩。我不确认是不是。如果是，我更支持尽快处置。这是公共安全的问题。我们国家地铁有安检。不可能有管制刀具上车。假设发现管制刀具上车，你是不是也让安保等一站等两站。

5、不管你承认不承认，人都是倾向于自我带入的。所以我很理解女性在这个问题下抨击保安。一代入就很容易有立场。我有次在上海绿灯时候骑自行车从人行道上骑过，被罚了五十。我就很不爽。客观讲，这种的确是违规了。但是绝对是非常良性，也可以通过劝阻马上终止。你看，这就是带入的立场。但是我觉得我在地铁上，一定不会用这么极端的方式危害公共交通。所以我一点不会带入。但是经常在交通工具上大吵大闹甚至寻衅滋事的同志就不一样了。他们一代入，妈呀下一个就是我了。他的立场就自然出来了。

知乎用户 淳朴的艾 2 号 发表

啊这。。。

应该来说，就算警察执法，也不至于这么粗鲁。。。

我个人觉得这保安敢这么干，纯粹就是欺负人。。

如果是我这种可以摆弄他就像他摆弄这个女孩一样的人，我想他会客气一些。

谁的责任更大这个可以让子弹飞一会。

但这种粗暴执法，即便是有执法权的警察我寻思也得斟酌一番。

真就柿子捡软的捏？

另外啊，我觉得除了因为对方是物理战力不强的女孩，应该还有对线方是老人的原因。

这波啊，这波是魔法击败魔法。

就是这保安略显草率。

无论事后对线双方如何定责。

这保安应该是饭碗砸了。

不过倘若没砸。。。

我倒是还有个问题，倘若有一天我也遇到了这么一个超勇的保安，来拖我。

然后反过来被我摁在地上甚至弄掉了裤子，那我是算正当防卫呢，还是算寻衅滋事？

有没有懂法的科普一下？

再延伸一下，让客户产生这种想法的地铁运营方，应该庆幸自己不是民营企业吧？

啊这，听说女拳入场了？

那我就再提一嘴。

各位拳师们，有想过为什么保安会直接拉女的而不是去拉那个男的吗？

因为各位越是网络上重拳出击，现实里就一定会有更多反弹。

想改变现状靠网络重拳出击是没用的。

知乎用户 霁夜酱​ 发表

先看看最新进展吧，不要一天天满脑子都是打拳。

官方通告说看监控得知是女生在辱骂周围乘客并发生肢体冲突，既然是看监控得知，目前为止官方依然没有放出监控。

再看看这个账号的发言，令人作呕

西安地铁出来发通告，也没有视频，从网传视频看，保安拖女生的时候，保安上来把女生拖走，这个时候女生是坐在椅子上的，没有任何暴力行为。衣服被拽坏了，此时已经走光了，女生大喊身份证在里面，要回去，保安又继续拖拽，把女生衣服彻底扒掉了。 而且视频里女生说了五句话，看起来也没有在辱骂他人。总的来说就是一个女生和一个老头吵起来了，老头破坏了女生雨伞，女生要看监控不肯下车。

最后西安地铁的回应是女生不遵守乘车秩序，所以保安合法合理，并且发出文明乘车警告。敷衍了事的通告，也没有讲清楚地上断的伞是怎么回事？回应含含糊糊，监控视频也没有。官方通报肯定是往向着自己好处的地方说呗，不放事情的来龙去脉，真就无效解释。那就看我们能看到的视频来了解。

参考一下官方通告

分析一下通告

1、通告说发生口角，不断辱骂周围乘客，没有说清楚因为什么发生口角，和谁发生口角，也没有视频监控。从网上看到的视频里，女生就说了几句话 “加微信”、“我不下去”、“看监控”、“我身份证还在上边”，视频中并没有存在辱骂周围乘客的行为。而官方通告写的就像是女生坐地铁，坐着坐着突然鬼上身，并开始辱骂周围乘客一样。如果官方真的想澄清，麻烦写详细一点，最好有监控。

2、通告说与部分乘客产生肢体冲突 ，部分是多少乘客？起因是什么，为什么产生争执，与几个人发生争执？也没有好好说明一下。产生肢体冲突不应该全带下来解决吗？这放个监控就能解决，为什么还在这模棱两可的回复。

3、多次劝离未果后带离乘客，多次劝离未果？“带离”？带离就是把女生裙子都扯掉的拉下地铁吗？轻飘飘的一句带离就过了。

4、女生一直在车上大喊加微信赔钱，视频旁边还有一把断伞，官方也没有出来解释一下吗？这伞是被人恶意损坏，还是用伞打人把伞打断，也没有个解释。

5、后续是女生还是在安全员的陪同下坐上了地铁 ，并未对地铁秩序造成较大影响。既然女生还能上车并没有造成影响，为什么一开始保安要这样拉扯女生 “带离” 地铁呢？女生在车厢里与他人发生口角，并没有试图拍车门车窗逼停列车，对于列车的运行并不会造成延误影响，只是对车厢内秩序造成扰乱 。既然女生不愿意下车，工作人员已经报警，为什么不可以看着女生等警察到，女生也说了要报警，她完全可以坐着等警察来。保安的处理措施及方式很不妥。

退一步讲如果女生扰乱地铁秩序，做错了，麻烦找警方处理，而不是被保安以这种带离方式拉扯。没有哪条法律规定扰乱地铁秩序是要被扯烂衣服，视频里女生衣服都已衣不蔽体，保安还试图扯。保安行为不妥，错了就是错了 。视频里女生并没有出现言语辱骂，殴打他人的行为，官方真的想澄清，拿监控出来说事。

整个事件只有官方的通告，和网上一个视频，通过通告里 “带离” 等一系列的词，能看出来西安地铁官方的避重就轻。既然发通告想澄清，就请把事件的前因后果的视频或者监控发出来。凡事都有因果，官方不发视频，整一个含糊的通告，很难让人信服。不得不让人相信视频的里的内容。

有的人说什么被拉下来还往车上跑，好好看看视频，保安拉她的时候，她的包还在座位上，后边被拉出来地铁外有包，估计是其他人拿出来了，她可能没有看见又回车厢了。

这个是其他目击者

西安地铁不是一天两天了

二号线自导自演帮助乘客给创可贴事件

以上是个人看法，最后附上新浪新闻的发布

知乎用户 Azuth 发表

去看了下被剪辑过发出来的视频，真相如何不知道，视频片段都剪在反转点上：

1. 事件的起因不明，据地铁方发出的声明是 “…… 与其他乘客发生口角…… 不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序。” 剪辑的视频中只看到保安对女乘客方的处理，并没有拍到对口角另一方是如何处理的。究竟是否属实，有否夸大、隐瞒、偏帮，不得而知。
2. 保安处理过程不明，据地铁方发出的声明是 “…… 发现后立即进行劝阻，在多次劝离未果后…… 与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢。” 然而在剪辑后的视频中只看到该女乘客一开始是坐着和保安说话的，说着说着保安突然动手想把她拖下车。但是保安明显错估了该女乘客反抗的力度，导致把人家衣服也扯坏了都没拖下车。最后看起来是有一名乘客帮忙抬了一下脚才给搬出车门…… 然而刚放下，女乘客就爬起来跑回车厢里了。女乘客的随身物品也被撒了一地，视频最后动手 “劝离” 的一方也只能无奈地把东西都丢回车厢以免遗失。其中被剪辑删掉的部分是否包含重要信息，不得而知。
3. 大家都认为保安没有执法的权力，到底有没有，希望熟悉相关法律法规的大佬解惑。声明中提到 “车站工作人员及时报警协助处理”。那么保安的行为是否有警方背书，因语焉不详，视频中也未涉及，我们也不得而知。

基于不完整的视频，知乎和微博两个平台上对此事件的评价截然相反，一边对保安行为表示理解，另一边对保安口诛笔伐。这只能体现两个平台用户群的理念不同，各自看事情的切入点和侧重点不同，无需分出高下。正确的判断只有在掌握了足够多的信息后做出才有意义。

那么话说回来，视频是谁剪的，又为何漏掉了这么多关键点？是现场拍摄的视频本就不包含这些信息，还是视频发布方为了炒高热度故意隐瞒不发？

总之，安静吃瓜等监控和警方通告吧。

附上地铁方的声明截图如下：

知乎用户 匿名用户 发表

视频我看了，衣不遮体确实有，但是没漏关键部位，可以放出来，前提是打上马赛克 (这表达意思是可以打上部分马赛克放出来看)，只有看了，你们就知道了到底是真扒衣服了还是假扒衣服，真扒裤子假扒裤子，真相水落石出，小作文请继续。

请尊重该女子的隐私 (姓名，身份，手机等)

不要询问我视频链接，绝对不会提供。

头部，部分身体已经打码处理。

开头路人黑衣女甩了甩手: 让她下去

然后我看知乎里面视频？？？开头怎么没了

路人黑衣男，搭了把手。

两手拉手臂，注意男子目光前面 (左边箭头)，衣服是完整的，后面漏出来了，女子另外一只手在扒拉地铁门 (右边箭头)

男子一直都是两手拉住女子手臂，现在有人竟然说是扒衣服。

保安五指张开准备拉回女子

无奈抓空，结果你们知道的，有人很会截图

我也截了一张你们喜欢看的

诬陷男子扒人裤子 (现在全是这种角度的图片在评论区，有不少人信以为真了)

这一篇篇小作文，没完没了，一个比一个离谱，就没人管管吗，说多了我都快信了，一个个以讹传讹能力真强，我都开始怀疑是不是有境外势力捣鬼，还有的直接截图截正好男子抓空握拳和女子裤子平齐的照片来诬陷男子，你们这么做不羞耻吗？

知乎用户 木川​ 发表

知乎上备受吹捧的《觉醒年代》，送给这个问题下的高赞们。你们是不是认为，仲甫先生最恶毒？

搬一个微博 @包容万物恒河水 的清楚论述在这里吧：

知乎用户 味精 2 发表

那个女乘客本质上跟黑命贵没有区别，都是蛮不讲理，我弱我有理。

在法制时代，这种人是被打击的对象。但在女权政治正确横行的时代，她却可以成为被保护的对象，接踵而至的就是公共秩序被破坏，左媒女权大 V 们疯狂的在攻击那个恪尽职守的保安，下一步就会把火烧到警察头上，事实上女权已经开始碰瓷公检法了。

替这种人辩护的人给我听好了，这发展到家极端就是打砸抢。如果这种人不能得到遏制，那么将来黑命贵的惨案也会在中国重演，每一个的人民群众都将成为受害者。

知乎用户 像风不似云​ 发表

事情真相如何还得等一个全头全尾的视频才能评价。

但是就这个拖拽过程中衣服被拽掉的情况，

如何评价双方的行为。

我就想说一句话，

请不要双标。

如果认为保安拉扯中拽掉女子衣服的行为有主观恶意，属于故意制造，那么请同样认为女子拒不配合工作人员的行为同样具有主观恶意，属于恶意扰乱公共秩序。

如果认为保安拉扯中拽掉女子衣服的行为没有主观恶意，属于无心之失，那么请同样认为女子拒不配合工作人员的行为同样是事出有因，虽行为不当，但不属于恶意扰乱公共秩序。

PS：以上属于信息不全时推定双方出发点的原则，有实际证据证明的应依据证据论证其主观意愿。

这种新闻最恶心人的一点就是，媒体一带节奏，一大帮人就瞎™共情，然后就是站队互喷。

一站队就是自己站队的这边小错甚至无错，对面就是罪大恶极。

要么共情该女子，觉得不管犯了啥错不该被如此对待，好歹有个体面，好像下一秒衣不蔽体的就是自己。

要么共情保安，觉得自己面对的就是撒泼打滚耍赖皮的乘客，随意使用各种手段造成各种后果都可以接受。

能不能站在普通人的角度看问题？

你是一个乘坐地铁的乘客，你看到乘客之间发生冲突会不会觉得厌烦？

会吧。

地铁的保安来了，要求女子下车，女子拒不配合奋力挣扎，你会不会觉得女子行为不好？

会吧。

在双方一个拖拽一个反抗的过程中，女子衣服被撤掉了，虽属意外但你会不会觉得保安行为也比较出格？

会吧。

所以综合来看，女子与他人发生冲突，不配合地铁工作人员工作在先，保安处置失当在后。

每个人都要为自己的行为负责啊，

女子与她人冲突的原因还有待查明，

拒不配合工作是肯定的，那就承担相应的后果。

保安处置失当，但考虑到突发情况，而且确实是履行职责，应该按相关规定处理并一定程度上减轻处罚。

知乎用户 sparrow 发表

一堆人急着给安保人员洗，说什么 “公共秩序”“规矩” 之类的。你倒是解释下，什么叫“公共秩序”？什么叫“规矩”？

这事应该两面看待。

一、女子撒泼，当众喊叫，是丢脸行为。这也是基于她与另一个当事人之间的矛盾。这说明现在一些女性确实是过于强势和霸道，对小事纠缠耍混。在公共场合，这样的形象是败坏自己形象的行为，现场群众完全可以鄙视她、议论她。让她感到羞愧丢脸。

二、安保人员处置现场小矛盾，应怎么解决问题？这个问题，很显然是一个鸡毛蒜皮的当事双方的小矛盾。作为运营管理者，完全有责任帮助双方化解。处置这类问题，安保人员，充当的首先是调解者角色，而不是当成敌人来粗暴处置。一方面，调解者可以把她们双方叫到偏僻处或车辆专属空间，为了印证双方说辞，可以邀请两三个见证者。但是，这个过程中，必须要耐心、节制，要让双方都能下的来台。应当动之以情晓之以理，告诉她们这就是个小摩擦，互相让一步，相信事情会得到妥善解决。

但是，从最后的处置看，安保人员的行为，越过了底线。强行对其中一方进行拖下车，已经侵犯了该乘客的乘车权利，行为不当。另一方面，在拖拉过程中，撕破女方衣服——有的回答说衣服是被蹭掉的，别洗地，这就是安保人员导致的——视频中显示，女的不顾衣服不整，仍回到车上，应该是要捡自己落下的东西，但安保人员仍然不管不顾去拖拉，这就是错上加错。开始女子的丢脸行为是自己造成的，但后面的女子私处被暴露，是安保人员造成的！而粗暴之处，还在于人为将女子私有物品丢弃，这显然不是女子所愿。

从事件的本源看，如果是真的发生了中老年男子将该女子雨伞碰坏，确实应该有所赔偿，女子提出一些要求也是合理的；如果有人看到女子物品损坏并非男子所为，也可以帮忙指出。但是，作为旁观者的群众劝架了么？劝了，怎么劝的？有回答提到，其它乘客喊 “别吵了”。这是合理的劝架么？现实中，这种情形比较常见，当有人在公共场合发生争执时，总有其它人会大喊一声“别吵了！”。这种所谓的劝或制止，并不是真心给双方解决问题，而是为了自己不受打扰，在他心目中，自己被打扰或影响到才是他大喊的真正动机。女子的情绪爆发，也正是基于这种不问青红皂白进行的情绪压制，使得她感到格外委屈，从而感到周围的人也一起欺负她。因为，但凡旁边有个人站在公正的角度说一声“这位男士，如果你给人家碰坏了东西，不赔偿就道个歉吧” 之类的言语，女子也不会感到心寒。所以她后面的情绪其实更多是冲周围群众发出的。而安保人员到来后，是否有站在她的角度去解决问题？看情况是没有。相反，采取了更为压制甚至侵犯式的行为。所以，这导致该女子更为愤怒。

作为公共场所，是每一个人的适用场所，包括这位女子。任何人都无权勒令她下车。而那些打着所谓的 “公共秩序”、“规矩” 之类的模糊帽子乱扣的，很显然是是非不分。因为所谓的 “公众” 并没有从公平正义角度去帮助双方解决问题，而是基于自己被影响到了的自私心理，打着 “公共利益” 的旗号压制其中一方顺从共同的自私。而实际上，即便是安保人员将他们双方叫到边上，问清原委，公正解决问题，女子的情绪无论如何是不可能被激怒的。群众也不会因为处理双方问题而觉得受到打扰的，相反，如果有热心群众帮助还原事情原委，可能更有帮助。平静的公共场面叫秩序，出现小矛盾但合理解决问题的场面也叫秩序，粗暴干预制造对立的，就是真正的破坏公共秩序！

建议所有拥有安保人员的机构或企业，认真修订完善人员工作规范，培养合格的服务人员，而不是训练成不问青红皂白的问题压制者。

知乎用户 一季稻 发表

视频里保安刚刚上车时，左侧有人喊 “快让她下去”，然后女性左右侧的座位都是空的，没有一名乘客，这名女性被空气隔离了差不多方圆 2 米左右的结界。但她的左侧占满了人，对面座位起码坐了 3 个人，右前方靠近老头附近的乘客没有站起来，还是靠着老头的座位。

虽然你没看到之前更早的监控和录像，但你猜不出来老头和这个女的哪个是有问题的吗？

当然，保安硬把人拖出车厢属实没必要，太不体面了，找两个人架着肩膀出来比较妥当。

知乎用户 陆仁贾 发表

仅从目前暴露出来的视频看，自找。

无论后续如何反转，我的结论不变。

我们大可不必争论引发事件到底是谁对谁错，或者更粗暴些，我预演一个反转：这个女的在事件开始是无错甚至占理的——这够反转了吧。

但是，这事件后续的发展，完全是涉事女性自找。

第三方介入，无论你讲理也好，讲法也罢，你得按规矩来，这样规矩才保护你。

保安突然动手之前，很显然第三方已经介入了。

这时候最好的选择是找个安静、安全的地方把事情讲清楚。

拖拽的视频有三个点，第一个是涉事女性坐在座位上，第二个是被拖拽至半程女性抱住车内扶杆（姑且这么称呼），第三个则是被拖拽至车外。

这三个节点，哪怕有一个，涉事女性给自己一点儿体面，也不会落得最后这么个过激的结局。

即使涉事女性事前占理，就这么一通操作，也给自己搞成了不占理。

地铁是公共交通设施，不是私人领域可以个人随意支配。

仔细看视频，车厢里的其他乘客有阻拦保安拖拽的行为吗？

没有阻拦，甚至还有” 搭把手 “。

这个事件要分两段看，第一段是起因，这部分我不做评论，反转与否不重要。

第二段是发展、结局，很显然涉事女性自作自受。

我奉劝各位，无论男性女性，在公共场合身陷冲突有第三方调节，最好按照规矩来。

你嘴上的主义没法在实际操作里保护你的个人安全。

更奉劝没事儿以在网上打拳为乐的各位女拳，想一想，设置一个所谓的” 女性专属车厢 “就能完全解决类似问题吗？

说的好像女性之间没有丝毫斗争似的。

这就不是一个性别问题，也别往性别方向带节奏。

有些人觉得自己在网上可以呼风唤雨，遇到自己不顺眼的账号或者言论可以重拳出击，在现实里自己就是个人物了。

醒醒。

你就是个普通人，无论你在网上有多极端，在现实里，还是要现实一点。

你首先得自己体面，别人才觉得你体面，要是你自己不体面，别怪别人给不了你体面。

2021.9.1 更。

这问题让我大开眼界，好多人一公分超短裙配丁字裤，装 13 还想显圣。

评论带家人我就我说了，还追着私信带家人，啧啧，预祝各位带我家人的，您家一户口本快速销户。

别跟我提什么要文明礼貌不能骂街，我也会骂街，虽然水平不高，但是喷几个人问题不大。

还跟我讨论什么法律人情？

孩子你是第一天来到这个社会么？

公权力的基础是暴力机关不知道是吧？

你对得起教你马克思主义哲学的老师么？

究竟有没有扰乱地铁运行是你说了算的？

合着你觉得地铁你家开的呗？

鸡屁股插大葱愣装大尾巴鹰。

世界这么乱，你装来装去给谁看啊？

还预祝我家人这样。

你当我家人都和您似的一点素质都没有？

合着打败我的最大胜率来源于把我家人的道德素质水平拉到同您一个水平，然后用您丰富的经验打败我？

还有私信我说什么西安地铁爆粗口的。

嘿，我还是那句话，您不体面，还想别人给您体面，那您纯粹是白天吃安眠药，纯属梦游。

伞兵有可能不是一个名词，而是一个形容词，用来描述某些具备此特征的不明类人型生物的迷幻言行。

我这个回答其实最重要的只有一句话：第三方介入，无论你讲理也好，讲法也罢，你得按规矩来，这样规矩才保护你。

就这么简单的一句话，好多人都看不懂。

孩子们你们需要找一个小学生帮你们补补语文。

别教我做事，我遇到过强拆，比这玩意儿不讲理多了。

black 社会上门威胁见过吗？半夜往你家扔砖头见过吗？门口蹲好几个人只要你出门就尾随你见过吗？喝农药见过么？从房顶跳下来见过吗？没手续直接上挖掘机扒房见过吗？

即使这些你都没见过，社会新闻每天那么多各类案件见过吧？

我承认我们的社会治安整体良好，但这里面到底有没有什么风险，你能保证自己一辈子不出事儿？

这次还好是保安动手，我原文说过——这三个节点，哪怕有一个，涉事女性给自己一点儿体面，也不会落得最后这么个过激的结局。

事后讨论什么执法权问题，孩子你不知道这个世界上有一个东西我们称之为激情的嘛？

激情一来，犯罪都正常——激情犯罪了解一下？

线下的上头作死，线上的上头为作死辩驳，我都不理解了，不旗帜鲜明的先站队，好话都不能说？

现在有些人是不是被洗脑的太好了，觉得这个世界天老大他老二？

遇事硬顶不能怂，您几岁啊，还这么天真？

转进这种事不能乱做我承认，毕竟蒋校长转进到悲剧，但也有教员在转进中消灭敌人。

动脑子的转进不是什么坏事。

既然生物学上给了人思考器官，请有些人用起来好吗？

说难听点儿，这事儿最后即使翻转出天来，事已至此，已经不体面了，还能翻出体面来？

事后骂老头的，骂保安的，甚至骂我的，用您各位不富裕的思考能力想一想，事后这个屁一样的追究，有意义么？

拖拽之前，报警，下车，调取监控，警察调解，不能做？

非得在车上和对方对线导致最后自己悲剧？

本可以避免的结局，本可以避免的风险，本可以避免的不体面，最后没避开，谁的问题？

孩子们，好好理解一下什么叫做明哲保身。

别回头事到临头杯具甚至餐具了，再回来卖惨。

请记好，你在网络上重拳出击屁用没有，我一点儿都不疼，相反，我还能反击。

请记好，当你在线下遇到任何可能导致人身和财产损失的风险，优先保证人身安全，其次保证财产安全，最后再找公权力对事件进行清算。也许最后还能以此在网上重拳出击。

教员有名言——

存地失人，人地皆失；存人失地，人地皆得！

我原回答就说过——我们大可不必争论引发事件到底是谁对谁错，这时候最好的选择是找个安静、安全的地方把事情讲清楚。

别人敬酒你不喝，罚酒来了你翻车，翻车之后找后辙，后辙即使证明你是对的，但——车翻了。

知乎有类似的问题——地铁遇到纠纷，我也看到过类似的问题，随便贴俩。

如果坐地铁的时候旁边一个女性突然暴起说你性骚扰，怎样才能证明自己清白？4183 关注 · 1647 回答问题

假如你在地铁上，边上的一个女孩子偏要说你偷拍了她，然后要看你的手机相册，该怎么办？2957 关注 · 1383 回答问题

高赞回答的基本路数都一样，报警，下车，处理。

我不理解为啥偏偏在这件事上，逻辑变了。

对也好，错也好，已经有人把处理纠纷的套路公之于众了，还有人觉得在地铁上占理（假设）就可以为所欲为。

我说一句自找，过分了？

知乎用户 我香菜不要钱 发表

这种员工维护秩序过程中出现意外后果的，我觉得公司应该主动承担起责任，不能把保安推向舆论。大家可以类比一下警察追小偷小偷跳河淹死的例子，出现意外情况是在执行工作职责中发生的，如果为了安抚汹涌舆论而处分当事警察，舆论压力虽然可以迅速化解，但是下一次就没有警察愿意追小偷了。

知乎用户 月见目闲 发表

视频最后一句话（虽然变音了）：

查监控，是接电话啊！

疑似在打电话，情绪激动被人误解。被拖下去后又立刻跑会地铁是因为身份证还在车上。

还有不知道这种视频谁上传的，那位女士衣不蔽体，什么该传什么不该传心里没点数吗？无论如何支持那位女士向视频上传者维权。

知乎用户 八云社 发表

现在恨男都恨的如此走火入魔了。

我就在这里，你们来烧死我吧。

有本事你别跑呀，怎么注销账户跑路了？

另外，那些说一个巴掌拍不响的，

请把脸伸过来，

我想试试一个巴掌到底是否能拍响。

明明只是保安行为不当，

在执行工作的时候不小心扯坏了乘客的衣服，

结果在她们嘴里就变成了：

保安故意扯破别人的衣服，

还要扒内裤，甚至准备强奸。

按西安地铁的说法是：

该女子辱骂他人，与他人发生肢体冲突，扰乱乘车秩序，在群众的帮助下被保安给赶下了车。

不是说报警了吗？怎么就这么让她走了

知乎用户 武汉律师张梅 发表

如果该女性乘客在 3 号线列车上与其他乘客发生口角期间，不断辱骂身边乘客，严重影响了车厢内乘车秩序的话，情况若属实，那么她可能违反了相关交通条例，实施影响轨道交通运营秩序行为的，由市城市轨道交通管理机构对个人处二十元以上一百元以下罚款，对单位处一千元以上五千元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任。

如果情况比较严重，涉嫌违反《治安管理处罚法》的话，那么就要由公安机关给予处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

而根据《治安管理处罚法》第二十三条规定，扰乱地铁秩序的，可处警告或者 200 元以下罚款；情节较重的，处 5 日以上 10 日以下拘留，可以并处 500 元以下罚款。

所以地铁安保人员没有强制请乘客下车的权利，应该由公安机关实施，因为这个涉及到了人身权利的问题，并且也应该由公安机关针对乘客是否违反《治安管理处罚法》，决定是否进行行政处罚。

知乎用户 匿名用户 发表

按这个标准

高铁霸座的各位大哥大爷大妈们

岂不是皮都要扒掉

保安的执法边界在哪儿

高铁乘警都没这么粗暴

这姑娘没犯法

犯法的罪犯都要保护一下权利

普通人的权利呢

按照逼乎最爱的一句 一个巴掌拍不响

冲突的另一方为什么没被拖拽出来呢

知乎用户 Jin 发表

保安的职责就是保证地铁的公共安全运行，应该公布全部录像。

现有网传，包括媒体的视频，我反正不信，必须地铁官方公布的地铁录像我才信。

楼上有人列出来，西安的地铁保安有一定执法权，那在完整版录像公布前就不好评价。

两种场景模拟：

第一种：女方影响了地铁的正常运作，保安强制带离，女方拒不配合，而保安的职责就是保障地铁正常运作，那么撕烂衣服是在执法中的客观原因，因为有人抗拒执法。

第二种：就是我们现在说的，女方被撕烂衣服是主观原因。

唯证据，只看官方是否公布完整版录像，要不然都是扯淡，舆论判案不可取

雨伞坏不坏是一回事，扰乱公共秩序是另一回事

知乎用户 奉诏闭嘴 发表

没啥可说的，对这种扰乱公共秩序的悍妇，必须采取强制手法让其离开，支持保安！

知乎用户 郭荒虎​ 发表

砸了你们，砸了！

流氓都知道不能在公众场合撕女人衣服。

一个保安，还当着全地铁人的面，还让人看！

啊呸，恶心，我都偷偷撕。

这种事你们可以讲道理嘛，讲点，文明执法嘛，

法治社会，哪怕请求支援，哪怕报警呢。

简直就是土匪，土匪都不如。

还全运盛会，还文明古都。

就一句话，恶心。

城市形象肯定是保不住了。

恶心，恶心哪，恶心。

我，陕西人，生于此，长于此。西安读的大学，周边很多朋友都是西安本地人，我们热爱自己的家乡，热爱西安这座城市。

我们统一认为，这个保安的行为无论从情理，和法理的角度讲，都是不对的。

但这是个人问题，还上升不到城市形象。

直到，西安地铁运营分公司的情况说明发布后。

什么叫，“安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢”。

我们看到的是，一个没有执法权的保安，将一位女乘客扯的衣不蔽体。

在没有调查事情缘由，在该名女乘客的行为并没有危害到其他乘客的人身安全的前提下，如此野蛮行径，是否妥当？

Ok，我们可以说这是保安的个人问题，毕竟林子大了什么鸟儿都有，不能因为一个人的行为上升到一个城市。

但西安地铁分公司作为涉事官方，你们的回应，混淆视听、避重就轻，才是最给西安抹黑的点。

全运会将近，我的朋友圈被西安各种城市宣传视频刷屏，但一百个精致的宣传视频，也挽不回你保安扯女乘客衣服扯到衣不蔽体，你官方回应避重就轻造成的负面影响。

这不是女权的事儿，也不是地域黑的事儿。

锤子，男乘客也不想被人撕到只剩内裤。

这是在当今社会，一个没有执法权的安保人员侮辱公民人格，滥施暴行。

大众可能会被误导，但大众不是瞎子，我们不想绑架执法者，如若有暴徒行凶，当众击毙又如何，但不绑架不代表你可以无视法律法规，野蛮处理。

我们嘲笑美帝 police 跪杀黑人，在女孩绝望的嘶喊声中，我们又做到了多好。

人民法院报官方微博对于本事件发表评论：

知乎用户 匿名用户 发表

有好多人说没看见以前哪个警察把人撕的衣不蔽体的。

那确实见得少了。

只能说这几年治安好了，让许多人产生了一种我可以不配合暴力机关人员合作，跟他们周旋一会儿、闹一会儿的错觉。。。

知乎用户 俺老孙来也 发表

这件事不应该只考虑保安的行为，还要看看当时在现场的民众意愿。

很明显女子犯了众怒，不止一个乘客要求保安：让她下车。

所以说保安的行为不光是他自己，还有在场民众。

在女子扰乱地铁运营的情况下，加上在场民众的要求，加上女子持续在地铁上大闹不肯妥协，保安有没有权力将女子带离地铁？

要是女子扰乱地铁运营，乘客都要求她下车，她却一直不下还一直继续闹，保安都不能强制带离的话，那损害的又是谁的利益呢？

至于带离过程中女子衣服脱了，看了视频，保安全程没有主观拔她衣服的意愿，保安只是要用他的力量把女子拖出地铁。

但毕竟女子衣服掉了跟保安有关，这方面对女人又比较重要，所以出于人道主义，表示一下抱歉应该没问题。

有些人说保安太粗暴了，其实就是衣服脱没脱，女子挣扎没挣扎。

因为女子当时穿的衣服容易掉，并且保安力气只有那么一点大，看身材保安跟女子差不多。

所以看起来女子挣扎，衣服掉了，很粗暴。

其实要是衣服没那么容易掉，保安力气再大一点，单手把女子扛出地铁，女子衣服也没掉，也没有机会挣扎，这样是不是显得不粗暴了？

但其实单手扛起女子，比双手抱拖女子，用的力大多了。

为什么用力大的不显得粗暴，用力小的反而粗暴？

知乎用户 匿名用户 发表

给大家提个醒，如果在地铁上和别人发生矛盾，第一时间打 110，别闹，在保安和警察要求你下车的时候，就下车去解决事情，不要失控。

如果这位女士没有失控，可能就没这么多事，或者老人失控闹事，那保安就会让老人出去，不出去的话可能就拖他出去。

结果这位女士闹起来之后，保安就得清场，结果就不可预料。

衣服损坏是意外事件，有些人喜欢把话题扯到 “为了清场脱人衣服”，特别恶心。

一些小号来这里评论，可把我恶心坏了，疯狂输出情绪，没几句说到正点子上，我烦了，设置了我关注的人可以评论，大家都清净一下吧。

原文:

很遗憾，为了安全，就没空管其他的了，希望她能接受教训。

别说什么衣不蔽体，有些事情是有优先级的，安全在前，隐私在后，能兼顾当然更好，无暇兼顾，那就按照优先级来。

就先前几天救小女孩的时候，也是安全优先，就算你们说施救者如何如何，在安全面前，隐私也得排后面。

《孟子 · 离娄上》：“男女授受不亲，礼也；嫂溺叔援之以手者，权也。”

更新:

我们先不说这个人为什么崩溃了，也不说引发事件的那个人有什么问题，就谈谈我说的安全问题。

安全在于有序。

当你无辜又占理的时候，自己顶不住然后无差别和其他人闹，这场面已经有问题了。

电影《有话好好说》里面，李保田刚买的电脑，突然就被姜文拿来当武器给弄坏了，然后他也崩溃了，闹得不可开交，后来就被关起来清醒了。

回到这个问题下，我认为保安处置方式可能有问题，但是当时及时地把隐患带出车厢，是更重要的。

出了车厢，情绪稳定了，该报警报警，该起诉起诉，该发文让集美们冲就发文，但是人得先出去，要不然出现其他问题，会很麻烦。

评论里面有人说又没有抢方向盘，又没有攻击别人，其实当时言语攻击已经开始了，说不定什么时候就会动手，安全隐患已经很明显，这是必须解决的。

来评论里面扯淡的部分 id，你们要做的，是去关心你的集美，让她的生活恢复平静，是去找出引发事情的老人，让他承担责任，让他出来道歉，让他付出代价。而不是在这些答案里面说衣不蔽体之类的屁话。

当然，你们可能只是拿钱办事，也可能是被拿钱办事的人洗脑，还有可能你们没想到那么多，就是想骂骂人，当一下别人的工具。你们有可能根本不关心那位女士，你们只想发泄自己的情绪。

知乎用户 King Bom 发表

这下面某些男性回答好恐怖

知乎用户 湘西老土匪一名 发表

维护治安可以理解，但是这么一位身材很好的女士（我看了视频的），好像也没有什么用硬物砸车窗，在车厢内攻击他人。吵吵影响到他人，可以让他们面对面坐下，一人一句。不就完事了，一个胖男一个美女通常都打不起来，更别说有什么恶性事件了。我都懒得去了解具体什么事。

这是属于本身一个小事，操作不当引发了一件大事。再来说保安的职业培训，这一看就是生瓜蛋子，一般没动手的冲突保安是挡和围，就是能不动手就不动手，反正把俩人隔开。如果俩人进一步冲突，通常劝离一人，消解冲突的持续性。如必须动手，这个是多种情况了，这边只说女性，一般是张手挤，张开双手，用身体将对方逼到指定区域。一般攻击性不强的女性，是不会强攻保安的。遇着攻击，通常是反关节，为什么呢，因为女性敏感部位多，别瞎比划，警方在示警后可以做的动作，保安是不行的。如果是对方倒地或坐地，你要用抬的，也就是最少要两人。实在没有两人，用扛和架。拖行有很大羞辱性，这不止是成年人，就是孩童都是这么认为的，更别说成年女性了。

一般的道理是这样的，事你要做的极严格，那你就越要体现的很专业。瞎搞，就会让人感到，是不是你故意，并且动手不怀好意。至少现场是你的行为造成了对方近于裸露，而对方的行为，并不致你要采取当时行为。大吼加微信，没有其它行为，需要采取拖行的方式么？又或者她的行为直接逼停了正常行驶的地铁？好像是坐在车厢内侧居中，不是卡在门边上吧。

知乎用户 好难说故事​ 发表

[

如何看待西安地铁 3 号线女乘客被保安拖拽下车，衣不遮体？

好难说故事的视频

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](https://www.zhihu.com/zvideo/1416165335926484992)

建议特种行业可以安排警力，以防止类似的特殊情况发生。

我们苏州的轨道交通就有专门的警察负责和辅警巡逻。

一旦发生类似的事情，警察能第一时间出警维持治安。

西安的有关部门可以效仿一下我们这里的做法。

当然，考虑到警力和各方面原因，如果实在安排不出专门警力。

那么建议可以给轨道交通这种特种行业的安保人员批准配备电击枪及催泪喷雾一类的警械。

这只是一个乘客在车厢里扰乱秩序，地铁工作人员就没有办法处理了。

哪天要是来几个肌肉大汉在地铁里实施犯罪行为，那整个地铁公司不得瘫痪了吗？

像新闻里这样的情况，直接给她来一下辣椒水，这女人立马就听话了。

那时候哪儿有心思吵闹，急着去洗眼睛都来不及。

地铁运营都有严格的时间表，如果列车不能正常运行，会造成很严重的后果。

即便没有造成危险事件，也会影响整个地铁区域所有乘客的出行。

这些年我们不止一次看到有人在公共场合撒泼打滚，根本就没有办法治他们。

催泪喷雾和警棍都是管制的警械，一般人都不能用，这一点我绝对支持。

但是，这种特殊行业，就应该有特殊的管理办法。

要么就学我们这里，专门配备轨道警察和辅警，要么就批准安保人员可以在一定限度内使用强制措施。

否则真有犯罪行为发生，地铁的工作人员，岂不是只能干瞪眼看？

那乘客的生命安全和财产安全如何得到保障？

建议西安的轨道交通和有关部门可以从这件事里看到安全漏洞。

至于保安行为是否过当，我觉得不应该由我们这些不懂法的网民来判断，自有公安部门来判定。

那些打拳的，搞性别对立的，也请闭嘴，对也好，错也好，这需要公安部门来判定，谁说都不管用。

还有呼吁人肉保安的，你们这是违法行为知道吗？莫说现在对错还没弄明白，事情真相还没出来，就算保安有违法行为，那也不是你们用另外一种违法行为报复的理由。

照你们的逻辑，如果有贼偷了你的东西，你就可以直接用刀砍他了，是吗？

真离谱，这年头什么都能性别对立，从内心上来说，我支持保安采取强制措施。

但这件事的主要问题，我认为在地铁公司的管理上面，目前看来地铁公司的安保力量，根本不足以应对突发情况。

若是真有罪案发生，恐怕后果会相当严重。

这事儿表面上是保安个人的问题，实际上是整个安保系统的问题。

本王就是装逼界第一天王，逼乎柯镇恶，喷人大帝，知乎喷神，纸糊叶圣陶，文坛先知，网文拖拉机，不是在喷人，就是在喷人的路上，自号江苏第一狠人，姑苏扛把子，知乎警察局，阅读纪检委，吐槽小王子，怼人天王，立志把自己活成一个段子的奇男子。

知乎用户 庞九林律师​ 发表

西安地铁一女子被强行拖拽衣衫不整 安全员该被拘留吗？

庞律师您好，我想请教一下您西安地铁三号线发生的事，当事保安是否构成犯罪？希望您能用您的专业知识为当事女孩争取个公道，看视频真是太气人了。

答：安全员是否违法，是否犯罪，是否应该被拘留或者判刑，要以事实为依据，以法律为准绳。

首先，看事实。
@西安地铁运营分公司
【情况说明】针对网友反映的 “地铁 3 号线一列车途径大雁塔车站时，有乘客呼喊‘救命’，现场出现一定混乱” 的情况。经调取监控核实，现将有关情况说明如下：2021 年 8 月 30 日下午 17:38 左右，一女性乘客在 3 号线列车上与其他乘客发生口角。期间，该乘客不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序。列车安全员发现后立即进行劝阻，在多次劝离未果后，为确保车厢内乘车秩序，17:45 列车到达大雁塔站后，安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢。期间因该乘客反应激烈，拒不下车，为确保地铁行车安全，车站工作人员及时报警协助处置。随后该乘客在安保人员的陪同下，抵达目的地后自行离开，未对后续车厢内乘车秩序造成较大影响。在此，感谢热心乘客对地铁工作的理解与支持。同时，提醒广大市民乘客文明出行，若遇到不文明行为，要及时寻求地铁工作人员或民警的帮助，共同营造文明和谐的公共环境。
根据网友们发的视频和图片，确实是一个老头破坏女生的伞，辱骂女生，安全员带离女士过程中，导致该女衣不蔽体，女士受到极大委屈。

其次，看法律规定。
《治安管理处罚法》
1. 侮辱他人，拘留罚款
第四十二条 有下列行为之一的，处 5 日以下拘留或者 500 元以下罚款；情节较重的，处 5 日以上 10 日以下拘留，可以并处 500 元以下罚款：
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
2. 殴打他人，拘留罚款
第四十三条 殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处 5 日以上 10 日以下拘留，并处 200 元以上 500 元以下罚款；情节较轻的，处 5 日以下拘留或者 500 元以下罚款。
3. 猥亵他人拘留罚款
第四十四条 猥亵他人的，或者在公共场所故意裸露身体，情节恶劣的，处 5 日以上 10 日以下拘留；猥亵智力残疾人、精神病人、不满 14 周岁的人或者有其他严重情节的，处 10 日以上 15 日以下拘留。
4. 侮辱诽谤他人，构成犯罪的，判刑。

三、安全员是否应该被拘留罚款判刑吗？
1. 安全员虽然没有执法权力，但是有权利制止在列车中发生的危害乘客和公共安全的行为。
2021 年 8 月 30 日下午 17:38 左右，一女性乘客在 3 号线列车上与其他乘客发生口角。期间，该乘客不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序。列车安全员发现后立即进行劝阻，在多次劝离未果后，为确保车厢内乘车秩序，17:45 列车到达大雁塔站后，安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢。
说明安全员是为了维护车厢秩序，才将女士带离车厢。

2. 安全员没有殴打、侮辱诽谤、猥亵该女士故意。
虽然在带离该车厢过程中，导致该女士受到伤害，但是，安全员是执行职务过程中导致的，安全员行为不违反治安处罚法，更不违反刑法，不构成犯罪。

3. 安全员处置不当，造成女士受到伤害，应该由地铁公司承担责任。
女士可以起诉地铁公司，由公司赔礼道歉、赔偿损失。

四、执行职务中，造成他人伤害，不违反治安管理处罚法，不应该拘留罚款。
案例一：公安民警被法警打，打了白打，竟然原因是…

近日，四川广安市一起民警被打案，受到媒体的关注。
说来这个事堪称罕见，被打者李军是一名警察，打人者张晓也是警察——广安市中级法院的法警。李军是广安岳池县公安局的在职民警，2017 年 8 月 21 日，因为此前一起财产纠纷案件，他到法院领取国家赔偿决定书。
由于对该决定书内容存疑，便到该院信访室预约院领导会见，在此过程中与工作人员发生了争吵。一会儿，值班法警张晓（事后查明为该院临聘法警）闯了进来，说了几句话后，突然对李军拳打脚踢。“当时血流得满地都是”，李军的面部及鼻子等多处受伤。我看到李军受伤的照片，即便打了马赛克，依然惨不忍睹。
经鉴定，李军的损伤程度为轻微伤。
按理说，这应该是个铁案了，然而，当地警方最终的处理却是：打人发生在 “执行公务期间”，不予治安处罚。
此时，李军才知道有这么个规定，“国法秘函（2005）256 号《对 <关于国家行政机关工作人员执行职务过程中的违法行为能否给予治安处罚> 的复函》

国务院法制办公室对《关于对国家行政机关工作人员执行职务过程中的违法行为能否给予治安处罚的请示》的复函
来源： 发布日期:　2018-01-22
国法秘函 (2005)256 号

安徽省人民政府法制办公室:

你办《关于对国家行政机关工作人员执行职务过程中的违法行为能否给予治安处罚的请示》(皖府法 (2005)44 号) 收悉。经研究, 并征求全国人大常委会法工委的意见, 现复函如下:

根据有关法律规定, 行政机关工作人员在执行职务时在故意或者重大过失侵犯公民合法权益造成损害的, 一是承担民事责任, 即承担部分或者全部的赔偿费用; 二是承担行政责任, 即由有关行政机关依法给予行政处分。同时, 依照刑法规定, 构成犯罪的, 还应当承担刑事责任。

行政机关工作人员执行职务时的侵权行为, 不属于治安管理处罚条例规定的违反治安管理的行为, 不应当给予治安管理处罚。

国务院法制办公室秘书行政司

2005 年 7 月 8 日

案例二： 教师体罚学生被处治安拘留，法院认为：体罚学生不属于治安处罚适用范围 撤销行政处罚

韩小会是贵州遵义红花岗区某校的班主任、语文教师。其因体罚学生致轻微伤，被公安机关处以行政拘留十日并罚款 500 元。韩小会不服，诉至遵义市播州区人民法院。案件结果如何？
法院指出，教授、管理、训导、惩戒是教育的必备手段和应有之义。《中华人民共和国教育法》第四十四条规定了受教育者应当履行的义务，包括遵守法律法规、遵守学生行为规范、尊敬师长、努力学习、遵守所在学校或者其他教育机构的管理制度。违反该规定的，学校和教师有责任根据情节按照法律、法规和相关规范采取劝导、诫勉、惩戒等措施予以纠正并警示其他受教育者。

《中华人民共和国教师法》第八条第（五）项将 “制止有害于学生的行为或者其他侵犯学生合法权益的行为，批评和抵制有害于学生健康成长的现象” 规定为教师的义务。当学生存在违反规定的行为时，教师对其实施惩戒，是教育法律规范赋予教师的职责，是教师履行教师职务的行为。教师对学生违规行为实施惩戒，应当在法律法规规定的方式和幅度范围内实施，不得超出界限。教师体罚学生，是《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国义务教育法》明令禁止的行为。

法院认为，本案中，学生在上课时因自己过错而长时间哭泣，影响教学秩序，劝导无效，教师应当采取适当措施予以惩戒，以维护教学秩序、促成学生健康成长。原告韩小会作为班主任教师，在劝导、罚站等方式均未能奏效的情况下，以教鞭击打方式体罚学生，超出惩戒的正常范围，违反法律规定，应当受到否定性评价，并承担相应法律后果。

同时，原告韩小会的行为系维护正常教学秩序、教育学生遵守行为规范的职务行为，系惩戒过度行为，其行为明显不具有殴打、伤害的故意。应当按照《中华人民共和国教师法》第三十七条规定 “教师有下列情形之一的，由所在学校、其他教育机构或者教育行政部门给予行政处分或者解聘：（一）故意不完成教育教学任务给教育教学工作造成损失的；（二）体罚学生，经教育不改的；（三）品行不良、侮辱学生，影响恶劣的。教师有前款第（二）项、第（三）项所列情形之一，情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任”、《中华人民共和国未成年人保护法》第六十三条第二款规定“学校、幼儿园、托儿所教职员工对未成年人实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格行为的，由其所在单位或者上级机关责令改正；情节严重的，依法给予处分” 的规定受到行政处分。

法院认为，治安管理是运用行政手段维护社会治安秩序，保障社会生活正常进行的行政管理活动，《中华人民共和国治安管理处罚法》侧重于社会秩序保护和平等法律主体之间的权力关系。职务行为是否适用治安管理处罚，由特别法指引适用。而《中华人民共和国教师法》第三十七条对教师体罚学生的行为仅规定行政处分和刑事责任，未规定治安处罚；《中华人民共和国未成年人保护法》第六十三条第二款对教师体罚学生的行为仅规定行政处分。

本案中，韩小会对学生赵某 1 实施体罚的行为尚未构成犯罪，应当适用《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国未成年人保护法》的规定受到行政处分，不属于《中华人民共和国治安管理处罚法》的调整范畴。

公安机关作为治安管理行政执法机关，对于涉及违反治安管理行为的举报、控告，应当依法进行调查，查明是否属于职务行为，若属于职务行为，是否有适用治安处罚的法律指引，准确适用法律，作出处理。

本案中，韩小会体罚学生的行为明显不具有伤害故意，属于履行教育职责的职务行为，不属于治安处罚适用范围。被告红花岗区分局作出的行政处罚决定，忽略《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国未成年人保护法》的规定，适用《中华人民共和国治安管理法》对原告韩小会的职务行为作出治安处罚，适用法律错误，应当判决撤销。被告遵义市公安局作出的行政复议决定，应当一并撤销。

结论：安全员职务行为造成女士受伤害，应该由地铁公司承担责任，安全员行为不适用治安处罚法规定，不能拘留罚款。

知乎用户 草包 发表

高手又来知乎踢馆？

知乎用户 北灵​ 发表

难道重点不是在于西安地铁回应不清不楚，涉嫌和稀泥导致舆论失控？一堆人揪着性别可劲儿输出，是知道真相还是想制造真相？光天化日，朗朗乾坤，你掩盖得了真相？

说保安扒光衣服猥亵的这些人也太会带节奏了，那是地铁不是你家客厅，众目睽睽之下，那么多人围观，保安犯得着冒那么大风险？别有被迫害妄想症。

说女生骂街威胁公共安全的也请停一停，得先问问保安有没有执法权，执法过程有没有暴力执法。不要完美幻想，作为当事人当情绪冲破理性的时候，你未必能比女生体面。

题目也是起的没品，找准爆点，来一句拖拽下车衣不蔽体，然后问网友真相如何？搞笑呢，这里答题的有几个在现场，你是要真相还是要情绪？还是搞网络判案？

不知全貌就疯狂输出情绪，反转的事经历的还不够多？也别据知情人了，现在谁还不会个 PS。有黑心想吃流量，整个小号评论两句，引流量带节奏能有多难。

就简单就事论事好了。

如果女方不听劝影响了公共安全，依据法律法规处理就对了。

如果男方涉嫌辱骂殴打他人，那就拘留。

如果保安涉嫌越权执法，暴力执法，那就法办。

谁也别惯着。

不过对西安地铁不明不白的处理和回应，只想说句失望透顶。女方说监控拍到了过程，那么调监控查原委应该不是一件多难的事。西安地铁有整个过程的视频记录，还回应写成这样，属实有点搞笑。

一切详细信息还没公布的时候，普通网友还是忍一忍，谁也别站。

知乎用户 萌弟十方 发表

看了一天这问题下的回答越来越奇怪了

这问题下的回答已经从

“乘客有没有扰乱公共秩序？”“事件起因到底为何？”

变成了

“保安有没有权利拖拽？”“保安是不是暴力执法？”

又变成了

“保安为什么要扒衣服？”“保安是不是流氓猥亵？”

现在又变成了

“气愤！保安竟然扒女生衣服！”“将心比心，如果被扒的是你的………！”

幸亏那天我还在小寨站，要是早几分钟出发上前一趟车没准就给撞上这事了。

知乎用户 甄昊元​ 发表

这个事件很多人的争议并不在于这个女乘客是不是应该被拖拽下车，重点都放在了这个女乘客是否衣不蔽体上，其实这种问题很好解决。给保安配电棍电击枪。遇到地铁里的激烈争执事件，直接击昏，然后拖走就不存在衣不蔽体的问题了，快速果断。

很多公共事件之所以闹得沸沸扬扬的，主要还是处理不够迅捷果断，比如 2019 年的香港事件，拖拖拉拉半年之久，一直等到蔡英文连连任才算完事。如果在 6 月 9 日黑衣人闯立法会，当时就强力镇压后面也就没有那么多事了。

地铁保安的职责是解决车上的治安问题，而不是提供五星级礼宾服务。

地铁保安也不是民事纠纷调解员，实际上他们是没有能力也没有义务去在车上做调解工作，帮助纠纷的乘客做是非曲直的判断。

所以干脆就赋予他们执法权，给他电棍就好。

这也就是在中国，要是在美国的话，可能地铁的保安直接就可以拔枪了，或者直接把闹事的乘客跪杀在地板上。

你们觉得我的方案没有人性是吧？觉得不该对手无寸铁的乘客使用电击枪是吗？

那刚刚地铁上的冲突导致全车的乘客处于某种危险之中，甚至可能出现严重的踩踏事件和更多的伤人事件，你们怎么又不担心了？

知乎用户 好多个小背心 发表

前天吃饭桌上有个中学生，他问我如果一个人把另一个人骂的厉害，侮辱啊诽谤啊什么都有，把人气的不行，另一个人能动手吗？答案当然是不能。

一旦动手，两个人就会产生身体上的接触，双方的骂战就从精神、人格层面变成了身体层面，侵犯损害另一方的精神人格权的行为，立刻就变成了侵犯人身体权利，从虚的变成实的。

不仅如此，两人本来对等的骂战，立马变成了一方骂另一方打的不对等局面，动手和骂人不具有对等性，因而要对超出对等部分的侵害负责。

那放在地铁事件中有什么不一样吗？单纯是两个人结果是一样的，但涉及到地铁及公共场合，就会让人发生误判，其实本质上是一样的。

乘坐地铁是在地铁公司和乘客之间成立客运合同关系，而安全员作为地铁公司的一员，是受到平等客运关系约束的，因而不管是公司还是个人，在地位上是平等的。

客运合同也赋予了客运单位一定的管理权，那是乘客让渡自己权利给公司以确保和其他乘客同行的秩序，是基于合同关系产生的，没有让渡的权利地铁公司无权干预。

除此之外，安全员没有执法权也应当被关注，执法以及某些强制措施是执法机关可以采取的，其他民事主体没有这权限，地铁公司没有，安全员就更没有了。

所以乘客再怎么蛮横，再怎么耍赖，地铁公司该做的也是报警，让真正有执法权的管理人员去处理，是否影响公共秩序和交通秩序，应当让由执法机关下结论评价。

知乎用户 耀光 发表

一件公权力缺乏文明执法，践踏小民尊严的事情，被男女对立带偏成这样。我实在是看不下去，想来说两句。

现在出现任何事，不管事情真相如何，大部分网民，首要的都是看受害者是什么民族，性别，身份。然后再根据他的民族，性别，身份对其进行定性，倘若是外国人呢？那就是崇洋媚外；倘若是女人呢？那就是借机打女拳；倘若是少数民族呢？没别的，直接开始歧视就可以。但凡有人站出来说两句，便被扣上 “理中客”，“拉偏架” 的帽子。

至于事情的真相如何，没有人关心，人们只关心事情能不能按照有利于自己的身份认同的那边发展。即便没有这样发展，这些人都能发挥自己中国人独有的诡辩能力，然后反倒过来继续攻击异己。

在这个过程中，任何身份团体都是小小的，都不是大多数而是极少数。舆论压根形成不了合力，最终的结果呢？往往让事情并没有得到很好的解决，该怎么样还是怎么样。社会没有一个正确的，对大家都好的，促进社会进步的合力，结果就是基本上所有的好事和改良都是由政府才能做成，社会既民粹也无权力。

中国社会现在就如同被圈养的三四岁儿童，既是什么事情也做不成的年纪，也是最爱撒泼打滚的年纪。

“巨婴” 问题作为一个社会倾向在几年前被提出，可惜到现在不仅仅没有解决，反而已经被大众默认，看着一张张成年人的身体上长着婴儿的脸，好像世界本来就应该如此这样。

知乎用户 只是当时已惘然 发表

关于西安地铁 3 号线事件中保安是否有执法权，行为是否失当等问题，今天交通部下属的官媒 “交通报” 已经发声了，明确指出本次事件中保安“越俎代庖”，应及时报警，由公安部门进行后续执法工作，该保安行为极易造成处理失当，无法可依！

附 “交通报” 的全文如下

维护地铁安全，切记依法依规。

在地铁运营中，行车安全固然最为重要，但在维护行车安全的过程中，运营主体也应注意方式方法的合法合规。在这起事件中，如果该名女乘客已经违反了相关条例和相关法规，那么地铁运营方应当及时报警，由公安部门进行后续执法工作。此类事件在司法实践中也不鲜见，孰是孰非、如何处理，公安机关更为熟悉也更为专业，办案人员处理时也将更为合法。一旦地铁运营方工作人员 “越俎代庖”，不仅稍有不慎就会处置不当，还会无法可依，让“有理” 变“无理”。

同时，作为人口体量庞大的省会城市地铁运营方，西安地铁肩负的责任同样巨大，受到的舆论监督也会更严密。如果不能事事依法处置，绷紧安全和突发事件依法处置两条红线，也势必会再次陷入类似的风波，损害自身信誉的同时，也损害了全行业的声誉。（交通报官方账号）

交通报说得很明白了

知乎用户 家里有只熊 发表

知乎真的是越来越微博了，啥事都能搞男女对立

这件事的焦点就一个：

地铁保安有没有权利对乘客采取强制措施？

有，这事儿就可以 over 了；没有，我们再谈对于保安的惩罚措施

这件事跟乘客是男是女有鸡毛关系？看人下菜碟？

跟事件真相有鸡毛关系？查明真相需要一定的时间，在此之前，占着理就可以无视规则？

正确的流程应该是：乘客配合工作，保安照章执行

而不是：乘客挑战规则，保安夏季拔高

我愈发觉得，如今的某些个人和媒体，特喜欢舍本逐末，本末倒置，事件的关键点闭而不谈，就着眼于人身上的那些个私处，搞性别对立，搞大新闻

就国内这和稀泥、不作为、睁一只眼闭一只眼、不求有功但求无过、多一事不如少一事的执法，还禁得起你们霍霍？

搁美帝，让你下车不下车，手还到处摸的，人直接就给你爆头了，你跟上帝说理去？

如果，我说的是如果，这保安确实有强制执法权

那即使他把乘客的衣服扯破了，又有何错？不配合执法产生的后果，当事人自负啊

警察抓贼，贼受伤了，还能告警察故意伤害不成？

我们老百姓需要做的是维护规则，支持执行规则的人

而不是凭性别站队，一味地去挺那些所谓的 “弱者”

我真的不想再看到

女乘客拿刀抹司机脖子，反受现金 “奖励” 的荒唐事了！

知乎用户 仔仔 发表

我刚去看了一下，热搜已经没了哦 [吃瓜]

知乎用户 浥轻尘 发表

已知信息：

1、老头和女子发生口角，视频没有双方动手画面。

2、女子伞坏了，女的要求加微信赔偿，伞之前是怎么坏的，不清楚。

3、部分乘客说让他们下车，地铁公司保安也要求他们下车处理协调，老人配合下车处理，女的不下车，最后被保安员强制拖拽下车，衣服被撕烂。

依照以上信息可以得到以下解释：

地铁运营公司发现地铁秩序混乱，发生冲突，为确保地铁正常运营秩序，要求双方下车处理。这种事情各大城市地铁常有新闻报道，网上新闻也很多。按照正常逻辑下车由地铁站务牵头协调双方处理，地铁协调不了可以找警察，地铁公司有地铁公安分局（有的城市是公共交通分局）可以解决双方矛盾。

此事件问题出在，老人一方下车配合，女的不配合下车处理。

地铁运营中两三分钟一班车次，五分钟解决不了，调度就会头疼，十分钟处理不了，整个三号线其他站台人流量会激增，三号线会瘫痪，时间长了就会影响公共出行秩序，地铁站会被追责。此时，地铁安全员在劝说无果情况下（别问我你怎么知道，安全员之前有劝说），强行拖拽女乘客，造成恶劣影响。

此事件最大的问题在安全员，你一个打工人，且没有执法权，有什么资格拖拽女乘客，衣服在拖拽过程中还被撕烂？你有什么权利？

好好一打工人，别管地铁三方安保公司内部规定，先要懂法。自己只需要将问题反应给列车司机、地铁站站务、站长就行。给女乘客说：“你已经影响列车运行、影响公共秩序、耽误其他乘客乘车、赶快下次处理，在不下车，警察马上拿过来，你先下车，在地铁站值班室等会儿，警察马上过来处理。” 脑子聪明点的，给其他乘客言语诱导，让乘客谴责不下车女的，导致列车不能走。

地铁耽误运营了，你一个小小的安全员急了，实际上比你更急的人可太多了，时间长了处理不了，上面电话能打给地铁公司一把手。等警察来了，一般都怕警察，服从下车；有的女的可能不怕警察，就是被警察拽下车。新闻通稿：“双方列车上冲突、一方拒不配合，警方采取强制措施，将双方带离进行处理。” 长时间影响地铁运行的新闻，会增加的警方将依照 xx 法 / xxx 条例，对 xxx 进行 xxx 处罚 / xxx 诉讼。

如：

上海地铁 8 月 23 日：目前，地铁冲突双方，姚某某、董某某均已被依法处以行政拘留。

说了这么多，只因为你我都是打工人。你一个安全员把乘客拖下车，还是女乘客，想没想后果？你个第三方安保公司的，舆论发酵后，**地铁公司不会保你、安保公司不会保你、列车员和地铁站务最多给你说句好话，警察不但不会保你，事件发酵后，极有可能会依照某法处理你。**你安保公司内部让你带离乘客下车处理，确保列车正常运营，是个狗屁规定。你遇见俩男的打架斗殴，你强行将他们拽下车，男的事后也不会找你麻烦，发视频发网上的关注人也少，有的乘客和网友会给你点赞。

石家庄地铁一保安殴打女乘客，官方致歉，男子遭辞退

5 月 31 日，这名安检人员要求乘客疫情登记与该名乘客发生了口角，被乘客追打后，气愤得无法控制情绪，先给了乘客一巴掌，在拖到边上拿起棍子殴打，幸好同事看到了及时阻拦。事后，石家庄地铁当即责令把该名保安辞退，并联合警方寻找该名乘客未果，现在涉事安检人员已经被 “炒鱿鱼”。

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老人不配合交警执法，殴打警察，警察采取强制措施，网友骂警察执法过度；男子拒不配合，被制服，网友一片叫好点赞警察。

一女大学生乘车去机场睡着了，起来后 脑补自己不安全，路上用水果刀将男子脖子割伤 ，司机报警后，警察协调处理，男子不追究，警察自掏腰包给买机票，用警车送女子去机场。

打工人共勉，时刻摆正自己位置。

知乎用户 忠君爱国洪承畴​ 发表

前几年火爆网络 “城管打死人了，人肉他全家”，城管变保安？

网上网下乌合之众安那其（左圈败类）怎么就这么多呢？

2010 年 3 月 26 日夜间，云南省昆明市五华区红云路北仓村农贸市场门口，城管部门在正常执法中与违法占道经营者发生纠纷，引发大量群众聚集围观，并发生冲突。城管随后向公安部门报警，联系 120 急救中心，警方到现场维持秩序，但围观群众不断围攻公安民警和城管队员，最后掀翻城管部门 9 辆汽车，其中 3 辆汽车被人点燃，4 辆先期增援的警车车窗被砸坏，1 辆警车被掀翻；有 9 名城管工作人员受伤，4 名公安民警被砸伤。而在 2008 年 8 月 25 日，昆明市五华区城管还曾成立首支由 15 人组成的城管监察 “白鸽” 女子中队，力求通过 “铿锵玫瑰” 的柔情执法，改变城管队伍缺乏亲和力的形象，避免激烈的矛盾冲突。

2011 年 7 月 26 日 13 时左右，贵州省安顺市西秀区城管在中华南路开展清理摊贩占道经营工作，52 岁的残疾老人邓启国在西秀区南华路小商品市场门口贩卖水果，遭到两男一女 3 名城管人员的驱赶。由于邓启国拄着拐杖行动缓慢，城管人员就和他发生了争执。根据目击者的说法，在相互争执的过程中，女城管队员掐着邓启国的脖子，然后后者就倒在了地上，不省人事。随后，周围围观的群众都认为是城管将邓启国活活掐死的，于是将城管的执法车辆团团围住，不让 3 名城管离开。因有人质疑城管人员与这名摊贩的死亡有关，引发数千名当地群众上街聚集，部分群众还与警方发生冲突，聚集时间一度超过 10 小时。

同样是在贵州省，2011 年 8 月 11 日下午，毕节市黔西县城管大队在县城沙窝路口执法，与违章停车的摩托车车主发生冲突，导致一名女子受伤，引发数千群众围观聚集，进而形成群体性打砸执法车辆、封堵道路事件。现场一辆城管执法车辆被围观群众推翻，随后赶来处置事态的五辆警车也被掀翻。集聚起来的民众开来铲车和大货车，将县城几个主要路口封堵起来。在事件处置过程中，也有公安民警被打伤。到 8 月 12 日凌晨，县城仍有零星群众聚集。黔西县城管大队四中队中队长熊江及协管员张超、王松等人涉嫌犯罪，被刑事拘留；协管员熊彧、肖锦、谢浪、何腾被治安拘留。

2014 年 4 月 19 日，浙江温州苍南县灵溪镇城管在路口整治占道经营问题时，与一卖茶叶蛋烤地瓜的老婆婆发生争执，居民黄拔祥在买菜回家的途中正好遇到，边用手机拍照边劝阻，“你们不能这样搞”，随即他被城管殴打，倒地吐血，数千群众聚集围攻 5 名打人城管，导致 5 人不同程度受伤，其中 2 人创伤性失血性休克，伤情较为严重，其他 3 人多处软组织受伤，6 辆损毁车辆及车上设备价值达 11 万元。22 名参与打伤城管的群众以故意伤害罪、故意损害财物罪分别被判处一年至五年六个月不等的有期徒刑。

在现行的城市管理模式下，为了维持良好的市容市貌，劝离或制止摊贩的摆卖行为，城管执法队员通常采取罚没的方式来处置问题，对于依靠小本经营谋生的摊贩来说，罚没他们的经营工具或售卖货品等，直接关系到摊贩的切身利益，很容易形成针锋相对的矛盾冲突。在众目睽睽的街头，个别摊贩也很容易故意耍赖，混淆视听，以占领道德制高点，获得周围群众的同情，让群众帮忙向城管说情，给城管施加压力，从而可以规避执法，规避责任。由于现场人多嘴杂，情况复杂，群情汹涌，城管执法队员人数上不占优势，围观群众又通常想当然地站在摊贩一方，城管执法队员很容易举措失当，最终导致矛盾冲突扩大化，诱发激烈的群体性事件。

更多的时候，群体性事件的导火索是城管执法方式简单粗暴，态度恶劣，刁难训斥，不通人情，激起执法对象的不满和抗议，引发围观群众或社会公众的义愤，最终导致大规模冲突。比如在浙江温州苍南城管被打的事件中，原本是一起简单的执法冲突，因为路过的市民用手机拍照，进行劝阻，遭到城管的殴打，引发周围群众的愤慨，最终酿成群体性事件。如同 2008 年湖北天门发生的魏文华事件一样，魏文华对城管执法冲突进行拍照，竟然导致他被城管活生生打死的后果，从而引发全民公愤，爆发集体抗议。如果城管执法是合法合理的，就应该经得起群众的检验，接受群众的评判和监督，而不是去抢夺拍照者的手机，更不应该因此殴打拍照的群众。

同样的问题，公安机关的做法可圈可点。面对近年来有关给警察执法拍照所引发的公共舆论，公安机关已经转变观念，逐步确立了执法的工作细则，允许民众拍照。2016 年 7 月 26 日，公安部举办全国公安机关规范执法视频演示培训会，对全国百万民警进行集中培训，对民警在现场执法规范处置相关问题进行培训。其中指出，民警执法时面对群众围观拍摄，在拍摄不影响正常执法的情况下，民警要自觉接受监督，要习惯在 “镜头” 下执法。虽然这里设置了 “在拍摄不影响正常执法的情况下” 的限制条件，但民众可以拍摄公安执法，反映了公安机关开放和透明的执法理念。所以，也正是在这个趋势下，城管系统也全面推进执法全过程记录，要求不间断地记录执法过程，留下执法过程的完整记录。

深入透视城管执法及其引发的群体性事件，可以看到的是：

首先，城管执法人员身份复杂，鱼龙混杂，部分城管执法人员素质较低，法制意识淡薄，漠视执法规范（早期城管系统也缺乏相关的、完备的规范），服务意识较差，个别城管执法人员徇私枉法，执法不公，选择性执法，损害了相对人的权利或尊严，从而激发了相对人的抵触或对抗情绪。 其次，随着城市建设和管理日益进步，广大城市市民对城市市容市貌和环境卫生等方面的要求越来越高，而城管执法中的难点和痛点问题也越来越突出，舆论影响越来越大，这就要求城管部门加大执法力度，提高执法效力，切实保证城市市容环境的质量，以至于严厉的执法增加了执法冲突的可能性。 最后，执法对象—广大摊贩的权利意识越来越强，维护个人权益的意识更加明确，对城管执法充满了提防和警惕，还有部分社会民众对城管执法怀有成见，将对社会或政府的不满情绪都发泄到城管身上，把城管作为就近攻击的对象，这也增加了城管执法的不确定性。

当代中国社会的群体性事件，许多事件都具有 “非直接利益冲突” 或“无直接利益冲突”的特点，即许多参与群体性事件的行动者与诱发群体性事件的矛盾冲突并没有直接的利益关系，也没有具体而明确的利益诉求。个别与事件不相关的人参与进来，趁机借题发挥，发泄各种不满情绪。典型的事件如 “贵州瓮安事件” 和“湖北石首事件”等，成千上万的参与者中，绝大部分都是和该事件没有直接利益关联的。

城管执法冲突引发的群体性事件也是典型的 “无直接利益冲突”。围观的或路过的群众介入城管与摊贩之间的冲突，反映出社会民众复杂的社会心理，包括对社会不公、权力滥用等的不满以及同情弱者的复杂心理。 2015 年 9 月，松江区城管在整治一处夜排档时，一摊主占道经营，城管执法队员对其进行取缔。男摊主情绪非常激动，不停地将酒瓶和碗砸向地面，用言语恐吓执法人员。一旁的女摊主对执法人员进行了突然袭击，抓城管执法队员的脸，扇城管执法队员的嘴巴，导致该城管右侧面部多处被抓伤，嘴唇被打破，但是队员们坚持骂不还口，打不还手，冷静控制现场，慢慢疏散了围观人群，避免了群体性事件的发生。当然这种牺牲执法者尊严的执法，显然是不可取的。如果仅仅是害怕因此而激发群体性事件，而让执法者得不到应有的尊重，不但牺牲了执法的严肃性，而且会让执法更得不到社会的尊重，加剧执法冲突的可能性。 良好的执法必须是严肃认真的，也应该是非常专业的，城管执法是城市管理的客观需要，不能因为担心或害怕引发执法冲突而畏首畏尾，对违反城市管理相关规定的现象和行为听之任之。城管执法的不到位，更有可能导致违法违规行为变本加厉。但必须要承认的是，城管执法的性质及其情景特性，决定了城管执法更有可能陷入两头不讨好的矛盾境地，引发强烈的不满甚至是群体性事件。对此，除了更好地规范和约束城管执法队员的行为之外，也需要及时公开执法冲突的相关信息，促使社会公众形成更加理性的判断，避免矛盾冲突的扩散和升级。 更进一步说，要减少城管执法中的 “非直接利益冲突”，避免围观群众的过度卷入，特别是防范个别人的寻衅滋事，预防群体性事件的发生，还需要社会各个方面的共同努力。其中的关键在于，城管执法必须要合理合法合规，执法人员的言谈举止要规范、要文明，提高控制现场事态的能力，提高执法效力，减少矛盾冲突。在剑拔弩张的执法现场，城管执法队员必须要头脑清醒，进退有度，不仅要妥善处理好与执法对象的关系，更要处理好与围观群众的关系。当然，冰冻三尺非一日之寒，社会民众对于城管的不信任、不理解，还需要政治和社会大环境的持续改善，而不完全取决于城管的所作所为。

城管执法问题引发网络舆情的概率大大增加了。比如，2008 年初，湖北天门市城管粗暴地将 “路见不平” 的“好公民”魏文华殴打致死，诱发天门市上万群众上街声援魏文华家属，也在网络上引发对城管体制的尖锐批评，网络上还一度出现了取消城管的声音。就像 2003 年的孙志刚事件引发的巨大舆论一样，魏文华之死再次点燃了社会公众对城管执法的不满情绪。

2009 年 5 月 16 日，辽宁省沈阳市小贩夏俊峰与妻子在违法摆摊时被城管查处，在沈河分局滨河勤务室接受处罚期间，夏俊峰与多名城管发生争执，用随身携带的切肠刀刺死 2 人，刺伤 1 人。2009 年 11 月 15 日，夏俊峰案在沈阳市中级人民法院一审判决。2011 年 5 月 9 日，夏俊峰案终审宣判，辽宁省高级法院裁定驳回上诉，维持原判。2013 年 9 月 25 日，夏俊峰因犯故意杀人罪，被执行死刑。围绕夏俊峰案件，夏俊峰的妻子张晶、广大网民、律师以及多名网络大 V 等持续参与，在网络上掀起了巨大的波澜，网络舆情一波三折。比如，沈阳市中级人民法院发布 “夏俊峰死刑复核” 的微博后，不到 1 小时就有过万条转发。根据人民网舆情监测室的数据，2013 年 9 月 24 日，新浪微博上有关夏俊峰话题的微博累计已经超过 65 万条，腾讯微博上也有相关微博超过 58 万条。网民对死刑宣判结果呈现出两极分化的意见。夏俊峰案一度持续成为城管与摊贩关系问题全民大讨论的契机。

多年来，引发较大舆情风波的城管事件有很多，如 “湖南临武瓜农事件”（2013 年）、“陕西延安城管暴力执法事件”（2014 年）、“福建福州老人与协管员冲突后死亡事件”（2014 年）、“浙江苍南城管遭市民围殴事件”（2014 年）、“甘肃兰州城管群殴大学生事件”（2014 年）、“河南周口城管打人砸店事件”（2015 年）、“河南周口城管殴打七旬老人事件”（2015 年）、“陕西渭南城管殴打农民工事件”（2015）、“广东广州城管脚踹摆摊老太事件”（2015 年）等，相关舆情通过博客、微信、微博、论坛、报刊和电视等途径广泛传播，引发了大量网民的 “围观”，很大程度上形成了全国性的舆论。无论是打人还是致人死亡等，似乎只要是城管和摊贩的冲突，就具有了引爆网络舆论场的潜质。这也反映出城管问题的高度敏感性。

不平等的网络舆论场

从网络舆情的基本情况来看，对于城管与摊贩之间的暴力冲突，大多数网民都会毫不犹豫甚至是 “坚定地” 站在摊贩一边，对摊贩的生活处境及命运抱有同情，甚至还把进行暴力抗法以及实施人身伤害的摊贩看作是“英雄”。而对城管以及城管执法体制则更多的是指责和批评，很多人无法理解城管执法的艰辛和尴尬，也不愿意去了解执法冲突的真实情况，而是想当然地将城管指斥为国家之恶的典型代表。

随着时间的推移，有关城管执法的网络民意出现了许多细微而重要的变化。比如，早期网民对于城管与摊贩的冲突，往往是不问是非对错，众口一词地声讨和批判城管，进行非理性的情绪发泄，而随着对城管与摊贩之间冲突的认识越来越深，特别是在获得了更多有关城管与摊贩冲突情况的信息之后，客观理性的讨论就越来越多了。比如对于 “广州城管脚踹摆摊老太事件” 舆情的分析表明，“以新浪微博和网易跟帖留言为样本进行网民观点分析，这次事件网民的留言较之前的城管商贩冲突有明显不同，理性讨论的声音增加，极端谩骂情绪明显减少”。对于一些明显有失偏颇或过激的言论，网络上就有其他网民来对其进行纠偏和批判，网络舆论的自我修正能力越来越强。 在高度网络化的时代，人人都有麦克风，个个都是 “通讯社”，网络传播具有低门槛、自主性、互动性以及裂变性等特征，建构了多中心、高密度和快速度的信息传播格局。城管在大庭广众之下执法，具有很高的社会敏感性，也具有很高的社会可见度，城管执法冲突尤其是流血伤亡，尤其会刺激社会公众的神经，因此任何不当言行都有可能传播到网络上，形成巨大的舆论风潮。面对“过街老鼠、人人喊打” 的舆情环境，城管执法尤其需要依法执法、文明执法、人性化执法，避免演变成负面舆论。而当城管执法的负面舆情已经形成，政府部门（包括城管部门）不仅需要遵循舆情传播规律，及时跟进调查和处理工作，迅速查清事实真相，更需要提高自身的舆情应对能力，及时做出恰当的回应，以快速平息事态，维护政府以及执法部门的形象。 但遗憾的是，从近年来城管执法形成的舆情事件来看，部分城管部门往往是一拖二躲三搪塞，抱着侥幸心理，无视舆情民意，实在迫不得已了，才采取应对措施，比如召开新闻发布会、公布执法视频和开展调查等。面对来势汹汹的舆论压力，城管部门领导和执法人员通常缺乏应有的舆论素养，导致举措失当，比如信口开河、封锁消息、打压当事人和新闻记者等，结果反而是火上浇油，引发了更大的危机。在城管执法事件发生后，一些官方通报的结果往往是，“出事的都是临时工”，“坏事都是临时工干的”。“临时工”（协管员）往往成为城管部门逃避责任和转移视线的 “挡箭牌” 或“替罪羊”。2010 年 10 月到 11 月，河南省郑州市发生了四起城管人员粗暴执法事件，事后城管部门都将 “临时人员” 作为脱责的理由，这样就引发了社会更大的反感和质疑。

在 2013 年的 “延安城管踩头事件” 中，相关部门的舆情应对，可谓 “步步惊心，着着行错”，先后出现了六个失当之处：第一是政府反应被动，被媒体和网民牵着鼻子走，错失舆情应对的“黄金 72 小时”，致使负面舆情发酵，演变成全国性的事件；第二是公安局对外宣称，涉事停职的城管都是“临时工”，诱发了网民更激烈的反应，进一步挖掘城管系统的丑闻；第三，负面舆情井喷之后，城管部门依然采取鸵鸟政策，只是摘除“城管大厦” 的牌子，试图蒙混过关；第四，6 月 7 日上午，城管局长张建向被踩头的商贩正式鞠躬道歉，但距离视频曝光的 5 月 31 日已经过去了 7 天，道歉来得太晚了；第五，百度贴吧 “延安吧” 出现了违背受害者意愿的 “道歉函”，帖子出来之后，网民普遍质疑其真实性，认为用语太“官腔”，不合常理；第六，受害者否认道歉信，而官方仍在掩耳盗铃，没有任何反应。这些最终导致“越描越黑，不描也黑” 的结果。 总之，当代社会已经出现了网络世界和现实世界交叠重合的奇特景观。如何更好地应对网络时代提出的方方面面的挑战，是个人和组织都需要认真对待的问题。无所不在的网络将敏感的城管执法推到了公共舆论的中心，接受社会民众的质疑和拷问。这对于探索城管执法的合理手段、恰当尺度，都起到了积极的作用。我们要看到的是，对于网络舆情带来的挑战，城管也经历了从 “被动挨打” 到“积极应对”的转变，开始以更加专业而柔性的方式来处理网络舆情，积极消除错误的网络舆情所带来的干扰，努力维护和提升城管系统的社会形象。

引自

《城管执法的多元他者及其矛盾性》

作者：韩志明

作者简介 韩志明，湖南省永州市人，法学博士，上海交通大学中国城市治理研究院、国际与公共事务学院教授，博士生导师，主要研究领域为国家治理、城市治理和社区发展。历年来主持国家社科基金项目 2 项，省部级项目 6 项，其他项目 10 余项，先后出版个人专著 4 部，在《光明曰报》《政治学研究》《公共管理学报》《中国行政管理》等报刊上发表论文 130 余篇，其中 30 余篇被《新华文摘》《中国社会科学文摘》和人大复印报刊资料等全文转载。

知乎用户 椰羊​ 发表

把女字去掉，就是给男乘客拖拽下车，衣不蔽体也不合适啊；

退一万步说，就是携带违禁品闯站，或者挟持人质，也是给拿防爆棍和防爆叉控制住，把违禁品或者刀片什么的打掉，还是在暴徒把刀抵在人质脖子上面的情况下，而且有事必须巡站，队长，地铁 jc 都在。杀人不过头点地，如果有恐袭，你当场击毙作案的人都不为过但是给 kb 分子也没有拖拽把衣服给人扯下来的呀？

敢问 3 号线这站的负责人，敢不敢再找几个人把当事的二位都架出去？

（你要问我为什么知道，因为之前在地铁做日结，演练的时候缺一个便衣当人质，我就是那个 “人质”，当“歹徒” 的大哥入戏特别深，还给自己加词：“都不要过来，我今天要友善度社会，谁过来我攮死谁!” 然后就被防爆叉，叉上控住了 ）

对了，西安地铁其实是有临时工的，不是特指什么意思大家不要胡乱联想哈，就是日结的临时工，真的可以说没什么培训的，就是告诉临时工你们什么时候要干啥干啥；

对于这种情况没有讲过怎么处理，如果说大点的站比较规范，队 / 班长也比较操心，那应该是有处理不了的情况，立刻上报班长，班长对讲机报告车控室，这个情况，然后等上一级处理，或者通知地铁 jc，我实在是不理解这个跟车巡车的大哥什么操作？（PS 如果是我，我绝对不会轻举妄动，一个老太太一个女的，我站在中间分开两个当事人，别的我啥都不会做，更不会跟这二位有任何肢体接触，领导来了我立马后撤，绝对不沾手。）

你说是日结吧，日结基本不惹是生非，撞一天钟我赶紧下班拿钱啊，谁给你操心这个事啊？没事惹一身骚；

你说是长期的吧，长期的貌似也不太可能这么操作，毕竟我日结的时候听队长给立岗换班的人训话都是让他们有事了找领导，不要一不小心上热搜，那是要扣钱的，好多好多呢！

哦，对了，都要开十四运了能不能不要搞这种负面的大新闻了，地铁给保安公司 X 一个班，保安公司给到外包保安公司出去 X-1，再到不知道转多少手的中介，到保安手上都没几个钱了，怎么可能给你好好干活？

好多年就这么一个露脸的事，结果好么，把屁股露出来了，真不错呀！

为了街道整洁，把共享单车全撤了，让好多打工人在迟到的边缘反复横跳，给摩的师父创收被骂上热搜已经很 “出彩” 了

你再这么一搞，我估计我的女性朋友们相当一段时间不会来西安了

知乎用户 臧大为 发表

没有完整视频不好判断。视频无法看出保安是劝说无效的情况下强行拖拽的，还是直接拖拽的。

我认为是先行有劝说的，除非人傻，能请出去非要用蛮力。

不过无论如何我认为，公共场合要保持克制，不要大吵大闹、撒泼打诨，这是一个文明人的基本修养，否则后果只能自负了。

知乎用户 清徽 发表

建议以后给保安配类似执法记录仪的设备。

这样有了视频记录，真相就更容易被查出来，而不是看那些记录不全的片段视频，人为脑补全过程。

这个地铁保安也不够机灵，也怪地铁没培训过他们。

碰到乘客之间发生矛盾，最好是选择是让他们从运行车辆下来，再去解决矛盾。

但是有一方不愿意下车怎么办？

办法很简单，只要一方下车了，矛盾冲突就被隔开了。不愿意下车的那一方，不下就不下，让其继续乘坐。同时告诉不愿意下车的一方，你不下车，另一方都走掉了。

这样完全不用保安自己与乘客发生直接冲突，能完美的保护保安自己，又能解决问题。

知乎用户 空容 发表

怕有的同学没看懂，我梳理一下顺序。

1. 乘客 A 与其他乘客发生口角原因有说 A 高声打电话的，也有说 A 的伞被乘客 B 折断并且 B 拒不赔偿才发生口角的。总之就是 A 与 B 因为某些事情吵了起来，周围乘客劝导无果反被辱骂才引来了保安（或者说乘务人员？）

2. 乘务人员到后调节无果，要求下车。这里信息又出现了分歧，一说 B 立刻下车，一说 B 未立刻下车。A 不愿下车，并且要求要 B 的赔偿（或者她只是气昏头了或者单纯撒泼）。

这里要注意，乘务人员不需要断案，乘客间发生矛盾只能请发生矛盾的人下车，不能干扰其他乘客和地铁正常运行。

3.A 拒绝下车后，为维持车内秩序，乘务人员强行拖拽 A 下车并且把 A 的衣服扒光（这里是营销号用词）。衣服被拽掉在肢体冲突时是完全有可能的（个人想法）。

4. 事情发展到这里就出现的转折，把这件小事推上了风口浪尖，有闲人把 A 被扒掉衣服的视频发到了网上并且配上了暧昧的标题。挑逗了网友的敏感神经，引战，这位闲人成功了。

5. 给大家道个歉，下面的并不是官方号，是一个博主，他发布了在网友给他的视频，微博用语正常，给网友回应很不正常，也算是一种引导网友情绪吧。

以上为例，微博撕了起来，然后转战知乎。

官方号的尚且没有给出一个明确的答复，事件起因还有当时对于双方的处理方式（B 到底有没有被请下车）没有回应，凑合看着吧。

奔波于微博和知乎，对比双方言论，真是有趣。

网络真有意思。

知乎用户 清澜 发表

女乘客影响地铁安全，应该报警，行政拘留 5 天。

知乎用户 Ilike​ 发表

开篇卸情

知乎上某些人，你们的脑子是按照 0101 严格运算的机器吗？你们的逻辑把人也当成一个个确切可删的代码吗？你们没有丝毫的共情能力觉得一个失去理智的女孩在公共场合被暴力所致衣不蔽体，像牲口一样在地上拖行，只为了最便捷的解决问题是合理的吗？

正文

这个套着蓝皮的人可能有朴素的正义感，但面对一个身体素质远逊于其的女子，他选择了最为简单也是最为可耻的方法，即使将她的衣物全部剥离，也要将她带下列车。

与性别无关，今天即使不是一个女孩衣不蔽体的被拽下地铁，而是一个男人狼狈地在地上拖行，我们依然要为其发声。

媒体和人们思考问题的时候最容易落进的陷阱就是失去人性，以机器的视角来看待活生生的人，有多少知乎上的人认为这个女孩可能违反了公共秩序，所以只要她从地铁上消失，怎么处理都不为过。仿佛这个衣衫不整的女子不是某个人的女儿或妻子，同学或室友，而是一个违反了逻辑错误的 bug，一个藏在电脑里的流氓软件，一定要不择手段的予以根除。

一个没有执法权的人，面对穷凶极恶的歹徒或许选择远走高飞，面对身强力壮的男人可能无从下手，唯有在面对失控的女人面前可以展示自己一身伪皮的威力，难道这个女人是抢劫地铁的恶徒吗？难道她携带炸弹要炸毁地铁吗？即使是列车上遇到蛮不讲理占座的恶妇，真正有执法权的车警也未曾采取如此手段将她的身体赤裸裸的暴露在大众眼前，那么这个身着蓝衣的普通保安，谁给你的权利去剥夺一个人在公共场合的个人尊严呢？

暴力执法，暴力处理问题，代表的并非是无法解决问题的最优解，而是利用自己身体或地位上的优势对被执法者加以霸凌，暴力之举并不是被冠以服务大众就可以肆无忌惮的使用在普通群众身上，她有可能和你我一样在生活中只是一个平淡普通的人，因为情绪过激而造成行为不理智，如果这样就要被近乎耻辱的方式被强制冷静，那么直接枪决就是最好的选择了。

知乎用户 家何处​ 发表

西安地铁上，一名女子被一名安保人员拖拽下车，女子一边挣扎，一边大喊救命，衣服都被扯烂了。这是 8 月 30 日，网上曝出的视频一段。8 月 31 日，西安地铁官方通报称，当日该女子与其他乘客发生口角，期间，该乘客不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序。列车安全员多次劝阻未果，在车辆抵达大雁塔站后，站内工作人员和热心乘客对其劝阻并试图将她带离车厢。因女子拒不配合，安全员报警后将将其带离车厢。后在安保人员陪同下，女子抵达目的地后自行离开。

之前网上视频传播，引发了网友众多猜测。西安地铁官方的及时回应，解开了疑团，值得鼓励。

从法律上来说，火车、公共汽车等人员密集场所的秩序尤为重要。因为一旦引发混乱，极易造成事故。

因此，《治安管理处罚法》第二十三条明确规定：“有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（三）扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的。”

女子如果确实存在随意辱骂他人，与其他乘客产生肢体冲突，扰乱地铁秩序，那么这种行为应当由警方处以警告或者罚款的处罚。考虑到其甚至与其他乘客肢体冲突，可能还会被认为属于情节较重，应当处以拘留的处罚，还可以并处罚款。

安保人员已经报警，警方为什么没有进行处理？安保人员为什么允许女子自行离开，不是等待警方到来？这是需要说明的。

有媒体报道指出，地铁停靠时，女子坐在座位上，朝不远处一男子大喊：“不是要加我微信吗？过来加我微信。” 该男子站在原地，女子情绪较为激动（极目新闻）。因此不少网友猜测是不是该男子对女子实施了骚扰，引发矛盾，质疑地铁安保人员是否拉偏架。

在视频中，确实有这一幕。那么女子与其他乘客为什么会发生争执，也是需要查清的。如果确实是男子实施骚扰，导致女子情绪激动。那么地铁人员只将女子带离车厢，恐怕不是很合适。

毕竟，性骚扰也是严重违法行为。

如果男子实施了猥亵行为，根据《治安管理处罚法》第四十四条的规定，一般应当处五日以上十日以下拘留。

所以，安保人员更正确的做法是初步了解事情原委，报警后将双方带离车厢，交由警方进行处理较为合适。

毕竟，安保人员没有执法权限，相关事情交由警方处理才是正确选择。

不过，从官方通报来看，当时女子是与 “部分” 乘客产生了肢体冲突，不是某一个个人，所以女子被骚扰的可能性不太大。

但毕竟许多人已经产生了质疑，如果地铁方能够在通报时对冲突原因进行说明，可能会更好一些。

知乎用户 大白痴 发表

连 jc 都不会这样做，更何况是一个劳务派遣的保安？

这事儿要关注的应该是是否有过度执行，而不是直接从根源上否决某一方。

我看很多上古视频里，就算是女死刑犯，也没有让她衣不遮体。

女性在面对男性时是体力上的弱势群体，也是大家的母亲，老婆，女儿。

我们也是女性孕育出来的。

不论一个女人做了什么，都应该给予最基本的尊严，衣不遮体太过了。

并且，我不认为被劳务派遣的保安没有其他更温和的方式去处理这件事。

知乎用户 柴健翌​ 发表

我仿佛看到了真人上演的乌合麒麟新作品，希望他也能画一个系列吧

知乎用户 张二二​ 发表

微博上的声音大概有三种：

1、女孩的伞被一个老人弄坏了，她要老人赔伞，所以起了争执；

2、女孩坐地铁不戴口罩，所以被保安拖下去了；

3、女孩在车上遭到了猥亵。

反正在官方公布结论之前，我不相信任何一种说法，尤其是猥亵。

知乎用户 爱穿切尔西的 Steve 发表

更新：

下面是律师对此次事件的相关解读：

来源网址：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1709675811601011673&wfr=spider&for=pc

——————以下是原回答——————

事情大致原委：

女方在地铁中打电话，声音过大，期间情绪很激动。大爷在旁边骂了一句女流氓，然后女方上去问：什么女流氓？大爷就打了她一下，然后两人产生摩擦冲突，女方的雨伞在此过程中造成了损坏，女方要求加微信进行赔偿，而大爷拒不赔偿，双方态度都很恶劣。而地铁上的人也大部分拉偏架，女方更加气愤了，就无差别攻击其他人。保安接到通知过来以为打人了，直接要求她下车，但是女方着急去办事儿不想耽误时间，只想尽快索要赔偿后到站离开，遂拒绝下车。于是保安直接在地铁紧急制动门打开的时间内多次强行拖拽女子，造成女方衣服撕裂和一次次情绪失控，引发矛盾升级。值得注意的是，在保安第一次拖拽女子时老人第一时间迅速下车，且从此消失在当时在场人群拍摄的视频中，至于老人是逃跑了还是下车等待保安人员协调我们不得而知。

PS：以上是根据网络自媒体发布的当时在场人群手机拍摄的画面和接受采访的当事人的聊天记录总结出来的，已经很客观了。

至于更多的细节，只能进一步再从监控录像中查看了，但是理论上公安机关是没有义务公布监控录像的。

下面是个人看法：

从社会公序良俗角度来说：女子在地铁上大声喧哗有失道德。而老人口出侮辱性词语且在损坏他人财物后拒不赔偿是道德败坏素质低下。对于其他乘客则是拉偏架看热闹不嫌事儿大。

但是最重要的是：保安有很大问题。

第一，注意观察保安在第二次拖拽女方的时候女方的精神状态就已经崩溃了，这个时候保安首先要做的是安抚当事人情绪，然后协调涉事双方达成一致，显然西安地铁的保安是没有接受过这方面的培训视频中的那个保安也没有处理这种情况的应急能力以及经验，**视频中保安一次次反复拖拽女子未果女子情绪已经彻底崩溃（你要知道保安是没有执法权的，更不要提 “硬暴力” 的执法权）**这个时候如果再进行硬性操作会引发涉事人产生应激反应造成事态和矛盾的进一步激化。最好的做法是保安在她身边劝导安抚她的情绪到站后让老人老老实实赔偿雨伞的钱，妥善解决问题。

第二在视频中的情况下**如果保安不能确保一次性将涉事人安全转移出地铁而是造成涉事人多次反扑回地铁的情况下极有可能发生涉事人和保安在反扑撕扯过程中被地铁紧急制动门夹伤甚至死亡的恶性事件。**视频中的情况最好的解决办法就是暂时让涉事人待在地铁上，尽可能安抚涉事人的情绪，将其控制住，保证涉事人和其他人的安全，将其安全风险降到最低。暂且不说保安是否具有视频中那样的 “执法权”，国家机器具有强制性是没错的，但是你要考虑情况而定该怎么去执行，显然这个保安没有这个能力只会按照地铁保安上级的死命令去执行，不懂得变通，不排除带有个人情绪处理问题的可能。

另外，如果该事件的涉事人在地铁持刀伤人或具备致命的危险性的情况下且我国保安允许持枪我甚至支持将其直接击毙。单从视频发生的场所以及女子反应来看，其完全没有这个威胁能力，所以保安执法过度石锤了。

知乎用户 南方都市报​ 发表

西安地铁保安拖拽女乘客致其衣不蔽体！称影响乘车秩序已报警

近日，一段地铁保安拖拽女子离开车厢，致其衣不蔽体的视频在网络引发争议。

8 月 31 日，西安地铁运营分公司回应称，该女子在 3 号线列车上与其他乘客发生口角，“并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序”，列车安全员多次劝离未果后，将其 “带离车厢”。对此，中国交通报官方微博“交通发布” 发表评论称，“维护地铁安全，切记合法合规”。

西安地铁称 “劝离未果带离车厢”，视频显示女子衣不蔽体

网传视频显示，一位穿黑色连衣裙的女子在地铁车厢与一位中老年男子发生言语冲突，地上散落着断成几节的雨伞，女子要求男子加微信及赔偿。地铁保安上前，男子说 “你把她抓起来”，女子仍多次喊 “加我微信”。保安突然将女子拖拽出车厢，过程中女子衣不蔽体，大喊 “我的身份证还在里面”，之后跑回车厢，并要求调取监控。

8 月 31 日 12 时 36 分，西安地铁运营分公司在其官方微博发布情况说明称，经调取监控核实，8 月 30 日 17 时 38 分许，一女性乘客在 3 号线列车上与其他乘客发生口角。“期间，该乘客不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序。列车安全员发现后立即进行劝阻，在多次劝离未果后，为确保车厢内乘车秩序，17 时 45 分列车到达大雁塔站后，安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢。”

情况说明称，期间因该乘客反应激烈，拒不下车，“为确保地铁行车安全，车站工作人员及时报警协助处置。随后该乘客在安保人员的陪同下，抵达目的地后自行离开，未对后续车厢内乘车秩序造成较大影响。”

中国交通报官微评论：“维护地铁安全切记合法合规”

上述说明发布后并未平息争议。话题 “西安地铁回应女乘客被保安拖拽” 登上微博热搜，阅读量 8.7 亿。

有网友质疑，“两个人发生争执，不同时叫两个人下去协同解决，只叫女孩一个人下去？”“为啥在衣服已经扯破的情况下还在拖拽？” 也有网友表示，“如果真有严重问题，也应该是报警处理。保安粗暴的行为，超越了自己的权限。”

8 月 31 日，中国交通报官方微博 “交通发布” 发表评论《维护地铁安全 切记合法合规》称，在地铁运营中，行车安全固然最为重要，但在维护行车安全的过程中，运营主体也应注意方式方法的合法合规。“在这起事件中，如果该名女乘客已经违反了相关条例和相关法规，那么地铁运营方应当及时报警，由公安部门进行后续执法工作。一旦地铁运营方工作人员‘越俎代庖’，不仅稍有不慎就会处置不当，还会无法可依，让‘有理’变‘无理’。”

南都记者注意到，西安地铁因争议事件上热搜已非首次。

南都此前报道，2020 年 9 月，西安地铁发微博宣传工作人员为女乘客处理伤口，并主动送上创可贴，却被当事人质疑 “摆拍”，引发争议。随后，西安市轨道交通集团有限公司发布情况说明称，未经当事乘客同意的情况下对过程进行拍照，并编发微博信息，给该乘客带来一定不良影响。在联系当事乘客沟通致歉的同时，已责成相关负责人及有关人员深刻反思检查。

采写：南都记者 刘苗

知乎用户 匿名用户 发表

昨天被这问题底下的人整的非常震惊，不知道哪来的无条件站保安，如果是男性被扯成这样，绝对会和保安打起来，到了女性连自保都如此困难，竟然还有大批的人认为保安对。

事实怎样尚不清楚，但就算不清楚事实，我也认为保安不对，如果这种事情都可以容忍，相信没有女性愿意独自一人外出，如非要外出必定随身携带武器。

部分男性永远不会自我带入，他们仗着自己的性别，不担心这种对他们来说能以暴力轻松还击的事情，站在自己傲慢的高点，输出着无知又令人恶心的观点，对自己有什么好处呢？

知乎用户 叁分 MIN 发表

传说疯拳分为两大门派，一派称为微派，一派称为乎派。微派弟子多为女弟子，乎派弟子多为男弟子。两派均继承了疯拳的精髓，那就是 “疯”！常常对正常人无差别攻击，实乃武林大害！疯拳厉害，只有一法可与之抗衡，那就是上古神器 “狂犬疫苗”

知乎用户 映儒 发表

这段前几十秒的视频补充了一部分信息

微博​m.weibo.cn/1202150843/4676631300408235

00:00-00:20 期间车门是关闭的，00:20 白色上衣男子主动向外走，00:21 几乎同时保安开始强制让女当事人下车。结合之前路人的话，保安 00:10 疑似向外指的手势，和白衣男子主动下车，可能保安有说下车处理。

车门客观上也阻隔了增援。从视频中可以看到，门外有一男一女两个工作人员。所以，保安如果不求快，是不是可能有更好的处理方式呢？这点需要专业人士更深入的分析，如白衣工作人员是否可以进入车厢调解乘客纠纷。

另外，保安应该是随车人员，这也能解释为什么只有他一个人。

看到很多人用 “扒” 这个字，那 “扒衣服” 的主语是谁呢？保安明显没有 “扒” 的动作，而车厢、地面更不可能做这个动词的主语。所以，“扒”明显不符合实情。

目前公开视频观察到的情况是保安的行为导致（或加重）女当事人衣物破损，这里用 “蹭” 或许更合适，“蹭掉”或 “蹭破” 了女当事人的衣物。但也仅仅是我一家之言，供各位批判。

首先，传播无码视频的相关人员必须承担相应责任。这让大家看到了，女当事人以后还怎么过，得承担多大的心理压力？所以要是这方面人员被处理，不要觉得是在打压舆论。

回到事件本身，争来争去倒不如先思考另一个问题——标准处理方案该是怎样的？

先简化事件起因：

地铁车厢内，乘客间发生激烈冲突（包括但不限于言语冲突、肢体冲突）。安保人员发现异常，接着来该如何处理？

第一个问题：该不该把当事人请下车？

我认为应该。主要是保护其他乘客。毕竟在狭窄的地铁车厢内发生激烈冲突，很容易对其他乘客造成影响，也可能影响车辆的安全运行。而且暂时下车，处理完后并不会影响当事人接下来的行程。所以请下车是应该的。

第二个问题：地铁安保人员是否有权限强制要求乘客下车？

要求下车的权力应该有，强制要求乘客下车的权力也应该有。如果还没有，今后必须补上漏洞。因为根据问题一，请乘客下车是必要的。那如果一线的安保人员没有相应权限，需要有关部门支援，势必会造成地铁延误。这个延误的可不止一辆车，而是整条线路。所以，地铁安保人员应该有权限强制要求乘客下车（但不清楚现在是否已经有）。

第三个问题：该如何强制要求乘客下车？

这就是本次事件的争论点了。“强制要求下车”换个说法就是 “架出去”。“怎么架” 需要一个可参考的标准流程。

首先，动手之前是否该告知（或警告）。不告知的好处是动作有突然性，对方可能来不及做有效反抗。但不告知的坏处就是对方没有心理准备，应激反应可能很剧烈。就像这次视频中的那样，特别是女当事人本来就处在很激动的状态。从这个角度来看，保安突然动手可能确实欠考虑（但视频没有交代前因，尚不能下定论）。

其次，能否由男保安架出去。如果是处理这样的突发情况，区分男女保安没多大必要。一是由于保安的工作性质，极少有女保安。二是虽有很多女工作人员，但要她们应对当事人可能出现的反应，也有点强人所难。三是处理效率。真到强制这一步，越快处理越好，让地铁尽快恢复正常运行。四是对当事人的保护。应该说在监控、在大庭广众的注视下，故意做某些事的可能性极小，但出现意外情况是很有可能的。这就又涉及到下一个问题。

该如何合理的 “请下去”。这需要专业人士回答，现在只能谈些粗浅的。从人员上看，至少要两个人，一左一右或一前一后，才能“高效” 地把人请下去。从动作上看，应该是 “架”（一左一右）或“抬”（一前一后），“拖” 是不应该的。当然，具体 “架”“抬” 的细节动作需要专业人士讲解。根据目前的信息看，地铁保安只有一人，在乘客的帮助下才可以“架”“抬”，自己一个人只能“拖”。如果按上述可能的标准流程看，配置的人员不足，操作动作也有问题。但这两点不全是当事保安的责任。

好了，根据上述可能的标准流程分析，当前事件可能存在两个问题：

（注意，这是相对于标准流程而言，不是在进行责任划分）

①保安动手前没有提前告知（或警告）。

②保安人员不足，没法采用更合理的手段。

说实话，这两点中保安个人的因素较小，更多的还是保安部门或地铁方面。一是有没有相关预案，二是有没有进行有效培训，三是有没有及时派出增援。

基本上客观部分能想到的就这么多了，但这次事件明显还有大量主观认识上的分歧。

第一，女乘客的行为是否达到被强制请下车的标准？

从地铁通报看，有肢体冲突就应该达到了标准。但我看到的相关视频只显示了言语冲突的部分。从传播角度看，地铁方面需要放出更多的监控视频。我相信地铁方面的结论不是空穴来风。

第二，保安当前是否有权力强制要求乘客下车？

参考下面的回答，执法权是有的。但具体有没有采取强制操作的权力，没找到文字一一对应。倘若现在真的没有相关权利，今后也必须补上漏洞，要么授权，要么补充配置相关人员。

[葛巾：如何看待西安地铁 3 号线女乘客被保安拖拽下车，衣不蔽体？事件真相如何？5974 赞同 · 149 评论回答

](https://www.zhihu.com/answer/2095768858)

第三，保安行为与相关结果的关系？

主观上故意的可能性极小，但客观上确实有类似 “拖”“拽” 的动作，这对相关后果的产生可能有直接影响。这也需要更完整的视频才能分析。

第四，应不应该公布完整视频？

很矛盾。从保护当事人的角度，不该公布，但从舆论角度，应该公布。换个说法，公不公布都会有人骂。这很考验相关部门的处理能力。

第五，关于舆情对立？

唉，看到这样的舆情对立就不想说话。加入哪一方都会加重对立。有些话说的真让人觉得背后有人在刻意加深对立。从个人来说，分析完比较客观的部分，涉及过分对立部分不参与，不回复，就够了。你不知道 Ta 背后是不是真人，而且极端的言论也不是一两句能纠回来的。

知乎用户 匿名用户 发表

我感觉最奇怪的事是为什么那些打拳的人都把重点放在**《扒衣服》**上，好像保安是为了扒衣服而扒衣服。这名女性的行为确实已经扰乱了公共秩序，不管谁对谁错，确实是需要立即解决，如果不及时将她及时带离很有可能会演变为暴力事件，所以那些说让这个人想坐到哪坐到哪不影响地铁运行的人真是可笑而且幼稚，凭什么让这么大一群人为了一个连基本公共场合行为规范都不知道的女性的幼稚行为买单，而且在场的其他乘客都是很强烈希望这名女性下车，你要耍泼凭什么还想让保安和其他乘客陪你玩。

其次，大家都不要被扒衣服误导了，大家过分注重这个行为那是不是意味着只要这个女的当时穿的严实一点比方说牛仔裤之类的，那么这名保安的行为就是合理的？可是保安维护公共秩序难不成还要看当事人穿的暴露不暴露，衣服容不容易扯坏？为什么保安的同一件行为会因为当事人穿的衣服不同而评价有所不同，那这样的话以后不法分子只要穿的暴露一点是不是就没有保安敢上去制止了？

最后再次说明，衣服被扒只是她拒绝配合下车的副产物，只要她愿意配合解决问题怎么会出现这种事。​

知乎用户 左龙祥​ 发表

会死人的。

很多人是不是对地铁有什么误解？

如果耽搁了五分钟没解决，停运的不是这一辆车，而是整个条线路。

1 号车不走，二号车不能走，走就撞，同理，三号四号五号全部停下。不停就撞，撞就死人。

如果调度稍微晚一点，后面的地铁一个急刹，你知道会有多大的安全隐患不？

会死人的。

不管男拳女拳，不管是故意占便宜还是抗拒执法，大家在评论的时有没有想过，这个女生这么做是有可能死人的？

没出事故是的调度员和司机的努力，但是评论的各位能不能想清楚，这个女人所作的行为，可能会死人的？

很多人好像对暴力一无所知，都到了使用暴力解决问题的情况下了，你还在意的是没穿衣服？我们可以讨论是否需要使用暴力，保安是否有权力使用暴力。但是如果使用了暴力，考虑的就是有没有死人，有没有受伤，而不是有没有穿衣服。

我一直很想吐槽这个问题下引用最多的图，日军不会和你讲道理，在你第一句话说出口的时候，对方已经一枪梆子干在你的嘴上了。对抗暴力，需要的是流血而不是体面。

都已经在使用暴力了，你还在谈体面？真就温室的花朵没被打过啊。

我看了官方通告，里面只差没有写明女方主动出手打人了。

知乎用户 童先生​ 发表

开头先来道个歉，道歉的原因是我昨天看到这条视频了，不过当时我没想太多，草草看了标题后，连视频都没看完就直接划了过去。

但我也很庆幸自己没有看完。

因为如果我看到了视频的全过程，并且听到了女乘客的回话，我估计会气的一整晚都睡不着，直接影响到了第二天的工作。

直到今天有朋友再次让我看了这个视频，我才生气的想来说几句。

如今的一些短视频，新闻播报真的都是掐头去尾的，直接让我们看到最 “精彩” 的片段，或者说是让我们看到他们想让我们看到的偏短，然后在取一个非常鲜亮的标题，来引起一些不知道事情起因经过的人的愤慨。

你标题说女子与人起了口角，视频却放着地铁保安蛮狠将女子从车内拉下来的片段，标题和内容完全不符，这样的做法意义何在？

说好听一点，视频正在整理，到时候会放出完整版，现在只是先通报有这一则消息

说难听一点，就是断章取义。

不信谣，不传谣，谢谢。

知乎用户 我放弃了 发表

冲着衣不蔽体来的，结果失望的走开。无良媒体。

知乎用户 匿名用户 发表

如果我在公共场合被扒得只剩内裤

一群人围观

可能真的也不想活了

就算活下去

都是那天的噩梦

可能知乎男都觉得在大庭广众之下被扒衣服赤身裸体不算什么吧

毕竟没法律管着他们都恨不得到街上裸奔

让人看看那身肥肉

我也不理解为什么维护治安非得要把人家衣服扒掉，还想伸手去扯内裤（没扯到），评论里的正常男的都这么做吗？

知乎用户 作死小能手 发表

私以为，我们应该学习美国先进且优秀的警备方案，佩戴警棍、电击枪乃至手枪来预防可能发生的意外情况。

现在的情况还是一个不可理喻的女乘客，至少还能拽的出来，万一来个不可理喻的肌肉壮汉是不是？

狗头怎么用来着

好了好了，说正事。

这些言之凿凿针对女乘客或者保安的，你们在现场吗？

你们知道事情的全貌吗？

每当有这种事情，马上就会成为一场网络狂欢，两派势力党同伐异都想给事件定性，一定得有一个完美的好人、受害者和加害者。

吃瓜不能站队，一站队就不是在吃瓜了。

知乎用户 水贝老龚 发表

她抗拒，那就求她啊，非要把她衣服都扯坏干嘛？他不愿意下就让她车上呆着，咱整个地铁停车等着不行吗？？区区停运能比人的尊严重要吗？就是杀人放火的你也不能为了制止把人衣服都扯坏，感觉这个素质太差了

知乎用户 匿名用户 发表

中国交通报都回应了 别在这洗保安了 女乘客有问题自然有公安机关处理她 保安拉偏架 搞强制驱逐 难道地铁上一起普通的冲突都要这样被保安搞吗？我可不想衣服拉破被扔下车 想想都可怕

官方的完整监控视频没放出来 不好说事情的中间过程 但我一个男的都被这保安的操作震惊了 他有啥权利这样暴力执法啊？真就一点脑子不动吗？商议不成叫别的车厢保安或者直接叫警察来处理也行啊 还有西安地铁的官方微博声明也是奇葩 监控视频不放就算了 你把该说清楚的点说清楚啊 伞怎么回事？过程中谁先动的手？谁先骂的人？保安如此粗暴的行为怎么解释？因为什么导致了保安要采用如此强制的措施这样对一个乘客？不管这乘客男的女的 要是有冲突 是不是都要这样一刀切处理？全运会来了 西安地铁搞这么一遭 公关水平一塌糊涂 搞得城市形象真的拉垮

知乎用户 谢十三 发表

希望这里的保安来扬州进行疫情防控。

扬州这边某汽配城某男子辱骂、威胁疫情防控工作人员：

扬州某男子辱骂、威胁工作人员

现场人员敢怒不敢言

知乎用户 cainmusic 发表

不是我黑西安，这地方的执法水平真的不行。

保安根本没有暴力执法权，事情经过可能还搞错了，然后把人衣服都弄掉了，真的差劲。

关键地铁方还觉得自己很有道理。

其实这就是国内现在最大的问题，很多水平不行的人在各个岗位上做着事，不出事还好，出了事就暴露水平，甚至还无知的沾沾自喜。

有啥办法？没啥效率很高的办法，基本上只能靠出事暴露，而且暴露了 “临时工” 领导还能暂时逃过一劫。

没辙。

知乎用户 赤羽白鸦​ 发表

在这防疫档口，全列车组该向保安同志致敬。

保安不当闹出舆情，保安一个人丢工作。

倘若保安集体明哲保身，不管不顾，乘客纠纷暴力升级，发生 “抢方向盘”，车厢血腥、混乱、踩踏事件，被迫紧急停车 / 疏散，整线路停摆，甚至因此发生大范围传染，丢工作，挨瓜落的岂止一个地铁保安……

知乎用户 燃烧的零式战斗机 发表

要我说，保安也有问题。一开始就不该管这种事情。

管这种事情干嘛啊？

有人杀人还是有人搞恐怖袭击？能影响到列车运行？

你保安是军人？是警察？是公务员？都不是，咱就是普通打工人，没必要代表社会去履行职责。

打工人干嘛的？拿钱办事。至于管这些鸡毛蒜皮的事情，抱歉，不是咱份内的事情。管了这种事情对咱有什么好处？为了这几千块钱的工资？不值得。。。。。

遇到这种情况，先应该想如何撇清自己的责任，再想如何解决问题。无论什么岗位都一样。

建议这位保安同志去看看张国立主演的电视剧《我这一辈子》，讲一个民国时期的巡警的故事。那会的巡警估计就相当于现在的保安＋城管吧。在那种时局下，主角是一个责任心强坚守底线的好巡警，但是结果呢？大家都说他是个好人同时又瞧不起他。现在距离故事发生的年代过去一个世纪了，这部剧的评论区里依然在骂主角。。。。。。

既然世道如此，咱当这好人干嘛？当好人可以，做好冒险行善的准备。

知乎用户 恒星 发表

这事得让子弹飞一会

那些急于表态的你们想干啥，从视频看站那一边都不对，这女的言辞咄咄逼人，保安操作过于粗糙，路人都在指责女方，所以到底谁错了？还是都有不当之处？

除了现场经历过得人有资格评价一番，我等有什么资格说三道四？

期待监控还原事件真相，而不是一帮居心叵测的人在这里码字杜撰瞎糊猜。

知乎用户 不打诳语谜语人​ 发表

事情真相不知道，但就视频看保安太不专业了，虽然造成这种情况根源是管理不足，但是一般情况说，闹到最后还是保安倒霉。

就视频来说，这种拉拽的处理方式非常危险，对被拉的乘客不安全，对拉人的保安来说也不安全。被人在地上拖拽，衣服撕烂是小事，不小心可能造成二次伤害；对保安来说，门户大开，也没有真正控制住对方，这个时候对方如果暴起伤人，保安就是白送人头。

真的决定采用强制措施，也不该这样，说明完全没训练过如何采用强制措施。而且地铁已经停站，值班警察在哪里？为什么只让两个保安上？保安执法权有限（不是没有），训练不足，没有器械，也没有震慑力，这样操作，完全是双输。

知乎用户 seraphcen 发表

知足吧

这要是发生在漂亮国

就不是什么衣不蔽体的问题了

大概率十几颗花生米直达天庭了……

………………

好吧，我承认我是不负责任的调侃

没想到能炸出一窝的拳师

我很奇怪，原答案里虽然很贱贱的调侃戏谑了几句，也没有什么明确的歧视女性的语气吧？

衣不蔽体这种词不是专用于女性吧？

恰巧这新闻时间中的女主角是个 XXXX（有些词怕被封号）的女性

所以我的答案就是歧视女性了？

信不信如果这事主角是的男的，我能调侃得更起劲【人工狗头】

好吧，我再调侃一句：X 拳有病……

还有拳师能从我明显呕馊漂亮国的文字间嗅出我向往漂亮国…… 呵呵，简直病中病

不戏谑不调侃，认真说：某些认知有障碍的人士，长点脑子，努力让自己分得清什么是好什么是不好吧

话虽说得难听，也是为了你以后不会出现衣不蔽体这种状况

蓝星上几十亿人呢，你猜能忍受你无理取闹、自以为是的人占了多少？

出门在外，该遵守的规矩规则就该遵守，就算保安小哥受再严重的处分

受到实质伤害，可能从此社死的也是你这样的人

家门以外，没有几个人会像你父母一样宠溺你什么都由着你

好自为之吧

……

还有，说什么我老婆孩子会被这样伤害，为此要 “感同身受” 的

我就感同身受一下：如果是这种公共场合撒泼打赖，还不自量力挑衅保安力量脑子不太好的人，她不可能会成为我老婆，谢谢。

……

再补充下，看看点赞数和评论数，庆幸 X 拳还不是社会主流……

知乎用户 朱栗敏 发表

通过这件事，希望使各家地铁单位明白招聘外国籍保安的重要性。

这个建议也是合理的，凭什么外国人只干外教啊。

有人说女保安也能干这事，

这显然是不科学的，首先地铁公司的女保安都只是在入口查包包的，非常文弱，不会武功，我看过这视频，这女的身强力壮，非常蛮横，我估计 10 个女保安也架不住这个女的，其次一个地铁站要凑齐 10 个女保安也太难了，能凑齐 5 个都已经不容易了。

知乎用户 匿名用户 发表

补充

自以为站在中立客观上帝视角，端着键盘指责女生的你们真的令人作呕 无论多少人赞，你们就相当于在地铁上冷眼旁观甚至拿起手机拍视频恶意传播到社交网络的渣渣 ！

退一万步说，就算女生真的有不对 也不是垃圾保安暴力执法，大庭广众之下脱人衣服的理由 这和古代未审先判有区别？！那请问要法律干什么，杀人犯都有被辩护的权利更何况一个弱女子 ，这群喷菇娘的怕是九年义务教育漏网之鱼；要么就是书读多了脑子都坏了没一点同情心

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以下为原回答。

看到大部分高赞回答 我吐了。

一天到晚说 weibo 比知乎 low，说女权骂国男；就冲这些回答。知乎就不配。

视频明明白白的看出来，即使打了马赛克女生依然是衣不蔽体；且被安保人员暴力拖拽。

而她也仅仅是坐在椅子上。就算吵架好了，人家要求调监控为什么不掉？一个那么壮的老头子她打他，打得过？？

一个个冷眼旁观的理中客，若是有朝一日，你是视频中被拖拽的女人，或者她是你的家人你的姐姐你的妈妈，你还会说这种话吗？

21 世纪的今天，这种暴力执法、罔顾他人尊严，甚至 qj 犯都没这么快能脱下别人的外衣甚至是内衣的行为，还有一群人为之洗地；真是令人心寒令人恶心

最后，希望站边地铁安保的你们也迟早遇到这些事情哦 到时候别忘了说是你们自己的错 毕竟受害者有罪论玩得妥妥的

知乎用户 我躺任我躺 发表

为什么什么事情都扯到女拳？难道女性不能维护自己利益了？维护自己利益就是女拳？

笑死了笑死了，你们说什么一个有素质的人都不会在公共场合和别人吵架撒泼，保安劝她离开她就应该离开，配合保安下车不就行了吗？说的倒轻松那请问谁没有情绪激动的时候？西安地铁不是还没有把完整视频发出来吗？也许女孩真的收到了委屈当时又情绪激动不愿意下车呢？

你们说保安是为了履行自己职责，哪有扒掉别人衣服履行职责的？请问视频里面女生危害到公共交通安全了吗？是躺在轨道赖着不走不让地铁正常运行了吗？她是有精神病情绪不正常威胁到乘客安全了吗？还是手里拿了炸药拿了刀造成恐慌了吗？事情还没有严重到必须对女孩暴力拉扯的地步。保安同样没有暴力执法的权利。要是就女孩一个人的错保安没有错那西安地铁凭什么不公开视频？

如果有一天我们在地铁上和别人吵架由于某种原因暂时不愿意下车就要被像视频中的女孩子一样拖拽成那个样子？！！！

在这个问题底下有些三观正的人回答问题怕被键盘侠喷居然都要匿名了，这足矣可见现在网络喷子在网络上是多么的疯狂，知乎都沦陷成这个样子了？

知乎用户 匿名用户 发表

我第一次觉得知乎恶心 恶心死了 这里的人一点同理心都没有 事实真相还没有还原，就一个个觉得一个女孩子在全地铁 甚至全网 都看到衣不蔽体 居然是正常，罪有应得?

哪怕你觉得女生确实错了，那保安也应该注意一点不应该把别人衣服扯下来嘛? 你们这些人反而觉得扯得好扯的妙? 一个女孩子在全网面前衣不蔽体是大快人心?

好恶心

补充: 任何社会矛盾 只要涉及到女人 一旦你为女人发声 就骂你女拳 详情参见评论区

知乎用户 有事问彭叔​ 发表

唉，西安地铁这个事，大家还是别想西安地铁部门的人会道歉之类的了，因为在他们的字典里面，就没有道歉这两个字。除非上面 LD 压他们。

很多人说这个女的是自己作才会成这样的，但实际上如果当时衣服已经被扯烂的情况下，先停下拉扯，随便找个衣服给她盖上，然后再把她拉出去，都要比这种连内裤都漏出来，甚至点都漏出来还被一直拖拽着强很多。

再者说，这次事情是女子和一个另外一个人之间的争吵引起的，那为什么从头到尾只处罚了女人，而另外那个人都没出现？这摆明了就是当时保安在另外一个人和女子之间，选择了相对容易执法的女人，他没敢碰另外一个人。

至于说地铁旁边的人为什么没阻拦，大家有机会那看到那些视频，不是旁边站着的人怂恿保安这么干，保安还真不一定会这么冲动。

现在每个地铁上应该都有监控摄像头，期待官方能尽早把完整版视频公布出来，让大家知道真相是怎么样的。

知乎用户 FoxMulder 发表

连协警都没有单独的执法权，更何况保安？

地铁这种保安一般一般都是外包给私人保安公司的。

如果你们觉得由私人公司来行使司法权限没有问题，那以后要是出现私立π出所、私立检察院、私立法院、私立监狱那也合情合理了。

我原本以为私营执法机构是美国特色，现在看来赛博朋克在我国的群众基础那可比美国扎实多了。

知乎用户 待到山花浪漫 发表

拍视频并且传上网的人真贱。

吵到现在都不知道因为是发生了什么才导致女生歇斯底里，导致被拖拽。

执法确实有问题，那违法有没有什么好的解决方案？能不用暴力谁愿意用暴力？执法会丢工作，违法只接受谴责，这样执法就太难了。

另外，围观一下这次舆论能不能影响结果。

知乎用户 阿绿 发表

很多人站在女方这边，但是我想说影响公共治安问题，别人工作人员都来劝离了

还在撒泼，如果是个男的估计直接带警局了，事有先后，社死是社死，但是扰乱公共秩序不容狡辩

我不知道有多少女拳，要喷来战

知乎用户 匿名用户 发表

我就很好奇，这女的大喊大叫是耽误列车运行了吗？一定要给人拽下去，是因为一定要给人拽下去才耽误运行的吧

并且但凡这女的是个男的 / 胖子 / 大妈 / 外国人，都不会被保安如此对待… 无非是欺软怕硬罢了，在西安呆了好多年，公车 / 地铁上的纠纷也见过不少，一般两个男的吵架，你就会发现工作人员 / 保安经常隐形了

最后，裙子不是女的自己脱的，而是被拽烂的。解决问题的方法有千千万，用扯烂女生衣服的方式，最不体面也很低级。

ps：知乎反女拳反的真的是魔怔了，前排一些点赞和评论令人恶心。首先你先是一个人，再是一个男人，当你看到一个人，她也先是一个人，再是一个女人。人权是那么不能被理解的事情吗

知乎用户 Edmund 发表

虽然。。。但是，保安是没有限制人身自由这个权力的。正确的做法应该是报警。强制传唤的权力只有警察才有。

知乎用户 铁和血 发表

按这么说，如果有精神疾病的裸体女性当众进行危险行为，相关男士进行阻止，不得已做出某些措施，那么该男士也应该被所谓籹拳大加挞伐吗？

知乎用户 陆阳 new 发表

这个事件的关键不在于那个女人的行为是否违法违规，而在保安是否有行使暴力的权力

中华人民共和国是一个法治国家，法治社会，保安行为是有法可依的，且看法律是如何规定保安服务的。

保安服务管理条例 （2009 年中华人民共和国国务院令第 564 号）

《保安服务管理条例》是 2009 年 9 月 28 日国务院第 82 次常务会议通过，自 2010 年 1 月 1 日起施行的条例。它是为了规范保安服务活动，加强对从事保安服务的单位和保安员的管理，保护人身安全和财产安全，维护社会治安，制定了的条例。 共九章五十二条。

现摘取部分文件内容如下：

1、保安的性质

第一章

第一条　为了规范保安服务活动，加强对从事保安服务的单位和保安员的管理，保护人身安全和财产安全，维护社会治安，制定本条例。

第二条　本条例所称保安服务是指：

（一）保安服务公司根据保安服务合同，派出保安员为客户单位提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务；

（我在一个回复中明确指出保安没有执法权，不能使用暴力，有人质问我那干嘛请保安，不如请服务员。请看这个条例的名称《保安服务管理条例》及第一章前两条，明确规定了保安是一种服务活动。没错，保安就是一类服务员！）

2、保安服务可以采取的措施和禁止行为

第五章

第二十九条　在保安服务中，为履行保安服务职责，保安员可以采取下列措施：

（一）查验出入服务区域的人员的证件，登记出入的车辆和物品；

（二）在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控；

（三）在机场、车站、码头等公共场所对人员及其所携带的物品进行安全检查，维护公共秩序；

（四）执行武装守护押运任务，可以根据任务需要设立临时隔离区，但应当尽可能减少对公民正常活动的妨碍。

保安员应当及时制止发生在服务区域内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警，同时采取措施保护现场。

从事武装守护押运服务的保安员执行武装守护押运任务使用枪支，依照《专职守护押运人员枪支使用管理条例》的规定执行。

第三十条　保安员不得有下列行为：

（一）限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；

（二）扣押、没收他人证件、财物；

（三）阻碍依法执行公务；

（四）参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；

（五）删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录；

（六）侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息；

（七）违反法律、行政法规的其他行为。

（上面明确规定了保安服务可以采取的措施：1）检查、登记；2）巡逻、守护；3）安检、维持秩序；4）武装押运，设立隔离区。保安可以制止违法行为，制止无效应立即报警。

保安服务禁止行为：1）限制人身自由，搜身，侮辱，殴打；2）扣押证件；3）阻碍执行公务；4）讨债，暴力处置纠纷；5）删改信息，报警记录：6）侵犯个人隐私商业机密等；7）其它违法行为。）

3、对保安违法行为的追责

第七章

第四十五条　保安员有下列行为之一的，由公安机关予以训诫；情节严重的，吊销其保安员证；违反治安管理的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人的；

（二）扣押、没收他人证件、财物的；

（三）阻碍依法执行公务的；

（四）参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷的；

（五）删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录的；

（六）侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息的；

（七）有违反法律、行政法规的其他行为的。

从事武装守护押运的保安员违反规定使用枪支的，依照《专职守护押运人员枪支使用管理条例》的规定处罚。

第四十六条　保安员在保安服务中造成他人人身伤亡、财产损失的，由保安从业单位赔付；保安员有故意或者重大过失的，保安从业单位可以依法向保安员追偿。

（上述条款明确了对保安违法违规行为的追责，从训诫、吊销保安证，直到追究刑事责任。

保安违法行为内容和前述禁止行为内容相同）

中华人民共和国是一个法治国家，不是保安穿上制服就可以随意凌虐他人的社会。

每个中国公民都应有一个基本意识，保安的行为应止于何处！

保安是提供安保服务的人员，可以协助检查登记维持秩序，巡逻警戒，提供安保服务

但保安不是执法人员，没有强制权力，更不能对任何人使用暴力！

面对保安的不法暴力行为，中国公民的正确做法是报警！而不是帮保安洗地

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然后

有许多人在讲什么驱逐这个女的，在讲什么前因后果，在讲这个女的多么讨厌多么烦人云云

以此作为保安拖拽女人的合理性证明，甚至还有人扯到女权，这脑回路，呵呵，i fl u

保安服务管理条例规定了保安服务的正确姿势，明确禁止保安使用暴力手段强制手段。这个保安的行为是违法的，并且这个违法行为不因那个女人违法与否而改变性质。任何情况下，保安使用暴力手段强制手段就是违法。有些人会问，保安制止劝说无效咋办？咋办，报警啊！条例里明确说明了制止无效时保安的正确做法啊，就是报警，别无他法。

许多人不理解暴力这个权力的严肃和关键

以为不过是个抬手打抬脚踢的问题

这里重申一下：

暴力是国家权力，现代法治社会里，任何个人和社会组织团体都没有使用暴力的权力！

强制是国家权力，现代法治社会里，任何个人和社会组织团体都没有使用强制的权力！

处罚是国家权力，现代法治社会里，任何个人和社会组织团体都没有进行处罚的权力！

保安只是服务公司，不是国家权力机关，保安没有暴力、强制和处罚的权力！

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更一下

这个问题下的一些回答真是显示了我们社会法治观念的淡漠和普法教育的紧迫啊

居然有人认为保安协助安检就自动有执法权！

这些人都接受的什么样的义务教育啊！

什么样的教育能把这些人都训导成受虐狂啊

任何一个穿统一服装的人在他们眼里都是可以合理合法地抬手打骂他们的人？

真是被打惯了，已经习惯挨打，不在乎谁打了额

jian 到没法理解

另一个角度

这种随便把执法权赋予服务性质的保安公司的人

在受虐习惯驱使下自贬人格倒也没啥

问题严重性在于这些人的这种观念和行为事实上是对国家权威的公然蔑视对国家权力的公然挑衅

因为他们在观念上已经让渡了一个国家最重要最关键的权力：行使暴力！

行使暴力的权力是一个国家最重要最关键最不可让渡的绝对权力！

只有军警才拥有这个权力！

甚至野蛮著称的城管的执法权中也不包含使用暴力的权力（尽管若干年前的不规范城管执法中会有暴力事件发生，但那是不规范执法，而非城管部门合法拥有使用暴力的权力。在中国除了军警，没有任何人任何团体组织，甚至国家机关拥有使用暴力的权力）！

这些为保安洗地的奇葩随随便便就把这个国家最重要的权力指派给一个劳务派遣公司了！

这种人还要得么！

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一些习惯了野蛮的人不能理解没有执法权，不能行使暴力手段的保安如何遂行安保工作。这里依条例规定，逐条打个样，看看是不是离了暴力保安就不能提供正常服务。

条例规定保安服务工作内容如下：

（一）查验出入服务区域的人员的证件，登记出入的车辆和物品；

（二）在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控；

（三）在机场、车站、码头等公共场所对人员及其所携带的物品进行安全检查，维护公共秩序；

（四）执行武装守护押运任务，可以根据任务需要设立临时隔离区，但应当尽可能减少对公民正常活动的妨碍。

先看第一条：查验出入服务区域的人员的证件，登记出入的车辆和物品

怎么做？以我们单位楼下入口保安日常行为模式为例，规范做法就是：保安服装整齐立于入口，站姿标准。见有人欲进入抬手做阻止手势（不是必须），同时发声（语音适中，语气平和）提示” 请出示证件 “。本单位人出示证件，保安查验（通常只是扫一眼）后放行。外单位来访人员则要求登记，根据各单位的具体要求，看是登记后直接放行还是着受访人员领入。物品和车辆的查验和出入审核类似与此类似，根据车证，物品出入证明判断是否放行。这里没有暴力。

第二条：在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控

我们单位也有巡检保安，负责关键区域的日常巡检和重大活动的保障巡检。巡检保安例行做法就是按规定时间规定路线走动，观察是否安全隐患或可疑人员。守护就是在需要警卫的位置站岗，一般就是保持立正姿势站立守护。报警监控是在监控室内观察。这里没有暴力。

第三：在机场、车站、码头等公共场所对人员及其所携带的物品进行安全检查，维护公共秩序

这个我们大多数人都经历过，以北京的地铁安检为例，安检员大体分成三类：坐在安检机屏幕后观察者，站在安检门前以手持安检设备扫描乘客者以及高峰期在进站通道维持秩序者。三类人员的工作职责明确，方法清晰。观察安检屏幕的就是在看包裹里是否有违禁物品，若有立即告知安检门前的工作人员制止乘客行进，并要求其取出包内违禁物品。安检门旁的安保人员就是挥动手持安检设备扫描每一个通过的乘客。维持秩序的安保人员就是引导乘客在规定通道内排队顺序通过。地铁安检偶尔会遇到一些乘客携带了违规物品或不情愿接受包裹行李安检，保安人员的标准做法就是第一重复告知；第二阻止通过；第三遇乘客激烈闯关，阻止通行的同时报警。这里没有暴力。

第四条：执行武装守护押运任务，可以根据任务需要设立临时隔离区，但应当尽可能减少对公民正常活动的妨碍

这个在银行附近经常可以看到，武装押运钞票的车子会有持枪安保人员守护。通常副驾会坐一个持枪安保人员，另外进出银行的安保人员会持枪押送现金，且通常不会设立警戒线。这一条可以看出，甚至设立警戒线，限制社会中人自由出入的范围都是一项严格的权力，有限地授予武装押运的特定安保人员。同样地，这里也没有暴力。

概而言之，保安服务既不需要也没有被授权使用暴力。并且，事实上，在我国保安服务的三十余年历史中，保安服务就是在这种和平有序的规范服务模式下日渐壮大，从只有深圳一地逐步扩展到全国。保安服务和所有文明法治社会的劳务服务一样，都是非暴力的劳务活动。保安服务是一项劳务服务活动，既非执法活动，也不具有暴力性质。

任何时候任何情况下，保安人员的暴力行为都是违法行为，应按照《保安服务管理条例》第七章第四十五条追究保安公司或保安人员个人的法律责任。

任何人，无论男女，任何时候遭遇保安人员的打骂侮辱，保留证据即使报警。若伤害严重，聘请律师起诉保安公司和保安人员。

记住

中华人民共和国是一个法治国家，法治社会

中华人民共和国公民享有的人身权利不容侵犯

任何保安人员都无权对你行使暴力和强制措施，无论什么理由

若有情况发生

拿起法律武器制止非法侵害

不要做一个被打怕了的奴隶

随便一个保安都能骑你头上

站起来

做个堂堂正正的守法公民

了解自己的权利

捍卫自己的权利

运用自己的权利

最后

强烈建议这个女士起诉这个野蛮的保安人员

这个保安员不但违法《保安服务管理条例》的规定，而且涉嫌猥亵侮辱。建议这位女士起诉前，一定要验伤。找一个好的律师，一定要给自己讨回公道。

知乎用户 frank 发表

西安地铁官方通告都说了闹事女乘客辱骂其他乘客，而且不光是辱骂当事者，连其他围观的无辜乘客都骂了，某些人还在这造谣洗地呢？

我寻思着正常人难道不应该是代入被耽误时间的其他乘客吗？不应该是共情莫名被闹事女乘客辱骂的其他无辜乘客吗？怎么就代入共情起闹事者来了？

哦，我明白了，原来某些人非常清楚自己遇到纠纷就会这样闹事啊。

这是在提前给自己以后可能的闹事行为舆论造势呢？

看来还是有点自知之明的。

想想长春女乘客刀划司机脖子被奖励 1500 元，昆明女乘客刀划司机 6-7 刀还能在家休养司机反被停职。

只闹事不动刀这是不是还得反过来谢谢小仙女们呢。

[如何看待 62 岁女乘客不戴口罩并持水果刀划伤公交司机六至七刀，司机还手一拳被停职待岗？1136 关注 · 399 回答问题

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知乎用户 匿名用户 发表

1 作为前西安地铁员工（司机)，在早上就知道了这件事情，也看到了这四个最开始的视频。

西安地铁作为我之前的老东家，我还是十分关注这件事情的发展的，在起初看到这个视频的时候看到了衣冠不整的女子，我就知道了，微博一定要炸，但是，在睡前看到这个事情变成了知乎榜一，这的确是我意料之外的。

首先先说我对这个事件的看法和结论。

**1，**对于保安使用强行手段将该女子带下车这件事情，**保安没有错误，**有错误也就是在使用强行手段带乘客下车的时候的，没有想到这个会致使自己丢了工作，还有可能被人肉。

**2，**这件事情不出意外的话，由于造成恶劣的影响，**保安会被安保开除，**对于之后，地铁秩序的维持能力，会降低一个档次，以至于多个档次，这也算是微博女拳的胜利了。

（好像有人对这个回复的逻辑没有太看懂，我这里再说明一下，保安被开除是因为造成的影响恶劣，安保公司为了规避风头，不是因为工作中违反规定，所以对于一个卖力工作的人反而被开除，我很惋惜。对于地铁公共秩序的维持能力，安保人员往后会有些畏手畏脚，会不敢管，至于微博女权的胜利，只是一声叹息，或许算是一种妥协吧。）

关于事情真相？

老东家已经在第一时间给出了合理的解释了，官方发文必不会详详细细，而且毕竟是一条微博。但是，以我过去几年的工作经验来说，这列车的该车厢视频，一定已经到了地铁公安那里，如果事件持续发酵，觉得西安地铁的言论不够信服，公安机关会对其进行再次调查。（这不是给人找活吗？）所以真相，我们还是不要从只言片语，零碎的片段来去捕风捉影了，等待后续的通报即可。

关于如何看待？

当然要以我的职业为出发点来说了。

作为一名司机最不愿看到的就是晚点。

在行规里规定 2 分钟（不含) 以上为晚点，只要是晚点，不论是什么晚点，你这个车次，整趟的视频就会被查，一点一滴去盯着你，有没有那一点不符合标准。

所以司机不喜欢晚点。

一般遇见车厢乘客冲突，需要做的就是到车站，通知车站具体情况，不出意外 80% 都是将闹事的乘客带下车，然后列车才能平稳安全的继续运营，如果本站没有带下车，调度会通知下一站继续带乘客下车。每一站的站停时间大约是 30 秒开门也就是 10-20 秒，大雁塔是大客流站，会有 20-30 秒左右的开门时间，所以只要超过 30 秒，还没有处理完毕，就会催促该车站站台人员抓紧处理，高峰时段，2 分钟就会堵车。地铁堵车不好调图。

所以车站怎么处理呢？

车站站台岗 80% 都是女生，就算两个一起来，也处理不了强行带人下车的情况，所以会提前安排安保人员，协助处理。所谓的协助处理就是，让他们帮忙上。他们如果处理不了，会多方询问，为什么没带下来，造成了多少秒延误，为什么这么简单的问题处理不了。这些或许都变相促使了这次所谓的暴击执法？这必然不恰当，暴击行为吧。

据我的在老东家的工作历程中，这不是第一次强行带乘客下车了，有很多喝醉酒的也是不喜欢下车的，正常的乘客也有不愿意下车的，但是影响列车运行，影响他人乘车的，人没有带下来的，是没有的，这是第一个，也是我知道的唯一一个女的，这也就是所谓的，性别一换，评论过万了吧。

对于女子已经衣衫不整了，为何还要继续搂抱带下车的看法。

所谓，衣衫不整，就能逃避应有的处罚了？一堆人说的衣服已经被扒上去了，就不要再拖人家了。这是一些评论家们的看法。当然我也相信如果你们是当事女子，被衣衫不整的拖下车，第一反应一定是整理衣服，但是她第一反应是跑回车厢。或许是因为有些东西在你看来，没有什么比不要让自己裸露身体被看到这件事情更重要的了，而对于当事人，有比就算被看到了身体也要返回车上的，显然对被看到裸体没有在你们心里那么重要，所以就不要以你的观念去替她思考了，而是是你们应该早就下车了吧？

对于这件事情，我最同情的就是这个保安了，他执行了他应该做的，执行了规定，要求他们做的，最后要被拿出来当挡箭牌，还要被微博的人恶语相向，或许是规章文本有漏洞。但这些漏洞远远不能让一个保安去承受，这个世界还是太多的恶意揣测了。

最后吧，希望这个小保安下一份工作会少一些社会的恶意，希望我的老东家越来越好，希望这个世界多一些善良讲理的人。

哦，对于为什么没有警察出面，我个人分析是从属关系，因为警察属于另一个系统的，从时效性和方便程度，都没有让保安来帮忙的快。

大家有什么问题可以讨论，可以发问，千万不要开启男女权对骂辩论赛，没有意义，大晚上，都要睡觉的，别气的睡不着了都。

对了，关于带谁下车的问题，老头在不在车上不清楚，我也不敢再去看那个视频，避免有人说我只是为了在看一眼人家妹子，在保安到达现场的时候，一个闹腾的，一个安静的，当然是闹腾的更加影响车厢秩序，所以保安应该没做充分了解，便将最闹腾的欲带出去，让车厢秩序恢复如初吧，这样算的话，这也算失误那我应该改一下前面那个结论。加个范围。

好了范围加了，okk。

咱们就事论事，不要人身攻击，不要地域攻击，不要 aoe。

思考了一番，或许是男女性别思考问题方式不同，造成的男女关注点不同，对于男女对这件事想到的都是安全问题，男性想到的是关于公共秩序安全的问题，女性想到的是如果我是事发者，我个人的安全问题，所以出发点不一样，也不需要对此恶语相向。女性们你们离事发者这个处境还很远，如另一个高赞的回答，改女性有三次机会配合工作，都没有配合，所以你们是没办法，至少目前是跟婆婆一起掉进水里的，没必要带入太多，讨论这个没有必要。

对了，我什么时候点赞能比评论的点多呢，哈哈，睡啦睡啦，明早再看，希望不要太炸，正常讨论的提问的我都会尝试回复的。晚安。

醒了感觉好像站我的人多了，哈哈，统一回复几点。

1，请不要再次 aoe，可以骂我，不要上升到西安地铁，更不要上升到西安，谢谢。

2，对于这件事情简单的来说就是，保安人员将扰乱公众秩序的女乘客带下车。

3，保安没有故意去拔人衣服，保安的目的在维护公共交通秩序，不要恶意，或者无意的扩大问题了。

4，没有想挑起男女对立面，如果有哪里说发欠妥的，请立马指正，我立马改正。以免造成更大的误会。

5，好像反超了。还是白天更让人清醒。

玩完啦，没意思啦，要删掉咯，不管你们看得见不，20 点删。

知乎用户 闹东大师 发表

就是警察抓嫖，还知道给卖淫女套件衣服呢。

事实真相如何，西安地体掌握监控，为什么却避重就轻，敷衍了事的回应；

女孩大声说查监控，你们去查了吗？按照监控公布事情经过了吗？

升斗小民的尊严也是尊严。

地铁有没有执法权尚无定论，就是行政法还有一个合理行政的基本原则。

这位网友说出了全部我想说的。

昨天看到这个问题下面的回答时候，我几乎惊呆了。

没人关注事实真相，没人关注哪儿出了问题；

没人在意西安地铁敷衍了事的通告，没人关注事情结果;

没人责怪拍摄者的恶臭，没人在意地铁人员的不专业；

没人关注警方是否介入，没人讨论如何避免同类事件；

只是一股脑责怪女孩，齐声责骂微博网友支持女孩。

呵呵，每天责怪微博女孩打拳。

然而知乎上极端男拳却日益增多，不讲对错，动不动鼓吹男拳，叫嚣着矫枉必须过正。

这样下去，丧失了理性思维，知乎不过一个男版微博罢了，你有啥资格嘲笑微博网友。

知乎用户 乞活军团小河 发表

首先没人扒她衣服示众。

是赶下车拉扯撕破衣服。

所以呢，后续的什么猥亵什么骚扰之类的性羞耻拳师话术就不要上来了。

你能升级骚扰猥亵，别人也能说你危害公共安全。

保安还得跪着求这人下去？

西安地铁唯一的错误就是安保力量不足只上了一个保安，要是上三个直接夹死猪拖出去，不就没这事儿了。

她是女的，她穿裙子，然后她就有理了？

还有傻狗说执法权的，保安赶人下车解决纠纷的权利还是有的。

至于赶人的手段，你体面自然就体面，你不体面给你脸你自己不要的。

至于 保安拉扯 “女性” 乘客衣物

保安咸猪手 保安猥亵 之类的的 tag,

就省省吧。

你是男是女是 lgbtq 是只猫是条狗都无所谓，你只是一个被责令下车的 “对象”。

又发现一个 tag 印度。

知乎用户 我可能是一只猪 发表

这事在哪里？

西安

哦

那就不奇怪了；

知乎用户 怒吃鸡胸肉 发表

就很奇怪……

执法总该有个尺度

什么程度的行为，用什么程度的制止手段

既然肉搏上阵，不惜一切拖人出地铁

那说明地铁方面觉得该乘客严重影响运营，怎么就放人走了？

应该报警，把人送进去才对

就这么放走了？

反过来，没有到扭送警察局的程度，至于把人拉扯到衣服撕烂吗？

就是个男的被撕成这样，也很社死，何况是年轻女性

知乎用户 瞧瞧乔乔俏 发表

真相就是西安地铁运营公司在管理方面出现了大问题，却不加以反思，避重就轻。

对于女子和老大爷我不做评价，没有足够能评价的依据，但是这个保安和地铁公司都是有很大问题的。保安是表象，地铁公司是根本原因。

保安的做法，一不合法二不合理。

【一、不合法】

保安没有执法权，这个很多人都知道，换句话说，他确实是没有权力拖拽该女子，除非是该女子表现出来了极强人身攻击性，严重威胁到了不特定的其他乘客，或者针对该保安。即便是这样极端的情况下，该保安可以如此行为的依据在于正当防卫或者紧急避险，而不是执法权。

试想，如果他没有穿着保安的那身衣服，他起码得被行政拘留。严格意义上而言，这个保安做出这种行为和一个普通人做出这种行为没有本质上的区别。但是对于保安过于严格的要求也是不合情理的，所以才有了探讨的余地。

无论如何，这个保安都是没有执法权的，他的行为都不合法。这种使用暴力手段的权力，这种非紧急的情况下，一个保安是绝对不具有的。

【二、不合理】

先假设这个保安具有一些高赞认为的 “执法权”。

在宪行上，有一个很重要的原则——比例原则。简单来说，造成的损害和为达到的目的要成一定比例。

暴力拖拽和女子与人发生口角，根据常人的观念，这绝对是不成比例的，更何况使该名女子的人格尊严受到了损害。这与达到的目的，是不相称的。

当然，这是在我国，如果你的国家是某个灯塔国，这种程度拔枪我都不奇怪。

不过，合法是最基础的要求，合理性是进一步的要求。这个保安的行为本质上不合法，其实讨论合不合理意义也不大。

【三、 本质问题】

整件事情反应出来的就是地铁公司的管理不善，安保人员上岗都需要培训的吧，遇到这种程度的口角冲突，没有培训应该如何应对的吗？没有完整的处理流程吗？事后也只是试图撇清责任，将矛头继续引向该名女子和另一乘客间的冲突。

安保人员遇到这种对自己以及其他乘客完全没到人身危害程度的冲突时，绝对不应该采用暴力手段。

为了保证其他乘客的乘坐体验，完全可以请其他不涉事乘客去往别的车厢，然后及时报警，等待警察前来处理。地铁线路上往往隔几站就会有民警驻守，只要及时报警，民警也能及时赶到。

这是我能想到对双方当事人伤害最小，对其他乘客影响最小，不影响地铁运行的处理方案。合理合法。

我不相信地铁公司没有相关的处理流程，地铁公司落实到位了吗？连这样最简单的口角冲突都处理成这个样子，难道要我相信遇到了其他真正的危急事件，该地铁公司有能力应对？平时对安保人员做过演习吗？连警察时不时都会组织演习，地铁对安保人员不会没有吧？不会认为安保人员对于紧急状况能处理的比警察还好吧？还是会所该地铁公司完全就是抱有侥幸心理呢？

整件事情处理的相当糟糕，哪怕安保放任不管，大概率不会比现在更糟糕。那么多种解决的手段，偏偏完美的选中了最糟糕的一种。

希望西安地铁公司正视自己内部的管理问题，不要在试图模糊事实，言辞暧昧的让舆论继续把目光放在该名乘客身上。事已至此，该名女子也好，那个老大爷也好，甚至于安保人员，已经成为了本次事件的受害人，而真正的始作俑者还躲在背后试图撇干净自己。

任何糊弄的手段都是徒劳，与其遮遮掩掩，不如正视存在的问题并解决。

亡羊补牢未为晚也，地铁公司做好你该做的吧。

【四、防杠声明】

本人 M78 星云四十年制大专在读，专业银河系动物保护法。

本人欢迎一切理性的友好探讨。

同时，如果你杠我，那我对。

如果你辱骂我，那是你对你父母不孝，在外面败坏家教，好像令尊令堂没教过你一样。

知乎用户 无边​ 发表

既然警方已经介入了，那就等警方通报吧。可以想象在微博里保安会被人喷死。

保安真是无知者无畏，我身为一个执法权没有任何异议的警察，我绝对不会对女性采取这种手段，太难看了，对女性的心理伤害太大。我深知一个人要控制一个不配合的人除非按到后上手铐再拉走，不然绝对没有可能轻松拖走。遇到这种情况，我只会等待增援警力到场，两三个男性徒手制服控制一个女性，才不会出这么大的纰漏。

我以前抓非法摩的，底层妇女也会脱裤子抗法，身边没有五个人，我绝对不会动她。而一个成年男性发酒疯抗拒抽血，我用七个警力才能按着他纹丝不动抽完血。

一对一的时候想控制一个轻微违法拒不配合的人，不可能，虽然依法执法弄出点后果也是正常，但是既然可以把矛盾缩小，何必把问题弄得这么难收场。

知乎用户 丁有文 发表

真相是很平常的矛盾冲突，很正常的维稳处置，很恶毒的拍摄者和媒体，很蠢的矛盾对立者。
人于人之间闹了矛盾发生冲突。
很平常的事，谁没和人发生过矛盾？
闹事者不配合安保人员，在被使用强制手段的情况下仍然剧烈反抗造成人身及财务的损失。
很正常的事，谁没因为短暂的失智而失态过？
但
把闹事者的失态偷偷录成视频，还不顾及其隐私的 “爆料” 到网络上的人。
这什么心理？
被 “女子被保安拖拽“” 衣不蔽体 “” 露出私处”吸引而来的网民，包括我也是。
这又什么心理？
被吸引而来的猎奇者，又把男女对立的战场转移到了这里，以 “为女子或保安站队述理” 的幌子疯狂宣泄情绪。
这什么行为？
宣泄者们完成了审判，却从不意识到使稀松平常的琐事变得如此难堪的主要因素是自己的，只是自顾自的获得了高潮，又马上前往下一个战场，包括我也是。
这又什么行为？
被迫露出私处不丢人，丢人的是猎奇的、心理变态的、行为猥琐的我和各位。
恶心！

知乎用户 匿名用户 发表

应评论区要求，为防止男女拳手情绪激动，我将所有人中性化

本条回答只欢迎理性评论，有新信息欢迎携带视频监控等证据指正，无证据空口鉴的全当造谣。

另外请各位拳击手另寻去处。

有打拳的骂人造谣的，不好意思我会手动删除。

非要给这件事情来个非黑即白的结果还要踩辩证回答的拳王真是屑中屑。

我先说明保安和乘客各有各的错法

年轻人的衣服应该是保安在拉扯中破坏的。

应评论区要求附上视频链接：https://www.zhihu.com/answer/2096242946?type=video&content_id=1416318503829405696

目前网上流传了几个视频，分别是拉扯前还在车里的视频，和已经被拖出车门的视频。

从拉扯前的视频中年轻人以激动的口吻要求加老人微信，没有听到年轻人有说侮辱性的语言，但情绪激动。

该保安在车门关闭时挡在二人中间，在车门开启后没有对二人进行语言上的阻止劝离，而是对其中一方的年轻人突然发难，年轻人才开始抵抗。

覆盖面积超过 70% 的衣服被撕成围巾

热搜里给出的视频是后面这个已经衣不蔽体被拖行的视频。拉扯期间还有一些乘客因不耐烦所以希望年轻人快点下车，此时年轻人衣服并未撕毁仍不配合。

后来年轻人被拖拽至衣服撕毁说出脏话，但在被撕扯成这样的情况下人是很难保持平静的，并非是网传的年轻人一开始就对乘客疯狂输出，视频显示拉扯前年轻人并未有打骂行为。

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这件事就我看来，年轻人和保安的方式都有过激

1. 保安在事发时应当先将乘客劝离车厢内，然后交由相关工作人员或者警察处理二人的矛盾，如果在劝离过程中乘客拒不配合，才可根据实际情况实施强制手段并呼叫警察。

年轻人事前除情绪激动外，被拖行前人是老老实实坐在座位上的，视频中也并没有攻击或者辱骂他人的行为，所以拖行前应当不存在 “拒不配合劝离” 的情况，这时保安应先和二人商量，再将二人带下车，而不是一言不发地去拖拽其中一人，此时年轻人必然不会配合。

有人说地铁开门就那几秒，保安等不起。我只能说等不起不是强制拖人的理由，且地铁不止一站，年轻人不配合就可以联系警方采取强制措施，在后面几站联系好警察，地铁门一开直接带走，皆大欢喜。

**我想没人能说服自己把人拖拽至衣不蔽体是正义执法吧？**但凡有生活经验的都会清楚衣服撕成这种情况必然经过长时间拉扯才导致的，保安在衣服已经开始破损时就应该停手呼叫增援了。

2. 年轻人拖行后拒不下车，应该有个人抵抗情绪和本人的人品问题在，毕竟地铁上未佩戴口罩并大嚷大叫已经涉嫌危害公共安全。有多个视频可证年轻人与保安进行了长时间拉扯。

据说是老人弄坏了年轻人的伞，所以年轻人要求加微信赔偿。如果情况属实那确实是老人有错在先，破坏成这样赔偿也是应当的。

毕竟人类社会已经不是原始社会，公共场所衣不蔽体影响实在不好。

中国没有法律法规去管束扰乱乘车秩序的人吗？以后 “我觉得这人有错” 就可以扒光 ta 的衣服而不用受任何惩罚然后站在道德制高点上洋洋得意地叫好吗？

这和解放前那些利用权势动用私刑的封建余孽有什么区别？

【对评论区的一些答复】

经评论区指正和更多视频出现，因写回答时网上仅传两个视频，所以我会持续对回答做出一定修改。

我并没有说该年轻人全无过错，没有正确佩戴口罩和在地铁上引起争端都是事实。

我希望大家在思考问题的时候不要过激。“你做的不好我就要打你” 的想法是混乱社会中最原始的做法。中国有法律法规，能按部就班的进行就不要惹是生非。

文明总不能够倒退吧？

看到没有？那些主张暴力的人其实私底下都是见不得光的

这人什么成分就不用我多说了吧？

这女生穿的可是只露了小腿的裙子，这都能被说成暴露着装，还展开那么多 EX 桥段，刚从阿富汗回来吗？

分明是自己想法低劣小电影看多了，还摆着一副正人君子的形象在我的回答底下喊着以暴治暴

知乎用户 381 嗑药炮 发表

联想这些日子的塔铁份子，这样的舆论毫不为过了，有些人就是恨不得自己生在那种原教旨国家，恨不得给所有女性都带上笼头哟。

什么叫做女子有自由，有平等？就是女子有办事之权，开会之权，讲话之权，没有这些权利，就谈不上自由平等，女子现在受到的压迫更多一重，男子打老婆的，看不起女子的，说女子没有能力不让她们管国家事情的，这种歧视就是社会的歧视，女子要站起来，打破那种社会歧视与压迫，要与男子一样有自由有平等！

知乎用户 望京一只妖 发表

评论区吵得太厉害了

我自己也思考了下自己的这个说法是否欠妥

跟大家分享下看法

希望更多理性讨论不要互相骂了

首先我依然觉得保安没有故意去撕扯女孩衣服

是这个过程激烈的拉扯中发生挂扯造成

这个有些扣帽子说保安故意耍流氓撕扯女孩衣服的大可不必

没有人敢在大庭广众下耍流氓

第二保安这种行为是否欠妥？

这个好多人用代入自己的亲人 女朋友甚至自己来看待问题

我承认放到我身上我也无法接受

即便是真的自己女朋友 亲人错了

衣服在大庭广众之下变成这样也无法忍受

毕竟作为男人就该保护自己的亲人和女朋友

但是话说回来

有时候社会上真的没那么多人保护你

我还是建议遇到这种可能发生冲突的

女孩子先保护自己安全

毕竟大庭广众之下如果真的没有过激举动对方肯定也没有理由先动手

网上吵架的热火朝天恨不得在现场主持正义

其实都是事后诸葛亮真要在现场很多人也就是拿手机录视频的看热闹的

正义感的人是有，但是有那么多么？我不确定

最后还是希望看到一个完整的视频

现在官方和民间调查口吻不一致 要再等等看

如果最后确实是地铁那边混肴视听我会删帖道歉

最后自己的同事下午刚好也要去跟前公司讨薪维权

我希望她安安全全不要遇到被欺负的事

不管怎么说

先保护好自己

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我的天啊

碰到坐霸工作人员和稀泥不作为

你们骂

现在真的行动了管了

你们也要骂

我悟了

应该跪下来求对方配合执法

如果对方不配合

就跪着不起来

事情原委我们可以继续等子弹飞

但是我相信在进行撕扯之前肯定有过交流主动让对方下车

那么问题来了

如果对方不配合并且当时衣着确实只要发生拉扯就会有这样的问题

还要不要执法？

换个男生同样的情况这样你是否觉得就正常了？

换位思考下人家工作

不管是废物 管了你又骂

在屏幕前敲键盘最容易

下次你坐车遇到一样的问题你想让工作人员帮你还是给你和稀泥？

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评论里一直说保安脱女孩子衣服的不是故意装瞎？

女孩子的衣服是在拖行的过程中衣服被卡掉了因

因为衣服真的很宽松所以很容易就蹭掉了

并不存在保安故意要扯她衣服的情况

完全无视现实情况直接就给扣撕衣服的流氓罪

你们打拳真厉害

知乎用户 胡超 发表

那我就问一句，任女乘客在地铁里嘶吼，干扰地铁里的乘客？对于这种女乘客，我觉得就是该托托，该打打，没啥问题。已经让人离开，而且是地铁里的安保人员，有任何问题可以换其它方式解决，一定要这样么？女乘客自己都不讲理，为啥要对她讲理？

记得有一些视频，也是这样的女的，对于警察乱吼乱叫，不配合执法，就是第一次，第二次警告，然后直接就胡椒水上去了，和你好好讲道理，你不听，以为凭耍无赖就能解决问题，对不起，胡椒水解决问题。

知乎用户 STU 发表

1 / 这三贴昨天并没有经过特意挑选，只是昨天看到这个题目时，第一时间在微博话题下我手机推送的前三个贴子。

2 / 看了五六百条评论，除去人身攻击，感觉大家分歧其实主要集中在执法上。

A . 一部分人认为，保安执法过度，把人家衣服撕得 “衣不蔽体”，显然是不对的。（而恰好这部分人是以微博、女性用户为主体，但里面其实也存在男性和其他客户端用户）

B . 另一部分则认为，虽然被撕得衣不蔽体，但违法必究，执法必严。这是执法过程中受到激烈抵抗而自然产生的，无可厚非。（而这部分又恰好以知乎、男性为代表，里面也不乏有少量女性。）

你说男性有没有办法共情事中女子呢？其实也是有的，想想如果一男子在该冲突中，裤子也被不小心扒拉下来，露♂了，保安松手了，他慌张地赶紧扯了扯裤子，但是好死不死被人用手机拍下来传到网上~。

知乎用户 李英俊​ 发表

这是我刚在微博上看到的评论

这会正在问这个老哥事情的原因

有些人就靠一张嘴，脑补之后就成懂哥了？？？？

大家在看视频的时候，不要只看保安和女主

看看其他的乘客们，甚至还有人在呵斥女主要求她下车

甚至最后还有一个男子看保安一个人拉不动上去搭了把手

那么问题来了

引起公愤的人是谁呢？

分割线

假设是因为女生的伞被老人弄坏索要赔偿，那么完全可以在不影响其他人的情况下友好商讨，再不济可以选择报警求助

非要跟个精神病发作了一样在那大吵大闹

让全车的乘客都因为她的行为受到影响，甚至还影响到地铁的公共安全

有理变成没理

地铁方明明可以报警等警察前来处理，即便使用强制措施也是有法可依，理所应当的

非要让一个瘦的跟猴一样的小保安强行把人拖离现场，搞得女生赤身裸体的暴露在大众面前，还在网上惹出这么大的舆论

最后，保安被开除

西安名声受损

当事人矛盾没有化解

网上舆论一片哗然

多方皆输

唯有拳师吃性别对立的流量吃的满嘴是油

西安这个地方的政府管理人员的工作能力真的需要出大力进行一次整顿了

知乎用户 孜然 发表

如果安全员拉的是一个男的，你们会怎么说？

男人太可怕！

如果是一个女安全员拉男的，你们会怎么说？

小姐姐太辛苦了！

如果是一个女安全员拉那个女的，你们会怎么说？

站谁先不说，肯定不会觉得女安全员猥亵吧！

很多人说为什么不来个女安全员解决问题？

因为安全员几乎都是男的。

一个瘦小一些的男安全员都制服不了那个女的，请问换成一个女安全员会怎么样？恐怕女安全员要挨打了！

地铁安全员的职责是什么？

就是维护地铁的运行安全啊！

对于潜在的安全隐患，该强制必须强制，不然要你安全员做什么呢？好看吗？！纳税人给你发工资当摆设？

乘客产生纠纷，下车报警处理，该怎么样就怎么样。

偏不下车！

视频里安全员拉他的时候她往后缩，应该是知道了要强制执行了，那么之前一定多次口头让她下车了。大庭广众之下被强力拉扯衣服撕坏，她想的不是停下来维护自己作为一个文明人的体面，而是抓着地铁门不撒手，被拖出来之后还要跑回去。嫌自己在地铁上丢人丢的不够？！请问这种泼妇行为哪里可怜了？！

如果你仔细看视频，安全员拉他下去的时候，门口有个乘客帮忙了，如果这个女的真的像你们想象的那么在理，别的乘客为什么要帮忙把她弄下车？

她这么一闹，这趟车不能走，后面的其他车也不能走，换乘站的人也等不到自己要坐的车，整个西安地铁网都因她而耽误了。

很多女生把自己带入那个女生的场景，觉得自己要奔溃。拜托，难道你们也会不顾体面的撒泼打滚吗？主动下车就不会有后面的事了啊！

别把自己带入女主角，你 99.999% 不会是她，你只会是那个因为她这种人闹不得不等车的人！

不要把性别放在对错之前！

安全员没有错！

因为他想不到女的可以不顾体面死不下车，即使衣服撕坏了还要跑回车上去，因为他也想不到衣服质量那么差！

错全在女乘客，她是咎由自取，活该！应该被警察抓去拘留。

知乎用户 宅龙 发表

知乎还算好点

恶臭的新浪微博上，各路仙女已经在炮轰国男压迫妇女。

我发现女拳们有个特别有意思的地方，总是能避重就轻，胡乱出拳。

一件扰乱交通秩序的正常执法行为，忽略女子作恶的事实，却去攻击安保人员的正常执法活动。

让我不禁想起，之前多益网络开除所有女员工的事情，明明是单位内部搞贪污，搞小团体，够得上刑法的东西，硬是被这群女拳洗成是对女员工的压迫。

好嘛，真的是刑不上女拳吼，女拳这已经不是男女平等的问题了，而是要超越法律，超越共识的事情，要的是 “我说了算”，要的是 “特权”。

我觉得以后也不用装什么温和女权了，反正都是要特权，一路货色而已

服气服气

知乎用户 将军封王 发表

看到现在，我大概浏览了高赞答案，基本两种态度。引用官方通告，说女生辱骂乘客，被乘警拖出去没毛病的有，说乘警执法过度，女生被扒的裸露的，支持女生维权的也有。

我就想说，这件事情的起因，经过是什么，我在视频中看到女生强烈要求回看监控，是因为什么？

一段视频，直接给我掐头去尾，我去你的无良媒体。

请问，那个和女生起冲突的老头，怎么就不谈了？

那把折断的伞是凭空折断的？

女生要求老头赔偿，合理不合理？

那些乘客是不是因为老头年纪大也不管事情的起因经过就和稀泥，当 “老好人”，导致女生和他们发生言语冲突？

女生坐在地铁上，到底有没有影响到地铁营运。

乘警拖拽女生出车门，影响地铁营运了吗？

通过仅有的视频，我个人观点很简单，乘警初衷没问题，但是执法过当。从视频中可以看出，乘警是奔着女生手臂去的，并没有直接撕扯女生衣服的动作，是女生挣扎过程中导致衣物损坏。但是是在第一次把女生拖出车门之后，女生回去拿身份证，他进行了二次拖拽，很不合理，女生本身相对保守，大庭广众几十号上百号人看着基本是裸体，会不会给女生带来阴影。女生要求也合理，老头弄坏女生伞，女生要求加微信赔偿也合理，没有谁能随随便便损坏他人财产。

那始作俑者去哪了？开始骂人的是老头，弄坏女生雨伞的也是老头，不肯赔偿的也是老头？

最后，我再次唾弃不良媒体，希望国家在整治娱乐圈的同时，把这些总是煽动矛盾激化，煽动男女双性对立，为了流量不择手段的媒体一起给整治了。

知乎用户 小牛​ 发表

网上有的视频一看就是经过了剪辑的，事件如何发生的视频都没有了，感觉是自媒体在带节奏，用的字眼都是 “暴力拉扯、敏感部位、赤身果体……” 这就是一个简简单单的由吵架引起的纠纷，去派出所说清楚就行了，该道歉的道歉、该赔偿的赔偿，这女的非要坐在地铁上不下来，耽误的是整个地铁运营和大家的时间！安保人员的工作是维持秩序，不是把你当小仙女！最后搞得丢人显眼了，能怪谁呢？！这难道还能打拳吗？还以为像长春割喉司机那个女的一样，拿着 1500 块钱扬长而去啊？！

End

知乎用户 匿名用户 发表

我曾经在成都地铁遇到过一个大爷带着个有点问题的男生。字面意义上的有问题，行为举止异于常人的一个男孩，十几岁，在地铁上跑过来跑过去。晚上，地铁空旷，这没什么，但是他没戴口罩。

在某站停下的时候，门口的工作人员发现他没带口罩，上来跟大爷说必须要戴口罩，大爷给孙子戴上了，小姐姐就下车了。结果转头发现又摘了，但是没说两句，要关门了，小姐姐拿对讲机联系了下一站的乘务就下车了，后面一站的时候，一个男乘务又上车劝大爷给戴口罩。大概连着三四个站都是这种方式。最后大爷控制住了孙子，给戴上了口罩。

疫情期间，其实这也算是威胁公众安全吧？但是从头到尾，几个安保人员，都未和那个男生发生任何肢体接触，没有强行戴上口罩，言语说” 不戴口罩需要下车 “，但也未发生任何拖拽行为，处置不了的也会联系其他人。

我不是认为做错事的人不应该被干预和制止，而是干预和制止也是有限度的。

就我看到的那个视频片段来说，这个女乘客是坐在位置上被拖下去的。发生口角，但是没有扒拉门，没有肢体接触，没有打斗，她是在哪个层面导致地铁不能正常运营？当然这是非常不文明的行为，但是这种行为被定义为严重影响运营的话，早高峰大声外放手机的乘客，是不是要被拖下车？大声打电话的乘客是不是应该被拖下车？

这无关男女性别的，我确实不明白很多人为什么会因此打拳。

我说一句也许会让我被定义为女拳的话，

就视频片段来看，即便这位女乘客主动挑事、主动吵架，她也不应该被用这样的方式强行拽下车。

知乎用户 童栗栗 发表

更新目击者讲述，不一定是全部真相，仅作参考。

———————原答案——————

看了这个问题下的答案对知乎挺失望的。惩罚活该，但羞辱不是。

这和疫情期间小区安保把不戴口罩的老人绑到树上，用女生的胸罩当作口罩给他绑到脸上，一群人争相攻击他不戴口罩活该，有什么区别？

后期调查清楚如何赔偿拘留这个女的我都举双手赞成，但不代表我能理解这种衣服都快扯完了还要一直撕扯的驱赶方式，影响市容还侮辱人。（不是不能拉扯，但是衣服都扯掉一大半了，出于人性也该停下来换个方式而不是继续撕扯甚至差点扯到内裤。）

**我宁愿看到她被拘留被索赔甚至被起诉，我都不想看到她被扯得衣不蔽体在公众场合下情绪崩溃。一个是法制流程一个涉及人格羞辱。**更何况不打码的视频还在被朋友圈肆意传播。

即使是杀人犯，在没有法律判定有罪前，都拥有人权！死刑犯也有衣服穿也有断头饭吃，带侮辱性质的惩罚方式我无法接受。

乘客不配合跟她被扯掉衣服还不停手并不是因果关系，前者是她自己需要承担的责任，后者是保安需要承担的责任。我个人没有单方面指责保安的意思。他也许是无意也许是意识差也许是职业所迫。但我完全不赞成知乎男性们对这种场景拍手叫好的态度。

作为女性只觉得很难受，哪怕批判这个女乘客的时候建议其他保安不要效仿这种扩大事态造成不良影响的执行方式，我甚至都觉得算有人性了。

知乎用户 雨声敲敲 发表

生活小常识：女人主动加男人微信，不代表她想被扒掉衣服

————

正经答题：前因后果都是个例，但西安地铁声明丝毫不提保安的操作问题，也就是说他们认为没有问题，说明此类事发生存在必然性。

知乎用户 xiaosewh 发表

咎由自取，汉语成语，拼音是 jiù yóu zì qǔ，比喻灾祸或罪过是自己招来的。指自作自受。出自《三国志 · 刘封等传评》。

如果是男乘客情绪激动与他人发生肢体冲突，扰乱社会秩序且拒不配合，也许警棍、防爆叉什么的都上了。

不听从警察命令且展现出攻击性的违法嫌疑人，难道不应该被制服？

敬酒不吃吃罚酒，怪别人罚你酒？

地铁保安也有行政执法权。

知乎用户 夜寻欢 发表

你不要体面，我让你体面。

有些人说要弄清真相，怎么怎么的。

但，这里是一个公共交通工具，这里是 “弄清真相” 的地方吗？

无论是不是有正当的理由，都不能影响别人乘车安全。

知乎用户 匿名用户 发表

不知道你们怎么想的

我妈出车祸上了当地的公众号（因为屁新闻都没所以每天只能报道这些无聊的 “新闻”）

我都不敢看

这个女孩子？犯了多大的罪？要全网被公开她的 “肉体”

哎 不知道说什么 营销号要热度 个个都在扩散视频

真的替女孩子伤心

知乎用户 天空镜 发表

作为一名遵纪守法的公民

当然是支持地铁保安啊

知乎用户 好战士 发表

根据目前已知的情报来看，事件真相仍然不清晰。特别是女乘客衣物破损的原因尚不清晰。

不过在如何看待这件事上，我觉得大家也不必吵了。起因如何，谁在撒泼，都不应导致女乘客衣不蔽体的结果。

除非是女乘客自行撕毁衣物，否则，直接或间接导致女乘客衣物破损的人都应当承担责任。

如果存在主观故意，就应当承担主要责任。如果非主观故意，那么也应当承担部分责任。比如，如果是像大部分人推测的那样，是安保人员和乘客拉扯过程中造成的衣物破损，那么安保人员无论如何都应当承担责任。

先不论安保人员是否有执法权限，即便是有执法权限的公检法，在面对穷凶极恶的罪犯时，执法过程也会尽量给予犯罪嫌疑人人格的保护。我们经常能见到警察叔叔抓捕罪犯时，都会用衣物或者其他东西遮盖罪犯的手铐。

而此次事件中，显然安保人员没有保护好女乘客的人格和尊严。

最后再强调一下前提，除非是女乘客主观故意撕毁自己的衣物，否则，都应当有相应的责任人，对女乘客受到的侮辱负责。

当然，一切的大前提是，真相完整公布。

真相确认之后，闹事的，打人的，都应当承担各自责任。当然损坏女乘客衣物的责任人也一样。

知乎用户 笑笑而已 发表

这是开始操作打拳了？保安是做什么的？维持秩序的，工作就是这方面的，乘客有不被打扰的权利，谁侵犯了乘客的权利，保安负责排除，并且，遇到抵抗时，有权使用相应的暴力排除干扰，至于什么暴露云云，那是挑衅者的事情

知乎用户 匿名用户 发表

突然觉得抖音评论还挺正常，知乎一边倒保安，微博一边倒女生 都以为自己有理得很

女生的伞被弄坏了要求赔偿，弄坏伞的人拒绝赔偿 ，女生刚开始好声好气说不管用，最后大吼大叫影响其他乘客，影响公共秩序，肯定不对。那么在地铁上这种情况的正确做法应该是什么？该如何合理维权呢？下了地铁怎么找得到这个老赖呢？

一个安保人员似乎没有权力拉拽乘客吧，况且这人确实不咋地，看视频好像是有猪手的嫌疑，正常点的保安会直接拖着女生走？（视频里女生声音变大后就直接被拉走了，非常暴力）要我说吧，这保安不合格，没有维护公共秩序安全的本事，合格的保安会把衣服撕开吗？会去抓屁股那点位置吗？现在当保安确实没有什么门槛

下面图片不是断章取义，想强调的是一码归一码，就算执法，也不能扒衣服侮辱人格（内衣都扯掉了）

拍视频的人什么成分大家都清楚

损坏女生物品的人才是最需要惩治的吧？因为一个老赖造成的一系列 nc 事情

客观点吧，别搞性别对立，这件事没有一个正常的。除了地铁司机。

知乎用户 24K 丶纯牛奶 发表

反正很魔幻，这波把衣服扯破还不放手就很诧异。

首先，女乘客和其他乘客为什么会冲突。看微博评论是因为有个大爷嫌女乘客打电话声音大吵到他了，然后把女乘客伞踩断了，然后就有了冲突。

然后，之间女乘客辱骂周围乘客并且和周围乘客发生肢体冲突。这个是地铁公告说的。

其次，重点来了，地铁工作人员多次劝女乘客下地铁未果，然后就有个保安开始拖人了，然后衣服扯了。为什么衣服扯破了不停手呢，都只剩下内衣了，还拖着。甚至女的冲到地铁去，立马就抱住了。这波操作就很魔幻。真的是要扒光，才会停手么。

最后，安保人员和某个热心乘客陪同下带离车厢。能在大雁塔站带离车厢，为什么还要暴力去拖人呢？

我觉得衣服扯破不停手就很离谱，一个女的，人家不要面子的么，就算是个男的衣服被扯破，我估计脾气爆的跳起来就重拳出击了。

地铁站洗的跟朵白莲花似的，车是因为女乘客停的，衣服是安保人员扯的，乘客是安保人员和热心乘客送离的。车站人员及时报警并协助处理，协助谁也没说清楚。

最后，有西安的小伙伴么，是不是地铁站没有手机信号啊，车站人员报警之后也没见警察叔叔有啥行动啊，女乘客都是直接送离地铁站了，按逻辑来说不应该带去橘子里面问话么。是不是地铁公司觉得理亏啊。反正就觉得地铁工作人员处理方式不得当，有点过。你请不下来，就让警察叔叔来请啊。

还有，那些卖没打码视频的，你们这些年一个人吃团圆饭真是辛苦了。祝你们以后年年一个人就能在家里过团圆年。

知乎用户 阿华​ 发表

这波我站保安，奉劝某些女性，不要仗着自己的性別就以为全世界都得让着你。

拉扯过程中衣服被扯破了又如何，就可以乎略女子有扰乱车廂秩序的事实吗？

指责保安动手的，不然换作是你，你怎么作？口头劝导有用的话，保安致于动手吗？

我也不管真相如何了，在车厢里闹事的人就该被赶出车厢，口头劝不走，就该动手拉出去，这是对其他乘客的安全负责。

回答评论区的某人，扯我的女性亲属没用，我妈素质不像你妈素质低。

额外话，都在说为什么 “” 不放完整视频“”、“不至于动手”，俺寻思，会不会是故意隱去女乘客无理取闹的部分，毕竟“慎防女性负面新闻影响女性形象”

知乎用户 阿 biu 发表

这种社会问题为什么非要挑到性别对立上呢

除了打拳不会说话了吗

再说一遍我的观点

刚刚知道，原来西安地铁还在用小号开着黄色玩笑，那么悲哀嘛

看了抖音的一些评论，觉得社会怎么变成这样了！！！这么恶臭嘛

以下为原回答

女孩打电话时声音大了，一男子侮辱她为女流氓。

两人发生冲突，男子动手，将女子雨伞毁损，女子要求赔偿，男子拒不赔偿。

旁边观众说老人年纪大了，别给他计较。（妥妥说话不腰疼，全员大圣人）

保安来到将矛头直接对准女子，让女子下车，强行拖拽，动手撕扯女子衣物，让一女子在公众下衣不蔽体。

西安官媒将双方得纠纷用一句该女子与乘客发生冲突概括，并且是把责任甩锅给了该女子. 如果没监控，这女孩子跳黄河也洗不清啊

男子屡次挑起矛头，并先动手就不对了吧。

讲事实，不打拳

有一说一，

损坏别人东西拒不赔偿不对吧

女子通电话老人辱骂不对吧

保安来了直接对准女子不对吧

(挺聪明的，还知道挑软的捏，咋不和上面 “老人” 硬碰硬呢! 那视频瘦弱身板也打不过吧)

警察来了都无权撕扯女子衣服 (更不提扯到露出私密部位) 更何况一位保安(此处无职业歧视)

其实是男是女都可切身体会 (若是男性被拖拽到内裤都快掉下来并被人录到网上再加上语音攻击，也会受到精神伤害吧)

也不知道为什么有那么多男性喜欢把这种社会问题提到女权上，并吐出那么恶毒的话语

（当然三观正，直视社会问题的男性也很多 (‘ω’) ）

原来在某些男人眼中，代表国家的官方小号可以这样随意发泄情绪啊

新增观点

对于这件事，我那时真的不知道

然后

慢慢大师开始啦

不好意思，我只是一个普普通通的本科生，理解不了，对不起ಥ_ಥ

知乎用户 Suifeng 发表

建议以后给地铁保安配备上类似于执法记录仪的设备，全程录音录像。

地铁站省心，大家都省心。

知乎用户 民间老法官​ 发表

公共场合，公共交通工具的公共秩序十分重要，必须有安全管理人员时刻在位，一旦事发，立刻到现场，及时处理。

在公共场所闹事的有一些人是寻衅滋事，打架斗殴等等故意犯罪。

但是不得不承认，有一些则是有精神疾病的人，一旦这些人在公共场合犯病，可能会造成意想不到的情况，如果这些人在公共场所闹事，没有治安管理人员在场，必然给公共场所造成混乱。

公共场所公共交通工具内的群众可以积极协助维护公共秩序，但仅靠群众自觉的组织起来维护秩序，这个是不行的。

通过这些公共场所公共交通工具内突发事件的出现，希望引起有关部门的重视。

管理公共秩序应该没有死角，没有死角，没有死角。

如受启发，感谢评论！

知乎用户 搬砖搬砖搬砖 发表

我觉得不论真相怎么样，这女孩在西安算是被社死了。不打吗的视频应该有很多都被传播出去了。

视频被明显的剪辑，只说能看到的事实。

第一次车里的情况；

车上人不少，女孩自己坐一排，女孩对面甚至都有空位子，女孩周围一米之内甚至都没有什么乘客。但车上明显有很多人站着，晚高峰这种情形不常见，单纯的口角一般不至于这么多人避之不及。

东西曾经散落在地上，伞头和伞柄分离，距离女孩有大概半米的距离。保安来之前可能就有散落吧，地上有一张卡。

然后列车到站，保安开始拉女孩下车。女孩应该是不配合，最终的结果可以看到女孩右手拉着车门，左手被保安拉着，大家争议的扯衣服就是这里。但其实保安从头到尾，出车门走光的这一段路程都只拉了这一个袖子。衣服是蹭在地上被蹭上去的。这如果算保安脱她衣服恐怕说不过去吧？

下面这个图能更加清晰的看到，保安只拽了袖子。我重新看了视频，是保安把女孩拉出来后就松手离开了，有一个站在门口女安检员身后的动作。然后，女孩爬起来。

女孩爬起来没顾得上拉衣服，一个猛子又冲回了车上。这时保安又重新冲过来准备阻止。有人带节奏说是拉内裤，我觉得不是，这是下意识动作，就想把人拉出来而已。

我觉得撕扯衣服，内裤是不算成立的。

我看到的微博视频如下

Sina Visitor System

希望别是又一个 49 中事件。视频完整版一旦公开了，对这女孩的伤害或许比当下更大。

知乎用户 TD BOG 发表

高赞关于行政执法委托那一段论述，结论是保安获得了执法权？？我真是……

以及，关于视频中女孩多次喊叫 “你们去查查监控”，我本以为是指伞被老人弄破这件事，根据旁观者接受采访反馈的信息，应该是保安误指控女孩打人，女孩辩护称自己没打人，所以大叫 “你们去查监控”。如果女孩和老人没发生肢体冲突，或者是老人打女孩而不是女孩打老人，保安采用人身控制的方式驱逐女孩更加没有合理性了。

先明白一个前提，保安确实有维护地铁秩序的职责，但这个职责不是法律意义的执法权，因为没有任何一部法律或是法规授权保安维护公共秩序，这个职责是保安和地铁公司的劳动协议赋予的，或者说是地铁公司的章程赋予的。某种程度而言，保安维护秩序和热心市民维护秩序在法律属性上是一致的，是基于自身对于情况的判断而做出的自主行为，加上不是执法者不受执法条款的限制，保安的行为一不小心就出格、违法在现实中也很常见。（例如河南一超市保安因故意伤害、非法拘禁一小偷，被判拘役 3 个月）

再者，即便是真的执法人员，也不是说一个小偷不配合抓捕你就可以击毙他了，或者说不依据执法对象的男女、老少、衣着、伤残等客观条件就可以采取一刀切式执法了。你执法固然有理，但要文明合理必要。不少执法细则强调女性执法女性，其实也是为了规避争议。处理一个不愿下车的女性乘客，非得逼到把对方的衣服扒到所剩无几吗，与其说是乘客太牛拉不下来，不如说是执法水平太次。

最后，现在这么强调柔性执法的目的是什么，是刚性执法错了吗。当然不是，刚性执法代表秩序，柔性执法代表人情，都是为了解决矛盾，甚至鸡毛蒜皮大小的矛盾，用柔性执法给双方体面点解决矛盾创造点机会不好么。

知乎用户 辰星 发表

这事吧，我就一个疑问：究竟是什么情况，女孩子宁可抱着被扒光，颜面扫地的不体面，就是不下车？

车上有什么必须坚守的东西？

车下又有什么让她恐惧的东西？

坐等诸位给我解惑。

原回答：

中午吹水，水友说西安地铁那个事，把微博都炸了，你不得说点啥？好歹西安也算你半个家乡吧，表个态。

表态？表锤子态呢。

这种明显搞事情的新闻，真真假假还没搞清楚呢，急着表什么态？

不过说两句还是要说的。

首选这个视频我看到的比微博出来的早，刚开始是三个小视频在微信群里转发，没头没尾的，看的人有点冷。硬是没看明白到底怎么回事，就看到那个女孩子第一个视频在和保安争论，第二个视频出现了暴力拉扯，第三个视频女孩子衣衫不整的冲回地铁，抱着钢管死不松手。

然后才看到了微博的消息，由自媒体烘托出来的女孩和老者产生争吵，老者破损了女孩的雨伞，女孩要求老者赔偿，保安干预，然后被强行暴力撕扯下车，进而发生了衣服破损的后续。

后面又看到了西安地铁发布的调查通知，说是女孩在地铁上大声吵闹 + 言语不尽，老者劝阻无效后与女孩发生争端，女孩与周边乘客发生口角，引至保安介入，然后发生了后续的暴力拖拽行为。

因为就算目前最完整的视频都还是没头没尾的，所以不发表任何对于此事的看法与言论，单纯说一下我的一个疑问点：究竟是什么原因，女孩坚决不下车？

疑问一：正常情况下，哪怕是情绪激动下，保安、公安、这一类明显具有制服装扮的人员劝阻的时候。出于对管理机关的认知，大多数人都会选择控制一下情绪，寻求控制机关的第三方判定，要求第三方来对此事做出裁定，而绝对不是和第三方发生冲突。

因为正常行为逻辑下，无端攻击其他人，不亚于把合作方推向了对立方的位置，增加了对自身利益的损害与可能承担的风险。

疑问二：保安的需求或者要求是女子下车，下车之后再对这件事进行沟通和处理。老者也并未逃离，始终站在原地，等待保安沟通后的后续处理。但女子为什么就是不下车？为什么一再拒绝下车处理？

是下车后会有什么风险吗？

还是在车上更利于事情的解决？

疑问三：，在被暴力拖拽出车厢后，女子并未选择整理和收集自己的财务，甚至于不是找寻可以遮蔽自己身体的物品，而是跑回车厢抱住钢管，又是为什么？

通常情况下，人在受到了情绪冲击，失去思考能力的情况下会有两种常规行为。一是攻击对自己可能产生伤害和威胁的人，比如保安或者老者，大声辱骂或者求救，这是应激本能。二是找到一个 90° 夹角的安全区域，抱住自己的腿团起来，最大程度上的保护住自己没有防护能力的腹部，这是求生本能。

女孩不顾一切的跑回车厢，抱着钢管就是不下车，我实在想不到什么可能性。唯一的解释，就是保安对她有语言上的威胁，比如：下车我弄死你，下车看我不让你好看一类的胁迫。

说完疑问，也想吐槽两句。

一个是吐槽微博网友，前段时间的阿里女员工性侵案，霍尊敲诈案，翻转的还不够多吗？警方没有出调查结果之前，能不能不要那么急着当猴子？还是说很享受被人带节奏的情绪愉悦感？

好多网友说，之所以加入热议的原因，是不想以后自己的妻女老妈遇到这种情况的时候，被撕破衣衫。我觉得真的是想太多，且不说妻女老妈就不会在公众场合大声喧哗外，在遇到暴力拉扯的时候，一定会喊得是：“你别拉我，再拉我我报警了！”，而不是脚力！

要相信中国公安系统的一线工作人员，遇到人身侵犯的时候，请积极拨打 110，并做好全程录音录像。由公安人员对事件依法处理，如遇到特殊违法行权行为，可选择将全程录音录像网络曝光，寻求媒体介入，保障自己的合法权益。

二个是西安地铁，每年采购防恐装备那么多的费用，还有定期的人员培训和演练，怎么到了需要的时候，就用不上呢？防爆盾、防爆叉呢？对讲机呢？一个地铁站只有一个安保人员吗？防暴叉的设计就是在不进行身体接触的情况下，控制住潜在威胁对象。

装备都给你了，不会用？

不会用也没事，一个大老爷们，无法做到在不伤害女性的情况下，制止住对方的行动能力？平时的训练是不是摆设啊？

进行强制干涉的时候，有没有通知地铁警方？有没有用对讲机和枢纽管控处进行汇报？有没有请求支援？有没有进行最少三次的强调和声明？

什么都没有，谁给你这么大的权利？

可以直接对一个公民，进行强制的人身干预行为？

地铁部门的法治普及是不是收钱又不干事？

三个是西安宣传部门能不能不要这么拉跨，虽然说微信微博这种都是外包，但也找个靠谱点的外包公司啊？外包公司或者本部门的新媒体小编用公众账号与网民互喷？怎么想的？

网名没有公信力，也没有公权背景。

西安地铁好歹也算是基础基建的承接机构或者公司了，是有公信力与公权加持的，能不能不要把自己当成私人账号用？

百度有个东西叫百度快照，网友有一个技能叫挖坟，自己给自己埋雷的事情能不能少干？

感觉西安地铁新媒体部门就和小孩子一样，居然和网友搞网络对线？有什么好对线的，一切以公安机关调查为准，事实如何，六子抛开肚子有几碗凉粉都说不清楚，你三言两语能说清楚了？

幼稚。

四个是凡是先问是不是，再问对不对。

先搞清楚这件事的前因后果，然后再评价这件事的正确对错。不要什么事情没搞清楚呢，就开始情绪脑补了，甚至于一张截图，就能颅内高潮了。且不说这截图是真是假，就算是当事人口述的，你要参考也应该是以围观群众的口供为准吧？没听过以被告和原告口供为准的判决，不然要证据、证人、证词有什么用？

法庭上直接原告被告正面对线，谁吵赢了，谁无罪。这不叫庭审，这叫辩论。判罚要看证据、证人、证词，不是情绪，不是道德，不是人多势众。

五个是先看谁收益，再看谁遭罪。

任何一件事情，逻辑链都会链接上两方人。一方是受益人，一方是受害人。这件事也一样，评论对错之前，可以看看这件事谁会收益，谁又会受害？

这件事无论对错，第一层西安地铁肯定是要对自己的暴力拉扯负责，受一波指责，然后严格对地铁公司的管控。未来地铁上如果出现此类情况，安保按照流程，需放慢对潜在威胁对象的管控。假设真的发生恐怖袭击一类的随机性事件，安保无法做到第一时间将威胁人带离地铁，从而导致在地铁的封闭狭长空间内发生严重安全时间。

第二层从西安地铁的深挖，进一步从安保延伸到公安，衍生到安全，衍生到公权机关对个人的干预。并由此挖出公安机关在过往多年内的违规违法执法行为，进一步提高民众对公权机关的抵触，降低近年来反腐打黑好不容易树立起来的警察形象。

第三层全运会的展开，必然伴随着全国，乃至世界的关注。此类时间的报道与爆炸，必然给境外舆论势力予以话柄。结合第二层的公权冲击，围绕公权对个人权利的侵犯和干预，重新把人权问题摆上台面，打击集体主义，干预疫情期间好不容易重新汇聚而成的国人集体意识。

第四层国家一带一路伴随着中东沿线的贯通与西安的发展，诸多公司与区域设置初见成效，人口引入与人才回归也出现趋势。这个时候爆发此类事件，必然造成原本想回归的企业与个人对于西安的营商环境和生活环境产生质疑，延缓或推迟回归，拉慢西北发展规划。

至于说男权女权的东西，就是最没意思的一层皮，最大的价值是便于群体之中能分开站队，然后带节奏，进一步的以舆论去将一二三四层的目的落实罢了。

国家和家庭一样，男女能一致对外，国家和家庭可以越来越好。男女相互内耗，国家和家庭能过好才怪了。

邻居为什么喜欢挑你们家的家庭矛盾？

真的是为了帮你们解决问题吗？

只是螃蟹效应罢了。

知乎用户 eternal 发表

所有把重点往保安扯女乘客衣服的都先搞清楚。

不是保安去扒衣服耍流氓。大庭广众去脱她衣服要强暴她。

是保安要把她拉下车，她反抗带离又跳又扭把衣服撕掉的。拉下车之后保安松了一次手，她立马又往车上冲，才有了第二次所谓的拉内裤。而且事前已经陪她坐了一站车了，劝导方面已经仁至义尽了。

这让我回想起，农村大妈和人耍混，让她走她不走，你拉她走，她往地上一坐，手舞足蹈一闹，就喊杀人啦，非礼啦。难道就这样不管她任她闹？

那以后女流氓是不是都只能由她闹，采取强制措施，她就和你扭撤，衣服一烂，就怪采取措施的人侮辱女性？

起因是她和人争吵，会发生强行措施是她拒不下车，会破衣服是因为她和拉她下车的保安扭打，所有的事都因她而起，就因为她衣服破了，最后她丢脸最大，错就是别人的了？

她自己撒泼，不要体面，怪别人？

如果这次最后算保安主要责任，那以后地铁上碰见流氓行径别问工作人员为什么不处理了，处理不了。

知乎用户 Eisenbahn 发表

写在最前面：

这件事里，任何一个角度的视频，不论是保安，还是帮忙的乘客，视频里全程都触碰的该女子手臂部分，没有任何触碰其隐私部位，撕扯，扒衣服的行为，她的衣服是在被拖离的时候，在车厢角处挂烂的

现在还在带什么 “扒衣服”“撕扯衣物” 节奏的，有一个算一个，都叫不要脸。

==================================================================================================================

首先明确一件事，地铁的保安，对于地铁上影响正常乘车秩序的行为，是有执法权的

西安市城市轨道交通条例 - 西安市人民政府​www.xa.gov.cn/gk/zcfg/dffg/2011/60962f5ef8fd1c20730e31d7.html

第四十七条禁止下列影响城市轨道交通公共场所设施容貌、环境卫生和妨碍他人乘车的行为：
（一）在城市轨道交通设施上刻画、涂写，擅自张贴、悬挂物品；
（二）躺卧、踩踏车站或者车厢内的座椅；
（三）在车站、车厢或者其他城市轨道交通设施内吸烟、随地吐痰、便溺，乱扔废弃物；
（四）在车厢内饮食；
（五）其他影响城市轨道交通公共场所设施容貌、环境卫生和妨碍他人乘车的行为。
第七十三条违反本条例第四十七条规定，对影响城市轨道交通公共场所、环境卫生和妨碍他人乘车行为的，由市城市轨道交通管理机构责令改正，并处二十元以上一百元以下罚款。
第七十四条违反本条例规定，拒绝、妨碍市城市轨道交通管理机构依法执行职务的，由公安机关依法处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

其次，拒绝下车，在不影响别的旅客乘车的情况下解决问题的，确实是该黑衣女士

视频里面非常清楚，到站以后，白衣男子是主动自己下车的，在座位上高呼 “我不出去” 拒不下车的，确实是该黑衣女士，这和西安地铁方面出的声明是吻合的。

再次，视频里确实出现了一名乘客，主动帮助保安将该黑衣女子抬出车外，同样也和西安地铁的声明是吻合的

就是图中右边这位穿西服的男子，在抬出该女子后又回到了车上，明显不是车站工作人员。

最后，如果真如为黑衣女子辩解的那方，或者她自己陈述所言，她没有辱骂殴打别的乘客，单纯的只是因为白衣男子主动辱骂她，而且首先动手打坏她的伞，这样的话，很容易想象，车上乘客必然会像避瘟神一样避开白衣男子，而且对该女子进行执法的时候，大概率会有乘客为其说话辩解

但是视频里，拥挤的车厢里，乘客避瘟神一样避开的，却是该黑衣女子，除了她本人，整排座位都是空的，而且她被拖离车厢的全过程中，没有一名旅客为其说话，从别的抖音视频里，要求其下车的倒是非常多，搬她下车反而还有帮忙的 ···

所以个人判断，西安地铁的声明大概率是更贴近事实的

知乎用户 勃列日涅夫 发表

给各位打算在公共场合闹事的女性支几招。

想高铁违规占座，可以穿吊带裙去占，有乘警赶你走你就一边挣扎一边喊 qj

想在扫黄的时候避免被抓，可以穿吊带裙去做，有警察抓你你就一边挣扎一边喊 qj

想在地铁里闹事扰乱公共秩序，可以穿吊带裙去骂，有保安赶你你就一边挣扎一边喊 qj

想打车（司机必须是男司机）的时候免费乘车，可以穿吊带裙，司机让你付钱你就一边挣扎一边喊 qj

当然，这是可以进化和发展的，怎么进化和发展就看各位女性的个人发挥了，至于未来会不会发展到西方资本带领女权分子颜色革命时，女权冲锋队集体穿吊带裙大喊你碰我就是 qj，这我不敢保证，瞎猜猜罢了。

知乎用户 提小蛇 发表

知乎建议我修改内容。可能确实有些话语不太得体。

我只想说：今日我等冷漠视，他日祸及无人闻。

每个人，无论男女，请保护好自己。

原回答：

我一直觉得知乎客观公正，观点正派，看了前几个高赞真的恶心到了。我五十米的大刀真的收不住了。

比如某匿名答主：

正常？

意外撕破衣服正常？

每天那么多执法的新闻案例，没看见哪个把人家衣服撕破的？你见过哪个执行到最后衣不蔽体的？犯人也得穿着衣服上法庭吧？道德底线呢？

不少人把问题往媒体博眼球上引。明白了，媒体把热度往衣不蔽体上引，你把重点往媒体博眼球上引，一丘之貉啊。把话题往不良媒体上引，说重点是媒体引流不是衣不蔽体….. 重点就是衣不蔽体好吗！！什么年代了，给人家撕的衣不蔽体还不给人家一件衣服披上。法制社会，哪条法律规定保安可以执法了，哪条法律规定惩罚可以是撕人家衣服了？今日此事若一笔带过，看客一笑而过，以后是不是所有地铁保安可以名正言顺的执法撕衣服了？

还有人说：是女孩自己撕破的衣服。我：？？？？你看见了？你哪只眼睛看见了？视频官方都没放出来。没看见你说什么？博眼球还是赚流量呢？

目前视频还没有放出来，本来应该让子弹再飞一会儿。但是高赞真的恶心至极。你们或许也有女儿有妻子，或许她们也会犯错。犯错了应该由法律出手，得到合理裁定。而不是被没有执法权的人扒的衣不蔽体，最后还要被人评价一句 “正常”。

对这些人，真是没眼看没眼看。气得我肝都颤了。本人自认观点正常，不匿。

还有就是，有没有人懂法的，给我们科普下：保安有没有权利执法拖拽？还有这种地铁上发生乘客纠纷事件的正确处理流程。有没有那种教科书式的处理流量或者维权方法。

知乎用户 有 360 天了么​ 发表

你说穿结实点多好～

至少我的衣服，可以让保安抓着把我拖走也不会坏，我 150 斤。

知乎用户 Justina​ 发表

这次知乎没人说我们西安治理落后执法粗暴了。

真乃幸事！

————防止不明真相点赞的分割线————

我的看法是西安真野蛮 & 知乎 er 爱打性别牌。

知乎用户 匿名用户 发表

这事要搁几年前老人摔倒讹钱的时候

知乎高赞们怕不是都会给这位女性伸冤，抨击老人倚老卖老，为老不尊，坏人变老了

这要是搁到灯塔国，警察拖行黑人，拖行亚裔，知乎高赞们怕不是都在嘲灯塔国的自由平等笑话

现在西安地铁保安过度执法是铁铮铮的事实，倒开始装理中客了，真是光怪陆离

知乎用户 海角猫​ 发表

第一，拽到人家衣服都没了，这个结果我不能接受，这不是维护秩序的行为应该导向的结果。所以各执法、安保部门，培训、器材赶紧跟上。别的不说，防暴叉有没有？是否在保安易取得的位置？保安会不会用？

第二，希望有媒体可以进行更深入的报道，首先是该事件本身的前因后果、不同视角的采访调查，多搞一点，别整一堆一面之词，让人怀疑记者的新闻素养；其次是执法权限的问题：保安有权力做这种事吗？哪来的权力？怎么立的法？当时参与立法的委员们能不能找到？能不能让他们说说立法的初衷？

第三，个人朴素的正义观，希望西安地铁最后赔一大笔钱，下几个领导，换一家保安公司提供服务（什么？这个保安是西安地铁自己的？好，以后换外包的吧）。

知乎用户 yangyu​ 发表

我不想管任何的前因后果，我不想知道谁有理无理。

如果这个保安不被法办，那中国的法治就是最大的笑话。

天天反美反美，美国最恶心的社会症结就是各种势力的自治法权

又要回到零几年联防队肆无忌惮的侵犯的历史了吗？

报了警，还敢对人动手，这是保安？谁给保安权力可以对人动手的，中国执法部门有保安部吗？保安可以执法吗？保安有什么资格对人动手？

荒唐至极。

另外，传播这种视频的媒体也绝不能放过，必须法办！！！！

知乎用户 ice bear​ 发表

第一次写回答，如果写的不好可以指出，我接受。 不明情况的网友们麻烦看完可以吗

昨晚我刷到视频，第一反应是保安不应该对女乘客实行暴力手段拖拽下车，次日清晨我去搜索完整事件

女乘客是一位老师，本是和领导打电话，起了点冲突，声音些许大了，然后身旁的老人直接骂她女流氓，女乘客本就受领导气，然后再被素不相识的老人骂，怒气上来就骂了回去，再然后老人打女生，还把女生的伞弄坏了，女生让老人加微信赔偿，老人不赔

老人继续骂，女生受不了，然后保安摁住女生，不让女生追，然后就拽女生衣服

可以说女生有错，但是老人就没有错吗？保安就没有错吗？有些一个劲指责女生的网友就没错吗？有些精虫上脑的男生就没有错吗？（别对号入座，我怕被网暴）

如果说维护女生的尊严是女拳，如果说想要男女平等是女拳，那我希望我可以成为一个拳击手，去一个一个锤爆那些所谓的说着冠冕堂皇的男女平等的人们

不可否认的，我们要承认有些老人（不是所有）倚老卖老。

今年扬州疫情毛老太为首无视疫情防控，视扬州防疫为粪土，想方设法去麻将馆打麻将，人流密集。（本人也是扬州新生，放了快将近一个学期的假，很想开学，很想体验新的生活。）作为小辈，你不能指责老者。这畸形的伦理我也不好说什么。但是作为公民，我们可以指责犯法的人。

同样的，老人辱骂，侵犯他人财产在先。女生只是行使她的权利，要求赔偿，而老人倚老卖老，不同意赔偿，地铁保安居然不明所以，协助老人摆脱赔偿？还暴力拖拽女生，这合理吗？？

我的文笔不太好，另有大佬 https://www.zhihu.com/answer/2096394915

现在西安地铁的热搜也没有了，反而是一个音乐节顶替了。如果上述不是事实，以后犯罪时候目击证人的话也不能相信了？如果不是事实，还请官方把监控发出来，让我把嘴闭上！况且女生不是一次两次要求调监控！而官方避不回应！

————分——————割——————线————

以下是 b 站网友评论的：

根据现有视频汇总女乘客说过的话。

而且他把我＊＊弄坏了（＊＊听不太清，但根据事件经过推测是雨伞）

加我 vx 我不管

快呀！快呀！加我 vx 我不管！（重复多次）

快点现在加我微信！我不出去！（此时保安强行抱住女子往外拉，画面中断）

画面再开

说谁无理取闹！调监控！你们没有监控吗？！你们调！你们….（此时女子衣不蔽体，内衣外露，接着画面中断）

画面再开，女子在地面上被拖拽

身份证！我的身份证都在里面！（女子跑进列车里）

从头到尾我没有发现女子话语有任何问题。如果有少写的话语，希望大家补充。望大家一起转发，不能让人在这众目睽睽之下被冤枉。如果这都得不到公正对待，想想自己以后吧！骂人破坏雨伞老人，安保人员，列车公司，都要负起相应责任！！！​

知乎用户 Daniel 发表

目前真相在视频和警方调查结果出来之前谁都不知道。所以各位也别所谓的：事实就是这样。

首先明确我的态度，不管事出何因，这位保安导致女生衣不蔽体的行为必须道歉，不管他是有意的无意的。

在此基础上，等调查结果出来，该罚的罚，该拘留的拘留。各位地域黑和男女拳师也别出来狂吠了。

你们在吠之前想想，也请各位观众想想，谁还记得几个月前成都的一个啥中学那个自杀事件吗？警方调查结果出来之前，网络喷子们各种版本都有，化学老师杀的，学校逼死的，最后视频警方结果出来就是家庭教育缺失心理问题自杀的。最后喷子们有人道歉吗？？？一个个事后呀我们也是善良的，呕死了。

最后再强调一遍我的立场，这个保安需要为导致女生衣不蔽体的行为道歉。其他等警方调查结果，该罚的罚，该拘留的拘留。

知乎用户 怪兽 发表

难怪西安 “全国文明城市” 的牌子去年被摘了，所以就破罐破摔了？

知乎用户 MADAO 发表

我先说说我看到的版本

乘客 a 某在地铁上打电话与校领导发生争执，声音较大，老人 b 某听见后骂乘客 a 某流氓。乘客 a 某与老人 b 某发生争执，老人向乘客 a 某动手，并且把 a 某的伞弄坏。两人争执的过程中影响到周边群众，但并未影响地铁正常通行。

保安 c 某过来让乘客 a 某下车，乘客 a 某在想老人 b 某索赔，不愿下车。c 某把在座位上坐着的 a 某突然拖拽起来，强行拉下车。在过程中，乘客 a 某外衣被拽破，只剩贴身衣物，物品身份证散落一地，乘客 a 某情绪更加激化，更加不愿下车，开始扒住车门，要捡回自己的物品身份证等东西。保安 c 某见状更加用力的拖拽，完全不顾 a 某此时的衣着状况。在此过程中，老人 b 某还一直在辱骂 a 某，并无保安劝阻和制止 b 某。

抛开性别，这件事谁对谁错才能看的更清楚。

a 某在地铁上大声打电话，虽然有道德素质的问题，但是并没有违法。再后来的扒车门的情况，不能将所有过错推到他一个人身上，因为保安 c 某的暴力执法和她扒车门是有因果关系的。

反而 b 某，辱骂他人，率先动手，并将对方的财务弄坏。他的行为和 a 某的行为谁的过错更重，应该是一目了然的。而且在 a 某被拖拽的时候还在骂骂咧咧，事情闹大后缺主动下车，他在想什么应该很好猜。

保安 c 某，首先并没有冷静劝解两位当事人，而是先让 a 某下车。（我也好奇为什么不让 b 某先下车呢，是因为老人 b 某体格比保安 c 某还要强壮吗？）只让 a 某下车，b 某在此期间的辱骂行为 c 某也没有说什么。在我看来，这场地铁争执事件变成地铁安全事件的主要责任在 c 某，没有冷静劝阻，没有平等的对待双方，而且暴力执法（他有没有这个执法权都难说）导致了更严重的后果。

我也看到很多人似是似非的说一句是乘客 a 某不给自己体面，所以别人不给他体面。可在保安 c 某区别对待两个人的时候，他就已经没有顾及 a 某的体面了，只是在欺负相对弱势的一方罢了。

知乎用户 KiKi 发表

我想知道的真相是：

1. 为什么不放全部监控视频？

2. 哪条法律规定执法人员，在执法过程中可以撕扯、扒光他人衣服？

3. 为什么忽视女乘客的正常需求？（要求大爷赔偿和回去拿包）

4. 西安地铁保安在公共场合扒别人衣服，犯了什么罪？应该有什么惩罚？

5. 西安地铁准备怎么处理这件事情？会严肃处理，还是是一笔带过？

6. 为什么不去讨论事件的源头—那位老大爷？

知乎用户 吟没 发表

有点像电影《搜索》，女主刚得知自己得了癌症，坐公交回家不给老人让位，又被媒体断章取义大肆报道追踪，网上各种人肉骂女主没有公德心小三啥的，（其实女主兢兢业业工作，认认真真做人，就是刚知道自己得了癌症，心态有点崩，不想让位，因为她才是最需要让位的病人）最后舆论被压垮跳楼啦。

西安地铁这个事一开始只是保安和当场人员的问题，但是西安地铁回应之后，你会感觉整个都有问题。你做一个公开的回应，总得有调查、有分析、有审核，领导得看吧。可是你从这个回应公告中看不到任何的调查反思和对女孩的歉意。

我觉得这件事最可恶者，就是拍摄这段视频并把它发到网上，以及拿女乘客衣服被撕破、露出私处来引人眼球无聊炒作的人。

知乎用户 匿名用户 发表

这事性转一下就是，你在地铁上打电话，一大妈觉得你声音太大了直接骂你，然后还上前来打你，把你伞弄坏了，结果你要要赔偿保安却觉得是你在打大妈，不分青红皂白就把你拖下地铁，衣不蔽体，大妈啥事没有，施施然下车。

这和男女有关系吗？有关系吗？不就是一个恶心的老人加保安双标执法，暴力执法吗？有些人真的打拳脑子被打魔怔了，女拳算个屁，老人才是顶端的王者。

知乎用户 千里一醉 发表

这题没法答了，知乎在拉偏架，凡是站在地铁官方质疑女子的回答都被删了，包括我在这个问题下的上一条回答。

事情不清不楚，视频没头没尾是事实，但是现在这问题下面保留的答案清一色是质疑地铁官方的。

我算是看明白了，在知乎，不质疑政府就是有罪，支持政府就是有毛病。

知乎官方想做什么也很明白了，它们想拿筛选过后的所谓民意去挟持政府，对于这种行径我作为一个屁民也没别的办法，只好去国务院信箱举报一波了，有没有用我也不知道，但是我只做我该做的。

知乎用户 大鼓锤​ 发表

见怪不怪，这保安和暴力执法的城管、违规的协警、违法的搞计划生育打人 250 本质上是一批人。

下面我看到有人说 “文明”” 道德 “，是诧异敢光天化日打人嘛？

当年，搞计划生育的不比这个狠多了，甭管你男的女的，老的少的，只要不会武功就拿棍子狠狠的打你。

还让你跪砖头。

所以鲁苏皖象四省交界处，民间都有习武的习惯，直到 80 年代才熄火。

倘计划生育牵连到你了，若你会武功，扎马步，拉也拉不走，手能批转头，还能在院子里刷 30 大刀，250 们也跟你文明起来，好好说话了。

这次若换成一个 ，一米九，浑身肌肉的男士，这个保安还敢这么暴力嘛？

哪怕是一个一米七不太壮的男士，这个保安也不敢这么暴力。

这也就是个女的罢了，要不丫的抽死他。

知乎用户 烈霖 发表

现在出现一个问题，你知乎上看看，微博上看看，中和一下就行了

知乎用户 舍支说法 发表

保安没有执法权（重中之重），遇到此类情况应当先规劝，规劝不成应报警处理，而且从视频看，女孩坐在座位上，明显没有造成威胁他人安全的紧迫性和危险性，虽可能造成周围乘客不便，但不足以影响地铁运行，此时采取视频中暴力拖拽的行为明显超出了保安的职权和必要性，乘客没有义务配合拖拽；其次，即便需要采取措施也要适度，造成女孩衣物损坏、衣不蔽体后非但没有采取遮挡措施，反而要再次去拽剩下的衣物，进一步丧失合理性；再次，发生争吵的是两名乘客，而且保安在拖拽前男子仍在争吵，而保安仅拖拽坐在座位上的女子，并未将二人都劝下车调解，存在选择性处理；最后，西安地铁的通报避开自身存在的管理问题，完全未提及引起关注的重点（暴力拖拽、衣不蔽体），导致了争议进一步扩大。

这个事件中，在地铁里争吵肯定有不当的地方，但争吵的双方都有过错，但这个过错并不代表暴力拖拽就是对的，地铁中争吵很常见，保安的暴力处置才是引起关注的重点。有关部门可以依法处理争吵和扰乱秩序的乘客，被暴力拖拽的女孩也可以依法维权，报警或起诉处理暴力拖拽的保安、未尽管理职责的地铁公司以及弄坏雨伞的男子，要求赔偿遭受的损失。

希望有关部门妥善处理，不要避重就轻；地铁运营部门也应以此为戒，适当地管理和培训员工，依法运营。也希望车厢内存有录像视频的乘客不要广泛传播，否则可能会侵犯他人的人身权利。

知乎用户 千白 发表

我不知道他是不是真的在现场，仅供参考。

https://www.zhihu.com/question/483778955/answer/2097229188

核心词：执法权、某浪新闻、女性无害。

再加一词：扒光。

1.“保安没有执法权”。

这是经典的诡辩方式，用相关性来伪装因果性，看似保安没有执法权是正确的（有人已经找到相关法律证明了地铁保安有行政执法权，但为了说明微博话术，本回答中依然以保安没有执法权来阐述）然后得出了保安不能制止该女子扰乱公共秩序辱骂其他乘客的结论。

然而，这个看似正确的前提与结论其实并没有因果关系，所以即便前提是对的，也不能导出后面的结论。

所有公民都有权力去制止危害公共安全以及违法犯罪行为，并不需要执法权。

如果有人被当众强奸（之前热点提问），因为普通公民没有执法权，所以围观大爷不能去拉开该恶徒。(是不是听起来很荒谬？）

如果有人在电梯里不停开关电梯门，阻止他人通行。因为普通公民没有执法权，所以无权制止。

如果有女子大闹地铁，辱骂他人，保安因为没有执法权，所以不能将她拖出去制止其行为。（至于衣服破了属于意外，说猥亵的醒醒吧，真的是性诬告习惯了，什么时候都想用用诬告这把好用的武器，该保安明显没有猥亵的故意）。

当然，维护社会秩序，保护遵纪守法公民的利益也是需要用恰当的行为的，不能有太过当的行为（抓住小偷打死），且只能制止，而不能代相关部门进行私下处罚。

本次事件中，该保安在地铁开关门的十几秒钟能做到这种程度，我觉得是合适且值得表扬的。其优秀而果断的决策维护了其他乘客的合法利益，该保安的行为属于制止不规范行为的范畴。至于破坏秩序者的损失显然是属于不可避免的，应该由其本人为自己的低素质行为买单。

2.“某浪新闻”

作为资本家的八卦新闻网站，其消息来源的真实性与编辑的倾向性都不能保证。

而西安地铁官方属于国家的企业，且掌握有第一手可靠资料。

那些拿着资本不负责任的新闻来证明西安地铁官方信息的真实性的人，是什么成分显而易见。

3.“衣服都能被扯破的可怜妹子，怎么能有什么危害呢？她就是好好的坐在那，就被保安扯走了。”

这句话明显是在歧视女性，该女士能引起地铁其他乘客的众怒，显然是有其独到且优秀的骂人本领的。

4. 扒光

有人说死刑犯卖淫嫖娼的都不至于被人扒光衣服。

这其实又是一个逻辑性错误。

这些犯人确实不会被处以扒光衣服的处罚。

问题是该保安是在用扒光来处罚该女子吗？

保安的目的从来都是让其下车，而该女子与公共秩序相对抗，结果受损。

在对抗中，损失的责任是应该由谁承担呢？

自然是由对抗秩序的人承担。

保安并没有故意对该女子实施刑罚扒衣，所以别再混淆了。

该女子也并非不能避免自己的不雅，有素质的下车，遵守社会公德，体面的离开不好吗？

非要选择对抗？对抗怎么会不受损呢？

要想得到他人的尊重，请先尊重他人。

**潇潇洒洒的辱骂他人，还想体体面面的离开，**这样的世界就是用支持该扰乱秩序者的人所想要的世界吧。

知乎用户 大王派我来巡山 发表

看了断断续续的视频，先不论谁对谁错。

我就说西安地铁安保维稳手段之单一，方式之简单愚蠢。

得亏是个女人，这要换成恐怖分子？你折腾半天搞不定？

保安没条件培训擒拿术，那配备一个防爆叉不过分吧？直接上手扯衣服就很愚蠢了，我们小区幼儿园保安都人手一个防爆叉，这可是大人流的公共交通艾，75 事件也没过去几年吧？

这安保别说快速处置能力了，简直漏洞百出，恐怖分子，反社会分子看了心喜欢呼啊！

知乎用户 小 A 大大 发表

先说观点，保安这事处理得不是很好，但是不应该苛责保安，因为保安做得没错。

地铁不同于一般的公共交通。

地铁客量大，空间封闭狭长，一旦发生激烈纠纷，人员躲避，其它车厢不明真相的容易被带动，造成未知后果。

地铁时间卡得很死，铁路是单线，一台车延时就是一条线延时，作为城市主力公公交通设施，这是可大可小的事故，地铁营运管理方承担的责任很重。

地铁保安法律上是没执法权，但是地方法规上模糊地赋予了地铁保安有限行政执法权，当然需要的时候也可以把保安卖了。

再说一下网传的事件过程。

女子地铁电话言语激烈——老头说她女流氓——女子说是——老头摔坏女子的伞——双方冲突——保安介入——女子要求加微信赔偿，情绪突然激动——保安要求下车处理——冲突升级

这个过程很多令人遐想的地方，简直就是罗生门，最容易脑补站队，但是谁有理谁没理在这起事里是最不重要的。

因为保安是事后到场，并不明真相，处置的目的是平息纠纷，维护地铁的平稳运行。

所以先要求双方稳定情绪，带离再调查处理是非常合理非常正确的要求。

后续场面之所以这么难看，女子应当付主要责任。

哪怕警察来执法也是这样，不肯带离就是拉，拖，抬，地铁空间不适合用辣椒水，难不成还能打她？

保安之所以动作激烈是因为不能延误影响地铁的运营，停站时间有限，报警也是下车后再报警，而保安理论上也只有有限的执法权，如果权利足够，一棍子撂倒拖走就好了，但是这种权利不可能放给保安，连现在的警察都没有。

女子作为一个成年人，摊上事了不管作为有理方无理方，就应当下车配合调查处理，谁会说自己没理？作为一个成年人，也应当预见到对抗秩序的后果，往地上一蹲就没事了？把衣服一扒就没事了？那规则与秩序还要来干嘛？搞笑用?

知乎用户 清晨心理课堂​​ 发表

我不支持以暴制暴！

看了很多答案。现在这个问题俨然上升到了男女对立以及安保人员粗暴执法的问题高度。

抨击地铁一方认为安保人员粗暴执法，执法过程没有考虑到人文关怀（我支持这一方）。

支持地铁一方认为女的先有错，那么安保人员就有权利以暴制暴。

我认为这是严重的 “左” 倾主义思想。

在我们国家，只有人民军队和人民警察有权利使用暴力，而且必须在法的监督下使用；其他人，哪怕你是市长，也没有权利直接使用暴力解决问题。

为什么暴力这件事只能在法的监督下，由警察人军队来使用呢？

因为暴力太容易激发仇恨情绪，如果仇恨主义过多聚集，就会激发更多的激进民族主义和暴力主义。

所以国家的稳定一定要建立在法的基础上，也一定要把暴力关进法的牢笼中严格看管。

但是最近些年，国际形势突变，经济形势不明朗，国内外矛盾日益尖锐。

这使得民众焦虑感增加，“左” 的激进主义思想竟然有了苗头。宣扬以暴制暴的人大有人在。

很多人说，这个女的侵犯了地铁公司与其他乘客的利益，所以安保人员才动手的。

在我国，每一种侵权行为都有法理上的解决途径，但除警察与军队以外的其他人和组织只有在正当防卫下才能使用暴力对抗侵权行为。

很明显，这个女生并没有正在伤害别人的生命财产安全，所以别人无权对其使用暴力。

这种情况，只有警察有权使用暴力强制驱离，甚至可以拘留，送她去监狱。

暴力是非常恐怖的东西，请 “左” 们不要轻易宣扬，让 “暴力” 回归法的牢笼。

知乎用户 天野 发表

地铁保安没有执法权、没有执法权、没有执法权！

先粘一段 2013 年的新闻感受一下。

“日前, 十八届三中全会精神中央宣讲团成员、国务院法制办副主任袁曙宏在公开发行的三中全会《决定》辅导读本中披露，各级政府和有关部门将对全国行政执法人员进行全面清理，未取得执法资格的人员不得从事执法工作，对被聘用履行行政执法职责的合同工、临时工，应坚决调离行政执法岗位。”

“在法治社会，行政执法权必须高度集中和规范，随意让渡和扩大执法权很容易导致各种乱象。”

尚且不谈充满争议的执法权让渡问题，退一万步，即便西安地铁有执法权，地铁保安也不可能有执法权，因为没有执法资格。

更可笑的是，国务院法制办辛辛苦苦的推动行政执法规范化，结果到了八年后的现在，大家居然认为连地铁保安都有执法权了？

而且西安地铁其实是有地铁公安的。

————————以下是原回答———————

反对目前高赞的很多答案。

因为都忽略了一个问题，地铁安保不属于执法人员，更不是公检法机构人员。

因为这个事件很容易被绕进性别对立的陷阱，那么先跳过这个事件。

举几个假想例子：

1. 在餐厅里，你在吃饭的时候跟旁边桌子的客人产生了争执，不知不觉激动地大声起来，结果餐厅的保安过来让你出去，你正在气头而且认为要把隔壁桌客人一起带走，拒绝离座，保安结果扯着你的衣服把你衣服扯成布条，然后拖出了餐厅。

2. 在一辆地铁上，一位抱着婴儿的年轻男子因座位和一位大妈产生争执，车上的保安过来要求男子立即下车，年轻男子觉得不公平拒绝下车，保安不顾男子抱着的婴儿强行将其拖下车，造成婴儿受伤。

这两个例子里，是不是感觉保安都做得不太对？

为什么呢？

第一点，是保安不具备执法的职能。

保安是服务于聘请他的公司，而非国家机关工作人员，不能进行人身强制行为。

至于为什么保安可以抓小偷，是因为刑事诉讼法规定公民可以扭送犯罪分子。

如果地铁上来一位携带爆炸物品的人，那么地铁上所有乘客都可以扭送其去公安机关。

很显然，无论是两个例子，还是西安地铁事件的当事人，都不属于犯罪分子。

如果保安都有执法权，那是不是只要开个公司，聘请一些保安，就可以办一个派出所?

显然不可能。

保安的合理做法，就是耐心劝说，如果实在劝说不成功就报警让警察处理。

第二点，“执法” 手段欠缺合理性。

如果西安地铁事件的另一方不是保安，而是警察的话，是不是就没有任何问题了呢？

在刑法上，有罪刑相适应的原则，就是说，偷个面包的小偷和杀人犯所面临的刑罚是相对应的，刑罚既要与犯罪性质相适应，又要与犯罪情节相适应，还要与犯罪人的人身危险性相适应。

而在行政执法中，也要遵守执法的合理性原则。

比如，上面例子中，如果是警察不顾男子抱着的婴儿强行将其拖下车，造成婴儿受伤，这就是违反了执法的合理性。

根据西安地铁通报，案件当事人辱骂乘客，与乘客产生肢体冲突，但在视频中，当事人坐在地铁上，已经没有进行中的冲突，也没有出现拦住车门等妨碍乘车秩序的情况，并没有将其立即拽下地铁的紧迫性。

我们如果有留意的话，会发现之前高铁上发生乘客互相对骂的事件，乘客会被带离车厢进行隔离，而不是拖拉下车。

如果冲突仍在进行，确实严重影响秩序，可以强制带离，但考虑女生穿着裙子，不方便拖扯，应该避免撕扯衣物或者进行遮挡。

此外，在执法的尺度上也要尽量争取统一，而不是今天无视放过，明天铁腕执法。

当然，之所以这个案件会造成分歧这么大，主要就是对保安的权力界定不清晰，以及对执法合理性的不了解。

知乎用户 红尘破劫 发表

她是十恶不赦的犯罪分子吗？

她有暴力伤害他人，严重威胁到其他人的生命安全吗？

她是一个无法自理的精神病人吗？

如果都不是，为什么要落得个衣不蔽体的下场！

不敷衍，不拖延，期待真相大白于天下！

知乎用户 Cynthia Li 发表

有些人眼里只有性别，从来不仔细想想为什么那个地铁保安毫无顾忌，粗暴执法？别说执法权，去问问警察，他们会这么执法吗？女方在地铁停车的情况下继续闹事确实不对，但是这事交给西安警察，人家肯定不是这么办。

那为啥西安地铁保安能这么干，还没事？

有些人看着网上女孩被扒衣服就高潮，不寻思寻思自己的社会地位，你到底是那个够资格扒衣服的，还是被扒的？或者，你还不如那个被扒衣服的。

讲个故事，有人在外地参与拐卖妇女，接到家里通知，自己的孩子被拐卖不知所终。

知乎用户 躺学不挂科​ 发表

我之前坐公交也碰见过这种事。

一群小流氓一样的年轻人上车后叽叽喳喳个不停，整车的成年人面露难色，看紧钱包，怒不敢言。

等到两三站后，那几个青年人直接从前门下车，把正在上车的人一把推开。

司机一言不发。

后来几站，因为车上太挤了，车前部的乘客往后门挤了几下，几不过去，就都从前门下车，他们和司机打招呼，司机也点头示意了，没人有异议。

终于我也到站了，车上人更多更挤了。我座的比较靠前，所以也从前门下。

因为我以为这是司机和乘客默许的，人太多实在挤不到后门，事急从权。

之前下去十七八个没有一个人站出来说这是不对的。

你猜怎么着?

司机拉住我的书包，让我从后门下。

我说 “我可以从后门下，但你得解释一下，为什么前几站就能从正门下，现在车不比刚才更挤吗？”

司机：“我不管他们，我就管你，给我去后门”

我：“凭什么，你看我年纪小 (当时还在上初中)，好欺负? 不管大人管孩子?”

司机恼羞成怒：“中国就是有你这样的人!”

这时车上的乘客看不下去了，觉得我在耽误他们回家! 当时是晚高峰。

旁边一个大叔一把把我拉到后面去，我的书包差点被人群夹掉，他愤怒的对我吼 “你给我下车!”。

然后成年的叔叔阿姨们伸出很多只手，一下又一下把我硬推下后车门，还夹杂着几声对我，对一个无措少年的国骂。

下车后我才发现，书包带已经被拉扯断了一个大口子。书包拉锁也开了。水瓶被甩到马路上。

我哭着回家。

我忘不了那个只敢对未成年发火，不敢管成年人的奇葩司机。同意叔叔阿姨从前门下的是他，不让我下车的也是他。

我永远忘不了那一车自私无耻又懦弱，只敢挥刀向更弱者的恶臭乘客。事情的起源是司机。他们为了早回家一会，居然对一个孩子施暴!

我从那天发誓要成长为无论何时都理智和善，向往公平公正的大人。

知乎用户 生如夏花 发表

这就是恶性施暴！施暴！施暴！这是针对女性群体的暴力，也是对我们每一位普通乘客基本权益的践踏。请大家不要再给肮脏的地铁公司和这名保安洗地了，这是赤裸裸的暴力事件，任何一名陌生人这么干都会受到法律的严重制裁。

穿着职业装，仗着自己是保安，就可以针对乘客进行身体和人格上为所欲为的施暴行为，如果我们认可这样无所欲为的行为，以后地铁站是不是默认保安有权利直接介入民事纠纷，上来就可以对乘客拳打脚踢，如果乘客不听话就可以进行暴力拖拽，扒光衣服？请问今后还有谁还能保障乘客的基本权益和基本人格？

如果不是看了视频，我竟然不知道什么样的社会可以容忍一个保安无缘无故在公共场所公然殴打拖拽侮辱乘客，什么样的社会居然能容忍陌生人如此野蛮蛮横，去公然施暴一个女生而不用付任何责任。

保安对女子施暴全过程记录

视频一共看出 6 点。

1. 女子至始至终没有任何暴力行为，只是因为男子损害了她雨伞她要求赔偿。
2. 女子至始至终都表示自己不离开车厢的主观意愿
3. 女子被保安暴力拖拽硬拉，硬生生被拖在地上滑行，胸罩和内裤都露出来，保安严重违背她的意志，对她进行身体上彻底的暴力行为，非常可怕
4. 女子被拖行在地上拽出车厢后，又返回车厢，她主观意志是在留在车厢索要雨伞赔偿，然而视频中可以看到保安竟然又肆无忌惮，二次对她实施行为暴力，强行拖拽，用暴力的方式逼迫女子屈服。
5. 女子途中一直嘶吼，表示了自己对保安施暴的愤怒，然而保安肆无忌惮，不仅不终止自己的施暴行为，反而继续拖行，行为力度大到女子的衣服都被撕扯坏，内衣和内裤都裸露在外面。
6. 保安对那位破坏女子雨伞的大爷没有任何控制行为，却逮着这位女士疯狂施暴

保安的施暴是因为保护乘客安全嘛？完全不是！视频里明显看出，当时女子全程坐在椅子上，没有携带任何凶器，全程只是索要 wx 赔偿，根本没有对任何人造成伤害。

所以保安为什么施暴？

答案很简单，因为女子违抗了他的意志，而且这位女子看上去身体弱小，保安确信自己完全就可以暴力让女子屈服。所以当他让女子下车，女子拒绝后，紧接着这位保安为了施展自己的权利，就开始了他的疯狂施暴。让女子屈服于自己不惜大打出手，生拉硬拽，给她整个身心造成巨大伤害。

换种话说，这和强奸有什么本质区别？

保安不仅侵犯了人权，更是滥用职权，仗势欺人，以自己不爽为前提肆无忌惮对乘客施暴。前面高赞回答那些对保安如此可怕的施暴行为选择性失明的人，就是在为虎作伥，助纣为虐，帮着地铁公司肆无忌怛逃避法律责任，默认给予地铁公司可以随意殴打暴虐乘客的权利，默认社会上力气小的弱势群体就是被殴打被侮辱的份儿。

从任何角度说都是一场严重的恶性施暴事件，我们应该站起来一起保障我们作为乘客基本权益，同时也反对针对女性的施暴，所以我们绝对不能让地铁公司逃避这次 “恶性施暴” 的法律责任。

**希望看到这篇文章的你能点个赞，让这篇冲上去让更多人看到，**意识到这是一件极为严重的 “恶性施暴” 事件，践踏乘客基本权益为前提的，我们作为地铁乘客此时如果继续不发声不团结，下一个被施暴的可以是我们当中任何一个。

知乎用户 带师兄 发表

这下文明城市了

建设文明城市，口号震天响。把人扒光了，，

知乎用户 呜莎花园​ 发表

总体看法

先不管真相如何。严厉谴责在旁边拍小视频并且往网上传的人。这不仅损害了当事人的隐私权，也一定程度上制造了社会混乱。这种行为涉嫌违法。

在这里我可以小小的做个预言，乱拍东西，发到网上带节奏，这种行为国家很快会严管。这是一种严重违反社会道德，挑战公序良俗的事情。我们国家公共场所都有监控，不缺少真实的视频资料，请勿自行拍摄视频，特别是断章取义的视频，对社会影响极坏。按照法律规定，这是拥有新闻采访权的单位和记者才能做的事情。

如果你需要私人存留证据，拍摄后不能上传，只能提供给警方。

以上是我对该事件起因的评价，如果没有乱拍视频的情况，这件事儿根本不会发酵。总体来说，这是一个地方性的区域性的事件，没有理由非要让全国人民评评理。

关于保安

从视频里提供的少量资料看，保安的处理是不妥当的。

因为视频中并不是这位女性当事人一个人影响了公共交通。这位女性明白的表示，有人弄坏了她的东西，她要索赔。那么这件事情的正确处理是：把两个人都赶下车，让他们去站台上处理。如果双方不能协商满意，可以报警。这样就不会影响公共交通。

保安的义务是先阐述影响公共交通的危害，对双方明确法律义务。然后请二位下车。并且要告知，如果不主动下车，那就要行使执法权了。

一般这种劝告，当事人不会故意违法，所以下车理论就是了，此事也就圆满解决。

如果觉得当事人已经影响了公共交通，可以处以罚款，那也是下车再说。

直接突然暴起伸手去拉扯，这是不明智而且违规的行为。如果造成伤害，保安需要付法律责任。

关于谁对谁错

这件事儿谁对谁错都没关系。公众没必要关注。这不是我们应该吃的瓜。一起乘车，发生一个鞋底子碰了脚后跟的事儿，是很正常的。处理好了就行了。

但是，需要重视的是，什么是自己的权利，什么是公众的权利，这一点身为公民，必须弄清楚。经常有浑身都是道理，但就是伤害到了公众权利的事情发生。其原因都是没有把自己和社会的权力边界切分清楚。为了私利而大大地损害了公共利益。

这位女性跟谁打架，原因是什么，不知道。

这位女性站在车上大吼大叫，要求赔偿，损害公共利益。

保安用错误的方式处理问题，加剧了对抗和当事人情绪，损害了当事人利益和公共利益。

如果可以给他们建议

建议执法部门不要把这件事情混着处理，能够一事一议。

谁弄坏了那位女士的东西，应该照价赔偿。

那位女士耽误了地铁运行，应该依法依规处理。

保安没有尽到劝阻义务，导致事态扩大，应该受到地铁公司的内部处罚。

保安的执法行为如果造成了当事人身体损伤，应该道歉且赔偿。

拍摄小视频传到网上来，侵犯了当事人的隐私权，且扰乱了社会秩序，应该依法处理。

以上就是我的看法。

知乎用户 浪里个浪 发表

之前的西安黑，现在的西安吹说一下

我第一眼看到这个视频，第一感觉就是:

两个货脑子都不够数，男的问题更大一点。

但是，舆论就喜欢放大一方，缩小另一方，微博各个和智障一样。不要忘了女生已经在扰乱社会公共秩序了。

另外喜欢 bb 的再来给个应急方案，你是保安你遇到这种人你会怎么处理，怎么应急处理？别站着说话，实操起来。

回到问题本身，两个二货和地铁公司，对应承担自己的责任就好了，该道歉道歉，该认错认错。

还有，这种事件，麻烦不要带入到城市层面，西安你喜欢不喜欢，他就在哪，喷子的想法不重要。

知乎用户 橙子颖儿 发表

对女乘客的衣不蔽体，我觉得很难过。

对西安地铁 3 号线的这位保安，我觉得很暴力。

但他之所以敢这么暴力，肯定是有原因的，背后是谁在给他撑腰？是谁给了他那么暴力的勇气？是谁在过去肯定了他这样的暴行并予以鼓励？

西安地铁 3 号线的领导，是时候出来说句话了。

真相，等警察公布。

知乎用户 抗美平倭​ 发表

窥探者的狂欢！

审丑者的快乐！

冷漠者的阴暗！

旁观者的镜子！

——一次普法的良机！

谁拍的？站出来！

知乎用户 匿名用户 发表

小仙女们在获得了 “零成本诬告权”、“故意伤害司机可获警察赔偿权”、“受害者（自称）不需要完美可以随便撒谎权”、“轻罪封存权”、“侮辱男性 zzzq 权”、“女性犯罪案件不被报道权” 等权利后，又获得了一项新权利：“公共场所撒泼不受约束权”，因为这件事之后再也不会有治安人员敢在公共场所强制处理拒不配合管理的女性了，否则会被七亿小仙女扣上 qjf 和公开猥亵的帽子。集美们，打拳真的有用！

女拳主导的舆论是真的很可怕，明明是拉扯过程中衣服脱落，现在已经异口同声的保安扒衣服了。稍微有点脑子的人都知道保安会在地铁里公然扒衣服吗？然而这种洗脑就在潜移默化中发生。（当然不是说保安没错，但是过度执法可以被污名化为公开猥亵和 qjf 嘛？）

看到女生都在骂男乎，我只想说几年前知乎是清一色挺女权的，贴吧女权吧也声势浩大，为什么近年来所谓 “仇女男” 越来越多？反女权斗争声势浩大？你们在吸食微博女拳精神鸦片不能自拔不割席的时候没想过会反噬全体女性吗？获得利益的时候默不作声被反噬就大声疾呼？

原回答：

和一女性朋友吃午饭，她：“你看到这个热搜了吗？地铁保安公然扒女子衣服，视频都有了太恐怖了。”

我：“这保安该死啊！”“等等…. 保安公然扒女子衣服？这不是精神病就是变态吧？前因后果是啥？”

她：这保安就是变态啊，太可怕了！

我：….

遂不再发言。听她吐槽。看到了吗？她只是当代年轻女性的一个缩影，像她这样的朋友圈还有两个，绝口不提事情的前因后果而只谈对女性不利的部分对他人直接定性上私刑，（视频都是从 17:45 保安拉拽直接开始放的，看通报 17:38 就起了争执，这七分钟到底发生了什么没有人关心吗？）这是问题的关键，也是女诬告犯频频得手零成本的群众基础，究其原因是长时间的信息茧房舆论引导导致的，而背后谁在构建这些茧房引导这些舆论，如何应对背后这些操作行为才是最关键的。

知乎用户 匿名用户 发表

9 月 1 号下午 16：25

之前还在各个榜上热搜第一的 #西安女子地铁话题# 已经全部在各大榜单上被撤

事实证明还是地铁和大爷 厉害，记住你大爷永远是你大爷，ww 第一

知乎用户 大灰狼 发表

更新一下，评论说我打着理中客的理由说不做评论又在评论

不信的可以去看一下我以前的回答，不少也是输出女权的

我说的不做评论是指不问女的还是大爷错了，而是仅仅对保安拽人这件事做评论，请看我说的，“哪怕这女的全错了” 也不至于遭受如此待遇

我不知道你们怎么看，反正我看到这个视频下来满满的不适感

以下为原回答

在事真相出来之前，我不做评论

我只想知道非要拖出去为啥不拖手拖胳膊呢？

你难道认为一条裙子可以撑住一个人的重量？

非拖衣服干嘛

也许是冲突双方都认为自己没错，较真的想和对方 battle 清楚，但是对方不答应不理直接走了，然后这女的就很急（不否定现实生活中存在很多事情非要分个青红皂白的人，也就是较真的人），然后很偏激

但是哪怕是这女的全错了，你为啥要拖衣服啊？那不是一扯就破的吗？

我不知道谁对谁错，我也讨厌女拳，但是哪怕是警察抓嫌疑人都懂套个头套没有头套也要拿嫌疑人上衣把头包起来

这对一个女的来说，真的很绝望了，我想象一下如果是我，真的像天塌下来那种感觉

知乎用户 若目田修远 发表

我不知道为什么知乎会厌女到这个程度

看完这个答案，我觉得很困惑

如果下次我在地铁上，有人辱骂我，然后打我，破坏我的物品

我还可不可以让他道歉和赔偿，让他加微信赔偿是很过份的要求吗？

如果保安来了，对方说把我拽下去，保安就听话，我该怎么办？

保安甚至都不需要要求我下车，可以突然把我拽下去，哪怕我东西还在车上

大家之前都在说坏人变老了，可是当老坏人面对女性的时候，为什么很多人就觉得女性一定罪大恶极？

之前也刷到过很多视频，高铁上有人占着不是自己的座位的人，被强行带下车

看那些视频的时候，我也拍手称快

可是这位女性乘客和他们比完全不算什么，为什么会被如此恶劣的手段对待？

即使那些占座的坏人，也没被扯烂衣服，工作人员都知道掌握分寸，这个保安把人衣服弄成这样难道就很合理？

那些成天指责其他人挑拨男女对立的人，说杨笠等人吃男女对立红利的人

难道你们在知乎发这些厌女的内容来骗赞就不是吃男女对立的红利？

知乎用户 iDamon 发表

顺带一提，为啥有那么多人觉得执法机构是讲道理的地方？

别说保安不是执法机构，地方行政法规依行政授权法和行政强制法授予的权限。

执法机构只负责维护秩序，法院起诉流程这么简单非要在公共场合闹着讲道理？

这事最多保安也就是专业技术不行而已。

配电击枪好了。

反正这就是无理也要辨三分。

典型 “虽然我 xxx 但是你也不能 xxx” 的逻辑。

执法还是太温柔，直接配泰瑟吧。

如果要温柔呢，那就全面实施惩罚性处罚也好，别搞什么赔偿性处罚。

你造成损失还要被损失方提供证据才赔？

直接不设上限举证义务给点倾向，干扰地铁运行就停运好了，一个小时几万上十万总是有的，起诉 10 倍判个 5 倍，看还有敢闹的不。要不我没事去摔你两个玻璃杯反正 10 块一个，你有发票赔 10 块没发票恨不得不配。最后 110 来了只能 “寻衅滋事” 然后喷口袋罪？

违法违规了还敢闹的，不就仗着 “反正轻微违法你执法不能过度” 和“反正没多少损失赔不了多少钱”的想法么。

知乎用户 桃之夭夭​ 发表

但凡这个保安在把人拽裸了之后有立马停止拖拽并遮挡，我都觉得这件事还有讨论的必要。

但事实是这个保安把人拽裸了之后还在使劲拽女子连自行遮挡都做不到，回去捡贵重物品保安的手还伸向了内裤！！！

就这有什么讨论的？我真不知道有什么好讨论的？？？ 连这都不算犯法？？？

（女子坐在座位上并无过激行为—保安突然暴起拖拽—拽裸后没有停手—在女子试图回去拿包身份证时再次伸手向女子的腰臀部位）整个过程都能刷到视频，别来这假设和猜，看视频。

至于前面发生了什么，谁对谁错，顶多算纠纷。去了警察局也就是调解赔偿，我不想猜，也没必要猜，因为前面发生什么是女人和老人的事。后面发生的事才是保安和女人的事。

更新

人民法院明确回复，保安只有警告和罚款权限，遇到这种情况只能报警协调，不管乘客做了什么，他都没有权利这样做！！

知乎用户 匿名用户 发表

https://m.weibo.cn/detail/4676454006653239

这是网上最完整的视频，谁看了不说一句西安地铁颠倒黑白有一套呢，何来辱骂多位乘客，何来保安 “劝阻”？

对于西安地铁，我的心中只有感恩

知乎用户 九九蠡 发表

补充部分真相

那个 “老人” 实际上看上去很壮实

那个女性疑似要求老人赔偿她被弄坏的伞

总之这个事件里面老人不见得弱势

此外地铁安保人员的操作，为何只带走女性，希望有更完整的说法

知乎用户 Rorschach 发表

这一次我站女性。

我一男的都受不了。

现在的风气一会左一会右，看客太多，我根本不在乎什么对与错。

我一普通人评判不了对错，也不能伸张正义。我只会想，如果是我是保安能不能避免劝诫的时候如此羞辱到一位女性，如果我是乘客，被人拔掉了衣服会不会更加的歇斯底里。

知乎用户 小石子​ 发表

不需要管真相是什么。

讨论的点无非是保安强行拖拽，撕扯女孩衣服的行为是否合法合理。

在我认为，保安存在处理不当的行为。

可以采用制服的办法，如果反抗激烈，可以安抚，可以劝离另一行为人，避免冲突。

直接拖拽是最愚蠢的行为。

知乎用户 一池江风破雨来 发表

这个案件包括知乎众男高潮般的兴奋叫骂让我意识到，在中国还普遍存在着只要我找到一个道德借口就可以侮辱一个女性猥亵一个女性来达到自己的隐秘的性欲望和性恶

知乎用户 郑哲琼 发表

真相来了——

有知情人士称，当天女子打电话声音太大，有老人骂她是女流氓，随后发生争执，老人动手打她，保安以为女子在打老人拉其下车，女子不愿下车就发生了视频中的一幕。（搜狐千里眼）

那么，下次在发生类似无头无尾的事件时，各位 “正义使者” 先别急着义愤填膺抒发自己的正义感，因为即便你说得再有理，也架不住实际情况并不是你想象的那样，最终还是要被打脸……

这次的问题也是在提醒我们，在不了解事情原委的情况下发言前要三思。

此外，希望西安地铁以及相关安保人员，甚至之前强烈支持保安的 “智者” 们都能向该女士进行道歉。涉事人员该追责也要追责，此后在类似的情况发生时要引以为戒。

知乎用户 悠然听风​​ 发表

谢谢评论区的朋友指正。

按照完整的视频来看，这个事情是有反转的。

如果后续的事件报道属实，那么西安地铁作为地铁的管理方，在整个事件里面，所公布的视频是一个掐头去尾的片面视频。

事件当中的女孩在地铁车厢里大喊大叫，影响到其他乘客，当然需要被制止。

作为地铁一线管理人员的地铁保安，也有责任有权利去制止女孩，但是处理这样的事件之前，是不是可以冷静的询问一下女孩子在地铁当中不顾形象的具体原因？

如果真如她所说被大叔欺负，地铁方面按照相关的管理规定，也有责任保障女孩的隐私和安全，是不是应该先教育，为老不尊的这位大叔，而不是如同完整视频中所显示的那样，直接将女孩拖下地铁的车厢。

就算将女孩拖下车，也不应该违反伦理道德，将一个年轻女孩在大庭广众之下扒光，保安的权力是谁给的？

相对应这个事件的反转，对比一下完整版视频和被掐头去尾展现给公众的视频，那么西安地铁公司之前所发布的这个公开的声明，就更像是一个自己打脸似的自嘲了。

原回答如下：

**西安地铁：**该乘客在列车上与其他乘客发生口角，并与部分乘客产生肢体冲突，列车安全员多次劝离未果，到达大雁塔站后安保人员与其他热心乘客一起将该乘客带离车厢。

**女乘客：**是地铁保安暴力拖曳我，导致我在地铁上衣冠不整，我只能抱住车厢里的铁质扶手拒不下车。

**保安：**我只是在按照地铁公司要求，完成自己的工作。是女乘客不听劝阻，拒不下车在先。

**视频拍摄者：**这个事件可能会火，拍个视频放网上去。我不仅拍视频，还要专门拍女乘客疑似露点的位置，标题再火爆一点，这样我的视频就能有更多人来点击。

**某些不理智的网友：**人肉保安女儿，顺便给他女儿一场校园暴力。

图片来源于微博，转载自知乎用户

@同工 Same

我个人还是比较倾向于相信西安地铁给出的官方解释。

作为地铁秩序维护方的地铁保安。在地铁停站过程中，如果能够用语言进行有效劝阻，是不会上手的。何况当时在车厢里并不仅仅只有这一名女乘客。

至于这次事件，拍摄视频并上传到网络的人，不仅恶意的用其他标题误导观看者的思路，试图引起男女性别的对立。而且拍摄的视频，有意无意的还专门晃向女乘客疑似漏点的部位，这比女乘客的性质更为恶劣。

由此所引发的网络热论，以及可能导致的网络暴力狂潮，反而最可能威胁到地铁公司保安的正常生活和工作，甚至可能对保安的家人产生不良的影响。

这才是这个事件最可怕的后果。

作为负责地铁运营的地铁公司，本身是有一系列管理的规章制度的。建议严格按照规章制度处理。

理智，理智，还是理智。

知乎用户 乌拉尔银狼 发表

到目前为止，我还没有看到描述中的 “该女子辱骂周围乘客，与多名乘客发生肢体冲突” 的实情。

她怎么骂人的，与乘客发生了什么程度的肢体冲突的，这都是判断保安拖人拖到衣服都被扯烂是否合适的重要依据。

不要说什么 “再怎么样也不能这样对待女孩子” 和“这是人权不是女权”的车轱辘话。

冲撞安检、上热搜、社死事业直接无了的女的小明星都不止一个了。

难道这种情况下也不能对仙女们动粗？所以脱离实际的没用车轱辘话少说。

但具体到这个事件，目前披露的信息来看，我找不到这个女子被这样对待的合理理由。

按理来说车厢里都有监控的，到底谁先动手谁先找事，监控一调就看的清清楚楚了。

除非这个女人可能会做出危害其他乘客人身安全的行为，毕竟强制制服的过程中什么都可能发生，衣服被扯烂并非什么不可接受的事。

如果某人会伤害到别人，这时候难道还要保证他们的体面？没有这样的道理，自己不想体面，就让他们体面。

但如果仅仅是西安地铁通告中 “该乘客不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序” 的描述，我很难认可保安的行为。

这肯定是过分了。

知乎用户 娱乐人间 发表

人挤人，去那里干嘛，那些所谓的城市都是吹起来的，

这保安也胆子大，保安无执法权，执法过程中需要呼叫警察处理，如果自己执法导致女孩精神名誉肉体受损，可以提出起诉。

目测可以索赔五万元。

确实撕的衣不遮体

知乎用户 长太息 发表

保安有权力去限制公民的人身自由吗？

没有！

知乎用户 摸鱼 kik APP 发表

为什么要强调 “衣不蔽体”？

一种恐惧感和羞耻感让人无法接受，被扒光了示众，这事做的基本是跟文明和人性这两个词完全背道而驰。

知乎用户 有脚阳春 发表

事情似乎已有反转，并非地铁方所说女乘客的问题。有目击者说是女孩子遭老年乘客辱骂殴打，又被保安拖曳并涉嫌侮辱。挣扎进地铁是因为身份证在地铁上。希望最后给一个真相。凭单方面发言就定罪总是危险的。

而且，如果你是女生，你想想你犯了什么大事吗？你正试图说理的时候，一言不合被当众扒光衣服拖出去是多么的无助。你要是男生，你正试图说理的时候，一言不合被一个擒拿当众扒光衣服拖出去你又能多好受？

难道站在所谓 “执法” 和保护公共权益这个大旗下就可以如此野蛮和没有底线吗？

知乎用户 高冷学渣 发表

现在的新闻都很会取标题。

我看视频里很多乘客对保安劝女子下车的行为表示赞同。在劝说无果的情况之下，采取的强制拖离。

地铁上人员本身就很多，既然扰乱了公共秩序就应该接受惩罚：先行下车。至少女子扰乱了公共秩序，并且一直在扰乱这件事是主观的，故意的。但是乘警在拖拽过程中发生的衣不蔽体是不可预料的。说实话，现在夏天女的衣服本来轻轻一拉就会破，会坏。在这种剧烈拖拽过程中，谁还能及时反应过来。

也就是说拖拽导致的衣不遮体是偶然事件。

但是出现这种紧急情况，好像也没有别的更理想的处理方案了。

我看有人说乘警数量不够，我的想法是应该在这么短的时间内，聚集不了那么多的乘警，或者说是地铁站认为一个人能解决问题，毕竟让列车等待可能比较麻烦。

这大概都是流程化的事情，举个更加极端的例子：女子今天穿的是吊带未穿内衣，然后穿了一条超短裙。也在车厢内大吵大闹，乘警劝说无果，那么乘警能不能把她架下车去？万一架的时候肩带滑落呢？

有人肯定会说，那找个女乘警啊！那如果等女乘警到达需要 10 分钟，而且一个女乘警也未必能拖她下车，而且同样是拖拽，也会造成肩带滑落，然后登上看客的视频还有监控视频。而且因为女子的原因，一个列车的人都浪费了起码 10 分钟，请问谁负责。

知乎用户 纸鹞​ 发表

知乎反女拳反魔怔了。把该问题下的大部分人列为恐怖分子不过分吧。

就算这个女的杀人放火抢劫了，该枪毙枪毙，哪怕按照印度法律乱石砸死，都没话说，但拖拽导致几乎脱光还不停止，就是不对，无论对男对女都不对。因为法律没有规定，对一个犯错的或犯罪的人，可以通过脱光衣服来惩罚他。

我以为人人都有人权这个道理在 21 世纪的今天是常识，而知乎真是让我大开眼界。活在中世纪，支持脱光衣服来惩罚可能的扰乱公共秩序，这不就是某教吗？还是极端的那种，那不就是恐怖分子吗？

当然你们会说女拳怎么样，但是女拳的极端言论一般都出现在男侵害女的新闻下，而男拳的极端言论竟然也出现在男侵害女的新闻下…… 男拳要点脸吧，去女侵害男的新闻下打拳……

知乎用户 黑衣大葛戈 发表

完整视频，完整事件，别发个片段又互相站队

知乎用户 空空大师 发表

视频内容虽然打码，但是，依然引起强烈不适。

认真看了网络上流传的视频，可以获取几个信息：

1、冲突双方，一个是目测 50-60 岁的白衣大叔，一个是目测 20-30 岁的黑衣女孩子，地上扔着一把断成两截的雨伞。

2、女孩反复冲站着的大叔斥责 “打 110 赔钱，快加我微信，加我微信我不管”

3、保安站在女孩身边交涉，之后，“突然” 将女孩拦腰抱起，采取强制措施向外拖拽，中途导致女孩子衣不蔽体，身体关键部位尽数暴露。

4、几个大叔在车厢门口默默围观，保安在试图控制女孩，女孩一边挣扎一边大喊 “我的身份证，身份证在里面”，一旁站着有些不知所措的手拿喇叭的女乘务和一个男乘务（穿着制服）。

5、女孩冲回车厢，男乘务小心地将女孩背包扔回车内，女孩衣不蔽体，坐在栏杆前抱着栏杆，大声嘶喊 “调监控，你调监控！”。

结合西安官方通报：女性乘客与其他乘客发生口角。期间，该乘客不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响车厢内乘车秩序。列车到达大雁塔站后，安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢。期间因该乘客反应激烈，拒不下车，为确保地铁行车安全，车站工作人员及时报警协助处置。

事件大概清楚了原委：两乘客发生口角矛盾，女孩子伞在冲突中被损坏，地铁安保介入后，对情绪激动的女孩子强行拖离地铁，造成女乘客衣服被扒开，身体暴露。

目前唯一不清楚的，是在保安到达前，女孩和白衣大叔的争执原因和具体过称。也成了网络的主要争议点。网上流传了好几个版本，个人认为不能轻易采信。唯一可以证明真相的，要么是地铁同乘人员其他视频资料，要么是西安地铁发布监控视频，将内容向大众澄清。

目前，仅就掌握的事件信息来看，个人作为一个成年男性，对视频上地铁安保采取的处理方式，和西安地铁的通报内容，表示无法接受。

在拖拽发生前，女孩子确实存在情绪激动情况，两名乘客矛盾激化，但是矛盾是可以通过保安甚至是乘务介入调解、双向安抚，在不影响列车运行的情况下，来控制住的。

这个事件中，地铁方工作人员处理不当。地铁安保人员和乘务人员的举动，没有化解或者降低矛盾系数，反而将矛盾进一步激化。

安保人员突然采取强行拖拽，让女孩子在公众场合暴露隐私部位，甚至达到了 “身体羞辱” 的程度，作为旁观者，既感身心严重不适，也觉得保安手段过激、处置严重不合理。

这是 21 世纪的中国，这是高度发达和文明的新一线城市西安，这是在窗明几净、干净亮堂的地铁上，地铁工作人员面对一个因在公众场所起矛盾冲突而情绪激动的女孩子，采取如此夸张、粗暴、不顾及尊严的处理手段，事后网络上还有很多人叫好，知乎话题下，诸多答主站队地铁保安，好像女孩子罪大恶极、完全自取其辱，作为一个五大三粗的大老爷们儿，我本能感到害怕，也表示难以接受。

人是情绪动物，谁能保证，自己或者身边的家人在与人冲突时，没有情绪激动的时候？

我之所以指责西安地铁方，是因为官方作为秩序维护者，有义务采取恰当、合适的手段处理问题，你应该绝薪止火，而非火上浇油。在问题被曝光网络时，你应该合理解释，而非避重就轻。

另外，看到有人在评论里，把事件向性别话题引导，表示反对。事关人权，而非男拳女拳。遇到划伤网约车司机类似事件，我们应强烈谴责有被迫害妄想症的 “小仙女” 乘客，但是这件事，还是就事论事吧！

知乎用户 wang da 发表

警察的活儿, 给了保安做, 就是这个后果

女子目前没有声明, 只有保安 (地铁方) 的说法

女子与邻座有纠纷, 女子辱骂邻座, 保安 (男) 用武力拉拽女子, 导致女子衣服掉落上身裸露

站在保安的角度, 说女子错是正常的, 就像报道更偏向女子, 把地铁方批的一无是处

正确处理应该参照警方的标准流程, 将有纠纷的人带离, 先简单搞清楚事情, 若还是激动则一起带回警局做笔录, 以备进一步处理

保安也不分是非对错, 现在只把女子拉走, 人家反抗不是很正常的吗? 这不是标准的拉偏架吗? 这世界从来不是谁嗓门大就一定错, 也不是谁叫的凶就一定对

之前有个老人为了抢坐位在女子身上, 那女子也是激动的不得了, 如果这样的话, 你觉得把女子也拉走合适吗? 起码要把相关人一起拉出去搞搞清楚不是?

而且执法一般最少两人, 以避免激烈反抗造成后果, 保安这是什么情况? 又拖又拉, 衣服全拉光是表演杂耍呢? 真的把脸都丢尽了…

我就不说保安素养不行, 这地铁方是怎么配备人手的? 配两个女的很难办到?

没想到后续这么快就来了, 也怪我看新闻不专心了…

事情经过更简单了, 女子与领导吵架, 被一个老大爷 (很壮实) 的辱骂并且殴打, 把伞打断后, 女子要求赔偿无果才吵了起来

保安原来是看到壮男不敢欺负, 就要脱女人的衣服, 真的长见识了, 人家说 “活见久”… 真的不是没道理的

最后, 交委已经石锤地铁保安不具备执法权通告, 遇到类似事情应报警处理

这个女子唯一的错误就是地铁和领导吵架, 但所受的侵害包括两次挨打, 财务损失, 衣服脱光, 网络攻击, 你们却还在打拳?

这还是知乎!!!???

知乎用户 社会科学 发表

与性别无关，别在这类公共事件里边打拳。

任何一个人（不分性别）在重要的公共设施里破坏秩序，危及大众安全，都要被 “强制带离”。

为什么？因为说了你不听啊。留着你行车安全受影响啊，不把你拽下去，谁知道你激动之下会干什么？地铁上动辄几千人的生命安全，能交给一个情绪激动、自己都不知道自己会干什么的人手里吗？

还等警察？那就地铁停运呗？真停运了，又一大帮人骂娘了。

精神病人在街上跑，可不管 ta 最后会不会裸露身体了，是一定要拿下的。女人如果挟持人质，也是可以当场击毙的。

打拳的都是臭狗屎。

知乎用户 崔丁 发表

不管男女，违反了地铁管理条例，一律按规定处理。

扯漏内裤怎么了，不合规就是漏的再多也要拖走，执法本来就有强制性的。

想不被强硬执法就要听保安的话，不要觉得是个女的就可以凌驾到法规之上。

知乎用户 光哥 发表

撤热搜的效率好低，8 月 31 日下午到 9 月 1 日中午。

呵呵呵呵，我好奇这波花了多少钱？

知乎用户 要做就去作 发表

之前高铁上有不遵守规则的泼皮无赖，乘务人员不敢处理，你们说铁老大太软弱，现在又骂地铁安全员太过分，到底想闹哪样

知乎用户 辣条压惊 发表

不讲理的碰上脾气炸的

旁边一群看热闹的

来了个没主见的保安越权执法

最后官方来了个非透明憨批通报

知乎用户 匿名用户 发表

也算个相关从业者，第一感觉处置过当没跑了。

这个保安包括整个站的安全人员、地铁站负责人都可能面临违规处罚（即使事情和西安地铁微博说的一模一样）。

截个中国交通报的新闻评论。

[西安地铁安保强行带离女乘客，网友：这样好吗？​mp.weixin.qq.com/s/dxeSyruA1AU4LKBGDaLYOw

](https://link.zhihu.com/?target=https%3A//mp.weixin.qq.com/s/dxeSyruA1AU4LKBGDaLYOw)

有答主提委托执法权，那是安检，安检乘客并保存危险物品。

你看看限制人身自由有没有被委托。

完整视频我目前还看不到，但是就现有的女乘客被带离的视频，她在被带离之前的危险程度，是不至于要立即被地铁保安强制拖离地铁的。

对，你可能会说 “你怎么知道她会不会有更大的威胁”，那安全工作做的就是评估危险，评估过当是工作失职，不能看谁都超级危险，随便认定一个人超级危险，然后应急处理直接停运疏散吧？

看看拖拽发生前的十几秒，争吵双方在车上站着坐着好好的，突然拖拽其中一方，这没有道理啊。

用交通报的话来说，在这种情况下，这件事不能你保安做，必须要等公安来。

保安没有拖拽旅客的权力，这是个常识是个规定，因为地铁保安没有受过公安级别的专业训练，不知道遇到这种事应该怎么做，他们做不好。这就是为什么，有些人骂乘务就站在那儿看着吗？他们不动吗？，是，乘务不能拖拽乘客，他们就不应该和旅客起争执。

必须等公安来，西安地铁的保安不知道吗？

7 月 28 号这位，车上抽烟喝酒嗑瓜子，无人制止，没被拖拽。

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1706507487578542227&wfr=spider&for=pc&searchword=%E8%A5%BF%E5%AE%89%E5%9C%B0%E9%93%81%E4%B8%89%E5%8F%B7%E7%BA%BF%E9%86%89%E6%B1%89​baijiahao.baidu.com/s?id=1706507487578542227&wfr=spider&for=pc&searchword=%E8%A5%BF%E5%AE%89%E5%9C%B0%E9%93%81%E4%B8%89%E5%8F%B7%E7%BA%BF%E9%86%89%E6%B1%89

醉酒睡在站内，被形容脾气有点暴躁，被默默守护没被拖拽。

多的是类似的，自己百度搜 “西安地铁闹事” 吧，

今儿是头一次没等公安来。

而且，如果西安地铁安全人员要认定这个女乘客超级危险，必须不择手段拖离地铁车厢吧，拖出来之后又不按着，人家跑回车上要求调监控，这时保安又干站着了。

这个处理水平，还非要处理，值班站长怎么给的指令？

还有提延误的，这么说吧，从保安得到必须立刻把乘客带下车厢的指令时候，这趟车已经延误了。

延误不造成人员伤亡

和

延误并把乘客拖拽下车造成人员受伤相比，

我不觉得值班站长能选后者。

如果保安自己临时起意要不择手段拖拽乘客下车，那西安地铁招聘和培训出大问题，建议弃卒保帅。

知乎用户 卡拉迦迪斯​ 发表

【仅从视频看】
我觉得，
这位地铁安全员就是在和这位乘客的 “争执” 中，冲动了。
就这样……

知乎用户 大叔 206​ 发表

1. 让子弹飞一会；

2. 人民内部的矛盾不要被有心人利用；

3. 从一个普通人，不知道事情缘由的人的角度看来，这件事有几个担忧的地方

吵架会不会影响列车行驶安全？要知道地铁速度很快，而且班次很密集，如果长期停在原处，会不会导致交通意外发生？或者导致其他的严重后果？

女孩子和人吵架的缘由是什么？谁在理谁无理取闹？或者双方都有理亏？

保安为何会强行把人脱离地铁？是否有相关的要求，培训？

出现意外撕裂衣服这种事后，应急处理是否妥当？如果再次出现这样的情况究竟怎么处理才能最大限度减少对各方的伤害？

女孩子在大庭广众之下被撕裂衣服，对身心的打击肯定不小，如何最大程度减少创伤？后续还会不会受到伤其他的过度的伤害？

保安的做法究竟怎么评判？会不会被人肉等受到过激的报复和伤害？

老人会不会也遇到超过事情严重性的伤害？

总感觉这事，就是多输的结局。人在愤怒的情况下总是容易容易犯错误。还是等调查结果吧。本来这就是一件让人看起来觉得不幸，感觉痛心疾首之事。

希望不会发生过激行为导致更严重的后果。

最后，这种涉及身体隐私的视频，就不该未经打码流出来。最好别流出来。

知乎用户 ironfan 发表

知乎用户 匿名用户 发表

地铁保安是法盲＋流氓，地铁官方小号语出下流，而媒体又一次把视线转移到了消费女色和男女矛盾上，去刺激底层那些想要发泄的内心阴暗的男人，毫无良知地吃着人血馒头，现在视频传遍网络，只因与人发生纠纷该女乘客就莫名被网络游街…… 很无力也很恐惧，我第一次开始认真考虑想要移民，作为女性也作为一个普通人，压力实在太大，待不下去了，这地方还是留给你们狂欢吧。

同时也为知乎而感到悲哀，谁能想到曾经代表理性文明的知乎会堕落成今天这个样子呢！

知乎用户 匿名用户 发表

看了几个高赞的回答，我只想说知乎现在烂透了吧，居然这么多人觉得保安没问题，衣服被扒成那样还不严重？？这种事还叫无聊？祈祷你不会在大庭广众之下被扒光衣服示众吧。

别动不动就女权，某些蝻的脑子里是只有这两个字吗？？你身边就没有女性朋友亲人吗，她们碰到这种事，你还觉得没问题？？

丢脸丢到外网了，前一阵子还觉得印度离谱，现在看来我们也半斤八两，现在还一阵阵的冷嘲热讽真是讽刺啊

知乎用户 愚乐大众 发表

昨天因为这个问题还跟女朋友对上了。

我的意思是，这个问题，得知道前因后果，切不可被一些剪辑片段影响了自己的判断。

关于女生值不值得同情，值不值得动恻隐之心，也是需要了解前因后果的。不能因为女性是弱势群体，然后只看到了后半段的不公平对待就维护正义。

看事情，不是要有自己的判断么？理性思考

试问，如果视频的前半段是：女子拿了一把 ak47，见谁不爽就要突突，但是这段视频没有了。只有被勇敢的保安拖拽出来了，然后网上就批评大哥不对。

这合理吗？ 这不合理

看事情，不要只看冰山一角

-—— 分割线 ——

体会到了恶臭的风气

我见到这种

“下次 xxxx 也被 xxxxx”

“希望你 xxxx 也会被 xxxx“

看似把受害者的境遇带入到自身上，实际上就是恶毒的诅咒。

“穷凶极恶的杀人犯觉得是在帮他人解脱 “

-— 分割二线 —–

关于上面的 “对上了”，就是日常拌嘴，不明白在你们脑海里咋就成了互相撕扯，衣不覆体的地步了

其实是我也承认视频中的保安就视频而言确实是过激，才逃过一劫 [调皮]

知乎用户 哲学家​ 发表

这事就我来看，两面都有问题。

先说地铁公司的问题。

保安处置相当业余，无法控制住人，变成两个人的撕扯打斗，最后既没有达到控制人下车的目的，又给对方衣服撕了稀烂。

而地铁公司的说法相当的糊弄，完全没有解释清楚，并且对自己下属保安不当行为进行说明和处理。

既没有具体解释口角原因，具体过程，还有后续事件发生的原因和处理结果。

至于女乘客这里，并没有详细官方的说明是如何发生矛盾，错误在哪一方，但是可以确认 的是，这个女乘客应该是没有接受劝解，并且不愿意下车进行沟通，执意要在车上争吵解决。

这个行为就类似什么呢？

打个比方就是出了轻微车祸，给路堵了，交警过来处理，先记录之后要求双方给车移到不影响交通的地方在进行处理和协商，避免影响其他司机。

结果这时候一个司机不乐意，我就是不挪，你的先让他赔了我，别的司机和交警怎么劝不听，就不挪。

虽然这个女乘客本身来说没有司机车祸堵路造成后果严重，但是因为自己与他人冲突在车厢内动手与吵闹，并且拒绝下车解决问题，执意在车上吵架，也确实影响了地铁的正常秩序。

女乘客并不该被人撕烂衣服，但是本身的行为不管是否责任在她，也影响了地铁其他乘客，应该先服从地铁人员的安排，如果对处理不满意可以报警和举报，但是不应该滞留在车内吵架。

希望后续官方的调查能给女乘客解决问题并且致歉。

另外如果与人发生口角冲突，服从其他相关管理人员的意见，如果不满意可以选择报警和向上举报，不要执意在公共交通工具上吵架。

知乎用户 装甲熊 发表

这位女乘客真的应该好好谢谢这位保安大哥。

这位保安真的算是一个心地善良的人了。

我告诉你如果保安对女乘客心怀歹念，会怎么收拾她。

在劝阻不成，女乘客 “拒不下车” 时，保安先向西安地铁上报情况，

然后疏散周边乘客，以维护乘客人身安全为由，请求西安地铁管理方将地铁停运。

然后立即报警。

而接下来等警察到了，事情可就闹大发了。

如果在警方拖拽她过程中，“拒不下车” 的她有袭警行为，是可以刑拘并判刑的（美帝的话，是可以直接开枪击毙的）。

警察如果判定属于寻衅滋事，考虑到已经造成地铁停运，后果严重，至少拘留 14 天起步。

然后接下来，西安地铁会对本次地铁停运进行损失评估，经济损失一旦超过多少钱，女乘客要承担刑事责任和民事赔偿。

保安完全可以做到，在不碰女乘客一根指头的情况下，送女乘客去坐牢并倾家荡产。

保安的拖拽，让她免去了几年的牢狱之灾。

保安才是这位女乘客的大恩人！

顺便说一下，这个女乘客扰乱公共秩序，妨碍列车安全行驶，已经在事实上危害公共交通安全，所以不仅仅是保安，在场所有人都有权利给她强制带离，且事后还要被警方认定为 “见义勇为”！

至于在执法过程中，女乘客 “衣不蔽体”？

不好意思，既然敢于抗拒执法人员执法，那么就应该想到抗拒过程中的拖拽会对衣服造成的损害。

无论是执法人员在执法过程中，还是好市民在见义勇为过程中，都没有任何义务要照顾到对方的衣物完整无损。

另外我也很好奇，你为什么要关心这些微不足道的破事？

难道你有窥阴癖？

最后，转发：

知乎用户 胤曦 发表

个人认为无论是谁的错。

车厢争吵影响地铁运行，劝阻不成，没必要拖拽女生出地铁，而应该视情况暂停运营等待警察处理或者将双方全部带离车厢至公安处理。

如果影响运营则由女生负行政处罚责任，赔偿影响。

就算是需要强制措施 也希望由女性工作人员 体面合理地 处理该事件。

拖拽导致皮肤大面积暴露实在是太不当了，就算是过失也要道歉吧，更不要说现在涉嫌违规执法的状态下，西安地铁的通告太过偏颇，让人觉得胆战心惊。

作为一名女生

我有时候碰到一些非常恶心的事，很清楚

老人这个群体真的有很多害群之马

他们有些人会因为陌生人的态度不好就开始骂人撒泼

讲不过道理就说，都是你对都是我错，不讲道理

仗着自己年纪大，倚老卖老，别人不敢和他争执怕老人身体出问题讹上自己

导致老人的行为越发过分

中华民族尊老爱幼的美德某种程度上竟然助长了老人的气焰

让年轻人着实寒心

知乎用户 辉辉 发表

简单的说：女乘客错不至此，保安粗暴不专业

看到一个新闻，这个辱骂空姐的男子，怎么没有保安冲上去二话不说强行拖走？

另外，问句题外话，在公众场所吸烟的人有错，并且危害公众健康，知乎上有人支持二话不说上去就把这些人强制拖走吗？而且对方还必须情绪稳定，被拖拽情绪激动，就是危害公众。

仅就目前看到的视频情况而言

该女乘客在车厢坐着，虽然大声喧哗，但明显不至于影响地铁安全和行驶，我希望大家对这点事实有个明确认知，总不能地铁上产生矛盾，口角，就扣一个影响地铁安全和行驶的大帽子。

然后，保安并没有询问事情缘由，也没有多次警告，突然就上去拽人。在我看来这既不合适，也不专业。而且需要明确一点，此时此刻，矛盾的另一方，男方仍然在地铁上，并没有像某些网友传的那样离开地铁，他离开应该是后来的事情，在保安拽人的时候，他人是在地铁的，这点事实明确。

从已有视频来看，女乘客除了言语冲动，大声外，没有动手的情况，地铁通报说是有肢体冲突，不知道是不是指视频之前的肢体冲突。但是，既然女乘客已经坐在座位上了，没有任何过激行为，我认为实在没有强行拖拽的必要。

至于说影响地铁行驶，这似乎是个伪命题。在保安已经到达，矛盾已经降级，当事人都坐下了。完全可以一边了解情况劝解，一边正常开车。女乘客并没有堵地铁门等行为，反而是保安拽人把事件升级到不可控状态，影响地铁行驶，这点从视频中可以看到。

如果保安认为需要双方下车处理，那么也应该先口头要求双方下车，没有道理什么都不说，直接上去拽人。

我在乘坐火车的时候，见过比这严重多的乘客矛盾，乘务人员过来劝解，化解矛盾，火车照常行驶。

这件事看起来并不是什么大矛盾，可以大事化小的，但保安的做法，明显是导致事件升级了。

如果网传事情的经过为真，那双方确实都有问题，女乘客不应该在地铁上大声喧哗干扰其他乘客，但是老大爷也不应该说女乘客 “女流氓”（网传信息，真假未知）

双方应该是口角之后又发生了肢体冲突。这期间没有视频记录，具体情况不明。

但视频开始后，女乘客情绪明显稳定了许多，是保安拽人导致了女乘客情绪明显失控。

我希望西安地铁能够向长沙地铁方面学习一下，如何文明，规范执法。虽然保安不是警察，但是文明，规范也是必须的。

知乎用户 贼公子 发表

去过国内很多城市旅游，但从未去过西安，也从没想过去西安，在我意识里西安就没什么好印象，什么千年古都，匪城一座罢了。

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