“互联网思维” 碧桂园已玩了快30年
这是半佛仙人的第245篇原创 1 很多年前,有人举办了一个互联网生存挑战大赛,找了几个资深网民,看他们能不能完全靠网络生活,结果失败了。 今年春天,我们又重新举办一次互联网生存大赛,体验一次纯粹依靠互联网生活的日子。 好在现在互联网基建已经 …
这是半佛仙人的第261篇原创
1
前一段时间一组照片在网上广泛流传:
一个小女孩,在卤菜店的案板下面上网课,上面是市井人间,下面是黑暗中一点点显示器的光。
网友们被这一幕深深的感动,一些人感慨着“上面是生活,下面是希望”,然后纷纷点点赞转发。
另一些人则为小女孩的境遇感到心痛:孩子只能蜷缩在那么小的地方,光线又暗,万一视力受损怎么办?
好心人们迅速组织了捐款,要捐给小女孩,让她可以换一个大一点的学习环境。
这样的事在互联网上每天都在发生:曝光,吸引到很多关注,然后得到和流量对应的金钱,就这样改变命运。
万万没想到,小女孩的母亲却拒绝了捐款,声明自己一家能够“自食其力”,希望网友们可以捐款给更需要的孩子。
这个回复一出,网友继续称赞,还有一条评论说:
“很久没有感受到这么平等的感觉了。”
我理解这是好心好意的感慨,但平等这个词用得很微妙,让我开始思考一个问题。
为什么捐款这件事情,会出现所谓的【平等】的概念?
难道说捐了钱就不平等了吗?
受捐者必然是经济状况差于捐助者吗?
捐赠者和被捐赠者的关系究竟应该是怎样的?
这些问题都很有趣。
受捐者,在大部分情况下,是被默认为和捐助者不平等的。
这不是理论,这是现实。
说实话,就连我自己给别人捐了钱的时候,我也会有一瞬间自我陶醉的优越感,虽然我知道这个优越感很沙雕,但确实是存在的。
但理智告诉我,事情并非这么简单。
2
即使在这个物质充裕的时代,贫穷和痛苦也并不缺乏。
随着社交媒体的发展,他们经常因为意外的状况而曝光在大众面前,而大众在看到这些曝光之后也会相应的出现讨论,出现同情,有能力的更是会第一时间组织捐款。
但是,捐款之后呢?大部分人都不会再去跟进,自己捐出的那笔钱就是自己全部爱心的体现,只要捐了钱,就算是完成了一个仪式,对方到底是不是得救了,根本不重要。
大家其实花钱,买的是自己的感动,支出物质,收获精神。
不不不,我不认为大家有错或者哪里做的不够,事实上只要肯捐,就是善良,就是值得鼓励的,真金白银永远比一切都有说服力。
没有任何理由可以苛责大家的爱心。
我想的是,单纯的捐赠,未必能真的达到帮助他们脱贫的目的。
授人以鱼,不如授人以渔。
自古以来,我们就有救急不救贫的说法,因为贫困是一种体系性的状态,关键问题在于没有正常的个人经济循环模式,而不是就缺那一点钱。
因天灾、疾病而导致的“急”是可以靠短期的资助缓过来的,而长期的“贫”并不能被少量的捐助而改变。
捐助就像是往漏了的水缸里加水,能让场面看起来好看一些,但不堵上那个漏了的缝,加水的动作一停,水很快就会漏光。
这种行为唯一的价值就是用来出一道小学数学题:已知加水的速度是XXX,已知漏水的速度是XXX,现在一边加水一边漏水,求围观群众的心里阴影面积。
正所谓授人以鱼不如授人以渔,要想扶贫济困,就要安一个自来水管,让水能够源源源不绝的填进去。
造水管,就是建立一个体系。
3
前几个月日本曾经出过一个“最帅知事”,在疫情爆发的时候第一时间呼吁北海道居民居家隔离,第一个宣布学校停课,一度被视为日本男神。
而他赖以成为北海道知事的功绩,就是解决了日本超级贫困地区“夕张市”的贫困问题。
夕张市曾经是日本的煤矿主要产地,有五分之一的煤都从这里生产,巅峰时期这里有11万人,经济形势非常优秀。
结果因为过的太安逸了,不思进取,到70年代煤矿资源耗尽,经济迅速滑坡。
没有煤矿就不需要矿工,矿工没钱就没有消费,没有消费餐馆、电影院、咖啡馆、商场就都不能开工,他们不能开工就会让服务员、放映员、售货员失业,进一步削弱消费。
夕张政府曾经用了很多方法试图带活经济,其中很多点子看起来好像是药吃多了,比如搞一个大型煤矿主题公园,把全世界的动物弄过来建世界动物园,把当地唯一的特产甜瓜打造成小罐茶一样的高级礼品,能宰一个是一个。
结果当然是凉凉,不但凉了,还欠了380+亿。
这是一个典型的体系化案例,而那个铃木直道到这里后做的事很简单:既然没得救,那就不要救,弃地存人,把夕张人逐渐移出来,实在想留下来的,就原地建立集约化农场,把甜瓜卖到底。
想要建立一个经济能够正常运转的体系是一件非常麻烦的事,不但要配合地理位置,因地适宜,还要能够跟上时代,融入大市场。
夕张市救不了,是因为夕张市已经失去了自己的支柱产业,整个经济的核心运作基础都断了,后续的所有修补都不可能重新建立新的体系。
而对于那些有特色支柱产业,只是因为渠道和宣传原因暂时陷入困难的地方则应该充分发挥当地的特色,去拉起当地的支柱产业。
比如我国黑龙江的海伦县,坐拥黑土地,就大力发展粮食种植,搞集约化农业,很快就将当地经济盘活,成为了扶贫明星案例。
还有甘肃东乡,是甘肃省58个集中连片特困片区县和23个深度贫困县之一,地处深山,交通不便,基本属于半只脚没有救的地方。
但这里因为自然原生态,日照充足,很适合种土豆和养羊。
从2019年至今,碧桂园联合东乡县马铃薯籽种种植企业,投入资金320万元,对14个乡镇50余个贫困村约5000户未脱贫户开展马铃薯籽种帮扶工作,每户免费发放籽种,并提供技术指导,带动东乡贫困户种植土豆脱贫增收。
还有一些大学生回乡创业的故事,大多失败,但少部分成功的人,无一不是找到了独特的切入点,抓住了自己家乡的优势,进一步发展成产业。
东乡县的90后马箫箫,就抓住当地民族刺绣的突破口,搞起了刺绣业。
每一个贫困的脱贫,都是一个针对性的过程,没有一概而论的通用方法,必须具体问题具体分析,具体问题具体解决。
对于这些努力致富的地区来说,唯一的问题就是,好不容易把产业发展起来了,怎样把这些地方特产卖出来?
4
520的时候,碧桂园承办了一场国务院扶贫办的公益直播,主题是“战疫战贫 与你同行”,用来帮助贫困地区卖出自己的商品。
这个活动联动八省共同举行的公益直播带货,目的是把乡村优质特产推向全国。
前一段时间碧桂园刚刚来了一出大规模线上卖房,余波还没过去,突然搞起了公益电商,只能说触网的心态非常积极,搞了一次电商卖房,就拿着现成经验开始公益直播。
这次公益直播邀请了带货女王“薇娅”和中国篮球教练杜峰参加,正好一边面向女人,一边面向男人。
两位主播喜提“消费扶贫推广大使”称号,在四个小时里介绍了包括东乡羊肉、土豆、刺绣、秦岭核桃油、广西芒果干、广东红茶等大量地方特产商品,帮助贫困地区进行销售。
在扶贫这件事上,这算是最能发挥电商作用的一种操作:电商平台利用自己的影响力,免费帮这些山沟里的特产做了宣传推广,在短时间内制造针对性的大额销售数据。
一般场景下,这种短期推广只是品牌的一次促销,而在扶贫的场景中,这种促销可能将决定贫困地区一年的经济状况。
碧桂园还把这个活动升级成了一个固定活动,就像之前模仿阿里的造节大法推出55购房节一样,又将这个公益直播升级成了“益起买买买——520我爱您消费扶贫节”。
扶贫造节本质上是为了让贫困地区得到宣传成为常态,构建一个能够自我循环的产销对接机制,把扶贫,变成消费扶贫,用商业链来解决偏远地区的贫困问题。
从5月19日开始,连续8天,联动广东、云南、贵州、甘肃、广西、陕西、四川、湖北各省,邀请省市领导、扶贫干部、返乡青年、扶贫老村长等群体,带着各省特色扶贫产品走进淘宝直播间。
这些行为在直播电商大爆发的这一年里其实已经不再新鲜,但碧桂园作为一家房企,却打入了这个电商市场,就显得格外特别。
更重要的是,公益扶贫的话题变得有趣和主动参与,施助者不再高高在上,他们能从直播带货中,真正享受到产品的品质、味道,购买本质上和普通消费者无所差别,而更有了爱心和意义。
他们不是用钱买快乐,而是正常的消费,市场化的帮助农民。
而受助者也不是卑微不平,他们不仅能享受做主播的有趣和快乐,还能成为一个名副其实匠人和经营者,主动参与,策划谋局,苦心经营,承受着尊重和期待。
这是他们劳动的成果,不是人们的施舍。
大家是平等的。
双赢,是直播助农,消费扶贫带来最好的效果。
传统企业和互联网企业虽然不是泾渭分明,但各自擅长的领域还是不同的,碧桂园发挥自己的市场开拓能力以及渠道、信息优势,通过社会各界力量、电商、展会等线上线下去渠道销售,倡导“以购代捐”,是实体企业走到大众面前的一次尝试。
5
另外,我还想聊聊扶贫产品品牌化的现象。
其实一直以来,碧桂园在各地的公益扶贫上多有建树,这一次的520带货活动中,许多品类都出自国强公益基金下属的碧乡公司,许多贫困地区的产业化进程都能看到碧乡公司的影子。
一个月前,碧桂园和国强公益基金举办了一个消费扶贫月活动,采购湖北产品运往全国各地,援鄂助农,这一次直播也同样有针对武汉的专场“为鄂拼单”,帮助湖北地区增加销售渠道,尽快复工复产。
他们还动员旗下员工一起出道,举办“我为山货当主播”活动,通过官方渠道和员工个人渠道共同推广扶贫产品,挖掘一些有能力的厂工组建“公益主播团”,帮各地的贫农直播促销。
这些活动连在一起,目标非常明确,就是要打造一个线上消费扶贫公益日品牌,探索“公益+商业”模式的可持续发展性,让商业助力慈善。
2020是一个奇妙的年头,我们熟悉的一切世界都可能在这一年中发生改变,体系化扶贫也是其中之一。
体系化扶贫需要全社会的共同努力,如果企业能够发挥自己的社会责任,也许以后我们再也不必靠“捐钱”来满足自己的正义感,每一个人都能像那个“案板女孩”的妈妈一样,平等而有尊严的生活下去。
帮助人们脱贫从来不只是一个道德问题。
也是一个技术问题。
要用最热的心,去做最冷静的事。
我从来不认为穷人的穷是自身的原因。
因为很多时候,他们比任何人都要勤奋,说到底,只是缺一个机会。
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【要热心,也要理性】
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此篇文章大概采访了30+多位品牌方, (红包我都花了几千块), 为大家总结出各种主播经验。 为了保护投稿人,信息被拆分,都是假名。 正面的我就放了主播名字, 负面的我就写了缩写。看得懂看不懂看缘分哈。 @一只小毛咪 某棺材商家要找我带货,我 …