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一单无法撤销的快递投诉

by 人物作者, at 20 April 2024, tag : 快递 投诉 收到 网点 客服

当你没找到自己的快递,想查询它的去向,可能会在手机上点击一个按钮:「未收到货」,你不知道的是,对快递员来说,这项指令就是投诉。你想撤销投诉,给客服留言、给快递公司打电话,却发现自己进入了一个投诉怪圈:越努力反映问题,快递员被算为投诉的次数就 …

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聊聊刷屏的西宁事件

by 我是麦杰逊, at 27 October 2022, tag : 亚马逊 客服 问题 制度 下架

昨天,与西宁疫情相关的一些事件,在我的朋友圈刷屏了。 其实刷屏的无非还是那几个事:一些群众吃的问题没得到解决,一些群众生病的问题没得到解决、一些群众工作、营业、上课的问题没得到解决,等等。 其实当看到这些事件刷屏的时候,我本来想为这个事写点 …

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