Posts Related tag 店员

Manner 咖啡店店员因催单与顾客起冲突,暴露了哪些问题?服务行业遇到类似情况该如何妥善解决?

by , at 28 September 2025, tag : 顾客 店员 咖啡 员工 Manner

知乎用户 开膛手贝塔​​ 发表 这个牌子,我也买过。那个店员可能没有视频里的这么情绪崩溃,但你能明显看出来,她情绪不高。有一次还明显听到她感冒了,说话声音之小,我必须侧耳倾听才听得清她在说,“直接拿就好”。 然后这家店,最多两个人,有时候只 …

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当“能坐着”成为一种工作福利

by 孙漫漫, at 17 August 2025, tag : 口播 顾客 张章 罚款 店员

“可以坐着上班” 打开招聘软件,可以看到制造业与服务业不少招聘广告中,正在把“坐着”当做一项工作福利。仿佛“能坐着工作”本身就是一种特殊待遇。 与之相对的,是基层服务行业中日益普遍的“全程站立”:餐饮、零售、酒店等岗位的员工,许多都被要求在 …

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脱下长衫,仍是牛马

by 于友嘤, at 26 June 2024, tag : 店员 工作 自己 顾客

“长衫穿不上去也脱不下来,尴尬地卡在屁股上了。” 中国有4亿蓝领劳动者。最近一次看到他们的处境,是6月17日,上海的两家manner咖啡门店发生店员与顾客的冲突,一位店员将咖啡粉泼洒在顾客脸上,另一位店员与顾客争吵,以至殴打顾客。再早些时 …

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歪脑|美术生、哲学生、环境科学生去当店员:失业潮下投身轻体力服务的高学历青年

by , at 25 February 2024, tag : 工作 店员 羊驼 Sandy 面包店

“社会惯性里,坐办公室的白领生活永远比草坪修花的工人生活更值得憧憬。于是,好多年来,人们忙忙碌碌,把读书目的设置为一份惹人艳羡的工作… 可是,不开心的人却越来越多,焦虑、抑郁现象越来越普遍。人们更加忙碌,却好像不知道,在为何而忙碌。 其实, …

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国难当头,谁在囤药

by , at 15 December 2022, tag : 药店 药品 买不到 店员 囤积

今天说说药品紧缺的事儿。 可能内容有点啰嗦。因为阳着,想到哪就说到哪吧。 更多商业资讯,关注栗滴科技,还防丢 这么多的药,到底去哪了? 昨晚,与一位曾在北京政法系统担任过要职的老先生聊天。 他说他阳了,就安排司机去买药。 司机很轻松说没问 …

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