快递驿站没有新闻,只是越来越难做了
原创 小昼 极昼工作室 **文 ****|**周航 张倍嘉 **编辑 ****| **王一然 “神仙打架” 最近,“神仙”在打架,而西安一家快递驿站的老板李兵,发现自己又成了“背锅侠”。 大概从10月开始,许多人的淘宝物流信息上不再显示取件 …
read more原创 小昼 极昼工作室 **文 ****|**周航 张倍嘉 **编辑 ****| **王一然 “神仙打架” 最近,“神仙”在打架,而西安一家快递驿站的老板李兵,发现自己又成了“背锅侠”。 大概从10月开始,许多人的淘宝物流信息上不再显示取件 …
read more加个好友吧 别失联了 是的,就是那个你想到的美团。 没错,就是“又”被投诉了。 9月10日,美团刚投诉了我写的《祥子累死在了车上》,给我扣了一顶我说了都可能违规的帽子。 才刚过去一个多月,美团又投诉了我前天写的文章《骑手公敌,报应来了?》, …
read more图源电影《不可思异》 编者按:近期,“人物”报道了在快递投诉制度中(《一单无法撤销的快递投诉》),通过重罚快递员来试图达到保护买家利益的机制。但由于系统的刚性处理和责任处理模式,极易激化快递员和买家的矛盾。 今年3月起实施的新修订的《快递市 …
read more当你没找到自己的快递,想查询它的去向,可能会在手机上点击一个按钮:「未收到货」,你不知道的是,对快递员来说,这项指令就是投诉。你想撤销投诉,给客服留言、给快递公司打电话,却发现自己进入了一个投诉怪圈:越努力反映问题,快递员被算为投诉的次数就 …
read more原创 宋宇玲 张渝 南风窗 南风窗 微信号 SouthReviews 功能介绍 冷静地思考,热情地生活。 作者 | 宋宇玲 张渝 3月1日,新修订的《快递市场管理办法》(以下称新规)正式实施。最受关注的条款是,经营快递业务的企业未经用户同意 …
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