疫情中的心理援助:寻找局部的安全
原文链接 备份链接 GQ报道:一周前,有一条护士情绪崩溃的视频在微信上传播很广。在一个办公室里,有名女护士嚎啕大哭,情绪崩溃,有一名女同事去拍背安抚她,其他人继续沉默地吃饭。 这个视频给了很多人巨大的冲击,大家非常担心一线医护人员的心理状 …
《战疫口述记》,是燃财经在新型冠状病毒肺炎期间推出的特别栏目,记录疫情亲历者的观察和感受。本文为第4篇,查看前3篇请点击《我的“流浪”春节》《农村这样防肺炎》《我在武汉战肺炎》。
作者 | 黎明 闫丽娇 孔明明 金玙璠
孟亚娜 唐亚华 苏琦 赵磊
编辑 | 凌远川
今天是正月初七,本来应该是春节后全国人民开工的日子,但因为新型肺炎,大部分人的假期被延长至初十(或更晚)。不过,还是有那么一些人,或出于对工作的热爱,或担心回不了北京,或想赶在老家封城之前“出逃”,他们匆匆买好了回北京的车票,想要提前回到工作城市。
然而,这些提前返京或正打算返京的人,突然惊讶地发现,回去并没有那么容易。
北京市政府官网1月30日发布《北京市新型冠状病毒感染的肺炎疫情社区(村)防控工作方案(试行)》,要求实施群防群治、联防联控,网格化、地毯式管理,对返(来)京人员进行分类管控,督促其他疫情高发地区来(返)京人员主动自行隔离14天。
确诊数量还在提升。截至1月30日24时,全国31省(区、市)和新疆生产建设兵团累计报告确诊新型肺炎病例9692例(四川省累计确诊病例核减1例),疑似病例15238例,累计治愈171人,累计死亡213人。
在疫情扩散、防控升级的背景下,对于北京这样的超大型城市而言,迎接返京大潮是一个艰巨任务。
有人在外地收到了北京房东发来的短信,被通知所有外地返京人员及车辆都不能进村;有人在外地得知自己在北京的小区已被封锁,不得已退掉了返京的车票;有人回京了被拦在小区门外;还有人在老家被父母阻止回京,说大不了就辞职在家考事业单位。
在这样的特殊时期,从城市返乡后,如今是否返京、什么时候返京、如何返京,成为了一个问题。
***回北京住所前要先去市医院开具健康证明***
***担心被交叉感染但也愿意接受***
吕强 27岁 市场BD
我本来订的是2月1号的返程高铁票,但昨天(1月30日)早上7点的时候,收到了房东发给我的村委会发布的紧急通知,说从1月29日20:00起,所有外地返京人员及车辆都不能进村,必须在外面隔离14天、并出示在京14天身体健康证明,才能进村。
北京白庙村村委会发布的紧急通知
来源 / 受访者
收到通知后,我赶紧给房东打了一个电话,询问具体情况,房东当时回复我说,他会去村委会开会,商量是否能让我们到北京当地医院开具身体健康证明。我在公司群里跟领导反应了一下情况,他们临时开会决定,可能会给我们这些返程比较困难的员工提供宿舍等便利,因为现在北京的很多宾馆和旅店也不让外来人员入住。下午两点钟,我们收到了村委会的通知:如果确实需要回京,需要本人到北京市医院做新型冠状病毒感染的肺炎检查,开具身体健康证明,方可进村。
村委会紧急开会之后的最新通知
来源 / 受访者
我老家是哈尔滨市下面的一个村子,我是1月23号回的老家。从北京回家的时候我买了很多口罩和消毒液,在家也会时不时地监测下体温。我们村子比较小,总共100多人,基本都是从北京、山东等省市回来的,目前问题不大。
现在我就希望能够返京回到我住的地方,我可以自我隔离、不与外界接触、线上办公。公司虽然已经通知开工延迟,但到2月3日马上也要开始工作,我不想影响自己的工作。我也有想过推迟回京,但如果大家都推迟的话,公司可能就会比较艰难,一些客户可能也要放弃,影响比较大,最好还是能正常工作。我是做市场BD的,现在这种情况会更多用网销和电销的方式进行工作。
根据村委会的通知,虽然担心去医院会有被交叉感染的风险,但我觉得能开健康证明也可以,这样对白庙村现在居住的人来说,也更安全一些,是对双方都负责的一个表现。
***返京人员禁止入内***
***未离京也要办临时出入证***
宋辞 24岁 互联网公司销售
我在北京工作两年了,租住在北京市昌平区北七家镇平西府村里的小区,原本计划1月31号返京,票已经买好了。
30号房东在微信群里通知房客:返京人员一律不让进村,需要到北京清华长庚医院开健康证明,在指定地点隔离14天。也就是说,现在外地人员回京也不让回家,没有地方住,甚至可能在医院隔离。我犹豫再三,把票退了。
我认为,现在村子里对外地人的这些要求,就一个目的:禁止返京。其实,平西府村不只针对外地返京人员,对未离京人员一样严格管控。“返京潮”马上开始了,30号村里紧急发了通知,外地返京人员禁止入村,未离京人员要办理临时出入证。据说,现在但凡出村,都会被问询缘由,举个例子,如果是出去买菜,会限定回村时间,晚回来还不行。
平西府村发布的通知 来源 / 受访者
我是1月20号回老家黑龙江哈尔滨的,路上一切都没问题,现在老家这边也封道了,正常客运不通车,想出来只能坐黑车,原来车费50元现在黑车涨到了200元,整整翻了4倍,即便是这个价格,很多黑车也不愿意拉。
房东说这两天村里的“政策”一时一变,唯一能确定的就是,不让外地返京人员回去,其他具体情况,房东也无法确定。
其实,如果出具健康证明就让回家,我就回京了,但是现在的情况是,要去指定医院做检查,开健康证明,到指定地点隔离。疫情当前可以理解,不理解也没办法,大家都没得选。
*****买不到车票提前返京*****
*****但被拦在小区门外*****
陈菲 24岁 游戏美术
我老家是山东的,我在北京租的房子位于房山区稻田回迁楼南区。29号下午返京,我在火车上收到一条陌生短信,说是小区已封闭,除了本村村民,一律禁止进入小区。晚上9点半到北京西站下火车,10点多到小区,果然小区封了,保安不让我进,因为我是返京回来的租户。
我发现小区门口的牌子上,写的是要进行登记和在家隔离,并没说不让进。但是大门保安坚决不让进,怎么说都不管用。大晚上的,我进去拿点换洗衣服都不行。
当时我感到很无助,跟保安争论了一番,我打电话报警了,但是警察说他们管不了,让我拨打政府热线12345。我打了12345,并让警察出警到现场,警察说互相谅解,有损失可以起诉。12345第二天给物业打了电话,说让我找业主,但业主说也没有办法,因为小区房子是当地6个村的回迁房,这是6个村的事情,所以将小区封锁是当地村委会的决定。
在警察来之前,保安跟我说有一男一女偷偷跑进去了,但是被他看到了。警察来了之后,保安带着警察,去楼里又把人给赶出来了,当时那俩人还拉着行李箱。
我是因为买不到返程的卧铺票,才选择提前返京,但没想到遇到这种情况。还好在第二天下午,物业跟我打电话说,除了湖北籍的,如果体温37度以下,可以联系房东签字进小区,但必须在家隔离14天,每天两次报告体温给物业。费了这么大周折,总算是进小区了。
***北京好多小区都实施了封闭措施***
***但每个小区的松严程度不同***
旖旎 27岁 互联网从业者
我住北京图景嘉园小区,是公司提供的公租房。初四,小区物业给我打电话,说外地返京人员要在定点医院开一个无发热证明,才能进小区。定点医院离小区比较近的,有上地医院、西苑医院等,具体怎么定义,我本来打算昨天早上问的,结果得到了不让进小区的消息。昨天,我给物业打电话问具体政策,他们表示,目前小区全封闭,外来返京人员一律不许进门。
物业的说法是,我们的公租房是村集体土地,属于村民自治。村民一致同意,不让外地返京人员进门,那就可以不让外地返京人员进门。我另一个同事也给物业打电话,得到的说法是小区遵照西北旺镇政府的通知,所以不让进门。最终他们也没有给一个明确的说法,不知道到底是因为什么不让进门,也不知道是谁做出的决策。
之后我也给西北旺镇政府打了电话,工作人员回复说,他们只是建议指导小区注意防控,具体措施是物业执行。目前政府已经接到多个反映图景嘉园小区问题的电话,具体如何解决,工作人员只是回应,他们会记录下来,向领导反映,并与小区协调。至于结果如何,怎么给大家反馈,工作人员也没直接说明白。
这个房因为是通过公司的公租房,我也和公司反映了。但是公司说,这是属地化管理,公司也没办法,让我暂时别回京。我现在人在山西,票已经退了。我觉得封村、居家隔离都可以理解,但是小区不让进门,就没法理解了。听说正月初五晚上九点多,有妈妈带着孩子回去也不让进去,报了警,最终也没有解决问题。北京有很多小区都在同一时间,开始实施封闭小区策略,但每个小区的松严程度也是不一样的。我们紧邻着的小区,只是规定了返京人员要自我隔离两周,起码还能回自己的家。
*****领导对我说“不是矫情的时候,*****
*****疫情再大也要照常上班”但归京进不了家门*****
李瑾 26岁 广告策划
这是我20几年经历过最魔幻的一个春节,等疫情结束,我要写一部小说把今年发生的事情记录下来。
我原本买了初四的票,晚上十一点半到北京的高铁。买票的时候,就知道疫情比较严重了,但公司群里一直没动静,身边有朋友已经通知了延迟上班。我一直不敢退票,因为比较了解公司的风格。初三早上我问领导,领导只是说去争取延迟。一直等到初三晚上,我果断把票退了,心想大不了就辞职。初四中午公司通知,说初七要正常上班,在家办公,且初七早上要把工作规划发过去。领导在群里一一提醒了每个人。
初六白天,北京开始传出封闭小区的消息,与此同时,领导开始追着大家回北京,并且要求下周一每个人都必须到岗。我也担心疫情,但是领导在群里一直催,他告诉我们越早赶回北京越安全,还和我们说不是矫情和享受的时候。我问了所有我能想到的汽运和拼车,拼车群里20多个去北京的师傅最近都不去了,没办法,我买了初七回去的高铁票,正常点的没有了,买了一张早上7点多的。从我们县到高铁站,还有一个小时路程,拼车的人倒是去,一问280元一个人。就在我说服自己无论怎么样也要回去的时候,有邻居发了消息,说我们小区也封了。
因为身在北方,且我们县的疫情不怎么严重,所以我其实对疫情没有那么大的焦虑,当得知我回到北京也回不了家的那一刻,我开始能渐渐理解“武汉人”的心情。起初我还存着侥幸心理,心想进不了小区大不了晚上翻墙悄悄溜进去。但邻居说,有人这么干了以后,被居委会喊来警察带走了。我彻底放弃了挣扎,并意识到了问题的严重,从邻居发来的图片看到,小区规定,凡是返京人员,一律不准入内。小区封锁了除大门以外的所有小门,且大门口有一排人站岗。
公司群里还在不停催着大家回去,我问了几个在北京的亲戚,他们的小区也被封闭了,外地人进不去。我再次退掉了回京的高铁票,春节前前后后光退票手续费就花了三百多。现在还不知道什么时候能回去。
*河南老家封路*
*北京房东不让返京*
刘凯 29岁 某互联网知识产权公司员工
我现在在老家河南洛阳,我是1月21日回家的,当时开始关注到肺炎疫情,但刚开始感觉疫情是可控的。本来准备春节回家串串亲戚就回北京,结果在家躺到了现在。老家这边年前并没有什么动静,初二才开始各种宣传,还封掉了出去的路,目前只留了一条生命线,供急救车通行。
我住在北京市昌平区北七家镇,本来是打算昨天(初六)返京的,但上午突然收到房东通知说不让回去了。
房东发布的通知 来源 / 受访者
房东那边没有说什么时候可以回去,只是说不允许返京人员入住了。老家这边也是,本来找朋友帮我联系了个私家车,昨天晚上也临时告知不让上路了。我联系了一个在汽车站的亲戚,他说目前河南疫情严重,具体什么时候开通还得等待上级指示。河南有个别地区疫情确实非常严重,但其实我们这一例都没有。我现在是既出不了河南,又回不去北京上班了。
公司那边建议我们早点回京,然后自我隔离,如果没问题,就可以回去上班了。但我现在也不知道什么时候能回去,家里人也和我说安全第一,再等等吧。我希望可以的话,公司最好可以安排远程办公。
*****公司要求上班,房东不让回去*****
*****只能退了票再协调*****
文文 24岁 北京某公司员工
我家在河北省,在北京上班。老家这边村里已经封了,可以出但是不能进。公司规定初十上班,我按照之前买好的票打算昨天(初六)回北京,但是早上突然接到房东通知,说回去以后不能直接住,要先去北京别的地方隔离观察14天。
我住在北京北五环外的白庙村,属于村里的小区,也对外出租。这几天我们房东一天一个说法,前两天跟我们说可以回去,但是要待在家里不能出门,昨天又说不能去,然后又说要去医院开一个肺部检查,确定没有问题,拿着医院检查才能回村。
现在因为回了北京没地方待,只能先退票了。我跟公司汇报上去了,看看公司和房东这边各自有什么解决办法。我这边得再跟房东沟通一下,他们也是根据村政府的通知来做的,可能根据疫情的变化来定,下一步看他们怎么解决。再就是看看公司能不能协调一下住的地方,不然我这没法回去。
其实前几天我还是觉得这种行为挺过分的,但这两天觉得可以理解。新闻上好多说有人返程上班,大巴上一个人感染了肺炎,传染半个车的人,确实还是待在家更安全一点。
另外,回了北京以后其实生活也会挺不方便的,因为我住的那一片是村里,离地铁口还有点距离,如果公交等方式都不方便出行的话,日常来往交通可能也有点困难。饭店肯定也都没开,还要自己做饭。
而且现在疫情也是一天比一天严重,我也比较担心。父母倒是没有强制,但是建议我待在家里。下一步我只能是等着公司和房东的通知了,我自己是想早一点回去上班。
小区不接受外地返京人员
就怕抢不到回京的票
张明 27岁 市场营销
我本来准备1月30号回北京,却接到了中介打来的电话,说他也是上午刚接到政府的红头文件,从1月30号上午8点开始,所有外地返京人员不得进宏福苑小区。
宏福苑是挺大的一个小区,在昌平区,可能因为这两天属于返程高峰,想控制一下人数,小区就被封了。具体哪天解封还没说,我只能把票退了。中介本来也是准备30号回北京的,现在他自己也不能回去。
我老家是黑龙江哈尔滨的,因为现在黑龙江已经有一例死亡人数,大家都有点慌张。有的小区甚至不让人出去,封路的封路,收费站挨个量体温,村里子拉满条幅,连经过的车辆都要登记,所有的饭店、大型超市、商场、洗浴中心和娱乐场所全部关门。父母也很担心,不让我回北京。
这次火车票退了的话,再买也挺麻烦。等到国家统一规定了复工时间,大家都会一窝蜂的抢,还不能提前预定。哈尔滨到北京的票,本来就特别难抢,那天看新闻应该是属于难买城市的TOP10。
虽说现在有电脑在哪都可以办公,关键是,现在连我的客户也都没有上班,我们也就没法开工。大家都要推迟开工,都拖着,我们急也没有用,但心里也为今年整个的行情发愁,在家呆着反而更焦虑。
就算回北京了也是问题,我打开外卖一看,现在接单的店变少了,外送费最起码8元起,贵的要二三十块,而且现在有的小区根本不让外卖小哥进门,回去吃饭都成难题。我平时本来就不做饭,外卖没了很难想象自己要怎么活,最近还是在家先跟爸妈学做饭吧。
***父母阻止我回北京***
***说大不了就辞职在家考事业单位***
陈志 25岁 互联网公司运营
我在北京一家互联网公司上班,在放假前好不容易抢到了初六返京的火车票,打算初七准时上班,但没想到疫情这么严重,假期延长了三天,初五那天我正要改签,我妈却让我直接退票,不想让我回北京。
我父母本来是对这个病没什么概念的,但我回来之后反复和他们讲这个病的情况,慢慢他们自己也害怕了,朋友叫吃饭都拒绝了,也没有串门拜年。
他们在家没事干,每天开着央视13台新闻频道,不断听着疫情新闻,念叨哪里又增加了多少病例,还对微信群里的各种谣言深信不疑,越来越觉得疫情严重。这几天,我们县城封闭了进出道路,除货运车外一切车辆禁止出入,小道消息不断传来,我妈听说过了正月十五才会安全一些,坚决让我退票。
初五那天晚上吃饭的时候,他们两人一唱一和,说这场疫情不知道要持续到什么时候,劝我留在家里,以前他们总给我转发市里一些机关单位的招聘启事,让我考公务员或者参加事业单位招录,但都被我拒绝了,这次他们要我向公司请假到正月十五,如果公司不批准就让我辞职,等疫情过去再考虑工作的事情。
除了疫情本身,他们还列了其他理由,说我不会做饭,回北京后点外卖、食堂吃都不安全,我说可以囤一些干粮,他们坚决反对;另外,他们听说返京人员要去医院检查开健康证明,怕我感染,觉得现在回去不确定性太多,让我老老实实待在家里。
我现在还在等公司通知,很多互联网公司都推迟了复工时间或者在家办公,网上说北京有些小区不让外地返京人员进入,我还得观望小区会不会通知我别回去,另外还有口罩、食品等物资,我都没有储备,也不容易买到,这些都构成了一些风险,我是独生家庭,不想父母太担心,确实有些为难,只希望疫情能快点过去,不要给人们的生活造成太大的影响。
*题图及文中图片来源于Pexels。应受访者要求,吕强、宋辞、陈菲、旖旎、李瑾、刘凯、文文、张明、陈志为化名。
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