物资哪去了？武汉红会回答不了的问题，区块链可以

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文/王巧

编辑/独秀

头图来源于网络

新年伊始，全国战“疫”，确诊病例与日俱增，从几百、几千，上万，数字的增加牵动着每个国人的心。各路救援物资陆续抵达武汉，然而，物资堆积在武汉红十字会的仓库，迟迟发不出去。

救命的医疗物资卡死在“最后一公里”，无疑是最令人痛心的。

究其原因，是物资管理的低效与信息不透明。短时内大批量物资对于红十字会而言已是“超纲考题”，公众对于捐赠物资的去向一无所知，更是雪上加霜。

针对红十字会内部工作效率低下、管理混乱、分配不公问题，刘明瑞告诉锌链接，“病毒”的传播具有“指数级”的威力，红十字会用落后的“线性”系统去应对指数级的危机都很难成功。而且，“病毒”传播通常都带有很大的不确定性，复杂性，需要极高的应对时效性。

物资哪去了？这个武汉红会回答不了的问题，区块链等技术或许可以。

清华大学新闻与传播学院教授、微博大V“新媒沈阳”发微博称，本质来说物资的分配和信息的推送都是类似的。信息推送今天已经走到了智能推荐时代，而物资的分配也应该引入AI、区块链、云计算和大数据（ABCD），并且全程全效全息全员可以查询。

物资信息上链

首先，一贯的信息不透明，导致红十字会信用严重缺失只有数据透明了，才便于接受公众监督，才能发现分配数量是否真实，分配过程是否快速，分配结果是否公平。

WeSpace可信数字生态创始人宣宏量告诉锌链接，区块链是一个“自证可信”的体系。任何一个提供公共服务或者产品生产、销售机构，敢把核心数据上链，说明敢于“自证清白”；不敢上链，一旦工作中失误公开化，那肯定会遭到更多的公众质疑。

他认为，可以利用云计算和区块链技术构建一个可信的医疗物资管理系统，推动医疗物资管理模式创新。即在原有管理模式基础之上，增加关键节点核心数据的签发上链环节。通过云链端协同，云端负责数据计算、证据存储和数据查询，链端负责可信数据和可信证据存储与查证，客户端提供数据采集、云链互动，从而打造一个全新的可信的公共服务体系。

其次，要想解决医疗物资分配问题，就要将整个流程彻底公开，不管是捐赠者、公众还是需求方，都能清楚看见每笔物资的流向，让每笔物资都能落到实处。

长虹信息安全实验室首席科学家唐博告诉锌链接：“需要将前后端的数据打通，使捐赠数据和分配数据都公示，参与角色包括捐赠者、分配者和监督者，其次需要明确各自权力和义务，系统强制执行。”

据新京报消息，中国人民大学国家发展与战略研究院青岛分院院长、公共管理学院副教授张楠迪扬也认为，在资源配置上，传统技术手段很难实现社会资源跨部门、跨领域的综合实时信息共享及开放。

“面对公共卫生危机，利用区块链技术构建物资链，实现社会各界各部门的可供物资的数据整合，在全国范围实时了解物资产量、库存、追踪运输。区块链技术下，物资始发地、走向、滞留地，分发情况都可在链上实时记账，数据多点存储，并向社会公布。物资的配送情况清晰可见，全社会可以共同监督，提高资源配置效率，增强社会互信。”

近日，趣链科技便联合海尔智家、中国雄安集团等企业开始研发“捐赠物资溯源平台”。

根据设想，国内外许多机构都分布在这个平台上，每当有人或者有机构希望往某个机构捐助一批物资时，只要在平台上简单登记，就能看到捐赠详情、物流跟踪、物资接收、物资落实等全部流程，而且，还可实时看到需求动态，全流程可溯源、难篡改，解决“需求难发声、捐赠难到位、群众难相信”的三大难题。

据锌链接了解，该项目预计2月上线。

此外，要想实现全流程公开透明，还需借助物联网技术。德方智链金融研究室主任袁东阳告诉锌链接，结合将关于物资的种类、数量、配送要求、受配对象、分配要求以及分配后的结果等信息，以及依靠物联网采集的物资位移、时间和状态等信息上链，并开放给分配者、受配者、政府机构、物流公司等主体，实现数据共享和比对，就能确保所有关于物资分配的信息透明、及时、真实地被各方所获悉，避免物资丢失、错配，提高物资分配的时效性和准确性。

站在技术的角度，区块链的确可以做到公开透明，但ArcBlock 创办人兼CEO冒志鸿认为，还有组织、体制、法律等问题。IT系统是为人服务的，尤其涉及捐赠物资这样的系统，首先要保证数据本身是准确的，放到链上才有意义，其次要确保执行是到位的，链只能保证链上状态，不能保证是否真的贯彻执行了。

数字身份，智能匹配物资

医疗物资全流程公开透明后，再为医疗物资需求单位和供给单位颁发合法数字身份证书，使得发布的需求和供给信息真实有效，这样能够合理、正确地匹配真实需求，让医疗物资发挥最大效用。

德方智链技术总监袁运亮告诉锌链接，为医疗物资需求单位和供给单位颁发合法数字身份，医疗物资需求单位按类、数目、质量等维度将需求上链，医疗物资供给单位将能供给的物资信息也按对应维度上链，线上智能匹配，物资点对点的分配，全链路溯源，并引入监管部门进行审计。需求和供给方保持每日进行数据维护更新，整个物资分配过程透明、高效，加快医疗物资的合理正确分配。

袁运亮补充道，只有具有合法的数字身份证书才能使用平台发布需求，提供供给信息，防止非法的、不真实的需求和供给信息，保证信息准确性。其次，智能匹配，点对点分配，可以不经过中间方（武汉红十字会）。

图片来源：作者绘制 

供给方直接对接需求方，对需求的了解也会更精准，物资调配也会更快速。

指数型危机需要“指数型组织”

应对指数型的危机，我们需要的是一个更高效，更有韧性的未来系统。正如奇点大学的萨利姆伊斯梅尔在《指数型组织》中所提出的观点，我认为未来系统的核心在于自组织、社区及大众，信息可信和网络协同。区块链技术的不可篡改，可追溯，全透明的特性，可以在未来系统中发挥核心的作用。

刘明瑞告诉锌链接：“过去系统强大的标准是拥有多少资源，未来系统强大的标准是如何让资源高效流动。红会这样的传统组织即使拥有再多的资源，如果无法高效的去把资源调动流转，注定不是应对危机时的强大系统。

图片来源：受访者提供 

每个指数型组织都有着一个宏大的充满变革感的目标，当有了这么一个宏大的目标以后，整个组织内部矛盾就减少了，就会变成一致对外。其次，指数型组织都不会拥有海量的员工，但是有海量的人在干活，最有价值的东西由社群和大众提供。你不需要有自己的专业人员，你只需要给他们提供一个平台，社群会和大众会贡献特别多的力量。

未来，权利从核心向边缘转移。未来，应对社会不确定性，需要的是利用新一代信息技术赋能的新型组织。”

此次疫情，科技的力量随处可见。

比如，武汉火神山医院，华为配合三大运营商仅用4天就搭建完成4/5G 无线网络及专线网络；AI也成为前线医务人员的重要加持力量，阿里达摩院研发的AI算法可将原来数小时的疑似病例基因分析缩短至半小时，大幅缩短确诊时间，并能精准检测出病毒的变异情况；此外，为了进一步加快新疫苗、新药的研发和上市，BAT等国内众多科技公司纷纷向科研机构免费开放自己的 AI 算力。

然而，科技的参与度仍远远不够。武汉红会便是一个典型例子，无论数字经济的口号再响亮，关键时刻的“短板”，足以暴露数字化普及的诸多问题。

希望当我们再次面临同样困难时，有更多科技的助力：有区块链技术能够帮助信息透明化；有物联网对医疗物资流动路径进行跟踪，为上链数据的真实性提供保障；有云计算对海量数据进行快速计算；还有为医疗物资需求单位和供给单位颁发合法数字身份，能够合理匹配需求，让医疗物资发挥最大效用。

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