物资哪去了?武汉红会回答不了的问题,区块链可以

by 王巧, at 06 February 2020, tags : 物资 分配 区块链 上链 医疗 信息 需求 数据

文/王巧

编辑/独秀

头图来源于网络

新年伊始,全国战“疫”,确诊病例与日俱增,从几百、几千,上万,数字的增加牵动着每个国人的心。各路救援物资陆续抵达武汉,然而,物资堆积在武汉红十字会的仓库,迟迟发不出去。

救命的医疗物资卡死在“最后一公里”,无疑是最令人痛心的。

究其原因,是物资管理的低效与信息不透明。短时内大批量物资对于红十字会而言已是“超纲考题”,公众对于捐赠物资的去向一无所知,更是雪上加霜。

针对红十字会内部工作效率低下、管理混乱、分配不公问题,刘明瑞告诉锌链接,“病毒”的传播具有“指数级”的威力,红十字会用落后的“线性”系统去应对指数级的危机都很难成功。而且,“病毒”传播通常都带有很大的不确定性,复杂性,需要极高的应对时效性。

物资哪去了?这个武汉红会回答不了的问题,区块链等技术或许可以。

清华大学新闻与传播学院教授、微博大V“新媒沈阳”发微博称,本质来说物资的分配和信息的推送都是类似的。信息推送今天已经走到了智能推荐时代,而物资的分配也应该引入AI、区块链、云计算和大数据(ABCD),并且全程全效全息全员可以查询。

物资信息上链

首先,一贯的信息不透明,导致红十字会信用严重缺失只有数据透明了,才便于接受公众监督,才能发现分配数量是否真实,分配过程是否快速,分配结果是否公平。

WeSpace可信数字生态创始人宣宏量告诉锌链接,区块链是一个“自证可信”的体系。任何一个提供公共服务或者产品生产、销售机构,敢把核心数据上链,说明敢于“自证清白”;不敢上链,一旦工作中失误公开化,那肯定会遭到更多的公众质疑。

他认为,可以利用云计算和区块链技术构建一个可信的医疗物资管理系统,推动医疗物资管理模式创新。即在原有管理模式基础之上,增加关键节点核心数据的签发上链环节。通过云链端协同,云端负责数据计算、证据存储和数据查询,链端负责可信数据和可信证据存储与查证,客户端提供数据采集、云链互动,从而打造一个全新的可信的公共服务体系。

其次,要想解决医疗物资分配问题,就要将整个流程彻底公开,不管是捐赠者、公众还是需求方,都能清楚看见每笔物资的流向,让每笔物资都能落到实处。

长虹信息安全实验室首席科学家唐博告诉锌链接:“需要将前后端的数据打通,使捐赠数据和分配数据都公示,参与角色包括捐赠者、分配者和监督者,其次需要明确各自权力和义务,系统强制执行。”

据新京报消息,中国人民大学国家发展与战略研究院青岛分院院长、公共管理学院副教授张楠迪扬也认为,在资源配置上,传统技术手段很难实现社会资源跨部门、跨领域的综合实时信息共享及开放。

“面对公共卫生危机,利用区块链技术构建物资链,实现社会各界各部门的可供物资的数据整合,在全国范围实时了解物资产量、库存、追踪运输。区块链技术下,物资始发地、走向、滞留地,分发情况都可在链上实时记账,数据多点存储,并向社会公布。物资的配送情况清晰可见,全社会可以共同监督,提高资源配置效率,增强社会互信。”

近日,趣链科技便联合海尔智家、中国雄安集团等企业开始研发“捐赠物资溯源平台”。

根据设想,国内外许多机构都分布在这个平台上,每当有人或者有机构希望往某个机构捐助一批物资时,只要在平台上简单登记,就能看到捐赠详情、物流跟踪、物资接收、物资落实等全部流程,而且,还可实时看到需求动态,全流程可溯源、难篡改,解决“需求难发声、捐赠难到位、群众难相信”的三大难题。

据锌链接了解,该项目预计2月上线。

此外,要想实现全流程公开透明,还需借助物联网技术。德方智链金融研究室主任袁东阳告诉锌链接,结合将关于物资的种类、数量、配送要求、受配对象、分配要求以及分配后的结果等信息,以及依靠物联网采集的物资位移、时间和状态等信息上链,并开放给分配者、受配者、政府机构、物流公司等主体,实现数据共享和比对,就能确保所有关于物资分配的信息透明、及时、真实地被各方所获悉,避免物资丢失、错配,提高物资分配的时效性和准确性。

站在技术的角度,区块链的确可以做到公开透明,但ArcBlock 创办人兼CEO冒志鸿认为,还有组织、体制、法律等问题。IT系统是为人服务的,尤其涉及捐赠物资这样的系统,首先要保证数据本身是准确的,放到链上才有意义,其次要确保执行是到位的,链只能保证链上状态,不能保证是否真的贯彻执行了。

数字身份,智能匹配物资

医疗物资全流程公开透明后,再为医疗物资需求单位和供给单位颁发合法数字身份证书,使得发布的需求和供给信息真实有效,这样能够合理、正确地匹配真实需求,让医疗物资发挥最大效用。

德方智链技术总监袁运亮告诉锌链接,为医疗物资需求单位和供给单位颁发合法数字身份,医疗物资需求单位按类、数目、质量等维度将需求上链,医疗物资供给单位将能供给的物资信息也按对应维度上链,线上智能匹配,物资点对点的分配,全链路溯源,并引入监管部门进行审计。需求和供给方保持每日进行数据维护更新,整个物资分配过程透明、高效,加快医疗物资的合理正确分配。

袁运亮补充道,只有具有合法的数字身份证书才能使用平台发布需求,提供供给信息,防止非法的、不真实的需求和供给信息,保证信息准确性。其次,智能匹配,点对点分配,可以不经过中间方(武汉红十字会)。

图片来源:作者绘制 

供给方直接对接需求方,对需求的了解也会更精准,物资调配也会更快速。

指数型危机需要“指数型组织”

应对指数型的危机,我们需要的是一个更高效,更有韧性的未来系统。正如奇点大学的萨利姆伊斯梅尔在《指数型组织》中所提出的观点,我认为未来系统的核心在于自组织、社区及大众,信息可信和网络协同。区块链技术的不可篡改,可追溯,全透明的特性,可以在未来系统中发挥核心的作用。

刘明瑞告诉锌链接:“过去系统强大的标准是拥有多少资源,未来系统强大的标准是如何让资源高效流动。红会这样的传统组织即使拥有再多的资源,如果无法高效的去把资源调动流转,注定不是应对危机时的强大系统。

图片来源:受访者提供 

每个指数型组织都有着一个宏大的充满变革感的目标,当有了这么一个宏大的目标以后,整个组织内部矛盾就减少了,就会变成一致对外。其次,指数型组织都不会拥有海量的员工,但是有海量的人在干活,最有价值的东西由社群和大众提供。你不需要有自己的专业人员,你只需要给他们提供一个平台,社群会和大众会贡献特别多的力量。

未来,权利从核心向边缘转移。未来,应对社会不确定性,需要的是利用新一代信息技术赋能的新型组织。”

此次疫情,科技的力量随处可见。

比如,武汉火神山医院,华为配合三大运营商仅用4天就搭建完成4/5G 无线网络及专线网络;AI也成为前线医务人员的重要加持力量,阿里达摩院研发的AI算法可将原来数小时的疑似病例基因分析缩短至半小时,大幅缩短确诊时间,并能精准检测出病毒的变异情况;此外,为了进一步加快新疫苗、新药的研发和上市,BAT等国内众多科技公司纷纷向科研机构免费开放自己的 AI 算力。

然而,科技的参与度仍远远不够。武汉红会便是一个典型例子,无论数字经济的口号再响亮,关键时刻的“短板”,足以暴露数字化普及的诸多问题。

希望当我们再次面临同样困难时,有更多科技的助力:有区块链技术能够帮助信息透明化;有物联网对医疗物资流动路径进行跟踪,为上链数据的真实性提供保障;有云计算对海量数据进行快速计算;还有为医疗物资需求单位和供给单位颁发合法数字身份,能够合理匹配需求,让医疗物资发挥最大效用。

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