橙心优选研发员工已裁掉一半，最晚 11 月关全国业务，真实性如何？

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知乎用户 tall 杯冰美式 发表

谢邀。

挺真的，因为社区团购已经出现准垄断巨头了。

18 年社区团购开始火，19 年资本批量下场，20 年疫情倒逼大量消费者居家买菜，彻底奠定了社区团购的投资主干道地位。

腾讯、阿里、美团、京东、拼多多，大厂能来的都来了。连同程旅游都搞了个同程生活。

滴滴觉得自己有车也能送菜，推出橙心优选，恒河里。

总之互联网突然就盯上小区买菜这点事了，买菜也成了互联网的 “下半场赛道”。

20 年社区团购企业的融资额超过 100 亿元。

过去互联网搞点啥，大家都期待着一些高科技的概念。群众潜意识里就是把 “互联网” 和“高科技”画等号。

结果这帮大厂搞买菜，所有人的思路都是一样的：补贴，廉价倾销搞死对手。

什么一块九毛一袋菜，首单一毛钱一个鸡蛋，都来了。

第一波受到冲击的，就是那些互联网适应能力差、资金少的本地个体户。他们要么是转行，要么是放弃直接掌握客户，转型为社区团购平台打工，做散仓配送的分发工作。

然后是依附于分散个体户的小供应商，某种意义上他们算农业个体户。分散的采购方在消失，他们也不得不被整合进集约供应链里。

采购量会稳定些，但供货价还得下降。

我们对补贴大战已经很熟悉了，最后都是要还的，都是要从韭菜身上割回来的。

何况这还直接干预到了线下就业。

去年年底，市场监管总局拉着商务部，发布对社区团购的 “九不得”，明确引用反垄断法，禁止低价倾销、价格联盟、排他经营等垄断竞争行为。

于是到了今年上半年，社区团购半年的融资额就达到了 260 亿，比去年一整年还翻番有余。

这个结局，其实去年年底我已经说过了：

如果没有明确的禁止跨业竞争与投资，那么反垄断法在根本上，是无力阻拦互联网资本对实体业务的挤压。

“九不得” 只能迟滞一下互联网资本的扩张速度（不过这次好像也没慢下来），改变不了互联网资本在该领域形成新垄断的事实。

尤其是卖菜这种零散业务，个体户们抗风险能力差，撑不了两三个月。互联网资本只要一边虚心接受去开会，一边坚决不改继续低价扩张，一个春节下来，就足以熬死个体户们。

就算监管事后反应过来了，也不得不接受一个事实：很多区域，散户已经退出市场，本地多数供应能力已经掌握在这些巨头手里。

只能接受新垄断成型的事实。

现在滴滴收手橙心优选，其实就因为新垄断基本成型，再烧钱意义不大，不如回大本营烧死那帮第二梯队的网约车同行。

腾讯京东投的兴盛优选，18 年 10 月，A 轮拿的融资额是数千万美刀；到今年 2 月的 D 轮，是 30 亿美刀。兴盛优选累计融资额在 50 亿美刀左右。

阿里投的十荟团虽然不行了，但是阿里的盒马集市作为替代品，转入扩张。阿里的态度是：“对社区团购的投入不设上限”；

线下老玩家美团肯定不会撒手，王兴今年 8 月的表态是：“美团优选将是我们最重要的领域”；

多多买菜则是拼多多 “电商业务的新延伸”。

美团京东单个季度，就敢为社区团购亏损个 30 来亿元。剩下的这几个大庄家，基本就是社区团购的新寡头。

这就是发生在反垄断法眼皮子底下的新垄断。

知乎用户 王子君​ 发表

现在的大趋势变化太快，我之前写过一段关于如何判断「贵司已经不太行」的回答：

一个公司即将要倒闭的征兆是什么？

还是就橙心的案例补充一些观点：

1、职场人要观察行业趋势

我反对高薪 996 的一个重要原因是：高薪 996，说得俗一点就是：1 个人，拿 2 个人的收入，干 3 个人的活。

企业用繁重的工作量怼到职场人面前的时候，职场人很容易把自己陷入在日常事务中。

而忽视了如何去观察行业的大趋势和公司的小趋势。

如今的互联网行业大趋势是政策上反垄断限制，倡导共同富裕，对于企业来说，再也不能像之前那么野蛮生长了。

那么怎么做精细化运营，怎么借助公司核心业务的传统优势来做创新业务？

换句话说：

你要搞这个创新业务，贵司有这个基因吗？还是只有钱？

杰克韦尔奇说过这样一句话：

你没有竞争优势，就不要下场开干。

在买菜这个行业里，轮竞争优势，滴滴首先干不过美团。

美团在千团大战中，从来不是靠砸钱胜出，相反是靠精细化运营找到其他企业的盲点发力的。饿了么的创始团队成员李立勋在接受采访时，对美团的评价是：

无情的执行机器

有一个案例：美团在进入外卖市场之前，对饿了么的业务做了细致的调研：

从抓取饿了么网页上公开显示的订单信息，再对饿了么当时已经进入的 12 个城市的订单量加以排序，得到一个「令人震惊」的发现：排名前四的分别是上海、北京、广州和杭州，而位列第 5 名的却是福州。
美团创始团队曾一起做过校内网、饭否——两个在线社交产品，很了解饿了么最先切入的 “高校市场” 所呈现的区域分布特征。此外它也在团购大战中积累了不少城市地推经验，对中国城市消费力的成熟度排名再熟悉不过。在这些过往经验中，“福州一般排在 30 名左右”。
美团由此反向推导出另一个关键性结论：“饿了么起码有 25 个城市没做好。” 而按当时饿了么仅进驻了 12 个城市计算，它起码空出了 18 个该进驻而未进驻的空白城市。这正是美团的机会所在。

为什么美团反超饿了么？

因为他们在外卖这件事的基因上，是有优势的——校内和饭否做过「学生社交」。

如今是 2021 年了，作为互联网人，如果做一个创新业务，应该选择行业里基因最适合的头部公司。阿里的基因是电商，腾讯的基因是社交，滴滴的基因是共享用车……

打开手机打车的那波人，是不是和社区买菜的人，是一波消费者吗？重合度多高？

打车场景，和买菜场景，有重合吗？重合度多高？

杰克韦尔奇在管理 GE 的时候，还有另一个「数一数二」原则：

GE 的旗下企业，要做就做行业第一第二，行业第一感冒的时候，行业第三已经是重症了，行业 5-6 位已经送殡仪馆了。

在社区买菜（线下消费）这件事上，滴滴（共享用车）的基因干不过美团（线下外卖），也干不过盒马（线下消费）和拼多多（低价电商）。

从大趋势看，橙心从一开始就注定了是一条艰难的道路。

赢了是逆袭，输了是正常。

换个例子，假设你是一个内容运营，知乎的 offer 和 滴滴的 offer 二选一，你必须选知乎。知乎的基础是 100 分，你的能力是 80 分，合在一起 180 分。

滴滴 app 虽然用户也多，但你架不住大家打开滴滴，不是来看内容的。基础可能只有 20 分，你就算是 120 分的奇才，也没法做到知乎的水平上。

雷军说过一句话：

人是不能推着石头往山上走的，这样会很累，而且会被山上随时滚落的石头给打下去。要做的是，先爬到山顶，随便踢块石头下去。

在社区买菜这件事上，橙心就是在推着石头上山。

2、职场人要观察公司动向

橙心优选母公司滴滴是一个什么情况？

看股价最清楚。

相比前段时间，多部门联合入驻的时候，那肯定是要好一些。

缓过来一点，但是：

• App 还没有恢复上架
• 竞品纷纷发力争抢业务份额

核心业务的基本盘都不见得能保住，更何况需要大量投钱的创新业务呢？

我之前聊过一个朋友，她 3 月份从字节的大力教育跳槽出来。

我很惊讶，2-3 月份还没有特别明显的政策动向，她怎么知道 K12 教育不行了？

她回答：

其实公司内部员工应该有感触的，很多事情产品都不愿意配合，一个个产研项目的进度都往后退；相反拼命推动运营和销售去变现。
你能感觉到公司就在看短期的钱。

她觉得苗头不对，早早趁着金三银四跳槽出来，到了大力开始裁员的时候，很多人全部涌向招聘市场，找工作就变得很难了。

公司里有很多细节可以让我们感觉到不太对劲。

但这个时候，有的人会觉得无所谓，有的人甚至会庆幸变得更闲了，但是真正有观察和思考的员工，可能就及时跳船了。

比如说，

1）高管频繁闭门开会，甚至周末开会。

闭门会议，而且是全体管理层一起开会，多半意味着要解决重大问题，比如开始裁员，冻结薪资，甚至是资金链断裂。

实际上在贾跃亭离开乐视之前，乐视的管理层一直在开会，会上还有互怼，当然要闭门。

2）停止运作正常的项目。

你正常推进的项目，对公司长远发展有帮助的项目突然被要求 “放一放”。那无疑也是公司遭遇困境的表现——无力考虑长远，眼前的鬼门关不一定能过呢。

3）一直紧追的任务进度不追了

我的一个老同事描述过她裁员前的征兆：她带着运营团队的几个小朋友筹备年初的千人线下活动，在寒冷的北京冬天从东头跑到西头，终于定下了几个备选场地。

然后一周过去，之前一直催进度的总监突然没了声音。

再然后，她被通知项目解散了。

4）高管高频离职

……

这种迹象很多，对于身在公司的职场人来说，并不是完全看不出来，千万别等到：

• 工资发不出来了
• 押金退不了了（ofo）
• 供应商来堵门了（乐视）；
• 公司爆出造假丑闻了（瑞幸）；
• 不择手段省钱了（砍福利，砍培训……）；
• ……

我们才意识到，哎呀，公司不行了，我该重新找工作了。

早一个月发现，我们求职的难度就会降低不少。

市场上的机会是有限的，早一步蹦跶出来

免责声明：

甲之蜜糖，乙之砒霜。有些公司的败亡征兆，在另一些公司可能是凤凰涅槃起死回生的途径。

部分内容援引自：

美团阿里，华山论剑丨 CBNweekly

美团登顶之后：饿了么前高管首度披露与王兴对决的日子

知乎用户 Sean Ye​​ 发表

中国鲜活农产品市场规模是 3.5 万亿。

3.5 万亿是什么意思？一年中国人要吃 3500000000000 元人民币的农产品，这其中还不包括农民自产自消费的那一部分，中国进口农产品远高于出口农产品，你这部分还是净逆差，所以这仅仅是计算的中国 8 亿城镇居民体现在 GDP 统计数据里面的规模。

当然这个数据并不准确，这里仅仅是体现一个数量级的问题：资金盘到底有多大？

我去年亲手操作过一个互联网农产品销售平台，当然最终在今年年初的时候放弃了，因为投资人不相信他根本撬不动这个资金盘。当时接触过很多做互联网农产品平台的人，其中就有橙心优选的人，还有美团和阿里的，也有 “四大” 的人，总体给我的感觉就是他们实实在在的低估了农业、农产品市场的难度。

绝大多数人在统计市场规模的时候，连统计数据的方向都是错的，大部分人找的统计数据是 “农产品产量”，包括德勤的分析师。这里面的问题在于：农产品的流通渠道并没有那么简单。你去按照产量推市场规模，误差太大了，大到无法容忍的地步。

实际上你只需要看终端消费价格与消费量，也就是下表。

真正做过农业的人一定是清楚的，农产品消费市场必须要区分为鲜活农产品和粮油产品。这两个市场混为一谈，你绝对无法组织物流链。目前世界上就没有一个国家、政府、公司，办成过这件事情，包括最为接近这个成果的，军队，也没有真正把这两个 “市场” 合并在一个业务之下。

现实呢？

我们这些牛逼轰轰的互联网公司，我就没见过一个想到这一点的。

当然这只是一个侧面，从这个侧面我们很清楚的看到这些赶热潮的互联网公司有多么的浮躁，对农业有多么的不了解。他们搞这个注定失败的根本原因在于试图以公司行为介入农产品消费市场并形成垄断，但是垄断的结果是大家一起挨饿。

就不要说什么滴滴、阿里、多多、美团，我的预言就是这些企业一个接一个得倒掉，农产品市场的垄断不可能在他们手里完成。我对这话负责任，放在 20 年的时间尺度内，这一波热钱涌入农产品市场的结局不会有一家公司有好果子吃。

这个判断基于一个简单的事实：比一家公司的组织度高出去很多很多倍的计划经济体制和军队都不可能做到从上到下的食品供应。嫌加黑不显眼，我给你单独弄出来看：

从上到下

从上到下

从上到下

随便哪家公司一旦准备垄断农产品消费市场，结局一定是饥荒。只要你想着把竞争对手踢出去，回应你的绝对是一场饥荒，这是农业的本身特征决定的。

现在你知道这些企业 “烧钱” 的竞争模式有多蠢了吧？

然而既然有竞争，就肯定有烧钱的人存在，你不烧钱就被别人烧死，互联网企业进农产品消费这个事情本身就是一件蠢事儿，你既不可能按照正确的方式进入，也不可能按照错误的方式进入，这不就是死路一条么？

至今没有人完成过对农产品消费的垄断，包括一切社会组织，苏联、改革开放之前的中国、各国军队，都没能完成。

因为对消费市场的垄断，在农产品行业里就是对上游和下游的扼杀，既扼杀产品生产，又扼杀产品消费。这个跟工业品的生产消费是两码事，Jack Ma 可以在小商品零售方面取得成功，但是农产品方面绝对不可能。

工业品生产与消费中间，时效性要求即使最低最低的，莫过于当季服装，那也至少有长达 3 个月的周期，而且是可以预见的；

农产品生产与消费中间，时效性最长的，莫过于食用油，也就 1 年周期。

那么工业品消费市场实际上是个长周期市场，它的资金整个流转周期是可以拖很长的，比如说一家制造企业被拖欠货款好几年的都有，也很正常，回款周期不怎么受限制。企业主的资金链拉紧一点，也能撑下去。

农产品则是一个短周期市场，虽然 3.5 万亿的规模跟工业比起来很少，可是它最长最长 1 年就必须要周转一遍啊！

你垄断了以后，这个资金是必然要被挤出周转周期的，结果就是生产与消费的双重萎缩。

类似的实例，外国人不懂你中国人还不懂吗？

计划经济过去也就仅仅一代人，熟悉计划经济体制的经济学家还大有人在，那可是用行政命令乃至于军令维持的一套分配体制，就这样还导致了普遍的物资匮乏。计划经济时代物资有多么匮乏，这个回家问一问家里老人就知道了，这里面又发生过多少腐败，不要老是觉得贪污受贿才是腐败，利用职权搞利益输送不是腐败？

想象一下，这一切都由一家公司来操作，会是个什么场景？

更不用说是由一家资本疯狂扩张的公司来完成了，最终一定是到处都是漏洞、到处都是贪污腐败、效率低下而且生产者和消费者都不满意。

事实上现在还在运行的计划经济体制，就是各国军队，包括解放军和美军都是一样的，军粮配送肯定是计划体制的。在采购端，解放军和美军都是市场体制，但是东西一旦进了军队就立刻变成计划的。

这个不涉密，你百度一下就能打开这个网站，这就是军队物资采购的入口，这里是市场经济体制的。

但是下一步我就不能告诉你了，我们就泛泛的说一下。

计划体制的核心就是需求上报汇总与物资下发配送。

很多人在这里提到一个 “大数据系统”，总以为大数据系统能够解决问题，实质上不可能。大数据也是有局限性的，一个根深蒂固的问题就是需求预判不准确。我个人做过军内的大数据系统，需求的预判怎么说呢，目前人类计算机科学没有这个能力。你把人们的需求汇总然后试图去找到规律，别的地方兴许能行，农产品也就是吃的却不现实，真正在军队里管过后勤就知道了，众口难调不是闹着玩的。

当然，人口规模达到一定数量以后，农产品的品类和数量趋于稳定，这是一切大数据系统存在的根基。

可是这个资金盘需要的量不是你几百亿能够撬动的。

要撬动这个资金盘，我们前面已经说了，周转周期不得高于 1 年。

而资金成本主要构成要素是三个：

1、人力资源成本；

2、物流配送成本；

3、产品成本。

这些互联网大厂想到了转嫁成本的办法，主要集中在物流配送和人力资源成本上，通过所谓的 “社区合作” 模式，让小超市去承担人力资源成本和 “最后一公里” 配送成本。德勤的分析师也是这个思路，他跟我沟通中始终不同意计算人力资源成本，我最终跟他闹翻了。这个成本你不得不考虑，因为你不让小超市老板赚钱，他绝不会跟你合作，而他赚到的钱一定是你掏或者转嫁给消费者。

在我看来这些互联网大厂的商业模式本身是不健康的，也不可能最终通过 “割韭菜” 来治愈自己。韭菜割不到手，反而自己会元气大伤。

产品本身倒是不重要，甚至可以通过金融手段来完全规避，因为你掌握了现金流，产品等于现金流，在一个快速周转的系统里面这点成本微不足道。

那么企图通过烧钱垄断去把小超市老板收编，能不能做到呢？也不可能，他们在物流配送系统里面需要占据的利润分成太高了。在现有菜市场的模式里，菜市场摊位老板占的利润份额也就是农产品增值的成分，是 15% 到 25% 之间，否则就赚不到钱。一些不懂行的小超市老板刚开始可能被你欺骗，过不了几天就会反应过来的，他很快就会意识到千辛万苦的经营农产品，根本赚不了几个钱。

谈论一切问题都不要离开中国农产品消费市场总额：3.5 万亿。任何事情涉及到中国，就会变成一个大问题。

3.5 万亿的最终消费规模，里面的 15% 到 25% 是多少？我们取最低值，并姑且算你互联网企业牛逼，“高科技”，给他们压缩到 10% 他们还挺开心，行不行？那么这也最少最少是 3500 亿元资金盘。

还没完，还有物流配送。

抛开已经解决的 “最后一公里”，我们看 “最开始一公里”，末端解决了我们来看供应端。农民卖菜现在已经有成熟的体制就是农产品批发体制，你要挤垮这个体制让他们转移到你的平台来，成本是多少呢？你至少需要组织一个物流配送系统去跟这个既有体制干，干赢它，它才会属于你对不对？

这里面现在的成分占比是终端价的 30% 左右，包括农民卖给小贩、小贩到产地批发市场批发、大宗农产品的全国范围交易、最终运到消费市场。30% 别看多，摊到每一级其实没多少，他们也要养家糊口，他们也要付出成本。互联网企业确实可以提高效率但是幅度是有限的，不可能真的把这 30% 成分完全消灭，最多只能把市场摊位费、低效盲目远程运输导致的错配、分散化市场导致的恶性竞争不良竞争给消除掉。实际上这部分并不算多，最多 5% 左右。你依旧需要付出 25% 的最终价格成分去把这些人安排了。

撬动整个中国农产品消费市场、实现一定程度的垄断，你需要的资金盘应该是在 1 万亿左右的规模。

这个比例测算基本上是靠谱的，数量级上没有错，与我国计划经济时代、与军队内部农产品消费现实是吻合的。

大家可能有的注意到了，这里面我完全没有提到 “增值税” 这个问题，企业税与企业内部管理成本完全没提，这部分我大方一点，替资本家省了，要是一起算上其实需要的资金盘会更大。

那么现在，抛开企业税与企业内部管理成本，干巴巴的算资金盘的话，就与计划经济时代和军队内部可以类比了，都是不涉及企业税和内部管理成本。实际上大致按照 1978 年统计数据进行前推，国家用于稳定农产品市场的资金盘，与末端消费总量的比例，就是 1:3.5 左右。在军队内部需要的钱要少一些，大概在 1:7 左右，因为军队内部不涉及农产品生产，不参与生产端。具体的数据我也不引用和论述了，那样这个文章就太长太枯燥了。

这说明，维持一个稳定的农产品生产、消费市场，现金准备与消费市场规模的比值就在 1:3.5 左右。

哪个资本家有这个资金盘？1000000000000 元 / 年！

有，真有。

但是你得去算，这么大个资金盘，利润率是多少？我们不能干以大博小的买卖，让你投资 1000 万一年只能赚 500 块，你干不？

再通俗一点说，我有这个钱我干嘛不去干点更划算的买卖？

能够拿出 1 万亿规模资金盘的资本实体，咱先不管它是个什么东西，这个规模几乎一定是国家（含外国）资本了，主权基金什么的，它拿去赚农产品消费的钱？

农产品消费市场一年顶多顶多利润在 5% 的水平，综合税率我也不知道得多少，最少最少你不会低于 10 个点左右。扣掉税，这么大个资金盘一年的 4 个点的收益率，我问你你干不干？

我操那么多心担那么多风险，最终还不如国债的收益率高，那我图个啥？

这就是橙心优选这些商家的困境，一个博弈困境：

1、你不烧钱专心做市场，别人烧钱烧死你；

2、你烧钱跟别人竞争，谁都烧不到形成垄断的地步，垄断不形成你去哪儿割韭菜填烧钱的坑？

3、形成了垄断，生产和消费市场都会同时萎缩，导致饥荒；

4、你当政府是吃素的？你当农民、小贩、批发商是吃素的？

唯一可行的方式是依附于现有农产品消费市场做市场升级与互联网化改造。既不要去触怒既得利益者，也不要去另辟蹊径，否则很可能就是挂路灯。

别的不多，路灯杆管够。

19 年开始的这一波热钱涌入也该结束了，热钱跑进来晃一圈，发现这其实根本就不是什么经济问题，这是 TND 政治问题。

热钱退潮以后才是真正的互联网进入农产品消费市场的机会，必须要在现有农产品消费模式的基础上去提质增效，而不是想着烧钱取而代之。

我倒是有一套成熟的模式，可惜老外老板不听我的，那只有算了喽。让老外明白一个社会主义国家的第一产业，确实也太难太难了，而恰恰这个国家还 “民以食为天”，算是我不自量力了吧。

知乎用户 龙牙​ 发表

凉是必然的。我实在是想不通为什么会有这么愚蠢的商业模式，也想不通为什么会有人给这种商业模式投资。

老家里堂哥，在老家经营一个小超市。日常就是每天从各种社区团购平台找优惠活动。橙心优选，兴盛优选（下个凉的多半就是这个）。因为在村里，来来回回都比较熟，都是亲戚，家庭也比较大。我跟我媳妇儿的日常就是给他在平台买优惠商品，经常就是一箱原价 55 的牛奶现价 49.9，其他各种更便宜的小食品，速食品更是便宜的没边儿。别人进他店买东西，只要别人不忙，就问问人家能不能给他下一单，结账时顺便给人家便宜两三块钱。一天两百单是有。但问题是这两百单里全是优惠的商品。而且不光他这么干，村里另几个超市和附近村的超市都这么干。之后串货把货分留给其他商家。

对于这些小超市而言，你平台干起来了人家吃什么？都买你平台的人家卖什么？给平台当配送员？

怎么办？那就齐心协力薅羊毛，把平台薅干净白。

我记得以前听人说过谁都没想到社区团购居然在乡下火了。乡下这么多小超市的老板都这么疯狂下单，能不火么？只不过人家在赚平台的钱罢了。

另外感谢这些平台为社会财富资源的再分配做出的杰出贡献。

关于评论区的一些观点：

1，关于前期砸钱抢流量。抢流量是不假，但砸的钱有相当一部分进了这些薅羊毛的人的口袋，又有多少能有效客户的口袋呢。

2，关于垄断。从没听说过有谁能垄断低门槛行业的。且不说社区团购对小城市冲击不大，就算冲击大，我不干了，等你垄断提价了我再重新干行不行？租个菜摊卖菜需要几千万上亿的起步费用么？中间商等有利可图了把以前拉菜的车保养一下开起来很难？何况你还无法垄断。几百亿的投资，看起来很多，但平分到每个人头上简直是九牛一毛。就算社区团购那边有 10000 亿投资，一年内烧完，按中国十亿人算。每个人头上每年就 1000。每天分不到三元。我们这里三块钱能买六个馒头，算算能吃饱么？更何况菜蛋肉水果？10000 亿的资金去哪里忽悠？怎么形成垄断？

3，一种新的模式并不一定会完全代替老模式。滴滴烧钱烧赢了其他公司，传统出租车并没有因此而消失。起码在我看来，城市里的出租车服务跟以前没什么变化。美团饿了么烧赢了外卖，也没见小吃街集体倒闭。再考虑到大量的中老年人，对于他们而言，逛菜市场并不仅仅是买菜，更像是一种娱乐和放松。而我跟我媳妇儿两个人买大葱是两根两根的买，人家是一捆一捆的买，土豆是一麻袋一麻袋的买。这部分人的存在就会保证传统市场不倒。而补贴却不会一直持续下去。

4，烧钱烧赢了未必吃肉，更大可能是只会吃更多的屎，参考共享单车。

5，评论区有个朋友说得好

现在的社区团购，最终会变成 123 线城市的跑腿服务。仅此而已。

知乎用户 丁超 发表

社区团购真是凉凉了好多个企业了。

其他人都在关心社区团购这个行业该如何发展。

作为劳动法答主，只关心员工的赔偿能否给到位。

最近各大一线城市的劳动仲裁部门可谓是忙翻了天，教育机构行业直接给整没了，每天都有大量的教育机构员工进行维权。

社区团购最近也是爆雷不断，强烈推荐我的知乎日报的这篇文章。

值得每位遇到裁员风波的打工人们点赞收藏。

从哪些迹象表明，公司即将开始裁员？员工应当如何应对裁员？

所有的「裁员」都是纸老虎，作为劳动者，一定要掌握好企业的套路。

大部分的裁员实质都是协商解除，而协商解除的标准是完全可以在 N+1 的基础上继续增加的！

以上。

知乎用户 法律人袁亚洋​​ 发表

网格仓老板吴新宇讨厌夏季。

潮湿闷热的气候、居高不下的冷链成本和货损、一直在盈亏平衡边缘徘徊的业务，都让他觉得异常烦躁。一些网格仓老板会因为熬不住亏损而选择撤退，吴新宇曾经也动过这个念头，但在心里鼓励自己：秋天就好了。

秋冬是中国人消费最集中的季节，一个典型的中国家庭一年里赚得钱在大部分花在春节前。同时，温度降低伴随着冷链成本和货损的双重下降，这些迹象都指向一个词：盈利。

这是社区团购从业者们最期盼的季节了。

在同程生活、食享荟、十荟团等小玩家日渐式微后，今年的秋冬可以说是兴盛优选、拼多多、美团、阿里巴巴、滴滴的决战时刻。素日里颇为低调的多多买菜已经在广东发起了旺季第一战，大厂中最早入局的橙心优选却开启了大撤退。

据《财经》报道，9 月中旬会是一个节点，到时候，橙心优选会进行全国分批次收缩，第一批会关掉现有 60% 的城市的业务。

但事实上，收缩已经开始了。9 月 8 日是橙心优选在吉林省运营的最后一天，在这一天，宁夏、海南的业务也刚刚撤退，京津冀的撤离也在有序进行。“现在内部传出的消息只保留川渝地区。” 一位橙心优选员工表示。

业务的萎缩早有端倪。

据获得的一份数据显示，今年 6 月，橙心优选的订单只有 1400 单，是头部玩家的一半，它的客单价是所有玩家中最低的，5 元左右。在调整前，它的单量仅为 600 万单，相较巅峰时期缩水一半还多。

如今，员工们要么已经离开，要么正准备离开。一场大收缩正在橙心优选上演。

疯狂 200 天，一天投入上亿

互联网公司们喜欢用 “不设上限”、“亲自带队” 来形容自己对某项业务的重视程度。在橙心优选上线后的第五个月，滴滴 CEO 程维称：“滴滴对橙心优选的投入不设上限，全力拿下市场第一名。”

橙心优选带来了社区团购领域最为疯狂的补贴。前期，团长完成 1000 单，即有 1000 块奖励。团长拉新一个新用户，即有 8 元奖励，而且不要求新用户下单。

橙心优选出手阔绰。它的 0.99 元秒杀活动次数远远高于美团优选，同时秒杀抢购也不设置一人一单上限。这给了用户实实在在的福利。一位用户称，当时一分钱四个鸡蛋，她和朋友一起买了七八十份，第二天早上摆摊买土鸡蛋十块一斤。

橙心优选的很多员工来自美莱网，滴滴用双倍工资将他们纳入麾下。一位橙心优选中层称，去年下半年是橙心最疯狂的时候。巅峰时期，橙心优选每天投入 1.5 亿。

在川渝地区实验了 3 个月后，橙心优选进入了全国扩张阶段，开城的速度就像坐火箭。“从确认城市总到开城只有 10 天。” 上述橙心优选中层表示。

10 天的开城速度对于任何团队来说都是极大的考验。“湖南开城十天打到 190W 单，供应商还没搭建完成，仓配刚刚搭建好还不成熟，导致的后果就是各种到货不不及时，配送不出去。” 一位参加早期开城大战的橙心优选员工表示。

结果并不理想，但开城的员工极其艰苦，他们睡在仓库的行军床里，门口堆满吃剩的外卖。办公的桌子上，放着多部手机（一人至少两部）和大量的无线蓝牙耳机，因为他们没时间拿手接电话。

一位橙心优选的员工觉得这种方式不妥。他在社交平台评论：一直不太喜欢布局全国的打法，宁断其一指，不伤其十指，布局优质原产地，辐射周边省区，跑出盈利模式，做好社区生态圈。再考虑布局全国。现在美团，橙心是上上不来，下下不去。最后也就是螳螂捕蝉黄雀在后，给别人培养了大量的用户。

但橙心优选似乎来不及考虑这么多。社区团购业务大扩张的时间节点对滴滴来说尤为关键，2020 年 10 月底，一直低迷的 Uber 的市值开始大反弹，维持在 900 亿 - 1100 亿美元。据《晚点 LatePost》报道，滴滴就是在此时确立了上市计划。

但出行是个慢行业，短期内无法创造可见的增长，社区团购的出现为滴滴带来了提升流量的可能。为了激励员工的斗志，橙心优选给每位员工每月额外发放薪资的 20% 作为 “战时补贴”。

补贴没了，单量降了

橙心优选并没有收缩的打算，起码在今年 5 月份以前。

他们在年初定下了 1000 亿 GMV 的目标。在春节各家订单都略有下滑的情况下，通过在重点区域加大补贴力度，橙心优选迅速恢复了增长，日均 GMV 接近 1 亿元，单量逼近拼多多的多多买菜。

它还在考虑为橙心优选业务融资 40 亿美元，以推动该业务快速增长。

为了获取资金支持，滴滴下了重注：即如果橙心优选在 A 轮融资结束的 5 年后没有完成 IPO，那么这些 A 轮投资者对橙心优选的持股可转换为对滴滴的持股。

一切还在如常进行。一位地区负责人在 4 月还在给团队打气，他们在略显简陋的办公室挂上了 “除了胜利，别无选择 “的横幅。

变化发生在 5 月。“当时，公司停止了满减优惠。这是公司的核心，在一分钱补贴拉新和大规模补贴被叫停的情况下，很多 BD 是靠满减优惠去拉下单的。” 一位橙心优选的员工表示。

“以矿泉水为例子，批发部 1.5 两瓶，社区团购买进来，按照 1.7 元的价格出售，在用满减的形式补贴一下，最终回到一瓶五毛钱。” 上述员工表示，这些标品的出货量很大，很多批发商来成批量下单，都是几十几百万一天的 GMV。

一位员工用肉眼可见的单量下降来形容补贴停止的结果。一份数据显示，今年 6 月，橙心优选的订单只有头部玩家的一半，它的客单价是所有玩家中最低的，5 元左右。

6 月底，市场就有传闻，称 20% 的战时补贴将要取消。

但基层员工和供应商们并没有意识到形式的急转直下。一位网格仓老板在 6 月初还在扩张团队。而橙心优选的招聘计划也还在如期进行。

但是收缩早就全面开启。

资本不再是最有利的武器

在所有巨头中，滴滴是最早杀入社区团购的。它的入局吹响了社区团购全国扩张的号角，在此之前，所有的社区团购玩家都是区域性玩家。

和拼多多的供应链储备和美团的精细化管理能力对比，滴滴并没有优势。

过去 10 年，滴滴用得最擅长的武器便是资本，它是融资最多的独角兽，也是股东结构最复杂的。在滴滴董事会有 8 名成员，滴滴管理层占据三席，他们分别是程维、柳青、朱景士。柳青和朱景士都是金融背景。

任何一家企业都很容易陷入战略惯性。在网约车大战中，滴滴依靠资本确立了行业地位，到了社区团购，滴滴滴滴某种程度上希望用资本快速确立领先优势。

滴滴只经历过一场战争，不像美团，通过团购、外卖、酒旅三场战役培养出了干嘉伟、王慧文、陈亮三位领军人物。滴滴任命的橙心优选 CEO 陈汀曾被认为是一个敢烧钱、会烧钱的人，他从 0 到 1 搭建了滴滴快车、专车业务线，在滴滴与 Uber 的大战中起到了关键作用，这是当初滴滴能做出的最好选择。

滴滴希望依靠资本速战，但如今，竞争形势已经发生了变化。过去的竞争对手是创业公司，如今是在阿里和京东嘴里开辟电商第三极的拼多多，和在跟随战略上屡屡得手的美团。

社区团购不是网约车。“网约车架构铺下去前端烧钱就能玩得转，但社区团购需要供应链建设，后端养成需要时间。” 一位橙心优选中层对缺货表示惋惜。

“橙心其实是缺乏对采销仓配运的整体认知，团队七拼八凑，没办法形成合力。” 一位曾经在美团工作，后加入橙心优选的员工评价道。

“采 - 仓 - 配 - 网 - 团 - C，这里面涉及太多的环节了，供应链流程太长，业务流程没有完全跑通，生鲜的损耗率太高。” 一位橙心优选中层评价道。

相对于美团和多多来说，滴滴缺乏一个零售基因的母平台。这造成了较高的获客成本，以及无法接受的亏损。

“美团或者多多现在团购业务不亏或者说小量亏损是可以接受的，在大局看其实是盈利的，因为主站的获客成本低了。但是滴滴主站引流不太理想，逆向流向没有反馈接收点，像美团或者多多逆向反馈到主站的流量 GMV 还是不错的。” 上述中层解释到。

大公司可以承受亏损，但网格仓的老板没有那么强的心脏。一旦亏算，很少有人愿意提升履约能力，到了团长手上，品质进一步下降，业务的竞争力也就因此下滑。

消失的补贴，下降的履约能力让橙心优选的撤退某种程度上成为了意料之中的事情。

撤退在大决战前夜

8 月底，张旭接到了消息，自己所在的广东战区将会在 9 月 15 日关站。与此同时，字节、京东或将收购橙心优选的消息传来。

一位橙心优选中层表示，橙心优选被出售的概率很大，但应该不会是现有几个拥有社区团购业务的平台收购。

7 月，橙心优选从总部成都撤离，搬迁至北京、杭州两地，原来的总部直接管理制度调整为 9 个大区，后又划分为 5 个大区，现在是 3 个大区。一位橙心优选员工表示，未来可能还会变，因为很多区域都关停了。

“现在内部传出的消息只保留川渝地区。” 一位橙心优选员工表示，“不过最终也还没有确定。” 一位网格仓老板称，最终可能剩下单量不错和开了滴滴货运的城市。

橙心优选的大面积收缩让很多员工觉得惋惜。“一些团长甚至不肯退群，让我们上产品，没奖励他们也卖。” 一位橙心优选员工表示。

这种大规模撤离让橙心优选的网格仓老板很是不安，一位网格仓老板称自己正在在考虑押金和上个月服务费，能不能正常结。

在同程生活、食享荟、十荟团等小玩家日渐式微后，今年的秋冬可以说是兴盛优选、拼多多、美团、阿里巴巴、滴滴的决战时刻。

“我们的社区电商业务——美团优选依然是我们本季度最重要的投资领域。” 在 8 月 30 日美团公布的 2021 年第二季度及半年报中，美团官方一如既往表示了对该业务的支持。而多多买菜已经在广东开启了冲刺。

决战时刻，需要更多的火力和资源倾斜。但在主营业务自顾不暇的情况下，滴滴似乎已经无心恋战。多多买菜、美团优选、兴盛优选迅速占领了橙心撤退后的市场。

橙心优选给了被裁员工丰厚的补偿，某些入职不到一年的员工甚至拿到了 3.5 个月的赔偿。这家年轻的社区团购企业还给每位被裁的员工发放了月饼，且免费包邮寄到家。

过去，滴滴也曾探索过外卖、票务等业务，但他们没有一个可以与现在的橙心优选相提并论。在被称为碎钞机的社区团购面前，且主业受到较大波动的情况下滴滴选择了撤离。

说到底，社区团购是一场持久战，资本无法速胜。

备注：文中吴新宇、张旭为化名。

知乎用户 36 氪​ 发表

讲实话，社区团购降温乃至凉掉真不是个什么坏事。

对于互联网巨头而言，他们拼命挤入社区团购的战场无外乎是自己原先的商业发展碰到了边界，但是资本市场并不会理会你的模式已经遇到了天花板，反而会一直对增长提出更高的要求。

因此，为了给资本市场讲一个更大的故事，巨头们就必须要不断开拓新的战场。

所以美团从最开始的团购脱身，收购了大众点评，并构筑起了以外卖为核心的业务中心，再开始向外扩张到两轮车、四轮车。现在瞄上社区团购这个市场，甚至还能说是对于老业务的重拾。什么叫不忘初心啊？

但是滴滴对团购业务的切入是有点跟风的。滴滴之前围绕着打车业务展开的许多尝试，比如说外卖其实都已经折戟了。可是打车这个业务的模式和增长的空间又实在是缺乏想象力，所以滴滴必须要挖掘出新的故事来给投资者一个交代，把盘子再做大一点，好吸引新的人进来接盘嘛。

总之，还是希望互联网公司们能够在近期的一系列政策重击下，能读出点新东西来。

不要再盯着各个狭窄的赛道，天天做着颠覆实业却最终只富了自己的口袋这种事了。

知乎用户 Vinter​​ 发表

还是做的太水了，第一次活动 1 分钱买一包新鲜核桃，我就下了一个单，结果好几天没有反应，我就主动打电话问，结果对方说没有货发不了。让我把订单取消了，我当时没有取消结果过了一天还是几天我的订单被取消了。然后我就联系客服，客服说被他们取消了，但是不能恢复我 1 分钱活动的资格了。然后可以给我补几张满减卷。

1、没有货你为什么可以下单？

2、实在不行，你就不能主动联系一下我，说明一下情况？

3、在不是我过错的情况下，并且在我明确拒绝或者说不知情的情况下，损失了我的权益。

反正就是无力吐槽

知乎用户 独孤刘 发表

滴滴橙心优选裁员，并不意外，是政策和市场双重压力的结果。政策面，互联网平台企业正在接受反垄断整改，滴滴在上市后数据安全问题也浮出水面，几颗白菜的流量不是这个时候的滴滴该争取的。

社群团购本来也是个伪赛道。当价格补贴策略和天量资本投入被监管叫停，社群团购已不能通过规模获得成本优势。

另外社区团购不是一个市场增值，是明显的零和博弈。你去社区团购网站买的多了，小区周边商贩，购物街，购物点的人流就少了。当资本市场看清该赛道的成长逻辑，赛道选手加速优胜劣汰成为常态。

近日有消息称，橙心优选会进行全国分批次收缩，第一批会关掉 60% 现有城市的业务，而北京的橙心优选业务也会很快关闭。

社区团购市场正在加速洗牌，同程生活倒闭、食享会转型、十荟团收缩，代表中小玩家率先出局，

现在轮到头部玩家橙心优选，其背靠滴滴，综合实力强悍，却败给残酷的现实。


一方面市场竞争空前激烈，美团优选、多多买菜发展势头更猛，另一方面监管力度加大，极力遏制社区团购野蛮生长的态势。

接下来，社区团购行业最大看点在于美团优选、多多买菜、盒马集市上演三国杀，它们是最有可能笑到最后的三个玩家。

我觉得社区团购不会形成巨头垄断的格局，即一超多强，而是三者咬得很紧、你追我赶，因为守住行业第一的地位并不容易，社区团购之争注定是一场马拉松，谁都无法速胜，保持战略定力至关重要。

有可能下一阶段，是社区团购和线下商超媾和，抱团取暖的黄金时间。

“低价倾销” 式营销的核心并非真低价，而是通过高额补贴制造出低价假象，进而抢占市场培养用户习惯。

这种并非通过降本增效以求低价出售的方式，对线下市场环境破坏极大。

与此同时，社区团购的格局持续发生演变。

社区团购更接近于楼下小超市，距离用户 100 米，次日达；生鲜则还是电商，属于快递到家，范围更大，但限制也更多。

当然，社区团购依靠网络，解决了前台的问题，却未必能解决渠道和价格的难题。

与其说，社区团购本质上是流量之争，不如说这实质上是一场效率之争。

在价格补贴战之下，监管两次出手，也说明社区团购不能再肆无忌惮地野蛮生长，回归理性、规范发展是必然结果。

知乎用户 出淤泥而不染​ 发表

基本属实。但现在最为严峻的是橙心优选会不会变成不良资产，能否卖出去。

如果像同程生活一样直接破产，不堪设想。对滴滴打击也很大。橙心优选自身有价值的资产不多，还一直烧钱，现在每多一天，就多烧上百万。很难再支撑下去。

之前说作价 15 亿美元出售，现在看来很难。

从去年 9 月份一直做社区团购相关的报道，还从北京跑到武汉、长沙等地方采访。对于社区团购的发展还是有了解的。

最近我们了解到的情况是很多地方供应商都不再和橙心合作，另外东北、京津冀、海南、深圳等多地宣布关城。我们知道研发内部人心惶惶，但裁掉一半人，还不好说。

确实有内部人士跟我们透露过。橙心上一轮迁移总部 + 裁员，是发生在 7 月。当时没有太大的声量，因为很多员工活水转岗了，没有太多损失。看到内部员工举条幅维权的图，但是总体声量还是小。

再裁员一定是大面积，爆雷程度。

估计和十荟团差不多，保留最核心的几个城市。

我们现在最关心的是橙心优选能否被成功收购。之前传出的京东、字节跳动其实都不靠谱。

京东已经投资了社区团购创业公司兴盛优选，而且内部投入了很多在做京喜拼拼。但近期，据报道京喜拼拼从 5 月开始筹划的南通开城计划取消，商务拓展团队面临解散。京喜拼拼已经接连从福建、甘肃、贵州、吉林、宁夏和青海等省份撤退。

加上之前阿里投资的十荟团也撤出了 60% 的城市止损，看来巨头现在也不愿意烧钱了。

字节跳动应该是最有可能的卖家。字节跳动尚未在社区团购发力，但作为切入线下的重要场景，是有可能。但相关专家也认为，字节投资社区团购，不是划算的买卖。毕竟前面已经抢跑这么多了，拼不过。

现在头部的两个社区团购品牌——美团和拼多多。

美团现阶段的重点是下沉市场，在第二季度的财报中，美团重点提到发展了 10 万村民成为团长。截至 2020 年底，美团优选已经进入全国 300 个地级及以上城市、超过 1500 个县镇地区。

拼多多的重点在于扩建农业供应链。拼多多着重讲源头整合，专注汇聚分散需求的 “农地云拼”，目标是有能力把生产、供应和销售三个环节完全理顺整合，增强多多买菜社区团购赛道的竞争力。

两家在大多数城市订单量已经到了 2000 万 - 3000 万日订单。

去年 10 月，在武汉和长沙，仔细了解过第一批冲得最猛的巨头——滴滴、美团和多多。当时橙心的打法就很明显——烧钱补贴，武汉的团长们最爱薅橙心的羊毛。

到 2020 年底，这三家齐头并进的。但美团、多多显然更扎实。

这背后也是有代价的，铁血前进。看到拼多多 5 月推出的分战区的兼并策略，我都觉得这帮人魔障了。

社区团购的几个链条，大仓、中转仓、配送，网格仓、线下自提点（团长），橙心大多数都不是自营。团长是夫妻店的人顺便做做，还是和盒马、多多、美团同时做；大仓是租借的物流园区，配送是租的货拉拉司机，网格仓有部分自营，部分外包。

可以说，橙心自身有价值的资产不多。

监管部门出台相关政策，限制补贴，橙心的订单从去年年底的 1200 万单下降到现在的 600 万单，远远落后 TOP2。

社区团购这个赛道，烧到现在，越来越像共享单车了。搅局之后，还是巨头 all-in 收拾残局。

当然，社区团购有一种打法是分地域精细化运营，实现盈利。各家占几个山头，互不干预。毕竟全国市场这么大，各地的供应商有很多，打法也不一样。

橙心优选如果保留几个优势城市重点突击，有盈利的可能。

但前提是不要在此之前就歇菜。

社区团购终究是一地鸡毛，改变了行业的打法，触及了供应商的底线。个人更看好拼多多的打法，至少可以和源头供应链融合，但这在需要几年的时间来搭建；京东、阿里同理，两家都有供应链（京东物流、新通路，阿里零售通等），但社区团购的供应链需要重新搭建整合，需要花费时间。

知乎用户 yoyoo 程​ 发表

一直不看好社区团购，去年年末，人民日报点名批评社区团购这个事非常火。

1 外卖的本质

一开始我不看好社区团购仅仅是从简单的**商业逻辑分析，**这个商业逻辑是基于美团外卖客户的分析。

我最近看到一个中金分析美团的报告，当时觉得有些观点有点意思，这里简单分享一下。

美团主要业务以外卖为主，那么外卖的本质是什么？简单的说就是消费者愿意付费去购买骑手送餐的时间。按照这个逻辑外卖核心客户的收入应该高于骑手收入。

这个逻辑也能获得相应的数据支撑。

美团骑手平均月收入大致是 6000 元，每单平均 1.2 人就餐，那么按照客单价计算美团骑手月收入标准就是 5000 元。

美团外卖核心客户有 3000 万人，大致每年消费 120 单外卖，非核心客户有 3 亿，大致每年消费 17 单。

从上述数据来看，虽然美团非核心客户每年消费总量是 51 亿单，超过核心客户的消费（36 亿单），但是有过做生意经历的人应该知道，**高频消费的核心客户群才是企业的根本，**有他们在，才能撑起企业基本的营收，才能带动其它散客的消费。

所以，某种意义上我们也可以认为外卖是一种中高端消费，也只有月收入超过骑手收入的人群才有可能成为外卖核心（高频）消费人群。

（来源：腾讯网）

目前中国月收入超过 5000 元的人群有 7000 万人，美团核心客户群是 3000 万，也就是说资本巨头通过砸钱已经撬动近一半的目标人群养成外卖的习惯。

中金最后的结论我是不认同的，它认为资本看好美团前景实际上是看多未来中国贫富差距会进一步加大。

当时我的结论恰恰相反，我认为资本看多美团的前景其实是看多中国消费升级。

一方面未来超过骑手收入的消费人群会扩大（按照 2035 规划，我国中等收入以上的人群会扩大一倍，从 4 亿变成 8 亿），另一方面未来社会主力消费人群 90 后 00 后会替代现在的 70 后 80 后，这些人群即使在总数没有增长的情况下会有更多人养成点外卖的习惯。

实际上，当时我这个想法还是太单纯了—资本看多这些互联网巨头还有一个隐藏的逻辑就是——互联网巨头可以通过内卷的方式获取垄断收益（这个问题我们后面来谈）。

2 社区团购

现在我们用美团外卖的商业逻辑去对照社区团购这个行业就会发现其中有很大的问题。

原因很简单，外卖能崛起本质上就是消费者愿意花钱购买骑手送货的时间，只要个人收入水平超过骑手的收入就能成为外卖的核心客户，只要这个潜在的核心客户群基数足够大，外卖这个行业靠砸钱早晚会起来的。

回头来看社区买菜（社区团购）这个行业，就会发现基本商业逻辑有很大的问题。

为什么？

**因为社区买菜的主力人群都是老人，老人的时间是不值钱的！**我们经常可以看到老人为了免费领两盒鸡蛋愿意长时间排队等候，指望老人花钱去购买社区骑手的时间是不大可能的。

虽然理论上社区买菜也有年轻人与工薪族，但是这个人群相对老人偏少，巨头就算是砸钱让年轻人与工薪族养成依赖社区团购买菜的习惯——在很长的时间里也无法实现盈亏平衡。

以上就是我在知识星球回答关于外卖与社区团购的内容。

当时写下这些回答之后心里隐隐有点不安——

眼见着各路互联网大佬纷纷砸巨资进入社区团购这个行业，难道我看到的问题这些互联网巨头没看到？

但是当时有其他杂事分散了我的注意力，所以也没继续跟进这个问题。

3 垄断的逻辑

直到 12 月 11 日，在政治局会议上出现了这么一段话——“要强化反垄断和防止资本无序扩张。”

（来源：腾讯网）

“垄断” 这个词如同一道闪电瞬间照亮了我的思绪。

互联网巨头进入社区团购根本就不是立足于普通商业逻辑！它们一开始就立足于垄断的逻辑！

再不起眼的行业，只要能成为垄断者也是一块大肥肉！更何况是垄断老百姓的菜篮子工程！

按照垄断的逻辑，其商业逻辑就发生了翻天覆地的变化！

给大家讲一讲垄断的逻辑。

互联网巨头介入社区团购，其主要目的就是垄断渠道——消费菜篮子工程的消费渠道。

前面我们说过，社区买菜的主力人群是老年人，老年人时间不值钱——反过来说也可以理解为老年人的钱很值钱。

所以，巨头砸钱去做社区团购反而大概率会迅速撬动老年人的消费习惯——只要巨头前期贴钱卖菜就可以了，小贩卖萝卜 3 元一斤，巨头可以直接降到 1 元。

在巨头砸钱轰炸下，传统的社区菜篮子销售者根本不可能扛住这样的冲击，然后包括农贸市场的小贩、超市纷纷灰飞烟灭，巨头迅速实现了对菜篮子工程销售渠道的垄断。

当巨头垄断菜篮子销售渠道之后，猜猜它们会怎么干？

简单罗列一下当下我们一些电商平台的乱象。

——**垄断限流。**一个快消品企业打算去一个新崛起的电商平台，然后就被某传统电商平台限流，旗舰店销售立马急剧下滑。

——**大数据杀熟。**高频高消费客户群被人工智能自动画像，核心高频消费者反而消费价格偏高；

——**利用垄断优势压榨供货商。**包括账期延长、扣点增加、流量费涨价等等，将本属生产企业的利润强行转移到自己腰包。

——**打压创新。**利用垄断优势对新创业企业进行全面打压，甚至简单复制创业公司模式以低价倾销模式干掉挑战者。

总而言之一句话，只要让互联网巨头实现对渠道的垄断，资本扩张的本能将驱使着巨头向上下游进行蚕食。

极端情况下如果让互联网巨头实现对菜篮子工程销售渠道的垄断，不但能决定老百姓吃什么，甚至能决定农民种什么。

这样的垄断巨头与过去的街霸、市霸、米霸、面霸、菜霸没有本质的区别，只不过它们披上了一件漂亮的互联网创新的外衣而已！

4 本质区别

菜篮子工程是啥产业？

上游的农业种植与养殖涉及我们的粮食安全、蔬菜安全、肉食安全，是立国之本；

下游的消费涉及到食品价格、CPI 指数，CPI 指数甚至能直接影响国家的货币政策！

这样敏感的国计民生产业能让少数互联网巨头垄断吗？

一旦让互联网巨头垄断菜篮子工程，但凡这些巨头因为资本无序扩张而出现重大问题，国家就不得不捏着鼻子为它们擦屁股，否则就会影响老百姓菜篮子米袋子，就会举国震动！

真到这个份上，这些互联网巨头才是真正做到了大而不倒。

社区团购这个产业与外卖、网约车有本质区别。

外卖只是家庭做饭的一个补充，外卖价格高了，老百姓可以选择自己做饭，实在不行还可以去餐馆就餐，老百姓有多种选择。

网约车也是如此，网约车替代了过去无法监管的黑车市场，同时也对出租车行业形成有益的补充。

即使互联网巨头垄断了网约车行业也不大可能肆无忌惮地对消费者进行掠夺——因为老百姓还有出租车、公交车、地铁等多种选择。

而一旦让互联网巨头垄断了菜篮子销售，老百姓根本就没得选择，总不可能为了买一把菜开车到农村去采购。

5 活脱脱的内卷

从更宏观的角度来看，互联网巨头进军社区买菜行业其动机也实在是不堪。

（来源：财经网）

所谓的社区团购，本质上就是干掉现在卖菜小贩，垄断卖菜的渠道——

我们这批互联网巨头充分享受了时代红利之后（没有中国政府不计代价地进行电力、通信、交通等各类基础设施建设，怎么可能孕育出中国这批互联网巨头），不是想着怎么回报社会，投资在科技领域为国家与社会做大增量的蛋糕，反而想着将一批年龄较大就业困难的底层人群的卖菜生意据为己有！

这算什么？

这就是活脱脱的内卷！

利用资本优势欺负小商小贩算什么本事？有本事与美国高科技企业 PK，把它们卡我们脖子的工程拿下几个来啊！

夺泥燕口，削铁针头，刮金佛面细搜求，无中觅有。

鹌鹑嗉里寻豌豆，鹭鸶腿上劈精肉。蚊子腹内刳脂油，亏老先生下手。

元代无名者这首诗倒是形象刻画了这种行为。

6 公平 VS 效率

可能有人会说，互联网巨头对菜篮子工程垄断并非完全是坏处，它有利于农业生产集约化，农业产品标准化，通过海量消费大数据支持有利于冷链物流渗透到农村基层。

我不否认互联网巨头介入社区团购在某种层面有利于资源更有效的配置，但是，请记住，一个健康的社会不能只是追求效率第一，在很多时候，公平比效率更为重要。

举两个例子。

现在我们都知道，因为劳动力成本的增加导致一些劳动密集型产业（比如纺织业）向东南亚国家转移。

怎么办？

如果仅仅从资源配置更有效率的立场出发，我国应该大开国门，**引进几千万东南亚廉价劳动力，**这样干瞬间就可以大幅度降低制造业劳动力成本，遏制劳动密集型产业向东南亚转移的趋势，我们 GDP、税收也会好看得多。

那么，国家为什么不这样做？

因为我们国家基本理念是以人为本！产业发展或者 GDP 增长都是为人民服务的——准确的说是为中国人民服务的。

如果单纯追求资本或者资源配置更有效率，就眼睁睁看着大量东南亚廉价劳动力涌入而让我国大量工人失业吗？

我们毕竟是社会主义国家！

美国就是这样的反面教材。在民主党执政期间，为了让资本与资源配置更有效率，大量非法移民涌入美国。

到 2016 年美国非法移民数量达到 1220 万人，这些廉价劳动力的涌入虽然促进了美国经济增长，但是也对美国底层白人就业形成巨大的冲击。

然后才有了川普逆袭成为总统，川普执政期间虽然受到国会的掣肘，但是也不顾一切在边境修筑边墙阻挡非法移民进入美国。

到 2019 年美国非法移民数量降低到 1070 万——这就是美国底层白人拼命也要支持川普连任的根本原因。

边境修墙（来源：搜狐网）

也是美国社会撕裂无法调和的根本原因。

再来一个例子。

全球有 233 个国家与地区，大家知道哪一个国家实现了全民通电吗？是中国。

2015 年 12 月 23 日，青海省果芒村与长江村合闸通电，这是全国最后通电的乡村。

在海拔 4200 米以上的长江村，除了中国以外，没有哪个国家或企业愿意给几个家庭通电。因为为少数农村建设电力设施效率太低了，一百年都无法收回成本。

不仅实现了全民通电，中国还在 90% 以上的农村实现了村村通路，村村通网络，还让几亿贫困人群实现了两不愁三保障——吃饭不愁，穿衣不愁，基本住房有保障，基本医疗有保障，基本教育有保障。

所有这些投入都是非常惊人的，很多投入都是一旦投入 100 年都无法收回的沉没成本，但是中国政府依然选择将大量资源配置到这些效率非常低的地方。

为什么？

因为这代表着公平，公平在很多时候比效率更重要。

一个注重公平的国家才能保持和谐稳定，才能有强大的凝聚力，才能从长远来看实现更有效率的增长。

所以人民日报点名批评互联网巨头介入社区团购，高层旗帜鲜明提出 “要强化反垄断和防止资本无序扩张”，不但是非常有远见之举，而且从另一方面来看，这也是给资本扩张划出边界——

任何资本不能利用资金优势与垄断地位对弱势群体巧取豪夺！

这不仅是防止资本无序扩张绑架国民经济，更是防止整个社会系统陷入内卷化的明智之举。

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知乎用户 猫哥的视界​ 发表

既然是滴滴旗下的社区团购企业，我想暴力违法裁员的可能性应该不太可能了。

关于裁员，我想说大家一定要注意的是与用人单位协商好关于离职的补偿后，一定要把谈好的内容用一个《协商一致解除劳动合同协议》的方式落实下来以后，再办理离职手续。

尤其是经济补偿一定要约定好发放的时间和方式，尤其不要选择离职后在多少个月内分批支付这种方式。

另外就是注意不要轻易签署竞业限制协议和离职保密协议这种东西，都已经离职了，其实你没有义务配合签署这些限制自己的文件。

务必做好离职交接并保留好交对接人接受这些公司财物的签字文件。

公司的业务资料也好，工卡钥匙也好，离职之后对劳动者也没有意义了，但不予交接有时候却会给用人单位带来一些不必要的麻烦，甚至造成经济损失。君子不立于危墙之下，大家犯不着因为一时生气而给自己留下隐患。

一定记得要求公司在 15 天之内出具规范的离职证明。

现在新单位为了避免重复雇佣的风险都会要求劳动者提供上一家单位的离职证明。劳动合同法第五十条也约定给劳动提供离职证明是单位的法定义务。

在北京这种买房买车都要求 60 个月社保不能断的城市，离职时候一定跟公司协商好社保交到几月份，如果新单位衔接不上，自己安排代缴。自己的切身利益，别轻易依赖他人。

法条在这里：

第五十条 劳动合同解除或者终止后双方的义务
用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存二年备查。

最后总结了跟裁员和离职有关的文章，供各位小伙伴参考，更多有意思的干货，欢迎关注我的专栏：职法团

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犀哥：小心！离职文件中有了这句话，会让你一分钱都拿不到犀哥：经济补偿，你想知道的都在这里了犀哥：加班费只能主张一年之内的部分？我信你才怪！犀哥：提前离职不发年终奖？这是一个误区！犀哥：离职中这件事的重要性，90% 的人还不知道犀哥：公司千方百计逼你主动离职？看完这篇你就不怕了犀哥：被调岗降薪还不能维权？这份协议你可不能签！

知乎用户 犀哥​ 发表

入局最早，已被美团优选、多多买菜甩开数个身位的橙心优选，在 2021 年监管重锤，补贴叫停的背景下，业务颓势尽显。如今，橙心优选面临的恐怕是，再难有资本输血，也没有巨头接盘，从此关停，退出市场。

据市场投资机构调研分析，橙心优选在 2020 年底，日单量约为 1300 万单，6 月补贴叫停之后，下降至 800-1000 万单之间，美团优选、多多买菜的日单量均超出橙心优选一倍左右。

根据广发证券的研究报告，截止 2020 年 12 月，橙心优选的用户留存率在 “新三团” 美团优选、多多买菜、橙心优选中最低，也显著低于兴盛优选。

在全国网络方面，多多买菜和美团优选全国中心仓多，覆盖范围广，且业务与主营平台互通，用户体量大。兴盛优选则背靠几千家芙蓉兴盛门店，在湖南、湖北地区扎根较深。相较之下，橙心优选母公司滴滴的主要市场在一二三线城市，而社区团购的主要战场是三线以下城市乃至县城、小镇、农村，导流效果一向存疑。除了巨额补贴，橙心优选并无明显优势。

海豚智库分析师认为，橙心优选成立至今，在 “烧钱补贴” 上一马当先，烧钱最激进，却没有与之匹配的基础能力，比如运营、供应链等等。

在 2020 年激烈的价格战中，橙心优选的补贴力度在 “新三团” 中最大，订单却都是爆发式增长、爆发式下跌。据海豚智库了解，橙心优选加盟的网格仓原来都是做物流或承运的，短时间无法熟练操作分拣和配送，后台又没有系统，单量一旦爆发，配送马上就混乱，影响用户体验。

海豚智库从站长处了解到，橙心优选缺货问题在新三团中最严重、履约能力较差。在很多地区，经常出现 12 点时司机还在仓库的现象，某些品类更是能达到一天缺货 100 多件，长期缺货的平台又如何能留住用户呢？

屋漏偏逢连夜雨，时间到了 7 月 9 日，滴滴旗下 25 款 App 因违法违规收集使用个人信息问题，被应用商店下架，橙心优选最大的流量入口被切断。

随着滴滴 app 下架，7 月以来，橙心优选被媒体爆出，在湖南、湖北多省开始裁撤省区条线业务负责人、城市经理，同时大幅削减 BD 、运营、物流岗位人员。据《晚点 LatePost》报道，橙心优选第一波人员优化，比例约为 30%，之后可能还有第二波。7 月底，橙心优选又被爆搬家和组织结构调整，同步进行的还有取消 “战时补贴”——此前橙心优选为激励员工，每月额外发放薪资的 20% 作为 “战时补贴”，自 8 月起该补贴全部取消，这意味着全员面临降薪。

裁员、降薪…… 负面信息一个接着一个，很多供应商都开始担心橙心优选的资金链断裂，无法结账，就选择不再给橙心优选供货。

实际上，供货商货源充沛，一般都会同时给多家平台供货，但是，在滴滴 app 下架之后，在部分区域，橙心优选的供应商流失超过 30%。

橙心优选传统的强势区域，四川、重庆的订单量也在下降。2020 年 6 月，橙心优选最先在川渝地区展开试点，随后捷报频传：9 月日订单川渝第一、双十一创下 1000 万日订单纪录。但是，据媒体报道，从 7 月底至今，橙心优选在重庆的日订单量下降 2 成，不少网格仓面临亏损。

如今，即 7 月的裁员之后，9 月，橙心优选又传出裁员、撤出部分省区，甚至无法交易的信息，业务规模急剧的萎缩。

我们要估算橙心优选的烧钱额度，可以参考上市公司美团的财报中，美团优选的表现。

美团优选成立于 2020 年三季度，四季度开始发力。根据美团财报，2020 年第四季度新业务销售收入 92.44 亿元，营业利润亏 60 亿元。美团整体的销售成本 285 亿元。美团的新业务包括美团闪购、共享单车、美团买菜，以及美团优选。

海豚智库估算，美团优选第四季度的收入为 20 亿~ 30 亿元左右，因美团优选带来的销售成本在 50 亿元左右，亏损额在 40~50 亿元左右，月亏损额在 15 亿左右。

而橙心优选 2020 年 6 月上线，一年的亏损额度，恐怕没有百亿，也在数十亿级别。如果没有强势资本的持续输血，橙心优选随时可能关门大吉。

可惜，橙心优选根本无法从市场上融到钱了。

曾经，有滴滴这个全球 top 级别的出行独角兽背书，橙心优选是不缺资本垂青的——橙心优选做好了，投资成功自然好，橙心优选业绩不佳，也有滴滴托底。

当时的滴滴并没有预料到，几个月之后，自己将深陷 “信息安全” 相关调查，旗下 25 个 app 下架，曾经风头无两的独角兽，一夜之间就站在悬崖边缘，市值大跌超过一半。这样的滴滴还如何背书呢？还会有多少资本敢掏出真金白银继续支持橙心优选呢？

其次，随着赴美 ipo 窗口关闭，2021 年下半年本就是互联网资本寒冬。其次，外部资本对社区团购赛道的投入，2021 年初就已经收官，企查查数据显示， 2021 年 1-5 月，社区团购仅有 8 起融资，金额超 262 亿元，高于去年全年，但是资金集中在兴盛优选和十荟团身上，此二者的合计金额占全赛道 95% 以上。

以橙心优选当下的业绩表现，在赛道内排不进前两名，最终，当前两名的公司强者恒强，市场第三名吃枣药丸，沦为炮灰。而资本对炮灰的态度一向很诚实。橙心优选再融资以求独立发展，难于登天。

而橙心这样持续裁员、收缩业务，恐怕也不会有巨头愿意接盘。

知乎用户 李成东​ 发表

从评论中就看出来了，很多人是立场和情绪先行，而不是讲道理的，譬如说什么 “淘宝比线下便宜会笑死人的”，斩钉截铁打保证网约车比出租车贵的，点赞还很高。。。

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我其实没理解为何大家觉得所谓社区团购会导致垄断后菜价上涨

滴滴，花小猪，高德上的打车还是比出租便宜

淘宝，拼多多还是比实体店便宜

为啥社区团购就会导致菜价上涨？社区团购怎么垄断？拼多多，美团，阿里都有，就像打车和电商一样，几家巨头对抗，形成不了垄断。美国沃尔玛垄断成那样了，常年世界五百强之首，里面的东西还是很便宜啊，因为他们知道，一旦价格贵，就有竞对出现，卖东西又不是高科技，哪里那么容易垄断，以为他们是台积电英特尔啊？

如果说他们搞死了个体户，那淘宝也搞死很多个体户，滴滴花小猪也搞死很多出租车生意，那电商和网约车也都封杀搞死吧

如果说他们掌控了供应链，我感觉现在其实很多菜市场批发也是被地头蛇掌控的，国家可以对供应链掌控实施管制吧。

知乎用户 李建冬 发表

社区团购不清楚 ，不过，超市卷起来了是真的。

现在外卖小哥最烦超市的单子，经常超重，不过，没办法优惠力度大，大力出奇迹。

之前送过一单，199 元，优惠 98 元，客户能不多买点么？

知乎用户 一梦千年​ 发表

我作为美团优选司机有话说，我在湖南衡阳这个城市，橙心确实已经凉了！剩下的就是美团，多多，兴盛，河马，十荟团。

这种傻逼社区团购，全部是靠补贴，除了少数的，有些去菜市场不方便的地方可以用一下，其余的真的是个鸡肋。东西不新鲜，还有容易变坏，以及很多问题。。资本就是为了流量，为了用户数量，为了营业额，和业绩，为了股东看好。他们从来不关心每次搞活动这些东西一趟能不能送得了？能不能及时送到？东西质量好不好？几块钱的东西能不能吃？会不会吃死人？用户心理也明白，反正便宜呗。也没有理由说。

知乎用户 一个有梦想的咸鱼 发表

其实，从去年开始，社区团购就已经开始逐渐熄火了，我也专门写了两篇文章具体分析了一下。

事实上，中国互联网巨头的打法向来百变不离其宗：高额补贴→形成垄断→提价收割。

平台有了用户流量，便刻不容缓加速迭代进化。顺利的话，经过几轮收购重组，存活的赢家可以着手准备搭乘上市变现的列车了。

等到一切水到渠成，互联网平台也就在新的领域摘取了垄断资格，温水煮青蛙般的开始往下层割肉。

嗅觉敏感的人，早就从曾经风靡一时，如今却还得等一千年才能退完全部押金的小黄车里发现了猫腻。或许，那些打着网络科技公司幌子的互联网巨头，从一开始的定位就是 “金融” 企业。

中国历来对金融资本卡的非常严，资本要想进入金融行业，监管和限制极其严格。然而面对金融这块富得流油的肥肉，资本毫无招架之力。

因为金融行业实现了资本基于资本的增殖，而非资本基于财富的增殖，这是资本增殖的最高级形式。

但中国对这一领域卡的极严，怎么办呢？聪明的资本想了个投机的办法：穿上新衣服，以其它行业做掩护，变相上场。

重点来了，判断一家企业是否是金融企业，并不以该企业是否直接进入现有金融市场或获取金融牌照为准，而是以其资本运作模式是否具有金融行业性质为准。

拿集资举例，集资最高明的方式不是找一个人给你投资十亿，而是找十亿个人每人给你一块钱。

正如互联网直接对接的对象是每一个人，是有无限想象和发展空间的。随着移动互联网的兴起，这样的模式无异于给互联网经济注射了一剂强心剂。

慢慢地，此类相似的集资模式有了点跑马圈地的意思。

“跑马圈地” 用作商业里，是竞争的代名词，通常指企业之间找准合作伙伴共同抢占有限的市场。

各行巨头各占一块地，新人进不去，大佬不出来，流动性为 0，其垄断性质甚至远超传统金融行业。

由于市场资源有限，抢占不到市场的资本就只能通过创造新的商业模式达到增殖。

这么些年来，基于互联网平台—从事互联网服务—借互联网集资—变相进入金融行业—一家独大—风口期结束—资本退却—等待下一个风口，构建了一套标准模板。

所谓新的商业模式，不过是旧瓶换新酒。谁先抢占先机，后期的垄断资格就归谁。

因此，社区团购的风口一开，巨头们纷纷下海，开始捕捞小虾米。垄断该商业模式内的全部集资渠道，实现基于资本增殖的蓝图。

但是呢，“白菜” 不是好惦记的 。

也许是巨头们竞争的火药味蔓延地过于迅速，去年的时候《人民日报》针对此事进行了温和发言：

“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量，科技创新的星辰大海、未来的无限可能性，其实更令人心潮澎湃。”

显然，来自于官方的敲打，让社区团购赛道上的整个商业模式和想象空间都冷静了。还有 ZZ 局会议，提出：“强化反垄断和防止资本无序扩张”。

说实话，我一点也不感到意。对于资本的不讲武德，“社区团购” 被点名，无非是再次向资本敲响警钟。

当然，反垄断并非是反对企业做大做强，而是反对欺负弱者。或者说，反垄断不是反富人，而是反 “为富不仁”。

就像官方的吐槽：不要盯着老百姓的一点菜钱，把最后一点流量榨干。

的确，互联网企业同样有生存的压力，但国家并非是要他们 “用爱发电”，而是把目光放长远些，不要执着于赚一时的 “快钱”。

试图 “抢” 百姓钱的企业是活不长的，这句话送给所有互联网巨头们。

以上内容来自我的理财公众号【人间富贵发】，投资理财干货每日更新~

文中图片：来源于网络

知乎用户 阿琳说​ 发表

我家做冷链速冻的，现在在社区团购上进货回来封箱再卖，因为他们比我们的进价便宜。。。

知乎用户 匿名用户 发表

滴滴在自家打车生意做到行业第一依然还在亏损，连之前大规模烧钱推广，补贴用户的钱都不知道能不能赚回来的情况下。选择再次进入竞争残酷，需要大笔补贴烧钱的社区团购领域按正常人思维，是一件风险极大极不理智的行为。但是在资本运作层面，恰恰是为了防止滴滴打车这个泡沫破灭，必须鼓吹起另外一个更大的泡沫来争取时间，是不是有点乐视的味道了？乐视在网络视频经营没有起色的时候，为了稳定投资人的信心，为了圈更多的钱维持资本运作，进入智能硬件赛道，捣鼓乐视手机，乐视电视，后来发现这条路依然走不通，就故技重施，去做电动汽车。宛如庞氏骗局一样，一个故事没办法兑现，就编造另外一个更加动听的故事，既能稳定当前的投资者，又能拉更多的投资人进来。获得资本续命，赢得时间，把希望放在新押注的领域能让自己起死回生。理论上，只要每次都有傻逼资本相信新故事，不断接盘，那么吹牛的人，可以一直吹下去，总能抓到一个机会把吹牛变成实现，从而成功解套。类似于期货交易的马丁策略，每次亏损之后就翻倍继续押注，只要赌本无限，那么这就是百战百胜的方法。

滴滴，上市即巅峰_腾讯新闻

滴滴原本是打算 IPO 后，把讲故事圈来的钱用于拓展社区团购业务。但是因为对境外机构泄露数据，被监管部门惩罚。导致即使勉强上市，股价一直走低，连前期投资者都不能顺利获利退出，更别说吸引新的投资人入场了。所以，社区团购这个故事自然难以为继，被裁撤一点都不意外。抛弃社区团购不算什么。先低调一段时间，到时换一个新故事，照样圈钱给企业续命就可以。

赛博汽车：从招股书看滴滴自动驾驶：一流的资金、二流的团队、三流的技术？

知乎用户 jacky’s 发表

橙心优选微信公号从 6 月 23 日至今，没有再推出新的优惠活动；官方微博的更新停留在 6 月 1 日；橙心优选的官方抖音，更新停留在 5 月 28 日。

橙心优选的直播间抖音号，更新停留在 7 月 28 日。当天视频中，女主播称，秒杀活动上线，“补贴、低价等你发现”。不过，9 月 6 日，还有网友在评论区抱怨，7 月份做活动的榨汁机还没有送达。

裁员的真实性已经不用说了。希望企业合法裁员，尽量保障员工的合法权益。

被裁的员工请注意以下问题：

1、看自己是否属于可以被裁员的范围。依照劳动法，有四类对象是不得裁员的，包括患职业病或者因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的; 患病或者负伤，在规定的医疗期的; 女职工在孕期、产期、哺乳期内的; 法律、法规规定的其它情况。如果你属于其中一类情况，单位就不应将你列入裁员名单。

2、 公司应提前 30 日通知被裁员工，如果不提前通知，就要多支付一个月的工资。

3、被裁员工有被原单位优先录用的权利。如果你在被裁员以后的半年内，一直没有找到工作，或者已有工作了，但不满意。这时，你发现老单位 (裁减你的单位) 又在招人了，可以重新报名应聘，而单位有优先录用你的义务。当然，劳动合同要重新签订。

4、依法获得经济补偿金。经济补偿金的计算标准应按被裁员工之前 12 个月的平均工资性收入计算。这里的工资性收入，包括基本工资、奖金、津贴等，而非单指基本工资。如果前 12 个月平均工资收入低于本市职工最低工资的，按本市职工最低工资标准计算。补偿的期限是根据劳动者在本单位工作年限而定的，每满一年，就有本人一个月工资收入的经济补偿。满 6 个月不满一年的按一年计算。

知乎用户 八角茴香​ 发表

有一说一这价格战打的真狠

我们村的留守妇女整天没事干就在

橙心优选、多多买菜上的薅羊毛

什么时候出特价、打折的时候，什么时候强

一分钱，一颗蒜

一毛钱，两个苹果啥的

还听说，十块钱 2 只鸡

不过据他们反映

多多买菜 要比 橙心优选便宜

是真的狠

自从到了我们这

那些熟食店、菜店啥的

生意直线下滑

现在基本上都是卖一些

现烤的 烤肉串、烤鸭之类的

因为根本竞争不过

而且还快，今晚下单、明天中午就到

知乎用户 明黎​ 发表

给同处这类环境的朋友一点转型的建议哈。

当有以下几个信号时，建议考虑转型：

1、行业或公司出现巨大变化

每个行业和公司都有自己的生命周期，前期如果缺乏调查了解就进入，很可能进去时已经赶上行业政策大动荡，比如两年前的互金行业，今年的在线教育。

公司也是一样，在哪家公司工作都要密切关注公司自身业务发展动态，公司业务发展乏力，突破困难时，不要后知后觉，判断是公司自身经营问题还是宏观环境，如果不是你个人一己之力可以挽回的局面，一定要提前准备转型。

记住：这里说的转型，不是鼓励大家跳槽，是提前储备新行业或新职位的知识，不让自己被动。

2、无法发挥个人优势和潜能

如果原有的职业让你天天怨天尤人，上班如上坟，感觉自己总是提不起工作的热情，或者虽然很努力，也尝试过各种工作方式，工作绩效还是不佳，绩效不佳带来一定是薪酬没有增长，晋升无望。这样的工作状态你可能要考虑转型。

我们每个人除了专业能力，很多人的工作都在默默得依赖着我们的优势，一个优秀的销售，在依赖他优秀的 “交往力”，一个优秀的教师，在依赖她优秀的 “表达力”。

当你所做的工作都是你苦不堪言的短板时，要转型！

3、直接上级碌碌无为，不关注业绩

我们每个人在职场从来就不是 “孑然一身”，职场的顺利取决于平台，更取决于你和怎样的同事和领导在共事，幸运的人遇到称职的领导，能非常清晰个人的目标，并争取到顺利工作的资源，但如果你的领导天天心思不在工作本身，也没有看到有任何动念促进团队成长，绩效提升时，你一定要考虑转型。

决定要转型后，需要做足准备，提升转型成功的可能性：

1、转型前的资源准备

凡事预则立，不预则废，转型之前一定要充分盘点自己的资源，明确转型方向。如果之前的选择中有失误的地方，转型前还要进行充分的复盘，不要让遗憾再发生。

需要盘点的资源：

• 社会资源（朋友亲人同事的资源）
• 专业资源（前期积累的专业知识）
• 机会资源（有没有猎头在找）
• 精力和时间资源
• 金钱资源（手头的积蓄及转型的成本）

2、转型的风险和心态准备

职场的转型不是冲动，需要智慧和勇气，在决定跨出这一步时，要给自己留 “退路”。

假设转型失败，我们有没有 planB？最差要去到什么境地？这些都要提前打算。

祝每个人都可以转型成功，希望大家都鼓足勇气一直在路上！

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知乎用户 生涯力​ 发表

我叫皮埃尔，是本地一家小杂货铺的老板。

店里卖的最好的产品是鸡蛋，一块钱一枚，每天都能卖掉几斤。这很正常，因为我认识本地最优秀的养鸡厂。

这天打城里来了一个西装革履的绅士，竟是我小时候的仇家 “莫里森”。这家伙曾给全校每一间宿舍都装了空调，只因为他看隔壁黑人留学生吹空调不爽。

这货跑去找镇长，二话不说就买下了破败的社区中心，开了家超市卖鸡蛋，2 块钱一个。

我笑了，笑他的愚蠢。

本地最好的鸡蛋才一块钱，别人凭什么买你两块钱的普通鸡蛋？于是我没搭理他。想到半年后就能看见他破产倒闭的样子，我心里笑出了声。

然而只过了一个星期，他的超市就打出了 “特价活动！3 块钱 4 个鸡蛋” 的标语。

我盘算了一下：虽然他单个鸡蛋利润比我低，但他可以一次卖出 4 枚，而我只能卖出一枚，最后算下来他的总利润居然比我高了一点。

呵，不就是降价嘛。这种俗套的促销手段，谁不会？

于是我立刻降价到 7 毛钱一个鸡蛋，果然他的顾客都被我吸引了过来，鸡蛋的销量蹭蹭往上涨。

几天后，他的超市换了招牌，改名 “joja 超市”。原来他交了一笔加盟费，成为了全国最大连锁超市的一颗螺丝钉。

很快，他的超市就获得了本地最强大的供应链。全国各种商品，甚至海外的商品，络绎不绝地从火车上运到他的仓库，本地运输业的股票甚至涨了一把。

我再次去找本地最好的养鸡厂进货，没想到谢恩那个王八羔子竟然告诉我，他与 joja 超市签订了供货商合同，他以后不再给我供货了。

“人家有全国供应链，每天稳定进货几百个鸡蛋。你每天才进几十个，还一会多一会少的。你想买也行，7 毛一枚，不讲价。”

我气得当场拍桌子就走。

那一天，店里客人很少，而隔壁 joja 超市人满为患。

原来莫斯森又在搞大促销了，鸡蛋只要 3 毛钱。

那一晚，我彻夜难眠，连卡罗琳爱爱的邀请都回绝了。

“怎么了，亲爱的？” 妻子问道。于是我把实情告诉了她。

“我花了半辈子认真经营杂货铺，与老顾客搞好关系，没想到在大资本面前如此脆弱不堪。” 我感慨道。妻子一言不发。

第二天，妻子告诉我，反正都要关门了，也别进太贵的货了。

“你就专心卖，进货的事我来操心。” 妻子给了我一个吻。

于是从那天起，我天天站柜台时抽烟喝酒打 switch，连收银机都被我拿来玩红警。

这天我又在柜台玩红警，我把对面想象成莫里森，而我的基洛夫大军正对它的邪恶大本营狂轰滥炸。

每当有顾客问我 “怎么卖” 之类的弱智问题，我就会头也不回地大吼：“自己看价格标签去！”

很快半年过去了。

以前我每天都会盯着账单计算收益，因为那是我最快乐的事。但我已经 6 个月没看过它一眼了。

我颤颤巍巍地打开邮箱，平复了一下心情，感到自己的心跳正在加速。

我猛地睁开眼，却发现这 6 个月我赚的盆满钵满。再仔细一看，店里所有商品的进价都比以前低了 20% 以上，难道卡罗琳把我绿了？

正当我疑惑时，莫里森找上门来。看见我，他也愣住了，“请问卡罗琳 06 女士是哪位？”

妻子听到后，欢快地跑出来签了字。

然后一群身穿 joja 员工制服的人开始往我的仓库搬鸡蛋，

一箱，两箱，三箱……

知乎用户 妖伊社 发表

鸡肋鸡肋，食之无肉，弃之有味。

橙心优选就是滴滴的鸡肋。社区团购的饼看起来是不错，但距离滴滴的老本行天然就比较远，反而离做电商与生活服务的互联网公司更近一些。相信滴滴最初做橙心，多少还是有给投资人看、为了上市铺路的目的。如果能做成固然好，实在不济上市后裁撤也是完成了使命。

事到如今，滴滴正值被国家重锤之际，不正是顺坡下驴的机会吗？从逻辑上看，消息的真实性颇高。社区团购会有剩者，但无胜者，螳螂们的纷争只不过是市场发展过程中的一景罢了，不足道也。

知乎用户 枫间雨 发表

老百姓手里这一块八毛的，这些互联网公司该让让就让让吧

这些年以来，互联网无序发展，什么也想掺和。像这类民生行业，多少人以这些行业为生，说整合就整合，搞降维打击。

整合完成了，两头挤压。

就像美团一样，压住了多少餐饮小老板。

这类涉及民生行业，该刹住的就应该刹住。

知乎用户 皈依凡尘​​ 发表

因为淘宝拼多多这样的互联网购物巨头，现在基本上已经用其垄断地位占领了社区团购的高地。

最主要的就是他们有极其庞大的客户群体，根本就不用引流，只需要在 APP 上增加个板块，发几个站内广告，这就完事儿了。

另外他们有菜鸟驿站，以及现有的物流配送体系，这些都不需要重新搭建，所以他们介入这个行业，比起其他的商家来说成本要低的多。

而其他企业要搞社区团购，一切都得从头来，给搭建物流体系配送体系，得花巨资打广告引流，问题是你这些都做了，效果却不如人家。

另外社区团购，你总不能补贴一辈子，消费者选择谁家还是看谁家的东西便宜，在这一点上，谁也干不过淘宝和拼多多。

像橙心优选这种只是个开始，一两年之内，其他的社区团购商家会接连步他们后尘

知乎用户 美颜盛世半夜敲窗 发表

我觉得现在说垄断真算不上，且不说不新鲜的问题了，我买了一年团购，美团多多橙心京喜都有，

生鲜有个大问题，那就是个头好坏靠运气。个人的经验，这些团购是便宜，什么 0.99，1.99 但是重量经常不足；另一个问题就是坏的太多（买过变色的萝卜），或者个头特别小（你能想到只有 5CM 直径的土豆吗？）。所以买了一段以后，我主要还是选朴朴和每日优鲜了。一方面比较方便送到门口，另一方面东西新鲜点不用我花时间扔坏的。实话实说，社区团购只能算补充，算不上替代。

知乎用户 orchimike​ 发表

真假不知道，反正 didi 我买的 put，明年 2 月到期

不多 5000 刀就当自己买了大乐透

知乎用户 jusalun 发表

社区团购已经事实上被类似叮咚买菜这样的十几家垄断级企业打下来了。

zf 也被迫接受了这些企业的垄断地位。

那些风口上的猪可以摔死了，等着下一轮大内卷吧。

社区团购事实上没凉你反而你以为的很多小店被迫成为他们的代理商。

知乎用户 没救了自动出院吧​ 发表

这有什么奇怪，互联网行业这些玩意儿不都是某天一个领域出现风口，然后资本大量进入，企业扎堆诞生，开始疯狂内卷。

最后谁能拉到更多的钱，吞噬更多的市场份额，谁就是大赢家。

我感到好奇地方在于，分明国家去年说不要盯着卖菜……

咋一点儿没效果呢？

知乎用户 老爸爱扯淡 发表

社区卖菜现在就是烧钱的业务，滴滴这个现状怎么还敢继续烧钱呢？关闭对滴滴而言是好事。而消费者也不缺一个橙心，选择还有很多。

只不过去年橙心从淘宝京东拼多多食品类目高薪挖的那些人，可属实倒霉透顶了。

知乎用户 飞跃本屯 发表

橙心优选组织大调整、人员优化一月有余，近日进入了又一轮大收缩。9 月 5 日，据《财经》报道，橙心优选正在进行大范围的调整和收缩。

报道称，橙心优选的一位人士告诉记者，9 月中旬会是一个节点，到时候，橙心优选会进行全国分批次关城，第一批会关掉现有 60% 的城市的业务，直至 11 月，届时会关掉全国业务。

他说，目前，橙心优选的产品研发岗位已经裁掉了一半的员工。

另一位滴滴总部人士确认了橙心优选大规模性裁员的事实，他说，新的招聘也已经暂停。

一位基层橙心优选员工表示：“我是 5 月份才入职研发岗，7 月那次调整时说产研不动，但最近又说要优化 20%。”

他提到，由于近期各地关停业务，总部运营部门的同事已经在计划自己拿到 “大礼包”，即裁员 package 后的去处。

此外，据 “20 社”，一位食品供应商也表示：“北京要撤城了。” 其表示，橙心方面的负责人本周一就已经在各区团长群里通知，本周结束后橙心优选即将撤出顺义，三周内撤出北京，此后不再配送货品，让团长们自行关停服务。

据不完全统计数据，各地的团长反映，不只北京，海南、深圳、江西九江、安徽阜阳、江苏区域、东北大区也都进入撤城的不同阶段。如有部分用户也反应，廊坊、哈尔滨等地已经在清仓处理货品。

与此同时，橙心优选被传即将出售，接盘方极有可能是字节或京东。更有消息称，字节的一笔 15 亿美元款项已经打到了橙心账户上。

不过，另一接近滴滴的知情人士向《财经》记者称，滴滴目前不会考虑出售橙心优选。能够确定的是，橙心优选正在进行大范围的调整和收缩。

关于关闭区域市场、裁员等情况，滴滴相关负责人表示暂无回应。

内容参考自：财经、开曼 4000、20 社等

原文链接：滴滴橙心优选被爆大规模性裁员：研发员工已裁掉一半，最晚 11 月关全国业务_调整 (sohu.com)

知乎用户 大角兽​ 发表

最近一段时间，社区团购频繁出事：从食享会和同程生活倒闭开始，再到十荟团和橙心优选的大面积收缩，昨天还是朝阳行业的社区团购，很快迎来了第一次洗牌潮。目前还在挣扎的主力玩家，仅剩下美团优选、多多买菜和兴盛优选等少数几个。

但是，也有不怕死的玩家还在进入。当所有玩家都囊中羞涩，瑟瑟发抖之时，阿里还在坚持，盒马集市改名淘菜菜，如果未来十荟团坚持不下去了，大概率也是被阿里收购掉，现在十荟团已经在淘宝有了流量入口。

其实，早在去年，陆玖财经在跟几家社区团购的内部人员沟通时，就判断这个行业最终会很惨烈，而且大概率，独立的商业模式不成立，或者需要大幅度调整，最终也许就是一个引流的生意，挣钱很难。

具体理由有以下几点。

**第一，品控非常糟糕。**社区团购基本上就成了残次品聚集地，买完了第二天给你送来，一人一袋，没得选择，而且假货横行，之前陆玖财经就报道过，所以现阶段社区团购最要解决的是品控，但是解决品控就很难低价，有天然矛盾。

**第二，售后非常糟糕。**加盟的团长不负责任，退换货很麻烦，而且连发票开具都没有正规流程，非常混乱。但是想要管控好团长，就得有利润，目前这个状况，社区团购很难能给团长提供可观的利润。

**第三，公司管理混乱。**各大团购公司在采购和供应链上的贪腐问题极为严重，刷单现象严重，给投资人造成虚假繁荣的假象，为什么会有刷单？就是因为玩家们自己不自信，而且缺钱，骗局能走多久，不得而知。

**第四，上述三个问题的根源是，现有的商业模式是疫情产物。**在后疫情时代并没有提高行业效率，也没有降低成本，更没有提高体验。在下沉市场，老铁们啥都缺，就是不缺时间，大家网购可以等，逛菜市场就是一种乐趣，菜市场 + 网购的模式，比社区团购的体验好得多，所以社区团购可以做的只有一点，维持低价。

接下来，陆玖财经就从这四个方向进行剖析，为了更好地展示观点，陆玖财经特地在河南进行了为期一周的测试，采样对象分别为美团优选、多多买菜、橙心优选、盒马集市、兴盛优选、十荟团。

一位长期观察社区团购市场的专家李紫岸（化名）表示：“整个社区团购市场，虽然未必会盈利，但是只要能够解决供应链和品控的问题，在下沉市场做成一门买卖还是没有问题的，整体的销售数据和规模将继续攀升。”

01

亲测：六家社区团购大比拼

陆玖财经委派同事小羽在河南焦作进行了实际测试。

小羽的实验自 8 月 4 日开始，历经四天时间，他表示：“我们家这边的社区团购站点大多是和居民区周边的商户挂钩，比如快递驿站、奶茶店、小吃店等等，前一天在手机上选择自己适合取货的站点下单后，一般在第二天下午 16：00 前收到货品到达提醒。”

小羽分别在兴盛优选、美团优选、多多买菜、盒马集市、十荟团、橙心优选下单了生鲜食品，采用控制变量的办法，尽可能在平台上选择名称一致或相似的 SKU，并将全过程做成了详细的记录表。

从表格中可以窥见，这些平台的产品或多或少都存在一些产品质量问题，尤其是瓜果蔬菜此类的非标品还有生鲜货物，均有可能在采购、保存和运输的过程中出现损坏或者保存不当造成商品的新鲜程度不佳的问题，难以实现菜市场一对一现买现卖的质量保障。

**小羽体验了取货过程后，发现社区团购的存放环境相差很大。**那些依托于快递点的站点，往往存放环境比较脏乱差，货品一般都放置在快递架上，甚至有的还有小虫在旁边飞来飞去。而类似于小吃店的站点相对而言环境较好，货品有专门的存放区域，甚至有的团长会帮忙把货品放在冰箱里，不过这些与平台选取的合作站点以及团长自身关联度较强，社区团购平台较难管控。

02

缺陷一：产品品质谁来管？

产品出现质量问题，对于平台来说根源可能出在了选品上，某家社区团购平台向陆玖财经透露了选品的相关流程，社区团购平台在选品时，主要关注于质量和性价比两大块。

首先供应商需要拥有生鲜类产品相关资质证明，比如肉类就需要符合国家的检疫标准，其次就是比价格，品质好性价比高的品往往容易被选中上架。平台方面也会定期对供应商进行审核，被录入后，如果后期出问题、或者在某段时间内退款比较多，一般就会被淘汰。他们还表示：“这基本上是行规。”

可以看到，平台选品的过程中并不是质量为上，而是同时兼顾性价比。在质量要求上也只是需要满足相关的标准，并在出现问题后积极进行事后干预来控制产品的质量问题。但事实却是，如果没有严格的选品标准进行事前的产品筛选，很难保证高质且稳定的产品供应。

经常在社区团购下单的用户木子表示：“我感觉在社区团购买东西需要看人品，有时候就会遇到很新鲜的菜；有时候可能这个品卖得不太好，我正好买了，那我拿到的就不太新鲜，很难有我这一单的所有产品全部都很满意的。但因为本来价格就很低，再加上一些红包之类的优惠，我纯属拼人品薅羊毛行为，也就懒得去找团长和客服进行售后对接。”

一分价钱一分货，社区团购低价的代价就是商品品质无法得到保障。平台中看似有许多羊毛可以薅，可如果不幸买到不新鲜的蔬菜水果，许多用户往往也就是选择吃个哑巴亏，毕竟内心也不会有太高的预期，最坏的结果无非就是以后可能不再使用该平台或者不再购买该商品。

那么这时候社区团购的目的也就达到了，既有了流量，也有了成交量，羊毛就这样反过来被狠狠地薅了一把。就算有平台保障，可以极速售后退款，但用户从下单、取货、售后交涉这一系列的环节中，损耗的时间成本又由谁来负责？

下沉市场的老铁们，就这样心甘情愿的，交了一笔智商税？到底谁来管管社区团购？老铁们就该沦为被割下的韭菜么？

可以看到，从 2020 年底到现在，国家针对社区团购的监管仍在不断加强。

2020 年 12 月，国家市场监管总局在行政指导会提出了 “九不得”，主要围绕低价倾销、大数据杀熟、商品品控等多方面，强调互联网平台企业要严格规范社区团购经营行为。

今年 3 月，国家市场监管总局对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会等背后公司的不正当价格行为进行顶格罚款，共计处以罚款 650 万元。

5 月 27 日，因存在不正当价格行为，市场监管总局对十荟团再次作出行政处罚，罚款 150 万元，并责令 “十荟团” 平台江苏区域停业整顿 3 日。

5 月 28 日，商务部等 12 部门再次发文，表示支持便利店、生鲜超市等进社区，建立健全社区团购准入规则。

上述举动体现出国家针对社区团购等业态不正当竞争现象的整治决心，帮助建立公平合理的竞争市场，防止资本在其中无序扩张。补贴大战被叫停，低价促销活动也不得不停止，习惯于用 “烧钱” 换取流量的平台们，必须要寻找新的扩张市场与提高收益的平衡点。社区团购的故事，在未来，必须要换一种讲述方式了。

03

缺陷二：不可言喻的售后

在售后的过程中，小羽发现，兴盛优选、盒马集市、十荟团、多多买菜若遇到售后问题，需要联系自提站点的团长来解决，线上无法联系到售后客服，而橙心优选和美团优选可以在线上与客服联系，协商解决退款事宜。

某橙心优选团长表示：“您买的东西，如果不合适的话，可以和我说，我去和上面的人联系来帮您售后，是可以的。”

中通快递团长（多多买菜、盒马集市、十荟团）表示：“您的产品有问题和我这边联系，我会及时反馈处理。”

8 月 16 日，小羽在美团优选中就榴莲千层发酸的情况，向线上客服反映，客服表示：“您买的蛋糕已经过了售后期了，生鲜类商品下单有问题，三天内联系客服处理，本单已经超出退款申请时效，无法帮您申请退款。”

榴莲千层外包装标注了冷冻保存可有 180 天的保质期，为什么还要算在生鲜类商品中呢？“那么大一个蛋糕，自己收到的时候还是冷冻状态，当时自己也不是很想吃，索性冻了起来，后来想起来吃的时候出现产品问题。” 小羽表示没有办法取得售后，自己只能吃哑巴亏。

三天之后的 8 月 19 日，美团优选客服向小羽致电：“当时在线客服说超过了售后期限了，但是我们这边在复盘的时候看到了您当时上传了相关的商品凭证，发现了这个问题后我们也做了一个上报，给您添麻烦了，在线客服这边可能没有灵活地处理这个问题，所以打电话来跟您道个歉，稍后把您当时的订单给您操作一个退款。”

针对生鲜产品界定问题，小羽也表达了自己的疑问：“榴莲千层写了可以冻几个月，那为什么还要划归到生鲜类，并且规定我必须三天内进行售后呢？”

客服回应称：“优选订单有一个售后的处理期限，因为生鲜类产品很难判断三天内是怎样的一个储存方式，所以我们针对此有一些期限上的规定。但是我看到了咱们这个商品上写了冷冻，可能是客服人员处理时比较死板，毕竟这种蛋糕因为天气原因加上运输可能会受到影响，出现奶油酸影响口感的问题，所以针对这种情况我们复盘到您的问题时，在晚上九点多给您打了电话跟您道歉，说明清楚情况。”

虽然小羽的问题最后得到了美团优选平台的妥善解决，但是针对类似于兴盛优选、盒马集市、十荟团、多多买菜等无法线上联系售后客服来解决问题的平台，如果个人对于有质量问题的商品价格不敏感的话，可能就会选择性地承担产品质量问题的后果，而不是通过线下联系团长的方式去维护自身的权益，毕竟线下售后的时间成本、沟通成本相对于线上来说更高了。

04

缺陷三：刷单和贪腐严重

在社区电商行业，刷单有个另外的美丽名字，大宗商品采购，参与者有平台、大区经理、以及供应商，平台要给投资人美好的 GMV，大区要完成自己的任务，供应商要赚钱。

目前，刷单在社区电商已经经历了两个时代，手段已经升级。

先说第一个时代，这个时代是非常草莽的，并且数据一看就是假的。

陆玖财经此前，通过一些社区团购的团长后台，看过一些后台数据，很多产品刷单迹象非常明显，数据波动的非常诡异，上个小时一个销量还没有，突然某个时间段数据就爆发式增长，而且大宗订单非常多。

后来了解了之后才明白其中奥秘。

首先刷单的肯定是供应商，走的都是 To B 的大宗产品集采，这些产品一般都是出在白糖、食品、生鲜用品，这些供应商会自己建一个团长号，然后产品上架后，供货价是 1 元，销售是 0.8 元，套取平台 0.2 元的补贴，最后虚供虚出，根本不发货。

一名从某社区电商离职的前高管向陆玖财经透露，在社区团购行业，刷单几乎是大家融资的唯一手段，几家创业公司都这么干，而且大家还非常有默契，互相都不会揭露对方的这种行为，以至于这变成了一种行业潜规则，不成文的规矩。

“甚至投资人也知道他们在刷单，但是不在意，还是投，因为风口在这里，后面还会有人进来，只要自己不是最后的接盘侠。而且大家可能会认为，模式烧着烧着就出来了，刷单也无所谓，电商行业的惯例。” 这位不愿透露姓名的人士向陆玖财经透露。

现在刷单已经进入了高级版，在后台数据已经看不出来。

首先，大宗产品上线之后，系统会自动产出一系列的虚拟团长，比如一顿糖，会产生一百个团长去采购，后台看起来非常真实，一点毛病没有，但是本质上还是在刷单，虚供虚出。

供应商其实非常乐意配合大区和平台刷单，因为不用出库就可以挣钱。

“说到底，可能创始人或者高管一开始就知道这个生意不靠谱，于是就开始做假数据融资，然后把气球越吹越大，看起来很美好，但是迟早要爆炸。所以你这段时间才会密集性看到社区团购暴雷，不是哪家财力比较差或者管理差，是这个生意从本质上来看，就有很大问题，所以上下一起赚钱、套现。” 另外一个长期观察社区团购的业内人士告诉陆玖财经。

除此之外，据相关人士透露，在社区团购中，贪腐情况也非常严重，尤其是在供应链环节，很多采购在中间上下吃，向下吃供应商的钱，向上吃公司的补贴，最终导致了品控和价格都出现了不同程度的损失，最终把口碑越做越差。

“尤其是城市采购经理，我说上什么货就上什么货，想上货就得给我钱，坑位也得给钱，这就导致了真正的好产品其实是进不来，社区团购说到底还是在管理和初心上有很大问题，几家创业企业，根子上就没想过把生意真正做好，我们就是配合演演戏。” 一位曾经给社区团购供货的供应商感慨道。

05

缺陷四：疫情产物的后遗症

如果不是疫情，社区团购其实很难火爆起来，这一切的始作俑者是兴盛优选。

疫情期间，兴盛优选在社区的快速发展，让所有的电商巨头们一下子在下沉市场看到了希望，于是阿里、京东、美团、拼多多、滴滴这些巨头们，纷纷通过直接或者间接的方式下了场。

随着资本和巨头的不断涌入，SKU 也从生鲜逐渐扩展至目前的全品类，乐坏了喜欢薅羊毛的用户们，1 分钱买 6 包抽纸、2 块钱买 1 斤鸡蛋、甚至 49 元还能买一瓶假冒伪劣的迪奥粉底液中样。

随着 “百团大战” 越来越趋于白热化，各家都在疯狂抢占高地，战火已经逐渐延伸到了下沉市场，甚至蔓延到了更为下沉的城镇和农村。

但是，这种疫情期间诞生的销售模式真的适合下沉市场的吗？

**首先，社区电商有没有提高商业效率。**从目前陆玖财经的调研结果来看，使用社区团购的用户基本都是冲着薅羊毛去的，大部分时间这些用户更愿意去菜市场购买生鲜，在下沉市场的老铁们最不缺的就是时间，逛菜市场是一件享受生活的事情，而且在菜市场还可以挑选产品，确保新鲜程度。

陆玖财经也询问了一些消费者关于社区团购的看法，李女士表示：“我下单很多时候是发现它的价格比较实惠，想薅一下新用户福利，对东西其实有一个大概的预期，收到后有时有惊喜，有时就是感觉它‘正常发挥’，这些都是有概率的。到我真正需要买很多蔬菜水果的时候，我还是愿意去超市，去现场挑选才比较放心。”

**其次，用户体验如何？**有人会说社区电商可以帮助老铁们买到更多品牌的东西，但是本质却是，对于一些稀奇古怪的 SKU，下沉市场的老铁们也可以直接选择在传统电商渠道网购，价格和品质更有保障，现在物流已经村村都可以送达，社区电商也提供不了任何特殊的价值，与其说是社区电商在帮助老铁，还不如说是在欺骗老铁，迪奥、海蓝之谜的假货都充斥在社区电商的渠道里。

**第三，有没有节省成本？**从目前来看，与菜市场 + 网购的模式相比，社区团购并没有起到节省成本的作用，无非是让一些产品，可以在农村实现了次日达，但是这中间也有一个问题，就是这种次日达往往建立在品质低下的基础上，而且这个低毛利的商业逻辑中，终端团长根本挣不到钱。

河南某兴盛优选团长表示：“我自己做了半年多来，其实并没有从这个上面赚到多少钱，从 3 月份到现在，也就提现了一百多的佣金，这附近别家的站点挺多的，很多人都不知道兴盛优选，我一直挂着这个也是因为我自己有时候在上面下下单啥的，我也不是为了赚什么钱，它可以给我带来流量，人们来取自己购买的产品时，会发现我这店卖鸭货，正好对我的生意有一个补充。”

就团长这边可以看到，其实社区团购的佣金高低对于他们来说可能是一个伪需求，尤其是烧钱补贴、拉拢团长的时代也已经过去，他们更多看重的是自己成为团长后，能为自己的现有业务带来什么补充。

综上所述，在后疫情时代，人们的生活回归正常后，社区团购的模式越来越成问题，从某种意义上来说，还有点反人性，等于让慢节奏的农村人，去接受城市人的所谓便捷生活。

06

结语：离场的人也许最冷静

发端于三四五线城市的社区团购，一段时间被认为是移动互联网的最后一战。

其战火甚至有扩展到一二线城市的趋势。众多巨头通过补贴，纷纷入场。由于竞争加剧，社区团购曾经被媒体认为在给小商贩争利，让传统线下商家没有活路。

但社区团购，本身有没有活路？其商业模式能否独立存在？要知道，三四五线城市，其消费者最不缺的就是时间。而社区团购最大的敌人，也是时间。

随着烧钱的深入进行，社区团购在产品品质、价格、送达时间、售后服务等维度上，做得并不好，而消费者则有更多的选择：传统菜市场、超市、便利店、街边摊等等，都是社区团购的竞品。社区团购并不是一个可以通过烧钱而独立存在的商业模式。

经过一段时间的拉锯竞争，社区团购并不是时间的朋友，而是时间的敌人。

社区团购从疫情期间的火爆到大平台的最后流量入口，再到现在的尴尬，值得所有从业者反思。

也许，现在正在离场的几个玩家，已经真正冷静下来，而还在苦苦挣扎的玩家，可能还相信，时间和金钱，可以烧出一个未来。

知乎用户 致北 发表

早点关掉吧。

买的苹果我就没拿到过。

选择的那家店一直关着，不知道怎么送过去的。

最牛 x 的是客服，根本不 d 人。

知乎用户 robot DDD 发表

应该是真的，我家有人做团长，据他估算：每个月拼多多量最大，美团次之，但目前美团不断在增量，基本上每天都会来一筐，但橙心优选，三天里可能就来一次，一次也就一个塑料袋。

就按这个货量和频次，肯定雇不起美团拼多多这样的长期车辆跑专线。

而即使是美团拼多多的车辆，平均一个月也要换一次人，因为利润低风险高（交警处罚），工作量大（主要是地点多，卸货次数太多），综合算下来薪资太低。

所以就目前的情况看：做得好的多多买菜和美团也还是在烧钱砸市场，但好歹砸出来了，橙心烧了钱啥也没有，母公司还废了，当然得关停。

知乎用户 人类致富研究员老白 发表

这种平台就该倒闭

从几年前就开始谈内卷，卷中之卷的 2020，大企业不思考如何破局，缓解内卷困境，想的是利用击垮更多小商家存续，真是被保护得太好了

社区团购基本没有任何正面作用，没有起到当年资本许诺的 “利于抗疫” 的效果，引发更多失业，割裂的打工人之间的关系

希望以后程序员选择一份岗位的时候，应该想一下，你为资本家做的，会不会造成更多人失业，至少，在这片土地上，这种工作不会长久，更不可能做到以此财富自由

有的人会一定被钉在历史的耻辱柱上，至于拿这份钱的打工人会不会来顶包，还需要历史告诉我们答案

知乎用户 红旗漫 发表

孙正义，被打蔫了吧？

甘当美国狗，却食中华饭，真的是商界无国界？那为么偏认美国为干爹？

更名孙权利，才是实至名归。死了淘宝，有拼多多。

橙心优选，更是么有什么存在感，陪跑而已。多多买菜，已经基本确定是龙头。

滴滴再不金盆洗手，大概率是要追随韩国乐购的中国之路。

古希腊哲学家苏格拉底说：“骄傲是无知的产物。”

此一时彼一时也。昨天，骄傲是你的本钱；今天，骄傲是你的墓园。

知乎用户 思想花园​ 发表

讲实话，社区团购降温乃至凉掉真不是个什么坏事。

关于互联网巨头而言，他们拼命挤入社区团购的战场无外乎是自己原先的商业展开碰到了边境，但是资本市场并不会理睬你的方式曾经遇到了天花板，反而会不时对增长提出更高的央求。

因而，为了给资本市场讲一个更大的故事，巨头们就必需求不时开辟新的战场。

所以美团从最开端的团购脱身，收买了群众点评，并构筑起了以外卖为中心的业务中心，再开端向外扩张到两轮车、四轮车。

往常瞄上社区团购这个市场，致使还能说是关于老业务的重拾。

什么叫不忘初心啊？

但是滴滴对团购业务的切入是有点跟风的。

滴滴之前盘绕着打车业务展开的许多尝试，比方说外卖其实都曾经折戟了。

可是打车这个业务的方式和增长的空间又真实是缺乏想象力，所以滴滴必需求开掘出新的故事来给投资者一个交代，把盘子再做大一点，好吸收新的人进来接盘嘛。

总之，还是希望互联网公司们可以在近期的一系列政策重击下，能读出点新东西来。

不要再盯着各个狭窄的赛道，天天做着推翻实业却最终只富了自己的口袋这种事了。

烧光了投资人的钱，干掉了社区原有的商业模式以后，终于开始 “自爆了”。

不排除最后有个别区域个别巨头可以活下来。

泡沫经济，终究经不住时间的考验

知乎用户 凯州在线​ 发表

报道说橙心优选研发员工已裁掉一半,

11 月会关掉全部业务。

春江水暖鸭先知,

如果橙心优选真的要凉的话,

谁先知道呢？

答案是用户。

我个人很少在所谓的买菜平台上买菜,

但是我对象经常在上面买。

经常出现什么样的状况呢？

买的东西和说的东西不一样,

不说缺斤短两,

至少质量、品质,

和预期相差太大。

更让人恼火的是配送不及时,

本来是昨天预定今天就要到的,

结果一拖一两天。

再去配送地点拿的时候，

老板直接说橙心优选要倒闭了，

不要在上面买东西了。

当用户在上面体验不好的时候，

这就说明这家公司出现了巨大的问题,

也就意味着你真的离,

关闭没有多远了。

最近我们一直在提倡共同富裕,

而那些所谓的互联网大厂却反着来。

本来小区的超市、菜农,

赚的都是一个辛苦钱。

结果他们一上来,

利用自己的技术、人员、推广,

直接把小区附近,

夫妻店开的超市挤下岗,

断了人家的生路。

那么对用户好吗？

也不见得好，

现在吃的未来通通要吐出来。

最明显的例子就是外卖,

一旦形成垄断，

用户需要掏高价钱才能享受到同等的服务。

原创码字不易，

看到这里的朋友点个赞。

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知乎用户 丁昆朋​ 发表

我们小区的橙心优选已经换成 “美团优选”。

所以相信送菜的司机们、菜农们不会受影响？换个平台而已。

用过橙心优选，不过真心不适应还得定点定时的去别人家取购物袋，宁可多花几块钱在每日优鲜或者盒马下单。毕竟等一天走去取包裹的工夫，甚至还不如去超市门口的超市即买即得。

所以美团优选其实也是没用过的。

知乎用户 米粒山 发表

一帮互联网大佬，除了靠垄断吃地租 干过什么促进技术进步的事吗？

一个个估值千亿起步，万亿也非常正常，却没有一家有资格上美国打压清单。每天想的是用自己的规模优势搞死对手、独占市场，然后就可以愉快的吸血。

新时代的大地主正在形成，如何破？

知乎用户 小楼卧听雨 发表

希望美团优选可以好好的活下去，因为我在一个四川凉山旁边的小镇上支教，离县城要坐车两个小时的山路，县城到市里面又要 3 个多小时。小镇就一条街，五分钟就可以逛完一个镇的所有街道，而我在这里一呆就是一学期。刚开始支教的一年，没有美团优选，大街上我买不到什么菜，因为当地的农民只会种那几样菜，水果店就一家，也没什么水果

然后今年镇上突然有了美团优选，有一个开在学校门口的小卖部，我们学校平时不回家的老师还有当地的人生活质量突然就提高了很多，可以买到的菜突然丰富了起来，虽然可能有的时候质量稍微差了一点点，毕竟花了很长时间才送进来（通常下午六点才送到，毕竟比较远），但是真的选择多了起来，生活真的方便了不少

美团优选对于很偏僻的小镇来说真的不错

知乎用户 焯 1998 发表

大厂的新业务风险很大，但不少同学往往也是这时候才有机会进入大厂，这个权衡利弊只有本人自己做。

最好的做法当然是进入大厂的核心业务核心岗位，但这需要绝对实力，新业务的风险判断需要自身认真做行业研究并作出判断，这点难度不小，如果做了判断但是做错了也很正常。

同意

@Sean Ye

对于提前观察内部动向，提前抉择的建议，几个征兆总结的很好：

1）高管频繁闭门开会；

2）高管离职 / 管理层离职；

3）工作推进大家的态度比较微妙，比如原本很着急突然不急了。

知乎用户 福建大邓 发表

这些所谓的研发，好听点叫 “研发”，难听点叫 “大数据杀熟师”，整天做些伤天害理的事情也不怕报应。

知乎用户 云上的日子 发表

这波社区团购在反垄断和舆论的打击下，没法像之前的 团购、打车、外卖那样进行补贴大战了。

所有没有根基的社区团购终将消亡。

拼多多 依靠客户端将社区团购作为购物的有效补充，成为 No.1

滴滴 橙心优选这种只是为了提高估值上市的，必将关闭。

美团 阿里 可能会苟延残喘的久一些，毕竟也能做业务的补充，分列 2,3 名。

兴盛优选这类依托线下发展起来的，全国扩张将逐渐停止，最终将龟缩会大本营湖南，成为地方军阀。

知乎用户 乔之乎 发表

也不算利益相关吧，我认识橙心优选从上到下很多人。

橙心优选中很多人，都是从两个二手车平台过去的（对有名的二手车平台就那几个嘛），很多人曾经是我的同事。

说的难听点，这些人就是行业 “冥灯”，在滴滴内部干黄的项目就不止这一个了。

我个人感觉，工作能力是一方面，判断力不太行也是很大的问题，至少有以下几个点要考虑吧：

1，项目能不能做成？

2，当项目已经趋于颓败，要不要提前离开？

3，领导值不值得跟随？

——以上三个问题，但凡多想想，也不会连续赶上黄摊子吧。。。

还是建议，同样处境的朋友，多看看机会吧，选择 OFFER 前，多想想~

多看看书，没坏处。

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知乎用户 张硕​ 发表

这种企业本就不应该有，国家的菜篮子工程那么大的事，资本家想砸钱垄断割韭菜是不可能的，只能说美团滴滴这些资本家这几年玩的太嗨了，完全忘记了国家和人民，把国内市场当做韭菜田，妄想一招砸钱十八掌垄断任何行业，躺平了割韭菜。

秃子不等于聪明绝顶，三世买办也不等于资本主义，你一分钱卖菜咱老百姓开心，你想收割了就该收拾你了，看你起高楼，看你楼垮了，砸进去的钱权当给人民发福利，资本绑架国家那就是妄想，社会主义养不出一个三星来。

该你挣的钱你可以挣，不该你挣的你就不能伸手，觉悟吧买办资本家们！

知乎用户 不知道 发表

是真的，我们来看看社区团购 2021 年厮杀的现状！

从去年至今，社区团购赛道因资本涌入，呈现百花争鸣、百家齐放状态。

据公开数据显示，2020 年社区团购赛道，公开披露过的融资事件共 19 起，金额达 171.7 亿元，同比增长 356.3%。

社区团购采用的模式是预售和团购，其人群画像呈现：客单价较低、复购率高、用户群体分散、对价格高度敏感。

因此，无论是巨头还是中腰部企业，都选择在二三线城市开拓市场。

各路玩家以价格战加速 “跑马圈地”，同时也加大融资扩张效应。

据企查查此前公布的《2021 上半年社区团购投融资数据报告》显示，自 2013 年到 2021 年 5 月，整个社区团购领域的融资额度排名中，兴盛优选成功拿下超过 308 亿元的融资排名第一，十荟团则以超 80 亿元的融资排在第二位。

在今年的 1-5 月，社区团购赛道仅有的 8 起融资，资本的走向愈发倾向于头部平台，而融资的资金，大部分用于市场扩张与运营，补贴大行其道，这导致民生市场被资本干扰。

2020 年 9 月，市场监管总局出台新规，要求互联网平台严格遵守 “九不得”，其中第一条就是不得 “低价倾销”；

2021 年 3 月，国家市场监管总局对五家社区团购平台的不正当价格行为，作出了行政处罚。

对于头部玩家，政策也愈加趋紧，5 月，市场监管总局对十荟团再次处罚 150 万元；

6 月，美团等平台再受到整改要求 ，下架 “一分钱秒杀” 商品，继续收紧补贴。

政策刹车，对于社区团购玩家压力不言而喻，行业也进入了新一轮洗牌与调整阶段，以往 “烧钱换市场”、“补贴开道” 的方式失灵。

一方面，在大环境竞争体系下，赛道逐渐以长线发展为主，开始更看重企业正常的商业逻辑；另一方面，去中心化发展将成为商业主流，尤其在民生发展领域。

社区团购加速洗牌，置身其中的新老玩家们，或许应该重新考量商业模式，毕竟，时代的风，已经不再吹向同一个方向了。

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知乎用户 广漂运营小饼 发表

难怪今天上橙心想买些菜明天周六做个饭，结果搜索不到排骨了，提货点也关了，橙心几个月前真是良心补贴啊，6 块钱一瓶生蚝肉，记得那时我天天煲生蚝粥吃。证明了生蚝的确有些壮阳效果

知乎用户 吴气 发表

之前贾宁和那个男的叫啥来着，做广告呢，每天看 cctv 新闻都会听到 “便宜便宜，哪那么多便宜…..”

没想到这么快！

知乎用户 越努力越幸运 发表

我也是个曾经在社区团购公司 “拼” 过的人。

在 2018 年春天，社区团购非常火爆，拿融资，拿到手软。当年的”松鼠拼拼 “、” 十荟团 “、” 美家优享“、京东的社区团购（忘记名字）在很多二三线城市非常火爆，一线城市也不示弱。我记忆里，当年在北京走访了几个不同区域的团长，他们大部分都是女性：宝妈、退休能干的阿姨，还有一部分是原先干过微商、家庭主妇、小店女老板等。

用她们的话来说，闲着也闲着，不如搞点事情！赚钱是一部分，还能增进邻里之间距离，很多人都是与社区、小区邻居慢慢熟悉后才开始做社区团购，每天也有一些流水，虽然是薄利，但是非常多的团长是非常愿意做这件事的。

说实在的，社区团购业务与团长是相互成全，社区团购平台有很好的品类和品质，价格低、服务好，团长的群销量和利润都很高。反之，平台就口碑很差、客户流失率高。

我老东家基本是在 2019 年，把社区团购业务慢慢关停的，很多同事被迫离职，其中一部分去了橙心优选。当时，我们看到滴滴发了媒体通稿，CEO 程维对橙心优选的投入不设上限。

可我有点看不太懂，出行行业为何要做生鲜的生意？打车的乘客对买菜的需求，究竟能有多少？

如果说，美团做这件事，我还是能看到一些希望 ，不是吗。

时间从 2019 到 2020。

2020 疫情，更是考验供应链和配送的关键一年。我们看到，老百姓在各种平台抢菜，但我们更希望能买到的菜，又快又便宜又好。这时，其实就不能怪社区团购了，因为模式的原因，次日到货，而且有时候质量不好，体验非常差。

2021 年，疫情慢慢好转，一切都在恢复。菜场生意和商超都正常营业，那我们就发现很少会有人在用社区团购了。

至于，以前曾经并肩作战的部分战友，如果去了其他行业就还好，如果去了橙心优选，现在应该在家躺平的可能性比较大，心疼他们三秒。。。

知乎用户 大头妹 发表

这是真的。

说到社区团购，不仅仅是橙心一家，多家平台打造的 IP 在今年的上半年都趋于冷静。

20 年 6 月橙心在成都成立队伍，迈开了走向全国的第一步。社区团购领域，橙心可谓为是完完全全的小白，一切基础都是从零做起，但是背靠滴滴这样雄厚的主体，面对所有能有钱解决的事情倒也显得一点不慌。还记得程伟那句 “投入上不封顶”，现在来看，他可能也会觉得很惋惜吧，毕竟都是真金白银啊。

仅仅从跑道困难的角度来说，还不至于让橙心快速衰败，下面来讲讲都有那些原因导致了现在的困境。

一、首先是人员。

任何一个初创事业部，能不能活下去，活成什么样，这一切都离不开优质的团队；而橙心在人员搭建的这方面可谓是吃了很多亏，细数一下橙心人员构成主要分为这几部分：

1 是**滴滴原本各事业线员工，**据说主要是以前小桔车服的员工，而这部分员工在其实他事业线同事的眼里，经常会冠以 “会混、会玩、能力与薪资不符” 等等标签，但说到底还是滴滴自有员工。

2 是**之前做过一些供应链或仓配管理的人员，例如 “美菜、快驴” 等等平台出生，**而这部分员工又经常被冠以 “能力差、拉帮结派、不做事、工资虚高” 等标签，大多数人都不被滴滴员工所看好，唯独是有一定的仓配行业经验。

3 是社招员工，这部分没有特别背书，也没有特别明显的标签，也是诟病相对较少的一类员工。

二、管理。

毫不夸张的说，橙心的变化是要以周为单位进行统计，初创事业线机动调整很正常，但是在橙心，好像很多事情都是一拍脑袋做下决定，一线吭哧吭哧执行的状态，甚至可以说是朝令夕改。

由于历史原因，公司考虑到行业经验，招募了较多的美菜员工作为管理层，而他们的做派往往是不管用什么方法，就是干，我也不会教你怎么做，方法我不管，我只管你的结果，所以员工也是怨声载道。

刚开始几乎是 997 的状态，**凌晨一点强拉着管理层开会很正常，虽说新业务需要拼搏，但不至于每天熬这么累，关键还是干坐着的状态。有种我不开会，就说明我不在思考的状态，**说白了就是职场内卷很严重，管理不仅没有章法，也缺少必要的温度，所以上下层面都没有特别强烈的共识，这对于橙心而言也是非常关键的问题。

三、前端数据造假。

每个部门都在要数据，而这时候就要 “各显神通” 了。

前端无外乎就是开设越来越多优质的团点，然后不断进行迭代，这个出发点是完全正确的，但是节奏不对。

很多城市的打法是盲目开团，甚至一家三口人，每个人都可以注册一个团点，一栋楼你楼上做了你楼下也可以做，完全缺乏强力的筛选和限制，这也导致用户的体验非常差，不仅容易混乱，还存在大量的虚假团点，买了东西，送不过去，只好退货，而且这样做的结果就是团长的赋能也会跟不上，经常出现团点在，送货过去没人接收，甚至接收了东西随便一丢不管不问，试问这样的一个状态有多少用户会选择做回头客呢。

四、仓配。

其实橙心没有做起来，很大一部分原因需要归咎于他的供应链。

这里要说句良心话，我也购买过多个平台的商品，橙心的质量确实有点东西，只是上游产品合格，还需要下游的履约给力，但事实上下游并没有做到这样。

举个例子吧

理想情况：商品到仓库了，每天平台需要根据用户下的订单进行商品分拣，从这里开始大家就要知道，只有分拣的更加高效、准确、完好，才能保证用户收到的商品趋于完美。

实际情况：分拣的效率较低，导致出仓库的时间晚点；频繁缺货，用户买的东西没有送达。这导致了用户的体验无法得到正常的满足，用户体验进而一次又一次降低。其实各行业都会有一定的丢件，所以这一点也并非致命的，差评率较高的大多集中在化冻环节，天气炎热的时候，**一些冻品的包装和保存都做的比较低劣，而且路线越往后越无法保证商品的完好性，**另外这类商品的价值一般都比较高，平台承担损失的成本也随之增加，全链条跑下来，每天平台需要兜底的损失也是相当可观的。

最后，无论如何，橙心走到今天这一步绝非一人一事导致的，其中有市场大趋势的影响，也有国家政策调控，但更多的是自上而下的每一个决定，对每件事的做法。网上点评 11 月底即将进行全国性的关城，在未明确做出这一步之前大家都仅停留在猜测判断，但从现状来看，却有全面关停的意思，内部员工已经开始陆陆续续拿大礼包走人，有部分城市也已经停摆，种种迹象表明确实这条路走到了不得不停的地步。

知乎用户 暴躁头哥 发表

我觉得回帖人应该一半的都不买菜，或者不像我一样东奔西走为了买到物美价廉的食物。

美团，只买过一次，20 年大年初三，10 元一斤的大白菜买了 2 颗，30 元一斤的豆角买了一斤。大多数是娃爸买，反正只要你想要的就有人能买到。但回忆起来，我印象非常不好 。

京东到家是 18 年以前经常用，沃尔玛和永辉 39/49-12 元的券几乎天天有，每日领券下单。我几乎天天带娃去超市玩，价格了然于胸。我只买工厂出的，农副产品如菜，肉还是线下店。我把周围卖菜的十几个地方都无聊的踩点了。

后来用每日生鲜，每日生鲜商品可以，价格要券后也不便宜，拉入黑名单是因为他家的牛肉炖不烂，高压锅压都不行。

再后来淘宝的淘生鲜，大润发合作的，最开始蔬菜贼便宜，比线下便宜很多。现在偶尔买买饮料，牛奶。

盒马生鲜，因为有的地方没有盒马。买过羊腿，还不错。淘汰因为价格贵。

美菜网，价格便宜，一买 3.5 斤，吃不完，疫情结束就淘汰了。他家便宜的量大，量小的太贵。质量一般，不好不坏。

现在基本就是叮咚买菜，有券才买，无券急用才买。叮咚的服务态度很好。叮咚的活鱼和活虾还不错。一周最少 2 单，有时每日一单。

有时也薅大润发的羊毛，京东超市，天猫超市羊毛。

什么物美的多点，除了疫情期间，很久没去。多点的网络价格贵。永辉超市网络也贵，通过京东到家选永辉的还可以。

线下几乎工作日每天去买水果，门口的一个蔬菜店，兼卖水果。另几百米，还有一家水果店，隔出很小的空间卖菜，售货员帮你拿不能挑，价格便宜，每日去排很长的队。他家水果不错，虽然京东到家经常满 59-25 的券，网络虚高，且水果要吃新鲜的。几乎不去超市。

牛羊肉，开车去清真寺附近的牛羊肉店买，每次去都排长队。

薅羊毛不错过，线下店便宜就线下店。这才是普通人的日常。

知乎用户 寄丹 发表

自己去市场买的菜可以挑最新鲜的，而且可以跟老板砍价还价，提出一点要求（比如，买块肉叫老板切片）。

用 APP 也买过几次，额，只能说菜是到了。新鲜程度比较有限，价格偏贵其实

知乎用户 顾先生 发表

买菜这东西真不赚钱。价格太透明了，可选择的也多。耗损大，出货量低，消费人群固定（图便宜大叔大妈，除了保健品这么什么东西能在他们手里赚到钱。我见过坐地铁 1 个多小时去郊区买 20 块菜的。有老年卡优惠，地铁公司都跟着亏）

这东西除了圈投资者的钱，基本上很难盈利。

不信的自己去批发市场批点菜，摆摊试试。

知乎用户 星星之火 发表

不知道这是啥，一搜原来是滴滴旗下的，滴滴都被捶了，它孩子肯定也不好过啊☝️

知乎用户 ZEST 发表

不买菜，基本买水果，但是水果的质量也是喜忧参半。

知乎用户 M28 星云星主 发表

我个人并非坚持认为说互联网一定不产生价值

但是目前来看我国的互联网经济或者说数字经济，绝大数仍然是资本密集型下面的劳动力密集型

比如说 PDD 为什么可以卖的那么便宜，PDD 不生产任何物质，都是因为有那么多的小工厂在内卷加班，很多人说互联网是 996 的起点，真的是没了解过中国的制造业。按件计工资，现在很多人舒服日子过惯了，如果没有这些工人加班加点计件生产，哪里有 pdd 这个价格。

同样的比如说希音，如果没有大量的廉价产品，快速的更新能力，哪里有这种模式。因为你希音供应链的压力都在后面的工厂。

比如说美团、饿了么，这么多的廉价配送员，在发达国家这是不可想象的。

当然，非洲也不少人骑着单车跑 50 多里路卖香蕉

比如说社团买菜，互联网一旦做到有充足的资本，任何一个领域都可以快速介入

补贴抢流量，然后提升门槛，排挤自由要素

实际上你发现租房买房的中介也是这个道理

原来租房大家在 58 赶集或者专门的墙壁上发供需信息，后面这个模式难以为继，因为资本进来之后所有的供给信息都是中介的了。

回过头来思考，我们这种所谓的互联网创新

到底创新在哪里。

也就是人类所有的一切需求都可以通过某些平台满足

但是得到满足的背后是因为庞大的廉价劳动力在支撑

而且这种模式一定程度扼杀了其他的就业机会

很残酷的现实就是，人类社会也是遵守自然规律的

物竞天择，如果你不会进化，你都不知道什么把你淘汰了。

很多时候大企业、大行业，对 zf 在制定政策的时候具有极大的约束性

资本垄断的结果后面就是尾大不掉，想想当年国企改革，下了多大多狠的决心

最后，我们真的需要社区团购和互联网买菜吗？

需要

但是我们需要更高质量的饭碗和菜篮子。

知乎用户 公考系超哥​ 发表

十几年前的千团大战搞得后面就剩大众点评和美团。这一次社区千团大战大概只会剩一地鸡毛吧哎

知乎用户 小河雅雅爱跳舞 发表

菜市场这个怎么说呢，除非把上渠道都垄断。不然单靠补贴是站不稳的。

当然网上这些优选做为一个补充还是能丰富农村餐桌的。

知乎用户 我是大于 发表

没钱可花、没钱可赚！没有其他的原因，就算国家不发话，一样该死的死！

知乎用户 风吹麦田 发表

社区团购烧钱抢人是要培养用户的习惯，有点像大超市的特价引流抢客源。问题在于人逛超市不会只买特价，一站式解决多种需求也能节省时间，所以超市能用特价带动正价的销售来获利，办卡充值也是另一种锁客获利的来源。所以线上团购只是学了线下超市的模样，却很难学到它的获利渠道，更扛不住彼此间的价格战。

另外该领域有很多观点都值得商榷。

首先是线上销售节省了实体店的经营成本。这话确实不假，但是产生购买需要降价让利，而超市的成本摊到每件商品上也往往只有块八毛钱，单点都扛不住配送费，能否下大单则往往取决于优惠的广度和力度。说白了你省的钱需要拿去补贴用户，节省成本的同时也减少了利润。而且逛街是生活习惯的一部分，人活着就得出门溜达，逛超市不产生额外的时间成本。线上购买则是额外付出的时间，既看不到实物，又不能立刻拿到商品，没便宜占谁陪你玩？

其次说团购损害了实体的就业。但是惠民市场里的经营成本并不高，甚至很多早市就开在大超市的旁边，大妈们普遍认为小摊贩的水果蔬菜更新鲜。线上对实体的分流确实会有，但是还到不了倒闭的程度。问题的重点在于，做实体要养家糊口，赚的少了活不下来，线上可以利用社区的闲散人员。但是闲散人员也能做保洁保安，他也会有收入的预期，赚的少了谁跟你玩？这笔账算到最后，其实还是各执一词，对就业的打击并不明显。

三是说团购损害了批发商。这就好比大超市，也是从产地厂家集中采购，没有中间商赚差价，也没听说因为这个原因就把超市关了。在互联网时代，这句口号被吵得沸沸扬扬，但是冷静下来想一想，批发商的差价赚得理所当然。因为摊到单件商品上的成本并不高，都在合理范围之内，同时还要接受有关部门的监管，任何问题都有投诉解决的管道。而大平台的集中采购，都是把压低进价作为第一位的考量，谁敢说背后就没有偷工减料、以次充好？超市买到了变质食品，往往都能免单甚至赔钱，因为解决问题的渠道就在你身边。至于团购平台，对不起，你身边只有他的配送渠道，团长不可能给你自掏腰包。

总之，一种新型商业的产生，肯定有它的优点，但同时也有它的劣势，监管层的态度也往往是鼓励创新，给你机会逐步完善。但是，如果它真的出现了广泛严重的社会危害，那么监管的铁拳也绝不会手软。所以我以为，社区团购这个领域是有天花板的。如果真的做大做强，冲击到了经济秩序，那么下一波的整顿一定会来。它虽然有生存空间，但是空间就那么窄，真的不值得各路资本那么大的手笔烧钱。这事其实资本家是明白的，他们也是在炒概念。因为金融市场太需要新的亮点，所以他们也只能努力把丑姑娘打扮成赛天仙。

其实互联网商业延伸到社区，这个方向是没错的。但是你烧钱只能建立用户的新习惯，却无法得到粘性。真正的粘性是我不降价，东西也有人买，甚至比别人贵点还有人买。要做到这条，就需要新的工具，需要给商品提供额外的附加价值。比如我设计的系统，把公益奉献和利益挂钩，消费可以提升自己的积分等级，得到更多的获利机会，这实际上就等于花钱买地位，相当于把等级制作为新的投资产品，用它来拉动经济。因为爱面子和嫉妒心是基本的人性，一切重大的商业变革，其实都深深地扎根在人性里面。

但是这件事的玩法就不一样了。它是商业领域的重大变革，单凭资本是推不动的，必须要得到官方的授权。所以我在知乎办了个专栏，从不同角度阐述新的系统，介绍它能带来什么好处，公开喊话要权。因为互联网已经实现了人与人的深度连接，下一步必然要实现对人的控制，要管理每个人的行为，治理社会就得惩恶扬善。那么由谁来管理？任何资本都没戏，只有国家才有这个管理权。别人搞项目是要融资烧钱圈人做大，自己说了算，我这个项目就只能是国家说了算，我也只能心甘情愿让人拿枪顶着我的脑袋，才有资格操这个盘。因为你要管理全人类，自己首先就得服管。自我以下的所有管理员，都要书面承诺无条件服从国家的管理。

人都是无利不起早，我也想当权贵。但是我和以往的权贵有个根本区别，就是我捞的每一分钱都能公开，而且我的钱随时能投入到国家需要的地方。说白了我的兜里就等于国库，赚的再多也只是国库的管理员。今年国家为什么连出重手整顿资本提倡共同富裕？不过是因为在国家需要的时候，他们不肯把兜里的钱掏出来。如果他们能做到我这一步，不但不会挨整，还能永绝后患。所以我以为，只有以身许国，才能真正的贵，才有长久的权。

草根要想崛起，只有一条路，必须得符合国家利益和人民利益，立场错了就危险，有命赚未必能有命花钱。今天整顿的大幕已经拉开，别以为上面没有手段，只要采用了新的系统，就能给社会的方方面面带来深刻改变。其实各种整顿，也都是在给新的系统铺路，它们还只是前菜，还没到正餐。我的专栏能存在至今，起码说明了有关部门允许它的存在，允许民间献计献策，提出建设性的解决方案。其实一切好的办法都已经纳入了决策层的工具箱，只是没有公布出来。我们只看到了各项新政的连番出台让人眼花缭乱，如果事先没准备好后续手段，那就真的成了打乱拳。

有人也许会问，你怎么就那么有把握？我告诉你个秘密。知乎发文不是每次都能通过审核，有的要改有的要删，有的回答要改 10 次以上才能通过。在一次次的修改中，我先确定了审稿者的级别，什么层次的人可以拍这个板，又确定了他给我的言论尺度，什么能说什么不能说。最终我发现，他的目的是想保护我，让我能经得起不同立场观点的检验。因为新的系统只有我能操盘，没有第二人选，如果未来真有可能用这个人，起码得让他的嘴里有点把门的，不能到处惹麻烦。

如果你按时间来梳理我的专栏，真的能看到一条明显的脉络，给我的尺度之大不但前所未有，而且越来越宽。专栏的名字，叫做 “用网络惩恶扬善”。

知乎用户 蚂蚁 发表

19 年的时候，我一个朋友拉着我做社区团购

他是做的小程序和美团水果，在小区前面摆摊，1 分钱可以买到一瓶可乐，或者一份水果，这可能就是社区团购比较早的模式了吧，当时考虑了下，还是拒绝了他

现在想来拒绝还是正确的，不然投入进去，没多久就遇到了疫情，紧接着就是社区团购的疯狂爆发，小团队的话还是比较难以生存的吧

社区团购一直都有，其实就是微信群以及各种群的升级版，市场总是有饱和的，毕竟市场蛋糕就那么大， 发展的还那么快，现在慢慢的 “没落” 也是很正常的现象了

知乎用户 喵喵喵​ 发表

还没在橙心优选上买过菜呢，这就凉凉了？

知乎用户 人山人海啊 发表

橙心，十荟团 都会凉凉，京喜拼拼半死不活的

现在多多占大头，美团小头，盒马等其他零星

知乎用户 Findone 发表

希望早点倒闭，全部倒闭也未尝不可？

知乎用户 生活艺术家 发表

网上念经正确有流量。

然而对消费者来说，性价比就是一切。

垄断后涨价？滴滴一家独大，依旧比传统扬招出租车便宜便捷。

资本市场补贴，享受就好，瑞幸的券，我想大家抢的都挺欢乐。

知乎用户 恩恩​ 发表

说实在的，除了美团的到店付款以及领取优惠券，我认为是极度恶劣应该予以取缔的内卷以外，

其他的网约车，外卖，以及社区团购我都坚决支持，代表了先进的生产力

知乎用户 数字 oba 发表

应该是真的！

知乎用户 德国师爷德国法律​ 发表

不符合我国国情发展必须淘汰 大道理都懂不多说

知乎用户 A. 张杰 发表

先说一下是，大概率是真实的！

我们是做人力资源外包的，目前和滴滴橙心优选，美团优选，十荟团都有合作，他们的 BD 人员都是我们的外包员工，我们现在的情况就是搞的我们一头包。

一家家的来说！

先说十荟团，从上个月中旬开始，十荟团东北和西南地区的站点都在陆续的关停，大量的外包员工被强制要求离职，话说我们现在天天在给他们擦屁股，天天给员工谈判，要求他们尽快离职，十荟团给的补偿就是当月给你发一个完整的月的工资，绩效按照 0.9 的系数来计算的。

很多的员工不同意，但是也没有办法，大家都拖不起！很多都在准备仲裁！

据说，这只是第一步，接下来会陆续关停江苏大区，浙江大区，这个意味着什么，不用多少了吧！

再说美团优选，目前的美团优选都是强撑，为什么这么说呢？因为今天收到的消息，美团优选合肥办公室在我朋友一栋楼，我朋友业务规模扩大，需要租办公室，正准备接受美团合肥 185 平米的办公室。

以上是中介的朋友圈！

合肥这么重要的城市都撤退了，其他的可以想象！

美团虽然没有发表申明，但是美团优选大幅度的收缩业务线已经是事实了！反垄断调查还没有结束，提前顺应国家倡导，少赚一捆白菜几斤萝卜的钱，干点星辰大海的事情，也许能少罚点！

最后，我们再来说滴滴橙心优选，可以说滴滴是最苦逼的一个，因为实力相对较弱，但是期望最大，资金投入的不少，但是目前看下来歇菜是大概率事件。

因为目前虽然还没有传出大规模的裁员的行动，但是和我们合作的仓库的业务已经全部都选择了转包，转让给别人，这个就是一个很明显的信号了。

转包也是从北方的城市开始的，全部要求第三方外包员工转移劳动合同，据说是因为转包接收方不愿意支付这么多的外包费用，谁也不傻。

然后再去看看，还有多少站点主动的取消了这个线下门店的合作，因为没有了 BD 人员的维护，这些点也难受的很。我们小区以前还有 4 家橙心优选的自提的站点，现在只剩下一个了。

可以这么说吧，对于这些互联网巨头的垄断行为，有关部门该敲打的已经敲打了，剩下的就是看觉悟了！

好了，就说这么多吧，匿了！

知乎用户 匿名用户 发表

利益相关，我先带大家了解一下社区团购。

因为只做过 xx 买菜，所以只说 xx 买菜，橙心优选在我们这已经倒了，因为它完全干不过 xx 买菜。

我们做的是网格配送站，承包了大概 1.5 个镇的范围，一天的派发单量在 1.5 万单左右，是市里第二的配送站。

就这个数据而言，我认为还是比较可怕的，对实体有一定的影响，我们 1.5 个镇，人口大约在 30 万左右，假如以 4 口人为一户，那么 xx 买菜已经占有了约五分之一人的买菜事情了。

五分之一看起来不多，但是想想有多少老人，中年人是不会上 app 社区团购的，等以后家庭主妇更新换代，社区团购再深入人心一些，这个数值会一直增加，直到菜市场门可罗雀，垄断形成。

所以部分人只看到现在菜市场仍然人声鼎沸而觉得社区团购不成气候的，我觉得没有用发展的眼光看问题。

然后我来科普一下 xx 买菜的模式。

角色有几个，1，xx 买菜供应商。2，市级总仓。3，网格配送站。4，自提点。

1，首先由供应商向总仓小二申请当供应商，并提供价格，经过和小二协商之后确定两个价格，一个是供应价，一个是出售价。

供应商的利润 = 供应价➖供应商的成本

xx 买菜的利润 = 出售价➖供应价➖各种成本。

就我目前给 xx 买菜算的帐来看，利润不足以支撑各种成本，pdd 无疑是亏本的，而且还亏不少。

2，供应商确定价格后，上架产品到 xx 买菜，接着和小二确定排期，排好期后才能在确定的日期里上 xx 买菜。 如果卖的好，那么可以连排，如果卖的不好，那么想要继续上就要和小二协商了。(在这个企业，不论主站还是 xx 买菜，小二的权力都很大)

3，排期确定好以后，有两种方式送货到总仓，一个是白天送货，这样做的好处是不用日夜颠倒，坏处是你不知道当天卖了多少，只能往多了送。送多了的，第二天必须要拿回来，总仓不会帮忙保存，出入库都有很多手续，非常麻烦。一个是将近午夜 12 点，确定卖了多少后，送货到总仓。好处是不用退货，坏处是基本上没有到凌晨别想休息了。

由此催生了另一个行业，云仓。就是总仓附近的私人建的仓库，供货商把货都送到云仓储存，每天由云仓负责送货到总仓，这样就可以一次性送很多货到云仓，不用担心退货，也不用每天跑了。

4，送货到总仓需要验货，包装食品抽检，非包装的有可能全检，比较严格。但是总体上因为总仓很忙，还是比较乱的，常常找不到负责人。

我在总仓看到的基本上都是年轻人，都是通宵达旦工作的，月薪没问，只不过我相信这样工作累死人真的不稀奇。

5，总仓收到货后，连夜打包配货装车送往各个配送站，一个大点的市一天十几万单，都由这里配货。配送站收到后送往各个自提点。这里面时间卡的非常紧，以前可以下午 4 点前送完，现在要早上 10 点。美其名曰要食品新鲜。实际上真的很难，工人不愿意干，只能不断加薪。

算起来配送站 1.5 万单，每天应该有 2 万纯利的，实际上到了月底一算，什么工资，仓库，车辆维修等等，一个月就赚十几万，大家伙儿分分，累死累活还没做主站卖东西来的舒服。

这种平台任其发展的结果是什么我真的无法想象。

没错，一件衣服就赚 3 元，一条内裤就赚几毛，没有任何中间商。真的是很便宜。

但那些消失不见的岗位，还有不断集中的资源和流量到底怎么解决。

每个行业的利润空间都被锁死，压低，长远来看是好事吗？

我不懂经济，而且在吃着这碗饭，但我仍旧感到担忧，我仍旧希望事情能有一点改变，不要再任其发展了！

知乎用户 南宫谬论​ 发表

滴滴橙心优选裁员，并不意外，是政策和市场双重压力的结果。

知乎用户 兮兮哟 发表

不负责任猜测。

滴滴母公司出了一件众所周知但又没几个人清楚到底发生了啥的事情，需要低调。

社区团购被骂得厉害，但目前来看运营商没赚到什么钱。补贴被敲打以后加上气温升高以及肉价下跌，社区团购生鲜肉菜品种大幅度减少，仅存的品种价格和质量吸引力也大不如前，恐怕三季度数据不怎么好看。赔钱了还赚不到吆喝，业务跟自己主营也谈不上多大联系，考虑退出有合理性。

知乎用户 做一颗独立的韭菜 发表

有些评论格局狭隘了。

不要看到垄断啊、资本啊就骂；看到实体、个体户就觉得要保护。感性和有同情心是好事，但看问题的角度可以多几个呢。

换个角度看看社区团购这个商业模式有没有给 stakeholder（相关利益者）带来价值吧。

社区团购整合了供应链上游和下游，这是好事啊。因为我国有人口红利和团购的规模效应，那社区团购出来，从生产到采购到运输到仓储的成本都减少了很多啊。
农产品从生产开始就能实现规模化，大大节省了成本。这是很了不起的事情！你们想啊，为啥咱国家从国外进口大豆之类？就是因为那些地广人稀的国家农业规模化，用很少的人力，生产出很多的农产品，生产成本低，价格有优势啊。所以咱们农业要能规模化，不是好事吗？而且，未来数码农业会在农业生产管理方面进一步降低成本。
生产、物流都是有计划的，这是尽力在保持相对的供需平衡啊。这不是减少了粮食的浪费，也提高了社会效率吗？
为啥说提升了社会效率呢？最直观的，仓储成本比开超市减小了啊。能快进快出。也减少了资金成本。履约能力也提高了。

说实在的，别的小国家还搞不成这个事儿，只有咱们人口大国才有这种规模优势啊。

社区团购，在供应链下游的营销和销售也是有创新的。

充分发挥了人民群众的力量，创造了团长、送货司机、仓库打包、供应链管理、团购运营等岗位，为社会制造了很多就业。也会街边的实体商店带来了一份额外的收入。

利用互联网在亲戚朋友邻居之间传播，不仅降低了网购平台的营销成本，还降低了他们的上游供应商的营销成本（相对于传统的推广方法包括传统广告来说）。

不要光看到平台砸钱搞营销，以为便宜全是平台补贴带来的，其实人民群众也得到了规模效益、供应链整合带来的实惠。以后随着团购规模的增长，可能供应链成本还要进一步的减小。

如果国家能出面立法干预，团购不形成行业垄断，市场还能充分竞争，那老百姓还是能得到更多实惠和方便的。

总之模式是好的。相信想保护实体、保护个体户的人，都是善良的人。但，能提升社会整体效率的新的业态来了，旧的模式不是凭个人意愿想保护就保护的。
至于橙心，商业竞争，难免会有成功，有失败，也很正常，不用大惊小怪。

至于有人提到，社区团购有些不好的体验，菜不新鲜什么的。这种事情早期很难面面俱到，后面管理上肯定会慢慢提升。质量把控的问题，就是个供应链管理的问题，不要上纲上线说是资本坑人。
你想啊，10 年前，淘宝京东买的东西，哪里是次次都完美呢？现在，不用得挺顺手吗？平台会根据用户反馈而整治，不管是用政策还是用算法，假冒伪劣越来越没有竞争力。实际上，还是因为网购对用户来讲是有价值的，为买家提升了效率，节省了时间和钱。大多数人不会因为网购某一样东西中差评，而从此不再网购其他东西了，把所有购物转到实体店。

知乎用户 咸鱼渣渣​ 发表

社区卖菜是我国的城市红脖子真有家人卖菜（从事行业可能被互联网销售冲击，例如以前的电脑城）而反对。

红脖子是指中老年人保守派，保守可以理解维持现状，反对新科技对社会的影响。

就拿滴滴举例：

网上评论排除对巨头的不满评论，（年轻人）

其他评论都是滴滴不该抽成。（保守中年人）

十年前各地出租车载客可是要有牌照，每月多少钱可以搜一下。

羊毛出在羊身上，对比一下滴滴算是减税……

而写出保守评论 的人，十年前上网用服务都是白嫖。打游戏能肝就不氪。

真正的做法，建立国家统一平台。

个人打车，信息半公开在平台上。让出租车自己决定接单。

在垄断不了交流时，各个滴滴们才会把钱烧在租车后勤司机培训。

而不是烧在广告和补贴。

现在的菜市场不说防疫情。

就问早上拿到猪肉宰好卖，放到晚上没冷冻会不会变？

包装好防污染，冷链运送。冰箱保存。

好像是社区卖菜做到。

如果菜市场做到，跟社区卖菜唯一区别是，

社区卖菜几百种选，菜市场几十种选。

而人们一边说反对 996，一边说自动化（社区卖菜）造成（卖菜）失业。

没有自动化，是谁的娃进厂？是谁的娃去农产品加工厂人工杀猪？

最后讲一下正能量的。

我妈的亲戚，在农村养鸡。

每天工作就是接订单，宰好鸡，冰冻后发冷链。

只要饲料价和快递没有被垄断，抬高快递费。

肉价就涨到不了。

有人说垄断流量之类……

投广告渠道多了去，电视抖音直播知乎……

所以不是巨头垄断，而是巨头护城河随着买卖双方互相理解失效。

巨头抢时间建立一个高效率低成本快递物流。

具体看东哥的十几年前操作。

结果是社区卖菜溢价高不了，要是卖一只鸡三十块，餐厅也是三十块，人都去餐厅吃。

（东哥的物流电商也没挣暴利）

餐厅老板可以打电话给农村养殖户下单，美团只能垄断餐饮和吃外卖的交易。

随着卖菜自动化，进城人囗部分回流农村做农产品加工。

然后就是熟悉的工厂搬出，互联网搬进。

而卖菜和餐饮一样的，问题是租金和对个体户教育。失败者回农村打零工。

前提农村扫黑扶贫到位，不然就是……

知乎用户 黄悠闲 发表

橙心优选、美团优选、多多买菜当时三家三国演义，现在滴滴的橙心优选却马上要全退出市场，烧了几百个亿却落得这么个下场，真实惨。

橙心优选在业内也有刷单的恶名，还因此而连累了里边的员工，一是把简历弄得破败不堪，二是沾了不好的名声。
那么，橙心优选败得那么快？200 个亿，就算独立出来做这个项目，纯粹做个社区团购或者社群营销的项目，类似云集…… 不说盈利，也能够自给自足，正常运转起来。
问题，就在于沾上了滴滴。
从我在其中的工作经验来看，主要就是两个问题。
（1）只看资本价值，不做业务价值。
投钱做这事，指导逻辑就是资本逻辑。自己预设一个企业估值模型，其中找到了好多关键的指标，比如订单量、交易额、客户量、新用户量等等。然后，从上指挥下来，一点业务的系统性都没有，也被几个指标牵着走。
为什么有刷单，因为考核很片面，漏洞太大了。最后，会刷单的人反而得到重用了，能够把系统维护周全的人却反而显得庸庸碌碌。
（2）外行引导内行，高层却都是老资历滴滴人却都是外行
橙心优选最开始的架子，可能就是滴滴失败者的避难所。一些在其他业务线并不成功的人，但是因为资历老却能做个省长、省运营负责人。
业务不懂，却会分蛋糕。
什么滴滴的几号员工，程 * 创业的兄弟等等，来了这个业务先把自己的小兄弟和认识的人带过来，不管是不是有经验和内行，先把 200 亿的蛋糕分一分。
等到做事的时候，再着急从外面找点中层基层的员工干点活。
占据高位，工作又外行，领导架子却十足。外行硬要指导内行，有出现不顺从的，就直接想办法弄走。业绩不太重要，听话最重要。
一个组织，从核心就烂透了，那他腐烂倒掉，就很是顺理成章了。

知乎用户 老实人的不老实​ 发表

我觉得自己有资格因为准确预测了事情的走向以及敏锐地把握了问题的关键要求更多的赞～

这个事情最大的看点难道不是：滴滴捅了这么大篓子，居然还有那么多人觉得生意还能接着做？？？

上下五千年的历史，中国全加起来能有多少时间是商人有钱有点儿就说了算的呢？

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知乎用户 hackernasdaq​ 发表

我不是很看好社区买菜这个模式，我是一名家庭主妇。

我用过几个 app 买菜，总结如下:

1，菜品只有图片看，看不见真实质量，它又不是衣服能退还，况且还有保鲜问题。

2，菜品普遍质量巨差，根本不划算。

3，我觉得一些打折的饮料确实可以买，毕竟不用自己提也挺好的。

4，做饭是非常非常讲究材料的，如果只管饱就当我没说，反正我有空我都是货比三家买新鲜的，质量好的菜，穷啥也不能穷自己肚子，这是健康问题。去市场逛一圈，不比什么快乐吗？

5，老人家最爱捡便宜，但是老人家不会团购啊，他们只爱逛超市的便宜。年轻人知道团购质量不好也不爱买。

6，真正有特色的食品材料，都是个体户自己做出来的，好比如鸡就该买散户精心养的，鱼就该买水质好的地方养出来的，团购不可能解决这个问题的。

7，民以食为天，有空的人比如我，都会自己去买菜，没空的人，比如上班的你，根本不会去做饭。我也不知道谁爱买团购产品了。

知乎用户 匿名用户 发表

凉了最好。凉了最好。凉了最好。

所有影响社区生态的，具有垄断性质的，挤压小店经济的商业巨头都应该凉。

让小店经济复活，让社区重新繁荣吧。

愿人人都有时间自由的逛逛小店，自行走路买菜做饭，运动。可惜重要的就是人人都没有时间，要不然这些大厂，怎么搞出这么多虚伪的便利呢。

知乎用户 Yowon 发表

你会问，卖菜和优选真的很 “肥” 很赚钱吗?

当然不是。恰恰相反，烧钱不少。互联网用社区团购做生鲜是为了探索一种新的社交电商模式，有较大的探索空间。但滴滴四面楚歌，是时候提早离场止损了。

下面将从以下几个问题来阐述社区团购有多香?

1. 生鲜电商有哪些模式?

2. 社区团购是什么?

3. 社区团购有什么优势?

以下为以上各论点的阐述：

1. 生鲜电商有哪些模式?

上图由我闺蜜整理

前置仓模式

仓库：自建仓库，分布在城市四周。

供需匹配算法逻辑：系统根据仓库水平自动更新工具数据，按照 LBS 或者电子围栏等技术手段，仓库周边的用户可以下单。

配送：用户下单即安排人员配送

优点：配送速度快

缺点：自建仓库，供应链，配送体系的成本高，且仓库损耗也大

平台模式（也就是 2B2C 的模式）：

自己运营流量，平台吸纳供应商，供应商管理仓库，平台可以支持配送，平台抽佣，例如京东到家、饿了么买菜。

社区团购模式：

仓库：建立城市总仓，利用团长（小 B）的场地做分仓。

算法：总仓有点货，全城均可下单，主要流量入口为微信群（见过各种团购群吗？一般有团长运营）或者平台入口

配送：次日到达团长场所（小 B），消费者到团长处领取

优点：“轻资产” 省去全城配置仓库的环节，且配送点集中；“库存更高效”- 库存全城调配，减少损耗

优点：用户便利体验有打折，次日达到，不配送到家

为什么互联网大军都做社区团购？
1. 疫情让私域流量，社群运营的概念火爆，门槛低，费率低，很多小商家通过建立社群在疫情期间活下来了，以后这些商家会抛弃赔率高的大平台吗？

社群社区电商会是下个风口吗？

以上，如果我是美团我也一定要做吧。

2. 增长空间在哪里？拼多多创立了一个名词，叫社交电商，“砍一刀” 用优惠拉动微信好友的互动，低成本拉新。熟人比冰冷的平台更有影响力。总体来说，社交电商的拉新成本更低，更能渗透下沉市场。

3. 与小 B 共赢，可能是生鲜电商扭亏为盈的出路。团长自有场地，还有微信群，微信好友，分发流量。中间节省了仓储成本，配送成本，成本降下来才能即取悦用户又盈利。毕竟原有生鲜电商只有 1% 的玩家盈利。

所以，如果滴滴不是这 1%，就采取措施止损吧。

知乎用户 Jane 出行​ 发表

我来给大家解读下社区电商的东西那么便宜，有的甚至比商户的进价还便宜

拿货渠道：可能大家以为找是厂家直接拿货，其实不是。绝大多数的供应商都是经销商，也就是代理商供的货。只有部分杂牌的东西，可能是厂家直供的

供货价格：因为社区团购量大，结算货款相对也比较快，而且只管送货退货，不需要其他维护费用，所以经验商供货加价率比较低。比如一件货经销商拿货价 10 块，厂家还给 3 个点返利，10 个点费用，实际到手价是 10/1.13≈8.85，那么经销商供货给普通商超一般加价 25% 就是 8.85×1.25≈11 元。但是供货给社区电商可能就加 10%，8.85×1.1≈9.7 所以这是社区团购的天生优势

终端售价：这是猫腻最大的地方

一般来说，按照 9.7 的进价，然后平台运营 + 网格配送费用算最少 10%，团长提成按照最低的 5% 算，那么保本情况下，产品售价肯定在 11 元以上，但是实际情况是该物品的售价会定在 9.9 元。

你们都知道这是补贴后的价格，那么秘密就是补贴哪个产品你们知道为啥吗？

补贴原则是爆款产品，能够带动 GMV 的，但是问题也在这里。据我所知，部分运营人员吃里扒外，有收黑钱的，有直接入股经销商的分红的，最终结果就是消费者薅羊毛，有关系的经销商也能赚一笔，平台血亏。本来能烧一年的钱，半年就烧完了。如果是之前有零售经验的，还能控制一下亏损，改善供应链情况。但是滴滴这种没有任何零售经验的，那就是被黑的家都不认识了。

知乎用户 伟大的我 发表

社区团购还是有他的好处，我住所旁边的水果店，基本上不卖便宜水果，西瓜就卖 4.99 一斤的，葡萄就卖 20、30 的，那我怎么消费的起？

知乎用户 对线大师 发表

滴滴不做自己的主营业务，跑到这么重的线下的领域干啥？从开始就不看好。

相对来讲看好美团优选，本地生活店家哪个不跟美团有合作，商家也更信任美团。比如一个开鲜花店的，已经在美团上卖鲜花了，再多加一点优选团长的事情，工作量几乎没有增加，但是因为消费者来提货增加了客流量，可以获得双份收益，第一是作为团长的收益，第二是鲜花销量增加的收益。本地生活这一块，本来就是美团的天下，加上美团战略坚持，美团本地生活各城市有很多不同业务的地面销售团队，团队执行力也不错，所以更看好美团。滴滴能行就怪了

知乎用户 好大一条鱼 发表

不是我催牛逼，这事我去年就预见了

大板牙儿：互联网大公司都去做社区团购，盯上卖菜这门生意，原因是什么？

去年我就说他们能活到今年年底算我输，怎么样被我说中了吧！

很多人猜测他们会像滴滴，美团那样：前期用补贴砸市场，后期再提价格赚回来。

我只想对这帮人说：这套玩法都多少年了，人家早就升级了。

他们现在是靠底价强流量，然后跟别的品牌产品谈。依靠生鲜流量压榨其他品牌。比如电子产品。我认识的一个品牌，本来想合作来着，后来要压半年账期，直接吓跑。

互联网加半年账期，开玩笑呢，坟头草都能涨一米多高了。

就这种模式他们谈了几百个个品牌商，现在应该想想，橙心凉凉了，这些品牌商怎么办。小的厂家几十万，大的上百万，看样子都要打水漂了。

结尾再做个猜测吧。我预计马上就要有企业去橙心开始门口讨债了。

知乎用户 大板牙儿 发表

我来用数据佐证

@王子君

的观念

母上经营一家小副食店，坐标小武县某条 “千亿大道” 上最后一个国企老社区，应该具有一定代表性

【最近等待单位公示，闲来无事便给家里帮忙】

今日份数据，多图预警

1、橙心优选

2、美团优选

3、盒马集市

4、京喜拼拼

5、多多买菜

6、兴盛优选

7、十荟团

以我个人预估，最后在这场补贴大战中得以存活的应该是盒马集市，美团优选，京喜拼拼，多多买菜 (排名分先后)

不可否认的是，这些互联网企业确实给大家带来了方便，团购的客户群体大多数青壮年和会使用手机的老年人。最受到冲击的并不是菜贩，而是本地的生鲜超市 (比如中百和沃尔玛，沃尔玛已经快被自家山姆和社区团购打垮了)

@睡前消息

有一期专门讲解过大家对互联网巨头下场进入买菜行业，建议大家看看，请空降 14：49

【【睡前消息 207】对富人存量财产征税，要不要和阿根廷一起干？- 哔哩哔哩】https://b23.tv/tBx4nr

这些互联网巨头下场卖菜带来了很多就业机会，看问题需要辩证，大家好像忘记了地铁尚不发达的时候，爹爹婆婆早上用着免费乘车卡和社畜一起挤公交去偏远农贸市场买菜，还逼着社畜给自己让座位的新闻了，这种乱象后来让市政府不得不对免费乘车卡使用时段做出限制。曾经有信息差，不透明的行业在互联网的冲击下都被大平台整合了，蔬菜行业同理。但是，我还是支持国家国家出手整治互联网寡头，不能搞补贴烧钱搞到最后一家独大，垄断市场。鼓励竞争，拒绝托拉斯！

BTW 我倒是很期待以后结合 VR 技术，带大家去仓库线上挑选，那应该很有意思。

以上

知乎用户 Akela 发表

那几家互联网企业也就那样了，本以为汇聚了那么多人才，他们会去弄点高科技的东西，结果变成抢菜篮子？

有本事你们搞点高科技，去外国抢别人的菜篮子啊，只会在国内搞自己人算什么本事？格局小得一匹。

知乎用户 百兰地 发表

确实是真的是事情 外包部分地区给一个月工资 全部运营辞退 第一批关闭位置 辽宁 黑龙江 江苏

已经有网友爆料出橙心优选目前遇到的困境了

知乎用户 站为我鱼 发表

不意外

我在去年就预测过，社区团购就是个辣鸡项目，谁都赚不到钱

下面是我去年的两个回答

社区团购会成为下个风口吗？武汉社区团购调查显示，小菜贩们面临生存危机，你怎么看待中小菜贩、社区团购的未来发展？

当时的情况是：

很多人批判社区团购，说让小菜贩、小摊贩们无处生存

大家都说，别人国外的资本家都在星辰大海，我们的资本家都盯着菜市场卖菜

然后当时我的观点是：大可不必担忧，就一阵风，最后留下的几个社区团购必然是大厂输血，否则活不下去

现在一一应验了，社区团购根本就是资本造的概念，不符合人们的正常需求，我就问你，假如你买菜，你是买小摊贩的？买超市的？还是买社区团购的菜？

答案显而易见：我买便宜新鲜的菜！！

谁家便宜买谁，谁家新鲜买谁！

所以我当时就断定了社区团购就是个伪需求

他既没有比人家小摊贩便宜（当时便宜是因为有补贴，难道他还能补贴一辈子？）

也没有人家大棚菜新鲜（供应链能力堪忧，人家小摊贩自己收割完菜自己卖，社区团购至少转两手，中间时长至少超过 6 小时，甚至有的还超过一天）

一个伪需求还能受到资本大佬这样追捧，估计原因是目前科技发展停滞了，大家不知道下一步该干嘛了。

知乎用户 我在被窝里放个屁 发表

倒闭才好！

亏 TX,ALBB,MT,DD 这帮孙子自称是互联网企业，看看都干的什么事儿？人家微软，苹果，谷歌也是互联网企业，你看看别人在做什么？华为，小米也是互联网企业，人家去抢底层人民的饭碗了吗？这帮孙子不单是抢底层人民的饭碗，甚至锅碗瓢盆都给人砸了！

我外甥之前在北京某小区开了个小超市，顺带卖点瓜果蔬菜之类的，自从这帮孙子入市社区团购以来，生意一天比一天难做，直到去年疫情爆发，大量的居民选择了线上团购，小店彻底做不下去了，… 无奈只能关门去跑货拉拉。

做货拉拉虽然也饿不死，但是收入真的无法跟开超市比，超市做好了好歹能攒点钱，货拉拉只能保证基本生活。

如果这帮孙子继续发展壮大，不知道得有多少我外甥这样的线下门店关门，得有多少个体户涌入到人力市场去参加内卷？

这帮孙子拿着郭嘉的巨额补贴，不求你干一些利国利民的大事儿，起码不能去干些损人肥己的缺德勾当吧？


知乎用户 职业搬砖人 发表

怎么说，资本不发展生产力，与底层争食，并不是什么好事情

知乎用户 彩 mini 发表

橙心优选的裁员与业务关停，只是滴滴日薄西山的一个缩影。

滴滴从上市到监管再到下架，给大部分互联网巨头敲响了警钟。

曾几何时，互联网几乎是现代社会打工人的应许之地。每一个年轻人都梦想着能够加入互联网大厂，用青春和汗水换取高薪与期权；而每一次的独角兽上市，背后都伴随着许多一夜暴富的美梦成真。

然而，当资本退潮，才知道谁在行业内裸泳。那些曾经在风口上起飞的猪，即将变得摇摇欲坠。

资本的游戏终将收场，曾经不可一世的巨头们，也将摇身一变，成为共同富裕的领路人。

社区团购的赛道，也许会有赢家，但绝不会有垄断者。

知乎用户 码斯客 发表

关就关吧 。作为社区团购从业者 ，现在的社区团购相比刚开始的时候， 已经变味了。

而使之变味的罪魁祸首就是橙心优选。

团购之初，是为了把全国乃至世界各地的优质，新鲜蔬菜. 水果中品质最好的，用最短的速度，最少的其他接触直接送到小区邻居手里.

所以，一两年的时间里，喔 ！忘了介绍： 我是宝妈团长，我和我的邻居可以吃到树熟贵妃芒 . 空运荔枝 新疆小红杏 …… 这些保质期很短的水果. 用比百果园伊藤便宜一半的价格吃到一样品质的东西。

橙心的烧钱 真的疯狂

团长不安心卖货 ，只关心奖励 ，品质越来越差。 以前团购的果蔬都是掐尖 ，现在最次的蔬菜水果给团购 邻居当然不买账了， 复购率越来越低！ 早点关吧 ，让团购回到刚开始的模样。 即：质优价优 基地直采

知乎用户 四月十四 发表

18 年政府谈教育资本化，资本不听，今年一刀砍死。

去年谈社区团购，还不听，过两年等着大刀往下砍吧

知乎用户 啥都不懂 发表

吃住穿行，资本可以占一部分名额，垄断就算了吧。

猪肉和粮食真不能给这些大企业搞垄断，不然社会是会发生动荡。也会多造几个人民富豪，也会涌现成千上万打工仔和单身汉。

许冠杰一首《半斤八两》是最能形容打工仔，心酸说出了这个群体的心声：

我哋呢班打工仔

通街走籴直头系坏肠胃

揾个些少到月底点够驶

确系认真湿滞

最弊波士郁啲发威

一味喺处系唔系就乱嚟吠

翳亲加薪块面嗱起恶睇

你就认真开胃

半斤八两做到只积咁嘅样

半斤八两湿水炮仗点会响

半斤八两够姜就揸枪走去抢

出咗半斤力想话啰番足八两

家阵恶揾食边有半斤八两咁理想

我哋呢班打工仔一生一世为钱币做奴隶

个种辛苦折堕讲出吓鬼

咪话无乜所谓

半斤八两就算有福都冇你享

半斤八两仲惨过滚水渌猪肠

半斤八两鸡碎甘多都要啄

出左半斤力想话摞番足八两

家阵恶揾食边有半斤八两甘理想

我哋呢班打工仔一生一世为钱币做奴隶

嗰种辛苦折堕讲出吓鬼

咪话无乜所谓

歌词是非常有意思的，翻译成普通话，很难说得出那种味道：

我们这群打工仔

到处奔波简直是折磨肠胃

赚那么少钱，到月底怎么够用？（少得可怜）

真是非常倒霉

最糟的是老板动不动就发威

总是在这里有事没事像狗一样对着我们吠

一提到加人工，他的面色就非常难看

你就想得美了（半斤八两）

做得非常辛苦（半斤八两）

鞭炮湿水怎会响（半斤八两）

有本事，够胆就拿枪去抢

(反复) 出了半斤的力，就想拿回八两的酬劳，现在赚钱艰难（古代半斤就是八两）

那有这样理想的事（真没办法）

我们这群打工仔

一辈子为钱做奴隶

那种辛苦可怜讲出来都吓死人

都不要说无什么所谓（半斤八两）

有福都不到你享（半斤八两）

比用热水泡猪肠还惨（半斤八两）

即使只有一点点好处都要去努力赚

这首歌大概的意思是：同等价格的劳动力得不到同等价格的工资，做得比牛还辛苦，但赚到的钱还不够塞牙缝，根本没钱用。打工仔，是奴隶，是穷人，一辈子都出不了头。但即使赚到再少的钱，也要努力做下去！

知乎用户 匿名用户 发表

看了那么多的回答，不说这个真实性的问题，裁员和降低投入我认为是很明确的事实，主要想说说这个普遍的现象。

作为一家如此大的企业负责人，怎么一会能公开在企业宣贯，这个项目 “不设上限”，然后又这么现实的从成本考虑，说关停就关停。

企业家说出的话，这么容易就自我推翻。

作为企业的老板可以画饼，但是滴滴已经做到绝对的龙头，如此的大厂一定拥有很多擅长做投资和数据分析的人才，肯定对任何一个开始的项目都做过风险评估和盈亏平衡点的分析，如果这么容易达到退出点的话，为何起步的时候要放出那么大的话，不就是为了造势和笼络人才。

希望选择工作的应届毕业生，特别是选择互联网新项目的时候一定要慎重，在中国，哪怕如滴滴这样子的大厂，也存在高开低走的案例，一个项目说减投就减投，更不要说一些小厂了。

知乎用户 尼克 HU​ 发表

还有这么多热钱在搞社区团购这种将来注定要割韭菜的事，说明国家政策监管的力度还不够，适时来一波培训和游戏行业这样的强监管，才能有效引导资本转向。

不打疼几个，这帮人永远都只会割韭菜。

知乎用户 Eonian Gooner 发表

作为消费者我只关心哪个更便宜更便利。滴滴打车，淘宝垄断了打车和网购，但涨价了吗？依然比线下更便宜。他们通过自己实力让消费者得到便利就足以。至于对生产者关你消费者什么事？没有滴滴、淘宝，那些生产者关心过消费者能不能获利吗？

知乎用户 匿名用户 发表

在橙心优选买了半年的菜了，今天已经不让买的，我们这的取货点凉了。

互联网巨头们的洗钱游戏。

换拼多多买。

知乎用户 飞雪连天 发表

天天不想着做蛋糕，把分蛋糕的技术玩出花来也没用。

知乎用户 划水 发表

不知道为啥这么多人一提到社区团购，就必提菜篮子。

高玩想做的压根不是盯着老百姓手里的那点菜钱。

人家想做的是，区域，甚至全国性质的——沃尔玛或者大润发。

普通小超市必然干不过人家社区团购，小超市和一手供应商能有多少议价权，

又有多少供应商抢破头皮打了 N 折想成为沃尔玛大润发的供应商。

去年听说村里很多人都开始用美团优选了，我妈就跟我吐槽，都农村人，到处都是免费的菜，这些人就一天到晚美团美团，有啥好图便宜的。

直到，我妈偶尔提到我爸那天想吃泡面，我姥爷没酒喝了。

瞬间我就想到了我妈说的美团优选，马上打开，定位到我们村，选了个最近的送货点，泡面，酒，肘子，零食，海鲜（我们村平时都没海鲜卖，水产的种类也就两三种），写我爸的电话，第二天去自提，轻松又方便；要知道如果淘宝买货，选了半天，申通圆通，只送到镇上，都是三天才能送到，只有顺丰能到村头，其他快递都要骑车十几公里跑到镇上去拿，买个生鲜拿到手说不定都臭了，菜鸟驿站可不会给你冷链。

多多买菜同理，同样日期的牛奶，比淘宝便宜十几块，次日直接送上门，淘宝买我要跑到菜鸟驿站驮回来。这个时候社区团购就是京东 + 沃尔玛组合版本啊。这个想象空间就很大了。

当然，社区团购目前还没有技术壁垒，前期基本靠补贴，亏损干死同行，占领用户心智，再有竞争对手进来，你要铺的渠道，要投入营销的成本，都是人家的 10 倍以上，比如京东，现在各种拉新，各种补贴，用户还是不买账，用的人还是寥寥无几。前期用户可以容忍你没有前置仓，没有冷链，配送不及时。

当先来吃螃蟹的人把用户培养的胃口大增后，后来者除了加大亏损力度，所有流程都要重来一遍，还不能出现重要失误。

目前社区团购主要还是弹药问题，流程管控问题、品类问题以及管理问题，比如同程生活，品类最全，但是弹药不足，采购又是油水十足的生意，管理不善，结果就是众人围城。

知乎用户 寒鸦 发表

说一个真实的情况，朋友是一个团购的网格代理商，一天看着五六千单不少，大部分是刷单的。举个例子，今天平台上秒杀鸡蛋，然后鸡蛋的供应商就四处找各个网格代理商，问他们那里能吃下多少，然后三二一开抢，瞬间秒没。接着鸡蛋供货商开着车队浩浩荡荡的去各个网格仓库，到哪里拍照，证明已经送过来了，然后关上车门，直接又把鸡蛋拉走。供应商赚钱了，代理商赚钱了，刷单的也赚钱了，皆大欢喜，钱来的也容易。你说上面你说知道这些是刷单吗？肯定知道，但他们需要这些交易量来为自己创造虚假的繁荣，最后谁撑不下去谁倒闭呗

知乎用户 刘古风​ 发表

前几天小区的团购群里说，橙心优选要下架了。

当时还在琢磨，为啥不合作了。

说实话，团购的菜，的确挺便宜的，自己也用了小半年了。

不过这段时间也明显能看出来，团购的人慢慢少了。

有次我去拿玉米，团购的地方只有我的一包水果玉米，就很尴尬。

团购的大娃娃菜 1.5 左右，之前去楼下小超市买一颗小白菜，3.5，给我心疼了半天。回来的时候，发现里面还有很多黑色的小点点。就再也没有去过那买菜了。超市也去的比较少了。

团购看来，更像是共享单车式的生态，前期砸钱，后期回本应该也挺难。

大家买菜都是精打细算，那个有秒杀或者搞特价了来一份，正常价格的都去超市了。

深有体会的是金针菇，不是在秒杀，就是在秒杀的路上，之前下班的时候经常能看到有人只拿一包金针菇。

知乎用户 一个沐雨橙​ 发表

2005 年左右的淘宝，2010 年前后的京东，2017 年左右的拼多多，全被称为骗子公司，业务没有前途，员工被 pua，抗拒不了实体经济。什么特斯拉要完蛋，比特币要跌爆，元气森林昙花一现。然后这些公司活的好好的。我真不知道知乎上的这些跳大神的评论家公众号是靠啥写文章的。

知乎用户 匿名用户 发表

应该不只橙心优选会凉，还会有其他的凉。

橙心优选背后是滴滴，滴滴今年出事了，资金估计有问题，其他的阿里的盒马价格不亲民，面对其他的竞争者打价格牌就难抢占市场份额了。

拼多多的多多买菜和美团的美团优选，阿里的 MMC 都是线下团长运营模式，就和菜鸟驿站一样，在一个地点设立一个团长，用户下单后，东西就送到团长那里，第二日自提

叮咚买菜，是配送，京东到家也是配送到家，但是后者有配送费，包装费。

没记错的话，阿里的 MMC 总部是在山东吧，美团优选也在那面，两家公司在互相挖人，竞争少不了的了。

忘了之前是谁说的来着，说阿里这些互联网公司，并没有对国家产生实际的推动作用，尤其贸易战打响后，我们才发现原来在制造业，还有好些技术链没有完善，以至于美国可以卡住芯片生产来遏制我国手机厂商们的发展。

这些体量巨大的互联网公司，明明是有充足的资金，也有够多的用户，但是他们不愿意花钱做真正有意义的投资，也不愿意提升用户体验。

比如，电商市场，大量的图片与实物不符，大量的好评返现，刷单刷好评，有管理过吗？

还有那些奔波在城市森林中的外卖员，物流人员，待遇有得到保障吗？政府都出面希望能够给这些员工买保险，但是这些公司就是不乐意，还搞让外卖员注册成个体户来避免……

还有外卖商家看着订单，一旦 20 多，自己却只有不到 10 元，这差价吃的真够狠的。

国家的铁拳真该打在这些企业身上，好的东西没带进来，尽想些损招，专坑中国人。

每次都是搞这种价格站来挤占市场份额，一旦垄断了，价格就由他们说了算。

基础的民生东西，国家真该管一管，前有滴滴泄露用户数据，真不怕后有下一个滴滴出现？

还记得当年的大豆战，几个国际粮商在市场上疯狂恶意哄抬价格，逼的中国企业不得不花高出 n 倍的钱抢购大豆，导致亏损严重。

知乎用户 shimo.yu 发表

“车船店脚牙，无罪也该杀”，看来还是现代化推进有效果了，以前这些行业都是黑社会组织密集的地方，封建行会风气极重，菜霸听过没？

有人又把那套说滴滴的说辞拿出来了，以前没滴滴的时候，黑车都坐过吧，你说滴滴万般不好都行，可就是不能说出租车市场比滴滴好。

经常说 “求求搞点资本主义吧”，你看这正在加大力度搞呢，有些行业那个封建行会风气确实不如资本主义。

知乎用户 匿名用户 发表

你不买，我不买，他们一年都倒闭

知乎用户 梦想小孩 发表

手机里一直都躺着橙心优选这个软件，但一直都没有机会用，也没想到企业本身已经到了这种地步。

只能感叹，互联网企业干翻了一波又一波创业人，也影响了很多线下的企业。

在某种意义上将，社区团购凉凉也并不是一件坏事。

知乎用户 微澜 发表

在目前，社区团购的乱象来自于平台对供应链体系建设的不完善，无法有效进行供应链协调、质量控制和合理定价。大部分平台只是想炒作这一模式获取客户流量，在资本市场上讲故事，没有合理评估这一模式的市场规模以及自身竞争力，结果就是现在大多数平台匆匆建立又匆匆倒闭。

回答中很多人都在批评社区团购，认为社区团购会形成高价垄断，会造成大量商贩失业。然而，从市场角度，社区团购的市场规模并不大，其本身预售模式的性质就注定不会占据其他生鲜市场，如线上到线下的即时配送模式（美团买菜），以及线下传统的商超。而作为当前美团和拼多多等电商平台作为获取流量布局中的一部分，随着市场的成熟，将会出现寡头，但很难实现完全垄断。并且平台一旦通过垄断提高价格，失去了价格优势，很快就会由其他模式所替代，如果线上买菜即时配送的价格和社区团购价格持平，消费者何必选择社区团购呢。

随着互联网的普及，大部分商业都会存在线上化的模式。集中化供应链，线上到线下都是供应链发展的趋势。小商贩依靠的是对传统生鲜交易环节的又一层加价，就算没有社区团购，也会被大规模超市所代替。这一进程会随着互联网平台的日益发展而加速，会随着供应链的完善而进一步精简化。我们应当考虑在互联网发展下，如何解决他们的就业问题，创造新的岗位，这一过程确实很残酷，但也不可避免。

在我看来，合理的社区团购模式，会是因为模式本身因素带来的低价：

①规模效应，平台通过大量采购以及和供应商之间确定长期的合作关系，会带来采购上的折扣。

②以销定产，生鲜产品的易腐性导致较高的库存成本，社区团购模式提供确定性需求，可以很好地规避零售端的库存成本，供应商也不需要面临短时需求上的大规模波动。

③精简供应链成员，与传统线下生鲜零售不同，平台可以直接对接一级和二级生鲜供应商，从而减少多层供应链的较高交易成本。

知乎用户 望南梧 发表

最近一周，我老家这橙心优选黄埔了，淘宝买菜黄了，只剩美团优选和多多买菜，多多买菜最垃圾，总发烂水果，没人用。

知乎用户 高翻 Stan​​ 发表

我告诉你是真的，现在我所在的区域只有美团了，橙心出局了。

坐标吉林长春绿园区，所在区域内橙心优选的提货点全部关闭，超市老板说橙心黄了。

知乎用户 顾拜蛋蛋​​ 发表

好多人社区团购是什么都没搞清楚就开始喷补贴喷资本。对最后一公里问题的探索，不知道有啥可喷的。成功了社会多一种更有效率的供给模式，失败也不丢人。

橙心玩不下去难道不是因为母公司的问题吗？

知乎用户 两个手机轮流被封 发表

我对社区团购都态度就是支持态度，因我我在上海租房租的老破小 周边没有超市 没有菜场 想做个菜要跑去巨峰路都大润发 来来回回 40 分钟 然后洗菜做菜 刷完 吃完猴年去了 打工人哪有这个时间 社区团购直接买好 自提点就在小区里面 拿到菜就走了 而且有一些双汇 安井 等一些还不错的牌子的食物很便宜 有人说垄断就涨价 超市现在就比这些平台贵至少 5 成 真敢卖 涨价了我就叫外卖 反正平时也是吃外卖。

知乎用户 烦恼的喵 发表

抛开橙心优选不说，单说互联网入场社区团购买菜这件事。

作为一个互联网企业，本体上来讲，它是没有实体产业的，放到社区团购买菜上来说：它有一分地吗？它种一棵青菜吗？没有，种菜的还是农民，农场，塑料大棚。没有互联网平台之前，我们有菜篮子工程，配套有社区商超，送小孩子上学回来路上去一趟菜市场把一天的菜都置办齐全了。

菜市场卖菜这个链条很清晰的：菜农 - 菜贩 - 菜市场 - 市民，互联网进场社区团购之后呢？上游还是菜农，烧补贴压价，倒掉的是菜市场和社区商超。等平台稳固之后呢？你敢涨价把烧掉的补贴挣回来？

柴米油盐，国计民生的东西，互联网企业敢动心思十个脑袋都不够被搬家的。

上一个头铁的没记错应该是国际粮农集团 ABCD 四大寡头硬刚中储粮了，结果？咱没输！

知乎用户 艾依然​ 发表

社区团购的竞争已经到了白热化的阶段了。

未来将会出现寡头垄断，少量的几个头部企业盘踞在这条赛道，占据绝大数的市场资源。

小玩家，或者没有抓住时机的企业们，智能夹缝中求生存


1 方面但是主流赛道上的拼夕夕、美团，离主流的生活场景贴近，有天然的流量入口，很容易形成赛道的闭环，未来将成为垄断竞争，甚至寡头垄断，只有少量的几个玩家在这个赛道内。如果寡头勾结，那就可以自由定价了，市场会被操控，这我个人觉得可能性不大

2 另一方面菜篮子是民生大计，国家的对资本的容忍度是有限的，资本想要通过 ipo 上市撤退，割韭菜这条路可行性非常低，所以在金融板块可玩的空间有限，你看看叮咚，上市破发，目前还在亏损

3 社区生鲜团购走重资产烧钱模，仓储、配送、供应链、资源整合，每一个环节是需要烧钱，如果没有特别的优势，大量的资金投入，很难生存下去。 尤其是供应链，是制胜关键。看看那 心，在供应链的环节并没有优势，本身是做作汽车的，在卖菜、生活用品采买环节没有天然的基因，只有供应链足够强，稳住供应商掌握议价能力，“规模” 才能稳住

橙心的母公司滴滴，最为资本方，资本的本质是追逐利益，快速产生收益。，在 2020 年末到 2021 年初前后，滴滴集团层面对橙心优选仍在大笔倾斜资源，没有带来丰厚的回报，目前没有很好的推出机制和业务方向，当然会想到及时止损了

知乎用户 IoT 砖家涂拉拉​ 发表

城门失火

殃及池鱼

知乎用户 熊岛小洛丽​ 发表

所谓社区团购，第一批出局的巨头已经要出现了。

首先出局的还可能是烧了几十上百亿的橙心优选。

2020 年 6 月，滴滴在成都上线名为 “橙心优选” 的社区电商业务，主打就是各种低价秒杀，套路很眼熟，当然其他巨头初期也都是如此，大家都在烧钱，即使到现在还在烧。

2020 年 11 月，滴滴 CEO 程维在内部全员会上谈及橙心优选时，甚至表示：“滴滴对橙心优选的投入不设上限，全力拿下市场第一名。”

2021 年春节之后，监管政策和舆论让整个社区团购赛道降温。当时对于社区团购可以说是受到铺天盖地的讨伐，甚至出台了不少监管上的限制。

原因也很简单，大家已经吃够了垄断的苦，先烧钱占领市场，而后提价收割韭菜，这一波套路大家都已经有不少惨痛的记忆了。

而后就是更加引起舆论的滴滴上市事件，大家在关心滴滴迅速赴美上市的同时，滴滴招股书显示，其社区团购业务橙心优选在 2021 年 3 月底被从经营业绩中剥离。

甚至因为剥离了社区团购业务，滴滴实现了盈利。

简单来说，就是滴滴先将社区团购业务橙心优选拆分出，再进行投资，随着橙心优选估值的提高，从财报上看，滴滴就有了 91 亿的未实现收益。

当然，要注意注意这 91 亿是虚的，无中生有的钱。

靠着这凭空多出的 91 亿，还有股权融资获得的 33 亿收益，2021 年一季度，滴滴扭亏为盈，净利润约 55 亿元，扣除投资收益这部分，滴滴仍亏损近 70 亿元。

到 2021 年第二季度后，由于补贴叫停等多种原因，主要的社区团购平台开始陷入增长瓶颈，美团和拼多多财报均显示，美团优选和多多买菜连续多月增长乏力。

橙心优选的日单量也从之前的近 1300 万单，回落至 800～1000 万单之间，仅为美团优选、多多买菜日单量的一半左右。

再到如今，多数省份的市场已经被多多买菜和美团优选占据，橙心优选不具备优势，留下的 9 个省份属于市场体量不大、但尚有尝试空间的区域。

所以有人猜测，字节或者京东接盘，也有判断说橙心优选可能会退守原先有市场优势的成都等城市， 从一个全国网络型团购公司，退守为一个区域公司。

而滴滴在这段时间里，股价倒是略微有所上涨：

有数据显示，社区团购赛道已经 “烧掉” 近 500 亿元的资金体量，预计还将持续大幅亏损。

这看来是一个头部玩家无法速胜，但参与者会被迅速淘汰的行业。

一个巨头退出，也还有巨头继续投入。

但是否会再次出现垄断的巨头，或许是更多人所担忧的。

风险警示：文中内容都有其特定立场，投资有风险，交易需谨慎。尊嘉竭力但不能保证以上内容完全准确与可靠，亦不对因信赖或使用第三方信息操作而产生的盈亏承担任何责任。

知乎用户 尊嘉金融​ 发表

凉了好

所有的都凉了才好，市场的混乱都是他们搞起来的

知乎用户 窗前有只布谷鸟​ 发表

社区团购如今的态势像极了教培行业……

还是建议有些互联网公司安心搞好自己的老本儿业务，别净想着跟风搞什么「互联网 +」买菜。

腾讯、阿里、美团、京东这些互联网巨头都进场了，你滴滴是砸钱拼得过还是服务拼得过？

社区团购的思路就是：砸钱补贴，耗死比自己穷的对手。

下次想跟风某行业，记得看看自己兜里的钱够不够~

再来看看标题：「研发员工已裁掉一半，最晚 11 月关全国业务」

最后哭的不会是资本家，还是这些员工，本来就是个**伪赛道，**职场人找工作的时候也要好好斟酌啊~

知乎用户 Shanin 想象家​ 发表

用了两次美团买菜，感觉极度不舒服，买老姜送来的是嫩姜，买蒜比我在超市里买的要小一倍，一分钱一分货吧，买过的东西都不是很满意，肉质也很不好，买的鸡胸肉也就给猫吃，还是超市和菜市场好，至少啥都能看得到。不想再用各种社区团购了。

知乎用户 坚果配饼干​ 发表

谢邀，我的回答是关得好。上次买了个宁夏晒砂瓜，送来西瓜上贴着的标签写的产地是新疆，味道也差很多。

知乎用户 开浴霸过冬 发表

很真实！

意料之外，情理之中！

为什么呢？先讲个段子：话说在中国，有个地方发现石油，开采后建了加油站，这时精明的商家 A 发现在周边开饭店赚钱，于是商家 B，商家 C 都在周围开饭店，你一碗牛肉面卖 15 是吧，我卖 14，好，后面又来一个人直接卖 13，还是加肉的，就这样。价格战打起来，最后是伤敌一千，自损八百，损失不起的就只能狼狈出局了。

而外国人，很少会这样干。A 商家开饭店，B 商家就会开冷饮店，C 商家开洗衣店，D 商家开……

看懂了吗？

社区团购已经有腾讯、阿里、美团、京东、拼多多好众多大厂入局了，而你滴滴还要入场，结局早应该料到！

知乎用户 余生活得更精彩 发表

看到这则新闻感触很深，我个人觉得信息是否真实不重要，关键是传递一个重要的信号：生存真的很难。

如何在波涛汹涌的红海中生存下去，是每个企业主持续在思考的问题，与此同时，如何在职场中更好的生存也是我们每个人一直都在思考的问题，市场竞争很残酷，职场竞争同样残酷。

作为一个有十几年职场经验的老黄牛来说，这里可以给你三点建议：

1、生存力

所谓生存力指的是从 0 到 1 的过程，先完成再完美，想尽一切办法先生存下去，只有活下去，至于活的好不好就看自己的竞争力。

2、竞争力

拥有竞争力是持续生存下去的资本，比如橙心优选计划在 11 月份关闭全国的业务，那是因为他的竞争力还不够，无法足以支撑他从社区团购的红海中杀出一条血路来。其实，无论是企业还是个人，提升竞争力的最佳途径是用有学习力。

3、学习力

一个有学习力的人或组织，才能增加抵御风险的壁垒，并且能够不断适应环境的变化，否则采用旧瓶装新酒的模式，总有一天会被这个时代无情的淘汰掉。

知乎用户 阿良 发表

之前在橙心优选数据分析岗实习过

之前本来以为公司氛围会很不安，但其实内部氛围还好，大家该干啥干啥，也没有那种要倒闭的恐惧和慌乱感

其实橙心优选的水果蛮好吃的（每周二周四公司都会发水果）我就是吃了公司发的水果入坑的，阳光玫瑰葡萄太好吃了呜呜

很多羊毛其实是真的，因为我之前在的部门就是发优惠券做优惠的，我们真的在绞尽脑汁给用户塞券和让用户用掉券

虽然基本不能击穿成本价，但是比如 c 拉 c（用户拉新人）的奖励还是很丰厚的

拉着我的朋友都买了很多，水果的确好吃哈哈哈，反正平民老百姓能薅水果就完事了

知乎用户 匿名用户 发表

图片为证，应该是真实的

知乎用户 家在山东 发表

橙心优选凉是必然的事情。

盲目跟风，在橙心之钱就有很的多社区服务的，美团优选，兴盛优选

前期大量的烧钱，各种补贴，烧钱获取的流量，想留住这些靠烧钱获得的流量，殊不知薅羊毛的人很多，薅完就跑，想留住这些人实在是不容易。

当时还号称要做做社区服务第一，本以为想着还能挺一两年的，但是在前几个月看到一个裁员信息震惊了我，没有想到凉的这么快。

前期烧钱，后期形成垄断，垄断一个领域不是那么简单的事情，这些蔬菜之类的出自农民之手，就算你垄断了，一直压榨农民，政府会不管嘛？

橙心优选做的比较水，我记得最糟心的事情就是，刚开始橙心优选做补贴的时候，我也下了一分钱 订单，当时我记得下单的是一斤黄瓜，本想着第二天下午四点都可以站点去取了，结果等到第二天客服给我说订单量太大，可能会延迟送达，当时我也没有在意，最让我可恨的是，大概过了十几天，我再看我那个订单的时候，直接给他退掉了，我就打电话问客服怎么回事，客服说断货了，我当时也挺无语的对这个事。

知乎用户 知乎用户 pbRXIe 发表

不谈基因，起码从选品上看，橙心优选貌似没什么优势

知乎用户 答案 - 快消智库 发表

很怀念烧钱大战的日子，那时候为了促进我国社会的发展，我天天都买个 1，2 元让外卖员跑一趟。有时候赶上和银行有合作连 1，2 块都剩了。

有些人说烧钱后会垄断赚更多钱，我只能说这种没有技术含量的垄断，不会长久。我们作为消费者可以用实际行动 – 不使用，来继续恶心想赚垄断钱的资本。

又不是水电煤，你卖个菜还能垄断到方圆十公里只有你一家？反正我现在上下班跨越 25km，还怕买不到菜？

知乎用户 广州已嫁直男 发表

当我 “菜篮子工程” 不存在？

知乎用户 匿名用户 发表

这社区团购么，让子弹飞一会吧。

北京。

疫情前，新发地没关门的时候，副食品采购最佳地点。

日常零售均价低于市内市场，超市 20% 以上。

这样的市场，每个城市都有。

团购烧完钱之后怎么办?

行业天花板还都搁着呢。

知乎用户 蔣晓健 发表

这个算是城门失火殃及池鱼吧，之前滴滴美国上市泄露用户数据的事被点名批评，滴滴打车都好不了，更何况下面的业务，政府发话，融资受限，哪还烧的起来，烧不动，可不得凉凉！

知乎用户 Rhyme 发表

难道它能活成日本的农协？

知乎用户 虞龙北境舞 发表

早跑少赔点，卖菜这事是真 “百万漕工衣食所系”，关乎到国计民生与社会稳定，电商可作为补充但决不能主导和垄断生鲜行业，一头是几家电商垄断寡头，一头是广大人民群众，这是个姓资还是姓社的问题！

知乎用户 求道​ 发表

不在一线城市，总觉得和周围人所熟知的不同，很多人都是把事情搞混掉了

一段时间过来，周围的人一听到社区买菜、团购，总是不由自主地觉得现在国家已经出手了，治理过了，上面是不可能会让这些互联网巨头挤走那些赖以生存的小商贩们的。包括路上的出租车司机们，谈起来一脸的自豪，觉得之前 182 亿已经杀鸡儆猴了，肯定没人敢再做了

我没法回答，因为我知道没有停止，小商贩们怎么活，根本不重要。

知乎用户 匿名用户 发表

具体不清楚谈谈个人感受吧，最早接触的就是社区团购就是橙心了，但是 APP 的缓慢令人奔溃，我还想着是不是我手机问题？后来接触了拼多多的买菜，美团的买菜，两个 APP 都流畅的不像话…… 于是我卸载了橙心。

知乎用户 威丶 lucky 发表

橙心关是肯定要关了，裁掉一半的人肯定是暂时的，目标是全部裁掉。

我这边好多团长都提现关团了，相关群也都有官方发布关团的消息了。

创业是好事，大公司创业更是一件好事，至少让不少团长都赚到了一些辛苦钱。

滴滴这个时间点选择做社区团购不是个好时机，也交了不少学费，比不过阿里，腾讯，拼多多，但是也让同行避免了一些坑。

祝滴滴专注主业的同时，多搞些副业，早日实现共同富裕。

知乎用户 快递江湖 发表

你不说橙心优选我都不知道这是啥玩意儿，裁员省下来的经费莫不是都投放到这里了？

知乎用户 月泛金瓯​ 发表

终于不再给我发送垃圾短信了！

知乎用户 fei lin​ 发表

怎么办?

信息这么闭塞，这橙心优选快倒闭了我才去查这 TM 是个什么平台?

这一天天的净关心股市楼市，台湾省阿富汗的问题了。

瞎操心！

这啥优选跟你们大多数人有毛线关系？

知乎用户 小默然 发表

更早就开始崩溃了，等到大家看到的时候，已经病入膏肓了

知乎用户 达文西 发表

我这么说肯定有人骂我，取代了长链上的中间商，一定程度提高效率，剩个两三家，也更方便管理。

举个不恰当的例子，就好像刷卡取代了公车上的收费员？管理好机器，不让它乱刷钱就行了呗

知乎用户 报警小分队 发表

本人郑州，我觉得这样的公司，早晚倒闭，四

月份我换工作，有代招的猎头联系去绿地新都会面试运营岗，电话里和郑州公司的人事简单沟通之后，约两点钟面试，到了公司门口之后，先签到，公司前台也没有，就一个男的西装革履，在板凳上坐着，签完到 我问何时开始面试，回答说等着，公司这么大的地方 连个坐的地方都没有，不说办公室吧，椅子给一个坐总可以吧，问前台，回复说，没有，我就去公司外边楼梯口等着，我签完到 给约我的人事打电话，断断续续打了半个小时后，电话一直未接，并不是挂断，去问前台，啥时候能面试，回复依旧是等着，等待了第 55 分钟 ，我又打了不下于三个电话，当时约的是两点钟面试 ，和 HR 来时已经沟通过了，签完到 一直到三点，没有一点动静，微信不回，电话不接，秉着应聘者的心态，等待了一个小时.. 在最后实在受不了了 我去签到的地方把我名字 手机号 划掉，直接走了，很碰巧的是，刚出大门，人事给我打电话，说可以开始面试，问我在哪，真可笑。

况且 两三点左右，应该不会有哪家公司开会吧，也不会约好的面试时间面试其他应聘者吧，这么大的公司也不应该让面试者足足等待了一个小时时间，还是在门口，连坐的地方都没有。大公司是不缺人才，虽然我不是人才，但是这样的公司咋能招到人才，无力吐槽，这样的公司 ，这样的态度，不倒闭才怪，这样的公司倒闭了才好

知乎用户 拓海的 86 发表

橙心优选是我用过最垃圾的，买的水果不新鲜

知乎用户 江河给我日下 发表

社区团购便宜归便宜，质量真不太行

还有盒马这种挂羊头卖狗肉的

知乎用户 大瑶瑶 发表

致我们终将逝去的 “滚烫的人生”

知乎用户 匿名用户 发表

作为橙心员工回答一波

个人感觉裁掉一半还是有夸张成分的，当然不排除有的部门裁员一半，但是大部分如我们部门只裁了不到百分之二十

当然橙心的形势确实很严峻

据说要保留西南的大本营，即使保留又有什么意义，倒下去想东山再起可就难了

目前的消息是不会再进行裁员，但是个人感觉可信度不高，形势瞬息万变，集团调查也快下来了

只盼下一波裁员是已转正

知乎用户 匿名用户 发表

不知道真实性如何，但他家的东西买过几次。。老实说平台挺好用的，只是货太次了，从水果到蔬菜都不新鲜，比不上盒马还情有可原，连叮咚买菜都比不上。隔天取也是个鸡肋，有这闲工夫，我不如在饿了么点个蔬菜店配送。。。商业逻辑不对，品控也做得不好，光靠烧钱，能坚持多久？

知乎用户 月之 发表

小程序社区生活方式嗨何去何从呢

知乎用户 阿野 发表

身处在行业内，目睹了橙心优选的兴衰……

去年刚占领市场的时候，用高价从各个成熟的企业挖走形形色色的人，单从给到的薪资匹配能力来看，人员的能力也良莠不齐，对于做从 0 到 1 的体系搭建，核心人员的能力很重要。

其次，平台上生鲜商品虽然价格很便宜，实际并不实惠，商品的品质和口感对比线下生鲜门店或商超要差得多，尤其提现在水果，其他的社区团购平台也存在同样的弊端，这对于维系顾客的粘性很不利。

知乎用户 天天天蓝 发表

国内的互联网公司真的恶心

知乎用户 好好吃饭 发表

垃圾橙心优选，就买过一次感觉还可以，第二天取货点跟我说没货了没配送。。。

知乎用户 萌萌酱 发表

橙心优选，全国业务整体怎样是不知道了。

但是某一线城市，橙心已经关闭了几个区域的业务了。

作为一个橙心团长，也挺心疼橙心的，好歹也是我签的第一家团购平台啊，怎么说倒就倒了呢。

又作为一个无心营业，从来不发群，不送货上门的团长，从去年 12 月到现在，差不多 10 个月吧，才从平台赚了不到 5 千，平均一个月 500 元，即每天 15 元吧，聊胜于无。

而整个小区，橙心优选曾经有 2 个门店团长，4 个家庭主妇团长，高峰期有 8 个，只是后来都慢慢的关闭了。等滴滴事件之后，就只剩下了两个门店团长和一个新加入的团长在维持着。而我这边也是偶尔才有一两单，甚至还连续好几天没有单都见过。

原以为就那样耗着了，没想到一个不留意就区域关闭了，嘿嘿。

下一个是谁呢？十荟团还是京喜呢？虽然我个人而言是非常希望见到美团优选倒闭的，至于多多和盒马，应该是能坚持到下半场吧，很可能就是三足鼎立了。

知乎用户 卡莱维尔 发表

还好政治有说话的权利，不然资本要统治整个世界了

知乎用户 海蒂​ 发表

啧啧啧，说真的，这玩意就跟前几天的双减一样，你再膨胀膨胀，早晚让国家一刀给你剁碎了。

咱们又不是资本主义，教育，医疗，媒体，暴力机关还有粮食这几方面一定是要自己攥在手里的，谁也抢不走。

就是这些基础行业，谁的手伸的长了，铁定一刀剁了 →_→

知乎用户 醉丶如梦 发表

希望国家重拳出击吧，资本这种恶犬，就应该拿链子圈起来，不听话时就拿鞭子狠抽它们！

知乎用户 云淡风轻 发表

笑死，前两天刚收到了橙心优选的意向书，HR 说 11 月谈薪，不知道那时候 HR 还在不在，哈哈哈。

知乎用户 Rudy 发表

某二线城市乡村。今天下午刚刚被关店，原因不达标。

上面说还可以继续开店，不过要等一个月。

也就是 10 月十号。

知乎用户 城府 发表

这个模式根本就不行 类似于叮咚买菜的模式才是正确的

这个模式适合只适合卖水果

知乎用户 其修远 发表

滴滴打车的坑，我们还得掉一次

知乎用户 宁静致远 发表

这个热搜是在提醒橙心优选在职的同学们赶紧找下家么

知乎用户 Yilia​ 发表

利益相关，俺是橙心的网格仓代理。

9 月 8 号客服在团长群里通知的撤仓。

当然，没明说，用词很严谨：亲耐的团长您好…

算了，直接上图吧。

俺试着不大理解

8 号之前就一直在关店，原因很甩锅

还带着恢复营业的时间。

关店原因：运力不足。

这是啥行为？

我们司机一大堆会是运力不足？

这是太监上青楼，硬不起来怪妹子。

实际原因是单量不够，再挖一下可能是供应商不敢供货了，品类越来越少。

自己单干的小伙伴注意了，一定要学会类似话术，别往自己身上揽责任。

即使是自己的问题，也别留下书面证据。

虽然不太体面，但能省钱。

如果承认自己的问题会发生什么？

签过合同的，提前撤出是是违约，会被问责的，会被要求补偿的。

算了，不叭叭了，那么多脱产的内容看着没啥意思，没参与过乱评论没意义，看不下去忍不住上来闲聊几句。

友情提醒：别干网格仓。

美团也好，盒马也罢，拼多多… 啥平台也不赚钱。

不服可以自己试试。

来自扔了百八十个 W 的温馨提示。

15w 押金还在橙心没退，8.9 月份佣金也还没结，过去就过去了。

向前看。

END

等过了热度，给嫩深扒下橙心败退的真实原因。

现在钱还在人家手里，有些话不能说。

知乎用户 小靓仔​ 发表

1. 滴滴的社区团购不是第一梯队

2. 社区团购都在亏钱扩市场

3. 主营业务都一直在亏，再加上现在 app 还没上架呢。

所以止血是个毫无问题的决策。

关于这个行业，我只想说零售业的核心逻辑。

核心逻辑在于选品，以 aldi 为例，一个品类选择最好的 1-2 个 sku，通过大批量的订货，降低供应链的成本，这是利润 / 周转率与客源最根本的保障。

商业逻辑非常简单，性价比。

我是做产品的，我认为只有走性价比路线，才能在中国这规模巨大而贫富差异显著的市场获得成功。

社区团购的场景完全有潜力做到这一点。

知乎用户 知乎用户 uO0Mx1 发表

据媒体报道从 9 月中旬开始，社区团购代表玩家橙心优选研发岗裁员过半，

计划关停 60% 城市业务，到 11 月将关掉所有橙心优选业务，橙心这次不玩了吗？

知乎用户 零售商论 发表

我看了一下我的购物车 一大半东西都下架了 估计是真的

知乎用户 Nicolas 发表

真有人觉得真是个好项目吗哈哈。

从一个群众自发定点买取生活必需品的高效率活动，到需要工作人员到处发配的低效率活动，这产业升级，牛。

知乎用户 小呆​ 发表

作比较的时候，不能拿 网约车 和 社区团购 比。

要比也是 外卖 和 社区团购 比。

同样是 做平台；同样是 出门一段路，就能完成的消费；同样是 技术门槛不高的行业，同样是 无法做到 78 线地区去。

你要说 这是垄断吧… 也算不上，但是这个过程又实实在在伤害到最底层的菜贩子。

我说的是 这个过程，而不是结果。

过程是什么？是低价倾销，拼死对手。

结果是什么？是线上线下并存。

橙心优选的对手，不是线下，是其他平台。拼到最后，一家独大那最好；剩两家也勉强接受。

低价倾销 肯定会过去的，现在其实就是 线下卖 10 块钱，线上补贴优惠券 5 块钱，等市场稳定，就取消优惠券。

当初外卖大战，五六块钱 一份煲仔饭 又不是没吃过。等再倒闭两家，市场就稳定了，到时候资本就要把钱赚回来了。

我前期这么便宜卖给你们，砸了几个亿，现在要赚回 10 个亿，不过分吧不过分吧。

然后慢慢培养用户线上买菜的习惯，再收集一下数据，你用 iPhone12 pro max，我一单杀 1 块钱熟，不过分吧不过分吧。

被曝光了，道歉一下，被上面点名了，就整改一下，杀个程序员祭天。

总之，现阶段就是

有钱烧的将来可能吃肉，没钱烧的现在就去吃屎。

知乎用户 谁还不曾是只猫 发表

有很多回答考虑了个体户的处境，我国经济制度是以国有经济为主体，多种所有制经济共同发展，个体经济是最灵活的经济组织，抗风险能力也最弱，我认为个体经济并不一定是必要的，我在生活中观察到的大多数个体户，普遍因为没有别的什么谋生的门路，才选择做的个体户，没有朝九晚五，没有社会保险，说累死累活也不过分，是什么催生了个体经济，我认为是两个方面的原因，一个主要是需求，一个还是个体户无法在企业内获得养活一家老小的待遇。消费者关注的是需求被满足，以什么的代价被满足，至于需求被谁满足反而不是重点。个体经济不一定非要存在，不过也是经济发展的产物，一个人不做个体户了，会有其他的谋生方式，就像现在外卖平台，网约车平台没存在之前，骑手仍然可以找到活下去的门路，滴滴司机也可能在某个厂子里送货，人是有很大机动性的，当这些灵活就业人员从各行各业汇聚到互联网平台，改变的不仅是我们生活的方式，还有经济制度，法律法规和市场的互相促进，至于说网上买菜垄断这个事，也是和菜市场的一种竞争和补充，离垄断还远着呢。

知乎用户 何晓玲​ 发表

在这场社区团购的反垄断大战上正式宣告失败。就在祭出反垄断法的风口上，在上面的眼皮子底下，帝国主义买办资本再次大获全胜，在社区团购的市场上已经形成了美团 & 拼多多两个垄断巨头，可以做好准备把以前填进去的补贴全部从韭菜身上割回来了。

在 shzy 社会这样一个强有力的大政府有着老百姓绝对的支持，都不能战胜资本，是真的打不赢吗？想一想这是为什么。

知乎用户 匿名用户 发表

最好全都倒闭，外卖行业就是前车之鉴，多少小店铺被搞死了，活下来的要么是大型连锁要么是不做线下的三无店铺。

知乎用户 陈大侠 发表

我只知道橙心优选在我的华为 mate9 上已经卡的打不开了，就这 app 质量不如把另一半也裁了吧。

知乎用户 品斯基 发表

推荐一个买菜 APP - 朴朴，他们家的菜品都还可以，价格也很优惠，送货入户还帮忙倒垃圾。

而且他们家比较艰难，挑的是那些垄断巨头遗漏的地点开展业务。比如我现在住的地方，人不少，就是交通不咋地，所以美团盒马都不咋送（送也要很久）。

除了这个品牌太良心想推荐外，实在不想再看到巨头垄断后用户被当韭菜收割了！

知乎用户 荷鲤 herly 发表

社区团购就是个脱裤子放屁的商业模式，我既然有勇气走出家门去小卖部取昨天买的菜，为什么不直接在小卖部买

知乎用户 啦啦啦啦 发表

不请自来

江西某不知名小县城团长发言：

橙心优选已经准备退出江西市场了

我家的小店已经被关了

负责人表示要退出江西市场，可能以后就没有橙心优选

了

知乎用户 雷雷雷 发表

三个成语概括了靠烧钱补贴，后转型为垄断收租的消费市场，分别为：一拥而上，一败涂地，一地鸡毛。

知乎用户 匿名用户 发表

个人表示虽然社区团购赔付快但是买菜体验真心没有，有的东西送来真是货不对板，完全不如自己到生鲜超市挑挑拣拣，并且一不小心就会买多…… 五月份以来再也没有社区团购下单了

知乎用户 文艺一朵花 发表

挺不希望它关闭的，学校水果卖的很贵，我又喜欢吃水果，橙心优选真的很方便，又便宜

知乎用户 荷锄芳草间 发表

线上预售 + 自提这种模式确实感觉不怎么方便，而且品控不怎么好，我下单了过一次就没再用过。像叮咚这种如外卖一般的模式对比一下就完胜，想到什么买什么，1 小时内就可以送达上门，产品质量虽说少数有坑，总体还是挺不错的，看到这则新闻，我想倒下应该是必然的

知乎用户 赵某人 发表

真实性 100%，朋友就是橙心优选的员工~

下图就是他的说法~

前段时间因为滴滴好像就受到影响了，之后就看到他们部门同事裁员

他因为个人能力突出，没有被纳入裁员名单

然后就看他这段是一直去玩，上周刚去了上海迪士尼，而且是工作日期间

还挺纳闷的，今天看到了热搜问了他

果然！

总之，裁员就裁员，n+1 的补偿金还是不错的

先玩一段时间，再接着找呗。

有能力到哪里都是金子

知乎用户 至明 发表

不是说要卖给京东或字节跳动吗？

知乎用户 匿名用户 发表

我曾经做过社区团购的数据调研，首先， 2020 年 6 月，滴滴在一些地方开始上线名为 “橙心优选” 的社区电商业务，主打低于市场价的限时秒杀产品，包括生鲜、食品饮料、家庭用品等。到目前，已经开展了一年多，但是，社区团购被批评与小摊小贩争利也快一年了。所以，早退出早好！其次，没有任何一家社区团购赚钱，而且没有任何一家社区团购不是烧了大量的钱，而且都看不到希望，目前完全是凭感觉、凭预测在砸钱。比如美团社区团购烧钱严重，9 个月累计亏损 232 亿，但王兴仍要坚持！但就让王兴坚持吧，他还会亏个底朝天。 所以倒闭是必然现象

知乎用户 治愈系 CANDY 发表

好事，不是说裁员是好事，是说他们关门大吉好事，而且可以说是预料之中的事，去年就写过相关回答——

我感觉他们这次要搞的 “社区团购” 应该成不了气候，详见：

郑哲琼：如何看待阿里拼多多美团等纷纷加入社区团购烧钱大战，有平台低至 1 分钱买菜？消费者能「薅多久羊毛」？

知乎用户 匿名用户 发表

开心的拍起肚皮。大快人心。

用了很多个买菜 app 我觉得诚心是服务最差，蔬菜质量最差的。

一般诚心团长都是兼职并且小区里团长会出现内卷，比较牛的让用户自提，有的想让选择它的团长，会主动上门送货。小区里面货到团长手里时间最迟是第二天下午。某日下午不到 5 点钟，诚心团长还没送货，我打电话问，团长称他正在代课，6 点钟回来给我送货。我说可以，那我等到你 6 点送菜来了再做饭，他答应了。

平时工作忙，一直都是前一个周末买一周的菜，吃到本周末，再去买下一周，当天是这周的最后一天，当天晚上，我家确实一点菜都没了，准备用送来的菜做饭吃，第二天在去买菜。

我一直等到他 6 点半，还没人来送货，打电话，他说他的学生要加钟，7 点才能回来，我非常客气的说，您不是答应我 6 点送货么，而且如果来不了为啥不给我打个电话说一声呢？没想到对方居然怒了，冲我吼：是我答应的! 那就咋了! 我是答应了! 那就咋了! 我的天，为人师表的人居然就这样？! 我懒得跟他废话，挂了他电话。因为没菜，当天晚上，我和家人吃的泡面。不仅如此，一直到第二天，相当于我下单的第三天，他都根本没给送菜，并且直接在平台上点了菜已经送达。

我菜影子都没见呢，他给点了已送达! 这就不能忍了吧!

我就在诚心上点退货，没收到货我还不能退货了？结果平台说，已经收货了，不能退，我说我没收到货，平台让我找团长，我说团长不给发货啊，平台说，让我自取，我说自取人家团长不在呀，平台说，找团长。总之就是一直踢皮球。

菜我不要了! 我只要求退款。打诚心客服，电话打了无数遍永远接不通。我在网上搜，发现好多人跟我一样情况，都是踢皮球，没人管。一怒之下，我拨打了 12315，这下，不到 30 分钟后专人给我回播了电话，我把事情来龙去脉连同团长语气都给那位专属客服讲清楚后，不到 15 分钟，我收到退款了。

第二天就是周末嘛，我开开心心的出去买菜去了，团长估计收到风了，给我主动打来了电话，丝毫不提昨天他的态度，他的说话不算数，直接就问我，你退款了？我说对呀，不然呢？他说，我给你送了不就行了么？呵呵？我直接挂机，拉黑，他就又用另一个手机打，继续拉黑，拉黑了 3 个号码之后，人家发来一条短信，说，自己也就是捎带的干的，让我以后提货点不要选择他。

呵呵，我不仅不选他，我也不会再用诚心平台了。如果不是我拨打了 12315，我估计现在我钱都回不来呢。

知乎用户 匿名用户 发表

我….. 太落伍了，这 app 我听都没听过

知乎用户 羽香 发表

知乎用户 广州汤掌门 发表

做过短期的橙心的维护 BD 和拓展 BD，那时候还在医院实习查完房遛去 kfc 和小组的人开个晨会，然后一天赚 200+

知乎用户 直江庸介 发表

实在难以理解，一群聪明绝顶的人，做着极蠢无比的事

知乎用户 马小胖​ 发表

作为农村家的孩子，我觉得这种模式还挺好的。家里长辈都比较勤俭，不舍得花钱在伙食上，自己隔段时间就在平台上下个单，买些新鲜食材，让直接送到家里。我觉得挺好的，有什么不好吗？劳动者的利益需要照顾，商户的利益需要照顾，消费者的利益也需要照顾啊。

总觉得很多人对于垄断有误解。真正的垄断不是靠优惠就能形成的。消费者一个不开心，APP 随时都可以卸载掉。

有时候真挺无语的，有些人薅完羊毛还没完，还得把羊宰了。资本也是蠢，以为小利小惠就能收买人心。

知乎用户 纸之上 发表

作为一个用户，看到这个消息，觉得有点难过。橙心优选真的是我最近用的最多的一个 APP 了。

我家住在开发区，比较偏的一个小区，之前我在公交车上选好的外卖，结果到了我们小区门口人家居然就显示下架。

就是这么偏的地方，橙心优选的居然可以天天送。而且橙心优选 APP 上的菜价，也都非常便宜，鸡蛋和菜比超市都便宜。

我经常用，也推荐我脑公下载了。第一天晚上下载，第二天白天下了班就可以去领取回家做饭，简直不要太方便。

唉，橙心优选不能用了，未来不知道要怎么办了。

那次，我第一天没来得及下单，第二天在美团下了个我们超市的订单，艾玛，4 块钱的运费，它都不收我的订单，还把我订单取消了。

唉，橙心优选啊，我的菜篮子啊，不要关闭啊。

知乎用户 温柔的陌小沫 发表

羊毛就这么多，哪够分呀。

优胜劣汰，一旦没做起来，就只能关门大吉了。

不然，资本家还能让自己一直亏下去？

知乎用户 paper 联盟​ 发表

之前做过某商业地产公司下面的社区团购项目运营岗，橙心优选的员工刚好是其对标公司之一，因此做 Mapping 时也接触了大量他们公司的人。

其实纵观所有稍有名气的社区团购项目，都离不开其互联网公司的支持。我操作这个岗位时又恰好滴滴当时出了点事（美国上市），很难不影响到下面的滴滴。

社区团购项目市场之大、前景之好（至少顶尖那些资本家和高管是这样认为的），不仅仅互联网公司，很多地产公司旗下的物业、商管公司都想分一杯羹。最早应该是腾讯下面的 “兴盛” 开始，但是橙心优选是做得最大的之一，其他例如美团、拼多多、阿里巴巴之流，借助自身平台，有一定名气，但规模和影响之大，远不如橙心优选鼎盛时期。

Anyway，现在由于太多互联网公司、地产公司等都参与进社区团购项目中来，而这种项目在成熟期之前本来就是全靠烧钱引流，滴滴都出事了，下面的橙心很难不被波及。毕竟大家都等着呢，趁你病，要你命。

至于谁能成为社区团购最后的赢家，社区团购的前景是否真的如各位大佬所预料那么好，只能等时间来证明了。

但是应该绝不会凉，只是要看哪几家公司可以有钱烧到最后而已。当年最开始共享单车、滴滴打车、拼多多等这些商业模式和运营手段唱衰的人也不少，然而现在…

知乎用户 胡洛贰德 发表

在深圳这边，橙心买菜了还要自己去拿，那为啥我干脆不走远点去菜市场买呢。然后合作的一些放置点真的就只是放置点，没有专用冷藏装置，所以现在一般都是用的叮咚，至少还送货上门，活水产还自带氧气箱…

知乎用户 花尽蝶无情叙 发表

作为单身狗，用了两年社区团购的随便吐槽下。

橙心搞不过很正常，因为橙心不管是真的响应国家号召还是想靠社区团购挣钱，你都没法跟别的平台竞争。

这个从价格上就一目了然。举个最简单的例子，土豆，美团 1 块 1 斤，多多搞个活动更便宜，而橙心卖 1.3 块 1.5 块，买家怎么选？

诚然，仅就质量来说，橙心最好，美团折中，多多一言难尽，但是用社区团购的人会在乎你的质量好那么一点吗？如果我在乎质量，我会直接去超市、市场。况且，许多东西本身就不存在质量差异（比如冷冻品），价格只决定于你的入货渠道，你进货都不如人家便宜，或者你想挣钱，那么何来的价格优势？

不挣钱，那就得亏，你亏的起吗？然而大厂亏得起……

人家美团、多多这些底盘在那，说实话人家估计压根就没打算在团购这块挣钱，人家的目的只是引流，真正赚钱的还是美团、拼多多。人家也未必想干，但不干行吗？你不干，流量就被别家引过去了，这一加一减，谁都会算。

这就是资本垄断的悲哀之处，人家虽然晚入场，但人家亏得起，熬得住。橙心的退出，不是第一个，也不会是最后一个。

…….

当然，作为消费者，我只想说，干得漂亮。

知乎用户 xzzZZ 发表

资本市场

谁能有更多的钱烧

谁赢

前提是得有能力让那些资本持续烧钱

至少得活过 D 轮吧

知乎用户 匠人 发表

利益相关，匿了匿了。

裁员是真，但是并不像外界传的那样，只不过是有些人被活水到了其他部门，大的方向没变，还是要做下去。至于全国停掉业务的消息也不实，当然，外界说什么的都有，被京东字节收购也好，字节给 15 亿美金也好，这个就不用说了，肯定也是属于 fake news。之所以要关掉这么多地方的业务，是因为这些地方的毛利率太低了，以前橙心走的氪金的道路已经走不通了，留下来的都是一些还能赚钱，还能跟美团多多拼一拼的地区。之后的规划也不会像以前这么激进，而是采用比较保守的打法，等这些还尚存希望的地区实现了盈利，还是再会去拓展其他地区的业务的。但是如果之后这些地区也做不起来的时候，那可能真的就要面临真正的全国关停了。

知乎用户 匿名用户 发表

之前面了橙心优选，前端岗位，本来准备去了，因为脉脉上说加班特别狠，犹豫了下，就和 hr 多要了一点，最终没去，本来还觉得有点后悔的，现在看来还好没去

知乎用户 东方紫宸 发表

橙心优选的一位人士告诉《财经》记者，9 月中旬会是一个节点，到时候，橙心优选会进行全国分批次关城，第一批会关掉现有 60% 的城市的业务，直至 11 月，届时会关掉全国业务。他说，目前，橙心优选的产品研发岗位已经裁掉了一半的员工。

另一位滴滴总部人士向《财经》记者确认了橙心优选规模性裁员的事实，他说，新的招聘也已经暂停。

另一位橙心优选人士向《财经》记者透露，其实零星城市业务的关闭已经陆续开始了。北京的橙心优选业务也会很快关闭。

社区团购已经出现准垄断巨头了。

18 年社区团购开始火，19 年资本批量下场，20 年疫情倒逼大量消费者居家买菜，彻底奠定了社区团购的投资主干道地位。

腾讯、阿里、美团、京东、拼多多，大厂能来的都来了。连同程旅游都搞了个同程生活。

滴滴觉得自己有车也能送菜，推出橙心优选，恒河里。

总之互联网突然就盯上小区买菜这点事了，买菜也成了互联网的 “下半场赛道”。

20 年社区团购企业的融资额超过 100 亿元。

过去互联网搞点啥，大家都期待着一些高科技的概念。群众潜意识里就是把 “互联网” 和“高科技”画等号。

结果这帮大厂搞买菜，所有人的思路都是一样的：补贴，廉价倾销搞死对手。

什么一块九毛一袋菜，首单一毛钱一个鸡蛋，都来了。

第一波受到冲击的，就是那些互联网适应能力差、资金少的本地个体户。他们要么是转行，要么是放弃直接掌握客户，转型为社区团购平台打工，做散仓配送的分发工作。

然后是依附于分散个体户的小供应商，某种意义上他们算农业个体户。分散的采购方在消失，他们也不得不被整合进集约供应链里。

采购量会稳定些，但供货价还得下降。

我们对补贴大战已经很熟悉了，最后都是要还的，都是要从韭菜身上割回来的。

何况这还直接干预到了线下就业。

对于互联网巨头而言，他们拼命挤入社区团购的战场无外乎是自己原先的商业发展碰到了边界，但是资本市场并不会理会你的模式已经遇到了天花板，反而会一直对增长提出更高的要求。

因此，为了给资本市场讲一个更大的故事，巨头们就必须要不断开拓新的战场。

所以美团从最开始的团购脱身，收购了大众点评，并构筑起了以外卖为核心的业务中心，再开始向外扩张到两轮车、四轮车。现在瞄上社区团购这个市场，甚至还能说是对于老业务的重拾。什么叫不忘初心啊？

但是滴滴对团购业务的切入是有点跟风的。滴滴之前围绕着打车业务展开的许多尝试，比如说外卖其实都已经折戟了。可是打车这个业务的模式和增长的空间又实在是缺乏想象力，所以滴滴必须要挖掘出新的故事来给投资者一个交代，把盘子再做大一点，好吸引新的人进来接盘嘛。

总之，还是希望互联网公司们能够在近期的一系列政策重击下，能读出点新东西来。

不要再盯着各个狭窄的赛道，天天做着颠覆实业却最终只富了自己的口袋这种事了。

有可能下一阶段，是社区团购和线下商超媾和，抱团取暖的黄金时间。

“低价倾销” 式营销的核心并非真低价，而是通过高额补贴制造出低价假象，进而抢占市场培养用户习惯。

这种并非通过降本增效以求低价出售的方式，对线下市场环境破坏极大。

与此同时，社区团购的格局持续发生演变。

社区团购更接近于楼下小超市，距离用户 100 米，次日达；生鲜则还是电商，属于快递到家，范围更大，但限制也更多。

当然，社区团购依靠网络，解决了前台的问题，却未必能解决渠道和价格的难题。

与其说，社区团购本质上是流量之争，不如说这实质上是一场效率之争。

在价格补贴战之下，监管两次出手，也说明社区团购不能再肆无忌惮地野蛮生长，回归理性、规范发展是必然结果。

知乎用户 若兮 发表

机智如我，刚入职人事没多久，发现规划有问题，就机智的离职了

知乎用户 浮兮 发表

橙心优选菜品明显更次，售后也很差。

知乎用户 龙猫 发表

不敢向外扩张 只敢对内欺压

我们的 zb 真是太厉害啦

不，它们也配称 zb?

知乎用户 匿名用户 发表

公司旁边的确实关门了，但不知道是不是搬新的地方了

知乎用户 下次一定 发表

因为挺差劲的，有次打车看见有个一分购活动，而且还能车费优惠，就一分钱买了瓶饮料。第二天提示我去取件，去了后店家说没有，然后问客服，客服让我找店家？就是互相推诿，不了了之，打电话投诉也没人管，这样的态度不凉才怪。

知乎用户 热心村民老李 发表

作为大家口中的团长来说说几个平台给我的观感

最开始的时候美团拼多多盒马京喜橙心一起做，现在小区日常单量比较多的就只有盒马和美团了

美团，运营来说确实美团这一块比其他平台更细致化，而且也是美团最先把佣金从 10% 降到了 5% 现在部分产品降到了更低，但是达到奖励的门槛还是挺低的，然后对比所有平台来说品控这一块还算稳定

盒马的话在于供应链仓库好多有得直接用的盒马生鲜的所以菜品质量和包装来说在所有平台里来说比较好的

拼多多京喜由于下单的人太少了，而且送货司机老是只送到小区门口，我家是老人在家，所以几次以后我就关掉了平台，更不用说拼多多的菜品质量很差，同样的东西比其他平台的差不少

知乎用户 打算 发表

我们这边的橙心优选都停了

知乎用户 归荼 发表

社区团购可以细分为到店（橙心优选、多多优选等）和到家（叮咚买菜、盒马集市等）模式。

个人认为全国性的到店模式已经走到头了，真正有发展潜力的是区域性的到店团购模式。

从消费者角度看，选择到店自取，本质上是因为这种模式理应是价格最低的购买方式，用价格低来换取对便利度、新鲜度等维度的取舍。

当补贴退坡，价格优势消失之后，消费者就没有理由去选择到店自取。

从经营平台角度上，全国供应链的建设需要的成本已经远远没有回本的希望，同时也没有办法保证商品的新鲜度和配送效率，当订单数开始下降后，采购量不能支撑之前的采购价，毛利已经无法 cover 运营成本，倒闭潮是必然发生。

我觉得到店自取模式有希望跑出来的像兴盛优选这样的区域性巨头，深耕某个区域的供应链建设，建设自身上游的工厂和物流团队，用低价优质来争取下沉市场，首先把各种乡镇墟市类的市场占领住了，培养低线市场的消费习惯，然后再做下一步扩张。

知乎用户 郑尧 发表

没办法这就是时代的浪潮，以后就是各个国家垄断集团之间的对抗，就像现在弄得新时代土地兼并速度超过以往任何朝代，美国如此，中国亦如此。

知乎用户 排骨梳 123 发表

这些所谓互联网企业骨子里还是不拿村长当干部啊！俨然官媒说你的，我听算我输。

知乎用户 泽西大大 发表

看到这个问题，我不得不说 赶紧倒闭！！！

当初新用户可以一分钱购的时候，骗了多少人呢？

我就是其中一个，坐标河南郑州，我去指定的地方拿货的时候，团长告诉我一分钱的东西都不发货，说可以把 1 分钱退给我，我差那一分钱吗？

知乎用户 Juneeee​ 发表

本身它也不行，只不过看人家赚钱他们也凑热闹，想分一杯羹，不想着创新，只想着一味模仿，能长久吗？解散正常，没必要上纲上线，优胜略汰市场经济很正常。

知乎用户 呵呵 发表

本人橙心优选的商家，昨天接到运营电话通知：商品下架，客户确认收货后把钱提出来关店清场，橙心优选准备关闭！

知乎用户 以梦为马 发表

早就说过薇娅类型的直播和互联网就该管了，全国的货物都让那几个主播和互联网公司卖了？那下层个体小商户老百姓都失业了，还让不让人活了？不知道什么叫王朝更替吗？一天天还给薇娅颁奖，真逗！

知乎用户 匿名用户 发表

真想知道这群资本涉足最基本民生行业后的下场是什么。

知乎用户 十号风球 发表

20% 的人拥有 80% 的财富，而且 20% 的人财富积累手段更快

知乎用户 十年温如初 发表

为什么，经营不下去都开了那么久

知乎用户 蓝初广 发表

垄断是市场经济走向尾声

很好

生产资料都集中化了，方便日后计划经济接管

知乎用户 红与黑 发表

作为消费者当然希望这种买菜平台越多越好

平台多了混乱 竞争激烈 我们得利 越好摸鱼

然现在就剩几家 价格明显升上去了 相对较远大型商超 东西填补了小超市不足

但平民百姓会过日子 先孩子 老人 孙子

知乎用户 匿名用户 发表

大佬资本太强，这些干不过的企业只能自认倒霉了

知乎用户 三块广告牌 发表

如果连农民的利益都无法保证，后果无法想象

知乎用户 山水之间 发表

首页的商品都全部下架了…

只能说为去年到成都封闭开发的滴滴朋友们感到不值

知乎用户 rencoo​ 发表

武汉橙心 11 号关，对员工和顾客影响不大，我知道的多多买菜目前爆单，在挖橙心的员工。目前买菜平台很多，一个倒了剩下的会顶上去。

知乎用户 匿名用户 发表

社区团购这个商业模式本质上就是一场豪赌，而且属于很难赌赢的那种。这玩意和别的还不太一样，别的产业是那种你要真一家独大了，那只要不是大的变故基本上问题不大。社区团购不是，先不说同行，第一关就是大型商超，大型商超的优势就是看得见摸得着，除非你能撑到大家的购买习惯完全改变，否则大型商超是绕不过去的，你可以自己想一下，如果有一天你从社区团购里买的东西不新鲜，吃坏了肚子，然后去投诉，投诉过程极为复杂，人工客服跟游戏彩蛋一样，寻找难度极大，你还会继续社区团购吗？只有两种情况下会，要么是社区团购完成大垄断，你没得选，要么是他真的足够便宜。但是这两种情况要实现很难。就算一路开挂打倒了大型商超那么下一个对手就是你的同行，除非你跟你的线下的商店老板们签类似于二选一的合同（不过现在严查这玩意），否则你是不可能捆住这些老板们的，你的同行直接在一家店里和你打价格战，张三和李四都买了一斤番茄，张三花了 4 块，李四花了 5 块，大家在不同的平台买的，但是在同一家店取的货。什么感觉？这要是老板再牛逼点，客源足够了之后老板都敢直接和你打价格战，你量大但是人家环节比你少。不一定谁打赢谁。即便你真的打赢了所有同行，捆住了大批小老板。你以为你真的赢了？天真。农产品这种大宗商品采购你觉得你能逃过政府？你说政府不能阻拦你，你是合法买卖，对没错。但是增加你的成本不要太简单。你觉得自己大而不倒，菜这玩意是刚需都垄断了不怕增加成本。那每个社区设几个政府主导的便民买菜点呢？都不用找人，那些被你压榨的小老板们绝对第一个相应号召。然后你会发现自己属于轻资产行业，真遇上事了连可以变卖的家当都没多少。

知乎用户 护肤小子 发表

当你在橙心买低价菜时，便以为自己摆脱了韭菜的命运，变成了镰刀，怎么可能？

知乎用户 舟不系​ 发表

菜篮子工程举国之力搞了多少年，你们财阀一来就摘果子，民生吃饭问题是能被财阀垄断的？

知乎用户 ayatoayanami 发表

前同事入职橙心不到 3 个月月已经谈妥 n+1 上岸，n 按 0.5 算，虽然体面的谈妥但是还是希望工作能稳定一点。

美团，多多二分天下，社区团购这个赛道已经决赛，看好美团，毕竟强大的 bd 团队在社区团购的消费场景下更有绝对性优势。

多多后续应该会缩小买菜在主站的流量入口，由大中通变成频道之一

知乎用户 Ting 发表

不封小区，傻子采用这种采购方式，垮了就垮了，垄断就垄断，滴滴打车垄断了，对大部分人生活有影响么，没有，因为都坐公交地铁

知乎用户 胡胡 发表

滴滴日子不好过, 关掉不能马上盈利的业务挺正常.

下象棋都被被将军了, 谁还顾得上过了河的小卒啊, 算是舍车保帅吧

知乎用户 知乎用户 Oh7644 发表

我在村里面给我婆婆搞的橙心优选早在 2 个多月前就没司机送货了，前 2 天橙心团长群都被解散了

知乎用户 123 蜜瓜桃小姐 发表

不得不说现在出门的方式变多了，而且从整体上来说橙心确实是比其他的滴滴出租好贵一些，大家都会选择价格比较实惠的那一方，业务上减少了，人员肯定也是会跟着有相应的变化。

知乎用户 海居网 发表

美团优选上面的东西真是一言难尽

自从买了两次就再也不会在这些上面买菜了，要么去超市，要么去菜市场。

知乎用户 匿名用户 发表

买过一次，便宜是便宜

菜是真的垃圾

基本属于菜市场剩菜

知乎用户 Z 体验​ 发表

辉月

知乎用户 A - 狗焕 发表

当初稀里糊涂的当了团长，里面还有十块钱，赶紧提出来

知乎用户 墨香里 发表

烧钱烧不过其他的巨佬们了，只能裁员了，所以，真实性应该是不用怀疑了。

那些被裁的人需要为自己的下一步考虑考虑了！

要不，都来知乎上看下那些月入过万的副业有没有合适自己的吧！如果把月入过万的副业当做主业来做的话，岂不是能月入十万？哈哈！

洗洗睡吧！没有这么容易赚钱的事情，都是必须靠时间的积累，要么你就可以快速找到一把可以割韭菜的镰刀！

否则，还是去乖乖打工积累工作经验，慢慢升级吧！

一定不要放弃希望，日拱一卒，功不唐捐！

知乎用户 CMOS 三好先生​ 发表

回答大部分对社区团购一顿打拳。

一种模式能够做到 货品从生产者生产出来，最终到消费者手里，中间流通环节的成本比现有模式有提升，这种模式就有了存在下去的理由。

至于担心菜篮子工程的，应该没有互联网公司敢去挑战社会主义铁拳。毕竟菜篮子工程是要上新闻联播的。挑战的分分钟让你凉凉。

对互联网公司的价值是高频的流量，在买菜中间，推一些其他的商品去创造利润。

知乎用户 又硬又直 发表

头部效应已显，主要巨头已出：

低端：叮咚买菜，多多买菜

中端：各种优鲜 美团买菜

高端：盒马生鲜（唯一走高端路线成功的

知乎用户 来自深渊 发表

结合已有信息猜测。

橙心优选裁员，滴滴放弃社区团购业务。

当初为什么要搞社区团购？

因为没有增长点可给资本讲故事了。

所以现在他们应该是解决了财务问题，要么开始赚钱了（我根本不信），要么有人接盘了。

接盘人打算全力搞网约车，其它业务没意义。

谁是接盘人呢？敢接一个不赚钱而且刚刚踩了红线的企业，主营业务还这么紧密联系民生。

接盘人应该不怕罚，或者他就是罚人的。

知乎用户 王捷然 发表

区块链，社区团购，下一个是元宇宙呵

17 年 cj 全是 vr 公司，现在也得凉的差不多了

知乎用户 神无月​ 发表

正经事没做多少，一地鸡毛

农民没挣到钱、供应商没挣到钱、跑路的挣得盆满钵满

知乎用户 如水之向下 发表

用过两次感觉是真不行，一个小区选择的代理点太多了，这样送货速度必然慢，买了两个西葫芦就送了一个说缺货，然后就没然后了，既不退款也不补发，还要主动联系团长让团长去联系客服。我是很无语这种服务。

知乎用户 波神 发表

肯定和滴滴出事有关

知乎用户 冉伟​ 发表

我还挺喜欢橙心优选的，东西便宜，质量也还可以买过三块钱一斤的水蜜桃，很甜，团长就住在我楼上，买了给我送到家门口，蔬菜，水果，我都经常在那买，现在关闭了，就买十荟团，拼多多，钱大妈的吧，兴盛优选买过一次，质量太不行，木瓜超级绿，不再回购

知乎用户 草莓芝芝 发表

昨天下午 4 点 55 分，菜鸟团长提醒所有人，平台已关闭。南宁站

知乎用户 搂月​ 发表

或许是我们这边小地方？买过一次菜跟肉，都不新鲜，而且没便宜到哪里去，哪有菜市场的好啊，现在团购我偶尔买点饮料啥的

知乎用户 张强 发表

反正抄作业谁不会哈，实在抄不下去就关呗，谁来关心底下人的赔偿问题

知乎用户 匿名用户 发表

34 卡

知乎用户 军神 发表

诚心优选每两天给我发一条垃圾信息。好啊好啊，这下倒闭了。

知乎用户 神经内科打工仔 发表

作为消费者的我觉得挺可惜的, 因为享受不到社区团购模式下带来的商品低价.

我不是说作为补贴带来的低价, 烧钱带来的低价, 百团大战带来的低价, 而是相比于传统去菜市场买菜这种模式带来的低价.

至于高赞的几位说的垄断问题, 这又是另外一个话题.

知乎用户 猪狗宠物保护协会 发表

滴滴的买菜就用过一次，随便下了一两块钱的盐都懒得拿。就是为了减八块打车钱的。个人表示淘宝买菜也不行，拼多多的也没人用。目前看来，也只有美团的买菜后续还能存活。菜品本来利润就低，还要付配送费给司机物流。平台为了抢客户都在亏本做。实际互联网买菜也不新鲜，经常有缺货，烂菜的情况。自提点的老板也不是很客气。个人用过一段时间就不会再用了。顶多会下几单便宜的矿泉水。那些菜品不会下了。个人对这个模式的前景不是特别看好。

知乎用户 poki 发表

倒闭是有原因的，

至少我从上面买的好多东西都不咋滴。

知乎用户 Jean 发表

差不多，苏北小县城，家里有实体店，一直没听过橙心，基本上是美团优选和多多买菜的天下。之前有十荟团，现在也不行了，盒马补了上来，不过也竞争不过前两家。

每次回家看到店里放着的都是小区里买的水果蔬菜，连父母进货都在团购上，不禁感慨电商巨头太厉害了。

知乎用户 Error 发表

怪不得这两天橙心优选里的产品都没了

知乎用户 听见天堂 发表

大快人心，多做点利国利民的事吧

知乎用户 昭哥 发表

幸好我老公撤了，那会我怀孕后期，家里还有老大小学辅导功课，我还上着班，我老公只是个普通的打工人，画大饼似的，让我老公白班夜班的长期负责，领导们各种掐，待遇最后也没落实。后来辞职了，底下的员工都带不好，领导掐的可真厉害。最基层的员工工资从开始第一个月到后面几个月，变了 n 变。开始还以为滴滴的投资，应该能长期下去呢，简直呵呵了。幸好离开的早，要不我也坚持不下去了，我孕后期抑郁各种难受。

知乎用户 匿名用户 发表

凉凉很正常

买过两次他家的东西，真的太差了啊！

我都不知道这么差的菜是哪里收来的，真佩服你们的火眼金睛，可以从本就不贵的新鲜的蔬菜水果中选取最差的，最不新鲜的产品出来！

这也是一种本领不是吗


知乎用户 囹囹 发表

开始买了几次，还不错，后来下单以后，就没有取到过货了，已经卸载了

知乎用户 受激辐射光放大 发表

从用户的角度来说，我恨不得橙心优选立刻就关门。

橙心优选我总共只用了 4 次，

4 次里面有三次送货不全，都是显示缺货状态。

你要是真缺货你就别拿出来卖 OK？

等我买了，第二天下午三四点了，你送过来了才告诉我没货？

本来准备搞个肉菜，你只送了蔬菜过来，告诉我肉没货了，我还得跑菜市场去买块肉？

那我在你橙心优选买菜的意义是啥呢？

也不要跟我提橙心优选的货质量好，

买的鲜黄牛肉送过来切开中间是黑的，是黑的你知道吗！！

闻起来还有股酸酸的味道你知道吗！！

买的西瓜切开是白的你知道吗！！

自拿以后我再没用过橙心优选，

垃圾平台早点倒闭吧！

淦!

知乎用户 等风来 发表

千真万确。

我公公去年包了哈尔滨橙心优选的一个库，带着个团队分拣送货，团队从去年的五十几个人都人手不够到上个月五六个人就能送完，上星期库关掉了，说是业务不做了……

我公公现在去搞美团的了。。。

知乎用户 一只摸鱼怪​ 发表

吃瓜，今年校招有段时间 BOSS 上全是橙心优选的 HC，我还投了进了校招微信群，结果被刷了就把群退了，现在回想起来还好把我刷了，哈哈

知乎用户 匿名用户 发表

关城差不多 60%. 9 月产研已经裁员 50% 是瞎扯, 11 月关全国这个大概率不会, 目前算是收缩小规模跑通模式

知乎用户 赵磊​ 发表

我只知道我们这里小城市已经彻底停掉了，都一个多星期了。

从我这个团各平台的单量看，橙心也竞争不过其他平台，而且它是很实在的在烧钱，多多那边 7 块钱一份鸡胸肉，橙心也 7 块一份，多多有 50% 的概率买到注水泡发肉，橙心却可以是实打实的品牌货，可卖菜对于多多来说是自身业务的延申用户群就在那里，你滴滴自身的业务在哪？怎么跟人肉搏啊？

ps：我会很怀念橙心给我带来 7 块一份的鸡胸肉的，半年给我吃胖了 8 斤，哭笑不得。

知乎用户 CKCloud 发表

利益相关：正式员工

还在试用期，不给赔偿

知乎用户 匿名用户 发表

作为现代农业的从业人员，给大家几个关键词：NFT、郑州洪灾、产业互联网 4.0、PPP 项目、物联网。

先卖个关子，这些关键词如果有人能组合起来想到未来十年社会发展的底层逻辑，可以和我详细探讨一下。

知乎用户 盛二分之一 发表

我也不知道！我很无聊的因为我没时间精力去关注那些琐碎与我无关的事

知乎用户 不知道 发表

要我说，觉得社区团购能干成的人，大部分是没结婚没小孩的新婚情侣或者单身人士，为啥，因为家里没老人啊

这部分人的特点是啥，就是时间比较值钱，大部分整天上下班，除了周末，根本没时间去超时，去菜市场买菜。周末用于休息，更不想动

我之前就是这样的，盒马用的老 6 了

直到今年老妈来了，盒马，什么盒马，已经好久没用了。

老妈的习惯是早上早起，给做好早饭。然后就牵着狗出门溜达了，顺便去附近的菜市场去把菜买了。什么社区团购，看都不看一眼。

现在的家庭，有小孩了，大概率也会有老人帮忙照顾。老人什么最多，空闲时间啊，没事遛个弯就去菜市场了。钱大妈晚上打折，不到点就去排队了。哪个超市有活动，准时参加，并且一买都是待着便宜使劲买那种

社区团购，你再便宜能多便宜，你能比菜市场便宜，比超市做活动便宜？

知乎用户 隔壁王叔 发表

滴滴推出的橙心优选注定是一条艰难的道路，赢了是逆袭，输了是正常。它是打不过目前具有雄厚资本的力量的一些大厂。我觉得资本先占领某一领域，首先是投入大量资金，补贴，优惠，吸引客户。滴滴如果这样做注定会损耗大量资金成本，最终可能赔了夫人又折兵，损失惨重。所以裁员也是必然的。

知乎用户 匿名用户 发表

动衣食住行 想搞垄断 必死

知乎用户 麻瓜麻瓜 发表

不管真实性如何，这都是必然的发展结局。

早在去年 12 月我写的文章里就有剖析，滴滴这个决策是错误的，具体想了解的同学可以看下之前的文章，里面还有一些趋势正在发展和酝酿中。

你觉得社区团购是否会是下一个行业风口？

知乎用户 熊绎​ 发表

建议查查各社区团购的税收, 绝对有惊喜。目前这些社区团购基本都是不开票操作。说白了，你们买的低价，有相当一部分是占的国家便宜。

知乎用户 小邪思无邪​ 发表

大概率为真。前同事去了橙心优选，已经在缩变编制了。估摸买菜业务最终只会剩下 2-3 家。

橙心优选的存活率不大。首先消费场景及用户画像就不对，有交叉重叠，但不完全吻合。你想想看，菜场主力军妈妈婶婶们，几个打车去买菜的，菜市场因为缺斤少量，差个一两角的，不吵架就不错了。这一点上，哈啰单车搞的哈啰生活，就稍稍好那么一丢丢。

再看拼多多，通过人神共愤的营销方式，留下的都是直呼真香的价格敏感用户，用户群体这一块上，分分钟钟完胜。

然后阿里，就一个字儿：乱。先是十荟团和盒马集市自己掐自己，现在十荟团砍了，据说盒马集市也要整合为淘菜菜。生态资源就没利用好，本来就起步晚，还不多给点流量入口，完全浪费 SKU 的优势。还盒马 nb 项目，不就跟 18 年左右苏宁小店一个样吗？不知道创新点在哪儿…

至于京东，emmm，财务报表不好看。但我支持大强子，就冲给快递员买五险。

美团优选还挺有希望，用户高度匹配，凭外卖流量借势而上。

社区团购的劣势太明显了，别说民间反对声音，政策就不支持，反低价倾销条列一出来，谁还敢大张旗鼓地在菜价上烧钱抢流量。成本也不低，蔬菜水果肉蛋奶哪个都容易坏，冷链运输没实力的公司还真没竞争资格。

买菜业务，水可太深辽～～

知乎用户 匿名用户 发表

挺好的，垄断不关心，老百姓只关心价格 + 方便。

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