推特对总统的言论审查是怎么开始的？会怎么结束？

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​​这是【破桥的不舒适区】的第 49 篇文章。本专栏主要讲解思维方式和舆论分析。iOS 用户可用 PC 端付费然后返回苹果手机阅读本专栏所有作品。

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2020 年 5 月 21 日，一份发给推特总裁杰克 · 多西的信在网上流传。它的作者是 Timothy Klausutis，内容是这样的：

“19 年前，我的妻子，在工作中心脏病发，摔倒时头磕在桌子上，第二天才被发现去世。她的名字是 Lori Kaye Klausutis，死的时候才 28 岁。她的死，是我迄今整整 52 年人生中最痛苦的事，也折磨着她的父母和妹妹。

“在她去世后的每一天，我都默念她的名字，珍惜我们的婚姻和回忆…… 但同样自从她去世那天起，半真半假、意带影射的阴谋论就蜂拥而出。我知道这种描述有所夸张，可不幸事实就是如此。我尝试一笑置之，然而大量密集丑陋的可怕谎言依然在互联网上蔓延。传播它们的人，包括美国总统，就在你的平台上，…… 总统多次持续地给他的 8000 万粉丝散播我太太的上司谋杀她的假消息，而总统的儿子则在转发扩散他的谎言。

……

“我的诉求很简单：删掉总统和他儿子的这几条推。

“我是一个搞研究的工程师，不是律师，但我阅读了所有推特的规则和服务条款。总统的推——毫无证据的认为 Lori 她是被谋杀的，与官方尸检结论相反，是违背你们的规则和服务条款的。如果他是一个普通用户，毫无疑问账号应该被封，但我的要求只是让你们删掉他这几条推特而已。”

……

这到底是怎么回事呢？信中提到的死者，Lori Kaye Klausutis，曾任 Jon Scarborough（乔 · 斯卡伯勒）的实习助理。斯卡伯勒是 MSNBC 热门脱口秀节目《早安乔》的主持人，是这个左翼电视台里的著名保守派，影响力很大。在被 MSNBC 聘请之前，斯卡伯勒是个共和党政治家，他曾任佛罗里达第一选区共和党众议员，在 95 到 01 年连任三届后，他又第四届当选，但在任期开始不久后隐退。2016 年，他对特朗普竞选中频繁使用侮辱性语言针对黑人、穆斯林、墨西哥裔群体很不满，多次在节目中批评。在特朗普当选总统后，他于 2017 年离开共和党，成为独立人士。因为斯卡伯勒名声在外，他成了特朗普的眼中钉，所以不难理解后者为什么多次引用阴谋论来黑他。

这个阴谋论并非特朗普原创，而是早已有之。它影射的是：斯卡伯勒与 28 岁实习女助理偷情，被发现后担心影响自己仕途而暗杀了她。故事开始是在左翼阴谋论网络中传播，几年后进入右翼圈子。它和 2016 年大选时疯传的那些希拉里暗杀某某某的阴谋论是同类性质。

其实在女助理去世前两个月，斯卡伯勒早已提交辞职信，并无仕途可言。但阴谋论用于论述动机的逻辑非常灵活，打个补丁就可以——他被发现偷情以后，和政敌做了交易，以辞职换取隐瞒此事保存名声，但依然怀恨在心事后谋杀情妇。和阴谋论者谈动机逻辑是很难的，我可以回顾一下它们在 2016 年的动机逻辑——共和党人死亡是希拉里在谋杀政敌，民主党人死亡是希拉里在谋杀内奸。

至于证据。阴谋论者有概率观念：女助理 28 岁得心脏病的概率很小。但他们所说的概率，不包含否定目标的材料或证据——尸检结论表明女助理死于心脏病。他们只会说尸检结论不可信。与之类似，所有与推论结果不符的情节都会用假设驳回，比如女实习助理死在办公室时，斯卡伯勒并不在佛罗里达州，显然不可能杀人。但用一个假设就很容易驳回——他请了杀手。毫无疑问，提出假设并不需要任何证据，阴谋论者不认为他们需要提出他请了杀人或者尸检官被收买的证据，而会认为这顺理成章。此外，阴谋论传播时，这些与目标不符的材料，全部不会出现。这是阴谋论者必用的 “奥卡姆扫把” 原理，要把反面证据全部扫到地毯下面装作看不见，这样才能让其迅速传播。

2016 年，DNC（民主党全国委员会）员工 Seth Rich 在 DC 路上被枪击身亡，警方说是抢劫。但维基解密的创始人阿桑奇称，Seth Rich 是给维基解密提供 DNC 邮件的人，暗示他是民主党内奸，被希拉里所暗杀。阿桑奇还悬赏凶手。这个阴谋论被 Infowar 的 Alex Jones、福克斯的 Sean Hannity 等人大力推广，包括共和党前议长金立奇也加入其中。后来穆勒报告发布，我们知道 DNC 邮件是俄罗斯黑客发给阿桑奇的。Seth Rich 的家属把华盛顿时报、福克斯电视台、推特等积极传播阴谋论的媒体和平台全部告上法庭。福克斯先是撤掉了报道，大概于 2020 年 11 月下旬福克斯与家属和解，预计支付了数百万美元赔偿。其它官司还在进行中。2016 年，阿桑奇尽他的一切努力在推希拉里暗杀的阴谋论，包括他最亲密的导师，维基解密创始人之一，Gavin MacFadyen，在伦敦因晚期肺癌而死。维基解密亦没有放过这个难得的机会，在推特上将此事渲染暗示为他系希拉里所害。但这种不择手段丧心病狂的行为反而使他获得大量的拥蹙。

特朗普在推特活跃 10 多年，当上共和党总统候选人之后，更是传播过海量的谣言和阴谋论，并通过转发手段，不停将流量派发给那些宣传对他有利的谣言阴谋论的大号，给后者带来了巨大的流量、荣誉和金钱，这进一步激励了阴谋论网络的发展。

特朗普就是推特房间里的大象。去世女助理丈夫 Klausutis 信里写的一切，推特当然心知肚明。那封信在推特上获得了 8 万多个赞。

推特的客服们安慰了 Klausutis，认为他说的毫无疑问无比正确，令人万分同情，对这条推特的广泛传播表示十分抱歉，然后拒绝了他的请求。

明面上的理由是，总统和高层政府官员，作为国家的管理人员，他们的言论具备公共利益——即便是假的。

台面下的理由是，一旦承认这个标准可以适用于特朗普，很显然会波及他远远不止一条推特，而是几万条，推特必须做出一个重大决定。

这不但有极大的政治影响，而且触及到了欧美文化中一个很深的禁忌——审查（censorship）。

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中文圈的读者熟悉的是政府审查。即便是审查的反对者，也有不少人认为，我们谈审查，谈警惕审查，谈言论自由，主要针对是政府的审查。至于私营企业的审查，只要不是政府强迫，那当然是爱怎么审查怎么审查。虽然这样做很讨厌很不体面，但你不开心可以走人嘛，不买它东西不上它网站不看它的节目在其他地方炮轰它没有容人之量活该人都走光。

但在欧美并不是这样，大学、图书馆，乃至有公共平台性质的大公司、大信息平台、大媒体，它们的言论审查都是要被社会、员工乃至在平台上活跃的各种意见领袖审视的。何况总统有 8000 万的粉丝，其中一部分是相当狂热的支持者。此前，哪怕是禁止 ISIS 在平台上宣传和募集兵员，推特都整整观察和考虑了一年之久。

然而，在这封信广泛传播后六天，推特就迅速改变了态度。它开始对特朗普的言论进行事实核查，第一条就是 5 月 27 日特朗普攻击邮寄投票的发言。特朗普声称：“邮寄投票毫无疑问就是欺诈。”推特在这个推的下方做了一个 “警告” 的标记，并说明了警告的理由——“这个指控并无依据”。

这个举动毫无疑问震动了所有主流媒体，它们不但做了报道，还采访另外一个社交网络巨头 Facebook。FB 当即表示不会跟随推特的举动。

然而时光飞逝，到了 11 月份大选时乃至大选后，情况已经完全变化了。在大选计票的当天和次日，也就是各种作弊的谣言阴谋论传得最欢的那两天，特朗普的推特变成了这个画风：

这个举动，被中国网友笑称为 “总统发一条就被夹一条”。

过了几天，推特不再那么严格，开始恢复常态。但已经是 “新常态” 了。特朗普的几乎每条推特后面，都跟着推特的事实核查或澄清声明。

而此前表态不会跟随推特的 Facebook 在大选后也开始了同样的操作。只不过它的用词比推特更加不客气，推特一般是很隐晦的标明 “官方来源的结论与此不同”，或者 “这条推特有争议”。而 Facebook 给特朗普宣布获胜的推特后面标的就是很直白的 “拜登是这场大选的胜者”。

此后两周，推特在用词上做了少许调整。把 “官方来源” 改成了 “多个来源”，毕竟特朗普就是美国最大的官。但“多个来源” 到底是什么？显然不是多个自媒体来源，也不是多个小报来源，而是推特事实核查小组所认定的严肃新闻来源。这并没有能够回答最关键的问题，为什么这些媒体的报道就可以用来否定其它？特别是在这个我想信什么，什么就是真实的后真相时代。

推特的这些举动，让特朗普的支持者们义愤填膺。你们事实核查小组就这么几个人，拿着假新闻媒体核查我们几千万人支持的总统？纽约邮报的记者甚至在 FOX 采访时说，推特、FB 等科技公司里，有着大量来自中国的 H1b（劳工签证）打工者。所以是中国人用算法在审查我们美国人。

而那些阴谋论爱好者们的被迫害感更为强烈，在这五年里，他们经历了从 reddit 到 4chan，从 4chan 到 8chan，从 8chan 到 8kun 的迁移之路。每个起初对他们友好的网站，后来都变得有点拒斥他们的存在。Twitter，FB 不行了，他们又要往哪里搬呢？有一些人去了更加封闭的 telegram，而极右翼阴谋论站点 parler 也向他们伸出了橄榄枝。

Parler 打出的旗号是 “言论完全自由的社交网络”，它迅猛增长，并在 2020 年 7 月就有了 280 万用户，这次推特大迁移之后有了高达 800 万用户。但言论完全自由显然只是旗号而已，有人上去发了几个左翼帖子，毫无疑问马上被删除了。而在那边发动的抵制佐治亚共和党参议员选举运动，更是被屏蔽了热搜。

推特用坚定不移得罪到底的措施，把这些人往外赶。但整个社交网络、舆论平台乃至社会意识形态问题，并没有得到解决。

社交网络上这几年长期存在两大矛盾：

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第一大矛盾，右翼特别是极右翼认为自己受到了 “政治正确” 或者说 “事实核查” 的迫害，但左翼很多人认为他们的荒唐言论占据了社交网络的主流。

右翼的抱怨是有道理的，几大主流媒体和电视台，除了 WSJ（华尔街日报）和 FOX（福克斯），都是 “你们的人”，至少在他们看来是。WSJ 相对质量较高也更中立一些，而右翼吹鼓手福克斯大选后在一部分人眼中也“叛变” 了，他们走向更右翼信息质量也更低的 Brietbart、OANN、Newsmax、Infowar，以及近年来异军突起的法（和谐）轮功 epoch （和谐）times（现在已经是体量不小的重要英文保守派媒体，也是特朗普 11 月底到 12 月初这周的最爱）。

但左翼的说法也没有错，因为现代社会的信息渠道从大媒体朝社交媒体转移，而社交媒体上，这些严肃媒体或者大电视台，并非强势存在。例如特朗普一个人推特的互动量比几大媒体加起来都多。那些摆张桌子就开聊的阴谋论自媒体，不少也拥有比百年大媒体更大的互动量和传播数。

特朗普在推特上的互动量遥遥领先其它政治家或媒体

每个左翼人士，或者虽然没有派别但对事实有追求的人，每天打开 Twitter、Facebook 乃至 Youtube 之时，基本就开始了吃屎之旅。推特上看总统不停撒谎大放厥词；Facebook 看朋友动态则总有人在传 QAnon 最新的恋童癖阴谋论；微信群里只要放进两三个川粉，很快就会被他们每天刷的各种制作精良的谣言包所淹没；Youtube 上随便一个光头支张桌子就可以开始大放厥词：“今年大选川总必然狂胜，纽约加州翻红，50：0 横扫全美”。即便不停地取消关注和拉黑，各种社交平台还是会把相关领域的热帖，其实热帖几乎就等于是谣言帖，主动推销上来。

笔者写到这里的时候就吃到了推特手机弹窗递过来的屎

这不仅是他们的个人感受，数据也支持这一点，你把 Facebook 近几年每年点击量排前 50 名的政治新闻拿出来看，其中必然有大约 40 条是谣言阴谋论。英文圈如此，中文圈也一样，编阴谋论的自媒体篇篇十万加，年入数百万乃至上千万盆满钵满，甚至能拿到平台投资得到特别保护。做辟谣和事实核查的人，辛苦耗费几小时乃至几天，查考前面那些人几分钟编出来的谣言不说，文章点击最好的也不过数千，还得应付各种举报和辱骂，只能抱团取暖用爱发电。爱心和闲钱用完以后，便只能无奈拖着满身伤痕从舆论圈退场。

第二大矛盾，就是告诉你言论在社交网络上自由流动会产生自净功能的人，大比例自己每天就在那里信谣传谣。

大概 10 年前，我们在网上会经常听到这样一种论调，尤其在针对政府审查言论的时候，它是这么说的：网络上什么言论都有，但网络有自净功能，正确的言论会战胜错误的言论。除非涉及什么普通人搞不懂的专业领域。

说这种话的人，有些还会把整个逻辑给泛化地递推下来，开始指责平台、电视台以及个人博主审核言论。少数最后会发展到你为什么删我的回复这侵犯言论自由诸如此类。（最后那个逻辑，他们的反对者也会使用，以这些人删回复拉黑为由，指责他们双重标准）

不少人并不赞同特朗普那些天马行空的指控，但看见电视台掐他讲话的时候（特朗普在大选眼看要输时，坚称大选舞弊，聊了个开头就被 ABC，CBS，NBC 掐掉，只有 CNN 和 FOX 坚持播完），特朗普发一个推特就被夹一个的时候，他们会愤怒。当看到事实核查的时候，他们会觉得虽然你们可能是对的，但你凭什么几个人拿着主流媒体的报道核查群众的呼声。而且你的核查既然浏览量远远比不过别人的谣言，当然是你写的不够好，或者姿态太恶劣，伤了别人自尊心，影响了交流。看见阴谋论的时候，他们会觉得人家虽然拿不出像样的铁证，但只是在呼吁调查，又不是硬说你舞弊犯罪。调查而已，你假如一身清白还怕调查吗？他诬陷你可以告嘛。

先不说这个论断对不对。但凡我在群里看见 “言论市场有自净功能” 这种话，往往就会先去翻说话者的朋友圈。他们十个有八个，每天都在那里转最弱智、最无知、最疯狂的那些谣言，且不自知。你要是在评论里给他们辟谣，多半会很快被拉黑。这时候他们不跟你讲什么 censorship 了——拉黑看不顺眼的人是我的权力。我那么牛逼，你还来给我辟谣？这么不礼貌。你以为你是谁？

为什么会出现这种情况？因为所谓言论的自由市场，正确言论胜出，网络有自净能力，这个说法，是有很多限制条件的。而当今的社交网络，它的很多功能，就是打破这些限制条件，让你失去判断能力的。意识到这一点的人，对社交网络很警惕，而没有意识到这一点的人，通常就会频繁中招。

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传谣言？对经常上网发言的人来说，太正常了。我自己肯定就没有少传过。复查我以前发的微博，10% 的谣言肯定是少不了的，而且还有我发现不了的呢。至于观点正确率肯定更低。因为个人力量总是微弱的，精力总是稀少的，知识总是有不知道的，经验总是有局限的。

但我的好处是什么的，就是不会偏离现实情况太远。因为如果飘得太远，事实就会过来打脸。被打脸了自然会调整自己的认知。所以我的离谱错误很难长期持续下去。

可在很多圈子里，你会发现，传的各种谣言距离现实之远，就好象这群人生活在异空间、异次元或者平行宇宙一样。而且部分传播者身份显赫，他们也没有因此产生半点不协调不舒服的感觉。

以前有句老话是这样说的：骗我一次，是你的问题，骗我两次，那是我的问题。

但现在情况不同了，你要是能骗我 10 次，我就是你的粉丝。在某些领域，热门帐号几乎就等同于专职造谣的号。

著名谣号四年来几乎篇篇十万加

极其离谱，违背所有领域常识的谣言，并没有随着传播而消灭，相反，它在传播中不停地添加各种细节，而获得新的生命力。

这种情况是怎么产生的？

（注：如果你有对这个问题足够的时间与兴趣，可以打开本博置顶文章中《忽悠的原理与技巧》看 3.1-3.4 章）
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