媒体曝光钱大妈加盟商亏损内幕，有加盟商一年亏 40 万元，你认同这种经营模式吗？对其他企业有哪些启示？
知乎用户 蜡笔小新很佛系 发表 这都 2021 年了，不会真有人觉得钱大妈赚钱是靠卖菜的吧？ 在最开始那些直营店铺，或许他们想的是靠卖菜赚钱，可是后面钱大妈拿了一大笔投资啊，你以为这时候的钱大妈还是和以前一样的菜篮子吗？ 当投资进入钱大妈以 …
如何评价「笨鲜生」天猫店帮卖滞销菠萝 60 万斤却差点破产？
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知乎用户 苏耷水 发表
在山东做记者时，我们做过一个类似的活动，叫爱心大白菜。
就是当地大白菜滞销，都快烂在地里了。我们有一个同事策划发动各机关企事业单位的食堂，高于市场价收购大白菜，另外有些企业还收购大白菜捐献给福利院和贫困社区。运菜车辆除了企业车辆，还有武警部队的车辆。作为利益交换，我们会给参与者做形象宣传广告。报社本身没有任何实际利益，也就是图个名声。就这样我们整个记者站都去农村收白菜了。
我从一开始就对这个活动很不以为然。原因挺简单，第一我们那帮二十来岁的记者除了采访写稿子，对买卖蔬菜一无所知，肯定会安排不当，第二当地政府和村委会并不热心响应，都是事不关己 高高挂起，我们的意图不能有效传达，事情也就不可能有序推进，第三，农民不受损失就接受不到市场信号，实际上是让农民产生受损失也有人买单的错觉，反倒害了农民。发起活动的同事跟我关系很铁，主编也批准了，我也就跟着去帮忙了。
一大清早赶到滞销白菜的那个乡的收购市场，我们按计划开始收菜。远近的菜农一车车的把菜拉过来过磅，不久现场情况就开始失控了。有农民以次充好，有农民强迫我们收购他的菜，再后来农民就开始破口大骂我们，骂我们拿了政府的钱不收他们的白菜，骂我们是贪污腐败的臭狗屎。
由于收购数量有限，蜂拥而至的菜农见自己的菜没有被收购，骂我们没良心，害他们把地里的菜都收来了，又不收购了，还不如让菜烂在地里。再后来就开始有农民拦住我们不让我们走，要求我们必须无条件收他们所有的菜，不管好坏。
我倒是不太怪农民们，他们本来就是不知道这是怎么回事啊。对他们来说就是感觉天上掉下个冤大头，有便宜凭什么不沾呢？凭什么隔壁老王的菜你收了，我的菜你不收？而且这么多年来农民们一直是被剥削的弱势群体，实在是被压迫惯了，如果不专门讲清楚，他们也根本意识不到还有人真心帮他们，更无法理解这套陌生的游戏规则对自己意味着什么。这当然跟当地村委会不配合很有关系，至于为啥不配合。。。。人家没得到任何好处凭啥配合。
当地乡长村长都不管，后来是靠来帮忙的武警稳住了局面，我们才得以脱身。身后骂声一片，我们有同事被气哭了。但我这个人不太会看事，就说这个策划组织本身就是有问题，没人理我。
接下来送菜。给企事业单位食堂的菜好说，到了城市社区可就翻了天了。一开始都以为是卖白菜的，来的人稀稀拉拉，一听说是免费送白菜，都疯了一样涌上来，我跟同事在车上发菜时，感觉真像生化危机一样。那人啊，呼呼的往车上爬，赶都赶不下去，我直接下车去一个个往下拽，让他们去排队，结果把我抓伤了很多处。那架势恨不得把车也给拆了。
照旧没人说好话，都抱怨为什么自己分到的少。
不过也有组织的好的社区，前提是那些社区居民经济水平相对比较好，流动人口少，养的起一个有组织力的居委会，依靠更熟悉社区情况的居委会，事情还是有可能得到控制的。
我是从那次以后才发现白菜竟然有这么多种类，有长有圆，有的闻味就很香甜，有的味让人作呕。
事后写稿子还是往好处写，不愿意打自己脸么。总结会上，主编为了不打击大家积极性，也没提我们自己的问题所在。结果有些年轻记者们由此寒了心，觉得自己是瞎了眼才同情农民，却没意识到自己做错了什么。
必须指出的是，这种以慈善为由的营销行为也是市场行为，也是一种生意，只不过组织者收获的不是钱，而是声誉和影响力，甚至一份道德满足感。请注意，声誉和影响力是可以转化为物质利益的，所以做慈善的人也不要用道德捆绑被救助者。既然是生意，参与各方就肯定要实现自己的利益最大化，这无可厚非。这种事除非组织的极为周到精密，一般都会变成你做你的大善人，我发我的黑心财的事情。
现在回想，这事真是人类许多理想主义行动的缩影。想办好事不能总是讲道德讲政治正确。以前看历史书说，经济危机时农民把牛奶倒进河里，我们都不理解。经历这种事情后，全明白了。市场的事情交给市场，市场会让轻视市场规律的人受伤的，谁也不要不自量力的去救受伤的人，你除了引火上身别无他路。
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评论里给我上课的老师们省省吧。就跟大家分享一个真事而已，冲我来什么劲么。
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被以前的副主编看到了，他许下了永不再沾此类事的誓言，还问候了两次我的胆子肥。大概是担心我会有脂肪肝。
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居然发现评论区都在讨论农民素质低之类的话，这是非常令人难过的，也是我不愿意看到的。我农村老家还有很多亲人，我自己小时候也在老家帮着务过农，我深知农民的苦。当初报社的同事也都是农村出来的人，也是真心同情农民才要做这个事情。
我们必须理性的看待这个问题，不能走向仇视某个人群这个邪路，那是毫无意义而且很不负责、很危险的想法。
我国农业发展到现在，小农经济已经无法适应现在的经济情况。分散的小农投入产出比太小，收入根本不可能提高，这也就意味着小农没能力有效分析判断市场走向，也没能力承担市场风险。对于已经相对成熟的农产品收购商而言，小农执行合同能力实在太低，难以放心合作。小农经济无法适应当前的市场环境才是滞销亏损情况频现的根本原因，这跟人口素质都不挨着。
未来的趋势，就是这些无力经营的小农逐渐破产，成为城镇居民，除非农村重新结成集团化农业企业，农民有适应现代商业的履行合约的能力。
在这个大的历史进程背景下，很多助农活动只会让部分无力务农的农民依然抱着幻想多务一年农。人当然要靠自我奋斗，但也要考虑历史的进程。
知乎倒是不怎么反智，但傲慢不少，这样不好。不能够跟广大人民群众联系起来的理想，是没有出路的。大家都爱国，爱的那个国里就是有这些普通人们，农民垮了这个国家就彻底完了。
千万不要因此骂农民，你们谁都不配。人民共和国是靠农民用小推车推出来的，是无数农民子弟扛枪打仗，炸碉堡堵枪眼换来的，我们国家的现代化原始积累都是靠农民的血汗，这个国家欠农民的太多。
知乎用户 王伟 发表
谢邀。
事情只听了一家之言，不方便对事件本身做评论，不过我从小农村长大，现在做蜂蜜也要和很多蜂农打交道，我就说说我经历过和了解到的事情吧，仅供参考。
先说我和农民的接触背景：我出生在四川省简阳市（出生时简阳属内江，后来划给资阳，前两天划给成都了……）下面的一个小村子，14 岁之前一直生活在村子里。前年开始做蜂蜜，又开始和全国各地的蜂农打交道。
很多人对农民的印象是：淳朴
很多人对农民的印象是：贪财
其实绝大多数农民都非常非常非常的看重钱，但大多数情况下会表现得非常非常非常淳朴。
这描述有点难以理解是吧？我列几个事情给大家看看。
一陌生人需要你帮忙照看一件东西两三个小时。
对于知乎用户来说：这可能得请半天假，可能要被扣几百块工资。
对于普通农民来说：我本来就是要在这干农活 / 瞎溜达，帮你看看也无妨。一个陌生人的车陷路边了，需要你帮忙抬出来。
对于知乎用户来说：这出力出时间，还要弄脏衣服和鞋子，还要闻尾气，付出成本至少好几百。
对于普通农民来说：力气又用不完，蹭点泥和灰拍拍就好了，帮个忙没啥大不了的。一个陌生人需要你的帮助解决一餐饭。
对于知乎用户来说：带陌生人回家吃饭？怎么可能，给二十块让他去快餐店解决吧。
对于普通农民来说：加双筷子的事，大不了多在地里拔两颗菜。
核心是什么？核心是农民很多 “资源” 是难以变现的，即使能变现也是非常廉价的，他们不会把这些资源和金钱划等号，他们用这些资源帮助别人的时候不会换算成金钱来思考自己的付出，所以大家对很多村民会有 “淳朴” 的印象。
给大家举两个亲身经历的实例：
朋友领我去看蜜源地的路上，车陷路边了，附近村民又是找木棍，又是搬石头，最后 10 来个村民纯人力把两吨多的车抬回路边了。我和朋友只是在路边递递工具拍拍照（第一次陷车，完全不知道该怎么做），最后给村民散了几支烟，道了谢就 OK 了。一个未入镜、一同去体验、一直生活在城里的朋友很惊讶的问我：怎么没见你给他们钱？（这些村民不养蜂，和我们无利益关系）
注：不是不愿意给钱，是这种情况真不应该掏钱，好奇原因的话可以另外开贴说。很多人质疑为什么村民干活我在拍照，我有在村民的指挥下递东西、推车抬车，因为我没经验所以只能打下手，这是在我给他们散眼间隙拍的一张照片，第一次陷车得到如此帮助拍照纪念一下而已。
这是去一个深山里的村子看蜂蜜，晚上一户村民在给我们做晚饭，因为没提前通知村民，做饭的大姐不断的抱歉说：不知道你们今天来，没去镇上买肉，太不好意思了。我们白吃白喝她还觉得不好意思。（养蜂村民，有利益关系）
下面来说说，为什么绝大多数农民都非常非常非常看重钱。
先说一个朋友的例子：
做泡菜加工厂，和某镇的农民合作收购青菜，第一年的价格是 2 毛一斤。
为了和政府深度合作并拿到一定补贴，和村民签订了第二年的采购合同。
依然 2 毛一斤，只能卖给朋友工厂。
由于第一年不少农村种青菜挣到钱，第二年大量农民种植，供应量远超第一年。
市场价格掉到了 1 毛左右，但朋友工厂想着有政府补贴，亏得不会太厉害就照合同价格收。
但是工厂的加工、消耗效率就那么点，还有大量的青菜只能慢慢陆续去收。
看到市场价格不好，看朋友工厂没向去年那样一股脑把青菜全收了，农民们就急了。
一群人跑到政府大楼门前拉横幅闹，要政府出面解决。
朋友跑去解释了工厂加工不过来，保证会陆续去收，价格也不减。
村民们根本不答应，要求必须马上去收，政府给朋友压力。
朋友无奈，第二天去大量收货，腌池装满后再留了两卡车，其它全部直接倒垃圾场。
夏天被砍了的青菜对方两三天就会坏掉，所以没办法只能倒。
迫于和政府的关系，又继续签了第三年的收购合同，1 毛 5 一斤，而且限了数量。
很多人看价格下降而且限了数量，第三年就不再种青菜了。
结果第三年因为供应量变少价格又到了 2 毛左右。
朋友去村里根本收不到青菜，问哪块地都说主人没在家。
过几天之后青菜大片大片的消失，原来是被别人以 2 毛的价格收走了。
后来朋友无奈去别的村子以 2 毛的价格收青菜。
每户卖青菜的金额少则几百，多则一两千，朋友根本不可能去起诉那些村民。
契约精神对村民来说就是个屁，他们只认谁家钱给得多，哪怕只是多收入一两百块钱。
即使有极个别想遵守契约精神的，也不敢跳出来，跳出来就是与全村人作对。
再说一个和我蜂蜜相关的例子：
我刚开始做蜂蜜的时候，去接触到青川深山里的村民我就感觉他们真的好淳朴。
就和合伙人说这里真是山好水好人也好，合伙人说这” 淳朴 “都是她靠血和泪换来的。
合伙人在山里收村民的蜂蜜已经很多年了，我来说说她的故事。
一开始村民的蜂蜜没销路，只能自己家里吃或者送亲戚啥的。
朋友去收他们的蜂蜜，蜂蜜一下子可以变现了，价格还不错，村民们非常高兴。
后来到青川旅游的人越来越多，有少部分游客可以解除到大山外侧的村民。
游客以高价购买大山外侧村民的蜂蜜，最高的出到了两三百元 / 斤。
消息慢慢传到深山里，顿时炸了锅，村民们纷纷将蜂蜜提价到一百多元，并骂朋友黑心。
这价格朋友根本不可能接受，无奈只能深入到更偏僻的村子收蜂蜜，价格也受到了一定影响到没那么厉害。
后来之前村子的村民发现愿意花高价买的游客非常之少，一年也就只能买走一两百斤。
又开始联系朋友去收蜂蜜，朋友直接放话永不合作。
后来在合作的村子知道这个事情，知道朋友的原则，漫天要价的事情很少再发生。
当然也发现过类似掺假之类的事情，被发现后都被朋友 “永不合作” 立威，后极少发生。
我们去找村民收购 1 元钱，我们销售出去 2 元钱，村民就会觉得我们赚到了 1 元钱。根本不会考虑我们有收购的人工费、运费、加工费、包装费以及其它成本，只会觉得我辛辛苦苦把农产品种 / 养出来才卖 1 元钱，你上个网啥成本不出就赚了 1 元钱。很少有村民会记得我们帮助他把农产品变现的好，大多数都会因为 “你能卖 2 元为啥不照 1.8 元给我收购” 而觉得我们太黑。
按照正常的知乎尿性，说了这么多是不是就该喷村民的劣根性了？
不，因为我在农村长大，其实我是非常理解（不代表认可）这个群体的。
大多数农民脸朝黄土背朝天，每年就靠地里和家畜圈出的东西换金钱。
而且换来的收入真的少得可怜，只种地和养家畜人均年收入顶多两三千块。
这意味着什么？老两口忙碌一年下来所得现金一分不花还买不起一部新 iPhone。
他们舍不得吃舍不得穿，即使生病了也是要拖到实在不行了才会去医院。
而家里任何一个成员生场重病就可能把省吃俭用一辈子的家庭彻底拖垮。
现在是有很多年轻人外出打工，但是穷山沟里起点太低，大多从事劳动密集型工作。
如果有谁稍微混得好点，很可能会有在大城市定居的想法，或许还要山里的父母补贴买房。
回想我小时候，老家农村的条件已经好了很多，物质条件极大提升。
但是父母 / 爷爷奶奶他们那一辈的观念几十年来行程的，已经根深蒂固，非常难以改变。
他们依然非常的淳朴，他们依然非常的贪财。
他们经历过解放战争、文革、集体社、土地下乡、改革开放、铁饭碗变不铁、一病垮全家等等太多的动荡，太多的没保障，太多的未知恐惧，他们习惯了拼命存点钱来应对随时可能来的动荡、没保障、未知恐惧。存这些钱不是为了享乐，而是为了生存，甚至连生存都算不上，只不过能在医院多拖几天而已……
80 后开始经历的都是比较稳定、逐步向上的生活了，我们很难和父母辈感同身受，我们对未来美好憧憬多于未知恐惧，我们不大相信会面临较大的动荡，我们不在最基本的生存需求中挣扎，我们会在乎自己的生活品质、社会形象，我们更不容易被一些蝇头小利打瞎双眼。
最后：
和农民打金钱相关的交道，别相信合同文件，别相信契约精神，一定要提防对方。
我虽被他们坑过但我不恨他们，我不认可但理解他们。
（补充：中国几亿农民，是一个非常庞大且复杂的群体，我几段话或几个故事不足以全面的阐述这个群体，我阐述的是相对普遍的一些情况，希望有些知乎 er 别在那钻牛角尖了。）
知乎用户 知乎用户 SoumPp 发表
背景：今年三月河南省灵宝苹果滞销，我们公司计划去灵宝购买一万斤苹果，一来帮助果农渡过难关，二来把苹果作为福利发放给员工。我跟随公司副总一同前往灵宝当地采购，由于苹果滞销，河南电视台新农村频道记者已经驻扎在灵宝半个月，利用媒体资源帮助果农销售。在记者的指引下我们挑选了一家比较贫困的果农进行采购，由于存放时间已经很长，在窑洞中存放的苹果已经出现了烂果，但是考虑种种原因，公司表示仍愿意采购一万斤。
高潮来了，这家果农的仓库里一共有一万五千斤苹果，果农要求我们一次性购买完，否则不卖，我们当时就斯巴达了，这回去根本发不完啊。经过记者的调解，村支书的劝说，果农终于答应卖给我们一万斤。公司副总说先用我们开的商务车拉走十袋回公司让大家尝尝。
高潮又来了。
果农蹦出来说：那你这十袋是要单独算钱的。
副总露出长者般的微笑，慈祥的说：没问题，这十袋单独给你钱。
果农又说：这一袋是 33 斤，一斤 4 毛。
副总露出长者般的微笑，慈祥的说：一袋按 35 斤给你算。
果农说：那这里面还有 36 斤一袋的呢。
副总露出长者般的微笑，慈祥的说：一袋给你按 40 斤。
果农觉得可能还有 45 斤一袋的苹果，于是坚持要去找一台秤来称称每一袋苹果的重量。于是我司一群人在寒风中瑟瑟发抖的等着果农的秤，等了一个半小时未见归来，找来村支书通过村里的大喇叭喊来该果农询问原因，妈的原来没找到秤先回家吃饭了，此时已经下午两点，我司一行人没吃午饭站在寒风中准备买他滞销的苹果，这货居然回！家！吃！饭！啦！
我忍住怒火问他还找秤么，他告诉我吃点亏就吃点亏，按 40 斤一袋算吧，终于我们把这十袋苹果装完车…… 在写合同的时候。
高潮又来啦。Orz… 怎么这么多高潮。
当初约定我们先付一万斤货款的 50%，等苹果到郑州后再付 50%, 果农对我们表示了充分的不信任，我仔细的跟他讲，你可以坐着货车跟随苹果一起到郑州，只要我们见到苹果，立即把另外的货款送到手上。果农死活不愿意，说我们是骗子，我们大老远开车从郑州跑到灵宝，在寒风中没吃饭等你俩小时就是为了骗你点烂苹果，这骗子的职业追求好低，经过多番交涉未果。
副总露出长者般的微笑，慈祥的说：去他娘的，不买了，撤！
于是我们拉着十袋苹果欢快的回家了。
这个故事告诉我们，可怜之人必有可恨之处。
有人质疑这个事的真实性，可以搜一下今年的新闻。
这是果农存放在窑洞里的苹果
数学不好，在用计算器帮果农算价钱
有人问这么大公司买个 4000 块钱的苹果是来农村秀优越，为什么不全部买完，公司有员工 200 多人，（这些苹果不是年终福利！）购买一万斤每个人就是 50 斤，一人每天吃一斤也要吃 50 天，这些苹果已经在窑洞存放时间很长了，买回去根本存放不了太长时间，也是浪费。而且苹果一出冷库之后坏的特别快，根本无法再次大批冷藏。
有人问为什么不一次性把钱付清，说这是农村的收购方式，我们当时要的是 75MM 规格的苹果，里面很多苹果已经流水发脓，我们担心拉到郑州以后会掺杂有更低品质的苹果，让果农重新再拉回去他怪可怜的，买下吧觉得怪窝囊，付 50% 只是为了让他有个顾虑。
知乎用户 陈涛涛 发表
我是攀枝花本地的芒果农民, 不, 应该算是芒果商人, 因为除了自己家有芒果园以外, 更多的是收购老乡的芒果来销售, 毕竟自己家的不够卖!
但我这里讲的却和果农无关, 应该是一个有点相反的经历!
11 年就在淘宝上开店卖当地芒果, 13 年的时候, 因为大部分的流量开始转移, 更多的人选择了在微信上面销售, 当然更多的在朋友圈里面卖, 那个时候感觉所有攀枝花人都在卖芒果, 打开自己的朋友圈十个好友里面有九个是在卖芒果!
而且一些不是攀枝花本地的人, 随便找一个亲戚和朋友, 没有的话就随便找一个淘宝上面的卖家, 比如我, 也开始卖芒果!
2013 年明显感觉淘宝上的流量越来越少, 更多的流向了微信, 于是想办法转变, 最开始找到一个号称有上万关注的微信公众号, 把需求和营销方案说了以后, 公众号的管理告诉我, 简单的卖货容易让人产生抵触的情绪, 这年头, 讲究的是一个情怀! 互联网上也是!
我一下就方了, 没有听懂!
公众号告诉, 就是编一个故事, 比如攀枝花大量芒果滞销, 农民生活困难!
我说这个不太好编造吧, 毕竟我们的芒果更多的是销售于四川本省, 随便找一个攀枝花的人都能打听得到攀枝花芒果的价格一年比一年高!
公众号说那换一个, 比如一个高三女生, 考上大学了, 但家境困难, 卖芒果凑学费, 让买家们就当是支援这个贫困学生!
高, 实在是高, 我怎么没有想到, 但是老婆不同意, 说这样毕竟影响不好, 也对不起自己的良心!
最后只好做罢!
但过了不到一周时间, 我在微博上看到另一家同行的销售, 就是说攀枝花本地芒果滞销, 希望大家踊跃下单!(还有由几个大 V 发起一个什么蓝天行动)
又过了一周时间, 我看到那个微信公众的群发文章, 帮一个攀枝花农村的女生销售芒果助她完成大学梦!
两个策划事件的销量都不错!
那些我不愿, 不齿于去做的事情, 还是有人去做了!
我写下这些文字的目的, 不是去质疑某些地方的农产品滞销有多少真实性, 我只是想告诉大家, 很多商家已经开始用这种方式来营销了! 擦亮自己的眼睛, 不要让人利用了你的善良!
补充:
没有想到这个贴子爬上了热门, 仔细的看了这个贴子的每一个回复, 有质疑我这也是营销, 也有人让留下店铺地址, 想想还是算了! 如果真留下自己的店铺地址, 我就真的成营销了.
其实更重要的是, 攀枝花的本地芒果还没有上市!
攀枝花最早的芒果也要等到 6 月中旬去了, 喜欢的朋友可以加我个人微信号： pzhwydn
你看, 我就是这样诚实的一个 “奸商”!
写这个贴子初衷, 本就是向更多人阐述一个客观的事实! 当然你可以选择信或者不信!
历经了当年的 “芙蓉姐姐”,“凤姐”,“别针换别墅” 等这种网络炒作事件之后, 让我们不得不开始对于网络上那些所谓的热点事件总是多一些不怀好意的揣测, 而后来的事实告诉自己这种揣测, 是对的!
我相信每一个普通人都很善良, 因为你被那些滞销的果农, 菜农, 茶农产生了同情才去购买消费, 这些同情多半是源于我们的祖辈都是来源于农村, 而今天的我们能在城市里面生活, 有一定的消费能力, 并可以通过这种帮忙销售的方式来帮助他们, 让他们的所有劳动能得到回报.
这是我们所有因为情怀感动而去消费的初心!
希望所有人能保持这份初心,
也希望不要让人利用了这份初心!
另: 头像那个小孩子是我姐姐的儿子, 叫我舅舅, 像我一样帅!
第二更: 生于 “情怀”, 死于 “品控”
谈了关于营销的, 也讲几句关于品控的!
写之前, 还特意跑去百度了一下, 品控就是一个从原料把控、生产加工、产品制成、成品检测到成品入库、以及售后质量的跟踪解决等全过程，包括完整的质量控制和管理链。
感觉好高大上! 而我仅仅只是一个小小的农民!
所以我的所有文字都是基于我的 “小农意识” 和我的亲身经历.
我不懂很多商人所说的格局!
对于一个小平民来讲, 解决问题最好的办法就是简单化
所以, 我固执的认为, 做好生鲜电商简单到只有四个字: 亲力亲为!
去年的时候, 很多微博大 V 和有 VC 投资的生鲜店看准商机, 大力的推广运营生鲜电商, 模式就是寻找一些地标性产品, 比如蒲江的弥猴桃, 蒙自的石榴, 攀枝花的芒果. 在这些产品当地找一个供应商, 他们主要负责推广和宣传,
如果有人在淘宝上面下单的时候, 通知供应商发货,
这些供应商的资质全凭供应商的自我推荐和卖货商 (大 V 和生鲜店) 们的自我判断, 没有合同, 只有口头承诺!
供货商和卖货商都有利益, 也仅仅是靠这些利益来维持双方的合作. 而为了维持这种利益, 一个地区往往有且只能有一个供货商!
那么问题来了, 如果像笨鲜生遇到这种一下近六万单的大单涌向一个供货商的时候, 带来的结果, 不是这个店铺的生, 而是这个店铺的死!
我可以很负责任的说, 没有一个供货商能接得住这样的订单 (评论里有朋友说徐闻菠萝一天的成交量大约在 6000-8000 吨, 但这个朋友忽略了批发商和淘宝发货的具体差别, 以每年我们这里的芒果为例, 广西和广东等的水果商过来批发就是直接让果农请人把芒果摘下来, 装车过地磅称重就可以, 而淘宝发货则是每一个芒果套袋, 装专用水果箱, 水果箱外面再套黄纸箱, 然后再交送给快递公司!)
做生鲜电商不是坐在电脑前, 守着旺旺就可以经营好! 尤其是这种仅仅通过信任来让供货商发货的模式! 笨鲜生只是做到了把货卖出去, 而卖出去之后的采购, 采购回来之后检查, 包装, 装箱, 快递等等这后面一系列的事情不是坐在电脑前可以完成的!
甚至我怀疑, 笨鲜生自己都没有想到一次聚划算能卖出 60 万斤, 因为低估了情怀!
所以他们可能只好把发货这个环节的任务交给当地的供货商, 然后问题就来了!
再谈谈自己, 再说一次, 我是一个小小的农民!
11 年的时候, 遇到重庆一个大客户, 要了 150 箱芒果, 这对我这样的小店来说, 已是大单, 因为芒果给单位发福利, 所以有些着急, 赶着要, 而我自己家芒果只能装到 100 箱左右, 没有办法, 让另一个农民装五十箱送到我里来, 由于事前没有交涉也没有检查, 直接发走, 客户收到后发现有几十箱的芒果压烂得很严重, 拆包发现那些芒果没有套泡沫网套挤压引起的, 没有办法, 赔钱!
12 年的时候, 也是这个客户, 要了芒果外, 还要了十几箱石榴, 没有经验, 用包装芒果的方法包装石榴, 到货后石榴也因为挤压里面的籽全黑了, 没有办法, 赔钱!
好在重庆老乡也确实耿直, 没有太多的计较, 13 年的时候, 继续在我这里订芒果, 数量更大! 出于感激, 也出于赔钱的教训, 我感觉这些事情, 必须自己亲自去做, 亲自去把控, 亲自去监督, 只为了不再赔钱, 对, 只为了不赔钱, 不是情怀!
好在这些坚持也得到了重庆老乡的认可, 现在基本每年都会在我这里订些芒果!
在我与这些农民打交道的过程中, 我深刻的感觉这座移民城市当地农民的热情, 也没有遇到像某些答主遇到的那种几斤都要计较的情况, 他们很热情的请我们吃饭, 送我们芒果, 抢着干活, 装车装箱!
也没有遇到坐地起价的情况, 我能感觉到能帮他们把芒果卖出去, 能让他们赚到钱, 他们的那份感谢是真诚的!
我很厌恶 " 穷山恶水出刁民 " 这句话,
可能因为, 我也只是一个农民!
但我们真的不是刁民!
知乎用户 加露理 发表
首先，截止 2016-5-22 22：30，不管是通过私信还是评论咨询授权转载的，全部许可哈。
前几天潜水小透明回答太少被点了几千赞，被系统判定为作弊，限制使用了，全都回复失败……
（之前木有反应过来，刚好回答的 LY 话题被删除，以为是敏感限号）
然后，尽管没人问，我还是想说一下之前答案里对人性完全没提及的原因。
在我看来，自不自私、诚不诚信、有没有契约精神并不是哪一群体独有的，贪财就更不说了。
举个栗子，写完这个答案 10 天以来，
各种不署名的微信公众号转载（还有明明先转载后得到授权的，接着得寸进尺要求独家授权的），
某些问都没问过我的营销号自主在长微博上加了 “已获答主授权”（授的哪门子权你倒是发出来看看~），
更内什么的行为是，这个回答下面有人把我的答案扩写了一遍然后发出来，图都还是原图（读书人的事情怎么能叫偷呢？郭敬明官司都打输了还没道歉呢）
……
不自私？（比如求独家授权的目的是什么，我可是一分钱都木有收哦）
有诚信吗？（昧着良心说已获得授权）
契约精神拿出来看看？（即使你玩着知乎不懂规矩，那么复制粘贴文本自动生成的版权提示可是需要手工删除的哦）
贪财这个…… 答主本人也很爱财哦，工作都是跟钱相关的：）
所以…… 瞄了一个未署名来源和作者的公众号，小编自己还加进去不少批判，逐条赞同评论里说农民素质低。请问这种**五十步笑一百步的道德优越感**是来自于你能吹着空调上网、别人在地里干活吗？
我就不扯神马国民诚信素质缺失了，专家们各大论坛说得太多了（作为一个金融从业者不说别的，健全的征信体制这么久了还没建起来呢）。
每个人都能做的事情是，多反思下自己，你是什么样的人才会遇到什么样的烦恼。
最直接的例子——多年来不止这一起助农的例子吧，每回好心人都把店玩脱了吗？
我并不是说农民有多无辜，正是他们无视市场规律，才吃到恶果；
我也不算太同情笨鲜生，第一，如果每个人只要出于好心就必须有好报才是没有道理，咱们从小到大被道德绑架的少吗？（“我可是全都为了你好，这孩子怎么就不理解人呢？”）
第二，这家店也没有他说的那么负责到底，补充一个细节，购买价 29.9，为什么当初旺旺让买家一个退 5 元最高退 22 元呢？个人猜测是，原公示里面所写物流成本 7 元，这个事件中没办法向没什么大过失的物流索赔，公告不也有部分意味是想让部分有同情心的消费者一起买单么？
（如果此后店家给出合理的解释为什么不让全部坏的直接退全款，我愿意为这个小人猜测道歉）
补公示明细图，这是我最早手机看到的截的图，后来改用 iPad 答题这张漏发了，再之后账号被限制了。。。想说这个公示一开始就在店铺首页，然而我目前看到的关于实际成本的讨论基本都是估算，试问这个案例引起的关注不少，又有多少人是真去这家店看过的。那么，如果我是选择性截取评价呢？我没有平行世界去对比评论风向会不会变，我就呵呵哒一下。。。
说回来，改变不了环境的时候，审时度势，有所为有所不为才是正解。
这个就不扩展写了，自认年纪尚浅谈不上人情练达，知乎有很多答案都写得比我好。
最后，文末引用的话来自于
，
谢谢大家谬赞，然后我也该去找骑士反击下了：P
-——————- 以下是原答案 ——————
基于目前得到的信息，暂时得到的消息是，因为果农不诚信，造成品控非常糟糕，反馈信息很糟糕。那么我的答案是基于这个信息来回答的。
首先，来看老板的店铺公告吧，千言万语汇成一句话，“我一片好心，然后把店开垮了。。。”
注：聚划算价是 29.9 元 / 10 斤，售出 6 万件。
店铺里所有宝贝都下架了，但是进去还看得到店铺的架构、通过评价还能看得到其他一些宝贝的界面，都是花了心思的。
要问是不是炒作，是不是牟利，我认为不是。
然后，影响是什么。
从评价来看，口碑是真的很差，哪怕没有抱怨的也都是出于对店铺好心的体谅。贴一部分。
聚划算卖了 6 万单，就算有一部分 id 重复下单吧，那么也至少有 5 万人以上买了徐闻的菠萝。。。
你作为消费者会不会跟周围人分享这次购物体验？
不客气的说，每一份发出去的烂菠萝都是在打徐闻的脸。。（“笨鲜生” 这个品牌当然也被玩儿坏了。）
接下来再加上媒体的发酵，徐闻这地儿以后再有烂菠萝恐怕是卖不出去了。
更可惜的是，也伤了理想主义的心。店主想着做点儿好事，然后店铺开垮了；消费者想着买点菠萝算做好事，然后都是烂果子。。。
怪谁呢？
来看当时南都的报道，一斤约 0.8 元的成本价，而笨鲜生公布的收购价是 0.65 元 / 斤，也就是果农实际还是亏本的，只是亏少一点。
所以，不难理解为什么会出现公告里提到的 “坐地起价”“掺杂熟果” 等等情况。。。
这单生意售出 6 万件，这是一笔 60 万斤重的生意。
不清楚这家店铺以往能卖出多少水果，但对于原店铺 25 名员工来说，肯定是超负了吧，所以才出现公告里没管理好品控的情况。他说已经着手起诉部分果农，我们都希望善有善报能有公道的结果，不寒热心人。但是，理想主义仅凭着好心做了超出自己能力的事，本身就是一件有很高风险的事情。
引用以前在知乎看过的一句话作为结尾吧，“如果不能随时有效地反击，所有的宽容都是懦弱。”
知乎用户 babayage 发表
我做品牌策划的时候有个原则：
大众性品牌（买卖双方为弱关系链接），坚决不做限量型营销活动。
这个事跟农民不农民一点关系都没有，我从没有涉足过农产品项目，但在城市里吃得这种亏，一点都没少。
限量主要有两种形式：
第一，抽奖。
第二，先来先得，售完即止。
只要是面对大众市场，无论哪一种，都坚决不碰。
无论哪种形式，本质都是将有限的资源通过某个模式，兑付给少数人。
问题是，得到资源的是少数人，可参与者会是少数人么？
如果你的老板非要你做这种活动，也要记得：
必须设置参与门槛。
**太低的门槛 + 有限的资源 = 差评等身。
**太低的门槛 + 无限的承诺 = 死
以菠萝这件事为例，8 万亩，全帮着卖，能不能吃得下，后续可能存在的变数能不能抗得起？
如果不能，那就本质上就是一次限量活动，那么就要想方设法设置门槛，提前公示，并采取必要的应急手段。
一次本应限量的活动，因为主办方缺乏经验，无力设置门槛（劣质产品都能进入销售渠道）…… 造成得后果，大家都看到了。
原因：
第一，弱关系下，默认的人际间关系是怀疑。如果 100 分是父子 / 母子亲情，0 分是杀父仇人，那么当今我国社会中的弱关系，默认值也就是 40 左右，绝对不是中立。因此，人人参与却少数人得奖的模式， 一定招致大量差评。
第二，你觉得你在赔钱赚吆喝的时候，在别人看来已经构成了一次盈利的机会，你瞧不上以为别人也瞧不上蝇头小利？一定会有人告诉你，你对逐利的力量一无所知。
我的第一份工作，在报社当体育记者，联合一个大米品牌搞了一个 “攒报纸换大米” 的活动。
100 份，先到先得，打电话预定，到时候拿着最近一个月的某版面来换一袋大米。
结果活动当天，我们发现：
似乎全大连的报纸都堆在了报社门口。
排队，砸门，不满，哄抢。
报社内部的清洁工阿姨一看有这事，从仓库里一下搜出了能有 10 份，问我们能不能拿 10 袋。
部门主任气得把手机砸了，结果没有领到大米的人依旧不依不饶，疯狂质问为什么没有他们的份。
幸亏合作方够义气，临时调了一批大米过来，最后发出去的数量远超 100 份。
别说一个大家不怎么认识的小品牌，就是支付宝，够有名气吧？够有品牌信任度吧？
还记得敬业福么？
20 多万红包发出去，换回一片骂声，真有黑箱？真有内幕？
不至于，但是，大众觉得你不公平，因为大多数人毛都没摸到。
于是，讨好了少数，得罪了大多数。
这就是上亿资金换回来的结果。
想想腾讯当年的红包活动，自己花钱了么？
对 “人心” 二字的理解，阿里可真比腾讯差着境界。
评论区总有人说支付宝得到了什么，所以做得还挺好…… 你花了一个亿，增加的用户比人家不花钱增加的少，还招了一堆骂，我说这事办得不太漂亮有问题？
评价一个营销动作的好坏自然是要和同行或者竞争者的活动类比，敬业福和前一年的微信红包比，就是一个不太好的活动。
如果买卖双方为强关系链接，那么可以玩限量型活动，反而更热闹更有趣。
比如大企业的客户答谢会抽奖，比如公司年会抽奖（我供职过的某媒体公然在年会上抽奖作假这种事我会乱说）。
否则，就是花钱买差评。
知乎用户 不二青龙 发表
不要相信社会的最高层和最底层，这是最没有契约精神的两个阶层。
一个是我强我有理的横行霸道，一个我弱我有理的你奈我何。
知乎用户 尼凤 发表
最近烟台樱桃季，忙惨了，1700 个赞了，等够 2000 再来说说最近的最新体会，哈哈。
2016.6.3 于门楼水库
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今天从早到晚跑了 8 个地方，快累瘫了，然后看到我的第一次知乎答题，居然有了 1000 多个赞，好几百的感谢，上百条留言，真的是受宠若惊，脑袋都转不动了，但我还是一一回复了（也有可能有漏掉未回复的，抱歉）特别是好多知友在互相回答问题，挺好的，谢谢你们。只是一点要求，我觉得知乎上的朋友都是素质比较高的，大家都允许不同的声音存在，都不要吵架。
如果再有在俺这里发广告的，我就删除了哈，提前通知一下！
因为果农那一环节，说了栖霞和莱阳，还是那句话不要给果农贴标签，也不要给地域贴标签。没有好人坏人。绝对不是栖霞就不好，莱阳就一定好。但是如果伤害到栖霞人民，我表示很抱歉。
还有对于商家的那些，不觉得哪些话说重了。如果恶意要踩他，我还木有资格，我们只是行业的小虾米，竞争对手太多了。更多的有怒其不争哀其不幸的意味。在这个行业的人，应该知道，这种做法对于一个品牌商来说，是有百害而无一利的！能退款不发货，都比发这样的货售后强。我们自己春节后清苹果库存也是有实际的惨痛教训的，能怨谁？只能怨自己啊！只能打碎了牙往肚子里咽啊！有些话，话糙理不糙。该承担的还是要勇于承担啊！
今天收获特别大，看到了国产的樱桃分选设备以及国外的更高级的樱桃分选设备，这才是这个行业发展的大方向。我期待先进的现代农业！另外，请相信，果农也会根据市场去调整种植，比如食品安全的问题，现在越来越多的果农，选择有机肥种植，所以很多时候，还是那个观点，这个人是不是该帮？想想为什么贫困县一直贫困？当然原因有很多。个人从大学时候就接触慈善机构，在这点上还是有比一般朋友更多的接触的。
明早还要早起出海捕捞海参，再次感谢所有朋友们的关注，十万分的感谢！再叮嘱一次，不要再俺下面吵架！
2016-5-18 晚于烟台
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得知这件事还是周六的时候，表妹突然给我发了几张这件事情的截图，因为她也买了，在处理售后，因为我有一年多的从业经验，她想问问是不是店家在撒谎。当时还发了一个朋友圈，因为想说的很多，却不知从哪里说合适。
今天看到很多同行转发了这个事件，所以想回答一下，第一次的知乎回答居然是这样的一个问题。
我想从消费者、果农、产地经纪人、商家四个方面分别说一说。
一、消费者方面
从断舍离系统中，我学会了买一样东西前，问问自己，是不是我真正需要的东西。如果您是为了献爱心，OK，那么，您也是为了满足自己的心理，觉得帮助别人让自己幸福了。如果您是为了图便宜，自古的便宜没好货，好货不便宜，您也应该有所了解。又便宜又好的东西，得碰运气，您为什么觉得中国 13 亿人口，您就是那位幸运儿呢？！所以最后给表妹的建议是，这次自认倒霉吧，没多少钱的东西，就算丢了，也甭售后了，以后别图便宜买这些个东西。
二、果农方面
以前没做这行的时候，看到类似的滞销信息，不管买不买，都会帮忙转发，但是做了这一行之后，发现很多时候，滞销的东西多是淘汰的品种或品质不好的，真真正正的好东西，真的很难滞销。
我在去年的财年总结里，有专门提到过与农民打交道的事情，呵呵，总结起来一句话：对他们的印象经常在善良淳朴与穷山恶水出刁民之间交替、转变。自己就是农村姑娘，但是北方家长一贯追求要考学找好工作，所以春秋回产地我才发现自己根本不会跟农民打交道。
比如去年秋季在栖霞收苹果，我们是对接的果园直采，因为觉得人家招呼我这个小客户，自己觉得比较感激人家，所以主动给价比市场价格高，可是可但是但可是，人家以为我是傻叉，呵呵，以为我不知道市场行情价。
但同样的，莱阳梨的叔叔家，人就比较实在。所以同样的都是果农，却是不一样的印象。所以不要给农民或果农贴一个标签，肯定所有或否定所有，没有好人坏人，只有这个人在某个时间点做了好事或坏事。不管是什么层次的人相处，都不是通过嘴说，不是通过键盘侠，而是通过相处来判断。
但整体上小农意识、缺乏契约精神是中国农民的一个通病。所以最后还是要通过交往来根据人品来判定跟谁能长期合作，或者通过现代化的农业以及果品筛选设备来选出相对标准化的产品，后者才是应该发展的一种趋势。
三、产地经纪人方面
就是店家所说的代办，我们自己是真正的做的产地直供，自己亲自到产地负责全产品链，虽然规模非常非常小，成本也很高，但只是为了图个自己放心，对消费者说起来心里有底气，所以没有跟产地经纪人合作过。但是，我们自己家的好几位亲戚都做烟台草莓、樱桃等各种当地水果的产地经纪人，其中的道道，还是知道不少的，只是我不太认同他们的价值观。
总体上来说，产地经纪人可能比你卖家挣得多。
四、商家方面
目前我们木有做淘宝，所以不太了解这个商家是有多高的知名度和运营能力，但是从这件事的店铺说明里得知，他们以前做过几期助农活动，居然这第五次还是第六次才出现这种情况，居然到这第五次还是第六次才出问题，我也不知该替他们高兴还是悲哀。以前三只松鼠就曾出现过因迅速扩张出问题的状况，整顿了一个月，一点点的经验积累还是很重要的。
品控是生鲜的重中之重，居然没有团队负责品控？别人都告知你们烂了，他们说能发，你们就真的敢发？！是 too young too simple？今天我跑当地山里去摘了些烟台本地小野樱桃，想做物流测试，然后到了市里的顺丰网点，就有挤压伤了，连测试都不用测试，就知道这个品种真的不能做，做多少会赔多少！我们的一点点的量，都要做测试，你们居然那么大体量不做测试就敢发？只能说不做死不会死。这不是说同行相轻，真的做的好的别人只有学习的份儿。
商业必须有利润，逐利是正常的，这个利不仅包含金钱，还有名，还有流量等等等。所以不要想当婊子还要立牌坊。好比现在的很多个人或企业的慈善活动，捐了钱，得了名，真正的慈善是做好事不留名的那些人，不伤害受助者自尊心的人，否则都可以说是伪慈善吧？另外，接受慈善捐助的人，是不是真正值得捐助的？是不是因为懒惰才穷困的？…… 助农活动同理。
还有，不要撒谎，表妹说开始没发现，后来看到好多消费者反映菠萝不是从广东发的，是从广西发的，她才发现她的也是从广西发的。做生鲜本来就战战兢兢，每一环节出问题，都影响一片。
商场如战场，有赔有挣，这是从第一天做就该知道的。不是挣了钱的时候偷着乐，赔了钱的时候哭爹喊娘的，希望消费者帮忙买单。因为消费者是从我们手中购买产品的，售价里就包含了商家在产地、包装、运输等等各个环节的协调和服务费用在里面的。所以出了问题，消费者只能找商家理赔，他们找不着果农、找不着产地经纪人，找不着物流快递公司，因为咱们商家才是唯一协调人。做这一行，想必都是成年人吧？！该为自己的行为负责！别说我是站着说话不腰疼，我们是有过惨痛经验教训的。只是赔的没你们多而已。你们还是些爷们呢，哪里跌倒了哪里爬起来，只是，要多反思自己的问题，才能进步！
生鲜路上只一年，收获成长很多，有挑战，就有成就感和幸福感！各位，加油哦！
不吹牛！不撒谎！不骗人！
知乎用户 夏东 发表
原创 @和菜头：
各位农产品滞销，私信要求我推广的朋友，给你们讲个故事吧：
云南红葡萄酒业当年和农民签收购合约。
比如协议葡萄 3 块一斤，如果当年葡萄市价 3.1 元一斤，则酒厂一斤葡萄收不上来，全外卖了；
如果当年葡萄市价 2.0 元一斤，酒厂 2.8 元收购也被砸摊子，操你妈不执行合约。
我看过《七武士》的，祝你们好运！
知乎用户 淳朴的艾 2 号 发表
和农民打交道是真的很麻烦，但其实又很简单。
首先从情绪方面说，农民惨不惨？惨的。
因为惨，所以他们的行为是一体两面很割裂的。
举个例子，我们艾草加工的厂子在镇上，有一年夏天，一个目测 80 左右的老大爷，拉着单肩板车，顶着 38 度的大太阳，拉着三百多斤的艾草，步行了 18 公里，只为了一斤能多卖 2 毛钱。
300 来斤，能多卖六七十块钱。
你说他可不可怜？我觉得非常可怜。
收购的时候大爷也说自己可怜，想要一斤能不能再多个 1 毛钱哪怕几分钱。
答案是不行。
后来我私下给大爷拿了两盒烟，不是啥好烟，就 25 一盒的芙蓉王。
大爷拿到烟，直接去隔壁小卖铺换了 50 块钱，又买了几瓶矿泉水拿给我们喝。
这是可怜的一面。
但是反过来想，当你觉得一个人，可以顶着大太阳拉着几百斤东西步行十几公里只为了几十块钱很可怜的时候。
你也应该知道，这种可怜，同时也意味着可怕。
简单的假设一下，两个选择，让你拉着几百斤东西在大太阳底下走十几公里，或者你抽我两个嘴巴子，你会怎么选？
如果这两个嘴巴子有几百人跟你一起，法不责众，你会怎么选？
几百人一人抽 2 个嘴巴子，我还能活吗？
这就是和农民打交道麻烦的一点。
他们太强大了。
但同时，和农民打交道也是很简单的。
因为他们的可怜，是自古以来。
为什么呢？因为他们太弱小了。
矛盾吗？不矛盾。
农民作为一个集体的时候，非常强大。
但单个的农民，非常弱小。
所以和农民打交道，很麻烦，也很简单。
麻烦在于，你不可能拿捏一个集体，尤其是有一部分人，可以说不配为人，就是纯纯畜牲。
简单在于，大多数农民，真的弱小又可怜，正直又卑微，怯懦又善良。
所以关键在于分化。
把畜牲和真正善良值得帮助的农民区分开来。
畜牲，就要重拳出击，让他们怕。从而主动回避你。
方法有很多。
比如，最简单的，也是上策的，联合当地村委，一般来说，有个几十万的买卖，村委都恨不得把你供起来。
中策，现场人员刚柔并济。规则制定好，坚决执行，个人由公司背书，必要时借 “由县市镇更高级的黑恶势力进行打击报复” 进行威胁。
下策，妥协，撤退。
对友好的值得帮助的农民，可以在立好规矩的前提下，酌情照顾。
中策所说的，立好规矩，坚决执行，其实就是一种筛选。
如果规矩立不好，执行不坚决，即便是好的那部分，也会随大流加入畜牲的行列。
这就是这个群体的两面性。
因为可怜，所以可怕。
但立好规矩，做好筛选，只和愿意遵守规则的一部分人进行合作，培育个三年五载，形成一定的示范作用，则整个村镇相关行业的这部分人，都会形成一定的惯例，就相对比较省心了。
但不要被这种 “好起来了” 的假象欺骗了。
规矩，一次都不能乱。底线，一次都不能破。
否则你会发现，三五年合作下来的 “交情” 也好，“规矩”也罢，一瞬间就土崩瓦解。
这种现象在可预见的未来，不会有乐观的变化。
我一直把社会风气的好转，寄托在教育上，通过教育的不断投入，以二三十年为跨度，经历两三代人，基本上可以扭转风气。
但农村，岌岌可危，基本上是等不到风气好转的时代了。
无论是城市化的进程，人口的流失，老龄化的未来，生育率下降的趋势，教育投入的缺位，方方面面，农村的未来暂时是看不到希望的。
对于所有从事农产品买卖，不得不和农民打交道的人来说，必须牢记一点。
首先，你比大部分农民受教育程度更高，能力更强。
所以必须要起到在打交道过程中的引导作用，无论是出于同情还是合作，引导必须放在第一位。
其次，只有智识的高是没有用的，还要有蛮勇。指望用嘴皮子去说服他们是没用的，农民的生存环境之糟糕，让他们唯一的目标就是生存，以及任何一丁点可以提高生活水平的可能。
什么道德，尊严，法律，这些在生存面前，狗屁不是。
但你要树立威信，就必须使用暴力。
无论是国家暴力机关，还是私人暴力集团。
必须要树立秩序，而且一刻不能放松，无论用什么样的手段，秩序必须被建立，否则只有脱身这一个选项。
否则，你被吃干抹净，农民得到了一时之利，后续要么被其他人欺压，要么失去长久的合作渠道，这是对双方都不利的结局。
当然，前提是，你自己足够公允。
前面说了，单独的农户个体是很脆弱很好欺负的，千万不要因为这种软弱，而勾起什么非分之想。
这家运营商，输就输在轻视了这个群体。
只看到了他们的可怜，而没有看到他们的可怕。
当然，也不必因为此事，就只看到农民的可怕，而看不到他们的可怜。
归根结底，农民这种因为软弱而强大的特性，是有历史原因的。
我们每个人，都欠农民的。
帮助他们，是良心。
但要注意方式方法。
不可一味的善，那是取死之道。
更不可以一味的恶，那是畜牲不如。
哦对了，扯了这么多，规矩应该怎么立没说。
最关键的点在于，公允，坚决。
公允，指的是客观评估，不要压价太狠，但定下的价格，也绝对不能以任何理由上涨。
无论对方有多可怜，必须一视同仁。如果情况真的很糟糕值得同情，私下如何补贴是私下的事，但绝不可以和公事混为一谈。
接受就交易，不接受就离开，胡搅蛮缠就交给村委或者用背后的其他暴力团伙为由进行威胁。绝不可姑息退让。如果实在处理不了，果断终止交易，并且把利害关系向所有在场群众进行说明，一个相对高的价格，对于普通群众的吸引力来说，是远远大于一个村痞的威胁的。
村痞被愤怒的群众打的头破血流的也不是少数。
但如果群众没有站在你这边，说明很难处理。要么你有足够的把握压制他，要么建议终止交易并撤离。
关于次年的交易，一般是随行就市，不要试图签长约，除非村委能力极强威望极高，并且有合作和信任基础。
一上来就签长约并且信以为真，一般来说就一个字，死。
核心就两个词，公允，坚决。
比如这次的事，首先是对收购量估计不足。
其次是没有考虑品控风险。
举个例子，我收艾草，是在本县下面一个村。
以往年为例，别人 2 块 5 一斤收，我一般出 110% 的价格。
同时，对品质有足够高的要求，并且维持收购时会有本地人协助建档管理。
发现一人以次充好，直接全家列入黑名单，一概不予交易且永不往来。
农村这种示范作用极大，一定会有人出头以次充好试探下线。发现一例，必须坚决摁死一例。
无论事后如何跪求，哭闹，威胁，说全家拉黑永不往来，就一定要坚决做到。
只要一个组有两三户刺头被制住，其他人就会老老实实按照规矩来。
一旦口子没收住，你心软，觉得他惨，不容易。那多的是比他更惨更不容易的。
你怂，觉得他凶，那多的是比他凶比他更不要命的。而且很多时候，本来其实是很怂的人，一旦装出凶残的样子并且得到了正向的反馈，就会真的变得凶残。
比如这次事件，提前没有预估到这种恶，所以客户那边已经许诺出去。
又因为已经许诺出去，不得不接受品控的下降。
而实际上，比如我收购艾草的这个村，一年的产量在 70 吨左右。
但我和我的伙伴们，每年的收购计划都只做到 20 吨。实际上往往只收 16 到 18 吨。
宁肯少收，多跑几个村子，也绝不能破坏规矩。
放纵不是善良，是不负责任的表现。
产 70 吨，就收 70 吨？只能说太天真了。
知乎用户 文册 发表
曹植在许昌附近看到有些穷苦农民食不果腹衣不蔽体，就好心从车上下来，拿出些钱给他们。
没想到招来了一大群饥民，争抢间还抓伤了曹植。曹植被卫士扶上车去，他们还在后面咒骂，弄得曹植心情非常沮丧。
回到相府后见到许褚和张辽走来，张辽见曹植这副狼狈的样子赶紧上前询问。
听曹植说完经过，张辽和许褚都哈哈大笑，劝他莫再行这种所谓的好事。
曹植突然想起当年许褚村里的村民虽然也很贫苦，却秩序井然，就问他是怎么做到的？
许褚说：“我家乡的村民可不比许昌附近，不要说拿救济不会混乱，便是来了贼寇也照样可以整队迎敌！”
曹植非常羡慕：“许将军的乡亲真是不错，比许昌的强多了。”
张辽却说：“其实天下的人都一样，只是许将军村里的乡民有德高望重的乡老组织，自然有序。许昌附近的村民却都是一家一户单过，自然是有利便争抢有害便逃散，不奇怪。”
知乎用户 老张 - 农业互联网 发表
这个问题我想我可以说几句。
先说说我当年的血泪史吧。2010 年我和一个哥们做灵宝苹果，主打圣诞节的礼品苹果，就是贴字苹果，我们当初设计了 180 多种字样和图案，然后 7 月份就在当地找到了和我哥们关系非常好的一个果农，也是当地种植水平比较高的果农合作，每个苹果付了 5 毛钱，一共订了 10 万个苹果，当时谈的价格是根据采摘时的行情价上幅 10%。我们的要求是只要 80 级苹果，而且采收时必须每种字样单独一箱，计划是苹果采收之后先存放在当地的冷库中，然后 11 月中下旬的时候拉到郑州。
所有的这一切都按部就班地进行着，但是意外就发生在国庆期间。我们预订的富士苹果的采收就是国庆期间，但是因为果园是山区，而国庆期间当地夜间的气温急剧下降，眼看就要跌破 0 度了。做过苹果的都知道，一旦受冻了，那么苹果基本上就报废了。于是果农就紧急组织人员采收，然后直接就入了冷库（冷库的温度通常是 4 度左右）…… 这导致的直接结果就是果农根本没有时间对果品进行分级、字样分类，结果我们的字样、果农自己的字样、没有贴字的，大大小小的果子全部混了。
苹果入了冷库之后，就没法再分了，只能出冷库后再分，但是出了冷库就不能再进冷库了，一是会增加成本，二是来回的温度变化对严重缩短果品的保存期。
面对这种情况，我们没有办法，只能靠果农的印象拉走了 2000 箱苹果，然后我们自己组织了 8 名兼职学生花了 10 多天的时间才完成分级分类。然后我们傻眼了，我们订制的苹果只有不到 700 箱……
最后的结果可想而知，12.24 日圣诞，我们 12 月上旬就停止批发了，然后 12 月 18 号左右就没货了。但是我们仓库里还有 1200 多箱苹果…… 苹果…… 苹果啊！那一次单单包装箱我们就赔了将近 10 万元……
回过头再说说这哥们的菠萝，客观地讲，这哥们做了一件原本是双赢的事——在帮助徐闻卖掉菠萝的同时，增加自己店铺的流量，商人逐利是天职，在帮助他人的同时兼顾到自己的利益。但是这种事，换成我，我是不会这样做。
首先，跟农民打交道，没理说不清，有理也说不清，我也是农民的儿子，但是农民的契约精神确实很差，我做农业 11 年了，这种情况太常见了，除非…… 除非你和他或他的利益关联方是熟人。
第二，29.9 元 10 斤的菠萝，应该不会包邮。折算一斤是 2.99 元，扣掉店主和果农约定的 0.65 元裸价，剩下是 23.4 元，每 10 斤 6 个菠萝，这就需要分装打包，会产生包装费和人工费，一个适合这次活动的纸箱应该是 5 层瓦楞，尺寸也不会太小，估计得 2 元左右，平均 1 人 1 小时 20 箱来计算吧，一天干 8 小时，考虑到当地的人工费用应该比较贵，再加上又是采收旺季，因此人工费一天按 250 元来计算，再加上各种耗材，折合每箱的打包成本在 2 元。再加上卖方前期中期的人员投入，每箱再加 2 元的费用，这样的话就是 29.9-6.5-2-2-2=17.4 元。这和我们当年计算苹果的，10 万个苹果，我们计算的结果是最后能赚至少 40 万元。但这都是理想状态下的，而实际上并不会这么顺利。
菠萝收购价上涨到了 1.5 元，这还不是最可怕的，最可怕的是你收不到果子！像徐闻这种主产区，价格越上涨越收不到果子，如果你收到果子了，你就要注意了，要么里面掺了小果，要么掺了烂果，跟农民讲诚信？你省省吧。
其实解决农产品滞销确实是一个既有社会意义也有经济意义的事情，问题就在于怎么来做。像笨鲜生的做法，老张不建议，风险太大！
最后向笨鲜生致敬！
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先说一点：
这个问题我回答之后有很多人加我的微信，但是添加消息往往就是两个字” 您好 “，甚至有些连添加消息都没有写，这样的好友添加我都忽略了。在此提醒大家，希望能够在添加的时候把自己的情况简单地说一下，让我（被添加者）知道你是哪位，你是做什么的，为什么添加。
所以我把微信号删除了，如果还想交流农产品滞销解决的，请先私信，留下你的微信号，我会主动添加。
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关于农产品滞销，我觉得是传统的农产品流通渠道的一个大的不足之外——行情——行情越是下跌，越是没有收购商，其实并不是消费区没有了消费需求，或者是消费需求减少了——在我看来，大部分的农产品消费需求是相对稳定的。之所以出现了滞销，更多的是因为各种原因导致的集中上市，当然还有一种情况就是炒作！
对于蔬菜而言，因为种植周期短，因此供应量会在短时间内出现较大的波动，尤其是在种植分散的情况下，供应者越多，采购者的主动性将越强，行情就会下跌，就会导致销售不畅，在累加的情况下，滞销就形成了。
而木本水果的供应量的稳定性要相对强一些，除了一般的大小年之外，当出现恶性气候的时候出会出现年度内的波动。
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当出现真正的滞销的时候，在信息极度发达的现在，消费区都会知道，但是要想解决滞销，还要解决的就是 “知道之后的买到”。
对于一二线城市而言，不管是连锁超市、还是生鲜电商都已经比较发达了，只要有人能组织好货源和供应，那么实现买到并不难。
对于三四五线城市而言，就需要当地有人能出面组织 “团购”——当地的微信公众号、当地论坛吧主、当地的落地配公司都可以做到，前提也是有人能组织好货源和供应。
所以说，解决 “知道之后的买到” 的最终问题就是有没有人能组织好货源和供应了。主产区的代办相对是比较发达的，但是这部分群体在滞销中有多强的主动性就值得思量了，毕竟代办是指望代办业务赚钱养家的。
今年农业的大环境不太好，受到影响最大的就是农资商，很多农资商普及反应今年的农资不好做，农民能不用药就不用，能用便宜的药和肥就选择便宜的，所以农资商面对滞销，是有其心的。但是农资商往往没有足够的资源去对接消费区的采购商，所以他们也只能望滞兴叹！
假如有一个平台能够给农资商提供一个做农产品供应整合的机会，那么老张相信这将是解决农产品滞销的一个新出路。
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农资商与代办在滞销中最大的不同：
农资商并不指望在此之中赚多少钱，当然能赚点钱更好，不过农资商还是希望以此能让更多的农民选购自己的农资，赚农资的钱，尤其是在大户越来越的时代里，农资商对大户极度渴望，而大户最关心的往往是农产品销售的问题。
代办是靠代办赚钱养家的，所以有不少的道德不佳的代办往往会临时加价，要求采购商多支付代办费和提高代办抽成，或者会在行情不好的情况下，进一步压低农民的价格。
因此，农资商在滞销时往往是主动的态度，而代办则相对要消极一些，部分代办往往也是合作社的理事长，这些人面对滞销时，也会主动地寻找解决办法。
===== 对于这样的平台搭建，如果大家有兴趣的话，欢迎私信老张，我们一起探讨，谢谢。
知乎用户 敏玥 发表
讲个亲生经历的事，真正会和农民打交道的生意人是怎么处理类似事件的：
10 年左右吧，我在某乡镇挂职。当时也是某种农副产品滞销，正好我原单位和生产企业有一定的联系，我就帮忙联系企业负责人帮忙收购。
他们来了以后我就说一起去农户家看货，他们负责人说不急，先让我联系村里的书记。书记到了以后一行人才到了一家农户那里看了看货，负责人大手一挥就说 “回”。
时间临近中午，就在附近农家乐吃饭，酒过三巡，企业的负责人就问书记 “大概咱们村有多少滞销的货、如果收购的话村民们什么价能不亏本？” 书记想了想说 “估计 10 多吨吧、价格的话估计 8 元 / 斤左右！” 负责人说 “好啊，这样吧，像今天早晨那家的货那样的品质你按照 8 元 / 斤收，统一拉到我的厂我统统按照 8.3 元 / 斤给你结算。” 书记想了想就一口答应，也没立什么手续，就继续喝酒去了…
以书记在村子里的威信，放出话说有人来帮助大家收购滞销的货了，统一按照 7.5 元 / 斤收购价，能让大家避免巨大的损失，不过货要今年才采摘新鲜货。
过后村民们把货啦到书记家，书记又说话了 “因为要统一送到厂家，所以要等货收齐了才能到厂家结帐，所以货款只能先欠着。” 村民怎么会不相信老书记的话，高高兴兴的回家了。
等收齐了，书记把货拉到厂家，厂家负责人告诉书记现在这个产品的确是滞销，但是我们有一定的销售渠道。不过你放心货我还是按照当初商议的价格收购，可是结算要等到我们把这批货销售完了以后才能付款，书记想了想，如果现在不买不知道多久才会有有人来收购喃，而且行情好转了我也赚不了了，这不亏！回去看谁敢来我家要钱，我没说结帐就不结帐，书记就回去了…
回去召集开会，桌子一拍说 “老子还有好几百斤的在里面呢，你们放心年前肯定结帐” 就这样压住了堂子。
过了三个多月这个产品的销售逐渐好转，厂家也陆续销售完了，给书记结了帐，书记也回去给大伙结帐。
说实话，当时参与其中时我不太明白为什么厂家负责人会留下价差让书记赚，能赚钱自己赚不好吗？通过这件事我才明白了这个负责人在和村民大交道时的巨大智慧！！！
知乎用户 Wifs P 发表
我曾经有家客户，是做中成药的，所用的主要原料是当地的一种植物。公司直接在原料产地承包了一大片山区，然后雇佣当地农户在山上种植并按期采摘。
但是，公司是从来不和一家家的农户打交道的，他们只和一个人打交道：村长。公司和村长谈妥条件：每年保证多少采摘量、什么质量水平、给农民们多少酬劳、达不到约定怎么处理，等等。然后从开种到采摘、运输，公司一律不参与，只管每次采摘季节后等着村长雇人送货上门然后验收结算。
公司这边为了搞定村长，每年台面上和台面下的条件都要给不少。但你说让他们直接去和下面的农民们接触、谈条件、交割？天方夜谭。除了一手钱一手货的 “现金－现货” 交易，同个体农户之间以任何其他方式进行交易都是极为不可靠的，这里头既有人的因素、也有环境的因素。
对于现阶段根本没有打破宗族结构的大批农村地区，他们有自己相对封闭的运行法则，对很多农民来讲村里和村外根本是两个位面的世界——我不是在讲七八十年代的农村，而是本世纪的不少农村仍然如此。外人想参与到其经济活动中，相对低成本和安全一些的方法只有找当地的话事人谈合作。
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作者 Wifs P
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知乎用户 尘心 发表
把所有答案看完后终于忍不了了 你们说三无小号洗地就洗地吧
整个问题其实逻辑链条非常明显 只不过各方人马抱有不同的目的 造成问题下面众说纷纭
问题中一共五方
第一方 农民
这里有个很重要的观点添加一下 一定要搞明白先后顺序 首先是农民答应供货 然后市场涨价 农民毁约 我们喷的是事件中的农民没有契约精神 抛开这点谈市场规律价高者得的都是耍流氓
顺路说一下上下文以及这句话中的农民仅指事件中的农民并且不带任何侮辱意义
表明观点 农民是第一过错方
楼上有人洗地也是够了 你跟我说涨价是正常的 那我问你当初贱价卖不出去烂在地里的时候丫们怎么不继续降价啊 报道后来着购买的商家大部分都是抱着帮助的心态来着 你说他们都来买造成物价上涨 卧槽 所以毁约正常 卧槽 你怎么不说说他们不来你丫东西还在地里烂着呢
你这种行为约等于前阵子那个 在我们农村 妇女不上桌的家庭更兴旺 借用不知名答主的一句话 在我们老家 你这种人没被打死已经是社会的进步了
怪不得说 现场城乡二元的对立已经从经济变成了认知的对立
你这双标也是够了 我的家教告诉我当别人带着善意来帮助我的时候 我们应该同往报以回报 而不是见到一点蝇头小利就抛弃别人
当时有很多选择 而有的人在同样的情况一定不会毁约 你说我圣母婊也好 年轻也好 但是我知道选择正确的人肯定不会因为你一篇洗地文就能改变初衷
第二方 供应商 以次充好 也有一半的责任 不多说
第三方 笨鲜生团队 你们可以说他营销玩砸了 可以说他目的不纯 但是我就问你他的行为有木有帮助到农民吧 他的公告中说到前面已经有几届成功的案例了
我问你一般不在网上买水果的人 要不是这次笨鲜生这次玩砸了 会知道他嘛 反正我是不知道 上方回答中用人家的名字嘲讽人家的也是够了 笨鲜生就是笨先生嘛
第四方 购买菠萝的不明群众
受害者 不表
第五方 楼上各生鲜店家
有的回答一句同行相轻已经说明了问题
我补充一点 你们这营销手段也太次了点 以为表达了半天自己的专业详细阐述明各环节嘲讽一下笨鲜生 最后加个公众号 就会有人去买的东西嘛 你们啊 too young too simple 总想搞个大新闻 你们自己想想用这种手段吸引到的三观不明人云亦云的客户群后期能带给你们多少麻烦
论起营销手段 你们还不如你们看不起的笨先生
关于情怀这种东西知乎已经讨论过了 你们还真不如人家
这时候明明只需要看好风向站好队 痛斥一番无良农民 然后表明自己支持笨鲜生 然后说自己继承笨先生遗志顺路在搞一次义卖 亏本也无所谓 顺利接收笨先生之前的胜利果实
你们这是闹哪样啊
好的 就这么多 三无小号 爱喷不喷
顺路宣传一下自己的生鲜店 二维码 链接在下方
不好意思太投入 忘记自己不是作这行的了
知乎用户 脱团狗 发表
错的不是人，错的是人心…
我不是做果蔬生意的，但人心隔肚皮
谁不会替自己想想呢？
60 万斤的生意，自己一个人跳开中间商做直销，也太高估自己了吧
正确的做法应该多找几个生面孔，从多个果农里面分批次采购，压低采购价格，要求果农自行安排人手装打包。再请专人到当地开箱抽检。至少 5% 的开箱抽检率，一箱混了坏果整批次不要。
这么大的体量把采购价拉起来不出问题才怪…
所谓斗米恩升米仇，不是不让你雪中送炭，只不过从雪中送炭变成锦上添花自然就抱蛇入怀咯…
PS. 只要拉长采购期，果子一直滞销采购价一直不上去自然就没那么多事了。
第一更：
1. 谢谢各位的点赞…
2. 我不是做果蔬生意的所以这方法未必 work
3. 至于拉长采购时间就是天猫接了单子不发货，以当地果农来不及收割为籍口跟消费者解释要求延迟 5-7 天发货。
PS. 做人还是不要那么坏，但是… 半泽直树说过 “以眼还眼以牙还牙，十倍奉还”
知乎用户 kyourai ma 发表
作为一个果品加工工厂，我现在宁可和果贩子打交道，也不会再和直接老农民打交道。11 年到 15 年这四年和他们打交道吃过太多亏，没有一点契约精神，不遵守合同，以次充好（被发现以后立马摆出一副可怜巴巴老农民的样子，然后屡教不改），抓他们的品控实在太耗费时间、精力、人力，几乎需要人工从头到尾挑拣一遍（什么上层大果下面摆小果几乎就是他们眼里的常识），收果季节经常被气的一嘴泡，还遇到过拉着一车被人挑剩下的烂果让我收我不收，一家好几口子又哭又闹骂我黑心商家（毕竟我是做生意又不是做慈善，我要烂果做什么？），还是和果贩子比较好沟通，在商言商，品控有保障（而且他们有很多办法整治这些歪心眼的农民）。 总的来说，我只能说大部分农民还是目光短浅，把采购商都当做冤大头，坑一个是一个，不会考虑长期合作、持续效益。几乎就是 “今年我能忽悠几个忽悠几个，明年再说明年的事儿，反正又不只你一个老板，大不了全家去你厂里哭，不收就是欺负老百姓” 这种混账逻辑。总而言之，不要用你的情怀去套路老农民，他们的套路比你还深。
知乎用户 匿名用户 发表
历史课本里提到的农民阶级的局限性你算是明白了吧，我党总结还是很到位的
知乎用户 艾萨里昂之光 发表
两方面，一方面店家有点「蠢」；另一方面中国部分农民还是一贯地玩小聪明这种伎俩。
说店家「蠢」，是作为生鲜店主，在菠萝这种保质期比较短的水果滞销后，还敢当「理想主义的接盘侠」。滞销发生难道就是店家开卖前的一天两天吗？绝对不是，所以果农手里必定屯有大量的熟果。人手不够（全公司加上 CEO 只有 25 人），又急功近利，60 万斤二十五个人查，平均每个人检查 24000 斤菠萝，品控肯定做不好，这不完全是果农的锅。农民就算每个包装里掺一个熟果，就算发货的时候没烂，到了用户手里也烂了。
这一点，店主是没有想到还是觉得当地农民不会如此阴险？在我看来，他肯定是想到了。这件事情如果侥幸做好了，一方面会跟当地果农建立深厚友谊；另一方面实惠顾客；同时还会引来媒体的曝光，给店铺带来更多的流量。面对这么大的利益，承担一定的风险也有价值。很可惜的是他错误地估计了自己公司的能力和农民的小聪明。
这回，徐闻的果农的小聪明算是出名了，为了短期的利益把名声给毁了。希望明年这地的菠萝收购价能有起色。
补充一个刚才的经历：
20 分钟前在武昌站下车，然后到站前永和豆浆吃早餐。一个 60 多岁的老乞婆拿这个纸盒到我这边乞讨，然后我给了她一把硬币，继续吃早餐。过了大概五分钟之后，又来了一个老乞婆，她也要钱，我说我的零钱都给了上一个，然后她说「你没有给我，我刚来这个地方」，然后我给了她一根没吃的油条。
大概三分钟后，又来了一个老乞婆，还是一样的套路。我一看她盒子里有一把硬币，刚好是我给她的。我就问她，「你刚才找我乞讨过了，这一把硬币就是我给你的」。然后她矢口否认：「这怎么是你给我的呢？上面写你的名字了？我才刚到这个地方」。我万万没想到这个老乞婆居然如此无赖，我好心当了驴肝肺，瞬间**「怒火中烧」：受到了一点伤害，增加了两点攻击力。**大声说道，「我给你钱，你还骗我？你看看你盒子里的硬币是不是都是 2003 年的，我给的硬币都是 2003 年的！」（其实我也不知道硬币是哪年的）
然后，后来又来了一个老乞汉，还是用这个套路，然而我已经不信了，直接让他离开我的饭桌。
信任就是这样被透支的。
多一点真诚，少一点套路。
知乎用户 匿名用户 发表
有同学指出蒜你狠不关农民的事儿…… 那就把蒜你狠删了吧，这个例子不恰当。
总体而言我想表达的是，菜农果农种菜种瓜，也有因为市场供应少货物紧俏而赚钱的时候吧？既然有赚，那么也就会有赔，我的理解里，这完全是正常的。
原答案在下面，删掉了一对括号加蒜你狠三个字。有些同学的留言我不是很看的懂，作为外行只是随便吐槽而已，不喜请点反对即可。
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政治不正确地说…… 我其实一直不太懂为啥要同情果农啊，菜农啊…… 难道大家都没有遭遇过一到雨天蔬菜价格暴涨或者是什么蔬菜一旦提供的量少就价格暴涨的事儿么？市场本来就是这样，有赚的有赔的，不能赚的时候自己偷着乐，赔的时候哭天抢地要社会负责是不是…… 大家都成熟一点好不好？明明作为电商端可以靠供应商质量控制来规范农民的行为，结果却反而惯坏了他们…… 何必呢？这对整个市场并没有好处。大家学会按规则办事，才是好的方向。卖不掉只要哭一哭就有傻子来送钱，你让那些辛勤经营，品质很高，努力开拓销售渠道的农户们该作何感想啊……
知乎用户 吴建成 发表
谢
邀。其实前几天已经看到这个问题了，没有回答的原因是不忍二次伤害受害者，因为这可能是最接近真相的答案。
如果我在这里批评徐闻农民自私自利毫无诚信，穷山恶水出刁民之类的话，可能会得到很多赞。因为一个群体攻击另外一个群体就是一件很乐意插一脚的事情，大部分人都喜欢贬低别人提高自己。最常见的是地域攻击。
为什么我说我可能是最接近真相的局外人，因为我亲眼见过年初打着助农的销售活动坑消费者与此次事件有惊人的相似之处。
在说笨鲜生之前，我先将年初的助农活动揭露出来。
我不是农民，不是笨鲜生的人，不是淘宝的水军，与此次事件无利益关系。
我只是一个创业者，所以我有一些创业群。
某天有个群友很兴奋的跟我们说他们策划了一个很了不起的销售活动，在公众号以大学生的名誉打着助农的旗号，借着媒体的影响力每天将红枣大批大批销售出去。
我当时在输入框打上你们这不是在骗人吗？
想想在商言商，就没有发出去。
那个群友是负责人，他把链接发给我们看。
然后炫耀的和我们说红枣并不是来源于滞销地，而是其他地区。
我终于把刚刚的那句话发了出去。
这次的助农活动在商业来说，真的是挺成功的。卖了多少我不知道，但是公众号策划的销售文章是十万加，五万赞。
按照公众号平均 100 个阅读有一个赞，那么阅读量也要 500 万左右了。
而且我认为转化率会很高，因为从后期的道歉信也是十万加的阅读量来判断。
从前期的策划助农活动到品质失控，大批退货，售后无力，道歉，农民背黑锅，是不是和此次事件有惊人的相似之处？
农民整体文化水平低，网络环境处于劣势，是无法上网和我们在这里闲谈的。
以上事例不针对笨鲜生此次事件做直接判定结果。
我们先理清这家天猫店的进销渠道：农民 - 经销商 - 笨鲜生 - 聚划算平台 - 消费者。
注意，笨鲜生不是直接对接农民，而对接的是经销商。
就是经销商负责跟农民采购菠萝，消费者在笨鲜生下单后由经销商发货。
笨鲜生理应负责品控这方面，而不是只想着接单，除非是一开始就计划做完售后后舍弃店铺。
我想应该是不想舍弃店铺的，因为差评如潮的时候，笨鲜生群发顾客乞求给好评，还雇佣了一批一心买家刷屏，将差评刷下去，企图挽救店铺。
可是总共只有 25 个人的团队，依然抵挡不住这 6 万份（一份 10 斤，总共销售 60 万斤）的买家的差评热潮。
徐闻是广东的县城，而发货地却是广西。这点店铺没有给出解释。
就算是为了发货方便，先运输出来储存，再发往各地，也会选择物流有优势，四通八达的广州，而不是广西。
好吧，就说是广西比广州近吧，南宁也只比广州近 100 公里而已，一个小时车程而已，况且到时候广州发往各地肯定快递会快很多。
那说好的帮助徐闻农民销售菠萝，为什么会广西发货呢？
或许可以参考此卖家网友的说法。
不管店铺会不会重开，其实对于商家来说是没有那么大关系的。因为销售 6 万分，营业额已经是 180 万元了。
有太多的善良的买家是没有退款的还给了好评的，你说破产？
倒不如说卷款弃店。
开店不用地址分分钟明天再开一家来搞。
此次事件最无辜的还是善良的消费者，希望以后你们只买你们需要的东西，不冲动消费，想要做好事就直接山区捐钱捐物。
希望商家不要再拉慈善大旗来敛财，久而久之人与人的信任就消失殆尽了，请不要再消费消费者的善良。
最不喜欢就是把慈善当成生意，把生意做成慈善的人。
其他黑幕揭露：
附赠淘宝防坑教程。
附赠阿 Q 精神。
知乎用户 匿名用户 发表
坚决反对把锅都甩给果农的行为，应该实事求是，经过起因背景结果都说明白才好，有几个果农，几个中间商，如何违约，当时如何没发现，事后如何处理，而不是给果农们集体扣上大帽子，以至于有的果农，都不知道有这回事就背锅了。
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早就被这个问题刷屏了，看着答案和关注者越来越多，赞数也一点点涨上去，不过很多答案都让我挺生气的。
好几个高票答案，都是讲自己的例子，有理有据还有分析，不就为了讲出一个观点么，也是知乎高票答案一向的政治正确，即说出了一个大家都愿意接受都愿意信的事实：
农民就是贪得无厌，就是不知道感恩，我帮他们就被坑了，帮他们就是吃力不讨好，不要同情他们了，他们都贼着呢。
大家看到这类的观点纷纷恍然大悟，表示原来如此，然后愉快的点赞，我知道这看起来确实是对的，不然也不会有那么多答案点赞了，**但这不是我想要的知乎，我不想知乎传达出去的是这样一种不负责任的观点和态度，**所以我想说些不一样的东西。
其实这么多答案里，只有
的答案说得很好，可他没有对事件本身作出评论，就由我来写全吧。
一、我也有例子，爱心不代表只能被坑，更多时候是可以做到皆大欢喜的。
二、菠萝事件的真相离我们有多远？
三、子贡赎人和千金市骨，笨鲜生的对与错。
四、对于这类事件，我们应该传达出什么样的观点？
一、爱心是可以皆大欢喜的。
11 年冬天，我们县某乡有 2000 亩 1600 万斤萝卜滞销，县里领导就开始找一些企业支援，找到我叔了，我叔觉得这是个好事，就开了个会，决定公司搞个爱心萝卜的活动，帮农民把萝卜收了，然后再免费送给有需要的人，同时也算是给企业树立良好的形象。
当时是我爸负责这个事情的，刚问了他一些具体的数字，算了下大概收的有六七百万斤，不知道有没有遇到高票答案中说的被农民坑的行为，但我想应该是没有吧，因为本身都是农民出身，有丰富的跟农民打交道的经验，县里乡里也极度支持。所以当时是完全掌控的局面，而且活动定位就是做爱心，所以从收购到发放都是来者不拒，管够。
这个事件当时多家媒体都报道了，其中河南日报农村版连续多天跟进报道。
看，这个事件就做的挺完美的，公司花了钱得到了宣传，农户们避免了经济损失，村民们得到了免费萝卜，县乡领导们也可以交差，记者们也有新闻可发，怎么看都是共赢的局面。
(正常人请跳过这段，对，我就是玻璃心)，那些说这次会顺利，只是因为萝卜不容易坏、说萝卜放十天半个月没事的，我真是呵呵了，你知道一亩地是多少斤萝卜吗？知道萝卜不收占着地会耽误种其他作物吗？知道萝卜是怎么烂在地里的吗？知道为什么卖萝卜的钱还没请工人刨萝卜的钱多吗？知道冬天下一场雪是什么后果吗？你见过那些刨出来没地方放只能扔在地边的成堆萝卜吗？你知道这些地里的收成对农民来说意味着什么吗？你确实不需要急，不就是点萝卜嘛，没人买就放着吧，烂地里就烂地里吧，又不关你事，对吧？反正又不是菠萝。
我知道我要是单写这个例子，说爱心助农花了八十万，付出大量人力物力，收了六七百万斤萝卜，然后写收购过程中怎么被农民坑，怎么被以次充好，秩序如何乱，场面如何失控，如何吃力不讨好，然后发放的时候如何被哄抢，秩序如何乱，爱心如何被狗吃了，然后再假惺惺的说着不怪他们，但实际上含沙射影的痛骂这些刁民，再说几句冠冕堂皇的话，秀足优越感，末尾贴上事件的链接，会有好多人看的很爽很解气吧，觉得事实就该如此，就是有这么多刁民，然后纷纷点赞，一片祥和的气氛。
可我偏不，我要写的事实是，农民都规规矩矩排队卖萝卜，一个个都是感恩不已，没有不愉快，发放的时候大家也都是老老实实的排队领取，没有哄抢，没有不守秩序，而且没有领了东西还骂娘的，大家都是真心称赞的，没有恩将仇报的，我就是玻璃心，就乐意这么写，有人会觉得违背了你的认知吧？觉得农村怎么会没有刁民呢？觉得跟农民打交道怎么可能不出意外呢？那我就告诉你了，真不是这样子的。
老百姓其实是懂得感恩的，也分得清好坏，但在跟钱有关的时候，往往表现的斤斤计较，非常势利，但我完全理解他们，因为我就是农村长大的，我懂他们。
记得有一次我奶奶跟我抱怨，说我叔给村里全部装了路灯，可是居然电费都要我叔出，说太不应该了，我只是笑笑，直到后来有一次，听了我叔的一番话，我才明白了为什么要这么做，我叔说：“如果你给大家安装路灯，却不交电费，路灯不亮，大家可能不会念你的好；如果你给大家装上有线电视，却不支付每年 80 块钱的收视费，电视看不了，大家一样可能不念你的好。帮人就要帮到底。” 看，想让他们记你的好，很容易但又很不容易，关键是一定要懂他们的心理。
**关于农民怎么作恶怎么不讲道理怎么蛮横的例子，我知道的太多了，我知道你们喜欢听那些事情，来满足自己道德上高人一等的心态，可我偏不讲。
**
有很多答案站着说话不腰疼，说农民太坏了，太恶心了，好心当成驴肝肺，以后也不要帮他们了，在我看来，你们只是一群键盘侠而已，换成是你们，恐怕会表现的更不堪吧。
有人说那你可以不种地啊，可你告诉我农民有选择吗？你以为农民愿意种地啊？你种过地吗知道有多苦多累吗？我种过，那滋味，一辈子都不想再尝试了，离得越远越好。可所有农民都能逃开吗？他们有更好的选择吗？说什么农民就应该淘汰，就应该效仿国外机械化管理，我只能说你没 XX，多出来的上亿的无事可做的农民，扰乱了你享受的安安稳稳舒舒服服的社会怎么办？
你要是觉得我上面的话是在给这次事件中的果农洗地，那你就错了，我确实是要洗地，可洗地的话在下面这段呢。
二、菠萝事件的始末与真相。
那个店铺公告，我看了好多遍，核心思想无非是我一片好心，想帮果农，可却被果农害了，把店开垮了。虽然上面有一句 “我们不指责果农的寒心行为”，可只要阅读能力没问题的人，都能看出满篇尽是指责果农的言语吧。
所以，我要为果农正名，没错，我就是要洗地。
大家看到 60 万斤，会觉得好多好多好多吧，善心大大的吧，我只能说你们被数字骗了。
我们先来看看徐闻种了多少菠萝，又有多少菠萝滞销的吧。
徐闻县是我国菠萝主产区，目前种植面积 26.8 万亩，年产菠萝约 50 万吨，菠萝种植面积、产量均居全国第一。预计今年收获面积约 16 万亩，其中清明到 “五一” 节待售的菠萝有 4 万至 5 万亩，待售的还有 2 万亩。
徐闻上市菠萝约 20 万亩，虽受早期霜冻影响，产量仍达六七十万吨。
26 号，徐闻县农业局方面向记者给出了最新统计数据，称目前待售的面积大约在 2 万多亩，并没有此前报道中所提及 10 万亩那么多。不过当地种植户邓尾却给了另外一种说法。“菠萝是一年半一收，目前大约有一半待售，所以实际上还没销售的肯定超过 2 万多亩的。
滞销的就按最低的 2 万亩算吧，那么一亩又有多少斤菠萝呢？
徐闻县农业局相关工作人员介绍，受年初寒潮影响，清明节前上市的正是受寒之后的早春果，亩产量在 3000-4000 斤左右，比往年减产过半。“未受寒的菠萝估计亩产可达 7000-8000 斤, 最高能到 10000 斤。
也按最低最低的 3000 斤算吧，那就是 20000*3000=60000000，也就是六千万斤，注意，这都是按最低的数字算出来的，实际上数字只会更多。
现在你们还觉得笨鲜生收购的 60 万斤多吗？还会觉得笨鲜生帮了果农们大忙吗？还会觉得果农们都应该感谢笨鲜生吗？而且，从 4 月 22 号报道的滞销，到 5 月 8 号笨鲜生一天卖出 60 万斤，这之间又发生了什么呢？
记者 25 日从曲界菠萝交易市场了解到，当天的菠萝市场交易的均价在 0.4-0.5 元 / 斤左右，而地里预定的最好果子价格在 0.7-0.8 元 / 斤，比前一日稍好。另外走量方面也较前一日有所回暖。
5 月 5 日的报道，菠萝价格大跌，引起了各级政府和相关部门高度重视，在各方共同努力下，上月底菠萝价格出现了回升的好势头。“现在中上鲜果已涨到八九毛一斤了，上等果可达到一元左右。这几天上门要货的人特别多，不过，这季的菠萝很快就要收完了。” 菠萝流通大户吴建连坦言。
到了 5 月 13 日，记者从徐闻县曲界镇菠萝交易市场了解到，徐闻菠萝一级果最高卖到每公斤 2.8 元，最便宜的每公斤 1 元。交易市场人员透露，一级果非常抢手，还没运到市场就被代理商预定。
15 日上午 8 时，记者在徐闻县曲界镇菠萝贸易市场门口看到，满载菠萝的小卡车、手扶拖拉机从四面八方涌来，还没进入市场，就被菠萝商人拦住抢购，平均 1 斤多一个的菠萝出价 1.6 元收购，1 斤的 1.2 元收买，不足 1 斤的加工厂以 0.9 元每斤收回加工。
看到了没有？整个过程中，价格一直就在不断地回升，这是市场规律的体现，果农逐利难道不对吗？价格高了难道不好吗？
而且笨鲜生公告里的 “我们，做到了！他们笑了，而我们却哭了！” 这句话我完全不能赞同啊，说的好像功劳都是他的一样，根据我网上查到的信息，这是各级政府部门和记者媒体的贡献，而且更多的是市场规律的贡献，徐闻本来就是最大的菠萝产地，占了全国的百分之四十，早就有完善的销售体系，有无数的收购商都盯着呢好不好，商人为了挣钱自然就会来收购，所以说价格上去了怎么就成了你的贡献了呢？就凭你收购了看起来很多，事实上只占了不到百分之一的 60 万斤吗？
所以说果农为什么不愿意卖给笨鲜生，因为给的钱低啊！笨鲜生 0.65 元收购价，确实不占优势，大家想想，你们去面试，拿了 offer，但另家给了更高待遇更好的 offer，你选哪个？所以说，在指责别人的人性之前，请先换位思考下，自己能不能守得住本心。
退一步说，60 万斤，满打满算只是 200 亩地的产量，而徐闻都是承包种植菠萝的，有些果农一家就几十亩甚至几百亩地，所以即使农民违约了，也只是百分之一的个别果农，他们确实应该受到惩罚，也赞同起诉他们，可你也不能说这次事件中，所有的果农都是白眼狼吧，有些果农甚至压根就不知道笨鲜生这回事，你们随意的一个答案和一个赞，却给所有的果农都打上了奸诈的烙印，这对徐闻的果农公平吗？
**三、**子贡赎人和千金市骨，笨鲜生的对与错。
上面说了那么多，都是在帮果农说话，你要问我怎么评价笨鲜生的所作所为，我只能说他们做的好，做得对，他们做好事应该被夸奖，而不是付出惨痛的代价。
子贡赎人的故事大家都知道吧。所以不管笨鲜生的出发点是为了逐利，还是单纯的想做好事，至少他表现出来的目的是 “帮助万亩菠萝找到销路，让果农不会因滞销而流泪”，就冲这一点，他就应该收获利益，无论是名声还是金钱，只有他成功了，变成一个典型，以后才会有更多的人乐于去帮助滞销的农民，所以如果我是买家，我会毫不犹豫的给五星好评，而且以后也会继续支持这个店铺，就因为我信奉一个道理，让好人得到好报，才会有更多好人出现。
这次事件中，笨鲜生的应对方式确实欠妥，不过我理解他，任谁遇到这么大的损失，受到这么大的恶意，都无法冷静下来吧。
其实，事情已经变成这个样子了，笨鲜生应该做的不是关门大吉，发泄几句转移责任然后彻底放弃，而是如何挽回损失，甚至化险为夷，去成功的逆转劣势。
帮助滞销果农的企业商家太多了，就说此次事件，帮助果农的商家和企业也不在少数，可是只有笨鲜生获得了最大的曝光，而且是碾压级的曝光，知乎微博微信网站到处都刷遍了，这些曝光本身就是有价值的，而且现在多数人已经站在笨鲜生这边了，这就是巨大的资源，如何把这些资源变现，来减少损失甚至创造利润，才是最关键最首要的事情，而不是只知道发泄情绪，等到事情淡去之后，才想起行动。
千金市骨就挺不错的，而笨鲜生的公告，处处都在把责任推给果农，这肯定会让一大部分人不爽的，如果换一个公告，诚心一点，说这次是自己考虑不周，太急于帮助果农而错误的高估了自己的能力，愿意接受处罚，愿意接受损失，但自己不怪果农，是自己做的还不够完善，我们本心不变，愿意用五十万来做一次失败的爱心活动，以后会继续做更多成功的爱心活动，有了这次的经验，以后在助农的道路上会做的更好，店铺不会关，我们会尽量做好售后，把这次事件当做是对自己的一种鞭策，从而让以后做事时更加的细心认真，恳请大家的支持和监督，这样所有人看了，都会觉得挺不错挺有魄力的吧，而且笨鲜生已经出名了，这么大的名气，本身就是一种财富，不应该白白地浪费掉。
一天卖出过六万份单一商品的商铺，值多少钱我不知道，但如果能利用好曝光的资源，日后收获的也绝对不止这些钱吧。
曝光已经足够了，具体怎么写文案，才能争取到消费者的支持，消除掉那些差评，给店铺拉到更多的人气，那就是你们要考虑的事情了。
**四、**对于这类事件，我们应该传达出什么样的观点？
现在这么多高票答案，都在说要小心农民，提防他们，不要轻易帮助他们，确实是对的，因为帮助别人时首先要保护自己的利益。
可全都是这样的答案，甚至有些答案随便说两句农民的劣根性，就能获得上千的赞，这就是我热爱的知乎吗？
你们就这么害怕农民？觉得自己道德高尚，跟他们是两个世界的人吗？我只能说，不是你道德高尚，而是你运气好，把你放到他们的境地，你还不如他们。
**我们和他们，并没有差距，都是同样的人，都有喜爱憎恨，都要生活，都有在乎的家人，我们对他们，不应该抱着一种 “何不食肉糜” 的高高在上的态度。
**
我知道你们都是心地善良的人，都很友好愿意帮助别人，你们只是怕自己的善良被白白耗费，这没有错，我只是希望你们，遇到事情时，能思考的更多一些，保持认真的态度，理智的思考事情的本质，论心不论迹也好，论迹不论心也罢，起码要有自己独立的思考和判断，而不是随意的支持看起来很对的答案，
这次事件，在我看来很简单，事件的出发点是好的，所以不应该有人受到更多的伤害，无论是果农还是笨鲜生，都不该受到更多的猜测和指责，他们需要的也决不是这些，更不能因为这次事件，就草率的下了 “爱心助农绝不能做” 的结论，是的，说这些话总是很容易，指责别人也很过瘾，可如果有一天，这种事发生在你我头上时，却无人敢帮助呢，不要因为少数人坏了良心，就让整个社会变得冷漠。
你们洋洋洒洒的例子和无比正确的答案，除了显示出你是对的，显示出你的优越感，能对他们有什么帮助？恐怕是只有对他们的伤害吧，所以你凭什么写答案？凭什么点赞？我问你，你写的答案，你赞的答案，传出去了，让更多人知道后，你会很自豪很高兴吗？大家都因此变得冷漠，你就会开心吗？
事情发生了，我们可以讨论事情详细的起因过程和结果，分析事件的背景和深层次的原因，讨论在每个环节如何去做才能做得更好，讨论如何才能避免这类事件的发生，讨论如何收尾才能挽回损失避免更多不幸，讨论通过这次事情获得的启迪和视野，等等等等，而决不应该是，站在道德的高地上，俯视着那些在淤泥里挣扎的人们，然后冷冷地嘲笑。
你们不配。
这也不是我想要的，拥有社会责任感的知乎。
知乎用户 鹏哥说房产 发表
5.18 更新
没想到会得到这么多赞，不过评论里大部分还是现实的分析，另外我的确是一个理想主义者，但是这不意味着我是个不考虑现实一味往前冲而且写了一碗毒鸡汤故意给大家喝的人。
我只是想说我很尊敬笨鲜生店铺的助农行动，他们失败了，但是这种事和这样的精神不能停，要想办法避免店铺破产重蹈覆辙。
我朋友圈里有一位朋友是这样评论的：
———————————————————
事件缘起：
《大湛江》：
4 月 22 日，主流媒体都报道徐闻的八万亩菠萝滞销，价格只是 1 毛多。
5 月 8 日，天猫旗舰店 “笨鲜生” 在聚划算上说帮农民买菠萝，1 天卖了 60 万斤。
但现在，在 “笨鲜生” 的店铺主页面上看到，因农民坐地起价，成本高涨，代办掺杂三分之一熟果，导致发货和品控出现了严重问题，损失至少 50 万，且公司面临破产。
目前店铺首页已经没有任何商品
首先看一下笨鲜生旗舰店是怎么回复的：（道歉声明貌似也撤下了）
乡里香味的一个心愿就是帮助滞销果农打开销路，发生这件事之后就异常关注这次农产品电商事件，那就是为什么好心没有办成好事，店铺面临破产到底该归咎于谁？
看了知乎上的一些答案，剧情竟然得到了翻转：
知乎用户：荔枝春天 - Away
1. 商家角度看，没经验。我们不做天猫，但清楚天猫的运营成本很高，成本没核算好，亏定了。对生鲜产品项目的经验也不足，发货环节，损耗控制出问答题，还是商家责任，没什么好说的。
2. 从农户角度看，很多人说果农目光短浅、唯利是图、没有契约精神，这看起来都没有反驳的理由。产果收成可能是他们一年的生活费，儿女读书都靠它，换你会不会看重短期利益。所以作为商家，你必需懂怎样与产地农户相处和合作。
3. 从水果滞销的角度看，信息不发达不对称，不为大众所知。媒体引起社会关注并帮助果农解决了燃眉之急，但后面发展下来，变成了一些傻 X 商家的营销手段 (不全是)。用户的购买行为都夹带着浓烈的同情心，买回来的水果质量不好，很多人不会去计较，心想帮助下别人，无所谓。
知乎用户：刘稳
自己是做电商的，比较关注市场
1. 聚划算的成本：坑位费用 20000，押金 30 万（结束了退的）；推广费用 5-10 万（这个商家自己把控，），淘宝交易佣金 6%；
2. 人力成本：运营、推广、文案、美工、客服、售后、物流；这算下来至少 7 个人一个月的时间；便宜点 5W；
3 物流成本：快递首 7 续 1，10 斤就是 16。60000*16=960000；（运费占了一半）
4.. 其他：包材、耗材、办公等等杂七杂八的就不算了；
蛮多买家都是当做慈善了，也不找卖家赔了，差评是要给的吧。10% 的差评率也有 6000 单的差评。6000 单的差评，正常每个月 900 单，也得 7 个月才能持平，还只仅仅持平，还得拉回来，差不多也要 8-9 个月了；做了一场聚收获的差评要 9 个月才能消化掉。DSR 一直绿就一直没活动资源，没流量就没销量，没销量流量更低就更没流量，还得这样坚持 9 个月，额滴个神啦，还是拜拜了吧。那么一场活动下来，压了几百万的资金，整店因为各种售后，影响店铺正常运营和获取流量，想不死都难！
知乎用户：莫名其猫
看到很多人在评论时说商家没有与果农签订协议，作为这个行业的从业人员，我也经常跑产地收果，我想说大家的想法都是美好的，但实际上操作起来并不一定实现，实际上很多农民文化水平不高，对商业契约（或者说规矩）不了解，而且还有一种本能的、很强的自我保护心理（总是担心你的合同里是否隐藏有他看不出来的陷阱）。
以往我们经常遇到的情况就是，你找果农签合同，但凡有比较强约束力的，他们一般都不会签，宁可不卖给你，反正还可以卖给别人，实在不行宁可便宜一点卖给别人也不跟你签有约束力的合同，为之奈何？
农民信奉的就是一手交钱一手交货，他们觉得这样最简单、最明了、最不容易被坑，这或许也是他们以前被坑过了、被坑怕了的缘故，不好评论对错。
所以，在与果农打交道时，既要尊重他们的规则，也要落实做好自己的监督与品控，毕竟民族劣根性还是存在的，如果想当个简单的甩手掌柜，最好别玩 “产地直采”，老老实实找个靠谱的批发商吧！
总结一下这些回答主要在说
- 商家没有经验，没有控制好成本，没有管理好库存发货配送品控等等问题
- 果农无可指责，农民本来就不容易涨价只是回到了正常价位而已，商家没有沟通好，也没有找好的批发商，不怪他们没有契约精神
- 商家的公关稿将责任推卸到果农，最终把自己名声搞坏店铺破产是自己玩大了没收住
- 诸如此类的批评商家的回答显然占了上风
看完这些评论差点让我对 “笨鲜生” 旗舰店产生了非常恶劣的印象，但是后来仔细一分析我分明看到了四个大字以及事后诸葛亮的轻蔑：
我朋友圈里有一个年轻的大学生，他对此事的评价是：“我不愿意看到你们倒下，但是也许正因为这种前赴后继，走的人多了会有一条路！我希望大家一起坚定的走下去。” 我们有着理智热血的年轻人，这些人大多有着愿意奔走在广袤农村的心并且愿意贡献自己的一份力，中国地形这么复杂但是这些立志于改变乡村的人在努力通过各种办法对乡村的发展做出努力，虽然困难重重但是他们乐于挑战。而那些键盘侠们却让人心寒，且不说商家经济上的损失，舆论上也是一边倒地去指责。
“虽然你做的是好事，但是吃亏也要自己咽”
这样的生鲜事件一出各种冷嘲热讽和挖苦讥笑，你们分析的都对、说得都好，符合各种商业逻辑和成熟经验，但是你们什么也没做。“笨鲜生” 用自己踏过的坑告诉那些后来者不要犯同样的错误，他们最起码在努力帮助果农，而质疑他们动机的人我相信你在看到果农滞销的时候不会有一丝怜悯之心。在我看来，企业的目标从来就不是盈利，而是创造价值。他们以砸牌子、店铺破产的代价换取的仅仅是同行的嘲讽，人心不古，这才是最大的可悲。
我曾有幸参加了一个扶贫调研工作会议，大家都在谈怎么去对接当地的资源，挖掘当地深厚的文化底蕴和风俗特产，让更多的人去带动当地的经济，让更大的市场接纳当地的产品，但是后来发现这些地方最大的问题在于基础设施——物流成本要远高于产品本身的价值。
我们总是想把当地的东西运到外地去，但是如果这东西不适合运到外地的时候，最好的解决办法是本地消化。四川的深山里有非常好的菌种，当地的民宿都是那种装饰好看的传统屋子，而且挂着各种山上打来的野物，民风淳朴，环境优美。我们想去挖掘他们的民俗风情，但其实他们想的是脱贫。所谓 “经济基础决定上层建筑”，让他们赚钱比什么都实际。
再看这次电商事件，如果这个产品本身就不适合长途运输（2~3 天就烂），窃以为这个东西应该想办法本地消化，做成系列产品拉长产品线。“授人以鱼不如授人以渔”，当地建个加工厂或许可以改善这种大小年情况，而盲目把初级农产品简单包装就对接全国的终端消费者并不是一个理智的选择。
但是无论怎样，我都尊重 “笨鲜生” 店铺的助农行动，他们虽败犹荣。
我是鹏哥，房产投资分析师。毕业于中国人民大学，曾在世界 500 强房企做投资工作，参与投资标的高达百亿，后做房地产投资分析师，应该是全网三观最正的房产博主之一。
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知乎用户 祥子 发表
我在农村收过菜，收过红枣，身边的朋友也有农村种过几年大棚，谈谈我对这个事情的看法，先说几个重点：
1. 笨鲜生这个是本来打算借势炒作一把，本来是个双赢的事情，不过因为自己对农民和农村的不了解，结果搬石头砸自己脚，给玩砸了
2. 和农民做生意，不要将农民看做一个一个整体，每个农民都不一样，还有大部分的农民因为环境和知识所限他们形成的价值观和城市中的人是不一样的。
3. 农民从地上生产出来的东西，只能叫农副产品，不是商品！这一点一定要记住，而农民往往认为他自己生产出来的啥农副产品都是商品！
关于第一点，这个淘宝店应该是想看到新闻上说农副产品滞销等等等，几个年轻人觉得这是机会，脑子一热就杀进去了，没有好好把这个事情给琢磨透，可能在农村找了几个代理，认为有代理帮着收购，代理在当地有人脉，有威信，所以收购的事情就交给代理就妥妥的了！结果没想到，代理也是个坑，因为过于信赖代理，没有和农民好好接触，也没有真正的认识几个当地的农民朋友，结果最后就把自己给坑了。
PS：代理是什么？代理就是农村的经纪人，比如外地客商来当地收购农副产品，不了解当地情况呀，不知道谁家的种植水平高，谁家的种植水平差，这时候就要请代理帮忙来收购产品，代理根据客商的要求，收购产品，根据量的多少收取佣金，可能农民要买苗圃，化肥等等也得找代理帮忙。这实际上就是中国农村的经济特色，叫做农村经纪人经济，
先说说中国的农村和农民吧，
说的完全正确。我这可以补充一下，现在农村种地的人，岁数基本都偏大 40-70 岁的占了大头，岁数大，文化水平就低，外地人和他去谈个简单的事情，他可能都听不明白，换句话来说，就是智商不高，挺笨的，当然也挺淳朴的。那农村里就没聪明人了吗？有啊，农村里有一点头脑，有点文化的人，不是出去打工了，就是成为当地的代理，或者成为当地的育种大户，种植大户，总之在农村，只要有一些头脑，有点文化，又肯干活，基本上在村里就属于那种中上层阶层。
把农民的基础情况介绍了，再说说农副产品滞销是一般滞销的是谁的东西？是滞销的种植大户的东西吗？不是的，因为种植大户有文化，那种植水平和管理水平就高，他的产品商品话程度一定是最好的，基本上在农副产品崩盘初期就卖光了，偶尔出现几次种植大户挤压库存，那肯定是因为这个大户今年想赌一赌行情导致的，不过绝大多数的种植大户都是在收购期一开始就被收购了，当然种植大户有时候也会兼职当当代理什么的。
那每年滞销的农副产品都是谁的？是村子里那些文化有限，见识有限，种植水平有限的农户，这些农户基本上有几个特点：种出来的东西品质差异大、商品化程度低，没有自己的主见很容易受到别人的蛊惑和干扰，金钱往来上会表现出很短视的行为，很注重眼前利益。
现在回归正题，这时候有几个年轻人冒冒然然的冲到村子里，要大肆收购滞销产品，那只能是被农户联合代理一起坑了，为啥？因为你是外地人，代理虽然有一些合同思维，但是在乡亲面前不值一提，本地人为了自己的利益就很容易团结起来坑外地人！
至于如何避免这情况？
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怎么避免呢？其实分为两部分，第一部分是，事前信息收集，先去当地农村蹲点蹲几天，怎么蹲呢？找农户聊天，找卖农药的聊天，找代理聊天，最起码知道村子里有多少几个队，有多少农户在种植，前几年的市场行情咋样，谁家种植水平高，每家的农副产品销售了多少，农户对价格心理期望是多少？还要去地里多看看，用自己的眼睛看看良品占了多少，次品又有多少。要通过前期的调查，搞明白这一个村子到底能产出多少合格的农副产品，还有最重要的搞明白农民的种植成本是多少，他们心底里到底期望价格是多少。然后根据这个调查出来的信息，再去判断这个事情能不能搞？该如何搞？比如了解到这边一个村子能产 30 万斤的菠萝，良品有 20 万斤，已经卖了 5 万斤，那你这边做库存就不能超过 5 万斤，因为农副产品价格崩盘农民肯定都是亏本出售呢，那这边你一旦帮助他们消化掉一部分库存，那农民肯定希望价格更高，至少要保本。所以这个情况必须要考虑到，真正的奸商都是慢慢收购，钝刀子慢慢割肉，建立库存的。
第二部分就是收购了，收购如果不是老手，一定不能完全相信代理，必须代理收购和自己与自己亲自到地里收购两条线同时，并且每天收购的时候必须在场盯着，该黑脸必须黑脸，必须做一个恶人必须坚持底线和原则，要不然在农村这种地方，你如果不硬那收购回来很大一部分都是垃圾了，农民看人下菜的本事那是很厉害的。
最后，其实门外汉想要做类似的事情，除了下苦工，其实可以找当地县或者乡的批发商，从批发商进货，成本相应会高一点，但是至少没啥后顾之忧，少操很多心。
知乎用户 菠菜 发表
就当学费吧，毕竟零售方也算一定化解了质量风波，也算做了次补救型营销活动。50 万这个数字虽然心疼，但也不算无法接受。
在互联网氛围下，许多零售终端都觉得可以跳过经销商直接联系生产方卖货，打破中间环节，降低采购价，原产地直接发货不用押货，轻资产高利润，看起来很美。
许多人都似乎很惊讶农民没有契约精神，但是在城市里买房，都签了合同，房价涨了都有各种扯皮违约的，农产品价格几天一变，甚至一天一变，还收口头契约，这真的算本来就存在的风险。
认为大公司比单个农民就有诚信的，你们是没有被应收账款拖死过啊。
经销商为什么能把农产品加价给你，这里面有她斗智斗勇的价值，他挑货，收货，押货，存储，而针对零售商来说，零售商是可以对经销商先货后款的，不要小看压对方一个月的货款，这就是商业制约。只有彼此有制约，彼此赚到钱，大家才会合作。跳过经销商就需要自己去挑货押货存储，而对生产方来说，就等于和一个陌生的人重新合作，而这个来合作的陌生人还不守规矩（许多农业合作社从来都是一手交钱一手交货，你要先卖后付对于他们来说很难接受的）
并且，好东西其实还是稀缺的。好东西不要说不会滞销，经销商是经常需要安抚质量稳定和合作社的，甚至有些机器升级，经销商也会自己付一笔钱，一年走动几次，加起来半年也很常见。在这块乡土之地，光契约不行，光感情也不行，必须契约 + 感情 + 对方觉得有利可图。如果自己不想押货，又要保证质量，就是要加高采购价，但附加押款期以及经销商承担物损，当然也时不时地去经销商那里走动，同样靠契约 + 感情 + 对方有利可图。
互联网零售目前节约的还是卖场地租成本（不过现在流量成本也不便宜了），但是原本零售，经销，生产专业的人做专业的事这种方式没必要打破，或者说目前零售商没条件打破，想消灭其中一方，然后剩下两方一边赚同样利润一边承担同样风险，这在现在不太可能。
总之，50 万买个学费，还能化解品控风波，也算一个公司试水的必经之痛吧。
知乎用户 匿名用户 发表
刚刚接到快递电话，说我买的菠萝全都烂的淌水，没有办法往车上放了，也不给送货了。找店家店家还说什么必须签收，否则不给退。退也不全退。找谁说理去呀。——————————————————
不知道别人，店家对我的态度反正挺不地道的。菠萝全烂了，快递员嫌臭不给送货。这又不是我的责任，店家就是不给退款。打电话是空号，客服不理，退款申请也被拒绝了。店里贴了几句话意思就是我被农民坑了，所以我只好坑你们，尽量不要让我退款，你们这些贪便宜的消费者就认倒霉吧。我真是毙了吉娃娃了。我们消费者招谁惹谁了，东西都没收到退个款好像是做贼似的，好像自己的道德很低下。您被坑了是因为您道德很高尚。挥舞着道德的大棒来进行道德绑架，高，实在是高。
知乎用户 知乎用户 4575Mw 发表
幼稚病，双手插兜做生意的人，是不会有好下场的。
举个例子，老头子在家包田种地，800 亩田，田间地头管理亲力亲为，一年收入跟在南京做个不错的白领差不多。我跟他说能不能雇人管理，不用太累。
他说：人天生偷奸耍滑，雇的工人，不可能在没有监督的情况下能认真做好每一件事。你看隔壁县有个种粮大户，包了 1000 亩，开汽车种田的，年底上吊了。我要是就只随便转转，明年我就要上吊了。
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果农肯定有错的地方，但是作为一个水果店主，采购里面的弯弯绕绕得清楚，好果掺坏果这事也得清楚，果农违约很难追究这些都应该清楚啊，
在这个行业刨食，这些不清楚，迟早吃大亏，这次不亏下次亏。
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农民违约成本很低的，你起诉他？地是集体所有制拿不走，拆他的房子？zf 分分钟搞死你。
老头子不好贷款也是这一点，用钱同乡借钱居多。
知乎用户 匿名用户 发表
现在再看看，突然觉得当年三鹿事件里，“不法奶农” 的嫌疑直线上升。
Ps：说句题外话，因为被推送的一个答案恶心到了。三鹿事件当年案发（不是说被发现而是说真的引起关注）是新西兰 “关注后” 出现的，新西兰应该是当时世界奶制品出口第一国家吧？三鹿当时和新西兰合资，作为新西兰奶产业，觉得是 “引进外资” 呢？还是“有人来动了我的奶酪”？看到某个八千赞的答案真的以为“新西兰政府关心中国人民健康”，真是呵呵了。
知乎用户 水果摊郝老板 发表
谢邀。
徐闻菠萝只是最近众多报道中出现频率较高的助农事件。类似去年在生鲜领悟还有陕西的富士，湖南的冰糖橙等等。
作为行业人士，从几个方面讲一下吧:
1. 多家报道中出现的滞销，价格走低，卖不动价的多为二级果，也就是我们常说的次果。不要觉得几毛钱一斤之类的很便宜，请注意，这只是当地的收购价。没有算上包装，人工成本，运输等费用。这类果本就不适合长途运输，从南方再运至北方。而南方本地，在这个时间段。海南的香水菠萝和台湾的金钻凤梨同样是上市期，价格和口感也都有保障，各大水果批发商不会冒风险来推这类品质不保证的二级果。
2. 电商出现亏损有两个原因，一个是因为当地果农意识的转变，一开始是没人来收，大家都很着急，最后来个报道，来救市的人出现一大批，农民觉得是不是我的货又可以卖出去了，挣着抢着来买，我涨点价总没关系吧，不要觉得这有什么不对，他们的想法就是能多挣就多挣。第二个原因就是电商自己的团队的问题，且不论他们卖菠萝是否真的出于助农，但是商人逐利是本能，不能有效得为公司创造额外的利润，哪怕是下一次助农都更有基础。错就错在错误地估计采购价变化，导致自己的售价问题不能及时调整，同时对菠萝采收的质量没有很好地把握，导致自己与卖到消费者手里的货的成熟度太高。根本没时间去周转。
每年都会有这种类似的助农事情发生，我们能做的不是单纯地了解情况，头脑发热要去拯救果农。而是弄清楚情况，合理得伸出援助，毕竟你也愿意开开心心地拿到自己的爱心菠萝吧
知乎用户 Zpuzzle 发表
在这件事情上，笨鲜生的团队只能说是没经验，根本不知道农产品收购的水有多深。上面很多人是从契约精神来谈的，这个也是老生长谈了，我想换个角度来说。
几乎每年都可以爆出某地农产品丰收，价格低卖不出去的情况。对于这种情况，一开始我是相信的，但当我真正地接触到现实之后，我才知道这也怪不得别人。其实在中国这样一个消费群体如此之大的社会，除非有一天一大半的土地都种植单一的作物，否则很多农产品即便是产量扩大三五倍，也不至于出现东西价格再低也卖不出去的情况。很多时候，农产品低价也卖不出去的原因在于质量。要知道，就在徐闻菠萝 1 毛钱一斤都卖不出去的时候，超市里的都乐菠萝至少还能卖五六块钱一斤，并且十分热销，难道消费者和收购商都是傻子么？
说到底，中国农村的农产品生产还是小农式的，每一家每一户的种植方式都不同，并且由于文化水平不高，也难以谈到科学化的种植。所以，这导致虽然农产品的产量上来了，可是质量并没有跟上，即便是在一家的产品中，良莠不齐的情况也非常常见。没有办法实现农产品的标准化，这种问题就会长期的存在下去。举个简单的例子，比如西瓜，我们在买西瓜的时候经常会敲一敲表面，看看里面熟没熟。但在欧美国家的超市里，你是不需要这么干的，因为大农场对于浇水、施肥、生长周期有着严格的控制，如果一个西瓜熟了，那么肯定所有的西瓜都熟了，并且西瓜的大小、重量也差不多。事实上，如果农户生产的东西质量是合格的，并不太存在销路不畅的问题，真正没法卖出去的大都是质量差的产品。这次徐闻菠萝里卖不出去的是次果，也就是质量相对较差的菠萝。
在这方面，我的经验好和教训都有。去年十一月，我的一位同学家的亲戚家的苹果丰收，但果农开出的收购价很低，每斤只能给 1 块多钱。这样一算，他的苹果每卖一斤就得亏一块多。他那里的产量是 2 万斤，也就是说如果按照 1 块钱的价格卖出去，这一年就得亏损 2 万多元。于是，我的同学尝试着在朋友圈卖苹果，出于帮助朋友的考虑，我个人买了 50 斤。等苹果到手里一看，就有点傻眼了，这苹果大小不一，形状基本上都不好看，颜色也有深有浅。虽然口味相当不错，但毫无疑问这样的苹果拿出去是卖不上价的。如果我是收购商的话，对于这样的苹果，我也只愿意开出 1 块钱的价格，再高我实在是承受不住。
现在很多人都是在城市生活，对于农产品生产是不了解的。大多数城市里的孩子都认为农村苹果树上的苹果每一个都跟超市里卖的一样。其实事实不是这样的，在超市里卖的苹果算是苹果里质量和外形都比较好的种类，并且还要经过挑选。大多数的苹果，质量算不上好。我的父母现在还都在县城生活，每年到了水果收获的时候，总会有在农村生活的朋友和亲戚会顺手给我们家送些水果，其中以自家种的苹果为最多。尽管有外人送的苹果，但我平时吃苹果的时候还是更愿意到超市去买，因为这些苹果或者口感不好、或者外形不好、或者大小不一，总之这些如果拿到超市里，即便是价格降一半也不会有多少人买。这时候，我也终于理解了为什么在果农的苹果一块钱一斤都无人收购的时候，超市里的苹果还是五六块钱一斤，这中间的差别实在是太大了。
解决这个问题的终极方式，我想可能还是进一步的城市化，让大多数农民摆脱个人生产的局面，然后推进农业的集约化生产，用标准化生产的模式来解决农产品的质量问题。这样的话，好处有三个方面：
1、农产品生产和购买的主体都是企业，双方在订立合同契约上比较容易，不至于像农民一样没有什么违约成本。农民可以无视合同，把水果卖给出价多一毛钱的收购商，但是企业是不敢这么干的。
2、比较容易形成质量追溯系统。往坏处想，如果吃菜吃出了问题，在当今的模式下你很难找到这棵菜是谁种的，但如果生产蔬菜的是企业，那也就很容易追溯责任了。此外，标准化生产的产品质量也比较统一。
3、企业可以很大程度上规避风险。以菠萝为例，如果在种植之前种植企业和收购企业已经签订了合同，约定好了收购价格，那么由于菠萝种植的成本是相对固定的，种植企业就可以较好的安排种植的规模和方式，利润是可期的，企业的员工也可以拿到稳定的工资，而不必担心来年价格的涨跌对自己收入的影响。
知乎用户 烟鬼李牧风 发表
我本人是一个农民，有一个农民专业合作社，任理事长，同时还是全国农技推广科技示范户。
货真价实，诚不欺汝。
我某个前老板，是农产品领域资深专家，从农业系统正处级辞职创办了一家农业公司，我进城务工的时候，在他那里做过半年的总经理，跟着他学的农产品开发。我从那出来以后创办了一个农产品种植专业合作社，经营一年，搁置至今。
以上为利益相关。
所谓的笨鲜生事件，在我看来，原因在于笨鲜生自己的品控出了问题。
笨鲜生所采购的商品，并不来自农民，而是来自中间商，而所谓的中间商，并不一定是农民，也更不能代表农民的精神风貌。
一个 25 人的天猫店，对于数万单的货物采购这么重大的事情，竟然不安排人亲临现场，而是在办公室里做名利双收的春秋大梦，实在是幼稚。
又，大批答主的矛头纷纷指向农民，农民愚昧无知不守信用等等，嗯，城里的市民就个个都是道德模范人间楷模。
你们开心就好。
哦，不能只批评而没有建议。
做农产品尤其是生鲜，记得一定要现场品控，哪怕是临时派个老员工带几个大学生过去，效果都绝对不一样的。
举个例子，石榴。市场零售价在中秋节前可以达到 30 元 / 斤，收购价也在十元左右。换个位置，如果你是种石榴那些农民，你需要留下多少石榴自己吃？呵呵，你早就吃腻了。收获的所有的石榴你会只有一个想法，把它卖掉，一个不留。所以你不要总说这些人没诚信，而是因为他们想把所有的东西都卖掉，多卖钱。
你大可以一分价钱一分货，按品质等级来收，嘴巴甜一点，语气硬一点，大多数时候是讲的通的。
那么第二个就是那些经纪人，他们的道德水准，跟城里的二手房中介、理财业务员差不多诶。笨鲜生这个事情，吃亏的是农民、笨鲜生、消费者，得好处的只有那这个经纪人。
咱就不说没有仓储冷链不要轻易碰生鲜了，超纲。
以上。
知乎用户 隋利国 发表
作为一个生鲜类店主，半个农民。最近在自己身上也碰巧遇到了同样的事情。我觉得有必要说几句。
首先，大部分回答，一边倒的提出了穷山恶水出刁民的经典论断，我看倒不尽然。我们目前所能获取到的相关信息，大部分来自于网店的自我陈述，有多少水分我们不得而知。
先回答题目中的问号。
一，农民坐地起价？徐闻菠萝年产量 10 亿斤以上，占全国的三分之一，60 万斤还不足以改变这个市场的供需关系，换句话说一个小村庄的产量都不只 100 万斤。这么大一个市场你被人坐地起价？而且在这一商业行为中，果农已经退回了订金，或按照合同承担了违约责任，这根本没有违背任何契约精神。这种毁约的事情每天都有发生，是再正常不过的商业行为。错在店家没有提前写下违约处罚条款。
二，**代办掺杂熟果？这条根本就不关果农的事啊！这是纯粹的交易关系，是不是嫌麻烦忘了签合同了？**这种事天天都在上演，别说 50 万，赔 500 万你也只能自认倒霉或者选择法律途径解决。只是这个普通的商业欺诈案贴上了生鲜，贴上了滞销的标签，瞬间就变成了什么大新闻似的。如果不是卖的菠萝，卖的是你找人代购的笔记本电脑，最后发出去的是手写的笔记本，你说你要不要告中间商呢？这事不能赖在造纸厂头上的。
再说说这个时间中的各方
一，店铺方面
为什么我觉得店铺应该付最主要的责任？
在商言商，不要打着慈善的口号去做商业上的事情。李嘉诚就算建学校搞慈善也从没有给员工多发一分钱工资。丁是丁卯是卯。连自己都做不好，又怎么去帮别人。笨鲜生这次倒是好心，但是结果呢？自己的店铺破产了，还连累了几十万徐闻果农。要知道徐闻的菠萝年产量占了全国的三分之一，你这么一闹，谁还敢要徐闻的菠萝，你说你到底是助农还是害农？
每次看到助农的招牌打的都特别的响亮，我也是做生鲜电商的，产品成本能控制在多少我心里是最有数的。我就一普通卖家，没助农，没扶贫，还想着赚钱，但是好多助农店铺的最终售价比我的售价还要高。我也不知道是为什么，不是说的滞销吗
你们助农真的不赚钱吗？
从经销网店的经验上来看，这张报价单水分就很大。什么叫运输损耗 0.15，你 5 斤菠萝就会有一斤在运输过程中损坏到不能卖吗？什么是采摘人工费 0.15，菠萝的亩产量大约在 7000 斤上下**，一亩菠萝单单一个采摘就需要 1000 元成本吗**？做了多少年的水果生意了，还是头一回听说收购商雇人来给你采摘的。运输费用上我每次调货都是一万斤一车，从来没有超过 1000 元每车，运输距离 500 公里以上。你们这是要运多远？其他的我就不细说了，基本上成本控制在 25 元以内很轻松。
所以这一单你们到底能赚多少，同行心里都有数。
**再说销售，**一个聚划算的活动基本上都在两万单以上，这个店家肯定是知道的。聚划算要求拍下 72 小时内发货，店家也是肯定知道的。所以一般卖家都会提前备货的，而这家店似乎并没有。打算空手套白狼吗？
再说品控，如此大规模的掺杂熟果，你们没有看出来？你们真的有派员工去监督品控吗？似乎你们发货的时候就已经发现这个问题了，为什么不及时处理？
再说售后。一码归一码。买家买你的东西，这是交易行为。我们做生鲜的，不管什么原因，坏了就是坏了，坏了你就要赔付。无条件赔付。这是规矩。你整这么一大段情怀，最高只赔付 22 元，为什么不是照价赔偿？
二，其次是中间代办人，这明明就是欺诈
我也是做电商的，但是今年有事，樱桃季不能回家乡收购发货。正好一亲戚也在做樱桃，从小玩到大的，办事非常靠谱，就商量下让其代发。结果可想而知，从品质到物流都做的很差。好在总体发货数量还不大，也及时停止了合作关系，还没把我坑到破产的程度。不过对店铺的信誉影响也很大，直到现在我还在处理售后问题。
从大学到现在先后创业多次，总结一条，做贸易的，一定要做你懂得东西。一定要做你能控制的东西。如果不会，一定要先学会了再去做。因为每个行业的知识量都是超乎你的想象。别的不说，就单单一个小小的烟台苹果，就有好多学问。我们家一块试验田就有几十个品种的苹果，哪种什么特性怎么鉴定调选，这都不是书本上能学的来的，是长年累月的积累。
代办人的信誉就是你的信誉，如果不能自己一手把控的产品，代办人一定要找信誉最好的，说了跟没说一样。这知人善任的学问太大，就不细讲了。
三，果农
要说这件事中的果农担不但责任，还得两说。如果只是代办人掺杂的话，那就跟果农无关了。如果是果农掺杂，那我就想问代办人是来干嘛的？
从一个农民的角度出发，大部分是没有多少文化水平的，有的连契约精神这四个字都不会写。上升一个层面的话，中国人是很少有信仰的（党员请忽视我的低觉悟）没有信仰就没有负罪感，所以契约对中国人道德层面上的约束力实在太小。但是合同的约束力却是法律层面上的，可惜我猜店家只付了定金，并没有签订违约条款，这才造成农民的违约成本极低。
越是底层的社会群体，逐利的趋势越大，吃饱喝足的中产当然可以大谈情怀，但是大部分农民追逐到的那几分钱卖价才是他们的主要生活来源。不食嗟来之食的壮士固然只是少数。在违约成本极低的前提下做出什么事都有可能，怪只怪店家太年轻还没有看到这层利害。
最后还是那句话，在商言商。一切的商业行为我们都只能用商业规则来解读。这才是最合理的。不遵守规则，只能被规则所撕碎，直到你有能力自己制定规则。
知乎用户 哲猫 发表
明明是商业上的事，非得掺点情怀，真搞不懂这帮人
知乎用户 匿名用户 发表
5.20 补充
评论里有说不能一味赖农民，嗯，确实是，只不过有时候一些不好的体验让人把缺点放大了。
我同意上面那位蜂农的观点。
根据这两年自己的体验，我村大部分村民，在不涉及到钱的时候，还是很淳朴的。
在涉及到钱的时候，还是很贪财的。
—————以下为原答案—————穷山恶水出刁民。作为一名大学生村官，我上班前三个月就深刻体会到这句话的含义了。怕被批判大学生不知人间疾苦，匿了。
知乎用户 岳恒山 发表
最近几年，每年农作物成熟季节都会有某地某农作物价格低的惨不忍睹。
其实，只要这种新闻有报道后，其他稍远地区的客商就会闻讯来收购。
所以没有从事过这一环节的朋友们大可不必担这个心。更可况，很多正在从事这一环节的专业人士一直很多很多。他们都被难住的话，那不专业的又何必进去添乱呢？
其次，如果真的想做好事，帮助农民，要先确保自己确实有承担风险的能力，如果没有做过相对体量的规模，那还是观望比较好。
不过，大家都有提到过的，农民确实不怎么讲信誉。也难怪，年收入多少，全在这每斤价格的浮动上，有高价干嘛履行合约？更何况一般都是口头合约，且只是偶尔合作。这种事情开生鲜超市，生鲜批发的想必都有体会，当然也有应对措施咯，毕竟是吃亏吃过来的了。
至于笨鲜生，有得有失。
知乎用户 影坛看客 发表
并不是说都是这样，只是说一下见闻
去年有段时间，总有一个朋友说老家苹果滞销，请各位帮帮忙，便宜卖了。我当时也没多想，就买了 6 箱，准备放家里慢慢吃。两天后到了拆开一看，真好意思叫苹果，白花花的，大多数都脱水干了。味道不好就算了，后来去超市，发现这苹果居然比市面上一箱还贵 4 块钱。最后几乎都扔了，毕竟是认识的人，也没说什么
但心里也是嘀咕了一句，这东西滞销是有他原因的，活该它卖不出去
知乎用户 很喜欢吃汉堡 发表
斗胆说几句。
请不要把农民当成弱势一方。
当你困难时候，农民会帮你吗？会给你捐款还是会看望？
有爱心固然是好，不如给真正需要的人。
果蔬这个东西就是这样，一年赔一年赚。
贵到你吃不起的时候肯定不会送你几个吧。
既然做了这一行就要承担风险，
媒体炒作起来要理智看待
不要小看农民，不要看不起农民，
各行各业不应该有高低之分
你衣着鲜亮，你一年能挣多少钱？
果蔬遇到旺季一年可以挣你十几年挣的
所以不需要替农民担心。
最后，
农民是不是应该淳朴善良
商人是不是应该奸诈狡猾
不是的
人，不应该按职业而划分，更不应该有固定的职业印象
以上。
知乎用户 王一鸣 发表
-—- 为什么说 “慈善义卖滞销农产品” 其实是坑农害农
近日，生鲜电商助农销售菠萝，却因产品遭遇大量投诉而面临倒闭的事件，在生鲜圈内引发广泛关注。有不少网友评论认为，这表明农民缺乏契约精神，不遵守商业信用。也有业内人士指出，这家生鲜电商在产品运营方面缺乏足够的专业性，才是其面临倒闭的真正原因。
近年来，关于农产品滞销的新闻屡见报端，周至的油桃、灵宝的苹果、麻阳的冰糖橙，通过媒体的传播，有越来越多的消费者开始关注农民 “卖难” 问题。不少商家，特别是生鲜电商平台看准这一舆论态势，纷纷打出 “慈善义卖”、“爱心助农” 的营销牌，借此提升平台流量和关注度。殊不知，想“靠公益慈善解决滞销卖难”，其实际操作难度很高，并不被业内所看好。
关于生鲜电商的两大误解
关于农产品电商，目前存在两个常见的误解。一是认为农产品电子商务门槛低，让农民在淘宝上开个店就能做起来了。二是认为生鲜农产品产地与销地的价差是中间商加价层层 “盘剥” 的结果，只要减少中间流通环节，就能降低农产品价格，提高利润了。
其实，从 “田头” 到“餐桌”有个物理距离，从 “农作物” 到“食品”更是本质的飞跃，电商来卖生鲜农产品，也要经过产地分级分拣、初加工、包装、预冷、入库、干线物流、支线物流、入户配送等固有流程，每一步都要付出成本、都是价值增值。
传统供销体系经过长期竞争博弈，已经形成了相对高效的购销网络和物流体系，如果电商不能在各个环节做得比传统渠道更专业、更高效，则并不会更节约成本。
而生鲜农产品的特性，又决定了其自被采摘起，价值就开始耗损，传统渠道通过让消费者挑拣的方式，优先满足消费者的体验。而通过电商平台购买的生鲜产品，在宅配到家前，消费者都是看不到的，难免会有落差，只能通过重发、退款等方式留住消费者的心，所以常有业内人士说：“生鲜电商能不能活下去，不是看销量有多少，而是看售后退换货有多少。”
商家可以通过 “慈善义卖” 的方式提升关注度、积累商誉，但这种 “慈善” 不可能要求消费者来买单。收到品质欠佳产品的消费者，必然会要求商家退换货。而那些只看到 “慈善义卖” 能带来短期大量销售的电商，如果不具备足够强大的供应链管理能力，只会被和销量一起暴增的退换货问题拖垮——利润、口碑，都倒了。
为什么说 “慈善义卖滞销农产品” 是坑农害农？
其实，即使能够控制好供应链又如何？生鲜产品的 “滞销” 现象，其实即是传统渠道放弃了这一部分市场。这时候，想来做 “慈善” 的生鲜电商们更应该停下来想一想，到底是什么原因让这些 “老油条” 们不去这地方收果子了呢？
包括徐闻的菠萝在内，我国不少农产品都存在品种落后、品质较低、生产成本过高等问题。以徐闻的菠萝为例，此次滞销的主要是传统品种 “巴厘种”，这一品种有果刺、需挖眼，果肉口感也相对粗糙。而同为徐闻当地生产的优质新品种，却并未受到此次滞销的影响，价格也能卖到 4-5 元 / 斤。巴厘种在市场竞争中不敌品质更优的新品种，本就应该被逐步淘汰。而今年徐闻菠萝由于遭到低温冻害，造成整体品质下降，这是收购商减少的直接原因。
可见，部分农产品的滞销，很大程度上是缺乏市场竞争力的表现。让市场力量来推动这些品种、产品和生产者的退出，才有利于行业整体效率的提高和产品品质的提升，这才是顺应市场需求升级、农业供给侧结构性改革的正道。
市场发出价格信号，生产者据此调整生产决策以满足需求，这是市场经济最大的功能所在。而 “慈善义卖滞销农产品”，在一定程度上阻断了正常的价格信号的传导，让农民不能因此而及时调整生产结构、更新品种、提高效率，以适应市场需求，这是给农民们戴上了“眼罩”，才不是“扶农、助农”，却反而是“坑农、害农” 了！
与其如此 “助农”，生鲜电商们更该做的，是发挥自身接近消费市场的信息优势，帮助农民更加直接、迅速地获知瞬息万变的市场需求，在品控、包装、物流、品牌塑造等方面为农民提供专业的技术指导，帮助农民提高市场竞争的 “硬实力”，这比解决一时一地一品的滞销问题，更有意义。
知乎用户 阿牛先生装修设计 发表
知乎果然是学生和情怀党的集散地，根本不懂这个世界和市场是按什么规则运行的。本来是一个探讨怎么做好生意的绝佳机会，始料未及竟然演变成对底层农民的批判大会。
你们真的不懂普天之下，人性都是趋利避害的吗？你们不知道几千年来，低级市场一直就是这么靠供求和价格变化运行的吗？你们真的不知道做生意、做品控和供应链管理是一门大学问决定一个公司的生死吗？你们真的不觉得这种屁都不懂坐在办公室货都没见系统都没测试就敢开卖空手套白狼的公司活该倒闭吗？
你们不觉得他们就这样装可怜把完全属于自己的原因甩锅给市场甩锅给农民很恶劣吗很没有担当吗？
算了，根本讲不通。原答案不删了，就这样吧。
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这个问题下异口同声喷农民的都省省吧。供应方自有供应方的错，但是：
市场收购价涨到一块了，你会五毛卖给别人吗？又没签合同，谁出价高卖给谁而已，只要不傻，谁都会这么做。
拿前一段时间真实的例子来说：如果你是上海人，想要卖掉自己的二手房，前一天跟买房的口头约定谈好价钱 200 万，并收了订金一万。结果没想到一夜之间上海房子涨了四十万。那么，你觉得大部分人会选择退订金卖 240 万，还是遵守口头约定卖 200 万？
来，扪心自问，你会怎么做？事实上大部分人是怎么做的？
有点商业常识的都知道，农产品收购价格每天都在变化，有时候收一车亏一车。这是做生意做收购的面临的必然风险之一，这是考验你生意能力的重要因素之一。为什么没考虑到这个问题，早干嘛去了？
电商方，一帮不专业的人干着不专业的事，根本不懂生意的风险，不懂供应链管理，不懂品控，更不懂人性，到头来为自己的不专业买单，却在网上哭喊要让供应方背锅。你自己的品控呢？供应链管理呢？风险承担能力呢？这么业余你还敢做生鲜？
这件事可叹可惜，但是并没有什么不可思议的地方。这只不过是生意场上最基本的案例而已。做生意的，每天都有人因为价格变化因为供应链出事因为品控出事而亏损破产倒闭，谁都怨不得。
你们真是不食人间烟火，没吃过猪肉总见过猪跑路吧？没有契约精神没有法治精神，是整个中国社会制度的癌症，把制度性的锅单甩给农民能显得你们多高明？
让广州恒大临时换广告的是农民？
让政府和公检法系统出尔反尔里外通吃的也是农民？
让城市二手房房主一夜反悔的也是农民？
让百度作恶的是农民？
让中国留学生海量作弊的是农民？
让中国旅游团臭名昭著的是农民？
让中国油价只涨不降的也是农民？
让外贸骗子们集装箱里塞满石头的也是农民？
公司间的往来账目扯皮耍赖，上班族谁没见过吗？
城市里面的医闹、房闹、超市门口恶意兑换押金的老头老太太也是农民？
出租车司机、学生家长闹事层出不群，他们是农民吗？
这些没有契约精神没有法治精神的普遍现象都怪农民？中国是只有底层农民没有契约精神吗？
你们真是够了。
这件事中，电商不专业的地方体现在：
1、低价低利润做生鲜，找死啊？
2、在商言商，他们做生意竟然是打着帮忙的旗号，你们是有多不专业？二十多号人都不吃饭不发工资吗？帮忙那不叫做生意，有另外一个词，叫慈善。
3、这么大的供应量，竟然连书面合同都没有签，连负责人经手人都没有，出事了都不知道找谁。你们真是业余到家了。
4、农产品的收购、品控、发货整个流程，竟然没有一个自己人专门负责。简直了。这可是关键的供应链，决定你的生死啊。
任何企业任何生产厂家都一样，不管服装电器还是数码产品还是塑料袋还是小文具，品控都是生命线。但凡接触过农产品的人都知道，收购和品控一定得是自己信得过的人负责经手，才有可能不出问题。
这个案例里面，农产品收购前后也就一周时间，找个自己人驻当地监管，租一块地方，雇三五个人验货收购发货，一点问题都不会有，才这点量，跟当地产量比起来，简直九牛一毛而已。所有农产品的收购经销都是这么干的。
电商方他们竟然能安心坐在办公室，真是服了。
商业环境下的口头协议根本没有法律效力，这是常识。
整个中国社会没有契约精神没有法治精神，这是不争的事实，不管哪个领域谁也躲不掉。
生鲜电商做得这么不专业，连收购和品控都不知道怎么操作，简直笑话。
把生意的事扯到帮忙，更是业余。
所以，这只是生意场上最常见的供应链和品控出事导致满盘皆输的案例之一，不要把你们的济世情怀代入进来，拜托，大家都要吃饭。
君子不立于危墙之下。任何事，都是要考虑到各种因素，做好最坏的打算，确定你有承担风险的能力，才能去做的。
知乎用户 funccy 发表
1 笨鲜生擅长的是营销，但是生鲜最重要的是品控，物流，人工成本。把最重要的环节交给别人做，自己只解决销售端，这就是为什么很多生鲜商家掉坑的原因。比起来的褚橙，农夫山泉 17.5°C 橙子品控好才卖的好。其实这次的菠萝换成苹果，依然会出问题。
2 生鲜类产品售价一般都是进价的一倍，因为每个环节做不好都会前功尽弃。并且生鲜并不存在特别高的利润，价格是市场经济的重要尺度，笨鲜生收购价过低也是失误之一，做生鲜，战战兢兢，如履薄冰，方能取胜。
3 我觉得和农民关系不大，你可能会发现，天下乌鸦一般黑，能坑一把是一把，何况还是第一次合作，寄希望于农民或者是供货商绝对是刀刃上跳舞。
知乎用户 李秋水 发表
长久以来我们国家的媒体和宣传机构都有一种近乎政治正确似的宣传口径。
那就是 “偏远山区，落后地区和农村的人都朴实善良淳朴”，总之一切赞美之词予以赞美。
而 “” 发达地区，城市或大都会的人都奸诈阴险心机多”。。。。。
但是根据我行走中国（二十几个省，有些省所有县乡都走遍了）的经历来看，总体上越是发达地区，城市越大越先进的，那里的人待人接物越有礼貌，温文尔雅，明事理，讲信义。相反，越是落后地区，小地方，偏僻地区，越是粗鲁无礼，蛮横不讲理，没有契约精神。
一旦违约，就是一副 “我是弱势我有理，我是农民我正义” 的嘴脸。搞得过，就蛮横不讲理，“别和我讲法律（合同），我是农民我不懂”。搞不过，就“反正就这样了，逼急了我们跳楼，上访，搞个群体性事件等大新闻”。。。。
所以在工作上我都尽量避而远之，或者事先心理上打好预防针，尽量放宽心态。
谁说中国没有政治正确！在西方，民主自由人权和种族问题是政治正确，不能挑战舆论，不能反对。在中国，孕妇，老人，孝道，死者为大和农村人是政治正确！
不能批评，一旦批评，你就是 “你有没有孩子，没有人性，你老了怎么办，地域优越感。。。。。”
我从来不觉得乡村有多美好，古代近代的那些寖猪笼，压迫妇女，大规模械斗，拐卖购买妇女儿童，杀女婴，重男轻女等等可都是发生在乡村为主，你觉得那样一个原生文化发展到现在能好到哪里去！这种土壤永远孕育不了法制纪律，独立人格，契约精神。
不用和我撕逼，我不讲政治正确！
好在工业化会毫不留情的摧毁这种土壤！
——————————一个工业党人的自白！
当然，作为工业党人，我们不歧视农民，而是要通过工业化的力量，把他们迁移到城市，训练成工业人口，剩下的农村土地留给我们工业党人，用工业思维来经营耕种。中国的农业用地是有限的，所以它不是谁的自留地，而是要转移给能创造最大产值的组织，用最高的产值贡献于社会。
知乎用户 安德雷桑 发表
用情怀卖垃圾也是醉人，这个问题下的舆论一边倒也是够可疑的。
别人不讲契约精神给你残次品。那作为商家，发残次品给消费者就遵守契约精神了？
明知道品控有问题还能发出货去，不但耍小聪明，而且没良心。
欺负嫌麻烦懒得退款的消费者，欺骗相信情怀的消费者。
反正果农不上知乎不会还嘴，正好把锅推个干净，顺势情怀公关，好来日东山再起。
知乎用户 采芹人 发表
只能说 “笨鲜生” 经营者确实是拿衣服！唉，好心没好报。
我在湛江读过书，每年到这个季节，满大街都是菠萝！很多大叔阿姨各处摆摊兜售，有在学校食堂门口卖的，还有到宿舍楼叫卖的。但即使身在湛江，菠萝都不便宜，在网上卖他们能舍得便宜？去年暑假有一则新闻是湛江火龙果滞销，果农大量倾倒销毁。宁肯销毁也不愿低价处理，不能说什么市场规律，这是他们自发行为，跟当初美国经济危机时罗斯福政府的做法不是一个性质。这是正常现象，反而在 “笨鲜生” 上卖那么便宜是不正常，他们能乐意？
徐闻是湛江下的一个县，纯正的原生态啊！！！没有见过建国以前农业状况的人可以过来看看。
老牛破车！《史记》当初记载百越的 “刀耕火种” 完美地在这里保留了！
关于菠萝，徐闻有一片引以豪壮的 “菠萝的海”，菠萝种植确实多。这是湛江市的规划！对，很认真的规划！湛江是个奇葩的地方，各种奇葩，其中有一点就是湛江的地方领导，他们的决策可能是用脚趾头想出来的！湛江是我过第一批沿海开放城市，有很大的湛江港，面临东南亚，后面是北部湾，很好的地理位置，却在上世纪末把自己定位为农业大市，浩浩荡荡地发展农业（虽然有一定的历史原因和军事原因）。另外一个定位是旅游大市，然而交通不够发达，能到这里的人一般都选择去海南了。更为奇特的是为了经济上不拖后腿，又引进了被发达地区淘汰的钢铁厂，中国第五大海岛就这么又被糟蹋了。正如评论里知友所说，你一个旅游城市引进高污染的钢铁厂是要怎样？
徐闻除了种水稻之外，全部都用来种菠萝了，硇洲岛水稻都没有，全部都种香蕉了（每年台风那叫一个惨不忍睹啊）。但就是这样，香蕉在本地也并不便宜，我在北方都只有一块多，在湛江香蕉依然两块五。他们对市场的控制欲真是强啊。
再者，徐闻民风彪悍！上世纪末仍然有整村械斗的现象。他们多是没有什么远见的人，契约精神更是谈不上！
我不是地域黑，只是觉得湛江作为第一批沿海开放城市，混成今天这样，实在是可惜。
知乎用户 刘舒 发表
广东省徐闻县以菠萝香、脆、甜闻名于世。其所在的湛江区，也是中国最大的菠萝产区。
今年 4 月 26 日，新闻爆出 “湛江徐闻菠萝滞销” 的新闻，据称一毛钱一斤都无人问津。毫无疑问，果贱伤农，果民们很有可能面临着食不果腹的一年。
为何菠萝会滞销呢？两个原因：
一：气候不理想，菠萝品质差；
二：菠萝扎堆上市，量多必然价寡。
滞销不仅急坏了果农，当地政府也坐不住了。正如新闻中所说，“政府下了很大的力气，正组织一些电商平台，帮助农户销售。” 其实努力的绝不仅仅是政府自己，各家媒体也是不遗余力地宣传。
效果嘛，也是立竿见影。
5 月 12 日的新闻，价格攀升至每公斤 2.4 元。
到了 5 月 15 日的报道，价格甚至就到了每公斤 2.8 元。
为何价格突然水涨船高了呢？
很简单，因为收购菠萝的人多了。
这甚至可以成为多方共赢的局面，老百姓卖出了菠萝，赚到了钱；电商平台帮助了果农，也借机有了宣传的由头；消费者花了不怎么多的钱就做了善举，甚至还能多吃点水果补充一下维生素。
可是，让人糟心的事情发生了。
一家名为 “笨鲜生” 的天猫店，一天卖出了 60 万斤菠萝，这本是生意兴隆的好兆头啊。可是老板却因此几乎破产。原因是什么呢？
因为收果子的人多了起来，果农坐地起价，价格翻了 6 倍。于是早前的订单价格果农就觉得不划算了，于是退定金不发果，或者是发果也要以次充好。于是小小的天猫店根本没办法把控果品和发货，几乎死掉。
老板在自己的店铺发了长文，如下：
看得让人很难过，对不对。
本来应该是积德行善的好事，属于站着有尊严的把钱赚了。结果呢，闹到最后，电商自己几乎折在里边。
如果这是电商的一面之词，我们再来看看消费者的反馈。
随机截图，几乎大多人都说了品质很糟糕对不对，大多都是烂的对不对。对于电商来讲，可以少赚钱或者不赚钱，但是评价和反馈是其未来发展的保证。如果差评如潮，这不是逼着店铺关门大吉吗？
到目前为止，“笨鲜生” 店铺里的所有商品依然处于下架状态，整个店铺首页空空如也。让人不禁感慨万千。
“笨鲜生”这次卖菠萝的价格是多少？每 10 斤 29.9 元、可我们都清楚，刨除广告、快递、包装、人工等等成本，你的收购价一定要足够低才能有的赚。当时 “笨鲜生” 与果农签的收购价是 0.65 元每斤，据说这个进价和这个售价，利润几乎就没有。可是文章前面你也看到了，到了近期，收购价每天都在上涨，品质好些的都到了 1.4 元每斤。果农的成本差不多是 0.8 元每斤，从本来一点卖不出去大赔一笔，到类似 “笨鲜生” 这样的电商收购止损，再到后期可以坐地起价赚上一笔，大多果农毫不犹豫的选择了后者。
这个时候，所谓 “契约精神” 是没有人考虑的，什么百年老店啊，什么驰名商标啊，你和果农说这些一点用都没有。对于缺钱缺到面临温饱问题的他们，契约什么的根本无暇顾及，他们要做的是就是能多赚一点是一点。
于是，本来多方共赢的局面几乎坍塌，果农解决了燃眉之急，但电商又不是永恒的慈善家，面对契约意识的淡薄，愿意趟这浑水的人势必越来越少；电商原本是想既做了好事又做了宣传，结果呢，被闪了一下腰；消费者买了一堆糟心的烂水果，爱心都被消磨殆尽了。
我想起了我们课本里谴责资本家的案例：资本家宁愿把产能过剩的牛奶倒进河里，也不会分给穷人。当时我们不解，我们痛斥，我们说如果换成是我们，我们就送给穷人就好了。
但是现在看来，市场就是市场，爱心和道德绑架不来。很多问题，只有市场才能解决并给予答案，仅仅靠善心是远远不够的。
等到下一次，菠萝还卖不出，谁再来买单呢？
（作者：刘舒 微信公众号：wojiushiliushu 微信公众号搜索：“刘舒”）
知乎用户 禾山之鹰 发表
一个 25 人的公司，亏 50 万就挂了？发烂货还要好评！
直说嘛不就是不想赔买家菠萝钱，不想天猫扣保证金。
商家想借着慈善的噱头，吸引流量，高估了自己的实力，没有能力也要炒作，自己把自己玩死了。不作死就不会死！
另外不要把锅给农民！
菠萝是谁打包快递的？是你商家！
菠萝是谁收购购买的？是你商家！
菠萝是谁卖给消费者的？还是你商家！
菠萝坏了，买家你们要给我五星好评哦！
因为我们商家是做好事献爱心！
菠萝坏了，不管我商家事，我好心帮你一毛一斤收菠萝，你还涨价！农民的错？什么市场价涨你也涨？素质低？就允许城里房价上涨，不允许农民涨价？
涨价是正常的商业行为，你就没有预估到菠萝会涨价？涨价的影响？没有确定好收购合同，也没有稳定的供货渠道，没有安全库存，你还敢去聚划算开团购？
说自己做得多好，知道菠萝亩产量多少。高产 7000 至 8000 斤，低产也有 5000 斤，60 万斤 (300 吨) 只有 80 到 120 亩的产量啊。也就几家果农产量，搞不好就一果农家供货。
徐闻在 5 年前的种植面积 30 万亩 (300000 亩)，年产 50 万吨 (
斤)，我特意发清楚。
也就是说笨鲜生对于徐闻的爱心或者帮助基本，就是没有啦……
至于收购的品控，物流的测试，这是什么鬼？
我们献爱心，你收到烂菠萝还不给五星好评！
知不知道商家好努力，都亏几十万啦，好惨啊！
你还不给好评，还不赶紧确认收货。
知乎用户 王森林 发表
作为题主，最后更新。
其实，这次事件争议的关键点在于产地环节。我同事去徐闻本地采访到了一些此次事件中的人物——负责采办菠萝的李先生，为我们还原出来重要的真相。
涨价始料未及，只能打碎牙齿往肚里咽
据多方打听，记者找到了笨鲜生负责人谢先生在徐闻当地的朋友小李，小李在徐闻本地也从事生鲜电商工作，有多年的菠萝收购经验，是由他带谢先生找的菠萝收购代办，小李向记者描述了整个事件的经过。
笨鲜生报名淘宝聚划算成功的时候，相对菠萝销售季节已经较晚了，无法腾出正常策划淘宝聚划算活动所需要的一个月时间。“这时菠萝收购价已经回暖，菠萝销售季节进入尾声，很难拿出这么大量的青果（未完全成熟的菠萝），我们很多人都并不看好这次行动。” 小李告诉记者，5 月 4 日，谢先生来到徐闻当地，找他帮忙采购菠萝。由于货源较少，在 5 月 6 日，他们最终确定了 60 万斤的收购量，并找到三家菠萝供应商，口头商定好价格并缴纳了订金。
然而由于农产品收购价格变化快，水果代办一般不会专门与上级收获商签订合同来确定收购价，他们会根据市场变化随时调动价格。由于滞销情况缓解，菠萝价格正属于上升时期，一天一变，这让原以为谈妥了菠萝收购价格的谢先生多少有点措手不及。
“第一天市场最低价是 7.5 毛 / 斤，第二天便涨到了 8.5 毛 / 斤。” 其中一位代办韩先生告诉记者，他向笨鲜生提供了 4 车菠萝共 20 万斤，分两天采摘和装车。然而，第二天市场发生变动，8.5 毛 / 斤的菠萝是当时最低的价格。他向笨鲜生报价后，笨鲜生还是决定打款过来让他继续发货。
5 月 9 日，笨鲜生的菠萝在淘宝聚划算正式上线，从当天上午 10 点到下午 3 点，短短的 5 个小时内便在网上达成了 60 万斤果的交易。
菠萝网上销售有特殊，运输不当是致命关键
更致命的是，由于成本限制，菠萝并没有把在田头就装筐运输，而是先用小推车拉到路边的小货车上，再到菠萝流通市场由工作人员挑拣装上大车，集中运往南宁仓库发货，分批打包经快递送到消费者手上。异地发货也是迫不得已，徐闻本地快递公司的发货能力和运载量有限，无法满足笨鲜生大批量、快速发货的需求。
“装筐后每斤菠萝成本会提升 2 毛钱，他觉得太贵。” 韩先生表示，他和小李再三提醒过笨鲜生，发往外省的菠萝不能这样运输，但并没能够说服谢。“谢先生提出唯一的要求就是要 1.3 斤以上的青果，其他运输细节问题也没有考虑周全，他本人没有参与发货过程，而是交给当地的代理人负责挑果。”
代理人表示，尽管挑上车的熟果已经尽量减少了，但经过多次装卸，再加上发货当天 37 度的高温，做了二十多年菠萝代办的韩先生心里都感到忐忑不安。“其他发往外省的菠萝，从来没有这样处理过，必须要在采摘时便开始装筐，且使用有通气孔的塑料筐，并在装车时留几处空箱透气，以防气温过高，否则会加速菠萝成熟，甚至腐烂。”
不出所料，菠萝发到南宁后，笨鲜生方面给韩先生打来电话，称有三成菠萝由于过熟无法发货了并要求赔偿，但韩先生没有接受。
对于笨鲜生的遭遇，韩先生也很惋惜，“这些菠萝如果直接拉到各地批发市场出售，可能都不会有这么大的损失！”
由于联系不上谢先生，南宁打包发货的细节记者无从得知，但在包装箱中经过长距离的运输，菠萝也会不同程度的成熟，这自然是雪上加霜的。
对此事评论
发生此事后，笨鲜生在淘宝店上贴出致歉声明，以菠萝品质问题为理由，并提出本身是从助农角度出发，这令徐闻当地果农和其他电商难以接受，同时，也受到了全国媒体的集中关注，网友们纷纷提出相关评论。
徐闻菠萝协会会长吴建连指出，菠萝种植在徐闻已经有几十年历史，当地早已经形成菠萝品质等级，以及向外地运输的发货品控要求，不同天气情况下的菠萝发货市场不一样，以往发货可以到达沈阳、甚至俄罗斯，但今年多雨和后期的高温令菠萝向北方省份运输要多加注意，一不小心就会出现烂心现象，笨鲜生过来做菠萝电商，对菠萝的了解过少。
徐闻果农赖远芳表示，菠萝需要两年种植时间才能采收，在徐闻的上市时间是农历 11 月到次年 4 月末前，相当于新历 1 月到 5 月底。在经历过了集中上市的价格低潮期，市场上菠萝货源大量减少，5 月初价格便开始回升，这时果农已经可以赚到钱，助农的托词太过牵强，反而伤害了所有菠萝果农，贬低了果农的辛苦价值，还可能会影响到明年销量。
徐闻乐客科技有限公司钟理军：我们从春节前便开始做菠萝电商，每天发货量 100-200 斤不等，发生退货赔偿仅占 5% 左右。做水果电商最重要的是要考虑到品控和运输问题，这都直接影响了到达消费者后的口感。每天运过来的菠萝我们会根据成熟度，一个个挑选，并用网兜和发泡塑料全面打包，经过试验扔出去 5 米都不会烂，这样的包装符合我们的发货规格。由于一般都是两颗一箱，经过这样的包装一个人需要至少 10 分钟时间才能做到。
广东齐巴网络科技有限公司翁智权：电商的 20 单比传统渠道 20 吨菠萝影响力都要大，这对打响原产地品牌有着深刻意义。做菠萝电商有两点很关键，首先，确保货源，最好直接联系种植基地看货，并制定合同，统一标准和需货量；其次，提前制定好计划，考量自身能够做到的日吞吐量，进而配置打包工人和包装材料。
菠萝代办韩先生：菠萝在运输过程中很容易受伤，需要特别注意。其储运期短，在碰撞少的情况下，夏季 2-3 天的运输是可以保证品质的。我也经手过其他电商要货，但他们要的量不大，每次就在 200 斤左右，而且直接在田里装网袋打包，笨鲜生这样的需求量，仅有两天时间处理完毕，实在欠考虑。
责任在谁或许清楚明晰了很多，但大家的讨论依然有价值，整理在后面，有兴趣的可以看看
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作为提问者，提出本次问题是想更多的讨论此次事件各个环节出现的问题，以及减少此类事件的发生。
高票的回答虽然提供了一些类似助农被坑的案例，但感觉没有深层次的讨论到事件发生的原因，或者更好的防范策略，甚至很多答主和评论直接简单归结于农民的劣根性和没有契约精神，同时因为城村两种沟通体系的冲突，导致很多情绪化的发泄，让很多问题看起来无解，这对于问题的解决其实并没有多大的作用，那么我们能不能再往下多追问几个为什么，以总结经验和教训，为后来者鉴。
在众多的回答中对这些问题都有涉及，但是会很零散，将七百个回答和一些评论看了一遍（看得快吐了），外加我自己的一些看法，在此先稍作总结，抛砖引玉，希望更多有相关经验的人士补充。
这个事件的链条不长，我理解的有具体有以下几个方面：
1、滞销的原因是什么，有没有什么防范或者风险分担的策略？
单从徐闻菠萝滞销来说，其实也是事出有因的。4.24 南方农村报报道如下：
徐闻县农业局相关工作人员介绍，受年初寒潮影响，清明节前上市的正是受寒之后的早春果，亩产量在 3000-4000 斤左右，比往年减产过半。“未受寒的菠萝估计亩产可达 7000-8000 斤, 最高能到 10000 斤。”
首先，今年年初的寒潮席卷整个徐闻菠萝产区，菠萝品质受到严重影响。“受寒后的那批果吃起来没什么菠萝味，甜度不够，部分还出现黑心，销售很不理想，行情急转直下，直接影响销售商进货。” 陈如约介绍，因为品质差，一些已经与农户签订预购协议的经销商不惜不要定金，赔钱也不肯收购，要么就以各种借口拖延采摘，直至菠萝熟透才采果，挑出一些不合格菠萝，减少损失。
其次，扎堆上市成为贱价的又一原因。 按照往年行情，清明后到五一假期价格将达到一年的最高位。这就导致去年果农调整种植催花时间，希望今年能在这个时间段采果，“这样一来，导致今年果期集中，扎堆上市，市场消费低迷，价格被压低。”
因为受到天气影响，导致徐闻菠萝减产，更严重的是导致第一批收的果品质受到很大的影响，甜度不够，部分还出现黑心。我有去跟贩卖水果的供应商聊过，他说之前第一批去徐闻采购，但是因为品质不好，所以之后跟同行一样大多转去海南收购。
天气是不可控因素，除了提高农业技术，我想的是如何化解极端天气所带来的风险，我觉得农业保险会是一个很好的选项。
目前有 1300 个农业保险产品，涉及 15 个补贴目录，具体险种可以到保监会的网站上进行查勘，。农业保险中很大一部分是政策性农业保险，国家对保费进行补贴，农户只需要缴纳 20% 的保费，其他由中央财政、地方财政进行补贴。
其中也会涉及到农业保险的道德风险的防范，但是通过一些手段是可以控制的，比如为了解决农产品实际损失难以查证的问题，某保险公司根据当地的气候数据来确实是否赔付，比如，当地超过 8 级风的持续时间，一旦达到数值即行赔付。很好的创新。
**品种，以及更换品种会遇到的问题
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赖远芳也有着自己的想法, 他表示只要行情稳定, 种 “巴厘” 也有不错收益, 新品种虽然价格高, 但是种植管理难度大, 销售渠道也还不成熟, 因此他还是习惯种熟悉的品种。
此外, 孙光明还认为, 在产业现代化和配套设施建设等方面, 徐闻的菠萝产业还需要提高。例如徐闻大部分都是散户, 很少安装灌溉设施, 都是靠天吃饭。在采后保鲜技术、冷链物流建设等方面也存在缺陷,“巴厘” 不耐储存, 一旦销售或运输不畅, 价格立马受到影响。（转自南方日报）
认为小农更容易受到市场的冲击
农副产品滞销是一般滞销的是谁的东西？是滞销的种植大户的东西吗？不是的，因为种植大户有文化，那种植水平和管理水平就高，他的产品商品话程度一定是最好的，基本上在农副产品崩盘初期就卖光了，偶尔出现几次种植大户挤压库存，那肯定是因为这个大户今年想赌一赌行情导致的，不过绝大多数的种植大户都是在收购期一开始就被收购了，当然种植大户有时候也会兼职当当代理什么的。
那每年滞销的农副产品都是谁的？是村子里那些文化有限，见识有限，种植水平有限的农户，这些农户基本上有几个特点：种出来的东西品质差异大、商品化程度低，没有自己的主见很容易受到别人的蛊惑和干扰，金钱往来上会表现出很短视的行为，很注重眼前利益。
提到的农业期货，对解决原材料价格波动很有帮助
由于生产周期和未来价格的不确定性，一般会在期货市场在一定的价位开出一定数量的同种商品的空单，这样，未来价格上涨，卖的货赚钱，而期货亏，价格下跌，货赚的少甚至是亏但是期货上赚钱。这个在金融领域叫做套期保值。听着感觉很高端，但是已经是国际惯例。如果你觉得这个说的有点玄乎，不知道我想表达什么意思，那我就明白点说：你做生意的，最起码应该知道未来的价格可能会出现波动。农民坐地起价，这就是原材料的价格上涨，你抱怨没有契约精神又有何用？澳大利亚采取单边政策，铁矿石就是涨价，你要去抱怨澳大利亚没有契约精神吗？我们称之为道德的东西，只有双方去遵守的时候，它才闪烁人性的光辉。如果不遵守，那你也别对人性产生非好即坏的判断，毕竟这个实在太 low。
可惜菠萝还是芒果什么的，目前没有期货商品。这方面可以和国家提点建议，农产品滞销在保险、期货市场对冲方面去解决，不是一个坏的方法。光靠什么爱心，情怀，只会让我这样不明真相的吃瓜群众损失几十块钱罢了。
美国连咖啡都有，这个就和螺纹钢铁矿石是一样的。套保是企业锁定利润的一种方法，农户个体的资金量太小没有意义。之前的回答有说过小农经济的覆灭，我是认 同的，未来只有出现大农场主，才有套保的价值和意义。如果国家有心做这个，也很容易，只是上述的现实条件说明，目前做这个是没有意义的（除了投机）。
我以前在招投标干过，我们公司要招单位来施工，你要投标，投标之前都得交点钱，叫做投标保证金，你不交钱就别来赚钱。你怕我是骗子可以找政府出面第三方中介，假设菠萝合约价格 1 块一斤，规定每户最多收 1 万斤，预期价格上涨的可能波动为 50%，打个 6 折，每户交 3000 保证金。你要是逼逼不愿意交你就滚蛋，菠萝多得是，你不卖别人着急卖。然后合同里面再写点违约条款啥的。不要觉得出资方不应该收供货方的钱，甲方要乙方垫资或者交保证金这都是国际惯例。
互联网的大数据有助于供给量风险控制
说到互联网，肯定要提现在很火的大数据，例二这次菠萝事件里滞销原因之一是天气不够热，我能联想到的是今年厄尔尼诺现象带来的南方豪雨甚至有洪汛危险，北 方干旱。没专门去找过数据，只是猜测根据菠萝软烂速度很快、长途运输成本更高什么的，认为南方是主要消费区。印象里我国的气象数据暂时不对商业开放的，如 果气象大数据这块儿可以做好的话，是不是也有助于供给量的风险控制呢？厄尔尼诺的锅，觉得不该由哪一部分人来背。其实去年就有过淘宝助力滞销果农事件，今 年是我错觉吗变多了好像，不知是喜事果农们终于知道有互联网、电商这另外的路，还是有人借情怀恶意营销，还是事情本来就是滞销情况变多了。
2、如何解决向农民采购的问题？
农业能做好做大，弄规模化经济的，要靠当地土生土长的大拿，有重复博弈的基础和信任基础在才有可能办成，一个陌生人想融入，太难。
浙江很多小村庄的渔业就是这样搞起来的，由原人情社会中的熟悉的人牵头，通过农村信用社村委会等等手段，搞长期多年度多季度的水产品大规模交易。
农民一般把人分成自己人和外人，外人又分怕的、不怕的。对自己人淳朴善良，对怕的唯唯诺诺，对不怕的狡猾蛮横。
前两天跟我们这农商行的吃饭，他们放惠农贷款，一个村有几家收不回来的全村都不放下一轮贷了，那些拿不到下一轮贷款的自然会去收拾那些欠帐的，这样基本都能收回来，有些赖账的被打的挺惨的，据说业务员还会多放点给那些打人的。
农民组织化的必要性，不把农民组织起来，这总情况还会持续发生。
所以喜欢和那种做农业的企业合作 在做原材料这一块 企业的介入会把东西分级 每一级不同的报价 这样做起来也很省心。
一反我们人人所提倡的互联网思维——砍掉中间环节，但其实中间环节是也可以提高效率以及产生更多的价值
人呐，什么时候能明白：中间环节越多，生产者和消费者越能得利这个道理，经济学就入门了。
经销商为什么能把农产品加价给你，这里面有她斗智斗勇的价值，他挑货，收货，押货，存储，而针对零售商来说，零售商是可以对经销 商先货后款的，不要小看压对方一个月的货款，这就是商业制约。只有彼此有制约，彼此赚到钱，大家才会合作。跳过经销商就需要自己去挑货押货存储，而对生产 方来说，就等于和一个陌生的人重新合作，而这个来合作的陌生人还不守规矩（许多农业合作社从来都是一手交钱一手交货，你要先卖后付对于他们来说很难接受 的）
在这块乡土之地，光契约不行，光感情也不行，必须契约 + 感情 + 对方觉得有利可图。如果自己不想押货，又要保证质量，就是要加高采购价，但附加押款期以及经销商承担物损，当然也时不时地去经销商那里走动，同样靠契约 + 感情 + 对方有利可图。
互联网零售目前节约的还是卖场地租成本（不过现在流量成本也不便宜了），但是原本零售，经销，生产专业的人做专业的事这种方式没必要打破，或者说目前零售商没条件打破，想消灭其中一方，然后剩下两方一边赚同样利润一边承担同样风险，这在现在不太可能。
一些策略和与农民交往的经验
正确的做法应该多找几个生面孔，从多个果农里面分批次采购，压低采购价格，要求果农自行安排人手装打包。再请专人到当地开箱抽检。至少 5% 的开箱抽检率，一箱混了坏果整批次不要。
产权归你，管理的收益归农民，这或许是一个办法。但是这样就成了重资产模式。要么就在当地找代理人，但是这样又增加了环节，增加成本。
目前楼里多数激愤的答案其实都体现出城村两种沟通体系的冲突。很多时候真的就是一沟通问题，并没有非得揪个谁对谁错。
举个例子，你想收购别人家的白菜，真不要开个卡车去别人村口大喊来收购啦，这样农民把菜拿来了你又不要，然后变成一阵骚乱，纯属搞笑的。还不如事先去村长那，一起吃顿饭，跟他说好每家每户按人头收个二十斤三十斤算了。
以往我们经常遇到的情况就是，你找果农签合同，但凡有比较强约束力的，他们一般都不会签，宁可不卖给你，反正还可以卖给别人，实在不行宁可便宜一点卖给别人也不跟你签有约束力的合同，为之奈何？
农民信奉的就是一手交钱一手交货，他们觉得这样最简单、最明了、最不容易被坑，这或许也是他们以前被坑过了、被坑怕了的缘故，不好评论对错。
所以，在与果农打交道时，既要尊重他们的规则，也要落实做好自己的监督与品控，毕竟民族劣根性还是存在的，如果想当个简单的甩手掌柜，最好别玩 “产地直采”，老老实实找个靠谱的批发商吧！
但凡有点销售规模、有点年头的农产品零售企业（包括商超、连锁店等）早就不跟农民直接打交道了，起码是合作社，没个千把来亩都懒得接触，吃亏太多了：价格高的时候，他们不履行承诺，自己私自卖了；价格低了，又天天赖着你。@GoldFireBird
小农的局限性
一是小农阶级本身违约成本是零。他们没有任何信誉上的背书，天生就有欺诈的本能，跟他们打交道，第一条就是违约了你怎么办，这一条都没想通，你做啥电商？
二是小农经济本身无法实施品控。很多从事农产品电商的人，不是农民出身，没有一手一脚从事过农业生产，没看到过庄稼从地里长出来。市场上流传，农民自己种的菜和水果，散养的鸡，是最好的，但这只是个流言。我大学毕业工作了还回家收过水稻，也就是前几年的事情，我可以负责任的说，小规模种养殖想要实施靠谱的品控是不可能的。我会用土壤检测仪，会测土施肥，会查农残，都没法控制我老爹种的一亩三分地的品质，普通农民你还是别指望了：水是外来的，地是零散的，人是稀里糊涂的，农药是随便打的，储藏是随意的。用流行的话说，现有农产品电商只是占了消费者一侧迷信 “原生态” 的便宜，供给侧必然给你下套。
三是小农模式本身是即将淘汰的。对于农产品电商这个新兴的东西，很多人脑子并不清醒，特别是刚刚创业的大学生。说得残酷一点，你跟着一个即将淘汰的经济模式做，不管你别的地方费多大劲，你也必然是要被淘汰的。
现有农产品电商只是占了消费者一侧迷信 “原生态” 的便宜，供给侧必然给你下套。
“你又不种地，又不生产，就中间转到手，凭什么挣我们的钱”。
他们会无视你建立平台所占用的资源，运营所需要的各种成本，而是理所应当的认为你在剥削他们。然后，他们会自己卖货出去，价格比你低，低价扰乱市场。你继续，亏本；你不继续，就又回到从前。（匿名）
有点商业常识的都知道，农产品收购价格每天都在变化，有时候收一车亏一车。这是做生意做收购的面临的必然风险之一，这是考验你生意能力的重要因素之一。
没有契约精神没有法治精神，是整个中国社会制度的癌症，把制度性的锅单甩给农民能显得你们多高明？
合同常识
约方依照约定主动承担违约责任的前提下违约，这不违背契约精神。任何一份完整的民事合同都包含约定事项、违约责 任（清楚限定哪些情况属违约）、争议处理方式（双方协商或法律途径）、合同中止条件等因素，因此缔约方违约是一项应有权利，缔约方都不清楚该如何毁约的合 同可以说是不完备的。你约个会因为堵车了也知道打个电话延后，怎么事关农民生计就不让人反悔了？你和农民约定过双方对于收购价有分歧该如何解决吗？如很多 电商的朋友说的，笨鲜生根本就没有考虑过应有的商业风险。立约的同时就意味着有可能违约，好好的一个契约精神硬是被整得像旧社会卖身契，还动不动就按到国 人尤其是农民头上，君不见上一次金融危机是谁玩出来的？
农产品流通环节中风险的传递
从来没有一天看好过农产品电商。
农产品由于生产模式的原因，是极不稳定的，
需要通过多段式的渠道来约束这种不稳定性。
第一个环节的采购商通常都是一手交钱一手交货的模式来把握产品质量的。
然后，再把仍然有可能出现的风险，传递给批发商。
为了保证自己的风险承受能力，所以确定了比较高的利润。
这是商业的规律。
法律
在法律自身尚且匍匐在权力之下时，为了商业利益所有法律都可以被践踏时，我们却一边倒的谴责果农在商业行为中的道德问题无疑是可笑的。只见百姓点灯，不见州官放火。
农民缺少契约精神？
文化层面，自秦以后，天朝几千年维持统一，集权、强权是社会的主流，不需要向西方那样靠契约来维系社会的稳定，故契约观念较淡，社会的商业运转主要依靠儒文化的 “德” 来维系，而在解放以后，特别是文革以后，大统一仍在，而儒文化已经不复存在，恰在此时，我们由计划经济向市场经济转变，在群众素质较高的非农领域很快理解了社会规则已经发生变化，很快就培养起了契约精神，而在群众素质较低的农村却还没有做到，从而形成了一个明显的落差。
利益层面，家庭联产承包责任制的本质，就是把家庭作为一个市场经营的主体，而在一个人均耕地面积仅 1.3 亩的国度，小、散、乱是家庭农场必然的选择，其抗险能力很弱，农民严格执行合同的成本，可能就是一家人今年就得喝稀饭了，而一旦没有再生产的资金，那明年就连希望都破灭了，所有他宁愿违约，也不愿承受这个损失。所以，构建农村的契约精神，必须政府、群众、金融机构等等合力推动，大棒加蜜糖来推，大棒敲打你：不守约就列入黑名单、不给你扶持等等，蜜糖来引诱你：给单给钱赚、推行农业保险、兜底保障、扶持再生产等等。才有可能整得成事
这个好高大上，知识分子们任重道远呐
作为知识分子，你有能力想到如何去启蒙底层人民，如果你有点这方面觉悟，更是会有责任使命感，而不是传播继续剥削的价值观。你所拥有的衣食不愁，不是天经地义的。一直以来这样，不代表正义。总有一个对未来社会人生而自由的追求，你只不过比他们幸运。
自由是指获得受教育的机会，获得可以全面发展潜能的机会。
从人群来看经济基础决定上层建筑，这不是让你们来肯定农民素质低劣的，而是让知识青年去努力改变经济基础不平等的现状的。（匿名）
3、物流、包装、储存的选择？
农产品电商的优势到底在哪里？
的回答
关于农产品电商，目前存在两个常见的误解。一是认为农产品电子商务门槛低，让农民在淘宝上开个店就能做起来了。二是认为生鲜农产品产地与销地的价差是中间商加价层层 “盘剥” 的结果，只要减少中间流通环节，就能降低农产品价格，提高利润了。
其实，从 “田头” 到“餐桌”有个物理距离，从 “农作物” 到“食品”更是本质的飞跃，电商来卖生鲜农产品，也要经过产地分级分拣、初加工、包装、预冷、入库、干线物流、支线物流、入户配送等固有流程，每一步都要付出成本、都是价值增值。
传统供销体系经过长期竞争博弈，已经形成了相对高效的购销网络和物流体系，如果电商不能在各个环节做得比传统渠道更专业、更高效，则并不会更节约成本。
而生鲜农产品的特性，又决定了其自被采摘起，价值就开始耗损，传统渠道通过让消费者挑拣的方式，优先满足消费者的体验。而通过电商平台购买的生鲜产品，在宅配到家前，消费者都是看不到的，难免会有落差，只能通过重发、退款等方式留住消费者的心，所以常有业内人士说：“生鲜电商能不能活下去，不是看销量有多少，而是看售后退换货有多少。”
菠萝的一些常识
说一些基本的常识，例如热带水果很多时候是不需要冷藏运输的，相反过低温度反而容易损害水果，比如香蕉芒果都是，同样菠萝也不需要冷藏运输。
菠萝是很耐运输的，皮坚肉实，不用做特别保护。菠萝耐存储的，且少有虫害。
现在大家市场上看到的菠萝有顶芽，其实不是什么好事，除了让你觉得好看，还有能坑你重量。菠萝顶芽是可以在生长过程中除掉的，而且这样能减少营养浪费。
说菠萝太熟的，果农每年的收成时间是基本固定的，越到后期肯定熟果占的比例越大，你需要几成熟的果子，你能不去了解清楚当地菠萝成熟收购时间吗？
说烂果多的，就要知道你的果是从哪里出来的，如果是果农直接摘下来的，没有人会故意损伤果子，如果是仓库里拿的，对果子进行抽查是必要的。
说果农毁约的，那只能看到你们的合同才能评论了。不过很多农产品合同价一般都应该是最低保护价。
作为农民，一年赚一年亏是很常见的事情，从来没有谁能够保证他们明年的价格、收入，这是个体从业者的普遍情况
实操标准
1、发货的果品有没有标准？
2、成熟度有没有和果农协商好？（徐闻果农以往并没有发过快递，并不知道什么成熟度的果可以发，什么成熟度的果不可以发。这点很重要，不要一味的责怪果农，如果是你没有沟通好这就是你的问题，就是沟通过但你没有一起去落到实处也是你的错。）
3、你合作的代办公司有没有类似电商合作的经验？这点有没有去核查，如没有这方经验，那你们有没有相应的指导？（其实我看了一下你们公告，很多问题都是在代办那里出的，其实果农并没有什么过错）
发货这块其实代办负责了非常的的责任哪，收上来的果几成熟他们是最清楚的。但是回答里面谈论代办问题的不多
代办掺杂三分之一熟果。代办是谁找的呢，这种一次性买卖店家没派人人监督？
发货的又是谁？店家还是代办？
如果是代办，店家不找人监督？？？
如果是店家，你认不出熟果的话怎么断定不是包装问题或者运输不当造成的？？
代办：啥是代办？为何要让代办做质量监督？卤蛋前年刚入行的时候也不知道这个代办是干嘛的，甚至将其理解为中介。水果代办负责为不同市场的老板找货看货， 因为每个市场的对货物的要求都不同，比如果形啊成熟度啊装箱啊什么的，有时候还负责帮老板叫装货车。我们这香蕉开卖的时候都会有很多代办在附近住下来，他 们的主要工作还是质量把控，每装一车货主会支付他们几百块钱，通常装箱环节的工作以及费用（包括纸箱，做保鲜，疏果，打称等）由货主负责。那么多坏菠萝烂 菠萝也可以看出，笨鲜生的代办有多么的失职了。
一位徐闻匿名用户专门找熟人了解了一下当地的情况，认为问题最有可能出现在中介也就是代办这个环节
我先介绍一下，我们这边瓜果蔬菜收购情况，由于信息不对等，在果蔬收购公司和果农之间会存在一个中介，我们这里叫 “九八”，他负责连接城市收购老板和农村瓜果蔬菜农民，然后赚取手续费，我不知道“笨鲜生” 的工作人员是亲自下来监督发货还是坐在电脑面前接单然后打个电话叫中介收购然后打包发货，如果是后者，我只想说胆真大。在这里，即使再大的收购公司，即使和 “九八” 合作再久，都从来没有坐在办公司叫人直接发货的，要么老板直接来，要么派人监督，因为瓜果这东西不比其他，他是会腐烂的，如果不亲自监督发货，到了目的地，瓜果烂了，双方各执其词，收购老板说你坑我，给我发烂果，“九八”说上车前没烂，谁知道途中发生了什么或者是反过来你想坑我呢，所以为了在一开始就避免矛盾，装货时候，“九八”和收购老板或者监督员一定要在现场盯货。而且现场盯货还有一点，就是 “九八” 和农民是不会在意这个水果小了一点，丑了一点，他们是按斤卖，按斤收钱的，所以老板现场监督也是为了控制水果的质量。因为没看到 “笨鲜生” 是怎么收购的，是直接面对果农还是中介，有没有现场盯货，中间环节出现了什么意外，希望有更多信息出来，而不是一直在那卖惨。
其实从大的范围来看，相比一个一个发快递，我觉得目前生鲜还是走传统渠道更加的有效率，规模优势，集中运输，对于保证品质会好很多。深圳慈善会收购了 100 万斤徐闻菠萝给深圳市民免费派送，几乎没有坏的，两者很有可比行哈。下面答主提到的本地化消化我觉得也是可行的方式。
这种情况我宁可捐钱~ 如果有组织帮扶，当地政府或者爱心组织应该首当其冲，先往附近去消化，我不懂这种生鲜生意的门道，我只知道，以一个消费者的角度来看，看着农民坐在烂菜地里一脸无奈欲哭无泪很可怜，但是水果这种东西从收割包装到运输太容易损耗了，为了献爱心买回来一堆半坏不坏的水果，吃了对自己没好处，不吃岂不是大费周折？当地的政府或者企事业单位，餐饮行业娱乐行业，总是多少用的到水果的，而且距离近，方便运输，比周转好几天烂到快递都不愿意送好吧？况且，如果我一片爱心换来这些没法吃的水果，多打击我积极性啊！
另外用电商发货得先做物流测试啊
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4、天猫店铺如何防范自身的风险？**
天猫店应该在生命如果供货方那边出现类似的问题，发货有什么解决方案，来回避自己的风险，但不知道这样是否会违反聚划算的规则。
对 “笨鲜生” 专业性质疑的超级多，但是根据我了解的情况也同意下面的说法，他们应该是非常优秀的团队。所以大家都能想到的如品控之类他们肯定都有考虑，只是我想聚划算订单收好了，骑虎难下，面对代办不守标准没有好的处理办法，硬着头皮上了。
失败是注定的，根源不是不专业，而是双方的游戏规则不一样
哪怕一个人 4000 元工资，按少了算，一个月光工资支出就要 10 万，还不包括场地费天猫佣金推广费，聚划算坑位费，办公场地水电费，供应链囤货费用和流动资金
能提供 25 人就业的天猫团队，可以上聚划算，都是当之无愧的一流精英
你们这些冷嘲热讽的有几个真正懂得电商的成本，和艰难求存
先说下聚划算这个平台，聚划算可以说和天猫的一些活动是分开的，级别比较高，对商家的要求也比较高，我们类目单品报名的产值要求在四十万左右（不是生鲜类目），产值持续低于三十万估计会被列入不限时调整修炼内功做日销，并不是你报名货值很高就会让你上聚划算的活动，不仅店铺的基础数据要好，活动产值也不能掉链子。笨先生的店铺之前并没有关注过，但很容易算出他报名的货值，这样的货值必然筹备了很久，正常提报计划里有非常精准的流量预估，推广方式和资源投放计划，这些小二都会看到，同行比较占优势才会给你机会上活动。聚划算的展示入口，pc 端 5 张图，利益点，三个卖点，无线端一张图，笨鲜生做得都不错，给我印象最深的就是卖点写着央视报导。。。，很容易引起消费者的点击和一种正义感的东西，觉得买了你的东西助人为乐一样，媒体的关注这方面还是能说明笨鲜生营销方面做的很好，很有实力。再说价格，三十元左右的价格，加上聚划算的活动都是包邮的，低客单价一定比高客单价的东西吸引更多的人，这是各种活动平台的普遍现象，有利润的前提下，是非常占优势的，那笨鲜生的利润有多少，从他发布的道歉信里很容易知道，如果不出事故，笨先生这场活动绝对是非常成功的，名利双收。
继续求大佬翻牌。**
5、以后再有滞销事件发生应该如何应对？**
市场的作用。如大家一样想到一个都是市场的交给市场，品质不好的才会滞销，真正的好东西不会滞销。
其实，即使能够控制好供应链又如何？生鲜产品的 “滞销” 现象，其实即是传统渠道放弃了这一部分市场。这时候，想来做 “慈善” 的生鲜电商们更应该停下来想一想，到底是什么原因让这些 “老油条” 们不去这地方收果子了呢？
包括徐闻的菠萝在内，我国不少农产品都存在品种落后、品质较低、生产成本过高等问题。以徐闻的菠萝为例，此次滞销的主要是传统品种 “巴厘种”，这一品种有果刺、需挖眼，果肉口感也相对粗糙。而同为徐闻当地生产的优质新品种，却并未受到此次滞销的影响，价格也能卖到 4-5 元 / 斤。巴厘种在市场竞争中不敌品质更优的新品种，本就应该被逐步淘汰。而今年徐闻菠萝由于遭到低温冻害，造成整体品质下降，这是收购商减少的直接原因。
可见，部分农产品的滞销，很大程度上是缺乏市场竞争力的表现。让市场力量来推动这些品种、产品和生产者的退出，才有利于行业整体效率的提高和产品品质的提升，这才是顺应市场需求升级、农业供给侧结构性改革的正道。
市场发出价格信号，生产者据此调整生产决策以满足需求，这是市场经济最大的功能所在。而 “慈善义卖滞销农产品”，在一定程度上阻断了正常的价格信号的传导，让农民不能因此而及时调整生产结构、更新品种、提高效率，以适应市场需求，这是给农民们戴上了“眼罩”，才不是“扶农、助农”，却反而是“坑农、害农” 了！
与其如此 “助农”，生鲜电商们更该做的，是发挥自身接近消费市场的信息优势，帮助农民更加直接、迅速地获知瞬息万变的市场需求，在品控、包装、物流、品牌塑造等方面为农民提供专业的技术指导，帮助农民提高市场竞争的 “硬实力”，这比解决一时一地一品的滞销问题，更有意义。
现在回想，这事真是人类许多理想主义行动的缩影。想办好事不能总是讲道德讲政治正确。以前看历史书说，经济危机时农民把牛奶倒进河里，我们都不理解。经历这种事情后，全明白了。市场的事情交给市场，市场会让轻视市场规律的人受伤的，谁也不要不自量力的去救受伤的人，你除了引火上身别无他路。
商业是最大的慈善。媒体是真的能够挽回农民部分损失，可能还有得赚。当这则新闻出现在各位头条能让大家看到的时候，基本上已经没有所谓慈善能够作为的空间了，真的。
最近几年，每年农作物成熟季节都会有某地某农作物价格低的惨不忍睹。
其实，只要这种新闻有报道后，其他稍远地区的客商就会闻讯来收购。
所以没有从事过这一环节的朋友们大可不必担这个心。更可况，很多正在从事这一环节的专业人士一直很多很多。他们都被难住的话，那不专业的又何必进去添乱呢
每年的农产品滞销很常见，而且在近些年互联网传播的发酵之下，更多的政府干预、微博 V 号召、明星号召、每年我们都能在微博刷出各种滞销农产品的传播，这确实能在一定的时间内解决得了滞销的问题。**但是这只是农产品滞销的 “杠杆解”，而不是 “根本解”。
****长此以往，年年都滞销，每年都有各种爱心人士助农帮农。实际这是在损伤农业产业化的进步。
对于滞销农产品，我只强调一个观点：无论你是生鲜电商还是消费者，不要参与这种助农滞销，因为农产品滞销本身就有着深层原因：**在滞销发生前，由于区域种植规划的不合理、市场信息的高度不对称、农业产业缺乏经纪人、缺乏主导市场的农业企业等等。农产品滞销一定要靠市场调节，让不适合经营农业的人逐渐退出。
市场的调节的作用也受到一些质疑，或者觉得不是唯一的考虑因素。
要看只晓得原因是什么。供给方面我不了解，说了解的需求部分的吧：例一栖霞苹果，往年主要需求方是外贸出口，今年外贸这块儿消化不了所以多出来，这不是果农本身可以控制的，从这个角度，不是 “可怜之人必有可恨之处” 那种错误，所以伸手帮一把没问题的。请不要把期望、筹码和压力、责任一股脑压在生鲜电商身上，根据水果本身属性当地发展深加工产业怎么样？懂营销、会做数据分析、有本行业外贸知识的帮忙分析看看问题出在哪里，能不能想办法扩大需求怎么样？有大神讲到小农模式会逐渐消失，规模化生产会慢慢显出优势落地生根。会不会将来互联网也能给它带来新的生机，仿照 ERP 那种模式或者能更好实现上下游沟通的模式来减少决策失误资源损耗什么的。
1、有人说，我们不应该逆市场规律而动。在本案中，我不同意这种说法。这是一例典型的由于信息不对称导致的市场失灵，它恰恰是需要一只看得见的手来调控的，只是调控的方法不对。
2、农业生产中最容易发生市场失灵。一来农民的信息滞后，今年啥贵都种啥，明年肯定价低。农产品的需求刚度又大，价格变得多。如果缺乏调控，吃亏的肯定是农民。市场失灵已经造成了，你才来帮助人，那只能是把你也带进沟里。
政府应该如何调控呢？我感觉很多人说政府支持国内农业，没完没好处，我不以为然，毕竟每个市民关注的是自己餐桌上的菜丰不丰富，而国家还要考虑大家的饭桌摆得稳不稳。
市场只讲利益，效率第一，农民不可避免地成为了市场规律的牺牲品。有没有办法？理论上应该找政府，因为市场负责效率，而政府负责 公平，政府有权力也有义务去牺牲一部分效率去维持公平，比如最低工资，比如交易税收，这些本质都是反市场手段，但政府为了维持社会公平有必要这么做。对这 些农民也如此，政府可以发放补贴，可以减免税收，动用政府机器去保障这些农民应该得到的社会公平。（匿名）
看见有答主说 “市场的事情交给市场，市场会让轻视市场规律的人受伤的”，但是，即便靠市场自身解决，那最终结果也是残酷的，受害的不是生产者，就是经销商或消费者。所以我觉得那种“无为而治” 的观点多少有逃避现实的味道。
但我们要清醒的是，要各方利益最大化，于现在这个社会条件下，切实是不大现实。悲观看来，就只能指望加强社会调研、深化教育政策、构建灵活供需体系，促使农民的文化水平、道德素养越来越高，从运作机制上杜绝不诚信，这样的努力才是避免将来更多类似人祸的不二道路。
同时也有反对政府引导的，之前听中大张和清老师讲座说到政策性致贫，讲的是政府追求农村的组织化、商品化，想通过发展特色产业带动致富。方向是对的，但是实操过程中政绩因素远大于经济考量，导致农民越来越穷，他举的例子是：前几年广东政府推 “一村一品”，每个村发展一种特色经济作物，比如杨梅、青杏、枇杷之类的，但是大面积推广后，农民种的不好，销路也打不开，折腾一圈把树砍掉又种回原来的，可惜。
从家人处得到如下的观点：
作为一个资深农民，我的叔叔在经过多年经验总结之后，得出这个结论：凡是政府提倡种的，就不要去种。在这个结论的背后，不知道有多少血和泪的教训。
在回答中对扶贫政策性的讨论
村民的愚民是 “愚”，上面做工作也是 “愚 “民。
贫困地区的人长期与外界断绝，他们需要的不仅是经济，而且是素质等长年的改变，一时之间想要突破性成果是妄想。
我工作这边的村民本身收入偏低，当时纳入城区后接触到外面的世界，办事制度、法律、甚至交谈的方式都和他们的认知非常不同，很多人没有法律观念，遇事想到的还是老旧一套，去找村里能话事的人，然后发现碰壁了，才开始摸索所谓的 “城里人的规矩”。
倾斜政策没做到真正的宣传，过于浮夸或者急进，大多数受众只当成天上传说，不了解或过于追捧。很多政策之所以愚民，大多数因决定的人根本不用接手这个领域，也不会了解到基层工作开展的困难，他们想要的就是个数据，交作业。
另外：我想这类的滞销的报道其实是很受媒体欢迎的，因为其在短期时间内受到的关注度会很高，媒体的报道取向上面应该如何选择也是值得探讨的问题
同时，看到这么多的助农案例应该会知道助农这块牌子使用得法的话，号召力其实是相当强的，好的操盘手知道做类似的助农、公益能为他们带来声誉以及流量**，**自然而然助农卖滞销产品也车位了许多产品的包装手段，造假无孔不入，见怪不怪了。
农民是一种职业，无关道德
最后如大家一样，引用七武士里对农民坏的评价。
世上没有比农民更坏的家伙了，他们会说自己没有米，没有麦子，一口咬定，什么也没有，可是他们就有，什么都有！…… 一本正经的面孔，一个劲地低头行礼，可是净撒谎！哪里有打仗，他们马上做竹扎枪，准备捅死打败仗的武士们…… 他们吝啬而且狡猾，又是软骨头，心眼坏，愚蠢，残忍。
武士啊…… 就象风一样，不过是从这大地上吹拂漫卷，一扫而过…… 大地，是永远不动的…… 那些农民始终和大地在一起，永远活下去！
胜利的，不是我们，而是农民。
-—– 七武士
哇，凌晨三点半了，先睡了，明天下班再更新
另外，我感觉好像这件事好像已经发酵得差不多了，不知道还会不会有很多人来讨论，也不一定，这个问题刚才看已经冲到今日最热第一了，哈哈哈。
anyway, 希望更多人提出宝贵的经验。
知乎用户 匿名用户 发表
服！
大写的服！
这公关的，把锅甩的太干净了！
如果不是数据作假骗人就还欺负买家都是小学没毕业的！
讲真，破产真的是不冤枉，手上没货，就敢卖，失败了，不应该破产吗？
产品质量有问题，把锅甩给代办，甩给果农，这不应该破产吗？
这公关还一堆人点赞，一堆人帮他说话，我真服的不行，人家说什么就是什么？ 基本的思考都不用吗？ 他没收到东西，没签合约，就开卖，收了你们的钱在去办货，这样做生意，他破产了，你同情他？ 发货质量有问题，无论因为什么，他作为卖家，是主要的责任人好不好。越来越服这个世界上的人了，打打身份悲剧牌，说说苦情戏，马上就忘了基本逻辑了
读我的答案，看清楚我指责的是什么。
圣母门，你们真的被骗了，人家说助农，你以为就是纯慈善了？？？
他卖的是 1 斤 3 块钱，他收购成本是多少你知道吗？ 他说果农坐地起价，本来 2 毛到 3 毛，涨到 1.2 到 1.5 块（这是来自他自己的公关文数据）。但他最后还是收了，那他原本在收货上预估的成本 60W 斤就是 12W 到 18w 人民币， 最后收购的成本是 72w 到 90W 人民币
他成本一次涨了 60W 到 70W 懂了？如果他不赚钱，那他最后应该亏的钱，是 60W 到 70W
最后他说亏了 50W，但三分之一的是烂货呀，在这种情况下，他才亏了 50W！！！这代表，这笔单子，如果是理想状态下，没出涨价，没出烂货，他最少要赚 74W 以上，你觉得他是好心好意？纯慈善？
赚的部分是 20W + 现在退款 30%（60*3*0.3）=20+54=74w
真的，有脑子的，想想逻辑，有数据的，找找漏洞，就那么难吗？
智商税就是收在爱听故事的人身上，哎
知乎用户 匿名用户 发表
讲真这是我第一反应就是之前的康夏卖书事件。把康夏换成农民，菠萝换成旧书，讲情怀的这批消费者倒是不用换，几乎如出一辙。
这事道理其实就一个：要按市场规律办事就不要讲情怀。
**情怀本质上大多是一种反市场的虚拟产物，它能在特定时间内扭曲市场，甚至创造出高昂的溢价。**什么叫市场规律？**交易****自由，等价交换。**徐闻的菠萝和其他人的菠萝本质没有区别，结果呢？商家和媒体通过情怀扭曲了市场，强行给他的菠萝加上了情怀的溢价进入市场，消费者与其说是购买了菠萝，不如说是购买了菠萝的情怀附加值。但情怀的时效性在交易达成时迅速消退，消费者在拿到菠萝的一刻如梦初醒，交易基础破裂，而作为中间商的淘宝店家则直接被情怀拖破产。
**通俗点讲，这次事件等于是消费者和淘宝店家向农民自觉缴纳的 “情怀补贴”“情怀税”。**这些农民可怜吗？当然，市场只讲利益，效率第一，农民不可避免地成为了市场规律的牺牲品。有没有办法？理论上应该找政府，因为市场负责效率，而政府负责公平，政府有权力也有义务去牺牲一部分效率去维持公平，比如最低工资，比如交易税收，这些本质都是反市场手段，但政府为了维持社会公平有必要这么做。对这些农民也如此，政府可以发放补贴，可以减免税收，动用政府机器去保障这些农民应该得到的社会公平。
这题并不是个 “定体问” 的姿势，就单说淘宝店家。这个 “情怀税” 等于是他所征收，但是问题有二：一他不能强制，他没有力量强制这个情怀能够持续，所谓情怀不过是皇帝的新衣，消费者迟早会醒悟；二他确定不了情怀的边界而交予市场，那么接收情怀的农民就会通过市场想尽最大可能榨取利益，使之成为彻头彻尾的零和游戏，而他们也确实做到如此。最终情怀一方面被农民榨干，一方面被消费者戳破，淘宝店家两边买单乖乖破产。（插句题外话，现在知道为什么只有政府才能收税，才能发补贴了吧？）我不认为店家有错，只是方式不对，而他本身最终也付出了代价，作为一个理想主义者，这不仅仅是现实的亏损，更是一种信念上的丧失，代价不可谓不惨痛。
情怀可以是正能量，但肯定是反市场，讲情怀就不要讲市场，市场不相信情怀。
以上。
知乎用户 左右 发表
打个比喻：你我各自划船在海上航行，你的船被浪打翻了，我把你接到我的船上来，同舟共济。又来了一个浪把你的船翻回来了，你离开我船的时候带走了我船上的物质，还他妈把我船弄沉了，还他妈不救我。
看了
的答案，忍不住来反对一下！
你在答案中提到的以下内容，不敢苟同。
我是徐闻人，现在在海南从事生鲜电商创业，这一次的家乡滞销事件的确是10年一遇的，类似这种滞销是06年时的大降温，和这次的规模一样，那时因为信息的不流通果子得不到有效的处理，整个农场到处弥漫菠萝腐烂的气味，可能你们没有经历过不知道那种情景的惨，说这一些只是让大家知道一颗菠萝种下去到结果要16个月左右才能采果，而且在徐闻菠萝也恰恰也是唯一的农作物！！！所有果农都基本经历过06的悲剧。大家知道一年半粒无收还要赊帐去买化肥种下一批果子的处境吗？价格回到正常水平难道果农还要陪你用自己一年半的辛苦血汗（0.65元这个价格果农还要亏一些）一起玩？他们生活下半年不用过了？小孩不用上学了？
所以不要说什么做地起价的事情，而且0.8~1.2的价格本就是正常的价格的，并没有落地起价之说。只是价格恢复正常了。
作者：kontjie
链接：如何评价“笨鲜生”天猫店1天卖徐闻滞销菠萝60万斤却让店铺赔到近破产？ - kontjie 的回答
来源：知乎
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按照接收到的消息，咱们先后顺序咱们先捋一捋：
1、媒体曝出：徐闻八万亩菠萝滞销，价格跌至 1 毛多。（0.12 元每斤是次果地头收货价格，一级果的地头收货价格为 0.2~0.35 元每斤。）
2、全国各地果商看到新闻后，到徐闻采购菠萝。其中包括在聚划算发起助农破滞销活动的笨鲜生。
3、笨鲜生以 0.65 元的价格约定跟徐闻果农采购菠萝并支付了定金。
4、由于大量的果商在徐闻采购菠萝，导致菠萝价格回升。到了 1.2~1.5 元。
5、笨鲜生在跟之前约定好采购的果农采购菠萝的时候，碰到了：果农退定金不摘果、负责收果的代办掺杂熟果（高达三分之一）
6、再后来就直接导致笨鲜生损失 50 万元，宣布倒闭。
我看到的问题：
果农已经坐地起价，无视契约精神。这一点是显而易见的。我承认，因为大量的果商闻讯前来助农，市场的力量推动菠萝的价格上涨。从 0.2~0.35 元每斤上涨至 1.2~1.5 元每斤。但是你要记住，收定金的时候约定的价格是 0.65 元每斤。那么无论市场价格是 10000 元每斤，还是 100000 元每斤，你都要以 0.65 元的价格卖给笨鲜生。这个就是契约精神。然而果农没有按照约定进行。表现为：退定金不摘果，掺杂三分之一的熟果。
你跟我说成本为 0.85 元每斤。你有没有想过，如果我不以 0.65 元每斤采购，你是不是亏到只剩底裤了？原来你是亏的连底裤都不剩了，我好心好意来帮你，让你少亏点，好歹还留有个中裤。结果你却让我亏的连底裤都不剩。很明显，这个就是我弱我有理。这样的人，我不会再帮第二次，我帮你我手贱。
知乎上有一个万赞的答案，关于帮助的。你扫，我也扫，才叫我帮你。
答案：为什么有些事对别人来说是举手之劳可他们却不愿帮忙？ - 钟小六的回答
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知乎用户 知乎用户 J20075 发表
笨生鲜做的未必对，但底下那一个个看似中立，分析利弊的答案，都透露出了一个赤裸裸的词，“同行相轻”。
知乎用户 莫明其猫 发表
看到很多人在评论时说商家没有与果农签订协议，作为这个行业的从业人员，我也经常跑产地收果，我想说大家的想法都是美好的，但实际上操作起来并不一定实现，实际上很多农民文化水平不高，对商业契约（或者说规矩）不了解，而且还有一种本能的、很强的自我保护心理（总是担心你的合同里是否隐藏有他看不出来的陷阱）。
以往我们经常遇到的情况就是，你找果农签合同，但凡有比较强约束力的，他们一般都不会签，宁可不卖给你，反正还可以卖给别人，实在不行宁可便宜一点卖给别人也不跟你签有约束力的合同，为之奈何？
农民信奉的就是一手交钱一手交货，他们觉得这样最简单、最明了、最不容易被坑，这或许也是他们以前被坑过了、被坑怕了的缘故，不好评论对错。
所以，在与果农打交道时，既要尊重他们的规则，也要落实做好自己的监督与品控，毕竟民族劣根性还是存在的，如果想当个简单的甩手掌柜，最好别玩 “产地直采”，老老实实找个靠谱的批发商吧！
知乎用户 挑时 - Away 发表
谢邀，在出差路上，简单回答。
1. 商家角度看，没经验。我们不做天猫，但清楚天猫的运营成本很高，成本没核算好，亏定了。对生鲜产品项目的经验也不足，发货环节，损耗控制出问答题，还是商家责任，没什么好说的。
2. 从农户角度看，很多人说果农目光短浅、唯利是图、没有契约精神，这看起来都没有反驳的理由。确实存在，但你想想，产果收成可能是他们一年的生活费，儿女读书都靠它，换你会不会看重短期利益。所以作为商家，你必需懂怎样与产地农户相处和合作。我们就从来没出现过这样的情况，这是经验积累
3. 从水果滞销的角度看，不知道大家有没有发现，15 年来互联网上出现了大量农产品滞销的信息。这就是互联网带来的两面性，其实有个别产品滞销是一种市场常态，以前信息不发达不对称，不为大众所知。起初，的确有媒体出于善意报导了某产区滞销的事件，引起社会关注并帮助果农解决了燃眉之急，是好事。但后面发展下来，变成了一些傻 X 商家的营销手段 (不全是)，你会发现，每个时令产品上市都会有滞销的信息。这里面是个恶循环，滞销产品的用户的购买行为都夹带着浓烈的同情心，买回来的水果质量不好，很多人不会去计较，心想帮助下别人，无所谓。对商家来说这多好，少了售后问题… 就有了滞销 = 烂货的现象。
生鲜不易，没那么好玩，今年荔枝严重小产，产能只有上一年的 3 成。每一年都遇到不同的难题，这就是看天吃饭的特点
微信公众号: 荔枝春天
知乎用户 马行空 发表
生意就是生意，善事就是善事。
打着做生意的小九九做善事，不知其利润打算从何而来？
抱着做善事的心态做生意，那么经济帐就不是主要评价，亏本了就说理想主义者的失败，感情你的理想主义是赚大钱？
最后，做生意的隐性成本完全没有考虑。做慈善又对人性没有把握。失败在情理之中。
知乎用户 秋元明 发表
两年后，自己做，不怪别人。
知乎用户 Deluge 发表
不得不说，笨鲜生的危机公关还真不笨啊！明明是自己品控出问题，却把主要责任说成了无良农民，自己转身成为爱心公益的受害者，赢得了不少同情而且赚了把知名度。
人都是趋利的，你不对品控严格要求，农民当然会把质量差的先买给你。你若当真是做慈善——白送，那也不好苛责，但你是在卖给消费者啊！做好品控难道不是销售商最基本的职责么？
目前看来，网上生鲜最靠谱的还是进口水果的生意，毕竟品质相对有保障，而且检验检疫还能把把关。至于低端的生鲜商品，还是选择线下渠道吧。
知乎用户 匿名用户 发表
从前年开始，我们银行开始做益农贷，听名字就知道，这是一款专为农民做的贷款，而且是一款信用贷款，意思就是，无抵押贷款。
然后，农民基本没还钱的。
我们去进行催收，有的没贷上钱的农民问我们还放么？听说不用还。
呵呵！
知乎用户 影驹 发表
我一个一个看完了所有答案，很奇怪的一点是，作为消费者大家居然都是在天猫上买的该促销活动所售的菠萝，难道没有在京东买的？
我是在京东的橙乡味道买的徐闻菠萝，活动期间是 12.8 元每 2.5 公斤，比题主提及的价格还低一些。我也恰好买的是 2 个单位，25.6 元 10 斤，合适作为对照。
下单以后 3 天收到，2 个单位 10 斤，合计 5 个菠萝，其中有 1 个渗水，切开看坏了约三分之一，其余 4 个都是完好果。味道当然也很好，徐闻的菠萝，菠萝心都非常酥脆多汁，我们这边卖得很多菠萝，除了果肉酸的不像话以外，菠萝心更是切下来直接丢掉的。
所以我在该电商又追加了一次订购，不过是非活动价了，29 元每 2.5 公斤，又寄来了，品控做得也还好，没有怀果和渗水，但是成本就不怎么吸引人了。
橙乡味道我觉得在京东的这个活动也有几万单吧？他们的售价比笨鲜生的天猫店做得还低，但是看起来他们一切如常，如果能做有针对性的对照，大概更可以说明这个问题的实质。
我写这个答案后专门到京东该产品去看了一下，好评依然挺高，但顶在上面的评论也存在比较严重的坏果问题。
知乎用户 吴名士 发表
就事论事，谈不到故意标新立异。这事不想撕逼。
如果和农民签订合同，约定价格和交货规格，农民无契约精神不按合同办事乱涨价以次充好是无良。
但是，如果没有合同约定价格规格，你随行就市就提货，农民涨价，真没有办法赖到人家无良。
你归根到底是在做生意。同等价格或出入不大，我欣赏你的情怀，优先和你做生意，没有问题。为了情怀非要远低于市场价格卖你，那就是愚蠢。跟商家打爱国国货牌一样，首先你是在做生意。因为你爱国，消费者就要接受高价低质，那是消费者愚蠢。
至于当地农产品市场，这下名声肯定是臭了。然而没有办法。个体理性和集体理性是冲突的。损害自己利益去追求集团利益最大化的，现实中几乎是没有的。
…………………………………………………………………………………………
我来讲几句大家不爱听的。
这个就是市场规律，也不能赖农民无良。
需求剧增，一定会迅速拉高价格。这就是经济学最基本的供需定律。需求曲线右移，供给不变，均衡价格上升。你是果农，我是果农，一样都会涨价的。你我不涨价，市场价格一定也会涨的。因为你我无法瞬间创造出新供给。
事先签好远期购买合同，锁定价格，这样才能避免这一情况。然而以我国国民的契约精神，我非常不乐观。有钱又受过教育的市民尚且因为房价下跌要砸开发商要求退钱，你指望农民同志遵守对自己不利的合同？就得有强大市场垄断能力的人能治得了：违约农民得水果永不收购。
最后希望店主顺利渡过难关。这是成长的一课。
知乎用户 宽心芒果哥 发表
我做为一个海南芒果的种植者，今年也配合着电商供过货，我有话要说，生鲜电商口口声声都喊着要帮农民多收钱，可生鲜农产品本身价格才占终端价格多少？多少淘宝店家还在拼价格，拼价格的结果是：选低价果（一分钱，一分货），简单包装（省包装成本，人工成本），有些直接就是在批发市场选积压的果，本身果有问题了，才会低价处理了，你再快递个三四天，能不烂吗？水果电商终端客户，我的理解：要有一定的消费水平，冲着水果本身好品质，好吃购买的，现在生鲜，包装，物流，经营利润，都超过批发市场环节费用了，终端价格肯定高。
我本身做芒果十五六年了，可为了配合电商，就今年前前后后我试了八九次快递，怎样的包装减少损耗，到吃的人手上能最佳黄度，都一直在总结，才敢大量发货，一个你不懂行的淘宝人，找一个不靠谱的代办，分分钟钟灭死你正常的，笨鲜生死了，还会有无数个笨鲜生死的。要一起探讨芒果的 q462270532
知乎用户 爱新觉罗聿鐭 发表
人家农民卖的好囤货，滞销了哭穷，你以为帮了别人，事实上别人把你当傻逼。
农民一般把人分成自己人和外人，外人又分怕的、不怕的。对自己人淳朴善良，对怕的唯唯诺诺，对不怕的狡猾蛮横。
前两天跟我们这农商行的吃饭，他们放惠农贷款，一个村有几家收不回来的全村都不放下一轮贷了，那些拿不到下一轮贷款的自然会去收拾那些欠帐的，这样基本都能收回来，有些赖账的被打的挺惨的，据说业务员还会多放点给那些打人的。
归根到底，现在农村最大的问题就是没有秩序，出了问题都没啥办法，比如你雇农民工，你欠薪农民工去劳动局，但要是农民工干到一半跑了，你单子完不成赔了找谁？去法院人家房子是宅基地，田是集体所有你能拿走哪个？
所以前段时间说重塑乡贤一帮人冷嘲热讽，简直玛德制杖，看古装片看多了以为乡贤是新地主，tm 就现在这土地所有权能有毛地主啊。乡贤就是村里有钱的、势力大的、兄弟多的，出了问题政府找乡贤，乡贤治农民，中央既然不打算建村级政府，这就是建立秩序的最好办法了。
另外，看见个牛制杖帮农民甩锅，政府有贪官、企业有老赖，凭啥怪农民。这制杖多半是农村出身，典型的农民思维，自己人出事胡搅蛮缠，找各种道理反正自己人没错。
知乎用户 温酒 发表
老祖宗说得对，穷山恶水出刁民，
谁再信农民兄弟淳朴谁傻逼。
我突然想起来我一个农村来的同事说的话，
农村从来没穷过，穷的是农民。
这句话，意味太深了。
知乎用户 锦上加霜 发表
《七武士》大家都看过吧，农民狡猾短视，是谁造成的呢?
建国的时候是现在这样嘛?
抗战解放的时候是这样吗?
短视的人愿意去修渠挖湖吗?
贪婪自私的人会不计牺牲出兵出粮支援呢?
为什么短短几十年就改变了呢?
你骂农民贪婪自私短视，正如别人骂你小镇做题家躺平不思进取。
知乎用户 刘镇锐 发表
其实本来就不该以这种慈善的形式来帮助农民……
这东西本来就是一个期权就能搞定的事情（这事情欧洲中世纪就已经有了，可见完全不在乎经济系统，眼睛里只盯着能轻易看得见的痛苦的道德君子们对于经济系统的认识还赶不上欧洲中世纪时代的人）…… 结果这些搞慈善的这么一搞，相当于发了一个完全没有 premium 的（甚至有些时候保障价格还更高，行权期限还没有限制的）只能亏本的期权…… 然后还把真正的期权要么给挤垮了要么说是 “不道德” 给压垮了…… 如果有羊毛党人以套利的形式来修正市场（毕竟一个没有 premium 的期权很明显是有套利空间的），那这些搞慈善的甚至恨不得把他们全杀了……
结果当然是：首先套利的羊毛党人被抓起来了；没有套利的羊毛党人把这些搞慈善的挤出市场，结果这些搞慈善的就把真正的期权给挤垮了；完成了这一系列壮举之后，这些搞慈善的要么自己破产完蛋要么拍拍屁股走人了；最后，农民还是什么保护和帮助都没得到——大家一起玩完……
要搞慈善，那还就真不如直接给钱，让农民们自己去买期权（总而言之，市场上必须只有不亏本，甚至能盈利的期权），这才靠谱……
知乎用户 kun yu 发表
这真的是 “笨” 鲜生了。
其实很简单地说，你当然可以指责果农提供的东西质量不好，以及坐地起价。
但是同时，号称做生鲜的没有自己的品控真的可以直接关门大吉了。
你如果品控做到了，大不了少发货，至少别人不会收到烂菠萝。
生鲜还真不是普通网店，你收货发货就行的。
知乎用户 Kaiser Li 发表
20 年前就在新闻里看到商家和农民签订远期合同，保护价收购农产品，但是新闻从来不报道结果如何。
后来喜欢读案例，知道敢这么干的商家都是血本无归，市场价格低了农民保护价卖，市场价格高了农民根本不执行合同，当地政府也不敢强迫农民激起民变，地方法院？呵呵，信这个就是蠢煞笔。
后来，无良商家开始想损招，类似那个土地沙化种仙人掌高价收购的，但是要预先缴纳培训费、仙人掌育种的钱，之后就没有之后了。
恶性循环。
中国人正在训练契约精神！正在！ 这是一个过程，时间很长，长到要 2~3 代人。
等吧，没辙。
知乎用户 牧云 发表
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农二代有必要答一下。
不知道知乎上有多少城里人，但我知道水碾河在几十年前还是真正的水碾河。真正的城里人是极少数，是 49 年后当家做主的各类工人，换句话说大家都是农二代农三代，你自己的父母或者爷爷奶奶有那么渣？
我相信愚昧是贫穷的根源之一，也相信报道十有八九是真的，但你现在骂农民骂的起劲，我也可以用一句 “仗义每多屠狗辈，负心多是读书人” 回敬。
当年国企改革，工人们都骂国家，说农民起码有地种有饭吃，呵呵你一脸。
养个猪要给国家上缴大半，每年要交够粮（不交粮就得交钱），日晒雨淋收成不好就得饿肚子，时不时还有各种修路挖水库的任务，县领导一拍脑袋，家家户户就得种桑树种沙参种猕猴桃，那些孙子过几年换调，但当地老百姓呢。
党员要带头，作为一个土生土长的中国人，不管你迷信不迷信，这都是地地道道的被挖祖坟。
，地方政府的强势你不懂。
言归正传，中国的农民那么多，我不知道外地人如何，但如果有一天也有好心人去老家收购，我敢肯定报道中的现象一定会出现，林子大了什么鸟都有，一个村总有几个人渣，但大部分人，包括我的父母叔伯，不说淳朴，起码厚道，起码知道自家的果子明年还要结，你坏了名声就是因小失大，说没有契约精神，你知道农民工工资拖欠一般周期是多久不？知道农民工一天工作几个小时，一个月工作几天不？
我也理解大家的心情，好比现在视频看多了，总觉得东南沿海的小孩子没家教，动不动脱人衣服；东北的是黑社会；河南新疆的是小偷……
没有一个谁分析如何避免农产业过剩，如何资源调剂，如何运用互联网或者生物科学来解决，哪怕画个饼都行，一味指责一面倒，贵乎如何评价？
知乎用户 臧大为 发表
1. 在商言商。玩什么情怀这个就没有什么意思了。
2. 电商不要去碰农产品。农产品靠天吃饭，利润低，风险大。谁碰谁死。
知乎用户 小和尚不会念经 发表
怎么种菠萝在花盆网上都有的… 没智商的… 没试过的… 生活受太多不公… 和戾气太重的… 不友善的就别评论了…
自己试一试就知道是不是一般纯天然喝雨水不加肥料要三年…
菠萝我在家的阳台花盆种过一颗 纯雨水野生的 3 年才成果能吃 每三年我会割下来吃 果农种的全部是打了药的一年一熟的 不打催熟药放塑料袋闷起码 5 天才熟 不打催熟药的只有当地乡镇干部下面送礼才能吃到 打了催熟药的一天就熟 2 天后不吃就烂 根本没法长途运输 大多是货车运 大多是广东本省人能吃刚好运到刚好熟刚好能卖就吃 如果想要运出广东省外 要收购不打催熟药的 运到卖货地点再打催熟药再卖 卖家没有熟当地菠萝的一系列规则就冲动 这些卖不出去的都是次品果 一等品的果本地收购都收完了 没有和果农沟通好 果农有些打了催熟药才放出来给收购 一天包装 运到广州 2 天刚好能吃 运到广东省外的远一点的外省过 3 天立刻烂 不要问我为什么知道 我在这城市生活过 7 年
没在老家没图 我种的菠萝在花盆
这个是福建种的 也是在花盆种 热量差一点没有加肥料 这种条件喝雨水纯天然一般要三年才成果了
所以啊世界很大 你们不懂的见得又太少 可是对世界的看法又太多
用长者名言 “刚才你问的这些问题啊，我可以回答你无可奉告，但是一看你们这么热情，我一句话不说也不好，你们又不高兴，那怎么办呢”
你们动手试过种过一颗花盆菠萝有耐心等待过成果不 戾气这么重？知乎质量下降到微博？
评论区的说乡镇送礼送天然菠萝的是虚假？ 乡镇干部给县委机关和其他人送礼除了送些土特产时令特产水果很奇怪么？… 没在基层呆过所以觉得送礼送菠萝很诧异？… 世界这么大 …
用我们闽南语系区的名言 “大蛇屙屎你都没见过也来谈人生？”
世界这么大 大蛇屙屎你们可能没机会见到了不过可以试一试自己动手在阳台花盆种一颗菠萝… 三年后再来评论 ”
评论真秀智商 让我怀疑这评论水平还是三年前的某乎不
谢谢 不邀
再补充一点芭… 湛江不比别的地方… 市场化透明度不高 … 在湛江地界做瓜果生意包括其他农产品行业的… 都是本地黑白有背景的人垄断… 没有背景不敢入行做的… 从瓜果的包装 纸皮箱 货运 收购 销售 都是有背景的才敢做 不然外地不懂行的懵懂入抢了生意不仅会被坑次品货 还会有时候出现货车还没运出湛江地界就被砸… 报警也没用… 车匪路霸多的很… 不懂本地方言的不是本地收购商的没法在湛江做生意 外地不懂行的慎入 … 生意不讲情怀… 只讲毛爷爷… 不签合同不派足够人去验货监督… 一句广东话叫 “错了就要认，被打要站正正” 亏了自己吞… 这锅果农不背… 生意有风险 投资需谨慎…
知乎用户 时间的灰 发表
世上没有比农民更坏的家伙了，他们会说自己没有米，没有麦子，一口咬定，什么也没有，可是他们就有，什么都有！…… 一本正经的面孔，一个劲地低头行礼，可是净撒谎！哪里有打仗，他们马上做竹扎枪，准备捅死打败仗的武士们…… 他们吝啬而且狡猾，又是软骨头，心眼坏，愚蠢，残忍。
武士啊…… 就象风一样，不过是从这大地上吹拂漫卷，一扫而过…… 大地，是永远不动的…… 那些农民始终和大地在一起，永远活下去！
胜利的，不是我们，而是农民。
-—– 七武士
知乎用户 许晓风 发表
帮助，从来不是简单的事情。为什么很多人情愿捐钱，就算让人贪污，也不愿意自己做呢。而我看了目前排名的答案，都是做事的人自己管理不行，就不要都怪农民了。
1，代卖 / 代销 / 购买滞销品等等都是经济行为，不要做成救济行为
就以常胜的例子来说：
果农蹦出来说：那你这十袋是要单独算钱的。
副总露出长者般的微笑，慈祥的说：没问题，这十袋单独给你钱。
果农又说：这一袋是 33 斤，一斤 4 毛。
副总露出长者般的微笑，慈祥的说：一袋按 35 斤给你算。
果农说：那这里面还有 36 斤一袋的呢。
副总露出长者般的微笑，慈祥的说：一袋给你按 40 斤。
（作者：常胜
链接：
如何评价 “笨鲜生” 天猫店 1 天卖徐闻滞销菠萝 60 万斤却让店铺赔到近破产？ - 常胜的回答
来源：知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。）
我想问，副总跟他的供应商谈生意都是这么谈的么？
他在采购其他物质的时候，如果这么谈，对方加价会比这个农民少么？
然后，前面那么大方，十袋按照 4000 斤（抱歉，应该是 400 斤。）算了，后面再 1 万斤，总共也就 4000 块，要压对方 2000 块的款，还让一个可能从来就没进过城的人进城去取 2000 块。结果真的都怪那个农民么？你们，揪着人家谈半天，最后不买了，不也是耍了人家了吗？如果你是卖苹果的，你怎么想这写本来要买的人？
当然我不是批评这家公司和这家公司的副总，而是，希望自己先想清楚，自己行为的目的，然后给自己的目的设计好正确的行为。
比如，我们家隔壁面包店，每天晚上面包八折，这个时候你去买，是帮助她们面包店吗？这个时候，你要选你喜欢的吗？这个时候，你要小心他们把一些坏的夹杂在里面卖吗？
2，救济行为要有考虑自己的能力
一大清早赶到滞销白菜的那个乡的收购市场，我们按计划开始收菜。远近的菜农一车车的把菜拉过来过磅，不久现场情况就开始失控了。有农民以次充好，有农民强迫我们收购他的菜，再后来农民就开始破口大骂我们，骂我们拿了政府的钱不收他们的白菜，骂我们是贪污腐败的臭狗屎。由于收购数量有限，蜂拥而至的菜农见自己的菜没有被收购，骂我们没良心，害他们把地里的菜都收来了，又不收购了。再后来就开始有农民拦住我们不让我们走，要求我们必须无条件收他们所有的菜，不管好坏。
当地乡长村长都不管，后来是靠来帮忙的武警稳住了局面，我们才得以脱身。身后骂声一片，我们有同事被气哭了。
（作者：苏耷水
链接：
如何评价「笨鲜生」天猫店 1 天卖徐闻滞销菠萝 60 万斤却让店铺赔到近破产？ - 苏耷水的回答
来源：知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。）
这个，看了且点赞的人觉得农民都是莽夫吧，但是我却看到了这句话，并且非常心疼：
害他们把地里的菜都收来了，又不收购了。
坦白说，管理能力差的人，还是捐点儿钱好了，至少有一部分能到目标人手上。
3，农民的契约精神
这个，暂时还没想到合适的表达方式。我只能说就我，就我接触的人和事来说，
1）所谓契约绝对不能是：“我以为对方答应的”，而是 “我以为我答应对方的”。
农业社会的人和商业社会的人，沟通的背景相差十万八千里，一定要确认好互相答应对方的到底是什么。
就我接触的农民来说，一旦讲清楚，由于他们信息来源少，他们会恪守知道的那点儿准则，比商业社会的人只有死板，不会更不讲契约。
以往我们经常遇到的情况就是，你找果农签合同，但凡有比较强约束力的，他们一般都不会签，宁可不卖给你，反正还可以卖给别人，实在不行宁可便宜一点卖给别人也不跟你签有约束力的合同，为之奈何？
这能叫不讲契约吗？
农民卖他那个 2000 块的菠萝，就跟你第一次创业卖你公司 20% 股份的心情和想法一样一样的。不要瞧不上他的 2000 块，要尊重他捍卫他 20% 公司股份的心。
2）农民淳朴的意思是他们对商业规则了解得少，但是绝对不是说他们傻。
重复第一条，如果你一个行为在城市的商业社会里会被现实扇耳光，就不要指望着在农民面前免被扇。
4，救济行为要看人家得到什么而不是你付出了什么。
懒得展开了
5，给点儿建议吧
现在很多人跟农民相处受伤，基本上可以浓缩成买菜的故事：去菜场买菜，不问菜价，出了门一听别人的菜 4.5，而我的菜竟然 5.4，心疼的不是那 0.9，而是自尊心。
对此，我的建议是：
1）买菜请问菜价，至少要做出你很关心菜价的样子。
因为如果没有明码标价，就是看人议价，你千万不要以为没有明码标价就是所有人一个价。你买贵了，不是人家不诚信，是你不专业。
2）既然不 care 那点儿菜钱，就不要出门再跟人比价。
我想，用这种心态，你再跟农民相处，会体会到农民的好的。
知乎用户 替天行道 发表
反对这个高票回答：
如何评价「笨鲜生」天猫店 1 天卖徐闻滞销菠萝 60 万斤却让店铺赔到近破产？ - 不二青龙的回答
他写得很简短：
不要相信社会的最高层和最底层，这是最没有契约精神的两个阶层。
一个是我强我有理的横行霸道，一个我弱我有理的你奈我何。
-———————————————————————————————————
这个回答完全是中产阶级在自我贴金，之所以会被高高赞同是因为知乎用户以中产阶级为主。
其实中产阶级在道德上跟最高层和最底层是一模一样的，只是中产拥有话语权，可以对自己的行为进行美化。
对电信运营商进行敲诈勒索的刁民，绝大多数都是中产阶级。中产阶级控制媒体，还鼓励其他中产刁民去勒索电信运营商。比如明明自己手机上网产生了巨额费用，却要求运营商免除。
还有，利用淘宝的政策，对卖家进行敲诈勒索的，也绝大多数是中产阶级。
商品房降价后要求开发商补偿，甚至对开发商的办公场所进行打砸抢的也绝大多数是中产阶级。
享受着男人提供的好处，却大骂男人的女权邪教分子也绝大多数是中产阶级。
其实，这样的例子还有很多很多。
**总的说来，无论在哪个阶级，都是老实人吃亏，刁民作威作福。**社会高层照样有为民请命的人，社会底层照样有不贪图钱财的人。只是正直的人在任何一个阶级都会被打压，声音总是非常微弱。
知乎用户 路德维希圣 发表
这不是炒作是什么呢？
真正的生意不是这么做的，自己的品控没做好，你自定了价格和品质标准，原材料涨价降价，收益和风险都应该是你承担才对的，出了问题把责任推给别人，真的是搬起石头砸了自己脚。
你们真该学人家老榕。
知乎用户 赛赛 发表
从农业节目上面得到的真理，就是之和那种信守承诺的农民合作。
筛选出来信守承诺的农民是一个艰难的过程。
有一个节目讲的就是加工公司收农产品的事情，公司会和农户签合同按斤收，但是要求每年供货。
第一年市场上价格低，农民们很高兴的都把产品卖给这个公司了。
第二年市场价格高了，按照公司合同，合同上的价格就比市场价低了。大部分农民毁约，自己拉到市场上卖了。
第三年市场价格又低了，那些毁约的农民跑到公司求收购，公司表示有毁约经历的，概不签合同。
显然，从小农经济转向市场经济的农业销售过程中，能够将思维方式从卖一波是一波转变为签合同的农业从业者，才能成功的支撑下来。
商铺和农民签合同，也要把违约条款写好了，农民一方违约，合同就终止。
此处的风险主要在于，天猫并不允许拍了东西不发的行为，当消费者购买的多但是货还没有到手里的时候，农民们就有了要挟的资本，实际上就是利用平台高昂的违约金来勒索，要求必须高价收，否则就等着发不出货被平台罚款吧。所以此处必须有 planB，就是从其它地方收购菠萝作为农民违约的替代品，只要当收购其它地方的损失小于收购这批农民的，那么就果断的启用 planB。显然店主的经营经验还是欠缺了些，不懂得非营利组织同样需要规避风险。而且在过往的经营中，店主可能和有契约精神的供应商相处惯了，不知道和无赖相处的时候的要点。搞公益活动，第一次规模要小点，上来就 60 万斤，坑死他自己。我觉得先尝试个 3000 斤作秀一下得了。就算是全自费购买赠送了也就亏损万把块钱，就当广告费了，还是玩得起的。
知乎用户 MEBN 发表
两点看法：
1. 年轻激情都是好的，但能力和责任要相匹配
2. 做最大的努力，也要做最坏的打算
几年前聚划算官方帮海南果农卖过一次香蕉，线上付款，要去线下超市提货。拿到手的香蕉还是青色的，回去过了几天才熟。
做生鲜特别是聚划算这样的活动，对资源整合、节奏掌握能力要求相当高。两相对照，他们经验确实还是不够丰富。也别怪果农如何如何了。
知乎用户 羽田 发表
作为路人，看了下所有答案，谈谈我的感受。
1. 消费者
消费者是信任店家 “笨鲜生” 天猫店，从店家手里买的货，得到烂的，这品控的锅只能店家来背。
2. 店家 “笨鲜生” 天猫店
“因部分农民坐地起价，成本高涨，代办，导致发货和品控出现了严重问题” 。
聚划算价是 29.9 元 / 10 斤
按照其它做生鲜人士的计算不亏本的采购价 29.9 元 / 10/2=1.45 元
也就是说没其他事情的情况下最少是不亏损的。
代办掺杂三分之一熟果。代办是谁找的呢，这种一次性买卖店家没派人人监督？
发货的又是谁？店家还是代办？
如果是代办，店家不找人监督？？？
如果是店家，你认不出熟果的话怎么断定不是包装问题或者运输不当造成的？？
店家真是做生意的？？？太傻太天真？
店家以前没亏，说明世上还是好人多啊。
3. 农民和代办
坐地起价的农民肯定是不对的。但从上面的计算来看但似乎不是亏损的原因，所以为什么大家都骂农民呢？
代办和农民是什么关系？独立公司？
我很好奇 “笨鲜生” 天猫店和代办签的是什么样的合同, 为什么不去法院告它？代办才是亏损的主要原因吧。
大家要么指责 “笨鲜生” 蠢，要么指责农民贪，唯有代办似乎没被大家看在眼里。我深深的迷惑了。
知乎用户 马小 sue 发表
不知道有没有人对之前一个卖红枣的姑娘有印象，说她家乡的红枣大丰收，但是却卖不出去，都是 5 毛一斤卖给收货的，要不只能喂猪，大家建议她开个淘宝店卖。
最后我以 8 元一斤买了一箱（十斤），收货简直大失所望，不客气的说，她的枣只能用来喂猪！又湿又没肉又酸，最后我自费寄回给她，她只退了我 40，当买教训了
知乎用户 抱朴入山林 发表
对这个新闻，其实没什么看法…
原因：
1. 因为没了解过题主说的这个新闻，内里究竟怎样不知道，不了解，所以没什么看法。
2. 因为自己做过帮忙类似的事，也看过或者听说过一些这样的事。虽然自己磕磕绊绊好在现在仍坚持讲利益也要讲道义，讲利益之前先要考虑道义。如此，不管是农村社会的复杂，还是人类社会的复杂，更在乎无愧于己顺从本心，其他人事物真的没必要受过多影响。
没有新闻中经历而又抱有善意的那些人们，希望是与大家的一个警醒，以上。
一一一一一一一一一一一一一
看了电商发布的原文图，
或者是经验不足被坑，或者是品控没把好关，或者二者兼之。但是细看之下文章导向性较明显：一方面在尽力摘自己，另一方面把买家怒火往果农方推。
当然，这是公关的正常做法，只是个人偏好不喜欢。
我这种卖东西的认为，没有任何利益回收想法想法想法的才会叫帮助，只要有经济利益的，更偏好说合作，自己要平等看待对方，不因对方道德学历或者社会地位吧啦吧啦等因素就觉得自己比对方高人一等。
大众觉得哇你人真好，但如果自己也这么想，把自己放道德高地上的话… 扪心自问，这种涉及利益相关的，真没一丁点成本考虑吗？共勉～
知乎用户 不动的大电视机 发表
两年后徐闻菠萝只能开着卡车送人。
当初给农民洗地的呢？
这不是那个温州人卖纸底皮鞋都能发财的时代了，感谢马云。
知乎用户 人神共奋 发表
原文名：错误的热情比冷漠更可怕
当我们自以为站在道德的一方时，我们更容易表现出过度的自信，引发 “错误的热情”。
同样，在我们因此犯下过错后，我们也更觉得别人应该原谅我们。
1
广东徐闻的菠萝今年出了名，先是因为滞销，媒体呼吁大家给予关注，现在又有电商帮助销售，卖出六十万斤，但发出的菠萝到了买家手里都坏了。消费者要退货，电商几乎破产，果农被指坐地起价、以次充好。
为什么好好一件事，最后却成了一地烂菠萝？
（商家在店里打悲情牌，把责任全推到农民头上）
以我对电商行业的了解，此事不像商家说的那么简单。该商家是通过 “聚划算” 销售的，聚划算明确要求提前备货。从结果看，商家没有对货源的控制能力，草率地让当地的合作社发货，最后导致菠萝卖出去了，却发不出合格的产品，又不具备生鲜物流的能力，到了消费者手上，就全成了烂菠萝。
（60 万斤菠萝，备货全靠胆大）
另一个问题是价格，聚划算要求提前很多天定价。十斤菠萝卖 29.9 元，还送菠萝刀。算算成本，一半是运费，再加上人工费，就算是菠萝行情最低时，商家也是只赚人气不赚钱（聚划算商品大多如此）。农产品是一天一个价，到时了发货时，当地收购价格已经涨到了一块五，农民不愿意按当时的价格卖，也是情理之中。
（不符合市场规律的低价，必被市场惩罚）
本来是一个带着公益性质的营销活动，但遇到了不专业的卖家、再加上生鲜行业的特殊要求，最后造成了三方都是输家——商家亏本、消费者上当、原产地品牌形象受损。
生意永远是有风险的，专业商家首先要做到的，就是把风险降到最低。无视风险，以为凭着热情就能把事情办好，一旦出了问题，就指责别人见利忘义，我称之为 “错误的热情”。
这种错误，我们每个人都会犯。
2
我在北方长大，习惯了笔直的马路，刚到上海时，对上海曲折迂回的道路系统很不适应，立刻得了 “路盲症”，出门必备地图和指南针，即使如此，问路也是家常便饭。
我发现问路这件事，不怕冷漠的路人，不怕和你一样的路痴，怕就怕遇上那些热情洋溢地为你指路、结果却指错路的人。
本来我带着地图，只是方向感上有点问题，对于他们的答案，我是怀疑的。但我觉得自己请求别人帮助，又不相信别人，不太好，何况他们的语气是那么的斩钉截铁。
更糟糕的是，对于指错路的人，我还得原谅对方，毕竟人家没拿一分钱好处。
无偿地帮助别人，这在心理学上称为 “利他性”。利他行为有很多解释，其中一种认为利他行为也是一种自我满足——哲学家蒙田说过一句话：“好奇心引导我们到处管闲事，自信心则禁止我们留下悬而未决的问题。”
就像职场有很多人，自己不靠谱，还特别爱 “帮助” 别人。别人白费一番功夫之后，他心里还没有任何歉意——不就是好心办了坏事嘛？
过度的自信不光会带错路，还会害死人。
为了研究目击证人在法庭上的证词对陪审团的影响，耶鲁大学法学教授埃德温 • 查博德研究了一些冤案（被判有罪后来被 DNA 推翻），发现其中 75% 的案件中，都有一个极度自信而显得很有说服力的目击证人。
通常的模式是这样的。
律师说：“你确认凶手就是站在你前面的这个人吗？”
证人：“是的。”
但证人背后的心理活动往往是：你在怀疑我的视力和记忆吗？我不会错的。这个人越看越像那个凶手，而且这个人一看就不是好人。我是绝对不会放走任何一个坏蛋的！
3
电影《十二公民》（内地版）里有一个证人，说自己亲眼看见被告杀人了，这个老年人看上去是如此人畜无害，讲得又如此信誓旦旦，以致于没有人怀疑他会冤枉被告。
但实际上，这个证人是个独居多年的老年，平生第一次站在了媒体的聚光灯下，他知道有那么多人想听到他那句对案情至关重要的证词，如果说自己没看到，那多没面子啊。而且那个凶手有明显的杀人动机，就算自己说谎，也不会冤枉他。
那就让我成为那个超级英雄吧！
（电影中的 8 号模拟陪审员以自已的经历和心态，怀疑证人的证词）
心理学家曾做过一个对数万人的 “自我评价” 的调查，结果发现，大多数人对自己道德方面的评价，明显高于对其他方面的评价。
这也是 “大多数人都比平均水平高” 这个笑话的来源。
当我们自以为站在道德的一方时，我们更容易表现出过度的自信，引发 “错误的热情”。
同样，在我们因此犯下过错后，我们也更觉得别人应该原谅我们。
卖菠萝的商家觉得自己是公益行为，不应该承受巨额亏损；指路的人觉得自己是在帮助别人，即使指错了路也情有可原；法庭上的证人觉得自已是在申张正义，就把模糊的记忆当成确凿的事实。
高道德标准真是一柄双刃利剑，有时候会让我们做到普遍人无法做到的高尚行为，反过来，更可能让我们对自己的失败心有不甘。
大部分时候，我们不太需要那么高的道德标准，无论对自己，还是对别人。我们反而需要承认自己的无知，需要多一点对于事实、对于专业的敬畏之情。
每周两篇原创事儿逼大叔风格零鸡汤的职场社交心理
请相信一个不靠脸吃饭的人是最要脸的长按二维码关注 “人神共奋” 微信公众号
知乎用户 徐洛石 发表
如何评价？电商虽是好心，可惜无辜受累，成为了 O2O 中间那个 2；而消费者也受到牵连，有了一次不愉快的消费体验。
这件事没有赢家，笨鲜生损失金钱，我很担心。而徐闻从此被很多人拉黑，这效果太好，好过宗教报应，或者说这叫现世报。希望国内的很多创业，准备创业的年轻人引以为戒，不是叫你们奸诈，而是一定要小心奸诈的人。莆田系败坏的名声，我相信也不是多打几个广告就能挽回的。
背景：本科专业是粮食工程，讲个我大三在米厂面粉厂的经历
面粉厂收小麦有国标，淋雨的麦子霉变是不能收的。实习期间正好有那么一两场雨，正好碰到农民拿淋了雨的小麦来送货，一共 2 车，10 吨左右。化验室的老主任看都没看就不要，农民不依，非要他抽检，化验。主任直接问他：“你明知道这东西淋雨了，我们不可能给你收，你要我检验也行，拿 300 检验费来。” 老农真给了，这边检验结果，容重特大，不合格，为了不损坏其他设备就没继续检验。老农当场摆可怜样，要哭，主任塞还他三百，让他走了。有年轻检验员于心不忍，说要不多检几个点，主任直接告诉我们，再多检两个点，人家一车烂麦子就不拖走了。又说起以前就发生过这种事，麦农为了让工厂收烂麦子，几个农民合起伙来把工厂大门堵了。我们听的津津有味，主任又多说了几句，稻谷和小麦里面国标要求杂质低于一定比例，这里面包含并肩石，就是跟稻粒和麦粒大小比重接近的杂质。主任年轻的时候去收粮，能见到扬谷扬麦的粮头院里一堆小山似的沙石堆，等收粮完了这小山也不见了，都进工厂的大车里了。
知乎用户 袁荣 发表
生意就是生意。
从来没有一天看好过农产品电商。
农产品由于生产模式的原因，是极不稳定的，
需要通过多段式的渠道来约束这种不稳定性。
第一个环节的采购商通常都是一手交钱一手交货的模式来把握产品质量的。
然后，再把仍然有可能出现的风险，传递给批发商。
为了保证自己的风险承受能力，所以确定了比较高的利润。
这是商业的规律。
有人说，农民不遵守契约。
你为什么要和农民定契约？
契约有一个很重要的注意点，就是违约责任是不是可以执行。
你都不能判断对方有没有能力去承受违约责任，你签什么协议。
就象企业和企业签协议，需要看一看注册资金。
虽然是走个形式，但目的是要看有没有能力承受违约责任。
有时，还需要打个保证金。
你如果签了没办法收得到违约赔偿的协议，那就等于你要承担这个风险。
助农不是生意人的事。
看到低价觉得有利可图才是生意人的心思。
知乎用户 匿名用户 发表
公关文贪天之功。
实际上多年以来，各种媒体报道某地农产品大幅下跌之后一般都会引起商人注意。实际上就相当于给农民一个非常影响大的广告，然后就肯定会有一些 “唯利是图的商人” 去钻空子，可以说必然会提升需求，拉高收购价。这种情况下，您做不做慈善其实意义不大。商业是最大的慈善。媒体是真的能够挽回农民部分损失，可能还有得赚。当这则新闻出现在各位头条能让大家看到的时候，基本上已经没有所谓慈善能够作为的空间了，真的。
何况 60 万斤完全晃不动整个盘子这是毫无疑问的。各位可以搜搜徐闻菠萝盘子到底有多大。一个小单位，卖现货的，连杠杆都没有，真撬不动。
还有一则我怀疑的事情，这家 25 人的单位是直接和农民采购么？我只能说这是不可想象的。各位喷农民喷这么 high 到底是什么 一个情况？
必需强调一下，市场规律是客观规律，不以人的主观意志为转移。不要以为自己还活在大跃进时期。挟泰山以超北海是不能也。
更不要说什么出于好心，动机是不可考量的。价格是供求双方共同决定的，坐地起价之类的话我看着就呵呵。我是不是要这样理解，在媒体报道以后，有一些 “无良商家” 原因给果农更高的价格，所以 “慈善商家” 开的价格就显得低了，换言之，“我们是为了帮助你”的 “慈善商家” 做慈善的价格，比 “只知道坑害农民” 的“无良商家”的 “商业的逐利的目的” 的价格低，所以农民不愿意低价卖了。
我怎么觉得无良商家更慈善一点？
记住，商业是最大的慈善。信息是更是价高无比。这个故事中，媒体起到了非常重要的作用，公关文贪天之功了。
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此外，针对坐地起价这点我表示怀疑，因为这不符合我一贯的认识。农产品尤其是水果大部分都易变质，难贮存，所有的以前的我所见所闻包括书上写的，农民都是几乎没有议价能力的。坐地起价的事情求细节。
知乎用户 宅叔 发表
我倒觉得，风险管理缺失是导致这件事情爆发的主要原因。
从大家的分析上，说网店这边基本是这两个原因
1 盲目上马，做营销
2 与产地沟通交流经验不足
另外求问
好神奇，为什么你是把我拉黑的？
知乎用户 杨静海 发表
先下结论：大愚若智。
是若智，不是弱智。
在中国，用善心来对抗市场规律，经济规律，这不是第一出，也肯定不是最后一出，因为我们有这个优良的传统，什么大炼钢铁，什么人民公社，什么放开吃饭顾客自己决定给多少钱。最后都是惨淡收场。
说到底，咱们是一个嘴上叫喊着：君子喻于义，小人喻于利的民族，只要这杆仁义这大旗一竖起来，什么蠢事干起来都能感动自我，但是不要紧的，艺术的要旨就是先感动自己，然后感动别人。在中国，你能找到同路人，影响闹大了以后，反而会招来很多同路人。你说什么？这是善举，不是行为艺术？是啊，这是接近行为艺术的善举。最后能不能做成行为艺术就看事儿能扩散多大。这不，已经扩散了《高逼格的高端大气上档次的网络社区 – 逼乎》来了么
我把话撂在这儿，如果这事儿再发酵大一点儿，中国的善人很多，不差这三百五百的，来个十万八万人的，人均给你捐二百，一准儿就把你这买卖重新开起来了，还富裕。
谁比谁笨，谁比谁精，在中国，真难说。
知乎用户 刘达 发表
进来看啊，里面有亮点，帮忙点个赞
归根到底，这只是一个简单的经济问题，谁出价高我就卖谁，你笨鲜生的事，关我什么事？
图片来了
三口鲜公司就是笨鲜生，顺手查了查，注册资本 500W 工商数据，可以自己去查，不贴图了
大起底来了
前方高能
很无聊的查了这家公司的底
意外的发现这家公司貌似是影子公司，背后的影子是 农派三叔
以来图片来源合法，来自全国企业信用公示系统
如果这两个人只是同名，那当我放屁吧
其实我发现这个岑参是一个比较会炒作的人，他的微博账号是农派三叔，我百度了一下，出现下面几段文字
我发现真的好会借热点啊，12 万评论，我什么时候能做的到 -_-#
好了，先撤了
知乎用户 张家诚 发表
契约精神是现代社会的基石。
如果当初约定了收购价，之后农民不按照合同约定的收购价交割的话，店方应该可以按照违反合同法起诉农民。
知乎用户 匿名用户 发表
我跑下题。顺便匿了讲个真事儿。
看到很多人说农民天性淳朴善良的，我不否认有些农民确实淳朴善良，但是我并不觉得那是天性，真的要看经济水平，日子好过的都好说话，日子不好过的你看吧。此条适用所有职业任何地区居民。
我念小学的时候，我妈同事出差，去本省一个比较落后的地区，做强制执行。当时去的时候是两名女法官，一个 40 出头，一个 30 不到，然后一名不到 40 的男法官，以及法警数名。
执行过程遭到强烈的暴力抵抗，警车被掀翻，男法官在保护两名女法官逃到室内的过程中被砍成重伤，一名法警殉职，其他或重伤或轻伤。
参与暴力抵抗的几乎可以说是村子里的所有人，然而最终被审判的不到五名，没有死刑，没有无期。
年代太久远记不清一些细节，如果猜到地区的麻烦别说，谢谢。
还有一次是城中村改造，产权面积 300㎡不到，违章建筑 600㎡以上一个农家乐，一开始镇政府和他谈的时候，是说按正常的补偿价格补偿他 500㎡的面积，他同意了，后来听人说这片地要拿出去招商引资啊，几十亿上百亿都值啊，于是反悔要求政府补偿五千万，市委听说后说镇政府违规操作，只能补偿非违建面积，也就是不到 300㎡，这下更谈不拢，镇长副镇长还有一些其他干部去做工作，从二层小楼上往下泼汽油，丢火把，扔刀子，副镇长当场割破颈动脉，其他各种重伤轻伤，有一个送 HX 医院还没抢救回来，真事儿，没出报道。
那片地现在是城市绿化区，从一开始就没打算招商引资。
还有本地现在的棚户区改造，现在原棚户居民都住在政府征用的房子里，然后拿着一户 1500 左右的补贴等着搬到新修的 120㎡左右的经济房里，问题是已经搬进去的人理论上就领不了 1500 的补贴了，领不了怎么办呢，天天上访夜夜骂 ZF，啊，我们辛辛苦苦建设国家，国家还要在乎我们这点钱，黑心贪官谈我们钱，我们交的税都被狗吃了。
WTF，你交几毛钱税了？？宝宝交的税就养你们这种人和你们的超生子女了，我才不乐意呢好吗？？？
补充一个事。
我家特别爱吃李子，我爸老家那边种李子又好，种子好，气候不是特别异常，都非常好吃，红，脆甜。
加上周围亲戚朋友也好吃李子，我爸就在老家包了两座山种李子，不卖，就自己家吃，然后送亲戚朋友，然后给公司人员发福利。
我爸雇了两个人看山，通过熟人找的，有点残疾，不好找工作，那会儿农村福利待遇也不好，俩人生活都很艰难，我妈心善，就说签了吧（我们当时还签了雇佣合同）。我爸怕俩人看不过来，还去搞了四条退役的军犬帮着看山。我爸就个把月回去看一眼，基本我爸回去的时候俩人都在，看起来兢兢业业的，但是李子的收成就一直不太好，质好，但是量永远都不合适，每次问就说是确实只有这么点。
GC 是，我爸有次回老家办事，事儿办的早，就想去看看李子怎么样了， 毕竟要到收李子的时候了。到山上是下午，一看，没人，狗盆里东西都吃完了，四条狗蔫巴巴的。再走几步还有人拿着麻袋装李子，还问我爸：你来干嘛的，这儿李子不外卖。
我爸气笑了但是什么都没说，直接下山，然后那年李子收完就把俩人解雇了。从我们本地找了两个知根知底的去看山，一直到不再包山，都没出过什么问题。
知乎用户 直取燕云十六州 发表
以中国人的精明程度，有价值的东西不会滞销
知乎用户 学院路吴彦祖 发表
作为一个农村出来的孩子表示不要跟农村人讲合同啊契约精神什么的哈哈哈……..
家里在农村做农资生意, 农药, 肥料, 种子之类的, 农村人买这些东西喜欢赊账, 有时候几十块钱的东西即使家里有钱也不给现金, 非要赊账, 因为都是邻里相亲的说下地没带钱, 急着打药也不好意思说不赊给他们.
每年记账本能记满一本更换掉, 要知道每单帐只是简单的记下 XXX 村 XXX 买 XXX 欠 XXX 元, 厚厚的记账本每年都能记满.
夏秋麦子刚收, 老爸老妈都会骑着电动车到处要账, 一些欠的比较多的比较久的还要提着礼品去要账, 另外一个要账的时间就是正月初三到初八这几天, 初三之前刚过年就去要账也晦气, 再晚了过了初八甚至初六, 都出去打工了家里留个小孩留个老人, 也要不回来.
每年都有不知道多少笔被赖掉, 主要原因有这几个:
1. 重名不承认: 声称不是他家欠的, 同村难免有重名的, 有的没大名平时都是叫小名, 小名重名的更多了, 忙的时候记不清楚, 别人一口咬定自己没欠, 自己只能吃个哑巴亏.
2. 赊账时候不是自己去赊的, 谁赊管谁要: 比如张三去买农药, 说自己婶子家地里长虫正在地里等着用, 然后让张三来买药, 记账记他们婶子家的, 于是来年去张三婶子家要账的时候张三婶子一口咬定自己没去赊账, 管张三要张三咬定自己没用你家的农药. 于是又成了赖账. 诸如此类的还有父亲欠了账然后过世了, 找儿子要要不回来, 儿子去赊账然后出去打工了一年到尾不见人要不回来, 其实他们都是一家人也都住一起, 种的也是同一块地.
3. 没理由就是不承认: 印象最深的一次, 我爸大年初五去要账, 对方欠了 1800 块钱, 一口要定自己还了, 我爸说这账本上还清清楚楚记着呢, 你要还了我肯定给你划掉了, 然后让想想你们谁还的, 啥时候还的, 结果对方一会是家里女人去还的, 过了一会又变成男的去还的, 然后两口子改口改的异口同声, 一会变成男的主动来我家还的, 哭笑不得, 我爸说等等你们俩好好想想啥时候还的, 然后第二天再来. 结果第二天晚上俩人一起到我家, 一口咬定让别人帮忙还了, 不信喊他们同村谁来作证, 我爸当然不愿意, 结果两口子直接跪下了, 直接跪下了, 我当时在旁边都吓着了, 然后我爸赶紧扶起来说咱们就事论事, 然后对方两口子开始赌咒说谁要想赖你帐天打五雷轰全家不得好死 balabala……… 事情结果就是又被赖一笔账. ps: 还账的时候大家都精着呢, 不亲眼看着你把帐划掉没人愿意走的.
4. 找各种借口理由赖掉一部分的. 某年我们当地肥料厂的几个设备爆炸了, 好像四个什么设备炸了三个, 导致当地肥料紧缺, 直接影响了当地几个县的肥料供应, 自然价格上涨了, 化肥我记得当年涨到 130 一袋, 第二年供给回复正常价格也恢复到正常的 70 多一袋, 结果第二年一些农户还账的时候要求按现在 70 多一袋的价格算, 关键是去年的时候我们家肥料进货的时候都 110 多, 最后纠缠了好久按照第一年的进货价还的, 白搭了人工费跟油费. ps: 他们买肥料的时候都要我们自己请人装卸, 开车给他们送到家里或者地里的.
还有到店里顺手拿点东西啊, 抓到了说应该给送赠品的之类的每年多到数不清…….
另外好像如果谁能赖掉一笔账或者顺走一件东西似乎也不会以此为耻, 甚至不少还会得意洋洋跟自己小孩说看又省一笔钱.
知乎用户 断背山伯爵 发表
最近这些年农民滞销求助的信息越来越多，官媒也经常抓住这类事件表演 “心系黎民”，但除了那些奉旨逼逼的专家教授论证出来什么“供需平衡” 什么 “市场必然” 之外，几乎从未有人真的去探求源头，更是让农民滞销的事件越来越频繁的发生。
前几天一则菠萝 5 分钱没人要农民只能倒掉的新闻，有人说市场上一个两斤多的菠萝十来块钱最起码也要三四块钱一斤啊，这些收购菠萝的黑心商竟然把农民的产品压低到 5 分钱，简直丧尽天良了。
“黑心商” 们跑出来喊冤了，别说赚几十倍的利润了，就算一斤能赚到 5 分钱俺们都烧了高香了，物流费用跑千八公里就要万把块钱，太贵了！
做物流的一听不干了，这万把块钱，除了缴纳油费、过路费，辛苦跑两天两夜也就剩下个一两千块钱，两个司机的工钱就要拿走一半多，能不能赚点小钱，还得碰运气没被逮住罚款。啥，你说国法规定的绿色通道不收钱？一看你就是个刚出学校门的傻白甜，有一万种理由让你交钱，一个白菜叶子支棱到栏板外面都算超宽，绿色通道的地磅能把空车称出超载，不服也别跟人家争论，轻则揍你一顿把车砸吧砸吧拖到一小时几十块停车费的地方，重则几个部门给你来个联合执法，让你把车卖了都交不起那个罚款。这不，今年油价一个月都涨两次了，一脚下去五六块钱就没了，怪只怪油价太高，高速太贵！
两桶油知道后立即站出来，放你妈的屁，不说俺们涨价是跟世界接轨的，这几轮涨价里面根本没涨过油价都是加的税，你就说进价比现在国际油价高三倍，俺们涨个几块钱不应该吗？再说了，俺们也没挣到钱啊，年年亏几十亿，要没有国家补助，早就赔破产了，这个锅你找高速公路去吧，反正俺们不背！
收费高速听完跳着脚的骂，老娘打死你个龟孙儿！俺们这儿的高速收费也跟你们一样啊，全靠国家救济款活着呢，再不涨价，也快要赔破产了，而且收费金额越多赔得越狠，一年比一年赔得厉害你们也不是不知道，这些个大货车司机就是想多赚钱，恶意诋毁抹黑咱们俩，意图达到烧油不花钱，走路不花钱的目的，太坏了！
产地 5 分钱到终端零售价格 3 元的菠萝，产地 1 毛钱的芒果到零售 8-9 元钱的芒果，产地 2-3 分钱到终端 2 元左右到大白菜…..
从产地到消费者手里 60 倍以上的差价，60 倍以上的利润，每个环节却都在为微薄利润大吐苦水…… 我想，做个《钱到底去哪儿了？》的电视节目，一定比《爸爸去哪儿》有意思。
知乎用户 维恩 发表
谢邀，还没有在知乎认真回答过问题。看到这次的情况，也看了很多知友的回答，大致情况都不太好。废话不多说，直接说出我的观点吧。
客观来说，这次事件不是偶然事件，带有必然性。之前我公司就做过陕西礼泉苹果滞销活动，我们是全程品控严格监视的，当然不是我们一定要这样做，理由稍后解释。但即使是如此，我们的品控依然出现部分问题，一箱苹果里还是有黑心果子。可见不是我们公司的问题。那么出现这种情况分析了下，得出以下结果。
首先，不管是哪里的果农亦或是菜农，出现滞销事件是必然的，国内农产品市场信息不流畅是一直都有，所以他们长期经营肯定不会是第一次遇到的。然而电商是近十年才兴起的，而生鲜电商起步的时间就更晚了，就经验来说，我们遇到滞销的情况，担心的程度是高于专业农户的。经验对比我们就已经不足了。
其次，果农和菜农都是长期经营的，他们是专业的，而且互联网意识非常薄弱。那么没有互联网之前他们是怎么经营的呢，优质产品劣质产品混合一起出货。出现这个情况就不解释了，以国内目前的农业水平来说，是必然的。他们要减少损失，多获利。那么出现滞销的情况，通常最坏的结果就是烂了，收入减少。大部分还是可以出货的，价格肯定会被收购方压得很低。
然后，我们愿意去帮助果农解决滞销问题，确实是我们知道互联网，可以用互联网的方式去解决这个问题。我们怀抱的是帮助的心态，而对方也披着农民的身份，能够勾起我们的同情心，很多人都出身农村，对农村情况的辛苦深有感触。那么我们来看下，专业的果农，他们除了也是农民外，他们还有另外一个身份，就是商人，商人逐利是本能反应。而我们对这个果农群体是不够了解的，我们了解的是真正只耕作的农民。大部分果农的专业素养是有所欠缺的，我们赋予了自己的情怀而忽略了他们的另外这层身份，这就必然会带来他们在品控方面会出现问题。因为这对他们来说不是问题，因为他们一直都是这么做的。这个是问题的关键点。
最后，其实我想说，出现滞销情况，我们伸出援助之手是应该的，毕竟我们有情怀也懂互联网。但帮助之余更需要理性来支持你的行为，不管如何解释，本质上我们的帮助也是一种商业行为，既然是商业行为，那么利益自然是追求点。而为了保证我们的行为不超出设想的情况，还是要先保证好自身的情况。严格做好品控，做好标准。这样才是双赢的选择。我们自身（生鲜电商) 壮大了, 才能更好帮助更多的农户。出现现在这样的情况，是谁都不想看到的。
知乎用户 农业硕士 发表
知道做农业的不易了吧？知道我们和农民打交道的苦了吧。。。。都是泪。。。。。
知乎用户 凡夫俗子 发表
请记住如下内容，都是用血泪和金钱还来的，值千金。
1、不要跟穷人做生意，赚穷人的钱，否则麻烦不断，你失去的，远远大于你得到的。
2、人越穷，人性的阴暗面越容易暴露。
3、不要随意施舍你的同情心。
4、跟贫穷的人不要将道德、良心、同情心，最好有多远躲多远。
知乎用户 华丽阁楼 发表
徐闻，地处广东西部湛江市雷州半岛。雷州半岛是一个什么地方？
据官方媒体报道：
——枪支泛滥成灾
——地下六合彩盛行
——珍稀候鸟被本地人捕杀殆尽
——全国禁毒重点整治地区
——黑社会控制本地多个行业多年
——教育系统极度腐败
所以对于徐闻农民坐地起价事件，如果有什么经验教训需要总结的话，
大概是做生意之前先搜索一下本地社会新闻吧
顺便劝一句，「笨鲜生」也别起诉什么果农了，认了吧。
反正等走完法律程序，这事的热度也该过去了。到时候就算胜诉了也没人执行。
外地人去雷州半岛做事情，人身安全最重要。
我不是开玩笑。
知乎用户 GoldFirePig 发表
我就说一个事实吧
虽然你们都长篇大论的
但凡有点销售规模、有点年头的农产品零售企业（包括商超、连锁店等）早就不跟农民直接打交道了，起码是合作社，没个千把来亩都懒得接触，吃亏太多了：
价格高的时候，他们不履行承诺，自己私自卖了；价格低了，又天天赖着你。
知乎用户 知乎用户 q6hg51 发表
应该说大小果混放，生熟果混放，有无虫眼果混放是农民普遍存在的心理。没有签约精神是中国人的魂，恒大不也私换了球衣广告嘛！只不过农民违约成本低，获利高，于是就这样了。收粮收果的人得是狼，农民才能是羊。否则农民就是狼，分分钟吃掉菜贩子这只羊。指望着大家手拉手一起走向幸福的日子，那就太天真了。希望大家做好品控，一分一秒都不能放松。
知乎用户 曾柏森 发表
我 2011 年曾骑单车从深圳出发去海南，途中就经过徐闻。确实看到了很大一片菠萝地，菠萝多到遍地都是，就堆在路边，根本没人要。
途中我也认识了很多驴友，等我再湛江市还没到徐闻的时候，就有很多人奉劝我，到徐闻后，必须在太阳下山之前找到地方落脚，因为徐闻太危险，小偷混混多，犯罪率高，连内裤都会偷，吓得我在路上见人就躲，都不敢随便和别人打招呼。
但是我在途中也认识了一个驴友，徐闻人，在东莞工作，他家在幸福农场里面，（非常漂亮！！！）我进徐闻后就给他打电话，他邀请我是去他家借宿一晚，我答应了，我不知道有多开心，仿佛捡到一条活命，他们家还宰了鸡招待我，实在太好了！。第二天我到了徐闻渡口，上了渡船碰到了一对河南夫妇，五六十岁，他们说昨晚在徐闻的宾馆被别人偷了几件衣服，难以置信，衣服都偷，还是一位老爷子的衣服。无语。
我离徐闻还有一百多公里的是就听说徐闻人恶劣，口碑差极了，想不到做生意也这么恶劣，怪不得穷，越穷越恶劣，恶循环。但是，在恶劣的大环境下，总有几个好人，就好比这个店主和那个驴友。所以我们要帮助别人也要防止别骗，必须有一条保卫自己的安全线。不要想农民哥就是淳朴，有农民其实坏到骨子里了，毫不夸张我觉得最坏的群体就是没受到教育的农民，毕竟大多数都当过红卫兵。最希望那位店主能够伸张正义。
我觉得最好的方法就是在那开一家菠萝果酱厂，虽然成本大，有风险，但可以密封保质期长哦。
知乎用户 姜老师 发表
不直接针对这件事 我来说一下针对菠萝（凤梨）的另外一种解决办法。那就是鲜切水果，fresh-cut，欧美国家往往用这种方式来加工菠萝，便于运输和储藏，而且口感变化也很少。虽然这家电商估计做不来这整套流程，仅仅做个参考吧。
知乎用户 茶呆刘主任 发表
生意没做好，不要怨别人。
很明显，本身不是专业做慈善的，而是商人。那么你做商人当然要对自己的商业行为负责。
你和农民的关系是买卖关系，和消费者关系是买卖关系。一手交钱一手交货。
你上家给你的货不好你自己找人索赔即可，你品控没做好，不要推卸责任。
每年都有农产品价格波动，供需关系不平衡。每个商人都是高卖低买。
要想做慈善，可以给农民修房修路捐款啊。
要做生意就别讲情怀，讲事实讲利益讲合同。
理想主义不能当饭吃。就算你卖成功了，农民接收不到市场价格信号，万一后期不亏反赚，一样是坑害农民。要遵从价值规律。
知乎用户 高老汉 发表
人类的经济活动主要可以划分为两种：一类是经营活动，也就是决定干什么以及如何干；另一类是生产活动，即执行决策，并将投入变为产出。这两种活动缺一不可。实际上，即使对一个生产活动看似简单的农民来说，他的活动也包括两项决策：种什么？如何种？还要具体完成种植和收货的体力活。
企业面临两个基本的问题：
第一个问题是经营者选择的问题，也就是如何保证真正有企业家才能的人管理企业的问题。
第二个问题是激励问题，也就是如何使企业成员（特别是企业家）有积极性努力工作的问题。而激励问题，简言之，就是如何让人不偷懒。
许多经济学家对于如何解决企业激励问题进行了研究。经济学家阿尔钦和德姆塞茨提出了一个非常重要的理解企业所有权分配的思路。他们认为，既然团队工作中可能出现有些人坐享其成，那么我们就从团队中挑出一个人来做 “监督者”，专门行使监督其它劳动者劳动的职能，由他对勤劳者给予奖励，给偷懒者以惩罚。但是，谁能保证监督者本人不会偷懒呢？也就是说，谁来监督监督者呢？再引入一个监督者也是无济于事的，因为总有一个最后监督者的存在。阿尔钦 - 德姆塞茨的办法就是给监督者以剩余索取权，让监督者自己监督自己。为了获得尽可能多的净剩余，监督者显然不会偷懒，因为偷懒带来的损失将是自己的。也就是说，剩余索取权把监督者的行为内部化了，他会自动地努力干活，因为除了应付固定费用外，所有的结余都是自己的。
但还有一个问题没有解决，那就是让什么样的人来做监督者？这个监督者的挑选不是随意的，而是有一定的选择标准。监督是有成本的，否则就没人敢偷懒了。另外，监督也不可能是完全的，因为有些偷懒行为是很难观察的。所以，最有的安排应该是激励损失与监督成本之和达到最小。换句话说也就是让企业的价值达到最大。
从监督的角度来说，有两个因素对监督者的选择是至关重要的，一个是监督的难易程度，另一个是成员在团队中的重要性如何（不具体解释了）。
从监督的难易程度来说，最难被监督的成员应该成为监督者。比如，设想两个工人组成一个企业进行生产，其中一个工人在月光下工作，另一个在树荫下工作。那么应该是月光下的工人监督树荫下的工人呢，还是反之？从监督的成本角度看，显然应该是树荫下的工人监督月光下的工人，因为树荫下的工人只要花很少的精力就可以很好地监督月光下的工人，但月光下的工人花很大力气也不一定能搞清楚树荫下的工人到底有没有偷懒。
**从笨鲜生和果农组成的组织机构来看，谁是监督者呢？剩余索取权最后属于谁呢？
**
我的回答：
如何看？
笨鲜生，偷懒了。既没有用心设计好果农的激励机制（比如可以深入和果农交流，喝酒吃饭送点礼物，给予许诺，“今年如果我们卖的好，明年会以更高的价格收购更多的数量，如果质量不好，以后就不再收购你家的了”），也没有把作为剩余索取权获得者的监督工作做到位（负责收果的代办，这是个关键点位，要么自己人，要么需要有重奖严惩的合同）。
减少滞销这类事情的发生，相关经验教训的总结？
生鲜水果的经营管理无非就是尽量压低固定成本（广告投入、人力投入）占总成本的比重做大收入，在相同收入的情况下压低成本（变动成本：水果收购单价、物流成本），每一个环节做到位了，想亏也不容易。
当然因为水果的保质期较短，不同水果在上面各个环节把控中的侧重点不同。
菠萝其实还好，举个更极端的例子：樱桃，最佳口感保持期从摘下树到入口在较低温的情况下也不能超过 40 个小时。如果是做电商网络销售，关键是解决物流问题。比如使用顺丰生鲜冷链物流，这部分成本就很高，而运输成本在产品销售中又称为无效价值，应该占比越低越好，所以售价自然要定高（具体原因在
樱桃又叫车厘子，为什么超市里卖的车厘子比樱桃贵好多好多? - 高古奇的回答
中有解释）。单价高，对品控的要求自然需要更严格了。而樱桃哪些好吃哪些不好吃，不能只根据个头来定，即使同品种也因树而异。综上，考虑到物流和品控两方面的难度，我们可以看到，目前樱桃的电商销售还是以单个农户自己销售为主，所有权安排类似于个人独资企业，特点就是规模小；又由于同质化经营厉害，价格战也就格外凶残【见附图】。综合性水果销售电商涉足其中，风险极大。
但我大胆预测，随着樱桃的市场认可度增加，五年内，会出现大的庄园性经营的樱桃品牌，经营者是农民，生产者也是农民。
菠萝的保鲜期可没这么短！所以，笨鲜生，有点偷懒了。
行胜于言，在每一个投诉的客户在发出抱怨第一句时，老板先把客户支付的款项（包含运费）退到客户支付宝账户，然后态度诚恳的道歉。会为老板积累真正的口碑，而不是求来的五星好评。差评可以留在那，逐一解释嘛。
这个声明中大篇幅把责任推给农户，还想让买家五星好评，虽能理解经营者的无限委屈，却也让我很怀疑经营者的企业家素养了。委屈还是留在自己肚子里消化掉最好了。
好在里面有一句 “我会尽我所能赔偿这一切”，希望经营者能够说到做到。只要态度好，赔偿到位，反而可以把这些受损失的客户转化为忠实客户。
今天的消费者，也更愿意给 “吃一堑，长一智” 的年轻人一个机会。
知乎用户 唐小棠 发表
去年夏天，在回家的路上看到一个卖橘子的老婆婆。炎热的中午，她站在桥头，汗湿了头发，身边是满满一箩筐的橘子，人们稀稀落落地从她身边经过，无人问津。
我上前，老婆婆说两块一斤。
那要十块钱的吧。
多称一点吧小妹，这橘子很甜的。
那好吧。
老婆婆翻遍背篓没有一个合适的口袋，我正好有书包，就装到我的背包里。
后来回家削橘子发现，差不多一半都是坏的，切开的果肉都干了，没有一点果汁。外婆看到这些橘子，半是抱怨的说你都不会选还买这么多，多浪费嘛。扔这些橘子的时候，想起三四十度的下午，我背着这十斤橘子回家，汗流浃背，简直像个傻逼。
在我家附近，有个摆报摊的大叔，看上去很落魄，可是每次去那里买杂志，哪怕是一块钱的报纸他也会帮你仔细检查。
现在我明白了，生活不需要那么多善意，真正努力生活的人不会以自己的不易博他人的同情。
知乎用户 Gloria 发表
说说自家的事情吧
我家农村的，稻田饭鸭十余载，纯稻田放养的。我在北京工作。今年鸭蛋滞销，就想着帮父母解忧。朋友圈说了一遭，很多朋友捧场买了鲜鸭蛋。反馈超好。然后很多人就要咸鸭蛋。
我就跟我妈妈说让他们腌黄泥巴鸭蛋，要流油的。
一个多月后，我妈妈告诉我流油了。那好，发货吧。给我也寄一箱。好，收到货之后，打开两个，一个好吃流油了，一个跟水煮蛋一样！买的朋友们也如此反馈，有些是水煮蛋！
气死我了！
打电话，质问！
她说，有五十个酒腌的，腌了十几天，她也放进去了！！！还说没事，邻居都说好吃！
气死我了，威胁她以后再这样不再理他们了！然后我去道歉，去退款！
所以，哎~
是父母，我们是亲情关系，我还可以发脾气，骂，威胁，爱给他们多少钱就多少钱
要合作的农民，绝对不可以的
农村人随便惯了
毫无纪律可言，自己觉得怎样就怎样，以前千叮万嘱的都化为乌有~
期间跟他们起了太多太多矛盾，都是他们随意又不跟我说导致的。
知乎用户 匿名用户 发表
各位农产品滞销，私信要求我推广的朋友，给你们讲个故事吧：云南红葡萄酒业当年和农民签收购合约。比如协议葡萄 3 块一斤，如果当年葡萄市价 3.1 元一斤，则酒厂一斤葡萄收不上来，全外卖了；如果当年葡萄市价 2.0 元一斤，酒厂 2.8 元收购也被砸摊子，*** 不执行合约。我看过《七武士》的，祝你们好运！@和菜头
作者：四冰
链接：什么叫做「中国式的狡猾」？ - 知乎用户的回答
来源：知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。
知乎用户 老门 发表
人性恶毒至极，特别是群体性行为无所约束的时候。
我在快手上关注过一个组合，叫做大石桥联盟——相信知乎上很多人都知道这个组合。
还记得某年，大石桥联盟经由他们当地相关部门撮合，帮助农民卖他们的土特产。
粉丝们一则出于对主播的信任，二来那些土特产确实不错。
但是，大石桥直播售卖期间虽然爆单无数，但是粉丝收货后却发现很多产品与宣传的大相径庭，以次充好。
鉴于此，大石桥发布视频道歉，并自行退款并承担粉丝们的损失。
当然，可以说大石桥联盟选品环节存在问题。
可，这是由当地政府组织的，相关的责任政府难道不该背负
可，这是为了帮助当地农民售卖他们滞销的土特产，他们难道不该感恩。
不，大石桥没有能力检测发出去的每一份商品，当地政府没有能力检测发出去的每一份商品，而当地农民却群情汹涌地打算把他们家每一点一粒的东西，换成钱——无论值不值。
可，受苦的是准备献爱心的粉丝们。
这里面，大石桥虽然不无辜，但是很冤屈；
政府虽然不无辜，但是很窝火和生气；
老百姓当然是罪魁祸首，但他们才不管不顾别人为他们付出了多少精力。
一锤子买卖，从此，我再未见到大石桥联盟去售卖土特产，估计当地政府也寒了心。
而那帮老百姓的土特产，再特么滞销，谁特么还愿意管？
哼，人性，没有约束的时候，恶毒至极！
我是老门，门老师，祝好。
知乎用户 哈文林 发表
现在的创业团队，缺的不是技术和激情，缺的是老江湖的经验。如果这次有一个果商做业务指导，结局定不会是这样。科技能拉近人的距离，但是对于做生意来说，该去考察就一定要去看，该跟村里有威望人士拉关系就要拉，很多事情是不能被网络所便捷掉的。
知乎用户 爱看不看 发表
半夜刷到这个问题，我一定要答上一发！！
我完全可以理解笨鲜生的心情！！！
我是个广东的普通的在校大学生，和自己的小伙伴组建了个团队，搭建了个创业平台。4 月底从越南回家（逃课去旅游）的路上，无意刷到徐闻菠萝滞销的消息，因为我家离湛江也很近，徐闻也去过几次，当时看到这个消息也是很着急，在车上就和小伙伴们商榷好要帮助果农们义务销售滞销菠萝。
第二天就通过徐闻当地的朋友找到了两个供应商，一个是当地的收购商，一个是淳朴的果农，一开始是谈好散货走收购商，批量走果农的，因为收购商有成熟的包装、物流、果源等优势（后来证明只是我们单纯地以为而已，too young），批量大的直接走果农会比较经济
好的，一切谈好了，我们团队这边就开始做产品资料，做推广（只是当晚稍微推了一下，还没敢大力推），第一批订单 28 件，每件 30 斤，广东省内 48 包邮。
高潮来了，第二天我们反馈订单给那个收购商的时候，他和我说发！不！了！
卧槽！我拿了订单你才和我说发不了。
好吧，什么原因发不了？因为包装不行，快递也不行，导致很多人收到果（他自己有在微信卖一些）坏了，好，没关系，早点发现并解决问题也好。
那么什么时候才能发货？他说明天想办法帮我把这批发了，好，第三天让他发的时候却告诉我：不好意思，今天也发不了，过几天才能发，昨天说的不算。卧槽，那我的单怎么办？那我怎么和顾客说？这体验实在不好啊。
我让他看看有没有朋友可以帮忙发掉这批货先，他介绍了另外一位朋友给我，但是，这位朋友这个规格，这个价钱，发！不！了！她们的更贵一些，要加钱才能发，或者把大果变小果，小果便宜。我们只是学生团队，实在是穷啊，一分钱没赚义务助农，上哪去拿出这个钱去补差价？总不能大果变小果吧？我们苦心经营的平台还要不要啊。没办法，只能让消费者补，导致有部分消费者说我们坐地起价，不诚实（宝宝心里苦）
好啦，这批单解决了，团队赶紧去改产品资料，做成新规格。
几天后大家都陆续收到果了，结果大部分都坏了！大部分！
聪明的我在当初谈就好产品因为损耗产品的补偿都是供应商负责，好吧，其实也给我们平台带来了不好的影响，收到坏果的消费者在我们组建的助农群里发泄情绪，导致群里纷纷质疑我们的是否以次充好（宝宝心里苦）
好困好困，以上是散客的一些经历，有人看再更新，还有精彩的大客户遭遇…
最后献上我们的菠萝
知乎用户 王玉林 发表
让我想起农夫与蛇的故事：
这种情况其实是可以通过法律途径解决的：
1. 天猫和农夫之间有相关的合同和协议，关于价格、产品质量方面，如果农夫不遵循相关协议，那么可以直接去起诉农夫，法律会给天猫店合理赔偿的；
2. 当发现天猫出现亏损情况的时候，要第一时间止损，合理条件下接触协议，避免店铺倒闭；
3. 发出通告给天猫客户，说明具体情况，赢得谅解。
这三个途径都可以帮该慈善店挽回损失，但貌似他们都没有这么做，而是选择了让店铺倒闭的最悲催结局。
那，我只能帮你到这儿了。
知乎用户 ning jli 发表
为什么大家都开始声讨电商呢？这个事情中最大的问题不是果农不讲诚信，当地代理乱来吗，他们还以为卖给电商不过是以前倒手销售，砸到谁手里谁认栽，哪里想到现在是网络时代，信息是以几何速度扩散，讲的是诚信发展。我看见一帮从业者在声讨电商，同行相轻吗？恶意猜想一下，那些同行相轻的不过是线下的，在电商发展情况下跟不上时代，在拼命的维护代理商逐级分销这个落后的制度罢了。还有，所谓商业里不能做情怀的，尼玛，不是报纸出来说农民卖不出去水果了，请大家帮帮忙，是他们出来激发大家救灾的情怀，大家去徐闻，第一个是说农民的果子卖不出去了，过来想办法的帮忙的，第二，这里可能有利润在，或者说结个善缘，为未来打下基础。现在搞出这个事情，以后别的地方可能出现滞销，大家还会去，但是徐闻这个地方在三五里不要再有这个事情了，大家应当谨慎对待。建立一个口碑要很长时间，毁掉就是分分钟的事情。
利益相关：家里有三百株杨梅，家族亲戚加起来有二千株杨梅，就是看不惯大人一脸有今天没明天的样子，一定要有人当面他们才会讲诚信，不当面了马上就乱来！
知乎用户 王小年 发表
杨梅大王来回答。
我家是台州仙居的，大家都知道仙居东魁杨梅很有名，我家也有一座杨梅山。叫做仙居虎山杨梅杨梅休闲山庄，其实只有山，没有庄。报大王我的名号去那边可以免费上山吃杨梅。（大概 6 月 15 号开始东魁杨梅成熟。）
东魁杨梅很好，价格也很好。我记得，大约十年之前，我吃了一个推着车的老奶奶的篮子里最大的杨梅，她恶狠狠的瞪了我一眼…… 然后回家就被我爸爸，也就大大王教育了一番。
杨梅很贵，所以大家都希望能卖出好的价格。
当然是样子好看，个头大的价格更好。
所以刚开始的时候，有果农发现用什么膨大剂，杨梅就变得超大，用 xx 农药，杨梅摘下来能放好几天。（不用农药的，不冷藏的话，第二天就会有出水的现象）
为了更好的价格，赚更多的钱，有的人就铤而走险。
后来，第二年，政府出台规定，杨梅成熟前一个月不能用任何农药。
那虫子，果蝇怎么办？
用灭蚊灯，用生物方法杀虫。
在树上挂黄色的黏纸，用生物制剂来诱杀，用大大的频振式灭虫灯。
杨梅成熟期间，每天都有政府的车子要求把杨梅那去农药检测。
如果有人用了农药，无论是被举报还是被检测出来的，一律砍树处理。
第一年，有人的树被砍了。
然后平安的过了很多年。
去年，又有人用了什么农药，树又被砍了。没有人同情。
大家都觉得大快人心。
因为我们知道这是在维护我们仙居杨梅的品牌。
下附送我们虎山杨梅山庄的近期的杨梅照片。
送一张杨梅山庄全景图，大王带你去巡山。
知乎用户 黄裕 发表
我是徐闻人。难得看到还有我们县的消息就说两句。
总的来说，我觉得，当以儒道做人，学法家做事。
就是说面对个体的时候应该假设人性是善良的，不过具体做事的时候当以人性自私作为最基本假设建立起制度。
我的态度是，对果农的某些以次充好的行为应当给予谴责和追偿；但作为一个企业，出了事怪农民这个说辞很不成熟。当年三聚氰胺的事当怪奶企还是奶农，这事同理。
这件事其实就是 4 月中菠萝价格跌到 0.1-0.2 元，一个电商杀进去了要卖 60 万斤，结果到了 5 月初价格涨到了 1.2 元，所以说怪果农坐地起价。同时品控管理水平低，导致大量菠萝太熟了，烂在路上。然后说农民以次充好。
首先，价格问题。徐闻今年菠萝产量大约 60-70 万吨，4 月中旬以后大概也还有 20 万吨待上市。60 万斤的量是否能让市场价格上涨 6 倍，我持怀疑态度。所以说果农坐地起价我觉得是不妥的，无非就是对市场行情判断有误罢了。
其次，品质问题。我不知道整个购销流程是怎样的，不过如果涉及谁违约，应当去追偿。但是作为一个企业，居然连品控都没有，发货前居然没人想过这个货有可能有问题，这个怎么都说不过去吧？
最后，我同意大部分人意见，农民没有契约精神。这话从大的方向来讲肯定是对的。农民是个几亿人的群体，不是农场主。谁能确保所有人都有契约精神？你进了 60 万斤货，可能来源于 1000 个农民，那么你凭什么觉得 1000 个农民都是淳朴善良的？
所以，别跟我说博同情的话，不管你出发点是什么，没做好别怪别人。
作为徐闻人，看到这个还是有点伤心的。徐闻自诩菠萝之乡，但是却缺少有影响力的企业或者组织去建设、推广、维护这个潜在品牌。更不要说设定统一标准、评价体系等给菠萝分级，并以此为基础建立规范的交易市场。
知乎用户 kontjie 发表
关于坐地起价，有很多声音，就不删了吧 ，我的表达方式也有问题。写这个评论更多的层面是说表达果农渗入熟果导致 3/1 的果子出现售后问题的这个问题
商城的次的聚划算：
出发点是值得点赞的，我也从事生鲜创业这一块不过入行还不到一年，没能像你们一样能做得这么大的影响力，能卖出 60W 斤的确是一件非常牛 B 的事情，这个量对于滞销的徐闻菠萝也有一定的帮助，我在这里感谢您的行动。但不得不提的是您的定价和您的采果打包这两个生鲜最最重要的环节为什么不加强加强在加强？？？看了你的所有新闻这两点实在费解，店长你自己从事生鲜也有 4 个年头了，难道这两点的重要性还看不透吗？关于价格就算是滞销是不是也是了解一下正常价格的区间，然后做一个估算然后定价？价格那还比较好说，最最最主要还是采摘打包发货这一块 ，这一块也是你这次问题的死门。
1、60W 斤果，你有没有估算过需要几亩菠萝供货？
2、发货的果品有没有标准？
3、成熟度有没有和果农协商好？（徐闻果农以往并没有发过快递，并不知道什么成熟度的果可以发，什么成熟度的果不可以发。这点很重要，不要一味的责怪果农，如果是你没有沟通好这就是你的问题，就是沟通过但你没有一起去落到实处也是你的错。）
4、你合作的代办公司有没有类似电商合作的经验？这点有没有去核查，如没有这方经验，那你们有没有相应的指导？（其实我看了一下你们公告，很多问题都是在代办那里出的，其实果农并没有什么过错）
最后我想说：
大家都在痛斥果农，但你们能不能在深入一下问题，果农难道有错吗？果农种出的果子不能吃？果农种出的果子是坏的？果农种出的果子吃了为怀孕？
3/1 的熟果是果农自己打包成快递包裹给你的？ 拜托，打包环节根本就不关果农的事好吧，而且徐闻的菠萝下订后果子的成熟度和采摘本来就是订果老板说了算，多少熟度摘，摘多少都是订果老板说了算。 那 3/1 的熟果怎么又赖到果农身上了？
这个件事的确让笨生鲜损失惨重，我说话比较直白，非常不钟听，但从一个旁者看，是因为你们的不专业导致这次的结果。不过也正因为这次的历程，相信如果你们还从事生鲜一定能比从前做得更好！！
最最后要再次感谢在这次 10 年一遇的菠萝滞销里，有你们的参与，让果农的损失没有 06 年的惨淡。谢谢！
知乎用户 知乎逼我改名字 发表
商人搞这种活动，就是一次商业活动，不要因为贴上情怀两个字，就误判了价值。商人合法经商带动经济，哪怕一分钱慈善不做，都是在行善。顺便搞些情怀概念，值得鼓励，但不配站上道德制高点。
农民是一种职业，无关道德，农民这个群体里有路不拾遗的君子，有心怀天下的才子，有昏庸固执的老古董，有写诗写歌的文青，也有坑蒙拐骗的小人，私生活混乱的破鞋，甚至有杀人不眨眼的变态。中国脱离农耕经济才几天啊，说难听点，大家都还半条腿插在泥汤子里，你们就农民这农民那的。
知乎用户 阿秀 发表
同样是农民，
看我们的党史，1949 以前，他们 “把最后一颗粮食送去做军粮，把最后一个孩子送去上战场”，他们宁肯自己饿死，被打死，也不出卖红军战士。
是什么把他们变成这样的卑鄙，“无契约精神”？
穷困得只剩下本能了，这让我想起来一头母恐龙，别的龙要吃她刚孵化的孩子，她就跟人家打架，打赢了，但是孩子被倒下的树干压死了，她的脑容量有限，没保护了孩子，只能退而求其次，吃掉了孩子的尸体。
是他们的罪过吗？
“喂，你们把农民都看成什么人哪, 呃？以为他们是佛吗？别让我笑掉大牙吧。没有比农民更坏的家伙。农民这号儿人, 吝啬而且狡猾, 又是软骨儿, 心眼儿坏, 愚蠢, 残忍!! 哈哈哈….. 可笑的把眼泪都笑出来了!.!"
菊千代突然噤口不语, 用阴森的眼光看着武士们, 然后忽然态度一变, 十分平静的继续说下去。
“可是, 是谁把他们搞成这样小气无能的?……. 是你们！是你们武士!”
“一打仗你们就烧村庄…… 糟蹋庄稼…… 把吃的给征去…… 到处拉夫…… 玩弄女人…… 有反抗的就给杀了…… 喂, 你们说他们怎么办好, 老百姓怎么办好啊!”
经济基础决定上层建筑啊！
私有制经济决定了人类 “一切向钱看”，所有的道德和法律都靠边站。
知乎用户 棠梨煎雪 发表
之前买了扶贫的樱桃，又酸又涩，只能用来二次加工成罐头的品质，突然就明白了扶贫为什么那么难扶。
做善事比做恶事需要的智慧多太多了。
知乎用户 邵淘宝 发表
无意看到这个题目，答一下
我买了这个菠萝，然后没收到货退款了 (菠萝烂了，快递不肯送)，并且举办了这个店铺
说实话我认为这个事件 80% 是骗局，收益方是卖家，所以我很是气愤的投诉了。
总共卖了六万份，一百八十万，卖家肯定也没拿到这个钱。
下面说说我的理由，
第一，号称广东徐文，实际从广西发货，我不知道徐文的地理位置是否跟广西很近，但是卖家说谎了。
第二，从收到货的卖家评论来看，95% 甚至 100% 的人收到的都有烂菠萝，并且腐烂的程度很大，重量上有至少一半的已经腐烂，所以我猜卖家发货的时候就已经烂了，而不是快递耽搁时间太久导致腐烂严重，也不是卖家所宣称的收的菠萝有 1/3 是熟透的剩下的是青色菠萝，如果真的如卖家所说不会有这么多人收到的是烂菠萝，并且腐烂到生虫，盒子都被水湿透的情况 (快递电话跟我说的)。
第三，卖家在事后宣称首次做这种活动，没经验，导致果农恶意提价，进而成本急剧上升，在这里我想问下各位经常上淘宝的人，如果是你组织这样的聚划算，你是先备足货还是先拿到淘宝订单再去备货？
-——-520 分割线，继续昨天说的 ——-
另外一个疑点就是，卖家说做这个活动没有经验，导致收到的菠萝有部分是熟透了的，但是我在店铺商品未下架时逛过店铺，我发现这个店铺不是第一次做聚划算的活动，之前应该有 3-5 次的聚划算活动 (芒果、木瓜之类的)，经过多次的聚划算活动，我想这个团队对做好一个聚划算应该是没什么问题的，也就是根本不存在卖家所说的果农将熟透的果子参杂在一起卖给店铺 (我不否认果农会这样做，但是卖家至少在前面的几次活动中就学到了这个经验，而不是这次聚划算才学到的)。
如果卖家发出来的是烂果，那么他的成本就只有包装跟物流的成本了，算上每个坏果子赔 5 块钱的成本，这个活动还是有利可图的，毕竟有很多人不会在乎这几块钱，还有一部分则会把责任推到快递身上。
知乎用户 郭鹏涛 发表
1. 笨鲜生店家有他们公告说的那么伟大、那么有理想、有情怀吗？是单纯为了做慈善助农吗？
我看未必，人性都是自私自利的，没有好处，他会乐于助人吗？我觉得店家也是觉得菠萝很便宜，可以抄底价，便宜收购然后卖给消费者，既能助农，让农民减少损失，又能赚点钱，哪怕少赚点，不赔就行，更看重的是助农的名声，可以把道德、慈善、助农的招牌挂到自己店上，好做广告、做品牌。没想到的是媒体这么一报道，一下子买的人多了，菠萝涨价了，这本来就很正常，正常的市场规律，偷鸡不成反蚀一把米，拿道德和情怀说事，这本身就不道德。
2. 店家太年轻：店家可能没想到行情变了，一天一个价，之前农民口头答应的，又涨价了，也没想到会掺蔬果，导致送给消费者手中都是烂菠萝。还是人性，人性都是自私自利的。任何人都不例外，农民开始卖不出去，买的人一多，以前想的是亏少点，那现在肯定是能多赚就多赚。有人出高价，肯定价高者得。口头答应又不是签合同，签合同都可以毁约。房价一涨，房东毁约打官司的还少吗？电商的难点和痛点本来就不在线上、在线下供应链控制，自己品质失控了，或者根本没重视，跟当年凡客倒掉一个道理，不能怨别人太黑，人性就是偷奸耍滑，需要你监督，需要你把关，自己没做好，年轻也是财富，50 万交学费也不算太多。
3. 店家对消费者的态度：不能逃避责任，消费者是从你那买的，不是从果农那买的，消费者从你那买，就是信任你有把控供应商的能力，要不直接从果农那快递得了，干嘛还把钱给你。你不能自己没做好，打道德、打理想、打情怀牌，说果农坑我，我也没办法，我也只能坑你们了，你们理解下。这不是一个男人做事的态度，不能赚钱的时候乐，赔钱的时候逃避。应该承担自己的责任，自己的风险。
4. 你都没想过为什么菠萝滞销，为什么卖不出去？哪有那么便宜的事轮到你捡。中国那么多精明的人，又不都是瞎子，就你看到了，就该你拯救世界？拯救世界也要有那个本事。如果菠萝真的很好，又便宜，那这种好事肯定轮不到我们，早都有人捷足先登了。要么产品本身品质有问题，要么种植有问题，盲目种植，产能过剩，这本身就违背了市场规律，过剩了，烂在地里也是合理的，你救的了今年，救的了明年吗？难道年年救，市场的事情交给市场，果农今年亏了，明年肯定自己会想办法，不种那么多，这样一救，明年种更多怎么办？国家现在都在去过剩产能，钢铁煤炭该关的关，工人该转岗的转岗，国家都明白了，年年救，救到啥时候，还不如快刀斩乱麻，让市场来决定。
5. 生意就是生意，不用披着慈善的外衣，生意做好本身就是最好的慈善。天下生意，本质就是赚钱，也必须赚钱。不用把自己描述的像救世主一样伟大，建议看看笑傲江湖，看看岳不群，左冷禅。哪有那么多正人君子啊，都是说一套，做一套，伪君子，真小人。我不是说你，我只是说人性。人性就是那么贪婪自私，还要装高尚。既要当婊子，又要立牌坊。
6. 以上所述，纯属个人意见，对事不对人，没有任何针对任何人的意思。店家 87 和我一样大，还年轻，以后路很长，吃一堑，长一智，希望越来越好。
知乎用户 约瑟夫张 发表
滞销的事情，不是说明中国蔬菜水果的供应链没有建好么？
知乎用户 耀 - Dazzle 发表
违法违规的成本太低
知乎用户 匿名用户 发表
有句话是这么说的：和农民打交道，要么你坑他们，要么你被他们坑。
我觉得这句话的深层含义并不是说农民素质不好、农民不道德，而是说农业市场（农产品）和廉价劳动力市场（农民工）有其市场规律，在给定的条件下他们的行为是可以预料到的，不遵循市场规律的行为会导致亏损。
你不了解这个规律，却要把亏损原因归咎于农民，似乎不妥吧？在自由市场中不谈规律空谈情怀，都是耍流氓。
知乎用户 Kenneth 发表
- 有好的动机和理想不代表一定能办好事。
- 可怜之人必有可恨之处。
知乎用户 匿名用户 发表
答案太多，没有一个个翻，不知道有没有徐闻人回答了这个问题，作为徐闻人来回答一下。
今天才看到这个问题，马上打电话回家了解了情况
不是为徐闻果农洗地
不是为徐闻果农洗地
不是为徐闻果农洗地
只是提供多一个视角，这次收购出现了什么问题，是果农不老实，是中介不诚信，还是 “笨鲜生” 对菠萝这种水果不了解导致寄出了大量腐烂的菠萝
第一点，果农不老实，我不否认这个可能性，很多人也讲了，我就不重复
第二点，中介不诚信。
我先介绍一下，我们这边瓜果蔬菜收购情况，由于信息不对等，在果蔬收购公司和果农之间会存在一个中介，我们这里叫 “九八”，他负责连接城市收购老板和农村瓜果蔬菜农民，然后赚取手续费，我不知道“笨鲜生” 的工作人员是亲自下来监督发货还是坐在电脑面前接单然后打个电话叫中介收购然后打包发货，如果是后者，我只想说胆真大。在这里，即使再大的收购公司，即使和 “九八” 合作再久，都从来没有坐在办公司叫人直接发货的，要么老板直接来，要么派人监督，因为瓜果这东西不比其他，他是会腐烂的，如果不亲自监督发货，到了目的地，瓜果烂了，双方各执其词，收购老板说你坑我，给我发烂果，“九八”说上车前没烂，谁知道途中发生了什么或者是反过来你想坑我呢，所以为了在一开始就避免矛盾，装货时候，“九八”和收购老板或者监督员一定要在现场盯货。而且现场盯货还有一点，就是 “九八” 和农民是不会在意这个水果小了一点，丑了一点，他们是按斤卖，按斤收钱的，所以老板现场监督也是为了控制水果的质量。因为没看到 “笨鲜生” 是怎么收购的，是直接面对果农还是中介，有没有现场盯货，中间环节出现了什么意外，希望有更多信息出来，而不是一直在那卖惨。
第三点，“笨鲜生” 对菠萝不了解。有没有可能中间环节没出什么意外，大家都诚信交易，可是到了天猫买家手里就是个烂菠萝呢？有。菠萝和其他果蔬不同，从成熟到腐烂只需要两三天，保质期很短，所以从收购老板从来只收七分熟的菠萝，运上去，熟了就买，还没熟就放在仓库里等一两天。
所以 “笨鲜生” 给买家发货的是七分熟吗？如果是全熟，快递几天后到了买家那腐烂很正常，如果还没熟，“笨鲜生”有没有提醒买家可放置一两天等菠萝熟，如果这些都没有，那只能说明他们对菠萝完全不熟悉，自己对自己卖的产品不了解，好心办坏事，把自己坑进去真的怪不得别人。
还有坐地起价这件事，我介绍一下我们这里的怪现象。徐闻是农业县，不止菠萝，任何瓜果蔬菜都种，遇到价钱好，承包大户一下子赚百万不是问题，遇到价钱不好，几百亩的瓜果蔬菜烂在地里都没人要，而这中间可能只隔了两个星期。记得小时候，上学路上很多农田，有时候堆满了没人要的辣椒，可是过了一个星期，我妈买菜回来抱怨，辣椒都两块多一斤了。市场变化太快，今天滞销，明天畅销，“笨鲜生” 是好心帮助农民，可是信息跟不上市场（就是这点我才怀疑他有没有派专员来徐闻监督收购），果蔬这种保质期很短的产品每天收购市场的价格都是不一样的，你坐在电脑桌前决胜于千里之外真的很不现实。爆出菠萝滞销是四月份下旬，“笨鲜生” 活动是 5.8，我问了我爸，菠萝价格早就回到了一块，“笨鲜生” 和中介或者瓜农签订合同了吗？（我猜没有吧，在线销售，下单多少发多少）既然没有合同，瓜农为什么要低价卖给你，或者你这个价格就只能卖到质量不行的菠萝。
“笨鲜生”是好心帮助农民，农民种瓜果也是为了卖个好价钱，不管是谁的问题，争执到最后最本质的问题还是政府不作为，农业可是徐闻一大经济来源啊，如果政府能建立起销售平台，在价低伤农的时候出面为农民背书推销，在销售过程把控农产品的质量，在畅销的时候，做好推广宣传工作打响品牌，而不是现在这样，“笨鲜生”好心助农却被迫倒闭关门，徐闻 “菠萝的（de）海” 这个名片也臭了。
知乎用户 匿名用户 发表
嗯，这里已经有这么多回答了，
大部分人用自己的亲身经历，或者朋友身上发生的事 告诉了 我们可怜之人必有可恨之处。
也有人终于才承认穷山恶水出刁民，仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。还有人 想起了 市场的事要交给市场。
然后我就想起来以前写回答，说穷山恶水出刁民，那些人有多不可思议。
然后评论区，一片城市小清新 “不是吧！你骗人的，我认识的可不这样。”
我踏马当时就知道 需要点 大家都必须看到的事，才能让理想主义收敛一点点。
这件事里最善良最吃亏的不是笨鲜生，
是真心想帮忙，然后弄得这么麻烦的消费者
这种失望，不是几句理由解释，说算就算了的 (⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
别对这个世界 太理想主义 了 真的
我踏马也是告诉大家阿！
穷山恶水 真的！你刚不过阿！
市场的事情！让市场去干！你好好搁那待着！
做善良正直的人 但是 不要影响到自己！
(˃᷄˶˶̫˶˂᷅) 就是这样了
知乎用户 lolicon 发表
过去看到好多新闻，说谁谁做慈善给农村孩子资助念书，结果那群被资助的一个都没去看望过那自己的恩人。
开始我非常气愤，认为他们全是白眼狼，败坏农村人善良淳朴的本质。
现在新闻看多了，加上亲身体会，我才发现：这就是农村人。
他们的三观和我们的完全不一样，我们的常识在他们眼里是不可理喻的，同样他们的反应也是我们无法预料。
想要帮助底层人民的人，想要做慈善的人，要做好没有回报的准备。
没有回报是指：不仅金钱上，还有名誉上，甚至是自己内心的满足感。因为他们非常可能一句谢谢都不说，反而嫌你给的太少。
不是他们的问题，真的，而是我们做城里人太久了。
知乎用户 陈伟 发表
所以相信道德，还是相信市场经济一目了然了吧？
知乎用户 沙田果业 正宗莱阳梨 发表
我是大学生回家创业卖莱阳梨的，因为当地生鲜电商不多，加上我之前有接触过淘宝，对淘宝调性有一点了解，在淘宝上卖的莱阳梨销量、评价都还不错，所以有幸参加了2016年阿里年货节，销量也还不错，最多一天发货1000多箱。
今天看到笨鲜生的案例和各位的评论收获颇多，感受颇多。首先从电商这个行业来看，这确实不是一个容易的类目，对于一穷二白的草根创业者来说更是艰难，较高的耗损，杂难的售后，暴力的物流，复杂的品控，多样的人性，往往一个疏忽，就会把你打回原形，甚至摔得更惨。因为我们做的是生鲜，一种快递万一堵车、气候变幻就会让我们损失惨重的水果。
我遇到过，因为成熟度过高，快递延误损失惨重的大樱桃，我遇到过，风雹过后一果不挂的莱阳梨树，但是我还在坚持做，因为这是我的根，我父亲是果农，我从小是从梨树下的沙地滚爬长大，我不说自己多么高尚，但是在现在的市场形势下，我要做，哪怕只能帮父母把梨子卖出去。
我不敢说自己多了解果农或者说多了解农民，但我也有自己的见解。首先，我要为笨鲜生点赞，商人逐利是天性，去年水果行情惨淡，无论苹果、莱阳梨，还是菠萝都有滞销情况出现，作为电商能发起助农行动本是好事，总比视若无睹，让滞销的果子烂在地里的好。当然笨鲜生失败了，败在了品控上，或者说是败在了人性上，但是他是好样的，他在助农，就像陈光标，无论他是以助农做噱头还是其他目的，但是他在做！
再说农民，有的人说果农有可恨之处，没有契约精神，那我想说，你只是站在自己的角度上去看果农，你有没有想过一纸合同在果农眼里就像一张天书，他看不懂你那张有可能是游戏的文字。你去采购，果农是感激的，某种程度上你是他们的衣食父母，他们胆小多疑，战战兢兢，那是因为这种了一年果树，所有的收成是他们的全家人的饭碗，他们怕呀。我见过以次充好的果农，也见过感激我们帮他卖梨带着孙子孙女来义务帮忙的老头老太！
总之，人都有好坏之分，不要因为三两个不好之人，影响你的善心。
知乎用户 八坂克图格亚 发表
看了几个答案，我来说说自己的想法。
这个时候不是说什么农民素质低，品控没做好的时候了，毕竟事已经过去了。
农业作为传统产业，到今天也应该接受现代化改造，改变过去传统种植的品质不好把握的特点，从种植的一开始就进行品质控制，保证产品的良品率，最好是能在产地建工厂，制作果脯，罐头等等可以放很长时间的产品。
或者，在产地采摘完成后直接装车，运输至城市内乃至全国各地，不管什么产品，一地的消化能力对比全国的消化能力都是渣渣。
但是，这一切的的最根本，在于对农民的观念转变，他们会不会懂得舍弃一部分不良产品来获得更好的利润？
如果从一开始就科学吧把握产品品质，淘汰掉不良产品，保证九成九的良品，这样不管如何产品至少是有人要，而且就算是烂掉的水果，是不是也可以制作成果酒？
只可惜，这些现在还是太难。
知乎用户 匿名用户 发表
我不是农二代，我祖父母辈是农民⋯⋯
从小家里那些来占便宜没够的亲戚我都没好感，然而作为农二代的父母为了所谓的亲情都忍接受了。
但自从我十岁的时候知道这帮亲戚里还有在我爷爷去世后打伤我奶奶抢走房产和地产逼她改嫁的人以及他的子女后我就再也对这些人没有好脸了⋯⋯
我深刻的知道他们都是些什么人，也决然不会出手帮助他们，特别是帮了以后可能拖我下水的事情。
知乎用户 吕子文 发表
你的善良必须带点锋芒，否则等于零？
知乎用户 哈 sea 发表
读完鲁迅的文章，总觉得那些农民是死多少都不值得同情的，在知乎呆久了，才明白，善良只要做出一个选择，而成为好人则需要智慧。
之前知乎有一个话题，讲行人闯红灯被撞，车主好心开车送人去医院，结果被交警判破坏现场承担全责的案子，就有回答指出来，做善事很容易，但是做好人不容易。如果车主选择的方式是报保险，之后拍照记录，拦一辆出租车送人去医院，那么不会遭受损失，而且同样是做一个好人。
店铺破产这件事情，是因为缺少智慧，而不是因为选择善良。同样，如果店主在实施的过程中，推迟发货日期，或者在之前先小额试水，也不会突然发生亏损到破产的事情了。
平时挺爱吃菠萝的，只想说，在终端销售，菠萝一点也没便宜啊。
知乎用户 友人 A 发表
你们好，我是来给农民洗地的。
从看到这个问题一直到现在，我都是非常赞同前面几位高票答案关于笨鲜生团队经验不足以及对农民没有契约精神的剖析的，你们说的很对，但我想从另外一个方面说说这事儿（利益相关，世代农村人）。
首先是对一部分秀优越感和不食人间烟火的城里人、知乎精英、看客们的实名反对。你们口口声声说的农民这个群体怎样卑劣，如何穷山恶水出刁民，从你们的回答中我看到了中国阶级的固化以及日益不可调和的阶级矛盾，也正是由于你们的恶意丑化，中国这片土地上或许正在酝酿一场重新洗牌的革命。
在知乎一边倒地叹息好人难当，热脸贴冷屁股的同时我就想问问整个事件中农民扮演了什么角色？从报道中和很多 “爱心助农” 的活动我只看到了一些人一厢情愿的要“帮助”（姑且认为是帮助吧）社会的弱者，是自带救世主光环的拯救，让我不由地想起本科时候大学生最喜欢举办的关爱敬老院老年人的活动——一群年轻人载歌载舞地来到敬老院，干一些拈轻怕重的活儿，让工作人员把需要关爱的老人聚一起咱表演个节目，拉个横幅拍个照，撤！干净利落，带走身前身后名。说白了就是不花什么心思，别说不为财就是高大伟上，图名跟谋财无本质区别。我想说的是，请大家不要自带高人一等的心理对待弱者，而且既然是交易，那就别掺上任何情怀，无论你是逐利还是求名。还有，商人就不要再办这类杯水车薪的 “爱心助农” 了，好好按照市场的规律扮演好你们在流通中的角色，其他的就交给市场吧。
说到这里我想谈谈我们农村人的故事。本人来自东南沿海某小到地图上找不到的小村庄，对于徐闻这种事，我只想说你们知乎 er 真是少见多怪。我们那民风就是你们梦想中那种鸡犬相闻、夜不闭户路不拾遗的世外桃源的~ 反面，我觉得 “民风彪悍” 应该是比较中肯的评价。从小家里的主要经济作物是西瓜，一年种两到三季，父母跟西瓜以及西瓜采购商打了一辈子交道，同时表哥会在西瓜大量上市的时候当掮客挣点小钱。在此前提下，我每年都能接触西瓜交易和农产品流通的初级阶段方面的事。（洗地开始）第一，在广大农村地区契约精神是存在的，但从来只存在亲朋好友之间。因为在你们看不到的社会底层，契约精神没有人书写在纸上，人和人之间的信任是靠人情关系背书的。那些说农民不守契约的城里人啊，其实大家都有一个鸟样，鲁迅好多年前批判的中国人和现在大家身边的大部分人，城里人和农村人，五十步笑百步。开始几年西瓜上市的季节，大批采购商从北方来我们那收购西瓜，在掮客的撮合下，采购商在地里转一圈估计一下产量和质量，然后和农民谈好价钱，这时会有一份书面合同双方签字，采购商付给农民一部分定金。到约定收瓜的日期，采购商带着几个把关的工人把货车开到地头，农民把瓜摘下运到地头，采购商带来的几个人开始挑瓜，卖相不好的、过熟的一律筛出来。有时候采购商估计错误的话，摘的瓜他的车都装不下的话会故意挑刺把多余的瓜全部挑出来，这种事多了农民也不傻，明明没什么问题的瓜凭什么你要挑出来，瓜已经摘下了，挑出来的再卖价钱连原来的一半都不到，农民一怒之下在家里抓把盐，趁采购商不注意全撒车上了…… 所以，现在我们那都不这么玩了，契约是什么？第二，你们眼里的帮助未必是好心。父母种了许多年的西瓜，最好的经验就是头一茬价贱的话下一茬赶紧多种一些，再过一茬就不灵了。农村市场也是靠这个社会主义市场经济调节的，农产品滞销就是告诉农民这茬种多了，下一茬别种了。你跑过来传递一个市场需求还很大的错误信息，农民当然要涨价啊，前面说了，什么是契约啊，我们现在只认毛主席。第三，中国的农业真特么坑爹。说了这么多，我们不是应该反思一下我们的第一产业为什么老是闹这样那样闻者伤心听者流泪的事吗？一味批判农民的劣根性，又有几个人在为中国最大的群体谋条生路？前面有人说了，中国这种传统农业注定要消亡的，所以合着我生而为人我很抱歉，我弱那么千千万万农民就该随着农业一块消亡？
一不小心就走极端了，抱歉。洗没洗干净就这样吧。
知乎用户 黄矿长 发表
我国几千年来都是是宗族社会。宗族社会的特点是对内亲爱纵容包庇护短，对外狡诈奸猾泼妇刁民（大致如此，但一定有例外）。
宗族社会的现象在农村特别严重。农村是不怎么讲法律和道德的。人与人打交道首先看关系的亲疏远近；如果没有哪怕是七拐八绕的亲戚关系，就看利益；利益驱动，他可能跟你好好搞，也可能坑你一把。契约是个啥玩意儿？没听说过。
每个群体都是花样百出啥人都有，老实和奸猾，精明和实在有时候会并不矛盾的表现在同一个人身上，特别是在农村。农村里是没有服务与被服务意识的，你去买菜，不还价几乎一定被坑；你去卖菜，不在秤上找补，你就会赔。去一趟菜市场我头都大了。
淘宝卖苹果，发烂果; 奶站收牛奶，兑水加三聚氰胺抗生素; 采山菇，抹敌敌畏防虫; 换豆腐，用烂豆子; 磨豆腐的人也用烂豆子; 换西瓜，用掺糠的麦子; 人人都这样，不这样就赔本。
根源在哪里？
第一，这个阶层在社会经济结构中世世代代被剥削，且没有话语权。物质和精神都缺乏，祖祖辈辈都缺乏。仓廪不实不知礼节，“穷山恶水出刁民” 这句话不是没有道理的。
第二，农民没有组织，没有管理。恶行和劣根性得不到控制。跟农民打交道要格外留心，你不想骗他，你一定被骗，你想骗他，他一定被骗。无论如何都是个悲剧。这些恶行可以说主动被动都有。
知乎用户 Mitch Zheng 发表
玩到大家都不想用这个地方的人
买这个地方的东西
大家都懂
知乎用户 知乎用户 ECYt5V 发表
虽然我不了解具体的经过，但是我还是觉得是笨鲜生自找的。笨鲜生这次说的是帮助农民解决滞销问题，但是我不认为他们是白帮忙。很明显笨鲜生这次想利用滞销的噱头搞一次营销，但是他们玩砸了。
知乎用户 丁宁 发表
我说这国家人人作恶，你们又要说我黑中国有什么好处？
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w******f(匿名)
具烂，一共发了 6 个菠萝，结果没有一个能吃的，全都烂了，真不知道怎么发货的。差评是必须的。从来没给过别人差评。实在是忍不住了。
2016.05.18
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m******4(匿名)
不甜
2016.05.18
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x******u(匿名)
挺好的
2016.05.18
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q******6(匿名)
。。。
2016.05.18
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k******n(匿名)
果子运来时, 7 个坏了 6 个，虽然亲回复滞后或自动应答，但最后亲很诚信地办了退款。希望亲可以吸取教训，尽快好起来，以后有好产品，一定支持 好
2016.05.18
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籼 ** 天 (匿名)
我们的善良都被坑了。
2016.05.18
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幸 ****** 贝 (匿名)
还行
2016.05.18
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l******1(匿名)
居然每个菠萝都是坏的！真是极品了！只是希望这些钱能到农民的手里吧！
2016.05.18
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小 * 河 (匿名)
5 个坏了 2.5 个，有些失望。但是剩下的挺甜。本就是助农，希望他们的好东西能有销路、提高他们的收入。如果再有这样的公益活动，我还会参与。
2016.05.18
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b******3(匿名)
坏了一个，等待赔偿，申请售后老是说网络繁忙不知为啥
2016.05.18
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z******7(匿名)
买的第一次无语的购物啊！东西坏了一个不能吃，发信息没人回，不过最后钱退给我啦！无所谓啦！
2016.05.18
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桃 * 四 (匿名)
店家的售后很好。。菠萝到的时候坏了三个。。售后立马退款了。。菠萝不怎么样。。好的两个切开都是水水的。。放一会自己就变黑了。。一点也不甜。。
2016.05.18
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l******8(匿名)
瓜瓜很好
2016.05.18
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f******9(匿名)
一开始是为了帮助农民的，但是站在一个消费者的立场来看，她们的啊！波萝质量就不怎么好啦！寄到来这里六个烂了 4 个。
2016.05.18
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云 ******9(匿名)
买了两箱，第一箱 6 个全是好的，第二箱烂了 3 个，和客服说了这个情况，提出一个菠萝退 5 元。因为购买的价格很便宜，心一软只申请退了 2 个的钱，退款还是迅速的。不管是否助农，商品的品质还是应该保证的。话说回来，发货比较快，菠萝的味道真的是很好吃。
2016.05.18
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飘 ******x(匿名)
这次活动还是有点小失望，菠萝还是很甜的，但是遗憾的是坏了很多，卖家依照承诺退款解决了！卖家出发点是很好的！五分
2016.05.18
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1*** 吧 (匿名)
分量不足
2016.05.18
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q******0(匿名)
白等一场
2016.05.18
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v******n(匿名)
5 个烂了 3 个半，还有一个生的。无语。卖家的态度很诚恳，顺利退了 20 元。据说亏了很多，理解卖家的不容易。
2016.05.18
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t******3(匿名)
不错的卖家
2016.05.18
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c******0(匿名)
虽然全烂了，但是这不是他们的错，我觉得中国农村还是要多点文化人多点诚心诚意，想你们致敬，辛苦了
2016.05.18
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满 ** 星 (匿名)
恩 态度还行
2016.05.18
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友 ****1(匿名)
个大，挺甜，价格实在
2016.05.18
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y******9(匿名)
说实话，这次的水果是我在网上买水果最差的一次，卖家也不容易，能积极处理问题
2016.05.18
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樱 ******0(匿名)
好大的木瓜啊 很硬 终于可以吃了
2016.05.18
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w****3(匿名)
虽然每箱只一个好，也退了钱，店家不容易 5 星吧
2016.05.18
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d** 囡 (匿名)
满意
2016.05.18
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纱 * 离 (匿名)
说多了都是泪 全烂
2016.05.18
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潇 ** 城 (匿名)
不知是运输还是什么问题，菠萝都烂了，不过卖家态度很好，给全额退款了，还是算满意吧
2016.05.18
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x****g(匿名)
吃着很甜，有个别的坏了
2016.05.18
芒果新鲜水果 红贵妃芒果 热带水果红金龙小芒果 鲜甜多汁 5 斤装
128 元
露 **** 政 (匿名)
给侄女买的，没有看到芒果！据说很甜！不错
2016.05.18
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梦 *** 呦 (匿名)
不错
2016.05.18
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s******n(匿名)
好自为之吧，吃一堑长一智！祝你们生意兴隆。
2016.05.18
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独 ******0(匿名)
同情商家，觉得淘宝应该有公益基金来帮助商家面临的道德风险
2016.05.18
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t******9(匿名)
给爸妈买的。直接物流到老家。听说磕了两个。并不影响食用。还可以
2016.05.18
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n******8(匿名)
味道不错，物美价廉，好评！
2016.05.18
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m******b(匿名)
坏了三个
2016.05.18
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t******5(匿名)
很无语，全是坏的，还好退全款
2016.05.18
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t******8(匿名)
一共发了 6 个，坏了 5 个半，第一次给差评，坑的一比
2016.05.18
[追加评论] 坑
确认收货后 6 天追加
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x******0(匿名)
虽然东西烂了不开心。但是退款比较顺利。商家不容易，给 5 分好评吧。同时鄙视那些借机以次充好的果农。有这样以后谁还敢帮你们啊。。。
2016.05.18
知乎用户 匿名用户 发表
，就是一个普通的人性问题，一句话，林子大了什么鸟都有，别去开地图炮，贪婪的人，不管在哪个行业，做什么事情，都会贪. 我的观点是，别把爱心和生意混为一谈… 你混在一起弄，爱心和生意哪头耽误了你都伤的不得了
大众的看到穿着破破烂烂在田间果树下的老头，双手捧个红枣之类脸脏脏的小孩，就觉得人家很惨，老实人被环境所迫之类的，加上一些恰到好处的文字配合，马上同情心爆棚，买买买…… 呵呵，正经做买卖的谁会用这么下作的策略，卖的不是果子，是别人的同情心.
答主家就有一个果园，某年情况特殊，熟人生意伙伴爽约，大量的果子囤仓，销路根本找不到人，而且有些摘下的已经开始在仓库坏了，我母亲当机立断，晚上难过的跟我聊了一晚，最后以五毛一斤找人卖出去，坏果包退换，代销商卖不出去的也包退，每卖一斤算起来亏七毛，但是你不卖出去，东西坏了，除了成本亏，还要亏人工清理费. 做生意总有亏赚，但这是正正当当的做生意。不是打着爱心的交换，对买卖双方都好.
说句难听的，那些卖菠萝的图片老头，如果一开始就不贪婪，能提前谈拢价格，不会销不出去，就算别人中间爽约，中间老头发现了，他不贪，能承受一定的损失，亏一点卖出去，也不会销不出去，最后不肯价格让步，不去找销路，在林子里拍几个图片，找个淘宝商家，真心不知道这是要干嘛，晓得配合商家拍这种图片利用爱心做销路的人，我看到页面就猜到他们也能做出寄烂果，随时涨价
知乎用户 兜兜里有糖 发表
无他，劣币驱逐良币罢了。你不看着装箱，那可不就给你发次的，好的人家还得卖钱呢。
知乎用户 我好烦丶 发表
朋友，首先那些农民的产出是过剩的，他们本来完全处理不了这些东西。
贱卖你知道吗，我家花了几块钱买了两麻袋胡柚诶，这都到什么程度了。
（吃了好久的说 -_-||）
但是电商思维不一样啊，那些专业人士他们就想着做线上，也帮帮可怜的农民朋友。事实证明前期确实卖的很好，低价，质量 ok。
然后问题就来了，农民朋友们觉得电商这么牛逼，多少东西都能给消化了，就可劲的往这面发展。觉得自己价格低了（供求关系嘛，也很正常），开始坐地起价，你不给够钱，我看你怎么发货。
那些帮忙卖的人也是很没办法，涨价呗。
其次一个很重要的问题是什么呢？店铺的 DSR 你知道吗？就是店铺的动态评分。一般店铺要做好基本都是要在 4.8 分以上的。可是农产品这玩意儿很特殊的，它不是衣服啊鞋子什么的，很容易在物流运输，产品质量上出问题。你质量 ok，但是你运送到人家手上了，你还能保证品质吗？烂了怎么办？人家买家不乐意，你给人家重新发货？人家差评怎么办？满满的都是售后问题。。。然后，然后你的店铺评价就低了。
不信你随便去某猫某宝搜搜农产品店铺，哪怕是皇冠，或者更好的大卖家他们 DSR 都 TM 是飘绿的啊，销量越高，越难挽回。这想回红色，至少要几万单 5 分好评。刷单都吃不消了。这关系到权重问题，降权，你的店铺就完美隐身了哦，搜都不一定搜的到你哦，你还卖啥？
再说竞争这么激烈，很多卖家打压对手，手段百花齐放。什么专业差评师啊，恶意用问题帐号帮你刷几单之类的，防不胜防。电商水还是蛮深的。。。
都这么晚了，应该是反正没人看系列了。
╮（╯＿╰）╭
知乎用户 莫克 发表
很早就说过，同样的错误不要去犯，还因为这个和人吵过架。什么家乡大枣滞销，白菜滞销，菜花滞销，不要总觉得自己有能力做公益。
首先，为什么滞销？更多情况是之前人家挣钱了，后来一窝蜂在所谓支农专家和自己的凑热闹心态去种植。
其次，你觉得帮忙是对的，人家不认为，就是会出现看你这么好不骗你骗谁的人。市场经济的特点就是减少这种所谓的情怀和好心，市场的自有秩序和基本原则的政府干预，才能真正让市场健康发展。
最后，人家觉得你没生产，就是网上帮着卖了卖，没成本，凭啥替你考虑，哼哼。这点不要埋怨农民不知道。以我的经验，他们不会考虑这个事情，比如超市西兰花 6 块，菜贩子收菜 2 块，农民不会觉得菜贩子挣得的比他多有问题，因为人家能贩菜，能有销路，省得自己出去找，没门路，风险还大。
中国从古到今，农民一直是淳朴憨厚，小农意识，利己主义，永远趋利避害的综合体。只有这样才能活着呀。好在我国取消了农业税和各种摊派提留，这是个进步。
做公益，科学性，持续性，可复制性，三个角度。缺一不可。
举个例子。
以前陪朋友收过玉米。那年粮贩没来，所以农民伯伯很着急，朋友家也是那儿的，所以就想着自己收一下找找出路。好在那会儿有个厂子在用玉米做酒精还是啥的，同意收购一些玉米。然后哥哥朋友就回去收了。刚开始没经验，人家抗一包来过磅就算数。过了几天发现送来的东西不太对，好多里边石头土掺着。
后来想了办法，除了过磅还要看品质。里边干净的价格好一些，不干净的便宜些。太过分的坚决不收。后来，虽然收上来的还是良莠不齐，毕竟有懒汉存在，但总归这事儿办的不错。
你看，设计好规则，用市场的价格去调节，同时明确底线，这事儿就成了。
回过头我们说个老话题。百度和莆田系的勾结。医疗推广对不对？是个市场行为，没啥问题，如果医院够好但名气不大，推广一下也应该的。但是，这个事儿的核心问题是百度和莆田都没有底线，而政府监管和法律惩罚都没有到位，使得百度觉得莆田虽然不靠谱但来钱快，这种做法竟然不需要支付成本，劣币驱逐良币就是这样。百度号称简单可信赖，但当市场失控，监管缺失，法律没有惩罚三个条件具备时，李彦宏和百度高层的个人良知 (如果有的话) 无法拦住百度作恶。
大多数金融危机也好，各种骗局也罢，其实有类似的原理。
因此，市场是运行的指导标准和规律，政府是监管和继续方向的宏观调节以免市场失控，而法律要严守底线。
知乎用户 匿名用户 发表
我只想问几个问题：
1、店家跟农户签了合同吗？店家没签吧，没合同怎么说农民没有契约精神呢？想着自己不知道能卖多少，没有做好采购、发货人员的准备，就一句：农民把我们坑了，真有人信吗？
2、如果真心助农，8 毛多的成本，为什么 6 毛 5 分收购？直接 1 元一斤收购，29.9 元 10 斤包邮，买家真在乎多 4-5 元钱元吗？
3、所以，这个天猫店本来是想着赚钱的，结果自己没做好，买家要投诉，怎么办，弄一出窦娥冤来忽悠大家而已。
知乎用户 Nicole cheng 发表
2009 年秋冬季节，我们正在上高二。一个班五六十号人，几乎都住校，一个月回两三次家的那种。
香蕉滞销，我们一开始是很开心的。十字路口的香蕉摊位全拉着红艳艳的横幅，几毛钱一斤好吃到飞起来！慢慢地就觉得不对，新闻里面果农哭得稀里哗啦，眼看着就要倾家荡产家破人亡。
我隐藏的善良奸商属性一瞬间被激活，浩浩荡荡地拉了苦力去找到爱心香蕉摊位，买买买！拉回学校，同学们，都给我敞开了吃！
第一波吃完了，第二波开启了众筹模式，同学们！都给我捐出钱来继续吃！
本班的吃不下了，隔壁班的，本年级的，社团的学弟学妹班级，能吃的都给我动员起来！
吃了快两个星期，学校里都飘着香蕉味。饭堂也开始买饭送香蕉了，群众们纷纷表示实在吃不下了。欢乐的爱心香蕉事件也慢慢走向了尾声。
做了好事，填饱了肚子，当然是开心的！这里的开心，前提是得忽略所有的不愉快。忽略蕉农一再打电话来强求订购，不堪骚扰只能拉黑。忽略谣言说我从中谋利赚了黑心钱。
看了这个新闻，再回忆起当年学生时代，毕竟单纯，加上个性开朗乐观，做什么都觉得开心。
工作快一年了，跟头栽多了就明白了那句老话，斗米恩升米仇。主承销商哭天嚎地说要被发行人逼死了，你行行好给个方便吧。冒死撇开规则行了方便，一次两次，从总行到分行，渐渐地没人把规则当回事儿了。领导一通批评，你是怎么做事情的！
对，所有用错地方的善良，都是狗屁。
但是，回到十六岁，我还是会哼哧哼哧地扛着香蕉从一楼爬上四楼，也会竖着眉毛恐吓大家：努力吃哦！不然农民伯伯就要家破人亡了噢！
知乎用户 sigma guo 发表
首先，我觉得没必要骂农民，所有做过生鲜行业的人，都对现阶段农民的秉性有所了解。用同事的话说，“去收两万斤冬笋，分分钟教你做人”。
话说回来，随便找个城市白领，去转行做农民，要不了几年，情况也差不了太多，农业的特殊性，决定了思路的不同。
所以，我个人觉得，问题出在从业人员的专业性不够，简单的说，就是没有企业家精神。哪怕做福利，也是要有很深的专业背景好吗？
互联网电商，特别是小的团队，全部铺开，团队建齐，看似营销 技术 Ued 物流 采购都齐了，仔细看看，一二十个人的团队，有几个人做过生鲜？有几个人做过三年以上？生鲜三年入门好吗？
所谓的专业，就是很多时候的判断和措施，正好跟普通人的直觉相反。当然，还有什么时侯，是有普通人完全不懂的套路和玩法。这些套路和玩法，说出来，普通人都听得懂，让你单独去想，很多人是想不出的。这些套路和玩法的交叉和分品类 分场景，收放自如，驾轻就熟，没个三五年是不可能的。
没有捷径，只有学费。
知乎用户 匿名用户 发表
帮你是情分，不帮你是本分，本来就是滞销的，还想怎样，我看评论里有些也是果农和菜农。
知乎用户 左顾 发表
说真的，这事得往深了究。
第一个来讲，市场规律摆在那，可是全国的种植和养殖户，有几个去了解，又有几个去传播？简单的供求关系，供大于求，降价，卖不出；而供小于求的时候，就物资飞涨了。市民大妈们抱怨菜价贵，政府出动储藏的肉、菜。总是有人受伤，就只是受伤的人大多是农民，他们不会发声。
我们家养过猪，猪肉价格就是个波浪线，极有规律，可是我的父母不懂那。。贵的时候买猪仔，等到该产出的时候，价格就下来了，挣不到钱；价格便宜的时候，不愿意养，觉得赔钱干嘛要养，结果猪肉价格又涨起来了。养三年，能有一年赶上好时候，价格好，恰好自己有猪卖就不错了。一个农民远远影响不了市场，但是千千万万的农民，今年种什么，养什么，一定会决定供应链。
第二个来说，流通环节，大多掌控在个体户的手上，他们一定程度上真的可以决定菜、肉、水果的价格。他们对价格的反应速度，是两面的。怎么说呢，就像是中国的油价，国际油价涨了，加油站的价格一定跟上，但当国际油价下降的时候，加油站总会晚上几天。农产品的价格也是这样的。春节的菜价一定涨，原来 2 块一斤的菜，过年涨到 3 块，这个大家都理解。可是过完节了他们还 3 块呢，再过几天 2.5，想回 2 块恐怕不容易。同样的两面性，也体现在商贩在农民那收农产品的时候。
这就导致农民卖不上价，挣不到钱，辛苦一年算算投入，都有可能是负的，但是市民买的时候还是贵。
农民也是个行业，是行业就该有行业标准和规范，但是我所看到的，是没有，因为我就是个农民，但是不愿意回家种地。
知乎用户 这个杀手不太凉 发表
说个身边的事。
这事是大概二十年前的事了。当时老家的亲戚种的苹果滞销了，然后托我父母帮忙找销路，当时正值快过年，单位要进水果当年货，我父母就和领导说了这事。
当然我父母并不是那种徇私枉法的人，之前再三确认，甚至两次去老家看苹果的质量，当时给看的样品确实个个又大又甜。
结果，如你们所料，又大又甜的苹果在箱子的第一层，往下都是又小，又甜。没打错，甜是都甜，但是大小真的差太多了……
原因很简单，起初我家只管亲戚家的苹果，已经提前打好招呼，一定要保质保量，以后还可以继续合作，进他家的水果。至于说他家量不够的话，单位再找其余的渠道进货。
但是这个亲戚被利益冲昏头脑了，自己家的水果发光以后他低价收购了一批当地的苹果，就是那些又小又甜的，当作他家的苹果装箱送货。
这事直接导致我父母几年没回老家，没去见这个亲戚。
从这件事上我也记住一个教训，在利益面前，没人可信，哪怕是你的亲人。
知乎用户 1863 发表
作为 1 只小公务汪，有过血和泪的教训。
09 年刚到现在单位不足 2 年的时候，被下派到对口扶贫的村子里挂职。临走之前单位里的领导和我爹都告诫我不要下结论，只需要多听多看多问就成，基本上在挂职时我也是这么做的。
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该村是山区，基本上没啥平地。我去了之后，当地镇政府很重视我（毕竟单位级别不低，而且前期答应要解决修路的水泥、钢筋之类的建筑材料），就挂了个副镇长的临时头衔到定点村去实地调查。
当地几乎家家户户在山上修了果园，种植柑橘，然后在自家仅有的几亩旱地里种烟草、玉米或者红薯。在现场搞对口扶贫总得了解基本情况吧，于是就问了各家柑橘、烟草、玉米以及红薯的收益，记得很清楚，说当年柑橘收购价 6 毛 1 斤的时候，一亩果园扣除成本能获纯利 2000 元左右，烟草是 1500 元，红薯也有 1200 元，玉米最低 800-1000 元。这时候我就问了一下村干部这数据是不是真的，村干部说是真的。这时候我就多嘴了句：就今年来看，还是柑橘收益最佳啊。当时我都没想到这句话后患无穷。
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挂职 2 个月之后，我就滚回单位正常上班，花了 1 个礼拜的时间安心把调查报告完成了，并附上各种照片和农产品收购合同的复印件。单位也很重视，安排了专门的人去给该村去修水渠，引进优良柑橘树种，慢慢替换部分果园里已经退化的柑橘树种。一直到 13、14 年，村子里还每年过节来单位拜年，送点柑橘、红薯啥的，结果 14 年年底柑橘收购价跌到 1 毛钱 1 斤，连成本都收不回那几个月，我和单位信访的电话天天被打爆，说就是我让该村种柑橘的（天地良心，我去之前你们就靠柑橘挣钱了），我们单位给他们修水渠改良柑橘树种是让他们今年过不好年的罪魁祸首。一直折腾到我单位答应以 1 块钱 1 斤的价格，帮他们买 10 万斤柑橘。
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幸亏当时除了我以外，单位还长时间同时派了几个人一起在乡下，调查报告也是大家一起签字认可的，之后 2 年也一直有人下去驻村蹲点，要不然早就被当成替罪羊给收拾。
从那以后，我对所谓的农民纯朴善良嗤之以鼻。
知乎用户 五星上士詹姆下将 发表
非常赞同
的说法。中国最没有契约精神的是最高层和最低层。最高层是制定游戏规则的人，他们总不会制定一个不利于自己阶层的游戏规则吧，哪不利于自己直接改就是了最底层是啥都没有光脚的不怕穿鞋的，你法院来执行我啥都没有，不能把茅草房拍卖了吧。反倒是中层，有一定的社会地位和资本，会碍于社会影响遵守契约，法院来可以执行你的房子车子而不至于断了你的活路。
纳税也是一样，真正能限制的只要中产阶级拿固定工资的人，直接从工资里扣就行了。高收入的人和没有固定收入的人，指望自觉诚信纳税根本是没有可能的。不用说什么合理避税，合理避税和偷税漏税是两个概念。
我曾经在 PSBC 信贷部工作，大家都知道 PSBC 扶植农业贷款力度有多大。基本上都是三联保即三个农户互相联保就能拿到十万的贷款。放贷的时候挺容易，收可比登天还难，去催款，就说没钱，家里一间茅屋，一头牛，你是能把屋子查封还是把牛牵走。找联保户，说你也有还款的义务，人家说一个村的关系都挺好人家让签字我就签了我也没钱。他在贷款的时候根本没觉得这是借的钱是需要还的。你让信贷员怎么办？国家有政策扶植农业，行里有要求必须放款，但是收不回来就扣工资，不用上班了每天去催啥时候收回来啥时候上班。国家机器维稳为先，根本不会解决，行里吃哑巴亏只能拿信贷员开刀。最后的结果是，贷款收紧，，银行放不出待，农民贷不到钱，双输。
俗话说穷山恶水出刁民，光脚的不怕穿鞋的，可怜之人必有可恨之处。我并没有歧视广大农民阶层的意思，一年辛辛苦苦颗粒无收是谁都不愿看到的，但是我敢说，以后阻碍中国诚信发展的一定是这种深入骨髓且无法根治的占便宜没够吃亏难受的小农思想，最可怕的是，这种思想会一代一代传下去，因为我们的父辈和父辈的父辈就是用这种思想潜移默化的教育和影响他们的后代的
知乎用户 哔哔哔哔哔 发表
酱你军，蒜你狠的时候也没有见过菜农降价为了大家吃上菜，郑州一个老头日本地震的时候囤积了几顿食盐，后来竟然找媒体帮忙，成天都是帮帮忙，那些菜农果农自己怎么不奉献一下爱心。
知乎用户 匿名用户 发表
我不懂怎么有那么多答主给这些没契约精神的无耻的人各种花样洗地，你穷你有理咯？
知乎用户 匿名用户 发表
呵呵，还真的有人相信我国农民风俗淳朴，勤劳善良？
知乎用户 song 发表
害人之心不可有，防人之心不可无
知乎用户 HIPPO 星人 发表
我算是半个农民了吧，对农民劣根性还是非常了解的。
这里说的农民的劣根性指的是其特有的劣根性，其他群体也有的，贴在农民身上，批判的价值就不大了。
大部分农民的文化程度非常低下，目光短浅，固步自封，要不也不会一直守在地上，早出去打工了。据统计，我国农民平均受教育年限只有 7.3 年，很多种植户连省都没跨出过，不是我乱说。
农民也分几种，一种是普通农户，就是家庭承包一两亩土地的，这种一般都是不出外打工的农村 3899 留守人员在经营。一种是种植大户，以几百块的价格租用的其他农户的土地。有的种植大户承包了几百亩地，年利润达几十万，因此像这样的大户已经具有很大的抗风险能力。我看了下徐闻的报道，题文中的种菠萝的就是当地的种植大户，所以下文我一概以种植大户称之。徐闻县包括雷州市南部菠萝种植面积 30 多万亩，上市菠萝约 20 万亩，滞销的也是二级果。类似这样的生产规模，政府包括媒体帮忙销售也是在情理之中的，托市可以稳定供应，避免出现供应波动，于国于民都是一件好事，但如果因此就出售烂果给消费者就不妥了。同样的猪肉就是价格波动太大，严重影响了居民的日常生活。
种植大户们对商业伦理、契约不可能一概不知，只不过他们的违约成本太低，更何况大户们也很熟悉政府维稳当中的套利方式，大不了闹呗。在资本市场上这种情况也很常见，比如上市公司违规减持，投资人赌刚兑买垃圾债，看到这，你还敢说他们只是农民？大家都是人精，就别装无辜了。
反观这家店，其实也不算助农，明眼人就看得出来是打着助农的旗号在投机。种植大户以次充好固然需要谴责，店家收货的价格还是要远低于成本价的，大户违约随行就市卖出高价，这也是人之常情，本来就是一锤子买卖。一分价钱一分货，采收的水果成熟度太高了，在运输途中就烂了。这项原本可以双赢的生意，被店家搞砸了，但是又把责任全赖在 “农民” 头上。我同意 @几位网友的观点，如果菠萝没有收到，可以申请退款，不能以自己没有赚到钱不退款，这是一种很自毁信誉的行为，和那些以次充好的种植大户又有什么区别？
知乎用户 生活垃圾 发表
有一次闹饥荒，县衙在街边摆粥摊义务接济灾民，和珅下来视察，随手抓了一大把沙子进粥锅里，旁人不解，和珅说，真正的饥民，是不会在乎粥里到底有没有沙子的，反而那些来蹭饭的会觉得吃不下去，这样才能帮助真正需要帮助的人。
知乎用户 郭卫斯理 发表
利益相关：毫无利益相关，不从事电商，不爱吃菠萝，不是农民。
我认为苯鲜生应该负全责，并且收起自己丑陋的嘴脸，停止诋毁果农。
先说结论，回答的不对的请批评指正。
首先作为中间商，菠萝的质量就已经和果农无关了，顾客收到货物的质量，理应由中间商负责，这是中间商的责任与义务，你并没有权利要求果农的人品必须达到什么什么的地步，中间商，不就是挣的渠道钱和品控钱吗？
有人会说苯鲜生又没有挣钱，话说回来，谁让你不挣钱了？为什么你要鼓励不挣钱的行为，这个事情本来可以果农止损，中间商挣钱，客户吃到新鲜的菠萝，你看你都搞成啥了？现在把锅甩给完全没有发言渠道的果农，事实怎样谁知道呢？反正你落得了好名声，是不是亏本没人知道，就算真亏本，也是你咎由自取，赶紧离开商业圈吧。
又会有人说果农的人品问题，对不起，市场经济从来没有说诚信是必须的，强调的只是契约精神，果农就是地道农民，能懂什么？估计连怎么存放菠萝也不知道，他就是出卖最廉价的劳动力，种出果子，中间商要赚钱，就是要做好品控，有职业果商甚至会指导果农种植技术，以提高果子品质。有个职业慈善活动设计师曾经说过，设计慈善活动的时候，你一定要把所有人都想成自私的，这样设计出的慈善活动才能大获成功。苯鲜生的逻辑是我没有挣钱，所以应该我做的事我就撒手不管，这是负责任的表现吗？难道不是应该严格对顾客负责，把控质量关，为果农提供自己的渠道，堂堂正正的去挣那份钱吗？
现在因为自身水平问题，导致客户不满，苯鲜生立刻把锅甩给果农，脏水能怎么泼就怎么泼，呵呵，真是打的一手好算盘哦，不过也因此看出苯鲜生团队的不负责任与不专业，对不起，您店里其他产品的质量问题说不定也是多多，毕竟贵店产品的质量靠的是农民的大发慈悲。
苯鲜生这次活动失败至极，徐闻的菠萝名声彻底毁了，苯鲜生亏损，客户更是恶心的自己。自己干不了，请找专业认识好吗？我相信中国这么大，有能力的商场人还是有的
知乎用户 匿名用户 发表
答案来自网络，侵删
说说网店，25 人的一个店收购了 60 万斤菠萝？你知道 60 万斤菠萝什么概念吗？赔了五十万，说倒闭的商家马上又要重新开业了，热度已然炒够了，60 万斤就是 300 吨！300 吨什么概念你们知道？一般的货车 10 吨载重，30 辆大货车，你胃口也是有点大，超出负荷是毫无疑问的，一般的菠萝就算是生的，放着几天也会坏，更别说各种流程积压打包，暴力快递，跟你们说个例子，有一些苹果放半年不会坏，你知道为什么吗？原因就是苹果的外表皮打了一层厚厚的腊，大大降低了氧化率，而这菠萝在一个星期坏掉这是很正常的事，这不正说明徐闻菠萝是绿色食品么？一个厨子还怕人家说自己的菜不好吃，一个农民就愿意种出烂水果卖给你们？不要说徐闻农民在滞销时求着记者曝光，那是本来就有的菠萝节，记者只不过顺便报道了滞销的新闻，据我所知，在新闻曝光之前，销路已经有所改善，还有一个问题，网店在卖给买家还说菠萝是绿色的，可以放 10 多天？说出这样的话怎么好意思回头咬农民，商家把消费者骗的团团转，那些喷农民的都是智障来的，中国最不缺的就是他们这样的喷子，一群傻逼骂只知道骂农民，肯请政府出面调查，不知事情来龙去脉，不了解菠萝特性，不懂代购流程… 张口刁民闭口心黑难道就是素质高么？以一概十逢事必黑就是崇高了么？
知乎用户 你猜我是谁 发表
一个可以说拥有 25 人的公司，因为亏 50w 倒闭了？倒闭前还要求全好评？
说真的，事情的经过我是相信的，但是我更觉得是炒作，一方面挣名声，一方面消除崩盘的差评影响，为了以后从头再来。
因为我实在想不通，为什么会全部下架，除了菠萝肯定还有其余的产品吧？其余的产品也能挣钱吧？5000 多的粉丝，25 个人的团队，货源目前来看只有菠萝有问题，我是不信会被 50w 打垮的。
怀疑是危机公关并炒作。
知乎用户 子不语 发表
曾经我也想过回家做农产品电商，这样赚的钱相比当地房价还是很高的。但是我爸妈给我一盆冷水：你知不知道我们这的人卖花生都是新鲜花生掺陈年花生？
你知不知道我们这的人晒在外面的谷子如果是用来卖的，那么里面的鸡屎、小石子都不会清出去？
你知不知道我们这的人卖的桔子都是好的坏的混在一起？
你知不知道我们这种大棚蔬菜的，他们的菜都是常常打农药的？
现在这个社会，你们知道牛奶里有三聚氰胺、知道菜里有地沟油、知道有苏丹红鸭蛋、知道有那么多假货、知道有莆田鞋子，难道就要强求农民只卖真货、好货？
知乎用户 匿名用户 发表
这菠萝滞销卖不出去完全符合市场规律，市场这只看不见的手调节不到的地方，就该让 ZF 上。人家 ZF 有权有势有 gun，那些果农敢坐地起价? 那些果农敢混杂熟果? 要是他们敢，分分钟派出城管大队收了这帮刁民，分分钟掐断网络通讯让他们微博都发不出来。这鲜果商呐，还是图样。
知乎用户 Creamy 络 发表
其实大家都看出来滞销的结果，但是想到滞销的原因是什么了吗？
为什么成熟的餐饮加工和食品商宁愿多花 20% 到 50% 的钱找那些有牌子的农业公司，也不找这些果农？
自己作，自己穷，活该。
知乎用户 谢水雄 发表
随便看了几个高票答案分析的方向都挺正确的~
但是~
唯独少了两点。
第一、如何与农民兄弟打交道。
第二、重来的勇气。（如果不摸索实践、反思失败、鼓起勇气寻找正确的方向，那下次你们还是继续骂果农、还是继续骂悲剧的商户，继续 p 用没有的叫嚣）
一、论如何与农民兄弟打交道。
本人祖上务农，没有涉及任何其实农民兄弟的观点。如喷，欢迎换着花样来喷。
就四个字：先厉后送
并不是所有人都能理解你们的理念~ 并不是所有人都要按照你的思路走~
与其痛恨黑心果农，不如反思哪些地方是自己没做好的~
比如：和果农的沟通方式。
如果我是笨生鲜的采购我会如此处理此次采购事宜~
首先假装是推销化肥、保险、免费量血压的去走访调查，哪些人是村里不靠谱的黑心果农，哪些是远近闻名的说一不二，哪些是家庭确实非常困难，那些是孤寡老人果农。（别说不可能哦~ 我分分钟把大变呼你脸上）
严厉谈收购，筛选到想帮助的目标后一个个的去谈：我是 xxx 公司的采购人员。我们的罐头是要出口美国、日本、加拿大、刚果、埃塞俄比亚的高级水果罐头。容不得一个坏水果，我会派专人来监督。坏一个你得赔 2 个。现在市价 1 块 2，我只能出 1 块 1，爱卖不卖。
ok~ 确实困难的那部分人同意卖了，下一步我会安排 8~10 个人每天啥事不干专门负责监督、检查菠萝的数量和质量，要求一个表面有坏的菠萝都不能有，每一箱菠萝都责任到人签字贴标签封条。（产品质量就是我的命♂根♂子，谁干扰我的信♂誉我就和谁拼命）
活动快接近尾声了~ 按实际收购的菠萝数量比例分别多给他们钱：我们公司觉得你是诚实的供货商这是给你的奖金，大娘我要跑路了，再不跑就跑不掉了~ 扔掉钱快跑吧~
二、重来的勇气。
好多人都在喷可怜的笨生鲜，他们的确没有对付黑心果农的经验、确实没有给大家带来一流的消费体验、也的确坑到了不少买家~
但是，人家有勇于承担、敢于尝试的勇气！！！！！！！！
都别 bb 了，人家至少敢于尝试~ 至少出了事人家没有逃避敢于承担！！！！！！
衷心的希望笨生鲜能够再站起来~ 不要被这一次小小的挫折给击倒~！！！！！！！
感谢笨生鲜这次不成功的尝试~ 加油，笨生鲜！
希望大家都能勇敢的去尝试自己的创意，不要被一时的失败所击倒！！！
什么？
你键盘侠不服？
反正我也不会改了~
不服您来咬我呗~ 我分分钟把大变呼你脸上！
就酱！
知乎用户 知乎用户 39s0r0 发表
创业的很多都是我爱这个就干这个，爱喝咖啡和会开咖啡馆是两码事
做商业店铺就要尊重商业规律，商业活动不好好组织，不尊重商业规律盲目发善心，这样的死了也只能留一声叹息，赚了几十个亿掏出点钱打打水漂只求个名声的是另一回事了，没钱的屌丝卖肾买 iPhone 被嘲笑地不行，这次 “笨鲜生” 其实是一回事
其实呀，这事媒体上闹腾越大越好，只要有个有心眼的投资者给他们点支持挺过这段，炒个 “救救笨鲜生” 的活动，店铺重整旗鼓不在话下，真能这么做的话，赔钱卖菠萝这事的收益就到账了
有答案里写了，目前曝光的后续里，“笨鲜生” 收购过程中收购价低于成本，不知道背后做没做农民的工作，本来农民为了赚钱会做以次充好的事都可以预见，如果事先不搞好这些工作，让农民越卖越赔本，那以次充好的事发生就不能说不可理喻了吧？
当然了最终售价里光管理包装运费等费用大概 “笨鲜生” 也是还要倒贴钱的，但是，如果你不事先把这些挑明了，对农民来说就是你是个冤大头啊
以次充好忘恩负义这种事当然农民的锅推不掉，但是自己组织不力的锅不知道背，一个劲诉苦卖悲情，确实不适合做生意…… 恩与义是商业的副产品，不要用它们指导生意
知乎用户 陈杏儿 发表
我家就是徐闻曲界的（中国菠萝最大的地），家里也种了十几亩菠萝，当时五一回家，确实是遍地都是菠萝，家里亲戚每天早上四点钟起来摘果，然后大早上开着手扶车在曲界市场卖，当时价格确实很便宜，3 毛多一斤（对了，之前隔壁家的卖的是一毛多），其实不能说是我们坐地起价，这个价格都是收购商基于市场价开的，记得很清楚，五月四号，我家的一批菠萝也卖了，一斤以上的 3 毛 5，一斤以下的果 3 毛，五成熟的果，前一周爸爸和我说现在菠萝一块多一斤了，想收购也收购不了，因为基本都没果了，其实原因很简单，五一前那里一直下雨，而且之前太多人同一时期 “放果” 了，而且南方还是北方基本都下雨，供过于求，价格肯定便宜，五一过后，大部分地方都放晴了，需求量也大，菠萝也基本销出去了，所以价格自然而然就涨了，哦，对了，去年菠萝一直在 8 毛到一块多的价格浮动！这不应该说我们坐地起价，而且在选菠萝上车时，都是收购商自己的工人去选果子的
知乎用户 匿名用户 发表
作为土生土长徐闻人，家里很多亲戚种菠萝的，可以说利益非常相关了，看到这篇报道以及知乎很多答案骂农民骂徐闻，心里很难受的。虽然不能确认报道里的全部信息真假，但老板作为农二代想助农这点我相信是真的，做了我多年想做的事，这里我代表父老乡亲和老板说声对不起。
看到这篇报道，首先出现在我的脑海里的是小时候参与菠萝种植的情景，当地地处中国大陆最南端，气候非常炎热，比较广州还要热好几度，菠萝叶子较矮挡不住太阳，农民要劳动需要半弯着腰，菠萝叶子上满满的都是刺，农民要进入菠萝园需要全身穿的厚厚的，常年 30 度以上天气却要穿着厚厚的衣服在地里劳动，弯着腰叶子刺有时候会戳穿你的脸…. **我到现在都没见到种植哪种东西比菠萝还辛苦的！**徐闻当地菠萝种植区域一望无垠，被称为菠萝的海及广东最美田园，这篇美丽的风景是当地农民用汗水和辛劳浇灌的
说说徐闻，徐闻位置位于中国大陆最南端，和海南隔海相望，由于地处偏僻交通不便，徐闻几乎是纯粹的农业县（除了非常少数的农产品加工厂），这在广东非常少见的。徐闻种植菠萝的地方位于徐闻东部以曲界为中心的六个乡镇，从事和菠萝相关活动的人口 20 多万，相当全县人口三分之一，据统计产量接近全国菠萝一半。菠萝一般种植成本一斤 7 毛钱左右，据我和我亲戚了解，今年徐闻农民普遍损失惨重，一般农户亏损几万元，大的种植户甚至亏损上十万元。
关于商业，今年菠萝价格掉到冰点的时候，我的朋友圈被 “帮帮农民，菠萝价格低贱…” 刷屏，当时我就觉得，现在种菠萝其实是一种市场行为，虽然农村有信息不便的弱点，市场行为都是有亏有赚，所以我一条类似的内容都没转发，是时候让农民接受市场行为，了解接受市场残酷性，虽然依旧任重道远…
关于违约和契约精神。徐闻大部分人口从事农业活动，地处偏僻，商业意识确实比较淡薄。但菠萝作为一个主要产业，已经有近 20 年种植历史，菠萝在当地形成一个成熟产业，菠萝贸易主要有外地老板到波罗地观察签约，都是有下定金的。毁约情况小时候听说不少，更多是原来菠萝价格高下了定金，结果行情不好了，老板不来收购了，但原来定金就归农户了，这种情况比较常见。报道里说的农民违约的情况确实比较少听说，主要是菠萝贸易中由于当地农民普通话不通经常有当地商人作为中间掮客，这些人在当地都是有些头脸人物，一般农民不敢随便毁约的，所以报道中农民毁约这事我是非常惊讶的。但是按今年形势，价格变化如此之大，有些农民利欲熏心，说不定也是真的。
最后，欢迎大家来徐闻，来中国大陆最南端，来菠萝的海作客，在这里你会看到现代社会一种难以置信的质朴
知乎用户 曹舟力 发表
…… 不知道为什么这个在我时间线，刚好之前淘宝推荐 19 快 9 买小菠萝，（在泰国吃的好吃，那里很便宜，20 泰铢 2 个削好），差价不多，就买了。
……
快递送到家一个大的烂了一块，另外都是绿色的就放在外面，现在有点熟了。
味道还可以。
有点鲜味的酸甜。
就是削皮比较辛苦，然后卖家送了个挖的工具。
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前段时间买了说是支援果农的枣子，打开都是烂的，那种烂的无法吃的，也是 20 块不到，就拍照给卖家退了 10 块，另外当邮费和支持。
再前段时间买了水果玉米——这个真是，打开没一个熟的（以前吃过和买过好的）…… 全剥了排排坐拍照给卖家，卖家扣了点邮费就退了。这种事情其实卖家也很难控制。
苹果、梨、橙子什么的都满意的。
这种行业确实也不好做。
知乎用户 李艳 发表
聚划算 2011 年的聚蕉之后无数的东施效颦。一个营销活动第一次做是牛逼第二次做乃至做了无数次传播效益就打折，店主又错误的用规模来追求效益，如果你们愿意我可以给大家讲讲聚划算的各种坑
知乎用户 匿名用户 发表
题主喊我来答的，目前事情还有不清楚的地方，了解一点情况，所以答案仅供参考。
一、问题出在产品品质上，不是亏得没道理
1、农户违约，没有即时采摘；
2、装运时混入熟果多，没监督到位；
3、菠萝没有在当地发货而是运输到外地再发，对时效再次挑战；
4、发货后快递到底有没有问题？包装技术有没有问题？存疑。
二、客观 主观原因皆有
首先，聚划算活动时已届 5 月，滞销情况已经缓解 (最初媒体报道是 24 日)，这时候果农确实不愁卖了，由于是卖方市场果价并不低，但没契约精神，我觉得总说不过去的，此一大坑；
其次，聚划算坑位得来不易，一般报上了名总不能不要的，机会难得，这应该是常人心态，要硬顶上的；
往大了说，问题不只在买卖双方，平台方和政府方都未对活动给予太多的引导，平台方可能还会压价 (你懂的)，菠萝产业也有局限性，都是原因。
三、回到救市初衷上
1、有心救市，值得肯定。
2、生鲜难做大家渐渐也会懂得了，需要买家多担待。
3、不是很喜欢诉苦的部分，但是不诉苦问题更大，人艰不拆。
4、策划运营团队很强，笨鲜生死了，他们别的店还没死哟。
5、徐闻菠萝确实出名了。
手机写的不周全，不讨论。
知乎用户 梦梦 发表
我也是本着善意购买的菠萝。结果是遭遇了最失败的天猫购物。6 个全不能吃，5 个都是留着腐坏的臭水，满办公室是腐坏的菠萝的臭味，对同事也很尴尬。看到首页商家的道歉，感觉生意不易，我没有要求全额退款，还给了商家五星，只是因为店家的态度和还算诚恳的道歉。但商家有不可推卸的责任，在商言商，这大的采购量，居然没签纸质协议，这很匪夷所思，买家也不是慈善家，这样收到一箱子垃圾，谁心里都不舒服。同情店家给五星是善良和帮助，不给也是应该的，希望店家汲取教训。
知乎用户 浪客小菌菌 发表
上联：可怜之人必有可恨之处
下联：圣母女表毫无智商可言
横批：白莲救世
知乎用户 也许 发表
首先，只要不是主粮（小麦和大米）其余农产品都是经济作物，只要是经济作物种植户有亏有赚很正常，这就是正常商业行为，没什么好同情的！
而且，真正清贫的农民，家里 5 口人十亩地顶了天了！那些动不动几百上千亩滞销的，都是有钱人，耕地承包一亩每年现在市价约 6-8 百元，穷人根本租不起！
知乎用户 清刚明亮 发表
都没看过武林外传
鸡王争霸赛？
知乎用户 匿名用户 发表
1. 据媒体报道据什么媒体，自媒体?
2. 如果这事是真的，那请问这天猫店是如何在网上帮卖菠萝?
我倒是挺好奇，敢开网店卖水果的，要么离产地近，要么就是不要脸是个影子店铺 (o^^o) 发货质量不一，被买家给投诉了(o^^o)
知乎用户 匿名用户 发表
我讲一个十几年前的例子，我们这边有大樱桃批发市场，但是很多卖樱桃的老百姓不愿意进到市场里跟商贩交易，一方面是因为要受到市场管理的约束（市场卖樱桃是不收取费用的，只有收购商才会被市场收取管理费）另一方面里面都觉得收购商在外面会给高价。所以很多人都到市场外面占道贩卖樱桃，加上日常通行的车辆，基本上这条路就瘫痪了。于是乡里面就派了一些政府工作人员协助交警劝导这些在外面占道经营的，结果是根本没人鸟你，任由你说破嘴皮子也没人听。最后实在没有办法了，乡里面正好在另外一个地方在修路，就委托供应石头的老板派几个人协助管理一下，第二天几个描龙画凤的小哥光着膀子在路上溜达了一圈，瞬间路面上就没有人再卖樱桃了
知乎用户 老法师的陀螺鼓 发表
农产品这块，可以说所有的小农业生产者都没有任何定价权，都只能跟着市场价走，无论是亏还是赚，市场上有人出价，感觉合适就卖。当然人都是向钱看的，但凡能够钻的空子都会钻。中国各行各业情况都是如此，所谓行业潜规则，也就是这种说法。但是农民从来不是第一个这么干的人，上当上多了，吃亏吃怕了，自然也就养成这种习惯了，把锅推给农民去背，是不是有点缺良心。很多回答都是说农民不是的，当然屁股决定脑袋，做生鲜电商的做中间商的骂一骂农民，说说农民的不是，把农产品流通中的各种环节问题都推给农民去背，自己得名又得利，自然是极好的。再说大部分实际种地的老农民又不会上网，更不要说去知乎辩论了，到现在连个给他们说话的机会都没有。脏水还不使劲泼。但是另一部分毫不相干的人骂，我就有点摸不着头脑了，老农民不决定任何城市农粮果蔬的价格，我家种了七八年的果蔬，但是我们没有任何议价能力，无非是那个中间商批发商给的价格高了，就卖给谁。市场行情不好，就自己担着亏损。至于什么一下雨就涨价的，不好意思我们的菜从来不会直接卖给消费者，这个价涨上去只有一少部分是因为市场供应量少，中间商和批发商为了买到更多的蔬菜才会涨一点点钱，这部分钱其实很多时候还不足以弥补雨天灾害带来的损失。所以，这个锅我们也背不了。
好吧，下面我基于经验说一下这个问题的回答：
1、所有新闻上报道的或者商家说的农产品滞销，都是不靠谱的，滞销的情况只有一种品相不好，口感不好，有瑕疵的。优质的产品几乎不会出现滞销的情况。（这是基于经验和相关报道中给出的产品图片判断）
2、任何妄想不出成本的把品控甩给农民的商家都是脑残。农民从来不会主动把握品控，我们拿着流通环节当中最低的利润所以只能单纯的把产品尽可能的卖出去。我们不对终端负责，我们所获得的利润远远不足以支撑这些成本。（如果我们能够支撑这些成本，那么农民何必不直接面向终端，要知道这才是利润所在，农民也不是傻子）
3、任何不能解决物流就想做生鲜电商的商家都是脑残。在这块物流直接决定品控和消费体验。现在大家都说东西没有之前好吃，一个主要原因就是为了适应长时间运输，所有果蔬都是在最晚七层熟的时候就采摘下来装车的。想吃到最原汁原味的水果，直接来我家，保准你再也不想吃超市的水果。所以物流的环节的锅，我们农民更背不了。
4、在中国目前的实际情况来看，农民处于整个产业链的最底端，利润的绝大部分在流通环节被截获。农民没有任何定价议价的能力，自然也就不做任何保障。（先不论好坏，这或许也是自卫的一种无奈选择）
5、农民普遍缺乏契约精神，这个不是很决对的。只是我们不是很相信纸面上的东西。维系农业社会的从来不是合同，农村自古以来有一套自己的规矩（具体可参见费孝通的《乡土中国》。虽然这么多年被现在经济冲击的已经七零八落了，但是衍生出的可能有点畸形的规矩依然支配着农村，想要做农村的生意，只套用合同契约是不行的）。用市场经济的规矩的前提是咱得真的是市场经济，不能对自己有利了就用，有害了就不认了。
6、可以毫不犹豫的说，农民依然并且将长期处于中国社会的底层，并且整体情况将越来越差。赵四老爷可以在酒足饭饱之后嘟囔两句：农村还是很好的嘛，什么都自己种，也花不了什么钱，空气还好之类的。阿 Q 还真是摸不得尼姑的头。扪心自问一下：说穷山恶水出刁民的人，有没有把农民当成和自己一样的正常的人。俯视的视觉自然感觉良好，殊不知阿 Q 式的俯视只会让人笑话。如果连底层人民都不能相互谅解相互尊重，难道还指望赵四老爷发发慈悲心肠？
为了体现以下农民的好客，大家如果去西藏林芝可以去找我，让大家尝尝什么是真正的水果。
ps：本来想上传几张农场的照片让大家欣赏以下的，结果怎么都上传不了，那就算了。不过雅鲁江畔的农场，雪山、江流、小溪、绿树。搞的我也想赶紧回家了。
知乎用户 惶恐滩头说惶恐 发表
发现好像没有博闻的农民跳出来回应这家天猫店的大字报啊。然后大家都跳出来说农民不值得同情啊。不管是以前的各个王朝，还是现在的红朝，农民们被压榨了那么多年（在本朝，农民的政治地位及其低下），大家以为他们能够活下来完全是靠淳朴善良这是不是太天真了。
知乎用户 得筑自在 发表
现在才出来做诸葛亮，我吭个声。
因为看到有些人冷嘲热讽的，实在憋不住，
帮不了人就别说风凉话了好么？
这么能，就 BB 得本事？咋不上天呢？
都他么滚蛋！
辣鸡！
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说说自己吧
中间做过一次助农项目，很不幸，失败了。做的是芒果。
当时，也没少听风凉话！我最后关了手机去庙里静静呆了两个月！
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所以，笨先生！你们的痛苦我还是能理解一些的！
但是！
笨先生！
好样的！
我从来都相信，
最终都是理想主义者的胜利！
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那么 ！怎么破！！！
第一，我要和这个炖鸡合作！
小恶魔说，我不相信元凯的奴隶主，但我相信他们维护自己利益的动机，我没有和他们合作，我要和这个动机合作！
所以，菠萝滞销首先看到的是庞大的量。然后甄选出优品便宜卖！
对他们而言首先是止损对么？
够了，商机就是这里！
反正你滞销了嘛！
我的办法：
以前三十块十斤，现在三十块只能买 5 斤或者五个菠萝，
成本包不住，四个也成啊，
但是必须是最好品种最优质菠萝，
反正你滞销了嘛！
全国 30 块钱包邮就能买到最大最优质好品质的菠萝五斤，或者五个！我觉得值。
这事儿能干！
反正你滞销了嘛！
农民一旦作假十倍赔偿，不赔偿永不录用！
反正你滞销了嘛！
不差你一家！（死不赔偿或者赔偿无法落实的后面说）
第二：监管品控若何落实？
请村长或者支书做第一道品控（条件是销售额百分之几个点的回报）！自己做第二道品控就容易多了。
他才是村里真正没人敢得罪的人！
每家发菠萝要单独有匹配的标签编号或者代码，方便问题溯源，责任具体到户. 打印机有吧，让他们自己粘好在箱子送过来。你们只负责装。
反正你滞销了嘛！
工作量维持在忙而不乱！
所有问题要短平快！
忙不过来，忙不过来算了，
反正你滞销了嘛！
我们还要休息呢叔叔阿姨。
预收农户的保证金，签质保协议，
反正你滞销了嘛！
出问题就保证金扣，有纠纷白纸黑字写着呢，
扣了钱再闹村长解决，拿钱就要办事对吧。
果子放不了多久？ 聚划算很贵的哦
公关下天猫管理层，大面积滞销，由当地政府牵头你和天猫合作，聚划算给你打折，政府还能给你补贴点，关键还能上报纸对不？（可以往这里试试，反正这事情给老李校长都不是事儿）
标题就叫 < 菠萝滞销，急！徐闻政府积极联手，互联网时代下 XXXXXXXX>
依赖村长的威望，村里人更加依赖村长，村民也不敢瞎搞了，东西卖出去了也让风险都是可控的。 村长没干啥，钱挣了。
你也知道，首先滞销了，与其乱投医，不若叫点保证金，卖好的。
反正你滞销了嘛！
另外，落实较难的事情要一步步来，让部分农户尝到甜头了，再开始全面收保证金。
什么？ 不愿意交？ 那就烂地里把，
反正你滞销了嘛！
让少数诚信的人先笑出来，
按公司的人员配置做好能忙过来工作量！让其他不合作的农户看到合作的诚信的挣钱干着急。
反正你滞销了嘛！
.
其实你动机很简单！
就是想利用滞销，刷点流量和打分嘛。
这次利用这事件，做
长期为消费者提供优质价美得菠萝等果品菜品服务的开始！
你们不生产菠萝，只是大自然的搬运工！
确保没一个客户都能成为你的口碑，老客户。
总之，把东西做好了，流程套路做熟了，成本就能降下来。然后就不用参加聚划算了。
而你总能以高于市场价收到好菠萝提供给客户。
每年固定 X 千斤。
先到先得。
只要买过你产品的客户，自己会来主页看活动。
不来看！有联系方式了，短信群发公众号都可以嘛。
聚划算再好的位置
顶的过老客户的口碑？
所以这事不能急，生意还是要做长线的。
股票也是。（其实我不懂股票）
有人说，菠萝还是烂在地里了
对啊，但是你救了一部分对么？
说了这么多，我啥意思？
通常
参加聚划算！
卖快消果品！
超强大运作团队！
这三个条件至少有两个才能干！
所有的事情就是长线，你不是全国城乡结合部摆摊坑人打游击的，对么？
学了很多城里道理，最后说出来还是土话，我也是没救了。。。。。。
写的仓促考虑不周在所难免，请大家拍砖，集思广益！
为农产品销售做个熟练套路，我只能帮笨先生到这里了。
若果能帮到做农产品的朋友们，不失为功德一件。
也让我今天再读《宽容》，又有了不一样的所得！
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笨先生错了么？
错了！。。
他不该如此轻易的相信果农！
竟然和市场经济规律对着干！分分钟作死啊！
是的，我也可以这么说！
但是我做不到！我知道愁的睡不着，不想面对怀疑自己的痛苦
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哥们你没错，是这个社会错了。
不能因为做好事可能被坑，
就不做好事，
不能因为行善不被理解，
就不行善。
吃一堑长一智，
这一智不是他人坑了你，你就精明了坑我！
做坏人难，做好人更难！难就不做好人了么？
不仅要做，还要做好报的好人！
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商人记
歌词是：
旁白:生意兴隆,财源广进
商人商人实在太伤人
你说所有人都这么看你
怨不得每一天唉声又叹气
感慨着赚钱真的不容易
旁白:啊!不容易!
其实商人那就是卖东西
把东边的买卖到西边去
辨贵贱调余缺度远近
世上不能没有我和你
旁白:哦?
急人之所急需人之所需
这才是真正做生意
买的找不到(着)卖的卖的找不到(着)买的
一潭死水怎会有生机
急人之所急需人之所需
这才是真正帮了自己
一网不捞鱼二网不捞鱼
三网就捞个大尾巴尾巴尾巴鱼旁白:一网不捞鱼二网不捞鱼
三网捞个大尾大尾巴鱼
(哦!哦!开张大吉了!)
-- end --
洗脑歌共勉安慰！
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广告下，在农产品方面。
我的家乡
10 个月大羊羔，羊肉。超美！
小羊这么可爱，那就把它们做成好吃的吧。
骨头都嚼碎了一起咽下去，一点都不肥。
小羊羔那么可爱，那就把它炖了吧！
欢迎来兰洲带您品尝！
籽瓜
汁做成饮料，籽回收做瓜子儿。
汁的味道个人口感和小时候沙棘汁很一个级别，不是我夸哦。
瓜不是寒性的，老年人吃了喝了不闹肚子，冬天对发烧有很好的食疗效果。我冬天咳嗽喝这个汁食疗有奇效！。
其他还有什么金盏花 玫瑰 蜂蜜 红枣 枸杞什么的有不少朋友也在做网销，但不是很了解。
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另外这里有个兰州知乎 QQ 群
小伙伴们感兴趣去请加下！
多交流！共同进步！
搜群 知乎 - 兰州
知乎用户 须川亮 发表
想起有次下班买菜, 见一老大爷在菜市门口过道的地方还在摆摊卖点大葱. 天色不早了还下着雨我觉得人家也不容易就想买几根.
菜市里面 5 毛的葱他卖 1 块就算了, 那葱焉了吧唧也算了. 我就买两根也就一块钱他非得拿四五根强行卖我 3 块真够了
说实话咱真不缺那两块钱, 但看他那行为咱觉得有些人活该那样
知乎用户 司马家 发表
纯商业行为产生 + 道德营销。
最后因为利益让道德优越感成为了负累，
最后所有人都放弃了，
最后说着是个向前钱的社会。
如果不贴上道德去营销，实实在在的去买，一手钱一手货，力所能及，不想一次搞个大新闻。那么果农也是受益的，商家也是得意的。
所以慈善和帮助他人也要量力而行，否则就是双输。
请原谅我的事后诸葛亮。
做一个营销活动，每一个公关人都会考虑到最坏的情况是什么样子。
简单的弄个抽奖都还要考虑到超发了怎么办呢。
知乎用户 若别离 发表
作为一个小小小小小的水果卖家，我仅从我个人经验来回答着一题。
首先品控是做商家最重要的一环，这一环节做好会让你省太多事情。家乡盛产冰糖橙，自己也觉得很甜很好吃，之前快递送人也没出线过压坏现象。头脑一热开始做冰糖橙生意。这是背景，我和我家其实并没有自己中过橙子，只是想试试。第一次找到一个亲戚，他是某村支书，说村里有个人橙子滞销（是不是和题目很像），我们过去后，那人已经把橙子用袋子装好，放在路口等着我们。我们还尝了一个橙子，很甜很漂亮。然后拉回家把橙子拿出来就傻眼了。除了表面一层薄薄的橙子是光滑的橙子皮外，底下的全是麻子皮橙子，这种麻子是橙子树不良护理不当生虫导致的。而且尝的任何橙子都带酸味。完全不配叫冰糖橙。总算懂为啥这家橙子滞销了。后续是我去一家果农那一棵树一棵树尝了摘橙子。
这件事导致我再也不信任摆在路边大量卖的果农了，反正我是小小小卖家，买橙子就去树上尝，然后甜就摘。只相信自己亲手摘下来的橙子。大商家会有机器删选，小商家只能人工尝试。随着慢慢了解这个行业，也慢慢懂得如何去规避某些风险。你无法指责某些果农，他们为了一点点小利去砸自己招牌，他们有挣钱义务。市场自有一套规则，不是说滞销一定是不好的，但是滞销产品会让果农更加倾向以次充好，来减少他的损失。
不管爱心也好，助农也好，都不是坏行为，但也要按照市场规律走。品牌是自己一点点立起来的，也请保持下去。
再说一个我觉得神奇的事情，可能是我是新人，对这个市场充满好奇。由于电商的强势加入，冰糖橙越来越火。去年出现了所谓的代办。他们先和果农签合同，承包全部橙子，然后自己找人来买。因为这个环节，收购价格飙升 50% 以上并且要求如果收购必须整片果林全部收购。对于我这种小卖家虽然是打击但是还能存活，但中层卖家库存压力骤增，最终导致减产。最后，有很多代办因为种种原因放弃合约，大片滞销。但是因为成熟太过已经不能快递。好多只能烂地里。
知乎用户 匿名用户 发表
作为同类事件的买家，想跟大家分享两件事：
第一件事是约莫前年，时间记不大清楚了。
在微博上看到某地苹果滞销，阿克苏苹果好像。三十几块钱一箱。想着不过随手，便买了一箱。
过了一段时间后到手，打开后苹果的香气扑面，里面有一封信，复印版本的感谢信。
我很高兴。苹果给大家散了又散。
第二件事是约莫两三个月前，时间还是记不大清楚。
在空间上看到某同学转发砀山苹果和梨子滞销，因为同学说发帖人是她的大学同学具有可信度，所以我就随手又买了一箱，如果没有记错的话是 25 块钱是大苹果，20 块钱是小苹果，我买的是大苹果，提前直接给人打钱过去。
我说：为什么你们不开设一个淘宝店，以后还有网上这个渠道卖苹果？
她答：她只想帮助家里人把滞销苹果给卖出去而已，并不是赚钱。
后来也没再说什么，过了两个星期我问她，差不多也该发货了吧，她说发了发了。
三四天后我搬了一箱子苹果回到寝室，打开的一瞬间我就整个人都不好了。
这是我 22 年来见过的最丑的苹果，没有之一。
每个苹果的塑料包装膜是黑色的、灰色的，根本不是白色的。
有将近 1/3 的苹果的皮是僵住的，你知道，是那种放了很久很久没有了水分的僵住了。
而且每一个苹果都特别特别的小，就像是生下来就是营养不良的畸形儿一样。
我活这么长时间真的是第一次对苹果产生了同情心。
我的心情很糟糕。我们学校的苹果是 10 块钱 3 斤，不仅很大也很好看。
说实话，这一箱子苹果，如果我能看到实物的话，一块钱一斤我都不会要的。
我跟朋友说了这个事情，
他说：你那苹果大概是因为品相不良滞销的，没人收购，别人不要，所以就拿过来卖给你。
凹槽，我一瞬间想死的心都有了。
我默认为所有的滞销都是因为没有找到好的买家，比如受制于地理问题、气温问题的滞销，
但实际上原来还可以是因为品相不良，实在卖不出去，别人不要的，换种方式再卖掉。
我终于明白为什么不能开淘宝店了，如果一旦开淘宝店，那么绝对绝对绝对没有任何一个买家会心甘情愿的给这一箱苹果打好评，中评的资格都完全够不到。
老话说，人心隔肚皮
鲁迅说，我向来是不惮以最坏的恶意来推测中国人的
但的确有时候，你觉得你是在帮助别人，可能别人反过头来把你拉下水后，还觉得你就是个傻逼。
《黑暗面》里面，女主最后选择去密室救女二，结果没想到女二是装死，一酒瓶子砸下来，直接把女主锁在了密室。
看过这部电影后，我开始有点动摇到底是不是人性本善了。
是不是恶是藏在善下面，我们以为最底下是善，但其实在底下的底下的恶，只是没有被利益、生死给激发出来而已。
我真的真的真的非常同情「笨鲜生」天猫店，
**我也反对 “****一方面店家有点「蠢」”“**就当学费吧” 这一类的言论，
真的，在这个世道上，有时候想做点好事真他妈太不容易了，
**即便你安全的走过七期活动，**一个第八期、这种事发生也足以让这个小店被打击到无以复加的地步。
为什么要做好事，因为我们都想能够对他人有所帮助，
为什么怕做好事，因为真的并不是所有人都值得帮助。
我不认为这件事和扶摔倒在地的老太太老大爷有什么不同。
我也真的希望这家店他日东山再起的时候，能够依然保有初心。
真诚希望。
下次再遇到苹果滞销的情况怎么办，学聪明点，多注意注意，能买的还是要买啊。不然能怎办。命还那么长，总不能是个人都防。
知乎用户 千寻 585 发表
深圳小超市十元三个包削皮
知乎用户 匿名用户 发表
不要尝试用道德感动自己，更别提感动别人。健全的制度，适当的约束一直是道德的前提。
引用胡适先生的一句话 “一个肮脏的国家，如果人人讲规则而不是讲道德，最终变成一个有人情味儿的国家；一个干净的国家，如果人人都不讲规则而大谈道德，高尚，最终这个国家会堕落成伪君子遍布的肮脏国家”。
“你原是一条鲤鱼，修行 500 年跳了龙门变成龙了，而我原来只是一条泥鳅，先修炼 1000 年变成了鲤鱼 ，然后再修炼 500 年才跳过了龙门。倘若我俩一起失败，你还是一条鲤鱼，而我可就变成泥鳅！你说我做事情怎么能不谨慎？” 这是杜月笙对朋友说的一句话。
那个淘宝店主和你，和我，和大多数知友都一样，生于平凡。战战兢兢做到 25 人的团队，一切好像都在向好。但是，一招不慎满盘皆输。
这个事出来了怪谁呢，恐怕是果农和淘宝店主自己都要各打五十大板。果农自不必多言，淘宝店的品控，物流，对项目整体进度的掌控力都存在很大的漏洞。试图用道德约束别人，约束自己的人终将被打脸。
创业路漫漫，与君共勉。
以上。
知乎用户 量化仔 发表
亏了钱还不让哭，难道要带着小姨子跑路你们才高兴吗？
知乎用户 Hj Tu 发表
好多骂农民没有契约精神的，我想说不止农民，咱天朝人民这操性的海了去了…… 不信问问那些海龟，有多少是回国前爆刷信用卡然后直接再也不去了的，再问问多少分期付款的手机平板等等拿了就跑的……
有什么办法，我国淫民就是这么操蛋和搞笑，当年非典我二姑家抢购了 100 多瓶白醋，后来日本核电爆炸，她家又买了二百斤盐放家里……
知乎用户 记得八分力气 发表
PS: 转头一想，这卖家名叫笨鲜生，其实不笨啊，这么出了个公告，你看这个问题下，一半人的回答就被误导到了农民没有契约精神这点上了，转移了多少伤害值啊~
其实把 “果农利欲熏心”，“爱心助卖” 这种吸引眼球的扰乱项去掉来看就很清楚了，整件事情是这样的：
1. 卖家（笨鲜生）从供应商（果农）那儿拿货，卖给消费者。
2. 货的质量极差，消费者都差评要求退货。
3. 这么多人要求退货退款，卖家就大亏 50 万，无数差评，口碑没了。
4. 于是卖家出了个公告：说这不是我的问题，这是供应商黑心给的货物质量差，还要涨价。现在我给大家都退货退款。但是坏人其实是供应商。
其实卖家与卖家之间产生交易行为，两者之间解决就好了。卖家与供应商之间的事情由他们去解决。
开车的人去加一箱油还要听中石油在那儿诉个苦 “您买到的这箱油是从俄国买的，比市场价贵了很多，我现在买给你就是亏了好几十块钱呢”？
事实就是卖家作为商人，将假冒伪劣商品卖给买家，遭遇一致退货和失去口碑。这样的恶果是你作为卖家商人缺少经营能力（没能保障供应链，品控）的后果。
商品不好，退货天经地义外加符合法规要求。卖家想拉供应商果农出来当 T，想要减少自己的责任。
所谓问迹不问心，最初爱心助卖到底是营销噱头还是卖家出于爱农的理想主义者的初心我们作为旁观者不知道也暂不讨论，现在出个公告，前一句还是 “请让我们处理完售后，转身离开”，后一句就是大红字写着 “请给我们五星好评”？？ 买家对收到的宝贝差评怎么不对了，就因为你决定老实退货退款，不赖账，就得改成对宝贝很满意了？？要知道这种情况你死赖着不退款退货是要淘宝小二介入的好嘛~
知乎用户 罗斯巴德 d 发表
利润是风险管理的报酬，
一点浅见，
知乎用户 安定医院在德胜门 发表
食品黑名单输入中……
知乎用户 卡卡 发表
我说一个我亲身经历的。我认识一个大学生，孤儿，从小被收养的，在徐州农村长大，因为在我咖啡店打过工而认识。2014 年，说徐州丰县大沙河，苹果丰收，但因为苹果长相丑卖不掉，我就帮着在我朋友圈转发，帮着卖了四十箱。结果等朋友们收到后都大喊失望，一箱里面有快递磕坏的，也有带着烂疤的，我赶紧跟朋友说这批都不用付钱了，就这样有几个朋友差点翻脸。这一头，我垫了 2400 元，连个谢也没捞到。 也不是大事，不过让自己失望。 所以我很理解这家电商遇到的窘境，希望他们还能留住心中一分美好。
知乎用户 大成子 发表
看到这个问题时，我内心被翻牌子了。
遥想当年，金戈铁马，气吞万里如虎…… 然后掉坑里了。
我就不说什么农夫与蛇、可怜之人必有可恨之处的话了，来，跟着我左手右手一个慢动作，说说那些可歌可泣的小故事。
作为生鲜电商，XX 年某一天，又收到了某地果农滞销寻求帮助的消息。每当这个时刻内心一阵纠结，为什么呢？
· 品质保障（消费者可以为爱心公益买一单，但是如果收到的果子品质有问题照样会骂娘。这里的笨鲜生就是个栗子）
· 价格敏感（这个特别好理解，按当地倾销价格采购显得有些过意不去，加价的话采购人员回公司呵呵哒）
· 供应稳定（宝宝们，如果准备做这个活动牵扯人力物力策划，然后做了第一批就供应不上，你说会不会被骂玩不起就别玩啦，你们做公益就做这么点？骗人的吧？）
· 运输及时（天南海北，部分果子路上可能就损耗了，这简直心痛）
……
就不一一列举了。
但这次已经有了一些社会新闻，如果做得话就必须【快】，反应速度得跟上，here we go！
好了，为了公益，为了练兵，为了使命感，一帮人就连夜驱车过去了。
第一时间到达，当地政府也给我们批了**助农行动文件**，方便我们接下来的采购环节。
和果农对接后，消息传开好多大叔大婶推着小车、扛着麻袋装着自家的果子蜂拥而来。
另一部分大果农带我们去冷库，怕果子滞销耗损就储藏在当地冷库。
然后谈价格，然后过重量装车来来回回的就不说了……
这里每个果子都有个塑料袋包着，我们希望去掉后上秤装车，当地果农表示去可以，但是要加钱，这会耗他们的人力成本，裸果子更轻……
这时候暂停了一会，协助的人大代表都来现场了！表示这些袋子是为了保证果子生长期不受虫害…… 于是被说服了。
后来反过来看，蒙逼了，回来后发现拆了袋子清洗果子发现，破损的果子特别多！！！当时傻眼了。
运营这边做了相关的策划，采访、用户体验等等相关工作并曝光，买 8 斤送 2 斤，每份重量比较多但价格相当低，然后果子都卖出去了（除了库房那批注定被筛选掉的，而且基本物流费用自己背了）。用户呼声比较高的时候，我们就准备再继续供应，把公益打到底。
风风火火继续的时候，你猜怎么了？
果农剑姬涨价，果子价格翻了好几倍！！！哈哈哈哈！我们傻逼了！！！
后面就不说了。
知乎用户 Chubby 发表
无意中看到这个问题
我应该是活动比较靠后才买的
漫长的物流等待过程中，无意中点开了原来的销售链接，发现商品已经下架。当时没太注意店铺的公告之类的东西。收到了菠萝以后一直以为是物流的问题，菠萝基本都烂了。
当时想本来也是为了帮农民助销，也就不想退货了。
没想到背后竟有这样的隐情，天真的以为就只是物流太慢，毕竟等了三四天了。
六个菠萝，我和室友两天就吃完了，一人两个菠萝，因为烂掉的太多。
下次遇到这种助销活动不会随便参加了，我以为的好心事，原来是他们的资本。心疼店家，幸好，我当时没有选择退款。
大众的耐心非常有限，就这么一次的耍猴，也已经事不过一了。
很失望。
知乎用户 奇迹神 发表
我觉得吧，这就是新时代果农二道贩妄图打破经济规律的失败之举。
原来我司也干过这事，陪了几百万，嗯嗯。
知乎用户 华清源 发表
又回到一句形容绝望处境人的老话” 可怜之人必有可恨之处 ”。
说的不止是果农……
知乎用户 只吸中南海 发表
不如做成菠萝罐头
知乎用户 zouwen99 发表
爱心大白菜这个案例，作者写得非常详细，今天我们就这个案例来说说项目思维在日常生活中的应用。这是一个非常典型的案例。很多朋友在工作中和这些扶贫记者一样。以为自己只要是在为公司项目节省时间，节约成本，只要在为公司项目的质量提高，只要我是大公无私的，在为公司的项目呕心沥血，那么所有的公司其它部门都会理解我，支持我。可是只要我们抱着这个想法，现实的脸就会被打得啪啪啪的。Sorry，现实就是这样残酷。下面我用最最简单的几个项目管理的基本步骤来梳理一下这个大白菜项目。
**项目的第一步：项目的目标，SAMRT 的目标。**事先明确：报社的志愿者在哪一天，用多少资金，能收购多少白菜，能发到什么小区里的多少户贫困家庭。整个过程用时多长。这个目标必须是清晰明确，在自己的能力范围内的。只有目标清晰了，后面所有的工作才有方向性，最后的结果才有导向性。
**第二步：项目干系人的分析。**项目关系人就是和项目相关联的人，他们或许是对项目支持，或许对项目有阻碍作用。一般说来，这决定于项目对他们的需求是否有正面或负面的影响。下面这些都应该是爱心大白菜项目的干系人。
- 报社记者以及自己的需求
- 种白菜的农民和他们的需求
- 贫困户和他们的需求
- 各个机关食堂部门和他们的需求
- 相关配合的武警和他们的需求
- 相关村干部以及他们的需求
- 相关居委会以及他们的需求
在此过程中要和上面的项目干系人进行沟通（电话、微信、见面等等），整理出他们的需求后，按照轻重缓急、重要程度和对项目的影响程度做一个优先级的排序。最后就形成了这次做好事收购大白菜事情的项目产出。
请注意，这里是最容易出问题的。很多朋友在实际工作中是用自己内心的想法，比如最大产量，最省钱，最快，最高质量等等作为项目产出的属性，而没有考虑其它主要项目干系人的需求，因而项目最终很容易失败。所以分析其它项目干系人的需求就显得尤为重要。
**第三步：工作分解和沟通落实，风险分析。**根据上面分析出的项目产出，逐步分解成具体的工作任务，俗称分解 WBS，并且任务落实到个人负责。在此过程中还要和重要的项目干系人进行沟通，确保双方对项目的任务没有歧义，双方的需求也都得到了基本的满足。对某些关键节点需要进行风险分析，比如车辆的安排等。如果出现风险，是否有 PlanB 的方案应对等等。
至此，这个爱心大白菜的项目应该算才有了一个基本的计划，可以实施了。当然，在实施过程中，一定会碰到一些事前没有考虑到的情况，需要变化，这都是很正常的事情。在上面的案例中，农民显然不知道，不了解记者们的爱心项目，也没有被沟通到，爱心收购的过程对于农民这个主要项目干系人来说却完全不知，村干部的需求没有得到满足而配合不力等等，这些都是爱心项目失败的关键点。
总而言之，即便是做好事，就凭一腔热血去做，换来的结果却未必是我们想要的，与其去抱怨人心不古、世态炎凉，不如多了解一些项目管理知识。把一个简单的事情做漂亮。比如：组织同学会、组织单位的春游、晚会等等。不要最后成了出力不讨好的局面。管理是既有艺术性，同时也有流程性。
**笑话时间：**一单身女子刚搬了家晚上忽然停电她赶紧点起了蜡烛忽听有人敲门。原来是隔壁的小孩子, 只见他紧张地问：阿姨, 你家有蜡烛吗？女子想：我刚来就过来借东西，以后就更没完没了了. 于是她冷冰冰地说:” 没有！” 小孩笑了, 还带着一丝得意：“我就知道你家没有！妈妈怕你害怕，让我给你送蜡烛来了”
了解对方的需求，是良好沟通和项目成功的起点。
知乎用户 匿名用户 发表
本来要打着助农的旗号大赚一笔，结果是赔点钱是可以控制的，可是你还偏偏要去赚钱，最后玩完了。我先不说如果 1 斤菠萝 0.68 元收购，你能赚多少钱，就说 1 斤菠萝 1.5 元收购的事情吧。就算 1 斤菠萝 1.5 元 x10 斤 = 15 元，包装 + 人工 = 4 元，一共 19 元，剩下 10 元，其实做过电商的人都知道，像你这样大批量发货的商家，10 元的快递费发 6kg 的东西绰绰有余（除过顺丰），就是说你要是收质量完全好的菠萝（1.5 元的应该是最好质量的了吧），也是可以包的住本钱的，无非就是赔个售后的费用。其实要是发 1.5 元的菠萝，售后不会有多少的，完全可以利用那 10 元快递费用剩余部分去处理的，最后你就是赔了前 1000 名送的那 1 件的费用，也就 3 万块，如果菠萝大小控制不好重量超过 10 斤再赔 7 万，最多也就赔 10 万（这是算的最多的），当然赔 10 万这个数字也不小了，但是也没有你说的赔 50 万那么严重，一切皆是因为你为了 1 件能赚 10 元，发了一些底价菠萝，结果全部熟透了，售后搞砸了，没办法了，这样下来发出去的烂菠萝费用，快递费，包装费全部完蛋，而且店铺数据全部砸了，超过自己承载能力了，最后就把自己写的可伶一些博取同情心。主要原因还是你们为了赚钱导致的，当然也怪农民涨价，但是农民就是这样的，别人给的价格 1.5 我为什么要 0.7 元卖给你，就算是你签了合同不低价给你照样也可以，换做你是果农，是这么干的，因为 1.5 元和 0.7 元差的太大了，大不了吧订金退给你就算不错了（这是你在交了订金的情况下，没交订金说所有的都是扯淡）。
知乎用户 七相 发表
讲个不是果农的故事。我家亲戚在一家大型火电厂工作。因为电厂扩建的原因，占用了附近农民的地。电厂给失地农民赔偿后，每年还要支付给他们一笔生活费。还给他们在进厂公路附近修建了集中安置房。
故事来了，他们搬进集中安置房后，就把进厂公路堵了！没看错，是用大石头把进厂公路堵了，那条公路是电厂自己修的，主要是进出电厂的货车通行，他们堵了后设置了一个卡点，说进出电厂的车影响了他们生活，要收通行费，过一个车收一个钱。电厂找人去搬石头，他们就把老年人和妇女安排坐在石头上，警察一去，就撒泼打滚。
毕竟这是十多年的事，那个时候舆论和法治情况，远不如现在。这事当地地方政府参与了几次，觉得麻烦，也睁一只眼闭一只眼，再加上公路基本也就电厂在用，不影响交通，后来就不管了。
当地农民每堵一次路，电厂就只有谈判妥协，今天堵了涨点生活费，改天堵了给他们集中地改善绿化。后来电厂不堪重负，又修了一条公路。结果是，新修公路附近的农民看到这边农民得到了好处，也干脆开始堵路。
再后来，电厂就只有依靠进厂的火车拉运物资了，到今天，公路上的大石头也依然没有撤。
我和里面住的一些同龄人也是好朋友，至今还在联系。每次过去她们父母也特别热情，待人好客。
看不出来，他们在堵路要钱时凶神恶煞的模样。
知乎用户 小王子 发表
价格是由市场决定的，价格是变化的。
不清楚卖家与果农之间怎样签的合同，但出了问题卖家肯定要先行赔付，这是卖家与淘宝签的协议。
卖家在与果农签合同之前，肯定要考虑对方的信用和违约风险。
卖家需要提前准备充足的准备金用于承担果农违约向用户赔偿损失。
这个活动销量这么大，只能证明店铺准备金不足。
卖家收购不良资产没错，错在自己的准备金不充足。
做生意就做生意，这个时候却谈情怀。
当然，买家也要考虑被卖家骗的风险。
知乎用户 一醉清风 发表
今天有时间，多说一点看法
看了这个新闻之后，既痛心农民的贪婪，同时也痛心组织者的无能。
是的，就是无能。
看了前面很多答案，都在说自己做慈善时遇到的各种情况和不理解。
好吧，我在这里很不客气地说一句，你们这些人真的只有做慈善的心，却根本没有做慈善的能力
怎么做慈善？
简单一点，慈善是一个结果，但过程呢？过程必须是一个标准的项目运作流程！
立项、方案、受众群体分析、预算、应急预案，缺一不可。
一个慈善活动根本就是一个完整的现场销售！
你以为打着慈善之名，似乎整个社会，所有人群都要主动给你铺路？把你捧着？
你把东西往那一放，然后受捐者就感恩戴德地按照你的想法做你认为他们该做的事？受捐者就真是满怀感恩的心来接受捐助？
天真！
具体复杂和困难，随便在知乎上搜关于慈善捐助的问题，你就可以找到一大堆。然后你会发现，开办慈善机构比开公司还复杂，搞现场慈善活动其实比搞一个现场销售还复杂。
在这里粘贴一个慈善工作者的答案，我觉得非常有代表性。字数不多，没有大 V 们那么长篇大论，图文并茂，但文字背后的困难和辛酸，慢慢品味吧。
作者：郝南
链接：
你怎样看待一个普通工薪族组织义务捐助（只捐衣服、书籍、生活用品，不涉及钱款）？ - 郝南的回答
没有专业能力的话，别碰物资。
公平性原则非常复杂，远不是一般人随随便便能理解的。
以为捐了东西就能帮到人？中间的过程远比想象的复杂。不说别的，运输费用怎么解决？发放就更是一门大学问了。
更不要说随随便便给人家东西对受助人容易产生的各种不良影响。
要不老老实实花点时间、精力在实践中学学公益的原理和方法，要么老老实实捐钱。
以为毫不费力就能让别人幸福？
别意淫了。
世界不会轻易变得更好，人们却总在傲慢和愚蠢里不断互相伤害。
来源：知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。
-———- 原答案 ———————-
知乎上多了？故事听多了？
居然相信商人会讲情怀…..
知乎用户 xu castor 发表
观点：双方都有错，但是我觉得主要问题还是出在于笨鲜生那边。
我一直认为，在中国做生意，要把合作伙伴客户当贼一样防（但不一定要表现出来），不然他们就把你当冤大头。
这件事，笨先生太过于情怀， 太过于理想，以为帮滞销农民找销量，然后还能小挣一笔，这种名利双收的事情，在实际操作过程中，很容易失控。做生意就好好做生意，不要带太多的情怀。这个时候，精明的商人去收购，就是控制收购的数量和质量， 限制价格，农民们爱卖不卖随意，商人想买谁的就买谁的，这样能够保证商品的质量，从而保护终端客户的利益。在商言商是最简单的，虽然这么做肯定帮不了所有的农民，商人对没有采购的农民，没有任何道义上的责任，不管从道德层面还是经济学的角度分析，都是合情合理的。
如果把这件事非要参杂着什么助农的情怀在里面，事情就会完全不一样，这个时候就要讲究公平，农民对你的态度就和前面一种情形完全不一样了，“凭什么只买他的不买我的？” 这种问题自然而然也会出现。事情也会逐步变得不可收拾，最后就会变成傻多来的节奏。
小人之心依旧可以成君子之事。
知乎用户 彼得与桐 发表
没什么好说的，徐闻的水果再不会买。也不会在任何电商平台挂徐闻的水果。卖不出去你们自己吃吧。
知乎用户 雷蒙德 shawn 发表
这事怎么说呢？你见过不做测试就上线的生产系统吗？吃一堑长一智吧
知乎用户 秃了咣鸡 发表
这个我能回答，有图
以上就是我买的菠萝，百度的活动，徐闻菠萝，5 公斤，5 个菠萝就有一个能看的，但是只有一半能吃，买之前明明说是原产地发货，结果我的菠萝是从西安过来的，算运费下来 3 块钱一斤，还没有我总去的水果摊实惠，这就是个狗屎活动，后来我忍了，没退货，我估计以后这活动我不会参加了。句号，没有以后了。
知乎用户 知乎用户 nPME15 发表
没法回答，具体情况不了解，只说一点，不要把农民想的太朴实，也不要想的太坏，其实大家都是生意人。在满足自己几本需求的基础上再帮助别人，要有防范自己吃亏 (看你觉得什么是吃亏了）的意识，亲兄弟还明算账呢
知乎用户 Taoli 发表
毁灭欧洲的两大思维就是：白左圣母和环保主义。。市场是最公平的分配机制，就比如以前历史书攻击资本主义，说卖不出去的牛奶都倾倒密西西比河，倾倒牛奶的成本远低于发给贫民的成本，这其实就是市场调节产能过剩的原则。。白菜卖不掉说明产能过剩，而低价或者免费发放这过程中产生的成本远高于带来的收益，市场调节的结果就是卖不掉就烂掉，没什么可惜的，只是下一年不会出现产能过剩
知乎用户 知乎用户 R1cU7P 发表
看了这么多回答，感觉挺有意思的，毕竟位置决定脑子，作为一个被农民和经销商双向坑过的人，也回答一波。
我是农村长大的，对于农民为什么不信任经销商，为什么没有契约精神，这个理由很简单，被坑坏了。
为什么被坑坏了，我姐姐前几年中茅草，前两年有固定的人来收，也签了五年的合同，可是第三年，没有人来收了，前两年赚了钱，第三年几乎所有的地都是中的茅草，而且农民也跟风，第二年就有很多人跟着种了，到了第三年，大家都希望可以赚一笔，然后，收茅草的人不来了，怎么办？提到合同了，那个合同，**我姐专门咨询了律师，合同并不合法，**而且签合同的时候是人对人，但是农民并不知道，怎么维权不知道，怎么找到人不知道，电话打过去没人接，当大家都绝望的时候，又有人来收茅草了，但是价格只有去年的三分之一，但是比扔了强，所以，全都亏惨了。
这仅仅是是一次个例？当然不是，就我家里，茅草被坑了一次，丹参被坑了一次，苹果树被坑了一次，去年回家，跟我爸爸聊天，我爸爸跟我说，家里的苹果树都砍了，不光我们的，是整个村的，都砍了，改种一年一茬的。觉得非常可惜，可是怎么办？赔钱都赔惨了。
去年过年，大家一起喝酒，发现在农村这是一个共识：**今年赚钱，明年就要少种，**因为明年会便宜，赚不到钱，需要多年的都是放在山上，好的地里面都是种一年生的，就是当年可以收获的，因为被坑怕了，合同，可能对很多人来说，有用，但是对于农民来说，那玩意不管用，因为，他们无法从合同中找到漏洞，不知道签的是有效还是无效；如果对方不按合同办事，农民也没办法，因为，到现在为止，我还没有听谁说自己打官司赢了。
这样的事情少吗？太多了，经常听到谁谁谁赔钱，喝农药死了。就像，我从小一块长大的他父亲，养鸡，合同签的好好的，但是，因为禽流感，对方不来收了，最后鸡卖不出去，他准备起诉对方，结果对方举报说，他家鸡有禽流感，所有鸡被宰杀，补偿的钱不够成本，赔了有十几万，最后自杀了。
坑他的也是一个农民，听说这件事情，人跑了，因为怕被抓住打死了。为什么他会这样做？因为如果收了鸡，他卖不出去，他也得自杀。
知乎用户 偷天的猫 发表
农民不安好心… 资本同样不安好心…
徐闻的八万亩菠萝滞销，价格降到 1 毛多。5.8 号看到这个 “笨鲜生” 天猫店在聚划算说帮农民卖菠萝，1 天卖了 60 万斤
看到菠萝滞销… 价格降到比原先市场价要低得多的价格，甚至一度比菠萝的真实价值还低的价格…
美名其曰帮助农民，对农民的收购价格却不以正常的市场价格计算，而偏偏以受到灾难后的非正常价格计算…
敢问… 这真的是抱着帮助农民的心吗… 在农民对非正常收购价做出反应后又矛头一转，调转舆论来帮助自己消化损失…
农民存在着缺乏契约精神的问题，但是这是由他们从小接受的利己教育形成的
作为资本方，你能不知道这个问题吗？
所有把矛头都对准什么农民劣根性的各位… 别忘了自家往上数四五代是什么成分…
知乎用户 黑衣大葛戈 发表
只能说滞销不代表智消。
下次货到手再开始卖。农民都精的跟鬼一样，你以为自己是活菩萨，人家看你像冤大头。
知乎用户 佳宝 发表
成本价一毛多一斤，按两毛算，60 万斤就是 12 万，赔 50 多万也真是掉坑里了。
去菜市场买过菜的人都知道，降价处理的，要么是蔫了的，要么挤压有瑕疵，不可能新鲜蔬菜就处理，所以听到一毛的价格时就应该想到菠萝的品质是什么样，如何做好品控，他搞电商销售不应该想不到这些。
农民有时确实短视，但这件事最后出问题，超出自己处理范围了，把锅甩给农民，只能说自己太不专业。
知乎用户 天凉好个秋 发表
怎么说呢，我一直秉承一个原则，做慈善，做好事儿要光明正大的，敲锣打鼓的做
不然别人就会以为你另有所图，对你指指点点，甚至会使绊子刷阴招，最终做慈善捞的里外不是人
帮忙卖滞销菠萝肯定是好事儿，而且通过自己的信誉跟知名度，确实很快就能卖掉很多，但是在别人眼里并非如此
60W 斤呐，你一斤赚一块钱就是 60W 呐，钱不能都让你赚了，我涨五毛钱怎么呢？
他一次性收购这么多菠萝，肯定另有所图
这是最悲哀的
而更加悲哀的是明年徐闻的菠萝基本没人敢过去大量收购了，即便收购也会更加的小心
一些弄虚作假的商户固然可恨，但是正正经经的老实人也跟着收到了牵连
只能说做慈善，就宣扬出去，让别人知道你是在做慈善，不然后续真的是名利双失，难受很久
知乎用户 啦啦啦 发表
帮卖滞销农产品真是个难事。滞销到底是因为觉得价格低不愿意卖还是啥的
前两天在 wb 上看的，浙江莴苣滞销两万斤，求销路，要求几千斤起卖来着，食堂采购优先，价格是 2.8 好像，然后我去北京新发地官网看了下，批发价 1.6→_→，产地江苏。
知乎用户 LEE 发表
农民并不是一味的淳朴，更多的是带着斤斤计较，不然怎么乡下那么多土匪恶霸一样的乡镇干部呢，你不凶震不住啊，大量收购农产品不和当地干部搞好关系，让他们帮着你做事，即便是惠农行动也伤农害农。我敢这么说，如果这个公司拿出 10 万，分给村镇的主管干部，包证这个活动公司至少能平过支出，还能挣一点，当地人也能去库存弥补一下损失，皆大欢喜！
知乎用户 匿名用户 发表
我也来一个吧：
我的老家盛产蔬菜，特别是大白菜，远销全国！
每年菜还长在地里时都有人下了一少部分定金，签了合同，不管菜出来后市场多少价，菜农都得以合同的价格卖给他们！
可是问题就来了，当出菜时，该菜价格高的离谱时，菜农也不会多拿一分，他们也不敢另卖他人，因为别人有合同！
可是菜价低的离谱时，签了合同的收菜人便人影儿都没了！
有人可能会说控告那些菜贩，可是我可以明确得告诉你，即使你拿着合同也找不到你要控告的人！
可是农民能改变什么！还是继续着拿着定金
知乎用户 Wang peng 发表
淘宝买过橙子，新闻说是三个大学生回家创业，觉得反正是买橙子，虽然贵一点，但也支持了人家的梦想。当然还是期待创业大学生尤其是创业初期会有良好的品质管控，但是结果就是不如菜市场的一半品相，如果质量不好也认了，发货地点也不在他们说的创业的地点。
知乎用户 菜头日记 发表
这个问题已经过去了好多天了，为什么还有人邀我，其实很多高票的答主已经说得很清楚了，市场的事情交给市场来解决就好了，很多时候我们不自觉地充当上帝的角色，以为自己能解决很多事情。包括很多知名企业家在内，却不知，在市场规律面前，个人的力量是多么渺小，说大点，每一次农产品价格危机，产能危机发生的时候，国家都要动用多少金融工具、利率工具、储备粮，乃至很多时候动用行政强制手段才能产生一定效果，更何况一个人一家企业。说得难听点，无论多少利益在里面，这样的事情曝光出来，早期动机无非是想立牌坊却自不量力。
在中国，每天都在重复上演同样的故事，姜你军，蒜你狠，猪肉飞起来又白菜价（错了，有时候比白菜还便宜）周而复始地上演。难道就没人去思考背后的原因吗？
对于市场，我们应该保持敬畏的心态，但大部分人，总自以为是地认为自己可以凌驾于市场之上。说得有点难听，想撕逼的，不战！
知乎用户 wuweilxl 发表
如何评价「笨鲜生」天猫店 1 天卖徐闻滞销菠萝 60 万斤却让店铺赔到近破产？
答：理想主义和现实主义的差距。
知乎用户 折子戏 发表
看了很多答案，也很有道理。但你们啊，就是欺负地里干活的农民不上知乎
知乎用户 匿名用户 发表
契约除了是一种精神，更多要考虑的是违约成本。
所以违约成本低的打交道一定要慎重。
高层违约，我拳头硬捏能把我咋地？
底层违约，我穷我有理你能把我咋地？地是人家的，违约了能把他地拆了？弄狠点一家二闹三上吊，你想闹个大新闻？
-———————————————————————
记得小时候，在那个火车站忘了似乎是孝感站，也有卖苹果的果农在卖，喊着：自家种的苹果，甜脆可口，然后因为什么天气原因贱卖了，我当时中二闲的蛋疼觉得他们可怜，就央求父母买一箱，父母本不想买但是禁不住我的哀求就买了一箱，结果我买了一箱，就打开一看，确实好苹果不错。看来我善心发对了。爸爸比较老道，翻开底层的一看，全是次苹果，有的都烂了，就第一层是好的。我当场就不想买了，结果果农非要卖，说这点钱你想买都是好的不可能，我坚持不买，果农坚持打开了箱子就必须买，后来火车站巡逻警察来了，问发生什么事情，我说他们以此充好，果农却说我们打开他们箱子就必须买。巡警劝我还是买了，吃一堑长一智，就当买教训。这更加激怒了我，就是不买，后来我父母还是觉得算了，就交钱了，我拦不住。一恼火冲过去把一箱苹果就地一扔。拉着父母就准备走。爸妈一路还说还是有几个好的可惜了。走出火车站广场时候我回头看了下，那果农蹲在地上捡滚落的苹果。从此中二就离我而去。
知乎用户 匿名用户 发表
先抛结论：这次情怀实际上是 “伪慈善”。
解释——
我肯定 “笨鲜生” 在这件事上的出发点是心向慈善，这无可置疑；
但实际上在整件事上的作为和导致的后果没有达到 “慈善” 的目的，所以称之为“伪慈善”。
**
在整件事上 “笨鲜生” 只带着满腔热血来干一件好事，他奉献了渠道和人力物力时间资源，却独独没有在监管这个最重要的环节操心。**
**
造成原本一件好事成为了 “全民恐慌”，
反而引起了一个更加倒戈的后果**
——再无人敢做慈善。
**
所以，敢问整件事真的做了 “慈善” 吗？**
当然，非常非常值得赞赏的是——
公益的出发点，本身值得被赞扬，
不应该被打击！
******写这个答案不是为了批评谁，主要是希望通过分析，能够让慈善这件事更具有操作性和可行性。
为了更好分析我从身份出发——
发起者（笨鲜生），
中间商（代办），
散户（农民）
中间商——
中间商作为一个代办者，与你的合作是一个商业行为，必然不会与你讲情怀，利益在他们眼中就是最重要的东西。
对，中间商是奸商，但是商业行为里你首先应该假设对方是个坏人，必然要用合同的白纸黑字作出规范。尽管我非常同情 “笨鲜生” 的遭遇。但是实话说，你没有和中间商签订合同来规定 “不许有烂果” 及“包换包退”，那只能怪自己不长心眼。
散户（农民）——
首先对于 “穷山恶水出刁民” 这句话作一个客观详细解释
我觉得基本上这就是个人类发展的基本路径。
资源越少，人越自私，所能维护的群体越小，群体之间相互之间争夺手段也越不择手段。
资源越丰富，人越无私，所能维护的群体越大，而群体之间相互争夺的手段也越多样化越和平。
当然无论什么时候总有一些智者能超越自己所在的年代、群体看到未来的发展。
=====================
我常常有个幻想，某日，地球大同了，地球上的众生快乐的生活在一起。
突然之间，受到了宇宙联盟的邀请，要求去讨论下银河系西区资源分配问题。
最后，地球代表满载而归，为地球争夺了很多意想不到的资源。
…………….
不过，自此之后，地球众生便在宇宙众生之中留下了穷凶极恶小刁民的称号
原因嘛，那些资源太宝贵了，对地球人来说，太重要了，礼仪谦让啥的比起这些资源来算个啥啊。
==
作者：任天涯
链接：「穷山恶水出刁民」这句话是否有道理？ - 任天涯的回答
而关于农民的 “淳朴” 和“贪财”，王伟的回答已经非常具体了
作者：王伟
链接：如何评价「笨鲜生」天猫店 1 天卖徐闻滞销菠萝 60 万斤却让店铺赔到近破产？ - 王伟的回答
——所以理论上来讲，只要你也是农民，你极大可能也会变成所谓刁民。这是人性。
你是否已经强大到能够改变一个人性呢？任何人都不敢给肯定答案
所以对农民的一边倒抨击我也并不认为是正确的。
对于无法改变的事情，骂骂咧咧根本无法改变任何东西。
真正做慈善的人，不会妄图改变不可能的事情，而只会改变能改变的东西。
发起者（笨鲜生）——
所以总结到这里，我们很清楚地看到，要想顺利地完成一次真正意义上的 “慈善”。
唯一能够改变的就是从自身着手。
根据 “笨鲜生” 的发起行为，我暂且认为这是一个非营利性行为。
再一次强调，非营利性行为中，并不是只要充满爱心就能顺利完成的！！！
一次完满的非营利性公益，应该至少包括以下几点——
**第一，被救助者应当有知情选择权。**暴力公益如 “陈光标”，并不太认同，但实际上的确帮助别人。回到这件事里，农民是否知道这是 “慈善”？这个保留一个问号。
**第二，影响力。影响力越大，就有更多人参与其中，得到更多捐赠。**这方面笨鲜生还是做得很不错的，达到了 60W 的销量，可见影响力足够
第三，对自己资源的合理评估。笨鲜生明显不知道这次公益会有 60W 的销量，这个大大超过了他预期的范围。持有资源，包括人力，物力，时间等，应该作为一个前期评估，以便更好地统筹安排。比如一开始就可以限制销量的多少。
**第四，对捐赠者的承诺。**例如 “烂果包退包换”，或者在其他非营利性捐赠里面，对于资金的流动和收支情况表格的透明化。
**第五，承担风险。很明显风险意识是此次问题的关键所在。也是社会上人们做慈善时最薄弱的环节，在此也警醒各位这方面必须留心！！！！**无论你在这场交易中是否获得什么（例如：利润，或者是口碑，以及道德的满足感），又或者什么也没有得到。只要这个交易发生在商业行为，你就必须明白其中的风险，并作出相对应的措施（签合同，又或者口头放话 “如有坐地起价等行为，下次一概不收”）
总结：如果这次在风险上面能够留心，我想大概这个完美的行动应该就会在知乎上被大家赞美！
带给后来者效仿的模板。
也会带来更多关于 “慈善” 以及 “公益” 的信心。
中国的慈善还是一个处于嗷嗷待哺的小孩阶段，希望大家依然能够有信心。
无论怎么说，
Everying will be better!
**Just give it more patience!
**
另外——
在这里作一个话题延伸，上述讨论时都基于 “非营利性公益” 这个范围，在此我引入另外一个慈善的方式和概念——盈利性公益
概念提出的背景——
庞大的社会问题与弱小的非营利部门
抛出一个问题，商业领域创造的财富和实现的创新大举推进了人类进步，现在还有不少人鼓吹商业和政府部门解决不了的事情，可以有社会企业来接手了。
那么，非营利部门究竟有没有意义？ 答案是肯定的，理由有二： 无论经济怎么发展，无论出于怎样的原因，总有 10% 甚至更多的人，是被排挤在社会财富之外，没法保证基本的生活；同时，即使是社会企业，它仍然是需要市场 的。
而事实是，很多生活的品质和生命的期望，根本没法完全用金钱量化或者通过商品来实现的。他用残疾人的需求来举例，除了基本生活，他们还期望得到欢乐， 得到同情，得到关爱。这些正是慈善存在的意义，也是非营利部门不可或缺的原因。
那既然如此，非营利部门的现状又如何呢？捐款规模小得可怜，只占到 GDP 的 2%，而更要命的是，这个 2% 的 “市场份额”，40 年没变过；再看很多投 入多年、数十年，甚至上百年的社会问题，譬如乳腺癌的研究、消除贫困，究竟改善了多少呢？ 一边是势不可挡的社会问题，一边是弱不禁风的非营利部门，实在很可悲。
摘自 Dan Pallotta 在 Ted 演讲里面的一段话
如果有想详细了解的知友们
可以点击下面两个链接来观看他们的 TED 演讲视频，
相信你们看过之后会有不一样的感受
——原来慈善还能这样做！棒呆了！
视频版——
Dan Pallotta: 重新思考慈善事业
凯瑟琳 · 富顿: 你就是慈善的未来
文字版——
Dan Pallotta: 重新思考慈善事业
http://www.tedtochina.com/2013/03/27/dan-pallotta-the-way-we-think-about-charity-is-dead/
不好意思，凯瑟琳 · 富顿: 你就是慈善的未来，
在网上找不到文字版
未经许可，严禁一切形式转载！！！！！
知乎用户 王又奇 发表
成熟后的菠萝保质期只有几天，长途运输一般都选择没有熟透的
知乎用户 金谊 发表
弗朗西斯 · 福山 (Francis Fukuyama) 教授的一本书，叫做《信任：社会美德与创造经济繁荣》。书里说，信任是从一个规矩．诚实、合作的行为组成的社区中产生的一种期待。
知乎用户 月光 发表
不邀自来，只是因看了这个事件，突然想起自己遇到的一次经历，我的侧重点在于农民的表现，可能有点文不对题。
几个月前下班的时候偶遇一个六十多岁的卖菜大妈，当时外面狂风乱造大雨瓢泼，大妈一看就是典型的背朝黄土面朝天的老实农民，手上伤痕累累，说是下雨天想早点回家，苦菜是她自己去山上一点一点摘回去洗干净的，央求我买她剩下的，想早点回家。到这里很正常对不对。
我们这一代，从小都被教育说农民伯伯最辛苦，多少心灵鸡汤说如果下雨天遇到在外面的小商小贩不要砍价，尽一份力，如果不是生活所迫，谁愿意大雨天在外面跑东跑西，包括我那一向很反感某些农民行为的老公也是这样认为的。
我这个人吧和大多数一样，从小也没怎么经历社会的阴暗面，所以有点烂好人，同时又是典型的生活低能，起码买菜做饭这这项技能没点，基本的物价都不清楚，这是我犯的第一个错；然后打电话给我妈询问物价，又没听清楚，这是第二个错；最后我以十多倍的价格买下了那堆苦菜，在买完之余，发现大妈竟然还有一些！！！说好的卖完回家呢！
后来回家和老公讲这个事情，我很奇怪老公为啥问我大妈最开始是怎样和我搭讪卖菜的。他用销售的套路给我讲了一遍这个事情：
首先，以卖完回家为饵，吸引人同情心，然后挑选比较像傻大头的目标，大部分是年轻男女吧，最后以好充次或者缺斤少两，是的，大妈最后还给我缺斤少两了 = =
写出这个故事，是看了上面某个买家，说现在社会风气是拿营销来折现，消费人们的善心。
这个社会，很多人是不值得我们同情或者说人们同情之前要睁大眼睛，不要把自己搭进去，比如说这个笨鲜生。
本来想随便回答的，结果罗嗦了这么多。
知乎用户 知乎用户 9u705U 发表
次果也发出去，你还是在做淘宝？6 角钱一斤你也算助农？可怜之人必有可恨之处
知乎用户 张楠 发表
每年，大概从我上初中以来吧，每年都有一些地方，都有一些瓜果蔬菜，种多了，卖不掉。电视上播，新闻上写，多方支援。
中国农民，乃至中国人，都是这样，一样东西今年挣了钱，明年大家都来做，做烂了，弄个大新闻，国家来收拾，傻子来买单。
芹菜，大白菜，西瓜，苹果，芒果，菠萝，无非就是一个代号，代表的，是中国农业经济模式的粗放和愚蠢。
小农经济是无法对接市场的，但现在还没办法淘汰，只能眼睁睁看着这一幕幕年年上演。要感谢电商，给了农民更多渠道和平台。
可惜，农民是得不到教训的，因为总有人来收拾烂摊子，国家一方面压榨着农民人口的红利，另一方面又呵护着偏离轨道的农民。就像放牧一群野牛。
我只是希望，下次不用中产阶级来买单。这个阶级也快要崩溃了。
知乎用户 匿名用户 发表
看过诸多评论，我觉得图书馆理员的逆袭是有道理的
知乎用户 孙帅帅 发表
回答中有很多有做过农产品电商或者收购经验的人，我在这方面没有经验，只是参加过一次芒果的网购，收到的果子确实品质很差，烂了一半，只是几十块钱的东西，也没太在意。我想反驳一下回答中的看似很有道理但是却经不起推敲的共性的观点。
绝大部分回答都提到农民没有契约精神，甚至有人说最没有契约精神。沪深两地三四百万的房子因为涨价几十万，已经签订合同的二手房房主违约需要赔偿 30 万，即使这样，为了那多出来的二三十万的利益，违约的事情还是层出不穷，这只不过是总价的 10% 左右的上浮利益。而白菜也好，菠萝也好，6 毛涨到 9 毛，1 块涨到 1 块 5，这就是 50% 的利益。卖房子的还要冒着房价是否会继续上涨的风险，要付出机会成本，而农民靠着政府的面子知道你不得不收。金钱本就是诱惑，在这方面，沪深大城市的城里人的契约精神的议价能力并不比山沟里面的农民高出多少，看起来好像更低。
我不是为农民洗白，我出身就在小县城，虽不是什么富裕，但是从父母那一辈就已经告别了用汗水从这土地中换取生活的模式。我也不鄙视任何农民坐地起价的行为，抵制金钱的诱惑这方面，换做是我，或许也难以做的多好。我只想在思考中装作很中立很客观的样子。
然后谈谈我自己的一点看法。一般的钢材厂，要出售钢材，由于生产周期和未来价格的不确定性，一般会在期货市场在一定的价位开出一定数量的同种商品的空单，这样，未来价格上涨，卖的货赚钱，而期货亏，价格下跌，货赚的少甚至是亏但是期货上赚钱。这个在金融领域叫做套期保值。听着感觉很高端，但是已经是国际惯例。如果你觉得这个说的有点玄乎，不知道我想表达什么意思，那我就明白点说：你做生意的，最起码应该知道未来的价格可能会出现波动。农民坐地起价，这就是原材料的价格上涨，你抱怨没有契约精神又有何用？澳大利亚采取单边政策，铁矿石就是涨价，你要去抱怨澳大利亚没有契约精神吗？我们称之为道德的东西，只有双方去遵守的时候，它才闪烁人性的光辉。如果不遵守，那你也别对人性产生非好即坏的判断，毕竟这个实在太 low。
我记得以前看过说南洋橡胶大王，不管市场供需如何，价格如何，早在农民开始投入物料准备生产之前就谈好价格，等橡胶上市，无论高低，一律按照约定价格收购。大家都说这是契约精神啊。难道南洋的农民素质就比现在的天朝农民高吗？其实不是。人家橡胶大王一方面垄断，一方面实力雄厚，你在这里生产，不卖给他，卖给别人的成本很高，而且，谈好价格你觉得合理才开始生产，你要是觉得未来价格会下跌，你可以多生产，多占便宜，这在类似掉期互换。不过说回来，你亏了 50 万就需要上网搞这么大的事儿，说明你实力不够，并且在这场营销当中，我觉得这个网店的 错误是主要的。没有实力为自己的错误买单，并且谈道德，有点可笑，你是做生意，不是交朋友。没有实力谈道德，都是道德逼。
我的话都说到这个地步了，还拿契约精神说事儿的人，真的就是 simple。
可惜菠萝还是芒果什么的，目前没有期货商品。这方面可以和国家提点建议，农产品滞销在保险、期货市场对冲方面去解决，不是一个坏的方法。光靠什么爱心，情怀，只会让我这样不明真相的吃瓜群众损失几十块钱罢了。
一定会有人说，你这么能逼逼，就会挑毛病，那你说怎么办啊。我以前在招投标干过，我们公司要招单位来施工，你要投标，投标之前都得交点钱，叫做投标保证金，你不交钱就别来赚钱。你怕我是骗子可以找政府出面第三方中介，假设菠萝合约价格 1 块一斤，规定每户最多收 1 万斤，预期价格上涨的可能波动为 50%，打个 6 折，每户交 3000 保证金。你要是逼逼不愿意交你就滚蛋，菠萝多得是，你不卖别人着急卖。然后合同里面再写点违约条款啥的。不要觉得出资方不应该收供货方的钱，甲方要乙方垫资或者交保证金这都是国际惯例，你不知道或者觉得不可思议都是因为你孤陋寡闻。
扯了这么多，其实这事儿很简单，就是脑子一热的青年没有社会经验就开始搞事儿，做生意靠天真善良这就和跑步靠水性好一样荒谬可笑。我不是要说这世界有多黑暗多不堪，好人没有好报这类废话。你不懂得这个世界的很多沟沟坎坎和规则，你的善良是因为你无知并且没有其他的选择，那么你的困境就不值得同情。谁会去夸赞一个太监从来不嫖？
知乎用户 王贤斌 发表
这么简单一个问题闹那么大。
客户是问商家买东西，商家供应链任何一个环节出问题 管客户屁事。自己没评估好风险出事了，找别人原因？
供货商违约了，那就走法律途径，没法走法律途径？那为何要找这样的供货商？
还不是贪便宜，反而被淳朴的恶给坑了。
知乎用户 牛较瘦 发表
想起了电影《光棍儿》收购西瓜的片段。
知乎用户 糖蒜不辣 发表
看到这个事件我想到八年前的一件事，那时搬宿舍，东西不多，请了两个民工说好了一百元。新宿舍在四楼，走到三楼时一个民工去了下厕所，厕所有没有纸不知道，但是肯定有水。事情很快就办完了，临走前还给了他们一包二十元的烟，他们也没说一声谢，这都不算什么，高潮的是，我发现房间里好臭，地板上出现了一块新鲜的大便。那个房间我昨晚才清理的干干净净的。我觉得非常生气，到现在都不知道他们为何要做这种恶心的事来恶心人，是因为太好说话了就会被欺负？
知乎用户 啃啃 发表
我也来回答一发，先说结论，人是有区别的，有些人生性顽劣，我们能做的就是理他们远些，真的。
我老爸在法院工作，就是亲眼看到的一个案例。
我们市有一个老先生，退休前是农林局的领导，在当地算是顺风顺水。退休后想着搞点造福乡亲们的事情，正好有个机会是北京的一家公司，想找当地的农民合作，方式是北京的公司出技术，帮申请低息贷款，出技术人员，帮农民建大棚，然后种植经济作物，条件是当地的农民需要按照合同约定的价格卖给这家公司。
本来挺好的一件事情，这位老先生牵头和他老家隔壁村子把这事情搞成了。为什么没找他老家的村子呢？因为他出身的村子是远近闻名的混混村，组团去省城偷东西都是常事，外村的小贩去卖菜都能被偷的绕路走。第一年，他老家村子的人们都在观望，大家不相信会有这么好的事情，并且贷款也不是村民们习惯的方式。然而第一年收成是不错的，他的老乡们纷纷找上门，说富了怎么能照顾外人不管自己人等等，亲戚找，乡亲找，村委会也找，大家都想着也来搞一搞。
于是老先生心软了，以自己的名义继续找了北京这家公司，这家公司也同意了，合作方式同样。但是这个村子的贷款，当地的银行没有批，呵呵，这老先生想着，反正都是乡亲，以个人的名义贷款 500 万，和大家转签了合同。于是大棚建起来了，公司的技术无偿支持，公司的技术人员无偿坚守在大棚。
然而到了收获的时候，公司来回购作物，大家用脚指头想想就知道，公司之前定好的收购价是比市场价低的，这个村子没有一家肯卖给公司，于是，公司撤走了支持人员。老先生协调无果，没有人听，合同算什么？价钱低就是欺负人！但是村民仍然说，赚钱了贷款是会还的。
从第二年开始，没有公司的技术和人员的支持，收成下降，病虫害上升，收入下降，但是还凑合，从第三年开始，完全崩了。那么。。那么老先生的贷款呢？村民一拍手一耸肩，我们也没有赚到钱呀，我们也没有钱呀，老先生一夜白头，起诉，申诉无果，最后赔上一世身家，还去号子里面蹲了好几年，因为银行的 500 万贷款，凭老先生自己，也没办法还上，他的老乡们，这时候没有一个人站出来管他。
形成鲜明对照的是，隔壁村子三五年就还清了贷款，和那家公司合作保持的不错。
这并不是一个群体的问题，就只是人的问题。
知乎用户 匿名用户 发表
看了很多回答，有就事论事的，也有讲自己亲身经历的。很多回答都提到了农民，从小在农村长大，现在又出来读书，忍不住来答一波。
我还是个在校大学生，如果有什么说的不正确的地方，欢迎指正。
从这件事，还有很多答案里展现的情况来看，不管有没有在黑农民，大家都是在摆事实讲道理，这当然很好。也因为这样，我才说出下面的话。“笨鲜生” 这件事还有其他答主提到的很多事，我觉得都是表象，
最根本的原因是，城乡差距太大了。
物质生活和精神生活方面都全方位落后，交通不方便，物流不方便。农村落后城市二十年，这句话一点都不给分。比如互联网二十多年前传入中国，逛知乎的你们很多都是小学就开始玩电脑，农村呢？电脑多起来也就是近几年的事。我上初中之前都没碰过电脑，见都只见过一次。90 后，或者说被动的在网络的冲击下成长起来的这一代人，有了上网需求，觉得离开网络就像鱼离开水一样，才会大规模买电脑。农村的上一代人，会用电脑的寥寥无几，他们觉得电脑还不如电视有用，这像不像城市里 6，70 岁的老人？这还是肉眼看得见的差距，看不见的差距更多，比如教育资源，我小学六年在村里上小学，六年，都不知道图书馆长啥样。镇上的初中能考到县一中的就算是很优秀的学生了，并且两只手数的过来。资源落后，优秀的老师都调到城里，家长又没意识到问题的严重性，农村的孩子从起跑线输到了重点线，公平又在哪里？(并没有要抱怨的意思，我只是在陈述事实。我也见过很多蛮不讲理的农村人，有时候甚至会觉得他们咎由自取)
光有差距好像还不太可怕，比差距更可怕的，是由差距慢慢演变来的城乡之间的隔阂。比如互相不理解对方的爱好，互相不理解对方的做事习惯，互相不理解对方的各种要求，然后各种差距又会演变成互相….. 不信任。
农村人与城市人这两个群体之间，好像有一种莫名其妙的隔阂。在很多农村人眼里，城里人都是唯利是图，为了赚钱不择手段的。在很多城里人眼里，农村人几乎就是爱贪小便宜，素质低的代名词。然而很大一部分人都是道听途说，很多农村人根本就不知道城里的生活是什么样子的，很多城里人也没有真正去全方面的了解农村。毛爷爷曾经说过，没有调查权就没有发言权，所以为什么那么多人听风就是雨，然后因为先入为主，就一辈子保持这种想法了？不过我们也该庆幸是这样的情况，恰恰是这个，才让我看到了城乡之间减少隔阂的希望。这种没有建立在强大的事实之上的印象是不可能牢固的，只要城乡之间多沟通，多了解，尤其是现在互联网几乎渗透到国家的每个角落，只要大家增进了解，这种现象应该会一点一点改过来的。当然也只是一种建立在客观事实上的印象，该有的差距还是会有，该有的隔阂也依然存在。
拿我的例子来说，我算是地地道道的农村人了，然而回家之后有时候还会因为某些事情跟我爸妈吵架。我喜欢旅游，想去所有没去过的地方，旅游就要花钱。即使我完全用自己兼职赚来的钱，他们也会说，“你瞎花那个钱干什么，有那点钱省下来当生活费有什么不好”。
他们所有问题的出发点都是衣食住行，这一点，相信跟城市里一些生活在平均水平以下的人的想法都是一样的，很多苦逼的打工仔应该也深有体会。他们做所有事情之前，都要考虑生存问题。其中有些人并不是不懂礼节，他们也分得清是非辩得明善恶，只是，可能连生存都没办法保证的情况下，怎么样才能做到知行合一，靠气节，靠情怀？一两个文人，有骨气的文人，也许可以，然而在生存面前，我是不相信一个群体的气节的。绝命毒师里的 Walt White 会不知道自己贩毒是违法的？然而他还是制毒售毒。在生存面前，一切都显得太脆弱了。
再说一下农民的素质。我并没有想说他们素质很高，也不承认他们素质很低，他们只是缺少机会，于是就像一张白纸一样，所以，我更愿意用朴素来形容他们。
曾经有一次我去买豆腐，就是那种私人小作坊然后蹬个小三轮儿四处卖的那种。那次走的太急，称好之后我才发现自己没带钱。然后我说，不好意思我忘带钱了，你等一会我回去拿先。她说，你先把豆腐拿回家吧，这个点儿该做饭了，一会儿怕耽误了你们家做饭，我就在这儿等你，你把钱送过来就好… 我一下子就懵逼了，我虽然知道她是邻村的，然而我完全不认识她，他她就这样让我拿走，没留任何联系方式，没有任何抵押物品，她就在那儿等着。
我们村也有果园，吃那里的果子吃了十几年，以至于我都不知道买苹果吃原来这么贵→_→由于亲戚家承包了果园，所以我也曾经卖过苹果。每次卖的时候，我们都是把苹果按种类和新鲜程度分类卖的。那种坏了一部分的，也会特意拿出来，以极低的价格出售 (农村有些人真的是会为了省钱而买这些苹果的)，并且当时因为要卖，也了解了一下邻村果园的情况，他们也以类似的方法来卖。
不知道当初大家看到农民工怕脏了座位而选择不坐座位这条新闻的时候是什么感受。
当然也有很多农村人素质很低，比如随地吐痰乱扔垃圾… 大家说底层人素质低的有很多，我就不举例子了。
最后，真心希望大家能根据事实下结论，多了解真实的情况是什么样子的。毕竟各种舆论工具几乎都是由城里人主导，农村通讯落后，大家很难在网上看到农民的心声。
仅说这件事，水果都坏了他们还卖，就是错。
不管这件事最后结果如何，抱怨都没有任何作用。想办法缩小差距，消除隔阂，才是让这样的悲剧不再重演的上策。
知乎用户 宜利 发表
只了解事情的一点碎片时，很容易做出斩钉截铁的是非论断。
当了解到事情的全貌时，或许更能明白，哪里有那么多对错，有的只是立场。
知乎用户 李 LM 发表
一路看下来，脑子里汇集了一大堆声音，理一理，也谢谢发声的各位。
就从稍微还了解多点的经济学开始吧。不知道大家还记得” 供过于求——价格下降——减少供给——供求平衡——价格上升——增加供给 “的环吗？即使这次伸手帮助消化多出来的供给成功，是不是可能会导致供给规模维持原状甚至还增加？第二年、第三年 ··· 我们能撑得过几次？
再来看滞销原因这事儿，之前略微关注过，也不专业，欢迎拍砖过来添砖加瓦，不过人参公鸡还是免了，要流鼻血的。供给方面我不了解，说了解的需求部分的吧：例一栖霞苹果，往年主要需求方是外贸出口，今年外贸这块儿消化不了所以多出来，这不是果农本身可以控制的，从这个角度，不是 “可怜之人必有可恨之处” 那种错误，所以伸手帮一把没问题的。请不要把期望、筹码和压力、责任一股脑压在生鲜电商身上，根据水果本身属性当地发展深加工产业怎么样？懂营销、会做数据分析、有本行业外贸知识的帮忙分析看看问题出在哪里，能不能想办法扩大需求怎么样？有大神讲到小农模式会逐渐消失，规模化生产会慢慢显出优势落地生根。会不会将来互联网也能给它带来新的生机，仿照 ERP 那种模式或者能更好实现上下游沟通的模式来减少决策失误资源损耗什么的。说到互联网，肯定要提现在很火的大数据，例二这次菠萝事件里滞销原因之一是天气不够热，我能联想到的是今年厄尔尼诺现象带来的南方豪雨甚至有洪汛危险，北方干旱。没专门去找过数据，只是猜测根据菠萝软烂速度很快、长途运输成本更高什么的，认为南方是主要消费区。印象里我国的气象数据暂时不对商业开放的，如果气象大数据这块儿可以做好的话，是不是也有助于供给量的风险控制呢？厄尔尼诺的锅，觉得不该由哪一部分人来背。其实去年就有过淘宝助力滞销果农事件，今年是我错觉吗变多了好像，不知是喜事果农们终于知道有互联网、电商这另外的路，还是有人借情怀恶意营销，还是事情本来就是滞销情况变多了。
最不熟悉的是人心，知乎有一季叫做 “公益和慈善有什么分别” 的电子期刊，推荐大家看一下。最后还是很佩服徐闻和他的小伙伴们，多少人看过果农坐在田头流泪心里都会一抽，只是他们是真的体会到 “涕泗横流” 就是眼泪顺着皱纹横流，那把年纪在巨大困难面前的脆弱无力的并且行动起来的一小撮，一直很敬佩的 “不问前程，但求心安” 的那一小撮。想加的一句是，他们承担了除了他们该承担以外的责任。
知乎用户 雷磊 发表
人心向上，人性向下。人心向上，所以人心永远难以满足，人性向下，所以人性永远经不住挑战。
知乎用户 骆骆 发表
旁的我不知道。我小时候，村里有一年有人开始种黄姜（这个黄姜是个什么鬼我还真的不懂），第一年还是少量的人在种，村里有两兄弟收购，三块钱一斤，第一批种黄姜的人小赚了一笔。到了第二年，就有极大一部分人种植了，然后又有外地的人来收购，价格被炒的很旺，这俩兄弟价格比不上别人的，就联合自己几个本家兄弟，把外面来的人打走了，实施了独家垄断。他们又自己开了一个加工厂，黄姜种植的人多了，价格就开始往下降到两块多，有一些收成不怎么样的，或者自己没有种植的，会在半夜偷别人家的拿去卖。根本防不住，连那个时候我们同班的小孩子们，都知道提一个塑料袋到别人地里面捡漏，或者偷。等到第三年，基本全村的人都在大面积种植了，这个时候我外婆外公，我爸爸妈妈也加入了种植大队。种下之后开始发芽的时候，黄姜降价到一块多，一块五，一块二，九毛…… 越讲越厉害，到夏季的时候，由于这俩兄弟自己开的加工厂没有地方排水，长期都排在大河里，导致整个河道都污染，酸气臭气熏天，影响特别大，政府就出面干涉不允许大量收购（其实市场饱和也没人要了), 这俩兄弟钱也赚差不多了，就不收了，没人收了，就卖不出去了，只能烂在地里。那一年据我爸说，亏了 5000 多，二十年前 5000 块，还是相当值点钱的，后来这么些个玩意就一直长在地里我爸连挖都懒得挖。农村都是这样的，一家人做了某一项东西赚钱了，其他人都跟风，直到把这一项搞死了为止，赚钱的永远是第一批人，吃亏的都是跟风的。图文说菠萝压货，其实就是供过于求，市场需求量没有那么大，老百姓盲目跟风自然吃亏。话至此，还是要为笨鲜生致敬，我是村里面出来的，村里人有多不讲理，早就见识过了，但是还是为你的勇气点赞，无论你的初衷是什么。
知乎用户 李问号 发表
1. 店家 “笨鲜生” 通过聚划算销售菠萝本质是一次商业行为。作为这一商业行为的设计者和主导方，一对于果农随行就市的涨价行为店家没有任何可以行之有效的反制措施，二对于 60 万斤菠萝店家也缺乏做好品控的能力。所以店家所设计并主导的这一商业行为操作之初就存在致命的缺陷。
2. 对于专业果农而言，一年菠萝收入事关老父母餐桌上是水煮白菜还是水煮鱼，事关孩子手中握着的是田间地头的泥土玩具还是安徒生的童话书。有些决定和道德无关，只和所处的境况有关。仓廪不实却以过高的道德标准苛求别人，道德杀人即为此也。
3. 商业行为的底线归根结底应该是法律，而不能寄希望于道德。
4. 在法律自身尚且匍匐在权力之下时，为了商业利益所有法律都可以被践踏时，我们却一边倒的谴责果农在商业行为中的道德问题无疑是可笑的。只见百姓点灯，不见州官放火。
知乎用户 匿名用户 发表
某个问题下一个答案正好回应适合这里很多人对农民的看法，遂搬运。
作者：新之 AKIRA
链接：
来源：知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。
这不由得让我想起电视剧《恰同学少年》里的一段剧情：
毛泽东青年时代就读于湖南长沙第一师范。第一师范为了开启民智、普及教育，面向长沙城的工人开办免费工人夜学。为了鼓励工人学习知识、改变命运，学校提供了一切有利条件：学费全免、书本笔墨免费提供、还发给特别通行证方便工人自由出行。毛泽东他们一群人为了宣传，特意把告示写成了劳动人民听得懂的大白话，找到警察协助把告示贴遍全城每个角落。
然而半个月过去了，没有一个人报名。
学校的老先生们很愤怒，他们于是得出一个结论：“这些工人天生愚昧、不求上进、抗拒知识，如果不是这样，你看我们创造一切条件帮助他们扫盲，都快跪下来求他们了，可是他们就是不来，我们还能怎么办？他们天生就活该卖苦力受穷，谁也帮不了他们！”
如果是你，面对这种一腔热情被泼凉水的情况，是不是也差不多赞同了先生们的想法？现实摆在眼前嘛。
**然而毛泽东偏偏不信。他骨子里就不相信那些底层的工人是天生愚昧、冥顽不灵。**于是在所有人都安慰他劝他放弃时他依然苦思冥想，发动同学们找原因，从自身的方式上找问题。
最终，他们终于发现，原因在于工人们不识字，看不懂告示，也不会主动关心。而他们找警察帮着贴，工人们都以为是通缉令，不敢凑上去看。所以大多数人根本不知道有免费学校，即使听说也觉得是诈骗，根本没有这么好的事。
于是他马上对症下药，发动同学排练宣传夜学的歌舞小品二人转，然后在工厂边以群众喜闻乐见的形式宣传，现场报名。夜学获得了空前的成功，很多工人由此改变了命运，更有人从此走上了救国救民的道路
“自由”“平等” 的大口号谁都会喊，又有多少人能正视自己道貌岸然外表之下潜藏的那些轻薄的优越感？
知乎用户 谷琪 发表
有句话说得好 生意，归生意。
知乎用户 苏察哈尔璨 发表
好心，然而太自不量力。
为什么我要这么说店主，是有原因的。就像有些高票答案所讲，理想主义只能是理想主义，千万不能沾上烟火气，否则的话，现实会把你的理想撕得粉碎。到那时候你才会发现，自己的悲悯情怀，在别人眼里都是笑话。
可怜之人必有可恨之处。坐地起价，撕毁合同，以次充好，这些都是可怜之人儿干的，说穿了，市场经济放大了人内心深处的自私，以致让一场公益慈善活动变成了这样一个烂摊子。
谁该负责？
知乎用户 张佑和 发表
这部分农民不值得同情，反坑帮助自己的人，坐地起价，摘果以次充好，毫无契约精神。第二，商家本身存在品控能力的问题，25 人的团队，就敢上聚划算，你们对平台的能量估算太不足了。但如果初心是为了帮助农民，那么至少这个国家还有善良存在，可以朝向理想国发展。第三，广东政府和行业协会是否作为？滞销基本上跟种植引导有关，见过不少政府好大喜功引导种植导致滞销的案例，或者毫无引导，信息不透明导致一拥而上的滞销。台湾上世纪就不断进行菠萝和凤梨的优良品种选育，海南也不断的进行引种，国内水果质量，台湾海南明显高于广东。在果质不佳而且滞销的情况下，政府和协会如果缺席，农户根本无法抵抗风险
知乎用户 DarkHy 发表
笨鲜生菠萝问题 其实是一种互联网精神的反思 20 多个人 真以为自己可以搞定一个产区的菠萝 还是国内的农民 零售商直接从供货商（产地）拿货 解决了供应链条的问题 看起来很美 但是 缺少了当地（或者对行业熟悉的）经销商的情况下 这种问题其实司空见惯 也许很多人看到了经销商的加价 但是看不到他们的品控 以及相对的契约精神以及其他各种对于零售商可控的范畴内的东西
而这种事 在淘宝零售商身上 几乎都吃过亏 只不过行业不同而已 比如你原本打算去工厂拉一车库存成衣 或者尾单 样品发你 OK 结果大批量的时候 你拿到的都是垃圾 等等 在中国 大部分人都觉得 自己比别人聪明 以及契约精神的缺失 到最后变成了谈情怀 抱歉 这么多年 情怀的亏 还没吃够？ 你耍猴呢啊！
知乎用户 敏锐的洞察力 发表
最可怕的不是鬼神，是人心。
愿创业路上的每一个人，都能屡败屡战如曾国藩。
忍辱负重如梅长苏。
我曾经问过自己，如果我能看见未来，在未来的十年，二十年，创业失败我回去打工了，消沉了，今天的我还会不会坚持。
想了几天这个问题，答案都是一致的：I do。
没试过，谁知道呢。
不撞南墙不回头，我这样的，撞了南墙也不会回头的吧。要不，试试爬过去？
知乎用户 Chrissy 发表
为什么每年都会有各种各样不同的水果，蔬菜，烂在农民手里卖不出去？
不想想这个道理
反而一味的就想着 反正有人收购
知乎用户 木梨雪儿 发表
今天无意中看到一则新闻，关于徐闻 “笨鲜生” 天猫店帮助果农卖滞销菠萝破产的事，我想发表下我的想法：1 作为一名商人确实不应该感情用事，你的出发点是好的，但前提你要控制好源头品质问题，否则不是砸了自家招牌，也帮不了任何人. 2 关于果农 “坐地起价” 和代办 “惨杂熟果进来”，这个真不好避免，因为你一下子 60 万斤的销售量，这个对于果农和代办来说确实很庞大，再加上你之前监控不力，这个无法避免的会发生，做生意就是做生意，不是找个诚实守信的果农或代办就完事了，任何人都会犯错！所以在签订合同时条文规定清楚，如有违约，应承担法律责任！同时关于你收购的价格低于市场收购的价格是一回事，但如果品质好，适当提高收购价也无可厚非，这样大部分果农就不会含泪亏本售出，就不会有后来果农退定金坐地起价的事了！店铺销售价可对消费者适当提高，因为大家都不想花低钱买一堆烂果子吧！宁愿花高点价买品质好的新鲜果子. 3 这次教训蛮深的，最后失败的不仅是徐闻“笨鲜生” 和消费者，那些果农也因为这件事水果更销售不去了，他们为他们的所作所为付出了代价，所以个人认为 “理想主义” 在市场经济里行不通，市场有市场的规律，做不好一败涂地！（以上纯属个人观点，不知怎么的，就说了那么多，也为以后要做的事提个醒吧）
知乎用户 匿名用户 发表
一个答案没看，因为按知乎这群自命不凡的伪小资来说，这个问题就是展现自己高大上加出淤泥的好机会
知乎用户 匿名用户 发表
第一，一个店铺敢说坏了包赔的发货时候的时候不检查货品质量就敢这么说？
第二，聚划算卖的太好的时候被冲昏头脑无限加库存？自己的承受范围在什么情况 2 年的店铺应该很清楚的吧。
第三，我不知道发了多少单，但是对于天猫来说，延迟发货要赔偿实际成交金额 30% 作为赔偿金，但是天猫规定的说法是。除特殊情况，现在的情况完全可以申请特殊情况处理，单价 29.9，聚划算是包邮的，售出 6 万件，6 万件全部发货的赔偿金是 29.9×30%×60000 是 538200，应该就是店主说的赔了 50 多万，那么问题来了，全部发货才知道有问题？看到上面评价的截图，好像大部分里面都有 1-2 个是好的，这个没有看全部评价，只是部分，所以没太多参考依据，但是作为一个 20 多人的团队，最少都有 2 年的运营经验，赔付金额一定不会这么高是真的
第四，少部分农民没有坐地起价那你们应该是不够发货的，起价的明知赔钱大于不发货赔偿金额还要去收？这个时候还去当好人？表示不理解
结论，这次的活动中赔钱是真的，但是有夸大，具体夸大多少就不知道了
知乎用户 陈昆廷 发表
这让我想起了《复活》里那群打死不信主人公分土地给他们的农民——早已适应了生活的压迫和斤斤计较的底层人民，怎么会相信这种违背常理的好事？这种事之于我们，就像 science 连发三个邮件求你发论文给他们免修刊登一样，你不会觉得这是天方夜谭？即使你信了，你还会像平常投稿一样改了又改，而不是抓紧时间先发过去再说？
违背社会规律的事，大抵要付出巨大的代价——这无关你的出发点是善是恶。
知乎用户 山抹微云 发表
历史教材上写近代史说农民阶级短视，年少无知的我还不信，结果看到这新闻←_←
知乎用户 匿名用户 发表
额，看到这个忍不住来评论，我表姐算是半个微商，之前在朋友圈卖护肤品，后来就开始杂七杂八地卖，表姐老家是在比较偏僻的地方，那里山多，表姐在大城市工作嗅到了商机，就从老家附近的蜂农买了一批蜂蜜，用车运到大城市的出租屋里自己分瓶装，第一批蜂蜜质量挺不错，很快就卖完了，然后就开始采购第二批，这一次买的数量就比较多了，而且自己一个女孩子跑回老家运了这么多蜂蜜也是够呛。一开始我还有在朋友圈看到表姐在打广告，后来渐渐地就没有了，我也不以为然。直到前段时间去她住的地方看到里边堆着很多蜂蜜，我才觉得奇怪，第一批蜂蜜我喝过，很好，很纯，按理来说不应该卖剩下这么多，我就问我姐为什么都放在这不卖了，我姐说这批蜂蜜质量很不行，想不到那个蜂农偷偷地往蜂蜜里边掺了大量的水，客户买了都意见很大，所以就一直放在家里没卖了。我听得出她很生气，但更多的是无奈，原来跟蜂农互利共赢的事情，采购的价格也不低，偏偏他们就是不讲诚信把原本可以长期合作的生意当一次性生意来做。这一次的徐闻菠萝滞销的消息我只是前期看到新闻说有淘宝店家要帮忙销售，当时我觉得这个世界真美好，但是得知结局之后我也是心塞得不知如何表达，正如楼上所说的，对农民的看法在淳朴善良和穷山恶水出刁民之间不停变换。这种事多了以后再有什么滞销的消息也就没人敢帮了，毕竟人与人之间的信任就像一面镜子，碎了就碎了。
知乎用户 匿名用户 发表
个人理解，此处可见教育的意义。
所谓穷乡僻壤出刁民（强调不针对任何人，最恨乱七八糟的歧视！），教育的欠缺必然导致观念、道德的缺失，当一群人未受过教育，在面对利益时缺少了道德束缚，便不觉的向钱看，向利益看。
就本事件来说，不难看出，出于助农的淘宝店面对无良农民（我相信农民伯伯不都这样）惨遭损失。我不敢保证无良农民都没上过学，但敢说的是绝对大部分都是教育低下。从滞销到 2~3 毛再到 1.2 元甚至更高，他们所看到的无非是金钱。（此处我相信淘宝店家的话）但是到这里我都是能够理解他们的，毕竟辛苦种地，看见能卖出去涨点价钱我也能够理解，仅仅是理解。但是，面对夹杂不合格的果实这种行为确实不折不扣的缺德的行为。任何一个有生活经验的人都知道，香蕉、菠萝、芒果这类果实一旦成熟便无法远途运输，更何况种植的果农呢？他们为了增加自己的利益，置别人的利益、诚信于不顾。
反观代表新一代群众的淘宝店主，在自己面临损失破产，依然看重道德，较之把利益看作第一位的农民，我从淘宝店家的身上看到了许多 80 后 90 后年轻人的身影，这一代人大多经受过高等教育，作为新生代他们充满正义感，在面临破产时还在极力去挽救买家的损失，还在极力挽救名誉。正如王尼玛所说的那样 “他们是干二十年都买不起房、结不起婚，却每天努力工作的一代人，他们是吃着各种黑心食品长大，却每天还在茁壮成长的一代人，他们是顶着恶劣的就业环境、自然环境，顶着高高的房价、住在北上广的出租屋里，却没有怨天尤人，每天还在追求自己的理想，追求自己想要生活的一代人。” 说实话，我看到淘宝店家的那几句话的时候真的十分心痛，这不仅仅是一个诚信淘宝店可能就这样被毁了，更可能是一个地区农民的诚信就这么被毁了（此处我愿意去相信淘宝店）。
古人曾提出性恶论，在当今不无道理。由此观之，中国的教育真的还有很长的路要走。
个人见解，初次发言，有感而发，不喜勿喷
知乎用户 匿名用户 发表
老实说，我在贵州长大，虽然是在城里，但是我也见过不少大家说的农民占便宜的事。其实我想说的是: 占便宜，自私，不顾他人利益这种行为，与他是不是农民无关，和穷有关。
知乎用户 小赵律师 发表
万恶的资本家把牛奶倒了，也不分给穷人的道理应该明白了吧。
知乎用户 赵维 发表
我们看错了世界, 却说世界欺骗了我们
——泰戈尔
知乎用户 匿名用户 发表
农民等于刁民，角色转换技能与生俱来，随环境变化启动，仅此。
知乎用户 杜蘅 发表
我买了这个菠萝，真的是本着好心，想着买谁的不是买，不如帮帮他们……
结果呢？买了两箱，只来了一箱，连着纸箱只有 9 斤，要求退款不给退，声称菠萝装包前都是邮局称重的，对重量有异议需要去邮局开证明。
呵呵。。。
知乎用户 张建余 发表
不要相信你以为淳朴的农民。不要相信你以为淳朴的农民。不要相信你以为淳朴的农民。
毫无底线，毫无底线，毫无底线。
知乎用户 葛葛 发表
1. 穷山恶水出刁民这句话是地域歧视没错 但是能流传下来靠的绝对不只是歧视⋯⋯
2. 你弱你有理 四海之内皆你妈都得宠你
知乎用户 相亲相爱一家人 发表
一个小学老师说的到现在还记得。
我们那里一个阿伯 种胡萝卜 收成了要卖了
当时和菜贩谈好了
五鸟呗 (方言，意思就是长分叉的萝卜) 菜贩不收
阿伯就答应了
等到收菜的那天 阿伯出损招了
让菜贩把一些长分叉的萝卜也要收了
原因是我当时跟你谈好的是长了五个脚的不收
那还有三个脚的 两个脚的 四个六个……
菜贩当场都懵逼了
后来只能收了除了五个脚的所有胡萝卜
再隔一年
没有菜贩敢去收阿伯的胡萝卜了
知乎用户 艾小叨 发表
溜了一圈热评后总算知道了事情始末（奶妈消息比较闭塞）
个人认为：
商人逐利无可厚非，然而想以做公益的名义赚得收益，这本身就是件 “想得美” 的事。当然这并不是在嘲讽该店用心不纯，相反，我很敬佩店主能有如此情怀。
农民的小农意识，契约精神的缺失造就产品源头品质的不可控，不能说他错，只是如果你做的是 “生意”，那从自己利益出发统筹全局无疑是必须的。当然，如果你做的是公益，那只能说，有什么好说的～店铺公告发出来都多余～
这世上公益二字本就意义繁杂，这 “益” 字背后必然挂勾了一个“利”。
知乎用户 赋一盏灯 发表
今天再次像起那句前辈的话：你可以锦上添花，甚至可以落井下石，但不能雪中送炭。
知乎用户 倪真凡 发表
感觉他们不惨啊，本来一件惊天动地的损失给供货商渠道商及买家共同分担了，最后营造了和谐社会啊。
知乎用户 喜嘎 发表
从没见过这么厉害的微观经济学实例，要是把这个案例在微经课做一个案例分析，这课肯定得满分！
略微解释了为啥经济学的基本假设是人都是理性人了。
知乎用户 匿名用户 发表
公主死去了 屠龙的少年还在燃烧
致敬勇敢的理想主义者
知乎用户 转转 发表
从来都不相信那些助农的销售
人都是有劣根性的，简单来说如果原本是亏本的，没有销售渠道，农民心里肯定觉得 “能卖多少卖多少，能少亏点少亏点”
但是如果销售渠道出现了，就不可能有人再保持这样的想法，每个人都想赚钱，所以坐地起价以次充好等现象就很好理解了。
我觉得这个无关乎地域也无关乎诚信，是商家对人的劣根性了解太少，也过于理想化。整个事情最心疼的还是商家。总之一句做什么事情都要认清现实不要过于理想化。
知乎用户 匿名用户 发表
不谈仁义道德，谈下规律。
去年火龙果滞销，今年菠萝又丰收，有几个人意识到今年荔枝是小年，可能一斤荔枝的钱能买 10 斤菠萝（去年可没差那么远）。但几年前，菠萝可比荔枝值钱的多的多。所以不必心疼农户，干种植业的肯定会有挣有亏，也肯定想以次充好，可以挣多点钱。
其实对网店卖农产品是很感动的（是农产品、农产品、农产品）。以往农户总感觉卖底低价了和顾客觉得太贵了，网店愿意将价格差距拉小，这才是大家愿意通过这方式的原因。以后这样的问题也会越来越少，加入的人也会越来越多。
知乎用户 匿名用户 发表
又印证那句话
从来没有所谓的民风淳朴。
知乎用户 我爱白菜 发表
-— 庄家佬，怪又怪，越贵越不卖。
距今大概 11 年前，玉米涨价，一位农村种地老太太说给我听的。
后来玉米降价了，又卖不出去了。
农产品滞销有很多因素，天气，运输，等等。
供给过剩产生的滞销，个人认为还是让农民自己想办法吧。社会主义市场经济已经这么多年了。都在想什么呢？
猪肉涨价的时候没见哪个农户以低于市场价的价格卖给屠宰场。
知乎用户 北海道仙人 发表
这些个农民你看他可怜，但是你难道没听说过可怜之人必有可恨之处吗？
知乎用户 知乎用户 4l3zaE 发表
做生意就是为了挣钱
做公益就是为了公益
别搞混了
要求农民有契约精神实在是太难了，讲道理，只骂农民坏，贪婪是没道理的，夸他们淳朴也没道理。
大家实在是不了解农民。前两天，小伙伴竟然认为农民种一辈子地，可以攒个三四十万。
天呐，如果真的只是种自己家那一亩二分地，种粮食作物，他能攒十万，我都佩服他
知乎用户 湿葱 发表
现在明白了吧，那些贫穷果农其实并不是工农阶级，而是资产阶级。
知乎用户 匿名用户 发表
去年武汉江夏区橘子滞销，华师校媒号召全校买橘子，每个班都报了每人要买的数量，寝室四个人为了支持每个人都打算买十斤，但橘子发放那天大家发现橘子质量很差，干巴巴的，负责人没办法了，把橘子退了回去。
只能说助农不易。
知乎用户 清徽 发表
这种小农种植业，违约成本低，所以根据利益最大化的原则，自然很有可能违约。
生鲜类商品保质期短不容易存储，所以要做好品控，保证物流的及时性。
至于「笨鲜生」以及其它商家，请把商业行为和慈善行为分清楚。
商业行为是要挣钱的，慈善行为是要赔钱挣名誉的
所以商业行为，你要考虑对方的违约成本，考虑品控、物流各项事宜。
慈善行为就不需要
两者混淆起来就不好了。
知乎用户 匿名用户 发表
突然在这个问题下走神的想到了《亮剑》。楚云飞式的君子对上带有农民式狡猾的李云龙就从来没占过上风。
知乎用户 匿名用户 发表
看到不少评论和部分回答表示：农民需要的并不是同情，我们也不应该居高临下地以为自己在帮助他们。
我觉得说的很有道理。所以我看到这种消息，从来也不同情。
知乎用户 匿名用户 发表
自己工作经常和农民打交道。
看到这位店家的遭遇也是一声叹息。
当你不但是外地人，而且对他们报有同情心想帮他们，还没有严厉有效的手段在交易中约束他们的行为时————
那在他们眼里，你就是从天而降的大肥羊大傻逼啊。
不坑你坑谁？
知乎用户 云欢小说 发表
农产品市场一直这样，商大控农，农大坑商
知乎用户 喵喵君 发表
我就想问一个问题，这时候怎么不见全社会追着果农打？
知乎用户 匿名用户 发表
讲点政治不正确话，这个事件就是中国农民式狡猾的范例！
知乎用户 蜕乾居士何胜 发表
这种事件，让我加深了 “可怜人必有可恨之处” 的世界观。寒心
知乎用户 千同 发表
有的时候好心确实会这样办成坏事，本来好好的一次活动最后搞成这样，以后再有这样的滞销的产品谁愿意来搞活动？
知乎用户 苏泉 发表
用《亮剑》的剧情说明一下吧：新二团长孔捷想收编黑风寨，黑风寨二当家山猫子杀了独立团长李云龙的警卫员魏和尚。
知乎用户 塔斯马尼亚雨林 发表
破产没关系啊，道德高地是站稳了的。
知乎用户 周某人 发表
很多大学生村官就是在农村被这些人的蝇头小利价值观逼死的。
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